优质服务先进集体事迹

优质服务先进集体事迹（共14篇）（共14篇）

1.优质服务先进集体事迹 篇一

生工学院办公室优质服务窗口先进集体事迹

生工学院各项事业的全面快速发展，给学院办公室争创“优质服务窗口”单位提出了全新的要求。几年来，生工学院办公室一班人自觉围绕校院工作大局，以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，努力争创“优质服务窗口”，为保障学院各项工作的高效运转发挥了应有的作用。

一、忠诚事业重品行，甘于奉献当绿叶。重视职业道德修养，加强理论政策学习，讲大局讲责任讲操守，倡导敬业勤业精业。从“态度决定一切，细节决定成败”的高度，明确“办公室工作虽然平凡，但也是学院工作不可缺少的一环”。用“奉献能提升人的价值，奉献能升华人的境界”的格言勉励大家，强化服务窗口意识。以“精神风貌好，政策业务熟，作风过得硬”强素质、塑形象，当好“绿叶”当好“螺丝钉”。

二、优质服务显真情，沟通协调创和谐。弘扬人文精神，注重人文关怀，想师生之所想，急师生之所急，实行“首问负责制”和“一站式服务”，热情为师生排忧解难，努力为师生提供满意服务。从电话礼仪到待人接物，从及时分发信件到假日随叫随到，从日程提醒到参谋助手，从安全卫生管理到突发事项应对，从资产清查到实验室搬迁，从教学服务到学生成绩分析，从上传下达到检查督促，从“桥梁纽带“到思想疏导，从运动会报名到啦啦队服务等等，始终保持满腔的热情。对离退休的老同志经常问寒问暖；对病号以及休产假的老师及时看望。对校院工会组织的各项公益活动、抗震救灾与扶贫济困等爱心捐赠活动，以及对本院病困学生的捐助活动，都能过细地做好承办工作，“把好事办实，把实事办好”，为营造和谐的文化作出了建设性的贡献。

三、求真务实讲创新，拓展功能比贡献。大力倡导学习文化和创新文化，虚心学习兄弟单位的先进经验，不断加强制度规范建设，努力使办公室的工作适应创新型学院建设的新要求。办公室人员注意学习和积累学科建设等方面的业务知识，在重大项目申报、评审验收等方面提前做好有关材料准备和会务工作。积极做好信息宣传工作和学院网站的建设工作，为及时整合内外信息，提升学院文化的影响力，付出了大量的隐性劳动。充分利用办公自动化和移动飞信系统，进一步密切了与师生的即时联系，有效地提升了工作的效率。进一步挖掘办学潜力和工作人员的潜能，承担生物技术、食品科学与工程等两个专业助学自考的各项管理工作，既为高等教育大众化作出了应有的贡献，也为拓展办公室的服务功能、增强学院的福利支撑能力作出了贡献，较好地体现了学院办公室应有的活力。

2.优质服务先进集体事迹 篇二

本刊讯日前, 四川省统计局发出了《关于2011年度服务业统计工作考核评比结果的通报》, 对省财政厅等38个单位服务业统计工作考核评比结果予以通报, 其中, 四川管局荣获2011年度服务业统计工作“先进集体”称号。

在2011年度服务业工作中, 四川省通信管理局紧紧围绕省委省政府工作大局, 严格按照《四川省服务业统计监测实施方案》和《四川省服务业统计监测报表制度》要求, 积极开展工作, 及时、准确、全面地向省统计局报送行业数据, 顺利完成了各项工作任务, 为我省科学决策发挥了重要作用。

3.优质服务先进集体事迹 篇三

先进女职工集体申报材料

在***的基层班组中，有这样一个群体，她们服务的对象遍布公司各个部门乃至市省有关单位，她们的工作平凡而普通，但她们的工作质量如何又从侧面反映了公司的优质服务水平。尽管她们平均年龄已四十有余，尽管她们过去普遍都是物业各部门的管理人员，但如今后勤工作需要她们走上一线服务岗位时，她们用实际行动证明自己是好样的，在今年公司组织的两次机关科室对后勤服务部门测评中，她们连续获得服务满意率100%，两次蝉联后勤服务冠军，这样的结果就是对她们付出无言的肯定，她们就是后勤服务的窗口——公司会议服务中心。

会议服务中心现有10名员工，全部为全民职工，清一色的娘子军，她们来会议中心工作前大都干过管理岗：如前绿化办公室主任、前幼儿园副园长、前物业公司劳资员、单身楼楼长、医院会计等，从以前的管理人员到如今的端茶倒水、清理卫生搞服务，说实话谁也需要有个心理适应过程，从工作时回避熟人躲躲闪闪到面对每一名服务对象坦然面对微笑服务，从最初的消极抵触到如今的主动热情优质服务，她们在两年的时间里以高度责任感、创新的服务精神、优秀的职业素质感动了接受过她们服务的各级领导和同事的认可和尊敬。

一组数据真实地反映了她们如今的工作强度：在人员只增加2人的情况下，服务范围由最初的2个会议室增加至如今的全部7个会议

1室，服务面积近800M2，10名工作人员克服会议集中、延时、互相冲突时人力不足等困难，合理、灵活调配人员，互帮互助，截止12月初，全年已累计接待大、小会议近600次，（其中150人以上的大型会议15次），接待人数累计18000人次，优质、高效地保障了公司会议服务需求。

会议服务工作在许多人眼中看似简单，但真正要搞好其实并不是那么容易，特别是大型会议出现的突发情况更是难以预料。但我们会议服务中心的同志们以高度的责任心和团结协作的团队意识一次次化解了困难保障了大会的顺利召开。

***年**月**日上午在公司会议室召开 “迎峰度夏电视电话会议”，出席会议的有市长和政府官员、市各大企业代表及公司领导，但会议当天，楼内供水系统却偏偏出现故障，导致楼内5—9层均无冷、热水，面对困难，同志们不等不靠，迎接挑战，往返几十次从5层以下打上冷、热水，紧张打扫卫生、备水，保障了会议按时召开，顺利完成接待任务。在***年**月**日八楼会议室召开的“公司安全例会暨三季度安全分析回”的会前准备工作中，***临时停电,同志们紧急从公司生产调度楼调热水，每人同时提4壶热水，从主楼一路小跑至***九楼，这样来来往往多次，终于在开会前将热水备好，保证了会议服务正常进行。而这样的小事还很多很多，正如我们经常听到的一句话说的那样：“什么叫不简单，把简单的事情做好就叫不简单。”

