文秘人员培训班学习心得

文秘人员培训班学习心得（精选10篇）

1.文秘人员培训班学习心得 篇一

《办公室文秘知识培训学习心得

有句话说的好，叫做：授之以鱼，不如授之以渔。短短两天的文秘知识学习，应用文写作、办公软件的应用、秘书职业生涯规划、会议实务、财务分析及评价和计划分析与评价等都让我受益匪浅。

学无止境。培训时间是短暂的，但学习是永无止境的。在石化企业，学习是做好工作的需要，也是完善自我的需要。今后，我要加强日常学习，坚持温故知新，使自己具备本岗位工作应有的理论功底和精湛的业务技能，成为胜任工作的行家里手。学习有一个转化提高的过程，胡锦涛同志指出：“不能潜下心来学习和钻研，就难以胜任工作，更难以担当大任。”因此，无论我们工作任务有多重，时间有多紧，都必须及时加强学习，善于学习，要树立“学习为本”、“终身学习”的理念，坚持学用结合，开拓创新，做到“学习工作化，工作学习化”，从而提高自己的业务水平。

爱岗敬业。无论从事什么样职位的工作，我们都要以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到工作中。在日常工作中，我们难免会遇到一些困难，正如张永林科长所讲，每个人的工作大致要经历起点、爬坡、徘徊和稳定四个过程，只要我们努力，坚持不懈，我们就会走向成功。在基层岗位上，不管是专职还是兼职，都必须时刻记住自己的职责所在，在干好本职工作的前提下，积极学习本岗位业务知识，不断充实自己，学会“十个指头弹钢琴”，才能立足岗位成才。

用心做事。温家宝总理在同文学艺术家谈心时曾说：“我一直要求自己用心思考，用心讲话，用心做事，用心写文章。” “用心做事”，温家宝总理这个自我要求，令人敬佩，引人深思。用心做事，看似平淡，却并不容易做到。在我看来，用心做事就是要求我们要“实”，“说话要实，工作要实，做人要实”。说话要实，就是要说实话、说真话、说顶用的话，不说大话、假话、空话；工作要实，就是要致力多办实事，正确的事要正确的去做。定下来的事，要立说立行，抓紧实施，部署的工作，要督促检查，一抓到底，以锲而不舍、坚忍不拔的精神，一步一个脚印，扎扎实实地把我们的工作保质保量的完成好；做人要实，既是作风问题，也是品格问题，我们每一名员工特别是领导干部都应当要有更高的道德修养和人格品行。踏踏实实做事，实实在在做人，靠求真务实创造成绩。

今后，我将不断完善知识结构，拓宽知识领域。发扬求真务实的作风，刻苦学习，开拓创新，埋头苦干，甘于奉献，勇于负责，以奋发有为的精神状态和真抓实干的工作作风，高标准、高质量地完成各项工作任务。（马贵彬）

2.文秘工作人员培训班开幕式讲话 篇二

同志们：

在即将胜利召开之际，集团公司20xx年党委系统文秘培训班正式开班了，这是集团公司近年来第一次举办党委系统文秘脱产培训，意义重大，所以我们特意邀请了省委党校的程建明主任和凤凰山矿的王中一老书记，为大家传经送宝。程主任长期从事公文写作、舆论引导、媒体公关、领导干部语言表达等方面的教学研究，主持省委党校领导干部主题班的各类教学活动，荣获多类教学奖项，也数次到我们晋煤讲课，备受好评。王中一书记为企业奉献半生，不仅在本职工作上做出了优异成绩，曾担任凤凰山矿党委书记，在秘书工作上有着丰富的经验、独特的感悟和开阔的视角。同时，王书记还是一位著作等身、广受赞誉的文艺工作者，现任中华诗词学会会员，中国煤矿作家协会会员、集团公司文联文学创作协会名誉会长等，文字功底极其深厚。本次培训班我们能邀请到这两位老师为大家授课，既是我们的荣幸，也是大家的福利。我提议，让我们再次对两位老师的到来表示欢迎和感谢。

刚才，曹忠林同志代表党校致了欢迎辞，田洪滨同志宣读了培训班课程安排和注意事项，大家要认真执行。借此机会，我和大家探讨一个问题——如何理解党委秘书所扮演的角色。

在此之前，我想先问大家几个问题。

大家谁知道，我们国家现在经济发展的总基调是什么?山西省第十次党代会提出了什么口号?山西省的发展主线是什么?发展的抓手是什么?

大家谁记得，集团公司20xx年的生产经营总额是多少?利润是多少?原煤产量是多少?非煤比重有多大?我们在中国企业500强里排名多少?企业有几个板块是全国最大?企业十二五末的目标是什么?20xx年的具体目标是什么?

大家谁能告诉我，集团公司党群工作运行体系包括什么内容?20xx年企业党委的工作思路是什么?大家知不知道本单位的党员数、党组织情况，能不能对本单位的党群工作如数家珍，娓娓道来?

我今天问这几个问题，既是想看看大家对上级政策的关注度有多高?对集团公司的决策部署了解有多深?对党委工作有没有做到心中有数?但是，更深一层的意思，我是想看看大家有没有时刻保持高度的政治敏锐性?有没有主动发现问题，主动寻找答案的觉悟?有没有思考过部门职责?有没有对自身的工作进行过定位?

今天在座的都是党委系统的文秘骨干，虽身处一职，却发挥着多种作用，承担着多重使命。你们的思考境界，直接影响着企业党委工作的创新水平;你们的执行力度，直接影响着企业党委工作的实际效果;你们的工作能力，直接影响着企业党委工作的科学化程度。所以，大家位置虽轻，职责却重，是开展企业党委工作的中坚力量。大家理解这一点后，我们再回到今天探讨的主题上来——如何理解党委秘书所扮演的角色。在这里，我通过象棋艺术来给大家进行一下比喻，谈谈我对秘书的理解和定位。

一、修炼“帅”的境界，培养谋全谋众、统筹协调的全局意识

象棋中，帅居中指挥，谋划全局，运筹帷幄之中，决胜千里之外。秘书作为党委领导的参谋助手，要善于从领导的角度谋划方略、统领全局，这样切入问题才有高度，剖析问题才有深度，解决问题才有力度。

参谋就是根据领导意图，在办文、办事、办会的过程中，提出各种建议，直接为领导的决策服务。当领导作出决策之后，协助领导搞好传达贯彻、督促检查、总结经验、信息反馈等工作。具体来讲，一是协助领导搞好工作布局，注意从本单位的实际出发，就党建全局性工作，及时向领导提出建议，特别是要及早考虑并提出新一年的工作安排供领导参考，并根据领导的意见，起草全年工作要点，供领导班子讨论审定。二是调查研究，为领导提供深层信息和对策建议，要紧紧围绕中心任务、热点难点问题开展调研，如实反映真实情况并提出解决问题的思路和办法。三是撰写文件，主要是重要会议上作出的工作决定、重要会议的纪要、部署全局性工作的通知等。四是检查有关单位贯彻执行党委决策部署的情况，并及时向领导和相关部门报告。五是协调工作，包括核阅文稿方面的协调，组织会议方面的协调，领导同志公务活动方面的协调，上下级单位之间的协调，左邻右舍之间工作关系的协调。要完成好这些工作，我认为，要强化三种意识：

