银行移动短信平台

银行移动短信平台（共15篇）

1.银行移动短信平台 篇一

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移动短信平台哪个好

移动短信群发平台基于中国移动、中国联通、中国电信直接提供的全国全网上下行短信接口资源，集客户管理、员工管理和短信群发为一体，实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送，那么移动短信平台哪个好？接下来小编就为大家详细介绍一下。

就目前短信市场而言，并没有官方或者一些正规的机构对短信平台进行过综合的排名，所以关于短信平台的选择还是要通过用户测试（看界面、到达率、下发速度、价格等）、对比（可以多选择几家短信平台比较）、选择（综合下来选择性价比较高的平台），这样才能保证商家使用短信平台带来更好的效果！

一看，平台界面简洁，一目了然

现如今随着人们对于工作效率的追求，人们往往倾向于界面简洁的平台，这样用户在接触的时候，很快就知道要如何操作了；

二看，功能齐全，操作简单

好用的短信平台要具备比较基础的功能，如短信模板的参考、短信字数统计、重号过滤、Excel表格导入、定时发送等等，除此之外还有发送记录、扣费详情等功能。

三看，到达率高，没有延迟

商家通过短信平台就是为了给客户发送短信，如节日营销短信、会员通知短信、网站短信验证码等，虽说短信平台到达率不能达到100%，但是99%到达率的平台也是能够满足大部分用户需求的；

四看，短信价格，按成功计费

目前说的从短信运营商拿出来的短信成本是一样的，一些短信平台为了赚钱，而对于短信给予不同的报价，但是标准短信平台价格在3分到6分/条，并且发送成功计费短信平台

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是比较靠谱的。

温馨提示：商家使用移动短信平台就是为了给用户群发短信，不过在编写短信文案时，要明确告诉客户这条短信是由谁发来的？活动的内容（新品上市或者是清仓甩卖）是什么？能够给客户带来什么好处（打折、优惠以及免费抽奖等）？这样您的短信文案才能更有感染力、说服力。

2.银行移动短信平台 篇二

1.1 短信平台所依赖系统

互联网短信网关(ISMG)是业务提供商(SP)与移动网内短信中心之间的中介实体,互联网短信网关一方面负责接收SP发送给移动用户的信息和提交给短信中心。另一方面,移动用户点播SP业务的信息将由短信中心通过互联网短信网关发给SP。另外,为了减轻短信中心的信令负荷,互联网短信网关还应根据路由原则将SP提交的信息转发到相应的互联网短信网关。互联网短信网关通过向汇接网关(GNS)查询的方式获得网关间的转发路由信息。

另外,ISMG还必须与数据业务管理平台DSMP进行连接,在业务流程中对用户、业务以及定购关系等进行鉴权并对业务进行批价。

1.2 SP部分

如图1,整个系统既是实现SP部分。

短信网关上行数据包MO发往移动网关,移动网关对其进行分解,处理。将业务数据包发往中间服务器的业务队列;将回馈数据包发往中间服务器的回馈队列;将状态数据包发往中间服务器的状态对列。网关还要对中间服务器发来的下行数据包MT进行下行处理,然后发往短信中心。

1.3 SP的内部架构

如图2所示。

1.4 协议栈

CMPP协议以TCP/IP作为底层通信承载,具体结构由图3所示。

1.5 通信方式

各网元之间共有两种连接方式:长连接和短连接。所谓长连接,指在一个TCP连接上可以连续发送多个数据包,在TCP连接保持期间,如果没有数据包发送,需要双方发链路检测包以维持此连接。短连接是指通信双方有数据交互时,就建立一个TCP连接,数据发送完成后,则断开此TCP连接,即每次TCP连接只完成一对CMPP消息的发送。

现阶段,要求ISMG之间必须采用长连接的通信方式,建议SP与ISMG之间采用长连接的通信方式。

1.6 协议涉及的端口号

端口号 应用

7890 长连接(SP与网关间)

7900 短连接(SP与网关间)

7930 长连接(网关之间)

9168 短连接(短信网关与汇接网关之间)

1.7 消息定义

2 移动模块设计

2.1 总体设计

2.1.1 移动网关的内部架构

其中申请连接线程,重连机制,链路测试线程和Deliver线程由上行部分实现。

重发线程,Submit线程由下行部分实现。

2.1.2 移动网关上行部分的实现功能模块的设计

业务提供商(SP)与互联网短信网关(ISMG)间的消息定义

SP为客户端,向作为服务器端的ISMG发起连接请求,在通过身份验证之后SP与ISMG之间方可进行数据传输。这是申请连接线程所应实现的功能。

移动网关的上行部分如图5所示。

3 系统实现与测试

3.1 申请连接线程的实现

根据协议SP通过移动网关发一请求连接的包给短信中心,并等待短信中心的应答,如果通过验证,则启动其他服务(开启Deliver线程,Submit线程,重发线程,重连线程,链路测试线程);如果验证失败,则打印相应的信息。

4 结束语

本系统能与短信平台的其他模块良好的连接。实现短信数据的转发,分拣。接收短信中心ISMG的上行数据,对数据进行分析,将不同的数据按协议发往中间服务器进行处理。并接受中间服务器的发给短信中心的数据包,做下行处理,发往短信中心。

本系统只是实现了可运行的一些基本的功能。在可靠性方面可能还需要完善,比如说:日志的处理,报警机制等。还是有很多的后续工作要做。

参考文献

[1]Hyde P.Java线程编程[M].周良忠,译.北京:人民邮电出版社,2003.

[2]Zukowski J.Java2从入门到精通[M].邱仲潘,译.北京:电子工业出版社,2002.

[3]Haghes M.Java网络编程技术内幕[M].北京:国防工业出版社,2002.

[4]Heller P.Java2高级开发指南[M].北京:电子工业出版社,1997.

[5]Means W S.XML技术手册[M].北京:中国电力出版社,2002.

[6]飞思科技产品研发中心,赵强,乔新亮.J2EE应用开发(WebLogic+JBuilder)[M].北京:电子工业出版社,2004.

[7]Foster J,Porter M.应用Java API开发Web Services[M].北京:中国水利水电出版社,2003.

3.银行抢占移动金融新“蓝海” 篇三

正在兴起的移动金融，让手机成为移动的银行和钱包。只要动动手指或轻轻一刷，乘公交、付电费、购物血拼，轻松搞定。

手机支付解放的不仅是钱包，还有银行卡。移动金融时代，我们还需要银行卡吗？

小小的掌上手机，将成为银行的真正对手。移动金融也由此成为银行业的兵家必争之地。

从“闪付”到定制手机

浦发银行与中国移动联合研究推出的基于NFC（近场通信）技术的定制手机，最快将于年底面市。这一产品包含了中国移动浦发银行联名卡的全部功能，可利用无线通信技术，使客户通过手机实现传统支付功能。

在标有Quack Pass的POS机上，客户的购物体验将类似刷公交卡，“滴答”一声，消费金额可直接显示在手机屏幕上，消费明细亦能通过手机查询。

只需将一张银行卡与手机上的IC卡进行关联，即可在任意的时间、地点，通过手机进行账户充值，将银行卡内的资金通过空中充值转到“手机钱包”。

出于账户安全考虑，这个“手机钱包”的金额被限制在1000元人民币以内。目前手机卡作为电子现金账户，采取不记名、不挂失的方式，但未来可通过远程技术锁定卡片。

这一技术的核心是SIM卡和手机改造。运营商将提供专门的SIM卡，使金融IC卡加载到SIM卡上。

而要实现近距离通讯，带有NFC功能的定制手机不可或缺。目前市场上主要有三星、HTC等公司生产此类手机。中国移动也正与一些厂商谈判，集中采购支持NFC功能的手机。

在新品推出之前，过渡产品是浦发和中国移动的联名“闪付”卡，与之类似的还有工行随后推出的“闪酷”卡。

这是在2011年底推出的移动支付第一代产品，主要创新点分为两方面，一为闪付功能，一个是在办理联名卡时可根据其话费、信用等信息即刻获得小额消费授信额度。

与信用卡支付相比，手机支付省却了输入密码和签名的程序。设计理念是“双卡三账户”，由一张标准磁条卡和一张手机卡组成，捆绑个人信用卡账户、借记卡账户和电子现金账户。

其中的手机卡是一张小型的手机挂坠卡或贴片卡，挂坠卡仅有大拇指长度。其本质是符合中国人民银行PBOC2. 0标准的非接触式金融IC卡，集合了信用卡和电子现金账户。

除了手机卡，联名卡同时还包含一张大卡—— 标准的浦发银行磁条卡，正面是信用卡，背面是借记卡。手机卡实际是这张银行卡的附属卡和电子现金账户。

双卡设计背后隐含着对客户接受度的考虑。“闪付卡”的支付场所仍很有限，它需要改造商户的POS机，以对接非接触式支付，还要改造银行ATM机，但全国设备改造进展非常缓慢，许多营业员也还不会使用。

“全国完成改造的一万台ATM机中，一半来自浦发银行。我们全行的所有ATM都支持手机支付。”浦发银行移动金融部副总经理薛建华表示。

手机支付的想象空间十分广阔，其四大功能平台除可完成账户管理、转账汇款、黄金交易、查询网点等基本交易外，还可查看天气和附近优惠商户信息、查找身边医院的地址等。此外，“闪付卡”还可下载公共交通、社会保障、门禁卡等多种行业应用功能，换言之社保卡、交通卡、门禁卡等将有可能集中在一张卡上，成为真正的“一卡通”。但由于触及多方利益，“一卡通”的实现仍需协调机制。

