酒店提成方案范文(精选10篇)
1.酒店提成方案范文 篇一
酒店市场营销部提成方案
指标分解及销售提成方案
为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法: 奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。
对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。
营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提 成。在预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销 售,只按照2%记提。
公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。
一、营销部员工的营销
设立底薪,根据营业额记提奖励基金。
以协议价销售的提成=房价×3%×天数。
房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×20%)}×天数
低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按 2% 记提
长住房协议价的=(协议价×3%)
营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提
领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。
所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。
根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有。
二、独立销售:
以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发2,000.00元的奖励基金;每天完成20间夜 的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发5,000.00元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销 售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按10000.00奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。
低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。
三、前台销售
前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。“黄金周”期间不予提成。
升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售,提成额由部门根据考核发放。
1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%
2、协议价:房价×天数×2%(需要特批)
四、其他部门员工
根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
1、前台价:房价×天数×3%,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%
2、协议价:房价×天数×2%(需要特批)
五、月租房及年包房将根据不同情况,依据季节变化适当调节变动,其记提比例按2%执行。
六、公司将按指标的1%记提奖励基金,将根据考核考绩,用于非营销部门员工的奖励。
七、指标分解:
年指标3,150万元,根据淡旺季节的不同分解如下(单位:万元): 项 目
月 份
份 额
指 标 淡 季平季 旺 季 12、1、2、3 11、4、5、6 7、8、9、10 15% 180 35% 420
