酒店员工上班的规章制度(精选11篇)
1.酒店员工上班的规章制度 篇一
尊敬的领导:
您好!
未能在规定时间内到达酒店上班实在有些对不起领导的信任,至少作为酒店员工的自己应当有点时间观念从而避免上班迟到的状况发生,然而当这种事发生在自己身上以后说明我的确没有重视过上班迟到的问题,回想起结束当天工作以后同事对自己迟到事件的询问不禁令我感到十分惭愧,为此还是应该深刻检讨自己上班迟到的问题才能获得酒店领导的原谅。
这次在酒店上班迟到主要还是因为早上赖床的坏习惯造成的,由于之前没有休息好的缘故导致早上需要上班的时候却难以在第一时间内起床,等到发现时间不够以后再匆匆出发的话只能面临上班迟到的后果,关于这个问题还是因为自己对上班迟到的认识不够才会造成这样的结果,若是对酒店工作引起足够的重视也就不会因为个人的懒散造成上班迟到的后果了,或者说眼前上班迟到的后果也是由于自己咎由自取造成的,至少在自己的内心没有任何的警觉性才会让上班迟到的隐患乘虚而入。
对于自己的成长而言还是需要认真对待酒店工作才能获得回报,但不得不说这次上班迟到的事情发生以后让我觉得最近自己懒散了许多,若是对酒店工作有着足够的重视便会在迟到发生之前便引起警觉性,而且当自己精神恍惚地赶到酒店以后也难以尽快进入工作状态之中,事实上迟到当天的自己的确没有将酒店的工作处理好,因为迟到引起一连串的负面反应只能说自己的大局观太差了,更何况自己作为基层的酒店员工本就应当遵守相关规定才不至于出现差错。
因为一时的疏忽造成上班迟到的产生实在是让人感到有些后悔,但是面对难以更改的现实还是需要思考如何才能弥补迟到带来的损失,更何况迟到的事情已经在酒店造成负面影响的前提下需要吸取教训才行,所以面对迟到的行为应当向酒店领导道歉并承诺不会再次发生这样的情况,除此之外则是采取努力工作的方式来为酒店的发展贡献更多的力量,纵使难以取得较大的成就也能通过外在的表现重新获得酒店同事们的认可。
既然已经承受过上班迟到带来的后果就应当在内心有所警觉,而且难得原谅自己的领导也不会在迟到事件再次发生以后给予支持,说到底自己在酒店工作中不够努力的话只会在问题发生以后承担相应的后果,而且即便是为了做好当前的酒店工作也不能再次出现上班迟到的状况。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
2.酒店员工上班的规章制度 篇二
—— —董事长罗先生说, 公司属于特殊行业, 关系到千家万户安全, 容不得一点马虎。 上班抢红包的还是公司中层, 怎么带员工?
“抢还是不抢? ”4 日上午10 点左右, 杨海 (化名) 所在的微信群里, 董事长发了一个红包, 他按捺住了内心激动, 没好意思吃这第一口螃蟹。
接下来, 他的不好意思就转化成了庆幸:当天下午, 公司下发一纸处罚通知, 抢红包的“前三甲”, 每人罚款500 元。 理由是上班时间玩手机。
上午抢十多元下午被罚500 元
据了解, 当天有3 人在工作时间就抢了红包, 其余员工在中午12 点左右才下手。 到了下午, 在工作时间抢红包的3人收到了罚款通知。 “手气最好的, 也就抢了10 多元。 ”有员工表示, 这样太不值得了。
这位员工还说, 公司之前在QQ群里发过一个通知, 其中一条就是 “从2016 年1 月1 日开始, 上班期间严禁玩手机、聊微信、发朋友圈。 公司总部办公室随时接收匿名举报 (以截图为证) 。 ”
有员工表示, 平时三四千的工资, 如果一下被罚掉了500 元, 还是有些痛心, 不过“私人企业, 老板说了算”。
老板:抢红包的还都是中层
公司董事长罗先生表示, 发红包的时候在上午10 点左右, “我就想发个红包看看哪些在认真上班。 公司才宣布了上班禁止玩手机, 既然宣布了我就发个红包试一试”。 结果, 他在群里发了一个60 多元的红包, 刚一发出去就有人动手抢了。
当天下午他就通知办公室把上班期间抢红包的找了出来, 并按照相关规定进行了处罚。 他认为, 如果耍手机肯定没有认真上班。
“前不久被员工拉进了群里, 于是这次就用这个 ‘新颖 ’的方法来了个测试。 ”罗先生说, 上班时间耍没耍手机平时还不好抽查, 没想到一个红包就试出来了。
“如果是年轻人也就算了, 关键有些都已经三四十岁的人了, 还是公司的中层干部, 有的还在公司总部。 ”罗先生说, 他发红包的群里成员都是公司中层。 “管理层都这样干, 还怎么带员工。 ”
原因:公司属于特殊行业
罗先生说, 公司搞燃气, 属于特殊行业, 关系到千家万户安全, 容不得一点马虎, 平时要求一直很严。 管理层上班都这样, 那么下面的员工肯定管不好。
罗先生还举例说, 有一次他连夜去甘肃的一个调压站检查, 都走到员工面前了, 员工都还在玩手机, 最后这名员工被劝退了。“我们这行都强调责任心, 稍有马虎就容易出事。 ”他叹了口气说, 现在很多员工都理解不到。今年50 岁的他还介绍说, 自己创业比较早, 现在越发觉得员工难以管理, 特别是一些员工事情安排多了嫌压力大, 事情少了又不把工作当回事。 目前公司共有600 多人, 他为了了解大家的思想动态, 还会加入各种不同的员工群里。
律师观点:占用上班时间是不对处罚须遵劳动法
3.员工上班制度 篇三
一、上班时间禁止做与工作无关的事情(如聚众闲聊、玩
游戏、看电视、睡觉及看小说等),违者罚款10元。
二、上班时间禁止带手机及包包进入办公室及工厂(可放
进宿舍或指定的位置),违者罚款50-100元。
三、上班时间禁止大声吵闹及串岗聊天,违者罚款10元。
四、个人位置旁的卫生要保持干净、桌面要清理整齐摆放。
五、下班时应检查电脑、电源有无关闭,做到人走灯熄。
