服务企业目标口号

2024-12-19

服务企业目标口号(共18篇)(共18篇)

1.服务企业目标口号 篇一

质量方针/目标/标语/口号 大全(八)

351..品管提高信誉,信誉扩大销售

352..重视合同,规范运行,确保质量,信誉承诺

353.提供一流的服务,让顾客完全满意

354.急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下工夫

355.客户想到的我们要做到,客户没想到的我们要想到

356.强化服务意识,顾客才会再来

357.质量上,成本降,占领市场有希望

358.努力推行QCC,工作不会苦兮兮

359.杜绝一切不合格是质量管理的基本要求

360.品质管制人人做,优良品质有把握

361.设计合理的品质,为品保之第一步

362.人人提案创新,成本自然减轻

363.品质观念把握好,成品出货不苦恼

364.改善提高,永无止境

365.实施成果要展现,持之以恒是关键

366.质量是制造出来的,而不是检验出来的367.整洁有序有品质的保证

368.如果你知道怎样去控制,你就能控制一切

369.要求要明确,执行要坚决

370.不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品

371.无严师,没高徒;不严格把关,难出公有制产品

372.整理有心做彻底,处处整齐好管理

373.没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理 374.有效推行品管,必须全员参与

375.确立标准是品质管制的第一步

376.正常的加以保持,异常的予以纠正

377.你思考,我动脑,改善问题难不倒

378.创造舒适环境,提高工作效率

379.累积点滴改进,迈向完善品质

380.人人把好质量关,经济改入能翻番

381.用户是上帝,下道工序就是用户

382.作业不正确,顾客受连累

383.若要产品好,个人品质要提高

384.品质管制人人做,优良品质有把握

385.作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼

386.人人品管做的好,顾客抱怨自然少

387.品质加效率,大家齐努力

388.眼到、手到、心到、一个不良也逃不掉

389.只怕不改善,不怕改善少

390.马虎是追求品质最大的障

391.检验记录要可靠,统计分析才有效

392.自主检验做得好,生产顺畅不得了

393.作业标准合理化,品质保证国际化

394.产品的次能鉴别,问题产生能解决

395.清扫给油照基准,质量安全皆顾到

396.第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益

397.事事有程序,人人守程序

398.质量意识加强早,明天一定会更好

399.严谨思考,严密操作,严格检查,严肃验证

400.人人有专职,工作有程序,检查有标准,做好留证据

401.爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕

402.我的岗位处于良好的受控状态吗

403.抓好产品质量,必须从我做起

404.每项操作求质量,产品质量有保障

405.处处讲质量,贯彻生产线

406.树立自我信心,把握各工段流程;消灭疵点起因,管理操作是关键 407.宁愿事前检查,不可事后修改

408.整理做的好,生产管制难不倒

409.遵守作业标准是作业人员的本分

410.检查百次不如处置一次

411.追根究底,消除不良因素

412.百名空言不如一个行动

2.服务企业目标口号 篇二

1、企业档案是一项重要资源

企业档案馆的构建是企业重视档案价值的突出体现。在企业众多的资源中,企业档案信息是企业最基本、最主要的信息,包含了企业各种活动的经济、技术、政策、人事以及企业发展史料信息。企业档案的作用体现为:

(1)凭证作用。企业档案是一种固化的本源信息,它是企业活动直接的原始记录,人们不能有意的编造,也不能根据个人的好恶或某种需要而改动。在企业活动中要用到的人事档案、合同协议、单据凭证等就是这一作用的具体体现。

(2)情报作用。企业活动中产生的从自然资源、生产手段到生产过程以及计划管理等各方面的信息本身就是重要的情报。如何保护和利用好企业档案信息资源,对于企业的生存发展具有重要的战略意义。

(3)参考作用。企业档案中记载了企业生产活动的情况、成果、经验和教训。可以作为企业生产经营管理的科学依据和参考材料,能为以企业经济建设为中心的现代化建设提供咨询研究、统计监督的情报信息,是制订企业规划,检查和总结生产情况,推广先进生产技术和管理经验、防止灾害等的重要参考资料。

2、企业档案馆存在的问题

企业档案馆的管理模式有三种:分散式管理、集中式管理和信息一体化管理。无论哪种模式,档案部门的设置都是为了服务企业,帮助企业达到盈利目的。但是企业档案馆在运行过程中还存在一些问题,使其效能不能很好发挥。

(1)企业档案管理工作未得到充分重视,缺乏制度化的管理程序,造成信息资源大量浪费,档案的信息价值不能有效发挥。“档案室是废纸仓库”的印象曾一度影响着人们对企业档案馆的认识,出现档案收集不规范、整理不规范、利用不规范等问题给档案的开发利用带来极大阻碍。

(2)企业档案工作缺乏发展动力,企业档案的工作往往在上级领导的要求下进行,一但目标工作完成,就出现后力不足的情况,缺乏连续性、自主性和创新性。档案工作的发展缓慢。

(3)企业档案管理缺乏新思想、新技术的辅助。信息化背景下,办公自动化、电子文件归档等内容已经逐渐渗入到企业档案管理中,但是目前企业一般采用一台微机一套软件的管理办法,档案管理手段落后。企业档案信息需求的大幅增长不能得到有效满足,档案管理与提供利用远远适应不了信息化发展的需要。

二、通过多目标决策,提升企业档案的作用和价值

1、多目标决策简介

多目标决策方法是20世纪70年代发展起来的管理科学的一个新分支。是对多个相互矛盾的目标进行科学、合理的选优,然后做出决策的理论和方法。在社会经济系统的研究控制过程中往往要同时考虑多种目标,这些目标之间相互作用,使决策过程相当复杂,决策者很难轻易做出各方面都很满意的决策。

2、多目标决策在企业档案工作中使用的基础

(1)企业内部网的广泛建立。信息技术等的发展使内部网(Intranet)成为企业业务运作,交流沟通的良好方式,普遍存在于大中型企业,信息流转更加方便快捷。档案数字化趋势的出现,企业电子文件归档的需求越来越多,档案信息资源的利用因为内部网的构建变得更易实现更加便捷。

(2)企业有丰富的信息资源和需求。企业要保持良好运转就会产生大量文件,同时需要更多的内外部信息支持管理辅助决策。企业档案馆保存着大量珍贵的一手资料,对于参考咨询借阅利用等都有一定帮助。

(3)激发隐性需求,挖掘隐性知识。人们对企业档案的信息服务能力的认识还不充分,有信息需求也不会第一时间想到去档案馆查找。这就需要档案人员变被动服务为主动服务,积极的将档案资源整理成人们需要的信息,激发用户需求。条件允许的时候可以开展主动推送。

三、多目标决策在企业档案馆的实现过程

在对企业档案进行处理前,先要经过信息预处理阶段,包括数据收集,整理,著录,存储等基础工作。基于企业的经济和技术实力,以及电子文件归档的大趋势,我们假设这些前期工作已在企业档案馆实现。完成信息预处理之后,开始数据的分析整理。

1、基于企业档案资源的信息整理

(1)明确决策的对象。决策分析的项可以以件为单位,如一份档案,也可以以卷为单位,将多份有联系的文件归为一项如一卷档案。

(2)确定项集,将企业档案按其来源划分为不同的集合,把每个项归入相应的项集,以便之后的分析处理。

(3)建立决策模型,处理数据。这一步是多目标优化决策的重点以及核心。决策模型的选择应根据需要和实际情况来制定。基于企业档案馆面向用户单一的情况,采用较常用的化多为少法:线性加权和法。然后确定不同项集的权重,一般采用层次分析法将决策目标分成三个层次:目标层、准则层和方案层,根据实际统计数据以及专家经验制作决策表,得出最终项集的权重。例如,可以根据日常企业档案室的借阅登记记录以及档案馆员的业务经验,列出各类档案查阅咨询、参考利用的使用频度进而列出决策表,计算不同权重:W1,W2,W3…Wn然后对应权重系数的加权和为:

S为系统或被评价对象的综合评价值,Xj是个项集的评价指标,Wi是与Xj相应的权重系数(0≤Wi≤1(i=1,2,…,n))。

(4)通过以上数据模型,根据各个档案馆的不同情况只需变动权重系数Wi,然后得出相应目标项的综合评价值,作为对资源配置和用户信息推送的参考数据,指导档案资源利用服务。

以上是从数据在整个集合中的重要程度出发,来衡量用户对信息资源的需要程度,通过数据分析,以最简单直观的线性加权和模型来简要的介绍多目标化为单目标最优解的过程,实际工作中,要涉及更多因素,数据模型和分析过程也会相应的增加复杂性和随机性。

2、运用多目标决策的目的和意义

(1)增加档案信息推送服务的目标性和针对性。档案信息的服务,目前国外是通过Push技术允许用户定制频道选择信息需求类型,来完信息推送等工作。国内则主要由档案机构来选择推送信息的内容,并且信息平台主要是微博、微信、电子邮件等方式,服务的盲目性和随意性仍旧很大。运用目标决策,减少信息撒网式服务带来的供求不平衡问题,可以使服务更具针对性。

(2)从被动式管理到主动式管理,实际上是对馆藏资源合理的管理决策和资源配置。企业本质上是盈利性机构,档案机构在企业中如若不能发挥有效价值,在长期的效益评价和考核中,将面临被动的局面。企业档案资源利用虽然不存在排他性和竞争性,但其仍然是商业信息,利用存在权限和障碍。因此如何达到资源利用的最优成为值得我们关注和探讨的问题。基于多目标决策的资源整合思路,对企业档案资源做出充分的整理分析和归类,根据用户需求、馆(室)服务目标,制定服务方案,最终目的是在不影响他人档案资源利用的情况下,为用户提供更优质的服务,实现增值。这种做法既符合企业的性质,也能很好的满足用户需求,提高档案机构在企业中的地位。