6月份接手新增的5个会议室后，她们马上行动起来对各个会议室进行了彻底的清洁，让各个会议室在短时间内卫生面貌焕然一新，五楼等会议室的桌椅又露出了底色，受到各科室人员的好评。在四季度公司大楼外装修和楼内布外网网线两大工程过程中，同志们往往头一天刚刚彻底清洁完某个会议室，第二天就又落满了厚厚尘埃，她们不叫苦不叫累，克服上岁数体力下降的困难，再一次彻底清洁会议室卫生，并调整了会前简单清洁会议室卫生工作流程，及时应对了两大工程、冬季风沙大、暖气熏烤等因素对会议室卫生的影响。

中心领导非常重视会议中心的工作，为了提升会议服务质量，专门请人统一会议人员制服，聘请了化妆老师教授化妆技巧，如今大家穿制服、带胸牌、化淡妆上岗，服务行为更加统一、规范。大家群策群力，集思广益，从细节入手，不断创新工作思路，如大家发现接手前的各会议室茶罐无小勺，会议上茶都是直接用手捏取，就从家中带来塑料小勺，为各会议室统一配备了小勺；为了保持工作服整洁，大家就从家中带来蒸汽熨斗，衣物除尘器，保证每个人都能随时熨烫衣物，清除衣服表面尘土、毛絮；平时一有空，大家就坐下来削会议记录用铅笔，为此用坏很多削笔刀，保障了会议用笔笔尖的尖度……

她们不仅在工作上认真负责，在道德风尚上也可圈可点，在会议结束后，会议室往往会遗留下参会人员的个人物品，大家发现后总是积极联系失主，实在联系不上的，就会一直妥善保管。在公司4楼会议室的某次会议结束后，我们在清洁过程中发现一部高档手机，当时已超过下班时间，经调查是***同志的，工作人员积极联系对方，事后机主很是感激，又如在***九楼会议室召开的“财务人员培训“活动中，一基层工区参加培训的人员不慎将一只白金耳环丢失在会议

室，中午离开会议室后才发现后很焦急，工作人员牺牲午休时间，在垃圾堆中找到耳环交给失主后，失主很激动，连连说感谢，这样的事情很多很多……

4.优质服务先进集体事迹 篇四

自“消防志愿者查改身边火灾隐患活动”开展以来，团湟源县委成立了专项活动领导小组，建立完善了消防志愿者规章制度。截至目前，共征召消防志愿者93名，其中骨干36名，在广大消防志愿者的积极努力下全县7个社区消防志愿者服务站和146个行政村的消防宣传点，共帮助消防部门整改各类火灾隐患100余处，受教育群众达5万余人次。

一、突出重点，注重实效。为使广大群众更好的参与到“消防志愿者查改身边火灾隐患”活动中来，按照“自愿参与、人人能为、人人可为”和“就近就便、力所能及”的消防志愿活动原则，围绕“查改身边火灾隐患”的主题，团县委联合县消防队组织分批次对93余名消防志愿者进行了消防安全培训，重点讲授检查火灾隐患查找整改、初期火灾扑救、疏散逃生自救和组织开展消防安全宣传等消防知识和基本技能；组织消防志愿者深入农村、社区及人员密集场所，采取各种形式和手段，流动巡查，查改隐患，织密火患围攻网。突出“查改身边火灾隐患”这一主题，通过深入企业单位、人员密集、农村社区等场所开展隐患查改活动，以分区分片、定人定点的形式、明确时限，整村、整区、整街地推进火灾隐患排查整治，切实发现和消除一批老百姓周围常见的火灾隐患。到目前为止先后对近276余家单位进行排查整治工作，发现火灾隐患320余处，督促整改火灾隐患200余处。

二、多措并举，大力宣传。针对外来务工人员、农村空巢老人等特殊群体，老弱病残和妇女儿童等重点人群开展“多对一”、“点对点”、“面对面”式的“关爱行动”，进行消防宣传教育，帮助查改火灾隐患。通过发放消防宣传资料，为群众讲解逃生常识和火灾的危害性及用火、用电等消防安全常识，进一步增强群众的消防安全意识；在开展查改身边火灾隐患的同时，消防志愿者们还通过结对帮扶孤寡老人、定期上门开展安全服务、派发宣传小册子和现场宣讲的形式，面对面地向各场所从业人员传授灭火器操作要领，提醒相关从业人员要注意日常用火用电安全等事项。结合“清剿火患”战役入户宣传工程，开展“火患自除享平安”活动，消防志愿者、学生、社区居民、群众组成的“查患”小分队开展“入户”式消防宣传，对农村、社区进行火灾隐患自查自改。目前，宣传字画3000余份，开展宣传活动100余次，受教育群众达4万余人次。

5.优质服务先进集体事迹 篇五

稽查监控中心

疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，稽查监控中心坚决按照上级部署要求，把疫情防控工作作为当前最重要的工作和重大政治任务来抓，快速响应、扎实工作，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。

一、责任在肩 冲锋在前

这场没有硝烟的战役，到处都有“稽查监控中心人”的身影，他们用年轻的肩膀，扛起了疫情防控战斗的重任，用敬业和奉献，诠释了稽查监控中心的责任和担当。

二、疫情期间加强辖区巡查

疫情防控任务艰巨，稽查监控中心一中队全力以赴加强对重要路段及重要收费站、服务区的巡查，每日保障4人1车巡查4次以上，就疫情期间是否有人员聚集，司乘人员是否佩戴口罩作为重点巡查项目，并对收费站是否有防疫点，防疫点工作人员是否佩戴防疫用品，是否及时上报疫区车辆情况等进行检查，截止2月xx日共出动96车次xxx人次。

三、积极配合 保障防控物资及时发放

疫情防控工作中最大的困难就是口罩、面罩、体温测量仪等防控物品的不足，一中队积极配合公司防疫应急中心的调度和安排，协助运送和分发防控物品，截止目前共协助运送防疫物品1000余件，保障了各级防控物品的及时需求。

协助物资搬运和发放

确保防疫物资储备充足并发放到位

四、防控措施 以身作则

高速公路一线是疫情防控的主力军，只有自身“干净”了才能让过往司乘人员放心接触，才能保障同样奋战在一线的同事安全。一中队在开展工作的同时加强自我防护意识，按照规范要求佩戴口罩等防疫用品做好自身安全防控措施，不断学习疫情防护知识，及时的对办公区域和工作车辆进行消毒处理，并集中处理防疫物品以免二次污染。

“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任”，稽查监控中心一中队将充分发挥团支部战斗堡垒作用和共青团员先锋模范作用，为疫情防控贡献力量。

