值班室管理规定

值班室管理规定（共19篇）（共19篇）

1.值班室管理规定 篇一

值班室管理规定

为给公司值班员工提供一个整洁、舒适的值班环境，确保值班室干净有序。特规定如下：

一、坚守工作岗位，值班期间不玩游戏、看小说，不得擅离职守，不做与值班无关的事。

二、值班人员按规定时间进入公司，并在值班过程中如实填写值班记录，夜间值班时间：

夏季：22：:00--6:00，冬季：21:00--6:30

三、加强安全意识，保守机密，不得向无关人员泄露公司内部情况。值班期间，不得带领无关人员进入厂区。

四、熟悉公司情况，遇重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时的向上级领导汇报和请示，以便把工作做好。

五、值班人员负责值班室物品摆放，确保值班室被子、床单、桌面物品、椅子等摆放整齐、有序。

六、值班人员负责值班室内的卫生打扫，确保地面、墙面、窗台、桌面干净、整洁。

七、公司安检小组将对值班室进行不定期检查，发现问题将对当天值班人员进行处罚。

请各值班人员对照落实，共同维护值班环境卫生，养成良好的卫生习惯。

2.值班室管理规定 篇二

变电站运行管理中,无人值班变电站是采用信息自动化技术对变电站进行管理较为先进的运行模式。变电站的运行管理人员无需到现场,在监控室就可以对变电站设备进行远程操控。自2011年以来,本单位在变电站运行管理上逐渐完善,所辖区域基本实现无人值守的巡维模式。2012年,开始对未能实现远程控制的35 k V刀闸进行更换工作。该系列项目工程实施并投入运行后,对变电站的无人值班管理提供了有力支撑。变电站运行处于无人值班状态,就是采用微处理技术和通信技术,通过摄像头监视变电站的运行状况,同时还可以对技术问题及时发现,尽早解决,在降低变电站运行成本的同时,还使变电站的运行效率有所提高。

1无人值班变电站的运行模式

1.1安排专人实施管理

变电站实施无人值班,就是通过使用先进的技术对变电站以操控,这就需要工作人员不仅要具备工作能力,还要具备协调配合。但是,从无人值班变电站的实际工作情况来看,要确保变电站处于安全运行状态,就要在变电站运行现场安排工作人员。虽然自动化系统会对变电站的运行状况采用远程操作的方式就可以实现,但是,一些设备运行中所存在的安全隐患并非通过远程监控就能够作出准确的判断,因此在变电站运行的情况下,要做好现场检测工作,并安排专人实施管理。

1.2变电站运行管理中的职责分工

变电站运行管理中,做好职责分工是非常重要的。为了更好地调配人员,需要配合相应的管理制度,以使变电站运行的各项管理工作顺利开展。一般变电站运行中,现场的运行人员所需要履行的主要职责是巡视、维护设备,根据运行需要进行倒闸操作,实施两票管理。调度值班人员对变电站的运行情况进行监督,包括抄表、操作开关等,都是调度值班人员需要承担的职责。变电站运行管理中,检修工作是重要的环节,可以避免安全事故发生。试修人员负责的工作是对变电站的一次设备、二次设备进行检修和调试,消除设备缺陷,以降低事故发生率。

2无人值班变电运行管理

2.1明确运行管理的职责分工

随着无人值班变电站的运行,变电站的运行值班人员被划分为两个部分,承担各自的工作职责。一部分运行值班人员从事系统监视工作,对变电站的运行状态以监视,还要通过远程操作而进行抄表,即监控中心;一部分运行值班人员需要深入到变电站运行现场,对处于运行状态的变电站进行设备巡视,并采取必要的维护措施,即巡维中心。

2.2建立有效的运行管理制度

要确保变电运行稳定而可靠,就要制定运行管理制度,包括岗位责任制、设备专责制等,详细的内容与变电运行的实际状况息息相关。由于运行值班员为倒班制,所以,变电值班人员的管理工作要以制度加以约束,按照规定不可以连续工作,且要督促值班人员要交接班准时,且做好工作记录。

2.3加强变电运行技术的维护管理

关于变电运行的技术管理和电气设备的维护,要根据《电业安全工作规程》开展工作,并不断地总结工作经验。变电运行中的两票三制,两票即为“操作票”“工作票”;三制即为“许可制度”“监护制度”“间断转移和终结制度”。此外,变电运行技术的维护管理还要做好设备台账工作,对变电站以及各种电气设备做好维护工作,以确保变电设备安全运行。

3无人值班变电安全运行

3.1切实加强安全管理

变电运行管理中,安全是第一要务。变电设备长期持续运行,就要将安全生产责任制落实到位,同时还要做好安全教育和宣传工作。有必要将安全教育落实到现场,根据现场电气设备的运行情况进行技术指导,并针对生产安全内容进行宣传,可以提高安全管理的时效性。随着变电站技术的升级,要提高变电站的运行管理质量,就要根据变电站的现场运行情况进行规范管理,并制定相应的管理规程。“两票三制”要严格执行,并对执行状况进行检查。

3.2加强专业基础管理

变电运行管理工作的顺利开展,制定月度工作计划是非常必要的,所涵盖的制度内容包括变电运行的巡视制度、电气设备的验收制度、设备定期更换制度、缺陷管理制度等。这些制度的主要目的就是将管理贯穿于变电站日常运行中,以确保变电站安全稳定运行。此外,我们还需做好变电运行管理过程中资料的收集和整理工作,同时针对这些资料内容加以分析,形成设备运行分析材料。对于电站设备运行中容易存在缺陷之处,要强化监视管理,并对所获得的经验进行总结,制定出有效应对措施,以确保变电设备持续而稳定地运行。

3.3加强技术培训

要高度重视无人值班变电站运行人员的技术培训工作。根据变电站运行的实际工作需要编制培训内容,可以引导运行人员将培训内容与工作岗位中所遇到的问题相结合,让运行人员认识到自己的工作内容和需要履行的职责[4]。为了提高运行人员的技术操作能力,有必要定期开展演习竞赛,将运行人员学习专业知识的积极性调动起来,以提高运行人员的职业素质。

3.4开展文明生产

变电站的运行状况与工作环境相关。在塑造良好的工作环境的同时,还要着力于营造良好的工作氛围,让运行人员相互之间可以针对工作上的问题互动交流。变电站规范化管理,除了工作管理之外,还要实施定员管理,对变电站的运行状态采用定量分析的方式指标化,并根据指标比对打造良好的工作环境,且保证各项工作都能够有序开展。

4结语

随着电能用量的提升,电网覆盖区域逐渐扩大。为了使变电站能够有效控制电网的运行,应用无人值班变电站实施变电站的运行管理是非常必要的。通过对无人值班变电站的运行管理进行分析,可以提高变电站的运行质量和运行效率。

参考文献

[1]张俐,张长勇.110 k V无人值班变电站运行管理模式探讨[J].科技情报开发与经济,2011(10):101.

[2]罗娟.无人值班变电站运行管理模式现状及发展探讨[J].技术与市场,2013,20(3):105-106.

[3]孙宝钰,张耀伟.无人值班变电站运行管理与设备维护[J].黑龙江科技信息,2012(35):117.

3.浅谈无人值班变电站的消防管理 篇三

关键词:无人值班变电站 消防 管理

中图分类号:TM63文献标识码:A文章编号:1674-098X(2012)04(a)-0203-01

随着我国社会市场经济的快速发展,安全意识在各行各业的发展中显得越来越重要,同时影响到各行各业消防工作的发展。但是由于我国供电部门消防管理水平普遍较低,以至于无人值班变电站的消防事故时有发生,这给变电站的管理提出了警示。因此,必须完善无人值班变电站的消防管理制度,强化消防安全意识,积极落实消防安全责任,保证变电站工作的正常运行,笔者长期从事变电站工作,结合自身工作实际谈谈无人值班变电站的消防管理办法。

1 现代无人值班变电站的消防管理现状

消防安全管理工作是其安全生产工作中最重要的内容,假如一旦发生火灾事故,便会给变电站造成巨大的人员伤亡和财产损失。但是由于受长期的历史因素影响,目前无人值班消防管理工作还处在一个薄弱环节。

1.1 消防安全意识落后及管理制度不完善

1.1.1 消防安全意识薄弱,安全工作不受重视

变电站管理者由于消防安全知识不够,缺乏对消防安全工作重要性的认识,不能平衡好变电站的运作与消防安全的投入的关系,过于重视运作效益而忽略安全的重要性。

1.1.2 变电站消防安全机制不健全

无人值班变电站的消防管理工作由于无人值班的特点而在管理上更为特殊,一些变电站对于消防安全的设备管理不善,因为没有事故发生而抱有侥幸心理,不去进行日常检修或者日常消防工作检修不到位,这也在客观上减弱了变电站的消防安全工作。

