企业网络设计毕业论文

企业网络设计毕业论文（共8篇）（共8篇）

1.企业网络设计毕业论文 篇一

吉 林 工 程 技 术 师 范 学 院

工 商 管 理 学 院

毕 业 论 文

学生姓名 ：

宋洪云 指导教师：

段越军 职 称 讲师 专 业 ： 市场营销 班 级 ： 10050141 学 号 ： 1005014112

文提交日期 20年 月 日至20年 月 日

吉林工程技术师范学院本科毕业设计(论文)诚信承诺书

本人郑重声明： 所呈交的本科毕业设计(论文)，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。

本人签名：

宋洪云 日期：

吉林工程技术师范学院本科毕业设计(论文)使用授权说明

本人完全了解吉林工程技术师范学院有关收集、保留和使用毕业设计(论文)的规定，即：本科生在校期间进行毕业设计(论文)工作的知识产权单位属吉林工程技术师范学院。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许毕业设计(论文)被查阅和借阅；学校可以将毕业设计(论文)的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编毕业设计（论文），并且本人电子文档和纸质论文的内容相一致。

保密的毕业设计(论文)在解密后遵守此规定。

本人签名： 导师签名：

宋洪云

日期： 日期：

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I

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家具企业网络营销应用的研究

摘 要

信息技术的发展、互联网的应用及普及给企业的发展带来了挑战。网络营销作为适应网络技术发展以及信息时代社会变革的新型营销方式，在克服传统营销方式的缺陷、协调企业与顾客关系、促进企业发展等方面起着重要作用。

网络营销的应用对家具企业的发展产生了积极的推动作用。本文从我国家具企业应用网络营销的现状出发，充分利用现有的研究成果，遵循理论分析与实际调研相结合的原则，利用网络营销学、家具电子商务学等学科的相关理论和方法进行综合研究。通过分析我国家具企业在应用网络营销的过程中，存在于企业推广以及网络销售两个方面的一些问题及其产生的原因，从产品、网站销售、品牌、支付与配送四个方面提出相应的改进策略。

关键词：网络营销 家具企业 营销策略

I

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Furniture enterprise network marketing research

Abstract The enterprise development faces challenges with the development of information technology, Internet usage and popularity.As a new era of marketing，network marketing adapts to the development of network technology and the social change of information , especially it plays an important role in overcoming the shortcomings of traditional marketing methods, coordinating the relationship with customers, and promoting the development of enterprise.The application of network marketing promotes the development of furniture enterprise.This article is based on the current network marketing in our furniture enterprise’s application , makes full use of the existing research results, follows the principle of the theoretical analysis combined with the actual research, and uses the network marketing, e-commerce and some related theories and methods to make a comprehensive research.We promote some improving strategies from product, website sales, brand, payment and delivery terms through the analysis of the problems and causes in furniture enterprises application of the process of network marketing existing in the promotion and network marketing business.Key Words: Network marketing;Furniture enterprises;Marketing strategy.II

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目 录

1.绪论............................................................................................................................................1

1.1网络营销的概述...................................................................................................................1 1.2家具行业概述.......................................................................................................................2 1.2.1家具行业的现状............................................................................................................2 1.2.2家具行业的特征............................................................................................................3 1.2.3家具行业应用网络营销的可行性................................................................................4 1.3研究的背景、意义和方法...................................................................................................5 1.3.1研究的背景....................................................................................................................5 1.3.2研究的意义....................................................................................................................6 1.3.3研究的方法....................................................................................................................6

2.家具企业网络营销的现状及存在的问题......................................................................8

2.1家具企业对网络营销的总体认识.......................................................................................8 2.2家具企业应用网络营销现状...............................................................................................9 2.3家具企业应用网络营销取得的成绩.................................................................................10 2.3.1打破了家具流行的时间和地域限制..........................................................................10 2.3.2降低企业的成本..........................................................................................................10 2.3.3提高家具企业快速响应能力......................................................................................11 2.3.4使得家具企业的组织结构扁平化..............................................................................11 2.4企业推广方面.....................................................................................................................12 2.41信息更新滞后、不真实...............................................................................................12 2.4.2对网络的利用浅尝辄止，忽视网络的反馈信息......................................................13 2.4.3忽视网络品牌建设......................................................................................................13 2.5网络销售方面.....................................................................................................................14 2.5.1无法满足消费者的体验需求......................................................................................14 2.5.2网上支付、信息安全隐患..........................................................................................14 2.5.3售后服务不完善..........................................................................................................15 2.5.4物流配送迟滞、费用高..............................................................................................15

III

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3.家具企业应用网络营销的改进策略.............................................................................17

3.1家具网络营销的产品策略.................................................................................................17 3.1.1及时更新产品信息，保证信息的真实性..................................................................17 3.1.2运用虚拟模特建立在线试衣系统..............................................错误！未定义书签。3.2家具网站销售策略.............................................................................................................18 3.2.1引入网上客服人员，确保服务质量..........................................................................18 3.2.2实行定制服务、论坛交流等多种营销方式相结合..................................................19 3.2.3明确退换货要求，完善售后服务..............................................................................20 3.3家具网络营销的品牌策略.................................................................................................20 3.3.1明确品牌定位，树立良好的品牌形象......................................................................21 3.3.2运用网络媒体，加强品牌宣传..................................................................................21 3.4家具网络营销的支付与配送策略.....................................................................................22 3.4.1完善网上支付和结算体系..........................................................................................22 3.4.2完善物流配送..............................................................................................................23

结 语...........................................................................................................................................25 致 谢...........................................................................................................................................26 参考文献....................................................................................................................................27

IV

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1.绪论

1.1网络营销的概述

从营销的角度出发，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望，从而实现企业营销目标的一种手段[1]。简单来说，网络营销就是通过互联网，利用电子信息技术进行的营销活动。

网络营销是市场营销的一种表现形式，是以品牌形象塑造、品牌产品传播、提高销售等为目的的,包含网站建设、网站推广、网络广告投放、事件营销等多种营销手段[2]。它通过对产品整个销售过程的各个环节进行跟踪服务来贯穿企业经营的全过程，以满足企业与客户双方的需求。互联网可以说是信息时代中最具魅力的营销工具。

网络营销作为一种新型的营销方式，可以为企业的发展带来许多效益。网络营销能够通过提供比商店更多的商品、更低的价格来促成顾客的购买意愿，增加销售额；网络营销可以使得消费者比过去拥有更大的选择自由，不受地域限制，消费者可获取更多的产品相关信息，使购物更显个性化，提高顾客满意；网络营销拥有双向互动的沟通方式，提高了消费者的参与性与积极性，加强企业与顾客的联系；网络营销通过在线电子邮件沟通、[键入文字]

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销售和服务来助企业节约运营成本，扩展企业在线品牌，提高品牌优势。

1.2家具行业概述

1.2.1家具行业的现状

随着我国国民经济的不断飞升，家具行业的需求不断增长。消费者购买家具不再只寻求基本的物质需求和使用目的等功能需求，其消费意识趋于成熟与理性，讲究品位与舒适，追求品牌、个性化等精神需求。家具市场将越做越大，市场细分将越来越小，对于营销的要求也越来越高。

中国家具业最困难的时期已经过去了，行业形势平稳回升的趋势日趋明朗，并且出现结构调整的亮点，一个显著的变化就是网购市场的崛起[3]。这是中国家具协会副秘书长在2009年末的总结中对我国家具行业现状的描述。

互联网的普及促进了网络营销的发展，网络营销的发展对家具行业也产生了巨大的影响。我国网络营销于20世纪90年代兴起，21世纪发展势头十分迅猛。截至2009年底，中国网民规模达到3.84亿人，互联网普及率在稳步上升。网络购物用户规模1.08亿人，年增长45.9%，网络购物使用率不断上升，目前达到28.1%[4]。艾瑞咨询发布的调查报告显示，2007年中国家具网络购物市场规模为75.2亿元，2008年家具类为网络购物用户

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在网上购买最多的产品，2009年家具网购市场交易规模预计将达308.7亿元，同比增长81.5%；预计2011年家具网络购物的交易规模将达到700亿元[5]。我国家具网络营销市场正在迅速崛起。2008年网上购买家具的金额占到了网购消费者全部家具消费的31.6%，其中有15.6%的网购消费者表示网上购买家具的金额占到了其全部服装消费金额的一半以上[6]。以上数据表明，家具行网络营销的发展非常迅猛，家具网购市场正在迅速崛起。1.2.2家具行业的特征

我国的家具行业有以下几大特征：（1）我国的家具产量高、质量低

中国家具产品的生产总量在世界上居于优势，然而我国家具行业设计方面相对较弱，没有领导时尚和潮流的能力。家具市场具有“多品种、小批量、高质量、短周期”的特点,决定了服装企业的竞争要在设计、生产、销售、市场信息反馈等基本环节上突出一个“快”字[7]。

（2）我国家具企业数量众多，竞争激烈

我国的家具企业数量众多，竞争日益激化，越来越激烈。并且，行业的组织程度低，企业交易成本高，内耗大，没有形成良好的企业生态。

（3）我国家具行业品牌意识不足

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在家具产品上我国是一个“品牌小国”，我国的家具行业缺少知名品牌是一大弱点。国内市场上品牌的集中度不够，更缺少世界知名品牌，从侧面也说明我国家具产品从品种、质量和技术含量与发达国家相比还有较大的差距。

1.2.3家具行业应用网络营销的可行性

网络营销是一种以客户为中心的营销策略。家具产品是一种适合应用网络营销的产品，主要原因有以下几点：

首先，互联网的应用使得信息的流通不再受时间与地域的限制。家具企业能够通过网络，在最短的时间内获取最多最新的时尚和潮流的信息。通过网络信息的获取，家具企业能够紧跟流行趋势，在设计、面料、款式等方面紧追时尚步伐，从而弥补我国服装企业设计方面薄弱的缺陷，提高家具的质量。

其次，家具行业目前竞争激烈，如何吸引更多的顾客、降低运营成本，成了家具企业的重要目标。而互联网的应用使得人们越来越习惯于从网上了解他们所需要的相关信息。家具企业实施网络营销就能够规避传统营销的激烈竞争，开辟出新的途径来向顾客介绍自己的服装产品，从而降低运营成本、吸引消费者成为其客户。

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第三，网络营销作为一种新兴的营销方式，不受地域限制，能够加强品牌宣传、扩大家具企业自有品牌的知名度、提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道等，为销售发掘潜在客户，扩大企业的影响力，为家具企业提供无限的商机。

1.3研究的背景、意义和方法

1.3.1研究的背景

信息技术和网络技术的快速发展使得人们越来越熟悉互联网，互联网的使用改变了人们的学习、生活、工作等环境，人们开始习惯于利用互联网来获取信息和与人交流。这一新媒体的产生与应用给商业带来了巨大冲击，从而产生了网络营销。网络营销作为一种适应网络技术发展与信息社会变革的现代营销方式，具有广阔的发展前景。虽然网络营销的历史不长，但运用网络营销缩短了企业与客户之间的距离，协调了企业与客户之间的关系，不仅满足了新形势下企业发展的需要，更实现了客户的利益，达到了企业与客户的双赢，在企业的经营策略中发挥着越来越重要的作用，为企业开拓了新的市场空间。

家具行业是一个紧跟时代步伐，受流行影响非常大的行业。家具企业需要将企业的信息发布出去并尽快接受最新的反馈信息，而且时装消费者

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主要是中高收入的年轻消费者为主，他们大部分都已是互联网的忠实用户，因此家具企业实施网络营销是企业的必经之路。互联网的运用预示着信息时代的到来，网络的重要性越来越明显。家具网络营销蕴含着巨大的商机，家具企业实现发展的必经之路就是紧跟时代步伐，应用网络营销营造一种全新的经营环境，建立与消费者、合作伙伴以及竞争对手之间的关系。1.3.2研究的意义

面对市场的快速发展和日益激烈的竞争形式，我国家具企业运用网络营销的过程中存在诸多问题，造成网络资源严重浪费，网络营销的效果不明显。因此，本次研究的意义就在于运用网络营销的相关知识，分析目前家具企业实施网络营销过程中的问题及其原因，从而对其营销策略进行优化和适度的调整，提出帮助服装企业改进网络营销策略的建议，以提高我国家具企业应用网络营销的效果，促进家具企业的发展。1.3.3研究的方法

本文主要采用文献分析法。通过对“中国期刊网专题全文数据库”、“全国报刊索引数据库（社科类）”、“中国期刊数据库”、“万方中国学位论文全文库”等专业数据库的检索，图书馆借阅相关书籍，网上关键词查找以及指导老师提供的各方面的资料，运用所学的营销知识分析整理

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归纳所获取的资料，对所研究问题进行必要的分析研究，为论文的写作提供科学合理的依据。通过分析家具企业应用网络营销的可行性和必要性，深入了解我国家具企业应用网络营销的实际现状、存在的一些问题和产生这些问题的原因，提出家具企业应用网络营销的改进策略。

