垃圾清运外包合同(共10篇)
1.垃圾清运外包合同 篇一
垃圾清运合同
托运单位(简称甲方):
代运单位(简称乙方):
地址:_________
为了巩固国家卫生城,确保厂区、生活区环境洁净,做到垃圾日产日清,根据《天津市城市环境卫生有偿服务办法》规定,甲方将日常生活垃圾(不包含施工土头、树枝等杂物和易燃易爆物品)委托乙方运到市垃圾处理场,经协商制定合同如下,以便双方共同遵守:
一、合同时间:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
二、清运办法:
1.采用垃圾桶_________个,放在_________,乙方每日派汽车运一次,垃圾桶壹年半至贰年更换。
2.每日垃圾量_________桶,由乙方派_________车上门收集_________次,运往清洁楼再转运到垃圾处理场。
三、甲方应把日常垃圾按乙方指定地点装入桶内,乙方负责清运。否则可不运。
四、付款办法:甲方应付给乙方清运费每月_________元(每季度头十天内一次性付款)
五、甲方应按期交纳费用,超期交款乙方停止清运。乙方如没按时清运,请打电话联系。
六、本协议未尽事宜,双方随时协商或另定协议。
七、本合同期满后,垃圾量如无增减可顺延,否则另定。
八、本协议一式四份,甲乙方各执一份,双方银行各一份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
2.垃圾清运外包合同 篇二
一、前言
国务院办公厅《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》明确在“十二五”期间的目标任务是:政府向社会力量购买服务工作在各地逐步推开, 统一有效的购买服务平台和机制初步形成, 相关制度法规建设取得明显进展。到2020年, 在全国基本建立比较完善的政府向社会力量购买服务制度, 形成与经济社会发展相适应、高效合理的公共服务资源配置体系和供给体系, 公共服务水平和质量显著提高。显然, 公共服务市场化已成为我国全面深化改革的重要进程之一。
二、英美国家公共服务合同外包发展情况
英美两国虽然是较早开始实行公共服务合同外包的国家, 但两国采取合同外包制度的原因, 以及发展过程却有所不同。
(一) 英国的公共服务合同外包发展背景及进程
受两次世界大战的影响, 英国曾在20世纪前几十年出台了多种福利型社会政策, 到20世纪中期, 英国走上了典型的“福利国家”道路。由于倡导政府对公民无微不至的照顾, 英国政府部门急速扩大, 公共服务数量与范围也相应扩张, 公共财政支出负担加重, 到了1970年左右, 公共财政不堪重负, 出现了“福利国家政策”危机。为了改变该困境, 撒切尔政府开始走上了“民营化”的道路。
对英国来说, 政府向民间购买公共服务合同的建议最早出现在1968年《西蒙报告》 (the Seebohm Report) 。到1970年, 英国《地方政府公共服务法案》的提出实现了公共服务部门的设立。进入20世纪80年代以后, 又引入市场机制对公共服务部门进行改革。在这场改革中, 英国的做法是中央政府从公共服务的直接提供者身份撤离, 由公共服务委员会, 志愿者组织, 以及私人部门提供。对公共服务提供的职能通过合同外包制度的建立逐渐从政府部门转移到非盈利组织、志愿者组织等部门。到了20世纪90年代, 英国更是以强制性竞标的方式, 使公共服务变为地方政府的采购内容, 将公共服务置于一种准市场化的运作模式。然而强制性竞标在发展中也有其困境, 因为要提供的公共服务必须达到一定水准, 而市场却是存在失灵的情况, 所以当公共服务置于竞争市场后进行得并非那么顺利, 甚至难以长期推行。1997年英国工党执政后为了改变之前的困境, 提出了“最佳价值”模式。在“最佳价值”模式下, 2000年开始, 英国出现“逆向合同外包”现象, 部分公共服务又转为由政府直接提供。
(二) 美国的公共服务合同外包发展背景及进程
美国的市场化程度较高, 政府在市场中的参与本身就少, 因此政府资产在各个领域所占的份额期初就相对较低。对美国而言, 政府不需要大量从各个领域撤资、转让或出售国有资产来促进市场化程度, 但为了改变传统的公共服务供给模式, 促进公共服务的质量、效率、公平, “合同外包”也成了政府提供公共服务的方式。根据美国国际市县管理协会 (ICMA) 的调查数据显示, 1997年之前, 公共服务外包合同数量不稳定且增长有限, 在1997年之后, 合同外包在所有服务提供方式中所占比重更是呈现出下降趋势。
(三) 合同外包在公共服务市场化进程中的积极作用
总结英美两国公共服务合同外包的发展轨迹, 应该说, 合同外包的发展在一定程度上反应了各国公共服务改革的发展状况, 虽然两国在发展中都出现了“逆向合同外包”现象, 但仍应看到合同外包在公共服务市场化进程中所起的积极作用。
1. 促进公共服务提供方式多元化。
准公共产品一般具有“拥挤性”的特点, 不像纯公共产品, 增加一个人的消费, 边际成本为零, 准公共产品达到“拥挤点”后, 每增加一个人, 将减少原有消费者的效用。对于不同的公共服务采取不同的提供方式, 可以使效用最大化。
2. 维持公共服务提供水准, 促进公平。
在英国强制性竞标时期, 即使各地方政府有不同的财务状况, 公共服务的合同外包成本都是可以维持在一定水准的, 以保证不同地区居民尽可能享受到的公共服务质量不受该地区政府财政的影响, 促进了居民获得公共服务的公平性。
3. 增强政府部门活力, 提高效率。
美国二战后兴起的典型郊区城市———莱克伍德 (Lakewood) 通过公共服务合同外包, 市政府结构仅由一个市经理, 一个市秘书, 和5个处———社区发展处、财政处、公共工程处、水力资源处以及娱乐和社区服务处, 共不到两百人管理全市八万多居民。精简的政府结构和合同外包制度提高了服务质量和政府办事效率, 也使得莱克伍德成为美国乃至世界部分国家城市公共服务系统的典型模范。
4. 减轻政府财政压力。
财政压力是政府改革最重要的源动力。根据ICMA的调查, 1988年, 有36.5%的城市将财政压力作为合同外包决策的重要因素, 1997年这一比例则下降为30.2%。这反映了美国地方政府财政压力有所减轻, 并在一定程度上解释了合同外包的有限增长。
三、公共服务合同外包在我国发展中的问题
国外公共服务市场化是在市场经济高度发达、公民社会相当成熟的基础上对理性官僚制衰变的回应, 是经历了从“自由市场”到“政府干预”再到“政府失灵”后向市场机制的回归, 其合同外包机制的建立是顺应经济政治社会环境。与之相比, 我国公共服务市场化是对计划经济向市场经济转轨过程中内在需求的顺应。我国的公共服务市场化进程本身就有很多大的问题存在, 在这种“先天遗传缺失, 后天发育失衡”的大背景下, 推行公共服务合同外包有更多的问题值得注意。
(一) 新的行业垄断, 公共服务品质降低
公共服务合同外包的目的是通过引入市场竞争机制来改变单由政府提供服务的低效率和高成本。我国社会经济市场化程度不高, 许多行业存在“寡头垄断”, 实际中较容易出现单一私人部门得到政府“授权”而一家独大形成的情况, 使得合同外包的目的没有达到。这样既不利于公共服务质量的提高, 又不利于该行业的发展, 甚至可能出现因为缺乏市场竞争, 企业提供公共服务的积极性降低, 公众反而得到更低廉的公共服务。
(二) 政府监管失效, 公众利益受损
对私部门来说, 经济活动是以盈利为目的。所以, 公共服务由私部门提供就很可能出现所提供的公共服务质量降低价格反而上涨的情况, 加之在市场上信息的不对称就可能造成政府对私部门无法监管或缺乏有力监管, 那么政府的监管必定是失效的, 公众的利益也会得到损害。
(三) 政府内部风险, “寻租”以及腐败
在合同外包中进行公开招标的目的是为了选择最具有实力的竞标者, 更是为了使公共服务外包活动公开透明, 用市场的力量来为公众提供更优质的公共服务。整个公共服务外包活动应秉承公开、公平、公正的原则, 以保护双方的利益。然而在实际操作中, 政府公共服务外包的许多信息并没有完全公开, 想要投标的企业也没有完全公开的渠道可以知晓。在这种情况下, 某些政府官员可能会利用手中的权力“寻租”, 通过收取贿赂来帮助某个竞标者排斥潜在的竞标对手, 甚至与投标人达成幕后协议, 整个招标过程形同虚设;潜在的承包者也会向政府官员行贿或提供赞助来影响其决策。
(四) 合作伙伴选择风险, “劣质品驱逐优质品”
政府与私部门实质上形成一种委托-代理关系。在现实的交易过程中, 因为信息不对称的原因, 委托人要正确地对代理人做出选择也很困难。可能出现错误选择, 即选择了报价低但实力差, 只一味要求企业自身效益的代理人, 而放弃了报价高但实力强, 注重公共服务质量的代理人。如果该代理人为了获利压低成本价格, 在得到对公共服务的提供合同之后, 可能出现类似货币市场“劣币驱逐良币”的现象, 由于该产品或服务的广泛提供使得公共产品和服务的平均质量下降, 劣质品占领了市场。由于公共服务项目通常具有投资额大、建设周期长的特点, 在政府与私部门建立合作关系后, 即使中途发现私部门难以达到要求, 终止合同寻求其他替代者也并非易事, 甚至反而会增加公共服务提供成本。
(五) 政府声誉风险
在所有风险中, 危害最大的要数政府的声誉风险。如果通过合同外包提供的公共服务没有得到改善, 公众会对政府履行基本职能的能力提出疑问, 进而影响到公众对政府的认可度。在通常情况下, 政府拨款要经历复杂繁多的程序, 公共服务的购买资金量大且周期长, 特别是在公共基础设施建设方面, 一般企业在与政府合作时都采取“押款合作”, 建好的公共基础设施得到政府验收合格后才能取得款项, 这个过程中一旦企业方面资金获得不及时极可能出现资金链断掉, 企业无法正常运营, 甚至负债累累的情况, 企业也可能因此留下负面形象, 对政府接下来想要寻求企业长期合作存在不好的影响。
四、问题对策及实践启示
对我国来说, 公共服务提供方式属于市场化改革中的创新, 相比于发达国家, 我国经济中“无形的手”作用力还较小, 有极大的空间可以由政府退出并转为市场操作。为了解决合同外包实践中的问题, 从英美国家的发展情况来看, 有以下几点值得注意。
(一) 对合同外包范围选择应持谨慎态度
公共服务提供方式的创新不能损害公民的共享资源, 因此, 能进行合同外包的更多应该属于俱乐部产品。政府也要根据实际情况来安排, 不能以“为了避免麻烦”的心态将只要是“短时间办不好”的公共服务都外包出去。
(二) 出台政策法规, 建立监督考核机制
对私部门来说“法无禁止即可为”, 要约束他们的行为就需要出台相关的法律制度。我们看到, 英美国家政府在实践其每一项机制时都有相应的法律文件来保障。法律保障贯穿了公共服务的事前, 事中以及事后阶段。建立科学的考核机制, 以缩小公共服务在提供过程中可能出现的地域差距或分配不公, 引导私部门对公共服务的着力点。建立监管机制可以采用多方监督结合的办法, 将政府对企业的监督, 企业之间的监督, 第三方监督, 媒体监督, 社会公众监督等结合起来, 使公共服务的各个环节充分公开、透明, 只有在多元化的监督下, 才能防止腐败等问题发生。
(三) 正确运用“逆向合同外包”
“逆向合同外包”并不能单纯的解释为一个“坏现象”或者以此来解释“合同外包行不通”。应该说“逆向合同外包”是经历了实践的洗礼, 对公共服务提供方式的反思。“逆向合同外包”也是作为合同外包风险的一种控制方式。例如英国一家承包铁路轨道建设的企业在2000年破产之后没有全部完工的这部分铁路轨道建设工程在2001年被重新收回国有, 这就是一种弥补方案。
公私混合的公共服务提供方式是现代公共管理发展的一种趋势, 但是我国受国情的影响, 不能一步到达一种占比合理的公私混合提供公共服务的状态, 所以对公私混合的探索过程是必然要经历的, 对合同外包制度的探索也是要经历的。
参考文献
[1]王浦劬, (美) 莱斯特·M.萨拉蒙, 等.政府向社会组织购买公共服务研究:中国与全球经验分析[M].北京大学出版社, 2010.