1.1.3 变电站消防安全责任制未落实

目前很多的变电站没有建立或者不够健全消防安全责任制度,其既没有完善的消防安全管理机制,更没有落实安全检查事项,很多的变电站违反安全规定、违章操作的现象十分严重,所以导致变电站的安全隐患突出,极易引发安全事故。

2 落实无人值班变电站消防安全管理工作的对策分析

变电站的运作关系到用户的切身利益,因此变电站的消防安全管理也尤为重要,应该明确变电站内部的消防安全职责,建立等级消防安全责任机制,切实将的消防安全工作落到实处。笔者认为要做好无人值班变电站的消防安全工作需要从以下几点着手。

2.1 建立健全消防安全管理办法

变电站要落实消防安全第一责任人,要全面对变电站的消防安全工作负责,必要时可以与各级安全责任人签订安全生产责任书,使消防安全责任意识能够细化到个人,让变电站的负责人能够明确自己在消防安全工作中的权利和义务,使无人值班的变电站真正进入到消防安全工作人人有责、人人负责的良性循环中,以此来促进变电站的消防安全工作能够落到实处。

2.2 加强变电站消防硬件设施的建设

无人值班变电站因其自身无人看守的特殊性,在消防硬件设施的建设上的投入应当实现自动化与现代化。从自动探测报警、联动灭火、封堵等方面着手,并且变电站的各部位都要配备齐全的灭火器材,同时为了确保消防器材的完好无损,要努力做到定期的检查和保养,最好配备专人维护。

2.3 强化消防教育培训,提高负责人安全意识

变电站的负责人除了在日常检查中维护变电站的正常运作,也应该注重加強消防法律法规、安全知识、安全技能等方面的教育培训,以此来提变电站负责人的安全素质和安全意识。

2.4 加强消防设备维修保养制度

消防设备故障的预防与维修工作是无人值班变电站消防安全的重点工作,加强消防设备维修保养制度的基本流程是对消防设备进行功能性与事故障碍分析,找出设备故障的原因,以及发生故障将会产生的后果,最及时的制定相应的维修策略,防止意外发生。

2.4.1 基础养护及时做,设备保养时刻抓

消防设备的在没有火情的时候处于闲置状态,设备检修人员要做好日常的检修工作,在发现消防设备存在安全隐患或者操作隐患要及时上报给设备维修技术人员,安排维修技术人员及时进行检查、修理,做到防范于未然。对设备进行周期性的保养,有利于设备更好的运作,延长设备的使用寿命,确保设备在使用期内可以最大限度的发挥能够作用。同时要做好监管工作,把设备保养工作落到实处。

2.4.2 做好日常检查,问题早发现早解决

消防设备一般处于闲置状态,但这也是逐渐积累的损耗过程,消防设备的故障也是由于一天天积累而来的,所以做好设备的日常检查工作,及时发现问题,及时解决问题,也是避免故障产生的一项有力措施。日常检查工作应对做好记录,方便日后维修进行比对和参考,以便更好的保证设备的运作。

2.5 建立精细化的消防设备备件资料档案

所谓建立精细化的设备资料档案,是指对每一项消防设备进行详细的资料备案,在日常检查与维护维修时能够及时补充零部件。由于一些消防设备长期处在闲置状态,闲置过程中造成某部件的损耗,造成器件的老化,这样的情况,就要求消防设备管理者要进行储蓄设备备件,并且要求设备管理者在设备发生突发故障时,能够快速准确的提供备件,使损失减少到最低程度,为了确保这一工作的进行,备件管理需要建立详尽、清晰的备件账目,及时掌握设备的使用年限,做到未雨绸缪。

3 结语

目前我国各地方无人值班变电站普遍存在消防安全管理不机制不够完善,消防基础设施落后,消防安全意识薄弱的问题。因此,要改变目前变电站的消防安全现状,就必须要针对无人值班变电站的实际情况以及其特殊性,制定相应的措施,同时建立健全变电站的消防安全管理办法,做好日常消防巡检工作,制定精细化的消防设备资料档案,并且加大消防安全的投入力度,提高变电站负责人的消防安全意识,从而实现变电站正常有序的运作。

参考文献

[1]王强.无人值班变电站消防系统新方案[J].电力安全技术,2010.

[2]张宏.论无人值班变电站消防问题[J].四川电力技术,2008.

[3]孟祥泽,刘玉波.火电厂与变电站消防工程施工指南[M].水利水电出版社,2009,4.

4.值班室卫生管理规定 篇四

1、地面干净无垃圾;

2、门窗干净无污渍;

3、饮水机干净无污渍，接水槽内无杂物和水渍;

4、清洁用具有序摆放于指定地点;

5、垃圾篓清空。

二.床铺由当班夜间值班人员负责整理，标准为：

1、被褥、床单、枕头叠放整齐;

2、床单、被套、枕套每隔两星期应清洗晾晒一次，由值班人员轮流执行;

3、床铺上不得堆放衣物等其它物品。

三.最后离开值班室人员应随手关灯

四.如发现中午在值班室休息未叠被褥者,罚款50元

五.为管理好值班室卫生，工程人员应相互监督，如有发现违反卫生管理规定者，每人次罚款20元，值班领导罚款50元。

5.值班室电脑使用规定 篇五

1．使用电脑之前要严格检查开关、电源、插接口、刷卡机是否完好，在一切正

常的情况下方可开机操作。

2．保持电脑设备排列正规，布线整齐；经常进行外部清洁工作，保持设备整齐、干净。

3．注意电脑设备的保养和维护，爱护网络设备，保管好器材，如有遗失、被损坏，应及时向领导汇报。电脑要定期杀毒、升级确保使用安全，严防病毒侵入，保证正常运转；严禁非工作人员擅自使用。人为造成设备损坏，除追究当事人的责任外，其维修费用从当事人工资中核减。

4．工作人员必须按照规定操作和使用电脑，严格按照正确的步骤进行操作，密切注意电脑运行状况，保证电脑安全有序，做好各类设备的开机、关机工作。重要数据必须及时备份。未经许可任何人不得擅自删除文件或修改设置，不得擅自拆卸任何硬件设备。

5．不得将来历不明的软件装入机器运行。发现机器故障应及时报告，不得擅自进行维护，防止造成损失。任何外部存储设备（如U盘、硬盘等）不得随意连入计算机，确有必要连入的必须事先进行病毒扫描。

6．值班室电脑只能用于工作，严禁利用电脑玩游戏、看电影，严禁浏览网页以及进行其它与工作无关的活动，严利用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。

7．监控电脑必须保证24小时运行监控画面，禁止使用监控电脑上网、聊天、游戏以及其他各种娱乐活动。监控电脑的网络配置及重要数据的修改、生成、网络调整，任何人不得随意擅自更改。

8．值班室工作人员在岗期间（7:00——23:00）需确保监控画面正常稳定，发现问题应及时向领导汇报具体情况；夜间保安人员在岗期间（23:00——7:00）需即时关注监控画面，发现问题应及时联系值班工作人员。

9．以上使用管理制度各部门人员须严格遵守，违反规定者视情节轻重给予严重警告、罚款或者开除处分。

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6.护士值班室管理制度 篇六

1、值班室是护理人员换班时临时休息场所，需大家共同保持安静、整洁，其他人员不得在此聚集、闲谈、会客及娱乐，以免影响值班人员休息。

2、值班期间禁止进入值班室休息，一经院方查实扣除当月绩效工资，如果因上班期间个人脱岗在值班室休息给患者带来伤害者将停岗反省。

3、护士值班室卫生由下夜班护士负责打扫，标准包括更换垃圾袋、整理床铺、保持地面清洁、物品摆放有序、桌面无残留食物。白班护士应共同保持值班室清洁、整齐，不随地吐痰，乱扔杂物。

4、护士值班室内床铺为护士休息区，严禁堆其他杂物，禁止穿工作服坐卧，使用后应整理床铺，清理卫生，创造良好的休息环境。

5、每周五由办公班护士负责更换床铺被服。

6、工作人员所有鞋应一律放置于鞋柜内，不得随意放置或床下，换季后，暂不穿着的鞋子由个人收起，避免个人物品占用公共空间。

7、为保证安全，人员离开时应随手锁门。

8、值班室卫生由护士长或办公办护士随时监督，发现不合格或不打扫的责令重新打扫清理，直致合格才予以下班。

以上规定旨在为大家营造一个良好的工作与休息环境，望大家共同遵守，工作愉快。

7.值班室管理规定 篇七

1 提高无人值班变电站管理效率的必要性

运行维护工作由变电运维工区所辖的操作巡视队执行, 称为维护操巡队, 主要负责所辖无人值班变电站的运行维护、倒闸操作、事故及异常处理、设备巡视、设备定期试验轮换等运行工作及文明生产。在实际工作中, 经常听到大家说, 在操巡队上班太累了, 还是呆在常规站好, 就连操巡队的司机也是叫苦连天, 抱怨整天没明没黑的跑, 不光是累, 危险系数还增加。而且变电站的基础管理也比较薄弱, 设备台帐不全, 数据不准确, 相关工作流程执行不利, 系统录入不及时等问题时有发生。

