吉大作业管理学原理

吉大作业管理学原理（精选8篇）

1.吉大作业管理学原理 篇一

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.（）将一项工作分解成多种作业，然后根据作业的先后顺序进行排列，通过网络的形式对整个工作进行统筹规划和控制，从而使用较少的资源，用最短的时间完成工作。A.滚动计划法 B.运筹学方法 C.网络计划技术 D.以上都不是

标准答案：C 2.（）即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中，人们希望工作中互相提供方便，互相交流技术，互相弥补过失等。A.友谊型 B.同好型 C.工作型 D.自卫型

标准答案：C 3.（）即管理主体在智力活动和追求真理中所产生的情感体验，与管理主体的认知活动、求知欲望和兴趣，以及对真理的追求相联系。A.审美感 B.道德感 C.理智感 D.感性感

标准答案：C 4.（）就是未来组织所能达到的一种状态及描述这种状态的蓝图和图像。A.景象 B.价值观 C.使命 D.目标

标准答案：A 5.（）是指组织文化的核心人物或组织文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给组织中其他员工提供可仿效的榜样，对组织文化的形成和强化起着极为重要的作用。A.组织环境 B.价值观 C.英雄人物 D.文化网络

标准答案：C 6.（）将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来的计划。A.滚动计划法 B.运筹学方法 C.网络计划技术 D.以上都不是

标准答案：A 7.（）是根据总体标准或总的业绩表现直接对两个及以上员工进行判断和比较，并排出顺序。A.简单排序法 B.配对比较法 C.小组排序评价法 D.强制分类法

标准答案：A 8.（）是指领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。A.指示型 B.推销型 C.参与型 D.授权姓

标准答案：A 9.（）就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.全面控制

标准答案：A 10.（）即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。A.友谊型 B.同好型 C.工作型 D.自卫型

标准答案：D 11.（）是指创新主体内在的激发管理创新的因素，是管理创新主体的外在因素。A.管理创新刺激 B.管理创新价值观 C.管理创新动机 D.管理创新素质

标准答案：C 12.（）的优点是管理结构简单，管理费用低，指挥命令关系清晰、统一，决策迅速，责任明确，反应灵活，纪律和秩序的维护较为容易。A.直线制组织 B.职能制组织 C.直线职能制 D.矩阵制组织

标准答案：A 13.（）是指对管理者所期望的、符合组织目标的行为及时加以肯定或奖励，从而导致行为的延续和加强。A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚

标准答案：A 14.（）是指在组织中信息从较低的层次流向较高的层次的一种沟通。A.上行沟通 B.下行沟通 C.水平沟通 D.非正式沟通

标准答案：A 15.（）即管理主体根据一定的行为规范，在评价他人或自己的思想言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感。A.审美感 B.道德感 C.理智感 D.感性感

标准答案：B 16.（）是指一种由外界各种因素引发的，使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。

A.管理创新刺激 B.管理创新价值观 C.管理创新动机 D.管理创新素质

标准答案：A 17.（）的优点是根据管理业务划分为不同的专业管理部门，各专业管理部门在其职责范围内，对下级行使管理职责，责任明确，大大提高了企业管理的专业化程度，适应日益大型化、复杂化的企业管理的需要，因而提高了效率。A.直线制组织 B.职能制组织 C.直线职能制 D.矩阵制组织

标准答案：B 18.（）是指组织的性质、经营方向、外部环境、社会形象、与外界的联系等方面，它往往决定组织的行为。A.组织环境 B.价值观 C.英雄人物 D.文化网络

标准答案：A 19.（）是指评价者把每一个评价对象和其他每个对象都进行比较，并找出每一对中绩效表现较好的那一个。A.简单排序法 B.配对比较法 C.小组排序评价法 D.强制分类法

标准答案：B 20.（）是指人们为了避免出现不希望的结果，而使其行为得以强化。A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚

标准答案：B

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）1.组织文化的基本功能（）。A.导向功能 B.约束功能 C.凝聚功能 D.激励功能

标准答案：ABCD 2.管理创新的原则（）。A.正向思维 B.反向思维 C.交叉综合 D.加一加二

标准答案：BCD 3.远见卓识作为管理主体心智模式的重要组成部分，具体表现（）。A.随时掌握当代最新的管理、科技知识和信息 B.勇于承担责任 C.系统的思维方式

D.奋发向上的价值去向

标准答案：ACD 4.任何一个组织为了存续至少需要下述类型的资源（）。A.人力资源 B.金融资源 C.物质资源 D.信息资源

标准答案：ABCD 5.集体决策的常用方法（）。A.德尔菲法 B.决策树法 C.名义群体法 D.头脑风暴法

标准答案：ACD

2.吉大正元为公安“认证” 篇二

金盾工程(公安综合信息网络建设工程)是全国公安信息化工程，其实质是利用现代化信息通信技术，增强公安机关快速反应、协同作战的能力；提高公安机关的工作效率和侦察破案水平，适应新形式下社会治安的动态管理。目的是实现以全国犯罪信息中心（CCIC）为核心，以各项公安业务应用为基础的信息共享和综合利用，为各项公安工作提供强有力的信息支持。预计到2004年，金盾工程将在全国范围内准备100％完成联结公安部到各省、自治区、直辖市的一级网，以及联结省到各地市的二级网的建设。而“公安部信息安全认证管理系统（试点工程）”作为“金盾工程”安全保障体系的关键，主要解决公安信息网潜在的安全问题，进而建立有效的公安信息安全管理系统运行机制。

吉大正元信息技术股份有限公司是中国最大的数字证书厂商之一，是国家密码管理委员会办公室认定的商用密码产品生产、销售定点单位。公司自主开发的“吉大正元数字证书认证系统”处于国际先进、国内领先地位，通过了国家密码管理委员会办公室、中国国家信息安全测评认证中心和公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心的审查和检测，并取得了销售许可证，在2001年度被国家经贸委评为国家级重点新产品。该系统是1999年10月国务院颁布《商用密码管理条例》以来，我国第一个通过国家级鉴定的拥有自主知识产权的数字证书认证系统。

3.吉大作业管理学原理 篇三

吉大《税法》在线作业二

一、单选题（共 25 道试题，共 25 分。）V 1.下列项目中，不可以成为城建税纳税地点的是（）。

A.消费税委托加工业务的委托方所在地 B.消费税委托加工业务的受托方所在地

C.营业税建筑业总包、分包业务的总包人所在地 D.纳税人销售不动产的机构所在地

2.某个体工商户，2014年生产经营的收入是60万元，营业成本35万元，员工的工资是10万元，个体户业主的工资是5万元，发生的业务招待费是2万元，其他的税法准予扣除的费用、税金是6万元。员工工资和业主工资没有包含在成本费用中，则2014年该个体工商户应纳的个人所得税是（）元。A.5250 B.8560 C.9650 D.10250

3.在税务行政复议期间发生的下列情形中，应当终止行政复议的是（）。A.作为申请人的公民下落不明的

B.申请人要求撤回行政复议申请，行政复议机构准予撤回的 C.案件涉及法律适用问题，需要有权机关作出解释或者确认的 D.作为申请人的公民死亡，其近亲属尚未确定是否参加行政复议的

4.下列未包含在进口货物价格中的项目，应计入关税完税价格的是（）。A.设备进口后的安装费用

B.由买方负担的包装材料和包装劳务费 C.进口设备境内技术培训费用 D.货物进口后的维修费

5.纳税人以不动产投资入股，参与接受投资方利润分配，共同承担投资风险的行为，不征营业税。投资后转让其股权的收入（）。A.应征收营业税 B.减半征收营业税 C.也不征营业税 D.暂缓征收营业税

6.注册会计师建议某公司将销售货物的方式由直接收款业务，变更为分期收款销售业务等方式，这属于（）税务筹划方法的运用。

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A.利用退税 B.利用税收抵免 C.利用税法漏洞 D.利用延期纳税

7.下列各项中，属于资源税应税产品的是（）。A.大理石 B.进口煤炭 C.人造石油 D.进口原油

8.下列关于车船税税率的表述中，正确的是（）。A.车船税实行定额税率 B.车船税实行单一比例税率 C.车船税实行幅度比例税率 D.车船税实行超额累进税率

9.税务所可以在一定限额以下实施罚款作为税务行政处罚，该限额为（）。A.50元 B.2000元 C.10000元 D.50000元

10.下列各项中，应视同销售货物行为征收增值税的是（）。A.生产领用购买的货物 B.动力设备的安装 C.销售代销的货物 D.转让外购的不动产

11.下列关于房产税税收优惠的表述中，正确的是（）。A.个人拥有的营业用房免征房产税

B.向居民供热并向居民收取采暖费的供热企业暂免征收房产税

C.房屋大修导致连续停用3个月以上的，在房屋大修期间免征房产税 D.全额预算管理的事业单位向职工出租单位自由住房，暂免征收房产税

12.我国税收法律关系权利主体中，纳税义务人的确定原则是（）。A.国际原则 B.属地原则 C.属人原则

D.属地兼属人原则

13.下列进口货物中，实行符合计征关税的是（）。A.新闻纸

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B.摄录一体机 C.小汽车 D.啤酒

14.下列不属于城建税纳税人的是（）。A.私营企业 B.个体工商户 C.外商投资企业

D.进口货物的外贸公司

15.根据新的企业所得税法规定，国家重点扶持的高新技术企业，适用的企业所得税税率是（）。A.10% B.15% C.20% D.25%

16.下列各项税法原则中，属于税法基本原则核心的是（）。A.税收公平原则 B.税收效率原则 C.实质课税原则 D.税收法定原则

17.汽车制造厂生产的小轿车不需要纳消费税的是（）。A.移送至改装分厂、改装加长型豪华小轿车的 B.巡回展销的样品

C.提供给上级主管部门使用的 D.用于公益性活动赠车

18.在预约定价安排执行期内，企业发生影响预约定价安排的实质性变化，应向税务机关书面报告，税务机关应予以审核和处理的最长期限是在收到企业书面报告之日起（）日内。A.15 B.30 C.45 D.60