公安局

新型冠状病毒感染的肺炎疫情当前，xx县公安局党委和广大党员民辅警迅速行动起来，把深入开展防控疫情斗争作为践行初心、担当使命的实际行动，领导干部靠前指挥在第一线，党的战斗堡垒筑牢在第一线，党员干部冲锋陷阵在第一线，坚决贯彻落实总书记重要指示精神和各级党委、政府和上级公安机关的决策部署，勇当“敢于斗争、善于斗争”的硬骨头战士，全力打好疫情防控阻击战。

靠前指挥，于非常之时担非常之责

疫情就是命令，防控就是责任。疫情来临，xx县公安局主要领导及全体党员干部取消春节假期，坚守一线工作岗位，主要领导亲自挂帅指挥疫情防控，全面加强党对疫情防控的领导和调度，吹响战“疫”号角。

面对疫情风险，县公安局党委高度重视，副县长、县公安局党委书记、局长xx先后主持召开了x次疫情防控工作专题会议，成立了专项工作专班，广大党员民警牢固树立“四个意识”，以“若有战、召必往、战必胜”的精气神全力打好疫情防控阻击战。同时，全体局党委班子成员深入基层一线，检查指导疫情防控工作，慰问一线值守民警、辅警，要求立足公安职能，主动作为、积极配合，全力确保社会大局平安稳定。

自疫情发生以来，在各级党员领导干部的带动下，全局全体民警辅警阵容整齐、士气高昂地投入到战“疫”一线，积极落实公安主责主业，有力配合有关职能部门全力抗击疫情。

联防联控，党的战斗堡垒筑牢在第一线

一个支部就是一个堡垒。全县公安机关各党支部始终坚持守土有责、守土担责、守土尽责，迎难而上、奋勇争先，坚定地站在防控工作最前线，广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，构建了“点、线、面”结合的全方位联防联控体系。

抓好防控“点”防扩散

各派出所、巡特警加强辖区内农贸市场、商铺、企业、文体娱乐场所等人员密集场所和部位的巡逻防控，坚持关口前移、主动进位，组织警力协助卫健、村(社区)工作人员逐户排查，对情况异常的信息及时通报给防疫部门，同时向广大人民群众宣传疫情防控知识，告知居民尽量待在家中，少去人员密集场所，不要出门聚会聚餐等，确保“早发现、早隔离、早治疗”。

拉紧防控“线”防输入

科学判断形势、精准把握疫情，县公安局积极调配警力在高速公路出入口、国道、省道、乡村道路等地设置疫情防控点，扎紧篱笆，从源头防止疫情输入。实行24小时联防联控值守机制，联合交通运输、辖区政府等全力配合卫生部门开展疫情防控检测工作，协助做好过往驾驶人的体温检测、筛查、隔离等工作。按照“不漏一车、不漏一人”的原则，设置卡点8个，日均检查车辆1200余辆，检查司乘人员2600余人，切实管控疫情可传播路径。

“面”上抓排查防隐匿

全县公安机关执行战时二级勤务不间断，实现全时空备勤，全面强化社会面巡逻防控，及时发现处置各类苗头动态，严防发生哄抢商品、哄抬物价、电信网络诈骗等案事件。同时，全面落实各项工作措施，严厉打击编造与突发传染病疫情等有害信息，以及哄抬物价、牟取暴利，严重扰乱市场秩序等突出违法犯罪，有效确保辖区大局持续稳定。

先锋引领，警徽在战“疫”一线熠熠生辉

一名党员就是一面旗帜。在这场疫情防控阻击战中，“我要上”“让我上”成为全县公安机关各党支部党员干部最响亮的声音。全体民辅警不忘初心、牢记使命，挺身而出、英勇奋斗，在严峻的疫情面前冲锋一线，以坚强的党性和顽强的斗志生动诠释着为人民谋幸福的初心和使命，用实际行动践行新时代公安机关的职责和使命。

全体民警、辅警在大局面前义无反顾，放弃春节休假，主动回到春节安保和防控工作前线。“人民群众在危难中、信赖我们的时候，更加需要我们!”全体党员民警辅警在此次疫情防控阻击战中，始终发挥党员模范带头作用，发扬能打硬仗、敢打硬仗的优良作风，白天巡逻在辖区大街小巷做好疫情防控宣传工作，入夜后又马不停蹄地对所有场所进行巡查。

队伍中涌现出了xx、xx、xx、xx、xx、xx等民警同志的先进事迹，他们带头佩戴党员徽章亮党员身份、带头站在防控斗争第一线、带头做好群众思想工作，成为了人民群众的主心骨和贴心人。

初心不改，使命犹在;疫情当前，警徽闪耀。xx县公安局党委将继续发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，一如既往地冲锋在疫情防控的最前线，坚决打赢疫情防控阻击战。

市场监督管理局(1)

自疫情防控阻击战打响以来，X市场监督管理局坚决贯彻落实总书记关于疫情防控工作重要指示、批示精神，严格按照党中央和国务院决策部署，认真落实省市委有关要求，层层压实主体责任，严格落实市场监管职责，做到守土有责、守土担责、守土尽责，切实保障人民群众生命安全和身体健康。

一是严守宣传阵地，筑牢宣传引导网。自疫情防控工作开展以来，X市场监管局组建X个专项行动组，深入一线开展疫情防控宣传，通过张贴宣传单、发放一封信等方式深入辖区超市、酒店、药店、商铺等进行全方位、全覆盖开展疫情防控知识宣传，确保户户知晓。截至目前，该局发放《致全县各类市场主体的一封告知书》宣传单X份、《价格提醒告诫书》X份，悬挂横幅X条，动员X家有电子显示屏商铺轮番滚动疫情防控标语。

二是严守餐饮阵地，筑牢市场安全网。为切实落实好联防联控相关举措，坚决杜绝聚集性疫情感染，该局组织X个专项组X余人对辖区内餐饮单位进行了监督检查与疫情防控宣传，积极宣讲国家疫情防控政策、签订商户承诺书，劝导其主动联系消费者取消或延后就餐，累计劝退取消聚餐宴席XX余桌次。同时及时发布《禁止活禽交易的通告》，全面关停活禽交易市场。

三是严守物资阵地，筑牢价格保障线。面对严峻的疫情防控形势，该市场监管局在充分摸排辖区内超市、药店等采购情况，每天到各超市、药店等进行巡查，及时发现价格异常波动线索，做到对价格违法行为早发现、早处置。防控期间，该局重点查处哄抬口罩价格违法行为X起，罚款X万元，切实保障疫情防控物资价格平稳。

四是严守维稳阵地，筑牢群众暖心网。该局将防控工作作为当前压倒一切的中心工作任务来对待，严防严控消费安全风险，进一步畅通投诉举报渠道，强化消费者投诉举报处理，针对新冠肺炎疫情相关投诉第一时间受理、第一时间交办、第一时间答复，做到了受理投诉24小时 “不打烊”。截至目前，共收到投诉X起，办结X起，为消费者挽回经济损失XX元，群众满意率为100%。

疫情就是命令，防控就是责任。在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中，X市场监督管理局全体人员坚守岗位，勇于担当，战斗在疫情防控第一线，为打赢疫情防控阻击战创造安全环境!

