销售培训感想

销售培训感想（精选14篇）

1.销售培训感想 篇一

成为销售赢家培训感想

传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。

现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。

作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。

销售，要做到怀着一颗爱心、开心的去和客户交流、交谈，要相信自己，只要付出了，坚持、再坚持一下，说不定下一次就真的成功了。

姜兵

2.销售培训感想 篇二

一、有的放矢做好培训需求分析

培训分析应以胜任力模型为基础。销售人员的能力发展是企业核心竞争力的关键, 也是企业竞争优势的来源, 以胜任能力作为人力资源开发和培训系统的基础, 有利于将生产实践和培训联系起来有利于对员工能力进行综合的系统性管理。企业在设计每一项培训活动之前, 应由培训部门采用各种方法与技术, 对营销人员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析, 引导营销人员将自身实际状态与胜任力模型所定义的岗位素质要求进行比较, 从而确定培训的需要。具体途径有:

1. 直线经理提出培训需求。

直线经理与营销团队接触的最多, 因此, 对营销团队的培训需求把握也比较准确。直线经理在作出培训需求的时候, 需要明确培训的结果与目标, 并且能够提供可量化的工具。

2. 调查问卷。

可采取360度问卷调查, 通过调查直线经理、业务员、售后员, 甚至还有消费者, 从不同的角度去发觉真正的培训需求。需要认识到三个问题:培训背景是什么?在哪些方面培训?谁需要培训?

3. 现场观察。

要真正了解销售团队的真实情况, 需要深入一线, 通过现场观察, 去发现团队的不足点, 从而发现培训需求。例如:通过观察团队的销售技巧、解说方法、对顾客的察言观色的能力、整个团队的人员士气、对产品的熟悉程度、对公司销售政策的理解等等。

4. 通过以往培训情况发现新的培训需求。

以往培训的各项指标的满意度、培训考核情况也是发现新的培训需求的方法之一。在对销售需求做出分析后, 销售经理应制订一份培训计划。

二、立竿见影科学设定培训内容

企业销售培训内容分类, 可依据ASK模型来确定。 (1) 态度 (Attitude) 。思想决定行动。销售员的第一课应该是培养他们“五颗心”, 即对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心、对企业的忠心。态度方面具体的课程包括:公司成长史、公司文化和价值观、职业化精神、团队合作、客户服务意识、危机意识、问题改进意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。 (2) 技巧 (Skill) 。基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧 (了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等) 、销售礼仪、接近客户的技巧 (电话拜访客户、直接拜访客户等) 、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写建议书的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更高层次的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。 (3) 知识 (Knowledge) 。薪酬福利及考勤制度、人事、行政、财务等各种规章制度、相关法律常识、公司各部门介绍、公司产品及服务介绍、销售宣传资料的使用、电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。

从重要性来看, 态度是成功的支点, 在三者之中是最重要的, 所谓“态度决定一切”, 自有它的道理。有了积极的态度, 就会主动学习、提高技能。

要获得最佳培训效果的关键就是, 所有培训在设计、实施和评估时应当反映实际的工作环境。营销培训应将传授式和参与式培训相结合, 以模拟真实环境为出发点, 力争通过多样化的培训方式, 实现培训效果最大化。这种培训模式突破了传统的培训理论和实践脱节的瓶颈, 改变了以前课堂式的集中培训模式, 将专业理论知识和工作实践技能有机的结合在一起。常用的方法有:

1. 角色模拟。

角色模拟被认为是较好的强化客户约见、介绍产品特征、能给顾客带来利益的一个好方法, 从而被国外企业广泛运用。特别是通过角色模拟, 还可以鉴别出具有销售潜质的人员, 从而备受销售经理青睐。一个常用的做法是, 在销售会议上, 要求一个人扮演销售人员, 另一个人扮演顾客, 销售人员给出特定产品或服务的特征、所能给顾客带来的利益及其证据, 扮演顾客的则提出他们最普遍遭遇的拒绝情境, 每一个销售人员都要求参加这种游戏。然后, 销售经理在会议上列出这些拒绝并对它们进行优先级别排序, 销售经理也会让大家讨论哪一个销售人员克服拒绝的方法最好, 这马上就会演变成一场很有意义的对话, 对话中不断产生新的想法, 每个人都从中有所收获, 顾客拒绝以及如何克服它们的点子都会被记录在案, 用作销售人员的辅助工具。

2. 现场教导。

现场教导是一对一的培训。现场教导通过观察销售人员与顾客打交道的表现从而评估销售人员关于顾客、竞争、产品和销售技巧等方面的知识和技能。销售结果告诉你最终结果, 现场教导则向你揭示产生这些结果的深层原因。现场教导是区域销售经理最重要的职责, 因为, 销售业绩的获得是每一位销售人员共同努力的结果, 销售经理的职责是通过别人来完成工作, 而不是独善其身。国外企业通常规定销售经理要与各地区销售人员一起完成销售计划, 进行传帮带式的经验传授。实践证明, 现场教导是推动销售培训、评估和激励销售人员, 并且和顾客分享最佳经验, 建立良好关系的一个好方法。

3. 销售会议。

国外企业都习惯于一个周全的会议计划, 并提前通告销售人员, 以便于他们能提早安排自己的工作, 能够全身心地投入培训, 并就会议内容作相应的准备。销售会议要留出有限的时间给销售人员发表关系到整个集体的抱怨和批评, 销售人员需要一个论坛来表达沮丧的情绪, 这可能是销售人员参加销售会议的初始动机。销售经理要善于将批评与抱怨转化成解决问题的方案, 而不是回避。为了让会议从一开始就显得非常活跃, 开会时先让销售人员讲述一个成功的故事或解决问题的故事, 故事可能包括开发了一名难度很大的客户, 留住了一名有很多问题的客户, 解决了一个冲突或击败了一个主要竞争对手。销售人员争着在同事面前讲述他们成功的故事, 会议气氛一开始就会显得非常热烈。

四、持之以恒做好全过程培训

销售培训不是针对新员工入职的应景之作, 而应贯穿于销售人员成长的全过程。

1. 入职培训。

我们知道, 无论是基层、中层还是高层营销管理人员, 进入企业首先要接受企业概况、理念、组织、模式、流程、文化、行为等方面的培训, 而对于企业概况、理念、组织、文化、模式、流程等理念方面的培训, 适合于采用讲授法 (由人力资源部培训主管面授) 、视听法 (如播放企业光盘) 、自学法 (如阅读《员工手册》) 等基本方法。而对于行为培训, 则适宜采取拓展训练、魔鬼训练, 以及互动游戏法, 让新员工在态度上、行为上更快适应企业。

