团队的智慧

团队的智慧（共14篇）

1.团队的智慧 篇一

企业团队升级智慧培训感在2014年3月18日至3月19日我带着复杂的心情来到了，江北区北滨路金源广场《礼宴天下》参加公司组织的企业团队升级智慧培训课程的学习。通过本次培训我虽然感觉有些反感，但是还是收获了（认识了很多的同事）也结合以前的一些学习感想颇多。在课堂上的气氛和团队的合作精神都是值得我肯定的，在以后的生活与工作中我会把自己的知识灵活的运用到工作中来。下面从几个方面具体谈谈：

一、如何明确自己与公司的关系？

1、合作分为3种（松散式、半紧式、紧密式）我因感到公司来正面临着从半紧密式到紧密式的过渡；

2、把自己的心态放空不论以前怎么辉煌？怎么失败？来到公司需要重新学习企业文化、服务流程、熟练各个岗位的操作；

3、把自己的身、心放到公司的建设发展上，回报公司给予的平台；

4、不断给自己充电（学习）跟上公司的发展，不要因自己的不思进取（懒惰）给公司拖后腿。

二、如何提高自己的境界？

1、心中要有“爱”。------爱家人（不论在何时家人都给予我无私的爱）、爱朋友、同事（给予信任和支持理解）、爱老师（给予我知识，经验）、爱敌人（给予我挫折让我有了对手），用一颗感恩的心来对待周围的所有事物；

2、解放自己的思维-----用智慧的思维跟着公司发展；用主人

翁的心做好自己的工作；用奴隶的思维服务好每一位顾客；

3、把“钱和事”正确的理解------钱不是恒量人好坏的唯一标

准而是决定一个人能力强弱的标准之一；事，是能让我成长。

三、如何打造经营好公司提供的平台？

1、正确理解公司的发展，运用自身的优点献身给公司；

2、对市场竞争对手、环境仔细调查，对准目标客户群；

3、对客源的调查仔细分析，消费着的职业特点、年龄、地区、爱好、消费档次；

4、发扬“红色文化”，为顾客还原心中那个年代的心中净土；

5、把“选、育、用、留”作为人才储备的基本方针，选----

招聘、选拔人；育-----培训、教化、开发；用------绩效、制度、管理；留----薪酬、激励、感化；

6、严把出品质量关，杜绝变色、变味、变质的菜品上到客人的餐桌上；

7、做每月、每季度、每“优惠”活动，以人们（消费者、顾客）关心的主题做优惠活动带动人气消费，稳定提升营业额；

8、正确的处理好可诉，“客人永远是正确”的是餐饮服务的唯

一标准答案。“耐心、细心、爱心、用心”对待客人的投诉；

9、做好“开源节流”把成本控制好，该回收利用的就回收；

该报废的就报废；该维修的就维修；该申购的就申购；

10、提升服务质量------从迎宾、服务员、保洁、传菜员、厨工、管理人员都要对自己的工作要求、内容尽职尽责；对客人要热情、主动的服务好顾客。

四、如何激励员工动力？

激励员工就是要让员工在工作中积极、主动，做到面对客人、面对工作爱岗敬业提高工作效率、工作质量、工作能力。

1、真正了解员工源于他们内心的需求动力和工作动机；

2、设立标兵榜样，每位员工都有特长，是员工能发挥真自己的优点；

3、感情投入员工，每月为过生日员工开展“生日晚会”、“庆

功会”、每季度组织员工春游、秋游释放心情劳逸结合；

4、心理疏导，用关心、谈话的方式与员工交流，倾听员工的心声消除员工心中的怨气拉近与员工的关系；

5、轮岗-----员工在固定的岗位熟练后会产生厌倦、自大，这

时调动工作岗位会带给员工新的挑战，从而也能培养全能选手；

6、培训------每“周、月、季度”制定培训内容与学习计划，提升员工素养。服务技能为主；兴趣学习为辅。让员工能学到东西。

7、荣誉提升激励------荣誉是每个人对自我认可的肯定，是满

足员工自尊需要，激发员工奋力进取的重要手段。从员工的动机看，人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工，给予必要的荣誉奖励，是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉，但效果很好。从而找到需要进步的员工开展1帮1 的互动学习与提高。

最后，我还是感谢公司给予此次的学习机会。我个人虽然觉得老师的培训内容并不是很新颖外（授课也无拘无束、不专业、满口的市井蜚语），但是或多或少让我学到知识。“海纳百川、有容乃大”学习是为了提高、为了凝聚团队战斗力、为了大家的明天更好。

