20项优质服务是指

20项优质服务是指（精选4篇）

1.20项优质服务是指 篇一

超级市场是指采用顾客自我服务的方式，经营日常生活必需品，实行薄利多销，一次性结算的零售业态。

零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务供能等确定。经营组合，也叫零售营销组合，是由超市企业所控制和设计的各种营销活动要素而形成的组合。类似于工业生产企业的市场营销组合。

所谓商圈，是指零售企业门店能够吸引顾客前来购买商品的有效距离。也可以理解为零售商店经营的影响范围。

超市商品的经营性构成，所谓经营性构成，是指不同类别商品在超市全部商品中的比例，即商品经营结构。

所谓商品组合，是指一个超市经营的全部商品线和商品项目的组合，也叫做超市企业经营商品的花色品种的搭配。

集中采购，是指无论什么商品，也不管数量多少，一切采购事务完全由超市企业设立的专门采购部门和专业采购人员负责。

分散采购，是指由连锁超市的个门店，或单体超市的各商品部经理，在核定的商品资金范围内，直接向供应商采购订货的组织制度形式。

所谓卖场商品惯例，是指对销售现场商品的管理，以保持货架或陈列台上的代售商品补齐、充足，保证顾客通道的畅通无阻，从而使卖场商品始终以良好的形象出现在顾客面前，有效的促进商品的销售。

仓储定额，是指在一定条件下，根据商品供应能力、运输条件和销售需要，为保证正常销售所制定的商品储存数量或者时间的标准。

商品盘店，是指对超市所经验的商品，在一定时期内的进、销、存状况的登记和统计工作。

2.教师的20项修炼(二) 篇二

[格言点拨] 语言最能表现一个人，你只要一张口，我就能了解你。

——本〃琼生 [妙语摘要] 教师的语言是人类最美的语言 ※抑扬顿挫——节奏美 ※诙谐幽默——机智美 ※声情并茂——情感美 ※逻辑严密——理性美 ※启迪心灵——道德美

●优美语言能产生爱屋及乌的效果，拙劣的语言会导致索然无味的结果

※少一点如雷贯耳、面目可憎——多一点优美动听、和颜悦色

※少一点平谈无奇、平铺直叙——多一点荡气回肠、激情洋溢

※少一点语言谎张、啰唆烦琐——多一点娓娓道来、语言精炼

※少一点南腔北调的方言——多一点标准规范的普通话

（一）声音是师生交流中最有力的乐器

●在西方政坛上，注重声音修炼往往成为政治家们获得成功的一个重要细节

●言语交流是教学过程中师生交流的最基本方式 ※教师的语言品质，影响学生的学习兴趣

※喊出来的，高八度声音，缺乏“乐”的成份，刺耳，老师累，其实学生比老师还累

●训练自己的声音，让它美妙动听，应该是每个教师的必修课 ※语调。是否抑扬顿挫？你的教学语言是否充满激情？ ※声调。是否太尖、太低或声音嘶哑？（要学会运用腹部和胸腔的力量）

※音量。是否太大或太小？ ※语速。是否过快或过慢？

※停顿。讲课时是否留下了学生必要的思考时间？语言的重点是否突出？

※发音。教学中是否有过多的重复或口头禅？是否有读音或发音错误？是否有不文明的脏话？

（可以用录音机录制一节自己的课，自己反思，针对性训练）

（二）不要总让你的舌头跑在脑袋的前面 ●语言应该建立在思维的基础之上 ※说什么、怎么说，应该有个基本的设计

※平庸的语言，缺少妙趣横生、妙语连珠，不能吸引学生。※平淡的语言，缺乏卓越的思想和丰富的情感，不能感染学生 ●语言及其表达，是教师的一项基本功，也是教师品位的一种体现方式

低下的教育质量总是与教师拙劣的语言及其表达相关联的 ●关注教师语言中的“理”和“情”

