娱乐营销整合案例(精选12篇)
1.娱乐营销整合案例 篇一
“商务通”的成功营销
一、恒基伟业简介
北京恒基伟业电子产品有限公司为中外合资的高科技企业。恒基伟业的广告:“商务通:科技计你更轻松”和“手机、呼机、商务通:一个也不能少”,使其早已名满天下,其至人们把“商务通”视为PDA的代名词。恒基伟业已成为中国最大、成长最迅速的移动信息设备与服务的专业供应厂商。
1998年12月,第一台商务通全中文掌上手写电脑(简称“商务通”)面世。并于1999年1月开始试销,同年底上市不满一周岁的恒基伟业“商务通”实现销售额7亿多元,市场占有率达到60%以上。2000年,据有关调查资料表明恒基伟业市场份额几近60%,连续两年成为业内产品销售的状元。仅仅用了一年的时间,张征宇就带着恒基伟业的同仁,把恒基伟业“商务通”推上了国内市场上的龙头位置,震惊了业内外,并对整个行业产生了极其深刻的影响。今天,恒基伟业拥有代理商400家、经销网点3000多个、研发中心4个(美国、香港、北京、深圳)、4个事业部;3个中心;10个职能部门的研发、市场、销售体系。
二、PDA行业的基本情况
1.PDA的兴起
1993年,美国苹果公司推出了全球第一款称为PDA(也称个人数字助理)的产品,其产品功能主要表现在处理个人信息内容的地址记录、电话号码簿、通信录、计算器、日程安排、笔记本以及约会信息提示等方面。因为PDA和个人数字助理的名字太不便于记忆了,在1999年恒基伟业进入之前,PDA产品已进入中国近10年,但却一直表现平平,市场始终难以走高。与PDA市场的萎靡不振相反,中国的个人通信产品市场却呈现爆炸式增长的趋势。1997年中国手机用户为1300万,而到了1998年末,这个数字已升至2400万户,可以说是人们对信息沟通的迫切需求推动了通信市场的迅猛发展,同样也是这种需求建立了信息存储工具市场发展的基础。PDA一直被认为是计算机产业的附属物,对这一附属物地位的认同限制了它的发展。IT圈内人士不重视它,毕竟比起PC,它的功能较为单一;IT圈外人士“玩”不懂它,操作复杂、性能低劣、价格太高···同时,市场定位的模糊也导致产品个性的丧失,几乎所有的产品都具有“全面”的功能,最终PDA产品只能作为礼品赠送。
1998年2月问世的“商务通” 样机展示了设计者与众不同的市场理念。设计者把“商务通”定位为“为广大工商界人士、企业管理人员、政府工作人员及其他有大量信息需要随时记录和查找的人士设计的产品”,因此“商务通”摈弃了目标用户不常用、既费时又耗电的功能,紧紧抓住“用户最需要什么”进行功能开发,放弃了对于大多数用户而言意味着闲置的功能,围绕如何让用户使用更方便,设置了“开机即显27个常用电话号码”、“50万汉字的海量存储”、“常用商务、旅游资料”、“全部或局部加密”等最实用的功能。首次将“商务通”定义为“全中文掌上手写电脑”并在1999年3月广告中开始使用这个概念。“掌上电脑” 是个没有权威定义的概念,但是个有着很好的形象,很容易被接受的概念。
2.国内市场的竞争情况
目前,在国内掌上电脑市场上,30多家企业纷纷推出不同品牌的产品,争夺市场空间并逐渐形成了三大梯队的品牌格局。其中,第一梯队是以“商务通”为代表的新兴的品牌;二是传统的IT厂商、通讯厂商生产的品牌,如联想、摩托罗拉等;三是早期进入市场的老厂商,如名人、快译通等。
在第一梯队中,恒基伟业的“商务通”,充分利用名人效应,成功进行了掌上电脑的“科普”和促销。1999年,本来默默无闻的“商务通”一年间抢占了60%的市场份额,确立了在这一行业的领先地位。2000年,他们又推出了一系列新产品,掌上电脑更加个人化,更适应潮流积极“触网”,强化了掌上电脑方便、易携带的特点,颇受欢迎。掌上电脑第二梯队企业也采取了类似的举措:联想在2000年6月相继推出了几款掌上电脑,涉足低端市场;而摩托罗拉等通讯厂商,也在其通讯产品上附加了掌上电脑功能 早期进入市场的掌上电脑品牌,如名人等,则纷纷采用了降价策略,但是从目前的情况来看,降价策略效果并不明显。
三、“商务通”的营销策略”
1.独具慧眼发现PDA行业的机会
大概1994年到1995年的时候,张征宇先生提出一个观点,他认为电脑产品会从两头向中 1
间走:一条路是从大的工作站、台式机,到笔记本,然后到PDA这样发展;另外一条路则反之,从PDA到笔记本,再到大的机器。他认为,对于国内企业来说,走第一条路没有什么技术优势,而走第二条路就有这种优势。而且随着社会生活信息化程度的提高,人们对个人信息处理和数据保存的需求越为越强烈。恒基伟业从国内和国外市场分析得出:掌上电脑类产品有巨大市场潜力,是一个具广阔发展空间的新行业,绝不是先前厂商所认识的只是计算机的附属物,从而将掌上电脑提高到一个行业的高度,发现这个行业中存在的机会。张征宇可能是国内最早对这种个人手持式掌上设备具有清晰认识的人,他相信这会成为一个未来的行业。
“名人”、“快译通”等老品牌,在五六年前,甚至更早的时候,就已经进入市场。当时人们对掌上电脑的理解还仅仅是电子记事簿和计算器的概念。市场的成熟度很低,产品功能有限,不能满足消费者需求成为阻碍市场发展的巨大障碍。而与此对应的另一种极端情况是几年前WIN CE兴起后,传统的IT厂商、通信厂商生产的掌上电脑的曲高和寡。这类厂商一直以来都把自身生产的、具有WIN CE操作系统的产品定义为掌上电脑,即使在相对市场成熟的1999年,这样的掌上电脑也只卖出了四五万台,操作复杂、价格过高、实用性差等问题一直困扰着用户和市场。
2.恰当的市场定位,为商务通打下了成功的基础
在“商务通”进入市场以前,PDA类的产品多定位于为学习英语的人提供帮助的位置,使得在校学生成为了主要的消费对象,产品的价格从100元到1800元间不均匀分布着,其中以500-800元的产品密度最大、最为公众所熟悉。而且,当时市场上许多同类产品普遍存在的缺陷是功能的使用率不足5%。
结合产品的特点,恒基伟业将商务通定位为:“为广大商界人士、企业管理人员、政府工作人员及其他有大量信息需要随时记录和查找的人士设计。” 而且紧抓住产品“商务工具” 的特性,将产品命名为“商务通”,首先抢得了“商界”的身份标志,与“快译通”、“文曲星”、“名人”等品牌的命名相比,一下子将自己定位在油水最多的消费者身上。
在恰当定位的同时,“商务通”坚持了性能价格比最高的原则,去掉了很多不实用或不常用的功能,集中精力开发了消费者最需要的功能。“商务通”上市就将价格定在2180元,采用的是明显高于其他PDA同类产品价格的策略,将“商务通” 的价格与其同类产品价格划分开来。考虑到如果将“商务通”归为PDA类,推广PDA或个人数字助理的概念预期将是一个效率很低的工作,因此采用高价策略以示与同类产品在功能、价格等方面的区别。摆脱了低端竞争对手在概念上和“商务通” 纠缠,提高了产品在受众中的心理价位,对以后品牌价值和销售工作起着有利作用。
3.专业公司的策划,为商务通的成功添上了双翼
1998年8月,经过合作洽谈后,蔚蓝轨迹和佳策公司的工作人员开始参与到“商务通”市场营销工作中,从那时起开始和恒基伟业的紧密合作。
战略的实施需要展开系统的渠道建设工作,建设一个覆盖全国的产品通道,而广告在其中起到了重要作用。为不至于惊动处在领先地位的竞争对手,招商广告所选择的媒体,表现的内容和形式要十分考究。招商广告选择的媒体范围不宜过大,所选中的媒体既要覆盖全国,又不能过于生活化,毕竞目标是针对各城市代理商群体。恒基伟业选择了《参考消息》和《南方周末》作为投放媒体,投放次数各三次、但选择了连续投放的模式,一则避开元旦期间受众媒体消费习惯变化的影响;二则吸引代理商的注意。这些广告并不十分突出,但在整个营销的环境下评估,这些广告完成了很了不起的任务,为恒基伟业找了合适的代理商,提供了强有力的支持,并且没有引起其他厂商的注意。
4.小区域独家代理的销售渠道
一般的IT产品采用的是层级代理的渠道管理办法,产品由总代理下至一级代理、二级代理,到达用户手里已经过层层转包。
恒基伟业却认为,代理商应该直接面对消费者,把产品卖到消费者手中。否则代理商在整个销售体系中所起的只是货物中转站的作用,这样不仅增加了销售成本,而且同一个市场内往往存在几家代理商,代理商之间势必互相竞争,动辄大打价格战。
