中旭执行力培训心得体会

中旭执行力培训心得体会（精选10篇）

1.中旭执行力培训心得体会 篇一

中旭-西点执行力培训心得

非常感谢公司给了我这次参加培训的机会！

三天的培训很快就过去了，但三天的时光却深深的引在我的脑海中；

起初对这个培训并是那么强烈，因为平常也看过一些培训视频，总是感觉收获较小，但这次真不同，起初一直听说，要组团，要选团长，要PK，也不知道具体怎么个情况，所以没怎么放在心上，本身我胆子也算比较大的，在1团里选团长的时候，毫不犹豫的第一举手，自然没有人跟我PK，我也自然的当上团长，并组建了自己的团部，一开始对带团没有准备，比较混乱，到逐渐上路了，胆子更大了，赶说，敢唱，敢跳，这样的机会不会，一直试着把自己的每个神经的每一点激情都激发出来。培训不仅仅是学习理论知识，更是带领团队充分实践团队精神，从比分上看到了，队员的不同表现，但作为团长，不能放弃，也不能抛弃任何一个人，更是要更加饱满的激情的，拿出自己最优秀、最活跃的一面，全力以赴，以个人的精神状态影响大家，这个时候自己明白咯，有什么样的领导就有什么样的下属的其中一种含义。

最触动自己的语句：

1、假如你以前做的都是对的？为什么会是今天这个结果？

2、人不是因为知道而改变，而是因为痛苦和触动而改变；

3、人生最大的痛苦是：往往我认为自己是对的，结果却失去了；往往我认为自己是错的，结果却得到了；

4、我不是因为成功有激情，而是因为激情而成功；

5、我们的公司是个了不起的组织，但是如果在未来不能适应时代的变化就将走向死亡。如果你想知道什么时候达到最佳模式，回答是永远不会；

6、天令其亡，必令其狂；

7、对待事情的态度决定了它的影响力。

8、我们无法改变问题，但是我们可以改变看问题的态度，态度决定结果。

9、不同的角色认定，会让你有不同的思考模式和行为模式！不要用别人的错误，来“惩罚”自己！

10、人在做，天在看；

11、使你痛苦的，必使你强大；

12、为目标客户提供能满足其需求并达到客户满意和忠诚的产品或服务，而且这个产品或服务是能够代表企业个性的，包括产品和服务对客户的经济价值、功能价值和心理价值，这就是客户价值；

13、赢得顾客就是赢得资源。为客户创造独特价值的组织执行力，就是企业的核心竞争力；

14、企业为客户负责，客户就会为企业的生存负责；

15、客户价值是一种责任，没有对消费者深深的责任，就没有优秀公司的百年基业；

16、客户价值决定了企业的生与死。决定企业强大的唯一标准——客户！企

业赚钱的唯一源泉——客户！企业唯一越用越多的资源——客户；

17、你是企业的资产还是负债？要么做负债，让企业内耗出血，蒙受损失；

要么做资产，为企业提供结果，创造价值；

18、结果根据价值定义可以分为无价值的结果和有价值的结果，无价值的结

果等于无结果，有价值的结果才是真正需要的结果；

19、态度不等于结果；再好的态度，如果做不出结果就等于没有结果，就等

于没价值，但态度往往对结果又起着决定性的作用；

20、所有的成就来自于改变，所有的改变来自于自愿；

21、不能远离我们的员工，不能远离我们的客户；

22、内部客户价值：就是将公司内部也看成是客户关系，像对待外部客户

一样，为领导、同事、其他部门提供价值，让他们满意，超越他们的期望。

23、员工是最大的资产，执行就是将人力资产负债转化为赢利。

24、优秀的执行人才是免费的,平庸的人是昂贵的，所以，领导的使命是投

资优质资产，淘汰不良资产，使优秀的更优秀，使平庸的不在（你这儿）平庸。

25、对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！

26、职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识职责就是一纸空文。

27、上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因！

28、责任在人多的环境中，就会象化学溶剂一样被稀释，人越多，责任感就

越稀薄。

29、锁定责任:让责任始终在下属的肩上；

30、合理授权:领导只做领导该做的事情；

31、有效沟通:与下属沟通责任背后的意义；

32、经常检查:重视什么，就检查什么；

33、激励下属:善于激励负责任的下属；

34、培养下属:培养下属承担责任的能力；

35、加强淘汰:运用道德勇气，淘汰不称职的下属。

36、等还有其他一些；

心得体会：

1、危机意识淡薄，通过这次培训，让我重新审视自己，危机感越来越强烈；也改变了一切原先的意识，以前总认为自己为企业做了一些事情，通过一句“不是你成就了企业，而是企业成就了你”让我彻底清楚了自己的定位；

2、态度决定结果，自参加工作的几年里，个人一直非常明白这个问题，一直将自己的态度作为自己前进的动力和源泉，通过这次培，这次更加深入理解了我们无法改变问题，但是我们可以改变看问题的态度，态度决定结果的一层含义；态度往往是比较模糊的，比较广泛的，所以需要树立积极的态度前应该先分析自己的角色定位，自任职销售总监以来，一直在没这个问题上摆正，所以光有好的态度，没有精确的角色定位，结果也不会理想的；

