企业信息化管理职责(精选15篇)
1.企业信息化管理职责 篇一
信息化管理岗位职责
一、负责制订公司网络的规划与设计,并组织实施;协助搞好信息化企业的规划工作。
二、向用户大力宣传国家有关网络方面的各项法规,并组织制订公司网络管理办法和有关制度。
三、沟通管理层与用户之间的联系,及时将用户的信息和意见反映给主管部门及领导,制订出切实可行的措施。
四、对公司网上的信息进行管理,随时更新并查看Web、FTP信息内容,删除、屏蔽有害信息,为用户提供内容丰富健康的信息服务,并确保公司网络的安全正常运行。
五、负责公司中、英文主页的日常维护和更新;对由各部门负责的主页应不断地进行检查,协助进行内容的更新。
六、负责托管设备的软、硬件维护工作;对公司的办公自动化及各职能部门所开展的信息化工作给予技术上的支持。
七、负责员工的网络基础、办公软件使用等知识的普及工作。
八、负责公司网络对外联络的有关事宜;完成公司交办的其他工作。
公司 技术质量部
二○○九年十月一日
2.企业信息化管理职责 篇二
1 安全职责归口偏差问题剖析
目前公司设安全环保处及安全监督总站, 定员21人, 行使公司安全环保管理与安全监督职能;在24个专业化分公司机关分别设立安全环保科和安全监督站, 定员5-15人不等, 行使分公司安全管理与监督职能;分公司下属各项目部分别配备1-3名专职安全管理人员, 行使项目部安全管理与监督职能;项目部下属各基层队分别设一名主管安全副队长, 行使基层队安全管理职能。从安全管理人员配备情况看, 公司在各级单位均配备了专职安全管理和监督人员, 岗位分工比较明确。
但是经过深入的调查研究发现, 公司过去的安全管理制度中, 对于安全职责的归口存在很大偏差。在过去的多项管理制度以及实际工作部署中, 较大程度上只是将安全职责片面地归给了仅占基层参战员工总人数极小比例的专职安全管理人员, 而对于其他专业路管理人员, 以及人数占绝大多数, 且对油气井工程真正动手实施的众多直接参战员工, 却没有强制性地明确其安全职责, 没有实现全员参与安全风险管理。尤其是, 对于企业全部重大事宜直接决策, 地位至关重要的各单位主要负责人, 也没有明确其在安全风险防控中的职责。
2 安全职责归口管理改进措施
2.1 明确分公司经理、项目部经理、基层队长安全职责归口
公司通过2014年广泛征求各方面意见, 完善了公司现有的B版安全管理体系文件, 形成了新的C版安全管理体系文件, 其中的“职责”篇明确规定公司经理、项目部主任、基层队长等主要负责人在油气井工程风险管控工作方面承担安全管理的第一职责, 对风险管控全面负责。同时, C版安全管理体系文件“职责”篇中要求, 各级单位主要负责人每年年初与上级单位经理签订安全责任状, 明确自身在安全管理方面的职责内容和具体目标, 并具体约定, 一旦职责目标未能达到, 将采取何种方式进行处罚。C版安全管理体系文件还明确规定了, 根据安全责任状的条款, 各基层队长进一步细化, 编写个人安全工作计划, 详细列出为了保证责任状中的职责能够得到落实, 将采取哪些具体措施。每年年底, 公司劳资部门和安全部门一同对各基层队长的安全履职情况进行考评打分, 评分高低直接影响年底兑现奖金。
2.2 明确各专业路副职领导和机关管理人员安全职责归口
公司的C版安全管理体系文件“职责”篇中, 明确规定各专业路副职领导及机关各部门人员在油气井工程风险管控工作方面的相关管理责任。其中, 各级安全专业路副职领导及其麾下的安全管理人员, 包括基层队的副队长、技术员等, 在安全管理中, 承担危害辨识、风险评估和控制的规划、指导和监督工作。文件尤其强调安全专业路各级人员对于安全工作并不是大包大揽, 亲力亲为。各级技术、市场、设备、物资、劳资乃至党群等各专业路副职领导及其麾下的各机关处室、科室、组室管理人员, 均对各自专业路活动的安全负责, 对于安全工作中应当由其专业路参与协作的工作负责, 实现“谁主管谁负责、谁主办谁负责”的工作理念。同时, 各部门管理人员编写各自的年度安全行动计划, 列举自己为了尽到安全管理职责, 准备具体开展哪些工作, 采取哪些行动, 年底时由其领导对其安全履职情况进行评估, 以此作为岗位履职总评的一个重要考评项目, 以充分激发各专业路各司其职进行风险管控的动力。
2.3 明确岗位员工安全职责归口
自2014年起, 公司根据钻井、井下作业、录井、测井、固井等基层队的现场实际, 为基层队各岗位员工编制了属地管理卡, 将工程作业现场分区划片, 分别分配给司钻、副司钻、大班司机、小班司机、井架工、内钳工、外钳工、场地工、泥浆工等各岗位操作人员, 做到每个施工区域都有专人负责, 不留死角, 没有交叉, 并且明确规定了岗位操作人员应当通过什么样的操作来控制本人属地内的作业风险。
2.4 明确相关方安全职责归口
公司的C版安全管理体系文件“相关方”篇中, 明确了施工相关方管理制度的各项内容, 包括与施工相关方签订明确的安全协议, 并由各路专门负责人员与相关方进行充分沟通、监督, 向相关方提供“相关方告知书”等安全提示文件, 实现对交叉作业中的相关方安全风险进行充分管控。
3 结语
(1) 通过分析当前钻探企业安全职责归口管理中存在的问题, 明晰了企业各级主要领导、副职领导、机关管理人员、基层岗位员工及相关方企业的安全职责归口。
3.企业信息化管理职责 篇三
关键词:企业;信息化;管理
一、企业信息化建设的主要任务
企业信息化建设的主要任务可以分为基础管理平台的搭建,管理结构优化、实现企业一体化的集成管理,充分利用外部资源。首先,基础管理平台的搭建。信息基础建设是目前我国企业面临的最迫切的问题。在此时期,企业先必须将所有的资源进行信息化和数字化。企业信息化比较重视应用。在实际工作中,我国有些企业在进行信息化建设时没有建立标准化的制度和体制,对于同一个资源,每个部门都按照自己的理解进行数字化,从而导致同一中资源出现不同命名和编码,进而导致企业管理的混乱。其次,管理结构优化、实现企业一体化的集成管理。一般情况下,企业要对是否通过信息化手段来实现对内部的基础管理的规范化和基本管理的流程进行确认。在此过程中,一定要将电算化和信息化区别开来。在企业信息化建设过程中,对业务进行优化主要是采用以业务流程为导向的方式,实现对传统业务结构的改革,从而使得运营效率得以提高,成本得以降低,最终获得最大的利润。再次,充分利用外部资源。通过充分利用外部资源有利于促进企业之间供应链和客户关系等实现有效管理。在竞争如此激烈的今天,企业在进行内部资源有效管理的同时,还必须对外部资源进行有效管理,对客户的实际情况进行跟踪,开发新市场,与供应商之间的关系更加密切,能够适应多变的市场环境。
二、企业信息化建设对企业管理的影响
首先,企业信息化建设使管理功能有所增强。通过计算机网络的运用,部门与部门之间、员工与员工之间、管理者与员工之间沟通更加容易。通过信息化的运用,客户需求信息更容易获得,更容易筛选,有利于生产计划和销售计划的制订。其次,企业信息化建设使管理效率得以提高。信息化的实现,实现了跨国跨地域跨行业的管理,这是在没有网络的时代无法实现的。再次,企业信息化建设引发组织结构的调整。信息化使得信息传递的方式得以改变,从阶梯层变为水平型,管理组织也从“金字塔”转变为扁平化的“矩阵”型。第四,企业信息化建设增加了管理手段。ERP等系统成为企业管理的主要手段之一,它有效地减少了管理环节和管理层次同时也极大地提高了管理效率。
三、企业信息化建设应注意和存在的问题
1.企业信息化建设应注意的问题
首先,防止生搬硬套,要有所创新。企业信息化建设并不是跟着潮流进行,它需要企业对自身的管理状况进行需求分析。企业信息化并非是片面的追求自动化,而是需要企业不断地进行创新。企业信息化建设与企业整体发展密不可分,不应盲目的使用社会上推销的管理软件,如果选择软件不慎重或软件根本不适合本企业的管理,那么就会造成资源的浪费。其次,在企业信息化建设的过程中,企业必须建立对数据库、计算机应用的管理标准和指南。同时,要坚持循序渐进的投资原则。
2.企业信息化建设中存在的问题
(1)国内企业信息化大环境发展尚不成熟。与发达国家相比,我国在企业信息化建设的总体投入较少,应用水平不高。由于缺乏良性的市场竞争机制和环境,企业对于信息化的建设积极性不够高。另外,目前国内在企业信息化建设和管理方面还没有统一的标准和规范,企业信息化建设缺乏正确的引导。