19.某国有企业职工张某，于2012年2月因健康原因办理了提前退休手续（至法定退休年龄尚有18个月），取得单位按照统一标准支付的一次性补贴72000元。当月张某仍按原工资标准从单位领取工资4500元。则张某2012年2月应缴纳的个人所得税合计为（）。A.30元 B.270元 C.300元 D.320元

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20.张女士2014年8月1日将位于市中心的一套一居室住房对外出租，每月租金1500元，并已按税法规定缴纳了营业税、城建税、教育费附加。张女士2014年应纳房产税为（）。A.290.10元 B.300元 C.360元 D.348.12元

21.下列生产或开采的资源产品中，不征收资源税的是（）。A.卤水 B.焦煤

C.地面抽采的煤气层

D.与原油同时开采的天然气

22.税种认定登记是由主管税务机关根据纳税人的生产经营项目进行适用税种、税目和税率的鉴定。下列税务机构中，有权进行税种认定登记的是（）。A.县国家税务局

B.县国家税务局征管股 C.县国家税务局征收分局 D.县国家税务局直属税务所

23.下列行为涉及的货物，属于消费税征税范围的是（）。A.批发商批发销售的雪茄烟 B.汽车修理厂修车时更换的轮胎 C.鞭炮加工厂销售田径比赛用发令纸 D.出国人员免税商店销售的金银首饰

24.中国一家船舶公司经营中国至新加坡之间的国际运输业务所取得的利润，应在（）征税。A.中国 B.新加坡 C.两国均征税 D.两国均不征税

25.下列项目所包含的进项税额，不得从销项税额中抵扣的是（）。A.生产过程中出现的报废产品 B.用于返修产品修理的易损零配件 C.生产企业用于经营管理的办公用品 D.生产免税药品耗用的外购材料

吉大《税法》在线作业二

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二、多选题（共 30 道试题，共 60 分。）V 1.根据企业所得税相关规定，下列关于受控外国企业管理的说法，正确的有（）。

A.中国居民股东多层间接持有股份按各层持股比例相乘计算，中间层持有股份超过40%的，按100%计算

B.中国居民股东多层间接持有股份的，股东持股比例按各层持股比例相乘计算 C.受控外国企业与中国居民企业股东纳税存在差异的，应将视同股息分配所得计入受控外国企业纳税终止日所属的中国居民企业股东的纳税

D.计入中国居民企业股东当期所得已在境外缴纳的企业所得税税款，可按照所得税法或税收协定的有关规定抵免 CD 2.税务代理人在采用（）方式领购代理发票时，还要提供发票交验簿、发票存根。A.批量供应 B.验旧购新 C.交旧换新 D.担保发售 C 3.下列各项中，可以作为纳税抵押财产的有（）。A.抵押人所有的房屋

B.抵押人拥有的土地所有权 C.抵押人依法被查封的财产 D.抵押人所有的交通运输工具 D 4.下列税种中，征税对象与计税依据不一致的有（）。A.企业所得税 B.耕地占用税 C.车船税 D.房产税 CD 5.下列各项中可以在就算企业所得税应纳税所得额前扣除的税金有（）。A.营业税 B.增值税 C.消费税 D.房产税 CD 6.下列属于营业税免税项目的有（）。A.保险公司取得的追偿款收入 B.个人销售自建自用住房

C.个人转让居住六年的非普通住宅

D.其他代销单位销售福利彩票取得的手续费收入

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B 7.企业生产销售的下列货物中，应当征收消费税和增值税的有（）。A.食用油 B.生物柴油 C.甲醇汽油 D.航空煤油 CD 8.下列各项中，符合城市维护建设税纳税地点规定的有（）。A.取得输油收入的管道局，为管道局所在地 B.流动经营无固定地点的单位，为单位注册地 C.流动经营无固定地点的个人，为居住所在地 D.代征代扣“三税”的单位和个人，为代征代扣地 D 9.营业税纳税人取得的下列各项收入中，能直接作为营业税计税依据的有（）。A.物业管理公司代供电部门收取电费取得手续费收入 B.金融机构实际收到的计算罚款、罚息收入 C.金融机构的出纳长款收入

D.拍卖行受理拍卖文物古董取得的手续费收入 BD 10.某城市公民王先生为自由职业者，2014年10月取得以下四项收入中，属于劳务报酬所得的有（）。

A.为甲企业直销产品，甲企业组织免费海南游 B.自己开的一间咖啡屋取得的收入 C.为出版社审稿取得收入

D.在杂志上发表摄影作品取得收入 C 11.下列项目中，不需要缴纳消费税的有（）。A.进口葡萄酒 B.专卖店零售卷烟 C.建材城销售实木地板 D.进口大型商务客车 CD 12.下列货物中，采用从量定额方法计征消费税的有（）。A.黄酒 B.游艇 C.润滑油 D.雪茄烟 C 13.下列各项收入中应按照3%的税率征收营业税的项目有（）。A.个人出租自有住房取得的租金收入 B.公园门票收入

C.在旅游景区经营观光电车取得的收入 D.图书馆图书借阅业务取得的收入

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D 14.根据车船税法的规定，下列选项中属于法定免税的有（）。A.捕捞、养殖渔船

B.人民检察院领取警用牌照的车辆 C.外国驻华使领馆有关人员使用的车辆 D.经批准临时入境的外国车船 BC 15.某境内公司发生如下业务所取得的收入中，应缴纳营业税的有（）。A.为境外某公司提供技术咨询服务

B.将一项土地使用权转让给境内其他公司 C.将位于境外的不动产转让给境内另一公司

D.将位于境内的不动产出租给境外某公司驻京代表处 D 16.下列关于税法适用原则的表述，正确的有（）。

A.新法、旧法对同一事项有不同的规定时，新法的效力优于旧法 B.根据法律优位原则，税收法律的效力高于税收行政法规的效力，但税收行政法规的效力与税收行政规章的效力相同

C.程序法优于实体法是指在诉讼发生时，税收程序法优于税收实体法适用 D.根据特别法优于普通法的原则，居于特别法地位级别较低的税法，其效力可以高于作为普通法的级别较高的税法 CD 17.根据《税收征管法》的规定，税务机关有权（）。A.检查纳税人的账簿、记账凭证、报表和有关资料

B.到纳税人的生活场所检查纳税人应纳税的商品、货物或者其他财产

C.到车站、码头、机场、邮政企业及其分支机构检查纳税人托运、邮寄、应纳税商品、货物或者其他财产的有关单据、凭证和有关资料

D.询问纳税人、扣缴义务人与纳税或者代扣代缴、代收代缴税款有关的问题和情况 CD 18.下列各项中，属于我国现行税务行政处罚种类的有（）。A.罚款

B.没收财务非法所得 C.注销一般纳税人资格 D.停止出口退税权 BD 19.下列属于关税纳税义务人的有（）。A.进口货物的收货人 B.出口货物的发货人 C.邮递出口物品的收件人 D.进境物品的携带人 BD 20.根据企业所得税的优惠政策，下列收入中，属于免税收入的有（）。A.企业购买国债取得的利息收入

B.非营利组织从事营利性活动取得的收入

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C.在境内设立机构的非居民企业从居民企业取得的与该机构有实际联系的红利收入

D.在中国境内设立机构的非居民企业连续持有上市公司股票不足12个月取得的投资收益 C 21.依据我国资源税暂行条例及实施细则的规定，下列单位和个人的生产经营行为应缴纳资源税的有（）。

A.冶炼企业进口矿石 B.个体经营者开采煤矿 C.军事单位开采石油 D.超市销售食用盐 C 22.下列各项关于资源税减免规定的表述中，正确的有（）。A.对衰竭期煤矿开采的煤炭，资源税减征20% B.对深水油气田资源税减征30% C.开采原油过程中用于修井的原油免征资源税 D.对低丰度油气田资源税暂减征30% C 23.下列税务代理业务中，属于涉税鉴证业务范围的有（）。A.研发费用加计扣除的鉴证 B.企业所得税财产损失的鉴证 C.企业所得税税前弥补亏损的鉴证 D.企业所得税汇算清缴纳税申报的鉴证 BCD 24.对于委托加工应税消费品，受托方没有按规定代收代缴税款的，下列处理正确的是（）。A.受托方代委托方补缴税款 B.委托方补缴税款

C.补缴税款时加工应税消费品已销售，以售价作为计税依据

D.补缴税款时加工应税消费品未销售，以自产自组价作为计税依据 C 25.下列各项中，属于兼营行为的有（）。A.某生产企业销售货物并运输所售货物

B.建材商店销售建材，另外还提供装饰装修服务 C.设备生产企业为客户生产设备并提供安装服务 D.某娱乐城提供娱乐服务，同时对外还开设商场 D 26.增值税一般纳税人如有下列情形之一者，不得领购和使用增值税专用发票（）。A.会计核算不健全

B.为他人代开专用发票，责令限期改正而未改正 C.不能向税务机关准确提供有关增值税计税资料 D.销售劳保专用品 BC 27.以下各项中，应计入增值税一般纳税人认定标准的“年应税销售额”的有（）。A.免税销售额 B.稽查查补销售额