卫苏苇

2014年3月23日

2.团队的智慧 篇二

一、智慧型团队探微

早在2004年芬兰一位从事人力资源管理的行政人员彭特就著有《智慧型组织》一书, 他认为智慧型组织是绩效、能力和知识的一体化组织, 是基于持续学习, 能够透彻了解并预测其生态环境中各种关系, 且能根据环境的动态变化适时调整自身与环境之间关系, 及时做出对策, 从而制定正确的竞争策略和管理方法, 并且持续更新、进化。近几年也有不少管理学者对智慧型组织有颇多研究, 也有人认为智慧型组织是具有能动性、灵活性、应变力的一个遵循自然规则的可持续和不断修正、应变的组织。两个概念大同小异, 充分考虑了组织适应自然和社会的能力。

在组织的建设中, 我们普遍倡导建设学习型团队。但是, 学以致用、学有所用才能达到学习的目的, 能够开拓思维、举一反三、推陈出新才是学习的效果。狭义的学习不应该是我们的目的, 通过学习, 把所学灵活应用于解决实际问题, 把队伍的活力在管理中得到绽放, 使团队的创造力在生产管理氛围中得到演绎延展, 使队伍的应急反应能力和高效执行力充分释放, 这才是我们团队建设的真正目的。所以团队建设需要升级, 在“学习型团队”建设的基础上, 以过程持续改进为促进手段, 打造真正能够适应企业未来发展战略需求的新型“智慧型团队”。

二、智慧型团队系统构架

在管理实践中, 如何打造集多维思维、知识管理、高效执行、敏捷反应的智慧型团队?生态系统的物种进化、优胜劣汰原理可以给我们启发:把整个团队作为生长于自然界的大树, 尊重规律并科学利用, 以使团队不断进化向上成为满足企业未来发展需要的团队。

大树的生存有一个复杂的光合作用, 需要适合的土壤、温度、湿度、养分、阳光、空气, 但是在同样的客观环境下, 有的树生长的挺拔高大, 有的却矮小萎焉。自然规律告诉我们, 越是根系发达、树干粗壮、枝叶繁茂的树种越是生机昂然、勃勃劲发。树根、树干、枝叶是相辅相存的整体, 纵横交错、深入土壤的根系不仅稳固了大树的根基, 而且能够从土壤中汲取水分和氧份源源不断地输送给树杆直达枝叶, 最终成就了树干的粗壮和枝叶的葱郁。粗壮的树干不仅保持了整颗大树的完整和强劲, 也确保了树根和树叶之间营养的畅通输送。一颗树如果树干纤细, 弱不禁风, 那么这颗树就无法拥有强大的抵抗各种自然灾害的能力。枝叶为整颗大树提供了最丰富的叶绿体, 直接从自然界吸纳阳光、“呼吸”空气、感受温度, 为整个大树的生命系统完成光合作用发挥巨大作用, 它直接传递给人们视觉感受, 让外界最直观地感知大树的蓬勃或萎靡、健康或枯槁。

一个团队恰如一颗大树, 由树根、树干、枝叶组成一个统一的整体, 并通过相互功能的发挥保持整个系统生命力的旺盛。团队的树根就是我们耐以生存发展、竟发向上的精神支撑, 即团队文化系统, 包括管理理念、责任使命和道德基础的思想体系, 它是团队的操作系统软件;树干即是整个系统规范运营和创新前进所需要的知识管理系统, 包括制度系统、管理机制、法律法规、文明礼仪等, 也就是团队耐以持续经营和有效管理的应用工具;树枝和树叶则是团队的部门和个体所表达的理念、表现的态度和采取的行动, 它是整个团队生命系统的外在表现, 是组织的输出系统。

三、国有企业智慧型团队建设路径

明确了团队的系统组成, 还要注意智慧型团队建设的战术应用。

首先, 国有企业智慧型团队建设应当站在市场的前沿, 顺应社会的主流价值观, 依托企业的普适文化平台, 提炼组织的个性文化, 并形成包括社会主义核心价值体系、公民道德公约、自身文化在内的团队文化系统, 用心培植员工理念根基、精耕团队思想田野, 使每一位员工都能从中汲取思想的营养, 获取精神的动力和行动的航标。

其次, 国有企业智慧型团队建设应当深入实际抓管理, 精梳细捋, 条分缕析, 建立、颁布、完善能够反映文化本质和组织意愿、满足管理需要的知识系统, 通过对团队部门和个体行为的约束和限制, 对知识体系的管理吸收, 发挥规范员工行为、指导员工行动、表现员工愿望、反映员工素质的集成功能, 通过知识的运用和机制的运行把整个系统凝结成一个坚固、持久、不易被攻破的堡垒。

