新入职护士培训方案

新入职护士培训方案（共10篇）（共10篇）

1.新入职护士培训方案 篇一

新员工入职培训是每个新员工必须参加的培训项目。入职培训分为两部分：一是在新员工来公司报到之日，进行的简单的入职培训;二是每隔一段时间，统一举行一次新员工培训，详细讲述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等。

培训项目/内容应符合公司本原业务或员工专业技能提高需要一般应提前半个月申请(培训申请表)需要费用没有超出预算(单次及累计)同一主题内容一年原则只能批准一次

七、重点培训项目

1、项目管理

培训目标：解决项目管理中出现的沟通管理、计划管理、授权管理、预算管理等具体问题，有效提高项目经理的项目管理能力;

培训对象：副部长及相关部门人员。

培训预算：1万培训时间：5月份

培训意义：为了保证实现公司远大的战略目标，重点项目的进度和质量十分重要，为了保证各个项目都能保质保量的完成，实施项目管理的培训便显的比较迫切。

2、公共关系

培训目标：公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象的一系列活动。所以对管理层及员工进行相关培训也非常重要。

培训预算：1万培训时间：9月

培训意义：当公司或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动，是公司长期发展战略组合的一部分。

3、财务人员培训

培训目标：使财务部工作人员熟悉和掌握一定的财会专业知识和相关知识，熟知企业财务操作技能，以及国家有关财务会计工作法规政策，作为自己开展工作的依据。

培训预算：无，公司内部人员主讲培训时间：全年，两周一次培训意义：提高员工专业素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业资金安全和盈利能力。

八、财务预算

1.公司内部组织的培训费用，内部讲师授课费用元/小时(重工标准)，总课时为76小时，合计授课费元。

2.外请专家和外派的费用，培训师费用为40000元，与此相关的资料费，招待费计1元，合计52000元。

3.读书活动，购书经费约10000元

4.计划外培训的费用估算，总计10000元

合计：

九、培训效果评估

一般情况下，培训效果评估共有四个层次：反应、学习、行为、成果，培训结束时及时做现场反应和学习效果评估，并完成《课程培训评估表》。培训结束3个月后，公司相关部门会同部门主管对培训有效性进行评估，并完成《培训有效性评估表》。

每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。公司相关部门汇集培训有效性评估表，作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一。

2.新入职护士培训方案 篇二

关键词：培训,新入职,培训效果

新入职市场调研员培训, 是企业向新进调研员介绍企业背景情况、根据企业的调研要求塑造新调研员行为方式的过程, 也是新入职调研员熟悉企业环境、了解自身工作职责, 为今后更好的工作而做准备的过程。本文所阐述的市场调研员是企业的兼职人员, 他们的身份大多为大学生, 这就决定了对他们培训的特殊性。

一、新入职市场调研员培训的重要性

1、有利于市场调研员今后工作的顺利进行。

市场调研员直属于企业的市场调研组, 主要职责是按照公司要求, 检查销售人员的工作情况, 包括产品陈列位置、价格、最低库存等等, 其检查结果与销售人员的奖金息息相关。因此, 销售人员为了自己的利益, 有时在市场调研员检查时会在某种程度上为难他们, 甚至于想“买通”调研员。此时, 若市场调研员没有很好的坚持检查原则, 那么其工作也将失去原有的意义。所以如何在坚持检查原则的同时, 又能将与销售人员的关系处理好是十分重要的。通过培训, 市场调研人员可充分了解这份工作的意义所在, 解答心中的疑惑, 正确处理与销售人员的关系, 顺利开展检查工作。

2、有利于公司发现人才。

市场调研员在检查时, 记录不仅是公司产品还有竞争产品, 因而对产品销售情况会有一个自己的判断, 比如陈列位置如何、产品价格与竞品相比是否适宜、产品是否注意先进先出等等。通过适当的培训, 调研人员在发现这些问题后, 在每次的检查结束后, 就可以做成一个报告, 针对一些问题进行分析, 并提出一些建议, 帮助销售人员更好的工作。因为市场调研员大多是学生, 因此, 公司可以根据调研员的这些反馈来发现优秀人才, 在其毕业后留用。

3、降低人员流动率。

对于新入职调研员来说, 当获得一个实习机会时, 都希望能够从中学习到更多的知识, 不断充实和完善自己。因此当实际工作和预期存在差异时, 就会引起他们的不满, 这会成为他们离职的一个重要因素。所以在入职之前, 需对他们进行必要的培训, 使他们对公司的历史和文化、工作职责等有个基本了解, 找到自己的工作归属感, 带动其主动性、积极性, 并在工作中取得成就, 从而减少人员流动。既可降低劳动力和管理成本, 又有利于市场调研组的人员稳定及工作的顺利进行。

二、工作中的典型问题分析

在对新入职调研员的培训过程中, 通过对一些典型问题进行分析、探讨, 可以有针对性的解决这些问题, 从而提高培训效果。

1、在平时的工作中, 没有人员监督其工作。

市场调研员作为市场调研组中一员, 是分散在各个城市的, 大部分城市只有1-2名调研员。在平时工作中, 他们直接与销售同事接触, 其工作数据、信息等通过电话、邮件向其主管汇报。由于没有人员监督其工作, 他们很有可能出现偷懒、甚至被销售人员“买通”等情况。因此, 他们工作认真、有效与否, 在一定程度上是靠其个人自觉性。所以, 在对新入职调研员进行培训时, 需对其个人责任心、处理事情的态度上有一个综合评定。

2、实际工作与期望之间的落差。

市场调研员的工作在一定程度上是枯燥无味的、辛苦的, 而且十分耗费时间, 这就需要他们安排好学习与工作之间的关系。新入职调研员若一开始对工作没有正确的认识, 在经过初期的好奇后, 可能会对工作产生不满, 从而造成懈怠工作、离职等行为的发生。对公司而言, 所获得的信息准确率就会降低、成本也会增加。因此, 在培训过程中, 就必须清楚明了的向其阐述工作的意义, 让其了解这份工作的价值, 不要有不切实际的期望, 以免在实际工作时产生较大的心理落差。

3、遇事不及时汇报, 想当然的解决问题。

市场调研员检查时, 会遇到各种各样的问题, 从而可能出现调研员遇事不及时汇报, 仅根据主观判断来解决问题。有些情况下, 他们处理事情的方式、方法是有违市场调研组的原则的。所以, 在培训中, 要向新入职调研员明确说明, 当对工作事宜产生疑惑, 即使是自认为很小的事情, 也要及时的向主管或其他调研员咨询, 正确的解决问题, 今后才能更好的工作。

三、提升新入职市场调研员培训效果的建议

1、从战略视角进行新入职调研员的培训。

通过将新入职调研员培训与企业战略目标实现、企业价值认同、个人职业生涯发展结合起来, 让调研员找到工作的意义, 发现自己的价值所在, 满足自我发展的需要, 调动其工作积极性, 用积极的态度对待工作。

2、重视沟通能力培训。

通过有效的沟通能力的培训, 一方面, 新入职调研员可以加强与指导者的沟通, 对培训内容有更好的理解, 更快地掌握相关技能;同时也有利于市场调研组的团队建设, 一个良好的团队环境, 对今后工作大有裨益;另一方面, 良好的沟通能力, 有利于日后他们与销售人员的接触, 帮助他们在准确完成工作的同时与销售人员保持良好的合作关系。

3、加强新入职调研员培训效果的调研和反馈。

首先, 完善调研反馈体系, 尽量使每个调研员都得到公平对待, 同时鼓励新入职调研员提出建议, 并给出相关答复。其次, 对表现优秀的调研员给予适当奖励, 对不按公司要求执行工作的调研员给予一定的惩罚。最后, 相关负责人员应就有关调研员反应的关键问题, 做出合理的回答, 并做相应的总结, 从而不断提高工作效率。

参考文献

[1]王丽, 张晨.《如何提高新员工培训效果》.合作经济与科技.2011 (1) .[1]王丽, 张晨.《如何提高新员工培训效果》.合作经济与科技.2011 (1) .