3、工作无借口；西点执行思维—100%责任，借口是很容易找的，但找借口的目的又不完全一样，第一种是找借口，不想承担后果，想推脱责任；第二种是愿意承担责任和后果，但只是想表达原因而已；我一般情况下属于第二种，一直自我感觉良好，但现在看来，还远远不够，工作没做好，没有任何借口，也就是说自己是100%责任。

4、总结审视自己和工作，如果以前你做的都是对的，为什么会是今天这个结果；这文老师讲完这句话，自己产生了强烈的共鸣，工作中，生活中，总有很多事情以为自己做的都是对的，自己的方法最好，虽然结果不好，自己也愿意去总结或审视，看完这句，有些失落，却又变得清醒异常

5、不能远离我们的员工，不能远离我们的客户；讲到这点，思想上发生了一些变化，自动2月底来到重庆，担任销售总监的职务后，工作就变得模糊起来了，往往忽略了很多东西，甚至忘记了某些事物的存在，离我的员工越来越远，沟通的虽多，但沟通的效果却不敬人意，我忽然想到，我应该是离我的员工越来越远咯，不能远离我们的客户，由于最近2个多月一直把绝大部分精力放在管理工作中，特别是关于制度，规范等各类工作中，却越来越少的做客户沟通工作，越来越少的直接做客户工作，我应该是离我们的客户越来越远咯，这样的工作方式不是销售总监应有的工作，好好总结一下自己，改变一下自己，多和我们的员工沟通，多跟员工走到一起，多从他们的角度出发看问题，来发现问题，再来解决问题；后期多花点时间在客户工作中去，再多做一些客户和项目工作；

6、为什么要做结果？企业为什么要做结果给客户？员工为什么要做结果给企业？都是有动机的，企业给客户做结果的目的是为了企业的生存和发展，只有用有价值的结果才能从客户那里换来企业需要的钱，即是有动机的；那么员工要做结果给企业才能换来企业的福利、工资、职位等其他待遇，如果提供更好的结果，将会得到更好的企业的福利、工资、职位等其他待遇，员工在企业工作的动机就可以得到满足；

7、我们的目标是客户价值，以结果为导向；客户价值中关于内部客户和外部客户的概念时，感觉自己的思维逐渐清晰了一些，心里总有一些简单的想法，这里被精华了，通过结果思维，逐渐在企业和部门中建立结果文化；这应该是管理者的使命；企业的所有的员工，从最底层到中高层，都需要拿有价值的结果给企业，这也是员工的天职；

8、西点执行力的七大责任管理法则；锁定责任:让责任始终在下属的肩上；合理授权:领导只做领导该做的事情；有效沟通:与下属沟通责任背后的意义；经常检查:重视什么，就检查什么；激励下属:善于激励负责任的下属；培养下属:培养下属承担责任的能力；加强淘汰:运用道德勇气，淘汰不称职的下属。这七条总结的非常好，学习后让自己的头脑更加清晰，也开始对工作内容和方法进行思考；

体会更多的无法简单的表达出来，既然有怎么多体会，必定要在工作中进行实践，要不所有的学习、体会、收获都是无用功，在即将到来的大课前，需要更多的总结、实践来进行提升，并严格要求自己在今后工作中将本次培训中学习的，体会的贯彻到具体的工作中来；

第三天下午的团队精神大PK前，我带领的团队总分落到最后一名，我仍然卯足劲，仍全力以赴，在这个过程我体会到了，谁都可以放松或放弃，作为领导者，你不能，当嗓子哑了，我还会继续拼命的喊；当汗流浃背时，我努力的跳跃着，挥舞着团旗；当有些队员懈怠时，我仍以自己的最好的精神状态带领大家行动起

来，活跃起来，只要我没有放弃，我在努力；虽然在最后的团队精神大PK中，如果前面我们团队再表现的好一点点，如果多一点点时间，我团也可取得第一名的成绩，到最后我也明白了，我们没有那么多的时间可以浪费，我们得珍惜每一天的时间，即使今天离结果还很远；

当三团举起奖杯时，心中哽咽，失落和感动交加，为没能最终拿到奖杯而失落，又为自己三天的非常规表现而感动，为自己的激情澎湃而感动，泪水满眶，我依然挥舞着大旗，坚强着不想让眼泪落下来，在舞台一侧沙哑的唱着从头再来；但当和二团长李伟拥抱时，当慧居的战友们拥上来抱在一起的时候，我忍不住了，当惩罚的冷水从头上泼下流遍全身的时候，自己感觉到的是异常清醒和谈定，我们还有时间，我们还有机会，我们还可以从头再来，我们还可以将慧居做的更好更强；

三天时间不是一两句话能够形容的，但很累却很充实，感觉自己总体上得到了升华，这或许是最大的收获吧；

上海慧居智能电子有限公司

销售部梅亚

2011-5-30

2.中旭培训心得体会 篇二

实效管理模式培训心得体会

3月7日，听了深圳中旭实业公司田鹏老师做的实效管理模式培训课后，感受颇深。他讲的内容对我们企业有较强的针对性。我们听完课后要融会贯通、学以致用，我认为很有必要，建议以后多开展一些这类培训活动。

