淘宝女装店铺策划书

2025-01-03

淘宝女装店铺策划书（精选10篇）

1.淘宝女装店铺策划书篇一

淘宝店铺营销策划

一、对淘宝网的整体分析

随着互联网的发展，网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站，所以，淘宝的目标客户，无疑就是在网上开店的卖家，在淘宝上可以免费开店，这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们，现在没有什么经济实力，淘宝对于我们来说也非常的好。淘宝作为国内第一的网上购物网站，这里的人气是毋庸置疑的，而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统，实行货到付款政策，安全系数高，这就为淘宝买家提供了保障，使得淘宝的人气更加的旺盛，并且随着淘宝新规的发布、消保的实行，使得淘宝卖家的信誉度更加高，对买家有了更多的保障。因此，对于我们卖家说，凭借淘宝中的人气和免费开店，免费装修，和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲，淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者，网店新手的。

二、对自身淘宝店铺的分析

（一）优势

淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家，都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版，这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己，店铺也会排在较前面，这样就更加具有竞争优势，所以相较于其他的普通店铺来说，我的店铺更加据有优势些。

（二）劣势

首先，就是自身店铺的信誉度不高，这点是所有新开店铺的人的烦恼，一般来说，对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信，这样就流失好多的生意；而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比，如果你的店铺信誉不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品，所以提高店铺信誉是当务之急。

其次，我们是学生，所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在线，我们只能利用下课的课余时间，所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家，所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修，赢

取回头客。

还有就是因为是代销的产品，因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些，没有很大的竞争优势，因为是代销，所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚，无法给与买家确切的保证，再就是商品没有经过我们的手上，所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。同时，在淘宝中供买家选择的空间很大，有很多销售同样商品的卖家，这样的使得自身店铺的信誉、宝贝排名、以及卖家的口才等等一些方面更加重要，还有一个就是商品的价格，买家在这么多出售同样商品的店铺中会进行挑选，虽然每个人看重的都不同，但是综合自身店铺的整体情况，要想打败其他竞争对手也是一件非常困难的事。

三、货源的选择和获得渠道

（一）货源的选择

网上热销的有服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等，其中又以服装类占据网中的第一位，而在服装类中，又以女装所占比例最大，销售最好的也是女装，而且在淘宝女装的搜索中，不管是用那种排序方式搜索，第一页的店铺中，商城所占的比例并不大，销售量大的也绝大部分是属于个人的店铺；所以对于像我这样的个人店铺来说，销售的空间也比较大。

女装市场是最大的，占据市场份额中的10%以上，同时女装在行业中的排名也是一直位居第一位，所以对于货源的选择，我选择销售女装。

（一）获得渠道

（1）阿里巴巴

阿里巴巴是属于B2B类的，对于我们这样的兼职学生来说，没有能力一次性去批发那么多东西，这要承受一定的存货压力，同时还有物流的风险；虽然阿里巴巴安全性比较高，但是它是属于B2B类的电子商务平台，并不适合我们。

（2）淘宝分销平台

这个平台很适合我们这样的学生，因为它不需要我们自己来负担存货压力和运输风险，且信誉度高，是淘宝的另一个平台；同时也可以获取一定的利润，只要符合了条件进行申请，申请通过了，即可在分销平台中下载宝贝，这样宝贝就直接到店铺中未上架商品中了，而且也不需

要你自己去制作模版、填写宝贝信息，更加的方便快捷。

单独的服装批发网站

这个并不适合我们，首先是可信度低，避免上当受骗建议还是选择以上2个信誉有保障的平台；再有就是同样需要大量的进行批发，作为学生的我们没有这个能力去经验、去承担这样的风险。

四、市场定位

市场定位的重要性不言而喻，一个准确的市场定位，往往能够成为产品销售的又一大助力，找对了销售方向，这样才能使产品的销售更上一层楼。

（一）价格定位

在淘宝以默认排序搜索女装时，在第一页中商家只有5家，其他都是个人店铺；以按销售量排名时，在第一页中商家的数量更加少，只有3家，可以从中看出，排在前面的卖家中商城并不多，销售的好的大多都是个人店铺，因此以个人店铺来说还是有很大的竞争优势

其次，从这2个排序中所看到的衣服的价格大多是100元以下的，卖出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘宝中搜索5-100元之间的女装商品共有6447863件，而100-300元之间的商品只有3631863件，这足以体现出中低档女装的销售的热和竞争之激烈。

因此，本店铺的女装定价都在中低档范围之内，这样的销售面更加的广阔，这样也更加有利于产品的销售。

（二）销售人群的定位

从调查中发现不到18岁的网名有20.1%，网购网民就占有3.6%，18~24岁的网购网民就占据了所有网购网民的一半，达到了53.3%，25~30岁的网购网民有28.4%，从网购用户的年龄构成看，网购群体较一般网民更偏年轻化。18～30岁的网民是网购的主力，占网购用户总数的81.7%。其中，18～24岁的网购用户占比还在提升，未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。虽然不到18的人群购买能力不大，但是随着时间的推移，这也是一群很大的潜在客户。

从中可以看出，网购网民主要是以年轻人为主体，这类人的消费能力比较高，且这类人更加倾向于打扮自己，正是对衣服等消费非常巨大的时候，因此市

场情景是非常广阔的，这也是我选择以年轻类服饰为主要销售商品的原因之一，还有就是淘宝中销售的最好的也是年轻一类的服装。

五、分析对策

面对这么强大竞争压力，我们也需要更多有利的对策来提高自己的销售量，下面也是根据自身店铺的现状所提出的一些对策，也是我现在正在进行的一些方式。

（一）装修好门面

人靠衣装，店也靠店装，一个符合自己商品特性的店铺装修也能提升店铺商品的价值，淘宝对于1钻以下的商家提供免费的旺铺，现在我的店铺经营时间不长，现在的信誉还只有1颗星，所以使用的是淘宝免费提供的旺铺，但是旺铺却不能有很多个性化的装修，也不能添加其他的模块，所以装修起来也比较简单，店招方面可以根据淘宝提供的免费店招来进行修改，在上面添加一些属于自己店铺的一些特点，同时取个让人能够一下子就能够记住的，让人觉得特别的店名，这样让人下次来找同类商品时也能够记起自己的店铺；还有一个重要的就是宝贝分类这一块，在这上面也能体现出卖家的用心，同时宝贝分类也能够让买家更加快速的找到自己需要的商品；第三个可以装修的就是自定义模块，可以在这上面插入一些广告，比如说店铺的一些热销产品、节日促销活动等等，这一块也是最能吸引人的地方，能够为店铺带来更多的客户；我的店铺也主要是做了这几点，整体看起来比较和谐，但是也需要进行进一步的改进。

