医生感谢信(精选6篇)
1.医生感谢信 篇一
我叫XXX,今年XX岁,患XXX病,在XX年X月X日,经XX医院xxx诊断:xxxxxx(你的症状)当时听说贵医院在阵方面很有名气,所以就近来了贵医院看病。我年龄大了,子女们都有家,工作忙,他们很孝敬,天天照顾我,但我感到精神压力很大,希望能早日康复,减轻子女负担。现经你们xx医院,xx科xx医师的治疗及服了XX药后,病情大有好转:人感到头脑清醒,胃口也好多了,走路脚步稳了,再加XXX医师工作负责,热情,耐心地给我看病,使我更加有了信心,现我自己一个人可以走到贵医院来了。为此,特意万分感谢你们XX医院XX科XX医师!谢谢!病人XXX写给医生的感谢信的延伸阅读——感谢信的格式规范 第一行的正中用较大的字体写上“感谢信”三个字。如果写给个人,这三个字可以不写。有的还在“感谢信”的前边加上一个定语,说明是因为什么事情、写给谁的感谢信。 第二行顶格写对方单位名称或个人姓名,姓名后面可以加适当的称呼,如“同志”“师傅”“先生”等,称呼后用冒号。如果感谢对象比较多,可以把感谢对象放在正文中间提出。 第三行空两格起写正文。这一部分要写清楚对方在什么时间,什么地点,由于什么原因,做了什么好事,对自己或单位有什么支持和帮助,事情有什么好的结果和影响。还要写清楚从中表现了对方哪些好思想、好品德、好风格。最后表示自己或所在单位向对方学习的态度和决心。 正文写好了,另起一行空两格(也可以紧接正文)写上“此致”,换一行顶格写上“敬礼”。 最后再换一行,在右半行署上单位名称或者个人姓名。在署名的下边写上发信的日期。 写感谢信要注意下面几点: 一叙述对方对自己或本单位的帮助,一定要把人物、时间、地点、原因、结果以及事情经过叙述清楚,便于组织了解和群众学习。二信中要洋溢着感激之情。在叙述事实的过程中,除了要突出对方的好思想和表示谢意外,行文要始终饱含着感情。这感情要真挚、热烈,使所有看到信的人都受到感染。 三写表示谢意的话要得体,既要符合被感谢者的身分,也要符合感谢者的身分。四感谢信以说明事实为主,切勿不着边际地大发议论。
2.走运医生倒霉医生 篇二
看过这个故事,你的感觉是什么?是不是觉得这人有点傻?再说“看病吃药”这件事,其实很多人也在犯同样的错误。
时常去医院或陪亲友去医院看病的人,对医生的服务态度和技术水平总要估量一番。时间一长,也能感觉到哪位医生好些,哪位医生差些。然而,这些评价未必都是客观,专业和准确的,因为普通人对医生处理问题的方式方法往往只能看到表象,很难真正了解诊疗过程的复杂性。
我们来看几个就诊的小故事。
一天早上,A医生接诊了一位突发胃痛的病人。检查后,A发现该病人除中上腹有轻压痛外,没有其他异常,血常规检查也正常。A想:“如果是单纯胃痛,倒不是什么大问题。不过,阑尾炎的可能也不是没有。因为急性阑尾炎早期常表现为中上腹痛,数小时后,疼痛转移至右下腹(医学术语叫‘转移性腹痛’)。病人目前症状不明显,如果现在让他留院观察,肯定有很多不便。”于是,他便嘱咐病人,如果到下午腹痛还不好转,特别是腹痛转移到右下腹的时候,一定要立刻去医院。
病人回家后,腹痛一直没有好转。傍晚,他在家属的陪伴下,再次去医院看病。这次,接待他的是一名年轻医生。当他发现该病人的右下腹有明显压痛且血常规提示白细胞明显升高时,诊断他患了急性阑尾炎,立刻将其收入院,开刀去了。
从表象来看,很多人都会认为,A医生连最普通的阑尾炎都没诊断出来,水平真是不怎么样。而那位看急诊的年轻医生,技术倒真不错,一摸肚子就知道是阑尾炎,神啊!实际上,在内行人看来,A医生不是技术差,而是不走运,因为他碰到的是无法立刻确诊的早期阑尾炎病人。尽管他已经想到了阑尾炎可能,但由于病人当时并不具备诊断的条件,他也就只能背上漏诊的“黑锅”了。相比之下,看急诊的那位医生就很走运,因为他接诊病人时,典型的阑尾炎症状已经表现出来,即便他没有丰富的临床经验,也能够诊断出来。
走运或倒霉,医生自己是无法选择的。这次是那位年轻医生沾了光,不过下次,也许他的位置会反过来。所以,一时一事的成败,很难作为评判医生水平高低的依据。
还有一个例子。某人因受凉后咳嗽、发热去医院就诊,医生诊断他患了急性支气管炎,给他开了抗生素和咳嗽药水。病人吃了2天药,感觉症状一点没减轻,便又去了趟医院,找另外一位医生看。这位医生给他换了种抗生素,没想到只过了1天,热度就退了,咳嗽也有所减轻。于是,病人便认为,第一位医生差劲,连感冒都不会看;第二位医生水平高,药到病除。
从表面上看,病人似乎并没有错。殊不知,急性支气管炎使用抗生素治疗,通常需要三四天才能见效。也就是说,若只吃了2天药,病情没有明显好转是正常的。而后面接手的那位医生则拣到了便宜,因为他治的是“病尾”,用药才1天,就有了明显疗效。
3.医生感谢信 篇三
