销售如何提高执行力

销售如何提高执行力（共10篇）

1.销售如何提高执行力 篇一

如果让执行力更接地气，更能落地那就需要销售经理做好过程管理，销售过程管理，是分解销售链的一连串的营销活动，并针对这些活动的作业流程进行管理。来确保企业中各种营销活动的执行成果能具有一定的水准和精确度，同时也能持续改善活动的进行方式，串连活动的作业流程，让企业具有强有力的销售链，保持在市场上的竞争力。其核心就是过程、流程的设定和监管。

修心管理，让执行更有灵魂

修心管理，就是修炼团队的责任心，和工作敬业之心。将你的销售团队由被动的管理机制的反感转换为理解工作，主动工作的认同。说的直白点俗称“ ”，洗去他们不正确，消极的人生观和价值观，让富有激情和向上的新思想影响他们，在阐述我们为什么要来到这个团队?这个团队是个什么样的团队?我们每个团队需要成就什么样的宏伟蓝图?我们个人需要付出什么样的努力?都要对团队进行修心和宣导，让他们认识销售团队的责任感和成就感，认同同样的价值观和成长观，这些是具有执行理念的前提，成员的责任感培训和引导。然后将团队的驱动力告诉他们：在团队的成长机会―学习销售实战知识，晋升机会―成为团队领导，薪资递增计划―优秀的团队成员会提高薪资，考核的警示―执行力和学习力差的同样会降职、减薪，甚至请出团队。这样提前的修心管理的宣导和沟通会让下面的过程管理的应用的更顺畅，由我要你们去做，会通过利益驱动逐渐转换为他们愿意去做，心理接受和价值观的改变，再加上整个过程管理其他方面的监管和修正就会起到提高执行力的良好销售。

目标清晰量化，让执行有数据核定

对与过程管理开始首先是目标的设定，具体去做一件什么样的工作，做到什么样的程度，我们的目标一定需要量化，例如年度销售任务是200万的销售额，那么这个目标的量化就是月度的目标是多少的划分，同样新产品的销售目标是80万，老品是120万，那么单月的任务量占比又是多少?新客户的开发任务也是如此，新客户的开发数量多少?网点的开发任务细分单月是多少?有了量化的目标，那么追踪起来就更直观，而不是很盲目了。这样配合定期的追踪与监控，能够更容易确保销售目标的实现。例如新网点的开发，有的要求很含糊就会出现问题，造成执行的打折。

看下面的小案例： A市场的一个做饮料的销售经理张经理要求C产品的业务团队要提高铺市率，具体要求是：“在他下次来检查市场的时候，我产品的铺市率不要低于主要竞品D产品的铺市，

”果然3个月后张经理再次来检查市场铺市率，发现市场的铺市率整个现状的改变很小，是有细微几十家的网点数量增加，但是抽查的网点数量远远没有主竞品的铺市率高。这是什么原因呢?其中很关键的一点就是没有量化指标，如果D产品的铺市网点是900家，那么你要求业务员在3个月后达到铺市网点不低于900家的网点数量，并有完整的资料记录，你在进行周计划跟踪，每周的增加数量，紧跟着进行电话抽查核实，这样“折腾”3个月的目标量化管理的效果会远远超过没有量化的要求。这个小案例中不难发现这个销售经理犯了3个小错误，第一个是目标没有量化，第二个是没有进行过程的追踪和监管属于“放羊式”管理，第三个是没有时间管理限制，而是自己说下次检查，没有时间期限，业务员很难进行自己的目标切割。也不会有太大的压力去奔向目标，所以执行的效果就会差强人意。

严格时间管理，让执行有进度、期限

刚刚上述的小案例中张经理的一个失误就是没有体现他所要求的达到的目标超越竞品的铺市网点达标的时间进度，所以会造成团队成员的获取信息的认同度不一，自觉性很高的团队成员可能会自己设定时间去努力做到，但是稍微一般和懈怠的成员就会按照力所能及的时间段去做，当然不太有自觉性的直接就浑水摸鱼，得过且过了。其实我的要求应该是有统一的标准和时间限制的，这样才能分出团队的高低和人员对执行的效果，也利于团队的公平管理。严格的时间管理主要体现在销售任务的年度、季度、月度，甚至到有的产品到日度，这样根据产品特性越是细化就会让成员越有压力，什么时间该完成什么样的销售指标一目了然，需要进行一定的时间反馈，通过每天的报表进行体现时间的进度和目标的进度对比。同时还有团队的作息时间，拜访客户时间，开会时间等时间管理都需要细化用上，让整个工作的流程让时间细分的有声有色，清晰可见，也便于考核和激励业务人员的工作进度效果，达到执行管理的目的。

过程跟踪，让执行有反馈有修正

销售经理在成员执行的过程中，如果想了解的执行效果，可以通过电话回访跟踪，市场走访跟踪来了解诸如业务员拜访客户、门店的数量，时间，效果等等，通过了解得到真实的拜访效果，了解一线的市场情况。业务团队通过填写每天的行程表，也就业务拜访表，我们就可以了解他当日的工作情况了，赠品使用表的过程反馈就可以了解赠品在什么时间在什么门店投放的赠品数量，签收人是谁，联系电话是什么。这样的过程管理都有利于进行核实业务员的工作过程。并起到监管的目的，有利于提高执行力。各种市场的销售过程中的报表反馈和市场走访可以检查执行的效果，并作出修成的意见，提高执行力的精准和水平。再次是销售会议的召开，销售会议的早中晚会，可以进行早会的目标设定，中会的初步进度，晚会的执行反馈，对一天的工作效果进行评估和修正，可以将执行的效果进行提升。而不是有要求无过程管理的放任，执行的好坏没有检查和跟踪，结果市场做的很差，自己却被蒙在鼓里。执行的过程跟踪管理，让执行有反馈有修正。

2.销售如何提高执行力 篇二

现在很多的企业存在这样的现象:企业方案在执行过程中标准越来越低, 甚至完全走样;企业的计划在执行过程中经常延误, 有些工作不了了之;企业制定的政策在执行过程中力度越来越小, 虎头蛇尾。这些现象实际上是不注重执行的结果, 造成企业效率低, 严重时甚至还错过很多好的工作时机, 给企业造成不可估量的损失。在当前市场经济条件下, 企业要适应越来越激烈的市场竞争, 必须努力提高企业执行力, 特别是要提高作为企业中坚的中层管理人员的执行力, 以保证企业高效、有效运转, 实现企业健康可持续发展。专家研究结果表明, 大部分管理者都乐于布置任务, 做决定, 但真正有效的管理者却都搜长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力, 就要把工作重点放在这个部门的管理者身上。可以这样说一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足, 而一个再完美的决策方案, 也会死在滞后的执行部门手中, 从这个意义上说, 执行力是企业管理成败的关键。本文从分析企业执行力失败的原因入手, 提出了企业提高执行力必须首先提高企业中层执行力的观点。

一、提高分析、解决问题的能力

任何企业都存在着大量的问题, 正是在不断出现问题、不断解决问题的过程中推动了企业的成长。作为企业的管理者, 中层必须对出现的困难有以下基本认识:一是很多问题是制造出来的。昨天的决定、昨天的政策决定了今天的问题, 问题的出现始终处于动态之中。因此, 在制定各项策略的时候, 一定要全面、慎重地考虑其可能产生的后果;二是有问题才需要管理人员, 管理人员的职责就是发现并解决问题;三是不能有“管理越好, 问题越少”的错误认识。实际上, 管理越好问题就越多, 良好的管理使得工作标准化、流程化, 从而会使很多隐藏的问题浮出水面。管理越好、解决问题的人越多、解决问题的速度越快, 这样才能避免将一般问题变成致命问题。中层必须具备这样的观念:发生问题时, 用“三不放过”的精神对待才是最好的解决之道[3]。所谓“三不放过”, 是指发生问题后没有找到责任人不放过, 没有找到原因不放过, 没有整改措施不放过。目前普遍存在一种思想, 只要过得去就行了, 不愿意去面对问题, 只要问题没有暴露出来就好。殊不知, 问题终究是要爆发的, 可小问题已经变成了大问题, 解决问题花费的精力更多、损失也更大, 所以处理问题的最佳时机是在萌芽状态时就消除隐患。中层除了要解决当前问题之外, 还需要分析发掘问题背后的问题, 即本质问题。