(2)部分企业领导对信息化建设的认识程度不够。表现在有些企业信息化起步早、投入大、失败多,产生惧怕情绪。一些企业的领导不能正确认识和掌握信息化发展的规律,对企业信息化的重要性、严肃性认识不足,没有充分的思想准备,缺乏主动精神。对企业长期形成的工作习惯、业务流程影响到企业信息化认识不足,没有从本质上认识到企业信息化是一项企业变革的系统工程,对企业信息化建设必须与企业基础信息资源建设同步进行的重要性认识不足。
(3)企业缺乏信息化人才,管理和执行力度不够。由于企业对信息化建设的过程不够熟悉,自身缺乏信息技术和信息管理方面的技术支持,突出表现为技术与管理兼备的信息化复合型人才的缺乏。此外,企业在这方面的规章制度还不健全,缺乏有效的监控机制,管理上存在空白和漏洞;基础数据采集、录入等操作不规范,准确性难以保证。如果不能治理和改进这些情况,构建的信息系统最多只能提高某些工作的效率,但在企业经济效益和企业竞争力方面收效甚微,反而可能会使管理成本大幅增加。
(4)企业信息化建设缺乏整体规划,针对性和实用性不强。企业信息化建设的规划工作应当以企业发展战略为中心,如果偏离了企业的发展战略,任何的信息化建设都会失去意义,结果可能适得其反。整体规划是后续工作开展的依据和指导,缺乏规划,随意性与盲目性难以避免,陆续建成的各个系统之间的集成、维护和升级等都比较困难,成本也会比较高,整个系统的效率和效益会大打折扣。此外,有些企业信息化建设方式选择不当,需要对建设方法进行改进。
(5)缺乏专业培训和指导。刚刚接触到信息化,企业上至高层领导,下至普通员工并不是所有的人都能理解企业信息化建设,很多人对企业信息化建设缺乏整体认识,对自己所应发挥的作用并不明确,员工积极性不高。在这个过程中对企业进行有效的专业培训是很重要的,这有助于增强企业主导、掌控信息化的能力。
(6)缺乏管理咨询及项目监理制和绩效评价制。由于首次实施信息化的企业,对于实施过程和在每一步实施工作中应该取得的结果并不十分明确,对每一步工作的控制乃至整个实施过程的质量控制都没有足够的经验。因此,应当引入管理咨询及项目监理制和绩效评价制,在诸如总体规划、业务流程优化或重组、系统选型、阶段性工作目标评价以及竣工验收等重要环节为企业提供服务。
四、加快企业信息化建设的主要措施
1.管理创新。随着社会市场竞争越来越激烈,企业必须进行管理创新,树立现代管理意识。以提高企业竞争力为核心作为发展模式;以树立全球化战略思想为管理战略;以现代信息技术对企业业务进行改造作为主要管理技术;以树立绿色营销理念作为企业营销思想。提高企业管理的信息化水平,不仅仅是实现企业各种管理信息的共享,以及为企业决策提高各种有效信息,而且是要实现企业管理现代化,以信息化为基础,实现企业管理水平的跨越式发展,进而使企业的核心竞争力得以提高。企业获取持续竞争优势的来源和基础是企业核心竞争力,正是由于具有强大的企业核心竞争力,从而使得企业在这个变化多端的市场中处于优势地位。因此,信息技术要与企业生产经营过程中的每个环节紧密结合起来,并且将企业核心竞争力作为衡量企业信息化的主要指标。
2.加大投入。在信息化发展的今天,企业管理方式正朝着信息化方向迈进。企业信息技术水平的高低已经在一定程度上标志着企业竞争力的强弱。企业信息化建设的技术性和操作性较强。加强培训,做好基础性工作,企业主导、掌控信息化能力的增强可以通过企业在信息化建设过程中接受有效的专业培训来实现。企业信息化建设各阶段培训内容是不同的,而在信息化项目启动前的培训更为重要。这样的培训能够让企业员工明确自己的角色和所发挥的作用,能够很好的调动企业员工的积极性,是他们在工作中能够发挥出自己的创新能力。另外,健全信息管理系统。信息管理系统的建立是需要企业根据自身特点做好前期的调查工作,从而建立的信息管理系统能够更好的适合本企业运用。在企业间及协作企业间建立数据交换中心,对数据的标准进行统一提取,数据的格式进行统一,数据的集成进行统一。通过数据交换中心进行处理和整合,使外部信息能够为自己服务,使企业之间的信息系统的兼容性更强。
3.建立和完善信息管理系统。为了提高企业信息系统应用价值,信息化应用绩效评价体系的构建是企业建立信息化的关键。全面评估、分析、测试、检查和评审信息系统的性能,而且还包括对实际指标和计划指标的对比工作,从而对系统目标的实现程度进行确定,并全面评价系统建成后所产生的经济效益和社会效益。通过分析评价结果,对企业信息系统应用水平能够客观地进行量化,找出存在的问题并提出针对性的建议,从而有利于进一步推动企业管理创新,并且使管理水平得到进一步的提高。
五、结语
4.信息管理员职责 篇四
工作概要:管理主机房内所有计算机设备,使之处于良好状态。请示上报:信息部门主任 工作职责:
1.随时观察主机系统运行情况,及时排除故障,查明故障原因,上报关领导。2.负责调整各主机的运行参数、用户注册、权限管理、作业优先级管理,确保各主机系统内运行效率。
3.负责主干网内的一切硬件设备(服务器、核心交换机、楼层交换机、配线系统等)的增、减、改,并作出详细记录。
4.制订系统转贮及恢复方案,监督值班人员正确完成每日的数据备份工作。每月的第一天作一次全转贮,并将备份介质妥为保管。
5.系统内主要设备均须备有备份并订出详细的更换操作说明,以使系统因硬件故障而停机的时间降至最低(不超过一天)。
5.企业信息化管理职责 篇五
随着经济的发展, 企业的组织形式和生产方式越来越复杂, 跨国企业、集团企业、连锁企业, 这些企业的共性是只有一个总部, 但是却有很多子公司。这些子公司在地理上分布于国内的各个地方, 有的公司级别很高, 但是在某个县却有子公司, 而子公司在产品标准备案上可能推脱由总部负责, 所以, 在备案方面不积极, 县级部门也无检查依据, 即便将来实现了备案管理信息化后, 县级单位也可能没有权限管理这样的央企子公司。因此, 面对变化多样的企业组织, 备案时政府内部的权责划分必须适应管理对象的特征才能实现有效的管理, 同时根据企业特征规定企业组织的不同的责任。
目前已有人提出建立地方标准备案信息系统、制定企业标准备案工作规范、规范企标备案注销管理等方法。但是, 如何规范政府的职责划分以及企业的责任承担方式却没有论述, 本文就此展开研究。
2 备案管理中各方职责探讨
2009年国家质检总局及国标委颁布的《企业产品标准备案的管理规定》将原企业产品以第三方检验报告为主的“技术性”备案转变为以行业专家严格审查后的“告知性”备案。这一规定是备案管理的重大改革, 它直接将产品标准制定和实施的主体由政府部门转变为企业, 改变了我国过去自上而下的标准制定模式, 其优势在于提高企业主体意识, 认证、监督到位, 为生产出高品质产品和持续创新提供了强劲的动力。
为了明确各方职责, 必须明确备案事务涉及的各方自身组织机构及其内部作用模式、职责, 明确各方的作用模式和职责。鉴于职责在业务上可以用业务流程来描述, 因此, 业务流程是职责的形象化描述。下面将分别建立各种类型的业务流程以此来说明他们的职责划分。
2.1 概念层面各方职责及协同管理总体备案流程图
在本文的讨论里, 主要考虑政府、企业、公益性组织、法院、工商税务等组织, 概念层面的各方职责及协同管理备案流程图如图1所示。
2.2 政府的职责分析
我国的备案管理系统有以下3个管理层, 分别为:国家标准化管理委员会、省级标准化主管部门、各县、市标准化主管部门。此外, 对产品的监管还有质检部门和工商行政管理部门等。这种监管体系, 由于没有摆脱多部门联合监管的局限, 易形成“多头管理”, 导致职责不清、相互推诿、监督不到位等现象。此外, 在财政投入方面, 有限的财力被分散到各个主管部门, 重复建设严重, 资源大量浪费, 造成检测设备更新慢, 人员技术培训跟不上, 无法形成合力提升产品检测水平, 无法满足市场监管需要, 所以也就很难保证产品备案监管的有效性。
综上所述, 只有打破多部门联合监管, 根据不同的政府行政部门, 明确各方管理的重点和职责范围, 按照各自职责分工, 承担责任, 各部门独立监管才能有的放矢, 才能形成有效的监管体系。
2.2.1 地方备案管理部门的职能
(1) 审核。地方备案管理部门是直接接受企业产品标准备案申请的政府主管部门。根据“行政备案与技术审查两分离”的原则, 在标准备案的审核过程中, 企业产品以第三方检验报告为主的“技术性”备案转变为以行业专家严格审查后的“告知性”备案。政府备案管理主管部门不对企标内容进行实质性审查。但是, 受理企标备案的部门要对材料齐全性进行审查, 并且要检查企业标准是否低于国家标准。这样, 政府减轻了工作负担, 节省了公共开支, 同时充分调动企业的积极性, 使产品标准反映技术进步, 适应市场需求。
