网店开设计划书

网店开设计划书（精选8篇）

1.网店开设计划书 篇一

开设摄影淘宝网店策划书

21世纪是信息的时代，然而信息最最广、最快的传播媒介就是internet。对于商业而言快速及时的信息更是不可或缺的，因此商业与internet的结合也成为了一种必然的趋势。internet这匹千里马将落载着商业进入一个新的商业时代—电子商务时代。我公司主要是从事影楼事业，为了能够进一步的发展，我们决定在发展实体经营的同时走网络的销售路径。具体是建立自己网站，再有就是以目前最大的电子商务平台淘宝网为依托，开设自己的网店。以下是开设淘宝网店的策划：

一、店铺简介：

二、经营范围：主营各种 时尚、典雅婚纱。

三、经营模式：电子商务网络营销（以淘宝平台为主）

四、市场分析：

1、行业整体分析：根据查阅先关资料和初步的一些市场调查我们发现我国婚纱行业前景还是相当不错的。我们主要就网上这一块对其做分析。21世纪网络普及面甚广、80、90这个庞大的消费群体已成为网销的重点。他们追求时尚、快捷、方便的生活消费方式、网络已成为他们生活的一部分。思想开放对时尚浪漫的追求使他们格外重视对婚姻的装饰，其中婚纱就是他们婚姻不可或缺的一部分。

2、具体消费人群分析：

75后，网上聊下QQ，看下新闻，很少在网上买东西或者对网上的产品感兴趣，电子商务意识不强；

80后，有网购意识，但一般在网上挑选，和现实比对，嫌麻烦，最后还是在现实中购买；

85后，思想超前网购意识强，在现实中比对后一般在网上购买，网上订单可能性更大；

竞争分析：目前随着婚纱销售租赁行业的发展已有相当规模行业间竞争日趋激烈、但网上这一块正处于发展阶段竞争相对缓和，但随着不断发展竞争也会会变得激烈。

由于消费着对品牌的追求一些大的知名的婚纱销售租赁公司会成为较大的竞争对象。

五、风险分析：由于网络销售投资相对较小风险也就不会很大。主要的还是网上交易的存在一些风险，不过随着淘宝平台的完善风险也逐渐降低。

六、店铺运营流程及人员安排：

1、开设淘宝店铺流程

（1）准备工作： 个人网银店铺名店标

（2）进行注册（另附注册流程）

（3）装修：修改店铺二级域名、上传店招、根据经营范围进行分类设置。

3、需熟练装修人员一名定期根据发展情况对店铺进行装修调整。

4、数据上传即商品的上传。需熟练编辑数据（熟知相关软件如淘宝助理、甩手掌柜等），有一定的文采，会PS之类的图片处理技能的人员两名。保证店铺有一定的数据量，数据要定期的更新。

5、需要若干名业务人员保证打字快、使用基本的交流工具（QQ、阿里旺旺），有一定的交流技巧及销售能力。人员要根据时间安排在线工作（具体工作时间安排参考第七项）。人员还要主动的到各个论坛网站发布信息做宣传。（具体宣传方案参考第八项）。

6、店铺要有自己固定业务来往的物流公司（申通、汇通、圆通、等），最好有多家，将物流价格压低，降低运输成本，扩大商品辐及范围。需要熟知物流单据流程、商品包装的若干人员做线下发货。

七、店铺运营期间所遇问题及处理方法

1、技术问题：此类问题主要还是对店铺的打理及维护上、数据处理上，由先关技术人员做处理。

2、发货问题：

（1）预防为主销售人员要时刻在网上关注货物动向，一旦有问题即使处理

（2）由于我方发货出错导致商品发错地，积极与物流工司取得联系协助解决，同时安抚用户。由于是我方原因只要用户提的问提合理，尽量满足，实在不行做退货处理。

（3）除特殊节假日物流速度一般较快（3-4）天。若是物流工司原因要其做相关处理。同时安抚顾客。

（4）若是顾客问题常见为写错地址，因此网销人员在确定地址之前要反复向客户确定信息避免出错。

3、与客户纠纷处理：

（1）货物在物流中损伤，找物流公司协商赔偿，向客户说明，可做换货处理。我方在发货时要注意包装。

（2）客服人员要尽可能的真实的向顾客介绍产品信息，技术人员要尽可能的展现产品信息，在发货时正确发货。如遇问题积极协商处理。

（3）倘若顾客受到货物要适当提醒催促期付款，对于恶意拒不付款着可由网销人员向支付宝第三方做处申请处理解决。客户付完款后要让他做出评价，在我们的诚信付出上让对方做出好评。

八、管理：

1、人员管理：我们的人员必须保证经常在线，尤其是在一天中的重要时段（10:00—11:30、12:30—14:00、17:00—23:00）当然全天在线更好。

2、店铺管理：既然是淘宝店就必须利用淘宝的一些专用软件。例如阿里旺旺（买卖、店铺装修、宣传、学习等）、淘宝助理（数据上传、导入、导出）、甩手掌柜（数据上传、数据复制、窃取数据）。根据不同的季节、活动对店铺进行

适当的修饰。

八、市场营销：销售是实现商品价值的重要环节，因此市场营销至关重要。由于我们做的是网上营销，因此我们必须采取一些有效的网络宣传手段。具体宣传手段如下：

1、论坛推广：论坛营销推广就是借助论坛人气的特

点推广自己产品信息的方法。操作的关键是了解

论坛结构，挑选较热的适合自己的可允许的版块

贴广告。

其次要不时的在论坛上发帖，帖子的内容要让网友

感觉有利可图，对其有意。要经常关注帖子，与网

友互动。

2、行业信息网站推广（百业网）：百业网是一个全国

性的、综合性的信息发布网站，以企业主页的形

式，为企业做信息发布，产品推广。那么，我们

要如何利用这个收费平台呢?一个很好的办法---

信息常更新：每天的定时更新主页内的新闻信息、产品信息，结合我们自己的产品特色，上传一些

客人照片。

3、搜索引擎推广（百度）：推广的关键字是尤为重要的，关键字遵循的原则是与网上同类相关的关键

字一致，与自身相结合。

4、即时通软件推广（QQ、阿里旺旺）：QQ已经是一

种深入人心的交流工具了。据统计QQ同时在想人数已突破1亿，而全国的QQ用户有9亿之多。再则手机的发展已使QQ与手机结合可以说是深的人心已达到了无空不如的境界。（QQ群 QQ资料 QQ邮件 QQ空间 QQ微博 QQ印象）。

阿里旺旺是淘宝专门的一个用于客户之间交流的软件与QQ类似不过更加商业化。有助与我们对店铺的管理。

5、微博推广（腾讯微博、新浪微博）。

九、投资金额预算

2.网店创业计划书 篇二

1.Concept：随着时代的发展，网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题，淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺，而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力，网络店铺的优势是非常明显的：投资小，运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺，辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，作为大学生，我认为应该以学业为重，那么网店应该是以一种兼职的模式运行，并且是以卖键盘、硬盘、显示屏、鼠标、内存条等等电脑配件为主，以卖其他东西为辅。所以，我认为应该抓住这个机会，尝试自己在网上开店，不仅是为了实践自己的专业，更是对自己在社会上的一种磨练，目的是为了更好地锻炼自己，可是在锻炼中无形累积了自己的财富。

2.Customers：在线上，主要面向一切网上购物者;在线下，主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等。

3.Competitors：开设这样的网店，可能有千千万万，但是我觉得我们还是有一定的优势的。天时：时代在变化，网上购物已经成为一种热潮，其中隐藏着巨大的商机。地利：下个学期每个宿舍都有电脑且都能上网，同时你在本地有一定的人脉，电脑配件的进货可以确保质量和价格的优势。人和：你的专业是金融保险，创办网店后理财的能力应该会有所提高，我的工作主要集中在计算机网络这一块，加上我的专业是电子商务，所以我正在努力学习这方面的技能，例如学pHOTOSHOp等等，我们的合作应该是互补的，共同进步的。

4.Capabilities：对于网店已经具有初步了解，下一步我们需要分配一下工作：总共只需要两个人，我主要是负责图片拍摄(这部分工作也可以由你来进行，因为我发现你对摄影方面的书很感兴趣，而且女人的审美观很好，你的拍摄能力也应该不差，这方面工作本质就是把一个产品拍得让人想买这个产品罢了)、图片处理(因为拍摄时硬件或者是拍摄的角度天气等原因造成拍摄的图片不能够百分百完美，所以需要后期对图片的处理，例如使用pHOTOSHOp这个软件来处理)，网上定时观察(主要是观察网店的销售情况啦，记录每一笔交易的细节，例如定货的产品和数量，及时通知你去进出货)、更新(有什么新的产品，或是商品无货了，我会及时更新网店的内容)、管理网店情况(负责在线QQ咨询和电话咨询还有SKYpE咨询，有新的定单出现我会及时通知你或直接通知商家)，另一部分由你负责，主要是进出货(主要是和进货的商店进行联系)、收纳支出现金(主要是银行，因为是电子银行，就可以在线查看或执行)和统计财务(主要统计商品的进出情况详略，及时公布赢利或者亏损情况，合理分配资金)。我认为，在学业繁忙的时候，有时可以相互交替一下工作，例如当我比较有空时而你比较忙的时候，我可以先顶替你的工作去进出货，当我比较忙的时候你可以代我去查看网店的情况。最后一个工作，我认为应该是大家共同完成的，确立一个时间开个小会，一个星期一次或者一个月一次，大家共同商讨网店的发展方向策略和实践中的经验。

5.Capital：支出与收入的分配：因为是两个人先合作开网店，所以预先各出200—300块作为备用，也就是作为开店之前可能要用到的费用，总共大概是400—600块左右，以后每月赞助50-100块左右，若有利润产生，对半分配。费用的预计：关于通信方面的费用，如果要买小灵通的费用大概是100—200块左右(每月预冲50-100)，若没有，则预计每月要拿50-100块出来作为通信方面的费用，关于银行卡(电子银行)，如果要办两张卡的话，一张卡冲50元，预计冲100元，关于推销的费用，印发传单和名片，预计要话100—200元左右，如果加上其他的宣传网店手段，还可能更多，关于给商家的备用资金，可能要有200—400元(若采用下面提到的第三种贷款结算方式的话，可省去这方面的资金)，再来就是网站上一些交易时的花费，如下图：

