公安专业实习日志

公安专业实习日志（共4篇）

1.公安专业实习日志 篇一

2011年2月22日

今天是我到电信实习的第一天。公司规定8:30开始上班，我提前半小时到的公司，进公司大门的时候，门卫老大爷一脸的惊讶：“孩子，你怎么来这么早呢？”我笑着说：“这是我实习的第一天啊，良好的开端是成功的一半，我得有个良好的开端啊”老大爷听了乐呵呵，连连点头：“好啊，好啊,还是年轻人有朝气！”我心里听了美滋滋的，我要像八九点钟的太阳，充满了蓬勃向上的力量，我要为了我的工作开始奋斗啦！——————

8：30的时候我去人力资源部的安姐那报道。安姐让我先熟悉一下电信公司员工手册，说这几天人事有很多事，让我先跟着她干几天。（我们这批人的初次面试就是安姐和丁主任给我进行的。电信公司是我的第一个面试，也是最后一个面试。也许就是命中注定吧，在来学校的众多招聘单位中，我一眼就相中了电信，虽然当时电信并没有写招聘我们专业，令我万分高兴的是，面试的时候安姐觉得我各方面条件都很符合，我当时简历上没贴照片，安姐很和蔼可亲的说，你可以去取回来，我们等着。我当时听了万分的激动，原来人事的人都这么善解人意啊，亲切的就像自己的姐姐。）

我很认真的看了下电信公司的员工手册，了解到原来一个电信公司包括这么多部门。分为综合部，人力资源部，采购部，审计部，市场部（企业发展部），营业服务中心，10000客服中心，监管事务中心，个人客户部号百信息业务中心，家庭客户部终端管理中心，网络发展部，政企客户部，移动建设部，网络运行维护部，网络管理中

心，企业信息化部，电子渠道中心。其中企业信息化部主要负责河北公司MSS、BSS信息系统（包括BSS业务支撑系统、MSS管理支撑系统、EDA企业数据架构、IT基础设施）的建设、运行维护和管理，实现企业内信息数据的共享。网络管理中心负责全省通信网运行生产作业调度和管理、集中维护和技术支持；负责运行维护的信息化建设、流程建设；负责无线移动网络的生产运行管理和网络优化；负责通信网网络性能、运行质量的分析及考核；保障全网的通信畅通，改善网络运行质量和资源利用率，满足业务发展需求。在平时上课的时候，老师总是教导我们出去工作开始一定要搞技术，把大学所学的应用到工作当中。我觉得这两个部门很符合我的专业，要是以后能分配到这些部门就好了。

2011年2月23日

前几天负责最后签就业协议的就是安姐，那天我真正见识到了什么叫工作效率。因为协议一共要签四份，我们一共六个人，得手写二十多份呢，安姐一边给我们签协议，一边打电话核对公司员工的学历情况。她是利用拨电话的时间缝隙给我们写的协议，还要输入到电脑里，她打字的速度令我们这几个人实在汗颜，她使用的是五笔打字，比一般的打字员还快呢，这使我充分认识到确保高工作效率的重要性。我这个人平时做事总喜欢一件一件的做，要是让我一起处理，我

就会手忙脚乱，不知该干哪个了，就是综合能力很差。招聘的时候经理就告诉我们，我们这几个到县分公司工作的，主要是协助经理工作，是综合性的工作。所以我以后得锻炼这种能力了。

上午安姐让我给省公司发了这个季度的审核报表，我看了看这个表，不禁惊呆了：每个人每月要完成的任务竟然这么多啊，原来的时候觉得国企比私企强的一点就是国企工作量不大，轻松点。现在才明白,在电信也不能混日子的，得认真的工作，完成每天的任务。

2011年2月24日

今天上班一见到安姐，安姐告诉我，今天给营业员新人在培训结业考核，让我也去。我一听立马来了兴趣，原来一直被别人考核，今天终于自己也要当一回考官了!嘿嘿！

安姐会问每个被考核者三个问题，每问完一个人后，她就问我对每个被考核者的看法，说实话我觉得这些营业员回答的也不是特出色，和我们被面试的时候表现差不多。不过我发现安姐的面谈方法和技巧很厉害，提问难易结合，重点突出，关键是她一直都是那么的温文尔雅，和蔼可亲的样子，能创造良好的面谈氛围，能通过简单 的问题发掘被考核者深层次的真实想法和个人气质。原来安姐这个人事主任确实不是白当的，本领大着呢，确实值得我多多学习啊。我知道我要学习的东西还有很多，我会继续努力的，加油！

2011年2月26日

今天安姐让我先看下办公室的历年整理的各种文件，不懂的地方就问她。看得出安姐很忙很烦，但是每次我问她问题的时候，她都很耐心的很认真的给我 讲解，不会觉得我问她问题烦人。这件事让我学到，一个人做一件事，不要把情绪带到另一件事中，就像老师给我们讲课时，每次都是带着愉快的情绪来。这样才能做好每件事。工作以后肯定会遇到烦心事，但我们不能把工作带来的情绪带回家里，在这样一个高压力，高竞争 社会，我们要学会用自己的方式自我解压，寻求合理的宣泄方式。

2011年 2月28日

这几天跟着华姐做事，真的学了很多东西，我觉得她们干人事的也挺不简单的，人文性的东西很强。公司新招了十几个员工，她和我们面试一次就能记住我们的名字和很多其他相关情况，比如我们的家庭成员情况，籍贯，住址，每个人的优点长处。我很佩服她，在一次面试时，简单几句话就能了解员工那么多信息。和她见面时，她总微笑着，轻轻的叫着我的名字，让我有些感动。我问华姐怎么能在一次面试就能记住这么多人的名字，她笑了笑说，也没什么的。我觉得是认真和用心吧，只要用心做事，就能办成的。

华姐每天邮箱里都会受到好多简历，可是她太忙了，很少有时间看，每次都是花上3秒钟左右的时间瞟一下而已，有的甚至连一秒

钟都不到，这让我明白虽然一个人的外表不是很重要，但是第一映像很重要的，很多时候我们都是根据第一映像去评价一个人。我们做事不要随波逐流，人云亦云，没有自己的见地，最重要的要有自己的特色。

2011年3月1日

今天是我实习的第二周，新的一周又开始了，又要开始奋斗了，昨天终于逮着个休息日，睡了一整天。今天上午的时候计算机系的哪个师兄让我办成顾客，去暗访试探下新营业员对新业务的熟悉程度，平时一直就是顾客呢，我很乐意去“演”这样熟悉的角色。碰巧那个营业员对我所提出的业务不是非常熟悉，后来才知道那个被我试探的营业员叫小祁，她受到了领导的批评，领导说，我们公司的每个员工都代表公司的形象，我们业务不熟练，这不仅有损我们的形象，更重要的是会让顾客对我们失去信心，作为一个服务行业，虽然我们也是国家垄断行业，但我们的竞争也是很激烈的，我们的竞争对象，不仅是移动，联通，等到以后，外国的通信行业进来和我们竞争，我们要有危机意识。这也让我有点害怕，以后对工作可不敢掉以轻心啊，一定要兢兢业业的，熟练自己的工作。

2011年3月2日

今天有几个设计院的人员想看一下机房，这让我们几个实习生欢呼雀跃，终于可以看点和我们专业相关的东西了，毕竟我们是搞技术的，总想干点和技术相关的工作。终于可以一睹我们曾经在书上看到的那些东西了。小激动了下。

我和计算机系的张燕，还有技术部 的林师傅带他们到二楼的机房。林师傅给我们介绍，一个架子上的投资就要几十元，我很惊讶，看那个东西结果 也不复杂啊，估计也没什么技术含量啊！林师傅说，因为那是镀金的，铜的不行，会生锈的。林师傅介绍一台空调说，这家伙耗电费比我们的工资还多。这钟机房专用空调要有很高的工业要求，24小时，几乎全年不间断工作。还介绍了一些术语，我半懂不懂的。我还看到了小一些设备，辐射挺大。走到旁边感觉很热，尽管旁边有大功率的空调。2011年3月4号

上午无事可做，华姐让我跟着技术部的林师傅。我问林师傅，公司的工作一般怎么安排，进度怎么把握。他说也没什么具体的，如果有具体项目的话就是组成个虚拟团队来完成。有时候要加班，有时没有什么工作就比较闲了。我们部门是网络监控维护，故障出现也不是很有规律。我结合《软件项目管理》课程，团队的组织有三种：职能型，项目型，矩阵型。电信公司的组织是，日常工作是职能型，各个部门按照各自的职能完成本职工作。有具体工作事项就是既有职能型的特点，又有项目型团队的特点——矩阵型，也就是林师傅说的虚拟团队。

2011年3月5号

下午和林师傅到火车南站分局机房去。在机房里，林师傅测试，调换了两条电路。林师傅在测电路信号的有无时候，拿一个小小的发光二极管来接触线缆，如果有信号二极管就会亮。我也拿二极管试了一下。在机房的竖井出，我看到一包包的黄褐色的泥状物，问才知，原来是防火泥，用来隔开各个楼层的火源。电路测通了，我和林师傅一起将滤网装上各个机器设备相关部位，用来防尘。巡视了一遍机房，做好日常的检查工作，在墙上有个仪表，记录着机房重地温度和湿度。机房基本保持25度恒温，43%的湿度。

2011年3月7日

今天是实习的第三周，也是最后一周了。刚开始的第一个星期觉得时间过得很漫长，但现在已经习惯了这种生活模式和工作 规律后，觉得每天的生活很充实，感觉时间每天过得很快。

今天早上有点起晚了，我一直跑啊跑，费力挤上了拥挤不堪的11路公交。我在车上一个劲的祈祷师傅开快点，虽然我们是实习生，但是也不能迟到的，迟到两分钟就算迟到，工资就会受罚。最后令我十分happy的是，在八点30的前两分钟，我踏进了公司的大门，看门师傅对我笑了笑，呵呵。

今天安姐让我和张燕伟试着写一份“校园活动策划书”。我们学校学生用的都是移动卡，之所以我们会大学四年钟情于移动，那是我们自

认为移动的动感地带业务很适合我们，虽然我们没仔细的算过这里的奥秘。于是我们想把我们熟悉的所谓“移动宣传成功模式”运用到电信业务中来。电信相比于移动还是一个年轻的Brother，但是听了前几天安姐和我们介绍的电信营业额已经超过联通，正在追过移动的步伐，让我们对我们的电信都很有信心。经过我们两短暂的探讨后，我们发现其实电信的情侣业务对我们学生情侣来说很划算，只是我觉得电信的宣传比及移动来说，有点少。在这样一个注重广告和包装的时代，宣传是多么重要啊。所以我们就从宣传方面下手写了策划。安姐看了后点了点头，说“看的出来，你两也下了心思，值得表扬”，听到表扬我们两那个心理美啊。当下表示，我们会再接再厉，好好努力。

