秘书职位面试题解析

秘书职位面试题解析（精选8篇）

1.秘书职位面试题解析 篇一

山东省委组织部机关处级职位竞争上岗面试题

山东省委组织部部分副处长职位竞争上岗面试考题及答案要点

试题一：（时间为6分钟）

加强党的思想建设，最主要的是用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装广大党员头脑。你作为副处长，应如何协助处长抓好实现这一任务的落实工作？

【答辩要点提示】

1．充分认识邓小平建设有中国特色社会主义理论是当代中国的马克思主义，是我们全党的指导思想。

2．认真抓好对邓小平建设有中国特色社会主义理论的学习，掌握其科学体系和精神实质。

3．从根本上提高思想政治觉悟，并引导大家求真务实，做好本职工作。

试题二：（时间为6分钟）

我们经常讲，组织工作无小事。作为一名副处长，请你结合工作实际，谈谈对这个问题的认识。

【答辩要点提示】

1．组织部的各项工作，事关党的事业的全局，事关党与群众的密切联系，事关党员、干部的切身利益。从这个意义上讲组织工作无小事。

2．增强责任心，认真对待每一项工作，务求严谨细致，一丝不苟。

3．精通业务知识，提高工作水平。

4．及时请示汇报，创造性地做好工作。试题三（时间为6分钟）

江泽民同志反复强调领导干部要讲政治。作为副处长，你对在工作中落实这一指示精神有何考虑和打算？

【答辩要点提示】

1．认真学习江泽民同志关于讲政治的一系列论述，掌握精神实质。

2．坚持正确的政治方向，树立正确的政治观点，严守党的政治纪律。

3．紧密联系实际，创造性地做好各项工作。

试题四：（时间为6分钟）

公道正派是党的组工干部应具备的一条基本素质。作为一名副处长，你将怎样按照这一要求做好本职工作。

【答辩要点提示】

l．办事公道正派是由党的组织部门的工作性质决定的。

2．坚持以党的事业为重，严格按党的方针、政策办事，处以公心，一视同仁，不打私情。

3．坚持原则，实事求是，刚正不阿，敢讲真话。

试题五：（时间为6分钟）

处室内部领导成员之间，在非原则性问题上，由于对问题的认识不同，往往会产生某些矛盾和分歧。你作为副处长，如果遇到这种情况，将如何正确对待和处理？

【答辩要点提示］

1．处以公心，正确认识，冷静对待。

2．了解情况，从团结的愿望出发，采取恰当的方式陈述自己的意见，求同存异。

3．顾全大局，坚持疏导，多做化解矛盾的工作，增强领导成员之间的团结和友谊。试题六：（时间为6分钟）

组工干部必须遵守党的组织人事纪律。你作为一名副处长，在实际工作中应如何做到这一条？

【答辩要点提示】

1．纪律是执行党的路线、完成党的任务的重要保证。在社会主义市场经济的条件下，严格遵守组织人事纪律具有特别重要的意义。

2．以身作则，模范遵守有关规定。

3．对本处室人员加强教育，强化监督。

试题七：（时间为6分钟）

加强思想道德建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分。作为一名副处长，你对抓好本处室的职业道德建设有什么打算？

【答辩要点提示】

1．结合本处室实际，搞好职业道德教育。

2．完善职业道德规范，付诸实践，加强监督。

3．身体力行，率先垂范。

试题八：（时间为6分钟）

在市场经济条件下，党的干部都面临着保持共产党员的应有本色，自觉抵制金钱诱惑和腐朽思想侵蚀 的严峻考验。作为一名副处长，请你结合实际谈谈对经受住这一考验的认识和打算。

【答辩要点提示】

1．加强学习，提高认识，增强拒腐防变的能力。2．严格遵守上级的有关规定，率先垂范，清正廉洁。

3，加强教育和监督，管好本处室工作人员。

试题九：（时间为6分钟）

加强思想道德建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分。作为一名副处长，你对抓好本处室的职业道德建设有什么打算？

【答辩要点提示】

1．结合本处室实际，搞好职业道德教育。

2．完善职业道德规范，付诸实践，加强监督。

3．身体力行，率先垂范。

试题十：（时间为6分钟）

在市场经济条件下，党的干部都面临着保持共产党员的应有本色，自觉抵制金钱诱惑和腐朽思想侵蚀的严峻考验。作为一名副处长，请你结合实际谈谈对经受住这一考验的认识和打算。

【答辩要点提示】

1．加强学习，提高认识，增强拒腐防变的能力。

2．严格遵守上级的有关规定，率先垂范，清正廉洁。

3，加强教育和监督，管好本处室工作人员。

试题十一：（时间为6分钟）

江泽民同志在七一讲话中，对党员干部的素质提出了更高的要求。作为一名副处长，请你结合自己的实际情况，谈谈提高自身素质的打算。【答辩要点提示】

1．剖析自己的主要优缺点，找准自己的努力方向。

2．加强学习，包括学习政治理论和组工业务知识，以及市场经济知识、现代科技知识等。

3．加强实践锻炼和党性修养，不断提高领导水平和能力。

4．自觉接受党组织的教育、管理和监督。

试题十二：（时间6分钟）

组织部应当成为党员之家、干部之家、知识分子之家。你作为一名副处长，将从哪些方面去努力维护组织部的这一良好形象？

【答辩要点提示】

1．组织部应成为党员之家、干部之家、知识分子之家，这是由其工作性质和职能所决定、所要求的。

2．严格执行党的路线、方针、政策，出色地做好本职工作。

3．强化服务意识，转变工作作风，从我做起，从本处室做起，树立良好形象。

2.俗话说，精诚所至，金石为开。俗话又说有钱能使鬼推磨。到底是精神是力量强，还是金钱的作用大。请作比较分析。

【答题时间】：约4分钟。

【出题思路】：防止和遏制拜金主义的蔓延。【测评要素】：分析问题能力；价值观。

【参考答案】：

（1）金钱、情感是影响人际关系的两大重要因素。

（2）金钱的作用固然重要，但并非万能。在某些情况下，它只能驱鬼，而无法使人，它并不一定能获得别人的友谊、爱情、尊敬和信任。

（3）良好人际关系真诚情感来维系，金钱并不一定能代替情感的作用。

4.在实际工作中，领导者常常处于各种矛盾的夹缝之中。他们需要处理好与本单位上级领导、同事，外单位上级领导、同事，下级领导与群众以及各方面的关系。关系越多，越容易产生各种各样的问题和矛盾。对这些矛盾的问题，你将如何解决？

【答题时间】：约4分钟。

【出题思路】：领导协调是重要的领导职能。

【测评要素】：领导学理论素养；协调艺术。

【参考答案】：

（1）面对夹缝，要有良好的心理状态。要心胸开阔，豁然大度，以增进共识为目的。（2）处于夹缝中，所遇到的矛盾和问题都比较棘手，因此不要轻易地表态，否则，有的往往不利于双方和解，而用可能引发更大的争执和矛盾。应注意调查研究，分析矛盾产生的根源及焦点。

（3）跳出夹缝，摆脱两难境地。处理关系，必须掌握公平合理的原则。处于夹缝之中，要沉着冷静针对夹缝的成因，以灵活多变的方法来达到协调 的目的。

（4）寻求正确的解决方灶。主动沟通，协调矛盾，冷静处理，居中有度。

问题1：有人认为，干部“天资好不如学问好，学问好不如处事好，处事好不如做人好”。你怎么看?

测试参考要素：求实精神、思维

问题2：你到任后，你的下属可能会对你表现出不同的态度。在今后工作中，你将如何处理这一问题?

测试参考要素：组织协调能力

问题3：中国古训中有一句“仁者无敌”，还有一句“忍者无敌”。请你就自己的理解解释一下。

测试参考要素：领导管理能力、思维 问题4：一位老处长工作能力强，曾因业绩突出而受过表彰，但总与下属工作人员发生冲突，并因此而多次调换工作部门，现在其下属又纷纷向你反映他的问题。作为该部门的上级领导你将如何处理这个问题。

测试参考要素：计划决策能力、组织协调能力

问题5：有人说：“要使组织气氛和谐，领导就要讲民主；要提高工作效果，领导还是专断点儿好。”请谈一谈你对这个问题的看法。

测试参考要素：领导管理能力、思维

问题6：外来人口给北京市民带来了许多好处，但也给北京市的管理带来一些问题。你如何认识这一问题，并请你提出相应的解决方案。

测试参考要素：计划决策能力、思维、领导管理能力

问题7：有两类领导：一类举重若轻，善于定规决策，把握大局；一类举轻若重，善于具体运作，谨慎细致。结合过去几年的工作，谈一谈你属于哪一类?

测试参考要素：领导管理能力、思维

问题8：你单位一位职工因住房困难，多年没有得到解决，最后导致其失去理智，怀揣凶器闯进你的办公室，逼你明确表态给他分房。面对这种情况，你怎么办?

测试参考要素：应变能力

问题9：你在现任岗位上做出了哪些你自己认为最值得骄傲的成绩，曾经有过什么失误，你从这些成绩和失误中悟出了哪些道理? 测试参考要素：求实精神

问题10：作为上任不久的副局长，你发现新单位人员散漫、机构臃肿、办事效率低。你提出了一个改革方案，并被通过，但实施了两个月后情况并不理想。你怎么办?

测试参考要素：计划决策能力

问题11：有人说“一把手是绝对真理，二把手是相对真理，三把手没有真理”。你对这句话怎么评价?

测试参考要素：思维、组织协调能力

问题12：你上任后，手下的一位资历较老的处长给予你很大帮助。但你不久就发现他为让领导重视自己的部门，喜欢在本部门的工作上制造声势，组织活动，出新招术。

他的下级也感到十分疲劳。你准备如何面对这个处长的情况呢?

测试参考要素：组织协调能力

问题13：当一个管理者工作负担过重时，你认为他最好应采取什么办法解决?