[2]解婷.《浅谈科研院所新员工入职培训》.人力资源开发.2010 (11) .[2]解婷.《浅谈科研院所新员工入职培训》.人力资源开发.2010 (11) .

[3]关一.《企业员工培训的重要性》.中国商界.2009 (5) .[3]关一.《企业员工培训的重要性》.中国商界.2009 (5) .

3.新入职员工需要精神导师 篇三

该案例中，没有提到银信集团是否为管理培训生王昆已经配备了思想导师。但从一般性的管理培训生制度的设计层面来看，基本上都会配置思想导师。所以，尽管案例中没有交代此类背景材料，但可以肯定的是，即使银信集团已经为王昆配备了思想导师，也需要该思想导师对王昆出现的问题进行总结和思考，从而帮助那些具有优秀潜质的管理培训生在遭遇心理困惑和障碍的时候，能快速走出阴影，而不至于出现如同案例中王昆崩溃的情形。

本案例中的王昆是80后，他们大多是独生子女，个性特征十分突出，由于多数人没有吃过苦，他们承受压力的能力不强，容易产生挫折感，正如本案例中的汪总说的一句话“自尊心如此之强情绪又如此脆弱”。现在80后青年尤其是85后青年，普遍存在类似的问题。

王昆作为一个新进入企业一年左右的应届毕业生，是带着一种美好的期望和理想，靠着一份激情在工作。但由于受到一点点挫折就变得灰心丧气，心里难过之至。当我们在遭遇这些挫折和不顺的事情时该如何面对呢?

最好是能够迅速调整自己的心态，积极地忍受。所谓积极地忍受和消极地忍让是两种不同的概念。平时我们会提到胜任素质这个概念。在胜任素质中有一个叫做坚韧性的素质，其定义是指能够在艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。坚韧性素质的最高状态是通过建设性的方法解除自己的思想压力或消极情绪。在非常大的压力下保持冷静，思考压力的来源，并集中精力解除压力，变被动为主动。

让我们再简单回顾一下选拔并培养一个管理培训生需要经历的环节。

第一步，了解领导人才成长的规律；第二步，明确何种人才能在本企业取得成功；第三步，建立开发体系；第四步，输入高潜能的人才；第五步，制定个性化的开发方案；第六步，评估、跟踪其成长；第七步，逐步完善整个过程。

这里提到的第二步指的就是岗位胜任素质的问题。目前在推行管理培训生的企业中，这一点做的都不错。这些企业往往在第三步和第六步做的不甚理想。这其中的关键就是要为管理培训生配备不同类型的导师，从而可以帮助管理培训生不仅仅在技术和能力上获得提升，更可以帮助他们在心理环节上获得成功，培养他们坚韧性的素质。

关于导师的安排，从经验上看，一般为一个管理培训生可同时安排几种不同类型的导师，从不同角度对其提供辅导。这些类型的导师包括直接上级(对实际工作提供指导)、高层管理人员(提升其观察、思考问题的高度)、职业发展专业人士(提供成长、成才方面专业的咨询)、师兄(有针对性地指出并提供实际的经验)、同伴(交流学习经验)。

我之前就曾经在国内一家知名的电信设备供应商工作过，尽管该企业没有采用管理培训生制度，但在对待入职的新员工的培养方面，却采取了管理培训生的某些好的做法，其中之一就是为每一个新员工配备思想导师。

4.新入职员工岗前培训实施方案 篇四

一、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：7月22日——7月30日

三、培训地点：体育城、医院会议室

四、培训内容：

(一)阳光城拓展训练

(二)院内培训

1、正视现实 审视自己 作好人生职业规划

(1)学习医院核心制度，找到立足方位感

(2)学习医院文化理念，找到价值认同感

(3)学习医院发展历史，找到职业规划感

2、医院业务发展相关情况)

3、医教科培训内容 (待定)

4、院感――预保科培训内容

(1)传染病报告

(2)医院感染控制

(3)相关法律法规内容培训

5、保卫科培训内容

(1)消防安全知识培训

(2)工作岗位注意事项

6、药剂科培训内容

xx品、抗菌素、处方管理相关内容

7、财务科培训内容

(1)欠费管理

(2)职工费用报销程序及标准

(3)差理费管理条例

8、医保办培训内容

9、急救知识与技能培训

五、培训制度：

六、培训费用：体育场拓展训练费用340/人，合计9860元。

七、培训考核

(一)笔试。

5.新入职护士感言 篇五

刚进医院的时候被分配到咨询台，看似简单的工作，可当我真正的接触进入这个岗位的时候，我才发现这个工作真的不简单!首先，要先了解各个科室部门的位置，业务专长，这样才能给患者指引正确的方向，快速便捷的就医。在这样的环境中与各种病人及其家属打交道，受气是免不了的，但我也确实能理解他们焦急的心情，这个时候我更要平心静气的去引导他们，这样才能使他们更快捷的就诊。每当我心情烦躁的时候我就默默告诉自己说：”你现在代表的不是你自己的形象，而是整个医院“,我立即调整了心态，以灿烂的笑容迎接病人。

来到产科病房，我真正感受到这里才是医院前沿阵地，以前的工作和它比起来只能算是后勤保障。在这里我时时刻刻都要打起十二万分的精神，不能有丝毫的差池，因为哪怕有丝毫的偏差，带来的后果都是不可估量的。病房里是最为温馨、也是最为神圣、最让人感动的地方，在那里，透过准父母们满怀欣喜的翘首期待，和初生婴儿一声声清脆无比的啼哭，足以瞬间触动人们心底那些最柔软、最细腻的情感。人们感悟生命之神奇的同时，也倍加感恩生活所赋予，珍惜眼前所拥……

经过这段时间的工作，我才真正明白我们在产妇及其家属心目中的位置，有很多产妇及家属，询问我们一些非常细小的问题，从饮食到睡眠，从哺乳到换尿布等等。一开始的时候我也有些不耐烦，看到产妇及家属期盼的眼神，我意识到在他们心中的.分量，从那以后，就利用休息时间和大家讨论，向老师们请教这些事情，使自己的业务水平尽快成长担当重任，不辜负病人对我们的信任，当然，在临床工作中，也会遇到被病人或其家属误解，那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长，经历的事情越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。