2010 3月8号

今天是3月8号，国际劳动妇女节啊，昨天安姐告诉我们，今天公司中午会犒劳广大妇女同志，中午请我们去“韩木一目“吃烤肉，虽然我觉得我还是女生，还称不上妇女，但是好不容易给我一次吃烤肉的机会，总不能拒之门外吧。这点我觉得充分体现了国企的福利政策。

中午大家一起吃烤肉的时候终于见全了我们公司的姐姐阿姨们。一位姐姐和我说，“在电信，最吃香的就是研究生和男人，这样排起来，我们这些本科生的女生的地位是最低的。”然后我问她，这样的环境，你是怎么适应的？她说，这其实要看你的个人追求是什么，你想过什么样的生活了。如果你想做事业上有所成就，工资一直能够增值的话，你可能在电信这样的国企很难实现，但是如果你喜欢过一种比较安逸稳定 的生活，电信还是不错的选择。我说，“姐姐，英雄所见略同。这样生活正是我想追求的。”我知道我们电信的公司对将来承担养家糊口大业的男同胞来说，估计刚开始的工资期望值，很难达到，但是对我来说，我的期望值达到了啊。就像钱小样说的，我们是小蚂蚁，别人一粒米得饿死，我们 一粒米就 可以乐半年，我们蚂蚁有蚂蚁的幸福啊。

2010年3月9号

今天晚上看了应届生BBS的一个帖子，是关于实习生的，觉得不错、总结如下： 一，从小事做起。

实习生一没工作经验，二人脉关系少，要获得公司的认可，除了认真，主动之外，没有其他方法。公司不给你工作，你要学着自己找事去做，比如送快递，发邮件 这样的小事都认真对待，完成的很好的话，势必给公司留下很好的映像。基本上公司不指望实习生创造价值，更多的时候实习生处于一种观察的状态，观察他们的态度，潜力和发展性。而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。二．要有责任感

有些公司会经常加班。虽然尽量不让实习生加班，但有的时候不得已延长工作时间的时候，公司会提前通知的。大部分的实习生态度还是比较好，对加班没什么怨言，但也有人，经历过一两次后，觉

得太辛苦，只说一句”事情太多撑不住”把担子一扔就走人了，这种不负责任的行为让我们非常反感。三．不要找借口

现在又不少实习生，能力相当不错，平时态度也认真，但有一点让人非常不喜欢，犯错的时候首先想到的就是找借口推卸责任，而不是检讨自己的过失。四，先考虑奉献再考虑报酬

现在的社会比较现实，但在一个大学生身上，我希望看到愿意奉献的品质。在索取之前奉献，真正做了事后有人会把你的努力看在眼里。

五，工作积极主动

公司不是学校，没有恩会主动不知识塞给你，但在公司里确实可以比学校学习到更多，关键在于实习生愿不愿去学，工作一定会有的，或大或小而已，就算实在没事情可做，那么可以看，看别人怎么做，多观察会有许多收获。机会是自己去寻找的，不要把别人不给你事情当做借口，要知道实习期 你已经步入社会，一切只能靠自己。七，主动去思考

大学生应该有这样的准备，那就算大学知识全部归0.因为在学校里学习的都是理论，而实际工作中会遇到各种各样的问题，这些问题的答案在 大学书本上是不会回答你的，需要你自己去解答，这要求你学会自我总结和调试、八．主动提问 2010年3月10号

今天遇到了两个专业名词，我问林海哥什么是ARPU和MOU。答案揭晓：ARPU通俗的说，就算平均话费。专业讲就是没用户平均收入（Average revenue per user）。ARPU注重的是一个时间段内运营商的运营情况来看。ARPU值高，则企业的目前利润值较高，发展前景好，有投资可行性。

MOU 值通俗说法通话时长，一般是用以表示客户的优质度的。专业说法：MOU指每个用每月贡献的通信业务收入，单位为元。

2010年3月11号

今天是实习的最后一天。看了看前些天自己写是日志，发现自己其实也学了很多东、。关键是让我认识到如何去解决问题。当然实习不是终点，这是我在电信工作的起点，我要好好努力，加油

2.物流专业邮政实习日志 篇二

星期一

大学三年级的生活到现在只剩下了一个尾巴。因为这学期我们开了《物流配送》这门课程的缘故，我们这个暑期实习的内容是物流配送。在王辉老师、段英文老师、蒋秀兰老师的辛苦工作下，为我们联系了石家庄市邮政速递物流分公司这个实习单位。今天三位老师给我们开了实习动员大会，讲解了本次实习的目的是：通过此次实习，着重提高学生对物流活动的认识，熟悉和接触物流企业的业务流程，增强对物流企业运作的认识，提高学生物流实践能力，实现理论与实践的结合，为今后走上工作岗位打下良好的实践基础。除此之外，老师还给我们每人发了一份关于实习的指导书，说了一下实习时间及安排。在实习期间，在充分保证安全的前提下，我们除了应遵守学校的有关规定外，还应该遵守实习所在单位公司的有关规定，服从公司领导的安排。因为在实习期间，我们是身兼两重身份的，我们既是学生同时也是公司的职员。就像每个公司都有自己的核心竞争力一样，每个公司都会有自己的商业秘密，一旦我们进入该公司实习都会或多或少的接触到一些公司秘密，不管是出于规定的纪律还是出于道德，我们都应该保守企业秘密。在动员大会结束的时候，任何人都能看出同学们脸上洋溢着对本次实习的期待的表情，因为我们是那么的渴望能够走出校门去实实在在的接触和感受物流的操作流程和业务处理等等，去感受现实社会中的物流是怎么运作的。6月28日

星期二

今天同学们都很兴奋，因为我们终于能进入物流公司去亲身经历物流的运作了。因为实习单位比较远的缘故，但更多的是同学们对于去邮政速递物流公司实习的期待和兴奋，同学们大都早晨六点钟起床，早早来到了邮政速递物流分公司。到达时间都是在7点半之前的，伴随着早晨清凉的空气和对该物流公司的好奇心理，同学们来到这里的首要任务就是在大院里转一圈，看看都有些什么车辆，仓库是怎么布置的，都有些什么业务等等。

九点了，我们被带领着进了一个为我们培训准备的场所。在此，第一位给我们培训的是李漓翔经理，他主要讲的是企业文化及规章制度。接下来为我们培训的是负责客户服务的焦师傅—焦建设，他主要给我们讲“如何处理客户投诉”和“礼仪”两个方面。在期间，焦师傅给我们着重介绍了公司的礼仪文化和公司章程的有关规定及与同学们进行了互动，对于同学们提出的问题都一一详细耐心的作答，特别让我们感触最深的是焦师傅在回答同学们提出的问题是用的是“您”，而不是“你”。这一个“您”字，让我们觉得焦师傅对我们的尊重和重视，同时也让同学们对焦师傅从心底里发出尊敬。我想不管是做客服工作还是经营自己的人生，“尊重别人，同时也得到别人的尊重”，这正是我们所追求的精华。同时，也使我知道要想得到别人尊重，首先是先尊重别人。

下午给我们培训的是物流业务方面的内容，也使我们增长了不少知识，很多都是由实践中得到的知识，课本上学不到的。

总之，感觉这一天收获很大，感受到物流不是我们想象的那么简单，在其运作中有许多需要注意的细节和事项。6月29日

星期三

今天是我们来到河北省邮政速递物流石家庄分公司的第二天，因为有了昨天的经验，今天同学们对待炎热的天气都有所措施。原定的两天的培训课程，因为种种原因，今天全天的课程安排被改为半天的课程培训。

首先给我们培训的是王晓华老师，和前面几位老师的培训方式不同，她主要是通过做游戏的方式。游戏的主要玩法是，我们物流1、2班每班出一个由5人组成的团队，每队站在最后的同学从王晓华老师那领一个纸条，然后用肢体语言（不能使用嘴说话）把纸条的内容依次传递下去，直到队列的第一位同学。然后由第一位同学说出得到的信息，比较与纸条上的信息是否相符。游戏的结果有的答案是正确的，有的答案是错误的。通过这个游戏使我体会到人与人的沟通是有障碍的，在信息传递的过程中无形中会参入一些错误的信息，同时会丢失一些有用的信息。与游戏一样，在现实生活中人与人的沟通会出现障碍，有时一个人想要把信息传递给另一个人，当另一个人无法理解要表达的信息时，这就需要我们换一种方式来表达我们需要传递的内容。一般我们与别人沟通时，选择别人擅长的表达方式会比较好。

总之，今天最大的收获就是懂得了人与人的沟通是有障碍的，以及学会了在生活中、在工作中如何与别人沟通和传递信息。

6月30号

星期四

昨天培训课程结束后，我们同学被分成不同的小组分配到不同的分公司，我是c组的，很高兴我是这次实习的小组组长，我们小组成员有：刘婉、陈宁、罗敏、兰鹏飞、张旭、田科、李彪、楼海峰、王晓阳。我们小组被分配到开发区分公司，虽然路程很远，但我们都很兴奋、高兴，因为我们觉得这是一个很好的锻炼我们的机会。昨天已经把路线查好了，我们总共需要一个半小时的车程，所以今天我们小组的都早早的集合，大约七点半我们到了实习地点。

本以为我们需要等会儿，可我们刚到就看到我们实习地点的负责人也来到了。估计是专门为了我们提早来上班的，这使我们很感动。在正式上班之前，我们与那里的员工一起站队，参加点名和喊口号。然后安经理迅速给我们进行了分组，没有什么啰嗦的环节，这让我们感受到这个分公司的工作很麻利。这也给了我们的心里一份安慰，因为这更能确定我们被分到这是很荣幸的，在这样的工作环境中，我们会有更好的实习机会。

我们小组成员被分成了三个小组，每个小组的成员有的是骑自行车，有的是骑电动车，有的是跟着汽车去跑单子，分配的很均衡。十名同学都被分配在室外工作。我是被安排骑自行车呢，说实话，很累，但心里很高兴。因为以前课本上的东西现在终于可以亲手去感受了，比如手持终端扫描器，出于好奇，上午不停的在问带我的那个师傅关于这个的用法，还好，带我的师傅人很好，我问她的问题她都耐心的回答。我实习的主要是送EMS特快专递的业务，虽然带我的那个师傅是初中学历，但我都虚心请教，主动力所能及的给予她帮助。

