孕产妇系统管理定义（精选14篇）
1.孕产妇系统管理定义 篇一
孕产妇系统管理制度
1、早孕检查：村妇幼保健员通过了解所辖范围的已婚育龄妇女疑有早孕者，督促在孕前三月至停经12周内到乡镇卫生院做早孕检查，并领取叶酸服用。
2、产前检查：孕妇于村、乡、县各级医院保健单位进行至少5次产前检查，高危妊娠者应于乡或乡级以上医疗保健单位进行，并酌情增加检查次数。凡可能分娩出生缺陷儿者，应在孕20—24周前尽早明确诊断，必要时终止妊娠。
3、住院分娩：要求到县级以上医疗保健单位住院分娩。
4、产后访视：至少3次，正常分娩的产妇由村妇幼保健员承担，高危妊娠或难产分娩的产妇由乡级妇幼专干承担。要求于产妇出院后3天内、及产后第7天、14天、28天进行产后访视。
5、产后健康检查：村妇幼保健员督促产妇和婴儿于产后42—56天，到乡镇卫生院或县妇幼保健院接受产后母婴健康检查。
车龙乡卫生院
2013年3月
2.孕产妇系统管理定义 篇二
1 资料与方法
1.1 资料来源
灵山县2010年1月-2012年12月国家机构妇幼卫生年报表。
1.2 研究对象
通过随机分层抽样方法, 抽取我县文利、太平、佛子三个镇, 其中佛子镇与县城距离相对较近, 山区率80%, 到达县城平均需要2h, 人口70 077人, 2011年产妇总数1 160人。文利镇与县城距离较远, 山区率90%, 到达县城平均需要3h, 人口37 547人, 2011年产妇总数585人。太平镇与县城距离中等, 山区率85%, 到达县城平均需要2.5h, 人口126 867人, 2011年产妇总数2 076人。2011年灵山县农村人口人均年收入为5 967元。分析比较三个镇实施系统管理模式前后的情况。
1.3 边远山区孕产妇系统管理模式
2010年我县开始实施边远山区孕产妇系统管理模式, 建立了以系统管理和优化服务为基础, 以信息网络为依托, 以高危筛查为重心的管理模式:三级保健网竭尽所能做好孕产妇的发现、宣传、动员, 各级网络之间有效配合, 做到资源、信息共享, 实现降低孕产妇、围产儿死亡率, 提高孕产妇系统管理率、高危管理100%的目标。
1.4 评价方法
比较实施模式前、后的系统管理情况, 评价系统管理效果。
1.5 统计方法
采用流行病学类试验研究方法, 新模式建立前、后情况自身对照, 用SPSS10.0软件进行统计学分析, 统计各年数据的均数进行z检验分析, 以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 孕产妇、围产儿、新生儿情况比较
实施系统管理后, 太平镇孕产妇死亡率有显著降低 (z=7.197 665, P<0.05) , 太平镇围生儿死亡率和文利镇、太平镇新生儿破伤风发生率降低不显著。见表1。
2.2 孕产妇系统管理情况分析
通过实施边远山区孕产妇管理系统, 孕产妇系统管理情况得到较大改善。从全县看, 住院分娩率、产后访视率、系统管理率均有较大提高, 且差异显著 (z=-4.206 71、-2.069 84、-3.669 34, P<0.05) ;其中, 太平镇的住院分娩率、产后访视率、系统管理率差异显著 (z=-5.759 89、-4.002 32、-5.355 35, P<0.05) , 文利镇的住院分娩率、系统管理率差异显著 (z=-5.068 95、-4.057 04, P<0.05) , 而佛子镇住院分娩率、产后访视率、系统管理率提高不明显。见表2。
2.3 高危管理
从表3中可见, 太平、文利、佛子这三个镇的高危孕产妇数中, 在实施系统管理后被发现率明显上升, 而危重孕产妇的发生数越来越少 (P<0.05) , 抢救成功率提高了3.12%, 产科并发症的发生率得到有效的控制, 孕产妇的死亡率得到了下降。
3 讨论
3.1 降低孕产妇及围生儿死亡率是我国急需解决的重要问题 (妊娠管理概况) 。边远山区孕产妇系统管理模式是一种独特的小区域管理, 是对孕产妇系统管理的完善。实施边远山区孕产妇系统管理新模式能有效降低孕产妇、围产儿死亡率, 提高孕产妇系统管理率, 降低危重孕产妇发生率, 进一步提高孕产妇系统管理水平及保健质量。
3.2 分层进行统计分析, 佛子镇临近县城, 地形简单, 经济发展较好, 交通较好, 太平镇与文利镇距离县城较远, 虽然直线距离差不多, 但太平镇较为平坦, 高山不多, 经济发展和道路设施也较好, 文利镇却地处山地, 地形崎岖, 山高路难走, 经济贫穷, 甚至有出入靠竹排的情况。
3.3 加强对孕妇在妊娠期间的管理是保证母婴健康, 降低孕产妇及围生儿患病率和死亡率的有效手段。做好妊娠管理[1], 一方面管理方需加强力度, 另一方面服务对象也应该有接受服务及认真实施干预措施的主观能动性, 健康教育可以较好地提高人们的主观能动性, 进而使妊娠管理工作更容易开展。妊娠管理的主要内容:在新模式中着力在孕前管理, 通过多种形式的健康宣传教育, 降低或消除导致出生缺陷等不良妊娠结局的危险因素, 除了对孕产妇开展一对一个性化、针对性健康指导外, 还延伸孕期健康教育及指导内容, 给孕妇讲解孕期正确的生活方式, 包括孕期卫生、营养、性生活、运动锻炼、旅行、工作和休息等。要告诉孕妇保持心理健康, 解除精神压力, 预防孕期及产后心理问题的发生。宣教的内容也从仅对孕产妇开展改变到孕产妇家属, 增加优生优育教育, 进一步拓展保健服务范围, 从而建立一个家庭正确的生育观, 良好的宣传教育构建良性的沟通平台, 能很好的提高孕产妇的依从性, 从而为后续的产前检查、产后访视建立一个良好的基础。
3.4 信息化平台是系统真正成为一个整体的重要保障。现阶段我国从国家卫生管理机构到各级医院都在加强对妊娠阶段各情况的管理。《中华人民共和国母婴保健法》等对我国推行妊娠管理提供了良好的社会背景, 对产前检查、妊娠期产前检查的开展都有积极促进作用。在我国城市中虽然住院分娩率较高, 但也不是所有医院都能适应所有患者的需求, 因此需要相互配合。在农村孕产妇中需要根据危险因素的高、中、低危运用妊娠管理来促使孕产妇得到恰当的处理和安排。如何充分利用孕产妇系统管理的信息化平台, 规范全县边远山区孕产妇系统管理工作, 贯彻落实到各级保健网, 是孕产妇管理系统工作质量的重要保障。
摘要：目的:针对影响边远山区孕产妇系统管理的各种因素, 制定有效系统管理措施, 减少孕产期合并症、并发症, 降低孕产妇、围产儿死亡率, 提高自然分娩率, 降低难产发生率, 切实保护母婴安全。方法:分析我县3年来边远山区孕产妇的保健现状, 统计出孕产妇系统管理的相关数据。结果:边远山区孕产妇登记造册率、产前检查率、住院分娩人数等得到明显的提高, 孕产妇死亡率、围产儿死亡率、孕产期合并症、并发症及难产的发生率均得到有效的控制。结论:通过三级妇幼保健网对边远山区孕产妇系统管理可有效降低孕产妇和围产儿病死率, 进一步提高孕产妇系统管理水平及保健质量, 提高孕产妇及家庭的自我保健意识, 让她们自觉地参与保健, 以促进母婴健康。
关键词：边远山区,孕产妇,系统管理
参考文献
3.IBM定义智慧系统 篇三
虽然IBM提出“智慧地球”的理念已经有一段时间了,但是什么是“智慧地球”?每个人的答案可能不尽相同。日前,IBM 正式发布了智慧系统策略,希望以此倡导为工作负载而优化的理念、创新的云架构和绿色节能的IT经济,将推动信息产业新一轮变革。
IBM大中华区副总裁、系统与科技部及渠道事业部何国伟表示: “智慧系统应该具有三大特征,首先就是能够对应用进行优化,以解决不同类型的工作负载问题; 其次是,以云架构创造新的业务发展空间; 第三就是具有绿色节能的特质。”
何国伟指出,为工作负载而优化是智慧系统的核心理念。这是因为IT用户在实际应用中往往面临着不同类型的工作负载需求,用一种系统通常也能运行处理各种不同的工作负载,就像很多客户目前正在使用的那样。但是如果从成本、安全性和扩展性等不同的维度来衡量这些工作负载的使用时,某一种系统就很难同时成为不同用户需求的最佳选择。
“因而选择并构建一个适合客户需求的最优系统就成为实践智慧系统的关键所在。”何国伟说,部署为工作负载优化的系统一般可以从三个层面考虑: 一是选择适合不同工作负载的系统; 二是为适合特殊行业应用预先集成的方案; 三是针对混合负载集成的系统。
“云计算”的概念已经渗入到了整个IT产业的方方面面,IBM也明确将云架构作为智慧系统重要的交付模式。IBM系统与科技部大中华区资深架构师梁建球介绍: “虚拟化、自动化和标准化是基础设施云的三大特征,因而云架构中虚拟化技术的优劣、成熟度,以及自动化和标准化程度的高低直接关系到客户是否能够获取更灵活的资源使用服务、不中断业务的设备更新,及更快速的服务交付。”
4.门窗系统定义 篇四
一个好的门窗，必须要有好的气密，水密，隔音，隔热，抗风压，并在设计上，必须
考虑以下几点：
大部分的型材批发商或者门窗公司都面临一个相同的问题，型材品种繁多，且
容易积压，影响资金流动及管理的困难。比如，不隔热窗，在设计型材时，若考虑内开，外开，活动百叶的共用性，即可以减少型材截面的品种！
2、五金配件，角码，胶条的统一化。
好的门窗系统，为配合隔热窗（门），不隔热窗（门）等不同市场需求，并减少配套件的库存，以降低成本，有利于管理。配套件的共用性、统一性势在必行。
3、加工工艺的统一化，简单化。
一般的门窗设计，主要考虑型材断面及五金的配合。很少考虑现场工人生产，制造的方便。如果工人的生产效率愈高，品质的合格率愈高，相对的生产成本就愈低。
4、完善的接点，迎合不同的开启方式。
建筑设计师在设计工程时，经常为了建筑物优美的造型效果，会有不同的门窗需求，因此，为了配合工程，良好的系统只要做少部分修改，即可满足需要，不须另起炉灶。对于门与窗，推拉窗（门）与平开窗（门）的接点，亦要有良好设计，不致产生好几根铝型材连在一起，影响视觉美观。同时，并能满足不同的开启需求，如外开，内开，内开内导，外翻，内翻，推拉等功能。
5、良好的整体公差配合，完善的生产工艺。
门窗结构是由铝型材，玻璃，隔热条，胶条，五金件及加工工艺配合完成，如果没有良好的公差配合，很难生产合格的门窗，因此系统公司在这方面就起到主导的作用。试想我们开的汽车，各个零部件若没有好的公差配合，其结果将会如何？欧洲对于门窗的制造销售，均要求必须通过门窗实验室的检测（如德国的ROSEHEIM），检测的标准也有明确规
定（详看CEN/TC33）。为了通过检测，良好的公差配合，持续且完善的制作工艺是必须的，例如为了“水密”及防止室内外温差造成“结露”，“排水孔”及“通风孔”的设计就至
关重要。
a.五金件：由于铝材与铁材五金存在电位差的关系，易造成铝材腐蚀，因此冷（热）轧铁五金件是不宜采用的。一般使用的材料，在符合强度的前提下，以不锈钢，铝合金，锌合金及工程塑料为主。
