银行保险期缴销售话术

银行保险期缴销售话术（精选10篇）

1.银行保险期缴销售话术 篇一

保险销售话术

客户经理：张先生，您对保险这种理财方式怎么看？

张先生：基本不考虑。

客户经理：银行呢？

张先生：天天打交道。

客户经理：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。

张先生：哪个银行？

客户经理：我们保险公司。

张先生：保险公司怎么也搞储蓄。

客户经理：保险公司也要吸纳资金。只是它和银行储蓄有一些区别。银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。保险储蓄给您的利益是：本金+利息（大于等于银行利息）+保障+（红利）；银行储蓄主要是为了资金的安全，避免把钱放在家中失窃；保险在于储蓄的同时，获得高额的保障，享受保险公司的红利分配。把钱存在银行或用于保险之外的投资，等于人生风险由自己承担，把钱放在保险公司，等于将人生风险转嫁给保险公司。其实，人挣钱积累财富的目的无非为了两点：一是过更好的日子；二是应付不测。您说呢，张先生？

张先生：是。

客户经理：根据美国劳工局统计，100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁，大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养老金过日子，一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。

所以说，现实总是比理想要残酷，来不得半点疏忽。要从现在开始，适当抑制消费，进行储蓄。储蓄分成三个部分，各自行使不同的职责。一是用于日常生活的准备金储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销，比如交纳各种费用，购买大件、看门诊等；二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品，为了获得可能的高回报，有必要适当冒这个风险；三就是把钱投入到保险公司，为自己的财务安全支撑起一个保护伞。与此同时，分享保险公司的经营利润。因此说，保险是我们储蓄中的一个重要组成部分。

张先生：您这样一说，我还真要考虑保险了。

客户经理：张先生，您发现了没有。在银行存钱，本金是一点点积累起来的，比如，您想攒100万元，就要慢慢积累，或许需要10年，在这期间，不能出事，出事的话，一来可能储蓄继续不下去，攒不到100万；二来只能取出当时的本金总额。保险是从您存入第一笔购买百万保额的保险费同时，您就拥有了100万的风险保障金。而这笔购买百万保险的费用只是从您银行百万存款计划中切出一小部分就足够了，即没有耽误您银行存款百万的计划，还从保险公司生出百万的风险资金，里外里就是200万。张先生您说，是不是很合算？

2.银行保险期缴销售话术 篇二

1 困局表现

寿险银保渠道代理业务中存在的销售误导, 主要表现为与储蓄做不当的比较、隐瞒条款内容、夸大产品收益等。这些违规现象, 表面上是销售人员与消费者之间的简单问题, 但实质上这只不过是冰山的一角, 其背后由一对对矛盾组合而成的一个矛盾体, 正是这一矛盾体使销售误导的治理陷入了困局。因此, 破解这一困局, 必须首先梳理出这一对对矛盾, 才可能进一步的分析原因、研究对策。银保渠道销售误导问题作为一个市场问题, 必然是由市场主体引起的, 他们构成了一对对矛盾的双方, 银保市场存在的主体主要有保险公司、消费者、监管者, 因此, 这一困局也就是由这些主体构成的矛盾造成的。

1.1 困局一:保险公司与银行之间的矛盾

在保险公司与银行这一对矛盾中, 保险公司作为保险产品销售的委托方和专业者, 对银行的销售误导行为, 本应起着激浊扬清的作用, 但是现实中因其在行为上的“三个不足”导致这一矛盾成为困局:一是对银行的销售行为制约不足。虽然相关的法律法规和合作协议中, 保险公司与银行的地位是平等的, 但现实的情况是, 由于银行的强势地位, 保险公司无法对银行的销售行为进行有效监督, 对银行的误导销售行为管控乏力, 基本上处于一种听之任之的状态。二是对银行及银行柜员的培训不足。一方面, 保险是一种较复杂的金融产品, 需要专业人员提供服务, 但现实中, 囿于银行的强势和保险费用的限制, 不但培训少, 而且很多所谓的培训流于形式;另一方面, 现在保险公司对银行销售人员的培训, 普遍存在重技巧与话术, 轻产品知识与专业知识的培训, 这两个方面的相互交织, 成为销售误导产生的根源之一。三是正激励不足。在保险公司与银行签订的代理合作协议中, 保险公司对银行的激励指标往往只有一个, 就是保费, 激励方式是支付兼业代理手续费, 而没有包含诸如退保率、投诉率等业务品质指标;另一方面, 因为一家银行同时代理几家保险公司, 致使保险公司之间竞争白热化, 而竞争的一个重要手段, 就是帐外手续费的支付, 在这种激励下, 银行柜员就更加缺少制度的约束, 为了获得利益, 而采取销售误导的手段。

