公司办公设备管理

公司办公设备管理（共12篇）

1.公司办公设备管理 篇一

贵州弘毅生物科技投资有限公司

办公设备管理制度

第一章 总则

第一条 为了更有效地管理和使用公司的办公设备，使现代办公设备在本公司充分发挥作用，特制定本制度。

第二条 范围 ：办公设备，包括计算机及附属设备、网络设施、电话机、传真机、复印机、音响及附属设备等专用于公司办公、开会及培训所用的设备。

第二章 职责

第三条 计算机等办公设备使用人负责设备的正确使用和日常维护与保管，若使用过程中出现人为损坏，经发现、核实后，照价赔偿。

第四条 办公室负责办公设备的日常管理工作。

第五条 公司财务部负责办公设备的报废处理工作。

第三章 作业内容

第六条 办公设备配置，由使用部门主管提出申请、经总经理批准后，由公司安排采购。

第七条 办公设备入库、验收：

办公设备采购后须办理入库、验收、领用手续，办公室负责设备质量的验收，验收

合格后，保管员根据实际入库数量填写“办公设备入库单”入库。

第八条 办公设备使用与维护 ：

1、计算机等办公设备专用于员工办公使用，不得挪于非工作之外其它用途。

2、计算机及附属设备的使用与维护：

1）计算机及附属设备由使用人负责保管，除专人外，任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离办公地点；

2）计算机使用人要负责所使用的计算机及相关设备始终处于整洁、无灰尘的状态；

3）接收E-MAIL的时，须使用杀毒软件彻底查收邮件无病毒后，才能打开邮件以免带入病毒影响公司计算机网络；

4）除使用人及中层以上管理人员以外，其他人员不得上机操作，（财务部计算机的使用，贵州弘毅生物科技投资有限公司

由财务部负责人安排财务人员使用）如有违反按制度处罚，使用人不正规操作造成计算机损害者，照价赔偿；

5）计算机使用人在利用网络给其他员工共享文件须设置密码，以免被他人给破坏；

6）计算机使用人须遵守公司的保密规定，电脑信息属公司机密，不得向公司外部人员泄露；

7）计算机使用人不得有意破坏电脑硬件设备，若经发现、核实后，照原价3倍进行赔偿；

8）计算机使用人在关机时，不得强行切断电源进行关机，应按操作规范进行关机；

9）计算机使用人要做好日常数据备份工作，坚持做到数据双备份，重要文件资料可以备份到软盘。如有特殊要求，可做成光盘作永久性保存；

10）打印机的日常使用中，色带、墨盒用完需及时更换，更换时须严格按操作说明操作。

3、电话机、传真机、复印机、音响及附属设备等办公设备的使用与维护：

1）以上办公设备操作，详见《使用说明书》，出现故障须叫专业人员维修；

第九条 办公设备的维修 ：

1、计算机及附属设备的维修：计算机使用者在使用过程中出现软、硬件问题时，使用人需安排技术人员进行维修；

2、其它办公设备的维修：一般异常，由办公室请技术人员排除；若涉及更换配件，使用人须请办公室安排相关技术人员维修；

3、所有办公设备，在保修期内，参照《设备保修协议》执行，保修期外，由办公室依实际情况安排相关技术人员（涉及费用须事先上报核准）进行维修；

第十条 办公设备的报废认定与处理 ：

1、计算机、打印机、复印机、传真机等办公用品，由于故障而无法修复或无维修价值需要报废的，设备使用部门须填写“计算机等办公设备报废单”，交办公室进行审核，按审批权 限报总经理批准后，将“计算机等办公设备报废单”及待报废办公设备交公司办公室处置；

2、出售或报废处理物品时，须报总经理批准后，才能进行出售或报废处理；

3、出售或报废处理的办公设备，其现金上交财务部入帐，同时，财务部负责对出售或报废处理的办公设备进行销帐；

第十一条 员工违反本制度规定的，首次给予批评、第二次罚款50元，第三次（含第三次）以上逐次加倍罚款。

2.公司办公设备管理 篇二

万华化学集团股份有限公司 (以下简称“万华化学”) 是我国唯一一家拥有MDI、ADI制造技术自主知识产权的企业, 是行业唯一的国家聚氨酯工程技术研究中心。主要从事异氰酸酯、多元醇等聚氨酯全系列产品、丙烯酸及酯等石化产品、水性涂料等功能性材料及特种化学品的研发、生产和销售, 主导产品MDI产能204万吨/年, 为世界上最大的异氰酸酯制造商。万华化学作为首批国家创新型企业、国家技术创新示范企业, 位列我国创新型企业TOP100榜单第三名, 在全球拥有五大生产基地, 在欧洲、中东、美国、日本、印度等10余个地区和国家设有公司和办事处。

荣誉称号

荣获2003年山东省设备管理先进集体;2004年山东省设备管理优秀单位;2012年山东省化工行业决赛团体二等奖;2007年, 获得国家科技进步一等奖;2008年, 作为全国第一个大型化工企业获得“国家环境友好工程”;2009年, 行业内唯一的国家级工程技术研究中心正式落户万华;2009年, 宁波万华年产16万吨MDI工程获得“国家优质工程金质奖”殊荣;2010年, “烟台万华科技创新系统工程”项目获国家科技进步二等奖;2011年, “烟台万华宁波MDI产业化工程”项目获得“中国工业大奖表彰奖”;2012年, “旋转填充床反应器强化新技术”项目获得国家技术发明二等奖。另外, 万华化学于2011、2012、2013连续3年斩获山东省设备管理优秀单位称号。

点评:中国设备管理协会副秘书长魏景林

万华化学集团股份有限公司作为我国唯一一家拥有MDI、ADI制造技术自主知识产权的企业, 从10年不达产到如今的全球MDI产能第一, 从技术落后到全球领先, 从1个车间到全球知名的化工企业, 公司始终以观念创新为先导, 以技术创新为核心, 以卓越运营为基础, 产品从单一MDI发展为拥有多种异氰酸酯、多元醇等聚氨酯全系列产品、丙烯酸及酯等石化产品、水性涂料等功能性材料、特种化学品五大系列、200多个品种。

公司依据设备在工艺流程中的重要性、失效的影响、设备的价值、纠正成本等因素进行分级评估为AA、A、B、C四个等级, 并针对不同等级的设备建立相应的管理策略, 分层级管理。构建“技术支持模块”、“区域维修站”、“检修班组”3级专项管理体系。备件寄售与定额管理相结合, 成功解决了资金、储备、生产3者之间的矛盾。推进Tn PM管理, 结合工业园特点, 逐步深入, 形成独具万华特色的全员、全方位、全专业的Tn PM管理体系;促进设备RCMRBI管理, 简化程序, 抓住重点, 从本质上提高设备的可靠性。

中国设备管理协会副秘书长魏景林

保留传统, 与时俱进, 开拓创新, 求真务实, “以现代化的手段, 做好设备的医生”。公司从多个方面的努力, 不断提高设备维护技术的先进性、优化设备维护成本, 并结合HSE及工艺安全的角度完善机械完整性管理。

璀璨的渤海之滨, 坐落着一个花园, 在繁花绿叶之中, 矗立着一座占地面积10.6平方公里、规划投资700亿元、国际一流的聚氨酯产业化工园区——万华化学集团股份有限公司 (以下简称“万华化学”) 。

万华化学始终坚持以客户需求为先导, 以技术创新为核心, 以人才为根本, 以卓越运营为坚实基础, 以优良文化为有力保障, 围绕高技术、高附加值的化工新材料领域实施一体化、多元化 (市场、技术) 、精细化和低成本的发展战略, 致力于将万华化学发展成为全球化运营的一流化工新材料公司。

信息连通优化管理

亮点:万华化学通过学习借鉴优秀企业精益生产经验, 结合自身行业及管理特点, 建立起基于创新、创优的生产管理体系, 确保实现产品高质量、低成本、安全环保的目标, 并以全面、高标准的精益指标为标杆引领设备管理体系不断优化完善, 通过信息化管理手段和设备维护知识积累, 提高设备管理水平, 优化资产运营和维护

“要以现代化的手段, 做好设备的医生”是万华化学设备管理部部长兼采购部部长王秋生常挂在嘴边的一句话。通过引进世界技术领先的振动监测分析、腐蚀回路分析、油液监测分析等技术, 如采用GE集团的System1监测系统对公司50余台关键机组进行24小时远程监控, 对现场振动测点的模拟量信号进行数学模型计算并集成设备工艺参数及控制参数, 在系统中记录、绘制振动频谱及各参数趋势图, 并定期、定点、定人、定标准周期性诊断设备运行信息, 充分关注设备健康。

技术创新日新月异, 与此同时也带来了斗量筲计的信息。王秋生以机械完整性管理的核心 (检查、测试、预防性维护) 为设备维护技术的核心, 针对公司设备的特点, 建立相应的信息管理系统, 创立机泵设备故障诊断系统、管道容器设备腐蚀管理系统、油液监测分析lims系统等。同时为了优化设备资产管理、提升设备维护管理水平, 王秋生通过实施SAPPM模块, 搭建一个坚实稳定的设备管理系统, 完整地记录、存储、管理设备在设计、采购、验收、安装、投运、维修、退役、报废等资产生命周期各阶段的信息, 通过信息化管理手段和设备维护知识积累, 提高设备管理水平, 优化资产运营和维护。并由传统的“人管人”模式转变为“系统 (流程) 管人”的模式。

设备管理由传统的“人管人”模式转变为“系统管人”模式

安全生产是设备管理的重中之重, 结合公司发展的进程, 针对新建工程及技改工程项目的新增设备, 在公司工艺安全管理 (PSM) 体系中初次启动前安全确认 (PSSR) 的基础上, 对设备安全启动的检查工作进行梳理、细化。以全面完整的过程记录、各质量控制点的鉴证确认及保证高质量的施工为目的, 将PSSR体系表格有针对性的深化, 结合设备管理的要求及相关行业标准, 制定相应设备检查确认表做为公司PSSR体系管理子表。在完成PSSR体系管理工作要求的同时, 收集、积累并固化日后设备维护至关重要的原始数据及检查记录。并将其做为设备技术档案进行归档管理。

