化妆品行业的网络营销

2024-11-09

化妆品行业的网络营销(精选11篇)

1.化妆品行业的网络营销 篇一

化妆品行业营销策划范例,化妆品营销方法。化妆品市场营销方案

一、化妆品市场背景分析 清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能,香薰正是一种从除臭的基本 需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想,又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富内涵的目标市场细 分消费需求,与市场上现有的各类洗沐产品迥然不同,拥有完全独立的全新概念 空间。近年来,随着香薰炉、香薰精油、香薰膏体以及香薰文化在家庭消费和专业美 容院线中的逐渐普及,香薰类日用洗沐产品入市流通已经是大势所趋。现阶段虽 有奥妮西亚斯健肤按摩沐浴露、好雅芙 蓉花香沐浴露、天然美沐语人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗发露、日本活发能 量元素等相似或同类产品散见于市场,但大多品系不全且价格不菲,除西亚斯初 具规模外,同类产品中尚无强势品牌。由于迎合了休闲经济时代的消费时尚,香薰类产品市场前景广阔,预测短期内 将会有大量同类产品上市推广,1~2 年后将出现流行风潮,但捷足先登者必将取 得热销的优势。因而目前市场态势,极其 有利于以中偏低档的价位切入市场的**香薰系列产品行销推广和时尚品牌形象 的树立。

二、公司终端销售支援

1、售点文宣:海报、折页、小册子、货架卡、架头牌、卖场指示牌。

2、促销道具:帐篷、太阳伞、落地灯箱、易拉网展架、易拉宝、促销台。

3、助销用品:销售手册、陈列架、专用堆头、挂墙灯箱。

4、赠品:100g 香薰一洗白(补水保湿型、柔润美白型)、洗发露袋洗、其它。

5、广告:在全国性主流媒体如《女友》《家庭》《知音》上发布招商或产品 宣传广告。

6、其它支援。如文艺推广、根据各区域市场发展而适时投放的各类媒介广告、公司网站资讯广告及实务培训支援等。

三、终端市场启动流程

(一)组织构架建设

组织构架是市场拓展的保障,为确保** 香薰系列产品顺利上市,各区域市场(以地市级为单位)由经理牵头,至少抽调业务经理(或业务员)1 名、促销主 管 1 名(或优秀促销员 2~3 名),及时成立 “**”品牌小组,专职负责新品上市推广工作。

(二)市场资源整合

1、员工队伍培训及充实 坚实的产品知识是促销的基础,新品入市,培训是当务之急。各市场在公司** 新品调拨到位前一周,善于引导员工高涨的热情,迅速完成** 系列产品知识培 训工作,深刻理解香薰新概念并树立必胜 信心。同时,酌情做好** 专职促销人员储备工作。

2、资金准备 充分考虑** 新品首批上市铺货和合理库存量,以及部分需预交的进场费用、前期推广费用等必要支出
,理顺资金流转。

3、公关外联与市场调研 积极走访现有市场体系中各分销商、零售商,进行同类产品分布、消费社区覆 盖、客源组成层次、同业竞争情况等项目的市场调研,顺便完成** 新品即将入 市的信息通报工作,进行前期接洽,为新 品上市营造宽松环境,并初步拟定** 市场拓展规划。

(三)终端卖场选择 根据市场调研资讯,选择投入产出比较合理,消费社区覆盖、客源组成层次等 要素基本符合** 香薰系列产品时尚、新潮的市场定位的 3—5 家大、中型终端卖 场,作为首批进场目标。

(四)进场业务洽谈

1、洽谈前应作好以下准备: A)收集流行于专业美容院线的香薰资料作铺垫。B)备齐《**香薰系列化妆品销售手册》以及相关传单、海报资料。

C)刊发于相关报纸、杂志上的** 招商、推广广告。D)** 产品样品一套。E)相关香薰系列赠品、试用装及其它。

2、洽谈中应注重以下几点:A)全面介绍香薰概念及时尚流行趋势。B)概括介绍** 系列产品卖点。C)比较、介绍** 系列产品与香薰或其它同类产品在包装、规格、价格等方面 的优势。D)简要介绍公司媒体广告支持计划。E)详细介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。F)最后介绍** 系列产品品质信心保证及完善售后服务。

3、如一次洽谈未果,应及时总结经验,以利下次拜访。

(五)上架陈列布货 产品陈列是展现产品风采的固定广告窗口,其整齐划一的布局、明快大度的气 势,可充分显示品牌的形象与实力,十分有利于吸引顾客注意力,从而延长顾客 逗留时间,增加销售机会。

1、主推产品** 洗发露系列应陈列于货架黄金陈列线上(由下至上的第四、五层),每一品种横向陈列面应不少于 4 瓶,纵向陈列不少于 6 瓶。各品种应 按瓶体底端色块红、黄、绿、蓝顺序排列。

2、** 沐浴露系列各品种依照粉红(美白型)、淡绿(抗皱型)、浅黄(健 康型)、天蓝(秀身型)的顺序排列。

3、有条件的卖场内应尽可能设置** 堆码及专属陈列架。(请参照公司统一模 式)

4、有效使用** 货架卡。张贴于由下至上的第三层及更高层货架之上。

5、组合使用海报、架头牌、卖场指示牌、易拉宝、场内挂墙灯箱等** 系列宣 传品。

6、产品价格标签统一粘贴于** 瓶体左上角,同一规格的瓶体粘贴高度必须一 致。

7、** 系列所有产品应尽可能陈列于日化用品中心区,并紧邻在知名品牌或 高价位产品旁边,以利推销。

(六)场内贴柜促销

1、产品卖点提炼。A)香薰洗发露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理,强调产品“高 效营养、滋润、保湿”的护

理特点,突出香薰“提神醒脑、清热祛湿”的功效。B)香薰沐浴露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理,强调产品“高 效美白、滋润、抗皱、秀身”的护理特点,突出香薰“放松压力、舒缓紧张、调整 情绪、抚慰心灵”的功效。

2、有效使用传单、勤发多派,注意保持传单清洁、整齐、无破损。凡购买** 产 品的顾客,均应赠送**小册子 1 本。(小册子不得随意散发,仅限于定向赠送。)

3、上市初期加大赠品投入、同时应加强赠品核销管理。根据公司香薰一洗白 洗面奶调拨情况,可对部分主推产品实行捆绑式销售。

4、确保卖场营业时间内不间断促销,尽可能为** 产品设置专职促销员并安排促 销员上对班(早、晚倒班各 1 人)。

5、通过开展“一张促销台、2 名促销员”形式的场内小型促销活动,集中调派人 手,“围点打援”,短期内迅速形成** 压倒性销售优势。

6、上市初期与卖场合作推出“进场有礼”活动,对每日前 20 名进场的顾客免费 派送** 袋洗 2 包/人,以提高顾客拦截率。

(七)户外活动推广

1、** 上市初期,在首批进场的每一家卖场外,尽可能争取举办一次中型户 外推广秀。A)活动规模大致规划为:2~4 把太阳伞、4~6 张促销台、2~4 幅易拉宝、2 块海报立牌、6~8 名促销员。(大型活动必要时可向公司市场中心申请提供活动 方案。)

B)活动应针对 18~25 岁年轻一族(** 新品首批目标消费群),以免费试用、特惠推广为口号,穿插乒乓球摸奖、扑克抽奖等各种实效性趣味节目,以吸引消 费者参与。C)活动现场采用辛晓琪演唱的《味道》作为背景音乐,烘托“**”主打广告语 ——我有我味道!D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,**小册子、《有情》杂志均可作为活动奖品、赠品。E)活动主题:活在“**”里*轻松永相随

(八)市场维护跟进

1、终端建设。终端氛围是最直观的广告宣传,需长期不懈地坚持。虽然各卖 场内广告位有限,但在众多品牌兴衰更迭之中,必然存在调整机会。** 上市初 期,终端建设主要以货架上方的** 架头牌 设置为主,同时争取机会对存包处进行广告包装。次选目标为:卖场指示牌、场 内立柱灯箱、楼梯(电梯)间灯箱或广告牌、卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼 招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告、卖场外墙体广告等。

2、客情关系。与各卖场洗化部门经理、售卖区店长(柜长)、理货员、营业 员等销售实务工作人员的客情关系直接影响并在一定程度上决定着产品的销售 环境和业绩。** 上市之初,可通过以下多 种形式来沟通、建立并进一步加深工作情谊,营造宽

松环境: A)赠送小礼品、〈有情〉杂志等(尤其在生日时)B)邀请参加产品演示会(介绍产品知识、香薰概念,穿插趣味抢答。)、内 部员工培训或工作会议 C)工作恳谈会(征求市场建议)、联谊会 D)大型推广活动特邀佳宾

3、竞争关系协调。任何新品上市必将引起其它已有一定市场份额的品牌的排 挤甚至打压、封杀,为减轻压力,** 入市初期,应充分利用有情蒲公英已有资 源,明确将** 品牌划入有情旗下,不以新

品牌形象张扬,同时尽可能和蒲公英联动促销,避免与其它品牌拼价格、拼赠品,更应运用差异化手段突破常规产品消费概念、区隔** 品牌消费群体。

(九)品牌知名度传播

1、公益活动。通过与交警部门联合开展交通义务值勤活动、与环卫部门联合 开展“爱国卫生”活动、与福利机构开展志愿者服务活动、参与“清明节”英烈扫墓 活动等等多种多样的公益活动,打出 “**”旗帜、横幅、绶带、礼仪服装等醒目标志,迅速传播** 品牌知名度。