b.胶条：以三元乙丙（EPDM）为主，寒冷地区需要采用硅橡胶。欧洲汽车，均采用EPDM为胶条，对于住家门窗的要求，当然也用此材料。
c.隔热条：以尼龙66加25％的玻纤为主。目前尚无其他材料取代，若以PVC代替尼龙66，造成的后果，在实验室均有报告。
7、系统的可扩充性。
良好的门窗系统，除了满足目前推拉，平开（内开，内开内导，外开）需求外，还需要在现有的基础上，提升到能与幕墙系统，室内隔断系统，室内门系统相结合，如此，才
能称得上完整的系统。
“系统发展”的总结，是由于（1）门窗必须通过门窗检测实验室及各种相关标准的检测要求；（2）为满足市场存在的各种需求；（3）各配套行业，公司的有效管理、配合；（4）多少公司在发展过程中，所碰到的问题、错误和改进的心得。很多门窗系统的细节，看似平凡，其实是很多错误总结而积累的经验。因此，系统被欧洲各系统公司，型材公司，视为公司的核心竞争力，它的价值是不可估计的。消费者认定XX品牌门窗，XX系统，因
为它代表者品质、性能的保证。
二、中国市场存在的特殊现象：
国内对系统的认识，从早期的雷诺兹（RENOLDS）、旭格、阿鲁克至与罗克迪先生合作的系统。总的来说，中国市场很大，潜力无穷，但是有些观念，似乎应尽快与国际接轨。
1、窗型结构以大固定、小平开为主：
大中国地区，包含中国大陆、台湾、香港，门窗的窗型大多采用此窗型，根据门窗公司、房产开发商的意见是，此种结构，有造价较便宜，可省五金件、型材成本，采光好，视觉美观等优点。
2、外开窗使用的一些疑点：
a)传统外开窗，使用四连杆摩擦铰链，单层玻璃，如目前大部分的香港、台湾，及华南地区所使用的窗型，除了节能差，隔音差外基本上无什么缺点。一旦依照“夏热冬冷地区”，“夏热冬暖地区”节能门窗要求，势必需使用中空玻璃，并可能采用隔热断桥铝材，这将增加单扇门窗不少重量。若仍采用传统摩擦铰链，因门窗重量至少增加30%，其支撑强度需要重新严格论证，否则危险性必增加！
b)隔热断桥窗，若采用合页铰链，其合页，应包住全部铝材。如仍使用非隔热窗外开合页，因未将全部铝材包住，其强度不够，必将造成安全隐患。
c)隔热外开窗将玻璃压条放于室外，有以下缺点：1）下雨时，雨水会往室内渗漏；2）不利于防盗效果；3）若用打硅胶的方式，注胶于玻璃四周，不利于玻璃的更换，特别是在高楼的门窗。而且注胶工艺若不好，门窗就好像在流鼻涕一般！
d)基本上，欧洲是很少使用外开窗，隔热铝材外开窗更是少之又少，其最大的缺点，就是无法清洁门窗，并且对门窗的安全考虑更多。欧洲还是以内开窗，内开内导窗为主，因为气密，水密，隔音，清洁门窗，都有良好效果。
3、隔热条及三元乙丙（EPDM）胶条的使用：
目前中国对隔热条的标准，据笔者了解，国家标准讨论稿已出炉，尚未公布实行，但算是有了良好的开端。目前市场上PVC条的用量超过尼龙66条（含25%玻纤），此乃开倒车现象。关于胶条，仍是PVC条，或是假三元乙丙的天下。门窗的气密，水密，隔音特性中，三元乙丙胶条，绝对是关键因素。我们不防看看高级轿车的胶条，有用PVC条或打硅胶吗？既然人类住在屋里的时间，比在汽车里还多，为何如此不注重自己居住的品质？
4、对门窗结构、特性及公差的要求：
我们注意到大部分的型材公司目录及其所展示的样品中，对于结构均轻描淡写。笔者曾与多位技术人员交流过，发现他们对加工工艺，结露的要求，公差的深化等等，均不甚理解。他们总认为市场上那种窗好卖，就想办法去买
一、两扇样品，依样画葫芦COPY，对于深入了解门窗结构认为那是多余的！试问门窗若没有整体结构的考虑，良好的公差配合（包括型材、胶条、五金件等），如何生产出合格的门窗？COPY的产品，如何了解公差？应该说没有门窗系统等于没有整体思考的产品，它将会产生很多的问题，且将造成大量模
具、时间的浪费！
门窗的公差需综合考虑，还需配合加工工艺的标准化，不是买了哪个名牌的型材、五金件，就可以做好门窗。欧洲系统公司的门窗售价，比一般门窗的价格高，因为他卖的是
品质、技术、性能与服务。
5、对型材壁厚的思考及配套件的要求：
据最新的国家标准，对铝型材壁厚要求，门料需达到2.0mm，窗料为1.4mm。对于窗型材1.4mm的壁厚没有问题，只是对于2.0mm的门料感觉有点怀疑。门窗的壁厚，主要在抗风压中，以增加它的强度，因此不同地区，不同建筑物高度，不同朝向，都有不同要求。若全部以最低2.0mm要求，显然有点主观，欧洲有很多门料设计是低于2.0mm。从设计的观点，可利用加强筋等合理的不同型材结构设计，既能提高结构强度，又省下不少铝材，何乐而不为？况且，既然提出型材壁厚最低要求，门的重量相对增加，相应的五金件承载重量规定、检测标准也应及时配套，否则下一个安全问题又将发生！
三、中国门窗需尽快与国际接轨：
任何产品的发展规律都是从无到有，从有至完善的阶段。我们很欣喜看到国内在铝合金节能门窗的繁荣气象，虽然市场上优劣产品，参差不齐，很盼望有更多正确的观念能导入市场。政府主管部门、专家，能订定符合国际要求的标准，并持续且严格的执行。
今日我们看到中国产的电脑、手机在国际上有一席之地，因为产品经过国际市场严格
考验，企业通过激烈竞争，才产生这些好产品。同样的，唯有中国的门窗标准、检测、质量要求，与国际接轨；而中国的门窗系统能生产出与欧洲同一高水平的门窗，如此我们才有可能从门窗大国走向门窗强国，我们的行业，才能走向国际市场
德国德尔堡罗门窗
一、质量优势：
1.产品用料及性能
“德尔堡罗”系列产品所用的原材料均为铝及钛镁合金，使得型材更其硬度、光泽度和韧性，引进德国仿真木纹技术，新型粉末喷涂烤漆工艺，立体手感工艺等，具有极度的耐侯性、耐化学性、耐腐蚀性及耐磨损能力，有良好的防止变形，霉变和剥离的性能。2.玻璃：采用优质洛阳浮法玻璃，款式丰富多彩，采用中空热合防潮铝条的制作方式，可使中空玻璃内永不进水、永不起雾，达到隔音、隔热、防潮和节能的作用。
3.五金配件：引进进口品牌的轴承，滑动轮采用的是尼龙轮，尼龙轮（PA）因其材料具有自润滑性，使得轮子与轨道之间的摩擦减到最低，因此，使其在滑动时基本听不到声音，而且承重性也更强，多个系列的五金件由我司自己研发加工，在技术上领先一步。
二、品牌优势：目前我们公司的产品已在全国各地遍布，全国各大城市都设有经销商点以及专卖店，并且我司在北京、海南、湖南等地设立了直营店，深受广大消费者的青睐。
今年，我们加大力度树立我们的品牌形象，在商界和各大型网站上做企业形象的宣传和品牌的推广。而且我们是以品牌操作市场，以专卖店的形式引领市场，在全国各地设有专卖区、专卖店，并诚征全国经销商加盟我们的专卖店。
三、技术优势
我们公司拥有一批锐意创新的技术骨干，对现有的技术进行不断的改进，研发和创新，不断开发新技术，并不断引进先进的技术和生产设备，为广大客户提供优质、安全可靠的门业产品。并紧紧跟随时代的潮流，款式设计新颖，争取走在市场的最前沿。
5.运维管理定义 篇五
核心思想随着国内企业业务信息化的深入, IT运维部门所负责的IT设备及软件的运行维护工作变得越来越复杂，技术难度也越来越高。传统的IT工具和流程集中在技术上，而不是业务目标上。业务服务管理(Business Service Management)使IT能轻松满足业务的需求，转变企业的环境，使业务部门和IT部门领导者能够拥有统一的语言，通过统一的界面面对挑战，理解新变化所带来的影响。
BSM主要强调从业务的视角来看待企业的IT运维，从而最大化发挥IT对企业业务的推动作用，这就IT运维的核心思想。
着眼点IT系统的业务服务管理主要着眼点
一、确立以业务价值为核心，业务驱动管理的管理思想面向业务要首先在IT管理的战略层面上建立“业务驱动”的IT治理和管理思想，使得业务部门的目标和IT运维的目标一致，都是为了企业整体战略目标的实现，把对业务的支撑能力和管理实效，作为评价IT系统效用和IT部门工作的首要指标。只有这样，才能在全企业范围内建立“技术服务于业务发展”的意识和文化，是真正实现IT与业务融合，共同为企业的战略目标服务。
二、建立关键业务服务模型今天的业务部门对应用程序的依赖性比过去更强了。应用程序软件可以实现关键业务流程的自动化 —自动化既包括付款、资金转账、下订单和订单履行。由于应用程序故障或性能问题可能导致严重的业务影响，因此业务部门迫切需要 IT 部门在发生问题时提供更高的应用程序服务级别和更快的问题解决方案。所以，必须结合企业战略和目前业务运营情况，辨识企业业务服务，特别是关键业务应用。为这些核心业务系统服务，建立和企业未来发展愿景、目前IT架构、管理模式等相适应的业务服务模型，能够清晰地描述业务与IT之间的关联关系和IT服务的关键目标。
三、管理信息共享目前，出于对IT资源专业化、精细化管理的要求，企业部署了诸多的监控管理工具，如网络监控、系统监控、数据库监控工具等。一般来说，这些监控工具往往来自于不同的厂商，彼此之间缺乏信息共享的手段。而一个具体的业务是由网络、主机、应用本身所组成，管理信息无法共享，这就造成了当一个故障出现时，无法通过系统直接自动分析并定位故障点，加大了IT故障的分析难度，降低了解决问题的效率。业务服务管理可以有效整合企业已经构建的众多IT监控系统，将分散的IT管理信息集中到一个单点的管理平台中，从而可以快速进行故障定位。
四、根源问题定位随着企业业务的快速发展，IT环境越来越复杂，IT组件越来越多，同时各组件之间的关联关系也更加纷乱和复杂。业务服务管理能够提供有效的根源问题定位能力，它着眼于企业的核心业务系统，通过集中与业务相关的IT信息，根据业务逻辑和IT组件之间的关联关系进行建模，企业可以在业务模型中的任何一点进行快速的根源问题分析和定位，大大提高了解决问题的速度和准确度。
6.对信息系统边界定义的探讨 篇六
任何一个系统都有一个边界的问题。边界问题就是确定系统和相邻系统交接部分, 哪些元素属于本系统, 哪些元素属于相邻系统。对一般的物质性系统, 其边界通常比较容易通过物理的方法确定, 以物理的形式表达。小区边界可以以围墙或街道划分;企业边界可以用围墙, 也可以用业务范围划分等等。但对信息系统的边界, 学术界一直没有一种权威的定义和表示方法。其难度主要在于信息系统是一个融于物质系统的特殊系统, 其本身既包含有一定的物质成分, 又包含一些非物质成分。同时, 所有这些成分几乎都又融于其相邻的系统中, 难以单独分割。
信息系统边界的定义对于分析与设计信息系统都十分重要。有了明确的边界就知道了信息系统分析与设计的范围, 可以更好地分析与设计信息系统的内部流程、信息处理方式、信息组织方式;同时, 也可以更好地确定与设计信息系统与外部信息系统的信息联系。特别是在企业信息系统多个子系统分析与设计的过程中, 子系统的边界的确定对于整个信息系统的信息流程优化等方面具有举足轻重的意义。