(2) 监督实施。监督分为3点:一是监察是存在未备案就生产的企业;二是企业按照备案标准生产产品的真实情况;三是产品备案有效期届满是否按期办理复审备案手续。由于地区优势, 备案企业就在地方备案管理的行政管理范围内。地方备案管理部门对企业的了解更真实, 对企业的动态更加清晰, 便于管理监督。
(3) 宣传与贯彻。定期对国家标准化工作进行宣传, 配合国家标准委发布的国家标准指导企业在制定企业产品标准时不能低于国家标准, 在企业自身的生产中贯彻和使用企业标准。
(4) 汇报。对本文一开始提出的企业组织, 要向上级行政主管部门汇报。
(5) 取消备案资格。根据质检部门反馈信息, 取消不符合规定要求的企业备案资格。
(6) 动态备案信息及时反馈。将企业通过信息网络备案后的信息, 整理反馈给质检部门。
2.2.2 国家标准化管理委员会的职能
(1) 国家标准、行业标准的制修订工作。国标委是国家标准的制定、宣传、出版、发行机构。目前, 我国的标准制定已由原来自上而下的批准立项模式向自下而上的标准制定模式转变。标准制定工作组在起草标准时, 在全国范围内进行透明化的征集工作, 将能反映整个国家利益的企业标准或者行业标准上升为国家标准。而且标准制定工作要随市场需求及时修正。
(2) 提高在国际标准建设中的影响力。推动我国标准化工作, 着眼国际标准制定工作, 努力将我国的标准推广到国际范围内, 提升我国产品的竞争力。
(3) 加强标准化基础性人才的培养。建立专家委员会, 开展标准化活动, 提高我国标准制定水平。
(4) 设立复杂企业组织备案处理协调平台, 授权级别低的行政部门处理该区域发生的跨区域而地理上在该区域的权力。
2.2.3 质检部门的职能
根据《企业产品标准备案的管理规定》, 备案管理部门不再对企业备案资料的内容进行审查, 但是办理产品标准备案的企业良莠不齐, 生产、质量管理状况有好有差, 不排除一些备案企业在日常生产过程中弄虚作假, 不按照备案标准进行生产, 对企业产品指标的检验就需要质检部门来执行。
备案管理部门要建立信息共享平台, 及时与质检部门分享企业产品备案信息, 在质检部门一线检查产品质量时, 为其提供检查依据。同时, 备案管理部门可以根据企业产品的风险性和企业的诚信度为企业分类, 不同等级的企业给出不同的检查建议, 质检部门在检查时可以参考。质检结果及时通过信息共享平台与地方标准备案管理部门分享, 地方备案管理部门针对反馈的检查结果对违规企业依法进行处理。
因此, 质检部门的职责: (1) 向备案部门反馈检查信息; (2) 给出加严检查或放松检查的措施; (3) 给企业的质量管理水平分类; (4) 向法院和工商部门反馈信息, 对违法者采取强制物品管理措施。
2.3 公益性组织
2.3.1 行业协会的责任
《规定》第九条中指出“企业产品标准由企业负责组织, 也可以委托专业标准化技术委员会、行业协会或者其他技术组织负责组织”。行业协会应致力于推进各项标准化工作, 如标准化信息资源共享, 组建标准化专家队伍, 建立专家数据库, 提供标准化咨询服务, 参与国内、国际标准化组织及其活动、产品标准数据库和标准信息服务平台等辅助政府标准化管理。
除了以上职责以外, 行业协会还需要对企业标准建立过程的科学性、真实性负责。要提交证明真实性的原始性文字、影像等佐证资料, 实现对其自身行为负责。
2.3.2 第三方检验机构的责任
在标准备案的审核过程中, 第三方检验机构不再能单独出具检验报告, 证明企业产品的指标情况它的检验报告只能作为专家组的参考意见。但在审核备案流程中, 如备案管理部门不能确认企业备案标准是否作假, 应提交第三方检验机构检验 (或者质检部门检验) , 按照检验结果给予是否备案的决定, 对有违犯法律规定的企业依法予以处理, 责令其整改, 并取消产品标准备案。因此, 第三方检验机构需提高自身检验水平, 保持检验技术先进性, 保障检验结果的真实可信, 为企业产品检验建立档案库, 为备案管理部门提供准确的检验信息。
2.4 企业的责任
企业作为制定标准和执行标准的主体, 应当对产品标准的内容及实施后果承担全部责任。企业的责任主要有: (1) 设立备案管理的组织条例, 规范备案职责部门的不同职责, 规范产品标准备案时因组织结构复杂而责任不落实的情况发生; (2) 备案时提交一切涉及备案管理重大决策和重要数据的第一手原始资料和影像资料, 制定标准制定和管理方法, 以企业文件和相应的组织机构作保证; (3) 按期办理标准复审和注销; (4) 及时更新备案。
3 结语
本文针对企业产品标准备案管理过程中出现的问题, 从企业产品标准备案管理体制中各个参与者出发, 对各方的职责研究分析, 重新划分, 使管理者各司其职, 使企业明确主体责任意识, 试图提高我国产品标准备案管理体制的有效性。
参考文献
[1]孙爱国.建立地方标准备案管理信息系统的思考[J].中国标准化, 2013, (8) :86-87.
[2]唐来祥, 张勤, 陆建洋等.企业产品标准备案中存在的问题与对策思考[J].质量与标准化, 2013, (12) :41-44.
[3]吕绍泽, 王连珏.产品标准备案管理的探讨[J].品牌与标准化, 2010, (12) :61
6.企业管理信息化研究 篇六
关键词:企业管理;信息化;信息化管理系统;企业资源;企业制度 文献标识码:A
中图分类号:F272 文章编号:1009-2374(2015)14-0184-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.14.091
1 企业管理信息化概述
企业管理信息化指的是在企业的工作过程中,用信息化系统将管理制度、流程和标准统一、固定,并提高企业对这些资源的利用率,从而达到资源的完美配置,帮助企业更好地完成管理工作。从信息系统的角度看,企业管理信息化包括财务管理信息化、采购管理信息化、营销管理信息化、质量管理信息化、人力资源管理信息化等内容。企业做好信息化管理,会让企业决策层和管理人员得到更具时效性的信息,而使用这样的信息来帮助企业决策的执行、调整和未来预测显然效率更高。因此,在现在的时代,一个企业要提高管理水平,提升信息管理和使用的效率,就必须做好管理信息化,让组织的结构更加合理,工作需要的成本更少,技术能力更强,在市场处于强势的地位。
2 我国企业管理信息化的现状及存在问题
2.1 企业认识不足
许多企业在管理模式上仍旧采用传统的管理模式,对信息化管理的重要性和作用认识不足,更没有想要在企业内建立信息化管理系统。越是等级高的管理层,越是习惯在进行管理时凭经验而不是凭借科学数据。有些企业虽然引进了信息化管理的理念,建立了相应的管理系统,但在建立系统的过程中,缺乏专业角度的分析,更甚于对MRP(财务管理软件或制造资源计划)和ERP(企业资源计划)的运作原理没有概念,导致建立的管理系统工作流于表面,根本无法发挥应有的作用。企业盲目的建立信息化管理系统,不仅提高管理效率的目标无法实现,相反的,一旦系统建立却无法正常运行,那么建立系统所使用的资源和费用就全白费了。除此之外,企业内管理人员还对管理信息化系统存在一些误解。因为在传统的管理模式向信息化管理模式转变的过程中,不仅是要开发新的管理软件和重建计算机网络,更重要的是企业的业务流程、组织结构和管理方式都要重建,某种程度上会改变整个企业的运营,员工认为这样做不仅在过程中要耗费许多资源,如果系统运行不良会带来自身的利益损失,因此不希望进行相关改革。这种现象阻碍了企业管理信息化的推进。
2.2 管理基础薄弱
目前我国大量的企业尚未建立现代化的管理制度,内部管理系统存在诸多不足。有些企业在最近几年获得了很好的发展,因而认为现有的管理模式没有问题,希望在未来继续延续现有的管理模式。有些企业在一直以来的发展过程中致力于提升经济效益,而没有做好管理的改善,在这种情况下急于建设信息化系统,实施ERP,结果会适得其反。ERP系统的实施复杂度大,其理论基础是供应链管理,涉及面相当广,其中包括供应、财务、生产、销售等。这样突然的约束让员工很难适应,并影响到对客户的服务,严重的会影响到企业间的合作,给企业活动和运营带来负面影响。此外,企业管理的随意性大,各部门之间信息交流不通畅,这就可能造成执行力度不到位,企业管理信息化流于形式,最后不得不放弃信息化管理。
2.3 投入资金不足
目前我国企业在信息化管理上的资金投入占总资产的百分比远低于西方国家。信息化管理不受高层管理者重视,更吝于对其投入资金,这样的问题在中小企业中更加明显。信息化管理需要购买相应设施,引进先进技术,投入大量的人力、物力、财力,而且企业管理信息化是一个长期的过程,后期仍然需要软件的二次开发、系统维护和设备更新。如果错误地将信息化建设看作一项可以一次完成的工作,不对其进行后期维护,那么得到的系统就只是一个初步的模板,无法适应企业的发展,在长期的经营过程中甚至会成为企业发展的障碍。