体会一：提高管理能力，提升管理水平是我们长期的课题田鹏老师列出的一个公式我感触很深：

利润=收入—支出=开源—节流，收入代表着我们的经营能力，支出考验着我们的管理能力。我认为企业存在的目的就是要赢利，就是要赚钱，我们应

该从“职业经理人”的立场去经营企业，首先从识人、用人、任人方面把好经营企业的“人才”关，这是最重要的，是成就霸业的根本。春秋时期齐桓公和管仲之间有过一次精彩的对话，值得参考和深思：有一次齐桓公对管仲说，我想成就霸业，可是我“好田又好色”，对成就霸业有影响吗?管仲说，不影响，那么那些会影响成就霸业呢?管仲说：“不知贤，害霸;知贤而不用，害霸;用而不任，害霸;任而复以小人参之，害霸。”齐桓公说“善”。可见选对人是成就事业的关键。选好人后，定好目标和责任，定期考核和检查，企业的目标才能得以实现。我们现在好多单位目标定完后，不是千方百计想方设法去完成目标，而是先找完不成目标的退路和借口，月月完不成，月月找借口，我们的目标就这样完不成了，我们的利润就这样少了，我们的企业就这样困难了。

体会二：制度大于权力，始终如一地按章办事是企业强大的脚步。

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田鹏老师讲到的企业三个阶段，我们已经过了生存阶段，步入了发展阶段，正向持续阶段前进。发展阶段靠的是管理，持续阶段靠的是企业核心竞争力。核心竞争力的打造来自于企业文化、企业文化氛围的熏染。要形成良好的、积极向上的企业文化氛围，就必须号召、规范全体员工始终如一地按照正确的标准、制度运作不走样，久而久之，习惯养成了，氛围就形成了。有这样一个推理：人生下来都是一样的，可是为什么后来命运不一样呢?原来有很多后天的因素影响。“播种一种思想，就会收获一种行为;播种一种行为，就会收获一种习惯;播种一种习惯，就会收获一种性格;播种一种性格，就会收获一种命运”。人的命运是受他的思想、行为、习惯、性格影响的，企业也是一样的，企业的命运要靠全体员工标准的行为、良好的习惯、积极向上的氛围来创造，所以始终

如一地执行制度，能让我们形成这种氛围，但是执行制度要做到“始终如一”太难了。田鹏老师讲到的西点军校的那个案例给我印象深刻：有了利益和目标、有了完善的机制、有了必要的惩罚，久而久之，对企业和个人有益的氛围就形成了(猴子们都相互约束，不越红外线了)，但是，这里边缺一个或者有一项不完善或不能始终如一地执行，这个氛围都形不成。没有目标和利益不行，没有完善的制度或制度偶尔不执行也不行，红外线一撤，猴子就要乱。惩罚和考核不适当也不行，太松太紧都不利于企业文化的养成。

体会三：伯乐与千里马新篇：变相马为赛马

田鹏老师提到了企业缺人才的情况，伯乐常有而千里马不常有，所以企业往往从外部找寻“千里马”，到处“相马”，其实这也是一个企业人才培养氛围问题。任何企业内部都会有人才的，关键是我们要建立起一种合

理竞争的、积极向上的、知人善任的、分梯次培育人才的机制，开辟一个适于千里马成长、驰骋草原的赛马场。这样企业就会人才济济。我们应该变相马为赛马。

体会四：所有的成功者都是持续不断的学习者，没学习就没人才企业的发展壮大离不开学习型人才的支撑，我们应该在全公司范围内营造浓厚的学习型企业的氛围，不是空喊口号，摆摆架势，而应真实体现，从各级领导的思想重视、学习计划的制定、组织架构的形成、身体力行地带头、整改指导的螺旋式前进方面做起，在各级基层、中层、高层管理者任用上都应选拔学习型人才担任。学习型企业氛围的形成不是一朝一夕的事，时间和精力就像种子，你把它种在那里它就会在那里开花结果。

3.中旭培训的心得体会 篇三

讲师缺乏时间掌控力。主题是执行力，我个人认为培训的主讲师就缺乏执行力。什么是执行力？我认为执行力是在规定的时间内获得令人满意的结果的行动。其关键要素有三个，一个是时间，不能超时；超时完成任务等于没有按时完成任务；一个是结果，有行动不一定有结果，而结果能不能令人满意，这都是制约；三是行动，结果产生自行动。当然这种行动也不一定就是说你要亲历为之，外派，指认都是可以的。胡老师在培训时没有按照公司与他商议好的时间来，拖堂严重，令人气愤。这点是许多培训师的大毛病。

讲师应先说明讲座的总体安排。讲座开始前，讲师应把这两天的课程安排跟大家说一下，让大家在总体上明白思路是什么，这样做对于大家记笔记来说，也有提示性。中旭的ppt做得很不错，但是缺少了这么一个提纲挈领的提纲ppt，总让人诚意感觉不够。