医生感谢信范文一 xxx省xxx县刘**患者由于车祸导致左侧肱骨、股骨粉碎性骨折、多发肋骨骨折,于2008年6月25日转入我院住五楼骨科病房。刘**患者是位农民,在当地的医院为抢救性命已让他的家里一贫如洗,现在连基本的生活费都没有了。同病室的病友们见到这种情况主动送给他食品和日用品,大夫们也同情的为他用从来老家捐来的几千元的基础上做了这次大手术。7月7日他被推上了期待已久的手术台,骨科医生赵xxx、高xx、王xx连续6个多小时为他细心的手术。术后护理人员又悉心的照顾他,7月15日患者已康复出院。出院前高大夫又出钱帮他做了一次X光检测并嘱咐他回家后的注意事项。7月16日刘**患者写来感谢信,感谢我院骨科赵xxx、高xx、王xxx三位医生以及细心照顾他的护理人员。他说:我没有给过大夫们一分钱,他们却为我做了那么大的手术,我在这里也受到了很好的照顾。我要向全社会呼吁,xxxx医学院附属医院是人民群众的理想医院,骨科是我的救命科,穷人也可以来这看病,我就是个例子,我要感谢这些好医生、好护士!医生感谢信范文二 20x年x月x日,本人于贵医院就诊时,贵医院本着认真负责的原则,以及认真对待每一位患者的态度,使我在贵医院的就诊得到了满意的结果 事情是这样的:本人于x月25日早7点半在贵医院挂号处挂号,工作人员告知普通门诊8点上班,专家门诊9点以后上班。出于对贵医院专家权威的信任,我挂得专家门诊。顺便说一下,贵医院实行的是 号制度,挂完号便排出顺序,按顺序叫号就诊,本人排的是x号。贵医院的专家本着认真遵守医院规章制度的原则,说9点以后上班决不9点整上班,结果是9点25分,当时就诊室门口一片骚动,大家都在传递一个令人振奋的消息:专家来了,可以看病了!随后第一名患者被叫号,进去就诊。此时,时间为9点x0分。很快,快x点了,但是仍然没有叫到第二号,大家都在焦急的等待,期间不断的有人出就诊室,本人觉得非常奇怪,一直没有在叫号,为什么这些人可以进去?经过本人观察,那些进去的人都是在门口对护士说我是xx的朋友(同学)xx叫我来的等等这样的话,于是护士就让这些人自由的进入就诊室内......在此,再次的感谢这位伟大的护士小姐,这样的行为充分的表现了贵医院员工对友人的关心以及的热爱,其实他们大可不管这些人,但是出于对患者的关爱,认真地对待每一位患者,不搞特殊化,不管你有没有排号,还顶着舆论的压力,坚持让这些人就诊,这是多么伟大的人道主义精神啊!由于受贵医院职工精神的感染,本人决定不再焦急,耐心的等待,结果,x时50分,距挂号时间x小时20分钟后,本人终于得以就诊,不容易啊,此时显示排号已经到20多号了...这期间贵医院的员工不断的以贵医院独特的作风感染着大家:在就诊期间,医生会经常突然出去处理紧急事件(具体是什么不清楚),但是想想,医生居然能在就诊期间还能处理医院的事物,这是多么高超的业务能力啊...
4.医生感谢信 篇四
您们好!作为患者家属,我首先在这里对您们表示感谢,感谢您们一直以来对我母亲的关照,感谢您们对我们家的救助,感谢......
我母亲从出生就患上了血管瘤,一直无钱医治拖到现在,对病情的无知令我们恐慌,对医院人情的.淡漠令我们失去方向,高昂的医疗费令我们望而却步......我们着急,我们无奈,我们带着母亲去一家又一家医院。
天地无情,人间有爱。我母亲最终慕名走进了贵院,在我母亲刚住进医院时就有病友说:“你们可以放心,虽然医院没有那些三甲医院大,但医生是最有经验的,设备也是最先进的......”是您院专家的医疗计划给我们吃了定心丸,是病友的快速恢复状态让我们决定把母亲的健康托付给贵院。一个星期后的今天,事实证明了我们的选择是正确的,手术很成功,我母亲渐渐好起来了。
在贵院,我母亲不仅得到了身体上的治疗,也得到了心灵上的开导。自从生病以来,就一直郁郁寡欢,甚至一度拒绝接受治疗。在贵院医护人员的悉心照料下,目前变得开朗起来。
千言万语道不尽我们心中的感激,形象比拟描绘不出我们此刻的心情,在此,我谨代表我的家人再次感谢汪小勇医生及贵院血管瘤科全体医护人员。同时,祝贵院蒸蒸日上,越办越好,为更多走在绝望边缘的人带去希望;祝愿我母亲及贵院的病友们早日康复!
患者家属:吴XXX
5.关于感谢医生感谢信 篇五
随着个人的素质不断提高,越来越多的事务都会使用到感谢信,我们通常在对别人表示感谢时会用到感谢信。相信许多人会觉得感谢信很难写吧,以下是小编为大家整理的感谢医生感谢信8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
感谢医生感谢信 篇1尊敬的xxxxxx医院领导:
你们好!
我来自xxxxxxxx,妻子于xxxx年xx月xx日晚出现腹痛。
我们来到了贵院,当时已经是夜里十点多了,妇产科值班医生xx等医务人员,她们积极为我们进行详细检查。
因我妻子产力弱,到xx日早晨宫口任仅开一指,决定于进行剖宫产手术,在手术前的时候我非常紧张,也很害怕,妇科主治医生xx鼓励我安慰我,使我的心放了下来。
以前听很多人告诉我生产前一定要给医生“红包”,所以我特地准备了500元的红包,在手术前xx医生在为我做详细的手术风险分析和告知的时候,我准备把红包给xx医生,可xx医生却对我说:“这红包我不能收,做为医生治病救人是我们的使命,你不要有其它想法,我们一定会尽全力为你爱人手术的,我们可以做朋友但不能收你的红包。”再我多次强行塞给xx医生的时候都被李?医生拒绝。
手术过程顺利,于xx日xx点xx分剖出一男婴,体重x斤x量,母子平安。
在住院期间我们得到xx医生及其他妇产科医务人员细致入微的照顾.为了感谢xx医生术后我去医护室强行把“红包”放到了xx医生的办公桌,可没过一会李?医生又来到病房把红包又给我送了回来.该次住院让我们真正体会到和看到了贵院的医疗设备先进、环境优雅、医务人员高尚医德及对病人认真负责的态度。
我们有衷地感谢妇产科xx医生和其他医务人员。
我带着万分感恩的心情向贵院领导表达我的感激,我希望院领导能把我对妇产科所有医务人员的感谢之情给予转达!