一是统得起，强化大局意识。要打破“不在其位，不谋其政”的拘囿，练就“不在其位，敢谋其政”的气魄，突破传统思维和角色限制，敢于关起门来“做大帅”，站在领导的角度和高度来思考问题、研究对策、制定方案，这样才能在宏观与微观、普遍与特殊、全局与局部的结合上提出科学合理的意见和建议，在繁杂的工作中抓住要害、求得主动。

二是谋得深，强化超前意识。作为秘书，要紧跟领导思路谋略，提高政治敏锐性，强化工作前瞻性，锤炼目光长远性，具体做到三个快速解读：快速解读领导的关注点，这些领域一定是工作的难点，发展的重点;快速解读新出台的政策法规，政策里面有黄金，细读一步，早读半拍，就能尽早明确宏观大势，赢得工作主动;快速解读基层工作动向，汇总各方面信息，准确把握阶段性的重点工作，为领导决策提供详实可靠依据。

三是参得准，强化学习意识。有知识则视野宽，有修为则境界高。秘书想要当好领导参谋助手，必须有深厚的理论功底和丰富的知识储备。为此，应把学习放在第一位，内外兼修，真正做到学习工作化、工作学习化，鼓励学用结合，力求学有所悟，练就“提笔能写、开口能说、有事能办、无事能思”的本领，成为党委领导统筹全局的得力助手。

二、发扬“士”的风格，打造忠诚服务、甘当配角的坚强意志

士始终不离帅左右，是帅最可倚赖的忠诚卫士。做秘书就要像士一样忠诚可靠，对领导忠心，对工作用心，真正把工作当成事业，把事业当成生命。这主要是说秘书还承担着党委的日常运转职能。比如，要处理来往文书，承办各种党务工作公文，包括党内各类文件的收发、登记、传阅、立卷、归档;要搞好会议服务，如议题安排，准备会议文件，安排与会人员，起草会议纪要等;要紧紧围绕本单位的中心工作采报信息;要辅助党委处理日常活动中的党务事宜，处理来信来访等。运转职能看起来是比较具体甚至是琐碎的，但它是重要的。只有搞好这些基础性工作，才能保证党委工作的正常、顺利进行，才能使党的方针政策和党委决策及时传达下去，才能使基层的情况及时反馈上来。如果这些工作搞不好，日常运转就会失常，基层就会出现混乱，给整个工作造成不应有的损失。所以，大家不要因为这些任务比较具体甚至琐碎而轻视它，必须扎扎实实、认认真真予以完成。

一是忠诚保密，做好“守门员”。由于特殊的身份和工作环境，工作中秘书能够接触大量的秘密，甚至是机密。因此秘书必须对领导保持绝对忠诚，把保守秘密作为自己的天职，管好自己的嘴，不该外传的事守口如瓶;管好自己的耳朵，不该知道的事不去打听;管好自己的腿，不属职责范围内的事不去介入。

二是严谨细致，做好“服务员”。办公室工作无小事，大到辅助决策，小到校对文稿，出现一点纰漏闪失，都如同多米诺骨牌，牵一发而动全身，影响党委工作全局。因此党委秘书必须树立“人人都是最后一关”的意识，视小为大，视常为圣，确保工作精益求精，精品迭出。

三是甘当配角，做好“报幕员”。秘书工作的内容是服务，而不是决策。如果找不准自己的角色定位，就会导致失职或越位。工作中秘书应做到为领导鞍前开路，马后拂尘，找准服务切入点，保持工作平常心，正确看待和处理与上级、与集体的关系，把握尺度，突出领导，做到服务而不干预，补位而不越位。

三、练就“车”的本领，展现勇往直前、攻克难关的大将风范

所谓“一车九子寒”，象棋中以车的威力最大，原因就在于车的控制空间最多，推进步伐最快，接触领域最广。当秘书也要如车，要努力成为在领导和同事眼里份量最重的车，努力成为能干常事、会干难事、敢干新事的车。

一是“中规中矩”干常事。在长期工作中积累的原则、制度，是凝结了无数文秘工作者汗水智慧的宝贵结晶，对保证工作有序运转具有重要的规范作用。严守这些“规矩”，则工作推进水到渠成，甚至事半功倍;反之则可能顾此失彼，甚至导致严重后果。

二是“无私无畏”干难事。在工作中，我们常常会面对一些尖锐性矛盾，触及一些历史性难题，对这些问题是绕道而行、退避三舍，还是直面困难、迎难而上，反映了秘书的责任意识、工作作风。秘书要像“车”一样正直不阿、严于律己，在难题的处理过程中，唯有做到秉公方能无私，无私方能无畏，无畏方能担当，铸就一股大公无私的浩然正气，才能在工作中敢拔钉子、敢碰硬茬，真正成为破解党委工作难题的“先锋官”。

三是“敢破敢立”干新事。党委工作的复杂性和严肃性，容易形成程序化的处事模式和公式化的思维定式，这就需要我们保持一种敢破敢立的精神状态，注重拓展工作思路和创新工作方法，对条条框框的“束缚”敢于破除，对效率低下的“程序”坚决打破，对抱残守缺的“规范”认真纠正，对只重形式的“细节”坚决摒弃，最终把工作落脚到创造性的解决新问题、开创新局面上来。

四、传承“卒”的品质，铸就团结互助、无私奉献的进取精神

卒在象棋中数量最多，看似作用不大却往往能够通过与其他棋子的配合，发挥巨大威力。作为一名党委秘书，要学习卒的精神，在团结中促发展，平淡中铸精品。

一是发扬团结精神。“双卒拉手胜大车”。秘书工作联系密切，契合紧密，需要秘书之间注重沟通协调，做到分工不分家，建立一种相互信任、优势互补、和衷共济的良好关系，树立起一荣俱荣、一损俱损的集体意识。秘书就是要做到“三多三不”，即多琢磨事不琢磨人、多剖析自己不埋怨别人、多比成绩不比索取，唱好“将相和”，搞好“传帮带”，形成相互补台、好戏连台的工作局面。

二是发扬奉献精神。“丢卒保车”，生动反映了卒可贵的奉献精神。秘书工作更多的是默默无闻。因此要牢固树立正确的权力观、地位观，认清自身价值，摆正心态，宠辱不惊，才能在平凡工作中有所作为。而从另一个角度看，默默奉献必将培养惊人的毅力和过人的本领，即使错过了月亮，但最终会迎得太阳。

三是发扬亮剑精神。小卒过河，明知前面荆棘满地，也义无反顾，勇往直前。秘书要发扬舍我其谁、攻坚克难的进取精神，保持“衣带渐宽终不悔”的执着，咬定目标不回头，步步为营，持之以恒，最终走出属于自己的天空。

最后，我送大家24个字“忠诚为要，卓越为先，创新为源，拼搏为荣，奉献为上，自律为基”。这24个字是中办精神的表述，也是秘书人员的处事圭(guī)臬(niè)，包含着我对大家的期望，希望大家认真听讲，不断提升思想境界和工作能力，以优异的工作业绩为企业多做贡献，以实际行动迎接党的的胜利召开。