（二）提高店铺信誉

拥有了一个好的门面、一个好的货源，但是没有足够的信誉的话，店铺的生意也是很难做的，我的店铺现在还就只有1颗星，这样的店铺在淘宝中比比皆是，没有一点竞争优势，一般来说，这样的店铺一般都是垫底的，很难有出头的机会，所以，当务之急就是提高自己店铺的信誉，这样才能留住更高顾客的脚步，一般来说，在现在这种情况下，想要通过真实的交易使自己的店铺信誉提高是一件非常困难的事，我们学生也没有那么多的时间去天天守着这个店铺，所以也必需要通过一些虚拟交易的手段来提高自己店铺的信

誉，一边进行真实的交易，一边通过虚拟交易的方式，利用同专业的这么多同学来进行互相交易，但是也要注意避免被淘宝发现。

（三）提高宝贝的搜索排名

刚开店的店，淘宝网都会给每个卖家10个橱窗位。我们可以好好的利用这10个橱窗位，同时在选择宝贝的上架时间的时候也要选择7天时间的，因为距离结束时间越短的商品就能冲到越前面，这样也能够使得自己的店铺和自己的宝贝冲到前面，迎来更多的访问量和销售量，同时也要注意去刷新宝贝，一般在淘宝中新上架和就要下架的宝贝排名都是比较靠前的，可以抓住这一点来提高宝贝的排名。

（四）价格战略

现阶段自身店铺的信誉不高，要想在众多的店铺中脱颖而出，想要获得更多的顾客，价格战略也是必需的，价格比其他店铺中要稍低一些，也能为自己打开销售的大门，因为是在淘宝平台中找的代销，所以利润不大，但是因为是开店初期，所以尽量以较少的利润获得较多的交易量，提高自己店铺的信誉。

（五）论坛、博客、问答等的推广

论坛我主要是关注淘宝论坛，因为这是比较专业性的，都是一些买家和卖家在里面，但是这推广起来也更加的困难，因为这里面的人都比较了解这些，所以，对于在这里面，不做则以，做就一定要做的好些，这样才能带来利益，在这里面也能扩大店铺的知晓率；还有一个就是以买家的身份去分享自己店铺中的一些衣服，让别人更加的了解；在百度中，除了在百度知道中提问，回答问题外，还可以在百度文库里发表一些文章，这些文章的浏览量也是非常可观的，当别人在查找资料时顺便也会看看你的店铺，这也是一种隐形的客源；暂时就先对自己的店铺做这些推广，如果还有时间，我还会加入博客进去，在大范围如腾讯微博，新浪微博，小范围也可以在自己的空间里，因为熟悉所以才会更加的相信。

六、总结

上面对淘宝店铺的营销策划，其实也是对自己店铺的一种自我检讨，通过这

一系列的调查发现，发现最多的是自身的不足之处，同时，要想做好一个淘宝店铺也绝非易事，这么多的工作需要去做，但是想要获得皇冠甚至更高，就必需这样做，甚至远远不止做这么点，对自己的店铺所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店铺也会越来越好。

2.如何确定淘宝网店铺女装爆款宝贝篇二

一.选款(风格)

第一步关系到以后店铺的“钱景”，卖家的行业经验及洞察力显得尤为重要，缺乏经验及眼光的也不一定败阵，用数据说话更是电商王道!值得一提的是，在这个过程中不要认为“别人已经在卖了，我现在才进货就没市场了”，最主要的是这个款式市场有“钱景”，收集市场消费风格趋势方法列举

分析B2B平台热销款式的风格特征

观察同行店铺产品热卖趋势

数据魔方查看行业飙升关键字，收集关于风格款式的关键字数据，如下图

二.确定款式风格

并不是所有热门搜索的产品都是销量可观的产品，这里需要考虑一个产品接受程度的问题，

比如很多人会搜索较为开放、性感的款式，但大多数可能由于担心过于暴露而放弃购买。

蓝天亭建议在选择需要打造成爆款的风格时，尽量选择平易近人的款式，而不是过于个性、出位的款式，这种款式消费者的抵触心理是最小的。当然，这里要考虑店铺的定位问题。

三.竞争分析

根据上面步骤后，我们可以确定2~3个的风格款式作为爆款参考依据。此时分析同行爆款的情况及淘宝销量最高的宝贝中，以什么风格为主。建议挑选一种目前竞争较少的为主打风格。

四.潜力款式试运营

经过前面2步的筛选之后，确定下来的款式就要进少量的货回来。需要进行一个试卖，将新品展现在客户面前，来测试客户的接受程度。可通过关联营销、直通车等推广方式推广这个宝贝。

最后的筛选不是我们来做，而是让客户来做，市场的筛选是永远是最科学的筛选，你的眼光你的数据分析出来的款式是否能赚钱，就交给市场决定吧!

最后送上【春季女装销售风格数据表】

3.淘宝店铺活动策划方案篇三

如何合理运用促销策略是每个淘宝店铺都会面临的问题，你知道淘宝店铺大概有几种创意的促销活动方案么?下面就是小编给大家带来的淘宝店铺活动策划方案 4 篇，希望大家喜欢!

