社会公益活动调研报告

2024-08-28

社会公益活动调研报告（共10篇）

1.社会公益活动调研报告篇一

公益活动社会实践报告

公益活动社会实践报告1

“善行100――圆梦六一”是由中国扶贫基金会、重庆大学团委、重庆大学学工部主办，重庆大学励行志愿者协会承办的大型公益活动。“善行100”公益活动是一项大学生志愿者筹款活动，通过高校的公益社团组织和宣传，号召大学生以自愿为原则报名成为“爱心包裹”活动的劝募志愿者，利用周末和其他空余时间前往邮局网点以及周边进行“爱心包裹”活动的宣传和劝募。

20xx年，“爱心包裹”以“小包裹，大爱心。我们五岁了”为主题。作为重庆大学互助协会的成员，我报名成为劝募志愿者。现将实践内容及我所获得的感悟报告如下：

实践时间：

20xx年4月13日――6月2日期间的周末。

实践地点：

重庆市南坪万达广场和沙坪坝三峡广场。

实践目的：

为贫困山区的贫困小学生募捐六一礼物――“爱心包裹”。

实践参与者：

重庆大学励行志愿者协会及互助协会成员。

20xx年4月，“爱心包裹”活动开始在重庆大学招募志愿者，我作为互助协会的成员报名成为志愿者。在成为志愿者之后，我参加了励行志愿者组织的志愿者培训讲座。在讲座中我对“爱心包裹”有了更多更深入的了解，并在视频讲解中学到了劝募过程中的技巧和注意事项。

在活动期间，我利用周末时间多次到南坪万达广场和沙坪坝三峡广场进行“爱心包裹”活动的宣传和劝募。到达募捐地点后，活动负责人分组安排工作，一般是两人一组，在募捐地点200米范围内进行募捐。在劝募时，为了取信于人，我们先拿出中国扶贫基金会开出的志愿者身份证明，然后对“爱心包裹”活动进行简单地介绍。如果劝募对象有捐助意向或者又想要继续了解的意向，我们会再进行详细的介绍。为了使劝募成功率更高，我们在选择劝募对象时倾向于选择身边带有孩子的，或看似面善的，或身著名牌的人。因为这类人更容易对贫困学生产生怜悯之情，且他们具有捐助的能力。在沙坪坝三峡广场募捐时，我和队友选择了一栋商务楼里面的商场店主和店员进行劝募，他们多为年青一代，对公益事业了解更多，也更支持，并且他们更容易相信大学生志愿者。当天，我们总共募捐到5个包裹（每个100元）。

从高中时期，我发现自己对公益慈善有了更多的关注，也热衷于从事公益慈善活动。到了大学之后，我申请加入了重庆大学互助协会。在互助协会的“三走进”活动中，我与协会的同学一起到重庆市沙坪坝区曾家敬老院看望孤寡老人。虽然不是轰轰烈烈的善举，但是我第一次体会到公益慈善给自己带来的快乐。这种由衷的快乐，不仅仅是帮助别人之后获得的感谢，更多的是在帮助别人之后自己内心所得到的净化。从这个层面讲，并不只是我帮助了他人，同时我也得到了帮助。所以，在得知“爱心包裹”活动招募志愿者的消息后，我立即报了名。在参加了这次“爱心包裹”活动之后，我有了很大的收获，尤其是锻炼了自己的与人交流的能力。另外，我对社会，对公益慈善事业也有了更深的思考。

首先，这次活动锻炼了我的交际能力和与与人合作的能力。通过这次活动，我学会了如何更好地与人交流并取信于人。我变得更加主动的与陌生人交流。这为我疑惑能够更好地融入社会做了准备。同时，在劝募活动中我领悟到了团队合作的魅力。第一次在南坪万达广场劝募时，我与队友分头行动。两人各自在商场附近劝募，以为这样能够对更多人宣传和劝募。结果，单兵作战的成绩并不理想，我们没有劝募到哪怕一个包裹。第二次，我们来到沙坪坝三峡广场，我们进行了明确的分工。因为女生更容易被人相信，所以由她负责取信于人，我负责介绍活动。在默契的配合下，我们那天劝募到了5个包裹。

其次，在劝募过程中我们一些本来有捐助意愿的人因不愿相信我们而放弃捐助。他们说：“现在社会上骗子太多了，都不知道谁是可信的。”没错，现在的社会风气确实不怎么好。不断地有犯罪的案件被曝光，扶起被车撞倒的老人却反被讹诈，以及涉及到公益慈善事业的中国红十字会“郭美美事件”。这些负面信息导致社会上信任危机每况愈下。生活在一个缺乏信任的社会上，搞得人人自危，还能指望多少人能够为贫困的孩子捐助一份六一礼物，献身公益事业呢？只有在一个互相信任的社会环境下，才能使我们的公益慈善事业蓬勃发展，蒸蒸日上。

再次，在募捐过程中，我们遇到许多具有捐助能力的人不愿意捐助，甚至不愿意听我们把活动介绍完就不耐烦的走开了。确实，我们不能指望每个人都能多么的热衷于公益慈善。但是，如果我们够更多的去宣传我们的公益活动，是不是能够唤醒更多人的那份善心呢？在参加这次“爱心包裹”活动之前，我甚至不知道她的存在。

我认为加大公益活动的宣传力度是有必要的。一来能够招募到更多的志愿者参与其中。而来吸引更多有善心的人参与、支持公益慈善事业。三来能够使更多人相信劝募的志愿者，使他们不至于被人误认为是骗人的。不得不承认，我国的公益慈善体系还不够完善。然而，通过这次的“爱心包裹”活动，我更加坚定了我参与公益慈善的初衷：通过自己的一言一行，一举一动去影响身边的每一个人，把那一份“公益的心”通过我传播出去，让更多的人去认识公益，参与公益。

公益活动社会实践报告2

有人说，青春是一曲永不言败的歌，嘹亮的号角激扬了时光，

有人说，青春是一条永不止息的河，奔腾的水花惊艳了岁月，

有人说，青春是一本永读不厌的书，是一杯永品不尽的茶，悠悠书香，缓缓茶气，

而我以为，青春是永远无法譬喻，无法形容，无法言语也无法重温的美好。纵使可回忆，却是在观看别人的梦境一样临水照花，记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不成一个完整的故事，无法再经历，由此看来，只可意会不可言传的神奇才是青春最大的魅力，只有亲临其境的人披荆斩棘而过，才懂得喜怒哀乐，才晓得苦涩香甜，才领悟悲欢离合，才能明了青春真正的含义。

梦想扬帆，青春启航，二十年华，初出象牙塔的我们，怀抱着满当当的希冀，背负着沉甸甸的理想，踏着七月钟声的袅袅余音，踏上了前往南平顺昌的社会实践之旅。

在七月最初的几个日子里迷迷糊糊的进了实践队。在七月最末的日子里和你们一起走过，累并开心着。或者这么形容起来，心心向农会是回忆里一个特殊的七月，火辣辣的阳光，漫无边际的田野，绵延蜿蜒的山，清冽的水，遥远的路，照片上隔着一张张笑脸的你们，对着镜头异口同声的喊着的口号。

前行道路上的第一个考验是漫长的十个小时的车程，仅有的硬座，品种有限的食物，然而队员们欢歌笑语相伴，原本难熬的时间如同轰鸣的火车被带着呼啸而过，还记得下火车时最后一首歌唱的是，时光的河入海流，我们终于分头走，没有哪个港口会是永远的停留。而此时我们踏上顺昌的实践之歌才刚刚响起前奏，才开始正要并肩而行的辛苦跋涉，前方的路程无法丈量，而穿越的过程便是我们追求的证明，便是青春的足迹。

从拖着重重的行李开始驻扎，到之后反反复复的走过同一条街，逐渐对顺昌开始熟络，一个说不上大的地方，却有种莫名的安全感，仿佛绕过任何一个路口都会有熟悉的人笑着和你招呼，连来回搭上同班车的概率都极大，刚到顺昌时吃的本地特产——灌蛋，顺昌的士的快捷便宜，特别便宜的小冰棒，顺昌二十美之一亮堂堂的夜景，晃晃悠悠的索桥，遍街的葡萄和毛竹，齐天大圣的宝山，点着炊火的小屋，尘土飞扬的小道，熙熙攘攘的人群，鸡犬相闻，阡陌交通，带着友好亲切笑脸的居民，一个个片段交汇融合成顺昌最原始的记忆。

一直在去实践的前一天还没能对号上每个成员名字和一张张脸的自己，在出发前不久才知道目的地是顺昌的自己，或许说面对的是一个有点陌生的实践队，真正的熟络是踏上火车之后才按下的开始键，一张张带着真挚笑容的年轻面庞，虽然来自不同地方，带着不同的口音，有着不同的习惯，但我们的目标却是同一个远方，在相处的`时间里，队员们真正发扬了团结友爱，互帮互助的优良作风，面对陌生的环境，面对辛苦的筹备，面对忙碌的奔波，大家没有太多的抱怨，没有太多的逃避，有的是相互体谅，相互依靠，相互陪伴，挥洒着汗水一起努力一起携手相扶着走过，把七月的回忆化作满满名字拼凑成的美好。