2、顾客联谊。通过举办“**之春”广场(或小区)舞会、“**卡拉 OK 巡回大奖赛” 等活动,广泛吸引消费者参与,扩大口碑宣传。

3、与大中型专业美发店联动,以赠送《有情》杂志、赠送** 产品试用、优价 提供** 产品试销、设立** 产品窗口店等形式提高产品认知度。

4、通过与当地电视台联办电视购物、与当地城市因特网网站合作发布网页广 告等形式提升** 产品品味。

(十)销售业绩提升

1、员工激励。人才是创造业绩之本,** 上市初期,人力资源的整合十分重要: A)选调优秀员工组成** 促销小组,带动其它员工。B)在每周或每月例会时,应不断对员工进行强化培训,通过** 产品概念的提 炼、流行趋势的分析,树立员工坚定信心。C)在日常工作中,运用工作周报表、月报表、赠品核销表等手段加强终端管 理,建立各卖场员工** 产品日常销售流水帐,密切掌握市场动态。D)积极开展** 产品销售竞赛,运用“突出、平衡”手段,充分调动员工主观 能动性。E)对于业务人员,除适用上述方案外,可采用预留** 品牌业务经理的虚位竞 争方式,培养后备人选。

2、行业教育。A)用各种媒体刊登香薰知识文章。

B)和当地美容美发行业协会联合举办香薰化妆品应用与流行趋势论坛。C)与开设有香薰服务项目的专业美容院联办香薰沙龙,普及香薰文化,营造 并扩大** 香薰产品消费市场。

3、直销。以优价供应** 产品,鼓励员工在亲朋好友中直销,扩大试用、消 费人群。

4、规模效益。迅速建立、完善** 行销网络,缩短** 产品铺市周期,并进一 步向市区化妆品专卖店、

居民区小门店、乡镇市场渗透,不断扩大销售规模,是 提升** 销售业绩的必由之路。


2.化妆品行业的网络营销 篇二

关键词:品牌忠诚度,企业营销,化妆品

1 问题的提出

随着市场经济的深入发展, 国内外学者及市场实践者都对品牌忠诚度越来越关注。相关研究表明, 品牌忠诚度的形成不只是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播, 它与消费者的产品使用经历及消费者本身的特性也密切相关。提高品牌的忠诚度, 对一个企业的生存与发展, 扩大市场份额极其重要。

忠诚度的研究被广泛应用于市场研究领域, 很多国内外学者都将忠诚度与消费者对于品牌 (产品和服务) 的使用经验及未来购买行为联系起来。对于忠诚度的影响因素, 学者们所使用的研究方法涵盖了心理学、市场营销学、社会学、人类学、神经影像学等多个学科。主要的研究角度有两个, 一是消费者的角度, 二是企业营销的角度。关于忠诚度研究所涉及的行业也包罗万象, 但国内运用于实证研究的还比较少见。本文将从企业营销的角度来梳理品牌忠诚度的相关研究成果, 并结合化妆品行业, 探索化妆品品牌忠诚度的研究范式。

2 品牌忠诚度的定义

BENT商务词典中, 将品牌忠诚解释为使用者保持着对某种特 有产品或 服务的偏 好。学术界 对品牌忠 诚 (brand loyalty) 的研究最早可追溯到1923年, Copeland首次提出了品牌忠诚的概念, 他从消费者购买习惯的角度理解品牌忠诚, 并提出了一些相应的营销方法[1]。Aaker和Keller认为, 品牌忠诚度与很多因素都是密切相关的, 其中最重要的一点是消费者的使用经验, 同时还提出消费者由于技术、经济及心理等方面存在较高的转换障碍导致了转换的难度[2]。Fornell还提出了另外一种观点, 忠诚是由于消费者对目前使用的品牌比较满意, 因而希望继续使用[3]。

针对品牌忠诚度的研究主要可以概括为两大方向, 一是针对企业品牌/产品本身的功能和服务, 二是以消费者心理感知为出发点的品牌情感因素, 同时, 大部分实证研究中, 受调查者的人口学特征也被纳入到了分析模型中。品牌名称、产品质量、价格、设计、购物环境、促销以及服务质量是影响品牌忠诚度的几大因素[4]。Dr.Hamza在对阿联酋女性消费者化妆品购买行为的研究中, 除了设计之外, Lau等人提出的其他因素均得到了验证[5]。Tolba在关于小轿车的实证研究中, 将品牌偏好作为中间变量, 人口学特征作为控制变量, 结果发现渠道力、质量感知、满意度及消费者年龄、受教育程度、经济收入等因素可以通过作用于品牌偏好进而影响消费者的品牌忠诚度[6]。我国学者陆娟以液态奶制品消费者为研究对象, 从消费者及企业营销两个层面对品牌忠诚度的影响因素进行了研究, 也从消费者人口学特征、品牌知名度、包装、价格、广告促销及购买便 利性等方 面验证了 品牌忠诚 度的影响 因素[7,8]。本文对品牌忠诚度的文献梳理将从企业营销的角度, 沿着以下几个方面展开:品牌名称、产品质 量、价格、设计、购物环境、促销、服务质量。

3 品牌忠诚度的影响因素研究

3.1 品牌名称

(1) 品牌知名度。相比于非知名品牌, 知名品牌赋予了产品价值及更高的广告诉求回忆率[9]。Dr.Hamza也在其研究中得出了相似的结论, 消费者可能更加倾向于信赖知名品牌, 这些知名度较高的品牌名称及其品牌形象会吸引顾客选择购买该品牌并形成一定的品牌忠诚度, 同时还会减少由于价格变化引起的品牌转换行为[5]。品牌寓意了一些特殊的联想, 例如质量、价 值、时尚、年轻、速度等, 而这些都是无名产品不具有的, 这些隐含的联想可能对消费者的购买决策产生重要 影响[10]。Thomas将ERP (Event-Related Potentials) 运用于消费者对知名品牌与无名品牌的反应的实验中, 发现受调查者对知名化妆品牌和无名化妆品牌在品牌/产品联想方面无显著性差异, 但是, 受调查者对知名品牌的反应更快, 且对知名品牌的描述更加积极[14]。

(2) 品牌价值。Schaefer将神经影像学用于消费者的品牌购买决策中, 研究发现, 当获得相关信息时, 大脑神经会做出反应, 例如前额叶背外侧对刺激的反应可以用来研究消费者对品牌/产品 (图标、包装、概念等) 的反应。在对奢侈品牌的研究中, 神经影像学的相关研究表明, 品牌似乎意味着资产和社会地位的象征, 并且, 奢侈品牌的图标会引起大脑皮层前内侧额叶的反应[11]。

3.2 产品质量

我国的产品质量免检证书中, 将产品质量定义为内在质量和外在质量两类。内在质量包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性五个方面, 外在质量包括产品的光洁度、造型、色泽、包装等。产品质量包含了产品功能或服务功能相关的能满足消费者显性需求及隐性需求的特征和特有属性[2,4]。国内有学者在研究营销力概念及构成要素时将产品质量力作为产品力的核心构成要素, 纳入到营销力的分析模型中, 即质量力通过作用于产品力再作用于营销力, 认为产品质量是影响营销的基础要素[12]。

(1) 外在质量。消费者可能由于那些肉眼可见的质量问题而多次购买单一品牌或者循环使用几个固定的品牌, 因而产品质量的首要问题的产品用材, 作为产品质量的重要组成部分, 影响了手感、质地及其他外观感受;其次是颜色, 人们往往会因为颜色的缘故而选择或者拒绝购买一件产品[5]。

(2) 内在质量。Sproles和Kendall针对化妆品消费者的实证研究表明, 对于化妆品而言, 功能性特征包括吸收速度、透气性、防水性、轻薄感及持久性[13]。在研究阿联酋女性化妆品消费者品牌忠诚度的案例中, 将化妆品的原料、使用后的持久性、功效、料体颜色作为衡量化妆产品质量的指标, 来研究产品质量对品牌忠诚度的影响, 结果发现, 以这四个指标界定的产品质量对消费者品牌忠诚度有显著性影响。[5]

3.3 价格

(1) 顾客类别。对于普通消费者来说, 价格可能是最重要的考虑因素[15]。Keller在消费者品牌忠诚度的实证研究中发现, 品牌忠诚度较高的消费者对价格的敏感度稍低, 而对价格极为关注的消费者会在同类品牌里挑选性价比最高的产品[7]。而对于忠诚度较高的顾客而言, 当原来使用的产品价格上涨时, 如果他们认为选择购买其他品牌产品所面临的风险高于这个涨幅, 就会愿意多付一些价格继续购买 原来的产 品, 反之, 就会转换 品牌[16]。De Ruyter等人的研究也表明, 消费者使用该产品的时间越久, 对该产品价格变化的忍耐度就越高[17]。还有研究认为, 消费者的品牌忠诚源于该品牌的低价格。Dr.Hamza在针对阿联酋女性化妆品消费者的研究中, 将价格上涨及产品性价比作为衡量价格因素的两个指标, 结果发现价格对忠诚度具有显著性影响[5]。

(2) 产品类别。有学者将价格弹性系数理论运用到消费者忠诚度的影响因素的研究中, 将9类食品在两家大卖场的销量、价格及消费者购买频次和每次购买量作为基数, 运用Logit回归模型来研究消费者对不同类型产品价格的敏感性, 结果发现所有类别产品价格上涨都会导致不同程度的销量下降, 但消费者对不同食品的价格浮动忍耐度有明显差异, 对于咖啡、黄油、饼干, 价格浮动对消费者品牌忠诚度 的影响较 小于土豆、烤 面包等其 他6类产品[18]。

3.4 设计

设计是看得见的实体, 包括轮廓、形状及其他能影响消费者品牌感知的各个方面。那些包装时髦的品牌会吸引爱时髦的忠诚消费者, 那些时尚的引领者和跟随者们通常会购买或者重复购买店里那些最时髦的产品, 使用这些品牌的最新产品和设计会让她们感到满足, 同样会满足她们的自尊[19]。化妆品购买者更加偏好时髦且吸引力强的产品, 并且, 消费者会针对不同的场合使用不同的妆容。根据Sproles和Kendall的研究, 时尚意识被定义为对新设计、时髦及具有吸引力的造型的认知, 同时还意味着对购买刺激性及潮流产品的渴求。这里, 诸多国内外学者都将化妆品的设计界定为时尚[13]。