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C.纳税评估调整销售额 D.税务机关代开发票销售额 BCD 28.下列选项中，属于税务机关征收税款的方式有（）。A.查账征收 B.查验征收 C.查定征收 D.定期定额征收 BCD 29.下列各项中，应作为城市维护建设税计税依据的有（）。A.纳税人被查补的“三税”税额 B.纳税人应缴纳的“三税”税额

C.经税务局审批的当期免抵增值税税额 D.缴纳的进口产品增值税税额和消费税税额 C 30.在进行个人所得税代理申报中，要代理填制个人所得税纳税申报表及其附表。常用的申报表有（）。

A.扣缴个人所得税报告表

B.个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税申报表

C.个人所得税纳税申报表（适用于年所得12万元以上的纳税人申报）D.个人收入申报 BC

吉大《税法》在线作业二

三、判断题（共 15 道试题，共 15 分。）V 1.个人出租的住房，不区分用途，租金按3%的税率减半征收营业税。A.错误 B.正确

2.在两处或两处以上取得工资的，应向所得来源地的税务机关申报纳税。A.错误 B.正确

3.海关征收关税适用其他法律法规，但是代征的增值税、消费税，仍适用《征管法》。A.错误 B.正确

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4.从事房地产销售业务采用预收款方式的，营业税纳税义务的发生时间为收到预收款的当天。A.错误 B.正确

5.车辆购置税由地方税务局系统负责征收和管理。A.错误 B.正确

6.对于按收入计算纳税的外企商社，代理人要核查计税合同的数量，合同中载明的应税佣金、回扣和手续费收入；对于按经费支出计算纳税的要核查计税经费支出，查实主要的原始凭证。A.错误 B.正确

7.进口货物自运输工具申报进境之日起14日内，向货物进境地海关申报。A.错误 B.正确

8.技术合同的计税依据包括研究开发经费。A.错误 B.正确

9.回迁户支付给房地产开发企业的补差价款，不抵减本项目拆迁补偿费。A.错误 B.正确

10.个人独资企业在计算个人所得税时，企业发生的职工教育经费、职工福利费扣除比例分别是2%、14%。A.错误 B.正确

11.非居民企业为中国境内客户提供劳务取得的收入，凡其提供的服务全部发生在中国境内的，应全额在中国境内申报缴纳企业所得税。A.错误 B.正确

12.对“三税”实行先征后返办法的，城市维护建设税也可同时返还。A.错误 B.正确

13.对省级地方税务局作出的具体行政行为不服的，可以向省级人民政府申请复议。A.错误

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B.正确

14.根据企业所得税法的规定，股息、红利等权益性投资收益，除国务院财政、税务主管部门另有规定外，按照被投资方作出利润分配决定的日期确认收入的实现。A.错误 B.正确

4.吉大作业管理学原理 篇四

13.实现理想的思想基础是（）

1.A做坚定的爱国者

2.B正确认识理想和现实的关系 3.C勇于实践 4.D坚定的信念

2：

21.人生价值就是人们从（）角度考虑人生问题的依据。

1.A价值 2.B理想 3.C道德 4.D法律

3：

19.下列说法不正确的是（）

1.A增强国防观念，是大学生报效祖国、弘扬爱国主义精神的重要体现 2.B增强国防观念，是大学生履行国防义务，关心支持国防和军队建设的必然要求 3.C增强国防观念，是大学生遵守职业道德的体现

4.D增强国防观念，是大学生提高综合素质，促进自身全面发展的迫切需要

4：

45．在我国的国家机构体系中，人民检察院是（）

1.A国家权力机关 2.B国家审判机关 3.C国家法律监督机关

4.D国家立法机关

5：

23.衡量人生价值的根本标准是（）

1.A是否赚大钱

2.B看一个人的人生活动是否符合社会发展的客观规律，是否通过实践促进了历史的进步

3.C是否有权利 4.D是否穿名牌

6：

3．树立终身学习的理念意味着（）

1.A终身求知，要不断学习，不断学习新本领，这是适应社会发展的要求 2.B走出大学后就停止学习3.C仅仅在求学阶段不停地学习4.D工作后偶尔学习

7：10.学习和践行（）是大学生提高思想道德法律素质的根本要求

1.A．远大的共产主义理想 2.B．社会主义核心价值体系 3.C．社会主义荣辱观 4.D．科学发展观

8：

30．（）是建设社会主义精神文明的重要阵地和辐射源

1.A高等学校 2.B企事业单位 3.C国家机关

4.D 部队

9：

9.不同的历史条件下，人的历史使命是不一样的。当今时代，我国大学生的 历史使命是（）

1.A．建设中国特色社会主义，实现中华民族伟大复兴 2.B．面向世界，照搬西方发达国家模式 3.C．创造财富，改善个人物质生活条件 4.D．救亡图存，争取民族独立和人民解放

10：

5．关于当代大学生的成才目标下列哪个描述是正确的（）

1.A德是人才素质的灵魂 2.B智是人才素质的条件 3.C体是人才素质的基础 4.D美是人才素质的方向

11：

2．树立创新的学习理念首先要（）

1.A学会处理信息 2.B学会自主学习

3.C脚踏实地，打下专实的专业根底 4.D细心体察

12：

27．马克思主义科学地揭示了道德的起源，认为道德（）

1.A起源于“天”的意志、“神”的启示或“上帝”的意志 2.B起源于人先天具有的某种良知和善良意志

3.C起源于人性中的情感、欲望

4.D产生于人类的历史发展和人们的社会实践中

13：

6．人才素质的基础是（）

1.A.德 2.B.智 3.C.体 4.D.美

14：

33．“我们之所以爱一个人，是由于我们认为那个人具有我们所尊重的品质。”这句话说明，恋爱中起着主导作用的是（）

1.A．人的物质财富 2.B．人的自然属性 3.C人的外貌特征 4.D．人的道德品质

15：

48．下列案件的诉讼时效为1年的是（）

1.A甲欠乙的钱到期不还 2.B甲侵害了丙的专利权 3.C甲烫伤了丁

4.D甲拾得戊的贵重物品不还

16：

25．以下属于正确人生态度的是（）

1.Ａ追求金钱

2.Ｂ与世无争 3.Ｃ积极进取 4.Ｄ惟我独尊

17：

31． 社会公德的主要内容和要求有文明礼貌、助人为乐、爱护公物、遵纪 守法和（）

1.A．办事公道 2.B．爱岗敬业 3.C．保护环境 4.D．勤俭持家

18：

35．家庭美德是每个公民在（）中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。

1.A 邻里关系 2.B家庭交往 3.C夫妻关系 4.D家庭生活

19：

34．从业者在职业劳动中，干一行爱一行，爱一行钻一行，精益求精尽职尽 责，这是职业道德中的（）

1.A爱岗敬业的要求 2.B办事公道的要求 3.C诚实守信的要求 4.D奉献社会的要求

20：

41．下列不属于证据的基本特征的是（）

1.A．科学性 2.B．关联性 3.C．客观性 4.D．合法性

1：10.学习和践行（）是大学生提高思想道德法律素质的根本要求

1.A．远大的共产主义理想 2.B．社会主义核心价值体系 3.C．社会主义荣辱观 4.D．科学发展观

2：

38．在我国法律体系中，居于核心地位、起统率作用，是我国的根本大法的 是（）

1.A《中华人民共和国立法法》 2.B《中华人民共和国宪法》 3.C《中华人民共和国刑法》 4.D《中华人民共和国民法通则》

3：

48．下列案件的诉讼时效为1年的是（）

1.A甲欠乙的钱到期不还 2.B甲侵害了丙的专利权 3.C甲烫伤了丁

4.D甲拾得戊的贵重物品不还

4：

11.“现实是此岸，理想是彼岸。中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上 的桥梁。”这形象生动地说明（）

1.A．现实会自发地成为理想 2.B．理想的实现必须落实在行动上 3.C．理想就是现实

4.D．现实是现实，理想是理想，二者没有统一性

5：

35．家庭美德是每个公民在（）中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。

1.A 邻里关系 2.B家庭交往 3.C夫妻关系 4.D家庭生活

6：

33．“我们之所以爱一个人，是由于我们认为那个人具有我们所尊重的品质。”这句话说明，恋爱中起着主导作用的是（）

1.A．人的物质财富 2.B．人的自然属性 3.C人的外貌特征 4.D．人的道德品质

7：47．根据所体现的利益的性质不同，民事权利可分为财产权和非财产权两大类。下列选项中属于人身权的是（）

1.A债权 2.B物权 3.C健康权 4.D继承权

8：

2．树立创新的学习理念首先要（）

1.A学会处理信息 2.B学会自主学习

3.C脚踏实地，打下专实的专业根底 4.D细心体察

9：

4．在大学谈严谨意味着（）

1.A严肃、庄严、严密 2.B严肃、认真、细致

3.C就是要一丝不苟、认真负责，做到严肃、严格、严密 4.D庄严、认真、细致

10：

18.下列说法错误的是（）

1.A经济全球化形式下要弘扬爱国主义 2.B科学没有国界，但科学家有祖国

3.C人有地域和信仰的不同，但报效祖国之心不应有差别 4.D经济全球化意味着政治全球化

11：

41．下列不属于证据的基本特征的是（）

1.A．科学性 2.B．关联性

3.C．客观性 4.D．合法性

12：

25．以下属于正确人生态度的是（）

1.Ａ追求金钱 2.Ｂ与世无争 3.Ｃ积极进取 4.Ｄ惟我独尊

13：

6．人才素质的基础是（）

1.A.德 2.B.智 3.C.体 4.D.美

14：

32．陶行之先生说：“爱之酒，甜而苦。两人喝是甘露，三人喝是酸醋，随 便喝，要中毒。”这说明了爱情具有（）

1.A专一排他性 2.B生物本能性 3.C强烈持久性 4.D平等互爱性

15：

37．女方在怀孕期间或分娩一年内男方提出离婚的（）

1.A由双方协商

2.B可由法院判决 3.C 男方不得提离婚要求 4.D须征求女方意见

16：

19.下列说法不正确的是（）

1.A增强国防观念，是大学生报效祖国、弘扬爱国主义精神的重要体现 2.B增强国防观念，是大学生履行国防义务，关心支持国防和军队建设的必然要求 3.C增强国防观念，是大学生遵守职业道德的体现