通过在博思特教育发展有限公司的这一段时间的实践，使我更加深切地明白了，万事开头难的道理，但只要有信心，有激情，有坚定的信念，坚持、坚持、再坚持，再多的困难也会被征服的，并且一切都会好起来的。

社会实践是体味人生的“百味筒。”让我深刻体味了一下生活的酸甜苦辣咸，为以后出了社会后将所面对的现实作好了心理准备，是自己到时候不在迷茫、不在彷徨。

肯德基工作的这段时间里，有一次我们开员工大会，主题是餐饮业的良心，食品安全。因为那段时间在网上出现了许多关于肯德基的负面报道影响。通过这次事件我知道各行各业都有自己的责任和规矩。而且这些规矩都是以不危害顾客的安全和利益为前提。在刚开始培训的时候，有一条就是想顾客之所想，就是说在顾客需要的时候就能够及时帮到顾客，一切以顾客为第一位。各行各业都应该以顾客为第一。这也是我所要学习的，因为在以后我不管从事什么职业，如果不能把顾客放在第一位，那么我就会失败，正所谓民心所向，是为了赢得顾客的信任。

实践不并如同大家所以为的玩玩乐乐，新鲜的旅途，美丽的风景，欢乐的游行，形容起来每天该是日出而作，日落未息的日程，顶着清晨的闹钟声吃过早餐便匆匆出发，搭上前往各个偏远乡镇的车路，在拥挤中晃荡着到达，顶着火辣辣的太阳发问卷，做访谈，走访教育局、政府部门、各个学校、拉外联筹借物品，亲历亲为的包办整个公益活动……繁忙的行程充实了实践的每一个时刻。最辛苦的是问卷时间，改掉平时不喜和陌生人说话的坏习惯，各种赔着笑脸温声细语礼貌的问候和请求。幸而群众们都很配合，问清了缘由便大多认真的完成起问卷来，看着问卷一张张的有了印记心中是满满的成就感，也有各种哭笑不得的片段出现，各种**让队员们应接不暇，比如在问卷上大大咧咧签上钱多的暴发户型，比如留在农村是因为有在乎的人在的早熟型，比如拿了问卷掉头就跑的迷糊型，比如拿了问卷和周围争论到脸红脖子粗的较真型，比如站着叉腰说我才没空呢的装瞎型，比如把年龄写年轻了好几十岁的装嫩型，当然更多的是笑着认真的把问卷填完的群众们，给队员们的调查顺利完成大大提供了便利。

最深的领悟是办事要找准找对对象，从到教育局第一次吃了闭门羹，到气都不敢出，看着超级强势的易县打了个小电话，第二次回到原地便是专门接待，境遇差距实在大。再来就是有熟人就是好，从各种给力的地陪到我们最后回家坐上火车邻座都能碰上差点成为我们地陪的童鞋，人脉确实很重要。

最快乐充实的该是筹办公益活动，一大早，队员们就分头行动，拉外联的、筹集设备的、舞台布置的、活动宣传的……忙得不亦乐乎，面对着有淡漠和不屑，也有热情和笑脸，路途的遥远，炎热的高温天气，然而队员们却一点都不被困难所挫，被汗水湿透的脸颊依旧坚毅，被拒绝的笑容依旧灿烂，劳累的身躯依旧挺拔，只因我们心里明了，如果没有失败和挫折，没有痛苦和彷徨，那怎么能品尝到成功的自豪和胜利的喜悦，怎么能甩掉自己的幼稚和浅薄的足迹，怎么能真正的体会实践的意义，历经一天的奔波，终于功夫不负有心人，在大家的同心协力下，活动得到了圆满的成功，并得到了当地电视台媒体的致力报道，灯光下的明媚笑脸，孩童们的欢声笑语，群众们的积极参与都是对辛苦最大的回报与肯定，返程途上，疲惫的双足也因心中的喜悦而欢快起来，也突然意识到，或许描绘梦想，放飞希望的公益活动原本便不仅是小朋友们的梦想启蒙，也是我们人生道路上一个重要的梦想路标，唤醒我们最初的梦想，告诉我们继续执着的坚守，去成为勇敢的追梦人。

实践的收获太多太多，各种考验与磨砺间杂而来，各种艰辛与彷徨交接而至，短短一段时间经历了许多，体验了许多，意识到幸福的来之不易，意识到知识付诸实践的重要，然而最大的收获，还是你们，实践队的每个队员们，拥有的这段共同走过的时光。

最好的幸福，是把一个人记住，或许在多年以后，我们会看着照片里的年轻的容颜笑脸，摇响记忆最深处的回音，记起心心向农，记起顺昌，记起疲倦之后依旧能打点行囊上路的青春，记起笑得毫无顾忌的自己，记起多年前我们携手走过，披着阳光穿行过的岁月，去追寻青春的足迹，去点亮心头的理想之光的路程，哼起青春之歌的每一个旋律，温着往事这壶酒微笑入梦，与你们并肩一起走过一路，苦中有甜，笑中有泪，不思量，自难忘，当故事凝结成记忆的时候，封口用的是永恒的标签，不须刻意铭记却已早就难以抹去。

和七十四岁爷爷的聊天中，我们了解到了他们大概的生活状况。他们一天有三块钱的伙食费，一个月有十块钱的生活费用于购买洗衣粉油盐等生活必需品。当然我们知道这十块钱是远远不够的，那么不够怎么办呢，没有怎么办，就那样咯，没油就不用油咯，没盐那么做菜就不用盐咯。政府会派写米给她们，菜的话就自己种。爷爷告诉我们，他们是每个人自己种菜自己煮自己吃的。前面一大块空地就是他们的菜园，那块油麦菜就是七十四岁爷爷的。也就是说七十四岁！

而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。

社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于我们大学生接触社会，了解社会。同时实践也是我们大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是回报社会的一种良好形式。短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。

上班的时间结束了，我也只有待在家里，刚开始几天还可以自己要求自己学习，看书，可是，到了过年的那几天，心里就开始浮躁了，一是被浓浓的新年气氛感染了，二是要和妈妈一起去她同事家里拜年，这些便打乱了我的计划了。过年好几天都没有看书学习了!等到年过完了，我便又开始自己要求自己了，争取把日语的学习完成，看来，假期生活很重要的一点就是要自己要求自己了，我还是很佩服自己的自制力了，因为复读了一年，我的很多坏习惯在复读的一年里改变了，同时也磨练了我的意志，自制力就是在复读的一年里慢慢培养的，喜欢学习，喜欢看书，这样的生活习惯也是在复读的一年里形成的。

公益活动社会实践报告3

小朋友的体力精力果然很好，一个下午的活动让我们个个疲惫不堪，他们仍旧活蹦乱跳。真的太累了，我找把椅子坐下，边看他们比赛边休息，不禁使我想起自己的童年，曾几何时，我们也是这般天真无邪，这般隔壁老师无虑，也会为小事和同学吵得面红耳赤，也渴望得到老师的鼓励和表扬。回过来想想觉得他们很可爱，活泼又充满朝气，于是我又站起来走进他们，融入其中的快乐。

时光飞逝，转眼间，寒假就要过去，新的学年就要来了。在这个寒假里，我尝试到了生活的现实和不易，或许，是这种真实会，才是我最宝贵的收获。

寒假期间，我利用此次难得的机会，来帮助了我们的社区，刚放假的时候，就下起了大雪，地面积起了厚达十几厘米的雪，小区里面的路都被雪覆盖了，社区里的人都无法出行，看到一些保洁阿姨在雪地里辛辛苦苦的扫雪，而且天公不作美，还依然下着大雪。看到此景，心里感觉作为一个大学生的我，应该做点什么，所以我去社区，也拿了工具，来帮助她们，一起把路上的雪往两边扫，让小区里的车子可以进出，让路面在第二天不会结冰而滑。

在过年的前两天，嘉兴政府为了帮助贫困的家庭和年老的老人，给每个社区发了贫困金，让社区慰问贫困家庭和老人，我也随同我们社区的主任一家一家的走过来，一家一家的拜年过来，当把一个个红包给他们时，他们的眼中含有泪，满是对政府的感谢，而且也可以让她们都过个开心年，希望在20xx年都可以快乐！我们还帮助了一些孤独老人，打扫房子，帮他们洗洗东西，整理下屋子！那些老人都很开心，虽然有点累，但是看到他们的笑容，再累都不觉得累了！希望他们感受到社会还是充满爱的，感受到过年的气氛！

这一次参加社会实践活动，我明白大学生实践活动是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸取新的思想与知识。社会实践拉近了我和社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，曾长了才干，虽然是短短几天的社区实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我一生受用。

作为团队的一员，我觉得更多的是压力和厚望，看着队员们忙忙碌碌的燃烧自己，想着他们所做的一切都是为了能让整个团队越来越好，更是为了能调查出有价值的问题，让武汉市的法律援助工作更好的运转下去，让更多的弱势群体享受公平与正义，所以每一次的分工，每一次联系，每一次出发都显的极为重要。我们拥有同一个梦想，同一个目标，朝着自己的梦想勇敢前行，于是，我，真的是责任与压力并存。我知道，在整个活动成功的背后，在队员们满意的笑容背后，才有作为队长压力释放的时刻；我也相信，等待我的还有很多，只有不惧压力，才能把实践做的更好。

