业务经理岗位职责(广告公司)(10篇)
1.业务经理岗位职责(广告公司) 篇一
姜正新:中国视频监控市场潜力非常之大。随着和谐社会的发展和人民生活的提高,整个社会从政府、企业到家庭对视频监控业务的需求日益高涨。首先,政府从服务社会、管理社会的角度出发,实施了“平安城市”等工程,并且在环境保护、智能交通等方面提出了更多和更高的监控、监测要求。企业在生产管理、仓库管理、安全管理以及危险作业环境的监控等方面的需求也十分旺盛。在家庭方面,我国已经步入老龄化社会,出现了大量“空巢老人”,无法得到身心上的照顾;很多有小孩的家庭雇请了保姆来照看小孩儿,但仍无法直观了解孩子的情况;饲养宠物的家庭也对实时观察宠物在家中的情况有一定需求。另一方面,由于技术的发展,特别是IP技术、宽带技术、芯片技术的发展,使得实现视频监控系统的成本越来越低。需求的膨胀与技术的进步使得视频监控市场正逐步壮大。
过去在信息服务方面主要是语音方式,现在人们对视频的需求逐步增多,我们虽然已经开展了很多视频业务,做了很多事情,但对视频需求的了解仍然是比较粗犷和有限的,还有很多视频业务有待开发。我们在奥运会期间推出的网络冲印业务,可以将照片传上因特网,不仅可以与他人共享,而且能够直接打印制作文化衫、杯子等纪念品。类似的业务也一定会层出不穷。“神眼”业务也是我们在看到了市场上有这样的需求才向全国推广的。
电视技术:“神眼”业务与网通原来的“宽视界”业务有何联系与不同?
姜正新:“宽视界”是网通视频监控业务的一个主打品牌,在其之下又根据不同的客户需求作了细分,“神眼”是一个子业务。在中国网通的众多视频监控业务中,奥运场馆、公共交通、平安城市、环保系统采用的都是“宽视界”业务。“宽视界”主要面向高质量的行业应用与专业应用的中高端市场,采用的是专网;“神眼”则主要面向以中小型企业、家庭等公众客户为主的中低端市场,基于因特网进行传输来为我们的宽带客户提供视频监控服务。
电视技术:与传统监控产品相比,“神眼”有何不同?在众多网络视频监控业务中,“神眼”的主要特色在哪里?
姜正新:网通推出这些业务,不单单是做产品,我们更多地考虑到为客户创造价值,怎样为客户提供一个满足其需求,既能简洁、灵活、有效,又要安全可靠。过去企业推业务是以一个省或市、县为单位来推这个业务。但是这次“神眼”是全国范围内的,从宣传、推广到用户体验,都是全国一致的。我们所使用的前端设备,比如摄像头等,都是高度集成的,从信号传输到产品维护,都有相应的保障。我们为用户提供的设备寿命长,价格合理。另外,从使用界面上,充分考虑了用户的感受,设计合理。
电视技术:在安全性上,网通是怎么考虑的?
姜正新:由于“神眼”是通过互联网来承载的,安全性十分重要。无论是企业用户还是个人用户,都很关注监控产品的安全性。网通是目前国内唯一一家在“神眼”业务上使用基于CA认证技术的企业,我们开发出了“iPASS”,这是一种类似优盘的带有USB插口的器件,用户将iPASS插入计算机,即可显示联网界面,自动登录,不需要输入用户名和密码,也不用去网通“神眼”网页登录,既方便用户使用,又增强了安全性。
电视技术:客户的监控数据存储问题怎样解决?
姜正新:网通的网络存储也是“神眼”的一个增值服务,用户通过“神眼”监控到的图像声音数据可以存储在网通的服务器上,通过选择不同的服务种类,用户可享有相应的存储容量,充分满足用户的个性化需求。由于监控数据存储和管理费用较高,且对带宽也有较高要求,网通这一大容量的存储服务也是其他中小企业所难以提供的。我们可以根据用户的需求,设定存储时间长短,可以是一个月或是更长,同时也设置数据调用、视频回放等业务,便于用户查询历史记录。用户也可以将监控数据通过网络下载到自己的存储设备上,自行管理。我们在业务的内部管理上是非常严格的,也制定了相关的审计和管理制度来保障用户的权益,使用户可放心使用网通的网络存储,而不用担心由于内部人员的问题而在网上丢失或泄露存储的数据。
电视技术:随着监控市场的丰富,用户的需求也变得多样化。“神眼”是怎样满足用户的多样化需求的?
姜正新:“神眼”在实现自身价值的同时,还可以帮助一些企业拓展新业务,开创新的商业运营模式。在山西,一些幼儿园安装了“神眼”以后,开发出了新的增值业务,通过向儿童家长推广监控服务,实现了创收。如果学校安装了“神眼”,还可以完成其他学校教师的远程教学观摩。
另外,我们正在研究开发一些基于网络监控的新型服务。例如,可以与摄像机提供商合作开发,在摄像头一端增加其数据处理能力,在老人身上安装智能心电仪,通过红外传输将心电数据传到摄像头,经处理后,定期通过网络发送到用户端,或将突发的异常情况及时报告给用户,这样,用户就可实时监护家中老人了。随着3G的推广,我们也会考虑将视频监控扩展到手机监控里。伴随着视频监控的无线化,用户可以在客厅里用电视实现监控,在书房里用电脑实现监控,在路上用手机实现监控,用户可以不受时间、地点、终端和网络等方面的限制,随时随地实现监控。
电视技术:公安部正着手研究不同企业系统的互联互通,如采用SIP协议,建立统一标准,网通如何考虑的?网通是否也有自己的企业标准?