2. 上岗培训。

在入职培训后, 营销人员还要接受上岗培训。上岗培训, 主要是产品常识、岗位职责、专业技能 (如推销、谈判、交际等) 等方面的培训。对于这几方面培训, 最适合于采用演示法、角色扮演法、模拟训练法, 有利于实现岗位技能速成, 尽快进入岗位工作状态。同时, 营销人员通过自学法进行自我培训也很重要, 可以采取查阅历史资料、档案, 使自己尽快了解并适应本职工作。

3. 管理培训。

对于营销人员开展管理培训, 企业主要是出于以下目的:一是晋级性培训, 营销人员在升职前培训;二是普及性培训, 对于营销人员普及管理知识。对于营销管理培训, 最恰当的办法就是案例分析法、研讨法。同时, 还有一种岗位培训法, 即到即将到任的岗位去实习, 通过实习充实管理知识、提升管理技能。

4. 专项培训。

专项培训又称为主题性培训, 具有明确而鲜明的培训主题, 以及极强的培训动机。对于主题性培训, 大型活动培训法最为实用, 如组织营销人员参加体育竞技活动、参观旅游活动、文化娱乐活动、参加高峰会及大型论坛等等。

3.销售培训要重“学”轻“教”等 篇三

销售培训要使销售员在整个培训中充当主要的角色，需要他们积极按照培训的指引行动起来，甘冒风险做新的尝试，努力甩掉坏习惯，并且随时接受销售经理的指导。

培训主管应该通过以下4个手段，在销售员身上下功夫：

1）激励学习：他们需要什么？如何通过学习获得所需？学习如何跟业绩紧密联系？介绍成功的例子，现场示范一些技巧的效果，并适当地把学习纳入绩效评估里。

2）行为能力：解释良好行为习惯对能力的重大意义，介绍如何通过练习、明晰、提醒、计划、自我检讨等手段改进行为习惯。

3）工具与资源：提供各种有利于学习和工作的工具和资源。

4）积极支持：一方面积极提供各种支持和帮助；另一方面培训销售经理的教导能力，使他能很好地支持下属。

选拔人才的“冰山理论”

目前的许多公司在选拔人才的时候，往往基于表层的知识与技能，而忽视了人的潜在能力。

所谓“冰山理论”是根据每个员工的个体素质的不同表现形式，将其分为可见的“水上部分”和深藏的“水下部分”。其中，“水上部分”包括基本知识、基本技能，是人力资源管理中人们一般比较重视的方面，它们相对来说比较容易改变和发展，培训起来也比较容易见成效。而“水下部分”包括社会角色、自我概念、特质和动机，这方面处于冰山的最下层，是比较难于评估和改进的。但在选拔人才中，这部分内容却最具有选拔的预测价值，同时它也是“冰山理论”的核心内容。

目前的许多公司在选拔人才的时候，往往基于表层的知识与技能，而忽视了人的潜在能力。诚然，拥有丰富的专业知识固然重要，但是否真的具有较高的水平来管理一个公司？是否有能力管理自己的团队？他们对市场的了解及把握程度如何？都很难说。

在公司中如何对人员进行管理，使每个人都能发挥自己的作用，往往是公司成败的主要因素。此时，作为“水下冰山部分”的个人综合素质方面就比与任务相关的技术、智力或学业等显得更为重要。

什么是“内行”领导

美国著名的电子专家W·肖克利是晶体管的发明人，诺贝尔奖金获得者，为电子技术的发展做出了巨大贡献。1956年，雄心勃勃的肖克利在硅谷成立了以他的名字命名的公司——肖克利电子公司，自任总经理。然而，在这位深谙电子专业知识的专家“内行”的领导下，不到两年，公司就倒闭了。

难道他不是“内行”吗？为什么电子专家“内行”领导，公司反而失败了呢？

原因就在于肖克利并不是真正的“内行”领导。电子公司总经理的“专业”是领导，而不是电子专业；医院院长的“专业”是领导，而不是医学；汽车制造厂厂长的“专业”是领导，而不是汽车。只有掌握管理、领导等软科学的专业知识才适合当领导，因而，虽然不排除懂电子、懂医学、懂汽车的人也可以做个好领导，但是，只懂电子，只懂汽车必定仍然是“领导”的外行。

品牌建设的十大黄金法则

1． 品牌策略与公司整体业务战略相一致。

2． 高级管理层深度参与品牌的创立。

3． 有一个设计合理的品牌结构。

4． 公司对品牌有一个360°的视角。

5． 优秀的品牌能够简洁地表达企业的核心价值观和承诺。

6． 商标独一无二、信息完整。

7． 在与客户接触的每一个点上，品牌都要传递出引人注目的、连续的、一致的信息。

8． 成功的品牌推广计划必须充分、一致、连续，而且有针对性。

9． 伟大的品牌是由内而外打造出来的。

4.销售培训感想 篇四

今天我们一行人到北京总部，去参加了“专业的销售技巧”的知识培训。通过培训，使我感想颇多，具体总结如下：

1、这次培训，公司聘请了专业的讲师给我们授课。

其中讲了很多以前没有学到的知识点，使我受益非浅，对销售的框架有了总体的思路。要想做好这个行业，必须建立积极主动的心态。

2、这个时代有很多机遇，不过也面临挑战。我们的产品竞争会更加激烈，我作为市场销售人员，更应该及时出击，去迎接挑战。“走出市场，发现机会，勇于尝试”，主动去跟客户沟通，掌握和分析客户的心理，做到有效开发客户。

3、加强团队意识，增强团队的荣誉感、使命感；从

成功者身上取长补短，时刻注意自己习惯的修炼，改变旧习惯建立好习惯。

4、树立自己的形象;因为我出差时的一言一行代表的不是个人，而是公司的整体形象。加强个人素质的提高，推销公司的产品之前，首先要做到先推销自己。

5、丰富自己的专业知识，对于我来说及时的汲取新

知识相当重要，除了书本外，我认为在工作中能从客户那学来丰富的产品和外贸知识。标杆学习别人的成功之处，永远听别人讲得对的地方，遇事积极思考。

6、提升沟通技巧;通过握手、递交名片、资料展示、谈判时的商谈距离等方面学习，从细节做起。

7、自信、勤奋、善于自我激励

这一点至关重要，对于我来说，是属于新入行人员，自信、勤奋是非常重要的，辛苦付出了就一定有回报，销售亦是如此。所以我在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，用超强的自信心让客户知道自己的销售信誉。

