金融知识普及月总结

金融知识普及月总结（12篇）

1.金融知识普及月总结 篇一

为落实《中国人民银行办公厅、银保监会办公厅等四部委关于开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动的通知》(银办发[2022]120号)及总公司关于2022年9月“反洗钱知识普及月”的要求，___河南分公司综合管理部组织各条线部门选派人力进入建业总部___广场开展金融知识及反洗钱宣传。

本次活动得到了___河南分公司高级领导的积极关注与支持，分公司上下一心、全员行动，提前一周进行准备物料、产品、流程所有事项统筹排布，各项分工责任到人，力求在本次活动中为群众答疑解惑，带来更多的保障与服务。

2022年9月15日下午4点，___河南分公司走进郑州建业总部___活动广场，向来往行人派发宣传手册，开展金融知识宣传教育和咨询解答。一时间，广大社区居民纷至沓来，人头攒动。社区群众对于保险表现出的高涨热情和兴趣，让人始料未及，同时也促使着现场的每一位弘康人用积极、专业的态度服务到场的咨询群众。详细聆听、用心答疑、细致交流，在场的每一位弘康人都以真诚的付出回报着群众的信任。

本次宣传，倡导金融消费者和投资者科学理财和合理借贷，推动金融健康的社会共建，引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，共建清朗网络空间。对于重点人群，特别是老人、学生等，我们结合人群的特点，对老年人，重点讲解防范养老诈骗、理性投资、守好养老钱。对学生等年轻人，重点讲解校园贷款的危害、信用卡不是摇钱树、防范网络诈骗、反洗钱等金融知识。通过公司人员的人员的讲解，群众纷纷表示，此次宣传特别切合生活，也解决了一些他们日常金融方面的疑问，以后会理性消费，避免盲目投资和冲动交易。

美好的时光总是短暂，此次活动虽然仅仅只有两个小时。经过统计，活动现场一共有70位左右客户前来了解金融知识。这些数字不仅仅是对每一位投入其中的河南弘康人的认可和信任，更是社会公众对金融知识日渐重视的真实写照。虽然此次进广场活动落下帷幕，但在今后的工作中，弘康人定将以此次活动为契机，以百倍的热情投入到工作之中，用心服务大众，让更多的人了解和学习金融知识及提高风险意识，免受违法违规金融活动的侵害。

2.金融知识普及月总结 篇二

1 现代金融业巨变产生的金融消费环境的转变

三十多年的改革开放使大众的经济金融生活发生了前所未有的改变。在大众生活里, 金融几乎成了财富的代名词, 人们在利用金融创造财富的过程中推动着金融业的巨变, 同时也产生了金融消费观念环境的转变。

变化一:传统商业物理网点的环境、设施和人员素质发生了转变。在人们对传统银行存款业务的守护过程中, 人们追求的服务品质向更高更有效率方面转变, 如人们要求网点布局合理 (离家的距离) 、服务大厅的设施先进 (包括等候的座椅、咨询台、面积大小、宽敞程度等) 、员工的服务态度亲和、服务质量提高 (业务技能的熟练程度、知识面的宽窄、为客户解忧能力等) 。

变化二:单一的金融产品消费到多元金融产品消费的转变。金融市场向广度、深度发展, 带动了金融体系的扩大与完善, 因此也使人们由曾经专注的银行储蓄存款向多个金融市场的金融产品转移, 于是涌现出90年代中期的炒股大军, 后期的购买保险热潮, 进入2000年后, 绝大多数有条件的人开始贷款买房 (或是自用或是投资) 、买车, 这期间投资于银行各种理财产品的也不乏其人。

变化三:传统的服务技能提高向更人性化的现代服务技术应用改进。近年来的电子网络服务技术应用到了银行、证券、保险等金融业, 商业银行电话银行、网上银行、手机银行的开通方便了人们随时处理相关的银行业务;证券的网上交易解决了忙碌的职场人士的股市捞金;保险的网上缴费消除了人们对按时上交保费疏忽的担忧, 等等。

2 金融消费暴露的金融知识普及教育的问题

金融消费环境改变带给百姓的是生活便利和金融消费的多元化。然而一些现象的出现却在挑战着人们的金融消费冲动, 曾经的存款怎么结果是负利率?为什么股市投资不仅不能获利反而出现本金的大幅度缩水?银行的理财产品怎么本钱都难保?投资的房地产前景看好还是看淡?人们在质疑、迷惘、困惑、徘徊中盲目地调整着自己的行为, 结果常常因大众金融知识的匮乏而止步于对金融消费选择, 对金融消费以至于金融和经济产生了较大影响。客观地看, 金融知识的匮乏关键在于金融知识教育普及不够, 探究原因如下。

(1) 大众对教育目标的狭隘理解制约了金融知识的普及。这点应归结为教育体制的问题。因为公众理解的义务教育的目标是升学率, 无论是家庭教育还是学校教育都围绕这一目标, 凡是与这一目标有关的课程就大上特上, 甚至社会办教育也是迎合市场的需求, 现在的城镇中学生中有30%以上的学生除文化课以外都专门学习了艺术类、体育类的特长, 为升学准备充足的条件, 而金融的学习是无人问津的。

(2) 学历教育阶段的重文凭轻能力注入了金融专业教育的水分。这是收入分配导向导致的金融人才培养的悲哀。目前在校的金融专业的本科、大中专学生中的大多数选择专业的意愿是被绑架的, 在学校的学习状态是可想而知的, 最终不仅缺乏反哺社会的能力, 甚至在高门槛的金融机构之外难以自食其力。

(3) 身处职场的人们经济行为的贯性忽略了金融知识的学习。忙碌的工作及稳定的收入, 使很多职场中的人们早已习惯按部就班的生活, 他们不愿意考虑也没有闲暇的时间考虑家庭生活触及不到的金融问题, 只有在直面这些问题时临时抱佛脚, 由此产生的金融行为大多带有盲目性。

(4) 金融机构的低层次营销活动让公众产生现场金融知识了解的抵触情绪。改革开放的三十年来, 金融机构的迅速膨胀, 市场的竞争压力只增不减, 各类金融机构在高端人才供给与金融市场规模扩大的矛盾中挣扎, 低成本、低质量的销售方式污染了整个市场环境, 公众的反感情绪互相传染, 以至产生了对金融机构的正面的金融知识及业务宣传的不屑。

上述问题包括宏观和微观的方方面面, 有国家社会的问题, 有金融机构和个人的问题。我们认为问题的核心是金融意识的缺乏, 解决问题的先导是金融知识的普及教育, 从普及教育到意识转变不能不说是一个浩大的系统工程, 从现在起真抓实干也需要一个长期的过程。

3 改进金融知识普教育的对策

公众是构建经济结构的良好社会基础, 也是健康的金融体系运行的社会基础, 国家作为运转的大机器要依赖公众的配合和支持, 从金融角度看, 国家宏观调控机构出台的调控政策传导时滞长短, 某种程度上取决于公众的金融素质;直接与百姓有业务往来的金融机构的各项业务开展如何, 也取决于百姓的认知程度。作为市场的主体, 公众的金融素养的高低, 能对国家宏观政策的实施做出高质量的反馈, 也能对各大金融机构产生强有力的约束。高效的金融运行机制需要大众配合, 只有大众的金融素质的提高才能保证发挥金融在经济中的核心作用。

但对于相对比较专业的金融知识, 期待公众自发的了解掌握是对国家和社会的不负责任, 公众金融意识与金融知识的植入必须依赖金融知识的宣传和教育。如何让普及工作行之有效, 可供参考的建议有以下几个方面。