再次, 国有企业智慧型团队建设应当擅于利用最广泛的社会舞台, 创意性搭建有个性特点的展示平台, 让员工充分迸发他们的激情、活力、能量和天马行空般的思维想象, 通过他们管理的效率、思想的维度、谋事的韬略、沟通的艺术、经营的谋略来表现团队的集体智慧, 使团队给外界以既激昂蓬勃又活泼灵动、即和谐温馨又精锐凝练的智慧团队形象。

拥有什么样的文化, 采取什么样的知识系统, 一个是对行动的支配, 一个是行动的标尺, 都是看不见、摸不着的, 只有真实的产品、人物的行为才能有直观的表现, 而现场整洁、产品精致同样需要人去完成。也就是团队的文化系统、知识系统既团队的理念、内涵最终是通过每个个体的素质表现传达给外界的。就是树叶需要从树根汲取水分, 才能葱绿、蓬勃, 需要树干和树枝才能有所依附, 而树叶又提供了最丰富的叶绿体进行光合作用, 维持了整个大树的生命体征。团队成员就是我们这个团队的叶绿体, 团队需要他们传播文化、完成任务、升华思想、赢得信誉, 有时候也需要他们像落叶般作出奉献。

坚持以下几项原则, 可以使文化系统和知识系统通过员工得到演绎、延伸和放大。

1. 坚持沟通引导, 让思维空间激荡开放。

2. 坚持适应时代, 使工作融入社会、融入市场。

3. 坚持严肃执行, 让速度和效率证明企业信誉度。

4. 坚持精心服务, 用细节感染客户。

5. 坚持创造载体、利用舞台, 让员工都有机会成为“明星”。

总之, 智慧型团队是企业与社会、客户及其他相关方直接打交道的窗口团队, 团队的经济、社会效益既是决定企业综合效益的基础单元, 又是企业映射在客观世界中最原始形象。作为企业中能够规避风险、承担企业使命、代表企业对社会、客户履行全面责任的团队, 它高效的管理方略、良好的业绩表现和社会责任的践行, 为企业夯实未来的经营环境发挥了放大优势、消化劣势、继承优秀文化、摒弃不良行为的作用, 从而端正企业形象、赢得社会青睐。智慧型团队越多, 说明客户的满意度就越高, 企业的竞争实力就越强, 市场经营环境就越好。

综上所述, 智慧型团队是以不折不扣完成上一级组织目标任务为己任, 具有决策和行动的相对独立性, 擅于通过任何途径持续学习有利于自身成长的各种精神理念和知识系统, 具有融合适应于当时环境又先进于普遍理念的思想境界, 能够不断修正团队前进方向、根据环境需要灵活调整工作策略和管理战术, 并最终通过团队执行力表现队伍整体素质和精神面貌, 始终给人以充满活力、具有很大发展潜能的人才集合。

智慧型团队建设是未来企业扩张和发展对一线基层组织培养的战略路径, 企业应着眼于长远发展的角度而确立智慧型团队建设的战略责任。

摘要：国有企业智慧型团队高效的管理方略、良好的业绩表现和社会责任的践行, 为企业夯实未来的经营环境发挥了放大优势、消化劣势、继承优秀文化、摒弃不良行为的作用, 从而端正企业形象、赢得社会青睐。智慧型团队越多, 说明客户的满意度就越高, 企业的竞争实力就越强, 市场经营环境就越好。文章通过对国有企业智慧型团队理论的梳理, 探讨了国有企业智慧型团队建设的基本路径。

关键词：国有企业,智慧型团队,建设,路径

参考文献

[1]王凤荣.智慧型工人是企业的财富[J].现代班组, 2012 (11) .

[2]付常新.论国有企业团队精神建设[J].铁道工程企业管理, 2012 (04) .