观念超前技术创新

亮点:万华化学始终坚持走自主创新的道路, 引进国内外专业人才, 开发出了具有自主知识产权的HMDI、HDI、IPDI、HMDA、IPDA等高科技产品并掌握核心产品制造技术, 打造全球最具特色和竞争优势的综合性产业示范园区, 追求全球竞争优势, 打造技术创新核心竞争力

万华化学的发展历程, 简而概之——引进、消化、吸收、再发展。1978年, 从日本引进合成革生产线, 配套引进1万吨/年MDI的生产装置。由于这套装置属于上世纪60年代水平, 为间歇式生产工艺, 技术落后、消耗大、成本高, 而日方仅转让操作规程, 不转让核心技术, 自1983年开始运转后就一直极不稳定, 历经10余年都未达产。为摆脱困境, 万华化学曾寄希望于以市场换技术。但长达5年之久的艰难技术引进经历最后无果而终, 这使公司得到了一个深刻的教训:“真正具有市场潜力的高新技术是引进不来的”。与其等待跨国公司的扼杀, 不如自己搞开发, 拼出一条生路, 万华化学从此走上了自主创新的道路。1993年, 为了求生存, 公司破釜沉舟, 集中一切可利用的资金, 调集全部的技术骨干, 联合国内一批高等院校和科研院所进行产学研合作, 成立了代号为9688工程的MDI生产装置扩能改造项目组, 经过两年的努力, 使引进装置历经10年终于达产。

同时, 公司引进国内外专业人才, 陆续开发出了具有自主知识产权的HMDI、HDI、IPDI、HMDA、IPDA等高科技产品, 成为我国唯一且世界上仅有的两三家掌握上述产品制造核心技术的企业;也是第一所产业链配套最完善, 各项能耗最合理、最低, 安全环保最优保证的聚氨酯产业。

促进技术创新是企业发展壮大的关键, 万华化学烟台工业园地处烟台经济技术开发区临港化学工业园内, 园区一期工程将建设成为集石油化工、煤化工、盐化工、精细化工和化工新材料于一体, 全球最具特色和竞争优势的综合性产业示范园区。王秋生综合运用30余年的设备管理经验, 带领团队打造举世瞩目的万华烟台工业园这一精品工程。万华烟台工业园的开工建设, 标志着“万华聚氨酯”向“万华化学”的转变, 将实现万华化学向千亿目标的跨越。

节能减排人才为本

亮点:万华化学追求可持续发展, 为股东和社会创造价值的同时, 把员工、相关方、社区民众的安全健康和保护环境视为神圣的职责。重人才培养, 创造公开、公平、公正的用人环境, 倡导尊重、沟通、理解、信任、授权的氛围, 致力于为员工提供好的薪酬、福利待遇、工作和生活条件

万华化学认为“安全是公司生存之本”, 安全决不妥协是万华化学对股东和社会负责的承诺。万华化学的目标是“零伤害、零事故、零排放, 建设绿色现代化工企业”。万华化学始终以国际标准要求自己, 基于综合管理体系、国家安全生产标准化和责任关怀管理平台, 汲取跨国公司的先进经验, 形成以“区域安全管理”为骨骼, “全员安全承诺”、“十大安全理念”、“十大不可违背条例”、“15个核心要素、53个子要素”为血肉的万华化学HSE管理系统。通过直线经理的责任形成有效的激励机制, 同时持续的安全培训和专业安全人员的支持, 保证了万华化学日夜紧绷安全的弦, 奏响环保的乐章。

万华化学秉承绿色科技、惠及民生的精神, 响应政府节能减排号召, 发展低碳经济;以感恩之心, 回报社会各界的关爱;以公益之心, 援助教育、关爱社区;以共赢之心, 携手合作伙伴, 同甘苦、共繁荣。坚持自主创新, 以发展低碳经济为己任, 配有完善的公用工程体系, 通过采用新工艺、新设备, 降低资源和能源消耗, 提高节能效率, 增强各装置的可靠性。

万华化学建设时期, 人才缺乏, 大部分员工对建设、生产茫然不知。针对这种情况, 万华化学果断引进一批经验丰富的设备管理人员, 老带新、传帮带, 大胆启用新人。短短的几年时间, 带出一批“招之能来、来之能战、战之能胜”的设备管理队伍。同时组建机械完整性、技术支持、电、仪4个模块, MDI及石化一体化两个维修站。有效运作, 实现机电仪专业三方无缝对接, 充分发挥团队力量。同时与工艺管理相融合, 达到3+1>4的完美结果。

万华化学在人才培养上, 创造公开、公平、公正的用人环境, 倡导尊重、沟通、理解、信任、授权的氛围, 致力于为员工提供好的薪酬、福利待遇、工作和生活条件。现如今, 万华化学员工平均年龄29.2岁, 2/3的员工都是大学毕业不久的新生。但正是这一群稚气未脱的年轻人, 在万华化学完善的人才培养机制下, 脚踏实地, 为将万华化工建设成为中国第一、亚洲第一乃至世界第一的宏伟目标而努力拼搏!

万华化学建成亚洲最高的丙烷丙烯分离塔

3.公司办公设备管理 篇三

关键词：保险公司；办公室；工作；精细化管理

当前中国保险业正处于加快发展的重要战略转型期，同时也处于保险主体的迅速增加和保险市场竞争加剧的矛盾期，面对公司经营环境的多变性和决策环境复杂性以及员工思想的不确定性，办公室的工作效能和精细化管理水平对于公司的稳健发展尤为重要，必须通过创新的思维、精细化的管理和注重细节的敬业精神来达到公司发展对办公室工作的新要求。

一、办公室的地位和作用

办公室是公司的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等主要职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的工作超前性、较精准的细节掌控性以及较高超的协调能力和较深的文字功底。办公室在公司经营管理中主要发挥如下作用：一是要做好领导的参谋和助手作用，不但要善于调研，更要善于谋划，为领导的决策提供服务。二是要起到桥梁和纽带作用，通过组织和协调以及督办来确保公司各项目标和任务的顺利完成。三是要协调好与各新闻媒体的关系，重点做好公司品牌和产品的宣传策划，放大宣传效应，提高公司社会影响力。四是要协调好与政府等外部单位的关系，要通过经常协调联系，沟通情况，努力建立与地方政府主管部门的融洽关系，以准确传导好公司领导意图，争取得到地方政府主管部门的重视和支持。五是要做好公司的后勤和安全保障工作，确保公司各项工作有序推进。

二、精细化管理的理念和效能

精细化管理是以精细操作和注重细节管理为基本特征，通过制定和贯彻标准、提高员工素质和强化执行力，达到提高企业和部门整体效益的管理方法。企业的每位员工都是企业精细化管理的对象、载体和参与者， 也是企业精细化管理的主体和实施者， 只有员工都参与到精细化管理中去， 精细化管理工作才能高效开展和高质量完成， 才有可能落到实处并取得实效。

办公室的工作性质特别适合和非常需要精细化管理，通过对办公室实施服务专业化和管理精细化能够使办公室的各项工作规则更加系统化，使得办公室服务的水平更加程序化、规范化、数据化，让办公室内部管理的各个单元能够同时精确、高效、协同运转。精细化管理的本质特征就是重细节，强调过程管理；重具体，强调措施落地；重质量，强调服务水准。精细化管理强调做好办公室工作中的小事，在细节上追求精益求精，以求达到最佳效果。保险公司办公室作为促进公司高效运转的“推进器”和辅助领导决策的“参谋部”，在公司全局工作中有着举足轻重的作用，强化公司办公室的精细化管理对促进公司管理水平的提升至关重要。

三、办公室精细化管理的建议和思考

1.全力推进责任文化

一是建设责任文化不但可以提高办公室整体的凝聚力和向心力，还可以形成一种无形的竞争力，有利于促使办公室员工自主提高自身综合素质，不断改进工作作风，努力成为岗位专家。二是倡导责任文化是提升办公室整体管理水平的有效途径，让办公室工作人员全面树立起精细化管理的理念和精细化工作的习惯，再结合办公室管理中的制度化和程序化，则能更为有效扎实地推进办公室精细化管理工作的全面推进。三是作为公司企业文化建设职能部门，办公室要研究制定提升文化力的办法措施，要组织开展文化力提升项目，用先进的文化管理工具，梳理文化要素，明确文化定位，推动文化执行。

2.牢固树立精细化的服务意识

（1）办公室工作的核心是服务，办公室要寓管理于服务中，树立服务意识、明确服务目标、规范服务行为，把服务贯穿于工作的始终。

（2）办公室工作千头万绪，要在纷繁复杂的工作中，做到游刃有余，就需要不断加强系统性建设和专项性工作，通过系统思考、统筹兼顾、提升专业技能和精细化管理水平，实现办公室工作的有序和高效。

（3）办公室人员要提高三种能力，即专业力、执行力和文化力。专业力就是体现办公的质量效率，执行力体现应急响应能力，文化力是软实力的核心，更具可持续影响力，与硬实力如车之两轮，鸟之两翼，协同前进。

（4）办公室工作要搭建“三个平台”，即综合管理平台、品牌宣传平台和网站信息平台。通过系统管理平台建设，不断提高综合服务保障能力，大力提升公司品牌和产品的宣传实力，使得公司品牌价值与业务发展同步增长，文化力与执行力有效提升，努力将办公室建设成为创新、高效、勤俭、务实的学习型和服务型团队，从而为公司内外提供更好的服务与支持。

（5）要政务服务重于事务服务。政务服务优劣直接关系到领导决策贯彻落实的好坏。政务服务贯穿于整个中心工作，渗透到工作的每一个层面。在决策前，办公室是领导的外脑和助手，提出有价值的参考意见。在决策后，要善于迅速制定出落实方案，在缜密中体现果敢，在细致中突出效率，协调和督促各单位和部门原原本本地贯彻落实。

