变电运行问答汇总

变电运行问答汇总（8篇）

1.变电运行问答汇总 篇一

发电厂汽轮机集控运行技术问答汇总

简答题：

1.凝结水泵空气平衡管的作用什么？

答：当凝结水泵内有真空时，可由空气管排至凝汽器，保证凝结水泵正常运行。

2.汽轮机本体有哪些部件组成？

答：汽轮机本体由静止和转动两个部分组成。静止部分包括汽缸、隔板、喷嘴和轴承等，转动部分包括轴、叶轮、叶片和联轴器等。此外，还有汽封。

3.凝汽器运行状况好坏的标志有哪些？

答：凝汽器运行状况主要表现在以下三 个方面：1：能否达到最有利真空。2：能否保证凝结水的品质合格。3：凝结水的过冷度能够保持最低。

4.凝汽设备的任务有哪些？

答：主要有两个：1：在汽轮机的排汽口建立并保持真空。2：把在汽轮机中做完功的排汽凝结水，并除去凝结水中的氧气和其它不凝结气体，回收工质。

5.简述汽轮机油系统中注油器的工作原理。

答：当有压力油经喷嘴高速喷出时，利用自由射流的卷吸作用，把油箱中的油经滤网带入扩散管，经扩散管减速升压后，以一定油压自扩散管排出。

6.水泵汽化的原因是什么？

答：水泵汽化的原因在于进口水压过低或水温过高，入口管阀门故障或堵塞使供水不足，水泵负荷太低或启动时迟迟不开再循环门，入口管路或阀门盘要漏入空气等。

7.锅炉给水为什么要除氧？

答：因为水与空气或某气体混合接触时，就会有一部分气体溶解到水中去，锅炉的水也溶有一定数量的气体，其中给水中溶解的气体中危害最大的是氧气，它对热力设备造成氧化腐蚀，严重影响着电厂安全经济运行。此外，在热交换设备中存在的气体还会妨碍传热，降低传热效果，所以锅炉给水必须进行除氧。

8.汽轮机喷嘴的作用是什么？

答：汽轮机喷嘴的作用是把蒸汽的热能转变成动能，也就是使蒸汽膨胀降压，增加流速，按一定的方向喷射出来的推动动叶片而做功。

9.简述热力除氧的基本条件。

答：热力除氧要取得良好 的除氧效果，必须满足下列基本条件： 1：必须将水加热到相应压力下的饱和温度2：使气体的解析过程充分3：保证水和蒸汽有足够的接触时间和接触面积4：能顺利地排出解析来的溶解气体

10.什么是电气设备的额定值？

答：电气设备的额定值是制造厂家按照安全、经济、寿命全面考虑为电气设备规定的正常运行参数。

11.汽轮发电机组润滑油系统各油泵的低油压联动顺序是怎样的？

答：油泵的低油压联动顺序为润滑油降至一定后，联动交流润滑油泵，最后联动事故油泵（直流润滑油泵）。

12.给水泵在停泵时发现逆止门不严密有泄漏时，如何处理？

答：应立即关闭出口门，保持油泵连续运行，同时采取其他有效措施遏制给水泵倒转。

13.汽轮机润滑油供油系统主要由哪些设备组成？

答：汽轮机润滑油供油系统主要由油泵、注油器、辅助润滑油泵、顶轴油泵、冷油器、滤油器、油箱、滤网等组成。

14.凝汽器冷却水管一般清洗方法有哪几种？

答：有反冲洗法、机械清洗法、干洗、高压冲洗以及胶球清洗法。

15.影响加热器正常运行的因素有哪些？

答：1：受热面结垢，严重时会造成加热管子堵塞，使全传热恶化，2：汽侧漏入空气3：疏水器或疏水调整门工作失常4：内部结构不合理5：铜管或钢管泄漏6：加热器汽水分配不平衡7：抽汽逆止门开度不足或卡涩。

16.给水泵汽蚀的原因有哪些？

答：1：除氧器内部压力降低2：除氧水箱水位过低3：给水泵长时间在较小流量或空负荷下运转。4：给水泵再循环门误关或开得过小，给水泵打闷泵。

17.离心式水泵为什么不允许倒转？

答：因为离心式水泵的叶轮是一套装的轴套，上有丝扣拧在轴上，拧的方向与轴转动方向 相反，所以泵顺转时，就愈拧愈紧，如果反转就容易使轴套退出，使叶轮松动产生摩擦。此外，倒转时扬程很低，甚至打不出水。

18.凝汽器水位太高有何危害？

答：凝汽器水位太高，会使凝结水过冷却。影响凝汽器的经济运行。如果水位太高，将铜管（底部）浸没，将使整个凝汽器冷却面积减少，严重时淹没空气管，使抽气器抽水，凝汽器真空严重下降。

19.机组启动时凝结水分段运行的目的是什么？

答：在机组启动时，由于凝结水水质不合格，凝结水硬度微增大，可在循环水进口侧或在胶球清洗泵回味球室加锯末，使锯末吸附在铜管胀口处，从而堵在胀口泄漏点。

20.水泵在调换过盘根后为何要试开？

答：是为了观察盘根是否太紧或太松。太紧盘根要发烫，太松盘根会漏水，所以水泵在调换过盘根后要试开。

21.凝结水产生过冷却的主要原因有哪些？

答：凝结水产生过冷却的主要原因有：1）凝汽器侧积有空气；2）运行中凝结水水位过高；

3）凝汽器冷却水管排列不佳或者布置过密；4）循环水量过大。

22.给水泵在运行中，遇到什么情况应先开启备用泵而后即停止故障泵？答：给水泵在运行中遇到下列情况之一应先开启备用泵而后即停止故障泵 1）清楚地听出水泵内有金属摩擦声或撞击声2）水泵或电动机轴承冒烟或钨金熔化3）水泵或电动机发生强烈振动，振幅超过规定值4）电动机冒烟或着火5）发生人身事故

23.凝汽器冷却水管的腐蚀有哪些原因？

答：凝汽器冷却水管的腐蚀腐蚀有下列几个方面的原因：1）化学性腐蚀；2）电腐蚀； 3）机械腐蚀

24.凝结水硬度升高由哪些原因引起？

答：凝结水硬度升高的原因有：1）汽轮机、锅炉处于长期检修或备用后的第一次启动；2）凝汽器在停机后，对凝汽器进行水压试验时，放入了不合格的水；3）凝汽器冷却水管或管板胀口有泄漏的地方。

25.循环水泵跳闸应如何处理？

答：1：合上联动泵操作开关，拉跳闸泵操作开关2：断开联动开关3：迅速检查跳闸泵是否倒转，发现倒转立即关闭出口门4：检查联动泵运行情况5：备用泵未联动应迅速启动备用泵6：无备用泵或备用泵联动后又跳闸，应立即报告班长、值长7：联系电气人员检查跳闸原因

26、凝结水泵在运行中发生汽化的现象有哪些？应如何处理？

答：凝结水泵在运行中发生汽化的主要象征是在水泵入口处发出噪声，同时水泵入口的真空表、出口的压力表和电流表指针急剧摆动。凝结水泵发生汽化时不宜继续保持低水位运行，而应采用限制水泵出口阀的开度或利用调整凝结水再循环门的开度或是向凝汽器内补充软化水的方法来提高凝汽器的水位，以消除水泵汽化。

27、给水泵在运行中入口发生汽化有哪些征象？

答：给水泵在运行中入口发生汽化的征象有：泵的电流、出口压力、入口压力、流量剧烈变化，泵内伴随有噪声和振动声音。

28、高压加热器紧急停用应如何操作？

答：高压加热器紧急停用操作如下：（1）关闭高压加热器进汽门及逆止门，并就地检查在关闭位置；（2）开启高压加热器旁路门（或关闭联成阀），关闭高压加热器进出口门；（3）开启高压加热器危急疏水门；（4）关闭高压加热器疏水门，开启有关高压加热器汽侧放水门；（5）其他操作同正常停高压加热器的操作。

29.一般水泵运行中检查哪些项目？

答：（1）电动机：电流、出口风温、轴承温度、轴承温度、轴承温度、轴承振动、运转声音等正常，接地线良好，地脚螺栓牢固；（2）泵体：

进、出口压力正常，盘根不发热和漏水，运转声音正常，轴承等部位冷却水畅通，排水口不堵塞，轴承油位正常，油质良好，油令带油正常，无漏油，联轴器罩固定良好；（3）与泵

连接的管道保温良好，支吊架牢固，阀门开度位置正常，无泄漏；（4）有关仪表应齐全、完好、指示正常。

30.凝水硬度增大如何处理？

答（1）开机时凝水硬度大应加强排污；（2）关闭备用射水抽气器的空气门；（3）检查机组所有负压系统放水门应关闭严密；（4）确认凝汽器钢管轻微泄漏，应立即通知加锯末。

（5）凝结水硬度较大，应立即就地取样，以确定哪侧凝汽器钢管漏，以便隔离。

31.除氧器正常维护项目有哪些？

答：（1）保持除氧器水位正常。（2）除氧系统无漏水、漏汽、溢流现象，排气门开度适当，不振动。（3）确保除氧器压力、温度在规定范围。（4）防止水位、压力大幅度波动影响除氧器效果。（5）经常检查校对室内压力表，水位计与就地表计相一致、（6）有关保护投运正常。

32.什么中间再热循环？

答：中间再热循环就是把汽轮机高压缸内做了功的蒸汽引到锅炉的中间再热器重新加热，使蒸汽的温度又得到提高，然后再引到汽轮机中压缸内继续做功，最后的乏汽排入凝汽器。这种热力循环称中间再热循环。

33、什么叫仪表的一次门？

答：热工测量仪表与设备测点连接时，从设备测点引出管上接出的第一道隔离阀门称为仪表一次门。规程规定，仪表一次门归运行人员操作。

34、简述设置轴封加热器的作用？

答：汽轮机运行中必然要有一部分蒸汽从轴端漏向大气，造成工质和热量的损失，同时也影响汽轮发电机的工作环境，若调整不当而使漏汽过大，还将使*近轴封的轴承温度升高或使轴承进水。为此，在各类机组中，都设置了轴封加热器，以回收利用汽轮机的轴封漏汽。