造成这些问题的原因既有部分人员素质不适应岗位要求, 需要别人补台, 也有管理上不到位的原因, 那在现有条件下, 通过科学管理提高效率, 就显得尤为重要了。

2 提高无人值班变电站管理效率的思路和方法

如何提高效率, 我们可以从两个方面考虑, 一是提高效率, 二是降低成本。提高效率, 也可以说是提高组织资源的有效利用率, 即所谓人尽其才、物尽其用;降低成本, 即减少不必要的管理成本和物资消耗。具体分为以下几个方面:

2.1 充分发挥组织的作用, 使现有人员的潜能得到充分释放

2.1.1 领导加强重视, 完善管理制度

变电运行由于特殊的工作性质, 其工作成效没有具体的表象来体现, 往往被大家认为是无足轻重的一个专业, 因而在人力资源配置上不被重视, 造成高学历人才和青年员工的短缺, 处于青黄不接的局面, 建议上级领导予以考虑, 在可能的情况下, 在人力资源调配上适当的予以倾斜。

优秀的企业不仅拥有优秀的管理者和员工, 更重要的是拥有能够激发人的潜能、不断培养出优秀员工的体制。由于无人值班变电站集中管理的特殊性, 以往的设备专责管理制度已经不能适应现在的需要, 应改变专责管理模式, 以人头包干到站, 而不是以设备单元来划分专责。

2.1.2 提高无人值班变电站现场作业的效率

任何无人值班变电站现场作业都必须填用派工单, 以表格形式明确每一项工作内容和责任人, 避免工作项目遗漏。

遇有变电站现场检修试验工作时, 负责人事先与调度、检修、计量等各方进行有效沟通, 确定本单位现场具体工作项目, 明确具体负责人和携带的工器具, 使现场到位人员有的放矢, 避免遗漏工作项目。

在开展设备巡视时, 结合设备常规维护项目, 能合并到位的合并到位, 避免巡视去一次、检查安全工器具去一次、测温去一次、清扫卫生又去一次。

2.1.3 有效发挥绩效激励作用, 增强人员主观能动性

现有的绩效管理办法虽然得到了执行, 但并未达到预想的效果。为改变这种局面, 我们有必要改进绩效管理执行流程, 调整人力分配, 通过工作分析手段, 围绕本单位安全生产指标, 确定岗位的工作职责及相应的工作成果, 据此制定该岗位的关键绩效指标和绩效标准。

2.1.4 围绕企业的核心价值观, 培育组织文化

每一位员工的工作热情和责任心, 不仅仅只是依靠规章制度、用工机制来激励约束, 同时也必须借助良好的企业文化氛围来烘托激发。管理者在日常工作中积极主动的与职工沟通和交换思想。注重从思想上、业务上关心、帮助、理解每一位职工, 及时发现他们的工作和生活困难, 主动谈心, 给予力所能及的帮助。必要时主动与上级主管部门取得联系, 寻求协调帮助。

2.2 提升管理者自身素质, 增强其工作的有效性

首先定位应准确, 明确自身职责, 根据能量守恒定律, 管理者的体力劳动少了, 总劳动量并未减少, 而是相应的脑力劳动增加了, 必须去想采取什么方法可以更好的完成任务, 树立事前预防的理念, 处理好组织成员之间的工作关系, 善于监督和劝导人员遵守各项规章制度。管理者应起模范带头作用, 敢于同不良言论和现象作斗争, 发扬正气, 带动组织成员主动自觉自律。一旦发现工作中产生偏差, 应及时并不露痕迹地予以纠正。

2.3 优化物的管理模式, 减少不必要的损耗

2.3.1 车辆方面

在遇有无人值班变电站现场作业时, 预先与检修、预试、计量、远动、通讯等相关作业人员沟通, 能合并用车的可以合并用车, 减少车辆消耗和人员差旅费支出。

2.3.2 安全工器具试验方面

由于所辖无人值班变电站数量较多, 地域也较为分散, 而试验日期各不相同, 在工器具送检和返回原站时, 时间不统一, 往往造成路途的重复, 耗费时间和车辆。可以逐步调整使同一路途上的各无人值班变电站安全工器具的试验周期统一, 便于到期送检和返回原站。

2.3.3 常用工具和安全工器具方面

无人值班变电站内配备的安全工器具和常用工具, 大部分可以放在现场, 而验电器和万用表等不必放在现场, 可以由操巡队集中保管, 到现场时再拿至变电站使用。这样一是避免万用表、验电器长时间不用电池失效。二是减少不必要的工具配置费用。三是便于管理、资源共享, 在节约的基础上, 工器具配置可以更好。

参考文献

[1]乔云霞.如何提高无人值班变电站的运行管理水平.企业家天地:中旬刊, 2012 (11) .

[2]张金辉.加强无人值班变电站管理提升运维水平.北京电力高等专科学校学报:自然科学版, 2012 (4) .

8.值班室管理规定 篇八

关键词：消防控制室；值班管理；对策

中图分类号：TU892 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 16-0000-01

随着我国经济社会的飞速发展，高层建筑如雨后春笋一般纷纷涌现，此类建筑如若发生火灾，具有火势蔓延迅速、人员疏散困难、扑救难度较大等鲜明特点，而消防控制室作为高层建筑主体防火灭火的“驾驶室”，直接影响到火灾能否及时发现与扑救，加强消防控制室值班管理将为维护高层建筑主体公共消防安全提供有效保障。

一、消防控制室值班管理的现状

在经济和社会飞速发展的新形势下，高层建筑消防控制室值班管理面临许多新情况和新问题，消控室值班操作仍存在许多不足和薄弱环节。

（一）消防安全管理意识淡薄

一些物业公司没有健全的消防组织机构和消防安全规章制度，没有为消防控制室配备专门的值班操作管理人员，对消防安全缺乏足够的认识，摆不正物业公司经济利益与建筑主体消防安全之间的关系，忽视消防安全成本投入，员工缺少必要的消防安全培训，造成消控室值班管理形同虚设，无人抓、无人管，消防安全责任制不能落实，工作措施不到位，消防安全工作效率低下。

（二）管理责任不清职责不明

一些建设单位未与物业公司进行消防工作交接，或者物业公司本身员工流动性大，工作交接不清，造成消防控制室值班管理工作变成物业管理的一个缺项漏项，出了问题，建设单位便与物业公司之间推诿扯皮，采用来回踢皮球的态度企图逃脱追责。

（三）硬件建设与值班管理脱节

消防控制室在建设完成以后，消防控制室值班管理相关规章制度没有建立健全，或者虽然制定规章管理制度，但落实不到位，造成消防控制室防火灭火作用不能有效利用，严重影响了防火灭火工作。而部分消防控制室由于种种原因，不能有效落实该规定，只设置1人值班，或者只设白天值班，形成火灾监控及扑灭的“盲区”，一旦发生火灾，后果不堪设想。

（四）值班人员综合素质差，值班水平低

一些消控室值班人员文化水平低，基本没受过正规的消防安全培训，或者培训后不能充分理解掌握基本的消防知识，对于如何操纵联动控制设备、如何进行防火巡查、如何对设备进行日常的维护保养管理等知之甚少，停用火灾自动报警系统和自动灭火设施的现象时有发生。

二、消控室值班管理建议

消防控制室值班巡查是预防和早期发现火灾的重要途径，加强消防控制室值班管理，即使发生火灾也可在最短时间内控制和扑灭，将火灾损失降低到最小程度。

（一）增强防火意识，健全消防安全制度

公安机关消防机构应当加强对物业公司消控室值班操作人员的管理、监督以及引导，物业公司应当夯实消防软硬件水平，贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，健全消防安全制度，制定有效奖惩措施，有效落实监管，改变目前的值班管理薄弱现状，扭转被动局面，加大消防控制室值班管理的投入力度，把消控室值班管理工作落到实处。

（二）分级管理，明确消防责任，健全问责机制

公安机关消防机构与物业公司应当分别落实好消防监督与消防管理的安全责任制，同时，消防控制室值班操作人员应当落实好本岗位职责。公安机关消防机构、物业公司、建设单位、消控室值班操作员工之间应当明确各自职责，健全相关问责机制，避免出现权责不清，推诿扯皮的现象。消控室值班管理应当受“双向监督”，既要受公安机关消防机构的监督，又要自觉接受业主的监督。

（三）加强消控室专业操作人员队伍建设

消防控制室值班操作人员业务素质水平的高低，对于消控室能否正常发挥防火灭火作用至关重要，物业公司应当提高对消防控制室值班管理重要性的认识，加大资金投入，努力提高消控室值班操作管理水平，配齐配足消控室专业值班操作人员。

（四）将消防安全培训教育纳入常态化建设

公安机关消防机构应当有计划分批组织消防控制室值班操作人员进行相关消防安全教育培训，提高值班操作人员的业务素质水平。物业公司应将消防安全教育培训纳入公司的常态化建设范畴，充分利用自身现有条件组织消控室值班操作规程学习，定期组织考核；利用广播、板报等形式在公司内部进行消防法律法规及消防安全常识宣传，使员工熟悉自身岗位的火灾危险性，掌握胜任本职岗位的本领。

三、结束语

消防控制室值班管理是高层建筑消防基础设施有效运行的保障，消控室值班操作管理需要公安机关消防机构、物业公司、建设单位等共同参与，各单位应当严格履行消防法赋予的相关职责，密切配合，齐抓共管，保证有效发挥消防控制室的预防消除火灾能力，保障高层建筑消防安全。

参考文献：

[1]刘文辉.浅析消防控制室存在的问题及整改对策[J].消防技术与产品信息，2010（07）.