其他成员的加入：按照初期的预算，初始两个成员的支出与收入是对半分的，如果后期有其他的成员的加入，则支出应该按前两个成员支出总和的70%支付维持费用，而收入应该按前两个成员收入总和的30%收取商品利润(一学期结束后汇总分配)(暂时就想那么多，之后再进行补充)

6.Continuation：准备工作分两方面进行，一方面是去进货地统计各电脑配件的型号、价格、畅销程度，和网络上、现市上的价格进行对比，进行有效地筛选，选择我们可以卖，而且能卖的好的商品准备拿到网上去卖，注意和进货的产家定合适的约定，例如有质量问题可以退货换货、以及产品价格问题(网店销售指导价，最低成交限价，与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式：第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里，供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱;个人认为用第三种方法比较好，因为你跟供货商的关系不一般，而且为了省钱)，保证货源的顺畅、质量和可靠性，建立我们接到订单，只需要通知商家，由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式，(最好是采用这种模式，否则会消耗大量的人力物力);若无法直接由商家发货，那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，最好再用打包机扎一下，避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。

另一方面，就是网店初期的建设，需要一个网店的帐号、一个电子银行的帐号和一台数码相机，网站的选择，个人认为，淘宝网和QQ旗下的拍拍网是不错的选择，前者具有广大的知名度和宣传度(最近老是在电视上看到淘宝网的广告)，后者的操作很方便，有QQ助理的软件，使用起来简单，而且方便边挂Q边观察网店情况，上Q的时候朋友们都能看到。如果选择淘宝网，我认为应该建一个公用帐号，帐号和密码只有我们两个人知道，然后绑定你的建设银行的电子银行的帐号，然后再新建一个QQ号，专门负责在线咨询，用我的手机号码或者你的手机号码作为我们店铺的联系电话，方便与顾客联系(若我们都需要保持一下个人的隐私的话，建议我们购买一个本地小灵通，一来价钱不是很贵，二来有固定电话方便业务联络);如果选择拍拍网，我建议用我的Q号作为我们的帐号，就无需再建一个新的Q号，与前者一样，他们汇钱的帐号写你的建设银行的电子银行帐号，注意一点：填写个人的信息一定要真实，一个虚假的注册信息的人开的店是不会有人来买的，还有填写的联系方式一定要全，电子邮件地址、QQ号、联系电话一个都不能少。关于电子银行的帐号，我建议你的帐号最好跟平时取钱的帐号区分开来，一来方便查帐，二来能够很好的调度资金，还有最好准备两张或两张以上不同银行的卡，其中最常用的就是农业银行、建设银行、工商银行、招商银行的卡，因为有些顾客很挑剔，如果你没有他方便汇款的那个银行帐号就不理你了。

再者，就是数码相机的问题了，一张好的图片关系到我们的产品能不能卖的好，所以相机也是很重要的，我的意见是用借的，为了节省我们费用的开支，我觉得借是最好的办法，我们都是学生不可能有太多的钱去买一台象样的数码相机，为了能把钱花在我们真正需要的时候，我认为跟亲戚朋友借一台相机，应该是可以理解的吧，而且相机最好能在500W象素以上。第一步：一方面，通过大量的准备工作之后，我们筛选出我们想要卖的各种电脑配件的型号、价格比，列出一张清单，接着我们通过清单逐一给它们进行拍照，然后我在刚申请的网店帐号上把这些刚拍好的照片和商品的价格型号品牌介绍等等发布到网店上，并注明银行帐号姓名(你的建设银行的帐号)、邮资和备注等，同时等待顾客的到来。另一方面，就是宣传我们的网店，在网上可以在各类相关热门论坛发帖、群上发言或是放在我们博客上醒目的位置，介绍推荐我们的产品，这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段，在网络上搜集潜在顾客的E-MAIL，给他们发电子邮件推荐我们的产品，或是多增加友情连接来提高网店的人气;在网下，我觉得应该采用推销的方法，我认为初期的推销对象应该局限在校内，一个是印发传单名片啦，上面写上我们的几项重要的产品型号价格、我们的网店地址和联系方法，传单的特点必须是纸张小但是容易懂又吸引人，不仅要发放，而且可以在各宿舍楼道口和食堂门口张贴，第二个是通过自己的关系网去介绍和推荐，例如推荐给老师和同学以及朋友亲人，二者可同时进行。

第二步：当网店的生意慢慢开始好转的时候，也就是网店商品的销售量有所增加，同时网店的信用度知名度也跟着增加，可还没有壮大到我们幻想的那样人见人爱。这个时候，我认为在商品的选择上，应该趋向于“全”，丰富的商品可以吸引更多的顾客来光顾我们的网店，卖的商品可以不在局限于电脑配件也可以是其他的东西，制定一个折扣的规定，例如买两件9.5折、3件8.8折、5件以上8折或是老顾客9折、当地或者同校9.5折，多花些心思在装修店铺上，介绍要时时更新，图片要拍得更靓，在节假日或者什么特别的节日里搞促销活动——打折或者“买一送一”，搞一口价包平邮即不表明邮价实际上已经算在一口价里面了可以让买家省心为网店赚些人气，总之，在保证商品质量的同时，用一些推销的手段进一步提高我们的产品销售量。每天固定一段时间保持QQ在线和电话畅通，这样才能保证我们与消费者之间的有效沟通。第三步：在网店的经营持续红火的时候，我们也积累了不少经验，在经营这家网店的同时，可以考虑两条路线：一条是在不同的网址上开店，例如可以在淘宝网和拍拍网再开一个网店;另一条是申请一个专用的空间域名，设计一个专用的网页来专门卖我们的商品，和其他更好的网店进行合作，甚至推销到国外去，不过这都是后话了。

【范文网】

7.问题：在头一个月，可能会出现无人问津的情况，原因是网店的知名度不大信用度不高所致，毕竟是一个开张不久的店所以这是很正常的，只要我们加大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的;可能还会出现图片拍摄不够清晰、我的图片处理技术不够完善的问题，因此尽量把它们拍的真实一些，一件物品要多拍几张直到清晰为止，可以先使用相机拍摄出来的图象对其进行简单的处理，等以后熟练掌握其他复杂的图象处理技术的时候再对其进行复杂的处理;可能在宣传中遇到不必要的麻烦，例如网上宣传、发的传单没人理会，或者是自己的朋友对自己的产品的某个环节产生质疑，这里必须相信一点——没有不可能，注意自己的说话态度和沟通方式是一定能解决上述问题;可能对产品的选择上出现问题，我认为初期我们选择要卖的电脑配件不一定要全，但是一定要精，“不全”是说不一定什么配件都要卖，“精”是说有选择地挑选卖的好的电脑配件，可是不能否定，初期上架的物品肯定会有顾客喜欢的或不喜欢的，这时做好统计商品销售情况是很重要的，能够及时替换下难卖的或者说顾客不喜欢的商品，换上顾客喜欢的且卖的好的商品;在工作配合的问题上，“万事开头难”，遇到挫折再所难免，很容易会出现中途退出的情况，退出的理由可能很多，可都是些借口，我建议如果我们对彼此工作感到厌倦时，可以交换工作，或是暂时顶替一小段时间，但关键还是互相的配合才能长久发展;可能没有详细的记录下买家汇款的相关内容，记录下汇款的相关内容是十分重要的，首先是汇款到达的时间：一定要记录并及时告知买家让其放心随后安排及时发货，买家汇入的银行：这样可以清楚的认识到需要办理的银行卡，买家汇入的金额：记录是否这个物品打了一定的折扣或者就是原价买出从而帮助自己指定一些打折活动。(暂时就想那么多，之后再进行补充)

3.淘宝网店计划书 篇三

1.1企业经营理念

淘宝商城方便你我他，足不出户购遍天下.!因为我做的属于服务行业，所以自然会秉承服务业的宗旨“顾客至上”，我们相信：因为用心所以专业!的理念

1.2商机和战略

商机：

1、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。

2、女人爱美丽，爱逛街，这是一个不变的真理，目前的女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数，据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对网购影响较大主要是中青年妇女，即是20-40岁之间，拥有庞大的数量

3、女性普遍喜欢买衣服跟潮流，男性每季度也就4、5件，而女性则要30+件，这样来说女装的市场是非常可观的

战略：

1、我们网店秉承着实现你的公主梦的精神为您提供独特新颖的产品，让你穿出不一样的精彩，并且让您的网上购物更加快乐，更加的可信，实现我们的顾客享受快乐，美丽生活的宗旨。

2、阶段目标：保证货源质量，研发开拓市场，开发客户，提升自己店铺的人气，增加浏览量。在开店初期，应适当地进行营销推广，可以采取开店促销，以及衣服的陈列等，推广宣传时期不仅仅在网上进行推广，采取多营销的策略

1.3目标市场和预测

着重于年轻的消费者群体，年龄在20至40之间的年轻女性朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群，而这些客户也将是未来的领导者，也是我们的热衷客户

1.4竞争优势

1、 有无行业垄断 ：无行业垄断

2、 公司产品竞争优势：网店最重要的消费群体是些大学城的年轻大学生以及刚毕业的一些年轻女性，顾客可以根据自身的喜好进行选择。 产品质量好，价格竞争力强：而且为顾客着想：我们网店以顾客的利益为源头，积极为客户提供优质的服务。

