安全管理岗位的心得体会

安全管理岗位的心得体会（16篇）

1.安全管理岗位的心得体会 篇一

加强学校安全教育和管理工作，牢固树立“安全第一”思想是根本，明确并强化职责是核心，健全并落实制度是保证，狠抓措施落实是关键。以下是小编整理的《中小学校岗位安全工作指南》的学习心得体会，欢迎大家参考！《中小学校岗位安全工作指南》的学习心得体会1

4月4日我校组织全体教职员工学习了教育部颁发的《中小学校岗位安全工作指南》，感触颇深。校园安全工作是学校工作重中之重的工作。没有了安全就没有了一切。

以前我总是认为安全工作是领导抓的工作，通过学习使我明确了作为一名教师，自己在安全工作方面应有的责任。

在今后的工作我一定会做到以下几点：

1.履行岗位安全职责，落实学校安全工作的有关要求，做好安全防范工作。

2.将安全教育有机渗透到思想品德教学内容和教学过程中。

3.课前清点学生人数，发生异常情况应立即上报班主任，课堂上发现学生行为具有危险性时应及时制止、告诫、教育，并与班主任或学生家长及时沟通。

4.密切配合班主任开展安全工作，及时将班内的安全问题向班主任反映，协助班主任对学生进行安全教育，妥善处理班级出现的安全问题。

5.课堂教学中如遇突发事件或安全问题，及时将学生有序疏散到安全地带并作妥善处理，同时立即向分管领导或校长汇报。

6.开展“放学前一分钟安全教育”。每天最后一节课下课前，结合实际提醒学生注意交通安全、防劫防骗、防各种伤害事故等安全事项。

7.完成领导小组交办的其他安全工作。

学校的安全工作不是一两个人的事，大家都动起来，人人树立安全意识，将不安全隐患消灭在萌芽状态，我相信在全校师生的共同努力下，大家会在一个安全、稳定、和谐的环境中生活、工作、成长。

《中小学校岗位安全工作指南》的学习心得体会2

最近我校组织学习了教育部颁发的《中小学校岗位安全工作指南》，对我来说收获颇多，作为一名教师保障学生安全是一项很重要的责任，校园安全是以校长为领导的全体教职工必须参与的一项重要工作。

首先，我认为学校安全是全体教职工的责任，只有全体教职工抓好安全校园才能真正安全，每位老师都有自己的责任，列如：实验老师能在实验课上给学生讲好实验安全注意事项，并在实验课上做好安全措施，那么实验课上就不会出现安全问题。只要每位老师做到岗位安全职责，那么就会创建安全校园。

其次，学校安全教育要常规化。我们要做到安全时时抓、事事抓，要常态化。在安全演练时，一定要严肃、认真，学生不能嘻嘻哈哈，老师更不能嘻嘻哈哈。不能为了完成上级布置的任务才演练，不能为了演练才演练。演练是要自发的、为了养成良好的安全习惯而演练的。并且安全教育要涉及方方面面，比如要有防火、防震、防毒、防电、防交通事故、防暑、防溺水等。

再次，教师要以身作则。老师在安全教育时，不能光要求学生怎么样做，老师的身教更重于言教。这就要求老师在安全方面也给学生做出榜样，不能说一套做一套。在安全演练中教师应该以身作则，亲自参与其中，这样学生就会好、更加认真对待高度重视，同时也能达到安全演练的目的。

最后，校园安全包含方方面面包括领导小组、法制副校长、工会 主席、教务主任、教研组长、体育教师、电教老师、部室管理人员、财务管理人员、保卫人员、后勤管理人员、其中包括每位任课教师都是校园安全管理的组成人员，所以，我们必须的注重安全管理，让我们共同努力为创建平安校园做出自己的贡献。

孩子是祖国的未来和希望。做好学生的安全工作，责任重大！有位教授说：教师是安全之魂，学生是安全之本，班级是安全之实，活动是事故之源。学生在学校的一切活动都可能造成安全隐，因此我们应该加强工作责任感，努力为创建平安校园而奋斗。总之，学校安全无小事。事事、处处都存在安全隐患。人人树立安全意识，采取安全措施，严加防范，将不安全因素消灭在萌芽状态，不能将安全责任推卸给某位领导，单纯的认为安全和自己没关系，自己的责任只是上好每一节课，只有做到人人重视安全，把安全责任放在首位这样，学校的安全工作才能做好。

2.安全管理岗位的心得体会 篇二

1 岗位管理

1.1 参与围术期护理

为了给病人提供一个优质的整体护理, 由护士助理开展术前访视及术后回访, 手术室护士加强术中护理, 共同弥补完善围术期全过程护理。 (1) 经过上岗前培训, 规范语言使用, 掌握较好的沟通技巧的护士助理术前集中对75岁以上、5岁以下的儿童及新开展的重、特大手术等病人进行面对面的语言交流, 解答病人最关注和最担忧的问题;通过看图片、文字资料、放舒缓背景音乐, 给病人提供有关手术的信息及心理上的支持。介绍手术室环境、手术体位及术前准备, 包括检查病人化验项目是否齐全, 药物、服饰准备、家庭成员准备等。对病人进行初次评估, 如发现潜在有压疮或其他风险及时告知手术病人手术室护士责任人及护士长。 (2) 加强病人安全转运。护士助理携带手术病人交接单, 到病房核对病人基础信息, 与病区责任护士清点随病人带入手术室相关物品, 核对无误双方签字, 病人与家属在护士助理的指导下乘坐手术电梯安全转运到手术室病人等待区, 途中注意病人生命体征, 意识清楚可以进行语言沟通交流, 减轻病人和家属的焦虑, 意识模糊或烦躁者要加强肢体约束, 保证各种管路及液体通畅。病人入手术间前护士助理与巡回护士再次核对病人交接记录单, 交接完毕, 巡回护士签名;术毕, 巡回护士与护士助理面对面根据核对单内容再次核对交接, 无误后巡回护士签名。术后转运注意病人的保暖、意识与呼吸的观察, 到病房后护士助理与麻醉医生与病房责任护士再次核对交接记录单, 评估病人生命体征, 双方确认无误签名。经过护士助理、巡回护士、病房护士三方2次核对, 加强了责任心, 避免了护患、科室间纠纷的发生。

1.2 负责腔镜清洗、器械与锐器统一回收与毁形

(1) 为了满足病人微创手术的需求, 针对日益增多的腔镜手术, 我科室于2011年设立了腔镜器械专科小组, 由1名具有丰富临床工作经验的主管护师担当组长, 组员由2名护士助理承担, 经过专业和厂家技术指导, 护士助理必须严格遵守腔镜清洗操作规程, 按标准符合腔镜器械包装, 根据不同器材设备选择合适灭菌方式, 及使用后的清洗、维护、登记、归位, 镜头和特殊器械的交接检查, 组长对每日工作进行质量把关, 发现问题及时查明原因, 进行详细的故障记录, 每月对腔镜器械进行追踪服务调查, 通报护士长, 使得腔镜器械清洗、维护专人化管理, 从而提高仪器设备的使用率和完好率, 保障手术正常顺利进行。 (2) 为了满足手术病人就医的方便, 手术间24h开放, 为缩短连台时间, 提高手术室护士有效工作时间, 腔镜器械专科小组护士助理还要在洁净手术间的清洁走廊完成对手术器械的清点以及手术使用后的锐器的集中收集与毁形, 器械数字核对无误后, 双方签字, 责任分明。使手术室护士即刻进入下一台手术前准备, 真正把“护士还给病人、还给手术间”, 保证护士职责到位, 切实做好病人的身心护理, 建立完善的支持系统, 以确保护理人力最大限度地投入到病人的直接护理过程中[2]。同时能及时发现问题, 寻找原因, 更换损毁器械, 保证器械的完好率;避免手术缝针、刀片锐器遗留手术间, 防止再次损伤和清点误差, 并将使用过的克氏针、吻合器等进行毁形集中收集, 放置指定容器内, 按照医院医疗垃圾规范管理和处置, 避免重复使用带给病人利益上的损害。

1.3 按区域及时补充手术间固定基础物品

(1) 我院2011年11月启用手术室, 设置有34个手术间, 百级间6个, 其余为万级, 铅屏蔽有5个手术间, 现配备护士40名, 开放16个手术间, 每个手术间有壁柜4个, 分别是:无菌柜、液体柜、杂物柜、麻醉柜。 (2) 每日由护士助理按区域将输血器、液体、缝线、刀片等基础物品于手术开始前补充入相应手术间指定位置内。手术结束后由巡回护士根据手术使用消耗物质情况, 填写需补充的手术间固定物品明细单, 放于指定位置, 分管区域的护士助理, 根据明细单数量, 及时补充齐全, 18:00以后结束的手术交予夜班护士助理完成。 (3) 周六、周日或节假日值班护士助理按要求必须补充常用急诊手术间基础物品, 保证手术间开台手术有物品可用, 避免巡回护士因取用物品, 放松对手术病人的管理, 降低手术风险, 提高医生的满意度。

1.4 标本的核对与管理

(1) 手术标本是手术病人术后诊断与治疗的重要依据。为保证手术标本的安全, 我科指定专职护士助理完成此项工作, 注重细节, 环环相扣。 (2) 手术结束时器械护士待手术医生与病人家属看过标本后, 装入相应大小的标本袋, 同时与手术医生将标本信息及时准确填写好标本申请单, 核对无误后交与标本间护士助理, 再次根据标本申请单一一核对, 按规范将标本全部用固定液浸泡好, 填写完善标本接收登记表, 并根据标本手术间信息对号入座锁在相应的标本柜内。 (3) 每日16:00~16:30护士助理将收集的标本经标本专梯送往病理科。 (4) 18:00以后护士助理将标本交与值班护士负责。专职护士助理管理标本, 能及时发现标本信息的缺项、弥补漏洞, 有效保证了手术室标本的安全, 杜绝医疗差错事故和纠纷的发生。

1.5 培养计费专职护士助理, 协调收集手术相关信息

(1) 选取1名护士助理专职承担科室手术费用记录, 经过计费员、医保办培训后上岗, 认真履行工作职责, 统计手术室月工作量, 对使用高值耗材进行核对和登记, 不得多计、漏费, 避免造成科室的经济损失。 (2) 及时接听电话, 保证手术室信息畅通, 接收和收集手术通知单;及时安排接送连台手术病人, 并告知巡回护士做术前准备;及时登记、核对输血专梯传送到手术室的病人所需血液制品;对突发事件及时汇报护士长, 协助护士长完成手术室全方位的信息管理。

2 体会

2.1 提高了手术室护理质量, 延伸了护士职能, 提高了病人满意度

手术室是医院的高技术、高风险、高强度工作的科室, 护士助理经过严格护理知识和技能的培训, 与病人和手术室护士具有良好沟通基础、适应性强、学习欲望高, 能提供给病人优质可靠的术前访视, 可缓解手术室护士工作压力大, 使注册护士更能专注手术专科配合, 达到医生和病人的满意度, 护士助理制度的应用, 弥补了手术室护士职能的薄弱环节, 延伸了护士助理的工作能力, 充分体现了人力资源合理分配与利用, 更有利于手术室护理质量全面的提高。

2.2 为医院贮备了丰富的护理人才资源

护士助理的加入为手术室注入了人员发展的空间和潜力, 同时, 也能将手术室的专业人员从体力劳动中解放出来, 全力以赴进行手术专业配合的研究和探讨[3]。经过手术室临床工作经验的不断积累, 并加强对护士助理不同阶段的培养与考核, 及时了解护士助理的工作状况, 有步骤的提高他们的临床护理技能, 丰富手术室人员专科知识, 医院护理岗位空缺时可通过综合技能考核择优录取有手术室工作经验的护士助理中选拔, 这样在护士助理中形成竞争机制, 促进他们不断学习和完善提高自我, 为手术室人才梯队建设贮备资源。

关键词：护士助理,岗位管理,体会

参考文献

[1]刘建, 郑一宁, 张健.实施护理岗位管理持续推进优质护理[J].中国医院, 2012, 16 (5) :15-16.