3.1 分层次加强金融知识普及教育

第一, 通过高层次制度安排金融知识教育普及模式——国家义务教育阶段课程体系的制度性安排。让金融基础知识入课本, 进课堂。从小学适当的阶段设置金融基本常识的课程, 实现基础教育阶段金融知识的渗透普及, 从小确立国人的初级金融意识, 为将来的金融能力开发打基础。但在课程的安排运作中要注意合理性、科学性和可行性。如内容的选择及设计模式、教师的能力及影响力等。可以借鉴已经成熟运作的法律常识进入课堂的模式, 提供金融素质提高从娃娃抓起的公共平台。

第二, 通过中间层次延伸金融知识宣传的链条。各大金融机构的业务内容和经营特点有所不同, 但是公众大多是模糊不清的, 为了使公众清晰划分各金融机构的经营特点、产品内容, 管理部门也应该以制度化的形式强制金融机构在所辖区域内进行全覆盖式的、简单明了的、直观新颖的金融知识宣传, 各金融机构在不同时空的宣传能形成一个永不断裂的链条, 满足了公众对细化了的金融知识了解的需求。

第三, 通过基层环节搭建全员参与金融知识学习的桥梁。金融知识普及离不开社会力量参与。首先, 街道组织与金融高校联手是调动社会力量的便捷方式之一。双方的互动一方面需要高校的学生志愿者大军利用寒暑期进行公益式的金融知识讲解;另一方面是基层组织有计划的聘请金融专业人士深入社区对失业者、退休人员等开展金融知识讲座。其次, 尽可能发挥金融院校学生在金融知识普及中的基本作用, 学校可以将其进社区、下农村、入工厂宣传金融知识作为对其的社会实践考核的内容之一, 保证金融人才资源的利用。

3.2 树立金融机构自身形象

金融机构是金融知识的传播主体, 它们是通过业务的办理将金融的理念传递给公众的。公众事先对金融知识的掌握也是为了更好地与金融机构建立合作关系, 满足自身的经济目标, 这种联动效应取决于公众对金融机构的信任, 金融机构在开展业务中不仅要通过员工的态度、言行获取公众的信任, 还要以高超的技能和全面的专业知识赢得客户信任, 更要在遵循与客户双赢的原则处理业务中深得客户的信任。有了信任就有业务的延伸, 有了业务的延伸就有了对金融知识的渴求, 有了渴求就有了传播路径的畅通。

3.3 发挥大众媒体的宣传作用

借助媒体的专栏节目进行金融知识的普及性教育, 使专业化的枯燥的金融知识以娱乐的方式走进千家万户。电视应该是受众群较多的媒体, 曾经的多家电视台创办的证券栏目吸引了无数的投资者, 产生了强烈的社会影响。当下的人们工作生活节奏快, 压力大, 所以可视性的节目可以以轻松的演绎和编播普及金融知识, 如中央电视台的普法栏目剧就是可借鉴的形式之一;还可以通过聘请明星、名人参与金融知识竞赛的方式增加收视率, 达到最大化的扩大金融知识的传播;对于不同时期出现的国内外经济金融事件, 如98风暴、次贷危机、欧债危机、银行钱荒、地方债问题, 因为出现频率高, 主流媒体应抓住公众的好奇心里, 以专题形式通俗的阐述分析事件本身及对百姓生活的影响, 让老百姓深得其意, 久而久之会提高公众对金融的关注度。

金融是经济的分支, 公众的经济生活与金融密不可分, 没有公众对金融知识的了解、掌握和应用, 金融在经济中的核心作用就成为一句空话。系统建立完善金融知识教育普及工程是将我国建成金融大国和经济大国的基础, 为此, 我们必须做长期的坚持不懈的努力。

参考文献

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[2]许柯.金融知识普及工作中面临的问题及对策[J].商场现代化, 2010 (26) :74-75.

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[4]朱锋, 朱晟宇.推进我国金融知识宣传普及工作的思考[J].金融发展研究, 2009 (7) :8 4-8 5.

3.金融知识在中职教育普及的必要性 篇三

关键词：金融知识；中职教育

金融知识让人觉得很专业的内容，仿佛和在校上学的中职学生无关，其实不然，货币交易形式的演变，由纸质到电子形态的进化使金融知识更为的平民化，生活化。我们在日常生活中无时无刻不在接触着金融工具，如银行卡、电子银行、电子货币、电子交易等。同样，在校上学的中职学生也不能避免，如缴纳学费时采用的银行卡代扣情况；发放助学金和免学费时直接打到学生的银行卡上；外地学生生活费多通过银行间转账存取等等。在使用这些金融工具时，由于中职学生金融知识的局限性和匮乏，出现了各种问题，而解决问题最好的办法就是把金融知识普及到中职教育中去。

一、中职学生金融知识匮乏的表现

（一）不能正确和安全的使用银行卡

中职学生在使用银行卡时由于自身的安全意识低，出现银行卡密码随意设置，容易丢失遗忘；银行卡保存不当丢失，甚至和身份证等重要证件放在一起丢失；银行卡取款后被遗忘退出，导致钱财损失；不理解银行卡在学校代发和代扣过程中的作用，曲解学校行为等等情况。这些问题轻者只是增加学生去银行办理补救业务，重者可能使学生成为诈骗人员的目标，出现重大的经济损失，从而给学生心理造成畏惧，出现抵触社会的情况。

（二）盲目使用信用卡

信用卡由于其支付的便利性和办卡门槛的低要求性，在中职学生中也广泛使用，但是由于学生缺乏自制能力和合理使用信用卡的认知问题，出现盲目使用信用卡的行为，而这种行为必然导致学生消费过度，欠款过多，无力偿还的局面，从而给学生养成错误的消费习惯。其实如果可以很好的普及信用卡的使用知识，广泛的传播信用卡的使用方法，让学生们可以量身定做符合自己消费能力的信用卡行为，这样，信用卡不仅仅只是便利了生活，更可以帮助学生养成良好的消费习惯，量力消费，培养学生管理好个人财务的能力，做一个理性的消费者，树立正确的价值观念。

（三）使用ATM机时存在被诈骗的风险

银行卡在学生生活中的普及，如学校奖学金免学费的发放，家长生活费的支付等无不需要银行卡，而学生使用银行卡办理业务大多不是去柜台，而是通过ATM机来办理，这就存在在使用ATM機时出现风险。如出现吞卡、扣款未吐币、忘记退卡或密码等问题时，没有社会经验的学生会不知所措，不知如何解决面临的问题，或者在处理问题时成为犯罪分子的鱼饵，成为被诈骗的对象。

二、中职学生金融知识匮乏的原因

（一）中职学生年龄小，社会经验少

由于来中职学校上学的学生大多是初中毕业，十五六岁，年纪小，社会经验少，求学之前没有独立生活的经验，所以在面对生活中的问题时缺少应对和应变能力。如把银行卡和身份证都放在钱包中，丢失时一起丢失，给犯罪分子可乘之机。同时由于年纪轻而缺少社会安全警惕性，盲目信任陌生人，把金融工具的重要信息透漏给陌生人如银行卡密码，从而上当受骗，出现财务损失。

（二）中职学生生源范围多是农村，金融知识接触少

中职学生大部分来自农村，不说学生本身就是家长对金融产品接触都少，金融知识也并不丰富，根本不可能给学生进行有利的和正确性的指导，必然导致学生金融知识的匮乏，在使用金融工具时出现困难和问题。而且有些家长对金融行业的不信任性，潜移默化的影响到了学生，如家长不善于把货币存入银行，而是存放在家中，学生来上学也是带着一学期的生活费、学费、住宿费、书费等大额的现金来到学校，必然存在路途上的不安全性和在保存生活费过程中的不安全性，一旦出现丢失，会严重影响到学生的学习和生活。

