督导室

督导室（精选15篇）

1.督导室 篇一

为更加有效地引导和促进广大教师重视课堂教学，规范教育教学常规工作，促进我校教育教学质量的不断提高，本年度，学校教学督导工作在巩固上一年度的成绩的基础上，进一步加大学校教育教学工作的督查力度，发挥督导室的教育教学督导功能。

一、指导思想

树立素质教育意识，以规范管理为基础，以科学发展为主题，以创新为动力，采取切实有效的措施加强学校教育教学常规管理。在认真总结过去督导工作经验的基础上，积极探索学校督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导，以实现对学生素质教育的有效监控和保障，促进学生知识和能力的全面发展。推动良好教风，学风的建设，促进我校教育教学水平的全面提高。

二、主要工作

1、重点进行课堂教学和观摩课督查，全面监控课堂教学行为;学校督导室协同校长室，以校长牵头，督导室成员为主要督查力量，采取随机推门听课和期中教学督导的方式，以师生反映意见较集中的教师、阶段检测中问题较大的教师及综合学科教师作为听课重点。全面地了解和掌握我校教学工作的状况，为稳定教学秩序，提高教学质量发挥重要的作用。

2、加强教学各环节督导检查，确保教学质量。学校督导室协同教导处，继续对教学工作的各个环节进行期初检查、月度检查和全校期中、期末督导检查，对督查过程中有问题的教师进行专项督导，帮助整改。

一是对备课、听课、作业批改、教研活动等环节进行随机抽查。

①杜绝先讲课后备课和抄袭现成教案的现象。要求全体教师进一步加强教学研究，研究课程理念，研究课标，认真钻研教材，研究教法，及时写好自己的教学反思，研究和总结教学成果，逐步形成自己科学的、独特的教学特色，使自己的课堂教学效果达到高效、最优化。

②杜绝只在办公室听课的.现象和只是形式上书写非常认真，但没有听课随感的，无真实质量的听课笔记。要求教师进一步加强听课，通过多听，多思考，多探讨，多交流，多总结，达到相互学习，相互研究，取长补短，不断提高自己的教学水平的目的。

③杜绝记帐式和任务分工式的只流于形式的教研活动记录，真正把教研活动落实到位，充分发挥骨干教师和名师在教学中的引领作用，不断提高我校教师的教学水平和科研能力。

④杜绝题海战术，打疲劳战，不及时批改作业的现象，切实减轻学生过重的课业负担，不断强化对作业的命题、批改等方面的监管，教师下水作业的督查，督查要深化过程，细化过程，量化效果，努力做到鼓舞士气，凝聚人心。

二是对教学工作进行定期和不定期的质量调研，及时调控教学行为，提高教学质量，提升学校影响力。对督查过程中发现的亮点全校通报表扬，存在的问题通知及时整改到位。

三是把好作业设计、批改关。学校鼓励“教师下水作业”制度，强化学生作业设计的针对性和学生作业完成的独立性，强化教师批改作业的及时性和作业评讲、辅导的指导性;重视学生作业书写规范化和教师批阅规范化，作业做到有发必收，有收必批，有批必评，有错必改，追踪过关和二次批改。

四是把好辅导关。各班要建立学困生档案，实施“一对一”帮扶，教师对学困生能做到耐心、用心、恒心，不可体罚与变相体罚学生，造成学生对学习、对老师的逆反心理。

3、加强与学生沟通，发挥学生在教学督导中的作用。教学效果的好坏，教学质量的高低，归根结底体现在学生身上。在教学工作中，要切实体现“以学生为中心”和“以学生为本”的观念，加强学生评教的力度，注重听取学生意见，及时向任课教师和有关部门反馈。

4、定期开展“家长、社会评教”活动，对乱订教辅资料和有偿家教等违规现象及时发现，及时整改，努力提高教师的职业道德修养，高尚的师德修养，打造一批能力强、品味高，团结和谐的教师队伍。

2.督导室 篇二

一、完善学校督导机制,强化学校督导职能。

目前,鉴于学校教育教学管理工作的发展性、时效性、前瞻性、多元性等特点,教育管理不能仅仅停留在原有的管理模式上,教育要不断完善健全其督导机构,丰富细化评价内容,明确督导职责和任务,创新督导方式方法,探寻提高督导质量的突破口,切实保证学校各项工作在科学规划的基础上正常运转、良性发展。学校督导不但要坚持以人文本的理念,凸显督导计划的周密性,而且要体现督导的政策性,更要展现其发展的导向性。只有这样,才能充分发挥学校督导工作的监督、指导效能,使学校的办学方向、办学风格、办学品位、管理水平等得到同步提高,教师的责任意识、服务意识、质量意识得到增强,形成和谐教育育人的浓厚氛围。

二、有针对性地勤查勤督,促进后续工作的可持续发展,全力提高督导的实效性。

学校督导要坚持针对性的勤督,重点要在指导上下工夫。据多年来在勤督重导上所取得的成绩,工夫主要体现在以下四个方面:

首先,勤督重导必须措施得力。如何勤督?这就要求督导人员在正常的教学时间上,做出科学的、灵活的、有针对性的安排,真正体现勤督勤查的时效性和有效性。如何指导?不仅要考虑指导内容的前瞻性和教育教学的导向性,还要周密考虑指导的方式、方法和具体措施。

其次,勤督重导必须跟踪到位。学校事务庞杂繁多,督导

2. 结果

对照组成绩优秀者37例,良好者33例,合格者22例,不及格者11例,对照组良好率为67.96%,不及格率为10.68%;实验组成绩优秀者39例,良好者42例,合格者20例,不及格者0例,实验组良好率为80.20%,不及格率为0。采用χ2检验对两组成绩良好率和不及格率进行比较,差异均有统计学意义(P<0.05),试验组学生成绩良好率高于对照组(P<0.05),且不及格率低于对照组(P<0.05),由此可见,实验组的教学效果优于对照组。

3. 讨论

我国的高等专科教育目前已成为为我国卫生事业培养实用型人才的主要途径之一,合格护理人员的培养离不开高素质的教师队伍。在急危重症护理教学过程中,教师应该通过自己的实践经验,结合科学的理论知识,为学生讲解各种急、危重症的临床表现和护理措施。

由于高等专科教学在对护理人员培养过程中,学制为三年,时间较短但所需掌握的科目较多,教学速度快,学习任务同志一定要思路清晰,合理规划,统筹安排,阶段性工作与随机工作有机结合,脉络清楚。随时跟踪督查现时工作,适时跟踪指导阶段工作,既不放松一件大事,又不放弃一件小事,使学校各项工作均能高效有序开展,这样,学校督导工作就会体现出强大的督导效能。

再次,勤督重导必须以知识为引领。教育教学工作是学校向学生实施“传道、授业、解惑”的复杂过程,要做到因势利导,顺其自然,促进学生素质与能力的协调发展,知识就是最重要的前提和载体。因此,学校督导人员必须以丰厚渊博的知识为底蕴,以较强的专业知识为保障,在知识的深度和广度上做到心中有数,成竹在胸,工作起来才能得心应手,张弛有度,督导工作才能达到预期的成效。

最后,勤督重导必须重视技能培训。“教学有方,但无定法”,虽说这是教学工作者常说的,但对其内涵的理解和诠释却存在较大差异。只有对其正确理解和全面客观诠释,才能启发每一位教育工作者的灵动智慧,并在实际教学工作中因材施教,拓宽教学视野,增强创新欲望,做好勤督重导工作。教育督导人员一定要活学活用,因材施教,以身作则,敢于实践,在教法和学法上下工夫,给教师教学带来充满个性魅力的视觉盛宴,更新传统的教学观,用实际效应感染教师、提高教师、发展教师,在点拨和指导中促其专业成长,从而教给学生正确的学习方法,养成良好的学习习惯。还要通过对素质教育活动的督查,通过理论分析和实践检测,指出存在的具体问题,再结合校情,指导帮助学校制订素质教育活动实施方案,用素质教育活动丰富学校生活,给学生提供色彩纷呈的精神家园,保证每个学生的素质得到提高,从而使师生的创新意识、探究意识、实践意识得到不断增强。所以说,勤督重导工作必须在“导”字上做文章,“督”是手段,“导”是目的,只有这样,才能从根本上提高学校督导督查工作的实际效率。

三、转变督导观念,更新督导思想,不断探索新的督导模式,突出督导的针对性。

伴随国家教育形势的发展和机制的转变,督导工作必须顺应潮流。面对督导,我们必须明白,观念的更新是保持督导工作恒久魅力的基石。在督导工作中,我们既要注重传统的督导方式和方法,又要不断探索新的督导模式,只有这样才能有效开创新形势下课改工作的全新局面,保障课改实践的多元发展,促进高效课堂的自然生成。因此,学校必须高度重视综重。很多学生的理解能力有限,对急危重症的相关概念理解能力较差,对急诊或重症监护室的工作存在某些误解,容易失去学习兴趣。因此,针对急危重症护理教学的总设计思想是通过多种开放式的教学活动,构建多维互动的课堂教学形式,努力体现现代学习方式的主动性、独立性和体验性。

综上所述,案例分析法是最近几年教育学家较为提倡的一种教学方法。经过我们急危重症护理教学中的尝试可发现,案例分析法可极大程度地提高学生学习兴趣,加强理论与实践的结合,有助于加深学生对知识的记忆,是一种有利于急危重症护理临床课程教学的方法,值得各学校推广应用。

参考文献:

[1]丁晓莉.案例分析法在政治经济学教学中的应用研究[J].新西部,2010,3(25):65-66.

[2]柴翠萍,赵翠枝.自主合作与探究性实验教学模式在急危重症护理教学中的应用[J],2012(9):195.