3.着力培养精细化的敬业精神

（1）办公室人员的综合素质、工作能力和敬业精神，对内代表着办公室整体的管理素养，而对外则代表着公司的形象与作风，因此办公室工作人员要在日常工作中加强自身修养，提高自身的综合素质，关注工作中的细节，并把注重细节逐渐固定化到办公室人员的日常工作行为习惯之中。

（2）办公室人员要善于在繁杂中沉着冷静地理出工作思路，突出重点服务。领导关注的热点就是重点，推进工作的难点就是重点。当然，重点也往往因时因地而异，一个阶段有一个阶段的重点，一项工作又有一项工作的重点环节，在具体操作中，学会准确捕捉，冷静思索，科学把握。在重大决策前，掌握实情，大胆谏言就是重点；在贯彻落实中，积极协调，真督实查就是重点；在落实后，认真总结，掌握规律，及时反馈就是重点。抓不住重点就没有工作效率，服务也就难以到位。

（3）要小中见大，突出要事服务，仅仅做到这些也还是不够的，还要在仔细、周密和严谨上下功夫，在重点服务中突出要事服务。在办公室服务的全过程中，貌似小事未必是小事，要增强工作的敏感性，善于发现和抓住“一滴水见太阳”的闪光点，举一反三，做好大局文章。

（4）不要以事杂而乱为。办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。办公室人员要知重知轻，避免重要工作没抓住，次要工作用过了劲，使过了头。还要知上知下，吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨。摸透了下情，办事才有的放矢和真抓实干。

（5）不要以事急而盲为。办公室固定式和程序化的工作多，但意料外和突发性的事情也会随时出现。在这种情况下，办公室人员必须政治敏感、头脑冷静、沉着应付，切忌自乱阵脚。不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行分析，及时做出解决方案并按领导要求协调相关单位，组织力量进行处理。

（6）不要以事难而怕为。在应付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以预料的事情，且这种事对于办公室而言又常常是没有退路的。对这些难事，办公室人员要不怕揽矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻烦，遇到的事情不管多难也要群策群力和想方设法加以解决。

4.制定和落实精细化的管理制度

（1）精细化管理的核心就是创造和固化出一种精细和可行的标准和制度，而这种标准和制度，完全是以有效、可行、合理的信息作为基础，即使管理者真正的离开或是不再对员工行使管理权力的时候，这种管理标准和制度还是存在的，对员工的管理动力还会在无形之中继续下去的，这才是真正的和有效的管理。因此办公室人员要善于将自己捕捉和积累的细节与经验固化到管理标准和制度中去，并发挥它真正和持久的作用。

（2）办公室是公司与外部沟通和联系的重要渠道，同时也是保持内部各项信息交流、沟通以及协调各部门间统一、协作关系的枢纽。随着社会的发展与进步，办公室工作也需向科学化、精细化和规范化的方向发展。

（3）精细化管理，归根结底是细节管理。而精细化管理观念的拓展，正是基于细节管理之上。办公室在日常的管理过程中要善于发现和捕捉有效的细节，并需具有创新管理的思想意识，这样才可以真正地把精细化管理的思想进一步拓展开来并运用到办公室工作的方方面面。

参考文献：

[1]王 芸：浅谈办公室管理精细化[J].办公室业务.2012.9.

4.公司设备管理规定 篇四

第一条 购臵和维护、维修

1.公司指定专人负责统一制定公司设备系统的各种软、硬件标准，只有符合这种标准的设备方可

使用。

2.公司及下属子公司软、硬件及相关服务的供应商由公司指定专人进行挑选（包括设备的采购）。

公司及各部门软、硬件及相关通讯线路的安装和连接有公司指定的专人监督。

3.软、硬件设备的原始资料（软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等）根据档案保管要求

保管。使用者必需的操作守册由使用者长借、保管。

4.公司及各部门设备的维护、维修由公司指定的专人负责。

第二条 使用

1.公司及各部门的计算机、扫描仪、传真机、打印机、电视机、投影仪由经办公室授权及培训的员工操作使用。

2.使用者应保持设备及其所在环境的清洁；下班时，务必关机切断电源。

3.使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位臵上。

4.未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

5.严禁使用计算机玩游戏。

第三条 安全措施

1.公司及各部门的业务数据，由该公司文件管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向

文件管理员申请做立即备份。

2.公司计算机系统的数据资料列入保密范围。未经许可，严禁非相关人员私自复制。

3.未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

4.使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

5.公司办公环境管理规定 篇五

第一条 为规范公司办公环境管理，创造良好的工作环境，养成良好的个人卫生习惯，依据《员工奖惩制度》的相关规定，制定本管理规定。

第二条 室内环境卫生：

1、办公桌面、座椅要保持清洁，物品摆放整齐，同一办公室内各办公桌上电脑显示器、电话、文件架/盒、台历、笔筒等物品的摆放位置要统一。

2、散碎文件必须用文件夹整齐夹住然后置于文件架内。文件架内不得放置未装订的散碎文件、广告宣传册（页）等物品。文件架内物品放置以整齐、协调、美观、大方为宜。

3、笔筒内除笔、橡皮、裁纸刀、短尺外，一般不放置其他物品。订书器、钉、针、书（标）签纸类、复写纸、各种单据本、信纸（封）、剪、长尺、胶带（水）、印台、墨水瓶、光盘、名片盒、计算器、钥匙等物品不使用时应置于抽屉内。

4、办公桌面上放置书籍、杂志、报刊、文件等要整齐，书籍、折叠后的报纸也可置于文件架内，以与其他文件协调、美观、大方为准。

5、办公室窗台滑槽洁净无尘土、无杂物。

6、文件柜外表洁净，玻璃清透明亮，柜内文件摆放整齐、有序，柜内无灰尘。

7、办公室沙发、接待桌椅、饮水机、花盆架、桌干净整洁。

8、办公室地面清洁，无纸屑、烟头、水迹、痰迹及其他杂物。

9、电脑显示器外壳无灰尘，显示屏无指纹、灰尘，键盘无污染，连接线固定有序。办公桌上放置的打印机摆放位置要适宜并保持清洁。

10、电脑显示器及办公隔断上禁止悬挂、张贴任何纸张，不得搭放报纸、毛巾、耳机等物品。

11、办公桌下要保持清洁，不放置除电脑主机、纸篓外的任何物品，必须放置或临时放置的其他物品以整齐、协调为准，临时物品应及时清理。纸篓要及时清理。

12、办公桌面上不得放置除手机、水杯外的任何个人生活用品及食品（用于公司对外接待的除外），手机、水杯要置于非显要位置处，并以不妨碍办公为宜。特殊原因需放置其他个人用品（如女士坤包等）的，以置于非显要处、不妨碍办公、与整体办公环境协调、整齐为准。

13、工牌不佩带时（含上班时间外出及下班后）不得置于桌面、文件架、显示器、1

座椅之上。

14、衣服外套不穿时要挂在衣架上或衣橱内，若办公室无衣橱、衣架或已挂满，则可临时整齐置于座椅靠背上。

15、暂无人使用的办公桌由本办公室行政负责人安排人员进行保洁。

第三条 员工上班时间公出且当天不再返回及下班前要做以下工作：

1、关闭本人使用的电脑及相关外设（含显示器、音箱、打印机等）。

2、清理办公桌面，使物品摆放整齐、协调，并将座椅推进办公桌下。

3、办公室内最后离开的员工要检查办公室窗户及照明设施、空调、电扇、饮水机、打印机、复印机、碎纸机等用电设备的关闭情况。

第四条非因工作需要，不得在上班时间使用音箱或耳机播放音乐、观看影像等。因工作需要而使用音箱的，需将音量控制在不打扰他人工作的限度内。

第五条本规定中未涉及的其他细节，均以办公环境统一、协调、美观、大方为标准执行。

第六条公司行政部门负责对该制度的执行情况进行检查，对违反规定的行为进行处罚。

第七条处罚额度：

1、违反上述规定者，一经发现，每次处10元罚款；但对连续二次（含）以上出现相同违规行为者，第一次处10元罚款，第二次处20元罚款，第三次处30元罚款，依此类推。受罚次数累计以年为周期。

2、对连续二次（含）以上出现相同违规行为者，自第二次开始，违规人的直接上级承担连带责任，与违规人接受同等数额的处罚。

第八条本制度由公司人力资源及行政部负责解释。

6.公司办公网络管理办法 篇六

为规范计算机使用及网络管理，实现规范化、制度化，保障办公网络状态安全、高效、有序可控。从而最大限度发挥信息网络作用，为我公司生产管理工作提供更好的服务和保障，特制定《河南省伯马股份有限公司网络管理办法》（以下简称《办法》）。

一、适用范围

本《办法》适用于各部室、厂处范围内及办公场所，用于使用网络资源和服务（包括服务器、工作站、防火墙、计算机、笔记本电脑、交换机、软件等）的所有用户。

二、计算机、网络管理职责

1、企管部信息中心作为网络的规划、管理部门，有权对全段网络运行情况和使用情况进行监督和控制，对网络上的信息进行检查和备案。

2、未经企管部信息中心明确授权，任何人在任何情况下严禁侵入其他计算机系统进行操作。

3、企管部信息中心负责全段计算机网络软、硬件建设，提供支持全段各部门需要的信息化网络环境。各部室、厂处每一名用户都有责任按要求以规范合理的方式使用网络，本着“谁使用、谁负责”的原则，各部门主要领导应经常督促检查本部门使用网络状态，加强管理并对本部门网络使用状况负第一位责任，确保网络绝对安全。

三、计算机使用规定：

1、各部门必须指派专人对计算机进行管理，定期对系统软件进行升级维护。

2、各部门计算机用户有防范和查杀计算机病毒的义务，全部安装杀毒软件。企管部信息中心定期发出有关防毒和杀毒的通知，接到通知后应立即按照通知的要求执行。在日常工作中也应对计算机进行定期病毒检查做好防护，并提醒他人防患病毒。发现病毒应立即使用反病毒软件清除病毒，并及时通知企管部信息中心，以便采取相应措施，防止病毒扩散。