（三）未经过金融知识的科普培训

中职学生的求学经历影响着其自身金融知识的含有量，同时社会上关于专门的金融知识的培训极少，学生接受科普培训的机会更少，所以学生们不可能有丰富的金融知识和社会经验来应对各种金融问题。学生的成长必然要通过自己的摸索，通过在使用金融工具时出现的各种问题，在解决问题的失败中学习成长，为什么我们不能给学生一个学习的机会呢？如果我们为人师表可以提早给学生传授各种金融知识，分析各种金融工具在使用中可能出现的问题和解决方案，帮助学生科学的使用金融工具，在出现问题和困难时及时的给出支援，从而帮助学生在金融财会方面少走弯路，避免不必要的财务损失。

三、在中职教育中普及金融知识

针对以上问题，最有效的方法就是进行金融知识的普及，而最直接的方法就是针对中职学生开展金融知识的主题培训或课程。主题培训就是聘请专业的金融人员针对银行卡借记卡、信用卡、ATM机、网上银行业务等相关日常生活的金融工具进行专题的讲座。课程开展就是针对有条件的中职学校，聘请专业的财会金融老师根据学生需求，编排相应的财会金融知识课程，面向全体中职学生分班授课。主题培训相对于课程开展更加容易实施，但不容易检查学生吸收效果，师生互动不方便。而课程开展相对于主题培训更有针对性，小班授课有利于教师观察学生课程知识吸收情况，师生互动方便，利于教师针对不同学生开展不同的教育方式进行针对性的讲授。

4.金融知识普及月活动方案 篇四

活动方案

一、活动背景：

根据人民银行XX支行《中国人民银行XX支行“金融知识普及月”活动》文件，为进一步提高金融消费者的维权意识和能力，促进消费权益保护工作开展，营造良好的学习金融知识的氛围，特成立金融知识普及宣传活动小组，严格按照中国人民银行XX支行的统一部署，在XX范围内开展金融消费知识宣传活动。

二、总体目标：

普及金融知识，扩大金融服务受众面，深入宣传金融消费权益保护有关法律、法规，提升社会公众金融消费权益保护意识，维护金融消费者合法权益，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，强化责任意识，树立“自享收益、自担风险”的正确消费理念。

三、活动时间：XXXX年XX月XX日至XX月XX日

四、活动主题：学习金融知识、了解风险责任、共建和谐金融

五、活动内容：

（一）在本单位悬挂此次活动条幅；在营业机构粘贴宣传海报；在电子显示屏上流动播放保护金融消费相关知识；设置宣传展板；设置宣传资料免费取阅点和意见箱。

（二）在营业网点设置金融知识宣传台及咨询台，选派熟悉业务的工作人员为消费者解答在金融消费领域遇到的问题。

（三）在XX月XX日深入XX旅游区，开展金融消费知识宣传活动。

六、后期总结：

在活动结束后认真总结活动中取得的成果与不足。以此次活动为基础，将宣传金融知识工作纳入日常工作中，大力向公众宣传和普及金融消费知识，使更多的金融消费者享受到金融产品带来的实惠。

XXXXXXX银行

XXXX

5.金融知识普及月总结 篇五

为确实将金融知识广泛传递到群众身边，使更多的群众受益，8月18日上午，由中国人民银行榕江县支行牵头，县信用联社、农行、建行、农发行、邮政储蓄银行、贵州银行等7家金融机构在县红旗军旧址联合开展“金融知识普及月”宣传活动。

活动现场，宣传人员向群众讲解反假货币、反洗钱、跨境人民币业务、汇兑业务、贷款业务等相关金融常识，使大家了解更多金融信息，保护自身的权益，并且详细讲解如何防范诈骗，远离非法集资，保护财产等方面的金融知识。整个活动，宣传工作人员除向大家详细介绍金融知识外，就大家现场提出的问题进行一一解答。此次活动，发放宣传资料余份，现场解答客户咨询200余次。同时，收集了群众对金融服务、业务等方面的意见和建议，努力完善提高服务质量，更好地为群众服务。

通过本次宣传工作，不仅增强了大家保护自身财产安全的意识，提高了金融知识水平，而且使银行与群众的关系更加紧密，营造了良好的金融环境，取得了较好的社会反响。

6.普及金融知识万里行活动总结 篇六

普及金融知识万里行活动总结1

幸福支行响应分行“金融知识万里行”的部署积极应对立即行动起来，营业网点主要通过LED显示屏、液晶电视等网点营销传播系统宣传“普及金融知识万里行”，营造活动氛围；其次营业网点内指派专人解答客户咨询，并摆放宣传资料，主动向客户发送。近期广泛开展多种形式的街头宣传、社区商区宣传、金融知识讲座、客户沙龙等活动，扩大本次主题宣传活动的受众群体，提高了活动成效。

由支行统一安排，下一步争取在网点门前、当地繁华地段、主要广场、大型社区设置宣传点摆放易拉宝、宣传页等，向公众开展“面对面”宣传。向客户讲解金融知识和金融业务风险，重点对银行卡、电子银行、理财服务、自助设备、个人贷款、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识进行普及。大力推广网上银行、手机银行、自助机具等离柜业务渠道，介绍其功能和使用技巧，普及安全常识，引导更多客户使用离柜渠道办理业务，进一步缓解网点排队现象。

主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，广泛组织开展金融知识宣传活动，充分利用已经建立的商区金融服务站、社区金融服务站等开展公众教育服务工作。在开展社区和商区宣传的过程中，要根据不同受众的特点选择相应的内容，确保“普及金融知识万里行”活动的效果。有针对性的服务，对老年客户应重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容，要把日常生活中社区百姓需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能传授给社区居民和百姓。使用通俗易懂的语言，向客户充分揭示用卡安全、ATM机使用、反假币、非法集资、金融诈骗、投资理财等业务风险，着力强化银行消费者风险防范意识。

规范产品销售和服务的各个环节，充分向客户揭示产品特性、注意事项和风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务。在营业网点显著位置摆放我行《服务价目表》以方便客户查询，做好客户咨询和解释工作，做到让客户明明白白消费，并严格根据价目表收取相关服务费用。重点关注信用卡和理财产品领域的消费者权益保护问题，结合所辖区域客户特点，有针对性地开展专题宣传活动，在营销环节强化消费者权益保护的宣传教育活动。

普及金融知识万里行活动总结2

为加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质，促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用，农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展20xx“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求，在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动，受到了广大群众的欢迎，赢得了城乡客户的信赖。

近年来，农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境，始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措，实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传，并将征信、支付结算、反假货币、金融IC卡等进行重点解读及宣传。6月3日，该行在网点门前设置宣传点，网点内设置服务咨询台，安排专门人员向客户现场发放宣传折页，受理过往市民咨询50余人次，受到广泛好评;同时通过网点LED屏幕滚动播出宣传标语，确保宣传效果;二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话，畅通客户诉求渠道;推动金融维权深入持久开展。

在活动中，该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点，在宣传台上整齐摆放宣传折页，由业务经验丰富、沟通能力强的职工担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传，努力向广大公众宣传金融知识。

我行在此次“普及金融知识万里行”活动中，深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵，该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量，保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权，共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的开展，该行将进一步完善服务机制，持续提升金融服务水平起到积极的推动作用，向社会各界宣传金融知识，真正做到把金融实惠带到大众中去，更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。