测试参考要素：领导管理能力、组织协调能力

问题14：在你工作的领导班子中，有一两个人时时强调自己的条条、块块重要，争资金投入、争人力物力，你将如何与这样的人相处?

测试参考要素：组织协调能力

问题15：你平常看电视吗?喜欢看什么栏目? 测试参考要素：个性魅力

问题16：你在主持一次会议时，各部门为了各自的利益而发生了激烈的争执，以致于人们又牵扯了以往的个人恩怨。作为新来的人，你并不十分清楚以前的纠葛，但你知道人们都在等待着你的决定，你将会如何处置?

1、谈谈你的优点和缺点。[思路点拨] 这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

（1）尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚地说自己语文表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

（2）作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点，非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了，同样谈缺点也应从这两点出发。

4、在工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办？ [思路点拨] 冷静对待，首先从自己身上找原因；调查研究，找出症结所在；若属自己工作失误，应及时调整工作思路；若是主要领导失误，应讲明情况，求得支持；若遇特殊情况，可及时向领导反映。

3、市场经济下充满了竞争，同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争。[思路点拨] 主要谈责任感与成就欲。竞争推动事业的发展，要敢于面对竞争。

4、你作为副局长主持一次工作会议，其中一位处长发言时思路清楚，其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人，时常影响别人的发言积极性，造成许多人闭口不言。作为会议主持人，你如何处理这一问题？ [思路点拨] 考察组织协调能力。适时引导，巧妙表态，适当制止。如果是讨论会，作为主持人就应该让更多的人发表意见，多倾听来自各个方面的声音，不能将会议讨论变成一个人的演讲或者报告，若如此，主持人就失去了作为主持的起码要求，必将影响会议的效果。

模拟预测试题

（三）1、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待? [思路点拨] 观点

一、从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。观点

二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

2、领导前一天交代你将文件交给甲，第二天领导一上班就责怪你，本应将文件送给乙，为什么却送给了甲，你该如何处理? [思路点拨] 出现这种现象，可能有三种情况：(1)领导确实记错了，但他坚持认为是你的错；(2)领导知道自己下错了命令，但出于各种复杂的原因，只能让你充当“替罪羊”；(3)你和领导谁也没错，而可能是你领导的领导改变了决定。当然．不管是哪一种情况，身为一名小职员，我认为你还是忍忍算了。因为我们刚刚进入公务员岗位，还是要本着学习的态度。而且这本身也不是什么大不了的事。挨了领导的训，脸皮厚点儿．下次好好做就是了。

3、假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，恰好这时候领导来了，你该怎么办? [思路点拨] 采用“冷处理“的方式——立刻停止谈论。因为领导可能压根就没有听见。但要说明一点，即无论哪个单位，可能都免不了下属议论上级的情况，这是正常的；不正常的是当领导的不能容忍下面议论自己。

4、如果领导的能力比你低，你怎么做?如果领导的水平比你高很多，你又怎么做? [思路点拨] 无论领导能力强弱．作为一名公务人员，都必须对他给予充分的尊重，因为维护领导的权威．其意义并不仅仅是针对个人．更重要的是维护了单位正常的运行秩序。如果我是一个初出茅庐的新职员，我会把更多的精力放在提高自己的工作水平上。

5、领导交给你一项任务，并交代你如何办理，可是如果完全按领导的意思办，定会造成重大损失，你该怎么办? [思路点拨] 这实际上是两个问题：怎样做是正确的和怎样做正确的事。作为一名新入行的公务人员，你不仅要保证自己所做的事是正确的，而且还要保证做事的方式也是正确的。无论做什么事都应有最基本的道德标准，无论做什么事都应讲究动机和方式方法。

6、天安门广场有40万个口香糖痕迹，作为广场管理人员，你准备怎么向上级汇报? [思路点拨] 不仅仅是及时向领导汇报，还要提出建议。出了问题不应照单上交．而是负责任地提出解决问题的方案。可以考虑一是提高罚款金额，如发现一次随地吐口香糖的行为罚

7、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合公务员的工作特点谈谈体会。[思路点拨] 对公务员来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，譬如，一个办公桌收拾得总是井井有条的人应当是一个做事严谨、有序的人。作为一个领导可以通过一些小事来了解下属的特点，便于有针对性地安排工作，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。

模拟预测试题

（四）1．请简要进行一下自我介绍，好吗? [思路点拨] 要针对所聘职位要求，重点突出、简要介绍自己。因为面试时间通常很紧，抓紧时间突出重点，有针对性地简要介绍非常必要； 2．你为何应聘我单位? [思路点拨] 答案：从该职位的社会功能，本人的专业特长，特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答。这是很多单位必问的一个问题，应聘者应认真做好充分准备。因为你既有专业特长，又有工作兴趣和热情。3．你对我单位有何了解? [思路点拨] 这个问题的实质是在考查你求职是否有诚意。我做过一些调查，较详细地了解了贵单位的发展战略、奋斗目标、工作成就及工作作风等，例如……，应间接地表现为对所聘职位的渴求，给人“未进某某门，便是某某人”的感觉，容易引起考官的关注和好感；

6．你有何缺点和不足? [思路点拨] 这是每位应聘者难以回答，而又必须回答的问题。因为当考官问及这一问题时，一般说来都是对你产生了兴趣和关注，所谓“褒贬是买主”，作为应聘者则应做到“人贵有自知之明”，正确认识自己的不足，有改进的愿望和行动。因此，职业指导专家提醒求职者在面试前要正确地认识自己，既要认真总结优点和长处，也要客观地认识自己的缺点和不足，并提出改进的措施；还要针对职位要求，有的放矢地回答，这就需要求职者事先的调查研究，不但要正确认识自己，还要深入了解用人单位的要求。缺乏实践经验，而且在知识结构上还需要进一步充实完善；我的性格外向，办事急于求成，有时忽略细节；或我的性格内向，办事过于求稳，有时效率不高。

1、如果你的工作出现失误，给本单位造成经济损失，你认为该怎么办? [思路点拨] 我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失，其次才是责任问题。我想首先的问题是分清责任，各负其责；如果是我的责任，我甘愿受罚。

1、你的司长让你将一份急件送给中宣部，第二天却发现送错了单位，他不仅不承担责任，还生气地批评你马虎大意，没按要求将材料送给文化部。这时，你要怎样表白自己，而又不影响工作，不加剧你与领导的矛盾? [思路点拨] 该题用于考察考生的应变能力和情绪稳定性，考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法，做法灵活周到。该题也能考察考生处理与上级关系的能力与技巧。情绪稳定，思维敏捷，考虑问题周到。如：当时不做解释，只抓紧时间补救，以后选择较轻松场合，再做适当解释。

2、假设你手头上有好几项工作没有完成，可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾? [思路点拨] 该题用于考察考生的人际交往的意识与技巧，主要是在组织中处理权属关系的能力。能够很好地与人沟通，有很好的交往方法和技巧；能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如：能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重，并能向领导提出完成该任务的可行建议。

3、5、有句古话“木秀于林，风必摧之；堆高于岸，流必湍之”，你怎么看?(如考生不理解这句话的含义，问“枪打出头鸟”你怎么看?)(3分)[思路点拨] 本题可考察考生文化素养，如不理解“木秀于林……”的含义，其文化素养可能不高，考生的回答，可表现其综合分析的能力。根据考生的回答，考官可进一步追问“如果你是秀于林的木，你将如何与别人相处?”进而了解考生人际交往的意识与技巧。联系中华文化的特点，深刻分析“木秀于林…．．．”的含义，指出在我们的社会中，确实有这样的现象，分析这种现象存在的原因，同时能恰当、积极、有建设性地提出如果自己是“秀于林的木”将如何做。

4、3、如有一个同事在领导那里告了你的状，你怎么处理？

[思路点拨] 如果我不知道，那么就让他告去吧！如果我知道了，我要找领导澄清事实，说明真相。当然，他告状有对的地方，那么，我就改正自己的缺点，如果纯属“莫须有”的事情，还得找他沟通，让其了解不实事求是对自己和他人带来的不良后果，从而改变这种告假状的现象，使大家都有一种安全感。]

5、1、如果你不能竞争到这个职位，你会有什么想法呢？

[思路点拨] 如果我不能竞争到这个职位，我也不感到遗憾，因为既然是竞争，那么就有人上，也有人不能上，这是非常正常的事，这个我早就有了思想准备。不过如果贵公司能把不能竞争这个职位的情况反馈给我，使我在以后在竞争中做得更好一些，那么我是非常感谢的。

6、3、工作中，有个别下属蛮不讲理，不接受批评，如果你担任领导，你应怎样对待这个别职工？ [思路点拨] 我在工作中确实遇到过这种下属，对待这种职工，我一般采取这样的方法对待和处理： 态度冷静和克制。遇到蛮不讲理的职工，首先要做到的是不冲动，控制自己的情绪。这是因为在这种情况下控制了自己的情绪，在气势上能镇住对方。如果不控制情绪，犯颜作怒、变脸作色，对方不但不会惧怕，相反还可能为你的失态感到得意，然后抓住其大做文章，将你陷入窘境。另外，抓住要害进行反击。在冷静的情况下，细心地捕捉蛮不讲理者的言辞或行为中的过错，然后抓住这一过错进行严厉的反击，就可使蛮不讲理者哑口无言。

7、6、对你的上级领导有意见怎么办？

[思路点拨] 如果我对领导有意见，我就及时找他沟通，陈述自己的意见。如果是开明的领导，他会喜欢这样做的。我相信贵公司的领导一定是开明的领导。

8、2、你如果当上公务员，怎样处理与上级的关系？

[思路点拨] 我如果当上公务员，我一定会认真处理与上级的关系。首先是尊重上级，对于上级的工作安排无条件服从；对于上级的正确批评虚心接受；同时，如果对于上级原意见，一定及时沟通。另外，保证不背后说上级的坏话，损害上级的形象。

