企业信息化建设与管理

企业信息化建设与管理（共11篇）

1.企业信息化建设与管理 篇一

施工企业管理信息化建设与管理创新

管理信息化建设是施工企业进行管理创新的有效途径,也是企业改革和发展的重要内容.此文就施工企业管理信息化建设对管理创新的意义、途径和需要注意的.问题谈谈自己的看法..

作 者：王旭永 Wang Xuyong  作者单位：中国铁道建筑总公司,北京,100855 刊 名：铁路工程造价管理 英文刊名：RAILWAY ENGINEERING COST MANAGEMENT 年，卷(期)： 18(6) 分类号：F4 关键词：信息化   管理创新   业务流程再造  

2.企业信息化建设与管理 篇二

1. 企业信息化的涵义。

企业信息化是指在企业管理机制中各个模式环节的现代技术的应用, 它加速了企业信息之间的传递、加工和处理的速度与效率, 令这些有效的信息资源得到有效、可靠的利用。为企业管理工作提供了重要的发展依据, 促进了企业的管理水平提升, 让企业的管理机制更好地服务于企业运营模式, 从而提高企业的管理效率, 创建良好的企业管理氛围。

2. 企业信息化建设的表现。

减少企业员工的工作强度, 实现信息化建设就是要在原始的记录、输入、输出计算机系统之外, 其余的流程工作如信息的计算、数据的分类、资料的存储等相关工作, 都交由计算机系统本身来处理完成。

提高企业的工作效率, 通过计算机系统来维护企业的内部管理系统, 既能使企业的信息化管理精准、明确, 又能快速、有效、及时的提供管理信息。企业信息化建设的管理模式密切了企业各个部门间的工作连接, 大大的加快了企业间业务办理的速度, 在一定程度上促进了企业的快速运转, 为企业创造良好效益、提高效率经营奠定有效的文化基础。

提高管理的规范化程度, 在企业信息化的工作中, 对数据的相关来源、存在格式等都提出一些较为规范的要求, 这在很大的程度上都让企业的工作质量得到了更好的保证。同时实现了企业内部的信息化统筹经营, 为企业的商务链接创建了一个有利的平台。

二、企业管理创新是实现信息化的重要手段

企业的信息化实际上就是用计算机的手段去实现企业的相关管理运行, 因此信息化企业管理与非信息化的管理之间的差异就是, 它们管理的业务流程和实现的方式方法都大不相同。信息化管理模式不是模拟、仿照现有的运营模式, 而是对现行的管理模式进行有效的创新、改进、变革, 令企业生产的流程趋于透明化、规范化、公正化。这就要求企业在实现信息化管理前, 必须首先做好模式的改良、创新, 做好管理模式、运行流程、组织结构、绩效考评等方面的改良、突破与创新。

中国的企业不像发达国家那样, 先完成了工业化进程再实现信息化管理, 而是在还没有完成工业化的条件下就开始着手信息化进程, 特别是管理方面的信息化内容。因此企业就会缺乏现代化的信息基础, 缺少数据规范标准的管理流程, 甚或根本没有管理流程这个概念。这造成了很多企业单一的信息化建设、盲目的管理模式, 为了信息化而去信息化管理, 失去了观念思想、组织流程等全方位的考虑, 因此企业信息化建设面临的问题不是技术型问题, 而是管理模式的问题。

三、企业信息化与管理创新互助推进

信息化代表着先进的技术生产力, 不管是在工业生产还是在企业结构中, 现代的企业管理, 无论是在管理上还是在实践中, 都注重利用现代化的信息技术。对企业的资源进行广度而又深度的开发与利用, 进而实现对企业有效的管理控制, 优化企业流程的管理, 实现管理信息的共享与分流, 对企业运营过程中的分散数据有效重新的整合与交互, 从而增加企业在市场中的竞争地位。

信息化建设并不是一个孤立的、单独存在的个体, 它是信息技术与先进管理的最佳结合, 与企业运行机制的改革、再造、重组等是相辅相成、互相适宜的。利用信息化技术来提高企业的管理水平, 从而提高企业的管理效率, 二者是相辅相成、互相依存的整体, 不进行信息化建设, 企业管理就无法实现跨越式的发展进程, 同时信息化的企业管理模式, 如果不用一个先进、创新的管理思想去指引, 那整个系统也会失去前进的方向。

传统的企业管理手段, 在一定程度上与先进的企业文化相背离, 在某种程度上制约了企业的发展。因此只有实现企业信息化管理, 才能引进现代化的经营理念, 也就是通过通过先进的技术来改造传统的系统, 带来全新的生产方式、运行模式。通过信息化的管理手段来提升企业技术的发展水平、加工效率, 进而带动创新型技术与研发型设计的完美融合。

信息化是企业管理创新、发展的源动力, 在企业信息化的时间探索中起到重要的作用, 让我们认识到信息化不仅仅是一个技术性的问题, 而是一种观念、理念上的问题。许多人认为信息化的管理项目主要在于信息技术本身, 而忽视了信息化的管理流程和模式。只有根据企业经营的具体战略措施, 才能建设出专业化、系统化的管理机制。

企业信息化对企业管理创新的基本作用, 主要表现为能够提高企业决策能力的准确性, 降低抉择中的不确定性和风险性, 有助于企业更好地实现科学化管理。同时促进了企业管理的结构、业务流程更加合理公正, 进一步整合企业的各类资源和生产要素, 使企业在一定信息技术条件下达到和谐发展。

四、结语

综上所述, 企业的管理创新与信息化建设的关系是微妙的、相辅相成的, 管理创新需要以信息化技术为依托, 而企业的信息化建设又推动着管理创新更加深入的发展。企业的信息化实现需要以管理创新为基础, 进而推动企业信息化技能的综合应用。企业信息化过程是企业管理创新发展的过程, 它的发生引进了先进的技术, 集成了多元化的管理方式, 带来了时代性的企业变革, 更加有助于企业生产效率的提高、管理水平的提升, 加速了企业的竞争与发展。

摘要：随着信息化时代的到来、通信技术的蓬勃发展, 信息化管理模式已渐渐成为企业管理的主要方式之一, 快速蔓延至各大、中、小型企业的管理理念中, 这标志着人类社会正朝着一个崭新的时代迈进。面对激烈残酷的市场竞争, 要想为自己营造更广阔的发展空间, 企业就必须实行创新的管理模式, 打造信息化企业运营机制。创新管理是实现企业信息化的基础, 企业信息化进程是提高管理经营水平的重要举措, 是实现突破性、创新性管理的有效途径, 本文对企业信息化建设及创新管理做了系统的阐述。

关键词：企业信息化,企业管理,管理创新,信息化建设

参考文献

[1]陈念, 雷玲.企业信息化与企业管理创新[J].当代经理人 (中旬刊) , 2009, 02[1]陈念, 雷玲.企业信息化与企业管理创新[J].当代经理人 (中旬刊) , 2009, 02

[2]李荣华.信息化时代的企业管理创新[J].广东科技, 2009, 11[2]李荣华.信息化时代的企业管理创新[J].广东科技, 2009, 11

[3]滕佳东.企业信息化建设与企业管理创新[J].商业研究, 2010, 01[3]滕佳东.企业信息化建设与企业管理创新[J].商业研究, 2010, 01

[4]周娜.试论信息社会企业管理创新[J].经济与管理, 2009, 11[4]周娜.试论信息社会企业管理创新[J].经济与管理, 2009, 11

3.企业信息化建设与管理 篇三

关键词:纺织企业 预防型安全管理 安全管理信息系统

0 引言

纺织工业是我国传统、重要的行业，2003年从业人数达到1800万，拥有棉纺、毛纺、印染、丝绸、麻纺、针织、化纤、纺织机械制造等多种工业。其分工复杂，从业人员多而杂，工作环境差，安全生产管理任务繁重，安全生产形势日趋严峻，因此，提高其安全生产管理水平已刻不容缓。目前，纺织企业安全管理停留在宣传、教育、定期安全检查阶段，且多为“事后型”管理。这种传统、被动和滞后管理，很难适应现代安全生产的要求，因此，迫切需要建立先进的、适合我国现有生产条件的安全管理方法，力求把安全管理从传统的事后追踪变为事前预防控制。以系统论为指导思想的企业安全管理信息系统，通过快速和系统地收集安全相关信息而进行安全分析、评价、预测和控制，指导企业安全管理，为预防型安全管理奠定基础。

1 纺织企业安全信息化存在的问题

近年，我国纺织企业的信息化进程加快，据统计，截止2003年底，全国纺织企业已建立12500家企业网站，占到企业的59％，拥有自己局域网的企业仅41％，少数企业开发和应用了企业管理信息系统和ERP系统，中小企业比例相对更低，但专业的纺织企业安全管理信息系统开发应用未见报道，企业的安全管理的信息化相对滞后，部分大型企业管理信息系统中包含安全管理信息子系统，但都停留在表面应用层次上，没有深入到企业的安全管理各个环节。企业的认识不足、缺少资金、信息技术和人才缺乏是存在的三大主要问题。

1.1 企业对安全管理信息化认识不足 通过对部分纺织企业从业人员调查表明，很少人能认识到安全管理信息系统具有高效、准确、系统地处理安全信息的功能，能为领导提供具有价值的辅助安全决策信息，具有明显优于传统管理的高效、动态、系统和准确的优点。