35.凝汽器为什么要有热井？

答：热井的作用是集聚凝结水，有利于凝结水泵的正常运行。热井储存一定数量的水，保证甩负荷时凝结水泵不会马上断水。热井的容积一般要求相当于满负荷时的约0.5—1.0分钟内所集聚的凝结水量。

36.汽轮机主蒸汽温度不变时主蒸汽压力升高有哪些危害？

答：主要有下述危害1：机组的末几级的蒸汽湿度增大，使末几级动叶片的工作条件恶化，水冲刷加重。对于高温高压机组来说，主蒸汽压力升高0.5MPa，其湿度增加约2％。2：使调节级焓降增加，将造成调节级动叶片过负荷3：会引起主蒸汽承压部件的应力增高，将会缩短部件的使用寿命，并有可能造成这些部件的变形，以至于损坏部件。

37.发电机在运行中为什么要冷却？

答：发电机在运行中产生磁感应的涡流损失和线阻损失，这部分能量损失转变为热量，使发电机的转子和定子发热。发电机线圈的绝缘材料因温度升高而引起绝缘强度降低，会导致发电机绝缘击穿事故的发生，所以必须不断地排出由于能量损耗而产生的热量。

38.凝汽器怎样抽真空？

答：1：启动射水泵及开启出口水门2：开启射水抽气器空气门3：满足条件后向轴封送汽（严禁转子在静止状态下向轴封送汽），调节轴封汽压力。

39.简述汽轮机轴瓦损坏的主要原因。

答：1：轴承断油2：机组强烈振动3：轴瓦制造不良4：油温过高5：油质恶化

40．提高机组运行经济性要注意哪些方面？

答：1：维持额定蒸汽初参数 2：维持额定再热蒸汽参数3：保持最有利真空4：保持最小的凝结水过冷度5：充分利用加热设备，提高给水温度 6：注意降低厂用电率 7：降低新蒸汽压力损失8：保持汽轮机最佳效率 9：确定合理的运行方式10：注意汽轮机负荷的经济分配。

41.国家电力公司2000年9月8日发布的《防止电力生产重大事故的25项重点要求》中，与汽轮机有关的有哪几条？

答：1：防止汽轮机超速和轴系断裂事故2：防止汽轮机大轴弯曲和轴瓦烧瓦事故 3：防火火灾事故4：防止压力容器爆破事故5：防止全厂停电事故

42.汽轮机检修前应做哪些工作？

答：汽轮机在开始检修之前，须与蒸汽母管、供热管道、抽汽系统等隔断，阀门应上锁，并挂上警告牌。还应将电动阀门的电源切断，并挂警告牌。疏水系统应可*地隔绝。检修工作负责人应检查汽轮机前蒸汽管道无压力后，方可允许工作人员进行工作。

43.汽轮机调节系统一般由哪几个机构组成？

答：汽轮机调节系统一般由转速感受机构、传动放大机构、执行机构、反馈装置机构等组成。

2.一建考试市政问答题汇总 篇二

30． 现浇施工入模温度≯25℃，防裂：原材料、满足技术指标前提下减少水泥用量和用水量。加水就是改变水灰比，禁止。现场施工管理人员和作业人员应严格按照操作规程、作业指导书和技术交底进行施工，不得违规操作。

31水池满水试验规定是强制性条文，水池防水层、防腐层及回填土之前，进行满水试验。合格、后续。

32隐秘工程验收应按规范要求约请建设单位、设计单位共同进行。

33沟槽开挖由建设方邀请勘察设计参加验槽。地基遇有松软、流沙、溶洞、墓穴等设计单位商定处理措施，施工单位应根据设计变更、工程洽商及技术规范现场处理。现场处理经监理工程师对发生换填、拆除数量的书面确认，方可增加措施费。依据施工合同、变更设计或工程洽商，应履行书面程序。

34焊接人员间断超过6个月，重新考试，持证上岗。燃气管道安装人员，培训，考试合格。施焊前，检查坡口表面，不得有裂纹夹层，并对坡口及两侧10㎜内的油、漆、绣、毛刺等污物清理，合格后施焊。

35基坑排水：做好排水系统，砌挡水砖埂或叠土埂；基坑底部边缘设排水沟、集水井，准备抽水设施。

36孔径较大箱涵采用横梁加盖、纵横梁加固、轨束梁及

钢板脱壳法，严格控制车速。应对原线路加固、桥体各部位、顶力系统和后背进行测量监控，测量监控纳入施工组织设计或施工技术方案，经上一级批准。

37箱涵属面状基坑，降水井宜在坑外缘呈封闭状态布臵，距坡线1-2m。顶进作业应在地下水位降至基坑以下0.5-1.0m进行。雨季施工做好防洪防雨。

38箱涵顶进隐患：加固方案、监测方案、列车未限制车速、列车运行时仍然顶进、坍塌原因：土体开挖逆坡挖土（先下后上）、钢刃脚吃土深度＞100mm、挖土坡度≯1：0.75、雨水降低了开挖面稳定性、列车增大坡顶荷载。

39材料采购：通过招标从合格分供方选择、保证质量价低者、经监理方检验，必要时有资质单位复验。材料的质量控制：存储和搬运符合规定，建立台账、未经检验，检验不合格，重新检验，拒绝验收、监理工程师验证。

40市政公用工程经预验收投入使用，虽过保修期，依然对质量负责。用不合格品，质量隐患，不属于保修，承担返工返修。

41监理工程师通知承包人暂停施工，并在24小时内向乙方提出具体处理意见，乙方按监理工程师的要求，落实，复工通知，开工。

42电工、电焊工、架子工、司炉工、爆破工、机操工、起重工、机械司机、机动车辆司机等特殊工种工人，安全教育，专业安全技能培训，考试合格，持证上岗。

43材料人员成本管理：计量验收、降低采购成本、限额领料、及时供货、减少资金占用、旧料回收、材料采购和构件加工，择优选择、减少采购过程中的管理损耗。

44工程技术人员成本管理：质量成本降低额，合理化建议产生的降低成本额、科学合理布臵施工现场平面，为文明施工减少浪费创造条件、严格执行安全操作规程，减少一般事故，消灭重大事故，将事故成本降到最低。

45计算承包价：必需的资料、招标文件、设计图纸、施工组织设计、市场价格、相关定额及计价方法进行仔细计算。计算目标成本：依据企业的施工定额编制。46未向监理工程师提交开工申请报告，并应按监理下达的开工令指定的日期开工。

47对确需分包的项目，总承包进行招标，由总包、监理、设计共同评审，对过程进行监控，保证分包质量。考察安全施工资格和安全生产保证体系。不分包给不具备安全生产条件，明确分包安全生产责任和义务，提出安全要求，认真监督、检查。逐级安全技术交底制度，纵向延伸到班组全体人员。

48五牌一图：工程概况牌（建设单位，监理单位，设计单位，施工单位）、安全生产，文明施工牌、安全纪律牌、防火须知牌、安全无重大事故计时牌。①施工总平面图②施工项目经理组织部及主要管理人员名单图。

49技术负责人图纸会审、项目经理评价分包商、企业负责质量培训，全体人员，保存记录。

50泥浆未经处理不得排入水体、文明施工要求、环保要求。

51安全培训记录：项目管理人员、作业队长、班长、员工安全教育培训记录。全员安全教育记录。

52基层要求：强度、刚度、干燥收缩和温度收缩变形、高程符合要求、具有稳定性、表面应该平整密实、拱度和面层一致。

53注浆过程地表隆起，主要是注浆量和注浆压力不合适。

54施工成本控制：以成本计划为依据，对影响成本的各个因素进行全程管理，根据施工组织的细化，构成要素，实行盐盔管理②有措施，有人员，责任落实制定可行方案，及时纠正解决问题。

55沉井制作的模板方案、脚手架方案、龙门吊的安装方案。高度超过3米，模板支撑和脚手架不得有任何联系，砼管自重大，龙门吊，专业安装，安全监督验收。

56能够早日收回工程款、预计今后工程量会增加、没有工程量只填单价。后期项目、工程量可能减少的项目可适当降低单价。单价合同，单价优先，工程量清单为参考数量。57危险较大：基坑支护及降水、起重吊装工程、拆除工程、预应力张拉施工。

58安全专项方案：安全目标及组织管理机构、风险源分析及对策、安全教育及管理措施、风险应急预案。程序：项目技术负责人组织编制，报总监理工程师审核批准，签发后执行。

1.施工技术准备：熟悉设计文件、编制施工组织设计、进行技术交底、现场测量放样。

2.施工组织设计编制后由项目部上级技术负责人审批，加盖公章、填写审批表。有变更时办理变更手续，由原审批单位签字。施工组织设计规定，安全、质量检查由项目经理组织进行。

3.施工组织设计内容：工程概况、施工方案、施工进度计划、安全措施、文明施工、环保措施、辅助配套施工、①施工平面布臵图、施工部署和管理体系、质量目标设计、施工方法及技术措施。燃气管线的敷设。

4.技术交底：分部分项、单位工程开工前，项目技术负责人向分包方施工方负责人和全体人员，签字、归档。施工过程中，对发包人和监理工程师提出的施工方案、技术措施和设计变更，向执行人员进行书面交底。.超过水泥初凝，6h，按规定时间摊铺、碾压和成型 6.沥青混合料出厂温度不超过175℃，快卸、快铺、快平和及时碾压成型