3、各部门计算机用户严禁在计算机上安装与工作无关的软件，不得利用计算机和网络在工作时间，玩游戏、浏览无关图片、观看影片等与工作无关的内容，更不允许安装各种限制软件、黑客软件故意侵入或破坏局域网的正常运行，一经发现，将严肃处理。

4、各部门计算机用户未经允许不得擅自修改计算机已分配的动态、静态的IP地址、DNS、DHCP、WINS 等网络设置。同时，有责任保护好其系统口令，不得将个人口令打印，在线贮存或泄露给他人。使用者应对用其口令所做的任何事务负责。

5、各部室、厂处用户，严禁通过电子邮件或其它电子通信方式传播欺诈、骚扰、粗鄙、恐吓或其它非法材料，不得在公用机器上显示或存贮此类材料，发现和收到此类材料的用户应立即告知企管部信息中心。

6、各部门计算机用户必须遵循所有软件的许可协议、版权协议和知识产权法，不得未经允许擅自安装其他软件及盗版软件。

四、局域网和服务器使用规定

1、各部室、厂处负责人必须定期对本部门接入网络的计算机进行检查，未经允许，严禁私自通过任何方式（如使用路由器、交换机等设备）

接入局域网络，企管部信息中心定期对网络使用情况进行检查。

2、各部门有义务维护局域网的完整性和可用性，正确合理地使用局域网设备，不得破坏、私自拆卸、挪用或盗窃局域网设备。当用户发现局域网中存在隐患或故障时，应及时告知企管部信息中心，以便能及早检查避免故障扩大，使危害程度将到最低。

3、未经企管部信息中心许可，任何人不得进入主机房或更改服务器的配置和技术参数，不得在服务器上进行操作和安装任何软件。

4、未经企管部信息中心许可不得更改计算机、网络硬件设备（包括网络电缆、共享设备等）的布局。

5、因工作或业务上的相关需要（如建立软件或硬件上的模拟环境），要求更改局域网中的技术参数或硬件布局结构等，需事先向企管部信息中心提出书面申请，经确认在不影响全段网络正常工作的范围下方可实施。

五、因特网使用规定

1、各部门未经授权允许，严禁使用路由器、交换机扩展网络，严禁从事计算机“黑客”或其它的相关行为；禁止有使各部门计算机上信息的安全性丧失或受到危害的行为。可以使用因特网的部门，在使用外网时只能用于业务相关的目的，不得做个人目的使用。

2、各部门负责人有义务对本部门人员进行宣传教育，严禁在因特网上发送涉及单位机密、敏感或其它私有的信息、图片、文档。未经允许，任何部门和个人不得以公司名义，或利用公司及其汉语拼音或外文名称、标识等在网络上建立BBS（网络论坛）、NEWS（新闻组）、个人主页、万维网(WWW)站点、文件转输协议(FTP)及其它所有因特网协议的主机的连接。

六、相关责任处理

凡违反上述管理办法将根据造成的影响及后果给予责任者行政处分处理，同时追究部门主要领导责任。

7.公司办公设备管理 篇七

上海宝钢工业技术服务有限公司是宝钢工程技术集团有限公司的全资子公司, 是一家集“科研开发、设计制造、管理实施、运行维护”于一体的综合型工业技术服务企业。服务领域从冶金业延伸至环保、交通、能源、化工、市政等多个行业。经过近几年的改革重组、资源整合, 已形成品质检验、状态把握、状态改善、专业化整体解决方案及机械制造等五大独立体系协同发展的业务板块, 公司拥有专业资质44项及八大核心技术, 包括:状态把握与设备管理、设备备件制造、环境监测、设备维修工程、炉窑与节能技术、轧辊技术、品质检验、起重运输服务等, 涵盖32项专业, 覆盖大型工业企业全流程。

荣誉称号

宝钢技术曾荣获第七、第八、第九届全国设备管理优秀单位, 并被推荐为第十届全国设备管理优秀单位。2009年列入工信部首批机电产品再制造试点单位, 辊类产品、铜板类产品已通过再制造产品认证。两项课题《与钢铁主业协同增值的卓越检修管理实践》、《钢铁服务业的服务集成管理实践》荣获上海市企业现代化管理创新成果一等奖。

2014年申请专利90项, 其中发明专利40项, 公司新产品订单2417万元, 累计获得政府资助960余万元, 并被认定为“上海市高新技术企业”和“上海市企业技术中心”, 2014年获评“上海市科技小巨人 (培育) 企业”。

副会长点评副

让设备无忧安全地运行, 是每一位负责任员工的共同心愿, 更是设备管理者责无旁贷的使命。上海宝钢工业技术服务有限公司依托多年服务钢铁主业探索出的独特设备管理经验, 堪称是业内学习的样板。

宝钢技术作为一家集“科研开发、设计制造、管理实施、运行维护”于一体的综合型技术服务企业, 已形成品质检验、状态把握、状态改善、专业化整体解决方案及机械制造等五大业务板块齐头并进的良好发展势头。基础工作扎实、管理模式新颖、解决方案缜密是宝钢技术从事设备管理工作的突出特点。雄厚的实力为宝钢技术更好地从事设备管理奠定了扎实的基础与支撑。

随着“互联网+”时代的到来, 我国钢铁企业及全流程型工业企业设备管理工作者面临着新的挑战与机遇。在新形势下, 宝钢技术倾力构建的全流程设备管理模式, 更凸显出其独特的魅力。

在上海宝钢工业技术服务有限公司 (以下简称宝钢技术) 的网站首页, 在蓝天白云的映衬下, “为用户提供全生命周期、专业化的系统解决方案。协同用户实现无忧运行和最优运行”的两行大字格外醒目。

随着我国钢铁企业整体装备技术水平迅速提高, 生产设备日益向连续化、高速化、自动化方向发展, 然而, 当前严峻的市场形势也赋予了设备管理工作新的任务, 即:提高产品质量、减少设备故障、降低维护成本, 这是我国钢铁企业及全流程型工业企业设备管理工作者面临的新挑战。

宝钢技术依托多年服务钢铁主业的经验, 通过聚焦钢铁主业全流程管理, 不断发挥内部专业协同优势, 探索管理模式创新、生产组织优化、技术能力提升, 致力于为客户提供无忧最优服务, 得到钢铁主业的认可。

夯实设备基础管理构建体系化运行模式

亮点:构建三级管理体系, 确保设备完好运行;提升专业化服务能力, 确保设备稳定运行

宝钢技术构建的三级管理体系可谓是做好设备管理工作的最大的亮点之一。良好的设备状态是服务客户的基础, 宝钢技术高度重视设备基础管理工作, 构建了由设备主管部门、事业部、作业区构成的三级设备管理体系, 配置了专、兼职设备管理人员, 建立覆盖部门经理、主任、班组长、操作工的全员设备管理网络。

宝钢技术持续优化设备管理各类规程和标准, 以KMS (知识管理系统) 为平台, 以标准化作业为抓手, 扎实推进维护维修经验知识化、知识标准化工作, 累计梳理更新设备维修作业标准近3000篇, 形成特种、主要设备的设备点检标准2000余篇, 为标准化作业提供了准则。宝钢技术建立了1000余台 (套) 关键设备台账, 加大对其利用率的管控力度, 2014年关键设备完好率达98.25%, 完成固定资产投资2.3亿元, 有效提升了服务用户能力。

宝钢技术在强化专业化服务能力方面也做足了文章。该公司强化对设备点检人员以及特种设备操作人员的培训工作, 确保100%持证上岗, 减少人为因素造成设备故障。每季度组织设备管理人员学习先进的管理知识, 有效提高对设备科学管理的认知度。加大设备人才队伍培养, 促进能力不断提升, 通过实施“长板凳”、“老鸟带飞”、各类技能竞赛等, 加速培养设备维护的复合型人才, 公司设备维护人员大工种占比达32%, 为提升设备保障体系能力提供了有力保障。

2014年, 公司服务用户设备异常状态检出率达99.9%, 故障部位判定准确率达87.5%, 抢修及时率达99.9%, 避免用户主要设备非计划停机时间625小时, 减少总机会损失约0.81亿元。

推行设备状态管理为钢铁主业保驾护航

亮点:聚焦状态管理内涵, 构建全新管理模式;运用多种诊断技术, 有效预防突发事故;建立状态管理平台, 提升状态评估能力

丰富的状态管理内涵, 为宝钢技术构建起全新管理模式。钢铁行业装备技术水平高、设备结构复杂、生产工况多变、控制精度高, 对于每一个设备管理者来说, 设备管理工作责任重大, 就像顶着“炸药包”, 时时刻刻不敢松懈, 一旦发生事故就是“要命的”。如何拿掉高悬在设备管理工作者头顶的“达摩克里斯之剑”?公司探索对设备实施状态管理, 就像给设备做“体检”, 通过采用设备检测技术、诊断技术等获得设备运行状态信息, 经过综合分析识别设备异常状态, 及时发现设备故障的早期症状。

鉴于状态管理内涵丰富、管理要素众多, 涉及设计、制造、投运至失效的全过程, 状态管理的开展必须依靠严密的体系和理论方法来支撑。在多年参与宝钢主业设备管理的过程中, 公司总结形成了一套流程企业开展设备状态管理的工作方法和管理理论, 明确指出功能、精度、可靠性和效率是设备状态的主要表现方式, 确定了公司状态管理服务的工作对象和范围, 通过合理分配资源投入, 建立状态管理实施机制, 推动用户设备状态管理流程明晰、职责到位, 逐步形成从基于数据的单体设备状态判断到机组整体状态评估、从单一专业的技术判断到多专业协同的综合判断, 以及一揽子解决方案的全新管理模式, 体现出对生产运行、设备管理强大的支撑作用。

