督导总结写作规范

督导总结写作规范（精选10篇）

1.督导总结写作规范 篇一

月度总结计划写作

一、总结写作

1、写本月度总结的时候要与月初计划对照来写；

2、计划中完成比较好的，在总结的时候写出在执行计划中遇到了什么困难，是怎么克服的；为了完成此项工作，采取了哪些保障措施；完成此项工作有哪些成功的经验可以分享给大家

3、完成此项工作有没有可以标准化的地方。比如我们在一次电话邀约中，90%的被邀约者前来面试，可否总结一下取得如此优异成绩的话术进行推广。

4、对照计划，有哪些工作做的不足，针对不足：

a、进行原因分析，找出导致工作没有完成的主要原因；

B、针对主要原因，有哪些应对措施和计划；

C、如果应对措施出现意外有哪些应对办法。

二、月度计划

1、明确时间：月度计划中最好能明确到完成此计划的期限，具体到天，不能具体到天的，要具体到周，在周计划中具体到天

2、明确责任人：确定此项工作由谁来执行；

3、明确标准：此项工作做到什么程度为合格，尽可能的明确数量、质量；如我们每月的招聘计划要明确总的招聘目标是多少，总的目标怎么在几个招聘渠道上进行分配，每次招聘会要发出去多少分宣传彩页、要收到多少分简历、要初试多少人等。

4、在制定计划之后，还要有为完成计划需要做哪些措施来完成计划

2.督导考核流程与规范 篇二

绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核，实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系，目标的制订与公司整体目标相结合，对员工的技能和业绩表现进行科学评价，与薪酬紧密挂钩，使薪酬作为绩效管理的调节杠杆，通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效，使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合，为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会，使绩效管理真正成为公司发展的保证,我们按照“能量化的量化，不能量化的细化”的指导思想来进行。目的：

（1）落实督导工作流程和行为的规范。

（2）提高自我管理、技能和执行力。

（3）能有效改善企业管理流程，增进竞争力。

（4）激发员工潜力，提高工作效率，塑造企业绩效文化。

绩效考核人：各部门经理或直线上级

考核对象：市场督导、直接下级。

绩效考核指标的设计：

（1）能力考核指标：每月的问卷考试得分、培训效果评估、促销、陈列效果的评

估。

（2）态度考核指标，根据代理商走访、回访结果分析、对店长的《月度绩效沟通》、行政奖励或处罚。

（3）业绩考核指标，根据销售量、销售增长率、单店成活率、月度计划完成情况

具体要求见《市场督导每月绩效考核表》。

注：此考核系统以上述三项考核指标为基础展开，在确定考核结果时平衡三者辨证

关系，使考核结果公平公正。

考核方式：

我们采取直线管理考核方式以完成对督导三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应，建立沟通评估机制，我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。

一、月度计划执行考核管理

第一步、计划制定

月度计划制定应遵循SMART原则（计划事项应细化到具体内容，目标应是可衡量的、可证明的确存在的，应确定达成目标的时间）及责任到人，以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目，是事务性计划制定和任务业绩指标制定。

1、计划内容应包括如下：

A、事务性计划中事项内容

①、市场开发计划

ａ计划月内加盟商发展情况

ｂ广告投放宣传计划

ｃ对准加盟商支持（协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等）②、计划月内直营店管理情况

ａ目标营业额及提高方法

ｂ门店促销计划

ｃ门店管理改进提高措施

③、加盟市场维护计划

ａ市场管理及巡店计划

ｂ加盟商培训开会沟通计划

ｃ市场信息及竞争对手调查收集

④、员工队伍管理及培训计划

ａ人员培训计划

ｂ新进人员补充拓展培训计划

ｃ加盟商员工培训

⑤、财务、库管计划

⑥、权益金收缴情况

⑦、其他

B、任务业绩指标，是指所在单位通过努力可以达到的、能量化的经营任务指标，其作为重要的考核基调。

2、责任人

责任人是指计划事项的主要实施执行人，对计划完成情况负主要责任，其作为

对考核的主要依据。

3、完成时间

在计划制定时应写明完成时间，以便上级对计划实施完成情况及时掌控并对

责任人进行考核。

注意：完成时间不能统一写到月底，应阶梯式分解到各天。详见《市场督导月工作

计划表》

4、协助支持

协助支持是指其它部门或上级领导及公司职能部门须要支援。应积极配合其高质量完成拟订的计划。

5、完成情况反馈情况

完成情况反馈应在计划完成后根据实际完成情况如实填写，并分析见《月工作

总结》。

6、权重（和为130%）

是衡量每一计划事项的重要程度。是计算绩效工资的主要依据。

所有完成事项所获的权重和是整月绩效的综合体现，同样也是计算绩效工资的主要

依据。

7、备注

如遇特殊情况导致计划未达成目标，在备注栏说明。

各市场督导在实习期满后，都应在每月28日将下月计划上报给上级批准后按计

划实施。

注；月工作计划应围绕年或配货中心的计划或当月指标进行制订。

须要制作的表格

表一《月度计划执行反馈表》

一、上级组织执行，做完成情况评估

计划事项责任单位在完成时间结束后根据事项完成情况，做自我评估(在完成情况一览中填写)和直线上级评估，确认完成情况。

任务指标计划表在当月结束后依据财务数据，计算当月完成情况。

根据完成情况结合考核指标权重计算绩效工资

职能部门

月度工资=基本工资+绩效工资*绩效系数（完成事项的权重总和）+福利补贴如绩效工资为500，而本月绩效考核你得分为80（50以下不计绩效工资），则计资

为（500×0.8=400）

公平公正性由营运总监监督。

第三步、进行绩效考核面谈沟通

直线上级领导应通过沟通和激励使员工将日常的工作与整个公司的发展方向和宏伟目标联系起来。除了目标设定外，更重要的是绩效辅导。应通过有效的沟通和系统的培训向被考核者讲授完成工作任务所必备的技能和经验，帮助其提高绩效能力，以维持被考核者持续的热情，同时或得持续的绩效改进。

二、半年考核管理

采用公司考核评估和岗位述职考核相结合的方式。

1、述职报告应遵循自述性、自评性、报告性。

（1）、自述性指采用自述的方式向绩效管理委员会陈述在这一时期内履行职责的情况，计划完成情况和主要业绩等。

（2）自评性指依据岗位规范和职责目标，对自己这一时期内的德、能、勤、绩等

方面的情况，作自我评估、自我鉴定。

（3）报告性指向公司报告自己和自己所辖区域在这一时期内所存在的不足和下一

时期努力改进的方向和主要工作计划。

通过述职人的报告，上级根据月度绩效业绩档案、述职报告评估做出综合绩效评估，确定出下一时期的主要工作方向。述职报告的评估同样采用与月度考核同样口径的权重衡量方式。

2、半年考核评估，按月度考核表执行。

以月度考核评估、述职评估绩效权重的平均值做为半年考核依据。具体体现：①权重均值在50%以下的做（免职）处理

②权重均值在50%—70%之间的做职位降级处理

③权重均值在71%—80%之间的做工资降级处理

④权重均值在81%—110%之间的做不变。

⑤权重均值在110%—130%之间的工资级别提高一个档次,并与职位晋升挂钩。述职报告评估结果同样列入绩效业绩档案，累计到综合业绩评估。

具体内容：附《半述职报告内容及评估标准表》《半年考核评估表》

三、综合业绩考核

绩效综合业绩考核是建立在月度计划执行考核、半年述职考核基础上，通过述职、全年业绩任务完成情况、下发展规划方面的对被考核者做出综合评估。综合业绩考核作为年终奖的依据,我认为年终奖是对员工一年来努力工作的一种奖赏，更重要的也是公司对员工在来年工作表现的一种“预支”。分配合理，不仅会留住人，更会留住员工的心。

管理上有句名言，没有考核就没有管理。通过考核，对人员的绩效进行合理的评价，让有才能的人脱颖而出，让有贡献的人得到合理回报。这样就会逐步形成奖优惩劣、崇尚绩效、崇尚执行的企业文化。通过考核，同样可以发现阻碍企业目标达成的原因，认清企业自身的不足和人员存在的差距；通过设计合理的提升和改进方式，弥补差距，改善业绩，从而为企业获得持久的竞争优势，实现可持续发展。

3.督导总结写作规范 篇三

为了更好地端正办学思想，规范办学行为，促进我校和谐、健康可持续发展，办人民满意的教育，我校积极开展自查活动。

一、为了使规范办学行为专项督导检查工作落实到实处，使学校办学行为做到合理、合规、合法，通过自查自纠，查找办学行为中存在的不足和问题，以便在下一步将规范办学行为工作做得更好，成立了学校规范办学行为工作自查自纠工作领导小组。

