广告公司简介范文(精选11篇)
1.广告公司简介范文 篇一
广东省xx有限公司的xx业务管理规范——快速学习最大xx公司的思想精华
一、日常工作培训
1、事前资料收集
先了解客户所brief的事情是什么 AE基本动作培训 作业流程与作业时间 1999年11月13日-14日 找出他要brief的理由
针对他可能产生的问题去了解相关资料 AE的任务:
l 与主管讨论客户brief可能的问题是什么
l 市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、xx量/质 l 确定所需资料有哪些,立即收集资料研读
2、Client Brief 沟通重点:
l 行销目标&行销目的 l 遇到了什么问题 AE的任务: l 详细作笔记
l 就你事先了解的状况提出疑问/切记!问聪明的问题 l 会议结束,回顾一遍,你所理解的与客户一致(会议总结)l 客户需提供的资料? 预算 特殊限制要求或时间限制 brief资料/最好有明确目标
3、开立工作卡 动作:
l 24小时之内,撰写好会议记录,确认会议结论双方认知 l 搜集相关资料以作为内部brief参考资料
l 拟订作业时间表(以提案日反推,须提前完成,以免措手不及)l Brief前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点 l 工作卡+相关资料+作业时间表 注意事项:
l 内部brief是可讨论的
l 必要时,请相关人员消化资料后,第二天再一次沟通所存疑问
4、内部讨论 AE的任务: l 召集会议 l 动脑 l 主动提供想法 l 要有结论
l 定下下一步动作的时间/分工 注意事项:
业务人员只要确认方向是对的,好不好是相关人员的责任
5、提案前内部确认会议 AE的任务: l 检视提案内容 l 排演 注意事项:
l Rehearsal时务必认真,不要嬉皮笑脸 l 研究如何提案&流程最好
6、议程
注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、提案时间 注意事项:
需以电话&传真确认时间&协调
7、演示 AE的任务: l 详作笔记 l 明确会议总结共识 注意事项:
l 听取客户意见&看法,要判断客户所说的是对的还是有问题 l 尽量做到提案一次通过,以节省成本
8、内部检讨 AE的任务:
l 检讨此次提案的问题(非推诿责任,只是要让我们能进步成长)l 以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行 l 修改&执行工作分配&执行时间表
l 会议记录24小时以内于客户确认会议结论
9、执行&估价 AE的任务:
l 确定所估价内容有无需要外围单位支援/协作单位报价 l 填写外发申请单请主管核示
l 估价单拟定后,必须再次确认其正确性,并交主管核示 注意事项:
估价必须先请客户确认再执行(非绝对性,由AE判断)
10、结卡请款 AE的任务:
l 依客户确认之估价单,附上相关证明资料,并开立请款单,经主管核示后,交财务开立发票; l 将以上请款资料交客户请款; l 随时关心货款是否已请到,协助财务催款;
l 于请款资料交客户后即结卡,向相关人员收取工作卡,并确认工作卡是否有应存档资料,交制管。作业时间一览 l 提案——1个月 l 活动(SP)——1周 l 策略沟通——1周 l 市调——1个月
l CF——1个月(P.P.M——交片)l 创意表现——10天(修正:3天)l A/W——3天(不含出片打样)
l 媒介策略提案——10天(cue表依实际需求)l 印刷——1周(一般4色印刷)l 摄影——3天(不含道具准备)
二、基本认识培训 1.为什么要有策略? l 策略是能够达成目标的方法 l 目标是可以清楚被评估的。
l 策略不会只有1条,但你只能选择1条。2.xx策略寻找的4个东西 l 对谁说 l 说什么 l 如何说 l 什么时候说 3.策略是什么?
l 策略是打动消费者那颗红心,帮助你在成千上万个xx信息中脱颖而出。
4.行销策略与xx策略
l 行销策略是让市场动起来的方法,l xx策略是让产品卖掉的方法。
xx策略是因应市场行销策略而产生的,是为了达成行销目标而将所需告知的信息由xx传达给所需告知的目标群。
如果不了解市场环境及行销策略,就跳入xx策略,绝对会有盲目的性质。
5.xx影响消费者购买行为的过程 购买意愿 品牌偏好度 品牌知名度 xx知名度 媒介到达率
6.所有xx策略皆在归纳 l 形成策略前的逻辑思考 l 市场 l 品牌 l 竞争者 l 消费者 l 结论
7.经由上述事实分析后采撷出结论,SWOT分析 l 优势(STRENGTH)l 劣势(WEAKNESS)l 机会(OPPORTUNITY)l 威胁(THREAT)
l 这是行销分析,不是xx回顾,是发展策略的基础 行销SWOT分析 8.xx任务
xx目的:提交产品/服务在消费者心目中的地位。
xx所扮演的角色,绝不只在强调偏好度/知名度,而是什么样的知名度/偏好度。9.目标消费者
l 形成所有策略层面的关键 l 他们是谁(人口/统计/心理)l 有什么需求要满足 l 与本品类的关系 l 与本品牌的关系 l 如何看待xx 10.竞争范畴
l 从消费者观点来看,有哪些产品/品类/品牌在互相竞争 l 由远到近详细分类
l 他们在说些什么?在消费者脑海中的印象?
l 如果你晚进一个市场,千万不要采取与竞争品牌相同的论点和做法 11.我们现在何处?
l 我们的消费者如何看待本品牌 l 如何看待竞争品牌 l 用第一人称 l 生活化的语言 12.品牌利益点描述
l 本品牌在下列项目中,有哪些主要利益点? l 理性的:与产品的物质功能相关的特质 l 感性的:与消费者的情感相关的产品特质 l 感官的:听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉 l 其他提供相似利益点的品牌 l 本品牌具竞争力的独特利益点 l 本品牌主要不利点 l 常用的利益点推演工具 13.支持点
l 使消费者相信利益点的真实性
l 理性描述较容易,感性、感官描述较困难 14.如何撰写策略准备工作
l 准备一份资料清单,请客户照单提供资料 l 向媒介部索取竞争品牌xx作品资料 l 向媒介部索取竞争品牌xx量及时间 l 搜集并了解xx法规对该类别的限制 l 了解至少五个消费者对产品的意见 l 了解至少五个店面陈列和货品周转的状况 l 列清楚需要市调提供的消费者资料 l 自己使用产品三次以上 l 在三天内完成上述事项
l 向客户提出从策略形成到xx播出的工作进度 l 向创意及媒介主管询问确定作业人员 15.撰写策略
l 先分析市场,所推广产品的生意机会,作出品牌描述 l 确定目标对象及其消费需求
l 总结xx主对其品牌目前持什么态度?问题何在? l xx任务自然形成(解决什么问题?达到什么目的?)l 确定期望消费者接触xx后的反应 l 确定利益点(如何满足消费者以达成上述反应?)l 写出支持点(支持利益点成立的事实依据)
l 结合品牌描述/目标对象/xx任务/竞争分析确定沟通的方式 16.创意策略基本认识 l 沟通是一个非常缜密的过程 l 我是谁? l 我有什么可以说? l 我要说些什么? l 我要怎么说
l 他是谁?(目标消费者)l 他为什么要听? l 他想听些什么? l 他相信吗?
17.创意策略是什么?
l 简单地说:对什麽族群的人说什么话? l 目标对象形成所有策略层面的关键人物。例如:
l 请给你的亲密爱人送一份生日礼物 l 请给张三送一份生日礼物 18.创意策略 l 品牌描述 我们是谁?我们现在怎么样?我们要成为什么样? l xx任务
xx要解决什麽问题?要消费者怎么想或怎麽么? l 目标对象
谁是最重要的潜在消费对象?该了解些什么? l xx诉求
为什么他们会购买我们的产品或接受我们的想法? 为什么消费者会相信?
与有相同主张的竞争者比,我们有何不同? l 语气态度 产品个性的描述 19.xx任务 l 创造、提高知名度 l 提供资讯
l 强化对品牌的正面态度 l 改变对品牌的认识 l 提醒消费者 l 刺激欲望、需求 l 增加使用频率 l 使品牌进入候选名单 l 肯定现有的购买行为 l 引发某特定直接回应 l 提高偏好 l 克服偏见 l 增强通路配销 l 鼓励尝试 例如:
l 消除消费者对XX产品口味不好的偏见 xx要解决的问题:消费者对XX口味不好的偏见 xx目的:使消费者从态度上接受XX产品 xx任务:
改正错误印象,使消费者消费者信服XX比较好
诉求有助健康的功能(把注意力从口味上引开)
吸引消费者试吃
创造特殊的食用时机 20.xx诉求 l 想要得到的: l 赚钱 l 省钱 l 省时省事 l 健康安全 l 快乐 l 性感 l 被赞美 l 吸引人 l 时尚 l 有个人自尊 希望避免的: l 无能的 l 吝啬 l 懒惰 l 胆小怕事 l 痛苦 l 风骚 l 被批评 l 讨人闲 l 落伍 l 没面子
21.品牌利益点的描述
l 在品牌的下列项目中,有哪些主要利益点? 理性的:与产品物质功能相关的特质 感性的:与消费者的情感相关的产品特质 感官的:听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉 l 满足同样的利益点,还有那些竞争品牌? l 与竞争品牌相比,在哪些利益上我们可能有优势? 22.利益点推演工具
特点 功能 好处 利益
属性 功能 优点 利益
23.品牌个性
l 如果是一个活生生的人,他应该是什么样子?
