高校电商教学课程

高校电商教学课程（共11篇）（共11篇）

1.高校电商教学课程 篇一

阿里集团旗下电商学院

淘宝大学，是全球领先的电子商务公司阿里集团旗下的核心教育培训部门。她以不断提升网商成长为己任，整合集团内外及领域内的优势资源，历经7年的积淀和发展，每一步皆立足电商成长之所需，打造线上线下多元化、全方位的电商学习的平台。

新淘大新起点

2013年，淘宝大学与阿里学院顺利完成业务整合，整装一新，将面向整个阿里集团及业内的网商群体提供更为专业、科学和系统化的培训。全力培养符合新商业文明需求的现代化电商人才，我们一直在努力！关注电商发展，解决电商困扰，一路同行，淘大与网商共成长！

全线服务电商成长

通过对不同类型网商需求的精确把握，以及不断的探索与实践，淘宝大学逐步形成了覆盖各网商群体的完善培训课程。截至目前，淘宝大学集合了1500名讲师、80家机构和300所院校的社会资源和力量，为近500万学员提供了电子商务相关的专业知识培训。

淘宝大学培训项目介绍

一．传统企业进驻电商总裁班--传统企业转型之道

历经深度企业调研，针对传统企业发展现状及困境，深入挖掘转型痛点，联合电商资深人士倾力打造，帮助传统企业真正落地电商，实现企业的顺利转型升级！解读平台优势资源提升电商渠道销量

二．网商MBA – 精英网商升级之旅

针对网商高端人士的管理研修班，学员云集淘宝和天猫平台年交易上千万、知名淘品牌或是类目排名前列的网商企业或品牌商家负责人。通过对阿里集团高级管理层、业内专家、成功网商以及知名培训师等优势资源的整合，以现场授课、圆桌会议、课题答辩、校友会、系列班等多元化学习模式，全力打造最具领导力网商！

三．网商特训营 – 电商中层成长之道 鉴于电商中层团队的快速发展，原“网店经理人”课程已全新升级为“电商特训营”课程，专门针对电商企业普遍存在的“腰部”力量薄弱、团队管理混乱等问题，深入分析电商的运营模型，挖掘不同岗位的胜任能力，结合经典案例剖析，帮助电商企业打造一支高效、专业的中层管理团队。实战的企业导师网店美工提升网店推广提升

五．在线学习的平台 – 一站式学习体验

阿里集团对外唯一的电子商务在线培训服务平台，打造网商的一站式学习体验。无论是淘宝掌柜、电商从业者还是电商企业主，都将通过在线学习的平台体验到全方位、专业化的电商培训课程。轻松学习形式多样电商技能 阿里认证

淘宝大学特色项目介绍

除覆盖电商业务全线的完善培训体系外，淘宝大学还同时推出多种特色项目，以推动中国电商产业的发展以及该领域生态体系的全面建设。

校企合作-电商人才储备营，学生就业实战营

采用“校企合作、人才共建 ”的培养模式，培养创新型、技能型、实战型电商精英人才。淘工作 – 专业电商人才招聘网站

专门服务于电商群体的招聘网站，具有很强的专业性和针对性。

2.高校电商教学课程 篇二

关键词：微电商平台,微创业意识,微创业教育,微创业技术,微创业品质

微创业教育是创业教育的下位概念, 是在当今微信息经济时代下充分结合社会经济发展现状以及人们的个性化需求等, 适应社会现代化发展的培养人的创业教育活动。微创业教育是开发和提高大学生微创业意识、微创业精神和微创业能力, 使学生获得创办的微型企业或通过利用微博、微信平台等微电商平台进行新项目开发和创办电子企业的微创业实践活动所必备的微创业意识、微创业能力、微创业技术和微创业品质的教育活动。

一、高校开展微创业教育与实践的背景和意义

目前, 我国高等教育已进入大众化阶段, 为更多的渴望知识的人们提供了接受高等教育的机会, 全面提升了国民素质, 同时带来了就业压力的现实问题。以“双创”为引擎, 在以微博、微信等社交工具为媒介的“微时代”背景下, 面临严峻的就业形势, 微创业以其个性化、易操作、见效快以及低成本低门槛的特点, 契合大学生需求, 深受大学生的青睐。微电商以其快捷、方便的优点成为新时代创业者们, 尤其是大学生的新宠, 同时为现代经济价值观影响下的大学生微创业提供了实践平台和发展空间。基于微电商平台开展微创业实践的大学生, 存在经验、技术等问题, 而高校作为国家和社会培养创新型人才的场所, 开展微创业教育与实践是具有历史必然性和重要意义。

第一, 高校开展微创业教育与实践是推进经济社会发展的重要举措。首先, 高校通过对大学生开展微创业教育与实践活动, 有助于提高大学生自身竞争力, 从而为经济社会发展创造契机。其次, 高校通过对大学生开展微创业教育与实践活动, 有助于促进科技成果转化。最后, 高校通过对大学生开展微创业教育与实践活动, 有助于转变经济发展方式, 推动经济发展模式创新。此外, 微创业作为新兴的经济发展模式, 改造并冲击传统经济模式。如微商创业的兴起, 以其精准、快捷的优势冲击着实体店经营。

第二, 高校开展微创业教育与实践是促进高等教育改革的重要途径。高校通过微创业教育与实践, 不仅使得大学生不断从中获取实践经验, 还要改变传统就业教育的思维模式, 使高校毕业生真正的成为岗位的创造者, 而不只是作为一个求职者, 最终实现大学生由求职者向创业者的转型, 从而推动高等教育由精英教育向大众化教育阶段迈进的步伐, 促进高等教育改革。

第三, 高校开展微创业教育与实践是大学生自我发展的需要。随着信息化时代的发展和“微时代”的到来, 在当前良好的氛围中, 现在的大学生逐渐开始注重自身个性化的发展和自我效用的实现。尤其是在择业方面, 希望拥有更多的可能性去选择契合自己梦想、兴趣、爱好的工作, 以便更为充分的展现自己的能量和才华。高校通过开展微创业教育与实践实现对大学生的微创业意识、微创业精神、微创业能力以及微创业实践经验等方面的培养, 有助于提高大学生的思维灵活性、敏捷性和创造性, 从而满足大学生的自身需求。

二、利用微电商平台开展微创业教育与实践的优势分析

微电子商务, 也叫精细化的电子商务, 是基于微信、微博等社交平台, 利用微计算机技术和网络通信技术, 开展电子商务交易平台上的电子商务新模式。微电商具有社会化、专业化、个性化、品牌化和全民化的特点。同时微电商平台在一定程度上也降低了创业的门槛, 为高校大学生参与微创业实践活动创造了的契机, 符合大学生微创业的需求。在微时代背景下, 通过微电商平台展开的微创业教育实践作为一种新型的创业教育模式, 已经成为高校培养大学生自主创业的主要途径之一。可以说, 微电商平台是实施微创业实践教育的基本载体。

(一) 个性化的教育对象是微创业教育与实践的基础

大学生享受了最优质的资源和技能, 最具备微创业所需要的理论基础和实践技能, 最具备创业精神和创新思维, 以及将理想付诸实践的勇气, 他们是微创业者的最优人选。基于主体自身体验的实践, 大大加深了大学生对微创业教育知识和技能的理解, 从而激发他们的创业激情与创业潜能, 他们的激情也会因为微创业的“新”而迸发出无数新内容, 发现无数新商机。据统计, 目前利用微电商开展微创业实践活动的对象年龄一半以上在20-30岁之间, 其中大学生的数量绝非少数。如“很多人的咖啡馆”为了给90后懵懂的爱情支招, 山西五名大学生打造出一套集爱情咨询、爱情信物、爱情经营为一体的“恋爱银行”网络平台[1], 都是利用微创业的典范, 也是创新的价值所在。

(二) 大学生空余时间零碎契合微电商平台创业的特点

利用微电商平台开展的微创业具有交付便利、见效快、易操作、经营时间的可碎片化等特点, 大学生能够用他们的业余时间来经营和管理, 比如说大学生可以不受时间和地点的限制随时随地有空, 就能够通过微信朋友圈或者群发助手把图片、文字、小视频等精准、快捷的输送给微群体, 来进行微营销创业实践活动。微电商平台的快捷性、便利性的优势, 让微创业群体可以及时的和顾客沟通和交流, 以便更好地、有针对性地为顾客的需求迅速做出反馈, 为顾客提供贴心的服务和帮助, 进而与顾客建立良好的合作关系。同时, 关于精准客户的“私人订制”“定向销售”模式也逐渐形成。如此的创业形式备受大学生群体青睐, 另外许多在校大学生希望通过自我劳动, 如兼职、打工等社会实践来锻炼自己, 满足自我实现经济独立的愿望。

(三) 利用微电商平台进行微创业, 低成本低门槛有较大的创业吸引力

微创业主要指用较低的成本来创业, 或者在微观的领域或者行业开展的创业活动。利用微电商平台进行微创业具有低成本、低风险、低门槛的特点, 对那些有创业的意向但经验不足、资金匮乏的大学生而言有较大的创业吸引力。大学生仅凭一部手机就可以开展创业实践活动。随着国内微信、微博、QQ、飞信等微电商设备的盛行, 为大学生利用微电商开展创业实践活动开辟了更为广阔的天地。如河南科技大学, 就有电子商务和市场营销专业的学生利用自己的专业优势, 创作不同风格的盆景为主, 然后拍摄或手绘成图片, 通过微信朋友圈、QQ进行销售, 并根据客户需求进行“私人订制”, 市场反应不错。他们用较小的成本就能够真正地开展微创业实践活动, 将自己的理想变成具体的实践, 并从可以从具体的实践中获得更多的经验, 从而为将来事业性的、真正意义的、规模性的创业生涯奠定基础。

三、高校开展微创业实践教育的现状和问题分析

目前我国高校的微创业教育还处于一个成长的阶段, 存在很多问题, 微创业教育体制还很不完善, 缺乏具体的专业性的指导组织与体系, 尚未纳入教学主渠道等, 还有待于进一步研究, 我国高校的微创业教育与实践任重而道远。我国高校微创业教育存在的问题主要有以下几点。

(一) 微创业教育理念亟待科学确立

由于微创业教育是一项新的事业, 人们尚未真正地意识到开展微创业教育实践活动势在必行的现实, 目前关于微创业教育还没有一个普遍性的教育模式和成熟的教育理念。再加上大多数家长都希望自己的孩子大学毕业之后能够找到一份相对稳定的工作, 所以当前我国的微创业氛围不够浓厚。现阶段我国很多学校把微创业教育当成讲座来讲, 认为微创业教育仅仅是指导学生开展创业大赛, 只看比赛结果不注重过程, 导致培育出以功利性为目的的微创业教育理念;还有的人认为微创业教育旨在将学生培养成小企业主, 忽视了对学生微创业精神和品质的培养, 以至于微创业教育片面化。总的来说, 当前的我国高校微创业教育理念还很不成熟。微创业教育更多的价值取向和目的主要是解决大学生的就业问题, 还未上升到推动生产力发展的高度或者个人人生发展战略规划的高度, 导致微创业教育内涵和价值的缺失。

(二) 微创业教育专业化师资力量缺乏

由于微创业教育是集实践性、综合性于一体的学科, 对教师的知识水平和实践能力要求高。教师知识面的广度、是否有过微创业经历、是否积累了丰富的微创业教育方面的经验, 这些都对微创业教育的教学效果产生一定的影响。因此, 担任微创业教育的教师不仅需要掌握扎实、全面的理论基础知识和较高的微技术水平, 而且一定的实践经验也是必不可少的, 除此之外, 在微创业教育的教学方式方法方面也对教师有较高的要求。这一切对现在的教师来说, 提出了一个新的挑战, 成为师资力量不足的原因之一。加之, 微创业教育作为一个新兴事物, 缺乏可以借鉴的经验, 教学方法、教学形式和教学设置, 因此这些都必须自我摸索, 也就是说微创业教育自身的初创型, 决定了它的师资队伍的匮乏性。

(三) 微创业教育课程系统性不够

由于我国高校的微创业教育体制的处于起步阶段, 各方面都亟待发展和完善。目前我国微创业教育课程呈现出理论基础课程有待完善, 微创业教育专业课程缺失的现状。各高校开设的创业教育课程如就业指导课、创业与创业管理、市场营销等, 成为微创业教育的理论基础课程, 但开设微创业教育的专业课程的高校还比较稀缺。加之, 高校的微创业教育仅以课程教学为主要手段, 这门课在高校的课程设置上往往是选修的而非必修, 虽说学生对微创业教育课程兴趣, 但由于课程学分过低或者无学分, 导致选课率低下, 以致很多没有选择这门课程的同学失去了对微创业理念、理论知识深入了解认识的机会。总的来说, 当前我国高校的微创业教育课程设置支离破碎, 系统性不够。

(四) 微创业教育的技术支撑有待加强

利用微电商平台开展的微创业实践活动, 在技术支持方面较传统行业对微创业者有更高的要求。大多数大学生由于自身实力以及资源人脉有限, 无法获得相应的技术支撑。纵使大学生能够提出比较有创意的创业思路, 但会因为技术水平有限, 导致微创业实践活动无法开展或者难度倍增。譬如大学生利用微信平台开展营销活动时, 仅仅会用自己的手机号注册一个属于自己的微信号, 却不能获得整个微信平台, 因而导致后台操作困难等一系列问题。在当前开展的微创业教育活动中, 教育者只是一些具有理论知识的教师, 而对于专业性的微技术教育者缺乏, 导致接受微创业教育的受教育不能真正地获得开展微创业实践所需的技术, 导致微创业实践事倍功半, 挫伤其微创业的自信心, 进而影响微创业教育事业的发展。

四、高校微创业实践教育的建议和对策

针对高校微创业教育与实践存在的问题, 笔者结合经济社会发展及时代特征, 基于微创业广泛的群众基础以及与大学生需求的高度契合, 从理念—师资—课程—实践—政府和社会等方面提出了高校开展微创业实践教育的对策和建议, 以期对今后我国高校微创业教育与实践的完善和发展具有一定的借鉴意义。

(一) 培育微创业教育理念

培育微创业教育理念, 营造良好的微创业环境是鼓励和扶持大学生微创业不可或缺的一个环节, 这对大学生成功创业发挥着重要的作用。由于国家不断加大对微创业扶持力度和坚持促进知识经济发展, 越来越多的大学生投身到创业活动之中, 因此培育微创业教育理念对提高高校就业率和促进国家经济发展具有重要的理论意义和现实意义。第一, 创业是更高层次就业, 微创业是一种新的创业就业选择。高校要对大学生进行就业形势教育和分析, 让他们认识到就业形势的严峻性, 同时充分利用微电商平台如微博、微信等最大范围的宣传微创业带动就业的典型案例、微创业政策等, 激发学生的创业信心、勇气和微创业意识。第二, 培育“微”理念。“微”即微时代、微电商、微创业, 微传天下。通过开设微创业课程和相关讲座, 使学生意识到在微时代, 作为接受高等教育且最具有创新精神和创意当代大学生, 利用微电商平台开展微创业实践活动符合时代潮流, 具有历史必然性, 这是自身的一种使命。