3.5 购物环境

(1) 货架位置。针对店内实验的购物环境研究的在市场科学及消费者行为学研究中并不常见, 相关研究资料来源主要依靠访谈及文献资料。相反的是, 店内实验却广泛运用于市场实践中[20]。沃尔玛的顾客及市场研究团队运用视线轨迹方法来测试消费者的店内观察行为, 结果发现, 大多数购物者忽略了货架上1/3~1/2的商品。并且购物者关注位于货架中间商品的频率是位于角落商品的9倍。Saevarsson在研究商品货架对消费者品牌转换行为的影响时, 以土豆为例, 也验证了这一观点, 发现高度处于中间位置的货架销量最高, 而位于下层和高层的产品销量较低 (同一品牌的同一产品) , 而当超市货架偏中间层出现其他品牌土豆的时候, 消费者品牌转换率变高[21]。

(2) 门店环境。以上主要是针对货架位置对消费者品牌转换行为的研究, 学者Omar针对零售市场研究的著作中, 认为门店环境是零售业成功的唯一重要因素, 门店的积极因素包括门店位置、店内布局、店内环境 (售货员、人流动线、噪声、气味、温度、货架位置与排放、标识、颜色等) , 都会在一定程度上影响品牌忠诚度。

3.6 推广

推广是一个多元型市场要素, 是一种与消费者交流的方式, 包括广告、促销、人员推销及宣传。

(1) 广告。广告是一种运用大众传播媒体宣传产品、品牌、企业和门店信息的一种非人员推广方式, 广告可以在很大程度上影响消费者对于品牌/产品的形象、信念及态度, 进而影响他们的购买行为[22]。广告推广可以帮助在消费者心中建立产品/品牌有关的想法和感知, 同时还可以帮助产品与其他品牌的产品区分开来[5]。

(2) 促销。许多企业通过促销方式来辅助广告推广和公众关系, 并将促销中的产品使用者发展成为产品的忠诚消费者[5]。

(3) 人员推广及宣传。许多在大型超市的铺货的品牌在节假日、新品上市或者冲击销量时, 会在门店入口或人流动线旁侧不定期摆设成堆的产品, 并配套销售人员对产品进行推销和解说。Saevarsson在其针对超市土豆的实证研究中也证明了这种推广方式的有效性, 研究发现这种方式的销量是普通货架产品销售量的2~3倍[21], 可以更加有效地保持消费者的品牌忠诚度, 减少品牌转换的发生。

3.7 服务质量

服务质量意味着服务应该根据顾客的期望来满足其需求。服务质量是通过一种点对点的销售模式来呈现的, 是潜在消费者与销售人员之间的一种互动关系。一些消费者也会由于优良的服务质量而喜欢到特定的门店购物。并且, 这种特有的“销售人员—消费者”关系会导致消费者在固定门店购物或者长期购买某个品牌的倾向, 从而提升了消费者的忠诚度[19]。诸多学者认为, 服务质量与销售人员的素质有关, To和Leung认为销售人员的人格 (诚信、反应速度、性格、形象) 会明显影响购物者的购物经历及对服务的评价, 进而影响其品牌忠诚度[23]。

4对于化妆品行业的借鉴

国内外针对品牌忠诚度营销因素的研究很多, 研究面也很广, 从研究方法上, 涵盖了理论研究和实证研究, 定向研究和定量研究, 研究所涉及的行业也包罗万象。然而, 化妆品在国内化妆品行业的发展在近几年才逐渐走向繁荣。因而, 国内针对化妆品领域的理论研究和实证研究都比较少见。本文通过对相关研究的文献进行梳理, 从企业营销角度探索国内化妆品市场品牌忠诚度的影响因素。

根据文献梳理结果, 从企业营销角度来看, 影响化妆品行业品牌忠诚度的因素可以归纳为:

针对化妆品网络专营店及电商的文献比较少见, 因而本文将借鉴其他领域的相关研究, 并结合自身经验来探析化妆品网店设计对品牌忠诚度的影响。在针对化妆品行业品牌忠诚度的研究中, 我们也可以从上面几个维度来进行探索分析。

4.1 化妆品品牌名称与品牌忠诚度

对于品牌名称, 我们会发现, 一些外资品牌如欧 莱雅、玉兰油、资生堂等已有较高的知名度, 并且一些大型外资公司的品牌正在向欠发达地区拓展, 渗透其品牌的同时也在延伸其产品线, 以品牌引导消费。品牌价值更是在一些知名品牌上得到了充分的验证, 例如雅诗兰黛、伊丽莎白雅顿、赫莲娜、海蓝之谜等品牌, 其品牌名称即是其价值最直接的体现。无疑, 无论是欧莱雅、资生堂等知名度较高的品牌, 还是雅诗兰黛、赫莲娜等奢侈品牌, 都可以通过产品品质和消费心理来影响消费者的品牌忠诚度。企业可以通过实施品牌推广策略将品牌名称有效渗透到目标消费群体, 进而提升品牌忠诚度, 然而, 品牌价值的形成受到诸多因素的影响, 价值文化的形成也是一个长期的过程, 更与品牌的市场定位密切相关。

4.2 化妆品产品质量与品牌忠诚度

对于化妆品而言, 产品的外在质量包括了消费者通过肉眼及触摸即可感知的包装整体形象、质地、颜色等, 还可以更加深入地发掘消费者对包装上显示的成分、用法、监制单位、标签、标识、容量等各种细节的看法和喜好。化妆品的内在质量主要体现在其香味、料体颜色、肤感及 使用功效等方面, 通过定性定量的消费者调研可以为企业的产品外在包装和内在质量提供建议, 从消费者需求的角度出发来培养消费者的忠诚度。

4.3 化妆品价格浮动与品牌忠诚度

化妆品的消费者也和其他大部分行业的消费者类似, 属于普通消费者, 价格的变化会在一定程度上影响顾客的品牌选择行为。前面的文献梳理中也发现, 忠诚度较高的消费者对价格浮动的敏感性较低, 反之, 则较高, 同时, 当价格有上浮的时候, 所有消费者都会在转换品牌的风险与原来使用品牌的涨幅之间作比较, 因此, 企业产品在提价的时候, 需要考虑提价范围及产品在市场上的价格水平、功能可替代性及消费者特征。此外, 产品类别不同, 在价格变化时对消费者品牌忠诚度的影响也存在差异, 因此, 企业可以针对不同功能和档次的化妆品, 在不同季节、不同地域区别性的浮动产品价格, 以确保消费者减少品牌转换行为, 提高忠诚度水平。

4.4 化妆品设计与品牌忠诚度

化妆品行业被誉为“美丽经济”, 因此化妆品的设计需要和美丽相吻合, 包装、轮廓、颜色搭配等都要尽可能体现“美”, 针对不同产品的市场定位, 可以针对性地设计出适合目标消费群体所喜好的美感, 同时, 设计需要考虑各类产品的功能, 体现出产品的特性, 吸引消费者眼球的同时还要确保吸引到正确的消费者, 如果被吸引的消费者发现自己并不需要这个产品, 设计既不能引导消费, 更不能通过“设计”的风格来培养消费者的忠诚度。

4.5 化妆品购物环境与品牌忠诚度

销售渠道决定了购物环境的大环境, 目前, 国内化妆品的销售渠道主要有大卖场、专营店及网店三种模式。针对大卖场和专营店, 货架位置及卖场/专营店环境对消费者的影响是不言而喻的, 为了尽可能避免消费者由于购买不便而转换使用其他品牌, 企业应尽量选择靠中间层的货架, 在人流动线、购物环境、交通条件、人口密度较好的大卖场铺货, 同时, 专营门店也要考虑上述因素。对于专营网店, 应该在搜索引擎、产品图片、产品说明、购买流程、物流及售后等方面尽可能做到便捷、透明。对于电商模式, 可以选择综合服务能力较强的电商合作, 同时在电商广告端口加强必要的宣传活动。因此, 无论是货架位置、门店环境, 还是网络销售, 都需要从消费者角度出发, 满足其便捷、舒适的需求, 从而减少由于不便因素产生的品牌转换概率, 并通过优化这种便捷性培育消费者购买习惯, 提升消费者品牌使用率和忠诚度。

4.6 化妆品推广方案与品牌忠诚度

随着大众传媒技术及广告创意的飞速发展, 化妆品的传播广度和深度也取得了卓越的进步, 化妆品广告不仅要传达品牌信息, 还要传达产品的功能, 并需要配合好的广告画面和意境, 以加深消费者的记忆和理解, 进而产生购买的欲望。广告引导了品牌认知, 促销及人员推广是指导消费者认识产品实体的过程, 好的品牌推广策略可引导新的消费者, 同时通过产品使用培育忠诚消费者。

4.7 化妆品服务质量与品牌忠诚度

化妆品行业有专业的美容顾问, 相比于其他行业的一线销售人员, 化妆品行业的美容顾问的重要性更加突出, 形象、专业知识、服务态度、诚信、反应速度等都是影响顾客购买行为的重要因素, 因此, 企业应加强对美容顾问的培训和管理, 以提高品牌使用率及忠诚度。

3.化妆品行业现状 篇三

在俄罗斯,自由支配收入的不断提高也推动了消费,尽管水平仍然很低,但是对大型跨国公司来说反而成为增长最快的市场。2003年俄罗斯洗化产品的销售额比上一年提高了14.3%,几乎达到54亿美元。如此强劲的增长意味着俄罗斯已经成为许多如宝洁和吉列这些外来全球公司的一个首要市场。几乎所有经历了在1998年财政危机之后销售额下降的外国制造商都已经复苏,重新推行更加进取的策略。此外,许多新企业也加入进来,不断有新产品问世。俄罗斯这个主导市场的强劲表现使得这一地区的市场总额达到125亿美元,带动东欧2003年销售增长11.6%。

