景区市场调研报告

景区市场调研报告（11篇）

1.景区市场调研报告 篇一

2014-2018年中国旅游景区市场发展前景与投资盈利预测报告

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正文目录

第一章2014年旅游市场发展背景1第一节2014年经济运行

1一、2014年GDP增长分析

1二、2014年消费品零售总额

3三、2014年餐饮业消费额4第二节2012-2014年居民收入7

一、2012-2014年居民收入增长7

二、2012-2014年居民恩格尔系数8

三、人均GDP同旅游相关性10 第三节2012-2014年旅游市场1

4一、2012-2014年旅游行业收入变化1

4二、2012-2014年国内游市场规模17

三、2012-2014年入境游市场规模19

四、2012-2014年出境游市场规模20 第二章2014年景区旅游产业现状24第一节全国旅游景区分类2

4一、自然类的旅游景区2

4二、人文类的旅游景区26

三、主题公园类29

四、社会类的旅游景区31 第二节中国景区资源现状3

3一、中国景区资源规模3

3二、中国的世界遗产3

5三、中国5A级旅游景区分析36第三节旅游消费变化39

一、旅游消费群体变化39

二、旅游消费功能变化40

三、旅游消费结构变化42 第三章2014年旅游景区经营管理47第一节景区收益链分析47

一、基础性收益47

二、支持性收益48

三、延伸性收益50第二节景区经营模式

54一、政府配置模式

54二、市场配置模式57

三、景政合一模式59

第三节景区收益管理策略6

3一、建立灵活科学的旅游景区价格体系6

3二、加强游客管理6

4三、重点管理支持性收益点和延伸性收益点66

四、注重开源和节流70 第四节景区管理问题及对策7

1一、旅游景区管理所面临的主要问题7

1二、存在问题原因分析7

2三、提高景区管理的对策74 第五节旅游景区价格竞争78

一、过度竞争的主要原因78

二、过度竞争引发的弊端8

1三、竞争必须着眼于游客的需求8

3四、竞争应当着力于景区的价值84 第六节殴债危机下旅游景区管理87

一、殴债危机对旅游者和旅游景区的影响87

二、殴债危机下旅游景区的管理措施88 第七节旅游景区管理体制改革对策9

1一、法制先行，出台全国性的《旅游景区管理办法》9

1二、统一管理，景区实行管委会（或管理处）模式9

2三、从业准入，完善景区从业人员的准入制度9

4四、年审制度，强化对景区长期的管理97

五、标准化，引进标准化景区管理流程99

六、景区排行榜，以排行榜引导消费者100 第四章2014年旅游景区投资盈利104第一节旅游收入模式简析10

4一、旅游景区收入规模分析10

4二、景区收入结构106

三、影响旅游收入的主要因素109第二节景区盈利模式选择11

2一、景区产业价值链11

2二、拓宽景区产业价值链11

4三、延伸景区产业价值链117第三节旅游景区投资分析120

一、产业规模投资分析120

二、投资主体结构分析122 第四节景区经营权转让126

一、旅游景区特性分析126

二、经营权转让问题及原因129

三、经营权转让的基本对策131 第五节景区的行业管理13

3一、资源管理时代13

3第五章2014年旅游景区营销策略138第一节景区营销策略138

一、景区产品科学定位138

二、景区产品组合1

41三、景区如何选择市场1

43四、同区域的联合营销14

4五、景区的深度开发146

六、营销信息的收集与管理149 第二节旅游景区品牌传播分1

52一、品牌传播的意义1

52二、品牌传播的主体1

54三、品牌传播的内容157

五、品牌传播的方式159

六、品牌传播的媒介160 第六章2014年热点旅游景区分析164第一节海南旅游岛研究16

4一、海南国际旅游岛提出及进展16

4二、海南成为旅游岛基础条件166

三、海南交通、旅游业、地产169

四、海南国际旅游岛措施和目标171 第二节2014年上海世博会17

3一、2014年上海世博会17

3二、世博会影响分析175第三节上海迪斯尼项目177

一、上海迪士尼建设177

二、项目影响分析179 第七章2014年旅游景区企业盈利182第一节桂林旅游18

2一、企业概括18

2二、2012-2014年经营分析18

5三、2012-2014年盈利分析187第二节峨眉山189

一、企业概括189

二、2012-2014年经营分析

三、2012-2014年盈利分析 第三节黄山旅游19

5一、企业概括19

5二、2012-2014年经营分析

三、2012-2014年盈利分析 第四节丽江旅游20

2一、企业概括20

2二、2012-2014年经营分析19119219619820

5第五节华侨城209

一、企业概括209

二、2012-2014年经营分析21

1三、2012-2014年盈利分析212 第六节世博股份21

5一、企业概括21

5二、2012-2014年经营分析216

三、2012-2014年盈利分析218 第八章2014-2018年旅游景区前景及投资223第一节景区发展前景分析22

3一、旅游业发展前景分析22

3二、旅游景区发展趋势224第二节旅游景区投资机会227一、十二五旅游投资227

二、旅游投资特性分析228

三、景区投资特性分析230 图标目录（部分）图表1 1978-2014年中国国内生产总值一览表 单位：亿元 图表2 1978-2014年中国国内生产总值变化趋势图 单位：亿元 图表3 2004-2014年社会消费品零售总额增长趋势图 图表4 2000-2014年城乡居民人均可支配收入一览表 图表5 1978-2014年中国城乡人均可支配收入对比图 图表6 城乡居民恩格尔系数变化趋势图 图表7 人均GDP变化同旅游行业的关系图 图表8 人均GDP变化同旅游业态的关系图 图表9 1994-2014年中国旅游收入变化趋势图 图表10 2000-2014年旅游收入增长率变化趋势图 图表11 1994-2014年国内旅游人数增长趋势图 图表12 1994-2014年国内旅游收入增长趋势图 图表13 1990-2014年中国入境游人数增长趋势图 图表14 1990-2014年中国入境游收入增长趋势图 图表15 1993-2014年出境游人数增长趋势图 图表16 1993-2014年因私出境游人数增长趋势图 图表17 2003-2014年中国旅游人数和旅游收入一览表 图表18 我国主要旅游景区数量统计一览表 图表19 中国世界遗产一览表 图表20 不同类型旅游者旅游消费特点对比一览表 图表21 桂林旅游股份有限公司基本信息一览表 图表22 2005-2014年桂林旅游利润构成与盈利能力一览表 图表23 2014年桂林旅游主营业务构成与盈利能力一览表 图表24 桂林旅游股份有限公司基本信息一览表 图表25 2005-2014年桂林旅游利润构成与盈利能力一览表

图表27 峨眉山旅游股份有限公司基本信息一览表 图表28 2005-2014年峨眉山旅游股份有限公司财务运行一览表 图表29 2014年峨眉山旅游股份有限公司主营业务结构一览表 图表30 黄山旅游发展股份有限公司基本信息一览表 图表31 2005-2014年黄山旅游发展股份有限公司财务运行指标一览表 图表32 2014年黄山旅游发展股份有限公司主营业务结构一览表 图表33 桂林旅游股份有限公司基本信息一览表 图表34 2005-2014年桂林旅游利润构成与盈利能力一览表 图表35 2014年桂林旅游主营业务构成与盈利能力一览表 图表36 公司组织结构图 图表37 丽江旅游基本信息一览表 图表38 2005-2014年丽江旅游企业经营指标一览表 图表39 2014年丽江旅游主营业务结构一览表 图表40 桂林旅游股份有限公司基本信息一览表 图表41 2005-2014年桂林旅游利润构成与盈利能力一览表 图表42 2014年桂林旅游主营业务构成与盈利能力一览表 图表43 深圳华侨城控股股份有限公司基本信息一览表 图表44 2005-2014年深圳华侨城企业经营一览表 图表45 深圳华侨城主营业务结构一览表 图表46 桂林旅游股份有限公司基本信息一览表 图表47 2005-2014年桂林旅游利润构成与盈利能力一览表 图表48 2014年桂林旅游主营业务构成与盈利能力一览表 图表49 昆明世博园股份有限公司基本信息一览表 图表50 昆明世博园股份有限公司经营指标一览表 图表51 2014年昆明世博园股份有限公司主营业务结构一览表 图表52 桂林旅游股份有限公司基本信息一览表 图表53 2005-2014年桂林旅游利润构成与盈利能力一览表 图表54 2014年桂林旅游主营业务构成与盈利能力一览表 图表55 2020年世界十大旅游目的地和十大客源国表

2.景区市场调研报告 篇二

一、桃花潭风景区旅游规模化经营及其影响因素分析

目前桃花潭风景区旅游以农户分散化经营为主, 内部规模效应无法凸显;缺乏良好的组织协调和足够的基础设施条件, 使得外部规模的不经济性突出。制约桃花潭风景区规模化经营的主要因素有:

1.“农家乐”作坊式经营的先天缺陷。

“农家乐”侧重于单打独斗, 缺乏行业组织和分工协作, 无法形成产业竞争优势。以农民所拥有庭院、经济作物和地方资源为特色的乡村旅游, 是一种附加值较少的旅游模式。

2. 公共品供给缺位。

“二元经济”结构导致桃花潭风景区基础设施极其落后, 卫生条件差, 信息化程度低。桃花潭风景区旅游地服务设施只能满足游客的基本需要, 难以满足多样化、高层次的旅游需求。旅游产业发展所需的基础设施与配套的公共服务产品的提供不足, 制约着桃花潭风景区的发展。

3. 经营主体的弱质性。

桃花潭风景区大多经营户缺乏市场意识、只是简单的提供严重同质化的餐饮服务, 不具备服务经济社会乃至体验经济社会必备的服务水平, 更无法给游客提供良好的体验价值。

4. 对“旅游业”的认识存在偏差。

经济学家主要关心旅游对国民经济和目的地经济发展的贡献, 重视供求关系、就业和其他货币性因素;社会学家和文化人类学则更关注宾主双方的风俗习惯、传统文化以及生活方式;地理学家关心研究旅行流向和地点、开发的范围、土地利用以及实体环境的变化。桃花潭风景区未能从众多层面合理分析“桃花潭”这一文化遗产的历史学、社会学、经济学意义, 没有从地理学层面合理开发旅游线路。