组 长：李凯 副组长：孙厚春、郭进

组 员：李 伟、史文清、杨厚超、程 敏、崔 文、候灵慧、王月芳、满颖

二、我校规范办学自查情况：

1、学校安全管理

我校始终把安全工作放在第一位，牢固树立健康安全教育，预防为主的方针。建立健全了安全工作管理制度，同时制定了校园安全突发事件应急预案，层层签订了安全工作责任书，确保广大师生校园内的安全。

健康安全教育天天讲，增强师生的健康安全防范意识和自护自救能力。食品安全保卫制度落实情况良好，不定期对食品安全进行检查和督导，有效化解学校饮食安全工作风险责任，切实保证学校食品卫生安全按照各项规章制度严格认真落实。

学校安全工作领导小组定期对校舍、设施进行安全检查，及时消除安全隐患。同时协助有关部门加强校园周围环境的整治，净化校园周边环境。

2、学校管理规范

A、规范招生入学和分班行为。我校坚持义务教育免试入学制度，确保辖区内适龄学生全部入学接受九年义务教育。招生后，我们按照新生户口来源，性别，采取班主任，科任教师合理搭配的办法进行编班。整个招生及编班过程做到公开、透明、规范。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，同时按要求做好学生变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理制度健全，转学、休学手续规范。

B、规范教育教学活动

我校严格执行课程方案，按照国家、省课程计划的规定安排教育教学活动，做到：按标准课时开课，不随意增减课时；按课程设置开课，不随意增减科目；按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度；按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学；按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。严格杜绝教师有偿补课。

C、规范学生作息时间和作业量安排

我校每周上课5天，学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日等时间，安排学生集体补课或上新课。严格执行国家规定的作息时间。同时确保学生每天至少1小时的体育活动时间。严格控制作业量。教师能根据课改的要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量基本上适中。

D、规范教育收费，学校制订了规范收费制度，落实了规范收费工作责任制，确保教育乱收费责任投诉为零，为教育发展创造了良好的环境。学校按规定在学校醒目的位置张贴由县物价、教育部门统一印刷的教育收费公示表，接受家长和社会的监督。

3、规范教师行为

A、加强教师的职业道德教育和业务培训，提高教师专业化水平。本学期我校制定了教师考评细则，规范教师的教学行为。全校教师都能尊重学生，热爱学生，严格要求学生，关心学生成长，没有出现体罚、变相体罚学生的现象。

B、学校制定了教师备课、上课、听评课、作业布置和批改、考核评价的基本要求，教师能按要求做实做细各个环节的工作。学校毎周开展一次备课活动，每月一次教研活动，促进教师专业发展。严禁教师对学生实行有偿家教、有偿补课，教师不得组织学生统一征订教辅材料。

三、存在的问题

1、教师掌握现代教育思想与信息技术能力有待进一步提高。

2、教师专业发展积极性不强。

3、学生德育和素质教育活动开展次数较少。

4、教育科研课题研究较少。

四、采取的措施

1、加强教师的培训学习，开阔教师的视野，提升教师的素养。开展信息技术能力提高培训，开展教师之间的教学观摩、评优交流活动，利用集体备课时间进行交流、学习，促进教师间的合作交流，达到资源共享。

2、开展多层次的教育教学研究活动，争取县市级科研课题研究，实现高效。开展“教师论坛”网络研讨活动，充分发挥教学能手的示范引领作用，认真组织教师开展校级教研活动，通过集体备课、说课、听课、评课活动，集体研究，共同提高。

3、加强学生思想教育，丰富学生的课余生活，开展手工、象棋、舞蹈、跳绳、书法、篮球、标本制作、文学欣赏等个性飞扬的兴趣小组活动。

4.督导总结写作规范 篇四

一、填空题（每空1分 共22分）

1.服务规范包括（行为规范）、（业务流程）、（技术规范）三个组成部分。是保证工作质量，提供效率，为客户提供规范的服务、提升客户满意度的纲领性文件。2.工程督导是（合作货物准确验收）、（工程实施）工程现场的组织协调者。负责（初验）、（文档整理），对（工程进度）、（工程质量）负直接责任，是工程现场的（第一）责任人。3.流程是指导员工下一步做什么的东西；而规范是指（指导员工下一步怎么做）。4.工程师现场服务前，需要查阅（设备档案）和（历史遗留问题文档），以及根据查询的相关技术文件，制订《服务方案》。5.现场工程师如果需要备件，通过（《维护备件申请流程》）流程进行申请。

6.现场工程师如果需要资料电子文档，产品手册直接到（技术支持网站中）下载，版本说明书在（版本包）中下载，如果需要出版的手册等资料，通过资料申请管理系统进行申请。7.现场支持工程师在到达现场后向客户网络运维部门提交（《服务申请》），并将（《服务方案》）作为附件同时提交，请客户进行审核和确认，得到客户签字认可后方可进行现场服务实施。8.工程师进行版本升级后，应严格根据（《升级方案》）中的测试方案进行充分的测试与观察，确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在（《现场技术服务报告》）中，得到客户的认可。9.在开工协调会中，工程督导要与客户共同商定工程安装周期、进度计划以及配合事宜，共同签定（《开工协议书》），并制订（《工程进度计划表》）。

二、判断题：对的打“√”错的打“╳ ”（每题1分 共28分）

1.进机房要征得用户同意，离开机房要与用户打招呼,必要时要提交申请报告。

（√）

2.每天工作结束后，要清理工作现场，整理各种物品,保持机房整洁,做好日清。（√）3.对打错的电话要耐心说明，切勿生硬回绝。

（√）

4.工程师借用的客户备件和归还的备件可以数量一样，型号不同。

（╳）5.在单板上找出条码，通过条码判断可以查询正确的BOM 编码和型号。

（√）

6.目前华为生产的板件主要分为制成板和成品板两类。

（√）

7.制成板和成品板的主要区别是制成板有软件，成品板无软件。

（╳）

8.制作客户设备档案的数据应当是在工程完工后开始收集。

（╳）

9.工程督导完成文档后必须自检才能提交至办事处文员。

（√）

10.文档归档的及时性、完整性、规范性指标应由办事处秘书/文员负责。

（╳）

11.工程完工后，工程师只需制作本次工程的文档内容。

（╳）

12.根据《文档流向表》中规定：必须返回华为公司原件的表单不但要有用户盖章还要有签名及日期。

（√）

13.质量是无形的，无法衡量。

（╳）

14.质量问题由质量部门自己就可以解决。

（╳）

15.华为800和华为办事处是客户问题受理的两个主渠道。

（√）

16.华为办事处工程师直接收到客户的咨询问题时，应该立即解答客户的问题；不能解答的，办事处工程师可以向800求助。

（√）17.在行业默许规定时间（一般为00：00至6：00）外修改网上运行设备的局数据、进行对设备运行有重要影响的版本升级、数据设定、带电拨插重要单板、加载、关电复位等违规操作者，造成人为重大事故，将对相关责任人进行处罚。

（√）

18.所有重大事故发生均需及时上报，对重大事故隐瞒不报，将对相关环节的责任人按对应事故级别上浮一级进行处罚。

（√）

19.对于公司一级工程和公司二级工程，工程督导与客户共同制定《初验方案》；对于一般工程，工程督导根据实际情况，决定是否制作。

（√）

20.初验中的每一个测试项目都必须有客户签字。

（√）

21.工程遗留问题不要写在验收结论中，应在《工程备忘录》中填写。（√）22.工程督导根据实际情况填写《工程遗留问题清单》，录入《客户问题管理系统》（√）

23.初验通过后即进入设备试运行期，工程经理应注意对设备运行情况的跟踪，对出现的问题应及时解决。

（╳）

24.软调工程师负责提供完整的工程文件，负责安装过程中工程文件的更改。

（╳）

25.工程督导在安装调试过程中可以与客户随工人员完成部分技术指标的测试，双方签字确认后的数据在得到客户许可后，可做为初验的测试数据使用。

（√）

26.室外登高作业时（铁塔），在大风、雷雨天气中严禁作业。作业者要佩带保险绳，服装紧身，胶底鞋，工具全部放入工具袋中，登高时，人先于工具上；下来时，工具先于人下。（√）

27.硬件安装由用户自己完成。华为或华为合作公司只对硬件督导和软件调试和软件督导，这种服务模式叫督导服务制。

（╳）28.加电操作必须严格按照工程界面的分工要求。不能替代客户对供电（配电）设备进行加电操作。

（√）

三、单选题（每题1分 共12分）

1.关于电话接听规范，下面哪一项是不正确的？（D）

A.电话用语礼貌、简练、声音适中 B.电话铃响三声内摘机，摘机后主动说“您好”

C.客户电话中断后，要主动打回给客户

D.同事不在时要及时代接同事电话，如果是客户打来的，问的内容自己又不知道，可以直接说“这事不归我管，我不知道”