其次，学生的思维敏捷度不可小觑。小朋友们思维十分活跃，他们所接触的生活经验知识不一定比我们少，例如一位学生在老师讲到血浓于水时主动提出“滴血认亲是不科学的”，还有一位学生完全可以解出大学逻辑学的问题。这说明教育其实是一个教学相长的过程，无论是教师还是学生都应该在这个过程中以虚心的态度长善救失。

我的工作是给客人安排坐位以及为他们介绍菜式，每天倒班制的工作，有时候做到凌晨一点，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。除了基本的工作，我还会做些清洁整理房间什么的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过，亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

工作是件不容易的事，做生意要尽量满足各类客人的需求，需要良好的心态作为基础，我们此刻的学习也是为了将来的就业。但机会会给有准备的人，适当的社会调查和社会实践一定会给我们带来更多的经验和机会，实现个人价值。

这次亲身体验让我有了深刻感触，我感觉到了嘉兴政府对老年人的关怀，我感觉到了社会之间人与人的爱，我感觉到了在实践中我得到的快乐和学到了知识！这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

公益活动社会实践报告4

“悟已往之不谏，知来者之可追”，又一个寒假如期而至，我已经是大学二年级的学生，褪去了大一时期的青涩与迷茫，我在内心酝酿了几个寒假计划，希望能度过一个充实的假期。后来在老师的推荐下我了解了“大学生和大学生村干部保险扶贫”这个有意义的公益活动，因为当时了解到活动的时候已经是假期，因此只能报名参加个人宣讲活动。

我对这次志愿活动进行了深入地学习，该活动是在中国保监会，共青团中央的指导下，由中国保险行业协会和中国青年志愿者协会共同主办的。活动目的就是为了把覆盖广泛、社会关注度高，对新生事物认识能力强的大学生群体发动起来，通过志愿宣讲，需求调研，社会实践等多种方式，利用假期走进社会，传播风险知识和保险理念，实现教育一个学生，影响一个家庭，带动整个社会的效果，从而为构建形成全社会学保险、懂保险的大格局作出贡献。这次假期我们的主要宣讲对象是贫困农村，通过我们的宣讲让农民们认识到保险的重要性。了解这些，我联系到了活动的主办方，努力学习保险知识，争取早日成为一名合格的讲师。

因为这次活动是在全国范围内开展的，想要学习有关农村的保险知识只能在线上进行，这也是对个人的自律性的一种考验。通过一周的学习，我基本了解了农业保险的基础知识，并通过了网络试题测试，成功地认证为该活动的讲师，随后主办方颁发了“农村保险志愿者”的资格证书，我的寒假社会实践就这样开始了。

根据主办方提供的资料，我开始联系山西省朔城区神头镇的张姓大学生村干部，却别告知该村干部已经调走到其他地区；随后又了解到赞助此次活动的保险公司也没有我们当地的，一下子感觉自己像是被抛弃的孩子，一时摸不着头脑。一个去年暑假参加过这个活动的同龄人的一番话让我恍然大悟。他告诉我没有别人的帮助自己也能完成的，只要想去做就没有做不到的事，“少想多做”才有效果，想得再多没有随机应变的能力和付诸于实际行动的勇气也是纸上谈兵。与此同时我的想法得到了大家的支持，我相信我可以完成任务。

为了使活动顺利开展，我选择了自己比较熟悉的山西省右玉县杀虎口村进行宣讲，再亲戚的帮助下我找到村支书杨书记，杨书记表示支持我们的保险宣讲活动。正值正月，走亲访友的人也多，于是我们采取去村民家里宣讲的形式来完成活动目标。为了达到预期效果，我重新看了一遍农村保险的知识，并尽可能使用通俗易懂的语言为大家解说，活动在我们的计划中有条不紊的进行着。

本次宣讲活动尽管比较困难，但还是坚持完成了，同时我也收获了很多东西。

首先，意识到增强了农民的农业保障意识的重要性。归根结底农民还是靠天吃饭，农业是典型的风险产业。而现在农村逐渐走向老龄化，很多农民学问不高，防灾意识不强，收到损失也不知道该怎么办，只能靠“老天爷”的眷顾。天有不测风云之时，苦的还是农民。由于自身的弱质性和生产过程的特殊性，在整个产业生产循环过程中面临着许多风险，比如自然风险，市场风险，政策风险等。因此，农业增产，农民增收，农村发展，都离不开对农业风险的防范和管控，而农业保险的灾害补偿功能也正推动了农业风险的社会化转移和分散。在宣讲活动过程中，我发现当地村民农业生产保障意识薄弱，一大部分村民对农业生产保障政策了解甚少，对于农业保险的理解也是比较狭隘。有的认为花钱投保没有必要；也有的农民有一点保险意识，但不知道怎么进行理赔；有的人甚至担心会被保险骗了钱。

这样下去，一旦发生自然灾害，农产很容易因灾致贫返贫。如果我们能够经常到乡村宣传相关知识，或者加强对他们子女的培养和教育，这样就可以使农民认识到农业保险的重要性，也为改善我国农业的现状作出相应的贡献。

其次，增强了大学生在公益活动中的责任感。我感受到村民们听到可以通过农业保险保障权益的欢欣喜悦。同时很幸运能通过自己的实际行动和努力，来提升农民们农业生产保障意识，为当地能进一步提高农业保险覆盖面和保障水平出一份力，让百姓们生活得更幸福，同时更加确定了自己之后要更多参加有意义的公益活动，以实际行动助推精准扶贫。

最后，提升了自己的保险知识水平和能力素养。即使我的专业和保险无关，但是通过培训和宣讲，让我进一步了解到国家有关保险业助推脱贫攻坚的政策要求，拓展了保险方面的知识。本次活动深入基层走进乡村，亲身感受到了民风的淳朴。虽然这次活动有些仓促，又是个人展开，没有和大学生村干部及保险公司取得联系，但是后期在亲朋好友和村支书的帮助下，我最终还是完成了为期两天的农村走访式保险宣讲活动。

本次活动，让我深刻体会到大学生深入基层走进乡村的意义，同时也认识到了自己的不足，在当今社会，就业问题总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报总是写着“有经验者优先”，可还在校园里的我们社会经验又有多少呢？多参加有意义的社会实践，能使自己的能力得到锻炼和提高，以便在毕业后能尽快适应社会，更好地去处理生活和工作中的问题。以后的假期我会继续从事这样的公益活动，并且提前做好准备。平时努力学习各方面的知识，多认识一些热心公益的同学，组建一个充满活力的大学生公益团队，用我们的绵薄之力为国家和社会做出贡献。最后我衷心地希望村民们能从这次农业保险知识宣讲中有所收获，过上幸福美满的生活。

2.社会公益活动调研报告篇二

一、调查的基本情况

本次调查主要通过问卷形式进行, 调查对象为上海海洋大学在校学生, 调查涉及9个学院, 合计发出问卷400份, 收回380份, 回收率为95%;有效问卷360份, 有效率为90%。本次调查问卷主要分为四个部分:一是大学生参与公益性社会实践的现状, 二是大学生对公益性社会实践的认识, 三是公益性社会实践存在的问题, 四是大学生对公益性社会实践的建议。

1. 多数大学生对参加公益性社会实践比较认同, 但参与度低。

调查显示, 86%的学生愿意参加公益性社会实践, 认为参加公益性社会实践是实现自我价值的有效途径之一。而只有65%的学生真正参与过公益性社会实践, 其中长期、多次参加公益性社会实践的只有10%。由此可见, 大学生参与公益性社会实践的热情较高, 但参与度却较低。

就调查情况来看, 78%的学生因为公益性社会实践活动与个人的生活或工作学习相冲突而未能参与到实践活动中来。虽然有学生主观愿望支持, 但由于时间因素、经济因素、他人的不理解、缺乏保障等各种原因导致固定参与社会实践活动的人数较少, 无法形成一个固定、高效的社会实践群体。

2. 大学生对公益性社会实践的认识。

调查显示, 81%的学生认为参与公益性社会实践活动能锻炼自己, 并且可以帮助很多需要帮助的人。92%的学生认为公益性社会实践活动对社会有较大的意义, 学生通过参与公益性社会实践, 不断接触社会, 了解社会, 认识社会, 在参与的过程中发掘个人潜力, 磨练自己, 提高个人的能力。运用自己所学的知识, 服务社会, 回馈社会, 使学生获得成就感。

76.9%的学生认为在开展实践活动前应开设一定的培训课程, 培训内容应包含以下几个方面:志愿者的基本信念、从事志愿服务的基本知识、所从事的志愿服务所需的专业能力、对服务团体的归属感。在培训中, 还需明确志愿者的责任与相关权利。

针对在未来一段时期内中国志愿服务发展的趋势, 23.2%的学生认为进入迅速发展时期, 52.9%的学生认为会较快发展, 16.9%学生认为是较慢发展, 6.5%的学生认为没有发展。

