产品包装策划

产品包装策划（精选10篇）

1.产品包装策划 篇一

产品销售策划书：专家解答产品销售策划书怎么写

营销策划（Marketing Plan）

营销策划是在对企业内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

网友问：

导师让做一份销售策划书，可是我是在没有思路，全靠大家了~！你们是我的希望阿~！

专家答：

第一节：销售策划概述

销售策划一般指：项目销售阶段划分及促销策略怎样安排，项目的销售价格怎么走，如何宣传造势等

第二节：销售策划与项目策划的区别

简单而言，二者区别在于项目策划是“纲”，销售策划则是“目”，“纲”举才能“目”张。

一：项目策划所包涵内容：

（一）市场调查

项目特性分析、建筑规模与风格、建筑布局和结构、装修和设备、功能配置、物业管理、发展商背景、结论和建议

（二）目标客户分析

经济背景：经济实力/行业特征/公司、家庭

文化背景：推广方式、媒体选择、创意、表达方式、（三）价格定位

理论价格/成交价格/租金价格/价格策略

（四）入市时机、入市姿态

（五）广告策略

广告的阶段性划分、阶段性的广告主题、阶段性的广告创意表现、广告效果监控

（六）媒介策略

媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算

（七）推广费用

现场包装（营销中心、示范单位、围板等）、印刷品（销售文件、售楼书等）、媒介投放

二：销售策划所包涵内容：

（一）销售现场准备

（二）销售代表培训

（三）销售现场管理

（四）房号销控管理

（四）销售阶段总结

（五）销售广告评估

（六）客户跟进服务

（七）阶段性营销方案调整

第三节：销售策划的内容及步骤

一：项目研究：即项目销售市场及销售状况的研究，详细分析项目的销售状况、购买人群、接受价位、购买理由等。

二：市场调研：对所有竞争对手的详细了解，所谓“知己知彼、百战不殆”。三：项目优劣势分析：针对项目的销售状况做详尽的客观分析，并找出支持理由。四：项目再定位：根据以上调研分析，重新整合所有卖点，根据市场需求，做项目市场定位的调整。

五：项目销售思路：

（一）销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来，避免盲目跟随风。

（二）主题思想的统一性。在广告宣传上，不管是硬性广告还是文字包装，都要有一个明确而统一的主题。

一个大主题可以分解为若干个小主题，小主题内容可以不一样，但都是为说明大主题服务的。

（三）操作手法的连贯性。首先是操作思想不能断、前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断，两次宣传间隔的时间不能太长。

六：项目销售策略：

（一）项目入市时机选择

理想的入市时机：我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机，而是指根据自身情况和市场状况来决定什么时候开始进入市场，是卖楼花还是卖现楼；是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖；是按部就班、调整完步伐后再卖还是急急忙忙、仓促上马；是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态，一般应具备：

1、开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求；

2、你已经知道目标客户是哪些人；

3、你知道你的价格适合的目标客户；

4、你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点；

5、已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题；

6、已确定目标客户更能接受的合理销售方式；

7、已制定出具竞争力的入市价格策略；

8、制定合理的销控表；

9、精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案;

10、组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划；

11、尽力完善现场氛围；

12、你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市；

13、其他外部条件也很合适。

二）项目广告宣传计划

当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后，制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排，广告主题的安排，广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。推广计划应根据具体项目的不同特点，采用不同的传播渠道与推广手段，更要综合各种媒体的不同优势，充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源，来实现广告的最终目的：降低客户成本，一切为了销售！

（三）销售部署

房地产销售的阶段性非常强，如何把握整体冲击力、弹性与节奏、步骤与策略调整，体现了操盘者的控制局面的能力，同时往往也决定了整体胜负。通常销售部署应遵循的几个原则是：保持进度与策略节奏一致——预热期、开盘期、强销期、保温期；防范销售阶段性问题——如工期、质量、配套等；估算综合成本及销售者影响因素剖析——资金积压、广告推广、税费变化等。

第四节：销售策划的原则

一：创新原则

随着时代的发展，传统的房地产销售理论越来越不适应市场的要求，更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看，包括折让、有奖销售、先租后买、降低利率等各类措施，大多能产生更强烈、更快速的反应，能引起消费者对房产的注意，这为我们探讨买方市场条件下的营销创新理论，提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。

二：资源整合原则

整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上，通过市场渠道，围绕具体项目，有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型、互利型的共同组织，并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合，形成合力，高效运作，从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制，并进而实现预定营销目标的一种新型的、市场化的房地产营销模式，整合营销克服了一般营销模式“中间强、两头弱”的缺陷，同时避免了策划商与销售代理商之间各自为政、互不协调的局面。整合营销围绕具体项目进行资源整合，提高房地产行业内部专业化分工与协作，其优势在于：智能互补、利益共享、风险共担。三：系统原则

房地产营销策划是一个综合性、系统性的工程，需要在先进的营销理论指导下运用各种营销手段、营销工具来实现房地产价值的兑现，实质上是一个从了解时市场、熟知市场到推广市场的过程，其中心是顾客。顾客的需求千差万别，注定房地产营销策划从单一化趋向全面化，营销服务从注重表面趋向追求内涵。它不仅要体现物业特征，还要体现市场特征和消费习惯及发展要求，体现市场的要求。

房地产营销首先应从产品做起，从提高楼盘综合素质做起，从满足消费者的需求做起。区域细分、客户细分、功能细分愈趋深入，人本主义思想开始体现。重视绿化、增加智能化设施、集中供热和供饮用水、建设底层架空、错层、大采光凸出窗台、阳光客厅、可移动透光屋顶、自动报警系统、架设空中走廊、提供网络服务、营造知识家园．．．．．．可谓名目繁多，层出不穷，这种暗合市场需求发展趋势的“卖点”一经发布，就能掀起新一轮的热销。创新大大丰富了营销策划的内涵，也进一步证实：在买方市场下，只有以人的需求为本，深入市场、把握市场，制定切实可行的营销方案，才有在激烈竞争中脱颖而出的希望。

四：可操作性原则

销售策划不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情、民情和民风，充分考虑操作中可能会

遇到的种种困难，制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度，提高策划成功率。

第五节：检验销售策划的成果

随着市场竞争态势的不断发展，各种复杂的因素对销售策划的进行都会产生影响，有可能销售策划的初始定位已经不符合当前的现实状况，那就必须对策划进行重新定位。重新定位的重点仍然是遵循对于消费心理和竞争态势的准确把握，同时对于消费需求以及市场发展的趋势都要有清晰、准确地判断，如此才能保证策划定位的稳定性，否则策划定位的不断变动将会影响到项目价值的实现。因此，销售策划定位或重新定位的原则都在于：保持稳定，动态调整。要做到这点，就要避免销售策划定位发生大的动荡，也就必须依靠专业的销售策划指数评估体系，尽量使项目保持健康的销售状态。

2.产品包装策划 篇二

1.行政机关的产品与产品实现

ISO9000标准将产品定义为“过程的结果”, 包括硬件、软件、流程性材料和服务四种类别。根据这一定义, 行政机关的产品应界定为“在职责范围内为社会公众提供行政管理公共服务”。根据具体的工作内容, 也可将行政机关的产品分为常规产品和非常规产品。一般说来, 每一行政机关的每一业务处室, 都有一定的行政职能, 这些行政职能的履行就是一般组织通常意义上的“常规产品”。行政机关的非常规产品, 一般说来是指根据上级要求、群众呼声、形势需要而策划组织的特定活动。

行政机关的产品不同于制造业的产品, 普遍不是可以计量、具有具体生产流程的有形物质实体, 其有形“产品”载体可以是以“软件”形式出现的, 如文件、证件、通告、批复等, 而更多的却是无形产品的表现形式, 如服务态度、工作效率、政府形象、保障力度等, 产品质量的实质是履行行政职能满足公众的期望与需求程度。

产品实现过程是指产品形成并提交给顾客的全部过程, 一般包括产品实现策划、设计开发、生产或提供、交付及售后的一组有序的过程和子过程。对于行政机关而言, 产品实现并不是交付一定的合同或订单, 而是表现为履行行政职能或根据履行职能要求组织具体的活动。其产品实现的内容包括明确职能或活动内容、制定相关的工作要求与规章制度、履行相应职责或组织相关活动以及活动结束后资料的归档整理与活动影响的后续跟踪检查等。

2.“产品实现过程的策划”要求在行政机关的应用

产品实现过程是将产品要求转化为最终产品并提交给顾客的一组过程。产品实现过程的策划, 就是策划如何实现产品并满足顾客要求, 是产品实现过程中最基础性的工作, 要通过产品实现的策划, 对产品实现每一相关的过程与子过程作出相关的安排。产品实现过程的策划, 是针对具体产品进行具体策划的过程和活动, 是一个组织整个质量管理体系过程的重要组成部分, 是保证产品质量、工作效率的一项重要基础与前提, 任何形式的组织都必须加以重视。根据ISO9000标准, 通过这一过程, “组织应确定以下方面的适用内容: (1) 产品、项目和合同的质量目标; (2) 针对相应产品所需建立的过程和文件, 以及所需提供的资源和设施; (3) 验证和确认活动, 以及验收准则; (4) 对过程及其产品的符合性提供信任所必须的记录”。