8、希望以后还能接触到这样的培训和学习来丰富

自己。

积极自信、努力进取、顽强刻苦、严格要求自己，做一个销售成功人员。

杨策

5.销售团队感想 篇五

尊敬的各位领导：

你们好！

我是xxxx，在今年的三月份开始进入公司实习，四月份返回学校，七月中旬毕业后至今继续来到公司实习，在这实习时间里我对公司以及市场的了解逐步加深，七月二十七日公司下发xxxxxx，反复读过之后我深有感触，现就我的一些感想向公司领导汇报一下：

通过这个文件我了解到一个团队成长的过程是坎坷的，我们这个团队中也或多或少的存在着一些问题，就像文件中所说的工作不积极，虚报销量，因私废公等等一系列的问题。针对这些问题公司也适时提出了解决方法，深化目标管理，实现过程管理，定时报告，定时总结。

我认为这个文件是及时而有效地，它适时的提醒了我们：我们这个团体还需要进一步强化，我们还有许多地方需要去改进。不怕你犯错就怕你知错不改，这个文件给我们敲响了警钟。我们市场上的每一位同事都应该深刻学习文件精神，有则改之无则加勉，千万不能抱有侥幸心理，积极诚实的对待工作就是积极诚实的对待自己。首先要做到从心理上建立团队意识，思想要与公司团队保持一致，只有思想统一了，我们才能形成强大的战斗力，才能为更好的工作打下坚实的基础；其次要严格要求自己，严格按公司章程办事，做到不因私废公、损公肥私，按照文件要求做到深化目标管理，实现过程管理，每一阶段都要确定自己的工作目标并及时总结工作成果，查漏补缺及时改正；最后每一位市场工作人员还应该以自己为表率带动身边的同事，优秀的地方要彼此学习，有过错的要适时报告提醒并帮助改正，真正做到一个团队一个整体，精诚合作，共创佳绩。

团队为王的理念我们每一个人都不陌生，只有一个良好的团队才能在严酷的市场竞争下得以生存；只有有团队意识的人才能在工作中取得好的成绩。舍大家顾小家，只顾眼前的蝇头微利的人是永远不会成功的。

我相信我们的团队是一个充满活力与希望的团体，没有什么是我们所不能克服的，只要我们精诚团结，严于律己，我们必将创造更好的业绩。

6.汽车销售员工作心得感想 篇六

汽车销售员工作心得1

时间如白驹过隙，我们告别了20__，迎来了20__年的钟声，对我今年的工作做个总结。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：

1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划：

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

三个大部分：

1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

九小类：

1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标：

一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过20__年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!

汽车销售员工作心得2

首先，感谢公司领导对我的信任，让我有这次机会展现自己。

正视现有市场，我创业激情高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销售工作中，我会更加主动进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩，会争取做到最好。

我对今后的工作计划写于书面并铭记心中，如下：

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡

2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作：

对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查，对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户赞誉度。

三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等.2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。

四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

由于现阶段的合并，销售员对于业务知识明显匮乏，直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重，除公司计划培训项目外，暂时采用__两两互助形式，对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话，尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，带领团队一起，在最优情况下完成领导下达的任务。

汽车销售员工作心得3

很高兴进入汽车行业，成为一名汽车销售人员，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!通过以往的工作，我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实很简单，我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时，自己也要以更高的要求去做事情。注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪;目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额;不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务;并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商，以备客户需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢;先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

20__年中，我的计划主要在两个方面：

1、在细节方面，提高工作效率

其中主要包括了每日工作安排，时间规划，团队协作等。在以前的工作当中，此方面做的较为薄弱，尽管自己的工作热情很高，愿意为之牺牲自己的时间，但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之，在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。

2、在职业规划上，成为一名优秀的销售顾问，渐渐向管理方面靠近

还记得在复试的时候，老总问我两年后的职业规划是什么的时候，我毫不犹豫的说，销售经理。现在想起来确实蛮激进的，要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了，需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平，但我相信光明永远在前方，我会继续坚持一步步走下去的!

汽车销售员工作心得4

下面是本人20__年的具体工作计划，也希望通过计划能更好的开展工作。

一、加强数据总结分析

作为汽车销售顾问，必须对数据有极度的敏感性。因为，汽车销售顾问不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

在写总结时，关键是写您上半年完成的业绩情况，总任务目标是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少;销售顾问要懂得用数据来说话，用数据做总结，分析自己的优势和劣势，找出对策。

二、加强技能的总结分析

对汽车销售顾问来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括公司的培训。

可以从几个方面来做：1、自己对销售技巧的总结、琢磨，可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训，获得的进步;3、同事、上司的指点，获得的进步，这些都是可以作为工作技能的总结部分。

三、加强销售能力和产品了解度

优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。

因为销售顾问的具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以，和其他部门的配合显得非常重要。

总之：销售顾问的工作总结，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是思想认识提高。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。

向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;了解最新的车型以及最新的改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规。

新的一年，我相信通过我的努力，我的业绩一定会有所提高。

汽车销售员工作心得5

我是从事销售工作的，为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定20__年几项工作计划：

1、建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4、市场分析

也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。

5、销售方式

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6、销售目标

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

7、客户管理

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。不知这分计划可否有用，但是我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。

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7.销售培训感想 篇七

本文首先扫描行业和A公司的内部环境, 分析公司的培训需求和目标, 建立销售人员素质模型, 从而进行销售培训制度建立的方法与策略分析。

1 环境分析

1.1 医药销售人员现状分析

目前中国医药行业间的竞争主要是来自于医院终端销售的市场, 而这又依赖于医药销售人员的销售能力, 但是现在我国医药销售人员的现状是销售人员分层非常严重, 绝大部分仅仅是社交活动家, 而称不上专业化医药代表。在外资医药企业, 销售人员95%以上拥有大专以上学历, 70%以上拥有医药学背景, 这个比例远远超过民营和国企医药公司。医药销售人员的能力, 主要是指产品专业化的知识及销售技巧两个方面的能力, 只有这两个方面的能力同时具备的销售人员, 才能称为专业化的医药代表。这就需要企业建立相应的培训制度, 通过培训来提高销售人员的专业知识和销售技巧了。