2.4 专业人才欠缺
企业施工信息化管理对企业员工的素质提出了一定的要求,不仅要对信息化管理有一定了解,有足够的管理经验,还要对系统的操作有所掌握,能够实现系统的二次开发和维护。企业信息化管理本身要包含的信息量就非常大,系统中还包含了许多单项子系统,各个子系统之间既需要资料共享,又需要独立工作,因此就需要对应的数据连接口。为了正确的使用信息化管理系统,完全发挥系统的能力,需要技术人员拥有一定的管理经验和操作知识。
2.5 信息安全问题
使用信息化管理系统来进行管理工作,许多文件、信息、档案都以电子数据的形式储存在电脑和网络内,虽然有利于信息的传播,但是一旦发现问题,例如信息被盗取或者泄露,造成的损失是难以估量的。不法分子会利用信息化管理的漏洞实现对信息的破坏。
3 推进我国企业管理信息化的策略
针对我国企业信息化管理的种种问题,必须制定相应的策略:
3.1 可以发挥政府的强大影响力
技术方面,政府官方可以对信息化管理系统的研发和改革投入一定的资金和人力,来提升整个社会环境内的信息化管理系统水平。同时,政府应该对企业进行的相关技术开发保持鼓励的态度,出台一定政策支持企业技术开发,并加强对知识产权的保护。政府可以将国企的企业管理信息化建设情况列入业绩考核的范围,以此来激励企业高层管理者更加重视相关技术的研发和使用。对于私企,政府也可以采取相应的鼓励机制,引导私企管理的信息化。此外,由政府出面在全社会进行信息化管理系统的宣传工作可以提升市场对信息化管理系统的全面认识。
3.2 培养和引进信息化技术人才
企业管理信息化是一个动态的过程,期间需要不断完善和维护,因此需要同时培养一批高素质的信息管理人才。企业需要建立一套员工考核制度和奖惩制度,时刻给予员工危机感和前进的动力。同时,企业还要做好人力资源的管理,积极引入高素质的信息管理人才。企业内要营造良好的工作环境和氛围,加强对企业员工的技能培训,用提高待遇,改善福利等手段吸引更多人才。管理层要加强对信息化管理的重视和宣传力度,上层的重视会让下层工作更加努力认真。建立企业信息文化,减少信息化建设在实施过程中的阻力。
3.3 避免盲目信息化
为了保证信息化建设的质量,相关的人员一定要对企业实际情况进行全面的了解和掌握,领导人员要做好相关的准备工作。信息化建设是一个长期的过程,一定要做好全面的籌划安排,结合本企业实际情况购买合适的设备及软件。信息化管理的建设是一个漫长的过程,急于一时是没有作用的。首先要做好资料的录入,为信息化管理打好基础。一般需要在企业内部建立一个局域网,只允许内部人员访问。既保护了内部资料的安全,也使企业内部的信息传递和交流沟通更加流畅。内网建设达到一定水平后,可以进行内外一体网的建设,将供应商、战略盟友、客户也加入到相应的网络中去,让信息化管理渗透到生产、采购、销售等各个方面。同时,管理人员应该对企业的实际发展情况有明确的认知,分析信息化系统的发挥情况,不断改良信息化系统让系统更适应企业的发展。
3.4 增强管理基础,健全企业制度
良好的管理基础、健全的企业制度是信息化管理成功的一个重要基础,企业进行信息化管理建设的速度要根据企业的实际情况来计算,发展得快不一定发展得好。另外,即便使用了信息化管理系统,也不能忽视人的管理作用。如果企业管理人员认为有了信息管理系统就可以随意决策,那么信息化系统能够真正发挥的作用就会被限制。相关的人员及单位都应该按照相关的规定来进行,不断引进先进的信息系统,提高信息化管理
质量。
4 结语
企业管理信息化是现代网络迅猛发展带来的成果,随着我国网络的强劲发展势头也必然有着强大的后劲。通过信息化管理系统来整合企业的资源,能够更好地提升企业的管理效率,让企业的资源能够更好的分配,减少成本浪费。目前我国在这方面的工作上虽然还存在一些缺陷,但只要企业和政府愿意投入,在未来一定能改善这个问题。
参考文献
[1] 吕瓅,贾俊美.我国企业管理信息化探析[J].中小企业管理与科技,2014,(3).
[2] 彭常青.我国企业管理信息化问题研究[D].吉林大学,2006.
7.物业管理经理的职责信息 篇七
1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;
2、统筹管理各部门工作,做好员工的培训、考核和选拔工作;
3、掌握物业管理费用的收入情况,控制成本,组织开展增收节支活动;
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;
5、完成公司交办的其它任务。
任职要求:
1、35岁以上,大专以上学历;
2、五年以上涉外高档楼盘管理经验,其中三年以上物业公司工程管理经验,有一级资质物业公司工作经验者优先;
3、持有注册物业管理师证书;
4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;
5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力,责任心强,思路清晰;
6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;
8.企业行政管理职责 篇八
2.根据公司发展的需要和人力资源战略,全面负责招 聘、培训和发展、薪酬、员工福利等战略和政策的制 定并督导实施,保证满足公司发展的人才需要;
3、集团公司及下辖公司人力行政部门各项工作的组织、统筹、协调管理工作;
4、根据业务需要,提出设置或调整公司组织架构建议和定岗定编方案并制定和完善人力资源管理制度及工作流程;
5、负责公司标准化工作的规划、培训建设、优化等管理工作;
6、集团企业文化建设 ,员工关系及活动管理等;
9.电力企业财务信息化管理探究 篇九
关键词电力企业;财务管理;信息化;自动化;创新策略;科学发展观
中图分类号F275文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)081-0200-01
财务信息化管理是实现企业财务管理规范化、科学化的重要手段,构建企业财务管理的信息化平台,是确保现代企业经济稳步发展的有效途径,财务管理是企业管理的重要组成部分,目前,相对于电力系统安全生产和电力调度管理而言,实行财务信息化管理,有利于加强电力企业财务会计监控和资金管理,有利于规避和防范财务风险。坚持科学发展观,构建财务信息化管理模式,全面、及时、准确的为管理者提供确凿的财务信息依据,实现财务管理与现代化企业发展理念接轨,是财务管理信息化构建的目标。本文针对现代电力企业财务管理发展的实际现状,结合自身多年的财务管理经验,阐述了企业财务管理信息化模式的创建与落实措施。
1电力企业财务信息化管理模式特点
1.1快捷性、高效性特点
现代企业的发展,要与社会经济相接轨,企业工作效率的正常发挥,有利于企业效益的提高。电力企业财务工作实现信息化管理,相比较来说,具备高效、快捷的特点。
1.2多元性、整合性特点
电力企业财务信息资源的采集,面对了企业发展的多个方面,是对企业自身有效信息的汇编与整理,具备多元化整合功能,反映了财务信息化的管理本质。
1.3开放性、时代性特点
随着现代企业的纵向发展,财务信息的储备实现了资源共享,同时,财务管理的信息化,顺应了现代科学技术的趋势,体现了信息资源的开放性和时代气息。
2电力企业财务管理信息化建设的意义
2.1有利于对财务信息的全程自动化管理
电力企业财务工作实行信息化管理,借助计算机技术,用户在一定范围内可以根据需求进行网上查询、添加修改各类信息,实现了工作效率的快捷化服务;运用信息处理技术,业务流程全部实现网络自动化,有利于企业财务事项的精确管理。
2.2有利于优化提高企业整体管理水平
计算机网络改变了信息传递的方式,使企业结构组织趋向扁平化发展,利用信息技术建立良好的财务管理规范系统,构建扎实的企业财务管理基础,有利于企业实行科学管理,协调关系,促进发展,最终提高企业的整体管理水平。
2.3有利于实现企业财务运转过程的精细化管理
现代电力企业实行财务信息化管理,通过对投资预算、利率周转、税率比对、业务开支等等对象的精细核算,保证了企业发展资金的健康运行,实现了对企业财务运转过程中各项业务在数量、标准、金额方面的精细化管理。
2.4有利于实现企业投资的宏观规划与实施