1.2 专业人才缺乏,缺乏系统设计 安全管理信息系统是个专业性管理信息系统，系统的开发、运行和维护都需要相应专业技术和专业人才来支持，企业一般不具备技术能力和人才储备。目前，单一的安全管理信息系统在应用时出现诸多不协调情况，缺乏系统性，如安全教育管理信息系统、危险源安全管理系统等，系统开发作了大量工作，花费了大量的资金，在某个方面取得一定效果，但没有产生系统效益，相反地构筑了一个个“信息孤岛”，未能实现信息的流通和共享，系统的高效和准确性未得到体现。

1.3 安全资源有限,建设投入不足 安全管理信息系统开发和应用是一项涉及面广、周期长、风险大的系统工程，需要投入较大，动用的安全资源多，因此对企业有限的安全资源来说，开发和运行资金保障难以实现。企业基础薄弱，企业信息资源基础不统一，信息采集渠道单一，缺少灵活性，使得信息来源不系统，导致信息流通不畅，使得系统的高效性和准确性难以实现，而且安全信息的采集和录入是涉及到班组等一线员工的基础工作，一线员工对信息处理能力的差异，也影响系统正常运转和功能发挥。

2 企业安全管理信息系统的内涵

系统安全管理是多学科知识的综合运用，涉及到多学科多领域，彻底改变了传统的单因素安全管理的模式，管理方式也由传统的只顾生产效益的安全辅助管理转变为效益、环境、安全与卫生的综合效果管理。系统安全管理从系统建立到系统整个寿命周期全过程的事故预防控制，变传统的被动滞后的安全管理为主动超前的安全管理模式。在事故管理上变事故分析型为隐患管理型，而且其安全管理目标是一个封闭的动态系统，随企业任务的变化不断修正安全目标、安全任务、安全计划，改变了传统的静态管理模式。在系统的全过程控制中，随着生产任务的改变，不断地采取新的控制措施，保证系统安全。

3 纺织企业安全管理信息化的构建

3.1 纺织企业安全管理信息化综述 纺织企业安全管理信息系统是基于纺织企业安全生产管理特点，以安全系统理论、信息技术和网络技术为开发手段，将纺织企业安全生产管理有关信息数字化，通过管理信息系统进行综合分析评价等处理，力求实现安全管理信息化、动态化和高效化，为企业提供更先进的安全管理手段。系统的工作程序为信息收集录入、信息存贮(记忆)、信息传输(信息流)信息加工(信息分析、危险评价和预警判断等)和信息反馈输出(安全状态信息、预警信息和控制措施)5个阶段，将人工安全管理转变为计算机信息管理，具有预防、高效、系统的动态的特点，以适应纺织企业安全管理从“事后型”管理向“预防型”管理的要求。

3.2 纺织企业安全管理信息系统组成 人类活动影响安全，安全状态又影响人类，这是人类与安全之间的物质运动和能量交换。安全管理信息系统不断获取安全状态和人类活动的数据，及时地综合分析加工出决策信息，指导人类的活动，造成新的安全状态，通过样本数据又反馈到安全管理信息系统，如此循环往复，使得人类一安全系统的有序化程度不断提高。安全管理信息系统以大量安全基本信息作为主要数据基础，以安全信息的录入、查询、修改、打印、基于安全信息的安全分析、安全预测及安全评价为主要功能。纺织企业的安全管理工作根据企业产品类型的不同，安全管理的内容、重点有一定的差别。我们依据系统安全的思想，统一划为对人、对物和对环境的管理，结合信息系统的开发和运行要求，将纺织企业安全管理信息系统划分为以下5个功能模块构成：安全基本信息数据库模块，安全数据分析模块，安全预测模块，安全评价模块，安全决策模块。安全信息系统的内部系统主要可分为4大部分：数据系统，评价系统，预测系统和决策系统。

3 结束语

纺织企业是我国经济的重要组成部分。随着我国加入WTO和国家对安全生产要求的提高，要求纺织企业变革安全管理理念，提高安全管理的手段。本文在管理信息系统的基础上构建出的安全管理信息系统，正是这一方面的一个探索。信息化社会的发展必然会导致安全信息管理学在安全科学的领域中占有越来越重要的地位，也必然会导致安全管理信息系统在人类安全系统的管理中发挥越来越重要的作用。这不是一个简单研究项目，而是一个包括科研、设计、建设、教育和软硬件市场等诸多方面的社会性专门事业的历史进程。这就需要我们搞安全管理工作的人员更加努力地不断进行探索，相互探讨，总结经验，健全安全模型，逐步完善系统的功能，使安全管理信息系统更加适用、完善。

参考文献：

[1]王晶禹，张景林，郭艳丽.一种现代化的安全管理方法—安全管理信息系统.中国安全科学学报.1999.9(5)：22—26．

4.浅谈物业管理企业信息化建设 篇四

摘要：随着信息化的快速发展与广泛应用，随着业主日益增长的高水平、高效率物业服务的需求，物业管理企业如何转变观念，改变粗放的经营模式，利用现代信息化技术和手段，更加规范、及时、有效地管理物业企业，为业主提供满意、贴心的服务是目前物业企业管理的首要任务。

关键词：物业管理企业；信息化建设；信息化技术；计算机技术；互联网

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)27-6586-02

随着国内物业服务行业的蓬勃发展，市场中涌现越来越多的物业管理企业，然而受行业发展时间短的影响，物业管理企业的信息化发展较其他行业相对较晚，水平较低，这与服务对象对其高质量的管理水平要求形成鲜明反差，因此提高物业管理服务水平与质量是当前摆在物业管理企业面前的一道必修课题。信息化在物业管理企业的作用

在信息化、互联网大发展的今天，各行各业企业的生存与发展都离不开信息化建设。随着市场物业管理企业的不断增加，物业服务的竞争必将愈演愈烈，物业管理企业只有适应新的发展形式，加快企业信息化建设，将各项先进的信息代技术，如计算机技术、网络技术和数据库技术、互联网技术等应用到物业管理中去，对物业管理企业进行业务流程重组与优化，对物业管理服务过程进行有效地监控，实现物业企业内外部信息的共享和有效利用；提高物业企业的服务水平、降低物业管理成本、增加经济效益和增强物业企业市场竞争能力，以突破物业服务企业发展的管理“瓶颈”。

第一，提升了企业竞争力。在物业管理行业，信息技术的使用已经能够使企业改变内部的竞争基础，主要体现在企业用信息技术降低成本结构，获得了成本优势；又提高了企业提供的产品和服务，获得了服务差别优势。

第二，提高了企业服务水平。随着新《物权法》的颁布实施，业主对物业服务的要求越来越高，物业企业面临从未有过的全新挑战。物业管理企业做的主要的事情就是为客户提供全方位的服务。今天，物业管理企业为客户的服务已不是单纯的物业服务范畴，它还包括为客户提供完美服务。因此为了适应市场的发展，物业企业的内部深化改革都在紧张进行，信息化系统可以驱动并加速物业企业内部改革进程，提供系统平台帮助物业企业打造一站式服务平台，大幅度提高业主对物业服务的满意度，加快物业企业从传统的被动式服务转向主动式服务。

第三，基于管理层面，帮助企业做到集中管控，及时有效地了解、管理及监控跨区域公司的日常工作情况、人员配置情况和财务收支情况，有效解决空间差异问题上所带来时间瓶颈，管理层可以在第一时间准确地掌握各个区域（部门）的运转情况，各个区域（部门）也可以在第一时间向总部汇报工作。实现了流程驱动，有效提高物业企业内部各个区域、各个部门及各个岗位的执行力，实现业务管理和行政办公管理的规范化管理、流程化管理，让各个岗位上的人员，都能依靠计算机辅助管理手段成为物业企业这个大齿轮组内的小齿轮，让大家，都能按照公司制定的业务方向、业务流程去有效的工作，从而提高行政办公效率、提高业务数据核算的准确性、快速形成决策层、管理层所需要的关键业务数据，辅助领导决策。

第四，品牌建设。物业企业的品牌建设是依靠企业内部长期日积月累的劳动结晶，信息化系统可以在日常工作中有效地积累知识，并使各个相关岗位人员自身提高学习能力，为企业发展扩张时提供管理模式及能力的复制，加强物业企业在行业中的营销能力、竞争力及思考力，从而在物业行业中扩大影响力和领导力，树立自身品牌。

第五，效益为先。从微观上讲信息化为物业企业带来最直接的效益就是人力成本、物料成本、设备维护成本的大幅度下降；从宏观上讲信息化使得物业企业的管理更加标准化，减少因人而议的情况，有效加强法制管理，削弱人制管理带来的问题，提高整个物业企业的执行力，增强企业的生命力。信息化建设的实施步骤

信息化建设必须有针对性，通过需求分析制定出具有行业特性、集聚先进的信息化手段与技术且切合本企业实际的信息化建设总体规划，并按照这个规划一步步地实施，只有这样才能最终通过信息化手段帮助企业提升竞争力。

第一，实施信息化首先要建立健全物业管理企业信息化的规范和标准。在物业管理企业信息化过程中，企业普遍感觉到缺少像其他行业具有应用面较广的信息化管理平台，存在着服务体系不完备，不能包括现有的服务内容，信息化标准不统一，造成信息资源共享程度低，软件网络开发和信息服务明显滞后，信息安全体系缺乏保障等弊病，信息化建设还不能适应物业管理企业现有发展水平的要求。这样，如何建立健全规范的物业管理企业信息化标准是企业信息化建设的首要任务。