然而,洗化产品在新兴市场的销售额大部分集中于少数富裕的城市消费者。像中国和俄罗斯这样的市场自由支配收入水平低,绝大多数消费者被迫将其支出集中在必需品上。的确,在洗化产品方面,这些市场以口腔卫生和沐浴产品之类必需品为主导。除了购买力水平低以外,新兴地区的发展也受到广大的农村地区的销售网限制和对产品了解的制约。

然而制造商开始认识到,如果要开发新兴市场的真正潜力,那么渗透城郊和农村地区就非常重要。例如在印度,一些公司已经大量投资推动农村地区对香皂、爽身粉、唇膏、牙粉和发油的需要。Godrej Consumer Products在其年度报告中说,印度农村,随着不断增长的收入转变成不断消费增加的变化,人们的追求和生活方式已经发生了“巨大的改变”。尽管这是一个大市场,但是消费者寻求在可比价格下更实惠的产品。沐浴产品、护发品、彩妆品、口腔卫生产品和护肤产品在总销售额中的重要性,部分反映了这些产品在农村地区较深的渗透。特别是爽身粉和香皂在许多农村地区都被认为是实用的必需品。另一方面,其他品类,像脱毛剂、防晒产品和除臭剂,其销售几乎全部发生在城市地区。

在某些市场上,一些直销公司的扩张已经增强了非城市地区的渗透,因为这些公司一直在开发新兴市场不够发达的销售系统。俄罗斯的消费者已经显示出他们对直销浓厚的兴趣。另外,随着财政危机接踵而来的就业困难的状况,迫使人们去寻找额外的收入来源,2003年直销顾问的人数增加超过一百万。在俄罗斯市场上站住脚的最大和最成功的直销公司雅芳和Oriflame已经决定在当地投资建厂,预计在2004年末或2005年初投产。

直销公司在拉丁美洲市场上也有不俗的表现,例如在巴西和哥伦比亚,它们的业绩得到其系列产品的种类和质量以及其实用的付款方式的支持。在巴西的强劲表现促成2003年拉丁美洲16.3%的增长,使得整个地区的市场扩大到187亿美元。

地区差异

虽然洗化产品市场逐渐带全球性质和新兴市场有一些共同的重要特点,但是某些因素仍然影响着地区市场或地方市场。黑市和假货持续对俄罗斯等东欧市场产生重要影响,尽管政府正在试图采取更严格的管制和所有权保护措施来解决这个问题。由于假货的包装质量的改进,使得消费者更难区别真假产品,问题已经越来越难解决。

消费者的倾向仍表现出一定程度的地区特征。最明显的例子就是亚洲太平洋地区的消费者偏爱皮肤增白产品。有增白剂的产品长期以来一直在这个地区极为流行,因为大多数日本和中国消费者希望有更白皙的皮肤色调。已经被引进护肤产品类别的增白产品,现在可以溶入了各种各样的洗化产品中,包括香皂、彩妆品和滚擦式除臭剂。这种产品的日益流行和范围的不断扩大对2003年亚太地区4.4%的增长有重要贡献,地区销售额增加到464亿美元。

然而随着新兴地区的发展越来越接近发达地区的市场情况,以及如欧莱雅(正打算把Soft-Sheen Carson带到欧洲)和宝洁公司这样的大公司扩展了它们的地理范围,地区差异不再是常规而正在变成特例。值得注意的是,洗化产品目前在俄罗斯的强劲增长正在由高端大众品牌的快速膨胀所推动,而这种现象已经被发达市场验证。的确,现在许多外国制造商在它们的家乡市场及俄罗斯同步推出新产品,更凸显了市场的全球化。

名牌大众产品(mass-tige)的兴起

高端大众产品的膨胀在2004年仍然是全球洗化产品市场增长的主要推动力。不仅以女人而且也以男人为对象的、范围比以往更广泛的生活方式和美容类杂志,对消费者需求的不断细化做出了贡献。同时,再次振兴成熟品类和开发新品类的愿望刺激了制造商的创新策略,导致了一些越来越精妙界于高档产品与大众产品之间的产品问世。2003年,世界最大的地区市场西欧销售额达到629亿美元,由于对“高端大众”产品日益增长的需求的推动,增长为3.7%。在澳洲市场,这种产品也支持了3.5%的增长,使市场总额达26亿美元。

在20世纪90年代后期美国经济回升年代,这种趋势开始被大众产品制造商利用,迎合消费者不断提高的购买高档产品的愿望。然而由于消费者已经认识到使用大众产品是满足他们丰富需求的最经济的方式,制造商在衰退的全球经济中可以获利——并且确实曾从中获利。

起初大众市场的增长主要是由消费者买好产品的心理和消费者基数的扩大推动的,因为越来越多的消费者受媒体和大公司积极营销策略的鼓励体验新产品。然而,日益相信大众产品质量的消费者,对价格的灵敏性也提高了,以致高档产品的销售逐渐被大众产品侵蚀。

在西欧最大的市场——法国,新的高端大众产品正在逐渐切入低端高档产品,引发了明显的销售额转移,特别是在那些性能和满意率高于形象和品位的品类,如护肤、防晒、沐浴和口腔卫生产品。事实上,2003年就有这种现象,当时消费者被强生和欧莱雅之类公司投放市场的新的高端大众产品所吸引,结果只是使强势的法国护肤品增长率稍稍受挫。这两家公司高端大众市场产品的持续增长都扩大了它们全球的份额。2003年世界最大的三家洗化产品制造商——欧莱雅、宝洁和联合利华——全球销售额份额均增长,主要是通过创新,而创新也给它们的大众市场产品带来了附加值。

产品细化

高端大众市场的扩张一直得力于新产品开发。添加创新成分已经提高了制造商通过产品细分创造增值的能力,目标是促成更大的市场渗透。总的来说,创新有两个主要趋势——高科技和天然产品。

大众科学

消费者对化妆品提出的要求越来越精确,对特殊原料的功能显然也更清楚,对先进技术产品的需求刺激了药物化妆品的发展(包含活性组分,诉称除有传统化妆品功能外还提供治疗作用的产品)。药物化妆品的发展也得益于大量涌现的新成分,其中许多成分最初是通过高档品牌或者医生创立的品牌进入市场的。然而大众产品制造商已经精明地利用这些最新的突破,而且他们自己也越来越多地投资技术研究与开发。

对于那些宣称能对在一定程度上防止明显的衰老迹象的技术产品,消费者最为专注,而制造商应对这些声称与外科、注射和剥离方法同等疗效的产品负责。现在有许多药物化妆品成分常常可以在护肤品中找到,包括辅酶Q10。它是人体中产生的起抗氧化剂。

只要天然的

产品向天然方向发展,只是一种更广泛倾向的一部分,而这种趋势是反复无常经济和政治时代对自然秩序的一种渴望,对身心健康普遍的日益关注和对技术干扰自然的更加怀疑所驱动的。

消费者健康意识的与日俱增是一个全球现象。它影响洗化产品市场的最简单的表现之一是推动防晒产品的增长,因为就像在澳大利亚所看到的那样,通过媒体对健康问题的不断宣传和政府发起的倡议,消费者已经越来越意识到过度日晒的危险,包括皮肤癌的威胁。

在发达市场中,比单纯健康更积极的身心健康的概念,已经日益深入人心,几乎贯穿了生活的每一个方面,从食品饮料到洗化产品。像芳香疗法这样的做法,过去只当是保存另类生活方式,而现在已经通过健康食品、影响心情的空气清新剂和盆浴添加剂变成主流生活的组成部分。零售商们已经把他们的美容系列产品与非美容产品摆放在一起,定位为像维生素一样的保健产品,紧靠着化妆品,由此可以看出身心健康趋势明显的广义性质。另外,制造商已经转向供应成套身心健康系列产品,超出了洗化产品的范围而扩大到以内养外的健康 “美容”产品。雅芳和宝洁公司的玉兰油品牌现在都为消费者提供维生素保健品。

把洗化产品与食品越来越紧密地排列在一起的趋势和对人类干扰自然的忧虑,正在引发引人注目的有机洗化产品的兴起。自2004年4月法国有机(Bio)化妆品标牌——保证最终产品中至少有10%的有机成分——投入使用以来,有机护肤产品已经产生了效益。据行业专家说,洗化产品市场中的一些巨头已经与发证组织Ecocert接触,国家农业经济研究所(INRA)预见,法国所有品类的有机产品将呈指数增长,目前估计每年超过20%~25%,这是有机化妆品可能很快从小范围转向大众品类的一个迹象。

男人之必须

除了把消费者按特定皮肤条件分类以外,制造商已经开始把消费者按性别、年龄和种族等因素加以区分,这一策略最明显的例子就是男性修饰品类的重要发展。虽然2003年在日本重要的市场上男性修饰品类从不利经济状况下恢复得比其他成熟品类慢,但是在其他地方这个品类似乎最后还是获得了成功。

2003年美国男性修饰品这一世界上最大的市场,提供了一个亮点,占全球销售额的22.5%。媒体被“都市玉男”(metrosexual male)的概念所迷惑。不过这个品类的增长表示,男人关注仪表和通过购买传统上定位女人的产品使自己更舒服的想法有了更显著的偏移。这主要是高端大众产品扩张的结果,而大部分增长是由主流品牌推动的。如Nivea for Men和Neutrogena Men就受益于大众产品渠道,这使那些怕进专卖店的男人松了一口气。

另外,年龄在12~24岁之间的单身青年男性是人口统计学上的关键群体,因为他们比前几代人更喜欢购买和经常使用男性修饰品。许多青少年男性受媒体推动,热衷于形象的文化中长大,他们具有高度的形象意识,与老辈人不同,看不出阳刚之气和浮华之间有什么矛盾。

