企业信息管理（精选8篇）
1.企业信息管理 篇一
企业信息管理
名词解释
分类整序：是以信息内容的某一特征作为信息标识，以该特征固有的层次结构体系为顺序的整序方法，它是按照划分的规则对拥有信息进行的划分。
CIO：首席信息官，是指处于该职位并承担该企业全面信息管理职责的个人。竞争情报：是关于竞争环境、竞争对手、自身竞争策略的系统化、及时性、可操作的信息产品和研究过程，是为了提高竞争力而进行的专门的合法的情报活动。组织变革：企业组织结构变革简称组织变革，是指企业在信息化过程中，为了与企业使用信息技术相匹配，在组织机构的设置、职能和运行机制上的变革。
企业管理变革：是指企业在信息化管理过程中，为了与企业使用信息技术相匹配，在管理目标、管理观念、管理模式、管理体制、运行机制、作业流程、规章制度等方面进行彻底的变革。
流程再造：是企业为了在衡量经营或工作业绩的关键指标上取得显著的改进，从根本上重新思考、彻底改造旧的业务流程、建立新流程的工作过程。
学习型组织：是指一种新型的组织，这种组织能够通过不断地学习而进行自我调整、改造和提高，以适应迅速变化的环境，求得自身生存和发展。
企业信息管理：是企业管理者为了实现企业目标，把信息作为待开发的资源，把信息和信息活动作为企业的财富和核心，充分使用信息技术，对信息的采集、加工、传播、存储、共享和利用进行管理，对企业信息活动中的人、技术、设备和时间进行协调和运行，以谋求企业可能的最大效益的实践活动的全过程。简言之，企业信息管理是企业管理者为了实现企业目标，对企业信息和企业信息活动进行管理的过程。
简答
企业信息的特征：企业信息首先是信息，所以它具有信息的一般特征，1.普遍性和客观性，2.依附性，3.可塑性，4.共享性，5.使用价值的相对性，6.可伪性。企业信息作为“企业”的信息，又具有自身所独有的特征：1.社会性，2.经济性（企业信息具有经济性特征，并不表示企业信息都必然是经济信息），3.时效性，4.连续性。
分类整序中分类的规则：1.书刊资料信息分类的通用标准，关于图书、期刊的分类，国内有三个通用的标准，《中国图书馆图书分类法》、《中国科学院图书馆图书分类法》、《中国人民大学图书馆图书分类法》。2.采用逻辑学划分规则进行分类，划分必须遵循的规则为：划分必须相称（划分出的各子项的外延之和必须等于母项的外延）、划分的子项不能越级（在划分后的子项、子子项体系中，属于那一层级的子项只能处在那一层级上，既不能上提，也不能下放）、划分的子项不能相互交叉重复（各子项之间是一种不相容关系）、每次划分的根据必须同一（标准必须同一，不能在同一次划分中，同时采用两个或两个以上的标准）。企业CIO的特点：1.为本企业服务，不像行政CIO为公民服务，2.只专注本企业和用户需求，不考虑公众需求，3.只考虑快速反应客户需求，不考虑公众满意度，4.面临来自企业决策层压力，不受媒体公众监督，5.参与企业决策，在信息技术项目方面具有最终的决策权，不像行政CIO自己没有决策权，其提出的项目必须得到政府批准才能生效。
企业非计算机信息系统管理的思路：1.强化正式信息系统的功能，2.充分利用非正式信息系统为企业管理服务，3.抓紧企业软件信息系统的建设，4.加强企业管理者的自我提高，提高主体信息系统的水平。
“企业实施信息化将导致组织结构发生变革”这一说法为什么不对：在这里，“导致”的说法是不确切的，因为“导致”一词，有“自动地、必然地”的含义，而在企业信息化的实践中并不是如此。企业信息化成功的企业在使用信息技术的同时，企业的组织结构确实发生了许多变化。但是，这些变化并不是自动发生的，而是这些企业有意识地进行变革。而那些信息化没有成功，或者收效不大的企业，虽然也大量使用了信息技术，却没有自动地、必然地“导致”企业组织结构的变化。可见，企业组织变革不是使用信息技术的必然结果，而是企业管理者为了充分发挥信息技术的潜在功能而采取的一种独立的管理行为，它与企业使用信息技术是并行的两件工作。
常用的流程设计的思路：流程设计的总思路就是尽量减少流程的参与者。1.合而为一法，将原来由多个人完成的工序，再造后由一个人完成，2.同步工程法，将原来先后、依次、连续完成的工序，再造后同步完成，3.团队模式法，将原来分别由不同部门完成的任务，再造后由一个多职能团队完成，4.计算机代人法，将原来由人去完成的工作，再造后由计算机来完成。
怎样把一个企业建设为学习型组织：1.评估组织的学习状况，2.明确互相学习的方式和内容，3.激发员工学习的积极性，4.克服学习型组织学习的障碍，5.讲究学习的效果。
信息利用的思路，为什么要“先开发，后利用”：1.先开发，后利用。当接受到一个信息的时候，信息利用仅仅只考虑该信息对本企业有没有直接用途，有就利用，没有就放弃，但没有直接用途的信息不等于这一信息就一定没有别的用途，如果该信息会连带到的某个方面是与本企业生产有关的，那么该信息就仍旧对本企业是有用的，发现该信息这一有用功能，是在对信息进行内涵开发之后，所以信息利用应在信息的内涵开发之后进行，2.从普遍联系的角度出发寻找可利用的信息，3.从发展的角度出发寻找可利用的信息，4.从否定之否定的角度出发寻找可利用的信息。
结构化生命周期法的特点，适用范围，缺点：特点：1.坚持面向用户、自上而下、全局优化的观念，2.逻辑设计和物理设计分别进行，3.强调开发过程的完整性和顺序性，4.开发过程文档化。适合于：信息需求比较明确的大中型系统的开发，对规模较大、功能比较复杂的系统采用此法，可以实现对整个系统的合理规划和过程控制。缺点：开发周期过长；成本容易超支；对前期错误反馈较慢，要到一个阶段结束时才会发现；文档量太大等，尤其是要求在系统开发初期即对系统的全部功能和结构进行定义，然后才进行编程实现，是很难做到的。
选择
1、信息是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容。
知识是人类在社会实践中获得的认识和经验的总和。
情报是那些对于用户有用、经过传递到达用户的知识或信息。
文献是指用各种载体承载着的知识。
数据是对客观事实记录下来的、可以鉴别的符号集合体。
2、企业信息的类型：根据信息的内容，分为企业技术信息、企业管理信息、企业文化信息。根据企业信息的传递范围，分为公开信息、内部信息、保密信息。
根据来源不同，分为内源性信息、外源性信息。根据价值程度，分为高值信息、潜值信息、低值信息、无值信息、负值信息。
3、企业信息管理的系统原则，是以系统的观念和方法，立足整体，统筹全局地认识管理客体，以求获得满意结果的管理思想。
4、分类整序的步骤：1.提取特征，类间整序。根据用户使用的需要和方便用户检索的两大原则。（例如企业收发室，没有满足方便用户使用原则）2.确定类名，明白单义，3.类内再整，字顺为序，4.编号得表，基本稳定。
5、信息激活的具体方法：综合激活法、推导激活法、联想激活法。
6、搜索原则是企业管理者在管理中千方百计的寻求有用信息的管理思想。
7、搜索原则的内容包括：强烈的搜索意识、明确的搜索范围、有效的搜索方法。
8、企业信息基础设施包括：企业信息系统和信息网络、信息技术装备、企业信息机构、企业信息资源、企业信息管理制度和标准、企业信息管理工作人员。
9、多选，企业中常用的系统集成管理方法：计算机集成制造系统（CIMS）、供应链管理(SCM)、企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、战略信息系统(SIS)。
10、需求分析的结果是《需求分析报告》。
系统分析阶段的工作成果是《系统分析说明书》。
系统设计阶段的技术文档和工作成果是《系统设计说明书》。
11、企业信息系统管理的内容包括：企业在线信息系统的管理和非在线信息系统的管理。
12、企业在线信息系统的管理，是指对企业计算机信息系统的管理，内容包括：系统的运行与维护管理、系统的应用管理、系统的修改与重建、系统内人员的管理、系统的审计。
13、OAS的类型：事务型OAS，管理型OAS，决策型OAS。
14、系统应用管理的理念意识包括：1.以营销理念对系统进行经营，2.以处理突发事件的理念应对系统的需求，3.以全员参与的理念培训员工，4.以用足用透的理念对待系统的功能。
15、企业竞争情报的基本内容：分析企业竞争环境、研究竞争对手、确立本企业竞争地位、制定本企业竞争战略、做好反情报工作。
16、企业信息公开的策略：1.为您服务，满足需求（农夫山泉一瓶水一分钱，美国航空公司免费空运病重的孩子；神舟商标注册热潮；泰国红牛饮料，法国欧莱雅赞助活动），2.善假于物，为我所用（搜狐攀登珠峰，明星效应；金龙鱼1:1:1，舒肤佳等利用专家协会推荐），3.自我造势，强化效果（台湾三阳摩托车广告；格兰仕微波炉向媒体喊冤），4.挑战对手，获取优势（农夫果园广告），5运用博弈，竞争取胜。
17、一般知识的分类：1.事实知识，2.原理知识，3.技能知识，4.人际知识，5.时间知识，6.空间知识，7.数量知识。
18、企业知识的分类：1.依据知识的属性，分为显性知识和隐性知识（显性知识指可通过语言或文字方式传播、具有物质载体的、可确知的知识。隐性知识即经验类知识），2.就知识的范围，分为内部知识和外部知识，3.根据知识的隶属关系，分为个体知识和企业知识，4.按知识对企业的重要程度，分为核心知识和基础知识。
19、企业信息管理者配置工作的内容范畴：1.信息管理人员的开发和选聘，2.信息管理人员的考评，3.信息管理人员的培训。
20、企业信息化的内涵：1.技术信息化2.管理信息化3.人员信息化。
21、有机融合： 是指“α（2＋3＋5）≥10”的模式，式中的α表示一种新的管理软件系统。
22、流程再造的战略原则：1.流程导向原则；（流程再造的最终目的是变企业中传统的职能导向为流程导向）2.团队管理原则；（新流程的管理要变交响乐队式的职能管理理念为足球队式的团队管理理念。）3.顾客导向原则（在对新流程管理的绩效评判上，必须变利润导向理念为顾客导向理念。）
判断
1、申农、维纳等国内外一些著述中关于信息的定义都有不妥之处，都有局限性。
2、企业信息具有经济性特征，并不表示企业信息都必然是经济信息。许多非经济信息在某种条件下都可能转变为企业信息。
3、主题词是从论文标题中选出来的。（F）
4、共享原则分为贡献原则和防范原则，两者是不矛盾的。
5、主体生理信息系统是由人的生理功能器官组成的系统，包括人感受外界信息的感觉器官、加工信息的思维器官和传播信息的功能器官。主体心理信息系统是指由人的个性心理品质、心理活动过程组成的系统。
6、客体系统决定企业信息系统可能达到的最高水平；主体系统决定企业信息系统实际达到的水平。
7、在线信息系统是指企业内使用计算机进行管理的信息系统；非在线信息系统是指不使用计算机的信息管理系统。
8、办公自动化（OAS）：是指利用计算机技术、通信技术和系统科学理论，将部分办公业务转变为由有关的办公设备来处理，并由这些办公设备和办公人员来共同完成办公业务的人——机系统。