而从闪付卡到定制手机，这一变革的实现需付出更大成本。一张闪付卡的成本仅为20多元，而二代产品需客户更换SIM卡和手机，或至少更换手机。

因对客户接受度缺乏充足把握，一些大型国有银行对手机支付仍处观望或谨慎态度。

“我们将通过捆绑话费等其他方式与运营商深度合作，一定程度上降低推广难度。”这是浦发的预案，薛建华说，“从银行账户到SIM卡，我们是国内唯一打通一整个链条的银行”。

蓝海

除了最早介入移动支付的浦发银行，农业银行、建设银行等多家银行均推出了自己的移动支付产品。招行行长马蔚华甚至放言，要通过手机钱包“废掉”银行卡。

17家主要商业银行均深刻意识到移动金融的战略地位，不惜以让利的方式推广手机银行客户端，其中9家银行客户端转账完全免费，另外8家也推出了不同程度的打折优惠。其中浦发、招行、建行三家银行的手机客户端在业内暂处领先地位。

各大银行角逐移动支付的背后，是移动互联网市场的爆发式增长。

2012是移动互联网的爆发年，根据中国互联网络信息中心( CNNIC)最新公布数据，截至2012年6月底，中国手机网民规模达到3. 88亿，占网民总数的72%。

而据中国电子银行网统计，截止到2012年上半年，8家上市银行的手机银行用户累计突破1. 5亿。同时，据中国电子银行网及腾讯手机联合调查，目前有51. 9%的用戶最期待使用手机银行进行支付。

事实上，经过十多年的发展，商业银行已推出了一系列的手机银行产品，从早期的绑定短信方式，一直延续到现在的智能手机支付及手机安全芯片。艾瑞咨询的统计数据显示，2012年第三季度的中国移动购物市场交易规模为156. 4亿，同比增长401. 3%。

据中国电子商务研究中心统计，2011年中国移动支付市场交易规模达480亿元，预计到2013年将突破2000亿元。截至6月末，工、农、中、建手机银行客户分别为6100万户、4632万户、3270. 69万户、6517万户，累计用户突破2. 05亿户，移动金融也正逐渐成为银行业的战略高地。据艾瑞咨询统计，2011年中国电子银行替代率达66. 9%，即电子渠道交易笔数总量是柜面交易笔数的两倍左右。

截至11月中旬，中国移动浦发银行联名卡的累计发卡量已突破30万张，而该卡的全国启动发行日期为7月1日，9、10月份才正式在全国铺开。

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同样增长显著的是电子银行的客户数量。截至6月末，工行个人网银客户数达到1. 3亿户，较去年同期增长了21. 19%；建行个人网银客户数为1. 01亿户，较上年末增长20. 27%；而中行个人网银数比去年底增长40. 13%。据悉，截至2011年末，中国网上银行交易规模达701. 1万亿元，同比增长35. 9%。艾瑞咨询预计，2014年左右网银交易规模有可能在现有水平上翻一番。

业内人士分析，在以80后、90后为主体的年轻一代消费方式的变革浪潮中，移动支付产业将迎来井喷式增长。银行的零售业务模式也将由此从“银行主导”向“客户主导”转变。

下一次变革

客户为大的移动金融时代，银行竞争对手陡增。以阿里巴巴金融为代表的新型贷款模式和以P2P网站为代表的新型人人贷模式都在争夺本属于银行的领地。减少高柜、增加低柜人员、提供一站式金融服务的理念成为银行新的竞争力。

电子银行业务由此成为银行建设的新重点。有业内人士称，随着网络和移动支付的快速发展，传统银行如果不改变，将成为“21世纪一群要灭亡的恐龙”。

这一新兴业务已在改变银行的组织架构。一些先行者已设立了电子或在线相关部门。浦发银行甚至为此成立了新的独立一级部门。

2010年12月，浦发银行将原个人银行部下屬的电子渠道部业务、银行卡部的部分业务加上新增的手机银行等业务，成立了专门的移动金融部。

移动金融部的诞生，与浦发银行和中移动的跨界合作密切相关。2010年9月，中移动以398亿人民币注资正式获得浦发银行20%股权。2个月后，双方签署了《战略合作协议》，在双方业务范围内展开全面合作。

此后，中移动与浦发银行合作的手机近场支付（NFC）业务成为焦点，其合作发布的联名卡及NFC手机，被视作中国通信业和金融业在手机支付领域深入合作的实质性突破。

定制手机的新一代SIM卡已在测试过程，参与研发的项目组成员分别来自浦发与中国移动。

据浦发银行三季报，浦发银行电子渠道对物理网点的交易替代率达80%。浦发全行所有网点的交易量只是网银渠道的一半，大量客户通过网络、手机购买理财产品，网上渠道交易量几乎是物理网点的4倍。若无电子渠道，大量客户要么去网点排队，要么面临流失。

2012年以来，浦发已就移动金融产品召开了多次发布会。

浦发银行移动金融部副总经理薛建华认为，移动金融已成为下一次产业变革的方向，为银行业带来的变化将不亚于互联网，“以手机为代表的移动金融的发展道路，很可能是十年前网上银行业务历程的翻版。”

10年前，在国内银行全面进行股改、上市之时，一场互联网金融的变革，让一批银行成为转型成功的翘楚，招商银行及其“一卡通”就是最好的例证。

下一次变革的号角已经吹响。谁能占领先机，谁就赢得了未来。

4.广东移动短信指令 篇四

广东移动短信指令

                     话费余额查询：发YE或HF或CXYE至10086 剩余流量查询：发CXGPRSTC至10086 套餐剩余分钟数查询：发TCCX至10086 剩余短信条数查询：发CXTC或CXTS到10086 密码修改/重置：发XGMM至10086 GPRS办理：发BLGPRS至10086 GPRS取消：发QXGPRS至10086 GPRS查询：发CXGPRS至10086 GPRS套餐剩余流量查询：发CXGPRSTC至10086 GPRS叠加包办理：发DJB至10086 香港日套餐办理：发BLHKRTC至10086 香港日套餐取消：发QXHKRTC至10086 香港日套餐查询：发CXHKRTC至10086“ 短号集群网短号查询：发CXDH+手机号码至10086 亲情号码开通：KTQQHM 亲情号码查询：CXQQHM 亲情号码修改：XGQQHM” 移动梦网查询与退订：发0000或00000至10086 呼叫转移办理：发BLHJZY至10086 呼叫转取消：发QXHJZY至10086 呼叫转查询：发CXHJZY至10086"   优惠查询：发YH至10086 归属地查询：发GS+手机号码至10086

5.中国移动祝福短信 篇五

中国移动取消业务短信编号(转载于:中国移动祝福短信)篇三：朋友问候短信

朋友问候短信

中国移动公司祝福您开始新的快乐的一天！同时提醒您：[xxxxx]先生昨晚整夜给您发爱情信息被我公司视为灌水，我公司已停止该手机的短消息功能，因而造成了[xxxxx]先生情绪低迷、神情恍惚、茶饭不思、疯疯癫癫，中国移动为此向您道歉，同时提请您给予[xxxxx]先生更多的关怀和照顾。谢谢！

祝福早晨:相信在每一个早晨里,我们举目 霞光总是迎我们一绚丽的长风万里,我们迈步

太阳就会指给我们坦荡的大路条条, 祝福早晨:祝福蹒跚学步的早晨,也祝福坚实稳健的早晨,更要祝福鹤发童颜老当益壮的早晨,晨风中 人们健康的笑脸就是世界上最美的图画呀,她会将心中的爱和真诚点燃

昨天，我梦见你了，天空明净，阳光明媚，你站在蔚蓝的海边，我拿小棍一捅你：嘿，这小沙八，壳还挺硬。祝你春节快乐!樱花飞舞，百花盛开，是一种热情的；落叶飘零，满山红叶，更是一种如诗的浪漫。在这个浪漫的季节，真诚祝愿你的生活如花般灿烂而美丽。

友情，像柔软灵动的白云，轻轻拂拭心灵；思念，像回荡天际的琴音，慢慢品

味宁馨；祝福，像奔腾不息的江流，缓缓释放温情。愿你好运相伴，幸福相依！

又是一年落叶黄；一场秋雨一场凉；整日忙碌挺辛苦；天凉别忘添衣裳；爱惜身体加营养；珍视感情常想想；信短情长言未尽；唯愿朋友多安康！

珍惜拥有，怀感恩之心，拥抱世界；聆听自然，放下心中沉疴，枫叶为伴，感受秋意的清新。美好的季节，美好的祝福，祝愿朋友一生好运！篇四：中国移动手机短信代码及说明

中国移动手机短信代码及说明 篇五：中国移动常用短信查询及常用指令大全

短号码 新查询方式

1008601余额查询 ? 编辑短信“1”发送至10086免费查询。

当前话费查询 ? 编辑短信“20”发送至10086免费查询。1008610包月量查询 ? 编辑短信“3”发送至10086免费查询。1008603/1008609 上月帐单查询 ? 编辑短信“251*两位月份”发送至10086免费查询。

1008607话费管家 ? 编辑短信“591”发送至10086办理。1008612号码归属地查询 ? 编辑短信“23*手机号码”发送至10086免费查询。1008615 gprs受理专线 ? 编辑短信“53”发送至10086办理。1008616积分查询 ? 编辑短信“261”发送至10086查询。1008618本机品牌资费及已开通业务 ? 编辑短信“21”发送至10086查询

