工商银行与建设银行

工商银行与建设银行（15篇）

1.工商银行与建设银行 篇一

一、二、比较招商银行与工商银行的网上银行业务的异同之处，并了解工商银行的企业网银及个人网银的开办步骤及流程。阿里小贷与传统小贷相比，其优势在哪里？与传统银行相比，其劣势

在哪里？如果要在此基础上发展成网络银行，你认为其与传统银行的的网上银行相比应该突出哪些业务？

工行企业网上银行开通流程如下：

1)仔细阅读有关资料：《中国工商银行电子银行章程》、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》及有关介绍材料。

(2)准备申请材料：《网上银行企业客户注册申请表》、《企业或集团外常用账户信息表》、《企业贷款账户信息表》、《客户证书信息表》和《分支机构信息表》等表格可向开户行索取。

工行会将客户端安全代理软件发送给您，您可按安装说明下载并安装软件。工商银行还可为您提供上门安装企业网上银行服务。

请携带有效证件和银行卡到工行柜台，申请电子银行口令卡或U盾。工行咨询热线：95588

能够使用工行网上支付功能的分以下三种：

1、静态密码客户

总累计限额300元，限额用完后，需要到柜台申请电子银行口令卡或U盾才能继续使用。

2、动态口令卡客户

（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单（原已在柜台办理过网银业务的客户请填写变更单申领口令卡），并向柜台申明开通“电子商务”功能。

（2）首次支付前，先登录工行网上银行“个人网上银行登录”修改网银登录密码、支付密码为数字和字母的组合，并激活口令卡(查看电子口令卡使用介绍)

（3）单笔支付限额1000元，每日累计支付限额5000元。

（4）口令卡可使用1000次，之后需要前往柜台重新申领。

注意：您领到电子口令卡后，首次进行B2C交易，必须要先登录网银一次，才能正常使用B2C交易。

3、U盾客户

（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单

（2）首次支付前，先登录工行网上银行安装驱动、下载证书

（3）U盾客户不受交易限额控制，可享受24小时大额转账汇款等各种服务

只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可以申请U盾。

使用U盾有三个步骤：

第一步：安装驱动程序

如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。

第二步：下载证书信息

申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。

第三步：开心使用U盾

您在登录个人网上银行之后，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。

分步图解：

登录工商银行网站，点击“个人网上银行登录”

稳定而庞大的客户群是阿里巴巴做小贷最大的优势，此外，在阿里巴巴，对于客户信用水平、还款能力的审查，以及贷后客户现金流的监控则是一个更大的优势。由于商户的信用记录收集起来比较便利，一笔贷款发放之前，可以通过客户的信用和资金流转记录确定其信用水平，发放之后又可以通过支付宝等渠道监控其现金流，是否出现与贷款目的不符的资金运用一目了然，企业每笔交易的收益也尽收眼底；另一方面，商户通过支付宝进行交易，一旦出现违约风险，阿里小贷公司可以通过支付宝随时掐住商户的现金流，保

障贷款的安全性。这些也正是银行无法比拟的优势。

2.工商银行与建设银行 篇二

关键词：赫芬达尔(Herfindahl)指数,贷款集中度,招商银行,中国工商银行

1 贷款集中度分析的意义

在2015年7月《财富》杂志公布的“2015年世界500强排行榜”中,中国工商银行排名第18位,资产总额为22209780百万元,净利润为277720百万元,而招商银行的资产总额虽然为5474978百万元,净利润为58018百万元,但却是目前我国中小股份制商业银行中发展速度较快的银行。通过对这两家银行贷款集中度的比较可以看出我国大型银行和中小型银行贷款业务的发展策略、经营理念的不同之处,从而找到我国商业银行贷款分布与风险、收益之间的关系。

从招商银行和工商银行近年来的数据,不良贷款率、资本充足率指标都有了明显的改善,能满足监管要求,只有贷款集中度指数依旧居高不下,可见对贷款集中度的分析是相当必要的。

2 招商银行与工商银行贷款集中度的测量

2.1 指标选择

(3)客户集中度指数(CHD),与前十大客户贷款占最近表示,最大的十个客户占资本余额的净资本的比例。CHD越大,总的贷款分配比例在前十名客户中的比例越高,集中程度越高。

2.2 我国招商银行和工商银行贷款集中度的测算

根据分析需要和获取数据的可能性,本文涵盖了我国招商银行和工商银行2011-2015年间的数据,根据这两家银行年度报告中披露的资料,计算了招商银行和工商银行的中国的行业集中度,区域重点,客户集中指数和变化趋势,研究使用的是计算和计算结果进行初步统计分析,得到以下结果(见表1和图1,2,3)。

资料来源:根据招商银行和工商银行年度报告披露的资料整理计算得到。

从图1可以看出,对于行业集中度指标而言,招商银行的行业集中度高于工商银行,且招商银行呈不断上升的趋势,从2014年开始上升趋势比之前有明显增大,而工商银行在2012年有所上升随后便呈现出下降趋势。

从图2可以看出,工商银行的贷款地区集中度高于招商银行,工商银行逐年下降而招商银行也呈下降趋势后期有小幅度上升波动,下降过程中,招商银行的下降速度与工商银行相比更快,这说明这两家银行正在向其他地区扩展业务,而招商银行的业务扩展速度相对快一些。

从图3可知工商银行的客户集中度高于招商银行,两家银行的集中度都在逐年下降,但招商银行下降过程中有小幅度上升。

从上述指标变动趋势图可以看出,工商银行的地区集中度和客户集中度都高于招商银行。行业、区域和客户集中度指数对银行贷款的影响较大,宏观经济波动和商业周期影响的可能性更大。那么比较这两个银行的贷款集中度问题,就要着重关注其行业集中度。对于行业集中度而言,招商银行近年来制造业在各行业中占比最大,从2011年—2015年在企业贷款中占比分别为30.98%、31.72%、29.29%、24.55%、22.03%,而工商银行制造业近五年来也是在各行业中占比最大的,占比均在20%以上,从2011年—2015年在企业贷款中占比分别为21.5%、23.82%、23.48%、22.73%、21.68%。这说明招商银行和工商银行贷款行业集中度都较高,贷款在各行业中分散情况较差。而且通过分析可以看出招商银行和工商银行贷款行业集中度较高的行业呈高度一致的姿势。因此相关部门急需建立明确的监控指标来降低各项指标的集中度,尤其是居高的行业集中度。

3 招商银行和工商银行贷款集中度对风险和收益的影响

3.1 贷款集中度对风险的影响

以不良贷款率(RBL)指标来测算商业银行的经营风险,可以得出贷款集中度对商业银行经营风险的影响。

从图4可以看出,招商银行的不良贷款率在2011年到2015年均呈现上升趋势。工商银行的不良贷款率除了在2011年到2012年期间呈轻微下降之外,也都呈现上升趋势。不良贷款率的持续攀升说明这两家银行的不良贷款都在恶化,会导致其风险增大,盈利能力下滑,从而影响银行的健康稳健发展。且从2014年开始招商银行的不良贷款率在逐渐超过工商银行,这说明招商银行的盈利能力日益小于工商银行,为了维持正常运转,银行一般会选择提高贷款利率,而贷款利率的提高往往会导致银行信用风险的上升。

3.2 贷款集中度对收益的影响

衡量商业银行收益的指标为税前资产利润率(ROA)和净资产收益率(ROE),这两个指标都可以体现公司的盈利情况和运作效率,税前资产利润率主要作为管理效率指标,表示的是银行资产转化为净利润的能力,净资产收益率是财务分析比率指标中最有代表性的,它受利润操纵的干扰较小,能更准确地反映企业的实际盈利能力,能估算出股东投资在银行的资本所获得的净利润。

从上述研究方法和数据的可获得性考虑,本文收集了招商银行和工商银行2011-2015年间的ROA、ROE、RBL等数据资料,并对其进行统计分析,得到表3所示结果。

资料来源:根据招商银行和中国工商银行年度报告披露的资料整理计算得到。

从图5、图6可以看出,工商银行的税前资产利润率(ROA)、净资产收益率(ROE)从2011年到2015年都高于招商银行,工商银行税前资产收益率和净资产收益率在2013年达到高峰后均呈现下降趋势,而且招商银行税前资产利润率和净资产收益率的下降幅度均大于工商银行。这说明招商银行的资产质量变差的速度要快于工商银行,盈利能力下降速度也比工商银行快,总之,两家银行都亟待提高资产的使用效率以降低风险。

4 结论与对策建议

从上述研究我们可以得出:中国工商银行的贷款集中度高于招商银行的贷款集中度,贷款集中在一定程度上有其合理性,符合市场经济的运行机制和配置金融资源的高效率原则,另外,在信贷资金紧张的情况下,贷款集中度也有利于确保重点领域、行业、企业的发展,在短期内避免人为造成的风险。但是,过度集中的贷款会增加银行系统风险的贡献,从而发生系统性风险,不利于经济的协调发展。银行贷款的集中度是由特殊区域、市场地位、银行与国家产业政策之间的竞争等因素引起的。一般来说,各业务的风险和收益往往是负相关的,很难有低风险是高利润的业务,因此商业银行的贷款决策必须平衡其和风险和回报之间的关系,找到它在市场中定位。这就需要对监管部门进行长期监管,建立合理的预警机制,通过加强信息披露等方法,激活市场监管也应该是一项重要的工作。

面对上述问题,可以从以下几个方面采取措施,进一步防范系统性风险,推动商业银行的发展。

(1)合理分配贷款资源降低风险。

贷款资源的配置既要有利于实体经济的发展,又能不妨碍商业银行的稳定。因此,投放贷款时,要做好详细的整体规划,而且要密切关注各行业的发展变化、贷款企业之间的关联关系、各贷款地区和借款人之间的关系。

(2)健全商业银行贷款集中度风险管理的监管体系,制定和完善相关法律法规,制定贷款集中风险管理法律法规。

(3)对商业银行多种资产进行有效组合管理,提高资本收益率,将呈线性负相关的资产收益与期望收益的偏离进行抵消,充分发挥资本收益水平。

参考文献

[1]魏晓琴,李晓霞.我国商业银行贷款集中度的测算及效应分析[J].金融理论与实践,2011,(04).

