办公室内勤人员的个人工作计划

办公室内勤人员的个人工作计划（精选13篇）

1.办公室内勤人员的个人工作计划 篇一

一、指导思想：

××年是××企业经营发展最为关键的一年，后勤管理部将围绕企业××年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，为广大员工提供优质的服务，为企业的经营发展提供可行的后勤保障。

二、××年后勤工作计划工作目标：

1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，确保全年不出现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点，完成××年新员工的住宿安排工作，保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务满意率较××年有一定的提高。同时，为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力，确保××年企业按现代企业模式运作，规范并开拓企业后勤经营服务市场。

三、××年后勤工作计划主要工作：

(一)、以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德教育，提高企业后勤员工的综合素质，增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习×总××年年终工作会议讲话要点，让后勤员工能了解企业的“五个一工程”，进一步增强员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。

2、按照企业××年的工作计划，抓好后勤人员服务企业员工的积极性，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强企业员工的凝聚力，形成积极向上的风气。今年五四青年节，企业将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的顺利开展。

4、做好企业开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材，每次培训结束后，将培训室的卫生清扫工作完成好，保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无员工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质量和数量，发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识，做到面菜质量达标，做作过程规范，质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点，以车间维修区为龙头，以办公楼和厂区院内外为主线，每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组，每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评，并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准：

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品，墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标，加强与各部门的联系，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求，终于员工满意的企业服务理念，不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度，打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会，设立员工公寓、饮食服务等意见箱，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加以改进。

3、加强和学企业相关部门的联系，制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案，并组织演练。

2.办公室内勤人员的个人工作计划 篇二

一个办公室人员的工作效率高不高, 事先有没有计划十分重要。所谓计划, 就是什么时间干什么、怎么干、达到什么结果。计划, 有心里想的, 有见诸于文字的。在执行过程中可能会有变化, 但事先计划不计划, 效果是不一样的。

工作中往往临时性、被动性的工作多, 要列出详细的计划很难做到, 但大体上有个安排是可以办到的。近年来, 颇为流行的目标管理实际上就是一种计划管理。就是列出每年、每季、每月、每周的工作程序图, 什么时间干什么, 一目了然。除了长计划外, 还有短安排, 短到小时、分钟。但一般来说, 以天为单位进行计划比较适合于机关特点。有个“六项任务编号工作法”可供借鉴。这个方法是:把明天做的最重要的六项任务按其重要性大小编上号码, 明天上午头一件事是从第一项事做起来, 直至完毕, 再做第二项, 如此下去, 直到下班。如果六项任务没有完成, 不要于心不安, 因为这个办法完成不了, 用其它办法也做不完。六项任务编号工作法的最大特点是按事情的重要程度来编号。这就告诉我们, 做计划一定不要忘了把最重要的事放在重要位置, 从时间上、人力物力财力上给予保证, 集中精力办好。把西瓜抓住了, 即使丢几粒芝麻, 也无碍大局。

办公室人员应该把“宁可用不上, 也不能不准备”做为座右铭。确实, 办公室工作, 繁杂琐碎, 要想不出大错, 事先一定要多做些准备。

1.运筹要有备份计划。前已谈到过计划问题, 这里着重强调办事不能一条道走到黑。做计划要有主计划、备份计划。甚至要有三份计划。

2.撰文要有充足材料。办公室人员起草文件是常事, 一个观点也许一个例子就可以说明了, 但起码要准备它十个。以十当一准备, 十中挑一选用, 这样写文件质量才能高。

3.遇事多想几个方案。

4.办事要多准备几手。办公室人员也要经常考虑到不可知因素。办事多准备几手, 以应付意想不到的情况。比如要车送人到车站, 就要考虑到车况、路况、路上红绿灯状况、其它意外因素, 这样计算好时间, 提前出发。

二、提高办事效率要井然有序

公文一般是放在办公桌上、抽屉、公文柜里的。公文如何存放有利于提高效率。

在办公室里, 我们常常可以看到这样的情形:

1. 有的办公桌上就象一个“垃圾堆”, 各种公文堆在一起, 杂乱无章。

2. 有的办公桌抽屉就象一个“字纸篓”, 各种文件随便一塞, 乱作一团。

3. 有的整个办公室就象一个“破烂市场”, 公文这放一点, 那放一点。

在这几种情况下, 在“文山”里找一份公文, 可谓是“难于上青天”。不急出一头汗是找不到的。不少急办的事就因为压在了“文山”里而被耽误了。有的甚至根本找不到了——很可能真的当垃圾处理了。这样, 一是容易误事, 二是容易泄密, 造成严重后果。

公文存放, 看起来是件小事, 却反映一个人的工作责任心、组织能力、处事态度、办事效率、可依赖程度, 甚至可以从中看出性格和为人。

公文存放工作做好了, 确实可以方便工作。常见的存放方法:

1.按来文的单位大小按级存放。

2.按内容性质存放。如党群工作、行政工作等。

3.公文体式存放。如通报、请示、通知等。

4.从本职工作出发, 把上述三种形式结合起来, 照顾到单位、内容、体式。不管哪种方式存放, 一定要分类清楚、摆放有序, 达到查找容易的目的。

公事是每天要办的, 公文是经常“流动”的。因此, 还要注意经常整理。

三、提高办事效率要点滴记事

办公室工作, 大至为领导决策服务, 小至收文文件、通知开会, 比较繁杂, 办好了一件事, 理所当然, 算不上成绩, 但如果把一件事忘了, 那就可能影响大局。

人的精力是有限的, 有时又受到外界的干扰, 要把什么事情都记住, 单凭脑子是不行的, 需要借助工具。

在诸多工具中, 最原始, 也是最可靠、最基本的工具就是小本子。

这个小本子的主要记录的任务是:

1. 当日自己的主要活动。

2. 本单位的大事。

3. 领导交办的事情。

4. 别人交办的事情或反映的情况。

5.自己想到的事情和对完成好任务的设想等。把事情记下来之后, 经常翻一翻, 急事马上办;一般的事列入计划办;要领导点头的事, 及时报告。记载的方法不必太正规, 字迹自己能看得懂就行, 文字上也不必仔细推敲;事情的时间、地点、人、物等如实记载, 一般情况下, 一事一记, 这样办完一件可划掉一件。

要做到不忘事, 最根本的办法就是把事情办了。在具体方法上应注意以下几点:

1.想到就做。一旦想起了什么事, 应赶快做, 不然就又可能忘掉。

2.即时事即时做。顺手就可完成的事, 即时就办。否则就有可能被其它事打乱而遗忘。例如, 你正在写材料或正在与人谈话, 突然接到一个电话, 请你通知甲几点开会, 那你不妨赶快拨个电话告诉甲, 这事就算完成了。若放下来, 则就可能因为集中精力写材料和谈兴很浓把这件事忘了。

3.当日事当日毕。一般来说, 当天的工作应尽量当天完成。一过夜, 有的事情就有可能忘掉。因此, 一定要树立当日事当日结的观念。

四、提高办事效率要适度思考

办公室人员无论办什么事, 都要注意掌握一个“度”, 努力做到“恰如其分”、“恰到好处”。这就要求在思想上首先要树立“适度观念”。说白了, 就是不要过分, 不要忽左忽右。

“适度思考”, 就是一切从实际出发, 实事求是。要做到这些, 从实践中看, 有几个方面需要注意:

1. 不掺杂个人感情。

考虑问题、处理事情要以政策、制度、规定为准, 不把个人愿望、感情、利益关系等掺和进去。这样才能客观、科学、公正。

2. 不赶时髦跟风跑。

处理事情、解决问题, 一定要看本单位的情况, 不要看人家干了, 自己也跟着干。这样做, 很难把事办好。

3. 不死扣本本、条条。

办公室人员要掌握一些基本原则和概念。但不以拿原则和概念去办事。死扣本本、条条必然会脱离实际, 所出的主意很难做到“适度”, 要么“超前”, 要么“落后”, 那效果显然是不很理想。

4. 不要搞绝对化、简单化。

评价一个人、一个单位, 不是“一俊遮百丑”, 也不要“一丑遮百俊”。评价一件事, 不要分成简单的两极, 要么好得很, 要么糟得很。非此即彼的思想方法是不可能正确认识和处理问题的。有句常言:绝则死, 适则生。说的就是这个道理。

五、提高办事效率要善始善终

有一句俗语:百里之行半九十。意思是说, 若要走一百里的话, 走了九十里, 才算走了一半。剩下的十里, 仍要拿出走九十里的劲头, 才能走完。办事也应该这样。

然而在实际工作中, 却常常可以看到虎头蛇尾、有头无尾、不了了之的情况, 不少事情都这样有始无终了, 根本谈不上什么效率。

一件事一般是“开始、经过、结局”三个阶段, 哪个阶段不完成, 就不能算事情的结束。因此, 一定要树立“善始善终”的意识, 每办一件事都应该办理利利索索, 不留尾巴。要做到这点, 有几个方面需要注意:

1. 及时催办。

当领导口示或文字批示某件事情在什么时间要完成时, 要把这件事记下来, 中间主动摧一下承办部门, 临近限期时, 再催一下, 并视情况报告领导。实际工作中, 不少事情领导抓的都是对的, 就是因为没有人具体抓落实, 过一段时间, 领导自己也忘了, 事情也就过去了, 形成了虎头蛇尾。

2. 反复抓落实。

发了文件不是事情结束, 而是事情开始, 要不断地抓好落实。不少单位、不少人员, 花费了相当大的精力, 制发了解决某个问题的文件, 往往是文件发了, 似乎问题也就解决了, 不注意反馈信息, 不能反复地按文件要求抓它几次, 甚至抓它一两年。结果常常是不了了之。

3. 坚持办到底。

自己经手主办的事情, 中间若无大的变化, 一定要想法完成。尤其到事情最后阶段。这也往往是关键阶段和困难阶段, 一定要坚持住, 拿出百里之行半九十的精神, 排除各种干扰、阻力, 克服自身的惰性, 再努力一把, 否则会前功尽弃。

摘要：办公室是综合性办事与服务机构, 具有承上启下、协调左右、沟通内外的重要职能, 担负着参谋助手、督查督办、综合协调、沟通信息、管理公文、服务接待等方面的工作。这些工作既繁复锁碎, 又重要不可或缺, 其质量和效率的高低, 直接影响到一个单位的管理水平和精神风貌。因此, 探讨如何提高办公室工作人员的工作效率, 对促进办公室工作的发展具有重要的意义。本文论述了提高办公室工作效率的必要措施。着力提高办公室人员业务水平。

3.办公室人员工作个人总结 篇三

2、办公室主任是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，所以更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。

3、工作中要树立创新意识、主动探索，充a分发挥领导的参谋作用，进取为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

4、进取与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报，也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

4.办公室工作人员个人工作总结 篇四

2009年，在各部门同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，自身业务水平在各方面都有所提升。来公司三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因为我在工作中学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳。

一、办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门，承担着大量事务性、日常工作，如接听电话、收发文件、车辆管理、接待来宾等。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是公司上情下达、下情上报的桥梁，因此我尽量做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的文件在我手中积压，不让办公室的形象在我这里受到损害。认真做好公司有关文件的收发、登记、发放工作；抓好公司办公物品的日常管理工作；在2009年重新建立了公司人员档案，保证以最快的时间核算出车间工人的工资；月底汇总考勤上报工作，做到有条不紊。

二、在工作中，坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考虑。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。在公司里，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的关系。

三、通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，比如：对办公室的业务不全面，对经常涉及的一些法律、法规认识不足等，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

5.办公室秘书人员如何做好会务工作 篇五

1 办公室会务工作概述

会务工作是指会议的组织、保障和服务工作。开展会务工作, 一般需要领导者、参会者和服务者三方配合。

会议的级别和内容决定着会务工作的繁简程度。也就是说, 等级越高、内容越重要的回忆, 所涉及的会务工作越繁重。小型会议只须做好会议时间、议题的前期通知和会中记录即可, 会务工作较为简单;与会人数较少的决策性会议比较重要, 一定要按部就班的进行组织和协调;大型会议, 会务内容繁重, 要求专设工作组提前进行组织和协调工作。

2 办公室会务工作流程

为了进一步搞好办公室会务工作, 笔者现结合办公室会务工作特点, 提出五方面要求。

一是要进一步明确责任分工, 确保工作任务分解落实到位;

二是要进一步加强沟通交流, 做到相互补台、相互提醒;

三是要进一步提高思想认识, 办公室工作无小事, 考虑问题必须更加周到、更加细致;

四是要进一步规范工作程序, 确保各项工作规范化、制度化;

五是要进一步增强担当意识, 切实提高办公室“三服务”的能力和水平。

具体来讲, 应该稳步落实会前准备、会中协调以及会后总结工作。

2.1 会前筹措, 精心准备

要做好会务工作必须有目标、有计划, 准备充分。会务工作的成效, 主要取决于前期准备是否细致。

首先, 应该协助领导拟定会议议题。

其次, 根据预算合理安排经费。比如场地、设备、会议用品、资料、食宿、交通等。

第三, 制定会议议程、日程。会议议程是对会议主要内容所做的顺序排列。会议日程是会议议程在时间上的具体安排, 一般采用表格形式。一定要做到明确、具体、准确。让与会者一目了然。

第四, 做好与会人员范围的确定。要按会议的规格档次及议题内容确定参会人员。

第五, 做好会议通知的发送。按照确定的参会人员范围拟定参会人员名单。发送通知时, 要落实到位。建议将会议场地、与会时间、参加人等项目列一清单, 根据清单项目一一落实场地准备工作和通知事由。通知单上附会议通知回执, 确定最终的与会人数, 以便合理安排食宿。

第六, 提前准备会议材料。会议材料通常涉及领导的演讲稿、总结性的材料、会议报告等, 尽量提前给领导修改、审稿。另外, 应该做好会议文件材料的复制及分装工作。

第七, 做好会场布置。主要包括主席台的设置、座次安排, 会议用品的准备 (桌椅、茶具、音响设备、照明、通讯、摄影器材等) 都要提前备好。

只有做好会前的准备工作才能保证会议的顺利召开。

2.2 会中协调, 做好组织管理服务

做好会议行政事务性工作。主要包括与会人员的接送、交通、食宿安排、后勤保障等工作, 要落实责任到人。

(1) 做好会议的报到、签到工作, 礼貌热情的接待与会人员;并对报到人员的电话联系方式进行详细登记, 以备随时取得联系;将发放的材料准备充分, 发送给与会人员。

(2) 做好会议的记录工作, 秘书人员在做好会议原始记录的同时, 建议进行现场录音或录像, 以免遗漏重要内容。

(3) 注意会场内外的保卫与保密工作, 包括会场秩序的维护等。这些都是会务人员在会务工作中需要注意的事项。所以会中阶段会务工作的关键是协助与控制。

2.3 会后及时总结整理

会后, 会务人员送别参会人员, 清场后结算经费, 整理会议资料并及时把信息反馈给领导。这些工作处理的好坏直接关系到会议的质量。所以会务人员既要有迅速起草文件的秀才, 也要有善于接待、应对办事的组织者。

在各部分之间分工明确各负其责的同时, 还必须密切配合, 通力协作, 以确保步调一致, 提高工作效率。

3 结语

总之, 做好会前、会中、会后的准备、安排与落实是保证会议成功的前提, 实行集中统一领导、密切协作、相互配合、步调一致, 才能确保把会务工作组织好, 使会议高质量、高效率取得圆满成功。

参考文献

[1]秦利军, 王仲平.会务工作浅谈[J].科技信息, 2006 (S2) .

[2]李琳.高校行政秘书的自我定位和发展之初探[J].价值工程, 2014 (21) .

6.办公室工作人员年度个人总结 篇六

一、加强学习，提高政治理论和文化水平

作为一名共产党员，全面负责局办工作，始终坚定共产主义信念，在思想和行动上自觉与党的保持一致，工作中严格要求自己，宽以待人，作风务实。20XX年，我自觉参与到坚持党的发展中来，为了克服日常工作中复杂的实际困难，党推进了先进性教育，在党支部的正确领导和合理安排下，认真完成了保县教育的强制行动。我还注重借助计算机等先进设备学习和掌握现代网络应用知识。通过各种形式的学习，我增加了政治理论知识，增强了政治敏感性和鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，深刻认识到只有学习才是我们尽快适应快速发展的社会的最佳途径。

二、解放思想，全面提高政府管理水平

办公室承担文字处理、档案、印章管理、采购保管、财务等多项任务。它是该局传递信息、执行政策和内外沟通的窗口。这项工作琐碎复杂，难以取得成果。这就要求我们的办公室工作人员不仅具有较高的综合素质，能够处理日常的日常工作，而且能够吃苦耐劳。您现在阅读的是第一个模型网络。谢谢你的支持和鼓励！！！

在工作中，始终树立为建设工作大局服务的意识，坚持做大、从细做小、着眼大局的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。20XX年，按照上级工作要求，全力完成局内管理和对外协调任务，提高了本部门工作水平，有力地推动了局各项工作的顺利进行。

1、全面的文本工作得到加强。20XX年，办公室起草各类请示、报告、发言和报告材料100余份，发布考勤、学习、财务、考核等10余项制度，形成书面材料XX余份。

2、规范内部事务管理。我们制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文件鉴定制度、器官健康制度、财务管理制度等器官管理制度，使器官管理更加规范、科学、规范。

3、加强办公室人员管理。办公室工作的起起落落不为其他人和其他部门所知，它们是不为人所知的配角和地下工作。有些是其他部门无法取代的。为了提高机关工作人员的思想素质，业务技能和工作作风，搞好机关自身建设，一是通过教育引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，，克服配角的自卑情结，让大家觉得在办公室工作是领导同志的信任和认可，这是一种荣誉。二是坚持落实会议制度、劳动纪律、值班制度、卫生制度等各项制度，要求机关同志带头落实，以身作则。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是解决社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导同志解决问题的一项重要工作。20XX年，该局信访办公室接待了17名群众来访。在信访工作中，我们严格遵循信访程序，做到耐心、细致、不推不拖。我们可以帮助做我们可以立即做的事情，帮助请愿人协调和解决可以立即解决的问题。由于我们在工作中树立了强烈的大局意识、责任意识和服务意识，在大局同志的努力下，我局20XX年的信访工作并没有一起走到市、省、北京，使来访者满意地离去，记者们得到了满意的答复。