※“理”，就是思想，是思想的表达和对学生思想的启迪。教师讲课要使学生产生一点想法。

※“情”，即情感表达，缺乏情感冲击力的课，不是一节好课。充满激情的语言，能给学生积极向上的情感暗示。

●教师语言表达形式的基本要求：

抑扬顿挫、声情并茂、语气合理、张驰有度。

（三）倾听学生的心声

●师生语言沟通价值无限。多倾听学生的心声，是师生交流的基本条件

●倾听学生的理解、观点、思路或构想，或者倾听学生心灵的困惑、学习上的感悟，甚至人生感悟

●一个善于倾听学生的教师，必定是能够使学生产生亲近感的教师

[读者反思] 1．语言是教师一项很重要的基本功，教学成败、质量高下直接与教师语言有关。平时我们一些教师过多强调客观原因——学生太差，为什么我们不多点思考一下自己语言表达方面的主观原因呢？

2．应该自觉排查不利于教育教学的语言因素，针对性地加以训练，有效地发挥语言功能。

四．教师的习惯——习惯成就人生

[格言点拨] 少成则若性也，习惯若自然也。

——孔子

[妙语摘要] ● 有人说：习惯成就人生 也有人说：习惯决定成败

●好习惯提升人的品质和生活品味，坏习惯糟蹋人的形象和生活层次。

（一）良好的教育始于良好的习惯

●教师的习惯是一种教育观念，教育思维的反映 ●教师的习惯有好坏之分、优劣之别 ※坏习惯例子：

Δ学生犯错，把学生叫到办公室谈话或直接找家长。Δ学生试卷出错，要求学生将错题再做几遍。

Δ拿到新教材时，有的老师习惯于找课文中知识点并照搬“教参”。Δ课堂中有的老师习惯于面无表情，习惯于不苟言笑，习惯于讲讲讲、练练练。

Δ家长会上，有的老师习惯于数落学生缺点，习惯于只谈学习成绩，习惯于要求家长给学生施压。

Δ处理与同事关系上，有的老师习惯于单打独斗，习惯于竞争，习惯于对同事横挑鼻子竖挑眼。

Δ处理与学生的关系上，有的老师习惯于批评，习惯于罚站。……

※好习惯例子：

Δ有的教师习惯于欣赏与赞美学生，习惯于尊重与关怀学生，习惯于帮助与激励学生。

Δ有的教师习惯于与同事交流与合作。

Δ有的教师习惯于拓展教材，习惯于引导学生开展探索、体验、交往、实践等学习活动。

Δ有的教师习惯于多读书、勤思考、善积累、重反思 ……

●坏习惯要改，好习惯如果十年如一日，一成不变，终究有一天也会归入坏习惯的行列。……

从发展的意义上说，教育改革核心价值的追求，需要的是创新，而不是习惯。

（二）良好的教育教学行为习惯成就教师的教育素质

●良好的教育教学行为习惯，是教师专业素质的一部分，是教师品位高低的一个外在标准。

●一个优秀的教师究竟要养成哪些良好的教育教学行为习惯？ ※对待学生的习惯：

Δ教师应具有了解学生、理解学生的良好习惯。Δ教师应具有尊重、关爱、激励学生的良好习惯。※对待教育活动的习惯：

Δ在课程问题上，应具有理解课程、参与课程的习惯。Δ在教学问题上，应具有发挥教学过程价值的良好习惯，习惯于创设问题情景，习惯于教学方式多样化，习惯于引导学生参与课堂交往、探究体验，习惯于引导学生的思维方式，习惯于充分利用学生的生活体验和社会实际，习惯于超越教材利用多样性的课程资源，习惯于引导学生进行知识学习的计划和总结。

Δ在自我专业发展问题上： 应具有自我规划与自我反思的习惯； 应具有读书与写作的习惯； 应具有思考问题的习惯； ※其它习惯，如：

Δ与家长沟通的平等、热情的习惯。Δ与同事沟通的合作、支持的习惯。Δ对待生活的积极向上的习惯。[读者反思] 1．“习惯决定成败”在一定程度上反映了习惯的重要性。要想成为一名优秀的教师，成功的教育者，就要从入行的那一天起，逐步养成良好的教育教学行为习惯。

2．反思一下自己哪些教育教学行为是好习惯、坏习惯，并在平时的教育教学实践中，改掉坏习惯，养成良好的习惯。

五、教师的宽容——一种教师美德

[名言点拨] 海纳百川，有容乃大。

——题记 [妙语摘要] ●“宽容”绝不等同于“纵容”。

●缺少宽容态度的教师，总是看不到学生的成绩和进步。缺少宽容态度的教师，总是恨铁不成钢，抱怨学生难教，当面对学习困难学生的时候，极易采取放弃的态度，让其“自生自灭”。