7． 沥青路面检测项目8项：压实度、厚度主控100%合格，弯沉、平整度、中线高程、横坡项目、宽度、井框与路面的高差

8． 进度控制总结的依据：施工进度计划、计划进度的执行情况、进度计划检查结果、进度计划的调整资料

9． 进度控制：紧密跟踪计划的实施、监督，计划受到干扰，采取调度措施，调整资源配臵，以控制进度计划的有效实施。

10对招标文件的响应：工期、质量和报价方式。保证工期、质量、预期利润及一定风险不得以低于成本价竞标

11施工组织设计是投标报价的依据，施工方案内容要完整。

12施工方案的内容：施工方法、施工机具、施工组织和顺序、现场平面布臵、保证措施。专项施工方案包括关键分项工程和危险性较大的分项分部工程的专项施工方案，是施工方案的精髓，也是施工组织的核心内容。

13临时占用、挖掘城市道路的管理规定：须经市政工程行政主管部门和公安交通管理部门的批准，按规定占用。

14钢梁安装前应对搭设的临时支架、支承、吊机和钢梁结构本身在不同受力状态下的强度刚度稳定性进行验算。确认临时结构和钢梁结构的安全状态。

15承包方应审查分包方的安全施工资格和安全生产保证体系；在分包合同中明确分包方安全生产责任和义务，对分包方提出安全生产要求，认真监督检查。分包方应对本施工现场的安全工作负责，认真履行分包合同规定的安全生产责任，遵守承包方有关安全生产制度，服从承包方的安全生产管理。

16质量责任关系：总包方就施工质量和质量保修向发包方负责，分包向总包负责，总分承担连带责任，分包方接受总包方的管理。

17设计变更洽商属于合同变更内容，变更设计有明确程序规定，按规定办理手续，洽商变更做为有效文件发放，需签字。设计变更要求，对作业人员书面交底。

18施工现场设臵排水沟及沉淀池，现场废水不得排入河流，不得熔融沥青或者焚烧油毡、油漆以及产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物体

19安全事故发生后，项目部应按照有关规定及时、如实上报，调查报告有调查组人员签字。调查和处理四不放过，事故原因、教育、处理、整改措施。

20事故报告的内容：发生的经过、原因、性质、损失、责任、处理意见、纠正和预防措施。签报程序：事故发生后，受伤者或最先发现者用最快的速度，将时间、地点、伤亡人数、事故原因，上报至企业安全主管部门。企业视伤亡人数和经济损失向政府主管部门报告。

21进度控制：项目部逐级落实进度计划，最后通过施工任务书由班级实施，监督进度计划的实施，发现进度计划执行受干扰时，采取调度措施，控制进度计划实现。分包人的进度计划必须依据承包人的施工进度计划编制，承包人应将分包人的施工进度计划纳入总进度计划的控制范畴，总分相互协调，处理好执行过程的相互关系，协助分包人解决问题。

22进度报告：进度执行的综合描述，起止期，气象和晴雨、实际施工进度图、工程变更，价格调整，索赔及工程款收支、进度偏差，原因分析、解决问题的措施、计划调整意见

23调整内容：施工内容、工程量、起止时间、持续时间、工作关系、资源供应。

24违反爆破施工有关规定，隧道上方有很多管线，应考虑后果，经公安部门审批同意方可。

25正当的索赔理由和充分的证据，按照施工合同规定办理，准确合理计算索赔时间和费用。

26工程量清单体现综合单价，包括：人工费，材料费，机械费，管理费，利润，税金以及风险费用。工程量清单报价包括：分部分项费、措施项目费、其他项目费、规费和税金。

27竣工档案资料9项：施工组织设计、施工图设计会审与技术交底记录、施工检验报告、原材料成品半成品构配件设备出厂合格证检验报告复试报告、测量复核及预验记录、工程质量检验评定资料、使用功能试验记录、施工报告、工程竣工验收文件、设计变更通知单、洽商记录隐秘工程检查验收记录、竣工测量资料和竣工图纸内容

28应采用渗入注浆法，水泥浆或水泥砂浆。29应经现场试验确定地层的注浆量和注浆压力，严格进行监控量测，发现问题及时措施。

3.会计考证会计基础问答题汇总 篇三

1、什么是会计要素，有哪些会计要素？

答：会计要素是对会计对象进行的基本分类，是会计核算对象的具体化。有六大会计要素：资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润

前三者反映企业的财务状况，后三者反映的是企业的经营成果。

2、有几个企业会计等式，各自描述了哪些会计要素之间的关系？

答：有2个企业会计等式：第一等式：资产=负债+所有者权益这一会计等式反映了资产、负债、和所有者权益之间的关系。

明细分类账户是根据明细分类科目设置的，用来对会计要素具体内容进行明细分类核算的账户

关系：总分类账户对明细分类账户具有统驭控制作用。

明细分类账户对总分类账户具有补充说明作用。

5、账户的四个金额要素是什么？账户的基本结构包括哪些内容？

答：四个金额要素：期初余额、期末余额、本期增加发生额、本期减少发生额。

基本结构具体包括：账户名称、记录经济业务的日期，所依据记账凭证编号、经济业务摘要、增减金额、余额。

6、账户与科目之间有哪些联系和区别？

联系：两者口径一致，性质相同。（1）会计科目是账户的名称，也是设置 账户的依据，账户是会计科目的具体运用。没有会计科目，账户就失去设置的依据。（2）同时，账户是对会计科目的具体运用，是实现会计科目核算目标的专门方法，没有账户，就无法发挥会计科目的作用。（3）实际工作中可以相互通用。

区别：会计科目和账户是两个不同的概念，会计科目仅仅是账户的名称，不存在结构。账户则具有一定的记录格式和结构。

7、哪些账户记录错误是试算平衡无法发现？

（1）漏记某项经济业务

（2）重记某项经济业务

（3）某项经济业务记错账户

（4）颠倒记账方向

（5）借、贷方相互抵销

8、什么是复式记账法？

复式记账法是以资产与权益平衡关系作为记账基础，对于每一笔经济业务都要在两个

或两个以上相互联系的账户中进行登记，系统地反映资金运动变化结果的一种记账方法。

9、借贷记账法的概念、记账符号和记账规则是什么？

借贷记账法是指以“资产=负债+所有者权益”这一会计等式作为理论依据，以“借”、“贷”作为记账符号的一种复式记账法。以“借”、“贷”作为记账符号。以“有借必有贷，借贷必相等”为记账规则。