[2]王月荣.我国上市商业银行贷款集中度的收益及风险效应的实证研究[D].大连:东北财经大学,2013.

[3]罗茜.贷款集中度对我国商业银行收益及风险的影响[D].西安:西北大学,2013.

[4]王富华,姜姗姗.基于风险与收益的上市银行贷款集中度研究[J].经济经纬,2012,(09).

[5]王旭.商业银行贷款集中度的风险与收益研究——基于中国18家商业银行面板数据的分析[J].金融经济学研究,2013,(07).

[6]范珂.我国商业银行贷款集中度对其收益与风险的影响[D].西安:西北大学,2015.

[7]2010年~2015年中国工商银行年报[Z].

3.工商银行与建设银行 篇三

关键词:工商银行;企业文化;经营理念

中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)22-0177-01

现代企业文化主要由三个层次所构成:第一层物质层,主要表现在器物、礼仪文化和标识文化上,例如:企业对员工行为和语言的规范,团体的共同行为,各种娱乐,公关、社交活动等。物质文化的作用是体现企业员工的精神面貌和人际关系的文化特征,是企业精神的动态反映,是强化人们对企业的第一感受,是企业的物质装修文化。但仅限于装修文化的企业是短视的,因为成功的企业都有成功的物质文化,但光有良好物质文化的企业不一定都成功;第二层制度层,显示了企业管理的规范文化,也是强制性的制度文化和纸文化,诸如企业的基本管理制度、所有权、责任、分配、用人机制、组织机构和管理模式等。制度文化规范了员工的行为方式并且把它文件化。成功的企业都有成功的制度文化,但有良好制度文化的企业未必一定成功。第三层精神层,这是企业文化的核心,是企业的意识形态文化,它体现了企业精神、道德观、价值观、企业远期目标和行为准则。它是企业发展的指南针,能够在潜意识里指导每一个员工的价值观和思想。成功的企业都有成功的深层文化,有良好深层文化的企业一定成功。工商银行湖南省分行营业部的企业文化建设应按以上三个层次进行构建。

①加强工商银行湖南省分行营业部诚信文化建设。工商银行湖南省分行营业部金融企业的特性决定了金融服务业务要承担很强的道德责任和法律责任,诚信经营是工商银行湖南省分行营业部事业发展的灵魂。诚信文化应该作为一种基因根植于工商银行湖南省分行营业部之中,并在此基础上强化法制观念、诚信观念和忠诚观念,保证客户、政府、合作伙伴以及同业之间,对工商银行湖南省分行营业部形成强烈的诚信认同度。

②加强人文章化建设。对于现代化商业银行来讲,人才资源应该说已成为第一资源。工商银行湖南省分行营业部是以人的智力产品为主要资源的企业,人是工商银行湖南省分行营业部的核心,只有进入到文化管理阶段后,才能真正体现以人为本的管理。工商银行湖南省分行营业部倡导以人为本的文化,一方面应体现为使每一位平凡的人做出不平凡的事,即让每个人经营自己、经营银行、经营市场、创造辉煌;另一方面,要尊重个人,不仅包括尊重员工,还包括尊重客户、合作伙伴、政府以及每一个人。因此,工商银行湖南省分行营业部要寻求可持续发展的能力,就必须坚持以人为本,要强调和重视发挥人的价值和作用。通过科学的选拔机制引进人才,以富有人性化的管理机制关心和爱护人才,以丰富的培训和教育机制提升人才素质,全力打造高素质、有品位的员工队伍,在银行稳步发展的同时,实现员工的同步成长,为工商银行湖南省分行营业部获取源源不断的内在动力和支撑。

③加强尽职文化建设。专业化服务是工商银行湖南省分行营业部发展的重要基础。虽然工商银行湖南省分行营业部业务具有较为规范的服务内容和流程安排,但是,由于每个人的专业水平、服务态度及理念不同,形成终端服务产品的效果差距会很大。因此,工商银行湖南省分行营业部的企业文化需要员工具有很强的尽职服务意识和尽善尽美的思想。这种文化的倡导会推进团队意识的建立、学习型组织的建立、质量第一的严谨工作作风的建立以及风险控制机制的建立。

诚信文化、人文章化、尽职文化是工商银行湖南省分行营业部作为特殊服务行业需要具备的企业文化。

在工商银行湖南省分行营业部核心竞争力的形成管理中,企业文化发挥着重要的源动力,企业文化对内可以凝聚增强活力,对外可以提升企业形象。工商银行湖南省分行营业部的企业文化应受到全体员工认同,作为判断与行为的价值取向,可以产生极大的凝聚感召力和内在驱动力,同时通过工商银行湖南省分行营业部的产品与服务和员工行为树立良好的社会口碑,产生商业银行品牌与形象效应。企业文化是培育工商银行湖南省分行营业部核心竞争力的基础平台,核心竞争力孕育于企业文化,融合于企业内质,不同的企业文化决定了核心竞争力的独特性。企业文化也是工商银行湖南省分行营业部可持续创新的基础。

参考文献:

[1]李育英.浅析如何构建企业核心竞争力[J].商场现代化,2006,(33).

4.工商银行与建设银行 篇四

今年以来，为不断提高社会公众防范假币意识和识别假币能力，积极配合公安机关开展好打击整治假币犯罪活动，营造良好的人民币流通环境，工行威海分行采取多项措施，大力宣传反假知识、识假技能，积极做好假币的收缴工作，效果显著。

1、以营业网点为宣传主阵地，多种方式展开宣传。在各营业网点利用电子滚动显示屏、电视屏幕或悬挂宣传横幅，设置资料栏等形式广泛持久宣传；充分发挥客户经理，大堂经理熟悉客户的优势，安排客户经理和大堂经理对等待办理业务的客户进行反假货币宣传，向客户讲解假币鉴别技巧，提高客户对反假货币知识的了解；选派反假货币业务骨干深入村镇集贸市场开展了反假货币集中宣传活动，现场解答群众提出的问题，教群众如何用眼看、耳听、手摸和鉴别仪器等技巧识别假币，深受群众欢迎。

2、以知识和技能实训为抓手，多项内容进行培训。利用员工每周学习时间，组织网点柜员，学习货币防伪知识点，让技能水平高的人员示范，指导柜员通过眼看、耳听、手摸等方式提高假币快速鉴别能力。通过组织员工集中学习《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》以及假币收缴操作流程，进一步提升员工反假币工作的责任意识，提高假币识别能力及假币收缴业务操作水平。

5.建设银行 工商银行 篇五

建行理财金卡申请条件：

(1)一年内在建行的金融资产(含本外币储蓄存款、基金、国债等)月均余额在20万元(含)以上;(2)一年内个人贷款月均余额达到50万元(含)以上，还款情况良好，无不良记录;(3)一年内龙卡消费额累计在5万元(含)以上。

持建行理财金卡到网点办理业务可以刷VIP号，通过VIP窗口办理业务。办理理财卡无费用，理财卡年费免收、挂失免收挂失费、异地取款或汇款手续费可以打折。

一般建行理财金卡申请条件满足下列之一即可：

1：1年内建行理财产品月余额超过20万元(含);

2：1年内建行贷款月余额超过50万元(含);

3：1年内龙卡消费额(不含买房买车大额支出)5万元以上(含)