3. 公益性社会实践存在的问题。

从上表中可以看出, 人们对志愿者的服务不够了解这一项在所存在的问题中占32%的比重。现在许多大学生身边有志愿者就是免费劳动力的说法, 就因为政府、学校、社会对志愿服务的宣传不够到位。因此我们应让大学生认识到参加志愿活动是在散播爱心, 尽自己的能力帮助他人, 是自己对社会的感恩, 对社会的回报, 能体现出自己身为天之骄子的基本素质。

而选择对志愿者组织缺乏有效的管理的占据了31%的人数。不可否认, 在相对大型的公益性社会实践中, 如奥运会志愿服务、世博志愿服务, 有较好的规章和机制来规范、人口出生率。而规模相对较小、资金紧缺的公益性社会实践, 不仅缺乏良好的激励机制, 更缺少执行机构来应对在社会实践中遇到的困难和挑战。

从实际情况来看, 志愿者来得快去得也快, 流动量较大, 缺乏有效的管理。从表面看, 是志愿者没有时间, 实质上其中的一部分原因是因为志愿者在志愿服务中得不到有效的保护和志愿活动没有合理的奖励机制 (7.4%) 。部分志愿服务中还存在缺少指导和培训、活动安排不合理、浪费时间和资源等问题, 很多志愿者像是免费劳动力, 不仅得不到应有的尊重, 在志愿活动当中权益受到侵害时, 而且不能够得到及时的保护等, 诸多因素导致志愿者的热情丧失。

4. 大学生对公益性社会实践的建议。

经调查发现, 许多大学生对公益性社会实践还是有着比较成熟的看法, 以下就是我们通过回收问卷总结出来的他们对于社会公益性实践活动的改进意见。

政府和社会上的民间机构组织应当增加宣传, 让更多的普通人去参与。政府要加大监督管理, 对于各项经费的使用要公正公开, 并建立合理的机制保护志愿者的权益。

平时志愿者活动较少, 而想参加的人又很多, 有些人想参加而一直没有机会, 建议能有更多的机构组织公益性社会实践, 并提供一定的培训和保障, 提高志愿者的积极性。

扩大志愿者的规模和范围, 不要局限于大学生, 可以让老人和其他社会成员有更大的发挥空间。政府组织长期志愿者机构, 并且和很多的民间团体长期合作开展内容更加丰富的志愿者活动, 并对民间的团体加以引导和规范, 发挥志愿者团体的力量。

二、调研结果的思考

作为公益性社会实践的一部分, “志愿者”这个名词是在上世纪80年代后期进入中国人民的生活里的。10年前, 青年志愿者行动作为团中央“跨世纪青年文明工程”的一项内容在全国得到推行。志愿行动和志愿者精神适应改革开放后产生的需求, 因此在各级团组织的大力推动下, 在广大志愿者的积极努力下, 志愿服务很快产生巨大影响, 得到了社会的赞扬和支持。志愿者精神, 在人民群众中尤其在青少年一代中, 得到了广泛的传播, 有越来越多的有识、有心之士加入到志愿者的行列中来。但是通过这次调研, 也对志愿者目前的情况和面临的问题有了一点了解。

1. 大学生参与公益性社会实践的问题。

(1) 大学生对志愿服务活动普遍怀有参与的热情。调查表明, 大学生对志愿服务活动普遍持积极支持的态度, 86%的大学生愿意参与到志愿者活动当中, 问到参与志愿服务活动的原因, 绝大多数学生表示是为了体现自己的社会责任感, 帮助需要帮助的人, 同时多接触社会, 借此锻炼自己的能力。

(2) 大学生志愿服务缺乏专业性, 随意性较大。大学生作为高素质群体, 其提供的服务质量比较令人满意。但涉及专业技能方面的需求时, 大学生一般很难满足服务需要。某些活动需要具备专业素质才能保证质量, 典型的是去各个小学帮助辅导教育孩子。在支教活动中, 志愿者们常常遇到这样的尴尬局面:孩子们非常希望能上音乐和美术课, 但由于志愿者没有这方面的经验和才能很难满足他们的要求, 达不到应有的效果。

(3) 大学生在志愿服务活动中的各种权利保障不够到位。团中央鼓励大学生参与到志愿服务工作中, 各大高校团委也有明确的政策支持。大学生从事志愿服务主要是出于自愿, 但是在志愿服务中的各项权利保障还应该由相关部门来提供。例如提供安全保障、相关的服务证明、补贴基本费用 (如交通费、伙食费) 等。

(4) 大学生志愿服务活动缺乏有效的监督、管理和指导。志愿服务活动建立在自愿的基础之上, 然而其也需要有一个良好的监管机制。对志愿活动进行监督管理, 对志愿者进行相关指导, 并对志愿服务的质量进行评估, 才能让志愿活动健康发展下去。然而, 经过调查我们发现, 许多活动只是形式上进行一些指导和支持, 尤其是在活动经费管理方面。

2. 大学生对公益性社会实践的认识。

(1) 高校大学生社会实践服务具有重要的社会意义和教育意义, 我们要提高对志愿服务工作的重视程度, 而不是像现在有些大学生把志愿服务当成丰富校园业余生活的一种普通活动, 也不是仅仅为了活动而举办活动。重视不够, 自然工作在实际开展起来的时候就会遇到各种困难, 往往都是“遇难而退”。在很多情况下, 对志愿服务工作重视不够, 是因为对其缺少正确的认识。

(2) 有人认为公益性社会实践活动只是一种“民间慈善组织活动”, 认为这些都是可有可无的。更有甚者, 对志愿服务工作存在着某些偏见, 也有人习惯用一种“功利”思维模式来判断, 说志愿者参加志愿服务工作是为了赚取政治资本, 把志愿服务当成“作秀”。社会需要志愿者的实际工作, 更需要一种无私奉献的志愿者精神。看待志愿者, 要跳出“功利”的思维模式, 社会需要志愿者们的奉献, 而志愿者们也需要社会的支持与保障。

(3) 大学生志愿服务工作不能为了志愿而志愿, 为了活动而活动, 要避免形式主义。从志愿服务工作实际需要出发, 解决实际问题, 注重工作实效。社会发展中存在着各式各样的问题, 这些现实的问题就可以是志愿工作的内容。如贫困地区教育、白血病患者救助、农民工子女上学等, 这些也应该是大学生志愿服务的内容。通过志愿服务工作, 为社会尽一份自己应尽的责任, 在活动中体会爱和感恩。大学生更要通过社会实践活动来正确了解社会, 从而增强自身的社会责任意识和时代使命感。

3. 对公益性社会实践的建议。

(1) 加大宣传, 举办演讲、报告, 普及志愿者服务理念:爱人、爱社会、爱生命———无条件地接纳以及尊重、平等地对待任何人, 并且认识自己, 人性地对待自己。扩大志愿者的规模和范围, 不要局限于大学生, 可以让老人和其他社会成员有更大的发挥空间。不因志愿者的身份、地位、性别、种族而加以区分, 让人人都能体会到帮助他人的快乐, 让社会充满和谐的爱。引导学生利用专业知识进一步做好公益性活动, 通过奉献爱心、帮助弱势群体和增强社会对大学生的认同感更好地体现自我价值, 让更多学生加入到实践队伍中来。

(2) 建立相应的机构。期待更多有资质的机构组织公益性社会实践, 组织小的志愿者团队定期进行志愿者活动, 并且在交通和餐饮上能给志愿者提供一定的保障。在志愿者进行较为复杂的活动时应对志愿者进行一定的培训, 加强技能培训, 在培训后上岗。如在服务类的志愿活动中, 最能体现志愿者的自身素质和服务质量及服务成效。所以在此类活动中应该加强相关知识的培训, 比如青少年教育和心理咨询服务的志愿服务需要加强。

(3) 政府加大监管和投入, 提供资金和制度保障, 建立奖励机制, 完善相关法律。合理使用并公开各项活动经费, 让我们了解志愿者的活动, 志愿者的报名机制公开公正, 建立相关法律法规, 保障志愿者的权利, 规范志愿者的行为, 审查进行志愿者活动的组织的合法性, 并且给予志愿者一定的补助, 如伙食补贴和车贴。在补助的基础上建立合理的奖励机制, 让志愿者更加富有热情, 也能适度提高大家参加志愿者活动的积极性。

(4) 建立志愿服务的支持系统, 重视临时志愿者的管理, 增强志愿服务的可持续发展能力。特别是针对应对地震、雪灾等特殊灾害的志愿者应该及时登记, 在突发情况时, 更需要有经验的志愿者及时开展志愿服务。针对参与大型活动如奥运会、世锦赛、世博会等的志愿者, 要进行有效的管理, 使我们大型活动的志愿服务经验能进行有效的总结, 从而不断提高我们的志愿服务水平。锻炼培养在服务工作上有一定专业知识和丰富志愿工作经验的志愿者, 让他们在机构中发挥模范作用, 进一步提高机构服务水平, 减轻专业工作人员的负担, 扩展及改良机构活动, 使志愿者自觉地参与活动。真正关注志愿者的精神需求, 使之在志愿活动中不断感受到幸福感和价值感, 从而坚定地长期从事志愿服务。