(二) 打造具有高技术水平微创业教育师资队伍

高校无论是开展大学生创业实践, 还是创业教育, 师资是基础和关键。而目前微创业的专职、专业师资相当匮乏, 师资的积极性和动力不足。因此, 首先设置微创业指导中心, 打造一支有专职教师和兼职导师组成的微创业教育师资队伍, 走双师型道路[2]。激励专职教师参加微创业教育实践, 获得微创业教育实战经验, 并让有经验的专职教师参与到课程设计中来, 交流并推广他们丰富的微创业经验。与此同时, 从校外聘请一批有微创业经验和微电商平台技术的专业人员, 作为微创业实践教育的兼职导师, 对参与微创业实践的学生进行针对性的经验和技术指导, 并传授心得。其次, 建立微创业教育师资评价机制, 将其与师资的职称评定挂钩, 让师资看到长期发展的前景, 解决其后顾之忧, 激发其积极性。最后, 定期召开学术经验交流会, 不断提高教师的素质和水平。

(三) 科学设计微创业教育课程, 将微创业实践纳入学分评估机制

微创业教育相关课程的开设是高校开展微创业教育的基本载体, 也可以说是高校开展微创业教育的核心所在, 科学合理的课程体系是高校开展创业教育的基础和保障。高校要依据人才培养定位和创新创业教育目标的要求, 科学合理的开发开设微创业教育实践课程。首先, 高校应根据教育部《普通本科学校教育教学基本要求 (试行) 》通知[3], 将创业教育作为必修课纳入本科生课程体系, 开设微电商技术指导课、微创业实践模拟培训课等微创业课程, 让学生对我国的就业形势、创业政策及时充分的了解, 同时通过理论与实践结合的课堂教学, 掌握并会运用微电商平台的相关技术, 从而有效的指导学生微创业实践活动的开展。其次, 将为微创业教育实践活动纳入学分评估机制, 参加微创业实践活动的学生也可以获得相应的学分, 从而避免学生因参加微创业而导致的学分不够, 无法毕业的现象。同时, 有利于解决学生的后顾之忧, 有助于学生更专注于微创业实践, 提高大学生创业的积极性和成功率, 缓解我国就业压力。

(四) 校企合作开辟微创业实习实践基地

通过校企合作可以低成本地建设微创业教育实践基地。高校充分利用校企合作平台, 与之合作共赢、建立互惠互利关系, 开辟微创业教育实践基地。对于微创业教育实践基地的开辟有两种模式:第一, 企业直接为高校提供实践场所和基础设施等, 高校允许学生定期到实践基地实习, 将所掌握微创业基础的理论知识、技能应用于实践。在此过程中, 企业派具有相应实践经验和技能的专家或者员工对学生实践活动进行指导, 以此培养学生将理论应用于实践的能力, 进而提高教学生的实践经验和技能。比如, 高校可以与投资企业洽谈, 将其设立大学生微创业教育实践对接单位。学生可以自由组团在寒暑假期间到公司实习, 实习结束, 根据其表现赋予一定学分。第二, 由企业投资, 高校在校内选择场地, 建立校内微创业教育实践基地。教师和学生就直接可以在校内开展实践活动, 学校与企业签订互惠互利的协议, 由企业免费派专家或者成功的、经验丰富的企业家到学校指导教师和学生的微创业实践活动。这样以来, 不仅将学生校外实习过于分散、不好管理等问题解决了, 而且实现了教学地点的优势互补, 使教师一方面可以进行专业理论课程的教学活动, 另一方面还可以学习实战经验, 开展专业技能教学活动, 成为名副其实的“双师型”教师。

(五) 完善微创业教育政策支持体系和社会保障体系

加大社会扶持力度、健全政府政策支持体系和社会保障体系是高校实现微创业教育的重要环节。

1. 健全政府政策支持体系

基于我国由政府主导的办学体制, 政府作为我国高校办学经费的主要来源, 是高校微创业教育最重要的支持者, 在高校微创业教育具体实施的过程中发挥着支持、引导和保障作用。为了充分发挥政府在高校微创业教育中的作用, 政府坚持与时俱进的原则, 制定全方位、多层次的微创业教育政策。具体建议如下:第一, 设立高校微创业教育专项基金, 加大微创业教育方面的经费投入, 为高校微创业教育的开展提供必要的经费保障。第二, 制定完善、面广、多层的鼓励大学生微创业的政策, 并设置专门的微创业教育管理机构, 保障微创业相关政策的落实。第三, 以政府为主导, 建构政府、高校、企业“三位一体”的微创业教育交流合作平台。

2. 加大社会扶持力度

开展微创业教育不仅是高校的事情, 客观的说, 应当是社会和高校共同承担的责任, 社会应从以下几方面加大对高校微创业教育的扶持力度:首先, 鼓励各社会组织、公益型团体、企事业单位以及个人等设立大学生微创业风险基金或者奖励基金, 采用多种形式为开展自主创业大学生提供资金上的支持, 从而提高扶持资金使用效益。例如, 中国教育发展基金协会针对高校微创业教育设立大学生微创业教育奖励基金, 主要奖励在微创业教育方面有贡献的单位。其次, 各地区设置专门的微创业指导服务机构, 为自主创业的大学生提供信息咨询、全程指导、技术支持、持续帮扶等一站式服务。尤其是, 提供“互联网+和微电商平台”的方面的技术支持、项目对接、运营管理等服务。例如, 建设网络实训平台。最后, 提供微创业失败救助服务。通过“微创业失败救助金”“微创业失败关怀”等行动来减小微创业者的风险, 减轻其微创业的压力, 以保障大学生微创业者的基本生活, 增强他们的安全感, 为我国高校的微创业教育注入新的活力, 提供动力支持。

参考文献

[1]叶山土, 籍洪亮.微创业:高校大学生创业实践教育的新视角[J].青少年研究与实践, 2014 (1) :16-19

[2]张飞琴.微时代背景下大学生微创业实践教育研究[J].商, 2015 (22) :46-46

3.高校电商教学课程 篇三

一、微课程的概念和特点

（一）微课程的概念

微课程是以在线学习或移动学习为目的，将原有课程按学生学习规律，分解成一系列包括目标、任务、方法、资源、作业、互动等在内的，并且具有完整的教学设计环节（包含课程设计、开发、实施、评价等）的课程体系。微课程以教学视频为主要内容，以教学课件、音频、图片等教学媒体为主要技术支撑。

（二）微课程的特点

1.画面精美，语言简洁

微课程从字体、字号的设计到文字的布局，都体现出匀称的美。微课程的画面常常使用精美的配图做衬托，使观看的人更加直观的去理解微课程的内容。微课程的语言简洁，用时短少，一般5-8分钟，用精炼的内容和简洁的语言讲解某个教学主题，利用很短的时间，激发学习者的兴趣，为利用零碎时间学习创造了条件。

2.内容具体，情节完整

微课程虽然用时少，但内容并不“短”，通常一个微课一个主题，情节完整。微课程虽然时间短，但是主题具体，目标明确，每个微课程都有完整的情节，用最短的时间去为学习者讲解一个主题。

3.资源丰富，情景教学

微课程的构成素材丰富，综合运用了图片、文字、视频、PPT课件等多种丰富的资源，将这些资源整合成一段5-8分钟的视频，使学习者在视频创造的具体化情景中学习，可以有效的激发学习者的兴趣，加强学习者对教学主题的理解。

二、微课程在高职《跨境电商实务》课程教学中的应用方法

（一）《跨境电商实务》课程介绍

2014年，我国跨境电商的交易规模为4.2万亿元，跨境电商平台企业超过20万家。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占外贸规模的19%。跨境电商的快速发展，已成为国际贸易新方式，这也对我国外贸人才提出了更高的要求。在这样的大背景下，《跨境电子商务》课程逐渐成为各大高职院校电子商务专业乃至国际商务、商务英语等专业的一门专业核心课程。

通过本课程的学习，使学生掌握跨境电子商务的基本理论、发展趋势及前景，认识跨境电子商务的特点、跨境电子商务的模式，了解目前国内外几种常用的跨境电子商务平台及相关知识;掌握国际物流和国际支付知识;掌握外贸市场网络调研、选品、采购;掌握对外产品网上报价、发布及推广;掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护。

（二）微课程在《跨境电子商务》课程中的应用

1.微课程用于高职学生自主学习《跨境电子商务》课程

根据2016年8月CNNIC发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2016年6月，中国网民规模达7.10亿，互联网普及率达到51.7%，我国手机网民规模达6.56亿。2016年上半年，在线教育领域不断细化，用户边界不断扩大，服务朝着多样化方向发展，同时移动教育提供的个性化学习场景以及移动设备触感、语音输出等功能性优势，促使其成为在线教育主流。

由此可见，利用移动电子产品进行在线教育已成为目前高职院校教育教学的一个趋势。微课程具有时间短、容量小但内容完整、画面精美的特点，可以作为课堂教学的延伸，安排学生在课前或课后利用移动电子设备学习微课程，进行课前的预习或课后的复习，培养自主学习的良好习惯。利用微课程进行自主学习，不受时空的限制，其本身的特点也可以激发学生自主学习的兴趣，做好课前预习和课后复习的工作。

2.微课程用于高职院校教师《跨境电商实务》课程的课堂教学

高职院校教师在课堂授课时可利用微课程辅助教学。微课程综合运用了图片、文字、视频、PPT课件等多种丰富的资源，这些资源整合成一段直观、形象、生动的视频，有助于增强学生的学习兴趣，增强教师对课堂的掌控能力和提高教学效率。当教师讲到一个案例时，用微课程呈现案例的内容更容易激发学生的兴趣，利用视频直观、生动的形象理解案例的内容。当教师讲解该门课程中国内外几种常用的跨境电子商务平台的操作时，利用微课程讲解平台操作步骤，更体现微课程在学生实践技能培养方面的作用。

3.微课程用于高职院校教师对学生的学习评价

微课程还可用于教师对学生的课堂学习效果和课后复习效果的评价。教师可以利用在线课程制作软件制作微课程习题，学生完成习题后老师进行测评，教师借此全方位地跟踪和反馈学生的知识学习情况。微课程习题的方式使学生从传统的笔和纸的作业中解放出来，激发学生的做作业兴趣，又达到老师考核学生学习效果的目的。教师通过学生完成微课程作业的 结果观察学生的学习情况，随时关注学生的学习进展，改进教学方法。

作者简介：

4.高校电商教学课程 篇四

广州美迪电商学院淘宝推广培训班课程适合已经开店，但很少流量和销量的店长。

淘宝推广培训课程网址：

http:///course/yunying/

淘宝运营培训班课程目标：

通过淘宝网店运营推广培训，熟练掌握淘宝宝贝SEO优化和淘宝活动资源的利用。熟练使用淘宝商家工具来运营推广自己的淘宝网店，熟练分析网店存在情况并提出有效的解决方案。通过淘宝推广培训，迅速提升店铺销量。

淘宝运营培训课程招生对象：

初中生、高中生、大学生、在职工作人员、失业人员、自由职业者对淘宝开店感兴趣的电子商务爱好者，想了解淘宝网店，想通过淘宝开店创业的个人，想通过淘宝和天猫开通企业电子商务市场的企业。

淘宝推广培训课程就业岗位：

淘宝客服、淘宝网店推广专员、淘宝运营主管、自主创业。

淘宝推广培训课程上课时间： 有三个时间段可选择： 上午：9:30~12:30 下午：14:00~17:00 晚上：19:00~21:30 100%实操 一人一机包学会！五年内免费复训(无次数限制)

淘宝推广培训【培训方式】

◆ 小班授课，人手一台电脑，学练结合，免费试听和重修，终身技术支持。◆ 教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，保证最佳的学习效果。◆ 案例教学：采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。

◆ 注重实用：每一位任课教师都具有多年的实践经验，他们不仅精通所讲授的课程，而且具备丰富的项目经验，在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。

淘宝推广培训课程【课程大纲】

温馨提示：课程更新较快，请到官网查看最新课程内容 http:///course/yunying/ 第一部分：淘宝SEO基础操作实战-销售额之流量架构-销售额之转化率架构-销售额之客单价注意事项-分析客户电脑端搜索习惯-分析客户无线端搜索习惯-分析淘宝电脑端引擎3大排序-分析淘宝无线端引擎6大排序-电脑与无线的SEO排名差异-权重的前提-搜索违规十二宗罪-降权5天因素-降权1个月因素-直接屏蔽因素-直接排名靠后因素-宝贝权重-关键词探索-什么叫好的关键词-关键词4大重要指标-寻找关键词的方法-数据化挖掘渠道

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-课堂练习项目二*******************************-课堂练习项目三*******************************-课堂练习项目四*******************************-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第三部分：新品权重和店铺权重突破技巧-自动橱窗的使用-打造新品标

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-破0之误区销量螺旋上升状态-DSR动态评分-转化率-页面浏览量-保证金-客单价-拍发时差-举报投诉-收藏数-购物车次数-公益宝贝计划-滞销宝贝-回头客-买家等级-动销率

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-课堂练习项目五*******************************

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第四部分：直通车入门基本实战-直通车推广模式-直通车电脑端车位展示-直通车无线端车位展示-直通车后台操作基本流程-直通车选款技巧-算机与移动设备的选择-直通车选词技巧

-淘大师网站电脑端关键词表技巧-淘大师网站移动端关键词表技巧-关键词出价技巧-匹配方式的优点与缺点-推广计划的合理利用-推广计划日限额的合理设置-推广计划投放平台的选择-推广计划投放地域的设置技巧-推广计划分时折扣的合理设置

-课堂练习项目六*******************************-课堂练习项目七*******************************-课堂练习项目八*******************************-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第五部分：直通车进阶实战-质量得分的由来及重要性-关键词实际扣费计算方式-质量得分影响因素-质量得分影响之推广连续性-质量得分影响之推广时间长短-养词的重要意义

-直通车主图的设计要点(AB测试)-单品推广的主图-店铺推广的主图-另类主图的巧妙应用-最优展现位置选取技巧-关键词之ROI依据

-关键词之转化率依据-关键词之点击率依据

-关键词的单件成交成本计算方式-关键词的临界ROI计算方式-十三位升降法原则-选择合适的宝贝推广-提高宝贝的展现几率-给买家留下良好的第一印象-引导买家看完所有描述-宝贝精准营销

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第六部分：直通车优化及推广策略-属性优化-计划优化-宝贝优化-关键词优化-直通车定向推广原理