。建行金卡有哪些待遇

1、挂失、补卡、换卡、密码挂失都是免费的

2、并且理财卡金卡下属可以有2个附属卡，供直系亲属使用，方便家长监管小孩的账户信息

3、在办理速汇通业务时能减免20%的手续费（俗称的汇款）

4、在开据存款证明的时候免收手续费

5、金卡是没有年费的

6、理财卡金卡客户能直接得到个人消费贷款的准入条件，更方便贷款需求

7、如果再境外掉卡，还可以享受紧急补卡服务，并且还有紧急应急服务（最高金额为1000美金）

8、在网点可以直接办理业务无需排队

9、账户产生500以上金额交易时候有短信提示（免费）（需签约）

建行白金卡申请条件

无不良记录、国债等）月均余额在50万元（含）以上；（2）一年内个人贷款月均余额达到100万元（含）以上，还款情况良好客户申请办理理财白金卡原则上需满足以下条件之

一、基金；（3）一年内龙卡消费额累计在10万元（含）以上。：（1）一年内在建行的金融资产（含本外币储蓄存款）建行白金卡待遇

白金卡的优惠待遇是 1 最有用的坐飞机可以享受免费贵宾待遇在贵宾候机室候机且有酒水饮料专人服务到点上机时有人通知且赠高额保险 汇款可以优惠异地取款等可以优惠大约是8折 3 在建行任何一个网点办业务都可以优先办理不用排队享受贵宾待遇 而且柜员都是必须站起来服务的 办理建行的信用卡或是个人贷款等业务时只要出示白金卡即可享受贵宾待遇不用出具收入或资信证明

工行金卡办理条件

金卡申请条件

申请工行金卡需要在工行金融资产（包括存款、国债、基金、理财产品等）超过20万元人民币，满足条件即可携带身份证件及金融资产证明资料（牡丹灵通卡、存折、存单等）亲临工行各大理财中心申请成为理财金账户客户。

工行金卡待遇

工行金卡VIP待遇 办业务不需要排队用此金卡进行同城跨行取款、汇款及异地同行取款、跨行取款不收取任何费用。

专属贵宾通道

1.专属贵宾理财中心 2.绿色通道优先服务3.港澳地区贵宾理财服务4.独有贵宾版网上银行5.电话银行贵宾通道6.紧急支援服务

工商银行金卡专享费用优惠 1.多项费用减免2.特约商户优惠3.免费贵宾专刊 工商银行金卡专家理财服务

1.专家理财团队2.专职客户经理3.丰富的投资理财产品4.贷款服务，张弛有道5.及时的理财资讯

工商银行金卡专供理财产品

1.类固定收益型理财产品2.现金管理类理财产品3.国内资本市场类理财产品4.代客境外理财类(QDII)产品5.结构性产品(QUANTO产品或双币理财产品)工商银行金卡专业账户管理

1.集中账户管理，一卡多能2.个性化自动转账3.定活通4.积利存款计划5.利添利账户6.备用金服务7.联名帐户8.银行户口9.综合对账服务

工行白金卡办理条件

一、具有一定经济实力的个人

1、工行客户或他行客户，持卡年消费金额达到10万元且消费笔数达到24笔;或持有他行信用卡的白金卡客户。

2、工行现有牡丹国际信用卡VIP客户。

3、在工行或他行半年(含)以上日均存款达到50万元(含)以上或个人存款达到100万元(含)以上的个人客户。

4、同工行合作的航空公司金卡(含)或以上会员客户。

二、党政机关、社会团体、财政拨款事业单位高层领导及财务负责人

1、党政机关正处级(含)以上领导干部和财务部门负责人。

2、有财政拨款的各类事业单位(地市级或以上)高层领导和财务部门负责人。

3、地市级(含)以上重点中、小学校校级领导，重点高等院校的校、院级领导和财务部门负责人。

4、三级重点医院院级领导和财务部门负责人。

三、大型企业或经济效益较好企业的高层领导和财务部门负责人

1、地市级(含)以上金融、邮政、电信、电力、市政公用行业高层领导和财务部门负责人。

2、世界500强在华企业高层领导和财务部门负责人。

3、在工行信用等级为AA级(含)以上及总行、省行重点营销企业的高层领导和财务部门负责人。

4、注册资金在5000万元(含)以上企业高层领导和财务部门负责人。

四、工行正处级(含)以上领导或发卡机构负责人推荐的社会知名人士及相关行业重要人物

五、工行副处级(含)以上管理人员对符合上述要求的客户，除必须提供证明材料外，还须提供身份证件复印件和填写完整的申请表。工行白金卡待遇

1.机场贵宾休息室2.免费打高尔夫球3.银行免排队4.体检5.赠送高额航空意外保险

优势一：机场贵宾礼遇

工行白金信用卡在国内很多机场都有合作，工行白金卡用户不仅能够在相关机场享受贵宾待遇，而且不限使用次数。

使用方法：

持卡人到达机场后出示白金信用卡，可以享受特殊安检服务;安检后可去贵宾候机室等待登记。

优势二：旅行不便保险

6.中国工商银行电子银行中心 篇六

中国工商银行电子银行中心（石家庄）是中国工商银行全国性客户服务中心，主要负责北方十六个省市电话银行服务的运营和管理。中国工商银行一贯坚持弘筑基业、以人为本、爱惜人才、重才育才，致力于为员工的成长提供良好工作环境和发展机会。我们诚挚邀请有志于工商银行事业发展的优秀青年加入，携手工商银行，共创美好明天！

一、招聘岗位

电子银行中心（石家庄）95588服务代表，主要负责通过电话为客户提供人工服务，含账单查询、业务咨询、投诉受理、在线营销等服务。

二、招聘条件

1、年龄30岁以下，大专及以上学历，经济、金融、管理、外语、法律、计算机及相关专业，同等条件下，通过全国大学英语四级考试者优先。

2、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录。

3、口齿清楚，具有较强的语言表达能力，普通话标准流利，获普通话证书着优先。

4、具有较好的沟通能力及良好的心理承受能力，具有正确的客户服务理念，具有较强的团队协作精神。

5、身体健康，能够适应7*24小时运行的工作需要，能够适应轮班及夜班工作。

6、熟练使用办公软件，汉字录入速度60字/分钟以上。

三、工作地点

河北省石家庄市

四、薪资待遇

1、带薪培训：培训时间10天左右，每天40元的补助。

2、试用期工资为正常工资的80%（1920元），试用时间为三个月。

3、薪资：基本工资2400元/月+绩效+夜班补助300元/月，平均工资3000元以上。

五、合同签订

7.工商银行与建设银行 篇七

牢固可靠的技术安全架构

一、打造牢固的基础设施运行基础, 建立全方位监控体系。我行历来重视信息系统基础设施建设, 多年来投入大量人力、物力, 致力于改造基础设施, 建立生产安全的第一道屏障。先后完成省行中心机房异电站双路供电工程、UPS改造和更新、机房配电设施整合和更新、机房空调整改、核心设备双电源改造、生产设备整合与优化、生产设备区与操作区物理分隔等多项工程的建设。投产机房环境综合监控系统、UPS远程集中监控系统, 实现中心机房分区管理、联网监测、分级预警、实时处理的动态管理。

二、稳定可靠的网络架构和自动监控管理。我行全网分三层管理, 核心网络架构完全按照总行高可用性标准建设, 一、二级骨干网络传输线路使用不同运营商线路构成负载均衡热备份双线路结构, 在省行和分行中心机房均实施了电信运营商本地接入端双物理路由传输保护和自动切换改造, 核心网络设备实施双机热备份结构。同时, 统一部署集中网管系统, 对全行网络系统实施7×24小时自动监控, 统一视图、定制灵活、集中监控、两级联动, 及时诊断处理各种网络事件。整个网络结构安全、智能、可靠, 核心网络分区管理、控制严格、监控到位、持续优化。

此外, 我行充分利用网络平台积极推动行内视频会议、电话会议、内部IP电话等实施增值业务, 有效地降低了办公管理成本, 提高了工作效率。

三、核心平台“硬”处理稳定可靠, “软”管理灵活高效。大机集中后, 我行快速完成了开放平台技术队伍培养和技术平台的搭建, 实现安全技术与应用系统的有机结合, 组织完成系统投产的前、中、后三个阶段的全过程规范管理, 推动系统分级管理, 在前瞻性规划的基础上持续优化完善, 做到管理与技术并重, 有力地保障了信息系统的稳定运行。

省行数据处理中心核心机器设备采用业界顶级设备, 各类高中端服务器近百台, 多套集中存储设备以及光纤交换机实现高速的数据交换。建立集中存储系统、集中备份系统、近线存储系统的信息数据管理体系, 通过在线归档、磁带和光盘等介质设备, 有效完成了历史数据分级转存管理, 实现信息应用数据的集约化管理和集中保护。建立规范的实时监控、定期性能分析和按需优化整合的技术平台管理体系, 通过总行ECC集中监控和我行自行开发的特色监控系统实现了所有核心生产服务器系统、数据库、中间件、应用运行状态的实时监控并定期收集性能数据, 分析评估预测系统性能和容量, 持续优化信息系统服务能力。