此致
敬礼!
家属:xxxx
xxxx年xx月xx日
感谢医生感谢信 篇2xxx全体医护工作者:
您们好!
患者xxx的全体家属及亲友在这里衷心的对您们表示感谢,感谢您们一个月以来对我母亲病情的高度关注,感谢您们把我母亲从生命的边缘救了回来。
在这个寒冷的冬天,对于我们家人来说更是有着比雪灾还要残酷的现实,母亲患了肝脓肿并伴有严重的寒颤,生命及其垂危。无情的病魔在我们每个人心底结出了霜,在万家欢聚的日子里我们没有了相聚的喜悦更多的是对母亲安危的担忧,辛劳了一生的母亲是我们子女们回家的牵挂。
病魔无情,人间有爱。太原市中心医院不仅有着先进的医疗设施更有着一群医者父母心的服务队伍,贵院的医护人员以高超的专业技术和高尚的医德,对我母亲的病情给予了极大的耐心和热情,在我母亲生命垂危的情况下经过数以及日的治疗和精心的护理,使我母亲转危为安,让我们全体家属的心有了些许温暖,我们为此感动。在这样一个特殊的.日子,所有医护人员能舍我的坚守在医护岗位,为我母亲及所有患者提供最全面最精心的服务,让我们深深的体会到了一个词“医者父母心”。
千言万语道不尽我们心中的感激。在此,我谨代表我的家人再次感谢贵院的全体医护人员。同时祝贵院越办越好,为更多行走到生命边缘的人带来希望,祝愿我母亲及病友们早日康复!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
感谢医生感谢信 篇3感谢大夫
符浩大夫年轻有为,医德高尚,认真细心,态度非常好,对症下药,我在符浩和齐大夫两位医生的诊断和治疗下,病情得到及时控制,一周就顺利出院了,现在一年了,恢复非常好!祝两位大夫身体健康,工作顺利,全家幸福!来自北京市的患者
20xx年10月22日
感谢医生感谢信 篇4尊敬的x医院领导:
您好,我是患者的家属,首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。
此刻,作为一个患者的家属,我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对医生及全体医护人员的衷心感谢。在我母亲住院的近一个星期时间里,秦珍珍医生用无私的爱心和高尚的医德为我的母亲解除了痛苦,她的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。
4月12日,我母亲因感到身体不适入住红星医院中医一科,经过一系列检查,秦医生告诉我们,我母亲的极其虚弱,需要家人全天候陪护。面对着我们,秦医生耐心、热情地为我们介绍了母亲的病情状况,并对我们家属进行了心理疏导。听了秦医生的精辟讲解,看着她细致耐心、认真负责的表情,我们悬着的心落下了一大半。对家属来讲,医生就是最后的心理支柱,她的言行举止影响着患者全家,正是秦医生热情的服务,为我们解除了心里顾虑,决定积极配合医生进行治疗。
在母亲住院期间,作为一名普通老百姓,由于我们对医学的一知半解,没少给医护人员出难题、添麻烦,可是秦医生和中医一科的全体医护人员从来不愠不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。每当母亲的病情有什么变化时,秦医生和医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力。看着母亲的病情一天天好转,我们心里真是说不出的感激,由衷地对秦医生和中医一科全体医护人员精湛的医术感到钦佩写给医生的感谢信范文。我感谢在母亲治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来,甚至有些人都未曾谋面,但正是有了他们默默无闻的奉献,才使得我的母亲得到良好的医治,更使我们体验到红星医院良好的医风和医德。
现在,没有了病痛的折磨,我的母亲已经出院了。在此,我代表全体家属对秦珍珍医生及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时,我还要感谢医院的领导,感谢你们培养出像秦珍珍这样优秀的医生和中医一科这样优秀的队伍。
最后,让我发自肺腑地说一句:祝愿医生和医院医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!
感谢人:
20x年x月x日
感谢医生感谢信 篇5郝院长:
您好,我是**省**市的一名患者,两年以来,我倍受病痛折磨,四处求医而不得根治。
直至来到西安红十字会医院,在谢*医师的推荐下,找到了您
。在您精湛医术的救治下,我的病得到根治。在你们医院,我得到了悉心的照顾,感受到了你们强烈的责任心,特别是恢复期间绍**医生和谢*医生认真负责,不但关心我的身体恢复状况,还时常宽慰我,减轻我的心里负担,是你们给予了我第二次生命。在这里,我代表全家人向您、绍**医生、谢*医生致以衷心的感谢!
祝:贵院医疗事业蒸蒸日上,爱心四海传承!
来自**省**市的患者
20xx年**月**日
感谢医生感谢信 篇6急诊EICU的医生、护士们:
家父郭振友于3月17日突发脑梗入住贵院急诊EICU病房至今已一个多月,在此期间,你们本着救死扶伤,以人为本的宗旨,视患者为亲人的精神,精心治疗,细致护理,尤其是家父因病情绪烦乱,大小便时常失控,护士们更是不厌其烦,不惧其脏,细心护理。
其情其景令我们十分感动,犹如春日暖阳般温暖着家父和我们全家人的人心。
在此我们全家并代表家父想那么表示最衷心的感谢和最崇高的敬意!
医者仁心,平凡中见伟大,在此谨祝所有的医生、护士们身体健康、平安、快乐幸福!