1.2 困局二:作为银行代表的销售柜员与消费者的矛盾

现代市场是买方的市场, 作为困局中矛盾一方的消费者本应处于主导一方, 但是, 由于保险市场的市场环境、产品特性等因素, 致使消费者在这一对矛盾中处于不利地位从而导致这一矛盾成为困局, 主要表现为三个方面:一是消费者知识不足。据一份调查显示, “知道银行在卖保险的人还是比较多的约占90%, 但对各保险公司的宣传材料能看懂的则非常少, 只有约12%, 这一方面是由于普通居民金融财经知识欠缺而保险原理却比较复杂, 另一方面则是由于保险公司不重视产品的宣传解释造成的。而且即使是买了银保产品的人也大多是在银行柜台人员‘红利高, 比存银行划算’的劝诱或影响下买的, 对其保障功能和红利分配的原理则知之甚少 (约97%的人不了解) 。而知道银行除了分红险还有其它险种在卖的就更少, 在询问中只有一人知道。”二是消费者地位实质弱势。在银行销售保险过程中, 销售关系共涉及四方主体中, 即银行、保险公司、银行柜员和消费者, 该四方柱体中, 银行、保险公司、银行柜员作为利益的共同体, 构成了卖方, 这种买卖关系结构决定了消费者的实质弱势, 其最终成为其他三方利益博弈的牺牲品。三是消费者消费理念不成熟。这方面突出的表现是消费者在购买保险时, 往往出发点追求的不是风险管理, 而是获利。

1.3 困局三:监管机关与保险公司的矛盾

监管机关是治理销售误导最重要的一道屏障, 但是由于客观条件限制, 导致该矛盾成为困局, 主要表现为三个方面:一是销售误导举证困难。保险销售活动往往是一对一进行的, 并且交流基本是口头的方式, 因此推销宣导中的销售误导信息难以留下痕迹, 也很难留下其他的旁证。在监管部门的检查或案件查处中, 投保人无法提供有力证据证明其购买行为是因误导所致的情形也极为常见, 加之保险公司也往往对存在误导行为进行否认, 这给销售误导的确认带来很大阻力。二是实质性的处罚不足。这主要表现为两个方面, 一方面保险公司为了维护银行的关系, 涉及到销售误导的事实, 往往主动承担, 使销售误导的处罚很难落到银行头上;另一方面, 在保险公司方面, 处罚的基本是基层保险公司, 但是基层保险公司之所以在销售误导行为产生中担当重要角色, 一个重要方面是由于总公司经营理念和经营机制决定的, 整个保险行业中, 大部门保险公司的发展模式是规模导向型的, 其对下级公司的管理基本是以保费为主要考核指标, 致使分支公司更倾向于保费规模的最大化, 这是产生销售误导的根源, 但监管部门的处罚往往不涉及这一块, 使销售误导的处罚局限在治标之策的位置。三是监管的广度与深度不足。当前, 销售误导呈现出了新的变化, 主要表现为误导主体不断扩大, 误导方式更加多样, 误导产品以投资型为主, 被误导的人群越来越广。同时, 市场寿险保险主体越来越多, 这要求监管机关采取更加有力的措施, 但是囿于人力等限制, 监管的广度和深度都不足。

2 理论解析

从上述销售误导问题三大困局表现的分析我们可以清晰地看到, 这三个困局有一个共同的特点, 就是每一对矛盾双方在市场中非均衡博弈导致了销售误导的产生, 因此, 销售误导本质上就是一种博弈的结果。在这三种困局中, 存在一个共同的特点, 即博弈双方所拥有的信息是不对称的, 根据经济学理论, 事前信息不对称, 会造成逆向选择, 即信息优势方会基于所知的“隐藏信息”作出对信息劣势方不利的选择;事后的信息不对称, 会造成道德风险, 即代理人利用信息上的优势采取“隐藏行动”从而使委托人利益受损的行为。基于这种理论, 我们可以对上述三种情况进行分析:

2.1 保险公司与银行之间的矛盾困局的理论解析

根据金融发展的成熟度, 国际上的银行保险分为协议销售模式、战模式、合资公司模式和金融控股公司四种模式, 当前在我国, 银行与保险公司之间最主要的合作为代理协议, 该合作模式是较低层次的银保合作模式。在这种模式中, 保险公司授权银行代为办理保险业务。银行作为代理机构, 拥有信息优势。因为银行拥有更多的信息, 在与保险公司的博弈中处于优势。根据上述博弈理论, 拥有信息优势一方会产生道德风险和逆选择行为, 表现为:一是银行的保险销售行为等信息不能被有效地观察到, 因此银行作为经济人, 必然利用信息优势, 采取隐藏行动从而产生误导销售行为。二是保险公司不能正确衡量银行的销售行为, 在当前银保市场的环境中, 销售误导行为往往易于在短时间内取得好的业务规模, 但保险公司不能依靠相应的信息来甄别业务品质, 只能根据保费规模来判断, 对合规的银行代理人和不合规的银行代理人来说, 会出现劣币驱逐良币现象, 这相当于保险公司变相鼓励误导行为的发生, 使误导销售问题愈演愈烈。