淘宝店铺的活动策划方案一

1.活动目的：

由于淘淘一家的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的心理。淘 YOU，淘的就是你活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族关注3D 网淘，加入 3D 网购，从而达到助势产品推广的目的。

2.活动时间：20_年 2 月 14 日到 28 日

3.活动简介：

淘淘一家用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加淘 YOU，淘的就是你活动抽奖。活动将会有 60%的机会能获奖，其中有 50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本)，10%的用户更能获

得 2010 年娱乐明星见面会门票。

4.活动执行：

(1)淘淘一家在参加 3D 网购时登记我最想见到的国内明星，并写出前三志愿。

(2)根据用户的对明星喜好的基本调查，确定 5 个基本明星，联系确定其意向。

(3)进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。

四、活动预期效果：

(一).活动能够体现系统性、规模性

淘 YOU 系列网络活动从淘友淘优淘游三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列淘 YOU 活动事件，使活动具有系统性和规模性。通过长时间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝娱乐城进行较为广度的推广。

同时，由于活动通过现时广为流行的 QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、DIY 等活动的推广，保证了整个淘 YOU 系列网络活动的规模。

(二).活动具备有用户群体的针对性

淘 YOU 系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，加入淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。

(三).活动具有较大吸引力和趣味性

由于淘淘一家用户主要是年轻一族，根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理策划淘 YOU 系列活动，结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式，能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入淘淘一家。

淘宝店铺的活动策划方案二

活动目的：引入流量，针对小资人群，宝宝和妈妈一起短途郊游的需求，进行相关产品的推荐。

针对人群：时尚小资人群

活动位置：商城首页和母婴频道

投放时间：大概会放 2 到 5 天不等。(具体需要和韩湛这边确定)

费用：

活动周期：4 月 12 日至 4 月 22 日

参加活动产品推荐：

具体活动文案：

作为一个现代家庭主妇，我容易吗我?

鸭梨山大的 20 年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了 2011 年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一

声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去!

活动描述：

主题 1：高高兴兴穿新衣，换了衣服，也换了心情

1.男童时尚新装左侧一件大图，2 行小图，每行 4 件。

2.女童时尚新装左侧一件大图，2 行小图，每行 4 件。

主题 2：出行要舒适，更要安全，我们不差钱

1.高档儿童推车一件大图，2 行小图，每行 4 件。

2.高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图，2 行小图，每行 4件。

主题 3：这里阳光真好，我们玩游戏吧

1.爬行毯，野餐垫左侧一件大图，2 行小图，每行 4 件。

2.儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图，2 行小图，每行 4 件。

主题 4：好饿啊，我要吃饭我要吃饭

1.儿童食品左侧一件大图，2 行小图，每行 4 件。

2。婴幼儿奶粉左侧一件大图，2 行小图，每行 4 件。

5.标题：一个好妈妈春游的准备，万无一失

1.户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图，2 行小图，每行4 件。

2.孕妇装左侧一件大图，2 行小图，每行 4 件。

淘宝店铺的活动策划方案三

1.活动目的：

由于淘淘一家的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的心理。淘 YOU，淘的就是你活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族关注

3D 网淘，加入 3D 网购，从而达到助势产品推广的目的。

2.活动时间：20 年 2 月 14 日到 28 日

3.活动简介：

淘淘一家用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加淘 YOU，淘的就是你活动抽奖。活动将会有 60%的机会能获奖，其中有 50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本)，10%的用户更能获得 20 年娱乐明星见面会门票。

4.活动执行：

(1)淘淘一家在参加 3D 网购时登记我最想见到的国内明星，并写出前三志愿。

(2)根据用户的对明星喜好的基本调查，确定 5 个基本明星，联系确定其意向。

(3)进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。

四、活动预期效果：

(一).活动能够体现系统性、规模性

同时，由于活动通过现时广为流行的 QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、DIY 等活动的推广，保证了整个淘 YOU 系列网络活动的规模。

(二).活动具备有用户群体的针对性

和活动的广泛传播。

(三).活动具有较大吸引力和趣味性

淘宝店铺的活动策划方案四

关于店铺装修

每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。网店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。

1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时网上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。

2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。

3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少!

4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的 HTML 代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。

5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些 HTML 代码做成的效果。

6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文

字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视!

7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了;

店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定!

关于引流方法

大概分类两种!

一种是免费的人为推广，当然这方法比较累，而且必须长久坚持才会见效!

①通过淘宝排行榜进行确定。选择标题关键字必须用的一个免费方法，所以还是要说一下。排行榜的网址为：_进入这个网址后，选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键词，这些对你标题的设置很有帮助，这是第一步。

②打开淘宝首页，选择自己的类目，看看哪些是黄色字体的，这些就是当前同类中的热门搜索关键词，赶紧记录下来，接着第三步是非常关键的。

③打开百度指数的网址：逐个输入刚才通过前两步锁定的关键字，查看搜索量，把搜索量好的留下来，继续记录下来。

④通过量子统计查看关键词，进入量子统计后台，点击淘宝搜索关键词查看来自己店铺的买家是通过哪些关键词过来的。

⑤首页对比精选关键字。宝贝标题通过上面的步骤已经具备了骨架，下面打开淘宝首页，搜索你同类的宝贝，看看前三页的标题进行比对参考，看看自己的有哪些不足，再进行完善。

二种是付费推广，利用淘宝站内各种营销工具，前提是你得对这些工具有一定的了解，不然就等于把钱扔进大海里了!

关于流量转化率

客服的能力

①礼貌先行。礼貌是淘宝卖家留住客户的第一把杀手锏，任

何人都无法拒绝礼貌的语言。例如在淘宝时卖家称亲们。

②沉着冷静。对于一些新手卖家来说，有人询问价格，型号，材料等等的时候，往往很开心，总想着有生意了……其实很多买家是这家问问那家问问，最后才能决定买哪一家的东东，这种情况很普遍也很正常，所以有人问只是表明他对你的这件宝贝或者这一类的宝贝感兴趣，千万不要以为他问问就一定会买!

满足客户。

③尽量的满足客户的需求

④客户回访。在店里买过东西的客户可以专门找一个本子记录下来，记下该客户的淘宝用户名，地址，喜好，还有聊天中捕捉到的特征性的东西，比如他的爱好，昵称，性别……正所谓知己知彼，百战不殆!

产品的吸引力

产品吸引力主要从产品价格和性价方面体现。这方面还得有文总自己把资料搞起来啊!