1.5盈利分析

每件衣服盈利5~20元，提倡薄利多销，

1.6团队

2人团队：我和搭档 取长补短，互相配合

第二章公司及其产品与服务

2.1公司和公司理念

因为用心所以专业，顾客至上

2.2产品或服务

韩服女装

第三章市场调研与分析

3.1行业

淘宝店铺韩服女装

3.2客户

着重于年轻的消费者群体，年龄在20至40之间的年轻女性朋友们，而这些客户也将是未来的领导者，也是我们的热衷客户

3.3市场大小和趋势

1.取得销量和信誉，在本土运营取得影响力。

2.增开新网店，经营更多的产品

3.打造网店的品牌

4.开展自己B2C平台

5.扩展我们的目标顾客群体，以本土为中心向四周扩展，逐步向全国各地扩展。

3.4竞争和竞争优势

见1.4

第四章企业的盈利分析

4.1盈利模式

淘宝零售和二级代理

4.2达到盈亏平衡月数

冬季属于淡季，销量不太好

初春到盛夏到初秋属于旺季，销量比较理想

4.3产品或服务毛利

韩服女装，效益每件5~20元

4.4利润潜力和持续性

随着生活质量的提高，人们对生活的追求日趋享受化，茶叶和小米都是年轻人所追捧的，所以市场前景很美好，利润只会越走越大，绝对可以长期做下去

第五章营销计划

5.1定价

进价10~60元的 卖价16~90元不等

5.2销售战术

热销：推出主销产品

促销：让利给顾客，建立老主顾

会员：拉拢新顾客，让利老顾客

5.3服务和保修

保证产品质量，保障7天免费退货

5.4广告和促销

1>淘宝直通车推广和自己向亲朋好友推广

2>还可以通过淘宝刷信誉和销量来提高销量和效益

3>最重要的是商品要懂得打折和促销以及免费送小礼物

4>只有惊喜不断，礼物不断，别人才更喜欢到你这来

5>”让利”，这是一种手段，就像人们常说的一样：“让女人知道打折的东西是要花钱比登天还难”一样，看似让利实则薄利多销

第六章生产和营运计划

6.1地理选址

最好是有充足货源和便捷快递的地方

6.2软硬件设施

一台电脑和网速良好的网络

淘宝工作台和店铺优化工具

第七章管理团队

7.1组织

2人团队，取长补短，互相配合

7.2关键管理人员

XXXXXX

7.3管理层报酬和股权

按劳分配，多劳多得

第八章关键风险、问题和假设

1.行业竞争：淘宝网网店用户数量多，模仿性类似性的网店竞相出现，竞争性增强，可能会导致部分顾客的流失和会员减少。

应对：保持店铺的特色，增加产品品种与特色，避免货品单一，降低成本，加强宣传。

2.管理风险：由于我们还是一些未毕业没有经验的在校大学生，在管理方面欠缺许 多 经 验，比如技术经验，人员的调动等。

应对：学习，摸索，创新，多和一些成功的网店店长沟通，吸取精华去其糟粕。

3.货源风险：货品单一，质量问题

应对:和供应商进行沟通，保证货源方面的问题

4.市场推广出现问题导致业务下降

应对：宣传策略跟随市场的变化作调整，并做市场调查，分析失误并制定新的策略。

第九章财务计划

大概预算了一下需要10000元的财务做保障：

1> 店铺的消保(1000)

2> 上海房屋租金20xx/月(压一付二共6000元)

3> 其他费用20xx元(餐饮)

4> 店铺的模版，前期推广(主要是淘宝直通车)一共大概900元左右

5> 流动资金最少要3000元

拓展：服装网店创业者生存指南

做网店像一头大象，我们都是摸黑前行者。有的人摸到了象粪，闻了闻，就觉得前方是臭的，社会是黑的，于是放弃了行进。他们还怂恿别人尽快止步。可是有的人明明摸到了象腿，不忘初心，坚持攀登，终于爬上了象背，驾驭了人生。所以，包括开车会不会拉升宝贝排名、报活动的销量有没有用、淘宝客会不会拉升权重，等等这些问题以后不要问了，因为最终有么有效果并不取决于你干没干，而是取决于你干的怎么样。所以，有粉丝问我的时候，我一般都会很直白的告诉他：你车技好么?不好就先去学，有点感觉了，再去做网店吧，你一下砸钱进去，赔的比谁都快。

大多数的菜鸟，开网店是这样的：先上架，期待，没生意，着急，急病乱投医，修改，继续没生意，继续修改，自己脑子不想，只会去搜索大神的帖子，照着做，大部分的人都做不好，你要注意个关键的地方：每天在淘宝上有大量的新品、新店出现，搜索引擎对每一个新品、新店都要有考核，但是考核可不是无限的考核，考核是一定有考核期的，过了考核期，如果你表现很差，那么抱歉，除非你以后脱胎换骨，否则想要逆袭，就太难了。有的人自身不努力，还总喜欢哀叹时运不济，觉得社会很黑暗，埋没了他的才华。于是放弃追求，还总喜欢劝别人现实点，打消别人的积极性。最负能量的人，无非就是这种。

新手做网店，大家都是盲人摸象，没有人能看透过程。做生意总有不如意的地方，规则也会有漏洞，他们可能刚巧看到了这一点。但那不是社会的常态，更不是你放弃努力的借口。梦想在你的脚下。不要轻信他人口中的秘诀，创业其实并没有他们说得这么容易。有多少人准备干淘宝的时候，雄心壮志，然后就急吼吼的上架商品，坐等生意，但是大部分会失望。好的开始是成功的一半，上架之初的优化，很大程度上也许会决定你的生死。包括写一个最适合你竞争的标题，好的视觉呈现、好的首图，类目属性的优化等等。总结的一点就是：第一周无论你怎么整，破零、转化的指标、客单价的指标、螺旋上升，真的都非常的关键，对新店来讲，第一个月是关键期，如果第一个月表现的不好，那么后期再想上来，会比较难。

淘宝也在尝试很多新的东西，直播，VR等等，因为它自己的平台的流量也在下降，所以要想方设法做一些收购，做一些创新，引进很多外部的流量，比如今年1688诚心通的设计，它就引入了钉钉，微博和高德地图的流量。这是怎样的一个社会呢?它明明像一片森林，浩大、繁杂、多姿多彩。有的人却一叶障目，只看到眼前的尔虞尔诈，蝇营狗苟，就想当然地认为，这个世界也无非就这样。

有些事情，无论你在上面耗多久，可能都学不到什么技能。一年两年，十年八年，你还是那个样子，即使很努力，技能也不会有太大的提高。比如有些简单的机械化的工作，有些低级的打杂性质的工作，除了让你耗费青春，耗费热情，根本没有机会学到什么宝贵的技能，坚持下去，除了拿一份薪水，还有什么意义呢?

何谓宝贵的技能?就是你能够看到这个职业的前景，只要你能驾驭这个工作，你就会越来越有价值，不会轻易被替代。所有轻易就可以被替代的事情，都是不具备宝贵技能的。我们要避免在这样的事情上浪费时间，而是要去做能让自己不被替代的事情。我们做别的事情也一样，有些事情是在不断地消耗我们，而有些事情会让我们越来越好。

4.网店运营详细计划书 篇四

一、淘宝开店基础工作及费用

二、淘宝网店管理制度

三、淘宝网店促销方式

四、淘宝网店注意事项

在开始讨论我们的方案前，我对网络营销的一些问题给予必要是说明：

1、网络营销不是孤立存在的网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它不可能脱离一般销售环境而独立存在。

2网络营销不等于网上销售

网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但并不是唯一的结果。

3、网络营销不等于电子商务

网络营销是为了促成交易而提供的支持，因此是电子商务中的一个重要环节，而不是全部。

4、网络营销不应被称为“虚拟营销”

网络营销的手段都是实实在在存在的。

5、网络营销是对网上经营环境的营造

是综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调期间的关系，从而更有效的实现营销目标

一、淘宝开店基础工作及费用

店铺费用预算：

1.淘宝开店保障金，可开通的服务有消保、假一赔

三、24小时内发货、7天无

理由退换货（不影响二次销售的情况下）、退换货运费险、质保费用1000元（关店可归还）

2.店铺装修直接用最好的旺铺版，更多自由设计模块。

3.前期选择漂亮美观正店铺装修设计模板费用100元以内。

4.网店的促销打折、游戏促销等活动模块的订购，费用约10元/月。

5.网店搜索数据分析专业版工具数据魔方的订购。

二、淘宝网店管理制度

第一章总则

第一条为了进一步加强公司淘宝网店管理与维护，充分发挥网站的作用，促

进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定

本规定。

淘宝网店是宣传产品与品牌、展示品牌概念的重要窗口。

第二条本规定适用范围为上述的淘宝网店以及有关信息流程的管理和维护。

第二章 淘宝网店的管理机构及职责

第一条 网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。以部

门经理为单位开展具体工作。网店的商品的设立由部门经理开会讨论，上报公司批复执行。

第二条 设专职企划平面设计负责淘宝网店的页面改版、日常管理与维护。客服

负责改换店铺产品分类、产品更新上架、维护管理以及顾客的售前售中

和售后工作。网店运营、推广及活动策划工作暂由部门经理负责，部门

经理暂兼公司网络管理员负责淘宝网网店防病毒、防黑客攻击以及为网

站的正常运行日常维护提供技术支持与保障。

第三章网店版面与栏目更新

第一条对淘宝网店上所有产品，详细记录库存、卖出等实时概况。

第二条商品简介、商品照片以及商品煽动性语言等栏目根据商品和销售情况，由企划平面设计人员每半月报审修改一次，页面应适应产品特色和客户

特点；

第三条商品名称的文字以及说明文字，应具备动感和多样形式，详尽满足顾客

所有的购物疑问，且不能杂乱无章。

第五章淘宝网店推广方式

在讨论推广方式之前，我们先做一些必要的准备工作。“工欲善其事,必先利

其器。”所以我们要将我们自身的功夫修炼好，那以下5点就很重要了

1、突出优势

淘宝的店铺多如牛毛，想要做得比别人好，当然要有自己的特色，有自己的优势。无论在风格、特色方面，货源、价格方面，还是服务、技术方面，都一定要有某个闪光点。

2、店铺宣传

线下积累：护肤品行业的同质化非常严重，商户及产品也是位居淘宝第二大类目，前期投入的广告费用很高且转化率也会相对较低，可以从现有客户的资源进行整合和维护，进行店铺前期经营和销量人气的积累用。

分销平台： 入驻分销平台成为供货商，邀请分销商进行分销商的统一管理及指导。

站内宣传： 这点很多人都有发表经验的了。这里首推社区论坛。

活动报名： 前期店铺信誉低，能报名的淘宝活动屈指可数，但这些活动也是流量甚多。拍卖会：因为淘宝首页有个拍卖会专区，是买家最关注的地方，产品在这里出现，可以大大的提高宝贝和店铺的点击率，当然也会提高店铺的知名度。

不需要费用，买家在参加拍卖时要付保证金的。

淘宝拍卖 现在有2种，增价拍 和 荷兰拍？ 增价拍：拍卖宝贝数量为1，拍卖价格从低到高自由竞价，拍卖结束时，出价最高者获得拍卖的胜利。

荷兰拍：拍卖数量大于1，价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得，最终商品成交价格是最低成功出价的金额。如果最后一位获胜者可获得的宝贝数量不足，则可以放弃购买。