9、企业CIO作为一个职位，有其相应的职责。而企业CIO所负责的具有信息管理功能的组织，也有其相应的职能。
10、咨询服务是一个很大的概念。它指的是咨询机构根据用户的需求，以专门的知识、技能和经验，运用科学方法和先进手段，进行调研、分析、预测，客观的提供最佳的或几种可供选择的方案，帮助委托方解决疑难问题的服务活动。企业文献咨询服务大体可分为三种类型：指导性咨询服务、线索性咨询服务和专题性研究课题咨询服务。
11、文献保护：广义的企业文献信息的保护，一是指维护文献实体的秩序状态，使文献在存放和使用中始终有序；二是保护文献实体的理化性状，使其在存放和命”。狭义的文献保护是指通过研究文献制成材料的损坏规律及科学保护文献的技术方法，以达到最大限度地延长文献寿命的工作。
12、流程设计的依据不是“工序”，而是“结果”。
13、SCM供应链管理是一种从供应商开始，经由制造商、分销商、零售商，直到最终客户的全要素、全过程的集成化管理模式。每一条供应链都有一个核心企业。供应链则是由核心企业向供应链前、后扩充形成的综合网络。
14、系统的维护包括系统硬件设备的维护和系统软件的维护。
15、企业竞争情报工作的步骤：选定目标、情报收集、分析加工、应用传播。
16、企业CIO职责的误区：1.职位职责与组织职能相混淆，2.理论职责与实际权限相混淆，3.职务职责等同于传统信息部门职能的简单相加。
17、企业信息管理的认识误区：1.企业信息管理就是在企业内运用计算机信息系统进行管理，2.企业信息管理就是管好企业内的信息部门。
18、系统失败中应用管理不得力的表现：1.没有确立全面的系统运用管理观念；误认为系统上线等于项目的终结，缺乏对系统效益滞后的心理准备，新系统解决方案与企业文化相左。2.组织领导工作的欠缺；缺少对优秀业务人员和技术人员的有效授权，不能听取顾问团队的意见，没有建立高级管理小组。3.缺乏基础数据的准备和及时更新。4.人员培训没有跟上。
填空
1、企业信息系统的管理结构：是正式信息系统与非正式信息系统的复合；是主是在线信息系统与非在线信息系统的复合。
2、日本的一些企业里，开展有奖征集合理化建议的活动，特别要求合理花间一小组必须是不同车间、不同工种的工人。工人们要想提合理化建议，不能找本车间、本工种的人，只能去找自己的朋友。很显然，这就是在利用非正式信息系统的功能来获得有用的合理化建议。
3、企业信息化过程管理的内容包括技术辅助、组织变革、管理变革、人员观念变革4个方面。
4、企业信息化过程管理的原则：三化并进，不可偏废；精心策划，分步实施；三位一体，稳定一致；选择伙伴，合作相称。
5、企业信息化的过程管理必须坚持技术信息化、管理信息化、人员信息化“三化”齐头并进的管理思想。
6、“三化”的地位：1.技术信息化是提升企业竞争力的基础、前提；2.管理信息化是企业信息化提升企业竞争力的手段；3.人员信息化是企业信息化提升企业竞争力的核心。
7、在信息化过程中，组织结构变化的模式通常有4种：团队模式、内部市场模式、战略联盟模式、虚拟企业模式。
8、学习型组织的内涵“五项基本修炼”：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。
9、企业信息的管理程序：信息采集、信息加工、信息存储、信息传播、信息利用、信息反馈。
10、企业信息采集的要求：真、快、多、准。
11、信息加工的程序：鉴别—筛选—整序—初步激活—编写。
12、企业信息管理的必要性：1.企业信息资源意义的实现在于对信息实施管理，2.企业环境的变化要求企业实施信息管理。鞋厂营销、三星公司吉他、农夫山泉官司这三个案例，说明企业信息“资源”意义的实现，不在于信息本身，也不在于是否掌握这一信息，而在于掌握信息后对信息的思考和围绕信息所进行的策划，即对信息和信息活动的管理。
13、企业信息管理包括两个方面：一是对“企业信息”的管理，二是对“企业信息活动”的管理。
14、企业信息管理的原则：1.系统原则，2.整序原则，3.激活原则，4.共享原则，5.搜索原则。
15、系统原则的内容包括：整体性、历时性、满意化三个理念。
16、整序原则的方法：分类整序、主题整序、著者整序、号码整序、时间整序、地区整序、部门整序、计算机整序。
17、信息基础设施是社会基础设施的一种，而信息高速公路则是人们对国家信息基础措施的形象化比喻。
18、企业计算机信息系统开发的方法：1.结构化生命周期法，2.原型化方法，特点在于它是以用户为中心来开发系统的，适合于小型系统和某些局部系统的开发，长处是对用户要求的多次模拟和修改，3.面向对象方法，适合于图形、多媒体和复杂系统，4.系统整合集成法。
19、企业计算机信息系统开发的阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收。
20、企业信息公开的方法：1.信息发布会、新闻发布会、记者招待会，2.产品展览会、商品交易会，3.广告，4.企业新闻报道，5.企业冠名的公益活动，6.企业网站，7.企业出版物、书面报告、报表，8.电话、传真、电子邮件。
21、企业竞争情报的特征：1.情报性，又称针对性，2.实用性和预测性，3.综合性，4.创造性和高增值性，5.合法性。
22、企业知识管理的内容：1.企业知识的获取、整序与储存，2.企业内部知识的交流与共享，SECI模型的四种模式：第一，社会化模式，从隐性知识到隐性知识的共享模式；第二，外部化模式，隐性知识到显性知识；第三，综合化模式，显性知识到显性知识；第四，内在化模式，显性知识到隐性知识。3.企业外部知识的获取与共享，4.企业内的知识应用与创新。
2.企业信息管理 篇二
随着网络化、数字化时代的来临, 企业的市场竞争异常激烈。而提升企业竞争水平的一个重要存在就是提升企业的信息管理水平。现代企业的信息管理已经成为企业管理工作的重要组成部分, 其受到了企业管理者的高度关注。本文结合当前企业信息管理现状, 探索如何有效提升企业信息管理水平, 实现企业市场竞争力的提升, 促进社会主义经济的进一步发展。
一、企业信息管理现状
加入WTO以来, 我国的经济发展逐渐与世界经济紧密结合起来。国外企业对信息管理相关理念的高度关注直接影响到了国内企业的管理工作模式。信息管理能够帮助企业更快、更好地实现部门之间的交流与协作, 更好地实现企业的战略发展目标。然而, 相对于发达国家的集团企业, 国内多数企业的信息管理水平较低, 严重地制约了企业的国际化发展。例如过于呆板静止的会议报告、财会报告以及经过各部门统一协调、粉饰太平的表面数据, 这些毫无现实意义的数据信息如何能够为企业经营者与决策者提供科学决策的依据。国内企业在不重视信息管理方面的工作同时还一味的扩张与发展, 这对于企业的长远健康是非常不利的。
二、国内企业信息管理存在的主要问题
信息管理工作水平的高低直接决定着现代企业管理工作的总体水平, 同时也影响着企业的整体发展与未来综合竞争实力的提升。我国虽然在信息管理方面多年来都在不断努力与探
索, 但是存在的问题仍然比较突出。具体而言, 有以下几个方面的问题需要我们加强关注。
(一) 缺乏对信息管理的认识
任何事情只有对其重要性有一个深刻认知, 才能够真正地认真对待, 并不断进行优化。目前, 国内的部分企业, 尤其是中小型企业, 在企业信息管理方面存在严重的误区。很多人片面地将办公自动化理解为信息管理。然而, 这些是远远不够的, 甚至其只不过是简单地实现了“无纸化”。真正的信息管理不仅能够有效提升企业的工作效率, 实现部门间的有效配合, 还能够最大限制地提升企业战略目标的实现效率。其涉及到企业财务管理系统、决策系统以及经营管理系统等。
(二) 企业信息管理较为混乱
信息管理并不应该单纯地存在于形式上, 更重要地是其应该在实际的管理与规划上有所体现。目前, 国内的多数企业尽管已经认识到未来企业管理是属于信息化管理的, 但是, 很少有企业真正地将其落到实处。缺乏实际的科学规划与部署。所以, 企业常常在所谓的信息管理方面处于混乱状态。很多企业为各部门配置了全套的现代化办公设备, 并提供了方便、快捷的上网条件。但是, 由于企业部门之间的信息交流顺畅度不够, 各自的信息管理标准未能达成统一, 以至于很多“信息孤岛”问题出现。部门间的资源共享无法实现, 企业的信息管理效率严重下降, 甚至会为企业的进一步发展带来严重的制约。
(三) 企业信息管理人员的整体质量较差
目前, 影响国内企业信息管理质量的一个重要原因就在于缺乏专业性强、经验丰富的信息管理人员。很多企业的信息管理人员所学专业并非信息管理。以至于其缺乏系统的信息管理知识, 对最新的信息管理知识亦是了解的不够详细。而且, 很多相关专业的管理人员, 多数为缺乏经验的应届生, 其缺乏实际的管理经验, 加之自主权较弱, 能够起到重要作用的并不多见。另外, 企业在信息管理人员的培训方面亦是有所忽视, 使得员工对先进的管理理念以及最新的管理研究成果了解甚少。进而严重地影响到企业的信息管理水平。
三、企业信息管理水平提升的有效措施
(一) 加强对企业信息管理的认识
要想真正地实现企业的信息化管理, 就必须对信息管理的相关内容有一个深入了解。企业信息管理工作单纯地从硬件配套设施的完善上入手是远远不够的。更重要的是在完善配套设施的前提下, 将信息管理工作在企业运作的各个方面加以贯彻实施。因为, 信息管理的根本目标就是帮助企业对现有的信息资源进行整理、筛选, 并借助有效信息对市场中的机会进行有效把握, 从而制定出科学的战略决策, 并在后期的执行过程中, 及时、准确地加以调整, 进而大幅度提升企业的整体工作效率, 最终实现企业的战略目标, 占有更多的市场份额。
信息管理是企业管理的重要内容, 但是, 其并不是孤立存在的。而是需要与企业的其他管理工作进行高效配合, 例如:组织管理以及经营管理等。只有真正地做好这些内容, 才能够将企业的信息管理水平大幅度提升, 才能真正发挥出信息管理的功效。
(二) 提高信息管理专业化水平
企业信息管理专业化建设的重要前提是为企业各部门以及员工添设高效、便捷的信息化办公设备。但是, 更重要的专业化建设是构建有效的管理渠道和方法。首先, 企业的管理者要明确信息管理的发展战略, 要从企业内部实际情况及未来发展需求出发, 以企业业务运作为服务对象, 以企业效率提升为最终目的全方位展开。其次是要根据信息管理的特点全面改革过去的企业信息管理模式, 如从直接拷贝手工管理流程的等级提升为真正依靠信息化设备进行更深入管理的等级, 如设立企业信息数据资源共享平台, 打通企业内部各组织和部门之间的壁垒障碍, 建立信息收集整理的统一标准与操作流程, 让信息能够更加快速共享与企业内部的各个环节。
(三) 加强信息管理人才队伍建设