5. 品牌建设力度亟待提升。

“农家乐”作坊式经营与现代旅游业的要求不吻合。桃花潭, 依然停留在“桃花潭水深千尺、不及汪伦送我情”这一诗歌层面, 如何重现那一流芳千古的画卷, 是留给当地相关利益主体的一个现实课题。桃花潭风景区应该致力于合理利用现有的品牌资源。

二、桃花潭风景区旅游产业发展的SWOT分析

桃花潭的发展现状, 受到诸多因素的影响, 从内部因素与外部因素两个角度, 笔者么致力于寻求其发展的内部优势与劣势, 探寻其发展的外部机遇与威胁。

1. 桃花潭风景区旅游产业集群的主要优势

(1) 旅游资源优势。桃花潭风景区集群内不仅有众多奇特的自然景观, 更有浓郁的民族风情和丰厚的人文资源。黄山美在奇松、怪石、云海、温泉“四绝”。九华山以佛教文化习俗和奇丽的自然风光享誉海内外, 尤其在东南亚华人世界更具盛名。而桃花潭也以李白的诗歌而名闻天下。

(2) 品牌美誉度。桃花潭品牌的潜力绝对不能仅限于古镇、山水游, 重要的是要突出桃花潭特有的文化内涵, 也就是说桃花潭独特的酒文化、情谊文化、民俗文化等也要衍生出旅游产品。国家水利部近日公布了第八批国家水利风景区名单, 其中宣城市泾县的桃花潭风景区名列其中。

2. 桃花潭风景区旅游产业集群的主要劣势

(1) 产品定位不明确。桃花潭风景区内到处是“漂流”、“古迹”, 产品供给雷同化现象严重。桃花潭所拥有的, 是优美的自然景观与厚重的历史沉淀, 漂流与古迹的存在无可厚非, 但是严重雷同则会造成内部竞争与厮杀, 当然, 桃花潭只是流于古迹与漂流, 则显得过于单一。

(2) 服务配套设施缺失。桃花潭风景区交通落后, 与周边知名景点明显缺乏骨干公路的有效联接;集群内城市的基础设施建设与旅游风景不协调。

(3) 内部协调不力。桃花潭风景区缺乏统一规划, 行政隶属于与多个地区的现状制约着内部资源的有效整合, 缺少统一的规划与管理。各个经营主体基于“品牌推广”的外部性考虑, 缺乏广告宣传的动力。公共品以及准公共品的提供, 应该隶属于相应的社会管理部门或者相应的组织机构。

3. 桃花潭风景区旅游产业集群面临的机会

(1) 新农村建设的契机与地方政府的重视。农业与现代服务业的大力发展, 是国家战略行的规划与选择, 以旅游业为龙头带动整个区域经济发展, 对于桃花潭周边地区而言, 这是基于特有的资源垄断与资源禀赋的一项占优策略。

(2) 旅游业保持高增长态势。国家旅游局公布的最新统计数据显示, 2012年上半年全国旅游总收入突破一万亿元, 比上年同期增长18%。入境旅游人数约6600万人次, 同比增长1%;入境过夜旅游人数约2750万人次, 同比增长1%;旅游外汇收入约225亿美元, 同比增长1%。我国旅游业继续保持着高增长势, 为桃花潭风景区旅游产业的发展提供了强大动力。

4. 桃花潭风景区旅游产业集群面临的威胁

(1) 区域旅游竞争日益激烈。桃花潭周边的旅游产业发展较为迅速, 2010年, 浙江千岛湖接待游客总人数974.28万人次, 同比增长17.8%;旅游收入45.4亿元, 同比增长19.2%;安徽九华山接待游客总人数400万人次, 同比增长29%;旅游收入39亿元, 同比增长25.8%。分别名列全国单个景区的第4位与第5位。由于地域相近, 这对于桃花潭风景区而言, 是一个较大的威胁。

(2) 旅游需求日益差异化。当前, 旅游者对旅游目的地的选择日益多样化, 游客关注旅游的实质性内容和环境质量, 并强调体验价值的获取, 这对于桃花潭风景区低层次的旅游开发战略而言, 是一个致命的威胁。

三、桃花潭旅游产业规模化经营的路径对策

乡村旅游是农村绿色产业, 对农民增收和农村社会经济发展具有重要意义。乡村旅游基础设施和配套的公共服务设施具有农村公共产品性质和正的外部效应, 因而政府应该在发展乡村旅游的过程中体现更多的主导作用, 如乡村公共基础设施的建设和旅游服务设施规划等, 也需要政府创造良好的政策环境和公平的竞争环境, 对农户进行旅游服务培训, 提供相关信息服务和制定乡村旅游管理办法等。具体表现为:

1. 建立乡村旅游行业组织、创建社区参与乡村旅游模式

乡村旅游行业组织系增进乡村旅游农户企业的共同利益和维护合法权益而依法组织起来的非盈利性、自律性行业管理组织。其基本职能是服务、自律、维权、协调。乡村旅游行业组织通过服务、维权和协调, 为农户的乡村旅游经营形成良好的内外部环境, 并通过自律, 避免不正当的竞争, 提升行业整体管理水平, 促使经营管理理念和管理水平的提高, 不断提升乡村旅游行业整体产品水平。

社区参与的乡村旅游模式, 不仅能发挥社区内的集体力量进行统一的旅游经营管理, 而且也能充分利用社区内固有文化制度的制约功能以保护乡村生态环境, 更重要的是社区参与的旅游模式可通过对区内各家各户分类经营特色产业的合理安排, 形成农户间良性的竞合关系。桃花潭风景区根据自身固有的文化特色, 创建符合自身发展的、富有自身特色的社区参与模式, 推行一村一品, 这对实现区域内乡村旅游规模化、特色化将会起到有力的推动作用, 进而促成区域间合作与市场共享, 是避免区域间由于产品雷同而引发恶性竞争的有效途径。

2. 基于SWOT分析的桃花潭旅游产业竞争力提升策略

桃花潭风景区旅游产品竞争力的提升, 固然需要政府的引导与支持, 但是旅游竞争力提升主要依赖于其市场营销活动及其绩效。美国市场营销学会认为“市场营销是一种旨在为顾客创造、沟通、传递价值以及管理客户关系, 并由此使组织及其利益相关者受益的组织职能和系列过程”。这就要求我们:

(1) 合理界定利益相关者。桃花潭风景区是众多利益主体共同参与的一项复杂性系统工程。其中核心利益相关者是景区的管理部门、旅游景点的开发商、农家乐服务的提供者以及旅游者。众多的利益相关者形成一个价值网络, 并且有一个“价值生成———价值分配”的链条在影响景区旅游发展。景区可以在科学制定利益分配机制的前提下, 致力于价值的生成这一关键点。

(2) 提高游客满意度。价值生成, 应该关注提高游客的满意度与忠诚度。满意度的考核, 主要是基于顾客的感知利得与感知利失的权衡。需要注意的是, 服务质量不等于满意度, 满意度指数模型认为除了“感知质量 (即服务质量) ”外, “品牌形象”、“用户预期”、“价值感知”都是影响客户满意度的因素。

(3) 提升顾客资产。所谓顾客资产, 就是企业所有顾客终身价值折现现值的总和, 即顾客的价值不仅仅是当前通过顾客而具有的盈利能力, 也包括企业将从顾客一生中获得的贡献流的折现净值。顾客资产由三个部分组成:价值资产、品牌资产和维系资产。这就要求桃花潭风景区应该致力于让游客对景区的文化内涵有一个合理的评价, 让游客获得良好的体验价值, 进而维持与游客的长期关系。

(4) 加大品牌内涵建设。奥格威认为:品牌形象的构成要素有品牌的个性、标识、品质、包装、价格、历史、广告传播气氛、以及企业的公共形象等, 是一种错综复杂的综合形象。桃花潭风景区集群内各旅游景区应加强联合, 把集群区域作为一个品牌, 以集群整体形象参与旅游行业的市场竞争, 打造区域品牌, 树立名牌, 以求提升桃花潭风景区的认知度、知名度、美誉度、偏好度和忠诚度。

(5) 完善产品定位、凸显差异化策略。根据桃花潭风景区旅游产业集群的资源和市场特点, 结合周边区域的资源和交通线路, 整合推出跨行政区域的黄金精品旅游路线, 满足游客的需要。利用集群的优势, 去避免或减轻外部威胁的战略, 变同质竞争为差异化有序竞争。桃花潭风景区要分门别类开发旅游资源, 形成旅游景点的差异性, 获取差异化竞争优势, 增强对游客的吸引力。

(6) 提升服务营销水平。服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的活动、过程和结果。服务不仅是一种活动, 也是一个过程, 某种结果。无论是服务产品营销, 还是顾客服务营销, 服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚, 通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换, 最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

参考文献

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3.周庄景区市场营销工作交流材料 篇三

---江苏水乡周庄旅游股份有限公司市场营销工作交流材料

核心景区面积只有0.47平方公里的古镇周庄，是国家五A级旅游风景区、中国首批历史文化名镇、中国旅游知名品牌……二十几年的时间，周庄从一个默默无闻的江南小镇成为中国最著名的旅游点之一，成为旅游、经济、古镇保护想结合的典范，年游客接待量已多年稳定在300万人次以上，今年更是有望达到600万人次。人们把周庄的兴起，称之为为“周庄模式”。我们认为，所谓的“周庄模式”，应该包含以下几方面的内容。