运用多种诊断技术, 成为企业有效预防突发事故的必要保障。在宝钢设备系统中, 宝钢技术发挥自身技术的优势, 不断提升检测诊断技术水平, 应用振动诊断、油液诊断、红外热成像、液压检测、绝缘诊断、无损探伤等多种专业技术手段, 从不同的角度获取失效故障发生、发展的特征量及演变规律, 从而实现失效故障的准确预报和精确定位, 通过检测诊断技术手段把握设备健康状况, 确定设备最佳检修时机。

宝钢技术自主开发了设备状态劣化趋势的定量分析技术、多参数综合诊断技术、数据挖掘和智能化诊断技术等一批关键技术, 通过开展设备可靠性理论和检修模型研究, 有机融合检测诊断技术手段与日常点检维护方法, 制定科学合理的设备状态管理基准, 对主要设备类别确定了技术手段配置、检测周期、判断基准等内容, 以规范状态监测诊断的有序开展, 并梳理明确了检修项目内容。通过全面监控设备状态, 提供及时预警信息和对策措施, 为用户消除了大量失效故障隐患, 减少年度事故损失5000万元以上, 有效降低了主业设备维护成本。

宝钢技术通过建立状态管理平台, 有效提升了状态评估能力。设备预知状态维修模式体现了综合管理成本的最优, 同时也对信息化应用水平提出了极高要求。在建立新型综合诊断体系过程中, 公司建成了冶金行业第一家设备状态集中监控中心, 通过完整的专业数据管理平台, 为业务拓展和专业能力提升提供了不竭的动力。

公司利用在专业管理和检测平台, 获取所需要的各类信息, 由技术人员对点检、检测、检修及其他相关信息进行分析后, 作出综合判断, 为现场提供高效的状态分析决策支持, 更好地服务于设备管理人员解决现场疑难问题, 为设备的全生命周期管理提供依据。

在数据平台的支持下, 技术人员对设备状态数据及设备维修实绩进行深入分析, 找出影响设备运行的薄弱环节, 制定针对性对策。如:管理类问题, 通过流程优化及责任落实来加以解决;设备类问题 (如产能瓶颈、效率低下等) , 采用设备能力评估技术、设备效能评价技术等深入分析, 找出问题根源并加以解决;设备设计、制造类问题, 通过设备技术改造等途径解决;工艺类问题, 则通过工艺改良等方法解决, 以达到提升产能、提高效率、质量保障和设备顺行的目标。

探索系统解决方案为客户提供无忧最优服务

亮点:创新服务模式, 提供全生命周期服务;发挥技术优势, 提供一揽子解决方案

创新服务模式, 提供全生命周期服务成为宝钢技术追求的目标之一。全生命周期服务是指对覆盖产业链更多环节服务的集成, 通过对更多产品、技术、服务的组合, 为用户提供全生命周期的无忧与最优服务, 让用户抽身关注产品质量、规格拓展与工艺提升。大力发展全生命周期服务是公司实施创新驱动、转型发展的重要途径之一。近年来, 公司不断创新服务模式、丰富服务内涵, 从单一提供“设备检维修”、“检测检验”服务逐步向集“设、造、监、检、测、修”为一体、提供“技术+服务+产品”的模式转变。

公司目前拥有冶炼工程施工总承包、房屋建筑工程施工总承包、机电安装专业承包、炉窑工程专业承包等资质, 在全生命周期服务方面, 已形成了专业化总包、BOO、EPC总包 (含EPC+S) 三种业务模式。

专业化总包 (一揽子服务) 模式指承担生产制造企业专业维修、运行维护、检测检验与状态改善等外包服务, 提供“一揽子解决方案”。如:耐材和炉窑专业化总包、连铸离检设备状态总包、风机、焊机、开关等一揽子解决方案等;BOO模式即建设-拥有-经营的总集成总承包模式, 如:公司参与的湛江钢铁设备再制造和修复中心BOO项目, 混铁车、沟盖及机车维修BOO项目;EPC总承包模式:即提供设计咨询、设备采购 (制造销售) 、施工安装、维护管理等一体化服务。如:公司参与的湛江钢铁检化验EPC项目。

有效地发挥技术优势, 提供一揽子解决方案也是宝钢技术从事设备管理的有力法宝。宝钢技术致力于发挥内部专业协同优势, 通过产品研发、工艺水平提升、生产组织管理优化, 提供面向客户全生命周期的“产品+技术+服务”的一揽子解决方案, 主要形成了以下成熟的解决方案。

一是钢铁品质检验实验室解决方案, 为客户提供从入厂原辅材料分析到成品检验的大生产、全过程检测及数据分析、应用, 以及品检实验室集成。

二是钢铁全流程全周期炉窑耐材解决方案, 为客户提供工业炉窑的耐材维护与炉窑长寿专业服务, 提供混铁车整体状态把握及精益运行的技术服务。

三是炼钢连铸设备管理解决方案, 通过集成连铸设备检修和在线状态检测、维护等技术, 以实现稳定连铸设备状态、减少铸坯缺陷、提升产品质量、降低吨钢维修成本等目标, 让客户获得更好效益。

四是板带产线纠偏解决方案, 结合20年板带钢设备运行精度检测经验, 通过引进、集成世界最新激光测量技术、空间位置检测技术, 为更好地满足家电板、汽车板等中高端产品工艺要求提供保障。

五是旋转设备远程诊断解决方案, 在经历30年的创新和积累, 形成了在线和离线相结合的远程监测诊断平台, 可为用户提供跨地域、全天候的状态监测诊断服务。

六是冷、热轧辊全生命周期解决方案, 通过建立相应的评判标准和磨削标准, 为客户实现降低辊耗、生产顺行、提升质量、提高吨钢综合效益。

8.公司办公设备管理 篇八

“万科毛大庆辞职创业”——虽然过去了很多天，地产圈里对此仍是热议不已。

毛大庆，原万科集团高级副总裁，职位仅次于董事长王石和总裁郁亮，2013年年薪757万元。以46岁“高龄”放下明星职业经理人光环去创业，毛大庆意图复制的，是美国的“WeWork”，这也让“创业办公社区”这一新锐的商业模式浮出水面。

WeWork的生意经听起来并不出奇：用折扣价包下某写字楼的一两层，划分成许多小块，然后每月向那些资金紧张的初创企业和小公司收取会员费——听起来很像“二房东”。

但去年12月，WeWork宣布完成3.55亿美元的新一轮融资，公司估值已高达50亿美元！

来看看两位创始人亚当·纽曼（Adam Neumann）和米格尔·麦克凯尔维（Miguel McKelvey），他们是如何将一个“二房东”生意做大的？

草根公司的“乌托邦”

在WeWork使用一间办公室，感觉就像入住了一家值得炫耀的酒店。

轻柔的音乐在接待处萦绕，屋里除了沙发，还有沙袋座椅、枕头、垫子这类舒服好玩的东西。咖啡间里，有手调咖啡、柠檬水，还有各种下午茶餐点。累了？来一份每分钟1美元的按摩服务——会议室里就能做。

但别以为在WeWork就是来放松的，这是一个共同工作的空间。来自不同公司的员工，租用办公桌或者一间小办公室，前台、WiFi、打印机、饮水机等都可以公用，在这里只有一件事是重要的：工作、做生意。

WeWork还搞各种活动，你只要下载一个会员APP，就能收到各种活动通知。他们还想办法让各种不同工作的人在去冰箱拿吃的、或者开会的途中多“偶遇”，碰撞出灵感。

要成为WeWork的会员，每个人每个月要花400-650美元，比租别的写字楼贵一些。但别忘了，这里的家具和卫生保洁、代收包裹等服务不收钱，免费啤酒什么的每层都有供应，还可以享受医疗、会计、法律和云计算等专业服务。更不要说你在这里可以社交，建立各种商业关系了。

WeWork给人的感觉，就像一个反传统企业模式的乌托邦：给你世界500强那样的福利，专门提供给那些腰包并不鼓的初创型企业。“简直就是革命性的！”商业地产咨询公司分析师安德鲁感叹：“在那里工作的人不停地跟我说，他们的工作效率如何如何被提升了，他们在办公场所遇到了什么人，而这些偶遇可以帮助他们交流生意模式，甚至成为合作伙伴！有的人说，就算租金翻倍，他也能赚到钱！有的还说再也不要在家里工作了，灵感都死光了！”

甚至世界500强也来找WeWork了，如微软、百事可乐等，明明有自己的办公室，但也租了WeWork。

不同寻常的创始人

能折腾出如此颠覆传统的办公空间，两位创始人自然有着不同寻常的经历。

与公司名中的“We”一样，两人都对“我们”的力量深信不疑，甚至到了狂热的程度。他们虽然在相隔万里的地方长大，但都曾在不同形式的大集体里生活过，都没有父亲在身边。

纽曼来自以色列单亲家庭，妈妈是医生。他在加沙地带一个农庄度过童年，所有儿童都住在集体宿舍里，与父母分开。在海军服役五年后，他跟着当模特的妹妹艾迪一起去了纽约，从而认识了美国人麦克凯尔维。

麦克凯尔维当时在纽约一家建筑公司工作，他成长于俄勒冈州一个由五位母亲、六个孩子组成的大家庭。尽管只是靠打理花园和领取救济食品为生，但他们过得很快乐。

一次聚会上，两人相识，相似的儿时经历，让他们成为惺惺相惜的好友。

2008年1月，纽曼得知房东古特曼刚买下一栋办公楼，每层5000平方英尺，打算按每层5000美元的价格出租。他顿时眼前一亮。当时，纽曼负责管理妹妹数十万美元的年薪，并多次创业，租了一间办公室经营自己的高档婴儿服装网店。他刚刚将办公室的一角租给了网上找来的租客！

他马上建议房东：“我有个更好的主意，把其中一层交给我，我把它用玻璃分成15个办公间，提供免费咖啡，每间收1000美元，这样每个月就能挣到1.5万美元。你拿走7500美元，给接待员2500美元，剩下的归我。”

当晚，麦克凯尔维将好友的创意进行了细化：给这个办公场地起名Green Desk（绿桌子），甚至做好了网站。拥有建筑学学位的麦克凯尔维早就对纽约的办公楼看不顺眼：不环保，不好玩。