郭振友及全家敬上
20xx年4月19日
感谢医生感谢信 篇7**市中心医院:
我的母亲因病住院,在医护人员的精心治疗和护理下,很快恢复了。在此,我们病人家属向贵医院表示衷心的感谢,神外一科的全体医护工作者表示衷心的感谢!副院长刘**大夫、主任医生张**大夫、护士长及全体护士,秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念,以高度负责的敬业精神,不辞劳苦工作,一次又一次进行检查、治疗,急病人之所急,及时缓解、稳定了母亲的病情,同时,她们和我们患者家属进行及时沟通,使我们放心。主治医生,针对母亲的病情,制订适当的治疗方案,并将病人的病情及时地告知家属。为人坦诚,知无不言,工作细致认真,使我们深受感动。在母亲的护理工作中,尤其要感谢白衣天使们。在母亲的护理治疗过程中,护士长、护士真为我们病人家属排忧解难,给了我们全家胜似亲人般的关爱。比如根据母亲病情,对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交待,大大减轻了
母亲治疗和护理的痛苦,也降低了继发感染的可能,一次次提高并巩固了医疗的效果。还有神外一科病区的其他一些我们叫不出名字的白衣天使们,在对家父的护理过程中一丝不苟,尽职尽责,尽心尽力。许许多多个深夜,不论何时,随叫随到,不辞辛苦。凡此种种,许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。最后,请允许我们代表家父家母以及全家人,再次向贵医院、神外一科病区的主任、主管医生和护士长、护士等全体医护人员,表示真诚的感谢!并致以深深的敬礼!恭祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、向体健康、阖家欢乐!
感谢医生感谢信 篇8尊敬的医院领导:
我们的父亲**,是区劳动局的一名退休干部,一直以来,因脑血栓长期卧床引起的肺部感染、尿路感染、哮喘等系列疾病,多次入住贵院,在医护人员的精
心治疗和护理下,多次转危为安。不久前,家父又一次在贵院呼吸科度过危险期,病情得以缓解出院。在此,我们代表病人家属向贵医院表示衷心的感谢,向呼吸科的全体医护工作者表示衷心的感谢!在家父多次、长期的住院治疗期间,主任、主管医生和主治医生,秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念,以高度负责的敬业精神,不辞劳苦工作,一次又一次进行检查、治疗,急病人之所急,及时缓解、稳定了家父的病情,同时,她们和我们患者家属进行及时沟通,使我们放心。主治医生针对家父的病情,制订适当的治疗方案,并将病人的病情及时地告知家属。其为人坦诚,知无不言,工作细致认真,使我们深受感动。在家父长期的护理工作中,尤其要感谢的是护士长等的白衣天使们。作为患者的子女,由于平时工作忙,护理家父的时间有限,一直多是年迈体弱的家母在医院陪伴家父。在家父长期的护理治疗过程中,护士们一直为我们病人家属排忧解难,给了我们全家胜似亲人般的关爱。比如根据家父病情,对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交待,大大减轻了家父治疗和护理的痛苦,也降低了继发感染的可能,一次次提高并巩固了医疗的效果。护士们在对家父的护理过程中一丝不苟,尽职、尽责、尽心、尽力。许许多多个深夜,不论何时,随叫随到,不辞辛苦。凡此种种,许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。
最后,请允许我们代表家父家母以及全家人,再次向贵医院、主任、主管医生和家父的主治医生,护士长、护士等全体医护人员,表示真诚衷地感谢!并致以深深地敬礼!恭祝医院、各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!
6.医生徐标和他的医生同伴 篇六
肩上扛着重负大步地跋涉,这是一部分人的人生经历写生。徐标就是这样。
徐标出生在泰州。19岁那年他从扬州医学院毕业,然后分配在姜堰市人民医院心脏内科做医生。一时间他和父母亲成了同一门下的同事,父亲干脆就是他的科室主任。
“从小就想做医生”。徐标说他们一家都与“医”相关。而且家里红旗飘飘,6个人,爸爸妈妈、哥哥嫂嫂、他和爱人都是共产党员。
在徐标孩童的一片天下,每年属于他的各种“第一”就像秋天必然飘落的树叶,平常极了,铺满了脚下,一直到大学他都是全校学分排名第一。在“第一”的包围之中终于有一天他用成年人的眼光看到“第一”的乏力:“哎呀,那么多心肌梗死的病人,除了挂挂水(静脉注射),吃吃药,再没有其它办法了。死了的病人真不少,大概在三分之一以上。”
“那时我父亲有很多专业书,印象最深的是一套《主任军医进修教材》,上下两本,两寸厚。我的视野一下子打开了,比如放一个漂浮导管到肺动脉里面去,哦,就能测出病人心功能的情况。哎呀,真了不得,而我们还在用听诊器……”他发现自己的知识实在不够用了,“我要出去读书。”
从这时起徐标学会了背负。1986年,他考取东南大学医学院的研究生,导师是心脏病专家陈达光教授。这是他第一次爬上了家乡的山顶,看到了山外有山。
1989年,徐标研究生毕业,分配到东南大学中大医院心脏内科。毕业当年他就开始接触冠脉溶栓的治疗方法;1990年他做了经皮冠脉球囊扩张(PTCA)手术;1996年他开始做冠脉内支架植入……这些手术都曾经在江苏省被称为“首例”,铺在他脚下的又是一片“第一”。
之后的七八年时间是一个相对平缓期。96年徐标做到东南大学中大医院的心脏内科副主任,这一年他34岁。也许30已去40将至是男人的“危机期”,徐标说,动力总是从对自己的不满开始。
“我们临床上正式开展‘PTCA’技术是93年,当时很了不得了,但是我发现手术过的病人有些又返回来了,血管的‘再狭窄’率有40%到50%,甚至还有的医院报到60%。”
“96年以后我们逐渐开展了冠脉内支架植入技术,但是我从书上看到,哎呀,国外的冠脉介入治疗已经采用旋切、旋磨一类的方法,我们呢……”类似的不满一次次在寻求进步的心里滋生。
“基础研究方面我们也明显地滞后。我们还在做器官、组织的研究,人家已经进入分子研究、蛋白质研究、基因研究了……”徐标此时能感觉到一种莫名的羞辱搞得他心里隐隐作痛。