通过财务信息化管理系统,针对相关财务信息资料进行快捷准确的提取参凭与比对分析,有利于企业管理经营者针对企业发展趋势,发掘企业成长空间,进行必要的投资规划;借助现代信息技术,可以快速的引导企业抓住机遇,更好的发展。
3电力企业财务管理信息化建设存在的问题
1)电力企业财务管理信息化发展不均衡,财务信息化管理的构建出现偏差。现代经济的多元化发展,导致了企业财务信息资源的开发存在不同程度的差异,财务信息化管理滞后于其他形式管理,很多电力企业财务信息化管理水平存在明显的区域性差距。阻碍了电力企业管理信息化的深化。2)企业现代化信息技术不能被充分开发利用,财务信息资源共享程度不高。现代企业的科学性发展,受诸多因素制约,由于不能及时有效的采集和处理企业财务信息资料,造成企业财务信息资源的整合程度与反馈利用不协调。很多电力企业的各种财务信息资源不能实现共享和传递,3)不少电力企业严重缺乏专业性高尖技术人才,财务管理信息化建设缓慢。电力企业是典型的技术密集型行业,对于高精专业化技术人才需求量大,现代形式下,电力企业能够同时具备生产与信息技术综合素质的高端人才极度匮乏。提升专业高尖技术对于加快电力企业财务信息化管理意义重大。4)部分电力企业构建财务管理信息化意识浮浅,企业资本性投资过分严谨。构建企业财务信息化管理模式,是电力企业实现现代化管理手段的前提。由于不能真正意识到财务信息化管理在企业管理系统中的核心地位,部分企业对财务信息化建设的资金投入十分严谨,延缓了财务信息化管理进程。
4电力企业财务管理信息化建设的构建策略
1)转变现代企业管理理念,强化责任意识,明确财务信息化管理模式的核心地位。市场经济的运行,加快了电力企业的发展,明确财务信息化管理的作用,构建规范的财务管理理念,通过构建财务信息管理系统,实现企业财务信息资源共享,有利于强化财务管理与资金监控。财务信息化管理是防范企业资产流失,规避企业投资风险的有效手段。2)完善企业财务管理机制,优化企业环境,构建科学合理的财务信息资源共享体系。针对现代化企业的发展新形式,为适应电力系统现代化建设的需求,积极优化企业环境,完善企业财务管理机制,创新财务管理方法,实现企业财务管理信息化,坚持科学发展观,立足于客观实际需要,建立一个涵盖电力行业各个业务范围的科学合理的信息管理体系。3)拓展人才资源管理渠道,整合激励措施,培养企业财务信息化建设的高精人才。现代企业的发展,离不开专业化高尖技术人才的推动,拥有创新能力较强的复合型人才是提升企业核心竞争力的关键因素。为此,电力企业必须重视企业财务管理人员的综合型能力开发,开创各种有利渠道,整合人才资源,立足长远规划,发掘高素质人才。4)提升企业管理综合素质,开发创新潜能,探索电力企业财务管理信息化新技术。企业的发展,依赖于科技创新。电力企业的财务信息标准化,资源共享化,都要依靠高精的计算机网络技术。提升企业管理人员的整体素质,开发企业人员的创新潜能,探索电力企业财务管理信息化新技术的开发与实践,有利于实现财务信息管理流程的自动化。5)注重财务信息的采集整理,升化工作效率,实现财务信息资源的自动化发展,电力企业财务工作要实现信息化管理,必须结合自身发展实际,坚持可持续发展的企业管理理念,落实岗位责任,提高工作效率,注重企业财务信息的采集、加工、与管理程序。充分借助计算机互联网技术,建立自动化、一体化的财务管理信息系统,促进企业发展。
5结束语
总之,现代经济体制形式下,多元化的发展模式,推动了现代企业管理理念的转变。构建高效、快捷的财务信息化管理手段,是电力企业管理趋向现代化发展的重要渠道。现代电力企业以科学的发展观为指导,运用信息技术为动力,开发人才资源为保障,推进企业财务管理信息化系统建设,是提高电力企业管理水平不可或缺的重要途径,有利于实现电力企业的纵深发展。
参考文献
[1]刘海涛.电力企业财务管理的信息化.
10.企业信息化建设与企业管理创新 篇十
1. 企业信息化的涵义。
企业信息化是指在企业管理机制中各个模式环节的现代技术的应用, 它加速了企业信息之间的传递、加工和处理的速度与效率, 令这些有效的信息资源得到有效、可靠的利用。为企业管理工作提供了重要的发展依据, 促进了企业的管理水平提升, 让企业的管理机制更好地服务于企业运营模式, 从而提高企业的管理效率, 创建良好的企业管理氛围。
2. 企业信息化建设的表现。
减少企业员工的工作强度, 实现信息化建设就是要在原始的记录、输入、输出计算机系统之外, 其余的流程工作如信息的计算、数据的分类、资料的存储等相关工作, 都交由计算机系统本身来处理完成。
提高企业的工作效率, 通过计算机系统来维护企业的内部管理系统, 既能使企业的信息化管理精准、明确, 又能快速、有效、及时的提供管理信息。企业信息化建设的管理模式密切了企业各个部门间的工作连接, 大大的加快了企业间业务办理的速度, 在一定程度上促进了企业的快速运转, 为企业创造良好效益、提高效率经营奠定有效的文化基础。
提高管理的规范化程度, 在企业信息化的工作中, 对数据的相关来源、存在格式等都提出一些较为规范的要求, 这在很大的程度上都让企业的工作质量得到了更好的保证。同时实现了企业内部的信息化统筹经营, 为企业的商务链接创建了一个有利的平台。
二、企业管理创新是实现信息化的重要手段
企业的信息化实际上就是用计算机的手段去实现企业的相关管理运行, 因此信息化企业管理与非信息化的管理之间的差异就是, 它们管理的业务流程和实现的方式方法都大不相同。信息化管理模式不是模拟、仿照现有的运营模式, 而是对现行的管理模式进行有效的创新、改进、变革, 令企业生产的流程趋于透明化、规范化、公正化。这就要求企业在实现信息化管理前, 必须首先做好模式的改良、创新, 做好管理模式、运行流程、组织结构、绩效考评等方面的改良、突破与创新。
中国的企业不像发达国家那样, 先完成了工业化进程再实现信息化管理, 而是在还没有完成工业化的条件下就开始着手信息化进程, 特别是管理方面的信息化内容。因此企业就会缺乏现代化的信息基础, 缺少数据规范标准的管理流程, 甚或根本没有管理流程这个概念。这造成了很多企业单一的信息化建设、盲目的管理模式, 为了信息化而去信息化管理, 失去了观念思想、组织流程等全方位的考虑, 因此企业信息化建设面临的问题不是技术型问题, 而是管理模式的问题。
三、企业信息化与管理创新互助推进
信息化代表着先进的技术生产力, 不管是在工业生产还是在企业结构中, 现代的企业管理, 无论是在管理上还是在实践中, 都注重利用现代化的信息技术。对企业的资源进行广度而又深度的开发与利用, 进而实现对企业有效的管理控制, 优化企业流程的管理, 实现管理信息的共享与分流, 对企业运营过程中的分散数据有效重新的整合与交互, 从而增加企业在市场中的竞争地位。
信息化建设并不是一个孤立的、单独存在的个体, 它是信息技术与先进管理的最佳结合, 与企业运行机制的改革、再造、重组等是相辅相成、互相适宜的。利用信息化技术来提高企业的管理水平, 从而提高企业的管理效率, 二者是相辅相成、互相依存的整体, 不进行信息化建设, 企业管理就无法实现跨越式的发展进程, 同时信息化的企业管理模式, 如果不用一个先进、创新的管理思想去指引, 那整个系统也会失去前进的方向。
传统的企业管理手段, 在一定程度上与先进的企业文化相背离, 在某种程度上制约了企业的发展。因此只有实现企业信息化管理, 才能引进现代化的经营理念, 也就是通过通过先进的技术来改造传统的系统, 带来全新的生产方式、运行模式。通过信息化的管理手段来提升企业技术的发展水平、加工效率, 进而带动创新型技术与研发型设计的完美融合。
信息化是企业管理创新、发展的源动力, 在企业信息化的时间探索中起到重要的作用, 让我们认识到信息化不仅仅是一个技术性的问题, 而是一种观念、理念上的问题。许多人认为信息化的管理项目主要在于信息技术本身, 而忽视了信息化的管理流程和模式。只有根据企业经营的具体战略措施, 才能建设出专业化、系统化的管理机制。
企业信息化对企业管理创新的基本作用, 主要表现为能够提高企业决策能力的准确性, 降低抉择中的不确定性和风险性, 有助于企业更好地实现科学化管理。同时促进了企业管理的结构、业务流程更加合理公正, 进一步整合企业的各类资源和生产要素, 使企业在一定信息技术条件下达到和谐发展。
四、结语
综上所述, 企业的管理创新与信息化建设的关系是微妙的、相辅相成的, 管理创新需要以信息化技术为依托, 而企业的信息化建设又推动着管理创新更加深入的发展。企业的信息化实现需要以管理创新为基础, 进而推动企业信息化技能的综合应用。企业信息化过程是企业管理创新发展的过程, 它的发生引进了先进的技术, 集成了多元化的管理方式, 带来了时代性的企业变革, 更加有助于企业生产效率的提高、管理水平的提升, 加速了企业的竞争与发展。