6.新入职护士辞职申请 篇六

我是一名新入职护士，目前在icu轮科。来到广济医院已经一个多月了，这段日子里，我认识了很多老师和同事，大家都非常热情，领导也很关心我，为此，我很感动。在icu呆的这段时间里，我学到的东西真的很多，各种技能操作也都能熟悉运用，无论是临床操作还是理论知识，我觉得自己都得到了很大的进步，最主要的是，在老师们的教导下让我从一名学生慢慢转变成为一名护士，一切的一切都让我受益匪浅!我真的非常感谢老师们的指导。

可如今，我却递交上我的辞职信，我心里也很是不舍。我将离开这儿，绝不是因为这里待遇差，对于一个刚毕业的大学生来说，这个待遇已经基本能保持各种开支了。但也更不是因为私人恩怨问题，我个人性格随和，加上这里每个领导和老师对我都很关心，在我工作遇到困难的时候都会及时给我指导，我真的非常感谢你们。我只是因为个人原因才会递交上这份辞职申请，这儿离我家乡挺远，生活上难免会不适应，也非常思念亲友，但迫于工作原因，回家又很困难，加上父母已是五十好几的人了，作为孩子我也希望能经常看到父母，所以我想回到家乡附近工作，跟亲友之间相互有个照应。希望领导能同意我这个请求，并理解和原谅我所做的决定，批准我在广济医院的辞职申请，在此，我真诚的向您说声对不起，同时也我表达我对你们最忠心的感谢，谢谢你们对我的栽培和教导!

祝愿您生活愉快，工作顺利!

此致

敬礼

7.新入职护士培训方案 篇七

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取30名2013年5月~2015年5月在本院工作的新入职护士, 每名护士每月为患儿静脉穿刺75次, 穿刺总数4503次, 成功率平均为91.0%, 其中男2308例, 女2195例, 年龄1个月~12岁。

1.2 方法

依照护理部所制订的《护理技巧评分标准与操作规程》和《临床护理技术规范》展开静脉输液操作考核, 共100分, 内容有: (1) 操作前准备:10分; (2) 患儿药物情况评估:8分; (3) 健康教育:4分; (4) 操作过程:54分; (5) 总体评分:20分; (6) 操作后处置:4分;成绩>85分为合格。由护理部专项工作者统一监考, 统一集中评分, 考试前30 d向参考者发出通知。

2 结果

新入职护士考核期间, 所存在的问题分别为:25次病情评估不全面, 占83.3%;21次查对不准确、不全面, 占70.0%;18次操作不熟练、基本功不扎实, 占60.0%;15次操作期间缺乏关心与治疗性沟通, 占50.0%;13次健康宣教缺乏针对性, 占43.3%;12次具有较为薄弱的无菌观念, 占40.0%;10次调节滴速方法错误, 占33.3%;8次一次穿刺失败, 占26.7%。在护理评分方面, 7例新入职护士分组<85分, 23例护士分值>85分, 新入职护士评分合格率为76.70%。

3 讨论

3.1 儿科新入职护士静脉输液问题产生的原因

主要包括: (1) 护理人员缺乏应有的安全意识和专业知识, 团队合作意识和患者沟通能力不佳, 致使患者对护理满意度不高, 引发一系列护理风险事件或护患纠纷。 (2) 操作不规范:护理人员因专业技术不足或工作疏忽怠慢, 在患儿进行治疗时, 操作不合理或不规范行为时有发生[1]。如未了解患儿是否存在过敏史、穿刺位置消毒后未及时进针等情况, 均会依法相应的护理风险。 (3) 因护理人员巡察次数较少, 加上患儿具有活泼好动的天性, 患儿家属对输液相关知识了解较少, 经常出现针头移位或针头穿破血管引发肿痛的情况[2]。同时, 护理人员巡察次数过少不能及时进行换药, 可能出现静脉回血的情况加大患儿的疼痛。 (4) 医院部分护理人员因临床经验不足或专业知识交叉, 出现违反配伍禁忌的原则, 致使药物出现化学反应, 严重影响患者的疗效, 并可能耽误患者的治疗。

3.2 儿科新入职护士静脉输液问题解决对策

3.2.1 完善管理制度

医院要建立完善的静脉输液管理制度, 对护理风险、检查、医嘱等各个方面进行管理, 每周召开一次会议, 总结本科室出现的问题, 并针对相应的护理提出合理的改善对策。同时, 医院可以为护理人员开展一系列的培训工作, 加强护理人员对工作的认识度, 提升专业化知识的掌握率, 确保患儿输液安全、有效的展开。

3.2.2 药物护理措施

根据患儿年龄、病情及药物的作用确定输液的速度, 特别是氨茶碱、利其丁、多巴胺、多巴酚丁胺等药物进行静脉滴注时, 严格按照医嘱控制滴注速度。同时, 护理人员要告知家长不得随意调整滴速, 防止引发不良反应, 从而影响患者的治疗效果[3]。医护人员对药物配伍存在疑问, 要及时与药房人员沟通、交流, 确保药物配伍的准确性。

3.2.3 心理护理

当患儿出现哭闹情况, 导致家属的情绪更加急躁、焦虑, 因此, 护理人员要站在家长的立场考虑问题, 主动积极的与家长进行交流、沟通, 缓解患者存在的不良情绪, 提升整体的服务质量。同时, 进行穿刺操作时, 尽可能一次穿刺成功, 减轻患儿的疼痛。

3.2.4 落实健康宣教工作

通常医院新入职护士药物知识与专科理论未能熟悉掌握, 没有依照个案实施针对性健康宣教, 因此, 在儿科静脉输液中, 应该将高年资护理人员与导师才能充分发挥, 以起到传帮带作用。鼓励新入职护士多与患者交流, 尽可能使用与个性化相符合、通俗的语言, 认真向患儿家属说明静脉输液要求与并发症。此外, 新入职护理人员还应该继续学习与参加专科继续教育, 使其专科知识得以不断丰富, 以确保其在实际工作中能够依照患儿实际情况加强知识健康宣教工作。

参考文献

[1]王彦利, 孙素亚.提高儿科新入职护士静脉输液穿刺技术的管理对策//2014年河南省第三届静脉输液安全管理培训班暨第四届PICC临床应用高级研讨班论文集, 2014:109-110.

[2]刘小珍, 马雪霞.新入职护士在静脉输液考核中存在的问题分析及对策.岭南急诊医学杂志, 2012, 17 (5) :393-394.

