网店开设题库

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1.网店开设题库 篇一

网店开设计划书

一、网店主要参与人员：

负责人：黎闻华

参与教师：姚茜、张洁、石婷婷、范武辉、朱丽君、万琳达、冯晨、芦甜、徐秀薇、吴桂华、熊远江等11位老师有意向。

二、实施方案：

预期目标：完成十家网店的建设，至少三十名学生参与。

网店开设建设主要分成三个阶段，前期准备阶段、试运行阶段、正式运行阶段

第一阶段：前期准备阶段

主要内容：

1、制定网店建设管理制度

2、教工分配：初步预计分成两个组，每个组由五名老师组成，其中一个小组负责人，负责小组网店建设的统筹规划和管理。

3、学生分配管理：向校内招聘三十名学生

4、师资前期培训：给参与网店建设的教师进行培训

5、学生前期培训：由教师给学生进行统一培训。培训内容包括前期调研、店铺定位、货源渠道、谈判技巧、商品定价和开店决策。并布置相关作业。

6、硬件条件：

1）实训场地，场地需分成两个组，需要学生电脑三十台，教师电脑十台，每台电脑上需要安装网店装修必备软件；

2）拍摄场地，拍摄设备2套；

3）网速：10Mps以上专线宽带网络需要保持通畅；

4）客服电话4台。

4）如果开需要进货，还需要两个仓库、需要订购一些网店建设相关书籍。

7、教师指导学生进行市场调查，并生成前期市场调查分析报告。

8、两个小组由小组长负责，大家一起讨论，确定小组所要经营的项目，并由小组长提交项目计划书、项目预算、做好教师和学生的人员分工，并将具体分工上交至项目负责人。

9、各个小组做好开设网店的前期准备工作。

第二阶段：试运行阶段——目标：开设两家网店

由两个小组各负责一个网店的建设，由教师指导学生进行网店建设。让学生参与实践，教会学生建设网店、学会对网店进行日常营运管理和学会网店的推广。具体包括三个阶段：

（一）网店注册阶段：

两个小组各指导本组学生注册一个网店，在网上进行实名认证以及获得一个免费的淘宝店铺

（二）网店运营阶段

此阶段主要教师指导学生，对网店进行网店运营管理，具体包括：

1）商品资料学习方法：具体包括商品的规格、商品的特性、商品的使用方法和商品保养与售后服务

2）发布商品：具体包括商品的发布流程、商品的名称、图片处理和商品描述

3）店铺设置：具体包括店铺的基本信息设置，店铺的宝贝管理和对网店美化。

4）在线接待：具体包括接待流程和常见问答、聊天记录的存档与交接；

5）网店日常管理：具体包括留言管理、商品管理、交易管理、评价管理、纠纷管理和客户管理。

（三）网络推广与营销阶段

推广是学生成功的关键，此阶段主要是老师指导，学生参与网站推广建设。老师培训学生的具体内容包括：

1）信息传播要素：具体内容包括分析受众要求，了解传播条件；

2）站内推广与营销：具体内容包括宝贝的常规促销活动、直通车的使用、论坛推荐位

与活动赞助、友情链接和联合推广和在江湖帮派里增加影响力。

3）外部推广与营销：具体内容包括淘宝客推广、辅助媒介推广、博客推广和论坛推广

第三阶段：正式运行阶段——全面启动十家网店的建设

在继续建设前面两个网店的基础上，组织学生自主创建八个网店，每个小组负责四个，管理全由学生进行，教师加以辅导。