跨境电商广告策略

跨境电商广告策略（精选10篇）

1.跨境电商广告策略 篇一

跨境电商行业授信策略分析

前言：近年来我国跨境电子银行商务发展方兴未艾，成为一道靓丽的风景线。跨境电商产业链上不同主体具有不同资产特点，金融服务需求各不相同，本文拟探讨商业银行如何对跨境电商行业进行授信。

来源｜银通智略跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。近年来，我国传统外贸发展速度放缓，但跨境电子商务保持快速增长态势，成为外贸形势低迷状态下拉动我国进出口贸易增长新动力。统计数据显示，2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元，同比增长55%，占进出口贸易总额12.02%；2014年我国跨境电商交易规模4.2万亿元，同比增长35.48%，占进出口贸易总额15.89%；2015年我国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28%，占进出口贸易总额21.96%；2016年中国跨境电商交易规模6.3万亿元，同比增长16.67%，占进出口贸易总额25.89%。最新数据显示，2017年，我国跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达7.6万亿元人民币，增速可观。2018年跨境电商交易规模有望增至9.0万亿元。在“新消费”观念和消费升级潮流的冲击下，商品质量更有保障的跨境电商市场交易规模保持快速增长。随着平台物流水平和供应链打造逐渐完善，未来市场有望得到进一步扩大。一 跨境电商产业链分析跨境电商打破了传统外贸模式下国内外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，建立了生产企业与个体批发商、零售商乃至终端消费者的直接联系，有效减少了商品流转成本。贸易中间链路的缩短意味着企业有了更大的盈利空间，也让终端消费者获得更多的实惠。当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。

跨境电商行业产业链较长，以跨境电商（含平台、商户）为核心，上下游企业参与者众多，上游供应商、下游消费者以及众多服务商（包括物流、仓储公司、第三方支付公司、外贸综合服务平台、代运营公司、银行等），分别参与“货物流、资金流、信息流、商流”多个环节。其中主要参与者：

（一）跨境电商

1、按交易模式分类按交易模式分类，分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式预计未来五年中国跨境电商市场将逐步从“B2B为主体”转变以“B2C为主体”的市场。根据阿里研究院与埃森哲咨询共同发布的《全球跨境B2C电商市场展望》，到2020年，中国将成为全球最大的跨境B2C电商市场。

2、按进出口方向分类按进出口方向分类，分为跨境电商分为出口电商和进口电商。从发展趋势看，跨境进口电子商务发展速度将原快于跨境出口电子商务。据统计：2014年跨境进口电商占到总跨境交易额12.7%，2015年跨境进口电商交易额占总跨境交易额16.8%；跨境出口电子商务收入最近5年年均增长率约为29.56%，而跨境进口电子商务收入最近5年年均增长率约为55.42%。

（二）物流企业

为跨境电商买方和卖方提供物流仓储服务，跨境电商物流运输方式一般包括邮政包裹、全球快递和传统物流。全球知名快递公司包括DHL、EMS、顺丰等。

（三）第三方支付公司 为跨境电商参与者提供跨境支付服务，与银行汇款、银行卡支付等形成相互补充。第三方支付公司可以自身名义集中收付款、结售汇，通过与银行合作解决跨境支付难题。全球知名跨境第三方支付公司包括PayPal、支付宝等。

（四）外贸综合服务平台

如国内知名外贸综合服务平台一达通、融易通、义乌通等，专门负责代理中小企业出口，由专业化团队提供相应的集中制单、清关、退税等服务。

如浙江电融数据技术有限公司旗下的金融大数据服务平台“元宝铺”，针对小微企业融资难现状，基于订单流、支付流和物流等交易数据，通过数据挖掘分析，评估经营成长能力，与杭州银行、招商银行、浦发银行等达成战略合作伙伴关系，配合金融机构为客户提供优质信贷服务，两年为2万多家小微企业提供超过20亿元授信。

（五）代运营公司

随着保税进口业务的快速发展，海外商户一般会选择国内代运营公司进行合作，代运营公司协助商户做好国内网站维护、店铺推广、促销宣传、客户服务、通关分拣、仓储保管、物流运输等工作，是商户在国内销售的代理人。如位于杭州下沙杭州海仓科技有限公司，定位于跨境电商保税备货模式的供应链企业，以服务大型电商平台为主业，承接了“考拉海购”超过60%的供应业务，提供备货、分拣、打包服务，管理的跨境商品总额近10个亿。二 银行授信策略探讨鉴于跨境电子商务行业快速发展，银行必须顺应电子商务行业金融服务需求，同时跨境电商行业客户具有“轻资产”、“三流合一”等特点，决定其金融需求与众不同。银行参与跨境电商金融服务，实质上包括两部分，一是提供各类支付结算类服务，如开户结算、账户管理、转账汇款、缴费支付、投资理财、银行卡、在线收付款、在线结售汇等；二是信贷支持，如贷款、在线贸易融资、在线供应链融资等。下面就银行对跨境电商客户授信策略作简要探讨。

银行授信策略原则上应根据客户在跨境电商产业链所处地位、所提供服务、信贷资金用途、还款来源等提供风险可控的信贷产品。

（一）跨境电商平台

平台类客户融资管理尚处于摸索阶段，在行业划分、信用评级和授信管理等方面亟待突破。诸如天猫国际、亚马逊、全球速卖通等纯电商平台，其盈利模式为向买卖双方提供信息发布和撮合交易服务，并收取一定服务费，不涉及货物交易，具有前期投入大、轻资产等特质。

平台类企业资金需求主要为前期平台建设投入以及日常维护费用，除前期平台建设可能需要较大资金投入外，一般不需要融资；同时评级时如采用传统批发类客户评级模型，评级结果不符合现有准入条件，需进行契合跨境电商客户特征进行信用评级模板的改造和创新。如平台建设需要融资，鉴于不确定因素较多，相对风险较大，而且从目前行业现状看，亚马逊、天猫国际等平台由于介入早，已处于行业垄断地位，后入者欲虎口夺食会非常困难，应慎重介入；如确需信贷支持，首选股东背景强大，资金实力雄厚行业龙头企业；同时要分析平台撮合交易量、服务费规模、资金用途等，关键是能否实现平台现金流控制，即服务费收入能够控制和监管；额度上应控制在总投资50%以内，股东自有资金投入不低于总投资50%；同时鉴于跨境电商平台具有高投入、高风险特征，一旦投资失败将血本无归，故风险缓释措施将非常重要，原则上应优先选择优质资产抵质押，第三方保证企业选择应慎之又慎，原则上不考虑。

（二）跨境电商企业

跨境电商企业，是跨境电商行业中规模庞大的主体，业内并无明确的判定标准与统计口径，其在银行办理业务的流程和方式也与传统进出口企业无明显差别，其实质上是商贸批发零售企业，一般具有盈利不稳定、资金难以监管等风险；一般企业融资需求具有“短、小、频、急”特点；行业、客户、产品准入可参照零售批发企业标准。以建行为例，建总行2016年下发《中国建设银行零售行业授信工作方法》，根据不同类型零售企业商业模式的特点，将零售企业划分为四大基本类型和五大衍生类型，共9类，并分别建立评价标准，提出相应的产品配置建议。

在企业授信总量测算上，针对多数零售企业轻资产的特点，以现金流为基础核定承债限额。但目前银行对零售批发零售企业行业、客户、产品等政策上限制较多，信用评级等级普遍较低，一般信贷审批较难通过。

对大中型电商客户，风险上应把握两方面：

一是企业是否具有核心竞争力。有一句很经典的话：过去零售业最贵的是地段，现在最贵的是流量，未来最贵的是链接。目前对跨境电商企业而言，产品、流量、物流是体现电商竞争力核心三要素，具体包括旗下平台注册用户数量、在线产品SKU数量、月均活跃用户数、重复购买率、流量转化率等指标。

二是能否控制企业销售回款现金流，这其实是与所有信贷客户管理要求一致，企业现金流量如果能被我们持续跟踪、掌控，企业经营好坏就能被我们获悉，便于我们及时调整信贷策略，防控化解风险。三是优先选择线上、线下加物流融合在一起新零售企业，其代表未来电商企业新趋势，具有较强生命力。

跨境电商企业数量庞大，是银行金融服务不可或缺客户群体。对如何服务跨境电商企业，目前各家银行推出不少产品，如华夏银行“电商贷”、建行“善融e贷”、招商银行“闪电贷”、广发银行“流水贷”等，信贷审批核心是依托大数据，通过与掌握电商核心数据的第三方公司合作方式，通过强化准入、线下调查、交叉验证、数据适时采集与跟踪等方式进行风险识别，注重便捷、时效、小额，基本以信用为主，随借随还，年化利率一般为8%-9%，上浮较多，但比较网商银行电商贷款（年化利率在10%以上）、银行信用卡（年化利率高达18%）仍具有利率优势，但从整体看，银行仍无法与拥有大数据支持的网商银行竞争。

如2017年建行浙江省分行拟创新产品“跨境电商企业订单贷”，重点支持跨境电商出口项下境内生产备货融资需求，放贷审核核心是借款人在跨境电商平台的交易流量记录和收汇流水记录。但缺点是未能实现线上自动审批、自动放款，贷款时效性、简便性不足，且不能实现动态监控，最终该信贷产品认知度、规模度、风险可控性有待推出后经过实践检验。

在“互联网+”浪潮下，银行应大力发展供应链金融。按京东金融官方数据，截止2017年3月，京东供应链金融已累计服务超过10万家企业，累计提供2500亿元贷款。供应链金融的最大优势是通过电商平台快速获取供应链内部交易和资金链核心数据，掌握供应链融资过程中的物流、商流、信息流、资金流，通过大数据应用，准确判断借款企业还款能力，解决金融核心业务的风险判断和定价问题。与传统金融相比，供应链金融不再单纯看贷款企业的财务报表等静态数据，而是对企业的动态经营数据进行实时监控，将贷款风险降到最低。

但银行发展供应链金融业务必须解决“互联网+”问题，必须让融资企业在线上完成自助申请贷款，平台实时审批，自动放款，自动还款。阿里小贷、京东“京保贝”供应链金融迅速发展得益于业务全部通过“互联网+”实现。银行通过与电商平台合作应该是不错选择。

（三）各类中介服务企业

因提供服务不同，应结合提供服务类型，费用如何收取、何时点收取，服务是否有竞争力、是否垄断、资金用途等具体分析，根据需求配置合适信贷产品，客户、产品准入可参照所属行业，但核心依然是能否掌控企业信息流、物流、现金流。

对各类服务中介企业，目前金融需求主要集中在备付金托管、货币汇兑、资金清算和投资理财等方面。对目前具备一定规模、与大型电商平台有稳定合作基础、服务量较大、具有稳定经营现金回款中介服务企业可给予与经营相匹配信贷支持。如某行给予信贷支持连连银通电子支付有限公司，作为支付规模同行业第四，跨境支付清算业务同行业第一跨境电商服务企业，公司主营业务为提供第三方支付渠道及跨境业务清算支付服务，其盈利模式为支付通道手续费。基于满足服务客户需求，将结算资金支付从T+N变为T+0（前提是银行已确认付款，交易纠纷与公司付款无关），从而产生备付金垫付需求，因备付金不足进而产生临时信贷资金需求；因跨境支付清算业务产生非融资性保函需求；该行给予法人账户透支额度和非融资性保函额度给予支持，较为切合客户实际需求。三案例分析从目前的实际情况来看，随着跨境电商逐步做大，对银行开展跨境电商支付和融资等金融服务的需求日益强烈，银行针对跨境电商的业务布局已在加速推进，多家银行积极创新跨境电商金融服务。