家长在校本课程开发和实施过程中的作用

王艳杰

(昌黎县昌黎镇第一中心小学,河北昌黎

摘要:校本课程的开发和实施是每个学校根据自己的特点进行的课程开发活动。但在这个过程中,家长这一不容忽视的群体体现出了特有的作用:开发校本课程时荐言献策,提供思路;实施过程中又对课程的开展进行监督评价;为校本课程实施成果反馈信息,提供服务。家长在学校校本课程开发过程中起着不可忽视的重要作用。

关键词:家长校本课程重要作用

校本课程的开发是每个学校根据自己的教育哲学思想和办学理念自主进行的课程开发活动。结合自身的实际情况和实践特征,我校开发并实施了以“爱”为主题的校本课程,并取得了一定的实践经验。在具体的实施过程中,我们发现随着校本课程开发理论研究与实践探索的不断深入,家长参与校本课程开发并实施的意义日益凸显出来。要想使校本课程更好地开展,发挥它的重要作用,家长是一个不容忽视的群体。

一、家长参与校本课程的意义和作用

教育是一项全民共同参与和合作的事业。在社会参与力量中,家长的参与对学生能够产生最为直接、有效的影响,在一定意义下,其影响不亚于学校教育。校本课程是一个新生事物,它并不像国家课程和地方课程那样成熟,有一定的教学资料、教学模式和教学目标。它需要教师结合当地特点共同开发并实施。家长既是孩子法定的监护人,又是孩子成长与进步的评价者、鼓励者和促进者,所以学校校本课程的开发实施离不开家长。

另外,学校和家长在教育过程中是密切合作的伙伴关系,他们在教育方向上一致,在教育内容上协调,在教育方法、手段上互补,所以为了更好地达到教育学生的目的,家长是个不容忽视的群体。

随着社会生活的民主化与经济文化的多元化,教育也趋于民主化与多元化,校本课程开发正是这一趋势在实践层面上的具体落实与反映,而家长参与校本课程开发,使教育的民主化得到进一步的彰显。

鉴于以上原因,家长有权利和责任,同时也有必要参与、监督学校的教育工作,参与校本课程的开发、实施和评价。

二、家长重要作用的体现

1. 家长能为校本课程开发荐言献策,提供思路。

校本课程开发旨在依照学生、教师、家长、学校和社会的实际需求与客观现实,设计出可供学生选择的多样性的课程,以符合学生的差异性和独特性特点,促使其全面发展。虽然校本课程开发以学校、教师为课程开发的主体,但它必须与外部力量进行合作,如此才能达到其预期的目标。由于家长在其子女的教育成长中起着至关重要的作用,是与学校接触的固有的特殊群体,因而家长自然成为校本课程开发不可或缺的资源之一。实际上,校本课程开发在赋予学校和教师课程自主权的同时,也赋予了家长一定的子女教育方面的自主权与发言权。合督导工作。

在日常教学督导中,学校督导还要根据不同时期、不同工作的侧重点,积极履行督导职能,适时进行单项内容的单项督导和多项内容的单项督导。保证学校的教学管理、课改教研、安全工作、师德师风建设、学生的日常行为规范、突发事件的处置等工作实现根本性的转变。如在进行教学质量多项督导时,可以对学困生转化工作进行单项督导。首先应督查学校在开学初对学困生现状的分析资料,学校对转化学困生所制订的计划及采取的相应措施;其次对具体实施过程资

因此,校本课程开发为学校和家长这两个“天然”的合作者创造了合作的契机与空间。家长参与校本课程开发对促进学校教育民主化,提高校本课程开发的质量,保证校本课程开发的适切性等具有积极而又重要的作用。

我校在校本课程的开发中充分利用家长这一有利的群体,在确定开发的课程后对家长进行了问卷调查,以便了解学生现在最需要解决的问题及学生最需要培养的素质能力和学生的兴趣爱好。另外,通过对家长的问卷调查,我校校本课程的开发尽量做到学校与其周围环境的动态平衡,从而进行主动而有计划的变革。这是我校校本课程能够顺利开展并取得一定成绩的主要原因,从而体现出学校校本课程开发过程中家长的重要作用。

2. 家长能对校本课程实施进行监督评价。

校本课程开发把学校教育内容、方式方法与学生家长直接联系起来,凸显出家长在学校教育中的地位和价值,因此必然会激发家长的参与意识和兴趣,他们自觉不自觉地对校本课程实施过程给予关注,进行监督,并作出评价。这种监督,由过去对其子女学习成绩的监督转变为对学校工作的监督,这种监督方式的转变既是学校工作的压力,又是学校工作的动力,从而促使学校不断改进教育教学工作,提高校本课程开发质量。

在我校开展的以“爱”为主题的校本课程中,其教育目标就是让学生从本质上改变现在独生子女存在的以自我为中心、动手能力差、不懂得关心他人、脆弱等缺点。但由于学生不知是因畏惧老师还是想在老师面前表现自己,这些缺点并不能都表现出来,使每一位教师看到的都是不全面的学生,不能更准确地把握学生的心理变化,无法看到学生是否通过校本课程的开展使自身的缺点得以克服,从而不能更准确地衡量教育目标是不是很好地实现。这个时候家长就成为我们课程开展的监督者和促进者,使教师无法掌握的学生情况从家长那里了解到,也有利于我们随时对教学实施的方法、手段进行主动而有计划的调整,保证校本课程顺利且高质量地开展。

3. 家长能为校本课程实施成果反馈信息,提供服务。

家长分布在社会生活的各个领域,通过校本课程开发和实施这一途径和形式,可以激起他们参与学校工作的责任意识,使他们具有在其子女教育问题上的发言积极性和良好愿望,继而从各自的人生经历、生活感受和职业体验出发,随时向学校提供与校本课程相切近的各种补充信息,以及社会生活的实际变化和最新出现的相关课题,使开发出的校本课程具有更大的灵活性和主动性,更好地实现教学目标。

我校以“爱”为主题的校本课程能够顺利且高质量地开展,充分体现了家长在整个过程中的重要作用。这告诉我们,学校不是唯一的教育主体,教育也应该利用家长、社会更好地达到教育目的。

料进行查阅,通过对学困生的现场调查了解,掌握动态管理;最后是通过查看学期末的相关数据、实际效果,通过对以上信息的论证分析,提出有效的解决途径,这样就达到了预期的督导效果。

3.督导室 篇三

通过内涵发展督导，督促学校將发展的重心转移到以质量为核心的内涵发展上来。较长时期以来，学校將更多的精力放到硬件建设、办学条件改善等方面。实施内涵发展督导可以激励长期注重内涵建设和育人质量的学校，也鞭策不够重视内涵发展的学校。

通过内涵发展督导，为学校内涵发展提供指导和引领。在内涵发展督导实施的过程中，由于有科学而明晰的“内涵发展学校”的基本标准，能发挥内涵发展督导评估指标体系的“指挥棒”作用，帮助学校树立科学的教育质量观和教育发展观，让学校真正把握内涵发展的本质要求和推进策略，促使学校形成内涵发展的自我规划、自我发展、自我监督和自我改进的长效机制。

内涵发展督导在促进学校内涵建设的同时，也將有力促进教育督导工作自身的完善与发展。学校内涵发展督导將在原有督导体制基础上创造性地推进教育督导工作，將在教育督导的目的、内容、重点及实施策略等方面对原有的教育督导做相应的调整与补充，进一步健全和完善教育督导的功能与体制：内涵发展督导的开展顺应了教育发展的需要，對学校的发展和教育的进步將发挥方向性的引领作用，將更加凸显教育督导的不可替代性，从而进一步提升教育督导的权威与效能。

一、学校内涵发展的基本解读

根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》和《重庆市中长期城乡教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》的精神和要求，对新时期学校内涵发展可作如下理解：

1 内涵发展的目标

学校内涵发展不是学校的规模发展和数量增长，而是在现有的办学规模和条件的基础上，追求育人质量的提高、教师专业的成长和学校办学绩效的优质化，以促进学生全面、健康成长。要把为学生终身发展奠基作为学校一切工作的出发点和落脚点。

2 内涵发展的特质

结合新时期教育发展对学校内涵建设的要求，学校内涵发展的特质包含以下几个方面：

发展方式：量变到质变。要由过多关注学校硬件建设、条件改善、规模扩大和数量增加的外延式发展，转到立足现有条件追求以学生成长、教师进步和学校发展为核心的教育质量的提升上来。將学校的发展聚焦到管理完善、特色建设、课程改革、师资建设、文化建设等“软性”竞争力上来。

教育管理：粗放到精细。要由过分关注外显成果的取得、不够重视管理过程的粗放式管理，转到以学校内涵发展为核心的精细化过程管理上来。围绕学校的内涵建设，构建从管理决策、管理执行、管理监测、管理反馈等环节在内的涵盖学校德育、课改、特色建设、师生发展等方面的精细化管理体系。

动力系统：外推到内驱。内涵发展不能单靠外力推动，而是源于内部变革的动力。学校要根据教育形势和教育规律，立足自身长远发展，大胆改革创新，从“等、靠、要”的传统发展思路中解放出来，由按部就班的发展模式转到抓住机遇、推陈出新上来，形成自我规划、自我执行、自我监控、自我评估、自我改进的良性的学校自身发展机制。

育人模式：单一到多元。内涵发展是基于优质的特色发展、多元发展，是立足学校实际和发展需要的个性发展。学校内涵建设要由“千校一面”的同质发展转到异彩纷呈的特色发展上来。特色发展要遵循教育发展规律，顺应教育发展形势，彰显学校的优秀办学传统和文化积淀，秉承先进办学理念，探索并凸显全新的育人模式，打造特色鲜明的优质的学校教育。