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2.家具企业网络营销的现状

2.1家具企业对网络营销的总体认识

我国绝大部分家具企业都已了解到网络营销这一种新型的营销方式。但大多数家具企业仍是把注意力集中在传统市场,没有充分意识到信息时代抢占虚拟的网络市场对保持企业未来竞争优势的必要性,对网络营销不够重视。一些企业的管理人员甚至不理解什么是网络营销,并在看到一些企业开展网络营销失败的案例后,更加失去了开展网络营销的动力[8]。

在应用网络营销的服装企业中，很大一部分家具企业所以为的网络营销只是介绍企业名称、产品名称等信息,而欠缺对网络品牌的培养和提升、忽视网络销售等。目前网络营销在国内的家具行业并没有得到应有的重视, 发挥出相应的价值。另外在一些实施网络营销的家具企业中，由于他们不熟悉网络营销，投入较少的人力、物力便浅尝辄止, 很容易得出网络营销没有效果的负面结论[9]。

当然，一部分通过网络营销取得成功的家具企业则非常肯定网络营销的作用。“凡客诚品”就是一个依靠网络营销成功的典型代表。其管理者就指出：通过互联网，我们能更好地储存客户资源、能够做到与消费者进行互动。网络营销的独特价值体现在动态更新、顾客主动加入以及改善顾

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客关系[10]。

2.2家具企业应用网络营销现状

家具企业的网站建设情况相对于其他行业而言处于中等水平。据统计，沿海经济发达地区有近55%的家具企业进行了企业网站的建设。另有近一半的家具企业尚未意识到企业网站建设的重要性。而在中西部地区，建设企业网站的家具企业平均比例还不到15%。在家具企业网站的绝对数量上，浙江、广东、上海、江苏和北京分别占前五位[11]。目前家具企业不仅在各大商务网站（如阿里巴巴）和家具行业网站发布了企业的产品信息和网站地址；同时，国内的一些建立了网站的家具企业中，既包括如全友家私、皇朝家私等大型家具企业，也包括一些中小规模、知名度不高的企业。

总的来说，近几年我国家具网络营销发展较为迅速：拥有独立网站的单位约22000家；B2B平台付费会员单位约20000家；C2C平台上开设店铺直销的单位约4200家；投放搜索引擎广告单位约2300家；投放网络品牌广告单位约400家[12]。虽然我国服装企业已经认识到了网络营销的重要性，但我国服装零售形式目前大多仍保留在固定的店铺经营的方式。观察国内家具行业的众多企业，因为互联网的发展而成功获得飞跃发展的佼佼者甚少。家具行业作为传统行业，在人才配备上往往重生产、重传统营销而忽

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略了新型网络营销人才的配备，企业缺乏网络营销的能力。

2.3家具企业应用网络营销取得的成绩

我国已经有不少家具开始应用网络营销，也取得了一些对企业较为有利的成绩。通过实施网络营销，家具企业突破了服装流行的时间和地域限制，扩大了市场空间；使得家具企业的组织结构趋于扁平化；降低了企业管理、销售等方面的成本；并且提高了企业的快速响应能力。2.3.1打破了家具流行的时间和地域限制

网络具有无限延展性，通过网络可以找到各个家具企业的介绍，产品相关信息等，互联网的巨大空间使得家具商家摆脱了传统店面的限制，网络市场可以经营的家具产品达上百万种之多，这在传统的家具商店是绝对不可能实现的。同时网络营销强大的通信能力和跨地域的销售系统功能，提供了便利的交易环境，使得商品和信息交换跨越了时空的界限，彻底打破了家具产品的时间和地域限制。2.3.2降低企业的成本

家具企业应用网络营销不仅及时获得了最新的流行信息，更好地适应市场的变化，而且省去了店铺租赁购买、装修的费用，通过虚拟的网络市场绕开了层层经销商，为家具企业节约了大量销售过程的费用。互联网的

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出现为家具企业带来了新的销售模式和管理模式（如网上订货，网上家具促销等）[13]，从而促进了家具企业的发展。2.3.3提高家具企业快速响应能力

家具产品的流行性很强，家具流行的周期短、变化快。家具企业应用网络营销就能够及时地通过网络了解消费者的需求情况，根据市场行情的变化及时作出反应。家具企业通过互联网可以对网上的家具销售数据进行统计分析并且可以通过留言板等及时获得消费者的反馈信息，以此为依据快速调整产品生产分配，提高了家具企业的生产效率。2.3.4使得家具企业的组织结构扁平化

传统家具企业主要是以董事为塔尖，其下分总经理、副总经理等分管营销、设计、生产、财务等部门，是一种从上往下直线式的组织形态，各部门之间很少直接沟通，容易造成信息不畅，影响机构正常运转。而网络营销使得企业组织结构可以运作在网络的平台上，各领导和职能部门信息沟通处于平等交互式的状态，而且沟通过程直接快速，各部门之间能直接沟通，减少了许多中间层次，这就使得营销组织结构实现扁平化。

2.4服装企业应用网络营销存在的问题分析

我国网络营销起步较晚，直到1996年才开始被我国企业尝试。目前我

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国网络营销得到迅猛发展，网络营销的实施也为服装企业带来了许多好处，但与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平还较低，而且在网络营销的实施过程中还存在许多问题，阻碍了网络营销功能的充分实现。2.41企业推广方面

2.4.1信息更新滞后、不真实

服装产品信息包括布料、颜色、款式等几项内容，企业网络营销中的一大问题就是发布的产品相关信息不够准确，使得顾客难以相信。其主要表现在：一方面，产品更新信息滞后，工作人员未能第一时间更新每款产品的信息（包括上架下架等），导致顾客选中了衣服才获知缺货，这样不仅失去了顾客的信任，而且使得诸如收藏夹之类吸引顾客的服务也变得形同虚设了。比如江苏龙达飞服饰有限公司的网站中，根本没有其产品的图片及相关信息，网页信息更新迟缓，客户根本不能从网络了解其目前的产品信息等，极有可能导致潜在客户的流失。另一方面，企业通过光线等过于优化产品的色泽、视觉效果来美化产品，使得通过网络发布的信息往往与产品实物不符，导致客户期望与实物差距过大，这样的情况时常发生就会失去顾客的信任。

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2.4.2对网络的利用浅尝辄止，忽视网络的反馈信息

大部分企业的网络营销还只停留在企业介绍、网络广告和宣传促销上,对网络利用率较低。甚至有部分企业实施网络营销的意图是为了追潮流。而客户服务、网上调研、网上销售等网络营销的职能都没有发挥出来。许多服装企业的网站都有留言板或论坛这样的专栏，但很多服装企业并没有很好地重视这些有效信息，而只是把这些项目看成一个形式，企业没有重视消费者在网上的抱怨或反馈，也并未作出任何改进，从而会失去客户的信赖。

2.4.3忽视网络品牌建设

品牌犹如企业的灵魂。在网络市场上，网络产品和服务的虚拟特性使品牌变得更为重要，网络品牌成为吸引用户并使用户产生信任感的第一要素，而消费者通过实践所总结出的评价成为增加品牌可信度和塑造品牌的关键。目前有很大一部分企业只是把注意力集中在传统实体市场，没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性和紧迫性，导致对网络营销不够重视，欠缺对网络品牌的培养和提升。

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2.5网络销售方面

2.5.1无法满足消费者的体验需求

消费者购买服装是为了满足其求美的动机，因此基本所有的消费者都有先试穿体验的要求。服装作为一种传统零售业，传统的购买方式就是“先试后买”。而服装网络营销提供的是一个虚拟的市场，它用服装的图片，对尺码、面料等的文字描述代替了原来的服装实物。服装由可视、可触摸的商品，变成了一种视觉符号，因此就网上服装销售而言最突出的问题是消费者无法进行试穿[14]。如果客户对网上购买的服装没有充分的信任度，他们对网上购买服装产生一种抗拒心理。这就增加了网上销售服装的难度，严重影响并制约了网络服装销售的发展。2.5.2网上支付、信息安全隐患

通过网络进行服装交易的双方是无需见面的，洽谈、确认的过程在很短的时间内便可完成。在网络上进行交易大多采用网上银行进行支付，设置了电子账号和密码。虽然这种支付方式较为便捷但它存在着安全隐患。互联网的信息世界并不安全，网上购物的消费者的个人信息很有可能被盗，电子银行里的钱有可能被不法分子通过破解密码盗取，严重侵害了消费者的权利和隐私。网络营销包括零售、批发、团购、B2B等销售模式，很多都

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会涉及到大笔资金的流通问题。因此，网络交易的安全问题就尤为严重。2.5.3售后服务不完善

企业实施网络营销的最终目的就是增加销售额，网上销售也是网络营销的一大功能。网上销售中的售后服务问题主要是指顾客退货、换货的不方便。服装实体店中，消费者支付货款后就可以获取购买的商品，而网络中完成收货至少需要一天时间，许多消费者通过网络购买服装，由于尺码、质量等问题要求退货或换货，手续比较复杂。国外许多服装销售网站都向消费者承诺无条件退换货[15]。而国内的商家真正能给出这种承诺的却很少，大部分都忽视了售后服务这一部分，遇到退换货问题时往往是由消费者承担运输费用、或者就是直接找借口不予退换，导致许多消费者为了避免不必要的麻烦，还是选择传统的购买方式。2.5.4物流配送迟滞、费用高

物流配送问题是网上购物后所涉及的。多长时间能收到的网上购买的服装，运费的高低都是消费者所关注的。目前我国的物流系统还不够健全，而由于互联网的开放性，网上购物的消费者所在地域分布不均，这使得物流企业运行所需的固定成本进一步加大，从而难以降低服务价格 [16]。因此，消费者在网上购物后，除了要支付商品价值外还要支付运费，这样可能会

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导致网络营销失去成本降低所带来的价格优势。网络营销可以大大缩短商品交易时间，但如果没有与之配套的物流系统，消费者就有可能会在漫长的等待过程中失去耐性，而网上购物的方便快捷也就无从体现。因此，开展网络营销最需要解决的就是物流问题，即“网络营销，物流先行”

[17]。

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3.家具企业应用网络营销的改进策略

3.1家具网络营销的产品策略

在网络营销中，顾客借助网络的优势，其主动性和选择性大大增加，个性化要求越来越突出。企业要想吸引客户，其产品的概念不再应该停留在“企业能为客户提供什么”的基础之上，而应该做到为客户提供客户所期望的能满足其需求的所有有形的实物和无形的服务[18]。家具与其他商品不同，家具是耐用消费品，需要长久使用。因此，家具网络营销必须配合使用其他相关技术，尽可能让顾客了解更为真实的家具信息，提高顾客满意度。3.1.1及时更新产品信息，保证信息的真实性

首先，企业要实时地更新企业每款产品的相关信息，尤其是当企业有新的商品上架或者有货物售空时，要确保第一时间把最新信息传递给顾客，让顾客了解到企业的最新产品，让每一个关注企业信息的顾客都能正确获知企业的最新信息。

其次，为了尽量避免网上家具展示效果和真实效果的一些差距，在网络营销中，家具企业要充分利用计算机技术，网页的设计应该应营造出使消费者身临其境的视觉效果，网页内容的制定应由纯粹的艺术创意转为科学的信息分类、索引、以简便、灵活、快捷、双向互动式信息查询服务的

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问者。

3.2家具网站销售策略

企业网站是实施网络营销的基础，是企业信息和各种家具的载体。企业网站不仅是一个宣传的平台，更是协同市场、采购、销售服务等各方面业务的综合性门户。网络营销依托于企业网站能够实现其各方面的职能。网上销售不仅是一种新兴的销售方式，更能帮助企业推广品牌，宣传自身。3.2.1引入网上客服人员，确保服务质量

网络为顾客提供了在线的交流平台，企业可以引进专业的网上客服人员，通过网络指导顾客如何选购服装，解答在线客户在选购过程中遇到的相关问题。除此之外，网站客服人员还可以向消费者提供服装流行信息、搭配建议等与服装相关的知识，也可以向消费者提供服装尺码推荐等多元化的服务，这样不仅有利于消费者选择合适的服装，还有利于网站销售商与消费者之间的交流，形成一种互动的购物方式[19]。

通过专业客服人员的引进，做到与顾客一对一的交流，不仅满足顾客的物质方面的需求，更满足其情感方面需求，确保企业网站销售的服务质量。从而建立一个有特色、能吸引顾客，并且真实反映其服装特性的网络营销环境，以更好地吸引消费者选择本企业的服装,促进本公司的网站销

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售。

3.2.2实行定制服务、论坛交流等多种营销方式相结合

家具企业实施网络营销一定要有自身的特色，才能吸引消费者的眼球。家具企业可以选择开通网上定制服务，根据顾客的个性需求，为其量身定制，以满足其个性化需求，以此吸引更多的顾客来关注自己的品牌。这一方面，皇朝家私就是一个代表，它不仅推出了网上量体定制、团体定制、在线定制，更是设立了VIP专区，会员可享受折后优惠、积分换礼等待遇，培养了本品牌的忠实顾客，这样的方式可以促进企业与消费者的继续深化的交流，而这种交流全方位提升了企业的品牌价值。