19.95
22.05
50% 600 9028.531.5150 营销部 27月 托管部 8.55指 前厅部 9.45标 合 计 45
所占比例 指 标
720
228
252
营销部 60% 托管部 19% 前厅部 21 % 其 他 5%
酒店销售提成方案
几种销售提成激励方案的比较
销售部的薪资以及提成的标准
酒店营销部工资定级及销售提成方案
销售部业绩提成方案
2.酒店提成方案范文 篇二
面对酒店业激烈的市场竞争形势,为了提高酒店的市场占有率,同时为了更好的完成经营目标,市场部务必要发挥良好团队合作精神和个人积极性,特拟订2012年市场部业绩考核办法。本方案经营指标从2011年12月1日开始实施,其中工资方案从2011年11月1日开始实施。
1.考核范围:
1.1酒店通过市场部营销产生的所有房费收入和餐饮消费收入计入营销部考核范围(不包
括各种招待费、代办费、赔偿费、抵冲费及其它形式的非营业收入)。
1.2 总经办核定2011年11—12月客房总营收60万元,其中市场部的客房营收指标为 40
万元,其余为无协议上门散客和全员销售业务;核定餐饮营收为220万元,其中180万为市场部完成指标。
1.3餐饮部通过营销产生的散客、婚宴等收入均计入餐饮部经营指标,市场部及餐饮部要
做好客户维护工作。
1.4此前已签订的任何餐饮消费协议将不作重新分配,归各部门或销售人员所有。市场部
每月指标分解如下:
1.5 市场部每月指标细分到人由部门自行分解。
2. 市场部人员组成:
2.1 销售人员6名。
2.2 营销部主管暂定2名,经过2个月试用期择优选取1名晋升为经理。
2.3 销售业绩突出,能力和素质全面,客户维护稳定,市场部经理可晋升为营销总监。
3.市场部工资等级定级及提成:
3.1 部门经理每月工资留存35%作为效益工资进行浮动。
3.2 销售人员每月工资留存30%。
3.3市场部在完成酒店要求的客房营销指标和餐饮营销指标的前提下,市场部有0.2%的提奖,具体结算部门可自行分配,但分配方案需经总经理审批后实施。
3.4销售人员完成客房、餐饮相关指标的薪金计算方法如下表:
(销售人员薪金工资=基本工资+客房指标计提薪金+餐饮指标计提薪金)
3.5客房销售业绩计算方法:营销员客房月销售业绩在3万元以内的计算系数为0.008;月销售业绩在3万元-6万元之间的计算系数为0.01,6万元以上的计算系数为0.013。餐饮销售业绩计算方法:营销员餐饮月销售业绩在5--15万元之内按照0.006计提,15-20万元之内的按照0.008计提,20万元以上的按照0.012 计提。客房和餐饮销售按照实际销售额计提。
3. 6 销售人员试用期基本工资为1200元/月。
3.7 年终酒店总经理根据各销售人员的日常工作表现进行考核,工作考核主要指标为:执行力、团队精神、客户维护和客户满意度,留存的20%将根据年终的考核结果进行发放,营销员的考核结果:90分以上全额发放,80分以上89分以下扣5%,70-79扣10%,60-69扣15%,60分以下扣20%。
4.营销部经理指标考核办法
4.1 营销部门经理的效益工资=本人业绩提成±部门考核指标差额百分比×岗位工资±管理指标。
4.2 营销经理助理经济指标:每月营销收入100000元;营销员:每月营销收入75000元。
4.3 每桌餐饮最低消费标准不得低于600元,住宿消费单次最低限额不得低于158元。
4.4 经济指标必须符合下列条件:
4.4.1.经济指标系经营销人员通过上门推销等主动促销形式而招徕的生意。
4.4.2.客户指名并直接找有关营销人员所发生的预订或上门生意。
4.4.3.所有推销来的生意在时间上必须具有超前性。即对于客户已入住饭店或已发生生意行为后找有关营销人员洽谈价格、服务项目不作为营销人员的经济指标。
4.4.4.对于饭店管理人员或其他各级员工介绍给有关营销人员的生意,经营销人员努力而促成的生意,可将本档营业额的10%作为该营销员的经济指标。
4.4.5.所有经推销创造的收入必须建立在饭店财务部实际收到该笔金额款项的基础上。
4.4.6.对于非经营销人员的推销而发生的饭店其他应收款,营销人员应酒店要求而催收的,饭店可按实际催收应收款的5%记入该营销人员的经济指标。