（一）建设银行“跨境e+”

2016年12月21日，“全球跨境电商峰会”期间，中国建设银行跨境电子商务金融中心正式揭牌，同时重磅发布“跨境e+”综合金融服务平台。

“跨境e+”蕴含了五层含义：代表了银行金融服务系统+政府“单一窗口”平台、银行创新+客户需求、境内分行合作+海外机构支持、银行金融服务+非银行全系列产品、线上综合金融服务+线下物理渠道支撑；同时也寓意“家”，表明良好的银企关系。建设银行将与时俱进，不断丰富产品与功能，推陈出新。

建行“跨境e+”在整合现有跨境支付、结售汇、贸易融资等产品功能基础上，新推出“跨境第三方支付”、“跨境金通”等系列服务产品，为善融商务跨境购搭建完备的支付结算和收支申报体系，将银行跨境金融服务嵌入客户交易流程，通过与“单一窗口”直联，真正实现了“关、检、汇、税、商、物、融”信息流闭环处理，为B2B、B2C等各类跨境电商模式客户提供涵盖支付结算、贸易融资、资金交易、收支申报、账户管理等在内的“全流程、一站式、在线化”金融服务。

当天，跨境电子商务金融中心揭牌仪式在杭州举行。中国建设银行决定设立总行级跨境电子商务金融中心，并落户全国首家跨境电商综合试验区浙江杭州。前期，中国建设银行依托领先的业务系统，推进产品的持续创新、流程的优化再造，构建全方位的“互联网+”金融服务体系，打造可覆盖所有电子化渠道的专业化标准化跨境电商金融服务平台“跨境e+”，对接服务了一大批各类型的跨境电商客户，实现了首家“单一窗口”专联、首家数据直通、首家线上自动收汇等多项业内第一。中心设立后，将进一步紧跟杭州综试区的创新实践路径，全面对接跨境电商各参与方的金融服务需求，汇聚人才优势，开拓业务模式、增强服务能力，推动跨境业务制度突破和境内外联动创新，加快跨境电商金融服务生态圈布局，全力打造跨境电商金融服务的“示范田”与产品“孵化器”。

（二）平安银行“跨境e金融”

“跨境e金融”是平安银行深圳分行为进出口企业和离岸企业搭建的全流程线上化服务平台,主打“互联网+”跨境业务。“跨境e金融”的最终目的是以跨境交易为驱动，为客户提供智能化的信息、贸易、金融等一揽子服务，构建集交易撮合、销售及订单管理、物流、保险、金融服务等为一体的一站式综合服务支持平台，同时实现商流、信息流及客户资源共享，推动建立跨境交易的大数据交互平台，进一步突出1+N供应链金融产品普惠、便利等特性，实现互联网+金融+外贸的有机结合。

项目的第一阶段主要以银行金融服务为主导，作为平安银行现有互联网平台“橙e网”的跨境金融服务延伸，针对客户跨境经济活动中不同阶段的不同需求，提供包括跨境结算、融资、投资、现金管理、理财、避险、订单管理等全方位的线上化服务，实现以客户需求为中心，内外贸、境内外一体化的全流程供应链金融服务，满足客户综合化金融需求。针对跨境电子商务市场日益增长的服务需求，“跨境e金融”平台推出了功能领先的跨境第三方支付系统，对接多家国内知名第三方支付公司，为中小外贸商家提供便捷的跨境电子收付款服务。平台的跨境资金池服务功能，依托银行的境内账户、离岸OSA、NRA以及FTN账户，在一家银行内部实现了外币现金管理的高效运营。同时创新推出的外贸管家功能模块，客户只需注册橙e网就能免费使用平安银行提供的线上管理平台，能够轻松实现商流、物流、信息流、资金流四流合一，支持境内外多个公司的多个账户管理。这些跨越银行传统产品的互联网增值服务为企业带来了很大的便利，体现了银行以客户为中心的服务理念，在市场推广过程中也赢得了良好的口碑。

（三）中国银行“中银跨境e商通” “中银跨境e商通”是中国银行把握“互联网＋跨境”的政策机遇期，充分发挥跨境金融服务优势，为跨境电子商务量身定制的金融服务综合解决方案。该产品可为跨境海淘的个人消费者提供便捷的网上支付服务；为跨境电商进口企业和第三方支付公司提供在线人民币支付、跨境资金分账与清算、国际收支申报、反洗钱等方面一揽子服务；实时向海关传输资金支付和国内个人消费者信息，实现企业便捷通关，有效解决海关对于跨境电子商务的监管需求。

中国银行以跨境电商为切入点，全面发掘企业的金融服务需求，始终致力于为境内外企业提供跨境业务撮合。2015年11月中，中国银行在中国广东发布跨境电商金融服务方案，并举行与第一家电商平台的合作启动仪式；11月底，在新西兰组织进行跨境电商业务交流会，为境内外企业发掘跨境电商业务机遇；2016年3月底，与英国贸易投资总署（UKTI）在伦敦联合成功举办“中英跨境电子商务白皮书发布会”。

（四）浦发银行“跨境电商金融服务方案” 2015年12月2日，浦发银行正式发布“浦发银行跨境电商金融服务方案1.0”。该方案将依托互联网技术，从跨境电商企业的实际需求出发，整合跨境电商的资金流、信息流、货物流，形成“基础+个性化”的综合解决方案。精准定位，提供“基础+个性化”跨境金融服务方案

相比为电商企业提供单一结算功能的传统服务，浦发银行形成了较为完整的集“基础支付结算功能+个性化增值服务功能”为一体的综合解决方案。在跨境电商基础配套服务中，浦发银行通过成熟的跨境支付平台系统，以交易数据为基础，实现数据处理的系统化、批量化，并提供跨币种、跨平台、跨体系的金融服务，全面满足客户的综合金融需求。

在此基础上，浦发银行针对当前跨境电商运营模式的特点，浦发银行将对接B2B平台交易、B2C或C2C平台交易、境内外双向平台交易、特殊经济区平台交易等四大电商模式，推出个性化专属配套服务，有效对接不同运营模式下的电商企业。

针对B2B平台交易，浦发银行将通过系统的一站式接入，为电商平台向境内商户集中代收或代付交易资金，并对客户备付金进行监督、清算和对账；针对B2C或C2C平台交易，通过先进的个人外汇跨境支付系统，实现业务全自动处理；针对境内外双平台交易，为境外电商企业开立NRA账户，帮助平台实现综合化跨境管理；针对特殊经济区平台交易，浦发银行将通过与地方电商产业园区的合作，为企业提供准确、方便、快捷的一站式网上缴纳关税服务。三大特色，助推浦发银行跨境电商金融布局

浦发银行跨境电商业务是全行“spdb+”互联网金融战略的一部分，浦发银行将通过整合内部资源，形成国际、国内、自贸区、离岸业务等立体化跨境金融网络，实现系统的一站式接入和集团化、智能化处理，其具有“个性化、智能化、专业化”三大特色优势。

在产品设计上，浦发银行针对不同的电商运营模式配套个性化的结算支付产品，依托自贸区平台、离岸平台和NRA账户等多平台有效满足企业全方位多层次的金融需求。在系统配套方面，浦发银行拥有完备的核心处理终端，利用高效的综合处理系统能实现全程不落地的自动化智能结售汇、实时数据申报，保障资金当天完成清算。

此外，作为开办外汇业务近20年、首批启动跨境人民币业务、首批启动自贸区业务、首批CIPS直接参与行、具有离岸业务牌照的商业银行之一，浦发银行凭借专业化的服务水平、完善的服务，在业界树立了良好的品牌。

（五）江苏银行“跨境汇e通”

2016年1月15日，江苏银行苏州分行与苏州工业园区国际商务区管理委员会签订战略合作协议。同时，“跨境汇e通”综合服务平台正式上线，该平台为跨境电商企业提供多币种的线上结售汇、付汇、支付信息报送、款项清分等“一条龙”结算服务。

江苏银行“跨境汇e通”综合服务平台以支付单据、物流单据、交易单据及资金流、信息流、货物流的“三单对碰、三流合一”为目标，建立适应跨境电商的一体化金融服务体系，全面满足跨境电商企业的综合金融需求同时有效解决了跨境电子商务的监管需求。目前平台已经实现多币种的线上结售汇、付汇、支付信息报送、款项清分等“一条龙”结算服务，未来还将实现7×24小时全天候线上收汇、线上收单、线上融资等功能，为跨境电商提供全方位金融服务。

此次签约，江苏银行将利用“跨境汇e通”综合服务平台，通过与国际商务区“网汇通”系统的对接，创新通关模式，丰富跨境电商平台服务功能，使跨境资金清算更加高效便捷，为电商企业在苏州工业园区发展跨境电子商务提供优质、高效、一揽子综合金融服务。

（六）案例总结分析

作为新兴商业模式，跨境电子商务和互联网金融给企业的商业运营以及银行的产品服务体系带来了巨大的挑战和机遇，商业银行在积极介入并探索的过程中，需要打破传统思维，建立组织架构、风险控制、产品创新、系统建设等方面的快速反应机制，才能在互联网蓬勃发展的新兴时代，形成并巩固自身的先发竞争优势。

2.跨境电商广告策略 篇二

一、跨境电商物流发展的现状及问题

近几年来, 随着跨境电商的快速发展, 在一定程度上促进了跨境物流的发展, 当前阶段, 跨境物流的发展现状主要呈现出配送方式多样化, 主要有邮政小包、国际快递以及物流专线。当前, 超过一半的商品都是通过邮政小包进行配送, 在配送工具上主要是以海运为主, 辅之以陆运和空运。

跨境电商物流作为一种新的物流发展模式, 有着比价广阔的市场前景, 但是我国的现代物流体系的开始时间比较晚, 在发展过程中主要存在以下几个方面的问题:

(一) 环节比较复杂, 花费的成本高

根据相关数据统计表明, 一般情况下, 跨境物流的成本占到商品总成本的三分之一以上, 这主要是由于目前我国跨境物流的产业链相对来说比较长, 所涉及的环节比较多, 因此需要承担比较高的物流成本。跨境商品子运输、储存以及配送等方面与国内物流相比有着更加复杂的环节和更高的要求, 其主要包括的环节有境内的物流、海关、跨境运输、境外海关、境外物流等, 在这期间有着比较高的风险, 使得企业的成本急剧增加, 为企业带来沉重的经济负担。

(二) 商品配送的时间比较长

跨境电商的发展虽然使得企业可以直接面对境外消费者, 但是在交易过程中跨境物流环节的配送比较复杂。跨境物流的主要环节有商品的运输环节、存储环节、以及最终的配送环节, 这些都是的跨境物流的配送时间都远长于国内物流配送, 同时, 由于跨境运输的货物会受到海关方面的阻碍, 使得商品的检查时间加长, 更进一步的降低了配送效率, 这些已经成为当前阻碍跨境电商物流发展的制约因素。