首先，旅游目的地市场营销应实施政府主导型战略，政府主导，总体把握。政府主导不等于政府“包揽一切”，而是做好规划服务工作，投资旅游基础设施，牵头编制整体旅游规划，对旅游发展的方向和目标进行统筹安。周庄旅游能发展到今天的程度，是地方政府把旅游业定位为地方的支柱产业并全力、持续不断支持的结果。周庄连续举办了十五届国际旅游节和三届古镇保护（周庄）论坛、承办2001年APEC贸易部长非正式会议、参加上海世博会最佳实践区案例展示等活动，都是在政府主导下进行的，都为提升周庄旅游知名度起到了不可磨灭的作用。另外，周庄每年举办的金秋经贸招商活动，也为周庄旅游的市场营销搭建了很好的平台。

其次，整和旅游资源，打造旅游品牌是旅游市场营销的制胜法宝。在上世纪90年代初，周庄在将古镇全面景区化并推向市场之际，并没有采用“以单个景点促销为主”的常规营销做法，而是大胆地将古镇景区的众多景点“集体打包”，整合全镇所有的优质旅游资源，以“中国第一水乡”的品牌形象一致对外，开发出了“古镇旅游”这一全新的旅游品类市场。周庄在打造“中国第一水乡”品牌之初，以超前的眼光和极大的勇气，独立承办了以摄影大赛为主题的“国际旅游艺术节”，成为中国第一个主办国际旅游节的乡镇，在海内外引起轰动。此后，周庄借力各种大的事件和活动展开营销，与众多媒体保持着长期、良好的合作关系，加大广告投放力度，不间断的提升周庄中国第一水乡品牌的知名度和美誉度。

再次，要不断适应市场变化，推出个性化的新产品。以“文化周庄、民俗周庄、生活周庄”为代表的古镇旅游构建出我们所熟知的“中国第一水乡”。近年来，为了适应旅游市场的变化，凭借得天独厚的江南水乡丰富旅游资源，周庄精心打造了展示水乡珍珠文化的江南采珠游休闲体验项目，拉开了太史淀风景区深度开发的序幕；推出万三水上财运之旅和环镇水上游线路，将秀美的江南水乡田园风光转化为有效旅游资源；打造周庄画家村文化创意项目，将原创艺术与旅游休闲完美融合；2007年又精心制作了中国第一部水乡实景演出《四季周庄》，集中展示出江南水乡优秀的原生态传统文化，吸引着海内外众多游客的广泛关注。

第四，磨练销售活动能力，改进营销模式才能让周庄旅

游在激烈的市场竞争中立于不败。与国内外旅行社和渠道商紧密合作是周庄旅行营销的特色和成功之道。我们与各旅行社密切沟通，增进彼此的了解，加强合作的基础。通过走访各家旅行社，了解他们的需要，征求他们的宝贵意见，以便量体裁衣地制定有关政策或者针对性地改善服务。我们与旅行社举办联谊活动，增进友谊，为加强合作巩固了情感基础。我们还邀请旅行社来访考察，不但表达了我们合作的诚意，更以最真实的环境和服务质量消除对方的疑虑，吸引合作。我们与旅行社的合作模式不断改进，由简单的签售团队票到签订年度合作协议，进而发展到战略合作关系，进一步扩大了周庄景区在旅游链条上的话语权和影响力。我们通过各种方式加强与旅行社和渠道商的合作以保证周庄每年有稳定的客源，通过旅游团队的示范效应，带动散客市场的发展，近年来，由上海集散中心来周到游客每年达到20万人次。同时，我们不断研究网络营销的新特点，系统规划，加大投入，提升周庄网络营销水平。希望在原来团队营销优势的基础上，形成直客营销的又一把利剑，打赢市场竞争之战，以培育周庄旅游的持续竞争力。体现在市场上就是散客从网络预订门票的数量逐月递增，今年国庆黄金周期间，网络订票的实际出票数更达到是去年同期出票数的3倍。

最后，坚持保护与开发并举的原则，是发展古镇旅游的根本。周庄始终坚持走“边保护边发展，以发展促保护”的可持续发展之路，产品开发突出原生态、生活化和文化性，使得周庄的古镇格局和水乡风貌能得以完整呈现，是周庄旅游发展的基础。通过多年保护和宣传铸就的“中国第一水乡”名头，是众多游客选择到周庄休闲游玩的现实动力。“周庄

古镇的保护与发展”，被列入上海世博会城市最佳实践区案例。这不仅仅是对周庄保护古镇方面做出的肯定，也是对周庄水乡品牌的肯定，为周庄营销工作提供了新的亮点和吸引力。传统文化是周庄古镇魅力的核心，长期以来，通过挖掘、提炼蕴涵着丰富价值的传统文化、民俗，推出了挑花篮、打连厢、摇快船等一系列传统民俗风情表演，不仅丰富了周庄旅游文化的内涵，还有吸引不少游客参与其中，亲身体验传统文化的魅力，增加了游客的体验感受。

4.景区市场调研报告 篇四

休闲美食文化园依托校园而建，占地面积987.2亩，坐落于素有“水果之乡”、“汽车之城”美誉龙泉驿区，北接洛带古镇，南靠百工堰、桃花故里，西邻三圣花乡，东依龙泉湖、石经寺。校园内有龙廷大酒店，游客吃住问题根本不用考虑。以休闲、美食文化为主题特色，实现教育与旅游，美食与休闲、小校园与大社会的有机结合，是一处集观光、美食、运动、会展、学习为一体的综合教育旅游文化园区。园区内呈现“一心三区”空间布局，“一心”是园区的温馨门户——游客之家；“三区”分别以烹饪美食文化、运动休闲文化、，开展中华饮食文化博览、中西烹饪美食体验、高尔夫练习及时尚运动、主题节庆蜀中精品旅游文化为主题活动、游文化游文化观游览等特色旅游项目。

市场细分：

景区分为3个部分市场：

1、观光度假旅游。

2、、休闲运动。3烹饪美食文化

1、观光旅游度假市场

校内的微缩景观游览和其他地方的优美环境风光及龙廷大酒店等就集成了蜀中精品旅游，形成了一个观光渡假地。此处的地理靠近田园风光，但交通便捷。是年轻人和中老年人观光旅游享受自然的地方。

2、休闲运动市场

景区内有涉猎高尔夫休闲娱乐、室内射击体验、室内外健身娱乐、健美操、沙滩排球、篮球、网球、乒乓球、跆拳道、室内外攀岩、轮滑、游泳、地掷球等时尚运动休闲项目的“时尚运动休闲区”。是此地比较独特的。这些运动项目主要是年轻的地。不过也有中老年运动项目及高尔夫，是现在很多成功人士的生活必需品。此高尔夫球场在川内中，只有这所大学才有。

3、烹饪美食文化市场

】景区内有亚洲最大的实训大楼，涵盖中西菜与中西糕点实训教育、美食体验、营养配餐、特色商品购物、咖啡、茶艺、校史展览、营养保健等的“烹饪美食体验区”；带给游客以视觉和味觉的盛宴。此市场的客源广泛。适合各个年龄段。

目标市场的选择：（有选择的专门化和集中性旅游市场营销战略）

此三A级景区，可分为一个目标市场，及国内目标市场。

国内目标市场主要指爱好旅游运动和美食的年轻人和中年人。

市场定位：

5.旅游景区调研报告 篇五

(一)自然旅游资源得天独厚。我县境内有被誉为世界溶洞博物馆的乌龙山大峡谷;有被誉为岩溶地质百科全书的乌龙山国家地质公园;有被誉为中国南方呼伦贝尔的八面山空中草原;有被誉为南方长白山的印家界国家森林公园。尤其是我县洞穴资源极丰富，著名画家黄永玉曾赞云龙山二千二百洞，洞洞奇瑰不可知，其中乌龙山大峡谷溶洞群规模居全国之首。

(二)文化旅游资源璀璨夺目。我县有以里耶古城、古井、秦简为代表的秦文化;有以洗车河流域为代表土家民俗文化;有以茨岩塘湘鄂渝黔革命根据地旧址为代表的红色文化;有以佛教圣地太平山为代表的佛教文化。特别是20xx年在里耶出土的37000多枚秦简，被专家誉为21世纪以来最为重大的考古发现，里耶古城遗址被评为全国重点文物保护单位。里耶古镇也因其厚重的历史文化传承和舒适的人居环境被评为中国历史文化名镇、全国宜居小镇。

(三)民俗旅游资源古朴浓郁。我县是土家族发源地之一，全国使用土家族语言的仅有5万余人，龙山就占4万余人。其中坡脚、靛房及洗车河流域土家语言文化、民俗民风至今保存完好，是全国土家族语言及土家民俗保存最完好的地方，仍保存有大片完整的土家特色古民居建筑群。特别是其中保存最为完好的惹巴拉，有武陵土家第一寨之称。我县有国家、省、州、县四级非物质文化遗产184项，其中土家族梯玛歌、打溜子、咚咚喹、摆手舞、茅古斯舞、织锦技艺等6项被列入国家级非物质文化遗产保护名录，被授予中国民间文化艺术之乡，即土家族溜子之乡(靛房镇)、土家族摆手舞之乡(农车乡)、土家织锦之乡(苗儿滩镇)、三棒鼓之乡(兴隆街乡)

二、我县全域旅游工作开展情况

(一)坚持政府主导，确立旅游产业主导机制。近年，我县确立了生态文化旅游兴县战略发展思路，把生态文化旅游产业作为我县优先发展的重点产业和推动县域经济的支柱产业，县委县政府出台了《关于进一步加快生态文化旅游产业发展的意见》，成立了生态文化产业发展领导小组,确立了旅游产业发展机制，县财政每年按上年度地方公共财政收入2%的标准安排旅游产业发展基金。

(二)注重顶层设计，编制旅游发展系列规划。坚持规划先行，近年编制了《龙山县旅游发展总体规划》、《龙山县里耶古城商业及休闲发展规划》、《龙山县旅游品牌定位与传播策划》、《八面山旅游区重点项目产品策划及落地实施规划》、《惹巴拉旅游区重点项目产品策划及落地实施规划》、《里耶古城旅游区重点项目产品策划及落地实施规划》、《里耶文化生态景区旅游修建性详细规划》、《里耶镇城市总体规划xx》等一系列旅游规划。