6.移动位置管理平台“企效通” 篇六

移动位置管理平台“企效通”是北京万特锐科技利用中国移动的基站定位技术研发的一款位置管理平台，该平台的特点是：可以随时随地获取员工的位置信息，而且经员工同意确认开通服务后，企业可以设定定时定位，主动获取员工位置信息，防止员工偷懒，谎报工作。企效通的工作原理是对手机号码进行定位，因此对手机没有要求，任何手机开机有信号即可定到位，除非手机关机或者取消该定位业务，否则很难被破坏。企效通是一个网络平台，因此不需要安装软件，避免了卸载软件定不到位的情况。

企效通移动位置管理平台被企业应用于考勤、行程轨迹查询、人员就近调度、客户拜访记录查询、网店拜访管理等方面，已经为医药行业、机械行业、快消品行业、饲料行业、兽药行业等多个行业领域提供了位置服务。

另外，企效通还可以为企业提供定位接口，将定位功能植入到您公司的办公系统中，省去了多个软件的繁琐。企效通目前正在开发老板的掌中宝版本，老板通过手机即可随时查看业务员的位置信息。

7.美国银行的移动支付发展趋势 篇七

美国银行是美国移动银行的先锋, 其移动解决方案负责人马克·沃肖斯基 (Marc Warshawsky) 认为移动支付正在飞速发展, 但总体上移动支付还没有达到引爆点, 并且还存在待解决的安全问题。

待解决的问题

沃肖斯基说:“随着移动支付的出现和演进, 安全性的可靠和反洗钱成为所有解决方案和商用技术最重要的衡量因素。”

沃肖斯基在接受媒体采访时表示, 银行在布局移动支付上要有明确的价值主张。他说:“传统业务已基本完善, 现在我们所面临的行业挑战是必须为客户和商家提供更多的增值服务, 帮助他们得到真正的投资经验。”

沃肖斯基表示, 美国银行已采取多种措施促进移动支付发展。他说:“目前我们正通过多种技术手段对移动支付模式进行新的尝试, 包括NFC (近场通信) 和QR (快速响应) 代码等。接下来, 移动支付模式将继续为商户和客户展现更多的惊喜。”

在如何监管规范移动交易安全上, 沃肖斯基认为银行业金融机构仍然存在许多问题要解决, 如何保障移动支付做到反洗钱及严格遵守银行保密法是最主要的问题之一。

移动银行

沃肖斯基指出, 随着移动支付的应用逐渐普及, 银行业专注在移动银行上的热情将只增不减。据统计, 美国银行目前拥有超过1 400万的移动银行活跃客户, 他预计数量还将继续增长。

据沃肖斯基所言, 人们更倾向于通过手机获取金融服务, 因为对他们而言, 所需的金融需求内容不变, 但是用手机获取服务要比直接去网点更方便快捷。他总结说:“移动银行的移动功能仍有拓展空间。”

在接受媒体采访中, 沃肖斯基讲述了3方面的内容, 分别是移动银行的最新发展趋势 (包括移动支票存款) 、部署移动支付过程中所面对的挑战、对消费者进行关于减轻移动安全风险教育的必要性。

美国银行是美国最大的移动金融服务提供商, 沃肖斯基目前负责的是移动服务战略和点到点的客户体验。在负责移动服务这一领域之前, 沃肖斯基负责的是美国银行的电子商务销售, 在他的带领下, 美国银行的电子商务销售一直保持在行业前列。在此更早之前, 沃肖斯基曾在南方贝尔电信 (Bell South Telecommunications) 担任产品管理和工程的高层管理人员。

发展趋势

在不断发展的移动支付领域, 随着新的竞争对手不断出现, 银行该如何更好地参与到该领域需要有明确的战略方针。

据Carlisle&Gallagher的银行卡支付业务负责人彼得·欧林尼克 (Peter Olynick) 表示, 的确有一些银行满足于充当后端移动支付交易的低成本供应商。在他们看来, 无论前后端, 移动支付最终都要推动交易进入它们其后台。然而, 大多数银行不仅仅满足于此, 特别是美国银行作为美国最大的移动金融服务提供商, 他们希望能更深入地参与到移动支付这一领域, 并能够在整个交易过程中拥有一定程度的所有权。

欧林尼克表示, 他的客户中有许多银行都对移动支付有着浓厚兴趣, 并有4个方面的考虑因素。

首先是安全性, 虽然对消费者进行安全意识教育能起到有效的金融服务作用, 但银行仍必须尽一切所能, 以尽量减少黑客入侵客户的移动支付应用程序。在欧林尼克看来, 银行在此过程中不仅要识别出账号登录是否异常, 而且如果出现用户在使用应用程序时受欺诈但银行系统检测不出的情况, 则银行必须承担相应责任。

响应能力也是银行考虑移动支付的一个因素。欧林尼克说:“消费者已经享受到实时服务 (即任何随时随地服务) , 这是响应能力提升的表现, 但同时也应注重防范风险的效率。”

欧林尼克进一步指出, 任何移动支付服务必须在一个有着全方位渠道的环境里实现。他认为, 虽然大多数银行目前还不能创造出一个真正的全方位渠道的环境, 但只要有人带头实践就能改变这个现象。在他看来, 全方位渠道体现出来的首先是一种勇于改变现状的胆识, 然后才是身体力行。

最后一个考虑因素是商户。欧林尼克说, 在移动支付环境中, 企业采购卡、旅游卡或消费卡相比消费者自己持卡消费, 有时候能享受更多服务。

欧林尼克表示, 银行长期以来一直关心的是银行的联名卡能否成为用户消费时的首选, 而随着移动支付变得越来越普遍的当下, 银行又希望自己的移动银行成为多数用户的活跃移动银行账户。

移动战略定位

美国在2007年引进移动银行, 拓展了在线银行的特性, 客户得以通过手机随时随地访问他们的银行账户。很多银行将移动银行视为差异化竞争及吸引客户的一个新渠道, 且后者很可能带来更高的收入和客户留存率。尽管移动银行带来了一些新的投资及运营成本, 分析师们仍然预计它将成为最低成本的银行业务渠道之一。

移动渠道为美国银行业带来了双重作用, 为客户提供了银行服务, 同时也成为一种新的广告和促销方式。不过在使用这个渠道过程中, 美国银行业面临的挑战之一是如何在客户服务和推广之间取得平衡, 因为创造更佳的客户体验才是最终目的。

如今, 随着移动支付的逐渐普及和新模式的开发, 以及移动银行市场的迅猛发展, 美国银行甚至整个金融服务业都将受到重大影响。

8.移动平台新力量 篇八

Snapdragon将会应用在哪些产品上？是否支持3G网络？

孟樸：Snapdragon主要是针对4至7英寸和7至12英寸屏幕的上网本和口袋型终端，如智能手机。由于具备强大的网络通信功能，它能时刻在线，不管是3G的CDMA2000、WCDMA还是Wi-Fi、蓝牙都全面支持，而且它不会像笔记本电脑那样需要休眠、待机，随时打开即可使用。

目前基于Snapdragon平台的产品有哪些？能否透露一下高通的合作伙伴？

孟樸：现在全球有15家制造商开发基于Snapdragon的产品，在MWC会上宣布的东芝的TG01为第一款。这些厂商包括东芝、三星、宏碁、LG等等，这其中包括一些上网本制造商。

Snapdragon可以应用在上网本上，同时也能应用在智能手机上，高通更倾向于哪类产品？最终寄希望哪部分市场？

孟樸：这款平台针对的是4至7英寸以及7至12英寸屏幕的便携设备上。4到7英寸屏完全是装在口袋里的规格，包括导航仪或者是智能手机，以及能与互联网相连的多媒体播放器。7到12英寸屏设备是针对便携的上网本的需求。Snapdragon的目标市场中这两个区间都有。但是真正要把它做到什么程度？我觉得厂商的主导权更大一些。

那么是否可以理解为Snapdragon只能用于4英寸屏幕以上的设备？

孟樸：不能这么讲。如果你一定要做一个2.4英寸屏的终端，在技术上没有什么不能的。这还是要看厂家，因为厂家在设计的时候要按照整个产品线和性价比来决定。举个例子，多普达的钻石手机是2.8英寸的屏，而Touch HD是3.8英寸的屏幕，它们都是用的高通7000系列芯片。所以你说能不能用Snapdragon做？当然可以！但是，可能很多厂家会按照它所需要的功能来选择适合的芯片。

用在上网本上和用在手机上的Snapdragon芯片有什么不同吗？功耗是多少？

孟樸：无论用在何种平台，Snapdragon芯片都是一样的。我们1GHz的Snapdragon芯片功耗是500毫瓦。芯片封装尺寸是12毫米×12毫米。

何为Snapdragon？

9.银行移动短信平台 篇九

开创社群——移动互联时代银行营销模式创新

课程背景：

截止2014年底中国银行业平均离柜率达到6

七、88%，全国离柜率最高的招商银行达到了9

五、23%。2015年，中国个人网银开户数将超过10亿户。数据告诉我们：

 非必须业务顾客不来柜台将成为常态，而占据网点绝大多数时间的将会是低端客户，优质客户来网点的次数将会不断减少。

 银行服务客户的方式发生了翻天覆地的变化，网点的客户关系随之也发生了较大变化。 银行网点与客户之间的时空关系不再重要，因此网点也就失去了所谓的“势力范围”，有网点有客户将会终结，无网点有客户会成为常态。 银行跨时空获取客户成为可能。

客户关系发生了如此多的的改变，我们却沿用社区思维营销客户，是否存在较大问题？ 本课程结合线上、线下营销方式的转变，系统梳理银行营销进入社群时代，创立社群服务，打造特色支行，一点一策，塑造移动互联时代营销新模式。