以下活动只是等销量稳定的后的大手笔，策划先不急。可以参加一些淘宝的官方活动，如：钻石展位，超级卖霸，聚划算等等一系列的活动...这些官方的活动带来的流量可是相当惊人的。

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4.淘宝女装店铺策划书篇四

一，关于淘宝商城

淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。经过8年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员2.7亿；2010年第一季度交易额达到1008亿人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额。

截至2009年底，已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业（国内第三方机构IDC统计），带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个（国际第三方机构IDC统计）。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。

淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。

——淘宝将带领企业掀起B2C高潮

淘宝商城，亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。（B2C，Business to Customer）自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。

迄今为止，淘宝商城已经拥有超过1.8亿买家，15000个商户，20000个品牌。目前的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。

——网购改变生活

1.产品和服务可以延伸到更广的范围。2.扩大品牌的影响力，提高客户的满意程度。3.加速产品周转，减少库存。

4.提高信息化水平，有助于科学决策。

(二)：淘宝商城的优点

1）规范的经营环境

所有入驻淘宝商城的商家，均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路，均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

2）强大的品牌传播

依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

3）更密集的客流量

与淘宝网共享1.8亿注册会员，从百万买家中脱颖而出，被搜索几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。

4）进销存管理明细

独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细，利润结算，一步搞定。

5）个性化促销方案

满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方案自主定制，系统实现一步到位。

省时：——省去头疼的店铺选址、装修时间，轻点鼠标，轻松搞定 ——更专业培训体系，帮商家轻松上手，快速入门电子商务

省心：——更规范的经营环境，更高的品牌起点，让商家轻松赚大钱 ——账务明细，随时下载，及时掌握进销存信息，生意不打烊省力：——凭借强大网购份额，迅速实现品牌推广，目标市场无边界 ——数个店员，分工合作，节省高额卖场费用，化成本为利润

(三)：淘宝商城功能亮点:

1）个性店铺模板：

更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性！

2）免费活动推广：

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3）独享货到付款：

只对商城卖家的货到付款服务，打破网络购物障碍，客户源源不断。

4）各类账单明细：

积分、佣金、保证金明细，随时查询，轻松下载，帮商家算好生意账。

5）全新评分体系：

顺畅的交易流程、全新的评分体系，省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售！

6）免费图片存储：

更大的图片存储空间，更快的图片浏览速度，让商铺的商品图片以最好的方式呈现给买家。

7)价低是淘宝商城优势

8)种意义上说，淘宝商城是正品的代名词，对企业品牌传播有积极推动作用。

二、关于卓效电商和贵公司的合作

卓效电商是南京电子商务协会会员单位，同时是淘宝的TP服务商，淘宝指定专业运营商公司及团队，全程为贵公司服务，由公司将组建专业的运营操作团队的协调，运全程负责贵公司淘宝店的设计、建设、维护、推广、操作和销售甚至发货，贵公司只需做配合工作：提供商品以供拍照、提供产品说明描述、前期零单发货由企业操作、根据网销情况做好相应备货并由淘宝E物流帮贵公司发货等等。

三，关于淘宝商城项目

淘宝商城项目的服务内容可以说是全方位、立体化！从帮助企业注册账号、身份认证、产品拍摄、美工处理、旺铺装修，产品描述、产品上架、开店营运，到更重要的是帮助企业全程经营、集中发货等，并为每个客户提供每周7x14小时的坐店销售服务，从而解决了困扰企业的专业关、时间关、精力关，企业甚至只需要有个人进行配合就好！并且该项目的服务费用，是按照企业成交数额来确定，所以，更是让企业吃了大大的定心丸！

四、具体服务内容：

1，注册及开店

1）、商城店铺的注册及认证（含消费者保障服务的申请与认证）2）、支付宝注册与认证（含公司对公账户的实名认证）

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6）、创新产品文化特色打造 7）、专业产品客服培训

8）、专业平面美工设计师图片美工处理 9）、专业营销策划团队的策划和推广 2，运营服务内容

1）一对一的成套整体服务；

2）、每周7x14小时的小二在线销售服务； 3）、仓储物流服务；

使用淘宝E物流发货平台，解决促销活动峰值时期的仓储与发货问题。4）、站内站外的推广服务；

淘宝站内平台（直通车、淘宝客、阿里妈妈„„等）淘宝站外平台（搜索引擎、专业论坛„„等等）5）、淘品牌培养与发布服务；

将贵公司品牌培养成淘宝原创品牌，使贵公司产品成为真正的网络知名品牌。等淘宝旗舰店成熟以后，还可以根据企业需求或服务上建议，建设官方独立B2C网站，提升品牌的同时促进销售；

3，营销报告服务；

每周出具上周的销售数据报告，每月出具本月的销售数据分析，为下月制定相对应的计划。

五、淘宝公司收取的固定费用：

1）、淘宝公司技术服务费年费6000元

2）、实时划扣技术服务费：为支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的技术服务费率（2%-5%不等，根据产品类目确定）

3）、消费者保障计划保障金：1万元（合作期满将退还企业）

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5.淘宝女装店铺策划书篇五

乐派女装2006年品牌战略策划方案（类似的一个着装方面的，希望能帮助到你）

乐派女装经过十年的发展,已经拥有一套成熟的经营模式,在郑州市区内共有专卖店十一家,年营业额超过400万。但是市场竞争异常激烈，为了巩固市场地位，进一步提升业绩，乐派公司提出了新的目标：第一，扩大品牌影响力，在高端消费群体中达到口碑相传的效果。第二，进一步提升销售业绩，争取年营业额突破550万。

女装市场是典型的买方市场，竞争何其惨烈，十一家店总营业面积不足500平米要达到550万的销售额几乎是不可能完成的任务。提升品牌影响力，特别是在高端消费群体中，如果有充足的资金支持倒是不难，但是因为时装类商品产品积压压力很大，总体利润并不乐观，公司能提供的年度广告费用仅仅10万元，每个店还不到一万元，这个目标任务也好难。