类别丰富的应用产品体系

一、联机处理类。工商银行业务处理架构分为总行数据中心、省分行、二级分行和网点。信息系统主机在总行数据中心, 负责核心银行业务处理系统、中间业务系统、网上银行与电话银行业务系统、内部管理系统等全国数据集中处理;省级分行特色业务系统、ATM与POS等自助业务系统、特色统计分析系统实现省级分行集中处理;地市级分行只有外围前置系统, 提供业务交易渠道, 不进行数据处理。

二、后台处理类。总行数据中心进行通用文件传输、数据交换、代理业务, 省行进行报表接收、拆分、返传, 二级分行和网点执行报表打印、事后监督和历史明细查询等数据处理。

三、中间业务处理系统。我行紧密围绕全行业务经营和管理改革的需要, 加大各类特色应用的建设力度, 优化应用研发体系, 目前我行中间业务应用达到48个大类, 包括代理行政事业收费及非税业务, 跨行金融平台系统, 交通卡充值, 代收电话、移动、电费等各类特色业务, 拓宽了产品渠道建设, 增加了中间业务收入。

四、电子银行系统。电子银行体系是现代商业银行最具竞争力的服务渠道, 其发展状况反映一个银行电子化、信息化水平。网上银行、电话银行、手机银行与自助设备一起构成我行完整的电子银行体系。其中自助设备数量已接近柜台数量的80%, 自助设备功能已覆盖了大部分的柜台交易, 日交易量超过150万笔, 电子银行渠道交易占比不断提高, 目前占总交易量接近50%, 分流柜台业务和节约一线人力成本作用显著。

五、经营管理系统。近年来, 我行在抓紧一线产品创新促进业务发展的同时, 近年来围绕全行经营方针和内部改革管理的发展, 不断研发并投产各类办公自动化系统、管理信息系统、经营分析系统等内部经营管理系统, 为行内管理决策、统计分析、数据挖掘、客户营销、监督跟踪提供系统支撑工具。

规范高效的科技管理体系

一、科学严谨的管理体系。 (一) 长期坚持安全生产管理领导小组及每天、周、月例会制度, 及时沟通情况, 定期总结、协调管理问题, 实现生产运行与安全管理的有机统一, 不断完善安全生产管理流程。 (二) 定期召开技术审查工作小组及其审查会议, 加强对项目开发的业务可行性分析、成本及效益分析, 以及产品市场风险分析。通过需求研讨推动业务分析与市场开展, 通过项目管理达到产品质量与效率要求, 通过产品投产与应用推广实现科技创新能力转化为核心竞争力的目标, 推进产品创新与应用研发的相互结合。

二、精细有序的生产管理。我行坚持抓好日常生产运行管理, 提高应急处理和风险防控能力。 (一) 实施生产变更计划风险提示机制。统筹安排生产变更, 定期集中发布预警提示, 减少对业务影响程度。 (二) 实施变更评审机制。对重大、高风险变更实施方案重点评审, 协调沟通, 多重把关, 防范因变更原因引起生产故障事件。 (三) 实行变更差异分析总结。定期总结变更实施情况, 提高变更计划总体准确性。 (四) 加强对重大、多发生产事件、问题处理过程的跟踪, 强化问题根源分析, 提高事件、问题处理的质量和效率。 (五) 坚持重点工作督办机制。按照月度分行重点工作任务和内部重点工作, 落实责任部门任务分解, 每周进度督办与跟踪、报告, 确保按时保质完成重点工作。 (六) 完善应急管理机制。按照信息系统及业务发展状况, 每年制订并实施涵盖机房基础设施、系统、网络、核心应用等重要信息系统的应急演练, 分析存在问题, 总结经验, 完善资料库、应急预案和应急手册, 不断提高信息系统的应急处理能力。 (七) 开展客户满意度调查。定期组织业务部门和分行对信息系统运行情况及科技服务工作进行调查, 落实优化措施, 改进科技服务工作。

三、先进科学的管理制度和支持平台。基于ITIL的最佳实践理念, 建立全行信息科技管理架构, 以科技管理架构建立全面的管理制度, 包括运行管理类、项目管理类、综合管理类共126个制度, 以制度为基础每年组织修订本地化的工作手册和操作手册。同时, 建立并持续完善配套的技术平台, 如ServiceDesk系统、工作平台等, 实现生产集约化、标准化、规范化、流程化和信息化管理, 为技术支持与服务管理、设备维修与维护管理、产品功能与业务咨询、问题跟踪处理与知识库共享提供高效优质的一体化科技服务平台。

8.工商银行湖南邵阳分行 篇八

日前从工银湘办发[2016]94号《关于表彰2015年信用卡发卡营销活动先进单位的通报》文件获悉：工商银行湖南邵阳分行荣获2015年发卡营销组织推动奖（一等奖）。也是全省唯一一个获此殊荣的二级分行。

2015年邵阳分行净增信用卡50285张，净增客户45230户，客户发展和发卡营销均排名全省第一。主要做法：一抓旺季会战。工作早部署，营销早安排，任务早分解，措施早落实，切实做好信用卡发卡“早”字文章，抢占市场先机，实现旺季营销“开门红”。一季度新增信用卡25675张，较年初净增24497张，双双排名全省第一。二抓精准营销。以省分行信用卡9944专项营销活动为契机，依托“9944”客户名单，大力发展“长隆”、“大来”等联名卡，切实加大对行内贷款客户、对公结算帐户客户等集团客户内部员工的精准营销力度。年末中高端客户渗透率15.37%；“9944”精准营销7619户，渗透率6.19%，全省第一。三抓银政携手。进一步加强与交警部门、车管所、违规处罚中心、驾校之间的联系，借助交管部门支持，继续加大牡丹交通卡发卡营销和客户维护工作力度，一季度营销交通卡23220张，占比新增发卡总量的90.43%.四抓阵地营销。以网点阵地营销为主战场，以捆绑营销为目标，以代发工资客户发卡为营销重点，围绕行内代发工资客户逐个开展名单制营销。上半年新发卡41083张，净增卡38365张，分别完成进度任务的233.4%和544.8%，均一路领跑，保持全省第一。为省分行信用卡新发卡在总行的考核排名逐步提升做出了贡献，受到省分行苏国庆行长点赞。

9.工商银行与建设银行 篇九

每个企事业单位、机构都有自己的文化，中国工商银行也不另外。了解中国工商银行，可以从工行官网企业文化入手。如下是中国工商银行企业文化。

企业文化

使命：

提供卓越金融服务

——服务客户

——回报股东

——成就员工

——奉献社会

愿景：

建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业

价值观：

工于至诚，行以致远

——诚信、人本、稳健、创新、卓越

10.关于工商银行网上银行的调查报告 篇十

天津广播电视大学本科调查报告

关于工商银行网上银行的调查报告

作者：黄明婷 学校：天津广播电视大学

专业：金融 年级：09秋

学号：0912001250830 指导教师：陈丽 2011年 7月

关于工商银行南开支行网上银行电子银行的调查报告

调查时间：2011年6月10日-2011年7月9日 调查单位：工商银行南开支行

调查目的：工商银行南开支行电子银行业务应如何更好的发展 调查方式：问卷调查，座谈

网上银行又称网络银行，是依托信息技术、因特网提供各种金融服务的一种全新的企业组织形式或是一种全新的银行服务手段。工商银行网上银行工商银行推出的，以因特网为媒介，为客户提供金融服务的电子银行产品。客户通过互联网访问工商银行网上银行网站，可进行账务查询、转账、外汇买卖、银证转账、网上购物、账户挂失和账户管理等。工商银行通过安全的加密技术，确保客户的账户资料和交易信息的安全。

本次调查我通过座谈和问卷方式从主观到客观进行分析，我国工商银行南开支行电子银行业务应如何更好的发展。

通过调查，2010年个人电子银行注册业务在全行率先完成任务，截止目前，个人电话银行本年新增注册262户，完成任务的187.14%；个人网上银行本年新增注册386户，完成任务的193%；企业电话银行新增注册11户，完成任务的110%；企业网上银行新增注册13户，完成任务的130%；电子银行业务实现中间业务收入达到118万元，成为该行新的效益增长点；电子银行业务稳步推进，没有案件事故发生。

在调查问卷中显示，有近80%开通了网上银行，有14%开通了手机银行服务。其中92%的用户使用第三方支付进行过网络购物，其次是手机充值，使用比例为63%。随着互联网络的普及以及上网速度的提升，网上银行已为广大网民所了解，使用网上银行的用户数量也保持了持续上涨的势头。

通过座谈得知该行电子银行业务成功的经验主要为：优质服务是保障，业务过硬是基础；抓牢大户是有事。2011年年初，面对改行的业务情况及面临觉的经营状况，支行提出了努力增加中间业务收入的明确思路，要求全体员工围绕增收搞经营，抓住该行电子银行的产品功能不断完善的良好契机，依托该行电子银行产品创造收入，改善该行经营环境。

在工作中，员工不断认识到，只有视客户为客人，时刻以满足客户需求为主线，才能更好的开展电子银行工作，因此，凡企业或个人客户打来电话询问，不论是业务问题或是电脑操作问题等，该行的专管员都及时电话解答或上门服务，为客户排除故障。