名片：发货的时候附上一两张名片，如果你的产品够好，买家还可以帮你宣传

旺旺：提醒，千万不要群发广告。什么进新货，优惠活动，已经店铺地址等等，都不要群发，这是违规的。另外旺旺登陆名一定要用汉字，否则别人很难会记得你。

直接宣传：告诉QQ好友、同学、身边的朋友等等，不用觉得害羞，你的朋友可能会是你的长期客户，不过对朋友价钱可不能太黑，可以适当的降价。

微博推广：，开通官方微博，把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址，最好是专业点的，和产品有关系的。以及让朋友和客户进行关注和转播。

付费推广：直通车关键词竞价点击扣费，站外的广告联盟，微博付费推广，淘宝客推广必须要开通，按成交付费给推广者佣金，虽然现在很多返利网，但也并未影响淘宝客带来的成交量；其次可以参加一些应用活动，赔本赚人气和信誉

吧。

3：店铺装修

店标，签名图，公告，挂饰，分类模版，宝贝描述模版。这些都属于店铺装修。但不是全都是好。

店标、签名图、公告：肯定是有好无坏的。挂饰做为点缀，也能让人感觉舒服点，无害。

分类模版：建议选择比较简约的分类模版，不要太花俏。

建议前期，我们可以直接招盘寇少媛的网店图片，后期在慢慢的更换，突出自己的特点。

4：产品管理

分类：建议商品超过三页的话，进行详细的分类，每个分类数量以80件以下为宜，太多了让人看得累。

宣传：

1、宝贝描述：建议每件东西上架时，做好相应的说明，而且尽量要详细。虽然这样前期很累，但是以后会省去很多麻烦，买家在浏览的时候，知道了想知道的，就可以马上决定买或者不买了。否则经常被问相同或者不同的问题，这样更浪费了时间。再一个，旺旺不在线的话，很多顾客就流失了。

2、宝贝标题：不能忽视！很多买家淘宝贝，都会利用关键字搜索，所以，标题的好坏某个程度上决定了宝贝被发现的机率，建议在给宝贝写标题的时候，前面写宝贝名字，后面加上该宝贝所属项目的常用关键字。尽可能让你的宝贝拥有更多更全的关键字。另外:还可以合理利用淘宝首页的热门搜索。例如：护肤，美容，控油等关键字。

3、橱窗推荐：因为橱窗推荐的数量有限，所以尽量优先推荐快结束的宝贝，因为时间越接近结束，会排在越前，买家很少有耐心番很多页去查看的，所以距离结束太久的宝贝推荐了也没用。至于固定六件的精品推荐，当然是推荐最热门，最吸引人的宝贝。

4、照片：建议实物拍摄，拍摄环境建议选择光线充足的地方，自然光比灯光好，体现宝贝真实感。

5、沟通服务

善待每个位淘友：无论是不是顾客，是来买东西的，还是来问问题的。都应该热情的对待，热情的回答。营造一个好的购物环境，无论是买家卖家都会非常开心。

诚实：现在淘宝很多买家都比卖家还熟了，所以在买家询问的时候，要诚实的回答买家的问题，最好可以把产品的优点和缺点都告诉买家，这样可以防止买家拿到东西后不满意，而引发不愉快的事情。夸大、虚构产品的功效是在砸自己的招牌。

售后服务：尽自己所能提供最好的售后服务，当然如果买家太无理的，做为别论。发货前最好是先检查好，如果买家收到货后才发现有问题，会降低对自己的信任，而且还需要退换服务，双方都吃亏。

快乐为宗旨，网购的弊端逐渐暴露，网购的投入成本也逐渐增多，快乐购物是引起顾客共鸣和增加回头客的方式，顾客购物体验放心、开心，会对店铺印象深刻口碑宣传。

三、淘宝网店促销方式

1、网上折价促销

折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。

2、网上变相折价促销

变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣轻易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更轻易获得消费者的信任。

3、网上赠品促销

赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

赠品促销的优点：

a 可以提升品牌和网站的知名度；

b 鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；

c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

赠品促销应注重赠品的选择：

a不要选择次品、劣质品作为增品，这样做只会起到知得其反的作用；

b明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务；

c注重时间和时机，注重赠品的时间性，如冬季不能赠予只在夏季才能用的物品，另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。d注重预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠予赠品而造成营销困境。

4、网上抽奖促销

抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

网上抽奖促销活动应注重的几点：

a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加；

b活动参加方式要简单化，因为目前上网费偏高，网络速度不够快，以及浏览者爱好不同等原因，网上抽奖活动要策划的有趣味性和轻易参加。太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客；

c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，应该及时请公证人员进行全程公证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

5、积分促销

积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。

积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数；可以增加上网者对网站的忠诚度；可以提商活动的知名度等。

四、淘宝网店注意事项

1、定价定价一定要合理，本着一分价格一分货的规则定价。让客人拿到货

后感觉物有所值，甚至物超所值，好评自然而来！刚开始开店的时

候我们要特别注意搞清楚一口价和拍卖的区别。不能为了升信誉而

多搞拍卖，否则我们有吃不清的苦头，特别注意：拍卖是卖家自己

付运费的！

2、服务首先买家询问宝贝的时候要快速及时的回复，并且要实事求是，特

别是客人不了解的事项要特别说明。买家拍下付款后最好做个订单

详细说明买家的要求给买家确认，防止沟通误解。

3、发货发货前严格检查宝贝的质量并跟照订单核对客人的要求。

4、售后遇到买家收货对宝贝有异议时一定要耐心细致，设身处地站在买家的角度去考虑问题，妥善处理。就算买家已经确认收货并给了好评，也要好好处之，不可置之不理。就是说从始至终都要有一个非常好的服务态度，不可虎头蛇尾。

5、信用这是我们现阶段比较能抉择的一个玩呢提。如果我们想做大做好的话，就要有信誉，为了要信誉就要去刷信誉。但是刷信誉的话，那

将是一个定时炸弹。要一件一件坚持不懈的做下去，一分付出总是

5.网店创业计划书新 篇五

后续服务调查问卷

第期培训班学员同志：

你已经结束了益阳市电子商务创业班的培训，你将面临亲自创办网店。不管你是创办了网店或是被吸纳就业还是灵活就业，都希望你能提供相关资料（店铺情况展示），并填写下内容。（可多项选择）

1、您认为通过这次培训对你有哪些作用？

□ 提高技能

□ 增加知识

□ 开拓了视野

2、您认为这次培训教学存在哪些问题？

□教学计划不合理，理论实践课程时分配不均

□实训内容设置不合理

□教学管理水平差

□教学方法单一，缺乏案例教学

3、培训后的创业、就业情况：

□ 自主创业（已开办网店）

□ 被吸纳就业

□ 灵活就业（○对口就业，○还是别的行业）

4、店面经营情况：

□ 店铺地址：

□ 开店时间：

□ 员工人数：

□ 当前交易状态（○好，○一般，○有待努力）

□ 后期工作目标（○继续，○改行）

5、您现在的货源状态：

□ 实体店主

□ 供货商

□ 厂商

6、您的货源种类：

□ 实体产品（○民用品、○工业品、○农产品）

□ 虚体产品（○咨询、软件、○情报、互动、网络预约）

7、是否愿意与别人共享您的货源：

□ 是

□ 否

8、创办网店缺失的因素：

□ 货源

□ 价格

□ 资金

□ 技能

□ 其它

9、与学校互动情况：

口提供技术支持

口提供货源支持

口提供信息支持

10、是否愿意参加学校主办的专业性更强的培训：

口是

口 否

11、最想提升哪项专业技能：

口客服

口美工

口推广

口物流

口其他

12、是否愿意接受学校的后续服务：

口是

口否

13、希望以何种方式参与：

口茶话会

口小团体聚会

口讲座

口俱乐部

14、您更愿意从事以下哪项电子商务方面的工作？

□在线推广、销售、服务等营销类岗位

□商务平台建设、网页设计、网站内容管理等技术类岗位

□电子商务规划与管理、电子商务运营策划等管理策划类岗位

姓名：

电话：

6.淘宝网店创业计划书 篇六

二、厂家。这里的厂家，指的是有熟人在内部工作的`厂家，这样才方便用低价拿较少的量。

三、外贸公司。询问外贸公司是否有尾单，如果有，去外贸公司看货并考虑是否可以把尾单承包下来。

四、库存。在逛街的时候，留意是否有店铺要转让，可以和店主洽谈，把库存承包下来。

五、代购。你可以委托国外的亲戚朋友帮你代购国外的产品。

六、阿里巴巴。从阿里巴巴进货，选择多、价格低。只是如果从阿里巴巴进货，建议你从开通诚信通与诚信保障金，并且支持支付宝的卖家进货，这样就一点不用担心安全问题了。

7.淘宝网店的商业计划书 篇七

在本地即哈尔冰做出优质服务，进而发展到全国。(2)使命：

完成客户的一切需求，把客户的需求及时给予回复，随时对网站的信息进行阅读，把商品结算及售后的服务到家，第一时间把商品送到位.(3)背景简述：

手机无疑是现代社会中最为火爆的产品之一，手机的损坏和折旧更是快上加快，顾客的需求量是很大的。但是手机配件的高昂价格使很多消费者在传统店铺头疼不止，而在网上进行的手机配件店铺虽然是在增加，却赶不上顾客的消费程度。(4)结构：

我们团队由五人组成，共同分担业务职责和商品的投资。

商业机会：(1)市场机会：

abi预测未来5年内手机配件市场将持续增长。(2)远景分析：

全球的到2012年收入超过800亿美元。而我们的回报应该在两年后得到回报。对于每个人付出贰拾元钱的话，只要有两万客户就可以达到二十万的收益。(而这两万人也只不过是整个太原的高校所有人数的商业模式：(1)市场定位：

市场首先定在我们哈市的几所有名高校(2)产品与服务：

产品涉及到卡通手机袋、内存卡、读卡器、耳机、数据线、电池、充电器、饰品、来电闪光等等。距离较近的采取亲自上门供货，距离较远的与快递公司进行合作。(3)闪烁缤纷的创新之处：

我的创新就是他人的老套路，那就是打质量战，既给予客户可信赖的心理品牌，也把自己的市场弄出样子，知名度增加。另一点就是在于对客户的及时供货和优质的售后服务 组织描述：