[2] (美) E.S.萨瓦斯 (E.S.Savas.民营化与公私部门的伙伴关系[M].周志忍, 等, 译.中国人民大学出版社, 2002.
[3]姚军.英国公共服务合同外包:历史背景及政策发展[J].科技管理研究, 2014 (14) .
[4]杨安华.政府购买服务还是回购服务?——基于2000年以来欧美国家政府回购公共服务的考察[J].公共管理学报, 2014 (03) .
[5]王凌燕.我国政府公共服务外包存在的问题及其法律规制[J].西南科技大学学报 (哲学社会科学版) , 2013 (05) .
3.垃圾清运外包合同 篇三
关键词:社区公共服务合同外包 长株潭城市 对策建议
一.引言
从20世纪80年代初以来,由于受到财政危机、信任危机和管理危机的影响,西方发达国家为了提高公共服务效率、改善公共服务质量纷纷掀起了公共服务改革的浪潮。在这场变革浪潮中,公共服务事业提供机制的市场化变革引起了广泛的关注,将竞争机制引入到公共服务,实行私营机构承包公共服务,就是公共服务合同外包[1]。公共服务进行合同外包因为能够削减政府规模、节省成本、提高服务意识和服务效率,而受到了西方发达国家的广泛推崇,很快这种合同外包的方式成为了政府以及学术界研究的热点[2]。
我国在社会主义计划经济时代,政府部门几乎包揽了所有的大小事务,无所不能、无处不在。我国的公共服务是属于被政府自然垄断以及行政垄断的行业,政府对公共服务有绝对的控制权。政府在对公共服务进行管理时完全排除了市场机制的干扰,提供的政策是高额的财政补贴和价格低的方式[3]。我国"十二五"规划纲要中明确提出要把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点,不断提高服务业比重和水平。
二.社区公共服务合同外包的内涵与作用
1.社区公共服务合同外包的内涵
服务外包是从上世纪80年代后期的美国开始,逐渐蔓延到日本、欧洲等国家,现在已发展成为全球企业界的一股产业转移潮流,是指依据服务协议,企业将某项服务的持续管理或开发责任授权给第三者执行,这样企业通过购买外部服务供应商的专业化服务技能及专业知识来扩大其服务层面,从外包合作中获得收益,并促使企业更专注于其所擅长的核心业务[4]。社区公共服务合同外包是指企业或者个人以政府合作方的身份加入到为社会或者公众提供公共服务的行列中来,企业或者个人只需要具备了为社会提供公共服务的能力,通过政府部门的业务招标,就能够与政府部门签订合同,分担政府部门的部分公共服务工作[5]。
2.社区公共服务合同外包的作用
社区公共服务合同外包其实属于政府部门的一种先进的管理理念,社区公共服务合同外包并没有像政府指令般僵硬,它的实施是在政府与私营组织共同协商的基础上双方达成的共识,是双方都能够接受并有利于社会的行为。社区公共服务合同外包的作用有以下三个方面:第一,社区公共服务合同外包有利于扩大行政参与行政民主化;第二,社区公共服务合同外包有利于降低公共服务事业的建设成本,提高政府部门的行政效率;第三,社区公共服务合同外包有助于改变传统的行政管理理念,推动行政服务与服务行政理念的建立。
三.长株潭城市发展社区公共服务合同外包的优劣势分析
1.优势分析
(1)政策支持。2007年12月14日,长株潭城市群被国家发改委评为资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区:要求长株潭深入贯彻落实科学发展观,加快转变经济发展方式,推进经济又好又快的发展,促进经济社会发展与人口、资源、环境相协调,切实走出一条有别于传统模式的工业化、城市化发展新路,为推动全国体制改革、实现科学发展与社会和谐发挥示范和带头的作用。
(2)地理位置优越、交通发达。长株潭地处中部,毗邻沿海,辐射西部,基础设施不断优化,通讯网络发达。从长沙坐飞机到广州、上海,香港均可在两小时内到达,直航大陆境内45个主要城市和中国香港、曼谷、汉城等境外城市。
(3)人才资源优势。长株潭城市群是科技教育和人力资本的集聚地,拥有国防科技大学、湖南大学、中南大学等90多所高校,全国软件科学与技术20名院士我省有3名,中国从事软件行业的每四人中就有一个是湖南人。
2.劣势分析
目前长株潭城市社区公共服务合同外包产业的发展存在的问题:一是对公共服务合同外包认识肤浅。大多数企业和管理者缺乏发展高端公共服务合同外包业的国际视角和战略思维,对国际、国内公共服务合同外包业发展趋势的判断不准确,对激烈的市场竞争缺乏危机感。二是产业结构不合理。公共服务业整体比重仅39.7%,远低于发达国家公共服务业70%的份额,且传统公共服务业比重过高。三是企业的竞争力比较弱。中高端公共服务外包人才比较缺乏,且流失现象严重。同时,缺乏较大规模的公共服务供应商以及国际客户资源,知识产权保护力度也亟待加强。
四.加快长株潭城市发展社区公共服务合同外包产业的建议
1.加紧编制长株潭城市社区公共服务合同外包产业发展规划。通过规划,建设和完善公共服务合同外包投融资体系,引进公共服务合同外包高级人才,促进公共服务合同外包业务发展,培育公共服务合同外包市场,加强知识产权保护,奖励对外包发展做出突出贡献人员。
2.加强对公共服务合同外包业的招商引资。政府应对公共服务合同外包业实行对外开放政策,努力吸引更多的风险资本进入公共服务合同外包业,营造产业飞速发展的良好环境。通过给予财政奖励、合资或并购形式、税收减免等优惠政策。
3.加快公共服务合同外包企业的品牌建设。长株潭城市群要确定公共服务合同外包业的工作重点和发展方向,通过整合城市群的基础设施和资源优势,组建一个国际化的信息网络平台,增强企业之间的信息共享和业务合作,并向国内外企业宣传和推介长株潭城市群内公共服务合同外包企业技术和管理运用经验,扩大长株潭城市群公共服务合同外包业的知名度。
参考文献:
[1]Graham Scott.Public management reform and lessons from experience in New Zealand[J].International Public Management Journal.2000,3(1):67-78.
[2]Joe Wallis,Brian Dollery.Government Failure,Social Capital and the Appropriateness of the New Zealand Model for Public Sector Reform in Developing Countries[J].Government Information Quarterly.2012,29(4):512-520.
[3]李海岩,宋葛龙.城市公用事业市场化改革的观察与思考[J].经济研究参考,2005(10):69-75.
[4]肖广平.长株潭城市群承接服务外包业的影响因素研究[D].湖南:长沙理工大学硕士学位论文,2012:19-20.
[5]任月红.深化公共服务外包改革面临的实践难题[J].浙江社会科学,2012(8):152-154.