集结“疯狂聪明的人”

房东同意了他们的想法，并且要求每层楼都按照这种模式来经营。麦克凯尔维干脆辞职，在纽曼妻子的帮助下翻新了那栋楼。

然而，正准备招租时，金融风暴来了。房东古特曼沮丧万分：“这下全完了。经济衰退时，人们不会租办公室。”

结果恰好相反。仅仅依靠七条网上广告和口碑宣传，Green Desk就人满为患。与高档写字楼的大公司租户相比，蜂拥而来的初创企业急需拓展人脉、希望通过不同的商业模式碰撞得到灵感。

但在两位创始人看来，Green Desk有个问题：没有公共空间用于社交。房东古特曼却已喜出望外，他希望将这种模式复制到自己的其他办公楼里。

商讨之下，两位创始人以300万美元的估值将Green Desk卖给了古特曼。

拿到钱，两人又租下了纽约SOHO区一处新办公地点进行装修。虽然面积只有3000平方英尺、地板嘎吱作响，墙壁都是自己刷的，但2010年2月，成立仅一个月的WeWork便实现盈利，此后从未亏损。

超酷的办公空间、免费的啤酒、周围都是疯狂而又聪明的人……纽曼这样形容WeWork：“就算你昨晚过得很糟糕，早上又很倒霉，你就是想到这里来。一进来，你就像换了个人，你想改变世界。”

2012年，WeWork又有三处办公地点开张，并吸引了大风投机构的投资，估值1亿美元。

到去年12月，WeWork已入驻美国25个最大城市和欧洲12个最大城市，营收1.5亿美元，利润率达30%，并获摩根大通等投行高达3.55亿美元的新一轮融资，估值高达50亿美元。各自拥有20%股份的纽曼和麦克凯尔维已成账面上的亿万富豪。

核心是“人的生意”

从商业模式来看，WeWork与所谓的“二房东”并无区别。纽曼也承认，如果把WeWork看作是一家房地产公司，估值绝不可能达到50亿美元。

但这一超高估值表明，投资人并不认为WeWork是一家单纯的房地产中介。除了办公场地，WeWork还可以为这些创业型公司提供办公家具、协作服务等，甚至成为创业项目的孵化器，这才是最为资本看重的地方。

从模式上来说，WeWork与打车软件鼻祖 Uber、空房出租网站Airbnb等一样，是共享经济理念对交通、住宿、办公场地等领域的颠覆。

两位创始人和投资人都认为，WeWork面临的最大风险是过度扩张。只有处于可控的规模，该公司才能维护好品牌形象，保持高水平的客户服务。

世邦魏理仕环球研究部资深董事谢晨认为，WeWork这种商业模式的核心是“人的生意”。在中国，最近几年，这种服务式办公需求呈爆炸性的增长。那些初创型的企业，在起步阶段都希望做到轻资产，有一个共同的、自由的办公空间。2015年政府工作报告中也提出要推动大众创业，万众创新。可以预见，市场对创业办公室的需求将出现爆发性增长。

9.公司办公事务管理规定 篇九

第一章 办公秩序管理

第一节 办公秩序

一、出勤准则

（一）严格遵守考勤制度，按时上下班。

（二）严格执行考勤打卡制度，不论任何原因，不得代人打卡。

（三）因事请假时，事先要得到主管领导的同意并办理有关手续。

二、员工证

（一）员工证是百江员工身份标志，应为佩戴它感到自豪和肩负重任。

（二）上班时间，应严格按要求佩戴员工证。

（三）员工应妥善保管员工证，遗失应立即办理补领员工证，费用自理。

三、办公物品摆放

（一）应保持办公桌面整洁，桌面不摆放与办公无关的物品。

（二）文件夹应正确整齐插立于文件架之中，并在夹侧用电脑标签整齐标注所夹内容。

（三）离开办公室 30 分钟以上时，须将桌面文件整理，齐放于文件架中，重要文件入柜上锁，不得散乱于桌面。

（四）简易文具可收于笔筒之中，取用后立即放回；其余文具则应收入抽屉中。

（五）座椅靠背一律不能放任何物品，不得翘椅，人离开时椅子调正，并推入桌下。

（六）外衣提包手袋置挂于橱柜内，不得随意放在办公桌椅上及地柜上。

（七）饮水机及其它设备、物品在指定地点摆放，不得随意移动。

四、办公区守则

（一）工作时间内不在办公区域内化妆或整理衣饰。

（二）工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃早餐、零食及大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

（三）因公外出时，应事先得到主管的同意并在综合行政部登记；外出后，因情况变化而不能按时赶回公司，要提前通知主管或综合行政部。

（四）下班离开办公室时，应将座椅摆放整齐，桌面清理整洁，关闭所有电器及电源。

（五）不在办公室及公司规定禁烟区吸烟。

（六）不要在公司存放与工作无关的私人物品，未经许可，禁止将公司物品带回家中。

（七）员工间的工作交流或会客，应在规定的区域内进行（会议室、接待室），注意不要占用过多时间，以免影响工作。

（八）不允许在上班时间利用公司办公网络收发私人邮件，严禁上网聊天。

第二节 办公礼仪规范

一、办公仪表

（一）服饰合身得体，整洁大方，简洁淡雅。

（二）保持须发整洁，不留怪异发型。

（三）上班时间在办公场所不应有打哈欠，伸懒腰等萎靡不振的现象。

二、办公礼仪

（一）同事之间应保持恰当的礼仪，忌用外号或爱称。

（二）在走廊上遇到上司、同事或访客时，应主动打招呼。

（三）主管呼唤你的名字时，应立即清晰地回答。

（四）下班时应主动向留在办公室的同事道别。

（五）不对同事品头论足。对别人的缺点，应委婉提出建设性的意见。

（六）积极参加公司组织的集体活动。

三、语言规范

（一）上班时间提倡使用普通话进行交流，禁止使用方言。表达力求简单明了，易于理解。

（二）讲话时，要稳重、明快、自然、落落大方。

（三）不讲污言秽语，不高声喧哗，影响他人工作。

（四）规范用语

1、交往语言：您好，早晨好，早，再见，请问，请您，劳驾您，谢谢，周未愉快。

2、电话语言：您好，请问，谢谢，再见。

3、接待语言：您好，请稍等，我通报一下，请坐，对不起，请登记，我马上去联系，打扰一下，好的，行（切勿说“不”）。

四、电话礼仪

（一）电话铃响三次前拿起话筒，并立即应答：“您好，百江燃气”。

（二）若电话中断，应立即挂上听筒，等待对方重新打进。

（三）结束通话时，要听到对方挂机后，再挂断电话。

（四）通话中若要与他人讲话，应向对方致歉，用手捂住听筒再讲话。

（五）电话里请对方等候，继续通话时一定先说“对不起，让您久等了”。

（六）若对方要找别人，应手捂听筒，招呼他人接听电话。

（七）自己如果不能决策时，应请示上级后再作答复。

（八）电话中听到重要事情，一定要重复一遍，以确认无疑，然后做好笔录。

（九）拨错电话时，应有礼貌地致歉。

（十）接到拨错的电话时，应客气地应对。

（十一）使用他人电话时应先征询他人同意。

（十二）休息日向别人打电话时，需先表示歉意。

五、公关接待礼仪

（一）与客人相遇，要主动相让；与客人同行，应礼让客人先行；同乘电梯，让客人先上、先下。

（二）接待客人时，要面带微笑，姿势端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗，听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。

（三）遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。

10.公司设备管理规定范本 篇十

(一) 根据公司的具体情况及要求，全面加强机电设备管理，确保设备的四率，即防爆率100﹪，待修率5﹪，完好率90﹪以上，事故率1﹪以下，以及对设备从购置到闲置报废全过程的综合管理。

(二) 建立建全的设备台帐，加强现场监察管理，及时调剂设备的使用、变更设备流动帐，做到账、物相符，防止公司资产流失。

(三) 机电部作为机电设备的综合管理部门，在公司机电副总的领导下，对公司构成固定资产的设备及小型低值和不纳入固定资产的设备，全部纳入机电设备管理范围，建立设备管理档案台帐，并建立设备软件管理系统。

(四) 机电部在设备管理调剂和使用上，有权对公司任何单位和个人进行考核，设备使用单位必须设有专人(可兼职)对设备管理负责，对单位的设备使用情况，做到底数清、账物符，对使用中存在的问题及时反馈。

(五) 在设备管理上做到减少闲置、积压、浪费，杜绝设备的重复购置，确保设备验收质量、设备档案齐全。

(六) 对增置新设备，机电部会同财务部门制定年度维简计划，由机电副总召集财务、技术、使用部门进行经济技术论证，本着结合实践、发展生产、产业升级等要求，制定、下达设备年度购置计划，并组织设备到货验收、入账、发放等工作。

(七) 机电部应制定公司设备包机管理体系，年度检修计划，大型设备周期测试安排，季节性测试安排，并负责检查监督和考核。

二、 设备前期管理规定

(一) 设备选型与购置

1、 为防止设备的重复购置，造成新的闲置、积压，各单位的设备需求或维简计划申请，报机电部，机电部根据各单位上报计划负责平衡，能调剂的进行调剂。

2、 大、中型设备的选型、招、评标，购置及改造工艺，由机电部负责组织，相关部门共同参加，必须选型的通用性、标准化和符合企业发展的有关政策规定，必须杜绝选用国家明令禁止使用淘汰设备。

3、 公司所需购置的设备材料计划，由各单位在每月25日前将设备购置计划及购置范围分别报机电部和供应部，机电部和供应部根据设备及材料购置计划及时按时按质的完成购置计划，不得擅自更改计划内容，如不能按计划内容完成，按责任进行考核。

4、 为确保公司的设备质量管理，避免资产流失造成经济损失，规定所有设备购置的结账，必须由机电部出具验收合格单，加盖机电部公章，并经机电部部长签字，以证明设备已验收合格。