2.正式会见客户，下面哪一项是不正确的？（C）

A.男士着西装领带，女士着套装 B.初次见面主动自我介绍，双手递上名片

C.北方冬天太冷，熟悉的客户见面可以戴手套握手 D.出入房间，上下电梯，让客户先行

3.3BOM编码为“0302＊＊＊＊”为那一种类型的板件（B）A、成品板 B、制成板

C、印制板

D、电路板

4.办事处组织绩效考核指标中，当文档现场检查质量得分在（？）以上时，文档质量折算系数为1。（B）A、100分；

B、95分；

C、90分；

D、85分 5.在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，如属文档制作时不准确，且之前办事处又无工程师到过该局点，则该问题应由（？）负直接责任。（A）A、制作文档的工程督导

B、承诺的维护工程师

C、产品线维护组组长

D、产品经理

6.在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，是有明确证据证明是客户自行调整设备而导致的，但客户调整后该局点有过维护工程师到该局点做过现场技术支持，则该问题的责任应由（？）负直接责任。（B）A、制作文档的工程督导；

B、现场维护的维护工程师；

C、产品线维护组组长

D、产品经理

7.在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，是有明确证据证明是客户自行调整设备而导致的，且客户调整后办事处也无工程师到过该局点，则该问题的责任应由（？）负直接责任。（E）A、工程督导；B、维护工程师；C、产品线维护组组长；D、产品经理；E、客户 8.在《工程服务交付文档归档验收流程》中，如果验收量与采购量不一至，则由（？）进行验收确认。（B）

A、办事处文档信息管理员

B、合作部采购员

C、文档管理工程师 D、办事处工程管理经理

9.工程师受理的产品问题，一级问题要求在5分钟 内做出响应，二级问题、三级问题要求在 30分钟内做出响应：对于服务请求与咨询、非技术问题、客户投诉，要求在（？）做出响应，协调资源投入处理，保证问题的及时有效解决。（B）A：5分钟 B：30分钟 C：60分钟 D：120分钟

10.设计工程师接到（？），对需更改的内容进行确认，修改完善后将回执或相关资料返回给工程督导，以指导现场安装。（A）A、《设计方案修改申请表》 B、《现场工作联络单》 C、《设计方案任务书》 11.开箱验货完毕后，由客户根据验货情况在装箱单上签字，货物正式移交给客户，货物的保管责任为（B）A、工程督导 B、客户 C、工程督导和客户 D、工程经理

12.合作单位督导在现场遇到自己无法解决的技术问题，首先应向（？）寻求技术支持。（C）A、华为办事处工程师

B、800工程师

C、合作单位技术支持人员

D、华为工程中心产品工程部工程师

四、多选题（每题2分，多选少选不给分。共38分）

1.下列属于可以查询的BOM 编码和型号的正确方法（ABCD）

A、查看单板型号，通过型号查询编码。B、在单板上找出条码，通过条码判断。C、查找装箱单或用户档案，找出相应编码。D、咨询产品线或有经验的老员工。2.华为公司生产的板件分为三类（ABC）

A、印制板

B、制成板

C、成品板

D、电路板 3.工程师领用备件的主要类型（AC）

A、工程借用

B、测试借用

C、维护借用

D、销售借用

4.工程师领用备件需要向备件管理员提交的主要内容（ABC）

A、BOM编码 B、申请数量

C、备件申请的用途 D、工程编号 5.工程文档是指（？）等工程业务实施中输出的文档。（ABCD）A、工程勘测

B、系统设计

C、设备安装

D、设备验收 6.按照《设备安装流程》的要求，《设备安装报告》是由工程督导在（？）阶段填写并由用户签字确认的。（BC）A、“验收硬件”；

B、“系统调试完毕”； C、“初验”；D、“设备割接” 7.工程文档的规范性包含哪几个方面？（ABC）。

A、文件命名的规范

B、文档内容填写的规范

C、纸面盖章报告的规范

D、工程安装的规范 8.华为办事处组织绩效考核指标中，文档质量系数的考核内容包括：（ABCD）。A、文档归档及时性；

B、文档归档完整性 C、文档归档规范性

D、文档准确性指标（现场质量检查结果）9.质量成本包括如下内容(BCE)。

A.必要的成本 B.失败成本 C.鉴定成本 D.管理成本 E.预防成本 F.审计成本

10.工程师升级任务中，需向客户递交确认的报告有：（ABCD）。A、服务申请； 报告

B、升级方案； C、XX产品升级测试报告； D、现场技术服务11.工程师编写的向客户递交的涉及到产品缺陷描述、产品特性和功能的实现方式的详细描述的报告，该报告需要经过以下哪些人员审核，审核通过后再递交给客户（ABCD）。

A、合作单位技术产品经理

B、华为技术支持部客户支持部 C、华为办事处技术支持经理/产品经理

D、华为服务经理/客户经理 12.工程督导在工前的准备内容包括（ABCDEF）。A、掌握合同信息 B、货物信息 C、现场勘测报告 D、安装环境检查表 E、工程文件 F、客户信息 13.以下哪些表格是安装过程中需根据实际情况填写的，不一定是必须的（ACDE）。A、《工程现场例会表》 B、《工程周报表》 C、《现场工作联络单》 D、《停工报告》 E、《复工报告》

14.在工程开工前，工程督导组织客户经理、或项目经理和客户相关部门一起召开开工协调会，其主要内容如下。（ABCDE）。A、工程安装周期、进度计划 B、对硬件安装等工艺方面有特殊要求 C、确认《数据规划报告》的内容 D、确定随工 E、确定仪器仪表

15.硬件安装时，工程督导对硬件安装质量检查要注意以下哪几方面（ABC）。A、遵守华为和客户相应的行为规范 B、硬件施工参照各产品《安装手册》 C、按照《工程文件》进行施工

16.工程督导更换时，原工程督导需要与新工程督导做好工作交接，需完成（ABCE）。A、工程交接报告 B、工程阶段性总结报告 C、工程过程文档交接 D、工程转维报告 E、遗留问题交接 17.初验准备工作包括：（ABCD）。A: 向客户递交《初验申请报告》； B: 了解客户对初验的特殊要求，确定初验时间、初验内容及日程安排； C: 检查工具、测试仪器仪表是否到位； D: 整理工程竣工资料

18.工程督导可以根据客户工程准备情况判断工程能否开工。就安装准备条件来说主要考虑如下方面：（AC）。A、机房是否符合安装要求 B、计费标准是否确定 C、市电电源及直流电源、配线架、地线等是否准备好

5.督导总结写作规范 篇五

XXXX小学：

为加强农村小学的建设和管理，进一步提升XX区基础教育高质量、均衡发展水平，促进教育公平、公正，办人民满意的教育，我局根据X府发［2003］XX号文件精神,依据《XX市XX区农村小学督导评估方案》，于2007年4月4日组织督导评估组对你校进行了综合督导评估。期间，评估组认真听取了XXX校长所作的题为《因地制宜 求实创新 勇创一流》的创建工作汇报及自评情况说明，实地察看了校容校貌和各专用室设施设备配置情况，对19位教师、35位学生进行了问卷调查，调阅了140本学生作业和语、数两门学科教师的备课笔记，现场检测了六（3）班学生的视力及体锻情况，在此之前，区督导室会同教研室对你校的课堂教学情况进行了全面的听课调研。在此基础上，评估组人员查阅资料，对照《评估方案》逐条进行了检测、合议、评分，现将评估情况报告如下：

一、学校基本情况

XX小学位于XX镇西侧，原名XX小学，在XX镇乡镇合并之前是XX乡中心小学。现施教范围主要是：XX村、原XX公司企业的学生及洛社镇外来流动人口子女。目前，学校占地面积5126平方米，建筑面积2938平方米；有教学班16个，学生763人，其中，外来流动人口子女约占学生总数的60%；有教职工40人，其中专任教师34人。

XX小学的改革与发展，得到了洛社镇党委政府、地方村委的高度重视，得到了中心小学的悉心指导，也得到了周边企业的极大的支持与帮助。学校以创建为契机，经过自身的不断努力，在办学条件、学校管理、教育（学）工作及教育质量等方面都取得了很大改善与提升。

二、取得的主要成绩与经验

（一）积极争取社会各界支持,教学设施设备日臻完善，学校面貌日新月异 学校紧紧抓住发展机遇，积极争取地方村委与周边企业的支持，筹措资金，投入硬件建设,不断改善办学条件。每年“六一节”前夕,学校领导在村委领导的陪同下,一趟趟、一家家，走遍XX村的30多家大小企业，五百、一千、两千„„集腋成裘、积少成多。两年来，共筹措资金约15万元，购买多媒体投影仪1台，新建了多媒体教室1只；新建了科学实验室1只；新购电脑20台，更新了学生网络机房；新增图书8000多册，图书生均册数达20册；添置仪器柜18顶；装修了行政办公室；更换了400套学生课桌椅；浇铸了1000多平方米的水泥场地；加装了不锈钢护栏；粉刷了内外墙面，整修了学校绿化设施，校园洁净、美化、育人氛围较浓，这所历史相对悠久的农村小学的面貌已焕然一新。