3、如果与同事之间发生了矛盾，你将如何处理？ [思路点拨] 我如果与同事之间发生了矛盾，首先要头脑冷静，分析自己存在的问题，如果发现是属于自己的问题而造成矛盾的，主动地向同事的赔礼道歉，争取同事的谅解；如果是同事的过错而造成矛盾的，主动与同事沟通，求大同、存小异，抱着宽容的态度对待同事。

9、2、如果你担任副处长，与处长发生矛盾，这时有人给您建议，要你向领导反映处长的专横作风，你会怎样处理这件事？ [思路点拨] 我是副处长，毫无疑义，应该尊重处长。如果与处长发生了矛盾，我不会接受别人的建议，向领导反映处长的情况。我想，如果这样做，不但不会解决与处长之间的矛盾，相反还有可能激化矛盾。处长会认为我不地道，向领导告他的状，以后他肯定就会处处防范我。这样，我自己也就会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾，我会主动找处长沟通，首先主动地检查自己的不足，并诚恳地接受处长的批评。我想，我的这种诚恳的态度是一定会感动处长的，处长也一定会检查自己的问题。这样我们就达成了互相谅解，矛盾毫无疑义地就解决了。

3、联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。[思路点拨] 善于正确处理同上级的关系是全心全意搞好本职工作的重要条件。如处理不妥，难免造成思想负担或其他影响；如处理得当，既可放手工作，在需要时又易于得到支持和帮助。对这个问题可从以下几个方面回答：

①领导者与被领导者在人格上是完全平等的，但领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重上级的正确领导，在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。②应对上级领导的决策进行深入的分析研究，反复领会其意图，明确自已工作在整个决策方案中的地位和作用，以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。

③如果是副职，切勿事事依赖正职。在尊重正职的同时，主动起参谋和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在该请示时才请示。

④如果上级是靠爬上去的平庸无能者，应该顾全大局，在适宜时机主动出谋划策，在关键问题上及时予以协助。如果上级是强横霸道者，最好私下据理力争，切勿胆怯盲从，唯唯诺诺，以免助长对方气焰。如果上级是追求完美者，应该予以提醒：工作不少，不分主次缓急，样样追求完美可能因小失大。如果上级是嫉贤妒能者，可在适当时委婉规劝之，可用虚怀若谷的诚意感动之。

⑤向上级取经，学习有益的领导经验，同时从其失误中吸取教训。

1、果你当上处长后，副处长对你有意见并向厅领导作了反映，你将如何处理这个问题？ [思路点拨] ①正确对待副处长有意见这件事情，把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要对副处长有其他的想法和看法。

②主动找副处长沟通思想，征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见，是误解，那么消除误解；如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题，那么主动向副处长作自我批评，并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之，态度要诚恳、虚心，要达到在新的基础上的团结。

③问题解决后，建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后，由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况，并且坚持实事求是的原则。

2、厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件，领导批示意见不一，当文件退回办公室时，你作为主任怎样处理？ [思路点拨] 我作为办公室主任，将这样处理这一问题：

①严格保守秘密，防止将领导的不同意见扩散，以免造成不良的影响，给厅领导之间带来误解。

②根据请示的内容，向办公室主管领导汇报，征求办公室主管领导的意见，根据办公室主管领导意见决定具体处理的办法。③了解情况。即了解文件处理的情况，这是因为按照规定，请示不能递交领导者个人，应该递交办公室处理，是什么原因使这个文件到了所有的厅领导手里，造成了这种状况，以便总结办公室处理文件方面的经验教训，防止类似事情的发生。

3、处有相当一部分干部积极性不高，办事拖拉，工作效率低，如果你担任某处处长，怎样解决这个问题？ [思路点拨] 如果我担任某处处长，我将采取如下措施充分调动处里干部的积极性。

①调查了解情况，掌握干部积极性不高的原因。干部积极性不高的原因是多种多样的，或者是制度不严，或者是处领导处事不公，或者是因有后顾之忧没有得到解决，或者是处、科领导干部领导不力，等等。总之，首先要充分了解情况，掌握干部的思想动态，然后对症下药，切实解决干部思想上存在的问题，从而有力地调动干部的积极性。

②建立健全制度，严格按制度办事。处里原有的制度不够完善的要健全。同时根据处里的实际情况，有些制度没有建立的，应在充分调查论证的基础上建立。真正做到有章可循，严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事要给予必要的处罚，严格按制度办事的给予奖励，从而激励大家工作的自觉性。

③树立典型，表彰先进。对于处里表现好的干部，要大力表扬；对于事迹特别突出的，要作典型宣传，使大家向先进人物学习，同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀，克服过去搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进，使后进赶先进，真正形成一个争先恐后的良好局面。无疑，这样就能充分调动广大干部的积极性。④科级领导干部实行竞争上岗制。为提高领导干部的素质，建议厅党组对科级干部实行竞争上岗制。这样，同样能激发所有干部的工作积极性。

解决干部实际困难，使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性，除了建立制度上的激励机制之外，还要注意关心干部的生活，注意解决他们生活上的实际困难。这样，方能解决他们的后顾之忧，使他们一心扑在工作上。

4、如果你担任副职后，你单位一位干部受到了公

正的待遇，而他的不公正待遇是正职所造成的。对这个问题你怎么办？ [思路点拨] 对这个问题，我会认真处理，既不损害正职的威望，又达到维护干部正当权益的目的。具体说来，可以从如下三个方面努力：

①维护正职的威信，不急于下结论。当我自己发现这个干部受到不公正的待遇时，或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位职工不公正待遇时，我不急于表态，而是强调要了解情况。并且要大家相信正职的工作，正职的处理是有原因的，达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。

②主动与正职沟通，争取正职纠正自己的做法。先将了解到的情况如实地向正职汇报，并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己纠正自己的做法。一般来说，开明的正职一旦意识到自己的不对，是会自己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成，需要一个过程。

③做好干部的思想工作，鼓励干部积极工作。我会主动找这位干部谈心，使他正确对待领导的做法，同时鼓励他积极工作，不要因此而消沉。因为只要通过自己的努力工作，是完全能够改变领导的看法的，也会改变自己所受到的不公正待遇的。

1、如果你当上了科长，请问你怎样做到群众中迅速树立自己的威信？

[思路点拨] 我如果当上了科长，打算从如下几个方面，迅速树立自己的威信。

①以身作则，模范遵守规章制度。我当上科长后，什么工作都要做到以身作则，凡是要求科员做到的，首先自己做到；凡是要求科员不做的事情，自己决不做。总之，要模范地遵守规章制度，为群众做好榜样，使群众觉得在行为上像个领导干部的样子。

②凡事同群众商量，充分发扬民主。凡是科里的事情决不独断专横，凡事都同科里干部商量，广泛听取大家的意见，然后根据大家的意见作决策。处理科里的事务，既坚持原则，又充分体现大家的意志，使科里充满民主的气氛。

③严以律己，坚持廉政。严格要求自己，勤政廉政是树立领导威信的一个重要方面。俗话语“廉生威”。因此，我一定要严格要求自己，坚决不搞以权谋私，权钱交易。将自己置于全科群众的监督之下，自省、自警、自励，做个廉政的好干部。我想，我只要做好了以上几点，就能够迅速地在群众中树立自己的威性。

2、2、位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待？

[思路点拨] 首先我要以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。

其次，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。

3、1、什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”，而有的单位则是“三个和尚没水喝”。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理? [思路点拨] 听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验，再按新形势的要求思考后单位的解决办法，比如：(1)寻找根源，激发合力；(2)合理用人，各尽其能；(3)明确职则，按制奖惩；(4)定编定岗，引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密，体现出新意。

2、果你被录用，单位派你到一下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你并不支持，甚至有人对你进行刁难，在这种情况下，你怎样开展工作?领导让你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合反而从中作梗，你怎么办?遇到挫折怎么办? [思路点拨](1)任何事都不可能一帆风顺，挫折是难免的，不能因此而颓废低糜。

(2)冷静地考虑原因及应对的方法，向应配合的人说明该事的紧急性和重要性，讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键，并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任。(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法，以取得领导的支持与指点。

4、5、人说：“为官之路有三条：关系路，做假路，苦熬路”。请实话实说，你打算走哪条路？为什么？ [思路点拨] ①这三条路都不是积极、正确的为官之道。

②做假害国害民，害人害己，这条路绝不能走；苦熬浪费青春与时光，也不是好办法；现在关系网密布，有人说，干得好不如关系好，这也在一定程度上客观存在。③随着民主制度和干部选拔任用制度的改进，上述不良现象势必会有所改观。

④就我个人来说，如果有幸进入公务员队伍，我将老老实实做人，踏踏实实做事。同时努力学习，不断提高自身理论素养，一旦有机会，我将参加公开选拔领导干部的考试，走一条光明正大的路。

5、2、有的人认为，一个人发展，必须靠机遇，但是也有人认为，机遇可遇不可求，对此请你

谈谈自己的看法。[思路点拨] 一是能力是基础，机遇很重要，二者缺一不可。

二是机遇总是青睐有准备的头脑，只有不断地提高、超越自己，方能在机遇来临时才不至于错失。

三是从某种意义上讲，机遇对每一个人都是均等的。关键看你有没有发现机遇的慧眼和把握机遇的能力。

四、俗话说，谋事在人、成事在天。只要我们努力了，奋斗了，即使不能获得一般意义上的“成功”，不应怨天尤人，自暴自弃，而应该胸怀坦荡，坦然面对。

3、“谁在背后不议人，谁人背后无人议”对此你是怎么理解的？ [思路点拨] ①这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。

②每个人应首先约束自己，不应在背后议论别人，特别是别人的缺点和隐私，这是不道德的，它不利于大家的相处。

③别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以“有则改之，无则加勉”的态度，不必一味追究，如若涉及重大问题，应当在适应的场合予以指出。