10、什么是试算平衡，有哪几种方法，各自的公式是什么？

试算平衡是指根据资产与权益的恒等关系以及借贷记账法的记账规则，检查所有账户记录是否正确的过程。

11、编制会计分录的步骤如何？

1、分析经济业务事项涉及的是资产（费用、成本）还是权益（收入）

2、确定涉及到哪些账户，是增加还是减少

3、确定记入哪个账户（或哪些）账户的借方，哪个（或哪些）账户的贷方

4、确定应借应贷账户是否正确，借贷金额是否相等

12、如何对总分类账户和明细账户进行平行登记？

1、所依据会计凭证相同

2、借贷方向相同

3、所属会计期间相同

4、金额相等

13、总分类账户与明细分类账户的关系怎样？

1、总账对明细账具有统驭控制作用

2、明细账对总账具有补充说明作用

3、总账与明细账在总金额上应当相等

14、请简述会计账簿的分类。

1、按用途分类：

序时账簿（日记账）、分类账簿、备查账簿

2、按账页格式分类

（1）两栏式账簿、三栏式、多栏式

（2）数量金额式账簿、横线登记式

3、按外形特征分类

订本账、活页账、卡页账

15、会计账簿的更正方法有哪几种？适用于什么情况？

1、划线更下法：在结账前发现账簿记录有文字或数字错误，而记账凭证没有错

误（证对账错）

2、红字更正法：

（1）记账后发现记账凭证所记的会计科目错误

（2）会计科目无误而所计金额大于应记金额

16、登记账簿时在哪几种情况下可以使用红色笔？

（1）按照红字冲账的记账凭证，冲销错误记录

（2）在不设借贷等栏的多栏式账页中，登记减少数

（3）在三栏式账户的余额栏前，如未印明余额方向的，在余额栏内登记负数余额

（4）根据国家统一的会计制度的规定可以用红字登记的其他会计记录

17、账务处理程序常见的三种类型、适用范围、各有什么优缺点？

常见的三种类型：记账凭证账务处理程序、科目汇总表账务处理程序、汇总记账凭证账务处理程序。主要区别在于登记总账的方法和程序不同。

（1）记账凭证账务处理程序：适用于规模小、业务量少的单位。

优点：简单明了，易于理解。缺点：登记总账的工作量较大

（2）科目汇总表账务处理程序：适用于规模大，业务量多的中小型企业。优点：可

以试算平衡，减少登记总账的工作量。

缺点：不能反映账户的对应关系。

（3）汇总记账凭证账务处理程序：适用于规模大、业务多的单位。优点：便于了解

账户的对应关系，减轻登记总账的工作量。

缺点：按每一贷方科目编制汇总转账凭证，不利于日常分工核算，转证凭证多时，工作量大。

18、企业和银行之间的未达账项有哪几种表现形式？

所谓未达账项是指单位与银行之间一方已取得有关凭证登记入账，另一方由于未取有关凭证尚未入账的款项。主要表现为：

（1）企业已收款入账，银行未收款入账。

（2）企业已付款入账，银行未付款入账。

（3）银行已收款入账，企业尚未收款入账

（4）银行已付款入账，企业尚未付款入账

19、财产清查有哪些方法，各适用于什么范围？

清查方法有：实物盘点法（现金、实物资产）

余额核对法（银行存款）

技术推算法（露天堆放的砂、石、煤）

发函询证法或查询法（应收应付往来款项）

20、会计档案的销毁应注意哪几个方面？

对于保管期潢但未结清的债权债务原始凭证以及涉及到其他未了事项的原始凭证，不

得销毁。应单独抽出立卷。由档案部门保管到未了事项完结时为止。各单位按规定销毁会计档案时，应由档案部门和会计部门共同派员监销，不得自行销毁。

21、会计报表的编制要求？

真实可靠、相关可比、全面完整、编报及时、便于理解

22、我国的财务会计报告具体由（会计报表、）（会计报表附注）和（财务情况说

明书）三部分组成。、半财务会计报告应当包括这三部分

4.变电规程问答题 篇四

1、所辖变电站的一、二次运行方式的变动。

2、缺陷、异常、事故处理情况。

3、各项操作任务的执行情况，包括未执行的操作任务。

4、工作票的执行情况，现场安全措施及接地线组数、编号及位置等情况。

5、自动化设备的运行情况、消防管理及视频监控、变电站防盗情况。

6、现场安全用具、钥匙、车辆及有关备品备件情况。

7、各种记录、资料、图纸的收存保管情况。

8、遗留工作和注意事项等。

9、上级领导的有关指示及其他事项。

二、巡视分为哪几类？其周期如何规定？

变电站设备巡视检查，分为正常巡视（含交接班巡视）、熄灯巡视、全面巡视和特殊巡视。

正常巡视周期：110千伏及以下无人值班变电站每周不得少于1次。全面巡视每月一次。

熄灯巡视每月一次，结合正常、全面巡视或红外测温进行。特殊巡视根据实际需要安排。

三、哪些情况下应进行特殊巡视？

特殊巡视指因变电站设备运行环境、运行方式变化而开展的巡视。遇有以下情况，应进行特殊巡视：

1、大风前后。

2、雷雨后。

3、冰雪、冰雹、雾天。

4、设备变动后。

5、设备新投入运行后。

6、设备经过检修、改造或长期停运后重新投入系统运行后。

7、异常情况下，包括：过负荷或负荷剧增、超温、设备发热、系统冲击、跳闸、有接地故障情况、设备缺陷近期有发展等。

8、法定节假日或上级通知有气象预警、保电任务时。

四、测温周期如何规定？哪些情况下要进行重点测温？

设备测温工作应使用红外成像仪完成，设备测温工作分为计划普测与重点测温。计划普测指按固定周期安排的测温。红外测温周期如下：

一、110千伏及以下变电站每3月1次；

二、迎峰度夏或重大保电期间适当缩短测温周期。

每年对110千伏断路器、避雷器、互感器、变压器、套管、电缆终端等设备进行一次精确测温。重点测温指根据电网运行方式和设备运行情况变化安排的测温。按以下原则掌握：

1、高温天气大负荷的设备应安排测温；

2、长期大负荷的设备应安排测温；

3、设备负荷有明显增大时，根据需要安排测温；

4、设备存在异常情况，需要进一步分析鉴定，安排测温；

5、新建、改扩建的电气设备在其带负荷后应进行一次测温（投运24小时后，不超过1个月内进行）；

6、大修或试验后的设备必要时安排测温；

7、设备通过较大穿越性故障电流后，安排测温；

8、上级有明确要求时，安排测温；

五、变电站日常维护工作有哪些？周期是多少？

变电运维班应结合本地区气象、环境、设备情况等制订所辖变电站定期试验、切换、维护工作计划，执行试验、切换、维护工作时应遵守保证安全的组织措施和技术措施。

变电站设备定期试验、切换工作周期如下：

1、高频保护通道测试，结合巡视进行；

2、事故照明每季度试验一次；

3、主变备用冷却器每季度切换一次；

4、主变冷却电源自投功能每半年试验一次；

5、备用充电机每半年启动一次；

6、所用变每季度切换一次。变电站其他日常运行维护工作：

1、避雷器泄漏电流抄录，结合巡视进行；

2、每周抽测一次典型蓄电池，全部蓄电池测量每月一次；

3、微机保护装置时钟每月核对一次；

4、排水系统每月检查一次；

5、防小动物设施每月检查一次；

6、机构箱加热器及照明每季度检查一次；

7、避雷器动作次数每月抄录一次；

8、全站安全用具每月检查一次；

9、全站消防器材每季度检查一次；

10、全站室内、外照明系统每季度检查一次；

11、变电站内的漏电保安器每月进行一次试验。

六、对变电站现场运行规程的管理有哪些要求？

1、新建变电站投运前必须完成变电站现场运行规程的编制和审核；改扩建或设备发生变更后必须及时修订变电站现场运行规程。

2、每年对变电站现场运行规程进行一次复查、修订，不需修订的，也应出具经复查人、批准人签名的“可以继续执行”的书面文件。

3、每三年对变电站现场运行规程进行一次全面的修订、审定，其要求参照变电站改扩建或设备发生变更后变电站现场运行规程修订及审批规定。

七、设备缺陷分哪几类？如何进行确定？

设备缺陷按照轻重缓急程度分为危急缺陷、严重缺陷、一般缺陷。

一、危急缺陷：设备发生直接威胁安全运行并需立即处理的缺陷，否则，随时可能造成设备损坏、人身伤亡、大面积停电、火灾等事故。危急缺陷应在半个小时内安排消缺工作，并在24 个小时内完成消缺或采取限制其继续发展的临时措施。

二、严重缺陷：对人身或设备有严重威胁，暂时尚能坚持运行但需尽快处理的缺陷。严重缺陷的消除时间不得超过1 个月，应列入月度生产计划进行管理。

三、一般缺陷：上述危急、严重缺陷以外的设备缺陷，指性质一般、情况较轻、对安全运行影响不大的缺陷。一般缺陷的消除时间原则上不得超过半年。

八、缺陷的处理流程是怎样规定的？

缺陷处理流程：

1、运维人员定期巡视设备，及时发现缺陷。

2、运维人员对运行发现的设备缺陷和监控发现的设备缺陷按性质分类，填入设备缺陷记录，流转至检修单位。

3、危急、严重缺陷应经值班负责人核实后填报。对于危急缺陷应立即汇报调度、变电运维部门和市供电公司生产技术部，加强监视，并制定预防发生事故的措施。

4、检修单位接到缺陷后需由相关专职确认，制定检修计划安排消除缺陷。

九、新变电站或新设备投运运行人员应做哪些生产准备工作？

1、运维人员开展现场培训，经部门考试合格。

2、编写典型操作票、现场运行规程、反事故预案等，并通过审批。

3、安装相关标示牌、指示牌、各类图表等。

4、购置必要的生活设施和办公用品。

5、备齐必要的工器具、备品备件、图纸资料、设备说明书。

6、建立并完善生产管理系统的设备台账。

7、建立健全通讯、信息网络。

十、新建、改扩建设备的监控权移交流程是怎样规定的？

新建无人值班变电站或改扩建设备启动投运结束后，由现场运维人员汇报监控（调控）班，核对运行方式及现场设备情况，监控（调控）班正式承担新建变电站或改扩建设备的监控职能。

十一、倒闸操作过程中要严防发生哪些误操作事故？

倒闸操作过程中要严防发生下列误操作：

1、误拉、合开关；

2、带接地线(接地闸刀)合闸；

3、带电装设接地线、带电合接地闸刀；

4、带负荷拉、合闸刀；

5、走错间隔；

6、非同期并列；

7、误投退压板（插拔插把）、连接片、短路片，切错定值区。

十二、在操作过程中遇有锁打不开等问题时如何处理？

在操作过程中遇有锁打不开等问题时，严禁擅自解锁或更改操作票。必须先停止操作，然后检查操作票的执行情况是否有误（“四核对”，即核对模拟图板、核对设备名称、核对设备编号、核对设备的实际位置及状态），确认被操作设备、操作步骤正确无误后，再查找、处理被操作设备的缺陷。若遇特殊情况需要进行解锁操作，应经运维管理部门防误操作装置专责人到现场核实无误并签字后，由运维人员报告当值调度员，方能使用解锁工具（钥匙）。

十三、对变电站内设备标识有何规定？

1、现场一次、二次设备要有明显标志，包括设备命名、编号、铭牌、操作转动方向、切换位置的指示以及区别电气相色的标色。

2、控制、保护屏前后均要有设备名称编号。

3、一、二次设备名称编号牌应正确齐全，清晰美观，名称编号原则应符合调度命名文件及有关规定要求，标注双重名称和编号。

4、多套保护或测控组屏的屏面及压板分界线隔开。

5、凡一经触动即可能跳闸的继电器外壳或底板处均应有红色标记。

6、已停运或备用的控制屏或保护屏后应有“已停运”或“备用”警告标字。

7、主变散热器、风扇、油泵、爬梯应按组编号，爬梯应锁好。

一次系统（电子）模拟图板应与实际结线相符，如考虑发展可以一次制作完成，但未安装投运的设备不编号，并在联结点隔开。一次模拟图上应能表明主要电气设备的命名编号、实际状态。

十四、运行人员如何正确进行变电站现场设备验收？

一、工程建设完工后，运维人员应积极参与工程预验收和正式交接验收。对验收中发现的问题，及时提交工程建设单位现场处理。

二、新设备验收合格后，应办理交接手续，新设备交接手续应以正式的交接记录为依据。交接记录的内容包括交接的设备范围、工程完成情况、遗留问题及结论等。

三、新设备交接验收过程中，设备操作由运维人员进行，对设备名称、编号、状态应仔细确认，并严格执行监护制度。

四、运维人员应配合做好新设备的接收工作，包括设备出厂资料、试验资料、图纸、现场设备、联动操作、备品备件、工器具等。新设备的验收受到工程进度和停电计划的影响时，允许进行分步交接验收。分步交接验收后的设备同样要履行交接手续，具备书面交接记录。

五、交接后的新设备应调整至冷备用状态，所有保护自动化装置在停用状态。

十五、对新设备启动过程管理有什么要求？

一、新设备自向调度汇报具备启动条件起，即属于调度管辖设备，改变设备的状态必须有调度的正式操作指令。

二、所有启动操作应严格按照启动方案的规定程序规范作业，强化解锁钥匙管理，严防误操作。

三、启动过程中发现缺陷，应立即暂停启动，并将缺陷情况汇报调度及有关部门。设备消缺工作应履行正常的检修申请手续，办理工作票。

四、新设备启动过程中发生事故，当值人员应服从当值调度指挥，迅速进行故障隔离，并立即汇报有关部门。事故处理结束后，运维单位应将详细情况汇报调度，根据调度指令停止或继续进行启动工作。、十六、倒闸操作基本步骤有哪些？