进一步分析市场变化不难发现，从消费者类型来看，在高中低三个消费层次中，高端消费稳中有升，中间市场的消费呈现猛增趋势，低端消费却日渐萎缩；从产品类型来看，职业装的市场迅速萎缩，时装的消费稳中有升，休闲装依然是市场主力但是品质和价位也在提升，职业偏休闲时尚的风格正在迅速崛起，但是价格偏高。对消费者深入调查，大多数人并不了解自己适合穿什么类型的服装，自己现有的服装也是什么类型的都有，甚至有相当一部分消费者不知道自己穿什么衣服好看。对高端消费者调查了解，她们除了在一些场合必须穿职业装，其它场合喜欢穿休闲装，对职业偏休闲时尚的女装很喜欢，但是买了不穿，或者很少穿，或者只是欣赏而不购买，不是因为钱的因素，而是因为自己的穿衣习惯和职业关系。

市场上做职业偏休闲时尚女装的不多，但是价位很高，面料一般，做工非常好。一般都是贴牌，多数在大型商场设专柜。没有强有力的营销手段。

乐派女装的特点是职业结合休闲时尚的设计风格，适应人群很广，价格属于中间偏高价位，做工属于中档偏上。在普通消费者中有一定知名度，因为有自己独立的设计团队，市场上同类产品很少，很受追求独特的都市女性的喜欢。分析目前乐派女装的消费群体，多数为老板、教师、医生、公务员、20岁左右自由职业的女性，其他人群占很少部分。分析这些消费者的消费能力，女老板没有问题，教师、医生、公务员的年龄在32岁到40岁之间，她们的孩子一般在10岁以下，家庭收入都比较稳定，20岁左右的自由职业者消费有很大随意性，收入很高，但是住所一般不固定，很难成为品牌追随者。分析每个专卖店的销售影响力，发现区域性很强，这也充分说明了现在消费者追求便利的特点。另外，所有女性消费者的共性：无法抵挡促销诱惑，并且喜欢传播新鲜信息。

创新营销策略：以每个专卖店为单位，在本区域内分层次开展针对性很强的促销活动，根据总体广告预算，分摊到每个店面大概一万元，这费用作为区域年度促销足够了；

以现有预算为基础，每个月推出新鲜的促销活动，要有很强的群体针对性，要以现有客户资源为基础，做隐蔽的让利，一方面挖掘她们的消费潜力，另一方面促进她们在亲朋好友中传播；

重点追踪有影响力的顾客，用关系营销手法促使她为我介绍大量优质客户；通过人际关系，为名牌电视栏目主持人量身设计衣装，并和公司设计师合影，把照片致于专卖店显着位置；

把本公司设计师参加历年来服装大赛的作品照片和获奖照片致于专卖店显着位置；

设计师更多的到专卖店与顾客实际接触，了解顾客的心理变化和要求，并且为客户提供着装咨询服务；

培训店员的理论知识，使其能够为普通客户提供简单的着装咨询；

销售员除了掌握基础的销售手段外，还要养成一个习惯，当客户成交后，礼貌的请客户为我店介绍其亲朋好友来试穿新款。

要点解析

每个月份促销策划环环相扣又各有侧重，既能让老顾客享受到实惠又能提升品牌在她们心目中的好感；另外用新鲜的理念吸引新顾客进店光顾。

三月份促销策划方案

主题：黄金十年庆典，乐派感恩回馈

内容：凡是在乐派女装专卖店消费时间够十年的顾客，乐派首席设计师将亲自为您量身设计一套乐派女装。

推广方式：POP+DM广告+短信息

四月份促销策划方案

主题：风雨同舟共十载,时光见证我成长

内容：凡是在乐派女装建立过信息档案的客户,在一个月内可以到专卖店领取时尚女表一块。

推广方式：POP+DM广告+短信息

五月份促销策划方案

主题:打折促销贵宾卡

内容：原价99元的贵宾卡本月特价49元,持卡享受特殊优惠.推广方式：POP+DM广告+短信息

六月份促销策划方案

主题:为贵宾特设的贵族服务

内容：凡是本店会员本月在各连锁店都可预约我公司设计师为您量身设计亲子装和情侣装.(附设计师简介)

推广方式：POP+DM广告+短信息

七月份促销策划方案

主题:为贵宾特设的贵族服务

内容：设计师本月坐店,为本店贵宾会员提供专业时尚的着装咨询.(附设计师简介)

推广方式：POP+DM广告+短信息

八月份促销策划方案

主题:为贵宾特设的贵族服务

内容：设计师本月坐店,为追求品位个性的您提供专业时尚的着装咨询.(附设计师简介)

推广方式：POP+DM广告+短信息

九月份促销策划方案

主题:乐派与您共尽孝,情义快乐满乾坤

内容：9月9日,乐派女装和著名电视节目主持人***一起去敬老院看望老人,为老人们表演节目和老人们共度阳历的重九节,愿意和我们同去的朋友可以到专卖店报名,带孩子一同前去的可以获赠礼品,届时有专车接送.推广方式：POP+DM广告+短信息

十月份促销策划方案

主题:乐派年薪10万寻模特

内容：乐派年薪10万寻模特,年龄30岁到50岁,有气质,身高在160以上,其他不限

推广方式：POP+DM广告+短信息

十一月份促销策划方案

主题:会员客户本月消费享受双倍积分

内容：会员客户本月消费享受双倍积分,积分越多奖金越高,现金奖励,实在乐派.推广方式：POP+DM广告+短信息

十二月份促销策划方案

主题:圣诞快乐,大家乐派

内容：积分满6000的客户自即日起请到乐派专卖店领取圣诞礼物一份:瑞典超级滑雪板或者美国军用雪地越野车(儿童玩具),咨询积分情况请到乐派专卖店.推广方式：POP+DM广告+短信息

一月份促销策划方案

主题:快乐乐派,欢喜折扣

内容：积分满8000的客户自即日起享受折上折,咨询积分情况请到乐派专卖店.推广方式：POP+DM广告+短信息

二月份促销策划方案

主题:乐派新年,福运满天

6.淘宝开店策划书篇六

一、前言

随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。

二、网店介绍

本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18-25岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情，店标是写着快乐坊三个字的图案。本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。

三、市场调查

1、市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他

们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝

大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。

3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需求是时尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为200元~500元。