如上文所述, 行政机关的产品主要是一种行政管理公共服务, 其产品实现表现为履行行政职能或根据履行职能要求组织具体活动。由于公共管理本身具有纷繁复杂和职能目标多元性的特点, 决定了行政机关的产品实现过程更具有复杂性和不兼容性, “产品实现的策划”过程对行政机关来讲更为重要。

行政机关的产品实现过程的策划应针对常规产品与非常规产品分别进行。对于常规产品, 也就是行政职能的履行, 其产品实现的策划首先要确定履行职能所要实现的目标。有效履行职责, 达到预期效果, 让上级领导、服务直接对象、社会各方面都满意即是“产品的质量目标和要求”。标准要求要“针对产品确定过程、文件和资源的需求”, 确定“产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动, 以及产品接受准则”及相应的记录, 就是要解决如何有效履行职责的问题, 也就是表现为制定相应的工作规范, 在工作规范中要明确职能履行的程序、检查节点与相应的文件归档要求, 并明确实施各相关活动的具体岗位与责任人。明确职能履行程序的关键是要明确各项工作环节以及上下环节的衔接要求。在履行相应职能时, 可能需要对外发放通知, 布置有关事项, 这时应根据下一步的工作要求明确这一环节的相应要求, 例如, 组织项目评审, 在申报通知中, 要根据评审要求、评审标准明确应提交的文件与相关信息。如果申报通知要求不明确, 就可能导致提交材料不完整, 从而影响评审质量;或者在实施过程中要求申报人增补材料, 从而增加运营成本, 降低工作效率, 而且会引起负面评价。值得一提的是, 由于社会环境的多变, 公众需求的多样, 公共事务的复杂, 行政机关即使是履行常规职能, 也要与时俱进, 表现为对制定的工作目标和工作规范要根据需要及时评审、调整, 从而与时代共发展, 更好地履行自身的行政职能。

对政府部门来讲, 更多的产品是非常规产品, 即根据需要策划组织的特定活动。有时活动组织的工作量大, 时间跨度长, 参与人员多, 为保证活动的成功举办, 重视“产品实现的策划”显得尤为重要, 需要制定特定的质量计划, 也就是具体的工作计划, 明确相应要求。很多机关在组织一些活动时, 通常会制定工作方案, 内容包括活动目的、遵循原则、工作内容、工作要求等, 这实质上就是ISO9000标准要求的“产品实现过程的策划”的工作内容。但在现实中可能会存在的问题是方案的可操作性有待提高, 对相关环节的工作要求也没有具体明确。值得一提的是由于影响服务产品质量的最关键要素是“人”, 因此, 在策划时要特别考虑人的因素:各项工作由谁做, 对其素质、能力有什么要求, 要不要请外部人员协助, 外部人员能力、素质如何, 对外部人员要进行怎样的培训, 交待清楚哪些相关的工作事项等等, 都是行政机关进行产品实现策划时要考虑的内容。例如, 现在有些政府部门对产学研合作活动十分重视, 经常会举办“产学研成果展示洽谈会”或“人才科技对接会”之类的活动。如何做好“产品实现的策划”工作, 以确保活动的顺利组织呢?首先要明确“产品的质量目标和要求”, 也就是活动应达到的预期成效。那么, “组织参展单位数, 参展项目数, 参观对接企业数, 最后达成的项目数, 甚至项目达成后的效果”都构成了活动目标的组成部分, 活动的气氛、场所、新闻宣传等等方面的要求也都形成了产品要求的一部分。因此, 要根据活动的目的, 细化具体的各方面数与量的要求, 然后, 就要围绕这些具体的目标和要求, 制定相应的活动方案, 也就是“针对产品确定过程、文件和资源的需求”, 在具体操作上, 要考虑活动组织时需要哪些单位参与, 各落实些什么任务, 分成哪些任务模块, 哪些阶段、哪些环节需要什么通知、什么文件, 都要策划明确。并要求相关单位针对具体的任务模块, 细化成子任务模块, 层层展开, 项项落实, 直至每一具体环节、具体任务落实到具体人员, 并落实各环节的负责人, 明确检查节点, 分阶段进行工作检查, 必要时还要组织召开相关单位的协调会, 也就是要明确“产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动, 以及产品接受标准”。江苏省科技厅在承办江苏省政府的“产学研合作成果展示洽谈会”时, 就落实到下属单位——江苏省生产力促进中心具体承办, 并落实相关处室参与制定各项活动方案, 将各项活动任务层层展开, 落实分解至每一具体任务。对每一具体任务, 也要明确每一任务的总负责人, 每一任务的项目及内容, 各项目的启动时间、完成时间、以及具体负责人。正是因为注重“产品实现的策划”, 在活动的前期精心策划, 严密组织, 周密安排, 在整个组织过程中对照工作计划及时检查、落实、调整, 才保证了两届江苏产学研合作成果展示洽谈会均取得了预期成效, 成为具有全国影响的品牌活动。

质量管理活动存在于各类组织形式。中国人民大学行政学专家毛寿龙教授认为, 政治组织引入ISO9000标准, 是建立一种符合国际规范的管理和监督体系的有效举措。据中新社消息, 中国最早实施ISO9000质量管理体系认证的是广东省江门市, ISO9000标准的引入, 有效促进了服务型政府的建设, 2006年世界银行公布的中国城市竞争力报告中, 江门市在政府效率方面名列前茅。目前, 我国引入贯彻ISO9000标准的行政机关总体上看还不是很多。笔者认为, 行政机关因为其工作性质, 可以不必追求通过质量体系认证, 但如果能将ISO9000标准的质量管理理念, 应用到行政管理实际工作中, 用系统的观念, 以履行其行政管理职能为质量过程, 以服务公众为核心, 建立形成质量管理体系, 可以有效提高行政效能, 避免管理失控、监督不力、工作效率低下等问题, 因此, 参照ISO9000标准建立内部质量管理体系是政府部门值得关注, 并予以重视的问题。

摘要：质量管理活动存在于各类组织形式, ISO9000标准作为质量管理体系标准也适用于政府部门。对政府部门而言, 正确地识别政府部门的产品特性与产品实现过程的特点, 在此基础上行之有效地进行产品实现过程的策划, 对在内部质量管理体系中成功引入标准至关重要。文章从行政机关的产品概念入手, 就行政机关如何进行产品实现过程的策划进行了阐述。

关键词：ISO9000标准,行政机关,产品实现过程,策划

参考文献

[1]国家认监委.中国2000个政府部门通过ISO9000认证[EB/OL].中国新闻网.2009.

3.电视专题片的策划与包装 篇三

客观、真实、自然是专题片生存的生命线,而我们所说的包装并不是违背专题片的基本理念而进行的某种改变,它是在成品的基础上进行的技术处理,它的目的不是改变事实,而是使作品传递的事实更加醒目,更能引起受众的兴趣;策划则是专题片的基础,专题片的提前策划设计会有助于对事实的更全面更客观的进行表现,使表现形式按照受众的思维、期望得以客观的展示,从而使专题片更加饱满,更加鲜活,更有生命力,主题更加鲜明。

任何一部专题片都是从策划开始它的创作过程的。在拍摄制作之前,要对片子的整体表现形式,整体结构以及表现手法进行先期的谋划。专题片涉及的范围极为广泛,包括会议专题、历史题材、民生报道、文艺题材、人物专题等等。在选题过程中,一定要注重它的内涵价值。

一个策划首先要受到策划者思想观念的制约。所以,策划者应具备一个进步和先进的观念。多年来的电视专题片发展历史使电视工作者的观念逐步形成了追求专题片的真实性,通过纪实手法的运用和表现,让人们感受到真实再现的品格。

没有策划与包装的专题片是黯然无色的,没有加工的素材是没有生命力的。专题片的创作需要创作者的艺术表现,这就要求专题片的采编者要深入挖掘电视表现的潜力,整合素材和声画资源,全方位的进行包装。

电视媒体最突出的特点就是具有视觉和听觉的双重功能。作为电视语言也就是电视专题片的解说词包装是十分重要的。解说词作为叙述性语言,在写作中要设置高潮或安排与画面结合的兴奋点,以引起观众的共鸣。这就是语言包装的关键所在。兴奋点往往是解说词的神来之笔或点晴之笔,能够烘托气氛,深化思想,与观众产生情感碰撞,使观众在观看的过程中由感官的画面认识进入理性的共鸣。

增强专题片的艺术感染力的一个有效手法,就是运用音乐进行包装。

音乐是高度形象化的情感符号,音乐语言的运用是直接表达艺术思想的有效手段。鲜明的主题通过文字淋漓的表述后,再加以音乐的烘托,会更加震撼。例如系列专题片《话说长江》就是成功运用音乐包装的作品。除部分解说词之后《长江之歌》主旋律的烘托外,最有表现力的就是每集中主题歌《长江之歌》的演唱,一下子把万里长江的雄伟气势展现在人们面前,使全片的主题思想被渲染到了极致。另外,在片子真实感的追求上,全片运用的大量现场素材中都带有现场声。由于现场声的合理使用,全片声话同步的魅力凸显出来,全片更显真实贴近生活,这是其它媒体无法比拟的。