姜正新:网通自己有企业的产品标准,同时也参考国内、国际同行的标准,生产标准化产品。例如,各省用户界面的具有一致性,这也是我们企业规范化的体现。同时,网通也将积极参与视频监控行业的国家标准的制定,希望为国内监控行业做出贡献。
电视技术:现在“神眼”各地推广进展如何?推广难点有哪些?用户反馈如何?姜正新:4月10日,中国网通在全国范围内正式开通“神眼”业务,目前,山西、吉林、山东等省份的网通“神眼”已先行投入使用。“神眼”业务在全国开展仅20多天,估计目前全国用户有十万左右,但这一业绩已经非常喜人。我们今年的目标是获得百万以上的客户。
“神眼”用户获益匪浅,有企业用户反馈,中国网通切实帮助中小企业解决了视频监控难题,使管理水平和市场竞争力得到有效提高。对于家庭用户而言,“神眼”的推出为家庭营造了更多的安全感,制造了更好的家庭气氛及安全氛围。
目前,“神眼”的市场推广也面临着很大的挑战,例如一些低质的小型监控设备市场上很多,把价格搞得很乱等,网通要开拓市场并不容易。但是面对挑战,我们有信心,因为网通的品牌信誉好,产品质量过硬,售后服务贴心到位,用户可以充分享受网通的宽带接入带来的稳定而又安全的视频监控服务。
随着2008年北京奥运会的逐步展开,“神眼”业务的推出也将不仅是满足用户实际的需求,更是中国网通奥运服务战略和“平安城市”建设中的亮点,在不断丰富实际应用的同时,开始扩展在构建在和谐社会中的应用。
第一季度中国网通的宽带业务ARPU值仍保持了稳定并略有上升的势头。新型宽带增值业务的开展,促进了传统语音业务向“多媒体信息服务”转型,从而进一步推进了中国网通向宽带通信及多媒体服务提供商的转型战略。
[后记]
“神眼”的推出,在一定程度上起到了规范市场的作用,本刊在与中国网通市场经营部商务客户产品处王进主管及王丽君经理座谈时,对于如何应对一些厂商的恶性竞争问题,两位给予了解答:中国网通所做的这类业务是电信级或称运营商级的业务,首先注重的就是品牌的效果,而这是与可靠性、安全性等价的。网通提供的是长期的维护与服务,不会像一些“打游击型”的小企业无法保证售后服务和技术支持。神眼的特点是可运营、可管理、可计费。网通是按照一定规范来实施,并且系统都是经过成功验证的,不会因为用户量增多而发生系统崩溃。网通可以提供多种管理手段,便于用户自己去操作,中小企业很难提供这样完善的具有用户自助内容的系统。每一个单子都是按月以一个可度量的价格去计费,而且是明码标价,而一些小厂商价格不作控制,可能会漫天要价。另外,我们对当前市场有着准确定位,有着稳定的目标客户群,是有所为有所不为的。
关于移动监控上的考虑,王进表示,市场上的移动监控还处在概念和试验阶段,目前推广的“神眼”业务尚未与移动接轨,但网通有一个整体的规划,相关技术也正在研究开发。
随着“神眼”业务的全国推广,有理由相信“神眼”业务一定可以进一步促进视频监控市场的迅速、良性发展,与运营商的其他视频业务一起共同推动我国的信息化进程。
2.没有业务部门经理懂业务怎么办? 篇二
无论是在北方、南方,还是在东部,我都遇到过一些在企业管理、运营管理、质量管理岗位上工作的朋友,他们会觉得“底气不足”,因为,他们觉得和那些业务部门的经理相比,自己在业务方面不是专家,也不能像业务经理那样可以用实际业绩来说话。
在这种心理的驱使下,我们可以看到“有进有退”的两种不同做法:
退者,总觉得心理上有个难以突破的东西,不愿意去和业务部门谈业务,如果遇到业务部门的冷淡、冷嘲热讽甚至抵触的情况,就更不愿意去,结果越不去越不能用“业务语言”去谈流程、谈自己正在推动的变革,于是就只会使用“管理语言”、“流程图语言”、“宏观语言”了,自己把自己关在办公室里,对着制度、文件和流程做着文字修订工作;
进者,觉得“业务没有那么难懂的,你业务经理能学会,我也能学会”,于是拿出几个月甚至一年时间好好钻研业务,虚心向业务资深人员学习。可有时候感到业务知识太庞杂,比如要在一家医药物流企业工作,那些有几十年资历的人员能把常用药和冷门药的用途、产品区别、3000家厂家的概况都说个大概,甚至能说出药厂老总和关键经理的几番人事变迁的背后到底都是什么故事。于是,“这潭水真深”!一个业务知识点后面还有一大堆业务知识点,感觉在短时间内是游不到岸边了,不由得有时会泄气和茫然。
那么,我们来看心理学上的一个实验:
心理学家哈夫兰特(C.I.Hovland)等人曾经做过一个实验。结论是:宣传者有无威信,对被宣传者态度的转变与否有很大关系,他们以大学生作为被试,运用同样的材料(录音、录像或文章)对两组被试进行劝说与宣传,对甲组被试说该宣传者是个权威;而对乙组被试说该宣传者是个普通人,结果发现,甲组被试有23%的人改变了恋爱,而乙组被试只有7%的人改变了态度,实验表明,宣传者本身威信高则其宣传效果好;宣传者的威信不高则其宣传效果差。
但晗夫兰特进一步的研究又表明,这种正比关系往往不能持久。随着时间的延续,不管是有威信的宣传者还是无威信的宣传者,两者的宣传效果并无多大差异,这就是说,有威信的宣传者在宣传之后即刻就有很大的说服力,但此后这种优势就会逐渐消失;而威信低的宣传者在过一段时间之后,其效果会逐渐上升。这事实上与被宣传者由最初对宣传者自身的评价转向此后对信息本身的真伪与价值的判断有关。
这个实验告诉我们两个道理:
第一,我们作为变革推进者,要努力成为业务领域的权威。因为你的权威是高还是低,被宣传者态度的转变与否有很大关系。当人们因为你是业务权威而在你的变革宣传之后变得情绪激昂时,应趁热打铁,促成态度的转变;
第二,不要高估业务权威的影响力,也不要高估业务权威的持久性。因为只有23%的人会转变态度,而且还不持久。因此,哪怕你刚开始不是权威,人们对你推动的变革无动于衷时,也不必操之过急,你只要能每过一段时期,就帮助业务部门取得实实在在的业务提升,哪怕是一点小小的提升,别人也会买账,耐心等待一个时期下来,最终用事实建立你的威信。
继而我们来思考,面对浩若烟海的业务知识和经验,从哪里入手去取得实实在在的业务提升呢?