四、收集信息

1、信息的主要来源

（1）个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。

（2）商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。

（3）公共来源。通过社会公共传播得到信息。

（4）经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。

2、信息收集过程

（1）直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现有90%的学生所穿的服装是

非常的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。

（2）人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。

（3）问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种

方法收集信息。

（4）网络查询。我们也可以通过网络去查询。

五、店铺经营

1、店铺策略

（1）我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要

把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

（2）店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业，很有踏实感。

（3）店铺内的公告栏不要空着，应每在（4）我们要让旺旺常在线，利用这个便利的工具，非常方便与对方的沟通。当你不

在电脑旁，请改变状态为离开或者其他，同时，记得放一个自动回复。这样的好处是，如果对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给你，而如果你没有，买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。

2、经营策略

（1）树立品牌。以店名为品牌－－可以在网络上邀约一些服装同行，用同一个店名，通过各地加盟店连锁经营，形成品牌效应，增强竞争力。

（2）做散货，灵活性大。店内集合多种品牌，多种风格，扩大顾客群。

（3）网络供货，降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商，服装店根据当地市场登录供货商网站选购自己需要的服装，因为不用车费，可以采取多次少量进货的方式，大大降低了成本，能紧扣市场需求，减少库存。

（4）优质低价经营，占领市场。成本降低了，不要贪利润，同等质量的衣服，一定要比周边的服装店更低价，给顾客实惠，就是给自己开辟了发展的道路。这样既树立了品牌，有做了散活，两全其美。

3、推广策略

（1）朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上

升，自己的产品也得到好的销售量。

（2）广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。

（3）运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出

我们产品的特色。

（4）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。

4、送货方式：平邮/快递/送货上门/EMS等四种方式

六、产品的定价

对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。对产品的定价我们主要采取以下方法：

1、成本定价法

成本定价法是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价，如生产企业以生产成本为

基础，商业零售企业则以进货成本为基础。由于利润一般按成本或售价的一定比例

计算，故将一定的期望利润比率（百分比）加在成本上，因此，常被称为“成本加成定价法”。

至于新产品的利润比，每个行业有着不同的利润分配原则，因此在成本定

价时必须按照行业的利润分配规律定价。例如，饮料的批发商在每瓶饮料上可能只

赚几分钱就可以满足。但在保健品领域，经销商没有30％以上，甚至高达100%、200%的利润空间，积极性根本就不会被激发。

2、市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。

市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场

补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领

导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战

者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于

市场平均价，如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺

者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目

标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。

3、心理定价法

心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价，它抛开成本，赚取

它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。我们的一个客户，有一个非常好的产品，按成本定价只有八九十元，我们经过消费者调研后发现，客

户所能接受的心理价位在200元以内，于是我们建议其定价188元，比原来高出一

百元。新产品推出市场后，价格并未成为顾客购买的障碍，反而本着好货当然价高的心理，认为这是一款品质相当好的产品。定价中高出的100元实际上成为了厂家的纯利润，卖一个产品相当于卖原来定价的五个。

根据顾客的购买心理和行为习惯，在零售价格中，常用到以下策略：

（1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感

觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买。该策略适用非名牌和中低档产品。

（2整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客“一分钱一分货”的心理，采用整数定

价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。

（3）声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高，用

户也愿意支付较高的价格购买公司的产品，但是，滥用此法，可能会失去市场。

（4）特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，企业有意识地将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。

七、进货渠道

1、批发市场进货。

这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、厂家直接进货：

正规的厂家货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调

换。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。

3、批发商处进货：

一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多这些贸易批发商。他们一般

直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

4、吃进库存或清仓产品

因为商家急于处理，这类商品的价格通常是极低，如果你有足够的侃价能力

和经济能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品，你一定要对质量有识别能力，同时能把握发展趋势并要建立好自己的分销渠道。

5、寻找特别的进货渠道

如果你在香港或是海外有亲戚朋友，就可以由他们帮忙，进到一些国内市场

上看不到的商品或是价格较高的产品，比如你可以找人从香港进一些化状品、品牌箱包等，也可以从日本进一些相机等电子产品，还可以从俄罗斯进一些工艺品。如果你工作、生活在边境，就可以办一张通行证，自己亲自出去进货，这样就很有特色或是价格优势

八、售前及售后服务

1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们

随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。

2、售后服务：退换货承诺

（1）服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。

下列情况免费修理不退换：、服装开线，免费修理；、服装起皱，免费熨烫；、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

方案是一个店经营的起步，它可以帮助自己管理店铺，我产可以在以后的经营中按照自

7.淘宝开店策划书篇七

姓名：

学号：

班级：贾代君 10工商管理1013041030

一、项目背景

互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据CNNIC统计，截止2009年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。2008年网络直接消费逼近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网2008年以超过电视24个百分点（83%）成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展，早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站，当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。

二、前期准备

1.市场调查

网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理，而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式，于是近年来发展迅速，在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%，总数超过1000万，同时“女装”发展尤其快，根据数据调查，2010年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔，居于所有商品销售榜首。所以，开个以女装为主的淘宝店铺很适合。

2.目标顾客分析

女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本为一下几类：

（1）时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费力提高；年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街，这是我们网店的最大客户群；

（2）在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。

（3）一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。

3.网店定位

根据一时信息的调查了顾客群体的分析，所以，店铺的定位也就确定了，即女士服装店。经营模式：配合经营与主打品种有关的周边

产品为辅的混合经营模式。前期进行开店，选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。

三、店铺装修

首先，店名要起个有特色而且好记的，让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的，要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致，可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理，对于新品要摆在吸引眼球的位置，特价区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力，可以向出名店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接，吸引买家关注。服装的图片最好找长相清新甜美的女模特帮助拍摄，照片力求清晰，美观，可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。

四、营销策略

1.商品策略

既然顾客主要是年轻女性，那么商品主要特点就是时尚，商品种类要丰富。针对不同群体，将商品进行分类，系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述，选择上网次数最多的时间上架宝贝。

2.价格策略

初期做网店，赚的是信誉和客流量，所以，要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低，这样才容易吸引顾客的注意。