[2]翁娅雯, 卢桂芳.助理护士在病房工作中存在的问题与对策[J].现代医院, 2008, 8 (7) :124-125.

3.安全管理岗位的心得体会 篇三

【关键词】 事业单位；岗位设置；人员聘用；工作体会

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.11.740 文章编号：1004-7484（2013）-11-6735-01

事业单位实行岗位设置管理制度，是建立和完善事业单位新的人事制度的重要内容，是继推行人员聘用制度后又一重大改革，也是实现事业单位收入分配制度改革的重要保证。通过建立岗位管理制度和人员聘用制度，创新管理体制，转换用人机制，整合人才资源，凝聚优秀人才，按照岗位设置科学、运行管理规范、职务能上能下、待遇能高能低的改革方向，建立适合本单位各类人员特点的岗位管理制度，逐步实现由身份管理向岗位管理的转变，调动各类人员的工作积极性，促进医院事业的发展。现将我院在岗位设置及人员聘用工作中的做法与体会总结如下。

1 岗位设置主要做法

1.1 成立聘用组织机构 为了扎实有效地推进我院的人事聘用工作，有领导、有组织、有计划地顺利实施，成立了岗位聘任领导小组，由领导班子成员任组长，职能科长为领导小组成员，领导小组下设办公室（人事科），作为聘用工作的日常办事部门，负责落实本单位人员聘用方案的组织实施。同时，成立了专业技术考评委员会和岗位聘任监督小组，负责专业技术起点岗位和内部等级的评审工作及对聘用工作实施全过程监督，负责公示异议的受理。

1.2 制定聘用实施方案 人员聘用制度是人事制度改革的核心工作，涉及面广，政策性强，关系到干部、职工的切身利益和医院发展及稳定的问题。因此，在动员学习，宣传发动的基础上，根据事业单位设置管理的有关要求，结合本单位实际，制定出更为科学、合理的岗位设置方案和聘用岗位的标准，经职代会讨论通过后，报送主管局审核、上报市人社局审批。

1.3 组织岗位聘用实施

1.3.1 公布拟聘岗位 向全体职工公告本单位拟聘用岗位的数量、岗位职责、聘用条件、聘用办法、待遇和其他有关事项。

1.3.2 个人申请，公开报名 应聘人员根据岗位设置条件申报符合要求的岗位，填写岗位应聘申请表，并提交聘任岗位相关的材料。

1.3.3 科室推荐，资格审查 应聘人员由所在科室出具推荐意见，单位岗位聘用领导小组依据岗位聘用的资格条件，对报名人员进行资格审查。

1.3.4 实施竞聘 经资格审查后符合岗位条件人员，由高级岗位到低级岗位依次进行测评、赋分等，最后确定拟聘人选。

1.3.5 决定聘用并公示 由院技术委员会从拟聘用人选中确定聘用人员上报院长办公会，经办公会研究决定后向全院职工公示。公示无异议后由院长聘任。

1.4 全员签订聘用合同 经主管局、人社局核准同意后签订聘用合同。单位与受聘人员在平等、协商、自愿的前提下，达成一致协议，明确双方权利、义务和责任后，签订聘用合同。

2 岗位聘用工作体会

2.1 领导重视 岗位设置及聘用工作不但是一项十分艰巨、复杂的系统工程，而且矛盾错综复杂。如果没有领导的高度重视和坚强的组织保障，聘用工作是寸步难行的。医院建设能否稳步发展，医院职工是否有战斗力、凝聚力、向心力，医院领导作为医院管理的核心，具有举足轻重的地位和作用。为此，我院院长、书记亲自挂帅，统一思想，会同有关部门认真研究，制定切实可行的具体措施，切实维护广大职工的切身利益。

2.2 公开透明 将岗位设置文件精神、政策宣传到位。组织职工利用周例会时间学习各项规章、条例；细致、耐心地做好解惑答疑，使职工充分认识岗位设置的重要性和长远意义。广泛听取广大职工的意见、建议，积极采纳职工提出的合理建议，为制定医院岗位聘用实施方案提供重要参考依据。

2.3 公平合理 在岗位聘用实施方案的基础上，根据医院实际及人员结构情况，制定了相关的岗位聘用标准，使职工对自已的岗位有更清晰的认识和了解，从差距中找原因，确定今后的目标，形成良好的竞争意识。

2.4 科学民主 我院在制定方案上，征求各方建议，形成一致意见后，经领导小组讨论并通过。详细、周密的条例使职工们都能找到适合自已的岗位等级。经个人审报，领导小组审批公示后，在没有任何疑义的情况下完成上报工作。

2.5 重点倾斜 在进行专业技术人员岗位设置时，适当向一线倾斜。特别是向临床一线科室、临床一线岗位及重点特色专科倾斜，保证临床业务的顺利开展，为医院人才规划和各个学科的发展奠定基础。从而激发各类医务人员的工作积极性和创造性，使医院人才队伍建设步入快速健康发展的轨道。

4.安全管理岗位的心得体会 篇四

——访山西焦煤集团公司副总经理、安全监察局局长、安全生产监督管理局局长胡文强

作者:梁 旺 樊小龙 发布日期：2012-01-13 查看次数：1254 次 字体：大 中 小

在2012年安全工作会议上，集团公司旗帜鲜明地提出了“安全第一、生产第二”的指导思想，明确了安全工作的目标、任务和措施要求。就如何落实会议精神，做好今年安全工作，本报记者采访了集团公司副总经理、安全监察局局长、安全生产监督管理局局长胡文强。

记者：在今年的安全工作会上，集团公司提出了“安全第一、生产第二”的指导思想，这在干部职工心中将产生怎样的影响？

胡文强：2012年是我们国家“十二五”规划的承上启下之年，也是集团公司深入开展安全项目管理年的关键之年。企业职工生活水平要提高，就必然要求企业大发展，而企业发展离不开项目支撑，而在项目的顺利实施中，安全是个大前提。没有安全作保障，项目将无法实施，企业的持续发展也就无从谈起。在安全工作会议上，无论是集团公司董事长、党委书记任福耀的重要讲话，还是集团公司副董事长、党委常委、总经理金智新所作的工作报告，都对我们今年的安全工作以及我们的生产工作各个方面提出了明确的、具体的要求。我认为，这次会议，在集团公司引起了非常大的反响，就是因为这次会议旗帜鲜明地、响亮地提出了“安全第一、生产第二”的指导思想。

记者：在我们的实际工作中，如何贯彻“安全第一、生产第二”的指导思想？

胡文强：“安全第一、生产第二”将是指导我们今年乃至今后各项工作的主要方针，也充分说明了集团公司抓安全工作的决心和信心。“安全第一、生产第二”将作为我们各项工作中铁的纪律，需要我们集团公司的广大干部职工不折不扣地执行，用这条纪律约束行为，指导工作。同时，集团公司的各级领导干部一定要在工作中正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系。我们都想过幸福安康的生活，就需要集团公司的全体干部职工共同努力，想办法、想招数，确保安全的前提下把企业做大做强。

记者：在具体实践中，我们主抓哪些工作？

胡文强：首先，我们要抓的是瓦斯彻底治理工作。在我们前几年治理瓦斯工作的基础上，今年又明确提出了各子公司要以总工程师为首，制订三年瓦斯治理规划，进一步彻底治理瓦斯，从根本上杜绝、消灭瓦斯事故，使我们的矿山能够安全可靠地运行。第二，培训工作要进一步加强。多年来，煤炭行业一直遵循“装备、管理、培训”三并重原则。管理水平提升了，装备水平提高了，但培训的效果不是很令人满意。“干部上讲台，培训到现场”，能够促进培训工作效果的提高。反过来说，工作是人干的，高素质的人才能干出高质量的工作。如果没有专业水平很高的干部队伍和专业技能非常高的职工队伍，我们企业的现代化、大发展是很难实现的。安全工作会上，我们提出，培训工作也是今年工作的主要任务，我们也会加大对子分公司的督导、检查。当然，我们也要下大力气对水、火等灾害进行整治，在规章制度方面也要进行完善„„，总之，只要我们思路明确、目标明确、上下齐心，集团公司大发展这一宏伟目标肯定就会实现。

安全工作是煤炭企业的永恒主题，是做好各项工作的前提。搞好煤矿安全工作，必须认真贯彻落实党和国家“安全第一，预防为主”的方针，并要结合企业生产实际，在实践中使其具体化，以更加有效地指导实践。“安全第一，生产第二”的安全新理念，正是党和国家的安全方针在煤矿长期实践中培养形成的，对于煤矿安全工作有着积极的促进作用。“安全第一，生产第二”是党的安全生产方针的具体化

党和国家“安全第一、预防为主”的方针，从宏观上讲，是全党全国安全生产的指导方针，明确规定了在安全生产过程中安全是第一位的思想，指出了保证安全生产的重要手段是“预防为主”，反映了“安全在于防范”观点。“安全第一，生产第二”的安全新理念，是煤炭企业贯彻落实党和国家安全方针的一项具体措施，不但体现

了党和国家安全生产方针的本质要求，而且阐明了煤矿生产建设中安全与生产的关系，同时也集中反映了安全工作在煤矿所有工作中的重要性，内涵了当煤矿安全与生产发生矛盾的时候，必须首先把立足点放到安全工作上，必须在确保安全的前提下组织生产的思想观念。它作为煤矿企业管理理念，就是要使“安全第一”的思想潜移默化地渗透到企业管理行为、员工的思想意识和操作行为之中，变为全体干部员工的自觉行动，进而，从根本上提高煤炭企业安全管理水平。因此说，“安全第一，生产第二”安全新理念，是党的安全方针在煤矿的的具体化。2 “安全第一、生产第二”是煤矿安全工作实践的总结