●退一步，海阔天空。比天空更广阔的是胸怀，宽阔的胸怀的基本功能便是宽容。

●有品位的教师既是一位严格的教师，更是一位宽厚仁爱的教师。

（一）教师的宽容乃教育之需

●教师的宽容是对学生不足、缺点甚至错误的包容、理解和原谅。理解是宽容的前提和基础；态度、虚怀若谷是宽容的保证。●教师对待学生之所以需要宽容，是因为学生发展的不均衡，是因为学生的不成熟性、发展水平的未完成性。●教师的宽容是学生自信心的保护伞，是学生发展的一种动力。教师的宽容为学生的成长留足了自主反思的空间。

（二）做一个宽容的教师

●宽容的教师，往往是自信的教师；宽容的教师，往往是具有亲和力的教师。

●宽容的教师注重严与爱。

只有对学生宽厚仁爱的教师，才会有宽容。●怎样学会宽容？

※善于谨慎对待学生的缺点和错误。※善于沟通与合作。※善于忍耐和等待。※善于反思和纠正。[读者反思] 1．读者曾记得，刚参加工作的时候，有一次在课堂上对一“调皮”的学生狠狠地“骂”了一顿，课后这位学生对本读者说了一句话：“老师骂人，说明老师无能”。二十多年过去了，这句话还时常在耳边莹绕。确实，对待学生，“骂”解决不了问题，多一点理解和包容效果会好一些。

2．学生之所以是学生，是因为他们还有很多东西需要学，加上学生发展的不均衡，学习困难的学生、“小错不断”的学生是客观存在的，不以人的意志为转移。为此，不必过于“激气”，一味埋怨和批评。理应抱着一颗平常之心、包容之心。请问在教育教学活动中碰到“激气”的事情，你是怎样处理的？

六、教师的德性——用德性育人

[格言点拨] 千教万教，教人求真； 千学万学，学做真人。

——陶行知 [妙语摘抄] ●教师的德性既是一种品性，也是一种智慧。

●教师的专业角色决定了教师的德性至少需要善良、爱心、公正、责任等成分。

（一）教师德性之本是善良与爱

●善良是教师对待学生最基本的规范

※善良中蕴涵着宽容与大度

※善良中蕴涵着理解与尊重

※善良中包含着仁爱友善

※善良中包含慈悲为怀

●为什么教师要有善良的心灵？

学生是未成熟的人，是有待发展的人，是需要精神抚慰的人。

教师用善良去对待学生的缺点和错误，是对学生最基本的保护。

面对学生的错误，教师恨铁不成钢、任意指责、批评、甚至体罚、侮辱，都只能引起学生的反感、对立和抵触。

●教师的善良是学生成长历程中的一个榜样

教师对学生刻薄，学生便学会了对他人尖刻；教师对学生宽容，学生便学会了对他人温让。

●善良是为人师的底线，其总体要求是善待学生

※善待学生，就是认真对待学生，谨慎地对待学生发展中的具体问题、具体工作。

※善待学生，就是面对学生的缺点和错误的时候，理解与宽容优先，尊重学生人格，保护学生自尊心、自信心，批评教育做到有理、有节、有度、有效、有益。

●教师对待学生的善良是以爱心为基础

※教育中没有了关爱、挚爱、热爱，便没有了教育激情，没有了教育的感动力。

※教师德性中的爱，表现为教师爱护学生，关心学生，关爱学生。爱学生，是教师善的标志。

（二）用德性去教学 ●教师应该用善良去教学，去善待学生。

●与人为善的老师，为学生留下终身难以磨灭的印证，也留下了一生值得感动和回味的感激，更能在学生的心田里种下了与人为善、为他人着想的善良种子。

●在学生面前，教师的善良德性不仅仅是一种品质和修养，也是一种教育力量。

（三）教师德性之源乃责任与公正 ●责任心、责任感是教师德性的源泉 ※教师要有对学生一生负责的教育态度。※教师要以教育自己为责任，正已正人。※教师有责任为学生做出榜样和表率。