所以,恒基伟业的销售代理没有采取惯常那种“各省设总代理,由总代理发展以下各级代
理,并负责本省销售”的模式,而是直接在县级以上的城市建立独家代理,各代理商都在自己的区域内销售,不允许相互串货,也不允许跨区域销售,小区独家代理体体制。
所谓小区域独家代理体制即在每一地区只设一家代理商(区域大小根据市场潜力及代理商能力综合考虑后决定),该代理商全权负责这一地区产品的销售和推广,但只能在该地区内运营。在整个销售体系中,厂商处于领导、指挥、控制、协调的地位。广告代理商和公关服务商负责营销方针和策略的制定,营销素材的制作和提供,计划和执行中央核心媒体的营销工作。地方的主要营销工作由代理商来完成,营销服务商对他们起到支持、指导和帮助的作用。
在这样的基础上,营销工作人员不仅需要制作广告和公关工作的计划,还准备了详尽的指导代理商的工作手册,就产品特性、VI的规范、销售的技巧、POP布置、广告的工作方法、公关的工作方法等各个方面进行了细致入微的介绍。
5.价格竞争扩大了企业的市场占有率
中国掌上电脑市场发展的过程中,曾发生过两次大规模的降价竞争。2000年初,商务通面对群雄逐鹿的市场格局,自降身价,从2000多元降到1000多元,将市场做到100万台。
仅仅过了半年。从2000年8月开始,当时作为挑战者的名人掀起了一场规模更大的价格大战。这一轮拼争的结果,是消费者“惊奇”地发现用四五百元也可以与“掌上电脑” 一亲芳泽。名人也迅速脱颖而出,成为和商务通比肩而立的垄断寡头。
随后,商务通以“A计划”加入了降价大战。公司有关人员称商务通的降价并不是要对国内掌上电脑市场进行清理,但此次的降价对有些企业的冲击的确称得上是致命的,将会有一些性能价格比不好的产品退出市场,留下性能价格比较好的产品。
孙陶然称,商务通降价的目的,是为了让更多的人用上更好的掌上电脑,他承认前一阵子名人的价格战对商务通的销量的确产生了影响,但商务通此次的降价并非是对名人掌上电脑降价的回应。他认为,其他一些厂家的降价也只是其产品价格的回归,性能只有别人一半的产品,价格也应该是别人的一半。而这些产品会影响到商务通的销量,主要是因为消费者的消费层次不同。
经过第二轮的价格战,商务通又稳稳地坐在行业老大的位子上。
6.促销组合策略
“商务通” 上市初期,恒基伟业选择了中央戏剧学院的学生陈好作为“商务通”第一位形象代言人。陈好清纯、秀雅的形象,不失为一种很好的缩短产品和受众距离的办法。事实也证明,选择陈好是个很划算的做法,在随后的市场走访和调研中,对陈好广告的最多反应是可信、耐看。
“商务通” 的第一个广告片总长达12分钟,陈好在电视广告中不厌其烦地对“商务通”做着产品基本功能和应用的解释:“商务通查电话,只点一下”;“这个电脑能手写”。
这些广告片收到的效果奇好,它首先打动了卖家。对市场最为敏感的销售商们对产品所表现出的兴趣空前高涨,他们几乎都成了陈好的崇拜者。陈好的每一句话似乎都说到了他们的心坎上,“让市场知道我们,我们会把它卖出去的”,销售商们信誓旦旦。在销售商的店铺中,闭路电视里放的就是陈好,墙上挂的也是陈好。有了这些人的热情,用户的认知和市场的成功已经可以预见了。
1999年2月开始,“商务通”的营销推广工作在全国范围内大规模的铺开,广告和公关的工作也全方位展开。在这一阶段,整个营销的诉求主题是产品的功能。在教育市场的阶段,首先要做到的是必须让用户知道“商务通”是什么、“商务通”能干什么。
在营销手段中,公关其独到之处,是能够向受众传递一些依靠广告无法达到的说服工作。在恒基伟业市场起步期间,有一件事让公关工作人员立下了奇功。在此后的发展中的各个阶段,公关工作也发挥了极为重要的作用。
7.2亿炸出来的市场,广告功不可没
孙陶然说:“对于任何产品来说,消费者必须要先对其产生需求,然后才是品牌选择的问题。所以,让消费者认识商务通,从而对商务通产生需求,是恒基伟业一年来广告宣传的中心目标。这是一个教育市场、开拓市场的过程,但是,市场的发展速度比我们预想的要快„„”为什么呢?“革命的第一阶段需要的是勇气。”孙陶然说,“1999年初的时候,我们就有这
样的魄力投放广告,这是恒基伟业与其他厂商最大的区别。”
商务通的广告首选大众媒体,包括报纸、杂志,以及电视等,而不是像许多IT厂商,把广告的力量主要集中在行业内。同时,在广告的版本时段、媒体的选择方面都有严格安排与规定。比如,规定所有代理商在当地媒体上,每周至少打两次广告,日报、晚报必须做,每天必须有电视广告。而在北京、上海经济发达的大城市,每个月代理商的广告费在几百万元。其他城市也要达到几万、几十万元不等。而目前,电视广告选择的最佳时间每晚10一12点,正是占领夜猫子们看电视的最佳时机,效果相当不错。
“我们的很多广告是在做科普工作,第一次告诉消费者掌上电脑的概念是什么、如何使用等知识。如此一来,商务通的品牌形象就会在消费者心目中打下深深的烙印,”孙陶然说,“我们现在所做的教育市场的工作就像当年克莱斯勒推广吉普车的功效一样:人们需要一种四轮驱动的越野车,克莱斯勒的吉普车第一次满足了这种需求,后来大家就把这种车全部叫做吉普车了。消费者第一次知道掌上电脑是商务通告诉他的,所以他会很自然地联想到,商务通就是掌上电脑,掌上电脑就是商务通。”强势广告迅速打响知名度,树立行业领导者的形象,通过获得最大市场占有率来谋求最大发言权。商务通广告的成功远远超乎人们的想象,在很多人眼里“商务通”成了掌上电脑的代名词,就像人Jeep是四轮驱动汽车的代名词一样。树立品牌形象——竞争取胜的保证。
在1999年l-5月的期间内,“商务通”高强度的掌上电脑功能教育工作取得了很大的进展,这时部分竞争厂商已经明显感受到了压力,并在部分地区进行了微弱的抵抗。
于是,“商务通”的营销诉求调整到了品牌方面——让他们知道“商务通”有多好,即进行品牌个性建设。
1999年4月29日,“商务通”上市整整5个月,恒基伟业签下了它的第二位形象大使——李湘。在主持过湖南卫视强档娱乐节目《快乐大本营》后,李湘颇具人缘。在“商务通广告·蹦级篇”中,李湘带来的不仅仅是青春的活力,在她以蹦极的姿势跳向镜头。伸出纤纤玉手轻轻一点时,“商务通”性能上的优势也伴随而来。同样,“商务通广告·李湘篇”李湘口中念念有词的不再是产品的功能,取而代之的则是一系列张扬产品性能的主题:“一部好的掌上电脑,应该是什么样的”、“产品好不好,用了才知道”;主打广告词“科技让你更轻松” 明白无误地告诉消费者,科技是要人性化的,是要给你带来方便的。
与此同时,关于“商务通”和恒基伟业的公关新闻报道一条接着一条。4月18日。恒基伟业推出了“商务通”备份器;4月19日在北京密云建设新生产基地;6月6日网站开通;8月18日“商务通”增加了“银色月光”; 10月l日“新起点”服务计划启动。在这样的市场表现下,各大主要媒体都对恒基伟业的经营和管理产生了兴趣,主动要求进行报道。为迎合这些需求,公关人员安排了众多会议和专访,向媒介介绍恒基伟业的科技理念、介绍恒基伟业高人一筹的渠道管理,介绍恒基伟业的研发实力,这些公关工作对加强恒基伟业的形象有很大帮助。
李湘活力非常好的形象,使用“商务通”的“轻松之道”,也带来了市场销售的火爆,但清醒的营销工作人员随之也发现了隐藏在成功之后的问题。“商务通”的推广工作还需要解决两个问题:巩固“商务通”的高科技形象和缩短产品与用户的距离。
1999年11月,恒基伟业请来了第三个形象大使,当时最为走红的影视男星濮存昕,他与李湘共同演绎了“商务通” 的价值观——一步一个脚印地走向成功。在这部总长三分钟的广告片中,人们透过濮存昕回忆起了自己使用呼机时的一些尴尬,也引发了事业起步时艰辛的感慨;在看到男女主人公事业成功,家庭幸福时也沉浸于好莱坞式的幻想之中。当然,那句响亮的“呼机、手机、商务通,一个都不能少”在引发了听者对自身回味的同时,也为“商务通”找到了一个非常漂亮的定位。濮存昕的出现从用户的角度重塑了“商务通”的形象,这个经过奋斗取得成功的男人,给“商务通”带来了更多人的共鸣,更多人的希望。讨论:
1、请分析商务通为什么能够成功?有哪些成功的营销策略?