(3)档案的文化和学术属性日渐凸显,档案信息服务运用于工作生活变得更加普遍和被认可。基于决策分析的信息资源配置,能使企业信息服务总量大幅提升,因此研究决策分析在企业档案信息服务中的作用,对于科学合理地利用信息资源,促进企业档案馆的可持续发展有着非常重要的意义。

摘要:本文分析了企业档案馆的现实状况,档案信息服务在企业中的需求,提出基于多目标决策的思想对馆藏信息资源的合理配置,主动式推送的服务理念,以应对近年来企业档案信息一体化趋势下档案馆的积极转型,更好的发挥企业档案的效用。

3.民营医院,服务成就目标市场 篇三

去年,孙小姐想趁着假期做牙齿矫正,可是当她爱人陪着她来到首医口腔医院,没想到这里的登记已经排到了两月以后,结果没看成病。两月后她再去这家医院,发现在同一个楼道,去年这会儿挤满了等待口腔矫正的病人,现在却门庭冷落,患者数量比往昔同期至少少了一半。记者了解到,孙小姐所说的这种情况在北京其他各大口腔医院也普遍存在。是不是患牙病的人少了呢?不是。一位大夫一语道破天机:“病人都被民营医院、私人诊所抢走了!”

政策坚冰打破,民营医院悄然进城

医疗服务业是一个政策壁垒很强的行业,一直以来有着严格的市场准入制度。有一个有意思的细节。早在1989年,台湾台塑集团董事长王永庆率团访京,在拜会卫生部副部长顾英奇时,有意要在上海、北京等地建立3个拥有2000个床位的医院,顾表示,如果是台商要表现人道主义,为大陆居民提供医疗服务那是欢迎的,如果是赢利性的医院,恐怕就不好谈了,因为大陆的医疗事业是政府财政补贴的,不是赢利性的。如果是在今天,恐怕顾部长就不会这样表态了。因为医疗市场的开放已经在悄悄进行了。

毫无疑问,WTO时代,中国原有有关医疗政策的坚冰开始融化。根据我国在有关协议中加入WTO后开放医疗市潮的承诺,过去外商在中国投资建设医疗机构的限制已基本取消。业内人士称,外资医院与大型公立医院的激烈竞争已经展开,这种状态下,拥有雄厚资金、丰富管理经验和高技术水平的外资医疗机构的进入,就像一艘超大型“驱逐舰”,将会掀起人才战、服务战和价格战,在竞争中可能会将一些医疗机构“驱逐”出市场。

自从卫生部和外经贸部规定允许在华试办中外合资合作医疗机构以来,我国此类医疗机构的数量以每年十几个的速度递增,机构类别包括综合医院和肿瘤、眼科、康复等专科医院以及门诊部(所)。分布于北京、上海、山东、湖北、福建、陕西、江苏、广西、广东、吉林等省(市)。现有的注册资金总数达2亿多美元。

以北京为例,现在北京已涌现出了像和睦家医院、北京国际医疗中心、中德门诊部、国际(SOS)救援中心等中外合作(资)、及众多中小私立诊所。这些大大小小的医院,因为软硬环境和服务意识强而迅速抢占了一部分市场份额,甚至引得许多大医院“狼来了!”的惊呼。

记者就此采访了卫生部经济研究所所长蔡仁华教授。他说他在同大量的投资医院的企业家接触中,发现在企业家看来,家电、计算机等产业有明显的产业周期,即使盛极一时,也有饱和的时候,但人对健康的保护却是终生的,而且医院治病救人的特点,决定了他们是刚性需求,因而替代性差。因此,他们很看好这个行业,而纷纷投资医院产业,尤其在北京、上海等大城市,民间资本采用或直接投资办民营医院或改制公立医院的方式,在传统公立医院的王国中发挥着重要的作用。蔡教授认为医院作为永不凋落的市场,对民营企业家将持久的有吸引力。

合资医院,合资文化

前些日子记者的朋友王朋走进上海博爱医院就医,他告诉记者在这里看病,就好像走进了宾馆一样,这里的医生、护士、礼仪小姐都礼貌热情。刚刚步入医院大堂,前台服务人员即笑脸相迎,询问有何需要。要是有孩子看病,儿科诊室外设置一间拥有各种游戏设备和玩具的游乐室,诊室内设有色彩斑斓的卡通人物,以减少孩子对医院的恐惧。特别在产房所有器械设备包括氧气袋都装在美观的木质橱柜内,以免给产妇造成刺激,不仅如此,产房内安排了一面可转动的大镜子,妈妈可以看到自己的孩子出生的一刹那。那次朋友就医共花了近5000元人民币,他说作为白领还是可以接受的,他认为关键是在这里看病比在国营医院满意,有一种文化的归属感。

在北京有一家名为和睦家的医院,这两年来在北京的经理人阶层及高级白领人士中声名鹊起。

位于北京市朝阳区将台路的这家外资医院不像医院,而像一家星级宾馆。医院门脸不大,一幢环型的二层小楼,如果不是门前停着救护车,人们很难相信这里是一家外资医院。推开玻璃大门,家居的蓝色布艺沙发,茶几上放着杂志,桌脚盛开的鲜花传来淡淡的花香。儿科病房的等候区是一个小小的儿童乐园,色彩鲜艳的滑梯、积木俨然是孩子们的家,在卫生间内,看到了专为儿童设计的马桶;走进产科病房,素雅的床单,原木的家俱,在阳光下,窗前的摇椅让人想象着一个母亲怀抱着新生婴儿的美好画面。而这病房也是产房,打开病床就是一个产床,而其他的一些医疗设施是掩藏在家俱中,几步之外是一个婴儿烤箱,这里更像一个温馨的家庭病房。楼外的暖廊、绿地散放着白色的休闲椅,像是自家的小花园。

据了解,和睦家医院是一家包括外科、儿科、内科、妇产科等综合性的全科医院,是1998年随同美国总统访华的美国商务部长戴利亲自出席剪彩仪式开业的第一家中美合资医院,由美国美中互利公司和中国医学科学院合作。她的创立不仅开创了国内中外合资合作经营医疗保健机构的先河,同时,也是目前国内惟一的一家能够提供住院服务的外资医院。

和睦家医院能为患者提供全面的医疗保健服务。 医疗人员队伍,无论是外籍专家,还是国内的知名专家教授,都具有高超的医术与高尚的医德,护士均有经历香港、新加坡等地专业严格培训,服务态度同医疗水平同样具一流水准,特别值得一提的是,这里所有的医务人员都可以使用包括英语、法语、德语、阿拉伯语、日语、西班牙语、普通话和中国地方方言在内的各种语言同患者进行交流。

据医院市场部的杨女士介绍,和睦家医院首先是一家商业运作的医院,商业提倡竞争,而竞争在于服务。和睦家医院提倡的是全新的“以人为本”的医疗服务观念和新的服务模式。

在这里没有病人,而是“客人”,医生就像是你的朋友,告诉你 “健康比没病更重要”,在亲切的聊天中帮你解决心理的疑惑、生理的疾病。医院同时又是社区交流的场所,医院里有一家别开生面的蒙古包,在这里举办的一些讲座,如“亲子活动”、“酗酒者家属支持团”等增加了社区人们间的交往。

医院实行会员制,交纳1000元/年的会员费后即可,这里的诊费是65美元/次。首次来访的病人,医生要保持1个小时以上的诊疗时间,医生和病人之间建立了一种彼此信任的关系,医生更像是私人家庭医生。

一个即将分娩的产妇,这样说起她在这里分娩的故事:躺在和睦家医院舒适的产床上,我一点都不紧张。两位妇产科医生,一位麻醉师,还有五六位护士在我身边忙碌。我的丈夫罗孟德也守在我身边与医务人员一起等候新生命的诞生。每采取一个步骤,麻醉师都会告诉我会有什么样的感觉。

在和睦家医院三天的支出大概是6000美元。杨女士笑着说,许多人觉得这样的价格偏高,这可能有文化意识的差异,在中国,办一个结婚PARTY的费用是相当多的,而对生一个孩子的价钱却花费较低,在国外,人们认为生孩子是一件值得自豪和骄傲的事情。在走廊墙上,由近百个婴儿的笑脸组成了一幅灿烂的图画,据说和睦家已经迎来了400个婴儿的诞生。

和睦家医院经过几年的发展,在业界小有名气,一些人士从青岛、上海、济南打着“飞的”来看病,医院去年收入超过600万美元。良好的市场前景,使得和睦家已着手将北京本部现有住院部规模扩大至拥有40张住院病床,并计划于上海、广州开办直营连锁和睦家医院。今年3月23日,北京和睦家医院迎来了开业3周年庆典。短短的3年时间,这家外资医院在北京站住了脚,并赢得了良好口碑。

私人诊所遍地开花

据了解,中外合资、合作医院的主要消费对象除了外国人以外,中国相对而言收入比较高的阶层也很多,由于医院的保健服务内容和服务质量在上升,前来就诊的这一部分人同时也是受教育程度比较高的阶层,白领就是一类典型阶层。正如一位护士所说,“是我们提倡的优质服务,提倡的消除医生、护士和病人之间的隔阂,追求的是零距离,吸引了他们。"