第二，大力培养物业管理信息化人才。实现物业管理企业信息化，不仅需要领导的支持，有政策法规和标准作为保障，拥有既懂物业管理又懂信息技术的人才是企业信息化的关键，是企业大力推行信息化的基础。如果没有物业管理信息化人才作为支撑，仅仅先进的设备和理念是不能实施成功的物业管理信息化改革的。

第三，加强物业管理企业高层管理人员对企业信息化的重视。物业管理企业作为一个人力密集型企业，高层管理人员易将精力放在节约人力成本，减少支出上，认为企业信息化对企业发展不能起到很大的推动作用。只有高层管理人员认识到信息化的重要性，给予人力、物力和财力的支持，才能成功的将信息化运用到企业的各个层面中，发挥其作用，推动企业的发展。

第四，也是最为具体的一步，基于各个部门，制定企业信息化管理流程。比如先实现财务收费的计算机化。在物业企业日常的财务收费工作上，计算费用、手工开票收费、收费统计、欠费催交等工作量较大，而且容易出错。而通过计算机管理，则可以实现计算费用简单快捷、直接打单收费、日常须用的收费统计报表自动生成、欠费资料一目了然，可以减轻财务人员较大的工作负荷。再实现财务收费的真正信息化。随着物业企业管理的规模越来越大，物业企业的财务收费逐步要求能保证清晰、准确、及时、可控，用手工操作和简单的计算机管理已经达不到管理需求了，主要表现在既要解决计算费用、打单收费、收费统计、欠费催交等烦重的工作问题，又要解决物业企业在业绩考评、总部监控等环节上管理需求，在银行托收、欠款统计、催交、应收实收的对比分析、收费率的综合统计分析等方面均要求全面信息化。最终实现物业管理各方面工作的基本信息化。物业企业随着财务收费实现信息化管理后，势必要求在各项专业管理工作上达到信息化管理的标准。信息化建设中应注意的问题

第一，物业企业要先弄清楚企业信息化的定位及目标，要与企业现阶段及未来发展方向相结合，把握好要点及主要思路，明确未来企业的战略目标，对关键业务需求的详细分析找出适合企业自身实际情况的IT解决方案，整合IT解决方案进行关键业务流程整合，打造适合企业的管控模式，不能盲目脱离企业实际情况，最终导致信息化效果不理想等问题的出现。

第二，物业企业要认清并走出传统ERP管理系统的误区，随着科技的不断进步，物业企业所管辖的项目从楼宇数控到节能设备等智能化程度越来越高，物业企业所需要的信息化解决方案不在局限于以往大型企业中所用到的ERP管理系统，而应根据集团型物业企业下属不同项目业态的特点有机地整合起ERP系统、OA系统、财务系统、HR系统、楼宇数控系统、PDA无线系统、短信系统、门户网站及数字化社区。从而真正达到物业企业对人、财、物的真正有效管控。

第三，物业企业内部各部门与各岗位的协作关系，管理层要对信息化项目足够重视给予支持并帮助推进；对系统功能优先级的把控；对各部门工作配合程度的敦促与检查。业务部门要完善管理制度的配套建设；优化本部门的需求理解；完善基础数据的梳理与准备。IT部门要学习其它企业信息化建设的经验及教训；建立相关的技术团队来为信息化系统后期的运转保驾护航；重视对软件系统的学习及相关培训。先进的信息化技术与手段的应用

4.1 “一卡通”技术的应用

一卡通系统可以使用非接触式射频卡技术，此卡操作与使用方便，快捷，而且清洁、卫生。一卡通系统可以应用在身份识别与门禁管理、考勤管理、停车场管理、收费管理及电子巡更管理、信息查询等方面。

1）身份识别与门禁管理：对楼宇或是小区内需要控制的各类出入口，比如楼宇或小区大门、每栋楼单元大门、停车场出入口等，通过刷卡来实现持卡人身份的合法性判定，以实现准入或禁入功能。

2）考勤管理：对企业工作人员上、下班考勤和出入，方便管理人员统计，考核各部门出勤率，有效地管理、掌握人员出入和出勤情况。产生的电子考勤可以与工资系统对接，完成员工月度工资的自动生产。

3）收费管理：对物业企业提供的有偿服务、消费服务（比如停车费、物业企业在小区开设超市、娱乐场所等）和定期定量或定期计量收费（物业费、水电费等），均可以通过在楼宇或小区指定位置设置的刷卡终端设备通过业主自助方式实现各项费用的收缴。此种方式打破了时间限制，同时免去了物业服务企业的服务人员，节约了人力资源，也极大的方便了业主的自由、方便、快捷的交纳各项费用。

业主所持“一卡通”卡充值有两个渠道：1）可以通过银行账户与电子钱包一机互通。通过银行安装在便民位置的设备终端可以设置自助圈存、自动圈存、定值圈存等方式实现持卡人银行卡与企业卡实时自助、自动转账功能。2）业主到指定“一卡通”服务中心进行现金充值。

4）电子巡更管理：通过在指定岗位、指定巡逻点安装刷卡设备实现保安、巡逻人员的签到管理，增强保安防范措施和监督管理机制。

4.2 互联网和短信通信技术的应用

1）互联网的应用。如今互联网已经走进寻常百姓家庭，因此物业服务企业可以通过互联网开通企业服务网站或是在线服务信息服务（QQ、MSN、电子邮箱等），充分利用互联网资源和技术宣传企业服务理念、服务内容、服务措施；征询业主对物业服务的意见和建议；在线解答业主疑问；在线接受业主物业服务申请等。信息服务平台的功能主要体现在：业主通过呼叫中心、把需要服务内容的信息传递给相关专业服务队伍及部门；居民通过网络平台查询服务信息、服务标准、收费标准；通过网络平台填写各类需要的服务表单等等事项；小区管理处通过客户服务中心把关于事件的情况反馈给平台，以便客户服务中心进行回访和服务信息的集中管理；政府相关部门可以通过信息中心向各小区及相关物业管理公司传输文件，便于对小区、行业进行规范管理。

2）短信功能的应用。为了更一部为业主提供贴心、便捷的服务，物业服务企业还可以同通信公司联合开通手机短信通知业务。物业服务企业向通信公司租赁一条宽带、安装一台短信服务器即可实现短信群发功能。以此实现及时向业主发布节日问候、管理信息、业主交费信息、服务信息等。

4.3 物业管理软件及其它专业性软件的应用

1）物业管理专用软件。目前市场上成熟的物业管理软件比较多，物业公司使用一套物业管理系统来规范管理公司的各种事务, 如物业资料管理、收费管理、服务管理、人事管理、安保管理、仓库管理、设备管理、商务管理、停车管理、文件管理、保洁绿化管理和系统维护等, 由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、保存和使用的系统, 物业管理软件的使用是物业管理步入现代化的标志。

2）其它专业性软件。在公司内部，可以使用OA办公自动化系统、财务管理系统、物资管理系统、档案管理系统等，使企业具有规范、合理的管理方法与模式，从而真正达到管理上对人、财、物三者的真正有效管控。

一个物业管理企业只有充分认识信息化建设的重要性，并且切实应用信息化的管理理念、信息化的先进技术与设备、设施全面实施企业信息化，才能不断扩大业务，实现多元化发展；才能为业主提供全方位、更快捷、更便利、更高水平的服务；才能树立起一个被社会接受，被业主欢迎的物业服务品牌。

参考文献：

5.建筑施工企业信息化建设风险管理 篇五

我国建筑业信息化已经发展了将近30年的时间，建筑业政府管理机构及各行业的信息化水平均得到了可观的提升。近年来国内建筑施工企业的计算机应用有效地提高了建筑施工的管理效率、技术水平，施工项目管理、施工技术，以及工程造价分析等单项专业的计算机应用发展较快。特别是在一些专业施工中应用了计算机信息处理和自动化控制等先进技术，不仅降低了成本、降低了工作强度，而且克服了传统施工方法难以解决的复杂问题，使一些高难度的施工项目得以完成。

但是，从总体上讲国内建筑施工企业的信息化水平仍不容乐观，在施工全过程中系统应用计算机管理和应用信息技术还比较落后。比如国外建筑施工企业早已将在制造业获得成功的诸如MRP、ERP、MIS等先进理念和信息系统加以成功应用，而国内建筑施工企业在此方面的应用尽管已经起步，但真正意义上的成功案例却不多，使得信息化并未给建筑施工企业的管理带来预期中的促进。

建筑施工企业信息化发展至今日，国内外陆续涌现的成功案例说明建筑施工企业通过信息化建设来改善管理、增加效益的可行性已经毋庸置疑。那究竟是何原因导致国内建筑施工企业信息化建设成功率不高呢？

通过对国内建筑施工企业信息化建设历史和现状的研究分析，笔者认为信息化建设工作缺乏有效的风险管理是导致建筑施工企业信息化建设成功率不高的主要原因。企业信息化建设风险及其识别

信息化建设指企业以增加效益为目标，使用信息技术作为主要实现手段，以提高管理工作效率为基础，以促进企业管理变革和创新为核心工作，不断提升企业核心竞争力的整个过程。信息化建设过程可以由多个独立或相互联系的信息化项目所组成。