有了优秀的人才才能将企业的管理工作真正的推行下去。尤其是对于企业信息管理这种决定企业整体管理质量的重要工作, 人才是否优秀将决定管理成效。企业信息管理人员不仅需要具备企业管理方面的专业知识, 而且还要具备相当程度的信息技术及计算机网络技术相关知识。只有这样才能更好的在工作中将企业管理与信息管理相结合。企业在加强信息管理队伍人才建设的过程中, 首先需要加大优秀人才的引进力度, 比如根据信息管理人才的心理需求改善企业人才薪资待遇, 增强企业对人才的吸引力, 其次, 尤其信息管理工作涉及到诸多企业重要信息及资源, 所以管理人员的思想道德考核与建设也是必不可少的。最后, 对于企业现役管理人员而言, 他们虽然在信息技术相关知识方面有所欠缺, 但是对企业的了解程度与熟悉程度也不是一般新晋人员可以相比的。所以企业应该最大限度的提供给她们更多的学习与自我提升空间, 正确努力转化现有管理人才队伍质量, 从而降低人才引进给企业增加的成本负担。
四、结论
企业信息管理工作是现代企业管理工作的重要组成部分, 信息管理不仅能够更好的帮助企业内部实现良好的经营运作, 同时也能够帮助企业更好的研究市场、分析市场从而在市场竞争过程中获取自己的一席之地。信息管理工作的基础是企业的实际情况和未来发展走向, 信息管理的目标是帮助企业提升综合竞争实力与服务水平。信息管理不是一个单一的管理环节, 信息管理与企业其他管理工作是一种相辅相成密不可分的关系。所以, 为了更好地适应国际化的企业管理环境, 提升企业的国际市场竞争水平, 企业的管理者应该对信息管理技术给予高度重视。真正将企业的信息管理工作放到应有的高度上, 实现企业管理水平的提升, 促进企业战略目标的实现。
3.企业信息化管理研究 篇三
关键词：企业；信息化管理；应用
一、当前企业信息化管理应用中存在的问题
许多企业目前都有国内跨区域业务或是有国际业务，一些基本的信息化应用，比如公司的网站、信息门户、邮箱等可以有效地支持跨区域业务，也是企业在业务拓展方面的重要利器。就当前信息化在我国企业管理方面的应用情况来看，存在着一些问题，主要表现为以下方面；
1、应用缺乏总体规划。盲目随潮流
人云亦云，盲目跟风，是信息化在我国企业管理领域应用的一个突出问题。由于ERP/MRPⅡ思想理念的形成时间不长，传人国内的时间较短，原来并未引起人们的广泛关注。近几年随着市场经济的建立，其在工业发达国家成功应用实施，因而被当作提高企业管理水平的工具甚至是治疗企业管理问题的“灵丹妙药”，成为炒作的热点。当然，企业必须与时俱进，才不至于成为时代的弃儿。但ERP/MRPⅡ并非是任何时候对任何企业都是灵丹妙药，能够药到病除。企业应该根据自身的实际情况，适宜地应用。否则只能是赔了夫人折了兵。根据我国有关方面调查，在两次企业管理信息化热潮中，我国企业在应用MRPⅡ已经投资80亿元人民币，但是应用成功率只达到10%，达到预期目标的更是廖廖无几。此外，还有大批企业组织开发自己的管理信息系统（MIS），几乎无一成功，甚至中途流产。
2、 企业内部采用分权管理促成小利益集团
我国多数企业内部采用的分权管理方式，其最大缺陷就是容易促成企业内部产生许多小利益集团。在信息加工和传递过程中。各部门为维护本集团的局部利益，对信息不免加以选择和控制，发生干扰信息的利己性行为，从而导致信息失真。比如企业内有些单位虚报产量和库存，有些单位隐瞒与协作单位发生的经济往来信息。我国企业内部的另外一种承包管理方式是纵向逐级承包，它使各级承包者都成为了相对独立的利益实体。这种管理制度虽然在一定程度上调动了各级各部门的工作积极性，但出于维护自身利益，各级承包者都存在有对与自己利益相关的生产和经营信息进行隐瞒或造假的可能性和机会。这些出于利己动机的信息干预与篡改行为，使得原始信息的真实性大大降低，而对于输入的这种经过篡改和修正了的“原始”数据，计算机是分辨不出真假来的。
3、 信息化均衡问题
企业在信息化方面的发展极不均衡，效益好的企业，比如合资和外资企业，由于市场压力大，加上国外母公司的影响，一般来说信息化开发得还算可以，但也往往只是在销售和财务方面。而大量的企业由于效益一般，领导也没有意识到信息化的作用，缺乏统筹规划，在信息化方面甚至都还没有起步。
4、 资金问题
有的中小企业想走信息化的道路。但是他们没有大型国有企业那样的雄厚实力，资金投入捉襟见肘。同时由于目前市场上的中小企业信息化解决方案太昂贵，中小企业承担不起；还有是软件企业对中小企业的后续服务跟不上，大多数企业在前期购置基本硬件设备时资金可以及时到位，但随着对信息化程度要求的提高，需要的资金越来越多，资金投入就越来越困难。
5、 环境问题
虽然网络系统的发展带动了企业信息化的发展，但是基础设施还不够完善、支付手段和配送体系的滞后等瓶颈问题的存在，使企业认为还不是投入信息化的最佳时机。这也导致了市场竞争不够激烈。并没有达到所谓的“生存或死亡的选择”。由于大环境的影响，有些企业加速信息化进程的意愿在很多时候既不强烈也不普遍，而且很多时候还是错误的认识。
二、企业应采取的措施
1、 消除认识误区，转变观念
在企业信息化过程中，要让领导层对信息化给予正确理解和足够重视。信息化不是赶潮流，更不是一个门面，而是企业管理的一个有效的工具，应该加大应用与信息建设上的投入。当然。企业信息化是一个过程，不是简单地上几个项目，购置几台机器就能实现的，它需要一个很长的过程。
2、 重视首期准备工作
企业在进行信息化建设之前必须要做好充分的调研工作，要明确企业目标和理清企业内部商务关系，弄清部门间哪些信息需要共享，哪些部门需要获取外部的知识或信息，哪些信息需要向外部发布和宣传，哪些信息需要保密等等这些企业真正的需求。寻找到制约企业发展的瓶颈因素，吸取其他企业在信息化过程中的经验教训，做到有的放矢。
3、 选择适合企业的通用管理软件
面对激烈的市场竞争，企业更强调快速反应及时调整，没有一套先进的管理软件实现管理的信息化是很难做到的。但是，从市场细分的角度，我们也发现，目前市场上专门针对中小企业的管理类产品始终较为缺乏。不是系统模块的复杂度较高，就是价格令中小企业望而生畏。对于业务流程相对简单、应用需求相对单一、专业技术人才缺乏、资金不足的中小企业来说，不可能选择使用那些系统复杂度高、使用难度大、价格高的产品。
4、 要培养一个真正的CIO
CIO是企业首席信息官或信息主管，他的角色和定位必须是走出计算机中心、信息中心的，他应是一把手的助手，必须透彻了解本企业的情况，充分了解社会资源，同时善于把握高层意图，并参与和影响决策，实在地、具体地、细致地带领好团队推进工作。
5、 有自己的技术和管理人才
4.企业信息管理排序材料 篇四
A按照企业信息的内容不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？(文献信息管理)按照管理手段的不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？(人脑信息管理)
按照行为主体来划分，可将信息激活分为(个体激活和群体激活)
D对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的。（尽可能全面定性地罗列系统的目标）
当OAS发展为以工作流为中心的系统时,这是OAS发展的第几个阶段?
（二）登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?（网站推广的评价指标）G管理者要让员工了解意图，这需要信息管理的那个环节？（信息传播）
广东省有家食品厂先后从报上看到几条消息„„以上这种信息激活的方法叫做（兼容综合）
改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的（纠错性维护）
根据企业会议上信息传播的方向，可将会议划分为传达型和(汇报型)
关于虚拟企业的构建，以下说法不对的是（选择伙伴时，唯一重点是要考虑对方所拥有的核心能力和资源）
关于企业内信息传播的特点，以下说法正确的是（传播的目的更加具体）
关于问卷调查，以下说法不正确的是（通常，问卷划分为开放式、封闭式两种）
根据测评对象的层次不同，企业信息管理绩效测评可分为（宏观测评、中观测评和微观测评）
H衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么?（快速反应客户需求）
J建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的（CKO）
Q企业计算机信息系统的建立过程是（系统战略规划——系统分析——系统设计——系统实施——系统验收）
企业信息管理制度的（概念系统）是根据信息管理和企业管理理论制定的，是理解和解释企业信息管理制度的核心。
企业信息管理制度会根据行为越轨的程度，对越轨者进行批评教育或处罚，这体现了企业信息管理制度的哪项功能？（社会整合功能）
企业知识交流与共享的策略有个人化策略和(编码化策略)企业竞争情报的核心内容是(研究分析竞争者)
企业内部某些部门开始使用计算机系统来处理数据和文件„„这说明，企业信息化进入了什么阶段？（单点数字化阶段）
企业信息化中实现“技术信息化”的主要方式是（技术辅助）
企业信息化提升企业竞争力的作用机制表现为：（技术信息化）是提升企业竞争力的基础和前提，决定提升企业竞争力可能达到的最高水平。
企业业务流程再造的程度、企业基于Internet/Extranet的管理信息化，此两项可反映（企业管理系统使用水平）
企业信息管理者个体能力包括基础能力和专门能力，其中专门能力不包括以下哪项？（信息能力）
X信息创新可包括信息开发、信息利用、技术创新、流程再造、组织创新等。其中,(信息开发与利用)是企业最重要的信息活动。
信息高速公路是对以下哪个术语形象化的简称？（NII）
信息加工的程序应按照以下哪个进行？（鉴别—筛选—排序—初步激活—编写）
相对而言，以下哪类信息可按实际拥有的信息，自定分类特征，按分类规则进行分类。（事实型或数据型信息）
相比较而言，在新系统交付使用的几种方式中，以下哪种需投入的人力物力和工作量最大？（并行方式）
Y一般来说，一个国家信息化的过程是（产品信息化—企业信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化）。
以下哪项被视为企业管理者信息管理能力的核心？（信息激活能力）
以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导，称之为（延伸辐射）
以下哪项是信息系统开发人员根据掌握的信息进行分析和加工出来的新信息，是描述系统逻辑模型的最主要的工具，是后续讨论、分析、提出改进措施的主要依据，是开发人员必须做的工作。（数据流程图）
以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于哪种类型?（决策型）
以下哪项是企业信息化中实现“人员信息化”的主要方式？（观念变革）