二、学校内涵发展督导的基本内容

针对教育督导的功能定位，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》明确提出，要“坚持督政与督学并重、监督与指导并重”。同样，学校内涵发展督导也必须坚持督政与督学并重、监督与指导并重。

1 督政。内涵发展督导的“督政”主要是检查学校的上级管理部门对促进辖区学校内涵发展有无作为、如何作为的情况，并提出相应的指导意见。

（1）政策支持与机制完善方面，主要检查和督促地方政府及教育行政部门为促进学校内涵发展而对应的内涵发展指导意见及管理办法、评价管理制度改革、绩效评价改革、人事制度改革、指导与帮扶机制等方面的情况。

（2）必要的人力物力和财力保障方面，主要检查和督促地方政府及教育行政部门为支持和鼓励学校内涵发展而为辖区学校提供的必要的财力物力保障，如人员配备、基础条件支持、环境建设等。

2 督学。根据学校内涵发展目标和特质，在对学校进行内涵发展督导的过程中，重点对以下几个方面的内容进行检查、督促和指导，重在对学校提出建设性的意见。

（1）学校管理。主要包括：第一，目标管理，即学校的战略规划水平，考察学校领导对学校的发展定位、目标愿景、发展战略及路径的认识水平。第二，制度管理，即学校的管理制度系统，主要考察学校管理制度的科学性与可行性。第三，资源管理，即学校对所支配的物质资源和人力资源的配置与利用，尤其是对师资建设的重视及举措。

（2）特色建设。特色建设是学校基于学校发展实际和教育发展需要的个性化发展，是实现学校优质发展的重要表征。主要包括特色规划、特色实践和特色成果。

（3）教育教学。教育教学是学校内涵发展的核心要素，主要包括学校的文化建设、德育工作、课程建设、教学改革等重要工作。

（4）办学绩效。办学绩效是学校内涵发展的结果，是学校特色建设、教育教学等方面成果的集中体现。可分为学生发展质量、教师专业发展水平及学校的社会影响（或社会各界对学校的综合评价）。

（5）其他。主要是指为了保障学校内涵发展与质量提升所必需的基础性办学条件保障。

三、学校内涵发展督导的实践路径

（一）总体思路

根据内涵发展的特质及相应的督导评估任务，为推进督导工作的科学性、规范性和可行性，可遵循“1234”的总体思路。

“1”——一个中心。内涵发展督导评估顺应从规模发展向质量建设转变的教育发展形势，牢牢把握质量提升这一中心，以推动学校优质发展为己任。

“2”——两大原则。内涵发展督导评估坚持发展性督导与自主性督导两大原则。发展性督导由“基础性指标”和“发展性指标”两部分构成，既强调规范办学，又充分考虑各区县的实际教育发展水平，还要充分尊重各校的独特性，理顺学校办学中共性与个性、基础与发展的辩证关系。自主性督导坚持“以县为主”的原则，以市级内涵发展督导标准及要求为指导，确立县域督导具体标准和实施意见：同时要求学校立足于自身现有水平，进行过程性、发展性的校本评估，促使学校逐渐形成一个自我监控、自我完善的发展机制。

“3”——三级机构。内涵发展督导评估是一项系统工程，需要进一步健全省（市）级、县（区）级和校级三级督导评估机构。省（市）级教育督导部门对全市学校内涵发展教育督导工作进行统筹规划，并研制出台督导评估的指導性意见（含方案、标准等）；县（区）级教育督导部门负责对省（市）级指导性意见进行立足区县实际的具体化工作，在省（市）级层面的统一安排下，组织实施本地区学校的督导评估工作，并督促和指导各校进行内涵能力建设及相应的自查自纠工作；学校在市、县（区）的统一部署下，形成自我发展的良性机制。

“4”——四支力量。学校内涵发展督导评估是一项综合工程，需要教育行政部门、专业评估机构、学校、社会力量（家长、社区、人大代表、政协委员等）这四支力量紧密配合，形成合力，共同关心、推进学校的内涵发展及其督导评估工作。

（二）实施要求

1 重点突出。对学校内涵发展督导评估要在全面把握基础性的前提下，突出重点，抓住要害，确定年度性的督导评估重点，以提高督导评估的导向性、针对性和有效性，可根据实际情况选择包括学校规划水平、课程建设水平、德育工作水平、教学改革水平、特色建设水平等要素在内的内涵建设体系中的某一项或几项进行重点督导。

2 奖惩并举。在一定范围内公布督导结果，根据内涵发展督导工作的需要和督导实际情况，评选学校内涵发展管理工作先进区县和内涵发展先进学校。做到学校内涵发展教育督导评估工作考评与学校年度工作考核相结合，与学校整体性的绩效考核挂钩，与当地政府教育工作考核相配合，增强督导评估的权威性与执行力度。

（三）实施程序

1 研制学校内涵发展督导方案。明确学校内涵发展督导的目标、任务和要求，尤其是要科学制定学校内涵发展督导指标体系，既作为共性评价标准，又对地方和学校的教育内涵发展起指导引领作用。

2 研制学校内涵发展督导工具。为保障督导工作的规范性和科学性，需要研制实施督导所必需的调研工具和数据分析处理系统，提供针对性较强的督导手册、调查问卷、访谈提纲以及数据处理系统和档案系统。

3 组织和健全专业督导队伍和机构。学校内涵发展督导内容丰富、工作面广，教育督导部门难以一力完成。教育督导部门要发挥领导、组织和牵头作用，依托专业性的评估机构，在较广的范围遴选督导人员，组成来源广泛、结构合理、层次多元的督导队伍，保障督导工作的专业性和客观性。

4 实施学校内涵发展督导。根据督导方案，依托专业督导队伍和机构，运用科学的督导工具，有序进行督导工作。首先，搞好数据收集。各受评单位根据督导要求，向指定的数据库上传基础数据。其次，学校做好自评。学校根据督导方案进行自我评估，形成自评报告和改进意见。第三，督导调研。督导部门运用督导工具对受评单位进行问卷调查和访谈调查等，运用现代统计方法、现代信息及数据处理工具，形成督导调研数据分析报告。第四，现场督导。在学校自评和督导调研的基础上，教育督导部门组织有关人员进行现场督导评估，形成督导意见。第五，督导报告。综合各方面的督导评审意见，形成督导报告和督导结果。

4.督导室工作职责 篇四

根据学校本学期工作要点和督导室工作设想，本学期督导工作在主管校领导下，以及在学校各科室的密切配合下，督导室认真贯彻落实科学发展观的指导思想，坚持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，在全面提高教学质量方面做了一些工作，使教学督导工作渐渐完善和规范。现对 本学期督导工作总结如下：

1、建立和完善了《教学督导室工作条例》、《督导听课制度》、《任课教师学生民主测评》、《兰城建校优秀教师评选制度》等。

2、按计划有序进行听课评课，建立正常的督导听课制度，根据工作需要，分别安排落实了：学校中层领导听课，其中业务科室科长每周听课四节，其余中层每星期听课二节。对每星期上交科长听评课进行整理、分类并上报主管校长以及进行反馈意见的跟踪处理，3、做好每星期各班教学督导卡的发放，对学生每星期上交教学督导卡进行分类整理并作记录。

4、按照学校教学工作的要求，定期定时做好学校的常规检查工作，坚持日常的楼层巡视教学检查工作。、5、完成学校学期任课教师学生民主测评的工作，对测评结果进行整理、分类并上报主管校长。

6、协调各业务科室完成了2011年优秀教师评选的工作。

7、本学期还收集学校教师的科研成果并分科室整理，一一登记造册。

5.督导室主任工作职责 篇五

督导室主任岗位职责

一、制定教学督导方面的工作规划和管理制度，并负责落实实施。

二、做好专兼职督导员的选聘、管理、考核和服务工作。

三、负责召集督导员会议，传达学校领导对督导工作的指示和要求，布置督导任务，组织督导员对教学工作的现状和问题进行分析和评议。

四、加强与各教学部门的沟通与协调，为督导员提供良好的工作氛围。

五、组织和指导督导员对学校教学工作和社会关注的教育热点进行调研，做好教学常规管理检查和教学质量评估。

六、及时汇总上报督导员的意见、建议，形成教学督导简报，为领导科学决策提供参考。

6.学校督导室工作计划 篇六

开展教学督导工作，是强化教育学校管理，加强教学质量监控，提高教师教学水平的有效方法和途径。为了进一步促进学校教风和学风的根本性好转，加强对教学过程和教学质量的检查、评价和指导工作，确保教学质量的稳步提高，特制定本学督导工作计划。

一、指导思想

牢固树立“推行素质教育 提高教学质量”的办学意识，坚持以“导”为主，“督”与“导”结合的原则，加大力度，采取有效措施，加强教学质量管理，积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导，以实现对教学质量的有效控制，推动良好教风、学风建设,促进我校各项工作稳中有升，教学质量全面提高。

二、工作重点

（一）教学教研工作

1、加强教师常规教学的质量督导，改进教学方法和教学手段，提高课堂教学质量。

2、加强对教风、学风的督查，树立优良的教风和学风，确保正常教学秩序。

3、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。

4.做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查，促进教学管理工作规范化建设稳步发展。

5.结合新课标学习、教学方法改革等方面，积极开展针对性较强的专题教学调研活动，加强对已经立项课题的课题研究督导。

6.认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作，提升青年教师的业务水平。

（二）德育工作

1、每学期组织召开主题班（团）会的评比活动，结合班级、学生的实际进行有效的教育。

2、有效组织读书节、体育节、科技节、艺术节等校本节庆活动，发挥培养学生自主管理、自我教育的作用。

3、建立学生评价制度.4、建立评选德育先进工作者、优秀班主任等制度，表彰和奖励在德育教育中的优秀教师。

5、《奉节县文明礼仪十条》执行情况。

6、每学期评选一次先进班级，三好学生，优秀学生干部，并给予表彰和奖励。

（三）后勤管理工作

1、学校基本建设是否落实。

2、公物管理是否落实。

3、财产管理是否规范。

4、后勤服务是否有台账。

5、学生营养午餐是否落实。

（四）民主监督工作

1、教代会机构时候健全。

2、定期召开民主生活会。

3、重大决策是否参与。

4、重大采购是否审议。

三、主要工作内容

1.随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师，以随机抽查听课方式为主。教学督导员人均每周听课不少于1节。