三、结论

大学生参与社会公益性活动已经得到了较为广泛的认同, 大学生的社会服务意识比较强烈, 在价值取向上更趋于多元、务实、客观与理智, 把个人价值的实现与社会的需要统一起来。也正因为如此, 所以个人与社会多方面的原因, 真正投入公益性社会实践的人数还不多, 或投入的领域狭窄。调查中, 大学生也对社会公益性活动提出了具体的要求。我建议, 高校、政府或其他相关机构要结合当前的现状, 进一步改进工作程序方法, 形成合力, 建立有效的社会公益性活动的服务体系, 从而有效提升大学生参与社会公益性活动的比例, 进一步提升大学社会公益性活动的质量。

摘要：社会实践是大学生接触社会、了解社会、认识社会和锻炼、提高自己的途径之一。大学生参与公益性社会实践的热情较高, 价值主体意识觉醒, 价值取向走向多元、走向务实、走向客观与理智。但因为个人生活或工作学习原因, 大学生参加公益性社会实践的实际参与度较低, 且流动性较大, 缺乏有效的管理等。因此, 政府应加大监管和投入, 建立相应的保障和服务体系。

3.壳牌：公益活动是社会投资篇三

刘小卫：我们有一个行为准则，即全球通用的《壳牌商业原则》，在中国也不例外，我们所做的一切事情都会以此为准绳。《壳牌商业原则》明确规定可持续发展是壳牌核心理念之一。我们对可持续发展的实践就是要在经济、社会和环境三者之间寻求平衡，再说得直白一些，就是一家负责任的企业应该是在尊重社会和保护环境的前提下，追求商业上的成功，公益活动是尊重社会和环境的表现形式之一，并且我们把公益活动当成是社会投资，而不是简单地捐助。对于我们来说，良好的声誉是一个企业的无形“营业执照”，社会投资会增加企业信誉度，从社会投资的角度讲，我们一直以来看重的是教育、环保等。把公益活动当作社会投资或者社会表现，不是为了表现而表现，这能体现出我们的核心文化或者内涵。

《成功营销》：在中国或者全球进行公益活动(社会投资)的时候，会不会把这种行为当成公关手段？壳牌在强调社会责任时，通常会做些什么，怎么体现出来？

刘小卫：首先我们进行的社会投资不单单是在中国，在全球其他国家也是一样的。如果从公关层面来看，我们没有完全把社会投资当成公关手段，因为我们是有一套原则的，不是为了达到某种哗众取宠的目的，就去做一件事情。如果一个企业公关做得很好，而主业做不好，那强调社会责任有什么意义呢？我们在进行社会投资的时候，第一要强调的是企业经营，这是根本。我们认为，一个企业要想获得好的声誉，首先是要把主业做好，而且做得非常到位，也就是说要以负责任的态度去经营，才是对社会的根本贡献，社会投资、社会责任是业务发展不可分割的部分。

第二是对当地的业务发展、经济发展要有贡献。现在有一种说法是企业社会责任，捐助、捐赠，其实这只是社会责任的一部分，不是全部，而且我们非常不愿意说这就是企业社会责任，这些都是很皮毛的东西。最根本的是把企业做好，做到位，遵守所有的原则，比如说经济原则，竞争、商业道德，其实这都是一个比较大的商业运作中的一个部分。

《成功营销》：对壳牌来说，社会投资的前提条件是什么？壳牌本身也是一个能源企业，能源企业和高耗能、污染是分不开的，而壳牌的广告更多强调的是绿色能源，这种创意的真实用意是什么？

刘小卫：壳牌集团的目标是高效、负责、盈利地经营石油、天然气、化工和其他特定业务，我们的任务是以对环境和社会负责任的方式盈利地开发和提供这些资源。我们追求高标准的业绩，在我们选择进入的竞争性市场内保持长期而且不断增长的优势地位。这就是说，壳牌应该是盈利和成功的企业，而成功的企业不仅是指商业上的赢利，同时也是一家被社会和公众认可和信任的企业，只有这样，公司才可能持续发展。

我们要传递给消费者的是，虽然壳牌是能源企业，但我们一直致力于负责任地开发利用能源、重视环保等。这个社会是越来越公开透明的，周围的人如果觉得你做得不好，就不能建立相互信任的关系，这样企业是很难发展的。从长远的角度讲，企业开始的投入可能多了些，但它很值得，这是一种信任度的建立。我们强调的是可持续发展，从这个角度来分析，你是要有一个体系来架构，实现你所做的承诺，最终是让别人给你评判，而不是你自己给自己评判。

《成功营销》：壳牌在选择社会投资时，依据怎样的标准？投资额度是如何划定的？

刘小卫：额度并不重要，最重要的是要选定主题，而主题下的项目本身是可持续发展的。有些社会投资项目短期内是不能轻易看得见成效的，更多的是能力培养，比如说我们在中国近十个城市开展壳牌美境行动，旨在培养中小学生动脑动手保护环境的能力。该项目一直是和当地教育和民间环保组织合作，在一些城市如广州、上海等，已开展十年了，影响了一大批孩子，这就是可持续发展的社会投资项目的例证。

4.社会公益慈善报告篇四

团队社会调查报告

2013-2014学年第一学期

成员姓名：

学号：X 成员姓名：

学号：X

授课老师：彭小兵教授

2013年 10月6日

关于《社会公益慈善》的问卷调查报告

近年来，我国经济迅速发展，但经济的快速发展的不平衡性使传统的安全管理对象发生了变化，政治性的管理正在大踏步地转向社会管理。社会管理的基础，就是一定要有一个十分有活力的公民社会，而公民对于公益事业的全面投入，是社会健康发展的基本标志。也就是说，中国社会的平稳转型，需要公益慈善事业的快速发展。

为了了解当代青年对慈善的理解，我们小组于10月2日在校内进行了一次问卷调查。本次调查我们小组5人一起在校内分发问卷，共发了120份，回收了105份，取了其中的100份进行分析。

分析结果如下：

首先，我们调查了学生了解公益慈善的渠道。调查结果表明，52%的是通过广告途径了解公益慈了解慈善的渠道善，45%的人通过各处的宣传栏理解到公益慈善，36%的人是通过广告宣传栏电视广播而7%的人是

电视广播通过报纸杂志等了解报纸杂志到公益慈善。这表明，公共慈善的理念已经成为社会不可分割的一部分，政府和组织、个人通过各种各样的形式来宣传公共慈善，而这也说明公共慈善顺应了社会发展，是社会更健康发展的必要条件，符合人们的需求。

那么，既然公共慈善是人们的需求，人们是怎么认识公共慈善的呢？13%的人认为公共慈善是政府的救济行为，超过85%的人认为公共慈善是民间的扶困济贫行为，2%的人认为是富人的施舍，但是没有人认为这是宗教行为。数据说明了这样一个问题，我国现阶段政府在公共慈善方面的开展力度稍显不足，人们对公共慈善的认识还有点停留在以往的邻里互助的印象中。我觉得，可能是各种各样的个人基金会等等占据了人们的视野，比如李连杰的壹基金、成龙的基金会以及陈光标高调的慈善行为。相比之下，政府的宣传力度稍显不足，但是不代表政府做的不多。

虽然公益慈善是好事，但是红十字会问题的出现让人们对公益慈善的性质表示了怀疑。所以，紧接着，我们提出了这样一个问题——对于非政府组织的民间公益慈善以及临时自发的公益慈善活动是否信任？15%的人表示不信任，33%的人表示信任，10%的人表示要看过并了解他们的方案才能确定，而42%的人表示要参考他们曾开展过的活动后得到的反馈。数据结果表明，尽管公共慈善是利人的好事，但是大部分人还是对其不是很信任。这种结果很正常，因为改革开放以来，中国一直处于大步发展的结果，发展过快必然会引起一系列问题，包括人们自私的利己心理。紧接着，我们调查了学生的公益慈善

参加公益慈善频率参加情况，调查他们是否参加过捐款捐物活动。29%的人表示经常主动参加，64%的人表示偶尔进行参加，仅仅4%的人表示没有参加过此类活动。这表明，绝大部经常主动偶尔进行分的人已经有了做公益慈善的意识，有帮

没有参加助他们的心态，只不过是这种热情的高低而已。

然后，我们调查学生参加公益慈善的途径。50%的人是通过工作单位、学校募捐，21%的人是通过街道募捐，5%的人是慈善组织募捐，14%的人是公共场所捐赠，1%的人是新闻募捐，以及9%的人是其他途径。调查结果表明，公共慈善募捐的方式多种多样，深入民众中间，人们可以在日常生活中通过各种途径帮助他们，促进社会的发展。说明公共慈善已经开始融入到人们的日常生活当中。

那么，在这些渠道中，如果能够选择，人们最喜欢哪种渠道？18%的人表示偏向于政府机构，55%的人更习惯慈善组织，22%的人喜欢通过单位、学校捐赠，而仅有5%的人偏向于其他民间组织。

然而，我们都知道，很多同学有意愿奉献爱心，却没有去实现。为了更好地了解到底是什么原因造成了这些情况，我们又进行了相关的调查。从反馈中我们可以看到，45%的同学是因为信息不畅，并不知道哪些人需要帮助。因为渠道不明，不了解有哪些组织和有关组织工作透明度不够的各占23%和22%。仅有10%的同学是因为认为相关组织工作人员不热情。由数据我们可以看出，我们需要拓宽相关慈善机构对外信息渠道，加大宣传。让更多的爱心人士有处可去，明白他们需要做什么。当然不可否认的是，相关组织也需要把工作透明化，培训工作人员，提高他们的工作热情。