历史再现,历史资料的运用,也是近些年电视专题片包装运用的手法。通过后期制作中画中画等技巧把人物放到历史影片中,或者利用演员进行情景再现等,都缩短了事件和时空的差距,使观众仿佛回到了历史的过去。现代科学技术的发展和后期制作手法的进步,都为专题片的包装提供了广泛的空间;各种特技、滤镜、漫画、图表、照片、字幕的恰当使用,都为专题片锦上添花,使之更趋完美。

尽管电视专题片的策划与包装是电视媒体发展到一定阶段的必然趋势,但我们一定要牢牢把握电视专题片真实客观反映现实这一根本,摒弃那些人为的虚构现实粉饰世界的作法,强调真实自然异彩纷呈的艺术表现形式;在技术包装上也切忌光怪陆离繁陈堆积,一切策划和包装都要围绕着使专题片内容深刻、真实、自然、客观地反映真实的人文环境和现实世界为宗旨,这样才能使我们的策划与包装真正起到为专题片服务的作用。

4.产品策划 篇四

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5.产品策划方案 篇五

新产品功能设计介绍 市场需要分析

目标用户分析

新产品开发技术分析 市场竞争分析

企业SWOT分析

新产品开发成本分析 盈亏平衡分析

产品市场需要预测分析 新产品经济效益预测分析

产品类型：

有形产品

无形产品

服务项目

旅游项目：景观，线路，组合 咨询业务

设计业务

产品策划方案模板

一份完整的产品策划方案应包含的内容：

1、引言

描述导致产品创意产生的用户需求、市场需求、市场前景等概述性文字。

2、产品简介

关于产品的简单介绍，包括内容、功能、特点、与同类产品的比较等。

3、实现原理

产品内容的分块详细介绍已经实现的方式及原理。

4、业务流程

供技术实现的产品业务流程图、应对内容（语音业务中的应对语音、短信业务中的应对短信、WAP及KJAVA业务的用户操作反馈信息等）、业务菜单（WAP、KJAVA)等。

5、制作要求

对于产品技术实现过程中应达到的相应指标细节。

6、产品包装市场推广建议

产品的资费模式建议、用户操作流程、奖品设置、合作方式建议（涉及到合作方的产品）、市场推广方式建议、产品推广的后续服务内容建议等。

7、效益预测

效益预测的相关基础数据及原理、投入分析、收益分析、效益预测等。

8、结束语

6.品牌与产品策划 篇六

品牌与产品策划方案 品牌名称:原一

Yuanyi

“原一”是从“原来你就是唯一”中提取出的，取其首位两字原一，其品牌就是为了表达一种永恒至美的爱，众里寻他千百度，而你就是我的唯一，主旨核心概念你就是我的唯一，无可替代。同时“原”字又谐音“缘”字，所以也是“缘来你就是唯一”。而原字又想要表达的是品牌产品的材料质地特点，一切源于最自然最使人舒适的材料，一字师我们的设计理念做你心中的唯一产品。

品牌性别分类：男装、女装

我们选择男装和女装是为了使我们的产品不仅仅局限于一类性别的人，我们要吸引更多更庞大大消费人群，如果太过局限的话使产品不能有更广大的发展空间，所以我们要笼络男女人群创造更好的产品效益。

品牌风格分类：休闲服装

我们选择休闲服装为我们的品牌风风格是为了迎合现在人们的生活方式。人们现在更加懂得生活的乐趣，愿意在享受生活的休闲娱乐。所以选择休闲服装可以创造更高的收益，也更符合人们的消费方式。所以休闲服饰为一正确明朗的发展道路。

品牌消费者年龄分类：青年

我们的品牌是一个年轻的品牌，所以我们的消费者也选择了年轻的消费群体。青年人对时尚潮流的追求远远大于其他群体,对商品的需求也会有很大的潜力。选择青年是为了使我们的产品更能绽放出属于自己的光彩，获得更好的口碑。

品牌最初品类：男装，女装，鞋靴

我们的品牌产品最初品类是男装、女装、鞋靴，让我们的产品符合产品的我们品牌的性别分类的同时，又能够更好的搭配服饰，尽显自我风采。

品牌目标消费群：青年人群

青年人事最时尚最青春的，又是对爱情拥有美好向往的一群人，让他们来展现我们的品牌，更能够凸显我们品牌的核心价值，实现我们品牌主旨大意，所以青年人群是在合适不过的品牌代言人。

品牌故事：

7.产品包装策划 篇七

自2010年以来, 国家出台了一系列房地产市场调控政策, 住宅销售市场中, 以往开发企业常用的“老带新”“双代理”“储客”“逼订”等营销手段逐渐失灵。面对严峻的市场形势, 住宅开发企业必须重新思考关于产品策划营销管理的问题。

1.住宅产品的体验品属性

根据消费者了解商品信息的时机和方式的不同, 商品的属性分为搜寻品、体验品及信用品。消费者购买产品前后对产品质量判断的难易度, 也构成了区分搜寻品、体验品及信用品的主要指标。

住宅产品作为不动产, 具有不动产的一般自然特性, 包括不可移动性, 个别性 (或称独一无二) 和耐久性 (我国住宅产品无土地有使用年限) 。同时, 住宅产品还具有不动产的社会经济特性, 即体现人们之间的社会关系和经济关系的特性。住宅产品地域性强, 价格昂贵, 交易过程、使用过程和增值过程都比较长, 同时, 住宅与人们的日常生活息息相关, 这就决定了消费者会对住宅产品的每一细节都提出诸多个性化的要求, 并加以全面衡量。住宅产品的这些特性增加了住宅产品信息的复杂性和获取的难度。另一方面, 购房者不可能掌握很多与住宅产品相关的专业知识, 很难分辨产品优劣, 因此, 住宅产品本身的外在特性包括建筑面积、房间尺寸及关系, 以及建筑结构的质量、门窗质量都只能以体验品属性来表现。至于住宅产品的内在特性, 具有极强的体验品属性和信用品属性的特点。因此, 住宅产品本身的特点决定了住宅产品显然不能简单成为搜寻品, 其产品特性、营销方式决定了住宅产品的体验品属性。购房者在决策过程中的风险同其他体验类消费者所遇到的一样。研究消费者对体验品信息的搜集、感知及决策过程, 对于住宅产品的营销具有重要意义。

2. 住宅产品的感知风险及主要影响因素

由于信息的不完整, 消费者加工体验品产品信息的过程中会产生无法确知其预期的结果是否正确的焦虑和不安, 特别是某些结果可能会另消费者不愉快。消费者购买决策中隐含的这种对结果的不确定性构成了感知风险。感知风险的概念是主观的, 强调消费者感受到的购买风险, 它和实际上是否存在这种风险以及风险的大小有所区别, 而且同样的风险对不同的消费者会有完全不同的感受结果。随着消费者生活节奏的加快、生活压力的增加, 感知风险因素在消费者决策中的作用开始越来越凸现。

由于信息的不对称, 即消费者接触和感知风险的有限性, 要完全消除感知风险是不可能的。但在营销活动中可以采取措施增强消费者购物信心, 降低消费者感知风险, 加速紧张感的消除, 促成消费者购买行为。

影响住宅产品消费者感知风险的影响因素呈现以下特征:

1) 住宅产品自身特点提高了消费者感知风险。

2) 住宅产品与消费者日常生活紧密相关提高了消费者感知风险。

3) 住宅产品价值量大提高了消费者感知风险。

4) 新技术、新产品在住宅产品中的应用提高了住宅产品的感知风险。

5) 缺乏购买经验及购买资格的权益化提升了住宅产品的感知风险。

6) 住宅产品的社会经济属性提高了消费者感知风险。

7) 房地产调控政策提高了住宅产品的感知风险。

8) 住宅产品消费者的个体特征提高了住宅产品的感知风险。

3. 减少消费者感知风险的营销策略

3.1 住宅产品营销现状

住宅产品常用的营销策略包括加大企业品牌推广力度, 树立正面的品牌信息;拓宽媒体渠道利用网络和短信等新渠道加大广告宣传力度, 高频次、大规模的重复宣传项目正面信息;建立CRM客户关系管理系统, 以客户服务中心为载体, 利用企业内刊和呼叫中心 (CALL CENTER) 等多种手段加强与客户的沟通;减少供应量, 加强销售现场的逼订力度, 制造空间压力和时间的压力, 营造从众消费的氛围;更有开发企业频繁采用降价等促销手段, 试图减少消费者感知风险和决策过程。但是, 2010年以来, 房地产市场全面不景气, 以往开发企业和住宅销售代理公司常用的手段在消费者面前频频失灵。