2.进行质量评估。通过听课与评价，加强对课堂教学质量的监督，实事求是地反映教师的教学质量和教学效果。

3.加强交流反馈。督导员应采取听课后评点、书面反馈、召开座谈会等方式与被督查教师进行交流与沟通，充分听取对课程教学方案的设计与实施思路，反馈对教学改革的建议和意见。

4.通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式，及时了解学生及家长对教师教学质量的评价和对教学的需求，充分调动学生的学习主动性和积极性。

5.督促已经立项的课题研究按照研究计划阶段性完成课题研究任务。

6.深入教研组进行调研，主要针对课堂教学质量的提高、教学管理等方面问题开展调研,将调研中的有关情况汇总，及时反馈给相关职能部门和领导。

四、主要措施

1.督导室成员认真学习相关教育教学理论，努力提高自己的督导水平。

2.深入到教师中去，倾听教师的心声和意见。

3.深入到学生中去，了解学生对教师的评价和要求。

4.及时将教师的想法和领导的要求进行沟通，和谐干群关系。

5.认真填写各种表册，搞好教学督导原始资料的积累工作。

五、具体安排

第一学月：重点督导德育工作。

第二学月：重点督导教学教研工作。

第三学月：重点督导民主管理工作。

第四学月：重点督导后勤财务工作。

第五学月：重点督导教学工作。

第二学期仿照进行。

奉节县青莲初级中学督导室

7.法国教育督导制度 篇七

一、法国普通教育督导制度的简介

1. 一些重要定义

为了更好地理解本文, 首先要清楚下列释义。

(1) 地方行政区域。

与国家行政机构不同, 地方行政区域是法国的一种行政管理结构, 它肩负着维护辖区内公民利益的责任。地方行政区域由三条标准界定:它被授予法人资格, 因此具有司法权, 有专门的工作人员并享有独立的财政权;立法机构授予它自主权能;它能在选举出的代表组成的委员会进行商议后, 行使决定权, 所作出的决定由当地行政机构付诸实施。

(2) 学区。

在法国, 学区是国民教育部和高等教育及研究部设在地方一级的教育行政管理单位。法国本土现有26个学区, 其位置分布与大区基本吻合。学区是属于地方性质的机构并与地方行政区域合作。学区长为每个学区的负责人, 他们通常为从大学教师中选拔出并由法国总统任命。学区长在教育部长的领导下, 组织开展学区内的教育活动, 管理辖区内教育机构 (小学、初中、高中、大学) 人员的行政、教育和教学活动。

(3) 大区。

大区是法国最大的行政划分。法国本土现有22个大区, 另外还有4个海外大区。每个大区都有大区委员会和经济社会理事会。前者有财政决定权, 后者则发挥咨询作用。

(4) 省。

省是比大区低一级的行政区域, 法国本土现有96个省。省由省委员会管理, 负责对省的经济和社会性事务进行财政拨款。法国每个省又被分割为数个区, 每个区再划分为数个县, 但区和县都不属于地方行政区域。

(5) 市镇。

市镇是法国的基层行政单位, 是最小的行政分划, 基本上对应一个乡村或一座城市。作为地方行政区域, 市镇由市议会管理, 也拥有一定的财政权。

2. 法国教育管理体系

(1) 行政管理。

法国国民教育部主要负责初等教育和中等教育;法国高等教育及研究部则负责高等教育和各类研究的组织工作。教学的组织和管理由教育部负责, 同时高等教育及研究部配合其工作。国民教育部负责策划教学计划、制定教育政策、组织考试和学校竞赛、设立职位、组织招聘、评估教育体系, 等等。教育部长由总统任命, 是教育部的核心。国民教育部由教育司、总秘书处、总督导处和其他附属机构组成。近十几年来, 随着权力下放和地方分权的推进, 法国教育呈多样化和灵活化发展。地方行政区域可以结合自身实际情况和特点来实施政府的教育政策和指令。实际上, 它们各有分工:市镇负责幼儿园和小学的建立、教学设施的配备和运行;省负责初中的此类事务;大区则针对高中负责同样的事务并参与教学计划的制定。

(2) 咨询会。

众多咨询机构也为国民教育部工作:例如教育高级委员会、国家课程委员会、国家评估委员会和阅读观察院等。

总体来说, 法国普通教育的管理可以归纳为:中央集权, 分级管理, 各级有所侧重;重大决策由中央做出, 学区和省的主要使命是结合具体情况, 贯彻落实中央的方针政策;咨询部门众多, 成为教育部门的重要参谋和顾问 (1) 。

3. 法国教育督导制度的现状

(1) 机构、人员及工作职能。

在法国国民教育部中, 总督导处包括:国民教育总督导处, 国民教育行政总督导处和图书馆总督导处。它们均在教育部长的直接指挥下开展工作, 每个总督导处都有处长一名、副处长一名及若干助理。另外, 国民教育部还设有14个常务专家组, 例如经济与管理组、历史和地理组、数学组、哲学组和文学组等 (2) 。

国民教育总督学负责监督和评估国家教育制度, 评估现行教育制度的成效、结果和潜力, 参与初等和中等教育教学计划的制定, 并针对现行教育政策提出意见和建议等。他们很少亲临教学课堂听课, 更多的是从宏观上监督所有国民教育部管理下的教学机构, 但不包括高等教育领域。国民教育行政总督学负责检查、研究和评估教育制度的运行和效果, 其工作涉及除教学法和教学计划以外的教育及研究事务。图书馆总督学负责检查和评估公共图书馆的工作, 其中包括市立图书馆、省级图书馆和大学图书馆。

地方上的督学包括学区督学—地区教学督学, 学区督学—国民教育省督学和国民教育督学。学区督学—地区教学督学由学区长领导, 同时也在国民教育总督导处的指挥下工作, 他们的职能包括:推进和评估教育政策或教学机构, 督查中等教育领域教学员工的工作, 等等。事实上, 学区督学和地区教学督学分摊了教学和行政事务。学区督学就是出身督学的行政人员, 而地区教学督学就是按其专业性质工作的专业督学。学区督学—国民教育省督学由学区长领导, 有些学区督学—国民教育省督学还配有学区督学助理。监督教育政策的实施, 检查行政管理和教学机构的财政状况, 以及监督教师的教学方法, 等等, 这些都是他们的主要工作。国民教育督学由学区督学领导, 主要负责检查、巡视和记录小学教师的工作, 参与后者的入职培训和在职培训, 组织教学活动, 评估教育政策的推广和幼儿园及小学的运行工作。

(2) 招聘和任命。

教育督导是法国教育管理中的重要组成部分, 督学全部属于国家公务员, 因此法国政府始终十分重视其招聘、培训和实习工作。

国民教育总督学的招聘条件如下:年满45岁, 具有公务员、大学教师资格, 具有博士学历或指导研究导师资格, 在教育领域服务十年以上, 至少有五年从事教育工作的经历。考核委员会筛选应聘者后, 为每一个空缺职位列出候选人名单, 最后提交教育部长, 由共和国总统以法令的形式正式任命 (3) 。学区督学—地区教学督学应聘者必须是年满40岁的、任职至少满五年的国民教育督学, 他们是具有一定职称的大学教师或中学高级教师, 通过招聘考试的督学要经过两年的实习, 合格后, 由教育部长任命, 并由共和国总统正式下令任职, 成为正式的学区督学—地区教学督学 (4) 。学区督学—国民教育省督学从学区督学—地区教学督学或至少有8年工作经验的行政人员 (其中至少4年在教育领域工作) (5) 中任命。通过招聘考试和培训的督学会被派往分学区实习, 经过一年实习合格后, 方可转成正式的国民教育省督学。国民教督学的应聘者的条件如下:在初等或中等教育领域的教学、管理、培训或就业指导等教育部门工作至少5年, 具有本科学历, 应聘者按照不同专业参加考试, 合格者经过一年培训后可成为正式的国民教育督学 (6) 。

总体看来, 各级督学的工作相同点是检查和评估教育体系、教师及教学机构的教学并参与教职员工的实习和培训。督学的工作也同样定期被上一级领导评估。

二、法国教育督导制度的特点与问题

1. 特点

(1) 法国普通教育督导制度的历史十分悠久, 制度比较完备。比较重要的法律、法规从最初的《国民教育总法》到后来的《国民教育总督导特别章程》、《国家教育行政总督导章程》等, 而科学、完备的法律保障恰恰促进了法国督导制度的顺利发展。

(2) 法国普通教育督导评价具有客观性、全面性的特点。教育督导机构不是一般的执行机构和调研咨询机构, 它受命于国民教育部或各级教育部门, 有相应的权力, 并超脱于一般的行政领导和具体的教育管理事务, 相对独立;国民教育省督学会深入到教育第一线的基层, 更接近实际, 这有利于他们在视察后, 较客观地分析问题, 公正地作出判断, 真实地提供反馈, 有效地监督指导。另外, 法国的督学监督评估的内容范围具有广泛性和综合性的特点, 针对教育机构贯彻执行有关教育方针、政策、法规情况、办学指导思想、教育结构与布局、经费使用、学校领导和师资队伍状况、办学条件、师资水平、教学设施和条件、学校管理、教育质量等多方面的问题, 督学都能进行宏观或微观的评价、帮助和指导。