2.2 作为银行为代表的销售柜员与消费者的矛盾的理论解析

销售误导行为的直接主体, 是银行的销售柜员, 银行柜员之所以往往以夸大收益、隐瞒条款内容等方式销售保单, 根本原因也在于信息不对称:首先是与消费者之间信息不对称, 柜员的信息优势促使其作出逆向选择行为;其次是与保险公司信息不对称, 保险公司无法确定柜员的销售行为性质, 因此即使是柜员从事了销售误导行为, 保险公司也无从对其进行责任的追究, 因此, 在柜员的保险销售过程中, 从博弈论的角度来看, 选择误导是其最优策略。

2.3 监管机关与保险公司的矛盾

监管机关监管的过程, 本质上是与保险公司博弈的过程, 从双方主体来看, 银行保险的特点是:代理机构数量多, 涉及人员广, 且当前的误导行为有组织化的趋势;保险监管机构的突出特点是机构有限、人力有限, 而且其保险监管管理部门稽查主要监管保险代理部分, 这种情形下就使得监管部门在获取信息方面处于劣势, 保险公司作为拟制的理性人, 在其信息占优势的情况下, 逆向选择行为和道德风险的具体表现形式, 销售误导, 无形中成为其最优策略。

3 实践破解

上述因信息不对称而产生的销售误导问题属于市场问题, 根据现代的市场经济原理, 市场问题主要靠市场来解决, 但同时因为市场存在着失灵 (上述销售误导就是市场失灵的一种表现) , 因此, 必须辅之以政府干预, 笔者下面主要从市场和监管两个途径提出对销售误导困境的破解对策。

3.1 市场途径方面

上述矛盾双方的信息不对称, 虽然短期内某一矛盾主体可能获益, 但是, 从中长期来看, 每一个市场主体的利益都受损, 因为保险是经营声誉的行业, 当消费者受损成为一种普遍的现象后, 保险行业的声誉必然受损, 当前保险销售误导问题的客户投诉比较集中、社会反映强烈就是一个明证, 因此, 上述所涉的市场主体都存在着解决信息不对称的动力和压力。经济学理论认为, 市场解决信息不对称问题的方式一般有三种:信息传递、信息甄别、经济激励, 因此, 应当沿着此思路设计问题的对策:一是在信息传递方面, 应完善银行保险行业代理人培训体系, 将现有的保险培训要求切实落到实处;应强化信息披露制度, 进一步完善保险信息披露体系;保险监管部门应推动保险公司充分利用当前信息技术, 打造专门的信息平台, 提供消费者于购买前、后获得有关保险产品相关信息和保险主体经营信息的便利性。二是在信息甄别方面应该构建三项机制, 首先在消费者与销售方银行的博弈中, 博弈机制的设计应对消费者提供倾斜性的保护, 其次应建立权威的信息核实机构, 在这一信息甄别途径上, 监管部门和保险公司的总公司或省公司层面应是这一权威机构的当然承担着;第三应建立针对销售主体的信用识别体系, 让消费者根据信息来源途径判断, 从源头上堵塞销售误导发生的概率。三是在经济激励方面应制定科学合理的考核评价体系, 以引导银行主动关注业务品质。

3.2 政府干预途径方面

因为市场存在失灵, 政府监管就成为必然, 针对前述的困境, 政府监管干预应重点推进以下三个方面的工作:一是保障保险消费者的知情权。监管部门应在法律法规层面完善保障消费者知情权的制度体系, 在保险行业的法律制度体系中, 《保险法》属于根本性的法律, 但保险法中在保障消费者的知情权方面并不严密, 如《保险法》中对人身保险新型产品信息披露等问题就缺乏经营规则和法律责任, 因此尤其应完善《保险法》关于消费者知情权的规定。二是加强行业宣传, 推广保险知识。监管部门应制定保险行业整体宣传策略, 合理谋划短、中、长期宣传计划, 为保险业快速健康发展营造和谐舆论环境。三是加强银保保险业务的监管。一方面, 保监部门要加强与银监部门的合作, 合作要制度化、常态化和协同化;另一方面, 保险监管部门要加强对银行的查处力度, 对查实的销售误导行为, 要依法严肃处理银行兼业代理机构及其有关人员, 对于情节严重的, 要依法吊销保险兼业代理许可证。

寿险银保渠道销售误导禁绝路途虽很漫长, 但笔者坚信, 只要能够深入剖析销售误导产生的深层次根源, 能够真正认识到销售误导对于行业的严重危害, 并能够持之以恒地坚持治理, 这一困局就一定能够得到有效破解。

参考文献

[1]崔瑞杰.我国银行保险发展现状实证研究——X市银保市场调查及案例分析[D].

[2]赵存见.寿险销售误导成因及对策分析[J].保险职业学院学报, 2009 (3) :33-36.

[3]于一多.从银保销售误导看保险消费者的法律保护[[J].上海保险, 2012 (4) :8-12.