4.5 营销人员推销而赢得的生意必须按下列程序进行,否则将示为无效:
4.5.1.将推销得来的营业额填入“营销人员业务联系单”并签上名字。
4.5.2.经营业部经理签批后,交一联至财务部,一联存档。
4.5.3.每月底由财务部审核后交总经理批准。
4.6部门经理绩效考核和管理按照酒店同级人员相关规定统一考核。
4.7完成业绩总指标,部门经理年终奖由酒店按规定统一发放;如业绩总指标未完成,年 终奖由总经理酌情发放。
5.营销人员销售业绩指标考核办法
5.1.当营销人员完成客房3万指标时,全额享受效益工资。
5.2.当营销人员完成客房收入为3万~6万时,3万起每增加10000元收入,增3%效益工资。
5.3.当营销人员完成客房收入为6万~9万时,6万起每增加10000元收入,增5%效益工资。
5.4.当营销人员完成客房收入为9.0万以上时,9万起每增加10000元收入,增8%效益工资。
5.5.当营销人员完成客房收入为3.0万~2.0万时,每减少3000元收入,减18%效益工资。
5.6.低于2.0万时,不享受效益工资。
5.7餐饮营销指标按相应档次提取奖励,不与效益工资挂钩。
5.8.如连续三个月完不成经济指标,则享受60%岗位工资。
5.9.如连续四个月完不成经济指标,则从第四个月起,享受30%岗位工资,.如连续五个月完不成经济指标,将不发岗位工资并劝其离店。
6.管理指标
6.1.服从意识:所有营销人员必须服从营销经理的统一领导,不折不扣完成营销经理安排的各项工作任务。否则每发生一次扣当事人2%~10%的效益工资。
6.2.协作精神:所有营销人员必须配合其他营销人员做好接待工作。如其他营销人员提出合作要求或营销经理布置有关需配合作好其他营销人员的接待工作,而不予配合的,每发现一次扣当事人5%~15%的效益工资,对主动配合他人做好接待工作成绩突出者,将予以加5%~15%的效益工资。
6.3.全局利益:各营销人员必须以饭店全局为重。严禁营销人员间相互压价的不正当竞争手段而招徕生意。如发现将扣去100%效益工资,赔偿差价,情节严重者将予以除名处理。
6.4.其他管理指标参照饭店管理指标的规定执行。
7.应收账款
7.1若销售人员当月产生应收账款(除政府机关外)3个月后无法收回,则按应收账款金
额余额的10%留存,待应收账款余额回收后,则于回收后次月返还。任何款项的担保人将为此款项负责,如成为死帐(半年未能收回),将由担保人员负责赔偿。
7.2若年终有应收账款(除政府机关外),则按应收账款金额的5%留存,待应收账款回收后,则于回收后当月返还。
7.3操作中的矛盾根据实际情况调整。
8.关于营销人员业务费用
为调动营销人员的工作积极性,为营销人员促销大开方便之门,特制定下列营销人员业务费用标准:
8.1.招待费:每月1000元用于新客户开发和老客户维护。如市场部创造年营业收入1000万元,则另可提取0.5%的公关招待费。
8.2 销售人员给予报销每月100元手机费。
8.3 市场部经理手机费每月报销200元。
8.4 市场部在业务洽谈中需要招待重要大客户或开支的需事先书面报请总经理审批。
9.客户资料
9.1 销售人员必须上交每日销售报告,每周销售计划和报告,每月销售计划和报告,(销售 资料要齐全,包括客户单位地址、电话、联系人姓名、本月入住酒店次数、消费额、意见投 投诉、会议情况和应收账款情况。)如不能完成销售报告者,部门经理有权停发该销售人员 的提成奖金。
3.酒店客房参与提成部门及人员草案 篇三
一、参与部门及人员,合计11人,分别为:
总经办:2人行政办:1人财务部:4人 销售部:2人客房副经理:1人前厅副理:1人
二、级别系数:
领班级:人数:1人系数:1.2
主管级:人数:3人系数:1.5
经理级(含副经理):人数:4人系数:1.8
副总及以上:人数:2人系数:2.0
三、提成计算法:
1、以营业额50万为基数,超出50万元的部分按5%予以提成。
2、总提成金额除以参与提成人员出勤总天数(实际出勤天数×系
数)= XXX元/日
3、个人领取提成公式:出勤天数×系数×元/日=提成如:当月营业额为55万,超出部分提成为即:50000×5%=2500元