相对于他们,普通百姓就难于承受高水平的医疗服务了,但并不是除了国有医院外没有选择。现在,在我们的家门口,出现了许多社区小医院(诊所),这些国内民营资本运作的医疗机构规模和档次虽然显得小一些,但小有小的好处,可以把诊所开进社区,开在老百姓的身边。

在北京方庄,记者采访了一家个体诊所。老板张先生先前在一家大型医院作主治医师。工作了十多年,不是很顺心就出来自己干了。他现在投资三十万元,在北京方庄和亚运村两个富人区分别开了两个诊所,诊所从装修到软硬环境与以往我们见过的只挂着简陋的牌子、半遮半掩的私人诊所不同,可谓鸟枪换炮。张先生告诉记者:“不管怎么说,在这里怎么也比在国营医院强,这两片地方是北京典型的富人区,消费水平较高,而且医院开在家门口,对他们来说,也很方便。”

但张先生也没少苦恼。“像我们这样的诊所要想进一步发展,存在一个没有医保的问题,论技术与质量,我们并不比大医院差,但病人一听没有医保,不能报销就走了,医保政策是制约我们这些民营医院发展壮大的瓶颈。”据张先生介绍,他投资的两家诊所每天的门诊量最多也只有五六十人次,大约只有公立医院日门诊量的1/30。

记者在北京卫生局了解到,在北京像张先生这样,自己投资行医的小型社区诊所有数百家之多。

据了解,私人诊所在国外相当普遍,特别是欧美等发达国家更是形成了一个完善的网络,一般由大型医院、社区医院(诊所)、教学医院三级医疗机构构成。在对疾病的防治方面,社区医院(诊所)发挥着很重要的作用。而时下在中国还没有形成像国外一样的三级医疗体系,大部分病人集中在大医院,而病人中80%的病人都是普通感冒、腹泻一类小病,使得大医院人满为患,医生应接不暇,而小医院,特别是民营诊所吃不饱,造成资源闲置浪费。这种供需不平衡的医患格局亟待改变。

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《中外合资、合作医疗机构管理暂行办法》摘要

1、卫生部和对外贸易经济合作部在各自的职责范围内负责全国中外合资、合作医疗机构管理工作。

2、合资、合作的中外双方应当具有直接或间接从事医疗卫生投资与管理的经验,并符合下列条件之一:

(1) 能够提国际先进的医疗机构管理经验、管理模式和服务模式;

(2) 能够提供具有国际领先水平的医学技术和设备;

(3) 可以补充或改善当地在医疗服务能力、医疗技术、资金和医疗设施方面的不足。

3、设立的中外合资、合作医疗机构应当符合以下条件:

(1) 必须是独立的法人;

(2) 投资总额不得低于2000万元人民币;

(3) 合资、合作中方在中外合资、合作医疗机构中所占的股权比例或权益不得低于30%;

(4) 合资、合作期限不超过20年。

4、合作期20年届满,双方可申请延长合资、合作期限。

5、中外合资、合作医疗机构聘请外籍医师护士,按照《中华人民共和国执业医师法》和《中华人民共和国护士管理办法》等有关规定办理。

6、中外合资、合作医疗机构的医疗收费价格按照国家有关规定执行。

编后

在公立医院半个世纪的垄断经营中,已经建立起了庞大的医疗体系。相比之下,现阶段的民营医院显然还是"星星点点",属于刚刚起步阶段。卫生部的统计表明,民营医院和洋医院占医疗机构总数的比例还不到1%,而床位、医师以及护理人员只占到总量的1.4%、9.4%和0.8%,门诊量、入院人次只占全部的7.7%和2.9%。无论数量上还是规模上,民营医院还远远不足以与公立医院相抗衡。

4.服务企业目标口号 篇四

2. 优生活,有服务。

3. 一切尽在感受中。

4. 行走,让美丽更加美好!

5. 行天下,天下行!

6. 一路精彩,我们与您同在,我们与您一起创造未来!

7. 开动无限空间。

8. 海伟国际:未来,因你而来。

9. 放心旅行,一路有我——海伟国际。

10. 海伟国际为爱车保驾护航。

11. 海伟国际,载梦想启航。

12. 爱随车动,护车前行。

13. 行无境,心有梦。

14. 让行动握住财富。

15. 随你行,自由得行。

汽修企业服务口号【经典】

1. 立足新汽修,开创新局面。

2. 一站式服务,创一流企业。

3. 创团队精神,造品牌企业。

4. 建优质工程, 树千秋丰碑。

5. 提高维修服务质量,提升客户满意程度。

6. 铁打的修理厂,流水的汽车。

7. 细心精心用心,维修品质保称心。

8. 态度决定一切细节决定成败。

9. 文明人建文明工地优秀人建优秀工程。

10. 上下沟通达共识左右协调求进步。

11. 以全新理念建和谐企业靠科学管理铸精品工程。

12. 安全生产人人管,事故隐患处处防。

13. 质量是企业的生命,安全是职工的生命。

14. 安全是生命的基石,安全是快乐的阶梯。

5.企业服务口号 篇五

2. 企业和市场同步管理与世界接轨。

3. 顶不住今天的诱惑,将失去明天的幸福。

4. 树清廉风气人人争先,创文明站所个个一流。

5.不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘。

6. 深入开展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变思想防线。

7. 办实事求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。

8. 反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉。

9. 防微杜渐,警钟长鸣;廉洁自律,党性长存。

10.转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。

11. 红灯不能闯,红包不能收。

12.质量创造生活,庇护生命,维修系生存。

13. 以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。

14. 客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。

15. 爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。

16. 心里装着老百姓,永远保持先进性。

17.优质灌溉,缔造将来。

18. 讲理想讲道德讲纪律讲奉献。

19. 规范服务,规范牧费,规范管理。

20.企业精神,品质第一。

21. 以廉为荣,以贪为耻,以勤为标,以惰为戒。

22.康健于民,诚信为本。

23.质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。

24. 微笑挂在脸上,服务记在心里。

25.关爱生命,啊护健康。

26. 优秀的团队专业的服务。

27. 端正党风人人有责,反腐倡廉事事关心……

28.您的需求,是我们努力追求的方向!