(3) 法国普通教育督导制度分工明确。教育督导实行三级式的工作机构, 督学的工作方法大多为观察分析、检查测验和座谈调查等, 工作职能限定在对学校的监督、指导、帮助等几个方面, 考察内容包括教师的教学情况、处理学习状况的能力、管理班级的方式等。另外, 督导管理的透明度很高。督导制度的法令, 制度条例, 工作职能, 督学的姓名、联系电话、邮件地址、所负责的区域等信息都公布在法国教育部官方网站上, 并及时更新, 便于接受社会的监督。

(4) 法国教育督导人员实行严格的选拔制度, 以保证挑选出干练的督学, 而督导人员往往都具有很高的权威性。法国以招聘制来选拔督学, 执行严格的招聘和考核程序, 既看重候选人的资格, 又注重他们的经历, 总督学几乎都是由有高等学历, 很深的专业造诣, 以及丰富的教育教学或管理经验的人员所组成, 中低级督学大多也是教育与教学、行政与管理两方面的专家, 这样确保了督学队伍的素质和整体水平的不断提高。

(5) 法国教育始终实行着中央集权制度, 但同时也保持地方教育部门的积极性和主动性, 在督导领域也是如此, 特别是每个学区的学区督学在各科教学中起着很大的作用。2006年初, 图卢兹学区的学区督学—地区教学督学了解到有两个偏僻的小城市申请开设汉语课, 便主动寻找师资, 做准备, 并打电话联系法国汉语教学总督学白乐桑先生, 明确表示自己对此事很感兴趣, 想请他帮助考核教师、指导教学, 等等, 并最终促成此事。由此可见, 尽管学区督学并不负责教学工作, 但在现实工作中有着很大的决策权和自主权, 完全可以促进一门学科的教学。

2. 问题

(1) 有时, 督学的工作还存在弊端, 需要改正。例如, 某些督导人员, 特别是某些总督学, 工作有些表面化, 形式化, 提出的有关教育事务的意见和建议有时不能切中要害。同时, 有时人到基层调查不够深入, 有时与基层人员的关系不够融洽。此外, 因为难以测量学校教育效果, 督学容易把注意力转向那些更容易测量的事情。比如一位教师所教的学生的成绩如何, 教师上课时的课堂气氛如何, 等等。这就有可能产生一种隐患, 即教师是否为了应对教育督导人员的检查而不够敢于在教学上创新, 这样就会导致教育督导人员不能正确引导教师改进教学方法, 教师和督学之间的交流会产生困难。

(2) 督学要接受同级教育行政官员的领导, 这在一定程度上影响了督导的客观性和独立性。无论在国家、学区还是省级教育系统中, 每个层次中的行政官员都领导着督导人员, 例如, 省级教育局长领导学区督学—国民教育省督学, 这意味着督学在评估工作中要顾及行政领导的意见, 尤其是当二者之间存在分歧时, 督学很可能得听从行政领导的看法, 客观性有时会受到一定影响。

(3) 随着督学级别的升高, 督学与教师见面的机会也越来越少。有时一位中学教师要等几年的时间, 才会再次轮到接受地区教学督学面对面的督导, 有些偏远地区的教师可能终生都没有见到过学区督学—地区教学督学。督学亲临小学检查教师工作大多比较有规律, 而去中学检查工作的间隔就比较大, 造成这种督学检查频率不够平衡的重要原因来自于法国社会的一种传统观念, 人们认为小学教师的水平不如中学教师, 因此需要经常检查他们的工作。

(4) 从上文不难看出, 目前法国教育督导制度主要针对普通教育, 即初等和中等教育, 而对高等教育督导不够。

(5) 既然督学负责检查和评估教师的工作, 那么检查者和被检查者之间不可避免地存在一些隔阂甚至矛盾。尤其是有些基础教育领域的教师执教资历深, 或德高望重, 当他们遇到年轻的督学检查工作时, 往往不够虚心, 不能认真接受督学的评估和建议, 这对改善他们的工作十分不利。另外, 督学的性别结构不是十分合理, 男性督学偏多。当然, 这可以说是各国教育督导的通病。

三、法国教育督导制度现存问题的改进方法

针对法国教育督导制度现存的问题, 我提出一些可能解决问题的方法。

拿破仑时代建立的帝国大学标志着法国中央集权教育体制的建立, 高等教育管理是典型的中央集权模式, 20世纪60年代开始, 扩大高校自主权和社会力量参与高校管理这两方面都有了明显的进步, 特别是高校享有一定自主权的观念开始树立。但这种自治应体现在哪些方面?我认为, 高校在行政事务、经费使用、教学科研、对外交流合作方面, 可以享有较多的自主权和主动权, 在总体办学方针、教育法令、财务管理、招生制度、学制学位设定和教育评估等方面应统一规划, 由国家集中管理。因此, 要先明确高校自治和集权的范围, 才能逐步改变以往排斥国家教育督导的局面, 端正态度, 接受督学对教学和科研领域的监督和评估, 从而提高自身教学质量。

上文总结法国教育督导制度现存问题时, 提到教师有时为了应对教育督导人员的检查, 而不够敢于在教学上创新。我认为, 确实应该鼓励教师在教学上有更多的自主性、创造性, 当然也应遵循一定的原则, 例如, 教师应将学生视为自己思想与行动的中心, 把学生视为能够学习与进步的人;教师应平等对待学生;教师在尊重学生差异中认识和接受他们, 关心他们的困难;教师要意识到, 他在从事一项复杂而多样性、并在不断变革的职业。督学在考核教师工作时应该主动向他们渗透以上这些原则, 并积极鼓励教师以此为核心, 不断更新知识, 不断对自己的职业实践进行思考。另外, 对于德高望重的年长教师, 督学既要对他们的教学工作经验予以肯定, 又要针对他们的心理特点, 耐心地和他们谈话, 如果教师的工作确实存在不足, 也应有理有据地指出, 或建议他们不断更新知识、接受在职培训。也就是说, 督导在工作中, 应该兼顾专业和教育两个方面, 既要帮助教师提高各自学科的专业素养, 又要帮助他们提高教育理论和实践的水平。

摘要：法国教育督导制度已有200多年的历史, 是法国教育的重要组成部分。督导制度在其演变过程中逐渐成熟, 近年来也发生了一些变化。本文首先引入了一些名词概念, 以及法国教育管理体制作为背景知识, 介绍了该制度的现状;其次讨论了督导制度的特点和问题;最后为法国教育督导的发展提出一些设想和建议。

关键词：法国教育督导制度,特点,问题,改进方法

参考文献

①顾明远.外国教育督导.人民教育出版社.

②Le systèmeéducatif en France.Bernard TOULE-MONDE, les notices de la Documentation Fran aise.

③Inspecteur de l’éducation nationale (I.E.N.) .http://www.education.gouv.fr/cid1138/inspecteur-education-na-tionale.html.

④Inspecteur d’académie-Inspecteur pédagogiquerégional (I.A.-I.P.R.) .http://www.education.gouv.fr/cid1139/inspecteur-d-academie-inspecteur-pedagogique-regional.html.

⑤Inspecteur d’académie-Directeur des servicesdépartementaux de l’éducation nationale (I.A.-D.S.D.E.N.) etInspecteur d’académie adjoint (I.A.A.) .http://www.educa-tion.gouv.fr/cid1149/inspecteur-d-academie-directeur-des-services-departementaux-i.a.-d.s.d.e.n..html.

8.聊聊统计督导工作 篇八

■ 统计督导工作一般要求

统计督导工作由各区县统计部门组织实施。因涉及调查对象较多，需要一批熟悉统计业务并获得统计执法检查证的人员组成督导组，进行督导检查工作应事先通知，并依据统一规范的工作流程及相关表格作现场督导检查。

被督导单位应提供齐全的资料，所提供的资料可分为以下三类：一是相关证件，如法人营业执照、统计登记证；二是统计相关资料，比如经普方案、2008年经普统计年报和其他统计年报，统计台账等；三是填报统计年报的依据，指单位2008年的《资产负债表》、《利润表》，以及相关费用的明细账表（如工资、福利、社会保险费等），能源指标有的还涉及会计相关原始凭证。企业为增值税一般纳税人的还应提供增值税纳税申报表或应缴税金科目的应缴增值税科目，已有2008年审计报告的单位需提供审计报告。

■ 统计督导检查内容

统计督导检查内容围绕两个方面进行，一是统计基础工作，即统计台账建立健全、统计人员拥有统计从业资格、参加经济普查工作布置会暨年定报布置会、统计数据审核等情况；二是统计数据质量，主要涉及法人单位基本情况、第二次全国经济普查报表、2009年定报、2008年日常年报的数据质量，通过查看相关内容，了解被督导单位的情况。笔者根据2009年2月份已督导的企业的情况，将督导工作中需要重点关注的问题归纳如下：

行业划分是否准确

通过查看单位法人营业执照的经营范围和2008年《利润表》营业收入中主营业务收入，判定行业划分是否正确。督导中发现，2008年经济普查新纳入规模以上的企业中，有部分行业划分存在问题，其中一家年营业收入10亿元左右的企业，90%以上的营业收入为销售商品实现的，应为商业的批发业，清查时按工商执照照搬为投资管理的服务业；还有的清查表为商品零售业，企业是在商场设有专柜销售商品，与商场结算货款，实际是以商品批发为主的企业。