谢谢大家。

3.农技人员培训学习心得体会 篇三

府

谷

县

农

技

站

付 婷

农技人员培训学习心得体会

2012年5月6日至5月11日，我有幸参加了陕西省农干校举办的农技人员培训班的学习。我仿佛一下子又回到了学校，教学内容上的精心编排，领导、老师们的言传身教，无一不体现出学校对我们这批学员的高度重视和培养。学海无涯，通过参加此次培训班的学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础、实践知识有了进一步提高；感到遗憾，是因为学习的时间有限，要学的东西太多。

本次培训选题精心、内容充实，各位老师的讲解也很精彩，使我们在短短的5天时间里学习了：我省现代农药管理研究与思考、国内外玉米发展动态、榆林特色小杂粮简要讲义、马铃薯丰产栽培技术、榆林山地苹果关键生产技术、快乐工作 幸福生活、我市蔬菜病虫害的发生种类及绿色防控措施、蔬菜发展现状及育苗技术

一、学习感受

收获大。经过系统学习，涉猎了多方面的知识，学到了很多新观点、新思路和新方法，提高了理论水平，增强了理论分析和解决实际问题的能力。

二、主要收获

一是改善了理论知识结构。授课的老师都是学术造诣较深、在农业系统有一定影响的专家学者，他们全面系统地讲解了我省现代农

药管理研究与思考、国内外玉米发展动态、榆林特色小杂粮简要讲义、马铃薯丰产栽培技术、榆林山地苹果关键生产技术、快乐工作 幸福生活、我市蔬菜病虫害的发生种类及绿色防控措施、蔬菜发展现状及育苗技术等，使我们开阔了视野，拓展了思路，使我们的理论基础、实践知识有了进一步提高，并增强了我们对学习重要性和迫切性的认识，提高了个人素质。

二是加强了学习的必要性、重要性和紧迫性。通过此次培训，使我认识到21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。

4.农技人员培训学习心得体会1 篇四

府 谷 县 农 技 站

张 付 梅

农技人员培训学习心得

2012年5月7日至11日，我有幸参加了为期5天的陕西省农技人员培训班，我十分珍惜这次学习的机会。此次培训，聘请了榆林市高级农艺师、植保站长授课，大家都为培训作了充足的准备，积极参与和投入到培训中，聚精会神的听讲，认真做好课堂笔记。回顾短短5天的课程，其实是重温了在校学习时的理论知识，同时又容入了当今社会发展的一些新理念，此次的充电培训，感受颇多，受益非浅，深受启发。

通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

5.文秘人员培训班学习心得 篇五

高管人员清华培训班学习心得体会

按照省联社统一安排，5月26—6月1日，本人有幸参加了由省联社与清华大学五道口金融学院联合举办的第一期高管人员清华培训班，我倍感荣幸，倍加珍惜。此次培训时间虽短，但课程安排紧凑、内容丰富，每节课都集思想之大成，耀智慧之精华。通过学习培训使本人增长了知识、开阔了视野，提升了素质，启迪了思维，真是受益非浅，体会颇多。主要有以下几方面的体会和收获：

一、基本情况

（一）培训站位高远。清华大学作为全国乃至亚洲最著名的高等学府之一，在长达百年的办学历史中，2位国家主席、7位中央政治局常委、14名两弹一星获得者、600余名院士从这里走出，具有最优秀的师资队伍、强大的培训实力和广泛的国际影响力，是无数渴望知识、渴望进步、渴望梦想的莘莘学子最向往的学习圣殿。省联社在我国经济转型升级发展的关键时期，选择与清华大学合作，在清华大学五道口金融学院这一中国顶级商学院举办此次高管人员培训班，对于我们更好地认清世界经济、金融发展趋势和方向，提升高管人员驾驭金融管理的能力，更好地推进省联社（农商银行）改革与发展，打造一支高素质的金融人才队伍，具有重 1 要的现实意义。

（二）培训内容丰富。此次高管人员培训班课程体系设计非常合理，无论是课程教学质量、授课师资的选配，还是课件讲义的内容都是结合实际，精心挑选的。这期培训班共开设了《中国银行业面临的经营风险及风险管理实践》、《董事长履职与商业银行经营管理》、《小微金融模式创新与国际经验》、《商业银行财务管理业务创新与案例分享》、《新巴塞尔协议与经济资本配置》、《利率市场化与商业银行战略转型》、《中国金融改革顶层设计与货币政策研判》、《资产证券化与商业银行业务创新》、《中国宏观经济形势分析》、《供给侧结构性改革和中国“十三五”规划政策解读》、《互联网时代传统行业的冲击与应对》、《全球创投市场》等10余项课程，针对性强、内容丰富，并有张衢、郑自强、李文、王胜邦、张晓朴、王宇、郭杰群、范剑平、张其亮、田轩等享誉国内国外的知名学者的精彩讲授。

二、主要收获

（一）提振了信心。清华不仅是一所著名的学府，更是一座精神的高地。清华精神源远流长、博大精深。“清芬挺秀、华夏增辉”的清华风采、“自强不息、厚德载物”的百年校训、“行胜于言”的清华校风和“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，无不激励着一代又一代“清华人”成为国家栋梁，社会英才。清华人之所以长期蜚声中外，就是在于这不竭追求卓越，争创一流的精神。学习期间，我们深深感受到，无论是坐在安 2 静的课堂还是徜徉在美丽的校园，所到之处无不渗透和折射着浓浓的清华文化和清华精神；不管是聆听教授们授课还是路遇行色匆匆的学子，无不体现着清华人的严谨和一丝不苟的治学精神，给人以心灵的震撼，给人以行动的力量，给人以前进的勇气，给人以成功的信心。特别是省联社党委书记、理事长孔发龙在百忙之中出席了开班仪式并作重要讲话。开班仪式上，孔理事长对全体学员提出了“把学习作为第一追求;把实践作为第一标准;把问题作为第一导向;把发展作为第一要务”的四点希望与要求，对于我们如何通过学习提升自己的工作能力和水平，具有很强的针对性和指导性，孔理事长的讲话极大的激发了全体学员的学习热情，进一步提振了大家在改革发展中，攻坚克难，勇于胜利的坚定信心。

（二）开阔了眼界。人们常说：“细节决定成败，眼界决定未来”。我长期在基层和机关办公室工作，很少接触外面世界。这次学习，使我拓宽了视野，开阔了眼界。这次培训涉及到国内、国际形势分析，既有宏观层面，又微观分析，对我们很有启发，弥补了很多方面的不足。如金融创新，必须打破“四个迷思”，即：“迷信高端金融、轻视草根金融；迷信发达市场、轻视落后市场；迷信技术力量、轻视金融本质；迷信顶层设计、轻视基层实践”。财务管理的创新领域包括“机器人理财、理财师平台、O2O、理财师平台、产品平台、金融超市等。利率市场化将使利率保护成为过去式；利率作为资金的价格将由市场决定，银行所有产品的价格都会随之而 3 变；竞争格局加速改变，银行优劣分化，等等。短短的几天交流与学习，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。