三、树立员工利益无小事的观念，努力提高服务水平。

作为我局后勤保障部门，办公室的服务水平直接决定了我局的外部形象。因此，我们在做好政务工作的同时，积极为干部职工谋利益，充分调动职工的进取精神，树立以局为家的理念。

1、部门人员在安排各种日常用品的采购、领用和文件打印时，要注意自己的服务态度，能做的事不能拖延，不能做的事要说明原因，尽量提供优质服务。

2、办公室人员在办理各类医疗保险、发放各类福利等涉及员工切身利益的事项时，往往要采取换位思考的方式，站在员工的角度，以公众的心态为他人着想。

四、存在的问题。

自20XX年以来，虽然我在做好政务服务工作方面做了一些工作，但这与局领导的正确领导和其他部门同志的大力支持是分不开的，也是办公室全体同事共同努力的结果，但仔细研究，还有很多不足之处：您目前正在阅读第一个模型网络。谢谢你的支持和鼓励！！！

1、学习的主动性和自觉性有待加强。我们不能只满足于当前掌握的知识。要进一步学习，掌握更全面的政治理论知识，涵盖更广泛的文化知识，使我们的工作更上一层楼。管理不够大胆，对某些方面的要求不够严格的问题仍有不满意的感觉，在明年的管理工作中，要注意实现制度管理，行动起来，更大程度地提高自我管理水平。

2、工作中存在着不耐烦情绪，谦虚谨慎的作风需要进一步加强。

五、20XX工作思路

工作中的这些问题需要在实际工作的帮助下不断研究并尽快调整。因此，我也很清楚我明年的工作方向：

1、继续加强学习，拓宽知识面，加强政治理论修养，提高个人综合素质，坚持部门周会制度，进一步提高办事效率。

2、整体素质，进一步转变观念，拓展思路，提高工作质量，办公室全体员工的政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策和方针，为领导做出正确、科学的决策提供咨询和服务。

7.办公室内勤人员的个人工作计划 篇七

一、要当好学校工作的“参谋员”

学校办公室工作要知之在早,思之在先,谋之在前。对于办公室的经常性事务,要早作打算,提高工作的计划性;对于一些突发事件、领导临时交办的工作,要提前分析,早作准备,增强工作的主动性。同时,还要立足全局,准确把握领导决策的意图,针对工作中出现的新情况、新问题和新趋势,能超前谋划,换位思考,当好学校领导的参谋。学校的办公室主任要准确把握学校各方面的工作动态,及时把这些信息反馈给学校领导,为校长的决策提供可靠的依据。在工作中要善于发现问题,认真分析问题,在学校决策过程中,积极建言献策,为学校领导提供决策参考。决策制定后,要积极采取措施抓落实,做好督促检查工作,将决策执行过程中出现的问题及时反馈给上级领导。

二、要当好学校工作的“协调员”

办公室是一个综合协调部门,没有协调就没有执行力。不管遇到什么问题,都要做到心中有全局,能否“理清楚、交出去、要结果”,那就要看主任的综合协调能力了。协调工作要沟通上下、兼顾左右,成功的协调能凝聚上下、形成合力,保证学校工作又快又好地开展。综合协调,首先要以学校的制度、领导的决策为依据,坚持原则,夯实责任,谁的事谁负责。严格程序,再急也要按制度办事;再就是要顾全大局,从集体利益出发,要善于区别轻重缓急,既要维护领导权威,又要有利于领导班子团结,还要考虑各处室之间的利益关系,总之,办公室主任遇事要沉着冷静,大气包容。通过适当的协调,使人尽其才,物尽其用,推动各项工作的顺利进行。学校办公室还要加强督办检查力度,保证学校各项决策的充分落实。认真做好领导与领导、处室与处室之间的沟通协调工作,避免出现互相扯皮的情况。搞好协调工作,要着重抓好三个方面:一是把握好协调的原则,着眼于原则性和灵活性的有机统一。要严格按规定办事,避免协调过程中的盲目性和随意性;又要做到具体问题具体分析,要善于根据变化了的形势和情况,及时调整原有的工作计划,尽力使各方面达成共识。二是明确协调的范围。要充分发挥职能部门的作用,做到不越位、不包办。三是注意协调的方法。在充分调查研究的基础上,找到问题的根源所在,寻求解决问题的方法。要加强与各部门的联系,经常沟通情况,加深感情,增进理解。

三、要当好学校工作的“督导员”

学校办公室是学校各项工作开展的落脚点和归宿。做好督办落实,要抓好以下三个方面工作:一是形成严谨务实的工作作风。办公室作为一个综合协调部门,事多、事杂,突发性事件也不少,这就要求办公室的工作人员遇事要迅速地做出决断,该请示汇报的要立即向领导反映,属于自己职责范围的则要根据有关规定和实际情况马上处理。工作要有魄力,避免拖拉、疲软的工作状态。要突出督办工作的时效性和质量,分清事务的轻重缓急,在规定时间内高质高效地完成各项督办任务;对因故不能如期落实的,也应及时做出说明。二是要突出重点。要重视校长办公会、中层干部会、专题工作会等重要会议的工作部署,处理好领导交办的各项事务,处理好基层和师生员工反映的问题,学校“教代会”“职代会”代表的提案等要抓好落实。三是要建立健全催办督办制度。做好这项工作,要确立督办工作专人负责制,做到件件有着落,事事有回音。

四、要当好学校工作的“勤务员”

学校办公室工作千头万绪,做好办公室工作,重在提高工作效率。要善于总结工作经验,充分发挥自身的综合效能。

1. 树立服务意识,扎实工作。

办公室主任要牢固树立全心全意为师生服务的思想,任劳任怨,无私奉献,扎实做好每一件事。要尽量多干一点,为学校领导减少一些事务性工作,让领导从日常的事务性工作中解脱出来,去解决更重要的问题。在处理具体的事务性工作时,要严格按领导的意图办,做到少动嘴,多动脑,不乱表态,不乱办事,不添乱子。工作中遇事不推诿,不扯皮,尽心尽力,尽职尽责。要发挥自身优势,协调各方关系,多为基层、为师生员工排忧解难。服务工作尽管平凡、琐碎,但非常重要,直接关系到领导和学校的形象,必须切实做到大事不误、小事不漏,要实事求是、周到细致。

2. 要养成良好的习惯,勤走、勤记、勤看。

勤走,就是平时要多进行调研,搜集相关信息,一方面为自己的公文写作收集素材,另一方面给学校领导提供准确的信息,帮助领导正确决策。勤记,就是要注意养成随时记录的良好习惯。俗话说:“好记性不如烂笔头”。办公室事务纷繁琐碎,如果不养成记录的好习惯,只会一天到晚手忙脚乱,丢三落四,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,要善于从一些小事中获得一些宝贵的、有用的信息。

3. 要善始善终。

办公室的每一项工作都要做到善始善终。首先要善于总结提炼,提炼工作的内在规律,并付诸实践,使我们的工作做到有的放矢。其次要善于把握细节,办公室工作要做到处处留心、时时细心、事事精心,做到大事不含糊、小事不马虎,举轻若重,科学严谨,力争不出纰漏。第三是要讲究方法,使每个人都能围绕中心认真工作,保证办公室工作的良性运转。协调有度,团结协作,当好领导、同事、部门等各方面之间的润滑剂。统筹兼顾,不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。

8.法院办公室接待人员个人工作总结 篇八

在院党组和办公室的正确领导下，在办公室全体同志的支持和帮助下，我能够及时调整好自己的心态，重新摆正自己的位置，尽快适应自己的角色变化，法院办公室接待人员个人工作总结。在工作中，能够时刻严格要求自己，并不断充实和完善自己，工作积极进取。同时，按照法院工作人员的标准严格要求自己，加强学习，努力提高自己的法律业务知识和各项综合素质，较好地完成了领导分配的各项工作任务，现将一年来的工作、生活、学习情况总结如下：

一、努力学习法律及各项业务知识，不断提高自身综合素质。

知识就是力量，知识就是财富，只有不断加强自身学习，才能不断适应时代的发展要求。在工作中我能够不断增强学习理论的主动性、自觉性，强化系统性、条理性，不断提高自身思想文化素质。采用向书本学，向实践学，向同志学的方法，努力做到学有所思、学有所悟、学有所用。通过学习进一步拓宽知识面，更新知识结构，汲取精神食粮，丰富自我，提高自己立足法院干好工作的本领。