3.拼养团队，叠加生活智慧 篇三

拼养圈让孩子有了更多元化的成长氛围，扩大了家的边界。这是一种更健康的养育模式，也是一种能充分运用自己社区资源的生活智慧。

多元的成长环境

几位拼辅食的妈妈在和我们聊起这个话题时，特别提到，这种每家每天换着做辅食的方式，不仅让宝宝的营养更加全面，让妈妈省心，最大的妙处还在于宝宝的口味多元化了。因为拼在一起的妈妈来自天南海北，有的妈妈就喜欢酸一点的口味，有的妈妈什么粥都放点姜，还有的妈妈非要在饺子馅里放一点点韭菜……结果孩子们A到了3岁后进幼儿园，一点不挑食，什么都吃，按这几位妈妈的话来说就是“吃吗吗香”！其他的拼养团队也一样，不仅是孩子在一起玩那么简单，而是把家的边界扩大了，把养育的方式多元化了。每个孩子都有了更丰富的生活体验，也有了更多成长模式的可能性。

全职妈妈的社交圈

全职妈妈每天24小时面对宝宝，其实是非常需要心理和情绪上的调节的。社区拼养的方式让她们有了自己独特的社交圈，不再故步自封，毫无成就感。她们会觉得每天的生活更有意义，因为她们有人支持，也要去支持别人。有个小区的拼养团队让几个孩子在一起玩得无比开心，还发挥了全职妈妈的专业素养：一个学美术设计的妈妈负责带着孩子们体验色彩；一个学理工的妈妈负责孩子们的数学启蒙；一个原来做过报社记者的妈妈理所当然地成了孩子们的故事王！这个社区拼养团队，不仅让全职妈妈有了自己的社交圈，还挖掘到了每个妈妈原来的社会价值，并把这份价值附加到了拼养生活里，加倍了价值体现。

妈妈成长者联盟

有位妈妈在谈起社区拼养生活时，和我们讲的最多的不是孩子，而是关于她自己。她说拼养改变了她的养育模式，原来她把所有的生活重心都放在孩子身上，但自从加入拼养团队，她改变了很多，也懂得了妈妈自身的成长、家庭关系的和谐对孩子有多重要。拼养团队里的妈妈，会一起考察、参加一些自我成长课程或夫妻关系工作坊，回来后一起分享、讨论。还制订了轮流看管孩子顺序表，每周有一天，一位妈妈可以完全放心地把孩子交给其他妈妈，自己安排时间，可以单独去逛街看电影，也可以和老公去享受二人世界。这些改变，让妈妈变得淡定、从容，让家变得温馨、和睦，孩子自然也就得以快乐、健康地成长。

4.领导核心团队智慧培训心得体会 篇四

尤海燕

4月18-19日两天，有幸能参加思八达《领导核心团队智慧》的培训。非常感谢公司给我这次培训机会。这是我第一次走进思八达的课堂，主讲是该培训学校的名师万志平老师，课程分别为共识及合作两大模块。

一、共识模块：员工不会做他不认可的事情，员工也做不到他不了解的、不明确的结果。结合到工作中，我领悟到，三点：

1、提高团队成员共识尤其是认可度。如果想培养一个有战斗力的团队，首先要培训该才团成员，对公司的认可，对行业的认可，对老板的认可。只有对以上认可的基础，成员才会有干劲。

2、让成员相信付出总有回报。奖罚是拉动执行力的命脉，它是的主要目的是促进团队成长。老师在课堂上说：“好人没好报，公司就没有好人”这句话我高度认同。《运营智慧》里有相关数据分析出：一个公司的发展速度，取决于前几名员工的收入高低。一个团队业绩较出色的成员，如果没有得到相应的奖励机制，或是相应的优势分配，那这个公司将不出有杰出人才。由此可见，奖励分配机制在一个公司起到的激励作用是如此的重要。所以，我学习了该课程后，所设计的激励方案一定要让得到奖励的员工更心花怒放，让受罚的员工更胆战心惊的形式。

3、好的氛围和土壤，快乐开心的文化。在日常工作中，不能只抓业绩，不抓员工心情，我们要给团队成员好的感受。如：可以组织

活动、游戏，让员工的工作氛围更轻松。尤其是优秀成员获得奖励时，我们要在造场造势的场面下，给成员颁奖。如：优秀员工奖励对象可不仅仅是奖励他本人，还可以是他有父母。

二、合作模块。

通过该模块我学习到：老板和员工之间的合作很重要。我们要肯定员工与老板的关系是一种雇佣的关系。但我们却更应该建立和提倡其它有益于公司发展的多种关系---合作关系。员工只有在真正意识到：公司是一个让我们成就自己的平台，成就公司同时就是实现自己梦想。这么一种动力下才会真正去做品牌事业。

5.刘邦团队与项羽团队的区别 篇五

一胜一败，历史留给了人们无穷的思考。

一、领导核心人物性格的不同：项羽自身性格的弱点，使他失去了一次次的有利机会，毛泽东评价其为“沽名”，写下了“宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王”的诗句，典型的例子有“鸿门宴”，本可东山再起，因其“沽名” 而“霸王别姬”、“乌江自刎”，岂不知“卷土重来未可知”。

