企业信息管理方案

企业信息管理方案（共9篇）

1.企业信息管理方案 篇一

煤炭企业综合管理信息系统解决方案

一、行业背景

煤炭是我国的基础能源和重要原料，在国民经济中占有重要的战略地位。未来几十年内，煤炭依然是我国的主要能源，以煤炭为主的能源结构将难以改变。据有关部门统计，2006年煤炭行业呈现出平稳快速发展势头，1～10月全国煤炭供需基本平衡，煤炭产量稳步增长，行业经济效益持续增加。综合分析煤炭消费形势，预计2007年和2008年全国煤炭产量将分别达到23.65亿吨和24.65亿吨，同比分别增长3.96%和4.23%。考虑电力、冶金、建材和化工等各个行业以及出口的用煤需求，预计2007年和2008年我国煤炭需求分别为23.46亿吨和24.28亿吨2010年总需求量将达到25亿吨以上。在相当长的一个时期内，煤炭将是我国的主要能源。

2006年4月，国务院批准山西省开展煤炭工业可持续发展政策的试点，包括强化行业管理、完善安全生产机制、深化企业改革、推进资源市场化管理、建立开采综合补偿和生态环境恢复补偿机制、建立企业转产和煤炭城市发展有效机制等。随着山西省相关具体政策和措施的陆续出台，预计将进一步提高煤炭综合成本，对利润造成进一步的侵蚀。从长期来看，随着行业整合的切实有效推进，煤炭行业将逐步形成大集团发展趋势。随着不断重组整合、扩张发展，一些规模大实力强的煤炭企业，都在考虑和实施延伸产业链，实施多元化发展战略，大力推进煤炭新产品的深度加工和综合利用，发展替代产业，推进产业升级，积极参与铁路、水运、海运等运输产业，在与煤炭相关联的行业打出一片新天地。改善能源生产的地区分布，缓解运输压力，考虑加快煤电联产步伐，大力发展坑口电厂，变运煤为输电。这些大型煤炭企业的发展思路，集中反映了一种战略趋向——打造以煤炭为基础的产业链条，实现煤炭产品的深加工，提高煤炭产品附加值，进而增强煤炭企业的市场生存能力、竞争能力和持续发展能力。煤炭市场的火爆使各大型煤炭集团开始重视企业管理水平的提高。

二、管控难点

1.集团企业的形成导致下属企业众多、分子公司布局分散、地域广控。存在多级多部门的多元化

公司结构。集团集中管理困难。

2.单个煤矿井下作业范围广，控制系统复杂。矿井管理涵盖面大，涉及的业务功能较多，如企业的物资管理、销售管理、设备管理、财务管理和人力资源管理等密切相关，需要集成在统一的平台上。

3.采掘业生产条件复杂、不可预见因素多，生产平衡、安全控制管理的难度较大。数据分散，数据量非常大。整合困难。

4.井下移动设备多，开采、掘进、运输、监测监控等环节对自动化系统和网络系统的设计、系统的可靠性和开放性提出了更高的要求。因此，对企业管理信息化系统和生产自动化系统集成形成的企业信息化系统的超前性和系统性要求就更高了。

三、交大博通采掘行业解决方案

交大博通充分的认识到国内软件企业要想在激烈的竞争中站稳脚跟，就必须走行业解决方案的路子，只有将提供服务的行业做深做透，才能立于不败，同时才能给用户带来提升和增值。基于对煤炭采掘行业的深入研究，我们把主要的行业发展方向定位在煤炭采掘行业上。为客户提供从信息化咨询规划到信息化建设的一体化服务。

1.交大博通采掘行业优势

◇专业的煤炭采掘行业管理及信息化规划及信息化建设研究机构。

◇丰富的煤炭采掘企业信息化规划及信息化建设的经验

目前，煤炭行业成为了交大博通最大的客户团体。曾先后为国投新集、皖北煤电、大同煤矿、宁夏煤业、云锡集团、招金矿业股份、金堆钼业等多个煤炭及采掘企业提供了信息化咨询、信息化建设服务。

◇科学、完善的煤炭采掘企业信息化规划及信息化建设方法

◇煤炭行业信息化专业团队及全面的实施服务能力

对于煤炭采掘行业信息化，交大博通能够向企业提供总体规划、专家咨询、流程优化、系统集成等多个环节的全面的咨询实施服务。

2.交大博通采掘行业解决方案设计思想

三个层次：企业信息门户与决策支持层、企业经营管理层、生产现场管理层。

三个应用分系统：企业信息门户与决策支持系统、企业经营管理信息分系统、现场生产管理分系统。

两个支撑环境：计算机网络支撑环境、数据库管理环境。

一个统一数据处理中心：主要功能是为整个煤矿提供ASP服务，将三个层次，三个应用分系统，两个支撑环境统一在一个数据平台上，实现不同数据格式和不同系统之间的信息共享与交换。同时，在保证信息资源共享的前提下，实现信息的安全管理。

3.交大博通采掘行业解决方案系统组成交大博通采掘业综合管理信息系统，是建立在博通企业应用开发平台之上的综合系统，并且，向上对企业信息门户、数据集成平台和决策支持系统给予信息流的支撑。综合信息系统包含的子系统包括：智能办公平台、客户关系管理、运销管理、生产调度管理、物资供应管理、设备管理、财务管理、人力资源管理、数据管理、安全管理和成本管理系统、工业控制管理。

2.企业信息管理方案 篇二

1 水泥企业仓库管理信息化特点与地位

在崇尚良性循环、锦上添花的流程制造业-水泥企业, 由于水泥产品成熟、市场半径小、产品保质期短, 分批出入库合并结算、原材料品种少物流大、辅材品种多物流小等特点, 导致仓库管理非常繁杂, 同时派生出水泥企业的特殊艰难的发运管理流程, 使其财务与业务流程交接节集中在结算统计确认过程, 由于大物流固粉体物料计量难, 致使熟料产量靠倒推计算确定, 因此, 水泥企业生产经营工作是以仓库管理为中心, 围绕着物料的进、出库进行的各生产环节的库存精细化管理是各项管理的重心, 也是公司ERP系统建设的核心内容。

2 水泥企业仓库信息化主要前期工作内容

2.1 对仓库数据信息进行多维度分类, 并对逐个物料进行编码、属性定义和分类维护。

第一是对库存物料进行分类, 确定物料组, 根据库存中收货和发货交易记录生成的自动分录, 定义过账对应的会计科目, 过账到总账凭证;第二是定义计算库存成本库存模型组, 确定如何控制和处理物料收货和发货的设置, 定义物料的计价方法, 进货是否需要检验, 是否接收登记, 发出提货要求, 库存交易是否实时过账生成财务凭证等;第三是确定物料采用成本的核算方法, 如标准成本、加权平均和先进先出等。同步反映物料的成本与市场成本。将物料组与库存模型组分为:原材料、服务性物料 (有金额没数量, 如价差、电耗等) 、辅助材料、矿产品、熟料、生料、水泥产品等待;原材料采用标准成本, 当期进行量差、价差分摊, 辅材及其它采用先进先出法核算。第四是制定或修订, 物料属性、编码的持续维护、管理, 包括增加、修改、停用等功能的制度与作业指导书;五是根据各物料实际应用情况, 定义集团化条件下物料的合理库存数量和调拨使用流程与制度, 并严格定义零库存物料的采购及出入库流程;六是定义物料的设备、配件关联属性, 以满足设备管理、配件管理、巡检管理基础信息与管理接口。

2.2 水泥企业ERP系统仓库初始化工作延展性工作

已领或下账的库存物资处理。在清仓查库阶段, 对车间领存的库存物资, 技术改造工程中和新建设企业已记账的剩余物资, 按等值资产置换形式入库后进行领用, 以保证ERP管理条件下制造成本的真实。对仓库系统数据整理, 要协同固定资产信息内容梳理, 便于ERP系统上线运行后的设备管理、资产管理、配件管理等系统的设计和集成。

仓库类别的划分与定义、各类编码定义、合理库存的预设等工作, 要便于水泥制造成本归集、还原和班组考核, 如对水泥袋装库以包装车间成本按计入销售成本计算。对办公、消防等与生产环节关联度小以及即购即领的物料, 按零库存方式进行一进一出库存作业。

树立大仓库理念:对占用资金较大或必须有一定库存的物料, 由集团公司组织专业人员, 对物料进行集团化合理库存的确定, 并分解存放公司或由集团成立专库存放, 制定公司内部废旧物资与资产调拨计价核算制度, 及时处理不用物资与资产, 最大限度降低库存资金占用, 同时按采购和销售处理往来账务。

新增子公司信息管理复制:由于公司发展, 有购并和新建设公司并入信息系统时, 要建设信息化建设管理复制标准流程, 关注的焦点集中在:一是建立初始化标准, 统一物料组、库存模型组、终结点等;二是建立统一的产成品、原材料编码和二级类目的其它物料编码体系;三是对建立购并公司物料盘点与入账规范, 及时核销不良库存与对应账务;四是建立建全公司库存备料规范, 严格控制库存;五是建立适应公司专业化管理的编码维护体系, 全面适应公司出入库管理现场;六是建立库存对帐动态化措施, 即帐务理清后, 通过信息系统进行出入库处理, 以保障信息系统与实际库存的帐实相符。七是对配件类三级编码要充分考虑设备管理、配件管理与巡检管理的关联接口。

物料编码定义与动态管理:按简单性、分类展开性、完整性、唯一性、一贯性、可伸缩性、组织性、充足性、易记性原则, 对水泥生产原材料、产成品和服务性物料进行统一管理和维护, 并在统一控制二级物料编码节点的同时下放三级与明细编码权, 授权子公司专业部门分类维护。控制表见表1。