l 品牌个性中的那些部分有助于了解消费者与我们之间的关系? 24.品牌个性与语气态度 l 品牌个性
百佳超市是个“外国人”,但是他了解为了成功,必须调整自己来适应本土环境。虽然他是个外国人,但这并不阻碍他的自信。对自身具备的西方技术经验及本土知识的信心,加上摩登的外表,使他更显得有能力为他想服务的人提供帮助。l 语气态度
直接、自信;大胆;有竞争性
三、媒介培训 1.媒介建议的组成 l 媒介目标 l 媒介策略 l 媒介计划
媒介目标(media objective)设定媒介所扮演的角色以及所要达到的目标,它必须是为特定的行销活动量身订做的。
媒介策略(media strategy)为达成特定的媒介目标而采取的媒介投资策略。
媒介策略主要包括以下内容: l 目标对象(target audience)l 地域性考量(geographic consideration)l 媒介比重(media weight)l 媒介选择(media selection)l 媒体行程(media scheduling)l 策略排序(strategy priority)2.消费者的构成 l 地域性考量 l 市场潜力 l 投资优先顺序 l 预算分配比例 市场潜力 l CDI与BDI l 铺货
l 目标对象数量/比例 l 经济状况 l 销售成长 l SOM l 品牌价值 l 传播反应 l 媒体投放效率 l 竞争 3.媒体比重
l 档次(spot/insertion)一则xx出现在媒体上的次数。l 发行量(circulation)在印刷媒体的印制量中,每期实际发行 到读者手中的数。媒体比重
l 收视率(rating)收看某电视节目的个人或家庭占总人口或家庭数的比率。
l 总收视点(gross rating point、GRP)所有播出档次收视率的总和。Rating/Spots Reach /Frequency 互为取舍媒体比重
l 到达率(R-reach)在目标对象中,在一定期间,暴露于任何xx至少一次的非重复性人口比率,亦称净到达率(Net Reach)。l 接触频次(F-frequency)在一定期间内接触xx的目标消费者的人次。
①平均接触频次(average frequency)在接触xx的对象消费者中,平均每个人的接触次数。
② 有效接触频次(effective frequency)对消费者达到xx诉求目的(Point B)所需要的xx播出频率,它受行销、创意及媒体因素影响。有效频次以上的到达率为有效到达率。
③ 接触频次分布(frequency distribution)每个接触频次的目标对象的比率。接触1次的消费者占总消费者的比率,及2次、3次的比率,接触比率不同,xx效果也不同。4.媒介选择
媒体选择的方向而非媒介载具选择。
l 为创意提供最佳舞台,使xx产生最佳说服效果。l 品牌形象。
l 目标对象的媒体接触习惯。媒体行程考虑因素: l 对xx信息的记忆与遗忘 l 销售与消费季节/周期性 l 行销目标及策略 l 竞争者行程模式 l xx类型 l 预算 l 媒体环境 l 其他配合活动 l 执行 行程模式
l 连续式(Continues)l 跳跃式(Flighting)l 脉动式(Pulsing)5.媒介计划(Media Plan)媒介计划是基于媒介策略而形成的媒介执行方案,它包括媒介载具的选择(Media Vehicle Selection)以及不同执行方案的比较及建议。协同作业(Team Work)媒介计划与购买是xx作业的三大元素之一,它与创意策略、创意发想紧密相关。
检视一份媒介建议,除了其自身的完整性外,还应包括以下几项: l 媒介目标与xx扮演的角色,以及行销目的是否一致 l 目标消费群 l 创意概念 l 创意素材 l 媒介创意 6.注意的问题 l 印刷需要注意的问题(1)文件尺寸 是否是客户要求的尺寸 出血的设定(2)文字 确认标点位置 字体统一 文案正确
拼字一定用激光打印确认无误
文件字体是否是常用字体(如不是,一定把字体文件交给输出中心)(3)图片
图片的位置是否正确
如果图片和线叠在一起,确认图片是否压在线上面(4)颜色 注意屏幕色不可信 转色印刷时提供转色色标 四色需标明色号 l 不同制作物需注意的问题(1)报纸稿:确认输出线数
(2)海报/DM:在印刷前需同客户确认纸张、尺寸,是否副覆膜,有无特殊要求
(3)摇摇牌:同固定处粘贴部分的设计(4)产品包装:不要忘记膜切版
需要在文件内标明所有颜色的色标,文字字体,各部分尺寸(5)年历/手册:确认是否预留了装订或折手的位置 建议:
(6)输出前打印一份激光稿
(7)AE是将工作交出去的最后一道关卡,请尽量详细的检查,以免产生错误。
四、TVC制作基本动作 1.TV CF CHECK LIST l 拍摄目的 l 市场背景 l 产品诉求
l TONE & MANNER l 演员 l 主角 l 配角
l 拍摄风格/灯光 l 场景 l 道具 l 服装
l 音效/旁白/音乐 l 特效 l 其他 l 交片日期
2.PPM(pre-production meeting)的内容 第一次PPM:
l 导演提供分镜脚本,制片公司提供演员、场景的演示,及音乐、特殊效果的参考带 第二次PPM:
l 检查第一次制作会议的结论
l 确认分镜脚本/演员/服装/造型/场景等有关制作细节 最后的 PPM: l 确认拍摄前所有准备工作 l 提供拍摄所需产品、包装 3.TVCF制作应注意的几个问题 l 检查清单很重要 l 开好PPM是关键 l 时间进度的掌控
l 谨防意外发生,多和production house沟通
五、AE在业务中饰演的角色 1.财务原则 l 不垫款
l 不挪用客户的款项,需要挪用的要有客户的传真说明
l 对新客户,一定要收预付款,因为不了解新客户的信誉及作业系统 l 报价时应有一个意识,即在这次没有收回来的款,要在下一单补回来
l 这一单做坏了,买一个教训,应避免下次再出同样的错误 l 在报价时,应含有一定的损失额,即预计可能发生的损失,确保达到预期的毛利率
l 财务方面有问题时,应及时告知财务部,寻求解决方法 2.值得注意的几个问题 l 与客户签署xx合约
l 所有工作在发包前,一定要有客户确认的估价 l 开工作卡才工作
l 事先告知客户,因客户方的原因,不用的设计同样要收设计费 l 暂缓的工作卡、多次修正的工作卡、应收的设计费是否收到了 l 出片费、打样费、快递费邮费等小的制作费汇总报价 3.如何填写工作卡进度
l 正常结卡的填写--结卡,并注明收款金额 l 取消的工作卡要填写具体原因 例如:卡号作废,没有进行任何工作
因客户不满意,没有使用,收入为零
因客户那边工作取消,没有被使用,应向客户收取费用 l 收入为零的工作卡要注明原因(例如提案卡)l 暂缓的工作卡,应控制暂缓的时间 4.结卡
l 收款步骤完成:客户已签估价,发票已开出递到客户处 l 外付步骤完成:外付已经付完,不再发生费用
若因未收到客户款而无法外付的,应填写出预提成本的付款申请单,递到财务部,视同结卡的外付步骤完成 l 以上两个步骤完成,即可结卡 5.结卡时发生的问题
l 对于取消的工作卡、不收费的工作卡,是否估计了其成本费用;考虑工作程度,预计损失解决办法 l 工作不收费的原因:
在事先即知道不收费,如比稿、提案,为了争取客户
策略性不收费,这次不收费是要引导客户,以便取得客户更多的预算 6.解决问题
l 工作卡被取消的原因: 卡号作废,没有进行任何工作 因客户不满意,没有被使用 因客户那边工作取消,没有被使用 如果是第三种情况,应向客户收取费用
l 为了避免第三种原因的发生,事先应告知客户,这种原因要收费,亦或将揉入其他费用中,将款项收回。l 劳务费如何报价
如遇到协作单位不能开据正式发票时,应在实付金额基础上向客户加收8%的税金,以避免公司财务损失。l 多次修正的工作如何报价 原则:向客户收取修正费
若很难收取,可采取其他形式收取,或在事先告知客户修正是要收修正费的,这样才可控制工作进度,减少损失,增加毛利 l 作为AE,你应该做些什么? 确保报价的准确性,避免造成损失 控制结卡速度
收款遇到问题时,要及时通知你的直接主管 7.档案管理 l 文件存档系统
建立文件存档系统的好处:是xx公司的资产;分类目录名称统一易于查询及移交;可完整保留客户资料,也是查询的依据。l 文件存档系统
存放方式:按品牌存档,一个品牌放一个易得利夹子里,夹子侧面写上品牌名,项目之间用隔页纸分开;所有资料应依时间顺序存放,最近的资料放最上面;由AE负责存档;AE离职前应将所存档案移交AM,再由AM移交给新任AE;小组间的移交,由AD参与交接工作,含存档文件、工作状况、客户窗口情况等;每年换新的档案夹存放当资料。遇到横向文件时头朝内存档;所有档案保留两年。建议书永久保存;新客户比稿或提案的建议书、以后不再做了的客户资料,请交总经理秘书存档。AE文件存档的分类目录附后,放在夹子的第一页。由于经常翻用文档容易烂,可做成投影片。8.文件管理 l 打字作业须知 字体——一般文件
中文: 正文 宋体四号字(14号)
小标题 宋体(或黑体)四号字加下划线
大标题 宋体(或黑体)加大/加粗/居中
英文: 正文 Times New Roman四号字
小标题 Times New Roman四号字加下划线
大标题 Times New Roman加粗加大字号居中 行距:最小值(字数很少或特殊要求的文章另行处理)投影片——纸张选横向 中文: 标题 黑体加粗40号字
正文 黑体加粗24号字 英文: 标题 Arial加粗40号字 正文 Arial加粗24号字
行距:1.5倍行距(字数很少或特殊要求的文章另行处理)段落——文件段落之编号依内容顺序编码如下:
中文: 一、二、三......1、2、3......英文: I、II、III......A、B、C......a、b、c......整体
中英文一律左对齐
检查错别字,排版,加页码,加公司LOGO 追求完美 l 装订须知
1.将封面底部的页码及观唐LOGO去掉,用投影片复印 2.第二页用印有观唐LOGO的黄色铜版纸(横向/竖向)3.内文加页码,装订时注意方向,不要漏装
4.封底用印有观唐LOGO的黄色铜版纸,LOGO向外 l 电脑文件管理须知
1.在公用目录中建立个人文件夹
2.建立子目录(按品牌名,按Fax, Memo)
3.AE离职前应将电脑文件移交给AM,再由AM负责清空文件夹 9.客户应对能力 l 客户是神吗?