1、操作人员按调度（调控）预先下达的操作任务（操作步骤）正确填写操作票。

2、经审核并预演正确或经技术措施审票正确。

3、操作前明确操作目的，做好危险点分析和预控。

4、调度（调控）正式发布操作指令及发令时间。

5、操作人员检查核对设备命名、编号和状态。

6、按操作票逐项唱票、复诵、监护、操作，确认设备状态变位并勾票。

7、向调度（调控）汇报操作结束时间。

8、做好记录，并使系统模拟图与设备状态一致，然后签销操作票。

十七、防误装置的解锁工具（钥匙）如何进行管理？

防误装置的解锁工具（钥匙）应严格管理，封存保管，并按值移交。使用解锁工具（钥匙）时，应在生产管理系统及时做好记录，使用后立即封存。

十八、对变电站设备钥匙如何进行管理？

1、运维班应配备钥匙箱，箱内所辖变电站钥匙齐全，排放整齐、有序、名称清晰。

2、变电站现场配备备用钥匙箱，箱内钥匙齐全，排放整齐、有序、名称清晰。

3、正常情况运维人员只能使用常用钥匙箱中的钥匙，钥匙使用后必须立即归还原位。

4、常用钥匙由当值人员掌握，并按值移交，备用钥匙启用必须经班组长同意。

5、因工作需要需借用钥匙必须履行借用手续，明确使用范围并做好记录。

十九、变电站有哪些安全标识？这些标识应贴或挂在哪些地方？

1、各种的临时遮栏、围网、布幔和悬挂的标示牌的规格应符合安全规程要求，并做到种类齐全、存放有序。

2、安全帽完好有编号。

3、固定遮栏上应悬挂“止步，高压危险”的标示牌。

4、变电站内应有限高、限速、各电压等级安全距离标志，保护室应有“禁止使用无线通讯”标志。

5、变压器、设备构架的爬梯上应悬挂“禁止攀登，高压危险”的标示牌。

6、变电站内应有防踏空标志，蓄电池室和电缆夹层应有“禁止烟火”标志。

7、消防室（雨淋阀室、泵房室等）的门应有醒目的“消防重地，未经许可不得入内”的标志。

8、进入GIS等设备场所，应有“注意通风”标志。

9、站区内明显位置安装进站须知牌、限高、限速牌。

二十、对变电运维人员培训有哪些要求？

1、重点掌握各级调度规程、安全工作规程（变电部分）、变电运行规程、变电站现场运行规程。掌握调度、安全、运行相关管理制度，了解检修、试验有关内容，并能正确执行。

2、了解设备的功能、结构、原理、技术参数，掌握设备的操作方法和运维注意事项，掌握所管辖变电站倒闸操作中的特殊之处。

3、掌握所管辖变电站的接线与运行方式，掌握一、二次设备的布置情况与运行情况。

4、能根据巡视、测温情况分析设备健康状况，判断设备缺陷或薄弱环节。能审核设备检修、试验、检测记录。

5、掌握所辖变电站的典型操作票，能熟练填写、审核倒闸操作票，并正确进行倒闸操作。

5.变电运行问答汇总 篇五

答：(1)两者所关注的焦点不同。人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。

(2)两者概念的范围不同。人力资本是指所投入的物质资本在人身上所凝结的人力资源人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源。(3)两者性质不同。人力资本反映的是流量与存量问题，人力资源反映的是存量问题。(4)两者研究角度不同。人力资本是将人力作为投资对象，是从投入与收益的关系来厂家人的关系。人力资源是将人力作为财富的源泉，是朋人的潜能与财富关系来研究人的问题。

2、人力资源管理功用是什么？

答：管理功能，在这里是指人力资源管理相对组织管理与发展的基本作用。人力资源管理的功能是多方面多层次的，但主要表现在以下几个方面：⑴政治功能；⑵经济功能；⑶社会稳定功能；⑷其他功能

3、解释霍桑试验及其结论。

答：霍桑实验中较为典型的有照明实验与福利实验。进行照明实验的目的，是探讨工作途径与工作效率之间的关系。进行福利实验的目的，是探讨福利措施对工作效果的影响。实验结果：(1)在影响员工工作效率、效果的众多因素中，人的因素最为重要。(2)时间照明等工作条件和福利的改善，对生产效率与效果的影响只是暂时的、轻微的，而人的精神作用是永久的与强大的。

4、简述人本管理的理论模式。

答：(1)主客体目标协调(2)激励(3)权变领导(4)管理即培训(5)塑造环境(6)文化整合(7)生活质量管理法(8)完成社会角色

5、创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么？

答：(1)合理的照明(2)巧用颜色(3)要消除噪音(4)风景化办公室(5)要注意温度的影响(6)组织内部公众关系环境(7)还要改善组织的外部环境，因而我们必须认真作好政治，法律、经济及社会文化等环境因素的分析，找出建造良好组织外部环境的途径，制定有效的人力资源管理的战略规划。

6、人力资源成本包括哪些内容？

答(1)获得成本a招聘成本b选择成本c录用成本d安置成本(2)开发成本a上岗前教育成本b岗位培训成本c脱产培训成本(3)使用成本a维持成本b奖励成本c调剂成本(4)保障成本a劳动事故保障成本b健康保障成本c退休养老保障成本d失业保障成本(5)离职成本a离职补偿成本b离职前低效成本c空职成本

7、人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的？

答：成本核算程序：(1)掌握现在人力资源原始资料(2)对现有人力资源分类汇总(3)制定人力资源标准成本(4)编制人力资源成本报表；投资决策程序：(1)确定投资目标(2)收集有关人力资源投资决策的资料(3)提出人力资源投资的备选方案(4)通过定量分析对备选方案进行初步评价(5)对备选方案进行定性分析(6)确定最优方案

8、在人力资源短缺或过剩时如何制定管理对策？

答：短缺时管理对策：(1)利用组织的现有人员(2)提高劳动生产率(3)从组织外部招聘缺少的人员。过剩时管理对策：(1)永久性裁员(2)人员的重新配置(3)降低劳动力成本

9、工作分析的流程是什么？

答：工作分析的过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表达和运用，指导五个环节

10、工作分析的意义与作用是什么？

答：（1）是整个人力资源管理科学化的基础（2）实社会生产力的需要（3）是企业现代化管理的客观需要（4）有助于实行量化管理。（5）有助于工作评价，人员测评，定员定额，人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。（6）有助于劳动人事管理科研工作

11、工作分析中经验排序法的种类有哪些？

答：（1）卡片排列法（2）配对比较法

12、工作分析中因素分类法的步骤是什么？

6.变电运行问答汇总 篇六

人民银行业务系统、业务术语英文简称汇总：

中国现代化支付系统……………………CNAPS

大额支付系统……………………………HVPS

小额支付系统……………………………BEPS

清算账户管理系统……………………SAPS

支付管理信息系统……………………PMIS

支付业务统计分析系统………………PSAS

支付业务监控系统……………………PMCS

中央银行会计集中核算系统…………ABS

国家金库会计核算系统………………TBS

城市处理中心…………………………CCPC

国家处理中心…………………………NPC

前置机系统……………………………MBFE

支票影像交换系统……………………CIS

支付信用信息查询系统………………PCIS

中央银行会计核算数据集中系统……ACS

中央银行会计监督系统………………ACCS

中央债券综合业务系统………………CBGS

行名行号管理系统……………………BCMS

中国现代化支付系统（China National Advanced Payment System,简称CNAPS）是中国人民银行按照我国支付清算需要，利用现代计算机和网络通讯技术所开发建设的，用于处理各银行、清算组织办理异地、同城各种支付业务及其资金清算和货币市场交易的资金清算应用系统。它是各银行、清算组织和货币市场的公共支付清算平台，是人民银行发挥金融服务职能和实现货币政策职能的重要核心支持系统。

现代化支付系统共有4个主要的应用系统，分别是：

（1）大额实时支付系统（HVPS）：处理同城和异地跨行之间和行内的大额贷记及紧急小额贷记支付业务，人民银行系统的贷记支付业务以及即时转账业务等。支付指令实时处理，全额清算资金。

（2）小额批量支付系统（BEPS）：处理同城和异地纸凭证截留的商业银行跨行之间的定期借记支付业务，人民银行会计和国库部门办理的借记支付业务，以及每笔金额在规定起点以下的小额贷记支付业务。批量发送支付指令，轧差净额清算资金。

（3）清算帐户管理系统（SAPS）：是支付系统的辅助支持系统，集中存储清算账户，处理支付业务的资金清算，并对清算账户进行管理。

（4）支付管理信息系统（PMIS）：是支付系统的辅助支持系统，集中管理支付系统的基础数据，负责行名行号、应用软件的下载，提供支付业务的查询查复和计费,以及统计监测等服务。

支付管理信息系统（PMIS）包括支付业务统计分析系统（PSAS）和支付业务监控系统（PMCS）两个子系统：

1.支付管理信息系统（Payment Management Information System－PMIS）

支付管理信息系统是中国现代化支付系统的支持系统，包括基础数据管理、行名行号管理、运行控制、计费管理，以及支付业务统计分析、支付业务监控等系统，是一个多功能模块的分散式的管理信息系统。

2.支付业务统计分析系统（Payment Statistical and Analysis System－PSAS）

支付业务统计分析系统是PMIS的重要组成系统，提供资金流量流向、支付业务量等多方面的统计分析处理，供中国人民银行及其授权的用户使用。

3.支付业务监控系统（Payment Monitor and Control System－PMCS）

支付业务监控系统是PMIS的重要组成系统，提供支付系统运行状况、异常支付业务等数据的实时监控，供中国人民银行支付结算司及其授权的用户使用。

中央银行会计集中核算系统（Central Bank Centralized Accounting Book System-ABS）是人民银行采用集中核算方式处理会计业务，并与支付系统或电子联行联接，办理资金汇划和为金融机构提供资金结算服务的网络系统。