4.D增强国防观念，是大学生提高综合素质，促进自身全面发展的迫切需要

17：

40．下列选项中属于我国国体的是（）

1.A．人民民主专政制度 2.B．人民代表大会制度 3.C．民族区域自治制度

4.D．中国共产党领导的多党合作和政治协商制度

18：

44．行政法是调整行政关系的法律规范的总称。下列选项中属于行政法的是（）

1.A《中华人民共和国合同法》 2.B《中华人民共和国民法通则》 3.C《公务员法》 4.D《个人所得税法》

19：

24．袁隆平院士超级杂交水稻研究成果不仅解决了中国人吃饭的问题，在全 世界推广应用，每年多养活3000万人口，他因此得到了无数的荣誉和奖励。这说明（）

1.A人生的自我价值必须与社会价值相结合，并通过社会价值表现 2.B人生价值的外在尺度就是社会对个人的尊重和满足 3.C人生的社会价值的实现总是以自我价值的牺牲为代价 4.D人的价值就在人自身

20：

23.衡量人生价值的根本标准是（）

1.A是否赚大钱

2.B看一个人的人生活动是否符合社会发展的客观规律，是否通过实践促进了历史的进步

5.吉大作业管理学原理 篇五

一、论述题（50分）

“为什么我们的学校总是培养不出杰出人才？”这是著名的“钱学森之问”。“钱学森之问”是关于中国教育事业发展的一道重要命题，请你试论该命题。

答：答：“钱学森之问”是对长期以来中国人才问题的诘问与反思。深思这一问题的所在，有中国的教育和科研评价体制方面的问题，有中国应试型教育方式的问题，也有师资水平的问题，还有以高唱就业率为主的办学方针问题，更有学术界风气不正、学术腐败的问题。到底如何培养出杰出人才，我认为应从创新型人才培养入手，解决杰出人才培养的问题。

一、深化教育教学改革，着力培养创新型人才

要改进课堂教学模式，加强师生交流互动，尊重和鼓励学生积极提出问题并尝试着去解决问题。同时，丰富实践教学环节，为学生更多的接触社会创造条件。要更新教学内容，压缩传统学科教学内容，加强综合性课程和以高新技术为基础的课程以及个性化课程的设置，鼓励学生选择自己感兴趣的，跨专业学科领域的选修课程。要在教学中引入科学研究的教学方法，努力使教学过程带有科学研究的某些性质，让学生体会科学研究，体会探索知识的过程。要改革考评方式，探索考试制度改革，实行多样性的选拔制度，多元的评价标准。

二、营造良好的创新氛围，积极培养创新人才

要加强文化素质教育。要通过一定的方式使学生在学好专业的同时，进行包括文史、艺术、哲学等各类文化成果教育，以提高学生的文化品位、审美情趣、人文素养，进而提高学生整体素

质。要丰富校园业余生活。鼓励学生积极参加学生社团、社会实践、科技创新等活动，给学生相对自由的空间，使他们能够张扬自己独特的个性的同时，提升创造精神与创造能力。要建立民主平等的师生关系。采用开放启发式的宽松而又有效的教学方法，使课堂成为智慧碰撞的焦点，鼓励学生大胆地提出问题，积极地思考问题，灵活地 解决问题。要倡导学术自由，教师带领学生共同研究课题。

三、改革教师管理体制，建设高素质创新型教师队伍

培养创新型人才，关键在教师。创新型的教师队伍应该具备求真务实、勇于创新、严谨自律的治学态度和学术精神，不断以新的知识充实自己，成为热爱学习，学会学习和终生学习的楷模。要选好学科带头人，形成团队效应。通过优化结构和完善机制，使那些在学科领域中有突出成就、掌握学科发展前沿动向、密切参与国际学术交流、勇于探索和实践的教师担当学科带头人。

四、改革学校办学和管理体制，发展学校个性

要培养创新型人才，要推进办学和管理体制的改革，扩大高校自治，注重发展学校个性。改革高等教育的投资机制，形成国家、社会团体和个人共同参与的多元化投资模式。要落实高校办学自主权，特别是在招生、专业设置、学术研究、与企业合作方面的自主权。强化学术管理，淡化行政管理，优化资源配置，调动各方面的积极性，保证和谐发展，营造有利于学术发展和人才培养的良好环境。

二、论述题（50分）

请你对自己所熟悉的某一社会热点问题，如药家鑫案、层出不穷的食品安全等问题，深入分析其原因并提出解救之道。

如何破解“彭宇”困境？

答：南通公交司机殷红彬看到一名年迈的老人倒地受伤，他下车将老人扶起，然而自己竟被伤者指认为肇事者，还惊动了公安。好在车内监控录像记录了救人过程，还了殷红彬清白。

无独有偶，类似事件最先引起人们关注的是南京的彭宇案。2006年南京的彭宇扶起了跌倒在公交站台的徐老太，并将老人送往医院。而随后却被老人及家人指认为肇事者，并被法院判决赔偿对方45000元。同样类似的还有天津车主许云鹤因搀扶违章爬马路护栏摔倒的王老太，双方各执一词，最终许云鹤被天津市红桥区人民法院判赔108606元。

类似事件频发，给社会造成了“不敢学雷锋”的现实问题，我们该如何来破解“彭宇”困境呢？

破解彭宇困境要增强全民证据意识。我们不可能奢望在任何做好事的场合，都恰巧有摄像头，但循着这个证据意识，我们可以自己设置摄像头。比如在做好事前，可以用手机摄下做好事全过程，包括与跌倒人对话过程，再比如，做好事前，请路人做证明。有证据在手，我们就不怕被“彭宇”。

破解彭宇困境要呼吁全社会的公正良知。当我们做好事被冤枉时，需要呼吁我们身边的人，呼吁现场的见证者积极勇敢的站出来，为好人作证。这需要全体公民都具有高度的责任意识。

破解“彭宇困境”要严惩哪些诬陷者。对诬陷做好事的人，如果证据确凿，法律就应当对其进行警告、罚款甚至拘留；如果勒索成功，视其金额大小和情节的轻重，可以用敲诈勒索罪来治罪量刑。

6.吉大作业管理学原理 篇六

一、填充题

1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：__计划____组织、______领导、______控制、______、创新______，这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

[答案]教材P12（计划、组织、领导、控制、创新）

2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。

[答案]教材P21（人际角色、信息角色、决策角色）

3、管理二重性指的是管理既具有______属性，又具有______属性。

[答案]P15-17（自然、社会）

4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。

[答案]教材P30（原理、方法）

二、选择题

1、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是__B__。（教材P23）

A．企业家角色

B．干扰应对者角色

C．资源分配者

2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。（教材P32）

A．归纳法 B．试验法

C．演绎法

3、田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？_B___。

A．向下属传达他对销售工作目标的认识

B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关（教材P401领导的作用：指挥、协调、激励；B项与此无关）

4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。

A．需要与他人配合完成组织目标

B．需要从事具体的文件签发审阅工作

C．需要对自己的工作成果负责

D．需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”）

5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定__B__。

A．日常程序性决策

B．长远全局性决策（教材P13）

C．局部程序性决策 D．短期操作性决策

6、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列__C__。

A．概念技能＞技术技能＞人际技能

B．技术技能＞概念技能＞人际技能

C．概念技能＞人际技能＞技术技能

（教材P24-25）

D．人际技能＞技术技能＞概念技能

第二章 管理思想的发展

一、填空题

1．正式组织以___为主要标准，非正式组织以___为主要标准。

[答案]教材P69或P347（效率和成本、感情和融洽的关系）

2．马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要___因素，而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当于___因素。

[答案]教材P72-73（激励、保健）

3．对比X理论和Y理论，可以看出，它们的差别在于对于工人的___看法不同，因此采用的___也不相同。

[答案]教材P74（需要、管理方法）

二、选择题

1．“科学管理理论”的创始人是（A）。（教材P53）

A．泰罗

B．巴贝奇 C．甘特 D．福特 2．梅奥通过霍桑试验得出，人是（B）。（教材P67）

A．经纪人

B．社会人

C．理性人 D．复杂人

3．威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了（D）。（教材P75）

A．X理论 B．Y理论 C．超Y理论 D．Z理论 4．根据麦格雷戈的理论，（D）认为企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。

A．X理论 B．Y理论 C．超Y理论 D．Z理论（教材P75）

5．根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的?（A）。

(1)就业保障。(2)上司对自己工作的赞扬。(3)工作的挑战性。(4)同乡联谊会。(5)满足标准热量摄入量的食品。

A．(5)(1)(4)(2)(3)

B．(5)(4)(1)(3)(2)C．(5)(4)(1)(2)(3)

D．(5)(1)(3)(4)(2)（教材P73：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要）

6．1980年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法?（B）。

A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

7．俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?（B）。

A．在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率

B．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心

C．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降

D．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱(教材P291“命令统一的原则”）

第三章

管理的基本原理

一、填空题

1．管理原理的主要特征为客观性、概括性、稳定性、系统性。

[答案]教材P117-119（客观性、概括性、稳定性、系统性）

2．管理和战略，____告诉我们怎样“做正确的事”，____在解决如何“正确地做事”。

[答案]（战略、管理）

3．企业的伦理经营意味着企业注重维护____的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。

[答案]教材P154（利益相关者）

4．系统从组成要素的性质来看，可以划分为____和____，管理系统属于____。

[答案]教材P121（自然系统和人造系统、人造系统）

二、选择题

1．系统有哪些特征?（B、C、D）多选题

（教材P121-122)