摘要:随着信息化时代的到来、通信技术的蓬勃发展, 信息化管理模式已渐渐成为企业管理的主要方式之一, 快速蔓延至各大、中、小型企业的管理理念中, 这标志着人类社会正朝着一个崭新的时代迈进。面对激烈残酷的市场竞争, 要想为自己营造更广阔的发展空间, 企业就必须实行创新的管理模式, 打造信息化企业运营机制。创新管理是实现企业信息化的基础, 企业信息化进程是提高管理经营水平的重要举措, 是实现突破性、创新性管理的有效途径, 本文对企业信息化建设及创新管理做了系统的阐述。
关键词:企业信息化,企业管理,管理创新,信息化建设
参考文献
[1]陈念, 雷玲.企业信息化与企业管理创新[J].当代经理人 (中旬刊) , 2009, 02[1]陈念, 雷玲.企业信息化与企业管理创新[J].当代经理人 (中旬刊) , 2009, 02
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[4]周娜.试论信息社会企业管理创新[J].经济与管理, 2009, 11[4]周娜.试论信息社会企业管理创新[J].经济与管理, 2009, 11
11.企业信息化管理应用研究 篇十一
许多企业目前都有国内跨区域业务或是有国际业务, 一些基本的信息化应用, 比如公司的网站、信息门户、邮箱等可以有效地支持跨区域业务, 也是企业在业务拓展方面的重要利器。就当前信息化在我国企业管理方面的应用情况来看, 存在着一些问题, 主要表现为以下方面:
1.1 应用缺乏总体规划, 盲目随潮流
人云亦云, 盲目跟风, 是信息化在我国企业管理领域应用的一个突出问题。由于ERP/MRPⅡ思想理念的形成时间不长, 传入国内的时间较短, 原来并未引起人们的广泛关注。近几年随着市场经济的建立, 其在工业发达国家成功应用实施, 因而被当作提高企业管理水平的工具甚至是治疗企业管理问题的“灵丹妙药”, 成为炒作的热点。有些企业领导和管理人员没有深入学习研究ERP/MRPⅡ的思想哲理, 只是看过几篇报道, 听几次讲座或同行介绍, 未能全面、准确地了解和掌握ERP/MRPⅡ的实质, 以为买来软件装上就行了。一时间, ERP/MRPⅡ走南闯北, 遍地开花。当然, 企业必须与时俱进, 才不至于成为时代的弃儿, 但ERP/MRPⅡ并非是任何时候对任何企业都是灵丹妙药, 能够药到病除。企业应该根据自身的实际情况, 适宜地应用, 否则只能是赔了夫人折了兵。根据我国有关方面调查, 在两次企业管理信息化热潮中, 我国企业在应用MRPΠ已经投资80亿元人民币, 但是应用成功率只达到10%, 达到预期目标的更是廖廖无几。此外, 还有大批企业组织开发自己的管理信息系统 (MIS) , 几乎无一成功, 甚至中途流产。
1.2 企业内部采用分权管理促成小利益集团
我国多数企业内部采用的分权管理方式, 其最大缺陷就是容易促成企业内部产生许多小利益集团。在信息加工和传递过程中, 各部门为维护本集团的局部利益, 对信息不免加以选择和控制, 发生干扰信息的利己性行为, 从而导致信息失真。比如企业内有些单位虚报产量和库存, 有些单位隐瞒与协作单位发生的经济往来信息。我国企业内部的另外一种承包管理方式是纵向逐级承包, 它使各级承包者都成为了相对独立的利益实体。这种管理制度虽然在一定程度上调动了各级各部门的工作积极性, 但出于维护自身利益, 各级承包者都存在有对与自己利益相关的生产和经营信息进行隐瞒或造假的可能性和机会。这些出于利己动机的信息干预与篡改行为, 使得原始信息的真实性大大降低, 而对于输入的这种经过篡改和修正了的“原始”数据, 计算机是分辨不出真假来的。
1.3 信息化均衡问题
企业在信息化方面的发展极不均衡, 效益好的企业, 比如合资和外资企业, 由于市场压力大, 加上国外母公司的影响, 一般来说信息化开发得还算可以, 但也往往只是在销售和财务方面。而大量的企业由于效益一般, 领导也没有意识到信息化的作用, 缺乏统筹规划, 在信息化方面甚至都还没有起步。
1.4 资金问题
有的中小企业想走信息化的道路, 但是他们没有大型国有企业那样的雄厚实力, 资金投入捉襟见肘。同时由于目前市场上的中小企业信息化解决方案太昂贵, 中小企业承担不起;还有是软件企业对中小企业的后续服务跟不上, 大多数企业在前期购置基本硬件设备时资金可以及时到位, 但随着对信息化程度要求的提高, 需要的资金越来越多, 资金投入就越来越困难。
1.5 环境问题
虽然网络系统的发展带动了企业信息化的发展, 但是基础设施还不够完善、支付手段和配送体系的滞后等瓶颈问题的存在, 使企业认为还不是投入信息化的最佳时机这也导致了市场竞争不够激烈, 并没有达到所谓的“生存或死亡的选择”。由于大环境的影响, 有些企业加速信息化进程的意愿在很多时候既不强烈也不普遍, 而且很多时候还是错误的认识。
2 企业应采取的措施
2.1 消除认识误区, 转变观念
在企业信息化过程中, 要让领导层对信息化给予正确理解和足够重视。信息化不是赶潮流, 更不是一个门面, 而是企业管理的一个有效的工具, 应该加大应用与信息建设上的投入。当然, 企业信息化是一个过程, 不是简单地上几个项目, 购置几台机器就能实现的, 它需要一个很长的过程。在建设过程中要避免以下几个方面的错误认识:认为购置几台计算机硬件、运用一些基本的应用软件就实现了信息化;认为信息化就是普及电脑;认为网络联通后就等于实现了信息化;认为信息化建设项目能立竿见影带来效益;认为信息化能解决一切问题;为信息化而信息化我们特别需要克服长期以来那种重硬件轻软件、忽略资源与应用的现象, 扎实地从基本数据、基本流程、基本程序做起。
2.2 重视首期准备工作
企业在进行信息化建设之前必须要做好充分的调研工作, 要明确企业目标和理清企业内部商务关系, 弄清部门间哪些信息需要共享, 哪些部门需要获取外部的知识或信息, 哪些信息需要向外部发布和宣传, 哪些信息需要保密等等这些企业真正的需求。寻找到制约企业发展的瓶颈因素, 吸取其他企业在信息化过程中的经验教训, 做到有的放矢。
2.3 选择适合企业的通用管理软件
面对激烈的市场竞争, 企业更强调快速反应及时调整, 没有一套先进的管理软件实现管理的信息化是很难做到的。但是, 从市场细分的角度, 我们也发现, 目前市场上专门针对中小企业的管理类产品始终较为缺乏。不是系统模块的复杂度较高, 就是价格令中小企业望而生畏。对于业务流程相对简单、应用需求相对单一、专业技术人才缺乏、资金不足的中小企业来说, 不可能选择使用那些系统复杂度高、使用难度大、价格高的产品。
从目前中小企业发展信息化中普遍存在的问题来看, 适合中小企业的管理软件, 应该具备如下特点:一是要具有先进的管理思想;二是由于中小企业没有太多甚至根本没有专业的计算机技术人才, 因此针对中小企业的管理类产品必须是便于使用的产品;三是中小企业的资金相对有限, 因此他们在IT产品升级换代的速度上相对大中型企业较慢, 所以一方面要求针对他们的产品要在价格上更具合理性, 同时在技术上更要着重考虑选择标准化的方向;四是对于中小企业而言, 变化和速度显得更加突出, 因此如何更好地满足中小企业不断变化的应用需求, 是所有针对中小企业的产品供应商需要考虑的, 这就要求产品在系统设计上必须具备很高的灵活性, 同时具有快速实施的特点。
2.4 要培养一个真正的CIO
CIO是企业首席信息官或信息主管, 他的角色和定位必须是走出计算机中心、信息中心的.他应是一把手的助手, 必须透彻了解本企业的情况, 充分了解社会资源, 同时善于把握高层意图, 并参与和影响决策, 实在地、具体地、细致地带领好团队推进工作。
2.5 有自己的技术和管理人才
“以人为本”, 是现代管理思想的核心, 在推进企业信息化过程中也必须坚持以人为本, 立足于调动人的积极性因此, 除了企业要有领导者的高度重视外, 企业必须培养和造就一支高水平、高素质的队伍, 成为企业信息化的骨干, 他们既具有运用现代信息技术的本领, 又具有为管理服务为经营服务的理念;既善于学习, 又勇于实际。这样可以使每个员工都既是信息化的应用者, 又是信息化的推动者, 从而使企业信息化获得真正的、持久的成功。
参考文献
[1]毛建军.实施标准战略推动企业信息化跨越式发展[J].信息技术与标准化, 2003, (11)
[2]李志刚.企业信息化建设中存在的问题及应对策略[J].企业经济, 2003, (2) .