3.保险销售入门话术 篇三

现在如果告诉你一个投资理财的年化收益在5.85%，您觉得高吗?但是在20xx年前，这个理财收益是很低的，很多人是看不上的。

举个例子： 十几年前有一款保险产品， 每年交七百元， 缴费 二十年， 领取方式是每五年领一次钱 。第一次领钱每年领2千， 第二次领钱，每年领两千五， 第三次领钱， 每年领三千 …… 以此类推，当时，保险的收益率为6.8%到6.9%

现在， 如果 有 保险 产品 的 收益， 在 6.8%到 6.9%，大家一定会感觉到很高。

传统的继承方式有两种

第一种：法定继承是逝者生前没做安排，死后按照第一顺序继承人： ——父母、配偶、子女弊端是：第一顺序继承人的份额是相等的，可能会违背使者生前意愿。

第二种：遗嘱继承是合法有效的遗嘱，弊端很多。

我们比较一下串通继承与保险的区别：

一、从保值增值角度看：传统继承：房子、车子，有纠纷，财产就会遭受损失保险呢，具有保值功能，一定程度实现增值。

二、从税费问题看：传统继承需要过户，提供各种手续，继承权公证，继承权公证需要收费，费用也不低保险哪，省时省事。

三、继承实效看：传统保险慢，尤其是继承人之间有纠纷，可能需要从几个月到几年才能完成继承保险哪，只要是符合继承保险金的条件都会很快。

总结：保险继承只能是现金，房地产，动产权利，实现不了。所以一定要综合运用多种规划，保险是不可或缺的规划工具之一。

10个技能让保险销售如鱼得水

一、速度与激情一——赢在起跑线上高目标高达成率

二、筛查客户资料，列客户名单

三、产品逻辑话术，牢记于心

四、活动营销，道高一丈

五、电话邀约有技巧

六、短信营销有捷径

七、成功产业有工具

八、送礼有学问

九、缔结促成有方法

十、追踪承保要及时

产品逻辑话术，牢记于心

年金行不行——根据客户实际情况

1、客户有孩子，压岁钱入手

树立孩子的理财观念和理财意识，又能把钱存起来，保证孩子的一生，这是给孩子一生的礼物，领取终身的保险金。让孩子感受到父母的爱与责任。

2、过节送父母，送健康

长大后父母的晚年生活保障，以报答父母的养育之恩，最好的报答方式，让保险代替我们照顾父母。

3、为自己积累一笔旅游基金。

4、年终奖转存。

5、养老金。

养老金的来源主要有三个：子女养老、社保、商业保险。

养儿防老并不科学，不能解决养老的根本问题：

以房养老，受市场和政策的影响非常大;

社保是靠下一代养老，单纯的社保养老已经不能满足老年人的生活，而且我国社会保险面临很大的资金压力;

4.保险高端客户销售话术 篇四

经验告诉我们与高端客户的“接触”是至关重要的，没有接触何谈促成?其中，不论是转介绍还是陌生拜访，初次接触都是重中之重。当我们第一次接触高端客户时，往往比较纠结，思路、言语也会显得比较拘谨。那是因为我们的得失心在作怪，当我们想要得到的心越重，就越会扭曲我们的行为，这样就无法自然把握接触。所以我们必须在接触前做好各项准备工作，其中就包含心理准备。同时要牢记做保险第一次不讲保险，要聆听对方，尽可能多地了解对方。高端客户往往有着不同的需求，他们很希望接触到真正能读懂自己的人。因此，读懂了客户，也就得到了客户的信任。

第二招、了解客户需求引发危机感

高端客户需求其实是很隐性的，能否真正地挖掘出来，是高端客户促成的关键点。

高端客户在经济上比较富裕，也有相应的家庭理财计划。在财务上他们是需要更加完善的建议，只是没有时间或机会接触到专业的营销员，即便是知道也是一知半解。因此，建立顺畅的沟通桥梁，进而探究客户最为关心的问题，是代理人挖掘客户的重点所在。

虽然高端客户很富有，但通过频繁接触，感觉到客户就是一个朋友，朋友的事就是我们的事，我们有责任帮助高端客户创造未来，体现自己的价值，水到渠成就可以告诉客户财富是一个数字的积累，而保险更能通过法律的形式把财富移植到将来。

第三招、强化服务给予客户满足感

5.健康保险销售话术有哪些 篇五

健康保险销售过程中，有哪些话术可以帮助销售员快速俘获客户的心？以下是小编整理的健康保险销售话术有哪些，欢迎阅读。

一、接触话术；

张姐，您看了昨晚的报道吗？那个患了xx的孩子多可怜，庆幸的是还有他的父母照顾他，为他筹集资金治病。万一患病的是父母，后果真是不堪设想。如果我们平时就做好了周全的准备，也就不会发生这种问题了，您说是吗？

老李，万一哪一天我们因病卧床，凭心而论，我们是希望朋友送一束花，一蓝水果，还是希望保险公司送一张支票？

好多保险是今年赔了，明年就不保了。而我们这个保险赔过以后还可以再保，这就叫保证续保，您知道什么是保证续保吗？你难道不想的到一个长期的保障吗？

我们现在用健康险在换金钱，但有一天我们还会用金钱去换健康，到头来我们一生都在为医院打工，还要把一生的所得廉价的交给医院。

二、说明话术；

人们常说“疾病很可怕”，其实疾病本身并不可怕，而是医疗费用让人害怕，我们的医疗险正好解决这个问题。每年高达20.73万元（二档）保额，住院天数可达365天，一年只要交几百元。