具备良好的服务客户的理念，在深层打造强硬的业务技术，是提高电子银行业务服务的基础。2011年分行电子银行部对该行电子银行业务给予大力支持，各级领导多次到该行进行工作指导，讲解电子银行业务功能，具体负责改行工作的专管员还到该行为重点企业客户纪念馆行了网上银行产品展示，就企业网银为其财务信息的银企同步、为企业提供个性化服务、操作简便、安全放心等功能进行了具体介绍。使该行业务人员及企业客户对该行的电子银行产品有了更高的认知，奠定了良好的营销环境。为了不断加强业务技术学习，支行还先后组织了多次大型业务培训，采用理论培训与实地操作相结合，夯实业务人员电子银行业务基础。

通过调查我觉得要尽快提高电子银行发展，想电子银行业务一要收入，就必须掌握电子银行产品性能，以“适销对路”的策略营销该行电子银行产品。针对此，该行住准工作切入点，部位“完成注册、应付指标”而工作，而是认准优质客户，逐级营销该行电子银行产品，不断增强企业对改行的粘合力，不断促进企业与该行的合作关系。

通过调查得知今年，是该行银行体制改革关键的一年，各家金融机构都已经充分认识到该

领域领好的发展前景，网络金融战将更加激烈。电子银行在进入良好的态势下，要不断发展下去，我觉得必须做好以下几个方面：

1.不断强化和建设该行三级电子银行营销网络，发挥各自职能作用，分行组织推动；支行督导贯彻；柜台细化实施。各级营销层必须抓住机会，采取灵活多样的宣传方式，多渠道营销电子银行产品。

2.进一步搞好电子银行业务，充分发挥专管员作用是关键。一方面加快专官员队伍建设，扩充专管员编制，一方面加大对柜台一线人员的培训力度。通过调查并充分考虑实际情况，大家认为最好的培训方式是采取观摩操作的培训手段。

3.随着电子银行产品的推广，使用人群扩大，社会上不法分子也盯上了这一领域，要继续加强电子银行管理，有效防范业务风险，促进电子银行业务健康有序发展。以后应继续加强业务规章制度管理，整合操作手许，强化业务制度建设，加强内控防范，堵塞漏洞，让内控制度建设真正起到为电子银行业务发展保驾护航的作用。

4.要进一步加强售后服务工作，在当前同业竞争日益激烈的情况下，电子银行已成为有一竞争领域。各家银行在产品功能上的差距微乎其微，比拼的就是服务。由于2011年的售后服务跟踪比较近，因此该行2010年的售后服务跟踪的比较紧，因此该行2010年客户的动率为75%展期率为75%，2011年动率为100%，一直较为稳定，并没有特别进行唤醒。由于服务跟踪紧，客户对该行认同度明显提高，甚至还帮助该行宣传他们上下游企业使用该行产品。但该行也要认清形势，不可松懈，服务同样也是营销。

通过调研，在电子银行业务的开展过程中，制约电子银行业务发展的难点问题主要体现为支行电子培训设备短缺；电子银行业务营销能力还待提高。

该行仍将进一步加强电子银行业务发展作为重点工作来抓，在抓好量的同时，在好质的优化，增加业务收入，做强、做大电子银行工作。

工商银行南开支行电子银行在网上银行的行业标准竞争初期可以将重点集中在网上银行产品标准、方法标准、管理标准、服务标准的制定上，可以充分学习借鉴同行的先进管理经验，参照国际标准或惯例，加强自身产品、服务创新能力，收集、整理相应资料，将自己的产品和服务包装后进行逐项申报，通过政府或国际组织的认定，拥有自己的知识产权，争取获得法律上的保障，以本身的待业标准来应对外资银行的标准挑战。

在用户最长使用的网上银行安全性对比调查中，认为工商银行的网上银行很安全的用户较多，达到了49.3%。本次调查还发现，网上银行用户由于使用习惯的因素，他们更希望通过网络的手段来加强和银行网站的交流，有57.6%的用户希望使用电子邮件，有53.2%表示希望在线交流，只有21.7%的用户希望通过电话进行交流。此外，调查也显示，网民不使用网上银行的主要原因是对网上银行交易的安全顾虑、不知道如何使用，以及习惯于传统银行服务，分别占56.1%，33.2%，和29.4%。

从上述调查数据可以看出，随着我国互联网的逐渐普及和网民数量的迅速增长，网上银行已经得到越来越多网民的认可并逐渐显现出其随时随地、安全、快捷的独特优势。然而，在我国，网上银行要在大众中广泛普通，要成为人们获得银行服务的一种重要方式，仍然任重而道远，即使是在网民中，要达到普及的程度，也有相当长的路要走。这需要政府、银行及媒体的共同努力，通过进一步加强网上银行知识、优势和安全的宣传和普及，通过价格引导等多种方式，让人们充分了解和体会到网上银行的优越性和安全性，进而成为忠实的网上银行客户。这对于加快我国电子银行和电子商务的发展，对于提升我国金融服务水平，更好地满足人们现代生活和理财的需要，都将产生重要影响。

11.个体工商户银行贷款三大窍门 篇十一

上半年,在国家宏观经济调控作用下,银行存贷款增幅双双回落,这使得本来就融资难的个体工商户迈过银行门槛的路更加举步维艰。不过,如果学会科学地选择贷款品种,你还是可以取得银行贷款,让你的融资之路变顺畅。

创业贷款:活用政策积极申请

青岛的个体户王先生,年初看准了青岛大学附近的公寓市场,打算在附近租3套民房,装修后出租给学生。按照预算,装修以及购置简单家具的开支3万元,3套房子预付租金共需2万元,总的启动资金为5万元。由于积蓄有限,他去找一位在青岛农行从事信贷工作的朋友帮忙,在朋友的指点下,他以自住的住房作抵押,到农行办理了该行退出的个人创业贷款。依靠这笔创业贷款,刘先生的公寓很快开了张,扣除贷款利息等开支,每月的房租净收益在3000元左右。

创业贷款是指具有一定生产经营能力或已经从事生产经营活动的个人,因创业或再创业提出资金需求申请,经银行认可有效担保后而发放的一种专项贷款。符合条件的借款人,根据个人的资源状况和偿还能力,一般可获得单笔最高50万元的贷款支持;对创业达到一定规模或成为再就业明星的,还可提出更高额度的贷款申请。创业贷款的期限一般为1年,最长不超过3年;为了支持下岗职工创业,有的银行对他们的创业贷款的利率进行适当下浮;许多地区政府和银行部门联合推出的下岗失业人员创业贷款还可以享受60%的政府贴息。

抵押贷款:产权预押收益自取

李先生原本自家经营日用百货,后来他打算购置某黄金地段的沿街商业房一处,但房价至少要70万,他费尽周折也只筹借到了45万,在朋友的建议下,他找到了所在地的工行信贷处,在银行工作人员对房屋进行价值评估后,银行同他签署了拟购房子抵押的协议,并向他提供了商用房抵押贷款30万,期限为10年。顺利地接手后,他很快就将房子出租,由于地段很好,每月租金和还贷的利差让他稳稳收入2500元。

抵押贷款是指按照担保法规定的抵押方式,以借款人或第三人的财产作为抵押物而发放的贷款。目前,银行主要开展的是房屋和汽车的抵押贷款。办理抵押贷款时应由银行保管抵押物的有关产权证明,特别是对于房屋按揭和汽车贷款,房子你可以用着,汽车你也可以开着,不过严格地说,这些产权已经抵押给银行了,你拥有的只是使用权。目前,车抵押贷款一般不超过购车款的80%,贷款期限最长不超过5年。房屋抵押贷款,贷款金额一般不超过拟购商业用房评估价值的60%,贷款期限最长不超过10年。

质押贷款:挖掘资源充分利用

刘女士想开一家柯达彩扩店连锁加盟店,根据合作协议,她需要9.9万元的启动费用。她手中现金只有4万元,但在有一张10万元的定期存单,由于提前支取会造成较大的利息损失。在银行理财师的建议指导下,她办理了定单质押贷款,获得了银行7万元的贷款。既及时筹齐了创业资金,又避免了提前支取的几千元的利息损失。

目前,银行设置了以存单、国库券、保单、个人信用等信贷资源为质押的个人贷款。目前较普遍的是存单、国库券质押。存单质押贷款的起点一般为5000元,每笔贷款不超过质押面额的80%,在银行网点当天即可取得贷款。国债质押贷款的起点为5000元,每笔贷款不超过质押国债面额的90%;贷款期限最长一般不超过凭证式国债的到期日,若用不同期限的多张凭证式国债作质押,以距离到期日最近者确定贷款期限。另外,如果征得亲友的书面同意,并同时出示本人和亲友的有效身份证件,还可以用亲友的凭证式国债办理质押贷款。