二、领导识人用人不同：刘邦之所以得天下，重要的三条，一是得人心，二是决策正确，三是用人得当。刘知人善任，能博采众长，善于听取别人的意见，“豁达大度，从谏如流”。项羽的一个致命弱点是不善用人。韩信、陈平、黥布等原来都是他的部下，但后来一个个都“弃暗投明”到了刘邦那里。而项羽有一范增却不能信任，有计不能用。而项羽自以为是，刚愎自用，听不得用不得好计谋，有良臣谋士弃之不用，最终导致失败。

6.团队的智慧 篇六

三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一

技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人

大家好，才是真的好

没有优秀的领导人，就没有优秀的员工

每天进步一点点

平等待人，心静如水;真诚待人，心洁如镜

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收

主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率

培育合作员工，创造合作团队

既要善于表达，更要善于倾听

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

身先士卒是有效的命令，以身作则是严格的规章

团结一心，其利断金!

多见一个客户就多一个机会!

团结一致，再创佳绩!

领导不是十项全能的人，而是总分比别人高的人

7.团队的智慧 篇七

会上,汪晓赞一行专家在听取了工作室成员的课题研究成果汇报及对项目研究的愿景规划的基础上,推介了“青少年身体活动水平和体质健康及其影响因素的研究”、“活力校园”、“运动教育模型”等研究项目,对如何收集、利用监测数据开展相关研究工作进行了培训。并提出工作室研究项目一定要紧密联系实际,重点解决教学实践问题,以期在3年的周期内取得丰硕成果,争取做到区域辐射,广泛推广应用。

活动期间,还由初中体育教育名家工作室的2位成员进行了课堂教学展示。分别是刘新军老师执教的《快速跑》和荣燕光老师执教的《篮球:行进间体前变向换手运球》。2位教师都是以ipad播放视频或照片导入,引导学生观察、体验、思考,组织学生通过观看视频进行探究、分析及讨论,最后指导学生学练。整节课信息技术教学手段贯穿始终,突出学生自主学习的主体地位,学生练习效果很好。课后,上课教师、观课教师和专家进行了广泛的评课研讨活动,大家就信息技术进体育课堂、教学中的评价、练习密度、学习目标达成度、探究教学法的合理运用以及学生练习中的安全防范等问题展开了深入的讨论。与会者对两节课的教学规范提出了赞扬,对执教教师的大胆探索、勇于创新的教学设计与实施表示了肯定,并对教学中探究问题的提出和课堂气氛的调控提出了指导意见。

在次日举行的专家报告会上,黄魏老师结合多年从事省市中小学体育优质课评比工作的积累,做了“基于课程标准的体育课堂教学设计案例分析”的报告。报告从“设计”切入,用大量生动、鲜活的场景详细阐述了教学设计的步骤,破解了常态教学设计中的难点问题;用逐渐完善的学习目标表述案例剖析了存在的种种问题,论述了正确表述的策略;用优秀教学课视频的片段提供了教学设计的新思路、新方法。报告还从活动指向、教学环节、方法与效果、运动负荷、组织结构、个别差异、安全措施、教学特色8个方面提出了改进教学设计的具体建议,分析了探究学习的实践应用,阐明了有效教学的4个特征,并指出了教师实施课堂教学设计重中之重的5个方面。理论结合实践,针对问题为与会者的实际教学设计提供了理念和思路,有利于规范教学设计,提高教学技艺和水平。

汪晓赞教授结合本次工作室调研和指导活动,做了“新课程标准下如何教体育——国际经验与本土实践”的报告。报告从缺少运动已成为人们生活常态的社会化问题入手,以国际化的大视野透视了常态体育教学,将课堂教学的视角拓展到校外体育、家庭体育、社会体育等更为宽泛的层面。用国外体育课程改革与教学实践的丰富的案例和优秀经验,论述了终身体能发展课程模型的使用音乐、运用分组、重视规则教育、人人参与、保证运动负荷、发展体能、运动技能教学的游戏化、关注心理健康与社会适应9个要素,提供了可借鉴的教学新思路、新方法、新手段。在报告中,汪晓赞教授还学以致用地引入了“文化课中的微运动”这一主题,他以足球为例,从赛季、团队、评价、比赛以及赛季后的庆祝活动5个方面阐述了运动教育模型的组织形式及在教学实践中的应用,得到了与会者的积极响应。

