| 职业技能与特长
4.商场保洁主管职责 篇四
制定公司各项目保洁人员日常工作计划并保持跟进;
对日常保洁工作，如卫生间清洁标准进行人员技能的业务培训;
通过人员管理及团队建设，保持项目员工人员稳定性;
负责项咳嗽笨记诠芾;
负责监督服务质量及客户投诉问题的对接，检查、监督公司及项目各项制度的执行情况;
负责与客户保持有效的沟通及满足客户的各种合理服务需求
合理调配管理团队的岗位分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
协调项目部与客户其它部门及承包商的合作关系，便于开展各项工作;
定期书面向公司及客户汇报工作;
5.人事主管应聘自我介绍 篇五在校期间，系统学习了人力资源管理专业理论知识，同时还不断积极进取，立足基础扎实，专业求广度、深度。利用宝鸡文理学院综合性院校这一优势，平时阅读专业以外的书籍，提高个人的修养，努力使自己向复合型人才方向发展。在课余时间，加强身体锻炼，使自己有一个健康的身体学习和工作。 我深知，在现今社会中，空有理论是远远不够的，需要将所学理论应用到实际中去，在校期间，一直积极参加各种活动，提高自己的工作能力，具有较强的责任心，能够吃苦耐劳、诚实、自信、敬业。并且脚踏实地的努力的办好每一件事。专业方面曾经在陕西军工集团陕开电器公司实习，把自己学到的理论知识和实践相结合。 过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵，对于实际工作我相信，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。 人事主管应聘自我介绍（二）我叫XX毕业于XX大学财会专业，在校期间曾系统的学习过会计方面的有关课程，并取得了会计从业资格证书。在大学的三年间，我一直没有忘记自己的目标，为了实现自己的理想，我利用课下时间自学了人力资源方面的有关课程，对人事和行政的工作有了进一步的了解。 在认真学习书本知识的同时，我也意识到实践的重要性。我从大一开始，就不断的参与社会实践和社团活动，并积极与社会上做过或正在从事人力资源管理相关工作的朋友联系，从而提高自己的hr实操技能。大二暑假和大三实习期间，我曾在XX公司担任过人事文员的工作，在协助行政人事经理开展日常行政人事工作同时，能独立完成人事档案管理，员工考勤管理和统计，入职、离职手续办理，薪资绩效考核有关的各类报表的统计等方面的工作。 我天生稳重，做事一丝不苟，能吃苦耐劳，工作脚踏实地，有较强的责任心和荣誉感，具有团队合作精神，又具有较强的独立工作能力，思维活跃，创新意识强，善于接受新事物新知识，兴趣受好广泛，积极参与各种文体活动。我能熟练的操作电脑，擅长office办公软件的应用，有一定的人事和财会经验积累。希望贵公司能给我一个展示自我的舞台，我会用自己全身心的力量，为企业发展做出贡献。 人事主管应聘自我介绍（三）我叫曾聪，是一个聪明的人，不是说我智商有多高，在IQ方面我是一个普通人，但在EQ方面比较满意，所以想来应聘贵公司人力资源部的招聘专员一职。 首先我具备了从事该职位的专业基础。我是广州中医药大学经济与管理学院的一名应届毕业生，对心理咨询、心理测量学有扎实的基础，而且在实际生活中我善长观察别人的表情和各种动作，能敏锐捕捉到这些东西背后的心理活动和人物性格。对招聘、培训、绩效等环节也有一定的了解，特别是对招聘方面的工作比较有兴趣，对招聘过程的测试有一些自己的见解，且在学习过程中加入自己个人的思考，学习效果明显。 我英语成绩也比较好，女生都有语言天赋，口语比较流利，喜欢看一些外国的电影，特别是英国的名著电影。 人事主管应聘自我介绍（四）我是xx经济贸易大学一名人力资源管理专业的20xx届本科应届毕业生。我在网上看到贵公司招聘人事助理的信息。我申请应聘此岗位，希望可以加盟贵公司。总结自身，我的优势在于以下几个方面： 1、痴迷于工作。我从大学一年级开始参加社会实践，现在仍在实习中。三年的实习生活教给了我很多，也使我比其他人更痴迷于事业。凭着我对工作的热爱，也凭着对于自己本专业的喜爱，我坚信我可以完成上级所派发的任务。 2、人力资源专业本科毕业。大学四年，我并没有死读书、仅仅学习书本上的专业知识与相关知识。我尽可能与自己的专业老师学习生活中真正的人力资源管理是何种样子的，并积极与社会上做过或正在从事人力资源管理相关工作的朋友联系，从而提高自己的hr实操技能。通过四年的课堂学习与自主学习，与其他本专业学生相比，我的人力资源管理实操技能更显优秀。 3、对公司人事工作有初步了解。大学期间，在进行工作分析、培训专员管理、薪酬管理等课程时，我认真分析教师发下的案例，并与一位目前任公司工作、曾在某集团公司作人事工作的朋友联系、学习，其间增加了很多对于公司组织结构、人事工作的认识。 4、家庭条件不佳，肯吃苦，更懂得珍惜工作机会。我的父母双双下岗，家中经济条件并不富裕。这样的条件使我比起其他家境好的应聘者更具有珍惜和感恩的心态。我身上很少有80后所特有的浮躁、任性。对于自己热爱的工作，我会更加珍惜，并肯于吃苦。 5、具有相关实习经验，可以迅速适应繁琐、枯燥的工作。在我的实习经历中，既有对宏观人事文件的撰写，也有在小企业对繁杂人事工作的执行。这样的实习经历使我不会再像刚刚步出象牙塔的学生，对于自己的工作具有不切实际的幻想。相反，我会更安于自己的本分地去进行相对繁琐、枯燥的日常工作。 6、具有积极、认真、负责的工作态度，以及良好的团队合作精神。我坚信目标管理的重要性，我所做的所有工作都是为了完成自己的工作目标。通过以往自己学生干部的经历的优秀表现，我明白了认真负责的工作态度、积极的工作心态与团队合作的重要性，在日常的工作中也秉承这样的精神工作，受到了曾合作过的领导、同事的赞赏。 6.会计主管应聘自我介绍 篇六您好!我叫xxx，我从应届毕业生网上见到贵公司的招聘启事，得知贵公司开辟新业务领域，今年年底前招聘若干名财会人员。我特地前来应聘会计职务。