第一,倾听,而且是真正用心地去听。其实,一个有问题的流程上如果有3个关键部门的经理身在其中,那么,每位业务经理部会有一肚子话要讲,对上级他没有一个好的场合说,对同级他不便说,对下属他觉得说了也没有用。而现在,你作为一个变革推动者,多少意味着“是公司派来的人”,你的用心倾听将使业务经理打开话匣子,而你只要去听就能成为受益者。
注意,倾听的时候不要做任何评价、不要给出任何建议,只要说:“你刚才谈到XXX这几个事情,关键谈到了XXX,的确是会带来如你刚才说到的XXX这几种感受啊”。没错,你只要复述、把要点进行提炼进行复述,就是一个好的倾听者。不要掺杂你自己的任何一点意见。
第二,把零散的拼图拼成完整的画面。有个笑话说说了一个会唱歌的武术运动员,他自称在所有会唱歌的人当中,他的武术是一流的;在所有会武术的人当中,他唱歌是一流的。其实这个道理可以复用,我们作为变革推动者,要成为能把这个流程从起点到终点说的最清楚的一个人,在财务段你比物流经理说的清楚,在物流段你要比财务经理说的清楚。你可以用各种生动的方式(AMT咨询曾有项目组做过一张有一堵墙那么大、那么长的云朵图),把这个流程的全貌表现出来,辅助以一些让人堵心的数据和负面的事实,如果再有一些同行业竞争对手的标杆数据就更好了,在某个合适的场合展现给大家。你想像一下这个震撼力,尤其你是对一个业务工作摸底没几个月的人,当然,为了避免各经理对你的嫉妒和攻击,你要多次强调鸣谢各位XX经理对这个全图的伟大贡献和具体付出。
第三,在接口的地方狠下功夫。虽然财务经理、物流经理部是专家,但在接口地方,往往是三不管的金三角地区,而那里,正是你的舞台,是你施展手脚的地方。比如,一旦有部门经理说A部门和B部门信息不共享,你就要深入下去探究,“到底是要共享什么?为什么要共享?谁将受益?他希望得到的格式是怎样、多久得到?源数据应该从哪里来?谁提供?他怎么提供?多久提供一次?是直接提供给B还是提供到计算机里、然后B部门随时点某个按钮就可以进行数据抽取了?他为什么要提供?怎么把这个提供变成提供人的本职工作,也就是提供者的经理本身就要对他开展的检查事项,而不是让他感觉到是在为他人提供?”因此,下次再听谁在笼统地抱怨“信息不共享”,你要做那个眼睛发亮的人,你的机会来了。
不仅是这三点,也许你可以做的还有很多。但我想说的是:不要期望自己在短时间内成为业务权威专家,那几乎不可能,但你可以短时间内成为让人觉得有权威的人,你的权威在于,你是那个踏踏实实地愿意追着一个问题连追5公里的人。
而且到了适当的时候,建议我们的这些变革者朋友,愿意放弃在总部、在集团的较舒适的工作岗位,主动提出到某地区去做业务经理的助理、业务经理副职或者业务经理正职。你可以为自己规划一条跳动的职位发展路线:较低的职能管理类岗位-较低的业务类岗位-较高的职能管理类岗位-较高的业务类岗位……
这个路线的终点是什么?每当我看到一个真正有行动力的变革推动者,我总是在心底里默默祝福他,未来20年、10年甚至5年内,他能成为这个公司的常务副总;他想一把手所想,成为创始企业家的左膀右臂;他打通各个部门的壁垒一揽全局,他不仅能想,而且去行动,去做出最终结果来。
3.业务经理岗位职责 篇三
一、销售计划的制定与执行:
及时掌握国内外市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟订贸易业务发展的方针、政策和工作计划,根据各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现市场占有率和销售目标;熟悉国家和市场的价格调控和工商行政管理的法规和政策,了解《公司法》、《合同法》等有关法规。
二、销售回款:
指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
三、销售费用控制:
根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
四、市场开发:
根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,组织实施市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;密切联系各种类型的客户,了解市场供求情况、客户意向和需求,充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源。指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;
五、客户关系管理:
根据公司业务发展需要,监督、检查业务员与客户的定期访沟通况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的客户关系;
六、售后服务:
依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调售后服务工作,共同实现售后服务目标;
七、销售信息管理:
根据公司业务发展需要,组织下属收集产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
八、销售团队建设:
4.业务部门经理岗位职责 篇四
2,负责家装渠道及工程渠道的拓展,增强与设计公司以及设计师的签约合作;
3,加强维护设计公司、设计师渠道、小区渠道,以及终端顾客,积极完成公司下达的各项业绩指标;
4,了解市场信息,及时反馈总经理,并迅速做出市场反应;
5,负责对直属员工进行管理和业务技能培训,并管理其正常的业务拓展,进行绩效考核等工作,根据业务发展,招聘及组建业务团队;
7,积极主动的完成上级领导交办的各项工作,并且及时汇报结果;
5.业务经理岗位职责(广告公司) 篇五
对于肉类食品企业来说, 食品安全是基础, 而清洁卫生更是基础中的基础, 如果企业无法做到清洁卫生, 很难生产出安全的食品。从食品生产人员的个人卫生, 生产设备再到生产环境, 如果在卫生方面存在问题, 那么其生产的食品必将存在着很大的安全隐患, 小到微生物超标、产品不合格, 大到引起食物中毒。
艺康 (中国) 投资有限公司 (以下简称艺康) 是一家专注于食品工厂清洁卫生的企业, 近百年来一直致力于研发食品工厂清洁卫生解决方案, 经过多年的发展, 可为企业提供全方位的食品安全综合解决方案, 大大降低了客户的食品安全风险。在今年的第十二届中国国际肉类工业展览会上, 本刊记者采访到艺康食品饮料事业部业务拓展经理张久武先生, 他为我们介绍了艺康在肉类行业的业务情况。
记者:艺康在清洁卫生行业已经有很多年的发展历史, 在清洁卫生方面有很多的经验, 您能不能介绍下肉类行业在清洁卫生方面存在的威胁有哪些?肉类加工设备的清洁难点在哪里?如果没有彻底清洁会给企业自身及消费者带来哪些影响?
张久武:目前肉制品行业在中国仍属于劳动密集型产业, 在生产加工的过程中, 人员带来的污染、加工环境的污染、设备清洁不彻底等都会给食品的清洁卫生带来严重的威胁, 影响产品的品质。肉制品企业卫生最薄弱的地方在于生产加工环境。肉制品中含有大量油脂、蛋白等营养物质, 这些物质一旦残留在设备上而没有得到及时彻底的清洁, 就会污染产品。首先, 肉制品受到污染后其品质会下降, 其所含有的营养成分会减少, 氨基酸、蛋白、脂肪等均会受到不同程度的分解, 这些物质分解后将成微生物提供更好的生长环境, 促进微生物快速繁殖。其次, 残留在设备上的污染物会滋生大量细菌, 其中也包括致病菌, 这些细菌随污垢污染到肉制品。如果消费者食用了被致病菌污染的肉制品, 将会给消费者的身体健康带来严重的威胁。
记者:据我所知, 艺康的清洁方法有很多种, 对于整个肉制品行业来说, 哪个清洁手段是企业选择比较多的?其原理是什么?相较于其他清洗方法具有哪些优势?
张久武:目前肉类企业选择最多的环境清洁手段是泡沫清洗, 这是一种对环境污染最小且方便的清洁手段, 泡沫清洗可覆盖生产环境的任何角落, 进行全方位清洗。而用其他清洗手段可能会有部分清洗死角被忽略, 但泡沫清洗可以清洗的很彻底, 没有清洗的死角。
泡沫清洗的主要成分是水、清洁剂、压缩空气, 化学品可较长时间覆盖在待清洗的设备表面, 通过化学反应去除污垢, 保证清洗效果。若是用普通的手工清洗方法, 清洗剂在覆盖到设备表面时很容易被冲洗掉, 达不到理想的清洗效果。而且, 我们可控制泡沫清洗中使用清洗剂的浓度, 保证不会对加工设备产生腐蚀。
泡沫清洗的设备主要由清洗主站和清洗分站组成。泡沫清洗的主要优势体现在以下几个方面:第一是节约人工, 由于泡沫清洗可快速全方位覆盖待清洗表面, 大大地减少了人工的投入;第二是减少交叉污染, 使用人工清洁时, 很难保证不会发生相互交叉, 造成交叉污染, 而泡沫清洗降低交叉污染的几率;第三是直观显示, 减少重复冲洗, 使用泡沫清洗可直观显示哪些部分已被清洗, 哪些部分尚未被清洗;第四是节约成本, 使用泡沫清洗比其他清洗方法在成本上有很大的节约, 可节约人力、物力;第五是节省水资源, 水资源对国家和企业来说都是一种很宝贵的资源, 节约水资源可给我们带来极大的好处。
记者:对企业来说, 使用泡沫清洗的方法是否只需要购买艺康的试剂?此外, 消毒剂也是清洁卫生的一个重要手段, 在使用消毒剂进行清洁的过程中, 消毒剂是否会残留在加工设备上?