29.立安思危,创优求存。

30. 严肃政治纪律,保证政令畅通。

31. 服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。

32. s服务理念-微笑速度诚信技巧专业

33. 高质量服务,高技术创新,高速度发展。

34. 勤政廉政政通人和,亲民爱民民康物阜。

35.质量,立业之本,管理,强业之路;效益,兴业之源。

36.优患图自强,荣誉思奋进。

37.传播健康理念,创造美好人生。

38. 用心才能创新竞争才能发展。

39. 以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。

40. 以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务

41. 树正气讲团结求发展。

42. 树正气一心为民,讲纪律令行禁止。

43. 大力加强廉政文化建设,大力营造反腐倡廉氛围。

44.效率是生命,质量是根本。

45. 优秀的团队 专业的服务

46.规范管理,至诚服务,突出个性,追求完美。

47. 权力公开透明,施政廉洁高效。

48. 闻一声您好,献一颗爱心。

49.五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。

50. 开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户

51. 建遵纪守法站所,创廉洁为民业绩。

52.善待老百姓,诚信康一家。

53.立优质精神,构世纪蓝图。

54. 以人为本 以客为尊 团结友爱 共同发展

55. 民心似海,应珍惜点滴之水;权重如山,勿滥用半捧土。

56. 依法行政,从严治政。

57. 贪心是走向犯罪的第一步。

58.卖良心药,让客户放心,使病人开心。

59. 立党为公树公心修浩然正气,执政为民听民声抒鱼水情怀。

60. 推进反腐倡廉工作,加强执政能力建设。

61.顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。

62. 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

63. 正世界观,正人生观,正权力观,正政绩观。

64. 欲影正者端其表,欲下廉者先其身。

65. 常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。

66. 客户至上,技术争先,团结协作,求真务实

67.医乃仁术,药乃仁心,用心制药,用仁做人。

68.规范管理,诚信互利。

69.时时讲质量,树立生命观。

70. 勿以恶小而为之,勿以善小而不为。

71.虚心受教,不断进步将优质服务进行到底。

72. 企业和市场同步管理与世界接轨

73. 客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺

74.承诺守信,健康惠民。

75. 深入反腐倡廉,服务经济建设。

76.人的能力是有限的,而人的努力是无限的。

77.百尺竽头,更进一步。

78.居安思危,提高责任感,坚持不筑质量大堤,迎世纪挑战。

79. 坚决纠正公路“三乱”,建设平安和谐大道。

80. 自警自省自重自律。

81. 深化民主评议活动,强化人民群众监督。

82. 办实事求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象

83. 教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。

84. 标本兼治惩防结合,端正党风政风行风。

85.最大限度地满足患者的需求,最快速度地为病人服务。

86. 热情服务是本份,生冷横硬要不得。

87. 企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本

88. 建设文明廉洁窗口,敞开热忱为民心灵。

89. 加大纠风工作力度,切实保护群众利益。

6.企业服务励志口号 篇六

2、学习改变观念,观念改变行动,行动改变命运。

3、吾志所向,一往无前;愈挫愈勇,再接再厉。

4、在人生旅途中没有到达终点,我不会提前下来。

5、努力就能成功,坚持确保胜利。

6、人之所以能,是因为相信能。

7、道路是曲折的,“钱”途无限光明。

8、莫为失败找借口,多为成功找理由。

9、细节决定成败,态度决定一切。

10、勤奋求学,熬墨蓄势。

11、宁可因高目标而脖子硬,也不要为低目标而驼背。

12、远大抱负始于高中,辉煌人生起于今日。

13、勤学习,谱文明直风;争创新,绘秀美蓝图。

14、独学而无友,则孤陋而寡闻。

15、天助自助者,你要你就能。

16、释放激情,放飞梦想,今天明天,由我创造。

17、笑看人生峰高处,唯有磨难多正果。

18、与其临渊羡鱼,不如退而结网。

19、保持平常心,营造好环境,扬起常笑脸,轻松迎高考。

20、相信自己,相信伙伴。把握先机,容易成功。

21、比状态,比干劲,比落实,比毅力。

22、星星使天空绚烂夺目;知识使人增长才干。

23、今日不为增员作努力,明日必为业绩掉眼泪。

24、好方法事半功倍,好习惯受益终身。

25、人生没有彩排,每一天都是现场直播。

26、自古圣贤成大业,未有不由学而成者。

27、真诚沟通,互助学习,态度积极,快速行动。

28、不要再空想了,放手去做才会成功。

29、志存高远,心系天下。

30、一步被动,步步被动,步步落伍,煎熬受穷。

31、横绝学海,笑傲苍穹。

32、把握现在,就是创造未来。

33、不见行动就是空想,不见成果就是白搭。

34、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。

35、性格决定命运,选择大于努力。

36、弱者失机遇,强者抓机遇,智者抢机遇。

37、事业的大厦如缺乏毅力的支柱,只能是空中楼阁。

38、行者常至,为者常成。

39、鹰击天风壮,鹏飞海浪春。

40、行胜于言,超越自我,知识启迪智慧。

41、成功看得见,行动是关键。

42、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。

43、因为自信,所以成功。

44、永不言退,我们是最好的团队。

45、守时诚信,勤奋踏实。

46、脚踏实地向前走,阳光总在风雨后,风雨过后有彩虹。

47、生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒。

48、成功都是血汗的洗染,无悔走完希望每一天。

49、灰心生失望,失望生动摇,动摇生失败。

50、今天付出,明天收获。

51、少年辛苦终身事,莫向光阴隋寸功。

52、不尝试,就永远不会成功。

53、志在千里,壮心不已。

54、今天要比昨天做得好,明天要比今天做得更好。

55、没有失败,只有停止成功。

56、运筹帷幄之中,决胜考场之上。

57、绳锯木断,水滴石穿。

58、做正确的事,正确的做事,把事情做正确。

59、坚持,再坚持成功即在前方。

7.服务企业目标口号 篇七

深入开展档案工作, 为经济建设和精神文明建设服务大胆地进行档案工作的改革。在改革过程中既要积极又要慎重, 要以邓小平同志指示的“三个有利于”为前提, 无条件地执行党关于档案开放、开发、公布与利用的方针、政策、法规, 坚持以社会利益为最高利益的原则, 实现档案工作社会效益和经济效益的最大统一, 确保党和国家秘密的安全, 维护安定团结, 政治上同党中央保持高度一致, 使档案工作的服务职能有一个正确的政治定位。

2服务形式的精品定位

档案工作的服务性突出地表现在档案利用工作这个环节上。提供档案的服务形式包括档案的检索及开发编研档案信息等。服务形式的精品定位就是使档案检索及传递的档案信息最有效、最具特色。

档案部门应转变观念在服务形式上树立“精品”意识。不要再编制不科学、利用率小的手工检索工具, 应编制一些必要的、方便利用的手工检索工具, 并作为向机检过渡的基础工具, 检索形式要在计算机检索上多做文章, 不断研究探索计算机检索的有效途径。开发编制标准统一、利用者易操作、高质量、全方位的计算机检索途径。逐步取代手工检索, 为利用网络技术提供档案信息实现信息资源共享创造条件。在信息开发及编研工作上要根据利用规律及社会各项工作发展的趋势、目标, 提前作出预测, 有目的地进行选题, 突出重点, 使开发的信息及编研的成果具有特色, 积极利用现代化的开发编研手段, 加快开发编研的进度, 缩短开发编研的时间, 多出“精品”。通过最快捷的检索途径把最优秀、最有价值的档案信息传递给利用者, 为现代化建设服务。

3服务人员的素质定位

在生产力的诸要素中人是决定因素, 档案工作服务质量的好坏服务人员的素质是关键。在档案工作不断深入发展过程中, 人员素质内涵不断丰富。人员素质包括政治素质、业务素质和时代意识。

3.1政治素质

档案人员要认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论, 按照江泽民同志提出的“讲政治”去做做到有正确的政治方向、政治立场和政治观点, 加强政治纪律, 提高政治鉴别力和政治敏锐性, 要在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致, 树立正确的世界观、人生观、价值观, 恪守档案工作纪律, 贯彻执行《档案法》, 严守党和国家的机密, 热爱档案事业, 全心全意为人民服务, 甘当无名英雄, 更新观念, 开拓进取。

3.2业务素质

档案人员应具有较高的、相应的专业知识。即不仅学习掌握档案学理论知识, 还要熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术, 比如文史知识、社会学、情报学、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术, 特别是从事信息开发和编研工作的人员必须以“博才”或“通才”取胜。档案人员不但要有继承传统档案工作理论的观念, 还要有研究探索档案工作发展中出现新情况的意识, 利用先进技术解决新问题丰富和发展档案工作的理论与实践。

3.3时代意识

3.3.1信息意识现代社会已进入信息时代, 档案作为信息资源的组成部分, 档案人员应增强对其信息性的认识程度, 提高辩别水平和处理能力, 增强开发档案信息资源的意识, 满足社会各方面对档案信息日益增长的需求。

3.3.2市场意识党的十四大确定了社会主义市场经济的体制, 社会主义市场经济为档案工作开辟了广阔的前景。档案人员应开发档案信息, 并主动与市场经济接轨, 以直接或间接的方式参与到市场经济活动中去, 为其服务树立起强烈的市场意识。市场经济体制是一种竞争机制, 档案人员使档案信息进入市场, 首先要有质量意识、效益意识, 要根据信息市场的需求优化服务措施, 提高服务质量, 开发含金量高的档案信息, 并及时把能产生极大社会效益和经济效益的档案信息推向信息市场, 使档案信息在市场环境的作用下找准位置发挥其作用。

3.3.3现代化意识市场经济的建立形成了一套激烈竞争的机制, 追求信息的快速传递, 发挥时效是信息价值竞争的重要措施。实现这一目的的条件就是档案人员要有积极采用现代化手段开展档案服务工作的意识, 大胆地进行设备更新, 努力学习现代化设备的实践技术, 比如电子计算机技术、网络技术、多媒体技术、影视制作技术等, 促进档案工作的发展, 跟上时代节拍。

8.课堂情境要为教学目标服务 篇八

[片段一]

历史再现:鲁提辖拳打镇关西

一上课,教师先让孩子们认真观看用多媒体播放的电视连续剧《水浒传》的片头,伴随着刘欢特有的男高音“大河向东流”,梁山好汉逐一出现,一下子就将学生引入了“水浒”的情境之中。

学生的胃口一下子被吊了起来,教师不失时机的问学生:“同学们,我们刚才看了《水浒传》的片头,大家想不想了解片中更多的故事呀?”

“想”,同学们异口同声地大声回答。

“既然大家都想知道水浒中的故事,下面我想请我们班上有表演天赋的小艺术家们让我们开开眼,把鲁提辖拳打镇关西这个故事表演一下。”

学生们纷纷举荐,最后,共有六位同学分别组成了三个小组,每组由两人组成,其中一位扮演鲁提辖,另一位扮演镇关西,其他人分别扮演小说中出现的金老父女等四人,学生稍做准备。课文中的三个场面便“历史再现”在师生面前。表演者演得惟妙惟肖,其他同学看得兴高采烈,笑得前仰后合。

表演结束后,我一看时间,一节课已经过去了近半个小时。这30分钟实现的是什么教学目标呢?热闹非凡的课堂表演到底发挥了什么样的作用呢?

[片段二]

大胆设想:假如我是鲁提搳

“历史再现”表演结束后,教师对其表演进行了评价,并要求学生进行“角色模拟”,假如我是“鲁提辖”。

一个男生径直走上讲台,大声地说,“假如我是鲁提辖,我会用一半的财力来帮助金老父女。”

第二个同学说:“假如我是鲁提辖,我会对贫苦的农民进行捐助,让他们过上好日子。”

第三个同学对着话筒说:“假如我是鲁提辖,我不会三拳将镇关西打死,而是两脚踹死他。”言毕,同学们哄堂大笑。

第四个同学说:“假如我是鲁提辖,我会把镇关西告到衙门,将他流放,在流放的过程中悄悄将他打死,然后扔掉,神不知鬼不觉,并说他是病死的。”

课堂情境表演是教师在课堂上激发学生的学习热情、深化学生对知识理解的一种重要手段。对于初中的学生来说,这也是一种让他们乐于接受的学习方法。如果课堂表演离开了教学的特定目标,没有课堂教学的具体要求,那么,它就只具有手段的意义而没有目的性了。没有目标作指引,就失去了内容,单一的课堂表演即使再有活跃的课堂气氛,再使学生感到“快乐”,也失去了其针对性和实效性,它的价值和作用也是值得怀疑的。

如何有效使用教学情境,使其为最终实现课堂教学目标服务,让其达到最佳的教学效果,也是值得深思和探索的。

新课程绝非是抛开内容,脱离知识结构和知识承载来谈课程的。它要求我们在情境创设过程中,既要与学生的生活体验或是认知感悟力相一致,更要有助于教学内容的完成和教学目标的实现,要从知识与能力,过程与方法,情感、态度价值观等方面全盘考虑。