总之，一天结束，我感觉与师傅相处的挺好的，而且送快递的相关知识掌握了一些，收获很大。7月1日 星期五

因为实习地点离学校远的缘故，我们还是和昨天一样六点起床，七点半多到达实习单位，因为我们要和那里的正式员工一起集合。今天我们实习的内容和昨天差不多。对于大公司的托运单一类的业务情况我还不太了解，但我对EMS特快专递的业务比较熟悉。开发区分公司主要是负责开发区这个区域段得，然后再分为不同的小的区域段由不同的一线投递员负责。EMS特快专递、小件包裹且路线较近的用自行车或电动车投递和揽收业务，对于路线较远和大量或大件的物品就用汽车去投递或揽收。公司的业务操作流程可以描述为：早晨正式上班，待外来邮件或物品通过邮局的箱式货车拉来后，点验总数，然后迅速进行分拣，按地点不同分到不同的投递员的手中，投递员分别对自己负责的快递物品进行扫码录入，录入完成后进行上传，然后把各个投递员的录入个数进行汇总，比较与总数是否相符。待这些工作都准确无误的完成后就开始出发了，上午的工作主要是投递快件，每投递一个快件就扫描一个，待全部投递完成，看投递数是否与上传的数量是否一致，若不一致，则有可能是发生了快件丢失。下午主要是揽收业务，有的是与公司签订的长期合同，需要每天定时去客户的公司去揽收；对于没有签合同的客户可以拨打客服电话去揽收或直接到快递物流公司的业务大厅直接办理。在差不多六点左右揽收员都回到公司对收回的快递进行贴面单、称重，扫码录入及上传信息等相关处理。处理完差不多就六点半了，同时也到了下班的时间了。

虽然到今天为止只是短短的两天，但我除了了解业务方面的知识，还了解了在工作中人与人的交流和沟通的相关技巧。7月2日

星期六

不上班的日子很舒服，又赶上今天下雨，天气很凉爽，心情也就不那么烦躁了。因为有了闲暇的时间，所以可以静下心来想想这些天我们都干了些什么。感觉这个实习很忙碌，但很充实，所以每天吃饭都吃的很香，因为我们每天都会有所收获的。

感觉这几天的实习，我们学生收获很大，同时实习所在公司的领导也很高兴和对我们实习学生很关心。身为实习生，我们就要服从公司的规章制度，和他们的正式员工一样，我们也是六点半下班，公司的杨主任看着我们的回学校的路线太远，再加上中途还得倒车，就主动要求派车送我们回来，对于第一天要送我们，我们再三推辞，最终取消；对于第二天还是要派车送我们，我们再三说不用，这次杨主任坚持要送，他应该主要是担心我们的安全，因为第一天我们到学校的时候已经是晚上八点了。我想对于杨主任对我们实习生的关心是基于我们对他们公司的热心，这两天我们小组成员都很卖力的干活，不偷懒，换的公司对我们的好印象，他们说我们没有大学生的高姿态，能吃苦耐劳。这使我想起了一句古话，大概意思是说：要想得到，就要先给予。

下午的时候听见有的同学说带他们的学年论文的老师给他们开会了，我也考虑要不要给带我的老师提前联系联系。所以查了一下老师的联系方式，考虑了考虑要跟老师说些什么。

为什么会感觉这个暑假实习每天都过得这么快，连星期六也过得飞快，如白驹过隙，转眼即逝？？ 7月4日

星期一

今天很高兴，因为我开始出师了，开始自己单独送快件了。由于星期

六、星期日的快件有很多没有投递出去，所以今天的任务繁重。早晨出发的时候，我和带我的师傅把两个车子装的满满的。如果还按原来我随师傅跑，快件是肯定送不完的，也算是被逼的，我和师傅分头行动，师傅把归类好的快件分我一部分，告诉我路线大概走向，我就凭借自己的印象结合师傅的指示去送快件。感觉自己单独跑跑，万事开头难，第一次有点害怕，怕去了别人不信任，怕送错了地方。有了单独行动的经历之后，就不再害怕。第一次成功的送出快件，感觉很有成就感。在师傅交给的任务完成后，还帮忙把单子扫码了，感觉很好，因为感觉自己不再是别人的累赘，是可以帮助别人的、有价值的。

通过实地的实习，发现一个简单的投递工作，物流行业最基层的工作，也有很多细节需要注意，比如贴面单时，按是代交代付、货到付款的方式不同，贴的面单的颜色也不同。我现在觉得包装越来越重要了，在物流运输、装卸搬运过程中，现状基本都是野蛮操作，箱子被扔来扔去成为作业的方式。如果里面装的是易碎或已损坏的物品，很容易被损坏。通常贵重或已损坏的物品会在外面包几层起缓冲作用的泡膜，像：手机、手表、玉手环等等。

在签收快件时，除了注明签收人还得有签收人与收件人的关系，对于面单丢失的由负责该快件的投递员进行补单操作，并将处理好的面单装订成册，留档备案。我发现邮政在管理上很严格，对于员工工作中的造成的错误或给予严格的批评，不知道别的分公司怎么样，反正我所实习的“EMS”分公司在管理上很严格。工作时间之外，员工之间、员工和领导之间关系融洽，说说笑笑；但工作时间，领导与员工的职责分明，严格按公司规章制度办事，但也有些员工会违反规章制度，比如给客户开白条。

任何一个企业有其值得学习的地方，也有其需要改进的地方，邮政毕竟是一个很大很大的系统，管理这个大系统不免会暴露出一些问题。在接下来的实习日子里，我不仅要学习业务方面的知识，还要逐步了解邮政这个大系统的营运情况，结构等等，即从宏观方面学习。7月5日

星期二

自从实习以来已经有一段时间了，今天老师给我们大家开了一个阶段性总结的会议。会上，同学们畅所欲言，有的同学说他们的小组太清闲，有的同学说他们的小组太忙、太累……对女生来说，我觉得洗澡是个比较大的问题，女生洗澡比较不方面，每天在外面跑了一天，晚上回去每次都八点了，吃点饭，如果再出去洗显然已经太晚了，在宿舍确实不太方便，我觉得学校的洗澡堂开放时间可以改为每天晚上7:00——9:30，这样每天不仅我们而且还有其他正在实习的学生，在一天的实习结束后可以洗个热水澡，好好休息休息。最惨的是我们了，每天早晨6:30准时从学校出发，晚上8:00到学校，早晨我们赶不上打热水的时间段，晚上也赶不上打热水的时间段，连热水都没得用。也是因为同样的原因，我们物流的学生都认为学校洗澡的时间应该合理改善，适应现实情况。

同时带我们的实习老师也都是很辛苦的，特别是蒋老师，不光我们在外面跑车，蒋老师也是到我们各个实习点部去关心我们，了解我们实习环境、实习情况，今天晚上开会的时候，看到不光同学们都晒黑了，蒋老师也晒黑了。

段主任说了一句话“坚持、坚持、再坚持！”这句话说出了我所想的。实习虽然苦，实习虽然累，实习虽然没有多少技术含量，实习的内容虽然很单一，但我也觉得这次实习机会不仅是锻炼我们理论与实践结合的能力，而且是给了我们一次体会社会人情冷暖、体会我们进入职场工作时面临的种种问题，我们可以看成是社会体验，或者是提前进入社会。当我们真正刚进入一个公司时，不可能直接让接触核心业务，我们也得从打扫卫生，端茶倒水开始做起。我师傅是刚来两个月的员工，打扫卫生、公司的其他一些杂活都让她干，我想等我们将来进入一个公司，遇到的情况应该与她差不多。我们就当这次实习是提前练习了。还有，我觉得这次实习也磨练了我们的意志，锻炼了我们的心态。将来无论我们做什么工作，都是一样的，每天干的工作性质都差不多，我们会不会感到厌倦、会不会感到单调？？所以，我觉得这次实习是对我们的磨练，虽然累，但是我们会有很丰厚的收获。7月6日

星期三

今天我师傅休息，本来我可以自由安排时间，上午和陈宁一块跟她师傅出去送快件了，感觉EMS的员工工作的态度都还比较认真，对待每一份快件，像他们所承诺的那样，送到面单上写的最小地址。但还是会有投诉事件，有些快递显示签收了但是没收到货物的问题；有些是收到快递的时间晚了，超过承诺的期限。对于第一个问题，我认为这与公司的制度有关，同时也与投递人员的工作效率有关，因为公司制度规定：员工必须把负责的快递件每天上午十二点之前全部投一遍，而又强调妥投率，所以有的员工看着时间快到时候，把快递的条形码全部扫一遍，即使没有投出去的也扫码，特别是遇到周末的时候，因为有的件周末到了，但投不出去且已经扫码了；还有就是别的物流公司的的员工出去送快件的大部分都是小伙子，骑车也快，动作也麻利，在我送件的过程中碰见的“顺风”的投递员有的就是跑着上下楼得，而EMS得投递员有一般是女生，骑电动车不如男生骑得快，送件慢慢悠悠，就是没有“顺风”的投递员的速度快。

粗心是我的一个大毛病，要是我在这上班，估计每月都会扣不少钱。下午在公司帮着填写面单，先是忘了写个数，等都补好了，交上去时又发现忘了写投寄局地址和日期，结果就是又从头再来一遍。而且在填写过程中因“西藏、新疆、海南”三个地方需要特殊注意不加“经济”两字，结果我总是忘了这一点。要是公司正式员工这样的话，每错填一点，就要扣一定数额的工资。

看来不管有技术含量还是没技术含量的工作都需要认真、细心，否则什么都不会干好的。7月7日

星期四

网络越来越发达，网上购物的人越来越多，造就了物流运输越来越重要。在物品邮寄时，如果是易碎品，往往在箱子上注明“易碎”标识，可是在装卸搬运时即使注明这样的标志，还是会扔来扔去的，根本不在乎物品是否易碎。不知物品在运输的过程中会不会换包装，在物品还在邮局没寄出时，有的就已经被挤压的变形。在实习以前，我认为邮寄公司会很爱护物流中的物品，但现实中是对物品很不在乎，踢来踢去，有的还当凳子坐，把包装箱坐的严重变形。客户投诉只能起到部分作用，相关部门的监管也不能从根本上解决，我觉得最有效的措施就是加强物流人员培训，强调服务态度，引进高素质物流人才，提高公司总体人员的素质。

针对国内快递企业因快件丢失短少，频繁与消费者发生争议的现状，有专家提议快递业与保险业对接，完成对消费者的理赔。根据国外快递、航空运输、水路运输的经验，快递公司对于消费者的保价行为，可以交由保险公司完成。但顺丰速运副总裁黄伟表示，保险公司认为快递公司给其带来利润较小，不愿意与之合作。中国快递咨询网首席顾问徐勇也认同上述观点，其指出，目前国内快递行业发展并不规范，我国的保险业发展也有一定欠缺。快递公司与保险公司合作，往往是快递公司给保险公司交出一部分资金，保险公司再用这部分资金向消费者赔偿，因此快递公司更愿意由自己来完成这部分工作。