在行业划分上，首先要了解单位的主营业务是什么，主营收入是否比较稳定，根据主营收入稳定的最大项划分行业。若是销售商品的企业，问清楚销售（或结算）对象是谁然后才能正确判定行业，参考工商执照但决不能简单照抄。

查看报送的统计数据是否正确

督导人员应熟练掌握所督导企业的经普方案（或相关统计制度）要求，根据经普方案或2008年相关专业统计制度中的指标解释，检查企业报送数据的对错。如财务状况表中的“营业收入”，根据会计《利润表》中报告期对应指标计算填列，其他如要求从《资产负债表》上对应科目取数时，注意对应项的期末数即可。督导时还发现，有的企业统计人员根本不看统计制度要求，而是根据自己的理解乱填。有一个2008年新纳入规模以上管理的商业企业，在参加经济普查工作布置会上只听到统计数据是含税的，也不问清楚是哪个数含税，就将上报的财务状况表的营业收入加上了增值税的销项税，导致营业收入、营业利润、利润总额等出现较大差错。

除按统计制度要求直接从相应会计账表取数的指标对照核实对错外，还要根据督导要求重点查看行业的重点指标，详细记录指标的计算方法和数据来源，核对数据来源是否全面、正确，最后按要求填写督导检查情况表。

■ 重点督导指标——社会消费品零售额

社会消费品零售额简称零售额，它是判定消费品市场活跃程度的一个重要指标，特别是当前受国际经济形势不景气影响，国家提出积极扩大内需的宏观经济政策以拉动消费，零售额实现多少在很大程度上反映了消费品市场活跃与否。

概念：社会消费品零售额指全社会各种经济类型的批发和零售业、餐饮业及其他行业对城乡居民、社会集团的消费品零售额。

社会消费品零售额按统计渠道划分

批发和零售业零售额：指专门从事商品转卖业务的各种经济类型的批发和零售业企业和其他行业附营的批发零售单位以及个体户直接售给居民和社会集团的消费品零售额。

餐饮业零售额：指专门从事食品的烹饪、调制并直接零售给居民和社会集团饮食的各种饭馆、酒馆、茶馆等餐饮业的零售额。

其他行业零售额：指批发和零售业、餐饮业以外的其他行业的直接零售额，包括各种经济类型的农业（不包括农民）、交通运输业、邮电业、建筑业、服务业、公用事业、出版社等行业的零售额。

社会消费品零售额按用途分

吃类商品：指售给城乡居民和社会集团的食品、饮料、烟酒等吃类商品的零售额。

穿类商品：指售给城乡居民和社会集团的服装鞋帽、针纺织品等穿着类商品的零售额。

用类商品：指售给城乡居民和社会集团除吃、穿、烧类以外商品的零售额。

烧类商品：指售给城乡居民和社会集团炊事、取暖、照明和动力用的各种燃料的零售额。

正确划分零售额

社会消费品零售额不是按销售量或销售价格区分，而是按售出商品的最终用途划分的。与批发的主要区别是：购买商品用于生产经营、转卖或加工后转卖、出口的是批发；购买商品用于直接消费的是零售。如销售一台机床，有的企业统计人员认为销售量小应统计为零售，实际上机床的用途是用于生产的，应统计为批发；还有的企业按批发价售给单位的办公用品认为是批发价格就统计为批发，实际办公用品应统计为对社会集团的零售。

商场里的专柜与商场结算销售不是零售额。工作中遇到最多的是商场里的专柜，以品牌类化妆品、服装和鞋类销售为最多，他们多是某品牌在北京的销售公司，如欧珀莱、奥卡索等的销售公司，销售的商品以各个商场结算为主，售于商场实现的销售部分为批发额。

链 接

北京大兴局队从四方面入手做好统计督导工作

北京市大兴区统计局、调查队，为确保2009年督导检查工作顺利进行，近期以督导检查业务培训会、座谈会等形式，统一工作思路，明确方法要求，具体做到以下四点： 一是转变工作作风，增强服务意识。按照市和区政府“作风建设年”活动要求，结合督导工作实际，强化对企业服务和业务工作的指导。

二是突出督导重点，提高数据质量。本着“带着问题下企业”的工作态度，对企业报表上报记录和重要指标填报，及时发现，及时纠正。通过全方位督导，提高统计数据质量。

三是任务分工明确，责任落实到人。各专业科室克服人员少、任务重的困难，统筹安排工作，搞好合理分工，将督导任务落实到人。

9.教育督导室办事程序 篇九

一、教育督导操作程序：

1、教育督导机构根据确立的督导内容向被督导单位下发督导通知书；

2、被督导单位进行自查，写出自查报告；

3、教育督导机构组织人员对被督导单位进行督导（其形式包括：综合督导、专项督导、随访性督导）；

4、向被督导单位提出督导意见，通报督导结果。

二、区中小学校（含民办）等级评估管理办法：

1、申报广东省一级学校的，必须是市一级学校，申报市一级学校的，原则上是区一级学校；

2、凡要求评定等级的学校，应在认真自评的基础上，填好《广东省中小学等级评估方案》，报区教育局督导室；分别由省、市、区人民政府教育督导室进行指导和评估。

3、评上广东省一级学校的，由省教育厅命名并授牌；评上市一级学校和区一级学校的，分别由市和区教育局命名和授牌。

4、已评上等级的学校经区物价局批准后按该等级收费标准收费。

5、上等级的学校从评定之日起三年内，由评定单位进行复评，复评合格的，保留其等级称号，并继续享受等级学校待遇；复评不合格的，撤销其等级称号及其享受的等级学校的待遇。

三、区幼儿园等级评估管理办法：

1、幼儿园办园两年以上方可申报评估。申报的幼儿园在认真自评的基础上，填写好申报表报区教育局督导室审定。

2、幼儿园实行申报与评定制度。申报省一级幼儿园必须是市一级幼儿园。申报市一级幼儿园原则上是区一级幼儿园。

3、凡要求评定等级的幼儿园，应在认真自评的基础上，填好《广东省幼儿园等级评估方案》，报区教育局督导室；分别由省、市、区人民政府教育督导室进行指导和评估。

4、评上省一级幼儿园的由省教育厅命名与授牌；评上市一级幼儿园和区一级幼儿园的分别由市、区教育局命名和授牌。

10.教学督导室主任工作职责 篇十

一、在校长的领导下，对学校的教学工作情况进行全面的监督、检查与评估。

二、根据学校实际，制定教学督导计划和方案，并认真组织实施，学期末做出对教学质量的检查、总结及评价，提出改进教学工作的意见和建议。

三、定期向校长汇报学校教学督导工作情况，协助校长做好有关教学工作的决策。及时反映师生要求，反馈基层的教学信息，发挥好参谋和咨询作用。

四、深入一线监督检查教学计划的执行情况，参加全校性的教学检查、教学评估活动，对教学中存在和发现的问题提出整改意见和建议。

五、负责各系部教学活动全过程的督导与监控，完成教学秩序检查汇总工作。

六、负责全校教学督导资料的收集、整理，分析教学中存在的问题并提出改进建议。

七、负责定期汇总督导情况，及时向教学相关部门和领导提供督导信息。

八、积极开展教学督导研究活动，加强学习，掌握教学督导评价的业务理论知识，不断提高自身理论水平。

九、搜集教学改革与管理先进经验，及时总结推广；对学校教学工作中的存在问题进行调查研究。

十、加强督导室的自身建设，建立健全各项规章制度和资料档案。

十一、完成校长室交办的其他工作任务。

教学督导员的工作职责

1、在督导室主任的领导下，做好督导室的日常管理工作。

2、有计划地对全校教师开展听课评课。

4、参与教学过程的常规检查及教学质量评价工作。

5、负责全校教学督导资料的收集、整理，分析教学中存在的问题并提出改进建议。

6、负责定期汇总督导情况，及时向教学相关部门和领导提供督导信息。

7、切实履行督导的导向职能，提高教师的教学水平和教学系部的管理水平。

11.督导就是放大镜 篇十一

1.督导是一种聚焦

督导，绝不仅仅是教育行政部门的一种监督指导，也绝不仅仅出现在第三方。在体制改革校期间，学校接受过一些专项督导，回归公办之后，为促进学校办学质量的提升，学校在有关部门的支持下，分别于2010年11月接授了区级层面的由教育学院宣武分院专家们举行的“教学专项视导”（教研员共听课43节次，涉及三个年级全部教师）；2011年12月学校又组织了教学干部、教研组长、部分教研员参与的针对初三毕业年级进行的教学专项视导（教研组长和教学干部共听课114节次）；2012年4月16-17日我校又接受了全面综合督导，督导人员共听课78节次。

通过连续三年的课堂诊断，不仅使教学常规方面得到了更加严格的规范，更保证了课堂教学品质的高效提升。学校教师特别是青年教师对于“四种课型”的授课模式、评价标准、检测方法等日渐清晰、日臻娴熟。学校近三年的教学质量逐年提高，为确保高水平完成九年义务教育奠定了良好的基础。

2.督导是一种诊断

作为基层单位，我们了解督导室作为政府职能部门，督导工作是要服务一线、服务决策、协助诊断的。回顾2012年的全面综合督导，从1月5日接到通知要求到4月16日、17日进行督导，到6月进行反馈，9月上交整改报告，再到2013年3月进行整改情况监督、检查。学习、诊断、评价、反思、整改形成了一个个内循环，融入到学校教育、教学、行政等各项工作之中。学校的办学理念、课程建设、美术特色、养成教育等方面工作得到了清晰明确的认可；干部队伍、教师专业发展和档案整理等方面暴露出的问题也得到了高度的重视。