3.2 住宅产品的体验营销是贴近消费者的有效方式

体验营销是指企业通过采用让目标消费者观摩、聆听、尝试、试用等方式, 使其亲身体验企业提供的产品或服务, 让消费者实际感知产品或服务的品质或性能, 从而促使消费者认知、喜好并购买的一种营销方式。与体验品带给消费者的感知风险相对应, 体验营销是通过体验, 无限拉近了消费者与产品 (企业) 的距离, 使消费者在实践中认识产品, 用亲身经历来验证事实。体验到的东西使得消费者感到真实、现实, 并在大脑记忆中留下深刻印象。没有比体验更真实、更准确的信息传递方式, 体验营销以强化消费者主观感受的方式减低了消费者由于信息不对称而带来的感知风险。体验营销精确地解决了住宅产品品质必须通过使用才能断定的难题, 因而, 体验营销的观念已经被住宅开发企业普遍接受。但大多数企业仍简单的把体验营销停留在“建设销售中心”、“装修样板间”的水平。虽然销售中心、样板间解决了消费者试用住宅产品的问题, 能够一定程度上提高销售业绩, 但是, 体验营销的精髓是“以满足客户体验为中心, 在产品价值链的各个环节为客户提供协调一致的产品和服务体验, 满足客户心理和情感层面的需求。”仅仅在销售卖场考虑客户体验, 而产品本身不考虑客户的感受, 有违体验营销的本质。运用体验营销的关键是在产品设计一直到营销推广整个过程的每一个环节, 企业都必须始终站在消费者的体验角度来构思, 不能像过去一样仅仅满足于怎么样把它做好, 而是要考虑消费者看到它、使用它时会产生什么样的感受。针对住宅产品的体验品属性, 设计、创造出有利于消费者认识、了解、评价的产品是营销活动的基础和核心, 采用恰当的方式传递、沟通产品信息是营销活动的关键。

3.3 以消费者心理感受为依托的住宅产品策划

住宅产品的体验品属性给消费者购买过程带来了更高的感知风险, 如何通过改善住宅产品本身的特征, 改善人与建筑, 人与环境的关系, 提高住宅产品的亲和力, 降低住宅产品特性的评判难度, 是住宅产品策划的主要任务。基于对人与建筑关系和人对景观、环境、建筑感知的重视, 凯文.林奇的建筑理论强调以人对建筑的感受为核心进行城市设计、建筑设计和环境设计。其设计理论强调人对建筑、对环境的参与性, 从人的心理感受角度出发, 完成建筑、景观的空间布局、平面布置, 强调近人尺度的景观营造和建筑细部设计。结合住宅产品体验品属性的讨论, 加强消费者对住宅产品的感知是住宅产品策划的第一步, 从凯文.林奇的城市设计观点可以得到如下有益启发。

(1) 住宅产品规划设计对历史、文化的传承

住宅开发企业在居住区规划设计过程中, 应关注建设用地所在地区的历史、人文、宗教传统, 了解当地的民风民俗, 重点了解当地的历史人文景观和特色民居, 关注当地的服饰、起居、流行文化等地方特色, 并在居住区、居住小区规划中加以传承利用。应尽可能保留场地内的古旧建筑和原生态树木及景观等重要遗迹, 并将其与新建建筑有机组合, 亦或保留具有鲜明历史文化特点的石头、器械等作为新居住区景观小品, 借以强化新居住区的历史文化传统标识。从当地民居中提炼的建筑风格和建筑元素可以形成建筑意象参考, 在新建筑造型设计、建筑意象设计中加以应用, 以拉近当地消费者与住宅产品的距离, 消除陌生感, 降低产品的感知风险。

(2) 住宅产品建筑选型

居住区规划和建筑选型受容积率、建筑限高、建筑密度、绿化率等规划控制性指标限制, 但在某一限制区间, 会存在多种建筑选型的方案, 开发企业和设计师首先应有意识的选择低层、多层等更易实现人与环境互动的产品类型。如北方地区, 当容积率为1.2-1.5之间, 建筑限高30-45米时, 既可以选择全部为9层—11层小高层住宅产品, 也可以选择大部分4-6层多层住宅与小部分9-11层小高层住宅产品的组合。这种情况下, 开发企业可以选择第二种选型方案。选择4-6层花园洋房产品, 就可以通过增加小院、露台等灰空间, 增加人与环境的交流, 改善人对建筑、对环境的感知。在容积率高、建筑密度低不允许建设多层住宅的情况下, 也可以结合人视角对建筑的感知, 改善建筑造型, 缩减顶层建筑面积, 使顶层外立面内收, 降低高层产品的感官层数, 减弱建筑对人的压迫感。

(3) 住宅产品单体设计

正如前面所述, 人与环境、人与建筑、建筑与环境是互动的关系。在住宅单体设计过程中, 不仅要满足居住者对使用功能的需要, 还要运用设计技巧, 增加人对建筑、对环境了解的空间、时间和机会。首先, 应强调以人的感受完成建筑的动线组织和户型平面布置, 满足居住需求的同时, 满足居住者保护隐私、储藏、安全等需要;其次, 应强化小院、露台、单元门、入户空间 (提供首层直接入户) 等灰空间设计, 强化建筑与环境的结合, 为居住者参与环境提供机会;第三, 除了有选择地融入当地民居建筑元素以外, 应考虑以人的视角对建筑的感知, 注重建筑的檐口、门窗形式、位置、尺寸设计以及建筑外立面的线条、线脚等建筑元素设计, 提升建筑的“可读性”、“可视性”, 便于人对建筑的观察与感知。

(4) 住宅产品景观设计

景观是城市意象的主要元素, 而人的活动和建筑本身都是景观的一部分。

首先, 景观设计应与建筑规划和建筑设计结合同时进行, 避免把景观设计简化为“绿化”设计。

其次, 同建筑单体设计一样, 室外空间是人与环境交流的主要空间, 近人尺度的景观设计应是景观设计的根本原则。按照以人为本的景观设计原则, 住宅产品楼前楼后的组团绿化、楼间绿化应作为景观设计的重点。楼间绿化应提供居住者公共交往的空间, 增加竖向空间设计, 重点设计居住者回家的路径。绿色植物种类和位置的设计, 除考虑季节因素做到四季皆景以外, 还应考虑人视角的感受, 合理安排乔、灌、草的层次。合理在人行动线上布置高大乔木, 有利于遮挡行人实现, 降低建筑对人的压迫感, 降低人对居住区的感官容积率。

第三, 为了增加建筑与景观的有机融合, 为居住者提供更多的室外交流和参与景观的机会, 小院、单元门处的景观设计也是景观设计的重点, 可以通过廊架、门头等节点设计, 把建筑和景观结合起来, 改善人在建筑与景观之间的过渡。

(5) 建筑材料和设备、设施设计

建筑材料的选择应因地制宜, 除去建筑成本的考虑外, 本地建材的使用, 可以降低消费者对建筑材料的感知风险。设备、设施设计, 既要考虑新产品、新材料的应用, 也要考虑居住的使用成本和运营维护成本。消费者更愿意接受成熟产品, 而不愿意尝试试验品。他们崇尚“回归自然”, 信奉“简单的就是好的”, 对于接近自然界的产品易于接受, 而对附加了太多的人工的、科技的因素的产品心存抵触。

结语

体验营销是降低消费者感知风险, 提高住宅产品营销效率的有效手段。体验营销的关键是从产品设计到营销推广的全营销过程都必须从消费者的体验角度来构思。因而, 要想实现体验营销, 必须首先从消费者感知、感受的角度重新衡量住宅产品的策划, 从消费者的现实需要出发, 从消费者的价值取向出发, 这是市场营销的宗旨所在。

摘要：本文从消费者行为学角度出发, 在产品搜寻品、体验品和信用品分类的基础上, 分析了住宅产品的体验品属性及特点, 通过对体验品感知风险的产生、界定和发展趋势进行分析, 重点讨论了住宅产品带给消费者的感知风险的特征、影响因素及后果, 尝试提出体验式营销解决方案, 并以凯文.林奇的人文主义设计理论为基础, 尝试提出以消费者感受为出发点的住宅产品营销策划建议。

关键词：住宅,体验品,感知风险,体验营销,产品策划

参考文献

[1]高海霞 (2009) , 《消费者感知风险及行为模式》, 科学出版社, 北京

[2]凯文.林奇 (2001) , 《城市意象》, 华夏出版社, 北京

8.产品包装策划 篇八

陈文： 非常感谢大家的光临，我们“花兵卫”这个项目是日本东洋电化公司经过十几年的时间研究的成果，主要是用天然材料进行水净化。后来的研究发现，这种原材料对于空气的净化效果非常明显。所以，他们就开始在日本推广用空气做净化颗粒。这种颗粒有很强的吸附效果，像甲醛、苯等有害的气体都可以吸附，放在房间里面可以长期产生吸附作用。产品是一个好产品，但是作为一个领先产品，如何让消费者接受？怎样教育市场？占领高地、领先市场，这些概念都不错，但是如何迅速扩散，形成一个大众销售网络？这是我们目前所困惑的。

如何让消费者消除怀疑，让他们首次使用新产品

① 将观赏性与功能性相结合

②用软文取代硬广告

主持人： 我们在座的有不少和陈总是多年的朋友了，你说这是个好产品我们相信，但是，如何让消费者也能相信你的产品功能？就算你投入很多钱做广告，也未必能有多好的效果。

马晓东： 这个产品有它非常特殊的性质，它是结合了物理吸附功能和生态净化两方面，外面是陶瓷，里面是纳米技术。大家可能很难理解具体是什么东西，针对这一点，我们如何做市场推广，我们也研究过很多策略，最后发现，它的观赏性要远远比它的功能性更容易体现。所以我们初步的想法是，在它的观赏性上做文章。它可以替代植物的培植土，但又具有废气的吸附功能，所以，你可以把一盆装有“花兵卫”的绿色盆栽放在客厅里、卧室里、电脑旁、汽车里，都是很不错的选择，既起到吸附作用，还可以愉悦你的心情，是不是很温馨呢。简单的说我们可以把它和环境景观配合在一起，还可以避免二次污染。

张洪斌： 这是一个路子，其实在市面上我们可以看到有类似的产品，都被称为是空气净化器，但他们都是冷冰冰的机器，第一不美观，第二很难解决二次污染的问题，而且体积大，很占地方，价格还特别贵，用几个月还得换芯。如果这真的如你所说具有那么强的吸附功能，而且那么赏心悦目，我干嘛不买呢？哪怕是价格高一点。

李建平： 单是靠观赏性可能还解决不了问题，这是个新产品，你首先要教育经销商。可以请一些真正专业的人士，制作一套通俗易懂的理论，解释它的功能，花三个月时间渗透给消费者，让大众不断阅读到这种教育文章。也就是用软文来教育市场，因为这是个全新的产品、全新的概念，市场上没有相似的东西，必须通过软文来打市场。

观赏性与功能性，孰轻孰重 ?