以适用为依据，剔除与采集目标步相关、过时无用、没有实际内容或用处不大的信息。这是信息筛选的（适用性筛选）。
以测评对象实施企业信息管理前后的情况，与实施企业信息管理的其他同类企业的情况进行比较，他们的差就是企业信息管理的绩效。这种绩效测评方法被称为（同类互比法）。
有意识地运用存储的信息去解决管理中具体问题的过程叫做（信息利用）。
Z作为理解和解释企业信息管理制度核心的是这个制度中的（概念系统）。
在企业信息管理活动中，以下哪项是最核心的工作？（信息处理）
在群体进行决策时，在集体讨论、选择方案、做出决定的过程中，群体成员倾向于夸大自己的最初立场或观点的决策心理现象。这种行为被称为（群体转移）。
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在企业信息化建设过程中，以下哪项是提升企业竞争力的核心，决定企业竞争力能够达到的实际水平。（人员信息化）
在实施企业信息化建设项目时，必须保证企业的领导、员工和信息技术开发人员三者紧密合作、稳定一致的原则，我们称之为（三位一体，稳定一致）。
在企业信息管理绩效测评的3要素中，（测评标准）是企业绩效测评的参照系。
在企业信息管理活动中，企业信息管理者注意品质的作用主要表现为（对管理行为的指向控制）。
在企业信息管理绩效测评中，以测评对象实施企业信息管理前后的情况，与没有实施企业信息管理的其他相邻企业的情况进行比较，这种测评方法称为（异类互比法）。
多选（按字母顺序）：
A按照企业信息的传递范围分类，企业信息可分为以下几种？（公开信息、内部信息、保密信息）
C常用的企业知识存储方法有（知识仓库、知识地图）
D当前，企业信息安全问题严重存在，主要表现在以下哪些方面（恶意侵害、人为泄密、技术上落后、观念上落后）
G根据信息的内容，企业信息和划分为以下（企业技术信息、企业管理信息、企业文化信息）根据企业信息的传递范围类型，可将企业信息划分为（公开信息、内部信息、保密信息）
关于信息技术与企业战略联盟，以下说法正确的是（ABCDE）A.信息技术的缩放效应，使得企业可以不受时空的限制在世界范围内寻求合作伙伴和组成联盟、B.信息技术的缩放效应，不仅使得企业联盟得以出现，而且使得企业联盟有了更加广阔的经营空间、C.企业在长期竞争目标下，借助于现代信息技术，日益趋向合作竞争方式，推动企业战略联盟的形成、D.企业战略联盟是企业竞争方式发展的结果，是在信息技术的支撑下得以实现的、E.在企业实施信息化进入第六阶段，即敏捷的虚拟的企业阶段时就应该考虑建立相应的包括本企业在内的战略联盟组织结构
H会议控制主要包括哪几个方面(会议安排不当的控制、会议主持者的自我控制、与会者不良倾向的控制)
J结构化系统开发方法,具有以下特点（逻辑设计与物理设计分别进行；开发过程文档化；坚持面向用户、自上而下、全局化的观念；强调开发过程的完整性和顺序性）
N内容分析法的最后一个步骤是结论汇总，即在综合统计结果和定性分析的基础上，通过比较和推理，得出某些结论，并对其有效性和可靠性进行分析。经常运用的比较方式有（趋势比较、外向比较、内向比较、标准比较）
T推导激活法包括以下几种？（因果推导、关联推导、辐射推导、逆向推导）
Q企业信息的经济性特征，表现为以下几个方面。（企业信息是来自经济组织、经济活动、经济领域的信息；企业信息本身具有经济价值）
企业信息化包括几个方面？（技术信息化、管理信息化、人员信息化）
企业计算机信息网络建设的过程，一般包括以下步骤（需求分析、网络规划、网络总体设计）
企业在线系统的初步设计包括以下工作（选定系统的结构模型、选择系统所需要的硬件设备、设计系统的工作程序）
企业信息系统投入使用之后，每天开机运行，完成一些例行的操作，具体包括（设备例行操作、信息处理、信息服务）
企业计算机系统运行的安全性管理包括（物理安全管理、访问安全管理、传输保密管理）
企业CIO具备以下哪些特点？（ABCDE）A.为本企业服务，不像行政CIO为公民服务；B.只专注本企业和用户需求，不考虑公众需求；C.只考虑快速反应客户需求，不考虑公众满意度；D.面临来自企业决策层压力，不受媒体公众监督；E.参与企业决策，行政CIO自己没有决策权
企业实施信息化，一开始就存在阻力。当系统建成上线后，有些阻力并没有完全化解,而且还会产生新的阻力。具体表现如:（企业员工和管理者不了解，不熟悉；员工的抵触与懈怠；反对；信息部门和业务部门不配合）
企业非计算机信息系统管理的内容包括企业非在线信息系统的运行与维护和(企业非在线信息系统的修补与审计；企业文献信息系统的管理；企业信息活动的管理；企业非在线信息系统内人员的管理)
企业会议的功能有以下几项(会议是管理者实施管理的重要手段；会议是企业实施管理创新的特定条件；会议是发现人才的重要渠道；会议是学习、宣传、教育的载体)
企业竞争情报的分析方法主要有（定标比超法、专利分析法、财务分析法）
企业信息化应该包括以下哪几个方面的内涵？（人员信息化、技术信息化、管理信息化）
企业信息化过程管理的内容包括哪些方面？（技术辅助、组织变革、管理变革、人员观念变革）
企业管理者对企业信息化的重视程度，主要由以下哪些指标来反映（企业信息化投入占固定资产投入的比重；企业信息化总体规划工作水平）
企业信息管理绩效测评的三个基本要素是（测评指标、测评标准、测评方法）
企业信息管理绩效测评的计量指标测评标准可分为主观标准和客观标准，其中客观标准包括（经验标准、实际测算标准）
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企业信息管理绩效测评的内容，应该包括以下几个方面（企业信息管理效益、企业信息管理效率、企业信息管理的满意度）。
企业信息管理者培训的方法有（理论培训、职务轮换、提升、设立副职、.参观考察）
企业信息管理者素质的内容构成，具体包括（生理素质、心理素质、思想素质、文化素质）
企业信息管理者群体素质具体包括（心理素质、政治素质、行为素质、文化素质）
X信息鉴别的过程要分3步进行，即（内容鉴别、方法鉴别、存疑）
信息反馈是一个过程，包括反馈信息的获取、传递和控制的实施。所以，信息反馈的要求应该包括哪些方面？（反馈信息要真实准确、信息传递要迅速及时、控制措施要适当有效）
信息高速公路包括以下哪几个基本要素:？（物理设备、信息、应用系统和软件、传输编码与网络标准、人员）
信息系统项目目标实现的可行性分析包括（经济可行性、技术可行性、系统运行可行性、环境可行性）
信息系统的详细设计主要包括（系统流程图设计、代码设计、输入和输出格式设计、程序模块说明设计）
信息激活的方法有很多，其中辩证综合激活法包括以下几种？（典型综合、兼容综合、扬弃综合）
现今，企业计算机信息网络的特点，可概括为以下几点？（管理集中适时、资源共享、负荷分担、扩展方便、系统的可靠性提高）
虚拟企业各成员企业之间的管理，有以下四个原则（具有明确的共同目标；各有特长，优势互补；精心选择，和谐共处；书面协议）
Y以下哪些工作属于系统分析的工作范畴的。（绘制企业现行系统的流程图；找出现行的局限和不足；确定新系统的基本目标和逻辑功能方案）
以下属于企业信息网络经费预算之列的有（硬件设备购置费用；软件购置及开发设计费用；安装、布线、调试费用；培训服务费用；日常维护费用）
一般OAS具有以下几个方面的功能?（工作流程管理、内部通信管理、系统管理、公文信息管理、行政日常事务处理）
与大众传播相比较，企业类信息传播独有的特点是（目的更加具体、控制更加严密、时效更加强烈）
Z在企业信息的分类中，可以按照逻辑学中关于划分的规则来进行分类，而其划分的规则包括（划分必须相称、划分的子项不能越级、划分的子项不要互相交叉重复、每次划分的根据必须同一）。
主题整序主要适用于哪些信息资源的整序。（公用文献信息资源、机关公务文书）
在诸多信息激活的方法中，关于德尔菲法的优点有（回答问题的专家有充裕的时间查阅资料，可对问题进行深入地思考和细致研究；可以集各类专家之长；由于是匿名征询，有利于各位专家敞开思想，独立思考，不会为少数权威意见或领导看法所左右；遇到对立性观点，不至于发生面对面的冲突，有利于各方冷静地思考对方的意见）。
做好反情报工作的关键在于（建立健全反情报工作制度、技术屏蔽、讲究“信号”技巧）
判断（错题部分！）（按字母顺序）：
A按企业区划名称字顺为序的整序方法被称为市场整序。
C层次分析法的基本思路是一种先综合，后分解的系统思想。
CKO是从CEO发展而来的，但并不是CEO的简单延伸。
D对于企业计算机系统的数据录入，录入员要保证录入的数据与字面的数据严格一致，对于数据的具体含义承担责任。
G国家信息化是企业信息化的前提和基础。
故障管理侧重于预防故障，防患于未然；性能管理侧重于故障发生后的诊断与处理。
H衡量企业信息管理效率的方法有两个：一个是差额测评法，一个是比率测评法。通过差额测评法和比率测评法得到的数据是不同的，它们所反映的实质也是不同。
J结构化方法比较适合于小型系统和某些局部系统的开发,特别适合于对系统功能要求不高但用户界面丰富的系统。
竞争情报与商业谍报活动没有本质的区别。
鉴别是解决信息的可靠性，依据的标准是信息的信息管理者的主观需求；筛选是解决信息的适用性，依据的标准是信息的客观事实本身。
K客体信息系统决定了系统能达到的最高水平。
L流程再造的最终目标是变企业中传统的职能导向为顾客导向。
N内容分析法的第一步是选择样本，即选择公开资料的工作。
Q企业信息具有经济性特性，可见企业信息都是经济信息。
企业信息管理就是对企业信息的管理。
企业信息网络就是企业内由计算机系统相连接而形成的企业局域网。
企业在线信息系统设计又称为物理设计，是根据新系统的逻辑模型提出物理实现的具体方案，解决“做什么”的问题。
企业信息基础设施指的是能够维持本企业信息管理需要的、最起码的信息系统及其相关设施，是由通信网络、计算机、数据库、日常
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信息技术设备组成的机械系统。
企业信息网络性能管理的目标是:快速定位并隔离企业信息网络中的故障源,或发现潜在故障并尽快排除。
企业CIO面临的压力主要来自企业外部客户的需求与评价压力。
企业里一个会议的议题和目标通常应该尽量确定足够多个。
企业知识管理中，基础知识是培育核心知识的土壤，是企业成功的关键因素。
企业实施信息化，大量使用信息技术将导致企业组织结构发生变革。
企业组织变革是使用信息技术的必然结果，是企业管理者为了充分发挥信息技术的潜在功能而采取的一种衍生的管理行为。
企业流程设计的依据是工序，而非结果。
企业信息管理的宏观绩效是微观绩效的基础，离开了宏观绩效，微观绩效就要落空。
企业信息管理绩效的静态测评和动态测评是绝然不同的。静态测评的结果组成是反映不了企业信息管理绩效的发展动态的。
企业信息管理的效益是反映“管理者业绩”的指标，主要是“财务效益”；企业信息管理的效率和企业信息管理的满意度是反映“企业经济效益”的指标，主要是资产运营、发展能力等。