二、提高领导能力

中层从部门角度来说是一名领导者, 如何将工作任务高效、高质量完成, 中层就要善于使用众人的智慧, 使各司其职, 各负其责, 此时, 中层作为一名领导者, 首先要以身作则, 说到做到, 正所谓“正人先正己, 做事先做人”, 要勇于替下属承担责任, 而且要事事为先, 严格要求自己, 管理者一旦在员工中树立起威望, 将会上下同心, 大大提高团队的整体战斗力。领导者的素质高低决定着领导的行为方向与有效程度, 影响着组织目标及其实现程度影响着群体建设和组织发展, 影响着团队中个体积极性的充分发挥。因此, 领导者在管理过程中应当注意掌握一定的工作方法与原则, 在工作中尤其要忌标准不高、要求不严, 比如将“差不多、过得去、慢慢来”、“算了、下次注意”、“不过、我以为、试一试”等挂在嘴边, 这是缺乏精益求精精神的体现。

一个企业要想获得持续的竞争力, 就必须打破“差不多”的思想, 学会用精益求精的精神来对待每一天的工作, 要培养精益求精、追求卓越的执行文化。在现有资源的前提下, 努力把事情做到最好是主管们应该追求的标准。在发现问题的时候, 采取原谅第一次的做法, 即“这次算了, 下次注意”。调查发现, 在原谅一次并提醒下次注意的情况下, 90%的人下次依然不会注意。因此必须从一开始就严格按照已经确立的规则办事, 才能杜绝下一次问题的发生。“不过、我以为、试一试”都是推卸责任、不愿承担后果的表现, 要在工作中将这些现象杜绝。形成团队的执行能力是领导者的努力方向。首先领导者要避免把自己变成一个救火者, 把本来应该是下属去做的事情越俎代庖, 自己围着下属转, 应该让下属亲自去解决问题, 领导者扮演的角色应该是下属解决问题过程中的帮助者与建议补充者, 进而提高每一个下属解决问题的能力。如果总是在帮助下属解决问题, 将会导致下属的依赖性增强, 扼杀下属自身的思维开拓。其次要学会有效激励下属, 激励的方法很多, 如:目标激励、形象激励、信任激励、情感激励、机会激励、精神激励、物质激励, 领导者要善于在不同的场合、对不同的对象使用不同的激励方式, 目标激励就是要适时提出工作和事业中的阶段目标, 保持大家的积极性;形象激励就要求领导者要塑造个人的良好形象, 给下属以示范作用, 因为领导者的形象事关下属的信心;信任激励就要求领导者要尊重下属的人格, 鼓励下属的工作;情感激励就要求领导者要心中有下属、理解下属、关心下属的生活, 要相互尊重, 多一些情感投资;机会激励就是给予下属晋升的机会、学习机会等;精神激励就是要及时看到下属的工作进步, 并能及时表扬;采取物质激励时要注意的是做到公平。领导者再是要学会合理有效授权, 对品质好、能力强的下属可以完全授权, 对品质好、能力不强的下属要部分授权, 对品质不好、能力强的下属要部分授权并且及时地跟踪控制, 对品质不好、又没有能力的下属则完全不能授权。

三、提高沟通能力

沟通能力是中层必须具备的能力, 也是保证执行力的关键。沟通分为三个层面, 一是同上级的沟通, 目的是及时向上级汇报工作进展情况, 以保证上级及时掌握任务执行情况, 同时及时从上级获得关于任务执行的指导和帮助;二是与同级的沟通, 一项工作是不可能由一个部门所能独立完成的, 所以及时与同级保持沟通是创造良好的执行环境的关键;三是及时地与下级的沟通, 这是创造良好的工作氛围的需要, 也是上下形成统一认识的需要, 通过与下属的沟通, 能使认同感保持一致, 下属也就更能领会工作意图, 这正是保证执行力的关键所在。这里有一种现象就是因为缺乏沟通造成严重后果的:企业领导因为缺乏对外部环境了解和信息的掌握, 没有对某一问题及时作出决策, 导致意识到问题时却为时晚矣, 错过了良好的时机。我们来看这种后果是怎样因为缺乏沟通造成的, 作为对外的相应部门, 在这样的情形下, 本应该起到两个方面的沟通作用, 一是及时了解外部信息, 及时的同相应的企业外部部门了解掌握第一手资料和信息, 这是一个很重要的沟通过程;二是将获得的较为全面的信息、资料提供给领导作决策用, 这又是一个很重要的沟通过程, 如果缺少了这两个环节, 企业可能错过最佳时机, 给执行设置了障碍。要形成良好、有效的沟通, 还必须要注意几个原则, 否则即使去沟通了, 但达不到沟通目的, 甚至还会起到相反的作用。一是目的性原则, 即沟通时要紧紧围绕中心;二是对等性原则, 也就是领导职务的对等;三是对象性原则, 沟通的语言是非常关键的, 同样的话对不同的人说, 会有不同的反应, 所以, 对不同的人要说不同的话, 要对对方性格等特征进行分析和研究, 只要达到沟通目的就行;四是信息性原则, 就是要保证信息的准确、全面、及时, 否则, 就是错误、过时的沟通。

四、提高把握全局的能力

把握全局就是要有大局观念, 及时向下属传递积极的信息, 要知道该做什么、该如何做。领导者领导一个部门的工作, 要让下属做正确的事情, 就必须有明确的目标, 并且有相应的措施, 特别要避免盲目行动, 让下属跟着一起白白浪费时间、做冤枉的工作, 试想, 一个因为自己的失误而让下属经常白辛苦的领导, 布置的工作下属会积极地去做吗?这样的执行效果会好吗?把握全局就要求领导者要有战略观念, 能从长远性考虑问题、考虑部门的工作, 切不可只顾眼前利益、只考虑把工作简单的完成, 而不考虑是否留下隐患或是错误的引导了下属, 这样必然把下属带到一个思想保守、得过且过的消极面, 是不利于工作的开展和推进的。提高企业中层执行力, 企业在通过各种途径提高中层的综合素质外, 企业同时必须建立竞赛规则, 营造竞争氛围, 让中层参与竞争是激发员工工作热情、工作积极性、创造性和潜能的有效手段之一。企业应在中层团队内部建立竞赛的规则, 营造竞争氛围, 通过精神鼓励和物质奖励相结合的办法, 最大程度地发挥每一名同志的主观能动性。在华为公司, 对待中层干部就有一个“三常”的机制, 即“常换位”、“常排队”、“常开会”, “常换位”就是经常更换中层干部的岗位, 以保证大家的工作激情, “常排队”就是定期对中层的业绩进行考核并按照考核结果依次排队, 以激励好干部、鞭策差干部, “常开会”就是通过会议等形式以使上下价值观、认同感一致。每一个企业都有企业自身的实际情况, 营造良好的企业执行文化的关键就是让好的中层更有激情, 让差的中层能奋起直追、不断进步, 并形成能上能下的竞争机制。

3.如何提高一线营销执行力 篇三

做好市场基础工作

市场基础工作在不同的行业有不同的说法，就白酒行业来说，市场基础工作包括：

市场调研：包括政策环境、地理环境、人文环境、消费能力、消费特点、行业发展、竞争态势、各级终端基本资料等等，尤其是终端资料的收集和完整，这是我们进行终端运作的基础，包括客户资料表、客情联络表、终端销量统计表等等，还要保证定期或不定期地更新。

市场体系的建设：这里主要指各级经销商的选择、确定，比如一个地级市场包括若干个区、县，是否设立诸如“一级经销商——二级经销商——乡镇级经销商”这样的市场体系。一个区域市场的体系建设完善，是否合理关系到渠道间利润的合理分配，关系到各级经销商的发展，关系到产品在当地区域市场的发展。

销售网络的编织：销售网络的建设直接体现产品的铺市率和消费者购买的便利性，对产品销售起着至关重要的作用。在横向上，要强调在确立重点渠道的基础上，必须全渠道运做，把渠道完善、渠道完整提上工作日程，在稳定强势渠道的基础上，开发新渠道，强化弱渠道，最终要实现区域市场的全渠道平衡发展。在纵向上，要求各级区域市场把每一个渠道尽景下延，比如流通渠道的乡镇，商超渠道的食杂店等，加强深度分销力度，尽可能地深挖渠道资源，发掘渠道潜力，要让各级消费者看得到，买得到，并且方便购买，便利消费。