据了解，目前国外航空、快运公司与保险公司的合作运营得比较成熟。国内要发展此类模式，目前还很困难，需要两个行业的规范化发展和进一步协商。7月8日

星期五

目前，在我国物流业快速发展的促动下，要求电子商务必须尽快完善其管理制度和规则，解决电子商务企业间合作的信誉保障以及安全等问题。因此，物流体系无论采取何种形式的操作程序和组织形式进行运营，都应首先以市场为导向，合理进行资源配置，以高科技信息化作为发展的核心手段，打破各部门、各行业和所有制的界限，建立规模合理、专业高效和有较强市场竞争力的物流服务网络。

现代信息技术的发展为物流的操作打下了准确、快捷的良好基础。高效的物流设施和运作，离不开每一个物流环节中的电子化管理和快速的电子信息传递。在物流系统中充分利用电子商务技术，不仅可以节省人力、物力、财力。还有高效、快捷的优势，从而降低操作成本。通过网络联机操作。还可以随时跟踪物流操作进程，多方同时核准操作准确度。因此，电子商务的出现推动了物流体系的发展，而物流体系的不断健全和完善，也为电子商务的广泛应用提供了必要条件。物流和电子商务，必然是你中有我，我中有你，互相依赖，共同并存和发展，才能够适应市场需要，快速与国际接轨，参与国际市场的竞争与合作。7月9日

星期六

虽然每天感觉很累，虽然每天觉得很难熬，但今天早晨醒来，猛然感觉时间又过得很快，不知不觉实习已经过去两个星期了，即三个星期的公司实践一转眼过去了三分之二的时间了。仔细想想自从实习以来，我都学到了什么，又遇到什么困难。我觉得对我最大的磨练，就是一种坚持的精神。听别的同学说，他们都开始自己分小组，进行轮班休息了，我的想法是我们小组不分组，既然时间已经过去三分之二了，这么多天都过去了，接下来的一星期我们就不能坚持坚持吗？做到始终如一。我想老师给我们找这次实习的机会挺不容易的，一方面对老师来说，我觉得如果不好好实习，对不起老师为了寻找实习单位付出的辛苦，对不起蒋老师顶着炎炎烈日去实习单位看我们；另一方面对我们学生而言，我觉得这次实习机会很难得，这是我们上大学以来过得最充实的一次实习，是最有价值的一次实习，我们为什么不好好抓住这次机会，锻炼锻炼自己呢。如果让我们自己去找实习单位，我想我们到实习单位得到的锻炼不比现在会好，而且实习单位对我们的态度不会像现在这样好。

实习过程中，我们对邮政速递业务的了解逐步的加深，逐步的全面。虽然邮政速递有他的优点，它是国企，信誉好，资本雄厚，但工作很累，工作绝对超过八个小时，如果是一线的投递员，中午一点还没吃午饭是经常地事，而且晚上还要加班。除此之外，感觉业务做得还不够认真，比如说速递表面贴的面单，书写很乱，有的写错了，就 直接划掉重写，使面单看上去很乱。我觉得面单对公司的形象有很大的影响，应该让面单保持干净、整齐、规整，这样会使人觉得公司业务很专业，对顾客是认真负责的。7月11号

星期一

今天我阅读了《中国邮政报》，其中有一遍名为“搜世界”的报道，其内容是“（1）荷兰TNT集团实现邮政与快递分营： TNT公司临时股东大会日前通过了分营TNT快递公司的决定，这为TNT快递在阿姆斯特丹证券交易所的上市扫清了障碍。分营后，TNT集团的邮件业务部门将更名为荷兰邮政（PostNL）。1月1日，TNT集团已完成法制及机构调整以及邮政与快递的内部分营。

TNT集团公司表示，分营的主要原因是快递与邮政两个业务部门的战略不同，协同效应有限。分营后，两个部门都将获得更大的关注度、透明度，对于股东而言，投资前景也更加明晰。此外，分营将增加部门合并的可能性。分营后，集团将分化为两个强大的、独立上市的公司，资金状况更加稳定，发展战略更为清晰，并将拥有更加强大的管理团队。

在欧洲，TNT快递通过发展核心业务以及高端B2C业务、货运业务，并针对具体行业推出特定的增值解决方案，获得了可观的增长。在新兴市场，TNT快递将继续引领国内限日快递市场的发展，并将进一步发展中国至欧洲的业务。

荷兰邮政（PostNL）是全球最好的邮政运营商之一，其辉煌有目共睹。在德国、英国和意大利，荷兰邮政也占据了市场主导地位。今后，荷兰邮政的增长将通过包裹业务和国际业务实现。荷兰邮政2015年的目标是将现金运营收入稳定在3亿至3.7亿欧元。

（2）澳大利亚邮政拟开办“未来邮局”网站： 澳大利亚邮政日前携手全球最大电子商务在线交易平台eBay旗下PayPal国际贸易支付公司，发起了“推动企业网络业务发展”运动，帮助本国企业从快速发展的网络购物中获利。此外，澳大利亚邮政计划设立名为“未来邮局”的网站，办理在线购物、旅行相关业务和金融业务。

“未来邮局”网站将开辟专门区域办理在线购物，方便消费者购买邮票，办理旅行相关手续。网站还将开辟个人空间，客户可办理多种金融业务以及需要进行身份认证的服务。利用全天候运行的自助设备，客户可购买邮票及包装用品，自行称重并寄发或收取包裹。澳大利亚第三大城市、世界著名旅游城市之一——布里斯班的邮局将作为网站试点运行单位，布里斯班概念店预计于年底建成。

与PayPal公司联手，是澳大利亚邮政发展本国电子商务的举措之一。“推动企业网络业务发展”运动将在新南威尔士州15个城市开展大规模宣传，当地企业将有机会问道于资深电子商务专家，进行一对一咨询。

澳大利亚邮政首席执行官Ahmed Fahour称：“网络购物为本国小企业打开了快速发展业务的通道。与澳邮签约的企业中，一半以上拥有在线购物网站。相关预测表明，今后10年在线购物量年均增长率在10%以上，因此开办在线购物网站的企业数量将继续快速增长。”2010年，澳大利亚邮政投递了1亿余件包裹，其中70%来自于在线购物。澳大利亚邮政表示，将努力使电子商务更加方便企业和消费者。”通过这篇文章，我感觉荷兰的TNT集团的经营战略和我们中国邮政的经营战略是差不多的，我们中国邮政也是将快递、包裹邮寄、邮政储蓄分开经营，各自核算盈亏。还有就是得到的信息是电子商务与物流的关系越来越密切，物流的电子商务化将是未来的一个发展趋势。7月12号

星期二

一个企业要想长久的保持竞争力，就要不断地创新，不断地寻找新的增值服务。邮乐卡是中国邮政的的一项新的业务，全新电子商务模式，顶级商业价值。

中国邮政独一无二的资源，是在中国邮政开通的网上商城邮乐网购物时使用的一种优惠券，适宜馈赠的精美商品，通过5万专业客户经理团队向政府和大型企事业单位大规模销售，给供应商创造销售机会。100%真品保证；足不出户，鼠标轻点即可坐等送货上门；支持多卡合并支付、账户绑定支付等多种支付方式。邮乐卡，放心、省心、贴心，创新的“网络+网点”购物体验（邮政柜台和11185电话支付即将开通）。

使用注意事项：1.凭邮乐卡可以购买邮乐网上的商品。2.如果邮乐卡消费金额超过邮乐卡的当前余额，不足部分需由用户使用其他支付方式付清。3.邮乐卡可以多卡合并使用。4.邮乐卡一旦与账户绑定，将无法在网上跨账户使用。5.邮乐 卡购卡时开具发票，消费时不再重复开票。6.邮乐卡购买商品若发生退换货需要退款，优先恢复邮乐卡金额。7.邮乐卡自购买之日起使用有效期为3年，请在有效期内使用。8.邮乐卡不设找零、不兑现、不记名、不挂失、遗失不补。邮乐网不对邮乐卡的丢失和被窃负责。9.如果使用通过不正当手段获得的邮乐卡，邮乐网有权利关闭此客户的账户，或要求此客户通过其它方式支付。10.邮乐网保留修改上述条款和条件的权利，所有条款和条件将在法律允许的最大限度内适用。

对每一项新业务都要考虑对公司的利弊，因为做生意，其根本意图就是获得利润。我们平时生活中也是一样的道理，对待每一件事都要考虑全面，不能义气用事，公私分明，考虑大局。7月13号

星期三

从现在开始，我们的实习已经开始进入倒计时，今天是倒数第三天，天气很热。对待实习，进行到现在，同学们出现了不同的反应，有的同学说一点都不想来了，没有动力，而且不给钱；有的同学说，接下来的三天会好好表现，因为这样的实习机会以后很难遇到，应该好好珍惜省下来的实习时间。我的观点是与后一个想法一致的。因为

一、这次实习机会确实很难得，是对我们的一次锻炼，一次考验，二、因为从开始同学们都知道我们小组是最辛苦的一组，但是我们小组成员不怕苦、不怕累，出勤全、上班或下班都很准时，老师夸我们，别的同学羡慕我们，既然我们一开始就做的很好，我们就要有始有终，坚持到最后。如果我们半途而废，后期放弃，我感觉这样我们的实习会不完美，有种失败的味道。有的同学反对这样的观点，特别是大部分男生，后期对待实习不是很积极，感觉工作很单调，而且是白用的劳工，都不想来。作为一个组长，我知道我的主要责任是负责大家的安全和联系工作，可我也想让我们组优于其他的小组，既然一开始我们做的很好，我们就要坚持下去，坚持到最后，所以对于那些不积极的同学，我努力的劝说他们尽量来，因为我也感觉我们出去就代表的是铁道大学，我不想让别人说我们铁大的学生怕苦、怕累，做事懒散、知难而退、做事有始无终。我心里焦急，可是他们好像不太能理解我的想法，有的同学反应比较强烈，跟我作对、闹矛盾，我想我这样做是为他们好，是为我们铁大学生的荣誉好，我对得起自己的良心就好，对于不听劝的个别同学，因为实习跟他们作对，对谁都不好，就由他们去吧。我想现在我们都是成年人了，都有独立思考的能力了，人生的路有能力自己选择了。见仁见智，人与人对于以后的打算不同而做出不同的决定，我的想法不能去强求别人服从。总之，对于实习，有所获、有所得就好。7月14号

星期四

天下没有不散的宴席，人生的每个阶段会碰到不同的人，每一个阶段的结束，必然会与一部分人分离。人生的路途上会路过很多驿站，碰到的人就像驿站的过客，有聚有散。离别的难受是无法避免的，也正因为有了离别才衬托出相聚的欢乐。实习时间虽然不长，但实习结束伴随的分离不免夹杂着些许的悲伤。

今天是实习的倒数第二天，我想最后的这两天我要尽可能多的在实习单位多待会儿，多学些东西，多问些问题，同时多发现些东西。下午五点半的时候班长给我打电话说今天晚上七点老师要给小组长开会，而我从实习地点坐车到学校得一个半小时左右，况且我们当时也不是说走就走的了的，晚上如果我去开会估计会迟到的，所以我让我们小组的李彪代我去，因为他今天去练车，所以没去实习。

