沟通读书笔记

沟通读书笔记（精选8篇）

1.沟通读书笔记 篇一

《沟通的艺术》读书笔记

《沟通的艺术》读书笔记1

书分为很多种，有的书可以让你掌握某项知识和技能，在某个领域有所长进。而有的书旨在开拓你的视野，更新你的观念，给你一个看世界的不同角度，帮助你重新构建认知的底层。

起初捧读时，以为《沟通的艺术》是前一种书，读完之后才发现，他应属于后一种。

每个年轻人，在完成学业，踏入职场的最初那段日子里，应该都经历了一段惶恐不安、战战兢兢的岁月，适应新的环境、学习工作的技能、学习职场游戏规则……那时整个人的状态都会绷得有些紧，甚至走路都是轻声细步，双目低垂。

我想很多人都是这么过来的。

在人生的那个阶段，多数人都会临时抱佛脚地找来一些《职场秘籍》、《办公室生存法则》、《商务沟通技巧》之类的书来读，以此来求得一份心安和内心强大起来的捷径。熬过那几年之后，回过头看，这些书里讲的东西，除了最基本的常理之外，其它都是没用的。

于是明白，有些东西是书上学不来的，只有经历过焦虑苦痛的煎熬、血泪伤疤的洗礼，人生才会有真正的收获。

最初看到这本《沟通的艺术》是抱着不屑一读的态度，并且它的书名用的不是技巧或是法则，而是艺术，可见在装上又上了一个台阶。

翻了翻简介，以及当当上的一些书评。发现说的跟自己想的不太一样。这本书上世纪70年代出版，如今英文都已经出到第12版了，一本行销40年的书应该不会是一本烂书。

纵观全书，35万字的厚重篇幅超过了绝大多数这一主题的快餐书。并且，结构如教科书般严谨细致，且条理分明，有理有据，从理论，到分析，再到实例，构建了一个完整的关于沟通的知识谱系。全书分为除了第一章《沟通入门》（算是综述和前言）之外，共分为《看入人里》、《看出人外》、《看人之间》三个部分。分别从情绪心理、语言倾听、人际沟通等三个维度全面分析了人际交往的各个方面因素。

如同一位网友的评论，「往往大多时候我们只是看到问题的表象，却没有深究其源」。人际关系是在人与人互动中建立的，而我们往往不是绝对理性的，很多时候沟通产生问题除了「硬技巧」问题就是「软技巧」问题，把握了人际沟通中的心理学因素，可以大大提高沟通「软技巧」。这本书并不是枯燥地陈列心理学词汇，而是通过有趣的诗歌、漫画、影视剧、电视节目等材料吸引读者，将心理学知识与日常生活联系起来，丝毫不会让读者产生晦涩难懂的感觉。

当然，看明白一个道理和真正懂得一个道理，永远都不是一回事，仅就沟通和人际交往而言，技术层面的学习和改进其实都不是问题，关键还是性格层面的障碍，你先天的性格，气质、后天的经历、视野，已经决定了你95%的行为方式。你能够改善的可能只有剩下的5%左右。不是说，之前的95%改变不了，但是非常困难，需经历一个痛苦的过程，因为总和自己作对的生活是很分裂的。

随着成长，每个人终会同自己和解，试着以一种平常心，将所有的处世处事回归到根本，立足于现实，立足于自身，选择自己合适的表现形式，接受自己的不完美。

因为，你就是你，不一样的烟火！

抱着这样的心态去读这本书，还是会收获一些知识，澄清一些认识。

第一，对“沟通”这个行为的认识。

沟通时人的基本需求，按照马斯洛的需求层次理论：生理需求、安全需求、自尊需求、自我实现需求，沟通则是满足以上各层次需求最必要的方法。

关于沟通我们经常忽视的几个事实：

1、沟通可以是有意识也可以是无意识的行为。

2、沟通不可逆，不可复制（不能总用同种方法不同时间场合沟通，人时刻在改变着）。

3、沟通不是越多越好，沟通不仅限于字眼里。

4、沟通是相互的，不同的人有不同的应对方式。

5、要有沟通动机，愿意主动去交流。

6、沟通不足容易产生问题，沟通过头也会制造问题。有时候过度沟通只会浪费时间，而且适得其反。

第二、提高沟通技巧的阶段：

1、觉醒期：学习任何事物的出发点，比如，读到这本书。

2、笨拙期：初次使用新技巧与人沟通的时候同样也会有些尴尬。这就需要反复的练习，并且不断总结，这阶段要进行“自我袒露”，“知觉判断”，“情绪控制”，“语言理解”，“倾听”等等方面的尝试，随着多次尝试，慢慢熟练，这些技巧会给我们带来意想不到的好处。

3、熟练期：克服了尴尬之后的持续练习阶段，熟练的把握自己。这个阶段由大量的前期思考与计划以及好的结果组成。

4、整合期：没有特意思考一件事情，却能表现得很好。行为举止自然而然的，成为了你行为资料库的一部分。

第三，处理人际冲突的方法

所谓冲突，就是在至少两个个体之间，感到不相容的目标、不足的资源和达成自己目标是来自另一个个体的阻挠。

必须承认，冲突是无处不在的，尤其是在职场中，更尤其是在机关这样错综复杂的地方。如何处理冲突则凸显出一个人的成熟程度。冲突的解决最终会造成建设性和破坏性两种后果。

建设性的处理冲突技巧包括：

1、确认你的问题和未满足的需要。

2、订立约会。

3、描述你的问题和需求。

4、思考对方的观点。

5、商议解决之道。

6、追踪解决的后效。

《沟通的艺术》读书笔记9

利用假期我读了《师生沟通的艺术》一书，这本书站在一个教师的角度，便觉得这是一本很不错的书。作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系，学生才会对我们的教学感兴趣。

《师生沟通的艺术》（作者唐思群、屠荣生）较全面地阐述了师生之间有效沟通的基本理论，就师生之间最常见的沟通障碍及其起因作了深度分析，并大量系统地介绍了教师在对学生进行语言表达、课堂听讲、解决学生问题、维持良好的课堂纪律等方面的实用技巧，是非常值得我们教师取金的学术著作。

看完这本书，我感觉到师生之间建立良好沟通应该要做到以下两点：站在对方的立场去理解对方；了解导致这种情形的因素；把这种对对方设身处地的了解让对方了解。教师必须先设身处地了解学生的心理感受，并进而用同样的思想去理解学生。子曰“己欲立而立人，己欲达而达人”。只有充分认识了自己，才能更好地理解别人。

建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们，对待后进生，对待班级上个性突出，调皮的学生，我想今后应该把他们当成我的朋友，学着去爱他们，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我”。书中还提到了老师要勇敢地面对自己的内心世界，发掘自己内心世界软弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承认自己的错误。勇于承认错误的人是会不断进步和提高的。然而，怎么样才算有分寸得向孩子承认自己的错误，这个分寸的度应该如何把握？是不是过度承认错误反而会使孩子否定你这个老师，因为你做的很多事情都是错误的，不正确的。

师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情，需要我不断的积累经验，不断完善教育方法，不断向他人求教，在以后的教育教学中，我会努力改善我与学生之间的关系，真正成为学生成长道路上的良师益友。

教育即交往，交往即沟通。教师最需要：认识自我、发现自我，发展自我、创造自我，表达自我、成就自我。教师的最大快乐是创造并享受教学艺术，师生沟通并建立良好的师生关系，善于享受自己的劳动成果。

作为教师必须学会与学生进行良好的沟通，而师生要想取得良好的沟通，关于教师——保持健康平衡的心态，关于学生——了解他们的时代特点与个性特点。

一、师生之间关系的好坏是教育成功的关键

良好的师生关系是教育产生效能的关键。成功的教育，取决于多项因素。其中，一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。在人际关系的规则中，有一条最重要的原则，那就是一个人事业上的成功，只有15％是由于他的专业技术，另外的85％要靠沟通技巧。

良好师生关系的特征：

①坦白或明朗——彼此诚实不欺诈。

②关心——彼此都知道自己受对方所重视。

③独立性——一方不依赖另一方。

④个体性——一方允许另一方发展其独特的个性与创造力。

⑤彼此适应对方的需要——一方需求的满足不以另一方需求的牺牲为代价。

二、师生沟通的涵义

教师所做的每一件事情都是在与学生沟通，教师发出信息的方式，影响学生对教师的评价方式。教师开始传递信息的方式，往往决定了与学生沟通的结果。沟通应该是师生双向的，成功的沟通有两个关键的因素：教师传递给学生有说服力的信息，及时收集学生的反馈信息。教师要从学生的反馈和回应中判断沟通是否成功。

三、有效促进师生沟通的基本条件

1、同理心——————与学生沟通的`前提

同理心是沟通方暂时放弃自身的主观参照标准，尝试设身处地地从对方的参照标准来看事物，使我们能够从对方的处境来体察他的思想行为，了解他因此而产生的独特感受。同理心包括三个条件：站在对方的立场去理解对方；了解导致这种情形的因素；把这种对对方设身处地的了解让对方了解。

教师在同理心的交谈中要持有的积极沟通理念——相信学生有自行解决问题的能力；“由衷的接受”学生所表现的情感；帮助学生做好情感的化解和消融；“由衷的愿意”帮助学生解决问题；与学生的情感感受保持适当的距离；在积极聆听的基础上更深入地了解问题的症结。

对于同理心的理解要注意记下几个问题：

同理心≠了解。了解是我们对事物主观的认识，是以个人的、主观的参照标准看事物；而同理心是沟通方暂时放弃自身的主观参照标准，尝试设身处地地从对方的参照标准来看事物，使我们能够从对方的处境来体察他的思想行为，了解他因此而产生的独特感受。

同理心≠认同和赞同对方的行为和看法。认同和赞同中包括沟通双方对一些问题的看法和价值观等方面有一致性，都带入了自己主观的参照评价系统。同理心是对对方有一种亲密的了解，像感受自己一样去感受对方的内心世界，由此产生共鸣同感。

同理心≠同情。在同情的心理活动中，交往的双方有高低、尊卑地位的差别；在同理心的心理活动中，沟通双方的地位是平等的，无高低之分。

在人际关系中，如果沟通双方能够从同理心的角度，去感受对方的感受、信念和态度，并有效地将这些感受传递给对方，对方会感到得到理解和尊重，从而产生温暖感和舒畅的满足感。这种感受可以诱发出彼此充满体谅和关心爱护的沟通氛围。

2、真诚——————用真诚唤起学生的信任感

卡尔·罗杰斯把真诚解释为咨询员在心理咨询中，自由地表达真正的自己，表现出开放和诚实，是一个表里一致，真实可靠的人。也有心理学家认为真诚是真实、可靠、诚实的同义词。

教师向学生表达真诚的技巧——自我接纳与自信；有分寸地向学生承认自己的无知、错误和不完美；恰当运用“教师意识”、“朋友意识”；有选择地表达真诚的自我体验。

教师对学生的真诚是一种教育的力量。学生对教师施加的教育影响，是有选择地接受的，这种对教育影响选择接受的程度，决定于学生对教师的接受程度。学生对老师的信任度和接纳度有多高，对老师所传递的教育影响的接受度就有多高。学生对老师的言行是否一致非常重视，学生在与表里一致、言行一致的老师沟通，本身就是在学习如何进行健康的情绪管理；让自己在这样的一个榜样那里，学习做一个表里一致、言行一致的人，学习对人真诚、信赖的品质。

3、接纳与尊重学生

接纳与尊重是教师对学生的沟通态度，也体现教师在哲学上的一种人性观。从本质上讲，这种人性观倾向于“性善论”，即相信每个学生有无限发展的潜力，相信每个学生都可以通过教育和社会的影响，朝美好的方面发展，相信教师对学生的良好沟通会产生良好的影响——不论这种沟通效应的发生会需要多长的时间。尊重与接纳学生的内涵——对学生的尊重和接纳并不等于赞同学生的不良行为；对学生的尊重和接纳并不等于教师不能拥有自己的价值观和思考模式；尊重和接纳学生也意味着让学生在表达他们自己的内心世界时，不轻易下判断，不对学生随便地做出“好”或“坏”的判断，只是先进入学生的内心世界去无我地聆听，给予学生充分的宽容去表达和自我觉察；教师对学生不轻易下判断，给予学生充分的空间去表达自我的同时，在内心深处始终对学生未来的良性成长持积极的态度。

四、师生关系中常见的沟通障碍

沟通障碍的种类

命令、控制、指挥

警告、威胁

训诫、说教、说“应该”和“必须”