3 仓库管理信息化流程与实现方案

以生产、维修、管理等领料为触发, 启动仓库业务的出入库流程, 按谁采购谁领用、科学备原料、严格备配件的原则对出入库过程进行综合管理, 生产领料按ERP系统的物料需求计划进行计算, 在当期进行盘点计算, 进行生产出入库处理的同时安排下期计划, 见图1。

该流程要附加审批工作流程进行综合管理控制。审批要点为:一对维修计划的审批, 依据保障水泥生产线主机设备的预知性、零故障、无病态健康运行, 材料到厂后遵循随到随用或科学备件的原则, 审核结点有车间主任、技术部门和采购部门;二是对原材料计划的审批, 依据是保障生产作业计划正常进行, 审核结点有生产管理部门和采购部门;三是对货物到厂后的验收确认审批, 除正常的验收外, 对需使用后检验质量和化学成份检验质量的部分, 要在合同和订单中约束, 已指导结算准确和配件的追溯管理。

4 方案实施

1) 建立由主管领导牵头, 财务部门、信息部门、仓储管理部门共同组成的仓库信息化建设工作组, 工作组分为库存盘点、信息规范、项目计划及工作指导监督三个工作小组进行相关专业工作。

2) 实物盘库与易出现问题处理

按上述编码要求, 组织专业人员, 按库存动态变化特征, 建立动态建帐, 及时调整数据;理清未下帐领料单, 上线时及时下帐, 对实物进行详细的清点整理, 分类分批、分件、分阶段进行盘点。同步对物料名称和制定编码和规范定置管理, 在物料存放货架上悬贴与信息系统相对应的标牌, 保证每一阶段的盘点数据准确无误和大件出库的线路。不用的资产处置, 要会议形成处置纪要, 及时下帐。ERP运行后, 在实物入库前, 必须在ERP中根据采购合同建立相应的采购订单及采购相关信息。

每月结帐日对帐与例行盘库, 要注意入库和领退料的动态性。休息、检修期间的紧急领料不能按时下帐的, 必须在第二个工作日内补回领料单及时下帐。

注意在仓库盘库中存在的以下现象:因串货等原因导致的帐实不符, 实物入库与帐目入库不同步, 实物领料与帐目领料不同步, 各车间部门存在小库房导致维修失真的库存占用, 成本数据不实等等。

各部门需配备兼职领料员, 对库管员职责进行合理化划分, 并对领料员和库管员进行ERP系统业务及计算机基础应用培训。

3) 建立信息化条件下出入库流程及相关制度

根据ERP程序设计和公司的实际情况由信息规范组草拟出入库流程, 并由项目计划及监督组讨论完善后执行, 由库存盘点组和库房管理部门草拟库存相关制度, 并由项目计划及监督组讨论完善后执行。如出入库流程、仓储管理办法、库房安全管理制度

4) 人员培训

根据库存管理信息系统所制订的流程和制度为基础, 对库管员、采购员、领料员等相关岗位人员进行库存管理信息系统及相关要求、物料分类介绍及应用、物料档案建立及维护, 领料单的建立及过账, 出入库流程介绍及相关要求、相关制度介绍及相关要求等培训, 要熟练掌握库存管理信息系统的相关知识, 通过培训能够熟练的将相关知识应用到日常的工作中, 能够按照库存管理信息系统的要求规范的进行工作。

5) 制度制订与执行

根据库存管理信息系统的要求, 由公司出台一系列与库存管理相关的文件, 传达库存管理信息系统的管理目标及要求, 规范与库存管理相关人员的行为, 并监督执行。每月根据实际盘库出台库存盘点表, 由财务部监督审核, 达到库存的帐实相符。

5 应用效果

通过以上解决方案, 理顺了公司采购计划、维修计划、计划执行、采购入库、领料出库、生产出入库等作业流程, 使仓储数据基本信息实时、全面、准确, 并为生产管理、配件管理、成本核算等管理的及时上线奠定了坚实基础。在2007年祁连山水泥集团公司ERP全面建设, 经过半年准备工作后, 于2008年1月一次性上线包括集团公司本部、水泥生产基地6个、商混凝土站3个、粉磨站2个、销售公司5个在内的所有进出存产销业务, 通过一年的运行优化完善后, 2009年1月将财务业务集成运行, 达到生产经营业务信息化集成全覆盖和财务业务一体化目标。并形成了以仓库梳理、整理和物料编码统一为中心的新增公司ERP管理复制标准。使新建企业达到“三同时、一提前”, 即同时规划、设计、实施和提前运行, 新购并公司ERP与管理复制, 在3个月以内成功上线。至2012年未, 完成新建设的成县、青海湟中、文县、漳县、陇南等8个新建生产基地, 夏河、古浪峡、张掖巨龙等购并公司, 永登、甘谷公司产能扩张的管理复制工作。在产能扩张企业中, 甘谷祁连山水泥有限公司在新旧帐处理、物资调配的定置管理、大规模编码植入和仓库扩容中起到了很大的指导作用, 并在应用中完善该方案。在夏河安多祁连山水泥公司购并后建设中, 对克服藏区信息化应用水平偏低的情况下, 对编码过渡与辅导应用, 帐务处理、定置管理过程中起到了很大推动作用, 并在应用中完善了单据流控制, 同时, 在夏河公司多年来信息化上线十分困难的局面得到了根本变化, 购并后二个月上线, 三个月与公司总部看齐, 为半年后张掖巨龙购并后的信息化建设提供了方案。总之, 在公司信息化建设中, 库存管理信息化方案带动了公司各项管理提升, 促进了信息化建设步伐。在实施过程中, 该方案以库房对物资的分类整理为切入点, 不同问题分别对待, 各项工作的开展需要付出极大的耐心和不断的细化, 同时仓库管理也是一个反复找问题、分析问题、解决问题的过程。为此, 要有一个详细的盘点作业流程, 确保实物入库与ERP系统入库同时进行、库管员凭领料单对各部门进行发货, 库存管理和信息化系统就会达到完美的融合, 使之成为库存管理的利器。

摘要：水泥企业物料具有产品、原材料品种少物流大、分批出入库合并结算, 辅材品种多物流小等特点, 导致仓库管理非常繁杂、同时具有特殊艰难的发运管理流程, 是帯动水泥企业生产过程管理、设备管理、配件管理、巡检管理、成本管理信息化建设的基础系统, 成为水泥企业信息化建设重要基础工作。同时, 由于固粉体物料精确计量难, 生产成果产量靠倒推计算确定。因此, 水泥企业生产经营工作是以仓库管理为中心, 围绕着物料的进、出库进行的各生产环节的库存精细化管理是各项管理的中心, 也是公司ERP系统建设的核心内容。

关键词：水泥企业,仓库管理,信息化,解决方案

参考文献

[1]彭庆华.微软ERP Dynamics AX 2009企业开发指南[M].北京:清华大学出版社, 2011.398-405

3.企业信息管理方案 篇三

关键词：农产品企业；系统柔性

1引言

农产品企业要生存发展，就必须提高自身的市场竞争能力，建立对市场快速应变的机制。农产品企业要对市场做出快速响应，要降低产品质量，搞好客户服务，要对企业生产全过程实行控制协调，就必须建造一个柔性化的，可以整合企业的物流、信息流、资金流的企业管理信息系统也是最基本的。具有战略眼光的企业更应该以该系统为后台，向CRM、SCM、电子商务等扩展，整合企业外部的物流、信息流、资金流，以迎接全球农产品行业竞争的挑战

2柔性化农产品企业管理信息系统解决方案

2.1设计思想和建设原则

为保证系统能够满足未来的业务发展需要，以用户现在和未来的业务需求来确定应用软件系统模块及功能；以应用软件系统正常稳定运行为条件，规划系统建设；根据用户业务的不断增长，来完善并发展应用系统体系结构；根据联网用户数量的增加，扩展网络的规模。

2.2总体设计

2.2.1主机部分

考虑到未来用户数据的不断增长，系统必须配置具有高度扩充能力和高度灵活性的服务器系统。农产品企业信息系统解决方案采用支持多CPU的SMP对称多处理结构、大容量内存、大I／O吞吐能力的多I／O通道的主机系统。除此之外，对内存、CPU速度、I／O能力也选择具有优异扩充能力的产品。采用具有节点扩充能力的产品，以期能根据业务情况，在单节点性能扩充到一定限度时，可扩充集群中的节点数量。

2.2.2网络系统

为了实现整个业务的网络化管理，需要建设完善的网络系统，提供网络化接入环境平台。为此，对于网络系统我们建议用户参考如下的设计思想：

(1)采用成熟的、先进的网络设备，主要采用快速以太网技术，保证数据有效、可靠和安全地传输；

(2)采用流行的TCP／IP协议和Web技术；

(3)采取各种有效的方法(如防火墙)最大限度保证数据安全性，特别是对复杂的外部网络访问用户的认证、授权、加密和控制；

2.2.3数据库系统

数据库要能根据业务系统的要求进行合理规划和设计，既能充分支撑业务系统的正常运转，还能为企业的其他业务服务，保证信息资源的共享。农产品企业信息管理系统的数据库系统有全局统一的数据字典，统一的指标体系，统一的分类编码体系，并能保证数据存储、备份、传输、访问等的安全。考虑到与相关业务系统的数据交换，农产品企业信息管理系统的数据库系统还提供了统一的标准数据接口。

2.2.4应用系统总体结构设计

具有柔性的农产品企业管理系统可分核心业务系统、相关业务系统、各业务系统之间的接口等三大部分。

(1)核心业务主要包括产前管理子系统、销售管理子系统、运输管理子系统、计划管理子系统、采购管理子系统、加工管理子系统、仓库管理子系统、人力资源管理子系统、产品追溯管理子系统等。

产前管理子系统：按照企业种植计划安排农作物的种植和采摘，记录操作信息。根据种植计划采栽完成后，按照客户订单内容，形成送货单，传递给配送管理模块，作为加工和交付的依据。