1.2 企业内部环境分析

A公司是一家制药企业, 同时也为全球500强企业, 中国区总部位于上海, 业务遍及中国主要城市, 包括香港、澳门地区, 员工分布在生产、销售、临床研究和新产品开发等领域。A公司是一家以销售为导向的公司, 销售人员在公司所占的比重非常大。A公司全国总人数为4950人, 其中销售人员3100人, 一线销售经理490人, 各占到63%及10%。

A公司的培训分为两部分, 一部分是SF L&D部门, 专门针对销售人员及一线销售经理进行培训;另一部分是A公司商学院 (隶属于人力资源部) , 专门针对职能部门及二线以上销售经理进行培训。SF L&D部门全称为销售队伍学习与发展部门, 共计33人。A公司销售培训人员相对于销售人员的比例约为1∶100, 这个比值在国内医药行业属于中上水平。另外, A公司销售培训部门分别从治疗领域、销售区域、课程设计三方面支持销售人员, 基本做到了专业的、多方位的支持。

2 销售培训制度的建立和方法分析

2.1 培训部门目标

结合行业及企业环境分析, 从公司战略目标出发, 作为一家以销售为导向的公司, 公司的培训重点应该放在销售人员的能力提高上, 其中包括专业知识、销售技巧水平。

2.2 RCP模型

本文主要结合RCP模型和MOFE模型, 对建立销售人员培训制度的方法进行探讨。我们根据RCP模型来得出建立系统的思路和方法。

首先, 我们得出企业培训所要的Result——结果, 如前面分析:第一, 销售人员专业知识的提高, 这包括自身产品、竞争产品及疾病知识;第二, 销售人员专业销售技巧的提高。

其次, 根据企业培训所需要的结果, 结合公司的企业文化, 进一步提炼出销售人员的Competency model——素质能力模型。

最后, 进入Practice阶段, 根据提炼出来的素质能力模型, 制定合适的培训制度及相关课程 (在下文会重点介绍) , 进而使销售人员达到公司对其素质能力的要求。

2.3 MOFE模型

RCP模型得出了建立培训制度和课程体系的思路和方法, MOFE模型 (即Mandatory, Optional, Field Coaching, E-learning) 将帮我们具体细化整个培训体系。

MOFE模型将整个销售人员的培训分为四个部分:必修课程 (Mandatory) 、选修课程 (Optional) 、实地辅导 (Field Coaching) 及网络学习 (E-learning) 。我们根据这四个部分, 制定出了具体的培训制度及课程体系。

必修课程是指销售人员根据其在公司的服务年限, 必须参加及完成的培训课程, 在A公司分为:一星、二星、三星及四星培训。参加哪个级别的课程由人员在公司的年限决定, 不同的星级培训安排了不同的培训课程, 这些课程的内容是根据销售人员能力模型所涉及的各个方面而设计。

选修课程是指销售人员可以选择参加的各个培训课程, 课程主要以Workshop的形式来举办, 主要针对的是完成三星及以上级别必修课程的销售人员。选修课程的内容主要是补充提高销售人员的能力模型所要求的各个方面, 另外还会根据销售人员各自的职业发展方向, 设计满足不同技能需求的课程。

实地辅导是指以一线销售经理实地辅导销售人员为主的培训形式, 主要用于日常拜访工作当中提高销售人员的核心销售技巧。按照A公司的要求, 实地辅导的时间必须占据一线销售经理60%及以上的工作时间, 一线销售经理需要对于销售人员当天的拜访工作给出反馈及具体的改进建议, 并填写协访报告。

E-learning是近几年广泛、快速发展的一种培训形式。在A公司, E-learning主要用于全体销售人员公司相关业务、行为准则的培训, 以及每年2次定期的产品、疾病及竞争产品知识的考试。E-learning的开发, 极大地降低了公司的培训成本, 包括被培训人员的差旅费用、被培训人员占据的工作时间等。

3 设定销售队伍培训制度

3.1 根据销售人员能力模型制定的具体培训课程 (见下表)

3.2 销售人员培训流程 (见右图)

4 结论

A公司在2005年开始组建专业的销售人员培训团队——销售队伍学习与发展部门, 这个部门的总监直接向销售市场高级副总裁汇报, 而不是简单的隶属于销售部门。这就保证了该部门有独立的费用预算和汇报权限, 从而有助于更好的开发和健全培训体系。A公司销售人员的流动率2005—2010年一直保持在17%左右, 行业的平均水平是在20%。可见A公司的销售人员流动率低于行业平均水平, 这和该企业完善的培训制度有密切关系。在健全的培训制度下, 销售人员的工作技能稳步提升、工作态度保持在良好的状态, 一定程度上保持了企业人员的稳定性。A公司一线销售经理由企业内部销售人员提拔的比例在80%, 外招比例仅在20%。较高的内部提拔率源于企业内部销售人员优秀的任职技能, 而销售人员具备优秀的任职技能很大部分归功于企业优秀的培训体系。

另外, 笔者认为A公司还可以在选修课程及E-learning两方面进一步优化。第一, 在每年度初, 培训部门对于销售人员进行需求调研, 了解销售人员感兴趣的课程涉及哪些方面, 再根据专家的建议和过往的经验, 制定出可供选择的培训项目。在可选择相关课程数量规定的前提下, 让销售人员进行自由选择。这样可以更好的调动销售人员主动参与培训的积极性, 可以设计出更多符合大家需求和兴趣的课程项目。第二, 培训部门进一步开发E-learning平台, 扩充其学习功能。考虑增加产品、疾病及竞争产品知识在线学习, 英语在线学习, Office软件操作在线学习等其他和业务相关知识和技能的学习课程。甚至可以上传过往培训的视频, 供销售人员在驻地可以进行生动的再学习。

面对国内竞争的巨大压力, 人力资源的开发是现代化企业的必需选择, 培训作为人力资源的一种重要手段将发挥越来越重要的作用。国内外不少大企业都非常重视培训文化, 把培训作为企业发展的重要手段, 把培训文化作为企业文化的重要部分。可以说, 企业培训是一项事业, 培训管理是一项制度。