A．客观性 B．集合性

C．层次性

D．相关性 E．稳定性

2．责任原理要求（B、C、E）。多选题

（教材P133-136)

A．权利尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制

B．明确每个人的职责

C．职位设计和权限委授要合理

D．管理者要尽可能授予下属权利，以激发积极性

E．奖惩要分明、公正而及时

3．下面哪些是人本管理的观点?（A、C、D）。多选题

（教材P126)

A．职工是企业的主体

B．人是“经济人”，所以只要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力

C．职工参与是有效管理的关键

D．服务于人是管理的根本目的

E．组织中存在非正式组织，对此管理者要给以压制

4．大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间有（A）。

A．正相关

B．负相关 C．不相关

5．职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（B）是三角形的三个边，它们是相等的。

A．权限、利益、能力

B．职责、权限、利益（教材P135图)C．职责、权限、能力

D．职责、利益、能力

6．“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明（C）。

A．管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应

B．即使管理无方，人多还是比人少好办事

C．在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

D．纵使管理有方，也不一定是人多好办事

（根据P11管理定义的内涵、P13管理的职能来理解）

第四章

管理道德与社会责任

一、填充题：

1．有关伦理的观点包括___、___、___、___。（旧版教材）

[答案]（功利主议的伦理观、权利至上的伦理观、公平原则的伦理观、综合社会契约的伦理观）

2．道德发展要经历___、___、___、___三个层次。

[答案]教材P157（前惯例层次、惯例层次、原则层次）

3．最有可能产生高伦理标准的组织文化层是那种有较强的 ___ 以及 ___的组织文化。（旧版教材）

[答案]（控制能力、风险和冲突承受能力）

二、选择题：

1．接受（c）的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。（教材P151）

A．功利观 B．权力观

C．公平伦理观

D．综合社会理论观

2．下列关于伦理说法正确的是（C）。（教材P154-156）

A．合乎伦理的管理具有他律的特征

（自律）

B．具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致

（内在）

C．合乎伦理的管理超越了法律的要求

D．合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段

（不仅）

3．克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是（A）的人。（教材P158）

A．自我强度高 B．自我强度低

C．具有内在控制中心 D．具有外在控制中心

4．关于影响管理伦理的结构变量，下列说法中正确的是（D）。

A．正式的规章制度会减少伦理行为的产生

（可以有效预防不道德行为）P159

B．在仅根据手段来评估绩效的地万，伦理标准会降低

（结果）P159

C．管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响

（示范作用）P159

D．压力越大，越可能降低伦理标准（P160）

5．为了改善组织的伦理行为，组织的高层管理者应特别重视（D）。

A．新员工招聘 B．建立明确可行的工作目标

C．定期的道德培训 D．以上都是（P160-163）

6．下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（B）。

A．受伤害的人较少

B．很多人认为这种行为是邪恶的（P160）

C．行为的后果出现得很晚

D．行为发生并造成实际伤害的可能性小

7．如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是（A）。

A．伦理的功利观

（P149）B．伦理的权利观 C．公平理论伦理观

D．综合社会契约伦理观

第五章

管理的基本方法

一、填充题：

1．管理哲学由___、___、___、___方面构成。

[答案]P171-172（管理辩证法、管理认识论、管理文化、管理科学价值观）

2．管理方法一般可分为___、___、___、___、___。

[答案]P173（法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法）

3．行政方法是只依靠组织的___，运用各种行政手段，按照行政系统和层次，以___和___为前提，直接指挥下属工作的管理方法。

[答案]P177-178（权威、权威、服从）

4．奖励与惩罚最重要的是要___。[答案]P184（严明）

二、选择题：

1．关于奖金的说法不正确的是（A）。（P183）

A．奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性

B．奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价

C．奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值

D．奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益

2．下列方法中，（D）是实施其他各类管理方法的必要手段。

A．法律方法 B．经济方法 C．技术方法

D．行政方法（P179）

E．教育方法

3．下列方法中具有垂直性和强制性的是（D）。

A．法律方法 B．经济方法 C．技术方法 D．行政方法（P179）E．教育方法

4．某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项可能削弱这一目标?（B）。

A．资助教育事业

B．对销售人员采用极具刺激性的激励政策，即大幅度提高销售人员的销售回扣提成比例，以便迅速提高企业的销售量（会使相关人员只注重眼前的利益）

C．调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立

D．增加职工工资和福利待遇

5．美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（A）。

A．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B．是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者

D．有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论

6．某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训的重点应该放在（D）。

A．总结他们在基层工作的经验教训

B．熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度

C．促进他们重新认识管理职能的重点所在

D．帮助他们完成管理角色的转变

第六章 决策

一、填充题：

1．赫伯特·西蒙根据问题的性质把决策分为___和___。

[答案]P206-207（程序化决策、非程序化决策）

2．对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·西蒙，他提出了___标准和___原则。

[答案]P209（有限理性、满意度）

3．西蒙决策理论的核心：___。[答案]P209（有限理性）

二、选择题： 1．（D）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

A．战略决策 B．战术决策

C．管理决策 D．业务决策（P205）

2．集体决策的缺点包括（A、B、D）。多选题

A．花费较多的时间

B．产生群体思维

C．产生的备选方案较少 D．责任不明（P206）

3．下列选项属于例外问题的是（ABCD）。多选题

A．组织结构变化

B．重大投资

C．重要的人事任免

D．重大政策的制定（P206）

4．决策者只寻求满意结果的原因有（ABC）。多选题

A．只能满足于在现有方案中寻找

B．决策者能力的缺乏

C．选择最佳方案需要花大量的时间和金钱（P210）

D．决策者只需要满意的结果

5．通过（BCD）等方法可以提出富有创造性的方案。多选题

A．独自思考 B．头脑风暴法

C．名义小组技术

D．德尔菲技术（P218）

6．头脑风暴法实施的原则有（ABCD）。多选题

A．对别人的建议不作任何评价

B．建议越多越好，想到什么就说什么

C．鼓励每个人独立思考

D．可以补充和完善已有的建议使它更具说服力（P218）

第七章

计划与计划工作

一、填充题：

1．决策是计划的前提，计划是决策的___。

[答案]P233或P235（逻辑延续）

2．所有层次的、不同职能的管理人员部要做计划工作，这反映了计划的___性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的___性。

[答案]P237（普遍性、秩序性）

3．根据综合性标准，可以把计划分为___和___。

[答案]P238计划的分类表或P240（战略性计划、战术性计划）

4．战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的___。

[答案]P240（落实）

5．常规计划包括政策、标准方法和___，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。

[答案]P241-242（政策、标准方法、常规作业程序）

6．___和___是计划的两大显著特征。

[答案]P242（面向未来、面向行动）

7．目标结构描述了组织中各层次目标间的___。

[答案]P246（协作关系）

二、选择题：

1．下列属于非例行活动的是（ABCD）。多选题

A．新产品的开发

B．品种结构的调整

C．工资制度的改革

D．生产规模的扩大（P241）

2．拟定和选择行动计划包括（ABD）等几个内容。多选题

A．拟定可行动计划

B．评估计划

C．修改计划

D．选定计划（P248）

3．创新过程一般包括浸润、（ABCD）等几个方面。多选题

A．审思

B．潜化

C．突现

D．调节（P248）

第八章

计划的实施

一、填充题：

1．滚动计划法的具体做法是___。

[答案]P259（用近细粗远的办法制定计划）

2．目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为___。

[答案]P252（指导业务和衡量各自的贡献的准则）

3．作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征：层次性、网络性、多样性、___、___、___和伴随信息反馈性。

[答案]P253（可考核性、可实现性、富有挑战性）

4．根据期望理论，期望值指人们对___的估计。

[答案]P255（自己能够完成这项工作可能性）

5．期望理论认为人们在工作中的积极性或努力程度（激发力量）是___的乘积。

[答案]P255（效价、期望值）

6．根据期望理论，效价指一个人对___的评价。

[答案]P255（某项工作及其结果能够给自己带来满足程度）

二、选择题：

2．实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有（BCD）等方法。多选题

A．决策树法 B．滚动方式计划

C．网络计划技术

D．目标管理（P251）

5．目标定量化（ABCD）。多选题

A．是目标考核的途径

B．往往会损失组织运行的一些效率

C．有利于组织活动的控制

D．能给成员的奖惩带来很多方便（P254）

6．设置目标一般要求（ABCD）。多选题

A．目标的数量不宜太大

B．如有可能，也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本

C．能促进个人和职业上的成长和发展，对员工具有挑战性

D．适时地向员工反馈目标完成情况（P256）

9．滚动计划方法的作用是（ABCD）。多选题

A．计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际

B．使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接

C．使短期计划内部各阶段相互衔接

D．大大加强了计划的弹性（P259-260）

第九章

组织设计

一、填充题：

1．组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行___和___的分工。[答案]P283（横向、纵向）

2．管理层次受到___和___的影响。它与组织规模成___比，在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成___比。

[答案]P284（组织规模、管理幅度、正、反）

3．组织设计的任务是提供企业的___和编制___。

[答案]P287（组织结构系统图、编制职务说明书）

4．组织设计的根本目的是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都落实到具体的部门和岗位，即___，而非___。