④一个单位如果背后议论的现象严重，则应讲明利弊，以正风气。

4、人说：腐败是经济的润滑剂。你怎么看？ [思路点拨](1)如果腐败是经济的润滑剂，它对社会进步、对经济发展有重大贡献，那么反腐败就是错误的。但现今国际上，所有发达国家在抓经济的同时，反腐败也紧抓不放。说明，腐败不仅对经济发展起不到任何积极作用，还是经济发展的拦路石。

(2)腐败非但不是润滑剂，而是社会的大毒瘤与癌细胞，它侵袭着我们社会健康的肌体，危害着国家发展的事业。就像厦门远华走私案件，表面似乎给厦门的经济带来了一定的推动力。但是在远华走私最猖狂的时候，也是我国石化行业亏损最厉害的时候，它混乱了市场秩序，给我国的财政收入带来了数以百亿计的损失。所以反腐败势在必行。(3)作为公务员，应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的认识，树立正确的与人生观、价值观，利益观与权力观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。

6、2、如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？

[思路点拨] ①在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。

②领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。③适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。④在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作负责。

3、正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办？ [思路点拨] 作为会议的主持人，我会把双方争论的观点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是无谓争论。等局面得到控制后，我再要求双方各派一名代表分别将自己的意见、观点总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见。并将讨论结果作为领导决策的依据。

4、对“不在其位，不谋其政”有何看法？ [思路点拨] ①国家兴亡匹夫有责，无论是哪行哪业的人，只要是我们中国的公民，都要关心国家大事。“事不关己，高高挂起”是不负责的态度。

②谋其政并不等于强行干涉和影响，而是一种对人对事负责任的表现！民众拥有对机关等监督的权利，为了尽快的把我国建设成为一个民主的法制国家，必须人人擅用民主监督的权利。这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家事务、社会事务和公共事务。

③在单位也如此，每个人都应该关心本单位的事，作为领导应该集思广益，作为职员也应积极响应，当然在意见不被采纳时该遵照执行，这同样体现一个纪律观念的问题。

7、、“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？” [思路点拨] 你在思考时，应明确以下思路：一要处以公心，冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑性。

4、史书里有一句话：察察不明，意思是说，不要自以为聪明，以为别人都不如自己，对此你的看法？ [思路点拨] 三人行，必有我师，别人必有长处，只要是自己不知道而别人知道的，就可以向他学习，不可自以为是，否则就没有进步的机会了。

5、古人云：公生明，廉生威。请结合实际谈谈你的看法。[思路点拨] 为官应出自公心，这样才能处理问题明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信。这是对一个干部的要求，也是为官者成功的准则。所以现实生活中，我们讲求公开，公正，公平，要求为官者出于公心，实实在在地为百姓办事；同时要求干部杜绝腐败，维护形象。出于公，才能认准方向，只有廉，才能抗拒腐蚀。

6、好的制度能把人良性的方面发挥出来，坏的制度能把好人变成坏人，你的体会？ [思路点拨] 制度的好坏与人的良莠本没有直接的关系。但不排除之间的反作用关系

2、请你自我介绍一下你自己，以及谈谈你应聘这个岗位的优势和这个岗位的重要性？ [思路点拨] 对于公务员的重要性，有位杨博士作了形象比喻：老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。所以，公务员的责任更重，其影响带有社会性。

3、你觉得你个性上最大的优点是什么？ [思路点拨] 沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。又比如，考官问：“你注意到没有，首长接见外宾时，除了录音以外还有个人在速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗？”这是个基于生活常识的应变能力考题，你可简要回答：“我认为是有用的。因为录音机与速记可以功能互补。录音机只能解决声音的记录，需要书面材料时，就要靠速记了。当需要经过特定整理的信息时，采用录音机，就只能是事后整理，而速记可现场加工整理。”

3、有人拿着上级领导签名的条子来推《领导艺术全书》，你怎么办？ [思路点拨] 首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的.其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝的往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策,请示科室负责人如何处理.我觉得可以介绍他去办公室,有办公室全权代理.最后如果是在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走的

4、加强团结是做好各项工作的基础。你如果成为一名公务员，对搞好本处室团结有什么想法和打算？ [思路点拨].要搞好一个处室的团结，处室领导是关键。作为一名公务员，要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。正确处理本处室领导成员之间的关系，积极搞好领导班子的团结，为其他工作人员搞好团结作出表率。正确运用批评与自我批评的武器，注意防止和及时化解矛盾。

2.秘书职位面试题解析 篇二

第一套第一题：一些企业因某些非主观因素，造成漏税或逾期申报等现象，而受到处罚。作为地税部门如何改进服务，帮助企业，有效减少违章处罚行为发生率。

出题思路：考量考生公共服务意识和综合分析能力。

评分参考：综合分析企业因非主观因素造成的漏税或延期申报现象，提出相应的工作措施。

作为地税干部要强化公共服务意识，前置服务，主动帮扶企业。

1、对新办企业容易忽视的“零申报”事项和容易混淆的房产税、土地使用税、注册资本印花税、残疾人保障金、社保增减员时间等事项，书面打印《新办企业税务事项告知书》，及时送达企业，预防纳税人逾期申报导致罚款。

2、对搬迁邮址不详的企业，及时与工商、国税部门联系，核查纳税人生产经营情况和新的联系方式，及时 通知企业在第一时间纠正违章，避免延期处理产生大额罚款。

3、每月临近申报期截止日，核实重点税源户当期税费申报入库情况，对税费未及时申报或扣缴未成功的纳税人，及时通知，督促纳税人按时足额缴纳税费，避免和减少罚款及滞纳金产生。

4、对财务办税人员发生变动的企业，及时更新联系方式，确保在第一时间将时效性强的涉税通知传达到企业，避免因人员变动而逾期。

5、结合纳税评估和税法宣传工作，加强辅导解释，将违规行为消除在萌芽状态。

第一套第二题：随着个体工商户的快速发展和流动人口的增加，本镇私房出租现象越来越多，私户出租税收成为征管工作的一个难点。如果由你负责本镇私房出租税收征管工作，请你谈谈工作思路和举措。出题思路：考量考生统筹策划能力、执行力和敬业精神。评分参考：作为一名优秀的地税干部应当具有强烈的事业心、责任感和敬业精神，再难的工作任务都应当乐意的接受，千方百计，攻坚克难，努力完成任务。局里把私房出租税收征管工作任务交给我，是对我的信任，给我学习和锻炼的机会。我将尽心尽力尽责完成工作任务。

1、调查摸底，制定征收标准和征管工作方案。要对本镇私房出租情况进行调查摸底，依据有关政策，分不同区域、不同路段，制定征收标准和征管工作方案。

2、周密部署，有序推进。征前业务培训，路段分工到人，明确目标任务，明确时序进度，明确工作纪律。

3、广泛宣传，启发自觉。采取多种形式，利用各种媒体，如广播电视、宣传栏，印发宣传资料，广场商场电子显示屏滚动宣传，上门宣传解释，让广大市民了解私房出租税收政策，自觉申报缴纳税款，支持私房出租税收征管工作。

4、健全综合治税网络。加强与居委会、房管部门、房屋中介机构的联系和配合，获取私房出租的第一手资料，做好委托代征工作。

第二套第一题：房产税、城镇土地使用税、印花税、车船税在税收工作中通常为企业的“四小税”，由于税额较小，计算所需资料较为复

杂，加之近两年税收政策变化较大，因此，一些企业存在申报不足的情况。如何强化“四小税”的有效征管，请你谈谈看法和工作思路。出题思路：考量考生综合分析能力、工作责任意识。

评分参考：“四小税”申报不足的主要因素，一方面是企业纳税意识不强造成的，另一方面是税务干部工作责任意识不强诱发的。强化“四小税”有效征管，可以从三方面入手。

1、加大宣传力度。采取多种方式，向企业广泛宣传“四小税”政策，扩大知晓面，提高申报率。

2、加大征管力度。切实改进工作作风和工作方法，做到“四核对”，一是逐户账实核对，使账实相符，账账相符、账表相符，特别是对新办企业新增的土地、房产、车船情况进行认真核查，督促及时申报纳税。二是纳税人核对。要求纳税人提供自用土地、房产、车船产权证复印件，租赁的须提供租赁合同复印件，按自有经营、租赁经营、承租经营三种类型，分别确定不同纳税人和不同依据及纳税标准。三是部门信息核对。将纳税人提供的土地、房产、车船信息与国土、房管、运政部门信息交换数据进行核对，据实录入征管系统，并将核实结果反馈给纳税人。四是申报数据与税源数据核对。申报期前后纳税人的纳税申报信息与税源管理数据进行核对，对未申报少申报的纳税人，及时催报催缴。

3、加大稽查力度。不因小税而放松稽查，体现税法公平，对屡查屡犯行为要严肃查处。

第二套第二题：为从小培养公民的纳税意识，局里决定在学校开展“税法在我心中”主题教育，并由你负责组织这项活动。请你谈谈你的工作思路。

出题思路：考量考生统筹策划能力、沟通能力和效能意识。

评分参考：局里决定由我负责组织在学校开展“税法在我心中”主题教育，这是对我的信任，给我学习锻炼的机会。我应当精心筹划、高效圆满地完成这项工作任务，力求取得最佳效果。我的工作思路是：

1、精心谋划，制订方案。与校方取得联系，共商活动方案，明确活动方式，明确时间步骤，明确人员分工，做好充分准备。

2、形式多样，生动活泼。开展适合学生特点的多种宣传活动。如知识竞赛、文艺表演、征文演讲、校园板报、集体签名等等。

3.秘书学面试题 篇三

1.你认为一个秘书应当具备哪些能力？(5分)

参考答案：组织协调能力；摄取信息能力；政策理解能力；具体办事能力；出谋献策能力；人际交往能力；口头表达能力；文字表达能力。

评分标准：打出任意五个即可，每个要点记一分，其他答案也可视情况得分。

2.如果你发现上司在工作中犯错了，你会怎么处理？(5分)