12.信息化提升管理 助推企业成长 篇十二
浙江亿利达风机有限公司成立于1994年,并于2012年成功上市,是国内规模最大的中央空调风机开发生产企业和知名的建筑通风机(工程风机)制造商。亿利达旗下拥有3大品牌,在台州、天津、广东佛冈等地建立了风机生产基地,总占地面积约25万平方米,日风机产能3万台以上;在江苏张家港设有占地面积3万平方米的轴流风机生产基地,产销量居全国同行前列。20年时间,亿利达从一家作坊式企业成长为一家上市公司,信息化在这其中有着不可抹去的作用。
匹配企业成长速度的信息化
“我们亿利达的信息化建设之路已经走了十几年,可以说伴随着企业一同快速成长着。”亿利达有限公司信息管理部副经理单海群这样对记者说。
和许多的制造型企业相同,亿利达也从ERP与财务软件入手。“1999年的时候,我们就开始使用当时国内先进的财务管理软件系统。到了2006年,我们与神州数码有限公司确立了战略合作关系,成功实施了神州数码的易飞ERP系统。那几年,正好遇上企业的快速发展,企业逐渐向集团化发展,原有的ERP系统日益跟不上企业的脚步。于是在2010年,我们升级了易拓ERP系统。”回忆起往昔的经历,单海群充满了感触,“我觉得,一个企业的信息化水平必须与企业的成长速度相匹配,否则不仅起不到应有的作用,反而会限制企业的发展。反过来说,如果有了充足的信息化储备,那将极大地助推企业的发展。”
2012年,伴随着亿利达的成功上市,传统企业管理依靠“人治”的方法已经行不通了,必须有完善的系统来管理人财物。经过一段时间的调试,2013年10月1日,易拓ERP系统财务总账管理系统正式实施上线。“在2011年的时候,我们亿利达已经有3家子公司,这几年更是扩展到了6家。业务越来越多,管理也越来越复杂。我们现在上线的易拓ERP系统的一大优势就是扩展性强,是开放式的系统,可以无限衍生。像财务、人事、会议、生产等不同的模块都可以添加,而且都以ERP系统为核心进行集成,这就为集团的发展奠定了扎实的管理基础。”单海群如是说。
突围在于观念的转变
当记者问到亿利达在信息化推进过程中遇到的最大困难时,单海群低头思索了一会儿,“我觉得,在企业中,特别是在浙江传统的制造型企业中推进信息化,普遍存在的一个难点就是观念的转变。浙江的很多企业家都是白手起家,靠着肯吃苦、肯拼搏的精神将企业做大,这无疑值得我们敬佩。然而,在现代企业经营、管理的观念上,很多当年的经验不一定行得通。我们亿利达也同样如此,在一开始引进ERP系统的时候,很多人都觉得不适应,和原有的观念、习惯冲突较大。”
确实如此,在记者走访其他企业时,也曾听到过这样的“苦水”。究其原因,企业中的信息化部门并不会直接产生经济效益,而一些信息化项目的投入却是巨大的,这就让信息化部门在企业中的地位显得比较尴尬。
那么亿利达又是如何克服这一“老大难”问题的?“信息化建设很多时候都是一把手工程,我们董事长非常支持信息化工作,财务总监亲自领导信息化建设工作,这也是亿利达能取得今天这样一个信息化成绩的最重要因素。”据单海群介绍,有了领导的重视之后,亿利达经常对员工进行信息化培训。此外,每个信息化项目实施都有固定的项目小组、项目经理,项目经理更是直接向董事长汇报,让信息化项目能真正得到落地。
“举个例子,曾经我们接到过一笔订单,觉得这个价格能赚钱,结果等产品加工完后一核算,其实是亏本的。而在运用了ERP系统中的核价模块后,成本、定价、利润等各种数据信息都能一目了然,为科学的经营分析、产品销售定价、管理决策提供了巨大的支撑作用。就这样,全体员工逐渐开始信任信息化,运用信息化。”对信息化工作有了正确的理解后,亿利达迈开了信息化建设的步伐。据统计,亿利达前几年在信息化建设上年均投入达到400万元,2013年更是有900万元的巨大投入。
智慧工厂雏形初现
谈及未来的信息化规划,单海群显得踌躇满志:“我们亿利达的目标,是要打造智慧工厂。”
将来,亿利达的生产车间里,不再是人管机器,而是机器“管”人。“我们原先的生产模式没什么特别的,都是工人输入命令后,机器开始工作。现在,我们有86套机器,工人刷卡开机后,并不能直接操作,而是会根据预设好的操作流程与工作任务开工。生产完一定数量后,机器会自动停止,开始执行初检程序,检查产品质量。检查完毕后,工人才可以选择继续开工或者上报问题。机器报修、产品加工工时统计、产品完工报工全部使用‘制造物联系统,这样我们可以更严格地把控产品质量。”除了生产线,亿利达还投资500万元用以建设立体化自动仓储管理系统,只要一扫条码,对应的产品就会通过自动运输线运到工人面前。
13.企业管理人员职责 篇十三
目 录
1、职工守则----------------------------162、公司董事长职权-----------------------163、公司总经理职权-----------------------174、生产经理职权-------------------------175、财务经理职权-------------------------186、技术经理职权-------------------------19
一、职工守则
1、自觉遵守国家法纪、不做违法违纪的事情。
2、自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司利益和声誉。
3、严格遵守公司的作息时间,不迟到、不早退,根据工作需要和上级要求加班。
4、严格请假手续,有事请假。总经理休班要向办公室和副总经理请假;副经理休班向总经理请假;一般人员休班要向主管经理请假。所有人员休班必须安排好自己的工作,必要时应向其他人员交接。
5、严格会议制度,按时参加公司召集的会议。
6、积极维护公共卫生,时刻保持工作环境及个人卫生清洁,杜绝水电浪费现象。
7、认真履行岗位职责,严守工作纪律。上班时间不串岗、不聊天、不办私事、不干私活,外出办事必须经主管领导批准。
8、服从领导、听从分配、团结同志、关心集体、爱护公物。
9、工作人员要廉洁奉公、实事求是,不准利用职权和工作之便索贿受贿、损公肥私、弄虚造假、打击报复等。
10、严守公司秘密,不参与有损于公司利益和声誉的工作和活动。
二、公司董事长职权
1、董事长为公司法定代表人。
2、负责董事会的具体事务,对外代表公司以公司的名义行使公司职权。
3、主持和召集股东大会,主持董事会会议。
4、检查董事会决议的实施情况。
5、在董事会闭会期间行使董事会的部分职权。
6、公司章程授予的其他职权。
三、公司总经理职权
1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;
2、组织实施公司经营计划和投资方案;
3、拟订公司内部管理机构设置方案;
4、拟订公司的基本管理制度;
5、制定公司的具体规章;
6、提请聘任或解聘公司副经理、财务负责人;
7、聘任或解聘除应当由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员;
8、公司章程和董事会授予的其他职权。
9、列席董事会会议。
四、生产经理职权
1、拟定安全、生产管理办法并组织实施。
2、制定生产计划,签订工程合同。
3、分配工程任务,与施工承包人签订内部经济承包协议。
4、协助业务人员联系工程。
5、进行工程产值统计、工程进度对比,督促各工程按计划进度完成任务。
6、负责施工队伍管理。
7、组织工程竣工验收,工程回访,落实工程保修。
8、组织安全活动和检查,组织安全事故的调查并负责处理。
9、建立健全设备管理制度,根据实际情况拟定设备采购计划,根据各工地需要进行设备调配。
五、财务经理职责权限
1、拟定公司财务管理办法、工程款提取和使用管理办法并监督实施。
2、主管审批财务收支工作。重大的财务收支,须经财务经理和总经理批准。
3、编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。
4、督促本单位有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
5、建立、健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析。
6、负责对本单位财会机构的设置和会计人员的配备、会计专业职务的设置和聘任提出方案;组织会计人员的业务培训和考核;支持会计人员依法行使职权。
7、协助公司经理对企业的生产经营、业务发展以及基本建设投资等问题作出决策。
8、参与工资奖金等方案的制定;参与重大经济合同和经济协议的研究、审查。
9、制止或者纠正违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度和有可能在经济上造成损失、浪费的行为。
10、签署预算、财务收支计划、成本和费用计划、信贷计划、财务专题报告、会计决算报表。
六、技术经理职权
1、责全公司技术管理工作,拟定技术管理办法并负责实施。
2、负责图纸会审、技术交底的管理工作。
3、审批施工组织设计。
4、掌握公司的综合质量水平,提出改进意见。
5、制定质量标准和管理办法。
6、对工程质量进行综合评价。
7、制定材料采购和使用管理办法并负责实施。
8、负责新工艺、新标准、新材料和新设备的考查、推广和使用。
9、制定工程资料管理办法。
10、组织公司技术质量检查。
11、组织投标,审核投标报价。
14.信息反馈管理人员岗位职责 篇十四
2.接待商业及医院客户,解答客户疑问。
3.处理客户不满,向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
4.经常与业务员及客户保持联系,及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
5.搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。
6.建立信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度。
7.定期将搜集的反馈信息总结整理,汇编为报告,上报市场部经理及厂长。
8.保守商业机密。
15.企业管理信息化探析 篇十五