过度忠告或建议

中伤、揶揄

给予泛泛之辞

不愿积极的聆听

强加于人

随意指责与批评

五、师生沟通策略方法

（一）师生沟通中策略

创造一对一交流的机会；

适当的私人交谈；

利用课余时间交谈；

开诚布公地交谈；

参与课外活动；

在课程设置上，最大限度地增强个体间或小组间的交流；

使用书面评语；

使用非言语交流。

（二）师生沟通中的口语艺术

教师常用口语技巧

1、幽默

恩格斯认为，幽默是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现。”。幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”。幽默可以用来批评学生的一些不良行为。幽默有时也用来补救教师在师生沟通中产生的一些失误。在运用幽默语言时必须要把幽默和低俗油滑、刻薄讽刺等语言区分清楚，而且还须注意场合等因素。

2、委婉

使用一些语气词。用“吗、吧、啊、嘛”等语气词；灵活使用否定词。例如，把“我认为你这种说法绝对错了”改为“我不认为你这种说法是对的”；把“我觉得这样不好”改为“我并不觉得这样好”。

3、含蓄

师生沟通中有时因某种原因不便把某一信息表达得太清晰直露，而要靠对方从自己的话语中揣摸、体会出里面所蕴含着的真正意思，这种“只需意会，不必言传”的手段就可称为含蓄。含蓄是教师高雅、有修养的表现，也经常表示出一种对学生的尊重。含蓄在师生沟通中经常起以下几方面的作用。

曲表观点：曲折表达自己的想法。

巧避锋芒：有时师生之间在某些非原则问题上有不同看法，教师可以用外交辞令式的含蓄语加以暂时的回避，让学生留有保持自己意见的余地。或者为了避免公开发表教师目前并不想发表的意见，以免引起不必要的冲突。

暗示批评：有时含蓄的话语是为了对学生的不良行为从侧面敲击一下，使其注意，但不太伤害他们的面子。

美化语言：师生沟通中如必须讨论到一些青少年不宜直接谈论的内容时，教师可用含蓄的语言让谈话能不失于粗俗和有害。

4、反语

师生沟通中，教师有时为了更好地达到目的，口头说出的意思和自己的真实意图恰恰相反，却反而能成功。反语可利用来提高批评人的效果。

5、模糊

模糊的说法有时是为了使沟通留有余地；模糊有时也是为了照顾对方的自尊；模糊有时是为了避开某些敏感的问题；模糊不等于糊涂。

6、沉默

教师的沉默能起到一种提醒、集中学生注意力，迫使他们认真参与谈话的作用。

在带有说服学生性质的谈话中，教师的适时沉默会体现出一种自信心和力量感。教师有意识的沉默也是一种有效的批评办法。

批评的口语策略——六步进阶法：反省内心对话是否正确；切入话题，伺机说明批评的理由；提出明确中肯的批评；请对方提出解释；请对方建议如何加以改进；总结对方承诺的行动。

（1）反省内心对话是否正确

教师欲批评学生时一般应有一定的思想准备，重点是思考自己的内心对话是否正确，是否遵循了“是批评、而决不是责备”的原则。

正确的：“小明这次错误给老师造成了不少麻烦，但还不至于无法收拾，我能指出他的错误并让他改进，同时我必须保持冷静。”

错误的：“小明这次的错误实在太令人气愤了！简直是不可饶恕！这次一定要叫他下不了台！”

正确的：“批评他时他可能受不了，不过我想即使他一时失去理智，我也对付得了。”

错误的：“我如果指出他的错误，他肯定会跟我大吵大闹，那就麻烦了！索性跟他翻脸吵到底！”

（2）切入话题，伺机说明批评的理由

教师可以从几个角度来说明批评的理由。指出对方错误对你的影响：“今天你课堂上的表现给老师带来了很大的麻烦。指出对方错误给对方造成的影响：

“你今天的行为会影响你今后的成长。”指出问题是如何发生的：“今天有些同学向我反映，说你影响大家正常地听课。”说明理由时切记要简单明了，忌罗唆或过分重视细节。

（3）提出明确中肯的批评

句子应以“我”字开头，以表示批评发自于你个人，而非某些不能公开的来源。如：“我看到了你在课桌下做？？这是违反校规的。”“我对你今天的做法很不满意，我觉得你太忽视？？了。”“我感到很痛心，因为你？？”

批评对方时越简短越好，而且要最先说出，说完后可谈谈此项错误的后果。注意体态语的配合。如眼神接触太少，学生会对你的批评不以为然、甚至加以排斥；眼神接触太厉害、像“瞪视”对方，又会使对方感到受到侵犯，产生对立情绪。

（4）请对方提出解释

这一步是用来说明对方接受你的批评，方法是积极的询问。询问的结果之一是对方接受了你的批评，但此时还可能说出一些你出乎意料的事实来，使你的批评能修正到更准确的程度，也使对方更能接受。询问的另外一种结果是发现对方确实对你的期望或要求不甚明了，这时你必须向对方作补充说明，并确定一个对方能接受的标准。还有一种结果就是对方解释后，你发现这次批评并不正确，那么，你就应修正或撤消批评，不可为了面子而继续批评下去，造成侵犯学生的行为。

（5）请对方建议如何加以改进

这一步，主要应鼓励对方能说出自己的改进意见。根据学生的个性差异，此时的口语策略大致有：鼓励型——“你有什么改进的构想？”建议型——“这样做你觉得怎么样？”帮扶型——“老师如果这样地帮助你改进，对你是否有帮助？”

（6）总结对方承诺的行动

一般做法是：

（1）重复检讨上一步进阶中对方自己提出的改进建议，确定它们的可行性。

（2）再次明确彼此应负的义务。

（3）结束话题前，附带对对方说明，以后教师将会继续认真观察对方的改进努力。以使对方更加慎重其事。

（三）表扬学生的口语策略

1、表扬学生的行为而不是人格

一般的口语策略通常是：“不错”、“正确”、“答对了”等，这些反应没有附带对学生人格的评价。

2、表扬不能太廉价或过度

太廉价或过度的表扬经常会起反作用，它会使学生觉得老师的表扬不是真心的，而只是一种惯用的手段。

3、不要随便把学生互相比较

要发现每个学生的独特之处，而不能“人比人、比死人”。什么事都让学生互相比较，是一种很拙劣的教育手段。

4、公开与私下表扬双管齐下

对一些低年级的学生，公开表扬效果较好，而对一些高年级的学生，教师在身旁低声的称赞可能比在全班面前表扬更令他感到愉快。带有导向性、典型性的学生行为，教师应有意识地公开加以表扬。

5、表扬要尽量公平、一致

教师的表扬有时会受一些因素的影响：

（1）个人的心情。心情好时，教师乐观、敏感、行为主动，而心情不好时，则悲观、迟钝、行为木讷。不管个人心情如何，教师一与学生接触，就应像演员进人角色，这也是教师起码的职业道德。

（2）对不同学生的好恶感。对不同的学生在不同时间内，只要任何学生有相同的良好表现，都要给予及时的表扬。

6、隐恶扬善，找好不找坏

当学生们的表现不一致时，教师应从正面引导，以表扬为导向，让表现不恰当的学生懂得，只有表现转好才会得到教师的关注和赞赏。

7、珍惜学生的这一刻

教师不要计较学生过去或一贯的不良行为而怀疑学生进步的能力，一个好教师就像一个好猎手，他不但要时时刻刻捕捉学生的缺点，更重要的是要捕捉学生的“闪光点”及时加以宣扬。

8、表扬与奖励要结合好

目前，许多学生、特别是高年级的学生，已越来越不满足于教师的一些“空口”表扬。所以，只要有可能，教师就应该在表扬的同时辅以奖励。

总之，师生沟通的技巧在于——学会微笑，学会面对；学会倾听，学会了解；公平对待，爱心感化；把握课堂，师生互动。

《沟通的艺术》读书笔记2

看这本书的感觉，不像是国内见到的常规意义上的书，倒像是一篇论文。作者大量地引用了其他人的研究，可以窥见作者输出这本书有多大的输入。同时，本书也给出了很多具体可执行的建议，也难怪能再版14次，深受大学老师和同学们的喜爱了!

一、沟通和自我

1、自我的生物性和社会性根源

研究发现人格在很大程度上是由基因决定的。

即使你的人格特质具有害羞或者攻击倾向，你仍然可以在实际沟通的过程中进行调整或控制。越来越多的研究显示人格不仅是变化的，动态的，而且是可以被经验塑造的。

我一直相信，性格也可以随着环境和阅历改变。从小我很害羞，但妈妈一直教我，见到长辈要打招呼问好，我就一直这么做，到后来主动打招呼并不觉得害羞了。所以我给别人的第一印象都是热情的，外向的。

而在深入交谈方面，从小就被要求少说多做，家里没有鼓励闲聊的氛围，因此受到的训练较少，以至于现在和别人一聊天，老想着解决问题，而不是去倾听，不愿和人聊有的没的，很荣幸地成了群聊终结者。

所以，非常认可后天的训练对改变性格，改变沟通具有非常重要的作用。

慢慢地去做一些改变，学会爱、信任、独立、自强、表达和分享，把这些好的东西不断地在人生中进行一遍又一遍的重复。终有一天，会看到一个更加喜欢的自己!

2、社会化与自我概念

事实上，我们每个人得出的自我概念反映的是我们认为别人看待我们的方式。换句话说，如果我们觉得自己没有价值、不可爱和没能力，很可能是因为他人释放了破坏自我的信号。同样，如果我们自我感觉良好，很可能是因为他们承认了我们的价值。

这些形成自我概念的原则在我们未来的生活中会持续进行，特别是来自“重要他人”(家人，某个特别的朋友，某个老师，约会过的对象)的信息。

此外，我们每个人还通过社会比较形成我们的自我形象，即与他人对照的方式评估自身。

由此可见，重要他人的意见是多么重要了，这一点我也深有体会。从小是周围人眼中的“别人家孩子”。可是在妈妈眼中，我既不会干家务，也不会打理自己的着装，做什么事也都慢里斯条，做不利索。因此家里给我的评价都是“笨手笨脚”、“书呆子”、“反应迟缓”、“不会说话”……长期下来，我在学习上很有自信，而在社交上总是缺乏自信，不敢开口跟人聊天，在动手能力上，更是深深的自我怀疑。工作以后，我也觉得有些事是自己无法胜任的。直到现在，看了一些书，有了一些实践，我才知道，通过自己的努力，找到一些方法技巧，我也是可以做到的。相信自己，没错!

3、自我应验预言和沟通

自我应验预言有四个步骤：

(1)持有某种期待(对自己或别人)

(2)表现出与期望一致的行为

(3)期待如实发生

(4)强化期初的期待

我们在很大程度上会成为自己相信的那个样子，也就是说，我们和我们身边的人在不断地建构和重构着我们的自我概念

想起毕业前的一场面试。

(1)在准备的时候，我告诉自己：哎呀是个外企，面试都要用英语，我肯定不行的。

(2)既然不行，那就不去吧!不准备了，免得耽误时间

另外一场面试：

(1)我想进这个公司，我认为自己的条件满足要求，希望非常大

(2)全力以赴，准备面试，包括专业问题准备，形象准备

(3)非常自信地参加面试和交流，收到面试通过的电话

(4)看吧!我还是可以的。这类工作于我小CASE

这告诉我们：

(1)要清醒地知道2和3的关系，是2行动导致3结果的发生。而并非1的作用。

(2)要认识到好的预言的好处。乐观，多给自己加油打气!