[答案]P289（“事事有人做”、“人人有事做”）

5．组织的经营环境按照对组织的影响程度不同可以分成___和___，其中___主要作用于对组织实现其目标具有直接影响的部门。

[答案]P293（任务环境、一般环境、任务环境）

6．环境的复杂性提高，使得组织的复杂程度也随之___，组织的集权化程度也必然___。

[答案]P293（提高、降低）

7．按企业对竞争的方式和态度分，其经营战略可以分为___、___ 及___。

[答案]P295（保守型战略、风险型战略、分析型战略）

选择题：

1．下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构?（C）。

A．纺织厂

B．医院

C．电视剧制作中心（P310）

D．学校

2．某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到 100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这神情况的最主要原因最大可能在于（C）。

A．营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B．总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C．总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理（P284-285）

D．营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通

3．不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么，秘书拥有的是什么权力?（D）。

A．合法权力

B．个人影响权力

C．强制权力

D．没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导（P310）

第十章 人员配备

一、填充题：

1．人员配备的工作内容和程序包括___、___、___。

[答案]P321-322（确定人员需要量、选配人员、制定和实施人员培训计划）

2．人员需要量的确定主要以设计出的___和___为依据。

[答案]P321（职务数量、职务类型）

3．管理人员选聘的标准有___、___、___、___和___。

[答案]P328-329（管理的欲望；正直、诚实的品质；冒险的精神；决策的能力；沟通的技巧）

4．管理人员的招聘程序为___、___、__、___、____。

[答案]P330-332（公开招聘；粗选；对粗选合格者进行知识与能力的考核；民意测验；选定管理人员）

5．管理人员考评的程序应为___、___、___、___、___。

[答案]P339-340（确定考评内容；选择考评者；分析考评结果，辨识误差；传达考评结果；根据考评结论，建立企业的人才档案）

6．为了得到正确的考评结果，首先要分析考评表的___。

[答案]P339（可靠性）

二、选择题：

1．外部招聘具有哪些优点?（ABE）。多选题

A．被聘干部具有“外来优势”，没有历史包袱

B．能够为组织带来新鲜空气

C．有利于使被聘者迅速开展工作

D．有利于鼓舞士气，提高工作热情

E．有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系（P324）

2．下列关于工作轮换的说法正确的是（ABD）。多选题

A．工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换

B．工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念

C．工作轮换的主要目的是更新知识（P342培养能力与改变态度）

D．为了有效地实现工作轮换的目的，要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求（P343）

3．设置助理职务的好处有（ABCD）。多选题

A．减轻主要负责人的负担

B．使助理积累高层管理经验

C．使培训组织者更好地了解受训人的管理能力

D．受训者能够学习主管的工作方式，吸取经验（P343）

4．在以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标?（D）。

A．传授新知识与新技能

B．灌输本企业文化

C．培养他们的岗位职务所需的可操作性技能

D．以上都是（P341-342）

第十一章

组织力量的整合

一、填充题：

1．正式组织以成本和效率为主要标准，维系正式组织的主要是___的原则，而维系非正式组织的主要是___上的因素。

[答案]P347（理性；接受与欢迎或孤立与排斥等感情）

2．组织文化是指被组织成员共同接受的___、___、___等群体意识的总称。

[答案]P381（价值观念；思维方式；行为准则）

3．组织中的管理人员是以___和___两类不同的身份来从事管理工作的。

[答案]P350（直线、参谋）

4．直线关系是一种___和___的关系，授予直线人员的是___和___的权力。

[答案]P352（指挥、命令；决策、行动）

5．参谋关系是一种___和___的关系，授予参谋的是思考、筹划和建议的权力。

[答案]P352（服务、协助）

6．委员会的工作方式所具有的局限性是___、___、___。

[答案]P360-361（时间上的延误；决策的折中性；权力和责任的分离）

二、选择题：

1．某大学毕业的一名MBA学员小王，1995年到一家私营企业工作。当时，这家企业刚创建不久，小王被分配到H省担任销售主管。几年来，小王工作热情很高，全身心地投入，销售业绩连年快速增长，小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管，负责指挥7个省的销售工作，工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近，小王却准备离开公司，另谋高就。同学们询间原因时，小王总是解释说：“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展，我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。”根据小王的说法，你能对他所在公司的发展情况作何判断?（B）。

A．公司的发展潜力不大，因为公司失去了创业初期的活力

B．公司已经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范

C．无法做出判断

D．公司会面临人才危机

解析：一个组织离开谁都可以发展，而且可以保持高速运转，表明公司已经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范。所以，答案B正确。

2．假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?（C）。

A．任其讲下去，让其他与会者群起而攻之

B．不客气地打断其讲话，让别人发言

C．有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵

D．允许其畅所欲言以表示广开言路

3．某汽车公司总裁准备开发一个新的产品，为此而召集他的参谋人员开会研究，各个参谋人员的意见 并不统一，于是，他们非常激烈地进行了辩论，总裁认真听取了所有参谋人员的意见后，感到自己是正确的，最后，总裁不顾所有参加讨论的参谋人员的反对，决定开发新的产品，以下关于这件事的评论中，你认为最合理的是（B）。

A．总裁太固执已见，独断专行

B．总裁是在仔细听取了其他参谋人员的看法，并经过深思熟虑后，认定自己的方案是最满意的，才做出决定

C．做决定时并非一定要少数服从多数，真理有时握在少数人手里

D．B+C

4．在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价?（D）。

A．他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同

B．当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率

C．受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因 此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位

7.现代管理原理作业3.4 篇七

如拉斯金是美国的一位中学教师，2001年9月，美国世贸发生恐怖袭击后的几小时乃至几天里，他成为极为主要的领袖。尽管他没有正式的职位，但是他凭借自己的冷静、智慧和知识指挥着众多的志愿者，为人们提供危机咨询服务。拉斯金就是一个典型的领导者而非管理者。

四、案例分析 案例一：

1、这主要是由于随着经济体制改革的深化，银华作为棉纺织企业在企业管理和发展出现了严重困难，经过调查分析后公司认为，其问题的根源在于社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须以改革的精神，把创建先进的企业文化引入经营管理，文化对生产起着巨大的促进作用。

2、首先，在企业文化的机制方面，银华公司注重各种机制的建立和完善，建立了考核机制、民主管理监督机制、人才选拔机制以及完善分配制度。

其次，在企业文化的教育方面，银华公司注重职工日常行为的引导和规范，并按照学习型组织的要求改造企业。

第三，在企业文化的投入方面，银华公司注重人、财、物的投入，始终坚持按比例投入企业文化阵地建设，并拥有从事文化建设的职能部门和人员，分工明确。

3、企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态，有三个部分组成：精神文化、制度文化、物质文化。

企业文化对企业的生存和发展有深层次的影响。优秀的企业文化对外可以促进社会形象的树立，产生品牌效应，；对内则形成强大的凝聚力，起到学习、维系和激励的功能，引导、协调并约束员工行为，实现员工个人目标与企业整体目标的一致。案例二：

1、控制标准是衡量组织的实际业绩和预期业绩的尺度。对一项简单的经营活动，管理者可以通过其亲自观察整个工作过程来实行控制，然而在大多数经营活动中，管理者却可能做不到这一点，这是经营活动的复杂性所致辞。因此，要实施有效的控制，管理者就应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，即抓住关键控制点，以此制定合理的控制标准。有了标准，控制工作就有了依据。案例中，洛克菲勒所抓的关键控制点是“节约焊料”。

8.吉大作业管理学原理 篇八

1、简述管理的职能

答：管理的基本职能有计划 组织 领导 控制。计划指选择组织的整体目标和各部门的目标，决定实现这种目标的行为方案（计划职能是管理的首要职能）。组织指为了有效的达到计划所确定的目标而进行分工协作，合理配置各种资源的过程。

2、简述泰勒的科学管理理论

答：对工人提出科学的操作方法 对工人进行科学的选择,培训和晋升

制定科学的工艺规程,使工具机器材料标准化,并对作业环境标准化,用文化形式固定下来

实行具有激励性的计件工资报酬制度 管理和劳动分离

3、简述两种截然不同的社会责任观

答：(1)在古典观下,企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任,从而企业的社 会责任与利润取向是完全一致的;(2)在社会经济观下,我们有充足的理由表明,与不承担社会责任相比,承担社会责任或 许会使企业的短期利益受到损害(承担社会责任通常要付出一定的代价), 但换来的却是比 所损害的短期利益多得多的长期利益,从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。

4、简述决策的过程

答：决策过程包含四个阶段：(1)搜集信息阶段。收集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的信息并加以分析，以便为拟定和选择计划提供依据。

(2)拟订计划阶段。以组织所需解决的问题为目标，拟定出各种可能的备选方案。

(3)选定方案阶段。根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备选方案中选定一个。(4)对已选定的方案进行评价。决策过程还可以细分为更为具体的识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等八个阶段。从以上可以看出，决策是一个“决策-实施-再决策-再实施”的连续不断的循环过程，贯穿于全部管理活动的始终，贯穿于管理的各种职能之中。

5、简述计划编制的原则

答：明确性原则；协调性原则；适应性原则；参与性原则

6、简述组织结构设计的程序

答：

1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式（1、企业环境。

2、企业规划。

3、企业战略目标。

4、信息沟通）；

2、根据所选的组织结构模式，将企业划分不同的，相对独立的部门；

3、为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置；

4、将各个部门组合起来，形成特定的组织结构；

5、根据环境的变化不断调整组织结构。

7、简述克服沟通障碍的途径

答：克服沟通障碍的途径：来自沟通主体的障碍主要有表达不清、编码不适当、惰性、时间紧迫和对沟通对象不了解或不信任等。因此，任何沟通主体在组织沟通时，都应坚持明确性原则，力求沟通形式的标准化，做到文字规范、措词严密、表达准确、中心突出、目的明确，避免使用方言土语或容易引起误解的言辞。