请别用阿谀奉承的字眼去捧客户,那只会显示出你的无知,你卖的是专业;
他不是神,却可以是你的朋友,朋友是可以告诉你许多事,同时是沟通想法的好时机;
找对位置,找对时间,找对地点; 会议中用严肃的心情、愉快的表情;
在客户面前,随时让客户感觉到你的热情与活力; l 记住!你是AE!
你是沟通协调者,当内部达成共识时,应尽量说服客户,但不是绝对坚持,但也别像墙头草一样,客户一说你就倒戈,最重要的是谁有道理,切记!不是强辩,合理的坚持是应该的,扪心自问,你真的是为品牌发展而努力还是应付了事。手在写,耳在听,眼在看,脑在想!10.客户的应对守则
l 会议中保持充沛体力,勿有打哈欠或不耐烦或其他的小举动 l 随时注意客户或会议场上有什么需求(目的:能让会议顺利且清楚地进行下去)
l 客户说话时,勿打断他的话,细心聆听
l 尽可能每天一早打个电话给你的客户报告工作进度 l 所有给客户的传真,必须确认对方收到了!l 书面的资料准时交给客户(除非特例)l 与客户对话要简单扼要,想清楚再说!l 当你的主管与客户对话时需细心聆听,虚心学习l 别扯你主管的后腿
l 别在你的客户面前做其他客户的事
l 别拿A客户来对B客户说“他怎么怎么样”(尤其是会议上)l 别对客户抱怨公司内部的事或批评你的主管 l 遇到应酬时,仍需当成会议上的时机来看待 l 注意辈份,谦虚是美德!11.时间管理 什么是时间管理 让时间跟着你的脚步走!时间的特性
只会消失,永远不够,目前只能用管理达到“时间相对增加”的效果 时间管理技巧之一--掌握事件空间 l 事件空间:轻重缓急的相对坐标关系
l 以小换大的掌握方式:每天利用10分钟换取10小时的空间 时间管理技巧之二--协调人际关系 社会的时间 时间管理技巧之三--超越自我感受
l 时间只是一种避免抽象所产生的符号;真正的障碍是你自己的感觉。l 集中目标,超越感受,也就是心无旁物。习惯
管理的终结是习惯!
让时间习惯你自己,否则你自己只能被时间习惯。书面化作业 12.AE的日常工作 l 我们每天须做如下事情: l 外勤工作:开会,拜访客户 l 内勤工作:
事务性工作:接/打电话,接BRIEF,分配工作,内部讨论等;
书面作业:会议纪要、电话记要、备忘录、传真、估价单、工作卡、进度报告等;
其他:整理档案,发票,快递等。
l 繁杂的工作性质决定工作方式,书面化作业成为AE必备的基本功。13.书面化作业的好处
l 好记性不如烂笔头,要把作业书面化以免遗漏 l 口说无凭,书面为证,避免推诿责任 l 提醒你的伙伴,便于掌控工作进度 l 为自己充分思考留有余地 14.书面化作业的几项内容 l 会议
l 每次会议前要有会议议程,并传给客户及通知你的伙伴
l 会议后要有会议记录,包括明确的会议结论及下一步工作,并在24小时之内传真给客户 l 备忘录
l 用于内部沟通,及时提醒你的伙伴相关工作及注意事项 l 传真
l 与客户及第三单位的工作往来,并抄送相关人员
l 对于客户的传真要及时回复,传真发给客户后要电话确认是否收到 l 估价单
l 工作完成后,及时请客户确认估价
l 有外付成本的工作,需请客户先确认估价,才可执行 l 工作卡 l 内容清楚、明确
l 要有明确的时间、进度及负责人 l 进度报告
l 每周五下班前,将下周工作安排传真给客户及相关人
2.广告公司简介范文 篇二
广告公司组织文化的定义及维度
广告公司的组织文化是指广告公司在日常经营管理中逐步形成的, 为全体员工所认同并遵守的, 带有本组织特点的经营理念、宗旨、愿景、精神和价值观, 以及这些理念在日常经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。强有力的组织文化能够对整个组织整体和每个成员的价值取向和行为取向起到导向作用, 可以在激烈的竞争中立于不败之地。
斯蒂芬·P·罗宾斯在《管理学》中用七个维度准确地表述了组织文化的精髓。正如作者所说:“在许多组织中, 其中的一个文化维度通常会比其他维度强得多。”我们从中来分析一下广告公司应该强调的是哪些维度 (如下表) 。
广告公司在组织文化建设中应该强调的是稳定性、创新性和团队导向。在稳定性这一维度中, 罗宾斯强调的是组织决策和行动强调维持现状的程度, 而在广告公司的经营当中, 由于各种内外因的相互作用, 员工的流动非常频繁, 这就为组织文化建设提出了巨大的挑战。所以维持员工的稳定性是广告公司组织文化塑造的前提和保障。我们还要特别强调指出的是创新性这一维度。创新是广告的灵魂。只有创作出具有创意并能够触动消费者购买欲望的作品才能满足广告主的要求。所以, 培养员工的创新精神至关重要。在员工导向这一维度中, 我们不得不指出, 目前我们的大多数广告公司是以客户导向为主, 客户要怎样做, 广告公司就怎样做。在管理决策中, 没有把员工的利益考虑进去, 这也使得员工对公司没有归属感和忠诚感。
组织文化建设对经营管理的作用
营造公司的文化氛围。公司的文化氛围是指企业以经营理念为指导思想, 广大员工在工作中形成的企业风气和风貌, 以及企业的外在形象系统所营造的企业环境。一个好的公司文化氛围可以给人产生信赖感、专业化、规范性等良好的企业品质。这种文化氛围的营造可以从外在和内在两个层面来进行。外在方面如公司的风貌、标志、职工风貌等, 这些是可以被人感知的, 可以通过短时间加以塑造。内在方面是指企业的经营理念、道德规范、价值取向等。这种内在价值体系必须在全体员工的持续努力、认同下, 才能形成公司特有的文化体系。
吸引、留住、管理人才。广告公司是以人的知识、思想、思维方式和个性作为生产要素的, 只有充分调动人的自觉性、积极性和创造性, 才能使公司发展和发达起来。人力资源是广告公司的重要资源和最大财富。广告公司竞争力的强弱很重要的方面取决于人才的数量、质量及其才能的发挥程度。但是, 在实际运作中, 广告公司人才频繁流动现象非常突出, 员工的工作氛围不和谐、不自由;职业发展的空间小。所有这些告诉广告经理们:广告公司管理必须从物质、权力的制约等传统管理办法上升到文化的认同上来, 以公司的使命、精神、理念、风格、行为规范和符号去塑造和熏陶, 这样的管理方式才能凝聚全体员工的奋斗热情。
形成竞争优势, 塑造品牌竞争力。一个族群 (民族、地区、公司) 的文化对于其所从事的行业个性, 能够达到精准、深刻、普遍的自觉, 那么, 这一族群在这一行业一定具有终极竞争力, 他们在这一行业内一定具有世界一流的水平, 一定是世界领袖。中国广告业正进入品牌竞争时代, 广告公司不断受到媒体和咨询类公司的挤压, 要想在市场的大浪淘沙中站稳脚跟, 就必须要提升核心竞争力, 不断地进行体制创新, 建设独特的, 富有感召力、生命力、凝聚力的组织文化。
综观知名广告公司, 他们都有自己的核心经营理念。奥美的“品牌管家”理念, 提倡对品牌做管家式服务;电通奉行的“全方位信息交流服务”的经营理念;智威汤逊始终以“帮助顾客提升短期的销售额, 同时建立长期的品牌价值”为公司的使命;上海广告有限公司的“去想去做客户还未曾想到的”服务理念。这些知名广告公司都用自己鲜明的个性、特殊的文化品格和精神气质打造品牌价值。
培育公司的组织文化
广告公司应当建立一种以自身定位、业务内容为基础, 以企业目标、理念、精神为内涵, 以一定的外在符号为标志, 以一定形式来维持的组织成员共有的价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、风气等的组织文化。广告公司的组织文化培育有以下几个重点:
让员工学习文化。组织文化是员工普遍认同和自觉的观念和规则系统。它强而有力地支配着员工怎样思维、怎样感觉、怎样评价、怎样行动和判定什么是最有价值的以及什么是最重要的。只有全体员工有一致的认同和自觉才能形成成熟而稳定的组织文化。这种文化是可以通过多种途径传递给员工的。比如故事、活动、会议、私下交流等。组织的“故事”通常讲述重大的事件或重要人物。活动上可以举行一些讲座、周年庆、庆生会、团体旅游活动等。会议上可以讲一些公司的英雄人物与事迹、公司的历史与传统、公司目标、公司重要象征符号等。私下交流也是非常重要的, 管理者应该知道员工对工作的满意程度、对公司发展的看法等, 这些都有助于公司的发展。
执行组织文化。一个好的管理理论固然重要, 但是, 是否执行和执行的有效度, 反映了企业的整体素质, 更反映出管理者的角色定位。执行力的关键在于通过组织文化影响员工的行为, 因此, 管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。作为广告公司的组织文化不能停留于口号、仪式和行为准则等外在层面, 组织文化是一种信念, 更是一种行为, 它必须真正地落实到企业的管理和行动当中。如果公司以为客户专业服务为第一, 那么就必须落实到每个人的行动中, 为客户提供专业的服务;如果是以创意为经营中心, 就要创造出独具特色的精品广告。由此可见, 组织文化不能形同虚设, 贵在执行。
持续组织文化。组织文化对组织的发展至关重要, 那么, 我们靠什么促使那些有抱负的人能够持续地为这个组织奋斗。广告公司存在关闭、转行、合并、重组等诸多问题, 这给组织文化建设提出了问题与挑战。这就要求公司在变幻的经营中坚持自己的组织文化。这样假以时日, 员工会逐渐体现对公司文化的认同感, 而这份认同感就是持续组织文化所带来的最大回报。
结语
在今天经济高度发达的现代社会, 市场竞争日益激烈, 广告公司越来越关心自身形象, 这直接影响广告公司的竞争能力和生存能力, 而组织文化建设作为广告公司形象的一个重要组成部分, 是现代广告公司有效的管理方式。
参考文献
[1].曹世潮:《文化竞争战略》, 中国人民大学出版社, 2006年版。
[2].斯蒂芬·P·罗宾斯:《管理学 (第9版) 》, 中国人民大学出版社, 2008年版。
[3].王关义、刘益等:《现代企业管理》, 清华大学出版社, 2004年版。
3.国内互动广告公司分类 篇三
奥美世纪(Neo@Ogilvy)
【公司简介】奥美世纪是WPP旗下奥美集团的子公司,提供全方位的新媒体策划和购买以及直效媒介规划服务。
【主要业务】数字广告和行销、数字电视、电子邮件行销、搜索行销、数字媒体的新形式(如博客和视频博客)等。
狄杰斯(Digitas)
【公司简介】狄杰斯企业管理咨询有限公司隶属于阳狮集团,是中国专长于设计、开发和实施网络营销解决方案全案的专业数字营销公司。
【主要业务】将媒体、营销、技术、创意、想象与分析融为一体,为客户提供全方位服务,同时拥有和运营着独立医药营销品牌——Digitas Health,以及专业全球数字制作公司——Prodigious Worldwide。
知世·安索帕(wwwins Isobar)
【公司简介】知世·安索帕隶属于安吉斯媒体集团,是华人市场颇具领导地位的数字营销顾问公司,擅长整合无限创意与专业技术,为客户提供最佳的商业解决方案。
【主要业务】全方位整合营销服务,包括提供创意和营销策略、广告投放、社会化媒体、SEO/SEM营销等。
Tribal DDB
【公司简介】Tribal DDB是DDB中国的一员,隶属于宏盟集团(Omnicom Group Inc.),是数字化的营销专家,为客户提供满足消费者需求的整合营销策略及创新的品牌互动经验。
【主要业务】全方位的数字营销服务。
电众数码(&c. Inc.)