[2]詹莹莹.关于加强消防控制室管理的几点思考[J].科技创新导报，2009（06）.

[3]林忠.谈消防控制室管理[J].安防科技，2009（06）.

[4]郑计忠.如何加强消防控制室管理[J].消防技术与产品信息，2006（09）.

9.学校门卫值班室管理制度 篇九

1、“五个一律”落实情况(未经学校批准学生一律不准返校，校外无关人员一律不准进校门，师生进入校门一律核验身份和检测体温，对发烧咳嗽者一律实行医学隔离观察，不服从管理者一律严肃处理)置，将人员、财产损失降到最低。

2、当学校大门内外发生寻衅滋事、打架斗殴、绑架劫持、凶杀恐怖、交通事故、火灾等突发事件时，保卫、保安、在场教职工应立即赶赴现场控制局面，同时向公安、交警、消防、救护等相关部门报警、向学校领导报告。

3、到达现场后要迅速了解突发事件的原因，要沉着、冷静、果断加以处置，控制住事态进一步发展，报警时应讲明事件发生地点、犯罪嫌疑人的人数、现场简要情况等。

4、所有值班保卫、安保人员都应参与处置，相互配合、科学应对，维护好现场秩序，为警方的后续处置保护好现场。遇有人员受伤、遇难应立即进行救护。

4、必要时划定警戒线，阻止围观群众进入现场，防止犯罪嫌疑人脱逃，当嫌疑人扣有人质时，一定要待警方人员到达后再做处置。

6、当警方、消防部门到达后，应积极协助处置;当急救车辆、人员到达时应疏导交通、协助救护。

7、对报警人、当事人、知情者做好现场访问工作，尽可能多地了解现场情况，采集主要证据提供给警方。

10.值班室管理规定 篇十

关键词：档案管理方法 海上应急救助值班 文档管理

海上应急救助是海上安全保障工作的“最后一道防线”，是保障涉海经济活动安全有序进行的重要举措，随着国家海上“一路一带”海洋发展战略的提出，海上应急救助工作也必然面临新的更高的要求。在海上应急救助值班工作中，积累了大量的文档资料，如何对这些文档进行甄别区分、科学归档，进而更好地服务于海上应急救助值班工作，提高海上应急救助工作成效也是从业者迫切思考解决的问题。

一、规范海上应急救助值班文档管理工作的必要性

海上应急救助值班文档是专业单位履行海上应急救助职责的重要履职文件，是应急救助事件处置工作的客观真实反映，也是指导后续应急处置工作的重要依据。但是由于海上应急救助值班存在文档存档标准不统一、工作人员流动性大等原因，导致救助值班文档存档不规范、不及时等情况，规范海上应急救助值班文档管理工作很有必要。

一是有利于提高应急处置效率。海上应急救助工作事关重大，对于处置的工作效率要求非常高，要在第一时间进行快应急响应和处置。规范海上应急救助值班文档管理，对救助值班文档进行合理分类，并充分利用现代计算机办公的优势，快速检索所需要文件档案，为应急处置的科学决策提供参考非常必要。

二是有利于总结评估分析。海上应急事件千变万化，处置工作一般都没有现成的范本可供参考，经常要借鉴以往的应急处置案例，规范海上应急救助值班文档管理，有利于总结评估分析，发现事故规律和特点，以更好指导类似应急事件的处置工作，避免重大人员伤亡和财产损失等情况出现。

三是有利于规范档案管理。采用合理的档案管理方法对海上应急救助值班文档进行规范管理，尤其是在一定范围实现全面覆盖，有利于救助文档的存储和调取使用。

二、常见档案分类管理方法及适用范围

在日常档案管理工作中，最常见档案分类管理方法有四种，具体如下：

（一）年度分类法。年度分类法以形成和处理文件的年度为标准，将档案分成各个类别。适用于使用文书档案逐年归档工作制度的单位。

（二）组织机构分类法。组织机构分类法是根据文件的承办单位将档案进行分类，即按照立档单位的内部组织机构将档案分成若干类别。适用于内部机构稳定、机构设置不多的单位。

（三）问题分类法。问题分类法是以文件内容所涉及的问题为标准，将档案分成若干个类别。适用于存在时间不长，组织机构模糊不清、档案数量不大的单位。

（四）复式分类法。以年度分类法、组织机构分类法、问题分类法为基础，由年度和组织机构、年度和问题灵活组合形成档案分类方法。具体包括：年度-组织机构分类法、组织机构-年度分类法、年度-问题分类法、问题-年度分类法以及组织机构-问题分类法、问题-组织机构分类法等等。

在实际工作中，由于档案卷宗中文书构成的复杂性，单纯采用一种分类方法进行文书档案管理相对比较少，通常都会根据单位档案管理工作实际将两种或者两种以上的分类方法进行有机结合来进行档案管理。

三、档案分类管理方法在海上应急救助值班文档管理工作中的应用

考虑海上应急救助值班的文档管理具有时效性强、分类标准缺失、涵盖问题复杂、检索要求高等特点，笔者结合日常工作实际，拟采用“年度-问题分类法”对海上应急救助值班文档进行分类管理，具体如下：

（一）确定主线。以年度为分类主线，将海上应急救助值班文档按照年度顺序进行分类，详见组织结构图1：

（二）明确问题。在年度工作目录下，将海上应急救助值班文档按照问题分类法，归结为四大类，即：救助工作、日常值班、专项任务、岗位工作，详见组织结构图2：

（三）细化问题。同时，为更好归类和存档管理，将涉及救助工作相关问题进行进一步细化分类，包括：救助报告、救助影像、救助统计、案例评估、其他问题等内容。

将日常值班相关问题进行细分，包括每日交班、船艇油水、补给动态、应急物资、日常工作影像、值班基础文件、节假日专用、恶劣气象防抗、其他问题等。

将专项任务相关问题进行细分，包括专项保障、专项演练、实战训练和其他问题。

将岗位工作相关问题按照值班人员岗位进行细分，包括岗位1、2、3、4等等。详见组织结构图3。

（四）归纳汇总。通过对年度救助工作相关问题进行分类汇总，归纳出“救助工作”四大类问题，对四大类问题进行逐级细化，形成了18类小问题，并对每一个小问题命名方式和存放要求进行细化完善，基本覆盖了海上应急救助值班的主要问题，具体见下表：XX单位XX年度海上应急救助值班文档分类一览表。

四、加强海上应急救助值班文档管理的工作建议

（一）要准确理解文档归档时间

使用年度分类法经常会遇到由于成文日期、签发日期、发布日期不尽相同，无法进行合理归类的问题。针对这一情况，可以参照该文件的文体种类细分进行科学分类：

1.法规性的文件以批准日期为依据;

2.指导性的文件以签发日期为依据;

3.会议记录以开会日期为依据;

4.计划、总结、预算、决算、统计报表以该文件针对的时间为依据;

5.跨年度的计划以开始年度为准;

6.跨年度总结以最后年度为依据。

（二）要合理设置归档问题

使用问题分类法对救助值班档案进行文类管理时，由于救助值班工作内容涉及的问题相当复杂，加上值班人员的对问题认识局限性和差异性，且没有统一规范的分类标准，因而对类目的设置往往难以做到准确规范，使分类有失准确。建议在进行问题设置时，一是要对救助值班工作相关问题的概括应当尽量准确并且明确范围，各个同级类目应当互相排斥，类目之间尽量做到互不相容。二是分类层次和类目不宜过多和琐碎，否则容易造成理解偏差。三是如果一份文件同时涉及几个问题，应研究并确认其中的主要问题，将文件归入相应类目。四是应设立一个综合类以包容一些综合性文件和数量过少问题的文件。