客观地讲，煤矿地质条件复杂，自然灾害严重，瓦斯、地热、矿压、水害等问题比较突出；再有，我国煤矿的装备水平和人员素质参差不齐，生产力发展水平相对较差等因素，使安全工作在煤矿生产建设中显得尤为突出。虽然从党和国家到煤炭企业十分重视安全工作，煤矿安全生产条件也逐步得到了改善，但是煤矿安全事故尤其是重特大事故还未得到有效的遏止，已经成为制约煤炭工业健康、持续发展的最重要因素。同时，事故的教训是惨痛的，不仅给人民群众的生命和国家财产安全带来了巨大的损失，还极大地影响企业的凝聚力、向心力。分析煤矿事故的原因，90％以上的事故是由于违章指挥、违章作业造成的，大多数灌以“职工的安全意识淡薄”，“职工的整体素质差、缺乏自我保护意识和能力”，“生产中盲目蛮干、违章作业”，“重生产、轻安全”等等词语。实践证明，只有坚持把安全放在第一位，把生产放在第二位，先安全、后生产，不安全、不生产，才能有效防止事故的发生，促进生产发展。“安全第一、生产第二”是科学的概括

事物是在矛盾运动中发展变化的。在煤炭企业生产经营、改革发展等各项工作中，存在着各种各样的矛盾，其中，安全与生产是基本矛盾，也是主要矛盾，具有共性和普遍性。在这对矛盾中，安全是矛盾的主要方面，只有把安全工作做好了，生产等其他工作的顺利开展才会有基础保证。“安全第一、生产第二”的理念正是应用马克思主义哲学的世界观和方法论，明确指出了在煤炭生产过程中，安全和生产谁决定谁的问题，谁是第一位的、谁是第二位的问题，并通过一个“量”或者“度”的规定，揭示了煤矿安全生产的规律性。此外，“安全第一、生产第二”作为一种煤矿企业文化，体现了企业管理者的经营之道、企业追求和价值观念，反映了在注重用规章制度规范员工行为这种“硬”约束之外，更注重通过企业文化这一无形的因素，形成文化上的“软”约束，从而使企业员工产生心理共鸣、心理约束，达到自我控制。实践表明，这种无形的“软”约束具有更持久的效果。所以说，“安全第一、生产第二”的安全新理念具有科学性。4 “安全第一、生产第二”是党的群众路线的体现

我们党的最大政治优势是密切联系群众，“三个代表”重要思想的本质是执政为民，始终把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿。按马斯洛需要层次论，把人的需要按重要性和发生次序分为生理、安全、感情归属、社会地位和自我价值实现5个层次，可见，安全需要是人类本能的基本需要，笔者认为，人的基本需要是最根本的。“安全第一、生产第二”的理念，正是站在讲政治和对员工生命、国家财产安全负责的高度，认识和实践“三个代表”重要思想，以“安全第一”的管理思想，构建和完善企业的安全管理机制，实现和维护员工群众的利益需求。同时，“安全第一、生产第二”的理念，从“人是企业的第一资源”着眼，体现了“以人为本”人性化的管理思想，始终把实现好维护好发展好员工的利益作为企业重要责任。同时，在实际工作中，安全的确是煤矿员工的第一需要，正如煤矿井下工人常想常说的是“要安全，要挣钱”。“安全第一、生产第二”的理念，进一步摆正了煤矿安全与生产的位置，奠定了员工安全需求的基础。此外，“安全第一、生产第二”的理念，还体现了煤矿企业的人才观念和发展观念，力求创造一个安全的生活工作环境，留驻人才，吸引人才，以利于企业长远发展。总之，煤矿安全工作不仅影响企业的生产建设、经营、改革、发展等各项工作，还直接涉及员工的生命、国家的社会安定与政治稳定，是一个经济问题，更是一个严肃的政治问题。我们煤矿的各级管理者，一定要遵循事物发展的规律，牢固树立“责任重于泰山”思想，深刻把握和积极实践“安全第一、生产第二”理念，始终把安全管理始摆在企业管理和生产全过程的首位。广大煤矿干部员工一定要自觉用“安全第一、生产第二”的新理念，武装头脑，规范行为，携手开创煤矿安全工作的新局面，为煤炭企业的持续快速健康发展和社会稳定，做出新的更大的贡献。第二篇

今天上午各位领导和专家的演讲，很有启发，受益匪浅。人类的生存、繁衍、社会的文明进步、经济的持续发展，使安全生产越来越倍受世人的关注。也使我们这些安全生产工作的单位倍感责任重大。大同煤矿集团公司是一个国有特大煤炭企业，在煤炭企业中，有一定的老企业的代表性。今年年产销能力达到将近一亿吨，我们现在有38个煤矿，47座矿井，有20万员工。平均每天有将近4万多名矿工分别在井下400多个采掘工作面连续作业。有序大部分矿井开采的历史悠久，地质条件比较复杂，井下工作人员分散，管理跨度大，造成了安全不确定的因素比较多。因此，安全工作更为突出，抓好安全工作更加迫切。

我们认真把握安全与生产的内在联系，立足企业的实际，明确提出并在实践当中认真贯彻安全第一、生产第二的安全理念。安全第一、生产第二是党和国家安全生产方针安全第一、预防为主在煤矿现场生活过程当中的具体落实。今天上午李毅中局长指出，企业是安全生产的责任主体，安全生产所有工作最终要落实到企业。我们作为一个煤炭企业，要把党和国家的安全生产方针落到实处，就要进一步强调安全在生产工作当中的重要性。在生产实践当中必须牢固树立员工安全高于一切，安全责任终于泰山的思想，把安全摆到重中之重的位置。安全第一、生产第二是以人为本，人性化的思想在煤矿现场生产过程当中的具体体现。安全是人的基本需求，以人为本，首先是要以人的生命健康为本，实现了安全生产，员工的生命安全和身体健康才有保障，家庭才能幸福安康，人民才能安居乐业，社会才能安定和谐。安全是煤矿企业永恒的主题，事故是可以预防的，我们讲条条规程血染成，不能用血再验证。抓好煤矿的安全，我们认为关键还在于现场。因此，必须在生产的过程当中从思想上摆正安全与生产的位置，坚持安全第一，生产第二，增强安全工作的前瞻性，强化源头管理、过程控制，做到生产必须安全，不安全不生产。安全第一，生产第二，不是不重视生产，以安全提高效益，以安全提高生产，以安全保证发展。安全第一，生产第二，既是员工群众在现场实践当中得出的基本经验，也是我们总结分析许多事故发生的原由作出的理性思考。一些事故正是因为生产的现场没有真正的把安全摆在第一的位置，确实存在着说起来重要、做起来次要，不是安全第一，而是生产第一的情况。在这方面，教训是非常惨痛的，代价也是非常巨大的。第一，靠先进的指导思想，做到安全认识到位。再生产经营的一切工作当中首先要考虑安全，把员工的生命安全放在第一位，把安全理念渗透到生产的各项工作当中。把安全措施贯彻到生产的全过程。第二，靠各级领导、所有员工高度负责的精神，做到责任到位。集团公司建立了从董事长到区、队、班组、员工每一级、每一个岗位的安全生产责任制度，实现了横向到边、纵向到底的安全责任体系，做到了党政工团齐抓共管的机制。

第三，靠严格科学的制度，做到管理到位，制定了一套安全管理制度。集团公司对分布在大同、朔州、星洲三个地市的所有矿井，不论矿井规模大小，也不论经营规模方式，安全方式全部做到直接管理。我们做到了安全工作无特区，把安全工作直接管理到现场。第四，靠物质保证，做到投入到位。严格执行上级安全投入的有关规定，按照吨煤15块钱的标准，提出安全费用，加强基础设施和技术装备的更新改造。第五，靠先进技术，做到科技到位。按照小矿变成中矿，中矿变成大矿的思路，对安全管理差的中小煤矿进行技术改造，淘汰落后的生产工艺，实现正规化的开采和机械化生产。第六，靠员工的素质提高，做到培训教育到位。利用集团公司的培训优势，建立了多层次的安全培训网络和一整套培训考核检查体系，严格持证上岗，把安全的理念融入到管理当中，赋予员工在不安全的情况下有权不下井，有权不开工，有权不执行领导命令等权利。靠现场管理的动态达标，做到标准到位，煤矿安全管理重点在井下，关键在现场。我们严格要求各级管理人员深入井下，深入工作面，现场检查，现场督促，现场解决问题，确保动态达标。

第七，靠周密的安排和严格的检查，做到措施到位。对事故隐患分类处理。第八，靠良好的舆论分为，做到宣传到位，从创造先进的安全文化理念抓起，先后提出安全是最重大的政治，安全是煤矿的第一形象，带着感情抓安全，安全工作只有起点，没有重点等安全理念，充分发挥新闻媒体和群众组织的作用，开展了丰富多彩的安全宣传教育活动，营造了浓厚的安全舆论分为。我们坚持贯彻安全第一，生产第二的理念，受到了广大员工的拥护和赞同，进一步推进了安全工作整体水平的提升，实现了抓基层、抓安全、促生产、增效益的良性循环。企业百万吨死亡率都实现了低控，都控制在0.188以下。而煤炭生产由2001年的5100万增加到2004年的8150多万。井下生产作业环境和矿区面貌发生了明显的变化，有13个矿安全质量标准化达到国家一级标准。

第三篇

山西焦煤集团公司开展“安全第一 生产第二是原则更是纪律”大讨论活动

为深入贯彻落实山西焦煤集团公司2013年工作会精神，进一步明确安全生产形势和任务，确保全山西焦煤集团公司安全状况持续稳定好转，各项生产经营任务圆满完成，山西焦煤集团公司近日决定开展“安全第一，生产第二是原则更是纪律”大讨论活动。

山西焦煤集团公司提出，“安全第一，生产第二是原则更是纪律”大讨论活动要以党的十八大精神为统领，以中央、山西省委省政府、山西省国资委关于安全生产的一系列指示为指导，以山西焦煤集团公司2013年工作会议精神为依据，以坚持紧扣主题、把握导向，联系实际、推动工作，统筹协调、科学安排为原则，积极组织干部职工学习讨论，总结安全工作经验教训，查找安全生产薄弱环节，解决普遍关注的热点、难点问题，将活动与深入学习贯彻党的十八大精神、深入学习各级有关安全工作的一系列重要讲话精神、开展“干部上讲台，培训到现场”工作、与“安全生产月”活动相结合，着力探索抓好安全工作的新思路、新途径、新举措。

此次大讨论活动主要围绕思想观念转变、体制机制完善、基础管理强化、工作作风优化、队伍素质提升五个方面展开。活动分为三个阶段：

3、4月份为学习宣传、提高认识阶段，5月份为集中讨论、深入分析阶段，6月份为理论研讨、成果汇总阶段。

5.安全管理岗位的心得体会 篇五

最近我校组织学习了教育部颁发的《中小学校岗位安全工作指南》，对我来说收获颇多，作为一名教师保障学生安全是一项很重要的责任，校园安全是以校长为领导的全体教职工必须参与的一项重要工作。