【公司简介】电众数码着眼于数字时代最领先的营销模式,整合市场资源、创意资源、媒体资源,为互动领域提供综合服务。
【主要业务】网络行销策略;网络媒介策略与计划;网络媒介购买、投放、监测、评估、优化;SEM;网络公关;网络广告与营销网站的创意构思、视觉设计互动技术开发、制作。
昌荣互动
【公司简介】昌荣互动隶属于中国本土最具实力的整合传播集团之一昌荣传播集团,拥有国内领先的互联网投放及管理技术,以及强大的媒体购买能力,是专业的互联网整合传播服务公司。
【主要业务】互联网广告代理、创意、策划、公关、舆情管理、口碑营销、网站构建与优化、新媒体创建与管理。
广告代理商
华扬联众(Hylink Ad)
【公司简介】自2003年起成功转型为提供互联网及数字媒体领域全方位服务的广告公司,并致力于提供跨媒体领域的整合营销服务。
【主要业务】提供策略、创意、媒介整合等服务。
腾信创新
【公司简介】腾信创新综合运用数字媒体的多种解决方案,向客户提供各种创新的数字沟通和数字行销服务。
【主要业务】广告代理、媒体计划与采购、策略支持、网络公关、创意响应、SEM、SEO、腾信富媒体、腾信无线营销平台、游戏植入广告平台等。
新意互动(CIG)
【公司简介】新意互动一直致力于专业的网络整合营销传播服务,是专业的整合数字营销解决方案提供商。
【主要业务】网络广告投放与创意、网站建设与维护、网络整合公关、网络互动活动、无线营销及其他数字营销等。
葛瑞广告
【公司简介】葛瑞广告是隶属于WPP集团的葛瑞集团旗下的子公司,全球最大的广告代理商之一,专注于品牌管理和广告业务。
【主要业务】提供集品牌策划、创意、媒体、整合行销和互动推广于一体的服务。
三星鹏泰
【公司简介】三星鹏泰提供整合Digital Marketing的管理咨询服务。
【主要业务】基于中国商务环境的市场调查、市场战略、网站建设策略与运营方案、各类互动营销活动、网络信息管理系统以及客户管理系统的全方位整合管理咨询服务。
欧安派(O.M.P)
【公司简介】上海欧安派广告传播有限公司是一家提供互动行销顾问服务的专业代理机构,为客户提供专业的互联网整合营销方案。
【主要业务】网络整合行销、网络口碑公关策划执行、网络媒体计划与购买、网络创意设计开发、多媒体效果设计等。
广告网络
好耶
【公司简介】好耶广告网络是一家集网络广告技术服务、线上营销服务和效果营销服务为一体的专业网络互动营销服务公司。
【主要业务】涵盖了广告投放、监管、创意、定向和效果评测等。
随视传媒
【公司简介】随视传媒作为百度TV独家运营伙伴,是中国最大的互联网视频广告分发平台,也是中国第一大互联网广告智能传播服务商。
【主要业务】以数字营销为主营业务,拥有国内领先的智能化数字媒体投资管理平台AdMan与DIGIEQ,为每一位广告主提供最高ROI(投资回报率)和可衡量的传播效果分析。
易传媒
【公司简介】易传媒(AdChina)是中国的一家整合数字平台,致力于为品牌主和代理公司提供整合数字营销解决方案。
【主要业务】品牌推广、口碑营销和在线销售等一系列产品和服务。
聚胜万合(MediaV)
【公司简介】聚胜万合(MediaV)是一家专业从事精准营销及数字营销的专业广告技术和服务机构,通过数据分析,实现对目标消费群体的精细分类和定向广告效果的动态优化。
【主要业务】广告资源管理、广告投放控制、广告效果分析和监测、数据处理及动态优化、网页监测及网络访问行为分析、目标受众精细分类等。
传漾科技
【公司简介】传漾科技以广告发布技术和数据洞察为驱动,致力于成为中国互联网营销的商业智能引擎。
【主要业务】广告投放、效果监测、电子商务、广告销售、技术研发及各项增值服务。
悠易互通
【公司简介】悠易互通是中国领先的受众网络数字营销公司。致力于以互联网广告定向技术及优化系统,深入分析中国网民的兴趣与属性;通过数字媒体整合传播渠道,为客户的品牌数字营销提供全方位的解决方案。
【主要业务】受众洞察、精准定向及优化、整合媒介购买、精准用户关系管理、分析报告。
互动通
【公司简介】hdtMEDIA是hdt*互动通旗下全新一代数字媒体营销服务品牌,覆盖中国四大门户网站、搜索引擎和超过千家的垂直网站,以及数字领域所有媒体平台。
【主要业务】 全面综合媒体资源、广告形式、投放技术,为客户量身定制媒介整合策略。
无线营销服务机构
亿动广告传媒(Madhouse)
【公司简介】亿动广告传媒是中国最大、最智能的移动广告网络,以领先的无线营销解决方案,通过整合广告主和无线互联网络资源,充分实现无线媒体的巨大能量。
【主要业务】无线广告精准投放、无线广告效果监测、无线互联网广告技术支持、一站式无线广告营销和管理服务等。
百分通联
【公司简介】澳大利亚电讯Telstra和软银赛富投资的北京百分通联传媒技术有限公司是中国领先的移动广告服务商,是一家基于移动互联网的全案广告公司。
4.广告公司简介范文 篇四
大道治于成:
大行而治大业,必有大成。正沃广告以全面的高深修为跻身行业之首是当然,智慧服务客户,简约而不简单,平凡而不平庸,大道至简,衍化为繁。
大道治于信:
信,立业之本。诚信是企业赢得尊重与认可的首先光环。正沃广告深知诚信大义,内对员工以诚信,抱得强大团队力量;外对合作伙伴以诚信,抱得双方共赢;广对客户以诚信,获得嘉誉频频!人之诚信,赖天地而生。
大道治于神:
神,情之所倚。企业文化就是企业之神,是员工为之奋斗的精神源泉。正沃广告以“创造价值、服务社会”为宗旨,坚持以人为本,秉承人性化的价值管理,为企业灌注了朝气蓬勃的精神食粮。
大道治于技:
5.左手广告,右手公关(范文) 篇五
——广告公关如何实现完美统一
“广告”一词是20世纪20年代由西方传入我国,字面的涵义是“广而告之”,即向广大民众告知某种事物。许多广告主一直在纳闷,怎么现在广告费一年比一年多,但效果却一年不如一年?