各团团长宣誓前应声明奖励和惩罚分别是什么。每个团有两个自愿的团长，当着全公司这么多人的面宣誓就职，谁也不知道迎接他们的挑战是什么。后来全部宣誓后，才宣读惩罚措施。这种做法明显就是威胁。我们团有个女孩自愿做副团长后，后来比赛中竟然被罚了75个俯卧撑，到今天8月13号了，上臂还是肿胀的。这就应该算是工伤。

不要太煽情。让各个没有完成报数的团长在众人面前做俯卧撑，同时讲一些煽情的话。我想说的是，这个社会不需要这么煽情的故意表演。很假。

4.中旭执行力培训心得体会 篇四

满怀期待的心情走进航空城，进行为期三天封闭学习培训。此次培训是由中旭教育集团文有明先生主讲，培训中分别对人的一生：无论生活工作中“责任、态度、行为结果、团队凝聚力以及升华至最高境界——爱，感恩等方面，贯穿整个学习过程，三天培训每个环节，讲师通过很多实实在在且接近普通人生活的经历故事感染我们，让我们真正体验到责任、态度、行为结果、团队凝聚力，感恩之间不可忽略的关系。下面对三天来的培训结合工作谈谈自己的心得体会。

首先，责任、态度、行为、结果，不言而喻，公司里的每一位员工都要对自己负责，对公司负责，而不是在遇到问题的时候互相推卸责任。平日，我们会因为一些很难完成的工作而产生排斥、质疑的心理，但是，既然我们接受了这项工作，就要提供结果，就意味承担了相应的责任。比如，公司财务按税务机关规定要求时间报送报表，若是不按规定的时间报送，就会处罚缴纳滞纳金，作为财务人员当做必须恪守的一种责任，当责任来临的时候，承担起责任，对结果负责，对自我负责，对公司负责。所以，公司里无论是财务管理岗位，行政管理岗位，还是工程管理岗位，对于管理结果的实现都是有责任的，每个人的工作结果都关系着各项工作的进度和质量。公司年初制定的考核目标，分解到到各部门，只有实现了目标，我们才提供了结果，才能不辜负公司对我们的期望。

人的潜力是无限的，要想实现预期，甚至是超越预期的结果，首先要先明确结果，也就是明确目标。在我们日常生活和工作中，我们常常在忙碌了一整天后，发现一些琐碎的事情占据大部分时间，使得一天虽然很忙碌，但实现的结果却寥寥无几，这说明我们的工作缺乏计划性，盲目工作造成了时间的浪费，从而导致结果无法实现。因此，明确工作结果，制定相应计划是实现结果的前提和基础。工作中对待“结果心态”的重要性，其实结果心态不是“想要”，而是“一定要”，当我们面临主管交给的一项工作的时候，在执行前，不是考虑能不能成功，而是下决心即使失败也要执行，要建立必胜的信念和决心，坚决贯彻执行决策，尽最大力量获得所要的结果。既然我们接受了这个工作，就要有战胜困难和完成结果的信心和决心。心态决定行动，行动决定结果。行动不一定有结果，但是不行动 一定不会有结果。

其次，团队精神，通过游戏使我对团队精神的升华与扩展有了更深一步的认识，在工作中财务有主管、会计、出纳等个体是一个团队，公司里有工程、行政、财务等等部门是一个团队，互相之间的分工与合作就是离不开团队精神的支撑，没有团队精神的支撑相互之间推诿扯皮，就很难使我们各项工作的顺利开展。当然，一个团队精神领导是核心，加强领导者自身的影响力，这样一个团队有同一的领导和同一的指挥才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得，这也就是团队精神的巨大作用。我的体会就是团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在，团队精神要想工作中产生积极的影响，离不开：

一、一个前进方向和努力方向，二、团队成员的综合素质，三、靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。

在团队游戏中面对每一个人“对不起，这是我的错，请你原谅，这是我的责任。”触动了我，要发现自身的不足，我们没有任何借口不承担自己的责任。不管在什么条件下，对待工作都要无条件执行。工作无小事，小事累计就会成为大事，每个人要怀着有则改之、无则加勉的态度，从我做起，从现在开始，以高度的责任感和使命感，做好我们的份内事。

因此，作为一名财务人员首要的是忠实履行公司交付的重任，立足本职、敬业奉献，恪尽职守、廉洁奉公，确保各项财务工作不折不扣地予以完成。工作中找借口实质是推卸责任，我想无论这项业务多么难做，只要时刻铭记“这是我的工作”“这是我的责任”记住这句话，有了好的态度，才有好的开始，才能以全新的精神面貌投入到新的工作当中去，融入到团队中。工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神，工作中的乐趣需要我们用心去体会。

再次，在观看视频“爱、感恩”期间，我做为一名普通的员工在与大家分享后，心中有万千感慨。我一直在想，世界上没有什么事情是理所当然的，他人给予你的亲情、友情、爱情都是因为他们爱你，而不是欠你，因而，感激他们正是你应有的做人良知。拥有一颗感恩的心是一个人成功的起点，学会感恩有助于 2 你的成功，懂得感恩是一个员工优良品质的重要体现，学会感恩是一个员工做好工作的精神动力。一个懂得感恩的人并不一定会成功，可是不懂感恩的人铁定不会成功，每一个世界级的成功人士，都拥有一颗感恩的心！