●公正地对待学生，是反映教师德性的一个重要指标

※对待学生应一视同仁，不偏袒、不偏心、正直无私、公正合理。※公正的教师是最具威信的教师。[读者反思] 1．德性是做人的品格，作为教师理应具有教师德性。教师的德性直接影响学生终身的发展。作家三毛与诗人席幕蓉两个天分相近的女孩，在中学时代遭遇两个不同德性的数学教师，她们的生命理念和生活方式走向了截然相反的道路。这说明教师的德性何等重要。试想，在我们身边是否存在讽刺、挖苦、伤害学生自尊等现象，值得我们每一位老师自行检查对照，如有上述现象的，应及时加以纠正，尽最大努力展现出教师善良的品格。

2．在当今集体化教学组织形式下，教师面对的是一个班级的群体学生，因而公正对待学生问题成为一个焦点问题，令学生关注，令家长关注。试问，在教育教学活动中，我们的教师在对待学生问题上是否有亲疏冷热之分？是否凭个人的喜好取人？不妨冷静地加以反思，努力促使每一位教师公平、公道、正大光明地对待不同学生，维护教师良好的德性。

七、教师的智慧——成为一个大智的人 [名言点拨] 一个坏教师教学生真理，一个好教师教学生发现真理。

——第斯多慧 [妙语摘要] 教师作为一种专业，需要睿智、机智、理智、明智、德智和大智。●教师是一个睿智的人。睿智的教师思路清晰、逻辑严密、思维敏捷、观念先进。

●教师是一个机智的人。机智的教师富有幽默感，富有激情。●教师是一个理智的人。理智的教师能做到以理服人，能用理性的光芒去照亮黑暗的心灵。

●教师是一个明智的人。明智的教师善于明理，善于辨析，善于择善而从，善于识时务，把握大势所趋。

●教师是一个德智的人。德智的教师宽厚仁爱，有理有节，人性丰满。

●教师是一个大智的人。大智的教师，必定是一个深谋远虑的人。

（一）教师的教育智慧

●“只有智慧的教育才能培育出智慧的人，只有智慧的老师，才能培育出有智慧的学生”。

●教师的智慧是在教育专业场景中的综合素养。它内在地蕴涵了教师的理性智慧、德性智慧、情感智慧。

●有魅力、有品位的教师，一定是一位有教育智慧的教师。

（二）迎接教育智慧的到来 ●智慧型教师的特点：

理智健全、知识完备、理念先进、德性高尚、思想开放、情智充沛。

●要迎接教育智慧的到来，教师必须做好三个准备： ※教师个人知识管理（教育智慧的土壤）

※教师的教育学理解（教育智慧生成的重要基础和来源）※教师的教育机智（教育智慧的表现形式）（善于在真实的教育情 境中捕捉）

●教师的教育智慧需要积累、反思、领悟，更需要教育思想、教育理念的觉醒。[读者反思] 智慧是人们运用知识、能力主动地解决实际问题的本领。教师的智慧是一种实践智慧，它体现了教师的一种综合素养。教育智慧不是与生俱有，它必须经过长期的日积月累。我们要成为一个有智慧的教师，那就必须做一个有心人，善于把握教育情景，加强实践体验，在实践中进行自我研究和反思，不断总结和提升实践经验，对一个有准备的教师而言，教育智慧也许不会永远是一个“彼岸性”的问题。

八、教师的情感——做个多情善感的人

[名言点拨] 情感在很大程度上依赖于悟性。由于情感的活动，我们的理性才趋于完善。

——卢梭 [妙语摘要] ●作为教师，稳定的情绪与丰富的情感应成为教师感动力的源泉。

●教师所从事的是一份需要激情、需要感动力的事业。

（一）情感就是力量

●教师的感动力是衡量其对学生的影响力的重要指标。※在教育中，情感影响有时候比思维训练更为重要。※在教育活动中，情感具有重要的教育力量。●情感的教育功能： ※激起与维持。Δ培养兴趣、激发动机。