其实,这里边除了广告策略、广告创意本身的问题之外,也存在整个广告传播产业环境变化的因素。随着市场的发展,品牌传播的竞争环境日趋严竣,单一的广告传播已经很难继续承担品牌传播的重担。如何最大化的提升广告传播的效益,如何把广告传播引导到品牌积累的轨道,这里边,存在一个多种传播方式协同传播的问题。
广告与公关的协同传播,就如同使用双手一样,能够相辅相成、相得益彰,有助于弥补单一广告传播的种种缺陷,有助于较大幅度的提升广告的传播效果,是新时期品牌进行广告传播的一种新模式、新思路。
早在上个世纪末,国内企业就已经采用了这种“广告开道,公关紧随”的协同传播策略。其中比较典型的当属于“奥妮皂角洗发浸膏”的品牌传播。尽管这是一个业界普遍抨击的经典失败案例,但从传播的角度而言(特别是广告与
公关的协同传播角度),它是一个成功的尝试。
1997年,奥美接手重庆奥妮的“皂角洗发浸膏”业务之后,为了迅速扩大传播效应,采用了“广告开道,公关紧随”的策略,意图将广告的效应进行最大化的发挥。
奥美先是制作了精良的广告片,并于1998年3月开始在中央台进行密集型的重点投放。奥妮皂角洗发浸膏的传播并不仅限于单一的广告传播这么简单,为了给这个产品(品牌)二次市场启动创造一个更好的传播效果,奥美还策划了一项名为“奥妮带你去看瀑布”的公关行销活动,在报纸广告上导入公开抽奖的功能,组织幸运者去看黄果树瀑布。“奥妮带你去看瀑布”公关行销客观来讲还是基本达到预期目标的。一方面,公关行销活动吸引了国内大多数媒体的自发关注和跟踪,诸多媒体进行了自发的系列跟踪报道,“奥妮带你去看瀑布”成为一个时期的营销热点;另一方面,“奥妮带你去看瀑布”公关行销活动间接影响了全国数十万消费者的关注和热情参与,最后,从全国各地抽取了70多位“幸运者”参与活动,为消费者与奥妮品牌的深入接触和面对面沟通,创造了一个机会。除了“奥妮带你去看瀑布”公关行销活动之外,奥美还策划了“免费派送”的公关行销活动,在全国7-8个主要城市,把小袋装的产品(6毫升)
免费发给消费者试用,使奥妮的目标对象再次增加了与品牌直接深入接触的机会。
尽管最后这个案例从经济意义上讲算是一个失败案例,但它所采用的广告与公关协同传播的策略,的确把广告传播的效应进行了最大化的发挥。
然而在国内一些企业里,广告部门和公关部门的纷争已经很久了,案例中的现象不是少数,简单归纳原因,主要有如下四个方面:一,企业一把手的品牌意识虽然日益增强,希望除了常规的广告投放以外,还要利用公共关系活动打造品牌知名度和美誉度,但是真正遇到需要花钱做公关活动的时候,往往不能有效落实,久而久之造成公关部门在企业的地位无足轻重;二,广告活动可以有效计算收益,公关运做的评估方式还不成熟,无法准确衡量公关部门的工作成效情况,更多的是企业一把手凭借主观判断;三,广告公关两大体系各隶属于不同部门和不同的领导,双方职能界定不清晰,公关部门经常遭遇冷落,不能有效协调和互补;四,在对待媒介上两大部门更是各自为政,遇到麻烦互相指责,互相扯皮。
究竟广告和公关如何实现完美的统一呢?
重新认识公关部门的职能。简而言之,公关就是利用各种媒介传播工具,引导公众舆论朝向企业有利方面发展,并通过
该方面的工作提升企业品牌美誉度。2.重新审视公关部门的作用。3.协同应对媒体关系。无论是公关还是广告,都要通过其重要载体——媒体来实现目标。协同传播的三种模式:广告开道,公关紧随;公关引爆,广告扩散;同步传播。近年来,红牛中国在公关和广告上的分工协作取得巨大的成果。在公关上,红牛中国通过开展系列的与体育运动相关的活动,在各地提升品牌影响力;各地市场也在各类活动的同时,配合一定的广告投放和市场营销活动支持,将活动深化和细化,有效地维护了消费者关系,并促进了销售的增长。还有一些机构,公司刚刚成立,并没有刻意地去细分公关和广告的职能,将所有功能全部赋予一个部门,由部门内进行工作划分,人员互相协作,这样的模式也属于常见的范畴。
以上三种模式,无论是何种模式,均表现出协作精神。而这精神,便是解决公关和广告的矛盾的唯一办法。
6.广告摄影教案(十二)(范文) 篇六
(难点)
一.单灯及群灯采光法
(一)单灯采光法
在摄影的商品摄影中,使用单灯采光的情形很多,因为基本上,灯具盏数越多,越不容易控制,易造成混乱。
单灯采光时,此灯当然就成为主灯,依据被摄体的需要,主灯的方向可以是顶光、前测光、正测光或后测光,但应避免为正面光,因为正面光会抑制层次,使立体感尽失,是商品摄影的一大忌讳。
前测光可强调立体感与质感,是非常有效的光源,顶光符合“太阳只有一个”的原则,因此也是很自然的采光方向,将顶光稍往后偏则是“半逆光”的表现,具有明亮的特殊气氛。
由于单灯光源只从单一方向而来,容易使受光面的另一侧全暗,导致层次尽失,依次反光板和控光幕就成为单灯采光法最重要的搭配附件了。
控光幕使主灯扩散成柔光,反光板将光线反射到受光的另一面,是被摄体轮廓明显呈现,层次也就跟着出现。
(二)群灯采光法
有使因被摄体的体积较大或构图的需要,而使得单灯的光束显得过于狭小,此时可使用同一方向而来的多盏灯具,称为群灯采光法。
二.两灯至多灯采光法
两灯至多灯的采光法通常上一在描写被摄主体质感的主灯决定后,再视情况需要一盏盏加上去,例如阴影太浓了,无法用反光板补偿时,才加辅助灯;背景不够亮,或需特别表现背景时,才加上背景灯,认为主题轮廓需要有逆光,以产生“镶金边”效果时,才加逆光方向的强调灯,不加补充全体光亮的辅助灯。
有光线必然会产生影子,所有灯具都应考虑其光影的组合,多灯采光时一定要小心移动各光源的位置、角度及距离,仔细观察画面光影的组合,避免阴影产生或落在重要部位,必要时,需去除多余而只会产生干扰的灯光。
三.逆光采光法
当光源照射如玻璃类的透明体时,会因光亮差而产生浓淡不同的层次,这种层次感即是对透明体最佳的质感描写。
逆光采光时,光源容易直接进入镜头而产生“耀光”,因此较少采用直接光,常需在灯光前加上控光幕或压克力板,使光源扩散成柔光。
使用逆光采光时,最常使用的辅助器材是“摄影台”,珍珠面质感的白色压克力摄影台面,可以便逆光采光法时灯具由后方照射而来的采光方式。
逆光采光法光源可由正后方直接向主体投射;将灯具向上或向下移,使光源由后上方或后下方而来,都可算是逆光采光法的变化形式。这些形式都适合透明体摄影的采光。
另外,我们也可以在灯具前加上彩色胶片,或以遮光板遮去一部分光源,使呈现出来的光影效果更具变化。
四.光棚环围法
所谓光棚环围法,乃是将被摄体四周用描图纸或市售组合完成的控光幕围绕,光源在描图纸外向被摄体投射,镜头由适当的位置穿透描图纸予以拍摄。
这种拍摄法常用于立体形态的金属器物,例如不锈钢锅具,茶具等。为避免其表面会反映周围景物,而形成棱乱的线条,我们也可以使用描图纸做成像“蒙古包”状的中空棚子,将被摄物围绕后,光源置于棚外向主体照射,光线穿过描图纸而扩散成柔光,金属器物表面只能反映白色的描图纸,形成均匀平顺的金属光泽。
相机穿透描图纸的位置需注意配合摄角的选择,并避免破坏被摄体表面的反映。
五.平面反光法
形态简单且平面化的反光体,只要使用“平面反光法”即可达到前述“光棚环围法”的拍摄效果。平面反光法有两种拍摄形式“
1.以大块白色反光板将灯光反射到被摄主体上。
2.在灯前放置一大片描图纸或控光幕。
不管使用反光板或控光幕,皆需掌握被拍摄的反光主体,能反映反光或控光幕的影像,也就是由相机的位置观看被摄物,其所反映的是反光板或控光幕的影象。
7.从一家广告公司看雇员流动管理 篇七
一、公司简介
该公司是一家民营小型广告公司。如许多小型广告公司的特点一样:规模小, 客户多为本土客户, 员工数量偏少, 综合素质较低。由于后期广告制作外包给了专业公司, 因此广告公司主要设有市场部、客户部、业务部、财务部和人事行政部。
二、实习中的困惑
笔者在该广告公司实习了两个月的时间, 对于该公司的雇员流动产生了许多的困惑。
1、这样的人到底该不该聘?
笔者初到公司人事行政部就赶上了一场招聘。一个女孩, 从简历来看, 很符合客户服务专员的职位描述, 在面试过程中, 笔者问了她这么一个问题:“在英语水平这一栏里, 您填的是‘初等水平’。能具体解释一下吗?”而她的回答完全出乎了笔者的意料:“说实话, 如果我的英语过了四级我就不会考虑这家公司了!”当然, 相对于简历造假的应聘者而言, 这种诚实确实难能可贵。但与此同时, 笔者不免对其诚意和稳定性打上一个问号。接下来, 笔者又针对性地问了她几个具体问题, 她的表现很大程度上应证了笔者的担心:一旦她有了更好的外部机会, 跳槽好像只是时间的问题。于是, 招聘结束后笔者便把总的面试情况和这个顾虑告诉了总经理。但是总经理却觉得这个女孩的资质非常符合该职位, 坚持聘用了她。
2、位高权重的老员工怎么办?