摘要：本文以某外资医药公司为例, 从环境分析入手, 结合企业战略发展目标, 通过分析企业的培训需求, 利用RCP模型和MOFE模型, 对销售人员培训制度建立的方法和策略进行分析和探讨, 并提出部分制度改进建议。

8.销售培训感想 篇八

就大型企业和小型企业而言，它们在训练销售经理人的方法上有着怎样的差异？本文针对这一问题进行调研，调查美国企业的销售经理和培训人员，搜集相关的数据。而大型企业和小型企业则是基于企业的销售规模划分的。

调研结果表明，虽然大型企业和小型企业在销售经理的培训方面的确有着许多相似性，但也有一些显著的差异，包括培训方法、培训导师选择、培训地点、培训内容等。研究结果显示，和之前相关领域的研究相比，此次调研既提示了大型企业与小型企业的相似性，也揭示了它们之间新的差异性。

调研结果表明：1.大型企业和小型企业在销售经理培训活动上，更多存在的是相似性，而不是差异性。2.在大型企业，基于互联网的培训方法越来越盛行，而与之相比，较小型的企业仍然没有能力接受这种培训方法。3.不管是对于大型企业还是小型企业而言，都没有将特定类型导师的作用看得非常重要。4.高层管理人员必须支持、鼓励与销售经理人培训相关的工作，否则相关人员的努力将会以失败告终。

9.销售培训方案-销售培训方案 篇九

一、培训目标

1、提升公司产品的销售业绩; 2、提高销售团队的销售技巧; 3、提升销售人员个人素质及服务观念;

4、提高客户服务水平，提高公司的客户满意度; 5、提高公司的市场美誉度，建立良好的服务品牌。

二、培训内容

1、企业知识培训：

通过对本企业知识的充分了解，一方面满足客户这方面的要求，另一方面是使销售人员融入到本企业文化当中，从而有效的开展对顾客的服务工作。培训内容具体包括：企业组织构架、企业发展历史、企业文化、企业运作模式、企业规模和所取得的成就等;

2、企业工艺流程培训

产品的工艺流程是销售人员培训中最重要的内容之一，销售人员必须熟练掌握产品的工艺流程。公司计划邀请各大分厂的工艺师进行详细讲解，必要时可以到现场亲自学习体验。培训的主要内容分以下几点：

(1)烧结工艺：主要学习烧结矿和球团矿的炼制工艺; (1)炼铁工艺：主要学习铁水的工艺; (3)炼钢工艺：主要学习钢坯的冶炼工艺; (4)轧钢工艺：主要学习热轧卷板的轧制工艺。

3、企业产品培训

产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对自己销售的产品知识十分熟悉，熟练掌握产品的各种性能。公司计划邀请技术部门的相关人员进行详细讲解。培训的具体内容包括以下几点：

(1)常规产品的知识培训

①产品的物理性能：如抗拉强度、屈服强度、密度等;

②产品的化学性能：如卷板的元素组成以及各种元素含量对产品的性能的影响。

(2)品种钢的知识培训

①品种钢的分类; ②品种钢的性能分析; ③品种钢的轧制要点;

4、销售人员自我管理培训

销售，首先是销售自己!因此，一个成熟的销售人员在研究销售产品前，应该首先研究如何销售自己。因此销售人员自身综合素质的提升对公司的形象和自身业务能力有至关重要的作用。此次培训我们计划采用放映光碟的形式，主要从以下几方面进行学习培训：

(1)销售人员个人基本礼仪的培训; (2)销售人员精神激励和应具备的心态培训;

(3)销售人员营销技能技巧的培训，主要包括销售前的.准备工作、如何寻找客户、有效的产品讲解技巧、销售能力(推销中的聆听技能，表达技能等)、谈判技巧和管理时间技能等等。

5、市场营销知识培训

要想做一个成功的销售人员，首先要用营销知识来武装自己，系统全面的学习市场营销，理论和实践的完美结合将会成就一个成功的销售人才。本着这个目标此次培训计划从以下方面进行：

(1)分析营销机会;

①管理营销信息与衡量市场需求。主要包括营销情报与调研; ②评估营销环境。主要分析宏观环境的需要和趋势;

10.音乐培训感想 篇十

——陈凌峰音乐培训后记

5月23日，在海盐通元幼儿园，我有幸参加了为期一天的音乐培训，讲座主讲人是陈凌峰老师。

虽然已经不止一次聆听陈老师的讲座，但是我还是想说每一次都让人印象深刻。尤其是这一次作为一名开课老师，面对面、零距离地感受到陈老师的个人魅力、学习陈老师的音乐教学理论和聆听对我的课的点评，这些都深深触动了我，仿佛余音绕耳，久久不散。

一、陈老师的个人魅力，让我感受：教师自身音乐素养的缺乏。

陈老师在讲座中给我们观看了声带图、提示我们找到自己喉结所在的地方，在唱歌是保持它的位置不变。她还给我们演示了亚历山大飞猴的动作练习，让我们教师找到自己唱歌的最正确的位置并保持住；还由此即兴表演了《青藏高原》，引得全场爆发热烈的掌声。这样洪亮轻松的嗓音我们这么多成人都被深深吸引。当我们面对孩子的时候，我们总觉得儿歌演唱起来很简单。可是当陈老师演示了大本嗓子的演唱方式的时候，我们自己都笑了，真是太难听了，这样的声音如何吸引孩子喜欢唱歌呢？

陈老师还让我们学习正确的吸气吐气的方式，还让教师现场摸一摸她的肚子感受气息。其实这样我们在学校里都学过，然后我们面对孩子就忘了，觉得用不着了。看着陈老师的热情与执着，我们明白我们把音乐上一些最基本的音乐素养都忽视掉了。当我们面对孩子，大喊大叫，既丧失美感也伤害了自己的嗓子。

教师的音乐素养应该说是最容易忽视的但是却是音乐教学中最重要的。只有具备良好音乐素养的老师才能上好音乐课，因为他们懂得好听的歌声绝不是大喊大叫或者声音响亮，因此他们也不会这样要求孩子。音乐素养好的老师不会允许孩子扯着嗓子说话唱歌；音乐素养好的老师懂得在音乐浸润中发展孩子的音乐欣赏能力，懂得保护孩子的节奏感与艺术表现力。音乐素养高的老师，潜移默化中给孩子良好的影响。而这些恰恰就是我们现在音乐教学中所缺少的，所以幼儿园老师害怕上音乐课，上不好音乐课。依稀记得陈老师曾经说过千万别让唱歌跑掉的老师教唱歌，那样会害了孩子。其实就是在强调教师自身的音乐素养对音乐教学的重要性。