业务团队的建设：这里指除正式编制之外的，但受一线业务直接管理的市场维护人员、促销队伍等。由于这部分人员一般不属于公司正式行政编制，而且能力参差不齐，但他们又是直接面对终端，面对消费者的非常重要的一部分人员，所以如何加强团队建设，提高团队的凝聚力和向心力，加强素质锻炼和业务培训，就是作为一线业务团队建设重要的工作内容。

做好市场维护工作

市场维护工作被有的专家学者列为市场基础工作范畴，在这里把这部分单列出来，主要是要突出市场维护工作的重要性。市场维护工作包括几方面：

各级经销商的维护工作：我们经常希望经销商能最大程度地配合公司整体市场工作，比如资金、人员、车辆等，但我想说的是，当我们在要求经销商的时候，我们到底为经销商做了些什么?在现今服务营销已经成为市场经济主导的时候，世界零售巨头沃尔玛的价值体系建设值得我们借鉴，沃尔玛为了保证产品质量，保证产品成本，它把价值链下延到各级生产厂家去，去帮助他们实现管理规范、流程再造、成本控制、质量控制，从而自己也得到了高质量、低成本的商品。所以，我们也要加强对各级经销商的维护、服务工作，帮助他们实实在在地解决问题，经销商对我们的服务工作满意了，那么自然也愿意把大部分的精力投放到我们的产品上，即使利润率不是其所代理产品中最高的。

各级终端的维护工作：得终端者得天下，这话一点都不夸张，甚至连五粮液、茅台这样的中国白酒顶尖品牌也在酝酿终端运做。加强各级区域市场的终端维护，这对于一线业务人员来说是至关重要的，它决定着自己品牌在当地市场发展前景。终端维护是上面我们谈到的终端网络建设的跟进，它的主要工作包括：定期或不定期地要进行终端拜访；查看产品陈列，保证产品在各级终端的生动化陈列；统计销量，统计库存，及时定单补货；做好终端各级人员的客情公关工作，这是终端维护工作非常重要、非常关键的环节之一；随时关注竞品的动向，及时提出应对方案；终端存在的各种问题，及时发现，及时上报，及时解释，及时解决。

所以，终端维护工作是连续的，必须是规范运作的，如果我们不能做到这些，那我们业务人员就将成为名副其实的“救火队员”，往往会陷入疲于奔命的尴尬境地，现场执行力自然大打折扣。

与消费者的沟通和互动工作：营销理念也在不断地变化，原来被销售界视为圭臬的“4P”也已经发展到“4C”，其中的Promotion(促销)也已经转变为Communication(沟通)。促销的目的主要是为了让消费者能尽可能高频次地感知本产品信息，尽可能地在一定条件下产生消费欲望，购买冲动，主要是单向式的。但现在的沟通更多地强调产品与消费者的对话式沟通，强调对消费者的影响和引导，要求在充分了解消费者能够或乐于接受的促销方式、消费方式、表现形式等情况的基础上，把公司、产品信息传达给消费者，为产品树立良好的口碑和形象，为将来实现消费奠定基础，主要是突出一种能动性。这就要求我们的一线业务人员要随时掌握区域消费者的包括消费心理、消费习惯、消费能力、消费偏好、消费特点、民风民俗等的发展变化，随时准备调整与消费者沟通的方式、方法、特点，保证沟通的有效性。

销量考核，过程管理

任何销售工作最后都要以销量来说话，以绩效来考核，所以，一线业务人员的最重要的工作就是要实现产品动销，完成销售任务，达成销量目标。上面我们介绍的几个方面实际也都是在为产品动销打基础，中国俗话说得好“磨刀不误砍柴工”，这就是说如果能够非常到位地完成前面的基础工作，实现最后的销售应该是自然而然的事情，可谓“水到渠成”。工作职责明确了，工作范围也确定了，接下来就要加强管理，销售行业有个经典的说法就是对待业务人员，各级经理要做“销量考核，过程管理”，也正应了这个话题。

制度健全

区域市场作为一个市场组成的单位个体而言，往往会相应地成立区域分支机构，这种分支机构一般称之为办事处、经营部。俗话说，“无规矩不成方圆”，在实际运做中，虽然公司有非常明确的各项管理制度，但往往由于区域市场的分散性和工作的相对特点，“山高皇帝远”的感觉油然而生，在这种情况下，严明的、系统的管理制度就很有必要了。

首先，要建立本区域办事机构的包括行政、财务、销售等在内的管理组织体系；

其次，要建立包括考勤、办公区管理、办公用品管理、电话、传真、信件管理等正常经营所必需的行为规范、规章管理制度；

第三，要建立包括出差管理、促宣品管理、要货申请管理、巡店及客情维护管理、费用申请及申报管理等相关业务管理制度；

第四，要制定包括财务、物品申请、费用申请等各种必要的、清楚的、畅通的工作流程；

第五，坚持例会制度，坚持每天、

每周、每月的例会，内容可以包括工作汇报、工作安排、传达精神、问题总结、市场分析、市场研讨等。

目标管理

区域市场的目标管理也就是要将区域目标分项、分时段进行分解、责任到人、责任到渠道、责任到点、责任到产品、责任到时段，这是销售行业中非常有效的一个实用工具，不但加强了计划性，而且主要是把大目标分解成一个一个的小目标，更有利于管理的规范化和细节化，从而更有效地加强执行力，保证执行效果。

区域市场的目标管理包括许多方面的内容，在这里主要说一下销售任务和市场费用两个方面的目标分解：

销售任务分解：一般会按照时段、渠道、产品等来详细分解；(见表1)

市场费用分解规划管理：可以按照时间顺序，分项来进行分解规划；(见表2)

费用方面注意的是要对公司所投放的市场费用要使用、监控到位，保证市场费用实实在在地使用到市场上去，杜绝截留、克扣、失实现象的发生；需按月列示。

除此另外，区域市场的目标管理还有市场体系建设管理、终端网点建设管理、人力资源管理、促销管理等方面，在这里就不一一列举了，更多的是希望读者能有这方面观念的转变和变化，充分认识到目标管理的有效性和重要性，把目标管理引入到实际的市场运做和市场管理当中，真正为市场服务。

过程指导

市场情况千变万化，错综复杂，在实际的市场运行中，由于回款和销量任务目标的压力，再加上竞争的日愈激烈，一线业务人员往往会偏离公司的大政方针，偏离整体运作方向，比如轻建设、重推广；轻维护、重促销；轻服务、重分流；轻监控、重妥协。那么我们各级销售经理既要给予一线业务人员一定的权限，允许其在一定范围内独立解决市场问题，而且要加强市场巡查，加强市场指导，不断地对一线人员进行方向上和思路上的教育和引导，在市场营销的全过程对一线业务人员进行全方位的管理和指导。在这方面，我们要注意必须严格杜绝几种现象的产生：

“政府官员”现象：在销售行业存在这样的现象，各级销售经理到市场上去，名曰跑市场，实为摆架子，图享受，每到各地车迎车送，前呼后拥，高级宾馆，高档酒店……没有实实在在跑市场，听市场情况，分析市场，解决市场问题，反而夸夸其谈，随便承诺，走之后留下一个烂摊子，等待一线业务人员去协调。这种现象真是劳民伤财，是区域市场非常头疼的，也是非常反感的问题。

“消防队长”现象：很多的销售经理没有工作规划，也没有工作计划，自己片区相对又比较大，市场巡查就容易形成“救火”模式，这边出问题了，马上赶赴现场去协调；那边出问题了，马不停蹄，赶过去解决，结果是自己疲于奔命，不但没有从根本上解决市场问题，解决基础问题，反而是“火情”不断，市场不稳，没有步入良性发展的轨道，这也是很多公司普遍存在的现象。

“钦差大臣”现象：还有一些销售经理不是适当分权，让一线业务人员有一定的权限和空间去处理问题，而是牢牢地把人事、政策、促销等权力把控在自己手里，只有等自己到市场上后，才解决问题，给予政策，典型的“钦差大臣”模样，结果一线业务人员基本没有独立处理事情、解决问题的权力，有劲使不上，尤其是一些问题的处理上，贻误战机，失去市场机会；并且极大地降低了一线业务人员在各级商家心目中的地位，造成驻地业务的“影子”现象。