因为跟总经理有着一定的私人关系, 所以在交流中她跟笔者讲了一个一直困扰着她的问题——老员工流动性差的问题。公司里有一批跟总经理一起“打天下”的老员工, 在公司已经日趋成熟的今天, 他们早已没有了创业时期的那份激情, 工作起来难免懈怠。而这种行为对公司的未来发展特别是对新员工是有着消极影响的。但是, 因为他们在各部门都已是核心人物, 又不可轻易转岗或解聘。如何激励老员工使其发挥应有的价值自然便成了总经理的一块心病。
3、该留的怎么留不住?
实习了一段时间, 闲下来时也就喜欢跟同事们聊一聊。可是聊的多了便发现这样一个问题:军心不稳!有许多干的不错的人甚至比较有潜力的人都多多少少流露出跳槽的意思, 特别是客户部的人。要知道客户部人员的流失某种程度上就等于客户的流失。因此如何留住这些关键员工自然引起了笔者的思考。
三、分析原因
对于员工的去留问题, 最一般的解释是:员工的需要和期望是否得到了满足。于是近几十年来, 人们便进行了大量的研究, 也推出了林林总总的理论, 都是用来解释人的需求和期望是什么的。然后再从人的需求和期望去出发, 提出各种各样造成雇员流动后的原因, 这几乎成为了一种范式, 而笔者则更倾向于另一种方法——逆向思维法。这种方法来源于维克多·E·弗兰克的命题。
维克多·E·弗兰克在其著作《活出意义来》中提出了这样一个命题:要想挽救那些不再对生活有任何期望的人, 必须从根本上改变人们对生活的态度。也就是说, 要使那些绝望的人们认识到, 我们对生活的期望是什么并不重要, 重要的是生活对我们的期望是什么。事实也的确如此, 人寻求意义而不仅是追求需要的满足, 这个意义就是认识到生活对我们的期望并为之奋斗!而以弗兰克的命题来审视企业的雇员流动管理时, 则可理解为:工作和生活对员工是否有期望, 这种期望对员工、企业又有何意义。
在市场经济飞速发展的今天, 现代激励概念已不再简单地把经济因素作为激励因子, 对非经济因素的激励因子也给予了相当的重视。因此试想:如果每一个人都很清楚地知道生活对他的期望, 工作对他的意义的话, 那么, 还会有人出现定位不准, 去留不定的问题吗?那么还会出现高薪留不住人的问题吗?
因此, 我认为, 雇员流动管理的根本应以公司对员工的期望以及这种期望对员工的意义角度出发。我想这也是对“同一企业同样优秀的员工去留却大不相同”的现象的最好的解释。
四、建议
针对实习中遇到的问题笔者进行了认真的思考, 提出了一些建议。
1、雇员流动管理, 从招聘抓起
雇员流动管理, 该留什么样的人, 实际上在企业进行招聘员工的活动中就已经开始了。有位经济学家提出一个公式:人品加质量等于品质。这里的“质量”是指产品的性能、材料、使用期限、外观等技术指标。“品质”是指消费者对产品满足时常需要的品位、知名度、名誉等的客观评价。“人品”就是人的思想品质、职业道德、责任心等。公式告诉我们:人品决定着产品质量的品位。
而在一家广告公司, 服务才是它的真正产品。因此就更需要一个讲良心、讲信誉、负责任的人。对于一个心猿意马的人, 无论他的资质怎么好, 聘用他时都是应该慎重的。因为胜任工作的能力从某种程度上而言是可以通过培训来实现的, 而一个人的人品却是付出多少代价也难以重塑的。
2、重新设计职位, 明确自身价值
在实习中笔者自认为做的最有意义的两件事就是修改了职位说明书和设计了《员工工作手册》。笔者始终都觉得职位设计的宗旨是突显职位的意义, 因此必须通过培训和员工工作手册等各种手段来使员工明确其职责、任务、绩效目标、任职资格、组织关系等等, 必须使员工明白企业、工作对其的期望, 必须使其认识到自身在组织中的价值。
3、从多处着手, 使工作有意义
前面提到过雇员流动管理的根本应以工作对员工的期望以及这种期望对员工的意义角度出发。那么怎么使工作更有意义呢?这就要使工作更具有挑战性, 敢于挑战技术的前沿、质量的完美、成本的极限;要使工作更富有内涵, 胜任工作需要更广博的知识、更精准的技能、更密切的合作;要使工作更贴近顾客, 从中体验更真实的需求、更直接的批评、更满意的喜悦。一句话, 要使优秀人才撂不下手中的工作, 离不开合作的团队, 舍不得未竟的事业!
4、致力于打造组织文化
如今, 文化这个词对每个人来说都已不再陌生。而“理念”、“价值观”之类的词语也可谓耳熟能详。那么究竟打造什么样的文化?怎样打造文化?对这一系列的问题能作出明确回答的人恐怕少之又少。
有句话说的好:具体问题具体分析。同样的, 不同性质的企业有不同的文化, 自然不能一概而论。而对于一家广告公司而言, 最重要的是客户, 其次是媒体, 最后才是自己。因此它的核心理念应定义在服务上。而这一核心一定要用最简练的语言进行表述, 并通过《员工工作手册》等形式传达给每一位员工, 进而更好的被贯彻。
当然, 保持合理的雇员流动, 留住组织真正需要的人才, 还应从培训、激励、员工职业生涯设计等多方面着手。而无论对于什么规模、什么性质的组织, 只有管理好雇员流动, 才能保证组织的效率和竞争力。因此, 雇员流动管理问题不容小觑, 作为组织的管理者在这一方面应该投入一定的精力去进行深入的思考。
摘要:在劳动力市场日臻成熟的今天, 人才的流动更加频繁。合理的雇员流动会保持组织的活力, 但是过于频繁的流动, 则容易滋生不稳定因素。本文针对一家广告公司中的问题, 提出了一些建议, 希望能与同行们进行交流和探讨。
关键词:广告公司,雇员流动,管理,价值
参考文献
[1]维克多.E.弗兰克:《活出意义来》, 三联书店, 1991年。
[2]贝弗利.凯, 沙伦.乔丹.埃文斯, 赵可式, 译:《留住好员工》, 中信出版社, 2010-02。
[3]张一纯:《雇员留职原因分析》, 《科技管理研究》, 2007, 27 (25) 。
8.打造广告公司的独门暗器 篇八
房地产行业,是广告公司的“兵家必争之地”,地产广告的巨大的市场份额成为各个广告公司争夺的香饽饽。竞争自然变的无比激烈,如何找到自己核心竞争力,为开发商提供实效的服务,成为各个广告公司一直在寻找的武林秘籍。如何使作品具有更强的营销功能,作为房地产广告人,需要把创意和营销策划有机结合,使得两者融通,才能达到真正意义上的 “整合营销”。
此次记者采访了北京东方基石广告有限公司创意总监屠涛,与他一起探讨了房地产广告营销之道。
制胜法宝:营销与广告的结合
2005年,国内房地产广告进入一个转型期,传播形式从着重打概念、抓眼球慢慢转变成为重营销和创意。相应的,房地产广告人对于产品、市场和受众的分析更加深入透彻。
东方基石的核心管理人员是地产人加营销人的一个组合,使得它不同于一般的创意型公司。东方基石就这样一步一个脚印的稳步发展,形成了以营销加广告为主的总策略思路。屠涛介绍:“地产人加广告人的组合,使得我们能给开发商更加全面的服务。对我们合作的绝大部分客户中,东方基石不仅提供专业的广告推广,同时也提供营销顾问,相当于承担了部分代理公司的工作,使得我们的服务更加具备策略性和实效性。”
这几年,风起云涌般出现了很多开发商,他们自己的营销力量其实是跟不上,但是市场对开发商的培养是非常快的。以前总说有部分开发商是土老帽,但现在不是了,开发商的审美随着竞争对手在一步步提高,市场的房地产广告质量也越来越好。从开发商的角度考虑,广告公司能为他们提供全方位的服务对于他们来说益处很多。”
另外,屠涛谈到:“东方基石也成立了自己的代理公司和经纪公司,代理公司成立的时候,我陪着代理公司的老总一起南征北战地接案子,被迫在过程中写了很多代理的案子。每次我写完案子后,又会落到广告这边思考,于是就对这个行业有了整体的融通。”通过大量换位思考,逐渐产生了一种融通,这点不管是对屠涛本人还是对东方基石公司,都受益颇深。
屠涛告诉记者:“东方基石代理公司的领导以前是龙湾别墅和康城别墅的营销总监,这位领导的眼光很高,但是他有一部分案子自己不写,让广告公司写,于是磨练出东方基石广告公司的团队的代理能力。从代理落到广告的时候,就发现广告是有章可循的,真正体现了其策略性。”
2008年,在经济危机的形势下,房地产市场很糟糕,北京的一些大盘类似橡树湾、万橡天地一个月都卖不出一两套房子,那段时间很多广告公司也因此没落了,也正是那段艰难的阶段练就了东方基石的功底,公司做市场方面的分析和炒作做得很深很足,细到了解到“竞争对手因为比客户的产品多一个飘窗所以卖得好”这些非常具体的细节。
在那种重压之下,广告人深入到地产商的甲方体系,跟甲方一起评户型,开发新的户型。在了解的过程中,东方基石自身得到了长足的发展,从前期开发到地产营销,再到创意推广,整个做到了真正意义的贯通。后来,东方基石把这种理念运用到很多开发商上面去。值得一提的是:东方基石80%的稿子都是一稿过,这也得益于东方基石多年来对房地产市场策略研究的功底。
广告不是创新,而是创“旧”
房地产广告终究还是体现于“广告”上,屠涛提出一句话:“我一直认为广告不是创新的,而是创旧。”
屠涛细说到:“我们合作不同的客户,首先会根据产品量身定制,考察区域性受众的特点,做一些深入契合和提升。大家都觉得广告需要创新,但是从营销的角度分析,广告可以在形式上创新,但真正最打动消费者的东西是客群的记忆点。比如‘身居北京,深爱北京,于中国的心脏,聆听共和国的声音’这是北京西单对面的一个建筑物的广告语,如果您是北京人,您是在旁边生活过的人,一看这句标语,肯定会对您内心有很大的触动。我所谓的创旧是找到客群内心的记忆点,使得消费者对项目产生更强的感情。”
东方基石合作项目的客户以高端受众比较多,屠涛表示:“越是高端项目,对客户的触动性越强”。从营销角度做推广,广告只是一种表现。当广告人制定出的一个标准或者概念,真正意义上深入受众,成为客户的第一选择,那广告就起到了应有的作用,从而是的开发商产品的市场议价空间更广,主动性会更强。
总体来说,之前是从概念切入,之后更多从产品本身和营销角度切入,其中也包括产品整个传播形式的多样化。东方基石会推荐客户采用全方位、立体的传播方式,除了常规的硬广、软宣、媒体等,还会推荐客户充分利用网上舆论,于论坛、QQ群等进行口碑宣传,在产品项目发布的时候,做充足的优惠信息传播,配合软文,户外等轮番轰炸,多手法结合。
但最重要得一点是:产品卖点的真正意义要深入人心!