积极参加院里组织的政治理论学习，学习党的路线、方针、政策、法律和法规，学习先进人物的先进事迹，并将所学用于指导自己的工作实践。一年来，对全院组织的所有教育和学习我做到了一课不少、一堂不漏，并努力做到学以致用，尤其在先进性教育活动期间，对照标准要求，针对自身存在的问题进行了认真的剖析，做到了从心灵深处查找对党员先进性认识上的不足，从工作态度查摆在工作落实上的不足，从生活态度查看在自身要求上的不足，并制订了切实可行的个人整改措施，有力地指导了自己的工作。活注重加强法律知识和相关知识的学习。在工作之余和节假日时间，能自觉学习法律知识和应用文写作，不断提高驾驭整体工作的能力。在具体的学习过程中，我始终坚持<>从中挤时间，少聊闲天、少喝闲酒、少看电视，做到常看、常思、常问、常做，不断巩固学习的效果，个人总结《法院办公室接待人员个人工作总结》。

一　是虚心向身边的同事学习，提高自身的综合素质。在工作和学习中，我时刻牢记三人行则必有我师的古训，以虚心向身边的同事请教为荣，通过嘴勤、脑勤、手勤，不断地将学习的效果引向深入。通过一年的学习，计算机操作水平，写作水平，及外事接待水平都有了不同程度的提高，在尽量短的时间内熟悉了工作环境和内容。

二　脚踏实地，埋头苦干，认真做好本职工作。脚踏实地，埋头苦干，是每一位机关工作人员，完成本职工作的前提和基础。在法院办公室工作期间，我始终不渝地坚持平心戒燥、与人为善、踏实工作的态度，具有强烈的事业心和责任感，坚持实事求是的原则。做到了自己份内的工作主动干好、上级机关安排的工作必须做好、领导交办的事情想法办好、同事求助的事情尽力帮好：在主任的领导下积极做好法院各部门内部协调工作。法院办公室是法院内部的“枢纽”和对外接待的“窗口”，代表法院糸统的形象。为此，我每天坚持按时、准点上下班，认真有礼地接待各方当事人和上访群众，真正做到了“三不”即态度不燥、言语不急、法律讲解不断，使当事人来访的过程变成我们宣传法院良好形象和法律知识的过程。同时，主动协调法院内部各部门的工作，做到了及时汇报（向上级机关和领导）、及时反馈（种类情况和信息）、及时通知（各种会议和活动），为有效地促进法院以审判为主的各项工作的顺利开展作出了自己的贡献。

三　是从严要求自己，认真对待每一项工作，发挥好领导的参谋助手作用。我始终认为要干好每一项工作，就要象雕琢艺术品一样，认认真真、兢兢业业、一丝不苟。一年来，所负责的印章管理、外事接待工作没有出现任何问题，有时自己还要加班加点、不分昼夜。元至十一月份共使用印章3万余次、安排接待4百余场，为维护我市法院公正司法、一心为民的良好形象，起到了很好的宣传辐射作用。

四　时刻严格要求自己，保持一名共产党员应有的严谨作风。在法院工作的一年时间里，我能够正确对待自己，始终做到“三不为”，即不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动。不计得失，尽力尽心干好每一项工作，做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重，待人宽，对己严，勇于奉献，正确对待领导交付任务，保持昂扬向上的精神状态。

五　是在生活上坚持不骄不躁，遵章守纪，廉洁自律，不侵占公家一分一厘，不行贿受贿。为人谦虚谨慎，处事公道正派。心胸宽容大度，严以律己，宽以待人，不计较个人得失。待人诚恳、友善，善于听取他人意见，博采众长，不断完善自己。

六　是在工作中能够做到尊敬领导，团结同志，较好的处理与领导和同事的关系。对同事求助的任何事情，只要能够做到的都不推辞，而是挤出时间想方设法的去帮助解决。对一时难以解决的问题也能给予耐心地解释，从不一推了之。

七　是严格自身要求，时刻将法律、法规和党的宗旨牢记心中。

9.办公室内勤人员的个人工作计划 篇九

科技局办公室工作人员个人工作总结

年是本人到科技局工作的第四个年头。一年来，在局领导的关心和支持下，在各位同志的密切配合下，本人能够立足本职，爱岗敬业，恪尽职守，积极发挥主观能动性，自觉承担办公室办事、办文、办会等各项事务，努力拓宽工作路子，全面适应工作岗位的要求，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它事项，各方面都取得了较大进展。现将一年来的思想、学习和工作等情况汇报如下：

一、坚定理想，提高认识，践行为人民服务的诺言。一年来本人能够积极

参加局机关组织的各项政治学习，自觉加强思想锻炼，不断提高自己的政治素养和理论水平，在思想上始终与党中央保持一致性；能够通过对任长霞、李云龙、张云泉、等先进典型人物的学习对照，进一步坚定理想和信念，充分认识自己所肩负的责任，牢固正确的世界观、人生观和价值观，自觉地以严格的标准要求自己，以实际行动践行为人民服务的诺言。

二、勤学技能，补充知识，树立终身学习的理念。近年来，本人能够认清当今时代社会发展对个人成长的要求，树立终身学习的理念，积极参加各种学习和培训，不断补充新知识，提高新技能，增强为人民服务的本领。年内，本人克服困难，自加压力，利用工作中的点滴闲暇，利用班余时间，分别参加了省文秘等级考试和电子政务考试。经过认真准备，文秘考试两门课程全部通过，电子政务的学习也让我更系统地掌握了计算机操作的方法。今年本人还先后参

加了“四五”普法、公务员法、信息写作等多种主题的学习和培训,通过坚持不懈地学习，更深入地熟悉运用本部门的职能、法规和工作方法。

三、准确定位，脚踏实地，做好办公室日常事务。作为一名办公室工作人员，本人时刻牢记自己的职责，脚踏实地，严格要求，尽心尽力做好自己的本职工作。每逢局里有会议，本人都能认真做好通知、记录、会前准备、会后整理等事务。每逢先进性教育、创建卫生城市等重大活动，本人能精心准备横幅标语，布置好环境，营造宣传氛围。对本单位人员调动手续办理、科普统计、人事编制人才年报、事业单位登记年审、部分财务报表上报等事情，能够及时与相关部门对接处理，落实安排，不折不扣地尽快完成。对于办公室负责的后勤管理方面的杂务，本人更是积极参加，主动承揽，甚至利用休息日完成，如厕所水箱修理、下水道疏通、三四楼科室搬迁、电话分线接线等。今年7月份，本人所在办公室被市政府表彰为全市科技工作先进集体。

四、结合职能，搞好服务，主动参与各项科技活动。身处科技部门，本人能够紧密结合部门实际，主动参与各项有关的活动，为推进地方科技进步贡献微薄的力量。一年中，本人先后参加区科技成果评审、“保护知识产权，促进创新发展”专利培训讲座、数控产业信息发布会、科技进步先进区考核、科普宣传周、科技“三下乡”、第五届科技经贸洽谈会、区“213”人才评审等会议和活动，在历次会议和活动中能够做好各种准备和服务工作。年内，本人被区科协表彰为区第十六届科普宣传周先进个人。

五、热爱本职，勤于实践，努力提高文字写作水平。今年，除日常的文字材料外，本人自觉承担了本局信息上报和对外宣传工作，紧紧抓住本系统内科技创新和机关建设等各类有价值的重要信息，及时整理出稿件，通过区两办、市科技局的政务信息渠道和《日报》等

新闻媒体渠道及时发布。通过刻苦钻研，勤奋努力，本人文字写作水平有了较大提高，同时本局对外宣传工作也取得较大突破。今年全年本人撰写的稿件有4篇为《日报》刊用，1篇为广播电台选播，9篇为泰州科技信息港选用，8篇为《科技》杂志选用。全年科技局信息报送和选用积分在全区各机关排名也大大提前。本人为全区机关文化节撰写的论文《建设机关文化，促进和谐发展》获得主办方优秀论文奖。

10.办公室内勤人员的个人工作计划 篇十

1.1 以文辅政的最终目的是保证公司的信息、政令畅通, 保证上情下达, 下情上报。

公文在这当中扮演着桥梁纽带作用, 因此以文辅政离不开公文的收发和流转, 当然, 更离不开秘书工作。秘书工作人员首先必须通过深入学习和调研, 全面准确掌握企业各产业口, 各项工作的基本情况, 并进行系统的整理和科学的分类, 为决策提出建设性的意见;二是秘书工作人员必须及时跟领导进行沟通交流, 准确了解领导意图, 通过讲话稿、报告等文件形式, 将领导的想法意图进行系统、全面、准确地阐述, 使之成为指导工作和规范各项经营管理的统一标准。

1.2 以文辅政是促进企业经济发展, 提高企业经济效益的需要。

为顺利推进公司转型, 深化内部改革, 公司必须加强各项管理, 要把握新能源产业和政策导向, 在考虑利益驱动因素的基础上, 基于企业实际不断改善经营管理, 提高效率。秘书工作人员要适应企业发展的新形势和新要求, 发挥好岗位职能的作用, 苦练基本功, 始终不忘把调查研究学习放在充分做好以文辅政的第一位。

2 深化改革, 创新办公室工作载体

要全面提升以文辅政的水平和能力, 一方面需要秘书工作人员从加强自身素质做起, 一方面需要公司办公室系统开展系统化、规范化、高效化建设, 可以重点从以下几方面下功夫:

首先, 以文辅政, 基础是文, 公文是在公共事务管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书, 是传达政令、指导工作、加强联系等公务活动的重要工具。创作好的公文要求秘书工作人员具备良好的驾驭语言文字的能力和写作功底, 熟练掌握和运用各种应用文体, 深刻领会领导的意见, 通过分析思考, 从全局的角度和战略的高度出发, 完善、丰富领导的观点和思路, 使之更加系统化, 更加条理化。办公室系统要将秘书人员的培养作为一项重点工作开展, 要为优秀秘书人才提供成长的条件, 创造发展的空间, 让他们有更多的时间学习和思考, 加深对政务性工作的了解和认识。秘书人员要通过列席重要会议、活动, 加强业务和知识培训, 提升思想认识, 缩小与领导的思想理论差距, 不断更新知识, 拓展视野。

第二, 办公室要建立健全信息传递反馈网络系统, 落实规范化要求, 努力创新以文辅政方式方法。要坚持围绕中心, 突出重点, 采集亮点, 跟踪热点, 要时刻关注国内外形势、国家的大政方针, 对所在组织当前面临的有利形势和不利因素、突出问题、瓶颈, 特别是制约组织发展的短板困难等因素做到心中有数, 时刻关注当前一些全局性、普遍性、倾向性问题, 思考在前, 预测在先, 掌握服务的主动权, 让领导能够有条不紊的开展工作。因为高质量的文稿, 首先立意要高, 要善于从全局出发, 主动转变角色, 努力使自己的思维与领导思维保持同步, 与全局的各项工作保持同步。其次思想要新, 要在吃透上级精神、领会领导意图、掌握基层工作动态的基础上, 用新思维、新理论、新观点来阐明领导意图。

第三, 努力使以文辅政工作做到精细化。高质量的文稿都体现出文风切实的特点。文风问题不仅关系到党风, 也体现着学风, 反映着政风, 影响着民风。文稿表述在力求严谨、朴实、准确的基础上体现鲜明、生动。内容要言之有物、论证有力、摆清事实、讲明道理。文稿语言要精, 对每一篇文稿都要反复推敲, 精心打磨, 要用创新的精神构思立意、谋篇布局, 努力尝试活泼、流畅、新颖的行文方式, 尽可能准确体现领导意图, 尽可能让枯燥的问题生动, 让深刻的道理通俗。从文稿的起草到修改、完善、审核、定稿等各环节都要严格按照程序进行, 环环相扣、规范流程、严格把关, 做到意到言到、意尽言止。

第四, 要在提高以文辅政效率上下功夫, 做到高效化服务。文稿服务的过程就是为领导制定决策、指导工作进行参谋服务的过程, 就是贯彻领导意图、提出工作预案的过程。秘书人员的职责之一就是提升这一过程的效率, 要在平时的工作中注意搜集资料, 了解情况, 积累素材。一是要有全局观念, 上级精神与基层实际情况相结合, 系统准确分析, 形成全面科学的思维逻辑和表达形式。二是要有主动意识, 要主动思考、主动服务、主动作为, 要密切关注领导在一些重要场合的言行, 保持与领导的沟通交流, 了解领导的思想动向和关注的问题, 特别是捕捉领导的新思路、新想法、新观点, 准确领会领导意图, 努力做到与领导所思所想合拍。三是要注重文稿的时效性, 要有时效观念, 在规定的时间内优质高效地完成, 对于一些急难文稿, 要集中力量、集中时间、集中精力, 打好攻坚战, 对于周期性和总结性的文稿材料, 要做到提前构思, 积累素材, 谋篇布局, 做到成竹在胸。对各项工作的新做法、新措施、新成绩、新经验, 要敏锐把握, 系统总结概括, 形成规律性的认识, 为撰写经验性材料做好准备工作。

参考文献

[1]秦跃晋.公文处理要把好“七关”[J].秘书工作, 2005 (2) :1-2.

[2]史海威.办公室人员要做改进文风的表率[J].办公室业务, 2010 (10) :1.

11.办公室内勤工作计划 篇十一

紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓调研，抓协调，抓督查，抓学习与作风建设.在主管校长的领导下，认真贯彻党的教育方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位.在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，在校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出应有的贡献!

二、主要任务与目标

(一)、增强职责意识，协调各职能部门用心做好学校重点工作

1、协助学校搞好活动的组织安排工作，确保学校工作政令畅通，做到“及时，全面，准确，高效”.协助校长做好学校有关建立工作的文字撰写和资料收集整理工作.2、整理各分管校长工作要点和各处室工作，提前做好学校一周工作安排，在学校网站上开辟“一周工作”专栏，将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏，使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务.(二)、加强办公室建设，做好协调与服务

1、争取主动、用心配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标.新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求.同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象.做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识.2、根据学校的实际状况，做好《实验小学制度汇编》，进一步完善《教师考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师透过评比的平台露出头角，满足人才的需求.3、根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录.认真完成校领导交办的工(转载于:小学校长办公室工作计划)作，注重调查研究，为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫.4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话.提前做好学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划.5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和礼貌办公室的建设.6、建立学习型处室，创设良好的学习氛围，加强办公室工作人员的政治业务学习，提高自身素质，为更好的开展工作打好坚实的理论基础.(三)、高质量地完成办公室常规工作

1、在校领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作.对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错.各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效.2、继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作.我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的资料，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件.充分发挥好各科室信息员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，展示亮点，营造氛围，提升学校的知名度和美誉度.随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，据任务大小，周全思考，统一部署，细致安排各项接待工作.二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体.三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备.3、继续做好精神礼貌建立工作，巩固礼貌建立成果.__省级礼貌单位为目标，继续坚持不懈地抓好礼貌建立工作，不断创新精神礼貌建立的途径，不断丰富精神礼貌建设的内涵，把精神礼貌建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以精神礼貌建设促进学校发展.4、做好档案管理工作.做好学校文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范.贴合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务.5、做好单位考勤工作，按月及时公布.6、管理好单位印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用学校印章，做好印章使用登记.7、认真做好信访工作.建立老干部档案，按时慰问离退休老教师，关心帮忙老教师解决生活中的困难.对到校来访的家长、老教师要耐心理解咨询做好解释工作.对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料、上报上级领导.采用多种渠道，加强家校联系

8、完成好校领导交办的其他临时工作任务.三、具体措施：

1、严格实行“_”承诺

——承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”，坚持做到“五个一”.即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯.一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶.对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录；对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理；对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释.让办事者高兴而来，满意而去.——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”.即及时办理直理解理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度状况，及时传阅的文件材料.对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办.透过办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风.——承诺“不让工作差错在我那里发生”，坚持做到“三把关”.即经办人把好承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既按照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮忙、互挑“毛病”.办求把工作差错消除在萌芽状态，工作失误处理在内部环节.充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风.——承诺“不让不良风气在我那里出现”，坚持做到“五个要”.即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏；要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主；要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信；要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气；要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢.充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动建立正气机关.——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非.日常工作中，讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范；言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体；办公室要整洁、清爽；不随意串门走动；无论何时何地，都要记住自己的身份，注重个人的形象，为树公室良好的社会形象增光添彩.2、认真落实“四项制度”

——落实首问职责制.首问职责制就是办公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志，负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜职责的制度.落实首问职责制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情.对属于自身职责范围内的事务，能立刻办的应及时办理；需待以时日办理的，应予受理；条件不贴合或手续不全的，应耐心解释说明.对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料.工作中要自觉使用礼貌用语，禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语.——落实办理制.办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并及时反馈办理状况的制度.本着简捷快办的原则，根据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按计划完成.要加快工作节奏，按照赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务.同时，要及时反馈状况，做到件件有着落，事事有交待.——落实过失追究制.过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究职责的制度.发生1-2次，批评教育；发生3-5次，写出书面检查；5次以上的在办公室会上作检讨.3、做到“五个好”

2、办理文件把好关.办理文件主要把好“三关”：一是行文关.对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当.二是政策关.看是否贴合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神.三是文字关，对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动.在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更要掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制作，严格电子公文处理规范.办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神，忘我的工作，务求做到收发及时、行文规范、严守秘密，决不耽误各项工作的顺利开展.要加强对电子印章的管理，杜绝违规操作现象发生.3、搞好协调服务.搞好协调服务应注意“四点”：一是原则性.凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人.二是谋略性.要深入调查，弄清矛盾的来龙去脉，对处理意见胸有成竹.三是灵活性.要灵活多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，灵活处置不乱套.四是加强自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪明，不出歪点子，不玩小权术.搞好协调服务应处理好“六种关系”：一是扎实抓工作与用巧力的关系.沟通与协调技巧，善于倾听别人讲话，把握意图，善于倾听基层意见，给领导反映问题要有方案选取，对下讲话要克服傲慢.二是处理好理财与用财的关系，力求节约办好事.三是对外交往与树立形象的关系.维护好尊严，树立好形象，举手投足皆形象.四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系.无规律就是规律，办公室要忙而不乱.五是处理好全面服务与维护教学中心的关系.六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系.要有容人的雅量.搞好协调服务应创造宽松环境，团结人员.一是要有良好精神状态，争取领导支持，站在领导角度想问题、办事情.二是善于管理，团结协作，增强凝聚力.三是围绕中心，勇于示范.4、贯彻落实抓好督查督办.督查督办是办公室的主要职能之一，办公室要充分利用多种形式督查督办，保证学校决策落实到位.一是坚持原则敢督查督办.在督查督办过程中，可能会影响到某些科室或个人的利益，但为了推动各项工作全面发展，只要坚持原则，在实践中逐步得到理解和支持.二是注重方法善督查督办.在督查督办中，要有与人合作、协作的姿态，发挥指导、协助、支持的作用.三是忠于职守勤督查督办.要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中，构成督查督办记录，对执行学校决策不到位的予以通报.5、抓好信息化建设促发展.在办公自动化快速代替手工操作的这天，抓好信息化建设化工作势在必行.我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料，不断完善网站的功能，使学校网站建设成为资料丰富、信息及时、信息真实、设计新颖的网站，为我校的(本文来自中科软件园，转载请注明)大局工作服务，努力为社会各界带给最及时、最新颖、最实用的信息资源.三、月行事历