今天下午给实习单位的杨主任聊天，我想知道他们对我们在这段时间的表现的评价，结果出乎我的意料，他说我们学生这段时间做的非常不错。夸我们不怕吃苦、不怕累。之所以这样的评价出乎我的意料是因为最后的这几天可能因为天气比较热，也可能因为对工作的单调的厌烦，都不怎么想去，每天总是缺两、三个人。因为别的小组又进行分组轮着去实习，而我们小组没有分，小组成员有意见，我能理解。杨主任还问像我们这样的大学生毕业了愿不愿到他们单位来工作，他们有意愿吸纳像我们这样的大学生，但是他说来他们单位得不怕吃苦。

现在社会上毕业大学生每月1000多块钱的多的很，干的活是不累，可生活起来就苦了，每月除了吃、住，就剩不下多少钱了。苦，不怕，因为我们还年轻。生活，就是先活下来，然后才是好好的活。总之，在现在这个竞争激烈、大学生如民工一样普遍的社会，首先是活下来，然后才有去挑肥拣瘦的资本。7月15日

星期五

今天是在中国邮政物流开发区分公司实习的最后一天，看着这里的每个人，都有种恋恋不舍的情愫。本来想今天和负责我们实习的安鹏飞、杨雷杨主任好好聊聊，总结一下自实习以来我们的感受以及实习单位对我们的评介，互相沟通交流一下。可是不巧的是，昨天和今天，安鹏飞经理一直在进行培训，不在公司；而杨雷杨主任今天要给他们公司的经理开会，这本是他们公司的会议，我们也不好打扰或干涉。等他们中午开完了会，杨主任又马不停蹄的去总部开会，还好他安排了一个管理内勤的员工（小周）和我们一块总结交流一下。在这次交流会上，小周再次传达了杨主任关心的我们是否来该公司就业意向的问题，我觉得这是实习单位对我们实习表现的肯定，同时也反应我们小组的同学们在实习期间做的比较好。可是，我并不觉得我们小组做的最好，本可以让实习更完美、更充实，可是在实习后期，有的男生看到别的小组有的轮班去实习，有的甚至提前一星期结束实习，心也就散了，没有前期那么积极了。但总的来说，表现还可以，与别的小组比较的话，我相信我们是出勤率最高的，实习总时间最长的。

总之，今年的暑期实习，收获很多，不仅收获了课本上讲过的知识，还增加了社会经验，增加了社会阅历。通过实习，我才知道，干什么工作都不容易，任何一个岗位都有其自身的优点和缺点。当得到某些东西的时候，必然会放弃另一些东西。而这些皆可以用一个成语来表示，“有得有失”。7月16号

星期六

今天开始我们就彻底结束了在开发区物流速递分公司实习的实践。接下来的几天我们将在学校写外文翻译和实习报告。本以为外文翻译很简单的，可真正翻译的时候才知道其内容里面有那么多的专业词语，有那么多的不认识的词语。翻译了两个小时，而进度却不容乐观。今天翻译的内容中像：产品转让和转售旭鹏精密，订单状态查询，订单状态报告，杂货类产品的采购订单，杂货类产品的采购订单变更，制造商的优惠券代码结构，产品授权批准，价格信息，杂活产品的发票，制造商的优惠券赎回详细，商店直接提供概要信息，市场开拓资金分配，市场开拓资金清算，存储特性，客户投诉报告，优惠券的通知，项目维修，晋升公告，演绎的研究报告，项目信息的请求，配送反馈信息，投递、配送收寄信息和调整，产品尺寸一致，仓库发货单，仓库收据咨询，仓储货运咨询，仓储库存调整咨询，功能确认等等这些专业词语，有的我是见过的，但也只是汉语，有的词语我甚至连汉语都没见过，看到这些词语就是一脸茫然。我觉得如果我认真的完成这次的外文翻译，会记住很多生词，不仅在专业知识方面增长很多知识，而且对英语方面也会有很大的影响。生活处处皆学文，事物之间都是有联系的，今天我们做的每一件事都会对以后或现阶段的某些事情产生影响。所以，今天我认真翻译了外文，虽枯燥无味，但知识方面收获很大。7月18号

星期一

报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事物的过程。报关单位是指依法在海关注册登记的进出口货物收发货人和报关企业。报关员是指依法取得报关员从业资格，并在海关注册，向海关办理进出口货物报关业务的人员。

在“EMS”的实习的时候，有一次一个顾客要往美国邮些东西，可在场的没有一个人真正懂得单子的填写格式；还有经常听公司的员工说凡是往国外邮寄的东西被退回的概率很大，而且是不知道什么原因，可能有些是单子填写格式不对，或者是报关时候出的问题等等。然而他们这个分公司从事国际业务的只有一个人，而且是专科毕业的。整体员工的素质不高，成为物流发展的一个制约因素。随着这几年我国港口的不断建设和开放，对报关人员的需求增加，而从事报关人员的数量还远远不能满足需求。所以最近我了解并查找了一些关于报关员的资料，了解了什么是报关，什么是报关员等等。

再开学来了，就要面临就业，说实话，会有些紧张。虽然现在社会上对于男女平等对待的问题有了普遍的认识，但在找工作时，我们女生还是会处于弱势的。不仅是因为现在从事报关业务的人员短缺，而且也是为找工作增加筹码，我打算报考报关员。艺多不压身，这个道理我们的前辈们都懂。在现在这个竞争激烈的社会，对于多学些东西的需求，我们会有更多的感触的。7月19日 星期二

看着学校的人越来越少，看着同学们稀稀拉拉的拉着行李箱回家，这样的情形勾起了我想家的心情。心情变得不再那么平静，想赶快飞回家。已经半年没有回家了，想念家里的亲人，这时想起了一句诗“九月九日重阳日，遍插茱萸少一人”。心情很复杂，想回家，可实习还没结束，况且在学校的实习任务还没完成。没办法，调整心态，平静心境，完成实习最后阶段的任务后再回家，这样会比较安心，玩起来也玩的痛快。后天就可以回家，想想自己还有那些事需要在回家前完成，做了一下计划，然后就是继续我的外文翻译了。7月20号

星期三

经过几天的奋战，今天终于把外文翻译完成了。“卫星通信在全球范围内为信息运动提供了一个快速和高容量的信息渠道。史奈德国家，一个全国性的整车载体，用安装在卡车上的通讯菜来保证司机和调度员之间的双向沟通。这种实时互动提供了关于位置和传递信息的最新信息，使调度员根据需要和交通堵塞状况来重定向卡车。零售连锁店也利用卫星通信快速传递销售信息回到总部。沃尔玛使用日常销售数据来驱动补货和对于当地的销售模式提供投入市场。”对于这最后一段，我情有独钟、印象深刻，因为它象征着这几天努力地结束，也象征着一项任务的完成。

物流配送实习今天是实习的最后一天，现在已经是晚上11点了，写完这篇日志就意味着实习结束了，告一段落了。

3.计算机专业实习日志 篇三

时间：2011年9月1日

今天就要开始我的实习了，这也是从学校进入社会的开始，一切都是那么的与众不同，这里没有老师只有老板，这里没有同学只有同事。有的年龄大我很多，有的和我年纪相仿却已经工作好几年了。不过这个公司的员工都很友善，这也让我顿时轻松了不少，不再那么紧张了。我被张工领导一个办公桌前，这以后就是我工作的地方了，桌子上有一台笔记本，这也是我工作的工具，我放下带的东西，打开电脑，开始整理。张工说由于这个电脑是上个同事留下的，里面东西比较多，有必要的话可以自己重装一下系统，今天的任务就是熟悉一下工作环境和程序开发环境。张工给了我一张XP的系统盘，然后说有什么不懂的地方可以随时问他。

我打开电脑，把光盘插入光驱，开始了系统整理的过程，重新安装完系统后，就要安装各种开发的工具，安装JDK，Tomcat,DB客户端，SSH远程连接Linux系统的工具，最重要的是Eclipse,以前在学校时，自己平常练习用的都是MyEclipse，而实际工作中有点不适应。安装完SVN，并将工程文件下载下来之后，竟然不知道怎么将项目工程文件导入到Eclipse中，后来在张工的帮助下才搭建好开发环境。想想真是丢人啊，那时面试时说的自己很牛怎么的，结果第一天工作时就打啃了，不过我很高兴，这让我看到了自己的不足，知道自己又很多地方都需要继续努力。至少怎么是有Eclipse开发web项目的方法我是学会了。时间：2011年9月2日

今天主要的任务是熟悉系统的运行过程，遇到不理解的地方问问张工，张工都仔细的做了解答，真的很感谢张工。张工说刚开始工作，最重要是熟悉项目的业务，不用担心，慢慢来，时间长了自然就上路了，只要努力，一切都只是时间问题。

中午时，看代码看的头疼，四顾一看公司的其他员工都在忙碌着。来了两天一直没见到项目经理，在快下班时，经理把我叫道办公室，谈了几句话，让我先熟悉一下公司的业务流程，让我跟着张工学习，张工在公司里已经呆了有两三年了，无论在技术还是公司业务方面都非常纯熟，跟着他学习，肯定能学到不少知识。

在熟悉公司环境的同时，还要和其他同事搞好关系，虽然人际交往是我的弱项，但我一定会努力突破自己的，敢于主动和别人交流的。通过张工，不对，应该叫师傅了，师傅给我了很多资料，这些资料有技术方面的也有和公司业务相关的资料，这让我对公司的业务范围及流程有了大概的了解。公司主要承接ERP,CMS,OA，数据BI等商业方面的项目。公司现在正在稳步发展，这让我对以后的未来充满了希望。希望我能在以后的日子里有良好的表现，能快速融入工作当中。

时间：2011年9月18日 转眼间，我已经实习半个月了，在熟悉了一段时间之后，在焦急的等待之中，师傅终于给我下发了第一个任务，修改一个小模块，我很兴奋终于可以着手进入开发了。

要对公司的相关业务范围和业务流程有了大概的了解之后，师傅便开始给我分配工作了，让我负责公司的网站维护和更新，在熟悉公司的ERP系统软件后要负责适时地维护工作，除此之外，我还要负责公司电脑的日常维护工作，感觉工作挺多、挺杂的，刚开始我都不知道从何入手，不过我想，做任何事情都必须从头开始，一步一个脚印，慢慢来。我相信接下来几个月的生活一定会很充实的，充满着期待。

时间：2011年9月30日

明天就是祖国的生日十一了，十一公司放假七天，七天的时间是一个小长假，以前在学校时，对十一并没有多大的欢喜，但是在实际工作中，发现原来一次假期是那么的珍贵，很多人在今天看起来都轻松了很多，因为明天就要放假了，中午吃饭的时候，听到很多人都在说放假要做什么，有的说回老家看看，有的说去外面旅游。