其实它的最大优势在保证续保，目前所有的医疗保险都是赔付了就可能没有了，要想再买就要看你的身体状况了，谁知道自己的身体到那个时候能不能满足保险公司的要求。只要你进入了保证续保就不必有这个担心，你进入保证续保后就好像是XX公司的一名员工，只要你愿意每年交保费，就是新患癌症保险公司也会每年都赔付。

三、促成话术；

很多人生的悲剧发生时，人们都会后悔当初，其实多数人并没有做错什么，而是什么都没有做，该行动的时候没有行动，这就是最大的错误，而您今天所做的恰好是把未来的风险拒之于门外，所以说您的选择是英明的！

四、拒绝处理话术；

问：我现在身体健康，不需要买保险

答：现在医院的急诊室每天都有那么多人排长龙，在他们还没有进医院之前的想法也跟您一样，如果这个时候我们一起去问他们：现在买保险要不要？99%的人一定说要，问题是,他们想保我们已经没办法帮助他们了，生病和意外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生。

问：我现在很健康，不会生病，没有必要买健康险。

答：您现在身体健康，非常恭喜您。我们公司的健康险正是为健康人而设计的，如果真的等到有病以后再投保，公司很可能还不接受了呢，即使接受也要加费或作责任除外。因此您还是趁身体健康时尽早取得保证续保资格为好，以后再也不必为生病住院担忧了。

再说人吃五谷杂粮，谁能保证自己不生病。尤其是当今社会各种疾病泛滥，比如癌症、高血压、冠心病、糖尿病等，发病率越来越高，而且医疗费用每年都在上涨，以我们目前的收入水平，根本不足以承担这些疾病发生的医疗费用，找一家保险公司提你分担风险多好。

据说在发达国家，几乎人人都有医疗保险。从我们国家医疗改革的形势来看，也正在朝着这方面发展，反正迟早都要买，晚买不如早买，而且要在健康时早买。

几十万客户，都和你一样，身体都很健康，但大家都知道买保险是未雨绸缪，而不是等到身体有毛病时才参加。我想您也是有未雨绸缪准备的吧。

问：你们的健康险好是好，但我如果一年没有出险保费不是白交了吗？

答：首先我应该恭喜你在这一年中身体都非常健康。但我想任何人都不能保证自己不会生病，你同意吗？其实，保险保得就是为了不确定的风险。任何一种保险和承诺，都不会在赔付后和事件发生后会继续有效，这你是知道的。但当客户进入我们《世纪XX个人住院医疗保险》的保证续保后，并不会因为客户新患疾病而拒绝承保，只要客户愿意交保费就算客户发生了赔付这种保障和承诺依然存在。所以你的钱没有白交你是在购买一个长久的安心，这不是就是你想要的吗？

当然，如果您能确定在未来的日子不会生病，您完全不会买健康保险。如果您不能保证的话，就尽快给自己和家人买一份爱的保障吧！

问：买健康险不合算。

答：这个保险最大的好处就是低保费高保障，每天只要一元钱就可以拥有一份很好的保障，这么低的保费和您将来将有可能支付的高额医疗费用相比，你觉得还不合算？

让我们来做个选择吧！现在有两份工作，一份是可以支付给您每个月2000元的薪水，但是没有任何的医疗保障，一份是每个月少40元，但提供您每年至少20多万（二档）的保障，您会怎样选择？还有保证续保。

问：我有社保，不需要商业保险

答：太好了，但是您也知道社保只能保障基本费用，超过封顶部分就不能再报销了，而且我们这个保险和社保也不冲突,刚好是社保一个很好的补充。我们的世纪XX理赔无需原始发票，与社保不发生任何冲突。社保报销医药费，我们报销营养费，不是更好吗？当你的医疗费用超过了社保的封顶线时我们的《世纪XX个人住院医疗》也可以是你的最好的保障，就拿我们成分最大的赔案“罗洋”的情况来说吧……所以我们还是要对自己有一个更好的准备。

问：现在的健康险都没有门诊报销，不实用。

答：是的，现在的商业健康险都没有门诊的报销。即便是在社会医疗保险中也不是进行门诊费用报销，而是将你每月所交的社会医疗保险费以及企业为你缴费的30%设为个人帐户，在社保规定范围内的门诊费用可在个人帐户中支出，而在规定范围之外的部分门诊费用是不能在个人帐户中支出的。

其实，一般而言，门诊产生的医疗费用普通老百姓都是能够承担的。而老百姓购买保险的意义是为了抵御将来可能发生的不可预料和不可抗拒的财务风险。在商业保险没有门诊的报销，其实让我们更方便、更灵活的进行自我的控制，相同状况下商业保险也提高了我们自己的保障，比如《世纪XX个人住院医疗保险》只交了几百块的保费就有33.725万的保障，而社保仅提供达到上年职工平均工资4倍的保障。