普及金融知识万里行活动总结3

广发银行乌鲁木齐分行“普及金融知识万里行”系列活动继续中，8月的主题是“珍视个人信用宣传服务月”。

20xx年8月始，广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《20xx中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求，积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实，现将宣传情况汇报如下：

一、宣传网点安排：

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构，分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查，同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人，出现问题及时与分行沟通。

二、宣传形式：

1、LED屏滚动宣传：三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传，分别在大厅进口处和柜台上方，口号为“加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展”，每十分钟滚动一次。

2、张贴海报：分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架，均在网点较显著位置摆放，能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页：将相关折页摆放在专门的折页架上，且基本都是分行一进门大堂经理处。

4、设立咨询台，专人解答：分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》，各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习，做到客户首问必答，同时对三个网点设立了咨询台，专人解答客户疑问，宣传过程中客户询问不频繁，收集到的疑问主要集中在个人征信环节，如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的，如何处理”等，各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

5、通过短信形式宣传：在专题宣传活动期间，我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次，短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传，分别是“规范征信活动，保护当事人合法权益，加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险，保障交易安全创造条件，又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告，个人认为信息错误、遗漏的，可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人，收到信息人数共计7万余人。

6、视频宣传：20xx年8月末，人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频，更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示，分行营业部最先开始播放，每三分钟滚动一次;20xx年8月30日，广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》，根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔20xx〕80号)要求，我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放，为期1个月以上。

三、宣传工作总结：

通过这几个月的宣传，不仅是对广大客户的宣传，我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习，我们看到信息化是当今世界发展的趋势，个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益，蕴含了巨大的经济和社会价值，我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域，方式上需要更加生动，还应针对特殊的行业群体进行高效宣传，不断提高银行业金融机构服务水平。

普及金融知识万里行活动总结4

8月29日，由河北银监局、河北省银行业协会主办的“普及金融知识万里行”活动在省会石家庄启动，标志着20xx年河北省银行业普及金融知识万里行活动正式开启。这项惠及民生的金融普及活动的持续开展，将有效推动全省银行业机构提高服务质量，提升诚信水平，增强消费者信心，促进金融业和谐发展。

“普及金融知识万里行”活动是按照中国银监会总体部署和要求，由中国银行业协会承办在全国范围内开展的一项普及金融知识的大型宣传活动，活动旨在引导全省银行业机构通过开展金融知识宣传、强化广大消费者风险意识、倡导理性消费，引导消费者熟练运用金融工具，提升生活品质。

中国银行河北省分行行长、河北省银行业协会杨红光会长对今年的“普及金融知识万里行”活动提出要求，要求各单位以集中活动为契机，建立起适合本行特点的金融知识宣传长效机制，并做到长期坚持，长久用力，保护金融消费者正当权益不被侵害。

河北省开展“普及金融知识万里行”活动以来，银行业各会员单位积极响应，精心筹划，多方协调，采取一系列措施，认真开展金融知识的宣传和普及活动。充分利用营业网点公众教育宣传栏，悬挂标语、条幅、开办金融知识课堂、开通群众热线电话，利用电视台，广播电台、报纸、网络、微信、微博等媒介宣传防范金融诈骗、非法集资等风险的知识，务求将最基本、最实用、最急需的金融知识送到社区、农村、学校。各会员单位“普及金融知识万里行”活动开展以来取得了阶段性的成效，20xx年至今，全省共发放金融知识宣传材料164。16万份，金融知识集中宣传活动3596次，帮助建立金融阅览室、农家书屋377个，建立合作机制的广播电台51家，建立微博微信等新媒体金融知识宣传平台238个。

按照中银协统一安排，今年万里行宣传活动将集中在6、7、8月进行，6月份的宣传重点是利率市场化与存款保险制度，7月份的宣传重点是互联网金融服务，8月份的宣传重点是宣传警惕非法融资。为推动宣传工作开展，今年年初协会就制定印发了《河北省银行业金融知识宣传长效机制建设指导意见》。启动仪式中，各参会银行代表还领到了《银行服务百姓读本》、《走进银行理财产品投资人读本》和《银行大堂经理知识读本》等宣传资料。

普及金融知识万里行活动总结5

为提高社会公众金融素养，践行普惠金融，履行社会责任，维护良好金融生态环境，自今年6月以来，招商银行南京分行认真落实江苏省银行业协会及总行的相关要求，开展20xx年“普及金融知识万里行”活动，围绕“货币金融知识”、“个人征信知识”、“电信网络诈骗知识”三个消费者关心的热点话题，通过线上线下多个渠道开展相关知识的普及宣传。

“组织培训”+“微信交流”，提高员工宣教能力

员工对金融知识的认知水平直接关系着本次活动的宣传效果。为保证活动宣传实效，招商银行南京分行在活动期间积极开展员工交流培训，一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、个人征信、电信网络诈骗等金融知识，确保员工熟练掌握，有效解答客户咨询;另一方面建立内部微信交流平台，扣紧各月活动主题分享相关金融知识和开展的宣传活动，强化经验交流。

“网点阵地宣传“+”重点客群宣导“，扩大线下宣传效果

招商银行南京分行各营业机构紧扣活动主题，利用网点门楣滚动屏统一发布、循环播放宣传标语;在营业大厅醒目位置设立宣传专区，摆放“20xx招商银行普及金融知识万里行活动之人民币防伪知识”、“20xx招商银行普及金融知识万里行活动之个人征信金融知识”、“20xx招商银行普及金融知识万里行活动之防范电信网络诈骗知识篇”等活动海报、折页，利用客户等候时间开办金融知识小讲坛，在营业网点设立宣传台，安排专人为客户讲解宣传。

6月“货币金融知识宣传月”，网点工作人员重点向老龄客户、学生群体、社区居民等假币识别能力较弱的金融消费者和使用自助银行办理业务及卖场、超市、商店等现金使用量较大的金融消费者普及人民币防伪知识和残损币兑换常识。如：招商银行南京分行运营管理部、弘阳支行、连云港分行营业部等部门、网点工作人员走进了社区，学校、五星卖场，为金融消费者们发放折页，开展“货币金融知识微宣讲”，帮助现金使用量大、货币兑换需求大的客户群体提高人民币识假辨伪能力;南昌路支行、新城科技园支行等网点为自助银行办理存取现业务的客户宣讲反假币技巧，银行机具冠字号码记录查询功能等知识，提高金融消费者对货币金融知识的认知水平。

7月“个人征信知识宣传月”，网点市场经理将“个人征信知识宣传”作为代发企业上门服务的重要内容，带上活动宣传折页，重点向已持有信用卡或欲办理信用卡的客户介绍信用卡的办理、查询、消费使用、分期付款、额度调整、还款要求及对个人信用报告的影响等知识;向有置业需求、欲购买汽车或申请消费贷款的客户介绍个人征信的重要性、查询个人征信报告的途径和保持良好个人信用记录的方法等知识。网点销售主管利用周末时间组织员工走进社区，重点面向社区消费需求旺盛的年轻消费者普及征信金融知识，解读征信热点问题，宣传维护良好个人信用记录的重要性，帮助消费者们树立诚实守信意识，掌握保护个人隐私防止征信受损的方法。