课程收益：

 课后建立微信群，老师随时分享最新活动策划方案  学员可以及时跟老师互动，从而获得老师课后免费指导  解决课程背景中所罗列的问题，学完即可用，业绩即提升

 学员可以同全国各地跨地区的银行精英进行交流、碰撞，既方便学习，又避免本地同业竞争

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：营销部门负责人、支行长、网点主任

授课方式：深度案例分析、课堂讲授、小组研讨、视频观看、情景模拟

课程内容：

第一讲：创新思维模式

一、什么困住了我们的思想 1.课程现场的束缚 2.日常工作中的束缚

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二、如何创新？ 1.一个老花镜引发的思考 2.创新的工具梳理

第二讲：移动互联时代的客户服务理念变革

一、顾客体验成为决定顾客购买最重要的因素 1.设计引爆顾客传播的关键点 2.移动互联网时代得屌丝者得天下 3.从让顾客满意到让顾客尖叫

二、服务营销的真正内涵 1.定义

2.硬件帮助：科技创新带来的客户维护营销方式的转变 3.软件帮助：关注客户体验，塑造网点粉丝客户

第三讲：传统营销模式的困惑

一、等客上门

1.优质顾客来网点的少，低端顾客占据网点资源

二、顺势营销

1.营销与客户等候之间的矛盾 2.营销分配的矛盾

三、赠品促销

1.给赠品顾客来，给的多顾客来 2.赠品增加营销成本

四、外拓推销

1.效果不明显，吸引的都是低端客户 2.拿礼品换客户，叫好不叫座 3.外拓考核的困惑 5．社区宣传

1.吸引的都是活动专业户，目标客户吸引不到 2.宣传没效果

六、沙龙营销

/ 4 1.不给赠品客户不买，领完赠品客户就走 2.沙龙想起来就做，缺乏系统性，做完没效果

第四讲：破解传统营销困局之一——新阵地服务营销

一、内部阵地——网点：

1.引流顾客来网点的设计——便民服务 2.引来顾客的产品——招徕产品 3.网点视觉营销系统打造 4.网点等候营销

5.网点联动营销与交叉营销体系

二、外部阵地——外围文宣点：

1.特约商户、贷款户、目标客户出没的地方 2.客户集中的地方：

三、点外展位拦截营销

四、网点外发放广告效果差的原因分析及应对方式 何时发？发什么？如何发？如何总结？

第五讲：破解传统营销困局之二——活动策划 一、一个高考考前辅导活动带来的启发

二、营销活动的策划依据 1.让顾客需求跟我们服务发生关系

2.基本思路：实时、时事、客群、联盟、公益

三、互联网时代新思维：

四、活动策划的二十四字方针

第六讲：破解传统营销困局之三——社群营销

一、社群定义

二、社群服务营销的关键点：以好聚之

三、常见九大社群及社群维护与存量开发案例 1.亲子社群 2.女士社群

/ 4 3.教育社群 4.车友社群： 5.老年社群： 6.商友社群： 7.交友社群： 8.兴趣社群： 9.外出务工群体： 10.其他社群综合分析

第七讲：社群与社区的区别

一、范围不同 1.社区：时空概念 2.社群思维：跨越时空

二、维护方式不同：

1.社区：活动结束，服务结束，弱关系 2.社群：活动结束，服务开始，强链接

三、成本构成不同：

1.传统活动：银行买单

10.银行移动短信平台 篇十

甲方（商户）： 地址： 联系人： 电话：

乙方： 浙商银行股份有限公司兰州分行分（支）行 地址：甘肃省兰州市白银路308号 联系人：韩超

电话：0931-8172092

甲乙双方本着平等、自愿、诚信、互利合作的原则，根据《中华人民共和国合同法》、《支付结算办法》等国家法律、法规规定，就乙方为甲方提供受理消费者移动云支付（微信收款）服务等事宜签订本协议并承诺共同遵守。

一、定义

本协议中主要术语定义如下：

（一）移动云支付：乙方通过互联网为甲方提供的受理市场主流移动支付的收款工具，包括但不限于微信支付收款服务，并按约定为甲方提供的商品或服务结算服务。

（二）微信收款：乙方通过与财付通的合作，依托微信及微信公众平台为甲方及客户之间提供的货款结算的服务。

（三）客户：指使用移动云支付收款服务（含微信收款）向甲方购买商品或服务的付款人。

（四）调单：调单是指因客户或客户开户银行对已被结算的交易有疑问，在规定的时限内通过乙方向甲方提出调阅交易单据的过程。乙方也可根据甲方管理工作的需要，向甲方调取交易签购单据和相关消费凭证。

（五）退单：退单是指客户开户银行对交易有疑问而提出的拒绝付款。

（六）退款：客户付款成功后，甲方因缺货、无法运货、重复订单等原因不能为客户提供产品或服务时，可提出退款申请，将客户支付的款项退回客户的支付银行卡中。

（七）商户后台：指乙方提供给甲方使用的系统平台，甲方可在此平台上进行交易查询、结算查询等。

（八）商户号及商户密码：指乙方提供给甲方使用的，用于识别签约商户，并且登录商户后台所使用的商户号码及登录密码。

二、双方声明

（一）本协议双方均具有或经授权等方式合法取得签约主体资格，以确保签约有效。

（二）本协议双方当事人均知悉并完全理解本协议内容，同意按照本协议的有关条款办理移动云支付（微信收款）终端安装和受理移动云支付（微信收款）业务。

（三）协议双方承诺遵守监管部门制定的支付结算相关法律、法规、规章和其他有关规定。

（四）鉴于目前网络支付技术及国内、国际电子商务环境均尚未成熟，电子商务立法以及信用体制还不完善，甲方作为商户在开展移动云支付（微信收款）业务时存在一定的风险性，包括但不限于犯罪侵权行为导致的坏账、客户拒付等。甲方明确认知该风险的存在并愿意承担此种风险可能带来的损失。

三、服务内容

（一）乙方向甲方提供人民币移动云支付（微信收款）服务。当客户购买甲方提供的商品或服务时，可以通过乙方提供服务完成收付款交易，由乙方为甲方代收客户的支付款项，并清算至甲方在乙方开立的结算账户。

（二）移动云支付（微信收款）仅限用于为甲方代收客户应支付的交易款项，且每笔订单支付不能超过规定限额，乙方有权根据实际需要，对限额进行调整。

四、甲方的权利和义务

（一）遵守国家机关制定的银行支付结算相关法律、法规，接受乙方或乙方委托的第三方服务公司的银行移动云支付（微信收款）业务受理培训。甲方业务受理人员须经乙方培训合格后，才能受理移动云支付（微信收款）业务。

（二）甲方应确保开展移动云支付（微信收款）业务的用途与其经营范围相符，并取得相关部门的经营许可和业务授权；甲方承诺向乙方提供的基本信息、营业执照复印件、税务登记证复印件和法定代表人或负责人身份证复印件等均真实、合法、有效。

甲方的工商注册名称、主营业务、经营范围、法定代表人或主要负责人、地址、经营许可证号、联系方式（电话和传真）、移动云支付（微信收款）账户信息等重要信息发生变更时，甲方至少应自变更之日起十个工作日内书面通知乙方，并提供相关资料。乙方有权重新审核甲方移动云支付（微信收款）受理资质。

当甲方不再具备相应资质时，乙方有权单方面无条件终止本协议。如果因甲方原因导致乙方未收到甲方资料变更申请，而致使其发出的通知书、其他文件或交易款等到达延误或未能送达，由甲方承担相关责任及由此而造成的损失。

（三）甲方负责提供符合移动云支付（微信收款）终端安装条件的通讯线路、电源、安装场地等，并应在营业场所显要位置张贴或摆放移动云支付（微信收款）受理标识。在服务有效期内，若移动云支付（微信收款）发生技术性障碍，影响实时支付时，甲方可以随时通知乙方要求修复，乙方按照对外服务承诺及时处理。甲方应配合乙方及相关第三方(如客户开户银行、第三方支付公司、通讯公司等)查明原因，以求妥善处理。

（四）甲方不得将移动云支付（微信收款）终端用于本协议许可范围以外的其它用途，也不得出租、出借给第三方使用。对乙方提供的移动云支付（微信收款）终端设备，协议终止后，甲方应无条件退还乙方。

（五）甲方发生业务承包或转让时，未经乙方书面同意不得将本协议约定的受理移动云支付（微信收款）业务转让或委托给其他单位和个人。甲方应严格遵守乙方规定的账户及交易数据安全管理规则要求。

（六）甲方违反下列规定，导致客户账户信息及交易数据被篡改、泄漏和破坏而造成的相关经济损失以及其它损失均由甲方承担：账户信息和交易数据仅用于辅助完成移动云支付（微信收款）交易，甲方不得将账户信息和交易数据用于除此之外的任何其它用途；未经乙方同意，不得将账户信息及交易数据信息披露给其他单位和个人。

（七）甲方应妥善保管乙方提供给甲方的商户号、商户密码等。商户号、商户密码是甲方进入乙方提供的商户后台的唯一有效凭证，甲方在任何情况下不应将商户密码以任何方式提供给包括自称是乙方工作人员在内的任何人。甲方因商户号和商户密码保管及使用不当造成的损失，由甲方承担责任；甲方发生商户密码遗忘、被盗的，须及时告知乙方，并按照乙方规定办理密码重置手续。

甲方应妥善使用和保管移动云支付（微信收款）终端设备，并保证该设备除由乙方或乙方授权的相关人员进行维护和更换外，不被其它人员进行任何检测、拆修、改装、更换、移动或加装其它设备。甲方发现移动云支付（微信收款）终端遗失、损坏时，应及时通知乙方。