本文将应用现有的关于信息系统的知识, 按照作者对信息系统边界的理解进行归纳定义;同时, 在此定义下探讨信息系统边界的表示方法。
二、信息系统边界的定义
在许多关于信息系统的教科书和论文中, 都提及信息系统边界的概念, 但均未对之有明确的定义。关于边界的概念, 应该有这样一些内涵:边界是用于划分系统与其他系统, 特别是相邻系统关系的一种方法;边界应该能说明那些元素是属于本系统的, 那些元素不是本系统的, 是属于系统外部环境的;边界的划分除了能界定本系统的元素外, 还应能界定与表示本系统对外的输入与输出, 即本系统与环境的关系。
为了更科学的定义信息系统的边界, 首先来分析信息系统的特殊性。其特殊性包括:信息系统涉及到的两个最基础概念——信息与系统, 国内外专家学者仍有不同观点与看法, 这就使得我们对它的认识存在一定的局限性和主观性。目前大家认同的信息系统构成要素中, 如计算机、网络、数据库、软件、人员、信息流程、信息处理方法等, 特别是有形的要素, 许多并不仅仅扮演信息系统元素的角色, 同时还扮演了其他系统的要素。如信息系统的工作人员, 其同时可能又是生产系统的工作人员;信息系统的计算机, 可能同时又用于生产控制, 扮演着生产系统元素的角色。这样就使得我们在划分信息系统的构成元素时, 几乎不可能从物理上将其进行分割。信息系统一般都是某种物质系统内的一个子系统, 但其又完全融入大系统之中, 几乎不可能进行有形的分割。就如人体的肉体系统与血液、神经系统的关系, 要完全把血液与神经系统从肉体系统中分割出来是不可能的, 只能进行示意。这就使得我们通过有形的方式来准确表示信息系统及其边界几乎完全不可能。信息系统具有比一般系统更复杂的边界关系, 既有物理上的相关, 又有信息上的相关。
根据上面的分析认为信息系统的边界可以从两个方面进行定义, 一是通过界定其构成元素来区分它和环境的关系, 二是通过界定其边界关系来区分它与环境的联系。这样, 可以归纳出信息系统的边界定义为:信息系统的边界就是信息系统内部构成元素与外部有联系实体之间的信息关系的描述与分割。它并不需要在它们之间划一条物理边界, 而只需要弄清它们之间信息输入与输出的分割。
基于上述定义, 我们在实际应用信息系统边界的概念时就没有必要再用传统物理边界的概念进行思维。只需要把边界上的信息输入、输出表达完整、分割清楚即可。
三、信息系统边界的表示方法探讨
由于之前没有专门探讨信息系统边界表示方法的资料, 我们可以从现有关于信息系统一般的表示方法入手进行分析。在信息系统的分析与设计过程中, 表示信息系统主要有如下几种方法:功能层次结构图;系统结构图 (硬件系统) ;信息 (或数据) 流程图。
前两种表示方法都着重于描述系统本身的构成;只有第三种方法不但描述了系统本身结构, 同时还描述了系统与外部环境的信息联系。根据前面对信息系统边界的定义, 显然, 上述方法三比前两种方法更适合作为描述信息系统边界的方法。仔细分析信息 (或数据) 流程图的作用知道其本身并不是专门为描述信息系统边界而设计出来的方法, 它的存在主要是为了更全面、系统地描述信息系统的信息 (或数据) 来源、处理、去向、存储等信息 (或数据) 流动细节。所以, 这种方法并不是表示信息系统边界的最简约方法, 更不是最恰当的方法。
在这里推荐一种我们在信息系统研究中常用的表示信息系统边界的最好方法, 就是用“系统概况图”作为信息系统边界的描述工具 (如图1) 。这种方法可以简约地表示系统内部, 但系统、全面地描述了信息系统与外部环境的信息联系。
四、结论
信息系统边界的定义对于分析与设计信息系统都十分重要。信息系统的边界的定义就是分割信息系统与外部环境的信息输入与输出。即在连接外部环境实体的信息中哪些信息是由信息系统内部产生而输出到外部环境实体的, 哪些信息是由外部环境实体产生而输入到信息系统内部的。信息系统边界的表示方法不止一种, 但系统概况图是表示边界的最好的方法。
摘要：文章通过较全面地阐述信息系统边界的内涵, 分析信息系统边界的特殊性, 归纳定义了信息系统边界的概念;通过分析目前信息系统的主要表示方法, 选择并推荐了一种能较科学地表示信息系统边界而又便于应用的信息系统边界的表示方法。
关键词：信息系统,边界,定义,系统概况图
参考文献
[1]、薛华成.管理信息系统[M].清华大学出版社, 2003.
[2]、黄梯云.管理信息系统 (修订版) [M].高等教育出版社, 2003.
7.孕产妇系统管理定义 篇七
在此前工信部相关招标中，中国轩辕TVOS从众多申报项目中脱颖而出，被工信部立项为国家“十二五”核高基科技重大专项。分析人士指出，谷歌收购摩托罗拉之后，工信部此举意以基于长虹中国轩辕TVOS数字电视嵌入式软件平台为基础，打造操作系统领域的国家战略。
作为中国首个自主创新的智能家电操作系统，中国轩辕TVOS被誉为“近年来中国数字电视领域重大突破之一”。在“十一五”国家重大科技成就展中，长虹中国轩辕TVOS作为“十一五”重大科技成果受到各界高度关注。
中国轩辕TVOS跻身国家战略
今年八月，“软”的谷歌收购了“硬”的摩托罗拉，引发消费电子行业的多米诺骨牌效应，自主操作系统再成热点。韩国政府吁请三星电子和LG电子与政府共同组成一个财团，共同研发一款自主移动操作系统。Android阵营动摇，三星和英特尔正密谋研发自主可控的操作系统—TIZEN。
在软硬赛跑竞赛中，拥有操作系统优势的IT巨头，高调进军硬件领域，尤其咄咄逼人。家电行业专家认为，智能家电竞争的关键是操作系统的竞争，“智能家电竞争中，产业链的其他各个环节，如内容、运营、应用、芯片等，均构建在基础的操作系统之上。”
一度暗流涌动的智能电视操作系统之争被摆上了桌面。目前普遍使用谷歌的android系统的国内家电企业倍感“寒意”。
海信多媒体研发中心网络技术研究所所长成刚无奈地表示，普遍使用android正让国产家电进入尴尬境地。android的高端版本是需要付费授权的，这不仅意味着需要增加成本，更意味着厂商会受到谷歌方面的限制，甚至存在愿意花钱也拿不到授权。
基于这些方面考虑，国内厂商也希望开发一个自己的电视操作系统。
“电视操作系统的研发正是我国家电企业实现技术突破的绝好时机。”长虹公司基础技术研究所所长展华益表示，除了付费外，作为移动互联网操作系统的android，并不完全适用于电视，且存在许多天然的安全漏洞，对于用户而言存在不小的风险。
事实上，靠移植手机操作系统的家电行业，已经面临应用不足的尴尬，刚刚炒热的智能家电领域充满了焦虑和不安。
在这种形势下，中国迫切需要自主的智能电视操作系统，确保行业良性健康发展，提升整个数字电视产业链的利润空间，尤其需要新的操作系统来支撑。
中国家电营销委员会副理事长洪仕斌指出，此番工信部将长虹主导的中国轩辕TVOS立项为“十二五”核高基重大专项，主要还是基于国家安全和产业战略布局双方面的考虑，意在借此打造中国自主创新的智能电视操作系统国家标准，进而增强我国企业的竞争力。
西安交大校长郑南宁院士认为，长虹公司的视野已经看到了产业的未来，将国家战略与企业战略完美地融合在一起。在智能电视市场逐渐成熟的阶段，长虹主导的中国轩辕TVOS宣告了中国家电业一场重大变革。它不仅是中国首个智能家电自主操作系统，也是中国家电企业面向三网融合试图打造的第一个行业软件标准。
推动电视发展升级的引擎
纵观近年来电视发展，智能正成为升级路线图的核心，我们可以看到一个惊人的事实：从IPTV到互联网电视，再到智能电视，直到目前被各大彩电厂商热炒的云电视，它们的亮点都在于“智能”。
长虹公司董事长赵勇认为，这些智能终端主要有两大特点：一是有一个强大的芯片，有一套OS（操作系统）软件，具有网络连接功能，打开了与互联网的连接通道，为其获得海量信息；二是终端与人的关系，能识别人的动作、语言、情感、需求。但要实现这些，除了传感器外，最重要就是应用软件。
展华益介绍，中国轩辕TVOS的系统架构和部分核心构件，如窗件引擎、浏览器、安全组件、可视化IDE等，完全自主研发，并采用独创的虚拟技术实现对国际主流操作系统及其应用（如android）的兼容支持，同时支持多屏互动和包括虚拟按键操控、触摸操控、传感器操控、手势操控等在内的新型人机交互。
操作系统已经成为引领当前电视升级的引擎。实际上，中国轩辕TVOS颠覆了以往用户与电视单向交流的应用模式，它是一个交互式平台，改变消费者被动地接受电视节目的习惯；并为电视开发海量内容和应用，消费者在购买电视的同时也享受到了连续性的服务，比如天气预报、计算器、股票、彩票等。
核高基责任专家许洪波认为，中国轩辕TVOS有两大亮点：一是自主研发，安全可控；二是国际兼容。在缺乏操作系统的家电行业来说，这是个很好的开端。事实上，中国轩辕TVOS的诞生实现了中国数字电视嵌入式软件系统从无到有的跨越，从此中国数字电视的国产化水平将大大提高，成本大大降低。
长虹挺进产业链上游
对于长虹来说，“研发智能家电操作系统，不仅是顺应国家核高基技术发展战略，更是企业自身发展的必然选择。”展华益解释说，多年市场打拼的经验告诉长虹，只有掌握核心技术才能掌握产品定义权和市场话语权。
他介绍，中国轩辕TVOS通过应用程序商店模式聚合内容和服务，将以数字电视运营上联盟的方式在行业内逐渐推广应用。除此之外，“中国轩辕TVOS已经和国产SoC芯片形成紧密互动，通过芯片和软件联盟，有效推动自主产业链的健康良性发展。”
目前，对于彩电产业发展而言，硬件和软件的盈利空间呈现出此消彼长的态势，只注重硬件创新的整机企业很可能在新一轮竞争中，成为软件企业的硬件设备提供商，因为新的增值业务有赖于新的软件平台。
洪士斌认为，现在彩电都在材料上创新，例如显示屏，就有等离子、液晶、LED等等，这些都是基础，而未来彩电的真正的竞争是系统战。长虹主导的中国轩辕TVOS就是试图引领中国彩电企业迈入系统战。屏是基础，系统是竞争关键。
为了扭转国外企业主导操作系统的被动局面，长虹、TCL、海信成立了中智盟，希望建立一个国内研发的电视操作系统TVOS。而长虹的“中国轩辕TVOS”在产业化方面已经走在前头，装机量已超过250万台。
“标准化且符合产业发展需要，是自主操作系统成功的关键”，家电分析人士指出，具备国家支持的中国轩辕TVOS，依托长虹自身的全产业链规模、庞大的市场基础，以及中智盟的行业联盟优势，最有可能为中国家电通往上游的内容和服务杀出一条血路。
8.管理的定义及其本质 篇八
第一,管理活动是在特定的組織内外部环境的约束下进行的,任何組織都存在于一定的内外部环境之中,并受到环境的约束.