4、自我的展现：认同管理

我们使用的沟通策略会如何影响他人看待我们的方式?我们传递的很多信息是以创造我们想要的认同为目的的。认同管理意味着选择自己的哪几个角色或者哪个部分加以展现。

沟通者可以通过三种方式管理他们的认同：举止、外貌和配备。在职业沟通中，职场形象的重要性不言而喻。你试图传达你很可靠的信息，而对方并未从你的言谈举止和形象中感受到。这也是作为新人的我们时常忽略的问题。

这三个方面可以通过这样几个途径改善：

1、礼仪学习视频

2、健身、学习化妆、服饰搭配

3、挑选合适的身份象征物(手表、汽车、佛珠等)

二、知觉：看到什么就是什么

1、知觉检核

如果我们一厢情愿得认定我们对事情的解释就是事实，恐怕会产生很多严重的人际困境。就像大多数人一样，我们也不喜欢别人对自己行为的原因草草下结论。

即便你的诠释是正确的，然而义正词严、一针见血的评论很可能让对方产生防卫。知觉检核的技巧提供了处理这些诠释的更好办法。

知觉检核完整的程序包含三个部分：

(1)描述你注意到的行为

(2)列出关于此行为至少两种可能的诠释

(3)请求对方对行为诠释作澄清

知觉检核是帮助你正确了解别人的一项工具，它并不假设你的第一印象是正确的。

打破先入为主的思路，承认自己有时看问题并不准确全面。先客观地描述取得对方的认同;然后给出几种合理的`诠释;最后由对方澄清正确的诠释是怎样的。非常聪明的技巧，不仅得到对方的反馈，而且还保住了对方的面子和双方的关系。

《沟通的艺术》读书笔记6

想看这本书，已经有好几年了。当年想看的时候，这本书是第12版，而现在这本则已经是第14版了。我这个人习惯在一本书之前，猜一猜书的大致内容。开始读的时候，看看目录，看看自己猜的是不是跟作者想的一致。在拿到这本书之前，只是猜想，这本书应该是讲“如何说话”“如何写信”“察言观色”之类的，然而拿到书后，才知道我的猜测有多么不靠谱。

我的不靠谱主要是体现在两个方面：一是没有想到这本书所涉及的范围是这样的大，二是没有想到作者研究是如此深入。范围大体现在，这本书不是单纯地讲沟通问题，而是涉及了不同人群之间，不同团体之间，家庭成员，朋友之间的沟通与交往问题等等众多的沟通现象。而深入则体现在，每种沟通现象都不是那种浅尝即止的介绍，而是从多角度多层面来展开的，这面有心理上的刻板印象，有在沟通过程中如何倾听的技巧，有如何摆脱沟通陷阱的方法……

虽然这本书是以美国文化为背景而写成的，然而因为其研究的全面与深入，所以在多处能给人以启迪。比如在自我认知方面，书中提出了更正面的构建原则是：

1、对自己有真实的认知。

2、有切合实际的期望。

3、要有改变的意愿。

4、要有改变的技巧。

这四点无疑对每一个期望改变自己的人能起到明确的指导作用。

在思考问题方面，枕头法则中的五种立场（“我对你错”“你对我错”“双方都对，双方都错”“这个立场不重要”“所有的观点皆有真理”）。我们如果把这个法则贯彻在平时的讨论过程中，解决问题的时候，通过不同位置的思考，一定可以大大加强对问题的认知程度，而不致于犯下偏听偏信，一叶障目的错误。

有时候，我们不了解别人性格特征，会以为不积极参加讨论的人是对自己不满或是有所保留。但是这样的认识其实是不正确的。因为不同的人所以采取的情绪表达方式是不同的，我们单方面的认知是不足以断定他人情绪的。

沟通意味着倾听，而倾听有五个元素……当我们被别人抱怨独断独行时，我们不妨看一看这本书。沟通决定着人际关系的变化，“我为什么和朋友疏远了？”我们不妨来看看这本书。沟通影响着自己与亲人之间的关系，当我们感到和家人渐渐疏远的时候，不妨来看看这本书。虽然这本书不一定会给出我们所需要的标准答案，但是它却能给我们以正确的思考方向。

这本书整体上所采用了一种社会学的构架，来分析人际交往中的沟通问题。这就使得沟通这个行为，有广阔的适用性，而新版所采用的众多媒体的例证，无疑更增强了具体内容的可信度和趣味性。在编排上，适时插入的情景链接和具体案例，又大大地增加了书的可读性。虽然我们在生活中可能不会遭遇到这本书中的所涉及的所有内容，但是这本书使曹雪芹所提出“世事洞明皆学问，人情练达亦文章”不再是一句空话。

《沟通的艺术》读书笔记3

看到推荐这本书就放到了书单里，第一次错买了《沟通圣经》，第二次买对了不过一直没有看，结果过了一段时间发现自己买了两本书，由此可见我是多么想看这本书。一直以来我自诩是一个还比较善于沟通的人，那么我为什么要买这本书呢？我最近对方法论比较痴迷，所以听到说这本书是一本关于沟通的方法论书籍，就迫不及待的想看看。这本书从心理学和社会学等多个方面论证了沟通的必要性，有效沟通的方法，影响沟通有效性的因素，但是必须清楚的是沟通不代表理解，更是不可能解决所有的问题。

人之所以对沟通的需求格外强烈，源于人需要通过沟通来获取自我认同，自我认同是通过内在和外在，以及与参照群体的社会比较得到的。因为获取信息、生理因素、文化差异、社会角色多个因素会使人在知觉上有倾向，所以我们需要“知觉检核（Perception Checking）”，方法是描述注意到的行为——列出至少两种诠释——请对方对诠释做出澄清，这样可以消除知觉倾向带来的沟通误会。

认识复杂度是沟通能力的特质，复杂度越沟，沟通的效力就越强。枕头法是一种提高认识复杂度的.方法，从五个角度来分析问题：

1、我对你错；

2、你对我错；

3、双方都对双方都错；

4、这个议题不重要；

5、所有观点皆有道理。

通过五个角度的分析，可以对问题进行全面的剖析，有助于走出误区。

沟通中，要努力减少无用的情绪，学会监控自己的情绪反应，注意引发情绪的事件，记录自己的内心的想法，用建设性思考取代自我打击，重新评估非理性信念。

沟通使用语言尽量避免使用“你”作为开始，这样会让人本能的开启自我保护的防御心理，增加知觉倾向和误解的几率。使用“我”更容易让人卸下防御心理。非语言的方法也可以起到作用，但是记住一点非语言的方法是模糊不清的，应该注意避免产生歧义。

有效的倾听才能有效沟通，可以不过多说话，顺势而为，也可以真诚的提出问题，或者对别人的意思进行解释确认，还可以对他人的内心挣扎提供支持，但不表达自己的赞同或者否定的想法。

人与人之间的冲突是发生在存在相互依赖关系的双方，他们拥有共同的目标，但发现目标不一致，资源不充足的时候，所表达出来的斗争。这时要避免破坏式的模式，如批评、防卫、蔑视和回避。要使用建设性方法处理冲突——合作，确认自己的需求和问题，描述需求和问题，思考对方的观点，商量解决之道，追踪解决方案的后效。

在我看来，沟通首先是要控制好自己的情绪，做到对事不对人，积极寻求解决之道。还是那句老话，方法是拿来用的，只有在用的过程中才能够体会到方法的好处和如何使用才对自己有效。

《沟通的艺术》读书笔记4

印象管理，就是我们使用的沟通策略会如何影响他人看待我们的方式。每个人在事实上都有几个自我，有些是隐私的，有些是公开的。大部分人都在有意识或无意识的以一种有助于建立在自己和他人眼中的理想身份的方式进行沟通。沟通者只有在面对面坐着的时候，也就是能在看到彼此表情的情况下，才有可能进行面部模仿，比如用微笑或者是表示同情的的表情来回应对方的信息。我们大部分的行为都带有发送信息给别人的目的，其实就是在做印象管理。

我们会不由自主的进行着印象管理，目的有几种：

为了开始和经营关系。如果你想进一步去了解一个人时，你会自然而然的想要呈现出最棒的一面，表现的迷人、机智或者文雅等等。

为了获得别人的顺从。为了让熟人或陌生人合理的对待我们，比如我们会友善的和并不特别感兴趣的邻居聊天，以便在有问题时可以相互帮忙。

为了保住别人的颜面。我们更改自己的形象有时候是为了满足别人对我们的期待。还没有懂得印象管理重要性的孩子可能会直接说出“你怎么那么胖？”这类的话，而长大一些后的我们就不会再这样直接说出这样的话了。

为了探索新的自我。这也是一种提升自我的手段。比如尝试不同风格的服装，以便观察这种新尝试是否会改变别人对待我们的方式和我们思考和感觉自己的.方式

在面对面沟通的时候，人们通过举止、外貌和配备三个方面来管理印象。举止包括语言和非语言行为。例如有的医生会友善的和病人交谈，有的医生则表现出冷淡的态度。交谈的内容构成了沟通者的大部分举止。非语言行为在创造印象时也扮演着重要角色，一位带着微笑和你握手的医生和一位只会对你点下头的医生给人的感觉是大不同的。语言沟通适合表达想法，非语言行为能实现重复、替代、补充、强调和否定语言沟通。当语言信息和非语言信息出现冲突时，沟通者更倾向于依赖非语言信息。

外貌是人们用来塑造印象的个人化方式，有时候外貌是职业形象的一部分。比如医生的白大褂和警察的制服。人靠衣装马靠鞍也是这个道理。外貌出众的人往往能获得更多的社会利益。

配备是指用来影响别人如何看待我们的物理工具。汽车就是人们管理印象的重要组成部分。人们有时候是根据自己的喜好来做出选择，有时候是为了给别人看而做出的选择。

《沟通的艺术》读书笔记5

《沟通的艺术》作者是【美】罗纳德。我是在翻看好友的朋友圈中无意中获得此书，闲暇之余阅读了一番，看似心灵鸡汤，读过之后回头来看却有不少营养，如沟通的重要性、沟通的原则以及如何提高沟通能力。对我今后的工作生活也有很多启发：

先谈沟通在工作中的重要性：作为邢衡高速邢台段信息调度中心的一名监控员，平日的主要工作是对本路段的路域进行不间断巡逻，对沿线的交通运行状态、路况、车流量等信息进行收集。将本路段的车辆故障、交通事故、路障路损、交通拥堵等求救信息迅速通知路政、交警、养护等有关部门联勤联动，及时处理，保证在最短时间内实现事故救援、道路抢险。还要负责车户的路况咨询工作、投诉等等。

良好的沟通起到了非常重要的作用：如遇交通事故、火灾等大的突发事件，监控员能及时有效的.与高巡、路政、119、120等相关部门沟通，沟通期间不啰嗦做到语简意赅。就可以及早确定事故现场，挽救人员生命，减少人员伤亡，减小经济损失。

好的沟通还需要沟通者有良好的情绪。情绪稳定是一项非常高级而难得的能力，心理学家把理解和控制自己情绪的能力称为“情绪智商”例如我们的工作中会经常遇到冬季恶劣天气或因其它路段交通管制导致各站口关闭，各广场滞留车辆多，车户表示不理解，咨询路况时有的会出现情绪暴躁，恶语相向，监控员接到这样的咨询电话时应管理好沟通时的情绪和气氛，软语温言向车户耐心解释，不但安抚了车户还提升了单位形象，减少了窗口单位因服务态度而造成的不必要的投诉。

沟通能使高、中、基层协调有效、目的明确地开展工作。在我们的日常工作中，工作进程、领导指示、传递信息、工作目标、工作方式方法、工作要求等因素只有通过沟通达成共识，才能使工作不折不扣的完成，才能真正提高工作效率。

良好的沟通在生活中也起到了非常重要的作用：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。在与同事之间不仅要树立良好的工作关系，更要建立和谐相处的人际关系。才能想我所不能想，做我所不能做的。要懂得换位思考，互帮互助，相互体谅，以便达到心灵与效益共赢。美国的西点军校有一个处罚叫做“沉默处分”，犯了错的人不能和身边的任何人有任何交流，这被称作是最残酷的处罚。想起以前上学的时候，女生之间往往会使小性子，有时候会一起孤立某个女生，这会给被孤立的人心理上造成很大的伤害。再比如男女朋友之间因矛盾闹别扭搞冷战，不管谁对谁错，最终是谁先低头，结果不可避免的都会对这段关系产生一些影响。

由此看来，我们的工作生活中的确不能没有沟通，沟通就如同空气和水一样、是我们身体健康、心理健康必须的要素，更是我们获得社会认同和维系、增强关系所比不缺少的手段。

知道了沟通的重要性，我们该如何提高我们的沟通能力？沟通是人类生活中能够和谐最重要的因素。每个人所处的环境不同，思维也会有很大不同，这就需要在沟通中互相了解，化解矛盾。所谓沟通，就是当事双方心与心的交流和互换。沟通心态很重要，沟通不只是一种讲话的技巧，更是要保持一种良好端正的心态，不要总以自我为中心，要纵观大局；学会控制自己的情绪(把脾气拿出来，那叫本能；把脾气压回去，那叫本事)；提高沟通能力，无非是两个方面：一是提高理解别人的能力，二是增加别人理解自己的可能性。我觉得首先一点是尊重，尊重对方的人格，再就是学会换位思考，在给别人提出要求时，要充分理解他人能接受的最大限度，而你又能妥协到什么程度，最大的能拉近双方距离，达到相互理解，沟通就不是障碍了。

这本书给我以启迪，就像作者在书中所说那样：“总之，人际沟通---就像跳舞---是一个经由同伴间的互动而创造出的独特活动。同样你的沟通方式必然会因为同伴的不同而发生改变”。读完这本书我会在日常生活和工作中，时刻都要与同事、朋友建立良好的沟通理念，相互了解、促进学习，共同进步，丰富我们的工作经验，使我们在工作中变得更轻松、更加得心应手，也使我们的生活变的更加美好！

《沟通的艺术》读书笔记6

评价我们和别人关系亲密程度的一个方法就是看我们能和对方分享多少信息，也就是我们在别人面前的自我坦露的程度。自我袒露是指有意的透露与自己相关信息的过程，这些信息通常是重要的，一般不为别人所知的。自我坦露在沟通的过程中是逐渐展开的，如果程度合适，它会起到一些良好的作用。