2.影时尚传媒 影视娱乐整合营销者 篇二
影时尚传媒总裁
影时尚传媒创始人,《影时尚》杂志总策划人、现任影时尚传媒总裁职务。2008年携手中影创办《影时尚》杂志,并成立影时尚传媒。业务触角涉及电影宣发、票房营销以及电影植入、联合推广、贴片、影院阵地活动等。2012年,成立全国唯一买断经营且规模最大的影院媒体互动联盟“影立方”。2013年,成为美国派拉蒙、家赋公司关于电影《变形金刚4》的商务合作伙伴。
随着互联网不断发展,数字营销也在与时俱进中不断进步,尤其是近年来微博、微信等新媒体的出现,也让互动性成为互联网营销一大特点。举例来说,当网民发现了一个新奇内容时,他们会透过评论、转发进行分享,在网民间引发热烈讨论,实现病毒式传播。而这,正是很多电影营销推广中可以看到的。
对于先天具备贴合大众互动需求的影视作品,它们其实为品牌进入观众视线提供了良好的先决条件,但是,这些新奇的内容是否与品牌传播相符?植入影视娱乐中的广告是否与内容本身具有关联度?是否能够引起消费者自动互动参与?这是广告主需要考虑的问题,针对不同时期品牌的营销宣传策略的不同,广告主在开展营销活动时,需要选择符合品牌属性的影视作品植入其中,从而更好将品牌特质放大。
伴随着媒体碎片化趋势,对于影视营销而言,整合营销必不可缺。以DELL与《搜索》结合整合传播为例,影时尚透过了解品牌特点,将其巧妙植入到影片中区,并在电影上映期间借助“‘拍一下’戴‘你看电影’”活动,全程为品牌提供整合服务,从而有效帮助品牌覆盖目标人群,让品牌的信息精准覆盖到目标受众,并通过娱乐性内容融合有效调动受众的互动行为,引发网民的关注和热议。
因而,广告主想要营销植入,需要有效将品牌与故事情节实现紧密融合,找到植入的合理内容点,让品牌精髓通过演员、情节得以体现,令受众乐于接受。面对广告主多样化营销需求,影时尚也在透过组建自身专业营销团队,在推动自由影片以及合作影片的宣传、发行工作同时,也在为广告主提供丰富的营销选择,借助包括围绕影片的影院的贴片广告、影院阵地活动、植入与联合推广、首映、点映仪式等,为品牌提供整合营销服务。
2014营销风向标
伴随着2013年影视营销进一步摸索拓展,2014年电影营销将会朝着更为纵向整合的趋势发展。也就是把制片、宣发、放映及相关产业领域整合起来,让电影营销贯穿整个电影产业链,建立多支点的盈利模式和资本回收渠道,为客户提供整合营销服务,实现营销效果最大化。
案例工具书
2013年Tiffany与《了不起的盖茨比》的结合可以算是一个经典案例。片中主角出场都首先以戒指亮相,而每次的舞会上珠宝、首饰都必不可少,自然将品牌融入到电影剧情中。Tiffany的植入,与整个历史背景和故事情节相互映衬,自然而然的出现,不留任何刻意、笨拙的痕迹,可谓切合了2013年在内容营销圈流行的一个词汇“无缝贴合”。
2014工作挑战
品牌在选择影视娱乐营销时,多是希望乘影视娱乐的顺风车,增加消费者对品牌的关注与记忆,最终提升品牌的形象,带动销售。这就需要在开展营销时,充分考虑品牌与内容之间的高匹配度。因而,2014年,我们将保持原有资源业务的同时,把目光投向电影投资方向。
3.娱乐业案例分析 篇三
一、案件背景情况
(一)案件来源
2007年10月,某市地方税务局稽查局(以下简称稽查局)接到市局转办得一封群众举报信,反映某娱乐服务有限公司2005-2006年存在虚假做帐,隐瞒收入的偷税嫌疑。
(二)纳税人基本情况
某娱乐服务有限公司是一家有限责任公司,注册资本1600万元,公司成立于2004年12月。经营范围为餐饮、歌舞、桑拿健身、台球、商品零售等业务。公司于2005年1月8日起开始对外营业,主要经营场所:1楼设大型超市,2楼设有餐饮部、3楼是健身房和台球室,4楼设娱乐中心及歌舞厅。
二、检查过程与检查方法
(一)检查预案
检查前,检查人员对该企业进行了案头分析,从管理信息系统调取了某娱乐服务有限公司2005年至2006年的纳税申报资料,发现该公司从2005年至2006年共向税务机关申报营业收入569万元,平均每天的营业收入不足1万元,并且在其申报的营业收入中,只申报了120万元娱乐业收入,其他449万元收入全部按饮食业进行申报。检查人员通过实地暗中摸底,发现该公司在三层楼都分设吧台分别进行收银,其中歌舞厅和娱乐中心分别由一套电脑操作系统进行收银,健身中心和台球室实行会员制刷卡消费,总体看其经营规模较大。该公司自开业来其生意一直比较火爆,从种种迹象分析,其实际经营的收入应该远远大于其所申报的收入,可以初步认定该举报信内容应该是基本真实的,该公司存在较大的偷税嫌疑。
根据摸底分析情况,局领导十分重视,决定抽调稽查骨干人员组成稽查专班集中力量进行检查,多次召开相关人员进行案前分析和工作布臵,最后制订了一个详细的检查工作预案,即以查获其真实营业收入为目标,对财务核算、收银结账和电脑终端三个点进行重点控制,力争迅速掌握一手资料。将检查人员分为三个组:资料收集组(以稽查人员为主,主要负责调取相关涉税资料),技术支持组(以市局信息中心技术人员为主,主要负责获取相关的电子数据),安全保障 组(以公安经侦人员为主,因娱乐行业情况复杂,主要是为防止发生各种意外,保证检查的顺利进行)。
(二)检查的具体方法
1.突击检查,获取重要的财务资料
在公安的配合下,稽查人员对该企业进行了突击检查,调取其财务资料。稽查人员分四组对财务室及三个收银台的纸质单据、票据、帐务进行了调取,在收银台重点查找其“营业日报表”、“水单”、“账单”、收款收据、POS机记录、现金交款单等资料;在财务部门重点查找财务人员记录的与生产经营有关的笔记本、流水账、内部报表等账外资料;同时督促管理人员将财务室电脑、收银电脑资料进行集中备份,并追查到该企业电脑计费系统在电脑服务器上的原始资料,在该企业人员在场的情况下,将电脑硬盘信息复制一份以备检查,并将电脑备份资料封存在档案袋内,并在档案袋口及底等处加盖公章,由当事人签名确认。
2.内外结合、科学比对相关信息找出涉税疑点
检查专班对调取的账务进行了认真细致地检查、核实,之后确定了以企业账薄和凭证为线索,以核查收入来源渠道为重点,帐内与帐外调查相结合的工作思路来寻求案件突破。由于该公司各个部门收银方式不尽一致,为了搞清楚收入的真实情况,检查组兵分四组,分别对超市、餐饮部、健身中心和娱乐中心进行逐个突破。
超市检查组在对超市经营情况进行调查时,收到该公司提供一份超市的内部承包合同,合同约定:公司将超市实行内部承包,承包人胡某每月定期向公司上报收支明细账单,纳入公司进行财务核算,承包人未独立办理营业执照和税务登记,税收归公司统一缴纳。而在公司帐务上反映超市的收入与支出两年来基本持平,那胡某个人收益从何而来呢?带着疑问,检查人员核实了公司银行帐上并没有该公司向承包人胡某提供过任何流动资金,而且超市的资金往来也不通过公司帐户,检查人员随即对胡某进行进一步询问、核查,说明利害关系,在政策攻势下,胡某向检查组提供了一份利润分配的补充协议,协议约定胡某每年固定上缴10万元利润,超市盈亏由承包人独立负责。这份协议充分说明了超市的内部承包的实质是“假承包、真出租”,而该公司两年收取的租金20万元并没有在公司财务上反映。
餐饮组检查人员加班加点对其保存不全的近千份“水单”、营业日报月报表,逐笔与服务员收款开票存根、交款凭证进行比对,核实发票领用记录与纳税申报金额,经过汇总比对发现:企业全年使用发票领用发票量占申报收入的68%,而对全市发票用量和收入之比平均测算往往在75%-85%之间,申领定额发票金额与“营业收入”相差过殊。抽查的情况看,水单与营业日报及交款单据数额是一致的,那营业月报的数据应该可以认定是真实的,而该公司有六个月份营业月报汇总数居然较之其纳税申报数更小,报帐员解释是报账有误,显然不能自圆其说。
健身中心与台球室这两个场所均实行会员制,要求入会人员办理年卡、季卡,凭卡消费。检查人员对其电脑中的会员信息系统进行了整理,发现留存数据主要是当年会员资料。根据会员信息,从中抽取了一部分续签会员向他们发出询问通知,并分别制作询问笔录,协查对象向检查组提供了他们与健身中心签订的入会协议和入会资格保证金收据,且均证明保证金收据没有更换正式发票。检查组立即抓住发票线索,下达《责令限期改正通知书》,要求其提供全部协议和自制收款收据,在有力的证据面前,负责人向我们提供了一份开业至今详细的入会名单、收费清单和消费记录的手工台帐。经核实,健身中心将会费收入分为会费和入会资格保证金两个名目,而以公司自制收款凭证收取入会资格保证金56万元,常期以押金形式挂往来帐。