4.生活垃圾清运合同 篇四
立协议当事人双方:
甲方: 孔雀乡人民政府(以下简称“甲方”)乙方: 陈康(以下简称“乙方”)
根据环境保护及城乡环境综合治理工作的要求,为营造一个洁净、舒适的生活环境,根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,甲、乙双方在平等互利、友好协商的基础上,就孔雀乡辖区内产生的垃圾事宜,甲方委托乙方进行清理和转运。经双方协商,甲乙双方达成如下协议:
一、清运地点、频次和时间
1、清运地点:甲方将位于孔雀乡辖区的生活 垃圾,交于乙方进行转运,转运至乐至县垃圾处理厂。
清运频次,由乙方确定,必须做到生活垃圾每天不得爆池,影响环境卫生。
3、清运时间:由乙方自行安排。
二、承包期限
1、乙方自 年 月 日至 年
月 日,接受甲方委托清运生活垃圾的工作。
三、费用及付款方式
1、甲乙双方议定的上述垃圾转运费用:以捆包的方式,全年分季度共 4 次,由甲方分别付给乙方垃圾清运承包费,每次按
万元结算;
2、结算方式:每季度末30号前结算当季垃圾清运费用。
四、甲方的权利和义务
1、协议期间,在乙方无违约的前提下,甲方确保本协议下的生活垃圾由乙方清运。
2、甲方有权监督检查乙方的生活垃圾清运质量,有权对乙方现场清运过程中出现的“满桶、漏桶、落渣、漏渣”等不符合生活垃圾清运质量的现象要求立即整改。
3、甲方如遇检查等特殊情况,可提前书面或电话通知乙方,临时履行清运义务,收到通知后乙方须配合甲方增
加垃圾清运次数。
五、乙方的权利和义务
1、乙方须按本协议要求,保质保量完成甲方委托的生活垃圾清运工作,应做到垃圾日产日清。委托清运的垃圾必须运送到垃圾厂,按照符合环保要求的标准处理,不得未经处理随意倾倒。因倾倒行为导致甲方被有关单位处罚、追偿的,则罚款和赔偿金由乙方全额承担。
2、乙方每次清运后不得有“满箱和漏箱”现象,清运完毕后需将垃圾箱(池)周边清理干净。
3、乙方在垃圾清运工作时应做到安全、有序,自觉遵守各项安全规章制度,确保安全行车,如发生因病或其他意外伤亡等安全事故,应由乙方承担全部责任,甲方不承担任何责任;乙方在协议期间与他方产生矛盾,甲方应帮助协调、解决。如属乙方责任由乙方自负;
4、乙方在清运过程中应采取有效安全措施防止车上垃圾抛、冒、滴、漏,如发生 “落渣、漏渣” 等现象时,须及时将现场清理干净。
5、乙方在清运过程中有损坏其他公用设施的,乙方负责照价赔偿。
6、乙方如遇垃圾厂变阻等特殊原因,垃圾得不到及时清运,造成垃圾池爆库等情况,应及时通知甲方主管人员,告知延迟清运,但最多不得延迟一天。
7、乙方要做好
319、乐石公路沿线垃圾池的管理和保洁工作,不得有垃圾不入库的现象
六、违约责任
1、乙方如没有履行日常垃圾管理、清运工作,或日常垃圾清运工作不能按甲方要求保质保量完成的,甲方有权单方终止协议,如甲方检查每发现一次爆库,扣罚乙方费用
元,发现一次扣罚一次。如乙方提出终止协议,需提前一个月通知甲方,经甲方同意后,方可终止协议。
2、乙方每天进行生活垃圾池管理时没有达到甲方要求的,发现一次扣罚一次,扣罚乙方费用
元(特殊情况除外,但乙方必须事先通知甲方)。
七、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经甲乙双方签字盖章生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
地址: 地址:
联系电话: 联系电话: 经办人: 经办人:
5.垃圾清运服务合同 篇五
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲方委托乙方为__广场(以下简称“本项目”)垃圾清运服务达成一致并签订本协议,达成协议如下:
一、协议名称
垃圾清运协议
二、协议内容
1、甲方垃圾房位于__广场地下A区入口附近。
2、乙方应保证及时,合法的做好生活垃圾的清运和排放;
3、乙方在清运过程中应加强管理,保障甲方设施之正常,如造成甲方设施之不正常或损毁,或因设备不正常造成的其他损失,则乙方承担甲方设施的维护、维修、赔偿费用,并赔偿甲方因此造成的一切损失;
4、乙方必须服从甲方管理人员管理,如在清运过程中发生异议,应向甲方领导反映,不得在现场与甲方人员争执;
5、乙方自备垃圾清运所需的人员、车辆、工具等,并送到政府部门指定的垃圾场排放;
6、乙方每天按时清运垃圾,做到当天垃圾当天清理,确保垃圾房清新无异味。
三、协议期限
本协议有效期自__年 __月 __日—__ 年 __月 __止,在规定有效期内如甲方发现乙方违反本协议中规定的工作内容,甲方有权以书面通知的方式提前解除本协议,并通知乙方,甲方不承担合同终止产生的任何责任及后果,不承担协议终止的费用。
四、费用及付款方式
1、本协议期限内生活垃圾清运年费用为人民币__元整 (小写:__元),每月__元整(小写:__元),该费用一次性包死,不因任何因素而调整。该费用已包括但不限于人工费、机械设备费、清运工具费、税金、利润、管理费等乙方履行本协议所需全部费用,除本协议另有约定之外,甲方无须另行向乙方支付任何其他费用;
建筑垃圾(废弃物、装修垃圾)报价__元/车(__m3/车),按实际发生计算费用,最终以甲方书面确认为准。
2、生活垃圾清运费每月支付一次,于次月20日前结算完毕后,甲方向乙方支付上个月的清运费;
3、甲方支付任何一笔款项前,乙方必须提前10日向甲方开具符合税务机关要求的正规税务发票,否则甲方不予结算。甲方有权拒绝付款而不承担任何责任。
五、甲方的义务和责任
1、甲方负责生活垃圾点的设置、更换和维修,为清运工作提供必要的便利条件;
2、甲方的生活垃圾统一投放到垃圾点,不得将建筑垃圾、渣土和有毒有害等垃圾倒入生活垃圾房;
3、甲有权监督检查乙方的生活垃圾清运质量。有权对乙方现场清运过程中出现的“满桶、漏桶、落渣、漏渣”等不符合生活垃圾清运质量的现象要求立即整改;
4、甲方如遇检查等特殊情况,可提前书面或电话通知乙方,临时履行清运义务,收到通知后乙方须在一日内配合甲方增加垃圾清运次数,乙方不得拖延且不得提出增加支付费用的要求。
六、乙方的义务和责任
1、乙方必须向甲方提供排放许可证,以资证实乙方获得环卫部门的批准,若乙方的垃圾清运导致甲方被有关单位处罚、追偿的,则罚款和赔偿金由乙方承担,而给甲方造成名誉或经济损失的,乙方必须全部承担并向甲方支付违约金__元;
2、 乙方在清运过程中应采取有效安全措施防止车上垃圾在运输途中抛、冒、滴、漏,如发生 “落渣、漏渣” 等现象时,须及时将现场清理干净;在运输途中抛、冒、滴、漏,如发生“落渣、漏渣” 等现象给第三方造成损害的,由乙方承担一切赔偿责任;
3、乙方在清运过程中有损坏垃圾房及其他公用设施的,乙方负责照价赔偿;如果乙方拒绝赔偿,甲方有权在乙方的清运费中直接扣除相应的款项;
4、协议期间,乙方须无条件的接受甲方的监督检查和整改要求;
5、乙方工作人员由乙方依法聘用、雇佣、该工作人员的报酬,待遇及保险等由乙方承担交纳,与甲方无关;
6、乙方在工作期间与甲方业户或其他第三方所产生的争议及纠纷,均由乙方负责解决,与甲方无关,如造成甲方损失,甲方有权要求乙方进行赔偿;
7、乙方负责清理区域内的垃圾并运送到政府部门指定的生活垃圾场,如产生费用由乙方承担,运送期间产生的一切问题由乙方负责解决,与甲方无关;
8、如因政府下达指令性文件统一管理垃圾排放工作,即从文件执行日起双方协议无条件终止,并不主张任何权利;
七、违约责任
1、除本协议另有约定之外,乙方如没有履行日常垃圾清运工作,或日常垃圾清运工作不能按甲方要求保质保量完成的, 经甲方通知限期改正,期满仍未改正的,甲方有权单方提前解除本协议,并相应扣除乙方垃圾清运费,且乙方应承担1个月清运费的金额的违约金,该违约金不足以弥补甲方损失的,甲方有权向乙方追偿;
2、因乙方原因导致本协议解除或乙方随意解除本协议的,乙方向甲方支付1个月的清运费作为违约金,该违约金不足以弥补甲方损失的,甲方有权向乙方追偿;
3、因甲方原因导致本协议解除或甲方随意解除本协议的,甲方应提前1个月通知乙方,甲方无须承担违约责任,除此之外甲方无须给乙方任何补偿或赔偿;
4、甲方有权从应支付给乙方的清运费中直接扣除应由乙方承担的罚款、违约金、赔偿金等款项。
八、协议的变更、续约
1、本协议之更改须甲乙双方协商解决,以书面形式签订补充协议;
2、本协议期满前,双方有意向继续合作,则需提前一个月续约,并另行签订协议书。
九、其他
1、协议执行期间,如国家及地方颁布新的法律法规或行政指令,应按政府规定执行;
2、垃圾清运行为违规违法受到的一切处罚,均由乙方承担;
3、执行本协议发生争议时,双方应协商解决,协商不成的,任何一方均应向甲方所在地人民法院起诉;
4、本合同经甲乙双方盖章后生效,本协议一式肆份,甲乙双方各执贰份。
甲方: 乙方:
6.外包合同 篇六
甲方:重庆***有限公司
乙方:***
为确保********工程的顺利实施,同时为了激发施工班组工作热情,甲方拟将部分单项工程分配给乙方施工,并按约定支付乙方施工费。根据《中华人民共和国合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》和甲方的有关文件以及有关法律法规的规定,为明确双方在工程施工中的权利、义务,经双方友好协商,签订本协议。
一、工程名称: ********工程
二、施工内容:
乙方根据建设单位提供的设计文件和技术规范,在甲方的管理下进行以下工作:
(1)工程复勘;
(2)架设杆路或修建管道;
(3)敷设光电缆及其成端、接续和测试;(4)施工过程中的协调与赔偿;
(5)制作并向甲方提供竣工资料(包括竣工路由草图、测试资料、以及做资料所需的各种签字手续);(6)配合工程验收。
三、双方的责任:
甲方责任:
(1)落实工程任务的分配,就下达任务对乙方实施监管与考核;(2)向乙方提供工程设计文件及相关技术资料,并对乙方进行技术指导;(3)派驻随工代表,协助乙方作好施工过程管理;
(4)协助乙方作好工程物资保障;所有施工材料的领用由甲方向联通发起领用需求,乙方不得私自向联通公司申领材料;
(5)按约定支付乙方施工费用。乙方的责任:
(1)负责落实联通公司工程质量的分配及验收;
(2)服从甲方的管理与考核,自觉维护甲方形象,按甲方下达的任务组织施工,不得私自代表甲方承接工程,不得以甲方名义从事其它一切活动;
(3)熟悉工程内容和要求,编制施工组织方案、进度计划,送甲方审定备案,按甲方批准后的方案精心组织施工;
(4)严格按设计图纸和既定方案施工。需设计变更的,须及时报告甲方,按规定程序变更后方可进行施工,不得违规擅自施工;
(5)严格按规范及工期要求组织人员、机具、物资进行施工,确保工程质量与进度;
(6)作好甲供材料的使用和保管,工程余料及时办理转、退手续,对浪费或遗失的甲供材料承担赔偿责任(甲方在结算施工费中扣除);
(7)及时向甲方提供工程进度情况,工程竣工三个工作日内向甲方提供竣工资料;
(8)及时支付民工工资,因此而产生的劳务纠纷由乙方自行处理并承担相应的法律责任;
(9)做到安全文明施工,依法、及时向甲方提交工作人员的明细及身份证复印件,甲方以收到明细和身份证复印件的48小时为限为工作人员购买保险,购买保险成功后乙方工作人员才能上岗作业,保险费用由乙方承担,甲方在乙方的工作费中扣除,如乙方管理不当,造成安全事故,一切责任由乙方承担,与甲方无关;
(10)在建设单位指定的质保期内,承担无偿保修责任;
(11)乙方签定本合同时,同时支付甲方施工保证金10000元,甲方出具收据,待标段工程完成后一个月内凭收据无息退还;施工保证金用于保障工程的安全、质量、进度等,如有违规事项根据情况进行扣除。
四、工程分配模式及施工费结算单价:
本工程采取施工费用包干使用的分配模式,工程主材由建设单位提供。乙方在本合同约定的施工区域内施工,乙方收取整个工程造价的*0.00%(税收由甲方负
责),作为工程劳务费用,结算工作量以建设单位审定的为准。
五、施工费支付方式:
根据甲方在建设单位签订的框架合同实行:甲方收到建设单位的款项后3个工作日,按照合同第四条的结算方式向乙方支付对应的比例款项,乙方需提供10%的发票和90%的工资表。
六、违约责任
(1)乙方应严格按照建设单位要求,保证工期。工期达不到要求的,根据日历天数每延后一天,扣罚5%的施工费;
(2)乙方必须按照行业规范和建设单位要求加强质量管理,确保工程验收合格率为100%。质量达不到要求使验收无法通过的,除立即安排整改外,另对单项工程处以1000元的罚款。如拒不整改的,甲方另组织人员整改并在乙方结算款中双倍扣除整改费用,同时甲方有权单方解除本施工协议;
(3)乙方应牢固树立“安全第一,预防为主”的安全管理思想,根据要求为工作人员配置安全防护用品、进行安全培训,并设立专职安全员对现场进行安全监督。如因管理不善,发生安全事故,甲方将根据具体情况对乙方进行1000元以上的处罚,情节严重的将取消乙方的施工资格,并追究其法律责任;
(4)施工资料必须及时形成,并真实有效,按约定时间向甲方提供。如不能及时提供,甲方有权拒付乙方款项,对故意弄虚作假的处以虚假部分双倍的罚款;
(5)乙方必须严把甲供材料进场关,确保数量准确,质量无缺陷,同时及时配合甲方做好领、退、转手续,保存凭证,并作好登记。如材料超领,在结算施工费中扣除超领款项。
(6)乙方在施工中应自觉维护建设单位的网络安全,严格操作程序,不得违规割接,不得擅自操作运营设备与跳线,更不得盗卖通信物资,如有违反,甲方将根据危害大小对乙方处以罚款,同时保留追究乙方法律责任的权利,并停止向乙方分配后续工程任务。
七、附则
(1)本协议未尽事宜,双方可以通过协商或签订补充协议解决;
(2)行业规范及建设单位与甲方的相关规定、制度为本协议的有效补充,与
本协议具有同等法律效力;
(3)甲乙双方如发生争议,应协商解决,否则应向甲方所在地的人民法院提起诉送。
(4)本协议一式四份,甲乙双方各执两份,从双方签订日起生效。
附件一:安全施工责任承诺书 ***有限公司 授权代表:
年 月 日
施工队负责人:身份证号码: 电话: 年 月 4
甲方:重庆乙方:
日
重庆***有限公司 施工安全责任承诺书
为确保2013-2015通信管线项目施工安全,本施工队负责人:
郑重承诺,将依照施工协议对本队施工范围内的安全管理承担责任,承诺基本内容如下:
一、承诺在施工期间,严格按行业和公司要求,明确安全责任,做好施工中的安全管理工作,自觉服从公司的日常管理和检查。
二、认真执行安全技术措施及安全操作规程,针对施工特点,向施工人员进行安全技术交底,并对执行情况进行检查,随时纠正违章作业。违规操作造成的安全事故由施工队自行承担责任。
三、承诺组织落实本队开展各项安全活动,学习安全操作规程,帮助施工人员树立良好的安全意识,自觉接受公司安全管理监督检查,及时解决工作中的不安全问题。
四、承诺及时为施工人员办理意外伤亡险。将本队施工人员身份证复印件和保单交公司备案。
五、承诺为施工人员配置施工所需的安全防护用品,并在施工中指定专人检查安全防护用品的佩戴情况。如因安全防护用品缺损或使用不当,所造成的安全事故由施工队自行承担责任。
六、承诺只允许持特种作业证的人员进行相应的特种施工作业,特别做好用电安全、消防安全和高空作业安全等安全预防工作。无证人员从事特种作业造成的安全事故,责任由施工队自行承担责任。
七、承诺施工期间对公司检查指出的安全问题及时整改,并接受公司的相应处罚。
八、承诺一旦发现重大安全隐患立即暂停施工,及时采取必要的防范措施,同时上报公司和监理方备案,待隐患消除公司和监理方同意复工后才复工。
九、承诺一旦发生因工伤亡事故,立即停止施工,保护现场,立即上报,帮助查明事故发生原因,落实整改措施,落实善后事宜,经上报有关部门验收合格准许恢复施工后才复工,不擅自拆除现场保护设施,强行复工。
十、承诺严格按照交管部门要求作好施工中人员物资运输的安全管理工作,并承担施工中的交通安全责任,杜绝无证驾驶、酒后驾车、疲劳驾驶、超载、超速、车况不好出车、人货混装等违章现象。并承诺在租车的情况下,与车主签订运输协议,控制好租车风险。
特此承诺!
承诺施工队负责人:
身份证号码:
7.物流外包合同 篇七
托运方:(以下简称甲方)
承运方: 安 徽 鸿 博 物 流 有 限 公 司(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及国家有关运输业的法律法规之规定,经友好平等协商,甲乙双方就乙方为甲方提供物流运输服务及其它相关事宜签订本合同并承诺共同遵守。
1.合同期限:
本合同自 年 月 日起生效,至 年 月 日日止,期满后,经双方同意可续约;同等条件下,乙方有优先续约的权利。2.甲方的权利与义务:
2.1甲方应提前提出运输要求,明确告知乙方提货地点、时间及货量。
2.2甲方有权要求乙方告知装货顺序,有权检查乙方运输车辆的安全性,并提出整改意见,乙方须及时落实甲方的整改意见。
2.3甲方发现乙方配货不符合规定(与易燃易爆物品或禁止、限制运输的物品混装),有权要求乙方重新配货。
2.4如果甲方指定收货人领取货物时未在收货文件上注明毁损或其他情况,乙方有权推定该货物为良好情况下交付。为便于解决在乙方承运货物发生损毁的情况下,甲方向乙方提出合理赔偿时应将受损货物之内容物、原货箱及包装交由乙方检查。2.5甲方应按合同规定,及时足额支付乙方运费。2.6 甲方应向乙方提供正确的收货单位资料。
2.7 甲方应如实申报货物内容且货物包装必须符合国家有关规定。3.乙方的权利和义务:
3.1乙方须按行业标准及甲方要求从事运输服务。
3.2乙方须服从甲方有关人员对货物运输的安排,乙方送货人员需尊重甲方客户及员工,如实填写送货单的各项内容。
3.3乙方人员在承运甲方货物时若做出有损甲方企业形象的行为,一经发现,甲方对其每次扣罚 人民币,情节严重者,甲方保留进一步追索、追诉的权利。
3.4乙方承诺向甲方提供门到门的优质运输服务和及时的货物在途信息查询服务。3.5乙方承诺货物运送到甲方指定地点后,按甲方员工或甲方客户的要求,安全、有序地将货物摆放到指定位置。
3.6任何由乙方监管、储存和运输的甲方货物,若发生破损、丢失,乙方现场人员有义
务保护事故现场,提供真实的情况给乙方指派的专职管理人员。由乙方指派的专职管理人员核实情况后立即通知甲方。甲方有权向乙方追偿货物损失,乙方自行协助保险公司调查并保有自行向保险公司追偿损失的权利。(赔偿的范围及具体索赔方法见
真清点无误后,在货运通知单上签字盖章。如有破损应要求甲方更换货物或在发货单上注明外包装受损情况。
6.3货物运达指定地点后,乙方负责卸货,乙方与甲方指定收货人应同时在场清点交接,收货人确认无误后,应在乙方所持的签收单据即[货物运输单]上签字盖章。如有货损,或与[货物运输单]上的注明种类、型号和数量不符时,赔偿的范围及具体索赔方法见
甲方提出意见后仍不能达到甲方要求的。
10.1.3乙方在考核中表现欠佳的,并经过警告没有明显改善。
10.1.4乙方对重大事故隐瞒不报、弄虚作假、造成重大损失和严重影响的。10.2下列情况下,乙方有权解除合同:
10.2.1在合同履行过程中,发现甲方不能按时支付运费,乙方提出意见后仍不能达到乙方要求。
10.3 无论因何原因解除合同,解除方应以书面形式提前半个月通知对方。11.付款方式:
11.1乙方凭经过收货人签收且甲方认可有效的《货物运输单》及正规发票,每月向与甲方结算运费一次。
11.2乙方每月5日前向甲方提交上月送货清单,甲方经逐级审核后,需在每月20日前将上月运费结算给乙方。
11.3结算方式为将运费汇入乙方指定帐户,或将支票交给乙方指定的受票人。11.4结算价格以双方商定的运价表(附后)为准,运输价格不可随意调整,若因市场原因而需变动价格,双方另行协商约定,并以补充协议的形式予以变更。
11.5双方商定的运价已包含乙方的停车费、路桥费、保险费,以及乙方给甲方出具发票时的相关税费。
11.6甲方对乙方的罚扣款和索赔款项(若运费额在所赔额度内)可从质量保证金中先行扣除。
11.7 合同签订后乙方须与15日内向甲方缴纳人民币 万元用做运输质量保证金。12.争议解决:
本合同在履行过程中若发生任何争议,双方应首先采取协商的办法解决,若协商不成,任何一方可申请仲裁或向有管辖权的人民法院起诉。13.其 他:
13.1 本合同签订后双方不得无故解除合同,如其中一方单方面解除本合同时须结清合作期间所有费用后支付合同另一方人民币 万元作为赔偿。13.2本合同未尽事宜经协商后届时可补充制定。
13.3本合同的附件、附表及补充协议与本合约具备同等法律效力。13.4本合同一式二份,甲乙双方执一份,具备同等法律效力。13.5本合约自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章): 乙方(公章):
代表人: 代表人:
8.保洁外包合同 篇八
甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国经济合同法》及国务院《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。第一条 委托管理事项
1.乙方提供物业保洁服务的范围包括但不限于:所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门(窗)、消防器材、管道井、物业公司办公用房、车库等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。2.垃圾清理及外围清洁。3.牵尘服务每日不断进行。
4.耗材:乙方以包工包料的方式完成本合同约定的各项保洁服务工作。本合同第六条约定的保洁人均综合费用已包含管理费、利润、酬金、税金、保洁材料费、低值易耗品、容器、保洁设备工作的使用、折旧及员工工资、福利、社会保险、服装费等乙方为完成本合同项下保洁工作和其它义务。双方确认,上述保洁费用价款为包干总价,不因任何原因进行调增,除此之外,甲方无需就本合同事宜向乙方或任何第三方支付其他费用。5.大型活动:应无偿、无条件提供甲方所需服务;
6.服务标准:最低标准不得低于甲方与本项目开发建设单位签订的前期物业服务合同约定服务标准,甲方质量体系文件标准。乙方应制定员工管理制度、奖惩制度,提供甲方备案。7.服务规范:
A.资质要求 :乙方应具有从事保洁服务的资质。B.管理机构与人力资源配臵要求
a)乙方所提供的服务人员应具有从事业务的能力和身体素质要求;人数不低于本协议约定人数要求,乙方不得雇佣不符合法律法规规定的人
1
员,如未成年人、三无人员、患有严重传染性疾病人员等。如乙方雇佣以上人员,则由此产生的一切责任由乙方承担,造成甲方损失的,乙方应全额赔偿。
b)乙方须在进场前为本项目工作的保洁人员提供人身意外伤害险。c)服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态;表情自然、亲切;举止大方、有礼;用语文明、规范;对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。
d)服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁,仪表仪容整洁端庄;在指定位臵佩戴标志,站姿端正,坐姿稳重,行为规范,服务主动。e)服务人员应及时、认真做好工作日志、相关表单的签到工作,做到字迹清晰、数据准确。
f)服务人员应接受过相关专业技能的培训,掌握物业管理基本法律法规,熟悉办公楼的基本情况,能正确使用相关专用设备。
g)甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种,并有权进行监督、检查。乙方应提供常用保洁耗材、工具的品牌及设备数量供甲方备案。
C.检验方法
a)乙方自查 :从事服务的每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查,遇质量异常或者顾客直接投诉时,应及时纠正,如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。
b)甲方检查: 甲方检查的主要方式:常规例行检查、夜间巡查、全面检查。
c)客户意见监督:甲方针对乙方保洁服务的顾客进行意见征询,如满意率低于95%,乙方应提供有效的整改措施。
8.每天将垃圾清运到甲方指定地方,需每日清洁、清运(不含外运工作)。第二条 合同期限
本合同期限为壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满,经甲方考核良好,双方同意可续签。第三条 甲方的权利和义务
2
1.对乙方的管理实施监督检查,每月全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,甲方有权终止合同或扣罚相应的服务费用。
2.甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督,若发现问题应及时告知乙方,并有权要求乙方改善并处以相应服务费用扣罚,直到达到甲方标准,若持续不能达到标准,甲方有权终止本合同并扣除相应服务费用。3.甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种,并有权进行监督、检查
4.甲方有权监督乙方员工及员工的工作质量。甲方不认可的乙方员工,可以要求乙方于3日内更换,由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。5.甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料,支持乙方工作。6.甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。7.若因乙方保洁人员使用不当或疏忽造成甲方提供的设施、设备及本项目内的公共设备设施损坏或丢失的,甲方有权要求乙方恢复原状或赔偿一切损失。
8.甲方有义务教育乙方员工遵守清洁卫生要求,服从有关管理,共同维护环境卫生。
9.甲方有权对乙方保洁工作不合格事项提出整改,乙方应在规定的时间内进行整改,并对未整改或未达到要求的事项提出处罚。
10.甲方有义务在合同生效之日起向乙方无偿提供用房 间,总面积约 ㎡(水电费用根据实际情况另行结算)用于乙方办公、仓库之用,合同期满及时退还。乙方不得用作它用。11.法规政策规定由甲方承担的其他责任。第四条 乙方的权利和义务
3
1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订保洁工作的各项管理办法、规章制度、实施细则,不得损害甲方及业主的合法权益,获取不当利益。2.乙方制订该清洁卫生管理的各项管理办法、规章制度、实施细则等制度条文须经甲方审验合格后方能贯彻实施。
3.负责编制清洁范围内的清洁卫生工作实施方案,经双方议定后由乙方组织实施。
4.未经甲方书面同意,乙方不得将本合约议定项目直接或者间接方式转包或者分包给第三方及其他个人。乙方不得以任何名义向第三方承揽非甲方书面同意的大厦内其它的保洁工作。
5.若因甲方工作范围调整,增加乙方工作量,乙方必须全力配合并由乙方负责乙方员工的相关安全责任和乙方员工的劳动开支等。乙方应保证服务人员正常出勤,不因公休、法定节假日变化而变化,同时甲方不负担因此而产生的加班费。若乙方每天缺勤人数超过应到岗人数的1%时,甲方可按80元每人每日进行扣除服务费。
6.乙方应依法与员工签订劳动合同,办理社保,提供必要福利,因此产生劳动纠纷及责任由乙方承担。
7.乙方应保证人员具有从事相关劳动的能力,60岁以下人员不低于总人数的80%以上。
8.接受甲方和业主的监督。甲方管理人员对乙方工作提出异议而乙方认为不合理时,乙方有权向甲方提出书面申诉。
9.乙方有义务按照本合同及附件约定的工作范围和执行标准,遵照甲方规定时限,保质保量完成工作任务。
10.乙方有责任按照本合同约定工作内容提供必要的人力、机具及充足的清洁药剂、材料。乙方须将各类清洁机具、用品存放在甲方指定地点,并保证不损坏甲方财产,否则由乙方全额赔偿所损坏的财产。
4
11.乙方需按照甲方标准要求,提供一切保洁相关器材、耗材。乙方所提供的机器、工具应确保安全性,可靠性,有效性。所有药剂应向甲方报备样品。人员未达到满编,也需依照要求上齐整套全新需用设备及耗材。12.乙方必须按照地方政府要求为员工办理所有证件,乙方工作人员服装由乙方提供,甲方负责审核其款式,服装上可不做任何字样标识。