8.新入职英语教师信念调查报告 篇八

【关键词】新入职英语教师 教师信念 英语教学

【中图分类号】G633.41 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）21-0245-02

一、教师信念及其与教学实践的关系

（一）教师信念的涵义

人在发展过程中，总是会形成一些对自然，社会以及人自身的认识与理解，进而形成一定的思想、观念和理想，但是，并不是所有的思想、观念和理想都能称之为信念。只有当这些思想、观念和理想，与主体的经验，认知，情感产生共鸣，并为主体确认和坚信，进而内化为主体的精神追求时，才可称之为信念。所以，信念是个人在实践活动中形成的同时指导自己实践的一种确信，是人认识世界和改造世界的精神支柱，是激励自己按照自己的理想进行活动、创造未来的心理动力。

教学是一种有意识、有目的的培养人的活动。教师是教学的主体，作为这一活动的设计者，必然对人及人性有着基本的认识，对学生的发展和教学活动的运作拥有自己的理解和假设。在教学活动中，这些理解和假设不断深化，进而形成各种各样的信念，这些信念是教师自己确认并信奉的有关人、自然、社会和教育教学等方面的思想、观点和假设，是教师内在的精神状态。

关于教师信念的具体定义，不同学者有不同的答案。比如，吕国光在其博士论文《教师信念及其影响因素》研究中认为，教师信念是教师在教学情境与教学历程中，对教学工作、教师角色、课程、学生、学习等相关因素所持有且信以为真的观点，其范围涵盖教师的教学实践经验与生活经验，构成一个互相关联的系统，从而指引着教师的思考与行为。

颜铭志将“教师信念”界定为“教师在教学历程中，因教师个人特质、专业背景、教导对象、教学能力和教学情境不同的影响，对历程中的某些因素相信其为真，且能为学生带来正面影响的一种个人独特的内在想法”。

由上可知，学者对教师信念的概念内涵表述不尽相同，参考学者们的定义，本文将“教师信念”定义为：教师在教学情境和教学过程中，所形成的对学生，学习，教师角色，课程等因素的观点和看法，这些观点和看法是自己确信的，不容易动摇的。具体到外语教师，教师信念还应包括教师的语言观和语言学习观。

（二）教师信念与教学实践的关系

在教师的教学实践中，教师信念总是在不知不觉中起着作用。正确而合理的教师信念是教师有效教学和管理的重要保证。教师作为教学活动的引领者和管理者，拥有什么样的教师信念将影响他采取何种方式进行教学和管理。

外语教师的教学信念与实际的课堂教学是相互影响和相互作用的。外语教师信念中不同的语言观自觉或不自觉地引导教师采用不同的教学方法，比如如果教师认为语言就是一种结构，学习语言就是掌握这种结构，那么，教师就会在教学过程中注重单词和语法。

而实际的课堂教学效果会反作用于外语教师的教师信念，引导教师不断反思自己的教学行为，不断更新，调整，完善自己的教师信念。

二、教师成长阶段介绍

20世纪，国外的教师教育研究者提出了很多关于教师成长阶段的理论。例如，Fuller在1969年提出了教师关注的四阶段论，分别是教学前关注，此阶段是职前培养时期；早期生存关注，此阶段是初次接触实际教学的实习阶段；教学情境关注，在此阶段，教师固然还要关心前一时期的种种问题，但是同时也会关注教学上的种种需要或限制以及挫折；关注学生虽然许多教师在实习教育阶段就能表达出对学生的学习、品德乃至情绪需求的关注，但是却并不能真正地适应或满足学生的需要，往往要等到自己能适应教学的角色压力和负荷之后，才能真正地关怀学生或者关注自己对学生的影响以及与学生的关系等等。

1972年，美国学者Katz根据自己与学前教师一起工作的经验，运用访谈和调查问卷法，把教师的发展划分为以下四个阶段：求生存时期，在完全没有教育经验的情况下，新教师所关注的是自己在陌生环境中能否生存下来，这种情形可能持续一、二年；巩固时期，在此时期的教师已经学习到一些处理教学事物的基础知识和方法，同时会统整并巩固在前一时期所获的经验和技巧，这一阶段会持续到第三年；更新时期，在这一时期，教师对于平日繁杂而又规律刻板的工作感到倦怠，想要寻找创新的事物，这一时期可能会持续到第四年；成熟时期，有到了成熟期的教师自己已有能力来思考一些较抽象、较深入的问题，同时，这一时期的教师已经习惯于教师的角色。

连榕在《教师教学专长发展的心理历程》一文中提出，在综合考虑教龄、职称和业绩的情况下，把教龄在15年以上且具有特级教师资格或高级职称的称为专家型教师，教龄在0～5年之间、职称三级（包括三级）以下的青年教师定为新手型教师，介于新手型与专家型之间、教龄6～14年、参加过骨干教师培训班的教师定为熟手型教师。

综合专家学者的理论，本文将新入职教师定义为具有相关教育背景，从事教学工作3年以下，仍较缺乏足够教学经验的老师。这些新入职教师往往会经历一个“现实冲击”的过程，另外，他们在面对课堂管理问题，复杂的教学任务，以及上级领导的评价时，常会感到压力。新教师在入职伊始，由于缺乏足够的教学实践，会比较积极自信，但参与教学实践之后，情绪上会出现无助或失落。这些特点是新入职教师需要共同面对的，新入职英语教师也不例外。

三、关于调查问卷

此次调查对象为河南省驻马店市驿城区7所初级中学的新入职英语教师，共回收调查问卷30份。驻马店市地处河南省南部，是中学课程改革进行较早的地区之一，而驿城区这7所中学均位于市郊区，硬件设施比较完善，新入职教师多为师范本科毕业，只有少量专科毕业生。调查问卷参考朱虹萍的新入职英语教师信念调查问卷（NETBI），共有12个问题，涉及4个方面，分别是学生、教学、教师自身和学生英语学习。问题1—3主要测量新入职英语教师关于学生方面的信念，问题4—6主要测量新入职英语教师关于如何教英语方面的信念，问题7—8主要测量新入职英语教师关于教师角色方面的信念，问题9—12主要测量新入职英语教师关于学生英语学习方面的信念。

四、关于调查问卷的数据结果及分析

问题1，“学生都是有依赖性的，很少会主动学习”，有6人选择完全符合，19人选择基本符合，说明在教师看来，学生还缺乏学习的主动性；问题2，“并非所有的学生都有学好英语的天赋”，有16人选择完全符合，有9人选择基本符合，说明教师对于学生的认识还是客观的；问题3，“教师‘如何教比学生‘如何学”重要，有19人选择不太符合，说明教师认为教不是提高学生成绩的唯一手段，学生的学习方法也是一种重要影响因素。综合问题1、2、3，我们可以得出以下结论：教师认为学生不应过度依赖老师，学生也是有主观能动性的，应该充分利用自己的主动性，主动学习，找到自己的学习方法。

问题4，“英语教学的目标就是让学生学会足够多的语言

项目以便通过考试”，有16人选择不太符合，有4人选择完全不符合，说明大多数新入职英语教师是不赞同把通过考试作为英语教学的目标的，除了考试，英语教学还应该有其他目标；问题5，“中学英语教学的内容、过程、评价的标准应由教师来主导，学生不应参与决定”，有15人选择不太符合，有14人选择完全不符合，说明新入职教师希望学生能够参与标准的制订，充分考虑学生的因素，而这种期待与现状是不相符的；问题6，“中学英语教师应该用传统的教学方法以提高学生的考试成绩”，有19人选择不太符合，有7人选择完全不符合，说明新入职教师具有创新意识，渴望采用新的教学方法。综合问题4、5、6，我们可以得出以下结论：新入职教师更有创新意识，强调学生的地位，希望采用更新的教学方法。

问题7，“教师应该与学生保持距离以维护教师的尊严”，有24人选择不太符合，有5人选择完全不符合，说明新入职教师并不赞同学生与教师应保持距离；问题8，“英语教师最主要的工作是传授英语学科知识及技能”，有22人选择基本符合；由此，我们可以看出，新入职英语教师希望与学生构建更和谐的师生关系，对于教师角色，还是比较看重知识传授者这一角色。