张久武:在客户购买泡沫清洗剂后, 我们会对客户进行相关培训, 指导企业如何清洗。我们也会根据客户生产线的特点, 对其各个生产环节进行调研, 制定出最适合企业的解决方案。同时, 在实施的前期阶段, 我们会找出整个过程中关键控制点, 对客户进行不定期跟踪、评估, 确保每次清洗的效果都是稳定的。最后, 每个阶段我们均会对客户制定食品安全目标, 通过目标的达成, 不断推进客户的清洁卫生水平。
由于艺康提供的是包括食品安全的咨询服务、综合培训、质量控制等完整的食品安全解决方案, 无论是清洁剂或是消毒剂, 均符合食品安全认证的要求。其在清洗、消毒的过程中对产品的污染及危害均在安全的范围内, 不会对食品安全造成影响。另外, 我们的消毒剂是没有异味的, 在推荐使用的浓度范围内不会对肉制品的品质有任何影响。
记者:微生物污染的防治是当前食品企业的难点, 在肉制品行业中, 您认为哪些地方最容易生成“小生境”?应如何防治?
张久武:“小生境”是环境中的微生物大量生长的地方, 肉类加工含大量的肉类残渣, 这些残渣含有足够的水分和蛋白等营养物质, 是微生物良好的生长环境, 如果这些环境长期没有得到清洁, 微生物会不断生长, 日积月累, 就会形成微生物的“小生境”。
防治“小生境”, 最基本的方法是在每次清洁卫生的过程中, 必须做到彻底清洁, 不留死角。清洗结束后需要通过检测微生物的数量来验证清洁的效果。目前有一些肉类企业存在生产环境清洁不彻底的现象, 随着时间的推移, 微生物生长的越来越多, 对加工环境造成影响, 在这样的环境下加工出来的产品就可能导致食品安全事故。
记者:对于肉类行业来说, 交叉污染是一个很重要的问题, 发生交叉污染的原因什么?应如何防治?
6.业务经理岗位职责(广告公司) 篇六
为什么有的人能够一年一个台阶步步高升,而有的人却年复一年地重复“昨日的故事”,把一年重复5年甚至10年?
石章强新作《冲上五重天——从业务员到营销总经理》,以一个优秀的营销人姚程功的职业发展和营销历炼为主线,演绎了一名普通业务员如何成长为营销总经理的精彩而曲折的人生故事。
冲上五重天
营销人成功的职业发展,正如书中所说的,一定是在顺应企业发展、融入企业文化的基础上有效规划自己的职业生涯并不断锤炼自己的结果。只有不断突破成长的瓶颈,才能冲上从业务员到营销总经理的五重天。
对于营销人来说,成长路上的第一重天,就是如何做好业务员。业务员就是前线上冲锋杀敌的士兵,其职责和要义就是认真、认真、再认真;服从、服从、再服从,执行、执行、再执行。
业务员之后,就是如何做业务经理。如果说业务员是一个普通得不能再普通的士兵的话,那么业务经理就是一个班长,或者排长,或者连长。 从业务角度看,如果把业务员比作一只只普通的羊,那么,业务经理就是领头羊。领头羊本身也是羊,和它所带领的羊是同种动物。羊群在领头羊带领下,充满信任地、甘心情愿地跟着它向前走。从管理角度看,如果把业务员比做一只只普通的羊,业务经理就是牧羊犬,它本身是狗不是羊,羊群在它的驱赶下,以落伍为耻,争先恐后地往前涌。
第三重天就是如何做好分公司经理。这是关键的一个转折点。中国有6000万营销人,能成为封疆大吏的不少,但是能成为诸侯并且知道从诸侯走向更大天地的就不多了。做到这一点,需要的是明确的目标、有效的规划,同时也离不开坚实的奋斗、经验的沉淀、时间的积累,只有这样,才能真正实现从“诸侯”到“王爷”甚至“天子”的飞跃。
与分公司经理相比,大区经理就不仅仅是管辖区域的扩大,更为关键的是承上启下的销售管理和在一个更大的平台上运作。因此,大区经理,应该说是将将之将,而不是将兵之将,他要做的就是“将”好分公司经理这些“将”,而不是“将”好业务经理、业务员这些“兵”。因此,最根本的一条就是要实现由“将兵之将”到“将将之将”的转变。
第五重天就是如何做销售总监。如果说,分公司经理是“将兵之将”、大区经理就是“将将之将”,那么,销售总监则就是“将帅之将”。从职责上讲,销售总监就是协助总经理做好营销工作,参与销售经营与管理决策,领导销售业务工作,完成销售任务和目标。从这个意义上讲,可以说,企业老板是游戏规则的制定者,销售总监是营销方向的把握者,而大区经理、分公司经理、业务经理就是营销任务的执行者。
从业务员到营销总经理:“三点一线”
作为在一线冲杀的营销人和经理人,又该如何认识自我、规划自我,实现从业务员到营销总经理的飞跃呢?
不同的人有不同的道路,但有一点是肯定的:适合自己的就是最好的。
升得太快, 20多岁就成为企业的营销总经理也不见得是好事。正所谓,能力不能速成,经验需要积累。正所谓,培养一个贵族需要三代人的努力。但是,如果一个人30多岁了还在做业务员那也肯定有问题,一年的经历重复10次,等于原地踏步。
《冲上五重天——从业务员到营销总经理》告诉我们,关键时刻的转折、提升和历炼显得尤为重要。
关键转折点:什么时候实现从业务员到区域经理的“惊险一跳”?是在企业内部“跳”,还是向其他企业“跳”?如果在预定的时间内起跳不了,或者没有跳成功,又该怎么办?