不断学习，提升自己的音乐素养，是教师的责任，也是我不断奋斗的目标。

二、陈老师的理论指导，让我明白：音乐教学可以这样做。

陈老师说:“为什么孩子越小节奏越准确？”“孩子大了节奏感在不断丧失?”“孩子有一种天生的节奏感，我们老师要保护好，不要破坏。”

幼儿音乐教育其实质是音乐启蒙教育。启蒙教育需要形象、直观，采取生动活泼的教学内容和形式，来培养和发展幼儿对音乐的兴趣。不同年龄段孩子应选取不同的音乐教材。小班可选用游戏歌曲来增强幼儿的学习兴趣，让幼儿在拍手跺脚的全身运动中领悟和掌握音乐的节奏感。今天的歌曲《小蚂蚁避雨》就完全可以采用游戏的方式，不需要图谱。而中大班可引导幼儿感受音乐的情绪，记忆音乐的旋律，使他们真正随着音乐的内容、情绪变化来完成游戏的过程。选取音乐教材，必须注意既有教育意义又有趣味性，这有利于吸引幼儿。音乐取材的趣味性既表现在歌词中，也表现在旋律中，应当说表现在词曲结合之中。

在教学中就可以带着孩子一起听着音乐，随着节奏摆动身体、手、脚、头，这也是音乐教学，这就不是音乐了吗？《凤凰传奇》的《最炫民族风》孩子们都会唱，根本不需要老师教。就是旋律影响了孩子。而复杂难懂的歌词根本不需要

去管它。

在聆听陈老师这些结合实例又结合当天课例的理论讲解中，我们一边频频点头，一边在反思着自己的音乐教学。做一名反思型的教师，一名教师能成为教学上的能手，不是一蹴而就，而是经过长期的磨练，在反思中不断地成长起来的。过去我自以为自己的音乐水平应该可以教好小朋友了，其实，有的时候往往就是缺少专家的点拨，使得自己对与教学中的深层次的思考认识不足，反思不够。总觉得唱歌就是唱、读谱、再表演唱。把歌唱教学与音乐教学独立开来，如今听了陈老师的理论分析，我发现其实即使是一首歌曲也应该尽量挖掘它的旋律、节奏等一些音乐元素，而不能一直纠结在歌词上面。

三、陈老师的点评，让我领悟：在音乐教学中多问一个为什么，做好减法。今天活动中一共展示了4个音乐教学活动，不一而同的是我们的活动时间都很长，我们的内容要么变着花样的弄了各种形式的演唱、还有表演等等，使得我们觉得应该结束的时间没有结束还变戏法似得不断有新花样出来。作为第四个开展活动的我来说，已经感觉的活动的环节的冗长带给听课教师的不好的感受，于是我在组织活动时将原本预设的分角色表演环节已经去掉，可是活动还是超出了时间。

郭老师在听好课后就明确指出我们的老师公开课总是喜欢时间很长，为什么就不能做做减法，在适当的地方结束，有些环节完全可以放到下次活动中。面对这样的提示，我深有感触，的确我们的教学环节应该做做减法，可是作为一名执教者，我们总觉得这各环节很重要，这个环节也很重要。其实反思我的活动，大家给的评价都是前半部分非常的流畅，后半部分图谱那里纠结了太长时间。其实在试教中我也发现了这个问题，采用了三种方式调整首先图谱让孩子画，然后调整为孩子和老师一起画以孩子为主，再到今天孩子说老师画，以老师为主，可最终还是出现了这样的结果，这样的情况我似乎已经发现了问题但是没有办法解决。

陈老师来了，陈老师抛出一个问题：“你为什么用图谱？”

“答案显而易见为了帮助孩子理解歌词在音乐与语言之间建立良好的链接” “可是这个活动中你的图谱起到这样的作用吗？”

“没有，不但没有反而给孩子增加了负担，孩子看着图谱首先要就将图和词语连接再将词跟歌曲连接，图谱的表现不是一目了然的，让孩子又多转了个圈再回到音乐上，孩子当然迷糊了”

是啊？这么一问，豁然开朗，既然图谱的使用都没起到帮助的作用反而起到了反作用，我为什么还是用图谱还要纠结于图谱如何呈现？直接把图谱咔嚓掉，不就好了吗？我的活动时间也就再也不用担心过长了。怎么之前就揪住图谱不放呢？

由此我领悟到在音乐教学中如何做好减法？就是在设计每一环节时多问一个为什么，我为什么这样做？还可以怎样做也能达到这个目的反而更好？

11.教师培训感想 篇十一

8月18日

今天是我第一次参加新教师的培训，错过了各种条例和校规的学习其实还是暗自窃喜的，非常开心可以成为这个大家庭的一份子。到了一个新的地方，认识了很多新的朋友，二十四年来，我第一次有了同事，也终于有了继续走下去的勇气。

设计台签，介绍团队，设计一年的成长计划，一上午过得相当充实，程老师极有兴趣地组织者活动，也很有耐心地给予指导，上午的活动让我感觉到自己毕竟还是刚走出校门的大学生，对前面的路充满着好奇与彷徨。

我很主动地进行了自我介绍，尽量用最快捷的方式来融入这个大家庭，本能地希望可以被大家接受，“我是阿娇”我很大声地告诉现场的每一位同事，同时也尽力地介绍着我们组的成员，小小的鬼灵精马瑛，跟我同一个大学顾晶晶，还有很有安全感的“娟”，很感谢他们给了我最直接的鼓励。

下午是我的“困”难高峰期，但对于老师讲的内容还是比较有感悟的，怎样对待学生，怎样上课，怎样解读教材，怎样进行教学设·计，自己的教学道路还是要自己开创，辛勤耕耘才会有所收获。初为人师的我对教师这个职业也有了新的认识，也许我是该下决心成为一个好老师了。

师“德”