接着，我们也倾听了同学们对于今后当地慈善事业发展前景的想法。认为潜力很大，有前途的同学占了37%，33%的同学认为肯定会发展但是一个长期的过程，20%的同学认为会暂时维持现状，仅有10 %的同学觉得无法判断。由此可见，大部分同学还是看好当地慈善机构的发展，并对其抱有一定希望。

那么，这些同学更倾向于巨款到哪些地区呢？从数据看来，51%的同学希望捐给患有急症的病人，24%的同学倾向于捐给面临失学的儿童。认为贫困家庭和需要建设的贫困地区更需要捐款的同学各占11%和14%。从数据分析，大多数的同学认为救人性命于危急关头更为重要，而儿童教学的重要性也不得忽略。

从上面的相关问题可以看出，大多数同学是愿意捐献爱心的。那么，如果可以提供一套简便，快捷的公益活动方案，有多少同学愿意作为所在地的活动发起者呢？27%的同学认为需要考虑精力和时间，26%的同学有一些其他的顾虑，24%的同学愿意尝试，另外的同学则更倾向于参与其中而非发起者。由此可知，可能大多数同学更希望参与一个现成的献爱心活动，而非由自己发起。当然，我们不可否认，确实有很多原因让同学们顾虑颇多。

最后，为了得知同学们对于我国慈善组织的看法，我们请他们帮这些组织思考一下他们的不足。从反馈的数据来看，超过三分之一的同学认为捐款方式过于单一，缺乏足够的吸引力（34%）。25%的同学则认为一些慈善机构缺乏透明度。而有17%的同学则认为一些慈善系统的自律性不强。仅有10%的同学认为组织建设不规范。剩下的7%则认为工作人员专业素质不高。看得出来，我国的慈善机构想要谋求更好的发展，做更多的实事，或许应该增加他们的捐款方式。当然，公开一些内部运作信息也是吸引更多人的爱心所必不可少的。增强系统运作规范性，提高工作人员素质也是不容忽视。

经过几天的调查分析，我们收获良多。一方面我们了解了现今大学生对于慈善事业的见解与想法，另一方面我们也加深了对公益慈善的认知和感受。这让我们不禁思考我们能为此做什么才是有用的，怎样才能发扬已有的好的方面，完善不足，让更多人投身于公益慈善事业，共同为打造更和谐美好的社会而献出自己的一份力量。我们要走的路还很长，但是我们都相信我们不会放弃为慈善献身的这份心。

附录:

关于慈善的问卷调查

亲爱的朋友：

你好！

我们是重庆大学的学生，为了调查人们对慈善事业的了解程度设立这份问卷调查。希望能够得到你的支持和协助.本次调查严格采用随机抽样调查方式，所有回答只用于统计分析，您只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的答案打勾，您的回答将代表着众多和你一样的朋友，并将对慈善事业的发展提供帮助。衷心感谢您的支持和协助！祝你全家生活越来越好！

2013年10月填写说明

1.请您认真填写个人真实信息和问卷调查

性别：

年龄：

2．您通过哪些渠道了解慈善？（可多选）

（）A广告 B宣传栏 C电视、广播

D报纸、杂志等平面媒体

3.您对慈善事业的性质怎样认识？

（）A政府的救济行为

B民间的扶贫济困行为

C富人对贫困者的施舍

D宗教行为

4.对于非政府机构的民间公益组织及临时自发的公益活动您是否信任？

（）A信任

B不信任

C要看过并了解他们的活动内容及实施方案后才能决定

D注重他们曾开展活动后的反馈来判断 5.您参加过捐款捐物活动吗？ A经常主动捐赠

B偶尔进行捐赠

C没有参加过捐赠

6.如您参加过捐赠活动，是通过什么途径捐赠的？<可多项填写>

（）A工作单位、学校募捐

B街道募捐

C慈善组织募捐

D新闻单位募捐 E公共场所募捐箱

F其他公益组织募捐

7.您参加过慈善公益方面的志愿活动吗？

（）A经常参加

B偶尔参加

C愿意参加但没有机会

D不愿参加

8.如您有捐赠的意愿，愿意通过什么渠道？

（）A 政府机构

B慈善组织

C本单位、学校

D其他民间组织

9.如您愿意献爱心而没有做，是什么原因？

（）A信息不畅，不了解哪些人需要帮助

B渠道不明，不了解通过什么组织献爱心更可靠 C有关组织工作透明度不够 D有关组织工作人员不热情

10.您认为今后当地慈善事业发展前景如何？

（）

A发展潜力很大，有前途 B有发展但不会太快 C维持现状 D不好判断

11.如果请您捐款您更希望是捐到哪里？

（）

A贫困家庭

B面临失学的儿童 C急需诊治的病人

D需要建设和改造的贫困地区

12如果有一套简便、快捷的公益活动方案，您是否愿意作为您所在地的活动发起者？ A愿意试试看

B要看时间和精力等因素是否允许

C更喜欢参与其中

D其他

13.您认为我国慈善组织存在哪些不足？

（）A组织建设不规范

5.社会实践活动报告篇五

系别：经济贸易系专业：经济学

年级：10级班级：经济学班姓名：钟炎峰学号：80 实践单位：成都电子科技大学附属中学

时间：2011年7月11日至2011年7月13日共三天

我再一次的回到了高三的学堂，这一次，我不是以参与者的身份，而是一个旁观者的身份，在具有百年历史的电子科技大学附属中学开展了我自己的暑期社会实践活动——高三应往届状况调查。

七月十一号，我来到电子科技大学附属中学，对即将担任文科复读班班主任的但成兵老师进行了提问，在谈话中，但成兵老师对现在大多数学校进行的题海战术提出了质疑，他在二十多年的教育生涯里反复的思考着如何才能是学生更加牢固的掌握知识，的确就经济学的边际效益问题来讲，学生所付出的每一单位的时间所产生的效益是逐渐递减的，不能说题做的越多就能越熟练的掌握知识。再者，在谈到关于但成兵老师即将面对的文科复读班时，但成兵老师也表示，他在担任复读班班主任的主要一点在于树立高考落榜生的信心，再者就是采取一定的方式对学生进行训练，以达到在不用题海战术的前提下，使学生更加熟练的掌握知识。

七月十二号，我再次来到电子科技大学附属中学，对已经担任两届理科复读班班主任的黄中强老师进行了提问，在谈到对担任复读班班主任的心得是，黄中强老师表示，在不断的带复读班的时候，他发现，选择复读的学生的潜力很大，不光是他们选择再次面临高三的压力勇气上，更在于他们的课堂反应上，一个课堂在复读班和应届班，最大的区别就是复读班的学生更加的活跃。但是，黄中强老师也提出，选择复读的学生中，也有让人操心的。即学生很多在上一次的高考打击中并未走出来，需要时间，也同时需要鼓励让他们走出那一个阴影。

七月十三号，我在电子科技大学附属中学的学生中随机的提问了几个学生，大多数学生觉得，高三压力繁重，前路渺茫，不知自己前路如何。

通过这一次的实践活动我得出了一下几个结论：

第一，作为高三应届生，应该充分发挥初生牛犊不怕虎的精神，毕竟第一次参加高考，用毛主席的话说，应届生应该在战略上藐视高考，在战术上重视高考，不要被师兄师姐的高考留言而吓倒。

第二，作为往届生，应该抛开包袱，从心理上将自己当作应届生，依旧努力的学习消化吸收，并且找到自己为何在第一次高考的战场上倒下，这一次应该如何面对高考，如何克服自己对高考的恐惧，如何树立自己的信心。

第三，在我们艰苦的高三路途上，我们的老师依旧陪着我们走过，我们只有走一次，而他们不知道陪着多少学生走过了这一条路，虽然老师有时候很唠叨，很让人害怕，但是他们的出发点永远是如何让我们进入那大学的殿堂，让我们在独木桥般的高考竞争脱颖而出。

6.社会实践活动报告篇六

姓名：王家诚班级：2013级6班

每每回想起与爸爸妈妈结伴到白浪河湿地公园游玩的场景，我仍有感觉到意犹未尽。可是，美中不足的是有的游客随意丢弃垃圾，破坏公共设施，还有的不文明市民竟做出一些伤风败俗的事。看到一团团垃圾和一颗颗遍体鳞伤的小树，感觉格外煞风景，一整天的好心情都被破坏了，连继续走下去的勇气都没了。为什么人们都不注意保护环境呢？所以，我决定亲自出马，去改变环境。

这天，我独自来到了湿地公园，眼前的场景像往常一样，不能说是满目疮痍，但也算得上是千疮百孔了。所以我决定，我要和我的小伙伴们出马，来保护这里的生态环境。叫了几个相处的很好的哥们，他们都很支持我的行动，得到了他们的支持，我顿时信心大增，于是我们带上“家伙”，雄赳赳气昂昂的返回到这里。我们几个人忙活了一上午，又是捡垃圾，又是修复花草，各有分工，忙的不亦乐乎。总算是忙完了，我们长呼了一口气，稍作休息就赶忙回家了。