“威海市教育名家工作室”于2015年5月正式成立并启动,建设周期3年,是2015年山东省威海市政府《关于实施威海英才计划的意见》中18项人才扶持计划之一。成立工作室的目的旨在进一步加强威海市高端教育人才队伍建设,培育威海教育家群落,建立健全的教育名家培养体系和平台,打造威海教育品牌,推动全市教育优质、均衡、快速发展。威海市初中体育教育名家工作室是威海市首批授牌的7个教育名家工作室(高中数学、高中物理、初中生物、初中地理、初中体育、小学语文、小学数学)之一。每个工作室每年可获得10万元的年度财政扶持资金,工作室以主持人所任教的学段和任教的学科命名,而主持人和工作室的成员则是由各区的体育骨干教师与教研员经过层层选拔和审核产生。

8.团队的智慧 篇八

在基金行业的固定收益类投资团队中，鹏华基金旗下的固定收益团队赫赫有名。这支由固定收益部投资总经理初冬领衔的队伍，历经牛熊转换、稳健踏实、处变不惊。考察一支投研团队的投资管理能力，震荡市下的过往投资业绩更有说服力。2011年，鹏华基金固收团队旗下管理的债基全线获取正收益，且全部排在同类基金前八名，鹏华丰收债券基金更是以4.36%的净值增长率，在64只二级债券基金中排名第一。在刚刚揭晓的“中国基金业明星基金奖”中，鹏华丰收债券基金获得“2011年度积极债券型明星基金奖”，此外鹏华固定收益团队更一举夺得“2011年度固定收益投资明星团队”大奖。

鹏华基金旗下的固定收益团队凭借专业、稳健的操作，征服过债市不同市况，早在2002年就成为全国社会保障基金的首批委托投资人之一。管理社保基金的经验，对于管理追求绝对收益的保本基金最为宝贵。正在发行的鹏华金刚保本基金，即由团队核心成员之一的戴钢担纲拟任基金经理。

拟任基金经理戴钢的过往业绩亦可圈可点，WIND数据显示，截至4月26日，戴钢管理的鹏华丰泽分级债基自2011年12月8日成立以来净值增长率达4.8%。作为国内首只纯债分级基金，鹏华丰泽分级债基的稳健业绩，为两类投资者都带来了满意的回报。而鹏华金刚保本基金在保障投资者本金安全的同时，若股市迎来结构性机会，又不放弃获得高额收益的机会，不失为一个攻守兼备的投资工具。

9.团队领导者对团队凝聚力的作用 篇九

国共内战中蒋委员长老是在关键环节掉链子，国军有“嫡系与非嫡系之分”，其因任人唯亲所产生的恶果，战场上经常“嫡系与非嫡系”互不卖帐，最后闹得个“74师全军覆没”、“桂系军”逼宫下野。团队主管是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物，塑造营销团队的凝聚力，作为团队主管需要遵循如下法则：

1、主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通，了解团队成员工作状态和生活状况，多了解成员的合理需求并尽力满足他们，创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识，在认识上有偏差，总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流，你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解，团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。

2、尊重团队成员，充分信任。作为管理者对团队成员要给予充分的信任，缺乏信任关系是做不好工作的。我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑，疑人要用”的用人法则，这里我们不去批判什么，事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分，实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提条件是选对人，选好人!“用人要疑，疑人要用”的用人

法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力，给自己一个解脱的理由。

3、不断给予团队成员鼓励，不与成员争利，不与成员争权，给予充分授权。营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力，我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的“老油条”，作为营销团队的领军人，要不断的给予团队成员鼓励，挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到“利”争的时候一定记住不要与员工争利，否则最终团队将人心尽失，随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权，这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解，给予团队成员适度的自行工作空间，方能调动团队的主动性与积极性。

4、让团队成员感受到成长的快乐。在一个营销团队中，我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长，在成长的过程当中体会到成就的快感，方能塑就团队成员的向心力与归属感觉，因为一个人在一个组织当中，如果得不到成长，一般只有两条路可选：一是自行得过且过，最终出局;一是感觉不到需求的满足，最终选择走人，建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。