“事必躬亲”现象：这跟上面“钦差大臣”现象有些类似，权倒是放了，但主要区别在于销售经理总觉得自己比一线业务人员水平高，事事指点，件件亲为，直接遏制了一线业务人员的积极性和创造性，更滋生了一种依赖心理，这对员工的工作产生了很大的影响。

即时监控

即时监控指的是各级销售经理对待一线人员不但有管理和领导职能，而且很重要的就是要做到监督、控制，保证他们的工作能在法律、公司制度和行规范围内开展。监控方面在笔者《流程顺畅、监控有力》(本刊2005年第七期)一文中有详细阐述，在这里就不再赘述，总得来说，监控工作对于提高营销执行力来说是很关键的，它可以对正常的经营起到重要的保驾护航的作用，它是重要的保证之一。

4.如何提高执行力 篇四

要牢固树立三种执行理念: 一是要树立“拒绝借口，无条件执行”的执行理念；二是要树立“敢为人先，争创一流”的执行理念，在执行上比精神，在执行上比速度，在执行上见高低；三是要树立“迅速反映，立即执行”的执行理念，“先试不争论，先干不议论，时间做结论”。

㈠落实领导责任，不断提高制度的执行力

抓好制度的执行，既是制度建设的基本要求，也是检验制度建设成效的重要标准。一是要加强对制度执行的组织领导，建立健全党政领导分工负责抓落实的机制，明确工作责任，完善保障制度执行的程序性规定和违反制度的惩戒性规定，及时排除制度执行中的障碍和阻力，为制度执行创造良好的环境和条件。二是要加强对制度执行情况的监督检查，建立健全制度执行的监督机制和制度执行问责机制，对执行制度不力的坚决追究责任。三是要发挥领导执行制度的表率作用，“不正己何以正人”。要牢固树立制度面前人人平等、没有特权、没有例外的意识，带头学习制度，带头执行制度，以身作则维护制度的严肃性和权威性，用自己的一言一行去教育、影响和带动广大干部职工，努力做一个职工拥护爱戴的人，做一个同事部下敬佩信服的人。四是要严格查处违反制度的行为，这是提高制度执行力的重要保障和根本措施。

㈡完善制度抓队伍建设，提升向心力

一是抓好领导班子队伍制度建设。自觉做到“五带头”，即带头

刻苦学习，提高素质；带头改革创新，开拓进取；带头公正廉洁，守法执法；带头拼搏实干，艰苦创业；带头团结一致，服从大局。二是抓好职工队伍制度建设。中心根据各个岗位和环节的目标任务的工作特点，先后制定完善了《干部学习制度》、《岗位责任制》、《职工出勤考核制度》、《车辆管理制度》、《“节能减排”工作实施方案》、《突发公共事件应急预案》等制度。由于制度健全，措施到位，使各项工作和每个岗位都有章可循，有据可依，从根本上建立起科学的管理机制，规范职工的职业行为，调动大家的积极性和创造性，进而形成人人奋勇争先的良好局面。中心职工工作作风不断提高，工作纪律显著加强，“风正、气顺、勤政、廉洁、务实、高效”的工作氛围逐渐形成。

㈢完善制度抓业务建设，提升战斗力

5.如何提高执行力 篇五

应对快速增长的组织准备。当业务突然呈现快速增长时，对创业公司的人力、物力和售后服务都会提出巨大的挑战，所以要按优先次序做好组织的建设和准备，以应对这些挑战。

要有打败恶意竞争者的经验。市场竞争中，创业者必须勇敢面对那些希望彻底打败你的人，不仅要检测到这些讯息，还要推动员工闯过这些充满竞争的战场。

持续的风险管理。创业团队从一开始就知道他们必须对市场的走向做出预测，但意料之外的变化常常令企业措手不及，所以坚持不懈地与潜在客户和当前客户保持沟通，了解最令客户苦恼的问题，才能捕捉到市场快速的变化，保持企业有足够的能力应对一些潜在的风险。

创业团队最好具有不同寻常的经历。市场销售技能、产品开发知识、销售领导才能，这是创业时，创业者频繁接触的领域。如果创业团队成员具备相关的经历，则可以有效地推进企业运作。创业者还可以签约雇用一些知名顾问，借他们的经验提供自己的创业能力。

创业者要建立和保持强大的员工队伍。在创业最初的阶段，树立企业文化和价值观与其他工作一样重要。明确企业的发展目标，赏罚分明，和员工建立起互信关系，这些都是创业者应该具备的领导技巧。

6.浅析如何提高执行力 篇六

为政之要，贵在力行，重在履事。邓小平同志曾经指出：“世界上的事情都是干出来的，不干，半点马克思主义都没有”。执行力不仅是一个工作作风问题，还是一个能力问题、制度问题、党性问题。所以说，党员干部要想提高自己的执政能力和管理水平，必须提高执行力。

一、提高执行力是“责任风暴”“治庸计划”重要内容之一 市委市政府在全市掀起“责任风暴”实施“治庸计划”就是要解决障碍我市跨越式发展的投资环境不优的问题；解决党员干部队伍中存在的“庸”“懒”“散”现象；实现责任意识明显增强、责任体系得到健全、治庸提能成效显著、风清气正氛围形成四项目标；达到治庸提能、治懒增效、治散聚力，全面提高干部队伍的执行力，努力实现党风政风明显进步，服务效能显著提升，队伍形象焕然一新，发展环境国内一流的目的。

二、“责任风暴”“治庸计划”“作风纪律整训”就是要提高党员干部的执行力

所谓执行力，就是按时、按质、按量完成各项工作任务的能力，就是贯彻执行党和国家方针政策、战略决策和工作部署，以及上级指示、决定、命令，从而实现预定目标和任务的能力。具体来说就是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力；就是把握规律、创造性开展工作的能力，就是化解矛盾、解决问题的能力；就是狠抓落实、坚决完成任务的能力。党员干部必须充分认识到:再好的机遇、再好的思路、再好的措施、再好的政策、再鼓舞人心的目标,都要依靠执行力来保证；执行力能够转化为强大的凝聚力、向心力、战斗力、统筹力、协调力、生产力、竞争力、发展力、创新力。执行力的强弱直接决定着目标实现的速度和程度。那么，党员干部要提高执行力主要应从以下几方面着手：

（一）努力提高自身的执行力素质

第一，要提高自身学习力。党中央提出建设学习型政党, 对全体党员干部提出了“爱读书读好书善读书”的新要求。胡锦涛总书记也曾指出：“如果我们的领导干部不抓紧学习、不抓好学习，不在学习和工作中不断提高自己，就难以完成肩负的历史责任，甚至难以在这个时代立足。”读书学习是提高自身素质和修养，胜任本职工作的内在要求和必经之路。只有学习才是党员干部增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。当今时代，科技进步日新月异，知识更新不断加快，当今社会的竞争，是人才的竞争，从某种意义说就是学习力的竞争，谁能又快又有效率地学习，谁就能赢得未来、赢得发展、赢得主动，这就要求我们必须重视学习，善于学习，终身学习。美国新一代管理学大师彼得·圣吉指出，“未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快。”所以对党员干部来说，学习就是工作，就是必须承担的责任和使命。第二，要热爱自己的职业和岗位。美国著名思想家巴士卡里雅说过：“你在哪个位置，就应该热爱这个位置，因为这里就是你发展的起点。”不论你从事的是何种工作，你都应该全身心地热爱，全身心地投入，对本职工作保持高度负责、尽心竭力的精神；而不应该以自己对本职工作没兴趣为借口，得过且过；也不应该以本职工作经济效益低为托词，消极怠工。作为党员干部，不论在那个工作岗位，都必须有高度的责任感和事业心，不能把自己的工作和手中的权力，当作一门谋生的职业，而要把它当成为单位为广大民众谋利益的光荣职责，发愤图强，只有干一行，爱一行，精一行，才能使自己的工作能力和水平不断提高。

第三，应具有创新的思维。创新是执行力的动力，创新是执行力的源泉，创新是提高执行力的法宝。善于创新,将能使执行的力度更大、速度更快、效果更好。一个人的成功不在于经验和知识，而在于他的思维方式，执行也是如此，创新的执行思维非常重要。面对新形势、新任务的要求，党员干部必须充分发挥主观能动性，敢于突破思维定势和传统经验的束缚，善于创新观念、思路、体制机制和方式方法。在遇到问题的时候，要不断地追问为什么，多思考几个为什么，我们的思想就会逐渐变得深刻，就会发现许多未见事物，就可能打开创新之门。也就是积极主动地寻找解决问题的办法，找到了能解决问题的办法就是创新，解决问题的能力强了，创新能力也就强了。要将政策的原则性与实际工作的灵活性有机结合起来，创造性地解决当前急需解决的问题，创造性地落实上级和领导的精神，这就是执行力的最高境界。没有哪一个领导会喜欢一个只会做工，不会用脑的执行机器。能够把领导的决策本土化的人，才是执行力强的优秀人才。要勇于承担责任，敢于创新，不断创新。