2月份：

1、组织落实各部门制定计划、学校工作计划、行事历、值周表，并整理印发.2、参与制定《克枯小学岗位职责和工作调整方案》和《克枯小学“十二五”发展规划》；

3、组织全体教师学习《中小学教师职业道德规范》、《__县教育局20__年工作安排》、《20__年克枯小学工作计划》、《七个怎样看》和《大国崛起》电视片.4、做好开学准备工作.3月份：

1、做好迎接县教育局开学工作检查准备.2、做好开学典礼相关工作.3、制定__县克枯小学校20__年春季《城乡环境综合治理“进学校”活动计划》.4、协同工会做好庆祝“三八”妇女节活动.5、做好普法相关工作；

6、做好教职工参加全县教职工篮球、乒乓球运动会的相关工作.7、开展礼貌办公室评比工作.4月份：

1、召开全校家长会；

2、做好庆祝“五、一”国际劳动节相关准备工作.3、礼貌办公室评比工作；

5月份：

1、继续开展环境综合治理工作

2、礼貌办公室评比工作

3、筹备庆祝“六、一”国际儿童节的相关工作；

6份：

1、庆祝“六、一”国际儿童节活动

2、安排期末工作.3、完成相关档案整理工作.4、礼貌办公室评比工作.7月份：

1、迎接学期结束有关检查工作.2、教师绩效工资考核.3、部门总结.4、安排假期值班人员，报教育局.【第二篇】

一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵

服务职能是办公室工作的重中之中.服务工作主要实现四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变.办公室的工作突发性、偶然性、被动性强.因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性.二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变.办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而带给超前的、全过程的主动服务.三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变.坚持以服务为“天职”，对上级和兄弟单位要相互尊重、配合；对基层的同志，要满腔热情，放下架子，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风.四是实现传统服务向创新服务转变.从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变.二、加大调研工作力度，为公司决策带给理论和实践依据

(一)组织开展调查研究，充分发挥好参谋助手作用.一是紧扣全局抓调研.从影响企业改革发展和稳定大局的新状况、新问题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新状况和新问题，要综合分析，宏观思考，弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法，尽力使调查研究构成意见，贴合领导的要求，适应公交跨越式发展的形势.二是紧贴领导思路抓调研.善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，大秘书网掌握领导的思路和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与领导思维同频共振，确保“谋”在关键处，“参”在点子上.三是突出重点抓调研.以市场为红线，加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和推荐.四是围绕决策抓调研.按照科学决策的要求，努力抓好“两头”的调研.决策前要深入调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落实过程中出现的新状况、新问题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效.(二)加强信息收集报送工作，为领导决策带给参考.一是完善和畅通渠道收信息.加强信息网络建设力度，进一步完善以办公室为中心，横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络，充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通.同时，大力推进信息网上报送，逐步构成电子信息报送网络.二是主动出击挖信息.增强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、个性关注的难点，以及公司落实上级决策的思路、部署，基层对热点和难点问题的意见、推荐等，主动与有关单位和部门联系，了解状况，掌握动态，及时上报.三是全体动员写信息.要充分发挥办公室的整体作用，明确信息工作目标，以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化到岗位，落实到人头，提升信息工作质量.四是严格纪律报信息.对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情，以及重大安全事故等紧急状况，及时按规定程序逐级上报，不得迟报、漏报或隐瞒不报，未经许可，不得向外单位发布.三、加大督办工作力度，确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性到达化

强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段.一是围绕公司的中心工作，紧贴公司20__年行政工作思路，把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上.开展经常性的督促检查.二是对于领导的批示要求和查办资料，坚持明查与暗访相结合，进一步加大领导批示、交办事项的查办力度，做到批必查，查必果，果必报.三是不断加大催办力度，出台专门的督办办法，强化查办时效，做到急事急办.同时要改善方式方法，不断探索督查工作新思路、新办法，注重督查实效，把督查工作同目标管理职责制紧密结合起来，明确职责分工，完善督查网络，严格规范程序，不断提高督查质量，确保公司各项决策部署落到实处.四是时刻关注热点、难点问题，及时提出督察推荐，协助领导把问题解决在基层，解决在萌芽状态.四、加大办公成本控制力度，使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处

(一)创新办公成本管理办法.要严格遵守勤俭办事的原则，进一步精简会议、活动和文件，提倡写短文章、开短会，少开会(可开可不开的会不要开)，要对会议成本实行总量控制，杜绝一事多议，悬而不决.到基层调查研究、检查工作，不搞迎送陪同；确需就餐的，尽量安排工作餐或自助餐.要严格按照《公司招待费管理规定》，控制公务招待费用.要减少开支，节约办公经费，逐步推广、利用办公自动化.(二)倡导节约型办公和生活方式.要节约用电，尽量采用自然光照明，推广采用高效节电照明产品，杜绝长明灯，并且要养成随手关灯的习惯，按规定使用空调.要节约用油，加强公务车管理，优先选用节能环保型车辆，严格控制使用油耗高的车辆；严格执行公务用车配备标准，控制车辆规模，执行公务车维修费、燃料消耗定额管理，实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油，严禁公车私用，堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“厂务公开”，每月公示车辆维修、燃料消耗费用，理解群众监督.要节约用水，加强用水设备的日常维护管理，严禁“跑、冒、漏、滴”，坚决避免“长流水”现象的发生；推广使用节约型水阀和卫生洁具.要节约办公用材.从严从紧配置办公设备，提倡修旧利废，节约用纸、墨盒等耗材；上报、下发的文件、材料，一律采用双面用纸；食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品.五、加大横纵向联系力度，为公交事业的发展争取良好的外部环境

要与__市的兄弟单位、兄弟城市的同行业建立广泛的联系和沟通，了解和借鉴他们先进的管理经验和办法，以及公交相关政策、法规，指导企业经营生产；要加强与市政府及相关主管部门的联系和沟通，使其了解公交，取得其理解和支持.六、加大制度建设和办公室队伍建设工作力度，使办公室工作在务实中创新

(一)加强制度建设，进一步规范企业经营管理.制度建设、制度创新是企业规范管理、科_作的一项基础性工作.为不断适应企业发展需要，随着时间的变化，需要对公司制度汇编作出修改和调整，20__年以后的规章制度则需收录，本着“修订、补白”的原则，200年拟对公司《管理制度汇编》进一步作修改和完善.(二)加强学习，全面提升办公室工作人员综合素质.要透过学习，努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力.(三)用心适应企业改革发展，创新办公室日常工作.加强信访工作，维护企业稳定.强化信访工作领导职责制.妥善处理群众上访问题.加强信息调研工作，用心反映企情民意.紧紧围绕服务改革、促进发展、维护稳定，认真研究涉及群众切身利益的政策规定和改革措施在实施过程中出现的问题，促进有关政策、措施的完善和配套.加强档案公文管理，提高工作效率.坚持以目标管理为抓手，努力探索新形势下档案工作的新路子.加强档案目标管理工作的落实力度，继续做好重点工程档案及时归档和规范管理.强化职责意识，进一步做好公文处理工作，坚持对制发的公文严格审核.进一步做好计划生育工作.要夯实基础管理，加强育龄员工动态管理，确保计划生育目标完成.要加强计划生育协会的组织建设，落实好各项服务措施.狠抓双离人员的管理，严把计划生育关.用心推进信息化、办公自动化建设.试行会议纪要、简报、通知等全部透过网络进行传输传阅，试行各种文件网上下发.要加快公文写作、文秘、保密、档案、计算机和网络技术的理论创新和技术创新，提高工作效率.加强食堂管理，着重放在食品卫生安全上，按照“确保食堂卫生和质量，吃出健康来”为标准，加强监管，让员工用餐满意.【第三篇】

20__年办公室将紧紧围绕公司工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标，抓好各项工作的开展和建设.在苏总的关心指导下，在分管领导的带领下，认真贯彻党的方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以为公司、为职工、为群众服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位.在广大职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，透过脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为公司发展作出应有的贡献!