（三）增长了知识。平时自己忙于工作，时常感到“知识短缺”、“本领恐慌”，力不从心。这次到清华，聆听中国最高权威学术专家的讲座，增长了知识，见识了“世界”。这次学习培训的每一门专业课程，其内容都博大精深，不仅让我们掌握了知识要点和技能，还掌握了学习的方法技巧，增强了学以致用的能力。一方面，增长了科学管理知识。在《董事长履职与商业银行经营管理》课上，张衢教授结合自身丰富的从业经历，从行长的个性与任职、行长职位的属性、行长的领导关系、行长的修养和行长自评12问等5个方面详尽的阐述了行长职务的特征。另一方面，增长了最新业务知识。在《利率市场化与商业银行战略转型》课上，张晓朴教授从利率市场化将给银行业带来五个根本变化，给商业银行管理带来的挑战和机遇，未来银行业应如何转型等方面进行了深入、细致的讲解。

三、努力方向

（一）坚持把加强学习作为终身命题。我将以此次学习培训为起点，坚持把学习作为提升素质、提高能力、干好工作的基础。一是以学习来开阔眼界。学习的广度决定眼界宽度，眼界宽度影响思想境界高度。坚持向书本学、向实践学、向身边的同志学、向先进地区学，全面地学、发展地学、辩证地学，广泛涉猎各方面的知识，兼容并蓄，接受先进文化 4 的熏陶，不断开阔眼界、升华境界，努力夯实干事创业的根基。二是以学习来提升能力。结合自身岗位职责，有针对性地抓好知识的学习钻研，找清工作的内部规律，弄清工作的内在联系，准确把握工作发展趋势，有的放矢地解决好工作中的困难和问题，改进和提升工作水平。认真学习中央经济工作会议、金融工作会议和省联社年会、季度会等会议、文件精神，关心关注国际国内经济金融形势。三是以学习来抓好落实。把学习当成终身追求，以强烈的求知欲，坚持学理论、学业务、学知识、学技能，力争做到掌握基本的、精通专业的、熟悉相关的、了解边缘的，不断通过知识的吸纳和更新来提高抓落实的能力。

（二）坚持把学以致用作为基本遵循。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在学习的同时，本人将更加注重坚持理论联系实际，把着力点放在学以致用上。一是在工作中多干多想。在工作中不止于“差不多”、“还行”，也不仅仅满足于“完成任务”，领导怎么安排怎么干、安排什么样干什么样，做到大胆地设想、预判，找不足、找差距，多站在省联社领导的角度上考虑问题，对各项工作做到心中有数，不断思考如何把工作干得更好。二在工作中学用结合。用心做事、扎实做事，克服工作多、任务重等困难，变压力为动力，始终保持昂扬向上的精神状态。进一步改进作风，端正态度，对待工作专心用心、耐心细心。不仅要成为本职工作的“行家里手”，还要成为“多面手”，在工作中要坚持边学边干、边干边学，5 不断提高自己的业务能力，适应多岗位工作的要求。三是在工作中勇于创新。在单位不断发展、不断进步和复杂、艰苦的环境中自觉加强实践的锻炼和磨练，不断提高处理复杂问题、驾驭复杂局面、做好群众工作以及创新创造，开拓进取的实际本领。

（三）坚持把解决问题作为工作重点。2016年4月29日，省联社党委书记孔发龙同志在全省农村信用社“两学一做”学习教育动员部署会上的讲话中指出，“在全省农村信用社党员干部队伍中有的信仰缺失、精神缺钙、思想滑坡，对错误言行不敢进行批驳，对错误行为不敢大胆制止。有的对省联社党委的工作部署理解不深，贯彻落实省联社党委的决策部署还不坚决，说一下动一下，导致重点工作推进不力，成效不明显。有的不能创造性开展工作，“等靠要”思想严重，发展思路和工作方法跟不上形势的变化”。作为省联社党群部门的主要负责人，理当把加强全省农村信用社党员干部的思想政治工作的担子扛起来，摆在突出位置，着力解决突出问题，为我省农村信用社更好更快发展贡献自己最大的力量。在具体工作中，大力督促、指导、帮助各成员行社党委书记，抓好关键少数，重点抓好三个方面内容：一是既要抓业务，又要强党建。针对当前党建工作偏薄弱的现状。要求各成员行社党委书记要以开展“两学一做”教育活动为契机，加强党建业务知识学习，拿出一定的时间专题研究党建工作，切实把党建工作置身于和业务工作同等的位置。二是既要勇担 6 当，又要守底线。要求各成员行社党委书记和其他班子成员要牢记自己的第一身份是党员，自己的职务是高管，对上要不辜负党委的重托、培养，对下要对员工负责，对外要履行好社会责任。三是既要严管理，又要强关怀。要求各成员行社党委书记在严格管理单位方方面面的同时，要善于管理、关怀我们的员工。做到尊重、理解、关心、爱护每一名员工。

百年清华以“自强不息，厚德载物”传承莘莘学子，我将铭记此次学习经历，秉持清华“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，在今后的工作中正身清心、孜孜不辍，努力在本职工作中做出新的成绩。

6.文秘人员培训班学习心得 篇六

共和县第一小学刘凌

根据《共和县人力资源和社会保障局关于开展2012专业技术人员继续教育培训工作的通知》要求，及青海省人力资源和社会保障厅事业单位人事管理处关于“青海省专业技术人员继续教育知识培训2012开班前的有关要求”的规定，我参加了这次继续教育知识培训班的学习。现从以下两个方面与大家分享一下我的培训学习心得体会：

一、学习内容概要

本次培训共用了3天时间，在三天时间里面完成了一下内容。

（一）青海省第十二次党代会精神解读

本科讲了强卫代表共产党青海省第十一届委员会在大会上做了题为《坚持科学发展，深化改革开放，为青海各族人民过上幸福美好的新生活而奋斗》的报告，报告共分六个部分。

（二）专业科目学习概要

专业科目共分5讲。

第一讲 《加强和创新社会管理，提高社会管理水平》，主要讲解了学习型政党是党的建设的优良传统。推进马克思主义中国化、时代化、大众化是建设马克思主义学习型政党的首要任务。用中国特色社会主义理论体系武装全党是建设马克思主义学习型政党的长期战略任务。开展社会主义核心价值体系学习教育是建设马克思主义学习型政党的重要任务。思想理论建设是学习型政党的根本。创先争优是建设学习型党组织的强大动力。建设学习型政党与加强党的领导的关系。建设学习型政党与构建和谐社会。

第二讲 《社会主义核心价值体系建设》，主要讲解了2011年10月18日中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议通过《中共中央关于深化文化体质改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，决定提出社会主义核心价值体系是兴国之魂，文化精髓，推动社会主义文化大发展大繁荣，必须把社会主义价值核心价值体系建设最为第一的任务，这一重要论断是对社会主义意识形态作用的新阐释，也是对中国特色社会主义建设规律的新认识，进一步明确了社会主义核心价值体系的重要地位和作用。