依照会计法的有关规定，会计在企业管理中担负重要的责任，对企业的发展至关重要。忠千职守，平格执法，一丝不苟，是对会计的起码要求，也是最高要求。我自幼喜欢财会工作，立志为国为民当家理财。20xx年，我如愿以偿，以高分考入xx大学电算化财务会计专业。20xx年本科生业，获学士学位。毕业后分到市直机关作文书工作。我矢志不改，利用业余时间，刻苦攻读，于20xx年获得注册会计师资格。文书工作，尽管很舒适，但学非所用。今天，终于盼来了我可以一展才华、学有所用的难得机遇。贵公司如日中天，蒸蒸日上，正在以崭新的面貌走向世界。尽管当前在发展中遇到了一些困难，但我对贵公司的前途坚信不移，痴心不改。我愿用自己所学的一切，为公司的发展出力。
我的工作简历、学历证明、学位证书、会计证书、计算机等级证书等证件，还有xxx.xxx等高级会计师的推荐信等材料的影印件，随信寄上，请你们审查我的求职信及有关材料。我随时等待你们的面试通知。届时我将当面向你和你的同事们汇报我的全部情况。不论录用与否，我都将十分感谢你们。因为，你们给了我一次平等、公开、公正的竞争机会。 7.仓库主管个人应聘简历 篇七性别：男 婚姻状况：已婚 民族：汉族 户籍：湖南-郴州 年龄：34 现所在地：广东-东莞 身高：165cm 希望地区：广东 希望岗位：其他类-其他相关职位 寻求职位：仓库主管、物控专员 待遇要求：可面议要求提供住宿 最快到岗：随时到岗 教育经历 -09～-07湖南省__专修学院应用电子技术大专 培训经历 20__-09～20__-12湖南省___驾校大型货车驾驶B照 工作经验至今20__年0月工作经验，曾在5家公司工作 ___公司名称(20__-10～20__-06) 公司性质：私营企业 行业类别：建筑安装 担任职位：仓库主管 岗位类别：其他相关职位 工作描述：1.加强驾驶技术的提升 2.掌握汽车的构造,了解汽车配件 3.对物流行业-运输进一步了解,体验 4.仓库现场库存管理 5.所有物流人员的培训,盘点培训 6.制定修改公司物流流程,完善相关程序文件 ___公司名称(20__-10～20__-08) 公司性质：私营企业 行业类别：交通、运输、物流 担任职位：第三方仓储部主管 岗位类别：其他相关职位 工作描述：1.据客户要求并结合公司实际情况合理规化,安排仓储 2.仓储空间合理利用,产品ABC分类管理 3.仓储人员工作督促;人员绩效考核;相关工作及时汇报经理 4.所有物流人员的培训,日常运作,盘点培训 5.与客户及上级保持良好的沟通 ___公司名称(20__-10～20__-10) 公司性质：私营企业 行业类别：通讯、电信、网络设备 担任职位：PMC主管 岗位类别：其他相关职位 工作描述：1.公司所有订单合约评审,主生产计划(MPS).出货排程(shippingschedule)制定 2.生产计划制定及实施 3.物料需求计划(MRP),PR下单,物料进度的跟进.所有物料统一调配 4.MRP系统的实施,各个部门问题点的反馈与MRP开发人员沟通 5.每天出货安排,出货资料处理 6.所有物流人员的培训,日常运作,盘点培训 7.改革传统领料方式,实施配送方式.提高物流速度 ___公司名称(20__-05～20__-09) 公司性质：股份制企业 行业类别：计算机硬件 担任职位：物控主管 岗位类别：其他相关职位 工作描述：1.制定修改公司物流流程,完善相关程序文件.5S管理制定 2.仓储部重新规划,使仓储空间合理利用.物料ABC分类管理,据物料特性增加仓储位 3.Update仓储台帐及相关作业流程,物料帐目准确度及相关单据追溯性成倍提高 4.物料编号编制,物料需求计划(MRP)制定;Confirm物料交期 5.仓储人员工作督促;人员绩效考核;相关工作及时汇报经理 6.组织相关人员培训物流知识,提升整个部门的业务素质及能力 7.保持仓储物料在合理库存量 ___公司名称(20__-02～20__-03) 公司性质：外资企业 行业类别：仪器仪表、电工设备、工业自动化 担任职位：PMC及物控主管 岗位类别：其他相关职位 工作描述：1.公司的订单状况走向;人力资源制定;及主导整个生产线(沟通与协调) 2.订单评审,生产排程(Productionplan),物料需求计划(MRP),PR落单,Confirm物料情况,跟催供应商交货(Deliveryplan);JIT及VMI库存管理实施 3.保持物料合理的库存量 4.生产异常,物料异常处理.出货计划跟进. 5.工作安排,执行实施.人员的工作的稽核和计划.绩效评估. 6.制定相关计划及表单的审查 ___公司名称(1999-10～20__-02) 公司性质：外资企业 行业类别：仪器仪表、电工设备、工业自动化 担任职位：仓库管理员及仓库主管 岗位类别：其他相关职位 工作描述：1.主持仓库日常工作事务及与公司其他部门的沟通与协调 2.上报和修改仓库的工作规程和管理制度 3.