信息化建设风险是指由于企业所面临的外部环境及企业内部信息化建设条件及信息化建设管理水平的不确定性，信息化建设的最终结果与企业的期望产生背离并给企业带来损失的可能性。

信息化建设风险管理包括风险识别、风险评估、风险处理三个基本内容。风险识别是指对企业所面临的、以及潜在的风险加以判断、归类的过程，换言之,就是要确定企业正在或将要面临哪些风险。

通过对国内建筑施工企业信息化发展水平的调研和信息化建设案例分析，运用调查访谈法、专家系统法、案例研究法、头脑风暴法等风险识别方法，笔者认为国内建筑施工企业信息化建设风险主要有决策风险、管理风险、组织实施风险、推行风险、资金风险。建筑施工企业信息化建设风险分析与评估

国内建筑施工企业已经意识到了信息化建设风险的存在和风险后果的严重性，但由于种种原因没有认真进行风险的分析和评估，更没有制定信息化建设风险管理战略和规划，使得信息化建设风险处于失控状态。

一个风险可能由一个或多个原因引起，如果风险发生了，可能产生一个或多个后果。风险分析的任务就是分析风险的原因及风险可能产生的后果。风险评估是用定性或者定量的方法对风险的性质以及风险对预期结果的影响程度进行评价。风险的分析和评估是对风险识别的细化和确认，是制定风险处理策略的基础。建筑施工企业信息化建设风险处理

风险的处理方式包括风险规避、风险转移、风险控制等。对于国内建筑施工企业的信息化建设来说，风险不可避免和转移。但如果对信息化建设风险进行良好地处理，可以降低风险的危害程度。因此国内建筑施工企业信息化建设风险处理的内容就是运用风险控制技术，采取有效的风险控制措施，使风险的危害降至最低。

4.1 决策风险的控制

降低决策风险，减少决策失误，一直以来都是为人们所关注和探讨的问题。笔者认为信息化决策风险处理的关键有两点，一是要提高决策者的信息化风险意识，理性决策；二是要建立有效的信息化决策机制。

通过大量案例研究发现，信息化建设决策风险处理的关键并非决策者的决策水平，而是企业决策者尤其是企业“一把手”对信息化的认知程度。因此，处理好决策风险，首先需要企业决策者尤其是“一把手”在进行信息化建设决策之前正确理解信息化的本质、目的、特点及实施要点，认真审视企业管理现状和信息化建设可行性分析，并重视各种信息化风险。

其次，企业要重视信息化建设工作，还必须建立有效的信息化决策机制。从决策权力上要融入企业管理决策机制中，但要摒除传统决策机制存在的弊端，改善管理信息“长途”传递的问题，增强信息化决策权限的横向传递。

4.2 管理风险的控制

通过对管理风险原因的分析，可以得知管理风险处理的关键就是企业组织机构的调整及工作流程的梳理。

针对国内建筑施工企业现状，企业必须排除传统管理思想的影响，根据现代企业管理理念和企业核心流程的关键节点设置部门，力争建立扁平化的组织机构。使得业务交叉和管理缺失彻底消除，并保证业务流程信息以最快的速度和最高的质量流转贯通。

由于企业员工自身所处的观察角度，尤其是员工的切身利益与企业管理模式及组织机构设置息息相关，因此由企业自行进行管理流程优化和再造必然存在相当的难度，这也是国内许多企业一直在改革，却无法彻底改革的原因所在。因此，如果条件允许的话，企业可以采取聘请外部咨询机构进行协助。

4.3 组织实施风险的控制

控制组织实施风险，必须严格按照项目管理理论和方法对信息化建设进行管理。对于国内建筑施工企业现状，其信息化建设项目一般为技术获取型。即在项目实施的过程中，将其中的特定部分交给具有特殊技能优势的组织去完成，或者直接购买技术后加以运用。无论采取哪种技术获取型的操作方式，企业信息化管理人员最主要的任务是对本企业的管理现状及信息化管理需求进行分析，并进行流程梳理和再造，建立起信息化建设的模型。然后根据此模型选择专业组织进行实施或者进行购买。显而易见，若前期的需求分析及流程梳理工作不到位，则后续的工作即使再顺利，也是无的放矢或者空中楼阁。

对于企业的信息化建设管理人员来说，如何顶住来自企业决策层对于信息化建设工程工期的压力，克服企业管理人员的消极抵触行为，而做到深刻挖掘企业管理需求，才是信息化建设组织实施工作的重中之重，也是能否将组织实施风险危害降为最低的关键之举。

4.4 推行风险的控制

要控制推行风险，应制定适合企业实际的推行策略和推行方案。对于自下而上的推行方

式，要使广大基层员工首先感觉到自己是信息化的受益者而非“受害人”，才可以顺利完成基础数据的收集。对于自上而下的推行方式，应首先使企业中层管理人员从信息化管理中受益，使其由执行高层行政命令变为主动应用信息化管理手段。

在加强员工培训的同时，应加强信息化管理配套规章制度的建设，将信息化管理与绩效考核挂钩。将信息化与企业文化相融合，也是控制推行风险的有效手段。

4.5 资金风险的处理

2003年，《哈佛商业评论》前编辑尼古拉斯·卡尔在《IT不再重要》（IT Doesn’t Matter）一文中认为，在美国当时信息技术的发展环境下，信息技术已经成为一种很普通的资源，因此企业以信息技术为基础获得优势的机会就会越来越小，在信息技术上的超常规的投资难以获得巨额回报。对企业而言，信息技术的投资已经成为一种常规投入。卡尔的论断可以这样理解，对国内建筑施工企业来说，现有的信息化投资更重要的是为了避免落后，而非仅仅为了取得领先。因此继续信息化建设投资并保持一定力度是毋庸置疑的。

在保证信息化建设的资金投入力度之后，资金风险处理的关键就是资金的使用。笔者认为资金的使用原则是长远规划，效益驱动，避免盲目投资和重复建设。总结

国内建设施工企业信息化建设正处在一个蓬勃发展的时期，成功的信息化建设必将会成为企业革新发展的巨大推动力。国内建筑施工企业的信息化建设仍然是机会大于风险，但必须考虑风险。信息化建设的管理及其风险管理是一个深刻且不断变化的课题，随着国内建筑施工企业管理水平的提高，信息化建设的风险管理理论和方法会逐步形成一套完整的体系。

6.企业信息化建设与管理 篇六

【摘要】近几年，企业档案管理信息化已经是社会信息化的发展必然趋势，也是企业给社会服务的能力提高、企业生产经营必然的选择。本次全面分析了现阶段企业档案信息化管理问题与缺陷，提出企业档案的管理实施信息化管理的策略，以促进企业发展与进步。【关键词】企业档案;信息化建设;对策

1.前言

在进行企业档案的信息化管理时，需要把信息化技术的建设当做核心，应用信息技术方式将档案管理的水平提高。而且在企业档案的管理中应用信息化技术，可以促进档案管理的模式转向信息化与数字化的模式，同时能够应用企业内部的局域网构建档案信息化的管理体系，对档案管理进行完善。与传统档案的管理模式相比，有着明显的优势，可以提高企业档案的管理效率。

2.现阶段企业档案信息化管理问题与缺陷

2.1相关档案管理者保密意识与安全意识不强

伴随计算机互联网技术应用和普及，在很大程度上为企业档案的管理带来快捷和便利，同时也使得档案管理之中不足和漏洞显现，导致档案存在涉密和安全问题。在档案的信息化管理中，很多都是企业涉密的内容，主要包含商标档案、关键数据以及企业产品的专利等，一旦管理者没有较强的安全意识，容易导致企业信息出现安全问题[1]。2.2档案的管理者综合素质不高

目前，企业档案的管理还处在传统管理向信息管理过渡的阶段，档案管理者应用具有高素质。但是，当下很大一部分档案管理人员技术水平不高，对于计算机互联网技术的操作不够熟悉，无法符合现代化档案的信息化管理要求。即便企业现代化信息处理的设备比较齐全，也没有被有效利用，这在某种程度上导致资金设备浪费[2]。

2.3档案的信息化水平不高并且是粗放式管理

在企业的档案管理之中，一人、一级、一室档案的模式不常见，依然采取传统文档管理的方式，这种管理方式无法满足档案的应用和查找需求。此外，文档的内容至简单存录于计算机中，并且存录档案以前，没有有效甄别，缺乏消毒与防护，没有及时处理逾期文档。尤其粗放式档案管理的工作效率不高，在某种程度上浪费了信息资源，加之，档案管理所用计算机的功能不够多样化，容易出现物力、人才以及资金浪费[3]。2.4档案的信息化管理建立步伐不快

由于档案的信息建设发展缓慢，特别是民营企业以及中小型企业，即便近几年企业获得较好的发展，给国民经济的发展做出巨大的贡献，但是在档案的信息化建设方面，还有诸多问题。此外，由于企业领导没有充分认识到档案信息化的管理，导致信息化的建设受到制约，并且档案管理仍然使用传统模式进行管理，导致企业发展受到影响。

3.企业档案的管理实施信息化管理的策略

3.1对档案的信息数据采集制度进行完善

企业若想做好档案信息化的管理工作，需要保证档案信息的资源采集规范化以及标准化。其一，企业应在标准化的基础上，严格根据国家相关规定落实标引与著录的工作；其二，企业的档案规范化管理，需要根据国家的质量认证系统进行规范，同时对企业档案信息进行规范管理，一般是在计算机检索、管理以及电子文档方面进行规范化的管理。应用规范化与标准化管理，确保企业档案的管理向着良性的发展进展，企业档案的信息管理人员需要落实系统安全的工作，确保信息档案的有效性。3.2确保档案信息完整性以及安全性