市场监督管理局(2)

为深入贯彻落实好总书记重要讲话和指示精神，xx县市场监督管理局党委高度重视，迅速行动，抓好各项工作落实，坚决打赢疫情防控阻击战。

一、加强领导 迅速行动

于1月xx日、1月xx日分别成立、调整充实疫情防控工作领导小组，由单位主要领导担任组长，下设x个工作组开展工作，各项工作落实到人，全局xx名干部职工于1月xx日取消休假返岗到位全力开展疫情防控工作。

二、突出重点 加强防控

切实履行部门职责，重点强化单位职工、监管行业的疫情排查、防疫宣传、市场监管等各项工作，防疫防控等各项工作有序推进。

一是广泛开展宣传工作，提高防控意识。加大对《关于进一步加强经营场所疫情防控工作的通告》宣传，张贴彩印放大页xxx份，发放黑白复印件xxx份，同时向经营户发放《xx县市场监督管理局关于做好疫情防控工作的提醒告诫函》xxxx份，利用食品快检车在城区街道、乡镇村委会播放宣传县委县政府疫情防控政策措施和通告。二是扎实抓好疫情排查工作，确保防控到位。强化对单位干部职工内部排查及市场经营户的检查排查。对xxx户经营户进行了野生动物交易检查，检查口罩经营户xxx户次、药品经营户xxx户次、消毒杀菌用品xxx户次、食品经营户xxx户次、餐饮经营户xxx户次、检查其他经营户xxx户次。处理消费者申投诉x件，已经办结x件。排查全县各乡镇经营户xxxx户，排查出1月xx日后外省返永入永人员152人。二是切实强化工作责任，保障市场供给，做好米、面、肉、蛋、油等日用商品储备工作，确保疫情防控期间广大群众医用防护物资及生活用品供应充足。三是强化市场管控，最大限度降低疫情传播风险;1月xx日全县全面关闭活禽交易市场，2月x日起除了与人民群众生活密切相关的商场、超市、店铺外，其他市场暂停营业，劝阻集体聚餐xx场次，劝阻人员x万余人;三是强化价格监管，确保物价稳定。组织市场监管执法人员，加强对市场价格的监管，坚决杜绝哄抬物价、囤积居奇等行为发生。

三、充分发挥党员先锋模范作用，积极开展疫情防控工作

切实加强党委的统一领导，充分发挥基层党组织的的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，局党委下属x个党支部(含“小个专”党支部)组织党员带头冲锋在防控一线，截止2月x日，已经连续工作了xx个工作日以上，在疫情防控工作中，县市监局广大党员锤炼了党性，时刻铭记一名党员一面旗帜，一枚党徽一份责任，彰显了共产党员“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”的责任担当，打造了一支过硬的市场监管队伍，让党旗在市场监管疫情防控工作中高高飘扬。

XX医院党总支疫情防控工作先进事迹

XX防控阻击战打响以来，在党组织的号召下，全院广大党员干部挺身而出，舍小家、顾大家，主动请缨，在XX抗击一线守初心、担使命，用实际行动谱写了一曲众志成城的XX防控赞歌。

一是筑牢战斗堡垒，切实抢占战“X”主动权。“生命重于泰山，使命呼唤担当。”卫生系统XX防控工作动员令发出后，区医院第一时间组织召开动员部署会议，学习传达上级文件精神，周密部署各项防控工作。为有效落实防控责任，成立了XX防控领导小组及XX防控工作专家组，进一步完善了医院医疗诊治救治流程，制定了医院XX防控实施方案和应急预案，充实了发热门诊及预检分诊力量，分批次、分片区、分工种，对医务人员和职工进行了XX防控工作业务培训。同时，在X天之内，对隔离病房和发热门诊进行了改造改造，将医院分为三个病区，设留观病房XX间，床位XXX张，设立预检分诊点X个，为打赢防X阻击战提供了充足的人员、物资和医疗等保障。

二是注重引领示范，吹响战“X”集结号。为充分发挥党员的先锋模范作用，医院党总支班子主动担当、勇于作为，坚持工作在一线、吃住在一线，问题解决在一线。与此同时，党组织向医院全体党员发出了“全力参与XX防控的号召”。所有党员积极响应，党员纷纷向党支部请战，要求带头奋战在抗击XX的第一线。在党组织的号召和党员的示范带动下，全院XXX名医护人员和干部职工踊跃报名，迅速集结，积极投身XX防控阻击战中，用实际行动表达了“人民利益高于一切”的大“爱”，群众生命健康安全就是职责所在的责任与担当。在党组织的感召下，全体党员在《请战书》上签名按下了红手印，X名一线医护人员提交了入党申请书,X名护士参与了援鄂医疗队。

6.优质服务先进集体事迹 篇六

2013年以来, 四川移动每月都会定期群发彩信, 普及集团公司最新的节能减排技术、分享各市州和各兄弟省的优秀案例, 并对上月全省各市州的关键节能指标进行通报, 以此促进各单位提高对节能减排工作的关注和认识。同时, 公司还在办公网发布节能倡议书, 明确网络运营、营销服务、日常办公活动中节能要求, 倡议从各个环节提升能源使用效率。利用企业自身技术优势, 四川移动目前已搭建起一套信息化的节能减排管理平台, 涵盖规划管理、项目管理、考核管理、评估管理、知识库管理等模块, 并通过建设小业务云整合数据业务系统、电视视频会议系统, 有效缩短业务流程、提升资源利用率, 在无纸化办公方面已上线运行的电子管理流程达215个。

据统计, 2010年至今, 在能源控制方面, 四川移动累计节电量超过2.3亿度, 相当于减少二氧化碳排放65000吨, 减少纸张消耗1.6亿张, 相当于少砍伐成年树3400棵;2012年, 单位业务耗电较上年再降低20.2%, 通信基站每载频耗电较上年降低12.9%, 县级以上自营营业厅“绿箱的网络接入情况、网络通道的各类运行指标、访问资源的热点分析等各环节开展综合评测, 及时、准确发现影响用户移动上网感知的质量短板。

在运维优化上, 科学规划, 针对不同的覆盖场景和用户群体, 做好GSM、TD、WLAN等各类网络资源的均衡利用, 同时, 创新开展“请上走下”一线工作法, 省公司与各市州分公司定期通过电视电话会议、现场督导、联合会诊、集中优化等多种方式, 上下联动、开展网络质量短板的快速整治, 省公司还启动了网络技术骨干“一对一”帮扶行动、责任落实到人, 对短板问题进行闭环跟踪, 定期深入分公司一线、联合开展现场优化整治工作。