8月“防范电信网络诈骗宣传月”，网点柜面员工针对大额转账客户，尤其是在转账时神色慌张、不停接听电话的客户，加强汇款信息的核实与询问工作;网点大堂员工重点向办理开户、网上银行、手机银行业务的客户讲解电信网络诈骗的防范技巧;销售主管组织网点员工走进社区、超市、学校，重点向老龄客户、学生客群宣传电信网络诈骗的最新形式，提醒消费者在转账、汇款时注意安全，保管好密码，做好核对工作。

招商银行南京分行充分利用内外部网络平台，通过多种渠道开展线上宣传教育工作，以生动有趣的宣传形式取得了较好的宣传效果。 1、通过“招商银行南京分行”微信平台推送《人民币污损——多种意外，一个对策》、《这些，你至少中过一条!》、《您造吗：个人征信报告可以网上查了!》等金融知识普及文章，广邀客户阅读，共获客户访问量15607次。 2、积极践行电子显示屏“绿色宣教“，在营业厅电视统一播放”防范电信网络诈骗小视频“;利用网点电子签名显示屏，为办理转账、汇款的客户播放“增强个人防范意识，谨防通讯网络诈骗”电子海报及“防范”漫画，在客户进行转账信息核对及对业务进行签名确认时再次进行安全提示。

招商银行南京分行通过“普及金融知识万里行“系列宣传活动，履行了银行的社会责任，搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁，强化了员工的消费者权益保护意识，提升了金融消费者的风险防范意识和对金融知识的认知水平。

普及金融知识万里行活动总结6

“普及金融知识万里行活动”在农行盐城分行120个网点全面启动。本次活动由盐城市银行业协会统一部署，为期三个月。

启动日当天，虽然盐城地区普降大雨，不方便进行户外宣传，但各网点以营业场所为宣传阵地，向来办理业务的客户热情、耐心地讲解包括银行卡、理财业务、自助渠道、中小型企业贷款、服务三农、非法集资等金融知识，尤其是对客户关心的如何防范金融诈骗等方面进行了风险提示，受到了客户欢迎。

农行射阳支行还参加了该县“20xx年普及金融知识万里行”盐城站启动仪式，组成宣教队在启动仪式现场进行宣传，进一步拓宽了宣传的广度和深度。

整个启动日活动收到了良好的社会效应，进一步巩固和扩大了以往金融知识宣传教育活动所取得的成效，提高了公众的金融知识水平和安全意识，并通过活动增强了我行从业人员保护金融消费者的服务理念，提升了全行服务品质，提高金融消费者对该行的品牌忠诚度、美誉度。

普及金融知识万里行活动总结7

为不断提高金融服务水平，持续履行公众教育服务的社会责任和义务，中信银行长沙分行自6月起开展了“金融知识万里行”活动，从维护金融消费者合法权益方面为公众带来了金融知识普及宣传服务。

6月1日起，中信银行长沙分行在湖南省内长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳五地同步开展宣传活动。在营业网点及社区人流密集区域开辟宣传专区，通过摆放易拉宝以及发放宣传折页，向公众宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、反假币技巧常识;介绍个人信用报告及如何拥有良好的个人信用记录，引导消费者关心重视自己的征信记录和信用行为;宣传了电信网络诈骗的危害性，针对银行卡、理财服务、自助渠道、非法集资和金融诈骗等业务风险进行了专项重点宣传;并就公众提出的金融知识疑惑进行了现场答疑。

此次活动遍及我行40个营业网点周边的80余个社区、校园和商圈，累计为周边居民和商户发放宣传物料28000余份，现场解决各类问题和咨询达到1320余个，受到公众的广泛关注和好评。

我行今后将继续秉持服务大众的信念，开展持续性金融宣讲活动，通过稳健性经营、便民性服务、公益性活动，一点一滴铸就品牌形象，为广大消费者提供贴心服务。

普及金融知识万里行活动总结8

为积极开展金融知识普及和金融消费者教育工作，提升金融消费者风险防范意识和能力，双鸭山分行营业室开展20xx年普及金融知识万里行活动，旨在帮助农行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念，为营造稳定和谐的金融消费环境贡献农行力量。现将活动总结汇报如下：

一、高度重视，积极准备

双鸭山分行营业室专门成立以杨亮主任为组长，卢井山副主任为副组长，运营主管吴仕煦、大堂经理郑文鑫为组员的“普及金融知识万里行活动”工作领导小组，紧紧围绕本次宣传活动目标，打造一支“忠诚、专业、务实”的宣传小队，以“守护您的安全 畅通金融消费”为口号，通过多主题、分阶段、多形式相结合的方式统筹推进宣传工作。

二、多措并举，创新宣传形式开展活动

（一）打响厅堂宣传阵地战，强化理性消费及诚信意识。

一、双鸭山分行营业室在网点门前设立金融知识宣传台，并设专人讲解，由营业室业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民派发宣传防范金融风险知识宣传折页，向社会公众宣传理性消费以及个人征信等，普及宣传金融知识。

二、利用室外LED电子屏幕以及室内广告机播放普及金融知识万里行知识，帮助农行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念。

（二）下沉社区，切实提升老年人的金融服务获得感。

6月14日上午，双鸭山分行营业室普及金融知识宣传小队前往八马路豫园社区进行外拓宣传，还准备了防范金融风险知识宣传折页等。豫园社区位于居民区，中老年居民居多，且为网点的`主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工运用生动的案例，讲解等形式加强了居民对电信诈骗的防范意识。生动鲜活的案例讲解、精美的宣传折页发放都让社区群众在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与社区群众之间的关系，极大程度提升了农行形象。

（三）开展线上渠道宣传战。

营业室全体员工通过朋友圈以及抖音等线上渠道转发营业室20xx年普及金融知识万里行宣传视频，宣导金融知识以及理性消费观念等，始终把宣传教育服务放在重要位置，构建公众教育长效机制。

（四）持续加大“断卡”行动宣传力度。

营业室坚持每周晨会重点传导《关于防范电信诈骗的风险提示》，要求全员开卡时务必对客户进行风险提示，严格进行风险提示及管控，加强开户尽职调查，并将开卡用卡风险提示布放至超级柜台处，增强客户防范电信诈骗意识，维护客户财产安全，持续向社会公众宣传出租、出借、出售、购买银行卡、账户的危害性及惩戒措施，提高金融消费者依法开立和使用银行卡、账户的法律意识。

三、扎实开展，建立长效宣传机制

经过为期1个月的活动宣传，我行共向客户发放普及金融知识宣传资料共计1600余份，接待客户人次超500人次，并且将生活必备的金融技能以浅显易懂的方式传授给广大农行客户，全面展现了双鸭山分行营业室竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

在接下来的工作中，我行将贯彻长效机制，持续加强金融知识宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行服务更贴近客户，使我行“宣传有力度、服务有温度！”

普及金融知识万里行活动总结9

按照中国银行业协会及农总行的安排部署，农行云南省分行按时在全辖启动了“普及金融知识万里行”宣传活动。分别在六月开展了“金融知识伴您同行服务月”、七月开展了“电子银行多元服务宣传月”主题活动，宣传效果较好，呈现出三大“亮点”。

一是结合业务重点，宣传特色突出。两项主题活动，均突出该行当前重点业务工作，将金融知识宣传与业务推广有机融合。开展“金融知识伴您同行服务月”活动时，结合“激情仲夏”综合营销活动作了统一安排部署，实现“宣传促营销”的效果。同时，部分行还结合小微企业金融服务开展宣传，如昭通分行以“普及金融知识，助小微、促升级、防风险”为主题，对金融服务小微企业发展相关政策和产品业务进行了广泛宣传。开展“电子银行多元服务宣传月”活动时，将电子银行客户安全教育作为重点宣传内容，旨在面向客户及内部员工宣传介绍各类电子银行产品的功能，普及安全使用电子银行的方法，帮助客户及员工正确、安全、高效使用电子银行产品，促进电子银行业务安全稳健发展。