若想提高企业档案的信息价值，前提就是抱着信息安全性，表现在企业档案的信息管理体系软件安全与硬件安全方面，同时需要保证信息传播安全性。首先，企业应该针对档案的管理硬件、机房以及软件方面，拟制安全管理的制度，应用安全制度构建相关系统，对计算机安全进行保护。其次，在档案信息的管理系统选择时，需要严格根据标准来执行，不可以为降低资金的投入而降低选择标准。再次，信息化互联网管理的平台只可以在企业内部进行使用，同时将数据库的保密工作做好。最后，对企业的档案各种信息资源制定等级保护的制度。

3.3强化企业档案保密性和互联网安全性

伴随档案的信息化发展和完善，在很大程度上给企业档案的管理工作带来快捷和便利，但是在另一方面由于档案信息保密性以及安全性会涉及到企业安危、生存和发展，所以需要引起企业的重视。在企业档案信息化的建设步伐推进背景下，需要强化对企业档案办公所用相关设备与计算机管理使用，一些涉密档案自动化的办公系统以及电子设备等，需要与保密要求相符，同时对互联网和计算机的信息系统应用物理隔离方式，以便对涉密信息进行处理。企业要严格规定不可以应用互联网技术对企业涉密信息进行传递，为了确保档案的管理人员个人隐私不被透露，在培训企业档案的管理人员职业道德以及安全意识时，相关主管部门应该严格落实相关奖惩制度，以便对档案信息化的管理工作进行约束。

3.4对信息化的管理规章制度进行完善

企业档案部门需要强化档案的信息化建设，对信息化的管理规章制度进行完善，拟制档案管理监督的制度、文档一体化的制度、机房的管理体制、归档的制度、互联网安全管理的制度、保密的制度、备份的制度以及鉴定的制度等，同时制度操作的管理制度以及软硬件管理的制度，并保证所制定制度具有较强的操作性，以便对档案管理的工作进行约束，保证档案管理工作正常进行。企业需要强化对档案的信息数据规范化与标准化的管理，各个企业在建设档案的信息化管理时，需要严格按照当地规范来执行，保证数据档案的资源共享、格式统一、长期可读以及数据规范。在加工数字化的档案以前，需要获得相关的档案部门认可，同时在业务监督和指导下进行。

4.结语

总之，企业需要按照当前的发展情况与自身特点，对企业的档案管理理念进行调整。而在企业的信息化建设中，档案的信息化建设属于一个关键性部分，也是档案的管理工作之中的一种新方式，属于知识经济下必然的产物。此外，在企业的管理之中实施信息化的管理，在很大程度上可以促进企业的信息管理发展，给企业经营与生产提供服务。并且实施档案的信息化管理，能够保证相关信息数据的有效性与准确性，继而提高档案管理的效率。【参考文献】

7.企业信息化建设与管理 篇七

关键词：能源管理体系,能源管控中心,节能减排

一、当前形势下的能源情况

在全球经济一体化的形势下, 世界各国纷纷开始重视环境保护和节约能源的问题, 不再以环境为代价来发展经济, 中国的石油企业一直致力于节能减排的工作中, 特别是中国石油、中国石化、中国海油三大石油公司早在2006 年就开始响应《中国国民经济和社会发展“十一五”规划纲要》, 在节能减排工作中取得了巨大的成就, 很好地实现了能源的有效利用和环境的保护。随着我国社会经济的不断发展, 石油事业也随之蒸蒸日上, 受到人们的广泛关注, 取得了一定的突破和发展, 但是石油企业在迎来新机遇的同时也面临着一系列的挑战与困难。石油和化工行业是我国国民经济的基础产业, 也是能源资源消耗高和污染物排放量大的重点行业。“十二五”期间我国石油和化工行业能效水平显著提升, 在节能技术创新方面取得许多新突破, 但是, 产能普遍性过剩、能耗总量持续增长、部分产品能耗甚至反弹、单位节能降耗投资加大等问题仍然存在。生产过程原材料种类多、反应步骤长、副反应多等问题, 造成三废处理难度大、排放的有毒有害物质多, 尤其在高含盐废水、难降解废水、VOC等方面的问题比较突出。

由此看出, 石油企业开展节能减排工作具有重要的意义:

节约资源和保护环境是基本国策。为打好节能减排和环境治理攻坚战, 国家近期出台了新环保法、“水十条”、VOC综合整治方案、排污收费、多项强制性能耗标准等一系列政策法规, 国家加大了碳税和资源税, 石油企业为了降低生产成本, 获得更多的利润, 就必须做好节能减排, 优化石油生产工艺, 以为企业带来更多的经济效益。

开展有效的节能减排工作是我国政府坚定不移的目标, 是政府对石油企业发展的必然要求, 是建设资源节约型和环境友好型企业的必然措施, 同时也是我国石油企业实现可持续发展的必由之路[1]。从行业永续发展的角度看, 节能减排永远都是进行时, 没有完成时。毋庸置疑, 在建设美丽中国、大力推进生态文明建设的时代背景下, 石化产业必须紧跟时代脉搏, 以时不我待的紧迫感, 以创新的技术和手段, 加强节能环保工作, 与社会大环境和谐共生。

二、当前能源管理的标准

如何更加有效地开展节能减排工作?如何最大程度地挖掘石油化工企业节能减排潜力?历史经验告诉我们, 只有将能源管理体系标准化, 规范能源管控流程, 才能以全局战略视野更好地开展节能减排工作。

世界上第一个能源管理体系标准 (美国MSE2000) 的诞生源于70年代的石油危机, 危机引发了世界能源市场长远的结构性变化。人类逐渐意识到没有了能源, 一切现代物质文明也将随之消失[2]。全球城市的迅速发展、人口的增长、人类对生活水平要求的提高, 引起了日益严重的环境污染问题和能源紧缺的困境。随着节能的重要性为越多的人所认识, 越来越多的国家开始建立了自己的能源管理体系标准。

1993年1月, 英国正式公布了《能源管理指南》文件, 2004年3月出版了《能源与环境管理的战略途径》的能源行动策划;瑞典标准化协会发布了《能源管理体系 说明》, 采用与“P-D-C-A”过程方法;丹麦标准协会发布了《能源管理规范》;爱尔兰国家标准局 (NASI) 发布了《能源管理体系要求及使用指南》标准。

我国现在采用《能源管理体系要求》 (GB/T 23331) 标准。该标准从确定各级管理职责、制定符合组织能源使用和消耗特征的能源方针、确定组织能源评审、能源绩效指标、能源目标的实施方案, 定期检查、监测、审核实施状态, 纠正改进实际的或潜在的问题。采用P (策划) — D (实施) — C (检查) — A (处置) 的过程方法, 逐渐达到预期的能源方针。

能源管理体系就是将各种能源管理活动整合起来成为一个主动的、全面的、可持续运行和维护的管理系统[3]。与质量管理体系、环境管理体系一样, 能源管理体系也被赋予标准化的规范, 以便其能被广泛推广和合理评估。

三、能源管理系统的意义和作用

在信息飞速发展的当前形势下, 建立一个以能源管理体系为支点, 以能源管控流程为驱动, 符合企业实际情况并贯彻统一管理、统一规范的能源管理系统是必不可少的。

能源管理系统通过信息化手段对企业能源变动情况进行采集、存储、管理、处理、分析, 以最及时准确客观的数据为依据, 提供企业能源消耗计划、 能耗核算及定额管理, 对企业能源消耗进行监控、 分析和诊断, 提出最符合实际的节能降耗技术和管理措施, 及时采取调度措施, 减少能源管理成本, 优化能源管理流程, 提高能源管理效率, 改善环境质量, 实现节能绩效的科学管理和能源效率的持续改进。

能源管理系统的统一运行将减少日常管理的人力资源投入, 避免不必要的人力资源浪费。企业以能源管理系统的实时监控平台为基础, 纵观全局能源变化网络, 通过远程联调的组织管理模式, 能够迅速进行故障的排除和异常的处理, 淘汰落后的设备, 优化节能技术, 提高企业整体节能降耗的水平。

能源管理系统推进了国家能源相关政策法规标准的具体落实工作。企业将能源管理的相关规范和管理制度融入信息系统中, 以信息系统为工具, 对企业进行规范、合理、一体化管理, 将能源管理职责进行精确的角色划分, 定期进行监测、审计、对标、考核等措施, 以符合实际的信息促进能源管理结构的优化, 避免执行者仅凭个人经验甚至意愿来决定能源管理目标, 导致能源管理工作不能达到预期的效果。

四、能源管理系统的实践

国家大力提倡节能环保、低碳经济的平衡发展, 中国石油高度重视企业能效改进和能源管理的工作。一方面, 通过科技部推广实施能效改进计划, 应用先进节能技术和节能降耗技术手段, 持续改进能源效率;另一方面, 开展能源管理系统等现代化信息管理手段的研究和应用, 建设中国石油节能节水管理系统, 利用信息化手段和工具提高能源管理水平, 进一步促进了企业能效的改进。