8、简述控制的过程

答：

1、确立标准，即制订检查和衡量工作及其结果的规范；

2、衡量工作成效，评价工作的实际结果是否符合标准的要求

3、纠正偏差，确定实际工作是否存在偏差，分析偏差的原因，制订并实施必要的纠正措施。

9、简述管理创新的原则

答：首先，管理创新必须坚持还原原则，即要坚持寻求事物的本质； 其次，管理创新必须坚持木桶原则，即解决最短板原则； 第三，管理创新必须坚持交叉综合原则，即发挥杂交优势； 第四，管理创新必须坚持兼容原则，即兼收并蓄，自成一家； 最后，管理创新必须坚持宽容原则，即允许失败。第二大题：论述题

1、结合自身一个学期以来的学习实际，谈谈管理学的作用

答：（1）计划：管理者为实现目标而做的统筹规划。中国有句古话，凡事预则立，不预则废。其实就是讲的任何事情需要进行规划，只有有了良好的规划，找对了方向，踩准点，才能最效率地、最效果地把事情做好。实际生活中的应用很多，比如职场生活中有很多的会议。在会议中，经理会要求下面的员工对未来的发展方向进行规划。市场的规划，人力资源的规划，工厂计划的规划，销售目标的规划，然后总结这些，提出明年的工作计划以及要求。这个就是一个计划的例子，在年前就行讨论，确定下年的方向。（2）组织：管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。没有纪律的队伍是打不出胜仗的。只有有结构、有组织地团队协作，才能真正的产生效益。这就离不开良好的组织管理。再比如从小到大，从学生时代到职场时代，班级里，职场上，总有一些章程。小至小学生行为规范，大到工厂规则，任何一类规定，都是管理者为了更好地组织团队而制作的条例。周报会，动员会，会场安排，这些都是组织的外在表现形式。（3）领导：指管理者指挥，激励下级，以有效实现组织目标的行为.。兵熊熊一个，将熊熊一窝。这是古代兵家都赞成的一个说法。简单的10个字，就告诉大家，领导对于一个公司的重要性。当然领导有两层意思，一个是名词指人，另一个是动词指动作。举个例子：有公司职员心情低落，英明的领导会主动去和他聊天，找出他工作失落的原因，找出他工作失落的原因，然后加以谆谆指导。其实生活中，在家庭里，父母就是我们的领导。每次对我们的教育，其实都是对我们的领导，都对我们未来的人生道路会引起影响。

（4）控制：管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。当出现与计划偏差的情况时候，在问题出现前或者已经出现时候，进行一定的调整，以使得计划与现实的偏差变得最小化。就像销售员都是有销售计划的，每个月，每个季度，每年，如果出现任何的偏差，销售经理就会考虑销售员出现偏差的原因，或是提供指导，或是提供帮助，或者换其他的销售，这些都是为了完成计划，不与目标脱钩。

总之，管理学在日常生活中时时都能被应用到，上至国家管理下至寻常百姓日常生活管理，学习管理学对我们生活学习都是大有裨益的。

2、结合我国管理学思想的理论发展的历史进程，谈谈你对加强中国特色社会主义管理学的看法 答：中国特色社会主义道路，就是在中国共产党领导下，立足基本国情，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，解放和发展社会生产力，巩固和完善社会主义制度，建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

马克思主义是无产阶级思想的科学体系。它的内容涵盖了社会的政治、经济、文化、军事、历史和人类社会发展与自然界的关系等诸多领域和各个方面，是极其深刻和丰富的。从不同的角度，我们可以对什么是马克思主义做出不同的回答。从阶级属性讲，马克思主义是无产阶级争取自身解放和整个人类解放的科学理论。从它的研究对象和主要内容讲，马克思主义是无产阶级的科学世界观和方法论。马克思主义是由一系列的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系，它是一个完整的科学体系。其中，马克思主义哲学、马克思主义政治经济学和科学社会主义，是马克思主义理论体系不可分割的三个主要组成部分。

马克思主义哲学从其产生到发展始终是时代的精华，马克思主义哲学的产生是哲学发展的必然结果，也是人类认识发展的必然结果。马克思主义哲学随着时代前进的步伐，不断总结实践经验，概括和汲取科学和哲学发展的结果。

我国的各届领导人从实际出发，成功的把马克思主义与中国特色社会主义建设结合起来，进一步丰富和发展了马克思主义，即中国化的马克思主义。马克思主义哲学对中国特色社会主义建设有着不可磨灭的作用。

一、矛盾共性和个性对中国特色社会主义建设的意义

矛盾的普遍性和特殊性对我国建设有中国特色社会主义具有巨大的指导意义。矛盾普遍性是事物的共性，是无条件的，绝对的。矛盾的特殊性是事物的个性，是有条件的，相对的。矛盾的普遍性和特殊性又是相互联系的，共性离不开个性，共性存在与个性之中；个性也离不开共性，没有无共性的个性。当然，这两者也可以相互转化。条件变化了，普遍性可以转化为特殊性，特殊性也可以转化为普遍性。

这个原理从实际出发，实事求是。这就告诉我们要深入实际，调查研究。认识到我国当前最大的实际，就是我国正处于社会主义初级阶段，我们强调从实际出发，就是要坚持从我国社会主义初级阶段的实际出发。对建设有中国特色社会主义具有重要的意义：一方面是社会主义，这是矛盾的普遍性决定的；另一方面是有中国特色，这是矛盾的特殊性决定的。必须把作为矛盾普遍性的社会主义基本原理同作为矛盾特殊性的中国国情结合起来，建设有中国特色的社会主义。

二、质变和量变在中国特色社会主义建设中的作用

质变和量变是辩证统一的。质变是量变的必要准备，质变是量变的必然结果。质变体现和巩固量变的结果，并为新的量变开拓道路。事物的发展就是量变和质变相互转化的过程。量变和质变辩证关系的原理对我国由中国特色的社会主义建设具有重要指导意义。

把我国建设成为一个繁荣昌盛的，有中国特色社会主义的社会主义现代化强国也是一个从量变到质变的过程。在我们这样一个人口多、底子薄，经济文化比较落后，处于社会主义初级阶段的大国搞建设，不能急于求成。必须实干苦干，从实际出发，一步一个脚印，在物质财富和精神财富等方面进行长期的量的积累。只有这样才能把我国建设成高度文明，高度民主的社会主义强国。如果急躁冒进，片面追求高速增长，就会欲速则不达，最终得到事与愿违的结果。

三、中国共产党在建设中国特色社会主义中的作用

马克思主义哲学在中国有了成功的运用。中国共产党有马克思主义科学理论作指导。在改革开放和现代化建设的伟大实践中，中国共产党结合自身的发展国情，从实际出发，对马克思主义哲学取其精华，去其糟粕，在继承的基础上发展了马克思主义，毛泽东思想，形成了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等等一系列当代中国的马克思主义，表明党对中国社会主义建设规律的认识达到了一个新高度。

改革开放以来，中国共产党从现代化建设的要求出发，确定了干部队伍的“四化”方针，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，一切以人民利益为主，坚持走群众路线，坚持从群众中来到群众中去的原则。这是中国共产党领导全国人民顺利地进行改革开放和现代化建设的重要保证。邓小平理论涉及建设有中国特色社会主义的发展阶段，发展道路，根本任务，发展动力，外部条件，政治保证，战略步骤，依靠和领导力量以及祖国统一等一系列基本问题，形成了建设有中国特色社会主义理论

（一）、毛泽东思想与中国特色社会主义的初步探索

以毛泽东为主要代表的中国共产党人，在长达半个多世纪的革命和建设的实践中，创造性地运用马克思主义哲学的基本原理，把它同中国的具体实践结合起来，对中国革命与建设中一系列独创性经验作了理论概括，形成了适合中国国情的科学指导思想——毛泽东思想。毛泽东思想是对中国特色社会主义建设道路的初步探索。毛泽东领导中国共产党对中国社会主义建设的道路进行了艰辛探索，提出了许多正确和比较正确的思想观点，形成了若干独创性的理论。这些理论成果不仅是毛泽东思想的重要组成部分，是对科学社会主义理论的丰富和发展，也为中共十一届三中全会后中国特色社会主义建设道路的开辟和邓小平理论的形成，做了重要的思想准备。

中共第一代领导集体对社会主义建设道路进行初步探索成果涉及到了政治、经济、文化等等各方面，比如在政治方面，提出了社会主义社会的基本矛盾，实现“四个现代化”和“两步走”战略；在经济上，提出了中国是的工业化道路，对经济体制和管理体制改革的初步设想；在文化方面，毛泽东提出了“百花齐放，百家争鸣”的方针。虽然在探索中经历了曲折，也从正反两面为十一届三中全会后建设中国特色社会主义道路的开辟，提供了极为宝贵的经验教训。

（二）、邓小平理论与中国特色社会主义的成功探索

20世纪后半叶，世界社会主义发展面临资本主义的严峻挑战。以邓小平为代表的中国共产党人围绕“什么是社会主义，怎样建设社会主义”这个基本问题，把马克思主义基本原理与当代中国实际和时代特征相结合，第一次比较系统地出不回答了中国这样一个经济文化比较落后的国家如何建设社会主义、如何巩固和发展社会主义的基本问题，创立了中国特色社会主义理论，中国共产党十五大将之称为邓小平理论。

