公务员面试九大测评要素

公务员面试九大测评要素（精选4篇）

1.公务员面试九大测评要素 篇一

名师总结公务员考试面试测评八大要素

测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容，所占比重超过60%。在公务员录用面试中，通用测评要素和部门自设要素比例分配上，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试；有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。然而相对来说通用要素考的比较多，所以万学金路公务员周建老师特别总结公务员面试中各种要素的定义以及回答此类题的方法和注意事项，希望广大考生能够勤加联系，熟练掌握。

通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是：

1.根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求，确定要素项目。

2.选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。

3.根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。

以下为周建老师列出具体国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的“通用测评要素说明”，供考生了解。

测评要素是指要对考生进行测评的项目。根据以往研究和面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限，现分别予以说明这八项要素：

一、综合分析能力

合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。(1)对事物能从宏观方面进行总体考虑；(2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑；(3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

二、言语表达能力

以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格，将自己的思想、观点明白无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。(1)理解他人的意思；(2)口齿清晰，具有流畅性；(3)内容有条理、富于逻辑性；(4)他人能理解并具有一定的说服力；(5)用词准确、恰当、有分寸。

三、应变能力

在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。(1)有压力状况；(2)思维反应敏捷；(3)情绪稳定；(4)考虑问题周到。

四、计划、组织、协调能力

对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。(1)依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划；(2)看清相互依赖的冲突各方面的关系；(3)根据现实需要和长远效果作出适当选择；(4)及时作出决策；(5)调配、安置人、财、物等有关资源。

五、人际交往的意识与技巧

建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。(1)人际合作的主动性；(2)对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识)；

(3)人际间的适应；(4)有效沟通(传递信息)；(5)处理人际关系的原则性与灵活性。

六、自我情绪控制

在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应，预测考生日常生活中的表现)。(1)在较强刺激情境中，表情和言语自然；(2)在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；(3)为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。

七、求职动机与拟任职位的匹配性

求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。(1)现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况；(2)兴趣与岗位情况；(3)成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况；(4)对组织文化的认同。

八、举止仪表

考生外在的穿着打扮和言行举止表现：(1)穿着打扮是否得体；(2)言行举止是否符合一般的礼节；(3)是否有多余的动作；

以上就是周建老师总结的面试八项测评要素，考生需要着重理解，然后把他运用到真正的面试考场上，相信会有一个满意的分数。最后预祝大家顺利通过面试。

2.公务员面试九大测评要素 篇二

2013年3月1日中国证券监督管理委员会面试真题

由你主持一个会议，但你得知去接领导的车在半路出故障了，而且领导还要在会上发表重要讲话，此时你该怎么办? 【参考答案】

作为会议的主持人，不能因为这种突发情况而乱了阵脚，要懂得随机应变，根据实际情况，采取相应的应急措施，将会议流程做适当调整。

首先，我必须弄清这一突发事件的基本情况，比如车辆能否及时修好、大约需要多长时间等。如果修理时间不能保证，领导能否考虑换乘其他车辆。

其次，弄清基本情况后，可以酌情向参会人员加以说明。如果主要领导能及时赶到，那么就按照原定的会议议程进行;如果主要领导无法及时赶到，我会跟参会者致歉，并简要说明情况，适当地安排参会者先研读文件，或者让其他领导先发言;如果主要领导无法赶到现场，可以酌情考虑会议延期。

最后，作为会议的主持人，要将这次突发情况作为一个学习案例，一方面要进行自我担责，把这一事件作为一次应变经验的积累;另一方面要树立工作中的应急预案意识，以便日后更好地应对类似情况的发生。

文章来源：中公教育北京分校西客站学习中心

3.公务员面试九大测评要素 篇三

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海事局六大测评要素之计划组织协调能力精选面试真题及解析

2014-01-06 来源：宁夏中公教育

2013年3月17日海事局面试真题

临近春节，你辖区内要组织一个关于水上交通安全的会议，领导让你负责，请问你如何组织? 【参考答案】

临近春节，辖区内要召开水上交通安全会议，这既是对本我辖区工作经验的总结，也是为了更好的开展明年的水上交通安全维护工作。因此，我会认真、细致地组织好这次会议。

在会议召开之前，我会组织相关的工作人员做好会议的相关准备工作，确定会议的时间、地点、与会人员以及会议的主题和流程。下发会议通知，打印会议资料，准备会议所需的多媒体设施并做好技术维护，确定会议当天的接待细节等内容。

会议准备工作完成之后，我会重点就会议的主要内容向领导请示，听取他对于本次会议的建议，在流程制定上突出总结的性质，将本次会议按以下几个流程来进行：

一、由海事局的主要领导总结汇报全水上交通安全工作取得的成效，并汇报本内发生的水上交通安全事故的事件数量、造成事故的原因以及我们所采取的处理措施。如船舶相撞、船舶泄露等事故，是由于船只没有按照规定航道行驶或掉头、超速等问题造成还是由于船舶本身的吨位过重、超载引起;我们在处理一些石油泄露造成水上污染问题时，采取了怎样的措施，有无应急预案等。

二、组织与会的各部门代表提出当前面临的在解决水上交通安全措施上的难处。对GPS导航技术、海上气象预报工作的精准度以及一些通航设施的安全性等问题提出自己的看法，并就本内水上交通安全维护工作面临的其他问题交换意见。

三、对会议提到的问题进行讨论，并提出解决措施，达成共识。当然，在会议进行中，我会做好相关协

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调工作，包括会议资料的及时发放、多媒体设施的调控与全程技术支持以及其他临时性的会议服务工作等。