(三) 售后商品的退换比较复杂, 服务体系不完善

电子商务活动和线下实体销售不同, 由于缺乏实际的参照, 消费者所购买的东西可能会与心理预期的差别过大, 会产生退换行为。因此, 在这种情况下, 如何保证消费者可以快速、便捷的退换商品, 成为当前跨境电商发展过程中所急需解决的问题。跨境电商物流涉及到境内和境外多个运输和存储环节, 过程比较复杂, , 有可能会导致货物受损或者丢失, 加之在海关和商检方面的风险比较大, 使得消费者的要求无法得到满足, 最终消费者提出退货要求, 这会导致物流成本过高, 甚至物流费用远高于商品价格, 对于跨境电商的企业来说压力比较大。

二、跨境电商物流的发展策略

随着跨境电商的快速发展, 对于物流运输方面也提出了新的要求, 对于跨境物流的发展, 应该从以下几个方面入手:

(一) 大力发展第三方物流运输企业

对于大部分从事跨境电商交易的企业来说, 由于自身资金和其他各方面的影响, 没有足够的能力依靠自身提供物流服务, 因此, 主要借助第三方物流企业, 它是指独立于交易企业的专门从事物流运输的服务企业, 能够为跨境电商企业提供专业科学的物流服务。对于第三方物流的选择也要从三个方面着手, 保证物流的及时、有效、安全的送达货物, 首先就是对第三方物流企业的资质的审查, 现在面对全球化的互联网+的高速发展, 各种电商平台和网络创业的兴起, 促进了物流服务企业的井喷式发展, 各种大中型物流运输企业如雨后春笋般到处可以看到, 市场的过快发展, 使物流运输企业的层次良莠不齐, 一些没有资质的物流运输企业也混杂在其中, 制约着物流运输企业的良性发展, 因此在选择第三方物流公司时必须首先审核资质, 只有资质完全符合的才可以作为选择对象。其次就是第三方物流企业的实力, 现在有些物流公司就是两辆车、三个工人就敢对外营业, 甚至有些物流运输企业就是空壳公司, 完全是挂靠别的企业的, 有了业务也完全是依靠别的物流企业走货, 所以在选择第三方物流运输企业时, 需要综合考虑物流运输企业的硬件实力、人员配备、仓储、运输能力等, 从多个方面对物流运输企业选择。最后就是对第三方面物流运输企业的服务水平的考察, 也是第三方物流运输企业的重要一环, 有不少规模不小的物流运输企业, 在业界的服务口碑确实非常不好, 延迟送货、货物的保管不过关、丢失货物、货物残缺等都是衡量一个物流运输企业的服务的标准。只能综合性的考察才能保证对第三方物流企业的选择有的放矢。

(二) 建立海外仓储中心

利用海外仓储模式可以避免商品在境外滞留的风险, 这样可以实现商品的高效配送, 而且有效的仓储可以大大的缩减采购商品和运输商品过程中产生的时间, 让消费者可以更快的速度拿到自己所购买的商品, 从而使消费者获得比较好的购物体验。譬如, 可以将一些比较热销的商品提前放入仓储中心, 当然这些比较热销的商品在仓储选择时首先就是要把控质量, 要货比三家, 在质量有保证的前提下才是价格的竞争优势, 其次比较热销的商品由于需求旺盛、流动性较快, 所以要多选择几家供货企业, 以保证仓储中心有足够的货源可以使用, 不至于使热销商品出现断货的困境, 有了比较充足的商品储存之后, 然后通过物流运输企业将其配送至消费者手中, 有效降低物流成本, 提升配送效率。

(三) 提升物流运输企业的信息化水平

在当前社会, 随着现代信息化技术的快速发展, 传统的物流发展模式已经无法适应跨境电商发展的需要, 在这种情况下要加强物流企业的信息化建设, 将信息化贯彻在物流服务的每个细节, 在终端设备的信息处理方面, 要及时将文字信息转化为电子数据信息, 并且及时进行反馈。具体的应该做到以下几个方面:其一, 强化物流企业终端的信息化以及服务水平, 为消费者提供及时的信息查询服务, 使消费者可以及时的了解到所购商品的配送状态。其二, 跨境物流企业在业务方面要强化信息化技术的应用。对商品各个配送环节的具体信息进行标准化处理, 建立智能数据系统, 对物流需求进行具体的分析, 从而实现降低成本, 达到商品的准时配送, 解决商品的积压问题。同时, 还可以利用信息化技术, 对商品的配送过程进行实时的追踪, 降低货物的丢失率。

三、结语

作为物流行业的一种新型发展模式, 跨境电商物流随着跨境电商的发展而取得了一定的发展成效, 但是在这个过程中也存在着一定的问题, 在一定程度上阻碍了跨境电商的发展。为了解决跨境电商所存在的问题, 进而促进跨境电商的发展, 提出了相对应的策略, 不断的完善和促进跨境电商物流的发展, 为我国企业在国境竞争中提高竞争力, 促进我国跨境电商企业的发展。

参考文献

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3.跨境电商平台的病毒营销策略分析 篇三

摘要：随着经济水平和计算机和互联网技术的不断发展，人们购买力不断提升，有海淘欲望的消费者也越来越多。在市场的需求下，新的跨境电商平台和跨境电商企业迅猛发展，文章试图分析从病毒营销的角度出发，分析其高效的信息传播、核爆式的传播过程、有效的营销效果等，并对跨境电商的营销策略进行梳理，尝试性的对我国跨境电商平台的病毒营销策略提出建议，并对其发展方向进行思考。

关键词：电子商务；跨境电商；病毒营销；营销策略

一、 病毒营销理论及研究

病毒营销是一种常用的网络营销方法，又称病毒式营销、基因行销或核爆式行销，企业提供有价值的信息引发人们的关注，在用户之间进行口碑传播，信息不断复制快速增殖，形成一个病毒式的传播过程。在互联网尤其是基于人际传播的社交网络上，信息复制与传播成本极低，由一到多传播速度极快，可以迅速达到提升品牌知名度、推广品牌等营销目的。病毒式营销依靠用户自发的口碑宣传，达到一种快速的滚雪球式的传播效果。

病毒营销（Viral Marketing）最早是由贾维逊（Steve Jurvetson）及德雷伯（Tim Draper）在1997年发表的《病毒营销》中提出，他们在研究了Hotmail电子邮箱的成功案例之后，首次提出病毒营销（Viral Marketing）这个术语，将其描述为一种具有强大力量的市场营销工具。病毒营销刺激着消费者主动把营销信息扩散出去，并持续刺激着信息的不断曝光，增大它的影响，使之呈几何级数增长。

不同学者专家对病毒营销进行了研究和探索，逐渐形成了病毒营销的理论基础。病毒营销不仅可以起到有效的营销目的，更加可以推广品牌，塑造品牌和企业形象，是一种强有效的营销方式。

纵观国内的研究，我国第一篇介绍病毒营销的文章是于2000年的《病毒性网络营销的六个基本要素》，由网络营销专家冯英健翻译，译自美国著名电子商务顾问 Ralph F. Wilson博士的文章，冯英健博士还著有《病毒性网络营销的创意及误区》，《时代营销网的病毒性网络营销网站推广案例》等，这都是我国最早的原创性病毒营销文章。

中国第一本关于病毒营销的著作是2002年由冯英健博士编写、清华大学出版社出版的《网络营销基础与实践》，第一次介绍了病毒营销的概念，这本书中系统地介绍了病毒营销起源、原理、基本要素和成功案例等内容。

国内代表性学者也分别提出各自的观点。吴爱丽著有《病毒营销》，这本书深入研究了病毒营销，将病毒营销定义为一种信息传播策略。信息得到复制并传播给受众，影响得到扩大。祁定江著有《口碑营销：用别人的嘴树自己的品牌》，认为口碑营销基于网络技术得到发展，即病毒传播。

国内外对病毒营销的研究自提出以来，在理论领域和实践领域都得到了迅速发展，通过以上对病毒营销研究的梳理，本文将其内涵描述如下：病毒营销指在一定时期内，由营销方发布信息，即病毒源，同时借助互联网等媒体平台，刺激受众将其传播扩散，使得信息不断曝光，增强影响，从而达到营销的目的。互联网时代下的病毒营销结合新媒体，主要具有以下特点：

1. 有价值的病原体，激发用户参与热情。病毒营销的一大特点就是要让用户主动地接收信息，并且转换身份变成传播者进行自主传播，信息通过用户的口碑宣传如同病毒一般扩散，才能达到良好的传播效果。这就要求企业提供用户感兴趣的信息，创造有价值的病原体，同时选准恰当的时间进行发布，最大程度激发用户的兴趣和热情。如两个月内在Youtube上创下进3亿次点击量和220万次“Like”的韩国神曲《江南Style》，就是以富有节奏感的音乐和恶搞有趣内容红遍全球。

2. 针对“易感人群”，进行有效传播。有了病原体之后，还需要“易感人群”。病毒往往会在某些抵抗力较弱的人群中更容易爆发，所以跨境電商在进行传播病毒源时，也要找准“易感人群”：他们更容易接受信息，更乐于分享，提供反馈。找准“易感人群”后，在他们的影响下，病毒源会更大范围地传播，而且营销也会更有效。

3. 基于社交网络，核爆式的传播过程。病毒营销的传播渠道是大众传播和人际传播相结合，企业发布有价值的信息源，创造良好的病毒源，在大众媒体上进行传播，引爆话题制造舆论，引发人们关注。同时在社交媒体平台上，通过人际传播，每一个用户都是传播者，传播者与传播者之间往往相识，黏性极强。一个病毒源在人际传播网络中如同病毒般得到裂变式的传播，而且网络传播的特点就是成本极低，渠道便利，速度快，在极短的时间就会引爆传播。

4. 受众参与度高，自发性强。在病毒传播过程中，每一个受众都可以成为信息发布者，聪明的营销者懂得将受众变为己方的信息传播者。且受众早就疲于被动接受广告，在新媒体传播环境下，更渴望能够“有所为”，能够主动发声，掌握传播权。在当企业发布病毒源时，如果能够精准针对目标受众，发布他们需要的或感兴趣的信息，就可以最大程度地获得受众的参与，当受众表现出更强的自主参与时，影响力就会更大，营销效果就会更好。

二、 跨境电商的发展概况

跨境电子商务可以分为广义和狭义两种，跨境电子商务在广义上指不同关境的交易双方，通过电子商务平台进行交易的国际商业活动。在狭义上，跨境电商近似于跨境零售电商，即以互联网为渠道的零售的小额的买卖，通常被称为Cross Border E-commerce。我国跨境电商贸易额快速增长、交易规模持续扩大。

如今随着互联网技术的发展，有“海淘”需求的消费者越来越为多，越来越多的商家不断开拓市场，消费者行为也使得跨境电商平台规模朝着不断增长的方向发展，中国逐渐成为跨境消费大国。消费者跨境购物的热情不断增长，这样庞大的市场需求使得跨境电商不断发展壮大。