借此我想发自内心的说：

感恩我的父母。是父母赐予我的生命，是他们辛辛苦苦把我养大成人，照顾我的生活，教导我如何做人，为我牵肠挂肚„„

感谢我的老师，在几十年的求学生涯中，如果没有老师们的谆谆教导，我不知道我会在人生的道路上偏离多少„„

感谢公司，作为员工，企业为我们提供了工作就业、提升能力的机会„„

感谢亲人，朋友，各级领导，同事，以及我所认识的人，他们都在某些方面帮助过我„„

5.中旭执行力培训心得体会 篇五

“工匠精神”成为目前企业培训首选：即将年末，相关企业培训的工作已接近尾声，但今年较往年不同，蒋小华老师仍忙于各地讲课，培训情形火爆，主要是关于工匠精神方面的主题演讲。蒋小华老师在2016年关于工匠精神主题演讲超过30多场，说明企业在国家倡导之下，工匠精神深入企业，成为企业文化塑造的首选，这是可喜可贺的，未来30年，中国进入匠品绝杀的时代。

一、工匠精神再迎热点

“工匠精神”入选2016年10大热词

自李克强总理在政府工作报告提及“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神”后，之后在全国各地讲话超过10次再次提到工匠精神。

工匠精神”纳入《技工教育“十三五”规划》

近日，人社部印发《技工教育“十三五”规划》，这是人社部第一个关于技工教育的五年规划。首次明确技工院校中级工班、高级工班、预备技师(技师)班毕业生分别按相当于中专、大专、本科学历落实相关待遇;提出把培育工匠精神作为技工院校重点教学内容，贯穿技工教育全过程。“工匠精神”选入2017年考研政治题

12月24日，2017年全国硕士研究生招生考试初试拉开大幕。根据教育部公布数据显示，今年全国报考人数超过200万，比2016年考研人数增长24万。在该日上午进行的政治科目考试中，工匠精神进入政治考题当中。《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》即将出炉

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蒋小华老师历时两年，潜心打造的匠心之作《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》即将出炉，由机械工业出版社出版，2017年正式与大家见面。这是一本关于企业在新工匠时代的生存法则和如何打造工匠文化的教科书。

二、蒋小华老师工匠精神培训信息

1.2017年9月24日蒋小华老师上海公开课《咫尺匠心——工匠精神的培育与缔造》预订中;2.2017年9月16-17日蒋小华老师深圳公开课《咫尺匠心——工匠精神的培育与缔造》预订中;3.2017年6月24-25日蒋小华老师上海公开课《咫尺匠心——工匠精神的培育与缔造》预订中;4.2017年6月10-11日蒋小华老师上海公开课《咫尺匠心——工匠精神的培育与缔造》预订中;5.2017年2月7日蒋小华老师长沙《工匠精神的培育与缔造》内训即将授课;6.2017年1月15日蒋小华老师苏州《工匠精神》即将授课;7.2017年1月13日蒋小华老师长沙中化湖南石油有限公司《互联网思维与工匠精神》内训正在授课中;8.2017年1月9蒋小华老师江苏省交通技师学院《大道与匠心》培训圆满成功;9.2017年1月4日蒋小华老师在陕西石羊集团年会分享《大道与匠心》;内容来源：中旭文化网

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蒋小华老师在众多的工匠精神授课讲师中，被陕西石羊集团邀请作为公司2017年会《大道与匠心》的主题分享专家。蒋小华老师与集团董事长魏存成在交流的过程中感受到：魏总本人就是一位了不起的匠人。魏总还提出：企业做匠品的关键就是要打造一支强大的、有匠心的人才队伍。蒋小华老师期待中国拥有越来越多的匠心企业家及企业，让世界爱上中国造!10.2016年12月28日蒋小华老师给厦门福建中烟工业有限公司《新工匠培育与缔造》企业内训;11.2016年11月30日蒋小华老师在上海浦东电信《工匠精神》企业内训;12.2016年11月4日蒋小华老师在江苏泰州企业经理人研修班《大道与匠心》内训;13.2016年10月27日蒋小华老师在洛阳中航锂电《咫尺匠心：做最好的职人》企业内训;14.2016年10月25日蒋小华老师在浙江桐庐西湖电子集团《大道与匠心》内训;15.2016年8月28日蒋小华老师在浙江嘉兴宇都《工匠精神》企业内训;16.2016年7月9日蒋小华老师在厦门雅迅网络股份有限公司《工匠之道：工匠精神的培育与缔造》内训!17.2016年6月25日蒋小华老师在北京滨松光子技术《工匠之道：匠人精神的培育与缔造》企业内训!18.2016年6月21日蒋小华老师在上海长江口商场《工匠精神》企业内训。

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19.2016年5月27日蒋小华老师《工匠精神》在浙江桐乡桐昆集团内训取得圆满成功!20.2016年5月18日蒋小华老师《工匠精神》在天津企业内训。21.2016年蒋小华老师在湖南省国资委工商管理与现代经济理论培训班《工匠精神培育与缔造》内训。