在这一关键转折点上,很多人往往由于准备不充分而跳不成功或没有跳过去,从此心灰意冷,一蹶不振。此时营销人最需要的是屡败屡战的决心,哪怕是屡战屡败!
关键提升点:如何实现区域经理质的突变?什么时候由城市经理提升到省区经理?什么时候由省区经理提升到大区经理?自己具备了哪些条件,又缺少哪些条件?同时,在质的突变上,除了销售方面的纵向提升外,是否考虑市场线的横向发展?如果横向发展,是往产品经理方向、市场经理方向还是往品牌经理方向发展?
在这一关键提升点,只有那些有思想有追求的人才会继续拚搏,向营销总经理的桂冠发起冲击。这样的人,如果有适当的能力,辅以适当的机会和适当的策略,成功的可能性往往很大。但是,大部分区域经理却安于相对稳定的企业内外部环境、相对丰厚的物质利益,过着“一亩三分地”“封疆大吏”式的生活。
关键历炼点:什么时候才能实现从一线将士到总部将帅的飞跃呢?坐到总部将帅这样的位置上对很多营销人和经理人来说并不难,难就难在自己到底能坐多长时间,而成为总部将帅对自己的职业生涯是否有利。
在这一关键历炼点上,营销人要解决的是关键性问题:老板的授权和放权是否有利于自己和企业一起发展。尤其是对于那些还没有脱离生存阶段的中小型企业而言,更是如此。正所谓,大企业的将好做,小企业的帅不好当。
转折点、提升点和历炼点,是一个人从业务员到营销总经理的三个关键点。捕捉住这些关键点,再把这些点连成线,进而把这些线编织成网,那么,从业务员到营销总经理,就只是时间的问题了。
7.业务经理岗位职责(广告公司) 篇七
邵麒:独立型的停车场收费系统最大的特点就是结构简单, 部署快捷、方便。部署系统时只需要将入口机与入口道闸相连、出口机与出口道闸相连即可, 不需要进行其他的线路连接;同时也不需要配置收费电脑。车辆入场时, 车主领取的IC卡中已经写入了车辆的入场时间、入场通道号等信息。车辆离场时, 车主将IC卡插入出口票箱;出口票箱会读取IC卡上的入场信息, 自动计算并显示收费金额;管理人员收费之后, 刷自己的系统卡, 控制道闸起杆;与此同时, 系统也完成了这笔收费与这张系统卡的绑定, 以便后期对每张系统卡进行查账。所有的数据都保存在出口机中, 在完全脱机的情况下, 可以通过TCP方式进行读取。
IB:那么, 与独立型系统相比, 联网型系统又有哪些优势呢?另外, 立方所展出的联网型系统有着“全功能”的定义;其“全功能”又是如何体现的呢?
邵麒:联网型系统最大的优势就是能够在网络的支持下, 以模块化的设计, 针对不同的应用环境支撑客户不同的解决方案。关于其能够实现的功能, 最典型的就是其强大的收费管理平台同车牌识别系统、自助缴费终端等的联动。拿自助缴费功能来说:传统的停车场缴费不外乎场内缴费和出口缴费两种模式;而引入自助缴费机后, 车主可以在楼梯间、电梯间出口处等取车必经之路的自助缴费机上进行缴费。自助缴费机会在车主刷卡之后自动显示其入场时间、刷卡时间和应缴费用, 在车主投入相应的纸币或硬币后会自动打印收费小票。车主在离场的时候只需将缴费成功的卡片塞回出口机里, 道闸就会自动抬起——如此可以大幅缩短车主离场时排队等待缴费的时间。自助缴费功能还设有15分钟的保护时间——如果自助缴费后超时未离场, 系统会在其离场时提示需缴纳延时费用。这既给车主留出了离场所需的时间, 又解决了偷费的问题。而这一切, 都是建立在通过TCP网络保证出入口机与后台的数据同步、实现实时确认缴费情况的基础上的。
再比如停车诱导和取车引导。系统可以利用每个车位上的超声波探测器确定车位上有无车辆停放;统计好全部车位情况后将相应信息发送给入口处的液晶屏, 显示空余车位数量, 为入场取卡的车主显示停车场内部地图、指引前往空车位的路径。此外, 系统还可以通过每个车位上的摄像机抓拍停放在车位上的车辆照片, 自动识别车牌, 结合摄像机的站点号来确定每辆车在停车场中的位置。当车主要取车时, 只需要在触摸式的自动查询机上输入车牌号, 查询机就会提供模糊查询得到的相近车牌, 供车主选择;车主选中车牌后, 查询机就会显示出整个停车场的地图, 并绘制出当前查询点和查询车辆之间的最优路线。在联网型系统的支持下, 车主停车时费时费力地寻找车位、取车时找不到自己的车的情况将一去不复返。
IB:目前市场上的停车场管理系统, 面向地下车库的较多;而对地面停车场, 尤其是路边停车位等开放空间的停车管理, 则相对关注较少。请问立方如何保证刚刚介绍的这些停车管理功能在地面停车场、路边停车位得以实现?