中国石油节能节水管理系统整体业务流程贯彻 《能源管理体系要求》 主体思想, 按照节能节水业务开展过程中不同阶段的核心要求不同, 不同部门的业务职责分工不同, 将节能节水业务分为节能节水统计、节能节水考核、节能节水项目管理、节能评估、节能节水监测、重点能耗设备、能源审计、能效对标、节能节水技术、节能队伍十大业务模块 (如图1所示) 。十大业务模块相互补充、相辅相成, 支撑了节能节水业务的全面开展, 实现了节能节水工作局部重点关注, 全局统筹规划的战略思想。

节能节水统计创建了集团公司自下而上的能源数据采集、能源数据应用体系, 实现了从基层到集团各个用能单元能源数据的统一规范、统一管理、统一应用[4]。节能节水统计将七大板块业务按照能源数据细粒度采集、应用的原则划分为25个业务专业, 如将油气田业务细分为稀油、稠油、气田业务, 将销售业务细分为加油站、油库、销售其他业务。25个业务专业的划分满足了基层用能单元与对口业务专业的紧密结合, 方便同级别同业务专业用能单元对标、考核业务的开展, 同时又满足了集团公司能源数据精细化采集应用的总体要求。节能节水统计建立的自上而下数据采集应用体系, 细分的25个业务专业, 提供了集团公司各个组织层级、各个业务专业的能源情况, 为集团公司的决策分析提供了有力的数据支撑, 同时为节能节水考核、节能节水对标等功能模块提供数据支持。

节能节水考核通过定性和定量两个方向进行节能节水工作的综合考量和管理。定性考核主要是针对基层单位节能节水工作开展的及时性、节能节水规章制度的执行力度等方面从管理角度实现节能节水的考核。定量考核主要是通过节能节水统计模块提供的数据支撑, 结合基层单位的生产总量、能耗总量、单耗等关键指标, 实现量化考核, 用数据客观地反映了节能节水工作的开展成效。通过定性考核 (非量化考核) 、定量考核 (量化考核) 实现了节能节水考核工作的全面覆盖。

节能节水项目管理的主要功能是合理安排基层单位的集团投资、自筹资金、引进资金三类项目的项目进度, 有效使用项目的资源, 确保项目能够按期完成, 降低项目成本。而上述三类项目主要是通过技术改造或新技术应用以实现基层单位降本增效、节能减排的目的。为了最大程度提升基层单位节能节水的潜力, 节能节水评估在项目的可研和初设阶段就对项目的整体耗能情况进行评估, 从源头上杜绝能源的浪费。

重点耗能设备模块结合节能监测模块对重点耗能设备进行监测、核查以及分析评价, 排查问题和薄弱环节, 淘汰不达标的耗能设备, 挖掘节能潜力, 提高设备能源利用效率, 降低能源消耗和生产成本, 提高经济效益。通过节能节水审计对基层单位的能源中长期规划、能源的增加速度、能源的生产能力、能源装备技术水平和开发投资及成本情况做一个全方位的分析, 查找问题, 寻找节能方向, 同步整改跟踪, 提升企业的整体能源利用效率。

为了不断提升企业的能源利用效率, 挖掘企业的节能节水潜力, 基层单位通过能效对标认识自己与其他单位的差距, 通过学习优秀的节能节水技术和成功应用案例, 咨询相关节能专家来弥补自身差距。通过对比和学习, 实现企业整体节能节水水平和能源利用效率的逐步提升。

五、能源管理系统的探索

目前企业能源管理机构不完全, 多数单位尚未建立能源三级管理体系, 缺乏准确计量和有效的能源数据, 二、三级计量仪表的配置不够完善, 缺乏对重点设备的实时监测, 缺乏相应的能源监测与管理软硬件设备的支撑。上述问题导致目前的能源管理:1.缺乏实时性:无法进行实时计量;2.缺乏准确性:数据获取人为因素较多;3. 缺乏专业性:能源使用各环节无分析指导;4.缺乏可比性:无法及时建立快速的反映与对比机制;5.缺乏决策性:主管不能及时制定节能与能源管理决策;6. 缺乏高效性:能源管理的整体运行效率较低;7. 缺乏持续性:缺乏能源数据的连续性和指标体系。

为了能使企业更好的完成能源管控、组织生产, 需要建立一套有效的自动化能源数据获取系统, 对企业能源系统的生产、输配和消耗环节实施集中扁平化的动态监控和数字化管理, 改进和优化能源平衡, 实现系统性节能降耗的管控, 指采用自动化、信息化技术和集中管理模式, 以便企业实时掌握能源状况, 也就是能源管理中心的建立。 能源管理中心的建立有下述优势:1. 通过对能源系统集中监控, 大幅度提高企业能源系统劳动生产率。2. 运用EMS强大的功能和手段对各能源介质实现有效在线调控, 充分利用工厂的二次能源, 确保系统经济合理运行, 节能和环保效益贡献突出。3. 在能源系统异常和事故时, EMS通过集中监控作出及时、快速和准确的处置, 把能源系统故障所造成的影响控制在最低限度, 确保能源系统稳定运行。4. 基础能源管理从管理的角度, 实现对能源的质量、工序能耗和运行管理的前端控制和评估, 从而为能源管理的持续改进提供方向。5. 能源工艺参数、计量数据实时数据采集和处理功能。 6. 能源基础历史数据存储、查询、分析、统计、分析功能。7. 能源生产、供应动态系统平衡调度。 8. 能源消耗计划、核算管理。

通过建立集团公司能源管理中心信息系统, 运用信息化的手段对重点用能单元的用能情况进行实时、动态监测和自动汇总分析, 能大大提升节能工作的自动化水平和高效管理能力。同时, 集团公司能够及时、动态地掌握重点用能单元的能耗变化, 为科学合理制定节能政策提供支撑, 推动用能单元科学使用能源, 节约能源, 提高能源利用效率和节能管理水平。

参考文献

[1]侯卫锋, 庞戈, 金晓明.大型化工企业能源管理系统的设计与实现[J].自动化与仪表, 2013 (4) .

[2]龚燕, 刘博, 陈由旺.能源管理系统在石油石化行业的应用[J].节能与环保期刊, 2008 (8) .

[3]沈兵, 冯为民, 吴毅平, 等.企业能源管理系统及其标准化[J].信息技术与标准化, 2012 (12) :69-72.

8.企业信息化建设与管理 篇八

【摘 要】信息化作为中小型企业提高自身竞争力的一个重要途径，它的顺利进行是社会经济和科学技术发展的前提和基础。中小型企业信息化是中小型企业运用现代信息技术对信息资源进行开发利用，以提高经营管理的效率和水平，使中小型企业获得更好的效益，不断提高竞争力的过程。本文首先分析了中小型企业信息化建设过程中存在的风险，提出了中小型企业信息化风险的防范对策。

【关键词】中小型企业信息化；风险管理；风险防范

中小型企业信息化的过程实质上就是运用信息技术手段，对中小型企业各种资源、组织机构、工艺流程等进行重新梳理、构造的过程。其目标是使中小型企业各种资源得到更加合理的利用，提高组织效率，从而提高中小型企业的市场竞争力。然而，中小型企业信息化进程中不可避免的存在着风险，对于信息化过程中存在的各种风险，中小型企业应该采取正确态度认识和识别风险，同时采取有效手段控制和降低风险。高新技术中小型企业作为国民经济中较早进行信息化的行业，应充分发挥自身知识密集、技术密集的优势，对信息化风险加以控制。

1.中小型企业信息化建设过程中存在的风险

中小型企业信息化的风险集中体现在以下方面：

1.1项目规划失误风险

目前，许多中小型企业信息化建设的效果并不理想，有些甚至中途夭折，造成了巨大的损失。究其原因，主要是事前缺乏规划造成的。项目规划失误主要表现为信息系统建设目标、约束、总体结构不清，信息战略错误；立项时切入点不准确，定位不正确，缺乏科学的信息化建设策略，追求功能完整、一步到位，盲目照搬其他中小型企业已经应用成功的建设方案，以致中小型企业现有的管理水平与技术水平无法支持项目实施，造成项目夭折或建成后无法成功运行。中小型企业信息化建设缺乏整体、长远的规划是信息化建设过程中最应该引起人们重视的问题，也是最大的风险所在。

1.2软件开发商风险

我国大多数中小型企业由于缺乏信息化人才，在实施信息化过程中所使用的软件大都是交由专业的计算机软件开发商开发或选择与专业软件公司合作开发的，软件开发商成为影响信息化工程成败的重要因素。软件商的实施能力差以及软件的选型不当是导致信息化项目失败最直接的原因。目前，信息化软件市场良莠不齐，一些实力不强的软件公司迫于竞争压力，往往以很低的价格承揽中小型企业的信息化工程，而在实际操作中常通过模糊合同条款和技术要求、不进行个性化开发等方法来应付，结果中小型企业不但不能实现信息化建设目标，反而带来较大的负面影响。