（二）牢固树立执行力观念

观念决定思想,思想支配行为,行为决定结果。观念是行动的基础与核心，有好的观念才会有好的执行力。观念不同于一般的方法，方法只能解决一招一式的具体问题，但是观念却能从根本上改变一个人的素质，改变一个人的行为方式。相同的客观条件，由于人的观念的差异，会有不同的主观能动性、不同的行为方式。所以说党员干部要有效执行，要抓好执行，首先就得从转变观念入手，树立强烈的执行观念。

（三）应掌握科学的执行力方法

提高执行力,关键要得法。执行力是方法的表现,方法是执行力的载体和手段;执行力只有依靠方法才能实现,方法只有通过执行力才起作用。因此,加大执行力度,提高执行效果,必须熟练掌握科学的执行方法。

曾经有两家生产水果罐头（铁盒）的企业同时接到商户的投诉，说在该企业购进的水果罐头有的里面是空的。于是两家企业都想办法解决“空水果罐头”的问题。第一家大企业接到商户的投诉后，立刻通知生产线暂停生产，从包装部门检查到销售部门，再请工程师设计了一个配备高分辨率监视器的Ｘ光设备，最终检测出了问题。另一家小型企业因资金问题买不起昂贵的Ｘ光监视器设备，只是买了一台大功率的电风扇放在生产线旁，当装水果罐的盒子逐一在从电风扇前通过时，空盒便会被吹离生产线，同样解决了空盒问题。尽管两家企业都将问题解决了，但第一家企业花费的成本和代价比第二家昂贵得多。第一家企业是事倍功半，而第二家企业却是事半功倍。其实做任何事情都有很多种方法，关键你怎样去认识，怎样去选择。要达到事半功倍不妨在执行前考虑清楚，有没有更多的方法？有没有更好的方法？我们不仅要敢干、坚持干，还要学会巧干，这就是执行力的方法，这也是需要智慧的。有时候选择比努力更重要。在现实工作中，我们许多同志都会遇到这样的问题，究竟选择哪个办法才最科学？这需要我们积累知识，总结经验，借鉴方法。相同的目的，不同的方法，执行的效果却大相径庭。

（四）保持坚韧的执行力精神

我们都看过《士兵突击》这部电视剧，实际上《士兵突击》就是执行力的教科书。许三多之所以成功，其诀窍用他自己的话说就是“不抛弃，不放弃”，就是这种坚强的毅力才使他能够成功。实际上，我们常说的力量并不是体力的代名词，真正的执行力是坚韧不拔的钢铁意志产生的。而顽强的意志和坚忍不拔的毅力，又来自于坚定的信心和必胜的信念。坚韧不拔的钢铁意志在执行过程中所能发挥的作用是才干、天资等所替代不了的。唯有坚忍不拔，坚定信心，才能无往而不胜。

（五）建立科学的执行力制度

“不依规矩，不能成方圆。”有效的执行，还必须在组织内部建立起有效保障执行力的制度和机制。合理的制度能提高执行的力度。可以通过健全制度来打破“人管人”的旧框架，实行“制度管人”的理想方式。

邓小平同志曾经说过：“制度好可使坏人无法任意横行，制度不好可使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”有这样一则故事，我国曾有家大型国有企业因为经营不善最终导致破产，后来被日本一家财团收购。正当厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法时，出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么？就是无条件的执行力，把先前制定的制度坚定不移地执行下去。这个故事充分说明了制度执行的威力和重要性。

7.浅谈如何提高企业团队执行力 篇七

关键词：企业团队,执行力

执行力是个人本身的能力和特点、专长和优点。团队执行是一个组织为了达成共同目标而表现出来的精神力量和气势。完美的团队执行力是将个人的特点和专长整合, 转化到团队的优点和专长中去。团队执行力的真谛在于成员的搭配, 运营、营销、技术相互完美的结合在一起。一句话:议而决, 决而行, 行必果。我们可以从两个不同的层面去理解执行力:一是个人执行力, 另一个就是企业团队执行力。个人执行力表现为执行并完成任务的能力, 体现了个人本身的能力和特点、专长和优点;企业团队执行力体现在企业执行并实现企业既定战略目标的能力。团队执行力的强弱反映了企业的管理水平, 是企业成败的重要因素, 也是区隔平庸与卓越的重要标记。

执行力是任何企业当前面临的最大问题, 不管是在中国还是国外, 不论是国企, 还是合资企业。企业的执行力是企业的战略得以实现, 战术得到有效实施的关键。一个企业执行力如何, 将决定企业的兴衰。企业的各个组织的执行力, 直接影响到企业各项目标的完成, 因此, 作为企业时刻要思考如何提高团队的执行力。

在团队建设中, 每个人都要使自己负责和相互负责相结合, 大家之间是互相补位、互相补台的关系, 相互之间需要更多的团结协作, 形成真正的共识。成功的企业需要依靠一个团队在运作, 细分下去, 团队由个人组成, 那么每一个个体都是创造团队的一个基础, 由此引出团队的执行力和个人的执行力。个人+个人+…=团队, 这是一个等式;但是个人执行力+个人执行力+…≠团队执行力, 这是一个不等式。个人执行力强固然是好事情, 但是团队的执行力不是单靠个人执行力的叠加就能产生的, 而是需要团队内部的协调和沟通才能产生。因此, 要提高企业的执行力, 不仅要从上到下提高每个人的执行力, 而且要提高每个单位、每个部门的整体执行力。作为一个企业, 再伟大的目标与构想、再完美的操作方案, 如果不能强有力地执行, 最终也只能是纸上谈兵。所以, 要加强企业的执行能力, 就要在组织设置、人员配备和操作流程上有效的结合企业现状, 将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体, 并在目标上设定标准, 在落实上有效监督, 只有这样, 才会形成系统的企业执行力与竞争力, 企业执行力度自然会得到提高。

工作是大家共同完成的。如何培养员工的执行力?一要提升员工的工作意愿, 调动员工的积极性, 提高员工对企业的满意度, 让员工在一生的工作时间里, 从企业中找到家的感觉, 将直接影响到员工的工作热情, 最终会影响到工作的执行力。因此, 打造一个和谐融洽企业文化环境, 让员工找到归属感, 是一个团队拥有执行力的前提。

二要挖掘员工的悟性。悟性高的员工, 能够迅速领会领导的意图, 知道自己需要做些什么, 以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些, 员工才会知道做什么、如何做, 才会在思想上引起重视, 追求执行的速度, 落实的力度, 完成的效果。

三要培养员工的判断能力和创新能力。人不仅要看到眼前和未来, 还要看到隐藏的问题和机会。要有预见性, 才能看到机会, 抓住机会, 把握机会, 才能看到隐忧和危机, 才能未雨绸缪, 有充足的时间和精力去化解危机;创新是企业发展动力的源泉。许多老字号企业的消亡, 正是一味地保守, 缺乏创新, 没有跟上时代的变化, 便落伍被淘汰, 因此, 要敢于创新、努力创新。

团队建设靠精神, 团队效能在执行。单打独斗的时代已经过去, 企业需要一个高效的团队。只有企业发展了, 我们才能依托企业这块平台, 实现个人价值, 这一切都需要我们树立团队意识, 全力打造团队的执行力, 企业才会走向卓越!