本文主要探讨狭义上的跨境电商平台，到目前为止，我国的跨境电商平台主要呈现出以下几个特点：

1. 跨境电商平台逐渐发展，规模越来越大。我国的跨境电商是在2014年逐渐发展起来的，在此之前就有小规模的海外代购的商家，但是这些都并未规模化。之前的网购消费者只有“代购”这个概念，并未形成跨境电商的认知。

例如随着双十一网购狂欢节的开始，各大电商纷纷开展大规模线上促销活动，这一网络促销日开始逐渐影响到电子商务领域。各大电商平台纷纷开启并逐渐完善海购服务，跨境电商平台也逐渐涌现，呈现出规模化的特征。逐渐形成几大主要的跨境电商平台如：天猫国际、京东全球购、网易考拉海购、洋码头、小红书等。

2. 商品品类多元化，结构逐渐明晰。最开始的海外代购，主要是较单一的人气单品，比如为消费者熟知的或是国内没有的化妆品，手表、皮包等奢侈品，品种较为单一。而随着跨境电商平台自身的不断完善，消费者对国外商品的消费需求和购买能力不断提升，跨境电商平台提供的商品结构也在逐步完善，整个行业格局也逐渐清晰。

2014年2月，天猫国际正式上线，在上线之后，天猫超市与140多家海外店铺和数千个海外品牌进行合作。2014年的双十一期间，亚马逊中国与300多家国际知名大牌进行合作，商品种类包括服饰、母婴用品、营养健康品及个人护理等。亚马逊六大海外站点共计8 000多万种的国外商品可任消费者选择，各大跨境电商平台的商品结构和平台结构都逐渐规模化，开启国际品牌战略。

3. 由提供商品到引导消费，由销售产品到销售品牌。在过去，电商平台主要为消费者提供商品，而如今开始逐渐引导其消费，创造消费需求。同时跨境电商平台的丰富发展不仅为消费者跨境购物解决了渠道、语言、交通、运输等阻碍，创造了良好的购物环境；更加由提供商品发展到引导消费--为消费者提供消费导向、培养其消费习惯，跨境电商平台逐渐发展到更高的层次。

跨境电商平台如今的发展已经更加的上游供应链种类多样：有平台模式，招商入驻，具有代表性的就是天猫国际等；自营模式，组建买手团，如洋码头等。而从进口渠道来看，有直购进口和保税进口等，从进口通道来看，有的采用直购进口，有的采用保税进口；从展示的方式来看：有网站页面，移动终端APP等，且形式不断多元化，同时国家的政策也在鼓励跨境电商发展，这一切都使得跨境电商平台朝着更加多元化、规模化的方向发展。

三、 跨境电商平台的病毒营销策略分析

跨境电商在电子商务中的比重越来越大，其自身规模越来越大，结构完整明晰。消费市场庞大，消费者的消费需求和购买能力不断提升，在这样的市场大环境下，有待进一步挖掘，对于跨境电商平台而言，好的营销手段可以起到事半功倍的效果，对产品销售和品牌推广都有着重要的意义。

病毒营销作为一种顺应互联网时代趋势，具有强大力量的营销方式，定会助力于跨境电商平台的发展，所以探讨跨境电商的病毒营销策略具有重大意义，做好病毒营销需要做好以下几点：

1. 精准定位目标受众，发布有效病原体。对跨境电商平台而言，将目标消费者进行划分并且精准定位，才能有效地传播信息，引发受众关注。受众不仅要对信息感兴趣，更要乐意主动传播。以社区电商平台小红书为例，小红书的用户以喜爱海淘的年轻女性或学生为主，这个消费群体热爱时尚，乐于分享，具有较强的消费需求和消费意愿，同时这个群体关注点更多集中在化妆品、皮具、保健品等话题上，女性特征明显，在进行营销时要具有针对性。

2015年6月6日，即小红书的周年庆时，他们针对年轻女性消费者策划了一个营销活动：“小鲜肉送快递”，让震惊物流界的外国“鲜肉”快递小哥送货上门，并且在朋友圈如病毒般疯狂传播，6号当天的交易量超过整个5月的交易量，引爆了一场周末购物狂欢。

不同的跨境电商平台在进行病毒营销时都要分析目标受众的特点，这样信息源对目标受众才是有效的。唯有做好内容，只有内容有趣、吸引人，传播性才强，才会让受众自发地分享和传播，同时内容不能为了吸引人眼球而低俗卖弄，否则会企业口碑严重受损。

2. 找准发布时机，引爆传播热潮。所有的营销活动都必须要合时宜，传播時机对于传播效果而言至关重要，同样的传播内容，在不同的时机下传播，往往会有着不同的甚至截然相反的效果。也就是说，所有传播活动首先要“合时宜”，才能传播出去，收到良好的效果。如2015年圣诞节，微信朋友圈被一条消息刷屏：只要把“圣诞快乐”转发给30个微信好友，头像就能自动戴上圣诞帽子。这个小游戏结合了圣诞节即将来临的时机和人们节日送祝福的习惯，引爆了朋友圈，如果不是在圣诞节前后，就不会收到这么好的效果。

对于跨境电商而言，在散布“病毒源”时，应该注意发布时机，如每年的双十一都是网络购物狂欢节，跨境电商平台应该抓住这一时机，在这段时间内巧妙发布能够引发传播的信息。在美国，“黑色星期五”是圣诞节的购物季启动日，亚马逊、小红书和洋码头等海外购物平台都巧妙地引用黑色星期五，将购物狂欢日搬到了线上，小红书更是打造了“红色星期五”促销活动，引爆传播热潮。

3. 利用好社交媒体，引爆病毒传播。病毒传播中的每一个参与者都是一个节点，要想利用好每一个节点，就要最大程度调动受众的参与热情，符合受众的传播习惯。互联网时代下的受众的信息接收和传播习惯都被新媒体环境改变，他们更乐意在社交媒体上传播和分享信息。跨境电商平台要想进行有效的病毒营销，一定要利用好社会化媒体。

以小红书为例，小红书并没有进行大量的大众媒体传播，而是主要依靠社交媒体平台，利用人际传播口口相传，打造口碑，不仅如此，在小红书上下单之后，还会获得多个现金券红包，可以发到微信里让朋友圈里的好友领取，这样的高黏性的二次传播使得信息如同病毒般在朋友圈裂变式地传播开来。

跨境电商平台要充分利用黏性高的社交媒体，投放有效的病原体，才能最大程度引爆病毒传播，达到营销目的。

4. 利用大数据，实施有效传播。大数据时代下的营销方式，更注重精准性和有效性，企业需要打造和完善数据基础设施，收集庞大的客户群信息，了解不同消费者的消费习惯，建立消费者数据库，才能实现精准营销。建立于大数据技术之上的病毒营销，可帮助电商平台进行商品需求预测，投放更有效的病原体，对“易感人群”的针对性更强，投放渠道得以优化，增强用户体验。

对于跨境电商而言，大数据可以提供信息服务、增强产品功能、分析用户的个性化需求、掌控消费者的基本状况，更加有针对性地投放“病毒源”，信息到达率更高。

5. 树立口碑，强化情感。在《未来是湿的——无组织的组织力量》一书中，美国学者克莱·舍基提出“湿世界”的概念，就是人际传播的湿性化，社会化软件让人与人之间充满人情味，变成一种黏性的、湿乎乎的存在。对电商而言，不仅仅要卖产品，更要卖品牌，建立用户对电商平台的情感。跨境电商的主要目标受众是乐于境外购物的年轻人，他们时尚、追求生活质量、消费水平较高、乐于分享，这就是跨境电商进行病毒营销的易感人群。当企业传播的信息与目标消费者的内心是契合的，可以满足用户的情感需求，并且开始影响消费者的行为，营销才真正有效。

例如小红书就是在做社区电商，构建了一个产品型社群，小红书亲切地称呼买家为小红薯，在这个社群里，所有的小红薯都可以向别的小红薯分享推荐自己喜爱的商品，撰写购物心得，提供购物信息，引导其他消费者的购买行为。用户在消费和分享的过程中会获得自我满足感和身份认同感。

跨境电商平台进行湿性化传播和营销对社会化媒体环境的消费者十分重要，相比于大众传播，消费者往往更容易相信人际传播的内容，所以在进行病毒营销时，信息内容一定是要有温度的、能引发情感共鸣的、这样的病毒营销更有利于塑造跨境电商平台的良好形象和口碑，构建跨境电商自主品牌的影响力。

四、 结论

如今国家对跨境电商扶持力度加大，出台了一系列的扶持政策和措施。跨境电子商务的各相关部门，如海关部门、税务部门、外汇管理部门等都纷纷出台了多项有利政策，为跨境电商提供跨境结算、贸易便利、仓储物流等多方面都提供了有利条件。在这样的大背景下，跨境电商平台发展扶摇直上，增长率惊人，市场需求的不断增长也意味着其还有很大的上升空间。

病毒营销作为一种互联网时代下新型的营销方式，越来越多地运用到电子商务领域中去，如果运用得当，可以起到良好的营销效果，促进电子商务的发展。跨境电商平台未来发展前景巨大，企业想要做大做强，仍要继续借鉴优秀案例，结合自身实际，巧妙进行营销，这样才能打造优质品牌，实现跨境电商平台的可持续全面发展。

参考文献：

[1] 冯英健.网络营销基础与实践[M].北京：清华大学出版社，2007.

[2] 吴爱丽.病毒营销[M].成都：西南财经大学出版社，2007.

[3] 黄学敏.网络营销[M].武汉：武汉大学出版社，2000.

[4] 祁定江.口碑营销：用别人的嘴树自己的品牌[M].北京：中国经济出版社，2008.

[5] 杨景越.病毒营销“传播分析”[J].傳媒观察，2012，（7）：32-34.

[6] 徐行行.社交网络平台上的病毒营销传播探讨[J].科技传播，2015，8（16）：27-28.

[7] 温琛.浅析病毒营销在电子商务领域的应用[J].东方企业文化，2010，（18）：62-63.

[8] 马进军.病毒营销对品牌资产影响的实证分析[J].上海商学院学报，2012，（12）：30-34.

[9] 王碧宏.大数据时代下跨境电商发展的影响因素研究[J].佳木斯职业学院学报，2014，（12）：188-189.

[10] 宋夕.社交网络时代“小红书”的经营模式分析[J].商，2015，（24）：80.

[11] 陆昊菁.病毒营销的社会化媒体传播动力挖掘[J].今传媒，2014，（4）：78-81.