（三）要加强对文档的日常管理

考虑值班人员对问题理解差异性和文档管理相对的固定性，建议：一是尽量安排具有一定文档管理能力的人专门负责对救助值班文档进行管理，避免分类不清的情况出现;二是要规范对文档命名工作，例如在前面列举的“救助报告”命名上，可以采用“年度+任务次数+任务概述”方式进行命名，即15-XXX：“XXX”轮（施救单元）救助“XXX”轮（被救对象）。三是要定期对文档存放情况进行复核。在文档管理过程中，根据文档生成数量大小，定期对文档存放情况进行复核，避免未及时存档造成大量积累进而导致管理混乱。四是要对文档及时归档。考虑到电子文档保存要求相对较高，建议每半年采用移动硬盘和光盘同步备份的方式对救助值班文档进行归档处理，避免因电脑瘫痪等造成不可挽回的损失。

海上应急救助值班文档管理是海上应急处置工作的基础，只有不断规范管理、夯实基础，才能逐步地实现科学决策、科学施救，不断提高海上应急处置工作成效，更好地保障海区安全形势的稳定。

参考文献

[1]中华人民共和国档案法实施办法[S]

[2]吴淑贞.运用复式分类法中的立体维度编制多级目录[J].创新科技.2014，01

11.值班室管理规定 篇十一

1无人值班变电站运行管理模式的现状

1.1 无人值班模式的优势

1.1.1 投资少, 建设工期短

在无需为运行工作人员准备厨房、休息室等生活必须设施与生活必须用品的情况下, 变电站的工程量与财政支出相应减少。根据建设实践经验, 建设一座无人值班的变电站所需的资金投入往往低于同等规模的有人值班变电站。例如, 按照小型化模式建设一座35 kV的无人值班变电站, 按照当前的价格水平, 一般需要投资120万元, 而同等规模常规的变电站则需150~300万元的投资。常规的变电站从基础建设、设备的安装以及调试, 到完成竣工送电, 需要一年左右的时间, 无人值班的变电站则只需要半年左右的时间。

1.1.2 费用较低, 供电质量和安全性得到提升

无人值班的变电站采用的是新型的高压设备和完全的户内式设备布局, 使用的电器多数是全封闭组合类型, 无需维护, 且运行费用仅是常规的变电站的1/10。无人值班的变电站中有载调压主变压器可遥调, 无功补偿的装置则实现遥控, 使得母线电压能够维持于比较理想的水平, 电压的合格率至少比常规的变电站提升5%。将变电站当中的微机保护、微机监控、微机远动装置三者功能进行统一, 有助于充分发挥变电站自动化的水平和微机的作用, 提升二次系统连接的可靠性。在提升二次部分中硬件配置、简化其连线;减轻施工与维护的工作量;提升自动化水平的情况下, 变电站的运行和管理费减少, 供电质量相应得到提升。此外, 无人值班变电站设备更为可靠, 基础自动化的功能得到提升, 事故停电的时间和范围大大缩短。在自动化水平提升的情况下, 因工作人员操作导致的误触电事故和误操作事故的概率相应降低。由此, 供电的安全性也相应地得到提升。

1.1.3 人员管理便利

变电站的运行人员, 由原先的分散于各个站转化为统一集中于操作队, 人员高度集中, 同时监盘工作由集控中心统一负责, 管理便利。运行工作人员无需24 h监盘, 能够让运行人员有较多的时间做好设备的维护工作, 保证设备基本处于健康状态。同时, 能让运行人员有更多的时间学习业务, 提高业务能力。此外, 施行无人值班, 操作队人员的生活条件也得到改善, 体现了以人为本的观念。

1.2 无人值班模式存在的问题

1.2.1 班组长承受的任务与压力, 与岗位的要求不匹配

随着监控中心所管辖的变电站数量的增加, 值班员承担的监盘、操作、巡视的任务量也随之繁重。由于点多面广的特点, 监控中心时常会存在多个站点同时出现任务的状况。运行组的任务分派与人员的职责分配工作是需要值班长来完成的, 由此, 值班长的压力增加, 需综合分析和协调的任务加重, 这和值班长岗位定位是不吻合的。通常多数值班长不具备站在更为全局、全面的层面上去思考问题和分析问题的能力, 导致安排欠缺周到。

1.2.2 人员分工固化, 导致员工容易产生“低强度疲劳”

监控中心在运行过程中, 监盘、操作、巡视人员存在的固化现象会时而出现。比如, 在运行班, 年纪稍偏大, 身体素质虚弱而且反应敏捷度较低的工作人员通常被安排负责监盘与调度联系;那些年纪轻、体力好且反应敏捷的工作人员则担任现场巡视和操作等此类工作。这是根据工作人员的素质做出的安排, 但容易出现人员固化的情况, 对提升人员的综合素质和进行人才培训有不利之处。此外, 变电运行的特性决定这项工作的内容枯燥、工作标准较高、工作环境比较单调, 且要求工作人员高度集中注意力, 长此以往容易使得工作人员产生“低强度疲劳”, 工作过程产生厌倦情绪。

1.2.3 管理层对班组的管理难度加大

各个地方的变电站和监控中心距离管理所本部比较远, 导致管理层与班组在信息沟通联系上难度加大。因此, 根据远距离管理的特点, 建立健全的、与当前形式相契合的管理模式及流程十分必要。

2无人值班变电站运行管理模式的发展策略

2.1 施行“集中监控, 分区操作”模式

为了更好地集中整合资源, 充分地利用专业化管理的优势, 关于无人值班的变电站管理, 可采取区分开监控班和操作队的方式, 贯彻“集中监控, 分区操作”的模式。通过这一模式, 监控班与操作队成为了平行的不同班组, 同时一个监控班对应多个操作队。监控班的任务主要是对无人值班变电站实行监控、监视、收集信息、分析、记录、接收和转发调令, 进行电压与无功管理功能方面的调控操作, 拉合开关等。操作队负责对无人值班站进行巡视维护、事故处理、操作现场, 以及设备的定期轮换等工作。正常情况下, 操作队不再承担变电站实时运行时的监视和监控工作。

2.2 “集中监控, 分区操作”模式的优势

首先, 有助于减轻运行人员的负担。这一模式之下, 工作人员的负担仅为原来的1/3, 且因距离上的缩减, 巡视工作更为方便, 巡视周期减少, 巡视质量相应提升。由此, 基地站的工作人员能够更加熟练地掌握实际情况, 进行准确操作, 并及时有效地处理突发事故和状况。其次, 有助于细化分工, 工种更加专业化, 从而符合精细化、专业化要求的管理趋势。变电站在投入方面的不断增加, 对新技术、新知识的普及运用, 工作人员所掌握的技术在难度方面逐渐加大, 监控与操作人员区分开来, 有助于工作人员发挥自身所长, 精通自身的业务, 提升运行的整体水平。第三, 有助于缓解工作人员的“低强度疲劳”状况。员工白天上班, 夜间部分工作人员需留守值班室, 其余人员可以休息, 且出现留守人员没有监盘职责, 同时没有工作任务的情况下, 在值班室也可休息。这有助于降低工作人员“低强度疲劳”情况的发生。

2.3 “集中监控, 分区操作”模式施行过程的注意事项

2.3.1 人员的选择和调配安排要合理

对于中心站人员的选择, 三方面因素要考虑:文化程度比较高, 业务素质能力好, 富有责任心。根据实践表明, 选择合格优秀的中心站工作人员, 对于完成工作任务有极大的帮助。中心站在值班安排上, 当以3值24 h轮换较佳, 在正常状态, 安排一组人员来负责巡视的工作, 一组人员来负责操作的工作, 一组人员为储备备用, 达到节省人力资源, 同时满足日常生产的需求。此外, 无人值班应分两个步骤进行, 第一步骤留有2~3个人员进行值守, 第二步骤为每个站留有1个临时工负责保卫, 或者全部人员都撤走, 若全部撤人的情况需要打卡进站。随着电网结构、防盗防火措施的不断完善, 以及自动化程度的加速, 应当尽快地实现第二步骤, 真正地做到无人值班与值守。

2.3.2 安全问题需到位

在无人值班时, 允许监控人员对系统的方式进行倒换, 在操作队到站之后, 检查备自投的装置、重合闸进。这满足了系统方式进行倒换的需要, 同时操作队出车的频次也减少了, 安全系数得到了提高, 节约了成本。此外, 无人值班的变电站大门、围墙、主控室等应装置防盗遥视和报警系统, 报警信号需要接入监控中心与操作队, 且远方控制值班站的摄像头, 对照明、调控电源实行远方开启。

2.3.3 进行信息的分层管理, 减少故障

针对目前无人值班变电站中的监控系统存在的信息量庞大, 系统事项分层的功能粗糙, 系统对于事项处理的灵活性弱, 导致监控人员无法对事故进行切实有效的准确判断的情况, 应采取措施进行改善。对监控系统中的信息采取分类、分层、分屏管理的手段, 降低监控信息系统中图频繁、刷屏多、电网事故中的重要信息被附带、次要信息被淹没等现象, 确保重要信息能够正常显示, 以帮助监控人员及时有效地发现信息, 并进行问题的解决, 避免因信息采集不力, 导致故障问题未得到及时地发现和解决。

3结语

变电站使用无人值班模式, 不仅有助于减少人力成本, 降低生产成本, 更是提升电网科技发展水平与科学管理水平的一个重要途径。这一模式存在巨大的优势, 同时现行的模式也存在和发展不相适应的种种问题。实行“集中监控、分区操作”这一管理模式, 使专业化、精细化的管理在技术和资源优势方面得到了发挥, 从而实现了规模效益, 保障了电网能够安全稳定地运行。

参考文献

[1]黄颖, 夏骏.变电站无人值班操作模式的改进[J].大众用电, 2008.