此外，企业网站的论坛或留言板，能够使得企业直接与顾客进行交流。通过论坛、留言板等，企业能最直接地得到消费者对企业产品、服务的信息反馈。直接获得客户的反馈信息是网络营销的一大特色功能，也是实施网络营销的企业获取客户信息的重要渠道，企业必须重视这些信息。通过对客户意见的听取与采纳，及时地调整企业的产品、服务品质以及相关的营销战略等，尽可能地满足消费者的需求，这样才能使家具企业获得长久的发展。

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3.2.3明确退换货要求，完善售后服务

由于家具本身的体积的特点，消费者在网上购买的家具时常会因各种客观或主观原因而退货、换货。因此，退货、换货方便与否以及风险大小，也是影响网络消费成功与否的关键。这一方面，我国的家具企业可以借鉴国外一些企业服务方面的长处，企业可以建立信用机制，在付款中可参考淘宝网的第三方支付系统，详尽说明退换货的要求，以免顾客有后顾之忧；利用强大的数据库详细记录顾客的各种资料和反馈，以此为依据进一步完善自己的售后服务体制，使企业售后服务更趋于网络化。让消费者觉得即使在网上购买的家具不合适也可以很轻松地退换货，就会大大减少消费者网上购衣的顾虑。

3.3家具网络营销的品牌策略

品牌是企业的资源之一。家具作为大众化的消费品，最大的附加值就是品牌，品牌就是核心竞争力。随着我国经济的不断发展，消费者的品牌家具消费习惯也在逐渐形成。家具网络营销的品牌策略是在网络营销环境下实现的，通过利用各种网络营销手段，在市场细分的基础上，针对目标客户群进行品牌定位，建设企业品牌文化，与同类企业区分，吸引消费者的眼球。

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3.3.1明确品牌定位，树立良好的品牌形象

家具企业实施网络营销时，首先要明确企业品牌的内涵，按照品牌演绎的需要来规划网站。家具企业的网站应该根据该企业特色，成为企业精品展示窗口、品牌网站。通过网站品牌活动、品牌故事、形象代言等内容，突出品牌内涵，接近目标客户群，提升企业品牌形象。

好的品牌是产品质量与企业信誉的保证，也会使产品拥有更广泛的信任感。在互联网的虚拟世界中，存在很多不确定的因素，不可避免地会有许多欺诈行为。消费者在选购商品时，当然会选择他们觉得可靠的家具产品，降低风险的可能性。因此，企业要构建品牌网站以提高知名度、增加点击率，直至赢得一批忠实顾客。品牌的建立是一个长期、复杂的系统工程，企业必须从进入网络营销领域开始就重视，提供良好的产品质量、提高服务质量等，建立起广泛的顾客信任以及良好的口碑，点滴积累，以树立良好的品牌形象，吸引消费者。3.3.2运用网络媒体，加强品牌宣传

品牌及其所蕴含的内容需要通过各种宣传手段才能被客户所熟悉和了解。好的产品需要有好的包装和有力的宣传。网络作为一种新兴媒体在品牌传播上相对于传统媒体具有更灵活、针对性更强、互动性更强的特点。

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服装企业网络营销可以通过图片、音乐等多媒体手段展现品牌特色，并且随时更新相关信息，保证了信息的实时性；此外，家具企业还可以通过电子邮件的交流或创建电子杂志等，与客户进行有效的互动式交流，加强客户对自己品牌的认同和信任。3.4家具网络营销的支付与配送策略

网上销售的最终环节就是支付与配送，当顾客根据自己喜好挑选完喜欢的家具后，就要完成网上支付、而企业则要配送产品。安全可靠的网上支付手段和迅速完善、成本较低的物流配送体系是家具企业网络营销得以成功的一大关键，也是网络营销迅速发展扩大所不可或缺的。3.4.1完善网上支付和结算体系

网络营销需要安全可靠的付款系统来作后盾。网络消费中的安全主要指现金交易的安全以及商品本身的质量安全。家具销售网络与银行系统的成功链接，是网络安全可靠性的重要一环。目前大部分的网上购物网站都提供网上银行支付和汇款等多种支付方式。网上银行支付最便捷，但同时也存在着账号密码泄露等安全隐患。网站和银行系统应建立起完善的信用体系和结算体系，以确保网上营销的安全实现。国内许多支持网络交易安全的支付方式已经在网上使用并取得较好的效果。如“支付宝”网络在线

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支付方式就是针对淘宝网的消费者，以银行为中介来确保交易双方的交易安全。

网络交易后的资金的支付在网上进行，这就对银行账户管理的安全性提出了更高的要求，只有银行建立了值得人们信赖的网络支付系统，人们才敢利用网络进行资金支付，这样才能让网络交易完全在线进行，才能体现网络营销的便利性，才能使网络营销发挥其发展的潜力。3.4.2完善物流配送

家具网络营销的快速发展要求健全的物流系统。对于客户来说，尽管在网上简单的点击鼠标就完成了商品的购买，但等待商品却要花费较长的时间；对企业来说需要有效的运输系统和分销中心以确保商品及时运出。在网络时代，家具企业可以选择第三方物流的配送服务来顺利地完成企业的分销任务。家具企业可以与多家物流公司合作，在网页上提供不同的物流方式供客户选择，并适当为客户提供一些参考意见，争取更快的配送服务和更低的物流成本，并且尽可能满足客户的需求。

另外，针对网购消费者分布不均问题，家具企业也可以考虑网络商店与实体店铺联营的方式。针对网上购物的消费者，可以通过互联网联系关商品，这样就能够大大降低其物流成本，提高商品的配送速度。或者企业

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也可以提供顾客上门领取的方式，一方面利于顾客检查商品质量，减少相关的售后问题；另一方面可以除去顾客应付的物流成本，从而为顾客带来更多的利益，提高顾客满意度。当地的实体店来负责配送当地的相

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结 语

21世纪是信息网络的年代，网络技术的发展和应用也必然改变企业的营销观念和营销方式。网络营销作为信息化社会的必然产物，将成为新世纪的主要营销方式。随着工作压力的加大，人们的出行时间越来越少，购物的时间越来越少，网络就成为解决问题的方法。

我国家具企业网络营销虽处于初步发展阶段，还需要进一步的发展和完善，但家具业的网络营销作为一种新的营销手段，其独特的方便、节约时间和费用及个性化服务的优势，将使企业在市场竞争中占有更大的优势。而且随着互联网的发展，以及各项技术和服务措施的完善，加上不同部门间的合作，为家具的网络营销创造了条件，网上家具销售模式将日趋成熟，家具行业的网络营销将会有更大的发展，家具网络营销必然会成为信息社会重要的销售模式。

目前来讲，家具行业内的网络营销还不能完全替代传统销售模式，只有将网络营销和传统营销相整和，以家具的品牌力量为引导，以客户关系管理为切入点，提高客户满意度和信任度，吸引和保持更多的客户，网络营销必定能从实际意义上促进家具企业的发展。

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吉林工程技术师范学院本科毕业设计（论文）

致 谢

本论文是在段越军老师的悉心指导下完成的，在大学期间，段老师无论是在学习上还是在生活上都给我提供了很多帮助。在此谨向恩师致以崇高的致意和表示衷心地感谢！从课题开题、前期理论分析阶段、撰写论文直到论文答辩，段老师给了我很多建议，每个环节都饱含着老师对我的教诲。

本论文是在吉林工程技术师范学院完成的。在此期间得到了工商管理学院诸多老师的帮助，衷心的祝福他们全家幸福，身体健康，工作顺利。同时感谢我的家人对我多年求学道路的支持和理解，使我能够全身心地投入到学习和科研中去。

最后，再次向所有关心和帮助过我的人说声:“谢谢”！

宋洪云 2014年5月12日

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吉林工程技术师范学院本科毕业设计（论文）

参考文献

[1] 孔伟成,陈水芬.《网络营销》（第二版）.高等教育出版社.2006年 [2] 陆川.《网络营销实务》.对外经济贸易大学出版社.2008.10 [3] 中国家具协会副秘书长谢青发言实录.2009.09 [4] 中国互联网信息中心.《第25次中国互联网络发展状况统计报告》.2010.01 [5] 艾瑞咨询集团.《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》 [6] 姚卫新.传统家具品牌的网络突围之路.东华大学管理学院.2009 [7] 张晓倩,徐园园等著.《服装电子商务》.中国纺织出版社.2007.2 [8] 孔鹏举,张毅.我国网络营销的现状、发展障碍及对策分析.《内蒙古科技与经济》.2007.04 第7期

[9] 网络营销：星火燎原.《中国家具》.http://ki.net/.[16] 李北雁.家具网络营销探讨和研究.《商场现代化》.2007.4 第499期

[17] 孔鹏举,张毅.我国网络营销的现状、发展障碍及对策分析.《内蒙古科技与经济》.2007.04 [18] 张晓倩,徐园园等著.《家具电子商务》.中国纺织出版社.2007.2 [19] 陈桂玲，家具网络营销的产品策略.商场现代化.2006.02 [20] 王丽清.家具企业网络营销的瓶颈与解决方法.科技促进发展.2009.02

2.企业网络设计毕业论文 篇二

关键词：网络,高职生,毕业设计 (论文) ,质量控制

国家教育部高度重视教育信息化工作, 出台了一系列推进教育信息化的政策措施, 在先进的教育思想、理论指导下, 把计算机技术为核心的信息技术作为促进学生自主学习的认知工具, 以促进传统教学方式的根本改变, 从而达到培养学员创新能力和实践能力的目标。在这种时代背景下, 教师不仅要改变以往传统教学的理论和方法, 而且还要学习和员在毕业论文写作过程中更好地利用网络技术和网络资源, 查找资料、分析归纳、得出结论, 撰写高质量的毕业设计 (论文) , 这不仅有利于因材施教的个别化教育, 同时对我们对实践教学提出了前所未有的新的挑战。

一、网络环境下经贸类高职生毕业设计 (论文) 写作现状

据教育部新世纪教学研究所披露的一份统计分析指出, 目前, 全国大多数高职院校毕业设计 (论文) 仍然沿袭普通高等院校毕业论文的范式, 由于所学课程与自身水平的限制, 大多数学生无法独立完成毕业设计 (论文) 任务, 为顺利毕业, 只好抄袭他人学术论文, 造成高职生毕业设计 (论文) 水平低下, 抄袭成风, 助长了不良学术风气。这些问题也不同程度地出现在应用于经贸类专业的毕业设计 (论文) 中。

对于网络环境给学生毕业设计造成的影响方面, 一方面通过网络环境, 广泛收集会计信息, 完成较高质量的毕业论文;网络环境下指导毕业论文写作, 大部分学员能够按照要求在指导教师的精心指导下, 通过反复修改, 利用所学专业理论知识, 部分学生能独立完成较高质量的毕业论文。但另一方面, 由于部分经贸类学生专业知识不够扎实、语言组织能力不强、不认真等原因导致毕业论文层次不清楚, 结构不合理, 东拼西凑, 前后内容缺乏逻辑关系, 没有自己的观点和看法。更严重的是有的全篇抄袭网络或杂志上的他人研究成果, 造成不良影响, 这也是部分学生毕业设计 (论文) 通不过的主要原因之一。

二、网络环境下对毕业设计 (论文) 质量低下的原因分析

首先, 学生对毕业设计 (论文) 的重要性认识不够。调查结果表明, 70%的学生认为毕业设计 (论文) 就是一篇文章而已, 与平常完成两个小时的课程作业别无两样。在这种认识水平下, 毕业教育完全变成“放羊”教育, 由于学生没有任何学习任务的压力, 经贸类的学生并不会花过多的时间在做毕业设计上, 经贸类的学生在第三年的学习中顶岗实习和撰写毕业设计时同时进行的, 目前高职生就业质量不高, 这是一个明显的事实, 多数学生迫于工作和生计的压力, 选择去的顶岗实习企业与专业对口的岗位却很少。

其次, 教师对学生的要求比较松散。近年来高职招生规模的扩大, 使在校生的人数不断增加, 师资力略显不足;而部分教师也由于个人责任心、认识态度方面的原因, 对学生的论文质量把关较松, 敷衍塞责, 甚至在接受指导毕业设计 (论文) 之前对任务所要达到的要求, 需要遵循的格式都不甚了解。

再次, 在管理制度方面, 对毕业设计 (论文) 指导工作也存在管理不到位的现象。虽然经贸系毕业设计管理有规范的操作规程与管理措施, 但缺少严格统一的执行力, 缺乏督促教师认真指导、学生认真完成毕业设计 (论文) 的管理办法, 没有对学生的毕业设计 (论文) 提出明确的可行的要求, 整个毕业设计 (论文) 工作流于形式。