如何创建执行力的团队?一是加强团队内部的沟通。通过沟通, 可以促进彼此间的交流, 实现技能和能力的互补;可以统一思想, 增进协作和配合;可以了解情况, 反馈执行, 有效地发挥团队的作用, 提升团队执行力。

二是坚持“因能定岗、人尽其才”。每个人的能力和兴趣不是完全相同的, 所适合的岗位和工作也是由差异的。这就要求团队掌握每个人的能力和特长, 对人员进行科学、合理地配置, 既不能“大材小用”, 也不能“小马拉大车”, 要做到“人尽其才”。这样才能充分利用每个人的能力和兴趣, 发挥各自的特长, 调动工作热情和积极性, 帮助员工实现价值。

三是树立目标。目标是指引团队前进的旗帜, 是团队发展的动力。树立明确的、可实现的目标, 可以得到团队成员的认可, 激发他们努力去实现目标。目标还需要细化和量化, 尽量做到可衡量。量化的目标, 可以实现用数据说话, 让大家明确掌握工作的具体标准, 促使大家重视执行的力度和完成的效果, 提高整个团队的执行力。

四是强调执行速度。在激烈竞争的现代社会, 速度决定一切, 快慢决定成败。机会人人都能看见, 反应的速度、执行的速度决定了能否抓住和把握机会。因此, 执行, 就是要坚定决心, 毫不犹豫, 快速行动。

五是坚持“以身作则”。团队的执行力, 需要每个人都保证强大的执行力。团队犹如一个链条, 任何一个环节的薄弱, 都会直接影响到整个团队。因此, 团队的每个成员, 特别是领导, 必须“率人先律己”, 坚持“以身作则”。

六是打造团队执行力文化。团队文化, 对团队执行力的强弱有很大的影响。优秀的企业文化, 能统一员工的思想, 增强团队的凝聚力, 为实现团队目标奠定基础。

七是建立激励体系。实现目标, 需要团队建立完善的激励体系, 对员工进行及时奖励, 促使员工为实现团队的目标而努力拼搏。激励的方式有物质激励、精神激励、培训激励、职位晋升、情感激励等。

八是营造竞争氛围。竞争能激发活力, 调动员工的热情和积极性。科学的竞争, 能挖掘员工的潜能, 提高员工的能力, 树立双赢思维, 促进团队成员的彼此促进, 实现团队与成员的共同发展。

九是坚持“团结就是力量”的信念, 相信团队的力量。个人的执行力, 只有建立在团队执行力的基础上, 才有存在的意义和价值。团队的每个成员, 要相信团队的力量, 要坚持“团结就是力量”。实行捆绑式管理, 培养每个人的团队意识, 以团队为核心。企业的发展, 个人的成功, 都需要我们树立团队意识, 全力打造团队的执行力。个人的执行力再强, 没有强有力的团队执行力, 也没有意义, 也无法成功。而我们打造团队执行力的目标, 是每个人都能自觉主动地工作。在企业发展孰优孰劣的问题上, 人们谈论得越来越多的是执行力, 再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足, 而一个再完美的决策方案, 也会死在差劲的执行过程中。处于市场经济中的现代企业, 没有执行力, 就没有竞争力。

对于个人, 一个没有执行力的人, 在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的, 公司要发展, 要规范, 需要务实而不是务虚的人, 需要真正发挥每个岗位的作用, 每个员工都做到这点, 在实现自我价值的同时, 也能使公司业绩蒸蒸日上, 实现共赢。

8.浅谈如何提高企业制度执行力 篇八

[关键词]执行力；企业；制度

[中图分类号]C29 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158（2013）06-0172-01

我们现在的年代是一个制度缺失的年代。我们习惯性的会用一些行政的手段代替一些制度管理，伴随着现代的企业制度的建立，企业的管理开始进人正常状态，也就是我们常常说的程式化的制度管理。到目前为止，涉及到管权、管事、管人、管物、管钱等很多方面的制度已经有很多很多，可以说已经形成了一定的制度体系。但是这些制度是否合理，执行制度是否有效，我们很少反思这样的问题。

1，影响企业制度执行力的相关因素

制度管理中有四大因素会对企业制度执行力的提升产生不良影响具体如下：

（1）制度没有合理的设计，在制度的塑造上没有预先进行试验。（2）有的制度受部门的影响，缺乏公正性。（3）制度的可操作性低（4）制度没有创新性且缺少连贯性。同时，对制度的执行力影响的重要因素也跟企业的管理制度是否健全、执行者的素质有关。由此可知要提高企业制度管理水平尚有很多问题需要解决。

2 提出相应措施进一步提升制度的执行力

2.1 重视制度的管理力度

2.1.1 完善制度，执行制度时要保证其严肃性

公共选择管理理论中：在好的制度和制度环境下，坏人可以做好事；在坏的制度和制度环境下，好人可以做坏事。制定一个好的制度是至关重要的。

（1）成立新的机构来对制度进行建立和完善

（2）对制度进行精简，注重落实

（3）对实用性进行研究

2.1.2 对制度的落实进行严格把关

一个制度只有执行才会拥有生命力。同时，制度的执行过程中，只有维护其权威性才能使其不免虚设的结果。有时候，执行制度比制定制度更要紧。执行制度是制度执行时障碍的排除。其中最大的障碍是，权利不分散，财务部门和物品管理部门的关键岗位可以使用手中的权利对制度的执行进行干扰，从而减少制度对其的约束来达到为自己谋取利益的目的。其次，制定制度的部门可以发挥其优势对采用变通的办法对某些部门的盈利进行制度上的帮助。

1）领导干部约束自身，带头严肃执行制度，增强大家采用制度来对企业进行管理的意识，以带头和维护为基本准则。

2）各业务部门要公正的进行执法。执法时要有刚性，既要落实又要狠抓。在处罚的问题上要严格处置，决不能从轻处罚。“破窗理论”认为，必须及时修复第一扇被打破的窗户，否则整个制度大厦都有可能坍塌。所以，对制度的第一个打破者决不能从轻处罚，一定要严肃处理。制度的公正性就是要求人人都在制度面前保持平等，绝对不能受到干部、人情、权利的干预。

3）要提高执法队伍的素质。

增加队伍中高素质、正派作风、强能力的人员，不断地提高制度的执行能力。

2.2 将制度的管理机制进行完善

（1）对制度的执行进行考核和奖惩。

制度的执行主要通过制度的考核来得到检验，绩效的考核体系中必须加入制度考核。奖励制度考核中优秀的单位和个人，对考核中存在严重问题的要进行经济上的处罚。要对制度的执行过程中出现的责任进行追究，出现的问题必须有人买单，对出现的责任要层层进行深究，将出现的问题有效的解决，从而使各项制度得到落实。

（2）建立新的机制来对制度进行监督。

腐败从权利的腐败中产生，一个没有监督的制度会对群体的行为产生影响。所以，对制度的监督比权利的完善更重要。对上下级进行监督，按层级划分责任，各个层级相互对应，相互落实。在同级中进行监督，构建一个新制度的平台，确保这个平台可以使各部门之间各司其职，相互监督相互制约。此外还要加大对组织的监督力度，这就要求必须让纪检部门和监察部门参与各项制度规划制定的全过程，惩办那些严重违纪违规的行为，使党的监督和保障作用在企业中得以彰显。群众是有力的监督工具，为此我们应重视群众的作用，确保落实厂务制度的透明，制定和执行各种制度时做到绝对公证，还要接受群众的监督，以确保群众都有他们应有的各项知情参与和监督权。

（3）创建一个可以评价制度的机制。

在对制度实施以后，我们要针对各项制度的实际执行情况和实际效果，随时召集各个业务部门来分析和评价，积极努力去发现制度本身存在的各项不足，以不断改善。制度评价机制的构建，可以进一步创建持续改进不断创新的制度运行机制，最终创立一个集科学性，创新性于一体的强力制度管理体系。

2.3 不断提高带头人的素质修养

2.3.1 领导者要做好表率

作为领头羊，领导应一马当先做好先行者，给员工以好的心情，开放的思维和心态，并积极的接受新思想新观点新知识，能够接受并改进各项改革的制度和措施，领导也应有好的威望，使员工可以团结合作全身心工作，接受上级的指导和命令，做好自己的本职工作，最终使企业形成好的风气和局面。

2.3.2 对员工的素质进行整体提升

提高制度执行力的关键就是提高员工的综合素质，从学习和实践着手，在学习上，学以致用，不仅组织员工学习政治理论，还应熟知技能、理解内涵、掌握要点。实践上，鼓励领导干部多往基层跑，深切贴近群众，倾听群众中出现的声音。对制度进行深层次的了解。

3 结论

综上所述，企业要提高自身的制度执行力必须要从多个方面入手，不仅要关注制度建立的完善性，还要注重制度管理机制的严明性以及制度执行者的自律性以及创新性等。只有如此，企业制度执行力的提高才能得到切实保障。