-定向推广的三大特点及展示位置-定向推广的隐性质量得分

-定向推广出价技巧，即上下坡出价法-定向推广优化的核心要点-开车常用的四种策略-什么词能低价引流？-推广策略

-宝贝调整及优化策略-关联引流，价值最大化-爱淘宝电脑端介绍-爱淘宝手机端介绍-爱淘宝抢占排名实战技巧

-课堂练习项目九*******************************-课堂练习项目十*******************************-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第七部分：淘宝客与淘宝达人-淘宝客的组成模式-淘宝客的扣费方式

-淘宝客的佣金算法-加入淘宝客的要求-推广计划之通用计划-推广计划之如意投计划-推广计划之淘客群计划-推广计划之活动计划-类目佣金设置实操-商品佣金设置实操-如意投综合排名-如意投佣金差异-什么叫淘宝达人-网红与淘宝达人的区别-淘宝客与淘宝达人的区别-淘宝达人申请渠道-达人管理后台实操-达人发帖技巧-大V达人的优势

-大V达人申请之“粉丝”重要性-撰写优质的淘宝客招募帖-社媒体渠道招募-中介介绍渠道-购买广告位展示-参加淘宝客活动

-课堂练习项目十一******************************-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第八部分：社交媒体平台营销-淘宝头条合作-有好货合作-必买清单合作-我要日报-爱逛街平台-隐藏的淘客联系方式

-设置某类型淘客与达人的定向计划-新型付费广告“CMS”-手淘问大家“我的社区”-手淘问大家“穿搭秀”

-手淘问大家“全球好货”-手淘问大家“辣妈萌宝”-手淘问大家“开箱评测”-手淘问大家兴趣圈子-微淘的作用与见效-微淘加粉工具使用实操-微淘文案内容参考挖掘渠道

-课堂练习项目十二******************************-课堂练习项目十三******************************-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第九部分：数据分析-流量统计指标-公用指标解读-日流量解读-日销售商品分析-日交易分析-流量概况-流量地图解读-访客分析

-跳失率分析与解决方案-浏览量分析与问题解决-商品信息概况-商品效果明细-异常商品判断-商品分类分析-营销效果检测-店铺实时概况-商品实时流量和成交-店铺实时访客-手机端店铺分析

-店铺转化率分析与解决方案-行业分析基础维度-行业分析高级维度-竞争对手分析工具-竞争对手分析指标

-课堂练习项目十四******************************

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第十部分：淘宝活动推广 站外优质资源推广与爆款打造-活动规则研读-活动审核期的维护-报名成功之后的准备-淘营销各类目专区-天天特价-淘宝试用-淘金币大营销-淘宝清仓-淘宝站外活动-双十一布储-双十二布储-淘抢购机器审核规律-店铺风格定位案例实解-商品三要素优化-店内促销手段的配合-店铺页面优化-搜索引擎优化-店铺产品结构布局

-爆款的四个周期，以及各时期的推广方式选择-付费推广及免费推广的结合-淘宝活动在爆款培养中的重要角色-数据分析引领爆款的生命周期 拓展部分

-钻石展位的基本认识-店铺投放的最佳阶段

5.跨境电商知识：外贸电商常见问题 篇五

目录

一、跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外..............................1

二、产品卖多少钱合适.......................................................2

三、如何避免和应对售后纠纷.................................................2

四、买家喜欢光顾什么样的店铺................................................3

五、如何寻找国外客户.......................................................4

一、跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外

跨境电商平台销售的产品通过国际物流货运公司发往买家手中，国际物流分为：国际快递、平邮、空运和海运四种。大部分可联系国内货代公司进行发货，根据货值的不同，可以选择不同的货运方式，价格也不等，一般跨境电商平台使用较多的为快递和平邮：

国际快递主要有：EMS、DHL、UPS、TNT、Fedex几种，特点是时效性强，保障性高，但是价格较高国际平邮一般有邮政大包和邮政小包，价格较低，但是时效性差，邮政小包丢单率高，一般用于价值较低、体积重量较小的货品。

二、产品卖多少钱合适

如果是小额批发的跨境平台，对于新进入平台的卖家，从快速发展的角度来讲，建议利润设置在20%左右，因为批发是靠走量来赚利润，同时还可以拿出几款产品以成本价进行低价促销，来为自己的店铺赚流量和人气，数据显示成熟的每一个超级卖家都有一批自己固定的海外买家人群，所以建议新进入平台的卖家初期经营可以以价格差异化、服务差异化以及产品线差异化来大量积累自己的海外买家群体，形成自己的固定购买群。

三、如何避免和应对售后纠纷

售后服务问题是在订单完成之后由买家发起的，针对卖家未提供应有服务的一种投诉。一般来说大致分为“没有收到货物”或是“收到的货物不满意（如质量、款式等有问题）”这两种情况，每个卖家在日常交易中都或多或少地发生过售后纠纷这样的情形，那么我们应当如何避免和应对售后纠纷呢?下面小编分别为大家讲解一下： 首先，我们应该如何避免?

1、在订单执行过程中尽量按时发货，选择可以追踪到包裹状态的运输方式。在没有发货或者包裹未妥投的情况下不要急于请款；

2、发货时请尽量按专业要求包装货物，避免产品在运输途中有损毁；

3、卖家在发货前应仔细检查产品相关信息是否与买家的购货信息一致，如果产品有特殊属性，应在下单过程中向买家详细说明产品的实际信息；

4、最好在产品信息中明确标注实际质保期，并且当产品在质保期内出现相关质量问题时，积极地帮助买家解决问题，为买家提供良好的售后服务，避免买家的投诉和流失。售后纠纷发生了我们如何应对?

1、当您的订单出现售后服务问题，从挽留客户的角度考虑，建议您尽可能地主动帮助买家解决相关问题。这样也能最大限度地保护您自己的利益，给买家好的购物体验，提升重复购买率；如果您与买家核实到您的产品的确是没有问题的，双方也无法达成一个比较满意的协议时，建议您也及时提供详细的产品描述信息和产品质量证据，如第三方质检证明，该买家所留的好评及表示称赞的记录和证书等证据提供给平台，平台的工作人员将会积极地与双方联系并取证，尽力帮助双方协商沟通，按照平台政策给出处理意见，最大限度地帮助双方保持良好的合作关系，帮助卖家挽留客户；如果双方达成一致退货退款，但退回的货物和卖家 发的货物不一样时，买家在收到货物的第一时间或当天可以提交证据给平台，有效证据包括：包裹开箱视频、退货底单和包装图片、退回货物与产品最终页的对照图。同时跟买家保持沟通并确认问题所在，平台会对证据进行审核，并帮助买卖家沟通解决。希望以上内容可以帮到广大卖家更好地应对和避免售后纠纷。

四、买家喜欢光顾什么样的店铺

我看到很多新卖家都在问自己为什么不出单，在这里我们想和新卖家分享的是：新卖家常会犯几点错误，这些错误形成一种普遍的通病，这些通病往往会影响订单的数量。我们发现常见通病出现在5个地方，一是产品图片，二是产品标题，三是产品数量，四是产品介绍，最后一处是广告位。

1、产品图片。常见通病——产品图片只传1张

首先要告诉所有新卖家产品图片上传满8张的话，是能够在搜索中加分的，而所增加的分数，甚至能让你超过很多好评是100%的大卖家。这就是为什么新卖家一定要多增加图片展示数量的原因，这不仅能够让你在搜索中拥有不错的排名，而且在资源上也占有很大一部分优势。

2、产品标题。常见通病——产品标题基本完全重复产品标题基本完全重复，这也是新卖家经常犯的一个通病，首先产品标题的意义在于能够让更多的买家通过产品标题的关键字来找到你的产品，如果这时你的产品标题基本都一样的话，那你几乎就把自己能够曝光的机会全部限制住了。怎样写好产品标题，在这里拿婚纱做个范例：风格+（设计师）+颜色+裙形+领口+拖裙+袖+装

饰+布料+wedding dresses for Bride

3、产品数量。常见通病——产品上传数量太少很多现象显示很多卖家通常只传10~20件产品，然后就

开始等订单了，这样很难有订单。为什么平台给所有卖家开放10000个上传产品的数量规则，其实是希望大家能够充分尽量多的上架产品，来增加自己被曝光的次数，当然前提是标题名称，以及产品的首图不许重复，在这里同样用婚纱做例子，能够有更多种写法，首先是： 风格+（设计师）+ 颜色+ 裙形+ 领口+拖裙+袖+装饰+布料+wedding dresses for Bride.还可以是：折扣或促销信息+风格+颜色+裙形+领口+配饰+布料+打包方式+是否支持代发货。还可以写成：颜色+适合场所+适合人群+裙形+领口+拖裙+袖+装饰+布料。

这样，在产品标题上你就能够把自己被买家搜索到的几率在很大程度上有所提升，当然前提是你已经上传满8张图片了。如果你没上传满，搜索排名肯定会出现是靠后的情况。

4、产品描述。常见通病——不写清楚产品功能和规格不写清楚产品的功能和规格，这一点通病是很严重的。买家看了图片想买，但当看到产品展示页面时，却发现基本上看不到很完整的产品功能和规格的介绍，买家购买的欲望大打折扣，这时可能会有买家会看到卖家在线会询盘询问，但更多的买家是选择再看看别的卖家的产品。

5、广告位。常见通病——不会用广告位

广告很关键，新卖家在做好自己的产品展示后，最要做的就是先买一个广告位。当然，我也发现有很多新卖家买了广告位但没有太好的出单现象，所以广告最大化的利用是所有新卖家要学习的。首先投放广告前应该了解一下定价和竞价，竞价比定价效果会好些，所以首选竞价。在选择用哪个产品投放时是有学问的，首先你需要看一下已有的广告是什么产品，什么价格，你需要参考一下，然后再进行投放，最后最关键的一点就是投放广告的产品展示页必须要工整、醒目，以及产品信息和属性描述需要完整，才能有最好的效果。

五、如何寻找国外客户

第一类：搜索引擎

方法1：Importers方法【操作方法： 在Google中输入产品名称+importers。】例如：MP3 player+importers 【小技巧： 可以用importer替代importers】还可以用GOOGLE在不同的国家搜。【例如。/国外机构：澳大利亚政府招标系统：

https://),Sell2arabia（/)：提供给用户在阿拉伯地区做生意的有关商业信息。用户注册为会员后，就好比在中东有了自己的办公室，通过阿拉伯实时项目与招标数据库，能够获得最新的招标、求购、工程项目和贸易信息。Tenders：站点每日有超过5000项采购消息更新，丰富及时的信息资源蕴涵着巨大商机，由于是买方市场站点，因此少了很多无效信息和广告。联合国中国最新采购和招标信息： http:// 这些招标信息网站信息内容基本上是免费享用的。

其它好站等着各位自己去发现。网络上有着很多很多的商机，虽然可直接利用的有价值的信息大部分是需付费的，但可免费使用的也有不少的，就看各位找的本领了。

方法35： 构提供的数据、名录专业的信息公司、经贸咨讯机构、国际性的行业信息情报机构、市场研究机构等提供的行业公司目录、区域公司目录、进口商数据库等以光盘、书籍、在线购买使用等形式出售。

比如，国贸资讯（上提供驻华采购商数据库、外商驻华代表机构数据库打开这个网址，点击“数据库服务”就看到了。注册一个免费会员就可以搜索一下有无某种产品的外商驻华采购机构，有 的话，查一条信息只要几元钱。不过在搜索时要注意灵活使用关键词，一方面注意尝试使用产品的其它名字来组合查询，另一方面买也有几种说法：采购，求购，购买，进口等。再试试英文，用buy, purchase, import,need等词组合产品的不同名称来充分查找。方法36：网站推广

1、新建一个网站，或者更新已有网站，增加常见问题问答，客户合作照片，推出新品、参加展览等公司新闻，体现公司专业性、成熟性，从而增加公司网站的吸引力。

2、实行会员制，当浏览者注册会员后，可以给他们发 最新产品信息。方法37：邮件群发专家

可以使用一些邮件地址抓取器从一些专业的论坛上抓取一些email地址，然后再利用邮件群发软件发送邮件。email地址抓取软件advanced email extractor。方法38：论坛法

到国外的专业论坛去，把自己包装成专家，积极发帖（非广告），签名档使用有关自己业务的地址。这种方法可能有奇效。方法39：换位思考法

买家买完东西，往往是要再次销售，你把自己想象成该国的下一层经销商，你怎么找到第一手卖家。这同时也是你需要的买家。方法40：撒网法

到若干个国际B2B网站上去发布信息。而且需要特别指出的是，每一个帖子都要做纪录，另外每隔三两天就要更新一次使得买家有机会可以看到你的信息。方法41： 证书法

如果进口某类产品需要特别的证书，比如美国进口烟火是不是需要什么许可? 是哪个国家机关或者组织发布的，可以在上面找。方法42：网页实时交流法

如果外贸公司的主页设一个小窗口，浏览者可以和管理员在线上实时交流。这个技术上是可以实现的。方法43：询价帖法

6.高校电商教学课程 篇六

8月5日下午，安福电商公益培训讲师授牌仪式暨讲师交流会在双洋环球广场4楼安福电商创业培训中心举行。城厢区政府相关部门领导及安福电商联合会成员受邀出席了授牌仪式。会上首先为来自我市优秀电商企业的24名先进企业家、经营者授牌，颁发讲师证。在随后的交流会上，受邀讲师们畅所欲言，交流了自身在电商业务领域中的拓展经验，纷纷为公益培训如何开展献计献策。

城厢区安福电子商务联合会会长 张国贵：“来的各位基本上都有三年以上电商从业经验，然后很多人在各个领域都有自己的专长。平时我们都是感觉在私底下进行交流，没有一个真正的平台。然后这样子，协会里的会员与还没加入协会又在从事电商的（人员）都有一个机会,通过这里一起来互动，各自提供以下各自的资源，促进整个莆田安福电商从事人员整体运营水平的提高。”

与会人员在交流中表示，莆田电商产业资源优势明显，产业特色鲜明，文化底蕴深厚，在发展电子商务方面有着得天独厚的优势，希望通过此次公益培训计划，为本地各企业实现优势互补、资源共享、携手合作、互利共赢、快速推动我市电子商务产业的发展，为莆田经济社会发展作出新的贡献，共创莆田市电子商务发展新格局。

城厢区安福电商城管委会主任 施飞雄：“安福电商公益培训计划我们经过四个月的筹备今天算是正式启动了。通过这个项目我们是希望能够引导良好的电商从业氛围。我们电商发展经历了很多阶段，在政府引导行业推动和企业支持的情况下我们现在整个氛围非常热。但是呢这里面也鱼龙混杂，所以我们希望能够通过这个计划，让我们新加入到这个行业的从业人员，能够有一个良好的健康的发展方向和取向。”