三、网络环境下做好毕业设计 (论文) 的措施

(一) 利用网络优势, 加强毕业设计 (论文) 过程指导

为了保证该项工作的顺利进行, 首先, 指导教师在学员撰写毕业论文之前利用网络环境开展如何选题、如何收集资料、如何撰写毕业设计 (论文) 的相关培训;其次, 通过网络环境及时提出毕业论文写作过程中存在的问题, 经过多次反复修改, 帮助学生顺利完成毕业设计 (论文) 写作;最后坚决杜绝抄袭他人文章, 可以尝试事先与每个学生签定保证书, 以此来严格把关经贸类学生毕业设计 (论文) 的总体质量。

(二) 严格控制毕业设计 (论文) 指导老师

学校应加强对指导教师的管理, 要求指导教师高度重视论文指导工作, 树立责任心。经贸类专业教师多数老师是转型教师, 不是科班出身, 很少接受过企业的锻炼, 所以必须充分熟悉学生论文所涉及到的各个环节, 明确每个环节的具体标准和要求, 严格按时间进程和论文的质量标准进行管理和操作。毕业设计的指导教师原则上应具备讲师以上职称。

(三) 加强毕业设计 (论文) 监督管理

毕业设计 (论文) 的监督管理是高职院校教学管理系统中重要部分。加强毕业设计 (论文) 的监督管理, 可以有效提高毕业论文质量和组织管理水平。毕业论文的监督管理分为责任监督和过程监督, 其具体要求可以细化到专业教师本人。学院应以专业为单位, 建立毕业论文质量管理责任人制度。在对在毕业设计 (论文) 的指导中, 未按要求完成规定教学任务的教师, 要按教学事故追究相关人员的责任, 并作为年度测评和评优评先的依据。

综上所述, 学生的毕业设计 (论文) 能较集中地反映一所高校或一个专业的教育教学水平和教学管理水平, 以及师资水平、科研水平和学生素质能力的高低。因此必须要通过制定毕业设计教学环节相关的评价标准, 规范毕业设计各个教学环节, 完善毕业设计文件和规章制度, 形成比较完善的毕业设计质量管理和控制体系, 才能够对毕业设计教学环节实施全过程、全方位的管理和评价, 保证毕业设计 (论文) 教学环节质量, 从而保障教育教学质量不断提高。

参考文献

[1]董黎刚、赵姺:《高校毕业设计中出现的问题及对策》, 《南京电气电子教学学报》, 2004, 26 (6) :122-124。

[2]孙小红等:《提高高职毕业论文质量的探索与实践》, 《黄冈职业技术学院学报》, 2009, (1) 。

3.企业网络设计毕业论文 篇三

【关键词】合作；机械专业；毕业设计

毕业设计是机械类专业教学中的一个必不可少的教学环节，是对学校应届毕业生在毕业前接受的一次综合性实践训练，是对学生所学知识进行整理和系统的必要环节。它是学生接受设计任务，在教师指导下独立进行工程实践，获得基本训练并取得成果的过程，它是评估毕业生学业成绩的一个重要方式，也是提高学生综合素质与创新能力的关键一环，也是结合贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》“卓越工程师教育培养计划”的需要。

一、机械专业毕业设计中存在问题

目前大部分学校学生毕业设计通常在学校进行，由专业教师提供毕业设计课题。

1、毕业设计环节中有毕业实习和毕业设计，由专业教师指导的毕业设计实践环节，除部分老师带学生到工厂进行毕业实习外，大部分学生没有进行毕业实习环节，导致学生对于很多设计的内容理解不够深入。

2、由于毕业设计指导教师有教学和科研任务，甚至是非常繁重的任务，导致到教室指导学生毕业设计的时间没有保证，部分学生反映指导老师很少进行指导，沟通交流的时间较少。

3、部分指导老师反映学生在毕业设计的过程中不够积极主动，有些学生对毕业设计不够重视，再加上就业面试等，用于毕业设计的时间很少。

二、企业中进行毕业设计的优点

1、学生方面

由专业教师指导的毕业设计实践环节，学生没有进行毕业实习环节，直接进入毕业设计环节，在毕业设计过程中由于学生没有感性认识，以及设计出来的产品没有通过实际生产检验，学生不清楚绘制的图纸是不是规范，结构合不合理，工艺可不可行等，答辩老师在毕业设计答辩过程中的提问学生不知道怎么回答，学生对知识把握效果不好。

毕业设计在企业中进行，毕业设计课题联系生产实际和工程应用，这样有利于调动学生的积极性,由于是真做实干,他们就会主动去了解、熟悉有关企业生产的实际情况，积极主动的去分析实际问题，找到解决问题的方法和途径，使学生的综合能力得到提高。

2、企业方面

学生在学校专业课学习过程中学习机械设计软件诸如PROE、UG、Cimatron等，到企业后可以与企业技术人员交流，提高企业的自动设计能力，同时学生在实践过程中可以联系自己所学专业知识根据企业生产情况提出一些合理化建议。

三、合作毕业设计操作措施

以模具专业毕业设计为例。

1、毕业实习内容及时间安排（一个月）

（1）钳工操作：每个学生发一份图纸，按图纸尺寸要求划线根据实际工件选择基准，学生正确使用量具实际测量工件，并进行攻螺纹、套扣、钻孔等工序。

（2）模具铣操作：学生熟悉机床的操作与保养，故障分析与排除，铣平面、铣直角、开推、铣台阶、铣斜面、铣T型槽。

（3）数控车铣操作：学生熟悉设备面板功能及手动操作与自动运行。进行成形面加工、内外螺纹，锥形螺纹的加工。

（4）数控系统、加工中心、线切割、电火花操作：熟悉机床面板及工件装夹、校正与分中。熟悉三菱，法拉克等数控系统，熟练使用加工中心、线切割、电火花等设备编制典型的型腔、型芯的加工程序，并联机加工。

2、毕业设计内容及时间安排

（1）模具工艺结构及拆装操作（1周）：分析模具工艺、结构的合理性、拆装模具，掌握拆装的方法和技巧，进行模具组装。

（2）模具设计及制造（11周）：学生分组在企业技术人员指导下学生自己进行特定零件的模具综合设计，在企业师傅指导下学生动手操作设备进行模具综合加工。

四、合作中注意的问题

加强与企业技术人员的交流，剛开始由于企业技术人员对毕业设计要求不是很了解，对课题的难易程度把握不是很清楚，学校指定专业老师作为第二指导老师，相互配合。

结 论

制造类企业与学校机械类专业合作进行毕业设计，公司委派技术人员负责指导学生的毕业实习及毕业设计，从设计到加工的全过程。学生可以把自己设计的产品，亲自操作机器加工出来，大大提高了学生的设计能力及实践动手能力。在毕业实习及毕业课题选择、指导方面真题真做，效果显著。

参考文献

[1] 刘秀玲．强化毕业论文的教学与指导[J]．中国高等教育,2006,(9).

[2] 董黎刚，赵姺．高校毕业设计中出现的问题及对策[J].南京电气电子教学学报,2004,（26）.

[3] 杨清之．关于本科毕业论文的几点思考．http：//hainnu.edu.cn.

4.计算机网络技术毕业设计要求 篇四

《计算机网络技术》专业的大纲中明确规定学生毕业前必须进行毕业设计并撰写毕业论文，它是最后一门课程也是最重要的一个环节，旨在培养学生综合运用所学的基本知识，基本理论和基本技能，探索和解决计算机网络实际问题的能力。在毕业设计过程中使其对原有知识系统化，达到能系统理解，综合掌握并进一步扩展知识的目的。

一、毕业设计（论文）的选题

A、为便于学生集中精力，顺利通过理论课考试，毕业设计（论文）一般应在理论课合格后，参照系里公布的毕业设计题目着手进行毕业设计（撰写论文）。

B、为保证考生有足够的时间进行毕业设计，可允许考生在本学期课程考试之后，就着手进行毕业设计的工作。

C、毕业设计要考虑到题目、名称、设计的目的、意义、国内外研究现状、存在问题、解决方案、进度计划、预计成果及参考文献等。

D、本次毕业设计的题目大致分为三类：软件开发类、网站建设类、网络类。本着教师推荐，学生自主原则，学生可自主选题，也可在教师给定的参考题目（见后文）中选题。E、学生一人一题，不允许合作，除非所选题目技术含量很高或比较复杂，可报到教研室，经教师讨论研究批准后方可合作开发。

二、毕业设计内容要求

A、毕业设计的选题应符合《计算机网络技术》专业业务范围和知识结构的基本要求既要结合本单位或本人从事的工作，又要有明确的实际背景和应用。

B、毕业论文除具备上述条件外，其内容要紧密结合当前国家经济发展或最新科技术情况做到既要有理论与方法的研究，又要有应用前景。

C、毕业论文内容要翔实、论点要正确，避免空洞无物，脱离实际或抄袭他人之作。

D、毕业设计一定不要脱离“网络”而存在。

1.软件开发类

要求：开发出基于C/S(客户机/服务器)模式的管理信息系统或其它应用程序。提倡使用诸如Windows 2000 Server、LINUX等系统平台和ASP、Access、SQL Server、VB、PB、Delphi等软件平台进行具体的设计与开发。

参考题目：

各大专院校教学管理数据库的设计与开发；

企业生产、销售管理数据库的设计与开发；

各事业单位管理数据库的设计与开发；

铁路高度指挥数据库的设计与开发；

公安系统专用数据库的设计；

环境保护数据库的设计与开发；

卫生系统管理数据库的设计；

旅游服务管理数据库的设计；

宾馆、饭店服务系统数据库的设计；

农业新品种、新成果数据库的设计；

大学校园网的设计与开发；

网络软件的开发和研究；

网络在商业中的应用；

网络在自动检测、监控系统中的应用；

网络在医疗卫生管理中的应用；

网络在电子生产、分配调度管理中的应用；

网络在交通管理中的应用；

网络在地震预报系统中的应用；

网络在天气预报中的应用；

网络在安全保卫系统中的应用；

网络在银行管理系统中的应用；

网络在电信、邮政系统中的应用；

网络在水文预测预报系统中的应用；

各种专家系统的设计与开发；

网络在税务管理系统中的应用；

网络在海关进出口管理系统中应用；

网络在股市运营管理系统中的应用；

网络在期货交易系统中的应用；

网络在新技术、新发明管理中的应用；

网络在图书、资料管理系统中的应用；

网络在各类保险系统中的应用。

2.网站建设类

要求：设计一个B/S（浏览器/服务器）交互式动态网站。要求网站不要脱离数据库而独立存在，要体现出交互性，比如说要有用户注册、登录、用户不同的权限授予、聊天室、留言板、论坛、搜索引擎等其中的几项内容，并能够在网络上发布。

参考题目：

信息系网站；

具体某公司或企事业单位的宣传网站。

3.网络类

要求：应用网络连接技术及通讯技术，开发设计出技术先进、实用性强的网络连接系统或网络通讯系统（可到我系新建的网络实训室做实验研究或到自己的实习单位寻求技术支持）。

参考题目：

无线网络在校园网中的应用；

无盘网络的应用；

局域网、城域网的设计与开发；

网络各种硬件的研制与开发；

三、毕业设计（论文）的成果形式及要求

A、毕业设计的正文篇幅一般为1-3万字，前面应有200字左右的内容摘要，接着是目录和正文，后面应有主要参考文献。

B、所有文字材料，须按学校规定的统一格式，统一封面（系内提供），打印并装订成册（按下面的论文格式要求自己打印），并附带光盘。

四、毕业论文的答辩和审核

A、由东鹏组织答辩考核工作，并组成答辩小组，成员由东鹏的专业技术人员和信息系专职教师组成。定于明年5月初开始答辩，4月底完成毕业设计和论文。

B、答辩时，除向学生提问毕业设计（论文）的有关问题外，还可考察学生对基本知识、理论、技能、实验等方面的掌握情况以及考核分析和解决问题的能力。

C、论文考核成绩分优、良、中、及格和不及格。由答辩小组共同讨论确定。

D、经答辩的论文，要保证质量，优秀论文比例一般限制在20％以内。

E、毕业设计（论文）考核成绩不合格的学生，经学校同意后，可修改设计（论文）或重作，参加下一次（下一年）的毕业设计（论文）考核评审。

五、计算机网络专业毕业设计（论文）统一格式

为进一步规范论文格式，提高论文撰写质量，方便论文的检索、交流和成果管理，制定本规定。

1、论文由前置部分、主体部分和附录部分（必要时）组成。前置部分包括：封面、目录、中文摘要。主体部分包括：引言（或绪论）、正文、结论、致谢、参考文献。附录部分（必要时）依次按附录A、附录B的顺序编排。

2、文封面内容包括：

论文题目：论文题目应能概括整个论文最重要的内容，恰当、简明、引人注目。题目要具体、切题，不能太笼统，力求简短，严格控制在30字以内。题目应该避免使用不常见的缩略词、首字母缩写、字符、代号和公式等。用宋体2号字居中标注。