Δ激起学生对教学活动的关注度，提高学生对教学活动的参与度。Δ师生饱满的情感投入，是达成优良教学效果的基本条件。※激动与激励。

Δ师生互动的教学活动尤其需要情感的参与。Δ情感的参与，有助于师生通过情感互动达到相互激动和激励。※抽象与移情。

Δ动情之处，往往是在触及人的灵魂深处的时候发生的。

Δ人在动情的时候，往往把听到的，看到的人、事或信息，进行抽象和移情的活动，即联想。

●教师情感的力量在于激发新的情感，在于以情动人。

※熏陶情趣、感化心灵 ※情感丰富、激情洋溢

（二）教师的情感投入与情感表达

●教师的情感投入，影响着学生情感世界的变化。

※你投入热情，他反应的就是热烈，你投入感动，他得到的就是能力。

※教师投入什么情感，在学生那里就会产生出什么情感。●教师应该投入什么样的情感？

※一般来说，要投入热情、激情，悲情、愤情有时也是教学内容和过程之所需。

※教师应投入和表达的情感大致包括三方面： Δ理智感：

在教学过程中，教师应引导学生通过解决问题，去体验理性智慧的快乐和满足。

Δ道德感：

在教学过程中，教师对待事物的立场、态度和价值观及其道德判断应该是鲜明的。

Δ美感：

在教学过程中引导学生获得美感体验。

（三）教师的情感修炼

教师要使自己的情感富有感染力、感召力、感动力，需要修炼自己的情感。

●控制自己的消极情绪，养成平和、阳光的心境。●远离虚情假意，做个“多情”、“善感”的人。

Δ一个少有情趣和情致的人，难为人师；一个虚情假意的人，难以动人。

Δ教师应该是个“多情”的人，是个情感丰富的人。即：热情、温情、激情。

●从总体上说，教师的情感修炼要做到两个字：“静”和“动”。※“静”，是一种心境状态，也是一种情感状态。

Δ“静”，首先是平静。面对浮躁的社会，保持一份平静、平和的心态，给学生也给自己一份稳重和耐心。

Δ“静”，其次是冷静。学生的一言一行，都事出有因，面对种种问题，必须理性思考而后沉着应对。

Δ“静”，更要宁静。宁静是一种安宁和优雅，不为鼓躁所动摇，志向远大，不为急功近利所诱惑。

※“动”，指的是情动、灵动、行动。

Δ情动，就是善于打动情感，感动他人和感动自己。

Δ灵动，就是心动，“情由心生”。教师应该有一颗活跃的心灵，追求理想，向往成就，向往卓越。

Δ行动是一切情感智力赖以发挥作用的基础。仅仅是心动而不去行动，再好的愿景也仅仅是海市蜃楼，虚幻缥缈。[读者反思] 作为教师，必备的一种基本天赋就是情感素质。既然我们选择了当一名光荣的人民教师，我们就不能各吝啬情感的流露。当今一些教师显现出来的“职业倦怠”，从本质上说，是由教师的教育激情的丧失、教师情感的冷漠和教师感动力的缺乏造成的。要促进北片教育新一轮的大发展，需要点燃教师的激情，“激情”动力无比、力量无穷。如何点燃教师的激情？看来学校领导者要想点法子，作为教师本身也要对照相关的要求进行修炼。

3.《教师的20项修炼》读书心得 篇三

暑假里阅读了《教师的20项修炼》，我一直认为作为一名教师做好教书育人的工作就万事大吉了，看了此书才知作为一名教师教师职业有别于其他职业，有其自身的独特性和内在要求。因此，教师要想成为有艺术、有智慧、有魅力的教师，就应该想大问题，做小事情，应该从教育信念到教育行为、从外在形象到内在素养、从共同规范到个人风格，进行系统的自我反思、自我总结、自我完善，从细节入手，好好“修炼”。教师如何修炼呢？《教师的20项修炼》从细节入手，从修炼教师形象、精练教师生活、锤炼教师专业三个方面，阐述了教师专业发展的可行性策略，解读了教师提升素质的有效途径，探讨了教师应具备的教育新理念，描绘了有活力的教师的生活方式，是每一位有志于从事教育的教师应该用“心”去读的一本书。