第二,管理是为实现組織目标服务的.管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标.
9.项目管理成功的定义 篇九
“项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。”
“项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导(leading)、组织(organizing)、用人(staffing)、计划(planning)、控制(controlling)等五项主要工作。”
项目管理(Project Management):运用各种相关技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。
工作总是以两类不同的方式来进行的，一类是持续和重复性的，另一类是独特和一次性的。任何工作均有许多共性，比如：
(1)要由个人和组织机构来完成;
(2)受制于有限的资源;
(3)遵循某种工作程序;
(4)要计划、执行、控制等;
(5)受限于一定时间内;
项目具有以下属性:
(1)一次性
一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。项目有明确的起点和终点，没有可以完全照搬的先例，也不会有完全相同的复制。项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。
(2)独特性
每个项目都是独特的。或者其提供的产品或服务有自身的特点;或者其提供的产品或服务与其他项目类似，然而其时间和地点，内部和外部的环境，自然和社会条件有别于其他项目，因此项目的过程总是独一无二的。
(3)目标的确定性
项目必需有确定的目标：
(a)时间性目标，如在规定的时段内或规定的时点之前完成;
(b)成果性目标，如提供某种规定的产品或服务;
(c)约束性目标，如不超过规定的资源限制;
(d) 其他需满足的要求，包括必须满足的要求和尽量满足的要求;
目标的确定性允许有一个变动的幅度，也就是可以修改。不过一旦项目目标发生实质性变化，它就不再是原来的项目了，而将产生一个新的项目。
(4)活动的整体性
项目中的一切活动都是相关联的，构成一个整体。多余的活动是不必要的，缺少某些活动必将损害项目目标的实现。
(5)组织的临时性和开放性(组织类型请参考评论中的项目管理的组织)
项目班子在项目的全过程中，其人数，成员，职责是在不断变化的。某些项目班子的成员是借调来的，项目终结时班子要解散，人员要转移。参与项目的组织往往有多个，多数为矩阵组织.甚至几十个或更多。他们通过协议或合同以及其他的社会关系组织到一起，在项目的不同时段不同程度的介入项目活动。可以说，项目组织没有严格的边界，是临时性的开放性的。这一点与一般企、事业单位和政府机构组织很不一样。
(6)成果的不可挽回性
项目的一次性属性决定了项目不同于其他事情可以试做，作坏了可以重来;也不同于生产批量产品，合格率达99.99% 是很好的了。项目在一定条件下启动，一旦失败就永远失去了重新进行原项目的机会。项目相对于运作有较大的不确定性和风险。
项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。 项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。有效的项目管理是在规定用来实现具体目标和指标的时间内，对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。
按照传统的做法，当企业设定了一个项目后，参与这个项目的至少会有好几个部门，包括财务部门、市场部门、行政部门等等，而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦，须进行协调，而这些无疑会增加项目的成本，影响项目实施的效率。
而项目管理的做法则不同。不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目经理则是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参与项目的需求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。
项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。企业中的“项目”说白了就是企业中的各项有始有终的工作或事务。
项目管理的范围：是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。 项目的管理时间 ：是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。 项目管理的成本：是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作 。 项目管理的质量：是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。 “项目管理”有时被描述为对连续性操作进行管理的组织方法。这种方法，更准确地应该被称为“由项目实施的管理”，这是将连续性操作的许多方面作为项目来对待，以便对其可以采用项目管理的方法。
10.互联网将重新定义管理 篇十
20世纪初，泰罗开启了全新的量化、精细化的科学管理时代。二战时期，美军中的一些量化管理精英，将运筹学引入后勤军需管理，为盟军节约了十亿美元的耗费；后来他们被称为“蓝血十杰”。战后他们加盟福特公司，在工商管理上做出了出色成效。管理科学后来相继引入系统科学、复杂性科学，理论体系日益完善，但是问题数据的匮乏，工具的缺失以及封闭的同行评议，也招致了很大非议。管理科学界陷入了两难的选择，到底是追求学术价值，还是满足国家需要？是学术第一还是学术思想第一？
我们正处于一个经济、社会与技术大变革的时代，“近百年世界发生的技术变革比人类历史上任何时期都辉煌”。变革是主旋律，新的科技革命正如“山雨欲来风满楼”般地改变着人们的生活和工作方式，互联网正颠覆性地冲击着各行各业的生存命脉，产业变革在所难免。中国的经济社会转型也到了一个十字路口，转型是陷阱，还是转机？
对管理学界来说，这是一个难得的历史机遇。大数据是最接近映射真实世界的手段，云计算是社会化配置的计算服务工具，无所不在的互联网，管理科学研究的新范式，当这些条件相遇，管理科学的研究应该抓住这个机会，涅槃重生。
今天，我们必须面对这么一个现实，就是人类社会、计算机、物理世界，三元融合，使信息服务进入了普惠计算时代。前些年人们还在计算普惠计算机时代什么时候来临，移动终端的流行加速了这一时代的到来。互联网与商业的对接演化成为新的商业模式，马云在十五年间造就一个近2万亿规模的电子商务王国；社交网络及微信变成了新媒体，新闻业的围墙正在坍塌，扎克伯格、马化腾改变了数十亿人的社会生态；维基百科成为了群众自修自编的可信的另类百科全书；“翻转课堂”改变传统的教育学模式，让孩子们学会自己去淘知识，体验想象力和创造力的魅力，从而将实现教育公平的普惠教育理想；互联网金融将兴趣，商业银行像恐龙一样消失，实现金融的普惠脱媒时代……
大数据无限接近真实世界。早在2008年，卡耐基 · 梅隆大学的兰道尔 · 布赖恩特（Randal E. Bryant）、加利福尼亚大学伯克利分校兰迪 · 卡兹（Randy H. Katz）、华盛顿大学的爱德华 · 拉佐斯加（Edward D. Lazowska）就发表了白皮书《大数据计算：在商务、科学和社会领域创建革命性突破》，将大数据和革命性突破联系在一起。大数据，被认为是继实验研究、理论分析和计算机仿真之后的第四种科学范式。数据处理能力被认为是国际竞争力的标志。
云计算、大数据、互联网，将深深改变世界。作为这个时代的引领性技术，信息技术正在彻头彻尾地变化着，而且是看不见的无止境的变化，其规模之宏大发展之迅速，令人应接不暇。信息革命的影响远超过工业革命，各行各业唯有变革，融入信息技术的变革，才能适应时代而生存。
现在看来，前沿就是数据的处理，计算模拟仿真，和人脑工程。无人驾驶的汽车、飞机、无人操作的工程机械，智能电网都已经出现，有人断言，无人驾驶的飞机，无人驾驶的车辆，无人驾驶的潜水艇将决定未来战争的方式，我们不要做落伍者。在这个逐步演进的过程中，充满了机遇与挑战。百货公司、书店、纸媒，邮局甚至大学都可能被淘汰，那么，究竟是什么力量带来这一切，又将带向何处？哪些行业将会获益？中国又可能在哪些领域里获得突破？这是值得未雨绸缪的大事。
互联网将重新定义制造业
制造业，我觉得应该有一种危机意识，加快与互联网技术的融合是当务之急。我甚至斗胆对机器进行新的定义，机器是一个智能化，能自我调整并有通讯功能的工具，可以感知、度量、通讯也可以操控的拓扑结构。制造业产品的发展方向，必然是数字化、智能化、互联化。制造业的价值链的每一个环节，包括研发、设计、生产、销售、服务都必须再定义，新产品、新潮流和新服务必须基于互联网技术再造。
产品与服务的融合是本次信息化大潮的一个特征。愈来愈多产品的核心价值已经不是产品本身而是服务，比如手机，电视。谷歌开发的汽车与传统的制造商不一样。谁将主宰制造业的发展？今后的汽车是由汽车厂商主宰还是互联网主宰？的确是新的问题。
如今企业的生存与发展更多依赖三点。第一，社会化的价值创造。我认为互联网思维应该是开源，开放，共享。企业一定要理解什么是互联网的精神，互联网的特征。第二，网络化的生态存在。这包括三方面：纵向供应链整合，横向价值链整合，网络生态链整合，最终协同共生。中国制造业企业大多还处在纵向供应链整合阶段，还有很长的路要走。第三，实时化市场洞察，精准地满足消费者需求。
传统制造业企业面临的问题是，自身的人力资本与知识的结构和信息化大潮的要求不相符了，要在企业的组织架构上进行改造，我认为有这么几条原则：垂直化、扁平化、分散网络化、社会化、国际化。资源配置一定是社会化、国际化的价值创造，不是你自己单独创造价值。我们今天讲企业外部的生态创新系统，譬如苹果、谷歌，都是牌一种生态链之中。互联网企业加平台型企业，将成为未来制造业企业发展的一个范式。制造业进入泛制造业时代。
在互联网的背景下，制造业必须要摒弃以生产者自我为中心，以产品为中心，以技术为中心的制造文化情结，要对商业模式进行深度变革。制造业的突破在业外，在企业围墙之外，打破围墙思维，寻求社会化和国际化资源整合是当务之急。
制造业升级的抓手可能是工业互联网
中国制造业产业升级的抓手可能是工业互联网。消费领域互联网已经风起云涌，天翻地覆。相比之下，工业领域依然死气沉沉，制造者还处于一个封闭的网络环境。
所谓工业互联网，即在低成本小型化传感技术取得突破的基础上，泛在的制造信息与互联网及物联网技术交汇将促使生产制造过程智能化、互联化，将人和机器、机器与机器连接起来，为制造商和客户带来前所未有的数据、信息和解决方案。
工业互联网的实现，取决于我们对传感器，小型传感器技术突破的基础，可能造成一个人和人，物和物，物和人之间的一种新的联系。通用电气CEO伊梅尔特认为工业互联网可能是下一个生产力革命的焦点，“工业互联网放大了云的作用，将带有内置感应器的机器和复杂的软件与其他机器（也包括我们）连接起来，这样我们就能从中提取数据，进行分析，找出背后的意义”。
11.孕产妇系统管理定义 篇十一
当前主流的表单开发方法主要是基于Jsf,Struts等优秀网络框架的开发。但对这种表单页面,开发人员必须是精通Java、Struts、Jsf等技术的专业人士，并且表单开发时间长，不能确保在企事业单位的业务流程变化时，表单及时更新。当前的市场上有一些独立的表单开发系统如InfoPath与Sure Form等[2]。它们都强调数据结构的一体化，使表单数据可以被跨公司、跨部门、跨地域的不同企事业单位所解析，然而各个表单系统都采用了独有的文件格式，需要专有的客户端来解析自己的表单，这将会带来一系列问题，诸如修改困难、程序复用性差、可扩展性差等，导致不能满足用户对今后业务发展的需要[3]。