通过督导的梳理，不仅使我们厘清了办学思路，更使我们明白了怎样才能更高效地推动工作。新的学年，在教学上我们更加关注学生的学习成效，比如，利用《学生评价手册》将公民道德教育向更高质量、更高水平推进。从量变到质变，将学校教育、教学工作向更深层次、更理性层次去推进，这是我们能够看到的最可喜的变化。

3.督导是放大镜

督导是放大镜，因为它从国家意志去宏观聚焦；督导也是显微镜，因为它从微观层面去发现。学校位于教育的中观层面，各项工作既要符合国家、地方各级政策文件精神的要求，又要符合学生、教师、家庭的个性化成长需求。

客观地说，督导准备的过程会加速学校的运转。学校在2011年经历了一年的校安周转安置，直到2012年1月25日，我们才从周转学校完全搬回来，4000多箱物资从“拆包清点”到“整齐就位”；校园文化建设从“素面朝天”到“彰显特色”，从有些设施、设备“无法安装、不能使用”到“满足需求、正常运转”，我们仅仅用了2个半月的时间。连续几周的设备调试安装、400余盒档案的收集整理，督导不仅使干部们终身难忘，教师们也一样。正是因为有了这个凝聚的过程，这个共同努力的过程，我们才看到“按照46条评价体系，全体教职工给学校工作打出了99.78的平均分”。作为学校领导，我们很振奋，督导有形的测评让我们看到了无法用语言来测量的“凝聚、积极、认可与宽容”，看到了那种学校发展必须的蓬勃向上的精气神。

12.强化烟草市场的督导力 篇十二

建立和完善市场督导机制的积极意义

市场督导工作在整个营销工作中是非常重要和必不可少的。建立和完善市场督导机制, 及时提供市场信息, 有效了解服务工作的现状和服务的效果, 不断优化客户服务, 规范零售终端市场管理, 提升营销目标执行力。

1、不断优化客户服务

建立和完善市场督导机制, 科学制定检查办法和流程, 定期开展检查, 系统记录检查信息, 汇总服务绩效考核数据, 狠抓痕迹化管理, 严格跟踪考核, 促进营销队伍绩效考核工作;采集客户反馈信息, 有效了解当前的服务工作的现状和服务的效果, 掌握零售客户的服务需求变化, 为优化客户服务措施提供依据, 促进客户服务质量的优化和提高。同时, 通过督导, 进一步发掘研究、分析客户经理的工作方法, 客户经理是否加强客户的卷烟经营指导, 正确指导网络销售、网点涨库、脱销率变化等情况, 联系销售动态, 看到问题, 作出对比, 并提出针对性的整改措施, 及时纠正市场营销、客户服务工作中存在的问题, 对客户经理的创新经验要不断提炼, 发扬光大。从而提高客户经理的工作能力和水平, 增强客户服务意识的主动性和积极性。

2、规范零售终端市场管理

市场督导在零售终端市场的督察访问过程中, 深入对终端的实地了解, 包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等。及时向客户传递公司关于客户服务、客户管理和市场营销等相关政策信息, 督促客户规范经营;有力改善公司与客户之间的客我关系, 不断提升客户满意度, 从而增强终端客户对公司的依赖度和忠诚度;加强对零售终端的监控, 特别要强调效果。如在社会网络店招的更新统一、延伸服务网络诚信规范经营质量、名烟名酒店和专卖店对“五项基本制度”落实程度、集团客户的受控度等方面, 市场督导结合监控项目, 反映对市场管理的力度和深度, 促进及时改进提高。

3、提升营销目标执行力

执行力是指贯彻战略意图, 完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心, 是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。市场督导对营销队伍绩效考核工作的考核监督能有效加强各职能部门之间的联动性, 不断提升各项管理制度和业务流程的执行能力;同时对当前服务工作现状的检查反馈也能有效促进客户服务质量的提高, 对推动服务向“国际水平”目标前进具有积极的作用;加强对企业营销政策执行力度, 确保营销工作的持续推进, 从而保证市场的良性发展。加强与客户的沟通、交流, 根据客户的需求对市场作出灵敏的反应, 及时有效解决客户的实际问题, 提高工作效率和执行力。

市场督导机制运行现状与存在的不足

几年来, 市场督导在部门经理的领导下, 具体负责零售终端市场的客户服务、客户管理、市场营销等工作;协助部门经理组织、策划客户管理、客户服务等相关策略的制定与落实, 确保政策的可操作性。有计划地定期走访终端市场, 收集市场信息、了解客户需求, 规范客户经营;将所收集到的零售客户的各类信息进行汇总、分析, 提出有参考价值的意见建议, 为部门相关决策提供支持, 确保各项目标方针内容如期完成。实践证明, 市场督导工作是对终端市场拜访结果的检查, 是协助发现问题、解决问题的有力补充, 也是配合实现对终端市场的协同拜访。

但在实际操作过程中却也逐渐暴露出一些不足和不完善:

1、市场督导职责范围的局限性

目前市场督导的主要职责是策划、研究和具体实施对不同市场经理、客户经理服务营销目标达成情况的检查、督促、记录、反馈, 通过发现问题、解决问题从而促进各项服务营销目标有效达成。相对于“策划、设计、确定各级卷烟营销人员的督导办法”的这一工作内容与要求尚未具体实施落实到位, 存在着一定的差距, 所以目前市场督导机制中市场督导的职责范围存在着局限性。

2、各类信息资源获取的滞后性

布置各项工作任务的职能部门 (如:销售服务组、综合管理组等) 由于未能与市场督导及时进行有效沟通, 致使市场督导在制定阶段性工作计划时缺乏针对性, 无法贴近现阶段工作重点。同时, 由于市场督导的各项工作信息获取的不及时, 致使市场督导在对终端市场进行走访检查时面对零售客户所提出的有关近期货源分配方案或是公司最新政策变动等问题时往往无法第一时间予以解答, 导致客户满意度有所降低。

3、绩效考核工作办法的差异性

市场督导在开展服务绩效考核检查工作过程中会因各方考核意见的不统一而导致暨定的绩效考核办法出现分歧, 很多时候是由于各职能部门在布置各项工作任务时的不同要求所致, 这将直接影响市场督导“按计划落实市场督导检查工作”职能上的不协调, 也间接影响了绩效考核成绩的公平、公正性。

4、市场督导工作的认同度低

客户经理工作受市场经理直属管理, 而目前客户经理的绩效成绩同时接受市场经理、市场督导及其他部门进行考核, 几者的考核办法和要求存在着一些差异, 使得客户经理日常工作的绩效考核产生差异, 由此导致客户经理对市场督导的考核结果会产生一些质疑, 造成对市场督导工作的认同度降低。

完善健全市场督导机制的对策

市场督导是一项综合性和专业性都很强的工作, 如何进一步加强市场督导职能, 增强市场督导工作的目标有效性, 强化市场督导工作的公开、公平、公正性, 是所有市场督导人员目前需要思考的问题。个人认为主要从三个方面进一步完善市场督导机制。

(一) 提升市场督导的认同度, 强化市场督导意识

1、定期召开市场督导与客户经理的工作交流会, 加强市场督导与客户经理之间的沟通, 及时将市场走访过程中遇到的问题或是收集的信息予以反馈, 纠正市场服务中存在的误区, 以此提高客户经理的市场服务水平。

2、形成一个与各部门交流工作信息的平台, 提高各部门间的信息共享度。市场督导应积极参与客户服务组、销售服务组、综合管理组等各部门召开的工作会议, 交流市场信息、交换工作意见, 及时获取各类信息资源及公司最新政策, 以明确阶段性工作重点, 适时调整工作计划。

3、加大市场督导在终端市场的宣传力度, 促使零售客户了解并理解市场督导的工作, 能够做到主动向市场督导反馈市场信息, 交流经营经验。通过以上措施, 提高公司内部和终端客户对市场督导工作的重视度, 不仅逐步提升对市场督导工作的认同度, 而且也有利于市场督导工作能够更加顺利的开展和进行, 对规范服务工作起到导向作用。

(二) 进一步扩大市场督导的职责权限

服务要不断满足需求, 要不断提高质量, 就需要不断地去发现, 去改进。客户服务是一项周而复始、不断循环的工作, 其中一个环节产生问题, 其他环节都会连带的出现问题。但目前市场督导的实际工作范围与对象仅仅只局限于对客户经理工作进行检查、记录、反馈, 对于确保整个市场营销体系的服务工作持续有效地开展的作用还不明显, 这就需要进一步扩大市场督导的职责权限。

1、市场督导的职权应该覆盖市场营销的全过程。整个市场营销体系包含了客户服务组、销售服务组、综合管理组等多个部门。市场督导能够对客户服务工作中的每一环节 (每一部门) 都要进行检查、督促、反馈, 以促进各环节 (各部门) 之间的衔接, 从而形成工作上的一个良性循环, 以此提高客户服务质量, 提升客户满意度。

2、市场督导应参与到销售服务组相关卷烟货源分配方案的制定工作中, 且在终端市场进行访问时对分配方案的可行性、合理性进行督察, 积极收集市场信息、分析相关信息、了解客户需求, 同时向销售服务组提出具有参考价值的意见建议, 以便销售人员对即定的货源分配方案能够及时进行修正, 确保公司所实行的货源分配方案能够实现客户的利益最大化。

3、市场督导应该配合做好对营销人员的绩效考核工作。综合管理组是市场营销部的后勤保障, 同时肩负着各级营销人员的绩效考核工作, 市场督导要与综合管理组配合完成策划、设计、确定各级卷烟营销人员的考核办法, 根据统一的绩效考核办法实施督导检查工作。