(5)组织的性质：

两个人对个人的网上购物平台(c2c)，未来有可能发展到两个人队一个团队甚至是公司企业组织的网上购物平台。(6)组织的构成：

有我的供应商，和我的专业物流公司，但现在只能在于快递公司了等等。实行项目负责管理结构体制，设立技术、信息和市场分组，分别担保管理网店情况(在线咨询、与供应方进行联系、网店销售情况)、信息资源组织管理(网店的销售情况、更新网店的内容)、和网站市场推广营销的细分项目工程实施(相关热门论坛发帖、群上发言、博客的醒目位置、潜在客户的e-mail);寻求合作伙伴(网上提供商及我们可信赖的厂家)和聘用顾问，解决商业、经济、管理、法律和信息源工作岗位制度(此乃后话)。(7)组织的使命：

完成客户的一切需求，把客户的需求及时给予回复，随时对网站的信息进行阅读，更新我们的商品，把商品结算及售后的服务到家，第一时间把商品送到位.(8)组织的目标：

把社会生活中的所有对手机爱好者和头疼者给予最好的帮助，为爱好者增添信息新鲜感，为头疼者解决他(她)们的难处，使所有人都成为手机的最好匹配者。

项目描述：

(1)现状与描述：

关于此种产品在传统商业中是非常火爆的，经营的效益非常好，几乎每天的每时每刻都由顾客的光顾，但是由于价格的差异和商品的优劣，消费者往往欲步又止，欲买又停。往往处于难以抉择的境地，害怕花冤枉钱。对于大学生及一些社会上的友好客户对网上的购物很感兴趣，他们认为在网上可以买到更加满足自己需求的东西，并且是很便宜的东西。当然很多人对于网上购买手机配件是件新鲜的事，对于他们的认识和接受需要进行宣传。但是若能打通这一市场，那一定是不小的，我们相信市场调查，同时相信自己的预测。(2)市场风险投资：

物品轻小易携，批价都在市场价以下，可以直接从厂家那儿进货(能的话可以与其协商，适用其力量帮忙把或直接发放到客户手中)，并且此种物品的买卖传统经济的成本也并不是非常大。业务联系时的通讯费用一个月最多就在50元，给商家的备用资金预计在200~400元，印发传单及名片的费用在100~200元，租相机在100元左右。前期的总共费用基本就在600元左右。具有投资少，发展潜力大的优点。(3)经营策略及计划：

按所需进货，追求进货及发货的速度，以及商品的质量。在进价与售价之间摄取较合适的利润，再一是从邮局的邮费上赚取可接受的利润。先在本地站住脚跟，从小的、大家受欢迎的商品开始做起，建立好的产品质量和店铺的信誉。

项目方案：(1)项目内容：

明确了此项目是为了众多的手机用户提供优质快捷的服务。(2)技术方案：

需要网上操作网页平台的计算机知识，学会这些技术，以及其他的技术，直接购买，自主开发，外包及其他技术。

项目进度：

(1)分阶段项目任务

一，对品牌的手机电池作为卖出主要对象;二，添加一些手机的装饰，手机保护套及手机原装套，小饰物等;三，配置一些简单的手机配件进行简单的维修。四，各方面尽心良好对顾客进行赠送活动。(2)项目管理：

网上操纵买卖交易的对话框，进行售后服务;及物流寄送的操作上。

组织机构及人力资源：(1)项目实施的组织结构;发起人为张悦和宋艳超孙彦慧、鲍金玲牛雪莹，投资者也是，实施者也是。市场分析：

(1)目前在哈市中小型城市里，对手机的配件的买卖多为传统经济，网上经营者很少。并且在网上经营的效果是很有成效的。刚开始的市场规模不是老大。但会随着对产品的信誉度的提高，潜在客户会更加的，充分体现网上的优点。对于同行业的竞争，发扬优势，改善短处。

营销方案：

线上+线下，两种策略均采用多种方法，具体在营销方案中见 投资规模及筹资方案：(1)估算资金规模：

随着对于手机的广泛利用，各种各样的用户数量在不断的增加，以及开店所需项目(业务与市场支出)，和一些商店专题信息发布，网站广告发布，制定信息分析服务和专题报告(上面的组织构成有具体的说明)等，仅以市面人口(太原人口为36，000，000)的40%(1，440，000)计算，并以边卖边盈利的经营模式最多在4000元左右(此处讨论了对更大的投资规模)。当然这是对于发展更大的店铺，对于刚上市的营业店铺上不了1000元的，并且是两个人的出资。(2)筹资方案：，找合作伙伴但是更多来源于双方的家长的鼎力相助等等。

财务分析：(1)成本：(2)盈利模式：

c2c及c2b的商业模式(3)盈利能力：

由于顾客的密集型，不仅是顾客的需求，而且是所在地区的高校及社会友好顾客的众多，盈利能力应该是相当好的。当然有可能在头一个月，出现无人问津的情况，原因是网店的知名度不大信用度并不高所致，毕竟是一个开张不久的店，所以是很正常的。只要我们家大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的，可能会出现图片拍摄不够清晰、图片处理技术不够完善的问题，因此尽量把它们拍得真实一些。加上我们为自己店铺做的真正的市场宣传，以及注意自己的说话态度和沟通方式。相信我们的希望是巨大的。(4)经济和社会效益分析: 由于是在此行业内的新型尝试行业，并且对手的力量并不是不可估量的，即使力量悬殊，我们也有符合市场规律的经销方法。只要我们合法经营，正当竞争，相信我们的经济效益应该广阔。对于人与人之间组成的社会关系，我们主要放在市场需求大的高校及以及一些消费水平高的小区，对其消费水平的认真透彻认识，那么社会经济和盈利效果应该非常显著。(5)回收期估算：

买卖双方获取的都是在对比了足够多的买(卖)信息的基础上真实有用信息。时间快，信息多，科学决策。网络是实现信息共享和实现多方合作的平台的双重最大作用，就在此基础之上，不出两年可以赚回本钱。

项目风险投资及对策：(1)经营风险：

由于在运行当中渠道冲突，伙伴关系，客户关系的处理之上，所以平时都应该注意：商品版权规避与商品版权维护;专业性、权威性;及时更新网店商品信息及适应性战略分析调整和项目实施计划调整;同时做好对于下一时刻的网络资源的深刻认识。(2)政策风险：

可能由于管理层次和运行程序的不善，要及时发现漏洞，善于修补，以更好的适应客观的政策。

(3)技术风险：

员工及我俩良好的市场推广行为，学习有经验的，技术水平高的网上推销员，积极加强我们的信息技术的高校能力，包括一些阅读能力，社交能力，使用photoshop软件的技术，保持网上开店的专一性和科学性，使之按规定的轨道运行篇二：2013淘宝店铺推广商业策划书范文

2013淘宝店铺推广商业策划书范文

一、淘宝店自身的推广 良好的用户体验就是最好的推广方式。只有被大众认可，网店才能持续的盈利，而要想被认可，必须要投其所好，抓住消费者的心理!自身网站需要注意、改变和挖掘的方面主要有以下十个方面：

1、淘宝店名

2、网店logo：

logo是一个网店的形象，可以请专人设计一个动态的logo，因为动态的东西比静态的东西更能吸引人的眼球，这样，当顾客搜索店铺，或者进入店铺的时候，一下子就可以被动态店标所吸引，这样就加深了客户的印象，特别是贵店产品大多符合80后、90后的女孩的品味，而这部分人对非主流动态图片有很强的识别能力，通过此类动态logo将收效不小。

3、公告栏：

公告栏其实就是用来给网店做广告的。针对顾客来店里先看公告的习惯，贵店有什么优惠促销信息千万别忘了放在这里。公告栏是滚动出现的，太长的公告会让人没耐心看，所以还需要用适当大的文字和合适的文字突显这部分内容。

4、店铺推荐位：

店铺推荐位虽然合法推荐只能够有六个，但是也一定要好好利用!因为买家进到你店里，最先看到的就是店铺推荐位上的商品!这是店铺宝贝给人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最实惠的宝贝!对于推荐位不足的问题，卖家也可以购买宝贝模版，因为模版上提供了很多推荐位，这样顾客在浏览单个宝贝的时候，也可以浏览到更多你推荐的宝贝了!

5、店铺留言：

网店的留言数量与更新频率直接反应了一个网店的热度和关注程度，所以你也可以自己留言，写上一些优惠信息，联系方法，顾客必读什么的!这也是一种广告的方式。当然，你去买东西的时候，也可以去卖家店铺里留言，夸奖她店铺的同时也写上自己的优惠信息，邀请她来你店里看看，只是别太露骨了，不然很让人反感。

6、信用评价：

这是看你个人信用状况的地方，每天很多买家和卖家都会看的。很多用旺旺群发广告就是这个道理，你可以在给别人评价的信息后面，也可以添上自己店铺的相关信息，而且需要有一定的特色，很多人看到你留下的那么吸引人的评价，不自觉就会来你店里看看!

7、店铺介绍：

这里也是每天很多人浏览的地方!陌生人点击你旺旺的时候，就会先进到这里!有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧~!也能吸引人的眼球!也提升买家对你店铺的好感和信任度!

8、友情链接：

在做独立域名网站seo优化的时候一般都有交换友情链接，一个高质量的友情链接将是对你店铺的一种首肯。要记住：人脉就是金钱!友情链接就就体现了你的人脉，很多顾客在别家买了东东，说不定就通过链接来你店里了!而如果给自己的店起个好名字，被点中的机会就更大。而且客户信任前一个网店，而通过链接进了你的网店，多半也会信任你的网店。

9、红包或促销：

红包和商场卖东西送券是一个道理，如果买家手里有你店里的红包，红包的价值可高可低，顾客再来你店里的几率和红包的价值是成正比的，怎么发，您可以自己权衡!运营虚拟的网店和实体店铺子在这一点上是相似的，通过打折促销等回馈活动能够很快的吸引住客户，而如果你列出市场价或者竞争者的价格作为对比，你的商品将是消费者不二的选择。

10、发货宣传：

千万别以为货发了，交易就结束了!因为这个顾客和他的亲戚朋友都是你的潜在顾客!在包裹里面放上自己店铺的名片，宣传单页，或者定做一些印有店铺广告的办公用品作为赠品，这样当赠品使用时被客人的朋友同事看见，不又是一次无形的广告吗?