因此,男性修饰品的范围明显扩大了。虽然更成熟的与剃须有关的产品也对男性修饰产品的增长做出贡献,但是大部分新增销售额来自非传统的部分,包括在护发、护肤、沐浴方面的男性专用产品和新的男性除臭香体喷雾剂。事实上,这些与剃须无关的产品占美国1998—2003年新增销售额10多亿美元的62%。男性修饰品扩张的幅度反映在男性专用彩妆品的发展上。资生堂2003年与其Jean-Paul Gaultier Le Male香水一起投放了一系列产品,而英国品牌“剃须王”2004年正在为其XCD系列投放彩妆品。

挑战成熟

战后生育高峰期出生的一代人的成熟已经大大促进了抗老化护肤品的发展,随着消费能力达到顶点他们越来越关心衰老问题。不过年轻一代也代表一个越来越重要的不同目标群体。今天的青少年有着数量空前的自由支配收入,占到美国洗化产品总销售额的20%以上。另外,少年的购买模式不像老消费者那么固定,从而给了制造商很大的机会推出新产品以及培育消费者的习惯和品牌忠诚度。此外,年轻消费者高度的时尚意识是对制造商创新策略的一个进一步的刺激,不断对新产品提出了要求。

因此,制造商正在更多地投资专门面向少年的产品的开发。在2003年末,意大利美容品牌Pupa的“一代粉红少女化妆系列”产品第一次把目标锁定为13~17岁的少女。这套粉红包装的精品包括18种彩色唇膏,价格从5.50欧元的Paint&Play盒装眼影到11.50欧元的Crazy Powder Sparkling Face and Body闪光粉。

8~12岁的女孩子同样进入了制造商的视线,因为她们的产品需求更为新颖。最近意大利一项调查显示出12~13岁少女对化妆品兴起的上升,由于通晓新技术她们被称作“仿生孩子”。美国的大众品牌Naturistics 近日特意将其营销活动转向瞄准220万的少女,预计这部分人口年增长10%。

瞄准机会

4.植物提取物在化妆品行业的应用 篇四

(3)人参提取液:具有促进肌肤功能、增加皮肤活力、保护皮肤等功能。中医认为,人参有养颜润肤、延年益寿的功能。用于皮肤,具有抗衰老、抗皱的效果。特别适合干性与过敏皮肤。

(4)葡萄柚提取物:具有清新、长沙上禾生物镇静、舒缓等功能。

(5)山楂提取物:具有活血、活化肌肤、滋养收敛、促进肌肤功能的作用,特别适合油性皮肤。

(6)啤酒花提取物:具有镇静、放松、滋养皮肤的功能,特别适合于中性与易过敏性皮肤。

(7)七叶树提取物:具有活血、促进吸收、增强皮肤 活力的功能,特别适合中性与油性皮肤。

(8)马尾草提取物:具有收敛、长沙上禾生物 促进强化皮肤功能的作用,特别适合于油性与过敏的皮肤。

(9)霍霍巴提取物:具有修护皮肤、改善肤感、保湿等功能。

(10)猕猴桃提取物:富含天然果酸、无机盐、矿物质、糖、维生素C等,具有保湿、护理皮肤等功能。

(11)薰衣草提取物:具有保湿、舒缓、抑菌、放松、镇静、平衡等功能。

(12)柠檬提取物:粉状,水溶性产品,富含维生素VC、VB族、天然果酸及矿物质,具有收敛、抗菌、美白、清爽、保湿等功效。

(13)燕麦提取物:具有止痒、活血、镇静、营养、促进皮肤活力的功能。(14)木瓜提取物:天然木瓜中提取,具有促使皮肤再生、紧肤、护理皮肤、保湿美白等功能。

(15)桃子提取物:具有清新、抗炎症、紧肤、保湿、促进皮肤再生等功能。

(16)迷迭香提取物:无色产品,长沙上禾生物 具有保护皮肤、活血、强化皮肤、促进皮肤机能等作用,特别适合干性至油性皮肤。

(17)海藻提取物:具有镇静、滑爽润肤的功能,并有瘦身减肥功效,特别适合中性至干性皮肤。

(18)当归提取物:具有活血、补血、养血的功能,常用于女性滋补,可促进皮肤血液循环,滋养、美白肌肤。

(19)金银花提取物:具有祛痱止痒、长沙上禾生物清热解毒、抑菌、抗粉刺、抗炎等功效。

(20)葛根提取物:具有清热、解酒、延缓衰老等功效。含丰富的黄酮类物质、护理皮肤。

(21)甘草提取物:具有抗炎、舒缓、解毒、抑菌、促进免疫、美白、抗粉刺、抗衰老等功效。

(22)槐花提取物:含丰富芦丁,具有止血、收敛、抗炎、抗辐射、防晒、防冻伤、治疗牙龈出血等作用。

(23)佛手柑 : 提神醒脑,调节皮脂分泌,适合油性、暗疮皮肤使用,止痛抗菌、除

臭、镇静(刺激敏感皮肤,不能照射阳光)。

(24)花青素:高活性产物,迄今为止最高效的抗氧化物,除自由基剂,被眷为“生命青春素”,相对VA,VE,抗氧化自由基的功效强20-50倍。

(25)茶多酚:从绿茶中提取的多酚类化合物,能很好地调节皮肤的酸碱度,抑制皮脂分泌的多余油脂,并能与皮肤表面的油脂发生脂解及氧化反应,使多余油脂分解代谢,因此具有深层去油作用,同时,茶多酚有很强的供氧功能,能清除体内自由基,杀灭暗疮棒状杆菌。

(26)山金车提取物:促进血液循环、抗菌,调理,缓解眼部疲劳。(27)鼠尾草:杀菌消炎、镇静、止痛、调节月经周期。

(28)柠檬:抗菌、美白、收敛。

(29)薄荷:止痛、消炎抗菌、收敛、退烧、收缩血管、清凉、清除黑头粉刺。(30)乳木果油:软化滋润皮肤,保湿调理。

5.化妆品行业年终总结 篇五

本年度,协会配合政府工作,向企业传达了上级政策和精神,积极参与并努力完成了市贸易局、市潜力办的各项工作任务。

1. 组织参与了多项活动及工作

协会全年多次参加了全市“十小”整规督查工作和“小美发美容质量规范整治验收工作”,对全市十二家县(市)、区进行检查验收。

11月12-15日,协会在杭州十大特色潜力行业发展成果展暨20**杭州休闲生活体验节中,组织了六家成员单位进行了现场互动和展示。共接待参观者2万余人,观看展示节目1万人次,参与体验活动260人,现场及门店发放优惠券8000份。多家媒体对我们的互动体验等活动进行了专题报道。

新年即将到来之际,为了配合杭州市第三届休闲购物节活动,协会还发动各企业以“美丽人生,从头开始;时尚生活,美容养生”为主题,参与带动休闲消费,时尚消费。

2. 参加学习,提升协会工作水平。

5月30日-6月5日,协会派秘书长参加了市贸易局党委和北大马克思主义学院在北京大学联合举办的“杭州市商贸干部公共管理课程高级研修班”的学习。8月12日-13日,我协会会长和秘书长出席“全市半年度商贸工作会议”,并将此次会议精神作为指导方针开展了下半年的协会工作。

3. 配合多项调查、评选和宣传工作

8月,杭州市开展“最佳休闲生活体验点”评选活动,五家会员单位――花都美容美发培训中心、依兰香薰spa养生会所、侨治发型、阿伟美发、范雪敏痘吧――积极参加评选,分别进入了年度综合最佳奖、特色最佳奖、服务最佳奖的最终名单。7月19日,根据市贸易局要求,确定永琪公司、阿伟美发有限公司作为“商贸服务业统计单位”。9月,杭州市特潜办开展特色潜力行业的基本情况调查。协会接受了徐璐博士的访谈,介绍了行业的情况,并接受“企业调查表(二)”的调查任务,以提供行业基本数据。10月,协会接受市旅委、市特潜办与杭州电视台联合制作电视专题宣传片的工作,落实接受宣传拍摄单位――阿伟美发有限公司。

(二)协会规范有序运作,队伍不断壮大

协会秘书处严格按照协会所制定的协会章程和协会例会制度开展工作。在即将过去的一年中,协会召开了三次次理事会议,一次会员大会,内容涉及年度工作情况报告、新一年工作规划、会费缴纳、职业技能培训、增补副会长和理事、重点扶持项目的计划及分工、财务收支、奖励与表彰等各项工作。

今年协会秘书长新老交替,新增理事单位3家,会员单位9家,增补副会长单位一家。并在年底根据参与协会工作情况开展了本年度优秀会员评选及表彰活动。

财务管理方面,采取有效的相互监督机制,所有财物单据均有领导签字、证明人签字为准。年终由会计师事务所进行终核审计。协会固定资产均有登记在册。10月11日,协会在《浙江省社会团体“小金库”专项治理实施办法》精神的指导下,认真执行省财政厅关于开展社会团体和国有及国有控股企业“小金库”专项治理工作的要求,开展了“小金库”专项治理自查自纠工作,结果显示协会未设任何形式的“小金库”。

为了更好地上传下达,协会积极加强了媒体宣传,扩大行业的知名度和影响力。架设并完善了协会网站,建立了协会的qq群,充分运用了网络 群发短信的新形式,将各类政策、信息进行了及时有效的传达,更好地获取了会员单位的工作动态,为行业内外提供了交流与沟通的平台。

(三)规范行业自律,充分发挥行业协会的指导作用

20xx年1月协会正式申请对《美发美容企业星级评定及服务规范》立项,特意委托杭州市标准化研究院负责制作,发放《征求意见稿》请业内人士审阅,征求修改意见。召开业内专家座谈会逐字逐句进行集体修改,并把征求意见稿送市质监局、市卫生局、市劳动局、市物价局、市工商局、市消保委、市贸易局等各职能部门审阅,征集修改意见,共征得修改意见达111条之多。终于使得杭州市服务标准规范DB3301/T46―20**《美发美容企业星级评定及服务规范》于20**年9月27日正式颁布,10月27日起开始实施,并已公示于杭州市美发美容行业协会网站。