下午，有人送来了一个坏消息。原本打扫的干干净净的草地居然又被埋下了各种“地雷”，一切都变回了老样子。我顿时火冒三丈，我真的想怒斥那些无良的游客们。哥们们也都泄了气，纷纷抱怨起来，甚至有不少人打了退堂鼓。所幸，有几个人和我冷静了下来，开始想起了对策。“不行，失败不是我小成哥的性格”我默念道。无终结的打扫自然不是办法呀，于是有人提议道，干脆立几块标牌，有那个事就行了。说者无心，听者有意。虽然他只是抱怨，但至少然我想到了立标牌这种办法。打印出来的标牌大多是走走形式用的，我们可也自己做吗。这样就显得更有人情味，更方便实施了。办法一出，自然是一呼百应，大家都纷纷赞同。做个牌子自然快，我们把卫生又重新打扫干净，立上标牌，就大功告成了。

7.社会公益活动调研报告篇七

关键词：广播公益广告,社会功能,大众教育,人文关怀

作为大众传播方向之一, 广播公益广告应以正确舆论为引导, 发挥其社会功能, 依照民主法治、公平正义、诚信友爱的要求, 传播有利于团结和调动全国各族人民致力于建设富强、民主、文明、和谐的社会主义国家的信息。

一、社会舆论导向

广播公益广告是为公益事业提供传播服务, 以声音推广有利于社会的国家政策、公益观念、行为规范和思想意识为目的的广告传播活动, 是促进社会主义精神文明建设的工具。

国家在政治、经济、文化方面大的动作和转变, 一般情况下需要新闻方式去传播和解说, 但利用广播公益广告, 也是一种比较有效也很常见的手段。2013年3月, 中央文明办下发了“讲文明树新风”公益广告征集活动的通知, 主要是为推进社会主义核心价值体系建设, 充分发挥公益广告在传递文明、引领风尚方面的重要作用, 培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风气。根据这一通知精神, 惠东人民广播电台创作了《关爱空巢老人、关爱留守儿童》, 获得了惠州市2012年度广播电视节目政府奖广播广告创意一等奖。其文案如下:

(白天的蝉鸣、鸟鸣音效;老人接受采访场景——)

老年女:女儿半年没回家啦……

(《寂静的山林》音乐缓出——)

小女孩:好久没看见爸爸了, 我想给他看看我画的房子……

(夜晚的蟋蟀声、远处的狗吠声、昆虫叫声等音效;老人接受采访场景——)

老年男:儿子也许过年就回来啦……

(和缓音乐出——)

志愿者:大娘, 让我来帮您洗洗衣服吧……

大爷, 让我来帮您理理头发吧……

小妹妹, 你看房子的门这样画, 爸爸就从这个门回家啦……

(音乐渐扬——)

旁白:文明城市关爱空巢老人、关爱留守儿童!

(《常回家看看》歌曲高潮部分出——)

现今社会竞争激烈, 许多年轻人不得不离开家去外面打拼, 以致出现了越来越多的“留守老人、留守儿童”。谁来“关爱”他们值得我们去深思。而这则广告在平和中把所要表达的理念不着痕迹地传递了出来, 既是巧妙地构建了“关爱”这一主题, 又让大众对“关爱”给予提倡和高度重视。

正是这样, 广播公益广告以具体的形象语言传达给听众公共信息, 引发大众对社会、人生的关注, 唤醒大众内心的真善美。广播公益广告通过这种生动的方式服务于社会, 引导社会舆论导向趋向正轨, 以一种柔情的方式来促进整个社会的精神文明建设。

二、润物细无声的大众教育

广播公益广告就是一种公众文化, 同时也是社会公众文化教育传播工具, 承担着重大的社会大众教育责任。随着经济的发展, 各种社会性疾病和不治之症、各种破坏资源的恶劣行为相继出现, 简单空洞的说教难以纠偏, 广播公益广告恰如其分地充当着大众教育的执行者。

语言的意蕴和声音的表现相得益彰, 可以形成巨大的感染力。心理学研究结果也表明, 人们对听到的信息内容, 要比看到的、触摸到的事物记得更快更牢。生活为广播公益广告创意提供了取之不尽、用之不竭的素材。感人至深的语言, 丰富的音响, 优美激荡的音乐, 都可以使广播公益广告显示独有的魅力。如惠东人民广播电台获得惠州市2011年度广播电视节目政府奖广播广告创意一等奖的作品《低碳生活, 我享受我快乐!》, 其文案如下:

(塑料袋声——)

老年女人:呐, 这只卤鸭带给你婆婆尝尝, 可香呢!一次性筷子也带着。

中年女人:妈, 这吃的东西呀, 我还是用食盒装吧。 (饭盒声——) 以后咱家可别用塑料袋和一次性筷子了, 不卫生也不环保。人家书上说啊, 降解一个塑料袋得用1000年的时间, 中国因为生产一次性筷子每年就毁掉3000亩森林呢。

(吃惊地——)

老年女人:哎哟, 那可真不能用啦!

(高跟鞋声由近及远、小孩跑步声由远及近——)

儿童女孩:妈妈, 您没带车钥匙。给您……

中年女人:宝贝, 妈妈今天走路不开车啦。少开车能减少废气排放, 就会减少对环境的污染了。

(关门声、关电视声——)

儿童女孩:外婆, 我把电视关了, 咱们去楼下玩吧。

老年女人:宝宝, 记得关掉电视后, 还要关掉电源开关, 待机时间也费电呢!

(关电源开关声、儿童女孩、老年女人声渐远渐弱——)

儿童女孩:什么是待机时间啊?

老年女人:就是……

三人合:低碳生活, 我享受我快乐! (欢快音乐渐扬——)

这则广播公益广告没有画面, 只是以生活中一个普通的对话场景为案本, 即表现出“低碳”的重要性, 没有简单严肃的说教, 却深入人心;特别值得一提的是, 作者仅以自己一个人的声音的巧妙运用——“变声”, 就表现出老、中、幼各层次的声音特质。整则广告非常生活化, 现场感很强, 在能源极度短缺的今天, “低碳生活”是全社会都在呼吁和倡导的, 而这则广告正是迎合了大众思潮, 在平和中把所要表达的理念不着痕迹地传递了出来, 既是巧妙地构建了“低碳生活”这一主题, 又让大众对“低碳生活”给予提倡和高度重视, 教育功能明显, 巧妙而不着痕迹。通过声音激发听众的联想, 这也正是广播公益广告所需要把握和寻求新的创意的空间。

成功的广播公益广告, 其教育功能不像现实中纯粹的教育那样灌输, 而是在无声无息中发挥作用, 传达的是积极、健康、向上的社会观念, 其主题内容取材于老百姓的生活, 存在着深厚的社会基础, 使听众于潜移默化中接受熏陶。它不仅反映了社会生活, 而且通过全社会的倡导产生良好效应, 达到润物细无声的效果。

三、直抵心灵的人文关怀

以人为本, 是广播公益广告的制作理念;情感是人类共同拥有的内心灵动的音符。广播公益广告要达到的一个目的, 就是要实现一种沟通, 通过一种细腻的人文关怀, 激发听众内心深处的情感, 引发他们对人性光辉的赞美, 对真善美的向往。

我们通常所说的“联觉作用”, 就是给人一种“如见其人, 如临其境”的感觉。广播公益广告就是要利用“联觉作用”的原理, 制造出这种效果。这就要求广播公益广告要设身处地为听众着想, 赋予公益观念以情感, 通过各种声音的有机组合, 语言表意, 音响表真, 音乐表情, 直抵听众灵魂的最深处, 引发强烈的共鸣。好的广播公益广告作品, 要在创造出巨大表现力的同时, 也体现着人文关怀。如惠东人民广播电台获得惠州市2004年度广播电视节目政府奖广播广告创意一等奖的作品《别忘了给妈妈打电话》, 其文案如下:

(公路上, 声效。拨电话声。男青年恭敬而又急切的声音)

“喂?你好!是王总吧?我是小杨。其实也没什么事, 这不是周末了么, 给您打个电话, 问候一下, 祝您周末快乐!身体健康!天天好心情!……哎, 好的, 好的, 那就不打搅您了, 有事没事打个电话, 常联系啊……”

(拨电话声。男青年调侃的声音。)

“喂?是小丽吗?……嗨, 是我。怎么连我的声音都听不出来了?没什么事, 非得有事才能打电话呀?周末到了, 祝你好心情, 越长越漂亮!你呀, 工作再忙, 也别忘了朋友, 有事没事, 打个电话……”

(这时, 男青年手机铃声响起, 接电话声音。)

“喂?哪位呀?”

(老年女性关切而又急促的声音。)

“喂?是小军吗?”

(男青年疑惑的声音。)

“妈?怎么是你呀?怎么了?有事吗?”

(故作轻松的老年女声。)

“没事!没事!就是好久没见你给家里打电话了, 你在外面还好吗?是不是病了?天冷了, 可要多穿点, 这么久没打电话, 是不是钱不够用啊?……家里都好, 你不要挂念……”

(男青年哽噎的声音)

“妈——我……”

(满文军的歌曲《懂你》高潮部分扬起“把爱全给了我, 把世界给了我……”音乐渐弱后, 插入话外音。)

“惠东电台提醒出门在外的人, 有事没事, 别忘了也给妈妈打个电话!”