(三)着力招商引资，推进资源资本有效结合。政府主导投资撬动社会资本投资,积极对接战略投资者。其中，和重庆汇邦旅业合作开发的里耶文化旅游小镇项目已完成施工设计，进入评审阶段;和北京消费宝集团合作的惹巴拉影视旅游项目已进入实施阶段;和重庆恒悦公司签约的农车汝池河漂流项目正在走相关程序。

(四)突出交通发展，加快旅游交通瓶颈破解。近年，我县着力破解交通瓶颈，改善旅游通达条件。一是加快推进1条铁路、2条高速、1条高速连接线等旅游进入通道建设：龙永高速实现部分通车;龙桑高速(龙山段)工可通过省评，预计年内开工建设;张花高速里耶连接线已开工建设。二是加快推进2条二级路、3条高速连接线等县内旅游环线建设：龙里二级路7月可全面通车;洗里二级路预计年底通车;龙永高速县城、洗车、茨岩连接线已竣工通车。三是启动了景区旅游路建设：洛塔阿亏至楠竹旅游公路已建成通车;里耶至八面山、S315洗车至火岩、苗儿滩至永顺勺哈、惹巴拉旅游路4条旅游公路已进规划。

(五)强化项目建设，加快重点景区景点建设。里耶古城景区：完成了古城遗址本体保护(一期)、考古遗址公园、秦简博物馆、历史街区整治、秦朝墓葬群、战国墓葬群、溪口新石器遗址保护展示、秦风大道等工程，完成投资近7亿元。惹巴拉景区：完成了特色民居改造、冲天楼、摆手堂、游步道、停车场、游客中心、旅游厕所，拉拉渡、造林绿化、家庭客栈、农家乐等项目建设。洛塔石林景区：投资1000万元的地质遗迹保护一期工程全面完成;二期工程20xx年项目投资1865万元，完成了科考游道、保护围栏、排水沟、景点解说牌、温馨提示牌、景区介绍牌等项目建设，完成进度90%;二期工程20xx年项目投资1141万，完成进度30%。乌龙山大峡谷景区：完成了景区总体层面设计，启动了鲢鱼洞停车场、洞口广场、鲢鱼洞至两岔河游步道及洞内灯光改造工程。惹迷洞景区：完成了景区总体层面设计，完成了洞内灯光设计。茨岩塘景区：完成了湘鄂川黔省委、省政府旧址一、二期(龙家大屋、红军兵工厂、红军医院、蒋家大屋)抢救性维修、基础设施建设及周边环境改造。太平山景区：实施了部分栈道修建及庙宇修复，正启动旅游规划编制、旅游绿道建设及遗留问题的解决。

三、我县发展全域旅游存在的短板

(一)景区建设水平不高，核心景点打造不足。由于资金投入有限，景区景点建设难以形成精品。里耶古城景区仅有秦简博物馆、考古遗址公园、明清古街三大核心景点，八面山还没有实质性开发;惹巴拉景区除土家凉亭桥和冲天楼外没有其他核心景点，旅游景观单一;乌龙山国家地质公园旅游设施老化，近几年仅仅修建了部分游道，无专门的游客中心，旅游厕所数量过少，标识系统不完善。

(二)交通瓶颈制约严重，旅游发展速度不快。一是旅游大通道不畅：龙永高速还没有全线贯通，张花高速里耶连接线刚开工建设，黔张常铁路预计20xx年建成通车，龙桑高速还在规划之中。二是县内环线没有形成。龙永高速洗车连接线、龙里二级路、洗里二级路还没有开通。三是景区道路严重不足。景区道路普遍等级不高、路况差，旅游路里程少。

(三)配套设施严重滞后，旅游接待能力不高。我县绝大部分景区还没有游客中心、停车场、公共厕所、标识标牌等配套服务设施。目前，县内还没有一家高星级酒店，现有农家乐、民俗客栈档次不高，接待水平低下，远远不能满足游客的需求。

(四)旅游产品开发不够，旅游业态单一粗放。商务游、休闲游、健身游、康养游、研学游、探险游、体验游、亲子游等新兴旅游业态还没有形成，民族文化挖掘、节庆品牌打造、演艺节目提质还刚刚起步，旅游商品主要集中在土家织锦、霉豆腐、腊肉等传统产品，还不能满足游客多层次需求。

四、下步工作建议

(一)加快完善规划设计，构建全域旅游规划体系。着眼全域旅游，结合旅游总规、修规及各行业专项规划，围绕一心、一核、一带、三区(一心：主城区休闲服务中心;一核：里耶古城文化体验核;一带：洗车河民俗风情带;三区：里耶-八面山休闲度假区、乌龙山地质科普旅游区、茨岩印家界旅游区)总体布局，突出自然山水、民俗风情、厚重文化，把旅游与生态农业、新型工业、城市建设、美丽乡村结合起来，策划具有龙山特色的全域旅游发展模式。

(二)加快景区景点建设，推进全域旅游景观打造。以秦文化和土家文化为引领，高品质推动景区景点建设，重点打造秦文化研学展示基地和土家民俗风情园。

1.恢复乌龙山大峡谷景区开放，力争建成国家4A景区。按照两线七区布局把峡谷内溶洞群联合打造：两线即景区主干路、景区次干路，形成机动车道、自行车道、步行道、紧急救援车道共存的交通体系;七区即综合服务接待区、溶洞深度体验区、景观文化展示区、营地休闲度假区、小镇休闲体验区、土家原始部落区、生态观光度假区。力争到20xx年，建成3A景区，到20xx年建成4A景区。

2.重点加强惹迷洞景区提质，力争建成国家4A景区。立足奇特景观，高起点、高水平规划设计，既保持原始的韵味又体现出溶洞的恢弘气势，形成强烈的视觉冲击，给人留下一步一景，一步一心情的深刻印象。洞内景观照明设计，注重应用声光电等科技手段，让色彩饱和度、层次表现感更强，通过对景点命名，让洞景变得有景有情，更加富有梦幻色彩。力争到20xx年建成3A景区，到20xx年建成4A景区。

3.启动实施县城城市公园建设，打造休闲旅游复合体。以绿道建设为重点，依托多样山地，设计休闲健身项目，打造绿色休闲天地皇仓坪公园、宝塔公园;复原佛教建筑，营造香火氛围，打造武陵佛教中心太平山宗教文化公园;推进果利河、酉水河综合治理，打造绿色走廊、滨水空间。力争到20xx年，太平山建成3A景区。

4.加快推进里耶古城景区建设，力争建成国家5A景区。以读秦简、寻秦郡、游里耶、访百家为主题，建设穿越千年的历史文化古镇，重点实施一水(酉水河)一园(国家考古遗址公园)一城(明清古城)一郡(秦郡)工程。近期全面实施一镇一区一线两个中心三个改造8项重点项目建设：即旅游文化小镇(一期)，安置区，张花高速连接线，南、北游客中心，道路改造，棚户区改造，遗址公园提质改造。力争通过一年努力，实现景区形象明显改观，成功创建4A景区，到20xx年建成5A景区。

5.全面加强惹巴拉景区建设，力争建成国家4A景区。以惹巴拉区域捞车河村、六合村、黎明村、树比村、星火村等村为核心，完善功能分区，实行统一租赁，统一打造。在招商引资、利益联结机制上求突破，推进优势资源、战略资本有效结合，通过和北京消费宝集团合作，实施集土司王宫建筑群落和特色民宿酒店为一体的影视旅游项目，力争把惹巴拉建成中国土家第一村、全国知名休闲度假旅游目的地、国家4A级景区。

6.分步实施茨岩印家界景区建设，打造红色教育基地。修复湘鄂川黔省委省政府旧址，重点建设龙家大屋、红军兵工厂、红军医院、蒋家大屋等红色遗迹，打造红色教育基地;依托多样的地形、茂盛的植被、珍惜的动植物，打造印家界立体化山地休闲度假区、科普体验区。力争到20xx年建成3A景区。

7.有序推进洛塔石林景区建设，力争建成国家4A景区。加强地质遗迹保护，依托山水石林景观及独特高山气候，凸显科普教育、浪漫爱情、运动拓展三大元素，重点实施科普游道、遗迹保护、景点介绍等建设项目，打造世界级地质公园。力争到20xx年建成3A景区，到20xx年建成4A景区。

6.景区市场调研报告 篇六

(一) 研究区域

宜兴竹海风景区位于苏、浙、皖3省之界, 是国家AAAA级旅游区、国家风景名胜区、省级森林公园、无锡旅游18景及宜兴10佳景点之一。宜兴盛产竹, 自古有“竹的海洋”之称。竹海绵延苏、浙、皖3省, 纵横800余里, 形成了一片翡翠的海洋。竹海风景区处于竹的海洋中心, 万亩翠竹随山势起伏, 好似波涛翻滚, 绵流不绝, 素有“华东第一竹海”之称, 是我国竹风景、竹风情和竹文化的代表性景区。

(二) 研究方法

宜兴竹海风景区、宜兴善卷洞、宜兴陶瓷博物馆作为宜兴市的重点旅游景点, 长期以来得到游客的青睐, 由于竹海风景区特定旅游客源市场相关统计资料缺乏, 为了得到宜兴竹海风景区旅游客源市场的特征资料, 于2008年9月30日至10月7日在宜兴竹海风景区进行了为期一周的问卷调查活动。共发放问卷450份, 回收有效问卷417份, 有效率达93%。最后采用SPSS统计软件对问卷进行分析处理。