新课程教学目标是一个综合指标体系。固然,情境表演能在一定程度上训练学生的观察能力、表达能力和思维力,但在学生的认知出现偏差的时候,教师如果置若罔闻,一味满足于情境的“趣味”和“热闹”上面,就违背了运用情境教学的初衷。

在新课程教学过程中,态度、情感与价值观是课堂教学的发展性目标,也是课堂教学的动力系统。当然,态度与价值观不是“教”出来的,它是人的一种主观性选择。每个人的情感、态度与价值观的选择,是在个人成长过程中,通过模仿、尝试和实践体验而慢慢养成的。是在选择中的学习选择,也是在参与中的一种自我发展。

两个教学片段中,我发现学生存在认知及价值取向偏差,如:学生从物质方面资助金老父女,认识不到社会原因;“三拳不打死他,而两脚踹死他”等暴力倾向,也有“神不知鬼不觉地悄悄将他打死”不负责的言行。

教师如果能及时告诉学生,他们将有可能有几种价值可供选择,正确的选择是什么,还可以告诉他们错误选择的不利影响,让孩子们有一个正确的价值取向,从而达到教育学生的目的。

9.企业优质服务口号 篇九

维护客户的利益,坚持诚信服务的原则。

维护客户的利益 坚持诚信服务的原则

维护客户的利益,坚持诚信服务的原则

质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。

维护客户的利益 坚持诚信服务的原则

维护客户的利益,坚持诚信服务的.原则

尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能

宁肯自己千苦万苦,不让用户一刻为难。

售后服务是 产品的最后一道质量关

为了你更好的使用 我们在不懈努力

售后服务是产品的最后一道质量关。

服务顾客,赢得顾客,留住顾客。

礼貌待人,微笑待人,真诚待人。

售后服务是 产品的最后一道质量关

为了你更好的使用 我们在不懈努力

售后服务是 产品的最后一道质量关

为了你更好的使用 我们在不懈努力

追求客户满意 是我们最大的责任

服务你我做得好,顾客留住不会跑。

推行品管,始于教育,终于教育。

维护客户的利益 坚持诚信服务的原则

为了你更好的使用我们在不懈努力。

售后服务是 产品的最后一道质量关

维护客户的利益坚持诚信服务的原则。

10.银行企业文化服务口号 篇十

今天种下努力,明天收获成绩。

热爱创造奇迹,努力铸造成功。

做全行业的榜样,收获金色的希望。

技精于专,做于细;业成于勤,守于挚。

关注你所专注,放心你所用心。

如果没有今天,怎么会有明天。

专业配件赢信赖,真诚真心迎未来。

今天不好好工作,明天工作都难保。

今日辛苦一点,明天多拿一点。

做全行业的榜样,收获金色的希望。

今天种下努力,明天收获成绩。

做精做细,做快做好,做大做强。

今天播种希望,明天收获快乐。

凡事不问能不能,成功在于肯不肯。

人人都是创新形象,个个都是创造力量。

播下春的希望,收获秋的喜悦。

做精做细,做快做好,做大做强。

创新奋进心牵手,收获辉煌共拥有。

细节决定一切,态度造就未来。

信念信心信自己,创业创新创辉煌。

兢兢业业每一刻,幸幸福福一辈子。

汗水汇聚你我,创新铸就明天。

凡事不问能不能,成功在于肯不肯。

今天的汗水,为了明天的幸福。

今日辛苦一点,明天多拿一点。

努力为客户打造更给力的明天。

细节决定成败,选择成就未来。

劳动创造财富,精诚丰收辉煌。

如果没有今天,怎么会有未来。

今日努力做事,明日高兴拿钱。

凝聚我们的力量,收获明日的辉煌。

如今拼搏于未来,未来享受于如今。

同甘共苦创明天,齐心协力每一天。

态度决定成败,团结创造未来。

热爱创造奇迹,努力铸造成功。

辛辛苦苦工作,踏踏实实赚钱。

小配件,大作为,技艺精湛,收获金秋。

11.共享服务中心的目标成本管理 篇十一

【关键词】共享服务中心;目标成本管理

共享服务中心将企业原本分散在各业务单元的日常性、重复性、程式化、通用性的工作,例如采购支持、物流配送、仓储管理、资金收支、销售支持、欠款清收、售后服务、人力资源管理、IT服务等放在人力成本较低的地区进行集中处理,降低人工成本,发挥标准化和专业化优势,又使各业务单元腾出更多精力用于核心业务,被许多大型集团企业,尤其是跨国企业所采用。共享服务中心的特点使得目标成本管理在其成本的管控方面具有较高的适用性和应用价值。

一、共享服务中心的特点

1.低成本驱动

组建共享服务中心的首要目的是降低成本,故一般都建立在社会环境较好、人力资源丰富且成本较低的国家和地区,在运营中也注重持续降低成本。

2.服务专业化

将服务、岗位、人员分门别类,精确搭配,讓专业的人干专业的事,使服务更加优质高效。

3.流程标准化

对人员、技术和流程集中整合,通过SOP进行规范操作和流水线式处理,统一管理,减少执行偏差。

二、目标成本管理的适用性和应用价值

1.两者都致力于控制成本

共享服务中心目标是满足内部客户的服务需求,同时降低服务成本,这与目标成本管理满足客户的质量需求,同时将成本控制在目标以内是基本一致的。

2.专业化服务适用成本设计

共享服务中心往往分工较细,各项成本边界较清晰,成本结构也较明确,固化程度较高,适用于预先设计。将目标成本嵌入到服务成本设计中,有助于约束成本。

3.标准化流程便于成本计量

没有计量就难以管理。共享服务中心采用标准化流程,其成本也具有较高的标准化,重复性高,便于计量,可通过各个新旧流程成本相对比,选择最佳流程,达到持续改善的目的。

三、目标成本设定

目标成本的设定是目标成本管理的第一个阶段。这里的目标成本基于竞争性的市场价格,从公式上讲,是服务的竞争性市场价格与共享服务中心期望利润之差。

目标成本设定重在调研,包括客户对服务功能、质量、时间的要求以及可接受成本。调研也应包括外部市场上竞争对手的服务和价格,因为为了防止共享服务中心失去自我改善的压力,多数企业会引入竞争机制,如果自设的共享服务中心提供的服务与外部市场相比没有优势,可选用外部服务。例如,某客户的原采购支持服务的年运行成本是100万元,客户将此项工作转移出去后期望采购成本是90万元,而市场上另有企业可以80万元报价承接,如果共享服务中心期望利润是10万元,那么此项服务的目标成本应设定为80万元—10万元=70万元。

四、服务成本设计

成本设计是目标成本管理区别传统成本管理的重要特征,即“成本是预先设计好的”。将已经设定的目标成本分解、落实到成本设计中,用成本目标来约束成本设计,是目标成本管理的关键环节。

服务成本的设计并不神秘,它类似于图纸规划。以客户需求为导向,对照服务水平设置,构思各种服务方案,模拟服务过程,分解工作步骤,预设各项工序和流程,测算产生的成本,分析成本动因,反复组合,将服务总成本控制在目标水平内。在设计中可借鉴价值工程计划的原理,借助跨职能团队的通力合作,对各种设计方案的功能和成本进行规划和测算,选出符合客户要求,同时满足目标成本的设计方案。

共享服务中心与的客户多属同一集团企业,与外部服务商相比,与客户都算是“自己人”,沟通和协调方便,信息共享程度高,要保密的范围少,而业务的常规性和重复性为数据的收集带来方便,应好好利用这些优势。通过与客户进行建设性的研讨,区别哪些作业是必须的、哪些有增值但会提高成本的、哪些是不必要但提高成本的、哪些是外包更合适的,综合考虑加以取舍,从服务内容和范围就开始寻求降低成本。例如,某客户将采购原料,如每批都化验可保证原料质量,但购化验设备的年折旧和化验费用12万元;其中有两家供应商的原料质量最稳定,但价格略高,年总价款高6万元,如这对两家供应商的原料不化验,可能发生20万货损,发生的概率为0.1;如每月化验一次,发生概率降为0.01,外部化验公司报价年化验费1万元。计算比较,第一个方案年增加成本12万元,第二个方案年增加成本6+20×0.1=8万元,第三个方案年增加成本6+20×0.01+1=7.2万元,所以应选择成本最低的第三个方案。

共享服务中心的成本结构中,人工成本一般会占较大的比例,人工成本设计首先应考虑学习曲线效应、边际劳动生产率递减等经济规律。例如某新员工第一个月处理800个采购订单,月薪酬4000元,平均每单处理人工成本是5元,随着熟练程度的提高,第二个月可处理同样的1000个订单,月薪酬涨到4400元,平均每单处理人工成本是4.4元,劳资双方都得利,第三个月员工期望工资继续上涨10%,但处理订单数增长率却低于10%,边际劳动效率和边际效益下降。以后熟练程度会进一步提高,但提高空间越来越小,代价越来越大,通过提高薪酬来激励员工提高劳动效率从而降低单位人工成本的效果也越来越差。也就是说,要在劳动效率和薪酬进行权衡,选择最合适的人,而不一定是薪酬最低的人,也不一定是劳动效率最高的人。