参考答案：首先，秘书应当正确对待领导的错误。世界上没有一贯正确、不犯错误的领导。其次，积极“参谋提醒”，帮助领导少犯错误。第三，及时补救，自觉承担责任。第四，更主要的是在领导纠正错误时，作好各种服务工作，促进错误早日弥补。并遵照这三条原则不要在众人面前指出，为上司留些情面；不必据理力争；先服从并去执行

评分标准：需答出关键词：“”正确对待错误“及时补救”“为上司留情面”“服从”等，其他答案也可视情况得分。

3.如果上司手中有很多工作需要完成，请你做日程安排，你会怎么办？(5分)参考答案：职责对等原则、重急轻缓原则、切忌事必躬亲、内外兼顾原则、效率优先原则

评分标准：答出三个要点即可得满分。

4.请你演示一下握手礼仪，并简要解说一下。(5分)

参考答案：口诀：男女平等，大方伸手，面带微笑，虎口相对，力度七分先后顺序。握手的方式。握手要伸右手，伸左手不礼貌。握手时双目注视对方，微笑致意。必要时寒暄两句，不要默默无语和敷衍了事。握手的时间以三至五秒为宜。关系亲近的，为了表示热情，还可轻轻地晃上几晃，甚至再搭上另一 评分标准：演示占4分，解说站1分。

5.上司让秘书接待一批客人，但秘书不知道他们职务大小、级别高低。怎样安排？(5分)

参考答案：安排坐席时不摆放座位标签，不分主次，糊涂一些，让其随意坐，自己确定自己的位置和主次大小。但在行动之前，有必要向领导做了汇报和请示，得到批准后，再付诸实施。

评分标准：答出要点即可，其他合理解决方案亦可视情况得分。

6.请你做一下自我介绍。(5分)

参考答案：我叫XXX，关于我的情况，简历上介绍得比较详细了。我在这里强调两点：

1、我的英语口语不错，曾利用假期在旅行社做过导游，带过欧美旅游团，这里有证明材料。

2、我的文笔较好，曾在报纸上发表过几篇文章。如果您有兴趣可以过目。

评分标准：必须包括以下两个方面：①突出了自己的优势； ②突出的优势与所聘职位密切相关。

7.在某天的工作中，一位行政秘书正与上司正在吵得不可开交，你正巧进入办公室，你会怎么处理？(5分)

参考答案： 首先、要先稳定秘书的情绪，并在事后肯定秘书的好意。切不可在谈话中采用批评的方式。其次，告诉秘书在领导发生争执不够冷静的时候，秘书人员可采用请示工作、接电话等方式使双方停止争执。

3、告诉秘书应注意保持中立立场和信息传递的时机。

评分标准：答出要点即可。

8.你认为秘书与领导是一种什么关系？(5分)

参考答案：组织上的隶属关系、工作上的主从关系、人格上的平等关系、个人之间的朋友关系、工作绩效上的一体关系。

评分标准：答出三个要点即可。

9.上班中午休息时，小董在午睡，但同事却在打牌，吵到了小董，小董碍于他们的面子，没有说明，如果你是小董，你会怎么做?(5分)

参考答案：正常的午休，可以缓解疲劳，提高工作效率。办公室的同事在休息的时间玩电脑这也是无可厚非的，也可以通过游戏来缓解工作压力。但是，利用游戏放松的方式不符合公司对员工的要求，午休是用来放松的，面对电脑上的游戏可能会造成一些压力，精神过度紧张和兴奋都是不利于休息的，也会影响接下来的工作，并且长期面对电脑对视力和身体都是不利的。第一，我会很好的利用休息的时间来和大家聊天或者给大家泡茶，在午休的时候告诉大家一些工作过程当中减轻压力的方法，正所谓身体是革命的本钱。建议大家在休息的时候可以做一些有益身体的锻炼活动，如室内保健操，听一些舒缓的音乐等。让精神和身体都放松下来，以便能更好的投入到工作当中去。第二，要采取正当的放松方式，更有效的利用休息时间，使自己能保持好的体力和精力，更好地完成工作。

4.秘书职位面试题解析 篇四

【第 一 组】

1、假设你是学生会派出的一名到敬老院参加服务的志愿者到，在志愿服务过程中另一位同学与老人产生矛盾，这时候有很多人围观，你怎么办? 解析：首先，是将产生矛盾的双方分开，不要进一步加深;其次，向志愿者了解情况始末，并且进行说服教育，无论什么情况，都不能意气用事，与老人发生摩擦，令他意识到自身错误;第三，向老人道歉，争取原谅，就事情进行调节和解决;最后，加强对志愿者的培训与教育，提高素养。

2、学生会参加一项比赛，你负责组织拉拉队，但是参赛人数远远达不到拉拉队人数要求，请问你怎么办? 解析：拉拉队的组织是为了给参赛选手加油鼓劲，也是非参赛人员参与活动的一种方式，有利于提高大家的合作意识。现在拉拉队人数达不到要求，首先我会在学校宣传栏中张贴海报，向各位同学说明拉拉队对鼓励参赛队员、展示学生会形象的重要作用，以及拉拉队的具体工作内容，让他们明白参与其中的意义和价值，吸引他们参加拉拉队。其次，我会在学生会内部以谈话的形式，了解他们不愿参加的原因，是因为担心自己无法胜任拉拉队的工作，还是担心参加拉拉队会耽误工作等原因。除此之外，我还会向领导请示给参与拉拉队的同事一定的奖励，比如发奖状、开表彰会，或者发奖品等等，激励大家踊跃报名参加拉拉队。

【第 二 组】

1、学生会主席叫你替团委书记写个讲话稿，要求你直接与团委书记沟通，你与书记沟通写讲话稿要具备哪些内容?

解析：撰写团委书记的讲话稿，需要我们秉承实事求是、认真负责的态度来完成，切忌自己凭空描述。因此，我需要主动向书记请示，征询书记的看法和解决措施。成文后，需要字斟句酌，反复修改，并及时征求书记意见，然后根据书记的处理意见和办法进行修改，最后汇总整理成文。在完成此次书记的讲话稿工作后，我会及时上交请书记审阅，以顺利地完成此次任务。

2、如果这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

解析：如果一段时间后发现工作不适合我，我会区分情况做出反应：(1)如果我确实热爱这个岗位，我会要求秘书处再给我几个月的时间，更加努力学习，虚心向领导和同事学习尽快适应工作要求。(2)如果我确实热爱这个岗位，但通过个人努力还是无法达到岗位要求，我会向秘书处提出对我进行相关业务的培训以尽快熟悉工作。(3)如果我无法在目前的工作中找到乐趣和兴趣，则我会秉持对自己和对学生会负责的态度，坦诚相告，主动辞职。

【第 三 组】

1、作为一名秘书处干事，应该善于观察问题、发现问题，并且敢讲真话。那么，请你对这次招新过程中有哪些不足谈谈看法，或提点建议。

解析：(1)善于观察问题、发现问题，这一直是作为一名秘书，应该具备的各项重要能力之一。为此，我一直坚持“发现问题是水平，指出问题是胆识，解决问题是能力”这样一种思想。(2)什么是真话？真话就是要实事求是，不无中生有。在这次招考过程中，通过亲身体验，仔细观察，认真思考，我认为这次招新，是各位学长学姐认真准备、严格执行的。(3)如果让我提点建议，我希望在不久的将来，我们应该创新招新模式，打破各种各样的条条框框，多渠道选拔人才。

2、本来你的工作负担已经很重了，可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同领导发生冲突。面对这个问题，你如何处理？

解析：在工作中领导临时给安排任务是非常正常的,在考虑到我目前本身的工作已经很重的情况下,我一般会这样处理：(1)接受领导的安排，因为既然领导给我安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也是对自己的一次考验，自己本身的工作繁杂，不是拒绝执行任务的理由。(2)把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急。如果目前的工作比较紧急，这项任务可以缓一步进行，我就尽快完成手上的工作，再来执行这项任务。如果这项任务是比较紧急的，而我目前的工作可以暂时停一下，那我就会立即着手准备完成这项任务。我要加强学习，增强自己的工作能力，提高工作效率，处理好同事关系，更高质量地处理目前繁杂的工作任务。当领导再次给我安排任务的时候，就可以更快、更好地完成任务。

【第 四 组】

1、你工作积极，能力比较强，受到领导的重用，学生会其他同学不服你，你怎么处理?

解析：对于学生会成员来说，处理好与领导及同事间的关系对以后工作的顺利开展是十分必要的。在工作中面对领导重用，其他同学的不服，我会这样处理：

首先，面对领导的重用，我会怀着一颗平和且不骄不躁的心态再接再厉。同时，戒骄戒躁，低调为人处事，不应该有骄傲自满的情绪。然而，其他同学不服我，我应该好好反省自己。其次，在工作之余，主动跟同事谈谈心。如果是因为之前自己对待同事的态度不好，导我会主动向同事道歉，表明自己无意冒犯他，只是无心之失，请求他的原谅。另外，在工作上多向其他同事请教，虚心向他学习工作技能、工作经验，征求他对我个人及我工作的一些意见或建议。最后，面对领导的重用，主动学习，提升自己工作中的业务能力，不断积累工作经验，积极工作，服从领导的安排。在工作与生活中也应该多和同事交流，积极主动的融入大家，参与大家的集体活动。

2、你工作干得并不好，领导让你当典型，你怎么办？

解析：(1)感谢领导的关心和肯定。领导让我当典型，那就是对我工作的肯定，是对我本人的关心。我的工作还有这样那样的不足，这说明我辜负了领导的栽培和期望。(2)要有自知之明，坚持实事求是。典型是标杆、是示范，既然我的工作还有不足，那么我就要对领导负责、对工作负责、也是对自己负责，坚持实事求是，客观地向领导解释自己工作还有哪些不足，真诚地说明不能选我当典型的理由。(3)推荐参考人选。我还会站在公平公正的角度，向领导推荐工作更出色的人选供领导参考。(4)我会把这件事当作是对自己的一次激励，在以后的工作中更加努力，争取在下次当上这个典型。