邵麒:地面停车场、路边停车位因为不方便布置成封闭空间、没有道闸, 在停车管理功能的实现上确实有跟地下停车场不一样的要求。比如说刚刚提到的车辆感应功能, 在广场或者酒店门口等一些不便于大量施工的地方, 就必须采用与地下停车场不同的技术手段来实现。像我们在本届安博会上展出的解决方案, 就采用了以ZigBee方式通信的无线地感装置。这个小装置内置锂电池, 与接收器进行无线通信;因此在广场或者酒店门口使用的时候, 只需要在地上开一个小孔, 不会破坏广场整体的设计风格和环境。而且这个解决方案采用地磁与红外双重感应方式, 能够充分适应地面复杂的环境, 避免出现像因为受到强磁场干扰而发生误判的情况。
再比如自助缴费的功能, 我们可以通过自助缴费机和车位锁联动的方式, 在路边停车位等开放的地面环境来实现:没有车辆停放的时候, 车位锁处于落下的状态;有车辆停放在车位上后, 车位锁会竖起, 把整个车位封闭起来;车主准备离开时, 只需要在自助缴费机的数字键盘上输入对应车位上标示的车位号, 自助缴费机就会根据停放时间和收费费率计算并显示出收费金额;车主缴费成功之后, 车位锁会自动落下, 车辆就可以驶出。和地下停车场的应用一样, 路边停车位的自助缴费也设置了15分钟的保护时间。如果超过15分钟还没有把车开走, 车位锁会再次抬起, 提醒车主再次进行缴费。
IB:立方此次展出的一些系统引入了二代身份证认证的应用。能否请您介绍一下这一应用?
邵麒:身份证认证的引入, 是与我们的发展战略相契合的——我们掌握着包括人行管理、车行管理在内的, 整个出入口控制领域的很多核心技术, 将以此为依托, 在现有产品及解决方案的基础上, 针对用户的一些比较特殊的需求或是市场上出现的某些比较大的需求, 开发新的系统、新的应用。我们在本届安博会上展出的, 支持零售、租赁功能的场馆售检票系统, 还有身份证认证的应用, 都是在这一发展战略下取得的成果。
具体到身份证认证功能, 目前在我们面向高档小区、大型写字楼的行人通道管理、访客管理中都有引入。二代身份证的防伪技术是过硬的, 在这些管理系统中引入二代身份证认证, 可以实现比传统的访客登记更高的安全性。在高档小区行人通道和访客管理系统中, 读卡器既支持IC卡也支持二代身份证;没有住户卡的访客在门卫处凭合法的二代身份证登记后, 他的身份证就可以像IC卡一样在系统中使用, 拥有一定的通行权限。
8.业务经理岗位职责与权限 篇八
1、遵守公司各项规章制度,做好保密工作。
2、在总经理领导下,负责公司产品销售和管理工作。
3、全面负责本公司产品销售业务和售后服务工作,制定并实施产品
销售计划。
4、负责销售合同及订单的评审,以及跟踪检查合同和订单的完成情
况。
5、耐心推介公司产品及提供咨询服务。
6、定期走访客户及做好客户的满意度调查,提高服务质量。
7、监管本业务系统纠正和预防措施的制定与实施;
8、建立健全客户档案,将顾客的有关资料予以收集保管。
9、对顾客的需求信息进行收集与分析。对顾客的满意度进行评价。
10、了解市场信息,做好市场调研工作,及时反馈有关顾客需求及顾
客意见和建议。
11、负责货款的追收工作。
9.业务经理岗位职责(广告公司) 篇九
关键词:定制化
Q对于未来5G时代的业务您作何展望?
胡胜钢:5G时代, 接入终端设备将呈现多样性。3G、4G时代是智能手机爆发的时代, 当然也包括平板设备, 因此在5G到来之前运营商提供的绝大多数移动数据业务主要是针对智能手机和平板设备的。进入到5G时代, 伴随着物联网的井喷式发展, 穿戴式设备、智能汽车、智能家电设备等五花八门的接入设备将进入人们的生活。这些接入设备的用户鉴权方式、数据业务提供方式都将发生变化, 相应的移动数据业务也会发生变化。
移动网络运营商, 包括虚拟运营商, 将会为不同的用户提供更加灵活的定制化的数据业务。例如, 根据用户在不同时间、身处的不同位置、使用的不同移动设备, 提供不同带宽和Qo S等级的数据业务。定制化的数据服务也不是一成不变的, 运营商通过自身的数据采集和用户的反馈, 根据用户行为习惯的变化动态做出调整。举个例子:户外运动爱好者从事户外运动时, 数据业务的Qo S是需要保障的, 而带宽未必需要很大。
除此之外, 用户也将极大地参与到移动数据业务的制定中。医疗、汽车、金融等垂直行业的需求最终是通过用户体现的。用户对移动数据业务使用的信息, 将成为运营商制定移动数据业务类型的重要依据。
关键词:智能弹性
Q未来5G网络将具备什么特点?
胡胜钢:虽然运营商从3G开始就在强调“以用户为中心”, 但不可否认的是3G移动通信网络的用户体验效果并不理想。有多方面的原因, 处于移动互联网发展初期, 3G移动终端配套的应用场景及软件匮乏, 用户的需求不明显, 并且缺乏可采样的大数据原型。
用户的需求推动移动技术发展, 在未来5G时代, 考虑到未来车联网、物联网带来的庞大终端接入、数据流量需求, 以及种类繁多的应用体验提升需求等, 未来移动通信将不再仅仅追求更高速率、更大带宽、更强能力的空中接口技术, 而是面向全业务应用和以用户为中心的智能弹性网络。作为面向2020 年以后人类信息社会需求的无线移动通信系统, 5G移动宽带系统将满足未来包含广泛数据和连接的各种业务的快速发展需要, 满足以用户为中心的网络需求, 实现以用户为中心的更灵活、智能、高效和开放的5G新型网络。
5G用户体验是多终端、富应用和高带宽的交织和融合, 新兴业务需要更高带宽、更低时延、更高的可靠性和更强的智能化能力。用户可以在任何时间、任何地点接入, 也可以通过大数据的分析, 用户选择有订制化的运营网络, 满足在不同时间地点不同场景的需求。
关键词:多种应用场景
Q您认为第五代移动通信系统中哪些指标对用户的影响最大?