由于共享服务中心的薪酬多实行月薪制,人工成本在很大程度上可被看成月固定性成本。人工成本的降低有两种途径:一是在工作量不增加的情况下减少人员,这是非常直观的降低成本;二是业务量增加而人员不增加或较低幅度增加,这是一个相对的节省。因此监测各岗位员工工作的饱和程度,并将其控制在一个预定的较高水平的范围内是控制人工成本的一个可行方法。对工作进行分析,将复杂工作分解成几项简单的工作,用低工资人工代替高工资人工,人工成本将进一步降低。还可从非物质方面,例如轮岗、职级晋升、精神表彰、创造良好工作环境等方面来激励员工,从而在一定程度上代替部分人工成本支出。

服务成本的设计,不要将着眼点局限在本中心和客户,市场竞争不只是企业间的竞争,也是供应链间的竞争,同处一条供应链的上下游企业的业务也可以看成本企业业务的上下延伸,加强和上下游企业的联动,有条件地实施资源和信息共享,对降低成本可能会有突出效果。例如共享服务中心可将市场调研的信息发给供应商共享,按时其提供准确采购计划,可以指导供应商的生产安排,避免产销失衡,保持合理库存,从而降低成本,本企业因此也可从供应商取得更优惠的价格,降低采购成本,实现共赢。

五、在运营中持续改善

目标成本管理虽然将成本控制的重点用在前期的研究与设计上,但不应认为是一次性设计完就结束了,它应该是不断改进和发展的,在运营中,可采用六西格玛、业务流程重组等方法持续改善。

另外,成本设计和实际运营的环境和条件会存在一定差异,这就为以后的持续改善提供了空间,当情况发生变化时,需要重新审视原来的设计,及时做出改进和优化。

六、经验总结

一个成功的共享服务中心,不光要有完善的办公设备、便捷的通信条件、先进的软件系统、高素质的员工队伍,更要聚焦自己的使命——将服务客户,控制成本真正落实到每项服务、每个流程、每个员工的实际行动中,精心设计,持续改善。

1.始终以客户为中心,关注和满足客户需求

服务的可行性和经济性离不开对客户业务的透彻调研,要使自己成为客户真正的业务伙伴,站在客户利益角度,从专业视角为客户提供增值服务,而不是仅仅拘泥于SLA的最低服务水平,让客户感到支付的服务成本物有所值,从客户争取更多的业务,来摊薄信息系统等固定成本。

2.坚持持续改善

共享服务中心的工作具有程式化和重复性的特点,员工容易习以为常,产生倦怠,这就需要实施目标成本责任管理,对各成本责任中心进行评估考核,落实相应的奖惩,促使其保持创新的动力。适当组织跨职能交流,分享知识和经验,开阔视野,拓展思路。创造积极开放的工作氛围,不断优化流程,改进方法,更新技术,持续改善。

参考文献:

12.服务企业目标口号 篇十二

1 科技报服务“三农”的必要性

“三农”工作在很大程度上影响着小康社会的全面建成, 关系着我国现代化建设的全局。“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜阶段, 在这一阶段, “三农”问题仍是全面建成小康社会的一大短板, 亟需解决。

2016年初, 中央一号文件《关于落实发展新理念加快农业现代化实现全面小康目标的若干意见》发布, 再次将目光放在了“三农”问题上。上述文件指出“要持续夯实现代农业基础, 提高农业质量效益和竞争力”, “推动城乡协调发展, 提高新农村建设水平”“推进农村产业融合, 促进农民收入持续较快增长”。作为立法、行政、司法三大权力之外的第四种权力, 新闻媒体应充分发挥自身在社会中的重要作用, 推进新型农村的建设、现代农业的发展以及职业农民的培养。在这些方面, 科技报作为与农村、农业、农民密切联系的一类媒体, 更是责无旁贷。

2 科技报服务“三农”的目标

目标明确, 行动才会更加有序、有力。科技报服务“三农”应有具体明确的目标, 以目标为指引作出努力。科技报要想做好“三农”工作, 就必须在思想上高度重视“三农”问题, 以服务“三农”工作为目的, 将涉及农村、农业、农民的工作摆在报社工作的重要位置。

2.1 展示好农村面貌

2005年, 国家广电总局将当年确定为“农村服务年”, 体现了其对服务农村的高度重视。新闻媒体, 特别是科技报服务农村的一个重要方面就是发挥报纸的宣传展示作用, 展示农村的新风貌、新气象, 使服务农村工作常态化, 在全社会营造关注农村发展的氛围。

2.2 服务好农业发展

农业在国民经济中占有基础性地位, 农业发展不好, 人们的基本生存将难以保障, 国民经济的发展也将难以为继。今后, 科技报仍需努力, 创新服务方式, 不断提高农业服务水平, 比如扎实推进农业成果展示、切实做好农业技术推广, 从而发挥媒体助力农业的作用。

2.3 树立好农民形象

我国是农业大国, 更是农民大国, 农民的数量相当庞大。科技报在服务“三农”工作中必须树立好农民形象、维护好农民利益, 成为农民朋友的代言人和发声器, 想农民之所想、急农民之所急, 鼎力服务于农民科学素质和生活水平的提高, 在全社会形成尊重农民的良好风尚。

2.4 推广好科学技术

科技报生来就具有传播科学知识、推广科学技术的使命。在“三农”问题上, 新型农村的建成、现代农业的发展以及职业农民的培养都需要借助科学知识和科学技术的力量。在全面建成小康社会的关键阶段, 科技报更应高度重视对农知识传播和对农技术推广, 补足小康建设的短板。

2.5 搭建好交流平台

科技报作为一个专业性的信息发布平台, 应成为农民与农民、农民与市民交流沟通的桥梁, 应成为农业信息发布的平台以及农村与城镇交流的渠道。做好农与农、农与非农的互动、沟通, 旨在打破农村封闭的状态, 使农业生产获得更广阔的市场, 使农民的生活水平进一步提升。

3 科技报服务“三农”的现实路径

科技报不仅仅是新闻媒体, 更是一股强大的社会力量, 理应履行好社会责任, 服务好“三农”工作。在明确服务目标的基础上, 科技报要将服务工作落到实处, 就必须做出实实在在的行动。

3.1 强化涉农专项报道

新闻媒体首要的社会功能是报道新闻, 而科技报作为一种专业化的新闻媒体, 具有报道科技类新闻的职责。在服务“三农”的过程中, 科技报必须抓住科技这个关键词, 使涉农报道重点围绕科技创新和科技推广扎实进行。在涉农报道方面, 科技报可开设专栏进行人物报道、成果报道等, 比如创新型农民典型报道、农业相关实用技术介绍等, 切实提升农民科学素质、提高农业生产效率, 推动科普惠农工作, 使农村走上科技兴村的发展道路。

3.2 设立“三农”服务中心

科技报要想切实服务“三农”工作, 就应创新工作方式, 寻找更好地服务农村、农业、农民的办法和举措。比如, 可设立专门机构、安排专人负责, 从而使科技报更扎实地为“三农”工作服务;科技报可在内部设立“三农”服务中心, 这有利于形成分工明确、职责清晰的工作局面, 使专人做专事, 使专事有专人, 改变专项工作无人管、无人做的状态。此外, 还建议各大科技类报社结合自身的情况, 适时开设专门的“三农”服务中心, 切实做好“三农”服务工作。

3.3 开展下乡帮扶活动

新闻媒体除日常新闻报道外, 还需开展多种多样的活动, 以实实在在的行动履行自身的社会责任。科技报具有丰富的实用技术、种养专家、农业信息等“三农”相关资源, 能为农民提供有针对性的、实用的技术服务。因此, 科技报应以高度的责任感担当服务“三农”的重任, 积极开展下乡帮扶活动, 邀请专家为农民进行实用技术讲座, 解答农民在种养过程中遇到的实际问题, 并前往田地和养殖场进行现场指导等, 从而将实用技术推广到农村, 使农业增效、农民增收。

参考文献

13.电力企业优质服务口号 篇十三

无论是在学校还是在社会中,大家一定都接触过一些使用较为普遍的口号吧,口号是供口头呼喊的有纲领性和鼓动作用的简短句子。那么都有哪些类型的口号呢?下面是小编为大家收集的电力企业优质服务口号,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

电力企业优质服务口号1

真情服务为大家,和谐企业靠大家。

真情赢得众爱,和谐共筑美好。

把质量目标量化,责任到人。

对没有坏的产品进行修理,就是品质的提高。

高标准,精致化,零缺陷。

至诚奉献显真情,心系你我筑和谐。

全面品质,全面品管。

暖流在心间,和谐众望归。

一颗心为员工谋福利,一股劲构建社会和谐。

产品零缺陷,客户零抱怨。

百分百专注,百分百质量。

雪中送炭为小家,锦上添花为大家,真诚服务你我他。

手牵手服务,心连心奉献。

优质能源,优秀服务。

服务心连心,满意百分百。

真情服务赢得众爱,和谐企业赢得未来。

点滴关怀,社会春风。

用心服务,创造辉煌。

睿智促和谐,携手争上游。

真诚服务手牵手,共享和谐心连心。

我们卖的不是产品,而是信誉。

员工的品质意识,就是领导的品质意识。

切切真情暖心头,腔腔热忱筑和谐。

电力企业优质服务口号2

质量管理,每天需要创新。

把质量目标量化,责任到人。

同心协力,团结一致,为将我班建设成为标杆班组而加油。

加强安全标准化建设,推动生产精细化管理。

优质建设,以质为根。

生产没有质量的产品,等于制造无用的垃圾。

卓越的品质,我们的追求。

我们卖的.不是产品,而是信誉。

安全,是企业发展的基石,是家庭幸福的保障。

追求卓越,永不停息。

精益求精,电工品质。

一人疏忽百人忙,人人细心更顺畅。

反三违,除隐患,保安全,促生产。

博观而约取,厚积而薄发。

因为自信,所以成功;相信自己,相信伙伴。

不干则已,干就干到。

百川汇海可撼天,众志成城比金坚。

加强质量意识,端正质量态度,规范质量行为,树立质量风气。

以学习为进取,从创新中超越自我。

提升自身素质,争做优秀员工。

一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩。

立足岗位学本领,一专多能做贡献。

电力企业优质服务口号3

设备维修,预防为主,设备管理,一路有你。

重视小事,关注细节,把小事做细、做实。

品质管理人人做,优良品质有把握。

没有不行的市场,只有不行的思想。

千锤百炼,成就品质。

追求卓越,永不止步;追求质量,永不妥协。

团结一条心,石头变成金。

团结就是力量,创新诞生希望。

超越自己,争创优秀。

得意时应善待他人。

时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。

当遇到质量问题时,他不是把手指向别人,而是自己。

我与公司荣辱与共,公司与我共同发展。

产品诚可贵,质量价更高。

不断超越,追求完美。

马虎大意,不良品就会从手中流走。

全面品质,全面品管。

心态正,事业成。

一起超越,一起成长。

不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品。

学先进、找差距、抓管理、上水平。

电力企业优质服务口号4

精益求精,电工品质。

众志成城,全心服务。

关心多一点,和谐一家亲。

真情百分服务,发展电力十足!