宣泄。合适时机的一吐为快，使自己的身心得到释放，在心理上和情感上的受到双重慰藉。

互惠。有研究表明，一个自我坦露的行为会引起另一个自我坦露的行为。你的开诚布公会让他人感觉到安全，同时会引发他人感觉有义务去相应的配合你的开诚布公。比如向一个朋友说起你工作中的一些烦心事，你的朋友在今后向你倾诉其家里的故事时会自在一些。

关系的建立和维持。开始一段关系需要一定程度的自我坦露。自我坦露对于维持现有的既定关系也有一定的作用，比如自我坦露的品质和婚姻的满意度有很强的关系。

自我澄清和自我确认。我们在和别人谈论自己的信念、想法、态度时，就是通过这种坦露表明自己对于所谈问题的看法，寻求交谈对方对自己的认同，也是自己对自己行为和信念的确认。

社会控制。比如有的员工向老板坦言有别的公司想要挖走自己，这样也是为了达到某种目的。

当然，自我坦露涉及一定的.隐私，是有风险的，需要十分的审慎。自我坦露有可能使别人对自己产生负面印象，甚至拒绝自己。因为自我坦露在一定程度上是告诉了别人自己一定程度的真实面目，而那个完全真实的自我，不一定是别人喜欢的。

自我坦露也可能会降低关系双方的满意度。比如你对一个很想亲近你的人说我不喜欢你的靠近时。

那么怎样才是合适的自我坦露呢?首先是你要评估面对的这个人对你而言重要性有多大。有时在一段足够深厚的关系中再分享自己特别的事情会令这段关系更加稳固。要注意自我坦露的量和方式，假如在课堂上过多的分享和讨论与学习内容无关的自我信息就是过量了。面对陌生人或者在网络上随意坦露自己的隐私也是不明智的。“真心话大冒险”游戏玩起来很刺激，但是有过度泄露个人隐私风险。

要评估坦露的风险是否合理，例如在发泄自己负面情绪的时候是否合适，在工作中随意表明自己的态度和看法后的影响等。还可以想想自我坦露时和别人有没有互惠的地方，也就是你的自我坦露会换来别人坦露的多少。

《沟通的艺术》读书笔记7

在工作日，同事们经常会一起约饭。到了餐厅，有女同事点的意面分量十足。女同事吃了几口之后，觉得自己应该吃不了全部，就问身边男同事要不要吃？那名男同事大喇喇地接收女同事分拨过来的意面，毫不忌讳地吃了。

网友对这一情况发表了三派意见：

1.有可能是地下情侣。因为职场默认不提倡办公室恋人。所以这对没有公开，但私下已经发展成恋人了，所以对于分享食物并不忌讳。

2.男闺蜜。现在的蓝颜知已对女生很照顾，很包容。如果女生吃不下，男闺蜜发挥点作用也没什么问题。

3.双方有暧昧。吃不了的食物，给异性吃，一种暧昧的表现。

那么，女同事的这个举动，到底传达出了什么讯号呢？男同事的表现，又代表着些什么？其实，这些人际交往中存在的问题，在我们的大脑中很快就能得到处理，并给予自己的主观判断。但大脑在给出指令前，已经经过了众多因素的考量。在《沟通的艺术：看入人里，看出人外》中，就罗列出了我们大脑在做出判断前的思维过程：

一、对他人行为的诠释

“彼之蜜糖，吾之毒药”，同样的事物，你对其的诠释不同，事物对你所产生的影响也会不一样。上了热搜的罗志祥与周扬青，在恋爱时很甜蜜。周扬青直爽的性格，更是得到了未来婆婆的喜爱。

但在周扬青的分手微博中提到罗志祥一直不让她看手机，说两个人最重要的就是相互信任。结果看了手机才发现，罗志祥恋爱期间出轨自己旗下女艺人，甚至还和自己的化妆师有长期不正当的男女关系。这次想要公开这件事，就是不希望还有女生受骗上当，认为自己会是被罗志祥爱上的“唯一”姑娘。

有了周扬青的这份公开信息之后，相信私下里再有收到罗志祥“撩妹”短信的姑娘们，对于其行为的诠释就会不一样了。原本会以为是爱情的幸运降临，现在看来，或许只是罗志祥试图拨撩女生群体中的一员。所以，当男同事看到女生递过来她吃过的食物，会先对这个举动进行诠释。

如果这个女生的风评很差，男同事大概率会拒绝。

二、会评估双方关系的深浅

分享食物是一种亲密感的表现，所以爱人之间会有“相濡以沫”的说法。如果双方的关系很陌生，那么是不会接受这种亲密的传递。包括女生可能也不会起这样的念头。

毕竟，我们不会把吃不下的食物，传给邻桌的陌生人。如果男同事愿意接受女生传过来的食物，那么说明对这名女生的印象还不差，也希望跟这名女生更加亲近一些。

三、对其行为的假设

女生会起这样的念头，对男同事的假设是：对方不会拒绝。只有在这个假设的前提下，女生才会发起行为。因为如果遭到拒绝，那是很尴尬的。那么这个时候，男同事对女生的这个行为的假设，就存在很多臆想了。

例如：

1.她只是单纯的.不想浪费食物。反正意面看上去还挺好吃的，那就我来解决吧。

2.这么多人，她就分给我。是不是对我有意思？嘿嘿。

3.要不要礼尚往来。明天我给她带早餐吧。

男同事的臆想会更多包含两性交往，所以，如果女生是已婚的状态，或者知道对方是有女朋友，或也是已婚人士，那么就不适宜做出这样分食的提议。

四、做出符合社会期待的反应

男性，在社会期待中的表现是：有担当、大气、外向。所以，当遇到女生求助时，社会期待是男性需要积极回应。不论这种求助是遇到危险，寻求保护，还是点餐过多，需要分担，男性会根据自己对于社会期待的理解，表现出对应的行为。如果一名人际关系佳的男同事，基本会同意帮女生分担。因为，正是因为他总是做出符合社会期待的表现，所以他的人缘才会这么好。可能还是众女生都有好感的对象。

而且，同时对方还会结合最新信息做出判断。譬如：女生刚失恋，男同事就会更小概率去拒绝女生的求助。

五、关系的当前满意度

分享食物，也有可能是另一种行为讯号。在职场同事之间也会发生分歧与争论，闹得不愉快。那么到了聚餐时，通过食物的分享，可以传递出的讯号是：“我们就事论事。工作上有讨论，但不影响我们的同事关系”。

所以，传递食物，是一个和平讯号。相当于对方抛出了和平橄榄枝，对方接受食物，也是传递出了认同的态度。所以，看似一个很简单的社交行为，其中蕴含的讯号可能是多种的。当事人在几秒之内做出的反应，其实大脑已经结合了至少五种情况才最终做出决定。

《沟通的艺术：看入人里，看出人外》这本书中，能够为你揭示更多人们在日常交际中有趣的现象和反应背后的原理。这本出版超过30年，已经修订到第15版的书，有别于其他仅知道你沟通技巧的书籍。它会从交流的本质、社会文化等主流角度给到你更多关于人际交往的视野与观点。

相信你在看过之后，会对于身边人的言行，有更深层的理解，有助于你开展社交活动，建立良好的人脉网。

《沟通的艺术》读书笔记8

最近粗读了《沟通的艺术》，感觉很有收获，之所以会读这本书，看重的是它从初版至今已经超过30年了，已经修订到了第14版，个人觉得一本书如果出版这么多年仍然不断修订，必然有其可读之处，沟通的艺术读后感。借着这次的读书节，我就跟大家分享一下自己一些粗浅的想法，如何沟通呢？

1. 管理好自己的情绪

“1条侮辱+1000条赞美=1条侮辱”.

我们常说“不做情绪的奴隶”.但管理好自己的情绪真的很难。情绪是复杂的，既有生理的`因素，也包括非语言的反应，还有认知——这是决定情绪状态的最重要的因素；并且，情绪是可以用语言表达出来的。如何表达情绪，决定了沟通的质量。

2. 倾听：不只是听见

“少说话，摆脱注意力分散，不要过早评断，寻找关键意思。”

倾听本身就包含了对信息的处理，如果无法有效地处理和理解所听到的信息，人际交往就会出现障碍。因此，倾听是沟通的基础，是很有技巧的。

3. 自己不喜欢的，不要强加于人

说出去的话，就像泼出去的水，再也无法收回。特别是那些伤人的话，即使你再道歉，也不可能完全抹去。

所以，我们在讲话时，一定要快快地想，慢慢地说。如果你对某一句话该不该说把握不定时，就先问一问自己：我这话说出口以后，对方会有什么感受？会不会伤了人家？或者说，假如别人这样说我，我会有什么感觉？今天我说了这话，以后会不会后悔？

4. 你喜欢的东西，别人不一定喜欢

文化背景不同，会产生很大的差异，有时候在一种文化之中行之有效的技能，在另一种文化中可能完全不适合甚至带有冒犯之意。

所以，沟通中，知己知彼，非常重要。与此同时，还要对每一种文化和习俗保持开放和理解的态度，尊重别人的习惯，千万不要把自己的喜好，强加到别人身上。

总结

就像作者在书中所说的那样： “总之，人际沟通——就像跳舞——是一个经由同伴间的互动而创造出的独特活动。同样，你的沟通方式必然会因为同伴的不同而发生改变。”

粗略啃完一遍，可能有些生涩，对“沟通”这门学问我有了更深的感触和体会，多了一些理性认识。很多事情，当明白了背后的科学性和实然性之后，我们就会豁然、豁达许多——沟通先有“技术”,才有“艺术”.

《沟通的艺术》读书笔记9

人们在生活、学习、工作中都要相互接触，与家人、朋友、同事、上下级间都会产生各种各样的沟通关系，不管你是性格开朗还是沉默内向都离不开沟通，可以说沟通无处不在。它是建立良好人际关系的必须方式，也是人的一项最基本的需要。在生理方面，没有沟通健康会产生重大影响，疾病率会增大。在认同方面，沟通也是自我认识的重要方法，通过对方的反应、评价等认识到自己是个什么样的人。新生儿也是通过周围人的各种表现逐渐认识自我。在社会交往中，沟通是与他人之间重要的联结方式，是表达目的的方法。

那么沟通是什么样的呢？

“交流式的沟通并不是我们‘对’别人做了什么，而是我们‘跟’别人做了什么。”

沟通是双方面的，各方的表现会相互影响，甚至于会决定进一步交流的方式、走向。有时候无意识的行为也会被对方接收并产生效果，而沟通又是不可逆回的，一旦进行了就不可能回到最初的状况。这也让我想到了，有时因一些情绪问题（当然影响情绪的因素是多方面的，也许根本就和现在沟通的对象无关）而对对方说了一些带情绪或是负面的话，这很可能给对方造成伤害或负担，而事后虽然尽为挽回，也不可能全当没这回事，发生的事情已经留下印迹。这也说明沟通是与他人息息相关的。

沟通很重要，但有时也不是越多越好，当双方固执己见钻牛角尖时，沟通往往会陷入僵局，也达不到良好的效果。“太多的负向沟通只会导致更多的负向结果。”在沟通过程中自己所想表达的和对方理解的信息很可能不是同一个意思，可能被误解，也可能是自己表达的.方式有问题。相同的话在不同的情形下效果很可能是不一样的，沟通是变化的，不会有一模一样的情况也没有一成不变的模式，要依情境而定。

那沟通高手是什么样的呢？

沟通高手拥有多样性的行为反应。比如在面对对方的无礼时回应的方式有许多种。许多时候，面对这样的情况自己往往找不到适合的方式，要么是沉默、要么是强硬回击以保护自己，这些方式简单，但同样也不能达到良好的效果。而高手总能挑选适当的行为。

良好的沟通还应以对方的角度去感受事物，不断观察自己的行为并进行调整，这也是一个非常重要的方面。生活中确实有这样的人，善于为对方着想，从而赢得了更多的良好关系。

现在的生活还会有许多与不同文化交流的机会，跨文化间的沟通也很重要。不同文化间有许多事情观点不一样，在交流过程中最重要的是要有开放的心胸。首先要有意愿进行交流，然后要接纳理解。自己所不认同的事情对对方来说可能是正常的，开放的心胸也是要承认差异接受不一致，这样也能赢得更多的尊重。

2.沟通读书笔记 篇二

一.读后感的写作指导

在读过一篇文章或一本书之后, 把获得的感受、体会以及受到的教育、启迪等写下来, 写成的文章就叫“读后感”。

(一) 读后感的一般写法:

1. 确定正副标题, 正标题一般标明文章的中心内容, 副标题标明题材, 一般为“读《×××》有感”。

2. 读后感的一般思路:引———议———联——结。

(1) 引——扼要写出“读”的内容或直接引用原文某些语句, 很快引出“感”的观点或中心。

(2) 议———就自己“感”的重点、观点进行分析议论, 说明道理。

(3) 联——就议论的中心展开联想, 记叙某些典型事例。也可联系社会和自己的实际抒发感受。

(4) 结——结尾概括中心, 总结全文得出结论。

结论可与开头照应, 可归纳出结论性的意见, 可强调某一重点, 可发出号召。四部分中, “议”和“联”是核心;引和结为次要部分。

(二) 一篇读后感只论述一个中心。

一篇文章可能有多个中心, 如读《执竿入城》这个故事, 从不同的角度, 确立的感受中心也不尽相同, 也就是说从不同的角度可确立以下多个中心, 但写作一篇读后感时只论述一个中心, 切不可面面俱到。

鲁人的角度: (1) 寻求解决问题的最佳方案, 必须打破思维定势束缚; (2) 多想才能出智慧; (3) 轻信盲从是可悲的。老者的角度: (1) 好为人师要不得; (2) 自作聪明者戒; (3) 经验主义者行不通等。

(三) 读后感要准确选择感受点。

读一篇文章, 会有许多感想和体会, 对一篇文章, 不同的人从不同的角度思考问题, 更是会产生不同的看法、受到不同的启迪。所以应对众多感点进行筛选比较, 找出自己感受最深、角度最新、现实针对性最强、自己写来最顺畅的一个感点。

例如《滥竿充数》三个感点: (1) 南郭先生行为———人要有真才实学, 靠蒙骗过日子是不会长久的。 (2) 齐宣王行为———应当实事求是不要搞形式主义。 (3) 南郭先生在两代齐王不同遭遇———应当打破大锅饭, 让一部分人混不下去。比较三个感点, 对照当前的形势, 我们发现第三个感点是当前的热门话题, 最切合人们的思想实际, 与现实联系最深。

(四) 读后感的关键是议和联。

首先, 针对论点, 进行多角度说理。比如例文论点“我们的社会需要这样讲诚信的人”, 作者从两个角度摆出理由: (1) 诚信是做人的一个起码要求; (2) 诚信也是人类社会发展、进步的要求。

其次, 可以运用正反对比说理来突出论点。比如例文论述“诚信是做人的一个起码要求”论点时, 进行对比说理使论点更加鲜明。

例文:《亲近自己的双腿》中的残疾车夫坚决只收事先讲好的3元车资, 不肯多收一分钱, 即使多骑一站路, 付出比别人多的汗水和努力, 我觉得我们的社会正需要这样讲诚信的人。 (引)

诚信是一个涉及人的道德修养和做人准则的问题。做人要讲诚信, 要表里如一, 要言而有信。 (议)

诚信首先是做人的一个起码的要求, 是人人都应具有的品质。试想, 如果我们做人不讲诚信, 那么我们周围的社会就将是一个尔虞我诈、彼此设防、充满虚伪的冷漠社会, 生活在这样的环境中会快乐么? (议、联)

其次, 诚信也是人类社会发展、进步的要求。随着经济的飞速发展, 人们的生活水平日益提高, 对生活的质量提出了更高的要求, 诚信在高度文明的社会大环境中是精神文明的重要标志。 (议、联)

社会呼唤具有诚信品质的人, 讲诚信人才能赢得别人的尊重。 (结)

(五) 学生文章修改前后对照。

修改前:

我们要勇敢面对生命的暴风雨

张抗抗《窗前的树》的中洋槐, 在夏日的暴雨中毫不动摇, “任凭狂风将树冠刮得东歪西倒”, 让我感触颇深。

我们要像洋槐一样, 勇敢面对生命中暴风雨的侵袭。由此我想到了贝多芬, 他在耳朵失聪的情况下创作了《命运交响曲》, 谱写了一曲生命的赞歌。

生命中常常会有暴风雨, 软弱的人会赶快跑到避风港, 把自己保护起来, 而那些坚强的人, 他们会迎着暴风雨前行, 雨很大, 风很大, 但是刮不倒他们的信念和坚定, 暴风雨在他们面前也因此变得软弱。

让我们勇敢面对生命中的暴风雨, 做一个坚强的自己。

修改后:

我们要勇敢面对生命的暴风雨

张抗抗《窗前的树》的中洋槐, 在夏日的暴雨中毫不动摇, “任凭狂风将树冠刮得东歪西倒”, 让我深刻地感受到:我们要像洋槐一样, 勇敢面对生命中暴风雨的侵袭。 (引)

人生中暴风雨是常有的, 与暴风雨搏斗时一定是要受伤的, 但如果这样就向暴风雨低头就将意味着将要停滞不前。 (议)

贝多芬, 在双耳失聪的情况下创作了《命运交响曲》, 谱写了一曲生命的赞歌;张海迪, 在下身瘫痪, 半身不遂的情况下, 创造了轮椅上的奇迹, 让世人惊叹于她那暴风雨后的美丽。霍金身残志不残, 提出了黑洞学说, 实现了生命的真正价值。生命中常常会有暴风雨, 软弱的人会赶快跑到避风港, 把自己保护起来, 而那些坚强的人, 暴风雨在他们面前也会变得软弱。 (议、联)

让我们勇敢面对生命中的暴风雨, 做一个坚强的自己。 (结)

二.赏析短文的写作指导

写赏析短文是一种很好的学语文的方法, 学生可选择自己喜欢的内容写赏析, “一千个读者有一千个哈姆莱特”, 对同一篇文章不同的赏析展示的是学生不同的个性, 体现了阅读是一种个性化的行为。作品赏析是对文学作品的审美认识, 它主要考查对文学作品的内容、语言、艺术手法等的赏析。

如何写好赏析短文?

(一) 明确鉴赏要点:

1. 内容赏析:

(1) 归纳内容要点, 概括中心思想;

(2) 评价文章的思想内容和作者的观点态度。

表达格式:本文通过……, 抒发了 (赞美了) ……, 并流露出…… (通常用在鉴赏短文第1段)

2. 语言赏析

赏析短文的语言要做到通顺、流畅, 力求生动、有文采。孔子说:“言之无文, 行而不远。”写作时只有做到语言优美、有文采, 才能有助于提高鉴赏的品位, 也才会博得阅卷老师的青睐。

从语言角度:

(1) 用词之美———本文中的……, 抓住了……的特点, 运用……几个极富表现力的动词, 把……写得惟妙惟肖, 给我们展现出一幅……的图画, 令人读后有身临其境之感, 所见之景如在目前。

例:说说下列语句中加点字的表达效果。 (《请允许我满含泪水地回来》)

之后, 她了口袋中的安眠药。她想找个结束烦恼的地方, 但她。

“捏紧”表现主人公已经陷入深深的绝望, 下定了轻生的决心;“起不了身”表现了网友对她的鼓励、关爱和理解使她受到震动, 不忍心草率地作出轻生的举动。

(2) 修辞之美———找文中的比喻句、排比句、拟人句、对偶句、反问句等。 (作用:比喻使语言生动形象;排比使语言气势磅礴、感情强烈;拟人使事物形象可感;对偶使语句形式整齐、音韵铿锵;反问句增强语气……)

例:自选角度品析下列语句。 (张抗抗《窗前的树》)

“雪后的洋槐一身素裹银光璀璨, 在阳光还未及融化它时, 真不知是雪如槐花, 还是槐花如雪。”

赏析:运用了比喻、回环的手法, 细腻地描写了雪后洋槐银装素裹的美丽姿态, 给读者展示了一幅美妙的画卷, 使人有如临其境之感。

(3) 哲理之美———本文语言极富哲理, 特别是……几句, 告诉我们……, 使我们读后懂得了……的道理, 并能启发我们对……进行更深层的思考, 令人受益匪浅。

如:品析下列语句的哲理。 (张洁《我的四季方舟》)

“一个生命不可能再有一次四季, 未来的四季属于另一个新的生命。”

生命不可能重复, 时间也不会再来, 要认真对待生命, 就要学会珍惜, 珍惜生命中的分分秒秒。在人生的春季里, 我们更应该懂得珍惜青春, 春天去了还会来, 青春一去可就不复返了。

3. 艺术手法赏析

(1) 表达方式角度:

(1) 感官角度描写:视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等。

(2) 动静结合角度:以动衬静, 动静结合等。

(3) 描写方式角度:正面与侧面, 直接与间接。

(4) 描写内容角度:外貌、语言、神态、动作、心理等。

(2) 表现手法角度:

以小见大、象征、托物言志、欲扬先抑、烘托、对比、虚实结合、借景抒情、卒章显志、首尾呼应……

(3) 具体模式

(1) 小中见大:选文从我们熟知的……入题, 抓住……的……特点, 让我们从平常小事中领悟到深刻的生活道理。如莫怀戚《散步》。

(2) 象征:选文运用象征手法, 抓住了……与……相似的特点, 通过对……准确的描写刻画, 更好地达到了表现……的目的。如张晓风《行道树》。

(3) 托物言志:选文巧妙地运用了托物言志的写法, 作者紧紧抓住……的……的特点, 精心刻画, 从而含蓄地表达了作者……的生活态度。如周敦颐《爱莲说》。

(4) 烘托:选文大量运用环境烘托, 把表现对象的……心理, 放在一个……的环境里, 更好地表现了人物内心世界, 增强了文章表现力。如曹文轩《孤独之旅》。

(5) 卒章显志:选文运用了卒章显志的写法, 层层铺叙, 直到最后才突然揭开谜底, ……令人有恍然大悟之感, 然后又转入深深的思考。如张晓风《春之怀古》。

(二) 把握赏析注意点

赏析中肯与否, 最重要的是要读懂文本, 如果对所赏析的内容把握不准, 或理解失误, 就好比走路选错方向, 赏析无从谈起;同时要选择好赏析的切入点, 善于灵活运用各种不同的手法。我们无论从哪个角度入手, 只要合情合理, 有自己的见解, 都是可以的。

赏析短文的结构一般为“总—分—总”的形式, 即开头总起, 主体部分从几个方面进行分述, 结尾归纳总结;也可根据实际写成总分或分总。

3.读书笔记（上） 篇三

路人甲：马马虎虎吧，不爱也不讨厌。拜托，别让我复述什么书上讲的内容，因为我从小到大只会说两个半故事，一个是东郭先生和狼，一个是乌鸦喝水，另外半个就是小红帽的故事，因为从小到大我老是等不到猎人来就让小红帽自己从狼肚子里跳出来，所以只能算半个吧……

路人乙：你说读书啊，我很喜欢啊，我记得有个什么重要的人说过书是人类进步的阶梯啊，如果可能我真希望自己能变成一条书虫，每天都趴在这些“阶梯”上晒太阳呵呵。对我来说没有书我的生活就好像没有空气和水，没有汉堡包和可乐，没有炸鸡翅和冰激凌……

路人丙：想听我说真话吗?呵呵，告诉你吧，我的真话就是不喜欢不喜欢不喜欢，我宁愿这个世界上的书店全都转行，您说书店转行干吗，嘿，easy，卖NBA篮球明星纪念品和贴画啊，专卖店，准火!

路人丁：书嘛，也就那个样，我平时想起来就读读，不想起来也没什么。我可不想像有的人那样让自己变成白蚁，把书变成木头。反正我不想变成书呆子，我讨厌近视眼，讨厌把两只啤酒瓶底搁在鼻子上晃来晃去，我希望自己变成时尚的人，变成衣服架子，美食机器，星座专家以及超级恋爱能手。

记者：请问你有写读书笔记的习惯吗?都怎么写呢?