终于,以他当时的评判能力再带些偏激的想法,他认定自己的知识是落伍和粗陋的,而且这样的水平难于应对学科发展的速度。“我必须到国外去学习。”
徐标选择了英国。“我的英国导师叫Professor Ritter和Professor Ferro。之前我们是通过信件交往,我寄上自己发表的两篇论文。希望他能给我一个博士后的机会。导师的第一封回信就说‘我要你’”。那是1996年。
徐标于是获得到英国King’s College读博士后的批准。King大学是全球著名的心血管病治疗与研究中心。“我工作的大学先后出了6名诺贝尔奖获得者。”实际上,这次徐标把自己放到了巨人的圈子里。
学习期满了,Ritter教授的态度很明确:“你不能走”。
徐标理解“他们实在不希望我走。我和导师说,我们不妨合作申请科研项目,以后每年我留点时间到英国来,你们也留点时间到我们中国去。”
经过努力,徐标和导师如愿地申请到一个“发展中国家的研究基金”,项目费相当于人民币84万元,数目不大,但是英国每年给亚洲地区只资助一项。这时是1997年年底。
此后到2001年6月间,徐标因为合作项目来来回回往返于中国和英国之间。
这一年的6月之后,徐标再度申请到出国进修临床专业的机会,依然是赴英国,在南伦敦心脏中心做访问学者。
“这家医院有7个导管室,7台机器,什么概念?一天的冠脉介入手术额定量是84台。去除一台机器做起搏器,其余的6台平均每天要做满14台手术。病人是纷纷从其他大医院送过来的。准备接受手术的病人资料事先被传输到这里,然后由专门的秘书安排。”这次学习对徐标是触动性的,注定要改变他些什么,至少他的职业取向不再单一。
回国后,徐标果真是180度转弯,了断了国有的身份,直接到南通市一家据说是当时国内最大的私立医院“瑞慈医院”,他要学着做医院管理者。接下去他有了一年半的副院长经历。
2003年初,徐标又是一个180度的掉头,重新回归国有。他此次投身的单位换了,是南京市鼓楼医院。按照他的说法“看中的是这家百年医院的品牌和名气。”事到如今,他庆幸“不到鼓楼医院不知道它的平台有多大。”
当时鼓楼医院的丁义涛院长说了这么一段话:“徐标在私立医院,人家是给了别墅、轿车的,我们没有承诺给他个人任何特殊的经济待遇,我们能给的是让人才充分施展才华的舞台……”
这位睿智的管理者“逢山开路,遇水搭桥”的人才策略最终没有让徐标落空。不客气地说,省重点攻关项目“心血管病规范化治疗”的课题能落到徐标囊中,很大程度是因为他站在鼓楼医院的舞台上。
“现在不是一个人了,是一个团队的发展。我感到这么多年过来自己肩上从来没有轻过。”当然徐标清楚,往后的担子只有越来越重。鼓楼医院马上要扩建,到时候心脏科将是一个很大的心脏中心,病床按照设计规模将是150张,还有研究所、研究中心和与之相适应的专业队伍……
“疯狂”
徐标初到英国时搞过不少“出格”的事。他迷上了实验,全然不在意当地早9点、晚5点上下班的规定。同室的“老外”也不清楚,习惯了夜班工作的中国医生没有太严格的时间概念。“我呢一天十几个小时不离开实验室,总要忙到晚上10点钟。几天之后,实验室大楼的管理人员终于讲话了:哟,为什么有一个办公室总是忘记关灯呢?!这次误会之后,大家都说我有点‘silly’(呆)。”
徐标说自己研究到了关键的时候,干脆连周末也泡在实验室里。他哪里知道国外实验室周六、周日工作是要提交申请的。结果,这一次的“违规”惊动了值勤的保安,一位很严肃的保安诧异地看着他说:“你的机器怎么还在运转?你不知道今天是休息吗?谁批准你工作的?”
几次下来,英国的同行们很友好地叫徐标“Crazy”,就是你已经疯狂了。Ferro用手指顶着他的脑袋说:你怎么不知道休息?你的身体怎么会这么强壮?徐标心想,这点工作算什么呢,不过在机器旁等等数据而已。
徐标印象最深的是实验室的一位动物解剖员,“刚到那会儿,我没有动物解剖执照。英国一年只有一次执照考试机会。没办法,我的解剖必须请由一位技术员代为完成。我一般8点钟就到了实验室,但是那位技术员一定是踩着上班的9点钟才到。
到了以后他还要先喝一杯咖啡,然后坐下来休息一会,聊聊天。大概要到10点多钟了,他才慢慢腾腾挪动着吃力的身体去取组织,然后又慢慢腾腾地摇过来。别说了,我坐在一旁等得急死掉了。终于有一天,他一脸奇怪地看着我:标,你把你的课题完成了就能拿到你的那份工资了,你干吗老是那么急,那么Crazy呢?我说,我除了这个课题下面还有第二个,第三个,第四个呢。他不慌不忙地说,那我们不是还有明年、后年、大后年吗。”
后来,徐标考取了解剖动物的证书,他可以自己处置动物了,再不必为别人的按部就班而折磨自己。过去一天最多只能做一例实验,这么一来他每天早早地动手解剖,一天下来可以完成两例,速度成倍地加快了。
在英国期间“呆”也好,“疯狂”也好,徐标自认为如鱼得水,收获特别大。
这一期间,徐标改良了传统的蛋白质纯化方法,人们提取所需的蛋白质时,开始变得方便、准确了。这是一项很有实际意义的改进。之后大家敬佩地送给他新的称号“蛋白质纯化king(王)”。导师Ritter教授破例地承认:“我自信有一个聪明的大脑,而你,标,除了大脑聪明,还有一双灵巧的手。”
此间,徐标重点进行的是“糖尿病血管并发症”的研究。研究论文1998年在剑桥大学召开的世界生理学年会上交流,同时还在《FASEBJ》生物医学期刊上刊出。这是一个很著名的杂志,影响因子9个点。他的另一篇论文发表在了美国的《循环研究》杂志上。
徐标学业完成以后,获得了这所大学最高荣誉。那是一副医院600年前的写真画。画的背后有从校长到科主任到导师所有人的签字,签字都是即时亲笔书写。“我是获得此殊荣的惟一华人,也是惟一的亚洲人。”徐标说。
其实,徐标的“疯狂”不是到了英国才有。
在姜堰市人民医院的那会儿,徐标说“我父亲三橱柜的书都让我看完了。”
那是上个世纪80年代初,国外一些新版的专业书只有在大城市才零星可以买到。“为了买书我都是往南京跑。那段时间一到休息日我就坐上长途汽车奔南京去。那时的外文书店在新街口,在书店泡一天看书,然后买书。我每个月50多块钱的工资,总得有三分之一买书了。”
读研究生期间,徐标的第一篇论文“高血压中枢神经的发病机制的研究”,发表在了《中国药理学报》(英文版)上。《中国药理学报》是当时国内仅有的两份英文版医学杂志之一。