13.乙方人员培训:乙方人员应定期接受甲方有关的服务理念、服务规范的培训。乙方应教育员工遵守甲方的企业人事管理制度,尊重甲方的企业文化。乙方应按期自行组织乙方员工进行职场技能、紧急状况处臵技能、灾害事故救护、人员安全和自身安全防护等培训。乙方有责任对乙方员工进行法制、卫生社会公德宣传和岗前及岗中培训,并进行有效的考核检查,并做好相关记录备甲方检查。
14.乙方有义务接受甲方的工作监督和检查。乙方所有员工禁止在甲方公司范围内吸烟、留宿。乙方员工在工作期间,若因乙方管理的过失造成的甲方人员伤亡、财产损失和乙方人员伤亡、财产损失,均由乙方负责。15.保洁人员的工作安排可由甲方调配,乙方应无条件执行。
16.乙方员工在做好清洁服务的同时,必须遵守甲方有关服务规范和管理制度,配合维护好整体形象。乙方员工在工作时造成区域内人财物损失的,乙方管理人员和乙方有关当事人有义务配合甲方或政府执法部门进行相关调查工作,若查明损失原因为乙方工作人员所为,乙方应作出相应赔偿,甲方有权要求乙方将相关当事人移交政府执法部门处理。
17.因甲方创优或荣誉申报、文明创建,乙方应无条件无偿配合。
18.乙方的员工在合同有效期内在区域工作中及上下班途中发生的一切安全事故由乙方自行负责,与甲方无关。19.所有保洁耗材由乙方自行提供。
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20.乙方应及时,保质保量的完成协议约定的保洁义务,如有保洁质量不达标的,本小区业主投诉一次的,甲方有权予以每次200元一次的罚款。21.乙方指定现场负责人与甲方保持工作的联系,接受甲方其他的工作安排任务。
第五条 管理目标及接管移交
1.乙方根据甲方的委托管理事项,经甲方协商同意后制定出本物业“目标管理分项考核标准”(各项劳动安全事故防护和清洁卫生管理的工作标准和考核标准),不得低于甲方与开发建设单位约定服务标准。乙方承诺,在本合同生效后1月内达到的管理标准。乙方应遵守经过双方审核议定的目标管理考核标准和评分,违反目标管理细则造成责任和罚金由乙方负责。2.乙方按照目标管理要求,每周向甲方呈报书面工作汇报;每月、每季度呈报书面工作总结、工作计划。第六条 服务费用
1.乙方派驻 名保洁人员负责本项目的日常保洁工作,如需增减人员以甲方书面通知为准。甲乙双方确定保洁人均综合费用合计:¥: 元/月(大写: 元),保洁费合计:¥: 元/月(大写: 元),全年保洁费用合计:¥: 元/年(大写: 元)
2.外包保洁服务费用考核标准按照甲方品质管理要求执行,经甲方考核后,由甲方在乙方提供合法有效发票后,每月15日前支付上月度费用。3.保洁服务费以银行转账形式支付,乙方指定收款账户信息如下: 单位名称:
账 号: 开户银行:
甲方向以上账户付款,即视为完成本合同项下对乙方付款义务。若因乙方所提供银行帐号错误原因导致乙方无法收到款项的,后果由乙方自行负责。
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第七条 违约责任
1.如因乙方原因,造成甲方未完成规定管理目标或直接造成甲方经济、名誉损失的,乙方应给予甲方相应补偿;甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。
2.如因甲方原因,造成不能完成管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿。乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。3.如因甲方丧失物业服务权的或乙方丧失提供保洁服务能力的,本合同自动解除。
4.如因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担事故责任和赔偿并负责善后处理。
5.若双方之一方宣布或者被地方法院判定破产,本合同自动终止。双方不承担对方任何经济纠纷,双方之间的债权债务仍需清算。
6.如因甲方自身原因拖欠乙方服务费用且超过30日,乙方有权终止本合同,并保留向甲方追索及诉讼的权利。
7.如双方中任何一方丧失合作意愿的,经双方协商一致后可书面解除本合同。双方均不承担责任。协商不成,但任何一方违约的,应支付不超过一个月的服务酬金作为补偿。第八条 工作联系和保密制度
1.甲、乙双方应建立工作联系制度,相互通报管理组织架构。每月定期召开工作联系会议,洽商和协调处理有关工作。
2.甲、乙双方派驻管理人员变更应在30日内以书面形式告知对方,并确认相关派驻管理人员紧急联络方式。
3.甲、乙双方工作衔接均以书面形式进行,并由双方全权派驻代表签署意见。
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4.前期未满员编制时,随入驻进度,需要乙方承接保洁任务的,甲方应提前15日书面通知乙方,乙方应按时承接,因乙方原因为未能顺利承接而造成甲方名誉、经济损失的,应由乙方承担经济赔偿责任。
5.双方涉及费用往来文书、文件经理以上负责人签署方为有效,不涉及费用文书、文件由上述双方代表签署方为有效。第九条 其他事项
1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六十日前向对方提出书面意见。
3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时由物业所在地人民法院依法裁决。
5.本合同之附件均为合同有效组成部分,本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6.本合同一式四份,甲方执三份、乙方执一份,具有同等法律效力。7.本合同自签订之日起生效。
甲方: 乙方: 甲方代表: 乙方代表:
盖章: 盖章:
9.有关外包合同 篇九
随着广大人民群众法律意识的普遍提高,合同在生活中的使用越来越广泛,它可以保护民事法律关系。那么制定合同书有什么需要注意的呢?下面是小编为大家整理的外包合同3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
外包合同 篇1甲方:**公司
法定代表人:
注所:
联系电话:
乙方:**市保安公司
法定代表人:
注所:
联系电话:
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》和《保安人员服务管理条例》等有关规定,经双方平等协商一致,自愿签订本合同并共同遵照执行。
第一条 乙方应甲方的要求,向甲方 的个保安岗位提供保安人员外包服务。
第二条 服务期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三条 甲方应在每月日前以转帐方式,向乙方支付服务费,每月人民币 元,包括人员工资、加班费(含法定假日加班费)、社会保险(指养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险)单位承担部分,甲方不再另行支付其它费用。乙方在收到上述款项后向
甲方出具符合甲方制度的正规发票,并在收到甲方服务费两个工作日内将劳动报酬发给本人。
乙方收款帐户信息:
户 名:
开户行:
帐 号:
第四条 甲方有权利要求乙方在合作期间不受工作地点影响,时时维护甲方形象及名誉,乙方工作人员必须着按照国家统一要求的保安人员制服上岗且持有保安人员上岗证。
第五条 甲方有权按照甲方的要求对乙方保安人员的服务质量进行考核,提出改进的要求,对不符合甲方考核标准的乙方保安人员,甲方有权退回给乙方。乙方应在三个工作日内予以撤换并同时重新安排保安员到岗。
第六条 甲方应当为乙方保安人员提供必备的工作条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具等。
第七条 乙方负责保安人员的人事劳动合同关系管理(包括工资、劳动合同签订等)并为员工办理各项保险(第三条所列),在承包期内乙方及所聘人员所发生的劳务纠纷、工伤、病残和安全事故及处理全部由乙方自行负责。
第八条 乙方负责对保安人员进行日常业务培训、劳动纪律教育、岗位分配,针对甲方场所实际情况制定具体操作规程。甲方有权规范保安人员的日常行为。
第九条 乙方保安人员为甲方服务期间,因失误或擅自离职以及违反国家法律法规给甲方造成经济损失的,依据相关法律规定确认责任划分后,由乙方负责赔偿经济损失。
第十条 乙方保安人员在甲方的工作地点和工作时间内所发生的工伤亡事故,依据相关法律规定确认责任划分后,由乙方全权负责,甲方将协助处理。工伤保险待遇按国家和省市有关规定执行。
第十一条 乙方应具备国家法律、法规规定的相关资质。
第十二条 乙方保安人员因职务行为和非职务行为造成的自身伤亡、他人伤害和财产损失,依据相关法律规定确认责任划分后,由乙方承担相关责任。
第十三条 乙方应组织保安人员学习保安人员应遵守的规章制度,并要求其严格遵守。
第十四条 如果因乙方保安人员在进行保安服务工作时的过失或故意行为或自身管理不善,造成甲方经济损失的,依据相关法律规定确认责任划分后,乙方负责承担连带赔偿责任。乙方对保安人员服务范围内的安全隐患有权向甲方提出改进意见,甲方应认真研究加以解决。甲方未采取有效措施而造成财产损失的,乙方不承担责任。
第十五条 乙方保安人员在工作中应当履行经双方平等协商所约定的责任和义务,在侵权行为发生时,乙方承担过错责任,即乙方保安人员由于过错造成甲方及接受保安服务的单位财产损失的,依据相关法律规定确认责任划分后,应当承担相应赔偿责任。甲方对于损害的发生也有过错的,可以减轻乙方的赔偿责任。甲方提出索赔时,有义务提供相关证据证明乙方有过错。
第十六条 合同变更与终止
有下列情形之一的,双方可变更或终止本合同,合同变更后,未变更的条款继续有效。
1、因甲方主管部门重大决策或不可抗拒的客观原因导致合同无法履行;
2、签订本协议时所依据的法律法规或制度发生重大变化的;
3、甲方未能按本合同约定时间和数额支付服务费;
4、乙方克扣或拖欠派入甲方人员劳动报酬的;
5、乙方未能按本合同约定为保安人员办理缴纳社会保险的;
第十七条 本合同依据《中华人民共和国合同法》订立。合同自双方代表在签订之日起生效。所有与合同执行有关的争议将通过双方友
好协商解决。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,经双方协商对本合同可变更或者解除并签署变更或解除合同,由双方授权代表签字后成为合同不可分割的部分。
第十八条 本合同一式四份,甲、乙双方各执二份,经双方签字盖章后生效。
甲方:
法定代表人:
签约日期:
乙方:
法定代表人:
签约日期:
外包合同 篇2甲方(受托方):无锡市人才市场
乙方(委托方):
经甲乙双方自愿协商一致,乙方委托甲方提供人事相关服务,签订协议如下:
一、甲方提供的服务:
业务内容(共五项)
1乙方员工就业(录用)、合同等相关材料的收集、整理、归档
2根据单位申报材料,办理专业技术和管理人员的职称初聘及毕业生见习期考核鉴定
3出具以人事档案内容为依据的各类证明
4提供在《劳动法》和其它法律法规基础上的人事争议调解
5提供劳动、人事相关法律、法规政策的咨询
6其他可以约定的其它事项(文字说明:)
二、乙方承担的责任
1、遵守国家和地方的相关法律法规,合法用工;
2、乙方单位注册地在无锡市区以外的,须与员工在单位注册地办理录用手续、签定劳动合同;本市市区单位须在人事、劳动部门办理录用手续、签订劳动合同;所办材料交由甲方存入员工本人档案;
3、负责员工档案的转入,为甲方提供办理业务必须的各项资料。
4、及时向甲方支付服务费: 元/月/人;
相关费用在办理手续时根据服务期限一次结清,到期未办理续签者甲方有权终止协议执行,并将档案封存;日后乙方办理有关事宜,须向甲方一次性补缴所欠费用。(按协议期限一次性支付):
三、协议履行
1、本协议有效期自 年 月 日起至 年 月 日止;
2、协议期内任何一方要求解除协议,应提前60天以书面(或邮件)形式通知对方;协议期满,如甲乙双方无异议,则本协议自动延续一年,并以此类推。甲乙双方未尽通知义务,该协议继续有效。
3、凡遇乙方单位注销、停业及国家(地方)政策调整使本协议无法正常执行的,本协议即行中止。
4、甲方服务对象为乙方在劳动(聘用)合同期内的员工,服务期以实际缴费期限为准;
5、本协议实行年度审核制度,时间为每年九月至十一月。乙方须提供企业当年工商、劳动用工的`年检手册及代理员工花名册。甲方核对单位存续情况、劳动合同续订情况、服务费缴纳情况等;相关记录将作为续订服务协议的依据和单位诚信档案的来源。
6、本协议未竟事宜,甲乙双方可另行制订附件遵照执行。
7、协议期内甲乙双方发生争议尽量友好协商解决,协商不成,可向无锡市仲裁委员会申请仲裁。
本协议一式两份,甲、乙双方各持一份,盖章后生效。
甲方:无锡市人才市场(盖章)乙方:(盖章)
代表签字: 代表签字:
年___ 月___日 年___月___日
外包合同 篇3甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。
一、维护范围
(一)硬件
1、路由器(含基层单位)、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;
2、甲方办公区域内网络故障检测维修;
3、各类硬件设备升级时板卡安装;
4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;
5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。
(二)软件
1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;
2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;
3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整;
4、各类系统数据的备份恢复;
5、各类电脑病毒、木马等查杀;
6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。
(三)其它
1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;