问：医疗费我出得起，不用买保险。

答：我知道您很有钱，但是这些钱也一定是您辛勤工作赚来的，可是您想过没有，如果真是生病住院了，是用您自己的钱支付巨额的医疗费呢还是现在支付一小部分保费让保险公司为您支付，哪一个更有利于您？

问：下岗了，没钱买保险。

答：那就更需要买一份保险，您想以前在单位工作，医药费单位可以报销，现在就全靠自己了，每天一元钱就可以拥有一份很好的保障，这样不就解决后顾之忧了吗？

问：听说保险公司理赔很困难。

答：保险公司如果不理赔早就关门了，只有有了理赔老百姓才会去买保险你说是吗？其实您要是办理过理赔您就不会这样说了，只要提供相关的资料，手续齐全，你在投保的时候如实告知了你的情况，正常件的理赔10个工作日就可以办好。这是公司的承诺，也是公司赖以生存的基础，您尽可以放心。

问：以前没有买健康保险都过了,现在何必要买

答:目前,我国有相当的家庭都是独生子女家庭。想想看，以前大家庭的互助力量现在不存在了。每个人都要买房子、车子，都有一堆负债，遇到困难，恐怕有心也都爱莫能助。至于物价高涨、费用扩张、赚钱不易更不在话下，若是小家庭中的夫妻有一人出事，另一个将如何是好？所以健康保险其实可以作为社会转型中的辅助工具，只要大家把以往互助的费用那一点点来买成保险，社会问题、家庭问题自然就会少一些，您说是不是……。

以前没有买健康保险，是因为保险的观念不普遍，然而随着社会转型的加速，保险观念也逐渐兴起，人们更多的机会了解保险的真正用意，保险也成为必需品，加上专业人员的服务。使保障更加稳定。所以，保险是必要的，以我专业的服务，我相信你会方心的投保，对不对。

问：买健康险还要体检太麻烦。

答：体检怎么会麻烦？健康的身体是赚钱的基本条件，我们都不希望有状况发生，但有时候很多潜伏的毛病会因疏忽而出现，等到严重时，才浪费很多精力、财力及时间去治疗补救，那才是正真的麻烦。

做了体检后才能买保险，对您更有利，因为最起码自己的身体状况，是经过保险公司同意核准才能投保的，所以日后发生事故，必须由您负担的责任又降低了不少。

6.银行投资的销售话术总汇-黄金 篇六

一、黄金电话营销开场白案例：

喂，你好!是XX先生/女士吗?方便接电话吗现在?我这边是xx(公司)的!我姓X!我们公司有黄金/外汇免费办理开户的业务，之前在股票机构里面做过，所以有你的联系电话，今天给你电话主要是做个投资的回访可以吗? 1)近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样? 2)股票你做多久了? 3)平时有时间看盘/打理你手中的股票吗? 4)一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢? 5)能不能把你手中的股票报给我，我请操盘老师结合技术盘面给你个操作建议可以吗? „„

主要先和他聊他感兴趣的东西，然后介入黄金/外汇，和股票对比，我们的优势在哪里，比如：24小时T+0全球交易的，可以买涨买跌双向交易机制的，每天成交量近3万亿美金，投资金额少1：100的杠杆，大户和机构是不能控制的„„

二、黄金电话营销开场白话术大全

当然，这也并不是绝对的，当面对准客户拒绝电话约访时，常常有以下十二种电话话语，对每一种话语，电话行营销都可用以下相应的礼貌话语回答，则可望约访电话销售成功。话术一：“哦!是关于哪方面的事呢?”

——(准客户的名字)，这些构想有可能对您非常重要，我希望能够当面向您解说清楚，另外，我还有一些细节性的问题必须与您讨论，请问您(时间)有空，我可以去拜访您吗? 话术二：“把资料寄来就好。”

——我很乐意这样做。(准客户的名字)，但是这些构想只有在符合您个人需求时才有用，有一些细节性的问题我必须亲自和您讨论，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗? “你把资料寄过来就可以了。”

——当然可以，同时这些资料具有很高商业价值，事实上我今天下午会在您公司附近，我可以把资料直接拿给您。

话术三：“不，那时我有事要做。”“不，那时我要去拜访朋友。”

——(准客户的名字)，很抱歉，我一定是选了一个不恰当的时间，那么约或是否会更好? 话术四：“我有个朋友也在从事这种服务!”

——如果您这位朋友就是您的服务代理人，我相信他一定给您提供了很好的服务，不过，我并不是想重复您已拥有的东西，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗? 话术五：“我没钱!”

——(准客户的名字)，您的判断一定是对的，不过，我要提供给您的构想有可能是您从来没有听过的，现在最好先了解以备不时之用，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗? “你说的产品我知道了，就算想买现在也没钱。”

——是的，陈先生，我相信只有您最了解公司的财务状况，是吧?而我们这套系统就是帮助您更好的节约成本、提高绩效。你一定不会反对吧? 话术六：“您只是在浪费您的时间!”