真情暖心间,和谐在身边。

团结就是力量,和谐即是真情。

点滴关怀,爱满人心。

真情服务大家,共建和谐社会。

真诚服务手牵手,和谐电企心连心。

真情服务职工,共建和谐电业。

多一份关爱,多一份力量;多一份责任,多一份能量。

战天斗地送去人间光明,坚强后盾奉献一片真情。

职工服务中心,衷心服务职工。

电网恢恢,疏而不漏。

千锤百炼,成就品质。

质量管理,每天需要创新。

高效快捷,两锦服务。

努力,专注,追求,卓越。

真情服务,共建和谐。

当遇到质量问题时,他不是把手指向别人,而是自己。

出现问题,追踪到底。

光明给力社会,贴心服务职工。

电力企业优质服务口号5

挑战自我不足,追求品质突破。

人人都管事,事事有人管。

真诚服务你我他,共建共享和谐家。

两锦服务,卓越供电。

电力十足,和谐共建;真情为众,服务无限。

要有品质意识,也要有成本意识。

暖流在心间,和谐一家亲。

情系职工,共筑和谐。

优质能源,两锦供电。

周到服务众人夸,和谐相伴你我他。

今天你为品质工作做了什么!

切切真情,共创和谐!

辽电旗帜,两锦供电。

用我最真情的服务,换你最满意的笑容。

手牵手真情服务职工,心连心共建和谐企业。

企业大家庭,和谐一家亲。

同心同行,见行见远。

心连电企职工,情系企业和谐。

职工之家,赤诚服务。

为你真情满分,你为电力加分!

14.电力企业优质服务口号 篇十四

众志成城,全心服务。

关心多一点,和谐一家亲。

真情百分服务,发展电力十足!

真情暖心间,和谐在身边。

团结就是力量,和谐即是真情。

点滴关怀,爱满人心。

真情服务大家,共建和谐社会。

真诚服务手牵手,和谐电企心连心。

真情服务职工,共建和谐电业。

多一份关爱,多一份力量;多一份责任,多一份能量。

战天斗地送去人间光明,坚强后盾奉献一片真情。

职工服务中心,衷心服务职工。

电网恢恢,疏而不漏。

千锤百炼,成就品质。

质量管理,每天需要创新。

高效快捷,两锦服务。

努力,专注,追求,卓越。

真情服务,共建和谐。

当遇到质量问题时,他不是把手指向别人,而是自己。

出现问题,追踪到底。

15.服务企业目标口号 篇十五

关键词:公共服务;政府;服务型政府

中图分类号:C923 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)02-0315-01

胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确提出:“加快行政管理体制改革,建设服务型政府。”这为我国当前的行政体制改革指明了方向,提出了新的更高的要求。当今中国,公共服务型政府建设已经成为势不可挡的时代潮流。服务型政府的理念调整了公民、社会与政府的关系,为政府职能改革指明了方向,有利于社会主义现代化,促进和谐社会建设。如何更好地推进公共服务型政府建设,已经成为社会各界关注的焦点。因此,科学的理解我国服务型政府建设的内涵、原则及目标,是加快行政体制改革,构建服务型政府的前提与关键。

一、服务型政府的内涵

服务型政府由服务和政府两个基本词汇组成。此处的服务,即公共服务,是公共部门以及准公共部门为了满足社会公共需要而提供公共产品的服务行为的总称。它是由以各级政府机关为主的公共部门所生产的、提供给全社会所有公民共同消费并且所有公民都能平等享受的社会产品。[1]“政府”二字,起源于唐宋时期的“政事堂”和宋朝的“二府”两词之合称,明代相关著作中就正式有了“政府”的称谓。关于政府的概念,目前学术界主流的观点有狭义、广义、功能意义上的政府三种类型。结合学界的主流观点和日常使用习惯,笔者认为,我们一般使用的是狭义的政府概念,即政府指国家行政机关。关于服务型政府的概念,存在许多不同的解释。在此,笔者采用李军鹏关于服务型政府的定义,即所谓公共服务型政府,就是满足社会公共需求,提供充足优质公共产品与公共服务的现代政府。公共服务型政府包括三个方面的内容:第一,在政府管理方式方面,政府应将服务融入到管理过程中,为市场、社会和公民提供维护性公共服务;第二,在公共服务的供给方面,在提高政府服务的效率与质量的同时,政府应鼓励市场、社会和个人参与到公共服务的生产与供给中去,建设一个高绩效的政府;第三,在政府职能方面,社会性公共服务是政府职能的主体部分。

二、服务型政府建设的基本原则

服务型政府是以公民为中心的政府,建构服务型政府作为一种全新的施政理念,必然要对传统管制型政府模式下的“官本位”、“权力本位”行政理念重新审视。因此,构建公共服务型政府应遵循以下原则:

(一)人本主义原则

人本主义就是一切以人为本,从人的根本需求出发。在服务型政府建设过程中要从人民群众的根本利益出发,自觉接受民众的监督与建议,改善人民群众的生产、生活条件,创造一个有利的生存与发展环境,最终实现人的价值。人本主义是文明社会的标志与推动力,也是构建服务型政府的核心价值理念。[2]

(二)公共性原则

公共服务的供给,具有非排他性和非竞争性。因此,政府在提供公共服务时,必须坚持公共性的价值取向,立足于不同区域的全体民众的根本利益,而非某些集团或部分人的私利,注重社会效益。

(三)公平正义原则

公平正义是古往今来人们衡量理想社会的标准之一,也是人类社会发展进步的重要价值取向。所谓公平,通常指公民参与经济、政治和其他社会生活所享有的机会公平、过程公平和结果分配公平。正义的内涵与公平在很多方面存在着重叠,但区别在于正义更多的指向社会的是非观及荣辱观。服务型政府应该重视弱势群体改变自身命运的诉求,同时担负起保障他们最基本的生存权的责任。

(四)效率原则

改革开放以来,随着社会主义市场经济发展壮大,市场机制被逐步地引入公共服务领域,“效率优先、兼顾公平”的政策取向深入人心。在服务型政府建设中,在兼顾公平的同时,要通过鼓励竞争,提升效率,优化资源配置。

三、服务型政府建设的基本目标

现代政府是基本公共服务的提供者和非基本公共服务的倡导者,没有服务就没有现代政府。同时,它还身兼整个社会公共服务的规划者与管理者角色。服务型政府的建设必须以公共服务的提供为核心职能和目标定位。具体来说,当前服务型政府建设的基本目标体现在以下几个方面:

(一)建立健全政府公共服务制度体系

政府今后改革的基本目标和发展方向就是建设服务型政府,因此,发展社会事业和解决民生问题就成为了政府工作的重中之重。面对人民群众在教育、文化、医疗卫生、就业、社会保障、社会治安等方面基本需求,应逐步形成全面、系统的基本公共服务制度体系,使政府始终处于制度的约束之下,能够为社会民众提供各类高效和优质的公共服务,使公共资源得到合理配置。

(二)促进基本公共服务均等化

德萨米曾指出,“两个人之间可以在能力上存在不平等,但是却并不能由此得出结论说,他们可以在权利上不平等”。[3]政府在提供公共服务的同时,更有责任促进公共服务的均等化。目前,我国政府公共服务的提供还存在着较为严重的不平等现象,城乡居民不能享受平等的政府公共服务就是其中之一。政府必须为农村居民提供与城市居民平等的、无差别的公共服务,甚至在必要的情况下,政府公共服务应该向“老少边穷”地区倾斜,使农村居民能享受更多的发展机会和平等的公共服务,从而改变城乡二元结构,逐步推进基本公共服务的全覆盖,缩小城乡公共服务方面的巨大差距,促进城乡一体化。

(三)结合国情,形成有中国特色的公共服务模式

面对我国当前人多地少,就业压力大、老龄化、城市人口爆炸式增长等具体国情,建设公共服务型政府的最终目标,是要建立具有中国特色的公共服务模式。中国特色的公共服务模式应包括以下四个方面:“基本社会性公共服务支出为主体”的公共服务支出模式,“多中心治理”的公共服务供给模式,“科教优先”的公共服务增长模式,“广覆盖、适度水平、兼顾效率与公平”的公共服务消费模式。[4]

作者单位:张雄风 湖南师范大学公共管理学院

张霞荣 湖南师范大学教育科学学院

覃阳扬 常德财经学校

参考文献:

[1]李军鹏.公共服务型政府[M].北京:北京大学出版社,2004:17-18.