学校教学仪器器材设备符合江苏省相关仪器配备要求，目前，学校按照XX省“四配套”工程要求配齐了实验、音、体、美器材，基本满足了学校实施素质教育的需要。学校的办学条件虽然紧凑，但利用率较高，各项工作得以有序开展。

学校建立了“以财政拨款为主，其他多种渠道筹措教育经费为辅”的机制，生均教育经费、公用经费逐年增长。

（二）学校领导班子年富力强、勇于开拓，教师队伍团结进取、敬业奉献 学校领导班子有校长、教导主任、总务主任和大队辅导员各1人，班子成员专业结构、年龄结构合理，均能够不断学习先进的办学理念和管理经验，努力提1

高自身理论素养和管理水平，都具有较强的专业水平，深入教育第一线，积极引领全体教师探索基础教育课程改革新理念下的教学新模式。班子成员职责分明、作风民主、团结协作、务实求进，多年来提倡“三人、三气、三力”，即“做课改带头人、做管理的有心人、做群众的贴心人”；“和气、勇气加底气”；“凝聚力、亲和力加决策力”。班子成员无论在理论学习上、业务钻研上、教育科研上都为全校教师作了良好的表率作用。在教师问卷调查中，学校领导班子具有较好的口碑。

学校能按编制标准配备教师，学科教师配备齐全，并有一定数量的英语、音、体、美专任教师。学校努力打造一支结构合理、师德高尚、业务精良、敬业奉献的教师队伍：（1）以制度管理人，加强教师队伍建设。学校制定了《花渡小学教师一日常规》、《教师考核方案》、《教师考绩奖励办法》、《班主任工作考核条例》、《教师考勤管理制度》等一系列制度，规范教师队伍，奖惩分明，充分调动了教职工的积极性。（2）以活动为载体，强化师德师风建设。学校开展了评选先进教育工作者、评比“德育之星”、学习典型事例、行风评议等活动，从德、勤、绩、能等方面对教师进行全面的考核，在教师中形成了人人争先、人人争优的局面，涌现出大批爱岗敬业、无私奉献的先进教师。（3）以培训为手段，促进师资水平提高。学校注重教师继续教育，鼓励教师进修提高，专任教师中具有大专学历的有18人，具有本科学历的有8人，本科在读8人，大专以上学历占教师总数的76.5%。专任教师中有小学高级教师20人，占教师总数的58.8%，有小学一级教师12人，占教师总数的35%,有9位教师是镇级以上骨干和区级以上先进, 占教师总数的26.5%。学校教师在中心小学的统一部署下,积极开展教科研活动，设立了《关于家常课的有效性研究》课题，探索和尝试多种课堂教学模式，教科研工作有一定成绩。

学校非常重视对青年教师的培养，尽可能优先安排青年教师上公开课、外出观摩学习、参加各类比赛，多倾听他们的意见和要求，使他们迅速成长。目前，学校的骨干教师均为青年教师，他们已经挑起了学校教育工作的大梁。

（三）学校管理规范有序，初步实现精细化

学校办学方向端正，办学目标明确，“三风”建设目标明晰、有措施、有成效。各项管理目标定位适切、措施有力、贯彻得力，初步达到管理出效率、管理出成果的理想境界。

学校的近期和中长期规划明确而切合实际，教师的认可度高、执行力强。少先队工作组织健全，德育基地稳定，活动丰富多彩、参与率高。

严格执行教育法律、法规，全面贯彻党的教育方针，在落实减轻学生过重课业负担、全面提高教育质量方面有一系列措施。能严格贯彻执行学科教学常规，“六认真”要求：备课能做到共性与个性相结合；作业批改精心，订正及时；作业量布置适当，学生满意度高；试卷分析比较全面、细致。能严格控制学生在校时间，严格执行监督检查，严格落实阳光活动计划，有效保证了学校在法制化、规范化轨道上良性运行。

重视班主任工作的制度化管理，制定了《XX小学班主任工作考核条例》，引导班主任工作努力做到：突出一个“爱”字；体现一个“勤”字；做到一个“细” 字；注意一个“全”字；把握一个“严”字；讲究一个“法”字；注重一个“学”字；关键一个“心”字。充分尊重和信任学生，积极发展学生的个性特长。

学籍管理、资料管理、经费管理、校产管理及后勤服务到位。校园建设净化、美化，突出教育性、知识性和趣味性。

（四）全面推进素质教育，教学质量高

学校的办学理念是：对学生的发展负责，对民族的未来负责。学校的教育宗旨是：一切为了学生的发展，为了一切学生的发展，为了发展学生的一切。利用创建规范化村小为契机，全面深化和推进素质教育，学校教育质量得到了村委、学生家长和高一级学校的好评。

学生具有良好的道德素质和行为习惯。学校认真贯彻执行《小学德育纲要》和《小学生日常行为规范》，根据小学生的特点开展丰富多彩的系列教育活动，形成促进了学生良好道德品质和行为习惯的养成。学生能关心国家大事、热爱集体、文明礼貌、尊师守纪、爱清洁、讲卫生。

学生具有较扎实的学科基础知识和基本技能，具有端正的学习态度和强烈的求知欲望。2007年毕业班学生毕业考试，语、数、外三门学科的及格率均为100%，优秀率分别为69.7%、56%、76.5%；区级学科调研中，教学质量在全区村小中 名列前茅；此次课堂教学调研中，学生敢于提出问题、发表独特见解，听课优良率为93%，无不合格课。学校在教学过程中，注意培养学生的兴趣，加强学生的课外阅读训练，拓展学生的知识面，丰富学生的知识底蕴。

学生能够掌握一定的劳动知识和基本技能、技巧。学校认真贯彻实施体卫工作条例，确保学生每天都有1小时的体育锻炼时间，学生体育考核成绩良好。此次现场检测，六（3）班学生立定跳远的及格率为100%，优秀率为46.5%。

三、几点意见及建议

1、学校要进一步加强校本教研力度，转变学习方式，不断提高“家常课”的有效性，不断加强探索，努力开发出切合学校自身特点的校本课程。

2、2005年前，学校在航模、书法、舞蹈等方面具有鲜明的特色，并取得较好的成绩，形成一定的社会影响。但近两年在这些特色项目上缺乏显著成果，希望学校能够加强特色项目的建设，使之得以继承、发扬与创新，形成氛围，取得更大的成果。

四、评估结论

对照《XX市XX区农村小学督导评估方案》，洛社镇花渡小学已达到“优秀级”标准。

XX市XX区教育局

二〇〇八年十二月十二日

6.督导总结写作规范 篇六

稿）

按照市委关于2016民主生活的统一部署要求，今天参加xx（单位）领导班子专题民主生活会。听了各位同志的发言，很受教育，感到这次专题民主生活会认真贯彻了中央部署和省市委的工作要求，主题明确，程序规范，组织周密，严肃认真，是一次严肃认真、民主团结、求真务实的党内政治生活实践，对我们每一位同志来说，都是一次印象深刻、触及灵魂的党性锻炼，总体上开得很成功，达到了预期的目的，确实是多年来少有的质量较高的民主生活会。下面，我对这次专题民主生活会谈三点感受和认识。

一、领导高度重视，准备工作充分XX(党委)对这次专题民主生活会高度重视，始终把民主生活会各项准备工作纳入党委工作的重要议事日程，主要领导亲自抓，有关职能部门合力抓，精心组织、认真准备，主要体现在五个方面。一是认真组织理论学习。领导班子坚持把学习贯穿专题民主生活会的始终，在前段时间学习的基础上，通过党委中心组集体学、举办专题讲座、成员个人自学等多种形式，组织班子成员进一步深入学习领会总书记系列重要讲话特别是在党的十八届六中全会上的重要讲话精神,学习掌握《关于新形势下党内政治生活的若干准则》基本精神和《中国共产党党内监督条例》基本要求, 深刻认识新形势下加强和规范党内政治生活、加强党内监督的重大意义,切实增强加强党内政治文化建设、从严从实开好民主生活会的思想自觉和行动自觉。二是广泛征求意见建议。领导班子积极拓宽民主渠道，通过召开座谈会、个别访谈、发放征求意见表等形式，广泛征求各个层面的意见建议，深入基层一线,采取面对面、背靠背多种方式，适当扩大征求意见范围，并及时做好意见的梳理分析和原汁原味及时反馈等具体工作。三是深入开展谈心活动。领导班子按照谈心谈话要求，开展了深入谈心交心活动，班子主要同志与班子其他成员分别进行谈心谈话、交流思想，同时，班子成员在相互谈心的基础上，还分别与分管部室、联系点单位等主要负责人、一线职工等开展了谈心活动，通过坦诚交流、相互沟通，达到了相互了解、统一思想、增进团结、共同提高的目的。四是精心组织专题查摆。领导班子和领导干部坚持问题导向,对照《准则》《条例》规定和要求,紧密结合思想和工作实际，通过群众提、上级点、自己找、大家帮等方式，具体从理想信念,政治纪律和政治规矩,作风,担当作为,落实全面从严治党责任等方面,查找了领导班子和个人存在的突出问题，为撰写对照检查材料、开好专题民主生活会打下坚实基础。五是积极撰写发言材料。领导班子及其成员按照“衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改措施实”的要求，聚焦思想、组织、作风、纪律等方面的问题和表现，认真撰写对照检查材料，xx同志亲自主持起草班子的对照检查材料，并对其他班子成员的材料进行了审核，起草中，每位班子成员能按照专题民主生活会督导组的修改要求，进行多次修改，确保对照检查材料的质量。同时，认真撰写班子成员间批评材料，并事先进行深入的沟通。