若干年后,徐标在总结自己人生时用了这样的表述,“东南大学3年,我的人生发生了根本性的转折。或者说我做学问的态度就是从那时开始的。”
导师陈达光教授教会了他严谨和认真。他说,你不知道什么时候老师跑来了,悄悄站在你背后看着你做研究。现在他也学着老师的样子,悄悄跑到学生背后,看着他们做。比如做蛋白质杂交的时候,他要看荧光屏下杂交带的处理过程。他不希望仅仅听到“表达增加了,表达降低了”这样似是而非的表述。他说“我的老师当初就是这样,他不看论文就看数据,而且他要直接的数据,不要那些摘自哪哪儿的。”徐标今生今世改不了了,“做研究不可以带一点虚浮。”
他说,科研是这样,临床也是一样。“我是从基层医院摸爬滚打起来的。在基层我曾经做了3000多个腰穿。有一年我们那里流行乙型脑炎,病人要抽脑脊液,一天的腰穿要做几十个。什么病都看过,什么抢救都经历过,什么手术都做过,这样慢慢走过来的。”徐标认为,医生的底子就像金字塔那样,要厚重坚实。
“医学是科学,是为病人服务的,你不经过千锤百炼,你不严谨认真是很容易犯错误的。一点疏忽都可能造成病人终生的损害。”这其实就是徐标从教学到科研到临床一贯遵循的法则。
坚守
“规范化”的道德基准是严肃、真实。徐标认为,那种浮在半空中、自认为“顶天立地”的人是做不了这个项目的。
徐标虽说在国外接受教育的时间不短,但是说话行事还是带着从红色家门走出来的味道。踏实,不怕苦,有韧性。“是父亲对我的一生影响最大”。徐标说,老人家做了几十年科室主任,几十个年三十晚上他没在家过过。直到新主任接任了,那个除夕晚上他还是照样守在病房里。徐标说他,您这样做岂不是对新主任不放心吗。老人支支吾吾半天说“习惯了”。父亲就这样坚守了一辈子。
“我是做介入的,我很清楚我们的临床存在一些误区。比如在冠心病治疗方面,哪些情况应该放支架?哪些应该做搭桥?哪些应该做介入?哪些病人既可以做搭桥也可以做介入?哪些病人不需要手术应该用药物治疗?介入治疗的病人又怎么降低手术的并发症……”徐标把这些标准的介定归结于《指南》。
目前社会层面更多的人只知道把注意力放在降低药价或是控制医生的收入上,徐标说“很少,真的很少有人注意到,在学术研究和临床操作上,随心所欲、不按科学态度行事所造成的价格不实该有多严重。”在治病的问题上价格只是表象,缺失科学性才是真正的症结。
因此,徐标课题组的同事们对于自己从事的课题有着多种解释:
“可能病人不适应介入治疗依然给他放了支架做了,也可能某种药物对他并不具有明确的疗效,但也给他用了……这些现象是我们临床医学比较突出的问题,所以‘规范’是当前最大的事情。”
“国外为什么出台那么多医疗指南?美国心脏科已经有上百个指南了。而国内直到现在还没有真正意义上的《指南》,有的只能算是专家共识。因为我们国家尚没有大规模的临床试验证据。”
徐标不避讳:“我们会诊的一些其他医院的病人中,真是有不该放支架的,结果放了。过去有,现在也有。为什么我们感到很着急呢。”
显然,“规范”的工作就是探索总结出如何是好,如何是不好。
宋杰大夫说,“放一个支架和放两个支架效果也是截然不同的,我们在急性心梗的治疗中,只处理那根‘犯罪’血管,就是引发这次心梗的那根血管。我们不会说顺便再多放一个、两个。要知道就是这个‘顺便’,病人死亡率增加了……”
“我们不是为做血管而做血管,我们的目的是为了把病人救活下来,而且保全病人术后的生活质量。没有办法,这些细节的差异都是我们反复做,做出来的。”徐标信奉实干,不想说太多的大话。
在徐标的“规范”项目中还包括急性心梗24小时开放手术制度。这并不是南京鼓楼医院的独创,国内一些大医院也在做这方面工作,但能坚持下来的却很少。
“我们24小时电话恭候,总有一组人员随时待命。徐主任要求我们在接到电话30分钟以内必须到达手术室。实际情况是,病人无论何时转到导管室,机器已经开好等在那儿了。我们曾经创造过这样的记录,病人从急诊转到我们导管室,再到血管介入做完,总共29分钟。”宋杰说急性心梗的抢救就是以速度取胜。
按照徐标的要求,你接到电话30分钟以内赶不到的话,下次你就没有机会了。即使是半夜三更也是如此。
实在疲惫的时候,宋杰也常与徐标开玩笑:“看你徐主任这
道防线还能坚守到什么时候?”徐标很清楚同伴这时候最需要什么,他把铁定的心沉到底:“只要我在,这道防线就要坚守。”
在徐标的科里一旦谁在某个不该放支架的地方放了支架,马上就有人站出来讲“错了,这个地方不该放”。任何人想瞒天过海,想偷偷乱放一根支架都比较难。他们的每一例手术的录像都在那儿摆着,随时有人会想起来看看你的手术过程究竟怎样。这里的每一位医生都很自信:“我们所做的任何一个手术的光盘,都可以拿出去给人家看。”
再有,徐标认为“上梁不正下梁歪”。学科的风气主要是看带头人。“我们老主任施广飞教授,知识渊博,临床经验非常丰富。他的起搏器适应证历来把得很严,几乎是搬着《指南》做,一条一条的,比如规定房颤“R-R的间期”超过3秒以上才能放起搏器,那么你是2秒8他不会给你放的,就是2秒9也不行。适应证是用数字说话的,是经过印证的。”徐标的理解,假如你主任可以闭着眼睛乱放,下面的人有什么理由不能乱放啦?他把这个看作心脏科的老传统。徐标是这个科室的第四任主任。
最值得徐标骄傲的是,他们科里20多个医生没有哪个违反“规范”的。可以推想,像他们这样的病人量,稍微放松一点,一年下来放几千个支架或者做上千个介入很随便的事。但是他们没有。
“按照规范做,慢慢的老百姓对心脏病治疗会有一定认识的,对医生的理解和信任也会增强的。我们的治疗该怎么做,不该怎么做已经是条例化了。我们选择的治疗路径是对病人有利的。而且病人可以按照“规范”检验我们的治疗。这样,对双方都是保护。”年轻的王涟大夫认为:“规范化”已经让医生和患者都看到了和谐的曙光。
付出
24小时开放心脏手术需要具有手术资格的医生不间断地排班待命。因为急性心梗的病人每一分秒都关乎到他的去留。
徐标的科室有几位女大夫,在夜班急诊的制度下,男女无别。但是在“无别”的背后,男人和女人的付出程度却是大大有别了。尤其个别女大夫的爱人常年出差,自己再带个不大的孩子,这样的付出中就更添了牵肠挂肚。同样半夜里电话一响,她们起身穿衣带上门往医院赶。但是,谁想过,带上房门的那一刻,这些妈妈的心里是什么滋味?