執行公司决策及支持上級工作 4.完善内部组织架构对各级仓管员的管理与培训;提高本部门业务能力及素质 5.组织人员对呆料及闲置物料提出,执行处理结果 6.贯彻执行公司规章制度;人事纪律管理.不断发现问题,解决问题. 技能专长 专业职称：助理物流师 计算机水平：初级 计算机详细技能：熟练使用OFFICE办公软件及常用函数;熟悉MRP、ERP 技能专长：1.20__年制造企业(电子,五金,塑胶,食品)PMC/仓储从业管理经验 2.2年开货车从业经验 3.1年大型第三方物流-仓储行业经验 4.熟悉资材.采购.生产.销售.工程.品质供应链之间的关系,合理统筹管理PMC.仓库运作 5.对ISO运作程序及5S的推广,实施有一定经验 6.熟悉整个公司物流运作,能在一定程度上推行JIT;VMI库存管理 7.熟悉ERP系统及手工统计工作流程 语言能力 普通话：流利 粤语：一般 英语水平：熟悉物流英语/PMC 求职意向 发展方向：制造业物流,资材/PMC及第三方物流 其他要求： 自身情况 自我评价：1.具备较强的培训、组织、协调、沟通、分析预测、执行、领导能力 2.有创新.进取精神和团队合作意识强 3.能承受高强度的工作压力,并有挑战成功的信心与勇气 8.商场主管工作总结 篇八时光荏苒，岁月如梭，不知不觉 xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，郧西店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。武商为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。 人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司领导给我提供这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为xx年的工作做好充分的准备和规划。 在武商这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着武商的形象。 作为人商郧西店家电一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理：顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中发现很多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。 销量目标管理：就是根据实际情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客，如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态，对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热情消失贻尽，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在卖场聊天烤火，和同事闲聊。思想不对头，管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足，对于自己的管理水平和自身素质还有待提高，在工作之余，自己还应该多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个岗位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成绩。 只有这样，领导才可以考虑你的薪水，论功加薪。以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误，我定当努力做好本职工作，为做好经理的左膀右臂，力所能及的为上级分担，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!xx年努力打开一个工作新局面。 篇二：商场楼层主管半年个人工作总结 这半年来，商场着重对员工的基础管理进行整顿。商场员工上班大多缺乏稳定性，人员调动很频繁，工作意识也不强。新员工不熟悉商场纪律和销售技巧，老员工自持待的时间长销售好不服从管理，开始的时候真的不知道怎么管才好。经过领导和同事一次次的言传身教，我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度，从开始的提醒，到警告，到最后的罚单慢慢的提高员工的工作意识和纪律意识。现在卖场内虽不能说没任何问题，但相较以前已有较大的改善，我也要继续学习提高自身的理论与专业知识，这样才能更好的管理好员工。 我们身为楼层主管，工作中一定要对各品牌商品进行各方面的了解。比如某品牌市场效应，风格，定位，成分，价位等等。以前我对品牌印象很模糊，以为不过就是一个牌子而已。进入公司经过这半年的工作与学习，我才知道这里面的学问很大。一个商品销售好不好取决于各方面的因素，我们做百货零售就一定要了解这些因素，才能尽可能的避免一些问题，提高销售，创造更大的利益。这些也是我以后还要继续学习的内容。 在商场工作，商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始我特别害怕遇到客诉，怕顾客态度恶劣。