第三讲 《专业技术人员职业道德建设》，主要讲解了道德与职业概论，职

业道德的主要内容，专业技术人员职业道德失范的表现及原因分析，重塑专业技术人员职业道德的途径等。

第四讲《 专业技术人员的创新能力提升》，主要讲解了什么叫创新，创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不歇动力，也是一个政党永葆生机的源泉以及创新能力的内涵和构成要素。

第五讲《专业技术人员素质能力提升》，主要讲解了大力加强专业技术人员素质教育工作，全面提升教育技术人员队伍素质能力，培养和造就一支宏大的专业技术人才队伍，是加快我国现代化建设的有机保证。

二、学习体会

通过继续教育知识更新学习活动，使我对中国特色社会主义理论有了更深刻、更全面的理解。现把我的收获和体会总结如下：

1、推进社会主义核心价值体系大众化，是社会主义核心价值体系建设的重要内容，是社会主义核心价值体系建设的一条重要经验，是普及推广社会主义核心价值体系并充分发挥其功能效用的有效途径与关键环节。我们要进一步将大众化的原则要求融入社会主义核心价值体系的建设之中，做到以“实”促“知”，以“知”促“信”，以“信”促“行”，以“行”促“固”，使理论与实践相结合、知与行相统一。

2、加强和创新社会管理已经成为当前中国社会建设和管理的一项重大而紧迫的任务。在党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局中事业单位处于一个什么样的地位，事业单位在社会管理中应当发挥什么样的作用等问题理应得到回答。事业单位参与社会管理问题由此成为加强和创新社会管理中的一个需要加以研究的重大课题。事业单位参与社会管理问题是一个全新的课题，这方面的理论研究基本上还处于空白状态，但在现实中事业单位已经参与到社会管理和服务实践中并积累了许多好的做法和经验，实践已走在了理论的前面。另一方面，事业单位参与社会管理也遇到了许多困难和问题，需要加以破解。

3、尽管事业单位参与社会管理领域广泛，作用明显，但由于事业单位参与社会管理仍是一个新生事物，事业单位的管理体制和运行机制仍存在许多问题，因此事业单位参与社会管理的实际效果差强人意。

首先，社会公共服务事业发展水平低、不均衡和缺乏竞争，事业单位所提供的公共产品和公益服务总量不足、标准过低、优质服务稀缺。“上幼儿园难、上幼儿园贵”、“上学难、上学贵”、“看病难、看病贵”、“住房难、住房贵”、就业难、不敢消费等现象，反映出我国基础教育、公共卫生、保障性住房、就业服务等基本公共服务供应严重不足和优质服务资源配置不均衡的严峻现实。其次，事业单位代行政府的行政执法和监督管理职权，直接影响着政府社会性规制的效果。与行政机关相比，事业单位及事业编制人员较少受行政程序约束，更少受政治责任约束，事业单位履行行政执法和监督管理职责随意性大，利益驱动下的选择性执法和监管现象较多。检验检测与鉴定、质量技术监督、公证与认证、卫生监督、安全监管方面事业单位履行社会管理职责不力导致公共安全事故频发的现象在一定程度上反映了这方面的问题。

第三，一些事业单位偏离公益宗旨，面向市场从事生产经营性活动，追求自身利益最大化，其社会服务功效大打折扣。他们一方面作为公共服务机构享受着政府的财政拨款和税收减免等政策优惠，另一方面又像企业一样从事经营性活动通过高收费实现员工高工资、高福利。

第四，相当大一部分事业单位成立的目的和主要功能是为政府自身服务而非为社会服务。机关后勤服务机构、文印单位、信息中心、培训基地、疗养院、干休所等大量的事业单位的主要功能是为各级党委政府及其职能部门的日常运转提供各种技术性、事务性、后勤性服务，属于行政支持性或行政辅助性事业单位。它们占用了大量公共服务资源，却将后者用于政府的自我服务而非社会公共服务。

最后，事业单位知识创新能力不足，专业化、职业化程度不高，为社会管理提供的智力支持、技术支持和人才支持力度不够。事业单位对自己所属的党政部门有较强的依附性，行政化和官僚化的管理体制和运行方式削弱了事业单位的创新能力，降低了事业单位的专业技术水准，直接影响到事业单位所提供的知识产品的质量，影响到人力资源的总体质量。

五、职业道德，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事教育行业的职业道德行为和提高从事教育行业人员素质，加强教育事业的建设发展，因此，就必须以教育行业的职业道德作为从事教育人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立教育行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选择了从事教育行业这个岗位，就要摆正自己的位置，热爱教育事业。俗话说“三百六十行，行行

出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱教育工作，尊重教育职业，才能献身于教育事业的建设发展，才会全身心地投入到教育事业，发挥自己的才能，在教育行业领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。

通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次教育系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养提高自身职业道德素质难得的学习机会。使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，教育工程建设发展，对专业性和技术性的要求越来越高，作为从事教育行业人员要想生存和发展，就要不断学习使自己的知识不断更新。同时要遵守教育行业的职业道德行为，要不断学习提高教育职业技能在自己的工作岗位自觉树立教育行业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，立志在本岗位多为共和教育做出应有的贡献。

7.文秘人员培训班学习心得 篇七

光阴荏苒，转眼为期六天的事业单位新聘人员岗前培训就快结束了。在这六天时间里，我们经历许多：从开班仪式的一分钟自我介绍，到职业道德及行为规范、公文写作与处理；从社保法到事业单位岗位设置及人员聘用管理；从胡公共服务到公职人员必备的几种能力……我获益匪浅。

经过这次培训学习，解开了我曾经的迷茫：原来事业单位聘用合同与企业合同还是不一样的。事业单位聘用合同保护单位和职工的合法利益，是一种平衡保护，而企业合同保护劳动者的合法利益，是一种倾斜保护。经过这次培训，我还知道了维护自身合法权益的重要性。同时，我们也应该有危机意识：事业单位改革分类在即，进入事业单位并非进入保险箱，作为专业技术人员，一定不能忘了对自身专业技能的提升，谨记悬于头顶的达摩克利特之剑，生于忧患而死于安乐也。

作为一名新进人员，通过这次学习，我熟悉了扬州市的基本情况。明确了事业单位工作的基本要求特点，程序，方法，初步掌握了从事机关工作所必须掌握的基本知识和技能，增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。

这次培训的内容是我们今后开展工作所必需的知识和技能。通过学习，我对所学内容的总体感受是：

第一，政治鉴别能力提高。通过这一课程的学习，我第二，沟通协调能力是基础。区级事业单位的工作是第三，公文写作能力是保障。公文写作能力是机关事第四，应对突发事件的能力是关键。第五，心理调试能力是必要的补充。作为一名事业单 明确了今后工作的方向，坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。

承上启下，千头万续，需要各部门以及部门内部相互配合、支持和协作，这就显得沟通协调能力尤为重要。

业单位的看家本领，是事业单位素质的综合反映，既是对机关事业单位人员的基本要求，也是其必须具备的基本技能。

随着社会的转型，体制的转轨，社会矛盾凸显，各种突发事件频发，这就使得处理突发事件的能力成为机关事业单位工作人员必须具备的基本技能。

位工作人员，不仅要积极构建和谐社会，还要能够承受工作压力，保持身心愉悦和工作和谐，这就要求机关工作人员具备良好的心理素质。以上这些内容都是这次培训的重点内容，具有