经过3个多月的努力, 四川移动全省TD网络质量持续提升, 实测用户上网速度提升达10%以上。

(康伊刘羿)

四川联通召开工会一届四次全委会

暨七次职工代表大会

7.先进集体主要事迹 篇七

头站乡经管站在乡党委、政府的坚强领导下，内练素质、外树形象，强化监督，规范管理，维护农民的合法权益，保护和调动广大农民的生产积极性，有力地促进了我乡经济社会的快速发展。

—、进一步做好村会计代理制和财务电算化工作

建立健全会计代理制的各项规章制度和一整套的管理体制，继续实行集体办公、预算审批制度，杜绝种种不合理收支入帐。做好各明细分类帐的登记、档案管理工作，使村级财务代理制稳步向前推进。村级财务、资产资源实行网络化管理，使手工账与会计电算化工作同步进行。

二、加强发包收入和其它各项收入的管理。

年初，经管站组织专门人员负责收取各村的土地等发包收入，使各村的发包收入全部纳入经管站帐户，全乡机动地面积为2260.1亩，收缴承包费为：50.8万元，行洪区土地：9646.1亩，收缴承包费为183.3万元。其他各项收入为90.1万元，有效的防止了村级收入坐收坐支现象，强化了村级收入的管理。

三、适应新形式,认真做好“三资”委托代理服务工作。按照省、市有关精神及龙江县“三资”委托代理服务制实施方案和实施细则的相关要求，立足我乡实际、认真研究制定切实可行的“三资”管理实施方案，规范管理、有效监督，使村级集体资金、资产、资源等“三资”管理工作步入制度化、程序化轨道，有效地预防村组干部腐败现象发生，减少了基层矛盾纠纷，促进农村和谐稳定，有力 地推动了基层党风廉政建设深入开展，取得了良好的经济效益和社会效益。今年六月，代表县政府接受了市人大的视察，得到了市领导的好评。

四、认真做好村级“一事一议”筹资筹劳工作

一事一议筹资筹劳工作按照程序进行，全乡议定项目为村屯道路维修项目，整修村屯道路 101.7公里，筹资55.47万元，筹资人口：27733人。

五、财务、政务、党务公开效果显著，财务管理逐渐规范。按照县纪委和县经管总站的工作要求，结合我乡实际。在全乡开展了村级财务、政务和党务公开。村集体要建室外公开栏，屯有公开板，户有公开卡。同时可采取群众大会、印发通知书、广播宣传、民主听证等有效形式进行公开，并设立反馈意见箱。公开内容要真实，项目要齐全。公开地点要便于群众查阅监督。村每季度公开一次，重要事项要事前事后双公开，常规事项按季公开,跨事项结束时一次性公开。公开资料要保留7天以上。公开时间内，群众对公开的内容有疑问的，村干部予以解释和答复。公开资料乡村各存一套。

六、人均收入显著提升。

按照上级工作要求，我们乡每村抽取上、中、下各5户为记帐户，记录15户的全年各项收入和支出情况，通过这15户记账户总体推算出全村人均收入，从而推算出全乡人均收入。2010年我乡实际人均收入为8583元，人口为28051人。2009年实际人均收入为：7499.5元，2010年比2009年同比增长14.4%。

七、完善村级档案的规范化。

今年利用两个月的时间，由经管站全体成员，配带电脑、打印机先后深入到全乡十个村进行了档案的整理、机动承包合同、机动地面积等清理工作。重点对各类报表、合同档案、文书档案、财务资料进行了归类建档。使全乡的档案管理工作得到了进一步规范，方便了档案的管理与查阅。

八、加强专业合作经济组织建设

继续宣传贯彻《合作社》法，帮助农民组建合作社，全乡现在已经注册的农村专业合作社2个，一个是龙江农丰现代农业农机专业合作社，属千万元农机合作社，一个是龙江县嫩江源谷子专业合作社。2010年重点扶持建设好农机合作社和土地规模经营合作的组建和开展工作，真正发挥合作社的作用。完善合作社的各项规章制度，从而加快乡域经济的快速发展。

九、做好土地流转和土地规模化经营工作。

8.先进集体事迹 篇八

2013年以来，胶轮车管理队在队长李侠和支部书记刘武的带领下，按照矿党政安排，以人为本，狠抓管理，运用技术手段，实现运输系统安全化、高效化。做好车辆生命周期管理的预防性检修、运用安全隐患闭环管理，实现运输设备的保护、现场管理水平的提高。安全、高效完成2013年我矿412盘区1045大巷和410盘区各工作面搬家、402盘区人员运输等工作。通过一系列技术创新、管理创新，实现了运输设备的智能管理，高效、经济进行运输工作，努力完成集团公司及矿下达的全年各项目标任务。

一年来，胶轮车管理队在紧紧围绕全年奋斗目标，积极履行安全运输人员、搬家的责任和要求，各人员严格按照队组管理制度、责任制度，不辞劳苦，勇于人先，牢固树立“运输不力就是事故”的理念。特别是在我矿进行“三大会战”工作期间，各成员全力日夜战斗在我矿运输战线，团结协作、坚强有力，管理到位，保障了各工作面搬家、准备的工作顺利进行，从而为我矿的生产工作赢得了大量的时间。从而体现出了胶轮车管理队充满了强大的凝聚力和战斗力，有组织、有纪律。

一年来，胶轮车管理队严格按照集团公司及矿的要求，严格执行几点管理、运输管理、油脂管理。在机电管理工作中，积极针对各种无轨胶轮车的防爆性能进行周期性检验、检查，在每一辆车配备安全防灭火设备、瓦斯检测报警仪，并且针对尾气排放方面进行了大量的改进工作；在运输管理方面，竭力做到安全、高效运输，特别是在进行人员运输方面，全年做到运输零伤亡；在井下油脂管理工作中，严格按照集团公司及矿下达的要求，不同油型，不同管理，最终达到安全用油、节约用油，时刻牢记安全、经济。

一年来，胶轮车管理队加强班子建设和学习，注重对职工的专业技能和安全意识的培养和提高，积极组织职工参加各类培训考试。创造良好的团队工作氛围，全力实现了职工无“三违”。不仅如此，在安全生产工作之外，队组积极组织员工参加矿上组织的各项活动。

一年来，队组党政在矿党政的领导下，在全体干部职工的共同努力下，顺利完成了全矿人员运输、搬家任务。完成了无轨胶轮车安全系统检查、优化等工作，为我矿各项目标的实现和企业的发展，作出了突出的贡献。