不过需要指出的是,无论办理何种贷款,都必须按照合同的要求按期偿还本息,如果不能按时还款,银行会收取一定的滞纳金,并会根据情况采取扣收抵押、质押物,追究担保方责任等措施。另外,银行还会将借款人的信用情况记录为“不良”,信用制度完善后,借款人一旦有了不良记录,那么在各家银行都会遭到“封杀”。

贷款之外2条融资渠道

目前,中小工商户除了银行贷款的融资渠道外,主要还有典当贷款和民间贷款两条渠道:典当贷款是以实物为抵押,以实物所有权转移的形式从典当行取得临时贷款的一种融资方式。典当物品的范围包括:金银珠宝、古玩字画、有价证券、家用电器、汽车、服装等私人财物。典当行一般按照抵押商品现时市场零售价的50%-80%估价,到期不能办理赎回的可以办理续当手续。典当贷款不受贷款额度限制,是一条简便、快捷、安全、可靠的融资渠道。

12.工商银行花絮 篇十二

自2011年3月10日云南省盈江县发生5.8级地震后, 工商银行云南省分行就已非常关注, 并以实际行动为灾区献上一份爱心。3月11日, 及时将帐篷等救灾物资运抵灾区;3月12日, 纪委书记、工委主任王建红带队前往灾区进行慰问;截止3月22日, 全行员工7909人向灾区捐款达681971元人民币。

与省旅游局联手推进旅游经济强省建设

2011年2月20日, 工商银行云南省分行与云南省旅游局在玉溪抚仙湖阳光海岸酒店正式签署了战略合作协议。根据协议内容要求, 云南省分行将依托资金、网络和科技优势, 为云南省旅游局及建设企业提供包括融资、现金管理、电子银行、年金、投资银行、私人银行以及信用卡等在内的全方位金融服务。双方还将重点加强在融资领域的合作, 加大对旅游建设项目的融资支持力度, 增加融资额度, 创新融资品种, 丰富服务内涵, 提高服务品质。同时, 云南省分行承诺每年新增贷款规模的10%投向支持全省旅游产业建设发展, 通过提供多种贷款服务、开发专项贷款服务、研发旅游融资产品等方式, 为云南旅游产业建设发展提供全方位旅游投融资服务。

“三·八”节为女性高端客户举办健康讲座

2011年3月10日, 工商银行云南省分行在昆明新纪元酒店举办了“健康女性、美丽人生”女性高端客户联谊活动。特别邀国内著名健康养身专家赵之心教授对女性运动健康的话题进行现场讲解和演绎。同时, 推出了具有嵌入最高保额达300万元人民币的公共交通意外保险和18种重大疾病保险及预期收益具有较强市场竞争力的“呵护天使”高净值个人客户专属理财产品, 并在现场由专业理财经理一对一进行理财咨询、基金诊断等理财服务, 充分体现了工商银行对女性贵宾客户的尊重与细致。

大理古城支行全力支持驻军赴盈江抗震救灾

2011年3月10日, 工商银行云南省分行大理古城支行应驻军某部需支付应急保障资金要求。按照应急保障资金支付预案, 在短短的30多分钟内完成应急保障资金支付任务, 有力支持了部队及时奔赴盈江地震灾区进行抗震救灾。

举行女员工才艺作品展览

借2011年“三·八”国际劳动妇女节来临之际, 工商银行云南省分行在邦克大厦举行了全省女员工才艺作品展览。女员工送选参展的作品包括书法、绘画、摄影、刺绣、插花, 一件件构思新颖、清新明快, 活泼自然、绚丽多姿的作品, 在展出期间, 吸引了众多员工和客户驻足参观。

13.工商银行海淀分行 篇十三

中国工商银行北京百旺新城支北京市海淀区百旺茉莉园18、19号楼间0103、0104、行

中国工商银行北京北太平庄支行 0203、0204号房

北京市海淀区北太平庄路29号

(010)88083010(010)82404518

(010)82079780(010)68413369(010)82793653(010)82191141 中国工商银行北京北洼路支行 北京市海淀区车道沟10号院南 中国工商银行北京博雅西园支行

北京市海淀区农大南路10号首层

中国工商银行北京长河湾支行 北京市海淀区高梁桥斜街59号院2号楼一、二层 中国工商银行北京成府路支行 北京市海淀区成府路清华大学南门 中国工商银行北京翠微路支行 北京市海淀区阜成路79号 中国工商银行北京翠微路支行八里庄分理处

北京市海淀区阜成路51号

中国工商银行北京翠微路支行翠微路北储蓄所

北京市海淀区翠微路30号 中国工商银行北京翠微路支行第五储蓄所

北京市海淀区西三环中路19号

中国工商银行北京翠微路支行第一储蓄所

北京市海淀区复兴路22号总后院内 中国工商银行北京翠微路支行恩济庄储蓄所

北京市海淀区定慧寺东里18号综合楼 中国工商银行北京翠微路支行增光路分理处

北京市海淀区岭南路14号

中国工商银行北京翠微中里支行

北京市海淀区玉源潭南路85号一层 中国工商银行北京大钟寺东路支行

北京市海淀区大钟寺东路9号

中国工商银行北京东升路支行 北京市海淀区学院路30号1-2层 中国工商银行北京二里庄支行 北京市海淀区志新东路5号首层

中国工商银行北京阜成路支行 北京市海淀区首体南路38号（创景大厦）

一、二层 中国工商银行北京复兴路支行 北京市海淀区复兴路28号 中国工商银行北京公主坟支行 北京市海淀区翠微路乙3号 中国工商银行北京海淀西区支行

北京市海淀区北四环西路65号

中国工商银行北京海淀西区支行北京大学分理处

北京市海淀区海淀路5号北京大学校内13区 中国工商银行北京海淀西区支行第二十二储蓄所

北京市海淀区中央党校大有北里148楼

中国工商银行北京海淀西区支行国防大学分理处

北京市海淀区红山口甲三号国防大学院内 中国工商银行北京海淀西区支行理工大学储蓄所

北京市海淀区理工大学院内

中国工商银行北京海淀西区支行清华大学储蓄所

北京市海淀区清华园街清华大学院16区(010)62793503(010)88127149(010)68429219

(010)63989393(010)66960645

(010)66887456

(010)88147442(010)68464215

(010)68100766(010)82117236(010)62392929(010)62321909

(010)58892922(010)68295358(010)68217163(010)62559095

(010)62765333(010)62808961

(010)82831276(010)68940638

(010)62793036 中国工商银行北京海淀西区支行清华大学分理处

中国工商银行北京海淀西区支行魏公村储蓄所

中国工商银行北京海淀西区支行西苑储蓄所

中国工商银行北京海淀支行 中国工商银行北京海淀支行蓟门里储蓄所

中国工商银行北京海升支行 中国工商银行北京花园北路支行

中国工商银行北京花园东路支行

北京市海淀区清华大学院内照澜院(010)62793533

北京市海淀区魏公村街1号（2号楼1层韦伯豪家园）(010)88571061

北京市海淀区西苑中直机关院内 北京市海淀区中关村东路100号 北京市海淀区蓟门里小区 北京市海淀区学院路甲38号 北京市海淀区花园北路39号

(010)62881332(010)82625803(010)62063495(010)62074869(010)82012875

北京市海淀区花园东路8号(010)82030574(010)68451051(010)63491709(010)51466045(010)88495660/td>(010)82522043(010)88494986(010)62811676(010)62379423(010)62844244(010)82458427(010)62513099(010)88285655(010)82783096 中国工商银行北京花园桥支行 北京市海淀区西三环北路89号 中国工商银行北京会城门支行 北京市海淀区北蜂窝甲四号 中国工商银行北京交大东路支行

北京市海淀区交大东路18号院9号楼首层

中国工商银行北京金四季支行 北京市海淀区杏石口路9号合众大厦一层 中国工商银行北京科学院支行 北京市海淀区中关村新科祥园甲二号楼 国工商银行北京郦城支行

北京市海淀区海淀区西四环北路71号

中国工商银行北京马连洼支行 北京市海淀区马连洼兰园小区16号楼一层 中国工商银行北京牡丹园支行 北京市海淀区花园路2号认定楼一层东侧 中国工商银行北京清河镇支行 北京市海淀区清河镇环岛西 中国工商银行北京清华园支行

北京市海淀区中关村东路1号院清华科技园8号楼启迪科技大厦D座G层DG03号

中国工商银行北京人民大学支北京市海淀区中关村大街59号中国人民大学汇贤楼A行

中国工商银行北京上地支行

座一层

北京市海淀区上地信息路38号1号楼一层103号 中国工商银行北京沙窝路支行 北京市海淀区西翠路5号

中国工商银行北京世纪城支行 北京市海淀区板井路77号（世纪城）独立写字楼首层(010)88596707 中国工商银行北京世纪金源支北京市海淀区蓝靛厂东路2号院金源时代商务中心2号行