首先，我认为学校安全是全体教职工的责任，只有全体教职工抓好安全校园才能真正安全，每位老师都有自己的责任，列如：实验老师能在实验课上给学生讲好实验安全注意事项，并在实验课上做好安全措施，那么实验课上就不会出现安全问题。只要每位老师做到岗位安全职责，那么就会创建安全校园。

其次，学校安全教育要常规化。我们要做到安全时时抓、事事抓，要常态化。在安全演练时，一定要严肃、认真，学生不能嘻嘻哈哈，老师更不能嘻嘻哈哈。不能为了完成上级布置的任务才演练，不能为了演练才演练。演练是要自发的、为了养成良好的安全习惯而演练的。并且安全教育要涉及方方面面，比如要有防火、防震、防毒、防电、防交通事故、防暑、防溺水等。

再次，教师要以身作则。老师在安全教育时，不能光要求学生怎么样做，老师的身教更重于言教。这就要求老师在安全方面也给学生做出榜样，不能说一套做一套。在安全演练中教师应该以身作则，亲自参与其中，这样学生就会好、更加认真对待高度重视，同时也能达到安全演练的目的。

最后，校园安全包含方方面面包括领导小组、法制副校长、工会主席、教务主任、教研组长、体育教师、电教老师、部室管理人员、财务管理人员、保卫人员、后勤管理人员、其中包括每位任课教师都是校园安全管理的组成人员，所以，我们必须的注重安全管理，让我们共同努力为创建平安校园做出自己的贡献。

6.安全管理岗位的心得体会 篇六

为进一步提高中小学安全教育和管理水平，指导中小学校明确并落实安全工作职责，解决中小学安全工作“做什么，谁来做”的问题，教育部组织有关专家在梳理研究现有法律法规和大量学校制度的基础上制定了《中小学校岗位安全工作指南》。

《指南》对安全工作职责进行了梳理，明确各个岗位的安全职责任务，通过学习，我更加明白了安全教育工作的重要性，更加提高了对安全工作的重视。

作为副班主任，在以后的工作中我要积极配合班主任抓好安全管理。将安全教育有机渗透到本学科教学内容和教学活动中。每天早上到校和上课前清点学生人数，发现异常及时上报班主任，如在课堂上发现学生行为具有危险性应及时制止、告诫、教育，并与班主任或家长及时沟通。学校每学期都开展应急疏散演练，结合这次的学习，我知道如遇突发事件要及时将学生有序疏散扫安全地带并作妥善处理。开展“放学前一分钟安全教育”，每天放学送路队时提醒学生注意交通安全、防骗防劫、防各种伤害事故等安全事项。该我在楼梯和大门口值班时要做到及时到岗，认真落实值班制度，负起自己的职责。

7.高校岗位管理的对策研究 篇七

关键词：高校,岗位管理,现状,对策

1999年1月1日正式实施的《中华人民共和国高等教育法》第48条明确规定:“高等学校实行教师聘任制。教师经评定具备任职条件的, 由高等学校按照教师职务的职责、条件和任期聘任。”教师聘任制是高校人事制度改革的重要内容, 其核心是通过转换传统的教师任用机制, 实现高校人事管理由“身份管理”向“岗位管理”转变。近年来, 高校已经围绕岗位管理的实现形式和方法作了一些有益的探索, 但还未形成一套科学完善的管理模式。因此, 探索建立一套符合高校特点的岗位管理模式已成为推进高校人事制度改革的关键。

清华大学魏杰教授认为, 岗位管理是一种以岗位为轴心的现代化的管理模式。在这种管理模式中, 组织首先要因事设岗, 根据岗位赋予不同的责任、权利和利益;然后再按岗位制度与要求通过竞争上岗的方式配置人力资源, 由岗位来选择人;员工必须按照岗位制度与要求规范自己的工作行为, 员工的各项待遇也要因岗位的不同而有所差别。结合高等学校的实际, 高校岗位管理主要包括岗位设置、岗位聘任、岗位考核和岗位分配等内容。

岗位管理是高校人事管理体制改革的方向。高校人事制度改革必须逐渐淡化对人的“身份管理”, 不断强化“岗位管理”的意识和手段, 坚持“按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、严格考核、合约管理”的原则, 科学地进行岗位设置、岗位聘任、岗位考核和岗位分配, 逐步建立以岗位为轴心的现代化的高校人事管理模式。

一、按需设岗, 明确岗位职责和任职条件是岗位管理的基础

岗位设置科学与否直接关系到学校各类资源的合理配置, 影响教职员工工作潜能和工作积极性的发挥, 最终影响学科乃至整个学校的发展。岗位设置应遵循“因事设岗、精简高效、结构合理、统筹兼顾、责权利相统一”的原则, 根据学科建设和教学、科研任务的需要, 以学校对教师及其他专业技术人员的定编数为设岗基数, 以教育行政部门下达的高校专业技术职务结构比例为依据, 科学合理地设置教学、科研、管理等各级各类岗位。岗位的设置既要体现对重点学科、优势学科、特色学科和新兴学科的倾斜, 又要兼顾一般学科的发展, 按需设岗, 动态管理。

科学设岗的同时, 必须明确规定受聘该岗位的教师应履行的工作职责和应承担的教学、科研任务;合理确定应聘者须具备的学历、资历、教育教学能力和学术水平等方面的要求。只有每个岗位的职责和任职条件明确了, 才能实现“以岗择人”、“人岗匹配”。

二、公开招聘, 择优聘用是岗位管理的核心

在岗位聘任中, 必须树立岗位意识, 淡化身份概念, 以岗位的任职条件为标准, 以应聘者的素质和能力为依据, 平等竞争, 择优聘用。为保证岗位聘任工作的顺利实施, 高校应建立相应的聘任组织, 制定严格的聘任程序, 确保招聘信息公开、招聘程序公正、招聘结果公平。高校应该将招聘的岗位、职责和条件信息、竟聘人员的相关信息以及最终聘任人员信息等向社会公开;要确保聘任过程的公正性和对竟聘人员评价的公正性;保证被聘任人员完全符合岗位的要求, “能”与“岗”相统一。

对于大部分高级岗位的聘任, 应不局限于本校, 而是面向全社会公开招聘。树立“不求所有、但求所用”的人才观念, 只要应聘人员具备岗位的任职条件, 又有完成岗位任务的能力, 就应该获得聘任。这种开放的岗位聘任方式, 可以保证高校教师来源的广泛性, 提高学校的教学科研水平。在岗位聘任的基础上, 学校与受聘教师在平等自愿的基础上, 签订聘任合同, 明确聘期、聘期内应履行的岗位职责以及应完成的教学、科研任务。这样, 高校岗位管理才能顺利实施。

三、健全考核体系, 加强聘后管理是岗位管理的关键

建立一套符合高校特点、科学合理的绩效考核体系是高校岗位管理顺利实施的重要保障。绩效考核体系包括考核主体、考核客体、考核指标、考核标准和考核方法等要素, 其中, 考核指标的设计、考核标准的制定以及考核方法的选择, 是构建教师绩效考核体系的难点。考核指标应以学科发展目标为基础, 根据各个岗位的职责要求设计。在考核指标的设计方面, 既要考核专业能力, 又要考核师德表现;既要考核科研, 又要考核教学;既要考核学术工作, 又要考核社会工作。考核标准的制定, 既符合学校的发展要求, 又符合教师整体的教学、科研能力水平;既强调教学、科研成果的数量、又重视其质量;既坚持标准的统一性, 又体现学科和岗位差异。在考核方法上, 应根据不同学科、不同岗位的特点, 采用分类考核, 做到定量考核与定性考核相结合、作为年度考核与聘期考核相结合、个人业绩考核与团队业绩考核相结合、原则性与灵活性相结合。为增强绩效考核的透明度, 学校应建立教师业绩管理数据库。教师定期将教学、科研等方面的成果录入数据库, 经过审核后, 提交到本人网上的业绩系统, 年度考核和聘期考核的依据。这样, 降低了考核的成本, 增强了考核的客观公正性。

要克服重聘任、轻管理的做法, 根据聘任合同的约定和绩效考核的结果, 严格对教师的管理。将考核结果与下次聘用、职务变动、培训、待遇等直接挂钩, 形成“能上能下、能进能出、优胜劣汰”的竞争机制。

四、实施以岗位为中心、以绩效为导向的岗位薪酬制度是岗位管理的支撑

在市场经济条件下, 高校作为独立法人, 应有权自主制定各自的薪酬制度, 整合国家财政拨款的制度内工资和来自创收的制度外收入, 根据不同的报酬要素, 制定符合本校特点和具备稳定支付能力的薪酬制度。

针对当前高校薪酬项目繁杂、结构不尽合理、激励作用不明显的弊端, 按照“以岗定薪、优绩优酬”的分配原则, 逐步实施以岗位为中心、以绩效为导向的岗位薪酬制度。岗位薪酬由岗位基本薪酬和绩效薪酬构成。在岗位基本薪酬的设定上, 应该在对每一个岗位进行科学的岗位分析和岗位评价的基础上, 在与社会同类岗位平均收入水平的对接中, 最终确定该岗位的薪酬水平等级。岗位基本薪酬应该以聘期为约束, 因而是相对固定的。绩效薪酬则必须根据教职工在各自岗位上完成的教学、科研等成果的数量和质量综合确定, 反映教职工在各自岗位上的实际贡献大小。绩效薪酬建立在绩效评价的基础上, 因而是可变薪酬。这种“固定薪酬+可变薪酬”的分配模式, 既有利于教职工安心钻研, 又能激励其不断进取。

五、健全外部制度, 创造良好的社会环境是岗位管理顺利实施的必要条件

当前高校岗位管理的实施还存在许多困难, 很大程度是因相关的法律、法规及社会保障制度尚未健全所带来的, 急需政府在政策层面上解决。为了切实维护教师的合法权益, 国家应尽快出台有关实施聘任制的具体可操作的法律法规, 明确教师的法律地位, 规范高校的聘任程序和行为, 从而使教师在聘任活动中的合法权益得以实现和保护。同时, 要积极完善社会保障制度, 把高校教师的住房、医疗、养老以及失业等问题纳入统一的社会保障体系, 从而打通高校人才流动的出口, 真正建立高校和社会之间人才互聘和流动的机制。当然, 在鼓励人才流动的同时, 我们必须清醒地看到, 人才流动中出现了流动过于频繁、通过流动获取不合理的物质利益和学术资源的现象, 这不仅给引进人才的高校造成经济损失, 而且影响人才正常流动机制功能的发挥。对这种行为要通过相应的制度来规制, 使其承担相应责任。此外, 要加强本校人才的培养, 最大限度地发挥本校教师的潜力和积极性, 实现人才引进、培养和使用效益的最大化。

我们在强调管理的同时, 要坚持“以人为本”, 以优质的服务作为高效管理的基础, 以服务促管理, 建立和谐的高校岗位管理模式。

参考文献

[1]魏杰.企业前沿问题—现代企业管理方案[M].北京:中国发展出版社, 2001.