二、站外推广：

1、建立自己的网站进行推广。

自己建立网站进行推广，主要目的是利用seo从百度获得访客，然后引导访客进入自己的淘宝商城。以下是“淘宝网韩版女装”的百度指数，从其搜索量可以看出，在进入夏季之后，搜索韩版女装的用户将大幅增加，而这仅仅是一个比较长的长尾关键词，搜索韩版女装的人将会更多。

通过此种手段就能更好的抢占先机!此种网站域名、主机投入需600元，优化推广此网站需1200元，历时2个月。共计1800元/站。

2、淘宝客推广方式

这种推广方式一定要实行，可以将成功购买的佣金设置的高一点，这样将有更多的淘客为你做推广。此方法随很简单，而且投入几乎与收入成正比。女性站推广方式

贵店所卖产品均为女性服装，且款式较为新潮，偏向中低端消费，因为其客户年龄在14~36岁，要想将推广做到极致，就必须了解你的客户。通过观察女性网站和与女生朋友交流，我们知道这类客户经常浏览的网站类型有：美容、服饰、情感、娱乐、时尚、星座、非主流。以下是伊秀女性网首页的部分截图：

从截图我们可以知道大多数女性客户上网浏览的内容，所以需要您思考下以前所投放的广告、软文、硬广告，是不是到了这些类型的网站?而伊秀女性网右侧的淘宝客链接充分佐证了这一事实。

于是，我们可以到以上类别的网站实行软文推广和图片推广，同时对流量大、浏览用户群固定、且投放有淘宝客广告的网站投放贵店的广告。

哪些网站最容易软文推广和图片推广呢?现在很多网站想发软文、发广告，除了论坛就很难了，但是如果自己的网站，就很容易了!所以如果可以收购一到两个现在发展的不是很好的网站，进行一定的seo、推广就可以达到很好的效果.当然毕竟这样还是需要很漫长的时间，而且还需要投入，并不是没有适合的软文推广网站，其实他们就在我们身边，只是我们没有有效的利用它，主要的推广平台有： 校内网 百度空间 百度知道 腾讯问问

在此仅列出了最常见而且女性颇为喜爱的网站，所以通过这些网站来推广，就不必担心自己的软文或者广告传达不到客户的眼中。而在软文和广告的内容策略上也一定要慎重，其一是避免被网站管理员发现，其二是自然的传达给客户，而非一种强迫式的灌输。百度知道、腾讯问问是通过回答问题来推广自己的网店，每天坚持回答五个相关话题即可达到推广的效果，有的甚至一个话题可以带来100多人的访问量。在百度知道搜索相关问题，比如：从来没有不适合的推广方案，只是是否正确的使用了这种方法，是否认真的去做了，是否将其发挥到了极致。所以，只要持之以恒，做到最好，即可达到最好的推广效果。篇三：淘宝网店创业计划书范文

淘宝网店创业计划书范文

创业计划书查阅次数：336次发布人：范文网编辑

推荐阅读： 下面关于网店创业计划书范文由查字典范文大全整理，希望对您有帮助。网店名称：绿丝淘别致创意餐具

一、网店概要

1、投资安...下面关于网店创业计划书范文由查字典范文大全整理，希望对您有帮助。网店名称：绿丝淘别致创意餐具

一、网店概要

1、投资安排

资金需求数额5万元人民币。

2、网店基本情况

网店名称绿丝淘别致创意餐具 地址江西赣州 邮编341000

3、网店的宗旨

绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活。

4、网店简介资料

优质的生活：一件简单的产品，细细玩味，清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情,有温度的产品才会生动，有趣起来;因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具，让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会，你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具，生活有我，爱家，爱生活!

二、市场调查概况分析

1.我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。

2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ：现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

三、网店的主要发展战略目标和阶段目标

1、战略目标：绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

2、网站界面设定：采用简约风格，清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

3、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段，网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。四.网店主要产品或服务介绍

1、资源及原材料供应 ：各大批发市场等

产品标准、质检和生产成本控制 ：本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。

包装与储运：为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

2、产品价格介绍及方案：

①定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式：支付宝、汇款。②影响价格变化的因素和对策：根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。

五、市场营销 对于顾客：

1、顾客主动性：让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。

2、顾客互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

3、顾客激励性：网店上设立一种积分制，顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。对于产品：

1、折价促销

2、赠品促销

3、限期供应

4、多与其他网店建立友情链接

5、利用网络以外的宣传方式.六、如何应对风险

1、力争将批发价压到最低，同时与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转，密切关注市场变化。

3、对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。

4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

5、找到自己网店的独特“卖点”。

8.大学生创业网店计划书 篇八

光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，是时候写一份详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编精心整理的大学生创业网店计划书，仅供参考，大家一起来看看吧。

大学生创业网店计划书1

一、网店经营宗旨及目标

“亲情树下”的建立，为大家提供了真实的网上购物平台，尽量地满足各层次人士的需求，达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。

二、网店简介

“亲情树下”由中国首届电子商务大赛全国组委会指定的电子商务运营平台。自20xx年4月20日成立以来，“亲情树下”基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的一个月时间里，取得了一定的信誉和规模。

亲情是一棵树。每个人都有属于自己的亲情树，集真、善、美于一身的亲情树，为您营造一片天空的亲情树。在这充满亲情的气息里，让我们为亲情树施肥浇水，让它枝繁叶茂。我们用实际行动让世界洋溢着亲情的氛围！实际行动也让我们自己感觉到时尚、潮流！本店主要经营的商品有电子类、运动类、时尚类、卡通类。

三、网店管理

管理思想

①制度创新；

②以科学管理赢得竞争优势；

③实施cs（客户满意）战略，营造品牌优势；

③创品牌，树形象；

④不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。

管理队伍

在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下，本网店在管理价值链时面临着巨大的挑战。通过团队的努力建立“亲情树下”网店，为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。

管理决策

网店的建立是很不容易的，随着科学技术的提高，设备的先进完善，网店的竞争也越来越大，要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策：

①可以建立高效精于的管理机构，以科学管理赢得竞争优势；

②以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化”；

③以客户需求为中心，实施cs（顾客满意）战略。

四、组织、协作及对外关系

组织结构

本公司处于起步阶段，根据这一现状，本店决定按企业的职能划分组织经营结构，如下：

总经理

技术部 营销部 财务部 人力资源部 商品部

技术创新

商品开发及设计

技术维护 市场研究

营销计划

广告促销

销售与管理

售后服务 财务计划

资金预算

会计

招聘人员

人事管理

员工培训

商品计划

商品采购

商品管理

协作及对外关系

企业要想生存与发展，就要面对和处理好各种社会关系。为了公司的发展，使商品和服务得以实施，就需要和一些其他的知名的购物网站互相协作，建立良好的对外关系。

五、技术及知识产权

本网站所有知识产权归北京西单电子商务有限公司xxx.com网站和亲情树下网店所有。此等知识产权受到适用的知识产权法律、版权、商标权、服务商标、专利权等保护，且未经北京西单电子商务有限公司和亲情树下网店的书面许可，任何人不得篡改和擅自使用网站内容，也不得在非北京西单电子商务有限公司所属的服务器上做镜像。

六、场地与设施

本店的销售网点位于北京西单电子商务有限公司，这个场地为当前的生产和扩建提供了必要的空间，为网店提供了网络交易平台，使本店在经营和服务等方面更加安全和快捷。

大学生创业网店计划书2

一、网店概要

1、投资安排

资金需求数额5万元人民币。

2、网店基本情况

网店名称绿丝淘别致创意餐具

地址江西赣州

邮编341000

[emailprotected]#

3、网店的宗旨

绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活。

4、网店简介资料

优质的生活：一件简单的产品，细细玩味，清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情，有温度的产品才会生动，有趣起来;因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具，让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会，你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具，生活有我，爱家，爱生活!

二、市场调查概况分析

1.我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。

2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ：现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机大学生淘宝网店创业计划书范文大学生淘宝网店创业计划书范文。

三、网店的主要发展战略目标和阶段目标

1、战略目标：绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

2、网站界面设定：采用简约风格，清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

3、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段，网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。

四.网店主要产品或服务介绍

1、资源及原材料供应 ：各大批发市场等

产品标准、质检和生产成本控制 ：本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售大学生淘宝网店创业计划书范信誉永远大于谋利。

包装与储运：为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

2、产品价格介绍及方案：

①定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式：支付宝、汇款。

②影响价格变化的因素和对策：根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。

五、市场营销

对于顾客：

1、顾客主动性：让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。

2、顾客互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

3、顾客激励性：网店上设立一种积分制，顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

对于产品：

1、折价促销2、赠品促销 3、限期供应4、多与其他网店建立友情链接 5、利用网络以外的宣传方式.六、如何应对风险

1、力争将批发价压到最低，同时与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润大学生淘宝网店创业计划书范文工作计划。经常去市场上转转，密切关注市场变化

3、对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。

4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

5、找到自己网店的独特“卖点”。

6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼品等。

大学生创业网店计划书3

一、网店概要。

1、投资安排。

资金需求数额5万元人民币。

2、网店基本情况。

（1）网店名称：xx。

（2）地址：xx。

（3）邮编：xx。

3、网店的宗旨。

绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活。

4、网店简介资料。

优质的生活：一件简单的产品，细细玩味，清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情，有温度的产品才会生动，有趣起来；因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具，让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会，你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具，生活有我，爱家，爱生活！

二、市场调查概况分析。

1、我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。

2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ：现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

三、网店的主要发展战略目标和阶段目标。

1、战略目标：绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活！不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

2、网站界面设定：采用简约风格，清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

3、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广；后期销售阶段，网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。

四、网店主要产品或服务介绍。

1、资源及原材料供应：

（1）各大批发市场等产品标准、质检和生产成本控制 ：本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售大学生淘宝网店创业计划书范信誉永远大于谋利。

（2）包装与储运：为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

2、产品价格介绍及方案：

（1）定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式：支付宝、汇款。

（2）影响价格变化的因素和对策：根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。

五、市场营销。

（一）对于顾客：

1、顾客主动性：让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。

2、顾客互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

3、顾客激励性：网店上设立一种积分制，顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

（二）对于产品：

1、折价促销。

2、赠品促销。

3、限期供应。

4、多与其他网店建立友情链接。

5、利用网络以外的宣传方式。

六、如何应对风险。

1、力争将批发价压到最低，同时与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润大学生淘宝网店创业计划书范文工作计划。经常去市场上转转，密切关注市场变化

3、对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。

4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

5、找到自己网店的独特“卖点”。

6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼品等。

大学生创业网店计划书4

一、计划摘要

大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说，开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。