中国银行国库会计核算系统（Central Bank Treasury Book System-TBS）是为适应财政国库管理制度和中国现代化支付系统建设而开发的，为适应国库单一账户核算体制的改革，加快国库资金汇划速度，地市级（含）国库会计核算系统与支付系统城市处理中心连接办理支付清算业务，县（市）级国库的支付清算业务通过国库系统发送地市提交支付系统处理。

国家处理中心（National Processing Center，简称NPC），是连接支付系统所有城市节点和特许参与者的中枢节点，负责接收、转发各CCPC和接收、处理特许参与者的支付指令，以及资金清算的一组硬件和软件系统的总称。

城市处理中心（City Clearing Processing Center，简称CCPC）,是支付系统的城市节点，连接NPC和各直接参与者，负责在NPC和直接参与者之间接收和转发支付指令的一组硬件和软件系统的总称。

商业银行前置机系统（Member Bank Front End,简称MBFE），是摆放在商业银行等银行机构，连接支付系统CCPC，并负责接收、发送通过支付系统处理本行支付业务的系统。

全国支票影像交换系统(CICS/National cheque image clearing system)

综合运行影像技术和支付密码等技术，将纸质支票转化为影像和电子信息，实现纸质支票截留，利用网络技术将支票影像和电子清算信息传递至出票人开户行进行提示付款，实现支票全国通用的业务处理系统。

总中心(NCCC/national cheque clearing center)

全国票据影像交换系统的核心节点，负责系统的运行和管理，接收并转发全国业务；建立全系统的支票业务登记簿并集中存储所有票据影像信息。

分中心(RCCC/ regional cheque clearing center)

全国票据影像交换系统的二级节点，按照经济区域或省级行政区域设立，负责辖内票据交换机构的支票影像信息和电子清算信息的接收和转发。

票据交换所(CH/ACH clearing house/automated clearing house)

全国票据交换系统的基层网点，负责通过前置机发送和接收票据交换业务数据，可根据票据交换机构的委托代为采集支票影像信息及录入电子清算信息，按规定格式组成支票业务报文。

前置机(CHFE/clearing house front end)

全国票据交换系统中用于发送和接收票据交换业务数据的系统设备，可安装在票据交换所和采用集中接入模式的商业银行。

票据交换机构(POA/participant of ACH)

全国票据影像交换系统的参与者，通过全国票据影像交换系统办理跨区域支票业务的金融机构。

银行机构代码(BC/bank code)

指按照中国人民银行规定的编码规则编制的,用于识别银行身份的唯一标识。

提出行(BFD/PBE bank of first deposit/payee bank)

又称收款行或收款人开户行，指根据收款人委托提出支票，通过全国票据影像交换系统向出票人开户行提示付款的票据交换机构。

提入行(PBY/paying bank)

又称付款行或付款人（出票人）开户行，指通过全国票据影像交换系统提入支票业务报文，进行核验后发出回执确认付款或作出退票处理的票据交换机构。

提出支票业务报文(CCI/cheque clearing institution)

支票截留后用于提示付款的电子指令，由支票业务的电子清算信息和影像信息组成。

小额业务代理行(ABI/agent of BEPS institution)

受未参加小额支付系统的票据交换机构委托，代为办理支票业务回执业务的小额支付系统参与者。

小额业务代理行可以为支付系统直接参与者或间接参与者。

支票回执业务包(RIOCCI/return item of cheque clearing institution)

用于记载提入行付款核验结果的小额支付系统批量包。

逾期撤销(AOI/abrogate of overdue instituion)

全国票据影像交换系统对在规定期限内未收到提入行业务处理回执的支票业务报文作自动撤销处理。

支付信用信息查询系统（Payment Credit Information Inquiry System－PCIS）

支付信用信息查询系统是企业和个人信用信息基础数据库的重要子系统，是面向社会公众的基于Web模式的公共信息查询系统。

PCIS系统通过采集、加工、分析银行结算账户违规行为、空头支票信息、信用卡恶意透支信息、银行承兑汇票垫付信息、商业承兑汇票违规信息、信用证垫付信息等违规支付信息，建立健全支付信用的信息披露和违约惩戒制度，有效促进相关当事人恪守信用、履行义务，大力推动非现金支付工具的发展，逐步改善票据信用环境，提高社会整体信用水平。

行名行号管理系统（Bank Code Mangement System,简称BCMS），是利用互联网平台和浏览器技术实现支付系统参加单位行名行号信息申报、审查、下发和管理的自动化处理。

凭证影像监督系统IAS

中央银行会计核算全国数据集中系统ACS

这二个已经是正式命名立项

补充：

PICP－－联网核查身份信息系统

TIPS－－国库业务信息系统（税库银横向联网系统）

TPS－－国库收支统计分析系统

MAS－－中国反洗钱信息监测分析系统

中央银行会计凭证影像事后监督系统(IAS)：IAS是运用影像技术，将原始会计凭证转化为影像电子信息，实现利用影像进行事中控制、事后监督和会计凭证电子化管理的业务处理系统。

其结构与组成：IAS由后督子系统（AAS）和凭证影像子系统（IMS）组成，子系统之间相对独立、通过接口进行数据交换。AAS导入凭证影像信息，IMS导入核算数据和监督结果数据，通过数据共享实现系统整合。

FIMS

中国人民银行财务综合管理系统

支付清算系统知识问答--中国现代化支

付系统

1、什么是中国现代化支付系统？

中国现代化支付系统是中国人民银行按照我国支付清算需要，利用现代计算机技术和通信网络开发建设的，能够高效、安全处理各银行办理的同城、异地各种支付业务及其资金清算和货币市场交易的资金清算的应用系统。它是各银行和货币市场的公共支付清算平台，是人民银行发挥其金融服务职能的重要的核心支持系统。

中国人民银行通过建设现代化支付系统，将逐步形成一个以中国现代化支付系统为核心，商业银行行内系统为基础，各地同城票据交换所并存，支撑多种支付工具的应用和满足社会各种经济活动支付需要的中国支付清算体系。

2、为什么要建设中国现代化支付系统？

建设运行好中国现代化支付系统是我国中央银行一项重要的基本职能。它对我国经济、金融的发展和稳定发挥了重要的作用，产生深远的影响。主要有：加快资金周转，提高社会资金的使用效益；支撑多样化支付工具的使用，满足各种社会经济活动的需要；培育公共竞争环境，促进银行业整体服务水平的提高；增强商业银行的流动性，提高商业银行的经营管理水平；适应国库单一账户改革，提高财政资金的使用效益；支持货币政策的实施，增强金融宏观调控能力；支持货币市场资金清算，促进货币市场发展；防范支付风险，维护金融稳定。

3、中国现代化支付系统服务标识是什么样的？

中国现代化支付系统服务标识，以造型为红色“央行布币”变形图案与两条倾斜金色弧形的有机结合，象征着中国现代化支付系统作为中央银行金融服务的重要组成部分，依托现代信息技术提供支付清算服务，传达出安全、稳定、高效的服务理念。

4、中国现代化支付系统有哪些应用系统？

中国现代化支付系统（CNAPS）由两个业务应用系统和两个辅助支持系统组成。两个业务应用系统是大额实时支付系统（HVPS）和小额批量支付系统（BEPS），国外的支付系统大多拥有这两个应用系统；两个辅助支持系统是清算账户管理系统(SAPS)和支付管理信息系统（PMIS）。

中国现代化支付系统具备了高效的资金清算功能、全面的流动性管理功能、健全的风险防范功能、灵活的系统管理功能和良好的分析统计功能。中国人民银行对大、小额支付系统实行统一管理，对大、小额批量支付系统的运行及其参与者进行管理和监督。

5、中国现代化支付系统建有几级处理中心？

中国现代化支付系统建有两级处理中心，即国家处理中心（NPC）和城市处理中心（CCPC），国家处理中心和城市处理中心连接。国家处理中心是连接支付系统所有城市处理中心和特许参与者的中枢节点，主站设在北京，负责接收、转发各城市处理中心和接收、处理特许参与者的支付指令以及资金清算。城市处理中心是支付系统的城市节点，连接国家处理中心和各直接参与者，目前全国共有32个城市处理中心，其负责在国家处理中心和直接参与者之间接收和转发支付指令。

6、中国现代化支付系统运行情况如何？

（1）2002年10月8日，大额实时支付系统首先在北京、武汉投产试运行成功，标志着中国现代化支付系统建设取得了突破性进展。2003年4月14日和4月21日，大额实时支付系统先后在上海、西安、天津、广州、南京、济南、沈阳、成都、重庆、海口、深圳等11个城市投产试运行成功。2003年12月1日，大额实时支付系统在石家庄、太原、呼和浩特、哈尔滨、长春、杭州、福州、郑州、合肥、长沙、南昌、南宁、贵阳、昆明、拉萨、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐等19个城市投产试运行成功。至2003年底，大额实时支付系统已成功推广到全国所有省会（首府）城市、直辖市和深圳市等32个城市，初步形成了支付系统的基本构架。

（2）2005年11月28日，小额批量支付系统在天津市、福建省成功试点运行之后，分别于2006年2月20日在北京、甘肃、海南三省市，3月27日在江苏、湖北、重庆、河北、江西、新疆六省区市，4月24日在山东、四川、陕西、黑龙江、安徽、湖南六省，5月29日在广东、山西、吉林、浙江、河南、广西、云南七省区，6月26日在上海、辽宁、内蒙、贵州、西藏、青海、宁夏、深圳八省区市成功上线运行。