5月25日,协会参加了在富阳召开的“全市小美发美容店质量安全整规推进会”。9月和11月协会秘书长多次参加了全市“十小”整规督查工作和“小美发美容质量规范整治验收工作”,对全市十二家县(市)、区进行检查验收。

(四)举办参与大型活动,增强协会凝聚力

协会在去年成功举办第一届“西子美丽节”的基础上,于20xx年10月11日―13日举办了第二届“西子美丽节”。本届活动分为:西子美丽节欢迎晚宴、西子美丽节开幕式、亚洲化妆品业会长论坛、金莎杯美发美容作品技能大赛、“西子美丽节光彩之夜”现场直播公益晚会。此次美丽节使杭州市美发美容协会的地位与影响力从省级区域性协会,向更高层级迈出了关键性的一步,影响力波及全国及亚洲地区。本届活动也将杭州市美容美发行业协会的公益成果,进行了一个全面的展示。协会同全国工商联美容化妆品业商会、光彩美丽基金进行紧密的合作,共同组织企业发挥资源,积极宣传募捐,为白内障致盲贫困人士恢复光明,在杭州电视台西湖明珠频道直播了“光彩美丽之夜”公益晚会。协会及所属会员企业在承担社会责任感、弘扬公益情怀方面,受到了积极的赞誉。

协会会员单位多次举办美容美发、文明礼仪知识的讲座活动。10月,由市十大特色潜力行业领导小组办公室、市经委、市品牌促进会主办,杭州市化妆品行业协会、服装行业协会、丝绸行业协会、美发美容行业协会联合承办了“靓西子 IN杭州”主题活动。协会副会长戴一江、罗红英分别以“塑造健康的现代职业新形象”、“职业女性美容知识讲座”为题,先后在金道律师事务所和浙江英特药业股份有限公司进行了授课。在潜力办与都市快报合作开展“休闲课堂”活动中,协会的毛戈平形象设计公司设置了“向毛戈平学化妆”的课程,也受到市民的欢迎。7月,本协会作为协办单位参与了中国化妆品产业发展战略研讨会。7月23日,协会组织会员单位对省军区教导队(位于余杭镇太关路18号)进行了“八・一”建军节的慰问活动。

(五)注重人才培养,提升行业技能水平

本年度,我协会邀请市委党校经济管理教研部老师对协会会员、理事、副会长及会长等管理人员约40人进行了美发美容行业经营管理知识培训和授课。

协会根据杭州市贸易局召开的“关于商贸行业开展职工学历、技能双提升培训工作的会议”精神,组织多家会员单位多次举办讲座、课程,内容涉及问题皮肤解决方案、e诊、中医五行学、女性生理周期保健、秋季保养、化妆、美容师资格等各个方面,培训从业人员6000余人次。

协会积极派出选手参加国内外多项比赛,均获得优异成绩。6月14日-15日,在第34届亚洲发型化妆大赛上,我协会单位派出的5名选手分别获得美甲项目季军,新娘化妆项目冠军,整体形象设计项目季军,晚宴发型项目亚军,男士剪吹项目优秀奖。9月9日―10日,协会组织选手赴宁波参加了浙江省美容美发职业技能大赛,总分位列美发师组第四、第五名和第七。10月12日,西子美丽节期间,由协会主办了金莎杯美发美容技能大赛,该活动由杭州市金莎美容美发职业技能培训学校承办,共计160余名选手参加。赛事决出晚宴化妆金奖5名,银奖11名,铜奖16名;新娘化妆金奖9名,银奖16名,铜奖25名;男子时尚修剪与造型金奖1名,银奖1名,铜奖2名;女子沙龙修剪与造型金奖2名,银奖2名,铜奖2名;晚宴发型金奖1名,银奖1名。

(六)互动交流增多,扩大区域影响力

本年度,协会加强了与本地区兄弟协会和国内其他地区同行的交流学习,开拓了自己的眼界,提高了行业发展的层次。

上海市第九届国际美发美容节于8月13日-15日隆重举办,协会副会长受邀赴会。9月8日-9日,秘书长受杭州市化妆品行业协会邀请出席孔凤春博物馆开幕式和孔凤春新品推广会。

9月15日-18日,协会组织会员赴广州参加第33届国际美博会。会长陈智诚、副会长金京霖等一行10人在广州受到了热情接待。

11月22日-25日,协会接待广西省美发美容化妆品行业协会代表团,介绍他们参观了协会会员单位琴美美容院、阿伟美发厅和毛戈平形象设计公司,并与代表团举行了座谈会,对两地美发美容行业现状、工作经验等内容进行了交流。

协会存在的主要问题:

1、协会会员发展工作有待加强,需增加协会的影响力和号召力,吸收更多新鲜血液。

2、已有的协会成员中,代表行业精英的比例偏小,需逐渐加大代表行业潮流、先进理念与技术的成员比重,从而加强行业协会的代表性和实力。

6.关于化妆品行业竞争分析 篇六

1、有利因素

(1)国内市场容量和消费增长潜力巨大

我国经济持续稳定发展是我国化妆品行业快速增长的有力保证。化妆品消费与居民收入水平直接相关,国民经济的持续健康发展将带来居民收入水平的显著提升,加之家鼓励消费、拉动内需的经济政策,以及城市化进程加快等因素,均为化妆品行业的快速发展提供了良好的环境和巨大的市场空间。与此同时,随着国民素质的提高和消费理念的转变,社会消费结构逐渐向发展型、享受型升级。消费者对商品和品牌附加价值的认知程度逐渐提高,消费心理和需求逐渐呈现出多样化和个性化的特点,从而为化妆品向细分领域发展和差异化定位提供了进一步空间。

(2)监管不断规范化

从国家监控力度看,我国政府对化妆品行业的监管力度随着行业的发展不断加强并走向规范化,对化妆品生产企业的准入门槛也不断提高。监管日趋严格所导致的成本增加使得部分生产条件差、无品牌优势的小型化妆品企业被逐渐淘汰,而具备品牌优势和质量管理优势的大中型化妆品企业则获得了提高市场份额和整合市场的机会。

中商情报网《2012-2016年中国天然化妆品行业发展态势与投资前景分析报告》

(3)税收支持政策出台

消费税的调整为化妆品大众品牌的发展提供契机。2006 年国家税务总局颁布了新的消费税调节政策,取消了具有大众消费特征的中低档护肤品8%的消费税,对香水、口红、指甲油、胭脂、眉笔、唇笔、睫毛膏等美容、修饰类化妆品以及高档护肤类化妆品和成套化妆品的消费税税率则提高到按30%征收,该政策为本土大众化妆品品牌带来了良好的发展机遇。

(4)下游零售行业的迅速发展为化妆品行业的发展提供了渠道支撑

目前,我国零售行业呈现出高速发展的态势。沃尔玛、家乐福等国际大卖场纷纷进入中国市场,为中国零售业带来了先进的经营模式、管理理念和实现跨越式发展的机遇。此外,传统的百货商场等零售企业也在探索新的发展方向。零售业的多元发展路径有效地促进了快速消费品市场的发展,满足了新的消费需求,为包括化妆品行业在内的快速消费品行业的发展提供了渠道支撑。

2、不利因素

(1)行业竞争不规范

化妆品行业门槛相对较低,我国化妆品生产企业众多,且大多数企业规模较小、产品档次和质量较低、营销能力和产品开发能力有限,低水平重复建设严重。为了维持生存和发展,部分小企业抄袭、模仿名牌企业和市场流行的产品外观设计,并采取低价竞争的方式,这些不

规范行为在加剧行业竞争的同时,影响了行业整体发展水平的提高。

(2)技术创新能力与核心竞争力不高

7.化妆品行业的网络营销 篇七

关键词:特殊功效成分,化妆品,标准

1 特殊功效成分类化妆品的危害及来源

随着经济的发展和生活水平的提高, 人们对化妆品的要求越来越高, 化妆品的种类也越来越多, 特别是特殊功效成分类化妆品脱的脱颖而出, 逐渐受到消费者的青睐。为了更加吸引爱美消费者, 不少厂家在化妆品中肆无忌惮地加入一些特殊成分, 比如速效美白、治敏、祛斑、除皱等, 因而带来了各种各样的问题, 它在美丽皮肤的同时也为部分爱美人士带来一定的伤害, 有些伤害甚至是致命的。因为化妆品毕竟是化学合成品, 成分复杂, 功能多样, 但必须都得在一定的限量标准和一定时间的皮肤试验后方才可投放市场。世界上大约有7000多种化学物质作为化妆品的原料, 按不同的比例配合成各种各样的化妆品。目前市场上出售的化妆品就基本包括了油脂、表面活性剂 (也叫乳化剂) 、防腐杀菌剂、抗氧化剂、色素、香料等。某些特殊功用的化妆品还必须添加保湿剂、增粘剂、收敛剂、抗氧化助剂、漂白剂、紫外线吸收剂等, 而这些原料大都是化学物质, 有些能对人体产生急、慢性危害。而且即使是天然化妆品, 使用了天然植物, 也还是要添加一些防腐剂等化学物质来保质的。况且, 天然植物同样可能引起过敏。在不良化妆品中最常见的化学毒物为铅、汞、砷、甲醇及雌激素。而引起皮肤功能障碍的原料中最危险的是香料, 其次为色素和防腐杀菌剂。研究已知道, 化妆品中铅、汞、砷等重金属含量超标将会对人体造成严重的危害。汞会对皮肤造成刺激, 影响到中枢神经系统, 出现记忆力衰退、失眠等症状。而铅则会导致神经衰弱加重, 影响消化系统。砷能引起皮肤色素沉着, 也会引起神经系统病变。

2 特殊功效成分类化妆品的行业状况

2.1 特殊功效成分类化妆品的类型

在塑造美丽神话的同时, 保湿、美白、防晒、祛痘和抗衰老等特殊功效成分是最有诱惑力的。但这些功能的作用都因添加化学物质对人体产生副作用, 所以规范添加剂的使用对保护消费者的健康尤为重要。

