大华渠道认证试题答案

大华渠道认证试题答案（共2篇）

1.大华渠道认证试题答案 篇一

中国电信

宽带安装维护岗位认证五级试题

宽带安装维护岗位五级认证试题及答案

单位： 姓名： 考号： 得分：

一、单项选择：（每题2分，共30分）

1、测试到新浪网服务器（连续发送200个数据包）的时延和丢包率的命令用法是（）。A.ping -f 200

B.ping -t 200

C.ping -n 200

D.ping -l 200

2、测试到新浪网服务器（PING数据包的大小是3000字节）的时延和丢包率的命令用法是（）。A.ping -f 3000

B.ping -t 3000

C.ping -n 3000

D.ping -l 3000

3、ADSL的最大理论上行速率为（）。

A.512kbps

B.1Mbps

C.4Mbps

D.8Mbps4、0.5mm线径的电话线缆开通ADSL的距离大约是（）。

A.1~3km

B.3~5km

C.5~10km

D.10~15km

5、调制解调器的作用是实现（）之间的相互转换。A.并行信号与串行信号

B.高压信号与低压信号 C.交流信号与直流信号

D.数字信号模拟信号

6、DNS服务器的作用是（）。

A.将英文域名解析成IP地址

B.认证ADSL用户是否是合法用户

C.用于给用户的电脑分配公网IP地址

D.是ADSL局端使用的调制解调集线设备

7、Windows XP操作系统中列出本机IP地址的命令是（）。A.iplist

B.ipconfig

C.winipcfg

D.netstat

8、ADSL Modem最常见的默认IP地址是（）。

A.192.168.0.1

B.192.168.1.1

C.10.0.0.2

D.127.0.0.1 9个人计算机通过电话线接入Internet，必须安装的硬件是（）。A.路由器

B.交换机

C.网桥

D.Modem

10、要接入Internet，计算机必须安装有（）协议。A.NETBIOS

B.IPX/SPX

C.PPPoE

D.TCP/IP

15、发送或接收电子邮件的首要条件是应该有一个电子邮件地址，它的正确形式是（）。A.用户名.域名

B.用户名&域名

C.用户名*域名

D.用户名@域名

二、多项选择（每题3分，共30分）

1、下列工具装备中，属于辅助工具装备的有（）。

A.RJ11/45压线钳

B.防静电环

C.笔记本电脑

D.交换机

2、宽带安装维护人员在客户现场施工时，设备和软件安装维护技术规范规定的设备安装工作全部完成的标准包括（）。

A.设备必须放置在干燥、整洁、平整的机架内或者桌面上，须摆放平整，安装牢靠 B.完成设备电源线连接，并正常供电 C.完成设备间的线缆连接，绑扎美观

D.若需将设备放置在机架内，应依次摆放

3、宽带故障维护业务规范中规定电信故障维护界面包括（）。A.中国电信提供的终端设备

B.中国电信提供的客户端软件 C.线路和电信相关设备

D.网络使用故障

祝大家取得优异成绩 中国电信

宽带安装维护岗位认证五级试题

4、ADSL设备按故障现象分类，分为（）。

A.线路和局端故障

B.无法上网

C.网速慢

D.频繁掉线

5、PPPoE协议的作用是（）。

A.电信宽带用户上下网管理

B.电信宽带用户认证

C.获取IP地址

D.获取上网许可

6、ADSL Modem与计算机可以通过（）来连接。

A.电话线

B.电源线

C.网线

D.USB连接线

7、在组建局域网的过程中，需要对客户端计算机设置IP地址，下列IP地址中，属于局域网常用的IP地址有（）。

A.10.0.0.101

B.172.16.0.101

C.192.168.1.101

D.61.139.8.101

8、如果使用了ADSL Modem的路由功能，可能会引起的问题是（）。A.ADSL Modem不能稳定工作

B.ADSL账号/密码容易被盗取 C.ADSL Modem易受病毒攻

D.无法上网

9、某ADSL用户，使用的ADSL Modem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有（）。

A.输入了错误的用户名/密码

B.网卡未安装驱动程序 C.拨号软件故障

D.网卡被禁用