较强的针对性和实用性。

8.文秘人员培训班学习心得 篇八

人要走进知识宝库，是一辈子的事情，不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育，给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。当今社会已经进入了信息社会，世界已经开始全面信息化、全球化。所以，为了适应社会的发展，我们教师必须首先牢固树立信息化、全球化的思想，积极参加培训学习，紧跟时代脉搏，做一个E环境下的新型教师。通过此次培训，我收获很多，特别对以下几点有比较深刻的认识：

一、对新时期教师职业道德有更全面的认识。

三百六十行，行行都有自己的职业道德。新时期教师的职业道德是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。教师的道德素质比教师的文化素质更为重要，教师的道德是教师的灵魂，师德是教师人格特征的直接体现。新时期教师要有以下职业道德：１、爱岗敬业，热爱教育；２、热爱学生；３、以身作则；４、团结协作，共同进步。

在现实教学管理工作中，我们应做到对学生“严慈相济”。古人说的好：“养不教，父之过；教不严，师之惰。”作为一名老师，对待学生应当严格要求。但严格不是严厉，更不是苛刻，应有一个正确的标准。教师对学生的严格要求应该适度，不能操之过急。其中要尽量做到：１、要严而有理；２、是要严而有度；３、要严而有方；４、要严而有恒；５、要严中求细。严与慈是相辅相成，缺一不可的关系。慈是基础，严是保证，对待学生要做到严中带有慈，慈中不缺严，严慈相济。

二、对幸福有更深刻的认识，学会寻找自己的幸福。

追求幸福是人类永恒的目标，幸福价值观决定了幸福感。对于教师来说，是否能够时时处处感到幸福是很重要的，因为这不仅仅影响着他人生是否快乐，更影响着学生，只有教师幸福，学生才会感到幸福。从学习中我懂得了可以从“教师的身体、心理、教师与学生、家长、同事的关系、教师与家人的关系和教师教育事业”等五大方面提高教师的幸福感。其中，我认为重视身心健康，认识自我，寻找支持，更新教育观念，有助于教师提高幸福感。不论是学校还是社会，他们的努力对教师幸福感的提升都是外在的。由于幸福感主要来自于个体主观的感受，所以教师对幸福感的体验，更多的还是依赖于教师自身，离不开教师自身对幸福的积极追求与感受。教师想真正获得幸福感，最重要的一条是自己调整好心态，经常换位思考，从积极、乐观的角度看待每一件事情。时刻用欣赏的眼光看待周围的一切，时刻发现生活中的美！

三、当前经济、政治形势下更应用心做好本职工作

胡锦涛总书记在十七届中央纪委七次全会上强调，全党都要从党和人民事业发展的高度，从应对新形势下党面临的风险和挑战出发，充分认识保持党的纯洁性的极端重要性和紧迫性，不断增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识，切实做好保持党的纯洁性各项工作。在新形势下，我们应该看清社会形势和自身发展的关系，处理好外来冲击对自身造成的影响的问题，正如鲁迅曾说过，应该“取其精华，去其糟粕”。确立一个明确的生活目标，学习先进的思想，看清现在我们自身所处的环境，知道现代社会发展的方向，自然就会有紧迫感和社会使命感。一个社会的不好需要人去改造，一个社会要向好的方向发展需要有人去推动，一群人要一起创建一个富强的社会需要人领导，我们应该好好看清社会形势，团结在中国共产党周围，在中国共产党的领导下做好自己的本职工作。不要盲目跟风，看清什么是正确的，什么是错误的，什么是对人民有益的，什么是对人民有害的。

四、对当前广东创建文化强省有更全面深入的认识。

为了响应党喝国家的号召啊，我们要建设富强、民主、文明、和谐的社会主义和谐社会，经济、政治、文化要一起抓，广东创建文化强省，提高文化软实力。从学习中我了解了：（1）广东文化强省建设的时代背景；（2）广东文化强省建设的历史演进；（3）广东公共文化服务体系；（4）广东文化产业体系；（5）广东文化精神；（6）广东文化强省建设的机制。

新时期的广东精神是：“厚于德、诚于信、敏于行”。广东精神是中华民族精神、岭南文化传统和广东改革开放的综合反映，广东精神是从岭南文化中提炼出来的，彰显了岭南传统文化精粹；而岭南文化精神也体现了广东精神，既体现广东当前实践的特点，又反映了未来发展的追求，既立足于广东，又面向全国、面向世界，展现广东人崭新的精神风貌。

作为一个公民，生活在广东，我们要认同、理解和践行广东精神。从小事做起，贯穿于具体工作的细小环节，体现在现实生活中的点点滴滴”。要培养家园意识”，我也希望广东人和来到广东工作生活的新广东人能够真诚地融入到广东的大家庭里，来宣传和践行新时期广东精神。

作为教师，实践“广东精神”，最重要的是在教学、研究、社会服务、文化传承的过程中，体现“广东精神”的要求，各项工作都做到“厚于德、诚于信、敏于行”。比如，以厚德的精神关爱学生，行为示范，在学生中形成一种表率的作用，用自己的行为影响学生；以诚信的品格从事研究，不浮躁、不造假；以敏行的品格从事社会服务、文化传承，多思考、多创新。

9.参加文秘培训心得体会 篇九

一是要学会掌握方法。我是20xx年12月份到车站党办工作，刚开始对工作一头雾水，每天都是机械式的疲于应付，并没有自己的工作思路。提到撰写文件、领导讲话、信息和报道时，总是存在发怵的心理，感觉脑袋里空空如也，不知道写什么、怎么写。通过几位老师的讲解，我对撰写文章有了总体的认识，克服了自己心理上的怵、怕情绪，并学会了一些方法，对如何撰写好的文章有了初步的认识，受到了很大的启发和帮助。

二是要学会角色互换。这次培训，我的突出感受就是写作内容、表述方式要“接地气”，通俗一点就是“见什么人，说什么话”。特别是党办工作人员，需要充当和面对的角色很多，更需要及时搞好换位。比如：会议讲话稿的拟写，我们不能“自说自话”的站在自己的角度去看待问题，而是首先要转换到车站领导的角色上，思考给大家讲什么，然后还得转换到听会人角色上，思考他们想听什么，通过什么方式表达最容易接受等等，只有角色转变好了，语言表达得恰到好处，会议才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及时换位思考，做到知己知彼，有针对性地解决问题。

三是要学会统筹全局。通过对几篇文章的学习，我的另一个感受就是写作要站位高、系统性强。党办作为党委工作的枢纽，任何一件事情都可能影响全局，因而在做每件事时，都要从整体上把握工作，系统思考，把问题想全想透，做到上情下传，下情上报，纵横沟通，确保各项工作有条不紊，高效有序。比如我们要写月度工作总结、政治工作报告，涉及到的内容很多，各项工作又相互牵连，必须站在整体的高度，系统思考，才能分清哪些是重点，哪些是亮点，然后再有机结合起来，这样写出来的总结才能思路清晰，重点突出。