——您这样说是不是因为您对我们;服务不感兴趣的原因?(衔接下面一个回答)话术七：“我对你们;服务没兴趣!”

——(准客户的名字)，我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生兴趣，这也是我要去拜访您的原因。我希望我所提供的资讯足够让您作出明智的决定，您或会在办公室吗? “信我看过了，你提的东西我们没有兴趣。”

——这我理解，没有见过的产品谁也不会贸然做决定，你说是吧?所以我在想今天下午或明天上午亲自去拜访您，我们曾经作过详细的市场调查，这个产品对像您这样的企业有很大的帮助，您看我是今天下午还是明天上午亲自把资料带给您看比较方便呢，还是„„?(用没兴趣来回绝你，你要给他这样的观念：梨子好不好，你要亲口尝。)话术八：“我很忙!” ——这是为什么我先打电话来的原因，(准客户的名字)，我希望我可以在一个您较方便的时间来拜访您，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗? “这段时间我一直忙，下个季度吧。”

——是啊，您管理这么大一个大公司，忙是一定的。所以我才会先给您打电话，以便确认一下您的时间，不至于浪费您更多宝贵的时间。话术九：“我真的没有时间。”

——事实证明，您能把这个企业发展成这样的规模，就证明您是一位讲效率的人。我在想：您一定不会反对一个可以帮助贵公司更好的节约成本、节省时间、提高工作效率的系统被您所认知，是吧? 话术十：你这是在浪费我的时间。”

——如果您看到这个产品会给您的工作带来一些帮助，您肯定就不会这么想了，很多顾客在使用了我们的产品后，在寄回的“顾客意见回执”中，对我们的产品都给予了很高的评价，真正的帮助他们有效的节省了费用，提高了效率。(没有时间拒绝你，你要用这样的观念：最忙的人不一定是成功的人，成功的人必然追求效率。)话术十一：“你就在电话里说吧。”

——我去拜访您，大概只需要5—10分钟，向您亲自做个演示，以便于您更好的了解我们的产品，您说是吧? 话术十二：“我不需要。”

7.非沈阳户口怎样缴养老保险？ 篇七

11月12日，沈阳市社会养老和工伤保险打点局针对老黎民体谅的热门题目举办了具体的政策解答。

带先容信办保险接续

题目一：从至一向在一家旅馆事变，并缴纳养老保险，从20尾，旅馆处于破产状态。此刻我本身想交养老保险，怎么治理?

答：企业假如已经废业，直接到税务部分打印废业证明，携带废业证明与身份证即可治理停保。持停保单、工商银行结算卡治理个别参保手续。

题目二：去职后本身交保险一年多，此刻找到一个新单元，单元筹备给交保险，叨教必要什么手续给新单元呢?

答：单元提供先容信可能劳动条约，到此刻相关地址养老局治理转出，携带转出社保局开具的停保关照单治理转入新单元手续。

转移保险分两种环境

题目三：大连户口，大学结业一年在沈阳事变，此刻公司不给治理五险一金，想本身治理养老和医疗保险，之前没有治理过，叨教可以治理吗，必要哪些手续呢?

答：因为不是沈阳户口，无法在沈阳按机动就业职员养老保险政策治理参保缴纳养老保险费。

题目四：之前在大连交了1年多的保险，此刻在沈阳事变，想把保险转到沈阳来，叨教必要什么手续?去哪治理?必要本身筹备什么原料?

答：若您原本是企业缴费，那么持变换关照单、身份证、扫除劳动相关证明、劳动条约可能户口簿到所属养老分局治理根基养老保险参保缴费凭据，再持该凭据到转入地治理申请转移营业。若您原本是个别缴费，那么持身份证、劳动条约可能户口簿到所属养老分局治理根基养老保险参保缴费凭据，再持该凭据到转入地治理申请转移营业。

8.西安灵活就业人员可缴养老保险 篇八

往年已在市职业介绍服务中心或西安银行缴纳过养老保险的托管人员，以及206月30日前，已将养老保险关系转入西安市职业介绍服务中心和新建养老保险关系的托管人员，在西安银行各营业网点缴费。

年6月30日以后转入社保关系和新参保的托管人员，以及2014年审核通过的退休人员，在西安市职业介绍服务中心缴费，办理时间为星期一至星期五(节假日除外)上午9:00至下午4:00。

今年缴费以全省上年度在岗职工平均工资40%至100%七个档次为基数缴纳养老保险，缴费人员可根据本人经济状况选择，一经选定，年度内无法变更;缴费比例为20%。经计算，年缴费金额最低3908.28元，最高9770.64元。

缴费时须出示参保人身份证、档案托管合同书或往年缴费单据，填写《20基本养老保险缴费基数申请确认表》，进行缴费基数选择。最后对打印票据中参保人个人信息和缴费金额进行确认，并签字缴费。