9.优质服务先进集体事迹 篇九

2014年9月22日, 第五届全国杰出专业技术人才及先进集体表彰大会在北京人民大会堂举行, 中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山会见与会代表并讲话。表彰活动由中组部、中宣部、人社部、科技部联合举办, 每五年开展一次, 坚持“突出业绩、面向基层、拼搏奉献、事迹感人”的原则, 重点推荐选拔业绩和贡献突出, 在重大项目、重大工程、重点行业领域中涌现出来的领军人才、杰出人才及其团队, 或长期在一线工作、具有无私奉献和拼搏攀登精神, 有广泛社会影响力的优秀人才及其团队。今年共表彰99名全国杰出专业技术人才和96个专业技术人才先进集体, 福建省福建农林大学尤民生、福州大学陈道炼以及福州大学国家环境光催化工程技术研究中心、厦门钨业股份有限公司技术中心分别获得全国杰出专业技术人才、专业技术人才先进集体表彰。

10.公司先进集体事迹 篇十

一、落实责任，推动新闻宣传工作规范化、制度化。

为进一步强化新闻宣传工作，落实主体责任，加强考核，公司下发了《新闻宣传工作要点的通知》和《党建绩效量化考核实施办法》，强化了对宣传工作的领导，完善了新闻宣传报道制度和宣传纪律，进一步明确了新闻稿件审核外发流程，规范了稿件审核流程。同时，加强基层稿件的考核力度，明确了各党支部书记作为本单位新闻宣传工作的第一责任人，规定了各党支部新闻宣传稿件任务。按照《新闻宣传工作要点》的要求和规定，每月对各支部新闻宣传工作进行严格考核，在党支部书记例会上通报投稿、上稿、外发情况，并将考核结果作为支部评优的重要标准，把新闻宣传工作落到了实处。

二、加强阵地建设和队伍建设，充分发挥新闻宣传载体作用。

公司充分利用报纸、广播和微信等媒体平台，及时编印和播发新闻动态、先模人物和相关文件精神，实现了把成果宣传和经验宣传的有机结合。围绕公司安全生产工作，精心策划，深入采访，制作了《“双危”辨识8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣传视频，成为员工了解公司安全管理的“桥梁”和公司宣传的“靓丽”名片。同时，公司把锻炼通讯员队伍作为提升新闻宣传工作的重要手段，年初及时调整通讯员队伍，把一批热爱新闻工作、采写能力强的人员吸收到通讯员队伍之中，规范了队伍建设。通过开展通讯员培训、兴趣小组、举办座谈交流会、组织专题采访等活动，有效提升了通讯员的写作能力。

三、加强舆论引导，增强新闻宣传的亲和力、吸引力、感染力。

紧紧围绕中心工作，公司始终坚持用正确的舆论引导人，加大宣传力度，在稿件的深度和质量上下功夫，在宣传报道新举措、新成果、新动向、新发展、新亮点上下功夫，不断推出“好作品”、“好声音”，并体现了“三个亮点”。

1、突出文化亮点抓特色。围绕企业文化建设，公司着力宣传“心”文化品牌、“五精”管理样板矿和安全文化建设，组织撰写了《过程精细控制深化提升、调整产品结构做强做优》、《心本管理推动安全文化落地》等稿件，系统介绍了公司过程控制精细化管理和“挽手贴心”安全文化建设经验，先后在《中国煤炭报》、《中国能源报》等刊发。

2、围绕工作难点拓思路。按照“拓展题材、多元发展”的思路，加强通讯报道的撰写。通讯稿件的质量一直是通讯报道的瓶颈问题，为了解决这一难题，我们深入采访，挖掘优秀、典型素材，撰写了《过程体现艺术，管理彰显精美—红柳林精细化管理侧记》、《套餐培训提升员工素质》等一批通讯，深入采访基层员工的切身体会，报道了公司改革发展成果。

11.先进班集体先进事迹简介 篇十一

——谯城区大杨中心中学九（1）班 谯城区大杨中心中学九（1）班是一个拥有73名成员的优秀班集体。在这个温馨的大家庭里，每个人都在最大限度地挖掘自己的潜能，提高自身素质；最大限度地释放自己的热量，为这个集体增光添彩。九（1）班，虽然只经历短短的三年，可始终充满自信；相亲相爱，携手共进，以坚实的步伐留下了让我们引以自豪的足迹。此时此刻，就让我们去细数这近三年来的成长历程，展示我们九（1）班的风采。

一、健康向上的班风

班风是班级的灵魂、班风是班级建设的核心、班风是引领我们前进的旗帜一个班集体要想有凝聚力。首先，必须加强团结。围绕着这一班风建设的核心，班委会就提出“团结勤奋，和谐发展”的班训。其次建立一套完善的班级制度，没有规矩不能成方圆，如果一个班集体没有一套完善的班级制度来管理，就不可能有强大的凝聚力。入学以来，师生根据《中学生守则》和《中学生日常行为规范》精神和宗旨，共同参与制订《班级公约》，这种《班级公约》更能体现九（1）班人性化的管理以及同学们极强的自律和自理能力。大家能将班级的荣誉与自我教育、自我服务、自我约束和自我管理有机地结合起来，落实到实处，让班级稳步前进，促成飞跃。第三，成立一个务实强有力的班委会。组建了新一届班委会，建立了较健全的工作制度。班干部能以身作则，在学习、工作及品德等方面起模范带头作用。使班委会真正做到成为了连接老师和同学们的桥梁。发挥班风的核心作用要求我们抓好学生干部队伍的建设，增强班集体团结奋进的向心力。美国心理学家班尼曾说：“如果一个集体的气氛是友好的，相互理解的，相互支持的，那么集体对于动机、工作表现和成就的影响就会是积极的。”

二、奋发向上的团队

九（1）班73位同学全是团员，为此要求每一名团员都积极努力，奋发向上，在校团委及班团支部的领导下，注重自身的思想建设和组织建设，认真执行学校的各项的规定，紧握时代的脉搏，提高自己的水平，提高自身的素质，并利用每月的团会时间不断的总结不足，在班级内形成批评与自我批评的良好的班风，及时地指出自己的不足，形成互帮互助的班级团队。我们正建设起一个充满激情和活力，一支优秀的团队,年轻的团队,奋发向上的团队。