(二)、设备到货验收

1、设备到货后，设备验收人员由机电部、供应部、使用单位三方共同验收。验收主要内容：产品规格型号、质量、台数及技术数据是否符合要求，资料、工具、设备部件是否齐全，有无损坏，填写设备到货验收单，验收人员签字，验收单一式四联，参加验收部门存档一份备查。

2、设备验收合格后，机电部及时编好设备号，同时建台账、汇总账、流动账、库存账、设备卡片，做到填写数据准确、齐全、字迹工整。

3、凡新到货设备的图纸、产品说明书、装箱单、合格证等技术资料一式三份，由机电部验收登记后存档一份，使用单位一份，机电部一份。存档资料由机电部统一登记保管，其他单位需要时，可向主管人员借用，并按时归还，其他单位和个人不准私自扣留和发放。

(三)设备出入库管理

1、供应部设备库要设专人管理，未经机电部许可，其他部门不准私自查看、提取设备，设备做到账、物相符。

2、各队需要设备时，必须提前一天填写设备申请单，写清设备名称，规格型号、数量，机电部组织主管审批后开出库手续一式三份。

3、设备出库后及时更改设备库存账和设备移动账，使用单位及时建立账卡管理，无设备编号的设备不准下井安装使用，一经发现给予单位和相关人员200元以上罚款。

(四)设备技术档案管理

1、机电部建立设备技术档案，内容包括：所有机电设备的台账、流动账、汇总账及产品说明书、合格证、煤矿矿用产品安全标志等资料。

2、机电部要设专人管理好设备技术档案，单位因生产需要技术档案时，必须经组管领导批准，并打借条。借用设备技术档案的单位，要精心保管，用完及时送回机电部，不得损坏、丢失、涂改。

三、设备审批、调拨管理规定

为了进一步加强设备审批调拨管理，保证设备合理化利用，杜绝浪费，降低成本，做到设备的日清月结，加大设备使用的透明度，以便更好地为生产服务，特制定本规定：

(一) 各单位要根据设备需求的实际情况到机电部办理调拨单， 调拨单一式三份要标明品名、规格、数量。调入单位、调出单位必须有各生产单位负责人签字。调出单位一份，调入单位一份，机电部一份。未经机电部办理调拨手续，私自调拨设备的处以500元罚款。

(二) 机电部负责对各单位的设备进行核查、清点，对积压不用的设备进行调配，各个单位要积极配合机电部对设备的调配工作，单位逾期不予配合者，每超一天罚款300元。

(三) 各单位要认真保管，合理使用设备，防止人为的损坏和不合理的使用，每发现一次罚款300元。

(四) 各单位备用设备要码放整齐，不得随处乱放。如有掩埋或不按规定码放的，由机电部出具整改通知单。逾期不整改的，由机电部出具罚款单。设备配件在不影响正常生产的前提下厉行节约。

(五) 各单位所用的设备、配件要正确合理使用，检修或更换部件后，不用的配件要及时交给保管员。如乱扔乱放造成埋没丢失按原价的两倍赔偿。

(六) 对于16mm2以上的电缆回收不准断有齐口，未经机电部或值班领导批准，严禁私自截断。回收后要及时交出，发现一个齐口或不及时交出，给予责任单位200~1000元罚款。

(七) 使用的钢丝绳，不准打弯或背绳损坏，发现一次按损坏的长度根据单价对使用单位进行罚款。要做好日常保养维护，机电部每月进行一次检查。

(八) 实行交旧领新的物料，各单位要根据地面物料保管员出具的验收单到调度室审批材料，否则不予支领。

四、 设备使用管理规定

(一) 机电设备及备件的发放管理

1、 各生产单位必须凭据机电部开出的设备、备件供应支领单到指定地点提取设备、备件，并且将该设备、备件通知单由支领人签字后回机电部，由机电部及时入账。

2、 紧缺设备、备件一律在井上指定地点备用，为避免发生机电事故而影响生产，机电部要落实设备使用周期制管理，由单位进行落实，规定设备、备件使用的时间期限，定期更换检修，避免因设备损坏事故而造成停产。

3、 如特殊情况，井下使用单位必须报请公司调度室，调度室请示有关领导后可以支领，第二天使用单位必须将设备使用申请单补办手续交机电部。

(二) 设备备件上井验收、存放管理

1、 基层单位拆除机电设备，上井后填报设备明细送交机电部，由设备验收人员指定地点组织验收，设备接收单位和原设备使用单位参加。

2、 验收标准，所有带号设备及主要零配件(包括各种型号联轴节、各种规格机尾轴、盲轴、链轮、各种型号的皮带滚筒、各种规格的机头箱、溜槽、齿条、连接筒、皮带机头机尾构件、液压支架、侧护板、皮带纵梁、托辊架)不允许丢失。

3、 电气设备验收标准：用螺丝(栓)坚固的防爆部件，螺丝(栓)必须齐全紧固，止口结构的防爆部件，必须将转盖合好，并上好闭锁栓，不允许敞盖上井。

4、 设备验收后，接收单位开设备接收交机电部。对设备、备件丢失由机电部开据丢失、损坏通知单一式三份，交接双方如有分歧，由机电部平衡解决。

5、 各单位应积极配合机电部搞好设备验收工作，凡接到机电部通知后，不及时参加验收工作的，按单方验收结果为准，并对单位予以考核。

(三) 设备现场管理

1、 为了掌握设备动态，机电部要做到账、物、牌相符，底数清(井上移动设备需绘制安装使用分布图，随设备移动变更图纸)，设备管理人员对所分管的设备要经常巡查使用情况。

2、 设备管理员对移动设备做到每周一次循环检查，固定设备最少每月一次循环检查，机电部对使用单位每月查账一次，全公司设备半年一次清查，并做好清查标记。

3、 机电部要严格执行设备积压，回收，丢失损坏奖罚制度，发生设备损坏、丢失填写分析报告单位，由机电部组织分析追究责任者，按制度考核，情节严重者报上级有关领导处理。

4、 设备使用过程中严禁拆套，拆件使用。如遇特殊情况，对临时性拆套需经机电副总批准，并限期指定专人负责恢复，日常使用维修按设备管理奖惩办法给予考核。

5、 井下设备存放必须集中上架码放，挂牌管理，对须上井设备必须集中存放上井标志，运输过程必须要保护设备，不许野蛮运输，避免设备的丢失损坏。

6、 在生产过程中，拆除、更换下来的设备、备件要及时上井，否则视为设备、备件积压，进行考核处理。

7、 如有特殊情况，设备、备件使用单位不能及时将设备、备件回收上井时，由单位写出书面申请，说明原因及需要宽限的时间，报机电部备案，在批准的宽限时间内可以不按积压处理。

8、 不能及时回收上井设备、备件，使用单位必须妥善保管，不允许出现丢失、损坏、水淹、埋压、挂好回收牌。

(四)、设备移交验收管理

1、井下设备移交、验收，由机电部负责组织有关单位进行移交。

2、使用单位按设备账，清点好设备，移交过程中，使用单位、承接单位和设备管理人员，认真核对设备的数量、配件及设备完好情况，全部验收并填写设备移交单及时过账。

3、对设备、配件移交过程中丢失、损坏的，根据《设备回收损坏、丢失管理规定》进行考核，对于移交顺利、无丢失损坏并及时交付机电部，认真填写移交单。

11.电力设备制造公司竞争力评价分析 篇十一

关键词：电力设备制造公司；竞争力；因子分析方法

一、引言

随着电改逐渐深化，电力设备公司之间的竞争力日趋激烈，电力设备公司逐渐意识到评价企业竞争力的重要性和紧迫性。在对电力设备公司的竞争力进行评价时，指标体系的建立和指标权重的精确性决定了评价结果的准确性。因子分析法起源于20世纪初，K.皮尔逊和C.斯皮尔曼等学者为定义和测定智力所作的统计分析。本文运用因子分析方法，对其竞争力状况进行了分析评价，对我国电力设备制造公司具有借鉴意义。

一、电力设备制造公司竞争力实证研究

本文以深、沪两地市值前20家的电力设备制造公司作为研究样本，所用资料均为各公司近七年的年报。运行SPSS软件对原始数据进行处理，根据特征根大于1的原则，本文选入了五个公共因子，其累计方差贡献率为87. 754 。通过SPSS软件对提取的5个公因子Fl、 F2、 F3、 F4、 F5建立原始因子载荷矩阵，得出方差最大正交旋转矩阵（如表3），将指标分成5个公因子，第一个公因子F1在X1.X2.X3. X4. X5. X6上有较大的载荷，可称为盈利和持续稳定能力因子；第二个公因子F2在X7.

X8.X9.X10上有较大的载荷，称为经营管理能力因子；第三个公因子F3在X17. X18.上有较大的载荷，命名其为技术创新能力因子；第四个公因子F4在X11. X12.X13上有较大的载荷，称为资本运作能力因子；第五个公因子F5在X14.X15.X16上有较大的载荷，称为资金流动能力因子。

用回归法计算各公共因子得分，并计算出综合得分，来分析电力设备制造公司竞争力的具体特征。综合得分F的计算公式如下：F=34.758F1+18.222F2+17.678F3+11.319F4+5.777F5通过计算可以得到我国的电力设备上市公司各因子得分和排名以及综合评价得分和排名情况。

从综合排名来看，东方电器、特变电工、正泰电器、中南西电和华锐风电分别是我国竞争力较强的一批上市电力设备公司，而阳光电源、鼎汉技术、丹甫股份、东源电器和银河投资分别是排名后五位的电力设备公司。但不同电力设备公司对应的各因子排名与最后的综合排名并不完全一致，有些公司各因子的单项排名与其最后的综合排名存在着很大差距，说明上市电力设备公司在各因子代表的因素上发展不平衡，从而影响了综合竞争力排名。

从各因子排名分析① 正泰电器、东方电气、长园集团、智慧能源和汉川科技在盈利和持续稳定能力因子得分领先于其他各家电力设备公司，并借此提升了整体的竞争力排名。② 在经营管理能力因子上，银河投资表现出色，但在技术创新能力和资金流动能力方面却位居后列，需要不断提升这两方面来提升其总体竞争力。③在技术创新能力因子上，东方电器、特变电工、正泰电器、中数据整体表现不错，遥遥领先于其他电力设备公司。同时在资金流动能力上也占有一定优势，最终导致了较高的综合竞争力得分和较前的综合竞争力排名。④在资本运作能力因子上，特变电工、中南西电、平高电气、得分较高。这些电力设备公司有着较强的规模实力和市场占有能力，但其综合竞争力与排名靠前的电力设备公司仍有一定的差距，因此在今后的发展过程中，这几家电力设备公司应不断突破保守陈旧的发展模式与发展策略，在确保稳定性和加强风险防范的同时实现快速扩张。⑤ 在技术创新能力这一因子上，东方电器、特变电工、正泰电器、有着明确的市场定位，善于把握市场机遇，积极发展各项业务，勇于创新和开发推广新产品，满足市场的多元化需求，因此其综合竞争力排名靠前。

参考文献：

[1] 张蕊，李恩，田澎.利用因子分析法建立企业竞争力评价模型[J].工业工程与管理，2006，03：6-10.