出勤天数总和为(1×1.2×26+3×1.5×26+4×1.8×26+2×2.0×26即每日提成为2500元÷439=5.7元
4.酒店提成方案范文 篇四
Best Western Dongjintaoyuan International Hotel
贝斯特·韦斯特东晋桃园国际园林酒店
开业期间的营销方案
酒店春节开业期间的营销方案
一、时间:某年某月某日----某年某月某日
二、地点:886酒店
三、方式:开业庆典
四、主题:“天上人间-------碧海云天”
五、价格:
1、实行通票制度。价位:〈人民币〉118.00元/位。包含服务项目:免费洗浴门票、免费餐饮〈内容见店内公告〉、免费观看大型演出、免费书吧、免费健身、免费饮料一瓶。
六、宣传:
A、外部:
1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。
2、报纸媒体的选择[燕赵都市报,燕赵晚报]。
3、电视媒体的选择[河北卫视1台,旅游频道]。
4、网络媒体的选择[中国企业网,银河网-----免费]。
5、户外媒体的选择[车体、路牌〈暂不考虑〉]
6、广播电台的选择[暂时不考虑]。
7、DM的发放[针对司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书]。
8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等。烘托节日气氛]。
9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。
10、每天还举办幸运大抽奖活动。〈详情见店堂海报〉
B、内部:
1、凡是一次性消费满300元的赠餐券50元、门票一张,及其它礼品。
2、凡是一次性消费满600元的赠餐券100元、门票两张,及其它礼品。
3、凡是一次性消费满1000元的赠餐券150元、门票四张、及其它礼品。
4、凡是一次性消费满1500元的赠餐券200元、门票六张、及及其它礼品。
5、凡是一次性消费满2000元以上的{含2000元}赠餐券300元、门票八张、健身月卡一张及其它礼品。
6、就餐的同时还可以免费观看大型的文艺演出活动。
7、门票买一送一<优惠截止农历正月十六日>。
8、店内的宣传[灯笼、彩色气球、POP的布置及人员的培训到位]。
七、促销礼品:
1、打火机类。
2、雕塑{小型浮雕类,有收藏及观赏价值}。
3、鲜花。
4、水晶制品{小型工艺品}。
5、其它玩具类。
八、举办迎新春象棋大赛-----碧海云天杯
时间:正月初十-----十二日
奖品:一等奖奖----
二等奖奖----
三等奖奖----
鼓励奖奖----
参与奖奖----
欢迎各界人士报名参加。报名咨询电话:
九、闹元宵节-----猜灯谜大型文艺晚会活动。
时间:正月十四----十六日,每晚8:00---10:00点 奖品:〈另定〉。
欢迎各界有识之士参加出题活动。〈出题者另有奖品〉 报名咨询电话:
十、销售重点:俱乐部会员卡、门票年卡、健身卡、美容卡。
十一、签定消费协议。吸引重点客户。
销售方式:
1、人员推销,通过电话、上门等方式直接面对客户。
2、配合广告宣传进行优惠折扣销售。
例: 浴所会员卡在开业期间每天前二十名顾客九折优惠销售。
浴所门票卡在开业期间每天前十名顾客八折优惠销售。健身卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。美容卡在开
业期间每天前五名顾客八折优惠销售。
3、和专业公司合作共同销售。
4、针对重点单位签定消费协议。
十二、针对消费人群:白领、金领的中、高收入人士。
十三、活动涉及的部门:洗浴部、前厅部、餐饮部、康乐部、客房、美容美发中心;其他各部门做好 接待、后勤保障等各项工作。
十四、随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度,及汇总工作。
十五、评估此次营销活动的成果,总结经验。以便在下次活动时参照及取舍。
十六、为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力打好这一仗。