2、乙方在甲方安排下,协助、指导航道处下属单位的网络维护,每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核;
3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。
二、外包费用
经协商,每月维护费用为: 元(大写: 元整),年维护费用: 元(大写: 元整)。
从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。
付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。
三、合同条款
1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。
2、乙方需指定委派日常维护人员两名(其中一名为主要维护人员,另一名为应急候补),应具备相应专业大专以上学历,2年以上工作经验,有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定,每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护,并做好台帐记录。
3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时,可要求乙方更换。
4、甲方关键网络设备(路由器、交换机、服务器等)提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下,保持不间断运行,其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后,乙方须在24小时内提供备机,并恢复网络正常运行。
5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一
次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具,乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次,并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。
6、任何时段,甲方应用系统或重要设备紧急故障报修,乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。
7、服务费不包含部件(显示器、板卡、硬盘、光驱等)的修理(物理损坏)、购臵费用,甲方委托乙方送修、购臵的,乙方不另收取服务费。
8、在监控中心监控的缺陷责任期内,在甲方的授权下,乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查,乙方应接受相关培训,以便做好后续的维护工作。
9、甲方与乙方签订保密协议,乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况,造成严重后果的,将视情况诉诸法律。
四、罚则
乙方应接受、配合甲方每季度考核,考核内容为本合同中所包含的条款,视考核情况支付维护费用。具体约定如下:
1、无故没有及时进行每周的巡检和维护,一次扣300元;
2、接甲方故障报修时,响应时间、现场解决时间滞后的,每小时扣100元。
3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不
规范,不能满足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自签订之日起一年内有效,合同到期后,双方无异议可续签。不再续签的,到期自动解除。
2、发生以下情况甲方可单方解除合同:
1)甲方认为乙方派驻人员不满足要求,乙方不予及时更换;
2)乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备,或巡检达不到甲方要求;
3)甲方设备网络发生故障,乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障;
4)乙方因自身技术水平问题,导致维护设备损坏、数据丢失;
5)乙方泄露甲方信息情况。
发生上述1)、2)条情况时,双方解除合同,甲方付清至上月维护费,发生3)、4)、5)条情况,双方解除合同,乙方归还甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,须提前三个月通书面通知甲方,否则甲方可要求乙方归还已付合同款。
4、经双方协商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。
甲方:连云港市航道管理处 乙方:
(单位盖章)(单位盖章)
代表签字: 代表签字:
10.服务外包合同集合 篇十
在人们愈发重视契约的社会中,越来越多事情需要用到合同,它也是减少和防止发生争议的重要措施。那么大家知道合同的格式吗?以下是小编为大家整理的服务外包合同10篇,希望对大家有所帮助。
服务外包合同 篇1委托方(甲方):
服务方(乙方):
甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:
1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。
2.提供常用软件安装及维护,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。
5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。
6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供免费技术支持: 甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件,破解版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。
7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。
8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。
二、有关服务要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。
3、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
三、收费与付款
收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后
即付首三个月服务费用.四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
甲方(签章): 年 月 日
乙方(签章): 年 月 日
服务外包合同 篇2甲方:(简称甲方)
乙方:(简称乙方)
1、服务模式为包年小时天;
2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的IT资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。
2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
3、本合同有效期为年月日至年月日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。
四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。
1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;
2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;
3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;
4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;
5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或MAIL、传真等形式通知对方;
6、本公司将每[月][季]进行电话回访,了解客户机器使用情况;
7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务外包合同 篇3甲方: 乙方:
(以下简称甲方)(以下简称乙方)
为了_______________,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则,就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜,签订本合同书。
1、(内容见本合同书附件一)
2、(内容见本合同书附件二)
3、(内容见本合同书附件三)
1、第一阶段:完成《***》,限期为自合同书签订之日起 个工作日。
2、第二阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。
3、第三阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。
上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过_____个工作日。
乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。
1、合同总金额为 万元人民币。
2、付款方式:
(1)自本合同书签订之日起_____日内,甲方支付预付金_____万元。
(2)第一阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。
(3)第二阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。
(4)第三阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。
3、工作费用分担:乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。
1、指派专人(须书面指定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;
2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;
3、为乙方各阶段成果提出指导性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;
4、及时向乙方支付报酬;
5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。
1、由______担任专家组总负责人,指派_____担任专门联络人;
2、按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时报审;
3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;
4、自本合同规定的项目完成后,提供_____年的咨询服务,期间费用按本合同书第四条第 3 款执行;期间的专题培训、讲课费用另议另计;
5、保守双方的商业机密,未经对方同意,不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。
1、成果归属甲方所有;
2、乙方对成果冠名宣传的权利。
1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项,无权要求返还预付金;
2、由于乙方原因推延进度,每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的违约金;
3、由于乙方原因中断本协议履行,乙方无权要求当期款项,并返还预付金。
1、本合同履行完毕自动终止;
2、一方违约并承担责任后自动终止;
3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签定终止协议;
4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。
本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。
本合同正本一式二份,甲、乙双方各持一份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。
附件一(项目建议书内容)
附件二:
附件三:
甲方: 乙方:
地址: 地址:
电话: 电话:
**年**月**日
服务外包合同 篇4甲方:
乙方:
甲、乙双方就甲方所管理的小区保洁服务外包事宜进行友好协商,双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款:
一、保洁范围:小区内公共区域及楼道、天台保洁卫生。
负责,费用为元/月,每月25日结算上个月费用。
三、委托期限:年月日至年月日止。
1.对垃圾桶实施维护保洁,垃圾收集点周围地面无散落垃圾。
2.每天上、下午清扫、收集楼道内生活垃圾各1次。
3.小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天上下午各清扫1次,其余时间巡回保洁。
4.公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆每周湿擦不少于3次;
5.宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1次;