1.3中小型企业员工风险

中小型企业员工风险主要体现在两个方面：一是决策层和各级员工对信息化建设存在消极态度。决策层信心不足会直接影响信息化项目的资金和人力投入，一些中小型企业信息化工程半途夭折的直接因素就是领导的态度发生了变化。由于信息化要进行中小型企业业务流程重组，人员裁减与岗位调整必然涉及部分员工的切身利益，这部分人员就会对信息化建设抱消极抵触的态度甚至故意不予配合，使信息化难以推行。二是信息管理人员流失。从系统开发到实施都需要中小型企业有自己的信息技术人员，他们是信息化中软件开发商和中小型企业内部人员的纽带和桥梁。由于历史的原因，我国大多数中小型企业都把信息技术人员看作一般技术人员，对信息管理人员没有明确的定位，加之信息技术人才的社会平均薪酬较高，使得这类人才流动频繁。不少中小型企业通过信息化培养出一批既懂业务、会管理又熟悉管理软件的人才，但由于没有相应的激励机制，使得这部分人才频频流失，从而极大地影响了中小型企业信息化的有效实施。

2.中小型企业信息化风险的防范对策

中小型企业信息化的整体推进过程中，会不可避免地遇到风险问题，它的产生会令中小型企业蒙受巨大的灾难和损失，应该重视信息化风险问题的存并做好充分的防范对策。

2.1信息化要以中小型企业需求为导向，明确信息化的战略规划

从中小型企业的经营战略、体制、技术、管理、人力资源、行业环境等方面，对中小型企业进行全面的自我诊断，确定本中小型企业信息化建设的关键需求，并确立明确的目标。中小型企业处在不同的行业，不同的发展阶段和其规模的大小，对信息化的需求就不尽相同。中小型企业信息化包括四个方面的内容，分别是生产作业层的信息化、管理办公层的信息化、战略决策层的信息化、协作商务层的信息化，其中，前三者则是基于中小型企业内部的，协作商务层是基于中小型企业与外部联系的。中小型企业在进行信息化规划时，对信息化的建设应该做出先后安排，先解决中小型企业的瓶颈问题。原则上，信息化应该自上而下，由里到外，因为这样数据才取自于源头，真实、有效。

2.2软件开发商风险的防范

在选择开发商之前，应对由于开发商而产生的各种可能存在的风险进行分析。要参照软件过程能力成熟度模型对软件开发商本身的质量水平进行评价，考虑软件中小型企业是否熟悉本中小型企业所属行业的基本知识，是否开发过类似的系统、开发的质量如何，其服务能否满足中小型企业的需要，软件开发商的持续发展能力如何。通过这些方面的分析，确保信息系统能高质量地满足中小型企业需求，解决中小型企业信息系统持续发展的后顾之忧，避免由于软件开发商带来的信息系统质量风险、服务风险及升级换代风险。

2.3提高中小型企业员工对信息化的认识，主动适应管理环境的变化

中小型企业从上至下对于信息化的认识上的缺失和偏差，是信息化建设中关键的风险和阻碍。信息化不光是技术上的、硬件上的，更多是软件和管理层次的，信息技术可以促进中小型企业经营管理技术的变革，促进中小型企业管理的创新。中小型企业在信息化推进的进程中来自管理观念、工作习惯、利益分配、中小型企业文化等方面的脱胎换骨的变化，对习惯于传统管理方式的领导和员工造成强烈的冲击和反差，如果不主动接受、适应并调整，会出现管理混乱，效益低下，使信息化流于形式。中小型企业要努力提高全体员工对中小型企业信息化管理的认识，要学会适应管理环境的新变化，打破原有的、已固化的思维方式，在思想上首先接纳信息化的管理模式，并改变自己的行为方式，通过科学的信息化管理工具，使中小型企业的经营和管理水平上一个台阶。

3.结束语

中小型企业的信息化建设，伴随着管理模式的深刻变革，是一个渐进的、动态的增效过程，风险与收益始终伴随着中小型企业。只有充分学习和加强认识，准确识别风险的来源，通过采取有效的风险防范措施，最大限度的降低风险，发挥系统的整体效益，才能促进中小型企业信息化的目标实现。

【参考文献】

[1]陈亮，王燕. 中小型企业信息化实施过程中的风险及其防范[J].现代情报，2006（09）.

9.企业信息化建设与管理 篇九

近年来，国外先进的研发生产经验不短涌入国内，传统制造业的集约型行政指挥生产系统逐渐被项目型的矩阵式管理方式所替代。尤其是近十年，国家的政策大跨步的进行调整，整个研发生产过程的管理方式也不断的推陈出新，很多先进的管理思想在项目上得以应用，能否短周期、高质量完成军品科研任务已经成为军工企业面临的主要挑战，这种挑战正在对军工企业的核心研发能力提出更高的要求，

项目管理模式分析

AMT军工行业专家研究表明：对于当前的军工制造业，其项目管理具有时限性和唯一性的显著特点。时限性表现得非常强，相关归口上级单位对项目的时限控制的非常严格;唯一性体现在，军工项目对参研单位的技术方向有着显著的倾向性，一般都是专项研发生产。对于军工企业研发生产项目而言，项目管理是贯穿研发过程始终的，相对于其他类型项目，军工制造业项目有其特殊性。

以某军工企业为例，该企业是我国光电控制技术和军用光电技术的专业研发生产单位。作为军工系统的主要成员，年均承接项目数量约40-50个，平均项目周期从几个月到一年左右。作为我国航空工业重要的研发生产基地，加速技术创新与型号研制，提高科研能力无疑是企业发展的重要方向。其项目的来源或类型主要包括：

l 预研项目：是上级下达的研究型课题，在国家五年计划框架下进行前沿技术的研究;

l 外贸项目：承接的外贸出口产品研制项目;

l 指令性型号项目：由总装或兵装等上级单位下达的型号研制项目;

l 横向项目：与兄弟单位合作的研制项目;

10.企业信息化建设与管理 篇十

一。企业信息化工程的实施是实现这一宏伟目标的关键。但是，我国企业信息化工程实施的效果不够理想，企业信息化工程投人的成本与期望的效果相差甚远，而加人‘WTO’对企业市场竞争的压力越来越大，企业必须参与国际市场竞争，不断提高竞争力，才能在激烈的市场竞争中求生存，谋发展。信息化建设是企业发展的必然趋势，其成败直接影响到国家宏观经济的发展。企业在信息化过程中如何降低成本、提高效益是信息化战略的关键，也是企业界、理论界关注的复杂的重大研究课题。

一、信息化建设中成本与效益的认识

一提信息化就会立刻联想起企业必须拥有大量的电脑、复杂的网络结构、昂贵的资金投人和彻底的业务重组，企业开展一场脱胎换骨的革命，期待获得巨大的经济效益。这使得一般企业感到可望而不可即，没有充足资金、技术和人员的中小企业面临更大的困难，成功的机会更少。

其实不然，无锡拉链集团的ERP 实施成功使小企业发展成行业龙头集团，而南汽ERP 实施的失败案例很值得我们重新审视信息化建设中成本与效应的认知观。

多办事少花钱成了评价业绩的传统标准，可是信息化建设往往要花大钱，担风险。欲使信息化建设成功，首先要搞清为什么要建设信息系统，然后选择信息系统建设的方案。企业将面临越来越多的各种各样的管理问题，可以用各种各样的方案去解决，信息化建设只是其中的一种方法。企业信息化建设要因时、因条件、因能力和需要综合考虑。盲目采购电脑，构建网络，强行推行软件管理思想不仅不能达到预期目标，反而严重影响企业经营和正常管理，最终导致投人大见效少，甚至给企业带来巨大的风险。

1.成本效应与效益认识

信息化建设中成本的筹划必须与待解决方案相结合，分析信息系统建设能解决什么问题，效应能有多少和多长时间，强调信息化建设的成本与效应。同时要认识到信息化建设的效应不仅是今天，而且是明天或更远的将来。为此，信息化建设必须先做总体规划，这是不争的事实，关键是怎样规划，如何规划用好钱，所做的事能有多长时间的效应。在效益估算时，要充分考虑这一时期内的效益，制订出正确有效的信息化建设规划，科学合理地优化企业资源配置，提高企业综合竞争力。

2.信息化建设成本构成与效益认识

在信息化工程建设过程中往往注重硬(计算机硬件、软件、网络等)投人，缺乏软(咨询、监理、培训、制度建设等)投人。无数信息化建设的成功经验与失败教训说明:没有信息咨询或信息技术咨询投人不够，企业往往把成功希望押在ASP(应用服务提供商)的诚信上;没有监理，实施质量完全依靠ASP的职业道德;没有足够的培训，当信息化系统管理中出现问题时，无法正确解决。即使信息系统投人了正常运行，但是企业面临的环境是多变的，信息系统必须持续维护，信息技术的支持也应该是持续的。咨询、监理和培训都需要花钱，而且不少。这是信息化建设成功的基础保障，不要怕花钱，而要核算花钱的效益，必须重视信息化建设的基础保障体系建设。降低成本，提高信息化工程实施成功率，信息化的教育，没有ERP系统的ERP管理理念先行，信息系统托管或代理，构建虚拟信息中心的建立等均是实施

信息化的有效途径。不要把信息化建设的所有功能集中分布到每个企业，这将会导致更大的信息孤岛和资源浪费，行业、地方政府的中央数据库建设更能产生直接的经济效益。

二、信息化建设过程中成本与效益关系

信息化工程的每个项目都必须认真分析其经济性，判别是否能产生效益?什么时候能产生效益?确定是属于近期效益还是远期效益。企业信息化过程可分成单元信息化、集成信息化和社会信息化3个时代。