企业一直在追求整合现有资源的有效方法，希望能够通过引入IT来支持业务流程，SOA(Service-Oriented Architecture，面向服务的架构)作为一种软件架构方法论能够满足市场对软件互联互通，复用和业务流程管理的需求[4]，因此本文试图基于面向服务的思想，引入业务端构造的方法，研究并设计一个集页面制作、报表制作、数据访问与存储、数据展示、数据验证、表单维护、数据库基本操作、功能插件管理、插件开发于一体的表单可视化开发环境，以期有效解决当前软件开发门槛高、需求变化快的难题。
1 面向服务的架构
SOA是一种新的面向服务架构的编程模型，号称“下一代软件架构”[5]，其内核就是“业务敏捷化”，满足企业的业务需求和投资需求。
(1)能快速响应业务变更，提供高效的操作和应用集成及B2B集成。由于SOA的核心是促使开发和集成的重用，因此利用服务和组件的重用，新的应用能够对业务需求做出快速的响应。正因为SOA允许IT对业务的需求做出快速的反应，所以它克服了传统应用中面对跨企业应用时自定义自动化流线型应用在性能方面的损失。同时SOA通过网络支持服务部署在本地运行，可以跨越业务壁垒扩展集成。
(2)平衡已有的投资，风险迁移。通过核心服务的重用，将已有的投资在项目级上封装，进行粒度分解，可以有效的平衡原有投资，减少了应用风险。
(3)更加丰富的用户体验。SOA Governance被用来在整个服务的生命中期中，将来自业务和IT的人协调起来，让他们各司其职，有章可循，相互协作。
所以，SOA把各种资源通过服务或组件封装起来，能快捷的整合和匹配服务从而更好的把IT和业务对象及过程集成在一起，以达成业务敏捷性(Business Agility)，使IT与业务对齐(Alignment)，提高了IT利用率和效率，是业务需求的最终价值体现。
2 自定义表单系统研究
本文设计的集成化自定义表单系统是借鉴软件开发架构(MDA,Model Derived Architecture)设计思想，采用分层的方法将系统分为数据层、业务层以及表现层等3个层次[6]，并在面向服务思想(SOA)指导下设计与开发的一个基于.net架构下的可视化高层通用表单开发平台，它将界面表现层和业务层从层次模型中剥离开来，使程序开发人员不再关注这两个层，让技术支持人员，甚至客户都可以更改配置业务，从而跳出重新编译、部署、配置、维护的“泥潭”。系统从业务用户的角度出发考虑，将用户的业务需求进行抽象，整合和提取现有服务资源，得到面向业务用户的业务层抽象服务资源;进而，针对现有的面向服务的应用的构造方法难以为业务用户所用的问题，需要从分离业务过程的描述与服务组合的IT实现的角度出发，为业务用户提供单纯的业务层服务组合手段，让业务用户能够从业务层面来直接描述其需求，并且还要提供特定的转换方法来实现业务用户“编程”结果到服务组合的IT实现的转换，最终得到完整的面向服务的应用[7]。设计完成的表单主要是由HTML和脚本生成，数据传输依靠XML HTTP(即Ajax)来完成，借助于Ajax，用户在点击控件时使用JavaScript和DHTML动态更新页面,并向服务器发出异步请求，以执行更新或查询数据库，见图1。当请求返回时,使用JavaScript和CSS来更新页面，完成一次与用户的交互。
2.1 自定义表单系统操作流程与结构
集成化自定义表单系统一般使用流程：(1)制作或者编辑已有的表单。在设计视图所见即所得的拖拽系统面板中相应控件，在属性面板中设置相关属性格式、事件、约束和绑定插件，构建表单的大致框架和基本功能。(2)数据管理和绑定。利用数据面板设置页面参数和SQL语句，管理相关表、视图、存储过程，将相应表的字段与已设置的控件绑定，即可完成增、删、改、查、打印、报表、图表、数据校验等常见的业务功能。(3)功能扩充和预览。在服务器端，提供了插件、系统配置文件，用户可以自己编写插件完成特定功能;在客户端，提供了一个客户端对象，在客户端脚本中可以编程，功能跟插件类似。在浏览器中预览表单，如果发现不能满足需求，只需定位到本表单作相应修改。(4)部署。将表单部署到服务器上，而此过程不需要停用服务和网站，具有很大的灵活性。
在这个过程中，仅牵涉到两类人员：步骤(1)、(2)和(4)需要技术支持人员甚至略懂计算机的业务人员即可完成，步骤(3)仅需要具有计算机专业基础认识的程序员。由此可见，通过本系统将节省大量的编程人员，让技术支持人员甚至客户也参与到软件开发中来。
集成化表单系统由可视化表单编辑器(客户端)、表单解释引擎、表单服务构成。如图1所示。其中，可视化表单编辑器主要用于系统运行期间,对基于后台数据库的表单设计管理,它以可视化界面将表单呈现给用户，使用简易的点击、拖拽操作来完成表单的编辑、数据绑定、功能绑定、插件编写等功能;表单解释器负责表单样式、表单权限的解释运行和数据填充、数据展示，图形界面表单到XML的解析，XML到图形界面表单的解析，经过解析的表单界面在浏览器上显示;表单服务，主要提供解释器所需要的各种业务数据。
在集成化表单系统中，表单解释器是核心，通过表单样式解析把数据定义和表单样式(HTML格式)分离开来，或者把表单的样式和数据定义合并成一个表单，实现了表单的表现、数据定义和后台逻辑分离开来，当表单样式发生改变时，只需通过表单编辑器对其进行修改，而不必修改程序。通过表单数据解析把在表单编辑器上定义好的数据控件转换为数据字段的定义并输出到数据库中，可以通过它直接调用出一个表单的数据，进行查询和统计。通过表单权限解析来扩展绑定文档的权限、数据查看、操作的权限，这样就可以把定义好的表单和其他信息类型进行绑定。这种表单与系统业务设计相对分离的方法，既减轻了开发人员的维护压力，又使得用户可以根据自身的需求随意地增减、修改表单，从而实现了零成本维护[8]。
2.2 自定义表单系统设计
根据对已有系统及其开发技术的分析和研究，本文引入面向服务的即时应用构造技术，设计了一种集成化自定义表单系统(称为Visual Form Designer)，自定义表单系统包括两个部分：自定义表单编辑系统和Web服务器表单处理程序。
2.2.1 自定义表单编辑系统
自定义表单编辑系统主要完成用户界面的编写和业务逻辑处理功能模块代码的生成和存储。为使系统层次分明和灵活移植，自定义表单系统采用C/S结构，它由两个部分组成：自定义表单客户端和自定义表单服务器，其实现过程如图2所示。
自定义表单客户端是一个ActiveX控件，便于在浏览器和应用程序客户端上灵活使用。其处理单元是一个页面，各项参数是每个页面的入口，而发送到浏览器上的Html代码是页面的出口。自定义表单的客户端从逻辑上包括界面表现层和中间语言翻译层，二者均不直接和数据库交互，在具体实现上，客户端内置了大量的面向服务的构件，这些构件封装了业务用户常用的控件、业务功能插件、数据绑定和管理等功能点，为用户提供了一站式服务的体验。界面表现层主要采用类似于Microsoft DHtmlEdit控件来实现，用户可以可视化地设计页面，设计完成的页面通过Html代码翻译模块将页面表现动态翻译为Html代码，而此过程可采用AJAX机制访问服务器端JavaScript代码，并且支持界面逆向生成功能通过更改Html源代码来生成表单页面，JavaScript代码将和Html代码放在一起。客户端将采用向导和直接编写C#代码的形式来完成对服务器的操作，生成的C#代码通过系统内置的动态库编译模块动态编译成称之为功能库的动态库。
表单设计完成后，在数据保存前，自定义表单客户端将Html源代码存放在一个Html文件中，并同时将Html源代码翻译成AS-PX源代码存放在ASPX文件中，Html页面控件和数据库字段的绑定信息将保存在一个XML文件中。Html文件、ASPX文件、XML文件以及编译生成的功能库都将保存在服务器的硬盘上。由此可见，客户端操作主要生成一个Html文件、一个ASPX文件、一个XML文件和一系列的功能库，并为服务器端操作提供人性化界面。
自定义表单系统的服务器端逻辑上只有一层：数据访问层，通过Remoting机制实现与客户端的交互，负责完成对客户端生成的ASPX文件、XML文件、功能库的存取以及管理与自定义表单系统和具体业务系统有关的数据库表、自定义函数、触发器、存储过程等以及其他对服务器的操作和数据库管理等。
2.2.2 Web服务器表单处理程序
Web服务器表单处理程序是一个ASPX文件的对应处理程序，其操作流程如图3所示，它首先响应浏览器的请求，然后读取XML文件、分析XML中结点的数据绑定信息并操作数据库和Web服务器，将响应得到的信息返回到客户端。其工作原理为：先查找业务系统传递过来的参数列表，如果参数列表不合法，则退出系统，否则执行下列操作：加载功能库，查找分析XML配置文件确定控件和字段的绑定关系，查找数据库填充各个控件，然后按照普通ASPX文件的处理方式来处理。
3 结束语
本文设计的集成化自定义表单系统采用面向服务的思想，引入客户端即时构造方法，将界面表现和逻辑控制有机结合起来，进行增量的螺旋式应用程序开发，有效的避免了重复开发，加快了系统建设速度。更加具有创新意义的是本文将系统的用户定位在业务人员，使业务用户能看到并使用业务服务资源，同时支持业务用户自行组装面向服务的应用，解放了程序员这种宝贵的资源。
参考文献
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12.孕产妇管理总结 篇十二
下发工作要求。1月16日第一时间内将长春市卫计委下发的《关于进一步做好孕产妇安全管理工作的通知》下发至各社区卫生服务中心、乡镇卫生院及驻区助产机构，要求各单位根据自身工作职责进行工作安排。
召开专门会议，进行工作部署。1月21日上午召开“朝阳区20xx年加强孕产妇安全管理会议”，再一次进行部署，要求各社区卫生服务中心及乡镇卫生院要加强辖区内孕产妇健康管理工作，进行健康宣教，做好孕产妇梳理工作，加强高危孕产妇规范管理，严密监测有呼吸道感染症状孕产妇，及时引导就医。切实发挥联合联动机制作用，确保各项工作有效衔接和急危重症绿色通道畅通。助产机构按要求开展演练。
进行专项督导，现场模拟。1月24日―1月25日组织进行驻区助产机构医疗安全督导工作。吉林大学第一医院、省人民医院将演练与实战结合，将每一例呼吸道疾病就诊孕产妇进行规范管理；省妇幼保健院开展了呼吸机使用专项演练；省前卫医院制定了《孕产妇流感方案》，成立了专门领导小组组织，进行了演练；吉林普济医院、省地矿医院结合本医疗机构情况，重点加强了首诊管理，进行入院测体温，询问近期有无呼吸道疾病史，如有感冒症状马上转诊并进行随访演练。
在督导过程中，通过对医护人员进行现场询问，模拟演练督促各助产机构加强流感防控及孕产妇安全管理；要求各助产机构要加强节日期间值班力量配置，强化首诊负责制和岗位责任制，严格执行24小时值班和领导在岗带班制度，将春节期间值班表上报区妇幼保健机构备案；我们还对各机构抢救药品，抢救设备功能状态进行了检查，并要求节日前各单位要将急救药品、急救设备再次进行自查，对工作人员再次进行培训，不管医生护士必须熟练掌握会诊、转诊及急救流程，确保节日期间孕产妇的会诊、转诊和急救工作的正常运行。
以上为我区近期开展的孕产妇安全督导工作，春节来临之际，我们将继续加大力度进行孕产妇健康管理，确保母婴安全，保证全区孕产妇度过一个平安快乐的春节！
13.不成功则成仁是管理的定义 篇十三
员工是冲着企业来的，但是能留下来发展成为好的员工，则是因为有好的管理者。顶用的管理者一定会培养出一群能干的员工;相反，不顶用的管理者手下一定是庸才居多。
选人为何多失败?