中国工商银行北京首都体育馆支行

中国工商银行北京曙光支行 中国工商银行北京双榆树西里支行

楼C座1B、1C 中国工商银行北京世纪坛支行 北京市海淀区玉渊潭南路9号

北京市海淀区西直门外大街168号腾达大厦 北京市海淀区曙光花园彰化路10号1-2层 北京市海淀区中关村大街42号底商

(010)88877141(010)68525174(010)88576722(010)88430702(010)62523633(010)82513162 中国工商银行北京双榆树支行 北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦B座1A 中国工商银行北京四道口支行 北京市海淀区车公庄西路甲19号华通大厦A座一层(010)68431533 中国工商银行北京四环北路支行

北京市海淀区航天大学院内服务楼

(010)82328404(010)88488153 中国工商银行北京四季青支行 北京市海淀区西四环北路9号 中国工商银行北京苏州街支行 北京市海淀区苏州街18号院1-4楼

中国工商银行北京苏州桥支行 北京市海淀区长春桥路5号11号楼一、二层

(010)82617352(010)82564206

(010)62250369(010)66886439(010)62827938(010)51898101

中国工商银行北京索家坟支行 中国工商银行北京太平路支行 中国工商银行北京天秀支行 中国工商银行北京铁道支行 中国工商银行北京万柳支行 中国工商银行北京万寿路南口支行

中国工商银行北京万寿路支行 中国工商银行北京五道口支行 中国工商银行北京五棵松支行 中国工商银行北京西翠路支行 中国工商银行北京西客站支行 中国工商银行北京西客站支行甘家口储蓄所

中国工商银行北京西客站支行马神庙储蓄所

中国工商银行北京西四环支行 中国工商银行北京厢红旗支行 中国工商银行北京新街口支行西三环中路分理处

中国工商银行北京新兴支行 中国工商银行北京学清路支行 中国工商银行北京学院路支行

北京市海淀区文慧园北路9号今典花园9号楼首层 北京市海淀区太平路甲5号

北京市海淀区天秀路10号中国农业大学国际创业园一层东侧

北京市海淀区北蜂窝路5号院1#-2#楼间裙房首层

北京市海淀区万柳星标家园11号楼商业1号大厦底商(010)82567752 北京市海淀区太平路5号综合办公楼中间部位一层和二层(010)68211107 北京市海淀区复兴路61号东侧综合楼 北京市海淀区成府路23号 北京市海淀区复兴路30号 北京市海淀区万寿路4号

北京市海淀区什坊院3号（西金大厦四、五层整层及首层1-

3、B-E号房）

北京市海淀区三里河路17号 北京市海淀区阜成路29号 北京市海淀区西四环中路39号 北京市海淀区厢红旗1号 北京市海淀区西三环中路19号 北京市海淀区西三环中路19号

北京市海淀区学清路16号学知轩大厦一层 北京市海淀区学院南路34号

(010)68211280(010)82380675(010)68275243(010)68272332(010)63955320

(010)88392675(010)68984269(010)68158857(010)62884472(010)66961157(010)66964277(010)82755927(010)62276451(010)62148154 联系电话(010)63958685(010)68270650(010)68182053(010)68413369(010)68278015(010)82751743(010)58971042(010)68272420(010)88264212(010)66707371(010)58882092 中国工商银行北京学院南路支行 北京市海淀区学院南路39号中财大厦一层底商

点名称

中国工商银行北京羊坊店支行 中国工商银行北京永定路支行 中国工商银行北京永丰支行 中国工商银行北京永南支行 中国工商银行北京永泰园支行 中国工商银行北京永泰支行 中国工商银行北京游乐场支行 中国工商银行北京玉东支行 中国工商银行北京玉海园支行 中国工商银行北京玉泉路支行 中国工商银行北京玉渊潭支行

网点地址

北京市海淀区羊坊店路11-1号一层 北京市海淀区太平路44号

北京市海淀区永丰基地新材料创业大厦南楼一层106、107室(010)58937530 北京市海淀区永定路96号

北京市海淀区永泰东里50号楼1层

北京市海淀区八角东路12号建西苑小区南里10号楼 北京市海淀区复兴路40号A座 北京市海淀区玉泉路甲12号

北京市海淀区复兴路83号院九洲大厦一层 北京市海淀区复兴路15号主楼一层 中国工商银行北京永定路北支行 北京市海淀区66号长峰假日酒店一层

北京市海淀区清河永泰园小区13号（甲13号楼首层）(010)82753460 中国工商银行北京远洋风景支行 北京市海淀区德胜门西大街15号院（远洋风景家园）(010)82291471 中国工商银行北京知春路支行 北京市海淀区知春路108号1号楼101、201、202号 中国工商银行北京中关村广场支行

北京市海淀区中关村大街11号一层

中国工商银行北京中关村南路支行

北京市海淀区中关村南大街18号 中国工商银行北京中关村支行/td>

北京市海淀区上地信息路2号

中国工商银行北京中关村支行建材城东路分理处

北京市海淀区西三旗建材城东路16号 中国工商银行北京中关村支行三街分理处/td>

北京市海淀区小营西路31号

中国工商银行北京中关村支行语言学院储蓄所

北京市海淀区学院路15号 中国工商银行北京中关村支行育新分理处

北京市海淀区西三旗育新花园小区2号楼一层 中国工商银行北京紫竹桥支行 北京市海淀区紫竹院甲1号人济山庄一层 中国工商银行北京紫竹院支行

北京市海淀区中关村南大街甲10号

(010)62105198(010)82488660

(010)62184945(010)82896253

(010)82952045(010)66336379

(010)62330293

14.工商银行面试资料 篇十四

现在大部分同学去一家公司面试，都会尽可能的了解这家公司的背景以及往年招聘的信息，答笔试前也喜欢看一些历年的笔试题。这无非也是一个好的选择，下面是我在网上看到的一个关于工行的背景及以前的笔试题的帖子，转来此与大家分享，希望能为一部分人提供帮助。

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工商银行笔试试题介绍

一、工行概况与时政

1、工商银行的两大股东：财政部、汇金公司

2、正式成立于1984年1月1日的中国工商银行。总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居海内业界第一位。中国工商银行是第一家证券投资基金托管银行和首批获得qfii资格的银行，也是当前中国规模最大的托管银行 中国工商银行通过国际资本市场的并购在香港成立了工商东亚和工银亚洲，2004年工银亚洲正式收购华比富通银行成为其全资银行，并更名为华比银行。当年末工银亚洲总资产为993亿港元，实现账面利润7.6亿港元，按总资产排序在香港银行业中升至第6位。全面的电子银行服务

中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行是中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。

先进的科技应用水平

数据集中工程、全功能银行系统和数据仓库三大科技项目，是工商银行搭建国际先进水平金融信息技术平台的基础。人才兴行是中国工商银行股份制改革后新的发展战略的重点。中国工商银行数据中央(上海)，于2000年11月10日正式挂牌成立的总行直属部门。是目前国内商业银行中规模最大、技术最先进，具有国际先进水平的集中式大型电子数据处理中心之一。

2、时政：工银金融租赁公司正式成立——我国首家银行系金融租赁公司11月28日成立工行的战略合作者——高盛集团客服电话——95588央行加息 共12次，2007年内6次。央行: 中国需适度微调货币政策/谨慎使用利率控制通胀明年要实施稳健的财政政策和从紧的货币政策，进一步发挥货币政策在宏观调控中的重要作用，严格控制货币信贷总量和投放节奏。总量的货币政策应当谨慎使用应该更多地采用结构性的政策。股票募集发行的顺序排列„„

二、专业知识奥运的口号_“同一个世界 同一个梦想弗新事件什么是利息，什么是gdp之类的问题～当然还有关于工行的在哪里上市之类的问题。

第二部分，计算机和外语，计算机记得其中一个题目：现在最流行什么操作系统?～外语是以篇讲对于经济增长的不同观点的文章，难度大概等于cet4～巴塞尔协议，还有个要求什么放大系数中国的银行有那几种类型”、“财务报表有哪些内容

5分的时事政治(，还有一些最近的时事)

英语阅读两篇，一篇完型，关于银行的，比较简朴。

专业试题20分，有财务治理，国贸的信用证，税法(增殖税和委托加工等)经济学和金融比较简单

英语专业的有中译英，英译中。

2005年中国工商银行笔试题

一、单项或多项选择

1、现金出纳员从银行提取现金之后，应做什么记账凭证

a、现金收款凭证

b、现金付款凭证

c、银行存款收款凭证

d、银行存款付款凭证

2、我国确定人民币储蓄利率的机构是——中国人民银行

3、ip电话是通过什么传输的—— tcp/ip网络

4、下列机构哪个没有行政处罚权——中国人民银行

5、商业银行实行基金托管后，那种投资方式带来的机遇最大

a、养老基金

b、产业投资基金

c、封闭性投资基金

d、开放性投资基金

6、巴塞尔协议规定的资本充足率 不低于8%

7、为了保证存款人的利益，规定()都不答应单位和个人进行查询、汇划，除了特别规定的之外

a、个人存款

b、单位存款

c、任何存款

d、合法存款

我国公民基本权利和义务的主要特征(一)权利和义务的广泛性(二)权利和义务的平等性(三)权利和义务的现实性(四)权利和义务的一致性

二、英语英译汉

大概意思是：高层主管的决策往往不是按照classical模式进行的，例如 targetassessi ng problemdecision等等，而是通过一种

vagued“institution”进行的许多的writers on management熟悉到了经理人往往通过直觉进行决 策，但是对直觉的 定义却不是一致的 某些人认为直觉和rationality是对立的，而另外一些人认为直觉就是做出capricious的选择