10、某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现（）现象。A.电话有杂音

B.无法上网

C.网络掉线频繁

D.长时间网速慢

三、填空题：（每空1分，共15分）

1、客户申告故障的受理途径有10000号、______营业厅____、_____网上营业厅_____。

2、1GB等于___1024_____MB。

3、1kB等于___1024_____字节，1字节又等于_____8_____bit。

4、四川电信DNS服务器的IP地址是__61.139.2.69________和___202.98.96.68_______。

5、在光纤接入技术中，FTTH的中文含义是___光纤到家_______。

6、四川电信网上营业厅的网址是___SC.CT1000.COM_______

7、在Windows XP系统中，如果本地连接出现“本地连接受限或者无连接”提示，能否使用ADSL正常拨号上网？_____可以_____

8、在不上网的情况下，可以用IE打开ADSL Modem配置界面吗？_____可以____

9、.如果某用户的线路参数处于开通临界状态，将通道编码方式设为_____交织____可以提高网络稳定性，降低掉线率。

10、低阻语音/数据分离器的Line口是用来连接__电话进线（外线）____。

11、有一电信ADSL用户，可以正常拨号，但无法通过域名打开网页，可以通过IP地址打开，可能的原因是___ DNS故障，浏览器故障__。

12、某ADSL用户上网时，使用电话就会断线，可能的原因有___分离器故障，线路连接方式错误____。

四、问答题

1、某一用户ADSL实开速率：下行2M b/s，上行1M b/s，在速率稳定的情况下，下载一个32MB的文件需要多少秒的时间？请写出计算过程。（9分）

32×1024×1024×8 ÷(2×1024×1024)= 32×8 ÷ 2=128秒

祝大家取得优异成绩 中国电信

宽带安装维护岗位认证五级试题

2、如何解决678故障？（8分）

（1）、局端设备故障

（2）、外线故障

（3）、ADSL Modem故障

（4）、用户电脑故障

等等

3、某ADSL用户可以正常拨号，但无法浏览任何网页。该如何处理此问题？（（1）、手工添加DNS地址

（2）、重新安装浏览器

祝大家取得优异成绩 3

8分）

2.大华渠道认证试题答案 篇二

1、不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台将传统国际贸易加以网络化和电子化,实现在线批发和零售的一种新型国际贸易模式。我们称之为什么？

A、国内电子商务参考答案：B

B、跨境电子商务

C、国际贸易



2、线上的询盘发送方式有哪些？

A、邮寄,邮件参考答案：B B、邮件,聊天工具

C、传真,电话

D、电话,邮件



3、关于发布新产品,以下描述正确的是

A、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个中没有也是没关系的参考答案：C

C、产品属性要填写完整,专业

B、只要关键词设置了,标题 D、产品图片要越大越好



4、旺铺上最多可以展示几个旺旺？

A、3个参考答案：C B、5个

C、6个

D、4个



5、系统提供的滚动BANNER有几张？

A、4张参考答案：A B、2张

C、3张

D、1张



6、客户收到开发信的时候一般最关注什么？

A、价格参考答案：A B、质量

C、交期



7、给同一个客户发开发信每月什么频率最好

A、1-2次参考答案：C B、4-6次

C、2-4次



8、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、所有答案都不对济利益上的盈利参考答案：B



B、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 C、单纯的经 D、单纯的心理上的双赢

9、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？

A、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略用250,250,250,250平均幅度的让步策略参考答案：D