销售管理子系统：提供销售订单管理、发货管理、发票审核、客户管理、销售收款、销售退货、进出仓管理、业务查找等一整套销售业务流程，提供了客户信用额度控制功能，可以达到降低销售风险，减少应收呆账的目的，还可以实现业务员销售业绩、销售指标完成情况的考核功能。

运输管理：运输管理是配送系统的末端环节，是企业与客户联系的最后一个步骤。在运输环节中，按照客户订单需求生产的农作物将在客户要求的时间范围内，保证质量和数量，交付到客户的手中。执行运输操作的依据是在加工管理环节形成的送货单，这是向客户交付产皮的凭证。而车辆的调度和司机的工作情况都将记录在案，可作为员工工作业绩评定的依据。

计划管理子系统：根据销售订单或预测生成主生产计划，再由主生产计划结合当前的库存状态、农户的生产能力、生产的现有生产状况等生成原材料的采购计划、半成品的加工计划等。对成品采用主生产计划策略，对半成品及原材料采用MRP策略。计划参数设置为运行提前期、检验提前期、订单提前期、提前期偏置、批量订货天数、最小订货量、适量的安全库存。真正实现何时生产，何时采购；生产多少，采购多少，确保库存最小化，但也保证适合实际，避免缺货。

采购管理子系统：提供采购订单管理、收货管理、发票审核、供应商管理、采购付款、采购退货、进出仓管理、业务查找等采购业务流程，可以帮助企业实现设置仓储限量，供应商及应付款动态控制，从而可以降低采购成本，合理安排付款等功能。

加工管理子系统：对田间采收的农作物进行入库检验，细加工，按订单进行按客户堆码，定向包装。经过加工处理的产品将是运输到客户手中的最终产品。在加工管理模块中，入库单，加工单，送货单逐几级参照生成，实现了单据的统一，做到单、物相符合。

仓库管理子系统：农产品企业的库存管理主要是根据企业所下达的采购、配送、调拨所采取的出库与入库管理和仓库内部的库存转移。为配货中心提供实时准确的库存信息，使整个库存水平处于较低的状态，同时能满足各分销点的需要，保持一种动态平衡。

产品追溯管理子系统：产品追溯是本系统的一大特色，通过产品追溯管理，客户可以了解自己所购买的农产品从种植、采收、加工、包装到运输的一系列环节的信息。可以具体到种植地块，肥料，种子品种，下种日期，采收日期，加工批次，运输批次，操作人员等详细部分。通过此功能，客户可以知道产品是不是安全的，是不是有营养的，能否直接食用等等。

(2)相关业务系统

相关业务系统主要包括客户关系管理(CRM)子系统、供应链管理(SCM)子系统、决策支持子系统等。

CRM子系统：CRM子系统把企业产品的销售、市场、客户服务以及技术支持信息集中存放于一个统一的中心信息库中。销售人员可把账户信息装入一个叫做“配置引擎”以及一个名为“市场推销百科全书”的可共享的数据库中，这一数据库向销售人员提供了可存取产品与竞争信息的有效手段，以使他们能及时掌握准确的市场信息，获取更大的销售利润；企业也将不会因某一位销售人员的离职而丢失重要的销售信息。

SCM子系统：SCMl子系统覆盖已有的应用系统如后勤管理、财务管理等，并从中提取信息，加工而成关于整个供应链的知识，使得企业能够评估供应链中的各个环节、事件和客户需求变化对企业的影响。

DSS决策支持子系统：是一个以企业经营分析为中心主题的应用系统。系统应用数据仓库技术，建立企业决策中心，提高企业决策的科学性、准确性，它既不是一个简单的查询系统，也不是一个报表系统，它是建立在以数据仓库和业务智能、通讯技术为核心技术的企业经营决策支持体系和经营管理作业系统。

2.2.5不同应用系统整合

4.广东企业信息网推广方案 篇四

1.利用搜索引擎进行推广

搜索引擎是互联网的一大奇迹，它使浏览者可以方便地在互联网这个信息大海洋中找到自己所需的信息，也给信息提供者提供了一种受众广、针对性强且效率高的发布途径，越来越多的企业和个人都通过搜索引擎来发现新客户，利用搜索引擎广告或者通过搜索引擎优化（SearchEngineOptimization，简称SEO），使自己网站在搜索引擎中的排名靠前，以增加客户发现并访问网站的可能性。搜索引擎广告是需要向搜索引擎支付广告费的，一般有固定付费和竞价排名两种。固定付费是按年或月为单位，对固定的广告位或固定移动范围的广告位支付费用；竞价排名则是根据对所选关键词出价的高低，对其网站进行排名，出价越高排名越靠前，并按点击次数收费。面对激烈的市场竞争，对现有网站进行SEO，是非常有必要的。

搜索引擎付费推广（百度、谷歌），可以有关键词付费推广、套餐推广。效果明显，但是要支付推广费用。

2.人工推广

信息发布推广(费用低廉但需要长期执行，我们自己也可以执行)

信息发布推广含盖论坛推广,商务留言,博客及各大分类信息网站发布相关的网站信息等推广,是网站信息分布到网络的每个角落,以量来达到推广的目的,增加网站的反链及曝光率,这对提高和保持网站在搜索引擎上的排名非常重要,此项工作需长期进行

(1)论坛宣传的推广方式：

现在的各论坛都禁止发布广告帖,所以有几篇比较好的推广文章来引导(文章+论坛群发软件)

(2)博客推广

在各大博客网站开通多个博客，发布宣传广东企业信息网的博文，一定数量的发布量，做到及时更新，提升关注度。

(3)论坛推广

在各大社区论坛上注册多个ID，参与论坛讨论，巧妙发布网站宣传贴，引起关注。

(4)提问网推广

通过在各种知识搜索引擎中，注册多个ID发布专业性问题，再回答问题，提升点击率，在解答专业问题的同时，顺势将企业官网宣传信息传播出去，达到推广目的。

(5)贴吧推广法

在推广的贴吧内注册大量ID，以大量发帖，灌水形式，把宣传信息大范围传播出去，以量变来促成质变的形成。

(6)QQ群推广法

通过添加相关QQ群、QQ群资源共享、QQ群邮件发送、自建QQ群贺卡、开通QQ群空间等形式，发布企业官网相关信息，扩大信息传播面。

(7)百科全书推广

去网上的百科全书添加内容，增加广东企业信息网的宣传度。

5.华科企业信息门户集成实施方案 篇五

把企业各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业信息门户之下，根据每个用户使用特点和角色的不同，形成个性化的应用界面，并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。它不仅仅局限于建立一个企业网站，提供一些企业、产品、服务信息，更重要的是要求企业能实现多业务系统的集成、能对客户的各种要求做出快速响应、并且能对整个供应链进行统一管理。同面向公众的信息门户相比，企业信息门户肩负着企业最重要的使命--为企业客户的投资增值创建最高效率的业务模式，其功能和特性都围绕着企业间竞争所需的一切高效率而生成，其最突出的特性就是对信息交流的实时双向性的要求。在此基础上，随着具体功能的增加则可区分出不同的企业信息门户应用的水平。

解决方案

华科企业信息门户平台集成解决方案通过在传统的门户架构上增加一系列相关的增值和整合服务，增加原有门户的投资价值，使原有门户平台形成更完整的企业统一信息整合平台。

华科企业门户集成解决方案强调以用户为中心，重视流程及整体工作效能，提供统一登录界面，实现信息的集中访问。帮助企业创建一个提供支持信息访问、传递，以及跨组织工作的集成化商务环境。不仅把企业级的后端内容表现出来，同时也将企业级的后端的应用表现出来。

华科企业门户解决方案集成了流行的PKI体系，用数字证书的方式实现企业的安全认证、身份识别，并提供了对在应用系统流转的数据内容进行数字签名的支持。

企业信息门户的功能并不仅仅是发布新闻，它真正的目的是为了处理业务流程，集中管理信息资源，统一管理知识资产，提升企业运营效率。无论是企业客户还是员工，只要登录进企业信息门户，将能够获得与自己相关的统一的业务视图，进行业务处理、协作办公，并可以进入对应的业务系统，真正的去完成实际业务。

主要功能

华科企业信息门户继承了传统门户方案的基本功能，提供统一的信息访问渠道、集成单点登录、强大的内容管理能力、个性化的应用服务、展现集成等功能，同时提供系统扩展方案，提升了传统门户的集成扩展能力。

统一的任务中心

华科企业信息门户提供了统一的任务中心，用于集成各个应用系统以及办公系统的任务信息，为企业客户和用户提供了一个统一的工作中心，与当前用户相关的所有工作信息被集成到一个统一的视图，进行集中的工作办理。

任务中心提供查询与统计的功能，方便使用人员与管理人员进行任务的历史查询与定期统计。

任务中心支持独立的与应用无关的任务分派、任务监控，方便工作人员之间的协作办公。

任务中心提供了与消息中心的集成，支持任务提醒消息多种发送途径和统一调度。

任务中心提供与应用系统和办公系统简单方便的集成方式，可以支持传统的业务应用、办公应用、项目管理应用、业务流程等。

统一的消息中心

华科企业信息门户提供了统一的消息中心平台，集中为人员协作通讯、各个应用系统提醒提供统一的信息调度发送功能。

消息中心提供多种通讯方式，点对点方式、群发模式、提醒模式。

消息中心提供多种消息发送途径，包含手机短信、邮件、客户端工具、门户消息等，

消息中心支持多种消息格式，包含文本格式、文件传输、视频、音频等。

消息中心支持多种消息发送途径之间的转换，如短信转邮件、邮件转短信等。

统一的用户管理中心

华科企业信息门户提供了统一的用户管理中心，解决企业中各个信息系统中用户信息统一管理的问题。用户管理中心集中管理企业信息系统用户信息，并提供完整的用户生命周期管理，包括用户的登记、变更、注销等活动的申请审批流程。