10.团队的智慧 篇十

团队的力量关于团队精神的演讲稿尊敬的各位评委、各位领导、同事们：大家下午好！今天，我演讲的题目是：《团队精神兴伟业》。有句古话说得好：“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”。如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量。可是，如果一万个人离心离德，恐怕连一个人的力量也比不上。这，就是团队的力量！这，就是我们需要的团队精神！大家有目共睹，住建局全体干部职工整体功能发挥好，团结协作强，风气正，工作有深度、有力度、见成效。这是一支敢啃硬骨头的团队，正是有了这样的团队，才使我们的征地拆迁工作迈上了一个新的台阶。今天，随着社会经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，一个企业要想在竞争中占据一席之地，一个单位要想发展壮大，靠什么？靠企业家的个人英雄主义？靠一个人的单打独斗？不！那已经是夕**下，风光不再了！我们所从事的征地拆迁工作也一样，也只有通过团结协作才能完成好的工作，才能取得骄人的成绩。俗话说“人心齐，泰山移”。团结，可以使一个家庭更幸福；团结，可以使一个国家更加富强。同样，团结可以使我们的城市建设更辉煌。海尔集团的张瑞敏正式运用团队力量，经过短短15年的时间，带领着一个亏空147万的小厂发展成为中国家电第一品牌，是团队的力量为海尔插上了腾飞的翅膀。

11.团队的智慧 篇十一

2). 先知三日，富贵十年

3). 双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!

4). 行销起步，天天拜访，事业发展，用心领悟

5). 开拓市场，有我最强;(团队名称)，我为单狂

6). 主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率

7). 业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩

8). 全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹

9). 市场练兵;心里有底，团结拼搏，勇争第一

10). 本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营

11). 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

12). 一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底

13). 做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心

14). 做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心

15). 心态要祥和，销售传福音，服务献爱心

16). 吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人

17). 目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营

18). 坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧

19). 团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证

20). 公司有我，无所不能(团队名称)，永争第一

21). 不吃饭不睡觉，打起精神赚钞票

22). 心态要祥和，销售传福音，服务献爱心

23). 吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人

24). 团结一心，其利断金!

25). 大家好，才是真的好

26). 因为自信，所以成功!

27). 一鼓作气，挑战佳绩!

28). 今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

29). 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

30). 多见一个客户就多一个机会!

31). 争气不生气，行动先心动，助人实助己

32). 先做才轻松，抢攻第一周，爱拼才会赢;赢在第二周

33). 拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩

34). 创意是金钱，策划显业绩，思考才致富

35). 知道是知识，做到才智慧，多做少多说

36). 每天多卖一百块!

37). 吼一吼，业绩抖三抖!加油!

38). (团队名称)，永不言弃，再创辉煌，誓夺第一

39). 积极激励我，多劳多收获，汗水育成果

40). 服务只有起点，满意没有终点

41). 工作高效服务真诚无私奉献优质服务

42). 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

43). 经营客户，加大回访，用心专业，客户至上

44). 技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人

45). 客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

46). 红五月里拜访忙，业绩过半心不慌

47). 客户满意，人脉延伸，良性循环，回报生命

48). 这天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌

49). 梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人

50). 三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一

51). 经营客户，加大回访，用心专业，客户至上

52). 技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人

53). 成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队

54). 巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺

55). 相信自己，相信伙伴!

56). 付出一定会有回报

57). 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人

58). 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

59). 客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情

60). 今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌

61). 本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营

62). 忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前

63). 一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底

64). 把握真人性洞悉真人心成就真人生

65). 行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习

66). 主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率

67). 经营客户，加大回访，用心专业，客户至上!

68). 赚钱靠大家，幸福你我他。

69). 每天多卖一百块!

70). 服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收

71). 客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

72). 风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极

73). 今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌

74). 行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习

75). 素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌

76). 每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

77). 世界会向那些有目标和远见的人让路

78). 时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩

79). 落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛

80). 不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!

81). 多见一个客户就多一个机会!

12.团队的智慧 篇十二

[案例]

小王是杭州××旅行社的年轻导游员，他主要接待到杭州旅游的散客拼成的团队。2006年6月，社里给他安排了一个地接团，此团的游览路线是“重庆－三峡－宜昌－武汉－杭州”，在杭州停留3天，杭州是最后一站，也是最重要的一站。小王在火车站顺利接到团队后，像往常一样做完自我介绍后开始做沿途讲解，当小王讲到杭州的特产和美食时，突然有个声音：“导游啊，你就是说得天花乱坠，我们也不会吃什么小吃宴，我们也不购物!别把我们当冤大头!”小王听后心里很难受，心想自己刚接到团队也没有得罪游客啊，为什么游客会这样啊?但是小王没有把不高兴表现出来，他依然微笑着为游客办理好住宿手续。全陪在吃饭时告诉小王，这个团在前四站因为下雨、购物等原因，已多次遭遇不快，有一定不良情绪，希望小王有心理准备。小王这才恍然大悟：原来如此，我遇到了旅途中多次遭遇不快的中转团队啊!接下来的行程中小王依旧微笑服务，更细致地安排工作，上下车时叮咛客人注意安全，主动和游客打招呼，吃饭时也来回跑好几趟看看有没有问题，遇到问题主动和全陪、客人商量。第二天小王发现游客对他友好了很多，有的游客还主动和他打招呼，讲解的时候也一直紧跟着他。第三天，当小王送团时游客给小王的反馈单上的评语：你是我们所到的五个城市中最好的导游!