三、浓厚求实的学风

“班风正，学趣浓”这是九（1）班的形象和特色。首先，确立正确的指导思想，班主任利用班会课时间，加强对学生进行学风的培养、树立良好学习思想和学习态度，并反复强调学习的重要性，形成了“勤学，好问，慎思，明辨，笃行”的浓厚学风，使得每位同学都为提高自己的个人素质而努力。其次，同学们团结互助、热心助人的现象在学习中时常可见，学习优秀的同学督促较差的同学，并且帮助他们，同学之间互相交流，班级的学习气氛非常浓厚。第三，加强学习经验交流；每次大型考试后，便召开全班同学进行经验交流并加于总结，广泛收集同年级同学学习方面的“灵丹妙药”，借鉴他们的学习方法；并在之后的学习过程中不断地完善、形成一套行之有效的学习方法，这些方法加强了同学在学习理论上的指导，从而提高自己的学业成绩。

四、平凡普通的爱心

尽管他们没有自己的经济收入，也靠父母供养，尽管他们也不富裕，但面对比他们更需要帮助的人，他们依然慷慨解囊。在学校的“扶困助学”及其他学校组织捐款的活动中，他们积极踊跃的捐款，尽管我们班级学生总数不多，但他们总是尽己所能，甚至倾己所有，响应学校的号召，积极捐款、捐物，捐款数额多次列全校第一。三年来我们在奉献着爱心，同时也明白了奉献并不一定需要慷慨激昂的舍生取义，不一定需要轰轰烈烈的舍己为人。奉献，更多地来自平凡和普通。它是一种善良的情怀，坦荡的心胸，真诚的相助，忘我的境界。奉献的力量，来源于本性，是节操，是精神，是人格的力量。

五、春华秋实结硕果

这三年来，九（1）班在全体老师的带领下及全班同学的共同努力下，在“团结勤奋，和谐发展”良好班风的指引下，在争做跨世纪新型人才的感召下，成长为一个充满朝气、勤奋上进、团结互助的优秀集体，并取得累累硕果：

2007学年第一学期荣获校班级文化建设评比二等奖； 2007学年第一学期荣获校运动会体育文明风尚奖；2007学年第一学期荣获校广播操比赛一等奖； 2008学年第一学期荣获校第四届校运会广播操比赛一等奖；2008学年第二学期荣获校班级文化建设评比一等奖；

2009学年第一学期获荣校班级文化建设评比一等奖；2007-2009学年第一学期五次被评为校文明班级称号„„

三年以来班级的同学参加了学校举行的各种比赛，为我们班级赢得了上百个奖项。同时多次代表学校参加省、市、区级的比赛，多次获奖并获得好评，在省举办的2008“迎奥运、讲文明、促和谐”书法绘画剪纸摄影诗歌比赛中，我班的唐晓琦同学在剪纸组喜获一等奖。在市团委举办的“人寿杯”中学生书信交流征文大赛中，我班的沈丹丹同学荣获全市二等奖，她的作品已人选《亳州市中国人寿杯第三届中小学生书信笔会获奖作品选》一书。在区教育局举办的“预防疟疾”征文大赛中，我班的齐慢慢、李丹、沈丹丹、李英姿等四位同学分别荣获一、二、三等奖。在区宣传部举行的“第十五届青少年爱国主义读书教育活动”演讲比赛中，我班的唐晓琦同学荣获全区三等奖„„为学校赢得了许多荣誉。同时我们注重能力的全面发展，在大杨中心中学国旗队选拔当中，经过层层选拔，共有4人入选，蒋飞同学还被选为国旗队副队长，唐晓琦同学还担任了校广播台台长一职。此外，我们还积极参加社区活动，进行社会调查、走访镇政府等。

六、忆往昔、展未来

前进的道路上充满荆棘又饱含希望，无知、满怀困惑又斗志昂扬精神焕发，73个热血少年就这样走到了一块儿，他们立志：一定要在大杨中心中学撑起一片湛蓝的天空，用双手放飞自己的理想，用汗水滋润成功的果实。但他们也深知：“不经历风雨怎么能见彩虹，没有人能随随便便成功。”如今我们虽然取得了一点成绩，但那只是对他们过去的肯定，而他们的明天还掌握在自己手中。所以每一位同学们都以一颗平常心去看待成绩，以比以往更虔诚的态度认识生活，以更昂扬的斗志去迎接挑战。

12.优质服务先进集体事迹 篇十二

日前, 在全市科协系统先进集体和先进个人评选活动中, 市档案学会荣获哈尔滨市科协系统先进集体光荣称号, 局机关丁明同志被评为哈尔滨市科协系统先进工作者。

2013年, 市档案学会在市委、市政府的领导下, 认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记一系列讲话精神, 坚持以科学发展观为统领, 围绕党的中心工作, 充分发挥桥梁纽带、组织协调和参谋助手作用, 为哈尔滨市档案事业科学发展提供理论和智力支撑。组织召开“部分城市和高校档案专题学术研讨会”、举办了“全市档案干部培训班”等系列活动。以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机, 转变工作作风, 构筑学术高地, 提升发展能力, 被评为2012年度全国先进社科组织、哈尔滨市社科联系统标兵学会。

市档案学会将把成绩作为奋斗的起点, 在今后工作中围绕中心、服务大局, 发挥职能、服务发展, 振奋精神、提升能力, 切实履行职责, 不断开创学会工作新局面, 为助推档案事业科学发展做出新贡献。

13.法院先进集体事迹材料 篇十三

巍巍雪峰山下，山区法院*有这样一个优秀集体，她们用爱心浇灌出民众敬法律、信法官的拳拳民心，用责任担当起维护一方稳定、辖区和谐的重任，这个集体就是——*省*县人民法院*法庭。

*法庭管辖着*县*镇、**辖区内有17万人口，审判任务繁重，有干警4人，其中女法官3人，书记员1人，正副庭长均为女性。近三年来，该庭年均结案200件以上，调撤率保持在62%以上。该庭先后多次被评为院工作先进单位，庭长张惠群与副庭长杨莉均因连续三年“优岗”被县政府嘉奖、记功；助理审判员袁园园因工作表现优秀于2012年被团县委授予“青年岗位能手”荣誉称号；所制作文书在全院文书质量评比中多次获一等奖、二等奖。

一、练“内功”，夯实工作基础。该庭干警人均年龄32岁，本科学历，年龄及学历结构的合理化使其工作基础较为扎实。同时，该庭改变过去硬输强灌的学习模式，转而采取家庭座谈方式，利用空闲时间组织全庭干警互相交流，发挥整体优势互相找长处、寻短处，以交流促学习，以学习强能力；另外，该庭创造性的采取“观摩调解”方法，让办案经验欠缺的年轻干警观摩“老法官”化解纠纷，从中学习“老法官”优秀调解艺术和办案经验。这不仅增强了干警的内在压力，也在全庭形成了达者为师、互学互促的学习风尚，提升了整体素质，增强了队伍凝聚力，为工作开展打下了坚实基础。