后来在跟着同事一起处理客诉时，慢慢的学习经练，本着一切以顾客为中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，灵活的解决客诉问题。这半年来，我也独立处理了几起客诉，基本上都能让顾客与供应商协商解决问题。每次解决客诉后我都有种满足感，我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。 篇三：商场主管周工作总结 6月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。 有句话叫做入对门、跟对人，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。 我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法: 1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。 2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。 3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。 4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。 速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，××商场、××商场以及新开业的××商场等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是客户终端产品服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的大哥、大姐们学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。 1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。 2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。 3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。 4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。 5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。 本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。 篇四：商场主管工作总结 初来xx,我们几个储备干部就着手进行市调工作,很快把xx市的商业基本情况就摸的七七八八,然后随着新乡招商团队的到来,全力开始了招商工作.期间,我和李总到洛阳出差一段时间,陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装),其后到郑州出差那是隔三差五的常事,包括到郑州银基,金城,天隆,鞋城等商场招商.我个人单独拜访洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有:宝薇女装,塔曼歌女装(合同在途),海螺男装,宝尼男装,正大体育运动装,还有一个超市入口处的谭木匠,当初也是我联系过来的商户.作为一个商业招商新手,做出这样的成绩虽然谈不上很出色,但是也确实用心去做了,望领导明鉴! 报告工作成果不是说我为了夸耀自己什么,而是我想让领导明白我刘珂是做事的人,是积极上进的人,至于我的缺点和犯错并不能代表我的本质和全部.毕竟在xx工作五月有余,对于我们商场我也有自己的看法,借机斗胆提出,望领导审阅.就百货方面来说,xx百货商业格局以宣化街为主导,商场处于弱势,而我们商场要打破格局,势必要与宣化街上的品牌店铺竞争,xx虽然消费力突出,但是人口基数偏少,如何把有效客流吸引至我们商场是后期运营的重中之重.而据我们市调了解,xx市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持.这一块占据了xx市高端消费的很大一部分,将来我们商场能不能把团购做上去,能不能把营销策划切实做好,直接关系着后期运营成果的优劣.如今商场团购部势弱,还没有找到很好的突破口,营销策划部也需要进一步加强,把商场做到xx人心里去,不仅仅是时间问题,也有赖于商场管理组织能力的加强,整合资源的能力加强.比如是否可以考虑与 当地中高端消费场所建立合作共赢关系,比如高端餐饮场所,咖啡厅,酒店,美容院等等,寻找xx中高端人士聚集的场所,互相赠送优惠券,互相推荐顾客,寻求合适的合作机制,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度,另一方面也提升了xx的商业竞争格局.做商业其实做的就是人心,内在做的是管理,做的是服务.目前百货部存在进场难问题,对于这一点,个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场,否则替换品牌,表明商场方面的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白,我们一定要开业,我们信心十足.