一般而言, 保湿是护肤化妆品最基本的功能。但对于保湿类化妆品, 绝大多数消费者缺少足够的认识。当今保湿化妆品的成分主要有水、保湿剂、油分。其它还有表面活性剂 (即乳化剂) 、增稠剂、防腐剂、药剂、香料等。

(1) 水是最重要的成分, 一般采用去离子水, 在膏霜中约占30%-50%, 在乳液中约占50%~80%。

(2) 保湿剂多为一些醇类化合物, 如甘油、丁二醇、二丙二醇、麦芽醇、聚乙二醇, 现代新开发的一些高效保湿剂较典型的有透明质酸、甲壳素等。有些化妆品公司还在保湿类化妆品中加入能起到自然润泽因子 (NMF) 作用的成分。自然润泽因子 (NMF) 能够维持住角质层内水分恒定, 使其渗透进皮肤。因为皮肤是一个生物体, 需要代谢, 也需要活动。水是皮肤表皮角质层重要的塑性物质之一, 角质层中水分含量约10%~15%。为了维持这一比值的相对恒定, 主要依靠皮肤角质层中存在的自然润泽因子 (NMF) , 包括尿素、有机酸、氨基酸等成分的作用。另外, 有些化妆品公司根据天然保湿因子的组成特点, 将吡咯烷酮羧酸钠作为保湿成分加入到化妆品里。这类保湿剂不仅能保持角质层的水分, 而且能防止骨胶氧化物的形成, 预防皮肤硬化, 因而大受推崇。

美白类化妆品最突出的特点是改善肤色, 但在均匀肤色的同时, 也具有淡化色斑的作用。好的美白护肤品可以由皮肤表面进入到基底层中, 抑制酪氨酸酵素的活跃程度, 阻止黑色素产生, 因为酪氨酸酶是黑色素形成的关键酶, 其活性程度对色素的沉积起主要作用, 所以, 茶多酚、金银花提取物和葡萄籽提取物等均可达到效果。好的美白护肤品能够有效抑制黑色素的生成, 最终使皮肤的颜色逐渐变得干净白皙。现代生物技术产品中含有许多护肤养颜和保健增白的物质, 例如超氧化物岐化酶, 过氧化物酶、过氧化氢酶、维生素E、生物有机锗、曲酸、熊果苷、人参皂苷、桑树提取物、内皮素拮抗剂等, 它们都能消除皮肤细胞中的自由基, 可有效抑制酪氨酸酶的活性, 从而能够防治黄褐斑、雀斑等色素沉着, 减少皮肤老化, 使皮肤自然增白。而像果酸等各种酸性美白成分作用机理就是把皮肤表层的老死皮肤除去, 第二层皮肤自然光洁白嫩, 但长期对皮肤进行刺激, 反而会引起黑色素的反跳, 到了中老年, 皮肤就会粗糙有斑点。使用维生素C类的美白产品, 虽然维生素C能抗氧化, 但其本身有还原性, 暴露在空气中会被氧化, 被破坏。为了防止这点, 现在往往采用维生素C的化合物, 虽不容易被氧化, 但美白效果没有维生素C好。

防晒类化妆品中则加入了防晒剂。而防晒剂又可分为两类, 一类是化学性紫外线吸收剂, 另一类是物理性紫外线屏蔽剂, 它们都是利用减小紫外线对皮肤的直接照射达到防晒效果。一般用于防晒功效的添加剂有二苯酮类、邻氨基苯甲酸酯类、滑石粉和陶土粉等。除了化学制剂, 还有一些从芦荟等植物中获得的天然提取物。

抗衰老类功效添加剂也是根据对皮肤的作用机理来添加。超氧化物歧化酶 (SOD) 就是清除导致皮肤老化的因子, 它是一类广泛存在于动植物体内的金属蛋白酶, 能清除皮肤表面的氧自由基, 防止皮肤老化。在这类化妆品里常常使用的就是雌性激素、卵胞荷尔蒙、雌二醇, 雌醇重金属汞、铅, 中药中的冰片、酒精等。因此, 应该少用或者不用这种生理作用非常强的物质。

总的来说纷繁的功能性元素虽然颇有效果, 不过在用量上依然还是应该有个科学的界限。其中氢醌、苯酚、熊果苷、维甲酸、曲酸等是祛斑类化妆品中可能用到的功效成分, 但这些物质均具有一定的毒性, 对皮肤有刺激性, 长期接触可能引起病变, 《化妆品卫生规范》 (2002年版 ) 中规定在祛斑类产品中氢醌、苯酚、维甲酸为禁用物质, 但“规范”中只列出了氢醌、苯酚的测定, 所以特殊功效成分类化妆品标准焏待出台。

2.2 行业存在的问题

由于特殊功效成分类化妆品到目前还没有产品标准, 无法对此类化妆品形成有效的监督, 造成了市场上产品质量参差不齐。且假冒、伪劣产品流行, 不仅阻碍了行业的发展, 而且欺骗了消费者, 损害了消费者的利益。

3 出台标准的意义

标准是一个行业发展的支撑, 通过出台特殊功效成分类化妆品标准, 能够起到以下积极的作用。

3.1 提供技术支持, 为行业监管提供技术支撑

标准是政府部门对行业实施监管的基础, 只有标准完善, 行业监管才有据可循, 才能依据标准制定抽查细则等, 进而实施行业监管。

3.2 统一检验方法, 促进行业健康发展

由于现在无统一检验方法, 各检验机构只能依据自己制定的实验室方法进行检验, 造成同一产品在不同检验机构的检验结果差异较大, 使消费者无法甄别产品质量的优劣。通过产品标准的制定, 可为产品提供统一的技术标尺, 达到扶优治劣的目的, 保护企业的合法利益, 促进行业的健康发展。

3.3 提高产品质量, 保护消费者合法权益

通过标准的出台, 给企业施加一定的压力, 提升自己的产品质量, 从而达到提高行业的整体质量水平, 使特殊功效成分类化妆品真正能够改善人们的皮肤。

综上所述, 只有国家将特殊功效成分类化妆品标准尽早出台, 并通过质量技术监督等部门的监督管理和扶持引导以及企业的共同努力, 我们相信我国的化妆品质量整体水平会有一个新的突破, 也使特殊功效成分类化妆品的质量问题从根本上得到解决, 企业走上良性循环的轨道。

参考文献

[1]化妆品卫生规范, 2002.

[2]程艳, 董益阳, 王超, 等美白化妆品卫生安全及功效评价[J].环境与职业医学, 2006 (6) .

8.2005年化妆品行业十大事件 篇八

2005年9月2日,直销法规体系中最核心的两大条例——《直销管理条例》与《禁止传销条例》正式出台,其中《直销管理条例》于12月1日开始实施,《禁止传销条例》于11月1日实施。2005年11月2日,商务部正式对外公布《直销企业保证金存缴、使用管理办法》、《直销企业信息报备、披露管理办法》、《直销员业务培训管理办法》等三大直销配套法规。

众直销巨头加紧圈地时,直销法出台时间一延再延,而今终于面世后,当初关于安利与雅芳模式的争论已不言而喻。如今无论是内资企业还是外资企业,在统一的标准面前为了生存,不得不再次转型,这一次转型将面临营销机制上的转型。

2005年12月1日开始实施《直销管理条例》,第一批直销经营许可证在2006年3月前后发放,中国境内2000余家直销企业只有30家左右能“尝鲜”,对于那些拿不到经营牌照的企业而言,这将是个“生死劫”。

二、宝洁蝉联央视标王

2004年11月18日,宝洁成为央视广告招标历史上的首个“洋标王”; 2005年宝洁再次蝉联央视“标王”,而在其身后,多了联合利华、高露洁等多个洋品牌成为央视招标会的座上嘉宾。被视作“中国经济晴雨表”的中央电视台黄金段位广告招标会十年运作之后,开始被外资青睐了。这说明洋品牌正以中式思维加速其本土外进程,价格战、渠道之后,真正一较高低的阵地战开场了。

三、原材料、能源等成本居高不下

由于上游价格战的打压以及下游原材料、能源成本的挤兑,使整个行业长期处在资金匮乏的边缘挣扎,回款率低、利润单薄、收支不平衡令企业强力支撑,力图思变。低成本、高劳动力、低附加值的模式逐渐退出中国化妆品生产企业。

四、化妆品进口关税下调

从2005年1月1日开始,我国对香水等多种化妆品的进口关税下调2%至4.2%,其中唇用、眼用化妆品及香粉的进口执行10%的最终约束税率,降低了进口商的成本,刺激了进口的大幅增长。但欧元汇率上升使部分进口化妆品成本上升,抵消了关税下调后的降价空间。?

五、国际品牌不断遭到投诉

——2005年6月宁波工商所立案调查宝洁四大品牌涉嫌虚假宣传,涉及潘婷洗发水、海飞丝洗发水、舒肤佳香皂和佳洁士牙膏。

——2005年6月22日,浙江省工商局向媒体发出了《行政建议书》,建议省内所有媒体立即停止发布宝洁公司“潘婷”洗发水广告,称该广告涉嫌违反广告法。

——2005年3月7日,南昌消费者吕萍女士使用SK-Ⅱ28天后导致皮肤瘙痒和部分灼痛,状告SK-Ⅱ。此案的标志性事件为最终宝洁认罚了20万元。

——2005年4月18日国家质量监督检验检疫总局表示:高露洁牙膏可能致癌事件涉及到人体的生命安全问题,国家质检总局非常重视和关注,已经批示有关司局部门对此事进行研究调查。

以上一系列事件,引发了消费者对国际品牌的质疑,名牌究竟有多少可信?