8.护士岗位分层管理的方法与实践 篇八

【关键词】护士岗位管理； 病人分级； 岗位胜任力；动态调配

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2014）08-0352-02

实施护理岗位管理是加强护士队伍科学管理和优质护理服务工作持续发展的内在推动力，要广大护理工作者不断地开拓工作思路，运用现代化的管理理念与方法，边实践、边总结，使之成为提高护理管理效率与质量的有效手段[1]。我科作为医院开展改革护理岗位管理的试点单位，采用病人分级标准与护士能力与岗位胜任力结合的方法，对护士人力资源进行优化调配，现将本科室岗位管理总结报告如下。

1 .一般资料

我院是一所三级甲等综合医院，胃肠外科开放床位40张，共有护士1 6名；年龄21岁～40岁，平均27岁；学历：本科生7名，大专生9名；职称：副主任护师1名，主管护师5名，护师6名，护士4名。

2.方法

2.1 制定病人分级标准

胃肠外科专科疾病种类多，术后并发症多，应安排能胜任岗位的护士，以保证护理质量、提高患者满意度。依据我科专科疾病特点将病人分为A、B、C三个级别。

2.2 护士岗位能力和岗位胜任力要求

我科的护士均通过普外科准入资质考核，根据岗位能级和岗位胜任力[2][3]分为三个能级：N3、N2、N1。N3级护士要求具有8年以上临床护理工作经验，能独立负责危重病人的护理，承担临床带教、专科护理指导等工作。N2级护士要求具有3-8年以上临床护理工作经验，能熟练掌握岗位所需的知识和技能，胜任岗位职责要求，能独立负责重病人的护理。N1级护士要求具有0--3年以上临床护理工作经验，在N2级及以上护理专业人员的指导下，逐步适应岗位任务，能负责病情较轻病人的护理，完成一般常规工作。

2.3 病人分级标准与护士能级结合

根据各层级护士的岗位工作能力，与病人分级标准有机结合，履行不同的岗位职责和工作任务。建立N3级护士负责A、B、C类病人，N2级护士负责B、C类病人，N1级护士负责C类病人的分工机制。

2．4 建立分层级培训

护理管理者应注重护士临床护理经验的积累，以实际工作能力为晋升的必要条件 [4] 。根據我科存在年轻护士专科知识缺乏、临床实际工作能力不强，高年资护士护理内涵水平不足的现状。针对薄弱点，我科采用分层培训的模式，利用晨会提问和护理查房相结合的形式，晨会结合临床病例提问专病相关知识，侧重病情观察和护理，各层级提问难度由易到难。护理查房通过临床疑难点的收集、布置N2和N3级护士查阅资料，查房时各层级之间提问交流互动，达到提高专科水平、深化专科内涵的目的。

2.5 人力资源安排

2.5.124小时连续性责任组排班

我科目前N1级护士6名、N2级护士4名、N3级护士6名，岗位设有责任制白班、责任制夜班、办公班、治疗班，实行白班责任制8小时、夜班责任制16小时，24小时连续性责任组护理模式，具体做法为：1）白班责任制：每月白班固定4名责任护士，岗位等级包括N3护士2名、N2、N1各1名，白班时1名N3护士与1名N2或1名N1组成1组责任组，白班时两组负责白班护理工作。2）夜班责任制：每月12名夜班责任护士轮值夜班，2名护士负责夜班护理工作。 3）24小时连续性责任组：夜班责任护士中固定4名护士在白班责任制休假时代班，夜班时也负责相同责任组的病人，岗位等级包括N3护士2名、N2、N1各1名，与白班责任制能级相对应，本文称为翻班护士。1组白班责任组加本组固定的2名翻班护士组成1组24小时责任组，最大限度地确保责任制连续性、提高临床护理质量提高病人满意度。其他夜班责任制护士出夜班后承担办公班和治疗班，每月各班次都相对固定，更利于班次之间的默契配合，促进护理团队的和谐和稳定。

2.5.2人力资源动态调配

护士长根据病人分级标准将病人分为A、B、C三个等级（按A类患者护理工作量计分为20分，B类10分，C类5分计算），当科室病人总数≤30人且按照A、B、C病人护理工作量工作量计算少于300分时，责任组安排2-3组。如果危重病人数≥病人总数10%，则增加分组。当病人总数在31-40人时，且按照ABC病人工作量计算少于400分时责任组安排在3-4组，当病人总数＞40人时，且按照ABC病人工作量计算＞400分时，责任组安排5组。

3.体会

科室岗位管理开展近一年，主要从专科培训、能级对应、人力资源方面改革，有效地提高了护士的专业理论知识水平和临床实践工作能力，晨会提问结合护理查房的学习形式得到了护士的认可，大大提高了学习的积极性，以病人分级标准为基础的能级对应，24小时连续性责任组排班提高病人的护理质量和安全，增加病人的归属感，增强护士的责任感，有效地促进了护患关系的和谐发展。

但存在一些困惑，比如A类病人分散在各个病房，N3护士照顾病人期间花费过多时间予各个病房的穿梭，如何最大限度地节省这部分时间是需要在今后的工作中继续探索和思考的。

参考文献：

[1]刘亚平,董军,马力,等. 护理岗位管理设计与实践. 中国护理管理,2012,05:9-11.

[2]Takase M．Development of the Holistic Nursing Competence Scales．Nurs Health Sci，2011，l3(4)：396—403．

[34] 熊莉娟．干部病房护士胜任力特征的研究及应用．护理研究，2010，24(9A)：2324-2325．

[4] 江会，叶文琴，顾艳，等．国内外护理人员岗位管理分层体系研究进展．中华现代护理杂志，2012，18(33)：4079-4081．

9.工作岗位的心得体会 篇九

首先感觉是自身立场的转变。工作了我们已经不是一名学生了，不是小孩子了。学生时代的自己已经不复存在了。每天按时早起、吃饭、上班、时刻关注自己所负责的项目的进程，而不是无忧无虑的虚度自己的校园生活。

其次，理论与实际相结合。在校期间，我主要学习的是桥梁工程。所以对于桥梁知识有了比较系统的了解，特别是前不久自己完成预应力连续梁结构的毕业设计，使自己的理论知识有了比较深刻的理解。但是美中不足的是缺少了现场实际操作。刚到项目部的第二天，我们在杨部长的带领下参观了墩柱、桩、桥台以及路基的现场施工工艺。认识到了理论和实际的差距，把理论付诸到实际应用中的重要程度。把理论运用到实践，把图纸内容有步骤的安排到现场施工，也是我们施工技术人员所必须具备的能力。

第三，我们要虚心向同事学习。通过这几天对图纸的熟悉以及在王工的带领下并结合实际现场情况，终于开始测量、放线、定位、整理施工技术交底书以及安全技术交底书。把图纸上的东西逐步的应用到实际地形上。

万事开头难，现在我们已经开好头了，就等待下一部序的施工。不过通过这几天的工作彻底打击了我的傲气，作为一名刚刚步入工作岗位的我，九天的时间工作才完成这么一点点。我认识到我所学的知识远远不够，缺乏动手、组织、领导能力、不能充分发挥自己的能力。因此我要虚心向各位老员工学习、请教，不懂得地方及时记录并向同事求教，坚决不能不懂装懂。

在实际施工中我遇到了很多难题，虽然在师傅王工指点下一一解决，但是从中认识到自己还有很多不足之处。所以我要多看看规范，规范就是那把尺子，时刻衡量我们的工程是否合格达标。所以在以后的工作中，我一定要多学规范，多看图纸。用图纸组织工人积极施工，用规范管理来约束工人以及自己的不规则行为，争取做到最好。

最后工作应该积极主动，认真不能拖泥带水，刚分到项目部对工程还没有熟悉，在这段期间我内心还存有大学那种能不干就不干，能拖就拖得侥幸心理。当我看到各部门成员都积极完成自己手中的工作，根本不需要领导的督促与指点，员工的工作激情十分高涨。我昂扬向上的斗志与积极努力工作的热情也被点燃起来。我认识到工作就应该积极、主动、认真。年青人就应该有年青人的活力、工作干练利落。

10.处级干部岗位培训的心得体会 篇十

一、充分认识到开展处级干部教育的重要意义

1、以胡锦涛同志为总书记的党中央，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，认真分析世界政治经济发展趋势，着眼于全面建设小康社会的伟大实践，提出了全面、协调、可持续、人才资源是第一资源、权为民所用、情为民所系、利为民所谋的重要观点。这是我们党对建设中国特色社会主义基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的丰富，是我们党对共产党的执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律认识的深化，显示了我们党解放思想，实事求是、与时俱进的理论勇气，体现了我们党高屋建瓴、统揽全局、开拓未来的执政能力。这主要是针对党员干部尤其是党员领导干部提出来的，具有很强的现实针对性。

2、对高等学校处级干部的培训和教育，是实践三个代表重要思想的体现，是提高我们党员领导干部领导能力的要求，也是改进党员领导干部作风，增强党性修养，提高拒腐防变能力的需要。因此处级领导干部要充分认识此次教育的重要意义，自觉参加教育活动，努力树立科学正确的发展观、人才观、政绩观和群众观，切实提高政治素质和党性修养。转变干部观念，提高干部思想政治素质，促进本单位的工作，推动学校的建设与发展。

二、明确党风廉政建设责任制，强化第一责任人的责任意识

1、在各级领导班子和领导干部当中，明确党风廉政建设责任制与抓党风廉政建设工作的关系会有利于责任制的深入贯彻和落实。使各级领导班子和领导干部都明确。责任制是推动党风廉政建设的管总的根本制度，实行责任制在于强化领导班子和领导干部的责任意识，促使他们更加负责地去抓党风廉政建设工作。贯彻责任制要推动党风廉政建设工作的开展，党风廉政建设工作的开展及成效又是贯彻责任制成效最实际的体现。责任制贯彻得好不好，既要看教育、制度、监督、惩处和责任追究是否到位，更要看各项工作的实际效果。

2、强化第一责任人的责任意识，尤其是行政“一把手”的责任意识。认准自己的位置，增强组织纪律观念，严格按照“坚持原则、把握大局、团结同志、加强修养”的要求；强化请示汇报意识，摆正自己的位置，正确认识正副职的区别和联系，及其作用。作为音乐学院院长，我必须要严格要求自己，坚持党的政策，具备较强的原则性；并充分认清我院的当前实际情况，顾全大局，积极征求和听取副职及广大教职工的意见和建议，集思广益，处理好各层之间的关系，使各项工作都渗透在具体的业务工作之中，发挥好表率作用。