十七、此次活动预计投入的营销费用:
报纸:5万元
电视:1万元
DM:2万元
POP:5000元
气球:5000元
灯笼:5000元
其它:1~~~2万元
总计:11万元左右
十八、目的:
旨在拉动二次消费,争取更多的回头客,提高客户满意度、美誉度和忠诚度。使其最终成为公司的老客户及会员,最终提升了公司的知名度。
十九、此次活动预计产生的效果:
1、提升企业的知名度
2、使石家庄人的半数人士都知道
3、司机师傅都知道本企业
4、及来此的路线。在消费时会选择本企业。
5、提升企业的知名度
6、使企业的企业领导都知道本企业。在消费时会选择本企业。
二十、说明:此次活动旨在提高企业的知名度,客户的美誉度、满意度、忠诚度。这样就需要我们整合好一切可以利用的资源,打好这一仗。其中包括各项物品的准备到位,终端产品的陈列到位,赠品的赠送到位,及人员培训到位。针对用外币结算的客户
5.市场营销部销售业务提成办法范文 篇五
为规范市场营销业务,加强公司的市场营销工作,完善公司市场营销管理体制,建立规范化的营销管理。充分调动营销业务员拓展销售业务的积极性,扩大市场销售,使市场营销工作顺利运行,做好市场客户开发工作,确保公司经营目标的实现。根据现代企业的市场营销管理模式,并结合公司实际情况,特制定本办法。
一、市场营销业务配合方式
1、公司开发客户:
由公司前期联系好客户,做好人际关系资源的铺垫工作,再交营销业务员进行跟进接洽。项目销售合同签订前、后期费用由营销业务员承担(投标费除外)。
2、公司配合营销业务员开发客户:
由营销业务员联系好客户,开展客户开发工作,再由公司派专业人员配合营销业务员跟进接洽。项目销售合同签订前期费用由公司承担,项目销售合同签订后,产生的氖费用由营销业务员承担(投标费除外)。
3、营销业务员开发客户:
由营销员自行开发,联系接洽客户,项目销售合同签订前、后期的所有费用由营销业务员承担。
二、销售业务提成比例
1、公司开发客户:
所联系承接的项目销售合同,公司对营销业务员的销售业务提成按2~3%执行(具体比例根据项目销售合同的价格及付款等条件确定)。
2、公司配合营销员开发客户:
所联系承接的项目销售合同,公司对营销业务员的销售业务提成按1.5~3%执行(具体比例根据项目销售合同的价格及付款等条件确定)。
3、营销业务员开发客户:
所联系承接的项目销售合同,公司对营销业务员的销售业务提成按4~5%执行(具体比例根据项目销售合同的价格及付款等条件确定)。
三、销售业务提成支付方式
1、公司依据销售业务提成比例规定,按项目销售合同的收款额度,按收款比例逐次支付给
销售业务员,直至项目销售合同全款收清,销售业务提成即支付完结。
2、如项目销售合同款项回笼提前或推迟则按一定比例奖励或扣减销售业务提成。
四、公司工作职责
1、负责招标项目的投票书编制。
2、委派相关专业人员配合营销业务员同客户进行技术沟通、交流、技术支持服务、商务谈
判、售后服务等公司应做好的工作。
3、协助销售业务员做好客户前期工作。
五、销售业务员工作职责
1、负责做好客户的开发和前期工作。
2、负责协助公司履行项目销售合同的相关约定。
3、积极协助公司在项目销售合同约定的付款期限内,及时将销售货款按比例收回。
6.销售提成分配方案 篇六
现款总计6652,435吨工地总计4833,584吨金额70475,245(现款23378,82)未分配。
其中成都建工134,155吨1073,24元是和泰禾业务员杨丹的业务。分配方式双方业务员自行沟通。
宏达建筑135,707吨1409,685元是和发展景业务员包放的业务。分配方式双方业务员自行沟通。
北京建工2229,04吨19609,22元是和发展景转交业务,分配方式和发展景、鑫楚各占50% 现款提成业务员1,5元吨(包括鑫呈)参加分配业务员龚俊龙、王振杰、李峰
工地提成业务员2,5元吨,参加分配业务员、王振杰、李峰、王知华、甘科丽
7.全员销售提成方案 篇七
为了进一步提高酒店经营收入,提倡和鼓励酒店全体人员参与销售推广,加大全体人员的销售积极性,现制定全员销售提成方案如下:
1、销售推广各类宴会(含会议)的,按实际结算总额的2.5%计算