企业信息化水平的测评，最简单的定量测评方法是简单平均法，最简单的定性测评方法就是评比打分法。
企业信息管理者队伍的配置，其核心在于“过程”。
企业信息管理者的群体素质不等于群体决策指挥者的素质，而是组成该群体的各个个体的素质之和。
企业信息管理者的素质、修养、能力3者与主体行为之间的作用机制是以修养为先导，借助素质，表现为主体的行为能力。
企业人力资源管理的核心就是要设法获得高水平的员工和管理者，有了人就有了人力资源。
T通过技术手段保护企业信息的方式有制度式、密码式和技术创新。
W外源性信息是企业管理者管理企业的主要手段，一般是通过正式传播渠道传递的。
我们可以根据信息来预测自己的未来发展趋势，其理论依据是信息具有时效性。
网络管理员与一般用户在网络性能方面要求不同。网络管理员关心网络的响应时间和费用,用户主要关心网络的负载和吞吐率
X 信息就是资源。
信息资源的获得与开发者无关，其使用价值的实现与使用者有关。
信息产品的定价是根据生产成本来定的，而不是顾客价值。
信息共享原则是指全社会对所有信息进行共享。
信息利用，性质也是一种开发，它是针对信息内容的深层功能的开发。
系统分析是技术开发人员根据企业《项目任务书》，所确定的范围，对企业拟建的新系统进行问题识别、详细调查、可行性分析、系统化分析，最终完成新系统逻辑设计方案的过程。
新闻发布会是企业向用户和消费者公开信息的最主要的渠道。
Z知识都是信息，信息皆为知识。
质量管理的过程不一定是信息管理的过程。
简答：
一、总结已有的实践和研究成果，企业信息基础设施应包括哪几部分？
1、企业信息系统和信息网络,企业信息系统是企业内各种系统的一种，是指能够对信息进行收集，技工，存储，传播，向本企业提供信息管理服务的职能系统，信息网络，本质上也是一种信息系统，它是由若干个信息系统组成的，具有某一功能的更大的信息系统。
2、信息技术装备；信息技术装备包括硬件装备和软件装备
3、企业信息机构；是企业中专门设置用于处理企业信息管理过程中大量重复出现的例行问题和日常事务工作的职能机构
4、企业信息资源；主要是指企业内各种公用的，专用的，便于存储，检索的数据库。
5、企业信息管理制度和标准；
6、企业信息管理工作人员。
二、企业计算机系统管理的内容包括哪些方面？
1、系统的运行与维护管理；
2、系统的应用管理；
3、系统的修改与重建
4、系统内人员的管理
5、系统的审计
三、请简述企业流程再造的战略原则和最常用的流程设计思路？
战略原则：
1、流程导向原则，这是指流程再造后的企业应确立以流程为中心的理念。
2、团队管理原则，新流程的管理要变交响乐队式的职能管理理念为足球队式的团队管理理念。
3、顾客导向原则，在对新流程管理的绩效评判上，必须变利润导向理念为顾客导向理念。设计原则：
1、合而为一法，这是指将原来由多个人完成的工序，再造后由一个人完成。
2、同步工程法，这是将原来先后、依次、连续完成的工序，再造后同步完成。
3、团队模式法，这是指原来分别由不同部门完成的任务，再造后由一个多职能团队完成。
4、计算机代人法，这是指将原来由人去完成的工作，再造后由计算机来完成。
四、企业CIO的职责应该包括哪些方面？
1、参与高层管理决策；
2、制定企业的信息政策和信息活动规划；
3、规范企业信息管理的基础标准；
4、对本企业的计算机信息系统实施具体管理；
5、对企业内其他部门的信息管理提供信息技术支持；
6、进行企业信息管理经济性的测算；
7、加强信息沟通和企业内协调；
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五、请问企业信息管理绩效测评的原则有哪些？
1、宏观绩效与微观绩效相结合的原则；
2、短期绩效、中期绩效与远期绩效相结合的原则；
3、经济绩效与社会绩效相结合的原则；
4、静态测评与动态测评相结合的原则；
5、定性测评和定量测评相结合的原则； 问答：
请用迈克尔•波特的竞争力模型分析目前中国某个行业的竞争现状，并为企业提出相应对策。以国内汽车行业为例：
1、来自行业内现有企业间的竞争：经过多年积累，自主品牌竞争优势全面提升。另外各大外资企业间的竞争也不容质疑了。
2、来自供应商的议价压力：模型中的成本领先战略已经被各大车企运作开了，为了降低原材料以及人工、运输等成本，大部分跨国公司都建立了中国工厂，但是随着国内的人力资源成本上升，企业也承受着越来越大的压力。
3、来自购买者的议价压力：随着国外品牌纷纷进入国内市场，并且国产品牌制造能力和工艺的提高，消费者的选择范围越来越广、议价能力越来越强，这无疑使企业变得更被动。
4、潜在进入者的威胁：近年来车企面临的新进入者的威胁，一方面是国外车企越来越看重中国市场，越来越多的品牌，特别是高端品牌在中国迅速扩张；另一方面是自主品牌的崛起，对合资品牌造成冲击。
5、代替品的威胁：在能源和环保的压力下，新能源汽车无疑将成为未来汽车的发展方向，部分传统车企不得不尝试转型。
对于提高开会的效率，你有何好建议？1）开门见山，直奔主题；2）及时开会；3）主持人和参会者都要守时；4)主持人在会前明确通知会议目的、程序、时间、地点、让参会者有所准备；5）出席讨论和决策的会议人数咦5-7人为最佳；6）一般会议时间以一小时为宜，大型报告会也不应超过两小时；7）会议的重要原则是议事不议人；8）会议要创造出一种宽松、坦诚的气氛；9）会议结束前要做总结，建议行动方案，明确责任和规定期限。
某市工商管理局。答：这两个人的对话内容是错误的。他们所说的两家企业就是现实存在的虚拟企业。所谓虚拟企业就是跨地区的个体或群体在信息技术的支持下相互联合所形成的一种虚拟存在的企业组织。在真是的市场上，它是由独立企业为了抓住和利用迅速变化的市场机遇，通过信息技术联系起来、共同经营某一业务的临时性网络。它具有功能专长化、运作合作化和位置离散化的特点。像NIKE和REEBOK将非核心的生产外包，而掌握核心的品牌，就体现了以上虚拟企业的特征。
在厂门口。答：1）信息采集的过程中除了要注意真实性，还要注意准确性。2）信息采集的要求：1.真，包括真实，准确，完整。不真实，不确切，不完整的信息会导致决策失误，给企业带来损失。2.快。又谓：及时。信息不能及时到位，会影响管理者决策，给企业带来损失。3.多。指所采集信息的“量”。信息的系统性，连续性越强，其使用价值越大。4.准。又称针对性。相关度越高，适用性越强，就越“准”。
江南化工厂。答：A、不能成功。错误行为：1）确实重视，但无规划。系统规划步骤：需求分析、目标确立、方案选择、初步预测、规划制定；2）放弃审查系统初步设计方案是错误的；3）同意企业业务人员离开开发小组是错的；4）放弃审查系统详细设计方案是错误的。B、实践已经证明，系统设计阶段企业不充分地参与是系统失败的主要原因之一。C、案例中的四个错误。
联新机械公司。答：出了以下问题：1）企业高层误认为系统上线等于项目的终结；2）员工缺乏对系统效益滞后的心理准备；3）难以调解新系统解决方案与企业文化相左的矛盾；4）规定企业的信息政策和信息活动规划；5）规范企业信息管理的基础标准；6)对本企业的计算机信息系统实施具体管理；7）对企业内其他部门信息管理提供信息技术支持；8）进行企业信息管理的经济型测算；9）加强信息沟通和企业内协调。
案例分析：
虚拟企业（具体分析要结合案例展开）
1、虚拟企业是为了快速响应某一市场机会，通过管理信息系统网络，将产品涉及到的不同企业临时组织成没有围墙、跨越空间约束、靠计算机网络联系、统一指挥的协作联合体。
2、虚拟企业的特征包括：1）功能专长化；2）运作合作化；3）位置离散化；4）信任与契约是基础；5）信息技术支持是关键。
3、虚拟企业的内部管理：1）建立必要的方便易用的信息工具；2）加强员工适用信息工具能力的培训；3）激励员工积极主动地为虚拟企业工作。虚拟企业内部各成员需要从适应虚拟企业快递响应机制的要求对自身的流程和组织进行再设计。
联想信息化（第一种）
联想信息化的三个故事分别说明了什么问题？①“透明鱼缸”的故事说明了企业信息化的内涵，信息化内涵包括技术信息化、管理信息化、人员信息化三个方面，就其关系来看，技术信息化是信息化的前提和基础、管理信息化是信息化的重要手段、人员信息化是信息化的核心。②让“鲜果”烂在手里的故事说明了企业流程再造的原则和思路。企业信息化的过程和企业流程再造密切相关，企业流程再造能否是信息化效率高低的重要标志，流程和信息管理应相互统一起来，才能彻底提高企业的效率，提升核心竞争力。“鲜果”不被烂掉就是流程再造的成功。③“柳传志杀人”的故事生动地说明了信息化项目实施的“一把手”工程。企业信息化项目实施离不开一把手的重视。中国企业信息化的成功经验表明，企业高层特别是领导的重视和实际支持是信息化的成功的组织保证。柳传志对中高层领导下的军令状就是生动的体现。
案例中有否体现企业信息化的内涵？案例中已全面涉及了企业信息化的内涵，即技术信息化、管理信息化、人员信息化。技术信息化主要体现在联想公司的ERP系统的使用，从技术层面实现了提升经济效益和企业竞争力的可能；如案例中财务管理系统和库存管理系统的应用。管理信息化主要体现在联想公司的业务流程重组上。这是实现信息化提升竞争力的关键。人员信息化是实现企业信息化，实际提升企业竞争力的保证。案例中，柳传志对下属的激励和动员就体现了这一方面。
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实现企业信息化的途径包括：1）技术辅助。抓紧建设企业的信息基础设施，全面使用计算机、通信等现代信息技术；2）组织变革。企业应变革自身的组织结构；3）管理变革。规范企业的管理流程，以业务信息流为导向，优化业务方式和手续，让企业的产供销的业务流程以及财务处理、业务处理等管理工作在流程改造中一体化，建立和健全企业的各项信息和信息活动的规章制度，提高运营效率，降低成本，视线集成化管理；4）观念变革。企业的各级管理者应不断对自己的管理理念进行全新的改造，建立和增强信息意识，确立信息管理观念，实现管理者观念信息化；5）扩容增殖。
联想信息化（第二种）
以上三个故事分别说明了企业信息化建设哪些方面的问题？“透明鱼缸”的故事说明了企业信息化建设和业务流程重组对企业内部管理，特别是对内部财务的监控起到前所未有的重要作用。“鲜果”的故事说明了企业信息化建设实现业务流程重组，对加快存货周转，提高资金周转率的作用。“柳传志杀人”的故事说明了企业信息化是“一把手”工程，没有从上到下的重视与协作，信息化项目取得成功的可能性就比较小了。
从流程再造的角度谈谈“透明鱼缸”和“鲜果”的意义；从企业信息化过程管理的原则分析“柳传志杀人”必然性。企业流程再造要体现流程导向和顾客导向，如此才能收到事半功倍的效果。“柳传志杀人”说明，在信息化过程中，企业的领导要十分重视，并且思路清晰，眼光敏锐，自始至终地参与，才能提出明确的项目目标，出现问题才可能及时发现，及时修改，以求完善，项目结束后项目成果才能得到实施。企业领导的态度和行动是企业信息化成功的关键，以致于人们现在把企业信息化工程称作“一把手工程。”