基金项目：国家社科基金项目（项目号：13BXW050）；中央高校基本科研业务费专项资金资助（暨南远航计划）。

作者简介：陈致中（1979-），男，汉族，中国台湾省人，清华大学管理学博士，暨南大学新闻与传播学院副教授，研究方向为传媒经营管理、传媒经济学、组织文化、人力资源管理；金璐瑶（1993-），女，汉族，安徽省六安市人，暨南大学新闻与传播学院硕士生，研究方向为传媒经营管理、传媒经济学。

4.跨境电商广告策略 篇四

跨境电商来源于原贸易环节的电子化，基于电商平台交易的发展。从贸易属性上说，跨境电商参与者必须考虑跨境贸易中涉及的进出口流程、贸易和监管政策；从电商属性上来说，跨境电商需要依托互联网技术下的电商平台，利用线上交易改变传统线下贸易环节。从出入通道上来看，包括进口和出口两个方面。

从跨境电商的参与人群来看，主要有三类：

传统贸易商、贸易工厂的业务人员：他们开展跨境电商的活动实际上就是贸易线上化，B2B是大头。

零售电商卖家：他们实际上只是认识到了电商零售的买家发生了地理变化。B2C是大头。

平台与服务商：他们的活动实际上就是利用互联网来优化甚至改变现有贸易服务环节。例如阿里巴巴国际站、亚马逊、递四方物流等。

跨境电商的构成

跨境电商有3部分构成，分别是：跨境电商应用、跨境电商服务、跨境电商环境 应用：主要是B2B与B2C。B2B是企业与企业之间的在线沟通与交易，B2C是企业与消费者之间的沟通与交易。

服务：如通关、结汇、单证、退税、物流、支付、金融、信用担保等。环境：海关、商检、税务、外行管理、不同国家间的法律、制度、文化等。跨境电商的生态圈

跨境电商生态圈由5个方面的种群构成：

买家端：买家身份具有多样性：贸易商、采购商、品牌商、零售店、网店主。买家的规模层次分散：大型跨国公司、中小型企业、微型商户和个人。

卖家端：主要有两个来源：一是线下的外贸企业，二是国内电商领域的商家。主要分布在东南沿海，如广东，浙江，福建等省区。

服务商：B2B业务中，涉及报关报检、退税结汇、货代、海运等。B2C中，涉及跨国快递、包裹、信用卡和第三方支付等。

政府监管机构：海关、商检、税务、外行管理 跨境电商平台：

出口电商的优势品类主要是：电子产品、机械、汽摩配、服装、家居、园艺、珠宝手表、鞋子、收藏等。进口商品优势品类主要是：食品、母婴、酒类、箱包等。

首先对于B2C和B2B之间的PK，这是三千亿VS四万亿的对比，可是为什么电子跨境商务B2B不能实现在线交易呢？项目创始人对于这个问题提出两个痛点：结算问题和清关问题。那么如何通过互联网技术使跨境贸易流程更加便利和高效？在互联网时代，进出口的贸易模式和规则可以做哪些优化？如果解决以上问题，那么对于打造一个可持续、可复制、可推广、有生命力的跨境电子商务交易模式（涵盖B2B和B2C）是不是有着飞跃式得进展呢？

针对这些痛点和问题，创始人希望充分利用互联网技术，通过与海关、银行等相关部门实现数据实时传输，创造一种崭新的贸易方式，从而实现进出口贸易便利化。创始人的想法让现场的创客们产生了浓厚的兴趣，可是投资人表示想法虽好，但是对于实际操作与该行业的前景还是持观望的态度。跨境电商无疑是近年来逐渐浮出水面的热门话题。据统计，2014年中国跨境电商规模达到4万亿元，增速达到30%，如此强劲的势头也集中反映了跨境电商发展的诸多问题。

尽管深圳跨境电商发展迅猛势头正劲，但是还要营造跨境电商快速奔跑的环境，政府要在政策支持和优化上想办法，跨境电商企业则须优化供应链。要解决目前的问题，一是与现有国际性的传统跨境物流企业合作；二是建立海外仓；三是依赖现有的

5.跨境电商广告策略 篇五

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跨境电商培训之中东跨境市场全分析

这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是中东跨境市场全分析，作为一个超过28％总人口年龄在15和29之间的地区，中东的电商行业正在迅速增长。据波士顿咨询集团（BCG）的报告——《开启沙特阿拉伯的电商市场机会》显示，沙特阿拉伯的电商增长大大超过了传统零售的增长，而这一趋势预计将在未来几年进一步加速。

沙特阿拉伯电商销售额平均每年增长30%以上

可以看看如今的全球趋势，电商正迅速夺走传统零售市场的份额。现在，电商占中国零售总额的13.8％，其次在英国为13.4％，美国是9.2％。此外，这个趋势预计还将持续快速增长，到2020年电商将达到零售销售额的15％至22％。

在沙特阿拉伯，电商销售额平均每年增长30％以上。这种增长主要是由服装和电子产品推动的。在沙特阿拉伯，电商销售为当地的零售行业发展提供了一个重要的机会。因为与实体商店相比，电商的资本费用(CapEx)和运营费用(OpEx)要求明显低得多。此外，电商具有在短时间内实现显著营销成效的潜力。事实上，沙特阿拉伯电商发展将带来多种经济和社会效益。

中东波士顿咨询公司的合伙人兼董事总经理Pablo Martinez说：“沙特阿拉伯有巨大的电商发展潜力。目前0.8％的电商渗透水平自然是有限的，关键是通过创造有利于本土化电商公司发展的条件来解锁这种潜力，从而获得国外消费者零售支出的一部分份额。这样做的一个积极影响是，发展电商所需的技能和技术非常适合支持其他数字行业的发展，而发展电商配送服务可以促进沙特阿拉伯成为区域性的物流中心，这是2030年沙特愿景概述的一个关键发展点。”

尽管电商正在快速增长，但目前沙特阿拉伯的电商市场仍处于新生阶段。去年，其电商销售约占零售总额的0.8％，远低于世界其他领先的电商市场和其他的区域性市场，如阿联酋，其电商渗透率约为1.5％。此外，沙特企业并未能获得他们预期的市场份额，因为大部分市场份额被国际公司所占。事实上，去年，单单亚马逊一家电商平台就在沙特电商市场中占了15.2％的份额，而且亚马逊在海湾阿拉伯国家合作委员会（GCC）还未设立任何运营机构。

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相比国际企业，沙特本地电商局限性很明显

在沙特，近三分之一的电商销售是由在当地没有实体店的国际企业带来的，这说明了沙特电商机会的市场规模。为了能享受到国际企业提供的大量商品和高质量的服务，沙特消费者的确愿意支付更高的运费，并能承受更长的送货时间。很明显，如果本地零售商也提能供类似的服务，他们所能得到的就不仅仅只是如今30%的市场份额，很有可能他们还能显着地增加消费者需求，因为当地企业的配送成本更低、速度更快。

事实上，沙特的本地企业仍然存在着明显的局限性：海湾地区的主流电商平台Souq拥有大约100万个SKU，而当与亚马逊的1.32亿SKU或土耳其电商平台n11的2500万SKU相比时，这个平台的潜力就变得更加明显。

此外，区域性的配送速度和选择也受到了一定的限制，最快的到货时间是第二天，而国际电商平台经常能做到当天送达或几个小时到货。

为了使电商市场在该地区进一步增长，创造合适的商业环境至关重要。虽然电商的发展主要是由私人举措推动的，但政府在确保所有必要推动因素都能到位的过程中发挥了重要作用。

政府的干预电商发展也是有利的推送

波士顿咨询集团中东公司的负责人Luca Barbi表示：“电商在全球范围内都经历了巨大的增长。同样，在沙特阿拉伯，有迹象表明消费者将会采用电商作为其购物的一种方式。然而，他们购买本地产品的意愿是非常有限的：30％的销售来自没有任何本地实体店的企业。而政府的干预对创造有利于电商的商业环境也至关重要。尤其是，政府法规应该鼓励最后一公里物流行业的竞争发展，并采用安全、先进的电商支付解决方案，精简零售产品的进出口报关流程。”

可以确定的是，能显着改善电商发展商业环境的五个关键推动因素，包括了最后一英里物流，这其中还包括了以有竞争力的价格提供快速配送和高质量的服务；提供有利于电子支付技术的监管框架；使报关流程合理化，让产品的进出口更加快速方便；发展创业孵化器，为创新和创业提供平台；通过升级传统基础设施以改善互联网接入率。

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Barbi说：“沙特政府已经迈出了第一步，尽量减少这些局限性，并引入能够解决并减轻痛点的监管框架。虽然要开发健全的电商生态环境还有很长的路要走，但沙特阿拉伯和海湾合作委员会绝对能提供合适的发展环境。该地区精通网络的年轻人和电商的迅速成长将为给沙特提供一个独特的机会，实现电商行业的跳跃式发展，并对该国产生重大的社会和经济影响。”

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6.跨境电商发展建议 篇六

短短几年的工夫，我国的跨境电商就已由萌芽走向了快速成长期，其巨大的市场潜力也正成为跨境贸易不可忽视的力量。但是，由于缺乏配套的技术标准和业务流程，监管与服务措施没有及时跟进，导致跨境电商在经营跨境业务并接受相关部门监管时无章可循，涉及通关、报关、退税问题时更是手续繁琐，严重影响着电商经营的时效性。为此，有关部门应全力打造全球最优跨境电商生态圈，推动全国“互联网+外贸”跨境商业模式的形成，为跨境电商创造“货畅其流”的氛围，跨境电商综合试验区对诚信守法的跨境电子商务企业给予企业最大化的通关便利，退出跨境零售出口“清单申报”、简化出口商品归类、保税商品“先进区、后报关”、取消关内转关等手续，打通了阻碍整个跨境电商“货畅其流”的最后一公里。

当然，困扰跨境电商的还有配送时间过长等问题，由于跨境的缘故，电商公司目前无法全程追踪货品流动，受限于各国海关不同规则，跨境货品的清关障碍、破损甚至丢失等状况也让跨境电商忧心忡忡，跨境电商综合试验区着力建设信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测和风险防控“六体系”，为解决缩短配送时间问题提供了答案。

作为新生力量，跨境电商已融入世界贸易的范畴中，但发展中也有许多需要克服的困难。一方面，公共服务严重不足，特别是在投资贸易便利、监控高效便捷、法制环境规范等诸多方面还存在制度短缺，需

要相关部门尽快从跨境电子商务主体培育、平台建设、人才培养等方面给予扶持，为跨境电商发展提供的公共服务能够跟上其快速发展的显示需求。另一方面，跨境电商也需要因地制宜求发展，比如尝试与国外物流商建立商业联系，力争尽快适应发展。

7.跨境电商广告策略 篇七

关键词：跨境电商,税收新政,进口税收

1 三种入境方式特点比较

2016年3月24日财政部关税司发布《我国将自4月8日起实施跨境电子商务零售进口税收政策并调整行邮税政策》。根据规定, 从2016年4月8日开始实施跨境电子商务零售进口税收政策, 并同步调整行邮税政策。自此, 一件商品从海外发货至国内, 合规的入境方式主要为三个:一般贸易、跨境电商、行邮通道。对比如表1所示。

2 三种入境方式的税费计算方法比较

笔者选取一些比较常见的类目进行比较。需要说明的是: (1) 税率每年都可能有变化, 本次对比的是2016年最新税率; (2) 一般贸易的完税价格是CIF价, 而跨境电商和行邮通道的完税价格是零售价, 为方便比较, 我们假设CIF价是零售价的50%; (3) 对于列出的大部分商品来说, 由于涉及商检方面的前置审批, 因此一般贸易进口与跨境电商零售进口的税率比较仅供参考, 实际意义并不大; (4) 一般贸易的增值税可以抵扣, 本文在比较未考虑这点; (5) 税率的计算公式如下:

跨境电商:

(1) 完税价格=单价+保险费+运费

(2) 跨境电商零售进口应征关税=完税价格×关税税率 (关税税率为0%)

(3) 法定计征的消费税= (完税价格) / (1-消费税税率) ×消费税税率

(4) 法定计征的增值税= (完税价格+正常计征的消费税税额) ×增值税税率

(5) 跨境电商零售进口应征消费税=法定计征的消费税×0.7

(6) 跨境电商零售进口应征增值税=法定计征的增值税×0.7

(7) 跨境电商整合税额=跨境电商零售进口应征消费税+跨境电商零售进口应征增值税

一般贸易进口:

(1) 完税价格=CIF价

(2) 关税=完税价格×关税税率

(3) 消费税= (完税价格+关税税额) / (1-消费税税率) ×消费税税率

(4) 增值税= (完税价格+关税税额+正常计征的消费税税额) ×增值税税率

(5) 一般贸易合计税额=关税+消费税+增值税

3 跨境电商税收新政策的动态比较

动态比较, 也即比较新政前后对跨境电商主要品类的影响。跨境电商在2016年4月8日前适用行邮税 (即下表中的“旧行邮税”) , 之后适用跨境电商综合税。同时, 行邮税在4月8号也进行了调整, 由10%、20%、30%、50%四挡调整为15%、30%、60%三档。表2是典型类目的税率比较。

(注意:类目“机械手表<10000”在适用跨境电商综合税率11.9%时, 必须要在单笔交易限制2000元内, 否则要按照一般贸易征税) 。

根据以上表格, 跨境电商税收成本发生了如下变化: (1) 旧行邮税有50元起征点, 对于这些以前享受免征额的商品来说, 新政后的税收成本都提高了。 (2) 对于此前未能享受免征额的商品来说, 新政后, 有的类目税收成本提高了, 有的则下降了。例如, 奶粉由10%提高到11.9%, 宝石由10%提高到21%, 化妆品由50%降低到47%, 护肤品由50%降低到11.9%, 男士夹克由20%降低到11.9%, 高尔夫球由30%降低到21%。 (3) 对于超出跨境电商新政规定的单笔2000元限额的商品, 需要按照一般贸易征税, 但考虑到这类商品在实际应用中难以操作, 我们不做比较分析, 例如10000元以上的机械手表。

4 静态比较, 跨境电商VS一般贸易VS行邮通道, 孰优孰劣

在实际比较中, 不可直接比较税率, 原因有二: (1) 行邮税具有50元起征点, 而跨境电商综合税没有; (2) 行邮税和跨境电商综合税的完税价格是零售价, 而一般贸易进口的完税价格是CIF价。接下来, 我们以配方奶粉、纸尿裤、化妆品、保健品为例, 进行比较 (注意:假定CIF价为零售价的50%;一般贸易税额不考虑增值税抵扣;行邮税税额50元内免征) 。

以配方奶粉为例, 其跨境电商综合税率、行邮税率、一般贸易进口税率分别为11.9%、15%、22.85% (见表2) 。我们选取不同价格段对比如表3所示。

将其制成折线图就更为清晰了。当零售价为333元以内时, 行邮税最有优势;之后行邮税要高于一般贸易税和跨境电商税。整体来看, 跨境电商税额和一般贸易税额相差不大。

再以纸尿裤进行分析, 其跨境电商综合税率、行邮税率、一般贸易进口税率分别为11.9%、30%、19.34% (见表) 。我们选取不同价格段并制成折线图后, 可以看出, 当零售价为166元以内时, 行邮税最有优势;之后行邮税要高于一般贸易税和跨境电商税。整体来看, 跨境电商税额略微高于一般贸易。

接下来分析一下化妆品 (以唇用化妆品为例) , 其跨境电商综合税率、行邮税率、一般贸易进口税率分别为47%、60%、83.86%。我们选取不同价格段对比并制成折线图后, 可以看出, 当零售价为83元以内时, 行邮税最有优势;之后行邮税要高于一般贸易税和跨境电商税。整体来看, 跨境电商税额略微高于一般贸易。

最后看下保健品, 其跨境电商综合税率、行邮税率、一般贸易进口税率分别为11.9%、15%、40.4%。我们选取不同价格段对比并制成折线图后, 可以看出, 当零售价为333元以内时, 行邮税最有优势;之后行邮税要高于跨境电商税。与前几个品类不同的是, 一般贸易税显著高于行邮税和跨境电商综合税。因此, 相较于一般贸易而言, 从税收的角度看, 保健品适合选择跨境电商来做。

5 结论

(1) 只要是在50元起征点内, 行邮税都优于跨境电商税;

(2) 超出起征点后, 行邮税大都高于一般贸易进口和跨境电商进口例如配方奶粉、纸尿裤、化妆品等;

(3) 对于大部分商品来说, 跨境电商税额略微高于一般贸易进口, 但二者相差不大, 例如配方奶粉、纸尿裤、化妆品等;

(4) 对于某些商品来说, 一般贸易进口税额要高于行邮税税额和跨境电商税额, 例如保健品。

可见, 当我们在比较一般贸易税、跨境电商税、行邮税时, 一定要针对具体的品类来分析。

总体来看, 税改之后, 跨境购物税负有所提升, 短期而言, 或会对跨境电子商务带来一些冲击, 但可以令网购和传统零售的税制趋向统一, 这对于多年来一直受到不公平税制对待的传统零售业而言, 比较公平合理。新税制除了可减少国库的税收损失之外, 还能拉近外国商品在内地零售和跨境网购之间的价格差距, 相信会吸引部分消费“回流”, 有助扩大内需。

参考文献

8.跨境物流对跨境电商制约作用分析 篇八

1 当前跨境物流存在的问题

跨境物流因为复杂性、跨国性等特征对物流企业提出了更多、更高、更专业的要求。从事该业务的企业成为第三方物流企业。第三方物流企业是除供方和需方之外的，不拥有产品，只为客户提供物流服务的企业。作为供应链上专业的参与者，应能够提供更专业的物流服务。只有主要参与者和专业参与者共同努力，才能把供应链的风险降到最低，实现 “双赢”。然而，我国的第三方物流企业长期以来，大多数存在着规模小、实力弱、功能单一、服务质量差。电商企业对其缺乏信任，现实中二者合作并不理想。

同时物流从业人员对物流在电子商务环境中的重要性，以及对电子商务发生变化的认识都不够，认为对于大部分服务和货物来说，物流依旧是传统的流通途径。但随着世界经济的发展和电子商务的广泛应用，物流对其发展的制约越来越显著。电子商务的核心是商品的交易。交易的过程中，伴随着商流、信息流、资金流及物流，商流、信息流、资金流都可以通过网络来实施，而物流与其他三流不同，是商品实体本身的流动过程，实施时涉及的因素众多，操作较为复杂，要认清其重要性。

跨境电商物流的运行除建设跨境物流网络之外，还需要考虑到跨境商品关税、商检、跨境快递等一系列的费用。例如运送 500g 的商品至美国，使用联邦快递、UPS或中国邮政的EMS需 100 元以上，邮政小包相对便宜但物流时间较长，这样的费用相对于跨境电商所销售的产品成本是非常高昂的。如果跨境双方完成交易后，买方由于种种问题需要退换货，所增加的时间和金钱成本成倍增加。很多跨境物流成本甚至远超货物本身的成本。

2 跨境电商对跨境物流的需求

2.1 经济实用型需求

中国跨境电商交易的主要品类包括标准化必需品、中低价消费品的跨境电商模式既有B2C也有C2C，对物流服务的需求以经济型国际普通邮递为主，订单货物价值和批量适中，运费承担能力与交货时间要求相对较低，市场呈中频需求，企业或卖家一般通过国际普通邮递直接交货给个人买家。

2.2 安全保障型

高价值奢侈品的跨境电商模式以 B2C 为主，对物流服务的需求以高端型国际航空快递为主，订单货物价值高（通常个人卖家难以介入该领域），其运费承担能力强，重量与体积小，交货要求安全可靠、速度快，市场需求较不稳定，企业卖家一般通过国际航空快递直接交货给个人买家。

2.3 海外仓型

货物或个别买家对商品时效性要求高的情况下，跨境电商企业可能会考虑海外仓型物流模式。但是一般是订单货物批量大，运费承担能力、市场需求稳定、容易预测的商品，企业卖家通过海运或空运将货物运至目标市场国或地区的海外仓（自建或租赁），进行常规仓储管理，再根据跨境线上交易，安排线下购买者国内发货、配送，将货物交至个人买家。同时这种类型可以极大解决跨境电商中退货难题。

3 提高跨境物流效率的改进建议

3.1 物流企业加快海外仓建设

海外仓是指产品出口商将货物大批量的运输至目标市场国家，在海外建设仓库，随后根据当地的销售订单从仓库进行分拣、包装、配送等。首先，海外仓将商品大批量的运至目标市场国家，形成规模经济，使得物流成本大幅降低。海外仓将跨境物流转变成国内物流，使得跨境电子商务的交易周期得以大大缩短。可以有效的处理消费者的退换货问题。例如，阿里巴巴旗下的菜鸟物流正在推进海外仓的建设，以克服其跨境物流的缺陷。当然海外仓虽有众多优势但其成本往往较高。因而第三方物流企业应该大规模建立海外仓，也可以混合式合作建立海外联盟仓，即物流企业和跨境电商企业合作建立海外仓，以分担风险降低成本。

3.2 物流企业整合做大做强

要降低跨境电商的物流服务成本，就离不开对物流资源的整合，致力于形成多元化所有制、网络化服务和现代化管理的综合性物流企业。这些现代物流企业集团具有技术水平一流、主营业务突出和核心竞争力强的优势特点。随着传统行业中的运输业、仓储业向现代化物流业的成功转型，通过协作联盟制造业、商贸、电子商务等领域，增强国际专业化和社会服务化能力，致力于提升物流企业经营规模化和集约化的水平，最终形成现代化物流企业集团。现代物流企业集团通过规模化经营，形成各个物流企业同步发展，逐渐建立并形成现代化物流服务体系。

3.3 不断提高跨境物流业务功能和服务水平

物流企业应加快转变发展方式，从跟随式发展切换到自主创新发展，主动适应跨境电商的多层次需求，构建综合物流服务体系。跟据跨境电商的多层次需求，物流企业综合服务体系的业务类型主要包括经济型国际普通邮递服务、高端型国际航空快递服务、复合型国际货运储配服务、定制型国际供应链服务。跨境电商行业的持续快速发展，对跨境物流服务水平的要求更高、需求的层次更多更系统，必将推动物流行业创新发展，进一步优化物流资源配置，推动跨境电商行业与物流行业联动发展。

作者单位

嘉兴职业技术学院

9.跨境电商发展趋势 篇九

第14届中国―东盟商务与投资峰会联络官会议近日在南宁召开。中国―东盟商务与投资峰会秘书处秘书长何小玲介绍说，由中国贸促会和东盟各国国家工商会共同打造的中国―东盟电商平台于12月9日正式上线运营。截至3月底，该平台累计上线东盟企业135家，期间共成交64.6万个订单，涉及907种商品，全部出口至中国。