但是放假对我来说，最好的选择是继续努力，在住处继续学习，因为我现在对公司的业务并不能完全的掌握。所以我决定在十一这几天长假继续学习，尽快能属性公司的业务，并加强自己的业务能力和技术，不辜负师傅对我的期望。

时间：2011年10月9日

初次到公司实习，我对企业ERP系统并不熟悉，后来在请教了师傅，再通过互联网，了解了ERP的基本信息，算是我今天的重大收获。ERP即Enterprise Resources Planning，中文含义是企业资源计划，它代表了当今在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法，这种管理方法的概念已经通过计算机软件系统得到了体现。因此，ERP也代表一类企业管理软件系统。对于今天的收获，虽说不多却相当于从完全陌生到一定得了解，希望自己能在最短的时间了解ERP，并能运用它，实现它。

要对公司的相关业务范围和业务流程有了大概的了解之后，师傅便开始给我分配工作了，让我负责公司的网站维护和更新，在熟悉公司的ERP系统软件后要负责适时地维护工作，除此之外，我还要负责公司电脑的日常维护工作，感觉工作挺多、挺杂的，刚开始我都不知道从何入手，不过我想，做任何事情都必须从头开始，一步一个脚印，慢慢来。我相信接下来几个月的生活一定会很充实的，充满着期待。

学习和研究ERP系统的标准功能是一个企业选择、实施和持续应用ERP系统来管理企业的最基本的活动。通过今天的学习，让我充分认识到，ERP的理念已经得到越来越多的企业的关注和认同。应用ERP系统提高企业的管理水平、提高企业在日趋激烈的市场竞争中的地位，已成为众多企业理性的追求。我会继续努力，不能懈怠，想想我的未来，想想我的理想，我有了更多的激情继续奋斗下去。时间：2011年10月12日 今天又熟悉了一遍开发规范，因为师范指出我的代码规范有问题，每个公司都有自己的开发规范，员工在入职后都要熟练掌握，并应用到实际当中去。

为开发人员提供数据库编写的规范和数据库操作 SQL 语句编写的指南, 保证数据库的可维护性和可读性。

范围

涉众为数据库管理人员及数据存储部分的开发人员。

定义、首字母缩写词和缩略语

数据库设计：包括建立数据存储的物理和逻辑空间，定义数据库中的表、视图、索引、字段、存储过程、触发器等对象，以及相互的关系。

ＳＱＬ编写：指程序员使用 SQL 语句，编制可以执行的操作数据库的代码。由于 SQL 程序的编写和数据库设计紧密相关，因此本规范包括一部分的数据库设计规范。

参考文献

2.数据类型规范

禁止用 SQL 保留字来命名表、视图、字段、索引。数据库的关键字。

不要设立诸如是否使用的标志字段，统一由数据库删除规则来确定。

标志字段要求提供缺省值。

数字类必须指定缺省值。

字符型字段的确定。长度固定用 char，不固定用 varchar。系统序列号必须指定缺省值为 0。

不要将 Null 与

空串“”视为相同。在不同的数据库中对这两者的理解是不相同的。在 Oracle 中空串与 Null 理解一样。如果碰到这种情况统一用 Null。数据库中不允许出现空串

3.存储过程

与数据库交互频繁的业务规则，可以考虑用存储过程实现。

每个存储过程代码不能超过 200 行

对重要的计算应用注释说明其功能；

4.触发器

避免使用后触发。（Sqlserver、Sybase 不支持前触发事件）。如必须使用，需项目经理审批。

系统序列号的存储统一通过触发器来控制。程序插入赋值时缺省为 0。不允许动态创建触发器。

5.视图

使用静态视图，不允许动态创建视图。

视图中尽量避免包含 ORDER BY 语法，影响效率。

6.索引

为了保证索引具有提高效率的作用，估计记录数不大于 50 的表一律不允许建索引。

只用于 DISTINCT 或 GROUP BY 子句引用的列，不用建立索引。

对于数据值变化不大的列，比如只有 yes 和 no，那么不要建索引，否则效率降低。复合索引为多列，同复合主键一样将变化显著的列放到复合索引的首位。

一个复合索引可包含多达 16 个列(具体可能多数据库会不同)，索引太多则插入数据会变慢，当索引太多的时候，必须权衡查询和插入数据的响应时间是否满足需求。

不允许动态创建索引。

7.表及外键

不允许动态创建表、约束、外键。

8.SQL 语句规范

连接符 OR、IN、AND、运算符号、以及＝、<=、>=等前后加上一个空格；否则容易导致以下类似

问题。在语句 SELECT a–b FROM table 中，a，b 均为变量。拼写该语句时，如果 a=6，b=-3，则语句

变为 SELECT 6—3 FROM table。--变为 Sql 的注释，语句报错。

对 SQL 语句加上注释，说明算法、功能；

多表连接时，必须使用表的别名，并以此来引用列；别名必须是有意义的词。

供别的文件或函数调用的函数，绝不应使用全局变量交换数据； 禁止使用“SELECT

* FROM ”语法，必须标明字段名。

禁止使用“INSERT INTO table_name VALUES(?,?,„„)”语法，统一使用“INSERT INTO table_name(col1,col2,„„)VALUES(?,?,„„)”。如果在语句中有 NOT IN（IN）操作，应考虑用 NOT EXISTS（EXISTS）来重写。

避免显式或隐含的类型转换。例如在 WHERE 子句中 numeric 型和 int 型的列的比较。

一行有多列，超过 80 个字符时，基于列对齐原则，采用下行缩进；

where 子句书写时，每个条件占一行，语句另起一行时，以保留字或者连接符开始。

每个事务处理必须有相应的 COMMIT 和 ROLLBACK 对应。

9.表别名规范

要求起别名用表名中有实际含义的单词的首字母。如果在同一个代码块中，单个字母有重复的，可采用首 2 个字母，以此类推。如：表名 tb_user，别名为：u。

10.函数规范

不允许动态创建函数。

只能使用通用 SQL 的函数。如要使用新的函数必须申报，审批后才能使用。

11.建库规范

建库脚本文件分类：

删除表类：包括模块所有表的 DROP 语句。

表结构类：包括模块所有表的建表语句、主键定义以及 CHECK 约束。还包括数据类型以及规则定义。外键、视图、函数、索引类（简称外键类）：包括模块所有的外键、视图、索引、函数。包括 DROP 语句。

触发器、存储过程类： 包括模块的触发器以及存储过程。包括 DROP 语句。

数据类：包括模块节点以及初始化数据；包括删除数据命令。包括 DELETE 语句。

书写格式：

注释用破折号“--”

遵循各个数据库 SQL 执行标准。例如，每条 DDL 以及

12.SQL 注释风格

注释单独成行、放在语句前面；

应对分支条件表达式加注释；

过长的函数实现，应将其语句按实现的功能分段加以概括性说明；

常量及变量注释时，应注释被保存值的含义(必须)，合法取值的范围(可选)；

13.书写优化性能建议

避免嵌套连接。例如：A = B AND B = C AND C = D WHERE 条件中尽量减少使用常量比较，比如，不要用

1=1。

系统可能选择基于规则的优化器，所以将结果集返回数据量小的表作为驱动表（FROM 后边最后一个表）。

大量的排序操作影响系统性能，所以尽量减少 ORDER BY 和 GROUP BY 排序操作 如必须使用排序操作，请遵循如下规则： 排序尽量建立在有索引的列上。

如结果集不需唯一，使用 UNION ALL 代替 UNION。

索引的使用。

尽量避免对索引列进行计算。如对索引列计算较多，请提请系统管理员建立函数索引。

尽量注意比较值与索引列数据类型的一致性。对于复合索引，SQL 语句必须使用主索引列 索引中，尽量避免使用 NULL。

对于索引的比较，尽量避免使用 NOT=（!=）查询列和排序列与索引列次序保持一致

尽量避免相同语句由于书写格式的不同，而导致多次语法分析

尽量使用共享的 SQL 语句

查询的 WHERE 过滤原则，应使过滤记录数最多的条件放在最前面。

任何对列的操作都将导致表扫描，它包括数据库函数、计算表达式等等，查询时要尽可能将操作移至等号右边。

IN、OR 子句常会使用工作表，使索引失效；如果不产生大量重复值，可以考虑把子句拆开；拆开的子句中应该包含索引。

14.其他经验性规则

尽量少用嵌套查询。如必须，请用 NOT EXIST 代替 NOT IN 子句。

用多表连接代替 EXISTS 子句。

少用 DISTINCT，用 EXISTS 代替。使用 UNION ALL、MINUS、INTERSECT 提高性能

使用 ROWID 提高检索速度。对 SELECT 得到的单行记录，需进行 DELETE、UPDATE 操作时，使用 ROWID 将会使效率大大提高。（需要数据库支持）

使用优化线索机制进行访问路径控制

不建议使用游标，禁止使用隐式游标。

允许使用临时表，但必须显式 DROP。

时间：2011年10月25日

之前在学校里面看到很多同学都在学习用Dreamweaver设计网页，那时我通过与他们的交流与学习，我也学到了一些知识。今天我认真地看了公司的网页，感觉有些页面内容过于简单，而且视觉效果不是很好，我就先保留着这个意见，然后我打开Dreamweaver，自己尝试着去设计网页，通过photoshop进行相关版面的设计，然后我把设计好的页面拿给师傅看，师傅觉得很有创意，让我认真学，好好完善，等我做完之后就应用到公司的网站上面去，我很激动，感觉自己的东西能够被采纳，我也问师傅了一些问题，从他的谈论中，我感觉到自己缺乏了很多东西，都怪自己上学期间没有多去接触了解，更多的软件，今后还必须继续努力。

时间：2011年 10月30日

一直以来期望从事自己喜欢的事业的我，对软件开发有者及大的兴趣，可由说种种原因使我从事工作以来走了好几年弯路，心中的梦想迟迟不能得以实现，可程序员的梦想从来没有从我的心中抹去，但这扇大门好像并没有向我敞开，今天，贵公司给了我敲开这扇大门的机会，让我真实体验了程序员的诞生过程。早就听说，程序员的前几个月是最苦的，可从来没有感受到，海马实习基地让我提前感受到了刚刚进入软件行业的压力和困惑，再也没有在自己家里随便写段小程序后的那种“自豪”感了。要面对每天必须面对的问题，再也不可能以“逃避”而了之了。也让我感觉到做为一个程序员所应该具备的基本素质在这不到一个月的实习过程中也让我深深体会到了作为一个合格的程序员应该具备的基本素质。