问题9，“学生要流利的使用英语就必须正确地理解英语语法结构”，有12人选择基本符合，但也有11人选择不太符合，说明新入职教师对于语法结构的作用呈现两种极端；问题10，“学生的主要任务就是把书念好，按时交作业”，有19人选择不太符合，有6人选择完全不符合，说明新入职教师认为学生的主要任务不只是念好书，按时交作业，学习只是学生的任务之一；问题11，“最好在英语国家中学英语”，有12人选择基本符合，有5人选择不知道，有6人选择不太符合，有7人选择完全不符合，说明新入职教师在这个问题上信念分歧比较大；问题12，“学生应该按照本身的能力和兴趣，采用不同策略学习英语”，有23人选择完全符合，7人选择基本符合，说明新入职教师对这一问题比较有共识。综合问题9、10、11、12，我们可以得出以下结论：在英语学习方面，有些问题是新入职教师公认的，而有些问题则存在较大的分歧，这与新入职英语教师个人所持有的语言观和语言学习观有很大关系。

五、结论

通过以上分析，笔者认为，驻马店市驿城区新入职英语教师具有积极的教师信念。为保持这种积极性，新入职英语教师应该注意一下几个方面：

第一，鼓励学生自主学习，自我探索，教师应是学生自主学习的辅助者，这也是与新课改精神相一致的；

第二，新入职教师刚刚从大学校园走出，创新意识强，实践新教法的动机强烈，应该努力在教学过程中尝试新教法；

第三，个人的教学行为受自己的语言教学观的影响，体现着自己的语言观，英语教师应该努力更新自己的语言观以及语言教学观。

参考文献：

[1]高强.大学英语教师语法教学信念与课堂教学实践关系探究[J]，2010（3）：50-56

[2]连榕.教师教学专长发展的心理历程[J]，2008（2）：15-20

[3]吕国光.教师信念及其影响因素研究[D].西北师范大学，2004

[4]赵昌木.论教师信念[J]当代教育科学，2004（9）：11-14

[5]朱虹萍.杭州高中新入职英语教师信念影响因素的调查与分析[D]，浙江工商大学，2013年

[6]研修网.www.yanxiu.com

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9.新入职护士工作总结 篇九

新入职护士工作总结1

将近一年的时间让我对护理工作有了更深的认识，对于入职时间不长的我来说做好护理工作是很重要的，正因为存在着工作经验不足的问题才要积极主动地完成任务，所以我会尽力做好本职工作并认真听从护士长的安排，围绕着医院的发展目标来做好各项护理工作，再加上我很重视对护理技术的学习与运用从而进步不少，回顾完成的护理工作让我对这一年的表现进行了总结。

为诊疗工作的展开做好准备从而帮助前来医院的患者，我明白做好诊疗工作的重要性并能够协助好医生，对前来医院的患者进行体检从而了解对方的身体状况，毕竟患者自身体质的异常可能会导致对某类药品过敏的现象，因此我会认真进行检查从而对患者的病情进行准确判断，而且在这之中我也会协助好医生并申领药品和医疗器械的使用，在诊疗过程中会填写好病历单并让患者对这方面有所了解，而且我会根据医生的建议来引导患者办理住院手续，虽然有时接待的患者很多导致自己感到很疲惫，但是看到患者能够在医务人员的救治下得到康复让我很有成就感。

能够严格按照三查七对以及无菌操作等规定展开护理工作，我明白护理工作的完成需要注重各方面的细节，做好护士的本职工作并为患者的痊愈而努力，平时我在查房的时候便会认真查看患者的病情状况，虽然平时能够督促患者打针吃药却也能定期展开体检工作，即通过量血压与测体温等方式来了解患者的身体状况，发现异常的时候能够及时通知值班医生进行处理，在协助医生进行手术的时候能够严格按照无菌操作的要求来做好工作，而且我也能够根据查对制度来对患者的信息进行核实。

积极参加医院组织的培训并以此来提升自身的护理水平，虽然在平时能够严格要求自己却也明白工作中的不足，毕竟相对于其他工作经验丰富的护士来说自己是比较欠缺资历的，因此要更用心地对待工作才能够减少这方面的差距，我会积极参加各类培训并从中认识到自身的不足，而且我也会针对护理工作中的难题向护士长以及同事请教，我很重视工作能力的提升并在这一年里付出不少努力，随着护理水平的提升意味着我在工作中的努力是很有意义的。

能够为医院的患者服务让我对此感到很荣幸，我会认真做好护理工作并以此来证明自己不会辜负领导的栽培，希望在下一能够在护理工作中取得更多成就。

新入职护士工作总结2

一颗同情心和一双愿意工作的手。

七月中旬，迎着夏日的骄阳，我踏入了xx市第xx医院的大门，成为这个大家庭中的一员，我为能在这样一个具有光荣历史和丰富文化底蕴的环境中工作学习而骄傲。

静脉配置中心的运行，新病房大楼的落成，电子病历的实施，医院进入飞速发展的阶段，作为医院的一员，我们感到骄傲，更应珍惜这来之不易的工作岗位。

“病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助。”护士是一个崇高的职业，我为选择护士这个职业而欣慰，然而做一个好护士却不是简单的。一个好护士必须是热爱护理事业的，她必须忠诚于患者的利益，视患者的利益高于一切，也像南丁格尔说的那样“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。

一名好的护士应该具有扎实的专业理论知识，掌握各种疾病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划，了解最新的护理信息；还应有娴熟的护理操作技能，熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的信心，给人一种美的感受；也应具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息，能为病情恢复提供较大的帮助，满足病人需求。

另外，护士应有健康的身体和心理，坚定的意志力，良好的人际关系，全面负责的道德观念，高度的责任感和主动服务意识，在工作中不仅能够服从领导安排，接受批评，应有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，保持最佳的情绪。

作为临床护士，与病患者接触最亲切，在平时的工作中，除了做治疗护理外，还应经常深入病房和患者交流，给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的要求，满足他们的需求，为病员分忧解难。

新入职护士工作总结3

xx年即将过去，回顾这一年，取得了一定的进步，但也有不少缺点，半年来，在院领导及口腔科谢主任的关心支持下，忠实履行工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、修复正畸等科目各方面取得了进步。我知道，要做一名合格的口腔医生，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验，在工作中要勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成自己的各项工作。病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关口腔知识，即时写下了相关的读书笔记，以此来丰富扩大自己的知识面，因此也少不了科主任及同事的耐心指导，在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。

1、基础理论首先温习了口腔解剖生理学、口腔组织病理学、口腔微生物学、口腔修复材料学、医学药物学等。

2、临床医学理论：熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、儿童牙病及预防学的理论。

3、技术理论和知识：掌握牙体手术学、牙髓治疗学、牙周治疗学、牙科器械学的理论和知识。

生活中，随着生活水平的提高及社会竞争的日益加剧，人们越来越重视个人的形象。而在影响形象的诸多因素中，牙齿的健康及美学因素也越来越受到人们的重视。我们每个人都可能面对以下的烦恼：口腔异味、牙龈出血、牙结石沉积、乳牙反颌和儿童牙齿排列不齐：成人牙齿畸形、四环素牙、氟斑牙、缺损牙、成人龋齿、牙髓炎和根尖周炎、牙本质过敏、牙齿松动、牙齿缺失等，随着口腔疾病的与日俱增我会积极配合科主任的工作，把我院口腔科办的更好，为更多的病人解决更多的口腔问题，以此来努力提高完善自己。