二、聚焦“四个合格”，专题民主生活会达到预期效果这次专题民主生活会是一次严肃认真、团结和谐、求真务实的党内民主生活，班子成员态度端正、敢于揭短亮丑，既触及了灵魂，又增进了团结，体现了领导带头、坚持了问题导向、贯彻了六中全会精神，起到了提高认识、帮助同志、改进思想的作用，确实是一次高质量的民主生活会。主要有四个特点。一是自我批评开门见山。大家在刚才的发言中，紧密联系个人的分管工作，紧紧聚焦“四个合格”，摆出了存在的问题和表现，有的还列举了一些典型事例。对班子查摆的问题，大家都能够主动对号入座。应当说，每个班子成员都坚持把自己摆进去，自我批评做到了讲问题实事求是，开门见山，不回避矛盾，触及思想深处，触及问题实质。自我批评的态度是诚恳诚实的，认真揭短、大胆亮丑的勇气是可嘉的，达到了自我检查、自我教育、自我提高的目的。二是追根溯源剖析深刻。各位班子成员都紧密结合思想和工作实际，从“三观”、理想信念、宗旨意识等方面剖析产生问题的根源。有的从“价值观扭曲、信仰信念模糊动摇、精神空虚迷茫”等方面深挖思想原因；有的分析原因时，还结合个人的成长经历、工作中的表现和典型事例，从不同的角度进行了深刻剖析，挖掘了自己灵魂深处的“病根”所在。大家还对照检查了政治纪律执行、“八项规定”贯彻落实、从严治党工作等情况。三是相互批评态度诚恳。在相互批评的过程中，班子成员之间本着对党的事业高度负责的精神和对同志真心帮助的态度，以坚持与人为善、促进团结为目的，大家推心置腹、开诚布公，有缺点谈缺点，有意见讲意见，当面锣、对面鼓，民主生活会有交流、有交锋、有共识、有共勉，营造了团结、和谐、真诚、务实的会议氛围。四是整改措施实在具体。领导班子在活动开展过程中一直坚持边查边改，边整边改，前期取得了一定的成效，通过今天的民主生活会，领导班子和班子成员又针对存在的突出问题，结合各方面的意见建议，从思想认识、工作作风、廉洁自律等各个方面，制定出了比较具体的整改措施，体现了即知即行的态度和真抓真改的决心。

三、民主生活会召开过程中存在的问题一是……。二是……。………………

7.肠道门诊督导总结 篇七

肠道门诊督导小结

篇二：2012年xx医院肠道门诊工作总结

2012年xx医院肠道门诊工作总结

根据传染病报告管理制度，按照传染病工作计划完成如下内容:

1、通过全科的共同努力，本的工作顺利完成。认真对

待每项工作做到传染病报告及时、无误，未出现迟报、漏报现象。

2、按照住址进行报告管理，对于外省外区患病的病人住在

本镇内，也由本单位管理。

3、传染病报告卡片填写的各项内容，必须填写齐全完整。

4、本医疗单位将肠道门诊中的感染性腹泻纳入常规疫情

报告，并每日进行统计，每旬上报区站。

5、今年xx镇开设肠道门诊期间共就诊腹泻病人6例，都

已验便。其中痢疾2例，其他感染性腹泻3例，非感染性腹泻1例，未出现迟报、漏报。2012年肠道门诊期间发病数按月分布如图1 5月6月7月8月9月10月

图 1西青区xxx镇2011年和2012年肠道疾病按月分布比较图

6、今年5月4日上午和下午分别对门诊医生和乡村医生进

行了肠道门诊专题培训，使大家对肠道门诊开设期间的工作有了更深入的了解。8月28日专门为乡村医生做了一次中期推动会，并进行验收，为做好肠道门诊工作

起到了积极的作用。

7、接诊病例中发现传染病并进行网络直报的传染病中：按

性别分布，今年报告腹泻病例均为女性：6例；按职业分布，农民（2例）占报告病例总数的33.3%，工人（1例）、民工1例、散居儿童1例，分别占报告病例总数的16.67%。按地区分布，张家窝镇内（3例）占报告病例总数的50%，本市其他区县2例，占报告病例的33.3%。肠道门诊开设期间，对化验室和门诊进行了督导检查，目的是为了提高相关人员的报病意识，避免发生报漏报现象。

但也发现了一些问题：

1、传染病报告卡应规范填写，肠道门诊期间腹泻病人必须由肠道门诊接诊。

2、肠道门诊接诊医生门诊日志填写应规范，应杜绝漏项、错项等现象发生。

3、肠道门诊医生对就诊的腹泻病例应及时登记、及时进行化验，应做到“逢泄必登，逢泄必检”。

4、肠道门诊医生加强对其它感染性腹泻和细菌性痢疾的诊断的学习。因此，在今后的工作中，继续加强接诊医生门诊日志的填写，对肠道传染病的诊断标准应继续加强培训、学习，有腹泻的病人力争必须做到“逢泄必登，逢泄必检”。

总之，在今后的工作中应戒骄戒躁、踏踏实实、积极努力，继续规范我们自己，严格要求自己，力争把我街的肠道门诊工作做的更加日臻完善。

xx医院

2012年11月5日

篇三：肠道门诊督导表

通渭县疾病预防控制中心肠道门诊督导记录表

篇四：各级医疗机构肠道门诊工作情况督导表

附件3 各级医疗机构肠道门诊工作情况督导表

单位（医院全称）怀远县第二人民医院 电话 0225-8010170 注：检查2009~2011年3年的工作开展情况。

一、管理和保障

1、是否成立霍乱防治领导小组（以文件为准）①是 √ ②否

2、霍乱防治领导小组每月1次自查自纠（督查记录）①有√ ②无

3、是否设立肠道门诊 ①是√ ②否 肠道门诊负责人 陈同明 联系电话： ***

4、人员配备情况

5、有疑似霍乱病人时，是否有转诊车辆 ①是√ ②否 5.1 车内是否有以下设施？ 5.1.1 供病人吐泻的盆

①是 √

②否 5.1.2 医护人员防护服 ①是 √ ②否 5.1.3 消毒器械 ①是 √ ②否 5.1.4 消毒药品 ①是 √ ②否 5.1.5 专用医疗垃圾袋（黄色）①是 √ ②否 二、一般情况

1、开诊时间：①5月~10月 ②4月~10月 √ ③全年 ④其他

2、门诊设置情况

2.1是否有明显的肠道门诊指示牌 ①是 √ ②否 2.2 门诊布局

① 独立区域（调查2.3.1~2.3.5）√ ②独立诊室 ③专人专桌 ④其他 2.3 独立区域设置的门诊，是否设立以下分区

2.3.1独立诊室 ①是 √ ②否 2.3.2独立治疗室 ①是√ ②否 2.3.3独立观察室 ①是√ ②否 2.3.4独立药房 ①是√ ②否 2.3.5独立实验室 ①是√ ②否

2.4 距离独立区域/诊室最近的建筑/诊室是： 皮肤科 距离： 10 米 2.5肠道门诊是否设隔离区（室）①是√ ②否

隔离区（室）内是否有以下设施？

2.5.1洗手设施 ①是√ ②否 2.5.2吐泻物专用桶 ①是√ ②否 2.5.3紫外灯 ①是√ ②否

3、消毒隔离

3.1 消毒隔离制度是否上墙 ①是√ ②否 3.2 是否有基本隔离设施：

3.2.1纱门 ①是√ ②否 3.2.2纱窗 ①是√ ②否 3.2.3痰盂 ①是√ ②否

3.2.4流水洗手设施 ①感应式 ②脚踏式 ③肘控式 ④手拧式√ ⑤无 3.2.5消毒洗手用品为 ①洗手液√ ②84液 ③肥皂 ④其他 3.4 采样专用棉签（肛拭子）①有√ ②无 3.5 碱性蛋白胨增菌液 ①有√ ②无