用户信息由用户管理中心统一维护，供各个应用系统调用，同时支持对不同业务系统不同存储方式的信息同步，如关系数据库，LDAP，AD等。

统一的搜索引擎

华科企业信息门户解决方案提供统一的搜索引擎产品，并提供与门户系统以及各个应用系统的集成。支持对各种结构化以及非结构化信息的统一搜索，并最终在门户上统一展现，为用户集中提供的搜索结果

统一的流程中心

华科企业信息门户解决方案提供统一的流程引擎，是一个统一解决企业内部业务系统集成问题的新方案，从不同的层面支持企业的业务流程。

流程引擎平台层的提供的开发和运行时框架，将所有业务集成组件统一到一个单一、灵活的环境之下。这些组件涵盖业务流程管理、数据转换、业务伙伴集成、连通性、消息代理、应用监控和用户交互。为速交付业务集成、简化生产管理，提供了通用的开发环境，整合了业务集成领域各种不同的部件，其中包括 ERP、CRM、遗留应用、供应链和业务伙伴集成。

流程中心与消息中心、用户中心、日志中心、任务中心的集成，可以完成流程应用的快速实现。

统一的表单中心

华科企业信息门户表单中心为企业提供了快速搜集业务信息的工具，表单中心与流程引擎的结合使用可以快速定制新的流程应用，为企业流程改造和持续改进提供了方面的工具。

表单可以用设计工具进行客户化定制，支持丰富的客户端交互组件，支持客户端打印，客户端数据导出，安全信息屏蔽等功能

表单中心支持与流程引擎的接口，提供了简便的定制方式。

统一的数据中心

华科企业信息门户提供数据管理中心，统一管理企业基础信息资源，解决多个应用系统基础资源信息不同步问题，减少信息孤岛。

基础资源信息由数据管理中心统一定义、维护，建立唯一、完整的信息资源库，各个应用系统统一进行调用同步。

统一的文档中心

华科企业信息门户统一文档中心，统一管理企业的非结构化文档。实现企业文档的集中存储和全生命周期管理，包括文档的登记上传、变更、归档、安全控制流程。

统一的日志中心

华科企业信息门户日志中心提供统一的行为审计库，为各个应用提供的统一的行为日志记录规范。

支持对入库日志的集中查询。为管理人员提供多视图的统计功能。包括统一的用户行为统计、应用系统行为统计、组织行为统计等视图。

方案特点

兼容性

华科企业信息门户集成方案基于标准的J2EE模式，支持流行的门户平台IBM WebSphere Portal、BEA WebLogic Porta等

可扩展性

可根据业务需要进行扩展，从技术和体系结构上保证今后系统升级或者数据库更换时能够使企业门户平台平滑的移植到新的环境，并可继续正常运行。

广泛采用了业界主流和开放的技术标准和设计模式，提供开放的、平台级的应用编程接口和管理工具，使得系统在集成新的应用和采用新的运行平台时，具有良好的可扩展性。

安全性

华科企业信息门户提供多种用户认证方式，支持PKI技术，提供数字证书和数字签名技术的集成。

可移植性

可以运行于各种Unix、Linux和Windows操作系统之上，具有跨平台性，系统开放性好，能够适应各种硬件环境的需要

独立可插拔

6.合同、信息管理方案 篇六

（一）、合同管理的工作任务和方法

1、合同管理的工作任务

（1）、合同管理主要是指监理工程师建设中对业主与设计、材料设备、施工承包商签订的合同的管理工作，从合同条件的拟订、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作，以期通过合同体现“三大控制”的任务要求，维护合同订立双方的正当权益。

（2）、在业主签订上述合同时，项目总监应注意在这些合同中由明确的监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容，以便监理工程师按合同条件对合同的执行进行监督管理。

（3）、合同管理的主要任务时要求监理工程师从监理目标控制角度出发，依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款处理合同问题。

2、合同管理的方法

（1）、合同管理的主要工作内容及方法

①、合同管理的主要工作内容：协助业主确定本工程项目的合同结构；协助业主起草与本工程项目有关的各类合同（包括施工、材料和设备定货合同），并参与各类合同谈判；进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同情况的检查；协助业主处理与本工程项目有关的索赔适宜及合同纠纷适宜；向业主递交有关合同管理的报表和报告。

②、工程建设合同管理的监理人员设置与工程规模有关，配备一定数量的专业工程师从事合同管理工作。

③、监理工程师在工程建设合同管理中主要方法推行合同管理目标制，合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终目的。而合同目标管理的过程有若干个动态过程，是指工程项目合同管理机构和管理人员为实现预期的监理控制，对工程合同的订立和履行行为实行管理活动的过程，其内容包括：合同订立前的管理、合同订立时的管理、合同履行中的管理及合同发生纠纷时的管理几个阶段，其每个阶段具体工作内容有：合同订立前的管理合同签订意味着合同生效和全面履行，所以必须采取谨慎、认真的态度，准备签订前的准备工作，具备内容包括：时常预测、自信调查和决策；合同订立时的管理合同订立阶段，意味着当事人双方经过工程招标投标活动，充分酝酿、协商一致，从而建立起工程合同法律关系。订立合同是一种法律行为，双方应认真、严肃拟订合同文本，做到合同合法、公平、有效；合同履行中的管理；合同依法订立后，当事人应认真作好履行过程中的组织和管理工作，严格按照合同条款，享有权利和承担义务；合同发生纠纷时的管理在合同履行中，当事人之间有可能发生纠纷，当争议纠纷出现时，有关双方首先应从整体、全局利益的目标出发，作好有关的合同管理工作，以利纠纷的解决；为实现上述目标的管理，在监理软件编制中，设立以下专用表式；对合同进行登记、动态管理、目标分析、评审、实施计划及监督检查。

（2）、工程项目施工阶段合同管理方法 ①、查施工组织设计和施工方案。

②、监督承商合同中规定采用的规范、标准和管理程序施工，控制工程质量、投资和进度。

③、审查重要建筑材料和主要设备订货并核实其性能满足规范及设计要求。④、核定和会签设计变更和工地洽商变更方面的文件。⑤、组织工程质量事故的分析和处理。

⑥、认定工程质量和进度，依照合同进行计量，并签署付款凭证。⑦、验收隐蔽工程。

⑧、审查工程价款和工程竣工结算。

⑨、组织工程阶段验收，参与工程竣工验收。

（3）、合同管理资料收集：为防止合同在履行中发生纠纷，合同监理人员应及时填写并保存有关签证方面的文件和单据，主要有：

①、业主负责供应的设备、材料进场及材料规格、数量和质量情况的备忘录。②、材料代用议定书。

③、机器设备的材料及混凝土试块、实验单。④、经设计商和业主代表签证的设计变更通知单。⑤、隐蔽工程检查验收记录。

⑥、质量事故签订书及其采取的处理措施。⑦、合理化建议内容及节约分成协议书。⑧、中间交接工程的验收文件。

⑨、赶工协议及提前竣工收益分享协议。

⑩、与工程质量、与决算和工期等有关的资料和数据。

3、合同审查、变更、延期的处理（1）、合同变更的处理 ①、工程合同变更的要求可以由业主、监理工程师、承建方提出，单必须经过业主的批准签字后才能生效。根据合同条款，如监理工程师认为确有必要变更部分工程的形式、质量或数量或处于合适的其它理由，应在征得业主同意后由项目总监向承建商发出变更指令，如果这种变更是由于承建商的过失或违约所致，则所引起的附加费用由承建商承担。

②、工程变更的指令必须是书面的，如因某种特殊原因，监理工程师可口头下达变更令，但必须在48小时内予以书面确认。项目总监在决定批准工程变更时，要求征求业主的意见并确认此变更属于本工程项目合同范围，此项变更必须对工程质量有保证，必须符合规范。

③、一般因图纸不完善所造成的设计变更，由项目总监会同监理项目部处理，并由项目总监征求业主意见后发出变更指标；对设计漏项，变更技术方案和技术标准，以及因地质条件一起的基础，结构设计的变更等，不论其投资增减情况，均应由项目总监上报业主共同处理，并报监理项目部备案。

④、合同变更的估价由项目总监按合同条款的有关规定会同项目监理部进行，并报业主认可，由项目总监书面通知承建商并留二本副本；为了中期进度付款便宜，项目总监可根据合同条款规定定出临时单价或合价，但必须经业主同意批准。

（2）、合同延期的处理

①、由于增加额外工作与附加工作，异常恶劣的气候条件，或由于不是承包商的过失，违约或者责任范围内的特殊情况，造成工程不能按原定工期完工，承包商可按合同有关规定要求工程延期。

②、当项目总监理工程师收到承包商《工期延长申请表》，要组织有关监理人员做好工地实际情况调查和记录，提出审核意见，报业主审定。

（3）、审查分包合同

①、在承包合同订立后，承包商应根据其分包计划，向项目总监提出分包，并填报《分包单位资格报审表》。

②、项目总监应从分包商的技术份量、管理水平、施工机械的适应程度和以前的业绩，与分包内容，分包合同及是否满足总包及业主的需求等方面进行审核，并报请业主批准。

4、合同索赔与违约的处理（1）、合同索赔的处理

①、为保证工程的投资不超过经审批的工程投资概算，监理工程师应积极协助业主防止承建商提出索赔，找出正当的理由和证据对承建商的索赔报告进行反击，使业主不受或少受损失；同时及时发现承建商违反合同的情况，积极收集证据资料，协助业主做好对承建商的索赔工作，尽最大可能减少工程投资的损失。