（八）甲方应在其网站、移动端及扫码机器页面上如实描述乙方移动云支付（微信收款）业务，并引导客户到乙方平台亲自提交订单并进行支付，甲方不得代客户提交订单及进行支付，不得主动进行或协助客户进行信用卡套现、洗钱、交易分单等违法经营行为，不得采用技术手段或其它非法手段截获客户的账户信息，否则，乙方有权暂停、中止或终止提供本协议服务并追索相应损失的权利。

（九）甲方应严格遵守国家的法律法规、政府监管部门有关物价、经营活动、产品质量等规定、标准和要求，依法合规经营，保证所提供订单信息的合法性、真实性、准确性和完整性；如因订单的真实性、准确性、完整性有误或甲方错误操作等原因而造成乙方或客户损失的，由甲方承担责任。

（十）甲方每日营业终了应在移动云支付（微信收款）终端上进行日终结算，对交易资金应及时核对。甲方有权根据协议约定查询、下载、存档订单交易数据，同时应尽保密义务。对经确认的差错交易、隔日退货交易，应按照乙方规定提出调账（退货）书面申请。甲方应确保向乙方提交的所有单据与原件一致。如因甲方未按规定提交申请资料导致乙方无法进行交易处理引起的客户纠纷或法律诉讼，由甲方承担相关责任。

（十一）甲方妥善保留有关交易数据和凭证，如订单和客户接受货物时签字的有关单据的原始凭证，上述交易数据和凭证应自交易发生之日起至少保留五年。对乙方提出的调单，甲方应在接到调单通知后三个工作日内提供有效的交易签购单据。如甲方在乙方指定期限内无法提供或怠于提供，由此给乙方和客户造成的损失和责任均由甲方承担。

（十二）甲方同意并授权乙方根据风险管理规定，将获取的商户及支付交易资料披露给人民银行、银监会等监管机构以及关联第三方，以便于乙方更好地为甲方提供财务对账、风险控制、异常订单处理、客户投诉处理、商户运营等服务。

（十三）甲方同意：甲方应积极防范客户拒付风险，及时解决客户服务中出现的问题。如交易中出现包括但不限于交易不真实、欺诈、盗卡、伪冒交易、客户否认交易、客户拒付、客户账户信息泄露或错误等情形造成乙方或客户损失的，甲方应自行解决上述情况而导致的索赔等纠纷，乙方对上述情况不承担任何责任。

（十四）甲方终止服务，应提前一个月书面通知乙方，否则造成损失由甲方负责。

（十五）甲方应按照本协议约定，向乙方及关联第三方支付交易手续费及其他服务费用。

五、乙方的权利和义务

（一）负责提供资金结算服务。为甲方开立结算账户，办理结算资金入账，并按约定进行转账；及时为甲方客户完成交易款项支付，并将相应款项划至甲方结算账户；负责跨行交易的信息记录存证；提供交易信息查询、移动云支付（微信收款）终端交易账款、手续费及商户交易手续费等数据及报表；受理涉及乙方平台运转问题出现的投诉并解决相应纠纷。

（二）负责移动云支付（微信收款）平台的运行和管理，做好甲方及乙方提供的移动云支付（微信收款）终端的日常维护等工作，保证该服务的安全。可委托第三方公司，为甲方提供受理移动云支付（微信收款）业务所需的终端机具安装、回访及终端维护、业务受理培训等服务。有权根据情况决定对提供甲方使用的支付产品的功能和服务进行改动和升级。改动和升级应提前五个工作日告知甲方，并预告恢复日期。

（三）乙方负责对甲方进行回访，有权对甲方的业务开展进行合规检查。对于甲方未按协议要求执行的，乙方有权通知甲方及时进行整改。

（四）乙方对有疑义的交易，有权向甲方查询及调单。发生退单或争议仲裁业务时，应及时通知甲方。乙方对经查实的交易差错或需乙方调整的账务，按照乙方有关规定进行相应处理。如发生退单，乙方有权根据交易数据直接从甲方的结算账户中扣款，并在甲方及时按规定提供有效单据后，按照相关规定向客户开户机构索款。

（五）对于操作不当等甲方原因造成的短款，乙方可协助甲方进行联系追款等事项，但乙方并无义务向甲方保证可追回相关款项。如因甲方原因，导致乙方对第三方承担损害赔偿责任的，乙方有权向甲方追索。

（六）对于甲方与客户在出售商品的质量、数量或提供的服务上有任何争议、投诉或其它纠纷，应由甲方与客户直接谋求解决，乙方可从中协调但不承担任何责任。

（七）在下列情况下，乙方有权采取暂缓甲方全部或部分交易资金结算、中止甲方移动云支付（微信收款）业务受理等措施：乙方提出调单时，甲方拒绝配合或不能在规定的时限内提交有效交易单据；乙方有合理理由认定交易存在可疑之处，或有合理根据怀疑甲方违反本协议或有欺诈行为等。

如甲方涉及套现等欺诈交易，乙方可采取设置移动云支付（微信收款）受理限额、关闭终端受理移动云支付（微信收款）功能、冻结甲方款项等措施，直至乙方认为甲方的欺诈交易对除甲方外的任何单位或个人无造成损失的可能。

（八）甲方出现下列违规操作行为时，乙方有权要求甲方予以整改：未按照本协议受理要求规范受理客户移动云支付（微信收款）或拒绝受理；要求客户支付额外手续费；分单操作；以现金方式退货；其它违规操作的行为。

如甲方在收到乙方通知之日起一个工作日内仍未停止违规操作行为的，乙方有权单方面无条件终止本协议，由此带给乙方的相关损失和风险责任由甲方承担。

（九）乙方基于风险管理、运营管理等目的，有权提前十个工作日以书面形式告知甲方暂停、中止或终止向甲方提供本协议项下的服务并无需承担任何责任。

（十）乙方有权按协议的规定收取各项服务费用。

六、服务费用、保证金

（一）服务费用

1.甲方接受乙方的移动云支付收款服务，需向乙方支付交易手续费。手续费按单笔交易额的‰收取，由乙方在该笔交易结算资金中直接扣取。手续费按人民币元计算，保留2位小数。

如遇国家有关管理部门、合作机构相关政策调整的，乙方有权调整支付手续费费率。乙方调整前将通知甲方对调整后的支付手续费费率进行确认。甲方如有异议，应在接到乙方费率调整通知之日起五个工作日内回复乙方协商处理；逾期未回复的视为甲方接受该调整。乙方将从甲方接到调整通知之日五个工作日后开始执行新的费率标准。

2.乙方为甲方提供移动云支付（微信收款）平台接入服务，甲方需向乙方支付上线实施费用零 元。甲方需在系统上线五个工作日内一次性付清。

3.乙方为甲方提供移动云支付（微信收款）平台接入服务过程中，如果涉及第三方开发厂商的改造工作，由此产生的改造费用由甲方承担。

4.甲方因使用本协议项下服务产生的所有终端的通讯费用由甲方自行承担。

5.如无特别约定，乙方向甲方收取的各类费用均已包含增值税，不再向甲方另行收取。

（二）保证金条款

1.甲方应在本协议签订后的十个工作日内，向乙方一次性缴纳履约保证金人民币零万元。如甲方未按照相关规定及时缴纳保证金，乙方有权暂停、中止或终止为甲方提供本协议项下的服务。

2.保证金的使用。如甲方违反国家法律、法规、违反其对客户的承诺或违反与本协议约定致乙方或客户受损时，甲方同意乙方使用上述履约保证金对乙方或客户进行赔付；如上述履约保证金仍不足以赔付乙方或用户损失的，乙方有权在通知甲方后从应付给甲方的交易结算款项中扣除相应差额，以填补乙方或客户损失。3．保证金的调整及补充。乙方有权根据甲方经营情况调整甲方所需缴纳的履约保证金金额。如乙方要求甲方增补保证金额度的，甲方应自接到乙方通知之日起五个工作日内增补保证金；如甲方未增补的，乙方可从甲方在乙方的结算账户中扣收；如果甲方结算账户余额不足扣收的，乙方可暂停提供服务或单方解除本协议而无需承担任何责任。

在本协议有效期内，如甲方未发生本协议“六

（二）2”款规定的情形，且自本协议终止后的六个月内，甲方未接到任何第三方投诉或发生交易纠纷，则乙方将在本协议终止后满六个月时，将上述保证金账户的履约保证金款项进行解冻，甲方可自主提取。

七、结算和退款

（一）结算条款

1.甲方的结算账户为甲方申请本服务时提供的同名银行账户，若因甲方原因导致交易款项无法按时结算至甲方提供的银行账户的，乙方不承担任何责任。

结算账户户名： 账号： 开户行：

2.若甲方因各种原因变更银行结算账号时，需及时向乙方提供盖有公司公章的变更通知。因甲方银行账号变更但未及时通知乙方导致增加的额外成本或损失，由甲方承担。

3.乙方扣除掉相应的交易手续费之后，按照 T+1的周期结算，具体以乙方系统核准记录的结算周期将交易资金划转到甲方的结算账户，到账时间取决于银行系统清算周期。

（二）退款条款

甲方与客户交易过程中出现的退款，按以下规定处理：

1.甲方按本协议约定通过商户后台向乙方提交退款申请，乙方收到甲方申请后，从甲方在乙方的结算账户中将相应款项退还给甲方指定客户的收款账户。

2.甲方向乙方提出退款请求时，甲方在乙方结算账户中应有足够退款的资金，或者由甲方按要求退款的金额将款项转账至乙方结算账户，否则造成的一切后果均由甲方承担。

3.乙方受理甲方退款的期限以财付通要求为准。

4.退款时乙方不再另收取手续费，但已收取的手续费不再退还。

八、反洗钱、保密及不可抗力条款

（一）乙方有权按照《中华人民共和国反洗钱法》和《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等有关法律法规对移动云支付（微信收款）业务履行反洗钱义务。甲方办理移动云支付（微信收款）业务时，应遵守上述反洗钱法律法规的规定，并为乙方开展反洗钱工作提供必要的协助。