六、上班时间禁止吃早餐及零食,违者罚款10元。
七、上班时间严禁随意出厂门口接待公司以外人员,如有
拜访人员需到指定的接待室,违者罚款10元。
八、如无特殊情况,车间员工不可随意进入办公室。
九、禁止提前到食堂就餐,违者罚款10元。
十、如无特殊情况,禁止在上班时间随意离开工作岗位,违者罚款10元。
十一、禁止随意乱扔垃圾、需放到垃圾桶内。
十二、上班时间员工需佩带厂牌,违者罚款10元。
十三、禁止随地吐痰,违者罚款10元。
十四、员工上下班途中必须戴上安全帽。
4.公司员工上班期间行为规范制度 篇四
1、严禁上班时间用办公电脑玩QQ、淘宝、看视频(除工作需要外)。
2、上班期间不得串岗闲聊,大声喧哗;公共区域禁止吸烟。
3、严禁上班时间办私事,吃零食,打娱乐游戏。
4、工作时间不准任意离开岗位,如须离开应向主管领导请准后方能离开。
5、公司员工提倡讲普通话,细声交流,轻声说话,禁止说脏话、粗话、刻薄话。
6、严禁公司员工在上班时间用公司电话打出私人电话。
7、公司员工着装大方得体,不着奇装异服。女士公共场合不宜穿吊带装或露背装;男士不得在上班期间光膀子、穿短裤。
8、公司各部门每台电脑由专人负责,并设定密码。严禁公司以外人使用公司电脑。
9、各个部门员工下班后须将门窗,电灯、电脑、饮水机、空调全部关闭再关门离开。
10、上述条款如有违反,视情节轻重处以20-200元不等罚款。
办公室
5.酒店员工规章制度 篇五
员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。
2:仪表仪容
1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。
2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。
3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。
4)皮鞋须保持清洁光亮。
5)须按规定着装,并保持其整洁。
3:考勤
6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。
7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。
8)严禁代人、托人签到、签离。
4:工作制服
1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。
2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。
5:拾遗
员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。
6:会见亲友
员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。
7:电话和移动电话
1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时,须
先征得部门经理的同意后,方可使用。
2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动
8、小费和礼品
员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。
9、部门规章制度
除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。
10薪金保密
1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。
2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。
11:工作餐
酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。
12:员工宿舍
员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。
13:站岗
1:站岗时间一到须到指定的地方站岗
2:不的串岗,聊天
奖励条例
酒店对员工奖励分为:
1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩的。
2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩的。
3、在改进酒店经营管理,提高经济效益方面有突出成绩的。
4、保护公共财产、防止和挽救事故有功,5、坚持原则,遵纪守法、抵制歪风邪气,并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。
6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。
处罚条例
目的为促进员工自律,建立员工行为标准,保持高度的工作效率,保证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。
1、类别
甲类过失(轻度过失,现金罚款20元——50元)
1)无故迟到、早退。
2)未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。
3)不按规定穿着工作服,仪容不整,违反酒店有关饰物佩戴规定。
4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。