参考文献

[1]路念明，靳涛，安全提高中国石化HSE执行力探析[J]，健康和环境，2009（7）：7-9

[2]颜纪雄，加强和改进党的建设必须提高制度执行力[J]领导科学，2010，（5）：4-5

[3]李娣，试析党的制度执行力问题[J]，中共福建省委党校学报，2010，（4）：24-28

9.如何提高企业执行力 篇九

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执行力问题是每一个企业都十分关注的事，如何提高执行力，这是每一个企业或是老板最为关注的问题，提高执行力是需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。员工执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。员工执行力的强弱取决于两个要素：一是个人能力；二是工作态度。就是说要提高员工的执行力，必须从以下两个方面着手：首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。要提高员工工作能力，应做好四个方面的工作：

一是员工自身必须加强学习，提高自身素质；

二是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高；

三是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题，并在发现问题之后主动思考问题，解决问题，企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值；四是选拔合适的人，让他在合适的工作岗位上工作，对不称职的岗位人员进行调整或者解聘，这都有助于员工整体能力的提高。

其次，要转变员工的工作态度。态度不够积极，是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说，态度在一定程度上就是竞争力，积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。

转变工作态度，主要是从以下几方面做起：

一是要注重企业文化的形成，通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度，重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果；从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围，大家都有一个积极向上，要求进步的工作态度；

二是员工应持什么样的工作态度？如何做到绝不拖延？如何实现从优秀到

卓越？调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。不要总是认为这是小事，其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功，做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过只是在工作中混时间；而积极的人则会安心工作。“以小见大”“见微知著”，从做小事中得到认可，赢得人们的信任，我们才能得到干大事的机会。结论就是：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三是强化员工的责任心，让每一个员工明确个人的责任；让员工明确放弃自己对社会的责任，就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当懒散敷衍成为一种习惯时，做起事来往往就会不诚实。这样，人们最终必定轻视你的工作，从而轻视你的人品。在工作上投机取巧也许会只给我们的部门带来一点点的损失，但却可以毁掉一个人的一生。只要是个人能力提高了，工作态度有所改观，能够积极主动地去做好本职工作，就能够提高整体员工的执行力。

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执行力的重要性

执行力是企业管理中最大的黑洞，管理学有许多的理论，告诉管理人员如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本预算等，可是，该如何执行这些想法，却往往被视为是理所当然，未曾有人加以探讨。作为管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升企业的执行令就变得尤为重要。

执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。在管理领域，“执行”对应的英文是 “execute”，其意义主要有两种，其一是：“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”；其二是：“to complete a difficult action or movement，especially one requiring skills”。前者与“规划”相对应，指的是对规划的实施，其前提是已经有了规划；后者指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。学术界和实业界对“执行”的理解基本上也是如此，其差异在于侧重点和角度有所不同。

执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。

中旭商学院院长郭鹏老师提出了提高执行力的八大要素如下：

一、提升执行能力

解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺，有效掌握与运用管理工具

＋有效掌握与运用工艺技术＋工作经验与心得＋„„一项工作要得以顺利开展，首先要有执行能力，即要“会做”。

员工能力水平能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。

首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么？该做什么？做到什么目标？这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。

还有，要明白控制工作的关键点是什么。在这些工作里面，按照工作程序，我们往往要在一些单据上签字，这就是我们的工作控制点。我们签了字，就要负起相应的责任。

二、强化执行动机

一个人不仅要会做还要有工作意愿(动机)，即要“肯做”。充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求胜意志的人，这种人只有在工作完成时才会感到满足。

首先,要观察每个人的工作习惯，分辨出谁才是认真做事的人，这些人通常能激发员工士气。

其次,观察其遇到困难时处理问题是否正确、果断，并知道如何取得各方助力来完成工作。

三、端正执行态度

有令不遵，违规操作，是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的(大家认同和满意)标准来要求自己。要端正执行态度，在工作中必须实践好“严、实、快、新”四字要求。

1.要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。

2.要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。

3.要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4.要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。

在日常工作中，要敢于突破思维定式和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

四、有效促进与有效控制

执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度，光靠这些特征不足以把事情落实好，还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道，才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下：

1.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

2.事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。

3.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。

4.授权不授责，大多数管理者的通病是授权又授责，这样导致的结果就是权责不分，职位越高承担的责任越小，做的多就错的多，管理者不做具体的事，永远不出错，被授权的人害怕出错而不停地往下授权，必然没有好的结果。

5.对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。

6.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题，管理者要能给予明确而又清晰有力的说明；然后，他们还要提出对未来的展望，以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。

那些在被认为是工作懒散的人对于他们爱好的东西，可能表现出巨大的积极性，采用升职或薪酬来激励员工是一种广泛使用的方法。在许多情形下这种方法是积极的，是非常有效的。采取方法如下：

1.考核指标合理，为避免考核指标不合理，必须避免人为因素干扰，避免人为因素干扰的最佳手段就是将考核指标全部改为定量或半定量的，去除难以评价对错的指标，比如去除主管考评、供应商投诉、团队忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。

2.健全流程制度，修订各类规章制度与作业流程，明确每个岗位职责与目标，明确操作步骤，杜绝经验操作或不按规定操作。

3.考核有效，严格执行奖励与处罚措施，不能姑息。对违反公司规定或操作规定的人员要严格按制度处理，不能流于形式。对表现优异的员工，由部门申请，可以破格调薪或升职。

五、构建领导人才储备通道

如何有效避免人员流失，在执行力机制健全后，最后的有效持续落实还有一个影响因素，即如何降低人员流失及可能造成的影响。所以，降低人员流失与构建领导人才储备机制非常重要。可采取以下方法构建人员储备通道：

1.根据员工(含中低级管理人员)绩效精准而深入地评估每位员工的能力；

2.对表现优秀的员工(含中低级管理人员)，提供一个鉴别与培养各类领导人才的架构，将其作为其上一级别的储备人员，以作为健全接班计划及配合公司未来执行策略的需要。

3.决定该如何处理缺乏绩效的人，对不能胜任工作岗位的员工，离岗培训一周后重新上岗，如仍未能满足需要，先调换其到新工作岗位试用，不轻易淘汰。

4.让员工了解公司发展蓝图，并将连接策略计划及短、中、长期阶段性目标与连接营运计划的目标告知员工，让员工有归属感。

六、建立良好的沟通

建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径，良好的沟通是执行的基础，有效地提高执行力，在一般情况下首先要进行充分的沟通，将决策传递给各个层级的员工，帮助他们理解需要完成的目标，取得他们的支持，对完成目标任务取得较为一致的认同。可采取以下方法达成有效沟通：

1.执行者参与计划的制订。在制订过程中上下级之间可以良好沟通，让组织内的员工进行活跃的对话，坦诚交流实际情况，表达自己的真实观点。

2.建立顺畅的反馈渠道。明确每项任务的阶段负责人与总负责人，执行过程中遇到困难，员工可以越级反馈，直接和主管沟通，避免按照自己的理解和方式去解决问题。

3.沟通方法。要求总负责人在任务布置后对所负责工作的具体人员，提出多个具体问题并要求解答，确保计划完全被执行者所理解、接受。并要求这样的沟通方式与对话模式要一层层下达，流传到整个组织当中。

4.真诚交流，尊重每个人提出的意见，如不能执行要告知原因，鼓励员工提出问题，自由表达自己的观点。

七、协调内部资源

协调内部资源对提升执行力最有效。同一件事情，如果用命令的办法不能得到有效执行，那么换一个人或是培养另外一个人，或许会更加有效。对内部资源进行有效的整合，能充分调动员工的工作积极性。

人力资源的使用需要沟通、协调，其目的是让不同领域、从事不同工作的人充分认识到自己的职责，去主动性地开展工作。

内部资源还包括其他的物力、财力资源。只有内部资源的协调是属于自己能掌握完全的控制权的，可以按照下属的工作能力以及习惯更好地进行人员的调用。

八、收集反馈信息

执行过程中，员工会碰到各种各样的问题，或者发现更好的解决方案。除了员工主动反馈外，还要建立自上而下的收集渠道。可采取的办法有：

1.设立“问题反馈箱”与“合理化建立箱”，对收集到的问题，提出解决办法，及时处理；对员工提出的好的建议，积极采纳。

2.深入工作现场，通过观察或与员工自由交流的方式发现问题，这种方式同时可与下属建立特殊的个人关系，员工在执行任务时，不仅会把它当做任务来完成，还会考虑到与管理者的这种关系。