提成;
2、销售办理各类会员卡的,按不同金额计算提成(最低不少于
1000元面值),金额1000-20000元的给予1.5%提成,30000元-50000元按2.5%给予提成,50000-80000元多的按3%给予提成;
3、销售客房的,按不低于现行协议价(淡季358元,旺季428元)
结算的,按实际结算总额的2.5%计算提成;
4、销售餐饮零点的(含自助餐、清餐、汉餐),按不低于协议单位
折扣(8.8折)结算的,按实际结算总额的2%计算提成;
5、全员销售结算的单据分类,属客房收入的,由经办人在结账总
账单上签字确认,属餐饮收入的,由经办人在结账总账单签字确认,财务审计于每月25日轧账后,在30日之前将签过字的原始单据转交人力资源部做为计算提成的依据;
6、全员销售提成由人力资源部按照原始单据制表计算,在次月20
日之前交财务审核,总办审批后发放;
7、全员销售推广原则上必须现金结算,如需挂账的,必须按酒店
8.KTV提成方案 篇八
一、在编营销人员提成方案:
1、底薪:2000元/月
2、业绩提成:任务为每个月一万,超出部分计提成。业绩二万的,超出部分按百分之八提。业绩达三万的,超出任务部分按百分之十提成。业绩达四万的,超出任务部分按百分之十二提成。业绩五万以上的,超出部分按百分之十四计提成,百分之十四封顶。
3、未完成任务的在底薪中按百分之十倒扣,每一千扣一百,不够一千按一千计算。
4、底薪+提成+全勤奖+工龄奖=全月工资
二、外联营销提成方案:
无底薪,所有提成按业绩的百分之十计提。
三、所有营销业绩不包含服务费(公主费、自带酒水开瓶费)、破损赔偿费。
四、楼面公主提成方案
(一)初级公主:公主单(每个公主每间包房只能打一张公主单)。
所看包房为自己所订,公主单为220元/单。所看包房不是自己订的,公主单为200元/单。
2、高级公主:本月订房业绩达20000元以上的初级公主,次月可考核高级公主。考核内容包括:服务流程、服务礼仪、技能技巧、服务意识。经考核合格的公主即提为高级公主,公主单为250元/单。
3、点房公主:公主单为300元/单。点公主是客人才有的权利,本公司工作人员不能私自点公主,下班时间回公司消费的员工可以点公主。
(二)订房提成
1、订房任务为5000元/月,超出任务部分按8%计提,业绩达20000元的,超出任务部分按10%计提,10%封顶。
2、不完成任务的,按10%倒扣,每1000元任务扣100元,不够1000元任务的 按1000元计。
五、每月15号(含15号)前入职的,当月不计任务,订房业绩全部计提,次月开始计任务。15号后入职的,当月、次月不计任务,订房业绩全部计提,第三个月开始计任务。
六、其他在职人员的订房提成方案:不设任务,按订房消费额(不含服务费、破损赔偿费)的8%提成。
以上方案妥否?请批示。
申请人:______________
2017年12月19日
9.壁纸提成方案 篇九
部门:销售部
岗位:大区经理
项目:提成标准
解释权:
内容:
1、公司提成标准分两大项,第一部分是当月发放,第二部分每六个月考核一次,统一发放。
2、提成标准:
a)、第一部分提成标准为回款额1℅,当月发放;
b)、第二部分根据回款额分八个档:
★ 1元≤ 回款额 < 36万第二部分为0
★ 36万 ≤ 回款额 < 46万第二部分为0.5℅ ★ 46万 ≤ 回款额 < 56万第二部分为1.0℅ ★ 56万 ≤ 回款额 < 66万第二部分为1.5℅ ★ 66万 ≤ 回款额 < 76万第二部分为2.0℅ ★ 76万 ≤ 回款额 < 86万第二部分为2.5℅ ★ 86万 ≤ 回款额 < 96万第二部分为3.0℅ ★ 96万 ≤ 回款额 < 106万第二部分为3.5℅ ★ 106万≤ 回款额第二部分为4.0℅(第二部分最高提成标准为4.0℅)
客服专员提成标准:所辖区域大区销售经理第二部分提成的1℅,每六个月考核一次,统一发放。
注:
1、回款额确定为销售回款额;
2、此提成标准与公司其他福利或奖惩制度不冲突。
10.酒店智能WIFI解决方案范文 篇十