5)工作时吃口香糖和其他零食。
6)不遵守打电话的规定。
7)随地吐痰,乱丢烟头、纸屑等,未能保持酒店的环境整洁。
8)下班后无故逗留在酒店内。
9.间听录音机、看电视或玩电子游戏。
10.公共场所高声喧哗,高声与顾客交谈或作不雅的动作。
12.服务效率欠佳
13.作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。
14.费酒店能源。
乙类过失(较严重过失,现金处罚50元——100元,扣除当月奖金)
1:工作时间睡觉。
2:对宾客和同事不礼貌,说污辱性与无责任的话。
3:经常迟到或早退,中途离岗影响工作。
4:吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安宁,影响工作秩序。
5:损坏酒店财产或客人财物。
6:培训学习旷课违反员工餐厅、等有关规。
7:挑拨打架事件。
8;拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。
9:不服从上级工作指示与分配调动。
10:拿取或偷吃酒店或客人食物。
11:无病装病,弄虚作假。
12:不报告遗失的财产,没有如实报告,事故经过对领导隐瞒事实。
13:违反《员工宿舍管理制度》的有关条款,引起较为严重的后果。
14:擅自改换班次,休息或休息时间。
15:因工作不负责或失职引起客人严重不满。
16:未经批准私自配酒店钥匙。
丙类过失(严重过失,现金处罚100元——200元,扣除三个月奖金)
1)威胁或危害酒店任何人员。
2)殴打他人或相互打斗。
3)向客人索要钱物或其他报酬。
4)
5)偷盗公司、客人、同事之财物的。
6)行贿受贿。
7)偷取或企图偷取酒店、宾客或同事财物。
8)泄漏酒店机密资料。
9)吸食毒品。
10)旷工连续三天以上。
请假条例
1.病假:扣当天工资
2.事假:一天扣二天
3.旷工:一天扣五天
4.迟到:1—5分钟每分钟1元
6—20分钟扣半天工资
6.酒店民宿员工规章制度 篇六
2、餐卡不得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏,需重新到财务部补办,工本费20元。
3、各部门员工应按酒店安排的时间轮流用餐,就餐时间为30分钟,员工当班期间必须在员工餐厅范围内用餐。
4、餐卡内金额不得转为现金。
5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇节假日,则顺延一天充值。
6、员工就餐须配戴工号牌,自觉排队按顺序领用食物,严禁穿拖鞋到员工餐厅用餐。
8、用餐人员应自觉服从餐厅管理人员管理,文明用餐。未经批准,不能带亲戚朋友进入员工餐厅用餐。
9、餐具由酒店统一配备,不得将饭菜及餐具带出餐厅,用餐人员必须从员工通道出入餐厅,不得从其他通道穿行。
10、用餐前要进行刷卡,无卡者不得用餐。
11、辞退/离职时,餐卡必须归还至人事部,若有遗失或损坏,需缴纳20元工本费。
12、用餐期间,不准向餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕,严禁将饭菜倒入洗碗池中,应统一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地两净,餐具应放在指定处,并养成随手关水、关电的好习惯。
13、用餐人员要养成勤俭的习惯,严禁浪费,一经发现倒饭等浪费行为,将处100元以上罚款。
14、外来食品也不能带入餐厅。
15、就餐完毕,应及时离开餐厅,以便餐位的循环使用。
16、爱护餐厅内的餐具及公共设施,损坏照价赔偿。不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。
7.酒店员工制服管理规章制度 篇七
6、若员离职,所领工作鞋未达到所规定更换期限,须予相应赔偿,以十二个月为折旧年限予以计算。(工作鞋价格/12个月×折旧年限内未满工作月份)
以下皮鞋原价240元/双为例:
工作时间 11个月 10个月 9个月 8个月 7个月 6个月 5个月 4个月 3个月 2个月 1个月 1个月内
赔偿金额 20元
40元
60元
80元
100元 120元 140元 160元 180元 200元 220元 240元
7、如有与本规定不相符之要求或情况,须以签呈方式提报。
8.酒店员工请假制度 篇八
2、未办理请假手续擅自离开岗位,或假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论处,按旷工规定处理。
3、假期的核准权限如下:
(1)、经理级以下人员,假期3天内由部门副总核准,并送办公室备案,3天以上由部门副总审批,并报总经理核准,送办公室备案。
(2)、副总级管理人员请假由总经理核准,送办公室备案。
4、请假以天数为最小单位计算。
5、员工的病事假不得以加班抵充。
6、本酒店员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外,应亲自办理请假手续。未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。
7、本酒店员工请假期满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论处。
8、请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或令延期请假。