24小时开放手术,对于徐标科室的大夫们是残酷的。因为那是正常工时之外的强制付出。“我们哪有时间休息?有时一个晚上来两个三个急诊病人,几乎没有睡觉的时间。白天上了一天班,一夜不能合眼,第二天还是照常上班。这种程序是排好了的。我有时抢救病人,连着3天不回家,72小时在医院。”当然,徐标说不光他自己,大家都一样。
“比如我们的宋杰主任,前天晚上做的急诊,病人12点多钟来的,我看的手术记录1点59分。我们手术记录规定必须当时写,不能隔夜。写完手术记录已经两点多了。然后再回家,等到他睡下该几点了。第二天8点钟照样赶来上班。我们的大夫就是这样。”
宋杰说,“有时候半夜回家,出租司机问在什么路,回答一句就睡着了。迷迷糊糊中猛然听到司机扯着嗓子喊,在什么地方?刚说完什么地方又睡着了……人怎么就能困成这个样子?”
徐标说自己有一段时间特别累,刚刚起步那会儿,前100例夜班手术都是他一个人扛下来的。后来,徐标培养了两个小组,分担着来。便是现在这样的状况,用徐标的话说“谢谢大伙跟着我一块儿牺牲。”
这样超常规地工作怎么受得了?徐标也觉得有些难解释,“你说怪不怪,再疲劳,一到手术台上就完全变了。有时候床上起来,眼睛都睁不开,困的,哎呀,心想怎么这会儿电话来了呢?下辈子再不做医生了。然后穿上衣服,踩着油门‘咣咣咣’地赶过来了。过来以后,一到手术室,人马上就来精神了。别人开玩笑,说我一看到病人眼睛就发光,就像那个动物看到猎物一样。”
心脏介入需要在x光下完成,而且这种x光的辐射剂量是普通透视的10倍。放射性物质会对人体造成染色体变异、晶状体受损、甚至诱发恶性肿瘤、血液病等等。
许多年下来,徐标得了放射性指甲炎。他的指甲已经不同于常人,粗糙、肥厚,出现白斑。他的口腔也经常性地溃疡。他的声音失去了洪亮。而且他说话的间隙中总是夹带着低微的干咳。
实际上,国家对于职业病都有相关的防护措施,为从事放射性工作的医生专门配备了“放射性剂量仪”。这是个“预警装置”,可以起到健康提示的作用。但是,徐标却把它锁在抽屉里。
徐标说,他过去曾经带过,一带就超标。按照防护条例的规定,超标就必须离开岗位。但他们不能不干。鼓楼医院一年要接诊200多个急性心梗的病人,这个量大概是10年前的四五倍。“这么多病人你怎么办呢?你总不能看着病人不做呀?”
有一次北京有个重要的学术会议,机会难得,徐标本想全班人马关门上会。结果,想来想去,不行呀,真来了病人呢?最后还是留了一组人坚守他们的24小时承诺。
有人问过徐标,放射性的侵害你们不怕么?他说,“讲的难听一点,我们这些人活到50岁也好,60岁也好,只要活得精彩。职业病我们心里明白,白血病、癌症,我们也晓得,但是到时候病人一来,想不了这么多,分秒必争。”
医院的陈副院长讲了一句实话:“徐主任,你们现在年轻身体很强壮,再过十年、二十年,你们会一大片趴下的。当务之急尽快培养出一批人来。”
疲劳、辐射,接下来是又一个敏感话题——收入。
“我们的收入并不高。”徐标说,我答应大家上夜班要发加班费,话是这么说,加班费从何而来?年轻人一遇到手头紧就冲着我说“哎,徐主任你欠我们多少钱了?”