（3）2002年至2006年期间，大额实时支付系统、小额批量支付系统陆续建成，标志着以现代化支付系统为核心，商业银行行内系统为基础，各地同城票据交换系统和卡基支付系统并存的支付清算体系初步形成，我国金融基础设施进一步完善，银行业整体服务水平显著提高。

（4）2006年12月18日，支票影像交换系统（CIS）在人民银行清算总中心和北京、上海、天津、广州、石家庄、深圳分中心成功试点运行。

支票影像交换系统成功试点上线，是人民银行继大额实时支付系统、小额批量支付系统后支付清算系统建设的又一重要里程碑。

7.变电一工区夜间查岗情况汇总 篇七

2012年12月13日晚，在分公司大负荷试验和理论计算日期间，在工区领导的安排下，组织修试股、运行股、办公室、安培股对所辖各变电站进行了夜间查岗。具体检查了以下内容：

1、查运行人员到位和行为规范化情况。

2、查运行人员是否按时、正确抄表，有无估抄、漏抄。

3、查当值运行人员晚高峰是否对变电设备进行认真检查和测温。

4、查是否有影响设备满负荷运行的缺陷和对重要的大负荷线路和设备过载是否正确、准确纪录。

5、考问运行人员是否了解和掌握本次大负荷试验和理论计算日工区的具体安排。

6、查当值运行人员是否了解管理纪录情况，特别是对电压和无功的管理。

8.变电运行问答汇总 篇八

内容：老师批评学生上课违反课堂纪律，影响同学学习。前提是因为此问题已经多次请家长到校谈话，没有效果。因此，老师提出了解决的办法，就是从明天起，家长陪同孩子上课。

问题：你认为该班主任的想法和做法是否正确，为什么？如果你的班上有这样的学生，你怎么办？

一、点评：

1、课堂纪律属于老师管理范畴，长期处理该生而没有效果是老师管理方法不当。

2、家长对于孩子在课堂上的表现没有直接责任，属于家庭教育配合范畴。

3、班主任应当调查学生扰乱课堂纪律的原因，寻找解决问题的途径。

如该生和他人讨论老师所讲问题过于随意，声音过大而影响课堂纪律，应该用积极的方法引导他到正确发言的轨道上来；

如该生和同学聊与课堂无关的话题，一方面说明老师讲课不吸引人，无趣无味，那么老师就要在自己身上找原因；另一方面应以该生为重点在其周围进行尊重老师讲课，尊重同学听课的教育或讨论，引导大家都学会尊重他人讲话；第三要重点对该生进行学习态度和学习方法的教导，使其懂得上课说话是放弃学习的机会，而学习是学生的义务；第四要使用各种方法使其尝到成功的甘甜，让小成功成为其今后大成功的阶梯。

内容：两名学生上课玩东西，吸引了教师的注意力，肯定也吸引了部分学生的注意力，你遇到这种情况，你该如何处理？

问题：你认为教师该不该及时解决学生不听讲的问题？教师请学生下课找老师，你认为老师可能会做什么？

点评：

1、对于学生上课玩东西或其他不守纪律的问题，如果没有影响大面积的学生上课，如果没有阻断教师讲课，教师应该适当提醒后，下课再解决学生的问题。

2、课间解决学生问题时，首先要询问影响认真听课的原由，然后再着手解决问题。应该注意的是处理学生上课玩东西的事件时不能违法，例如教师没有权利没收学生物品，需要处理后及时归还，或及时转交给家长。

内容：老师向家长反映该生近来常常欺负同学，不少同学经常告状，学生家长也有反映，希望家长能配合学校说服教育孩子。但是，第二天，家长气势汹汹地找到老师，说自己的孩子说了，没有平白无故地欺负别人，都是别人招他，他是自卫行为。

问题：如何解决这样的学生问题？如何面对这样的家长？

点评：

1、首先要调查清楚该生的班级表现，对于学生和家长所反映的问题要及时做记录，时间、地点、原由。

2、在和该生谈话时，首先要有良好的氛围。凡是欺负人的学生都会更加强硬地强调自己受到的欺负，保护自己。这样的学生知道别人一旦有机会就会反击他，他在班级里的处境不会太好，其实他更加渴望得到老师的保护。那么，老师可以用温和的语言表示理解，通过一些肢体接触打消学生的心理壁垒。尽量避免学生不承认事实，狡辩的现象出现。然后通过谈话了解该生的思想脉络，找到症结解决问题。

3、对于不吃亏的学生要从各方面多进行爱心教育，通过活动和事实教育感染转变学生；对于情绪敏感、言行过激的学生，要长期进行心理辅导，在班级活动中受到感染。

4、要面向全班进行教育，争取全班学生的支持，用积极的方式和态度来教育和感化他。

5、面对这样学生的家长，班主任首先不要在没有开展任何工作的时候就请家长反映问题，容易让家长恼羞成怒，可能会以暴力教育孩子，可能会与孩子达成同盟对抗老师和其他同学。

6、教师在反映孩子问题时，先说孩子的进步，然后说前一段时间的问题，再谈怎样帮助该生的，采取了哪些措施，今后的目标是什么，班级同学对他的看法的转变状况，尽量争取家长的支持。

在小学高年级阶段，经常会出现三、五个孩子组成“小团体”。他们经常聚在一起玩游戏、玩耍，有时还惹是生非，影响班级形象。问题：对于这样的现象，你是如何看待的？

点评：

1、扬长避短，因势利导，让小团体有良好的行为习惯。

2、抓住小团体的核心，引导核心人物带动其他人物进入良性状态。

3、分化不良团体，介绍一些新的伙伴。

小强平时淘气，自私，多手多脚，上课爱讲闲话，同学们不胜其烦。本学期的春游要进行以小组为单位的游戏闯关活动，学生们都自愿组合成了小组，但没有一个小组愿意小强加入。问题：此时你是怎么做的？

点评：

1、及时让大家说说不愿意让他加入的原因，让他在同学们的发言中意识到大家喜欢有集体荣誉感的同学，喜欢爱学习的同学，喜欢做事不妨碍他人的同学，使他了解做人的标准，也就是自己的努力方向。

2、然后让大家列举他的优点，找一找他进步的可能，激发起他和大家的信心。

3、作为老师，要首先表示愿意帮助他，就从这次分组开始，老师和他一组，哪组同学愿意接纳我们两人。

4、在春游活动中不断指导他，表扬他，引起大家的关注，赢得更多的同学对他的帮助。并及时把春游表现反馈给家长，满足他渴望得到表扬的愿望。

5、在以后的时间里不断关注该生的表现，抓住他的瑕疵纠正，发现他的进步表扬，放大他的优点，从而缩小他的缺点，让他更加相信自己能和别人一样，从而约束自己的言行。

某班一位女生，平时学习认真扎实，成绩较好，但每次考试后都对自己的成绩不满意。在期末考试前夕找到老师，诉说心里紧张，一想到考试就手心出汗，担心考不好。

问题：请分析此生心理并拿出指导建议？

点评：

1、肯定孩子是追求完美。

2、分析考前生理反应。

3、调整孩子的目标。

五（1）班是某学校的一个“问题班”。不仅班里的学生学习成绩较其他班差，而且学生个性张扬，难以管理，班风很乱。最近五（1）班的班主任老师因病休长假，学校考虑再三决定派赵老师接任该班班主任。问题：假如你是赵老师，怎么想？怎么做？

点评：

1、打造班级文化，共同制定班级常规。

2、利用集体活动精心策划组织。

3、与科任老师沟通，共同制定策略。

4、给孩子们学习策略的指导。

5、分群体开家长会，与家长沟通

邓旭同学是在本学期才转入新班的，由于家庭环境特殊，父亲和母亲外出打工，经常转学，导致学习成绩不好，纪律涣散。刚来时，他上课无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；每天不是科任老师就是学生向班主任告状。作为班主任你该如何转化邓旭同学。

答题要点：

（一）理论支撑：先让他认识自己的错误，树立做个受人喜欢的人的思想。

（二）方法措施：

1、找他心平气和的谈话，让他承认自己的不足，下定改正错误的决心。

2、为他确定小目标，根据目标完成情况适时表扬，不断激发他的上进心。

3、做好家访工作，形成教育的合力（意思对即可，12分）

（三）有较好效果，有启发性。（8分）

班主任李老师为加强对学生行为规范的管理，制定了班规，其中对随地吐痰做了明确要求，在教室吐一口痰，罚款1元，作为班费。请对班主任李老师的做法给予评价。

答题要点：

（一）理论支撑：违反义务教育法。免费性是义务教育法特点之一。（意思对即可，10分）

（二）方法措施：能够结合实际，举事例阐述这一做法的弊端。（意思对即可，12分）

（三）有启发性和教育效果。（8分）

班主任张老师为加大对学生的管理力度，当学生犯错误时，立刻通知家长来校，向家长诉说学生的种种不足，让家长与自己一起教育学生。请对张老师的做法给予评价。

答题要点：

（一）理论支撑：教师应从尊重学生的人格出发，关注学生的个体差异，因材施教。动辄叫家长，不利于对学生的正面引导，容易使孩子自尊心受挫。（意思对即可，10分）

（二）方法措施：能够结合实际，举事例阐述这一做法的危害性。（意思对即可，12分）

（三）有启发性和教育效果。（8分）五年级王红同学星期日在同学家玩，很晚未回家。王红的父亲很着急，向王红的几个同学打听，都说不知道王红的去向。王红的父亲无奈打通了班主任蔡老师的电话，报告了这一情况。蔡老师也说不知道王红的去向，并且批评王红的父亲没有履行好家长的职责，之后挂掉电话。蔡老师对这件事处理的方法是否恰当，试做分析。

答题要点：

（一）理论支撑：教师在校内和校外都有教育和管理学生的义务。（意思对即可，10分）

（二）方法措施：能够结合实际，举事例阐述这一做法的危害性。（意思对即可，12

（三）有启发性和教育效果。（8分）

六年级班主任王老师星期日遇见了本班学生张鹏的母亲，张鹏的母亲告诉王老师张鹏被几个小伙伴拉去上网吧了，请求张老师管管这些孩子，张老师为难的说：“我们老师没有权利管网吧，等明天上学我在找王鹏做做他的工作，让他远离网吧。” 张老师对这件事处理的方法是否恰当，试做分析。