22.2016年蒋小华老师在上海合智线上课程《工匠精神》培训。

三、蒋小华老师工匠精神培训照片

四、工匠精神培训客户：

桐昆集团、西湖电子集团、中航锂电、上海浦东电信、厦门雅迅网络、滨松光子技术、嘉兴宇都、天津印刷包装、上海交大长江口商场、湖南省国资委工商管理与现代经济理论培训班、泰州企业管理人研修班、上海合智线上课程、陕西石羊(集团)股份有限公司、江苏省交通技师学院……

五、蒋小华老师工匠精神培训语录

1.何谓工匠精神?第一是热爱你所做的事，胜过爱这些事给你带来的钱;第二就是精益求精，精雕细琢。精益管理就是“精”“益”两个字。

2.很多人认为工匠是一种机械重复的工作者，其实工匠有着更深远的意思。他代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为企业家。但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。

3.当你做某件事的时候，你就要跟它建立起一种难割难舍的情结，不要拒绝它，要把它看成是一个有生命、有灵气的生命体，要用心跟它进行交流。

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4.一旦你决定好职业，你必须全心投入工作之中。你必须爱自己的工作，千万不要有怨言。你必须穷尽一生磨练技能。这就是成功的秘诀，也是让人家敬重的关键。

5.生命品质的好坏不由自己定义，作品是最好的说明。这是一种生命的延续。怀揣一颗作品心，将每一项工作都当作“精工物件”——先铸就作品，作品成就你。

6.工匠精神的基本要求：少一些浮躁，多一些纯粹;少一些投机取巧，多一些脚踏实地;少一些急功近利，多一些专注持久;少一些粗制滥造，多一些优品精品;得有技术要义在精微、不追求极致不罢休的气派;有十年如一日、反复磨练方成器的信仰。

7.工匠精神之要义：热爱自己的工作，绝无高低贵贱之虑;每临工作现场，必有庄敬之意;长期探寻此业精髓，力达更高境界;以此业为生，但不为钱而放弃标准;一旦结识高手，必敬慕之，学习之;祈望自己所为和作品能比寿命更长。8.传统工匠盲目追求行业之巅的“勤奋”及自我独享的“浪漫”，导致与时代脱节，最终走向衰败。这种战略上的“懒惰”和用户体验的“失察”的教训是极其深刻的。

9.工匠精神在今日重提，它不该只是传统工匠精神的再版，而应该是新工匠的开发与塑造。它不是抱守古人，而是让传统脱骨重生。

10.美国工匠精神内涵：用周围已经存在的事物制造出某种全新的东西;满怀热情、甚至迷恋，其创造行为在最初没有明确的目的性;它是一种“破坏性行为”，纯粹“坏孩子”形象，不同于我们的“完善”。

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11.新工匠精神之魂：“守”是最初阶段须遵从老师教诲，认真练习基础，达到熟练的境界;“破”是基础熟练后，试着突破原有规范让自己得到更高层次的进化;“离”是在更高层次得到新的认识并总结，自创新招数另辟出新境界。

六、工匠精神培训讲师介绍 Ø 新工匠精神的提出者与倡导者;Ø 10年工匠精神研究历程;Ø 10年中高层管理培训经验;Ø 10年执行力研究与培训历程;Ø 被誉为“最佳执行企业教练”;Ø 阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师;Ø 曾任世界500强企业总经理室经理职务;Ø 曾任大型台资企业总裁助理职务;Ø 曾任中国500强企业总经理职务;Ø 曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉;Ø 著作：《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》 常驻：浙江杭州

资历：10年企业从业历练、11年授课经验、近20年的创作研究。优势：

1)课程内容：实用性强，内容更新及时、思维逻辑严谨;2)授课风格：擅于互动式交流，精于教练型辅导

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3)授课方式：知识讲解+案例研讨分析+小组竞赛+游戏互动+总结分享+课后作业+行动计划+实用工具 4)课程满意度95分左右;

七、客户反馈

八、工匠精神培训课程： 1.《大道与匠心》(总裁班版)2.《工匠之道：新工匠培育与缔造》(中高层版)3.《咫尺匠心：做最好的职人》(基层或全员版)

6.执行力培训心得体会 篇六

经过“执行力”的培训学习，我明白了很多事情，许多问题我找到了答案：

1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，特别是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，特别关键的几点：1）挑选执行人；2）明确目标和期限；

3）制订措施；4）明确检查流程；5）奖惩分明；6）共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并

努力工作吗？当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自己的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成？还有什么困难能战胜不了？

3、对重要的事情，我们一定要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识（包括计划、时间、措施、结果等方面）。

4、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人？修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修能力让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。作为管

理者，沟通能力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程，老师说的好：不要高估两年的学习效果，也不要低估五年的学习效果。

5、我们要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。

我决心从我做起，从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。

7.执行力培训心得体会 篇七

通过三个晚上余世维博士视频培训，本人心得如下：

执行力：就是有效利用资源，保质保量达成目标的能力，分为个人执行力和团队执行力。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。

个人执行力就是按时按质按量完成自己的工作任务。目前我只是埋头忙于具体的工作，却没有仔细思考哪些是真正重要的事情，哪些是紧急的事情。团队协作的意识淡薄，出现问题总是从别人身上或别的部门找问题，很少主动找自己的问题，即使知道是自己的问题也没有勇气承认，没有批评和自我批评的意识和习惯；

8.执行力培训心得体会 篇八

龙*

经过张戴金老师“执行力”的培训学习，我明白了很多事情，许多问题我找到了答案：

1、事情不是盲目做的，要有目标，忙要忙到点子上。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，特别关键的几点：

1)挑选执行人;

2)明确目标和期限;

3)制订措施;

4)明确检查流程;

5)奖惩分明;

6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束，

让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自己的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?