三、坚定理想信念、加强自身的思想政治建设

1、进一步树牢了理想信念。通过学习，我深刻体会到，要做到一名称职的处级干部就必须坚定理想信念。坚定理想信念，重要的就是要坚持用马克思主义的立场、观点、方法来认识世界，认识人类社会发展的客观规律。同时还应牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、进一步理解了全心全意为人民服务的宗旨。全心全意为人民服务是我们必须牢记的宗旨，也是我们最终目标。通过学习，我深知教育工作的责任时刻不能忘却，这是我们教育工作者的行动指南。体现在具体工作实际中，则是爱岗敬业。始终保持强烈的事业心、责任感，求真务实，真抓实干。充分体现“以人为本”的服务理念，进一步改善和处理好师生之间的关系，做到无条件为学生服务。工作中，自己始终要围绕为人民服务这一伟大宗旨，严于律已，爱岗敬业，一丝不苟地干好本质工作。

3、进一步增强求真务实，开拓创新的意识。作为音乐学院院长要将重要思想贯彻到每一项工作中去，求真务实，开拓创新，要敢于突破常规思维，想别人之所没想、所不想，树立敢闯、敢冒的精神，只要所思、所识、所想、所为符合总要思想的要求，就大胆地干。为此，自己首先要勇于剖析自己。严格按照党员要求，对照检查自己的思想和言行，做到有则改之，无则加勉；其次，要积极地开展批评与自我批评。开展诚恳的、深刻地自我批评，既是对自己负责，也是对组织负责。虚心向其他同志请教，请别人帮助查找问题，对于别人的批评和指正，自己决不敷衍，坚决摒弃面子思想，以对组织、对工作负责的态度，克服患得患失的思想顾虑，把自己塑造成一位具有时代开拓精神和创新意识的人。

四、增强勤政廉洁意识，提高管理能力。

党的十六大提出：坚决反对和防止腐败，是全党一项重大的政治任务。《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系》颁布之后，廉洁教育进校园成为加强党风廉政建设，巩固扩大反腐倡廉成果的一项重要举措。

1廉洁勤政是教师职业道德的本质要求。社会期望教师具有比其它行更高的道德情操，在社会公德、职业道德以及家庭美德等方面，都要求教师能做出表率。“心底无私天地宽”，不廉洁，贪欲多，就很难为人师表。教师清正廉明是从教的一个重要的条件，是教师“育人”的品德基础，它要求教师对自己的职业秉持一种神圣的感情和执著的献身精神，爱岗敬业，乐于奉献。在面临社会各种诱惑时，严格约束自己，廉洁从教，抵制不良风气，坚守人民教师的操守。

2、负责许昌学院的国际交流与合作等各项行政管理工作，积极与党总支合作完成学校交办的其它工作任务。

五、提高工作能力，完善学院教学改革

1、以学院总的办学思想为指导，以精英教育与大众化教育并重，全面贯彻党的教育方针，把握时代脉搏，关注社会需求，以市场需求的实用型普及人才的培养为导向，以素质教育为宗旨，以办好许昌学院的外事工作为目标.六、要以打造亮点、构筑和谐和谋求发展为主线，共创许昌学院美好明天.1、坚持科学的发展观，主动适应经济社会发展的要求，审时度势，调整和新增专业设置、扩大办学规模。夯实基础、抓住机遇、加快发展、形成特色、创出品牌，努力增强我们的办学实力。打破固步自封的教学观念，抓住特色与热门专业的优势，与相关学科专业相互融合，找到与市场经济发展急需的专业门类，发挥品牌专业的作用，在社会上树立的良好的教学形象。

2、以加强社会 实践，培养实践能力为突破口，积极探索和建立社会实践与专业学习相结合、与服务社会相结合、与勤工助学相结合、与择业就业相结合、与创新创业相结合的管理体制。以了解社会、服务社会为主要内容，以形式多样的活动为载体，以稳定的实践基地为依托，以建立长效机制为保障，引导大学生走出校门、深入基层、深入群众、深入实际，开展教学实践、专业实习、军政训练、社会调查、生产劳动、志愿服务、公益活动、科技发明和勤工助学等，在实践中受教育、长才干、做贡献，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

11.关注社会管理岗位的“临时工” 篇十一

“野蛮执法”，城管协管“中枪”医药费得不到报销

【案例】某市是一个老城，街道狭窄，交通经常堵塞。为了解决这一问题，该市城管部门特别成立了一个路摊整治大队，并从社会待业青年、进城的年轻农民工中招用了一批“临时工”为“协管”。前不久一名执法队长在带队执法中动手掀翻了路旁一水果摊，并撅折了摊贩的秤杆，协管员程某等受队长指派往执法车上拉人与摊主发生肢体冲突，程某被摊主打伤。事后新闻部门介入，认定为“野蛮执法”“暴力执法”，因此执法大队对外宣布，掀摊、撅秤、拉人上车的为临时工、协管程某，程某因此被辞退，由于其没上工伤保险，所以程某受伤的医药等费用无处报销。

【分析】程某等的行为是一种职务行为。其在执法中受伤，根据《工伤保险条例》（国务院令第586号）第十四条第一款第三项规定，其在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害，应认定为工伤。根据《工伤保险条例》第三十条、第三十三条规定，程某应享受工伤医疗、停工留薪等待遇：职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期是不得解除劳动合同的期间。用人单位以“个人行为”推脱责任，不承担程某的医疗费用，在停工留薪期辞退程某是违法的。

超龄被解聘，派出所“老协警”得不到分文补偿

【案例】谢某是一名退伍军人，在村里当治安员多年，工作认真，搞综合治理、治安防范有一套，八年前被乡公安派出所抽去做协警，一做就是八年。由于公安队伍趋向年轻化，前不久谢某因年龄大被解聘。因为不是国家正式职工，他没有拿到分文经济补偿。

【分析】因用人单位的原因与劳动者解除劳动合同，用人单位应给予劳动者经济补偿。这里没有正式职工与非正式职工的区别。就此《劳动合同法》第三十六条、第四十六条、第四十七条明确规定：用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

按摊位收费提成，市场协管员工资达不到最低标准

【案例】小张毕业于非“985”“211”大学，毕业后一时找不到工作，后托人在某税务所找到了一份税收协管员的工作，每天的工作就是定期到几个市场按摊位收税。因为不是经过考试正式录用的在编人员，所以不但没有养老等社会保险，而且工资也不是固定地由财政支出，而是按收得税款的比例提成。因为所负责的几个市场都在老旧的居民区内，摊位少，交易额小，提成不多。小张每月的工资只有当地最低工资一千二百元的一半，不但与在编职工无法比，与其他临时用工也无法比。因此小张要求单位保障其最低工资水平。

【分析】《劳动法》在第四十六条中规定：工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。针对劳务派遣这一新的用工形式，《劳动合同法》在第六十三条中规定：被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位应当按照同工同酬原则，对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配办法。即使是不在编人员，最低工资还是要保证的。最低工资是劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，用人单位依法应支付的最低劳动报酬。最低工资标准是国家为了保护劳动者的基本生活，在劳动者提供正常劳动的情况下，而强制规定用人单位必须支付给劳动者的最低工资报酬标准。《劳动法》第四十八条明确规定，国家实行最低工资保障制度。用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。不论是固定人员还是临时人员，在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动，用人单位就应依法支付不低于国家规定的最低劳动报酬（最低工资）。小张要求保障最低工资水平，应当得到法律支持。

路口站岗五年，交通协警得不到公租房等社会福利

【案例】农村退伍兵小何，退伍后来城里自谋职业。因在武警部队服役时与交警队有联系，其在某交警队应聘了一个交通协警的职位，在某路口值勤、站岗，一站就是五年。

如今小何早已到了谈婚论嫁的年龄，对象也早已找好，就差房子。由于买不起房，安不上家，所以结不了婚。私人出租的房屋租金高，他急切地渴望得到公租房等社会福利。可他不是在编职工，和公租房挂不上号。

12.安全管理岗位的心得体会 篇十二

关键词：岗位价值,ABMBM,效益检修

1“311”岗位价值精细管理的创新背景

一是管理创新的需要。传统的岗位管理办法,把岗位视为一个作业体,而不是经营体,是按照定员编制确定岗位,按照劳动定额考核岗位工作量,按照消耗定额即成本指标进行经济责任制考核。这样运作的结果,在一定程度上克服或抑制了“大锅饭”,但是岗位的价值潜能远未发挥出来,也就严重束缚甚至扼杀了岗位活力,极大地压缩了企业利润的增长空间。二是企业发展的需要。每个企业都在追求经济效益最大化。对于煤炭行业自备电厂来说,电价标准是一定的,最激烈的还是成本的竞争。降低成本和提高盈利的追求,作为在社会主义市场经济条件下的企业动力,决定了每个企业都对提升岗位价值充满内在的急迫期望。三是岗位员工的需要。岗位不仅是企业价值的源泉,也是员工实现人生价值的舞台。岗位价值精细管理,在充分开发岗位财务价值和功能价值的同时,极力开发岗位的人生价值自我实现空间,寻求员工成长成才的现实路径。

2“311”岗位价值精细管理的创新做法

2.1 架构预算体系,实现三全管理,确保资源合理配置。

做好预算管理,是推行岗位价值精细管理的基础。热电厂结合煤炭行业自备电厂特点,建立了“横向到部门,纵向到岗位”的“ABMBM-基于作业(运行和检修)的全面预算管理”体系。实现了全员参与、全面覆盖、全程控制的三全管理。

2.2 突出经济运行,推进岗位增值,强化运行成本控制。

“经济运行”是指以全面预算为基础,以正向激励为手段,以信息化为依托,有效控制整个电力生产过程的作业成本,以实现能耗最小、效益最大的一种科学管理方法。

2.3 推出效益检修,优化设备管理,降低可控材料费用。

目前,包括电力在内的许多行业仍延用着以故障检修、预防性计划检修为主的设备检修体制。这种检修管理体制存在着一定的弊端,主要表现为:一些不必要的定期检修,反而增加了设备总体故障率,消耗了大量人力物力,缩短了设备使用寿命,造成了巨大的浪费。

为此,我们在对传统检修管理方式进行认真审视的基础上,按照电力行业“状态检修”的要求,以火力发电厂安全性评价和经济性评价为依据,形成了具有自身特色的“效益检修”管理方式。

2.4 确立经营主体,构建价格体系,实施内部市场化运作。

模拟市场化运作,是岗位价值精细管理的必然要求和关键所在。热电厂经过反复摸索,以“实施岗位划分———建立两个关系———岗位利润兑现”为基本流程,初步建立了一套具有本厂特色的内部市场化运作体系。

2.4.1 实施岗位划分。

热电厂成立了由厂领导、职能科室、员工代表参加的岗位评价委员会,根据电力生产运行的工作性质、工艺流程、业务范围,针对岗位资质、责任范围等因素,在对各个岗位分别进行岗位评价的基础上,经过几上几下反复测算论证,最终确定出149个工作岗位。明确了各岗位的岗位目的、工作内容、工作职责、沟通方式、岗位资格要求、岗位技能要求等内容。