三、汉译英

上海是世界上最大的海港城市之一，在过去她就是远东地区的经济、金融、贸易中心。随着颇具规模、现代化的浦东新城在浦江对岸兴起，上海成为推动中国经 济增长的重要 力量，并且带动了中国沿海地区的发展。世界关注中国，世界关注上海.shanghai is one of the biggest harber cities in the world.at past she is the economy finance trade center in the far east region.along with have scale rather modernization of river bank east

hsin-cheng rises at the river bank river's opposite shore.shanghai becomes pushing the important strength that china was increased by benefit.and aroused the development of chinese foreland.the world pays attention to china the world pays attention to shanghai.后面中英对译各一段：汉译英是内容是关于阅读这一习惯的养成。英译汉：关于英国的核电站

英文阅读理解

i)关于一本书的介绍，类似书评，两道选择题

ii)科普，介绍ants family，an essay question: what role is(are)food playing in ants' life

iii)关于人类基因库的研究，三道选择，问题均是非技术类的中翻英：普通的游记，不涉及专业词汇

英翻中：成功者要具备的潜在要素，可能的生词：

authenticityresponsivedemolish

英译汉，说的是工商银行和农业银行是国有四大银行，但是不良资产很多，应该怎么样怎么样。

汉译英实在是太难了，估计那段话是工商银行的未来发展计划上的，去工行网页上该是能找的到，单词啊，用到哪个想不起哪个来了，真晕了，好久都没有那种实在是写不下去的感觉了，真难受。

四、作文

1、商业银行的核心竞争力

2、中国引进西方技术，经济发展，但是没有自己的专利权和技术，结果出卖的是廉价劳动力、浪费了资源，利润只能分到小头。1000字中文作文。

3、商业银行战略执行力

4、郭沫若先生应约为某个杂志写了一首纪念十月革命35周年的诗歌，诗歌立意很好，但是在文笔和其他方面就不尽人意了，年轻的编辑非常为难，在请示了领导之后，她去郭沫若那里，郭沫若非常热情的接待了她，并且说“这是我的败笔之作，应该修改“ 根据上述材料，自拟题目，撰写1000字以上的议论文

5、最后一部分是写一篇议论文，三个材料，第一是蝴蝶效应，第二个是经典的福特面试从门口拾了一张纸仍＊＊筐里，第三个是银行的服务让100个人里有一个人不满足，对这个顾客来说也是100%的不满意之类的，6、大意说的是扁鹊三兄弟，大哥医术最高、二哥次之、扁鹊再次之;而扁鹊名声最大。扁鹊认为原因在于：大哥在病人发病之前就能发现并进行医治;二哥在发病初期就能及时进行就诊;扁鹊是在病人病情最严峻的时候进行救治——结合这个故事，就银行或企业经营管理写篇1000字左右的文章，题目自拟

五、其它

专业考察：(我只知道本科的，貌似研究生的和本科不同)选择、判定各10题，5个简答。

涉及c、java、oracle、计算机网络、计算机常识等

读了《工行笔试资料整理集》的人还读了:

1、铜川市行政系统2011年考录公务员笔试总成绩、面试成绩、综合成绩和进入体检人员情况表

2、爱立信(ericsson)笔试题目

3、某地公开选拔公安系统县处级领导干部笔试题

4、内蒙古公务员笔试成绩可查询12月6日面试5、2011安徽省公务员招考笔试成绩5月3日20：00公布

6、渣打笔试

7、湖北公务员笔试阅卷首次邀请人大、政协监督

8、英博笔试 浙江杭州 20059、熟记应聘笔试技巧四要点

15.工商银行 篇十五

近日, 中国工商银行为全国中小企业股份转让系统 (简称“新三板”) 研发的“证券资金结算系统”成功上线并投产运行。系统上线当天, 就有64家券商选择工行系统划转“新三板”业务资金, 成为“新三板”交易资金结算的主渠道。工行相关负责人介绍, 该系统成功上线是工行积极参与证券市场创新与发展的重要举措, 有利于完善全国股转系统基础设施建设, 优化交易结算服务, 拓展新型交易方式, 推进建立小额、便捷、灵活、多元的投融资机制。

工行助力跨国公司外汇集中运营改革

近日, 中国工商银行按照国家外汇管理局推出的跨国公司外汇资金集中运营管理政策, 成功为中国中化集团办理了一笔将境外人民币外债资金划转至集团境内账户的业务, 为该集团在国内投资建设的重点项目提供了及时的资金支持。这项政策已经从今年6月1日开始在全国试点。通过这项政策跨国企业将获得经营管理效益的显著提升。一是可实现集团全球现金资源的集中调配, 为利用好两个市场、两种资源提供了有效渠道。二是能够大大减少跨境资金实际流动规模和外汇资金敞口头寸, 并将境内外分散的资金变为集中管理, 对于降低财务成本、提高财务收益起到积极作用。三是企业获得了贸易投资便利化优惠, 减轻了人工操作成本。四是总部实现了对集团内各项金融业务、金融资源的聚集, 总部资金中心和管理中心的职能大大增强, 并为未来人民币完全可兑换后开展更大规模的全球现金管理奠定了宝贵的经验基础。

工行获评年度“中国最佳托管银行”

近日, 英国《全球托管人》杂志公布了2013年度新兴市场“最佳托管银行”的评选结果。其中, 中国工商银行被评为“中国最佳托管银行”。这已是工行连续十年蝉联这一奖项, 充分显示了业界对其托管业务服务水平和风险管控能力的认可。据介绍, 《全球托管人》杂志是国际托管行业权威媒体, 每年向全球范围内的基金、保险、投行等托管客户发放调查问卷, 针对新兴市场托管银行的客户服务、会计报告、公司行动、清算、收入归集、科技等各方面进行打分, 经过问卷回收分析, 最终评选出年度新兴市场最佳托管银行奖项。截至6月初, 工行托管资产规模已逾5.2万亿元, 连续16年保持市场领先。自2004年以来, 工行托管服务已累计获得国内外奖项44个, 国际影响力和品牌知名度不断提升。

工行六千亿元贷款投向绿色经济领域

近年来, 中国工商银行坚持将绿色经济作为重点支持领域, 努力通过信贷资源优化配置促进经济结构的优化调整, 积极助力生态保护和环境治理。截至5月末, 工行在生态保护、清洁能源、节能减排和循环经济等绿色经济领域的贷款余额已超过6000亿元, 有力地支持了绿色经济的发展。工行是国内最早提出并在全行范围内大力推进绿色信贷的银行, 多年来一直积极致力于绿色信贷长效机制建设。2013年, 工行建立了绿色信贷分类与企业评级的关联, 并将其植入和贯彻到信贷流程中, 要求全行在尽职调查、评级授信、审查审批、合同签订、放款核准、贷后管理等环节, 及时查询客户绿色信贷分类标识并将其作为对客户总体评估和信贷决策的关键依据。截至2013年12月末, 工行环境友好及环保合格客户数量及贷款余额占全部境内公司客户数量及贷款余额的比例均保持在99.9%以上, 确保了信贷业务发展的环保合规。

工行获评年度“亚太最佳风险控制奖”

在近日举办的Visa全球风险年会上, 工行获得由Visa国际组织颁发的“2014年度亚太地区最佳风险控制奖”, 成为迄今为止中国境内唯一获得此奖项的银行机构, 这也标志着工商银行信用卡风险管理已达到国际领先水平。

工行创新推出个人综合积分服务

据悉, 近期工行在国内率先推出借记卡积分, 并与原有的工行信用卡积分服务进行整合, 创新推出了个人综合积分服务。这意味着客户使用工行信用卡和借记卡刷卡消费均可以累积积分, 改变了过去只有信用卡消费才能积分的状况, 为客户带来了实实在在的优惠。统计显示, 目前工行借记卡持卡客户约为3.1亿, 个人综合积分服务推出后享受积分优惠的工行持卡客户将从原来的5000万信用卡客户扩大到3.6亿个人客户, 覆盖了全国将近三分之一的人群。综合积分是工行为回馈客户和促进居民消费推出的一项重要举措。下一步, 工行还将持续开展“积分当钱花”、“积分微慈善”等系列积分推广活动, 不断拓展积分兑换范围, 让更多的客户享受综合积分带来的实惠。

云南省工行发放全省首批金融社会保障卡