执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。企业要培养执行力，应把重点放在管理者身上。管理者的执行力能弥补策略的不足，而一个再完美的策略也会死在没有执行力的管理者手中。在这个意义上，执行力是企业成败的关键。

10.如何提高项目执行力 篇十

项目管理的执行力

软件项目的项目经理跟其他的职业经理人不同，它具有较强的专业性，一个不懂技术的人是做不好项目经理的，项目经理应该是管理和技术的结合。

执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力;对于公司，则是将项目管理目标一步步落到实处的能力。执行力是项目成功的一个必要条件，项目的成功离不开好的执行力，当项目的范围或计划已经确定，这时候执行力就变得最为关键。

“上世纪90年代初国内信息界曾经有两个著名的80/20估计:80%的信息化项目都失败了，只有20%的信息化项目是成功的;在失败的项目中，80%是由于非技术原因导致的，只有20%是由于技术原因导致的。

今天，业界普遍认同的成功率估计为30%，即成功与失败变为“三七开”，两个80/20估计也变为两个70/30估计。尽管成功率估计上升了10%，但失败率还是很高的。”看了这段话，人们不免会产生很多的疑问:为什么这么多的信息化项目都会失败？是什么原因导致了这些项目的失败呢？问题出在哪里？由谁来承担这些责任呢？

项目管理虽然没有非常高深的理论，但要真正实施起来，也绝非易事。一个典型的项目基本可以划分为启动、计划、控制、执行、收尾五个过程。而系统集成公司实施项目管理，强化项目的执行力，可以说是贯穿于项目的整个生命周期。笔者根据自己的项目经验，总结过去失败和成功的例子。认为失败的原因可以归结为以下几个方面:

第一，环境因素。

公司的政策方针。例如，“进度第一，质量第二”的公司，容易造成为了赶进度，抢时间，要求某某日期之前一定要完工。把项目的质量放到一边的后果，结果造成软件产品的多次返工，反而增加了成本，延误了进度。

公司文化因素。金字塔型结构的层级组织，层次过多、传递信息的渠道单一而且过长，反应迟缓;各职能部门间相互隔离，信息流动受边界的限制，上下级之间的信息传递常常扭曲、失真，按照旧的组织架

构，在某一组织机构中有固定位置的人只能在该位置上执行固定的职能，层级管理体制显然不能适应项目管理的需要。

第二，计划因素。

几乎所有的人都知道项目的实施需要制定计划。但是在具体操作过程中还是存在以下几种现象:一是项目计划的制定不够严谨，随意性大，可操作性差，因而实施中无法遵循（如项目计划过于粗略，落实不足），没有做到任务、进度、资源三落实。

二是缺乏贯穿项目全程的详细项目计划，甚至采取每周制定下周工作计划的逐周项目计划方式，其实质是“项目失控合法化”。三是项目进度的检查（与进度计划比对）和控制不足，不能维护项目计划的严肃性。

第三，执行因素。

一是项目经理没有持续地跟进、跟进、再跟进。大的方面是:对公司政策的执行不能始终如一地坚持，常常虎头蛇尾;小的方面是:有布置没检查，或检查工作时前紧后松，跟进不力。

二是制度出台时不够严谨。有些方案没有经过充分的论证就出台了，缺少针对性和可行性，或者过于繁琐不利于执行，结果导致政策变换比较频繁，连续性不够。

三是在执行的过程中，业务流程过于繁琐，形式的东西增多，常常更加注重形式、更加官僚化、离客户更远。

四是在执行过程中缺少良好的方法。表现之一是沟通协调不好;二是员工创造性解决问题的能力还有待提高;三是对一些表格模版的点滴积累不够，经常性的从头开始;四是培训的有效性、针对性不够。

五是缺少科学的监督考核机制。

针对这些方面的原因，为保障项目实施过程中的成功，笔者认为以下四点是不可缺少的部分。

一、真正理解项目经理的角色，创造良好的组织氛围，从而成为项目进行过程中，执行力的有力保障。

在软件项目的实施中，必须建立一套切实可用的项目管理制度，特别是多方组成的项目团队，更是如此。只有这样，才能保证整个项目实施的有序进行。规范化而且切实可行的项目管理制度，必须因公司、因项目而异。

合理的制度是项目管理原理、公司特点和项目规模/性质、公司文化等各种因素综合的产物。同时要严格执行制度，做到奖罚及时、分明。修改和完善规章制度，搭建好组织结构，规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。在制度建设上一定要避免两种情况:一是无项目管理制度，仅凭个人经验实施项目管理;二是书生制度，照搬教条，纸上谈兵，束之高阁。

软件公司的项目经理一般都是由技术开发人员来任职的，对项目经理角色的理解一定要避免极端，过分强调项目经理的技术能力，认为项目经理应该是团队中技术最强的人，项目实施中的任何疑难问题最终归集到项目经理，否则就无以服众。

笔者认为项目经理首先应是有过类似本项目的项目实施经验，对软件项目有一个清醒地认识，同时对该行业的相关知识有扎实的基础;对该项目能够做出一个科学的、切合实际情况的实施方案，在必要的时候能够帮助自己的组员解决问题，但并不是说项目经理必须是任何技术问题都非常精通。但无论如何，项目经理都应该熟悉和了解项目中的一项技术，只有这样才能深入掌握项目。

其次项目经理应具有协调、组织的能力。积极的和公司高层协调沟通，创造组织的大环境。能够调节整个项目团队的气氛，在遇到挫折时“升温”，在过分乐观时“降温”，为自己组员的项目实施做好环境的准备。在遇到关键或疑难问题时，能够分析问题，引导项目成员解决问题，培养项目组成员自我解决问题的能力。

软件项目的项目经理跟其他的职业经理人不同，它具有较强的专业性，一个不懂技术的人是做不好项目经理的，项目经理应该是管理和技术的结合。

二、制订合理的项目实施计划，从而为项目的执行力提供有力的依据。

其一，项目经理在制定计划，尤其是制定一个新的项目计划时要认真地去挖掘项目的信息，花足够的精力去与客户进行深入交流，合理的制订项目里程碑，使真正使项目目标和客户目标达到一致。其二，分析可能要用到的技术和方法，在项目组成员内达成共识。

其三，充分利用公司的资源，利用科学的估算方法对项目进行整体的估算。其四，对成型的计划工具软件，做到能熟练运用。其五，收集和项目有关的信息，特别是公司内部项目的成功经验，和对项目数据的统计积累。其六，在项目控制过程中，由于受项目时间和资源的限制，项目经理还要能够准确及时地了解各方面的变化，以及由此带来的连锁反应，并做出相应的调整。这也是我们在公司管理中应注重加强的方面。

项目计划粗细程度，是一个需要小心把握平衡的问题。越细则控制力度越大，但项目管理的成本越高;反之亦然。以国内项目目前的状况，3个月以下的项目应细到人天，至少2～3人天;半年以上的项目，至少应到人周。这样可以为项目的执行提供可*的，可操作的依据。

三、根据个人的领导风格，合理使用公司赋予的权力，强化实施过程中的执行力。

利用合理的计划，可以指导项目的实施，找出项目的关键路径。如何强化计划的作用？除了公司在制度上的支持以外，我们还可以利用成熟项目的程序文件，这样可以提高工作效率，保证软件项目工作质量。程序文件可以是表格和检查表，或者是这些东西的组合。好的程序文件将加快项目管理成熟过程，促进对各层次管理的支持，大大地改善项目沟通，提高项目的执行力。

项目管理的动态特性及其多功能的内涵，使得组织需要程序文件来指导一个项目通过一系列的阶段和时期。尤其对于大公司，不仅是要为项目的每个阶段提供管理的指导方针，而且还要提供一个连贯的程序化框架。

在这个框架中，来自各部门的项目干系人能够合作和相互沟通。特别是，每个政策和程序必须保持在项目生命周期内与相关的职能部门一致。当公司在运用项目管理程序方面变得更加成熟的时候，项目的实施就不会依赖某一个人，而是全体项目成员的共同努力。然而，达到这种程度需要较长的时间。我们在具体的执行过程中，一定要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。

（作者单位分别为清华同方威视技术股份有限公司和河南石油勘探局党政办公室）

公司高层对项目的认知态度，创造的规范化的管理流程，团队的工作环境和气氛，部门之间的工作协调程度等，都从不同程度上制约着项目的成功与否。

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