7.高校电商教学课程 篇七

【关键词】学情分析 课程渗透 新课导入技巧 教学方法融合

一、序言

在互联网技术迅猛发展的今天，网购成为潮流，电子商务越来越受到人们的青睐。电子商务通过大幅度降低交易成本，增加贸易机会，减弱购物的空间和时间局限性，极大地推动了全球经济的发展，影响着我们的工作方式和生活方式。电子商务的发展带来社会对电子商务专业人来的巨大需求。《电商网页设计》是电子商务专业的一门专业课程，更是一门核心技能课程。 《电商网页设计》的开设，是当今职校为适应市场对电子商务人才的紧迫需求，以达到培养专业化的技术人才的目的。对培养学以致用的电商人才，促进电商企业发展，推动我国电子商务基础建设具有较大的现实意义。

二、《电商网页设计》课程的学情分析

心理学上将中职学生定义为有特殊智力倾向的群体。电子商务专业的学生具有一般中职学生的特点：基础教育水平较低，理论学习热情不高，缺乏钻研精神，缺乏积极的学习动机，学习目标不明确，心智不成熟，课堂表现好动，吵闹。但他们具有电商人天生的灵活性，思维敏捷，动手能力较强，对新事物、新观念容易接受，适应性强，具有很大的可塑性；喜欢网购，对电商运营模式熟悉，且追求时尚，追求财富。针对他们的优缺点，我们需要努力“因材施教”，扬长避短，注重发掘他们的潜力。无论是班主任还是科任老师，都有责任帮助学生端正学习态度。因此，教学过程要向班主任了解学生的以往成绩水平及性格情况，主动关心学生的发展，和学生做朋友。遇到问题学生，先独自与其沟通，未能解决问题时再找班主任解决。不要动不动就找班主任，这样一来会恶化师生关系，加大学生对该课程的抵触情绪。通过关心爱护学生，取得学生信任，培养学生对该课程的兴趣，激发学生的潜力，有利于后续教学中把控课堂节奏，调节课堂气氛。

三、《电商网页设计》课程与其他课程的渗透教学

《电商网页设计》是一门电子商务和网页设计结合的复合课程。学生学过其他课程，都可用来这门课程服务。比如，课程关联性，电子商务基础《电商网页设计》课程中的“表格”可以与《计算机应用基础课程》中word表格进行关联。网页排版图片可以取用《摄影》课程的素材，做好各门课程的渗透操作，加强学生的逻辑思维。多媒体软件Flash、Photoshop课程的学习可应用于图片的美化。《电商网页设计》课程的开展是一个综合思维过程，既要考虑与其他课程的关联性，还要思考该课程与其他课程的独立性。

四、注意新课导入技巧的应用

导入新课是教学活动中的重要环节，良好的开始是成功的一半。如果一堂课的开始教师能够生动活泼、引人入胜地导入新课，学生就会兴趣盎然、精神集中、劲头十足地投入到新课的学习中，从而产生良好的教学效果。如何通过导入吸引学生的兴趣，提高上课效率是值得探讨的问题。笔者在课堂实践中，总结出以下两种效果颇好的方法。

（一）创设情境法

结合电商专业学生活泼好动，对新鲜事物充满兴趣的特点，多采用创设情境法，吸引学生的注意力，引发其思考。比方“框架”的导入，首先询问学生的手机购买来源，打开近期火爆销售的华为手机售卖官网，点击帮助网页中不同菜单栏，以此情境来提问，观察学生对教师演示的内容有何发现。根据学生的讨论回答，指出主体网页没产生变化，只有小部分网页内容产生变化，引入框架布局的概念。当教学内容和生产实际联系密切，又能引起学生注意时，教师应党使用这种方法。

（二）检查复习法

电商专业的学生，课后自主学习积极性不高，知识点时常需要回顾巩固。《电商网页设计》知识点编排是按由浅入深，由易到难的原则进行编排的，因此每一个新知识都是在旧知识点的基础上开展的。通过复习旧知识，引入新知识的方法，可以督促学生复习旧知识点，了解他们在旧知识点的掌握情况，加强新旧知识点的联系。比如，提交表单——弹出“表单已提交”对话框的技能点讲授，可以通过复习超链接知识点中的脚本链接进行新课导入。

五、多种教学方法相互融合

中职教育体现以学生为本，即以学生的发展为根本，促进学生全面、协调与可持续发展。职业教育的特點是授之以渔，教育方法强调实践性。根据电商专业学生思维活跃，喜欢新事物的特点，采用一成不变的教学方法显然是不够的。古板的教学只会降低学生学习的热情和兴趣，无法完成技能的传授。在职业技能教学中，教师应努力探索和开发适合自身发展特点，发挥自身特长的方法，以达到提高教学质量，形成独特的教学风格。笔者在电商网页设计课程的讲授中，主要用到以下几种教学方法。

（一）讲授法

任意技能的形成，都是有一定的理论知识进行铺垫的，需要知其所以然，才有助于后续知识点的拓展。比如，创建站点文件夹，需要先讲述站点文件夹的用途。站点文件夹是用来存放网页素材的，包括网页、图片、资源、多媒体材料，如果素材放在站点文件夹之后，有可能影响网页元素的正常发挥。讲授站点文件夹创建的规范性。无规则不成方圆，一开始就将规则塑造好，有利于后续的开展。例如站点文件夹中存放图片的文件夹命名为：images；存放资源文件夹命名为：resource；首页名称为index.html等等。

（二）任务驱动法

通过下达任务、分析任务技能点、讲解任务、学生完成任务的方法，教师将教学内容巧妙地隐含在每个“任务”之中，学生自主或者在教师的指导下提出解决问题的思路和方法，然后进行具体的操作，教师引导学生边学边完成相应的“任务”。技能点的分析，有利于加深学生对关键技能点的印象。例如“创建自定义框架”，该任务需要学生理解框架的构成，包括了创建框架和拆分框架两个步骤，还包括了框架和框架集的保存。任务实施过程中结合小组教学法，采用帮带机制，将学习水平不等的同学安排在同一组，组员间完成不同操作点，并集合在一起，共同完成全部作业，再进行小组评比，组间切磋学艺，指出对方不足，共同进步。例如网页布局，不同组对于同一个页面，或者采用表格布局或CSS+DIV布局，或者框架布局，过程不尽相同，但呈现效果相同。那么此时小组间的比拼，就是学生智慧的碰撞，是技能的比拼，有利于活跃课堂气氛，增强学生对知识关联性的掌握。知识通过实践来理解和掌握。创新肯定是在旧知识的基础上产生的。小组间的比拼，也可以培养学生的创新精神和创新理念，不仅仅是简单的模仿和重复。在任务驱动法中，学生通过实操产生感性认识，完成理论和实践相结合。

（三）演示（示范训练法）

中职学生有一个共同的特点，就是阅读能力较差。如果单单下达任务，不做任何讲解，学生完成任务的效果就很一般。因此，演示法在此发挥了重大的作用。操作的演示，可以使学生直观、具体、形象、生动地进行学习，有利于其理解和接受，学生可以清晰地把操作要点在脑海中重现，然后模仿练习。比如，留言表单的演示，首先插入表单—表格布局—单元格元素操作—验证表单按钮。此时，演示法还可以结合微课教学。“微课”是指教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点、难点、疑点）或技能等单一教学任务进行教学的一种教学方式，具有目标明确、针对性强和教学时间短的特点。将创建留言表单的大概操作通过视频方式展示给学生，达到节约教学资源，降低教师授课强度的目的。对于一些接受能力较弱的学生，可以通过反复多次查看操作视频，掌握完成作业的方法。同时也可以将视频下载到学生的移动端，在课后通过手机进行复习，解决教学时间和空间的问题。

（四）练习和巡回指导法

巡回指导法是职业技能教学中不可或缺的一种教学方法，同样，它在该课程的教学中也发挥着重要作用。它可以提升学生对新知识与技能的熟练水平和增强对旧知识和技能的巩固程度。通过巡回指导，可以及时改正学生出现的错误。对于完成较快的学生，可以对其进行表扬，并让其演示，让其他同学看到自身的不足和差距，激发自己学习的积极性。安排完成较好的学生帮助落后同学，既可以增进同学间的友谊，也可以减轻教师巡回指导的压力。教师在巡回过程及时查看作业，若发现易错点，可以通过反复强调，重新演示纠正。例如，在创建留言表单时，发现提交表单时，网页没有做任何字段的校验，是因为学生没有使用验证表单操作。

六、结语

电商网页设计是电子商务的专业课程，该课程的教学是教师和学生的交互过程。教师从学情分析、教学导入、教学方法多方面思考，探討出合适的教学方法。教学过程强调因材施教、学情分析、课程关联、教学方法融合，重视学生交流，作业反馈，是一个层层递进的过程。中等职业教育作为职业教育的重要组成部分，以全面素质为基础，以能力为本位的理念，要求培养具有良好职业道德，具备综合素质和技能，并能胜任相关工作的专业化人才。现代社会科技迅猛发展，人们的思想受到各方面的冲击，教学理念也需要不断更新，不断创新机制，深化课程改革体系，为社会培养高技能人才做出贡献。中职课程的开展，更应强调理论与实践相结合，不断创新教学方法，与时俱进。

【参考文献】

[1]广东省职业技术教研室.职业技能教学[M].广东科技出版社，2007.

[2]广东省职业技术教研室.职业教育学[M].广东科技出版社，2007.

8.高校电商教学课程 篇八

加入海猫 轻松跨境

跨境电商大卖家最好用的电商营销工具总结

你需要在网上树立一个良好的企业形象，而通常你只能通过营销的方式来解决这个问题。你的顾客可能在任何时间访问你的网站，因此你的网站必须24小时保持正常运行。为了能把营销做到做好，你需要用到全球大卖都在使用的最好营销工具。以下列出了5种对电商卖家来说十分有用的营销工具。

1、企业电商解决方案：Shopify Plus 这是一个基于云计算的完全托管式电商平台，很适合交易量较大的电商卖家。从此你不需要再担心IT问题，因为这个具有高度拓展性的SaaS平台能确保你的网站总是保持正常运行，因此你不再需要再为一些问题彻夜难眠。你可以在每分钟内轻松处理几千个订单，没有销售量的限制，也没有限制能卖多少产品或者有宽带限制等问题。

2、线下到线上结合营销：Octalytics 只要你的顾客进入到你的网站后，这个工具就能让你跟踪顾客的网上活动。一旦他们在你的网站上购买了一个东西，你就能知道他们进入到你的网站的路径，你可以利用这个路径来追踪线下购买并结合线上购买进行电商营销，你也能知道顾客进行线下购买的原因是什么。当你意识到每个线上营销渠道的价值时，你需要充分利用好这些价值，让这些渠道尽可能地成为高性价比的营销方式。同时，你也能利用这个工具来进一步了解顾客的行为。

3、观察顾客动态行为：PlaceIQ 当顾客在使用移动设备而不是家庭PC的时候，这个工具能够追踪顾客的行动。乜可以看到他们去了哪以及他们做了什么，然后你可以利用这些信息进行营销工作；你可以精确衡量营销活动的具体效果，看看你的营销是否真的起了作用；你可以接触到大规模的顾客群并在适合的时间发送他们可能感兴趣的信息。这个工具的内部创意团队做出了很棒的设计，所以你可以利用他们的创造力来让你的营销达到更好的效果。

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4、推荐营销：Talkable 当你想要得到新顾客或增加销售的时候，这个工具能派上用场。你可以用它创建一个可定制化的“refer a friend（推荐给朋友）”的营销项目。这个平台能让你自由设定广告受众范围，广告形式、谁能得到奖励以及如何得到奖励等规则。你可以跟踪你的网站上的任何一笔交易或顾客分享的内容，这样你能奖励那些符合某个广告活动条件的顾客。你还可以进行AB测试设计、用户流测试。利用这个工具，你能分析用户行为的每个动作，包括分享、点击、访问以及实际的销售等。

5、基于人群解决方案：Atlas by Facebook 如果你需要知道你的广告是否真的奏效了，这个工具能帮你更好地实现这个任务。基于真实人群，能在多个设备、发布渠道、浏览器上衡量广告效果，并能在任何时间接触到任何顾客。你可以用顾客能接触到的、喜欢的广告形式向顾客讲述你的品牌故事，并基于真实人群而不是生成的统计信息来进行营销，改善销售情况。

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9.高校电商教学课程 篇九

【学生】--如果你是一位充满梦想却还依靠在家人在校学生,开一个淘宝店铺可以帮你实现经济独立

【主妇】--如果你是一位时间充裕却在消磨时间的家庭主妇,开淘宝店铺可以帮你减轻爱人的负担

【待业】--如果你是一位刚刚离职却找不到合适工作的人士,开一个淘宝店铺可以让你创业成为老板

【白领】--如果你是一位薪资不高而且口袋空空的白领一族,开一个淘宝店铺可以帮你轻松赚取外快

【生产型企业,开发型企业,成功企业责任人】--如果你的企业发展市场营销面临瓶颈,电商一定是你最好的选择,突破从电商起

电子商务一年制精英专业: 一.专业美术课程

素描、图案、字体设计、图形创意、版面设计与色彩搭配,店铺设计风格定位、店铺整体装修设计、直通车钻展图设计方法、详情页设计;二.软件实操课程

能熟练操作Photoshop、Illustrator、Dreamweaver、CorelDRAW 等软件,进行文字排版设计、切片生成代码、产品修图(美白、调色、阴影、抠图等;三.店铺装修

熟悉了解淘宝C店、天猫、京东、阿里巴巴等B2C、B2B类后台设置,首页分析(各种尺寸如何制作全屏海报、全屏店招、固定背景、背景音乐添加、特效代码添加、优惠券设计、客服中心设计(添加代码、分类导航设计、宝贝关联设计;