（2）、合同违约的处理

①、违约合同处理过程中的监理工程师须分清违约责任方及违约责任：当业主不能及时给出必须的指令、确认、批准，不按合同约定履行自己的各项义务、支付款项及发生其它使合同无法履行的行为，应视作业主违约，应承担违约责任，相应顺延工期；按协议条款约定制服违约金和赔偿其违约给乙方造成的窝工等损失；当承包商不能按合同工期竣工，施工质量达不到设计和规范的要求，或者发生其它合同无法履行的行为，应视作承包商违约，应承担违约责任，按协议条款的约定支付违约金，赔偿因其违约给业主造成的损失。

②、违约金及赔偿损失的计算应按下列原则进行：提出因违约发生的费用，应写明费用的种类，如工程的损坏及因此发生的拆除，修复等费用支出；要根据合同条款写明违约金的数额或计算方法和支付时间；赔偿损失，应写明损失的范围和计算方法，如损失的性质是直接损失还是间接损失，损失所包含的内容是否将应得利润计入损失中。

③、如现场监理工程师发现承包商有符合合同条款中承建商违约的有关事实，应及时向项目总监提交详细报告和有关示意的处理意见，经项目总监核实后报业主批准处理。

④、除非双方协议将合同终止，或因一方违约使合同无法履行，否则在违约处理完毕后，监理工程师应督促及协助双方继续履行合同。

⑤、因一方违约使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，应提前10天通知违约方。项目总监应按合同条款规定，对业主及承包商进行适当的协商工作，协助业主确定有关费用的支付工作及善后处理事宜，特别应注意运用自己的经验，依据合同尽力维护业主的利益，使业主少受或不受损失。

（二）、（一）、信息管理的工作任务和方法

1、信息管理的工作任务

（1）、信息是工程建设三大监控目标实现的基础，是监理决策的依据、是各方单位之间关系的纽带、是监理工程师做好协调组织工作的重要媒介。信息管理是工程建设监理中的重要组成部份，是确保质量、进度、投资控制有效进行的有力手段。本工程既涉及到众多的土建承包商、众多的材料供货单位、业主、管理单位，也涉及到政府各个相关部门，相互之间的联系、函件、报表、文件的数量是惊人的；因此必须建立有效的信息管理组织、程序和方法，及时把握有关项目的相关信息，确保信息资料收集的真实性，信息传递途径畅顺、查阅简便、资料齐备等，使业主在整个项目进行过程中能够及时得到各种管理信息，对项目执行情况实际全面、细致准确的掌握与控制，才能有效地提高各方的工作效率、减轻工作强度、提高工作质量。

（2）、我公司通过质量体系认证工作，从文件体系中就涵盖了信息管理和资料管理，而且对信息资料管理有了明确、规范的管理制度和方法。我公司在大型建设项目信息管理工作中拥有广泛的经验，这使我们能帮助承包商同业主、各级政府机关等单位保持联络，保证向业主等部门提交的各种文件形式符合要求，对业主提出的任何要求我们能做出恰如其分、令人满意的回答。

（3）、从信息收集上来区分，信息管理将由施工前期信息收集，施工中信息收集和竣工交验后信息收集整理三部分组成。

2、信息管理的主要任务

（1）、及时与业主沟通信息，使业主了解项目进展情况。

①、工程建设中出现的影响项目目标的问题，及时通过信息传递，报告业主。②、超出合同约定的各种变更，均应得到业主的批准指令。

③、定期向业主书面报告（监理月报或周报）项目三大目标的执行情况。④、建立工程会议制度。

⑤、督促承包商整理工程技术资料；组织有关工程设计和施工的技术交底、资料管理，处理工程技术、经济、管理；以及材料物资供应、管理等方面的信息。

3、信息管理的方法

（1）、信息管理的主要内容： ①、信息收集。

②、建设前期要收集信息。③、施工图设计阶段信息收集。

④、招投标合同文件及有关资料的收集。⑤、施工过程中的信息收集。⑥、工程竣工阶段的信息收集。（2）、监理信息的加工处理：

①、根据投资控制信息，对工程设计规模和采取的设备材料进行指示。②、依据质量控制信息，对工程设计质量进行指示。③、依据进度控制信息，对设计进度进行指示。

（3）、监理信息的检索和传递：我公司计划在项目监理部设置专职信息管理员，采用计算机进行信息分类，以便快速检索和传递。提高信息的使用效率。

（4）、信息的使用：监理信息通过有条件共享，以便更好的进行投资、进度、质量控制以及合同管理。

4、信息管理的主要内容

（1）、建立计算机信息动态管理系统进行信息管理

①、公司根据项目进展的需要，配置足够的计算机及网络传输设备，配置足够的计算机专业人才。项目监理部运用计算机进行文档管理，基本实现信息管理自动化。我公司目前已经建立公司内部的信息库和网络平台，使公司各部之间、公司与各项目监理机构之间通过网络平台确保信息畅通，资源共享。

（2）、通过建立完善的信息、档案管理制度进行信息管理，设置专职资料档案管理人员，负责项目档案资料的收集、编目、分类、整理、归档。资料归档管理按国家档案管理制度执行。

（3）、建立文件传递程序、搜集和整理制度进行信息管理。

①、在文件编制、编号、登记、收发制度上，有明确的规定的，力求做到体系化、规范化、标准化。

②、信息搜集内容应包括必要的录相、摄影、音响等信息资料，重要部分刻盘保存。及时准确地收集、传递、反馈各类工程信息；审核原始工程信息的真实性、可靠性、准确性和完整性。

（4）、通过会议制度进行信息管理：注意会议信息的收集，会议纪要按有关规定的要求存档。

5、信息管理制度

（1）、确定监理信息传输流程

①、为了保证监理工作顺利进行，使监理信息在工程项目管理的上下级之间、内部组织与外部环境之间流动，在第一次工地会议上，项目总监将明确工程项目信息传递程序，对各种类型的信息的传递过程项目监理部以发文的形式传达到与项目有关的各方。

②、同时在项目监理部内部亦通过组织各标段驻地监理学习明确各项管理制度，例如监理组所有指令均须经总监理工程师签发，监理人员只能按照总监制定的岗位职责权限为承包单位签认各种检查签证。如果总监理工程师不在现场，则由驻地总监理工程师委托副总监理工程师进行代理。

（2）、信息管理组织制度：本工程监理机构内建立健全的信息管理制度并明确机构内各监理人员的分工职责，并且责任落实到个人。

①、监理信息管理人员负责工程施工信息收集、整理、保管。

②、总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，监理信息管理人员负责整理会议纪录。

③、专业监理工程师定期或不定期检查承包商的原材料、构配件、设备的质量状态以及工程实物量和工程质量的验收签认。

④、专业监理工程师督促检查承包商及时整理施工技术文件。⑤、随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。

⑥、每天填写监理日志，如实记录施工情况；每周召开工程例会，及时做出会议纪要；针对专项问题召开的会议记录专项纪要；对调查处理性的问题整理出专题资料。

⑦、对在监理过程中应形成的各类监理控制资料（如各类报验单）做出及时掌握，并检查其规范性、完整性。

⑧、建立计算机辅助管理系统，利用计算机进行辅助管理，对各类施工与监理信息有选择地进行输入、整理、储存与分析，提供评估、筹划与决策依据，为提高监理工作地质量和效率服务。

⑨、做好各项监理资料的日常管理工作，逐步形成完整的监理档案，在内容和形式、在质量和数量上都达到有关规定的要求实施。

（3）、通过建立计算机网络管理系统进行信息管理

①、为此我公司将在本项目监理工作中采用计算机辅助信息管理，并利用公司的局域网，使监理项目部与公司实现信息共享，从而提高工作效率和管理水平。

②、微机的应用使监理工作在一定程序上更加规范化、程序化，绝大部分监理文件均放于计算机中，纳入信息管理系统，统一分类、编号、查询，调档十分方便，提高了文件、资料管理的自动化程序。定期报送业主内容全面、装帧精美的文件，使业主能够及时全面了解工程进展情况，增强业主对监理方的信任。

（4）、监理系统的信息收集、检索及传递程序进行信息管理

①、在工程建设过程中自始至终都在产生大量信息，监理工作中的信息不但量大，而且分类复杂，利用计算机进行项目管理，是现代项目管理的必须手段。

（5）、监理信息的加工整理：为了有效地控制工程建设的投资、进度和质量目标，在全面、系统收集监理信息的基础上，加工整理收集来的信息资料。通过对信息资料的加工整理，一方面可以掌握工程建设实施过程中各方面的进展情况；另一方面借助计算机监理软件预测工程建设未来的进展状况，从而为监理工程师做出正确的决策提供可靠的依据。在建设项目的施工过程中，监理工程师加工整理的监理信息主要有以下几个方面：

①、工程施工进展情况：监理工程师每月、每季度都要对工程进展进行分析对比并做出综合评价，包括当月整个工程各方面实际完成量，实际完成数量与合同规定的计划数量之间的比较。如果某些工作的进度拖后，分析其原因、存在的主要困难和问题，并提出解决问题的建议。

②、工程质量情况与问题：监理工程师系统地将当月施工过程中各种质量情况在月报中进行归纳和评价，包括现场监理检查中发现的各种问题、施工中出现的重大事故，对各种情况、问题、事故的处理意见。如有必要的话，可定期印发专门的质量情况报告。

③、工程结算情况：工程价款结算一般按月进行。监理工程师对投资耗费情况进行统计分析，在统计分析的基础上作一些短期预测，以便为业主在组织资金方面的决策提供可靠依据。

④、施工索赔情况：在工程施工过程中，由于业主的原因或外界客观条件的影响使承包单位遭受损失，承包单位提出索赔；或由于承包单位违约使工程蒙受损失，业主提出索赔，监理工程师提出索赔处理意见。