（二）双方在合作期内获得的信息及本合同和附件内容均为保密信息，保密信息包括但不限于交易手续费率及支付方式、结算方式、接口技术、安全协议及证书等，任何一方均应当对保密信息严格保密，且仅为本合作之目的使用，未经对方事先书面同意，不得向任何第三方透露保密信息，否则视为违约；守约方除有权主张违约金及损失外还有权终止合同。本条不因本合同的终止而终止。

（三）因台风、地震、海啸、洪水、战争、恐怖袭击等不可抗力事件导致任何一方不能正常履行本协议不视为该方违约，但受不可抗力影响的一方应采取一切合理措施消除影响及防止损失的进一步扩大；不可抗力结束后，受不可抗力影响的一方应继续履行其在本协议项下的义务。

九、协议生效、变更、终止及违约责任

（一）本协议经协议双方法定代表人（负责人）或者授权代理人签字或盖章,并经乙方加盖公章或合同专用章、甲方加盖公章后于签署日起生效。本协议有效期为壹年，合作期限届满前一个月内，如果双方均未向对方提出修改、终止合同的书面通知，本协议有效期自动延长一年，延期次数不限。

（二）在双方协商意见一致并签订书面协议后，方可对本协议相关条款进行修改。一方变更联系人、通讯地址或其他联系方式，应自变更之日起十日内将变更后的联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的后果承担责任。变更通知自到达对方后对对方产生约束力。

（三）本协议出现以下任何一种情形时，甲乙双方可以终止协议：经双方协商一致，同意在协议期内终止本协议；本协议期限届满前一个月内，一方提出不再延期；本业务在运营过程中，遇有不可抗力或其他无法控制的原因造成本协议不能履行或不能完全履行。

（四）甲方出现下列任一种情形时，乙方有权立即终止甲方的移动云支付收款交易，单方面无条件终止本协议，由此带给乙方的相关损失和风险责任由甲方承担。

1.虚假申请：以虚假资料或冒用其它商户的资料申请成为乙方移动云支付（微信收款）商户； 2.泄露账户及交易信息：甲方或甲方员工违反银行账户信息与交易数据安全管理的规定，违规使用、存储、传输客户银行账户信息与交易数据，导致银行账户信息与交易数据泄露或发生银行账户信息与交易数据被篡改、破坏等情形；

3.套现：甲方或甲方员工与客户或其它第三方勾结，或甲方或甲方员工使用银行账户以虚拟交易、虚开价格、现金退货等方式套取现金；

4.虚假交易：在客户不知情的情况下，甲方利用客户账户信息编造虚假交易或在客户消费时重复扫描等进行虚假交易；

5.拒绝配合调单或不能及时提供有效交易单据，造成客户开户机构退单且逃避承担退单责任的；

6.身份证明、企业登记资料、行政许可证、业务范围等与实际不符或虚假的； 7.因欺诈交易已被司法机关立案或介入调查；

8.被工商部门注销登记、吊销营业执照；由于违反国家法令、法规或相关行业管理规定，被有关机构查处；

9.甲方或甲方法定代表人或其主要负责人涉及重大民事纠纷或涉嫌重大经济、刑事犯罪； 10.连续三个月以上无正常受理业务交易，经调查甲方的业务已经处于停滞状态，或因经营不善导致停业、关闭、破产等原因不再继续经营的；

11.未能遵守中国人民银行、银监会等国家机关制定的银行结算账户管理及支付结算等相关法律、法规、规章以及其他有关规定，利用移动云支付（微信收款）终端非法、违规受理支付结算；擅自转移移动云支付（微信收款）终端到异地受理支付结算的；

12.利用移动云支付（微信收款）终端从事损害第三方利益或其它公共利益的活动； 13.经认定属于“高风险商户”的；

14.其它违反国家金融政策和相关法律、法规或本协议的行为。

（五）双方应该正当行使权利，履行义务，保证本协议的顺利履行。除本协议约定的免责条款外，任何一方没有及时充分地履行义务，应当承担违约责任，除本协议特殊规定外，违约方应赔偿守约方由此所遭受的直接经济损失。

（六）若双方终止合作，则甲乙双方协商在约定时间内共同完成以下事项：所有在协议终止日前发生的交易仍然有效，甲乙双方仍然要继续履行本协议所规定的所有义务；结清双方的一切债权债务。

（七）本协议履行过程中发生争议，应由双方本着友好、互利的原则协商解决；如双方协商不成，可将争议提交至乙方所在地的人民法院诉讼解决。

（八）当任何争议发生或正在进行仲裁或诉讼时，除争议的事项外，双方仍应行使本协议项下的其他权利并应履行本协议项下的其他义务。

（九）本协议的订立、生效、变更、履行、解除、终止和解释以及由此产生的所有事项均适用中华人民共和国之法律、法规。

（十）如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

十、其他事项

（一）本协议未尽事宜，由双方共同签订附件或补充协议约定，所签订的附件、补充协议与本协议具有同等法律效力。

（二）任何一方向对方发出的通知或书面函件（包括但不限于本协议项下所有要约、书面文件和通知），均应以快递或当面送达的方式，送达至对方。以快递方式寄送的，以寄出后的第一个工作日为送达日。

（三）本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

（四）双方同意，本协议约定的业务在系统完成对接并测试成功后正式开展。

甲方（公章）： 乙方（公章或合同专用章）：

法定代表人/负责人（或授权代理人）：法定代表人/负责人（或授权代理人）：（签字或盖章）（签字或盖章）

11.打造平台级移动社区 篇十一

我是从1995年开始做互联网的。对于我以及马云、马化腾、李彦宏、张朝阳这批人来说，在亲眼目睹移动端兴起并已逐步发展为主要互联网终端的过程中，大家最感焦虑的是，以往的经验变成了负担。过去是大屏幕，不移动，PC放在办公桌上，大家认认真真使用互联网。那时养成的职业习惯和创新思路，在小屏移动时代，已水土不服。目前还没有任何一个人或企业敢站出来说，我已经摸到诀窍了，我必胜无疑了。

Facebook在从PC端向移动端转移时，同样磕磕绊绊。障碍之一是屏幕太小。另外，移动终端上的特有属性，比如位置服务和语音、视频的结合，因为此前是固网，条件不具备，很少人有过这方面考虑，如今怎样将二者结合好，是极费思量的。

移动社区的商业模式，有两个观察角度，其一，作为一个产业，它怎么去赚钱，其二，作为移动社区运营商，他们又该如何去赚钱。

就产业而言，广告也行，捆绑销售也行，电子商务、第三方应用收费都行，这些并不新鲜，以前就有。当然，移动平台还有很多可再探索的空间，而且把PC端那套技法直接拿过来用未必合适。

若论单个运营商，那就要详加区别了。如果是以新闻服务为主的移动社区，广告恐怕是免不了的。如果是介绍第三方应用的平台，向下载用户收费、向第三方应用平台收费，都是可行的。如果是电子商务类应用，那就更简单了。

移动社区的发展难点，并不在于商业模式是否成立，而在于客观实践中它是否有效。屏幕太小，信息太多，在这么小的屏幕上推送标准广告或标准电商产品，效果一定不好。拿微博、微信为例，用户本来就看不了几条内容，你还要再放入些商业信息？所以，现在不在于广告模式或电商模式能否行得通，而在于你能否利用大数据这一新思路找到精准、智能、个人化推送方式——我推送的广告，正好是你想看的广告，我推荐的产品，正好是你想买的产品。

若以五至十年为限予以展望，我认为，移动社区的未来一定属于facebook类平台级应用。目前全球每月共计有近13亿人在使用facebook，它的注册用户已经超过了20亿。像facebook这种通用型的、底层的、平台级社区，毫无争议，具备广阔前景。

平台级应用永远处于食物链顶端，是整个产业生态圈的决定者，他们可以拿到全部市场利润的70%。次之是垂直类应用，比如游戏、新闻、搜索等，这类企业大概能拿到整个市场利润的20%。再剩下的，就是千军万马其他各类应用了，全部加起来只能分到10%左右的利润份额。7：2：1，三类应用基本是这样一个市场格局。

在一个独立封闭的市场，比如中国市场，未来平台级应用，应不超过三家；垂直类应用，因目前各大垂直领域已基本清楚，如新闻类、电子商务类、休闲娱乐类等，当然休闲娱乐类下面还可以再细分为影视、游戏等多种，但在每一垂直领域，发展到最后期至多有三家共存，总数应在15家～20家左右；剩下那些单一功能单一服务类应用，那就无限多了，虽然这些小公司，永远不可能做到很大，但就用户规模而言，绝对数字并不算小，如果做得好，也能活得不错。

—— 整理/本刊记者 齐介仑

12.IT巨头逐鹿移动平台 篇十二

在2011年拉斯维加斯国际消费电子展 (CES) 上, 最抢眼的风景要数IT巨头们在硝烟弥漫的移动平台上的角逐。而在市场上, 巨头们相互竞争更是激烈异常, 上演了一幕又一幕龙虎斗。

移动平台“婚外恋”

在CES2011期间, 微软宣布将在下一代Windows产品中支持英特尔的竞争对手ARM架构芯片, 而英特尔也首次展示了基于X86架构的谷歌Android系统平板电脑成品, 而谷歌恰恰是微软的死对头。