① 功能性是第一位的，必须开宗明义

② 观赏作用不可偏废，可引入体验营销

主持人： 所以这就提出了一个问题，观赏性与功能性，到底孰轻孰重？你们产品的广告诉求到底是功能第一，还是观赏性第一﹖这是一个需要特别厘清的问题。我认为首先还是功能性，观赏性是第二位的。

秦全跃： 当然是功能第一，如果你开宗明义提出：“一盆花带回家，环境污染就下班”， 又简单又明确。

陈文： 当然核心卖点还是考虑净化功能，原来环保产品都是喷剂，不美观。而我们的产品不仅有较强的功能性，而且它很美观。重要的是消费者在消费过程中还能体验到创造的快乐，我们试图引入体验营销的模式，比如消费者买回去各种颜色的原料，可以放在漂亮的玻璃器皿里，组装成各种形式，这个过程本身就是快乐的，而结果又是环保的。我认为现在的消费者已经不满足于那种拿来就用的消费模式，他们很愿意把自己的智慧也体现在他们的消费过程中，这也是我们这个产品的优势所在。

周建华： 但首先是功能。如果我是消费者，我会先考虑它能不能净化我们家更衣室的空气，因为那里的家俱都是刚从家俱城里拉回来的，甲醛味熏得人眼睛都睁不开，如果过几天 ，这种现象消失了，我肯定会买很多你们的产品，放在家里的每一间屋子里。但最重要的是，它能消除异味，而不是它长的很漂亮。所以，我认为，你们应该大力宣传它的功能而不是它的美貌。在功能宣传上，一定不要犹抱琵琶半遮面，人家的产品不具备一些功能的还能吹得天花乱坠，而你们又何必遮遮掩掩呢？

秦全跃： 我认为你们的思路一定要调整。

卖原材料还是卖成品？

① 不同的市场卖不同的产品

② 更换产品形态以防假冒伪劣

③ 积极拓宽产品线

曾朝晖： 我刚才听大家介绍了一下这个产品，这个产品确实是非常新的一个产品，概念 也是非常新。可到底应该卖什么？从产品的角度去考虑，实际是三种形态：一种是原材料，消费者自己买回来后自己用在不同的位置；一个可能就是卖一个成品，材料我不单独卖给你。我觉得不同的产品形态，推广的方式应该不一样，包括它的命名也应该不一样；再一个我们推广一个什么概念，一听到空气净化这个词，我们就会想到空气净化器，空气净化器的原理就是用一种香味掩盖比较难闻的气体。而你这个产品不同，你是一个吸附的概念，把有毒有害的气体吸附进去。非常有价值的概念，但很容易混同于目前市面上已有的产品，这样就会产生误导。所以，用什么样的名称和概念进行推广，这必须仔细斟酌。

周建华： 为什么不卖冰箱吸附剂或是汽车的吸附剂？

马晓东： 我们的产品是一系列的，这些都会有的。

陈文： 我们也考虑到，我们虽然是一个简单的产品，但是我们做成一系列，就是为了丰富产品线，我们代理商运作的时候，不会显得单调。我们有“龙兵卫”，就是适合饲养家里的观赏鱼，可以净化水，可以保持 30 天不需要换水，鱼可以在里面很好地生长。“龙兵卫”可以分解有机废料，会保持水的清洁。我们又推出“车兵卫”，专门用于净化车里空气。把简单的产品做成一个系列，产品非常丰富，包装也好。另外在推广形式上，除了我们推出的成品之外，我们还推广一个模式就是 DIY 的模式，自己动手做，自己创新。

秦全跃： 目前这样的产品形态，很容易被仿制，一旦你的市场做好了，教育市场的任务也完成了，我就立刻跟进，很容易就把这个市场做砸。除非你有足够大的实力，一下子占领足够大的市场，但这很困难。所以，我认为目前这样的产品形态一定要改。卖成品而不是卖原材料。

如何打开市场，寻找代理商 ?

① 设立花兵卫创业项目，面向中小经销商，开设商场内的连锁专卖柜台

② 在省级卫视上做广告，积极影响消费者

③ 与其他产品联合营销，比如房地产开发商

主持人： 刚才大家说了很多，但是怎么落到实处，这是陈总面临的最主要的问题。是你 来做，还是经销商来做？

陈文： 我们设立了一个项目，这个项目就叫“花兵卫”创业项目，为什么要搞这样一个项目，还是考虑到大家要接受它需要一个过程。我们认为这个产品的定位应该是有一定的教育背景、有一定消费能力这个层面的人，我们要做成不单单是一个产品。我们会做一系列产品，同时会引导消费者用我们这种材料创意他的业余休闲生活，增加他的生活乐趣。所以我们搞了一个品牌专卖的形式，由我们的代理商、消费者去传达这个小范围空气净化的概念，加上 DIY 的模式来引导消费，避免了单纯的材料、不起眼的材料给市场推广的难度。所以我们现在推广连锁专卖的形式，加盟者可以花不多的钱在商场或超市设立专卖点。

马晓东： 不见得非得是很大的经销商，因为这种概念被消费者接受不是一天两天的事，我们希望是一些中小经销商，因为有了一些经验，一些积累，和我们一同努力来把这个市场做大。我们认为这个项目对于中小经销商比较合适，我们目前的招商也主要是针对他们来的。

秦全跃： 如果你换一种思路，在 6 家卫视同时打出广告—— “屋里摆上一盆花，室内污染全下降”，打出日本进口，日本品牌，日本原装的环保产品概念，你拿出二百万先做这个，中国多少个地级市，二十万元买断很容易。这样做效果更好。

主持人： 三、五万元的经销商会不会影响你的高端形象？

秦全跃： 重要的是打动消费者，用卫视广告联播的形式来营销消费者，打动消费者必然 打动经销商，所以目标首先是消费者。目前家俱污染是污染之最，是消费者最敏感的问题，如果让他意识到你的产品能解决这个问题，还愁没有经销商，还愁赚不到钱？

曾朝晖： 如果我们对渠道的投入不大，是不是可以换一种思路，做联合营销或是专业的销售。比如地产商或其他产品的制造商，把你的产品作为中间产品卖。通过他们帮助推销这个概念。

陈文： 跟我们联系的经销商大多对市场前景很有信心，一方面是集团购买，单位办公室用，还有一方面是作为礼品消费。送礼品，包括过年、过节的时候送吃的什么没有太大用处，而这个产品作为净化用品，对于人的健康有一定好处，在洽谈中，他们认为在礼品消费和集团消费方面会很有市场。谢谢大家，我们再琢磨琢磨，事情有了进展遇到新问题之后，还要向大家请教，也请《成功营销》杂志密切关注我们，相信我们的经验或教训对同伴们都会有正面启示的。M

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9.产品策划方案例文 篇九

销售的目的是产生可持续性收益，产品销售更是在推销产品的基础上来获得更多的收益。下面小编为大家收集整理了“产品策划方案”，欢迎阅读与借鉴!产品策划方案 1 一、确定环节 1、谁买(谁有买东西的决定权)。

2、谁付款(谁是最终刷卡的人)。

3、确定意见辅佐人(这些人，对销售帮助不大，但是提出反对意见一般会被采纳)。

4、通过穿着、谈吐初步判定消费能力。

二、询问了解环节 这时客户保持沉默，也没表态买与不买，这时可以开始询问客户情况是否满足逼定条件。

1、确定档次需求，以及产品风格落点定位(产品充足的情况下可以直接封杀客户购买欲望)，配合喊控。

2、当事人的装修面积，该产品的空间占比。

3、询问对方对产品是否满意(风格，颜色，价格，质量，实用性)，如对价格、质量、品牌有异议，需重点说服，重点突破，解决客户异议。

4、确认客户付款方式、一次性还是分批次，首付能付多少，什么样的付款途径(刷卡，现金)。

5、询问是给谁买，客户本人是否可以现场做决定。

三、逼定环节 一流的销售人员总会说：先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗? 容我真率地问一问：你顾虑的是什么?那么，当客户以“我要考虑一下”为借口时，销售人员该如何应对呢。紧追不放，等客户做决定 很多时候，客户听完销售人员对产品的介绍后，表示想要考虑一下，或者要求销售人员下次再来。