六、美容院产品遭曝光

央视《每周质量报告》曝光了市场上利用干细胞美容概念欺骗消费者的现象大量存在,触目惊心的画面再次提醒有关部门和业界的关注,呼唤行业自律。

七、专卖店兴起

2005年3月法国路易威登集团旗下的世界顶级化妆品专卖店丝芙兰在淮海路开设了其在亚洲的第一家专卖店。有“美容糖果店”之称的丝芙兰,是欧洲领先的化妆品专卖店,计划2006年内在上海开设6家分店,并将陆续登陆北京、广州、深圳等城市。

2005年3月28日亚洲最大的化妆品专卖店集团——莎莎国际在上海首店正式开业,落户淮海中路上的妇女用品商店B馆一楼,400多平方米营业面积、100多个不同种类的国际以及国内化妆品品牌、主打“一站式”服务,计划3年内全国布点20家。 专卖店的出现将意味着化妆品商业构架的完成。

八、跨国公司多品牌、多品种策略蚕食中低端市场。

九、彩妆品牌各得其所

继COVERGIRL 、M.A.C、MAKE UP FOR EVER等国际知名彩妆不约而同登陆中国后,迅速蚕食了本土中高端市场,但与2004年相比,中国人均可支配能力的提高,使中高端市场不断扩大,因此尽管国际品牌快速抢占了百货店专柜的有利地点,但其它正在成长的彩妆品牌依然盆满钵溢,各得其所。

十、央视关注本土日化品牌的发展

2005年3月6日中央电视台广告部在广州举办了“2005本土日化品牌论坛”, 立白、索芙特、上海家化、隆力奇、采诗等国内著名日化企业应邀在论坛上共同探讨了广东日化军团自我创新之路。会后广告部客户服务组、整合传播组、制作组等相关人员,一周之内先后拜访了近二十家客户,深入了解客户需求,为客户量身定做有的放矢的广告传播方案。这是国内龙头媒体首次近距离接触日化企业,关注本土日化品牌的发展历程,为企业提供最佳传播捷径。

本刊编辑部

9.化妆品行业董事长致词 篇九

明恒的家人们、大家上午好!

15年,弹指一挥间!许多欢笑与艰辛浮于眼前,15年的心路厉程,未曾举杯已感怀!回望我们共同走过的岁月共同筑就了今天的明恒文化,在学习和成长中见证了明恒人一路的荣耀和付出!在此,我代表明恒人;向公司的员老;积极优秀员工;公司销售第一名,表示真诚的感谢!

市场博弈无休止、适逢盛世再薄发!明恒各部门;一;公司生产部;从下半年开始将专家组研发并通过临床的产品逐步的推广到市场中;只做健康有效的产品,包括产品的品质提升、包装、文宣、网站及细节方面的改良,多方位去展现我们品牌在市场终端魅力与形象。

二,将进行渠道聚焦优化。重点培养优秀的代理商与加盟店,培养我们的样版市场,为我们与海外企业和作打下良好的基础。

第三,公司营销中心在商业模式上创新升级,不断的更新营销模式,提升消费者忠诚度,赢得市场先机。

第四、教育部培训系统升级。通过不断的吸纳优秀人才加盟明恒,将明恒商学院发展为行业知名学府,为代理商提升业绩;为加盟店不断培训出优秀的美容师存在,第五,明恒电商在学习中成长;待退役的一线员工将在此发挥更大价值;这一切需要我们家人的共同努力来实现;

明恒的家人;两天的拓展训练虽然很累;但对我们每个人影响深远;是我们敢于迎接困难和交战;今天我们又走进例训的课堂接受营销中心为我们设置的内训课程;这是大家强大的意愿度使然;;;?;通过三天的内训;我在培训美导时要提升二点;2;通过三天的内训我在销售上要要增加20%的业绩;顺便增加我的收入20%;

3、通过三天的内训我要帮助一个员工增加收入10%并增加我的正能量;

4、通过三天内训我不在爱面子;要整合身边所有资源、并要陌生 造访10名客户;有这种意愿的人值得内训的人。希望我们每个都以空杯的心收获智慧;

最后,预祝本次内训会圆满成功!为教育部加油;谢谢大家!

10.化妆品行业求职个人简历版 篇十

(男 23岁)

身 高:172厘米

出生日期:1991-1-24

国 籍:中国

户 口:湖南

现在所在地:广东省东莞

求职意向

工作经验:1年工作经验

期望薪水:税前月薪RMB2500 元

期望工作性质:全职

期望从事职业:化妆品研发/精细/日用化工/化学药剂/农药/化肥

期望工作地区:广东省

工作经验:

工作单位:名称___

公司简单描述:所属行业

公司性质:私营.民营企业

.7 - 2013.12

生产组长工作地点:

工作职责和业绩:

按时按量完成生产计划,安排员工工作,协调员工关系,及时处理管辖区的突发事件,保证生产正常运行,保持生产场地5S。

教育背景

.6 - 2013.6 湘南学院

应用化学 其他专业 本科

外语/方言

英语:一般 中文普通话: 粤语:

英语等级:英语口语水平:一般

自我评价/职业目标

自我评价:

11.化妆品行业的网络营销 篇十一

美国《金融世界》和英国《Intebrand》公司按“七个力”的标准,对世界化妆品品牌进行评价,评出27个世界名牌化妆品,其中:美国有“雅芳”等13个品牌、法国有“欧莱雅”等6个品牌,英国有“旁氏”等3个品牌,德国有“妮维雅”等3个品牌,日本有“资生堂”等2个品牌。

目前,中国的化妆品工业在销售额上已居世界第八位,亚洲第二位,遗憾的是国际名牌化妆品中尚没有中国的品牌,但是,在中国境内生产和进口销售的国际品牌已是随处可见。中国的化妆品市场已经国际化,伴随国际品牌的化妆品进入,中国自己的化妆品品牌也在同国际化妆品品牌的激烈竞争中发展和壮大,已显现出中国化妆品品牌的实力和希望;同时也看到了它正在走向成熟,已形成一批集中度比较高、经济效益好的品牌。中国香料香精化妆品工业协会对2002年在中国境内生产的国际和国内品牌的六大类化妆品,按产量或销售额进行排行,列出排行榜的前十位,入排行榜的共有60个国内和国外品牌,其中国内共有 38 个品牌列入前十位,占总品牌的63.3%。这些品牌是:

护肤化妆品中的“大宝”、“小护士”、“美加净”、“郁美净”、“东洋之花”等,5个品牌列到护肤产品市场排行榜前十位。

洗发用品中的“舒蕾”、“蜂花”2个品牌列到洗发产品排行榜前十位。

花露水产品中的“六神”、“隆力奇”、“芭蕾”、“小叮当”、“蒲公英”、“碧丽”、“白猫苦参”、“俏丽”、“白莲”、“霞飞”等10个品牌全部列为花露水排行榜的前十位。

儿童用品中的“郁美净”、“小叮当”、“安安”、“孩儿面”、“小百羚”、“调皮宝”、“青蛙王子”、“小浣熊”、“小松鼠”等9个品牌列到儿童化妆品排行榜前十位。

美发产品中的“温雅”、“雅倩”、“美涛”、“丰采”、“光明”、“好迪”“雅黛”等7个品牌列美发产品排行榜的前十位。

护发素产品中“蜂花”、“Maxam”、“美露华”、“百年润发”、“比倩”等5个品牌列到护发产品排行榜前十位。

目前,在中国有3000家化妆品生产企业,其中“三资”企业500家,国内企业占绝大多数,其销售额为全国化妆品市场上总销售额60%以上,产量80%以上的产品属于国内企业所生产。由此可见,国内化妆品市场的主力军仍是中国自己的化妆品生产企业,有一大批自有品牌和本土产品,它们维系着广大的消费群体,广泛受到青睐,在消费者信赖的品牌中占有相当的数量。

中国加入WTO ,参与国际市场的竞争已是现实,国内市场也已国际化,积极培育、扶持和推出中国自己的名牌,是国内外市场竞争的需要。邓小平同志讲:“我们必须有自己的拳头产品,创出我们中国自己的名牌,否则就要受人欺负”。江泽民同志讲:“立民族志气,创世界名牌”。

党的十六大报告中提出全面建设小康社会,其根本目标是在2020年用18年的时间达到美国用了100年,日本用了75年,韩国用了25年才能实现的人均GDP4000美元的水平。这就标志着我国城乡居民的生活质量将大大提高,和人民生活息息相关的化妆品行业必将在未来的18年中成为快速成熟和高速增长的行业。国际化妆品行业的发展经验证明,社会对其的关注度也将更大。化妆品行业是一个时尚性极强且具有高毛利运作特点的行业,它在制造、销售的过程中能带动一大批相关行业的增长,因此,发达国家都倾向于将“化妆品”同“卷烟”和“酿酒”等行业一起,列入减少进口、扩大境内制造的保护性行业。中国这一发展空间已被国际跨国公司列入全球发展的战略,我国化妆品的市场已成为跨国公司的竞争焦点,他们不断增加在我国的投资,扩大商业销售网络,对我国化妆品工业产生了冲击和压力,但同时也推动了中国化妆品工业的发展。化妆品工业是一个高科技与传统工业相结合的产业,是依靠高科技带动的传统产业,发展化妆品行业,不仅可以提高城乡人民的生活水平和质量,同时还可以形成新的消费热点,带动社会整体消费,促进企业发展壮大,提供大规模的劳动就业。化妆品工业在一个国家的经济和人民生活中起着不可估量的作用。

中国名牌战略推进委员会主任林宗棠提出:依靠政府、协会和企业的共同努力,创造出中国的和世界的名牌。国家政府部门应积极推动名牌战略,给予名牌产品和名牌企业必要的支持和保护。行业协会要把以技术创新为动力,促进工业结构升级,提高国际竞争力作为自己的重要工作来抓,积极推动社会力量,帮助企业开展科技创新,强化质量和提高实力,促进企业创名牌。企业是实施名牌战略的主体,企业在培育和创名牌过程中,一是要企业上上下下有强烈的质量意识,二是要采取科学有效的发展战略和策略使名牌发展有可持续性,三是要把重点放在科技创新上。

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