“我们科里收入比较‘社会主义’。说句良心话,教授还可以出去会诊、讲课,总有一些额外收入,年轻人就只有靠工资了。他们一个月去掉日常消费还能有多少节余?现在一套房子几十万,怎么买得起?”他说,“我们和年轻人收入差距有一点,不大。”
“这就是团队的精神力量。其实真叫你离开一段时间,还不行。每一个人都怕失去这个环境。”宋杰还说到了另外的想法:“人道地去做事情,心情很舒畅。人做事情不完全是为金钱,业务能力提高,得到领导的认可赏识,得到病人的赞扬,这些都是非常开心的事情。”
心地
徐标孩童年代印象最深的是家里总有吃不完的鸡蛋、鸭蛋。推算不错的话,他的孩童时期应该是被称为“中国经济走到了崩溃的边缘”。可以想见,鸡蛋或鸭蛋在当时绝对是有点分量的东西。那时候,乡民们对自己敬重的大夫能拿得出手的也就是鸡蛋、鸭蛋了。从这些浅淡的琐事上,徐标懂得了不容易。这里面既是父亲为乡民治病的不容易,也是乡民一片苦心的不容易。这些带着相互体谅和凄婉色彩的“不容易”,日久天长,一点一滴积攒在了他的心底。
后来,他在当地也做了,医生。他忘不了一次抢救病人的事情。那是个农民,因为青霉素过敏喉头水肿,眼见上不来气了。当时他人小胆子大,就拿最粗的静脉注射针头,从病人的喉头刺进去。接着就听到“呜”的哨音,就这一下人救活了。徐标说,“这
个农民真朴素呀,过后他挑来了300个鸭蛋给我。我说,乖乖,你们家有多少鸭蛋?他说,我把家里所有的鸭蛋全拿来了,一个不剩。”后来,300个鸭蛋原封让农民挑回去了。但是不依不饶的老实人不能就此了事,他一定要徐标做女儿的“干爹”。这个要求徐标不好再推却了,结果一个二十岁的小伙子给十来岁的孩子就这么当了“爹”。这“爹”一直当到他离开家乡。
徐标走出了家乡,但是他不论走到哪里,孩童时的东西早就长在了心里。
熟悉徐标的人知道,他看病有个怪脾气,专家门诊看15个病人,却开不出10张处方。
“我经常讲,任何治病首先要明确诊断。比如心绞痛到底是高危还是低危?心力衰竭处于什么程度?血脂高要不要吃药?……医生要给病人一个明确的答复。我也经常遇到病人提‘抗议’的:徐主任,你这个病人看了,40多分钟了。“我想,人家是从外地很远的地方来的,要赶火车,赶汽车,你至少把病给人家搞清楚。”诊断都不清楚怎么下药?病情不清开处方,邡不是‘头疼医头,脚疼医脚’吗。”
徐标说曾经接诊过这样一个病人,从病历看,花费1万多元药费,住院20天硬是挂了80瓶水,一天4瓶,天天不少。结果到底是不足冠心病也没搞清楚。徐标说“气得我不得了。水,我小反对挂,少挂一点,挂一种药也就可以了。或者至少你把人家的病搞搞清楚呀。”
徐标凡是看到类似的病历就两个字:“气愤”。他实在想不通,“有些病人就那么一点钱,你不把这点钱花在刀刃上。他心绞痛,你首先要解决心绞痛的问题;他血管狭窄,你要给他解决狭窄的问题。你挂那么多水有什么用呢?”
徐标用药非常慎重,目前他们心脏科90多张病床,每天挂水的病人也就十几个。“天知道挂那些水干什么?有那些药就有那些个不正当的东西。”说这话时徐标有几分大义凛然的味道。
下面的事发生在3年前。徐标说,“那是晚上,外地电话告急,一位老红军在手术台上,起搏器安装出了问题。我踩下油门就走。当时心急,车开到收费站时不慎碰坏了人家的起落杆。”徐标当时深感抱歉,却又耽搁不起,随即压了身份证就急速上路了。
老红军会诊完了,当地的医生说,你既然来了,还有个病人也给顺便看看。
“我答应了。第二个病人是个农民。我诊断这人是感染性心内膜炎,是霉菌性的,非常严重的一种病,死亡率很高。同时这个病人肝功能已经衰竭,全身的淤血点很多。从病历看他用过了许多抗生素,但于事无补,说得难听一点继续治疗下去意思不大了。”
“我心里清楚,他们这样的家庭恐怕已经被这个病拖累得一贫如洗了,眼下实在没有必要再往这个病里扔钱了。”虽说这样的结论很不尽情理,但是徐标不能昧着良心诓人一个短暂的宽慰。于是,他很委婉地对农民的妻子说,“你们不要给他吃那些药了,药又不好吃,你不如多买些好吃的东西给他补补身体吧。”
病人的妻子表情凄楚,她明白了,含着泪却万分感激地点点头。接着,这个把眼泪强咽到肚子里的女人,强装着笑脸将一摞被她已经攥得滚烫的钱塞给了徐标,说,大夫您辛苦了,这是一点会诊费。
“我一看那叠钱,那样散乱的票面,什么都明白了。他一定是问了前面的人给多少会诊费,然后也要比着给。但是,我手上的两份钱是截然不同的两样。第一个病人是百元一张的,钱很整齐;第二个病人的钱有50元的、10元的,甚至几块钱的。”
徐标说,他当时就脸红了,为病重的农民和他可怜的妻子,为他们摧不垮的朴素和善良,也为自己的什么也不是……“我几乎没有停顿,很快地把第一个人的会诊费,再加上那一堆凑起来的零零碎碎的第二份会诊费,一起塞到农民妻子的手里……”徐标说这时候他只想知道他们这段时间是怎么过下来的?昂贵的治疗费是从哪里凑到的?
那个女人半天没说话,她的身子是慢慢地瘫软下去的,直到膝盖挨在了地上。然后像是做了很对不住家人的事,无力地摇着头:我把牛给卖掉了,把房也给卖掉了……
徐标把跪在地上的农民妻子扶起来。他没有勇气看那张灰暗的、抽搐的、挂满泪水的脸。他扭头走出病房的时候,听到身后女人用家乡的土话喃喃地自语:谢谢菩萨,救命之恩,救命之恩……
第二天早上,徐标赶到碰坏杆子的地方。收费站的人说要赔4000多元钱。因为那根杆子是进口的。他告诉他们,自己身上没那么多钱,只有几十块钱。他说,你们把账号给我,相信我,回去就汇钱。
收费站的人不信,说你不是医生么,不是去会诊的么,会诊还能没钱?徐标告诉他们自己去会诊了两个病人,但是第二个病人是个农民,他太穷了,于是自己把钱都留给了他。
“世界上有好人那。”徐标说,那个收费站的站长姓袁。年纪不小的袁站长想了一会儿,说,“你走吧,杆子不用你赔了。你为我们的乡亲做了件好事。我们感谢你。”我说那怎么行呀?搞坏了东西一定要赔的。袁站长很坚决地说,“怎么不行?做善事的人行。”
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