另一方面,对于如期进场装修的商户,在后期运营中要给予支持,对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施,把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看.商场一定要强势,才不至于被商户牵着鼻子走! 我们提供平台,大家基于利益展开合作,为什么不配合? 我们自己只要做到位,对于不配合的商户,坚决惩罚,绝不姑息,无规矩不成方圆,基于长远考虑,商场必须强势! 我们可以晚点开业,可以优待积极商户,可以在扣点上优惠,可以在商场培育期不过于计较利润,但是我们不可以被商户牵着鼻子走,不可以放低自身定位,不可以委曲求全,不可以失去方向感! 以前和当地老板聊天得知,当初信尧商场也是招商难,开业时间一推再推,直到来年六月份才勉强开业,进场商户也只有百分之六十,但是开业之后,陆陆续续很多商户都进驻了,但是因为后期管理和经营不善,被温州新时尚替换了.这个反应一个问题:招商难不怕,开业难也不怕,最怕的是开业之后的管理跟不上.在商场管理上我们欠缺的还有很多,我的建议是多听听基层员工的想法和说法,他们的意见是最宝贵的.如果有必要,可以建立一个监察监督部门,专门针对商场目前管理上的问题做出调查研究,拿出切实可行的解决方案,另外还能监督每个员工的工作表现,思想动态.对于员工管理,我认为有必要做一些思想上的教育和灌输,建立商场的企业文化,灌输进每个员工的脑海和内心,这个需要时间.员工管理,商户管理,货品管理,都做到位了,如果还是客流少,就要深入研究xx消费者的购物习惯和偏好,深入研究当地关系网络的编织,竞争对手的策略,等等 一个好的零售商场,是要能够引领消费的场所,是体现第三产业的标杆,是颠覆旧有商业格局的开拓者! 对于xxx来说,硬体建筑不是问题,那么软性的东西呢?是否能够软到渗透进每个员工,每个消费者的脑海里和心里?值得思考! 篇五：商场楼层主管工作总结 我从xx-xx年x月加入xx-x商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和。我从xx-xx年x月加入xx-x商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。 半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把xx-x品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。 俗话说隔行如隔山。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持多看，多听，多想，多做。通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。 加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。 坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。 9.应聘主管的求职信 篇九此致 10.应聘食品主管-求职简历 篇十个人简历 基本信息 姓名：性别：男 出生年月：1987年2月联系电话： 就读院校：专业：电子信息工程 EMAIL：xxxxxx@126.com求职意向：食品部门主管 学历: 大学本科 自我评价 我是一个有毅力、热情开朗、积极向上、认真负责的人。喜欢交友，待人真诚，乐于接受新事物，可以快速适应新环境。大学四年的学生生活给我了组织协调、为人处事的良好社会经验，一年的社会生活让我认识到生活的不易,也因此让我对社会有了更强的适应能力,拥有了笑对挫折的勇气。殷切的希望拥有这份实现自我的机会。 工作经历 文艺部干事 06年任院学生会文艺部干事，负责学生会文艺部日常事务，协助组织学院的文艺活动,同时作为青年志愿者文艺队长，组织了多场公益性文艺演出。 文艺部部长 07年任院学生会文艺部部长，负责文艺部内部人员的管理和培养，并且全 面接手学院的各类文艺活动，包括大型晚会活动方案的组织、策划及执行。这期间极大地培养了我应变以及协调人际关系的能力。 三江购物俱乐部股份有限公司 10年11月至今，担任xx商场商品主管一职。主要工作 职责有：1.分析销售信息，结合各种影响因素，包括促销活动、季节、供应商的供货情况等做出销售指标，并合理订货。2.商品各类促销活动的组织及跟进。包括活动期间形象布置——根据商品自身特点进行关联陈列，主题陈列或地堆货笼大规模陈列，刺激消费，活动临时促销员的招聘和培训，以及主推商品的销售跟进。3.商场促销人员的考核及管理。4.滞销商品的处理。与供应商谈判。作出相应的解决方案，使双方都能获得更大的利润。5.行业竞争分析。对竞争商场的销售信息进行情报搜集、资料汇总、调研分析。了解本商场的优势与不足,及时改进。 计算机水平 计算机二级C语言，三级单片机 真诚的渴望能加入贵公司，为贵公司的发展壮大贡献我的才能和智慧。 上一篇：观察虾的作文下一篇：局党建工作情况汇报
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