[分析]

本案例中小王忽视了一个细节，这个团队和他平时带的散客拼成的“一地团”不一样，这个团是“长线团”，而且杭州是这一“长线团”的最后一站。对于长线旅游团，因其游览线路长、游览城市多、各地的地接旅行社接待水平不一，随着行程的进行，游客的期望值会越来越高，但是由于各种客观和主观原因，各站的地接社接待水平不一定与游客的期望值成正比，如果游客旅途中多次遭遇不快，游客产生不良情绪，对下一站的旅行社和导游要求会更高，尤其是到了倒数第二站或最后一站，很可能因为很小的一件事甚至一句话，不满情绪就被引爆。小王就遇到了旅途中已多次遭遇不快的团队，当小王在遇到客人无端的批评时选择了微笑，可以看出小王有很好的职业道德。在知道客人责难的真正原因后，他没有消极对待，而是积极地用自己的努力做好工作，尤其注意一些细节工作，用自己的真诚服务赢得了游客的认可。对于此类团，导游人员应该做到：

1.详细了解该团及团员的有关资料。

2.详细了解该团在前几站遭遇不快的原因，尽可能在本站不发生同类问题。

3.做好克服困难的心理准备，切实安排好该团的活动日程。

13.团队的智慧 篇十三

创业者如果需要把自己的企业做大，资本介入是不可缺少，无论是投资人的，还是自己家人或者储蓄的。如果创业者和投资人交谈，投资人除了对项目本身的考核外，其实在整个投资环节中，最关注的是创业团队。毕竟一个在商业计划书上描述的商业远景，只是远景而已，市场是在不断变化的，即便是老道的投资人也不能预期明天的市场。但团队可是活生生在眼前的，投资人可以通过对创业团队的考核、已经自身的经验，做出相对准确的判断。

虽然投资人会指出企业在销售过程中的问题，但是在管理上，他们经常会不断重复一些事情。通过那些不喜欢团队的分析，提出了5个原因。

1、团队模式不健全

因为投资人与管理团队没有任何契约，对个性上也没有任何偏见，对于管理团队需要怎样工作的模式上发言就有一定的优势。在很多项目上，投资人都会问，“我如何使这个团队更好来加强我的投资？”一些人会有策略改变这个团队，但所有人都会思考如何使这个团队更好。

2、CEO角色转换

这是一个比较棘手的问题。很多可以把企业从零带到销售额1000万美元的人，可能不一定可以应对销售额在1亿美元初中数学展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。

四、逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范, 这种规范同时也表现出这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。

进行人性化管理。团队精神的培育是对管理者的要求。据统计,管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧,来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,这一点高层领导首先要把握和提高。

14.团队的智慧 篇十四

----礼仪团队训练感悟

班级：姓名：时间：2011-12-1

2沟通是为了设定目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。一个完整的沟通过程是信息的发生者通过“表达”发出信息，其次是信息的接收者通过“倾听”接收信息。对于一个完整的有效沟通来说，还必须有反馈。

语言是人与人沟通的直接桥梁，对于沟通而言，我们必须要有明确的目标、共同的协议、沟通的内容、沟通的有效表达即必须有针对性、多样性、恰当性、情感性和丰富性。

在沟通的过程中，我们要掌握扬长避短的策略和针对不同的目标对象，要进行有策略的沟通。

倾听是沟通的首要技巧，沟通本来就是一个需要时间的过程，也是一个需要耐心的过程。所以，要想让你的人生很美丽，就给别人一个说话的时间和机会。人是需要交流沟通的生命，语言是沟通的生命，语言是沟通的第一步，但是如果语言不通或语言存在极大障碍，那么久极大影响了人与人之间的交流，此时我们就必须掌握隐形的、无声的语言：肢体语言，人与人在沟通的过程中，提供反馈是一项非常重要的技能，它是影响沟通过程的重要途径之一，与提供反馈一样，请求别人反馈与接受反馈也是了解自己、掌握自我性能的重要工具。