娱乐中心检查组发现从复制的电脑储存设备和主机服务器上的资料残缺不全,很明显数据源被破坏,技术部门对服务器硬盘的搜索和恢复,仍然无法确认数据的真实性。检查人员随即转变思路,从征管分局调入其使用的娱乐业发票核销的存根联,并对存根联数据进行汇总,确得到其票面收入与帐面娱乐业收入是相吻合的,这种情况与其实际经营中发票使用率低的状况不一致,可以肯定该公司娱乐业收入不真实。
3.多方取证,确保固定证据链
检查组汇总各方面的调查情况,分析涉税疑点,理清工作思路,对该企业的违法事实进行疏理,专案组确认了该公司存在另一套帐薄资料、未将开设的全部银行账户向税务机关报告的事实,果断采取如下稽查措施:
一是从资金流入手,经请示市地税局局长批准,对该公司全部银行账户以及法人、会计、出纳名下的个人账户也依法进行了查询,打印出相关银行对账单,从出纳银行对账单的资金流入看,与各部门营业月报差异数额刚好吻合。
二是为了有效固定证据,检查人员继续攻坚,向该公司法人张某、财务经理 李某发出询问通知书,分别开展调查询问。检查人员把突破的重点放在财务经理李某身上,向其出示了该公司实际经营收入与其账上所列收入严重不符的证据,这是李某显得有点坐立不安。检查人员再进一步,向其列举了企业和涉嫌人员银行对账单与企业账上的差异,检查人员拿出外调取得的该公司与其他单位业务往来的合同、凭据等资料询问张某,为何公司的账上没有反映这些业务,同时再次向其宣传相关法律法规,告知其如不在限期内按要求提供财务资料,税务机关将依法对该单位进行核定应纳税额。终于,李某的心理防线彻底崩溃,承认在公司除设有公开的一套账应付税务、工商等主管部门的检查外,还设有一套账,并利用内部收据收取现金营业款项并存于私人储蓄账户中。当检查人员带着李某的笔录走进隔壁张某的房间时,张某也不得不向检查人员承认了违法事实。
根据李某的询问笔录,检查人员在公司保险柜中找到了第二套账。经查,该账隐匿经营收入196万元。至此本案的证据材料充分完整,形成了一个稳定的证据链。
三、违法事实和作案手段
经检查核实,2005年1月至2006年12月该企业采取设臵“账外账”,在账薄上少列收入、虚假申报等手段,造成少缴税款。该企业主要存在以下违法事实:
(一)纳税申报时擅自改变税目少申报税款
该单位会计账薄记载 2005年1月至2006年12月“饮食业”收入4496590元,通过对其账薄、凭证及二楼饮食部的营业日、月报数据进行比对,对领用、使用的饮食业发票、纳税申报表进行核实,发现该单位实际饮食业收入3660000元,该单位在纳税申报时将“娱乐业”应税收入填写为“饮食业”应税收入,共计虚报应税收入836590元,造成少缴营业税125488.50元。
(二)以“假承包、真租赁”方式出租商铺,未作营业收入
检查组认真审核该单位与超市承包人签订的内部承包合同和利润分配补充协议,发现超市的利润盈亏是由承包人独立承担,承包人也不能从公司得到其他利润,而且资金往来也不通过公司账户,不符合企业内部分配行为的三个条件,应依法按“服务业-租赁”税目征收营业税。在账薄上少列租金收入200000元,少缴营业税10000元、房产税24000元。
(三)分解应税收入,部分收入计入往来科目
通过内查外调,对该单位会员制协议及收费项目、使用票据进行取证后发现,该单位将会员费收入划分为会费收入和入会保证金,仅对会费部分收入按“文化体育业”征税,对入会保证金则长期挂“其他应付款”,未做经营收入。2005年1月至2006年12月该单位通过自制收款凭证收取会员入会保证金余额560080元,少申报营业税16802.40元。
(四)通过将非票收入单独记账隐匿娱乐业收入
检查组经过调查发现该单位对不使用饮食娱乐业发票的收入采取单独记账,并将资金单独挂在个人储蓄账户上以达到转移资金,少缴税款的目的。2005年至2006年期间,该单位将一部分收入按“饮食业”申报纳税并领取饮食业发票;一部分则直接挂在帐外,隐匿营业收入1201370元,造成少缴营业税240274元。
四、案情分析
(一)、根据以上案情,对该单位存在的违法行为应如何处理?
1.根据《中华人民共和国营业税暂行条例》第一、第二、第四条和《中华人民共和国税收征收管理法》第六十三条第一款的规定,对某娱乐服务有限公司在账簿上少列收入,进行虚假纳税申报,造成少缴税款的行为定性为偷税,追缴其少缴营业税、房产税416564.90元,并处少缴税款50%的罚款。
2.根据《中华人民共和国税收征收管理法》第三十二条第二款的规定,依法加收滞纳金。
3.根据《中华人民共和国发票管理法》第三十六条及《中华人民共和国发票管理法实施细则》第四十七条的规定,对该企业未按照规定使用发票的行为,处以1万元以下罚款。
同时,稽查局及时向国税部门通报了本案的查处结果,国税部门据此向被查企业追缴了相应的企业所得税。签于该企业的偷税行为已涉嫌触犯《中华人民共和国刑法》第二百零一条第一款规定,根据《中华人民共和国税收征收管理法》第七十七条第一款和国务院《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》第三条及有关规定,依法将其移送给司法机关追究其刑事责任。
(二)、对该案件有何认识和体会? 1.做好案头工作,确保有点放矢
案头审计工作准备充分,稽查人员分析透彻,会为确定正确的检查方向提供可靠的基础,提高工作效率。稽查人员接到任务后,对被查对象的基本情况进行分析,查找到与该行业相关的信息,掌握行业特点和业务流程,分析纳税申报材 料,确定检查重点,从而制定行之有效的稽查预案。
2、精细化取证,确保形成有效证据链
稽查工作精细化,是执法规范化的要求,更是规避稽查风险的有效途径。从本案看,能够查出偷税问题来,精细化的调查取证是取得突破的关键。检查人员通过走访调查、翻阅、复制大量证据材料、对相关资料的收集整理,与账本、凭证比对核算,同相关人员的询问材料,各种证据完整、充分,才使得整个证据链环环紧扣,逻辑严密。
3、查办账外经营偷税案,要综合运用稽查手段。
本案检查人员根据实际案情综合运用了实地核查、调账检查、查询银行账户、税务约谈等多种方式,从多个方面搜寻线索,最终查出企业偷税的事实。当前涉税违法案件作案手法不断翻新,查处难度不断加大,要求稽查干部善于综合运用稽查方法和手段,以提高稽查效率和质量。
(三)、根据据以上案件,你对当前娱乐、服务业税收管理有何建议? 在本案中,被查企业采取偷税的手段、方法也非常典型,在娱乐、服务行业存在一定的普遍性,税务机关在日常的征管中,可从以下几个方面入手加强对娱乐行业的日常征管:
1.规范发票管理,加强税控与票控相结合的征管方法
征管部门要及时掌握企业实际经营状况,加强发票日常监管,加大对娱乐业开具发票的审核力度,严格控制发票的外借、混用等违法行为。加强对非票面收入的稽核力度,做到“足额定税、严密票控”,合理确定发票发放数量。建立发票管理的社会化监督体系,健全激励机制,鼓励消费者索取发票。
2.推广税控收款机,提高征管质量
4.三星“舞动音画”娱乐营销 篇四
品牌名称:三星电子 营销平台:腾讯网 创新要点:
传统的大型选秀活动往往呈现于电视媒体,而企业在选秀活动中的营销也以冠名等形式为主,真正将产品特性及品牌内涵嵌入选秀本身的,少之又少。三星联手腾讯推出的三星“舞动音画”全国选秀,将大众喜闻乐见、且互动性较强的选秀娱乐“搬上”了网络,并在活动中呈现出网络娱乐营销的传播优势。
活动整合年轻用户最集中、最活跃的腾讯平台资源,通过大范围的网络选秀,将活动及三星品牌信息全方位渗透到年轻族群。同时,充分运用病毒性传播平台,通过双重奖励机制、意见领袖的引导等,使活动的关注度步步高涨。
案例详情:
三星电子的数码产品在中国市场上进入较早,市场占有率长期保持领先地位。但近年来,随着国际竞争对手和本土厂商频频借助娱乐营销事件进行密集的推广和宣传,三星数码产品面临着空前的竞争压力。
为了防止三星的品牌形象在年轻用户中出现快速老化的现象,进一步提升年轻用户对三星数码品牌的忠诚度,2008年10月13日,三星启动第二届三星“舞动音画”大型网络选秀活动。活动联合太合麦田、韩国JYP经济公司以及腾讯,进行全国明星海选,为中国年轻族群量身定做属于年轻人自己的“星光大道”,冠军有机会到韩国进行为期半年的特训,前三名则有机会成为三星 2009形象代言人。
有效整合优势资源
第二届三星“舞动音画”网络海选活动要达成的目标包括两个方面。其一,如何得到用户充分的参与和关注,并通过网络媒体的炒作,使活动话题性和人气指数不断提升。其二,如何在活动中,将三星全线产品信息整合其中,使用户在互动中更好地体验三星的全线数码产品,提升他们对三星数码品牌的整体好感。在这次与三星“舞动音画”的战略及合作推广战役中,腾讯网充分发挥了自己在主流门户的媒体影响力。作为中国人气第一的娱乐平台,其覆盖了中国最海量的年轻族群,同时具备丰富的大型选秀活动经验。由此,腾讯网成为三星选秀活动推广中极佳的合作伙伴。针对本次选秀活动,腾讯网启用了Samsung.qq.com的顶级域名,并配备了强大的技术开发团队,保证活动在第一时间上线,同时保证用户的良好体验。用户只需要提交图片、音频或者视频作品,体现个人风采,通过系统审核,就有机会成为三星舞动音画的明星。