一、商务酒店组网趋势中国酒店行业正迎来属于自己的“黄金时代”。据权威数字统计,我国年商务旅游消费超过24亿美元,并以每年20%的速度增长。中国正在成为全球商务旅游消费的重要市场!这些信息都在提示酒店管理者,如何吸引中高端客户特别是商务客户入住,如何发展多渠道经营、提供更多的服务项目以提高单位客户利润贡献率,对酒店行业的发展至关重要。商务客户对酒店的要求已不仅满足于温馨舒适的环境、热情周到的服务,更需要互动娱乐和综合信息服务,如上网冲浪、在线游戏、影视点播、旅游信息等;而且商务客户也经常在酒店举行商务活动和移动办公。近年国内运营商对3G网络的投入,直接拉动了3G网络产品的市场需求,尤其是智能手机的推广,让WIFI、无线城市、无线社区等名字频繁的在人们的闲谈中出现。智能手机、手提电脑、ipad等无线终端产品的普及应用,客观上要求酒店必须能提供方便、灵活、全面的通信及信息服务。
无线覆盖首先要解决:(1)无线信号的可靠稳定;(2)无线可接入容量;(3)无线管理的智能化。传统无线覆盖一般采用在走廊安装大量无线AP,AP信号穿墙进入房间实现覆盖,这是最常用的方式,不论“胖AP”或“瘦AP”都存在下列问题:因2.4G频率只有3个不干扰的无线信道,楼道里数量众多的无线AP,不论“胖AP”或“瘦AP”都会因为AP间的同频干扰,导致WLAN信号不稳定,速率低。中空结构酒店的干扰更加厉害。大部分房间内信号低,而且很不均匀。由于酒店房间门口处是卫生间,对信号的阻挡十分严重,装修越豪华阻挡越严重,导致大部分房间内信号只
有2个格左右。
安网科技的研发团队持续不断的突破技术难点并经大量实际环境应用,已经总结出一套经济实用的无线部署应用解决方案。目前安网科技的企业级大功率无线产品广泛应用于企业无线办公,商务酒店无线覆盖商场智能WIFI,别墅智能无线应用,KTV、餐馆、咖啡厅等休闲娱乐中心WIFI部署接入点。安网科技的智能WIFI解决方案具有信号强劲稳定、单个AP设备容量大,无线带宽智能管理、无线部署维护成本低、无线部署的商用价值高等特点。
二、某酒店网络环境需求概述2.1、酒店楼层分布该酒店总共有8层楼需要无线网络覆盖,3-9分别是1楼大厅和小厅,楼客房无线覆盖。其中一楼大厅为中空矩形,3-9楼为中间走廊,每层楼最大房间数17间,其中5楼有豪华商务套房。
2.2、酒店网络组网需求酒店目前的需求是以有线网络为主,其中按130个接入点计算,需要一个网关路由器做统一的管理,无线覆盖只是作为一个补充。(建议:酒店在做无线规划的时候,按照所有客房都用无线上网来设计无线网络,根据我们部署过酒店的无线应用回访,一旦酒店有无线覆盖,99的客户都会采用无线接入方式,这样导致很酒店不久又要做无线网络扩展。在酒店客房网络有线和无线混合环境下无线接入是居主导的)。
2.3、酒店网络功能要求酒店一般有2个子网络,酒店内部网络和客房网络,其中酒店的内部网络需要做一些行为管控,客房网络需要防止内网的ARP等攻击。这2个网络的隔离传统的做法是通过VLAN交换机实现,目前在安网智能路由器上可实现这2个网络的隔离,不需要单独购买三层
交换设备。
三、楼层无线覆盖详细设计3.1、无线中继和楼层整体无线覆盖效果设计3.2、楼层无线AP部署1楼平面图1楼大厅使用1台安网大功率NE-1040W,可全方位覆盖大堂休息沙发、玻璃桌等。考虑到一楼小厅内无线死角问题,我们建议采用1-2台低端无线AP来覆盖小厅内部。
3--9楼平面图3—9楼由于3楼到9楼的楼层平面结构一致,只需在每层走廊中间采用1台NE-1040W覆盖中间大部分房间无线用户终端,考虑走廊两端部分房间内无线死角问题,我们建议在走廊两端分别部署1台低端无线中继AP。每NE1040W同时支持50个用户,完全可满足每层楼的无线接入用户。3.3、无线设计参考因素(1)安网企业级大功率无线APNE-1040W采用AP模式部署在楼道位置,通过统一的SSID和同一频段的信道进行无线桥接或者有线桥接,从而达到所有房间都有信号,无任何死角。1个NE-1040W最多可覆盖15-20间客房。注意信道划分适用同一楼层客房数量较多、各客房间墙体对信号衰减较小的情况。
备注:无线客户在SSID一样的情况下,无论信号强弱,哪个信道小,就连接哪个,所以在此建议所有的无线路由器都设置同一个SSID,同一个信道,这样无线客户就选择信号最强的连接,并可避免信道干扰造成的信号不稳定。这时达到无线客户无缝连接无线网络,实现全方位无线覆盖。