3.店铺推广策略

网站建设完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享；和其他卖家交换友情链接；在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过；还有根据情况抢购社区广告位。

4.促销策略

开辟一块特价区，定期对一些衣物进行折扣价出售，节日时节实行两件包邮等政策来促进销售；对于有些衣服进行搭配减价出售；给已经购物的买家赠送小礼品；经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格，运费承包；实行限时购买策略，对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。

五、业务管理

1.进货渠道

既然要保证服装的低价位，在进货渠道上要选择大型批发市场，例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量，应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货，保持长期供货的合作关系，最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应，每周一次的供货是必要的。

2.物流管理

在商家自己产品得到保证的情况下，物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度，物流价格。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，目前在服务方面都有待提高。同时，店面的发货人员也要做到及时有效。

3.服务管理

（1）保证客服人员阿里旺旺的全天在线，及时接收买家询问信息。

（2）客服人员要做到态度和蔼，有耐心，细心解答问题，只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。

（3）对于售出商品也要做到售后服务，只要是应当承担的责任都要及时去解决，帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。

六、支付方式

在淘宝平台，使用支付宝交易方式。

七、财务分析

8.开淘宝策划书篇八

找到产品的核心竞争力，亮点，卖点提升店铺形象

二、装修策略

以简洁、清晰的页面突出每期促销主题为主;采用标准版装修模块，更好的展示产品，更多的产品展位和可编辑模块。店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。

三、竞争策略

1.刚开始以内部团购销售活动为主，团购不包邮费，邮费按地方和实际物品大小计算。详细情况看附件表格。

2.后期发展，计划一个月店铺等级上升为1砖后，参加店外团购、其他帮派活动、秒杀、满就送、会员积分、赠红包、一元拍、签名图、签名档等方式不断激发需求客户的购买潜力;

3、以辅助产品的微利润、不断吸引眼球、不断增加网店的流量，通过各种促销手段不断提高网店流量转化率。 4、网上抽奖活动

5、提高物流、售后服务、客服水平。四、后期推广策略： 1、销量推广;(刷信誉) 2、好评推广; 3、广告推广; 4、促销推广;

9.淘宝创业开店策划书篇九

一、前言....................1

二、店名及网店简介....................1

三、市场调查..................11、市场潜量..................12、竞争者：..................13、消费者需求的特点：...................1

四、收集信息..................11、信息的主要来源....................12、信息收集过程.................1

五、淘宝网店定位.................2

六、在淘宝网上服装店的竞争分析..........2

七、店铺经营..................21、店铺策略..................22、经营策略..................2

八、发现问题、制定整改完善方案..........6

九、产品未来规划.................6

一、前言

什么地方每天有 900 万人在“逛街”，不是北京的王府井、西单，不是上海的徐家汇，也不是世界上最大的超市沃尔玛，而是淘宝。随着社会的发展，人

们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以

让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己

服装来显示自身的个性。

二、店名及网店简介

本店名为beauty时尚女性服饰馆，显然是以女性为销售对象，是基于C2C

服务的电子商务平台。

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意，产品多样化，物美价廉。服务理念：

1.为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰；

2.为顾客提供有保障的产品品质；

3.为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明具体细节的描述；

4.为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物。

三、市场调查

1、市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是

一个很好的路径。

2、竞争者：目前在市场上的服装种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了

市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要

寻找另一个市场，如在网上销售。

3、消费者需求的特点：由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需

求是时尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为200元~500元。

四、收集信息

1、信息的主要来源

（1）个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。

（2）商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。

（3）公共来源。通过社会公共传播得到信息。

（4）经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。

2、信息收集过程

（1）直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现有90%的学生所穿的服

装是非常的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。

（2）人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。

（3）问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用

这种方法收集信息。

（4）网络查询。我们也可以通过网络去查询。

五、淘宝网店定位

本店主要经营女性服装，以女性作为主要的销售对象，选择18-30岁的女性作为客户群。

服装是每一个人的必需品，而18-30岁的年轻女性对服装的需求是时尚的、个性的，所衣服是必须多样化和新颖化才能吸引客户的眼球，激发她们的购买欲望。

产品类型：各类女式衣服，女装配饰。随季节变化，及时更换新的产品。例如，夏季时，T恤、短牛仔裤、雪纺裙、韩版裙和淑女裙为女式衣服的主打服饰，腰带，耳环和发夹为主打女装配饰；秋季时，主要销售长袖T恤和长牛仔裤，还有秋季连衣裙，同时，丝巾、配衣项链和项链为主要销售女装配饰；冬季时，女式衣服的主打服饰分别有卫衣、淑女长裙、裤袜、呢大衣和韩版大衣，主打女装配饰分别有围巾、毛线面料手套和冬季时尚帽子。

六、在淘宝网上服装店的竞争分析

虽然淘宝网普遍存在以经营女性服饰为主的网店，但本店也会具有与其他店铺竞争的优势。

1)价格低廉，品质好。我们团队的成员会亲自到批发市场采购，直接验货，做

到为消费者负责。

2)节省成本。在创业团队中有适合当模特的成员，这为我节约了招聘兼职模特的成本。

3)增加特色服务，顾客可以自己设计衣服，直接将设计图及要求发送给我们，由我们负责，当然价钱会比实体店便宜。

4)在咨询服务中增加服装搭配服务项目。当客户不知如何搭配服装时，可通过

在线服务咨询。

5)提供学士服租赁服务，免邮费，这节约了大学生出去挑选的时间。

七、店铺经营

1、店铺策略

（1）我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

（2）店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业，很有踏实感。

（3）店铺内的公告栏不要空着，应每在（4）我们要让旺旺常在线，利用这个便利的工具，非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁，请改变状态为离开或者其他，同时，记得放一个自动回复。这样的好处是，如果对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给你，而如果你没有，买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。

2、经营策略

（1）树立品牌。以店名为品牌－－可以在网络上邀约一些服装同行，用同一个店名，通过各地加盟店连锁经营，形成品牌效应，增强竞争力。

淘宝的装修首先就要起一个吸引人的店名，起名要注意几个原则：

1）简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记。

2）别具一格，独具特色。网店有千千万万，用与众不同的字眼，使自己的小店在名子上就显出一种特别，体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。