为了保证活动在短时间内覆盖最密集的年轻用户群体,使活动吸引最多的目标用户关注、参与和互动,活动选择在线整合行销的模式,充分整合腾讯网最具特色的六大优势平台(QQ IM,QQ.com,Qzone,QQ秀,QQ炫舞,QQmusic),针对这些年轻用户最集中、最活跃的平台,使三星选秀活动信息全方位渗透到所有爱表现、爱炫耀、个性独特的年轻族群里,并通过意见领袖的引导,使活动的话题性空前高涨。充分运用病毒性传播
在此次活动中,腾讯充分运用独家的病毒性传播平台QQ秀+Qzone,实现了用户在短期内的爆炸性增长。用户只要有效地上传作品,在用户的个人Qzone空间即自动获得挂件一枚,同时还有机会领取限量发放的QQ秀服装一套。
同时,用户领取的QQ秀服装,都是为三星舞动音画特别定制的,融入了三星数码产品的产品元素,用户通过自身形象的展示,间接有效地为三星传播了品牌形象,同时在QQ这个中国最大的SNS社区里实现了真正意义上的病毒性传播。用户领取的Qzone空间挂件,可以使用户在好友间轻松地实现拉票功能,保证活动人气的持续性。多重激励提高人气
除了大量战略性的黄金推广资源,活动还专门设立了丰富的虚拟奖品,这些奖品与三星产品的实物结合起来,充分调动了用户参与的积极性。活动选择与选秀匹配度最高的QQ炫舞平台,通过大礼包的激励,直接导入有效用户。
QQ炫舞是腾讯最受欢迎的休闲娱乐类游戏,在年轻用户群体中粘性很高,而且喜欢这款游戏的用户大多在网络上异常活跃,对音乐、舞蹈都非常感兴趣,跟三星舞动音画所要覆盖的目标用户高度吻合。
为了吸引QQ炫舞游戏玩家参与三星选秀活动,腾讯在炫舞中开辟了专署的报名通道,在“舞动音画”报名页面成功报名的玩家,均可获赠价值30QB的炫舞星光大礼包,该通道开通后,三星舞动音画报名人数呈明显上扬趋势,QQ炫舞为三星舞动音画成功引入逾30%的报名资源,使三星舞动音画活动人气日益高涨。
营销效果:
在此次合作中,腾讯高度整合了自身全面、独特、丰富的平台资源,借助自己在用户中超强的号召力,将活动打造成了网络上极具话题效应的一次选秀活动,吸引了海量的用户参与、关注和主动传播,进一步提升了三星品牌在超过3亿活跃用户中的影响力。
作为三星的战略合作伙伴,腾讯投入了海量的黄金推广资源,为三星带来了海量的品牌曝光和惊人的点击,远远超越了网络广告的平均标准。总共实现了139亿的广告曝光,750万的广告点击。不到一个月的时间,活动PV超过1000万,超高的流量,使Minisite吸引了足够的用户关注度,活动充分吸引了目标用户的踊跃参与,上传作品总量超过了7万个。
5.凯源娱乐总汇营销活动策划方案 篇五
活动时间:2008年10月24日——2008年10月30日;
活动目的:增加酒吧营销收入、提升酒吧人气;做时尚修闲酒吧品牌文化,提升酒吧的知名度,创一流的服务理念,树立酒吧良好的社会形象。。
活动主题:品味酒文化,赢者留其名 前期广告宣传:
1、印制宣传单、海报(告之开业时间地点及系列活动有关酒吧开张的信息和有关开业当天活动信息,有关酒吧企业文化信息。),由工作人员到一些繁华街道,商业街,高档住宅区,针对性的人群和车辆进行发放宣传,张贴海报。
2、选定精美画册在开业期间发行,气氛刚好,不造作。
3、贵宾邀请函(附加可享受优惠的促销活动)主要是以邮寄的方式针对一些大型企业公司的白领阶层和媒体等的工作人员。
酒吧的贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源,此类顾客必须加以保护,以俱乐部的形式或者与发放vip卡的形式锁定这一部分客源,必为酒吧源源不断的客流提供基础。
发行方法:放在开业庆典礼品袋中,每位嘉宾一份,摆放在酒吧柜台取阅。夹报发行覆盖面广,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加酒吧开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
开业当日活动
现场布置:在酒吧门口摆放拱形充气气球,上面挂横幅“凯源娱乐城开业庆典”,旁边挂尽量多的各界朋友赠送的横幅,增加知名度。
酒吧入口处摆放X展架海报,运用栩栩如生的广告画面向社会公布酒吧开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。广告突出酒吧的气势和“引领山城酒吧”的风范。
现场铺设红地毯,灯光尽量暗一些,酒吧内拉一些活动的彩带,在酒吧内营造一种喜庆的氛围。
酒吧内摆放一个酒鼎,可在上面题名。
活动安排:由酒吧DJ宣布开业活动庆典开始。背景音乐为李白的《将进酒》,首先是总经理致辞,然后邀请嘉宾致辞祝贺。同时颁发嘉宾会员卡,凭此卡消费时可享受的优惠政策同时公布。
开始“喝啤酒大赛”,此时换上激情高昂的音乐。DJ不断的鼓劲加油,让活动进行的如火如荼,接着进行“畅谈酒文化”,现场出题,由现场观众举手回答,可向场外求助两次,既可以活跃气氛又可以增加知名度。
两项的赢者可在酒鼎上留下自己的大名,并可拍照留念。并可获得活动促销卡一张,在促销活动期间到酒吧消费可获得优惠政策。最后是文艺汇演。
促销活动 :a.酒吧联合酒商做出一些促销,赠送活动。赠送酒水必须是酒吧以后营
业中的主打酒水。
b.酒吧自身也可做一些带酒吧标记的小礼品对消费的客人进行赠送。
物品如:时尚打火机,钱包或一些有纪念意义的水晶制品等。c 开业十天内,全场8折(待定)
6.电影的娱乐整合行销 篇六
21岁担任制片主任
“如果没有海外票房仅次于《赤壁》的票房成绩,仅国内市场1.6亿元的票房,远远没有达到我的预期。”若非亲眼所见,记者很难相信眼前这位快言快语的短发“女孩儿”就是连续参与投资出品《锦衣卫》《叶问2》和《关云长》三部票房过亿元影片的梁婷。
“我的年龄虽然不大,但我‘工龄’很长。”为了打消记者的疑惑,梁婷“首次向媒体披露”自己的传奇经历。1995年,17岁的梁婷只身进入影视行业,她笑称自己在影视圈“潜伏”多年。“从这个行当的最底层做起,场记、副导演、再到統筹,21岁做到了制片主任。” 由于年纪小,梁婷虚心学习每一项工作,“只有了解才能把控,才能镇得住场。”在香港影视圈摸爬滚打了4年,1999年梁婷成立了自己的广告公司。
梁婷把现在的所有成就都归功于那4年的“影视圈经历”,“那时候,我把老板的所有事情都当做自己的事情做,因为总有一天我也会当老板。”
2008年,梁婷从广告界“杀回”电影行业,成立了星汇天姬传媒集团,参与投资2010年贺岁档表现突出的《锦衣卫》。之后又相继跟投了《叶问2》和《绑架冰激凌》。但星汇天姬在这三部影片中只是投资方之一。再次熟悉了国内市场及项目运作的程序之后,星汇天姬推出第一个主控项目《关云长》,并一炮打响。
电影娱乐整合行销
《关云长》的成功对于星汇天姬来说只是牛刀初试,梁婷的“野心”远不止于单片票房带来的惊喜,而是“要建立电影业的娱乐整合行销”。她向《综艺》解释:“比如一个好的电影项目,既可以培养自己公司的艺人,又可以利用电影与广告客户进行商务合作。艺人的知名度提高后,又可以提升电影票房和广告代言业务,实现电影、艺人、广告三方的良性互动。此外,电影的海外发行、公关、事件营销等都可以融入整合行销里。而这一切的核心就是电影。”
从星汇天姬下属子公司的架构便可看出梁婷对于电影娱乐整合行销的大致思路。星汇天姬旗下设有专门的电影投资公司、影视制作公司、电影营销公司、海外投资发行公司。此外还设有经理人公司,专门负责对艺人的培养,而音乐公司则为艺人服务。10余年的广告公司经验,让梁婷对电影商务合作驾轻就熟。而其在创意方面对电影的推广作用也不容小觑——《关云长》受到业内普遍赞誉的预告片和海报,便是星汇天姬旗下广告公司操刀制作。
7.娱乐营销整合案例 篇七
这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
起源
整合营销“理论产生和流行于20世纪90年代,是由美国西北大学市场营销学教授唐・舒尔茨(Don Schultz)提出的。整合营销就是”根据企业的目标设计战略,并支配企业各种资源以达到战略目标“。传媒整合营销作为”整合营销“的分支应用理论,简言之,就是从”以传者为中心“到”以受众为中心“的传播模式的战略转移。整合营销倡导更加明确的消费者导向理念,因而,传媒整合营销理论对我国新的改革形势下传媒业的发展应该具有重要指导意义和实用价值。
整合营销是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效的达到广告传播和产品行销的目的。