[2]董慧杰.服务型政府视角下的我国失地农民社会保障问题研究[D].呼和浩特:内蒙古大學,2011:11.

[3]泰·德萨米.黄建华,姜亚洲,译.公有法典[M]田成有,许增裕.启蒙与抗争—西方法律思想选言.昆明:云南大学出版社,1994:133.

[4]李军鹏.公共服务型政府建设指南[M].北京:中共党史出版社,2006:121.

16.服务企业目标口号 篇十六

22、微笑缩短距离,服务延伸真情。

23、时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。

24、服务人民,奉献社会。

25、专业执着,精益求精。

26、待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。

27、细微显真情,平凡塑仁心。

28、推行品管,始于教育,终于教育。

29、追求卓越,尽善尽美。

30、质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。

31、专业品质,卓越服务。

32、讲究实效,完善管理,提升质量,强化服务。

33、做人重在以诚,说话重在以信,办事重在以实。

34、专业有我,放心有你。

35、病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费。

36、主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。

37、客户至上,用心服务。

38、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

39、累积点滴改进,迈向完美品质。

17.企业创新服务口号标语 篇十七

2.创意纳百家之言,钻研盛自由之风。

3.发奋图强,展xx人才貌;群策群力,为煤气化添彩。

4.发展必须依靠科技进步和创新!

5.放飞梦想,成就。

6.鼓励科技创新,推动社会进步。

7.弘扬求是精神,争做创新人才。

8.集天下智慧,创无限财富,促世界进步!

9.技术只有起点,创新没有终点。

10.加大引进消化吸收再创新力度,加快科技成果向生产力转化。

11.加快发展,创新发展,科学发展,率先发展。

12.加快建设以企业为主体、市场为导向、产学研结合的技术创新体系,是建设创新型当务之急。

13.加快科技创新步伐,转变经济增长方式。

14.加快实施自主创新战略,全面推进创新型建设。

18.服务企业目标口号 篇十八

【关键词】人性化;医院;思想政治

【中图分类号】R197.3

【文献标识码】A

【文章编号】1672—5158(2012)10-0358-02

一、医院思想政治工作的作用

1.1 对广大医务工作者的价值观具有引导作用

医患关系是医院工作中最基本也是最重要的关系,反映着我国整个医疗卫生事业甚至整个社会关系的基本状况。处理好这一关系就要通过切实可行有效的思想政治工作,教育广大职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为人民服务和治病救人、救死扶伤的服务意识,彻底改变一些职工存在的缺乏远大理想、纪律松散,想想涣散,工作马马虎虎,办事拖拖拉拉,对病人不负责任的现象。当前,随着我国医疗事业改革的不断深入,有的医院有可能要兼并、转产、迁移,甚至有的医院还要关闭人事制度也要全面推行聘用制,打破了原来事业体制的铁饭碗,适当拉开收入差距。这些巨大的变化,引起了一部分职工的不理解,实行绩效考核,不满意,甚至是公然反对,职工的思想波动很大。所以,在这种非常时期,要耐心细致的做好医院广大职工群众的思想政治工作,进行有效地疏导、教育,引导职工理解改革、参与改革、支持改革,促进医疗卫生事业的顺利改革,转型提高。

1.2 培养医务工作者形成高尚的道德品格

医疗卫生工作是党和政府工作的重要组成部分,涉及千家万户,与人民群众的身体健康和生命安全密切相关。受利益的驱动,有些医院忽视职工思想政治教育,致使出现有些医生服务态度不好,对病人极其不负责任,收受红包回扣等不良现象。提高医疗卫生工作者的思想品德和职业道德,关系到国民健康素质的提高,关系到卫生事业协调稳定发展,关系到社会主义和谐社会建设,加强和改进思想政治工作,提高广大医疗卫生工作者的全局观念、群众观念、责任意识和服务意识,对于全面贯彻党的卫生工作方针,促进卫生改革与发展,提高人民健康水平,构建社会主义和谐社会,具有十分重要的现实意义。在新时期,要通过进一步加强和改进医院思想政治工作,教育广大医务人员具有高度的责任感、祟高的职业道德素质和勇于献身的精神;教育广大医务人员正确对待医院的社会效益、医疗效益和经济效益三者的辩证关系,正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,使医院全体工作人员的实现思想教育,保持以社会效益为最高准则,提倡识大体、顾大局、讲奉献的精神。

二、创新医院思想政治工作的必要性

首先,市场经济活动的消极影响。由于社会经济成分、组织形式、物质利益、就业方式日益多样化,人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增加,市场经济活动存在的弱点及其带来的消极影响,也反映到医院的精神生活领域,容易诱发医务人员的自由主义、分散主义、拜金主义、享乐主义和利己主义的滋生。在我们进行改革的过程中,各种观念大量涌现,正确的思想与错误的思想相互交织,进步的观念与落后的观念相互影响,都难以避免。同时,医患关系呈现紧张局面。目前,非营利性的政府医院需要负担相当一部分的成本开支,为了医院的正常运作,就必须追求一定的经济效益。而另一方面由于媒体的报道、国民素质的提高、法律意识的增强,使得患者的维权意识在增强,加大了病人与医务人员的信任危机。患者越来越希望医生尊重自己的要求,改善以往“不方便、不明白、不放心”的状况。如何建立良好的医患关系,就得打破传统模式,在思维理念和方法式上进行创新,培养人性化的医患关系。通过思想政治工作激励医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,引导医务人员以先进为荣、向典范看齐,自觉查找自身不足,自觉矫正自己的行为习惯。通过开创多种有效载体和形式多样的教育活动,提高医务人员的综合素质,转变工作作风,树立和病人相互平等、尊重、理解的观念,改变以往“患者围着医生转”的旧观念,多为患者着想,真正把关爱患者看成自己的责任,促进医患关系融洽,逐渐形成人性化医患关系。

因此,新形势下,医院的思想政治工作必须结合实际,创新工作方法,更好地引导医院的干部职工分清主流和支流、分清正确与谬误,充分发挥党的政治优势,不断加强和创新医院思想政治工作,开拓新思路,寻求新载体,以崭新的面貌和姿态迎接时代的挑战。

三、如何创新性的开展医院思想政治工作

在当前新形势下,医院要建立起与社会主义市场经济体制和医药卫生体制改革相适应的,与医院可持续发展和培养“四有”人才相符合的,具有良好院风院貌的思想政治工作新格局。在医院干部职工中牢固树立全心全意为人民服务的思想理念,拥有优质高效的专业服务水平,把医院建设成为精神风貌健康向上、医德医风高尚优良、干部队伍勤政廉洁,广大职工爱岗敬业,学术思想严谨活跃,人际关系团结和谐,文化氛围浓厚高雅,院容环境整洁优美的社会主义精神文明窗口。

树立创新意识营造创新环境。实事求是既是解放思想的出发点,同时也是解放思想的目的和归宿,而解放思想的目的就是观念创新。只有科学观念创新,才能达到真正意义上的实事求是,才能使解放思想和实事求是真正联系起来,真正做到“不唯上、不唯书”,既继承前人,又面对实际,在实践中不断发现问题,开拓新视野,提出新思路,推出新举措,创出新局面。作为以人为对象的思想政治工作,应当更加人性化、人情化。医院领导要与院职工以诚相待,多疏通、多交流、多做正面引导。避免简单说教,避免把教育变成教训,使职工产生逆反心理、抵触情绪。巧妙运用交流艺术,发挥激励、引导作用,为院职工营造一种尊重、信任、心情舒畅的和谐环境,使每位职工感受到存在的价值,感受到尊重和关心,感受到被认可,从而使每位职工对医院产生强烈的归宿感、向心力。

建立齐抓共管的组织领导体系。建立起以院党组织为领导,工、团、妇为基础的思想政治工作新体系,形成党、政、工、团、妇齐抓共管的组织领导体制。进一步规范服务与社会效益密切相连的工作内容、范围和途径,把服务于人民群众始终作为工作的出发点和落脚点,落实在各项工作的全过程,体现于医院中心工作的全过程,中心工作转到哪里,思想政治工作就跟到哪里。

建立规范有序的管理机制。保障思想政治工作的正常运转,必须在完善管理机制上下工夫,形成一套科学完善的制度体系,强化基础管理和制度管理,使思想政治工作纳入规范化、制度化的轨道。变静态管理为动态管理,改变以往那种多头布置、各自为政、各搞一套的状况,形成整体优势和工作合力。强化责任意识,建立健全思想政治工作责任制,党政一把手负总责,一级抓一级,一级带一级,明确责任,责任到人。通过有效的信息渠道,及时把握职工的思想状况,落实分析研究制度,健全监督约束机制。建立内容丰富的思想教育培养机制。要从超前引导机制做起,对全体医务人员思想热点、难点进行调查分析,实现在思想教育上由滞后向超前转变,变被动教育为主动工作,变消极等待为主动出击,把思想政治工作伸向医院的每个角落。思想教育工作分集中教育和经常性教育两种。集中教育可通过学习培训、演讲报告、外出参观等活动实施;经常性教育则可通过制订并执行制度、严格评价考核、及时落实奖惩等相应措施来完成。无论哪种教育方式,都要注意增强思想性、知识性、趣味性,提高吸引力、感染力和说服力,避免“空对空、走过场”。

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