“通过中国―东盟电商平台，中国顾客可在该平台上购买来自东盟的食物、保健产品和各种日常用品等，打破交易市场地理障碍。”何小玲说，该平台为中国和东盟工商界提供了新的交易渠道和发展机遇，为区域内各国中小企业创造更多商机。

“泰国的电商产业正在快速发展，年泰国的电子商务总产值预估为2.1万亿泰铢，将居东盟各国之首。”宋悦・唐米拉表示，泰国当前中小企业规模达270万家，从业人员约1000万人，年生产总值占泰国GDP约四成，电商产业成为当地中小企业未来发展的重要领域。

20，中国电商巨头阿里巴巴集团斥资10亿美元收购泰国最大的电子商务企业Lazada。宋悦・唐米拉认为，这将加速泰中两国的进出口贸易，中国电商企业将加快布局泰国快递、邮政市场，中国中小企业将在东南亚市场上发挥重要作用。

“东盟是全球经济非常活跃的国际市场，东南亚民众对高品质的生活商品消费需求正在扩大。”苏宁云商集团南宁大区总经理谢靖接受中新社记者采访时表示，该集团看好东盟国家电商产业发展潜力，并正积极谋划其在东盟市场的电商产业布局。

他说，该集团承担了中国―东盟跨境电商平台项目的开发建设及经营管理工作，“我们正积极对接东盟优质供货商、大型商业超市等，建立供应链平台，率先构建东盟商品向中国市场流通渠道。”

近年来，广西南宁市电子商务产业发展迅速。据邕州海关统计，目前南宁市跨境电子商务企业共完成3086种商品备案，通过中国邮政实现跨境电子商务零售出口业务覆盖泰国、美国、俄罗斯、巴西等30多个国家和地区。

10.跨境电商商业策划书 篇十

时光匆匆，一段时间的工作已经结束了，我们的工作将会有更高的难度，更高的工作目标，让我们一起来学习写策划书吧。那么如何把策划书做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的跨境电商商业策划书，希望能够帮助到大家。

跨境电商商业策划书1

一、从“5W2H”来分析

1.1、what（商业模式）

商业模式分析项目的定位和提供的服务以及目标客户。

项目定位:

A：发展自己的跨境电商品牌，设想如“港货通”这样的品牌，之前都是灰色地带，现在利用上海和宁波及重庆可以办理进口电商的业务，在华北和西南地区建立这样电商品牌的分拨中心，辐射长三角和西南地区，影响全国。类似于“港货通”的品牌在华北地区和内陆地区也应有些相对优势。

B：建立跨境电商的服务平台，目前如前海的政府相关部门构建了大通关的服务平台，我们作为服务内容的提供商，进入这个平台。

提供的服务：

A：收罗香港地区的食品、药品等生活快速消费品，进行跨境电商进口和

配送服务。B：这样的跨境电商服务平台，提供仓储、报关、报检、退税、缴税和安

排配送及运输等服务。

目标客户：

A：抓住时机，将“港货通”推向长三角地区和内陆地区的电商用户。B：服务珠三角地区的跨境电商，重点当然是深圳地区的。

1.2、why(背景、发展前景)

背景：宁波、重庆和前海的动态 宁波：

天猫国际与宁波保税区签订战略合作协议，宁波保税区跨境贸易电商试点综合服务平台—“保税通”将成为天猫国际海外商品进入中国的中转站之一。利用宁波保税区跨境进口贸易电子商务服务试点的功能政策优势，以及丰富的保税仓储资源，为电商企业提供一站式的跨境电商服务，帮助企业节省成本，同时为海外优质商品迅速进入中国市场提供便捷通道。

货物在保税区出入境都有严格的监管，商品来源和品质更有保障。发货前都加贴有溯源防伪二维码，消费者在收到货物后扫描二维码，即可了解到该商品的进口日期、进口口岸、国别、进口商等信息。而且，货物在保税区仓库存量充裕，对于客户的退换货服务响应更为及时。

保税区实行区内报税存储，先出区后报关，能减少企业资金压力，未出区的货物还可以直接退回海外，免征关税。这些，正好弥补了类似天猫国际等企业所面临的成本高、物流慢等难题。

对于保税区来说，天猫国际可以为中小跨境电商企业提供“商品品牌规划、网络营销渠道规划、店铺开设、设计装修、营销推广、客服运营和O2O”等电商营销服务。强强联合之后，能取长补短，达到共赢

借助保税区，海外商品以批量运输方式进境，形成进境备案清单，在保税区内保税存储，消费者在天猫国际下单后，商品从保税区快递寄出，送达消费者手中，境外电商企业再向海关申报并缴纳行邮税。由于批量海运方式大幅降低物流成本，这将使海外直购商品便宜20%左右；保税区直接发货，也将减少消费者网购等待时间。以一罐奶粉为例，海外直邮运费需要约50元人民币，批量海运每罐成本大约只需10元人民币；以往海外直邮要半个月才能送到，现在只需2至3天。目前保税通与天猫国际合作的产品主要有尿不湿、保温杯、巧克力等，今后，更多的海外母婴、食品、家居电器等类目商品将进入消费者家中 在这过程中，店家只需向海关申报并交纳行邮税，而大部分价值500元以下的日常用品是免征行邮税的，超过500元，一般按10%征收，大大低于关税和增值税。

重庆：

重庆成全国唯一跨境贸易电子商务全业务试点城市。跨境电商4种模式都可开展。20xx年8月，国家发改委、海关总署正式批准重庆、上海、杭州、郑州和宁波5个城市成为跨境贸易电子商务服务试点城市。在试点过程中，以上五大试点城市分别可开展哪些类型业务，各有不同，都需得到国家相关部门的批准。海关总署正式发文批复该方案，同意重庆试点方案中包括的跨境电子商务的4种业务模式，重庆市由此成为全国唯一具有全业务的试点城市。

跨境电子商务业务模式共有四种，分别是“一般进口”、“保税进口”、“一般出口”和“保税出口”。在开展传统的跨境贸易电子商务时，存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题。为破解瓶颈，重庆市将建立试点平台系统，与海关通关系统、外管和国税的联网核查系统相连接，将从根本解决跨境电子商务通关、结汇和退税的难题，从而打通跨境电子商务国际物流通道。届时，企业通过电商平台开展进出口业务，将更为规范、便捷。

以“一般出口”为例，跨境电商企业会预先在试点平台系统中备案，如果有海外消费者通过该电商平台采购重庆产品，相关的企业信息、商品价格、交易金额等数据将自动记录在该平台的系统当中，这些数据还将与海关通关系统、外管和国税的联网核查系统相连接，以方便相关部门进行查询、处理。

深圳前海：

目前从事跨境电子商务的网站，因每单生意数量比较少，无法通过集装箱报关出口，只能从邮递渠道送达，造成资金结算只能通过地*钱庄的局面。深圳海关将整合国内的跨境电子商务网站，统一拼单出口，有望改变目前的局面。据海关统计，20xx年中国的网上出口交易额约1400亿人民币，生成包裹数量约为5亿个。

海关调研发现，国内的跨境电子商务，大多处于半地下状态。海关工作人员称：“目前，跨境电子商务在国内还没有正常渠道，很多都是以邮包的形式进行交易。这样一方面增加了成本，另外一方面也出现了外汇结算的问题。国家外汇管理部门不认可快递单进行外汇结算，一些电子商务网站只能通过地*钱庄结算，给经营带来很大风险。” 由于深圳具备良好生产和物流基础，以及毗邻香港的优势，近60%的从事跨境电子商务的出口商集聚深圳，位居全国首位。作为“特区中的特区”，前海湾保税港区站在前海合作区先行先试的政策制高点，启动跨境贸易电子商务项目。目前，蛇口海关、招商保税联手香港的嘉宏、赛诚等国际物流公司，经过前期调研和论证，已明确以出口业务作为跨境贸易电子商务的突破口，推动前海跨境电子商务产业发展。招商保税与香港嘉宏已计划成立新的合资公司，专业从事前海湾保税港区的跨境贸易电子商务。

海关工作人员说：“如果这个试点能够成功，开展跨境电子商务的网站有望做大做强。试点成功后，这些网站有望从台下转到台上，有可能会出一两个巨无霸级网站。” 深圳跨境电商的基本情况及跨境电商进出口的物流模式，如：特殊区域的出口模式，电商包裹的进出口模式，香港的转运模式等。另外，深圳正在搭建的跨境电商公共信息服务平台，该平台将与海关、国检、外管等系统对接，一方面为跨境电商提供产品信息、物流信息的报备平台，另一方面对跨境电商企业的交易、物流的明细起到监管的作用。

前海方面表示，会同蛇口海关、市国税局、深圳外管局等，按照“先易后难、先出口后进口”原则，依托前海湾保税港区在现有监管模式的大框架下，对现状基础好、突破难度小的跨境电商出口业务先行试点，待时机成熟后再突破进口。

发展前景：

跨境电商业务，国家在去年底刚刚放开并大力推进。深圳目前在前海先行出口，预计年底推行进口。之前这方面的业务都是在灰色地带进行。抓住这一时机切入进入，就A和B两个市场定位，应可以创出品牌。市场的盈利前景是存在的。国内电商业务基本成型且竞争激烈，跨境电商正是抢先一步发展的时机。

1.3、where（考虑的选点）

我们身处深圳，应在前海注册跨境电商品牌和服务跨境电商的服务平台公司。并寻求和上海自贸区和重庆及宁波保税区内的类似跨境电商公司合作，在那里建立我们进境电商品牌的分拨和配送中心，（但客服和网站服务的基地可以座落在深圳，上海或重庆或宁波的分拨中心接受我们的指令进行操作）。

1.4、when(进行时间路线图)

我认为这件事应该是事不宜迟的。在半年之内推行到落地。如果决心下，从五月开始到十月份就应落地并推出服务。

1.5、who（如何组建团队）

具体队伍的人数和构成在没有具体目标指向和更多约束条件的厘清，还不能确认。

财务和人力资源及行政服务是通用服务，可以外包和从整体上考虑提供（财务数据分析是总体管理的重要方面）。

A：跨境电商的品牌需要这样的中层骨干，网站建设、客户服务、流程和质量控制。

B：跨境电商服务平台需要这样的中层骨干，仓储操作、客户服务、和流程服务（包括报关、报检、退缴税和具体外勤服务等）

1.6、how(如何推进)

首先是进行融资，组成三人左右的董事会。并初步组建项目执行团队，三到四个人的核心小组

然后是完成在前海注册跨境电商品牌和服务平台公司的事。A：和上海或宁波谈好合作伙伴，港货的收罗和确定。

进境电商品牌在天猫国际海淘上注册和建设网页及做广告，并和京东网站及一号网站接触在他们上面设立店铺网页和做广告。安排货柜运输到上海或宁波的合作伙伴处，开始运营提供服务。

B:开始和已租有仓库的公司合作，利用别人的资质和成熟东西成为天猫国际的出口电商的合作伙伴。

熟悉地形和游戏规则，并逐步建立自己的队伍。

形成自己有规模的服务平台。租用别人仓库里的一块地盘，根据业务的发展逐步扩大。

1.7、how much(成本考虑)