8月19日

在我就读的高中门前写着陶行知先生的一句话“千教万教教人求真，千学万学学做真人”，三年的耳濡目染，从学生到教师的跨越，确实对“教书育人”有了一定的感触。

“学高为师，德高为范”，教师作为学生学习的引导者与行为规范的示范者，极有可能影响着孩子的一生。

作为一名真正意义上的教师，应当善待学生，努力发现学生身上的闪光点，小学阶段的孩子多半天真、善良，此时的他们更需要老师给予关爱与鼓励，尽量帮助孩子成长而不给他们留下挥之不去的阴影。

对于自身也要加强心理与专业上的修养，静心处事，处世，待人，使自己由内而外具有个人的教师魅力，发展自己，并且带领学生向更完美的人生迈进。

在班主任工作方面，对于从未做过班主任的我，可谓大开眼界。在老师的讲述中，了解到，作为一个班主任不仅要管理学生的同时也要照顾到学生学习生活的方方面面。小到学生平时的行为，例如坐，拖地等，大到做好家校沟通，是学生生活与学习中占有主要地位的角色。做一个好的班主任，其班级一定是团结和睦的，积极向上的，学习优秀的，是学校与家长都放心与赞赏的。

可能我的教师生涯还未真正起步，但是我想时刻准备着承担责任，奉献自己也是作为一个师范人所必有的精神。

教师的幸福感与教师的成长

8月20日

教师的精神自由一直以来是教师都在追求的，今天郑老师讲到这方面的内容，不禁让我想起曾经我很热衷的话题------“教师的幸福感”。

教师作为职业，其一成不变的走势使得教师形成职业倦怠感，所以让教师爱上这份职业并且乐在其中也成为一个刻不容缓的问题，作为一个教师，从职业到事业，还需要经历很多的必修课，对学生付出真心，对工作付出努力，坚持并快乐着。

一个教师从“适应期”的惶恐到成为研究型教师时的成功，这段距离其实并不遥远，关键在于制定出一个适合自己发展的成长规划，参加校本培训，时常进行教学反思，多向同

事，前辈请教，取长补短。同时也要加强理论学习，积极参加听课、评课活动，面对机遇，勇敢抓住，使自己得到成长。

我并不是一个多么清静的人，活泼好动注定我与一名优秀的教师之间距离甚远。孔校长的课讲得很“朴素”，但确实说到我们的心坎里了，时代也许在变，但是面对困难好不退缩的勇气不变。作为刚毕业的大学生，我们曾经生活在犀利的语言里，沉浸在浮躁的氛围里，陶醉在愤世嫉俗的思想里。想要更好的融入这个社会，也许真的要碰壁，真的会受到挫折，但是我想我们应该准备好了。

教育科研与安全教育

8月21日

大学里我作为数模小组的成员，经常跟数学论文打交道，但是对于教育类论文仍旧是很陌生的，所以今天的内容确实让我受益匪浅。

教师的教学反思是其进步的阶梯，曾子曰“吾日三省吾身”，所以要对每天的教学生活有所思考，有时候课堂上出现的小问题，也许正是某个案例很好的出发点。教学并不只是很简单地照本宣科，而是需要赋予个人的灵魂，教师的不断改进，不断进步，才能使一节课越来越出彩。对于新教师而言，这些就更重要了，因为我们没有任何经验，难免会犯错，遇到无法收拾的情况，那么就要依靠我们的分析能力了，记录问题，分析问题，最后解决它。

在教学生活中树立安全意识，是作为一名教师，对学生应尽的责任与义务。在平时的生活中，发生问题是在所难免的，关键是马上对事故进行了解，并且以学生的生命安全为前提去解决事故。在看了几则案例之后，我跟旁边的老师感慨万分，我们想不明白为什么在明明可以挽救学生生命的情况下，那么多教师无动于衷，不仅如此，事后还互相推卸责任。总有一天，我也将变成家长，如果碰到这样的学校，真的无言以对了。

12.培训心得感想 篇十二

这段时间的培训使我大开眼界，受益匪浅。通过在办公室，组织部，宣传部，员工服务中心，生活女工部，保障部的实践，不仅学到了各个部门的职责，处理公司事务的流程，更重要的是学到了对待工作的态度。同事们对一切事情都认真负责，他们饱满的工作热情使我深刻体会到自身的巨大差距。态度决定一切，想要做好一份工作重要的不是能力，而是态度，俗话说干一行爱一行，工作不分高低贵贱，既然选择了工会工作就要全身心的投入，认真对待每一天的工作，认真对待每个具体工作的细节，未必做到尽善尽美，但努力做到不留瑕疵。

工会工作看似简单但内容复杂，每天面对的工作繁多而琐碎，但又事关重要。这就要求自己要在工作中时刻调节自己的心态，在处理日常工作中，体会到沟通的重要性。作为一名专职的工会干事，每天都要接触来自各个部门的员工，处理员工们在生活和工作中遇到的问题和困难，就必须具备良好的共同协调能力，用心和员工交流，把员工的困难感同身受，设身处地的为员工着想，竭尽所能为员工办事，这样才能获得员工的信任，体现工会的职责，维护企业的和谐稳定。人学到的不只是工作方法，更重要的是面对工作和生活的态度，集团工会的每一个人都值得我去学习，每个人的工作量都那么大，可是又都那么有条理，相比之下，我也要做的更好。

作为专职干事是代表集团工会，要严格要求自己，以身作则很重要，每一点每一滴都要做的细致到位，对每一个细节都不放松，对自己苛刻，就是对自己负责，做的不好代表的是部门，蒋晖姐给我们开会时说，做好自己的工作室应该的，事情很小，但可能影响很大，比如少订了一张票，就可能影响整个团队，时刻记住我们是一个团队要让大家有事情愿意找你，就想保障部，每天接听热线电话，接待来访，有的是来求助的，有的是来咨询的，大到困难帮扶，小到银行卡丢失，形形色色所有事情员工都会首先想到工会，这就证明了保障部的工作做的很完善，而去宝科园区工会求助的人比较少，这就是我要不断学习和恩改善的地方，不断改善自己的工作方式才能进步，我们的团队才会赢。巫山哥也说，员工申请的都是等着救命的钱，开发帮扶在线，以后就可以在系统里操作，减少跑单的时间，缩短作业周期。而且，在员工服务中心我也感觉到，在关爱残疾员工方面，宝科能做的还有更多。