论文作者姓名：用仿宋体5号字居中标注。

3、摘要是论文的内容不加注释和评论的简短陈述。摘要应具有独立性和自含性，即不阅读论文全文，就能获得必要的信息。摘要一般应说明研究工作目的、实验方法、结果和最终结论等，而重点是结果和结论。中文摘要不超过500字，除了实在无变通办法可用以外，摘要中不用图、表、化学结构式、非公知公用的符号和术语。

摘要用另页置于封面之后、正文之前，用宋体5号字。

4、引言或结论要说明研究工作的目的、范围、相关领域的前人工作和知识空白、理论基础和分析、研究设想、研究方法和实验设计、预期结果和意义等。为了体现作者确已掌握坚实的基础理论和系统的专门知识，具有开阔的科学视野，对研究方案作了充分论证，因此，有关历史回顾和前人工作的综合评述，以及理论分析等，可以单独成章，用足够的文字叙述。

5、正文是论文核心部分，占主要篇幅，可以包括：调查对象、实验和观测方法、仪器设备、材料原料、实验和观测结果、计算方法和编程原理、数据资料、经过加工整理的图表、形成的论点和导出的结论等。正文必须实事求是，客观真实，准确完备，合乎逻辑，层次分明，简练可读。

论文的图、表、附注、参考文献、公式、算式等，一律用阿拉伯数字依序连续编排序号，可就全篇顺序编号，也可分章依序编号。

6、论文的结论是最终的、总体的结论，不是正文中各段小结的简单重复。结论应该准确、完整、明确、精练。可以在结论中提出建议、研究设想、仪器设备改进意见、尚待解决的问题等。

7、可以在正文后对下列方面致谢：资助和支持研究工作的组织或个人；协助完成研究工作和提供便利条件的组织或个人；在研究工作中提出建议和提供帮助的人；给予转载和引用权的资料、图片、文献、研究思想和设想的所有者；其他应感谢的组织和个人。

5.企业网络设计毕业论文 篇五

毕业设计(论文)题 目：

计算机网络的设计与实现

学生姓名 学

号 专业班级

分院（系）指导教师（职称）

计算机信息工程系

2011年 6 月

诚信承诺书

本人谨此承诺，本人所写毕业设计（论文）均由本人独立撰写，无任何抄袭行为。凡涉及他人的观点材料，均作了注释。如出现抄袭或侵犯他人知识产权的情况，愿承担由此引起的任何责任，并接受相应的处分。

学生签名：

****年**月**日

长沙通信职业技术学院毕业设计（论文）

中文摘要

计算机网络的设计与实现

【摘要】当现代社会逐渐变为具有高度的相互依赖的巨大网络时，我们所生活的世界无法不变成一个被计算机网络紧密联结起来的世界。计算机网络从技术角度来说，是作为一种布局，将经有关联但相距遥远的事物通过通信线路连接起来，但是对网络的思考决不是传统的二维平面思维甚至三维的球面思维所能达到的。

【关键词】

信息，网络，设计 I 长沙通信职业技术学院毕业设计（论文）

英文摘要

Computer network application software

【Abstract】When modern society has gradually become a vast network of highly interdependent,we can not live in a world into a tightly linked together by computer network of the world.Computer network from a technical point of view,as a layout,but will be linked by distant objects connected by communication lines,by no means the network of the traditional two-dimensional plane or three-dimensional sphere of thinking of thinking can achieve.【Key Words】

Information，Network，Design

II 长沙通信职业技术学院毕业设计（论文）

目录

目 录 绪 论......................................................4 2 计算机网络设计的概念.......................................5 2.1 计算机网络概念及相关种类..............................5 2.2 计算机网络设计理念...................................5 2.3 我国现今网络规划的分布与设计实现......................6 2.4计算机网络设计今后发展趋势............................7 3 计算机网络设计的作用性及实现应用...........................9 3.1计算机网络设计的可持续发展策略..........................9 3.2分析计算机网络设计国际标准..............................9 3.3计算机网络设计的重要性与技术先进性......................9 3.4计算机网络设计实行的可管理化...........................10 3.5设计上的要求...........................................11 结论........................................................15 参考文献........................................................................................................16

III

长沙通信职业技术学院毕业设计（论文）

1绪 论

当今世界，以指数方式迅速发展的计算机网络已形成了势不可挡的潮流，将我们卷入新的世纪。网络变得无时不有，无处不在，它将影响到社会生活的每个方面，带给我们一种全新的生存方式。网络的设计的进一步发展，实现探索更为显得尤其重要。随着信息技术的迅猛发展，计算机网络的应用已经深入到人们日常生活的每一个角落，涉及到社会的各个方面，其影响之广、普及之快是前所未有的。宽带网络的蓬勃发展更是让人们欣喜地感受着共享网上资源的独特魅力。网络的巨大能量为人们提供了强有力的通信手段和尽可能完善的服务。从而极大的方便了人们，剧烈地改变着人们的工作、学习、生活和习惯方式。人类走进入了信息化时代，通过网络与世界各地的其它用户自由地进行通信、网上视频交谈、各种娱乐活动、多媒体教学、从网络中方便快捷的获取各种信息。

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计算机网络设计的概念

2.1 计算机网络概念及相关种类

计算机网络，是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。

计算机网络的概念是：一些相互连接的、以共享资源为目的的、自治的计算机的集合[TANE96]。最简单的计算机网络就是只有两台计算机和连接它们的一条链路，即两个节点和一条链路。因为没有第三台计算机，因此不存在交换的问题。最庞大的计算机网络就是因特网。它由非常多的计算机网络通过许多路由器互联而成。因此因特网也称为“网络的网络”。从网络媒介的角度来看，计算机网络可以看做是由多台计算机通过特定的设备与软件连接起来的一种新的传播媒介。总的来说，计算机网络就是利用通讯设备和通信线路将地理位置不同的、具有独立功能的多台计算机系统遵循约定的通信协议互连成一个规模大、功能强的网络系统，用功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式和网络操作系统等)来实现交互通信、资源共享、信息交换、综合信息服务、协同工作以及在线处理等功能的系统。

计算机网络有多种分类方法，常见的分类有：（1）计算机网络按照地理范围划分为：局域网、城域网、广域网和互联网四种；（2）按拓扑结构划分为：总线型、星型、环型、树型和网状网；（3）按交换方式划分为：线路交换网、存储转发交换网和混合交换网；（4）按传输带宽方式进行划分为：基带网和宽带网；（5）按网络中使用的操作系统分为：NetWare网、Windows NT网和Unix网等；（6）按传输技术分为：广播网、非广播多路访问网、点到点网。

计算机网络的发展经历了面向终端的单级计算机网络、计算机网络对计算机网络和开放式标准化计算机网络三个阶段。

2.2 计算机网络设计理念

新型网络必须满足一些基本要求：

2.2.1不是为了打电话，而是用于计算机之间的数据传送。

2.2.2能连接不同类型的计算机。

2.2.3所有的网络节点都同等重要，这就大大提高了网络的生存性。

2.2.4计算机在通信时，必须有迂回路由。当链路或结点被破坏时，迂回路由能使正在进行的通信自动地找到合适的路由。

2.2.5网络结构要尽可能地简单，但要非常可靠地传送数据。

根据这些要求，一批专家设计出了使用分组交换的新型计算机网络。而且，用电

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路交换来出传送计算机数据，其线路的传输速率往往很低。因为计算机数据是突发式地出现在传输线路上的，比如，当用户阅读终端屏幕上的信息或用键盘输入和编辑一份文件时或计算机正在进行处理而结果尚未返回时，宝贵的通信线路资源就被浪费了。分组交换是采用存储转发技术。把欲发送的报文分成一个个的“分组”，在网络中传送。分组的首部是重要的控制信息，因此分组交换的特征是基于标记的。分组交换网由若干个结点交换机和连接这些交换机的链路组成。从概念上讲，一个结点交换机就是一个小型的计算机，但主机是为用户进行信息处理的，结点交换机是进行分组交换的。每个结点交换机都有两组端口，一组是于计算机相连，链路的速率较低。一组是于高速链路和网络中的其他结点交换机相连。注意，既然结点交换机是计算机，那输入和输出端口之间是没有直接连线的，它的处理过程是：将收到的分组先放入缓存，结点交换机暂存的是短分组，而不是这个长报文，短分组暂存在交换机的存储器（即内存）中而不是存储在磁盘中，这就保证了较高的交换速率。再查找转发表，找出到某个目的地址应从那个端口转发，然后由交换机构将该分组递给适当的端口转发出去。各结点交换机之间也要经常交换路由信息，但这是为了进行路由选择，当某段链路的通信量太大或中断时，结点交换机中运行的路由选择协议能自动找到其他路径转发分组。通讯线路资源利用率提高：当分组在某链路时，其他段的通信链路并不被目前通信的双方所占用，即使是这段链路，只有当分组在此链路传送时才被占用，在各分组传送之间的空闲时间，该链路仍可被其他主机发送分组。可见采用存储转发的分组交换的实质上是采用了在数据通信的过程中动态分配传输带宽的策略。

2.3 我国现今网络规划的分布与设计实现

计算机网络通俗地讲就是由多台计算机（或其它计算机网络设备）通过传输介质和软件物理（或逻辑）连接在一起组成的。总的来说计算机网络的组成基本上包括：计算机、网络操作系统、传输介质（可以是有形的，也可以是无形的，如无线网络的传输介质就是看不见的电磁波）以及相应的应用软件四部分。

一个网络可以由两台计算机组成﹐也可以是在同一大楼里面的上千台计算机和使用者。我们通常指这样的网络为局域网(LAN﹐ Local Area Network)﹐由LAN再延伸出去更大的范围﹐比如整个城市甚至整个国家﹐这样的网络我们称为广域网(WAN﹐ Wide Area Network)﹐当然您如果要再仔细划分的话﹐还可以有MAN(Metropolitan Area Network)和 ANC(Citywide Area Network)﹐这些网络都需要有专门的管理人员进行维护。而我们最常触的Internet则是由这些无数的LAN和WAN共同组成的。Internet仅是提供了它们之间的连接﹐但却没有专门的人进行管理(除了维护连接和制定使用标准外)﹐可以说Internet是最自由和最没网管的地方了。在Internet上面是没有国界种族之分的﹐只要连上去﹐在地球另一边的计算机和您室友的计算机其实没有什么两样的。因为我们最常使用的还是LAN﹐(即使我们从家中连上Internet﹐其实也是先连上ISP的LAN)﹐所以这里我们主要讨论的还是以LAN为主。LAN可以说是众多网络里面的最基本单位了﹐等您对LAN有了一定的认识﹐再去了解WAN和Internet就比较容易入手了﹐只不过需要了解更多更复杂的通讯手段而已。Internet? Intranet? Extranet? 接触过网络的朋友﹐或多或少都应该听过上面几个名词吧﹖不过﹐大家可知道它们之间的分别和如何定义吗﹖其实﹐最早出现的名词应该是 Internet﹐然后人们将 Internet 的概念和技巧引入到内部的私人网络﹐可以是独立的一个 LAN 也可以是专属的 WAN ﹐于是就称为 Intranet

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了。它们之间的最大分别是﹕开放性。Internet 是开放的﹐不属于任何人﹐只要能连接得到您就属于其中一员﹐也就能获得上面开放的资源﹔相对而言﹐Intranet 则是专属的﹑非开放的﹐它往往存在于于私有网络之上﹐只是其结构和服务方式和设计﹐都参考Internet的模式而已。

计算机网络设计的主要实现在四个方面：

2.3.1资源共享。算机网络的主要目的是共享资源。共享的资源有：硬件资源、软件资源、数据资源。其中共享数据资源是计算机网络最重要的目的。

2.3.2数据通信。据通信是指利用计算机网络实现不同地理位置的计算机之间的数据传送，运用技术手段实现网络间的信息传递。这是计算机网络的最基本的功能，也是实现其他功能的基础。如电子邮件、传真、远程数据交换等。

2.3.3分布处理。指当计算机网络中的某个计算机系统负荷过重时，可以将其处理的任务传送到网络中的其它计算机系统中，以提高整个系统的利用率。对于大型的综合性的科学计算和信息处理，通过适当的算法，将任务分散到网络中不同的计算机系统上进行分布式的处理。促进分布式数据处理和分布式数据库的发展。利用网络实现分布处理，建立性能优良、可靠性高的分布式数据库系统。

2.3.4综合信息服务。当今的信息化社会中，各行各业每时每刻都要产生大量的信息需要及时的处理，而计算机网络在其中起着十分重要的作用。

2.4计算机网络设计今后发展趋势

目前，下一代IP网的发展已经成为人们关注的焦点。国家IP与多媒体标准研究组主席蒋林涛先生针对当前网络建设中面临的挑战，当前，全球的电信网、因特网、长沙通信职业技术学院毕业设计（论文）

企业网都正处在一个发展的的关键阶段。人们面临网络建设方向的选择、QoS、安全性和可信任性、可运营性等一系列关键技术问题的解决。下一代IP网概念的提出和第五代路由器产品的开发，都将非常有意义。