其次自身还要处理好和谐的医患关系也是医疗服务发展的必然趋势，也是我们深入学习实践科学发展观的要求和体现。和谐的医患关系，自身首先要重视并克服我们自身存在的题目，不要只抱怨病人、抱怨外部的环境，要从构建和谐医患关系的角度，熟悉和解决自身的问题。对我自己来说就要以病人为中心。

在过去的半年里或多或少的成绩但离自己的目标要求还有一定的差距，需要进一步提高，在新的工作单位一是要进一步加强学习，

二是工作的协调能力需要进一步加强。弥补更多的不足刻苦钻研，努力提高自己的专业技术，我一定不会辜负领导科主任的希望，把从事口腔专业技术工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

新入职护士工作总结4

今天是我作为新护士入职医院的第三周，目前我在工作当中还是没有遇到什么没办法独自解决的问题，工作一种都是以一个十分顺利的效果进行着，就是熟练度方面还是有待加强，这两周的事情，让我直接是看明白一件事，我是十分适合护士这个职业的，我在这方面的天赋是非常好的，果然在工作当中才是最为锻炼人的，这才两周，我就跟换了一个人似的，各个方面都得到很大的成长。

一、思维敏捷，多学多问多看

我虽然说并不是第一次当护士了，我之前也是在医院实习了一年的，所以说我对护士的理解还是有点的，不至于在工作岗位上还跟个新人一样，啥也不会做，但是不得不说我现在在医院的妇产科工作，这个科室我之前实习的时候就待了不到一个月，对于这方面的工作，我还是比较陌生的，毕竟我那个时候我也没有深入的了解过，就只是按照医嘱进行治疗护理，纪律病情而已，我可以说现在就是在从零出发，但是我知道作为护士，就是医院最庞大的一股中坚力量，所以我就在工作的时候，多去学习别人的工作方式，依葫芦画瓢还不会吗？然后再多询问下，在医院工作，问题太多，的确是挺招人烦的，但是你不问，导致最后出问题，那就不是自己能承受的了的，所以我这两周变着花样的去多学多看多问， 尽可能的让自己更像个妇产科的护士，事实证明我是做到了。我目前的工作情况，是一致得到了大家的认可。

二、医患关系，重视起来

因为我们这里是妇产科，一般来我们这里住院的都是待产的妈妈们，但是现在的孕妇很多都会出现产前焦虑的现状，心情思绪不坚定，这对生孩子都是非常不好的因素，所以我们作为护士帮患者缓解这种焦虑也是应该的，我一开始是不知道应该怎么做的，但是我特别的请教了主任，然后就一个个的开导她们，让她们不再那么的害怕，要知道过分的惊慌和恐惧是会导致早产的。

三、时间不长，做出的贡献很大

我虽然才来到这儿才两周的时间，但是上次遇到一个孕妇需要手术了。按照惯例是需要几个护士进去帮忙的，但是有个护士临时突发情况，不能够参加手术接生，我当时就报名顶上了，我没有丝毫的犹豫，因为我知道但是在场的只有我的工作经验最为丰富了，我总不能让实习生上吧，最后我在手术室里完美的配合主任，把孩子接生了出来，后来出来的时候，我也是得到了主任的赞赏，说我在居然第一次进手术室这么的冷静，说我是块璞玉。我相信我一定能成为一个合格的护士。

新入职护士工作总结5

这一次能够在护士这份事业上持续往前，还得感谢医院给我的这一次机会。从大学毕业之后，我整整休停了几个月，因为在实习中遇到了一些很打击我的事情，所以我便暂停了几个月，一直在家里修养。后来随着大学同学的鼓励，我终于再一次的鼓起勇气，重新出发。而最终，我也成功的踏入了我们医院，成功的在护士这份事业上延续自己的使命了。对于这一切我都非常的感谢，这给了我希望，也给了我莫大的勇气和动力。

来到医院已经有一段时间了，以前也实习了大半年，所以一些基础我已经掌握了。虽然自己还有很多不足的地方，但是我通过自己的努力，慢慢的将自己带上了一条更加迅速的道路。这一段时间里，我感慨更多的是这一份事业给我的责任感，以前实习的时候，我就是因为自己责任感不强，所以犯了一些错误，给自己也带来了很大的打击。

这次再次上岗，让我深切的感受到了，作为一名“白衣天使”，不止要纯熟的专业技巧，更是需要一份浓浓的责任感，这是作为一名护士必修的一课。也是我此次事业的一次良好开端。所以这一段时间内，我的状态一直都很稳定，每天准时上下班，遵守医院的纪律和制度，绝不给我们的这个集体带来不良的影响。

这都是平日工作中的一些基础，但同时也是我最应该注意的一部分。只有从基础做起，才有可能迈向更好的明天，才能让我每日之中都进步一些，有一些不一样的成长。这是我这段时间里感触最深的一点，也是开始将我改变的一些原因。

这一段时间不长，但是我也有了很大的改善，以前我总是有点毛毛躁躁的，但是我也很清楚，作为一名护士，更不应该粗心大意，要严谨的面对每一件事情。我们这一份工作是个健康、生死相关的工作，任何一点小事都不应该松懈。所以每次上班之前我都会告诉自己，细心一点，谨慎一点，碰到自己无法解决的问题时，立马寻求他人的帮助，切记不可擅自主张。我在工作中也一直保留着这样谨慎的态度，踏踏实实的工作，这段时间里也从未有过任何的失职。虽然我刚刚入职不是很久，但是我也已经有了这样的一份信心，我希望可以在今后的工作中继续奋斗，做好自己的职责，完善自我，实现自我。

新入职护士工作总结6

20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。现将一年工作总结如下：

一、转变观念，提高管理水平

1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。

2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。

3、严格要求实习生，按计划带教。

五、加强院内感染的管理

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

六、打造普内科自己的护理品牌——细微之处现温情

普内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。

2、培训方面：培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。

3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。

新入职护士工作总结7

（一）思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

（二）专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。本文由工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

（三）在态度、学习方面：严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

（四）在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

经过一段时间，我转到眼科，这是我实习的第二个科室。虽然已经实习一个科室，但由于性质完全不一样，所以对于我来说仍然是陌生的。刚刚熟悉一个环境，熟悉科室里的老师们，现在又要准备迎接新的挑战。经过一个多月的学习与锻炼，我学会很多东西，作为一名护士，不仅要学会最基础的扎针技术，还要学会其他的各项操作，例如：导尿、灌肠、吸痰、鼻饲以及各种仪器的使用等很多东西。所以，学习是贯穿整个临床始终的一条主线，我们不仅要学习各项技能，各种仪器的使用，还要学习怎样去沟通，怎样与人交流。以前我们每天大部分时间的学习是在课堂中完成的，现在我们已经步入社会，生活将会是我们成长的最好的导师。