1.单元信息化时代

单元信息化时代相当于诺兰模型中的计算机时代。其主要特征是随着人们对计算机科学技术的了解、实践，计算机技术与相关的管理技术、制造技术相融合，形成了单项技术的信息化。CAD、CAM、CAP、CAT等制造信息系统技术不断提高，人力资源管理、总账处理、会计信息系统、生产管理信息系统、设备管理信息系统、办公自动化等子系统逐步引人应用，由于信息系统的应用局限于某一职能部门，或职能部门的某些事务处理，所以信息加工传递不广、数据共享性差，形成严重的信息孤岛。因此，信息系统的主要作用是提高处理事务的效率，这一时代信息化建设往往投人大，信息化成本增加大于企业信息系统产生的利润增加。

2.集成信息化时代

集成信息化时代所面临的挑战是解决企业内部从硬件、软件、数据3个不同平台的集成到国家各部委内部、行业内部的硬件、软件、数据的集成，实现信息有偿共享，信息服务提供商、信息处理软件研发商、咨询中介机构、信息化实施监理部门、信息使用单位协调发展。这一时代相当于诺兰模型的信息时代。这一时代往往信息系统建设投人巨大的资金，企业管理体制、管理方式正处于转换阶段，信息系统产生的效益明显增加，集成信息系统建设完成并经

过一段时间的磨合后，人们已经熟练掌握了信息技术，信息共享性提高，通过一体化管理，企业活动的可控性加强，资源配置更趋合理，效益不断提高，信息化的投人与创造的利润相当，出现利润增加大于等于信息化投人，产生了实际的经济效益。

3.社会信息化时代

信息危机引起新一轮的信息革命，人们对信息的依赖性使信息真正成为人类拥有的资源，信息资源成为人类的共同财富。社会信息化工程的起步往往不是自发行为，不是企业制订的战略规划的实施，而是从国家宏观层面的基础建设，即国家宏观经济发展的基础建设，从政府角度提出全面推进信息化工程。信息系统不断完善，信息化工程基本建设已经完成，信息系统运行成熟，信息的获取更加方便，信息的使用更加普及，人们已经离不开信息系统的支持。信息化建设的投人的成本远远小于产生的经济效益，企业脱离了信息系统无法正常运作。

从信息化产生的效益和需要的成本来看，企业在信息化工程实施过程中不同时期的投人与效益是不同的，如图1所示。因此，企业信息化建设必须立足集成信息化，并以社会信息化为信息化建设目标。从理论上寻找适合企业的信息化发展规律作为指导，根据企业内外部条件制订信息化工程实施规划和方式，一步到位、追求最好是不经济的，也是造成信息化困

难的主要原因之一。无论企业处于何种状态，都不能忽视单元信息化建设，单元信息化是企业信息化进程中必不可少的全面提高阶段，也是信息化的基础建设。

三、信息系统建设对策

降低成本提高效益是所有信息化工程追求的目标，达到这一目标必须牢记“简、精、实”的原则。

“简 ”: 信 息化迫使企业减少组织层次，简化组织结构，向扁平型重组，企业的中间层管理工作大部分被信息系统所替代。企业组织结构按企业各种流程设置，便于控制、协调。镇江船用辅机厂把供应、生产、销售合成运作中心、由副总经理直接负责的运行方式十分有效。企业还可以分别设置信息中心、财务中心、后勤服务中心等相关组织，这些中心的负责人应当由相应的副总经理直接担任，取消信息无效传递的成本，提高了信息的利用率。在信息化工程中不仅企业组织结构要“简”，而且各种流程和制订的各级管理制度也要尽量简单，而高效。把复杂的运算、相互制约规则由信息系统软件实现。

“精 ”: 信 息化人才队伍建设、企业员工技能培养、企业资源配置和各类计划都要以精为基本要求，精益求精才能不断创新、不断获得新的机遇，JIT和Ll，生产方式是信息化成功的基石。“简”必须与“精”相结合，简而不精，无法达到目标，缺乏竟争力。因此，“简”是手段，“精”是关键。同时，只有通过精益求精的方式，才能降低成本、提高效益，信息化才有用武之地，信息系统才能发挥作用。没有精益求精思想的企业实施信息化本身就是一种冒险，具有很大的风险性。

“实 ”: 信 息化工程建设以实为本。这不仅要实事求是地收集数据、传递数据、存储数据和利用信息，还需要实时地实现上述各个功能。脱离实际的数据对信息系统来讲是毒品，将加速系统的失败。过时的数据是次品、废品，无法发挥信息系统效能。

信息化建设任重道远，企业是信息化成败的关键，目前却成了试金石。企业界和理论界只有不断共同努力探索适合中国国情的信息化建设发展道路，才能减少企业在信息化过程中作为试验品的风险。

四、总结

11.企业财务管理信息化建设 篇十一

【关键词】 财务管理;信息经济;信息化;信息技术

一、财务管理信息化的含义

财务管理信息化是指企业财务人员利用现代信息技术手段,对企业流程重组,调动财务人力资源的信息潜能,挖掘企业各种财务信息资源,更好地组织企业财务活动,处理财务关系,实现企业财务目标的过程。

二、财务管理信息化的组成模块与功能

1.会计事务处理信息系统。它是为满足企业财务部门会计核算工作需要而建立起来的系统,主要解决财务人员手工记账和报表问题,将会计人员从繁重的日常工作中解放出来。系统以账务处理、报表管理和日常会计事务处理为主。通常按功能可以分为会计核算信息子系统和会计管理信息子系统。

2.财务管理信息系统。它是以现代化计算机技术和信息处理技术为手段,以财务管理提供的模型为基本方法,以会计信息系统和其他业务系统提供的数据为主要依据,对企业财务管理程序化问题进行自动或半自动的实时处理,实现对有关业务活动的控制功能。

3.财务决策支持系统。财务决策支持系统是一种非常灵活的交互式信息系统,可以用来解决事前难以准确预测或者是随机变化的问题。一般说来,财务决策支持系统通过其良好的交互,使财务人员能够进行一系列“what-if”分析,再运用不同的模型,列举可能方法,协助分析问题、估计随机事件的各种可能结果、预测未来状况等方式,为企业决策者制定正确科学的经营决策提供帮助,对企业财务风险起到事先防范的作用。

4.财务经理信息系统。这种系统是一种将会计事务处理系统、财务管理信息系统、财务决策支持系统相结合的高度交互式信息系统。能帮助财务经理充分利用企业数据仓库,对其进行数据挖掘,发现数据的特征,预测企业内外环境的变化趋势,使企业的财务主管能够灵活、方便地从更多观察视角了解问题和机遇。

5.组织互连系统。组织互连系统可以使企业的财务部门与其他部门、本企业与其他关联企业之间的财务信息自动流动,用以支持企业财务管理的计划、组织、控制、分析、预测、决策等各个环节,以支持企业的生产与经营。

三、财务管理信息化建设需要注意的几个问题

1.财务管理信息化要求管理观念彻底更新。财务管理信息化体现着现代企业管理思想,它不是—个单一的IT系统,而是—个极其复杂的多系统组合,不但涉及个性作业流程,要求改变领导方式、内部政策、组织结构、考核程序和标准,其作用不仅仅局限于减轻财务人员的工作量,提高工作效率,更在于它带来了管理观念的更新和变革。它是以完全不同于传统的思维方式(例如并行的工作流程、以任务为中心的组织结构、扁平控制模式等),对传统财务模式的工作环节、工作单位、工作步骤加以判断,并对逻辑关系、时间耗费、可否并行等进行分析研究,大胆创意构思出能够最佳地完成统一工作任务或目标的一系列工作单位和环节,以求在质量、速度、成本、服务等各项绩效考核的关键指标上得到改善。

2.财务管理信息化要求采用集中式财务管理模式。财务管理信息化的基本思想就是协同集中管理。在这种财务管理模式下,核心企业设置一个中心数据库。在企业内部,各个职能部门的子系统与中心数据库相联。当采购系统、生产系统和销售系统有物资流发生时,中心数据库通过内联网自动收集并传递给会计信息系统,会计信息系统进行动态核算,然后把处理过的会计信息传回中心数据库,决策系统和监控系统随时调用中心数据库的信息进行决策分析和预算控制。

整个企业的经营活动全部纳入了信息化管理之中,各部门之间协作监督,解决了信息“孤岛”问题。在企业外部,通过外联网或互联网,核心企业与上下游的企业组织建立起密切联系,及时了解资本市场、采购市场、销售市场的动态,做出及时的反映。这种协同集中的财务管理模式使管理者能对动态信息进行及时准确地分析,提高了决策的有效性,还能实时监控企业的生产经营情况和外部环境的变化,以应对网络环境下多变的市场环境。

3.财务管理信息化必须建立完善的安全保障体系。安全对于企业财务管理信息系统是一个很重要的问题。财务管理信息系统所面临的外部和内部侵害,必须构建完善的安全保障体系。一是建立科学严格的财务管理信息系统内部控制制度,从软件开发到硬件管理,从组织机构设置到人员管理,从系统操作到文档资料管理,从系统环境控制到计算机病毒的预防与消除等各个方面都应建立一整套行之有效的措施,在制度上保证财务管理信息系统的安全运行。二是采用防火墙、VPN、入侵检测、网络防病毒、身份认证等网络安全技术,使在技术层面上对整个财务管理信息系统的各个层次采取周密的安全防范措施。

参考文献

[1]孙龙.论企业财务管理的信息化建设[J].现代商贸工业. 2009