【第 五 组】

1、如果你被录用为秘书处干事，由于工作需要，领导把别人瞧不起、又不愿意做的工作交给你，遇到这种情况你会怎么办？

解析：工作没有高低贵贱之分，只要是领导交办的事，我就会认真负责地去做好。工作总要有人做，作为学生会成员，就应该服从组织的安排，听从领导的调遣，这是由学生会的组织性和纪律性决定的。领导把别人瞧不起、又不愿意做的工作交给我，这是对我的信任，也是对我的考验。我相信，通过这些细小事情的锻炼与考验，我会给同事和领导留下深刻而美好的印象，我也会得到进一步的升华。

2、假如你和不太熟悉的人交谈，在谈话中自己意识到出现了常识性的错误，你如何处理？

解析：(1)在后面的谈话中，有意识地再次提及这个内容，并说出正确答案。也可以坦诚相告，刚才自己说错了。(2)吸取教训，今后改进。

【第 六 组】

1、假如在一次重要会议上，组织上安排由你先发言，可到你发言时，你才发现没有带来讲稿，你对这次发言内容又不太熟悉，你如何处理？

解析：(1)根据当时情况，采取适当措施，妥善摆脱这个困境。如委婉请求主持人，先让别人发言。这期间，如时间来得及，可安排人员马上送来讲话稿或者自己赶紧准备一个讲话提纲。(2)吸取教训，今后改进工作。

2、学生会准备召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯演示的工作，会议开始后你发现幻灯片怎么也打不开。这时你该怎么做？

解析：首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，千万不能慌，仔细检查设备，希望能找到出故障的原因，找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决，马上通知精通电脑的同学，请求在最短时间内给予帮助。如果幻灯片确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那儿承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。

【第 七 组】

1、如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？

解析：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点。有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的艰辛和挫折,如果这次失败了，我会从以下几个方面来正确看待这次失败：(1)要敢于面对。面对这次失败我会不灰心、不气馁,毕竟，报名的人多，录用的人少，这本身就是一次差额竞争，有录用就会有人落选。对此，我还要有自信,相信自己经历了这次考试后会更加成熟，以后工作会做得更好。(2)认真反思。对于这次面试要认真总结,深刻反思,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证地看待自己的长短得失,在今后的学习和工作中有意识地加以提高。(3)走出阴影。要克服这一次失败带给自己的心理压力,化压力为动力，加强学习,全面提高综合素质。

5.荒岛求生面试题及解析 篇五

角色分配：

1. 孕妇：怀胎八月

2. 发明家：正在研究新能源(可再生、无污染)汽车

3. 医学家：经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展

4. 宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球

5. 生态学家：负责热带雨林抢救工作组

6. 流浪汉

参考理由：

流浪汉：“驾驶热气球去求生很危险，你们几个人要么对人类有贡献，要么是一尸两命;与其让你们冒险，不如让我去冒这个险，我一定会带人回来救你们的，

”

宇航员: 受过专门的生存训练，那也就意味着他搭乘热气球之后，活下来的机会最大。那么他找来救援人员以救活其他人的可能性也最大。此外，剩下的四个人，却正好组成一个最佳的团队，也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来，等到宇航员找来援兵。

6.团队合作面试题及答案解析 篇六

2、你认为应当如何进行有效的团队协作呢?

3、你认为怎样才算一个好团队?

4、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?

1回答提示：1)我会服从领导的指挥，配合同事的工作。2)我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。3)如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。4)作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

2回答提示：我认为最重要的是要关注整体的目标，而不要只看到个人利益。并且大家都要愿意开诚布公地分享自己成功或失败的经验，让大家能避免走弯路，有效地进行合作，才能达到与他人协作的效果。应该提出自己对团队合作的认识，提出与他人协作的意义与方法。

3回答提示：要尽可能以大局、以集体的利益为主，做到和集体共同进步。

4回答提示：成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确的。

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7.国考面试模拟训练题及参考解析 篇七

为展现全单位精神风貌，为丰富职工文体生活，单位组织召开职工运动会，组织安排你在本次运动会开幕式致辞，请现场模拟。

【参考解析】

当前，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，我单位正创造新机遇、迎接新挑战，朝着“三步走、两翻番”目标阔步前进。

运动会是运动员的竞技场，更是展现全集团精神风貌的大舞台。“更高、更快、更强”的奥林匹克精神正是集团公司迈向世界一流的强大精神动力。希望全体运动员以良好的状态和饱满的热情，赛出风格、赛出水平，展现凝聚力、汇聚正能量，不断谱写集团公司拼搏奋斗、创新进取的崭新篇章!

第一，希望全体运动员发扬奥林匹克精神，朝着更快更高更强的目标发展，遵守比赛规则，听从裁判员的指挥。团结合作，拼搏进取，赛出成绩，赛出友谊发扬友谊第一，比赛第二的精神。

第二，希望全体裁判员也要秉持公平、公正、公开的原则，严于律己，严格按照规则评判，做到公平判罚。维护好赛场秩序，保证各位运动员的生命安全。

第三，希望全体观众，保持赛场纪律。争做精神文明纪律标兵，发扬服务精神和奉献精神，为每位参赛的运动员做好后勤服务工作。鼓励运动员，为他们加油呐喊。

我相信，有各位领导的关注，各位裁判员的辛勤付出，各位运动员的顽强拼搏，各位观众的加油鼓劲，我们的运动会一定会比赛成绩和精神文明双丰收。进取的号角已经响起，大会的序幕已经拉开，接下来，我们一起有请运动员入场。

【模拟试题】

某县是远近闻名的山歌之乡，有传唱本地山歌的习俗。当地政府为了弘扬本地特色文化，打算组织一次山歌比赛。领导把此事交给你负责，你会怎么组织?

【参考解析】

1.明确活动目的。

举办本次山歌比赛有利于弘扬本地优秀的传统文化，加强本地文化遗产保护，营造浓厚的传统曲艺文化氛围，进而提升山歌之乡的文化知名度。

2.组建赛事组委会，确定比赛内容。

(1)联合县文化和旅游局、民间文艺协会、民间曲艺团体等组建山歌比赛的组委会，确定部门及人员分工。

(2)详细调查本地山歌传唱的基本情况，如山歌的种类及具体内容、传唱方式等，进而确定本次传唱山歌比赛主题为“弘扬民族文化唱响美丽乡村”。参赛曲目要求，歌颂乡村文化魅力，内容健康向上，歌曲主题可以包括新时代农村生产生活风貌、村民个人情感、风俗等。

3.做好比赛宣传。

通过县政府官网、“三微一端”、电视台等对全县人民进行宣传，并要求各乡镇及行政村协助组织、宣传本次山歌比赛，尤其要通知到各村镇的山歌传唱爱好者。重点宣传本次比赛的具体内容、报名方式、时间地点等。

4.成立评审小组，制定评审标准。

可以选择专业评审，选择当地民歌表演艺术家、当地山歌传承人、当地小有名气的山歌明星作为评委，同时也可以邀请大众评审。力求结果公平公正;评选标准由评审小组结合本地山歌特色商讨制定。

5.比赛的流程及方式。

比赛流程包括初赛、淘汰赛、决赛三个阶段，各阶段比赛主要分为山歌独唱、对唱、合唱等多种形式。(1)初赛主要由各乡镇、行政村自行组织，选拔推荐能代表本地山歌传唱最高水平的各类型选手至组委会;(2)淘汰赛由组委会按照独唱、对唱、合唱等形式分组再进行选拔，各组前八强进入决赛。(3)决赛包括各小组比赛、领导讲话、颁奖仪式三个环节。

6.唱山歌赛事的报道与宣传。

将歌曲放到微博、QQ音乐、百度音乐上，让更多的人能够听到这些山歌。

【模拟试题】

有人在飞机上发现这样一种现象：同样是30岁到45岁年纪的旅客，头等舱的旅客往往是看书，公务舱的旅客大多是看杂志或用笔记本办公，经济舱的旅客则是看报纸，看电影，玩游戏或者聊天的居多。对此，有人认为是人的位置影响了行为，也有人认为是人的行为影响了位置。你怎么看?

【参考解析】

飞机上的位置在某种程度上代表了一个人在经济社会中的地位、身份。头等舱、公务舱和经济舱分别可以代表在经济社会中地位较高的人、地位中等的人和地位较低的人，而他们的经济地位与之前的行为和努力是分不开的，因此可以说，行为决定了他们现在的位置。但同时，由于他们所处的位置不同，又会影响他们所做出的行为，经济社会地位较高的人往往热爱学习，喜欢看书，经济社会中等的人热衷于工作和提升自己，会用笔记本办公，而经济社会地位相对较低的人主要是打发时间，看电影，玩游戏。因此可以说，位置和行为是相互影响、相辅相成的。

行为决定位置。有什么样的行为就决定了有什么样的位置。一个人的行为可以影响、改变甚至决定他的位置、地位、成就等等。比如，刚从校门里出来时同学的位置是一样的，做的工作都是“经济舱职员”的工作，但是几年、十几年后，他们的工作、地位发生了巨大的变化。之所以这样，关键在于他们的行为。有的人脚踏实地、不断学习进取，成为单位的骨干、行业的佼佼者;有的人抱着过一天算一天的想法，不思进取、得过且过，成为单位的“闲人”，随时面临被辞退的危险。由此可以看出，选择了不同的做事态度，就形成了不同的行为;不同行为渐渐地积累，就成就了我们的人生，我们就这样坐上了“头等舱”“公务舱”“经济舱”不同的位置。

位置反过来会影响行为。在什么位置干什么事，身处不同位置、不同层面，需要处置的事务不同，心态也不同，导致的行为模式也会不同。领导干部考虑的是社会管理、为民服务问题;企业老总考虑的是战略定位、占领市场问题;公司职员考虑的是业绩完成、职位晋升问题。位置越高，危机意识就会越强，如果不思进取，就会失去现有的位置。由此可见，当一个人身处一定的位置时，位置会影响甚至决定其做事的方式及行动。

位置与行为的关系并非是一成不变的，在一定条件下，它们可以互相影响，互相转化。一方面，当我们处在不利位置或位置较低时，只要不放弃自己，不断拼搏，锐意进取，就可以勇攀高峰，欣赏到“会当凌绝顶，一览众山小”的美景。另一方面，当我们身处优越位置时，不因为位置的优越而得意忘形，而是要规范自身的行为，严格要求自己，精益求精，就会做出更佳的成绩。

【模拟试题】

你和小李勤勤恳恳、加班加点的做一份工作，但是领导说你们工作进度慢，完成不好，小李感到很委屈，于是做事情也畏畏缩缩，对此，你怎么办?