在眼科的实习生活，并没有想像中的那样简单，大家都说“眼科能有什么忙的啊，不就是滴滴跟药什么的吗。”其实，这样说是不对的，滴眼药也有着很多学问，例如：眼药水、眼药膏、散瞳药水、缩瞳药水、激素类眼药水，这些先点哪个后点哪个，都要注意些什么，都是有规则的。查视力法，也不像大家所看到的那样简单，对于那些在5米之内看不见东西的患者，我们要测指数还有光感，这些都是从前我不知道.虽然，实习的过程是艰辛的，但我们学习的内容在不断充实深入，知识也在不断的巩固增长。从点滴做起，从基础护理、清洁铺床做起，持之以恒。

“态度决定一切！”要培养自己对护理工作的责任心和对患的爱心与耐心，为我们所选择的职业而努力奋斗。

新入职护士工作总结8

医者仁心，作为护士有一颗慈悲之心，让我对病人，天生就感觉亲近，不但是因为病人是弱势群体，更因为我觉得我应该给他们希望。在普通大众眼中护士就是天使，既然成为了这样一个天使我就必须把自己的工作做到位，我收起了以前的心态，比如懒惰的心态，以前我一直被爸妈呵护，不愿吃苦，但是到了医院我已经改变把自己的坏习惯抛弃，用勤奋用真诚，去做好每天工作，当疲惫时，坚持站起，当流汗时，轻轻擦拭，不会停下，因为病人还等着我让我不敢耽搁也不敢停下，一份责任感，一份使命，这时所有医护人员的共同责任，不容推卸，能可多操劳，能可多加班，也要换病人一个璀璨的明天。

我生来不是天使，但是我可以通过自己后天努力成为一个令人尊崇的天使，一个令人敬佩的天使，所以呢，在一年工作中我喜欢帮助别人，也喜欢照顾他人，细心的去保护病人脆弱的心灵，在他们需要我伸出援手时会毫不犹豫的把自己的手伸出，拯救他们就是积德，正如一句话所说的，救人一命，胜造七级浮屠，既然我通过努力拥有了这样的能力就会充分利用好，用这样的能力去服务于所有的普通大众，去帮助需要帮助的所有人，一份心一份情，都是我们护士能做到的，为何要吝啬呢？

当微笑传满医院，当因为我们的工作人很多病人绽放笑容时，有一种快乐也有一种成就感在我们的心间荡漾，这是我入职来的最终感受，这也是我最喜欢看到的。能力赋予了我们使命，使命让我们有了责任，世界是靠大家去、一起撑起，有能力的人就应该分担更多的压力，我们护士是普通人同样也是一个个鲜活的血肉，谁也不愿一看到病人轻易的离去，看到病人痛苦的表情，因为在我进入医院的那一刻我就曾许下愿望成为像南丁格尔一样圣洁神圣令人尊敬的人，去帮助所有我能够帮助的人。

因为我是新人工作中磕磕绊绊总是少不了的，需要适应需要学习，看到其他人在忙碌自己却是闲着无事感觉自己很没用，所有我总是处处自己加油加油，继续努力世界还在等着我去拯救，我要让自己的护士生涯充满光辉，所以一直都非常刻苦努力，每天都始终如一，每天都坚持认真，做好每一步，一步步走来我也成为了一个合格的护士，得到了医院的认可，但是我明白这不是结束，而是开始，是责任的开始，也是使命的开端，今后我会继续努力，坚持前进做有责任感的白衣天使。

新入职护士工作总结9

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了xx的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

新入职护士工作总结10

20xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现总结如下：

一、在思想政治方面，

积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合,团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，

工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

新的.一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千，展望x年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服x自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

新入职护士工作总结11

上半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将上半年主要工作总结如下：

一、积极完成医院的各项指令性任务。

护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次。

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作。

为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作，护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。

一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到xx医院、x市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量，保障护理安全。

1、根据x省等级医院考核标准及x市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。

2、为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。

3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。

4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。

5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作（心肺复苏、静脉输液、无菌操作等）的培训和考核，培训率达93。5%，考核合格率达100%。

四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心。

1、积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的一致好评。

2、为适应广大患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难，抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。第二，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五，改善服务态度，加强业务素质。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满意度上升达90%以上，在四月份医院“满意窗口，满意职工”评比活动中，输液室被评为“满意窗口”。

3、各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97。3%。在延伸服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。

4、上半年护理部完成护理满意度调查2次，参与满意度调查的病人数达232人次，平均满意度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满意度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人x捐款献爱心而被x日报公开表扬。

新入职护士工作总结12

在临床工作中，＂工欲善其身，必先利其器，＂我深知肩上的责任和重任，天使不好当。都说护理工作又苦又累，这话不假，但是也会带来很多快乐，只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。

一、明白护士的价值

xx岁我圆了护士梦，当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和＂天使＂背后的吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困难，每一个清新的早晨走在上班的路上，我总是抬头望着天空对自己说：＂好好工作，不要出错！＂就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的；当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的；当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的；当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

二、崇高的奉献精神

这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护理工作的思想基础。众所周知，护理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康。所有的节假日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点（包括家人），自觉克服个人的种。种困难，必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感，要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和智慧。

三、熟练的技能

一是要稳，动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊，不仅使病人获得安全感，也给人以美感；二是要准，即动作严格按护理常规办事，操作准确无误，恰到好处；三是要快，即动作熟练，手快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务；四是好，即质量高，效果好，病人满意，自己也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一起，娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在观察危重病人时，护士是第一线的哨兵，特别是在脑外科病人生命体征的观察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等大、脑疝症状出现时，多为护士首先发现，为医生提供及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时，护士应立即叩击心前区，辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合，保证各种药品器材的供应，做到得心应手。这些都是抢救成功的关键，这么多的工作需要有条不紊地去完成，因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要善于学习，勇于实践，不断进取，精益求精，努力提高自己的素质和本领，这是医学发展的必然趋势。

新入职护士工作总结13

x医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

三、规范整体护理，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。

我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%.

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。

首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七.一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。xxx被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。

10.新入职员工教育培训 篇十

量读书10%听课30%参与操作60%小组练习，研讨90% 游戏规则 培训是机会,培训是工作, 培训是责任.开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入.跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题.定时休息, 不要随便进出走动.排除干扰, 清江手机、BP转为按摩器.随手清

洁，保持职业品质 自我介绍 根据个人特点，请用一幅漫画来代表自己。自我介绍 开场问好鞠躬 我的名字是－－我来自－－现任－－ 我的个人情况（生

肖、籍贯、专业等）我的特点（与自画像结合介绍）我的个人爱好是－－ 我最想达到的生活目标是--结束致谢掌声鼓励 选组长 热心、勤快 为大家解决学习、生活困难 积极上进带领组员参