2.4.1 全球因特网装置之间的通信量将超过人与人之间的通信量。因特网将从一个单纯的大型数据中心发展成为一个更加聪明的高智商网络，将成为人与信息之间的高层调节者。其中的个人网站复制功能将不断预期人们的信息需求和喜好，用户将通过网站复制功能筛选网站，过滤掉与己无关的信息并将所需信息以最佳格式展现出来。同时，个人及企业将获得大量个性化服务。这些服务将会由软件设计人员在一个开放的平台中实现。由软件驱动的智能网技术和无线技术将使网络触角伸向人们所能到达的任何角落，同时允许人们自行选择接收信息的形式。

2.4.2 带宽的成本将变得非常低廉，甚至可以忽略不计。随着带宽瓶颈的突破，未来网络的收费将来自服务而不是带宽。交互性的服务，如节目联网的视频游戏、电子报纸和杂志等服务将会成为未来网络价值的主体。

2.4.3在不久的未来，无线网络将更加普及，其中cnet:短距无线网络前景看俏。短距无线通讯标准Zigbee与超宽频UWB（Ultra wideband）即将制订完成，未来将与蓝芽（Bluetooth）共同建构短距离无线网络环境，包括蓝芽、Zigbee与UWB等相关产品出货量都将大幅成长。随着电子电机工程师协会（IEEE）推出802.15个人局域网络（WPAN）标准后，新一代的短距离无线通讯发展趋势逐渐确定，除了蓝芽（802.15.1）外，Zigbee（802.15.4）与UWB（802.15.3a）标准也将于今年或明年初陆续通过，未来Zigbee与UWB将以各自不同特性，如速度、价格等切入短距离无线网络环境。

2.4.4计算机网络飞速发展的同时，安全问题不容忽视。网络安全经过了二十 多年的发展，已经发展成为一个跨多门学科的综合性科学，它包括：通信技术、网络技术、计算机软件、硬件设计技术、密码学、网络安全与计算机安全技术等。

在理论上，网络安全是建立在密码学以及网络安全协议的基础上的。密码学是网络安全的核心，利用密码技术对信息进行加密传输、加密存储、数据完整性鉴别、用户身份鉴别等，比传统意义上简单的存取控制和授权等技术更可靠。加密算法是一些公式和法则，它规定了明文和密文之间的变换方法。由于加密算法的公开化和解密技术的发展，加上发达国家对关键加密算法的出口限制，各个国家正不断致力于开发和设计新的加密算法和加密机制。

从技术上，网络安全取决于两个方面：网络设备的硬件和软件。网络安全则由网络设备的软件和硬件互相配合来实现的。但是，由于网络安全作为网络对其上的信息提供的一种增值服务，人们往往发现软件的处理速度成为网络的瓶颈，因此，将网络

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安全的密码算法和安全协议用硬件实现，实现线速的安全处理仍然将是网络安全发展的一个主要方向。

在安全技术不断发展的同时，全面加强安全技术的应用也是网络安全发展的一个重要内容。因为即使有了网络安全的理论基础，没有对网络安全的深刻认识、没有广泛地将它应用于网络中，那么谈再多的网络安全也是无用的。同时，网络安全不仅仅是防火墙，也不是防病毒、入侵监测、防火墙、身份认证、加密等产品的简单堆砌，而是包括从系统到应用、从设备到服务的比较完整的、体系性的安全系列产品的有机结合。

总之，网络在今后的发展过程中不再仅仅是一个工具，也不再是一个遥不可及仅供少数人使用的技术专利，它将成为一种文化、一种生活融入到社会的各个领域。计算机网络设计的作用性及实现应用 3.1 计算机网络设计的可持续发展策略

从计算机网络设计来看,将向更深和更宽的方向发展,首先，Internet信息服务将会得到更大发展。网上信息浏览、信息交换、资源共享等技术将进一步提高速度、容量及信息的安全性。其次，远程会议、远程教学、远程医疗、远程购物等应用将逐步从实验室走出，不再只是幻想。网络多媒体技术的应用也将成为网络发展的热点话题。今后计算机技术的发展将表现为高性能化、网络化、大众化、智能化与人性化、功能综合化，计算机网络将呈现出全连接的、开放的、传输多媒体信息的特点。

专家提出，软件技术的发展将呈现平台网络化、技术对象化、系统构件化、产品领域化、开发过程化、生产规模化、竞争国际化的趋势。高端计算机软件、操作系统微内核与源码技术、软件可靠性和安全性、软件开发和集成工具面向人们个性化需求的应用软件，在相当时期内仍将是软件领域的主要研究内容。软件技术正以计算机为中心向以多媒体信息服务为对象的方向发展，软件开发与芯片设计相互融合和渗透，将人机充分自然地结合起来；网络软件正在成为研究投资的热点；软件业的市场发展空间将超过硬件业的市场规模。

未来的计算机网络将以超大规模复杂的集成电路为基础，向巨型化、微型化、网络化与智能化的方向持续发展。

3.2分析计算机网络设计国际标准

在计算机网络设计和建设的工程实践中，科研人员总结了不少具体的设计经验和原则，对计算机网络可靠性的优化设计起到了较好的规范和指导作用。在构建计算机网络时应遵循以下几点原则：遵循国际标准，采用开放式的计算机网络体系结构，从而能支持异构系统和异种设备的有效互连，具有较强的扩展与升级能力。

计算机网络在规定的条件下，规定的时间内，网络保持连通和满足通信要求的能力。反映了计算机网络拓扑结构支持计算机网络正常运行的能力。计算机网络模型采

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用概率图G(V，E)来表示，其中结点集合v表示计算机网络的用户终端，主机或服务器等，边集合E表示计算机网络的链路。

3.3计算机网络设计的重要性与技术先进性

先进性与成熟性、实用性、通用性相结合，选择先进而成熟的计算机网络技术，选择实用和通用的计算机网络拓扑结构。计算机网络要具有较强的互联能力，能够支持多种通信协议。计算机网络的安全性、可靠性要高，具有较强的冗余能力和容错能力。计算机网络的可管理性要强，应选择先进的网络管理软件和支持SNMP及CMIP的网络设备。应选择较好的计算机网络链路的介质，保证主干网具有足够的带宽，使整个网络具有较快的响应速度。

3.4计算机网络设计实行的可管理化

虽然网络类型的划分标准各种各样，但是从地理范围划分是一种大家都认可的通用网络划分标准。按这种标准可以把各种网络类型划分为局域网、城域网、广域网和互联网四种。局域网一般来说只能是一个较小区域内，城域网是不同地区的网络互联，不过在此要说明的一点就是这里的网络划分并没有严格意义上地理范围的区分，只能是一个定性的概念。

要想让计算机进行通信，必须使它们采用相同的信息交换规则。我们把在计算机网络中用于规定信息的格式以及如何发送和接收信息的一套规则称为网络协议（network protocol）或通信协议（communication protocol）。为了减少网络协议设计的复杂性，网络设计者并不是设计一个单

一、巨大的协议来为所有形式的通信规定完整的细节，而是采用把通信问题划分为许多个小问题，然后为每个小问题设计一个单独的协议的方法。这样做使得每个协议的设计、分析、编码和测试都比较容易。分层模型（layering model）是一种用于开发网络协议的设计方法。本质上，分层模型描述了把通信问题分为几个小问题（称为层次）的方法，每个小问题对应于一层,从而有序的进行可管理化。

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3.5设计上的要求

3.5.1计算机网络的容错性设计策略

计算机网络容错性设计的一般指导原则为：并行主干，双网络中心。计算机网络容错性设计的具体设计方案的原则，可以参照以下几点:采用并行计算机网络以及冗余计算机网络中心的方法，将每个用户终端和服务器同时连到两个计算机网络中心上。数据链路、路由器在广域网范围内的互联。

计算机网络设计时，应采用具有模块化结构、热插热拨功能的网络设备。这不仅可以拥有灵活的组网方式，而且在不切断电源的情况下能及时更换故障模块，以提高计算机网络系统长时间连续工作的能力，从而可以大大提高整个计算机网络系统的容错能力。

网络服务器应采用新技术，如采用双机热备份、双机镜像和容错存储等技术来增强服务器的容错性、可靠性。在进行网络管理软件容错设计时，应采用多处理器和特别设计的具有容错功能的网络操作系统来实现，提供以检查点为基本的故障恢复机能。

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3.5.2计算机网络的双网络冗余设计策略

计算机网络的双网络冗余性设计是在单一计算机网络的基础上再增加一种备用网络，形成双网络结构，以计算机网络的冗余来实现计算机网络的容错。在计算机网络的双网络结构中，各个网络结点之间通过双网络相连。当某个结点需要向其它结点传送消息时，能够通过双网络中的一个网络发送过去在正常情况下，双网络可同时传送数据，也可以采用主备用的方式来作为计算机网络系统的备份。

3.5.3采用多层网络结构体系

计算机网络的多层网络结构能够最有效地利用网络第3层的业务功能，例如网络业务量的分段、负载分担、故障恢复、减少因配置不当或故障设备引起的一般网络问题。

接入层：计算机网络的接入层是最终用户被许可接入计算机网络的起点。接入层

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能够通过过滤或访问控制列表提供对用户流量的进一步控制。在局域网络环境中，接入层主要侧重于通过低成本，高端口密度的设备提供服务功能，接入层的主要功能如下：为最终网络用户提供计算机网络的接入端口；为计算机网络提供交换的带宽；提供计算机网络的第二层服务，如基于接口或Mac地址的Vlan成员资格和数据流过滤。

3.5.4核心层

计算机核心层是计算机网络的主干部分。核心层的主要功能是尽可能快速地交换数据。计算机网络的这个分层结构不应该被牵扯到费力的数据包操作或者任何减慢数据交换的处理。在划分计算机网络逻辑功能时，应该避免在核心层中使用像访问控制列表和数据包过滤这类的功能。对于计算机网络的层次结构而言，核心层主要负责以下的工作：提供交换区块之间的连接；提供到其他区块(如服务器区块)的访问；尽可能快地交换数据帧或者数据包。纵观未来计算机网络的发展，人们对待网络的要求将越来越高。他们希望创造一个“点击到一切”的世界，尽管这个简单的想法让它成为现实并不是一件很容易的事情，但是一旦认识到计算机网络美好的发展前景，凭借人类的智慧，我们有理由相信我们的世界将由此得到它前所未有的自由。

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结 论（设计方案论证）

在计算机网络时代，人们对计算机和互联网的利用必将会渗透到社会生产和生活的各个方面，通过计算机和网络的功能，将会给企业的生产和经营活动的开展以及老百姓的工作和生活带来极大的便利。在互联网的联系和沟通下，各种信息传播的速度将加快，企业和个人对网络信息的依赖程度也将不断加深，信息需求程度相对较大的部门将成为未来社会中创造高附加值的行业。并通过他们带动相关知识产业的进步和发展，甚至带动全社会的经济结构的优化调整，推动社会经济的全面进步。

计算机网络取得今天的发展成就，是人类文明进入到更高阶段的标志，它推动着人类社会向更现代化的方向发展，同时推动了知识经济时代的到来，人们通过计算机网络的连接，打破了原先在时间和空间上的阻隔，在无形中拉近了人与人之间的距离，也在一定程度上扩大了我们生存的空间，网络给我们提供了超乎寻常的方便和成功。但是，网络也给社会带来了更多的挑战，它要求我们要以更高的层次去面对新的生活和环境，同时不断地改变我们的思想和行为，我们要抓住网络时代带给我们机遇，不断努力推动人类社会向更的高阶段发展。

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参考文献

[1] 褚建立等.计算机网络技术实用教程.第二版.北京：电子工业出版社2003 [2] 刘化君.计算机网络原理与技术.第一版.北京：电子工业出版社 2005 [3] 谢希仁.计算机网络设计.第二版.北京：电子工业出版社 1999 [4] 陆姚远.计算机网络技术.第二版.北京：高等教育出版社 2000 [5] 刘习华等.网络工程.第一版.重庆：重庆大学出版社 2004 [6]、《计算机网络》，刘衍珩 康辉 魏达 苏伟 梅芳/著，科学出版社，2004 [7]、《计算机网络》，吴功宜/著，清华大学出版社，2004 [8]邹旭楷等．Internet技术及其应用[M]．西安：西安电子科技大学出版社 1998． [9]邹洪波．陈国章．Web服务器与网页制作要点[J]．计算机世界报，1997(29)．

6.企业网络设计毕业论文 篇六

王建民，范通让，赵永斌

（石家庄铁道大学 信息科学与技术分院 石家庄 050043）

[摘要]：本文结合本校网络工程专业的毕业设计情况，分析了毕业设计中存在的矛盾，并提出具体的改进措施，在教学实践过程中，取得了良好的效果。[关键词] 网络工程专业 本科毕业设计 教学模式 [分类号] G642

文献标识码：A

为了适应信息社会的需要,网络技术得以普及和飞速发展，网络工程作为本科新专业也应运而生，2003年正式出现在国家教育部本科建设目录上。我校2003年申报网络工程专业，2004年开始招生。