随着社会的发展，以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品，网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。但在国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某个特定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体。因此，制造一些人性化的，有趣的创意产品给客户，让产品生动起来，让客户感到温暖，不仅能让客户对我们的好感增加，也能让我们大学生的创新能力得到锻炼与肯定。

二、项目介绍

1、网店宗旨

诚信求生存，服务求发展。

网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。

2、网店目标

客户的需要，就是我们的满意。本网店将从淘宝的普通店铺做起，并用一年的时间积累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量和种类。

3、创新为本

创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现，是推动民

族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列，就一刻也不能没有创新思维，一刻也不能停止各种创新。创新在经济、技术、社会学以及建筑学等领域的研究中举足轻重，这对我们的创业计划也是一样

三、市场分析

(1)市场潜量：网络普及，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

(2)竞争者。目前在市场上的生活用品繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，而创意不是人人都有的。创意具有新鲜感，让人感到思维的迸发，因此利用创意来吸引目光是一个不错的想法。

(3)消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对用品的需求是时尚的、个性的，他们喜欢标新立异，他们所能普遍接受的价格为低价格。

四、行业分析

网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。

五、市场营销

(一)主要业务

主要以零单销售业和团购业务为主，同时，又根据上架时间的不同各自分类，便于客户更好的查找对应时令所需要的商品。

(二)附属业务

线下订单业务：接收线下批量订单，统一注册新淘宝用户，批量拍货，提供送货上门服务;

(三)网店运营模式

1、进/发货模式

买家拍下物品并付款→我们按提交订单发货→买家确认收货→确认交易完成2、在线客服管理

我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班。对于光顾我们店的每一位客户，无论他是不是最终能购买我们的商品，我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。此外，对于每一位成员，我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品，力争以最专业的服务，最和蔼的服务来对待每一位买家。就具体而言，我们设立在线客服的主要目的在于：

(1)引导初次网购的买家，帮助他们解除网购的心理顾虑，并引导整个购买流程，从拍下商品到通过支付宝支付等等。

(2)介绍小店的商品，包括同类型商品的互推;主打商品的主推等等。

(3)由于服饰行业的特殊性，经常遇到临时缺色的情况。这就需要客服很好地和买家沟通，进行调剂。

(4)对于已发货物的查件。我们通过圆通快递，能查清货物目前的位置和预计到达的时间，给买家一个答复。

(5)售后服务以和客户回访。

3、推广策略

第一、朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。

第二、广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。

第三、运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。

4、促销策略

开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户;

每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量;

在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

六、管理团队

网店每日设在线客服人员两名，“团队成员分时段值班。

网店设：

经理一名，其职责是店内的全面管理，产品选择，市场宣传和业务联系;

客服主管一名，其职责是掌握供货商存货信息，管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度，监督网络交易操作;

财务主管一名，其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店盈亏。

在非常时期，招收大学城附近的高素质的兼职大学生，主要是在旺季需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等活动，也可以以二级代理的身份加入.七、财务分析

通过自带的订单明细表能清晰的反应所有订单的状态，包括收货人，商品数量，货款，发货地，配送方式，配送单号，运费等等。然后通过淘宝的卖出商品记录中，有更为明晰的订单销售信息，包括订单号，买家的具体信息，买家实际付款金额，以及买家购买商品的大致信息。

八、资金需求

1、初期投资

(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。

2、第二期投资

阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。

3、其他成本

费：50元/月;

淘宝增值服务和营销工具软件：100元/月

创意用品制作，加工，实验等

九、资金的退出

1、出售

出售包含售出和股权回购两种形式。

2、破产清算

成立清算组、通知债权人申报债权、召开债权人会议、确认破产财产、确认破产债权。

十、风险分析

人力成本：网店经营貌似在时间上很自由，其实还没有上班轻松自在。除非熬到冠级，可以轻松雇佣客服人员为店主分忧。更多的中小网店卖家利润不足以支撑客服薪酬的，只能自己亲历亲为，从进货，拍照，上货，销售，快递，售后等一条龙工作全由自己完成。

商品质量：对宝贝特点，质量做详尽描述，也许网店卖家对商品质量感觉满意，但质量的评定真是仁者见仁，智者见智。也许，一个小线头，对有些人来说，就会觉得质量不好。来网店购物的消费者多追求物美价廉，几十元的商品有时也会跟几百元的做比较。

货源风险：也许您能找到特色货源，人脉渠道，拿到物美价廉的`好货。但是，所售商品如果正赶上销售旺季，货源是否有保障。断货、断码等情况出现怎么应对，没有补货，库存不清楚，何时能上货，是否能一一对答如流，解释周全。充足稳定的货源是每个网店卖家经营的根基，而拼抢渠道，竞争激烈，一切皆有可能发生。做好足够的准备，及时掌握库存，稳定货源供应非常重要。

成本风险：包装、网费、电费等这只是很基本的花销，如果卖家注重细节营销，一些附加包装成本便上来了。小店刚经营时，总是要绞尽脑汁做推广的，淘宝网店推广产品多多，只要肯花钱，都可以一一尝试。

物流风险：点也是不能忽视的。但是我们有没有想过客人是在买到东西后几天内收到的呢，东西有没有破损、丢失呢，有没有达到客人预想的结果呢?

运输风险：有些易碎、贵重物品，在包装和快递选择方面都需要慎重。易碎品如果运送途中被损坏，快递是不赔的啊。快递风险也是淘宝中常见的风险，由于在商品邮递过程中，快递公司可能会失误导致商品损坏或者丢失。这就需要店主与买家耐心交流，避免因快递延误或造成商品破损而导致网店信誉受影响。

评价风险：在准备涉足网店创业时，先对这个行业进行了解分析是必须的，心理、体力、沟通能力是否适合这个圈子?还需要慎重思考。而只要风险分析做的够好，就可以躲开这些风险。

十一、结论

创意网店前途宽广、管理容易、风险较小，但对创业者的个人能力有较高的要求，并且销售对象不能大众化，但以大学生的角度来思考，仍然有可观的收入，不失为一种年轻人创业的方法。

大学生创业网店计划书5

在你打算开网店之前，最好能写一份网店创业计划书，一方面可以让你更全面的思考创业过程要涉及的事情，以防疏漏，另一方面可以帮你理清思路，知道创业的每一步骤，让你有计划的做事，提高效率，要知道走弯路是有成本的。下面是一份介绍写创业计划书文章，你可以参考。当然，你不需要完全按照它来写个东西出来，你只需要从中找对你有用的就行。呵呵，也许有一天你做大了，要找风险投资，那时你就必须要写一份了，祝你早日成功。

创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

一，创业计划书

是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销，财务，生产，人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题：

一/关注产品二/敢于竞争三/了解市场四/表明行动的方针五/展示你的管理队伍六/出色的计划摘要

二，创业计划书的内容

一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类，资金规划及基金来源，资金总的分配比例，阶段目标，财务预估，行销策略，可能风险评估，创业的动机，股东名册，预定员工人数，具体内容一般包括以下十一个方面：

（一）封面

封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。

（二）计划摘要

它是浓缩了的创业计划书的精华。

计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

计划摘要一般包括以下内容：

公司介绍；管理者及其组织；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；

销售计划；生产管理计划；财务计划；资金需求状况等。

摘要要尽量简明，生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

（三）企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

（四）行业分析

在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点，竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

关于行业分析的典型问题：

（1）该行业发展程度如何现在的发展动态如何

（2）创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色

（3）该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样

（4）价格趋向如何

（5）经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的（6）是什么因素决定着它的发展

（7）竞争的本质是什么你将采取什么样的战略

（8）进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少

（五）产品（服务）介绍

产品介绍应包括以下内容：产品的概念，性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。

在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型，照片或其他介绍。

（六）人员及组织结构

在企业的生产活动中，存在着人力资源管理，技术管理，财务管理，作业管理，产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。

因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。

在创业计划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权，比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。

如果需要，你可以准备一件产品模型。

大学生创业网店计划书6

一 行业分析

在现如今社会，时尚成为人们生活追逐的重要目标之一，古人云：千里之行，始于足下！时尚的鞋是人们张扬个性的重要媒介之一，同时一双好鞋还能保护脚不受外力伤害，让脚在工作的同时享受放松，所以，选购一双时尚精品鞋是非常重要的，基本上人平均每两月都会买一双鞋，所以卖鞋行业发展未来是可以的！

二 产品定位

我选择耐克品牌运动鞋和板鞋销售，原因有三：第一，我是福建莆田人，我的家乡有很多品牌鞋的代工厂，我有认识的人在鞋厂工作，货源我可以得到保证；第二，耐克的独特的气垫技术使耐克运动鞋很受大众的欢迎；第三，耐克品牌名气大，知名度高。所以，我的产品定位就是耐克运动品牌。

三 开店准备

（1）店名

风宇时尚

（2）主打商品

耐克运动鞋，跑鞋，板鞋

（3）营业时间

7：30――23：00

（4）目标客户

12岁――35岁

（5）店面装修

采取时尚元素装潢网店

（6）物流人员

待定

（7）广告宣传

论坛宣传，人脉宣传

（8）物流公司

申通快递

（9）投入资金

5000元

四 开店经营

营业时间基本是自己守店，物流会有专职负责，计划前两个月大量时间用于刷人气，对于开店四个月内购买本店商品采取包邮和商品8.8折的优惠，如果店铺人流量不大的话，可能会选择宣传单形式做广告。

五 未来展望

如果两年之内我的鞋店日销售额能达到20xx元的话，将会考虑扩大店铺，增加人手，初步估计组建工作室，人员大概会在4个人左右。

大学生创业网店计划书7

20世纪90年代以来，我国水果超市发展迅速，这种新型水果产品零售业态的出现将对我国农业产业链产生深刻的影响，而收入水平的提高，物流技术的发展，消费需求与消费方式的变化，激烈的市场竟争则是我国水果超市经营发展的主要动因。根据我国的现状，水果超市将是我国城市农产品零售市场的主导形式，而农贸市场依然是农村农产品零售的主要形式，;我国水果超市的经营发展不能一蹴而就，必须循序渐进。

一、项目背景

21世纪是信息的时代，然而信息最最广、最快的传播媒介就是internet。对于商业而言快速及时的信息更是不可或缺的，因此商业与internet的结合也成为了一种必然的趋势。internet这匹千里马将落载着商业进入一个新的商业时代―电子商务时代。我们里主要是在学校外摆摊卖水果，为了能够进一步的发展，我决定在发展摆摊经营的同时走网络的销售路径。具体是建立自己网站，再有就是以目前最大的电子商务平台淘宝网为依托，开设自己的网店。以下是开设淘宝网店的策划：