与活动 问 题 研 讨 问 题 研 讨 人力资源开发的类型 企业型人力资源开发

人力资源开发的目的 培训目的与作用 问 题 研 讨 衡量培训效果的几个标准

企业培训管理现状 企业生命周期创业阶段整合阶

段规范阶段精细阶段 重点目标生存成长稳定完善 规范程度

不规范初步规范规范化规

范化 组织形式直线制职能制职能制或事业部制职能制加矩阵结构 集权程度个人集权上层集权有控制的分

权有控制的分权领导风格家长式权威指

令分权参与 奖励方式凭主观印象

主观印象正规考核和奖励制度系统考核和团队加制度奖 励 问 题 研

讨 资源建设与管理内容全员培训-成为公司人 全员培训-成为岗位人

全员培训-基础职业素质 全员培训-核心职业技能 全员培训-职业生涯规划 管

理技能-角色定位 管理技能-管理规划者 管理技能-管理营运者 管理技能-管理

沟通者 管理技能-团队领袖 管理技能-教练员 代理商总经理培训课题 代理商

发展方向选择与管理规范化 有效理解上游厂家的营销理念与发展规划 区域市

场开发与管理 区域团队成员的管理 区域物流及财务管理 代理商销售代表培训

课程 如何进行目标客户分析 顾问式销售流程及技巧 有效的客户管理 有效的自我管理 专卖店经理培训课程 开店计划、评估与定位管理 店面规划与店面销

售管理 做一个优秀的店经理 导购代表培训课题 导购代表的角色和职责 店面

销售流程与技巧 如何提供优质服务 课程设置分析 “企业运作的密和胶――有

效沟通”课程目的： 运用良好的沟通技巧，在企业的运作中能达成良好的人

际关系，明确信息的传递渠道，提高人员士气和员工工作效率，并建立客户关系。适合对象： 基层主管 课程纲要：明确个人的工作职责及完成方法 有效沟通的特点及定义 有效沟通达成的收益

有效沟通的特征，行为与个性的语言运用差别 积极聆听技巧 打破沟通障碍的技

巧 保持标准与反馈 当你的雇员有偏差时，如何面对他（她）工作分析程序 任

务分析程序 技能评估与差距分析程序 理解你的态度 态度决定一切！开创幸

福、富有、健康的人生。什么是态度？ 态度：指人的举止动作；对于事物的立

场或看法。态度：是你向他人表达心情的方式； 态度：也是你对具体做法、反

应的取舍。态度。。行动的内在因素。游戏：见到你很高兴！我们现在将团

队分成若干小组，每个小组五个人。请每人分别用下列四种方式向其他四人表

达见面时的问候。我们假设有这样四种情况： 你实际上不想遇到对方。你害

怕对方会拒绝你的问候。你和对方已经是朋友了。你们已经认识了但并不熟习。

限时5分钟现在游戏开始！讨论题： 1。当你第一次和别人打招呼

时不再紧张（能够说得很自如）的时候，你感受如何？ 2。当你和别人第一次接

触时，最能影响你的是什么？ 3。你的非语言行为强化还是削弱了你说的话或你的看法？ 4。为什么游戏的前两种情形令人感觉不舒服？ 5。你的非语言暗示比

你的语言更有说服力吗？你能意识到非语言的力量吗？ 积极态度的特征 向上的、进取的； 乐观的；当你乐观时，觉得一切会很顺利，你就传达出

一种积极的态度，人们通常也会做出友好的反应。创造性的、欢乐的、有希望的。悲观是乐观的天敌，它导致你的消极态度。成功者就是那些能

迅速恢复积极态度的人。我是我认为的我！故事1我每个清晨醒后的第一件事，就是特意想想某件积极的事情――一次旅游或一次浪漫约会。这使

我起床后一天都有好心情。我一整天都坚持这个做法，积极寻找工作、同事和朋

友中的积极因素。由于我总是在寻找积极因素，所以我总能找到。同时，我所看

到的（想到的）积极事件又不断地增强我的积极态度。人们常常问我：是

什么使你如此愉快？故事2失恋了！建平通常是一个很积极的人，但当女朋友投入他人怀抱后，他顿时不知所措。他不再寻找以前所看到的那些积极因素，而是只看到消极因素。一段时间以来他一直意志消沉。显

然，建平是在经历一次痛苦的、深切的态度调整过程。虽然他暂时没有意识到这

一点。对自我意识的伤害，使他产生了消极的自我形象，并陷入其中不能自拔。

直到他参加一些转移注意力的活动――与好朋友一起滑雪以及执行严格的锻炼

计划，他才把注意力转回到较为积极的因素上。建平在没有专业人员帮助的情况下恢复积极的态度。他对自己的态度打赢了一场恶战，生活再次变得美好。

朋友们对他的复原感到十分高兴。什么是积极态度？积极态度

是一种思维方式的外在表现，这种思维方式考虑积极的事情。它是一种心态，这

种心态偏向于创造性活动而不是枯燥乏味；偏向于欢乐而不是悲伤；偏向于希望

而不是绝望。积极态度只有通过有意识的努力，才能够得以维持。如果

name=baidusnap0>一个人的精神状态被某事推向了消极的方向，积极的人知道，为了复原，必须进行调整。你越是能专注于环境的积极

因素，就越能容易保持积极。每个人都会遇到挫折，都可能会陷入消极

之中。当发生这种情况，你所面临的挑战就是：迅速利用态度调整技巧使自己复

原，恢复积极态度。“一定要！”的精神我们经常可以看到小孩和父母

一同逛街，不买到合乎心意的东西决不罢休的情况。一开始，小孩见到玩

具呆立原地不动，希望妈妈能为他买下玩具。如果未能如愿，小孩往往采用哭闹的方式以引起他人注意，希望父母会答应，更激烈一点的可能还会不顾形象在地

上打滚，以博取他人同情，逼迫父母在众目睽睽之下快速地付钱以脱离现场。最后，虽然小孩哭红了双眼，却心满意足地得到他希望的玩具。。具

有了“一定要”的精神，你全身上下的细胞就会全神戒备地为了目标而努力前进。

不达目的誓不罢休！个性与态度 个性：一个人所具有的身体和精神特征的独特组合。一个人的个性存在于他人的思维之中。他人如何理解你的个性，是他们会如何与你相处的关键所在。举例：把一个人的身体特征（眼

神、微笑、姿势等）和精神特征（机智、宽容、决心等）混合起来，所浮现的组

合就是我们通常所说的人的个性。所以，个性是一个人的内在特质表

现在别人思维中的形象。不同的表达方式、表达内容将产生不同的形象烙印。积

极的思维表达方式有助于强化/发掘有吸引力的个性。一个人

若态度很积极，就可以把沉闷的个性转化为令他人觉得很振奋人心的个性。积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。积极态度能把注意力吸

引到个性中那些通常被忽略的优良品质上。积极态度是一个人

所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。某些积极态度是通过其他个性特点来发光的，一个人的整体形象从中可变得更灿烂，对他人更有吸引力。故事3朱迪一直觉得自己的个性很普通。她的微笑令人愉快，但缺乏感染力。朱迪其他的品质也不够突出，使她在办公室中显得毫不出众。后来朱迪发现，如果专注于

工作中美好的一面，就可以赢得更多的朋友。很快，人们纷纷称赞她的个性，而

以前他们都不曾注意到。提问：请举例在您工作/生活中美好的一面。故事

4大家都认为迈特相貌英俊，身体强壮，很有头脑。虽然如此，他并不

受欢迎。一个同事曾这样谈到迈特：“他什么都有了，但不知怎的，他并没有把

自己最好的一面表现出来。”在迈特参加了一个关于人际关系的讨论会之后，他