商业地产:与“精人”博弈
东方基石的主要业务是商业地产广告营销,他们的核心竞争力也在此。地产分为住宅和商业地产,其中商业地产策划的难度远远大于普通住宅。那么商业地产项目有哪几大特征?屠涛总结了一句话:“卖商铺,就是与‘精人’博弈!”
商业销售本身是一种商业行为,对于商人来说,考虑更多的是人流、未来经营有没有保障、投入的资金能否赚回来,这是一个很理性的算账过程。其中,你会发现,买住宅的话,看好了一冲动可能就下决定,但是买写字楼正常需要半年,老板会考虑,租合适还是买合适。实际上,住宅方面,北京租房比买房更划算,但是由于中国传统观念,坚持买房是一个大的形势。但是商铺和住宅不一样,商人都很精明,要打动他们不是简单的几句创意文案就能忽悠成功,而更需要把利益点跟商人说透讲明白。
屠涛讲述了东方基石做唐山国际五金城的案例:“有一些大商家,抱着一定要买且买最好商铺的心态;有一些商家认为,我只要在五金城买一个商铺就行;有的商家则是不买五金城的商铺。面对不同的情况,我们得有不同的营销策略。首先,我们做了第一波传播就是树立环渤海五金贸易中心的概念,根据唐山这个势头做出去,给购买意向强烈的客户以信心,第二,我们做垄断型地位,给犹豫不决的客户以挤压。”通过各方面的整合营销,达到项目销售额最大化的目的。
商业地产难做之处,就在于与商人博弈,建立在整体营销体系上,一步两步地做。
买房子要花费很多人一辈子的钱,不会因为一个好的卖点就决定购买,购房者还需要权衡多方面因素,所有的事情合起来是一个非常大的决策过程。由此东方基石做广告营销会先深入到产品,从而给产品提供加分的因素。
如今,东方基石已经具备了品牌前置能力,他们会在开发商外立面和产品设计上给出非常多的建议。有一些开发商需要借助外脑的设计,比如东方基石与华彬中心合作项目,就找了世界上顶级的设计事务所做配合;另一方面,做大客户的经验可以给公司带来品牌效应,这样做外地的客户就有了很多借鉴。
屠涛打了一个比方:“我们和北京的一些开发商合作,他们本身就特别强,他们自己都能做到80分,我们的作用可能就是给他加5分,而与外地开发商合作的话,外地开发商可能只能做到40分,我们给他服务能给他们加到80分”。
东方基石从成立到现在,做了很多商业项目,也积累了很多经验,他们在与客户聊的过程中,提供客户所需求的服务,在做的过程中一步步形成了自己的核心竞争力。他们很愿意客户带着难处来找他们做服务。
目标:商业地产广告标杆
东方基石可谓是真正的“广告人加营销人,营销顾问加广告推广”,这样就可以满足客户的诸多需求。目标不是空谈,而是基于现有基底。屠涛说:“我们相对有能力朝着商业地产广告策略类广告公司标杆去实现,因为我们有代理的能力以及很多的经验。”
9.海景房广告语[范文] 篇九
2、一线海景房“新洋·海公园”,东海中心版块,简欧式风格设计,休闲旅游度假、养老、养生、养心的首选之地。热线:
3、新洋·海公园,海景美宅,大产权、精装修,周边东海国际高尔夫球会所等五大景观生活配套。热线:
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10.优秀广告语集锦(范文模版) 篇十
好的广告语就是品牌的眼睛,对于人们理解品牌内涵,建立品牌忠诚都有不同寻常的意义。下面我们来看看这些耳熟能详的世界经典广告语,是如何造就世界级的品牌的。
一部分《国际品牌》
1.雀巢咖啡:味道好极了
2.M&M巧克力:只溶在口,不溶在手
3.百事可乐:新一代的选择
4.大众甲克虫汽车:想想还是小的好
5.耐克:just do it 6.诺基亚:科技以人为本
7.戴比尔斯钻石:钻石恒久远,一颗永流传
8.麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽
9.IBM:四海一家的解决之道
10.柯达:串起生活每一刻
11.山叶钢琴:学琴的孩子不会变坏
12.麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享
13.人头马XO:人头马一开,好事自然来 14.鹿牌威士忌:自在,则无所不在15.德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受
16.可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道 17.飞利浦:让我们做得更好
18.联想集团:人类失去联想,世界将会怎样
二部分《服装、服饰广告语》
1. 把精彩留给自己----李宁 一切皆有可能----李宁
2.身着玫瑰色,是为了结交女友;身着蓝色,是为了结交男友。
----李维氏牛仔裤
3.JUST DO IT!----NIKE耐克
4.出去购物,22秒钟后回来----玛丽.约REEBOK运动鞋
5.要知道我戴没戴乳罩,请脱掉我的T恤衫----TRIUMP BIJOU 6.第38课,给我制造一个形而上学的问题。7.欧巴德公司----(女式内衣)
8.游戏可以开始了。塔姆塔姆公主----(女式内衣)
三部分《酒、日用品》
1.释放自我——燕京啤酒
2.我心逍遥我心醉 ——五粮液“逍遥醉”酒 3.心意有别,心中有度 ——马爹利洋酒 4.泡的就是你 ——统一,来一客方便面 5.想知道清嘴的味道吗 ——清嘴含片
6.更多美味,更多惊喜,尽在麦当劳 ——麦当劳 更多选择,更多欢笑—— 麦当劳
7.活力,魄力,生命力 ——白兰氏,鸡精 8.渴望无限—— 百事可乐
9.就像美人痣一样。——美RiceKrispies饼干 10.只溶在口,不溶在手 ——M&M巧克力 11.滴滴香浓,意犹未尽 ——麦氏咖啡 12.有健康,才有将来 ——安利AMWAY 13.冰火情缘 ——哈根达斯冰淇淋火锅
四部分《报纸、媒体》
1.《光明日报》——知识分子的精神家园 2.《人民保健报》——你的健康是我的牵挂 3.《读者》——选择《读者》,也就选择了一类优秀文化 4.《收获》——精神漫游者的最后家园 5.《咬文嚼字》杂志——不订《咬文嚼字》是你的错,不再订《咬文嚼字》是我的错 6.《下一站》——阅读改变行走 7.《解放日报》——了解上海的第一选择 8.《新闻晨报》——新闻力量优化生活 9.《世界新闻报》——地球大,眼球大 10.《羊城晚报》——真知影响人生 11.《北京青年报》——有新闻的地方就有我们 12.《北京娱乐信报》——新闻一条是一条 13.《北京晚报》——晚报不晚报 14.《法制文萃报》——好人得好报 15.《劳动午报》——早也报,晚也报 16.《21世纪经济报道》——新闻创造价值 17.《经济观察报》——理性、建设性 18.《环球时报》——和您一起看世界 / 看《环球时报》,把地球抱回家 19.《三联生活周刊》—— 一本杂志和他倡导的生活 20.《新周刊》——中国最新锐的时事生活周报 21.《书城》——再现文字之美 22.《城市画报》——新生活的引领者 23.《经理人》——管理企业,经营自我 24.《新经济》——中国经济现象白皮书 25.《外滩画报》——公信就是生命力,有观点就有预见 26.《纽约时报》——所有适宜刊载的新闻
五部分《汽车广告语》
1.菲业特轿车:开创菲亚特新纪元,脱胎换骨,来势汹汹,超级雷马1000。2.克莱斯勒汽车:你买汽车不来考虑一下我们克莱斯勒的汽车那你就吃亏了
——不但你吃亏,我们也吃亏。
3.德国金龟子汽车:该车外型一直维持不变,所以外型上很丑陋,但其性能
—— 一直在改进。
4.邦迪亚克牌汽车:坐在里面是件美事,被人们看见坐在其中更是快事。5.富兰克林牌汽车:一辆永远不会给你带来麻烦的汽车。6.宝马轿车:即使你把它拆得七零八落,它依然是位美人。7.日本丰田汽车: 车到山前必有路,有路必有丰田车。8.卡迪拉克轿车:将力量、速度和豪华融为一体。
六部分《20世纪最佳广告策划前20名》
1.德国大众——“小即是好。” 2.可口可乐——“享受清新一刻。” 3.万宝路香烟——“万宝路的男人。” 4.耐克——“说做就做。”
5.麦当劳——“你理应休息一天。”
6.迪比尔斯——“钻石恒久远,一颗永留传。” 7.通用电气——“GE带来美好生活。” 8.米勒牌淡啤酒——“美妙口味不可言传。” 9.克莱罗染发水——“她用了?她没用?” 10.维斯——“我们正在努力。”
11.美国联邦快递公司——“快腿勤务员。” 12.苹果电脑——“1984年。”
13.阿尔卡—舒尔茨公司——“多种广告。” 14.百事可乐——“百事,正对口味。” 15.麦氏咖啡——“滴滴香浓,意犹未尽。” 16.象牙香皂——“100%的纯粹。” 17.美国捷运公司——“你知道我吗?” 18.美国征兵署——“成为一个全才。”
19.Anacin去痛片——“快、快、快速见效。” 20。滚石乐队——“感觉是真实的。”
七部分《国有品牌》
1.海尔广告语:海尔,中国造
2.长虹广告语:以产业报国、以民族昌盛为己任 3.中国联通广告语:情系中国结,联通四海心 4.商务通广告语:科技让你更轻松
5.飞亚达广告语:一旦拥有,别无选择 6.李宁广告语:把精彩留给自己 7.康师傅广告语:好吃看得见
8.张裕广告语:传奇品质,百年张裕
9.新飞冰箱广告语:新飞广告做的好,不如新飞冰箱好 10.孔府家酒广告语:孔府家酒,叫人想家 11.润迅通讯广告语:一呼天下应
12.上海别克广告语:当代精神,当代车
13、奥妮洗发水广告语:黑头发,中国货
14、春都火腿肠广告语:春都进万家,宾朋满天下
15、舒肤佳广告语:促进健康为全家
16、农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜
17、乐百氏广告语:27层净化
18、三源美乳霜广告语:做女人挺好
19、联想广告语:人类失去联想,世界将会怎样?