路人乙：哦有的有的，我很喜欢写读书笔记啊，我简直太喜欢了，什么东西都喜欢写下来，天知道我为什么那么喜欢写啊，每当我看到一本书，即使还没开始读第一个字，我就开始构思我的读书笔记了，所以说起来我几乎没一本书看完过的，就因为忙着写读书笔记了呀，可是我还是把它们都看完的，我有这个信心的，总有一天我会写一个很长的读书笔记，冲击世界吉尼斯读书笔记最长记录。

路人丁：我不太写读书笔记，说实话我什么笔记都不太写呢，我这个人对所有和写作相关的东西都过敏，只要一写东西，我就打喷嚏，而且打个不停。还有就是我的头，只要一写东西立刻像灌满黄浦江的水一样，又重又咸，黑乎乎湿答答的分不清楚东南西北。

路人甲：对任何东西我都是有个人原则的，我的原则就是我们老师布置就写，老师不布置写了也是白写，这个世界就是这样：识时务者为俊杰，顺我者昌，逆我者亡；多一事不如少一事；种瓜得瓜，种豆得豆；各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜。

路人丙：哦天啊，世界上居然还有读书笔记这劳什子!我觉得完整地看一本书就简直等于要了我的命，还要搭上写什么读书笔记，这不等于是死了一次还要再死一次啊。不行不行，您就是现在立刻枪毙我，我也没法养成这样的习惯，虽然我也知道这是赫赫有名的好习惯啊，众人爱，万人迷。

记者：说说看，你平时是怎么写读书笔记的呢——

路人丁：我没有主动写过。我对任何东西都过敏，我是过敏体质，我说过一写文章我就头疼打喷嚏。但也有例外，呵呵，记得有一回我读完一本恐怖小说后特别兴奋，突然有一种想真正写一篇读书笔记的冲动，我就立刻构思了，而且关了灯，准备在黑暗中体会“现场”。结果刚布置好小说“现场”，我妈进来了，她看到我心跳加快，手脚冰凉，四肢瘫软，眼睛直勾勾地盯着窗外，就差立马打120了——就这样，一篇好端端的读书笔记计划给泡汤了。

路人丙：我有写过吗?我想想看，噢我都是踢完足球后满头大汗地想起来，急急忙忙地回教室赶写的。所以每当这个时候，我就强烈地感到悲哀，因为我强烈地感到我的所有读书笔记都是临时组建的，匆忙上阵，没有磨合，就像中国男子足球队一样，年复一年，没有神采没有配合没有长进，散兵游勇，斗志涣散，令人灰心丧气。

路人乙：要说我嘛，我这个人写读书笔记和别人不太一样呢，因为我这个人看书有个特点，那就是喜欢看美文，我总是迫不及待地要抓出书里那些美仑美奂的、精彩绝伦的句子，那些段落，甚至那些标点符号，我那副炯炯有神的样子，我那个兴奋的劲头就好比老虎见到了活鸡，猫见了老鼠，狐狸见到了乌鸦嘴里的肉一样——我不知道您听懂了没有，我见了好书就是这副样子的。

路人甲：我的原则是一切都听老师的，老师说写我就写，老师不说写我就不写。古人不是说过了吗，最美的最好的东西就是多一分则长，少一分则短，看书是这样的道理，写读书笔记也是这个道理。看多看少，写还是不写，老师自然都会知道的，等他来说不就得了。

记者：请问你觉得看书的时候写读书笔记有必要吗——

路人丙：能不写尽量不写。

路人乙：我感到很有必要啊，任何事情都是有其必要性的，昨天我舅舅还跟我说什么是必要性呢。我舅舅是教数学的，可是我忘记那是怎么说的了，好像是关于AB什么的，你等下我看看我有没有记下他的话啊，你要知道除了喜欢写读书笔记我还有一个常常被人称赞的好习惯，那就是我随时都记下那些我认为重要的话，在这里在这里，你听啊——“必要条件表明没有B就肯定没有A，但有B未必会有A，A依赖B但不仅仅依赖B。”所以说呢，你要是不读书就肯定没法写读书笔记，但是你读了书却未必写得出读书笔记，写好读书笔记是要靠读书的，却也并不仅仅依靠读书这一种方式来完成……您觉得我的回答够清楚吗，您觉得还满意吗?

路人甲：天啦，他说了那么多，我就来最简洁的吧——无所谓。

路人丁：人们常常都把书比成书山，这就难怪了，对我这个过敏体质的来说，写读书笔记就有很明显的“高山反应”，刚刚还是好好的，结果只要一看书或者提笔来写读书笔记，我就立马脸色苍白，胸闷头昏，大脑供血不足，大汗淋漓，因此对我来说，还是身体第一，读书笔记第十。

记者：在你们看来，怎么样的读书笔记算是好的读书笔记——

路人丁：读书笔记不都那么开头的吗——“今天是星期×，我读了××后，心里很感动。”结尾再接着写“以后我要向××学习，争取更大的进步”。

路人丙：随便啊，随便啊。

路人乙：先摘抄精彩片段，或者是全文，不能错一个标点符号，在这个基础上再逐字揣摩，自由发挥。想起小时候的，展望未来的；说说自己的，讲讲别人的。要深入浅出，拉帮结派，七大姨八大姑都要上来。和别人有所不同的是，在我看来最能展示写作本领的就是能将老爷的胡子和山上的石头联系起来，说得有鼻子有眼，呵呵，那才真是有才呢!

路人甲：听老师的，反正老师说好就是好。

记者：请问你在读书的时候有没有用笔在书上做过记号?

路人丁：有啊，我喜欢给书里的插图添点什么东西。我给书上的女人画上胡子，给小孩画上皱纹。最出色的一次

吧，让我想想看，对，是我把一只快要散架的轮椅画成了一架战斗机，而那个轮椅的支架就是可以发射剧毒炮弹的地方，因为这个发明，我的这本书被争相传阅，现在已经不知去向了。

路人丙：没有，来不及做记号，哪里有工夫啊，我忙踢球都忙不过来。

路人甲：老师对我们说要爱惜书本。

路人乙：简单地说就是，我全都做了记号的；详细点说就是我从文章的第一个字到最后一个字都分别用不同颜色、不同粗细的笔画上波浪、直线以及重点符号。我的好朋友都说看我的书就好像是进到了花店里，他们送给我的那些书一个外号叫“花花世界”，我当然就是他们说的“花花公子”喽!

说明：

1、以上采访整理为米加卜(就是米高，汪多加、卜卜，排名不分先后)三人工作室制作完成。

2、需要鸣谢：六一班的所有老师和同学。所有的路人和记者都由他们扮演，每个人都极为本色，妙语连珠，而还有那些没有被采访到的人都是最出色的群众演员，他们走来走去，东张西望，让整个采访充满了轻松家常的氛围。

3、补充一点：发明语录：我看读书笔记。

发明说：“其实我觉得那些真正的读书笔记，并不一定要写在正规的纸张上、电脑里，有时候往往都是在书的边边上随手写下的话。”

发明说：“你们可不要忘记那些书的空白处是有用处的，是能写字的，写了字呢那个书就变‘旧’了，就有了记忆，就带上了你看书时的表情——沮丧的、兴奋的，发呆的、会心的，哈哈大笑的、泪流满面的。你们想想看，这样书是不是很生动，是不是很亲切呢?”

发明说：“写在那些边边上的字都不是很大的，而且常常都是挤成一团的，当然有时候它们也不完全是字，有的时候它们是一些符号，波浪的三角的，起伏不定，歪歪扭扭的，甚至是鬼鬼祟祟的样子。可是这有什么关系呢?”

发明说：“还有的时候它们会是一些人头，傻乎乎瘪头瘪脑的，好像三个月没有喝过牛奶豆浆一样。有时候可能是一些肥头大耳的家伙，好像它们就靠吃肉包子生活，可是那又有什么关系呢?因为它们可能是你开小差的时候随手画下的，对不对?”

发明说：“记得啊，写读书笔记的时候记得啊，无论是一朵花或者一根狗尾巴草、一把小刀、一个小黑手印在那些空白处，都应该如实地体现你心里想的东西，而不是装模作样地写出一些感想——只不过为了应付检查。”

发明说：“现在我可不要这样的文字!你们每个人都要读你们想读的书，然后，在边边上写下你们的真实感想。你们要记得我刚刚说过的，真正的读书笔记并不都是字，所有你看到那些折痕，那些书缝缝里的豌豆壳，或者是一个女人脸上突然长出的胡子，有可能就是你自己最真实的读书笔记。”

4.《非暴力沟通》读书笔记 篇四

--爱罗妈

我们大部分人不习惯于表达自己的感受和需要，习惯于直接进行评论，或者习惯于通过指责别人来让别人满足自己的需要。可是当我们对别人进行指责时，请问对方还能心甘情愿地来满足你的需求或请求吗？对方的第一反应往往是进行自我辩解、拒绝或者反击你。

我们的情绪会因为外在的行为而发生剧烈波动，真的是因为别人的行为导致你的情绪，别人应该为你的情绪负责吗？那为什么不同的人对于同样的外在行为会有不同的情绪反应。或者同样的外在行为在你不同的心情状态下会引起你不同的情绪反应呢？书中告诉我们，我们的情绪和外在行为之间还有一个我们忽视的关键因素，那就是我们的需求。某个外在行为因为不符合我们的需求，从而导致我们的某个情绪。可是这个需求有时我们自己也不是很清楚，或者清楚了而没有告诉对方，这种情况下我们认为对方要为我们的情绪负责，于是开始指责对方，开始抱怨对方。这样自己的需求没有满足，同时也伤害了对方，关系开始恶性循环。

读这本书之前，我经常处于痛苦中，一是觉得别人为什么总让我失望，为什么总让我痛苦；二是我为什么会经常被别人认为我在伤害他们。这本书读到一半，我突然领悟到，我们原来一直活在混沌状态。当我们指责别人的时候，我们没有去了解自己的真正需要，我们将自己的幸福快乐权力交给别人，任别人摆布。当别人指责我们的时候，我们关注的是对方的态度和怎么说的方式，而不是去关注对方的真正需要。可是要做到抛开自己长期以来的情绪反应方式，去放下自己所受的伤，去真正关注别人的需要需要自己强大的内心力量和不断的心理暗示。只有这样，我们才能慢慢做一个像“长颈鹿”那样的人，没有天敌，大家都活在爱中，因为爱而愿意去改变自己。

有一对父子，父亲总是在不断地指责儿子让他不满意，总是在儿子面前生气。长久以来，儿子开始害怕接近父亲，实在出于亲情和义务只能硬着头皮隔几个月回家看望父亲一次。可是在读了这本书后，他开始试着不去体会父亲的情绪和指责，而直接关注父亲的感受和需要。慢慢地，父亲对他的指责越来越少了，父子的关系得到了很好的修复，现在父亲在他面前更多的是笑容，代替了之前几十年如一日的抱怨和指责。

5.《非暴力沟通》读书笔记 篇五

前言作者提到的另一个需要我们注意的问题是：我们往往意识不到很多潜藏着的暴力。我们总是以为暴力以为着肢体冲突，而往往暴力以更加多样化的形式出现在我们的生活之中。比如网络商家已经把各种节日变成了购物节，比如垃圾食品广告和店铺充斥着大街小巷，比如我们打开手机看到的各种形式的推送广告，这些都和言语暴力一样，是一种几乎压制性的行为。因此我们需要明确的是，“非暴力”不是温顺或者听话，而是积极进取，是一种对待生活的选择和一种清醒的态度。

说完了前言，我们正式开始第一章的内容。作者在一开始表明自己的态度与理论基础：作者相信人天生热爱生命，乐于互助，而非暴力沟通理论也正是在这个基础上展开。而像我一样的读者在这里会遇到根本性的问题：我们面对的`现实很可能是，不管我们相信或者不相信人性本善，都会在生活中遇到很多让我们感觉很受伤的事情，周围总是有一些不考虑他人想法的人。宿舍中我们可能经常感到愤怒，而当我们想要融入某个团体的时候也不总是受到欢迎。那我们是否还能使用书中的内容和沟通技巧?一个相对个人化的理解是，非暴力沟通，或者是用爱沟通是我们面对世界的一种方式，而不是世界本身的样子。就像哲学会同时讨论“世界应当是什么样”和“世界是什么样”，政治学会同时讨论“理想的政治制度是什么样”和“我们当下的政治制度是什么样”那样，这本书其实也在同时讨论“我们应当如何与人相处”和“现实中我们会遇到哪些与人相处的境况”这两个问题。有一种观点认为，进入现代社会之后宗教不再能够抚慰人们的心灵，因此才有了心理学的巨大发展。但我想，心理学和宗教之不同在于心理学对于个人主观能动性的重视，也就是说，我们看待世界的方式是极端重要的。这比哲学领域的理想和政治学领域的理想实现起来要容易得多了。因此，我们对于自己的想法、自己的行为的“自知”和“自觉”就显得尤为重要。我们平时和人沟通的时候可能经常会遇到“不可理喻”的人，但是每个人在说话的时候通常觉得自己是对的。比如“熊孩子”的家长们，是真的认为全世界都应该让着自己的孩子。但为什么会有这样的想法呢?他们没有反思过。这也是一种对于自己的想法不自知的表现。

另一个有意思的内容是，作者说“当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足”。也就是说，非暴力沟通也可以让我们得到某种快感，并不是一味地容忍。这和我们一开始说的“非暴力不是软弱”的观点是一致的，也就是说，“非暴力沟通”和我们所说的圣母心和老好人是非常不同的。我们帮助他人，但并不丧失自身的边界和原则，不以损害自身利益为代价，这是一种平等的沟通方式。