由于国内没有现成的体系和经验可以照搬，各高校的网络工程专业，其建设内容相距甚远，在人才培养模式、培养方案、课程体系、毕业设计环节等大都借鉴计算机类专业已有的内容和模式。因此，在实施过程中有许多急待完善和改革之处。特别是毕业设计对于锻炼学生的综合素质、培养学生的创新精神与实践能力具有直接作用。因此，毕业设计作为本科教育理论联系实际的最后[1]

跟踪调查，结果显示：传统的毕业设计教学过程无法满足网络工程这个新兴专业学生的就业需求。为了解决教与学的供需矛盾，我们做了大量的社会调研，进而开展了一系列的教学研究和改革，并取得了一些成果，为今后毕业设计的深入改革指明了方向。

一、网络工程专业毕业设计教学模式中存在的主要矛盾

[2]

目前绝大多数专业在毕业设计环节中存在的主要矛盾有三类：

1、就业时间与毕业设计时间相矛盾。就业难是目前毕业学生面临的现实问题。很多同学为了避免毕业即失业的现状，在大四最后一个学期，毕业生们忙着到处找工作、面试、进公司实习，而毕业设计时间一般也安排在这个时间段，两者相互冲突。很多毕业生根本没有精力与时间来做毕业设计，没有了时间保障和稳定的心态，毕业设计质量无 一个必要环节,其重要性日益突出。

我校网络工程专业开始是沿用计算机类专业传统毕业设计的教学模式。通过近3年来对我校网络工程专业学生的毕业设计情况_________________________________ 作者简介：王建民（1975—）男，硕士研究生，研究方向：网络工程；范通让（1965—）女，教授、博士研究生，研究方向：网络工程、计算机应用、教育技术；赵永斌（1972—）男，硕士研究生，研究方向：网络安全、密码学 从谈起。

2、就业方向与毕业设计题目的矛盾。很多同学在寻找工作时，发现今后就业工作方向与毕业设计题目没有丝毫关系，不能学以致用，因此对于毕业设计抱有一种应付交差，敷衍了事的心态，尤其在一些已经确定工作单位或考上研究生的前途无忧的同学身上表现尤为明显。

3、教与学的矛盾。由于毕业设计是对学生综合能力的培养，要求教师需要投入更多的精力对学生进行一对一的指导。但是由于近年高校不断扩招，造成学生数量增加，质量下降。一方面，学生主动学习研究热情不高，畏难情绪严重；另一方面高校教师往往面临教学和科研的双重压力，同时指导多名学生，难免投入精力有限。长此以往，毕业设计质量下滑不可避免。

网络工程专业[3]的毕业设计除了存在上述的矛盾之外，作为一个新兴的专业，在毕业设计教学过程中存在其特有的矛盾。首先，网络工程专业的突出特点在于它以网络技术为背景的工程性。这主要指网络工程专业本科就业涉猎的主要领域。如，网络的需求分析与规划设计、网络的组建(设备选型、布线、调试等)、测试与运营维护和管理，以及对建成网络的性能评估与优化、网络增值与附加服务的应用开发、网络安全防护及网络中信息安全保障等。由于专业涉及面广，需要设备众多，实践环境复杂多变，学生很难有机会接触到真正的工程场景，理论知识很难转化为实践能力。

其次，网络技术作为近十年发展最快的交叉学科领域，内容和知识更新快，共涉及电子科学技术、计算机科学技术、网络与通信技术、信息安全技术等相关领域。毕业设计题目往往容易只涉及到某一个领域，无法体现学科交叉性，最终网络工程专业与计算机等相关专业的毕业设计并无两样，无法突出专业特色。

二、教学观念改革指导毕业设计实践[4]

保证毕业设计的质量，首先要改革毕业设计教学观念，将毕业设计不仅看成是本科教学的最后一个环节，更要当做学生步入社会的第一课。真正建立以学生为主体，以教师为主导，充分发挥学生的主动性，以社会所需为培养方向，强调实践，突出能力培养的毕业设计教学指导方针，把改革创新作为教学发展的唯一出路。

为了实现上述目标，我们在本科教学后半段实行了本科生导师制。导师制是指由专门的指导教师直接对本科生的思想、学习等进行辅导、引导和指导，以使本科学生更好地成长、成才，全面提高素质。本科生导师制把高水平教师参与本科生教育作为重点，要求具有讲师以上职称的专业教师原则上都要担任本科生导师；导师配备的重点放在三、四年级学生，每个学生班导师组不少于3人，平均每位导师指导5名左右的学生。对学生管理实行动态准入制度，制定阶段目标，严格考核制度，若学生达不到要求，则实行劝退，再补充其他满足要求的学生加入其中，实现人才良性循环，激发学生的主动学习积极性。

我们鼓励学生个性发展，尊重学生个人选择，不拘一格培养人才。在具体实践过程中，提倡学生与导师的双向选择机制，以学生兴趣为先导，鼓励学生选择自己感兴趣的导师，导师根据科研方向设置相应的题目对学生进行筛选。进入导师制的同学将参与教师从事的科研课题，训练其利用所学知识解决一些简单科研实际问题基本能力。这同时要求教师自身应当有实际研发课题或本身参与到实际研发课题中，并且能够提炼、简化、细分一些内容，将其下发给本科生，指导其完成。当然，也可由学生自主提交一些感兴趣的题目，请教师协助指导。

通过实行本科导师制，首先可以使学生提前得到科研能力锻炼，并与毕业设计环节直接接轨，相对地延长了毕业设计时间，加强了对学生的指导力度，从而直接提高了毕业设计质量。其次，对那些没有进入导师制的学生形成一种触动，激发其主动学习的积极性，并采用动态准入制度，实现人员的良性循环。最后，在毕业设计教学过程中，这些经过导师制训练的学生成为教师的小助手，可以初步解决其他学生在毕业设计过程中出现的问题，从而缓解了教与学的矛盾。这些小助手还可以成为其他学生追赶的榜样，以点带面，形成相互学习的氛围，激发学生的好胜心，培养学生的兴趣爱好，营造独立思考、自由探索、勇于创新的良好环境。

三、教学方法改革促进综合能力培养

深化教育教学改革，创新教育教学方法，探索多种培养方式，是提高学生综合能力培养的关键。在实际操作过程中，主要采用了以下几点具体措施。

首先明确专业培养方向和就业领域。具体到我们网络工程专业，通过对网络工程专业就业方向的深入调查，发现网络工程专业人才需求主要集中在网络设备的设计与制造技术、网络协议的设计与实现技术、网络安全技术的设计与实现、网络应用系统的设计与开发技术、网络系统的规划设计与施工技术、网络系统的管理与维护技术六个方面，结合我校专业特点与历届毕业生走向，我们确定在毕业设计中突出网络工程和网络应用两个专业方向。

其次，结合专业方向，在毕业设计中突出强调专业实践性，将毕业设计目标定位于完成学生角色的转换，实现由学生到工程实践技术人员的转变。毕业设计的任务应定位在具体实用上，弱化专业理论研究，通过毕业设计，让学生掌握专业实践技能，了解专业理论知识框架，实行实践与理论结合，重点突出专业实践能力[5]。

最后，在毕业设计中应准确定位教师角色。教师的角色定位于引导者，而不是置之不理或一手包办。对解决具体问题的解决和所采取解决方案的抉择上，教师应采取启迪、帮助分析的态度，鼓励学生通过调查研究自己作出正确的判断。并通过定期召开组内研讨会的形式，不断交换意见，并在一些关键性问题上予以直接决断，但要让学生知其所以然，培养学生解决问题的思路，提高学生

自身的能力。

四、教学管理改革保证毕业设计质量 加强毕业设计环节中的教学管理，是提高教学质量的关键。

调整教学安排，保证毕业设计时间。目前毕业设计时间与学生就业找工作时间重叠，学生无法安心做设计。通过课程调整，我们将毕业设计时间延长，由原来的半年制调整为一年制，鼓励学生提前答辩，给学生留出充裕的时间用于工作实习。

强化教学管理，实现坚持过程管理与目标管理相结合的原则。在毕业设计强化过程管理，明确长短目标。采用分阶段对毕业设计的进度进行控制，实行目标管理。在设计之前应制定一个较为详细的计划表，要求学生按计划、分阶段给出毕业设计成果。我们将整个毕业设计分为开题报告答辩、三次中期检查、毕业设计答辩五个阶段来对学生的成绩进行综合评定。以防止一些学生“突击作战”，实行“拿来主义”。

改革毕业设计题目的出题机制，增强题目的导向性，解决就业方向与毕业设计方向的矛盾。由于我校信息类专业实行大类招生，大三时按照学生意愿划分专业。根据每年网络工程专业在信息类的招生比例，来判断学生专业意愿，并以调查问卷的形式了解学生需求，以此作为专业调整的基础。结合学生中的男女比例，来调整毕业设计题目的导向性。一般来说，男生倾向于工程类，女生更适合与开发类和理论研究类。从2008年第一届毕业生开始，每年通过上述形式的调研，不断更新每年毕业设计题目的导向性。从最初的以工程类题目为主，逐步过渡到技术性题目，强调网络开发与应用。正是将毕业设计题目与市场需求变化相结合，增强毕业设计的实效性，从而实现学生的就业与毕业设计的无缝对接。

改革毕业设计的答辩模式。我们在毕业设计评价体系中突出了毕业答辩的环节，改变以往毕业设计答辩教师预设问题提问，学生被动回答的固有模式。将毕业答辩作为学生展现毕业设计成果的舞台，使学生学会独立自主的分析问题、解决问题、阐述问题能力，真正使学生“想的清楚、做的出来、说的明白”，从而满足社会对学生综合能力的要求。为了更好地达到这一目标，我们在每一次的课程设计过程中都会安排设计答辩环节，锻炼学生的“想、做、说”综合能力。因此在毕业设计答辩环节，学生可以以一种轻松自如的心态来与老师进行交流，达到合作学习，共同收获的效果[6]。

五、结束语

如何实现学校与社会的无缝连接，满足社会对人才资源的需求，这就是毕业设计的应用目标。通过深入改革毕业设计教学模式，不仅可以使学生提前加深对本科理论课程的理解，更重要的是对自己的能力有相当深度的正面的认可，从而在激烈的社会竞争中清楚自身定位，更好地规划自身的人生之路。

关于毕业设计选题的实际应用性、解决毕业设计中存在的种种矛盾以及如何有效培养和提高学生的综合应用能力的问题，今后仍要进一步深入研究。参考文献

[1] 杨帆．本科毕业设计教学模式创新研究[J]．计算机教育，2010，(7)：74—77．

[2] 王建民,范通让,沙金.网络工程专业课程体系的探讨与研究[J].石家庄铁道学院学报（社科版），2009，3(3)：96-98． [3] 李道全,薛炜华,姜梅,张俊虎．网络工程专业实践教学体系研究与实践[J]．计算机教育，2010(6)：141-144． [4] 吴宝贵．教育实践创新初探．经济师2003（3）：99,101．

[5] 杜彦良,王满增,钟振平．通过教学创新提高毕业设计的质量和水平．中国高等教育.2003（11）：34-35． [6] 韩丽萍．毕业设计的变革与创新．教育与职业．2003（11）：52-53．

Reform and Practice of Teaching Mode for the Graduation Project of

Network Engineering

Wang Jianmin, Fan Tongrang, Zhao yongbin(School of Information Science and Technology, Shijiazhuang Tiedao University，Shijiazhuang, 050043, China)[Abstract] Based on the analysis of graduation project of network engineering major, serval specific improvement measures are proposed to resolve contradictions problems among the graduation project, and good effect in teaching practice has been obtained.[Key words] Network Engineering Bachelor Graduate Design Teaching Mode

7.企业网络设计毕业论文 篇七

1 毕业设计中出现的诸多问题及其诱因

因我国高校的工商管理专业多以毕业论文答辩方式为主, 故笔者在本文中主要以毕业论文撰写过程中出现的问题进行分析。

1.1 选题不当

工商管理专业毕业生做出的毕业设计, 就是在论文中对实际问题进行研究, 然后运用自身在这数年中积累下来的理论知识与实践经验去分析和解决所选择的课题。于是, 一位工商管理专业毕业生在学习知识之后是否能够熟练灵活地运用到毕业设计中, 将会直接影响到该毕业生的毕业设计质量。而毕业设计的选题, 需要同时满足务实性和适度性两个要求。

举例来说, 该学生在进行毕业设计时应该选择一个在现实中存在的具体对象, 这个对象可以是某个企业, 某个事业单位, 或者某个商业组织, 甚至是某个具体的管理类事件, 这样既可以保证研究内容务实, 也可以避免研究范围过大而导致研究不够深入或者内容不够全面。然而, 现实情况是大部分学生在选题时只看到了表面, 却没有深入地探究研究对象的本质, 甚至对研究对象是否在其知识结构内也不够清楚, 只是凭借自身的兴趣去选题, 而没有满足毕业设计对务实性的要求, 于是因无法靠自身能力完成而使毕业设计搁浅。