二、旅游客源市场分析

(一) 人口统计特征

1、年龄。

中青年为主, 少年和老年旅游者比重较低。竹海风景区以休闲娱乐为主, 适合不同年龄段的游客前往。通过调查研究发现, 竹海风景区中青年游客占到72%, 尤其以青年为主;少年和老年游客都比较少, 20岁以下游客占到5.8%, 60岁以上的游客只占2.2%。这一现象与竹海风景区的特征有明显偏差, 说明竹海风景区没有充分重视对老年市场的开发, 今后应该加强对老年市场产品的开发和宣传。

2、职业。

以上班族为主, 家庭主妇所占比例最小。宜兴竹海地处江苏、浙江、安徽三地的交界处, 成为江苏、上海、浙江和安徽部分地区居民的“后花园”, 也成为上班族周末休闲的好去处, 这正是宜兴竹海以上班族为主的主要原因。宜兴竹海家庭主妇类游客的数量很少, 这对宜兴竹海客源市场的开拓带来一定的制约, 家庭主妇往往是一家出游的主要决策者, 家庭主妇的出游可能带动孩子和老人的出游, 宜兴竹海家庭主妇所占比例很小, 也正与上面宜兴竹海老年和儿童市场发展不佳相吻合, 所以要带动宜兴竹海旅游市场的进一步发展, 必须考虑增加家庭主妇游客的数量。

(二) 地域构成

江苏省为主, 城市居民居多。宜兴竹海的大多数游客都来自于周边地区, 江苏省占80.6%, 上海占7.9%, 由于距离的关系, 浙江相对少一些, 只占2.9%, 其他地区占8.6%。其中大多是城市和城镇居民, 占84.2%, 郊区和农村居民偏少, 可见宜兴竹海还是处于相对封闭的状态, 只能吸引周边城市居民, 对于稍偏远地区吸引力远远不够, 这就要求竹海加大宣传力度, 把潜在的中距离游客和农村及郊区游客变为现实游客。

(三) 出行特征

1、消费水平。

低消费为主。从研究数据可以看出, 宜兴竹海客源市场的收入能力比较好, 几乎有一半的游客收入在4000元以上, 2000元以下收入的游客只占26.1%。随着消费额度的增加, 游客所占比例却在逐渐下降, 大部分游客在竹海的消费金额在250元以下, 可见游客在宜兴竹海风景区的消费水平与收入水平不太协调, 这主要是因为竹海没有得到规模性的开发, 供游客消费的景点和场所过少, 这也是宜兴竹海风景区今后要发展的一个重点。

2、交通工具和组织形式。

以亲朋好友结伴出游为主, 家庭出游为辅, 以长途汽车和自备车为主要交通工具。宜兴竹海风景区游客对交通工具的选择和组织形式的选择比较一致, 因为宜兴竹海大多数游客是以亲朋友好友和家庭出游为主, 加上宜兴竹海的客源市场主要是周边市场, 尤其以江苏省为主, 所以在交通工具的选择上面也比较灵活和方便, 大多数游客选择长途汽车和自备车, 还有相当一部分宜兴游客选择公交车和自行车。

3、重游次数及间隔时间。

宜兴竹海风景区游客到竹海风景区的游览次数以两次及两次以上为主, 占46.7%, 最近一次到竹海景区的时间距今半年及以上的比重较大, 占45.2%。可见宜兴竹海的回头客较多, 并且游客重游的间隔时间较短, 这是宜兴竹海景区的一个优势, 今后宜兴竹海应该在保持回头客持续增加的基础上, 进一步扩大新游客市场, 让更多的游客参与到宜兴竹海的游览当中。

(四) 游客对景区的感应评价

通过调查发现, 宜兴竹海风景区游客对竹海景区质量、导游服务质量、交通便利情况和环境保护等都比较满意, 尤其对景观质量、导游服务质量的评价较高, 认为很好及好的比例分别占到83.4%和72.7%, 差和极差为0%;相对而言, 虽然游客对竹海风景区的环境保护和交通评价也不错, 但是有2.2%的游客对宜兴竹海的交通评价为差, 0.7%的游客对竹海的环境保护评价为差, 可见宜兴竹海的交通设施和景区环境保护还有待进一步加强。

三、宜兴竹海风景区开发对策

(一) 旅游客源市场的开发

1、巩固和发展上班族市场。

宜兴竹海风景区作为苏浙皖和上海的“后花园”, 是上班族的周末休闲之地, 上班族也成为现今宜兴竹海的主要客源, 宜兴竹海风景区应该继续和进一步扩展上班族这一强大市场, 在抓住江苏省及上海上班族市场的基础上, 争取扩大浙江和安徽及更远距离上班族游客。

2、开发家庭市场、学生市场和老年市场。

家庭市场、学生市场和老年市场是宜兴竹海潜在的3大市场, 是宜兴竹海今后重点发展的客源市场。家庭市场的开发带动了小孩市场和家庭主妇市场的发展, 弥补了宜兴现在小孩市场和家庭主妇市场短缺的弊端;宜兴位于长三角的中心, 而长三角地区是重要的教育基地, 学生数量在全国也列居前列, 所以学生市场是宜兴竹海一个很大的潜在市场;宜兴竹海以休闲娱乐为主, 很适合老年人游览, 但如今宜兴景区老年市场非常缺乏, 今后应该加强对老年市场的开发, 做到宜兴客源市场的多样化和全面发展。

(二) 旅游产品定位

休闲旅游为特色, 参与性项目为主线, 其他旅游项目为补充, 打造宜兴景区旅游产品多样化的局面。休闲旅游产品是宜兴竹海的特色, 宜兴竹海应该紧紧抓住休闲旅游这一特色进行发展, 但是由于宜兴竹海参与性项目缺乏, 游客在景区的消费金额较少, 所有的游客在宜兴竹海的消费金额都在250元以下, 这对宜兴竹海的收入是一大冲击, 为了能够延长游客在景区的停留时间、提高游客在景区的消费水平, 宜兴竹海应该大力发展参与性活动, 如陶吧、竹制小艺术品等。另外, 宜兴竹海主要以亲朋好友和家庭出游为主, 参与性活动的开发会给家庭和亲朋好友的交往搭建平台, 能够让他们增加交流和感情, 从而提高游客的满意程度。

(三) 加大宣传力度

通过调查得知宜兴竹海游客大多是通过亲朋好友的推荐了解宜兴竹海, 可见宜兴竹海的宣传形式比较缺乏和单一, 所以宜兴竹海应该通过多样化的宣传渠道, 采取多样式的宣传手段, 加大景区的宣传力度。景区应该针对不同的旅游市场设计不同的宣传方案, 并定期在现有客源市场和潜在客源市场进行有针对性的多样化宣传。

(四) 完善交通设施

宜兴竹海的大多数游客对景区的交通情况比较满意, 但是也有少数游客觉得宜兴竹海的交通不够便利和畅通。为了加强宜兴竹海和善卷洞、陶瓷博物馆等当地其他景区的联系, 竹海应该定时开通到善卷洞、陶瓷博物馆等景区的免费班车, 把其他景区的游客吸引过来, 这样既做到宜兴多景区的联合和双赢, 又增加了宜兴竹海游客的数量和收入。另外宜兴竹海可以针对浙江、江苏、安徽及上海等周边市场, 适当的开通上海———宜兴竹海旅游专线, 常州———宜兴竹海旅游专线, 广德、长兴———宜兴竹海旅游专线等几条有特色的、潜在游客数量较多的旅游专线, 充分抓住苏浙皖三地和上海的游客, 进一步扩大宜兴竹海的知名度和客源市场。

参考文献

[1]、余建英, 何旭宏.数据统计分析与spss应用[M].人民邮电出版社, 2005.

7.景区市场调研报告 篇七

近日，苏州科技学院经济与管理学院组织的暑期社会实践团队以“长三角主要旅游城市——A级景区门票价格差异调查”为课题，以苏州4A、5A景区为主要调查对象，在苏州进行了为期半个月的实地调查活动。

近年来，全国各地各等级景区的门票均有不同程度的上涨，且涨幅日益增大，次数日益频繁。如此频繁、强劲的门票涨价动作导致了民间学术界的一致反对，网络上反对声也占压倒多数。为了探求门票价格上涨实质，团队同学便商量决定做有关A级景区门票价格差异方面的调研，了解A级景区门票价格存在哪些差异及其原因，同时也依照现状，挖掘本质问题，提出具有建设性意义的意见与建议。

调查活动从7月8日正式开始，分景区与游客两个调查方向，进行问卷调查与随机采访。半个月的实践调查下来，同学们共搜集了二百份问卷，采访了数十人。在经过最后的数据录入和分析总结之后，我们得到了以下结论:近八成的游客认为目前的门票价格普遍过高，且这些游客中有近七成的人表示若门票价格一再涨高，他们将会改变或放弃旅行计划。同时我们也发现，4A与5A景区价格差异很大，研究结果显示，2011年全国A级旅游景区门票收入1149.94亿元。其中，5A级旅游景区门票收入158.53亿元，占全国A级旅游景区门票收入的13.77%，平均每家景区门票收入23102.65万元，一些重点景区如故宫2011年门票收入达到5.9亿元;4A级旅游景区门票收入747.96亿元，占全国A级旅游景区门票收入的65.06%，平均每家景区门票收入5346.33万元。另外城市间也存在着明显差异，南京作为江苏的省会城市，每年的旅游接待人数却名列第三，排在苏州和无锡之后。同时，南京的旅游景区门票价格普遍较低，而苏州、无锡两地的门票价格相对较高，且仍有上涨趋势。

针对上述差异，实践团队的成员们通过对调查数据的分析统计给出了原因，且认为其主要原因如下：1.游客流量与景区知名度的不同直接导致了景区的门票价格水平差异。知名度越高，游客量越大的景区门票价格往往也较高；知名度低，游客量小的景区门票价格就相对较低。2.景区所在城市的经济发展程度也在一定意义上间接影响着门票价格。发展较快，经济较发达的城市，人们的生活、消费水平也较高，这样，人们往往有能力接受较高的门票价格；而经济发展较慢的城市，人们往往由于生活水平的低下，可能对旅游活动不太重视，导致景区游览不热门，门票价格上不去，同时，也由于当地消费水平较低，人们不太能接受较高的门票价格。3.景区的规模差异。规模较大的景区往往所需要的开发与管理成本也较大，这样自然而然其门票价格也会比规模相对较小的景区门票价格要高一点。