二是丰富宣传形式，宣传活动贴近群众。在两个月的宣传活动中，全省农行各级机构因地制宜，通过进学校、进社区、进市场、进企业、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关，用群众喜闻乐见的方式，送金融知识到村到户，切实体现了普及金融知识“万里行”的主旨要义。一是进校园。为了进一步推动“普及金融知识万里行”活动，德宏分行、保山施甸支行将金融知识送进德宏师范高等专科学院、施甸一中，结合校园师生的身份特点，精心挑选了银行卡、理财产品、防金融诈骗、个人类贷款等金融产品，向广大师生进行现场宣传。二是进市场。省分行营业部石林县支行结合当地实际，深入农村集镇开展了一次以“强化服务三农定位，深入拓展三农市场”为主题的服务“三农”金融知识宣传活动。在散发宣传材料、宣讲农行产品的同时，还穿插组织在场群众进行有奖知识问答，得到群众的积极参与，现场气氛十分热烈。三是进企业、进乡镇。昭通盐津县支行由领导带领四名青年员工深入盐津县电信公司，开展了一堂别开生面的金融知识专题宣讲。丽江华坪支行巾帼志愿服务队主动进乡村，针对不同群体发放支付结算、反假、征信、信贷产品等宣传资料，并对群众较感兴趣的理财产品、银行卡诈骗等问题进行了细心解答。四是进部队、进口岸。西双版纳分行领导带领普及金融知识宣讲小团队来到南邻缅甸、西邻勐海的边远小镇——勐宋，开展以“多一份金融了解、多一份财富保障”为主题的宣讲活动。宣讲团队中的哈尼族队员用少数民族语言为前来参与的村民进行翻译，使少数民族客户进一步了解金融知识。同时，该行宣讲团队还到勐龙镇77320部队63分队开展了宣传活动，将金融知识送到部队官兵身边。五是进政府机关。昭通盐津支行领导带领会计主管深入县财政局，就企业网银的网银转账、汇款以及对账等操作开展了现场培训指导。

三是借助各类渠道载体，营造浓厚宣传氛围。为进一步扩大宣传效果，该行各级机构十分重视活动情况的宣传报道，积极向省分行报送活动动态。截至目前，省分行共编辑《中国农业银行云南省分行普及金融知识万里行活动工作动态》7期，共发布简报40余篇。在宣传活动中，各行在充分利用LED显示屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备等载体宣传金融知识的基础上，还利用微信、微博等新兴渠道扩大宣传覆盖面。如昭通绥江支行通过腾讯QQ、微信和新浪微博对金融知识进行了广泛宣传。在接下来的宣传活动中，农行云南省分行将在总结前期宣传经验的基础上，进一步推动“普及金融知识万里行”宣传活动深入开展，力争取得更加显著的宣传效果。

普及金融知识万里行活动总结10

为向公众普及教育金融知识，提升公众金融安全防范意识，增强公众金融知识技能，营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，进而构建全民和谐的金融关系，邮储银行青龙支行积极响应，全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下：

一、我行在此次推进“普及金融知识万里行”活动中。

以开展公众教育、服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。

二、宣传活动期间，我行以“普及金融知识万里行”为主题。

将在网点和网点周边社区设立宣传台，向广大公众发放宣传资料，向自助设备等宣传载体，构建多层次、多形式的普及金融知识工作格局。此外，该行宣传团队还将走进社区、商区、农户，主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，力争做到将金融知识送到该行网点覆盖地区的每一个消费者身边。相信该行此项宣传活动，将不仅有效加深公众对银行金融知识的认识，提升公众金融安全意识和风险认知能力，还将有利于银行业公众教育长效机制的形成与完善。

三、活动期间，开展普及金融知识万里行专项宣传日活动。

我行工作人员向对前来咨询业务的群众耐心解答银行卡、信贷、理财等业务。本着活动的主题，还主动向群众宣传非法集资的风险、假币的识别、防范电信诈骗等与群众息息相关的业务的知识，受到了客户的认同，帮助他们更多的了解和掌握金融知识，防范风险。

普及金融知识万里行活动总结11

中信银行鄂州支行关于开展“20xx普及金融知识万里行”现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“20xx普及金融知识万里行”现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动，不断提高公众金融知识水平，大力提升金融消费者的诚信素养，营造良好的金融环境，按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排，5月25日上午9时，中信银行鄂州支行在支行门前启动20xx“普及金融知识万里行”现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果，中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架，摆放印制的宣传折页等物料，安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传，并向周边来往公众发放宣传折页等资料，普及金融知识，活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间，闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天，我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动，提升了广大消费者对金融安全的认识，了解了金融产品的风险和收益，为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续，中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融知识宣传月”，7月份“个人征信知识宣传月”，8月份“防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动，引导市民更好了解防假币技巧常识，引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

普及金融知识万里行活动总结12

为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，我行按照银行业协会的工作部署，并结合自身实际，充分利用各种资源，在我县开展了“20xx年普及金融知识万里行”活动，提高了我县公众识别和防范金融风险的能力，同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下：

一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施

1、加强组织领导。为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行高度重视，严密部署，成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组，并结合银行业协会的工作部署制定了“20xx年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案”，由董事长任总负责，行长任组长，分管副行长任副组长，总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位，在辖内组织开展主题为“普及金融知识万里行”的公众金融知识普及活动。

2、按月推进活动方案。我行自制定活动方案之后，按照活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险知识宣传服务月”活动、6月开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了

“客户预约扫街宣传服务月”活动。截止活动结束，我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个，累计活动4次，累计参与活动员工约535人，受惠客户数约5万人，发放宣传资料约1。13万份。

3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面，让我县更多的社会公众得到金融知识普及，我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用LED屏和液晶电视进行宣传，在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片，宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识；二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传，活动期间，我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅，向辖内客户发放宣传折页、宣传画，用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识；三是采用设点宣传，由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传，开展多渠道宣传营销，提升我县公众整体金融知识水平。

4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面，我行结合“123”工程，组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”，并要求各支行按照“普及金融知识万里行”的活动工作部署，针对辖内不同目标客户群体，采取差异化宣传策略，将各种金融

知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中，大力向我县公众宣传我行的各项金融服务产品。

二、普及金融活动万里行取得的成效

1、提升了我行社会形象。本次“普及金融知识万里行”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我县公众的金融素质，拓宽了我行金融产品的营销渠道，并树立了我行品牌银行的良好形象，获得了我县广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。

2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展，全面提升了公众金融安全和金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行各项金融服务，增强了我县消费者信心，为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。

3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示，有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。

三、下一步工作计划

1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中，我行将进一步加强对我县公众普及金融知识，深入调研，按

照客户类型对客户进行分类，广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求，进而制定下一步金融知识普及的工作重点，逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化，建立普及金融知识的长效机制。

2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触，进一步了解到客户对金融服务新的需求，针对客户需求，我行将适时调整信贷结构，创新服务模式，在贷款投放上以普惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求，加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持，并加大对我县经营情况好、市场前景优的小微企业金融支持，提升我行在金融市场的核心竞争力。

普及金融知识万里行活动总结13

为全面宣传普及金融知识，持续提高社会公众金融知识素养与风险防范意识，进一步提升银行业服务水平与公众消费满意度，中国银行业协会开展了一年一度的普及金融知识万里行活动，招商银行宁波分行于6月初在全辖29家支行全面启动了20xx年普及金融万里行活动。