（6）、监理信息的存储、检索和传递

①、为了便于管理和使用监理信息，在监理组织内部建立完善的信息资料存储制度，将各种资料按不同的类别，进行详细的登录、存放和放入计算机信息库。

②、无论是存储在档案库还是存储在计算机中的信息资料，为了查找方便，在建库时拟定一套科学的查找方法和手段，做好分类编目工作。完善健全的检索系统可以使报表、文件、资料、人事和技术档案既保存完好，又查找方便。我公司已建立完善的计算机网络系统，并建有丰富的工程数据。我公司在各个监理项目部都建立了信息管理机构，并配用先进的计算机系统，负责工程信息收集、传递。

③、信息的传递就是工程建设各参与单位、部门之间交流、交换工程建设监理信息的过程。监理部通过计算机网络来传递各类信息和文件资料人工传递双重通道，确保信息流渠道畅通无阻，只有这样才能保证监理工程师及时得到完整、准确的信息，从而为监理工程师的科学决策提供可靠支持。

（7）、监理信息的使用：经过加工处理的信息，及时放入计算机网络共享数据库，便于访问检阅，同时整理编码归档。

（8）、信息采集制度：由于本工程的信息量大，来源广，资料多，因此建立计算机管理系统十分必要，它不仅可以使信息处理简单化、规范化，大大提高信息管理的效率，还可以通过计算机系统对信息资源的高度共享和充分利用，使整个工程处于动态控制中，实现质量、进度、投资目标控制的科学化。

（9）、组织管理制度

①、开工前工程项目总监组织内部研究，项目部根据公司要求制定信息采集、编报的管理办法，确定本项目资料收集的具体内容、分类方式和编码方式，确保业主所要求的竣工结算方面资料齐备。

②、监理部配备一人专门负责前述资料收集、整理、存放、编目。③、监理部配备传真机，电脑、扫描仪。电脑均与网络连接，确保信息及时、准确传送。

④、为确保完成的档案系统准确无误、与现场一致，要求资料提供者签名，资料录入后由其它人员仔细核对。

⑤、执行定期汇报制度。监理员每天均应向主管专业监理工程师汇报情况，专业监理工程师每周向主管负责人书面汇报质量、进度情况，重大事情必须当天汇报。高驻办按合同规定向总监办、业主定期书面汇报。

⑥、会议制度：各级主管定期不定期开会，研究情况及时解决问题，或汇报信息。通过多种方法、途径进行信息的收集，令工程项目部充分掌握本工程的详细、准确、齐备的资料。

（10）、及时完善监理台账：开工前总监代表组织制备监理台账和各类统计报表、监理周报样式。本工程建立的监理台账主要有：

①、承包商人员、机械设备投入台账。

②、工程变更台账（包括业主指令变更和设计单位提出的设计修改）。③、工程洽商台账。④、新增单价台账。⑤、计量支付台账。⑥、工程索赔台账。⑦、完成工程量台账。⑧、工程材料见证取样台账。⑨、平行检验台账。

⑩、所有台账由监理组负责建立和更新。除书面递交外，监理组每周通过网络发送到项目总监，信息管理员每周一次对台账内容进行检查。

（11）、分类信息采集：在工程建设期间监理应注意从以下几方面收集信息： ①、收集业主提供的信息：业主作为工程项目建设的组织者，在施工中要按照合同文件规定提供相应的条件，并要不时表达对工程各方面的意见和看法，下达某此指令。因此，应及时收集业主提供的信息。监理工程师及时督促承建商将工程材料在各个阶段的需求数量报业主及材料供应商，而材料供应商则要及时将材料的材料合格报告、试验资料、运输距离等情况告诉有关方面。监理工程师应及时协助业主收集这些信息的资料。监理工程师及时收集业主在建设过程中对各种有关工程进度、材料供应进度、质量、投资、合同等方面的意见和看法。同时也应及时收集业主的上级单位对工程建设的各种意见和指令。

7.企业信息管理方案 篇七

1 系统实施面临的问题

中国石油天然气集团公司 (以下简称“中国石油”) 是一家集油气勘探开发、炼油化工、油品销售、油气储运、石油贸易、工程技术服务和石油装备制造于一体的综合性能源公司, 属于超大型国有企业。

HSE信息系统是根据国际先进的HSE (职业健康、环境、安全) 管理体系设计开发, 用于记录并统计企业内安全、环保、职业健康业务数据, 并为管理者提供决策支持的管理信息系统。中国石油自2005年起开始在企业内部实施HSE信息系统, 采用先试点再推广的方式, 经历了4年时间, 完成了中国石油所有单位的推广实施, 系统已进入正常运行阶段。在HSE信息系统实施过程中主要遇到以下问题:

(1) 观念问题。中国石油推广实施HSE管理体系已有10年时间, 集团所有分公司都成立了相应的体系管理部门, 因此一听说HSE系统就自然想到体系部门或信息部门。事实上, HSE信息系统的目标用户是HSE管理的业务部门, 体系和信息部门在实施过程中主要扮演的是协助角色。

(2) 业务管理差距。中国石油按业务分为勘探与生产、炼油化工、销售、天然气与管道、工程技术、工程建设和装备制造7个专业公司, 每个专业公司业务重点不同, 因此HSE管理重点也不尽相同, 而每个专业公司又根据地理区域划分为地区公司, 因此HSE业务管理存在很大差距。

(3) 部门协调。HSE管理范围涵盖了企业几乎所有部门, 集中体现在对人员、设备和物料的管理, 这几项内容在企业内均由独立的部门负责管理, 导致部门间权责产生重叠, 而企业长期以来形成的“本位观念”加大了HSE系统实施的难度。

(4) 人员计算机水平参差不齐。很多基层单位用户尚无使用计算机化管理系统的经验, 计算机化管理系统要求既熟悉业务又能懂得计算机系统的高素质员工, 这样的要求在系统建设初期很难达到。

2 实施步骤和实施方法

为了保证实施效果, HSE信息系统实施采用分阶段、分步骤、按业务功能区域 (子系统) 分头推进的实施策略, 并制订严格的实施计划, 实施工作主要按如下步骤进行:

(1) 前期准备。进行业务调研, 了解拟实施单位的实际业务情况和管理水平, 根据实际业务情况确定实施的系统功能, 并收集基础信息如组织机构、用户信息等。

(2) 系统宣传。主要通过召开实施启动会的方式, 向实施单位的领导及相关业务人员介绍系统基本情况、主要功能, 使目标用户了解新的工作方式, 通过系统宣传有效解决系统实施过程中遇到的观念问题和部门之间的协调问题。

(3) 基础数据收集及导入。组织机构、用户等基础数据是管理信息系统推广的基础, 实施人员根据事先准备的数据收集模板, 将基础数据收集整理并导入系统, 同时解决基础数据不规范的问题。

(4) 制定系统运行的规章制度和业务规范。完整的数据责任体系、数据授权等级表和系统运行维护规范等规章制度是保证实施后系统正常运行的管理条件。

(5) 数据标准建立及稽核、整理录入。数据是HSE信息系统的核心, 没有全面正确的数据, 系统将无法运行。通过实施过程管理, 建立严格的数据编码标准, 用户可以顺利地将以往零散、纸面的数据, 按照规范的输入、稽核过程, 转换到数据库中, 形成精确、完整的具有管理

价值的信息。4

3 保证成功实施的关键

3.1 引起领导的重视

在实施单位成立以企业一把手或安全总监为项目经理的项目实施组织是保证信息系统成功实施的前提。HSE信息系统的实施涉及多个部门, 而且系统的实施增加了相关部门工作量, 难免会遇到实施阻力, 因此需要企业的高层领导进行协调, 从企业高度对系统实施加以肯定, 转变相关部门的管理观念。

3.2 科学的组织体系

建立合理系统实施的组织体系是保证系统顺利实施的基础。HSE信息系统的推广建立了以总部组为核心, 技术组、实施组、运维组为支撑的组织体系。总部组负责了解集团公司的业务需求, 并将实施组了解到的一线需求反馈给相关部门领导, 起到桥梁作用;实施组负责各企业现场的信息系统实施, 并了解第一手资料, 及时反馈业务需求;技术组则根据实施组提供的需求进行开发, 使系统功能在推广过程中不断提升;运维组对已经实施单位进行技术支持和应用考核, 保证系统的正常运行。

3.3 详细的实施计划

制订详细的实施计划是管理信息系统在中国石油这样大型国有企业如期实施的保障。实施人员应提前与实施企业沟通, 提前将实施过程中数据收集、整理、数据导入、用户操作培训、现场操作培训等关键节点的时间明确, 严格按照实施计划进行, 保证系统的顺利实施。

3.4 进行交互式培训

培训是保证管理信息系统实施成功一个重要步骤, 培训方式采取交互式, 培训的对象分3个层次:决策层、执行层和操作层。

(1) 决策层的培训。对决策层的培训内容主要是:信息系统能做什么, 提供的信息能否满足决策者的需要;系统对工作流程定义是否符合实际工程管理组织模式;提出系统实施难点和实施方案, 以获得领导者的支持。

(2) 执行层的培训。对执行层的培训应按功能子系统分组进行, 主要讲授:本功能子系统对工程项目的专业管理是怎么做的, 看是否符合或满足业务处理的需要;认真听取业务人员建议, 不断增加和完善系统功能。

(3) 操作层的培训。HSE信息系统的应用是全员的, 对操作层的培训是在系统操作使用层面上对全员进行培训, 培训内容主要是信息管理制度、计算机软硬件基础知识、相关功能子系统操作使用等。

结语

管理信息系统实施是一个涉及多个单位和部门、多管理目标和业务、多项复杂动态因素的过程。结合HSE信息系统的推广实践, 总结如下几点:

(1) 管理信息系统不是一个单纯的计算机软件系统, 而是业务管理、人、计算机的集成。成功的管理信息系统必须在科学规范的管理基础上才能建立起来。

(2) 管理信息系统的建设过程不仅是计算机软件开发过程, 重要的是业务管理逐步完善深化的过程, 信息系统建设与业务管理完善相互促进。

(3) 管理信息系统的核心是数据而非软件, 真实可靠的数据是管理信息系统发挥作用的必要条件。

(4) 管理信息系统是辅助管理决策的工具, 而非解决所有体系管理问题的灵丹妙药, 系统辅助管理决策而不能代替管理决策的过程。

参考文献

[1]Lauri Salmivalli.Governing the Implementation of a Complex Inter-organization Information System Network:The Case of Finish Prescription[D].Turku:Turku School of Economics, Series A-3:2008.