二、树“形象”，展现为民作风。近三年来，该庭打破工作常规、转变作风，做到利民、亲民、便民，全庭三年来无一起涉诉信访案件，展现出了女法官们的铿锵玫瑰之姿。她们在待人接物时做到“一张笑脸相迎、一杯凉水解暑、一番耐心解答、一声亲切道别”，用热枕的态度，亲民的作风给当事人吃上一颗定心丸，为后续工作的开展打下良好基础；办案时改变过去方法生硬和坐堂办案的老一套，对当事人行为不便、出行不易、矛盾尖锐的案件，法官主动走出办公室，走进田间地头、村民家中，用真心、真情、真意感化群众，化解纠纷。如在张某某赡养费纠纷一案中，原告因年老行动不便，法官了解情况后，通过积极与被告联系、协调，最终促使案件在原告家中开庭审理，双方握手言和，当场调解结案，赢得了当事人及当地群众的好评。

三、办“实事”，心中情系百姓。注重实效，为老百姓办实事、办好事，是该庭干警们坚守的做事准则。三年来，该庭干警对近90件案件的100余名当事人做了判后走访、电话回访，心有怨气的及时开导，遇有困难的想办法多方寻求帮助。在2012年一起申请宣告失踪案件中，该案承办法官发现年仅10岁的申请人小琳患有兔唇及先天性心脏病，母亲因病去世，父亲外出打工却多年了无音信，奶奶多年瘫痪在床。了解情况后，承办法官极为揪心，通过努力联系到一位在广东工作的同学，在将小琳的情况介绍后，对方被其诚意所感动，同意长期对小琳进行资助。这并不是唯一个例，在*法庭的辖区内，无论当地村镇干部，还是普通民众，提起她们，无不交口称赞，道上一声“好法官”。

14.先进集体事迹 篇十四

在公司领导的关心和领导下，通过动员和培训,全体员工统一了思想，坚定了信念，树立了决心。由于是公司对外的第一社会项目，领导的重视和同仁的期盼无形中使我们感到肩上责任重大。非同小可，只能成功，没有退路！大家变压力为动力，克服了交接不全面、图纸资料残缺、运行记录不健全和设备设施老化现象严重及故障率高的困难，用优质的服务和高效的工作赢得了甲方的好评和初步认可

经过大家的努力工作和辛勤耕耘，无论是机房还是工作区域环境面貌焕然一新。其中：粉刷墙壁650㎡、规章制度上墙52块、证照上墙7块、制作设备设施标识147个，建立了设备台帐。为了体现中电物业企业文化，我们还在操作间创办了学习园地，图文并茂地对好人好事进行了表彰，宏扬了正气、鼓励了先进，同时我们还对工具、维修材料库房进行了清理，把库房内的上百种工具材料分类登记，不仅放置有序，并做好了标识，建立了出入库管理制度和程序，改变了过去帐物不符，随意堆放的混乱局面。寝室我们采取半军事化的管理，住宿人员轮流值班，负责寝室的日常管理和卫生，努力创造一个整洁、舒适、文明、和谐的住宿环境

由于客观原因，从第一天交接起，大量的报修任务多的出乎我们的想象，仅25天时间里共接到447个报修单，较大规模的抢修27次，为了保证甲方正常工作不受维修干扰，晚上和节假日加班就成了我们的家常便饭，累计算起25天就有126个小时的加班，而加班的同志没有一个人讲条件、讲价钱的，有时晚饭都吃不上，抢修完后就在办公室或机房休息几个小时，第二天又接着干，让他们回家休息也不肯回去，仍然坚持在工作岗位。有一次晚上10点多钟值班人员电话通知四层多功能厅空调出现故障，而且第二天在多功能厅要召开一个重要的领导会议要使用空调，关亮、赵立波两名同志接到通知后二话没说立即从家赶到故障现场，连夜进行抢修，一直干到凌晨3点多钟。在维修工作中，我们的技术骨干起到了中坚作用。在资料图纸不全的情况下，凭借着他们娴熟和精湛的技术和业务知识，解决了一个又一个故障难题。董树果、杨建德同志表现尤为突出，哪里故障多、哪里困难大，哪里总能看到他们的身影。有些故障按甲方的说法“只能维持现状,是绝户活”，在他们的带领下硬是让绝户活出现生机，多年未解决的故障排除了，甲方都感到不可思议。在我们这个团队里，像他们这样的同志还有很多，大家确实做到了没有条件,创造条件也要完成工作任务。遇到顶棚内的维修工作正着爬不进去，就反着爬进去。层高够不着，就搭人梯干，大家就是靠这种不屈不挠迎着困难上的精神，攻克了一个又一个难题。梅震同志是一名新员工，平时工作认真负责,严格要求自己，当把打扫甲方办公室,打开水和倒垃圾的份外工作交给他时二话没讲每天都按时完成，从来都不讲任何条件。就是靠这种精神凝聚了我们的团队，锻练了我们的团队，铸成了我们的团队。这种精神就是我们的企业精神。

在短短的二十几天里,我们还解决了多年找不到原因的冷热水混流的故障，通过会诊分析准确地判断出故障点,立即进行排除，当天就解决了这一难题。大楼各层管道井内工作面狭小维修人员很难进入,所有冷热水阀门全部锈死,当卫生间终端设施出现跑冒滴漏时,无法关闭阀门进行维修,看着大量水能源白白流失,我们心急如焚,大家纷纷出主意想办法终于制定了切实可行的维修方案,采取分流的办法在最短的时间里完成了维修,为大楼的节能降耗工作作出了贡献,我们还利用文化部内部网站等媒体进行了正确使用空调开关和安全用电小常识的宣传。我们还将员工证照悬挂在工作区域并设立了征询意见箱,让甲方更方便地监督我们的工作,同时我们还主动登门拜访相关客户,虚心听取他们对维修工作的建议和意见,使我们尽快的适应甲方的工作环境,融入到他们当中成为一家人。

从进驻的第一天起,我们就把严格管理作为首要任务来抓,从细小环节做起,从小事做起,张扬正气、表扬为主，对违纪违规现象决不手软,爱护员工、教育员工,使他们能够生活、工作在一个宽松、和谐的工作环境,充分发挥员工的主观能动性,发挥他们的才智和想象力,让他们感到自己是企业的主人。

在全体同志的努力下,我们迈出了坚实的第一步,要继续向前迈进。摆在我们面前的工作还很艰巨,任务还很繁重向纵深发展还有很多工作。我们要时刻牢记公司领导的嘱托和公司同仁的期望,用我们的实际行动为公司的发展作出我们的贡献！

中电物业服务有限公司文化部项目部