1.1 企业管理信息化的概念
随着全球工业化的快速发展,越来越多的学者注意到:要进行必要的、彻底的管理变革,有效地实现企业的战略目标,管理信息化是企业获取竞争优势的基础,因此长期激烈的市场竞争的实践经验使得人们给与“企业管理信息化”以更多地关注。但是遗憾的是,尽管国内外学者普遍认为企业管理信息化对于企业的发展非常重要,但是对企业管理信息化的概念却没有达成统一的意见。
Chen HL(2004)提出,企业管理信息化是企业为了获取市场竞争力,将信息技术与管理方法相结合用以改善和优化产品,其内容包括需求分析、产品定义、开发设计、生产制造、品质控制和销售服务等[1]。刘炳辉(2008)认为,企业管理信息化是对企业信息实施过程进行的管理,主要包含信息技术支持下的企业变革过程管理、企业运作管理以及对信息技术、信息资源、信息设备等信息化实施过程的管理[2]。
为了便于对企业管理信息化进行探索,本文综合国内外学者研究之所长,将企业管理信息化定义为:企业在营销管理、采购管理、生产管理、品质管理、人力资源管理、财务管理等各个管理环节,运用现代信息技术,对管理信息进行传递、加工和处理,使信息资源得到可靠的存储和充分的利用,从而为企业管理者提供准确的决策依据,进而提升企业整体竞争力和实现企业战略目标的过程。
在这个定义中,本文强调:第一,信息技术应用于企业的各个管理环节;第二,管理信息化的本质是信息流、资金流、物流、工作流的有效融合;第三,企业管理信息化是企业运用信息技术进行管理实践的过程。
1.2 企业管理信息化的结构
由于企业管理信息化是依靠企业外部信息网、内部信息网和广义的管理信息系统,以信息为原料,围绕企业的经营战略,运用科学的管理方法将管理的各个环节进行有效地集成,使企业处于高效、有序的管理运行之中[3],因此,本文认为,企业管理信息化是以企业的经营战略为出发点,以企业资源信息为导入口,以信息化平台为基础,把企业构建成为有机的组织系统。从企业管理信息化的结构(如图1所示)中可以看到,系统应用覆盖产品运营管理的各个方面,主要包括:
产品数据管理(PDM):PDM是对产品在研发设计以及与产品有关的数据信息进行的管理,其本质是为了实现企业内部与企业之间的信息合成,最终使企业在准时交货和技术创新方面获取竞争优势。
供应链管理(SCM):SCM是通过对信息流、物流、资金流的控制,把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售,最终使整个供应链系统成本达到最低的管理方法。
企业资源计划(ERP):ERP是将管理信息和技术信息有效集成的企业资源管理系统,以信息技术为基础。通过制定和实施标准化的管理流程,对企业的经营活动进行计划、组织、领导和控制。ERP系统主要包括采购管理、生产制造、品质控制、库存管理、财务管理等子系统。
办公自动化(OA):OA是基于通信资源,对办公业务活动实施自动化的人机交互的系统。办公自动化系统的实施可以有效地提高工作效率,为企业高层决策提供参考,以实现企业的经营目标。
人力资源管理(HRM):HRM是为企业战略决策提供支持的系统,其依据企业的人力资源战略目标,将人力资源的各项职能进行整合的管理系统,包括:招聘管理、档案管理、培训管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理、员工关系管理等子系统模块。
顾客关系管理(CRM):CRM是通过对顾客信息的收集、分析和跟踪,以到达良好的顾客满意度和实现市场拓展的管理模式,其目的是为市场分析、销售策略和顾客服务提供准确的解决方案。
决策支持系统(DSS):DSS是以信息技术为手段,通过数据和信息,建立决策模型,对决策方案逐个进行评价,以支持企业管理者的决策的信息系统。
2 信息技术对企业管理的影响
信息技术对企业管理的逐步渗透,为企业资源配置的方式、制造以及管理方式带来了深刻的变革。信息技术的广泛应用,对企业经营和管理产生了深远的影响,表现在以下三个方面:
1)制造系统柔性化:制造系统柔性是信息技术与企业经营管理相结合的产物,采用产量柔性、品种柔性、过程柔性、物料处理柔性战略,应对顾客需求的波动性,通过缜密的制造柔性设计来缩减制造柔性的成本,提高企业的经营绩效,这是传统的制造方式所不能及的。
2)信息获取便捷化:信息技术的应用,为企业提供了便捷的信息共享渠道,实现了跨部门的同步信息交换。组织结构、业务流程等资源信息流动更为顺畅,企业的经营和管理可以在线完成,促进了管理水平和决策效率。
3)管理职能集成化:管理信息化改变了信息传递的渠道,企业各部门的信息传递和数据沟通可直接进行,因而,信息管理系统的应用实的管理机构明显减少,管理职能的集成化,优化了企业的组织结构,也减少了人员冗余的状态。
3 我国企业管理信息化的现状
1)管理观念落后:在经济全球化的背景下,企业的经营环境发生了剧烈的改变,行业内部的竞争态势也变得更加复杂。利用现代信息技术,加强采购、制造、品控、物流、销售和服务等管理环节,以应对竞争环境的变化是企业获取竞争优势的根本。然而,目前有很多企业缺乏创新观念,也没有意识到管理信息化的必要性。甚至管理层作决策时,也不能以数据信息为依据,依旧根据自身的经验来判断。管理观念的落后使企业的管理者没有真正认识信息技术的价值,而阻碍了信息化在企业管理中的实施和推进。
2)信息化人才匮乏:调查数据表明,80%的企业认为信息化人才的匮乏制约着企业管理信息化的发展[4]。管理信息系统是一个由若干个数据与资源共享的子模块组成的庞大系统,因此,需要专业的信息化人员进行开发、构建和维护。而我国的企业管理信息化面临人才匮乏的问题,主要体现在技术人员缺乏相应的知识与经验,使得管理信息系统不得被企业的现实业务充分利用,这种现象也制约着我国企业管理信息化的质量和发展速度。
3)管理能力薄弱:目前我国一些企业的管理制度尚不完备,管理系统存在着诸多不足。一些企业各部门之间没有能够做到信息的共享,造成管理信息系统数据不能实现整合,出现了大量的数据冗余;还有一些企业粹然投入大量的资金用于信息化的建设,但只是注重设备投资,而忽略与管理信息系统相匹配的业务流程和管理模式,使得信息化管理流于形式,而不能获取相对应投资回报。企业管理能力的薄弱,阻碍了企业管理信息化的有效推进,也很难发挥企业管理信息化的优势。
4)信息安全性不高:企业信息化管理会遇到一些问题,网络宽带的盗用会导致网络使用受限而影响网络管理的效率[5]。在信息化管理过程中,各种信息和数据存在于管理信息系统中,而一旦这些信息与数据被盗用,对企业的损失是不可预计的。病毒的入侵、黑客的攻击以及系统安全漏洞都给管理系统带来了威胁。
4 企业管理信息化建设的建议
1)观念更新:提高管理层的观念和认识,是搞好企业管理信息化建设的关键任务。在信息化管理中,企业管理层必须做到知识创新、观念创新,逐步摆脱传统管理的理念束缚,并充分认识企业管理信息化的价值。在企业管理信息化的建设中,只有管理层充分认识到信息化对于企业提升市场竞争力的重要性,并给与高度重视和监督实施,企业管理信息化的建设和推进才能取得成效。
2)资金支持:企业管理信息化建设涉及业务流程、人力资源以及设备设施等方面,因而管理信息化离不开资金的支持。同时,资金投入量也决定了管理信息化的规模与水平。因此,加强我国企业管理信息化的建设,要争取资金的支持。一方面,政府继续增加对企业管理信息化建设的财政补贴;另一方面,企业可以通过创建投资公司,发行股票和债券来向社会筹集资金。通过以上两方面的资金注入,来保障企业管理信息化建设的顺利展开。
3)人才引进和培养:在企业管理信息化建设中,人才队伍的建设是保障信息化工作顺利实现的重要基础。通过提供具有竞争性的薪酬和福利来引进信息技术人才,为企业信息化人才的培养提供良好的条件;通过对员工进行信息技术的培训,营造管理信息化的人文氛围,并建立管理信息文化。由于企业管理信息化建设是一个动态的过程,需要企业持续完善人才的培养和培训,使人才引进和培养成为企业管理信息化建设的主要任务。
4)制度规范完善:信息化为企业管理提供了客观、科学、职能的管理工具,但是企业管理信息化需要靠企业制度去规范和约束。通过对信息操作者行为的规范使信息化畅通运行,因此制度是企业管理信息化建设顺利发展的保障。制度包括三个个方面:一是系统使用时的规则要求;二是系统日常维护时的要求;三是对系统运行的评价和反馈。企业只有对这些制度不断完善,才能建立实现可持续发展的管理信息化平台。
5)业务流程优化:根据管理信息系统的特点,对企业的业务流程进行重组和优化,是提升企业经营管理效率的重要途径。企业的业务流程与组织结构、资源、能力、企业文化等因素密切相关,必须合理安排并做好统筹规划。在企业管理信息化的建设中,设计和优化与信息系统特点相匹配的业务流程,需要企业各级人员贯彻和执行,才能在信息技术的条件下,从本质上提升企业的市场竞争力。
5 结语
在信息技术日益发展的今天,管理信息化是企业生存和发展的重要保障。企业管理信息化的建设不仅涉及到信息技术,更设计现代企业管理问题,因此,促进管理信息化的建设水平,不仅需要企业的创新观念,还要理解信息化管理的实质,才能真正实现管理信息化水平的提升。而企业管理信息化还需要我们不断在实践中去总结、探索和创新,信息化的实施才能在企业中取得成效。
参考文献
[1]CHEN H L.A Methodology for Evaluating Enterprise Informa-tion in Chinese Manufacturing Enterprise[J].International Jour-nal of Advanced Manufacturing Technology,2004(23):541-545.
[2]刘炳辉.企业管理信息化绩效评价模型应用研究[J].情报杂志,2008,(12):15-17.
[3]邱志强.企业管理信息化探析[J].现代管理科学,2005,(11):53-54.
[4]顾玲.当前我国企业管理信息化问题研究[J].现代营销,2014,(10):28-29.
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