胡胜钢:IMT-2020 (5G) PG (推进组) 对第五代移动通信系统的具体定义中指出, 第五代移动通信系统所具有的标志性的关键能力指标应比此前几代的移动通信系统要更为丰富, 具体表现在用户所实际体验到的接入速率、移动连接数的密度、端到端的时延/延迟、峰值接入速率以及移动性这五大方面。
要讨论未来第五代移动通信系统中哪些指标对用户的影响最大, 就需要首先明确未来第五代移动通信系统应具有哪些应用场景, 每种具体的应用场景下, 上述五个方面的标志性关键能力指标对用户的体验影响都是不同的。
超清 (4K) 视频随时随地看, 用户所实际体验到的接入速率将随着5G的到来, 有着更流畅的体验;世界杯、奥运会等赛事直播, 5G的优势就不仅仅是体现在传输速率而已, 其庞大的终端接入能力, 以及超低延迟的特性, 使用户在场外也能真正享受“身临其境”的体验;车联网或者是自动驾驶在5G时代, 延迟降至1毫秒以内时, 也将真正满足安全驾驶的需求, 让自动驾驶成为可能;面向智慧城市等物联网应用中, 终端分布范围广泛、数量众多, 移动连接数密度、超低的终端功耗等5G性能为用户带来全新的体验。
相信随着5G时代的真正到来, 用户对于网络的应用需求还会发生变化, 各项性能指标在不同的应用场景中发挥出5G的优势作用。
关键词:新兴力量, 弱耦合化
Q在产业推进方面5G时代将有哪些变化?
胡胜钢:5G技术发展的队伍里不再只能看到运营商和移动网络基础设施提供商的影子, 越来越多的终端厂家和移动互联网厂家也会参与其中。参与的人多了, 自然在发展思路上也能推陈出新。
传统的运营商和移动网络基础设施提供商在兼顾高速率大容量的发展方向的同时, 也要考虑更好的用户体验, 网络性能优化等问题。通过优化现有异构网络的协作, 降低不同网络间的互相干扰, 提高整个网络的性能。随着软件定义网络技术和网络功能虚拟化技术的应用, 网络的可靠性和灵活性进一步提升, 运营商运营维护网络的成本进一步降低, 5G用户的使用成本也会降低。
终端厂家围绕用户体验展开工作, 将提供各式各样的满足用户不同需求的智能硬件。同时在每个智能硬件的用户体验上做到极致。
随着网络硬件和软件的弱耦合化, 移动互联网厂家将发挥长处在网络定义和云服务上, 成为5G网络发展新的力量。
关键词:全终端概念
Q5G时代的终端将具备哪些特点?
胡胜钢:移动互联网和物联网技术的蓬勃发展, 加快了进入5G时代的步伐。在5G时代终端设备也必须满足更多的需求。
首先体现在终端数量上, 未来5G时代终端量至少翻10倍。标准化、一体化、小型化、智能化、规模化与低成本化也将成为移动终端在物联网时代的发展趋势。
此外, 未来手机和计算机、平板、智能电视之间将实现互操作;手机的处理、计算、存储均在云端进行, 手机功能更强大;将来的手机终端会多样化, 满足不同需求, 如眼镜手机、手表、手机等。
特别值得一提的是, 3D全息投影将成为现实。3D全息投影利用干涉和衍射原理记录并再现物体真实的三维图像, 是一种无需配戴眼镜的3D技术, 观众可以看到立体的虚拟人物。未来终端解决了键盘及屏幕的限制, 重回“小”的方面发展甚至于往“3D全息投影”方面发展也不是不可能的一件事。
未来终端装置与系统效能是我们所重点关注的研究方向。如同前述, 5G以“用户为中心”的发展思路, 将重新定义系统架构与使用场景, 同时终端设备不再局限于单一手持式装置, 而是围绕著用户的全终端概念, 小至穿戴式设备, 到食衣住行中, 每一天, 每一刻, 人与人, 人与机器, 机器与机器, 所有发生交互的装置皆在5G定义的范畴内。因此, 作为终端领导厂商, 如何满足5G指标并兼顾系统效能将是团队所必须面对与克服的关键点。
10.采购业务部经理岗位职责 篇十
2.制定各部门采购计划报经理批准后组织实施,检查工作落实情况,确保采购任务完成。
3.审核上各部门呈报的采购报表,统筹策划和确定本采购内容;减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应。
4.调査研究百货商场各采购部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况。
5.指导并监督采购主任开展工作,不断提高业务技能,认真检査各采购主管的采购进程和价格控制,确保百货商场采购工作正常进行。
6.熟悉和掌握公司各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。抽査购进商品是否符合质量要求,对公司的商品采购和质量要求负有领导责任。
7.收集、汇总各种信息,认真分析市场行情,为经理决策提供依据,配合营运部处理积压库存和有问题商品,优化库存结构。
8.开拓经营渠道,加强同供应商联系,扩大畅销商品比例,监督、参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。
9.监督采购主任在从事采购业务活动中要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供应商建立良好的合作关系,在平等互利的原则下开展业务往来。
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