2009年谷歌推出基于Chrome浏览器的PC操作系统, 直捣微软的老巢——Windows操作系统, 挑战微软的全球霸主地位。谷歌这一部署无疑是对微软带有报复性的当头棒喝。此前, 微软推出Bing搜索与Google搜索较劲, 并在极短时间内占领3%的市场份额, 蚕食了谷歌的一些地盘。

事实上, 微软和英特尔组成的Wintel“婚配”早已出现裂痕, 双方都移情别恋, 移动互联成同床异梦。在CES2011开幕前夕, 微软突然宣布在下一代Windows上将支持ARM架构, 包括英伟达、高通、德州仪器等品牌都纳入其合作名单, 这意味着Wintel联盟已名存实亡。

而英特尔也早就背着微软“感情出轨”, 与谷歌暗中“勾搭成奸”, 与谷歌合作研制基于X86架构的Android系统平板电脑。早在2010年4月, 坊间就有传闻, 英特尔已经在基于凌动 (Atom) 处理器的智能手机中引入谷歌Android操作系统。Android最初是针对ARM处理器来设计的。但作为一款开源软件, 其他公司可以对Android进行修改, 使其适用于其他类型处理器。

自上个世纪8 0年代以来, 微软Windows和英特尔架构芯片组合一直是PC产业的基础, 是软件开发的标准平台。但是, 两家公司在进军移动终端这一新的高增长市场时却鲜有成果, 相互抱怨。好比一对老夫妻想激情再度, 欲生一个聪明儿一样, 双方都有点力不从心。

市场研究公司Gartner的数据显示, 尽管微软在全球PC市场上分享大头, 占据超过90%份额, 但2010年第三季度微软在全球智能手机市场上的份额不足3%。尽管英特尔和微软过去10年一直在推广平板电脑, 但研制出的Wintel平板电脑却受到市场冷落, 双方心中郁闷, 多有不快, 早就埋下了另觅情人的心理种子。

而苹果iPad的成功给微软和英特尔感情不合的伤口上又撒了一把盐。两家公司与硬件合作伙伴没有推出一款在性能、效能比、易用性方面能与iPad媲美的平板电脑产品, 令人担心的一个趋势是, iPad已经开始蚕食便携式PC的销售。

显然在移动终端方面, 微软和英特尔比苹果和谷歌慢了一拍, 市场新利润为捷足先登的苹果、谷歌所分享。于是微软和英特尔劳燕分飞, 各自寻觅情人在移动终端市场拼抢利润蛋糕。

业内人士认为, 英特尔芯片没有被大部分平板电脑厂商采用一方面是因为ARM架构芯片功耗更低, 而英特尔芯片同移动类设备的系统结合存在问题。也就是说, 与Windows的联盟对此造成了影响。

利润新蛋糕

在智能手机和平板电脑领域各路神仙一拥而上的原因, 无非就是利润二字。小小一只智能手机, 薄薄一台平板电脑, 利润空间有多大?在普通手机市场平均价格下滑到87美元的时候, 智能手机仍然保持在150美元以上的水平, 其毛利率也超过25%。一台平板电脑iPad, 最高售价829美元, 最低售价499美元, 而平均成本却仅有260美元。目前, 这些令人兴奋的数字, 无论是对手机厂商还是PC厂商来说, 都具有相当大的吸引力。

移动终端的新利润成为传统PC厂商转型的共同原因。在市场利润的诱导之下, 传统的电脑厂商显得急躁难耐, 纷纷进入移动终端, 似乎有些“不务正业”, 纷纷操刀试图切一块利润蛋糕。

在CES2011上, 电脑厂商纷纷推出各自平板电脑产品, 联想带来了采用高通新型处理器的“乐Pad”, 其工作时间可持续8个小时;华硕展出了运行Android 3.0系统的双核平板电脑;东芝推出了带有加速器和光感应芯片的平板电脑。而最具竞争力和关注度的当数摩托罗拉展示的XOOM平板电脑, 这款机器操作系统为谷歌专为平板电脑优化过的Android 3.0, 即“蜂巢”系统, 机器带有前后双摄像头, 并支持10小时的视频播放, 性能达到“怪兽级”。而谷歌的Android3.0平台成为本届展会出镜率较高的技术之一, 数十家厂商推出了装载该系统的平板电脑, 它也被喻为各大厂商对抗苹果公司iPad的最有力武器。加上戴尔、东芝、三星、惠普, PC厂商几乎全面进入了平板电脑市场。

目前平板电脑市场仍处于初期竞争阶段, 市场定价不均, 配置性能不一, 性价比也有差异。市场上低于1000元就能买到山寨产品, 而iPad最低3988元, 联想的乐Pad在3000元上下, 三星的Galaxy则要卖到7000元。在市场竞争初期, 利润空间较大, 厂商会根据竞争的成绩获得更好的利润。

而在智能手机市场上, 同样是因为丰厚的利润促成IT巨头们抢占市场份额, 令苹果和谷歌出尽了风头。所谓黑莓孤独、塞班年暮、Palm铅华不再、WP7前程难料, 苹果iPhone和谷歌Android作为智能手机的翘楚, 在2010年赚足了市场利润。

来自尼尔森市场研究公司发布的一项报告称, 苹果的iPhone操作系统占据智能手机市场28.6%的份额, 仍是美国首要移动操作系统。谷歌的Android在智能手机市场中的份额稳步上升, 达到25.8%, 位列第二。

在苹果和谷歌的攻防之间, 后来者谷歌占据了上风。截止到2010年11月的三个月期间, 谷歌Android市场份额增长了6.4%, 苹果iPhone增长值少于1%, 明显感到谷歌的市场威胁。

中国市场有期待

对于移动平台来说, 中国市场值得期待。目前中国有2.77亿手机网民用户, 有年增1.2亿的增长量, 而近10年来中国家庭购买的台式机都陆续进入了更新换代期, 人们对平板电脑很看好。因此, 移动互联网势必是一个巨大的市场, 各种服务与软件将会被搬到移动终端上, 智能手机和平板电脑在中国市场将大有作为。

iPhone 4在中国的卖座决定了苹果在中国移动互联网中的一席之位。市场研究机构Asymco数据显示, iPhone全球份额为4%, 利润份额却达50%。作为后来居上者, 苹果以其iPhone产品的独门暗器在中国市场非常吃香, 年轻一代人以购得一款iPhone而自豪甚至傲视同事。而iPhone 4在中国市场登陆, 更掀起了一股智能手机销售旋风。iPhone 4在功能上远超iPhone3GS, 升级之处多达百项, 很多方面超出之前的预期, 有8项最主要的改进, 其中硬件方面包括全新的外观设计、革命性的Retina显示屏幕、以及3轴陀螺仪、A4处理器、全新的拍摄系统等。iPhone4的豪华性能和高昂价格对于富裕阶层很有吸引力, 满足中国富人炫富的虚荣心理。

谷歌的Android系统厚积薄发, 正在成为国内智能手机操作系统的领军者。谷歌的手机应用价值链定位决定了其需要推出Android操作系统。其核心的策略是通过降低操作系统的使用成本, 推动手机终端厂商使用其操作系统, 免费提供的条件既是在终端厂商使用的系统中必须要有谷歌相关移动互联网应用服务客户端的内置, 这样可以很好的提升谷歌应用服务对手机用户的覆盖;另一方面, 以全面开源的方式发展操作系统, 有助于带动第三方应用开发环节厂商和个人的积极性, 迅速增强Android的应用丰富程度, 解决其作为移动互联网后进入者服务过少的不足。

微软也不甘落后, 计划2011年下半年在中国推出Windows Phone 7手机。微软已经开始与国内手机制造商联想、中兴、华为探讨在中国生产Windows Phone 7设备的计划。Windows Phone 7相对Windows Mobile发生了翻天覆地的变化, 是一次大改革, 比如它采用了全新设计的用户界面和应用程序商店。这些改进足以使其与目前非常出色的移动操作系统竞争, Windows Phone 7有机会在中国取得成功。有外媒推测, Windows Phone 7对中国肯定会做出一些有针对性的特殊功能支持, 而且一旦正式推进, 将会大幅度提升Windows Phone 7在中国的市场占有率。

13.银行移动短信平台 篇十三

中间件是一类位于应用系统与系统软件之间的软件，在移动应用开发中，移动终端通过虚拟浏览器向服务器提交用户的访问申请，并分析、抓取并最终生成数据流交给数据流过滤模块，并由这一模块过滤多余控制符的操作，最后由数据渲染模块生成用户显示页面并返回给浏览器呈现给用户。由于移动智能终端性能和无线网络的差别和特性的限制，在传统的分布式应用系统中使用的中间件技术不能满足移动应用的需求，移动终端中间件应满足如下要求。

3.1.1 轻计算负载

由于移动应用是运行于资源有限的移动智能终端，所以要考虑终端性能、网络条件的差异性，简化功能，构造轻量型中间件。

3.1.2 上下文感知

由于使用移动应用的用户位置可能是随时发生变化的，导致本来就不太稳定的无线网络(相对于高速、稳定的有线网络而言)的稳定性更加难以保障，从而带来不能正常获取服务，这就要求中间件具备一定的上下文感知性能，通过及时感知上下文变化，提高应用性能。

3.1.3 自适应

中间件要随时监视资源供需变化情况，并及时做出相应调整，采取不同的执行策略确保应用的高效稳定运行。

3.2 移动终端单点登录

14.银行移动短信平台 篇十四

XX移动公司一起以来非常重视垃圾短信治理工作，通过内外部联动，严抓源头、过程管控、事后考核等有力措施，自2009年强化整治至今，已取得可喜成果。公司治理垃圾短信各举措及成效如下：