于是，摆在天下老板面前的共同难题是，怎么寻找顶用的管理者?通常情况下，无非是两个：一是从外部招聘，二是内部培养，然后择优选用。
可是问题就出在这个“择优选用”上，不论用多少相面先生和多么科学的评估方法，选出来的人都不一定合乎企业的需求。美国管理界有统计显示，空降CEO的失败率是70%，内部提拔的CEO失败率虽然低一些，但也是足以让老板们心惊胆战的40%。
难怪韦尔奇在他的回忆录中说：“我一生中最难的决策(注：不是最难的之一)就是为GE选择我的接班人。”GE用了整整三年，在三个候选人中最后决定用伊梅尔特。
有人一定会问：这三个候选人都是GE内部的，按说韦尔奇对他们可都了如指掌，为什么选择依然如此之难?
这就是企业管理的最难和最关键的地方——对人的判断。对人的判断是艺术，不是科学!
好的管理者为什么这样难找
管理企业是门实践的艺术。什么叫实践的艺术?就像弹钢琴，读再多琴谱，上再多钢琴课，看再多的演奏，不亲自动手弹就永远不会。这就是很多专业和行业都很对口的人，当被委以管理职位时很快被淘汰下来，反而是那些没有什么相关学历，一步步从基层干上来的人顶用的原因。于是，老板们犯愁了。管理职位就这么几个，企业这架敏感的钢琴经不住很多人轮流敲呀!
那么，把别的企业训练好的人挖来是不是就行?也不行。因为管理者的通用性差。不像合格的医生、电工、飞行员、泥瓦匠可以在全世界任职，成功的管理者则无迹可循。比如让任正非去接管百度，很有可能以失败告终;让王石去管理SOHO，也不见得玩得转。
人尽管有共性，但恰恰是人的个性才形成了不同的人。企业也是如此。管理是个绝对“因人施管”的活。老板们经常会发现，一个被所有人都看好，年龄经历学历专业人品都优胜的候选人，可是一上岗愣是不顶用;一个很不起眼，甚至有明显毛病的非候选人选居然能做出让所有人吃惊的业绩。
更让老板们担心的是：不仅不同管理者之间不能通用，就是管理者本人，昨天的成功都不能保证今天还会成功。自己一手培养起来的，曾经兢兢业业能征善战的管理者，今天也许变得马马虎虎缩手缩脚，整个成了另一个人。原来管理者也是人，是人就会变，爱情谈不顺都会影响管理者的表现。
于是，老板们在选择管理者时永远战战兢兢，生怕走了一个狼，来了一个猴。要知道管理者是一个组织的心脏，任何组织都经不起频繁的心脏手术。在我任香港华润创业执行董事的十几年间，我亲自为14个企业挑选过总经理。其中有几次选错过，不仅使公司的业务和团队大伤元气，也让我自己处于走投无路夜不能寐的崩溃状态。
顶用的管理者不是“选”出来的，而是“用”出来的
后来，随着我选择和使用管理者的经历越来越多，我逐渐明白了“伯乐选马”纯粹是个现代人演绎的神，天下就没有能把人这种灵长类动物看准的伯乐。选人的对错往往同用人的对错分不开，而且后者更重要。因此与其说选对了人，还不如说是日后用对了人。
人是最能适应环境的动物，在一个好的老板手下，一般的管理者也会越干越能干;在一个差的老板手下，优秀的管理者也会越来越平庸。这如同烧砖，本来是好坯子，可是火候不当，就会烧成次品。
后来我到北大教书，在同很多当老板的学生交流时发现：大多数老板在选人的问题上都走过同我当初一样的弯路。一旦曾经被寄以很大希望的管理层，当表现大跌眼镜时，老板往往认为选错了人，而不是用错了。所以经常会听到类似的经验型总结：“以后不能再用这种满嘴流程、文化的假洋鬼子了。”或者“以后一定要选大学本科的毕业生。”接着，老板们又投入更多的精力和担着更大的心，开始了一次又一次的选人。
为什么大多数老板们没有意识到自己的错误，难道他们在集体推卸责任?其实他们并不是有意推卸，而是人类有天生为自己找借口的心理在作怪。老板们轻易不会意识到：“是我没有把这个人用好。本应该由他行使的权利，可我不放心，还要派小舅子去看着他。将心比心，就是我自己被人像防贼一样防着，怎么可能放心大胆地干呀?”
为什么说用人比选人更重要?因为企业是追求效率的，在有限的成本、时间和空间内，任何企业都不可能穷尽所有可能的人选。只能是那个人很好，但太贵;这个人便宜，但经验少。或者还有没有更合适的?10个候选人少了，能不能再找10个，20个?30个中也没有最合适的，算了，只能矮子里拔大个儿。因此从理论上说：一是任何企业选的管理者都不可能是完美的匹配;二是任何企业选到平均素质管理者的概率都最大。
于是，老板们比拼实力的时候开始了——看谁能把手下这些错配的管理层，用尽量短的时间、尽量少的成本，尽可能使他们从错配向绝配逼近——使他们从平均的管理者变成顶用的管理者。
老板的基因、出身、家庭、成长过程、生活环境、价值观、修养，甚至老板的朋友圈子都会在这个问题上充分地表现出来。好公司的管理者在超水平发挥着，一般公司的管理者发挥着平均水平，坏公司的管理者则整天在算计如何少干多挣。
一个性情多疑的老板不可能培养出为他承担责任的管理者。因为没有信任，人与人是不能形成肝胆相照的关系;没有这种关系，人家凭什么为你赴汤蹈火?更关键的是：人是一种习惯的产物，一个没有承担过责任的管理者，是不可能有承担责任的习惯。
一个事必躬亲的老板不可能培养出善于做决策的管理者。为什么?就像独生子女一样，从小到大在家长过渡的呵护下成长，所有决定都是别人带做的，长大了甚至连离婚都要家长给出面!
一个粗心大意的老板不可能有一支追求精细的管理层。为什么?因为老板就是公司的家长，就是文化的缔造者，员工们就像孩子，家长对他们的影响是春雨润物细无声。
那究竟有没有能让大多数老板把一般的管理者变成顶用管理者的通用办法呢?很遗憾，没有。因为正确的做法首先需要大多数老板改变自己的性格和价值观，但这样很难，所以，优秀的老板总是少数。
不要培养预备干部
首先，把你公司的后备干部队伍、你心中的接班人和你口上不承认，但其实心中存在的亲信们彻底取消，并且从心里相信：你看人的眼睛是不准的，顶用的管理者必须是打拼出来的!就像美国民主党总统候选人希拉里和奥巴马之争，不到最后一张选票，谁都不知道能不能成为候选人。
为什么?因为对管理者最好的培训莫过于实战!在一城一地的竞选争夺战中，希拉里和奥巴马都会锻炼的比他们原来更坚忍更包容更全面、从而更能胜任总统的职位。相反，皇帝的后代则一代不如一代。
因此，任何企业事先指定接班人的做法，至少有两个直接缺点：
第一，指定的接班人心理一定会发生变化——既然成为接班人了，就得有接班人的“样子”。
可是心理学告诉我们：必胜心理过强的运动员失误率较高。企业管理是一个需要不断追求卓越的创新过程，可是创新带来的不一定是成功，往往风险大过成功!所以患得患失的接班人一定会比平常心的管理者更多犯——要不过于冒险，要不过于保守的错误。
第二，一旦事先确定预备队(特别是有很多人为规定条条框框的预备队——学历，年龄和资历等等)，对那些没有进入预备队的多数管理者就是一个打击。
“我们再怎么努力也没戏了。”可是人哪有不想往上走的，如果向上的正路堵死了，就只有另辟奇径——拆台、跳槽、占便宜、玩世不恭……这种对大多数管理者士气的杀伤，是一个优秀企业承担不起的巨大内伤，因为企业的成功恰恰需要大多数管理者的共同努力和精诚合作。
因此，让大多数人感到公平的正确做法是：每个人都有机会登上企业最高管理者的位置，一切以经营管理结果说话，不到最后一分钟谁都不应该知道，他就是理所当然的接班人。这才是企业最可靠的不拘一格选人才的稳妥做法，因为商场和人生一样，都是一场马拉松，途中什么都可能发生。这就是海尔所说的：“赛马不相马。”因为一个公司把注意力放在相马上，马群的注意力就分散了。
选定的管理者就是最好的管理者
管理者一旦选定，你就必须从心里相信他是最好的管理者。什么叫最好的管理者?
第一，他不会占你一分钱的便宜。
让他承担做事的责任，就必须给他相等的财权，不论多大银码，除了合理的流程和制度的监督外，绝不应该用人监督人。否则，就是在怀疑他的诚信，一个被假设为贼的管理者是不可能全心全意为你服务的;一个不能全身心投入的管理者，怎么可能超水平发挥?