(三) 制定完善的市场督导管理考核制度

随着市场督导职责范围的进一步扩大, 相应的市场督导监管考核制度也需要及时地进行修改完善。

1、建立科学的督导队伍管理制度及信息反馈制度, 明确市场督导岗位职责、规范市场督导工作流程、细化市场督导工作内容、健全市场督导的监管考核制度。通过上级电话抽查、市场督导人员之间互相监督制度的建立等方法来提高督导信息的真实性和可靠性。

2、完善对市场督导人员的考核制度。一是由市场督导的直属领导通过走访客户, 对于市场督导的工作完成度和根据客户所反馈的服务质量进行量化考核;二是由市场督导负责检查、督促的各部门和服务对象, 对市场督导人员进行考核, 形成相互监督、相互制约的考核机制;

3、加强对市场督导人员的培训。不定期组织市场督导人员的学习培训, 提高其业务技能的熟练程度, 提高政治思想品质和提高职业道德素养。

13.学校向教育督导室的申请 篇十三

靖边县教育督导室：

我校地处靖边南部的偏远山区，交通不便，经济发展滞后，导致我校在师资力量、硬件设施、教学理念、信息化教学等方面在全县处于滞后状态。为了改变我校的此种现状，更好的发展当地教育，经学校领导班子讨论和学校教代会通过，决定向靖边县教育督导室提出申请，希望教育督导室在师资、软硬件、经济、教学等方面予以帮扶。

恳请教育督导室给予审核，对我校给予多方面的帮扶，彻底改变我校的落后现状。

特此申请，恳请研究批准。

此致 敬礼

14.新城区教育督导室工作思路 篇十四

一、根据西安市人民政府教育督导室的安排，2020 年将对辖区 28 所初中进行第二轮办学水平综合督导评估，上半年将针对《西安市初级中学办学水平综合督导评估实施方案》进行学习、研讨、培训，向被评估学校下发《督导评估通知书》。下半年开始督导评估。

二、2020 年上半年，在完成对小学办学水平综合督导评估的基础上，对评估工作进行汇总、整理、分析并全面总结。

三、协调有关部门，积极作好迎接省、市人民政府教育督导室对

县级党政领导干部教育工作的督导评估的准备工作。

四、坚持为新城教育和学校发展服务的宗旨，结合我区教育工作实际，继续办好季刊《新城教育督导》。进一步完善新城区教育督导网页，充实内容，提高利用率。

新城区人民政府教育督导室

15.高校教学督导工作之浅见 篇十五

各高校根据各自的实际情况, 聘请一些学术水平较高、教学经验丰富、具有一定教学管理经验、在师生中有较高威望的教授、专家或管理干部, 经学校领导授权, 以督导专家身份对学校内部的教学过程和教学质量进行监控和指导。教学督导人员的工作任务和使命是通过各种形式和途径深入到课堂和各个教学领域, 深入到教师、学生和教学管理人员之中, 巡视、观察、听课、检查、督促教学工作计划和工作规程的实施, 调查、分析、评价教学中存在的问题, 通过督教、督学和督管, 对教学全过程进行监督、检查、评价和指导, 收集教学信息, 反馈意见, 提出建议, 供教学管理职能部门和学校领导决策咨询参考[1]。

高校教学督导组成立之必要性以及对提高教学质量和完善教学管理体制所起到的重要作用, 许多学者都进行过论述[4,5,6], 在此不再赘述。作为一名高校普通教师, 仅就目前所了解到的高校教学督导存在的一些问题浅谈自己的看法和建议, 以期教学督导制度更加完善。

1 教学督导的组织形式

关于教学督导的组织形式, 广东教育学院李泽民的调查表明[2], 高校教学督导工作按管理主体的不同划分为三种类型:由主管教学校长 (院长) 主管型、挂靠在教务处型、由主管教学校长 (院长) 和教务处共管型, 且以后两种类型为主。从另一角度来看高校教学督导的组织形式, 就目前各高校教学督导组设立的情况看, 有些高校采用的是校院两级督导组, 但大多数高校设立的是在主管校长领导下的校级教学督导组。对东北三省43所大学的调查结果表明, 其中17所大学采用的是校院两级制的教学督导制, 占39.5%;26所大学采用的是校级教学督导制, 占60.5%。虽然各高校的教学督导组成员都是具有几十年丰富教学经验的老教师或退休教师及具有丰富教学管理经验的教学管理人员, 但由于学科专业门类的不同, 当教学督导员听取非本专业或非相近专业教师讲课, 或检查非相近相关专业的其它教学环节时, 难免存在“隔行如隔山”的问题, 这很容易使教学督导组成员与被检查教师之间产生误解。作为高校主管教学领导和教学主管部门必须充分认识到, 教学督导员自身的素质再高, 也只能精通某一个或几个专业领域, 不可能是通才[3]。认为设立校院两级教学督导组则更有利于教学督导工作的开展, 并能收到更好的教学督导效果。两级教学督导组中的校级教学督导组可由具有丰富教学经验和教学管理经验的人员组成, 它们的主要职责应是学习国家有关教育理论及政策法规, 制定教学督导工作的相关制度、计划和指导方案, 对本校的教学及管理行宏观督导之责;院级教学督导组应由专业知识面宽阔、教学经验丰富、自身素质良好的教学专家组成, 他们的主要任务是在校教学督导组领导下深入所在院的教学一线对教师的教学情况进行“监督、检查、指导、评价和沟通”, 即对本院的教学及其管理尽督导之责。这样就将教学督导活动作为正常教学活动的延伸, 使教学督导员督导的领域限定在其同专业或相近专业, 使督导双方有更多的共同语言、更相近的思维方式、更通畅的交流、更一致的工作目标、更有利于提高和强化督导工作的效率和力度。

2 教学督导的监督力度

为确保高校教学经费的投入和使用, 教高[2001]4号文件《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》指出:“在高等教育规模扩大的同时, 增大对高等教育投入的力度, 确保扩招后的高等学校生均教育事业费及时、足额到位。高等学校要在预算内增加教学经费, 保证生均经费逐年有所增长, 各项教学经费要达到并力争高于教育部制订的本科教学合格评估标准。学校学费收入中用于日常教学的经费一般不应低于20%, 用以保障教学业务、教学仪器设备修理、教学差旅、体育维持等基本教学经费。”事隔四年, 教高[2005]1号文件《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》进一步指出:“学校学费收入中用于日常教学的经费不得低于25%, 用以保障教学业务、教学仪器设备修理、教学差旅等教学开支。要大幅度增加实践教学专项经费, 尽快改变实践教学经费严重不足的状况。”先后两个文件中不仅对学校学费收入用于日常教学经费的额度提出了具体的指标要求, 而且指出了由教育部定期检查并向社会公布各高校教学经费投入使用情况, 教高[2005]1号文件还将该项指标作为教学工作评估的重要指标之一。各高校对上述两文件的执行情况如何, 不敢妄加评论。但根据对一些高校的实践教学情况的了解, 近年来由于实践教学 (包括认识实习、生产实习和毕业设计等环节) 经费严重不足, 使得实践教学难以按教学大纲要求执行。对各高校该项指标的执行情况的监督可能属于教育督导的行为 (政府行为) , 但各高校的教学督导组应对本学校该指标的执行情况负起监督之责, 因教学督导组还有对本校进行预评估, 为接受教育部评估做准备的职能。这就要求教学督导组成员要熟悉和掌握各项政策法规, 对实践教学的各环节进行深入了解, 并能做到铁面无私, 敢于直言。

3 教学督导的指导方法

近年来, 各高校本着引进人才的原则, 新引进的青年教师大多具有博士学位, 这些青年教师也都具有较丰富的专业学识。但由于目前各高校师资力量不足, 使得这些青年教师未经过“助教”环节而直接登上讲台。在各高校制定的教学督导工作条例中都规定了教学督导员每学期 (或每周) 的听课次数, 而这些青年教师恰好是教学督导组的重点听课对象。教学督导员听课的目的在于提高青年教师的业务素质, 从而提高学校的整体教学质量。目前大多数高校的教学督导员都是在听课过程中填写一张听课记录, 对被听课教师的各项指标进行打分并汇总得到总分, 然后在听课后将听课记录上交教学督导组, 而缺乏的是与被听课教师之间面对面的交流指导, 有些高校教学督导组甚至缺少必要的信息反馈, 使青年教师难以得到应有的指导。“督导”包含指导与引导, 教学督导员都是教学经验丰富的老教师, 他们有责任对缺少教学经验的青年教师进行正确的引导和耐心的指导。教学督导员在听课后一定时间内应与被听课青年教师进行一次面对面的交流, 要从正面引导入手, 在肯定青年教师工作成绩的基础上, 要耐心的指出他 (她) 存在的不足及改进办法。在交流过程中, 教学督导员要对青年教师进行正确引导, 鼓励他们如何发挥自己的优点, 如何改进自己的不足。由于目前各高校的教学督导还没有统一的条例, 上述情况可能与各高校自行制定的教学督导工作条例的内容有关。在所查阅的东北三省43所大学的“教学督导工作条例”中, 只有哈尔滨工业大学、黑龙江中医药大学、延边大学和吉林农业大学对教学督导员与被听课教师的交流做出了相应规定, 这些高校的做法值得借鉴。

参考文献

[1]赵菊珊, 汪存信.高校教学督导工作回顾与前瞻[J].高教发展与评估, 2008, (2) :37-42.

[2]李泽民.高校教学督导现状与发展调查报告[J].广东教育学院学报, 2004, (4) :79-83.

[3]郭学东.建立科学的高校内部教学督导体系[N].中国教育报, 2007-8-10 (3) .

[4]胡静.高校教学督导的现状、问题及对策分析[J].黑龙江教育, 2007, (5) :83-84

[5]王启芳.高校推行教学督导制度的思考[J].黑龙江高教研究, 2006, (4) :86-87.