现今互联网上,微博、博客、微信、论坛、贴吧等等都是企业关注的营销”面包“,每一种营销渠道的出现必然带动行业小浪潮。
国家工商总局公布的一组数据显示:寿命在5年以上的企业不足4成。以互联网为载体,以符合网络传播的方法和理念来展开实施的营销活动,成为企业延伸品牌的公信度与品牌影响力、增强经济效益的有效途径。
整合营销正切合当下企业营销需求,达到最佳营销效果,是领先的营销方式,未来也将主宰互联网营销。
专注于互联网微整合营销服务的八百里人认为:忽视互联网的信息传播能力,再好的产品也会在偌大的互联网里淹没。整合营销就可以让每个营销渠道互相关联促进,相辅相成,达到 1+1 >2 的效果。
其实当下,乃至未来,真正的互联网营销其实应该兼具互动传播、活动营销、事件营销、SEO、SEM、SPR媒体资源整合等多项综合手段,这样整合营销可以将企业信息以更高效的手段向自己的目标用户、合作伙伴等群体快速传递。
主题
”整合营销“最重要的主题是关于目标市场是否更有针对性的争论。营销不是针对普通消费的大多数人,而是针对定制消费的较少部分的人群。”量体裁衣“的做法使得满足消费者需求的目标最大化。
我们应该设定的目标是:对消费者的需求反应最优化,把精力浪费降至最低。在这个意义上才能得到理想的营销哲学:营销需要综合考虑更多的目标消费者的点滴需求。
另外一个有价值的主题是--整合营销应该和消费者本身有关,也就是需要全面地观察消费者。一名消费者不仅仅是在某个时间购买我们产品(如牛仔裤)的个人,消费者的概念更为复杂。购买牛仔裤的同一位消费者很可能购买其他的衣物来搭配牛仔裤,这是经常发生的事情。因此,多角度地观察消费者将创造更多的机会,使得消费者不是”一次性购买“或重复购买同一商品。
我们还可以考虑到系统的”跨行销售“和”上游销售“。这个要素对于消费者行为的各个角度来说都是有效的。营销需要综合考虑各个时间消费者行为的其他角度。
第三个主题是--整合营销必须考虑到如何与消费者沟通。消费者和品牌之间有更多的”联络点“或”接触点“,这不是单靠媒介宣传所能达到的。消费者在使用产品时对产品有更深的了解、打开包装见到产品时、拨打销售电话都是一种沟通,消费者之间相互交谈也产生了”病毒传播“般的销售机会。
兴起的SoLoMo商业模式:即Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的),连起来就是SoLoMo(索罗门),社交本地移动,即社交加本地化加移动,它代表着未来互联网发展的趋势。SoLoMo数字整合营销模式:是指企业为了促进产品销售而利用互联网络等手段开展的一系列营销行为,是基于Web3.0的互联网营销,以用户价值驱动、强调与用户沟通互动等交互式的营销传播。
整合营销”概念最初是以整合营销传播(Integrated Marketing Communication,简称IMC)形式出现的。1991年,美国市场营销学教授唐・舒尔茨(Don Schultz)提出了“整合营销”传播的新概念,认为整合营销传播是一个“管理与提供给顾客或者潜在顾客的产品或服务有关的所有来源的信息的流程,以驱动顾客购买企业的产品或服务并保持顾客对企业产品、服务的忠诚度”。
舒尔茨认为,传统的以4P(产品、价格、渠道、促销)为核心的营销框架,重视的是产品导向而非真正的消费者导向,制造商的经营哲学是“消费者请注意”。面对1990年代市场环境的新变化,企业应在营销观念上逐渐淡化4P、突出4C。制造商的经营哲学更加“注意消费者”。
舒尔茨认为,整合营销传播的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。具有如下特征:
・在整合营销传播中,消费者处于核心地位。
・对消费者深刻全面地了解,是以建立资料库为基础的。
・整合营销传播的核心工作是培养真正的“消费者价值”观,与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。
・以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体,其产品或服务的信息一定得清楚一致。
・以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验,均被视为可以利用的传播媒介。
随后,整合营销传播开始扩展为整合营销。1995年,Paustian Chude首次提出了整合营销概念,他给整合营销下了一个简单的定义:整合营销就是“根据目标设计(企业的)战略,并支配(企业各种)资源以达到企业目标”。菲利普・科特勒在《营销管理》一书中从实用主义角度揭示整合营销实施的方式,即企业里所有部门都为了顾客利益而共同工作;这样,整合营销就包括两个层次的内容:一是不同营销功能--销售、广告、产品管理、售后服务、市场调研等必须协调;二是营销部门与企业其他部门,如生产部门、研究开发部门等职能部门之间的协同。
尽管对于整合营销的定义仍存在很大争议,但它们的基本思想是一致的,即以顾客需求为中心,变单向诉求和灌输,为双向沟通。树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立长期关系,达到消费者和厂家的双赢(Win-Win)。
一般来说,整合营销包含两个层次的整合:一是水平整合,二是垂直整合。
水平整合包括三个方面:
信息内容的整合。企业的所有与消费者有接触的活动,无论其方式是媒体传播还是其他的营销活动,都是在向消费者传播一定的信息。企业必须对所有这些信息内容进行整合,根据企业所想要的传播目标,对消费者传播一致的信息。
传播工具的整合。为达到信息传播效果的最大化,节省企业的传播成本,企业有必要对各种传播工具进行整合。所以企业要根据不同类型顾客接受信息的途径,衡量各个传播工具的传播成本和传播效果,找出最有效的传播组合。
传播要素资源的整合。企业的一举一动、一言一行都是在向消费者传播信息,应该说传播不仅仅是营销部门的任务,也是整个企业所要担负的责任。所以有必要对企业的所有与传播有关联的资源(人力、物力、财力)进行整合,这种整合也可以说是对接触管理的整合。
垂直整合包括四个方面:
市场定位整合。任何一个产品都有自己的市场定位,这种定位是基于市场细分和企业的产品特征的基础上制定的。企业营销的任何活动都不能有损企业的市场定位。
传播目标的整合。有了确定的市场定位以后,就应该确定传播目标了,想要达到什么样的效果?多高的知名度?传播什么样的信息?这些都要进行整合,有了确定的目标才能更好地开展后面的工作。
4P整合。其主要任务是根据产品的市场定位设计统一的产品形象。各个P之间要协调一致,避免互相冲突、矛盾。
品牌形象整合。主要是品牌识别的整合和传播媒体的整合。名称、标志、基本色是品牌识别的三大要素,它们是形成品牌形象与资产的中心要素。品牌识别的整合就是对品牌名称、标志和基本色的整合,以建立统一的品牌形象。传播媒体的整合主要是对传播信息内容的整合和对传播途径的整合,以最小的成本获得最好的效果。
定义
整合营销就是把各个独立的营销综合成一个整体,共同产生协同效应,为企业创造最大利润。 当然整合营销要根据目标企业发展需要,能短期见到效果收回资金,也要根据自己公司各方面的实力、人脉、能力为目标企业创造多大价值出发,保证这些专家都有真家伙,而且是目标企业需要的,整个流程还需要自己不断的创新、优化、完善、测试、放大,一定要争取做到同行第一。
整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
特点
①在整合营销传播中,消费者处于核心地位。
②对消费者深刻全面地了解,是以建立资料库为基础的。
③整合营销传播的核心工作是培养真正的“消费者价值”观,与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。
④以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体,其产品或服务的信息一定得清楚一致。
⑤以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。
⑥紧跟移动互联网发展的趋势,尤其是互联网向移动互联网延伸、手机终端智能化以后,新技术对原有PC互联带来了前所未有的颠覆和冲击,在这个过程当中应当紧盯市场需求,整合现有的资源,包括横向和纵向的资源。成为一个移动营销价值的整合者和传播者。就如优秀移动营销整合服务商百分通联已覆盖金融、汽车、IT数码、房地产等行业,已拥有一些典型案例和成功用户。
8.生活用纸营销趋势--整合营销 篇八