第一章中最主要的内容还是作者提到了非暴力沟通的四个要素。第一个是留意发生的事情，也就是观察。观察是一种非常难得的，客观的态度。第二个要素是表达感受，这两点我们可以结合起来讨论。当咨询师或者沟通者问到“你怎么看?”的时候，我们通常听到这样的回答：“我觉得他做的不对/我觉得他是个让人讨厌的人”;我们也可以这样回答：“我觉得很愤怒/我觉得很受伤。”这两种表述方式虽然很可能说的是同一个负性事件，但前者显然是评价，而后者是相对客观的描述。第三个要素是说出哪些需要导致了这些感受。“说出需要”是我们需要联系的意向技能，在我周围有很多这样的人，他们觉得自己的需要是不值得被满足的，说出自己的需要就意味着麻烦别人，就意味着会受到责备，因此说出“我需要你的关注与照顾”、“我需要个人空间”这样的话对我们是需要勇气的，与此相对应的，是我们拒绝的能力，说“不需要”的能力。

第四个要素是具体的请求。很多时候我们以为自己在和对方沟通，但其实我们只是在抱怨，把消极的情绪和我们的愤怒传递给对方。抱怨会激起对方的防御机制，而明确的需求表达和请求则更容易让沟通顺利进行。我们可以经常进行这样的训练：当我产生了愤怒的情绪或者当我想要进行沟通是，想想“我此刻的观察、感受和需要”分别是什么。非暴力沟通模式适用于各个领域之中，更具体地说，这其实这是一种站在同时站在双方角度考虑问题的态度。

另外我想补充的一种个人经验是，当我们学会了沟通技巧想要学以致用的时候，我们要做好时常遇到阻碍而导致沟通失败的准备。除了技巧运用不够熟练的原因之外，当我们面对特定类型的人群，如边缘型人格障碍等等时，与心理健康人群沟通的方式往往不能奏效。我国目前的心理咨询行业还不完善，选择接受咨询的人相对较少，有大量处于心理亚健康状态的人群往往对于自身状况没有自知，并伴随强有力的防御机制。我有一个朋友，自身性格兼具骄傲和自卑，和她聊天的时候你经常能感觉她在否定你。我和她的沟通经常是无效的，我和她说“我因为你的某种行为而感到很难过”，她会回答“我都是逗你玩的呀”或者“我没有这样做过呀”。那面对这样的人，非暴力沟通其实也是有效的——是内部有效。掌握非暴力的沟通方式会让你对双方的行为、心理都有相对明确的认知，也就是说，即使沟通无效，你也不会因此而生气。这也是非暴力沟通的一个非常重要的作用。

作者提到，在听到批评时，我们一般会申辩、退缩或反击。这大多是我们下意识的自我防御行为，且往往伴随着愤怒。而当你接受了来自他人的攻击和痛苦表达，因为深刻理解对方而完全不觉得愤怒的时候，你就已经消解对方的情绪并开始为进行有效沟通做准备了。

在第二章中，作者为我们列举了几种“异化的沟通方式”。异化了的沟通方式也就是指看起来是非常普遍的，我们经常遇到的沟通方式，可实际上这些语言不是沟通，而是暴力，是阻碍沟通进一步展开的原因。第一个异化的沟通方式是道德评判。批评、指责、辱骂、归类、比较以及评论等都是在评判人。我们在评判的时候，心中都有一个自己的道德框架，我们评价那些出了我们心里道德框架的人。而这些道德框架多数从成见中来。成见也可以叫做常识，是我们成长过程中积累的关于所谓“社会规范”的知识。成见在我们成长过程中有其好处，它可以使我们远离生存危险，但成见在某种程度上也是非常可疑的。比如八九十年代，我们管穿喇叭牛仔裤的人叫臭流氓，这就是一种成见。如果多说一点，我们在哲学层面讲非常善于基于感受然后跳过感受，直接形成意见，这种意见就是成见的来源。我们通常不会说“咖啡是苦的”，而是直接说“这个咖啡太难喝了”，其实两者之间的联系只对你个人是成立的。所以其他的道德判断某种程度上也是这样。

第二种是进行比较。大家或许从小就是“别人家的孩子”，或许经常被父母念叨“别人家的小孩怎样怎样”，这就是我们这代人经常会面对的关于比较的场景。另一个而我们经常会遇到的相近的语言暴力是来自老师、家长甚至自己的“别人都可以，怎么就你不行。”活在朋友圈中的我们甚至经常会对自己进行比较然后对自己说“别人活得都那么好，怎么就自己不行”，这也是一种比较。

第三种是回避责任。比如我“不得不”、“你让我”难过/操心、“再这样妈妈就不喜欢你了”，丈夫说“不是我不做家务，是我太忙了”这些表达都属于这类。书中对这一部分有比较详尽的举例，这里我就不多做介绍了。一个极端的例子是，在不少犯罪案例中，杀人犯都会说“都是他们逼我的”，这算是程度最严重的回避责任了吧。选择承担责任，面对自己的内心而不是逃避，这也是我们成长中的重要一步。第四种是强人所难。我们有时使用威胁的方式与人沟通。或者试图使用奖励和惩罚的方式来控制他人的行为。在恋人之间女生有时候会用这样的句式：“你要是爱我就应该…”这就是一种强人所难。对方不是万能的，这个句式也是完全没有道理的。另外需要注意和反复申明的是，作者认为异化的基础是性恶论。个人认为即使对于性本善的观点保持怀疑，这些方式也不应当是我们与人沟通的方式。毕竟没有对人性加以明确定义的孔子也教会了我们“己所不欲勿施于人”。

第三章的内容是区分观察和评论。关于观察和评论的辨析我们已经讨论得比较详细了所以这部分我们可以比较简略地讨论。作者在这里举例说明了几种混淆的方式，其中比较吸引我的是“把推测当做事实”，我自己受到过这样的语言暴力。大家也可以说说你们在生活中对别人做出的评价或者受到过的由于混淆了观察和评价所遭到的语言暴力，看看有没有哪一条比较让你印象深刻。

另外一个想要引起大家注意的是“总是”和“从不”的句式，这在心理咨询中也叫“绝对化”。当我们自己说出绝对化的语言，或者面对他人对自己说出的绝对化语言的时候，可以试着从这里出发进行分析。当妻子说“你从来不做家务”的时候，我相信并不是丈夫一次家务也没有做过，妻子想表达的内容是“我经常一个人做家务，这让我感觉很累。我希望你能增加做家务的频率表，以帮助我减轻负担。”作者在这一章结尾也列出了一些可以进行练习的语句，大家可以试着完成并进行拓展。

第四章的内容是体会和表达感受。不知道大家有没有这样的感受：我们常常善于压抑自己的感受，因为我们被教育认为集体更重要，个人不重要。事实上在前现代中国，我们每个人都是以“集体”为单位生存的。在大家庭中，每个人都承担不同的职能，比如一家几个儿子，有的负责账务，有的聪明就被送去读书，女人们负责持家和生儿子，等等，甚至在西方的前现代社会也是这样，只不过西方世界的现代比我们开始得要早而已。在那样的社会里，我们谈论个体甚至个体感受是没有用的，人们最重要的目标是繁衍和生存。

6.非暴力沟通读书笔记 篇六

当读这本书的时候，我了解到了什么是非暴力沟通，它被称作“爱的语言”，是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的爱—即“非暴力”。在生活中，我们常常会因为一些不经意的话语，而对别人造成伤害，而我们往往却不知，不明白为什么两人之间的关系会越来越疏离，也不明白为什么会感到越来越陌生。正是因为这些作者出于某种原因，经过不断的体验人生，从而找到一种沟通方法，采用这种方法来谈话和聆听，不再条件反射一般粗鲁地对待他人和自己的感受和需要，多谢爱与理解，增进人与人之间的联系是生活更加美满，这就是非暴力沟通的含义。

作者在书中写到：“我相信，人天生热爱生命，乐于互助。可是，究竟是什么，使我们难以体会到心中的爱，以致互相伤害?又是什么，让有些人即使在充满敌意的环境中，也能心存爱意?”

其实，作者在书中也给出了答案，就是因为某种语言和表达方式，所以致力于满足某种愿望，就忽视人的感受和需要，最终导致彼此的疏远和伤害，在谈话的过程中，我们只在乎自己的感受，说自己想说的话，往往就忽视了别人的感受，一直不经意的话语，从口脱出不计任何后果，达到了自己想要的效果，却给对方造成的伤害，同样的，当我们没有得到满足时，也常常会表现出消极的态度，常常伴有愤怒，冷漠等等，同时在我们得不到满足时，我们却不能清楚的表达自己的请求和想法，常常选择逃避或者急进的方法来表现自己内心的不满，无论是出于哪种原因，都或多或少的给自己和别人带来伤害，从而使两个人之间越走越远。

当我们遇到这种情况的时候，我们不妨冷静下来，去思考是什么样的原因造成了这样的结果?冷静下来，我们不妨试着用非暴力沟通的方式去解决这个问题，书中说到，非暴力沟通的要素主要有四个，即观察、体会、感受、请求，每一点都清楚的告诉我们应该怎么做，就像印度哲学家克里希那穆所说，不带评论的观察是人类智慧的最高形式;善于体会和表达感受，是沟通更为顺畅;学会表达自己的请求，只有你说出来，别人才能知道你需要什么，从而满足你。

7.孩子,你会写读书笔记吗? 篇七

在中学语文的课外阅读教学中, 学生不会做读书笔记、教师不指导学生如何做笔记等问题仍然存在, 学生、教师、家长等都缺乏做读书笔记的意识, 可见社会各界对读书笔记的重视程度亟待提高。我国新课改的专家傅道春在《优秀教学案例》中指出:“目前, 在我国中小学教育中, 对‘笔记’的理论研究及实际运用都明显不足……但愿能引起广大教师的关注和研究。”[1]

一、中学生读书笔记的问题

(一) 读书笔记仅有一种形式

翻看中学生的读书笔记, 形式千篇一律, 仅是好词、好句、好段的摘录, 没有他们自己对摘录文字的理解与思考, 这是现今中学生读书笔记普遍存在的问题。在新课程改革的背景下, 学生在课堂上的主体地位得以凸显, “自主、合作、探究”的学习方式进一步得到巩固与普及, 但离开课堂, 他们在课外学习中的自主性、探究性精神还剩多少呢? 从学生仅有一种形式的读书笔记中可见一二。

中学生对读书笔记的认识大部分源于小学老师第一次布置读书笔记时提出的要求, 即好词、好句、好段的摘抄, 而他们在上了初中、高中后遇到读书笔记作业就条件反射地认为是摘抄文章, 可看出他们对这一概念的认识已形成思维定势, 从而导致中学生就“读书笔记该如何做”这一问题认知的盲区。而某些中学语文老师对收交过来的一种形式的读书笔记也习以为常, 没有由这一现象产生问题意识, 因而读书笔记仅有一种形式。

(二) 读书笔记成了一种形式

教师与学生都流于读书笔记的形式, 而未深入其中, 共同把握读书笔记的意义所在。

学生为了完成老师布置的读书笔记而写读书笔记, 快速浏览文章, 划出好词好句后立即摘抄草草完成老师布置的作业, 而很少思考文章大意是什么及作者为何这样写等问题, 作为能够独立思考的个体, 中学生这样写读书笔记何尝不是一种形式呢? 而某些老师是为了布置作业而布置作业, 如中学生每年的寒暑假作业都有“阅读以上文学作品, 并完成读书笔记”, 还有双休日的作业中也有“完成一篇读书笔记”这样的字眼等, 读书笔记只是充当了作业量的“候补队员”, 老师也仅是完成任务般给每个学生的阅读笔记批个“阅”字就发给他们, 由此看来, 一些老师不也是将读书笔记视为一种形式吗? 而《义务教育语文课程标准》中提及的学生应“具有独立阅读的能力, 学会运用多种阅读方法”这一课程目标如何才能实现呢?