8.景区调查报告 篇八

一、调查时间：2011年10月19日

二、调查对象：中华回乡文化园、纳家户中华回乡一条街、纳家户清真大寺、宁夏世界穆斯林城。

三、调查人员：宁夏大学人文学院2009级旅游管理班全体学生

四、调查形式：分组抽样调查、访谈法。

五、调查内容：

1、中华回乡文化园自身发展情况。

2、中华回乡文化园周边发展情况，例如：纳家户中华回乡一条街、世界穆斯林城、纳家户清真大寺等。

3、存在的问题及建议。

中华回乡文化园调查

在回乡文化园的调查过程中，我们首先参观了它的博物馆、礼仪大殿、曼苏尔宫，欣赏了花儿表演。在调查时，遇到一行三十人的奖励旅游团队，他们是来自北京的某银行下各地分行的员工。在问及为什么选择来回乡文化园时，答道：是领导选择安排的，我们就跟着来了。在问及对回乡文化园的印象时答道：人少，清净，没有那种人挤人的情况。他认为回文园的衍生产品较少，没有很强的游客参与度，只能通过博物馆、礼仪大殿、回族歌舞了解历史文化，但仅仅只是肤

浅的听听看看而已，没有什么可以和游客互动的地方。也没有特别具有代表性的旅游产品。而且通过了解，他们在银川停留的时间较短，加上抵达和离开的时间，只有仅仅3天而已。在和回乡文化园的讲解员交流时也得知，每年夏季人数较多，十一之后就进入淡季，游客骤降。讲解员在讲解过程中也会依据不同的客人有不同的讲解方式，而且在每月每季度都有内部考核，讲解员按讲解水平也分有初级、中级、高级。

纳家户中华回乡一条街餐饮情况调查

在调查过程中，我们发现很多的商铺都已经关门，只有极少数的几家还在继续营业。走访这些还在营业的店家，了解到了一些发展经营的现状。

我们共去的有五家，分别是：饺子馆、快乐清真餐厅、特色农家、吴忠美食苑、拉面馆。发现他们各自所经营的餐厅有档次高低的区别，经营规模不同，但是反映出来了一些共同的问题。据各位店主说，他们的店每年客人最多的时候是五一、十一、古尔邦节和开斋节。夏季是主要营业的时段。但是普遍来说，还是人少，客流量的多少直接决定了生意的好坏。在日营业额方面，最多的时候会达到1千多，少的时候只有几十，甚至为零。他们的客人大多是熟人、亲友、各单位聚餐、散客较少，团队也较少。各位店主也说，人少，挣得少，只能勉强持平，有的略有节余。问及他们为什么要在这里开店，达到的最多的回答就是：免房租。为他们有什么意见要反映，最多的还是希望加

强合理规划，把回乡文化园的餐馆游客吸引到这里来，加强设施建设，完善服务水平，强化环境管理。希望在以后能有更好的发展！

世界穆斯林城

在参观世界穆斯林城时，听取了宁夏穆斯林国际语言学校办公室主任马老师的介绍，得知：现在的世界穆斯林城只建设完成了学校的几栋教学楼和宿舍楼，并已经投入使用。还有一些各个国家的民俗馆，但是只是初步建成，内部装修还未到位。而计划的古兰经清真寺、商业贸易区域、休闲娱乐区域等都还因为一些资金问题等还未建设。希望在以后能有一个长足的发展！带动周边地区的经济繁荣与旅游发展。

纳家户清真大寺

纳家户清真大寺自明代起，已有四百八十多年的历史。它的建筑风格不是典型的伊斯兰建筑风格，却古香古色。据了解每天来上寺礼拜的大约就有200人，在古尔邦节和开斋节时更有3000人之多。由于回族的保守性和封闭性，对待游客的态度上有些人持中立乃至反对的态度。当地居民反对游客进入清真寺参观，这也不利于旅游的发展。

存在的问题：

目前回乡文化园自身的基础设施建设已经较为完善，但没有特别强烈的吸引力及其他延伸产品，比较单一。周边的穆斯林城还在建设

之中，纳家户清真大寺不具有强烈的吸引力，回乡一条街自身发展还不成熟。并且这几个点没有形成一条线，互相之间孤立，在发展的促进作用上不够强。在宣传力度上比较弱，甚至于有人不知道这些相关的地方。没有专业的管理人才进行统一的规划管理。虽然在回乡文化园内及回乡一条街的出口处都有免费的电瓶车供游客参观其他各景点，但是由于行程安排等原因，游客只是匆匆光顾自己提前安排好的行程而没有增加额外的行程安排。

我的建议：

9.景区市场调研报告 篇九

明月山是位于赣西城市—宜春市的城西南31公里处,规划面积136平方公里,景区核心面积80平方公里,属武功山东北端的山麓部分。

一、4RS营销理论导入

美国学者唐.舒尔茨提出了4RS营销理论,即4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。该营销理论认为,随着市场的发展,4RS营销理论认为在景区营销中需要从更高层次上以更有效的方式在景区和游客之间建立起新型的主动型关系。体现在明月山景区的市场促销上则有以下方面:

(一)关联(Relevance)

在竞争性市场中,游客是动态的,他们随时可能转移到其他景区。这就要求市场促销既要从景区自身条件出发来开发和组织旅游产品又要分析游客的需求。把景区和旅游市场联系在一起就大大增加了旅游者的重游率,为景区与旅游中间商的营销更需要靠关联,关系来维系。一是与旅游者的联系。为游客提供一种全程的服务,从游客选择旅游,到游客从家里出发到景区,在景区旅游的全过程,最后到游客从景区返回。二是与产品需求关联。提供景区产品与旅游需求的对应程度,提供符合部分游客特点和个性的特色或独特性的景区产品或服务。景区需把旅游产品和需求的层次对应起来。

(二)回报(Reward)

回报是维持景区与游客的关系、维持景区市场持续发展的必要条件。对景区来说,带来利润的能力,利润是景区营销发展的主要动力。对于游客来说,回报是景区给游客带来的使用价值,游客是景区产品主要的消费主体,景区发展一方面要满足游客需求,为客户提供价值;另一方面在经营的过程中创造收益,让社会公众能够从中获得一定的回报。

(三)反应(Reaction)

景区需要在为游客提供便利基础上,提高市场反应的速度。这就需要在景区具有畅通的渠道和与游客良好的沟通条件下,能够对游客的诉求及时做出最快的反应。

(四)关系(Relationship)

目前景区之间的竞争非常激烈,景区的竞争从产品的简单交易转变为景区和游客应该承担的一种责任,从简单的游客转变为景区产品的长期用户,从单纯的景区营销角度出发的营销组合的设计转变为景区营销策略的制定与需求的游客互动关系。

二、明月山景区旅游市场促销现状

明月山景区的旅游资源是很丰富的,但目前的景区开发层次较低,缺乏主题旅游的精品,很多有潜力的景点还没有得到科学合理和深层次的开发,明月山景区的发展仍处于粗放型增长,部分景区交通等基础设施还不完善。明月山景区的宣传促销形式过于单一,没有整合各方面的力量,旅游品牌仍需要进一步打造和提升,对外宣传需多渠道、多形式开展。目前的明月山景区市场促销主要是由明月山规划官委会(明月山规划管委会是市政府议事协调及办事机构,全面负责明月山风景区的规划、开发、建设、经营和发展)和地方政府来承担,采取主要是由景区向潜在顾客和旅行社宣传促销的方式,这能有一定的效果,但也存在着很大的弊端,旅行社由于市场各要素的影响,有自己的利益追求,并非会很好的响应明月山景区的宣传,甚至有时不配合景区额宣传促销,这使得景区的市场促销效果大打折扣。

三、明月山景区旅游市场促销策略的探讨

基于4RS营销理论和对明月山景区市场促销现状的分析,笔者认为对于景区旅游促销的探讨要有一个指导理论和原则,理论就是双赢的4RS营销理论,原则则需遵循连续性原则和整合性原则,在此基础上从广告、营业推广、公共关系和人员推销等方面探讨明月山景区旅游的市场促销策略。

(一)促销原则

景区的促销策略是通过各种有效的方式向旅游消费者传递有关景区产品和服务信息,推动和创造旅游消费者对景区产品和服务的需求,促使其购买行为的策略活动。景区促销策略组合有四种主要形式:广告、营业推广、公共关系、人员推销,每种促销手段都有其特征。景区应针对不同的目标市场,对上述要素进行组合与搭配,形成不同的促销策略组合。

笔者认为明月山景区的促销策略应遵循连续性原则和整合性原则。景区促销常常出现在促销时间上断断续续,起不到促销宣传效应,很多时候只是在旺季宣传的“临时抱佛脚”,这样不遵循连续性原则的促销策略使游客无法形成深刻的景区记忆,达不到很好的宣传效果且容易造成资源的很大浪费。明月山景区的促销策略需结合自身特点,运用适合的促销手段,进行连续地和系统地宣传,不断强化目标顾客的景区记忆,增强明月山景区竞争力;除此之外,明月山景区促销还应遵循整合性原则,明月山景区在制定促销策略时需要系统整合广告、营业推广、公共关系和人员推销等手段,使景区用“一个声音说话”进行整合传播。特别提出要调动各旅行社的积极性。