本书涉及的20项修炼，其中让我感触颇深的三项分别是教师的德行、教师的智慧和教师的规划，以下就这三项谈自己的一点体会。

《教师的20项修炼》中的第6项修炼是：教师的德行——用德行育人。教师德行之本是善良与爱。教师对待学生的善良，是以爱心为基础的，只有爱生如子，才可能有教师对待学生的本质的善良。有教育者做过这样一个调查：学生喜欢什么样的老师？调查的结果是：“有爱心，愿意跟学生交朋友的老师”，“对学生宽容，有耐心的老师”，“知识渊博，教课教得好的老师”，“风趣幽默，有突出人格魅力的老师”等位居前列。这些都反映了教师的“德行”，也就是一名教师的道德品质、做人的品格、育人的智慧。其中“爱心”位居第一。教师德行中的爱，表现为教师爱护学生，关心学生，关爱学生。爱学生，是教师善的标志。陶行知先生说得好：“捧着一颗心来，不带半根草去”。可谓是教师无私奉献爱心的典范。在实际教学中，我们也体会到，只有爱，才能赢得爱，你爱学生，学生才会爱你。教师的爱是照亮学生心灵之窗的盏盏烛光，美好的人生是被爱所唤起的。“问题学生”不是一天之间就形成的，“问题学生”不都是有学生自己造成的，教师在的演变过程中具有不可推卸的责任。我们应该用爱心呼唤爱心，用真诚撞击真诚，用高尚塑造高尚。全面了解每一个学生，走进他们的内心世界，公正地对待所有的学生，尊重他们的人格和创造精神，激发他们的求知欲，做他们学习的伙伴和朋友，教学相长，共同进步。只要能够坚持用德行去教书育人，同时掌握一定的工作技巧，做一名学生喜欢的老师并不是一件难事。内容简介

本书是全国教育科学十五规划重点课题项目成果，教师培训、班主任培训的优秀教材，教师提升专业素养的必备读本。

修炼教师形象，精炼教师生活，锤炼教师专业，成就教育人生。

教师的修炼，其实是教师的一种内在精神活动，是教师实现自我提升、自我完善的基本途径。教师的专业成长离不开教师的自我反思、自我修炼。只有那些具有强烈的自我发展愿景、不安于现状、富有终身学习的愿望与能力、用心体悟教育魅力的教师，才能真正通过修炼，感悟教育的真情与真谛，收获“教育人生”的幸福与快乐。要成为一名教育家型的教师，每个教师都应该想大问题，做小事情，都应该从教育信念到教育行为、从外在形象到内在素养、从共同规范到个人风格，作自我反思、自我总结、自我革新，从细节入手，逐步提升自我。

教师啊，无论你是否伟岸英俊，是否靓丽动人，只要你注重修炼自己的气质，你的形象就会价值连城，只要你注重修炼自己的专业品质，你就会对学生具有百般的感动力，感化力，感召力。

本书率先提出了引领教师体悟“教育人生”的主张，从细节入手，阐述了教师专业发展的可行性策略，解读了教师提升素质的有效途径，探讨了教师应具备的教育新理念，描画了有活力的教育生活方式。是有志于提升品位的教育从业者值得用一生去“读”的书。作者简介

郭元祥，华中师范大学教育学院教授、博士生导师。教育部基础教育课程改革专家组核心成员，教育部华中师范大学基础教育课程研究中心常务副主任，教育部中南高师师资培训中心副主任，中国教育学会课程研究专业委员会副理事长。

4.读《教师的20项修炼》有感 篇四

读《教师的20项修炼》有感

《教师的20项修炼》一书是华中师范大学教育学院教授、博士生导师郭元祥的着作，本书主要通过“修炼教师形象、精炼教师生活、锤炼教师专业”三大方面阐述了教师应该不断完善的20项修炼。所谓修炼是一种对完美的追求，是一种对卓越境界的追求;修炼是一种自我提升的策略，是教育之真、之善、之美的内在的要求，是领悟“教育人生”的必由之路。

本书的一大亮点就是作者率先提出了“教育人生”这一术语。“教育人生”就是要求教育中的人和教育相关的人，特别是教师自己，不再把教育仅仅作为一个职业、一个手段、一项工作、一件事情来看待，来处理，而是当作自己人生的一部分，来体验，来充实，来完善;“教育人生”需要生命的活力，需要生命的激情，需要生命的灵动，要用目标去激励学生，用活力去感染学生，用激情去感动学生，用美德去感化学生，用创新去吸引学生，用智慧去启迪学生，用文化去丰富学生用良知去引导学生;“教育人生”需要感动，感动自己、感动学生、感动家长、感动社会、感动中国、感动未来;“教育人生”需要理想，更需要信念，要有追求卓越、反对平庸的理想和信念，要有使每一个孩子都得到良好教育的理想和信念，还需要责任，需要体验教育的快乐，感受教育的幸福。