第二，他的能力最适合目前这个职位。
要让他相信：他是最好的。让一个管理者相信他是最好的莫过于给他权利。“天降大任”必须授大权;没有大权，大任是空的;没有大任，人怎么可能有担当?可惜，授权这个事同相信别人不偷自己钱的事一样，是大多数老板最难做的事。“把权力交给他，生意做坏了，怎么办?”于是，大多数老板的手下缺少顶用的管理者也就成为必然。
真正想获得顶用管理者的老板每年都应该在预算中专门计提一项管理者决策失败费，这是培养管理者必须花的培训费。人是不能从别人的经历中吸取教训的，就像每个人都被家长警告过火会烧手，但谁没有被火烧过?只有被火烧过了，我们才知道火;只有犯过错误的管理者，才能成为顶用的管理者。让人成熟的不是岁月，而是经历，管理者同理。
其实，信任和授权是老板们对管理者最难做的事。因为人不是己，很难做到完全相信和欣赏。但是管理者的成长就这怪，你不相信他们，他们就真不让你相信;你认为他们不能干，他们就真不能干。信任和授权是管理者成长的水分和土壤。这就是心理学的期望理论——人与人的关系互动往往导致期望成真。老板对管理者的过渡防范往往会导致管理者真的背叛。
断后路——不成功则成仁
一旦任命了管理者，就要断后路，让他知道这不是锻炼，干不好只有被免职或开除。骑驴看唱与破釜沉舟的人，心态是不同的，正是不同的心态才导致不同的命运。不仅要断管理者的后路，老板更要自断后路，不要为一个职位准备一个超级候补，这是一个表面看似合理和稳妥的人事应急方案。然而这种安排在给老扳带来心理安慰的同时，必然会为企业内斗埋下伏笔。想想看，是人，谁总安于为大局着想长期坐冷板凳?因此摩擦是必然，于是，在位管理者的发挥不可能不受到影响。再于是，是人选错了，还是没有把人用好的问题就又交织到一起了。
其实很多人不知道，韦尔奇在最后决定伊梅尔特做接班人的同时，又做了一个让人匪夷所思的决定。他把另外两个为通用工作了20多年的候选人炒了!他说：这两个人到世界任何500强大公司，都是优秀的CEO人选，但我不能把他们留在通用电器，我会亲自把他们介绍到别的公司工作。”人们问他为什么?他说：“为伊梅尔特扫清障碍。”
14.孕产妇系统管理定义 篇十四
电力系统是一个复杂而庞大的信息物理系统(cyber physical system,CPS)[1,2,3,4]。其中,物理系统包括电厂、用户和两者之间的输配电网络,而这些电力设施分布在广阔的地理范围内;信息层面上,为了实现对电力系统的实时监测和控制,保证其安全稳定运行,需要依赖于数据采集与监控(SCADA)系统、广域测量系统(WAMS)的数据和命令传输功能[5,6],以及能量管理系统(EMS)等高级应用软件的信息处理、分析和决策功能。因此,电力系统的安全稳定运行,除受电气一次设备故障影响外,还会受到通信系统、信息系统(包括计算机和其他IT设备),以及安全防护措施(如隔离装置、加密方法)等因素的干扰。
随着智能化设备的推广和电力系统自动化水平的提高,调度中心、电厂、用户之间的数据交换也越来越频繁,对电力控制系统和数据网络的安全性、可靠性、实时性提出了新的挑战;同时电力系统内部IT基础设施,如网络设备、主机、操作系统、数据库、业务系统等,其自身存在的脆弱性加大了外部威胁和攻击的风险。目前有些调度中心、发电厂、变电站在规划、设计、建设和运行时,对网络安全问题[7,8,9,10]重视程度不够,过度一体化,使得具有实时控制功能的监控系统,在没有进行有效安全防护的情况下与当地的管理信息系统互联,甚至与因特网直接互联,存在一定程度的安全隐患。
现实情况中,就已发生多起由信息安全导致的电力系统事故。其中,2015年底发生的乌克兰电网的停电事故[11,12],就是由于调度中心的恶意软件造成的。目前,欧洲和美国已开展关于电网信息安全的相关项目,2007年欧盟共同体第7框架计划中,就提出了关于电网SCADA信息数据安全的VIKING(vital infrastructure,networks,information and control system management)项目[13]。Liu于2009年最早提出恶性数据注入攻击(false data injection attack,FDIA)[14]的概念,目前相关文献中也有Malicious Data Attacks[15,16],Stealth Attacks[17,18]等类似定义。为了区别于传统的坏数据/不良数据,本文称之为恶性数据。大量的电网量测数据通过SCADA系统和WAMS汇总到调度中心,经状态估计滤波后,生成的数据即为其他高级应用的数据源。常规状态估计的不良数据检测和辨识模块,只能消除传统意义上随机分布的不良数据,恶性数据的注入能够有效地绕过系统监测和防御,影响系统状态估计的结果,使控制中心计算出错误的系统运行状态,从而作出错误的决策,最终攻击者获得既定的经济利益或者达到其他目的。这种恶性数据不同于以往的不良数据,一般是人为制造的,具有目的性、欺骗性的恶意攻击,通过修改量测来实现。因为电力系统中大量的高级应用软件直接或间接地依赖于系统的实时运行状态,恶性数据的注入必然会影响到其他子系统的运行结果,从而衍生出其他安全问题。本文针对恶性数据的定义、构建方式、对电力系统的影响及应对措施等方面,阐述了关键问题和研究现状。在此基础上进行恶性数据特点总结,并探讨了未来的研究方向。
1 恶性数据的产生及定义
图1所示为电力系统中数据量测—传输—处理系统工作示意图,图中AGC表示自动发电控制。远动终端单元(RTU)和相量测量单元(PMU)采集的电网实时数据,经过数据传输网络送到调度层,经状态估计滤波后,被EMS等其他高级应用软件用于决策分析。首先,本文将对该过程中可能出现的恶性数据[19,20,21,22]进行定义和分类构建。
恶性数据是指攻击者在对电网拓扑结构和参数有一定了解的基础上,在数据采集、传输和接收过程中,在原有量测数据基础上进行修改,使之能够躲过状态估计不良数据[23]检测辨识模块,并进一步改变状态估计结果的数据。下文在介绍状态估计内容的同时,引出了恶性数据的基本攻击原理。电力系统状态估计的量测方程为:
式中:z为量测真值;e为均值为0的高斯分布的随机误差;b为不良数据;a为恶性数据。4个量之和组成状态估计生数据。
由生数据进行状态估计,结果为:
式中:x为状态量真值;xb为普通不良数据对应的估计结果;c为恶性数据对应的估计结果。上述3个量之和为状态量估计结果。
在没有恶性数据时,状态估计的残差为:
式中:H为雅可比矩阵。
对每个量测量对应的残差进行分析,当其小于阈值ε时合格,反之为不良数据。
令a=Hc,添加恶性数据后的状态估计残差为:
可以看出,添加恶性数据前后状态估计残差的2-范数不变,即恶性数据成功躲过了不良数据检测辨识。
由上可见,传统意义上的不良数据是随机的稀疏量,其原因可能是数据采集过程中偶然大误差、传输过程中误码率突增等非人为原因导致的,利用残差可检测出大部分这样的大误差。而恶性数据显然是由人主导的有目的性和针对性的攻击行为,一般可通过3种途径进行有效注入:站级量测装置、电力通信网络、调度中心服务器系统,对应图1中的3个层面。因此,相比于正常情况下随机出现的不良数据,以上恶性数据的产生要求攻击者几乎完全掌握电网的拓扑及线路参数信息,并具备相关的电力系统专业知识。
2 恶性数据的分类
本节以攻击者对状态量、电网拓扑及线路参数等系统相关信息的掌握程度为划分标准,将恶性数据划分为3类,并进行具体介绍,其中各类别所需掌握信息的程度如表1所示。随着掌握程度的降低,恶性数据注入攻击的目的性也逐渐减弱,甚至只能迫使电力系统部分功能缺失。
2.1 基于系统完整信息进行构建
理想情况下,攻击者设法拥有足够的权限,假设可准确获取系统完整信息,包括实时状态量、电网拓扑及线路参数等信息,同时可操纵一定数量的量测装置(RTUs/PMUs),即对应表1中类别1所需信息。处于这种假设场景下,攻击者可实现恶性数据的完美攻击(perfect FDIA)[14],具体过程如下。
非零恶性数据向量a=[a1,a2,…,am]T=Hc,向量c和a为非零量。根据上述恶性数据定义模型,构建向量a,方法如下:
由矩阵Hp的表达式易知HpH=H,由此获得恶性数据a的构建模型如下:
由式(6)可知,a=Hc和Ka=0等价,即当且仅当满足Ka=0的a才是恶性数据。
求解Ka=0的方法很多,大部分求解线性方程的方法都行之有效,考虑到实际情况下雅可比矩阵是稀疏矩阵,可以通过进一步分析稀疏矩阵K的情况,得到针对性的简化求解方法。例如稀疏向量技术[24]、凸优化解法、普通的LU分解法等。
基于上述过程,文献[14]进一步指出以不同分类标准进行恶性数据的构建,需要修改的量测数量和范围各不相同。
以攻击目的进行区分:①恶性数据随机注入攻击,攻击者的主要目的是导致状态变量的估计值远远偏离实际值,所构建的恶性数据满足式(6)中条件即可;②修改选定状态量的恶性数据注入攻击,攻击者通过精准构建恶性数据,实现修改选定状态量估计结果的目的。从某种意义上说,修改选定状态量的恶性数据注入攻击是恶性数据随机注入攻击的高级形式。其模型描述具体如下:在n节点系统中,令Γv={i1,i2,…,il},l<n为攻击者选定的l个状态量的下标,同时设定这些状态量误差ci,i∈Γv,其目的是将状态量修改为。对于,此时攻击者将c=[c1,c2,…,cn]T回代入a=Hc中便可解得恶性数据a。
以攻击模式进行区分:①有限范围的恶性数据注入攻击,攻击者由于某些量测装置受到物理装置保护的限制,只能入侵特定区域中保护较弱的k个量测装置,即被攻击量测区域固定,攻击者只可修改其相应量测,求解恶性数据a时需增加约束条件,即未被攻击的量测对应的ai为0;②有限数量的恶性数据注入攻击,攻击者最多可攻击k个量测装置,与①不同的是,被攻击的量测对象区域没有限制,即被攻击量测集的大小受限而其中每个被攻击的量测对象可任选。攻击者可通过枚举法[14]或更为高效的启发式算法[25]找到此类恶性数据a。
不同的分类标准会产生不同类型的恶性数据,上述几种分类之间互有交集,而恶性数据的实际情况可能是多种类型的组合。
2.2 基于系统部分信息进行构建
实际情况中,攻击者想要获取系统完整信息非常困难,大部分情况下只能获取系统部分信息,如表1中类别2所对应的信息掌握程度。针对攻击者因缺失系统实时状态信息而不能得到准确量测方程及雅可比矩阵H的情况,文献[26]提出了一个两阶段的攻击计划:在第1阶段中,进行平行因子分析,并使用所截取的数据来推导电网的线性结构矩阵;在第2阶段中,通过基于线性松弛的方法构建了稀疏的恶性数据。文献[27]采用主成分分析(principal component analysis,PCA)法来研究构建恶性数据注入攻击的问题。在文献[28]中,认为攻击者只需要获得被攻击目标区域的电网拓扑和线路参数,便可构建可行的恶性数据。
假设用于估计目标状态量的历史量测数据、部分电网拓扑及线路参数对于攻击者已知,文献[29]提出利用预测及,并结合文献[30,31]中构建恶性数据方法得到:
为了有效实施恶性数据注入,应定义注入恶性数据的幅值和预测误差上限。引入一个放大误差α并修改上式:
式中:τ和‖r‖分别为检测门槛值和量测残差。
若实际残差‖r‖满足不良数据检测辨识,同时预测误差满足τ-‖r‖-‖d‖≥0,则恶性数据的上限应该满足:
式中:H为状态量是时的雅可比矩阵;‖H‖F为F范数;为量测预测误差。
不等式(9)建立了恶性数据上限与预测误差的约束关系。如果预测误差变大,恶性数据上限将受到极大限制,相反,恶性数据上限随着预测误差的减小可相应增大。基于状态量预测构建的恶性数据必须满足上述误差上限,方可有效躲过不良数据检测辨识。
该类别所构建的恶性数据注入攻击一般被称为广义恶性数据注入攻击(imperfect FDIA)[29],即预测误差或其他误差存在于恶性数据中。随着修改量测量或状态量的数目增加,该类恶性数据被系统检测辨识模块检测出来的概率也将会大大增加,因此无法达到上节恶性数据类别同样的攻击目的及攻击模式。
2.3 系统信息未知进行构建
对应表1中类别3的情况,即在系统状态量、电网拓扑及线路参数信息完全未知的情况下,掌握丰富通信技术的攻击者可通过入侵RTUs与SCADA系统之间的电力通信网络,完整记录历史量测数据,并用历史量测数据覆盖实时量测数据[32]。此时,各种量测数据之间的时空相关等性质得到全部保留,从而不良数据检测与辨识无法发现这一类恶性数据的注入行为,进一步导致控制中心失去对电力系统实时运行状态的感知,迫使电力系统运行处于失控状态,达到攻击者扰乱电力系统正常运行的基本目标。