[2]李有国.大型水电建设工程管理信息系统组织实施方法探讨[J].中国三峡建设, 2004 (9) .

[3]张爽.中国石油推行HSE管理信息系统的探讨[J].油气田环境保护, 2008 (12) .

8.企业信息管理方案 篇八

关键词：企业信息化；网络安全；系统安全；安全解决方案

中图分类号：TP393

1 项目来源

重钢集团公司按照国家“管住增量、调整存量、上大压小、扶优汰劣”的原则，将重庆市淘汰落后产能、节能减排与重钢环保搬迁改造工程结合起来。随着重庆市经济和城市化快速发展，重庆钢铁（集团）有限责任公司拟退出主城区，进行环保搬迁。重钢环保搬迁新厂区位于长寿区江南镇，主要生产设施包括码头、原料场、焦化、烧结、高炉、炼钢、连铸、宽厚板轧机、热连轧机和各工艺配套设施以及全厂的公辅设施等，生产规模为630万吨。

2 系统目标

重钢股份公司在搬迁的长寿区建立了全新的信息化机房，结合自身实际，决定部署一套符合自身需要的信息化平台。整个平台包含：财务系统、人力资源管理系统、门户.OA系统、各产线的MES系统、以及企业的原料，物流系统等。

3 系统实现

重钢信息系统全由公司自主研发，服务器端采用：中间服务器操作系统win2003server+Oracle Developer6i Runtimes，数据库服务器：Unix Ware+ORACLE 10g。开发端：Windows 9x/2000/XP+ Oracle Developer 2000 Release。根据业务需求，公司统一按国家标准部署了装修一个中心机房，选择了核心数据库服务器小型机、其他小型机服务器、FC-SAN存储柜、SAN交换机，磁带库、PC服务器、网络安全管理设备，机柜、应用服务器软件、数据备份管理软件、UPS电源。等硬件基础设施对此系统项目进行集成。在信息化建设实施过程中，本人主要参与了整个系统项目集成方案设计和实施。

4 项目特点

4.1 网络设计

中心机房通过防火墙等网络设备提供网络互联、网络监测、流量控制、带宽保证、防入侵检测等技术，抗击各种非法攻击和干扰，保证网络安全可靠。同时网络建设选择了骨干线路采用16芯单模光纤，接入层线路采用8芯单模光纤，桌面线路采用六类非屏蔽网络线；光纤骨干线部分采用万兆+千兆光纤双链路连接，接入层光纤采用千兆链路接口至桌面。整个网络体系满足千兆以上数据传输及交换要求。

4.2 系统设计

本系统采用业界流行的三层架构，客户端，应用服务器层，后台数据库层。

4.2.1 应用层设计特点

在应用层选择上，重钢选择了citrix软件来实现企业的虚拟化云平台，原先安装在客户端的应用程序客户端程序安装在Citrix服务器上，客户端不再需要安装原有的Client端软件，Client端设备只需通过IE就可以进行访问。这样就把原先的C/S的应用立刻转化为B/S的访问形式，而且无需进行任何的开发和修改源代码的工作。同时使用Citrix的“Data Collector”负载均衡调度服务器负责收集每一台服务器里面的一些动态信息，并与之进行交流；当有应用请求时，自动将请求转到负载最轻的服务器上运行。Citrix是通过自己的专利技术，把软件的计算逻辑和显示逻辑分开，这样客户端只需上传一些鼠标、键盘的命令，服务器接到命令之后进行计算，将计算完的结果传送给客户端，注意：Citrix所传送的不是数据流，而是将图像的变化部分经过压缩传给客户端，只有在客户端和服务器端才可以看到真实的数据，而中间层传输的只是代码，并且Citrix还对这些代码进行了加密。对于网络的需求，只需要10K～20K的带宽就可以满足需要，尤其是在ERP中收发邮件，经常遇到较大邮件，通常在窄带、无线网络条件下基本无法访问，但通过Citrix就可以很快打开邮件，进行文件的及时处理。

4.2.2 数据库层技术特点

在数据库层的选择上，重钢选择了oracle软件。利用oracle软件本身的技术特点，我们设计系统采用ORACLE RAC+DATAGUARD的部署方式。RAC技术是通过CPU共享和存储设备共享来实现多节点之间的无缝集群，用户提交的每一项任务被自动分配给集群中的多台机器执行，用户不必通过冗余的硬件来满足高可靠性要求。

RAC的优势在于：在Cluster、MPP体系结构中，实现一个共享数据库，支持并行处理，均分负载，保证故障时数据库的不间断运行；支持Shared Disk和Shared Nothing类型的体系结构；多个节点同时工作；节点均分负载。当RAC群组的一个A节点失效时，所有的用户会被重新链接到B节点，这一切对来说用户是完全透明的，从而实现数据库的高可用性。

Data Guard是Oracle公司提出的数据库容灾技术，它提供了一种管理、监测和自动运行的体系结构，用于创建和维护一个或多个备份数据库。与远程磁盘镜像技术的根本区别在于，Data Guard是在逻辑级，通过传输和运行数据库日志文件，来保持生产和备份数据库的数据一致性。一旦数据库因某种情况而不可用时，备份数据库将正常切换或故障切换为新的生产数据库，以达到无数据损失或最小化数据损失的目的，为业务系统提供持续的数据服务能力。

4.2.3 数据备份保护特点

备份软件采用HP Data Protector软件。HP Data Protector软件能够实现自动化的高性能备份与恢复，支持通过磁盘和磁带进行备份和恢复，并且没有距离限制，从而可实现24x7全天候业务连续性，并提高IT资源利用率。Data Protector软件的采购和部署成本比竞争对手低30-70%，能够帮助客户降低IT成本，提升运营效率。许可模式简单易懂，有助于降低复杂性。广泛的可扩展性和各种特性可以实现连续的备份和恢复，使您凭借一款产品即可支持业务增长。此外，该软件还能够与领先的HP StorageWorks磁盘和磁带产品系列以及其它异构存储基础设施完美集成。作为增长迅猛的惠普软件产品组合（包括存储资源管理、归档、复制和设备管理软件）的重要组成部分，Data Protector软件还能与HP BTO管理解决方案全面集成，使客户能够将数据保护作为整个IT服务的重要环节进行管理。该解决方案将软硬件和屡获殊荣的支持服务集于一身，借助快速安装、日常任务自动化以及易于使用等特性，Data Protector软件能够大大简化复杂的备份和恢复流程。借助集中的多站点管理，可以轻松实施多站点变更，实时适应不断变化的业务需求。

5 结束语

企业信息化平台系统集成不是简单的机器设备堆叠，需要根据企业自身使用软件特点，企业使用方式，选择合适的操作系统，应用软件作为企业生产软件部署的基础，另外要合理利用各软件提供的技术方式，对系统的稳定性，安全性，冗余性进行部署，从而达到高可用和可扩展的整体系统平台。

参考文献：

[1]肖建国.《信息化规划方法论》.

[2]雷万云.信息化与信息管理实践之道[M].北京：清华大学出版社，2012（04）.

[3]《Pattern of Enterprise Application Architecture》.Martin Foeler

[4]周金银.《企业架构》.

作者简介：刘航（1984-），男，重庆人，助理工程师，研究方向：企业信息化。

9.企业信息管理方案 篇九

前 言

管理的实质是决策,决策的基础和依据是信息。因此,信息是管理活动的基础,是联系企业管理活动的纽带,是提高企业经济效益的重要保证。随着社会的发展,社会的组织化程度和生产的社会化程度越来越高,信息量越来越大,对信息的处理工作也越来越重要。要想随时了解企业生产经营活动中的各种运行情况,并且能够适时地做出科学的决策,必须有先进的信息处理系统为其提供支持。而企业管理信息系统(MIS)就是为了适应现代化管理的需要应运而生的。它包括管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等多方面的内容。管理信息系统可为管理活动中的预测、计划、控制和决策优化等提供先进的手段,并为管理思想、组织和方法的现代化创造条件。可以说,管理信息系统可促使企业向信息化方向发展,使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中,为企业带来更高的经济效益。因此,它是企业现代化的重要标志,是企业发展的必由之路。

我国企业信息化建设的发展进程

我国企业信息化建设主要经历了两个阶段,第一个阶段是在20世纪80年代中期,那时中国各级企业都面临升级评审。根据上级主管部门规定,企业升级必须要实现现代化管理,于是企业一窝蜂上了许多PC机,但这些PC机大多成了升级检查时的摆设,没有派上真正用场,企业付出了巨额投资,却没有见到经济效益。从表面上看,这段时间虽然是信息化建设的高潮期,但实际上企业的行为相当盲目,70%”80%的企业信息化建设是失败的。经过那一次失败,90年代初,企业领导变得谨慎,也成熟了一些。他们认识到,信息化不能再像以前那样盲目地搞搞,需要认真反思、总结经验。经过几年的沉寂,在国际、国内的激烈市场竞争的推动下,企业认识到,要生存必须要有现代化的技术和管理。1996年起,中国企业信息化建设进入第二阶段:,全国掀起了信息化建设的新高潮。在这个阶段,虽然信息化建设取得了不小的进步,但是,从总体上看,目前已开发完成的管理信息系统在较大程度上未能发挥预期的效率和作用,有的管理信息系统甚至在投入了大量的人力、物力和财力之后稍加使用就显露出巨大的缺陷因而被束之高阁。