四.淘宝运营

1、淘宝开店基础

2、卖家中心讲解及图片空间运用

3、宝贝发布及手机端详情

4、淘宝助理运用与常用服务订购及讲解

5、量子恒道与淘宝指数的运用及提升信誉注意事项

6、产品定位及定价-引导新手卖家走出产品定价误区

7、淘宝个性化搜索及影响宝贝排名的因素

8、淘宝SEO优化(标题优化及宝贝自检流程

9、客服技巧

10、打造优秀首图

11、站内外推广方式解析及淘宝客推广

12、直通车初级讲解

13、直通车深层解析

14、七天螺旋打造人气爆款

15、如何快速提升搜索排名,实现流量飙升

16、如何提升转化率

17、快速提升直通车质量得分的方法

18、利用店铺红包实现成交量倍增

19、搭配套餐应该这么用

20、天猫、京东等B2C实战推广应用分享

21、阿里巴巴等B2B实战推广应用分享 美工&运营短期快速入门课程: 一.淘宝美工(一个月

1、熟练运营Photoshop软件进行店铺装修设计

2、如何给店铺进行装修及产品海报设计与主图设计

3、快速掌握淘宝各类代码的运用制作全屏海报、固定背景、全屏店招、图片轮换等特效

二.淘宝运营(半个月

1、淘宝开店基础

2、卖家中心讲解及图片空间运用

3、宝贝发布及手机端详情

4、淘宝助理运用与常用服务订购及讲解

5、量子恒道与淘宝指数的运用及提升信誉注意事项

6、产品定位及定价-引导新手卖家走出产品定价误区

7、淘宝个性化搜索及影响宝贝排名的因素

8、淘宝SEO优化(标题优化及宝贝自检流程

9、客服技巧

10、打造优秀首图

11、站内外推广方式解析及淘宝客推广

12、直通车初级讲解

10.高校电商教学课程 篇十

【关键词】跨境电商 电子商务英语 问题 原因 教学改革

随着互联网技术的发展和电商平台的开发，网络营销越来越成为众多商家开展贸易的主要手段。外贸行业更是积极与网络经济接轨，展开“互联网+外贸”，即跨境电商贸易，越来越多的公司开始使用跨境电商平台开展外贸业务。跨境电商的开展必然要求从业者必须既懂英语和商务，又必须熟练掌握跨境电商平台的操作，这对人才的培养提出了更高的要求和挑战。作为高等教育重要组成部分的高职教育，自然也应该意识到进行教学改革的重要性和紧迫性。电子商务英语课程是高职电子商务专业和商务英语专业学生的必修课程，课程的总教学目标是提高学生的英文网络沟通能力和网络营销能力，具有明显的实践性和操作性。但传统的电子商务英语课程教学存在着诸多问题，无法适应跨境电商新形势，无法满足电商企业对人才的需求。因此，基于跨境电商新形势，进行高职院校的电子商务英语课程教学改革具有十分重要的意义。

一、高职电子商务英语课程教学现状及存在的问题

1.课程内容理论化过重，缺乏实践性。目前大多数高职院校的电子商务英语课程教学内容主要以电子商务方面的英文文章为主，专业性较强，理论化过重，缺乏实践性；且专业术语较多，篇幅过长，文章大意晦涩难懂，更与跨境电商趋势相去甚远。教师教学进度缓慢，学生理解吃力，且缺乏实践性操作。

2.课程内容选取不符合行业企业需求，缺乏职业性。现在是“互联网+外贸”大数据时代，贸易的开展是基于网络技术、电商平台和数据分析手段进行的，体现出较强的网络操作性和实践性。而目前多数高职院校该课程内容的选取基本上还是以理论性的文章为主，并没有针对行业企业进行跨境电商人才的需求调查，课程内容与企业需求脱节，缺乏职业性。

3.课程教学方法仍以讲授为主，缺乏灵活性。由于课程内容过于理论化，因此任课教师平时的教学方法也主要以课堂讲授为主。教师的教学主要集中于专业术语和文章的翻译上，忽略了学生专业技能的训练，教学过程也是忽略与跨境电商接轨，教学方法上过于单一，基本还是以教师为中心，学生主体性没有得到充分体现。

4.实训条件缺乏，操作训练得不到有效保障。电子商务英语课程的教学必须具备一定的软硬件条件。虽然某些高职院校已经开始进行教改，但由于经费不足和场地限制等原因，导致软硬件设备无法到位，不能满足课程实践教学的需要。软硬件条件得不到有效保障，这也是该课程教学存在的一大问题。

二、高职电子商务课程存在问题的原因

高职电子商务英语课程教学出现的问题是由很多原因造成的，但主要原因有以下几点：

1.课程改革意识不强，没有紧跟跨境电商的大趋势。跨境电商已势不可挡，但很多高职院校的电子商务英语课程教师并没有树立与时俱进的意识，没有紧跟跨境电商新形势进行课程内容改革，教学内容仍以原来的理论性文章为主，造成课程内容与行业需求严重脱节。

2.学校的政策支持力度不够。由于课程改革需一定的政策和经费支持，部分院校虽然想抓住跨境电商带来的机遇，但学校的支持力度不够，经费匮乏或不到位，致使相关配套设施无法得到改善，这也成为了课程改革的一大阻力。

3.校企合作不够深入，产教融合成效甚微。有些院校虽与企业进行跨境电商合作，但由于地域限制、设备限制、商业机密等因素，很多企业并没有让学生真正参与其电商操作与运营，多数碍于情面让学生操作表面应付了事，真正让学生参与实际跨境电商运营的企业凤毛麟角，产教融合成效甚微。

三、基于跨境电商形势的高职电子商务英语教学改革对策

1.加强师资培训，深化校企合作。课程改革对教师提出了更高的要求，教师不仅要熟悉目前行业企业中常用的跨境电商平台的操作，更要将跨境电商平台的操作技巧和网络营销技巧传授给学生。因此，要加大师资培训力度，引进企业专家对教师进行专门培训，校企共同修订课程标准，或派遣教师到跨境电商企业进行顶岗学习。另外要深化校企合作，可让企业公开其跨境平台账号供学生操作，打破原有的学习实训“浅尝辄止”的状态。

2.进行面向职场的能力本位的项目化教学设计。根据对行业企业的调查得知，目前绝大多数企业使用的跨境电商平台主要有阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌网和eBay等网站。这些平台的操作程序是注册、登录、交纳会员费、发布产品、查收询盘和订单、备货发货、收汇结汇、售后服务等流程。B2C平台是以网店的形式进行小额外贸，而B2B平台是以网站营销的形式进行大额贸易。因此，教师可根据企业需求将教学内容分为B2B，B2C以及C2C等几个大的模块或项目，以提高学生能力为本位，进行面向职场的项目化教学设计，将教学内容项目化或任务化，真正让学生进行真枪实战的操作实践。

11.电商创业秘诀 篇十一

【创业经】创业第一步：去除你心中的贪婪！

经常听到有创业导师在高高的神坛上给大家传道，在微博上布施，把自己包装得金光闪闪，让众生都以为尊神有着与众不同的奇幻妙术，甚至在我等平辈小民眼里，那些大神应该是有三头六臂之神奇点石成金的玄妙。

但有一点不明白就是，这些大神说的东西，似乎并不能让我们学到更多，反而让我们更迷茫。我也自己创业过，也曾经想过模仿一下别人的成功之路走点捷径，但在无法学到别人的精髓之后，我才发现：得自己去领悟，将别人的思想和自己的实践贯通，这样才能真正掌握属于自己的本事。而当我拥有这些小聪明而沾沾自喜的时候，我遭遇一些事情，在痛不欲生长达几年的苦思冥想之后，豁然顿悟：原来创业或者做人，要想达到既定目标，是需要舍弃一些东西的，所谓舍得，有舍弃，才能获得。取舍之间，往往最容易看出一个人的发展潜质。而往往在这个时候，很多人是无法放弃放下，最后就会像那只身上背满了南瓜的刺猬一样，被折腾的憔悴致死。

在创业或者做人做事的过程中，首先应该去除的是什么呢？是我们自己心中贪婪的欲望！一，合作篇

在合作的过程中，需要合作双方都拿出彼此的诚意，比如一件生意，你应该占多少我应该占多少，这是非常清楚明白的。而如果合作的双方都怀着贪婪的不良心灵，就会彼此猜忌，寻找一切机会让自己多占一点别人少沾一点，所以就会隔三差五的闹矛盾，甚至散伙。这样的例子比比皆是，俗话说搭伙的生意做不成，实际上说的就是这样的情况。

在谈生意的时候，总想着自己占便宜，让别人吃亏，这样的生意注定做不了。即便是做了，也会带来更多的麻烦。再请教别人的时候，如果我们放不下身段，或者不能给别人带来相应的满足，也是无法达成我们的最终目的的。

在很多创业公司里面，投资人和创始人之间散伙，撤资，就是因为彼此的贪婪而引起的。前段时间闹得沸沸扬扬的雷士照明事件，本质上是因为贪婪。

作为我们创业的人或才走上社会的人来说，学会放弃自己的贪婪私心，可以让我们获得更多的合作机会更多的人帮助更多的发展空间。如果一味的陷入自己的贪欲中，很有可能会一无所成什么也得不到。二，产品篇

做过互联网的人都知道，产品设计在互联网项目中是非常重要的。一个好的产品经理，是懂得合理的设计项目框架、项目功能，而且有良好的用户体验感，懂得在页面上通过简简单单的图片或者文字，达到导视或者导购的目的。

产品设计要遵循一个极简原则。就是在原有设计上不断的做减法，做减法，直到最后剩下的都是至关核心的功能，而页面上也是干干净净，主次分明，一眼看过去就能够找到需要的东西。这是好的产品设计需要做到的。而不好的产品设计会怎么做呢？什么东西都往页面上放，没有层次没有中心，看起来页面很花哨，但是看了就会觉得头晕，因为实在找不到该看什么不该看什么。

事实上，这也是一种贪婪。因为自己心中的那股子贪欲，总想在页面上将什么都表现出来，以证明自己的完美和超强。一个小小的网站，弄得比垃圾堆还乱，但是创始人会很得意，因为这满足了他的欲望，让他赤裸裸的名利贪欲得以表现。

所以，我们一直主张在做项目设计或者产品设计的时候，那些浮华无比看起来玲珑八面的人千万不要让他们多参与。因为这些人的浮躁太多欲望太多，是注定无法打造一个好的产品的。三，做人篇

时常看到有身边的朋友恋爱，三天两头就换一个，不知道是为什么，心中总觉得有一些莫名的厌烦。后来这经常换来换去的哥们结婚了，没多久就离婚了，日子过得很潦倒。也有看到女孩子一会儿想要找帅哥，一会儿想要找多金的，一会儿想要找会做饭过日子的。。找了N多年，还是在继续找，脸上的皱纹越来越多，遍布沧桑。。

其实，我想说的是，这就是做人的贪婪。总想要的更多，总觉得没得到的比得到的好很多，总想得到这样还想要那样，总觉得别人家的比自己家的香很多。。或者想着模仿别人做这样，一会儿模仿别人做那样，就像楚人学步一样，翻来覆去反反复复，矛盾重重，无比纠结。。从这些个观点来说，人生的成败就此泾渭分明，一目了然。而需要说明的是，往往就是这些欲望太多满脑子索求的人感觉压力无比，无限的累甚至生活灰暗人生无常，心态浮躁满肚子抱怨。。这种人的结果就是彷徨迷茫看不清方向，痛苦不堪，在自我纠结中蹉跎一生。四，项目篇

我们在做项目的过程中，一直以为从自己的角度去思考问题是好的，随便搞一个网站出来，只要页面做的漂亮，认为用户就会认同和买单。或者，我们做传统实体的企业家朋友们，以为自己生产出来一些产品，打个广告，用户就会去购买，要是用户不购买，大家都会说消费者不理性用户很浮躁。

就像我们卖东西给用户，如果我们一直认为只是就产品而卖产品的话，用户是不会买单的，那么这时候需要我们放下心中很强烈的想卖掉的欲望，给用户提供更加多的服务或者附加值，让产品本身超越用户的预期，这时候用户才会有可能买单。

而要做到这一步，我们就需要放下我们心中的贪欲，本着真诚的为客户服务、创造价值的思路，为客户尽可能的提供方便，让他们满意。

而如果我们心中存留着这些强烈的欲望，我们就无法去发现用户的真实需求，也无法去找准行业里面的空隙，作出项目的定位，做不出项目的精准定位，项目也就没有灵魂，那这样的项目即便运行也会遭遇困难重重。最直接的结果是我们卖不出商品，比较远的结果就是企业倒闭项目破产。

结语：

易经或者老子的道德经里面有说，人要保持一颗纯净平常如婴儿一样的心，然后才能看透看明白事物的本质和真相，而只有尽可能的放弃我们心中的那些对名利对权势对面子贪求的欲望，我们才能够做到看得更加深入和彻底。对于做事做人做项目这等事情，古人有说法：即：“取舍之道也，不必在时，因势而导之，竭诚而进之。若苍天不老之心犹在。当取艰难而何畏？”无论为商从政，平民贵人，每时每刻都会面临取舍，把握好取舍，人生乃得以平衡。就创业做人这等事情而言，要想有所成有所获，首要之事就是要学会果断的舍弃，舍弃自己的贪婪和自私，学会平实平和的看待问题处理事情，按部就班循序渐进，少一分浮躁，少一分贪婪，少一分自私，我们终会获得，终会找到自己。

【创业经】创业第二步：洞悉本质，才能掌控发展的主动权！我是很早就开始自己创业的那类人。在创业之前，我 以为创业就是找到钱，然后找几个能干的哥们一起，借用那些牛逼哄哄的方式，将项目给快速推动，很长一段时间里面我是这样想的，总觉得做项目不过如此。后来 等到自己做项目的时候，问题就出来了，那些牛人所说的办法我居然一个也用不上，我也想过结合我自己的实际情况做啊，但是就是无法推动起来，很迷茫也很痛 苦。

在痛苦的过程中我也在反思：人为什么会迷茫？为什么会痛苦？这些个问题一直伴随着我走了很长很长一段时间。在经历了一些更 加痛的事情之后，我得以静下心做自己灵魂深处的拷问，加上一些实际案例作为旁征，并一边思考一边做实际执行印证，发现：原来事物是有着规律的，人们做人做 事之所以痛苦或者迷茫，其本质原因是：很多时候很多事情看不穿本质，看不透真相，一味的在表面死纠结，所以就造成无数的人迷茫或者痛苦。

而我们如果要想好好的发展，做一番事业，获得较为成功的事业或者幸福有滋味的人生，就需要将很多问题的本质真相弄清楚看清楚，去伪存真，掌握发展的主动权，才能在不断追求真实的过程中完善自己丰富我们的人生，获得我们想要的东西。一，人生之根本

客观的来说，人这一生的根本应该是：做什么？为什么要做？怎么做？做什么这是一个人生定位问题。自己到底想成为一个什么样的人，这 是非常重要的命题。想清楚了，做起事情来才有分寸，言行举止都随着而改变，该做什么不该做什么一目了然的，也就很少烦恼。而想不清楚的人就会随波逐流，如 无头之苍蝇到处瞎蹦，盲目的崇拜而不加分析，看似忙碌却无头无序。前一种人是主动求变，后一种人是被形式所逼会改变，前一种人会痛苦但收获颇丰，后一种人 会但平庸甚至坎坷。

为什么要做？这就是一个人生的意义阐述了。可以从大环境来说，活着的目的是为了改变世界，乔布斯如是说。也可以说是自己因为有某一 项手艺，然后自己想根据自己的特长做一些事情，如此等等。这就像商业交易环境中需要给用户一个理由让用户掏钱是一个道理，我们也需要一个足够的理由说服自 己为什么要这样去做。你为什么要去创业呢？你为什么要去那个小公司上班呢？

怎么做？解决的是一个渠道方式问题。既然上面的理由都已经很充分了，那就做呗。如果再犹豫不决那就是在浪费自己青春了。生命是短暂的，犹如昙花一现，所以，在生命中并没有多少时间来鬼扯蛋，做吧，趁自己还年轻，还有热血在沸腾！怎么做？就需要一个框架规范了。至少得列举一个1234出来吧，第一步做什么第二步做什么，或者写详细一点就得有时间、地点、任务、关键人物、目标这些东西在里面，还要再详细一点就得有执行人、监督人、怎样考核这些东东在里面。