6.配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次;
7.每周至少1次打涝水景漂浮杂物,配合工程人员更换水池水体,保持水体清洁。
8.每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通1次,平时经常检查,发现堵塞及时清掏;
9.每日不定时进行巡回保洁,及时清除楼道内小广告,保证小区内环境干净整洁。
10.配合绿化工清理绿化垃圾。
1、甲方的权利与义务
1)甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电;
2)甲方无偿为乙方提供居住场所;
3)甲方应协助乙方制止人为破坏行为;
4)甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收;
5)如遇特殊工作需求时(如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况),需提前通知乙方安排人员进行保洁工作;
6)经甲方多次发出整改通知,仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的,甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。
2、乙方权利与义务:
1)乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理。
2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电;乙方工作时,尽可能不影响业主休息
3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。
4)乙方对甲方验收不合格之处,乙方应及时进行整改;
5)乙方在用水用电管理方面,承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益,日常工作做到工完场清,文明作业。
6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定,自行办理社会保险、医疗保险。
1)竞业限制:在未解除或者终止本合同前提下,乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系,乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。
2)本合同期限届满前1月,甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商;甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以书面形式向甲方报备,期间乙方岗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备,需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。
4)本合同在履行中如发生争议,由双方协商解决,协商不成,可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。
本合同未尽事宜甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件,与本合同具有同等效力。
十一、本合同一式贰份,双方各执一份,具有同等法律效力,自签订盖章之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):
电话:电话:
日期:日期:
服务外包合同 篇5离岸服务外包合同确认须知
一、办事依据:
为加快服务外包产业发展,财政部、国家税务总局、商务部联合下发了《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔20xx〕64号),给予注册在服务外包示范城市的服务外包企业离岸业务免征营业税的政策优惠。
本市税务局和市商务委按照国家文件精神,出台了《关于本市离岸服务外包业务收入申请免征营业税有关事项的公告》(上海市地税局公告〔20xx〕3号),规定了企业申请免税的操作流程。
根据《财政部 国家税务总局关于在上海市开展交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点的通知》(财税〔20xx〕111号)附件3的规定,离岸服务外包业务营业税改征增值税试点后,继续享受免征增值税的政策优惠。
二、离岸服务外包业务范围
离岸服务外包业务为《财政部 国家税务总局 商务部关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔20xx〕64号)规定的范围。
三、离岸服务外包合同确认程序
1.企业在线登录服务外包业务管理和统计系统,企业端网址商务主管部门的审批后才能进入系统;企业用户可以修改注册信息,修改密码。
2.非技术先进型企业,签订离岸服务合同后,需要在系统中将合同的相关信息录入,其中包括合同基本信息录入和合同执行情况表的`录入等;合同提交后,企业用户可以通过合同状况查询,查看合同的处理情况(审核中、已审核、拒绝)。企业用户查看“已审核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登记的离岸服务外包合同,合同的主要内容发生变更,应当重新办理登记手续。合同终止的,应当及时向市商务委备案。
在线录入的离岸服务外包合同,经初审和审定通过后,企业须在市商务委网站
下载、填写并打印《离岸服务外包合同确认单》,并附上相关材料递交至市商务委,经市商务委确认书面材料与在线录入的合同信息相一致,由市商务委予以离岸服务外包合同确认(加盖上海市商务委员会离岸服务外包合同确认专用章),享受免税金额为“合同认定金额”栏中金额。
3.认定为技术先进型服务外包企业,申请办理离岸服务外包业务收入免征增值税,需在线登录服务外包业务管理和统计系统,并录入离岸服务外包合同的相关信息,合同经初审和审定通过后,网上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“状态”栏为“审定通过”
享受免税金额为项目“累计执行金额”栏中金额(“累计执行金额”栏数据会发生变动,以项目完成时“累计执行金额” 栏数据为准,不得重复享受免征增值税)。企业加盖单位公章与其他相关资料一并送主管税务机关备案。
经主管税务机关备案确认后,享受离岸服务外包业务收入免征增值税的企业,在办理增值税纳税申报时,应向主管税务机关提供《接包合同信息表》,反映合同执行情况。
四、企业需提交的材料(1式1份)
1.网上下载、填写并打印的《离岸服务外包合同确认单》;
2.网上打印的接包合同信息表,并加盖单位公章;
3.离岸服务外包合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法人签名或企业盖章,并加盖骑缝章);
4.与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证(出口收汇核销单、银行水单等)或其他有效凭证。如尚未执行合同,可在执行合同后三个月内补交有关凭证;
5.首次办理合同登记的企业需提交企业营业执照和组织机构代码证书的复印件。
五、递送材料的时间和地点
材料递送地址:上海市娄山关路55号新虹桥大厦11楼11号窗口
窗口服务时间:从20xx年12月7日(周二)开始,每周二、周四下午13:30-16:00。
联系人:上海市商务委员会国际服务贸易处张艳玲
联系电话: 52881164(窗口服务时间)52881329(其他工作时间)
六、办理时限和承诺
1.企业提交有关材料后的第5个工作日起,可在窗口服务时间领取《离岸服务外包合同确认单》。
2.市商务委机关及其工作人员对离岸服务外包合同所涉及的国家秘密和商业秘密负有保密义务。
服务外包合同 篇6甲方:___________________________ 合同编号:___________________
法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________
乙方:___________________________ 签订日期:________年____月____日
法定代表人:_____________________
甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条 外包服务内容
甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条 合同期限
合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。
第三条 维护费用及支付方式
年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条 外包服务细则
1、乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2、合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
6、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
7、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。
第五条 软件版权问题
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
第六条 其它约定事项
1、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。
2、乙方只负责维护合同商定的电脑。
3、乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。
第七条 合同的解除
1、本合同期限届满,自行解除。
2、如果甲方续签合同,则另签合同。
3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
第八条 保密
一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条 补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十条 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条 法律适用与纠纷解决方式
1、本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十二条 生效条件
1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):____________________ 乙方(盖章):____________________
授权代理人:(签字)______________ 授权代理人:(签字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
邮政编码:________________________ 邮政编码:________________________
联系电话:________________________ 联系电话:________________________
传真:____________________________ 传真:____________________________
日期:____日期:____________________________
电子信箱:________________________ 电子信箱:________________________
开户银行:________________________ 开户银行:________________________
账号:____________________________ 账号:____________________________
服务外包合同 篇7离岸外包合同认定准备材料清单
从事离岸服务外包业务的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的,应当提交下列申请材料:
(一)深圳市离岸服务外包合同确定审批表;
(二)深圳市离岸服务外包合同确认单;
(三)与境外发包方签订的离岸服务外包业务合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法定代表人签名或企业盖章);
(四)企业营业执照复印件;
(五)与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证或其他有效凭证;
以上材料一式两份,提交到深圳市福田区市民中心C区20xx房。
深圳市离岸服务外包合同确认单
服务外包主管部门盖章
深圳市离岸服务外包合同确认审批表
服务外包合同 篇8甲方:
乙方:
甲方就保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂的经营服务管理工作的有关事宜,与乙方在平等互利的基础上,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经双方协商,将保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂外包给乙方经营一事达成如下协议,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需双方签约以保证共同遵守。
一、承包内容:
乙方负责食堂的日常经营、人员管理、厨房和餐厅设备的配备及设备维护。并一次性支付甲方租金及管理费共计陆万元整(小写:¥60000.00),该笔费用作为场地建设费用,双方不论以何种方式终止合同都不予退还。另缴纳保证金共计贰万元整(小写:¥20000.00),在双方按规定合理终止合同后甲方一次性全额支付乙方所缴纳的保证金。
二、承包方式:
自主经营、自负盈亏。
三、承包期限:
20xx
四、就餐时间:
1、就餐时间:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利凤凰湾一期项目完工为止。
2、午餐:11:30—12:30;
3、晚餐:17:30—18:30。
五、双方的权利与义务:
甲方的权利与义务:
1、甲方负责提供食堂场地(含厨房、餐厅),并根据场地实际情况铺设排水管道及电源线缆,管道及电源线缆厨房、餐厅外,室内安装铺设由乙方负责。合同期内乙方负责管理及保养。
2、甲方有权对乙方食堂管理工作进行监督指导,如发现乙方有违规行为,乙方应无条件接受并在规定的期限内整改。
3、甲方有权定期对乙方饮食卫生、食品安全、供餐情况、服务质量等进行监督、抽查及提出建议与意见,并不定期组织民工满意度调查检验乙方工作结果,乙方需全力配合。如发现问题可立即向乙方投诉,限期整改验收,对个别不符合食堂要求的人员有权向乙方提出更换。
4、乙方食堂工作人员在甲方工作场所范围内应遵守甲方的相关规定。
乙方的权利与义务:
1、乙方负责食堂的日常经营管理,食品安全、菜肴的营养搭配与制作、餐厅、环境的清洁,负责垃圾清运不得随处堆放及下水道定期清掏。按本合同约定的就餐时间内为甲方农民工提供用餐服务。
2、乙方向甲方提供经营资质证件(如经营许可证、负责人身份证、卫生许可证和服务人员健康证等)的复印件交由甲方相关管理人员保存。
3、乙方承包食堂期间,应遵循国家及贵阳市有关的法律法规,严格按照《中华人民共和国食品安全法》的规定提供服务,确保所供食品的质量与卫生。
4、乙方应遵守甲方工作场所的安全规定及作息时间,服从甲方施工管理区的各项管理规定,并接受甲方的监督和指导。乙方应设立厨房餐厅设备及每日物品采购台帐并妥善维护好甲方的设施设备。
5、乙方承担因开伙产生的水电费、煤气、杂品采购、油盐酱醋等、蔬菜肉蛋及餐厅工作人员工资等相关一切费用,乙方为甲方提供其它特殊就餐服务费由甲方承担。
6、乙方工作人员必须经卫生部门体检合格并持健康证上岗,并保证一年进行一次全面身体检查,健康证在有效期内使用。工作人员应做到穿着统一整洁、文明礼貌、热情服务。
7、乙方所有食品需经正规渠道采购,粮/油/肉/调料类商品采购需提供与供方的采购合同、协议或超市等定点采购。不能使用地沟油、废菜料、未经检疫的肉及过期食品。
8、乙方每月月初月中提供下半月菜谱(遇菜价波动可适当微调)。按照甲方就餐时间准时开饭。并做到菜肴新鲜可口、花样翻新、营养搭配好,力争做到一周内不重样,并保证就餐质量。
9、乙方根据贵阳市场行情对一日三餐调研并最终制定各餐标准餐费后不得私自提高餐费标准或降低饭菜质量,否则甲方将有权终止合同。如遇市场价格波动时乙方须向甲方提供物价局相关证明文件后经甲方研究许可方可执行调整餐费。
10、乙方应建立健全的食堂卫生管理制度及有关岗位责任制度和操作规程及预防措施并张贴明示,严格按制度和操作规程工作。乙方对食堂的防火、防毒、防盗、卫生管理等各方面负全责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担外,并依照相关法律追
究责任。乙方定期对员工进行必要的食品安全培训,相克食物不得同时制作食用,杜绝食品中毒事件发生。
11、乙方应及时对甲方提出的合理化建议与意见做出回应并对存在问题及时整改。
12、食堂卫生许可证由乙方负责办理并负责年审,并提供复印件供甲方存档。
六、食堂就餐标准
(一)食品加工标准
1、乙方需采购和使用新鲜良好的原料,杜绝采购感官性状异常的食品,一经发现食物腐败或感官性状异常的原料严禁加工使用。
2、原料使用前要清洗,肉类与蔬菜水产要分开清洗。食品加工应按规定做到生熟分开、菜肉分开、成品与半成品分开。
3、制作菜肴加工间的环境应整洁卫生,管理好灭鼠虫类药品,以防误入食物引起食物中毒。
4、定期对操作间进行消杀处理。做到无蝇蛆,无蟑螂、卵荚及蟑迹,“除四害”工作及四害密度达标,资料准确、齐全、规范。
(二)食物的保存
1、生食物与熟食物要分开保存,避免交叉感染。
2、保持冰箱内外整洁,经常擦洗冰箱表面。
3、食品采购遵循用多少采购多少的原则,保证食品应在有效期内食用并保证食用时食品新鲜。
(三)食堂卫生标准
1.室内外环境整洁,每天定时(用餐结束后必须清理就餐区)清理。就餐环境的标准:室内物品摆放整齐:桌椅摆放合理且整齐;餐盘、饭盒码放整齐;抹布不乱放;无积尘、无蛛网,地面无烟蒂、无痰迹,桌面无上次就餐留下的食物残渣、油迹。
2.食堂门口设有泔积筒,当天产生当天清,定期清洗保证筒无异味、无菜汤流溢。泔积筒由乙方负责清理。
3、食堂不得使用一次性餐具及销售烟酒食杂等物。
4、涉及制药员工使用餐具需醒目特殊,严格清洗消毒单独摆放。
七、食堂管理(含违约处罚规定)
1、甲方采取不定期抽查原材料的方式,一经查出使用腐败变味的或感官性状异常的食品作为原材料,制作菜肴加工间环境恶劣等,依情节严重,对乙方做出每次200-1000元的处罚。
2、甲方不定期对乙方的食品储藏库进行检查。检查包括:原料的新鲜度;食品的保质期;冷藏食品的摆放(生熟分开);冰箱的清洁度等方面。检查一经发现不合格要求乙方立即整改,整改后依旧不合格项将对乙方做出每次300元的处罚。
3、甲方将每天对食堂就餐环境进行检查。检查包括:厨师的个人卫生;厨师是否穿着工装及工装的清洁度;就餐桌椅、餐盘餐具的摆放是否合理整齐;就餐用的加热器、地面、桌面、餐盘有无上次就餐留下的食物残渣、油迹;加热饭菜用的加热水是否定期更换;食堂门口的泔积筒是否干净、无异味。当日检查出不合格项次日必须整改完毕,否则将对乙方做出每次200-500元不等的处罚。
4、菜肴品质的考核。依员工满意度、意见为依据,定期(每半月一次)对食堂菜肴质量、款式、口味等进行建议整改,如在一周内乙方依旧整改无效,甲方有权要求乙方更换厨师。乙方每周提供菜谱后,要按菜谱制作菜肴,忌随意换菜式,如有变动需向甲方说明原因征得同意,当月变更菜谱不得超过3次。
5、食物中毒事件。为保证农民工就餐安全,一旦证实是因食入乙方制作的菜肴而导致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全额承担所有因食物中毒而产生的医药费、误工费用等相关法律法规参照执行,另一方面甲方有权终止合同。
八、违约责任
甲、乙双方应信守合同条款,本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,因甲方擅自终止合同而给乙方造成不必要损失则由甲方一次性支付乙方全额损失及保证金,因乙方擅自终止合同而对甲方造成的品牌形象及经济损失则全额支付根据相关部门评估后的损失金额。如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,经双方协商同意后,方可解除合同。如遇到动迁、自然灾害等意外事故本合同自动失效,双方不可追究违约责任。
九、其它条款
1、本合同一式三份,甲方两份,乙方一份,经双方签字盖章后生效。
2、本合同签订后试用期一个月,一个月后双方无异议本合同自动履行生效。合同期满前一个月,由双方商定是否续签合同事宜,乙方享有优先承包权。
3、本合同执行中如出现争议时,双方应协商解决,如双方协商不成,同意向合同履行地人民法院提起诉讼。
4、本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。
服务外包合同 篇9甲方:
乙方:
甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后,决定签订本合同。
第一条 外包服务范围
(一)服务地点:大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。
(二)服务内容:完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作,如用水用电设备设施的安全检查;
各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。(三)合同服务期限:
第二条 甲方的主要权利和义务
(一)根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。
(二)乙方维修施工期间,甲方予以配合。
(三)按照本合同有关规定,支付承包费用。
第三条 乙方的主要权利和义务
在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:
(一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。
在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。(二)每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
(三)每月现场安全检查:协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查,用专业的角度提出有安全隐患的地方,并协助甲
方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。
(四)认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
(五)负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取,每月一次。
(六)其他与水电使用、安全相关的工作。乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。
乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好使用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
第四条 乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。
第五条 在日常的维护管理中,维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏,需要更换零部件的,费用由甲方承担;但因乙方的施工造成二次损坏的,由乙方免费更换。
乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。
在维护施工中,乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。
第六条 未征得甲方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
第七条 费用结算:
甲方全年支付乙方承包费用______元整,按月结算。
第八条 违约责任:
乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。
合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,须提前1个月书面通知对方,并按合同总价款 10 %支付违约金。
第八条 在合同期内,如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的,甲方有权解除合同,并不承担任何责任;
第九条 纠纷处理方式:
双方因合同履行发生争议时,协商解决;协商不成时,可以向人民法院提起诉讼。
第十条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决,必要时可签订补充条款。第十一条 附则
(一)本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
(二)本合同签订后工程不得转包。
(三)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章): 乙方(签字):
年月日 年月日
服务外包合同 篇10甲方:(简称甲方)乙方:(简称乙方)
一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:
二、服务产品确认:
1、服务模式为包年小时天;
2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.三、服务时间和费用:
1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。
2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。
四、付款方式: 签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定:
1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;
2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;
3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;
4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;
5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形式通知对方;
6、本公司将每月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;
7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。
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