3.5.1保存合是否理（增菌液防潮、避光、阴凉保存视为合理）①是√ ②否 3.5.2 是否当年配发 ①是√ ②否

3.6 是否有环境消毒记录 ①是√ ②否（无记录即视为无）

4、肠道门诊有无专用医疗设备 ①有√ 治疗车等 ②无

5、肠道门诊是否有以下消杀药械

5.1 漂白粉（精）①是√ ②否 5.2 84消毒液 ①是√ ②否 如有是否为取得相关批准文件 ①是√ ②否

5.3紫外灯 ①是√ ②否 5.4 喷雾器 ①是√

②否 5.5刻度量杯

①是√

②否 5.6 其他

6、肠道门诊是否有以下防护用品

6.1 隔离衣 ①是√

②否 6.2 长筒橡皮手套

①是√

②否 6.3胶鞋 ①是√ ②否 6.4其他

7、厕所设置和消杀管理

7.1 厕所专用情况 ①专用厕所√②专用蹲位 ③专用粪桶/痰盂 ④共用 7.2 厕所类型 ①水冲式√ ②旱厕 7.2 厕所是否专人消毒 ①是，谁负责 张会玲 ②否 7.3 厕所粪便消毒频率（以消毒记录为准）

①2次/天√ ②1次/天 ③4~6次/周 ④ 1~3次/周 ⑤<1次/周 ⑥无 7.4消毒方法，询问消毒人员并记录（关键是药品、操作步骤）：

1、粪便车用84 2000 mg/l搅拌放置30-60分钟，排入专用化粪池。

2、有效氯1000mg/l清洁墙面、地面。

8、腹泻病人粪便管理

①入专用化粪池√

②入医院化粪池

③其他 8.1 化粪池是否消毒 ①是√ ②否

9、化粪池/医院污水是否采样检测霍乱弧菌 ①是√ ②否 9.1污水检测部门是（根据检验报告）①本院检验科 ②疾控中心 ③其他环保局

10、肠道门诊医疗废弃物是否使用双层专用垃圾袋 ①是√ ②否 10.1肠道门诊医疗废弃物如何处置？

①专业公司回收 ②自行焚烧√ ③自行深埋 ④未无害化处理 ⑤其他 10.2肠道门诊生活垃圾是否使用感染性医废专用袋 ①是√ ②否

三、工作开展情况

1、门诊登记信息完整性（复印保留各医院登记本模板）

* 必须登记的项目包括：姓名、性别、年龄、职业、详细住址/联系方式、发病日期、就诊日

期、腹泻次数、主要临床表现、是否采样/备注

2、腹泻病人院内分流情况调查

2.1 有无预检分诊制度 ①有√ ②无

2.2（消化）内科、儿科和急诊科分流腹泻病人情况（抽查6月份和9月份）

* 注：腹泻病人根据初步诊断判断，包括急性胃肠炎、腹泻？；每个门诊每至少抽查100例病人的门诊登记信息

3.“缝疑必检”落实情况 3.1 疑似病人

疑似病人定义：有腹泻（≥３次／天），且伴有米泔水样便、洗肉水样便、粘液便或脓血便之一者。3.2 腹泻病人采样培养比例

4、送检情况

4.1 有无专用送检单√ ①有（复印模板）②无 4.2 送检及时性

5、报告情况

5.1 2000年至2011年该医院是否报告过霍乱病例？ ①是√ ②否

如是，报告时间：2010-08-18，报告诊室： 内科，首诊诊室：肠道门诊 报告时间：2010-08-18，报告诊室： 内科，首诊诊室：肠道门诊 报告时间：2010-08-18，报告诊室： 内科，首诊诊室：肠道门诊

注：以查看记录为准

5.2 是否落实腹泻病门诊周报制度 ①是√ ②否

6、霍乱弧菌培养

6.1 是否开展霍乱弧菌培养？ ①是√ ②否 6.2 试剂配备情况

6.2.1 霍乱快诊试剂

① 有√

②无

③过期 6.2.2 o139群诊断血清 ① 有√ ②无 ③过期 6.2.3 o1群小川型诊断血清 ① 有√ ②无 ③过期 6.2.4 o1群稻叶型诊断血清 ① 有√ ②无 ③过期 6.2.5 o1群彦岛型诊断血清

① 有√

②无

③过期 6.2.6 培养基 ① 有√ ②无 ③过期

四、培训和宣传

1、接受肠道传染病防制相关培训情况（查看2009~2011年培训记录）

篇五：肠道门诊督导计划

肠道门诊督导计划

根据县卫生局肠道门诊督导要求及文件相关精神特制定本计划：

建立健全组织机构

成立督导小组，指定专人负责督导，负责具体督导工作。2 督导具体工作

（1）肠道门诊相关业务培训、有关制度、组织机构人员。

（2）肠道门诊病人登记情况。

（3）肠道门诊设置情况、开展日期。（4）肠道病房设施。

8.督导工作总结 篇八

初心、使命要求时刻站稳人民立场。人民立场是我们党的根本政治立场，是初心、使命的价值原点和力量源泉。要牢固树立群众观点、站稳人民立场。________为大家整理的相关的初心使命督导工作总结，供大家参考选择。

初心使命督导工作总结

按照湘潭、湘乡市委初心、使命主题领导小组统一部署，第三指导组坚持第一时间安排部署、突出上下统筹推进、注重督促指导，对潭市镇、泉塘镇、新湘路街道办事处、工商联、编办、司法局、民政局七个单位进行了主题工作督促和指导。目前，各项工作正在稳步推进。现将开展工作情况汇报如下：

一、阶段性工作成效

(一)精心组织，迅速行动

第三指导组接到任务，第一时间召开了第三指导组成员碰头会，会上明确了任务分工，细化了工作职责。由李光奇同志负责指导新办、工商联、编办，彭伟平同志负责指导潭市镇、司法局，贺伯秋同志负责指导泉塘镇、民政局，吴俊杰同志和张玉姣同志负责协助组长、副组长工作，张玉姣同志负责联络工作。

迅速联系指导单位确定联络员，迅速组建工作微信群，在三天内完成各单位初心、使命主题工作会议，并审阅了党委(党组)主要负责同志动员讲话稿和主题工作方案。

每月召开一次工作推进会，听取各单位阶段性工作成效、特色亮点及下一步工作安排，安排部署下一阶段工作任务，并对主题工作开展提出意见建议。

通过四不两直的方式，运用六查六看工作方法，多次对指导单位党委(组)、党支部主题开展情况、主题学习党员全覆盖情况进行督查。泉塘镇军塘村、潭市镇接受了省、湘潭市的检查，都获得了肯定和表扬。

(二)分类引导，全面覆盖

督促指导单位按照党员全覆盖的要求，对标对表完成主题集中学习。各指导单位采取理论宣讲、新闻宣传、送学上门等多种方式，采用革命、理论、典型、警示等多种形式开展主题学习工作。党委(组)班子采取领学与研讨相结合、自学与集中学相结合、书本学与实践学相结合的方式开展学习。七个单位班子成员共 57 人，党支部 146 个，党员 4835 人。七个单位均建立了学习清单，共累计开展班子学习研讨 65次、读书班举办 154 场、讲党课 128 次。各党支部依托三会一课集中学习3751 人，利用学习强国 APP、微信群线上自学或对行动不便党员送学上门 1066 人，流动党员参教数 18 人，做到了党员学习全覆盖。泉塘镇专门编制《泉塘镇党员干部违纪违法典型案例分析》资料，注重将监督执纪四种形态贯

穿主题全过程，通过以案释纪，帮助党员干部进一步学习理解《中国共产党纪律处分条例》。司法局开展四送活动，给全局 80 名党员每人送一封信、送一本党章、送一本学习资料、送一个专题学习笔记本，并将健康快乐大本营老干群打造成学习主阵地，由老干专干每日在群内推送相关学习内容，引导老干部主动参与学习。其中退休老党员谭庆云学习后深有体会，撰写了 2000 多字的心得体会《永葆共产党人的政治品格》。

(三)深入基层，调查研究

各指导单位领导班子结合五联五问大调研活动，围绕解决本地区本部门本单位存在的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题，围绕解决党的建设面临的紧迫问题等方面，结合分管领域，自主选择调研课题开展调研。通过走访基层、收集群众意见、召开座谈会、谈心谈话等形式收集素材。并注重梳理调研情况、交流调研成果，将调研成果转化为政策举措和解决问题的具体行动。7个单位共确定调研课题53个，形成调研材料 51 份。工商联为助力寒门学子圆梦，开展扶贫助学，筹得助学资金共计 42 余万元。泉塘镇军塘村依托主题，推动人居环境整治工作，建立了垃圾分类管理制度，引导居民开展垃圾分类工作，切实为民办实事。市委编办针对全市退伍安置人员未入编情况的调研成立了工作专班，了解到从年起全市退役士兵只安置单位但均未办理编制手续。