二、店铺简介

店铺名称“水果店铺”于20xx年9月20日成立。我们吸取了摆摊卖水果经验，调整传统卖水果的经营思路，我们本着“顾客第一”的原则，遵循“以人为本，服务到家，追求完美，永远领先”的企业精神，结合我校的实际情况，建立独具特色的管理服务体系！

a、经营范围：

主营苹果，香蕉，梨，橘子等水果

b、经营模式：

电子商务网络营销（以淘宝平台为主），电话、短信、qq、微信等方式订购

三、市场分析

①、行业分析：根据初步的一些市场调查我们发现我校水果行业前景还是相当不错的。我们主要就学生老师这一块对其做分析。他们追求快捷、方便的生活消费方式、网络已成为他们生活的一部分。学校有网上订购盒饭的网店，但还没有水果网店，水果网店市场潜力大。

②、具体消费人群：学生，老师等

四、风险分析

由于网络销售投资相对较小风险也就不会很大。主要的还是网上交易的存在一些风险，不过随着淘宝平台的完善风险也逐渐降低。

五、店铺运营流程及人员安排

①开设淘宝店铺流程

（1）准备工作：个人网银店铺名店标

（2）进行注册（另附注册流程）

（3）装修：修改店铺二级域名、上传店招、根据经营范围进行分类设置。

②需熟练装修人员一名定期根据发展情况对店铺进行装修调整。

③数据上传即商品的上传。需熟练编辑数据（熟知相关软件如淘宝助理、甩手掌柜等），有一定的文采，会PS之类的图片处理技能的人员两名。保证店铺有一定的数据量，数据要定期的更新。

④需要若干名业务人员保证打字快、使用基本的交流工具（QQ、阿里旺旺，短信），有一定的交流技巧及销售能力。人员要根据时间安排在线工作。人员还要主动的到各个论坛网站发布信息做宣传。

六、店铺运营期间所遇问题及处理方法

①技术问题：此类问题主要还是对店铺的打理及维护上、数据处理上，由先关技术人员做处理。

②发货问题：

（1）除特殊情况发货速度一般较快3小时。若是送货人员的原因要其做相关处理。同时安抚顾客。

（2）若是顾客问题常见为写错地址，因此网销人员在确定地址之前要反复向客户确定信息避免出错。

七、管理

①、人员管理：我们的人员必须保证经常在线，尤其是在一天中的重要时段（12:30―14:00、16:30―20：00）当然全天在线更好。

②、店铺管理：既然是淘宝店就必须利用淘宝的一些专用软件。例如阿里旺旺（买卖、店铺装修、宣传、学习等）、淘宝助理（数据上传、导入、导出）、甩手掌柜（数据上传、数据复制、窃取数据）。根据不同的季节、活动对店铺进行适当的修饰。

③、送货管理：包括送货速度、送货人员服务态度。同时，店面的发货人员也要做到及时有效。

④、服务管理：

（1）保证客服人员阿里旺旺的全天在线，及时接收买家询问信息。

（2）客服人员要做到态度和蔼，有耐心，细心解答问题，只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。要及时去解决，帮助买家减少不

大学生创业网店计划书8

一、网店规划

1.1商品定位。

主营商品：日用商品和体育用品。

在大学校园，本网店创业计划书进行了前期调查，主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力，根据市场调研的结果，结合实际情况，我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中，我们选择了xx。xx以其低价优质的特点，很快抓住了年轻人的心，和我们的目标消费者群体十分吻合，所以我们选择了xx。

1.2价格定位。

考虑到大学生的承受能力，我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客，以薄利多销为主；中后期，企业品牌、信誉稳定以后，根据市场、经营成本情况适当调整价格，但质量水平不会下降，以保证我公司持续经营。

根据目标客户的消费能力，网店使用以下两种不同的定价策略。

l低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分产品，价格都比较低，确保在网上价格战中确立优势。

l溢价定价策略：主要是针对部分高档商品，我们会用优质的服务引导高消费。

为了积攒人气，我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品，几乎零利润，促销效果显著。

1.3客户定位。

网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。

在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点，他们的购买行为易发生，且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。

在网店营销活动中，我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销，为客户提供个性化的服务和产品。

1.4店铺风格定位。

店铺装修主要体现青春活泼气息，符合目标消费群体特征，能够引起他们的共鸣感。

1.5市场前景。

随着计算机的普及，网络的发展，电子商务的发展，网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式，这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善，不论是法律发面还是安全方面，都已经足以让消费者相信电子商务。

二、市场及可行性分析

2.1客户分析：

我们的主要客户群体是在校大学生。

根据调查显示，目标对象的特点如下：

有明显的好奇心理，在消费方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。

没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等。

购买行为节日性很强，一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。

我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。

2.2竞争分析。

根据刚从xx上和xx网上调查所得的资料显示，目前xx网上共有卖体育用品的网店209家，卖xx化妆品的网店有587家，xx网上卖体育用品的网店有1500家，而卖xx化妆品的有90家。xx网上的各家店铺信誉度情况如下表所示：

其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表：

化妆品店铺信誉度主要销售产品价位（元）特点：

xx四个皇冠xx20-100对化妆知识非常了解，有专门的美容顾问。

xx三个皇冠xx0-200装修复杂，能给人很专业的第一印象。

xx三个皇冠自xx0-400产品多，价位宽松，消费者选择性较大。

xx两个皇冠xx0-200就xx品牌，有男士系列，产品较全。

2.3SWOT分析。

（一）优势。

1.学校的大力扶植。

本校积极响应“国家鼓励学生自主创业”的政策，为了给电子商务专业的学生提供一个实网络创业大赛中，在人力、物力、财力等方面给予了很大的支持。“xx”网上商城得到了学院领导和专业老师的大力支持。

2.优福网的鼎力支持。

优福网创业平台，不仅能够提供良好的网络展示平台，而且在全国范围内寻找优质的货源，完善的物流和支付系统也让网上购物没了后顾之忧。可以说，优福网将我们创业的成本和风险降到了最低

3.良好的校内市场环境。

我们的目标消费者是大学生，首先就要立足当地。xx地区共有八所高校，在校生9.8万余人。在日常生活、学习用品方面消费较大，同时他们喜欢上网，有一定的上网时间和条件，这给“xx”带来了商机，因此“xx”网上商城很有必要打开并抢占高校这块市场。

（二）劣势。

1.经验不足，管理水平不高。

由于商城创办时间较短，在商城的运营和管理等方面经验不足，对商城出现的一些问题处理的不够恰当，同时由于商城建设方面的人才技术力量有限，直接影响到商城的建设和管理。

2.信誉度不高，市场开发力度不够。

“xx”网上商城成立于xx年下半年，创办和经营时间较短，同时网站的广告宣传力度不够，促销活动以及信息不对称，导致其知名度不高，市场开发力度不足。所以，提高网店信誉度是当务之急。

（三）机会。

1.国家鼓励高校学生自主创业。

近几年高校不断扩招，毕业生数量大幅度增长，由于经济危机的影响，造成了毕业生供过于求，大学生就业成为国家关注的问题。为此，国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业，“xx”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业平台，为以后就业或创业打下扎实的基础。

2.学校的大力倡导。

学校本着“以培养学生职业能力为本位”的理念，为了提高电子商务专业学生的实践操作能力，使他们更加清楚地认识和了解电子商务的市场运作，出资创办了“xx”网上商城。学校的支持使“xx”网上商城如虎添翼。

3.大学生热衷网上购物日益成熟。

随着电子商务的进一步发展以及大学生热衷网上购物热情递增，网上购物市场进一步扩大，这为我们创办“xx”网上商城提供了契机。

（四）威胁。

1.同类网站的竞争。

目前国内大型的网络购物平台主要有xx等，他们以其产品种类丰富、规模大、管理水平高等优势，占据了网络购物很大的市场。通过调查分析，在喜欢网购的人群中，95%及以上人群会选择xx网之类的大型网站。同时，一些私人网店的跟进，更是掀起了网络购物竞争的热潮，这些都给“xx”网上商城带来了巨大的压力和挑战。

2.传统商铺的竞争。

xx八大高校中遍布大大小小的校园超市和商店，同时一些大型超市xx跟进，也都渴望从高校学生市场上分得一份羹。这也给“xx”加重了竞争压力。

2.4可行性分析。

投资必要性。

根据以上的客户分析、行业分析、竞争力分析，结合我国电子商务发展趋势、国家对在校大学生创业的支持，网店投资环境良好，适合进行投资。

技术可行性。

依托xx网提供的技术平台、xx学院经济贸易系老师的技术支持，xx网的店铺已经建立，网店建立完全由我们自主完成。

组织可行性。

创业计划书已经完成、组织机构已经建立、我们五人都具有丰富的网店经营经验、培训计划已经制定、xx学院大力支持确保网店顺利执行。

经济可行性。

网店位于xx城市带承接产业转移示范区双核之一的xx市高校园区，该区经济活力强、电子商务发展迅速、市场容量大、科技水平高。网络创业既能提高我们自身综合能力，又能减轻就业压力，为其他人树立榜样；网店的经营既可以提高就业岗位，也可以作为在校大学生创业实习的基地，具有较高的经济效益和社会效益。

社会可行性。

目前，国家在政策、资金方面给予在校大学生创业大量支持；xx省各相关部门制定了许多优惠政策，支持xx大学生进行创业；xx市正在申请创建国家级创新城市，大力鼓励在校大学生创业；xx学院对在校大学生创业给予一定的支持和帮助。

三、人员与组织结构

高效的管理和执行团队是创业成功的关键，我们团队共有五人，根据每个人的特点和能力，我们进行了如下分工：

总经理/人力资源部xx：负责网店全面工作。主管人力资源部，负责完善网店的人事制度、培训新员工、招募人力资源、制定薪酬制度。

市场部xx：负责网店的对外广告宣传，形象策划，提高网店知名度，负责网店与其他公司的所有业务，拓展新市场。

客服部xx：负责掌握供货商存货信息，管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度、监督网络交易操作，提供网上咨询服务。

财务部xx：负责网店的财政支出、收入业务等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店盈亏。并解决在业务操作中的支付问题。

技术部xx：负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等。

四、营销策略与实施规划

4.1营销渠道。

根据调查分析，营销渠道主要有为：

生产商/供应商直接销售（网络上）。