成本的构成：人力成本、行政和出差费用、公关费用、网站建设费用、仓库租赁和硬件投入。

总的说来，实际上是轻资产重服务的公司。一次性投入的硬件资产，在以后的运营期限内计提还本。

但重服务的公司要垫付许多钱，如货物的钱，运输安排费用等，来保证运作的顺利。增加运作成本。

成本的预估: 在没有特定指向的情况下，另外加上跨境电商的服务也是一个较新的题目，还要再深入了解。

二、项目SWOT分析

2.1、strength（优势分析）

A：有海关的关系，有在前海工作的朋友。

B：在深圳有便利的融资平台，有熟悉第三方物流和电商运作的成员。C：有初步的和天猫国际海淘的合作关系，也有上海自贸区先行一步的朋友做参考和进一步合作。

D：毗邻港澳和国外市场，易于收罗信息，开创跨境电商品牌。

2.2、weakness（劣势分析）

A：没有组建好团队，新的事务，官方也在摸索中，没有对每一个环节都做过的经验。

B：融资方面，是否有充足的资金来发挥先发优势做大，而不是慢慢地添油来做。

2.3、opportunity（机会分析）

A：如“港货通”这样的进口跨境电商品牌，相对华北和内陆地区，必有市场，如何在这个事物从灰色地带转上台面可以做的时候，发展做大。B:服务跨境电商的服务平台，游戏规则在制定中，做好，可以将来被大的服务商收购，从而有稳定的业务和位置。

2.4、threat（威胁分析）

A：大家都在蓄势待发，看谁有先发优势和做大，竖起进入壁垒。B：前海的`仓库出租率高，已经有很多电商和物流服务商进入了，我们能进去和站稳脚跟吗？要有自己的客户，和他们开展合作。

跨境电商商业策划书2

一、项目概况

1、随着国内电子商务的发展及xx上市后在全球形成的电子商务影响力，依托xx电子商务平台，建立第三方执行公司，运行xx项目，建立大连跨境电子商务平台，助推大连地区企业电子商务平台的B2B交易模式，实现大连电子商务与国内市场及国际市场的对接;

2、成立xx，借助xx成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势，以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标，带动大连市电子商务经济的发展。

3、建立跨境电子商务运营模式，借助大连港口的物流优势，实现跨境产品与国内消费者的对接，实现跨境产品相互交易，形成庞大的跨境产品交易平台，在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面，将发挥强大的优势。

二、公司业务板块

1、指定第三方运营商，成立xx项目，帮助企业运营网络B2B业务，通过产业带B2B平台连接B2C业务，C2C业务，将产品迅速传播到国内消费者手中。

2、依托xx项目，运营跨境电商业务，发挥xx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势，促进跨境产品融入电商平台，实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接，是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务，品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及业务拓展。

三、项目实施步骤

1、建立xxx，开展大连地区企业的电商平台B2B业务

公司开始运营后，首先我们将在大连设立xx，聚集本地区企业、商家，引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台，并在平台上开展B2B企业对企业的对接业务。2、建立跨境电商运营部，开展跨境电子商务。

随着公司跨境产业带B2B业务的上线运营，在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后，公司将进一步建设地面体验店、开展线上B2C业务，建立天猫旗舰店等，组建相应高精尖电商运营团队，保证优质货源在国内网站的分销零售。

3、在xx和跨境电商平台的基础上，与各大主流电商网站建立合作关系，建立B2C旗舰店，开展B2B大宗产品贸易。

公司建立天猫旗舰店并运营不久后，我们将与各大主流电商网站合作，如京东、亚马逊、当当、唯品会、1号店等，建立B2C旗舰店。随着快消品B2C模式的良好运营，公司还将进一步开展日韩B2B大宗产品贸易，吸纳日韩大宗产品企业如面料、电子产品等落户大连市注册公司，向全国各地辐射产品。

4、建立O2O自营体验店、O2O加盟体验店以及O2O合作体验店等

在xx上线运营的基础上，计划在两年内于大连市内、辽宁省内及全国重点城市建立O2O体验店子公司，将国内外优质货源于O2O体验店进行线上线下完美融合交易。而对于其他城市O2O店面的铺设，我们计划采取直营、加盟、合作及连锁的模式。

O2O业务的展开将使跨境货源遍布全国中小城市得以实现，进一步扩大商品销售力度。

四、跨境电商未来发展战略及优势

1、跨境电商未来发展战略

(1)中韩自贸区形成为跨境产业带创造巨大商机

公司成立后将与xx合作成立海外国家馆，公司将在20xx年完成建立跨境产业带运营中心，完成O2O进口食品、进口美妆产品、进口母婴用品、进口服装、进口日用消费类产品体验店。此举措即可填补辽宁省O2O体验店的空缺，同时也将为大连港提供强大的物流产业链，成为同行业佼佼者。

(2)建立与xx友好合作关系

xx基于互联网思考、基于互联网技术、基于对未来判断而建立的创新型企业。其核心目标是为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业提供平台服务，而不是自建物流或者成为物流公司。我们将联手，基于xx大数据的物流网，共建东北地区物流中转中心。

(3)带动大连市经济发展，形成大批资金流涌入。

上海自贸区成立后，大批资金流的涌入空前巨大，金融服务业已成为自贸区新兴产业，上海自贸区金融服务业营业收入超过1000亿元指日可待。单凭海外代购这一强大的消费团体来看，20xx年全国海外代购人数已达1200万，就此数据进行剖析，若将此类人群50%吸纳至自贸区进行消费，每人年均消费20xx元，每年通过跨境产业带平台支付的现金将会达到120亿，如此庞大的现金流是其他地区港口物流中心无法比拟的。

2、跨境电商未来发展优势

(1)助推海外企业进军中国电子商务市场

(2)提升入驻的日韩企业的核心竞争力

(3)推动跨境出口贸易电子商务做大做强，提升日韩两国商品竞争力

(4)提升品牌效应和规模效应

5)增加税收收入

xx跨境产业目标之一是在国内至少打造一条日交易量在3000万以上的跨境电商平台，这也是我们为之努力奋斗的目标之一，同时也是提高地方税收的一个利益点。

3、跨境电商未来效益分析

(1)社会效益

通过业务展开，公司将与大连市政府共同努力打造在本市的日韩产品体验馆，这将大幅度增加就业率，提高电子商务知识的普及。

(2)发展效益

政府带来更多招商引资机会，拉动全市经济发展，跨境产业带的成立将在政划上重要的一笔，各市也将在全国范围对外贸易进出口版块备受瞩目。

(3)投资环境效益

跨境电商入驻大连，将带来更多国际的资金支持、技术支持、产品支持，改善投资环境，促进国内产品的提质升级。

五、投资计划及盈利模式

1、投资计划

xx一期投资600万，其中广告费支出200万，服务200家入驻企业400万。

跨境电商运营一期投入1500万，具体投资在电商平台建设、O2O体验店、跨境电商运营中心等板块。

2、盈利模式

(1)依托跨境电商平台，获取跨境商品贸易差价;(2)跨境电商业务中，与我们合作的商家在电商平台投放的广告费用;

(3)跨境电商业务中，企业在平台交易中我们提取的佣金;(4)跨境电商业务拓展中管理费、加盟费及物流费等的收入，具体表现在B2B业务收入，B2C业务收入,O2O实体店拓展的收入。

跨境电商商业策划书3

一、项目概况

1、随着国内电子商务的发展及xxxx上市后在全球形成的电子商务影响力，依托xxxx电子商务平台，建立第三方执行公司，运行xxxx项目，建立大连跨境电子商务平台，助推大连地区企业电子商务平台的B2B交易模式，实现大连电子商务与国内市场及国际市场的对接；

2、成立xxxx，借助xxxx成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势，以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标，带动大连市电子商务经济的发展；

3、建立跨境电子商务运营模式，借助大连港口的物流优势，实现跨境产品与国内消费者的对接，实现跨境产品相互交易，形成庞大的跨境产品交易平台，在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面，将发挥强大的优势。

二、公司业务板块

1、指定第三方运营商，成立xxxx项目，帮助企业运营网络B2B业务，通过产业带B2B平台连接B2C业务，C2C业务，将产品迅速传播到国内消费者手中。

2、依托xxxx项目，运营跨境电商业务，发挥xxxx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势，促进跨境产品融入电商平台，实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接，是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务，品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及业务拓展。

三、项目实施步骤

1、建立xxxxx，开展大连地区企业的电商平台B2B业务

公司开始运营后，首先我们将在大连设立xxxx，聚集本地区企业、商家，引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台，并在平台上开展B2B企业对企业的对接业务。2、建立跨境电商运营部，开展跨境电子商务。随着公司跨境产业带B2B业务的上线运营，在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后，公司将进一步建设地面体验店、开展线上B2C业务，建立天猫旗舰店等，组建相应高精尖电商运营团队，保证优质货源在国内网站的分销零售。

3、在xxxx和跨境电商平台的基础上，与各大主流电商网站建立合作关系，建立B2C旗舰店，开展B2B大宗产品贸易。

公司建立天猫旗舰店并运营不久后，我们将与各大主流电商网站合作，如京东、亚马逊、当当、唯品会、1号店等，建立B2C旗舰店。随着快消品B2C模式的良好运营，公司还将进一步开展日韩B2B大宗产品贸易，吸纳日韩大宗产品企业如面料、电子产品等落户大连市注册公司，向全国各地辐射产品。

4、建立O2O自营体验店、O2O加盟体验店以及O2O合作体验店等

在xxxx上线运营的基础上，计划在两年内于大连市内、辽宁省内及全国重点城市建立O2O体验店子公司，将国内外优质货源于O2O体验店进行线上线下完美融合交易。而对于其他城市O2O店面的铺设，我们计划采取直营、加盟、合作及连锁的模式。O2O业务的展开将使跨境货源遍布全国中小城市得以实现，进一步扩大商品销售力度。

四、跨境电商未来发展战略及优势

1、跨境电商未来发展战略

公司成立后将与xxxx合作成立海外国家馆，公司将在20xx年完成建立跨境产业带运营中心，完成O2O进口食品、进口美妆产品、进口母婴用品、进口服装、进口日用消费类产品体验店。此举措即可填补辽宁省O2O体验店的空缺，同时也将为大连港提供强大的物流产业链，成为同行业佼佼者。

2、跨境电商未来发展优势

（1）助推海外企业进军中国电子商务市场

（2）提升入驻的日韩企业的核心竞争力

（3）推动跨境出口贸易电子商务做大做强，提升日韩两国商品竞争力

（4）提升品牌效应和规模效应

五、投资计划及盈利模式

1、投资计划

xxxx一期投资600万，其中广告费支出200万，服务200家入驻企业400万。

跨境电商运营一期投入1500万，具体投资在电商平台建设、O2O体验店、跨境电商运营中心等板块。

2、盈利模式

（1）依托跨境电商平台，获取跨境商品贸易差价；

（2）跨境电商业务中，与我们合作的商家在电商平台投放的广告费用；

（3）跨境电商业务中，企业在平台交易中我们提取的佣金；