以上是我通过此次文秘培训的一些收获，下一步，我将把这次学习收获运用到自己的日常工作中去，不断提高自身素质，做一名合格的党办人。

文秘培训心得体会2

5月10日至13日，我有幸参加了全局办公系统文秘人员培训班，丰富而全面的课程安排，倾囊相授的前辈授课，让我在短暂的培训掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识，受益匪浅、收获颇丰。

一是进一步提高了思想认识。通过这次学习培训，感受最大的就是对文秘工作的重要性有了更进一步的认识，改变了以前为工作而工作的片面认识，树立了主动、自觉和积极的思想觉悟。特别是局办（党办）鲁主任结合自身工作经历和感悟的授课，让我真正明白了立足于秘书工作岗位，必须沉下心来，舍得付出，不畏辛苦，才能充分发挥好为领导、为机关、为基层服务的作用；必须改进思维方式，提升思想高度、广度和维度，才能使文秘工作成为推动工作落实的有效载体。

二是全面夯实了业务基础。培训过程中，北京市委办公厅主任、河北省办公厅巡视员、人民网舆情监控室秘书长和局办（党办）各业务部门的领导、前辈倾尽所有，言传身教般的开展各方面的知识和业务培训，使我对党委信息撰写报送、公文写作、舆情处置以及政工调研、政工信息、机要文件管理、电子公文系统使用、督查督办工作有了全新的认识，全面扎实了我的业务基础和工作热情。特别对照此次培训的命题写作点评和公文写作的技能培训，让我切实发现了自身的工作能力还存在着很大差距，深刻认识到写作的实质就是干工作、解决实际问题，学习领会了写作的立意、结构、文字和积累的要求和技巧。

三是明确了努力方向和目标。结合此次培训学习的收获和一年多党办干事的工作经历，我更加感到自身工作责任的重大，在以后的工作中必须坚持做到：加强学习，勤于积累，既要充分利用一切时间，加强对理论知识、写作技能、处事方法的学习，又要不断反思总结、积累沉淀，提高自身撰写、分析、认识问题的能力；用心做事，提升效率，对待工作要持有强烈的工作责任感和使命感，坚持做到“高标准、严要求、快节奏”，不断提升工作的质量和效果；志存高远，持之以恒，要牢牢地将自身工作和车站、路局的要求，以及新时期的铁路精神结合起来，志存兴盛铁路、报效祖国、服务人民，并俯身甘当履职尽责、无私奉献的坚守人。

最后，感谢局办（党办）给我这次珍贵的学习机会，我会按照各级领导的指示精神和工作岗位要求，沿着正确的方向和目标努力前行。总结而言就是：入路时短资尚浅，执笔虽苦心若甘。莫问前途路长远，俯身立志志唯坚。

文秘培训心得体会3

盼望着，盼望着，培训来了，冬天的脚步近了......众所周知，培训是员工最大的福利。一年一度的集团文秘系统培训不仅是良好传统，也是各兄弟单位同行相聚的盛会，可以与平时在电话或微信中“只闻其声，不见其人”的同仁“面对面”。今年春天就听说要举办培训班，我便每月都在科务会上做好下月参加集团培训的工作安排，结果期盼了近半年，终于接到10月25日至26日培训的通知文件。望着窗外凋零的荷花和飘零的黄叶，我不禁哼唱起当年红透半边天的流行歌曲：“你知不知道，我等到花儿也谢了。”没想到凑巧了！这次培训第一天正好是我参加公开竞聘潞安化工公司战略发展部部长的笔试那天，于是只能遗憾地错过开班仪式及集团总经理助理、政研中心主任关于《解读潞安集团发展形势与战略》的精彩授课。好在后面的所有课程和环节我都全程参与，也抽空鉴赏了集团各兄弟单位的文化成果展示，这次培训可谓功德圆满、收获颇多。回想培训期间的点点滴滴，脑海一下涌出几个词：接地气、扬正气、有生气，我的心得体会就从这三个词开始吧！

“接地气”，是指培训内容和授课老师。

以前的培训多是邀请外部专家，培训内容高大上，但也有点不接地气，与实际工作联系不够紧密。可能基于夯实文秘系统“三基建设”的考虑，这次的培训授课老师全部都是政研中心科级以上干部，培训内容主要关于发展战略、公文审核、公文写作规范案例讲解、解读深化改革重点工作任务、史志编纂，也包含《潞安史志与战略》《信息与调研》相关编辑工作，最后还有系统工作部署。这些都与我们基层单位的日常工作紧密相关，学到回去以后就能马上用到，而不是纯粹的、天马行空的理论知识。比如，张副主任对《党政机关公文处理工作条例》解读的“七个变化，九个细节”，结合实例，深入浅出，让我们深刻理解各个公文要素、注意事项，不仅认识到什么是规范公文，还知道了哪些是容易出错的地方，这种专业型的帮助是基层单位领导和同事难以给予的。

“扬正气”，是指培训的价值导向。

培训不仅是知识和学术上的讲授传承，更重要的是思想和文化的输出培育。这种价值导向体现在培训内容的“伟光正”，更体现在授课老师的言谈举止中。冯敏捷和牛王芳科长讲到关于起草游董事长北上广深专项调研报告的故事，无意中展示了文秘工作者兢兢业业、一丝不苟、雷厉风行、勇挑重任的品质；连主任谈到深化改革时，一针见血地指出存在“上热下冷”的现象，也旗帜鲜明地提出深化改革就是要动一部分人的“奶酪”，其一往无前、敢闯敢拼的改革健将风采让我们心生佩服；张副主任在授课中强调要“不忘初心、牢记使命”，做新时代的文字工匠；针对交流发言中有人提到的“文秘工作苦、待遇低、发展前景黯淡”等问题，总经理助理、政研中心主任苦口婆心、语重心长地教导我们“有苦才有甜”“待遇是靠自己为领导服务的贡献争取到的”，并举例说明干文秘工作是有前途的，关键在于个人努力。这些充满正能量的话语拨云见天，震撼人心，引导我们广大基层文秘工作者今后朝着正确的方向前进。

“有生气”，是指培训的氛围。

严肃活泼、生动热烈、庄重温馨、轻松愉快是大家对这次培训的整体印象和普遍共识，也充分说明培训氛围营造很成功。首先是组织到位，学习纪律好。讲课时没有人随意走动，没有课堂中响手机铃声，有事的也都能按制度请假，这是我们文秘人的素养高的一种表现。虽然培训过程中授课老师和学员之间的互动环节不多，但我从五花八门、琳琅满目的文化成果展示和交流发言中窥探出了勃勃生机。兄弟单位久违的同仁们敢说、敢做——敢于讲真话、实话，敢于承揽边缘交叉职能的文字工作，而且涌现了不少陌生的新面孔，不光是党办系统的，更多的是调研室的新生力量，他们那青春活力、富有朝气的脸庞，让我仿佛看到十年前刚踏入文秘行业门槛的自己，正所谓“长江后浪推前浪，文秘新人催旧人”，让直奔四十、白发斑驳的我不服老不行。但我仍然很高兴，很欣慰，在政研中心的正确领导下，集团文秘系统如日方升、朝气蓬勃，也从侧面说明文字工作大有可为，也必有可为！