本书作者从三大方面作了详细地阐述，有“修炼教师形象”、“精炼教师生活”、“锤炼教师专业”等三方面的内容。其中“修炼教师形象”共有8项内容，有“教师的服饰――服饰是信任的外衣，有调查研究表明60%的人认为得体漂亮的服装能够增加自信;教师的微笑――身体的教育意义，我们何不对学生多一点微笑，对同事多一点微笑，对家长对一点微笑呢;教师的语言――沟通无限，教师的语言是一种知识更是一种思想;教师的习惯――习惯成就人生，无论好习惯还是坏习惯都需要改良与更新、发展和进步;教师的宽容――用德性育人，教育中没有了关爱、挚爱、热爱，便没有了教育激情;教师的智慧――成为一个大智的人，教师工作是充满创造的劳动;教师的情感――做一个多情善感的人，教育是一种慢的艺术，是一种等待的艺术。

让我感触最深的是本书的第二部分“精炼教师生活”，孟子说：“得天下英才而教育之，君子之乐”。乐从何来呢?从有魅力的教育中来。教育是教师的专业生活方式，是教师生命价值的实现过程，是一种人生的样式;教育就是教师的专业生活。因为，教师的成就感来源于教育，教师的幸福体验产生于教育。精炼教师的专业生活，乃教师修炼必需。教师要学会自主思考并规划教育人生，要通过阅读来拯救自己，要学会表达教育生活体验，要反思教育生活，要追求成就体验，要学会释放压力，要从教育中寻找快乐，要珍爱身体，要真正成为人师。

教师的规划――自主思考并规划教育人生，缺少生涯规划的教师，极容易生活在平静的绝望中;教师的阅读――所谓阅读就是过一种阅读的生活，因为阅读不只是去读，更重要的是自我觉醒。无论我们生活中遇到什么样的问题，都可以通过阅读来开拓胸襟，拓展思路，都可以用阅读来拯救自己。教师的研究――专业发展必经之路，“在研究的状态下工作”是教师开展教育教学的一种境界。教师的写作――教育生活体验的表达，写作即教育生活体验的表达，必须写自己看到的，感觉到的，而且要写得真确、诚恳才成。

教师的反思――新型教师的必备能力，盲目的反思不可能有什么好的启发，教师反思的对象主要包括两个方面的内容，一是反思自己的教育理念。所谓理念就是理想和信念，就是理论和观念。理想地说，教师的任何教育行为都应该建立在一定理念基础之上，所谓有理念就是对自己的策略选择和行为方式能够清晰地进行理念解释和行为描述，能够进行“为什么”的阐释。二是反思自己的教育思维方式。()思维方式是理念的形式，观点是理念的内容，思维方式是支配行动的重要因素，我们怎样思维，就会怎样行动。日常教育工作中，我们常用的反思主要是总结性反思，总结，其实是一个将零散的、过程性的点点滴滴进行整理的过程，是将其系统化的过程，总结其实就是一种反思的过程;总结是反思的起点，总结过去的经历和经验、感想和感悟，就是反思的开始。

教师的幸福――体悟教育之美，教师的.幸福是什么?幸福是一种体验，是对教育中生存状态的一种高级的、愉悦的情感体验。教师的幸福是一种精神享受。有自己清晰而成熟的教育教学此文转自斐斐课件园理念，是一种幸福;有自己有魅力的教育教学艺术，是一种幸福;有自己的教育理想和信念，是一种幸福。教师要想获得真正的幸福，要始终保持健康的生活方式，每天对着镜子朝自己笑一笑，每年做一次体检，每月听一场音乐会，每周唱一首歌，每天多喝一杯绿茶或酸奶，每小时伸伸胳膊踢踢腿，每分钟都保持乐观阳光的心态!教师的健康属于自己，也属于教育!教师的幸福从哪里来?从理解与尊重中来，从仁爱与豁达中来，从沟通与合作中来，从反思与研究中来。