9.银行保险期缴销售话术 篇九

7月，国务院发布[]26号文，决定建立统一的企业职工基本养老保险制度。在这个文件里，规定个人缴费和视同缴费累计满，退休后按月发给基本养老金;同时，提出扩大养老保险覆盖范围，要求城镇个体劳动者也要实行基本养老保险制度。许多职工特别是下岗失业职工片面理解“缴费满15年按月领取基本养老金”这个概念，认为缴够15年(含视同缴费 )就不必再继续缴费了，而个别企业对解除劳动关系的职工夸大这种说法，无形中加深了职工对这一概念的曲解。

作为一名基层社保工，我在日常工作中，经常遇到一些30至40岁左右的下岗失业职工，他们距离退休还有甚至更长的时间，对这种说法心存疑惑：我们已经有15年以上的缴费或视同缴费工龄，还需要缴费吗?我们对他们的`答复是明确的:你们应该续缴基本养老保险。

为什么这样说呢?这是由下岗失业职工的缴费历史和退休时养老保险待遇的计算办法决定的。一方面，所谓“缴费满15年按月领取基本养老金”，这是享受基本养老保险金的必要也是最低条件，主要针对开始缴费时年龄偏大且没有缴费历史的城镇个体劳动者，他们一般从开始缴费到法定退休年龄只有15年左右缴费年限，由于缴费时间短，保障水平相对较低。而下岗失业职工已具有较长的缴费历史，缴费起点高。根据退休养老保险金设计原则，缴费时间长、缴费水平高，则保障水平高。所以说，下岗失业职工应该续缴基本养老保险，否则，就失去了原有的缴费优势。另一方面，根据下岗失业职工的养老保险待遇的计算方法，也应该续缴基本养老保险。他们的基本养老金由四部分组成：

1.基础养老金=退休时上年度全市职工月平均工资*20%;

2.过渡性调节金=99元 年功工资(最多不超过129元);

3.个人帐户养老金=个人帐户储存额/120;

4. 过渡性养老金=指数化月平均工资*1.4%*建立个人帐户前全部缴费年限(含视同缴费年限)。

指数化月平均工资=退休时上年度全市职工月平均工资*平均指数(职工历年缴费工资与当年度全市社会平均工资的比值相加求出的加权平均值)。

其中，第一、第二部分相对固定，体现的是社会公平;第三、第四部分体现了社会效率，决定着个人养老保险待遇的高低。缴费时间长、缴费基数高，则个人帐户储存额多、平均指数高，从而个人帐户养老金、过渡性养老金水平就高。相反，如果间断缴费时间过长，会导致个人帐户养老金很少，平均指数临界最低值，从而根据原有视同缴费年限计算的过渡性养老金会大大缩水。譬如， 19建立个人帐户前同样拥有25年视同缴费年限的两位下岗失业职工，一位在到达退休年龄前连续缴费，一位停止缴费，那么这25年工龄所体现的价值是不同的。连续缴费职工的25年视同缴费年限平均指数得到提升或保持原水平，而停保职工平均指数被摊薄，只能享受最低保障水平。

10.保险电话销售话术之开场白 篇十

今天与大家分享一份保险电话销售话术大全。电话销售是目前保险行业运用最广泛的销售模式之一，同样也广泛运用在银行业、金融业、服务业。电话销售门槛低，看似人人都可以做，但是也是要讲究技巧和话术的哦。

保险电话销售话术之开场白

电话营销保险的开场白是关键，它直接影响到谈话能否顺利进行，营销能否成功。因此保险电销话术的整理是非常重要的。

电销话术一：直截了当开场法

营销员：你好，朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢? 顾客朱：没关系，是什么事情? ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。

电销话术二：同类借故开场法

营销员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱：可以，什么事情? ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

电销话术三：他人引荐开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华?我怎么没有听他讲起呢? 营销员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电销话术四：自报家门开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

营销员：是这样的，最近我们公司的保险专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法? 电销话术五：故意找茬开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗? 顾客朱：还好，你是?!营销员：是这样的，我们公司主要是销售xxx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议? 保险电销是最方便快捷的方式，亦是最难进行的方式。保险营销员需要制定出奇制胜的话术，抓住客户的需求点，进行销售。

保险电话销售话术之成功邀约 准客户：喂你好，哪位？

代理人：你好，请问是XX先生吗？ 准客户：我是，你哪位？

代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗？（聆听准客户回答）

准客户：你有什么事吗？

表明目的、引发兴趣 利用第三者的影响力

代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。

代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。

尊重客户的决定 二选一法则

你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗？ 处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。

代理人：张先生，这点我当然理解。正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便？我们约个时间谈谈。

准客户；对不起，我真的没有兴趣。

代理人：张先生，我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。

准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。

代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。

准客户：让我想想……那就礼拜四下班之后吧。

确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班？ 地点 准客户：5点钟。

代理人：好的，那我们礼拜四下班后5点钟，约在你公司好吗？ 准客户：可以。

代理人：好的，请问你的公司详细地址是……？ 准客户：香港西路裕源大厦67号11楼 代理人：谢谢你！

代理人：那么张先生，我会在见面之前打电话再和你确认一下，我能记一下你的手机号码好吗？ 准客户：我的手机号码是…………

代理人：张先生，那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司，我们见面之后再详谈，谢谢你，再见。