这些就是人生的本质所在。适用于人生过程中任何一件事情，找工作，人生规划，恋爱，结婚计划等等，不一而足。在考虑问题的时候，想清楚这三点，其他的都放下，这样子才能最快时间想清楚弄明白。如果脱离了根本，就会主次不分结构不明混乱不堪。二，商业的根本

一直以来我都在思考，什么才是商业的本质？大家不要笑话，这是因为我之前有过一些经历，所以很想知道这个答案。和大家一样，我也曾 喜欢看到别人说事情我就想看到具体的案例，甚至于我还希望别人告诉我到底怎么做，具体到我具体工作中的方方面面。直到后来我才想明白，我这样经常找别人问 这些事情也不对啊，我得学会自己去解决这些问题，否则我永远长不大。

后来我在和别人一起运行一个项目的过程中，自己借鉴了很多高手说的做法，但都没有效果，从那时候开始我就在思考了，什么才是商业之本质商业的灵魂？是什么决定了商业运行的成功？

偶然看《易经》，隐隐约约发现了“道”和“术”的描述。但易经并不容易懂。后来在看《道德经》的过程中，顿悟“道、术”之间的关系。“道” 为本，“术”为末，道为始，是本质，是万物之源，可以衍生出无数的“术”，所谓“道生一，一生二，二生三，三生万物”。道是本质，是事物发生发展的基本规 律，术是方式，是手段，没有道的支撑，术很难发挥作用，道没有术的体现，不过是水中幻影。所谓“以道驭术，以术载道”。

就商业上来说，项目的定位，市场空间，用户特征，差异化策略，人性弱点这些是本质，是道，而网络营销，SEO，论坛事件营销等等，这些是术。术是最容易看到的，往往人们都在术上面下功夫，比如搞几次事件营销啊，做做SEO啊，技术上升级一下啊，产品上创新一点啊，甚至于很多人沾沾自 喜于这些表面上看起来很花哨的功夫，以为这就是项目运行取胜的法宝。

实话，我也曾以为这些东西是足以将项目运行成功的。但等我开始做项目的时候，我花了钱去做这些，却发现用户根本都不买账，效果非常 的差。这应该不是我一个人面临的情况，历数做电子商务或传统实体的，因为推广宣传花了不少的钱，而导致转换率极差甚至于根本都没有转化率的多得很，而营销 推广成本也越来越高了。是什么导致了这样的情况的发生呢？话说就方式而言，不可谓不好不可谓不创新，就执行而言，不可谓执行到位，就投入而言，钱都是花在 了刀刃上，为什么最后还是会出现效果很差的情况呢？

直到最近我才明白，是因为这些方式里面都缺乏了核心，缺乏了“道”，这就像一个人失去灵魂了一样，注定会迷茫找不到方向，而商业手 段如果缺少了道的支撑，注定是无的放矢劳而无功。，我们可以尝试去推理一下：团购网站为什么融资那么多营销费用那么多还免不了一死呢？为什么我们那么多企 业每年花了无数的钱去做推广去做营销，反而得不到多少访问量和交易转化率呢？我们反思这个过程，是不是这中间缺少一点什么啊？

不错！缺乏的就是“道”。正是因为缺乏“道”的指引，刚好我们又看不穿本质，然后我们就一个劲儿的在“术”上面折腾，所以才导致无数的项目花了不少的钱，费力而不讨好。大家说说，要是我们知道这中间缺失什么并将其补充，那营销推广或者企业发展会是什么样子？ 三，道术结合

我们大多数人都喜欢去看成功人士的辉煌，那我们就说说这些人，史玉柱的脑白金靠什么做的那么好？为什么他当时做这个就可以做好？为 什么脑白金到现在都还是那么畅销？大家可有思考过这个问题，为什么？是因为它的定位，以及对用户群体的准确把握，所以持久不衰。同样是做代工为什么娃哈哈 的宗庆后可以做的那么好？为什么大家都记住了娃哈哈这个名字？为什么白加黑可以成为感冒药的一线品牌，为什么老牌的感冒清感冒灵却不可以？为什么采乐可以 在日化市场突围而出，而舒蕾拉芳就只能是三线品牌？为什么云南白药牙膏可以卖的很火，为什么其他的却不可以？为什么香飘飘可以成为奶茶第一品牌？为什么？ 在脑白金的案例中，定位为“道”，营销宣传方式为“术”，因为成功的获取了用户的心智，所以术能够发挥极限的作用，将产品销售推至极限；娃哈哈的案例中，定位为道，时机为道，宣传推广为术，道术结合，将娃哈哈推至众人皆知。而这些，正是道和术互相结合的最有力的证据。反观国内很多企业，如美团网，拉手网等，有道吗？再如国内的堆糖，花瓣这些，遵循用户基本规律吗？符合道吗？如果没有道的支撑，结果会怎样？大家不言而喻。

为什么我们有那么多的工厂主每天累死累活的一年也只能够赚点辛苦钱？为什么我们那么多做淘宝店的朋友们25个小时都守在电脑面前却卖不出多少东西？为什么 我们那么多企业花了那么多的钱却将企业做道破产销声匿迹？为什么那么多的人在做人或者创业过程中那样的茫然无措痛苦万分？

那大家是否知道自己缺乏什么，迷失了什么？是否把握住了事物的根本？知道自己该追求什么，该怎样去追求了么？懂得放弃什么，轻身上路么？知道为什么要放弃一些细枝末节本不是重点的东西？是否知道我们活得这么累原因就在于我们自己给自己无限的压力，把一些给我们带来痛苦阻碍我们发展的东西死死的抱着，造成我们无法动弹无比困惑无比痛苦？是否知道我们从未找到促使自己发展的根本原因，反而在皮毛上死死纠缠，造成发展不力企业做不上去？是否知道我们在追寻发展的过程中缺失了“道”，缺失了灵魂核心，造成我们茫然和痛苦？

大家平时不都是喜欢去比较和评论吗？放下自己的叶公好龙的心态，我们认真的来思考反思一下，我们到底缺什么差什么，到底是市场环境 不好导致我们经营不好发展不好，还是我们自己本身就啥都不懂瞎整搞得自己很不好却到处找借口？到底是我们去适应商业环境的变化还是我们主动去控制商业环境 的变化，让商业环境适应我们的发展，我们主动控制商业的发生和发展？

结语：

人之所以痛苦或者茫然，迷失，找不到方向，根本原因在于：我们看不穿看不透事实的本质和真相，不但看不穿看不透，我们还自己和自己较劲自以为是的在术上面折腾，所以，这就导致我们千千万万的人失败的人生失败的事业失败的项目。

万法归宗！就像治病一样，找到了病根才有可能将病治好。而对于做人或者创业做项目来说，只有认清事实的本质，才能掌握事物发生发展的主动权，才具有决胜的强有力的基础条件。PS：写于12.21日，发于12.22日，今天意味着重生，希望看完本文的朋友：从今天起，涅磐重生！

【创业经】创业第三步：因势利导，才能够胸有成竹！今天看到一则消息，说苏泊尔的董事长苏增福将苏泊尔卖给法国SEB集团后，开始二次创业，做不锈钢水龙头，投资了七个多亿了，还不见起色……用这个消息做本文的开头，目的旨在阐明一个观点：现在的商业环境已经不再是以前蛮荒的环境了，现在更需要对整个商业趋势做综合把握，然后用规范化的操作方式来进行商业运作，否则无论多少钱的投入也无济于事。

一，APDIA法则

记得在之前本人写过一篇关于项目运作基本规律的文章，里面说到了APDIA法则，很多人看过之后觉得这是理论、水货，呵呵，我们不管它是什么，重要的是：它能够帮我们做到什么。如果我们看文章连重点都分不清楚的话，那只能说是一个棒槌。

我们用APDIA法则来对一些项目进行评判和分析：团购网站，在立项的时候对整个商业环境做过详细全面的分析吗？只知道这个是很少出现的，但这个概念的得出是模糊而不全面的，所以，并不能为之后的定位和策略做参考。然后美团和拉手就这样的就上马了，上马了之后都说每天团购一次什么的，对于用户来说，基本上记不住这几个团购网站之间的不同点，从商业基本原则来看，团购网站缺乏：1，清晰简单的定位

2，明显的差异化

就这两点基因决定了这种网站只能够靠纯外力拉动来换取流量和关注度，属于费力烧钱的东西。之所以团购几年不挣钱，现在才宣布赚了一点点钱（不知真假），原因就是因为根本都不符合商业基本规律APDIA法则。如果符合了这个法则，那自然也就好推动容易赚钱了。纵然团购网站盈利了，仍然不看好甚至还是预言它活不了多久，根据商业层级理论（形术道）来说，团购网站仅仅为初级，未来还有很长的路要走；再加上模式单一，营收单一，所以不觉得团购网站能够做大，不做死就万幸了。

二，商业层级理论

一般说来，商业或者更多的事物具有三个不同的层级，分别为：形，看山是山的境界；仅仅模仿外形，而和营销、服务等无太多关联，既无交叉营销，也无业务创新，更无定位或反定位创新，这种可以把它叫做“死活儿”。也就是是个人都可以玩的东东，无特别技术含量，也无特别操作手法。

所谓“死活儿”，就像广东大把大把的化妆品厂，服装厂，电子厂，福建大把的鞋子厂，服装厂。。没啥技术和管理创新啊什么的特点，就是在投机主义驱使下的一个模仿，生产产品然后打广告招业务员跑渠道，要不就是傍大款拿人家订单等着靠天吃饭，基本模式是这样的。而这样的东东真的是是个人都可以玩，只不过玩得好和不好而已，差异在于细节执行上。所以这一类的企业典型的说法就在于细节决定成败。从改革开放以来做大的很多企业都具有这样的特征，估计苏老先生也是在继续用这样的思路做事。

“术”，指的是企业或者更多事物，具有某些特别的容易被认可认同的地方。看山不是山的境界。这个已经在原有基础上做了很多的改变和创新，让产品更加适合于市场和用户习惯，或者具有多重交叉营销对用户形成持续的吸引。比如腾讯QQ在QICQ的基础上添加了在线传文件发图片，海底捞在传统火锅的基础上添加了和用户互动的营销辅助服务，胛哺甲哺在火锅的基础上进行了单人单锅的改进…..而这些，都属于看山不是山的“术”的改变。“术”的改变需要创新力。而创新力的获取是需要跳出自己本身去思考看待问题的，而那些看书都不知道重点的庸俗之人是永远不会明白何为创新，何为行业嫁接、基因重组的。这需要痛定思痛的过程，需要海纳百川的胸怀和气度，否则，情绪就把自己给淹没了，还谈什么思考和创新呢？

“道”，为本质，是“看山还是山”的境界。是历经沧海桑田还能够淡然面对生活之后的那份从容和淡定，是对人性本质弱点的把握。而这种，只有气度恢宏的历经重重劫难之后才能够顿悟何为“道”，如何“得道”？如何“载道”？

说起来“道”这个东西似乎并不常见，而一旦出现就威力无比。我们说说脑白金这个案例吧。首先，史玉柱设计了渗透式营销的方式做用户的前戏，挑动大家的兴致，这一步属于定位植入；然后史玉柱用连续播放的广告唤起用户的记忆，这属于画龙点睛之笔。配合全国各地的动销渠道，很快，脑白金就做到了全国销量第一。人性的弱点有爱面子，攀比，甚至于迷信权威等等，史玉柱就是利用这些弱点，将一种普通的保健养生药水给做成了脍炙人口的抗衰老营养品。这就是对“道”的运用。

山还是那座山，但是本质已经不同了。在不知不觉中，很多细节已经发生了变化。同样是打广告，史玉柱的脑白金虽然广告恶俗，但是实际效果最好；而有些很唯美的广告，看起来好看，可是对销售一点促进都没有，这就是区别。

三，因势利导

这时候想起了两个词语：固执和执着。固执是什么呢？是一味的瞎折腾，毫无目标性和策略性，也可以叫做蛮干；执着是什么呢？是有目标性有策略性的前行，不断灵活的调整自己修正自己，达到最佳状态，最后达成目标。为什么想起这两个词呢，是因为我们既然是创业，我们就有必要思考一下：自己是固执还是执着？这很重要，重要在于固执的不愿意去主动求变，执着的愿意主动求变，但是有一点需要记住，那就是既有目标不能随意变，如果既有目标随意改变，那就是投机取巧或责任感缺失了。

长江商学院的校训为六个字：取势，明道，优术。当我们说起创业这事的时候，我们有必要从这些方面来进行检视，以方便我们走得更踏实和坚定。在前两篇文章中，第一篇解决的是心态问题《去除你心中的贪婪》，第二篇解决的是思路问题《洞悉本质，才能掌控发展的主动权》，这一篇主要是解决项目运行问题。

取势，说的就是对社会大环境商业小环境的把握，对自身优势劣势的整体认识，对项目的理解，对现有商业环境的理解和认识等。比如刚刚我们说的那个苏先生的不锈钢水龙头项目，在开始之前我们需要仔细分析一下这个行业的趋势需求，各个竞争对手的诉求点，产品创新性等等，商业面前人人平等，无论你有多高的地位和声誉，都得进行这些基础工作分析，否则就是一棒槌。

比如我之前做过的那个胶原蛋白的研究报告所言，研究了几十种产品，却发现诉求点都不清晰，这说明可以做什么？可以做一个诉求点非常简单清晰的产品来进行取胜，对不对？这就是第一个胜点；再继续研究，发现这些产品的命名有一些问题，名字没有赋予太多的含义以至于大家在初次接受这个产品的时候无法记忆名字，或者一下子想不起来，那么我们就应该将产品命名好好的规划一下，这属于第二个胜点；再看研究报告，发现产品包装什么的都大同小异，和产品诉求是完全两码事，这就形成了产品本身无灵魂，那么我们就可以在产品包装或者宣传UI等各个地方添加上我们的宣传诉求，将产品诉求和定位做进一步强化，这就是第三个胜点；再说所有产品的销售渠道和销售方式，差不多都在走专业院线的路子，而其他的路子很少走，那是不是可以走礼品或者药房等其他路子呢？这是第四个胜点……… 相信大家也看明白了，所谓“因势利导”，就是这样子来的，如果我们没有很明白这个“势”，我们也无法借势和顺势，也无法达成我们既想的目的。下象棋的棋谱里面有这样一个局：借用对方的攻击势头，反牵制对方并对对方形成攻击或杀招，此谓“因势利导”。

四，如何胸有成竹？

首先我们要说的是“取势”。在立项之前要对商业环境和竞争对手等各个方面进行一次全面的分析，找准我们可以利用的点，只有找准了我们可以利用的点，我们才可以借用有形无形的力量，达到攻击目的。