3、对重要的事情，我们一定要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的`事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。

4、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”，潜力都是逼出来的。没有修己，怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通能力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程，老师说的好：不要高估两年的学习效果，也不要低估五年的学习效果。

5、我们要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。

我决心从我做起，从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。

9.企业执行力培训心得体会 篇九

感谢公司给我这次最佳员工执行力培训学习的机会，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。下文是聘才小编为大家介绍企业执行力培训心得体会，让我们一起来看看具体内容吧!企业执行力培训心得体会

感谢公司给我这次培训学习的机会，透过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。个性是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下方我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的潜力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就务必学会在遇到阻碍时不找借口而是用心的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际状况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。

四、执行需要培养自我的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为构成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，构成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的状况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时光会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自我检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自我做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们透过协商能够自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮忙，相互提醒，这样才能不断提升自我完成任务的潜力。

因此作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。

企业执行力培训心得体会

执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力，我们能够批评他没有执行力或执行力不足，这时为了提高大家的执行力，通常就喜欢执行惩罚制度，这样执行力有了很大的提升，大大促进了工作效率的提高!这是外来压力的作用，就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股，谁都不许后退，士兵只能往前冲，执行力超强!但是如果这只军队打的不是正义之战，我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面思考员工的问题!一个员工有问题，两个、三个员工有问题你都能够换掉，但很多个员工有问题，那就要思考换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发，个性是中层管理者(如我们的部门经理)，因为他们最接近员工。

在我们公司，有着良好执行力的内在动力的因素，那就是公司伟大的方向--全球最优秀的植物营养专家及供应商;激动人心的报酬分配机制;业务员有着清晰的成长发展路线;财务人员有着明确的努力目标;超前的用人制度!这些都让有斗志的员工能全心的投入工作，没有放松的理由，所以我们公司一向都有着超强活力和执行力的底子!

但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份，员工最能容易接触到的是部门的负责人，而最能直接调动员工用心性的也是部门的负责人，所以团队的执行力的发挥，部门领导起很关建性的作用。在部门，员工除了对公司有期望外，对部门也要有期望。这时部门领导要让下属相信在那里自我很有期望。试想，如果员工觉得在本部门没有发展的期望，那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属必须程度上的认可，这种认但是价值的认可，能够从平常的几句表杨的话中就能够给予(当然能有各种形式的夸奖更好)，这样员工才感到自我还是有用的!对自我信心十足，干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自我意见的意愿，不要动不动就打断员工的发言，这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门领导者，对普通员工而言代表的是公司，那就更加要起到带头的作用，试想如果管理者没有起好头，相信下属也好不到那里去，如果领导者都在拼命干，相信下属也会跟着不要命。部门领导者还要有强大的沟通潜力，持续与下属有顺畅的沟通，保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥!

当然影响团队执行力的原因很多，不仅仅仅是管理者或领导者。员工自我更是一个关键份子，因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的，每一粒沙子都要紧密团结在一齐，这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度，理解好公司的各项制度政策，把自我的目标与公司的目标结合起来，用心主动努力完成任务，只要公司好了，我们才好!企业执行力培训心得体会

学习不能改变起点，但一定可以改变终点。这是李强老师在最佳员工执行力的演讲里面说的。这段时间看了李强老师的最佳员工执行力，感触颇深，借此机会，来记录一下，见证我们这次的学习。

首先，我们要懂得反思，懂得自醒。一日三醒吾身，方能了解自己的长处与短处。只有看清自己，反思过后才能知道自己的不足，才会想要学习，想要改变。经常思考一下自己做了什么，有什么做的不好，还有什么没有做，及时记录下来，以免没有做的还是没做，目的是事情要解决。

其次，收获什么，必须要播种什么。想要收获，必须要付出。每个人拥有的一切都是用他的失去换来的。每一个人成功的背后都有辛酸的付出，我们只是看到别人光鲜的一面，谁知道背后他们的生活是怎样，没有付出就没有收获。凡事都是有因必有后果，今天你没有成功，是因为你付出的还不够，我们能做的就是把握好自己，让自己变得越来越好。

再次，一个人最重要的品质是德行。有德无才，最起码是个好人;有才无德最多也就是个小人。要修身养性，提高自己的德行。行为到了，不是也是，行为不到，是也不是。在平时的小事情中不断地积累自己，提升自己。量的增加才能形成质的改变，质的飞跃。要不断的学习，不断的进步，适应企业的发展，适应社会的发展。