9、本酒店员工依本规则所请假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情节严重予以惩处。
10、员工办理续假手续并需报请部门负责人同意并经总经理批准后方可续假;员工假满当天需到人事部销假。
11、请假条应在休假前交于人事部备案,作为考勤附件、计算工资依据。若请假条各级审批不符要求,人事部有权做无效处理;紧急请病假事假必须于上班前或不迟于上班时间30分钟内,致电所在部门负责人及人事部。该员工应于病假事假销假后上班第一天补交请假条。
12、凡未按规定办理请假手续的,均按旷工处理。
9.酒店员工管理制度 篇九
四、财产物资管理:各员工要爱护管理好酒店所有财产物资,各类工器具、餐具、工作服等物品,谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣,如不够者用下月工资继续
抵扣,直至扣完为止。
五、学习管理制度:每星期日下午集中学习两小时,学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排。
六、卫生管理制度:每星期六下午为集中打扫除时间,各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理,不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。
10.江南大酒店员工宿舍规章制度 篇十
为搞好员工宿舍,营造一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境,特规定如下:
1、未经酒店办公室或人事部门同意不准私自入住员工宿舍。
2、严格遵守钥匙管理制度,员工提供钥匙给非宿舍人员者,除取消其住宿资格,另罚款50元处理。
3、员工宿舍内遇到非宿舍员工有义务询问其情况,以防盗贼混入宿舍。
4、员工自觉养成良好卫生习惯,自觉维护宿舍安全,搞好室内外卫生,按值日表轮流打扫卫生,以保持宿舍卫生整洁、干净。
5、自觉遵守社会公德和酒店作息时间,严禁宿舍内大声喧哗,大声打电话等,以免影响其他同事休息。
6、严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外。
7、严禁将酒店物品带回宿舍使用,若出现公物私带情况,轻则警告,重者无薪解雇。
8、员工宿舍严禁留宿外来人员,严禁男女混居,男女员工禁止窜房,违者罚款50元处理。
9、宿舍严禁开展娱乐活动,特别是聚众赌博,违者罚款500元,情节严重者移交公安机关处理。
10、未经同意不得私用别人物品、以免造成误会,引起不必要的纠纷;偷盗他人财务等行为,将受到开除并交公安机关依法处理。
11、保持高度安全意识,不私拉乱接电线和使用高功率电器,做到人走灯灭、风扇停,节约用电、用水、用气,发现火灾等隐患及时汇报。
。。。办公室
11.酒店员工考勤规章制度 篇十一
1、员工应自觉遵守酒店的考勤制度,员工上下班应在各部门签到。
2、迟到早退所有员工应按时上下班,不得迟到早退。
3、旷工是严重违反酒店规定的行为,连续两天或累积两天旷工,将被解除劳动合同,不予任何补偿,以上情况均视为开除。
4、凡是未经部门主管允许超过30分钟未到工作岗位或提前30分钟以上提前离开工作岗位,按旷工半日记。
5、未按酒店规定办理请假手续,请假未批准而擅自缺勤按旷工算,病假一般情况下,员工有病可到居住的附近地区市级定点医院就诊,如有病不能上班,应在上班前1小时通知部门经理,并在两日内持医院所开的病假单(加盖公章)到部门补办请假手续,否则,员工不能享受病假待遇。所休假按旷工处理病假,在考勤时连续计算包括工休日和法定假期、病假期间享受酒店规定的病假工资享受全勤奖,员工患病或因工作受伤其医疗期,按国家有关规定执行,连续病休时间超过三个月的员工,申请继续工作时需有定点医院证明病假期过后,如不能从事原工作,又不能调整岗位不愿按受调整岗位的双方可按国家有关规定解除劳动合同事假,员工不得请假,如遇特殊原因,需请假应提前报批休假申请表,事假为无薪假,不享受全勤奖扣除工资,按酒店规定执行。
6、婚假:在酒店服务区满一年的员工,结婚可持结婚证申请3天有薪婚假,符合晚婚年龄的初婚员工(女23,男25)可享受10天有薪假期,填报假期申请表并携带结婚证书复印件,婚假一次性使用。
7、产假:待产假一线女员工怀孕5个月以上,如不能连续在原岗位工作,可根据部门需要适当安排二线员工,怀孕七个月未到休产期,而无法在岗位工作应向部门经理申请持县级以上医院证明,经部门经理及人事部批准可休待产假,待产期间,享受政府规定最低生活费。
请假批准权限 员工请假3天内,由部门经理批准3天以上报人事部批准,经理以下人员请婚假、探亲假、生育假均需部门经理和人事部批准,部门经理以上人员申请以上假期,需人事部和总经理批准。
员工因病或事不能上下班的,需提前向主管领导请假,无特殊情况不得事后补假的,按无正当请假或早退处理。
普通员工,无正当理由迟到早退每次罚款5元,超过30分钟按旷工半天处理。中层以上管理人员,无正当理由迟到早退罚款10元,并以迟到早退的时间累计,每累计4次,按旷工处理。
员工因病或事请假1天主管领导批准,请假3天以上总经理批准,请假需提前以书面形成提出,无特殊情况不允许打电话或事后补假,否则,按旷工处理,因特殊情况需续假者应提前书面报请总经理或主管领导批准,方可续假,否则按旷工处理。
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