3 恶性数据对电力系统的影响
恶性数据的注入能够有效地绕过系统的检测和辨识,对电网具有多方面影响。最基本的是改变状态估计的结果,进而影响闭环控制系统、安全稳定分析模块的研判,以及电力市场的定价策略。因此,攻击者可达到扰乱电力系统正常运行或者获取预期的经济利益等攻击目的。
3.1 恶性数据对状态估计的影响
恶性数据对状态估计程序的影响[33]如图2所示。
当恶性数据注入时,基于残差的不良数据检测辨识模块只能剔除或修正式(1)中不良数据b,无法辨识出恶性数据a,最终影响状态估计计算结果:
其中
式中:W为量测权重对角矩阵;Qa为由于恶性数据注入攻击导致的状态估计结果偏差。
此偏差的最大值可通过求解下列优化问题得到:
式中:‖Ka‖=0表示当且仅当满足该条件时,a才是恶性数据。
状态估计结果的失真将导致控制中心无法准确获取系统实时运行状态,进而影响高度依赖此计算结果的各类高级应用分析,有可能导致其作出错误决策,造成巨大经济损失[34]。
3.2 恶性数据对闭环控制系统的影响
典型的电力系统闭环控制包括自动电压控制(AVC)、AGC及负荷控制(LC)等。实际运行时,闭环控制系统中信息系统的命令决定实际电网的运行状态,而实际电网状态又是信息系统的信息输入,信息系统与物理系统运行强耦合,系统框架如图3所示。
然而,当电力系统中出现恶性数据注入攻击时,如以AGC为例,为制造某一区域的有功负载增加ΔPL的假象,攻击者可计算得到相应的频率变化量Δf及联络线功率变化量ΔPi,即
式中:D为负载的频率调节系数;R1,R2,…,Rn为该系统中n个发电机组对应的调差系数[35]。
按照上述过程,攻击者在通信链路1和2上注入遵循电力系统运行原理的恶性数据,从而操纵频率和联络线功率等量测[36],最终导致AGC模块运行计算出现错误。此时若操作人员根据错误量测数据下发决策指令,将导致实际电网处于危险运行状态。若未及时发现恶性数据的存在,电网将长时间处于过负荷等紧急状态下,可能引发系统大面积停电事故。
为了能够定量评估由恶性数据注入攻击引起的错误决策指令的影响程度,文献[37]提出关于闭环层级控制系统的信息物理系统等效模型。该模型中的信息物理系统被抽象为一个有向拓扑图,系统的信息—能量流可通过矩阵运算的方式快速、简单地进行量化计算。进一步,文献[38]在上述等效模型的基础上,将物理系统中安全稳定分析体系类比推广到考虑信息网络安全的信息物理系统,并由此评估信息网络中的潜在威胁和信息攻击(如数据中断、数据篡改、数据延时)[39]对物理电网运行所带来的潜在风险。
3.3 恶性数据对安全稳定分析的影响
电力系统安全稳定分析[40]是保障电网安全稳定运行的重要环节,是电网调度中心必备的工具。电力系统的安全稳定分析主要包括静态安全分析、暂态稳定分析、动态稳定分析和电压稳定分析等。而状态估计是安全稳定分析底层的唯一数据源,它实质上是平衡了厂站、通信、前置等各类信息集成过程的各类误差。
由3.1节分析可知,恶性数据的注入攻击将导致状态估计结果失真,并根据式(2)可知具体表现为相关目标状态量估计值不仅包含了各类参数、遥测、遥信、通信等误差,而且包含了因恶性数据注入攻击引起的偏差。前一误差通过状态估计的滤波功能已满足计算要求,而后一偏差将导致该目标状态量估计值成为无法辨识的不良数据。以发电机组同步运行的暂态稳定性分析为例,若将被恶性数据攻击后的状态估计结果提供给基于直接法的电网安全稳定分析[41],该误差将会进一步传递。首先从Rn多刚体空间映射到R2两刚体空间:
式中:Pe为电磁制动功率;S和A分别为一对互补子集中的领前子集和余下子集;E为电势;Gij+j Bij=Yij为导纳矩阵Y中的元素;δS和δA分别为S和A机群的等值功角。进而从R2两刚体空间映射到R1单刚体空间:
式中:M为等值系统的广义惯量;Pm为机械功率;Pmax为正弦电功率的幅值;v为正弦电功率沿垂直方向的偏移量;Pc具体表达式可参照文献[42]。
基于上述过程,由恶性数据注入引起的误差经过Rn→R2→R1空间复杂变换的传递,给基于直接法的安全稳定分析造成无法评估的影响。同样,安全稳定分析中所涉及的静态稳定裕度、动态稳定的计算分析等过程[43]也会因为状态估计结果的误差传递过程出现不同程度的偏差,从而对系统运行状况的安全水平作出错误分析和决策。
3.4 恶性数据对电力市场的影响
虽然国外电力市场机制各不相同,但就电力现货市场而言,主要包含以下两类。
1)日前市场(DA)。根据所提交的出价(由发电厂及用电侧提供)和网络预测状态,控制中心运行直流最优潮流模块,同时基于市场导向,制定所有发电厂调度时刻表及电网中每个节点的边际价格(LMP)[44]。
2)实时市场(RT)。在该种形式下,控制中心执行以下任务:①收集电网中量测装置中的数据;②估计电网状态;③基于状态估计结果运行增量调度模型,所得到的LMP作为实时电价。
实时市场以电网状态估计结果为基准,按照线路功率传输量进行电力售卖行为。攻击者若能改变量测值,状态估计结果及相应的实时市场结果都将被影响[45,46]。线路阻塞(congestion)级别是影响电网电价的一个重要因素。操纵电价对于攻击者入侵量测装置而言是一个比较直接的获利方式。为了操纵特定线路的阻塞级别,攻击者需要明确一组相应的量测装置,从而注入恶性数据,改变被攻击线路的传输功率:
式中:Xij为传输线路ij阻抗;向量O具体表示的内容可参照文献[47]。
攻击者利用电力市场机制,在影响线路阻塞级别的方式下可从以下两种途径中获利。
1)降低线路阻塞级别:在日前市场中,攻击者以低价λ1DA买入电量,然后以高价λ2DA卖出所购电量。考虑线路阻塞后,两者差价本应付给输电公司。在实时市场中,由于线路阻塞的降低,由攻击者所付的线路价格λ2RT低于原先线路价格λ1RT。因此,攻击者从中获得的利润为:
2)增加线路阻塞级别:根据式(15)增加节点i到j上的线路传输功率可增加线路阻塞级别。该线路阻塞级别的增加将抬高输电线末端接收的电价,同时降低输电线末端输送的电价。因此,攻击者只需购买线路ij输电交易权限(financial transmission right,FTR),利用FTR根据阻塞级别收费的性质设计攻击。拥有FTR的所有者可在特定时间及地点接管某一特定线路来传输规定量的功率值。在考虑线路阻塞的实时市场中,FTR可以更高的价格出售给任何负载服务公司(load serving entities,LSEs),从而攻击者从中获利。
4 恶性数据的防御方法
电力信息物理系统架构的站级量测装置、电力通信网络、调度中心服务器系统3个层面中,除了不涉及信息通信的基础硬件外,其余均有可能遭到恶性数据的注入攻击。这3个层面同时也正对应着以下3类恶性数据防御方法。
4.1 关键节点的量测设备免疫
关于恶性数据的应对方法,最简单直接的是通过软件或硬件加密技术,保护关键节点的量测装置,可从源头上阻断恶性数据注入的途径,保证系统最大限度地抵御恶性数据注入攻击。该方法需要解决两个关键问题:①高性能的加密技术保障量测装置可靠免疫;②如何快速确定系统关键量测节点。
针对上述问题,一部分研究学者展开相关学术研究。文献[48,49]认为在系统受攻击时,保护PMU使其提供准确同步相量量测,可满足状态估计精度要求。面临大规模系统时,为了节省装置改造数量,文献[50]提出一种高效搜索方法,对比穷举法,可更快地找到这类免疫攻击的最小量测子集;文献[51]利用图论搜索技术可定位需进行改造的量测装置的实际地理位置。考虑系统可观测性因素,文献[52]研究文献[14]中恶性数据构建方式,认为有必要保护一组基本量测装置以应对恶性数据的影响。
4.2 考虑电力业务自身特点的信息安全技术
此处信息安全技术[53,54]的对象是指电力通信网络,它承担着量测装置与控制中心之间数据交互的重任。现有数据传输类型主要分为有线网络和无线网络。有线网络安全主要依靠防火墙技术、虚拟专用网(VPN)技术、安全套接层(SSL)技术和公钥基础设施(PKI);无线网络安全主要依靠802.11,WiFi保护接入协议(WPA)、802.11i协议和无线传输层安全协议(WTLS)。目前,电力通信网络防护的原则是:安全分区、专用网络、横向隔离、纵向认证。文献[8]中重点探讨智能电网中信息安全层面存在的网络安全威胁,总结该研究方向现状及存在的难点。需针对不同的电力业务,研究更加可靠和先进的通信网络安全体系架构、密码算法、防火墙、病毒防治软件等来保卫电力系统的信息安全,有效阻断电力通信网络这一层面恶性数据的注入攻击。
4.3 恶性数据的检测辨识
恶性数据应对的另一大类方法是在电力高级应用软件中及时、有效地检测辨识出恶性数据,对其进行删除或修正,消除后续影响。
传统不良数据检测辨识[55,56,57]方法都是基于量测残差的异常来进行判断,基于此,一些研究学者提出了新的见解。文献[58]考虑各个量测数据之间存在时间相关性,将基于∞-范数或2-范数的量测残差分析等方法集成融合建立新的检测指标:
式中:σN=diag(N),其中N为残差的协方差矩阵。
若D1(z)=1则认为有不良数据或恶性数据存在。在辨识过程中有两个门槛值τ1和τ2,标志着假设检验的重要级别。进一步,为解决恶性数据注入可能导致系统不可观测问题,利用短期预测更新被攻击量测数据,与原安全量测数据重组可有效保证量测冗余度。随着通信网络在电力系统中的进一步渗透,文献[59]提出了一种新型的信息物理系统融合方法来检测辨识恶性数据。量化由入侵检测系统(intrusion detection system,IDS)监控识别出的通信网络安全事故影响,并将通信网络影响因子矩阵Ω作为权重值加入状态估计过程中,构成基于数据流异常指标的状态估计(abnormal traffic-indexed state estimation,ATSE)。基于改进的状态估计算法,电力系统中的恶性数据不仅可被辨识及定位,也可减弱其对状态估计结果精度的影响。文献[15,16]提出了基于广义似然比的有序检测方法来解决这一问题,针对电力系统广域特点,文献[60]进一步提出了基于采样技术的分布式有序检测方法。
与基于量测残差检测辨识不同,有部分学者根据统计学等原理建立恶性数据影响的评估模型,达到检测辨识的目的。当恶性数据注入攻击事件发生时,文献[61]提出采用概率模型来描述未遭受攻击的PMU被攻击的可能性,并以混合整数线性规划(mixed integer linear programming,MILP)问题的处理方式制定相应的最优防御策略,降低电网在未来时刻的风险水平。文献[62]以统计学的视角,结合决策、特征级融合建立恶性数据检测辨识模型。文献[32]提出采用Kullback-Leible距离来检测恶性数据注入攻击,该距离用以反映正常量测变化量与遭受攻击的量测变化量之间的概率分布差异。
5 结语
随着通信应用技术在电网中的深度融合,由恶性数据注入引起的状态估计失真问题,对未来电网的安全稳定运行将具有极大威胁。本文首先详细阐述状态估计层面下恶性数据的定义;其次根据对电网系统信息掌握程度划分恶性数据构建方式;然后从状态估计、闭环控制、安全稳定分析及电力市场4个方面分别探讨恶性数据对电力系统的影响;最后给出国内外研究学者关于应对恶性数据所提出的各种防御方法。
综合目前研究来看,恶性数据拥有构建方式灵活、影响层面多样、破坏程度严重等特征。因而针对这一新兴事物,许多方面仍需要深入研究,主要包括:①具有免疫功能的高级智能量测装置的研究;②高效且安全的通信协议制定;③更为可靠的检测辨识算法的提出。国内对恶性数据等电力系统网络攻击的研究尚处于起步阶段,应当引起工业和学术领域的充分重视。
摘要：恶性数据是影响电力系统安全稳定运行的隐患之一。文中旨在详细阐述状态估计层面下恶性数据的定义,辨明恶性数据和传统不良数据之间的区别,并在此基础上总结应对恶性数据注入攻击的相应措施。首先分析了恶性数据产生的路径,简要介绍了状态估计不良数据检测辨识的机理,并基于此进行恶性数据的分类构建;接着从状态估计、闭环控制、安全稳定分析及电力市场4个方面依次分析恶性数据对电力系统的影响过程;其次,针对状态估计中存在的恶性数据,从3个层面分析采取不同的软硬件措施,避免或消除其不良影响。最后,总结恶性数据的特征,并探讨了未来的研究方向。