我国企业信息化建设过程中存在的问题

在我国企业信息化建设过程中存在许多问题,这里面既有MIS应用者的问题,也有开发商的问题。下面把这些问题做一个归纳分析商业企业经营者与计算机软件开发者都处在认识对方领域的盲区,例如,软件开发商常常缺乏商业经营与管理经验,所接触的客户数量有限也阻碍了开发商解决用户真正迫切需要解决的问题。商业企业缺少实现MIS应必备的计算机专业知识,缺少与之相匹配的基础管理规范不口标准。所以,在MIS所实现的目标及方式方面、软件功能需求描述与实现方面、系统适用性与扩展性方面、控制维护程度方面、项目资金投入方面以及双方互相理解与信任方面存在着错位,盲区越大,错位越大,建立企业MIS成功的几率就越小。商业企业经营者与计算机软件开发者对管理信息系统所要达到的目标都不明确,开发者凭自己的经验和想象设计系统,从而影响了系统的实用性和适应性,用户难以接受系统。部分企业领导受先进国家技术至上主义的影响或崇拜日本、欧美的先进流通企业的管理手段和管理思想,不顾自身企业实际的资金投入、组织管理和人员等因素,盲目设定过高的计算机信息管理目标,盲目投入大量资金,过于乐观地估计实施过程中将要付出的各个方面的代价, 因而当实施不成功时,造成较大的挫折和损失,甚至造成管理者和企业员工对计算机信息管理的恐惧感不口不信任感。部分流通企业长期在传统管理模式下运营,工作流程中需要大量的人从事简单的重复性手工劳动。实现计算机信息管理后,多数类似岗位的繁重工作将由计算机轻松完成,在大量解放手工劳动者的情况下,许多员工害怕被取代、下岗不口对以后工作感到茫然,造成了实施过程中组织结构调整、工作流程调整中的矛盾,甚至是破坏力。MIS建设中常常开发了大量的程序,再一次性地投入试运行,还有的对开发工作中的问题和困难估计不足,把开发规模开展的过大而无法控制。这都会使工作量和难点过于集中,防碍系统建设。很多企业在建设信息系统时,希望开发者先有一个详尽的设计,再根据设计实施开发。这要求开发者不仅要在短时间内把原有的工作方式完全掌握,而且要设计出一种新工作方式,实际上是很难做到的。一方面,计算机技术人员掌握的是运用计算机技术的能力,而并非快速学习掌握任何工作方式的能力。短期内计算机技术人员不可能完全掌握原有的工作方式。另一方面,一种新的工作方式的确定必然要经过用户反复的试验,不可能借助任何图表、算法而一次确定,更不可能由计算机自动产生出来。有的系统调查花数周或二三个月的时间整理出大量的表格,看似很有收获,而系统开发的决策者和组织者却并不明确系统开发究竞能有什么效果,引起怎样的变化。在这种情况下就由计算机技术人员开展程序开发,带有很大的盲目性,往往引起系统开发的紊乱或失败。在开发过程中,许多出于局部利益的问题影响系统的形成。有的用户对计算机不了解,常常在完成了一个功能以后又提出新的要求,而开发者认为这是应该统一考虑的问题;有的用户掌握一定的计算机知识,但是真正了解和接受系统观念的极少,他们会从孤立的角度提出与系统相悖的要求,甚至仅仅把开发者当作程序员,自己直接安排开发工作。并认为实现他们提出的功能要求比较简单,开发者应该马上完成。开发者如果不够冷静,很容易陷入具体问题中去,头痛医头,脚痛医脚,失去对开发过程的整体控制。在这种情况下MIS建设是不会成功的。企业的领导和管理人员认为管理信息系统开发仅仅是开发者针对本企业管理实际的技术实现,因而没有修改,更无重构业务流程和组织结构的意图,而让开发者按现有流程实现原始单据的输入,信息的传递和报表的打印,按照原组织结构的形式划分管理信息系统的功能。系统分析与设计工作轻描淡写,了解了企业的原始单据和报表便认为系统分析工作已经完成,从而造成数据流程图是业务流程图的简单交换,甚至产生数据流程图是多余的,管理信息系统开发目口程序编制等等错误的想法和做法。系统开发完成后,随着时间的推移,企业对管理业务原已存在的某些问题有所觉察并设法改革,从而便谋求对管理信息系统修修补补,随着对管理信息系统的频频修改,抱怨也随之产生,企业最终将责任归咎于开发者或从此将管理信息系统弃之不用。

1对于国内国外业已成熟的先进软件,企业以自身的管理业务和组织功能与之对比,不相符之处便大加修改,而不从企业管理本身查找原因并寻求变革。二次开发破坏了原软件的设计思想和体系结构,运行过程中问题百出,最终便主观地下一结论 此管理信息系统因不符合厂情而无法使用。

解决方案首先,企业的信息化建设必须围绕 “一个目标、三大原则”来进行。所谓一个目标就是指企业的信息化建设是以提升企业管理水平为目标,而不是简单地“跟风”。由于信息化建设的投入一般很大,如果在前期的系统规划和设计中发现上了信息系统后,其收益还不如投入大,那么就不如不上。当然,这种收益是个综合性收益,包括收入的提升、成本的降低、效率的增长和质量的提高等。“三大原则” 就是指“管理升级、技术支持”、“总体规划、分步实施”和“统一标准、互联互通”。首先是管理模式的优化,然后再去选择适合这种管理模式的技术(软硬件系统),利用技术手段将优化的管理模式进行固化。其次是需要 “总体规划”。基于正确的信息化总

体框架,然后要分步进行实施。这是因为信息系统实施过程很复杂,若几个系统同时上,很可能会出错,影响信息系统的应用和企业正常的业务运作。而且,信息化建设需要很大的投入,一次性投入大量的资金对企业来说也是个沉重的负担。最后,企业信息化建设必须基于 “统一标准、互联互通”的原则,实施一个信息系统是要考虑下一个信息系统的应用,留好接口;下一个信息系统的建设必须基于上一个信息系统的编码原则和技术规范。开发者要与企业领导充分沟通,利用丰富的实施经验,帮助企业管理者分析、理清企业当前具备的技术、组织管理和高素质人员三大资源与计算机信息管理目标间的差距,根据企业能够承受的实际投入和对变革的实际承受能力,协助企业管理者制定切实可行的计算机信息管理目标和实施步骤,从基础规模做起,在顺利达到基础目标的同时逐步加强技术、组织管理和高素质人员三大资源的规模,为下一步更加深入的信息化革命做好充分的准备。开发者要从多个角度了解企业当前的管理水平,其中包括管理组织结构、人员素质、经营状况、工作流程、商品流通环节的账目数据等,并通过分析研究,找到管理流程不畅的症结所在。开发者要充分了解企业当前的管理目标。其中除了企业的总体管理目标外,还要进一步了解各个执行部门的任务分解目标,因为计算机管理系统的实际使用者是任务的具体执行者,帮助他们降低工作难度、提高工作效率、协调各部门间的工作、准确做出局部决策是MIS担负的工作中非常重要的一部分。企业领导要统一认识,提前做好员工的思想工作,使广大职工认识到技术进步的幅度越大,组织变革就越深刻,对人的素质要求就越高,这是现代社会生产力发展的客观规律。企业使用MIS能够使人们有更多的精力从事创造性、决策性的活动,处理计算机系统不能智能化处理的更高层次的信息。高素质的员工是信息管理化流通企业管理中最积极的因素,被MIS解放出来的员工必须加强竞争意识,提高个人素质和技术水平,才能够适应企业发展的脚步。思想工作、组织工作做好了就会使计算机信息系统的运作与手工作业真正顺利、准确、快速地实现对接。企业各级管理者制定关键岗位行之有效的管理责任制度,确保新建的MIS与新建的工作流程的良好结合,保障新的工作秩序的高效运作。开发者在实施硬件、网络、软件安装调试的同时,为企业培养熟练操作和具有一般系统维护知识的技术力量,其中包括各个岗位的熟练操作员、系统硬件网络简单故障维护人员,以及熟悉本企业实际业务、具有相应文化知识的信息数据管理分析人员等。协助企业高级管理者了解MIS,体会现代化科技手段带来的高效率,从而放心地将繁重的信息数据管理交给计算机完成,转而进入更高级的信息分析和使用的角色中。

9企业建立MIS过程中,购买设备、开发和运行维护都需要大量的资金。这里需要指出,在MIS招标过程中,企业应注意开发公司是否列出系统维护费用及其比例,以免系统运行后因维护问题造成不必要的麻烦。10 企业中的各级领导要对MIS足够重视。建立MIS是项全方位的工程,涉及企业的许多部门。如果高层领导不认识、不重视、不支持不行,中层领导不认识、不认真配合也无法顺利进行。所以企业的管理人员应明确MIS的作用、各自的责任,这是成功建立MIS的保障。

11最后一点就是开发人员不口管理人员一定要有良好的合作关系,否则,管理信息系统也不会取得良好效果。需要说明的是, 以上各种方案不是互相独立的,而是要根据企业自身的实际情况和在建设MIS系统过程中所出现的问题相互配合使用,才能取得良好效果。

总结

企业管理水平、经营效益的提高是长期的、不断的,因此,与之相适应的MIS的建设也是一个长期的、不断的过程,要从发展和变化的角度看待MIS建设。另外,开发商和MIS应用企业要通力合作,踏踏实实做好系统目标和内容的确立、开发过程的组织与控制、管理信息系统的组织、系统建设的可持续性等工作,为企业信