(2)信号穿透损耗估测2.4GHz电磁波对于各种建筑材质的穿透损耗的经验值如下:
》隔墙的阻挡(砖墙厚度100-300mm):20-40dB;》楼层的阻挡:30dB以上;》木制家具、门和其它木板隔墙的阻挡:2-15dB;》厚玻璃(12mm):10dB》在衡量墙壁等对于无线信号的穿透损耗时,需考虑无线信号入射角
度(3)安网无线容量规划容量规划主要从设备性能、用户分布和目标覆盖区域等方面出发,估算出满足业务量所需的无线AP数量决定容量的主要因素并发用户数:工程设计每NE-1040W最大接入用户数在50个左右较为合适。
为保证用户使用,进行容量设计时应按照每个NE-1040W40个用户进行估算所需无线NE-1040W数量;吞吐量要求:在设计中应充分考虑各类数据业务特点和带宽的需求,可结合并发用户数,并参考宽带用户平均速率进行估算频率干扰:在无法避免干扰的情况下,按50的AP吞吐量进行容量估算目标覆盖区域:根据用户分布确定目标覆盖区域,调整所需AP数量3.4、无线解决方案产品介绍(1)网关路由器NE2040安网NE-2040基于性能强劲的MIPS网络专用硬件平台,运算速率高达533MHZ,具有64M高速内存,标准带机200台以内。支持4个广域网络WAN端口、1个局域网LAN端口。采用安网最新AnOSV2.0软件版本,支持L7层智能QOS、多线接入、带宽汇聚、全自动负载均衡、多重调度、策略路由、线路备份、端口镜像、网络自防御、内网分析、智能过滤、VPN、内置基于状态监测的高性能硬件防火墙。
安网NE-2040独具特色的认证服务器,可根据帐户分配不同权限不同流控,不同时段不同带宽,特别适合社区酒店做WEB认证接入;内置的可视化上网行为管理模块,可规范酒店内部员工的上网行为;酒店即插即用,基于端口IP网段隔离,解决内网多网关多DHCP等特色功能特别适合酒店宾馆用户。
(2)企业级大功率无线APNE-1040W采用安网企业级大功率无线
APNE1040W,安网无线AP均支持IEEE802.11b/g/n协议,提供300M无线速率;2x2MIMO架构,镀金SMA接口,配置2支5db可拆卸高增益全向天线,轻松应对酒店无线网络部署。
相对传统54M和150M产品,能满足更多无线客户端接入;在无线客户端数量相同时,能够为每个客户端提供更高的无线带宽,避免数据拥塞,减小网络延时,为移动商户提供稳定的网络基础。
1、支持64/128位WEP数据加密,WPA、WPA2、WPA/WPA2混合等多种加密与安全机制。
2、支持IEEE802.11n、IEEE802.11g、IEEE802.11b、IEEE802.3以及IEEE802.3u标准。
3、基于不同SSID的MAC地址的访问控制多达50组。
4、支持无线分布式系统(WDS)功能,包括自学模式、桥接模式、终极模式。(3)全千兆交换机采用一款POE供电24口的全千兆交换机,用于汇聚每个楼层走廊中间的无线AP接入大楼的有线网络,为整个无线网络的数据传输提供有利保障。(4)无线中继小AP采用一款支持无线中继和POE供电的接入小AP,可覆盖无线信号死角。
四、安网智能WIFI解决方案效果
(一)安全稳定安网智能WIFI产品均按24小时工作设计,超大功率无线信号,WEBWIFI接入认证,彻底解决内网ARP等攻击和蹭网。(1)电脑认证界面(2)手机认证界面(2)智能QOS管控无线智能QOS,不需限速带宽动态分配,在线电影、P2P下载、开网页、玩游戏同时进行互不影响。
开启网关路由器NE2040内置超强的智能Qos,下面我们看看它的超级
智能QOS,智能QoS未开启时,如下图:
本实例网络接入总带宽20M,分别带宽第一条4M,第二条4M,第三条12M。使用迅雷全速下载时,带宽基本被占满,此时其他电脑打开网页非常慢,ping值很高,此时网络游戏、热门网站根本就不敢开。如下图:
现在我们开启智能QOS,只需填写广域网出口带宽,不需要做其他设置,如下图:
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