12.值班室管理规定 篇十二

随着集团薪酬制度改革的深入，我车间所有值班岗位的工段职工（除工段长外），都插入到值班岗中进行跟班值班，为了能准确的反映这部分职工在技术、工作之风等方面是否适合本岗位工作，特制定以下考核细则：

1．履行职责工作：（30分）

1）能按车间的有关规定及标准化管理要求完成值班工作。

2）能完成本班值班长的生产、操作指令，严格执行“两票”，无违章操作。

3）能完成值班长及有关人员组织的事故预想及反事故演习工作。

4）自觉加强技能锻炼，半年内具备独立处理一般故障及检修能力。

2．工作技能：（30分）

1）具备本岗位的技术业务技能，熟悉现场设备，工作能力大幅度提高，能通过车间各种业务考核，做到“三懂、三会、四能”。

2）能协助值班长处理本岗位突发事故，掌握本岗系统及重要设备应急预案。

3．岗位纪律：（20分）

1）交接班准时，无违规、串岗、脱岗等现象。

2）遵守公司和车间各项管理制度，不做与工作无关的事情。

4．综合素质：（20分）

1）具备适应本岗位各项工作的业务技术水平，适应本岗工作。

2）未造成生产、设备事故，无违纪记录违反安全规程行为，工段长、值班长及工段职工认可。

3）服务意识强，并与工段及相关人员关系融洽。

13.值班人员管理规定 篇十三

一、为使厂节假日及工作时间外的事务处理正常有序，特制定本

规定。

二、本规定适用于本厂值班人员。

三、值班处理事项

本厂于节假日及工作时间外应办的一切事务，应派员工班并处理下列事项：

1、时发生时间及各项必要措施；

2、挥监督保安人员及执勤工人；

3、预防灾害、盗窃及其他危机事项；

4、随时注意清洁卫生、安全措施及公务保密；

5、厂交办的各项事宜。

四、值班人员安排

员工值班人员由部门统一安排上报，值班表由办公室编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应设置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

五、值班员工作业规定

1、值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随时外出，并须在本厂内所指定的地方食宿。

2、班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示领导办理。

3、班员工收到电文应分别依下列方式处理：

（1）属于职权范围内的可即时处理。

（2）非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人

处理。

（3）密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有

关领导。

（4）值班员工应将值班室所处理的事项填写值班日志，与交班后送到有关领导转成检查。

（5）值班员工如遇到紧急事件处理得当，使厂减少损失

者，厂视其情节给予嘉奖。

（6）值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处

分，因情节严重造成损失者，从重论处。

（7）值班员工因病和其他原因不能值班的，应先行请假

14.假日值班的要求 篇十四

一是要有较高的理论和政策水平。作为单位的值班员, 一定要明白, 当他坐到值班室的椅子上的时候, 他所做的一切, 都是代表本单位在工作。这样, 他就必须是党和政府各项方针政策的了解者, 而且必须掌握得炉火纯青。因为他所遇到的将是各方面的人员, 提出的问题也会是五花八门, 值班员只有熟练地掌握政策, 才能坚决执行党的各项方针政策, 才能全心全意为人民服务, 既能够很好地为各级领导服务, 也能为同级和来访的群众服务。

二是业务要过硬。值班员不仅要熟悉本单位的工作任务、职权范围, 还要了解本地区、本部门的历史和现状, 对于有关的经济、文化、教育等方面的基本情况都要了解和掌握。还要掌握本单位主要领导人的电话、住址;领导分管的工作范围, 这样, 就可以把问题直接反映给有关领导处理;还有领导秘书、司机等的电话、手机号码、QQ号码, 以便及时沟通;还要熟悉本地区主要宾馆、医院、机场、码头、车站以及公安机关的情况, 以便客人来了, 可以先安排接送, 或处理特殊情况。

三是树立良好的工作作风和高度的责任心。本着对人和事负责的态度, 必须把问题的来龙去脉了解清楚, 以便交给有关部门办理;对那些没有把握的问题, 那些没有经历过的问题, 要慎重处理, 千万不要乱发议论, 那样往往会造成有关方面的误解, 甚至给本单位带来无法挽回的损失。

在接待来访的群众时, 一定要热情待客、谈吐文雅;办事要问清楚, 说明白, 周密、严谨。

四是严格保密。值班员所接触的内容多数是机密或者绝密事项, 因此, 要求值班员必须守口如瓶。做到不该说的不说, 不该做的不做, 不该看的不看, 不该听的不听。对于那些机要文件, 要妥为保管, 不得私自拆阅。

五是做好值班记录。俗话说:“好记性不如赖笔头。”值班员一个班下来, 有的要接几十个甚至上百个电话, 仅凭大脑记忆, 是很容易挂一漏万的, 因此, 值班员必须做好值班记录。值班记录有单独的本子, 记录的主要是来电与去电的内容。为了便于开展工作, 一般情况下, 要记录好如下几个方面的内容:

无论是来电还是去电, 都要记录下时间, 包括年月日时分;来去电单位名称, 来去电者的姓名、职务、来去电的电话号码;来去电的主要内容;领导的批示及处理意见;接电话的人签字。

现在好多单位都使用电脑记录, 那就应该用内网, 把电话接入电脑, 边接电话边做记录。当值班员因事外出, 如上厕所、吃饭等, 把电话转移到手机上去, 就不会误事了。但回来之后, 要马上补上值班记录。

六是接好电话。电话是各级机关、单位传递信息的重要工具。作为秘书人员更是要经常地、大量地使用电话沟通信息、联系工作、汇报请示、通告信息。

值班室里通常有好几部电话, 大型机关甚至有十几部电话摆在一个平台上, 值班员必须能够在电话响起后, 在几秒钟的时间内, 准确无误地分辨开来, 并把那部电话拿起来接听。这是基本功。

在接电话的时候, 一般人习惯说“喂喂喂”, 以为挺好的, 其实不好。这样听起来不够礼貌。应该在拿起电话机听筒的时候, 先问声“您好”, 接着, 再往下说话。

还有, 当值班员在接听某部电话的时候, 另一部电话也响起来了, 要把那部电话看清楚了, 是什么颜色的。一般单位多是把主要领导的电话设为红色的, 一下子就可以让秘书分开轻重。当你拿起领导的电话前, 告诉那位先打进来的人, 让他先撂下电话, 等一会给他打过去。这样, 就可以避免领导的讲话内容失密。如果来电是一般人, 谈的又是一般事务, 那就可以让第一个或者第二个等等, 都可以。不要两部或者三部以上电话一起接, 那样会张冠李戴, 会出错。

有一个值班员, 在接听一个电话时, 与来电者谈的内容是领导去不去他们那里调研;而另一个来电, 问的是领导预定要上他们单位视察, 现在因事改了, 不去了, 来电者询问、证实一下。这个值班员在两部电话里, 一边说:“去。”一边告诉那个电话:“不去了。”让两个来电者听得云里雾里, 不着边际。最后, 值班员急了, 反复几次, 一个个说, 才把话说明白。其实, 早这么办, 早就好了。

值班室的电话绝对不允许私用。因为值班电话是日理万机的, 如果是占用了电话, 一旦有急事, 就没法联系了。某单位一个小伙子, 在值班的时候, 与自己的女朋友聊个没完, 单位领导的电话打不进去, 最后, 领导和秘书赶到的时候, 他还在絮絮叨叨地唠个没完。领导很生气, 就把他给撤了。

值班员不能离开工作岗位。一旦有事, 也要机不离手, 不许把值班的事情耽误了。

值班员不许把自己的亲朋好友以及不熟悉的人带进值班室。因为这里是各种秘密的发源地。

七是处理好突发事件。在接电话的时候, 一旦遇到突发事件, 如地震、海啸、泥石流、洪灾、战争等, 值班员该怎么做呢?