邓小平在对中国特色社会主义的探索中取得了重大理论创新成果，这些重大理论成果主要有：社会主义本质理论、社会主义初级阶段理论、社会主义改革理论和社会主义市场经济理论。其中，“一个中心，两个基本点”回答了中国特色社会主义的发展规律。分别阐述了建设中国特色社会主义经济、政治、文化上的基本目标。经济上，在社会主义条件下发展市场经济，不断解放生产力和发展生产力；政治上，在中国共产党的领导下，在人民当家作主的基础上，依法治国，发展社会主义民主政治；文化上，以马克思主义为指导，以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的、科学的、大众的社会主义文化。

邓小平理论在中国乃至全世界的地位都是无可替代的。

（三）、“三个代表”重要思想与中国特色社会主义的发展

中国共产党的十三届四中全会以后，以江泽民为主要代表的共产党人围绕着建设中国特色社会主义的主题创立了“三个代表”重要思想。在邓小平理论的基础上，进一步回答了“什么是社会主义、怎样建设社会主义”的问题，创造性地回答了“建设一个什么样的党、怎样建设党”的问题。

“三个代表”重要思想一建设中国特色社会主义为主题，提出了发展是党执政兴国的第一要务，全面建设小康社会的奋斗目标，促进人的全面发展。开创中国特色社会主义事业的新局面，推进中国特色社会主义经济建设和经济体制改革，民主政治建设和政治体制改革，文化建设和文化体制改革。确立了新世纪中国特色社会主义建设的新目标。

（四）、科学发展观与中国特色社会主义的新发展

科学发展观是在科学判断国际形势的基础上提出来的。提出和平、发展、合作构成了时代的主要潮流。进一步推进中国特色社会主义的发展奠定了坚实基础，提供了重要保证。科学发展观是中国特色社会主义理论的新发展，丰富和发展了对人类社会发展规律、对中国特色社会主义建设规律、对党执政规律的认识。实力和落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，从而促进中国特色社会主义的建设与发展。

3、假如你是一个领导，请结合公平理论，谈谈你将采取何种具体途径来激励员工

答：对职工报酬的分配要体现“多劳多得，质优多得，责重多得”的原则，坚持精神激励与物质激励相结合的办法。在物质报酬的分配上，应正确运用竞争机制的激励作用，通过合理拉开分配差距体现公平，在精神上，要采用关心、鼓励、表扬等方式，使职工体会自己受到了重视，品尝到成功的欣慰与自我实现的快乐，自觉地将个人目标与组织目标整合一致，形成无私奉献的职业责任感

4、结合实际谈谈你对集权和分权的看法

答：分权体制与集权体制各有利弊。中国与美国的政治体制，无疑是当今世界上两大代表，前者是集权体制的代表，后者是分权体制的代表。

集权体制往往使政府利益最大化，分权体制往往使个人利益最大化。个人利益最大化与政府利益最大化，性质是相同的，都有问题。政府与个人，必须取得平衡。在分权体制下，想做事十分难，受各方利益牵制。这个社会需要一批精英来引导，他们的眼光高于普通人。要靠精英来掌舵。

集权可以更便于管理!但是高度的集权会导致权利欲望的嫉妒膨胀!导致盲目的崇拜!分权可以有效的分散权力，不会使权利集中，更有利于民主化，但是不便于管理,会有很多漏洞!集权体制与分权体制各有利弊，要学会取长补短。

5、集合实际谈谈预算控制改进

答：预算控制模式有紧控制和松控制之分。预算紧控制的理念是，为员工确定具体的短期（通常是一年）目标，使之工作得更有效率。罗伯特安东尼认为，预算紧控制是指管理者的业绩主要根据报告期预算目标的完成程度来评估，它有以下一些特点：高层管理者重视，强调预算目标的实现；预算期内一般不对预算进行修正；关注预算具体项目的细节；不允许偏离预算目标；高层管理者重视与预算相关事项的交流。预算紧控制是较为传统的预算控制模式，它源于成本管理的标准成本法，以控制“偏差”为基础，即监测实际作业的产出与事先确定的目标之间的差异，然后进行控制行动以消除或减少偏差数额，它是标准成本控制思想从成本领域向其他作业领域的延伸。预算松控制是近年来国外企业逐渐兴起的一种预算控制模式，其典型代表就是在欧洲一些大公司实施的“超越预算”模式。所谓“超越预算”。确切地说应该是超越预算紧控制，在该模式中预算主要用作沟通和计划的工具，每年管理人员会照样编制、复查、修订、批准预算，每年或每季会将实际业绩与预算比较，分析和解释差异，但是预算并不被视为是对预算执行者约束和评价的标准。随着经营环境和预测前提条件的改变，初始的预测和预算可以修改，预算目标没有达到并不意味着业绩不佳。预算松控制源于人本主义的管理思想，其主要控制对象由紧控制中的内部组织单位和人员转向组织

外部的环境变量。从世纪年代产生至今，预算紧控制一直是多数企业的首选模式，人们普遍认同预算紧控制的绩效。目前我国企业多数采用的也是预算紧控制模式，无论是理论界还是具有成功经验的企业，无不认同预算紧控制的重要性。但是从世纪年代以后，随着人们对组织行为问题的关注，国外理论界关于预算松、紧控制究竟孰优孰劣就一直在争论不休，其中的典型代表之一是，他通过实证研究发现，预算紧控制会导致工作紧张程度的加强；与上级关系恶化；同事关系恶化；大量财务数据操纵。同时他还发现，预算的松控制会产生完全相反的影响。另外一位代表则是的研究，他的结论与相反，在其所选取的样本中，他发现预算紧控制不会增加工作紧张，而且与更优的业绩相联系。至今，人们对不同预算控制模式的优劣仍存在着争论，这只能说明预算控制模式对企业绩效的影响取决于多种具体因素，如企业的经营特点、环境的不确定状况、其了控制机制的有效性以及企业文化、管理者的管理风格等，也就是说预算控制绩效是依据企业变量而权变的。一般而言，预算紧控制以目标的准确性、先进性和可控性为前提，因而更适合于较为稳定的经营环境和传统的层级组织。世纪年代以后，原本稳定、可预测的经营环境变得不确定了，企业经营的不稳定性明显增强，与此同时，许多更为先进的管理控制方法，如平衡计分卡、、标杆法、全面质量管理等相继出现，预算控制的优势正在减弱，而预算对企业的紧控制与环境要求企业灵活性之间的冲突却愈加明显，因而在新的经营环境中，特别是在我国企业强调预算紧控制的背景下，深刻认识预算紧控制的弊端并加以改进和完善，具有强烈的现实意义。

第三大题：案例分析题

1、教材P139-141案例分析7（1）联想在人员配备上采用了哪些具体方式：

答：

1、第一个方法按照柳传志的比喻，叫作“缝鞋垫”与“做西服”。即培养一个战略型人才和培养一个优秀的裁缝有相同的道理，我们不能一开始就给他一块上等毛料去做西服。而是应该让他从缝鞋垫做起。鞋垫做好了再做短裤，然后再做一般的裤子、衬衣，最后才是做西装。不能拔苗助长，操之过急

2、联想集团培养人才的第二个方法是从赛马中识别好马。在联想看来，最好的认识人才和培养人才的方法就是让他做事。联想从1990年开始大量提拔使用年轻人。

3、联想集团培养人才的第三个方法是训练他们搭班子、协调作战的能力。联想集团一直强调，一个“团结、坚强的领导班子”是联想能够取得今天这样业绩的重要原因之一。如果把公司的总经理看作是企业组织的领导人物，那么班子就象是企业的核心堡垒。建好这个堡垒，就要求我们的人才具有很强的协调能力。联想集团的人才培养“缝鞋垫”到“做西服”的方法说明：人才培养，不但要有理论，更要注意积累丰富的实践经验（2）联想在用人方面给你什么启示

答：经验很多，譬如“从赛马中识别好马”，是一个非常积极有实用性的培养人才的方法，有利于人才的脱颖而出。而那些固步自封，跟不上时代变化的人就会被淘汰。联想公司培养的这些“好马”之所以能够成功率高，我想是因为做到以下几个方面：

1.有“赛场”，即为人才搭建良好的平台，并放到合适的岗位； 2.有“跑道”，以规则规范为导向，让人才有秩序地竞争；

3.有合理的比赛规则，即建立一套较为科学的绩效考核和奖励评估系统，突出量化管理，最大限度的发挥人才的主观能动性。

总之，联想公司的用人之道是一个非常优秀的人才培养体系，在我的企业人才培养过程中，会更加深入和系统的借鉴其经验与教训，把企业人才培养的工作更加规范、科学及有效，建立一套符合企业特色的人才培养体系，我想，这是我学习本课程的最终目的。

4、教材P91-92案例分析5

1、你是否赞同那位经理关于POAR适应性的说法？为什么？

答：赞同，我认为POAR适用于商业的管理，POAR是计划职能的一种形式，计划职能是指确定目标和确定实现目标的适切手段等一系列的管理活动的总称。对于P（问题）：我要求门店经理对预测在实现经营目标过程中可能会出现的问题进行汇总。O（目标）：问题提出来以后，需要确定目标及其先后顺序。A（活动）：为了实现目标，需要制订活动的实施方案，并且配合目标的实现，制订落实相关政策。R（资源）：对于提出来的问题，有了目标、活动方案及相关政策以后，我们要求编制相关的预算，对计划进行控制。

2、你觉得斯卡格斯推行计划职能的做法是否正确？为什么？

答：我认为POAR作为计划的一种形式是正确的，因为POAR包含了计划职能的几个主要阶段。除了提出问题，确定目标，制订行动方案及编制预算以外，我们还需要对影响目标的各种因素进行预测及制定相关的政策配套实施。

3、如果你是斯卡格斯，你将会如何推行计划？