当然,生活用纸行业营销整体水平不是很高是有一定的苦衷的,这个行业并不缺乏优秀的营销人才,也不缺乏高端的思想。行业的营销困境在于:
1)纸的品质透明度高,消费者大部分都可以“透视”出产品的品质,因此直接导致价格透明度高,企业可做的文章少,就像一个脱得精光的女人,你再多的形容词都是苍白的,从而降低了企业操作高难度营销活动的积极性。
2)由于行业比较缺乏科技性,消费者对品牌的忠诚度相对较低,而对价格的敏感性较高,这导致了企业行为被消费者左右,一味的以价格优势这种最直接的手段来迎合消费者需求。
3)生活用纸行业60%左右的销量在卫生纸上,而卫生纸作为消费品属性比较低端,缺乏品位,因而营销的张力不大,可发挥的空间太小,使营销策划工作陷于两难境地。
4)生活用纸由于运输成本居高不下,导致了地方割据极为严重,真正能到处建厂,操作全国性市场的品牌并不多,也就那么四、五家。俗话说“众人拾柴火焰高”,而一个全国性品牌不多,区域性品牌太多的行业,行业营销的成熟度可想而知。
然而这些客观原因并不能阻碍生活用纸行业的发展与成熟,随着有实力的行业竞争者地不断加入,随着行业洗牌加剧地方性品牌逐渐减少,随着国际品牌开始发力,以及消费者的成熟,生活用纸行业的竞争,必将从低端的价格战走向高层次的系统营销战。
举个最简单的例子:一向以总成本领先战略作为竞争杀手锏的清风,一向以“咬定心相印不放松”的跟随策略作为竞争手段的清风,在底初却破天荒地在全国市场推出了“超质感”系列卫生纸新品,并且通过线上线下的整合立体传播手段把这个新品推广得有声有色,其声势与市场效果明显盖过了心相印的“柔肤”系列产品。我们赞赏和推崇清风这个大胆而又大力度的整合营销事件,要知道在这之前还没有哪个生活用纸品牌敢在卫生纸上下这么大的 。因为从专业的角度来说卫生纸是生活用纸几大品类中最低档的品类,根据“高端决定低端”营销理论,按常理说企业通过面巾纸的炒作带动卫生纸是比较容易的,而通过卫生纸地炒作来推动面巾纸的销售却是比较难的。但清风敢于吃螃蟹,“不按常理出牌”,并且把“超质感”营销出技术创新的味道,这很不简单。不管最后这个创新产品,这次整合营销传播是否达到企业的预期目的,但它的出现却推动了生活用纸行业的营销发展与成熟,为行业走出价格战泥潭做出了贡献。
一个品牌要想打赢系统营销战,就必须建立品牌的综合竞争力,而一个品牌的综合竞争力主要包含以下五个方面:
一是诉求力,
维达的体育营销,个性运动的诉求明晰而又区别于对手。心相印则在行业中一度领先,从吉米到茶语,不断地强化品牌的情感路线,但最近的新品推广似乎有点找不到感觉,找不到情感路线的领军产品与传播事件,不过对该品牌,我们还是寄予厚望的。而清风似乎一直在寻寻觅觅,但似乎还没有找到差异化的核心价值,这是品牌长期以来跟随对手的后遗症。很多企业可能至今还不知道什么是品牌的核心诉求,更不知道核心诉求在品牌营销中的重要作用。核心诉求是一个品牌要告诉消费者的核心理想或者追求,它能形成品牌的优秀文化,决定品牌的发展路线,影响品牌的所有营销活动,使消费者对品牌产生无限的联想,核心诉求的差异化是品牌差异化的DNA。心相印让消费者联想到的是烂漫之情,维达让消费者联想到的是个性运动,而清风让消费者联想到的可能更多是价格。
二是创新力。关于创新我们在前面谈到了产品创新,但产品创新只是品牌创新的一部分,而一个品牌的创新还应该包含核心诉求的创新,渠道终端的创新,传播的创新以及管理的传新。没有创新,品牌是一潭死水,最终会腐臭,留不下任何一只鱼虾。营销大师菲利普.科特勒说的很直白:营销就是区别的艺术!
三是终端力。对于快速消费品来说,现代终端的意义重大,原因在于大终端是渠道中的高级场所,它对流通小网点有着很强的辐射作用;同时终端的意义还在于“终端已经不单单是渠道的末端,更是传播的阵地”!生活用纸行业能真正掌控终端的品牌并不多,而具备强大终端竞争力的品牌更少。我们都知道终端有产品、定价、陈列、人员、促销、生动化等要素,但是要把这些要素用活,让这些要素展现出强大竞争力却并不容易,这需要企业深入研究,强化细节工作。另外,对于终端工作,企业必须加强四化建设:规范化、主题化、精细化、品位化。
四是传播力。整合营销的一个重要环节就是整合传播。或许,目前你还觉得整合传播并不重要,这无可厚非。但凡一个行业的优秀品牌或者行业未来的黑马,都必须是善于把握营销趋势的品牌,而整合传播必然是生活用纸行业的大趋势,先知先觉者已经开始未雨绸缪,甚至开始攻城拔寨了。当然,整合传播强调的是整合,因此并不是线上线下资源的机械叠加,它需要企业的创新思维,需要对立体化传播、差异化传播、集中化传播、终端化传播、借力传播的综合运用。
五是管理内功。一个品牌的管理内功包括三个方面:1)市场部职责内的品牌管理,这里包括了品牌的终端标准化管理、品牌的品位管理、品牌的营销传播路线管理、产品开发与推广的频率管理等很多内容,而这些管理的目的就是实现品牌的知名度、美誉度、忠诚度和联想度。2)营销队伍的管理,这方面的管理不同企业会有不同的做法,孰优孰劣关键看是否达到调动营销人员积极性和打造团队强大战斗力的目的;同时现代企业的管理应该关注管理的简单化、流程化、表格化与信息化。3)品质与供应链的管理,这是品牌的装备与后勤保障工作,没有强大的装备与后勤保障,表面上再风光的企业都将会像北洋水师一样不堪一击。特别像今年通货膨胀的情况下,供应链管理的重要性更加突出,有不少企业将会栽倒在这里。
9.娱乐营销整合案例 篇九
1、混搭互补型――顾名思义,就是消费者利用两种商品进行组合,满足自己的特定环境下,多样化需求。如可口可乐经常和薯片捆绑进行销售,就是这种混搭最有效的策略,可了满足了消费者解渴的需求,薯片满足消费者品尝美味食品的需求,两者组合满足了消费者休闲生活的综合性需求,从而实现1+1〉2的效果。特别注意的是,企业在寻找互补对象的时候,必须通过调研和观察,发现消费者在生活中,到底是如何把自己的产品进行“混搭”的,如果硬生生地推出一种新的“混搭”方式,消费者较难认同,或者推广成本过高,就可以暂时不予考虑,等机会成熟的时候,再行推广。
2、解决方案互补型――简而言之,该模式就是消费者利用不同的产品或服务的组合,满足自己一个特别的需求,
如蒙牛的酸酸乳和达能奶牛饼干的组合,就能实现消费者早餐和或者充饥的需求,而不仅仅单纯牛奶的口味营养、饼干的休闲果腹,变成了健康便当的解决方案。需要注意的是,在实现与互补品组合变成解决方案的时候,可以根据产品的规格和功能进行有机的组合,形成套餐,单纯一个解决方案很难让消费者接受,比如牛奶不仅仅可以饼干互补、另外可以和面包、馒头、糕点等食品互补,这样实现1+x1〉2的整体效果,不断刺激消费者产生新的需求。
3、强化互补型――显而易见,就是自身的产品,在通过其他的互补后,可以产生更好的效果,满足客户的需求。例如感冒了,要吃白加黑,这时候单纯吃药没有用,还要增强人体抵抗力,这时候各种新鲜的水果、维生素糖果、维生素泡腾片就可与感冒药一起搭售,帮助消费者更快更好的恢复健康。同时也增强了药物的本身的功能,实现优化强化的作用,咖啡里面放入方糖和牛奶,也是这样一个效果。另外注意的是,在利用其他厂商的产品强化自身产品效果的同时,避免让消费者怀疑该产品本身效用,必须要通过其它产品增效的误解。
10.谈谈整合营销传播 篇十
市场竞争的日趋激烈,企业和广告商对传播媒体的不断开发,造成了现代社会商品信息的爆炸。但传播的渠道和信息的增多,极易稀释和淡化消费者对某一具体商品信息的注意力。为使消费者准确了解某商品的特性与功能,现在海外不少企业开始使用“营销公关”的概念和策略,认真分析市场,对商品进行精确定位,设计一系列旨在深入教育消费者的公关宣传活动,以将商品信息更明确、更有效地诉求至消费者的脑中。
正如国外的公共关系专家所言:“广告诉求至人心,公关诉求至人脑;广告动之以情,公关晓之以理。”现在海外越来越多的企业在调整对外宣传预算时,削减部分广告开销,以加大营销公关的投入。据有关人士统计、分析,企业运用营销公关的取得的传播投资回报率,约为一般传统广告的3倍,
营销公关能有效地帮助企业建立商品品牌的形象,直接或间接地影响和推动商品的销售。
如果说公共关系与市场营销的整合,形成“营销公共”;那么广告、公共关系、大型活动、促销、包装设计、企业识别系统和直效行销的整合,则形成了当今国际公关和广告界更时兴的“整合营销传播”新概念。
有人把“整合营销传播”称为“新广告”,意指第四代广告新概念,即广告概念的沿革大体经历了这样一个过程:1、广告分离:即广告制作与媒介代理相分离;2、广告全面服务:即广告公司集广告企划、制作、媒介代理于一身;3、传播分离:即企业、广告公司以及其他传播公司分离各传播业务,如广告、公关、 CIS、包装设计等;4、整合营销传播。