短短的两天，精彩纷呈的发言、图文并茂的书籍、日益壮大的队伍，已经一一刻印在我记忆的城墙上，成为人生旅途中一段短暂却美好的回忆。如果非要说有什么遗憾或者建议的话，就是希望培训的形式能够更加多样化，内容可以考虑适当增加经济学、企业战略管理等方面知识，争取引导和培养我们文秘工作者成为跨界大咖、斜杆青年和复合型人才！

风已停，心未止。在学习与成长的道路上，让我们用奋斗成就梦想，用笔杆子闯荡出属于自己的一片天！

文秘培训心得体会4

非常荣幸能够参加开班动员朴实而又紧贴实际，针对性极强。各位专家领导前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体，对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训，我受益颇多，谈三点感悟：

一、珍惜工作岗位，提高自身能力。

一方面，珍惜机会，练好“内功”。文秘岗位直接服务领导，紧随领导身边，时刻接受最高层领导的熏陶、教育、指导，每一次材料撰写都能够得到领导的点评和斧正，于我们就是不可多得的提高和进步机会，必须牢牢把握，认真学习，不断提高自己写作能力和思维水平，扩大格局，强化看待问题大局意识。另一方面，立足岗位，增强“外功”。办公室是“窗口”单位，办公室工作代表段行政形象，工作必须用实干为形象加分，文秘岗位尤其如此，工作的高标准和严要求，不断促使我们学习新知识、开拓新视野，激发潜力，增长才干，练就承上启下，协调各方的能力，是我们快速成长起来。因此，我们必须珍惜岗位、内外兼修，不断提升自身能力。

二、做好本职工作，发挥岗位作用。

一是当好“参谋助手”。要观大事、谋大局，密切贴合段工作实际，紧密围绕“深、实、细、准、效”开展调研，掌握一线职工思想动态，了解职工需求，及时捕捉、抓实信息，当好领导的“外脑”和“耳目”，辅助领导做出正确决策。二是做好“三办”工作。要紧密围绕一个“细”字，高质量办文、高标准办会、高效率办事，抓实各项工作，当好领导、各车间、科室的“大服务员”。三是搞好督办工作。好政策千条万条不落实等于白条，在工作督办过程中，只有不断创新工作方式，提高自身综合能力，时刻坚持“重点督办，严催;狠抓现场，敢催;加强学习，善催。”的原则，敢于担当、敢于碰硬，才能当好领导的“高效督办员”，保证各项工作按期落实到位。

三、强化自身修养，锤炼自身品质。

一是要舍得付出。文秘岗位“三苦”“三多”，隐性付出大，但见效缓慢，我们必须持续发扬奉献精神，有恒心、有韧性，坚信付出就有回报，有为才有位，积极努力工作，不断提高自身能力和同志们的认同度，才能打牢基础。二是要培养高雅情操。文秘工作性质确定了我们将失去很多与朋友聚会和外出休闲的机会，时常独处的我们必须培养良好的生活情趣，来丰富我们的工余生活，不断陶冶情操，愉悦身心，保持自身身体的健康，才能更好的投入工作。三是要严于律己。必须树立良好的形象，筑牢思想底线，不断强化小节意识，加强道德修养，时刻注意生活作风，从生活的点点滴滴做起，于细微之处规范自己的一言一行，才能不断锤炼自身品质。

文秘培训心得体会5

在这个春末夏初桃红柳绿的季节，我有幸参加了文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次，引用主任对培训班的评价就是：“重视程度高、培训层次高、讲义质量高”。自然，整个培训更让我受益匪浅，从思想认识到业务能力都得到了升华和提高，具体收获可以概括为以下四个哲学观点。

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪，但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务，因此，做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的轻重缓急，绝不能胡子眉毛一把抓。比如：培训结束不久，路局召开了“5．23”紧急电视电话会议，要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时，考虑到吸取事故教训刻不容缓，我们便将主要力量放在迅速贯彻“5．23”讲话要求上，立刻传达了相关讲话内容和文件要求，及时提高了职工对安全的警惕性，营造了“我要安全”的良好氛围。

二、坚持一切从实际出发的工作理念

科长在课上说的“要为工作而写作，绝不能为写作而写作”这句话，让我感触颇多，简单一句话，体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线，更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶，打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论，我们写的各种发言也好、总结也罢，无不是为了促进工作更好地落实。因此，可以说文无定法，写材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能够充分说明问题，也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员，做到一切从实际出发，我想我们还任重道远，需要我们坚持多下现场、多开展调研，用科学的世界观分析问题，用正确的方法论解决问题。

三、只有量的积累才能引起质的飞跃

张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会，特别是为了干好工作，他养成了阅读和收藏日报的习惯。启发我们，写好材料不仅需要坚持一切从实际出发，还要注重学习积累，坚持笔耕不辍，只有量的积累才能引起质的飞跃，长期的看书、学习、练笔，是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说：“书读百遍其义自见”，通过参加培训班，我也下定了决心，加强对相关书报的阅读，对有价值的内容及时摘抄，做好笔记，为干好文秘工作打好功底。

四、要用发展的眼光看待遇到的困难

文秘工作看似办公室一坐，实则是个苦差事，通宵加班写材料的情况时有发生，然而，培训过程中不止一名老师提到了，文秘也是成长最快的一类人。作为文秘，我们离领导最近，领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导，帮助我们纠正了错误，提升了能力。作为文秘，我们与全段核心工作接触最多，自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度，时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此，要用发展的眼光看待问题，眼前的吃苦受累，实则是在打基础、利长远，做一名“耐得住寂寞，经得起诱惑”办公室人员，也是在为铁路的深化改革做贡献。

10.销售人员培训学习的个人心得体会 篇十

一、销售最重要要素之一，自信

作为一名销售人员，我们不仅要做到对公司的保险业务自信，还要对自己自信，最重要的是，要对公司自信。做到这三点，才算是满足了一个保险销售的基本，我才能去走下一步，才有进步的可能。在我们销售跟客户推销公司的保险业务的时候，尽可能的体现出保险的优势，让他知道买了我们公司的保险会给他带来哪些好处，我们要都自己所卖的保险自信，自己在介绍保险的时候也要自信，这样才能让客户不再犹豫不决，并且对要坚信我们保险公司就是最好的那一家。

二、能说会道，会抓住客户的“要害”

无论我们的客户从哪来的，可能是你自己寻找的，也有可能是亲戚朋友介绍来的，但是都要记住一点，他们都是有意向购买保险的，很多人虽然有这个意向，但是迟迟都没有找你买，这就是我们要去寻找的原因了，有人会因为从来没买过保险，所以对这块不熟悉，涉及到自己的盲区自然就会小心翼翼的，我们要多在朋友圈、或者是群里多普及保险的知识，这样就可以打消他们的顾虑。有的人会因为觉得保险对自己虽然有好处，但是不买好像也损失不大，如果任由客户抱着这种思想，那么你永远都拿不下这个客户，我们要尽可能的去向客户说明，这个保险对他的好处是有多么的巨大，或者说是对他们的子女作用是多么的巨大，这样他们才会毫无犹豫的签单。

三、对工作赋予耐心