3）与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了。

4）用字吉祥，给人美感。用一些符合中国人审美观的字样，你的店名应该让人看起来就有一种美感，不要剑走偏锋，为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子，这样的结果会适得其反。

5）对于网店的装修除了起一个好听的名子，还要做其它的工作，包括设计一个精美的店铺匾额。

6）做出自己的店主肖像。

7）创作一句过眼难忘的广告语，譬如流光魅影，花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居；众里寻他千百度——新月小筑；生活可以如此美丽——嗜屋等等。

8）写一段精彩的店铺介绍，或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人过来浏览你的小店，购买你的商品。

（2）做散货，灵活性大。店内集合多种品牌，多种风格，扩大顾客群。

（3）进货渠道

1）批发市场进货。

2）厂家直接进货：

正规的厂家货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。

3）批发商处进货：

一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多这些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

4）吃进库存或清仓产品

因为商家急于处理，这类商品的价格通常是极低，如果你有足够的侃价能力和经济能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品，你一定要对质量有识别能力，同时能把握发展趋势并要建立好自己的分销渠道。

5）寻找特别的进货渠道

如果你在香港或是海外有亲戚朋友，就可以由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品或是价格较高的产品，比如你可以找人从香港进一些化状品、品牌箱包等，也可以从日本进一些相机等电子产品，还可以从俄罗斯进一些工艺品。如果你工作、生活在边境，就可以办一张通行证，自己亲自出去进货，这样就很有特色或是价格优势网络供货，降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商，服装店根据当地市场登录供货商网站选购自己需要的服装，因为不用车费，可以采取多次少量进货的方式，大大降低了成本，能紧扣市场需求，减少库存。

（4）产品的定价

1）成本定价法

成本定价法是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价，如生产企业以生产成本为基础，商业零售企业则以进货成本为基础。由于利润一般按成本或售价的一定比例计算，故将一定的期望利润比率（百分比）加在成本上，因此，常被称为“成本加成定价法”。

至于新产品的利润比，每个行业有着不同的利润分配原则，因此在成本定价时必须按照行业的利润分配规律定价。例如，饮料的批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就可以满足。但在保健品领域，经销商没有30％以上，甚至高达100%、200%的利润空间，积极性根本就不会被激发。

2）市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。

市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。

3）心理定价法

心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价，它抛开成本，赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。我们的一个客户，有一个非常好的产品，按成本定价只有八九十元，我们经过消费者调研后发现，客户所能接受的心理价位在200元以内，于是我们建议其定价188元，比原来高出一百元。新产品推出市场后，价格并未成为顾客购买的障碍，反而本着好货当然价高的心理，认为这是一款品质相当好的产品。定价中高出的100元实际上成为了厂家的纯利润，卖一个产品相当于卖原来定价的五个。

根据顾客的购买心理和行为习惯，在零售价格中，常用到以下策略：

A、尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进

购买。该策略适用非名牌和中低档产品。

B、整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客“一分钱一分货”的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。

C、声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高，用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品，但是，滥用此法，可能会失去市场。

D、特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，企业有意识地将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。

优质低价经营，占领市场。成本降低了，不要贪利润，同等质量的衣服，一定要比周边的服装店更低价，给顾客实惠，就是给自己开辟了发展的道路。

这样既树立了品牌，有做了散活，两全其美。

（5）推广策略

1）利用好网站内其它推广方式，比如多参加网站内的公共活动，为网站做贡献，可以得到一些关照，网店自然也可以得到相应的推广。

2）利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的形式，一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的，可以采用签名档，将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里，无形中会引起许多阅读者的注意，进入你的网店，进而成为你的客户。

3）广开门路，广交朋友。通过认识许多朋友，介绍他们关注你的产品，争取回头客，更争取让你的客户为你介绍新的客户。

4）如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的，那么不妨设立一个不需要这些费用的网店，对于每一个成交的客户，介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品，降低商品的销售成本。

5）在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的浏览者进入网店。

6）运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。

7）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品

（6）淘宝开店的支付方式选择

目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会，当然，一般情况下不要接受货到付款的方式，原因很简单，增加了已方的经营风险。

（7）网上开店的送货方式选择

目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种：

1）普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。

2）快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多。

3）EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。

4）挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。

5）其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费

用。

6）专人送货。如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以

用货到付款的方式。

（8）售前及售后服务

1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。

2、售后服务：退换货承诺

A、服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，B、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。

下列情况免费修理不退换：、服装开线，免费修理；、服装起皱，免费熨烫；、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

八、发现问题、制定整改完善方案

方案是一个店经营的起步，它可以帮助自己管理店铺，我产可以在以后的经营中按照自己的方案进行管理、操作、经营，我们也可以一边经营一边修改自己的方案让自己的店更加的成功，能吸引更我的顾客。

九、产品未来规划

10.店铺推广策划书格式篇十

小组成员：时间：

一．推广网店介绍店铺名称：店铺地址：经营范围：经营方式：...二.网店定位

本店主推时下最具性价比、时尚的各种品牌手机，在保证商品质量的前提下，尽量让商品以市场最低价面向消费者，追求薄利多销。本店初建不久，人气较少，信用较低，各种销售方式还不够成熟，难以吸引消费者的购买眼球，暂时还处于店铺的起始阶段，属于淘宝里的弱势店铺。由于网上商品鱼龙混杂，竞争激烈，商品销售较难，所以本店需要不断的改进尝试好的经营方式和销售渠道，提高店铺名气，打出店铺品牌。由于本店卖的是品牌时尚手机，所以本店将顾客锁定在追求时尚，个性，崇尚完美的时尚潮人身上，致力于打造淘宝里品牌时尚手机达人的手机乐园。

三.网店经营宗旨及目标

依靠淘宝的大平台展示自己的小店5铺，以C2C的经营模式，希望打造出时尚达人的手机乐园。我们将以诚信的经营吸引客户，保证商品质量。以热情周到的服务提高顾客的回头率，努力成为淘宝世界里的佼佼者。四.推广时间：五.推广策划：

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