用两句话总结你的体会。企业信息化建设的目标要明确，其意义重大；信息化将伴随着管理变革，而成功的关键在领导。
CIO体制在中国（具体分析要结合案例）
1、CIO体制在中国发展滞后的原因（可结合案例展开）：1）企业信息化程度不高；2）企业领导理解不够，重视不够；3）人才的数量和质量不高。
2、CIO体制是什么样的？企业CIO管理体制，国外比较流行的做法是企业内单独成立一个称为“信息化委员会”之类的领导小组，由企业CIO负责牵头召集，企业的最高领导和其他部门的负责人均为该委员会的成员。在委员会下设与组织中其他业务部门平级的信息部门或办事机构，如CIO办公室、秘书处等。CIO是企业信息管理的最高管理者，直接对总经理CEO负责，全面统筹负责全企业的信息管理工作。
3、CIO应该具备的素养包括三个方面：信息技术能力，信息管理与沟通能力，熟悉企业业务。CIO的职责包括：参与高层管理决策，提供可供决策参考的信息；制定企业的信息政策和信息活动规划；规范企业信息管理的基础标准；对本企业的计算机信息系统实施具体管理；对企业内其他部门信息管理提供信息技术支持；进行企业信息管理的经济性测算；加强信息沟通和企业内协调。
四、CIO的定义：首先是个商人
1．何以证明“CIO首先是个商人”？（1）商人的本性是逐利的，而案例中的CIO正是出于开源节流的逐利目的而对企业的信息系统进行标准化建设的。一句“Do more with less!”贴切了体现了CIO的商人本性。（2）企业设置CIO，主要是为了提高本企业的管理效率，为企业赢得利润。从这一点上看，从有了CIO这个职位的那一刻起，就定位了他的商人本性。（3）“一个成功的CIO必须是个很成功的商人，这样他才能蜕变成CEO。”多位美国马刺的CIO“荣升”公司的CEO。事实证明，CIO到CEO的蜕变，其前提就在于他具备商人的素质。
2.CIO应该具备什么样的能力？其职责是什么？（1）CIO是一种既懂的信息技术，又熟悉企业业务和企业信息管理，且身居高层职位的复合型人才。（2）职责：
1、参与高层管理决策；
2、制定企业的信息管理的基础标准；
3、规范企业信息管理的基础标准；
4、对本企业的计算机信息系统实施具体管理；
5、对企业内其他部门的信息管理提供信息技术劫持；
6、进行企业信息管理经济性测算；
7、加强信息沟通和企业内协调。
3．对安全中Robert Moon的观点——“专业管理软件公司通过学习其他公司的业务流程所积累了管理经验聪明的公司只需照搬它们软件所蕴涵的商务流程就足够了。”对于以上的观点，你是赞同还是反对？为什么？赞同。其实，Robert Moon的观点现代企业信息系统开发的思路，即“从对外加减到对内加减”的思路。企业在选购市场销售的软件产品时，不是以企业需求为标准，而是从企业所在的行业特性出发，选择最先进的软件产品，然后根据软件产品所显示的先进管理模式和方法，对企业的现有流程和管理模式做加减法，再用于本企业。这一理念的优点在于，先进的管理软件产品使企业树立起向本行业最先进的管理模式看齐，起到了优化企业内部流程和提升管理水平的作用。
4．安全的最后一段，说明了什么问题？说明了两个问题：1）随着整个社会信息化的普及和企业信息化水平的提高，组织对CIO的素质和能力的要求越来越全面了。2）CIO的首要职责还是于“参与高层决策”。
5.企业信息管理系统 篇五
1.1基础硬件平台
基础硬件平台包括计算机硬件平台、软件平台以及基于电力通信专网的传输网络、信息网络、网络信息系统安全防护体系等。硬件设施是构建供电企业信息管理系统的物质基础，随着计算机技术的迅速普及，这些早已不成为问题，但是计算机硬件设施更新换代很快，需要定期更新才能满足系统功能需要，而硬件设施的更新往往投资较高。随着云计算的广泛使用，采用云计算也有成为基础软件平台的可能，可以降低基础硬件设施的费用。
1.2基础软件平台
基础软件平台包括操作系统、数据库系统、接口系统等。操作系统常采用UNIX、Linux、Windows7和Windows8等。数据库系统常采用Oracle、MySQL、Access、VisualFoxPro、PowerBuilder等软件系统。接口系统可采用基于WEB服务、XML数据交换、专门接口程序等。
1.3应用系统
应用系统要涵盖供电企业全部业务范围，例如财务管理系统、电力营销管理系统、人力资源管理系统、生产管理系统、物资管理系统、工程建设管理系统等。每一个专业系统还可再细分，例如电力营销管理系统分为客户服务管理系统、营销业务管理系统、营销质量管理系统、营销决策系统等;再如生产管理系统可分为生产计划管理、输电线路管理、变电设备管理、配电设备管理、设备检修管理、设备试验管理和安全监察管理等。各供电企业可根据本企业的实际情况选择适当的管理模块。
1.4保障支撑
电力行业相关的法律、法规、政策、标准、规范、规程等是供电企业构建信息管理系统的保障支撑。
2供电企业信息管理系统的构建方法
通过前面的介绍可见，供电企业信息管理系统的范围是比较广的，下面就以人力资源管理系统的构建方法为例进行探讨。
2.1现状与需求分析
构建信息管理系统必须顺应供电企业信息化管理的需要，人力资源管理系统的设计要考虑人力资源管理现状、系统建设的可行性以及功能需求。人力资源管理现状包括员工构成情况，如学历、职称、年龄等。系统建设的可行性主要是分析技术支持的程度(如国家相关政策支持)和可能获得的经济效益等。功能需求就是考虑所需要设置的管理模块，如按照人力资源全生命周期管理需要分成人力资源规划与定员管理模块、组织结构管理模块、人事管理模块、人力成本规划及管控模块、绩效薪酬管理模块、培训管理模块、资质管理模块、招聘管理模块、报表管理模块等;从提高工作效率出发，可将系统设置为用户管理及权限控制模块、部门信息管理模块、员工信息管理模块、考核及薪资管理模块、统计分析管理模块、其他功能模块等。
2.2建设目标分析
人力资源管理系统的构建要体现供电企业人力资源管理工作的指导思想，覆盖企业人力资源管理体系的范围，满足人力资源管理各业务环节的平台需求，实现人力资源管理全过程、全员参与管理的目标，因而系统总体要统一，但又要有局部的灵活性。
2.3总体架构酝酿
信息管理系统的开发有多种方法和途径，例如从开发过程出发可以考虑生命周期法和原型法;从开发立足点出发可利用面向功能法、面向数据法和面向对象法等;还可以采用模型驱动架构。以模型驱动方法为例，基于人力资源业务特点，参考相关模型规范建立信息模型、工作流程模型和安全模型等，这种方法具有较好的灵活性和扩充性。根据软件的功能需求，可设立数据脚本层、数据访问层、业务逻辑层、界面规则层和界面展示层5个层次。系统底层架构可考虑采用比较成熟的J2EE架构，能保证稳定性和后期维护性。对于中小型供电企业，用户端采用B/S模式，服务器端采用C/S结构更便于管理。
2.4数据库的建立
数据库设计的流程分为用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计。前面已经介绍了用户需求设计，下面讨论一下概念结构设计和逻辑结构设计。供电企业信息管理系统对安全性有较高的要求，所以进入数据库要输入用户名和密码，因而要在数据库中创建登录表，并且为了防止登录用户任意修改数据库信息，还需要创建用户权限表，用于记录用户对数据库不同窗体的操作权限。用户登录表和用户权限表都需要用户编号，用户权限表还要有权限编号。员工基本信息表、家庭关系表、奖惩表、部门类别表依据同样的方法进行概念设计。对于每一个表都绘制出实体E-R图，这样每张表的概念结构就一目了然了。逻辑结构设计就是将实体E-R图转换成数据库所支持的数据模型。例如用户登录表的结构分为列名、数据类型、允许Null值三列，列名下有ID、Name、Pass三行;数据类型分别为varctar(5)、varctar(20)和varctar(20);允许Null值下为单选框。其他数据表类似。
2.5安全保障
随着计算机网络普及程度越来越高，信息管理系统安全问题越来越突出。安全问题涉及面很广，既有系统本身的维护、使用问题，也有信息管理系统物理设备的质量问题，应对此种种问题应从多方面综合考虑，其中业务安全性、通信安全性、系统平台安全性需要重点考虑。业务安全性可从加强身份认证、细化权限管理和业务范围细分等几方面去实现。通信安全性主要表现在信息泄漏和信息劫持两方面，为此可采取适当的通信协议防止网络监听以及服务器身份验证防止身份诈骗。系统管理安全性可通过切分访问过程并进行过滤、严格限定权限来实现，同时对系统操作痕迹(业务访问痕迹和数据访问痕迹)进行记录。
3结语
6.企业管理中的信息管理 篇六
摘 要：信息管理对企业的生存与发展起着重要作用，企业要根据自身实际，认识到信息管理对企业管理的影响，并采用加快企业信息管理的途径，逐步推行，使企业在激烈的市场竞争中提高核心竞争力，为企业的发展打下坚实的基础。
关键词：信息管理;企业管理;影响
信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。
简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。
一般来说，信息管理的对象是信息资源和信息活动，它反映了信息管理活动的普遍性和社会性，是涉及广泛的社会个体、群体、国家参与的普遍性的信息获取、控制和利用活动。
企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
具体到一个企业，企业管理信息化就是要实现企业生产过程自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化、商务运营的电子化。
这“四化”综合起来就是企业信息管理的内涵。
一、企业信息管理的内容
总体而言，企业信息管理包括两个部分，即业务信息管理与管理信息化，它们是相互紧密联系的。
管理服务于业务，业务的进展则取决于管理好坏。
详细来说包括：合理构建企业的业务流程和管理流程，完善企业的组织结构、管理制度等;建立企业的总体数据库、建立相关的各种自动化及管理系统、建立局域网，达到企业内部信息的最佳配置;接通互联网，获得与企业经营有关的信息，充实信息资源。
所以说，企业做好了这些方面的建设工作，就能提高企业核心竞争力。
在经济全球化趋势日益明显的今天，企业的生存环境已经发生了很大的变化，不再是简单地进行商品交易，信息资源已是企业在市场竞争中立于不败之地的一个重要因素。
中国企业要想在管理上与国外在管理上缩短差距，就必须要进行管理变革。
虽然国内企业信息化水平还不高，但相信在不久的将来信息化水平一定能上升到一个层次。
企业信息化建设和改革是我国企业必经之路。