这时，销售人员该怎么办呢?紧追不放!要直接对客户说：“__，请您好好考虑吧。我将在这儿等候您考虑后的决定。”并且提醒他，自己必须留在那儿回答他所有问题，直到他做出决定。巧用问句促使购买 有时，销售人员将产品介绍给客户后，客户很有兴趣，但表示要考虑一下。

这时销售人员就可以说：“好极了!想考虑一下就表示您有兴趣，对不对呢?我知道您是您那个行业的行家，不过呢，在我所经营的产品方面，我可是行家。现在，您最想知道的一件事是什么?” 在这个重要时刻，你应设法知道客户真正的反对理由是什么。销售人员要询问客户要再考虑的缘由，进行针对性解决，促使客户购买。

这时销售人员可以这样问：“先生，很明显，您说您要考虑一下，表明您对我们的产品真的感到有兴趣，对吗?” 这样询问之后，你一定要记得给你的客户留出做出反应的时间，因为他们做出的反应通常都会为你的下一句话起很大的辅助作用。通常情况下，客户都会说：“你说得对，我们确实有兴趣，我们会考虑一下的。” 接下来，销售人员应该确认客户真的会考虑：“先生，既然您真的有兴趣，那么我可以假设您会很认真地考虑我们的产品，对吗?”值得注意的是，“考虑”二字一定要缓缓地说出口，并且要以强调的语气说出来。

然后，你可以举出一些例子，因为这样能让你分析出提供给他们的好处。最后，你可以这样问：“先生，有没有可能是钱的问题呢?”如果对方确定真的是钱的问题之后，你已经打破了“我会考虑一下”的定律。

而此时，如果你能处理得很好，就能把生意做成。但若客户不确定是否真的要购买产品，那就不要急着在金钱的问题上去结束这次交易。即使这对客户来说是一个明智的金钱决定，如果他们不想买，怎么会在乎它的价值呢? 3 提出问题关键 我们常常说：“趁热打铁”，做销售也是如此。

如果客户说出“我要考虑一下”这个借口，销售人员应该在此反对意见刚萌生之际，立即动手，一定不要将话头打住，否则待其滋长下去，购买欲越来越淡，生意就做不成了。这时可以进行以下对话。

销售人员：“实在对不起。”客户：“有什么对不起啊?”

销售人员：“请原谅我不大会讲话，一定是使您有不明了的地方，不然您就不至于说‘让我考虑一下了’，可不可以把您所考虑的事情跟我说一说，让我知道一下好吗?” 这样，既显得销售人员认真、诚恳，又可以把话头接下去，使客户愿意看看样品、操作。

销售人员还可以直接跟客户说：“您先不要这么想，您先看看这个样品，看看再说吧。本产品的特别之处就是……”这就是在进一步激发客户的购买欲，一步一步引导客户购买。

可能客户从你提供的资料介绍中迅速抓住了一些关键疑点，正是这些疑点，使客户下不了决心。这时，销售人员就应该站在客户的角度，从他的利益出发，同客户一道来考虑解决问题的办法。

比如，销售人员可以用暗示性的方法跟客户这样讲：

当客户以“我要考虑一下”为借口时，销售人员应设法摸准客户最后的考虑点是什么。找到客户最后的考虑点之后，销售人员要站在客户的角度讨论问题，与客户共同探讨解决问题的方法。

最终的决定权固然掌握在客户的手中，但是一些成功推销实例中的各项决定，几乎都是由客户与销售人员共同来决定的，特别是最后的购买决定，大都是在销售人员与客户面对面的沟通中签订的。

销售人员要尽量避免把最后的决定交给客户独自完成，特别是你不清楚客户还要考虑些什么的情况下。

产品策划方案 2

一、营销环境 1 厂家提供的相关行业资料以及在某些区域已经取得成功的先例。十堰作为车城，汽车的拥有量不在话下。加之二汽相关企事业多不甚数，为我们提供了一个优与其他区域的营销环境。在本区已经登陆的电子产品诸如 gps，电子狗已经成功抢占了市场，因此消费者对于电子产品不会抵制。从我们已作的工作来看，大部分的消费者对此产品感兴趣，只是惧于价格而采取观望态度。这说明如果我们下一步工作做的正确的话一定可以撕开市场的死角。(产品定位就显得格外重要)5 目前我们的市场销售刚刚开始，只是停留在找分销商的初始状态。正在的销售活动还没有开始。与企事业打交道可以带动我们整机和办公耗才的销量上涨。

二、营销问题 1 产品知名度不够—仍属新产品行列 2 产品定位不准确(客户认为这仅仅是一款给汽车用的手机)3 现在的手机大都带有此类功能,且同类产品价格悬殊太大 4 产品包装不新颖,相应的资料不够吸引人 5 选择做汽车美容店分销,渠道不畅通(分销商认为这只是其店面的有一款摆设的电子产品)6 促销方式局限化,渠道拓展不开 销售队伍完全跟不上 三、营销方案 1 队伍组建(周期费用)初期维持在 3 名销售人员，加强专业销售知识的培训划分各自的职责。并大量收集包括网络在内的行业信息，打印成册。建立客户意向档案及相关行业档案。建立重点行业的时间规律表。产品定位(周期费用)给产品重新定位。通过网络搜索相关资料和找到十堰已有的同类产品，彼此比较后差异化定位。如：“驾车.通讯.安全.车哥大.一个都不能少。”“驾车办公是硬道理;安全通讯高于一切------车哥大”“开车打电话你的品位够吗?车哥大告诉你”“请问你的爱车有车载吗?车哥大告诉你”“开奔驰，驾宝马。

商务大哥大，开车车哥大。”“这是一个交通事故频发的时代!‘车哥大’提示你——你的行车够安全吗?”(现在有一部分老板喜欢用以前大哥大款式的手机，对于谐音我们可以想想做做工作。当然车哥大也可以定位时尚或其他的，但是我个人觉得把它装在与汽车内饰相差太多的车上不太时尚。3 价格策略(周期费用)拉大零批发差价，调动批发商，中间商积极性。如一台 2580 三台 2380 给予数量折扣，鼓励对购。如三台以上每台给予 2 个点的返利 以成本为基础，以同类产品价格为参考。适当调整价格，使车哥大更有竞争力和说服力 加深服务保障(周期费用)品牌驱动生活，服务决定价值。这是一个服务决定一切的时代，我们要更加强调服务。(米其林轮胎的广告语特别吸引人：每一条米其林轮胎后面都有一整支专业的队伍为你服务)5 树立车哥大品牌(周期费用)这条是建立在前面四条之上的，如果前期工作没有做好，那么后期就会显的空洞而吃力。因此再列一个条目：

a 信息收集并策划推广(对于商家来说信息具有不对称性，我们掌握着比消费者和分销商更多的产品本身信息。同时我们也缺乏消费者购买信息的获取和分销商对于直接消费者的信息掌握。那么我们就应该避开对我们不利的信息用我们自身有利的信息去集客和做分销售。这需要我们大家甚至更多的人去挖掘信息突破点。也就是出点子，出“骚主意”)：从现有资源中整顿，从我们电脑以及耗才买出去的客户群中筛选有此需要和支付能力的客户，采用登门免费维护检测然后找机会宣传推销车哥大的手段。从一切能想到的地方或一切有此需要人出没的地方获得相关信息(如汽车经销商，车友俱乐部，保险公司---特别是人寿保险，能支付人寿保险的大多是惜命的有钱人)，高尔夫俱乐部，野外驴友俱乐部，健身俱乐部，车管所，交警队----哪个车的罚单比较多，然后筛选是不是经常开车办公的人…………)3 在信息累积后采用短信，电话，寄函(一定要手写,一定要贴邮票)，登门，驾驶安全交流会….的方式推广营销。关注十堰不定期的汽车行业信息。如什么时候有汽车展览会，什么时候组建的有驾车活动;配备十堰_年的行业黄页。

b 广告宣传。(广告宣传的原则是服从公司整体营销宣传策略，提高产品知名度，树立公司形象。它应该保持在一定的周期时间，当然越长越好，切应该保持周期内的内容的不变性------如果经常变换主题内容客户会很难接受，当然内容一定要策划好。广泛的配合其他形式的宣传一起进行，期间不定期的抓住时机推出促销售活动。如重大节假日或者某某公司或者汽车销售商有意义的日子。)1 前期推出形象广告，打出名气。我们可以尝试电台和如雅中广告之类流动报刊广告交叉进行宣传。电台广告先行，给准分销商以及客户警示，车哥大已经树立了自己的品牌，让更多开车的人知道有这么一个产品对你的驾驶有帮助。中期做雅中广告，主要发放个体户，把车哥大做成续大哥大之后又一个茶余饭后闲谈的口料。(合适的夸大采用网上搜索的方式。)2 开召商会，发展三级代理商。突破口打开的话马上进入县里进行宣传招商。(在电台广告打出后有一定反映的同时再进行更好，)3 重大节日推出促销广告。我们可以在小区里做些小动作，对驾车人的家属进行安全意识洗脑-----让他们觉得开车肯定会出事，那么怎么样能不出事情呢? 4 把握机会进行公关工作，接触消费者。派我们的美女去意向比较重的行业一对一对企事业老总进行介绍，比如：批发和建材业。之前必须在信息收集的基础上筛选有效的信息，然后电话预约，扣准时间(他在闲着没事的时候)段进行拜访。进行事件行销。利用新闻媒体，善于创造把握新闻，提高知名度。如某地发生交通事故，可以去探取是不是因为开车打手机。(我们还可以找人冒充消费者，询问各汽车美容店有没有电台广告里的车哥大，并强调自己需要此产品的情况。)cdm 宣传彩页的印制以及 x 展架或横幅的印制(参考各个汽车美容店的分销商该如何印制，他们比我们更能了解怎么样能吸引客户眼球)，有目的的发放。如大型停车场，汽车美容店,酒店房间…..一切有钱人出没的地方都可以尝试，甚至主题游戏网吧。