此次普及金融万里行活动持续3个月，6月的宣传主题是货币金融知识宣传月，招行宁波分行充分利用各种宣传渠道，通过物理网点+互联网空地结合向公众大力宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、银行机具冠字号码记录查询功能、残币兑换常识等货币金融知识，提高社会公众的风险防范意识与能力。各支行更是通过进社区、市场、企业、学校等形式主动开展金融知识送上门活动，提高人民币识假辨伪能力。

招行宁波分行下一阶段将启动个人征信知识宣传月和防范电信网络诈骗宣传月。向广大金融消费者大力宣传推介中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务，让广大消费者了解可通过互联网查询获取权威的准确的个人征信信息，通过线上线下各个渠道，多频次开展金融消费者安全宣教工作，让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害，提高安全防范意识，提升辨别真伪能力。

通过普及金融知识万里行活动的开展，向公众宣传普及金融知识，提示金融风险，积极引导消费者熟练运用银行金融服务，有效提高了社会公众的金融知识水平、增强了其风险防范意识与能力，对于提升公众消费满意度、营造和谐健康的金融环境具有重要意义。

普及金融知识万里行活动总结14

“普及金融知识万里行”是由中国银行业协会在全国范围内主办的大型集中宣传活动，旨在提高公众金融知识水平和金融风险防范意识，增强银行业消费者权益保护服务理念和能力，切实保护消费者的合法权益。作为银行业协会成员，邮储银行常州市分行积极响应号召，主动履行金融消费者保护主体责任，5月29日，邮储银行常州市分行在新北万达广场举办了20xx“普及金融知识万里行”启动日宣传活动。此次“普及金融知识万里行”活动由“货币金融知识宣传月”(6月)、“个人征信知识宣传月”(7月)和“防范电信网络诈骗宣传月”(8月)三个主题宣传月组成。

邮储银行常州市分行结合自身经营优势，所辖分支机构开展走进社区、走进校园、走进工厂、走进乡村等针对不同人群进行货币金融知识的集中宣传活动，确保整个活动主题鲜明。同时，充分利用营业网点LED电子屏、“公众教育区”、微信平台等宣传渠道进行广泛宣传。

在启动日活动中，邮储银行常州市分行通过内容丰富、形式多样的宣传，向广大客户和周边社区居民普及货币金融知识，特别面向中老年客户等偏爱使用现金的群体介绍假币的辨别技能。

普及金融知识万里行活动总结15

根据农总行及省银行业协会的部署和要求，农行云南分行在6月至8月开展了为期三月的“普及金融知识万里行”宣传活动。全辖80%以上网点参与其中，累计开展各类宣传活动3779次，参与员工3425人，受众客户量累计18.4万人，累计发放宣传资料20.2万份，媒体报道量54次。

宣传中，该行措施多样，活动多彩。一是依托网点前沿阵地，强化宣传。在网点周边布设展台、发放宣传材料，安排专人对客户就利率市场化、存款保险制度、互联网金融、非法集资等内容进行答疑。二是大力“走出去”，扩大宣传覆盖面。各级机构因地制宜，通过进学校、进社区、进市场、进企业、进商户、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关，用群众喜闻乐见的方式，送金融知识到村到户，切实体现了普及金融知识“万里行”的主旨要义。楚雄牟定支行的“三月会”宣传、玉溪易门支行的党建联系点宣传、昭通鲁甸支行的灾后重建宣传、大理巍山支行的大学生营销团队宣传等都深受群众好评。三是将宣传与培训相结合，大力宣讲金融知识。保山分行金融服务志愿者利用周末在社区广场开设金融知识宣传讲堂，向市民讲授各类金融知识。德宏、怒江等分行着力加强内部培训，提升员工业务素质，均取得了良好成效。四是借力多种渠道，营造浓厚宣传氛围。通过简报、专刊、LED屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备、微信、微博及新闻媒体等渠道，营造浓厚宣传氛围，提升宣传影响力。

7.乡镇银行金融知识普及工作总结 篇七

一、高度重视、精心组织

为加强我行“金融知识普及月”活动的组织领导，扎实有序地推进宣传各项工作，我行成立了活动领导小组，由行长何肖标任组长，其他行领导任副组长。领导小组办公室设在综合管理部，具体负责宣传活动工作。根据我行面向农村、面向小微企业的经营特点，我行制定江山建信村镇银行“金融知识普及月”活动方案，明确了宣传活动工作内容和工作措施，并将每项工作内容分解到责任部门和支行，为宣传活动的有效开展奠定了基础。

二、全面启动、广泛宣传

我行充分利用各种平台，开展金融知识宣传活动，在宣传方式上不仅走出去到社区、到农村，在网点以及led电子屏滚动播出标语，造大活动声势。

我行积极发挥各支行网点的作用，深入农村开展各项宣传活动。总行在街道专门设立金融知识宣传服务站，重点对个人贷款、信用卡、银行理财、反洗钱、人民币知识等进行宣传讲解，同时介绍个人征信知识，维护个人的金融信誉以及国库知识等，取得公众一致好评。总行营业部员工还前往安泰社区进行反假货币基本知识宣传，同时向居民介绍我行的存贷款产品以及汇款零手续费的优惠政策。

贺村支行组织员工前往淤头与新签支农顾问开展宣传活动。本次活动，以“免汇款手续费、账户管理费”为主题，并结合存款利息高、农户贷款方便快捷及涉农贷款利息低等产品优势，向当地群众详细介绍存贷款知识，跨境人民币结算知识，付结算知识等。活动当天，累计发放宣传折页400余份，很好的向当地百姓展示了村行作为一家新型农村金融机构的市场定位和优惠政策，取得了较好的效果。峡口支行在峡口镇开展金融信贷知识宣传活动，重点向农村居民介绍反洗钱知识，以及宣传我行的小额农户信用贷款，贷款方便快捷，利率低，深受农户的欢迎。

三、成效显著、持续改进

8.金融知识普及月总结 篇八

此次“普及金融万里行”活动持续3个月，6月的宣传主题是“货币金融知识宣传月”，招行宁波分行充分利用各种宣传渠道，通过物理网点+互联网“空地”结合向公众大力宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、银行机具冠字号码记录查询功能、残币兑换常识等货币金融知识，提高社会公众的风险防范意识与能力。各支行更是通过进社区、市场、企业、学校等形式主动开展金融知识送上门活动，提高人民币识假辨伪能力。

招行宁波分行下一阶段将启动“个人征信知识宣传月”和“防范电信网络诈骗宣传月”。向广大金融消费者大力宣传推介中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务,让广大消费者了解可通过互联网查询获取权威的准确的个人征信信息，通过线上线下各个渠道，多频次开展金融消费者安全宣教工作，让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害，提高安全防范意识，提升辨别真伪能力。

9.金融知识普及月总结 篇九

建设银行xx支行根据人民银行《关于开展2019年普及金融知识，守住钱袋子活动通知》，制定了《2019年普及金融知识万里行活动方案》，结合具体工作实际，积极开展普及金融知识万里行、守住金融钱袋子活动。

首先，我们认真部署，成立活动小组，由分管行长任组长，以各个网点、部门为单位，确定网点、部门负责人为第一责任人，根据各自实际情况，利用电子屏幕、手机短信、微信、宣传折页、厅堂微沙龙、微讲堂等方式，开展周边宣传、利用网点资源开展到店客户宣传，并上报活动成果；于此同时，支行统一组织“走出去”宣传，由公司业务部、个人金融部、综合部以及营业部、北京东路支行组成宣传团队，走进社区、学校、乡村，开展金融知识普及活动；最后，我们积极响应胶州市相关部门号召，参与市人民银行、金融监督管理局组织的同主题活动，丰富活动内容和形式，扩大受众群体，服务当地广大群众。