一、主要任务与目标

(一)加大服务工作力度

服务是办公室工作的重中之重，办公室服务工作20__实现四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变.办公室的工作突发性、偶然性、被动性强.因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性.二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变.办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而带给超前的、全过程的主动服务.三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变.坚持以服务为“天职”，要满腔热情，放下架子，坚决克服懒惰情绪.四是实现传统服务向创新服务转变.从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变.(二)协调全方位工作关系

一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作.20__年将建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求.同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象.做好办公室与各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识;二是根据公司整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录.认真完成领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫.(三)、高质量地完成办公室常规工作.1、在公司领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作.对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错.各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效;

2、是继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作.随着公司的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全思考，统一部署，细致安排各项接待工作.二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体.三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备.(四)做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档，使档案管理更科学、规范.贴合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务.(五)做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作.(七)管理好公司印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用公司印章，做好印章使用登记.(八)完成好校领导交办的其他临时工作任务.二、具体措施：

1、严格实行“_”承诺

——承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”，坚持做到“五个一”.即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯.一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶.对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录;对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理;对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释.让办事者高兴而来，满意而去.——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”.即及时办理直理解理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度状况，及时传阅的文件材料.对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办.透过办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风.——承诺“不让工作差错在我那里发生”，坚持做到“三把关”.即经办人把好承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既按

照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮忙、互挑“毛病”.办求把工作差错消除在萌芽状态，工作失误处理在内部环节.充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风.——承诺“不让不良风气在我那里出现”，坚持做到“五个要”.即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏;要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主;要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信;要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气;要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢.充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动建立正气机关.——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非.日常工作中，讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地，都要记住自己的身份，注重个人的形象，为树立办公室良好的社会形象增光添彩.2、认真落实“四项制度”

——落实首问职责制.首问职责制就是办公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志，负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜职责的制度.落实首问职责制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情.对属于自身职责范围内的事务，能立刻办的应及时办理;需待以时日办理的，应予受理;条件不贴合或手续不全的，应耐心解释说明.对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料.工作中要自觉使用礼貌用语，禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语.——落实办理制.办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并及时反馈办理状况的制度.本着简捷快办的原则，根据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按计划完成.要加快工作节奏，按照赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务.同时，要及时反馈状况，做到件件有着落，事事有交待.——落实过失追究制.过失追究制就是对本部门工作人员在承办事项中出现的失误追究职责的制度.发生1-2次，批评教育;发生3-5次，写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨.3、做到“四个好”

1、参与决策当好参谋.要当好参谋助手，应坚持“四个务必”：一是务必加强学习钻研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知识要广博，视野要开阔，思维要敏锐，办事要快捷.二是务必正确领悟领导意图，即从主动请示中获取，从领导批示中领悟，从平时言谈中捕捉，从讲话材料中把握意图.三是务必有超前意识，对发展态势作超前预测，对工作方案作超前设计，对所需材料作超前准备，对所需信息作超前带给.四是务必摆正位置，审时度势.2、办理文件把好关.办理文件主要把好“三关”：一是行文关.对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当.二是政策关.看是否贴合党的路线、方针、政策、法律法规以及公司决议、精神.三是文字关，对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动.在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更

12.办公室内勤人员的个人工作计划 篇十二

办公室工作人员个人工作总结【一】

(一)建立健全督办制度，加强局机关处室的协调，促进机关高效有序进行

今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项，按照“一登记、三落实”的原则，由专人负责登记注册后，落实处室、落实人员、落实时间，进行全过程的监督落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项，实现急事急办、快事快办、特事特办，对于涉及到需要几个处室协调的事情，根据处室职能分工，充分利用局长办公会、局务会等形式，确定由主办处室负责，协办处室会签、会审，局长办公会、局党委会审定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同时，坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作，印发了每月工作安排，促进了局机关高效有序进行

(二)加强教育培训，明确人员分工，提高办公室人员的工作能力

针对XX年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点，局办公室在xx年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查，并针对检查出来的问题，在7-8月召开局办公室主任会议，举办了培训班，请分管局领导和公文方面的专家讲授课程，同时，并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班，通过教育和培训，提高了办公室同志们的理论水平和应用能力，办文办会办事的质量明显上升，特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。

在局办公室内部，针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况，局办公室实行人员分工，落实各自职责，突显团结协作，实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标，较好完成各项年度任务，如在召开红层找水会议时，因为任务重、时间紧、会议涉及面广，但办公室在局领导的指导下，在有关处室的协助下，有效完成了这项紧急任务。

(三)加强文件审核把关，着力提高发文质量，全局公文质量得到提升

一年来，在加强教育培训的基础上，我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口，着力提高发文质量，严格公文审查把关，坚持做到了“四不发”，即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发，确保了发文质量。XX年，全年审核局发文项，局办发文项，党委发文项，局发函项，全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面，收到省级机关、各厅局来文件，收到各单位来文共489件，做到及时处理，及时呈交局领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、无积压、无遗失。同时，对不符合公文处理规定的公文，我们实行退文制度，制定了“八退文”的规定并印发局属各单位，有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生，提高了公文的质量，使全局各单位的公文得到明显的提升。

(四)加强“文明单位”综合考核，认真做好目标管理工作，提高了我局的排名

为使考核更加科学、公正、合理，在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上，我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改，根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神，我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神，加强了项目质量管理等方面的考核，并提交局长办公会审核通过。

同时，我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作，从制定《xx年度局工作目标》入手，根据我局的职能，修改完善了我局考核内容及分值比例，及时报送《xx年度局工作目标》、《xx年半年工作目标管理报告》，加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通，xx年度目标管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升为位。

(四)深入开展保密教育，狠抓机要保密工作，较好为地勘经济建设保驾护航

由局办公室具体负责的保密工作，一年来成效突出，主要的措施是：

一是多形式地开展保密教育工作，增强了涉密人员和领导干部的保密意识。

二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知精神，印发了《局“五五”保密法制宣传教育规划》的通知，明确了20xx年我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。

三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查，堵塞泄密漏洞，明确保密工作分管领导、涉密人员的具体职责，及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。

四是加快发展保密技术，自主完成了局内网“邮件服务器”的开发，升级更换了2次密钥，对机要网络设备、机要密码，按要求严格管理，对网上机要文件严格保密，全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输。经统计，局办公室xx年收文件2877份，收机要杂志及其它1753份，退回省委2份，归档404份，销毁4152份，共传阅865人次，下发各地勘单位990份，收回销毁990，网上收发省委省政府文件513个，收网上文件310份，收地勘单位文306份，全部做到无泄漏、无遗失和无积压，为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。

办公室工作人员个人工作总结【二】

今年正值中国共产党建党xx周年，回顾历史，展望未来。旧中国从1840年鸦片战争以后，被沦为了半封建、半殖民地社会。人民生活在水深火热之中，挣扎在死亡线上。中国一批又一批的爱国志士和人民大众，不甘心国家的沦亡，前仆后继地奋起抗争，但都以失败告终。自从有了中国共产党，中国人民的革命事业才走上了充满希望的征程。无数共产党人和中国人民大众一起经过艰苦卓绝的斗争，终于实现了民族的独立和新中国的成立，1949年10月1日，主席向全世界庄严宣告：“中国人民从此站起来了!”

建国以后，党领导全国各族人民迅速完成了“三大改造”，确立了社会主义制度，积极探索社会主义建设的道路。十一届五中全会以来，中国共产党带领全国人民走上了建设有中国特色社会主义的道路，实行了改革开放，开辟了社会主义建设的新篇章。短短20年，中国发生了翻天覆地的变化，国民经济高速、稳定、健康发展，国家综合国力大大增强，城乡面貌焕然一新，人民过上了前所未有的幸福生活。香港、澳门顺利回归，圆了我们几代人的统一梦。

如今，人类已经进入了21世纪，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，在江总书记的“三个代表”和“七一讲话”精神的指引下，中国人民走向更加辉煌的美好未来。这一切都证明了我们的国家因为有了共产党，人民才有出路，因为有了毛泽东思想和邓小平理论，无产阶级的革命事业才能沿着正确的轨道不断地走向胜利。我通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的一些著作和江总书记的“七一”重要讲话，严格按照江总书记关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求提高了自己的政治思想水平，坚定了对马克思主义的信仰，坚定了对社会主义的信念，增强了对改革开放和现代化建设的信心，增强了自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识，自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，在与“xxxx”邪教组织的斗争中，能始终坚持鲜明的政治立场。注重理论学习和加强了自身修养，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，树立了正确的世界观、人生观、价值观。平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，自觉的遵守行里的各项规章制度。

我从事办公室工作的时间不是很长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为出版社的发展作出了自己应有的贡献。

通过学习体会江总书记“三个代表”重要思想和“七一”重要讲话精神，使我进一步明确了党员先进性标准，同时也认真地审视了自身今年以来的思想和工作，结合自己的工作、思想实际，我准备：

第一，要提高学习马克思主义理论的自觉性。

认真学习马克思列宁主义、邓小平理论，是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐，甚至失去辨别能力，重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏，政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下，坚定共产主义理想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。

第二，要坚持理论联系实际，学以致用。

理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性。评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样，看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫，实现学于用、知与行、说与做的统一。

第三，掌握做好本职工作的知识和本领。

党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，我们要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领，一靠学习，二靠实践。要干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。