2.4.2 建立两个关系。

将整个生产作业流程中的相关工序进行了归类,建立了生产经营型和服务契约型两类主体。对各个工序的产品和消耗进行了明码标价。

在此基础上,按照内部市场化运作的要求,建立了厂内各分场之间的买卖关系或契约关系。

2.4.3 岗位利润兑现。

岗位增值成果与职工收入直接挂钩,当完成预算指标后,即可按利润总额超出部分的比例进行提成奖励。实行了“一酬多挂”,运行岗位薪酬新增奖励包括市场化运作考核奖励、经济运行考核奖励;检修岗位薪酬奖励包括市场化运作奖励、材料定额节省奖励、工单材料节省奖励、设备检修质量奖励。

2.5 发挥自身优势,依托信息平台,保障岗位价值精细管理的高效运行。

信息化管理,是支撑岗位价值精细管理的有效载体。在相关专业技术人员的协助下,热电厂组成了“岗位价值精细管理”ERP功能开发攻关小组,攻克了数据搜集、数据录入、数据衔接等一系列研发难题,在精细管理软件开发应用的基础上,开发出了岗位基础数据录入、全面预算管理、经济运行管理、效益检修管理、模拟市场化运作和岗位价值核算统计分析等六项功能,实现了网络传输、网上审批、实时核算、在线查询、成本分析控制,使岗位价值精细管理的正常运行更加准确、高效、便捷。

3“311”岗位价值精细管理的实施效果

热电厂推行的“311岗位价值精细管理”,从实施以来,逐步改进,已日臻完善,取得了初步效果,主要表现在:

3.1 安全生产局面持续稳定。

热电厂推行岗位价值精细管理以来,全厂没有发生人身和设备事故,设备可靠性显著增强,生产运行稳定性显著提高,2009年实现了机组零非停。

3.2 经营效益显著提高。

热电厂通过岗位价值精细管理的创新实践,经营效益显著提高,供电煤耗、水耗、综合厂用电率、燃油消耗率等关键指标连续降低,发电标煤耗从2008年的357g/kwh降低到2009年的340g/kwh。

3.3 员工自主经营意识明显增强。

员工对岗位价值精细管理的认同程度普遍提高,节支降耗增收的素质意识大为改观。经济运行管理的推行,激发了运行岗位人员增值创效的积极性和创造性,形成了“内强素质促管理,科学管理增效益”的良好氛围。

3.4 企业管理水平和竞争力稳步提升。

13.岗位轮换后的心得 篇十三

我是Sherrydai,05年６月入职ATL，做HR管理；07年8月转入QA做工程师． 全新的部门，全新的岗位，完全不同的工作内容，三个月以来，我一直处于一种想写点什么的冲动中，真的到了不吐不快的地步．然后就常常会想起古希腊的那位神,长着两副面孔的雅努斯，一副回忆过去，一副展望未来。回忆过去所得所失不重要，重要的是在未来的努力方向上，我需要过去经验的借鉴和指导。

曾经自以为有了６年的HR从业经验，有了优秀的职业道德操守，有了良好的沟通协调能力，我的未来就可以在HR行业赖以生存和发展了。当07年7月有了机会轮换到新岗位时，还记得，我当时是经了巨大的心理挣扎的，一方面热情洋溢，一方面不愿放弃，说心里话，做出这个决定，绝对不是表面上看起来的那么轻松。经过了慎重的多方面的考虑，而且做了最坏的心理准备。因为我知道这一转行，那意味着，在完全陌生的专业领域里，重新来过一次，可能我需要面对太多太多的东西：比如面对工作，一无所知的压力会让我感觉挫败，需要时间来学习新东西，甩开失落感及自卑感；面对周围冷嘲热讽的打击，会让我垂头，需要时间克服心理上的困难，让自己重拾勇气和信心；而当受到真诚关爱的目光，同样会让我感动，更加需要时间来证明自己，让关心自己的人感觉到我的进步，等等等等------，诸如此类，可能会面对各种各样的心理及生理上的压力，后来的事实也证明的确如此。

不过感谢我的上司，感谢我的同事，感谢我的ATL，感谢我的家人和朋友，我现在感觉好多了。

所以有了一些肤浅的心得和感悟，与正在换岗，或者将要打算换岗的同事分享。首先，提前准备（包括工作上的，和心理上的）相当重要。我的经验是，第一，在正式上岗前，一定要确保自己已充分了解该岗位上的主要工作职责及所有日常工作，在这一点上，我非常感谢我的前任工程师，他临走时在QA公共盘上建立了一个以“For Sherry”命名的文件夹，所有我工作需要的资料都放在里面了，详细到一个化学品的名词如何理解，这个文件夹至今我还保留在内网上，以示纪念与感谢，看到它，时时提醒我，我是幸运的遇到这么优秀而善良的人。当然,这也不能确保工作就万无一失了。事实证明，我虽然看了这个文件夹里面的全部东东，但至少在一个月内的小组会议上，我还是有相当多的内容不能清楚的明白和了解，甚至更别说整个QA部门的其他组别的工作内容了。另外在心态上，就是要做好充分的准备，不管你是否相信，尽管在转岗之前我激情澎湃，开心得要命，但实际上后来发现这却是一个让人思想上经历很多痛苦的过程，比如第一次参加SQA小组会议，不知道什么是Rohs、QMS------，第一次参加黄生的部门会议，不知道什么是F099、8D report------,第一次参加ＴＵＶ外审，不知道要准备哪些文件，怎么回答客人的问题，第一次参加ATL内部审核，不知道要做查检表------，直至现在客人审核，也不敢回答一些工艺、工序上的问题-----，所以岗位轮换后，你自己需要大量时间消化吸收新知识，不断的否定自己，然后再不断的鼓励自己。然后左看右看身边全是精英，这个时候除了虚心学习，别无选择。不过，同时也感觉真的很幸运，和这么多聪明的人一起工作。工作的过程，肯定没有时间对不懂的东东去翻书查找，最有效的办法就是：放下架子吧，不懂的东西，马上就问身边的人，我试过的，这样效率很高。

第二，适应新岗位的过程，实际是一个重新认识自我，改变自我的过程，而且需要马上调整自己，进行角色转换。这同样是一个痛苦的过程，道理很简单，但过程曲折而艰辛。还记得刚到QA没几天，在饮水机旁边洗杯子，用了一杯水，NAVY从旁边经过，“你是搞环境的哦，这么浪费水”，他轻轻一句话，转身就走了，对我却醍醐灌顶，我原地不动，思考了几秒钟，一是我还没进入新岗位的状态，可是别人已经将我列入环境管理的专业人士了。你自己要快速适应，你不能给自己时间慢慢来，因为别人不会给你时间让你慢慢来。二是多年以来，我似乎真的从来没有过环保的观念，自己也是本科毕业，而且做过多年的人力资源，也算是经过高等教育的人------，为什么？另一次，用了两张纸巾擦手，AMBER看到了：“浪费------”，在电梯里看到Robin用手帕擦汗，不用纸巾的。------所有的这些在新岗位上的发现让我重新认识自己，下定决心在新岗位上学习重新管理自己，从而进一步改善自己。不仅如此，我每天还会暗示自己，我现在是QA的工程师，我该如何如何-----这也非常重要。第三，学会应付日常工作仅仅是第一步，也是最简单的一步，最难的是如何在新领域里更专业化？如何在新岗位上更全面提升自己？这个问题，是每个人在职业生涯规划当是都会遇到的瓶颈问题，我也毫不例外。

14.销售岗位心得体会 篇十四

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。

二、销售+市场+策略

一件好的产品，要有好的市场，好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

销售岗位心得体会2

做销售这行，会有一个局限。这个局限就是你所处的环境会把自己的整个发展格局拉倒底层。我们从事的是产品在市场中最基层的环境，我们天天和客服打交道，吃饭喝酒抽烟都是为了把产品卖出去。久而久之，我们把自身所有的能力都用在卖出产品，而忘了提升自己其他的市场分析能力。

很多人说大学生出去做销售太浪费了，我朋友也对我说你去做销售是浪费，你也不适合做销售。在这期间我对自己以后的发展处于非常焦虑纠结的状态。我希望自己未来成为市场方面的具有专业知识分析能力与实践能力的人。我希望的我在销售的过程中卖的是自己，而不是产品，我自身不会因为一个产品的衰落和一个公司的衰落而将自己处于一种艰难的境地。但我们目前的销售环境都是引导你去卖产品，你去搞关系，你把所有的时间都用在了这些方面，当时间慢慢累积，5年之后，你可能产品卖的很好，你关系处的也很好，但一旦你不喜欢你现在的工作，一旦的所处的产品衰落了，你整个以后的职业发展会遇到很大困难，你的关系也仅限于你用公司的产品在维护着，产品没了，你再好的关系你都不知道怎么用来去发展你的未来。

所以，我们现在做销售，一定要看清现在自己的格局，我们用心去买产品，但绝对不要以买产品的多少来衡量自己的价值，那是公司用来衡量你。我们除此之外，更重要的是跳出这个基层的格局，去看整个行业分析，去培养自身的市场分析技能，去花时间培养自己第二行业背景知识，去提升英语，计算机能力，去跨界与其他行业的资源交流。以后的路很难走，但我们一定要知道，我们是用社会，用公司在培养自己，而不是用自己的时间与精力，来提升公司的利益与产品的名气，当然这两者也是相互的。

销售岗位心得体会3

一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：

一、员工管理、业务学习工作：

1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订开门红、国寿争霸赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订xx—x年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作：

学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。

二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。

三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx—x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份完成了学平险任务。

企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在xx—x万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。

二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。

三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、寿险业务方面工作：

在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xx—x人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道

目前为止意外险共收保费xx—x万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、建议：

一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助。

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些代理业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场，尝试职场营销。

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

销售岗位心得体会4

做为一名在xx银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。

从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地！

心得一：对自己要有信心。

在我刚开始从事营销工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。

心得二：给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标！

心得三：要瞬间获得客户的信赖

在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

心得四：在营销失败中学到新知识

常言道：“失败乃是成功之母”！在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。

以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会，如果我们能做到：“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的，制定一个切实可行的计划，今天就做些事情使之成真。明确你的目标，发掘让你的工作和生活更有意义的方法，你会更快乐，更成功！

15.安全管理岗位的心得体会 篇十五

关键词：护理管理,岗位量化考核,患者满意度

随着医学技术的发展, 对护理工作的要求也不断提高, 有效提高护理管理能力、提升护士的工作热情成为当前护理工作中的重要课题。通过长期的调研发现, 建立系统规范的岗位量化考核可以提高护理质量[1], 提升患者满意度。现就我院3个病区岗位量化考核结果总结并报道如下:

1 对象与方法

1.1 对象

抽取我院内、外、妇三个病区作为本院护理质量的研究对象。三科护士共36名 (平均每科12名) , 年龄21~42岁, 平均31.4岁, 护龄1~17年。36名护士中主管护师3名 (8.3%) , 护师8名 (22.2%) , 护士25名 (69.4%) ;本科学历10名 (27.8%) , 大专21名 (58.3%) , 中专5名 (13.9%) 。