二、解决中学生读书笔记问题的对策

中学生写读书笔记的现状不容乐观, 这是一个不争的事实, 但正如叶圣陶先生所说:“书是看不完的, 课文无非是个例子, 要引导学生举一反三, 教给学生读书看报的技能。”[2]所以, 结合相关原因, 要解决当前中学生读书笔记的问题应从学生和教师两方面着手, 分别采取对策。

(一) 教师

《义务教育语文课程标准》指出:“阅读教学的重点是培养学生具有感受、理解、欣赏和评价的能力。这种综合能力的培养, 各学段可以有所测量;逐步培养学生探究性阅读和创造性阅读的能力, 提倡多角度阅读……”这就意味着作为教学的主导, 教师在指导学生做读书笔记时应鼓励学生多角度阅读, 多形式写读书笔记, 注重多样化及有效性。

1.教会学生正确做笔记的方法

教师在布置读书笔记作业前应告知学生写读书笔记的多种方法及意义所在, 使学生“闻千曲而后晓声, 观千剑而后识器”, 具体方法有:

(1) 摘要式

即读书时摘录阅读中的精彩词句、段落或名人名言等, 进行语言积累。而教师可以指导学生在摘录时忠于原文, 注明摘录文字的出处如文章的标题、作者等, 方便日后使用时查找。

大部分中学生进行课外阅读是被动的, 他们找本好词好句好段的参考书进行摘抄应付了事, 所以老师在布置阅读任务时应力求落到实处, 如让学生每天摘抄不得少于350字, 且标明文章题目、作者及写明摘抄该段文字的原因。

(2) 提纲提要式

提纲式即读懂文章, 抓住文章的中心, 理清文章的条理, 用提纲的形式把文章的观点或相关内容记录下来。提要式则指纵观全文, 用自己的语言简明扼要地概括文章或全书内容。

根据儿童的身心发展规律, 初中、高中阶段是学生抽象思维发展的关键时期, 教师可通过要求他们以提纲挈领的方式写下所读书物的中心思想、段落大意、内容要点及写作方法等, 帮助他们理清思路、促进形象思维向抽象思维的发展, 培养清晰的逻辑思维。

(3) 仿写式

即根据摘抄的句子、段落等进行仿写, 或运用作者的表达方法进行仿写, 此方法适用于各种文体的阅读。

记读书笔记的目的是促进有效阅读, 而阅读的目的之一是积累后能化为己用, 正如叶圣陶先生所说:“化为自己的血肉。”故学生写读书笔记的兴趣被激发后, 教师应一鼓作气, 让学生根据自己摘录的句子、段落或运用学到的表达方法进行仿写, 这样不仅使学生积累了丰厚的语言知识, 又让他们有意识地通过阅读培养了写作能力。

(4) 心得体会式

读书之后写出自己的认识、感想、体会、受到的启发或者收获, 此方法适用于阅读任何文体。

学生阅读后, 以该笔记方法写下自己的所思所想, 而这必然是在他们已读懂文章的前提下, 教师应提醒学生在运用该方法做读书笔记时切忌空泛议论、无病呻吟。因为写心得的过程建立在学生理解文本的基础上, 结合自己的思考, 进行再次创作的过程。而在这一过程中, 学生的思维能力、品评能力等会逐渐提高, 而创作力也会在潜移默化中得到发展。

2.认真点评学生的读书笔记

(1) 及时检查

教师应按时、及时检查学生的读书笔记, 起到督促作用, 让流于“形式”的读书笔记从源头上“终结”。

(2) 认真评价

心理学家认为, 人的认知与自我需要紧密联系后, 只有这种“需要”被转移成愿望, 才能迸发出强烈的内驱力, 形成积极的追求, 而自我需要是建立在被需要的基础之上的。因此, 教师应及时对他们的读书笔记进行认真的批改与有效的评价, 如对学生的进步予以肯定, 指出笔记的不足, 以及谈谈自己对同样读物的认识。另外, 教师还可选择合适时机让学生与大家分享阅读过程中的收获。这样学生的自我需求得到满足, 读书笔记会写得更加认真, 阅读也会变得更加主动, 阅读效果也显而易见。

3.鼓励读书笔记与作文相结合

教师在学生会做读书笔记的基础上, 可鼓励学生将写读书笔记与作文相结合。正如宋代陈辅所言:“万卷书谁不读, 下笔未必有神。”这说明了阅读和写作不能同步的现象。这种现象目前在广大中学生中仍普遍存在, 许多中学生阅读的课外读物较多, 对作品的主要内容及情节都很熟悉, 但就是因为懒于动笔, 阅读所得不能及时有效地运用于写作实践中, 所以阅读的成果就无法转化为写作能力, 结果造成眼高手低的局面。

而学生通过写读书笔记, 对文本有了清晰的印象和深刻的体悟, 这必然推动学生发现“写然后知不足”, 教师此时再引导学生有目的地读书和思考, 形成读、写、思的良性循环, 对提高他们的写作能力有很大益处。

(二) 学生

《义务教育语文课程标准》提出:“阅读是学生的个性化行为, 不应以教师的分析代替学生的阅读实践。应让学生在主动积极思维和情感活动中, 加深理解和体验, 有所思考和感悟, 受到情感熏陶……”所以对作为学习主体的学生而言, 对读书笔记有正确的认识, 端正做读书笔记的态度, 采取有效的做读书笔记的方法是解决这一问题的重中之重。

1.端正做读书笔记的态度

大部分学生阅读的主要目的是猎取知识, 扩大知识面, 所以他们在读书时更多的只是注意写了什么, 而不关心作者是怎么写的及为什么这样写的道理, 因此很难从读物中受益, 也很难从读物中发掘到值得做读书笔记的材料, 而阅读水平也很难得到提升。“兴趣是最好的老师”, 所以大部分学生应端正做读书笔记的态度, 保持对阅读本身的积极性, 做出高质量的读书笔记。

2.用有效的方法做读书笔记

部分同学有做读书笔记, 但更多的还“只是积累一些好词佳句或摘录作品简介, 少谈自己的阅读感受”, 这恐怕更多的受小学阶段读书笔记的要求影响, 学生随着年龄的增长, 经历得渐多, 积累渐丰, 阅读的层次也应逐渐提高, 因此中学生在做读书笔记时, 可根据教师的指导采取有效的做读书笔记的方法, 以逐渐提高自己对作品进行理性分析的能力, 而不能阅读时只停留在对语句的表层理解上, 对语句的话外音应深入品味、咀嚼, 对作品的解读还应力争达到多元化, 形成立体感。

三、结语

做好读书笔记不仅有益于中学生独立阅读能力的提高, 而且能提高他们的写作能力。教师在中学生阅读过程中善导, 中学生在写读书笔记时乐学, 做到古人一直提倡的“不动笔墨不读书”, 像韩愈那样“口不绝吟于六艺之文, 手不停披于百家之编。记事者必提其要, 寡言者必钩其玄”[3]。只有勤于做读书笔记, 将写读书笔记当做读、写结合的一种最佳方式, 才能打破中学生读书时眉头紧锁、作文时冥思苦想的困境, 不吝笔墨, 做好读书笔记。

摘要：写读书笔记是人类在阅读过程中获取知识的主要途径和重要方法, 写好读书笔记有利于提高读书效率、提高写作能力及强化读书效果。文章结合中学生不写读书笔记、不会做读书笔记导致阅读效率低、阅读效果差的现状, 提出对策, 并阐明读书笔记对阅读教学、写作教学的重要性。

关键词：中学语文,读书笔记,问题对策

参考文献

[1]王希华.现代学习理论评析[M].北京:开明出版社, 2003:140.

[2]叶圣陶.叶圣陶语文教育论集[M].北京:教育科学出版社, 1980:13.

8.《西行漫记》读书笔记 篇八

关键字：《西行漫记》；埃德加·斯诺；毛泽东；共产党

作者简介：王慧敏（1988—）女，汉族，山西省晋城市人，燕山大学马克思主义学院硕士研究生，研究方向为思想政治教育。

阅毕，掩卷而思，斯诺之笔触，既有新闻记者独特之视角，亦存观察家严密之逻辑；既有对小事件、小人物之微妙感悟，亦存对大事件、大格局之精辟解读；既有对共产党人、共产党政策、共产党根据地之全情投入，亦存对革命者、革命政策、革命建设之审慎剖析。言之凿凿，情之切切，其言如星星之火，照亮了所有关注中国革命者的眼睛。

从来以为新闻记者大都感性至上，简单临摹事实，未曾想过新闻记者还能对世事、事物有如此这般精准的拿捏，无论是角度、深度、高度还是广度。从来没有想过残酷卓绝的革命生活，也能让人为之动容，为之动情，为之沉思。无论是黄土、沟壑、虱子、蚊帐、硝烟、呐喊、时间、空间……

大到毛泽东对全球政治外交的精辟见解，抗日战争的著名论断、共产党的基本政策，小到部队的纪律规定，党员和民众的言语神态，根据地的一草一木，山山水水，斯诺以他独到的观察视角和出众的纪实文学技巧呈现了正在成长中的陕北苏区的一副丰满生动的3D影像，让读者如同穿越到几十年前烽烟四起的中华大地，生机勃勃的黄土高原，无不感到身临其境而为之动容。

在斯诺笔下，看似对人物的简单、平淡、无奇、随意甚至是无厘头的描述，却蕴藏着作者独具匠心的表现艺术，如此妥贴精准。比如书中作者对毛泽东夜晚在灯前认真摆弄飞蛾，接受采访时松下裤带搜寻虱子等场景的白描将毛泽东的豪爽和真性情展现的淋漓尽致。如此写实性的记录不仅仅将作为苏维埃领袖的毛泽东表现的平易近人，而且将共产党人真实，真性情的一面毫无保留的展现在全世界关注中国革命的读者面前，可谓功德无量。

踏着斯诺的足迹，红军从建立到发展到壮大的历程一幕幕呈现在世界眼前，以毛泽东为代表的中共领导人的成长足迹如画轴般徐徐展开。透过斯诺的笔尖，我们亲历了充满生机与活力的共产党陕北根据地，领教了为人民浴血奋战的红军，领略了与人民打成一片的优秀中国共产党领袖的风采，见识了原则性与灵活性完美统一的共产党的革命政策。他们是一群一心一意为了民族独立、人民解放、国家富强而不断拼搏坚持奋斗的年轻人，他们骨髓中充满民族危难关头一定会爆发出来的昂扬斗志，他们代表着中国未来的希望。

某种意义上而言，《西行漫记》真正的作者是毛泽东、周恩来、朱德等革命青年以及根据地所有的革命战士、工人、农民和知识分子。他们用自己的一言一行使得《西行漫记》更加丰富多彩。正如斯诺在序言中所言：“我所要做的，只是把我和共产党员同在一起的这些日子所见所闻以及所学习的一切，作一番公平的、客观的无党派之见的报告”。正是由于斯诺从一个旁观者的位置对红军的真实情况作了客观公正的报道，才使得《西行漫记》一经出版就轰动全世界，成为不朽之篇章。

在斯诺笔下，毛泽东一方面是一位颇有天才的军事家和战略家，另一方面也具有中国农民与生俱来的质朴纯真，率性自然。他是把马列主义理论同中国共产主义运动实际相结合的典范。无论是在革命初期的五次反围剿斗争中，还是长征中，毛泽东都表现出出众的领导能力和指挥能力。此外，出生于农民家庭的毛泽东与农民有着天然的联系。作为广大农民的代言人，他对人民大众，特别是对农民的迫切要求做了恰到好处的综合和表达。这也是其革命斗争能屡屡化险为夷，步步为营，逐步走向胜利的根本动力所在。谈到毛泽东的质朴纯真，率性自然，就不能不提到毛泽东只身走在苏区的大街小巷，亲切地跟人攀谈，毫不顾忌自己的生命安全，那份自信，那份豪气，那份不羁着实让人肃然起敬。毛泽东的堂堂正正，光明磊落正是中国共产党人随意、亲切、充满真性情的集中体现。

斯诺犹如一位冷静的摄影师，对准20世纪30年代陕北地区的点点滴滴，所见所闻一一按下快门，并在世界舞台上为中国共产党及其领导的革命事业举办了一场震烁环宇的摄影展。这在国共双方宣传与反宣传的斗争中，无异于一声惊雷，向世界各国宣告了中国共产党对时局，对战争的立场和政策。为日后中国共产党抗战，中华民族抗日战争的胜利做出了巨大贡献。同时，苏区欣欣向荣生机勃勃的景象深深感染了作者，正如《西行漫记》的英文名字（《红星照耀中国》）所言，中国共产党正如一颗冉冉升起的红星，必将照亮全中国。

我们有理由相信，斯诺留给我们的远不止一副革命岁月的粗糙勾勒，远不止一副副革命者时而清晰时而模糊的面庞，远不止对时局，对各国犬牙交错的外交政策鞭辟入里的挖掘。精致的永远不是艺术品，定格永恒的永远不是照片，恒久绵长的永远不是斑驳的印记，模糊的回忆。唯有透过这幅宏大的历史画卷留给人们关于历史，关于民族，关于人民，关于人性的思考，关于伦理的社会实验的成果才是值得后人津津乐道，认真咀嚼，永远品鉴的陈年佳酿。波澜壮阔的人民革命历史，浩浩荡荡的历史潮流，滚滚向前的历史车轮终将证明：斯诺的《西行漫记》将永垂史册。

参考文献：

[1]李银波.斯诺与30年代社会主义运动——斯诺采访“红色中国”的动因探索[J].新闻大学.1998（01）

[2]（美）斯诺（E.Snow）著，董乐山译.西行漫记[M].三联书店，1979

[3]孙华.《西行漫记》的传播对中共领导的抗日战争及中美关系的影响[J].出版发行研究.2009（06）

[4]尹均生，龚举善.试论《西行漫记》的生命意念与人类意味[J].荆门职业技术学院学报.1998（03）

[5]张小鼎.《西行漫记》在中国——《红星照耀中国》几个重要中译本的流传和影响[J].出版史料.2006（01）