比如我们要做区域空白市场，那我们就采用蛮荒年代的操作手法，生产产品然后布置动销策略，广告稀里哗啦一轰炸，用渠道业务员的执行力去强行攻占。不过这个呢，适合于小区域市场或者市场经济环境不完善的地方，比如8090年代的中国，现在的朝鲜和越南什么的。比如我们做的是既有市场，那我们除了在分析产业环境之外，还得对各个竞争对手的诉求进行全面的分析和判断，那些可以利用怎么利用，那些不可以利用怎么规避，怎样从强势诉求下寻生路等等。

就像我在之前写的那个胶原蛋白的研究报告所指出的那样，找到其他品类的诉求暗处，然后给自己的产品赋予一个清晰简单的诉求，并进行最大范围的宣传和推广，从而达到最大范围用户认知的目的，最终实现最大收入。

然后我们要说的是“借势”。这属于项目运行过程了。在项目运营过程中，我们需要看清楚我们产品本身具有的特点，根据特点采取最合理有效的方式运营。比如我们需要在空白区域和领域做产品销售，我们需要用广告配合动销渠道直接进行运营；比如我们要做既有市场的运营，我们就需要在做好差异化诉求的同时采用渗透式营销（请参看渗透式营销和APDIA法则）进行全方位渗透，让用户逐步接受你想要传递的理念，然后进行广告唤醒，这样才能够达到最大最好的营销效果。

比如我们处于运营的中层，要卖净水器或者淘宝卖衣服，那我们就得在选择好一个诉求的同时，或采用人脉圈子营销，或者采用老客户的社会化营销，或者邮件直复营销或者微博营销，这就是我们自己认为合理的选择问题了。

结语：

运营项目就像下棋，排兵布阵固然重要，但是更重要的是懂得如何调配，借用合理的力量实现既有的商业目的。

孙子兵法说：先胜而后求战。讲的就是在作战之前需要将对手，将自己看得明明白白，懂得运用各种势能，因势利导，最终实现既有目的。

【创业经】创业第四步：细节决定成败，心态决定一切！

前段时间写了一些有关于创业的文章，第一篇是《【创业经】创业第一步：去除你心中的贪婪！》，第二篇是《【创业经】创业第二步：洞悉本质，才能掌控发展的主动权！》，第三篇是《【创业经】创业第三步：因势利导，才能够胸有成竹！》，相信看了之后的朋友应该会有一些启发。但，要做好事情，创业取得成就，远不是有业务做那么简单，也不是懂得腾挪善于借力借势那么简单，更是要学会随时拥有积极的心态，把握好做事的细节，做好执行，只有这样，才能在创业的路上走得更加坚定走得更加踏实，走得更远。

一，自欺欺人的说辞

我之前曾做过一个很小的网络公司。在开发自己的项目的过程中，为了贴补公司开支，偶尔也接一些外单来做。不可否认的是：很多公司就像当时的我们一样，为了生存会说一些大话然后以此来获取客户的信任接到业务，因为只有有业务的开展才会让公司持续的运转。当时我们接的第一个外包项目是一个展会网站的开发项目，价格非常的低。在接到项目之后，业主方就一直和我们进行沟通，网站大体像什么样子啊这些东西，而且也一再的督促我们按照规定的工期做好规划安排。

很不凑巧的是，因为项目方经常改过来改过去的，无形中延长了开发周期，到了规定时间我们给不出业主方东西。我们给客户的解释是因为他们经常做需求改动，导致我们的工作规划完全被打乱所以时间被延长；而当项目方宽容的问及还需要多少时间才能够拿出网站的时候，我作为开发执行负责人竟然说差不多快好了，用这样模糊的措辞来回应客户。古人有句话说得好：上行下效。此话一点不假。在开发我们自己的项目的过程中，技术员团队也是用类似的话语来汇报工作，我自以为对技术不懂所以也并不在意这些话所蕴含的的深层次意义。展会网站好不容易交付了，客户很大度的让我们做好后续维护没有深究，非常感谢。但这次我们能够顺利交付只是侥幸，后面的项目承接可不是这样顺利了。

接下来通过朋友的关系承接了一个广西的本地O2O网站的建设业务。因为我对技术的不熟悉，所以委托公司的技术负责人做全面的协调和安排，我随时做监督。在接到项目的第一天起，我就叮嘱技术负责人要做好全面的规划和安排，力争在工期前十天完成调试，这样子我们就有条不紊，留给我们自己腾挪的空间就大一些。项目负责人给我回复的是规划做了，人员安排以及时间规划也差不多做好了。然后在接下来的时间之内我多次的催促技术负责人，得到的回答仍然是大概快完了差不多就要开发完成了之类的回答，我满心欢喜，以为这个事情搞定了。

而事实出乎我的预料，在预计工期结束的前几天技术负责人急匆匆的告诉我因为规划没做好人员没安排好，所以项目开发还需要十来二十天才能做好…

结果可以想象得到：项目开发失败，我为了弥补客户的损失另花钱找其他团队连夜赶工给客户开发完成，而我的公司我的技术团队，则因为逐渐接不到项目而人员流失，最后解散了。

二，因果循环

佛说：种善因得善果。这句话可能听起来有点空，但事实上在我们的生活中，很多事情是惊人的循环和重复，让你不得不讶异这世界的神奇。

人与人之间是凭气场相交而聚拢的。人说：你是什么样的人你就会遇上什么样的人，无论是做事业还是恋爱结婚，这几乎是一定的。在我上一节的文字中说到了因为我自己经常自欺欺人说一些大概差不多这样子模糊不清的话来搪塞客户（至今后悔），没想到时隔不久，我居然遇上了外包公司这样子应对我。

在我上一段经历中，因为我自己的问题因此带来团队的涣散做事的不积极，最后导致公司崩盘，最后我一咬牙，直接注销掉公司，重头再来。

但是，谁知道在让外包团队承接开发的过程中，他们也习惯于使用差不多可能大概几乎对不起等看起来很客套也很模糊的词语，在整个开发的过程中，我着急得如同火烧一样，但是他们照样双休，时不时的说合作单位不配合或者有些东西需要我确定所以时间给耽误了。这时候不由得对那些差不多可能之类的话语恨得咬牙切齿。成不成给个准话对吧？要做什么需要怎么配合，都给句话啊，就使用这些看起来很近但是实际上无比渺茫的话，害得我都想自己抽自己。

反过来一想：当时的我们的客户是怎样的胸怀在宽恕着我们？像我们当时那样的垃圾和不靠谱，客户是怎样的配合我们指导我们甚至明知道我们可能给他们带来无比巨大的损失的时候仍然对我们施以宽容？

三．自助者天助！

而事实上，在合作的过程中出现这样的情况有可能是在所难免的。这时候，如果我们一味的着急，就会找不到结局问题的办法，而且，我们会误认为所有的情况变化都是因为外在环境外在的人的变化所导致的，而我们自己是无辜的。

诚如第一节所说的外包意外，我一直以为这是因为技术员的消极懈怠所引起的。甚至我还想办法换技术团队，请来了所谓的高手来担纲技术负责人。但事实上尽管换了人，甚至于完全外包出去，但这个问题始终没有得到解决。

后来，我每天都在上班之前先和外包开发的团队做一次沟通，让他们列举出需要解决的问题，该他们解决的就让他们自己去解决，该我公司做配合的马上配合，很重要的一点是：不准使用大概差不多可能大概这样词语来描述工作，必须有准确详实的工作规划和沟通记录等。而且我也不再着急的将开发人员抓着一个一个的催促，而是想办法协助他们的工作，我是这样想的：我多做一点，整个事情的推动就快一点，那么，我们可以看得见的未来就更加清晰和明朗，目标就触手可及。

结语：

对于创业，其实最需要解决的是：心态问题。首先必须是敢做的问题。很多人做事情之前先给自己立一个人造的障碍，觉得很多事情异常的复杂和繁琐，自己的困难如何如何的多，最后导致自己被自己吓住，不敢前行。

其次必须解决的问题是正确的做。很多人或因为投机取巧或因为兴趣走上创业这条路上，但因为急功近利的功利主义影响，很容易失去节操或迷失自己，甚至于自己的言行不自觉中会影响整个团队整个公司，造成整个团队公司涣散或一样的功利主义忠诚度低或毫无战斗力，最后会葬送在自己的手里，自己却完全不明白为什么会这样死掉。

需要重点指出的一点是：在我们创业的过程中不可避免会遇到很多很多的问题，我们需要做到的是：冷静镇定，多反思和纠正，不抱怨和消极应对，而应该主动积极的克服和化解，因为“怨则心灭，奋则慧明！”

好了，暂时写到这里，我会接着写这个系列，将我的创业过程中所遇到的人和事情，所想所问所思所悟一一分享给大家，衷心祝愿大家在这条路上走好。

【创业经】创业第五步：你知道你在做什么吗？

很多时候，我们会感觉到生活很复杂活得很累，然后自己过得很茫然空虚，周围的人对我们有敌意，或者总感觉自己不是富二代官二代比别人差很多内心极度自卑，甚至于会感觉到茫茫天地之间没有人可以帮助我们的那种落寞，有木有？感觉到自己想要做点事情总是困难重重，不是缺钱就是缺人，再不就是担心失败…….不一而足。有木有？其实，很多时候，阻碍我们快速成长取得成就，阻碍我们完善人生完美自己，让事情变得很复杂，让我们遭遇很多艰辛挫折的，不是外在环境，而是我们的内心。我们内心的不踏实、不坚定、消极、懒惰、黑暗.....让我们毫无勇气和力量、不自信，从而在自己的世界里面沉沦纠结，挫败。一，自己打造的空虚

大多数人的生活习惯是这样的：早晨一来到办公室就登陆QQ或其他聊天软件，浏览一遍最新的新闻资讯，然后在一片音乐之中开始每天的工作，间或和朋友聊聊天，接着就是中午吃饭休息，再接着就是下午忙碌的工作甚至还要加班，然后就是下班挤公车回家吃饭睡觉，偶尔还玩玩游戏，然后一天就这样过了。日子就这样周而复始。越是这样过着，心里越是空虚烦躁不安，越是迷茫或纠结，性情变得狂躁和偏执，浮躁和自卑消极等因子开始肆意的占据我们的心，这时候的我们犹如困兽，四下里抓狂，逮着谁谁谁都带点攻击性，和周围的人死劲儿的折腾。

这时候的我们尽管每天都在生活着，但是总感觉少一点什么，我们也向往也追求，但是总觉得心有余而力不足。而事实上，我们缺乏的更多是一种锐气。一种果敢而无坚不摧的上进动力。

不可否认的是，因为我们每天做一些无聊的事情，闲扯淡或者玩游戏，或者聊QQ。。时间越久，越是不容易有勇气去做其他事情，而且思想越来越肤浅，精神越来越松散、浮躁，性情变得越来越懒散，挫败性越来越强，消极无聊甚至邪恶的思想浸入越来越深，最后我们大多数人不再具有上进心和做事的积极性，越来越庸俗，平庸一生。而这一切，都是我们自己亲手打造的。

当我们在做一些无聊的事情，做着重复的事情的时候，当我们在玩着游戏在群里瞎扯淡，我们应该意识到：我们这是在葬送自己命运？试想：八十岁的人都能够干咱们的事情，那我们的生命岂不形如僵尸？

二，何为重点？

昨天在群里分享了一段话，是一个做投资的朋友说的：你不去冒险，不去闯荡，干着人家80岁都能做的事情，你要青春有毛用？在说这句话的时候，马上就有朋友指出来：这是一个老奶奶说的。然后我笑了。发这段话的目的是希望这段话的内容能够给人启发，指引大家成长，重点是文字内容本身而不是谁谁谁说的，那个并不重要。

说到这里，我们有必要问一下自己了：什么才是重要的，什么才是不重要的？就刚才分享的那一段话而言，重要的是那段话本身而不是说的人，而假如我们偏执于说的人而要去寻根究源的话，那不但是浪费时间，而且让我们失去了一次学习反省的机会。就因为这一刹那的着力点不同，导致了我们大多数人最终的发展高度不同。

而偏偏这个世界上这样的人无限的多。创业公司里面应该搞好业务做好运营，却偏偏主抓组织架构搞人事派系；电商公司应该做好项目定位搞好经营特色策略设计，却偏偏没头没脑的拼推广拼营销；两个人在一起最应该做的是彼此接纳和宽容理解，却偏偏一些小事就睚眦必报针尖麦芒……

曾经我在做某一个公司的时候，还在创业阶段，我就以总经理的身份自居高高在上，时不时的指导技术部做这样做那样，业务流程还没有规范业务都还没开展起来，就想着做员工福利带大家去玩搞民主建设，总以为自己什么都懂技术部产品部市场部甚至人事部的工作都插一脚……其结果可想而知，我亲手葬送了自己的那个公司，搞得灰头土脸的狼狈不堪。这个世界，像这样舍本逐末的人，太多太多！

三，如何变得简单？

很多时候，阻碍我们快速成长取得成就，让事情很复杂，遭遇很多艰辛挫折的，不是外在环境，而是我们的内心。我们内心的不踏实、不坚定、消极、懒惰、黑 暗.....让我们毫无勇气和力量、不自信，在自己的世界里面沉沦纠结，挫败。所以，要想成就事业成就自己，先从改变自己的心开始。修炼自己的心，让变得坚定而充满锐气，按部就班，终会达到预期的目标。

在前进的道路上，我们可能会遇到的事情很多很多。比如，我们在工作的时候，突然跳出来一个苍井空代言的游戏，你是不是想去看一下？跳转过去，看到了精彩，但是我们的时间却耽误了，我们原本想好的思路可能就被打乱了，等我们回过头来想重新进入思绪的时候，就有太多的杂念左右着我们，让我们无法聚焦，工作的推进因此就会遭遇延迟。

公司业务流程还没打造规范和完整业务还没有顺利开展，其他公司的负责人或朋友经常找来聚会，你去不去？于是喝酒玩乐的生活就开始占据我们的生活，让我们每一天都疲倦不堪觉得很累，而事实上公司的发展严重停滞业务混乱，有木有？

这样的事情可能或多或少我们每个人都在经历着。面对这样的诱惑或者外在环境影响，我们应该如何做，让事情变得更加简单，让我们做事更加坚定，目标更容易达成呢？

想清楚自己要的到底是什么！比如我们要的是做成一番事业做好一个公司，那么我们要做的肯定就是公司的业务体系打造业务开展这些事情，而与这些事情无关的，咱们尽量少去接触。不要让太多的零碎的资讯信息或诱惑打乱我们本来无比坚定前行的心。

比如我们要的是快速的个人成长，那么我们要做的就是多去学习自己感兴趣对自己有帮助的知识，多去和这方面的能人志士接触，从他们那里学习直接的成功或失败的经验，多思考和总结并用之于实践，用自身的成功或失败总结形成自己的认知体系，少去和与之无关的人和事深入接触，因为这样子会阻碍我们的前行之路。