d 在汽车相关行业一个地方找一个兼职人员，提薪。这需要合理而人性化的安排，需要 money。

e 直销，一对一面对准客户进行宣传和销售。这建立在前期信息的收集筛选之上。

f 在雨后放晴的时间或者天气晴朗的周末联系汽车美容店提供桌椅，带笔记本电脑放光盘或者 flash 短片进行宣传。

g 组织产品说明会(针对个体准客户和汽车美容店分销商),赞助汽车行业单位召开答谢会员维护会—着重宣传本产品。

h 联系汽车销售商布置汽车车哥大主题卖场，在展车上装备一台样机，吸引客户购车并推广本产品。不定期联系各个汽车美容店赞助在相关场所进行促销(费用平摊),布置自己的主题促销位置。

i 促销品的选择或者印制。如购机送半年的电脑免费检测维修把我公司已经做成熟的 it 行业与新产品结合在一起。促销活动的策划。

四、后记 费用预算。何一套方案能否成功的实施，前提必须是它能够在企业有限的资金里运作。所以我们要进行各个策划环节的合理筛选，选出最可行且有效的方案并对其进行费用预算，然后成功的实施。这要靠大家共同讨论获得。

“雄关漫漫真如铁，而今迈步重越”我相信在我们共同的努力下，平治车哥大一定可以在弘德尔扎根发芽开花结果。让我们共同努力吧，向着更高的顶峰前进!产品策划方案 3 一、方案前提 延安电信面对新的服务项目推广任务和市场竞争的同质化现象，亟需要寻求更有力度并且更深入消费者生活的品牌推广活动策划。

延安电信年度品牌推广活动策划方案将在有限的推广费用下，发扬国有企业的优势，与国家政策相依存，把推广行为和品牌内涵用特殊的形式高度统一，获得广大消费者和全社会的一致认同。

二、方案主题 离家千里，心系亲人 人人在线，全家一网 三、方案副题 延安电信露天电影大行动 看电影想亲人，延安电信在身旁

四、方案概述 活动发起人：延安电信 活动执行人：

活动内容：成立 4 支流动电影宣传放映队，将延安一区十二县划分区域，深入乡镇基层，深入群众生活，用老百姓最喜闻乐见的形式，潜移默化宣传延安电信的服务和产品，培养品牌忠诚，让人们充分认识电信是生活中离不开的品牌。

活动理由：电影下乡是国家广电总局具体执行的国家文化建设的重要组成部分，政府文化和宣传部门都有与之对应的扶持政策，企业参与这种活动是国家大力提倡的。延安地区具有老区的特殊地位和特殊情况，以往的电影下乡活动执行的并不理想，与群众实际需要还有很大差距。电信服务与人们的生活息息相关，需要贴近生活的宣传推广形式和手段，针对广大乡镇厂矿，露天电影是最亲切最直接最有效最生动的传播形式。同时，这种形式提供的面对面促销机会，可以把广告片、路演、新产品推广、促销和品牌宣传合而为一，发挥效果。当然，由于是大力执行落实国家文化政策，并且效果显著，活动的相关宣传与媒体配合方面可以大大节省费用。电影下乡活动本身成本低廉，把静态宣传变动态行为，尤其在乡镇农村地区，推广效果不言而喻。

五、市场策略 ◎延安地区 160 多个乡镇，经济发展水平不一，人口组成各异，送电影下乡是无差异的具有普遍文化认同的传播手段。

◎建议延安电信此次活动以品牌推广为主，产品促销为辅。时间方面暂考虑以五个月为周期(避开冬季)，形式上强调全覆盖、大面积，深入到基层乡镇，从

放映密度、宣传规模和声势营造上必须做大做多，体现国企实力和政府决心，力争波及最广大人群。◎活动宣传建议低调开始，高调结束，走农村包围城市的道路，用成绩和效果说明问题，用数据和事实证明真实。

◎品牌推广以电影下乡为题，与政府相关部门紧密合作，争取政策扶持和舆论支持。

◎产品推广应该考虑农村留守老人的特殊需求，以定制的老年人手机和宽带IPTV 打包等特色产品和特殊资费为卖点，用优惠的价格和实用的小礼品打动消费者。

◎电影选题以主旋律、地方戏曲、老电影等为主，怀旧亲情是活动的主题。电信的广告片建议播放 IPTV 使用指南、宽带上网常识、老年手机的使用等实用知识，避免过多的不知所云的形象宣传。

六、方案执行 5 月，确定预算，成立活动指挥小组，与政府相关部门协调，取得政策支持和相关手续。派出南北两支实地调查组，实地考察路线和放映场地，联系通知当地政府。制定放映计划，制作延安电信活动专题广告片，准备宣传物料和促销产品。购置宣传放映车辆和相关数码电影放映器材，包装车辆订购礼品。建立宣传放映队伍，培训放映促销人员。月，4 支宣传放映队从北向南，按计划线路开始行动。

6-9 月，不间断媒体报道，挖掘放映过程中真实的有价值的新闻点，让人物说话。月，全部宣传放映队回到延安，争取在延安市区巡回放映一周，并举办大型文艺表演，答谢延安人民，圆满结束活动。宣传放映队构成：

每支宣传放映队配备 11 座金杯面包车两部，促销放映员 5-6 人，数码放映设备一套，路演道具和礼品若干。

宣传放映队放映能力：

每周三至周日为放映工作日，白天中午十一点开始路演推广并准备放映场地，晚上六点至十点放映电影。每个轮次计划每晚放映两场，每月放映 40 场，每支宣传放映队此次活动放映 200 场以上，4 支放映队合计放映 800 到一千场电影。大概延安地区每个乡镇可以放映 2-3 天时间。

根据实际情况，增加放映轮次数量，5 个月争取每个乡镇巡回放映两到三次，活动共计放映场次要求达到三千场以上。

七、方案预算 一支宣传放映队车辆器材成本大约 25 万元;活动期间，人员服装、工资、补助、奖金合计大约每月 2.5 万元，5 个月合计 12.5 万元;交通、食宿、维修等杂费按每月 2 万元计活动期间共计需要 10 万元左右。以上合计约 47.5 万元。支队伍共计预算约 200 万元。

媒体配合以新闻报道形式为主，费用另计。

促销礼品待定。

活动结束的大型演艺组织费用另计。

八、效果预估

此次活动争取与政府合作，借势助力，扩大影响降低成本。由于是体验式参与式的活动，与消费者直接接触，平均媒体到达率和信息认知度远超各类传统媒体。放映频次达到 3000 次以上，相当于举办 1500 次现场路演推广活动，规模覆盖延安地区全部乡镇，历时将近半年。争取观影人数达到两百万人次，领取宣传资料达到 100 万份以上。

九、备注 产品策划方案 4 一、管理职责：

1、必须保证完成企业下达的各项承包指标：20_年目标是完成销售万元。

2、建立与企业财务制度相应的二级核算台帐，做到帐目清楚、核算正确，并定期检查，发现错误应立即纠正。

3、按企业制定的价格目录，并掌握一定的浮动幅度销售产品。如发现擅自涨价，应严加处理。

4、把握政策机遇和行业动态，根据企业生产能力和经营目标，限度地争取市场份额。

5、搞好产品发运调度，按合同保证安全正点交付。

6、制定科学合理的薪酬方案，充分激发业务人员的聪明才智，确保年度经营目标顺利实现。

7、根据市场情况，负责地提出产品开发和持续改进建议

8、负责应收帐款的管理和回收工作，呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。

9、认真做好市场信息的搜集、处理工作，逐旬编发《市场旬报》，逐月编发《市场分析报告》，提交企业经理层及各相关部门参考。

二、管理权限 1、对部门人员的调度权、安排权、加班审批权、出差审批权，以及奖惩权。

2、有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁，操作程序可参照企业相关制度，聘任决定须报企业人力资源部备案。

3、有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法，经企业审定后实施。

4、有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审，编制要货计划 5、有权合理组织产品的发送运输工作。