团队精神和协作能力是程序员应该具备的基本素质，最近的工作中让我深深休会到了这一点，由于小组成员配合不好，使本来很方便的cvs给自己的工作带来的及大的麻烦，一不小心自己写的的东西就会被小组别的成员在上传文件的时候给覆盖掉，一整天的工作可能就这样被反工，我们小组这次就是因为协作不好，导致各模块之间不法连接，给工作带来了及大的麻烦，消耗了大量的劳动力还没有提高工作效率。这使我深深的体会到：一个成功商业性软件的开发必须有一个有强大凝聚力的团队，个人的力量是有限的，团队精神和良好的协作会使我们做出优秀的软件。

良好的文档是正规研发流程中非常重要的环节，作为代码程序员，30％的工作时间写技术文档是很正常的，缺乏文档，一个软件系统就缺乏生命力，在未来的查错，升级以及模块的复用时就都会遇到极大的麻烦。这次的这个小小的项目，就因为文档上的一点点理解错误让我们花了很大的工夫去改代码，改页面。很庆幸的是，这是一个小项目，要是大项目，这种问题可能就会导致大量的代码修改，可见文档在一个项目中起者巨大的做用。

此外，良好的代码编写习惯，不但有助于代码的移植和纠错，也有助于不同技术人员之间的协作。作为一个程序员，对需求的理解能力也是很重要的，只有真正理解了一个模块的作用，才会写出高效率的代码，才能使整个软件项目作出来更加优秀，具备更好的安全性和稳定性，我在写代码的过程中就遇到了需求理解上的问题，使得写出来的代码功能不全，幸好不是给客户发现在，要不，这个软件的商业价值可能就会打折扣了。单元测试对于一个程序员来说是不可不做的一项工作，不做好测试就会给后期的集成工作带来麻烦，往往为了一个小问题会让我们查找好多模块，给后期工作带来很大麻烦。

这一段时间的工作也让我明白了一点：一个优秀的程序员必须不断的学习，随时总结，找到自己的不足，这样逐步提高，才能让自己很快的成长起来。

时间：2011年11月2日 来这里也有两个多月了，我对软件开发的理解有了质的改变，以前在学校学到的东西感觉都是那么肤浅，在实际工作中要学的东西是贴近事实，从事实出发的，我学到了很多书本上无法学到的东西，我想把这些东西，总结下来，这些东西涉及到很多方面，那就分几天来总结吧。时间：2011年11月3日

我理解的前期规划是：在市场人员们汇总一个需求提交给产品专家带领的产品经理团队，然后经过这个团队根据公司具体情况再次分析和规划出一个最终需求文档。

这个需求文档应当首先提交给技术研发部门的负责人以及核心开发人员。由开发团队对其进行技术和风险分析。如果对此需求统一有异议的地方，需要返回给产品团队，重新修正需求。反复如此，直至需求完善准确，细致，清晰。

时间：2011年11月4日

前期规划就像高楼的地基，如果马马虎虎，就算是一块砖块没摆好都可能导致整个高楼建设的失败。在规划中我认为，交流永远是需要双方积极主动，能认真听取每个人的建议。前期工作思维不慎重，不细致，不认真，不够完善，将产生连锁效应直接导致整个工程和项目的失败。这种失败可能表现为：第一种，软件按需求实现但是功能根本不能满足用户需要。第二种，功能都有了，软件没有达到可用性、易用性。对于第一种，当然是因为前期规划疏漏了某些细小功能，没能把需求文档做完善。应该是规划工作做的还不够认真和细致。对于第二种情况，我认为更多是在产品设计规划方面经验还不够成熟。这种问题应该是很难避免的。因为每种新产品对产品团队来说都很陌生。即使以前做过类似的东西，也难免面面俱到。这只能通过不断努力和认真的态度来弥补。前期规划的交流涉及了市场、产品和技术研发等多个团队之间。需要的不仅是团队内部的交流，更多需要协调好团队之间的交流。可能有时候需要公司高层和中层参与协调。

时间：2011年11月6日

目前，很多开发人员深感项目的需求文档写的都很单薄。大家可以想一想，如果没有好的开始，怎么会有好的结束呢？需求文档单薄，不够细致，由谁来继续完善呢？难道让程序员们自己去完善。我想程序员也可能没有这种能力。对于程序员能把代码写的很健壮很稳定就已经是很不容易的事情了。

时间：2011年11月7日 今天总结一下概要设计。

我理解的概要设计步骤：（以项目为中心的开发流程）1〉

项目经理仔细阅读项目需求文档。

2〉

项目经理召集项目开发成员，开项目启动会议。具体商议项目的开发任务和责任分配。

3〉

核心开发人员开发确定，以及各模块开发人员确定。4〉

由系统分析员和核心开发人员仔细阅读需求文档，对系统整个架构分析和做技术规划。

5〉

系统分析员整理和书写最终的系统架构和概要设计文档。6〉

系统分析员在文档提交日，提交给项目经理。项目经理确认文档并审批。

7〉

项目经理召集项目开发成员，开一个概要设计以及系统架构确定的会议。向每个成员分发文档，并讨论确定最终概要设计文档。8〉开始详细设计文档的工作 时间：2011年11月10日 概要设计之后就是详细设计：

1〉 项目经理组织成立各个模块的开发小组，并确定开发小组组长（程序经理）。

2〉各开发组长书写各自模块的详细设计文档，开发成员需要协助，配合。

3〉在指定提交日，开发组长提交文档给系统分析员。由系统分析员审批。

4〉系统分析员组织召开一个详细设计文档确认的会议。

5〉然后开发组长分发各自模块的详细设计文档给程序员，程序员在指定时间内完成。

6〉程序员做内部测试。开发组长协调并配合。7〉确认无bug提交给开发组组长。

8〉所有模块整合工作，由整个开发组成员参与完成。由所有开发组长和系统分析员负责主要部分工作。程序员协助和配合。9〉对整合后工程做详细测试。

10〉确认测试通过后，开发组长根据开发成员表现以及提交成果填写绩效考核表。然后提交给项目经理。11〉项目经理会召开项目总结会，同时向优秀成员颁奖。同时鼓励所有成员继续努力。对不能按时完成导致项目能按时提交，以及对导致失败的关键人员给与惩罚处理。时间：2011年11月20日

断断续续的总结了一段时间，只是一个简单的开发流程，一定是有很多不足的地方。希望能起到抛砖引玉的作用。大家都明白，流程和制度是死的，但人是活的，所以如何按流程做得好，关键还是在人本身了。没有一个流程和制度，一个团队也必将是一盘散沙。正所谓“无规矩无以成方圆”。这句话说得很有道理。这里要总结一下具体编码方面的内容，开发几个项目之后，对编写程序有了更进一步的了解。好的程序应该具有: 易读性，易扩展性，容错性。易读性: 所有变量和函数以及类名用简单易懂易记忆的命名方式。所有类和函数甚至变量都有关键的注释说明。这点很重要，也是最基础的。如果代码书写不够美观和易懂，我想自己以后也不想再看。就更别谈功能的扩展和新版本开发了。易扩展性: 整体系统架构逻辑简单清晰。模块与模块之间尽量做到互不影响，也就是尽可能的独立。这部分工作主要体现在前期设计工作中，需要掌握好的设计经验和方法才能够做得比较好。容错性: 对数据流和指针以及数组都做数据有效性检查；对第三方接口的调用失败的容错性。对所有代码都做调用失败后的错误处理。以及在大的工程中加入trace文件输出，把关键的数据流和关键处理部分的操作信息输出。以便对工程异常情况产生条件的定位，及时解决问题。我觉得程序员能在这三方面做得很好就算一个优秀的programmer了。

时间：2011年11月22日

今天上班的时候，我一直在办公室处理文件，因为其它同事比较忙，为了能够早点完成任务，我让其它的同事把一些工作给我做，一方面可以提高效率，另一方面，我还可以从中学到东西。我们是一个团队，只有一个共同的目标，那就是使公司的效益最大化，这就是我们奋斗的目标。

师傅为了让我对网站的整体设计有更深刻的理解，早上他给我指点了方向，并推荐了几个网站给我学习。师傅推荐的网站都做得很好看，功能也很强大，顿时给我一种肃然起敬的感觉，网站界面设计整洁、专业，通过观摩与请教，我很受的启发。时间：2011年11月25日

今天上午来公司的时候，经理把我叫到他办公室去，刚开始还以为，我是不是做错什么东西了，没想到经理找我谈话，是来关心我的实习情况的。通过他的指导，我觉得受益非浅。他强调了我们做事要抓住重点，别一天看起很忙也没看到忙出什么成果来。告戒我们年青人要有梦想，要勇于迎接挑战，战胜困难。有时间的时候，要多看看书，不止是专业方面的书籍，毕业后要淡化专业的思想，多多涉猎各方面的书籍，给自己充电才能保持持久的优势。时间：2011年11月26日

今天是周六，按照公司规定，隔周的星期六上午都要召开部门会议的。今天起的和平常一样早，因为习惯了这样的作息规律，所以，在吃完早饭后，我打开电视看了一会新闻，时间差不多的时候，我便去公司。来的有些早，等了差不多半个小时左右，同事们都来了。会议定在9：30开始，会上，经进理让我和几个新来的实习生总结一下这段时间以来完成的工作情况和个人感受，并对下面两周要做的工作进行部署。会议结束之后，经理让我试着写一份会议总结，下周一交给他，所以在回宿舍之后，我就开始写了。

时间：2011年11月28日

今天下午，师傅又分配给我一个任务，有一个同事的电脑坏掉，让我过去帮她看一下，原来是电脑中病毒导致电脑瘫痪而无法使用，在征求她本人的同意之后，我帮她重新装了系统，还好这个同事平时工作比较细心，都资料都保存在其它盘，所以当我重装完系统之后那些资料都还在，装完系统之后，我就开始帮她安装公司ERP管理软件，刚开始我还不懂得怎么安装，后来看了这个软件安装视频和说明书之后，很快就把软件安装好，当然电脑也恢复了正常。

时间：2011年12月5日

今天经理让我去管理一个网站的后台，里面有些数据需要更新，最新报表要打印出来，我从师傅那里拿到了登录的账号和密码之后，我便进入了网站的后台。我发现后台的管理页面很美观，很容易操作，我试着提取最新的订单，并打印出来，交给了经理。这项工作很简单，但要求我们必须要认真，不能马虎，如果造成数据错误的话，会给公司带来损失的。

这段时间一有时间，我就在熟悉公司的系统管理软件，也了解的差不多。今天师傅过来问我对这个系统掌握的怎么样？刚开始我回答说，还可以，掌握地差不多了，应该不会有什么问题。没想到，师傅马上要我进行现场演示，根据他的要求来操作，他一边看我操作，一边问我这些功能是怎么实现，真的被他问蒙住了，有些地方我之前根本没有接触到，特别是专业方面的知识，他后来对我说，学习一个系统软件，必须要认真对待，要了解其中是怎么实现的，特别是对于你们学计算机专业的，更要严格要求，不能含糊，感觉师傅教导的是，很正确，自己确实在有些地方没有认真学习，这是一堂深刻的教育课。今天的心情很沉重，不过感觉自己很幸运，能够遇到这样的好师傅，能够指出我的不足，让我能够更快地进步。