在会议结束后，我会及时整理会议资料，将相关资料归档入册，并对会议达成的共识进行汇总，汇报给领导。

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4.公务员面试九大测评要素 篇四

一、知识储备

俗话说“巧妇难为无米之炊”，考生平时的人生阅历、知识积累、受教育程度、兴趣爱好等与面试的成败有着密切的联系。许多考生感到答面试题时最大的困难在于没有思路，加之紧张更是无话可说，或者所说的话词不达意，我建议考生从以下两个方面去准备。

(一)长期准备。

“处处留心皆学问”，考生平时要做个有心人，广泛地阅读、收集、积累材料。不仅要掌握古今中外的人文科学、时事政治，还要加强自身在思想、道德、情感等方面的修养。这是一个长期的，持之以恒的工作，比较适合刚开始着手复习的考生。

(二)短期备考。

首先，因为考生距面试时间比较短，可先找一些近几年的真题进行练习。在练习的过程中来熟悉题型及答题思路。其次，在短时间内考生要尽可能地多收集一些相关资料，尤其要收集一些国内国际近期发生的重要事件。然后，对收集的资料进行梳理，对当今国内外发生的重大经济建设、民生问题、突发事件等重要事件达到熟知的程度。最后，就是记忆。考生每天都应该安排一定的时间来记忆这些事件的要点，除了要记住事件发生的大致情况，还要记名言警句、时文政评等等，考生在复习的过程中要注意培养自己语言表达的能力，最终达到这些理论知识可以运用自己的语言自由表达的程度。

二、思维导图

面试要求考生具有较强的临场表现能力，临场性要求考生必须具有较强的快速思维能力。快速思维即快速思考、快速组织语言，实际上就是一个快速创作、列提纲的过程。

(一)发散思维。

考生看到题目后，在准备的过程中可充分发挥发散思维能力，思考一切与题目相关的因素，并把你想到的所有因素一一列到题本上，尽量做到全面、深刻。我建议考生从以下几个方面进行思考：合理方面的、不合理方面的、主观方面的、客观方面的、有利的、有弊的等等都要考虑进去。

(二)整合思维。

考生在充分运用发散思维之后，可运用整合思维的方法对列出的相关因素进行快速整合，在整合思维的过程中建议考生用合并同类项的方法，条理清晰地把各个要点分层次梳理出来，最后归纳出几个要点。在经过了发散思维阶段的全面思考之后，考生可把整合思维阶段整理出的提纲上升到一定的高度，思路清晰的在面试的考场上发挥出来，相信你会给考官留下一个良好的印象。

三、语言表达

考生在大脑中有了清晰的提纲之后，就要想办法把这些知识条理清楚地表达出来，在表达的过程中，语言表达能力就显得很重要了，考生要尽量做到言之有理、言之有物、言之有序。建议考生做到以下几点：

第一，声音洪亮，注重开头和结尾。考生最好在谦虚严谨的基础上达到引人入胜的目的，也就是你的开场要有一定的吸引力。

第二，注重内容，言之有物。考生通过举例子的方式，列举一些你熟知的事情也可以联系自身。考生既可以从大的方面来思考问题，也可以把话题变得小而贴近生活，需要考生注意的是在回答问题时尽量避免说空话、套话，争取做到严肃而不失幽默，深刻又有道理。

第三，注重语言表达形式。考生在面试时所使用的语言可介于书面语和口语

之间。建议考生在表述的过程中适当地使用比喻、排比、引用、反复等修辞手法，同时注意过渡词、句的使用，以加强语言的条理性和连贯性。

第四，注意表达的语气和普通话的使用。考生在考场上绝对不要出现因为发音不准而影响与考官交流的情况。另外，在表达的过程中需要考生注意的是要把握好语调的抑扬顿挫和语气的轻重缓急。

四、仪表仪态

首因效应也叫首次效应或“第一印象”效应，是指当人们第一次与某物或某人接触的时候留下的印象，这一印象会在对方的头脑中形成并占据主导地位。首因效应在人际交往中对人的影响较大，在公务员面试中尤为重要。

在公务员面试的过程中，对考生仪表仪态的测定并没有专门的题目，而是由考官在整个面试过程中通过观察给考生的评定，所以考生在整个面试过程中都要始终如一地保持良好的仪态风度。当考生进入考场后，考官首先看到的是考生的仪表仪态，考官对考生的最初印象或多或少地会影响，甚至控制着在整个面试过程中对考生的评价。正如一位有经验的主考官所说，一个人能否被录用往往在他或她步入考场的那一瞬间。虽然此话有些夸张，但是从这段话中我们明显感觉到考生的仪表仪态在面试当中的重要性，所以考生在这方面要给予足够的重视。

第一在仪表方面。建议考生面试时最好不要穿色彩太过鲜艳的衣服，女士着装要以冷色调为主;化一点点淡妆，这样既能起到扬长避短的作用，也能凸显出年轻人的精气神，更重要的是对交往对象的尊重，切忌太浓，发式不宜太过前卫;男士最好着正装，发式方面尽量达到前不覆额、侧不掩耳、后不及领，最好不要留胡须。

第二在仪态方面。要注意行姿、站姿、坐姿的规范，在整个考试过程尽量保持一种认真、谦虚、自信、自然的状态;每道题准备完毕在答题前最好说：“思考

完毕，开始答题”，答完后一定要说：“答题完毕”。在与考官交谈过程中，考生一定要善于倾听，礼貌待人，尊重对方，不要随意插话或打断他人的说话，要虚心倾听别人的讲话，这样才能赢得考官对你的好感。当考官示意面试结束时，无论考试中表现的好与不好，考生都要面带微笑，起立、道谢并说再见后再离开。