6、属销售费用管理范围的费用开支权、用款审批权、费用核报权、费用领款权。

7、有权提出产品开发、持续改进及价格策略等合理化建议。

8、有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。

9、在不违背企业根本利益的前提下，享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。

三、承包方式：

销售承包的结算，主要解决两大问题：一是结算企业给销售承包部门的经济利益;二是计算销售承包部门内部职工的利益分配。

1、目标任务是年度万元。完成万元，给与部门绩效工资为万元。在基本目标完成之上，每增加 10%，绩效提成为增加销售额度的 10%。

2、工资发放采取先预支，季度考核兑现。根据部门定员 5 人，依据企业现行岗位工资标准，按月发放基本工资。季度进行技校考核后，多退少补。考核基数是：第一季度任务为万元，其他三个季度为万元。第一季度提成工资总额为万元，其余季度为万元。没有完成任务，核算绩效提取比例为 10%。考虑销售季节性，年终完成任务后，可以综合平衡全年提成。营销部人员每月总基本工资____万元由营销部自由支配。

3、销售部核定员工人数为 6 人，部门自行安排适当职位。具人员名称见附件。

四、法律效力 1、本方案一式两份方双签章后生效，具有同等法律效力。

2、未尽事宜，双方可以补充协议，补充协议具备同等法律效力。

产品策划方案 5 主体思想：

1、提高市场占有率 2、扩大产品知名度 3、树立规模、优质、专业、服务的良好形象

操作思路：

一、确定销售目标 1、市场分析：目标客户集中的行业与区域 市场总体容量 竞品活动情况 客户采购方式 敌我优势劣势 2、自身分析：产品优势?主打产品以及其所应对的行业 规模、品牌、专业、服务优势提炼 我们的机会在哪里? 年度盈利目标? 通过市场分析，找出市场机会，提炼自身优势，确定销售目标。

年度目标，季度目标，月度目标 主打产品的比例，利润目标，市场占有率的提升目标等。

二、制定销售计划 1、确定目标市场：

以行业销售为主(利润和稳定市场);渠道销售为辅(提高知名度，扩大市场占有率)

行业主要指：工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定采购规模的目标客户。

渠道销售指：区县级的加盟或者代理商。

2、市场开发思路：

a 行业销售：

首先确定我公司的优势产品(指市场控制好，价位好，质量好，厂家支持力大，利润操作空间大的产品)，确定优势产品所针对的行业，找出行业中的有影响力的客户，整合各种资源进行销售攻关。以此作为我公司的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口。然后以点带面系统性的开发行业客户。

b 渠道销售 主要针对区县市场有一定行业和社会关系，有发展潜力的经销商进行盈利模式的引导。

开始可以针对不同经销商的不同行业关系进分类，可以在一个地区发展多个经销商。

待市场发展良好，知名度提高后可以采取加盟或者设立办事处等形式进行市场的整合。

c 根据情况加以行业和会议等营销手段。

3、在市场开发的同时加大对市场的调研力度，以便及时的对销售目标和计划的调整。

三、筹备销售资源

1、团队组成：

a 销售内勤：

10.产品策划书 篇十

洪润农产品销售有限公司是在建设社会主义新农村的时代背景下，以“物美价廉，质量保障”为服务宗旨，以便农利农为理念，为乡镇居民和农村居民提供最完善、最优质服务的，从事农产品批发经营的公司。带动农村经济体制创新，开拓农村市场，提高农村市场档次和品位。新的经营体制也将为农村带来新的就业岗位、促进农村经济结构调整，增加农民收入。公司通过规模采购，统一配货的方针降低经营成本，多样化合作方式开拓市场。标准统一化的经营理念，构筑紧密的管理结构，更有效的合理配置人力资源。合理的管理模式下，强调岗位员工的服务质量与服务态度，利用岗前培训及阶段性培训等方法有效的提高员工的素质，规范农村消费市场，提高农村居民的收入和生活质量。

公司宗旨

“物美价廉，质量保障”为服务宗旨，以便农利农为理念，为乡镇居民和农村居民提供最完

善、最优质的服务。

公司理念

(一) 产品质量是公司生命。

(二) 顾客的健康是我们的责任。

(三) 员工是公司最宝贵的财富。

(四) 信誉形象重于利益。

(五) 为社会大众营养饮食、健康生活而不懈努力

公司责任

第一， 为顾客提供优质的产品，满意的服务，争取改善顾客营养健康状况。

第二， 增加员工收入，改善员工生活质量。

第三， 提升农业地位，增加农副产品附加值，提高农民收入。

第四， 承担社会责任，创造更多就业机会。

专业服务方面

收购 为农户做好更全面优质的服务 利用信息资源丰富的优点，对农产品销售过程中所需要的相关信息展开调查。了解市场上哪种产品更受欢迎，更好销售。对市场信息整理分析，了解哪种产品能够卖个好价钱，在什么地方产品更好卖，生产这种农产品经营者有多少，为合理安排农产品种植与经营计划打好基础。与农村合作社做好供求协议，为农户配种及提

供最专业的技术指导并收购更为质优价廉的农产品。

包装 为直接销售商服务 做好全面的质量监管体系，进行严格的产品筛选，对农产品进行细致的处理，保证食品安全与卫生。加强对农产品的贮存和加工能力，对其实行标准化、

规模化、品牌化的包装。

销售 确立以市场需求为中心的现代农产品市场营销观念。农产品市场营销围绕目标市场需求的变化,综合地运用各种营销战略与策略,发掘潜在需求,捕捉市场机会。新型现代营销业态在近几年也逐步涉足农产品销售领域,超市成为农产品营销渠道体系里不可分割的部分。通过比竞争对手更加有效地满足目标市场的需求来实现公司增长和利润的实现。培育品

牌、扩张品牌和保护品牌,奠定品牌优势,塑造驰名品牌。

公司战略

第一阶段：采取中等规模批发形式，在贵州建立直接面向农产品销售终端的供应商，以高质量产品和优质服务树立公司良好形象，不断扩大自身影响。 (预计以1――2年时间树立

公司信誉形象、提高知名度美誉度)

第二阶段：通过初期的实力积累，向产业链上端扩展。先建立农副产品深加工工厂，进一步完丰富产品种类、提高商品质量;然后向农副产品生产基地领域发展，建设专属生产基地，实行严格质量卫生控制;最后，待已完善自身产业链后，实行封闭式一体化经营，进一步完善经营管理体制，做到标准化经营，形成完整而成熟的企业经营模式。 (预计以3年 以下

时间完成次阶段的建设和完善工作)

第三阶段：借助已有的生产加工能力，扩大市场终端销售规模和销售范围，对各个销售终端采取集中配货的物流模式。在此阶段，以成熟的经营模式结合各地特殊生活文化，向全国大中城市发展业务，建立销售终端，争取国内更大的市场份额。创建成国内大而强的行业公司。

(预计以2年 时间完进入国内主要大中城市，并争取一定市场份额)

第四阶段：经过发展积累的资本、经营中获得的经验能力，研究目标国家文化特点，市场形

势以及相关政策法规等，谋求国际市场，进行国际化发展。(远景阶段)

整体经营目标

本公司在未来两年将集中在贵州下属县市区纵深发展，扩大、巩固所开发区域的市场占有率，增强品牌影响力;积极进行供需研究、发展双业态，并形成业态-区域最佳组合;销售规模

达到500万元，实现主营业务收入、利润的持续稳定增长，使股东获得稳定的回报。

农产品销售模式

创新模式

农产品市场经营观念的创新

农产品营销战略与策略的创新

农产品品牌决策与管理的创新

零售+批发

在镇级连锁会员店业态下只采用这一种经营模式。直营按物流方式的不同可分为配送、直通、直送三种方式。

(1)“配送”方式 公司采购中心根据公司的商品经营策略，统一与供应商签订配送商品采购合同并维护相应的购销协议商品，并根据各门店配送商品的销售情况，由采购中心统一向供应商订货，供应商按订单将商品送货至物流配送中心，物流配送中心按订单验收商品入库。各连锁门店根据自身的销售情况，向公司总部提交要货计划，经采购中心审核批准，物流配送中心按审核后的订货单分拣商品并配送至各门店，门店按配送单收货入库、系统入账

后，将商品上架销售。减少信息处理成本，提高效率。

(2)“直通”方式 公司采购中心各品类采购代表统一与供应商签订采购合同并维护相应的购销协议商品，各门店根据自身的销售情况对协议商品通过系统对供应商下订单，供应商将门店所订的商品送到物流配送中心，物流配送中心按门店的订单收货后，商品不再入物流配送中心的仓库，直接配送到门店，销售终端按订单收货、系统入账后，再将商品上架销售。

减少存货周转率和仓储成本。

(3)“直送”方式 公司采购中心各品类采购代表统一与供应商签订采购合同并维护相应的购销协议商品，各连锁门店根据自身的销售情况对协议商品通过系统对供应商下订单，供应商将门店所订的商品，运用供应商的物流直送至门店，门店按订单收货、系统入账后，将

商品上架销售。减少运输成本、存货周转率和仓储成本。

会员店业态具体业务流程如下图所示：

特色：仓储式卖场建设“直营” 直营，按物流方式的不同可分为直送和配送两种方式。公司各连锁门店根据所处商圈的需求及商场定位，为弥补百货重点品牌厂家代理商的市场空白，公司百货系统各品类招商代表统一与供应商签订采购合同并维护相应的购销协议商品，各门店根据自身的销售

情况对协议商品通过系统对供应商下订单：

(1)直送：供应商接到门店订单后，按门店的订货量送货到门店。

(2)配送：供应商接到门店订单后，送货至物流中心，然后再通过物流中心将所订商品配