先是冷静地接电话, 把有关内容详细记录下来, 再转告有关方面。其实, 在平时, 我们就应该做好预防突发事件的预案。一旦突发事件发生, 马上按照预案进行工作。

值班员原则上不接待采访。如遇到特殊情况, 需要接待采访, 必须报告给有关方面, 经过允许后, 才能够代表单位发表言论。在发言的时候, 一定要注意以下几点:一不泄密;二不轻言结论;三不把个人恩怨加进去;四不胡乱发言。在回答一些敏感的话题时, 一定要谨言慎行。对于那些热点话题, 能够讲明白的, 就讲;没有把握的, 最好别讲。要灵活机动, 不要恋战。能够用一句话表明的, 绝不要多说半个字。

八是承办好。所谓承办, 就是把来电的内容报告给有关的领导和部门, 再把领导和部门的批复等意见转告给有关方面。

来去电记录以活页为好, 但不许随便丢放, 要有专门的用纸和统一的格式、统一的编号。来去电记录一般采取一事一文, 重要、紧急事项, 要及时呈报主管领导批示, 不得误报。有时候, 因为值班员比较了解事情的真相, 知道当事人的诉求, 所以, 值班员还可以把自己的看法和意见附上, 供领导决策参考。

对来电内容的落实情况, 要搞好信息反馈。凡是上级电话里明确指出要有落实措施、结果并限定时间报告的事项, 要按期汇报。对于下级的请示、报告的处理, 一定要讲究时效, 及时给予解答。

九是做好交接工作。许多时候, 问题出在交接班上。交班的没讲清楚应该继续办的事项, 已经办的办得怎么样了, 接班的就无法继续办理, 有时候会产生极坏的影响。如某机关值班员在当班的时候, 接到一个上级领导来的需要马上办事的电话, 他把情况记录下来了, 并且着手进行办理。当他办到一半的时候, 交接班时间到了, 他就忘了交代给下一个接班员接续办理。当上级领导再次询问此事时, 得知没有办完, 大发雷霆, 把这个单位的领导狠狠地批评了一顿。

在交接班的时候, 应该做好以下几项工作。

1.在交接班之前30分钟内, 把电话记录和来去电记录整理好。在交接班的时候, 向下一班的值班员交代清楚。

2.在汇总情况的时候, 要学会分类登记:上报的、下传的;立即办的、缓办的;上级来电、下级来电等。

交接班的时候, 要交代清楚记录本记录情况、电话记录本记录情况、承办情况等。要在交接记录单上签字。姓名、时间要写全。

15.值班校长的妙用 篇十五

我校每学期初召开教代会和党员大会，由七、八、九年级分别提2名候选人以及各处室推选一个候选人。此人条件是：身体健康，中共党员，教学骨干，管理能力强，受老师尊敬的老教师，或大家信任的工作积极主动的年轻教师（年轻教师可以是非党员）。候选人8名，再通过投票选举产生4名。每人值班一个月，在这一个月里，行使校长的权力，臂戴“值班校长”的袖章，上任期间组织全体教师开好两次大会，而且要求就职演说，还要组织教代会成员民主评议任职的正副校长，同时还要监督各处室主任的工作职责。在任期间，校长办公室人员必须列席参加，有同等发言权力，而且必须要解决师生困扰的力所不及的一个大难题，卸任时必须有工作总结存档。

8年来，笔架山中学一直沿用此方法坚持到现在，由当初的简单值班发展到今天大胆管理和行使校长权力，解决了一些疑难问题。

1995年，当年刚入党的雷明和同志被选举上任，任职期间，长期呆在学校里，认真治理学生乱丢纸屑的坏习惯，而且带领护校队治理了周边游戏厅。

1996年，张庆海在任职期间狠抓了教学管理，主动和初三实验班教师谈心聊天，稳定了个别教师想下海的浮躁心理，主动和他们结“对子”，使他们的教学成绩在中考时遥遥领先。而且在任职期间他向校长提出了许多至今还保留着的“星期六学校”和设立“校长信箱”等建设性建议。

徐晓历老师在任职期间，着重抓了一件事——教师考勤。教师考勤当时是一个老大难，包括时任的几位校长也感到棘手。徐老师上任后，主动挑起这副担子，在就职演说上，徐老师制定了任职期间的考勤办法，直到今天还保留着他的“淘汰连带制”。

16.消防值班管理规定 篇十六

本标准规定了消防值班室管理的基本规则。

本标准适用于光大能源环保(苏州)有限公司消防值班室的管理。

2 规范性引用文件

DL408-1991 电业安全工作规程

DL5009.1-2002 电力建设安全工作规程

电安生[1994]227号 电业安全工作规程(热力和机械部分)

Q/SNB2004-2005 企业综合管理考核

3 管理内容与方法

3.1值班人员进入岗位应穿统一工作服，佩带胸卡。

3.2值班人员必须遵守各项规章制度，不离岗、不窜岗。

3.3值班人员应思想集中，不准与他人闲谈与生产无关事宜。

3.4在值班室内不准吸烟，设“禁止吸烟”标示牌。

3.5无关人员不得进人控制室，也不得在休息室内休息、聊天。

3.6值班记录应书写清楚、字迹端正、内容正确、记录不得任意涂改，并放在规定 的地方。

3.7值班室保持清洁整齐，物品摆放整齐，实行定置管理。

3.8表盘上的重要设备开停按钮应加防护罩。

3.9表盘及值班室地坪必须每班进行清洁工作、吸尘、清揩，保持表计清晰，盘面 清洁，见本色。

3.10外单位参观人员应由专人陪同，佩带参观证。对参观人数按有关规定执行。

4 检查与考核

4.1 本规定的执行情况，由生产副总经理牵头，运行部经理负责检查与考核。

17.井下值班室管理制度 篇十七

为进一步加强服务队井下值班、带班管理制度，确保全矿生产的有序进行，结合矿实际情况做如下规定，望各值班人员予以认真执行。

1、负责当班安全生产组织指挥，全面掌握当日辅助车辆安全运行情况。

2、协调解决当班生产过程中出现的各类问题，采取措施确保车辆的正常运行。指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。坚持原则，实事求是，如实反映情况。

3、值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由运行副班长替岗。发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。

4、严格执行交接班制度，并做好值班记录，对当日未办以及待办的事项要向接班人交待清楚。

18.值班室管理规定 篇十八

笔者所在单位是一个多元开发企业, 涉及石油装备制造、电控自动化、建筑安装施工、商品混凝土生产供应、化工产品生产销售、储罐机械清洗及含油泥沙处理、房产及设备租赁和集贸市场管理及农用地开发利用等业务。主要为油田勘探开发、生产建设提供产品、技术和服务。针对公司点多、面广、线长的特点, 同时, 为了集团及时掌握各企业的生产经营、安全稳定等情况, 2012年初, 集团成立了总值班室。总值班室的值班工作人员组成共有5个层面:公司领导总值班、值班室主任、值班员、司机、所属企业值班员。每个层面、每个岗位均按照值班工作规范所规定的职责和流程, 各负其责。在值班的过程中, 总值班室的值班员、所属企业值班员24小时不能脱岗, 其他岗位24小时手机处于开机状态, 随时待命。经过近2年的运转, 总值班室发挥了重要作用, 取得了一些经验。结合工作实际, 对值班工作谈3点认识:

一、着力加强制度建设

“凡事预则立, 不预则废”。重视值班工作规范、制度的建立, 是把值班工作顺利推进的重要标志。因此, 总值班室从成立之初即开展建立健全值班工作制度, 保证值班工作优质有序运转。制定了《值班工作流程图》《值班工作规范》, 对值班运转制度、值班作业程序以及各类值班作业的处理作了明确的规定;建立服务规范、工作用语规范, 完善电话通知流程、来电事项办理流程;强化领导值班责任制, 公司领导及职能部门排班轮流值班;实行首办责任制, 值班人员接到领导工作指令或接报突发事件后即为第一责任人, 从接报登记、情况核实到提出处理意见、呈报审批等作全程落实, 做到事事有回音、件件有着落;落实责任追究制, 按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则, 对工作中出现的失误或问题严格分清责任, 进行责任追究, 以增强工作责任感。