二、信息管理对企业管理的影响
随着现代经济的不断发展，制造商对供应商提供的产品提出了更高的要求。
生产者要求供应商提供集成度高的产品，以减少交易成本、提高效率。
这些原因迫使供应商们紧密联合起来，形成一条供应链，对企业间的信息交流提出了更高的要求。
总体而言，信息管理对企业管理的影响如下：
1、信息管理是改善企业经营管理的重要因素
信息技术不仅用于企业之间的业务往来，企业内部经营管理和生产过程控制信息化的步伐也在加快。
网络技术、系统集成技术等信息技术的使用，使企业内部信息交流渠道更加畅通，运转更加协调。
利用电子商务提高服务质量的要求。
由于在电子商务条件下，市场的透明度提高，开发出的新产品具有较低价格和较低廉的服务，以保持市场竞争力。
对供应商们来讲，他们觉得有必要比订货者提供更快、更好的信息服务。
同时，开展电子商务也可以提高厂商的售后服务质量。
在当今社会，信息已逐渐成为一类重要的商品进行买卖，比如包含有产品历史信息的数据库，信息已成为企业的一项资产。
更多企业把可获得的企业内部信息用于经营决策。
企业利用网络可以赢得更多的客户。
2、加速企业信息化管理的必要性
随着时代的发展，信息成为重要的资源，对信息进行管理，使其更好地为企业服务。
具体来说，信息管理活动在实现其目标的过程中，利用采集、序化、开发信息资源，提高企业的经济效益，从而提高整个社会的效率。
在企业竞争中，掌握和控制信息至关重要，知己知彼，百战不殆。
制造假信息，破坏敌方信息系统的信息战，已经成为当今主要的作战方式。
因而说，社会的发展离不开信息管理。
企业信息管理建设涉及到整个企业的经营管理系统，不能用局部模块的信息化来代表。
它需要借助社会的多方力量，尤其是专业信息化咨询公司的力量来共同构建。
企业信息管理建设与其说是一场技术变革，不如说是对企业的`经营进行改革。
即借用先进的工具(信息化)对企业的经营管理进行合理的整合，提升其核心竞争力。
企业信息管理的建设思路是随着管理理念和信息技术的发展而不断发展变化的，呈螺旋上升的方式，是一个“扬弃”的过程。
三、加快企业信息管理的途径
企业要想取得很好的信息化发展还必须有相应的策略，企业信息管理是一个庞大的系统工程，在实施建设的过程中不能顾此失彼，要结合我国企业管理信息化水平较低的实际情况，具体提出开展企业信息管理应注意的问题，充分了解这些策略和措施，这样可以使企业少走弯路，从而达到事半功倍的效果。
具体要做到：
第一，企业管理者要从思想上重视管理的信息管理，从全局出发制定计划，信息化对企业的发展至关重要，企业管理者必须明白信息化对企业管理的重要性，根据企业资源，创建企业信息系统，因为企业信息化涉及的部门多，流程比较繁杂，不可能一步到位，要从整体上计划，然后逐层推进。
第二，开展信息化管理培训工作，企业管理者通过信息化培训能认识到信息管理的重要性，企业员工通过信息化培训能够在思想、文化观念与技术水平方面有所提升，这样会促进企业管理信息化建设有序有效进行，有利于企业知识共享，有利于企业信息管理的顺利实施。
第三，建立企业管理信息化管理部门，企业管理信息化就是要将信息与业务紧密结合起来，要做到这一点是比较难的，就需要企业管理者建立一个既懂管理又熟知信息技术的企业信息化管理部门。
第四，大力开发企业管理信息化软件，每个企业的情况都是不同的，因此企业要根据实际情况，选择适合企业发展的管理软件，软件开发是需要花费大量的费用，这就需要企业加大资本投入。
7.钻探企业信息化管理 篇七
(1) 钻探企业普遍具有固定资产庞大, 材料种类繁多, 仓库库存量较大等特点。企业会根据工地实际需要设置工地仓库, 工地仓库通常距离企业总部仓库很远, 在物资运输调配上, 给企业经营管理带来了很大困难。钻探企业采用纸张登记、管理的方式早已不能满足管理需要。纸张管理的方式效率低、速度慢、差错率高、信息汇总工作量巨大, 使得企业无法对生产物资进行全面、及时、有效的监控, 以至于经营管理失控, 管理能力急剧下降。以下是钻探企业普遍存在的问题:
(1) 工地员工集体意识不强, 浪费材料。
(2) 机台在搬离过程中, 工具、配件经常丢失。
(3) 因为购买的配件生产厂家不同, 尺寸不符无法安装使用。
(4) 机台电话通知仓库调运配件, 仓库出库, 运送至机台时才发现配件不合规格, 不能使用, 需重新调配。
(5) 因工地材料短缺而停工, 企业不得不临时从总部仓库远距离调运, 或紧急从生产厂家购货, 直接从厂家远距离发货。
(2) 钻探企业由于工地距离远、交通不便和漫游电话费高等原因, 无法及时取得各地仓库的库存信息表。这样就使得企业对于库存信息掌握不全面、不完整, 不能及时调配物资。对于长期囤积物资的仓库, 企业还需要安排人员定期清点、清理仓库。由于长时间存放而发生腐蚀和损坏的物资, 只能废弃, 所以既增加了人工成本, 又浪费了一定量的生产物资。
(3) 没有企业信息化管理, 企业无法实现总部对各地库存信息进行及时汇总。企业的材料预算制度、生产监督制度均无法实施, 导致企业在经营过程中造成了很多不必要的重复采购和远距离调运, 不仅加大了成本, 也占用了部分流动资金。管理上的落后, 对于企业的生产经营活动产生了较大的阻碍作用。
(4) 企业不能及时向总部传输真实的经营数据, 造成了财务成本核算只能预估入账, 财务核算时间滞后, 成本核算不准确。企业的各项奖惩制度也会受到不同程度影响, 与经营数据相关的评奖制度没有说服力, 员工对于评奖的程序和结果不满意。
以上实际问题都会不同程度地增加经营成本, 降低管理效率, 使企业在行业竞争中缺乏竞争力。因此, 企业信息化管理方案对于企业的生存、发展和壮大都有十分重要的作用。钻探企业必须设计和选择适合于本企业特性的可行性方案。
2 实行信息化管理的目标
(1) 提高工地库存管理水平。
(2) 总部及时汇总各工地库存信息。
(3) 做好物资预算和调配工作, 加强监督。
(4) 加强各项财务预算, 成本核算工作, 进行有效控制。
(5) 拓宽奖惩制度的评定思路, 以真实数据为基础更能激发员工积极性。
3 信息化管理的前期工作
(1) 根据钻探企业目前经常使用的物资和相关信息进行分类并编排, 编制固定资产、材料、配件、生产厂家等总编码表, 各工地依照总编码表进行统一编码, 再将编码填写在各类物资的标签上, 最后根据新编码进行盘点和记录库存信息。实行统一的“编码制”管理简便, 信息直观。例如“双管钻具总成”可编码为:SGZZ001A, 其中SGZZ的含义为“双管钻具”拼音字母缩写, 001为设备编号, A代表生产厂家编号。又例如“空气钻井钻具”可编码为:KQZJ001B, 含义同上。如果同一种设备或材料有多种不同的型号和尺寸, 我们可以加长编码以便识别和区分。例如“热压金刚石钻头HRC25-30”可编码为JGSZ00101B, “热压金刚石钻头HRC30-35”可编码为JGSZ00102B。编码制还可以通过设计把物资的存放点直观表示出来, 比如JJSZ00101B010203, 根据编码可知, “金刚石钻头”是001型号, 01规格, 生产厂家是B, 在本仓库的具体位置是01号货架, 02排, 03号位置。
(2) 把Excel软件记录的库存信息表和用友财务软件的UFO报表格式统一设置为完全一致。统一格式有利于将Excel库存数据快速转化为财务软件可以识别的财务数据报表。首先将Excel库存数据复制、粘贴到UFO报表中, 然后利用UFO报表的二次开发批处理功能进行程序编辑, 将各分表数据汇总起来, 再将UFO数据汇总报表进行程序设计, 使其具有数据提取、运算和分析的功能, 最后根据企业的实际管理需要, 进行下一步表内或者表间的报表系统开发。
完成以上编码制方案设计, Excel软件和财务报表格式统一设计, 以及财务报表的程序设计与开发, 就结束了信息化前期的准备工作。
4 采用编码制信息化管理的优点
(1) 在企业的实际仓库管理中, 采用编码制去记录和管理物资的效率非常高。仓库管理员可以通过编码, 在计算机上瞬间查出库存物资的数量、型号、规格、厂家和存放位置。物资的存放位置可以详细到放在几号货架, 在货架的第几排, 在第几排的第几个位置等。如此细化和高效率的管理, 可以保证企业物资的有效利用和管理, 减少了不必要的浪费。采用编码制后, 对管理人员工作能力的要求也大大降低了, 即使启用一个对于物资名称生疏的新手, 他也可以根据编码制的规律, 快速找到正确的物资和存放点, 将物资及时发出并上报库存变动信息。
(2) 编码制可以高效地对库存信息进行管理和传报。对于具备条件使用计算机管理的企业来说效用最大, 可以直接在工地仓库进行信息化管理;对于采用短信传报信息的企业, 也不再需要传发复杂的汉字, 只要直接发送物资编码即可;对于采用电话语音上报信息的企业, 也可以直接采用编码制, 传递信息不仅简单而且差错率低;对于人工或者邮寄方式传递信息的, 在库存信息到达总部后, 也可以将库存表录入计算机进行编码制信息化管理。
(3) 编码制可以将所有对于企业管理具有实际效用的物资信息统一编入编码, 实际管理中仅仅通过编码就可以直观地显示出物资的相关信息。此外, 物资新旧程度, 物资的截取, 物资的合成, 物资因截取或合成而变成新的物资, 这些信息都可以在编码制中设置并通过简单代码详细反映出来。因此, 实行编码制有利于仓库库存信息的记录、查询、调配和上报, 核查起来也相当简便。
5 信息化管理具体实施方案
5.1 无线网络方案
(1) 设备通讯:笔记本电脑, 无线上网设备, 数据通讯费按实际使用量或包月收费。野外工地有只要有手机信号就能进行数据传输。
(2) 人员要求:建议招聘计算机能力较强, 有财务知识的人员进行仓库管理。也可以从机台人员中抽调、培养, 针对企业的库存管理方案实施专项操作培训, 使人员具备物资管理能力和数据上报知识。
(3) 实施流程:仓库管理员每天将纸质单据存底, 然后把物资的入库、出库信息录入计算机, 最后把Excel仓库库存表通过无线网络及时上报给企业总部。在财务报表软件的支持下, 企业总部可以进行数据汇总和分析, 为决策提供参考数据。关于生产物资的采购价格建议保密操作, 信息报送只需上报库存变化情况即可, 其汇总和分析的全过程可以独立在企业财务部完成, 前期工作完成后, 汇总报表及数据分析报表仅需要十几分钟就可以完成。管理者每天都可以获得工地的各种情况汇报和经营状况分析。如果企业的管理要求比较高, 可以将库存以外的信息同时上报给企业总部。比如当天的米进尺情况;仓库物资采购、领用情况;当天的收益、成本、资金预算情况;与去年同期相比的企业营运情况;以及企业各部门、各层面提供的相关信息都可以反映在日报表上。
(4) 方案的优点:
(1) 适合于工地仓库库存多, 入库、出库量比较大的钻探企业。
(2) 使用计算机进行库存管理效率高, 数据上报的速度快, 差错率低。
(3) 可以将基础的数据录入、管理工作分散到各工地, 总部不再设置专人管理, 只需要配备一名兼职人员就可以对上报的数据进行汇总和分析。