B、所有答案都不对

C、可以使

D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略



10、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：

A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算代理与外商用人民币结算参考答案：A

B、企业与代理用美金结算, C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算



11、在CIF术语下,以下是买方义务的为：

A、进口国清关参考答案：A

B、购买保险

C、出口国报关

D、租船订舱



12、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格

A、FOB Shanghai参考答案：B

B、CFR Sydney

C、CIF Shanghai

D、CIF Sydney 

13、在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的

A、卖方向买方银行买方货代 参考答案：B

B、卖方直接向买方

C、买方向卖方银行

D、卖方向

14、信用证是一种（）信用

A、民间参考答案：D B、企业

C、商业

D、银行 

15、信用证的第一付款责任人应该是

A、开证行参考答案：A B、通知行

C、议付行

D、转让行



16、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是

A、保险单参考答案：C B、装箱单

C、提单

D、商业发票



17、以下的流程顺序正确的是

A、退单——核销——退税——报关核销——退税——报关——退单参考答案：B

B、报关——退单——核销——退税

C、D、退税——核销——退单——报关



18、As you are

wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relate参考答案：B

B、specialized in, enter into business relation 

19、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？

A、展会参考答案：A B、论坛营销

 20、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？

A、定期关怀品的推介 参考答案：C B、已报价情况

C、特价或有新产品时及时通知

D、其他产

21、以下哪一个是FOB计算公式 A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率出口退税＋利润）/汇率 +海运费海运费+保费参考答案：A



B、（产品成本＋国内费用－

C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 + D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +保费

22、一份完整的报价单包含

A、价格,贸易术语,产品名称式

B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方

D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包 C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装装,MOQ ,付款方式,报价有效期 参考答案：D



23、以下报价的基本原则错误的是

A、争取有利交易条件参考答案：B

B、宁低勿高

C、有舍有留

D、知己知彼



24、以下关于PI的说法错误的是

A、形式发票是一种数量化的报价票没有法律效力参考答案：C

B、形式发票可以当做销售合同

C、形式发 D、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证



25、金砖5国是指哪5个国家？

A、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西参考答案：D

B、中国、欧洲、美国、德国、法国

C、D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西



26、西联汇款属于以下哪种交易模式？

A、以上都不对参考答案：B

B、传统交易模式

C、新型交易模式



27、寄送样品后是否需要留样？

A、不用留样参考答案：B B、一定需要

C、根据实际情况决定 

28、邮政的航空大包航程一般需要多久？

A、1周参考答案：B B、2周 C、4周 D、3周



29、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？

A、确定船舶便利参考答案：A

B、规避运费风险

C、锁定利润高

 30、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？

A、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税生产备货、装船、制单交单、结汇退税备、报关、装船、结汇退税装船、制单交单、结汇退税 参考答案：D

B、往来磋商、签订合同、C、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准

D、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、

31、在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？

A、CIF参考答案：C B、CER

C、FOB

D、CFR 

32、装船通知应在时间发出给买方？

A、即提即通知参考答案：C

B、提单当天

C、提单后三天

D、提单后一个月



33、在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？

A、安排运输参考答案：B B、结汇汇款

C、领取外汇核销单

D、商检



34、单单一致（货物单据）,以下不包含的是？

A、包装规格参考答案：A B、箱单重量单

C、汇票签发日

D、发票签发日



35、以下不属于商标构成的是？ A、字母参考答案：D

 B、文字 C、图形 D、著作

36、RFQ市场等级是属于level4时,每天最多可以报价几条？

A、10参考答案：C B、20

C、1D、3 

37、跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进,呈网状结构。这种现象我们称之为什么？

A、多边化参考答案：A B、数字化

C、透明化



38、Alibaba是什么性质的平台？

A、B2C参考答案：B B、B2B

C、C2C 

39、多少天无曝光、点击、反馈的产品会被认定“0效果产品”？

A、15参考答案：A B、20

C、10  40、阿里巴巴是否有小语种市场？

A、否参考答案：B B、是

二、多选题（共 10题，每题2分，共20分）

1、关键词采集途径有哪些？

A、行业视角热门搜索词

参考答案：ABCDE B、我的词

C、访客详情

D、阿里主搜页搜索框下拉框

E、

2、数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据

A、最近三个月

B、最近六个月

C、最近一个月

D、最近一年

E、最近一周

参考答案：ABCE



3、如下描述中,属于术语风险的有哪些？

A、物权风险参考答案：ABCD B、交货风险

C、货代风险

D、运输风险



4、如下关于非正规报关描述正确的是？

A、非正规报关可以申报退税是合法行为参考答案：BD

B、非正规报关不可以申报退税

C、非正规报关 D、非正规报关是违法违规行为



5、下列关于让步策略要点描述正确的是？

A、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限可能在买主心理形成一种期待的定势意

B、你让步的方式

C、不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌 D、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止