1.2 方法

1.2.1 考核方案

对2 01 2年上半年各病区的护理工作进行总结, 找出护士在工作中的擅长点和不足点, 收集和采纳患者及家属的护理要求, 制定出规范的个性化量化考核方案, 组织护士分析讨论并完善方案后在2012年下半年开始实施。

1.2.2 建立考核小组

由护理部主任统筹、各病区护士长参加组建考核小组。考核内容:护理工作质量 (包括岗位纪律、基础护理、专科护理、健康宣教、护理操作技术、差错发生情况) , 医德医风 (职业道德、服务态度、医患纠纷) , 护理教学 (论文科研、疾病查房、理论考核、技能考核) 等。发现问题及时分析、反馈、纠正, 并在每个月最后一天召集全体护士进行讨论, 采取改进措施, 对各方面工作较突出的护士给予表扬和奖励。

1.3 护理质量评分标准

将护理工作质量, 医德医风, 护理教学内容共分14个项目作为考核评价指标, 每项目5~10分, 总分值100分, 其中护理工作质量占60%, 医德医风占15%, 护理教学占25%。每周考核1次, 每月末统计。

1.4患者满意度调查方法

以问卷调查形式, 分别对研究前后3个科室住院患者进行护理满意度调查, 调查表包括10个项目 (入院宣教、服务态度、基础护理、饮食宣教、服药指导、巡视次数、操作技术、消毒隔离、有无差错、有无收红包) , 每项目满分为10分 (好9~10分, 中7~8分, 差7分以下) , 总分100分, 90~100分为很满意, 70~89分为满意, ≤69分为不满意。总满意=很满意+满意。

1.5 统计处理

采用S P S S 1 6.0软件对所有数据进行分析, 计量资料以 (±s) 表示, 采用t检验;计数资料采用χ2检验, P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 量化考核方案实施前后护士考核比较

36名护士上半年考核平均分数 (87.3±3.5) 分, 下半年 (93.7±4.2) 分, 结果显示, 实施量化考核方案后护士考评成绩显著提高, 上半年与下半年评分差异有统计学意义 (t=7.02, P<0.0 1) 。

2.2 患者对护理工作满意度比较

考核前后分别对3个科室的720例患者进行护理满意度调查, 结果显示, 实施量化考核后患者满意度好于考核前, 总满意率比较差异有统计学意义 (χ2=3 3.6 8, P<0.0 1) 。详见表1。

3 讨论

通过对我院3个病区的护理工作进行考评结果显示, 考核后护士的综合护理质量评分较考核前有明显提高, 患者对护理工作的满意度有明显的改善, 显示了护理量化考核取得初步成效。我们认为, 一个系统有效的考核制度对护理工作的优势是: (1) 将考核结果与奖金分配相结合, 可激发护士的工作责任心, 有助于实现护理安全, 减少工作遗漏和失误, 使工作业绩明显提升; (2) 对增强护士主动学习、主动工作的积极性有积极意义; (3) 更能强化护士的岗位职责, 自觉遵守岗位纪律, 上班期间吃零食等现象得到有效杜绝, 对自身的约束力明显提高[2], 护士长对护理工作的检查力度也不断加强[3]; (4) 促进护理工作管理的科学性, 以往护理工作互相推诿较多, 不能及时完成护理任务, 量化考核将具体的工作落实到每位护士[4], 改变了过去分工不明确给护理工作质量带来的影响; (5) 提高了护理质量和服务意识, 选择有针对性、规范化的护理措施, 较好地为患者解决了相关的护理问题。本文结果显示, 2012年下半年护士考评分数比上半年明显提高;下半年患者对护理工作满意度较上半年明显改善。综上可以看出, 岗位量化考核对护理服务质量的提高具有明显的促进作用。

参考文献

[1]李铮, 司徒定莲, 敖梅.护士长岗位绩效量化考核在护理质量管理中的应用[J].现代临床护理, 2009, 8 (8) :82.

[2]苏丽华, 邵霞.量化考核在护理管理中的应用[J].临床医学工程, 2010, 17 (1) :90.

[3]张碧莲, 商义.岗位量化考核在护理管理中的建立及效果[J].医学信息, 2008, 21 (3) :48.

16.安全管理岗位的心得体会 篇十六

【摘要】目前公立医院在岗位设置及岗位薪酬方面都存在"一聘定终身"现象。国务院继2009年颁布新医改方案后，其提出的多项措施使公立医院面临新的利益调整。这意味着公立医院要做出相应的变革来适应我国医疗事业发展。新医改的综合绩效考核和岗位绩效工资制度，有效调动医务人员的积极性，文章通过分析目前新医改下公立医院岗位管理存在的问题，提出相应的岗位管理对策。

【关键词】公立医院；新医改；岗位管理；

随着社会发展和人民生活水平的不断改善，人们的健康意识逐渐提高，同时对医疗卫生服务的要求也更高。"看病难"、"看病贵"的问题也越来越突出。这种问题一方面体现社会问题的 "医疗不公平"。这种不公平得不到及时有效的解决，将会影响社会稳定和团结^[1]。公立医院改革是这次新医改政策的核心内容。国务院2009年4月7日又公布《医院卫生体制改革近期重点实施方案》，其提出"推行聘用制度和岗位管理制度，实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度，有效调动医务人员的积极性"^[2]。因此，岗位管理成为公立医院改革的重点。由于不同职称人员经常做相同的工作，混淆岗位和职称内涵。这使得岗位管理改革始终难以突破。我们通过分析新医改下岗位管理面临的问题，运用新的岗位管理理念和方法，制定相应的岗位管理措施，适应我国医疗卫生事业的改革发展。

一、公立医院岗位管理存在的问题

1.岗位设置问题。

岗位设置过程发生在定岗的过程中。岗位是为解决某项问题或完成某项任务而设立的工作职位。其设置应综合考虑医院业务目标及个人需求，确立岗位责任及义务。同时与其他岗位的关系也应作出相应的规定。岗位设置的主要目的是将医院任务和职责分配给医务人员。公立医院岗位设置问题主要表现在：设置不科学、职责不明确及任务不平均等。

2.缺乏科学的岗位评估。

科学的岗位评估是岗位设置的基础。同时也是整个岗位管理系统得以建立的立脚点和出发点。目前国内在这方面缺乏权威的评估手段和方法，还没有形成一套评估系统。公立医院岗位价值评估存在问题主要表现在：⑴待遇与贡献价值不对等。由于目前公立医院多数是事业制岗位设置。此岗位待遇无法真实反映其实际价值。例如医院上层管理人员待遇甚至比科主任还低，可以看出医院没有一个科学的岗位价值评价。⑵岗位系数与价值不对称。有些医院主要是对岗位的某些指标进行评价，得出粗略的岗位系数。由于其评价方法不科学导致其实际应用效果差。只有科学全面的评价体系真正体现岗位实际价值^[3]。⑶关于岗位评价的理论和实践方法比较少。岗位评估应把视角放在岗位本身上，对每位医务人员进行针对性强的考评，这样有利于提升医院整体质量及服务水平。若没有岗位评价及激励制度，医院岗位管理很难有效开展。

3.岗位薪酬问题。

公立医院岗位工薪酬分配存在以下问题：⑴差异过小。高学历技术好的医务人员与普通医务人员的薪酬差异很小，价值分配与实际能力不对等。这样会引起优秀医务人员的不满，甚至跳槽，造成优秀医务人员的流失。⑵差距过大。主要是指临床医务人员与医院管理人员工资相差过大。这样会引起管理人员的不满。

二、新医改下公立医院岗位管理对策

1.崗位设置对策。

岗位设置应遵守以下原则：（1）因事设岗原则。设置岗位要时刻以医院现实、医院发展为出发点。满足医院内部需要，保证医院内部正常运转。按照职责划定岗位，不能依人设岗。（2）整合原则。医院应该将各岗位明确分工，保证各职能部门正常配合和运行，同时医院又能够有效的整合各职能部门，使各岗位相互协调及配合，使医院工作能够高效运行。（3）岗位最少原则。综合考虑医院岗位设置数目，尽可能降低人力成本、缩短岗位之间连接度，防止岗位过多，分工不明确引起的办事效率低、资源浪费大的情况。提高医院战斗力和市场竞争力。

2.岗位评估对策。

使用岗位工作难易度、重要性及所需技能三方面来评价岗位价值^[4]。并对每个方面进行扩展。通过工作复杂程度及环境变化程度来评价岗位工作难易度；通过工作失误和决策责任等方面来衡量岗位工作重要性；从专业、管理、沟通及协调技能方面来确定岗位所需技能；对每一个影响因素赋予权重。权重越大，影响程度越大。

3.岗位薪酬对策。

新医改下公立医院薪酬系统不仅包括基本工资和绩效工资，还包括保险福利和利润共享。医务人员工作性质不同应该有不同的薪酬结构。如临床医生与管理人员应该有不同工资标准。通过对公立医院资源的重新规划和整合，制定符合员工利益和医疗发展的薪酬制度。也就是绩效工资制。绩效工资制是对于员工完成业务目标所给予的回报和奖励的形式，工资的数额随医院盈利状况和任职者及其工作业绩而浮动发放^[5]。其原则是工资与职责和效果相对称。

4.大胆实践可行的方案。

公立医院高效运作的前提是按需设岗，精简高效。设置岗位的关键在于结合政策，形成具有操作性方案。应当鼓励医院结合实际情况大胆实践，完善医院岗位管理的相关制度。同时加强相互交流，积累经验，不断改进和完善。还要鼓励医院大胆创新，搞活用人政策。整合医院资源，制定科学可行的岗位设置方案，推进医院健康发展。

5.形成良好社会和医院环境。

医院外，要健全公立医院推进岗位管理外部保障体系。通过加大财政收入、改革医院福利，形成与其相配套的制度。医院内，要加大宣传力度，营造良好的改革氛围。让医务人员都能深入了解医院岗位管理的指导思想和目的。同时充分听取各方面意见，增强岗位管理工作的透明度^[6]。保障医务人员知情权及参与权，充分调动职工支持并参与改革的主动性。

因此，科学有效的岗位管理，不仅可以增加医院内部团结力和凝聚力，还可以激发员工积极性和创造力。促使医院步入健康发展轨道，保障新医改的顺利进行。

参考文献

[1] 孙昌林.新医改背景下大型公立医院发展路径选择[J].学习与实践，2010，3（1）：125-127.

[2] 王昕，郑绥乾.我国公立医院内部经营管理改革举措的前沿观察[J].管理现代化，2010，5（4）：6-8.

[3] 何惠宇，陈校云，董立友，等.建立医院绩效评价系统的理论与实践[J].中华医院管理杂志， 2003，6（3）：331-333.

[4] 毛羽，司马小芹，刘亚平.浅议医院的岗位管理[J].中华医院管理杂志，2002，18（6）：340-341

[5] 陈志强，徐卫国.基于战略转型背景下的公立医院专业技术岗位设置理的研究[J].中国医院，2007，11（4）：8-10.