总结：

从我个人的经历来看，我觉得很多时候我们做事不成功做不好失败或者感觉缺这样缺那样的，归根结底是我们内心深处的杂念太多。太多太多的杂念让我们的心里充满了黑暗和负面的因子，就是因为这些看起来很小甚至不起眼我们认为无伤大雅的因子，让我们的那一刻进取的精纯的心萎缩，最终失去动力一病不起。

而在这样的情况下，当我们要做很多事情的时候，我们那一颗病态的心就跳出来告诉我们有多复杂有多难，甚至于左右着我们直接放弃投降，最终导致我们很多人一生困扰纠结茫然而不自知。

在这样的情况下，我们需要知道自己到底在做什么？多问自己几遍这样的问题：自己在做什么？想明白了自己想要的和自己正在做的，剔除无关紧要的对事情发展毫无帮助的，始终从重点出发，专心致志的走下去，哪怕跌倒哪怕手脚并用爬行，只要坚持，终会达到终点。

【创业经】创业第六步：谁知道你在做什么？

之前写过几篇有关于创业交流方面的文章，分别是讲创业心态的“去除你心中的贪婪”，讲创业的战略部署的“因势利导才能够发展的主动”，以及做好细节等文章，老实说，基本上都是我自己一路走过来的切身体会，想想自己一路走过来的历程，都是教训，写出来的目的，希望能够让更多在路上的朋友看到，少走弯路。这一篇文章我要说的是创业过程的具体做法思路。大家都很清楚的是，在创业过程中，重要的不是你做了什么，而是你怎么做的，俗语说：行为决定本质。做法的不同，导致最后的结果不同。

一，朋友的疑惑

老家有一个亲戚是做木质门的。过年的时候回家和他谈起这个门的生意，在西昌这个地方还挺不错的，因为竞争少加上市场孤岛，所以收入也还可观。当问起具体的做法的时候，朋友说看到别人在做门然后自己也有这个手艺，所以就去做门了。反正就是和装饰市场做对接，他们有单子我们就生产。前几天朋友打电话过来说最近生意很难做，基本上一个月都没有一单，我问朋友原因解释说可能是淡季。

淡季不淡季其实不重要。话说到这里，我们有必要去深究朋友的这个木质门生意的做法了。首先是做生意的动机，和大多数人一样，就是看到别人做什么赚钱就做什么，这无可厚非，我们也不指望能够从动机里面阐述出一个为了共产主义而去做事的崇高出来。至于做前期的市场调查之类的，相信凡是想做事的人都或多或少的做过，尽管不专业或者比较笼统。我要说的是具体的做法，是怎么做的？人家也做门，咱也做门，买家为什么要买我们的门？我们有优势吗？没有。基本上他们做黑色的，我们做白色的这样的区别，再者就是靠装饰市场的生意来带动，基本上属于靠天吃饭或者主动权掌握在别人手里的，如果这样的话，我们靠什么来拉动销售量获取更多的收入呢？

我曾经写过一份有关于江西家具市场的调查报告，里面说到了江西某个家具生产基地的生产工艺雷同，多年来营销方式单一毫无品牌意识，导致每况愈下好多家具厂都开始关门这样的情景。写了之后，有家具厂老板马上找我交流这方面的事情，基本上也是主动权掌握在别人手里靠别人吃饭的招式，当问起有没有主动出击掌握发展控制权的招式时候，对方木然。而且最为惊讶的是对方明明知道这种靠天吃饭的方式命不长但是还是继续走下去，原因在于这种方式最容易看到效益，而如果积极求变，短期之内是看不到明显的效益增加的。正是因为这种短期眼前的利益显而易见，所以舍不得放下。哪怕是鸡肋。

说到这里大家可能明白了一点：那就是急功近利经营思维是导致企业做不大做不强的很重要的原因。

二，一些过往的故事

在以前读书的时候，经常看到一些同学混社会。呵呵，说起来很好笑，这其实也不是什么混社会了，根据人都有被人认同的心理需求，所谓混社会的说法不过是人们为了赢得别人的认同认识了解所采取的偏激手段罢了。

我那时候觉得很诧异的是：为啥那些混社会的糙哥们都有一个”花名“，比如“南瓜”“小花刀”等等诸如此类，当时觉得好玩，我也给自己取了一个这样的名字，结果果然好用，这学校附近的人基本上记不住我们的全名倒是记住了我们的花名。

说了一些笑话大家别介意。从现代营销学观点来说，所谓的取花名，不过是品牌营销的第一步也就是品名命名规则和名字扩散性传播性。符合一个简单的原则好记好用，基于这一点来说，我们那时候这些乱七八糟的名字能够被记住是容易理解的。

光有名字不行，还得经常使用啊。于是有一些混社会的朋友就经常去参与打架什么的，说是打架其实也不是了，这世上不要命的人不多，大多数打架不过一个说法，不过就是一些人在哪里拌拌嘴，谁的嗓门大吵得厉害有水平基本上知名度就高，呵呵，这是因为好事人的免费传播作用。

哦，对了，还得经常在一些人多的场合出现，表现一下，叫嚷几句，这名字的知名度就更大了一些。这个呢，在现代营销学里面可以理解为品牌的横向纵向关联作用。正是因为这些关联作用，造成品牌的推广协同效应渐次扩展，最终形成了效应。

三，做生意的人需要的反思

刚刚说到了我的那个朋友在做木质门生意，说到了他现在的生意并不好做，并发现了他的做法是跟着别人做一样的然后营销方式单一。。和中国千千万万的传统事业经营者和千千万万淘宝店铺一样，他的问题同样也是你们的问题。正是因为你们在经营思维上的惰性，造就了你们经营上的困难，你们一天比一天的痛苦，虽然比别人累很多付出很多时间，但是不挣钱。原因在于哪里？

你有简单易记的好名字吗？你有与名字相关的形象设计吗？你给你的名字做了多少关联宣传？你是怎么宣传的？你的产品定位明显吗？你有专门设计过你的店铺你的生意的定位吗？你在营销方式有什么不同？对于客户又做了那些配套服务？。。

很有可能你什么都没做。你就知道店铺上传商品，发布商品然后直通车，然后你就抱怨花了钱啥都没赚到；或者有可能你就傻傻的开一个店坐着等客户，没啥营销方式就知道客户来了介绍产品以为凭你的嘴皮子厉害或者模样还可以就直接带来订单，呵呵，别傻了！就像上述我的朋友的那个木质门生意一样，除了生产之外，你还做了什么？都知道你生意投入不少，可问题是：你做了什么？谁知道你做了什么？

四，谁知道你在做什么？

我读小学的时候可以算是默默无闻的那一类人。整天上学放学，老老实实的坐着上课听讲，老老实实的放学回家，成绩中等，基本上小学几年中没有做过班干部也没有得到老师的特别照顾，甚至于和老师一起说话的机会都没。

而且我还发现，每次老师找同学商量班里的大事，要么是成绩很好的那些人，要么是有一些调皮的同学，基本上是不会叫我的。后来我也做了教师。我甚至发现一个好名字的同学会让老师对他印象好很多，比如有一个叫做“周心宇：心就像宇宙一样，我觉得很好，然后就对这个学生特别留意，很奇怪的是这个学生居然后来成绩一路攀升。也有一个同学多年的老油条了，我就经常找这个学生聊天，后来这个同学也表现突出考上了学校。

而更多成绩中等，表现并不提出的同学，老实说这么些年下来我完全没多少印象了。这并不是说明我偏心。

我经常喜欢琢磨伯乐相马这回事，很多人都感叹为什么没有伯乐把自己相中，我很想说：其实伯乐相马这回事，并不是伯乐挨着一个一个的看把千里马找到的，而是伯乐路过的一群马的时候，所谓千里马刚好略微表现了一下而伯乐刚好看到，于是就这样找到了千里马。试想：要是这千里马不晃悠这么一下，伯乐看不到，这世上还有千里马吗？

相马，做人如此，做生意难道不也是这样吗？我经常在说差异化经营，所谓差异化，也就是让用户让伯乐觉得略为不同的地方，你的不同地方在哪里？产品？营销？服务？？？ 如果这些都没有，谁知道你在做什么？？？

结语：

创业，是一条商业化的道路。在这个过程中，我们更多的是希望真刀真枪的赢得真金白银，这样才能够对得起我们自己的付出。仔细想想，我们经常几天几夜不睡觉或者每天干接近二十个小时是为了什么？不就是为了能够赚钱吗？既然是为了赚钱，干嘛不想着做好一点呢？ 怎样做好？营销？服务？宣传？推广？定位？命名、、、这些，你都怎么做的？做到了什么样子？如果这些都没有好好的做，那么谁知道你在做什么？既然无法确定你在做什么，试问用户怎么会为你掏钱呢？？？

【创业经】创业第七步：你还在等什么？

我写这个创业系列的文章，到现在为止已经是第七篇了。第一篇说的是心态《创业第一步：去除你心中的贪婪》http://bbs.paidai.com /topic/133469，第二篇说的是项目分析和运营思考《创业第二步：洞悉本质，才能掌握发展的主动权》http: //bbs.paidai.com/topic/133803，第三篇说的是项目运营《创业第三步：因势利导，才能掌握发展的主动权》，第四篇说的是执行 细节把握《细节决定成败，心态决定一切》，第五篇说的是自我反省《你知道你在做什么吗？》，第六篇说的是项目反省和反思《创业第六步：谁知道你在做什 么？》，这接下来的第七篇文章我想说的是创业契机以及创业所需要的勇气魄力等问题。

一，生活的烦恼 很早之前我还在当教师，那时候的生活基本上是朝九晚五按部就班的，每天早晨吃早饭然后到教室上课备课，然后放学吃午饭接着上课。时间就在这周而复始的过程中一点点的逝去。那时候的学校不可谓不热闹，天天来来往往的人很多，实在无聊的话可以找人打打牌下下棋之类的，日子过的甚是惬意。

但是我一点也开心不起来。我不知道这样的日子何时才是一个尽头，如果继续这样的话，就意味着我必须在极度空虚和无聊中虚度年华，而这样的我终将一事无成，甚至可能郁郁而终。但我又能怎么办呢？呆在学校里面过着看起来很幸福的生活，每个月固定时间拿着工资，在外人看起来是多么好的一件事，如果我不这样，我就没有了工资什么的，没有了稳定的收入，我该怎么办？

继续下去，我知道我的最终结果可能是死。不会等到老死，而是我自己被这看起来惬意的生活磨灭掉我的意志然后彻底变成一个废人，可能那样的我会想到自杀，接受不了毫无灵魂的自己。

如 果不继续下去，我将失去稳定的收入，一切都将无所依靠，我很彷徨和迷茫。在接下来的几个月之内我反复在思考这个问题，形如汉姆雷特的那句：生或者死，这是 一个严重的问题。自己的一生和眼前稳定的收入，哪一个更加重要？我选择了前者。与其这样不知所谓庸庸碌碌的过着，不如我去走一条我自己想要走的路，寻找自 己想要的东西，我想这样的我才能够开心和快乐。

于是，我选择了离职。彻底放弃那份稳定的有着很多假期的工作。

二，创业众生相

和当年的我一样，很多人都过着安逸的生活然后又纠结着。于是就有很多人有这样的想法想去创业，做一点不平凡的事情。可是，都知道创业有风险的，于是在这样的过程中，形形色色的创业心态创业人也就出现了。

谨 小慎微的人喜欢坐在家里做分析。分析这样前景那样的市场，然后不断的写计划方案，拿出去别人一看，别人不是很认同，马上觉得自己是不是哪里做错了，然后又 是无休止的修改修改，我们要承认的一个事实是：不是很多人都能够看明白项目的，所以本身心里就不是很自信的人被人家的思想一左右，马上改变主意作调整，就 是不见行动，这样下去之后，要么是一辈子都在修改方案不断的产生挫败感和自卑感自信心全无，要么是等他终于想明白的那一天市场机会早就过去了。而他，一直 不曾出手实践过，就知道纸上谈兵永远活在别人的思想阴影之下无法长大。

还有的人喜欢等。这一类人属于有一定的思想阅历拿着稳定的工资，并没有多少 勇气去放弃自己原有的那些优越，换句话说也就不敢全身心投入害怕失败，所以，即便是再好的项目到了手里，也在左右彷徨，非得等到条件非常成熟的时候才敢下 手，而市场机会是从来不等人的，所以，这样的人创业，基本上就只能拣点汤喝喝，甚至毛都可能没有。别人进去的时候在赚钱，等他准备好的时候，进去就开始亏 钱了。

三，你在等什么？

有一个从小一起长到大的朋友让我记忆很深刻。他在昆明建筑工地上做工，有一次一个偶然的机会到了他那里，和他说起儿时的梦想说起现在形势的变化，然后他说道想要去自己做点事，开个小店。我就问他，那你为什么不去做呢？他说现在没钱，我就问他，然后呢？他又说没人。。我说你没钱就去找有钱的一起做啊，只要你有那个能力能够做下来，自然有人给你钱和你一起做，你的哥哥姐姐亲戚朋友，做个小店的钱怕是有的吧？再说没人，你自己不是人么？你老婆不是人么？你还需要什么人？一堆服务员？厨师？然后一个明亮的办公室等着你去批文件？别做梦了，你是在看电影。

一年之后，我再次遇到他，他仍然在说他的梦想，我问他为什么不去找钱，他说借人家的钱不踏实。。

还有一个朋友可能不久之后就会看到我这篇文章。他是做营销咨询的，和我说起行业不好做赚不到钱，我就说你干嘛不顺应趋势去做事呢？现在的大趋势是移动互联网O2O这些东东，营销咨询这些不过小众生意，辛苦不说还赚不了多少钱，不如转行去做市场更大更能够赚钱的项目。他说我不懂这些啊，我很奇怪，你需要懂什么？代码？软件编码规范语言？我看生孩子这事你不懂不是也生出孩子了吗？就算你懂了程序，市场、运营、推广、财务、管理、绩效。。随便一抓就是一把，你也需要去弄懂？试着想想，等你弄懂这些的时候，你白胡子有多长了？

不懂这些想赚钱怎么办？找懂的人啊，专业的事情交给专业的人去做。比如生孩子你不懂，但是你找会生孩子的人合作，不就有了孩子了吗？话说财务你不懂，那找懂财务的人合作啊，让他去做啊，这样不就行了嘛？你最需要做的就是用你的眼睛，去发现能够帮你赚钱的，臭味相投的人。

用心去找，然后等着分钱，仅此而已。

结语：

人生苦短，转瞬即逝。生命在一刹那间可能就这样匆匆了。时间是最昂贵的奢侈品，谁也浪费不起。作为创业或者想创业的我们，还在等待什么？我看像在等死！