1.2 创作能力不足

工商管理专业是一个偏“文科”的专业, 其课程多为文科课程, 在教学过程中传授给学生的知识通常是理论性的平面知识, 由于缺乏具体的“事物”, 所以授课内容无法给人以“空间性”的感受, 学生很难将所学知识灵活应用到具体的研究对象。高校对知识点的考察使得工商管理专业学生的这些缺点被掩盖, 然而创作能力不足这一缺点却在毕业设计中被更直接、更突出地折射出来。毕业生会更多的选择现有的资料进行简单拼凑, 却缺乏对资料的分析与处理, 虽然在数年的学习中掌握了许多理论性知识, 却不知道如何运用这些知识来找出研究切入点, 也不知道如何运用曾经积累的经验来分析处理资料。于是, 在这些毕业生的毕业设计之中, 要么是对论文题目没有进行内涵性的深入理解, 要么是对资料的处理知识简单的截取与粘贴, 在整体上都缺乏创新能力。

1.3 思想认识有误区

通过对导师指导学生的过程进行观察可以发现, 许多学生都不够重视毕业设计。一些学生认为毕业设计不过是对这数年所学内容的总结, 所以只要将这些年积累下来的知识点进行概括总结即可;另一些学生认为工作比毕业设计更重要, 教师不会因为毕业设计中出现的问题而影响到学生的未来就业, 毕业设计不过是规模较大的作业, 于是在形式上简单地堆砌出一篇论文来敷衍教师。思想上的认识使得学生们仅将很小一部分精力放在论文上, 最终导致毕业论文质量极为低下。

1.4 学校的错误管理

学校的错误管理体现在两方面, 一方面是毕业设计的时间安排不够合理, 大部分高校将毕业设计安排在最后一学年, 这一学年是毕业生最为忙碌的一学年, 毕业实习、外出应聘、各种资格考试, 使毕业生的精力远远无法支持如此大的压力, 时间与精力被大大挤压, 于是毕业设计的质量也大打折扣。再加上学校缺乏对学生社会调研能力以及论文写作能力的培养, 学生能力不足, 于是导致毕业设计质量显著下降。另一方面是学校与专业的连年扩招使得导师很难做到一对一的指导, 一对多的指导模式导致导师难以将精力平均分配到每一个学生身上, 于是必然导致学生受到的指导被分散, 如此松散的师生联系将无法保证毕业设计的质量。再加上导师致自身能力的不足、学校审批制度的不严格, 无疑使毕业设计难以做到“严把关”。

2 改善毕业设计质量的具体做法———教学改革

相较于高校开设的其他专业, 工商管理专业对于学生在文字处理和文字表达两方面的工作能力更加重视。而影响学生这两项能力的最重要因素, 正是在校期间的教学过程。故高校应该针对毕业设计进行教学环节的改革, 这样可以保证教师更好地给予学生指导, 引导学生更好地完成毕业设计, 进而提高学生在未来工作的实际应用能力。

2.1 结合企业或社会的实际来选题

全球经济一体化进程的推进使得越来越多的企业融入到世界这个大市场中, 面对着各种竞争, 许多新事物不断地诞生, 随之也出现了许多的新问题, 这些新问题与新事物都可以作为工商管理专业毕业生的选题方向。由于这些问题非常具体, 所处的环境也各有差异, 故可以使用不同的理论来分析, 所以与社会及企业实际相结合的主题, 在论文选题上具有非常高的可行性。

举例来说, 人力资源管理、市场营销、财务管理以及广告策划等强调微观价值的应用性主题, 都可以满足毕业设计关于务实性的需求。对于那些已经在实习或进入企业工作的学生来说, 可以直接结合自己实习或工作中遇到的具体问题进行研究, 通过亲身思考来探讨解决之道, 由于他们的毕业设计与工作实际联系非常紧密, 于是毕业设计的质量也会令人非常满意。虽然毕业设计与工作实际相结合会使学生与教师都面对着一定的压力, 但是具体实例之间的差异使得毕业设计具有了创新性, 学生在寻求教师指导时, 也会接触更加频繁, 紧密的师生联系也将会保证指导具有有效性, 于是毕业设计质量将会随之明显提高。

2.2 以工作过程为导向进行教学设计改革

若要以工作过程为导向来进行教学设计改革, 首先需要高校进行社会调研, 以明确人才市场或用人单位对工商管理人才的具体需求。然后根据从业方向来设置教学计划, 如第一学年培养学生技能, 第二学年学生选择就业方向, 第三、四学年按照具体的方向进行具体教学与实习, 这样可以避免学生选题混乱, 设计内容不符合实际。

这种工学结合的新型教学改革方向有如下几个:一是校企合作的双向互动模式, 学校和企业两个主体的参与可以使学生体会到完全不同的环境, 享受差异显著的资源。在这种新的教学模式下, 毕业生大多会成为应用型人才, 而这种应用型人才, 自然不会撰写出浅显的理论性文章, 他们高水平的理论实践能力使得他们做出的毕业设计必然是与实际问题相结合的, 对实际问题必然给予了切实可行的解决方案。二是订单式的工学交替教育模式, 这是一种对综合素质人才的高效培养模式, 学校与企业签订了人才培养协议, 制定了人才培养计划, 不仅使学生的学习目标和未来就业相适应, 也使得学生在毕业设计的科研创新方面有了理论与技术的支撑, 毕业论文质量也会因此得到改善。

2.3按照专业对人才培养的要求来制定相关的教学要求

工商管理专业毕业生的未来就业方向是进入企事业单位并承担起管理者的角色。故在校期间, 学校既要培养其专业能力, 也要塑造其综合能力, 使该专业的毕业生兼具人文精神和科学精神, 在教学中, 既要做到理论素养的不断提升, 也要实现论文与实际的有机结合。日常教学应该以上述要求来制定教学目标, 而不要以毕业设计作为教学目标。

举例说来, 可以采取简化毕业设计相关教学环节, 加强对毕业设计本身内容的考核;或者在一定程度上减少对毕业设计研究深度的要求, 转而注重毕业设计和实际管理问题的结合。只有经过了这样的教学改革, 学生才会在选题、调研、搜集文献资料、获得教师指导等方面得到自我的提升, 才能更好地将所学到的专业知识灵活地运用到毕业设计中, 使毕业设计成为理论实践完美结合的分析报告, 而非浅显的理论性文章, 学生也可以更完善地面对学校开展的相关考核。

3 结语

工商管理专业在毕业设计质量上一直存在着问题, 导致这些问题的主要因素是教学中存在着许多不利于毕业设计质量提高的问题。本文对毕业设计问题进行了介绍, 进而阐述了具有可行性的教学改革建议, 望对从事相关工作的教育工作者起到参考作用。

参考文献

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8.企业网络设计毕业论文 篇八

［关键词］远程网络培训 企业员工培训 模式设计

［作者简介］张翌鸣（1956- ），男，江西科技师范学院职教所所长，教授；吴沧海，女，江西科技师范学院职教所研究人员，硕士。（江西南昌330013）

［课题项目］本文系全国教育规划办教育部“十五”规划课题《促进中部崛起的职业教育专业优先发展研究》（课题编号：FJB050301）和江西省招标课题《加快江西省职业教育发展的对策研究》（课题编号：赣教规划办字［2005］3号）的阶段性成果。课题负责人：张翌鸣;课题组成员：吴沧海、邓国光、许世建、刘行一、潘建华、牛德勇等;执笔人：吴沧海、刘晓晶、张翌鸣、肖芳艳、张卫燕等。

［中图分类号］G658.3［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）21-0173-02

一、职业教育的重要领域——企业员工培训

《联合国教科文组织条约》这样描述职业教育：“包括教育过程的各种形式和各种层次，它除了一般知识的传授外，还涉及技术和相关科学的学习，以及对于社会生活和经济生活息息相关的实用技能、专业知识、态度和看法的掌握。”总而言之，它意味着最广义的“生存的技能”。

在英国，职业教育与培训包括在商业、技术和专业方面的发展。这些全部需要参与者的知识、理解和技能，或者说，完成任务的能力。以能力为基础的教育与培训是自我发展和终身教育的一部分。

中国加入WTO后，企业间的竞争日益激烈，人力资源的智力资本优势是企业获取持久竞争优势的核心力量和战略资源，以构建企业智力资本优势为核心任务的企业培训工作的地位也随之上升。培训作为对人力资源实施开发并使人力资本获得增值的过程，实现了企业和员工共同发展的“双赢”战略，现已成为培植企业竞争优势的动力来源和有效措施。

职业教育的教育教学方法日益丰富，以现代教育技术为依托的远程网络教育广泛应用于职业教育的各个领域。在人力资源开发领域，人们将网络技术运用于培训，网上培训这一新的培训方法开始被越来越多的公司所采用。在美国已有92%的大公司和50%的大学采用网上培训。

二、教育技术理论支持下的远程网络企业员工知识、技能培训方面的设计

教育技术学理论的核心是“系统论”和“教学设计原理”：系统论要求从系统论、方法论和优化论的高度出发进行系统全面的思考、安排、选择和部署；建构主义的教学设计强调要发挥学习者在学习过程中的主动性和建构性，重视“情景”“协作”在教学中的重要作用，提出一系列以“学”为中心的教学策略。

根据企业培训目标的不同可对培训进行多种分类。傅浙铭在《培训经典》一书中将培训分为知识培训、技能培训和态度培训三类。知识培训主要是以知识为基础资源和对象的培训模式，可帮助员工获取更多的知识。它能使企业更多的隐性知识转化为显性知识，并使员工个体的人力资本转化为企业的组织资本，最终形成企业的核心竞争优势。技能培训主要着眼于进一步提高和增强员工现有的技能水平，强化和拓展员工的各项能力。态度培训主要是对员工心态、思维模式、理念、动机等素质的培训与开发。

本文将这些系统论和建构主义教学设计的原理与远程网络企业培训本身所具有的一些特点结合起来，希望为远程网络企业员工知识、技能方面的培训提供处方性的解决方案。

本文中所采用的设计模式（如174页图所示），以问题（或项目、案例）为核心，建立培训“定向点”，然后围绕这个“定向点”，通过设计“绩效情境”“培训资源”“自主学习策略”“认知工具”“管理和帮助”而展开，他们共同服务于由企业分析、人员分析、工作分析后而决定的培训任务（问题、案例、项目）这一核心。结束部分的培训评价也是设计过程的重要环节，它是修改的基础，是培训设计成果趋向完善的调控环节。

(一)培训需求分析阶段

分析阶段是一个培训工程的开始，主要包括企业分析、人员分析以及工作分析。

1.企业分析。第一，企业运营目标分析。员工培训应当与企业的营运目标、经营理念相结合，培训才不会偏离方向出现训而无用的情况。培训的目的是帮助企业达成营运目标。第二，人力资源需求分析。企业的发展和营运目标决定了企业对人力资源种类、数量和质量的需求。从人力资源需求的角度要求企业的人员能力、水平必须满足企业营运和发展的需要。因此，根据企业人力资源的需求分析，就可以确定培训的方向和目标。第三，企业的效率分析。企业对效率、如劳动生产率、投入产出比、产品质量、利润、日常管理等有着具体的要求和标准，没有达到或不能达到效率要求的应考虑通过培训解决。

2.人员分析。第一，确定培训人员。培训的一个重要目的就是让不符合岗位知识和技能要求的员工通过培训符合要求。因此，企业首先要确定需要培训的人员。第二，明确员工差距。由于每个员工的职责或具体工作能力不同，所以在明确员工差距方面应该单独进行。培训管理者要将每个员工的差距记录下来，以便下一步制订培训计划时进行参考。第三，确定系统的培训内容。在进行完企业分析、工作分析、人员分析和确定培训人员、培训需求以后，培训管理人员就要确定培训内容，如企业介绍、产品知识、财务常识等。

3.工作分析。这类分析将明确地说明每项工作的任务要求、能力要求和其他对人员的素质要求。通过工作分析使员工了解某项工作（某项职位）对于承担人的最低要求是什么。工作任务分析：明确、规范工作行为，如工作的中心和关键任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度、完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料。工作责任分析：通过对工作相对重要性的了解配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力。任职条件分析：教育培训情况、对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作规程及操作方法、工具的选拔和使用、安全技术、民营企业管理知识等有关技求理论的最低要求，其他管理知识和专业知识。督导与组织关系分析：了解工作的协作关系和隶属关系，包括直属上级、直属下级，该工作制约哪些工作，受哪些工作制约，在哪些工作范围内升迁或调换，协作关系等。工作分析的结果应以工作说明书的形式准确、规范地表达出来以作为相应的培训标准。

（二）培训设计阶段

第一，设计培训任务。建构主义所阐述的学习就是基于真实问题情景下的探索、学习的过程，就是解决实际问题的过程，问题构成了建构主义学习的核心。

第二，基于绩效情境设计。对于以绩效为目的的学习必须提供这样的学习机会：这种学习机会既跟真实的职业实践的情境相整合，又能十分贴切地模拟实践的需求。也就是说企业培训的教学设计必须提供基于真实情境的学习的机会。