(二)明月山景区旅游促销策略

1. 广告策略

明月山景区采用广告策略是需支付一定的费用,通过特定媒介向目标顾客市场传播信息,以促销景区产品服务。明月山景区应该加强能代表宜春明月山特色的旅游购物品的广告宣传,着力宣传油茶、苎麻土特产和工艺品这些有特色的旅游商品;另外非常主要的广告策略就是针对不同的受众顾客采用多样的媒体宣传策略,如:户外媒体、电视媒体、网络媒体、报刊媒体、电台媒体和电信媒体等。自2008年以来,明月山的广告宣传力度是比较大的,起到了较好的宣传效果。在户外媒体上,先后在省城南昌八一广场、昌樟高速和京珠高速制作大型广告宣传牌;与昌金高速管理局合作,签订了彬江高速广告牌3年合作合同等;笔者认为还可以大胆资金投入进行宣传,比如:在湖南长沙--明月山景区的核心目标市场和宜春公交车车体制作明月山广告并在宜春中心城区制作灯杆旗广告;在电视媒体上,明月山景区可以与央视合作和收视率高的省级卫视如湖南卫视合作制作广告宣传片或投放切片广告;在网络媒体方面,一定要使明月山官方网站(http://www.myswq.com)更加功能化、人性化、服务化,做到与宜春市旅游局、江西省旅游局官方网站等有影响力的旅游网站进行链接;在报刊、电台和电信等媒体,景区需和《江南都市报》、《信息日报》、《宜春日报》等有市场影响力省市报纸媒体合作,投放景区旅游线路产品广告和活动广告,设法与湖南、江西等地收听率高的的电台合作,象湖南交通频道和江西交通频道,加大力度宣传明月山的相关产品。有效利用这些广告媒体的组合策略,对宣传明月山能起到很大的的作用,除此之外,还应利用各种旅游节、国际旅游商品交易会、旅游黄金周假日进行宣传促销,集中重点加大宣传力度。

2. 营业推广

营业推广是由一系列具有短期诱导性的战术性促销方式所组成,明月山景区若能成功地采用营业推广的方式,可以在较短时间内、直观地得到理想的宣传效果。营业推广策略的形式灵活,其通过促销根据具体的产品和服务选择组合措施来与旅游消费者沟通。如明月山景区可以推行“宜春人游明月山”营销优惠政策,实行宜春中心城区和袁州区凭本人身份证可购半票游明月山景区政策,印制学生年卡,放宽准入期限,其他时间均可凭卡进入明月山景区,而旅游旺季象黄金周可以区别对待,这些政策都能有效的拉动本地市场的销量。明月山景区应积极主动参加全国和区域市场的各类旅游博览会和推荐会,加大明月山在业界的影响力。已成功举办的三届月亮文化节,不仅很好地宣传了宜春明月山,也很好地将宜春的月亮文化推向国际和国内。

3. 公共关系

公共关系是一种带有公益色彩的促销手段,能做到让公众认可,可以在一段相当长的时间内被关注,其效果很突出,因此明月山景区可以在公共关系形式上下工夫。公共关系的目的是塑造景区富有魅力的公共形象、建立景区与公众之间的良好关系,树立景区良好品牌形象以提高景区知名度和美誉度,培育潜在客源群,提升景区竞争力。景区公共关系策略应贯穿于景区的各个发展阶段,景区从规划设计到新产品推出与举办各种活动等过程中,都要多与各种媒体及政府部门打交道。另外,可以邀请当地旅行社高管、有广泛影响的新闻媒介记者和专栏作家等来明月山参观,邀请当地德高望重的社会名流、英雄人物和明星等来明月山度假,一则专题报道往往比一则广告更令客户信服,可授予代表性游客(如名人、专家等)以明月山风景名胜区“荣誉游客”的称号。

4. 人员推销

10.景区工作述职报告 篇十

景区工作述职报告2013年以来，在分管局领导的正确领导下，我坚持认真履行工作职责，努力开创工作局面，使自己分管的工作取得了较好成绩，为雅丹的旅游景区做出了应有贡献。现将一年来的工作、学习和思想情况汇报如下：

一、加强政治理论学习，努力提高本职工作的能力我于2013年初调到雅丹景区工作，面对新环境，为尽快进入角色，适应本职工作，我始终坚持把学习放在重要位置，通过向老同志学习来提高工作能力。首先，积极参加景区组织的各种学习外，围绕贯彻十八大三中全会精神，在学习中，坚持以学致用为宗旨，反复体会，掌握要领，提高自己的洞察力和鉴别力，使自己始终保持高度一致。其次，加强旅游业务知识的学习。针对旅游经济飞速发展的现实，加强旅游基本理论基础，坚持及时追踪掌握业内的最新知识和最新动态，把握其运行机制，摸透其发展规则，凝聚理论素养，促使自己发挥作用时能够做到业务娴熟，得心应手。其三，加强了工作方法和工作艺术的学习。虚心向班子成员学，向老同志学，向群众学，不断丰富经验、拓宽视野、增长才干，提高组织协调和能力，为创造性开展工作奠定了基础。

二、抓住工作重点，奋力创造工作实绩一年来，我根据工作分工，结合旅游局的阶段性工作重点，统筹兼顾，强化措施，确保了工作的平衡发展和整体推进。在后勤保障上，有效地服务了业务工作，受到了景区领导的好评。

11.旅游景区调查报告 篇十一

前言

随着经济全球化的扩张以及中国经济的日益增长且成为世界工厂。我国的旅游业也取得了前所未有的发展，越来越多的人将会以商务，休闲度假等原因来我国旅游，这是我国将以其独特的地理位置和丰富的旅游资源吸引着更多人的到来。旅游业称之为世界上产业规模最大和发展最强劲的产业，产业带动力之强，致使许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。桂林作为我国较早发展旅游业的城市，是世界上典型的亚热带岩溶峰林景观，以“山青、水秀、洞奇、石美”四绝著称于世。其自然风光秀丽，人文景观丰富，自古有“山水甲天下”之盛誉，是中外游客向往的胜地。国家首批历史文化名城，在中国乃至世界都具有很大的影响。据今年的美国《国家地理》杂志的评选“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入选其中成为亚洲唯一的景区，漓江这上天的鬼斧神工之作山与水的自然融合，如屹立在中国这块黄土地的山水画。而伴随着中国经济的不断发展，人们收入和闲暇时间的增多，交通和通讯的发展，越来越多的人向往着桂林的美丽景色，我们这次调查的冠岩景区就依傍在漓江岸边，如何利用现有的条件把冠岩这块蛋糕伴着中央对桂林旅游的重视，世界旅游欣欣向荣的发展下，如何将冠岩越做越好做强做大，解决现有的阻碍问题，这是每位关注桂林旅游业发展的人都十分关心的问题。我们作为一名旅游管理的大学生，也希望通过这次旅游市场调研，可以从旅游者的特征、旅游动机和旅游效果展开调查，得出科学结论，从而有助于冠岩景区旅游的发展，提高客流量和提升桂冠岩景区的整体形象.一、冠岩景区简介及旅游资源现状

冠岩位于桂林市东郊的草坪回族自治乡，距市中心29公里，国家AAAA级景区。在风景秀丽的漓江中段，其自然景观、田园风光及风土人情独具特色，是百里漓江精华段唯一开发的旅游风景区，是桂林唯一能在一个景区就能尽享桂林山水享誉中外的“山清、水秀、洞奇、石美”这些美景的风景区。所以，冠岩景区被誉为“桂林山水甲天下，山水兼奇唯冠岩”。又享有美誉为“漓江明珠”和“漓江零距离景区”。

景区从1992年由桂林华之冠旅游开发有限公司投资开发至今已拥有冠岩地下河游览区、乡吧岛、电动管轨车、重力管轨车、电动游览车、冠岩飞索、云雾山庄、冠岩饭店等旅游项目及配套设施，总投资近亿元，占地面积6000余亩，形成了以冠岩地下河为中心的集旅游观光、会议疗养、食宿娱乐为一体的桂林最大型综合游览度假区。2000年，经上海大世界基尼斯总部评定，冠岩景区所属

冠岩溶洞与电动观光管轨车双双荣获了大世界基尼斯纪录。冠岩是世界游览方式最多的岩洞，冠岩电动观光滑道是世界最长的观光滑道。其中冠岩全长12公里，规模宏大，气势恢弘，钟乳石琳琅满目，色彩斑斓，现有洞内游程3公里，洞内共有步行、乘坐观光滑道、乘观光电梯、乘坐洞内有轨列车、在地下河中乘小木船等5种游览方式，游览时间90分钟。

冠岩景区的美名由来已久，从古至今以其得天独厚的地理与资源优势和无与伦比的绝色风光令无数文人骚客为之倾倒歌咏传诵。唐代莫休符，宋代王正功，明代蔡文、徐霞客，清代著名诗人查慎行等都先后游览和题咏冠岩李宗仁、胡志明等都曾到过冠岩景区。

成后漓江冠岩风景区，正以其多层面的无穷魅力，优质周到的服务，吸引着一批又一批的中外游客，成为桂林市最著名的旅游景区之一。冠岩景区现被列为桂林市政府和旅游局重点向外首推的桂林四个景区之一。并且随着桂林市被国务院选为重点发展的旅游城市后，冠岩风景区将会越来越好。

二、景点开发过程中存在的缺陷及不足

（1）岩洞景区井喷式发展，冠岩的优势降低，客源分流情况明显

桂林市以其独特的岩溶景观吸引了海内外游客前来参观，冠岩在岩洞的开发上处于较早地位，但是芦笛岩以国宾洞的口号吸引着一批固定游客，虽然最近几年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其领先地位，银子岩是个新开发的岩洞，利用其新的岩洞形态灯光效果完善的基础设施和各大旅行社共同构造的游客网，使其在桂林溶洞景区参观中异军突起，大有领跑优势，丰鱼岩等一些新开溶洞，这些景区各有特色与冠岩共分溶洞参观这块大蛋糕，这是冠岩的景区门票收益大大锐减，影响力降低。