工会对集团对员工十分重要，作为工会的干事所扮演的角色也非常重要。“工会是我家，欢迎来参加”这不仅仅是一句宣传口号，工会真的做到了，让每一位 来到工会的人都有到家的感觉，像阳光，温暖每个人的心，很多诉求问题超出了工会职能范围，但亦说明工会做的很好，真正让大家体会到了有困难找工会。“鸿飞千里，海纳百川，聚才乃壮，富士则康”。工会是公司员工的桥梁和纽带，员工合法权益的代表着和维护者，劳资关系的协调者，员工寻求帮助，开展活动之家。

13.党校培训感想 篇十三

党校培训感想

在过去的几周时间，我参加了由中南大学党校举办的第23期培训班的学习。在党校老师的带领下，认真地进行了理论学习和热点思考，并且在班上和网上与同学们就一些重点问题展开了广泛深入的思考。自我感觉获益匪浅，受到了很多启发。相信在今后的科学研究和学习生活中都可以发挥到不小的作用。并且，在这次的学习过程中，让我更加关注党，更加了解党在社会主义现代化建设中起到的中流砥柱的作用。加深了我对党的感情和为社会主义现代化事业奉献自己的决心。坚定了向党员标准看齐，争取成为一名中国共产党员的决心。中国共产党从她诞生就注定了将要团结带领中华民族走向繁荣与强盛。这是因为，中国共产党是人民的党，依托着人民的力量，背负着人民的希望，她的一切工作的出发点和落脚点都是人民的利益。这从根本上也就决定了她必将在中国和平崛起，走向强盛大国的道路上占领举足轻重的地位。她的领导地位是历史的托付，是人民的选择，是1840年以来，救国救民的道路上无数次流血失败的惨痛中一切教训，和智慧与科学社会主义磨合的光荣胜利。所以，改革开放以来，在以经济建设为中心的社会主义现代化建设中，我们的党在国家的崛起强盛的道路上冲在了先锋。直到“十二五”规划的胜利完成，我们真心感受到，只有中国共产党，才有能力有决心带领中国人民走向共产主义的彼岸。

总之，通过这次党校学习，使我对党的基本知识和理论有了比较系统而全面的理解，使我思想觉悟上有了更深一层次的提高，使我更加渴望早日加入党组织。今后，我会更加认真地学习党的理论知识，积极靠拢党组织，以身边的党员同志为榜样。我深知要想成为一名合格的党员，提高自身的综合素质，加强党员的修养，很有必要性，所以我们每一位入党积极分子都应该努力学习，不断地提高自身的修养，争取早日成为一名合格的党员。

14.东盛汽车销售公司拓展训练感想 篇十四

来到东盛汽车销售公司已经整整一个月了，在这里我感受到了东盛汽车销售公司的活力与力量。各位领导和同事都对我特别关心，在这里我学到了很多新知识和实际经验，这些是课本上所没有的，让我受益匪浅。最后我再一次向东盛汽车销售公司的所有领导和同事表示感谢，谢谢你们对我的帮助和关爱！

作为一个新员工，我有幸参加了公司的拓展训练，感觉特别高兴和激动。拓展训练的目的就是在玩的同时，让同事之间增强彼此的信任感，提高团队的团队意识和协作精神，增强一个团队的凝聚力。通过这次拓展训练，让我真正的感受到了东盛的活力与激情，在我们拓展训练最艰难和艰苦的时候，我们全体东盛人都能够挺身而出，无论是公司的经理还是普通员工，大家都能够无私奉献，牺牲自己的利益，互相帮助，互相搀扶，最终我们仅仅用了15分钟就通过了逃生墙。在通过逃生墙的那一刻我才真正体会到了公司领导举行这次拓展的良苦用心，此刻我也感受到了整个东盛销售公司就是一家人，我们是一个整体，谁也离不开谁，东盛兴则大家兴，只有把东盛继续做大做强，我们的生活水平才能不断提高。而销售是一个公司的基础，一个人的销售业绩再好也不能代表整个公司，只有我们整个团队的销售业绩上去了才能使整个公司的效益得到提高。目前汽车销售市场的竞争越来越激烈，只有在竞争中不断壮大我们才能生存，所以我们就需要团队的力量，需要全体东盛人的努力。现在企业的竞争说到底就是企

业文化的竞争，企业文化从表面上看就是一个企业的形象，说具体点就是客户一进我们店，我们店店面整齐干净，销售人员衣着精神整齐，业务素质高，这样给我第一感觉就是一种品质和力量，给客户一种可靠的感觉。企业文化更深层次的就是一个企业的内涵和信念，大家彼此之间团结合作，把东盛当做自己的家，一心想把东盛建设好。我想公司出资金弄这些活动，让大家放松的同时更多的是对团队精神和吃苦精神的培养。

来到了东盛我也确实感受到了大家之间的团结，当一个销售人员接到客户的时候其他人能够主动过来帮忙和做一些服务工作，大家之间的这种团结互助让我很受感染。而且东盛的员工都很热心，当经常有过路人过来问路的时候大家都能够热情的予以帮助，其实这种对陌生人的帮助可以帮助我们增加潜在客户，当他们买车或朋友买车的时候，肯定会想到我们。在东盛工作我每天很愉快，没有压抑的感觉，因为这里同事关系融洽、领导和蔼可亲。

这次活动给了我很多启示和感想，我最后再简单的概括一下，1信任导盲启示我们在工作中要相信东盛的同事、相信东盛这个团队，东盛的同事和领导会在工作中给我们以支持和引导。2破冰之旅扮演原始部落启示我们在销售的过程中要多运用集体的智慧，经常开会交流一下彼此的工作经验，只有运用集体的智慧才能把东盛建设好，也只有大家团结积极配合才能让我们整个销售团队更优秀3背摔启示我们要战胜恐惧，在工作中我们要敢于行动，背后有强大的东盛做后盾，不要害怕，遇到难缠的客户我们还有这么多同事和领导会给我们

以帮助。4高空抓杆启示我们在工作中要战胜恐惧、相信自己，对工作充满信心，相信自己一定可以把销售做好、把业绩做上去，同时也要启示我们在平时的工作中同事之间要多点鼓励少一点嘲笑。5翻越逃生墙，则启示我们在平时工作中大家要冷静、默契配合，在关键时刻为了集体的利益也需要大家做出牺牲，只有全体东盛人的努力和配合，才能使我们在前进的道路上不断超越、收获成功！