一、与省公安厅建立合作机制：取得公安部门授权，重点查处诈骗、涉黑、涉黄等五类信息，明确停机原则和投诉应对原则，加大查处手机违法短信工作的力度。2010年至今，根据公安部授权文件共查处不规范信息共249673654条。

二、保障垃圾信息处理及时性：实行专人专岗7×24小时客户举报处理，省级公司成立垃圾短信整治专项类型组，设臵专门的垃圾信息处理人员，保证48小时内完成查证处理并回复客户相关举报信息；及时对误拦号码予以快速恢复，避免影响客户通讯畅通；加强对短信类日常投诉和升级投诉的监控，避免发生危害社会、企业、个人的恶性事件。2011年垃圾信息处理小组共处理举报信息39494条，月均处理9874条。

三、省、市公司采取一致的宣传方式，面向社会公布并大力推广“10086999垃圾短信举报”方式，即客户可编辑“（被举）报号码）+（＊或空格）+（被举报信息内容）”发送至10086999。公司根据客户举报的信息转相关部门进一步判断

处理，同时引导客户端使用免费的垃圾短信拦截软件“信息管家”，以便通过触点的及时发掘制定针对性的管控和整理方案。

四、加强行业自律，有效治理通过移动公司端口端发出的垃圾短信：共处理9家企业信息端口违规，取消7家发送权。

（1）加强事前管理，内部制定严重的对外信息发布管理办法，对各类通过移动公司端口对外发布的信息内容、数量、格式、发送时间等均予以严格的规定。特别对申请集团短、彩信类业务的企事业的资质和发送内容更是增设了严格的二次复审及抽查检验流程。

（2）严禁公司任何人员违反公司规定进行端口代理批发，一经发现将根据对外信息管理办法、公司人力资源管理办法上严肃处理。

（3）通过发文方式严格对使用我司企业端口的各企业实名制管理：除政府特殊部门外（需根据我司规定提供相应的证明材料并经审核通过），所有集团短信后必须添加发送企业的真实名称。

（4）加大事后考核力度：公司除制定一系列对外发布规范后，内部还设立专门的职能部门对各单位的对外信息发布行为规范性进行时时的监督管理，专人专项，定期通报考核。

15.基于移动平台APP测试 篇十五

关键词：移动平台,软件测试,测试工具

随着计算机技术的发展,人类已经进入移动互联网的新时代,手机、平板等智能化移动终端已经渗入人们生活中的各个角落,而社交新闻、公交导航、购物支付类APP也应运而生。随着这些APP对人们的生活提供越来越多的便利,更多的人也越来越关注这些软件运行的正确性、安全性、可靠性等方面的要求。软件测试的不断发展已经逐步形成了一套成熟的理论以及衍生出一系列优秀的自动化测试工具,为移动平台的APP测试提供丰富的经验。由于移动设备的操作方式、不同尺寸的屏幕、网络接入方式、较小的存储空间及用户使用习惯等方面与PC端的差异,导致两者的测试重点和测试工具也有所差异。

1 移动平台APP与PC端项目测试的区别

基于移动平台软件测试主要针对移动终端上的Native APP进行测试,而PC端的软件测试主要侧重基于B/S模式的网站测试。移动APP在移动互联网市场上生命周期短,大多数精彩的APP也只是风靡一时,导致移动APP开发周期也越来越短,各软件开发商为了提高APP在移动应用市场的排名使得软件更新升级也越来越频繁,而PC端软件一般功能齐全,开发周期较长,更新较慢。由于移动智能终端的容量限制及应用市场上海量APP可供选择,导致用户对于相应时间太长或者不符合需求的APP容忍度较低,且基于不同操作系统的移动APP可移植性差,程序员需要针对不同的操作系统开发软件,而PC端可以实现跨平台兼容性。因此,基于移动APP项目测试面临着巨大的挑战。

2 基于移动平台APP测试

基于移动平台的APP测试主要考虑APP的安装与卸载测试、功能测试、UI测试、兼容性测试、交叉事件测试、安全性测试、性能测试,并且在每个测试阶段不断地进行回归测试,以确保软件能正确、稳定、安全、可靠得运行。

2.1 安装、卸载测试

安装与卸载测试是移动APP最先进行的测试环节。在对APP进行安装测试时,需要关注在不同的操作系统版本上,不同智能终端上是否能够正确安装,安装过程中是否可以取消,如遇内存不足的情况是否有提示信息同时自动取消安装并删除安装时写入设备的文件。卸载测试时,程序是否有提示卸载信息,卸载程序过程中能否取消卸载,卸载后能否自动删除安装时写入设备的文件。

2.2功能测试

功能测试是最基本的测试,主要根据软件需求规格说明书来验证APP功能是否正确实现,是否有遗漏或错误的功能。采用时间、地点、对象、行为和背景五元素或业务分析等方法分提取APP测试点。根据被测功能的特性,采用恰当的测试方法设计相应的测试用例。比如对于多逻辑条件输入操作可以使用等价类划分、边界值、因果图、场景法等对其进行覆盖。跟踪软件测试的各个阶段,及时修正业务和需求理解错误的地方,保证测试的准确性。一般APP功能测试还需要考虑:APP运行、前后台切换、免登陆、照相机定位功能、时间、消息推送、离线浏览、数据更新、软件更新等方面。

基于Android的功能测试工具有Monkeyrunner和Robotium。Monkeyrunner是Android SDK自带的测试工具,它提供了一个API,使用此API写出的程序可以在Android代码之外控制Android设备和模拟器。应用于功能测试中,它可以根据提供按键或触摸事件的输入数值,将输出结果的截屏保存于工作站中。Robotium是一个测试框架,它提供了模拟各种手势操作(点击、长按、滑动等)、查找和断言机制的API,能够对各种控件进行操作,它使得编写黑盒测试代码更加容易和稳定。Robotium结合Android官方提供的测试框架达到对应用程序进行自动化的测试,是目前国内外使用最多的测试工具。

2.3 UI测试

用户界面是最先映入用户视线的内容,界面的美观、布局合理直接影响用户的对APP的兴趣。UI测试主要关注用户界面的布局、风格是否满足用户需求,界面文字是否正确、页面的文字、图片、色彩搭配是否美观,操作是否友好等。UI测试主要通过导航测试、图形测试、内容测试来验证用户界面是否能为用户提供访问和浏览功能,并确保用户界面符合公司或行业的标准,同时以实现APP软件良好的交互性、人性化、易操作性。

2.4 兼容性测试

兼容性测试是APP测试中最大的挑战,由于移动终端在软硬件的差异性及网络接入方式不同导致信息流量大小差异,使得APP的兼容性测试异常困难。

从软件方面:目前主流的操作系统有Apple公司的IOS和Google公司的Android,操作系统版本多样,根据硬件支持情况安装不同的版本。

从硬件方面:屏幕尺寸、分辨率的不同;不同的制造厂商;不同的设备存储空间等。

从网络接入方面:移动终端的网络连接方式有2G/3G/4G/Wi-Fi,确保APP在不同的网络情况下能够正常运行。

2.5交叉事件测试

交叉事件又叫事件测试或冲突测试,是非常重要的一种测试,是指当一个APP正常执行过程中,另一个事件或操作对APP造成干扰或打断正在执行的进程进行的一种测试。如APP运行过程中与来电、短信、文件下载、音乐收听、视频播放等关键运用的交互情况的测试等,通过交叉测试能够发现APP中潜在的性能问题。交叉测试主要考虑以下几种情况:

多个APP同时运行时或APP前后台切换时,是否影响正常功能;

APP运行时接听/拨打电话、收发短信和邮件是否影响正常功能。;

APP运行时切换网络是否影响正常功能;

APP运行时使用蓝牙收发数据、相机拍照是否影响正常功能等。

2.6 安全性测试

安全性是用户最关注的部分,安全性的好坏直接影响用户数量。APP的安全性测试主要从软件的权限、数据安全性、安装与卸载的安全性考虑。

软件权限:APP使用过程中,是否存在发送短信、拨打电话等导致扣费风险;是否自动访问手机信息、联系人、图片等隐私泄漏风险;或其他非法授权风险。

数据安全性:APP不能未经用户的指令或允许损坏删除用户信息;能正确处理非法软件连接用户个人信息管理的情况;删除或修改关键数据时有提示或警告;敏感数据应不能以明文方式形式显示或直接存储,采用加密算法对密码等敏感数据进行保护;临时文件要及时删除。

安装与卸载的安全性:安装APP时,是否包含数字签名信息、是否捆绑其他软件、是否自启动、卸载是否完全、卸载是否会影响其他软件的运行。

2.7性能测试

性能测试主要评估APP的时间和空间特性,APP性能的好坏直接影响APP未来的发展。对APP进行性能测试主要考虑以下几个方面:在各种边界压力情况下,如手机电池量不足、内存占满、网络中断等,APP能否正确响应;安装、卸载的响应时间及APP各功能、业务单独执行时响应时间是否在用户可承受范围之内;APP在连续运行24小时或更长时间的情况下,反复安装卸载、持续执行各项功能,系统资源占用是否正常;典型情况下评估APP运行时系统资源的使用情况,包括内存占用率、CPU占用率、电池消耗情况、带宽占用率等。

Monkey也是Android Sdk中的一个命令行工具,可以运行在模拟器里或实际设备中。它向系统发送伪随机的用户事件流(如按键输入、触摸屏输入、手势输入等),实现对正在开发的应用程序进行压力测试。

3 结束语