12.公司办公设备管理 篇十二

关键词：制造业,绩效管理,绩效考核指标

1 公司绩效管理的基本构架

目前经济全球化在快速发展，信息时代也随之到来，市场竞争更加激烈。一个国家要想在发展的浪潮中取得优势，必须提高其整体的绩效和效能。在这一背景下，“绩效管理”这一概念也随之应运而生。当前的制造业设备贸易公司，面对国家政策收紧和成本上升，利润下滑的现实，公司承受着前所未有的压力。如何留住有用人才和消除不合适的员工，如何提高员工的工作效率，实现企业利润的提升，怎样提高绩效管理的有效性，都是公司必须面对的挑战。

1.1 绩效管理基本流程

企业要进行高效的绩效管理就必须先有管理的流程体系，才能接下来开展其他步骤。绩效管理包括以下流程。

(1)绩效计划。在进行绩效管理之前要做很多准备工作，首先要做的就是制订绩效计划。绩效计划制订的成功与否直接影响到了绩效管理的实施。在制订绩效计划时应该使每一个人都参与进来，一起交流，明确企业的目标，制订计划的人要制订出详细明确的计划。

(2)绩效的实施与管理。绩效的实施与管理需要在工作当中不断地进行，管理者与被管理者在工作当中进行一系列的绩效信息的分享。管理者和员工共享的绩效信息主要包括:是否在工作中有任何问题，共同的工作的进展，工作解决方案是什么，等等。绩效沟通与转运站的用途，是一个重要环节对绩效目标的实现来说。绩效的实现和管理过程必须进行相关的数据和信息收集和记录。绩效实施和绩效管理是绩效计划实行的重要保障环节，也是绩效评估的前期准备工作。所以，企业在进行绩效实施和绩效管理时，针对员工的绩效表现一定要做出详细的记录，进行阶段性的绩效数据收集。

(3)绩效评价。企业绩效评价一般包括三个方面:

(1)建立评价目标;(2)制定评价的参考系统，建立评价的主体，相应的指数，执行标准和评估方法;(3)收集相关信息。绩效评估是绩效管理系统不可缺少的一部分，绩效评价在绩效管理中有一个选择、预测和指导的作用，是组织的战略方向的核心。现如今企业使用的绩效评估方法是360度绩效评价法、标杆超越法和关键绩效指标法。

(4)绩效反馈与改进。绩效反馈是有效地让员工了解他们的工作水平的管理方式，是企业与员工绩效沟通的主要形式。企业通过绩效反馈不仅会帮助员工了解他们的工作水平，还会使主管对员工的工作能力有积极的认知，让员工和主管都能了解员工的工作有什么优点和缺点。主管可以直接地指出员工需要改进的方面，通过进一步讨论，制定新一轮的绩效管理目标和修改的方向目标，绩效反馈需要只是一个面对面的谈话来制定的。绩效改进是指员工的绩效评估结果进行了总结，各方面的数据分析，针对数据分析结果来发现问题，根据不同的问题，制订切实可行的绩效改进计划。绩效改进是绩效管理实施的一个重要组成部分，企业的领导人有责任帮助员工在绩效改进方面，帮助员工提高工作能力。

1.2 绩效管理方法

(1)360度绩效反馈法。360度绩效考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法，是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。这些信息的来源包括:来自上级监督者的自上而下的反馈(上级);来自下属的自下而上的反馈(下属);来自平级同事的反馈(同事);来自企业内部的支持部门和供应部门的反馈(支持者);来自公司内部和外部的客户的反馈(服务对象);以及来自本人的反馈。这种绩效考核过程与传统的绩效考核和评价方法最大的不同是它不仅仅把上级的评价作为员工绩效信息的唯一来源，而是将在组织内部和外部与员工有关的多方主体作为提供信息的来源。如图1所示。

(2)平衡计分卡绩效法。平衡计分卡绩效法是新兴的绩效评价方法，它将绩效管理目标与绩效指标的制定围绕在客户、财务、学习和运营等四个维度。从客户的角度来说，消费者对于产品的满意度决定了财务绩效水平;从财务的方面看，股东的利益来源于企业制定的长远发展规划;从内部运营的角度来看，企业要具有一定的运作能力才能让绩效管理持久有效;从学习的角度来看，任何企业要想长久扎实地发展就必须重视人力资源的平衡发展。如图2所示。

(3)关键绩效指标绩效法。关键绩效指标绩效法(Key Performance Index,KPI)是一种目标量化绩效管理方法。这种方法是以公司的组织流程为输入元素，以对输入元素进行的取样分析作为输出，运用提炼归纳法对关键要素进行评定的绩效管理方法。在该方法中可以将企业的每个绩效目标与管理目标联系起来，并将目标进行分解，让绩效评定更加细节化。这种方法让企业员工的绩效评定得到了行为化与量化。

关键绩效指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。如图3所示。

2 公司绩效考核的问题及分析

经过分析讨论，公司在绩效考核方面存在以下问题。

2.1 考核定位狭窄导致考核目标缺失

考核定位其实质就是企业为什么要实施绩效考核?通过绩效考核要解决什么问题?最终要达到的目的是什么?企业实施绩效考核，定位必须清晰，即绩效考核的首要目的是通过在企业管理的过程中进行监督和控制，核心目标是为了改善和提高组织绩效。

公司将绩效考核定位于为了核发奖金，考核定位过于狭窄，造成员工只关注于眼前利益，而且使考评者在评核时担心考核分数低会影响被考核者的奖金金额。这样使绩效考核的实施不能从实际情况出发公平的评定被考核者的成绩。员工也存在考核前一段时间在工作中努力进行表现，试图取得一个理想的考核分数，从而获得更多的奖金。企业和员工都因这单一的考核目的而只关注短期的眼前利益，而忽视了绩效考核本身的功能，考核定位的狭窄使绩效考核失去了应有的意义。

2.2 绩效考核方法选择不当

绩效考核管理最终的目的是提高组织绩效，但是考核方法选择不当，不但不能提高组织的绩效，相反会带来一些不利的影响，如伤害到员工的感情和影响企业文化等。现在可以选择的绩效考核方法众多，究竟哪一个才是适合本企业的考核方法?归根结底要从企业的实际情况出发，适合的才是最好的。对于处于创业期的中小型企业来说，目标管理法比较适合;对于处于发展期的中型企业来说，目的是通过绩效考核提高企业竞争力，并解决员工之间的利益分配问题，KPI比较适合这类企业。公司以前采用的绩效考核方法比较单一，只是简单的为了考核而考核，选择的绩效考核方法未能与企业战略目标挂钩，从而使公司耗费了大量的人力、物力、财力，结果却不能取得令人满意的效果。

2.3 缺乏绩效考核可依的考核标准

评价标准和绩效目标的制定是绩效管理非常重要的方面，绩效考核的标准是衡量员工绩效结果的标准尺度，对于不同的岗位需要有不同的考核指标和标准。工作绩效的标准应建立在对工作进行分析的基础上，它反映各个岗位的职责和相关特征。在制定标准时也要考虑这些标准是否与企业的战略有关?标准是否可测量?绩效考核的目标和评价标准应由员工和上级主管领导共同制定和完成，制定的绩效目标由于客观情况发生变化也要随之进行更改，从而保证与组织战略目标保持一致。考核的目标要尽可能的量化，在考核的过程中要针对不同岗位特点设置不同指标，并用数据、用实例记录员工的表现，用事实说话，从而增强员工的认同感，这样的考核才能真正的在企业中发挥作用，并起到促进员工提高工作绩效的作用。

3 公司绩效考核方案的改善与优化

针对所存在的问题，设计了优化后的公司人员绩效考核系统，主要体现在以下几个方面。

3.1 管理人员的绩效考核体系及内容

根据公司的实际情况，并考虑到与现行考核办法的承接，对管理人员的考核内容根据职级主要分为两个层次，根据职级的不同考核内容和周期也有相应的不同，见表1。

3.2 能力态度考核

能力态度考核主要是通过考察员工在本岗位工作上所具备的能力、工作态度、思想情况等进行考核，每个季度考核一次。工作态度是工作能力转化为业绩的中间媒介，在很大程度上决定了能力向业绩转化的结果。如表2所示。

3.3 考核指标权重的确定

不同的考核主体对于被考核者的要求不同，不同条件下完成工作成果所需要的时间和工作业绩的成效都是不同的，而且不同的考核指标的重要程度也是不一样的，因此确定考核的指标权重非常重要。权重设计的科学合理与否，对于员工完成工作任务所关注的程度也不相同，引导员工将主要精力去完成权重大而且相对重要的工作，这样使企业的管理者能更明确的去考核员工的工作绩效。根据公司员工绩效考核的目的，对各项指标的权重进行合理的分配。绩效考核的KPI考核、计划完成情况考核、能力态度考核根据部门中层管理人员(部门经理)和基层员工(工程师)的侧重点各不相同，采用不同的权重比，如表3所示。

4 结论