参考答案：ABCD



6、给客户电话时,建议是

A、Time is money,get to the pointclinetscall

B、Ask questions and listen,fully understand your C、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the D、Believe in yourself and your protessionallsm 参考答案：ABCD



7、随样品文件一般包含哪些内容？

A、物品种类参考答案：ABCD B、目的地

C、收件人

D、数量



8、付款方式有哪些

A、D/A B、后T/T

C、D/P

D、前T/T 参考答案：ABCD



9、决定交单的因素有哪些？ A、没有具体的要求随时可交单日

参考答案：BC



B、信用证到期日 C、装运日之后的特定交单

10、信用证条件下的制单重点为：

A、都不正确参考答案：BD B、单单一致

C、提单证明

D、单证一致

三、判断题（共 40题，每题1分，共40分）

1、跨境电商面向全球市场,市场规模大,增长速度快。

是 否

参考答案：√



2、跨境电商有利于传统外贸企业转型升级,对保持我国外贸稳增长具有深远意义。

是 否

参考答案：√



3、跨境电商人应该具备比较好的心态和性格特征,工作要能坚持,而且保持激情。

是 否

参考答案：√



4、跨境电商需要对海外贸易、互联网、分销体系、消费者行为有很深的理解,对世界各国人民的风俗人情、购物习惯都得有一定的了解。

是 否

参考答案：√



5、相比较而言, EMAIL的正文比标题更重要。

是 否

参考答案：× 

6、店铺中的产品详情页最好分6屏,俗称黄金6屏。

是 否

参考答案：√



7、“关键词设置正确,那么产品相关性也就符合阿里要求了”这个说法是否正确

是 否

参考答案：×



8、产品越多,询盘也一定会越多

是 否

参考答案：×



9、电子据速度快,效率高,不容易出错,该描述是否正确？

是 否

参考答案：√



10、通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么？

是 否

参考答案：√



11、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么？

是 否

参考答案：√



12、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？

是 否

参考答案：× 

13、报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件,并接受海关的监管和检查的一种行为,这样的说法正确么？

是 否

参考答案：√



14、把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么？

是 否

参考答案：√



15、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？

是 否

参考答案：√



16、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么？

是 否

参考答案：√



17、通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,这样的说法正确么？

是 否

参考答案：√



18、对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款,这样的说法正确么？

是 否

参考答案：√



19、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么？ 是 否

参考答案：×

 20、由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。这样的说法正确么？

是 否

参考答案：×



21、接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么？

是 否

参考答案：√



22、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么？

是 否

参考答案：×



23、报关委托书为一式三联,其中第一联（白联）为委托方留存。

是 否

参考答案：×



24、部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。

是 否

参考答案：√



25、部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。

是 否

参考答案：√



26、西联汇款的手续费按笔收取,对于小额收款的手续费很低。

是 否

参考答案：×



27、对于陌生的贸易伙伴不要使用西联付款。是 否

参考答案：√



28、西联汇款提供至少一种形式的第三方担保服务。

是 否

参考答案：×



29、出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费。

是 否

参考答案：×

 30、形式发票和商业发票不同的是在发票上有“形式”字样。

是 否

参考答案：√



31、样品比大货生产质量要差。

是 否

参考答案：×



32、若要发布品牌产品,需先提供授权证明经平台审核

是 否

参考答案：√



33、阿里巴巴国际站的所有供应商的橱窗产品数量只能拥有10个。

是 否

参考答案：×



34、产品不是越多越好,零效果产品应该尽量修改或删除。

是 否

参考答案：√



35、招商活动中心是用来给企业发布招商信息的平台,企业可在该模块发布本企业的招商信息。是 否

参考答案：×



36、金品诚企是否有40个橱窗？

是 否

参考答案：√



37、阿里巴巴是否开通了信保服务？

是 否

参考答案：√



38、产品名称是否是搜索引擎的第一匹配要素？

是 否

参考答案：√



39、发布产品的时候,是否三个关键词都要填满？

是 否

参考答案：×

 40、橱窗展示产品是否可以更换

是 否