二、着力提升服务质量

提升服务质量主要从以下3个途径着手:熟悉业务, 严守工作岗位, 严谨细致地对待工作。

(一) 熟悉业务。

一是掌握情况要主动、全面、准确。不能单纯被动地接收情况, 要积极主动地了解情况, 力求完整系统地了解事情的来龙去脉, 并对各种情况进行认真核对, 切忌粗枝大叶, 模棱两可。二是处理情况要及时、灵活。对受理的情况, 既要根据值班员的职责和领导的指示办理, 也要善于根据情况的发展变化, 当机立断, 灵活处理;要讲究科学性, 避免盲目性和随意性, 力求合情、合理, 符合政策规定;要讲求效率, 不上推下卸, 不扯皮推诿, 不懒惰拖拉, 特别是在情况紧急、时间短促的情况下, 要迅速果断, 提高效率。三是记录情况要详细、规范、清楚。记录值班日记时, 要尽量把情况的前因后果、来龙去脉记录清楚, 整理规范, 做到书写认真, 杜绝潦草。四是交接情况要条理、精炼、齐全。交班前要认真整理值班记录, 做到层次分明, 条理清晰;交班时要把值班情况介绍全面, 文件、器材交接齐全。

(二) 要严守岗位。

值班工作是一项政策性、纪律性很强的工作。值班员要做到在任何情况下都高度负责, 坚守值班岗位, 严格履行值班职责。确需离开值班岗位时, 必须有其他同志代班, 不能擅离职守。要严谨细致。值班员无论接收报告、承办事情还是处理某些问题, 都要认真细致, 严谨扎实, 准确无误, 防止似是而非, 敷衍塞责, 粗心大意。

(三) 要讲求效率。

值班员对所做的工作和办理的事情, 要分清主次先后, 区分轻重缓急, 该请示的及时请示, 该报告的及时报告, 该呈阅的及时呈阅, 该传达的及时传达, 杜绝疲沓拖拉、扯皮推诿现象。

三、着力加强员工培训

加强培训, 提高企业值班人员的业务素质和个人操守。员工培训的内容主要包括以下3个方面。

首先, 要加强政治素养和形势任务学习, 全面了解本企业当前中心工作。同时, 要增强政治敏锐性和工作责任感, 牢固树立值班工作无小事的观念, 在工作中尽到职责, 在服务中体现价值, 在细节中展现水平, 努力做到“我值班时无差错, 我值班时请放心”。

第二, 要加强值班人员的业务基本功训练。一是要有较好的文字表达能力。要懂得基本的语法修辞, 掌握语言逻辑, 有一定文字表达水平。二是要有良好的听知理解能力。对领导的指示要做到充分全面的理解, 不能管中窥豹、一知半解。甚至要了解一些地方方言, 并熟悉口音的发音特点和规律。三是要有很强的语言表达能力。在表述问题时, 不仅要口齿清楚、语言简练、观点鲜明、条理性强, 还要态度从容、不卑不亢。四是要有较强的组织协调能力。要充分掌握领导的工作分工、工作特点, 了解机关部门之间的职能分工, 熟悉相关单位的方位、构成和生产经营的主要产品和服务项目等, 主动协调有关工作的落实。

19.排毒有值班表？ 篇十九

我们所认为的毒素，除了人体代谢的废弃物，还有在日常生活中接触到的污染物，如汽车尾气、果蔬中的农药残留、食物中的防腐剂、化妆品中超标的重金属等。当外界的污染越来越严重时，我们看到“人体排毒时间表”便很容易相信，但这个排毒表是正确的吗？

每个人的身体都有自己的生物钟，不需完全按照古时“日出而作，日落而息”的习惯来生活。虽然长期熬夜和睡眠不足会对人体有一些不良影响，但也不是表中所吹嘘的影响身体正常排毒。我们奇妙的身体有着完善的代谢、排泄及解毒体系，足以维持身体的正常运转，不需要特别去排毒。而人体的各个器官通过相互合作才能保持正常的生理活动，且大多数器官都是时时刻刻在工作的，所以说让它们按点上班，可是不公平的哦！下面就跟着小编一起去粉碎这些谣言吧！

粉碎“网络谣言”

21：00-23：00淋巴排毒

网帖：

此时段是人体淋巴的排毒过程，免疫系统活跃起来，你应该静下心来，听听音乐，使自己尽量保持安静。这样免疫系统就会很顺利地完成排毒工作，让你的免疫力增加。

实情：

淋巴系统是脉管系的一个组成部分，由淋巴管道、淋巴器官和淋巴组织构成。淋巴又叫做淋巴液，存在于人体的各个部位，是人和动物体内的无色透明液体，内含淋巴细胞，由组织液渗入淋巴管后形成。新的淋巴在人体内不断产生，并在淋巴管内循环，而在身体有病菌、病毒等致病微生物进入唇，免疫系统中的吞噬功能才会活跃起来，因此淋巴系统可不存在同定的排毒时段。

23：00-次日1：00肝脏排毒

网帖：

在这个时期肝脏开始排毒。你就应该熟睡了，不要熬夜，此时不睡觉的话，你的肝脏就会因此很累，肯定要受损的。

实情：

肝脏对来自体内和体外的许多非营养性物质，如各种药物、毒物以及体内某些代谢产物具有生物转化作用，被称为肝解毒。肝解毒时会随着血液的流动，一边流动一边解毒，解毒的同时身体中其他部位继续产生代谢产物，因此解毒是持续不断的。不过，肝脏在没有摄入酒精时是不会进行酒精解毒。

1：00-3：00胆排毒

网帖：

是胆排毒的时间。此时应继续熟睡，以便有利于肝胆的排毒。

实情：

胆主要功能为贮存和排泄胆汁，并参与食物的消化。肝细胞及胆管细胞分泌的胆汁是连续的，在消化食物时，由肝细胞产生的胆汁最终进入十二指肠，对脂肪的消化和吸收产生重要作用。而非消化时间内，胆汁会进入胆囊暂时储存起来，因此胆的工作时间并非只在凌晨1点至3点这个时间段。

0：00-4：00脊椎造血

网帖：

正是人的脊椎造血时段，必须要熟睡，千万不要熬夜。

实情：

造血器官主要包括卵黄囊、肝脏、脾、肾、胸腺、淋巴结和骨髓。成年人主要产生血细胞的骨髓称为红骨髓，是存在于长骨（如肱骨、股骨）的骨髓腔、扁平骨（如胸骨、肋骨）和不规则骨（髂骨、脊椎骨等）的松质骨间网眼中的一种海绵状的组织。所以是脊椎的骨髓腔有造血功能，并非脊椎可以造血。

3：00-5：00肺排毒

网帖：

人的肺开始排毒了。由于此时是全天最冷的时间，因此平时咳嗽的人要注意防寒，以免加重咳嗽。

实情：

肺的主要功能是呼吸，并没有排毒的功能。往常人们认为的排毒行为是指咳嗽，呼吸道内的分泌物或异物积攒到一定数量时会通过咳嗽排出。夜间咳嗽增多的原因与夜间肺瘀血加重及迷走神经兴奋性增高有关，并非所谓的“排毒”原因。

5：00-7：00肠排毒

网帖：

就是排便的最佳时间了，如果此时并不想上厕所，建议补充一些排毒酵素，协助身体将体内垃圾更多地排出。假如仍然不能恢复正常排便，就说明肠道功能已经严重受损，排毒不畅，吸收也会不良，有不正常的地方了，除了补充长生酵素外，也要考虑去医院医治了。

实情：

粪便形成后，结肠会进行蠕动，使各部结肠收缩，将粪便推向远段结肠，蓄积足够数量时对肠壁产生一定压力则引起排便反射，没有任何时间规定。早晨起床产生的起立反射和早饭后产生的胃结肠反射，都可促进结肠集团蠕动，产生排便反射。因此，晨起或早饭后定时排便符合生理要求，即使在早上不想上厕所，对身体也没有任何影响。

7：00-9：00小肠吸收营养

网帖：

到了人的小肠开始大量吸收营养素的时间了。在这之前，你理应吃早餐。不然，你一天的营养就会匮乏。

实情：

食物经过小肠后，基本上就完成了消化过程，同时吸收了营养物质。小肠的消化功能是因为食物进入从而刺激小肠产生的，并非只有同定的7点到9点才可以。而食物通过胃到达小肠一般需要2-3小时，如果为了小肠吸收营养而吃早餐，那么许多人需要在5点前进食早餐。因此这个说法没有科学依据。

睡眠，才是重点

虽然人体排毒时间表没有科学根据，但并非无可取之处。它提倡的保证足够的睡眠时间便是重要的一点。

睡眠时间一般是被人体的生物钟所影响，根据昼夜交替周期来控制你的睡眠习惯。人脑和电脑一样，睡觉就像重启，在过热和长期运转过速时帮助大脑休息整理一下。很多睡眠实验显示，睡眠能够帮助巩固长期记忆，有助于工作和学习。不仅如此，睡眠可以帮助我们恢复精力、稳定情绪、增强免疫力，在睡眠过程中皮肤毛细血管的循环增多，可加快皮肤的新陈代谢，所以说睡个美容觉一点也不为过。同样，睡眠不足会导致血压升高、体重增加、思维缓慢、反应迟钝，长期睡眠不足便会影响正常的生活。

透过谣言看本质，才是我们在信息大爆炸时期需要学会的技巧。