实际上整合营销传播的关键是导入传播概念。传播不等于广告,传播是广告的延伸。整合营销传播的核心是面对市场的“立体传播”和“整合传播”。整合营销传播的最大优势在于“以一种声音说话”,即用多样化的传播行销手段,向消费者传递同一诉求;由于消费者“听见的是一种声音”,他们能够更有效地接受企业所传播的信息,准确辨认企业及其产品和服务;对于企业来说,这也有助于实现传播资源的合理配置,使其相对低成本的投入产出高效益。
11.娱乐营销整合案例 篇十一
关键词:营销;差异;整合一、网络营销与传统营销的差异性分析
网络营销是利用互联网开展的一种营销形态,其区别于传统营销形式,具有低成本、跨区域、广覆盖等诸多优势。事实上,两种营销形态存在较大差异,具体表现为:
1.营销环境差异。相比之下,传统营销所处环境为实体环境,消费者可以通过个人真实体验(包括视觉、嗅觉、触觉等)对商品的材质、性能、外观等特性进行评判,并作出购买决定。这种营销形式可以赋予消费者更直观的购物体验和消费乐趣。而网络营销所处环境为虚拟网络环境,通过互联网平台实现跨时空、跨地域的信息传递,消费者可以利用网络搜索海量商品,并通过数字化描述让消费者评估产品的性能状况。
2.消费群体差异。在传统市场中,由于受生活方式、收入水平及家庭情况等诸多因素限制,消费群体分布具有广泛且不集中的特点。相对而言,网络营销虽然信息海量,但是通过信息化处理,可能方便消费者快速检索、查找并锁定目标消费品,而且网购主力军也多为具有一定经济能力且追求物美价廉的中青年群体。
3.媒介渠道差异。传统营销活动形式主要有两种,一种是利用广告推送让消费者快速认识产品,并引诱消费者购物;另一种是在实体商店、市场等场所依靠营销人员通过与顾客的面对面交流、沟通来实现产品推销。网络营销则利用诸如电脑、手机、平板、电视等网络终端为顾客提供服务,网络用户不仅可以通过购物平台(例如淘宝网、京东商城、拍拍网等)实现产品购买,也可以通过社交平台(例如微信、QQ、Facebook、微博等)进行互动交流,让用户真正成为了营销的参与者和互动者。而且,两者相比之下,网络营销的中间商个数较少,通过网络平台也可以实现在线营销、交易、支付以及售后等多个环节,使得交易过程便捷快速。
4.广告形式差异。传统营销的广告形式主要是报纸、路牌、杂志、电台等,并让消费者通过感官刺激接收信息。这种广告形式带有一种强迫性、轰炸性,让消费者能够通过反复的感官刺激勾起购买欲。而网络营销是通过虚拟平台进行信息传递的,网络广告往往可以集文字、图像、视频、音频等于一体,通过双向沟通、软性推广的形式为不同消费群体量身定做专属性的广告,从而更容易被消费者主动吸收。
二、整合网络营销与传统营销的必然性
1.企业战略营销的有机组成。随着市场经济的逐步完善,市场营销形式开始实现多元化,传统营销和网络营销并没有改变营销目的和营销本质,只是实现的手段、途径不同。尤其现在互联网已经成为一种新型沟通平台,企业可以通过互联网与用户实现零距离沟通。而传统营销更是网络营销的前提,不仅许多消费者更愿意选择传统方式进行沟通,而且像市场调研、广告促销、代理经销等形式都需要通过传统营销手段才能得以实现。如果将两种营销方式有机结合,可以帮助企业运用网上低成本营销资源来获取最大的市场份额。
2.网络营销与传统营销互相补充、互相促进。传统营销是整个市场营销体系的“引路石”,企业利用传统营销形式可以增加消费者对产品的深层次认识,提高体验感和使用满意度。而网络营销更加强调差异化,是一种全新的营销理念,丰富了消费者的消费观念和消费行为。两种营销形式各有优势各有缺陷,只有进行整合补充,才能满足日益发展的实现需求。例如,传统营销只能被动接收商家传递出来的购物信息,而网络营销则赋予了消费者更多样化、更丰富的商品选择机会,但却因无法看到实物而具有一定的购物风险性,如果两者互相整合则可以使消费者从消极被动地位向积极主动地位转变,从而提高消费者的消费体感。3.互联网信息化技术简化了传统营销的工作流程。企业在营销过程中需要收集众多营销信息,例如客户信息、销售信息等,在营销结束以后还要针对这些信息进行相应的汇总、统计。事实上,这些工作的内容较多,统计工作极为繁琐。但是在互联网信息化技术引入营销领域以后,可以极大的简化这些流程,尤其在网络营销过程中分析数据库、客户信息等更加多样化、便捷化,例如客户信息汇总、访问情况、浏览时间、消费行为等都可以进行统计,从而给企业营销管理提高了效率。
三、网络营销与传统营销的整合策略
企业想要进一步提高营销效力,就必须要实现网络营销与传统营销的有效整合。具体应从以下几个方面着手:
1.实现顾客整合。由于两种营销形式所覆盖的用户群不同,通过顾客整合可以有针对性的实现用户的全面覆盖和重点覆盖。一方面,企业应注重搜索引擎的应用,针对企业业务信息及产品信息等进行搜索引擎优化;另一方面,锁定顾客群,针对不同顾客群体有针对性的进行网络广告投放,并在传统营销中进行辅助性推广,从而提高广告投放的精准度。
2.实现产品整合。在传统营销中,产品的结构涵盖了核心产品、形式产品及附加产品等多个部分,产品种类较多。相比之下,在网络营销环节中,由于顾客的同类型产品可选择性更多,如果一味的求多、求广势必无法实现精准营销。对此,企业应整合两种营销形式,在传统营销渠道布局多样化产品类型的同时,更要注重网络营销的差异化,设置重点推广目标及详细的线上推广计划。
3.实现营销方式及营销内容的整合。为了充分发挥线上营销与线下营销的双向优势,笔者认为两者在营销方式及营销内容上就需要进行整合,以实现相互辅助、共同推广、同时爆发。例如,飞利浦电子(上海)有限公司在2016年上半年就开展了一次传统营销与网络营销的高并发。在本次营销活动中主要是推广一款榨汁机,其原售价为2900元,营销活动价为2499元(附赠1200元的空气炸锅)。在本次活动中,飞利浦公司抓住了用户的三个痛点:第一,榨汁机和空气炸锅是千家万户常备用具;第二,价格及优惠力度更有竞争力;第三,线上推广相比线下效果好。在推广形式上,线下通过桌面台卡、DM、易拉宝、店员宣传多种形式宣传预热活动。线上通过制作H5活动页面,吸引粉丝参与,并与上海移动合作,在上海移动微厅中以微刊形式呈现活动,引流导入飞利浦公众号参与活动。客户通过线上活动页参与活动,用户可得到优惠码,前往线下门店进行购买及兑换。诸如飞利浦这样的线上线下联动,可以将传统营销中的产品、渠道和促销三个环节通过网络信息技术完成,不仅简化了营销过程,更降低了营销成本。而且,这种网络营销形式下集中爆发的营销优势极为明显,不仅吊足了消费者的胃口,更提高了顾客精准度。对此,传统销售企业应注重线上线下营销方式及营销内容的整合,以整合营销提高推广效率。
四、结语
总而言之,信息技术正在不断的改变着人民的生活方式、消费形态,更带动了企业运作模式的变革。如何利用互联网实现线上与线下的交互式营销,已经成为企业变革的重要课题。企业应看到网络营销与传统营销的各自优势,并将两者有机的整合在一起,以充分发挥营销效力,提高企业的市场竞争力。
参考文献:
12.娱乐营销整合案例 篇十二
经常到处看到各行各业广告,时常被问到营销是什么?可见广告无孔不入,营销随处可见。不管你做不做营销,您必须懂营销!营销是什么说到底我认为是创意营销。很多人让自己一闪而过的灵感一闪而过,每天过着随波逐流的生活,对于别人的成功羡慕嫉妒恨,自己想经历的事情被别人经历着,自己重复着别人不在经历的。
有人的地方就有江湖,人际、网络、电话任何一种营销少不了创意。不管任何行业没有创意作为出发点,终究会失去激情。我比较喜欢的一句话是:临渊羡鱼不如退而结网。简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。营销更是如此,做网络营销转眼已经有些年头了,还没有认真写过心得,因为工作需要,我也总结下,就当是吹牛前打的草稿。
先从第一份工作说起:高级男士礼服订制,礼服租赁。三年前的上海,已经是将电商行业中的O2O模式利用得相当到位了,典型展会营销。一个产品两种差异化服务,经过包装可以形成两个品牌。简单来说,营销是一个包装的过程,品牌的形成活脱脱就是一个个典型的营销事件连锁反应。
第二份工作:网络营销公司,经营的项目比较多,公司经营的有:移民、留学、房产、选美赛事、外贸机箱、香港生子;还有其他公司外包过来的项目,其中有做得好的,也有无法展开的。各自缘由就不一一说了,反正在公司算是一个好学校,系统的学习了网络营销知识,真正运用是在工作之外,算是入伍网络营销大军。
期间兼职做过医疗类网站营销。代运营是维度较多的工作,难度系数也比较大。但是营销都有个异曲同工之妙,有创意了之后,很多事情都是连锁反应。
目前做金融产品营销工作,是当前的重点和难点,接下来浅谈金融行业之产业链营销:万兆丰金融娱乐新型投资模式。