(4) 日报表内容丰富, 包括当天米进尺进度, 合同收入预计;当天库存信息;当天物资变动情况, 成本费用预计;当天毛利预计等。只要能够及时获取真实数据, 都可以进行数据统计、汇总和分析, 也可根据管理的需要随时增减内容。
(5) 管理者每天都能对工地的情况了如指掌, 为经营决策提供参考。
(6) 企业钻探业务即使发展到国外, 也可以实际操作, 跨国进行管理和监控。
(5) 方案的缺点:
(1) 初期的设备投资较大。企业要根据工区情况, 每个工地仓库都要配备硬件设施, 工区越多, 管理成本越高。
(2) 需要安排懂得使用、维修计算机的员工在工地工作。
(3) 仓库管理员需要懂得使用Excel软件进行仓库库存管理及报送数据。
(4) 对计算机的使用要进行严格控制, 杜绝私自上网, 仅限办公使用。
5.2 手机短信或语音上报数据方案
(1) 设备通讯:宽屏手机。数据传输费可以采用包流量方式, 成本很低。
(2) 人员要求:会打手机, 会发短信, 懂得手机上网使用QQ发送信息即可。
(3) 实施流程:企业实行统一的编码制后, 此方案才能实施, 操作难度很小。工地仓库继续采用纸张登记管理的方式, 保存好原始单据, 每天用电话、短信或手机上网方式就可以将数据传送到总部, 由总部管理人员进行计算机数据录入。企业在总部实现信息化管理, 同样可以对各个工地的物资进行统一调配。
(4) 方案的优点:
(1) 设备成本低, 不是性能很差的手机就可以实现数据上报功能。数据传输费可采用包月方式, 一个月8～20元的短信、数据包套餐就可以满足办公需要。
(2) 人员能力要求很低, 会使用手机, 会发送短信和手机上网即可工作。
(3) 信息上报速度快, 效率高。
(5) 方案的缺点:
(1) 对于仓库库存多, 入库、出库量较大的企业仓库管理, 上报数据有一定的难度, 工作量比较大。
(2) 不能将基础数据的录入工作分散到各个工地。管理者如果要求及时上报数据和分析报表, 就必须招聘专职财务人员进行管理, 增加了管理成本。
(3) 不使用计算机管理库存的工地, 只能继续使用纸张, 仓库管理效率低。
5.3 人员往返、邮局邮寄方案
(1) 设备配置:车辆。
(2) 人员要求:企业管理人员或工地司机。
(3) 实施流程:目前一些钻探企业采取本方案, 其主要成本为往返车费、修理费、汽油费和人员差旅费。企业可以根据需要, 在运送物资至工地或到工地发放职工工资时, 顺带将工地仓库资料带回总部进行信息化管理。另一个方案是通过邮局邮寄的方式, 工地人员要经常下山进行物资采购, 可以安排司机或采购人员每月邮寄一次, 也可以实施信息化管理。但两种方案都只能在公司总部进行信息化管理, 由总部管理人员录入和管理数据, 对物资进行统一调配。
(4) 方案的优点:
(1) 经营活动的原始单据可以安全回到公司。
(2) 工地仓库材料很多, 入库、出库量大也可以操作。
(3) 保证数据的正确性, 没有上报错误和传递数据丢失的问题。
(5) 方案的缺点:
(1) 数据上报不及时。
(2) 不利于仓库管理和监控。
(3) 无法及时做出对经营决策有实际效用的分析报表。
(4) 企业钻探业务发展到国外时, 总部对跨国工地无法及时管理和监控。
6 软件技术衔接与维护
(1) Excel软件与用友财务软件的UFO报表系统格式是兼容的, 可以通过简单的复制、粘贴操作进行数据快速衔接, 数据转移到UFO报表中, 就可以利用财务软件的强大功能进行报表设计和报表开发, 实现企业信息化管理。
(2) 只要财务报表的内容不发生变化, 报表程序一旦设计完成就长时间不需要修改和维护。当报表的格式和内容发生变化时, 就需要技术人员进行程序修改, 工作量根据修改的内容和报表体系的繁杂程度而定。当企业人员技术水平不足时, 可以委托财务软件专业人员提供技术服务和技术支持。
摘要：钻探企业在有限的资金和物质条件下, 既要节约管理成本, 又要快速提高管理水平和管理效率, 对经营活动进行及时、有效的监控, 因此企业如何设计和选用信息化管理方案成为关键。本文重点论述钻探企业信息化管理方案设计。
8.信息化管理助力印刷企业管理升级 篇八
科学安排生产
当下，很多报纸印刷企业依然存在“口头指挥”“无单生产”的情况。这种粗放式管理模式非常不规范，极易出现沟通错误。且当生产调度人员想要了解实时生产进度或者需要下达生产指令时，必须通过电话沟通或亲自到现场查看才行，管理效率低下。另外，采用粗放式管理模式，企业管理人员无法及时获得准确的生产数据，不利于企业的经营决策。
而采用信息化管理模式，可以将数字化控制延伸到各机台以及各生产环节，做到科学安排生产。如此，生产管理人员可以实时了解生产进度，并根据实际情况科学安排生产。做到科学安排生产，主要应做好以下3个方面的工作。
1.生产计划
报纸印刷企业的生产计划一般包括周计划、临时订单和日计划三部分。由于大多数定期出版的报纸都以周为周期，因此报纸印刷企业的机台生产计划也通常以周为周期。采用信息化管理系统，可以先建立一个周计划，每天根据周计划在信息化管理系统中自动检索当天要印刷的报纸订单，再加上当天的临时订单，就生成了当天的日计划。当日计划下达到各个印刷机台和各个生产工序时，就进入到了生产过程管理阶段。这时，若要安排机台任务，信息化管理系统就会根据每个机台的产能情况，合理安排最优的任务组合。假设一家印刷企业有5台产能不同的轮转印刷机，系统会根据活件情况，合理安排每台轮转印刷机的工作量。
2.过程管理
过程管理包括版面接收管理、CTP输出管理、印刷机台管理、印后管理和生产调度管理等环节。现在，很多印刷企业都在尝试运用实时反馈的方法进行过程管理。在生产过程中，各工序、各机台可通过网络实时接收指令，并实时反馈进度和工作记录。例如，每个机台每开始生产一个活件或者结束一个活件，都可以实时反馈到管理部门；生产管理人员根据事前制订的生产计划，结合各机台、各生产环节的实时反馈信息，灵活做出调度决策，并实时下达到各机台和各生产环节；如果遇到提前完成或者延缓完成任务的情况，生产管理人员还可以在第一时间获得信息并重新安排生产。
值得一提的是，以前如果要进行生产信息的实时反馈，需要在机台安装电脑并连接网线。而现在只需一个平板电脑，再加上车间的无线网络即可，非常便捷。
3.统计报表及数据分析
在采用粗放式管理模式的报纸印刷企业中，企业管理者大多到月底和年底才能看到统计报表。因为通常情况下，印刷企业都是在月底或年底才会统计报表并进行相关数据的分析，很多报纸印刷企业会专门配备人员进行此项工作，不仅工作量大，还容易出错。而通过信息化手段进行管理，可以详细记录生产过程中的各种信息，每天完成生产后，就可以通过系统直接生成各车间的日报表，如报纸生产时效分析日报表、印刷机台产量日报表、照排机产量日报表、拼晒版产量日报表、CTP产量日报表等。有了准确的日报表，月底就可以直接生成相应的月报表。这样，印刷企业的生产经营情况就一目了然了。
实现成本控制
通过信息化管理，可使各环节的数据清晰透明，从而极大降低成本控制的操作难度，为印刷企业解决成本控制这一大难题。
1.采购成本控制
采购成本控制主要是指采购过程中对采购的原材料及其他物品的成本进行控制。信息化管理系统可以使整个采购过程信息化、透明化、制度化。采购部门主要利用电子采购平台实现对供应商和采购信息的管理，通过招标选定供应商并签订合同，采购合同中包含的信息便是信息化管理系统中的基础数据。利用这些基础数据，系统可以实现对供应商的信誉管理、到货质量管理和采购付款管理等功能。
进行采购成本控制时，报纸印刷企业月采购情况表非常重要，其一般包括安全库存量、月采购计划和临时采购计划，在制作月采购情况表的子表时，就需要考虑诸如现有库存量是多少、如何计算月度计划、临时采购考虑是否完全等琐碎信息。如果采用粗放式管理模式，要将这些信息全部整理好着实不易。但如果采用信息化管理，这些数据就可以通过信息化管理系统记录或者计算得来，避免出现因采购不足而延误生产或者因过量采购而占用流动资金的情况。另外，利用月采购情况表，还可以随时比较不同时间采购同一商品的价格情况，避免了因采购人员发生变动而造成采购价格波动的情况。不仅如此，清晰合理的采购计划表还可以减少流动资金的占用。
2.使用成本控制
纸张、CTP版材以及设备零配件等的成本是报纸印刷企业控制使用成本的重要方面。通过信息化管理系统进行成本控制主要可以从流程控制和考核控制两个角度入手。
（1）流程控制
流程控制即通过规范印刷工艺流程来控制各项材料的使用数量。以纸张为例，信息化管理系统不仅针对纸张的整个使用周期设计了合理的纸张需求量计算公式，还对纸张的整个使用流程进行了精确监控。在纸张出库之前，信息化管理系统会计算出需要领用的纸张数量。纸张出库之后，也会监控纸张从车间（存纸）到机台（使用纸），最后到印刷成品或变为废品过程中的使用情况。
（2）考核控制
对印刷材料的精确监控可以作为机台人员的考核标准之一，从而达到控制成本的目的。如可以将原材料按照一定原则分解到相关生产部门（可根据往年消耗量的统计数据制订分配比例），指定对应的考核标准，然后根据每天的实际生产情况进行考核。
控制经营风险
采用信息化管理系统还能帮助印刷企业控制经营风险，有效降低生产经营中的不确定性，为企业的正常运营保驾护航。
1.保证生产高效、准确
对于报纸印刷来说，时效性最重要，报纸印刷企业的第一要务是及时保质保量地印刷出报纸。但在保证生产时效性的同时，一定要防止诸如印错版（有些印刷厂曾出现误将前一天的版面当成当天版面来印的错误，造成重大损失）、未注意到报社临时改版、工艺工序未通知到位等情况的发生。采取数字化工作流程，用信息化管理代替粗放式管理，可以规避这些风险，信息化管理系统可自动检测和更换旧版面，不再需要手工删除或者替换，从而让具体的工艺工序直接下单到机台，保证了报纸的正常印刷。
2.确保代管纸的安全使用
很多报社都是自己采购纸张，由印刷企业代管。这无疑给报纸印刷企业增加了额外的工作，尤其是对于那些承印多种报纸、需要管理多个报社纸张的印刷企业来说，更是麻烦得多。很多印刷企业对代管纸的管理都不规范，纸张混用情况经常出现，时间久了就会出现代管纸数量不清，甚至还可能出现丢纸现象。
通过信息化管理系统可以将纸张进行统一管理，理清自有纸和代管纸的账目，明确自有纸和代管纸之间的借还关系。
3.规避丢报风险
以前报纸印刷企业偶有丢报情况发生，因为没有监控，很难搞清楚事件原委。现在，我们可以通过在出报口及堆积机上安装传感器进行计数，有效掌握实际的交报数量；在机台部分通过生产计数掌握废报数量；再通过对损耗的监控，即可掌握报纸生产的情况，有效避免丢报情况。
企业管理的信息化，是企业走向“互联网+”及“工业4.0”的第一步，相信随着信息技术的不断进步，印刷行业的信息化水平也将得到全面提升。
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