共产党员应该成为学习的模范，不但要刻苦学习马克思主义理论，而且要学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。

在今后的日子里，我一定要加倍认真负责，更加严格地用共产党员的标准来要求自己，努力向党员同志看齐，缩小同党员同志的差距，经受住党组织的考验。无论任何时候，无论遇到什么情况，我都始终坚信党的领导，认真执行党的各项方针、政策，毫不动摇地跟党走，争取早日加入党组织。

办公室工作人员个人工作总结【三】

办公室在机关党组、行政班子的正确领导下，按照机关年工作要点及办公室的，紧紧围绕机关的中心工作，积极主动地为机关的正常运转搞好服务，努力协调各科室之间的工作关系，办公室全体工作人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下：

一、认真调研、多方协调，把握全系统总体情况，为企业提供服务，搞好全系统的企业改革工作。

充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能，要“上为政府排忧、下为企业服务”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策，使之不断地发展壮大;另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，非常需要给予必要的监督与服务，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平，真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重点，为领导当好参谋助手。

热情接待，满怀热忱，搞好来信来访，维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度，严格要求，重点抓了三个环节：

一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。

二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制，定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里，了解情况，问寒问暖，此文来源于文秘114网排解矛盾，排查问题，开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来，虽然有多起集体*事件，但是都得到了较好解决。

三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题，组织关系和医疗费问题，我们都积极参加协商解决，大家都比较满意，赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组，领导组下设办公室。从制度上进行完善，狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风，机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度，接受职工群众评议、监督的制度。

三、廉洁正派，认真落实，抓好“三项治理”工作，为促进全系统的党风廉政建设，作出努力。

20xx年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止奢侈浪费，清理违规超标小汽车和住房方面，我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了以下几点：

一是结合贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神和工作实际，将学习和改造主动观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。

二是组织广大党员干部职工深入开展学习十六大精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动，使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念，牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。

三是以道德教育和党的优良传统教育，特别是“两个务必”教育入手，使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观，经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度，取得了好的学习效果。

四、搞好上传下达，及时高效，当好政府和企业的桥梁。

办公室收发传阅文件余份，承办余件，收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种，各种信件余份，基本没有发生差错或责任事故，顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求，顺利完成全年工作。同时，在机关经费紧张的情况下勤俭节约，努力创造机关好的工作环境，为大家装了宽带上网，既为大家提供了了解外面世界的窗口，也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。

五、积极努力，为召开全市代表大会做好准备，收集各类资料，数十种，一百多份。

六、房改和家属院的维修，锅炉管理，东街拆迁问题，都做了较好解决。

七、车辆管理，继续实行维修、加油定点定量审批制度，保障了机关办公和正常的工作需要。

电话管理方面，继续采取充值卡管理制度，有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部，安装调试部。并对电话线的布线进行了调整，整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理，归类收缴各种文件文档余份。

八、安全保卫工作，坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善，统一打了防疫针。

九、完成领导交办的其它工作。

总之，在过去的一年里，机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里，我们将以党的十六大和十六届六中全会精神为指导，团结协作，努力提高工作效率，以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。

办公室工作人员个人工作总结【四】

弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习，努力提高

一年来，我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;

二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;

四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!

办公室工作人员个人工作总结【五】

本人自20xx年5月开始从事局办公室文秘工作。对于这样一个能够锻炼和提升自己的岗位，本人十分珍惜，始终尽最大努力去适应。在领导和同事们的关心帮助下，通过自身的不断的努力和学习，本人已完全融入到了秘书这个岗位当中，个人的工作技能也得到了明显的提高。虽然还存在一些不足之处，但总体来说付出了不少，也收获了很多，感觉自己成长了，也逐渐成熟了。现就近三年来的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是我局的重要枢纽部门，需要对内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，占用了很多工作时间。因此，我经常放弃休息时间，利用晚间和双休日进行加班加点，利用业余时间完成一些工作任务和充实自己的业务水平。办公室人手少，工作量大，特别是会务工作较多。在近三年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。下属单位遇到文字方面相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

1、文书工作严要求。公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2、下发公文无差错。认真做好的纸质及电子文件的起草、发送以及各类活动会议通知的拟写。我局发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

13.办公室内勤人员的个人工作计划 篇十三

一、当前行政机关思想政治工作所面临的问题

多样化的社会经济、生活的发展决定了思想政治工作意识面临着不同方面的新情况、新矛盾。

(一) 机关工作人员思想政治工作不受重视。

行政机关领导重视以经济建设为中心的前提下, 抓业务, 促实效, 忽视对下属工作人员思想素养的培养, 集中体现为口头重视。思想政治工作建设形式化, 片面化严重。行政机关工作人员缺乏应有的责任感、集体感和荣誉感。

(二) 思想政治工作体制不够完善。

行政工作与工作人员思想建设难以相辅相成, 存在脱节现象。行政机关的思想政治工作侧重于形式, 上级要求较多, 导致下级工作人员的实际工作难以落到实处。思想政治工作建设体制有待完善。

二、提升行政机关工作人员思想政治素养的重要性

(一) 有利于增强工作人员的工作效率。

办公室工作效率的高低严重影响着行政机关工作的顺利进行, 提升工作人员的思想政治素养, 对其树立正确科学的价值观有着积极的促进作用。在实践中, 有助于行政机关工作人员积极投身工作建设当中, 不断增强办事效率, 提升自身能力。

(二) 有助于增强工作人员的工作热情。

行政机关工作繁多, 职能特殊, 处处体现着国家形象。为了更好地适应行政工作的复杂性, 开展思想政治工作建设, 使工作人员充满着工作热情, 在工作中充分发挥自己的才智, 在实现自身价值的同时, 更好地完成工作。

三、提升工作人员思想政治素养的策略

(一) 思想政治工作的灵魂——以人为本。

思想政治工作以人为对象, 提高人们的认知能力, 帮助人们树立正确的世界观、价值观、人生观。它对于激励人们的思想觉悟、调动人们的生活工作积极性, 具有重要意义。认真探索工作人员的内心世界, 把握其思想状态和面临的问题, 有针对性地进行疏导、沟通, 激发广大工作人员和人民群众的智慧。

教育、改造、提升素养是思想政治工作的宗旨和目的, 只有认真贯彻落实以人为本的方针, 积极营造向上阳光的精神家园, 完善人格, 升华情感, 从而构建科学明确的理想信念, 促使行政工作顺利实施。

(二) 完善思想政治工作体制。

建立健全思想政治工作体制, 是提升行政机关工作人员思想政治素养的制度保障。在与时俱进并结合新时期新特点的前提下, 将工作落到实处, 在党委领导的统一带领下, 克服思想工作中的形式主义, 在稳抓经济建设的同时, 同步精神建设, 做到思想工作与政治经济工作同进步共发展。将人的主体性与体制的强制性科学结合, 共同支持工作系统的运转。

(三) 完善奖惩制度——加强引导调控。

在改革开放的新时期, 传统道德观念、社会舆论对行政机关工作人员思想政治方面的引导作用受限, 物质时代的利益驱动能更好地激发广大工作人员改造思想, 提升自身素养的积极性。加强思想建设与工作成绩的联系, 赏罚分明, 将科学正确的思想大力弘扬, 强化监督与制约, 防止权力的自我膨胀, 从根源上防止腐败。

(四) 提高工作人员的创新能力。

自上而下的思想工作教育难以适应当前社会的发展, 在自主性意识不断增强的市场化经济下, 外在枯燥的思想政治工作建设方式受到年轻工作人员的排斥, 思想教育多存在空泛性, 针对性弱, 缺乏目的性。不断向前发展的时代要求工作人员与时俱进。在实践中, 将创新思维与实际工作相联系, 在开展思想建设的过程中, 大胆创新创造不断积累经验, 为行政机关工作人员注入新的的活力。

四、结束语

综上所述, 行政事业作为基础事业和重要组成部分, 在社会中的地位不言而喻, 而行政机关工作人员思想政治素养提升的工作具有复杂性和艰巨性, 提升行政人员思想素养任重而道远。坚持以人为本、不断提升行政人员创新的思维和能力, 在实践中进一步完善体制机制, 大力弘扬正能量和科学发展观, 从思想上遏制贪污腐败的发生。

在社会主义现代化的进程中, 注重对行政机关工作人员的思想素养的培养和提升, 是保障行政工作实施的前提, 开创党政机关思想建设新局面, 顺应和谐社会的发展。

摘要：行政机关工作人员的思想素质不仅代表着国家大政方针、政策的贯彻实施, 更影响着人民群众对国家的直观印象。在新时期的发展潮流下, 着力提高行政工作人员的思想政治素质, 坚持脚踏实地, 实事求是, 在与时俱进中深入学习, 深刻了解国家方针政策, 在实践中不断提升自身素养。本文对当代行政机关工作人员思想政治工作现状进行分析, 深入探究当前提升行政办公人员思想素养的重要性, 提出相关应对策略。

关键词：行政人员,思想工作,提升策略

参考文献

[1]严为民.行政办公人员的思想政治工作探讨.办公室业务, 2014 (6) .