【参考解析】

1.理解小李心情，安慰劝导小李，肯定小李工作中勤勤恳恳、工作为重的优秀品质。

2.和小李一起分析工作进度慢、完成不好的原因。如工作目标不明确、工作分配不合理、相关工作经验不足、沟通配合不力、工作方式方法不妥当等。

3.采取有效措施解决问题。重新明确工作目标、重新根据自身优势和特长分配工作、加强与小李的沟通、相互督促监督等。

【模拟试题】

为进一步加强消防安全管理，提高居民的安全防火意识，某区消防大队准备为辖区每栋高层建筑选出一名消防安全宣传员。假如此事由你负责，你会如何开展?

【参考解析】

1.目的意义：选出合适的消防安全员能够在日常生活中更好的帮助群众学习防火知识，提升群众防火意识，所以我必须要将此次选拔落实到位。

2.首先，成立工作小组，详细调查了解辖区内高层建筑的数量，以及建筑内目前的基本状况，为接下来的工作做好铺垫。

3.根据各栋建筑内的实际情况，制定相应的选拔标准，商用高层建筑和居民区采用不同的选择标准;商用高层可以倾向于在口碑较好的大公司中进行选择;而居民楼内更加倾向于年龄大且人缘好的住户中进行选择;

4.组织各高层建筑内的企业、商户、居民等进行分别投票，进行初选工作，在投票结束后，公开唱票，确保初选对象的公开、公正、公平。

5.把初选出来的人员请到我们消防大队进行复选，以答辩的形式对初选人员进行深入考核，考核内容围绕：责任意识、消防知识、组织能力等方面进行，确保选出最合适的消防安全宣传员;

6.最后，公布选择的结果，并号召各企业和居民能够配合好消防安全宣传员的工作。

【模拟题目】

在全国推行简政放权的大背景下，你单位也出台了一系列简化办事流程的措施，施行一段时间后，为了检验效果，领导要求你做个调研，你会如何开展?

【参考解析】

一、明确目的意义：简化办事流程是为了进一步推进简政放权、放管结合、优化服务，加快政府只能转变，提高行政审批效率。本次调研是为了发现问题，为下一步工作做好铺垫。

二、阐述工作重点：

1. 通过现场走访和群众问卷调查的方式，调查办事环境是否优美、干净整洁、停车方便;办公区域划分是否科学，如咨询区、资料填写区等的设置情况;各区服务是否到位，如咨询区专人讲解情况、资料填写区表格材料、填写模板;等候区座椅、饮水机、纸杯的设置情况。

2. 通过问卷调查的方式，了解窗口工作人员是否佩证上岗、精神饱满。是否使用亲情用语、实行“微笑服务”，是否在工作中带有不良情绪、是否做到服务语言规范、语言表达清晰准确等。

3. 通过实地走访了解一条龙服务、一章办结制、一次性告知、首问负责制的落实情况，了解工作人员的办事效率和群众的满意度。

4. 通过上网浏览的方式了解网站信息公开的情况，公开信息是否及时、内容是否全面、群众意见回复的效率等信息。

8.秘书职位面试题解析 篇八

1、据统计，我国现在举办的“国际马拉松比赛”有二十几项，有一些在北京，西部内陆的二、三线城市也纷纷效仿，对此你怎么看?

2、你所在单位的某项业务办事流程繁琐，群众有意见，领导让你负责简化，你怎么办?

3、因发展需要，很多群众需要搬迁，搬迁后群众因某些原因不能享受“原拆原迁”的相关政策，群众意见很大，领导让你去处理，你怎么做?

4、学校搬到新校区，比较偏僻，教师住的远且上课时间也不一致，如今的交通工具不足，领导让你负责解决，你怎么办?

广西区考6月16日真题考生回忆版

1、河水突然变黑，群众反映是企业排污造成，领导让你开展调查工作，你怎么办?

2、有老人在公车上举牌呼吁为年轻人让座，你怎么看?

3、周末你一人在值班，一村民打电话过来，情绪激动，口音较重，你听不清楚，怎么办 ?

4、你单位开展政务公开项目，有群众反映公开的项目不全面，领导让你处理此事，你怎么办?

6月22日面试题目

1、某电信公司在小区附近建议安装信号站，居民害怕会有辐射影响健康，居民到居委会去投诉，作为居委会的工作人员你怎么办？

2、单位组织“六一亲子活动”，领导要你去组织，你怎么开展？

3、近年来，欧美电影看重中国市场，好莱坞电影加入一些中国元素，“钢铁侠三”正在热映

4、国家要扶持小微企业科技创新，领导让你去调查企业的创新能力，你如何去调研？ 6月23日面试题

第一题，单位组织募捐，职工在上面写“请让我的爱心XX”之类的，对此，你怎么看？ 第二题，小张家庭收入较高，不符合保障房申请条件，他让你的老师给你打电话，叫你帮开低收入证明，你怎么和你的老师说？

第三题，对于神童班培训，谈谈你的看法？

第四题，某市要开展“空巢老人家庭养老院”试点调研工作，领导让你组织，你怎么做？ 2012年10月27日广西补录公务员面试真题

1、青少年心理健康：

1、因为家庭原因引起的，2、因为学习引起的，3、因为误会等引起的。请谈谈你的看法？

2、市自来水水源地发生污染，出现大量死鱼，副市长责问自来水厂是什么原因？答：因为天气原因造成，副市长震怒，让你去调查，你怎么处理？

3、某市民想卖房，但因为离婚证丢失，来你民政局补办，第一次没办成，第二次又因为证件不齐全，你没给他办，市民很生气，认为你故意刁难他，当面骂你，这时你怎么处理？

4、网络上有谣言：“艾滋病人往食品里滴血以此传播艾滋病”在民众中造成恐慌，你作为政府部门应如何处理？

2011年广西监狱系统补录公务员面试真题

看题目2分钟，然后主考官一题一题的问。

你认为公务员应该具备那些法律意识？（4分钟）

某市直系统要搞公务员初任岗前培训，课程由你设计，你如何收集意见和建议，并保证课程的针对性和有效性？（3分钟）

小李是新人，平日很注意搞好人际关系，但近来老张老跟他过不去，他一忍再忍，最后不得已，请领导出面解决。你认为小李的做法妥不妥当？你打算给小李什么建议？（3分钟）

四、小王：“你好，我找张科长？”

小李：“张科长？哦，他不在，出差了。”

小王：“这样啊，我们有一文件交上来审批，张科长昨天打电话叫我们今天下午过来取。” 小李：“这个我不知道哦，你等他回来再说吧。”

请问小李的做法妥不妥当？换成你，你会怎么做？（4分钟）

2012年广西壮族自治区公务员面试真题

2012年6月9日广西公务员面试真题

1、知名景区将门票价格从100元提高至150元，遭到外界质疑，工作人员解释说“不涨票价就掉身价”你同意他的说法吗？说说你的看法、2、单位要开展扶贫工作，需要对工作人员进行培训，领导让你组织培训，你怎样做培训的准备工作？

3、你新进单位，单位给你配置了一台旧电脑，这个电脑不到一个月就坏了，请你以你面前的考官作为办公室领导想他汇报。

4、网站曝光某高校就业率造假，你作为一名就业中心指导人员，你会怎么办？

2012年6月10日广西公务员面试真题

1.据调查显示，网民更喜欢看负面的评价，认为批评类的评论更有价值，对于这个现象，你怎么看？

2.领导要求你去调查农村青年创业小型贷款的进展情况，你怎么开展？

3.你准备下班，晚上有个重要的接待活动，这时进来一个群众，将你堵住，要求你为他解决事情，请你模拟你当时的心情和可能采取的应对措施。

4.政府要争取群众意见，并按照这些意见来为群众办实事，解决群众的问题；现在政府要你去收集群众的问题，你需要开展三种活动方式收集问题及意见，请你你说出这三种活动方式，并对其中一种活动方式的实施进行阐述。

2011年6月26日广西公务员面试真题

1、屠夫杀猪，铁匠打铁，商人经商，哲学家思考。有人说，思考值什么钱?你如何看待?

2、单位的几个年轻人住集体宿舍，但是没有空调和网线，他们就跑到办公室去，领导以为他们是晚上加班，表扬了他们，后来其他同事知道了，渐渐的疏远了那几个年轻人。你认为其他同事为什么疏远了他们?如果你是年轻人中的一员，你接下来会怎么办?

3、辖区内整治出租房的行动，你是辖区民警，要在10天内完成，你如何做?

4、哈药总厂排污问题，你觉得反映出什么样的问题? 2011年6月25日广西公务员面试真题

1、人生规划中一个预言：一张足够大的纸叠51次比地球大，51张纸放在一起很薄，你有什么看法。

2、安排工作，原来安排在李局长一组，王科长说李局长不喜欢你安排你到另外一组，有以下几种做法：

a：不同意，找李局长请求在他那组； b：同意，对王科长的话一笑置之；

c：同意，工作完了，找李局长交流，请他教育我； d：同意，对王科长说以后不要乱说负面消息给我。

3、领导要在网上与网友交流，由你负责收集话题，你该怎么办？

4、功夫熊猫2成功，有很多中国元素，有人高兴，有人不高兴，分歧在哪里，你怎么看？ 2011年6月19日广西公务员面试真题

1、杨振宁对青年学生说“宁拙毋巧”，解释下意义和现实意义。

2、领导交待你和小张一项工作，你的部分必须在小张完成的基础上进行，小张是个慢性子，完成时限快到了，他还没完成，这时你怎么办?如果在工作开始前你就知道小张是个慢性子，你会怎么处理?