答题要点：

（一）理论支撑：拒绝未成年人上营业性网吧，使其远离网吧是每个公民义不容辞的责任。张老师确认张鹏确实与小伙伴上网吧了，应及向与工商、文化部门报告，查处接纳未成年人上网的网吧。（意思对即可，10分）

（二）方法措施：能够结合实际，举事例阐述这一做法的危害性。（意思对即可，12分）

（三）有启发性和教育效果。（8分）

李桦同学家庭贫苦，个别同学向她炫耀吃穿，使她产生担忧、自卑等心理问题，她向班主任求助。作为班主任你将怎样应对这一问题。

（一）理论支撑：告诉李桦同学这是正常的心理现象，不必太在意。（意思对即可，10分）

（二）方法措施：第一、增强自信心，找到闪光点；第二、转变认知，对自身、对自己家庭的正确认识。学会感恩。淡化对家庭因素的担忧。第三、与家长沟通，营造积极向上的氛围。第四、组织班会。主题：“我们都是一样的”或“如何对待挫折与贫穷”。（答对三点得12分，意思对即可）

（三）有启发性和教育效果。（8分）

陈明学习刻苦，早来晚走，想尽快地提高成绩，但现实与理想总有差距，每次考试都不遂人愿，造成陈明心理的重大负担，几次向班主任表示“走不出考试的阴影”。如果你是班主任，该怎样帮助陈明走出阴影。

答题要点：

（一）理论支撑：告诉陈明同学谁都有过失败，失败后的心理反应是正常的，不必太在意。（意思对即可，10分）

（二）方法措施：第一、转变认知和评价，不要以考试作为唯一的评价，应对自身有全面的认识和评价。第二、增强自信心，找到闪光点。第三、与家长沟通，营造积极向上的氛围。（12分，意思对即可）

（三）有启发性和教育效果。（8分）

李娜同学是单亲家庭，与母亲相依为命，有一段时间她感到十分孤独，总觉得缺乏爱！不论是在家庭、学校还是同学之间都缺乏爱的温暖。如果你是班主任，该怎样帮助李娜走出困境。

答题要点：

（一）理论支撑：告诉李娜同学爱无处不在，人间处处有温暖，贵在发现，贵在感受。（意思对即可，10分）

（二）方法措施：第一、通过主题班会或集体活动，让其参与到同学之中，以积极的心态与同学相处，有一颗宽容的心和感恩的心。第二、增强自信心，找到自己的闪光点，快乐的生活和学习。第三、与家长沟通，营造积极向上的氛围。（12分，意思对即可）

（三）有启发性和教育效果。（8分）

王莹同学父母体质不好，家庭条件差，因此她有自卑感，很少与同学交往。但有一段时间她却在班内追求穿着的时髦，衣服买了一件又一件。父母向班主任刘老师诉说了这一苦衷，让刘老师教育王莹学会勤俭，不要爱慕虚荣。假如你是刘老师，你将怎么处理这件事？

答题要点：

（一）理论支撑：王莹存在的是心理问题，不是品质问题。穿时髦的衣服是为了让老师同学注意她，重视她（意思对即可，10分）。

（二）方法措施：能够结合实际，举事例阐述这一做法。（意思对即可，12分）

（三）有启发性和教育效果。（8分）

案例简述：

班主任布置学生写生活随笔《我的家庭》，结果一个写作很好的女生留给老师一张纸条，写着：“父亲是个酒鬼、烟鬼兼赌徒，在遥远的新疆工作。我问过母亲为什么与父亲结合。母亲无言。后来我自己搞清了，母亲是为了生存，而父亲是为了逃避家长安排的婚姻。原来我是他们随随便便结合的产物，我鄙视他们。”

问题：

1、请分析这个学生的心理？

2、如何帮助这个学生走出目前的状态？

参考答案：

1、感受不到父母的爱；对父母失望；埋怨父母，因此也不爱父母。

2、A.让学生理解父母当初也许只是一种无奈的选择。B、婚姻虽然不幸福，但是，最终没选择离婚，是为了孩子的幸福。C、想想生活中父母对他的付出，理解父母对他的爱。D.学会感恩父母，作为子女，尽量去弥补父母之间的间隙。

案例简述： 班上张强和汪波打了起来，被值日老师抓到班主任处。班主任问原因，张强和汪波异口同声的指责对方，强调自己的道理。

问题：

1、这时班主任应该怎么做？

2、你如何认识学生自我教育的作用？

参考答案：1.先耐心听学生谈事情的经过，弄清楚事情真相，从中判断各自承担什么责任。再让学生谈打架的害处；之后让学生讨论他们各自应当承担什么责任。2.苏联教育家苏霍姆林斯基曾经这样说过:“具有能够激发学生去进行自我教育的教育才是真正的教育。真正的教育只有当学生有自我教育的要求时才能实现。”当今学生自我主见比较强,很有自己的思想,所以有一部分学生会不听别人的劝告,包括家长的和老师的，总是坚持自己的意见和做自己的事。因此,加强学生的自我教育非常重要。目的是让学生自己悟出道理来,而不是老师苦口婆心的说道理。自我教育的途径多种多样，比如:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。

案例简述：

班上有“四大金刚”，一个班干部，三个课代表。有的同学反映，他们四个很团结，个个都很牛，谁给他们提意见，不仅听不进去，还可凶了。问题：

1、你认为该怎么做？

2、班主任如何看待班级中的“非正式群体”？

参考答案：非正式群体是在与同伴交往过程中自发形成的，对学生的心理品质发展乃至日常学习、生活极具影响力，值得老师们注意。如果非正式群体的价值取向、目标、行为规范与班集体一致时，会对班集体的形成起到促进作用，但值得我们重视的是，非正式群体也有偏离集体、偏离正确舆论的时候，这时就要求我们教育者适度介入，适度引导，将其纳入班集体的发展轨道。而对于对立（反抗）型的小群体成员，教师更应当更多的关注、接近和亲近他们，发其闪光点，及时强化，作耐心细致的思想工作，切忌简单、粗暴。

对于各类非正式群体，我们可以：

1、利用非正式群体成员间的感情基础，增进同学间友谊、增强班集体的凝聚力。

2、利用非正式群体成员间畅通的信息管道，了解学生的思想动态和对班集体管理的一些意见和建议。

3、培养、培训非正式群体的领导者，形成强而有力，管而有效的班干部集体。

案例简述：

班上有个同学身体有一些残疾，走路有一些跛，班级有些同学常学她走路的样子，开他的玩笑，还给她起外号。作为班主任，我觉得应当批评那些不尊重残疾同学的行为。但转念一想，这样一来会伤害残疾学生的自尊心，我一直在寻找一个恰当的方法。

问题

1、请你给她找到一个恰当的办法？

2、请你说说自己对生命特点尊重的理解？

参考答案：通过主题班会等多种形式，给学生介绍一些残疾人的成功事迹，让学生明白，不管什么样的生命特点，都有可能为社会作贡献，引以学生讨论、理解、尊重生命特点。也可以写周记，比如，“如果我是残疾人”。

数学老师反映班上有一个姓赵的同学不知何故连续3天不交数学作业。班主任把小赵叫到办公室问他：“你为什么不交作业？”他低头不语。给他讲学习的意义，做作业的重要性……他还是一言不发。"作为班主任的你火了，大发雷霆，责令小赵：必须当天把所缺作业补齐。否则……你原以为这最后通牒一定起作用，谁知，第二天小赵不但没有把作业补上，反而不进教室上课了。这下你没辙了，可是若让他开了先例，再有效仿的，那以后教学还怎么进行？ 问题：

1、请你分析该班主任的做法？

2、对不交作业的学生该如何处理？

参考答案：1.班主任把小赵叫到办公室，给他讲学习的意义，做作业的重要性。这些做法是没问题的；大发雷霆，下最后通牒的做法是不可取的，轻易发火容易激化师生矛盾，不利于解决问题。这种做法也容易使老师下不了台。2.了解学生不交作业的原因，学生不回答，也可以从侧面去了解，比如问同学，问家长学生在家里情况等。然后针对学生的具体情况再找他谈。

一个女学生家境不好，本人相貌也很一般，虽然为人本份，学习也很刻苦，但成绩仍不突出，别人对她也是不冷不热。她感到这个世界对她太平公平；你这样做的理由？别人那么有钱，那么漂亮，那么聪明？于是她有了轻生的念头，留了纸条就跑出去了。你找到她时，她已经在外面游荡两天。

问题：面对神情呆滞、了无生气的她，你是怎么做的？你这样做的理由？

参考答案：不批评、不责骂，只是轻轻地说，你饿了吗？然后我们去吃点东西。我们一起回学校吧。你知道老师和父母是多么地着急啊（给她关心）。你在老师心目中，……（说她的优点，给她自信）。我们没有选择父母的权利，但我们有选择奋斗，自立自强的机会（给她希望）。

一位后进生，家长恨铁不成钢，教育的方式方法简单粗暴，动不动就拳脚相加，孩子越打越顽皮，与家长产生对抗情绪。家长悲叹不已，叫你对她的孩子不要客气，即使打也无所谓。问题：你会怎么做？你这样做的理由？

参考答案：劝阻家长，不要随便打学生；多了解学生在家的情况；与家长多谈教育孩子的方法，说服家长多给学生一些关心、爱护、鼓励。另一方面，与学生沟通，学会理解父母的爱，明白父母的苦心。改正缺点，让家长开心。

请您以“关爱学生”为话题讲述您工作中的印象最深的一件事。

请您以“转化双差生”为话题讲述您工作中的印象最深的一件事。

请您以“与家长沟通”为话题讲述您工作中的印象最深的一件事。