(满文军的歌曲《懂你》“……多想靠近你, 依偎在你温暖寂寞的怀里……”音乐渐弱。)

有道是“感人心者, 莫先乎情”, 以声音作为主要传播手段和传播资源的广播是最具情感色彩的媒体之一。这则公益广告取材现实, 关注了一个社会现象:当代人过年过节互打电话拜年问候时, 特别记得领导, 记得朋友, 但偏偏忘了对家人的关怀。这个广告触及了当代人心灵中一个被忽略的角落, 还原了亲情在人内心最应该占据的位置, 体现了一种深切的人文关怀。此中流动的声乐不是煽情, 而是对被世俗阴霾遮掩的人性的呼唤。生活需要情感, 需要彼此的关怀, 需要心灵深处的沟通, 公益广告可以充当精神孤独的当代人的知心人, 在切切关怀中完成它向真向善向美等诸多功能。

8.社会实践活动篇八

一、社会性实践活动应遵循的原则

《新纲要》指出：幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要，使他们度过快乐而有意义的童年。同样在选择社会性实践活动时，也要有目标地进行筛选，一般来说，应遵循以下原则：

1.健康安全原则

健康一直是孩子成长的最高原则，在进行社会性实践活动时，一定要注意安全性原则，事先教师应充分考量场所以及参观、体验过程中可能出现的不良状况。比如在参观奶牛养殖场时，就应选择秋冬季，避免春夏畜牧业传染高发期前往。

2.合理有效原则

“幼儿园教育应尊重幼儿身心发展的规律和学习特点，充分关注幼儿的经验，引导幼儿在生活和活动中生动、活泼、主动地学习。”因此，在选择活动内容时，可以是孩子近期感兴趣的内容，也可以是幼儿园主题教育的内容，而不是走马观花，无意义地走过场。

二、开展幼儿园社会性实践活动的准备

一个合理、细致、周到的准备是成功组织社会性实践活动的基础，因此，在选择了活动内容后，还应对即将开展的活动进行一个合理的规划、准备。

1.教师的准备

教师是整个活动的策划者与组织者，在进行活动前，教师要事先与参观单位进行联系，沟通参观事宜，得到协助单位的支持与配合，以便实践活动顺利地开展。

另外，教师应事先对即将开展的活动有所了解，丰富自己这方面的知识，以便在进行参观时可以有的放矢地进行介绍，同时也能自如地应对孩子的提问，答疑解惑，并引导孩子探索未知领域。

最后，活动前教师应全面考虑，认真做好安全预案，策划好活动方案，制定参观路线，在最有效的时间，参观到最有教育的内容。

2.幼儿的准备

孩子是社会实践活动的参与者，一个有准备的参与者，在活动开展的过程中，可以得到更多的收获。在活动开展前，可以让幼儿对开展的活动有一个初步的了解，具备初步的知识储备，这样在参观的过程中，孩子能更好地进行体验。参观前与幼儿一起了解基本的社会道德，知道不乱丢瓜皮果壳，在外要跟好集体，不做危险动作等等，同时在着装方面应适合参观当天的气温，以轻便为主。

三、幼儿园社会性实践活动的内容及教育效益

幼儿园开展的“社会实践活动”是课堂教学的延伸，同时也是教育教学的重要组成部分。我们既有带领幼儿走出园门的实践活动，也有将社会教育资源请进幼儿园的活动，在走出去与请进来里，孩子的综合能力得到了更全面的发展。

（一）走出去

1.了解本土文化类

苏州是一个文明古城，随着城市变迁和人口流动，苏州也在悄悄发生着变化，在融合、接纳的过程中，一些苏州本土文化也正在远离孩子，我们开展了一系列吴文化活动，并让孩子积极参与到各种社会实践活动中去，比如带孩子参加苏州话大赛，激发孩子学说方言的兴趣；带领孩子参观苏州刺绣厂、桃花坞木刻年画、昆曲社欣赏戏服等，初步了解苏州优秀的地方文化；当然，世界闻名的苏州的园林是一定要去的，与孩子一起欣赏苏州园林一步一景的美丽景色，听听苏州园林里的故事与传说，为我们苏州古代人民的智慧骄傲。通过这一系列的社会活动，孩子们增强了对吴文化的认识，激发了孩子热爱家乡的情感，相信这些优秀的文化会继续传承下去。

2.了解社会机构类

通过参观、了解各种社会服务机构，让幼儿初步了解一些社会机构的工作内容及程序，了解与人们生活的关系，如走进消防中心、警察局，去邮电局给同伴寄一封信，在这些活动中，孩子们获得了有关社会服务的粗浅知识，相信对今后孩子社会生存适应能力有好处。另外还有和自己的生活息息相关的一些实践活动也能激发幼儿的兴趣，了解一定的生活常识，如参观自来水厂，建立初步的节水意识。参观苏州气象台，了解气象知识。参观图书馆，感受安静的阅读氛围，初步了解借阅制度。

3.了解社会生活类

我们带领孩子去参观牛奶厂、饼干厂、面包店等，让孩子了解各种食品是如何生产出来的，教育孩子要珍惜粮食，尊重成人的劳动成果。我们还带领孩子去参观理发店、邻里中心、小超市、菜场等，鼓励幼儿学习选货和付钱。除了这类常规参观，我们还结合孩子们正在开展的主题活动以及年龄特征，进行有目的的参观，如带领大班幼儿走进小学，激发幼儿上小学的愿望。

4.了解自然环境类

除了以上内容，我们还带孩子走进大自然，感受鲜明的季节特征，欣赏美丽的景色。另外每月进行远足，提高孩子步行的耐力，孩子的能力、毅力、体质得到锻炼。

（二）请进来

我们还充分利用家长资源和社区资源，有选择地邀请家长和社区工作人员来园与孩子互动，比如我园每学期每个班都会开展“爱心朋友”活动，有的班级会请医生家长来园给孩子讲爱牙知识、护眼常识等，有的会请中学的化学老师家长来园给孩子玩奇妙的游戏，还有的会邀请爷爷奶奶来园表演二胡、扇子舞等传统艺术，端午节时还请巧手妈妈来园表演包粽子的本领，请孩子也来动手试一试。

总之，幼儿社会实践活动有室内，有户外，有城市里的各行各业，有农村，有工厂，通过亲身观察、体验、感受，了解了社会生活的基本准则、道德规范，开拓了幼儿的眼界，增长了孩子的见识，有效地促进了幼儿社会性的发展。

9.社会实践活动报告篇九

寒假的一个多月就这样匆匆结束了，这个寒假的社会实践，让整日呆在象牙塔中的我，尝到了社会生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获吧。

两个月的寒假非常短暂，虽然在家的吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引，但我还是选择了打工，希望能借此机会学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。因此，我经过我初中同学介绍当上了酒店的服务员。

我工作的地方就在欧尚对面的恒隆大酒店。一开始，我并不重视这工作，因为这工作工资不高，而且要一直做到年初六，但自己选择了这工作，就唯有努力熬过去。以前我就知道服务员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦，因为这苦完全不能用语言来表达。我工作的第一天就遇上了喜酒，对于我这个新手来说，这绝对是一个十分大的挑战。首先是上菜，一般宴席都有12个菜以上，而这12个菜很难都放在那小小的转盘上，这就需要移位和换小碟了，但开始我我什么都不会，只能在一旁看着其他服务员如何上菜。另外，每个行业都有很多自己的行内术语，我现在所在的这个行业也不例外，但开始时我对这些一窍不通，当部长或者其他服务员叫我去做时，我都不懂，例如“骨碟”、“吐司盘”、“起菜”，但我也明白了一个道理，遇到不懂的事，不必要怕麻烦，一定要去问，直到问懂为止，否则，以后你就会知道什么是更麻烦了。

做任何事都会有一个过度时期，在这个过渡期内，必定是十分难过的，因为自己从未做过这些事情，完全不习惯这种生活。在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的，我就会告诉自己再坚持下去，只不过是区区的一个多月而已，一定要坚持下去。慢慢的，我开始适应了这种生活，每天早上9点30分就开始上班，打扫农庄的清洁卫生，檫转盘，扫下水道的垃圾，还有拖地等等，等到11点，就正式开市了，这时我们又要准备好热水和房间里的各种就餐用具，时刻准备好为客人服务，一直到下午2点才下班。到了5点又要开市了，一直工作到晚上9点或10点。这期间的工作是十分琐碎，有很多事都要自己时刻保持好清醒的头脑，因为这些事都是看起来十分不起眼的事，例如每次客人来到时，我们就要去帮客人去拆餐具，还要倒茶，还有每次上菜都要对好单，以免上错菜，上菜后又要写好单，如果上错菜就要自己去买这才的单了。这完全可以说是一套不可更改的程序，看似简单，实际做起来就不容易了，只有自己多点观察，才可以发现哪里有缺漏。因此，自己一定要有很好的耐心。刚开始时，我耐心不够，有一些很简单的事我就会省略不做，结果就会遭到部长的严厉批评，慢慢的，我才养成了耐心，做好每一件事。

虽然一天要站八、九个小时,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。