(2)景区旅游产品单一，结构不合理，基础设施建设不完善

以观光为主的旅游产品已经无法满足旅游者的特殊要求，结构过于单一项目不够新颖，使游客对于冠岩的期望度降低，很多人来了第一次不想来第二次，景区的安全措施设计不合理，除了以缆车和滑道进入景区以外，游客想自己爬山体验那一段，安全保护不到位，很多游客，特别是老人，小孩容易滑道，下雨天或路滑简直无法前行，这也可以说没有充分利用漓江景色相伴这一很大优势。并且一些餐饮住宿部门显得比较清闲和落后，无法满足游客的食住等需求。

(3)景区的个别服务项目管理不规范，旅游产品销售没有形成规模

在我们这次的冠岩景区内部的参观中，很少有景区服务人员对游客说明安全注意问题，也没有很多的安全警示，将游客带到一些特色产品时也没有服务人员进行介绍，没有设置属于冠岩自己的旅游产品例如一些小的纪念工艺品，丝绸织物，文复品，字画等，无法使游客在景区进行多次消费。个别景点允许照相人员在景区内摆摊设点，出了景区外更是有一些周围居民及社会人员频繁的向游客兜售东西，使得游客厌烦而这全程没有景区管理人员进行管理

(4)景区交通不便，停车位置不佳，游客通行选择度低

冠岩景区相比较桂林靠近市区的一些景区而言，其地理位置较偏僻，游客进

出不方便，其实这个交通方面不仅是冠岩，在整个桂林市旅游而言都是比较落后的一方面，那天我们乘车去时看着窗外的景区，那真是心有余悸，用句玩笑话而言，完全可以用来当F1赛车的自然赛场。但是随着桂林市周边交通环境的改善，交通这块会得到很大的改进，但是冠岩如果不建立属于自己的大型停车场和交通管理部，很多的自驾车游肯能会排出冠岩之行，而自驾车却日益盛行，并且已经成为一种流行趋势，这与市场的发展趋势不适应。

(5)产品资源缺乏与周边地区联动性，抑制了旅游产品附加值提高

冠岩景区产品承载的资源之间缺乏联动性，无法带动与周边景区乡村风光和漓江山水经济价值的提升，不能带动游客滞留时间延长及增加旅游消费等缺陷，从而使冠岩景区经济持续平稳发展，并且随着国民收入水平的提高和欣赏价值的上升，简单的观光旅游无法满足旅游者的需求抑制了旅游产品附加值的提高，使得原有的旅游收入的上升难免出现瓶颈。

三、冠岩景区规划建议

根据旅游消费的发展规律，旅游消费随着人均收入的变化会不断升级，先后经历观光游、休闲游、度假游，这也使得观光游景点之间的竞争日益激烈。这就要求旅游产业要适应消费者的需求必须进行产业升级，使游客的旅游由单纯观光型向文化型、知识型转变，创造更多的经济价值。在这种情况下，旅游业逐步走向多元化、综合化发展，这是大趋势。

（1）建立冠岩特色旅游产品，加强与旅游其它行业的交流

以冠岩特有的冠岩溶洞与电动观光管轨车双双荣获了大世界基尼斯纪录为基本标准，建立多种旅游方式相结合的体制，例如增开一些体验少数民族风情生活，游客学习民族手工艺等活动。因为针对目前旅游资源丰富性与旅游内容的单调性，游客规模增长与收入效益增长慢等矛盾特点，差异化的旅游产品不仅能满足消费者除了观光之外的其他需求，达到增加停留时间和游玩次数的目的之外，还能使其在众多同种旅游景区中立于不败之地，仅仅抓住游客客源，增加收益，树立成功的形象。

（2）分析市场客源结构和旅游业的发展趋势建设效益型景区

旅游产品在许多游客中有其特有的定义，作为旅游市场已渐趋稳定，巩固而进入成就发展阶段的桂林旅游业，建设型向效益型的转变愈显重要，这一方面是旅游经济学的自身规律，另一方面也为漓江环境容量所决定。冠岩处于百里漓江中唯一的大型景区，冠岩景区的发展必需要与漓江的发展相适宜，但是又不能完全依靠漓江，就如今年春天之季漓江发洪水造成桂林漓江一片死寂，而这种情况在今年的秋天之季的旱灾也是漓江出现断流现象，完全不能进行旅游活动，因为桂林的魂脉出现情况，所谓牵一发而动全身就是这般原理，少了漓江，冠岩在内的桂林旅游行业大大受损，这样给我们的警示就是冠岩要根据现状消费结构特点采取对策提高效益，错开游览时段，均衡发展。而不是旺季人多无处装，员工火燎急躁不适应；淡季寥寥数人不愿装，员工几人和着搓麻将。

（3）各种旅游协调发展，使旅游经济素质向集约化效益型转变。

由于我国经济发展迅速，但是各地区的经济发展不平衡，着眼于大桂林旅

游区的开发和新景点的建设，把桂林建设成港澳台东南亚，粤桂黔、川湘滇等地区最理想的“后花园”。利用桂林的房价和环境优势积极拓展客源市场，大力提高桂林知名度，把漓江建成中国旅游业的拳头产品，而处于漓江之畔的冠岩景区必需牢牢的把握这个机会使冠岩景区充实内涵、例如完善基础设施，加强企业各部门的管理，建立属于冠岩的企业内部文化，提高景区内部员工的服务质量和素质，扩大外延就在于冠岩景区不仅仅要牢牢抓住南方客人，还必须扩大知名度使北方的游客也慕名而来，传统现代并蓄，内外旅游并重，冠岩景区要做的不仅仅是开发新的景区旅游产品，更重要的是保持传统旅游岩洞参观多方式的优势项目，把冠岩景区与漓江建设成世界上人人向往的胜地，访华旅游必选之地。

（4）建立绿色旅游，各种资源的永续性和可持续发展

冠岩景区核心景观为自然景观、景区位于黄金水道漓江畔，其环境条件极优越，为漓江游览的精华地段。景区属中亚热带季风气候，全年平均气温19’C，无霜期305天，年平均相对湿度763%，大气评价指数为国家一级，自然环境一年四季皆宜于渡假疗养。景区属岩溶（喀斯特）地貌，拥有众多珍稀罕见的峰林奇观、旅游资源及景观丰富多彩。以纯朴自然的古镇风貌，田园风光以及居住着回、瑶、苗、侗等少数民族，风土人情浓郁，人文资源丰富。景区既有自然绮丽的山水风光，又有悠久的传统文化和浓厚的民族风情。现在中国人随着对生活常识的理解和对健康的注重。越来越多的游客更加向往着一种回归大自然的心境，而冠岩景区这块未经污染的绿色瑰宝更是符合了许多长寿养生，休闲度假之最好去处。我们可以做一些例如像日本的“氧气吧”和一些户外拓展培训实践的基地，这样不仅能够保持冠岩景区资源的永续性和可持续发展，也符合我国科技发展观的需要。

（5）加强与政府部门的协作，促使交通方面改善

冠岩景区在众多的岩洞中其特性显著，并且依靠漓江，但是为什么在桂林旅游中的贡献和影响不大，我想很大一个程度还是它的地理位置过于偏僻，交通不方便，这个方面不仅能从它的大门设置和景区的多种浏览方式中体现出来，更多的没有大型的酒店在这里投资，冠岩景区不适宜建立过夜的部门，并且同一些大型的景区中心距离较远，很多旅行社和游客不愿意花上四五个小时匆匆的进行浏览，所以必须加强和政府部门的协作，开发冠岩景区周边的旅游资源，加快高速公路的建设，以便吸引更多的自驾车游客和散客这一群体，建立大型的停车场，使更多的游客能够有一个休息的环境。从而以冠岩为中心向四周辐射，例如建立农家乐和采摘果园，使游客积极加入到冠岩景区及其辐射区中来，创造更大的经济价值。

补充材料

冠岩风景区旅游市场调研问卷

调查地点：桂林冠岩调查时间 ：2010年11月28日

1、您的性别：

A.男B.女

2、您的年龄：

A.65岁及以上B.45-64岁C.25-44岁D.15-24岁E.14岁及以下

3、您的职业：

A.公务员B.企事业管理人员C.专业 /文教科技人员

D.服务销售人员E.工人F.军人G.农民H.离退休人员I.学生J.其他

4、您来自哪里？

A、本地B、本省C、国内D、国外

5、您的教育程度：

A 初中及其以下B中专或高中C大学专科D大学本科E硕士研究生及以上

6、您此次来冠岩旅游的方式是：

A.单位组织B.家庭或与亲朋结伴C.旅行社组织D.个人旅行E.其他

7、您来景区的次数？

A、第1次B、第2次C、第2次以上

8、您此行在冠岩花费总额是元

9、您此次旅行是否在外过夜：

A.否

B.是，共在外度过天（夜），其中：

10、除本景点外，在本县有无您已经或还将去的景点：

A.无B.有，是、、11、您来本县的目的：

A.休闲 /度假B.观光 /游览C.探亲访友

D.宗教 /朝拜E.会议F.商务G.文化 /体育 /科技交流H.其他

12、您对本景区的服务满意吗？

A、非常满意B、比较满意C、较差D、很差

13、您觉得本景区的环境卫生状况如何？

A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差

14、您觉得景区最缺的是：

A.地方特色食品购物 B.健身娱乐设施 C.基础设施配套

D.管理服务E.高、中档住宿F.导游服务G.其它

15.您会在景区选购那些旅游产品：

A.食品茶叶B.纪念工艺品C.文复品/字画D.首饰珍珠 E.瓷器陶瓷F.服装丝绸G.保健药品

问卷分析

由于调查的当天天气因素的影响，所以景区游客没有平时的多，因此我们小组调查的并不全面。通过调查我们得出:来景区的人员一般都是分布在25-44岁和15-24岁这两年龄段，而且大家的职业不是学生就差不多是企事业的工作人员。因此，我们可以看出来，冠岩景区的游客涵盖率不高，市场影响度不大。其次，出游的方式以个人、家庭或与朋友结伴出游的居多。出游方式单