为切实解决退伍安置事业单位人员的入编问题，编办研究制定了退伍安置未入编人员解决方案，并已将方案纳入市委编委第六次会议议题。

(四)检视问题，边查边改

严格要求指导单位要将检视问题贯穿主题全过程，把问题整改当做政治责任、政治任务，丝毫不能马虎;要畅通意见建议渠道，通过设立意见箱、开通服务热线、召开座谈会、深入走访群众等形式，听取工作服务对象、基层党员群众的意见建议;要把问题找实、根源挖深，以小切口、实措施整改落实到位，并建章立制，长期坚持。7 个单位共检视问题27 次，领导班子检视问题 142 个，8+1 专项整治检视问题 38个，群众反映强烈的问题 9 个，征求意见 52 条;已立行立改61 个问题，已解决群众反映强烈的问题 2 个。民政局要求各股室从预防的角度，根据各自的工作特点进行一次廉政风险排查，并对存在的问题形成了书面报告。潭市镇针对机构改革后单位形合心不合的问题，加大了谈心谈话力度;针对群众对扶贫领域突出问题整改落实的满意度问题，畅通了意见反馈渠道，形成了每月党委主要领导抽访建档立卡户的制度。新湘路街道办事处已将市委交办的关于党员发展把关不严问题整改到位，按程序取消了一名同志的预备党员资格，并对相关党支部(总支)及其负责人进行了责任追究。

二、存在的问题

工作统筹科学性不够。绝大部分单位能够按照初心、使命主题领导小组的工作要求开展工作，抓好主题、扫黑除恶、人居环境整治、文明创建等工作之间的统筹协调，但少数单位存在重其他业务、轻主题或主题工作人员少的情况，一定程度上影响了主题效果，造成超时间节点开展工作，未按时上交材料等情况。

主题学习深入性不够。绝大部分单位都能高标准、严要求开展主题工作，对标对表搞好主题学习，但少数单位对学习要求不够高，存在被动灌输、被动学习问题，具体表现为除要求以外的时间不学，学习不深入，理论知识掌握不实，知识点测评时回答模糊，学习强国 APP 积分少等情况，需要变被动学为主动学，养成良好的学习习惯，并始终坚持。

调研、问题检视实用性不够。初心、使命主题是一个终身课题，调研、检视问题、整改问题应伴随整个职业生涯，贯穿始终，应把其当成听取民声、汇集民意、温暖民心的举措。但部分单位是被动开展，推一下动一下，并存在调研不深入、成果转化不实、检视问题不深、整改措施不细等问题，没有结合工作实际，没有找准问题根源，没有为群众实实在在的解决问题。

二、下一步工作计划

做到学习与应用同步。继续督促指导单位抓好第三次主题集中学习研讨，并要求树立将学习贯穿个人生命始终的理

念，要求不仅要学，关键要学以致用。结合谈心谈话工作，继续在各单位开展初心、使命主题知识点考试，并再次抽查党支部主题工作开展情况，推动全体党员干部做到真学、真信、真懂、真用。

做到调研与实践同步。督促指导单位通过现有调研材料，选准切入点，将其转换为可操作、可执行的成果，并着力形成一批规章制度，着力解决一批看似鸡毛蒜皮，实则影响面广的小事，着力解决一批关系民生的重点难点痛点问题。

做到检视与整改同步。督促指导单位落实整改方案，要求其倒排工期、挂账销号，力争在主题期间，整改解决一批现实问题。督促做好专项整治工作，对照 8 个方面任务清单，种好责任田。

初心使命督导工作总结

按照区委主题领导小组办公室下发《关于加强主题指导工作的通知》要求，区委第六指导组于 10 月 25 日前对所指导单位进行了全覆盖指导，现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

第六指导组主要联系指导 9 个单位，分别是城市管理综合执法局、民族事务委员会、编办、工业和信息化局、新闻信息中心、档案馆、残联、文联以及虎山街道。涉及党支部33 个，党员 858 名。从指导情况来看，各单位都能把做好主题作为履行党建重要任务来抓，贯彻从严要求，精心组织实

施，确保主题落到实处。

二、特色亮点

1.理论学习有方法

第六指导组所辖 9 个单位共举行读书班 66 次、集中学习研讨 103 次，开展的典型、辅导讲座、现场等共计 100 余次，主题党日 41 次，覆盖党员干部 1000 余人。让学习的氛围热了起来。

虎山街道党工委及各支部利用上班前半小时及下班后两小时开展晚自习学习班 12 次，晨读一刻钟 10 次，晨读班学习8 次，集中学习研讨 46 次。

集宁区委编办按照活动要求，认真上好专题党课，积极参与专题学习研讨，并积极采用了荐书、集中观影和考试等方式开展主题，切实增强学习的针对性、实效性和感染力，强化了党员们的党性修养。

档案馆利用一周的时间开展了集中学习，每天上午以自学的方式开展此次活动的学习任务，认真梳理学习篇目，列出了学习目录，截止目前档案馆集中学习时间 3 天。

城管局共开展理论中心组学习3 次、举办读书班 3 次、各党支部组织集中学习17 次，典型 3 次，辅导讲座 1 次。现场 1 次。主题党日活动 9 次，其中结合五城联创工作，研究开展城管人的长征路主题活动，把集宁区 114平方千米内的每一条街道，每一条小巷变成城管局长征路。

2.调查研究挖根源

9个单位共深入基层一线60次，访谈干部群众150余人，确定重点调研课题 20 余个，形成对策成果 30 个。让领导干部的思想认识进一步提高起来。

残联领导带领机关党员干部职工前往安大夫盲人按摩诊所，召开座谈会，征求残疾人意见建议，开展如何更好地为残疾人服务调研，了解残疾人需求方面的实际问题，并梳理成台账，使调查研究的过程成为密切联系群众特别是残疾群众的过程。

城管局通过自查自纠、开门纳谏、听取基层群众意见建议，按照四个对照一围绕和 13 个专项整治问题列出问题清单、剖析问题原因、提出整改措施和完成时限。

虎山街道各社区开展开门纳谏，各方面、各渠道征求居民的新期待，建立台账，及时整改。目前收集问题 164 个，为居民办成的实事好事 142 件。

3.检视整改见实效

截至目前，9 个单位领导班子共检视出问题 102 个，整改完成 71 个，主要领导个人检视问题 9 个，整改 9 个，其他党员干部共检视出问题 28 个，已整改 21 个。让干事创业的热情进一步增强。

工信局一直把发现问题、解决问题作为主题的出发点和落脚点。支部突出问题意识，将查找解决问题作为重要方式，扎实开展了问题查找、专项整改活动。

集宁区委编办把发现问题、解决问题作为主题的出发点和落脚点。结合检视视出的问题，进一步确定整治重点、明确整治责任，真刀真枪解决问题，一些比较简单、急需解决的，现场拍板落实，做到马上就办;另外一些需要长抓不懈或者相对复杂、需要深入研究和多部门协商解决的，认真梳理归纳，逐条逐项制订整改措施，并进行同步整改。

城管局共查摆出领导班子检视问题 8 个，已完成整改;主要领导个人问题 3 个已完成整改，其他班子成员个人问题10 个已完成整改，其他党员干部个人检视问题 14 个完成整改 10 个。

虎山街道对照检视出的问题，结合八个一精神指示，共进行 36 次志愿服务;为群众办成 80 件实事好事。虎山街道百旺、佳苑等各社区党支部共协调解决居民供热问题 13 次、文化区社区等各支部协调处理文化小区 15 号楼化粪池坍塌等各类情况 44 次;虎山街道党工委书记、各支部书记讲党课13 次;虎山街道党工委主题宣讲小分队，到包联社区宣讲 12次

文联在主题期间，承办庆祝中华人民共和国成立 70 周年我和我的祖国群众文化艺术活动，文联利用文艺作品讴歌了新中国成立 70 周年以来建设取得的丰硕成果，将初心、使命主题融入到每一幅作品中。

三、存在问题

1.学习形式单一，创新不足，学习进度不同步。部分单位开展学习中规中矩，没有结合本单位特色开展创新活动，存在一定程度上的完成任务情况。一些单位由于工作岗位不同，导致学习进度有快有慢，甚至无法覆盖全员。个别党员同志对主题学习不够重视，存在走过场的心理。

2.四项重点措施贯穿不到位。一些单位由于新老领导改选、时间安排不合理等问题，四项重点措施贯穿不到位，部分单位存在未召开听取意见建议开门纳谏，征求意见座谈会等会议、未对整改落实情况进行通报公示，且没有对整改落实成果运用建章立制等问题。

3.宣传工作有待提。大多数单位存在信息简报报送少或未报送、未拍摄微视频作品等情况。宣传引导工作有待提升。

四、下一步打算

一是要强化督导工作，强化主题党日、三会一课等基本制度执行，对工作开展不到位的进行整改，把压力和责任传导落实到基层。二是注重工作落实，要找准问题、补齐短板，对发现问题的单位要进行多次督导，直到整改到位，确保整体提升。三是确保成果转化，对被督导单位定期进行回头看，确保工作落到实处。