在守住金融钱袋子活动环节，我们除了加强对低净值人群的知识普及力度、规范自身营销宣传行为，引导消费者理性选择金融产品和服务外，我们组织员工走进乡村，走进村委会，配合我们的特色产品裕农通，加大宣传力度，助力乡村金融振兴。

在金融知识万里行宣传环节，我们根据市分行安排，重点针对个人信息保护、防范电信网络诈骗、金融支付安全、抵制非法集资、金融理财知识等内容，有针对性的开展非法集资宣传，从非法集资定义、类型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社会公众特别是老年群体进行金融知识普及工作。

10.金融知识普及活动实施方案 篇十

为有效开展党的群众路线教育实践活动，使金融消费者更好地学习金融、了解金融，根据中国人民银行廊坊市中心支行《关于开展“金融知识普及月”活动的通知》（廊银办[**]67号）文件要求，支行拟于**月1日开始组织开展“金融知识普及月”活动，特制定本活动实施方案。

一、活动主题

开展金融知识的普及、宣传，扩大金融服务受众面，使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果；强化风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，了解金融机构和金融消费者各自的责任，树立“自享收益、自担风险”的理念。

二、活动时间

本次活动时间为**年**月1日至**月30日。

三、宣传口号

本次活动的宣传口号为，“学习金融知识，了解风险责任，共建和谐金融”。

四、活动领导小组

支行成立“金融知识普及月”活动领导小组，负责本次宣传活动的组织实施。

领导小组组长：**

领导小组成员：**

五、活动内容

（一）开展户外现场宣传

在办公楼前树立宣传栏、设立咨询台、长期开展丰富多彩的户外集中宣传，发放宣传资料、讲解金融知识、接受金融消费者现场咨询。通过开展全方位、多元化的金融知识普及活动，深化社会公众对金融风险知识和风险责任的理解，增强金融消费者权益保护意识。届时，各部室要按照支行“金融知识普及月”活动领导小组安排，积极组织有关人员参加，参加人员与广大百姓进行现场互动，就百姓关心的金融热点问题现场接受采访，当场进行解答，有效地促进支行“金融知识普及月”活动到位。

（二）与永清新闻媒体协作，开辟宣传专栏

支行将利用《文明永清》报刊、永清电视台、永清县政府信息公开平台等媒体进行持续宣传，进一步增加宣传力度。一是与县委宣传部合作，争取《文明永清》报刊一定版面，开展人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、征信知识、银行理财产品、金融政策法规、金融消费者权益保护等金融知识长期性宣传活动。二是与永清电视台合作，在组织开展《征信业管理条例》宣传，组织开展打击非法集资宣传活动，进一步优化经济金融发展环境，提高全面法律意识的基础上，开辟人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、征信知识、银行理财产品、金融政策法规、金融消费者权益保护等金融知识宣传专栏，扩大金融知识宣传面。三是利用“永清县政府信息公开平台”将人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、征信知识、银行理财产品、金融政策法规、金融消费者权益保护等金融知识资料发布到网上，通过“永清县政府信息公开平台”网络平台向社会公布，提高全民金融法律意识。

六、活动要求

（一）认真组织，全员参与。支行“金融知识普及月”活动领导小组，各部室要按照方案要求，围绕人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、征信知识、银行理财产品、金融政策法规、金融消费者权益保护等组织做好金融宣传活动。全体干部职工要积极投入到“金融知识普及月”活动宣传工作中去，做到工作与宣传“两不误、两促进”，全面提高自身金融法律意识。

（二）积极推进，确保质量。支行“金融知识普及月”活动领导小组，各部室要针对宣传活动内容，组织做好电子资料、纸制宣传资料筹备工作。特别是各部室要及时与上级行有关对口科室联系，争取得到上级行对口科室全方位支持、指导，组织做好宣传资料收集工作，为支行“金融知识普及月”活动开展发挥好重要作用。

（三）做好总结，及时上报。各部室要根据支行“金融知识普及月”活动安排部署，做好“金融知识普及月”活动，并请于**月30日前将参与“金融知识普及月”活动情况、工作经验、好的做法报支行综合办公室。支行届时于10月8日前上报活动总结。

中国人民银行**县支行

11.金融知识普及月总结 篇十一

2012年9月至11月，中国银行业协会在全国组织开展了2012中国银行业“普及金融知识万里行”活动。作为国内网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融服务机构，邮储银行高度重视，周密部署，精心组织，在活动中大力发挥自身优势，并积极与当地、银行业协会、中小企业协会和商会等组织合作，组织开展了“金融知识在您身边服务月”、“助推小微、„三农‟金融服务月”、“特殊群体客户关爱服务月”三项专题宣教活动，取得了显著的成效。

在活动中，邮储银行各级机构重点宣传用卡安全知识、电子银行安全、金融理财、防范金融诈骗等内容，向客户一对一介绍邮储银行绿、信用卡、小额贷款、理财等业务产品特色，介绍安全、便捷的网上银行、手机银行、电视银行、ATM等服务渠道，有效扩大了宣传效应。此次活动提升了的金融安全意识，提高了的金融知识水平，增强了的金融知识技能，营造了社会大众学金融、懂金融、用金融的良好氛围。

12.普及金融知识万里行活动总结 篇十二

为进一步深化“普及金融知识万里行”消费者教育服务活动，提高金融产品与服务透明度，宁波银行南京分行根据江苏省银行业协会活动要求和统一部署，在6月份南京分行“六周年行庆月”期间，全面启动“金融知识伴您同行服务月”活动，并于6月6日在各支行同步开展“普及金融知识万里行”启动日活动。同时引入星级质量评定工作，每周向全行公布活动开展情况，狠抓金融知识普及活动的落实。

启动仪式当天，分行营业部设在金轮大厦的点接受往来市民的咨询共60余人次，回答了市民提出的关于金融知识、金融产品、残缺污损人民币兑换、防范金融诈骗等与生活密切相关的问题80余个，共发送的宣传折页及宣传品100余份;江宁支行积极响应分行统一部署，于6月6日上午开展活动，重点宣传包括反洗钱、反假币、残缺污损人民币兑换、金融消费者权益保护等与社会公众密切相关的金融知识;鼓楼支行行长亲自带队，组织和监督宣传活动。活动现场，个人银行部业务骨干通过宣传资料向客户传输“理财非存款”的金融概念，运营部向周边居民介绍防假币的基本常识;河西支行走进社区、深入百姓，发放公益宣传资料、组织开设金融知识讲座;玄武支行通过向办理业务的中老年客户，尤其是汇款客户，每笔都发放“防范诈骗、警惕非法集资提示单”;建康支行除走向社区，支行还走进街道，向大小个体工商户开展了宣传;中山北路支行自助区也摆放最新版普及金融知识万里行的宣传手册，对于中老年人，服务大使着重宣传防范诈骗、警惕非法集资、金融常识等，包括电信诈骗;太平门支行在活动期间，选派优秀业务人员，主动走进社区、企业、学校等，通过设点布展、现场宣讲、资料派发、咨询解答等多种形式开展宣传活动，向不同消费群体普及金融知识，将各类金融知识以通俗易懂的方式传达给公众;王府大街员工耐心细致地回答客户咨询，得到客户及市民的一致好评。