20、明基笔记本广告语:魔鬼的外在,天使的内涵,还犹豫什么呢?
21、DELL广告语:美国货,本土价。
22、LG冰箱广告语:一个更清凉,两个更强劲。
23、创维彩电广告语:不闪的才是健康的。
24、三星V4广告语:拥有世界,拥有我。
25、西门子冰箱广告语:0℃不结冰,长久保持第一天的新鲜。
11.营销3.0时代,没有广告公司 篇十一
所以,人们当下正在热谈M2.0(营销2.0),但未来也许我们不谈M2.0,改谈M3.0。最近10年,我们从M1.0过渡到M2.0再到M3.0,而M3.0未必基于互联网载体,科技因素也不一定限制于它,M3.0主要是对于“个体化”和“个性化定制”的重视。
M3.0时代,我们该怎么办?
M1.0是大众媒体的时代,它开拓了大众消费品市场:一个厂家通过传统的电视、广播和报纸等大众媒体,将广告信息传递给单个消费者。在M1.0或M1.X时代,“媒体是上帝,广告是皇帝,客户是奴隶”。
随后,我们很快就进入M2.0时代。M2.0不是一个品牌,是很多品牌,客户也不是单独的客户群,而被群体和社区划分开来,对广告主来说,不同群体具有不同的目标定位和细分市场。此时,广告主与消费者的媒介由传统的大众媒体变成了市场调研机构、新旧媒体、广告公司、公关公司等,媒介之多,使得M2.0开始复杂了:客户在M1.0时代相同的投放费用,在M2.0时代就没有相同的效果,一些行业的效率因为某种恶性竞争而降低了。
中国目前可能处于M1.5时代,因为很多企业的品牌问题还没搞清楚,而国外目前已普遍处于M2.X阶段。那么,在营销理论层出不穷的年代,在这个即将到来的营销3.0时代,我们该怎么办?
正如“简单会变得越来越复杂,复杂也会变得越来越简单”。现在,我们其实已经开始进入M3.0的时代。M3.0不是分割哪一个目标对象,也不只是单一的品牌营销——消费者不再被划分为群体和社区,因为人人都是自媒体。
M3.0是科技化的联合营销。
以前广告主通过媒体将产品卖给一些客户群体,但是M3.0以后,可能就知道客户在哪里,以前的科技做不到这样的精准营销,但现在手机可以让广告主知道客户在哪里。
其实,M3.0很难仔细划分具体的受众群体,而是非常个人化的营销,客户有自主选择的权力——这和传统的传播模型是不一样的。怎么针对它进行深度地营销?如何掌握个人化的营销?这也许是掌握未来营销的敲门砖。
12个趋势
从M2.0变成M3.0的时候我们要留意什么?国际广告界每年都有一个全球会议,2007年的全球会议放在了拉丁美洲举行,当时英国API协会请专业的咨询、调研机构做出了一份研究分析报告,展望未来10年的报告。未来10年,营销传播的世界会变成什么样?M3.0时代有以下12种趋势:
第一,未来是网络社会。网络先驱,百分之百的人都同意这是最大的趋势。
第二,关于网络宽带的新疆界问题——未来新的宽带会越来越宽,网民通过宽带学习的东西将越来越多,所以,新技术将会更丰富。
第三,由于有了“无限”宽带,网民在浏览方面的选择会越来越多,与多样性伴生的是复杂性,人们不知道应该选择什么,此时,需要搜索引擎在解决选择性与复杂性的悖论上发挥至关重要的作用。
第四,在法制上会有越来越多的限制,比如烟草广告不可以做。
第五,寻找创新。M3.0时代下,什么可以活下来?最有创新力的公司,比如苹果公司(美国《商业周刊》评选)。具备创新能力的公司承诺创新,比如每年不低于6%的研发费用;容忍员工的错误;在基础科技中创新;交谈与量化绩效评估效果;产品紧扣消费者。
第六,未来是24小时的社会。虚拟世界和现实世界并存,没有时空的限制了,按24小时来划分社会。
第七,全球人口的流动性会越来越高。现在每天每100人中有15人在进行国际旅行,随着全球化趋势的加深,这个数字未来只会越来越高。
第八,东方的崛起。国际事务中,东方的支配力将越来越强,中国、印度会迅速崛起,经济实力终将赶超美国。
第九,舆论的导向。因为未来的自媒体时代,你太难区别信息和言论的真实性了,所以要有舆论的突破。
第十,长寿和衰老。人们都会很长寿,未来60岁退休的情况都不会发生了,很多老人会继续工作,而随着医疗条件的进步,人们的寿命平均将高达110岁!
第十一,广告和娱乐的融合,娱乐元素将越来越多地渗透到广告之中。
第十二,无线媒体的移动营销世界。科技的趋势使无线世界跨越了区域性的目标,“你现在在哪?”这居然会成为消费者数据库系统未来对消费者进行数据收集的重要工作之一。作为消费者的自媒体,手机将成为未来重要的媒介渠道,未来的无线营销市场将被做大。
3大现象和“3个屏幕”
那么,英国人是如何描述未来世界的?他们概括了3大现象:
第一个现象,只有得到他人的允许才可与之沟通。比如,未来网络公司将会设置一个极为重要的部门——网络监管部,专门监管网络,因为网络群体未来将变得非常重要。
第二个现象,媒体将主导未来的广告市场。因为商业广告的限制越来越多,同时大多消费者都在逃避广告。针对此,媒体未来会将节目和广告“捆绑”在一起去播报新闻——由媒体和顾客合作,创造出广告。
这是否意味着,哪怕是当前广告界顶级的4A广告公司,未来也将会消失?
“M3.0时代,没有广告公司。”这是来自威汉环球营销机构创办人陈一枬的大胆预言。难道从百思买的经营模式中得到的启发——病毒营销会使广告公司失去其存在的价值吗?
不过,届时“GDP的高低和广告费用的高低成正比”这一规则依然成立,但是广告公司的社会整体功用,也许将会被单独的顶级创意人和顶级策划人所取代。不过,在M3.0时代,即使广告公司消失了,赞助商依然还会存在,赞助商就是借助媒体直接来主导消费者的消费行为,因此,口碑营销未来将会变得越来越重要,广告由消费者主动控制——“广告主未来极有可能将部分广告费直接交给消费者。”这是广告业未来最大的玩笑,还是最大的真理?
第三个现象,消费者主导。由于广告商和消费者进行的是B2B传播,所以消费者不光是广告主的目标客户,也会变成“消费者渠道”。企业未来将如何运用这一“消费者渠道”?
这需要企业去探究。不过几乎可以肯定的是,未来的“3个屏幕”永远不变:电视屏幕、电脑屏幕和手机屏幕,而对消费者来说,电视是被动媒体,电脑是主动媒体,手机是互动媒体——它们的娱乐性都受到创新元素和体验营销的影响,手机作为自媒体的营销优势未来将会凸显,而对电视广告公司来说,未来将会面临巨大的创意挑战:消费者手中的遥控器可以屏蔽和自动跳过电视广告。
“4P理论”还会存在?
M3.0之下,也许“4P理论”不会退潮。
Product(产品)演变成Experience(体验),从过去卖产品到现在卖服务到将来卖体验。
Price(价格)演变成Value(价值),要强调价值,就是怎样提升产品更多的附加值。
Place(销售场所)已不再只是销售场所,而是通过一个什么样的Channel(渠道),让消费者借助这个渠道购买你的产品。
Promotion(推广),以往推广方式是很商业化的,而以后的Promotion将是“Peer to Peer”——族群传播,口口相传。
有人问,M3.0之下如何进行社会营销?未来社会营销注重的可能是这个企业,而不是社会公民,因为社会营销已越发像是一个企业具体的商业目标。例如,基金会只有当作一个企业,一个品牌来办,用专业的营销方式涵盖其作为社会营销的发展脉络,它才能存活下来。
看来,4P理论还将会存在下去,只是用不同的形式重新来演绎它。因为现在的年代不一样了,而每个公司如果愿意花10%的经费、10%的精力,来研究新事物,才会有赢取未来的机会。
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