初心使命督导工作总结

中共中央政治局委员、中央初心、使命主题领导小组常务副组长陈希出席会议并讲话。

中共中央政治局委员、中央初心、使命主题领导小组副组长杨晓渡主持会议。

陈希指出，这次主题指导督导工作，以_____关于初心、使命的重要指示批示精神和党中央决策部署为根本遵循，有章有法、有板有眼、有力有效，圆满完成各项任务，为主题取得重大成果发挥了有力的推动和保障作用。指导督导工作聚焦主题主线，坚持从严从实，坚持问题导向，紧紧依靠党委(党组)，发挥良好作风的战斗力，积累了宝贵经验，提供了有益启示。

杨晓渡要求，要以这次主题为新的起点，初心、使命，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，继续保持指导督导工作的好精神好作风，更加自觉地为实现新时代党的历史使命作出新贡献。

9.督导反馈总结 篇九

一督导准备工作：

为了今年督导检查工作顺利开展，先后召开3次督导检查准备协调会，会议分别从督导检查反馈整改等几个方面去落实工作，会议分别召集理化生音体美教研组长参会

（1）第一次4月17日2016年督导检查赋分情况整改工作落实会（2）第二次5月24日督导工作专题整改落实会（体音美、理化生、教辅中心）

（3）第三次11月7日督导迎检专题会（体音美、理化生、教辅中心）今年督导检查工作按照于巍主任下发督导检查各项指标在开学初逐项落实各项工作，并按照上报具体的工作时限完成，同时收集各项活动开展过程性资料为迎接督导检查做好前期准备工作。1.教务处按照去年督导检查反馈的问题，及我校上报整改措施进行落实整改方案；

（1）过程性材料的规范整理归档工作，由于前期的准备工作完成比较充分，就是按照要求装入档案盒全程大约3天时间完成。（2）上次督导检查在教案方面出现的问题本次为了避免去年督导出现问题，上学期开始每月收缴教师档案上交教务处存档。因此在教案检查上避免了去年出现的问题。

（3）实验室、图书馆的规范管理，学期初要求实验员、理化生教师按照实验室要求完成每项工作。包括使用记录、实验开出率，学生实验报告册、实验室的药品规范化处理等，以及学生实验操 作能力等方面提出相应要求。老师们按照教务、教辅要求按时完成各项工作。因此今年实验方面的督导检查没有大的纰漏，但是学生实验操作方面的规范性还有待提高，今年没有检查学生实验操作。

一、督导教学方面意见反馈：

1.非中高考科目课堂规范性,德育渗透不够，教师上课在小组合作学习上，讲的太多，生生互动应更多些。课堂可以再开放一些，给学生更大的空间。（赵世忠听孟辉课）

2.教案中德育目标的渗透要有所体现（尤其数学、物理、化学、生物等）。（张子倩）

3.档案、材料整理规范性需要提高。（张子倩）4.存在课时偏差。（魏景星）

5.部分教学检查，过于简单。（魏景星）

6.体育课间操要品牌特色化（不要仅仅起个放松操）（张子倩）。7.代课教师教案过于简单（规范教师教案书写，昨天在青年教师座谈会上已经说明，要求青年教师规范教学环节）。（赵兰听霍冬雪课）

二、督导检查反馈整改方案：

按照督导检查反馈意见及时召开相关人员工作会议，传达督导组反馈内容，并针对督导组所提意见制定相应的整改措施如下：（1）对教案书写过程中的三维目标的要求进一步规范，尤其理科及非中高考学科教案的德育目标渗透，语文作文讲评教案，理科实验教案的规范性、过程性要完整。（已和这几科教研组长沟通布置工作）

（2）针对我校课改“双自”模式教学的推广，尤其非中高考学科的课堂规范性要求，要体现教改思想，充分调动学生积极主动参与课堂教学，尤其“四学一导”的落实，是我校课改工作全面铺开（已和几位教研组长沟通布置）。

（3）教务处将按照省教育厅文件安排课表，避免课时偏差现象（今年省教育厅重新下发课时调整文件，已经拿到，明年督导检查严格按照文件执行，避免检查存在课时偏差问题）。（4）教务处对日常教学常规检查进一步总结整改，过程性材料整理，以及检查数据的使用，加强检查数据的有效利用，避免常规检查过于简单形式化。（教务常规检查主要用于督促教师日常教学工作，如教案、听课记录、作业批改、查课等方面，以后检查表格重新设计，如教案不足在哪方面体现、听课记录，作业批改有哪些方面需要提高等），教学检查主要督促教师学生上课的规范。

（5）对教学资料的整理文字材料要更加规范化。（包括文件、目录的整理，文字的文体、字号等方面）

（6）课间操要逐步形成我校特色化（已和教研组长沟通设计）。

10.督导总结写作规范 篇十

为规范我区教育系统会议管理工作，切实精简会议，提高会议质量和效率，根据区委区政府《关于印发〈宝安区委区政府会议工作规范〉的通知》（深宝办发〔2005〕20号），结合我区教育系统工作实际，特制定如下规范。

一、会议类型

1．以区教育局名义召开的会议：区教育局局长办公会议（含扩大会议）、区教育局综合性会议、传达贯彻上级有关精神会议、区教育局专项工作会议等；

2．以区教育局党委名义召开的会议：区教育局党委会议（含扩大会议）、区教育局党代会、区教育局党委中心组学习会议、区教育局党委工作会议等；

3．以区人民政府教育督导室名义召开的会议：区人民政府教育督导室工作会议等；

二、会议审批

（一）全区性大型会议。区教育局每年初制定全区性会议计划。对列入会议计划的全区性会议，主办部门（科室）应提前5个工作日将会议方案和有关会议材料报区教育局办公室审核。对未列入会议计划的全区性会议，原则上不予安排召开。

（二）区教育局局长办公（扩大）会议、区教育局党委会议。原则上局长办公会议每周一召开，党委会议每月召开一次，局长办公扩大会议每月召开一次，各街道教育办主任参加会议。各部门（科室）要于每周三前将下周要讨论的议题交局办公室，由局办公室送分管领导审批。每周四前将下周要讨论的议题材料报局办公室，由办公室汇总。局办公室要提前一天将局长办公会议材料送至领导与参会人员。党委会议议题由党委办公室根据工作情况整理，并报党委主要领导审批后确定。

（三）以区人民政府教育督导室名义召开的会议以及教育督导室工作会议，根据实际需要召开，由教育督导室主要领导审批后确定。

（四）主要领导确定召开的会议，各部门（科室）于每周五前将下周要安排召开的会议材料（包括会议通知、领导讲话、要印发的文件内容）交区教育局办公室安排上周表并通知有关部门（科室）做好会议准备。

（五）有关部门（科室）拟请局、室领导主持召开会议或邀请局、室领导出席会议的，原则上通过区教育局办公室协调安排，并提前5个工作日将请示和会议方案、材料送区教育局办公室审核；有关部门（科室）拟邀请省、市、区领导出席会议的，要提前5个工作日将请示和会议方案送区教育局办公室审核，经主要领导审批后，由区教育局办公室向省、市、区提出申请。

（六）有关部门不得擅自邀请国家各部委和省有关部门来我区召开现场会、经验交流会等会议。国家各部委和省有关部门提出来我区召开此类会议的，有关部门（科室）须及时按规定程序报区教育局主要领导审批，由区教育局办公室报区委区政府审批，并报告市相关部门。

（七）会议原则上只下开一级，开到街道所属学校、幼儿园的全区性会议需报区教育局主要领导审批。除区教育局、教育督导室主要领导主持召开的会议外，其他会议一般不要求各街道教育办、各直属学校主要负责同志参加。

（八）对省、市、区要求局、室领导参加的会议通知，按教育局、室领导排名及分工从前往后签批。

三、领导出席

（一）局、室领导按照“谁分管、谁出席”的原则出席会议，其他领导不陪会。除全区性大型会议和研究当前重点工作、重要专项工作的会议外，区教育局主要领导一般不出席其他会议。

（二）省、市、区召开的要求我局领导参加的各类会议，由区教育局办公室根据会议通知要求安排局领导参加，并口头报告区教育局主要领导。应参会的局分管领导确因特殊情况不能参加会议的，由区教育局主要领导指派其他局领导参加。会议内容涉及2名局、室领导分工的，由局主要领导指定其中1名领导参加。

（三）局、室领导一般不出席各直属单位、各街道所属学校、幼儿园召开的各类表彰会、总结会。

四、会务分工

（一）全区性重要会议，由区教育局办公室制发会议通知并负责会务工作。对全区性专项工作会议，由主办部门（科室）负责会务工作，区教育局办公室协助。

（二）局领导主持召开的办公会议，一般由区教育局办公室制发会议通知。有明确业务主办部门（科室）的，会务工作由主办部门（科室）负责；属综合性协调会的，会务工作由区教育局办公室负责。

五、会议纪律

（一）参会人员应按会议通知要求参加会议。确有特殊情况不能参加会议的，应提前向会议主持人请假，并知会区教育局办公室或主办部门（科室），未经批准不得缺席。