今天我对ERP系统再次进行认真地学习，发现该系统里面的订货模块、库存模块以及运输管理等模块，都是与SQL数据库进行链接的，通过ADO控件与数据库连起来，实现断气的实时添加、修改、删除等功能，另外还提供排序、打印等模块，再比对一下自己之前在学校里面做过的课程设计，感觉自愧不如，我要学习的东西还很多很多，我还得继续努力，不断地去完善，才能让自己进步的。

时间：2011年12月11日

实习的日子过得很快，这段时间以来的实习，让我更加坚定自己所学的计算机科学与技术专业，在当今快速发展的时代，计算机在企业经营管理上发挥了重要作用，计算机技术可以转化为实实在在的效益，让我更深切地体会到计算机科学技术给社会所带来的重大效益。

4.计算机专业教育实习日志 篇四

一样到的很早，估计指导老师和昨天一样会直接进班，就想着到七点半的时候给她打电话。对面办公室有老师来了，他让我去他办公室坐着，于是我就进去了，和他聊了会天，问他现在教学忙不忙。一会儿又来了个女老师，最后变成他们俩在发牢骚了。来的这几次，虽然见的老师不多，却听到了不少老师的抱怨：抱怨老师工资太低，只有一两千；抱怨工作太单调，每天不是上课就是批改作业；抱怨平时太忙，每个老师至少教两个班，学生的作业批改不过来；抱怨教育制度不健全，与西方的教育真是没法比；抱怨学生不听话，现在的学生不好管；抱怨学生不好好学习，布置的任务老完不成；抱怨学生只知道玩，对学习提不起兴趣；等等。不少老师早已有了职业倦怠感，每天抱怨着上课、改作业，有时还会把情绪带到课堂上去。当然，也有不少老师心甘情愿地在工作岗位上兢兢业业着，完成着自己教书育人的理想。到了七点半，给指导老师打电话，果然要直接进班，于是，我就赶紧在别的办公室借了一个凳子搬着去了教室。教室在四楼，来到教室后，看到同学们正在上早自习读英语，我就直接做到了最后面。第一节课就是指导教师的英语课，上课后，老师把我介绍给同学们，于是我就上去做了一下自我介绍，并说我是学心理学的，以后如果同学们有问题的话可以来找我，不管是学习上的、生活上的还是和别人相处方面的都可以来和我说。下课后就有一位女同学来找我，问我一些心理学上的问题。专业范围内的问题，当然很容易回答，而且给他们充分的理解和共情，希望以后可以和学生们相处愉快！有学生问我要QQ号，一开始有点迟疑，不过还是很乐意地给他们了，而且他们也写了自己的QQ号给我，算是交换联系方式吧，哈哈。见到学生，感觉比前两天好多了，他们都很友好、很可爱，也很容易相处，和他们在一起一点压力都没有，很轻松，很愉快，前两天的郁郁不得志在见到同学们的那一刻就已经消失的无影无踪了，感觉真好！一下子在班里扎了一上午，作为见习班主任，得多观察学生，看他们在课上课下的表现，充分了解他们的情况、心理活动以及思维方式，才能对症下药，做好班级管理工作。虽然，我只是个实习生，班级管理工作也轮不上我来插手，但是如果我观察到了问题并在私下里和他们聊聊，也许会对他们有所帮助也说不定，而这正是我所最想在这次实习当中做的事情。

第一节是英语，第二节是语文，第三节是艺术，第四节是几何，老师请假没来。我听完这几节课，发现英语课上女生表现比较积极，男生基本上都在低头盯着课本；语文课上则男生表现较女生积极，只有个别女生比较积极；艺术课也就是美术课上，同学们表现都一般，不是太认真听老师讲课，老师也不管那么多，只顾讲自己的课；几何课上，由于老师没来，班干部就拿出练习册来对答案，有做错的就让做对的同学到讲台前讲讲怎么做的，虽然有的同学会做，但是不太会讲，不过感觉还是挺不错的。本来我是可以给他们讲题是如何做出来的，但是我忍住了，一方面想了解一下同学们的水平，另一方面也想刻意锻炼一下他们独自解决问题的能力。到第四节课时，同学们估计有的都有点饿了，也已经上了一上午的课，感觉有点累了，所以他们都有点急躁，老想快点放学好去吃饭。我记得我们当初也是一样，就是现在也差不多，到最后一节课时也不怎么能听得进去课了。呵呵！

放学后回到办公室，指导老师老师已经走了，我看到还有一位学生站在办公桌前，待其他老师都走了，只剩我们两人后，我问这位学生发生了什么事。他说，他没默诵会老师布置的句子，老师说，背会了才能走。这位学生我有印象，在第一节英语课上被老师罚站在教室后面，之后的课也一直站着，不知什么时候被叫去办公室站着了。我用温和的语调问，那你现在背会了吗？他答，没有。我问，你是不是不喜欢英语呀？不知他是害怕我会告诉他班主任还是真的不是不喜欢英语，他答，不是。我问，那你怎么没有完成作业呀？他答，没时间。我问，那你下午放学回家后都是做什么呀？他答，吃饭、做作业。我问，作业很多吗？他答，不多。我问，那你怎么没有完成作业呢？他还是回答，没时间。而且，我在和他说话的时候，他的上身一直在向后倾斜，一副害怕想逃离的样子，我对他说，不用怕我，可能他还是不确定我对他来说是否安全，是否可信任，所以还是对我有戒心。我感觉这事不能急，毕竟在他看来我的身份是老师，而且估计平时老师对待他这种学习不好的学生都是很严厉、很讨厌、经常批评的，所以一时让他彻底对我放心还是挺困难的。因此我暂时不去详细了解他的更深的情况，转而关注他此时此刻的问题，于是，我问，那你现在会念吗？他答，会。我问，那你能给老师念一遍吗？于是，他就拿起自己写的那几个句子磕磕绊绊地念了起来。念完后，我拿起那张纸，给他指出一些错误和应该怎样才正确，然后简单指导了一下学英语的技巧，鼓励他慢慢来，并相信他可以学好。在整个过程中，我可以明确地感受到他慢慢地对我不再那么排斥了，戒心也放松了不少，也开始相信我，愿意接纳我了。之后，我拍拍他的肩说，你赶快去吃饭吧，别饿着了，身体重要，吃过饭再接着背也行，下午还得上课呢，那老师先走了。他笑着说，老师，再见。我说，再见！一下子在班里扎了一上午，作为见习班主任，得多观察学生，看他们在课上课下的表现，充分了解他们的情况、心理活动以及思维方式，才能对症下药，做好班级管理工作。虽然，我只是个实习生，班级管理工作也轮不上我来插手，但是如果我观察到了问题并在私下里和他们聊聊，也许会对他们有所帮助也说不定，而这正是我所最想在这次实习当中做的事情。

第一节是英语，第二节是语文，第三节是艺术，第四节是几何，老师请假没来。我听完这几节课，发现英语课上女生表现比较积极，男生基本上都在低头盯着课本；语文课上则男生表现较女生积极，只有个别女生比较积极；艺术课也就是美术课上，同学们表现都一般，不是太认真听老师讲课，老师也不管那么多，只顾讲自己的课；几何课上，由于老师没来，班干部就拿出练习册来对答案，有做错的就让做对的同学到讲台前讲讲怎么做的，虽然有的同学会做，但是不太会讲，不过感觉还是挺不错的。本来我是可以给他们讲题是如何做出来的，但是我忍住了，一方面想了解一下同学们的水平，另一方面也想刻意锻炼一下他们独自解决问题的能力。到第四节课时，同学们估计有的都有点饿了，也已经上了一上午的课，感觉有

点累了，所以他们都有点急躁，老想快点放学好去吃饭。我记得我们当初也是一样，就是现在也差不多，到最后一节课时也不怎么能听得进去课了。呵呵！

放学后回到办公室，指导老师老师已经走了，我看到还有一位学生站在办公桌前，待其他老师都走了，只剩我们两人后，我问这位学生发生了什么事。他说，他没默诵会老师布置的句子，老师说，背会了才能走。这位学生我有印象，在第一节英语课上被老师罚站在教室后面，之后的课也一直站着，不知什么时候被叫去办公室站着了。我用温和的语调问，那你现在背会了吗？他答，没有。我问，你是不是不喜欢英语呀？不知他是害怕我会告诉他班主任还是真的不是不喜欢英语，他答，不是。我问，那你怎么没有完成作业呀？他答，没时间。我问，那你下午放学回家后都是做什么呀？他答，吃饭、做作业。我问，作业很多吗？他答，不多。我问，那你怎么没有完成作业呢？他还是回答，没时间。而且，我在和他说话的时候，他的上身一直在向后倾斜，一副害怕想逃离的样子，我对他说，不用怕我，可能他还是不确定我对他来说是否安全，是否可信任，所以还是对我有戒心。我感觉这事不能急，毕竟在他看来我的身份是老师，而且估计平时老师对待他这种学习不好的学生都是很严厉、很讨厌、经常批评的，所以一时让他彻底对我放心还是挺困难的。因此我暂时不去详细了解他的更深的情况，转而关注他此时此刻的问题，于是，我问，那你现在会念吗？他答，会。我问，那你能给老师念一遍吗？于是，他就拿起自己写的那几个句子磕磕绊绊地念了起来。念完后，我拿起那张纸，给他指出一些错误和应该怎样才正确，然后简单指导了一下学英语的技巧，鼓励他慢慢来，并相信他可以学好。在整个过程中，我可以明确地感受到他慢慢地对我不再那么排斥了，戒心也放松了不少，也开始相信我，愿意接纳我了。之后，我拍拍他的肩说，你赶快去吃饭吧，别饿着了，身体重要，吃过饭再接着背也行，下午还得上课呢，那老师先走了。他笑着说，老师，再见。我说，再见！在回去的路上，我想了很多，有关于老师的，也有关于学生的。我所在的班级是初一，学生正处在叛逆的青春期，是一个很关键的时期，如果在这个时期，学生犯了错误，老师、家长只是一味地批评、打骂、很铁不成钢，而不知正确地

去加以引导的话，学生会更逆反，甚至可能走向不好的方向。学生对学习提不起兴趣，不愿去学习，可能会有各种不同的原因，不能笼统地认为就是学生不听话、怎么着都不听，而应该去更深地了解原因，对症下药，因材施教，这样才会更好的去教育学生。就像这位学生，他根本不是背不会，就五个简单的英语句子，几个小时了，不可能还记不住，而是他根本就没有去背，他也不想去背，老师非让这么做，他就非不这么做，他不服气老师的管教。所以，老师们应该反思一下，自己的教育方法是否恰当，是否有效。