以上就是我个人的一些感想，好与不好在平时的工作中体现吧。企业执行力培训心得体会

感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。

四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。

10.中旭执行力培训心得体会 篇十

为何你的话，在员工那里永远没有执行力？

企业中最难管的就是员工。特别是遇到一些比较有个性的员工，不把迟到当回事，并且还喜欢早退。这个必须得批评，但是该怎么批评才好呢？这就需要领导的说话艺术了。看到员工迟到时，总说，“以后别再迟到了。”结果他还是照样迟到。之后你再批评她他，他却不干了，或者火气上来砸了厨房，那得多冤啊？

看到员工上班时间聊天，你屡次说：“别聊了，该你迎宾了。”你走开，她又开聊了。听到厨师提出更新厨具的想法，你说，“将就着用就是了。”厨师闷闷不乐回厨房，炒菜时误把盐当糖。

你是不是也遇到过这样的情况，对员工说不要做什么，TA偏偏做！今天要和你聊的是，管理者怎样说话，员工的执行力才强？ 营造员工愿意听的氛围

作为管理者，首先要营造良好氛围，使员工心甘情愿的听你说话，而不是因为权力被动听。

1.说话算数

有些老板靠承诺和协议把员工吸引到公司后，却说话不算数，导致双方出现矛盾不可调和，最后逼得员工“跳槽”。

管理者要从用人规范、规章制度以及正式的文字合同方面等，给员工树立“说话算数，一言九鼎”的个人威信。2.信任员工

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信任是有效沟通的前提，也是营造员工愿意沟通的基本条件。有的老板做事小心眼，听不得不同意见，疑神疑鬼，比如老担心采购收回扣，厨师偷工减料。正所谓“疑人不用，用人不疑”，长久以往，员工自然貌合神离。3.及时反馈

对员工的建议要及时反馈，使他们觉得自己的想法被重视，更愿意为企业的发展做出努力。如果老板三番五次没有采纳员工的建议，他们可能觉得自己的建议无关重要，会对管理者寒心。

比如厨师多次提出要替换或者更新某种厨具，老板认为将就着用就是了。这样的结果就是，老厨具用得不顺心，菜品可能会出错，客人不满意。说话3大技巧

1.“反复强调”心态不可取

不少管理者为了突出重要性，结果就反复重复相同的话，这是对沟通效果的破坏。科学实验证明，人的心理有叛逆机制。如果反复次数超过3遍，那么重视程度不仅不会提高，反而会下降。2.使用口语

使用简单的语句，如“噢”、“我明白”或者“有意思”等，来认同对方的陈述。通过说“说来听听”、“我们讨论讨论”、“我想听听你的想法”或者“我对你所说的很感兴趣”等，来鼓励说话者谈论更多内容。3.避免用否定词

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我们先来看一个问题，现在告诉你，你千万不要想绿色！结果呢，你想到了什么？你一定想到了绿色，而且是首先就想到了绿色，估计还想的挺生动。

从心理学角度看，当人们被要求不允许做什么的时候，人们的第一反应往往是做什么。所以，要想员工执行力强，就告诉TA你“要”的，而不是叫TA“不要”做什么。与其对常迟到的员工说：“以后别迟到。” 还不如说：“以后早点到。”

与其说：“别聊天了。”还不如说：“轮到你去门口迎宾做顾客拦截啦，顾客一直等你呢。”

说话五大金句

作为管理者要用更开放的方式，与员工沟通，用积极的态度同员工讲话，这样有利于提高员工的执行力，有效工作开展和问题解决。有5大金句话是作为管理者需要经常对员工讲，并且要常挂在觜边说：

第1句：“你的问题很好，能够解决更好”。

这句话是鼓励员工多向管理者反馈问题，更能够自己主动解决问题。管理者期望自己的员工是问题的终结者，然后告诉你，他们是如何做的。创造一种鼓励决策和授权的氛围，鼓励员工自己解决问题。

第2句：“你以后要多提醒我”。

这句话是鼓励员工在你忘记一些重要工作或重要会议时候，请他们常督促和提醒你，使你不会误了事情。对员工的善意提醒，要及时表达感谢。第3句：“对不起，我错了”。

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话说，人无完人，知错就改，善莫大焉。好管理者做错事，同员工说：“对不起，我错了”，这样会引导员工都能自己主动找自己的错误和不足，而不是找别人的不足和问题，更有利于团队问题的解决。

有些管理者，犯错误不敢承认错误，不能面对错误，甚至掩盖问题。这样的领导是不能让员工信服，同时也造成不良的团队氛围。

第4句：“真的了不起——告诉我你是如何做到的。”

这句话是你经常对员工卓越工作表现的赞许，员工听了很受用。当员工告诉你某项个人工作成就的时候，不要只是说，“哦，了不起”，你应该继续下去。问问细节、整个情况，而不是急着结束面谈。

用追问的方式对员工赞许，会提高他们的自信，并且激励他们获得更多更好的业绩。第5句：“谢谢你。”

对员工在工作中的表现，出色的完成任务，每一个努力和付出，每一种上进的工作行为，都要给予感谢，让员工感觉温暖，懂得发自内心感谢部属和他人的人，能最终得到别人由衷的致谢！每一个员工都是希望可以得到上司的认可和赏识，所以，如果你的员工解决了你的难题，那么不要吝啬你的赞美，说出来，会有更多的惊喜的等着你。