3、某市存在着 “ 黑的”现象，有人说方便，有人说不安全，你参加了市政府组织的明查暗访小组，为保证调研的效果，你如何确定调研对象和调研内容，以便更好的为市政府查黑2011年广西壮族自治区公务员面试真题

治黑服务。

4、教育部对部分汉字进行修改，比如“亲”.................（中间省略）。据网站调查显示，百分之八十几的网友认为是专家在瞎折腾，有部分网友认为可以更好的规范。你怎么看？

2011年6月18日广西公务员面试真题

1、有人说，幸福追求是物质与精神的那种状态，有人说，幸福是享受追求目标的那种过程，问你怎么看待

2、在一个招聘会上，两个人竞争一个岗位，一个人在面试时表现很优异，面试现场赢得了竞争对手小王的掌声，也赢得了考官的掌声，但是该企业最后却录取了小王，你怎么看待这件事？

3、政府要实行倡导立办立行，要你怎么搜集意见？

2010年7月17日 广西公务员面试真题

1、有人说单位的老专家应该延长退休年龄，有人说应该多给年轻人机会，提拔年轻干部，你怎么看？

2、领导让你组织全县救灾捐款活动，你如何去规划？

3、领导叫小王打印一份同事制作的文件，并叫他签名，领导过目之后，发现该文件有文字表述错误及数据不确实，然后，当面严厉批评小王，如果你是小王，你该怎么做？

4、你档案内记录了你曾经不好的一面，并不知为何在单位曝光，同事们都在议论你，请问你该如何？

2010年7月18日 广西公务员面试真题

1、沿海企业员工工资较高，引起大家关注，请问你如何开待。

2、单位要开展一次5年工作成果展，要你负责，你如何开展，并保证效果？

3、你的领导计划性不强，朝令夕改，今天交给你一个任务，明天又交给你一个任务，你如何处理？

4、你被单位派往基层，但是由于你的创新工作，新方法新形式，被被人评价“浮躁，不扎实”，你如何处理？

2010年7月24日广西公务员面试真题

1、有的地方推行重点学校与普通学校老师定期交流，你怎么看?

2、大学生志愿者帮帮扶贫困老人，你怎么组织好？

3、你参加会议，叫你念决议，但拿错稿件了，你怎么处理？

4、公务员需具备哪些素质，你相符吗？ 2010年7月25日广西公务员面试真题

1、有一组数据显示大学生毕业60%首选一线城市就业；另一组数据显示，60%的白领打算去2线城市发展，你怎么看？

2、单位要组织一次拓展训练，目的为加强沟通，团队协作，但是年龄差异较大，你怎么组织？

3、有人利用领导的名义推销商品，给单位的名誉造成影响，领导交由你处理，你怎么处理？

4、请联系自身实际，再结合你所报考的岗位，谈谈你的看法。2010年广西壮族自治区公务员面试真题

2009年广西壮族自治区公务员面试真题2009年3月5日广西公务员面试题1．为拉动内需，政府出台减少小排量汽车购置税的做法，你怎么看？ 2．组织一项大学生就业情况的调查，你如何开展？

3．新进入一个单位，老同志觉得你年轻，对他构成了威胁，看你不顺眼，总挑你毛病，你怎么办？

4．安排一群人员入住的酒店突然人满了，人员马上就要到了，怎么处理？ 2009年3月5日广西公务员面试题1．自我介绍。

2．请谈谈你对纪律检查机关的认识。如果你被录取，你将怎么做？

3．请谈谈三个代表的内容及其重大意义。2009年5月23号广西公务员面试真题1.关于哈佛着火，图书馆里收藏的许多珍贵书籍都被烧毁。唯一剩下的一本是一个学生偷偷拿出来没有归还的。事后他将书上交，学校先表扬了他，感谢他为学校保存了珍贵的书籍，然后因为他违反了学校图书馆不准将书籍带出图书馆的规定而开除了他。你如何看待这件事情？

2.关于社会上的各种“潜规则”，你不懂潜规则，如何处理？

3.你认为你对人家好，人家也应该对你好，如何处理人与人之间的关系？ 4.领导派你去执行工作，群众不理解，你如何处理？ 2009年5月24日广西公务员面试真题1.漫画：一记者采访一官员：“为什么这么清廉？”官员说：“我一没权二没钱,想不清廉都难啊。”请问你如何理解这幅漫画？

2.你工作表现突出,但跟你一同进入单位的同事认为你爱出风头,看不爽你,你怎么办？ 3.来到单位有三件事需要处理：

一、写份报告,下午开会要用；

二、群众上门来访,而你还不清楚是什么事；

三、小李要升干,组织部要找你谈论有关事情。请问你如何处理这三件事情。

4.孙中山说“要想着做大事,不要想着做大官”,拿破仑说“不想当元帅的兵不是好兵”你怎么理解这两句话.2009年5月30日广西地税面试真题1.目前社会上假证泛滥，你怎么看这个问题？

2.现在部门有一项工作需要完成，领导有一个方案，但你觉得你的方案比领导的好，你会怎么办？

3.在你主持的会议上，某同志有一个提议，但引起众人反对，他拍桌而出，你怎么办？ 4.领导交由你组织一次文艺晚会，你会怎么做？

2008年广西壮族自治区公务员面试真题2008年5月31日广西公务员面试真题1.请你用3分钟的时间简单介绍一下你的基本情况或者工作经历。(时间3分钟)2.请你仔细观察一幅题为《替罪》的漫画，可以大胆地联想，然后说说漫画反映了什么现象?说明了什么问题?并就该问题说说你个人的看法。(时间4分钟)漫画的场景：立在左旁的一个稻草人，头上戴着一项帽子，帽子上写着“值班”二字，一位职员指着稻草人转头向领导汇报说：“东西被盗的原因找到了，都是它(稻草人)值班不负责”，站在办公桌旁的领导一手挠着头，神情很疑惑的看着职员。

3.俗话说：“谣言的产生需要有两个人，一个是你的敌人，一个是你的朋友。”你是如何理解这句话的?说说今后如果在工作中遇到有关你的谣言，你会如何处理?(时间3分钟)

4.古人云：“待人要和中有介，处事要方中有圆，行事要精中有果，认理要正中有通。”请你说出这句古文的含义?这句古言对你今后做人做事有什么启示?(时间4分钟)5.谈谈你在过去的工作、生活和学习中最大的压力是什么?你是怎么消除这些压力的?它对你产生了怎样的影响?(时间3分钟)2008年5月30日广西公务员面试真题1.你的条件那么好，选择范围也宽，为什么要报考我们单位呢？ 2.如果你本身的工作负担已经很重，领导又突然安排你完成一件紧急任务，你又不能直接回绝领导，请问你怎么办？

3.领导派你去参加一个联合调查小组，小组里面你的年龄最小、资质最浅，你如何尽快和大家熟悉起来。

2008年5月25日广西公务员面试真题1.请做一个2-3分钟的自我介绍 2.请你仔细的观察这幅漫画，并且大胆地联想，然后说说漫画里面反映了什么现象？说明了 什么问题？并就该问题谈谈你个人的看法。3.漫画场景：

第一副漫画：三个任务，第一个人肥头大耳、大腹便便；第二个个子瘦小张大着嘴巴使劲在说着什么话；第三个形象为一个老鼠，背上背着一个背篓，上面写着“问题”二字。

第二幅漫画：还是三个人物，就是中间图画中瘦子的嘴巴被封了起来，那个老鼠背上的背篓没有了，“问题”二字也没有了，老鼠的表情是哈哈大笑。

描述自己人生当中印象最深的一次与他人发生小摩擦，说一说你是如何化解的。4.假如工作中遇到自己处理不了一定要上级领导才能解决的事情，可是你又没法练习上级领导，这时你怎么办？

2008年5月24日广西公务员面试真题1.请用2-3分钟简要介绍一下你的个人基本情况和以往工作经历

2.据报道，某省A县规定：对中央以及以省外媒体以及其他媒体设计问题严重、影响较大的采访报道，本采访单位的负责人必须亲自接待，全程陪同采访，并及时上报县委县政府。有人说这是对发生事件的重视，也有人说这样做有“监视”的嫌疑。你支持以上哪种观点？为什么？

3.假如你和你一位同事共同完成一个方案，后由同事交给领导征求意见。在后来是工作会议上，你的领导对这个方案大家赞赏，却只表扬了那位同事。遇到这样的事情你将会如何处理？特别是如何处理与那位同事之间的关系。

4.为了庆祝广西区成立50周年，单位准备举办一次庆祝活动，领导决定由你负责组织安排，并且要求这次活动做到内容丰富多彩、气氛活跃、参与率高，你打算如何办。

2007年广西壮族自治区公务员面试真题2007年7月21日广西公务员面试真题1.请你组织一次国庆合唱比赛，你怎么做？ 2.你负责考勤，但是领导经常出差，你怎么办？ 3.恩格斯说：“一些小事可以看出一个人的优良品质”，结合公务员的工作特点谈谈自己的体会。

4.你对有些人整容参加面试有何看法？ 5.谈谈你报考此职位具有哪些优势？

6.有人说互联网增进友谊，有人说互联网不利于人际交往，你怎么看？ 2007年7月22日广西公务员面试真题1.请你用3分钟的时间简单介绍一下你的基本情况或者工作经历。

2.某统计报告声称，中国暴利行业中，医药与教育分列二、三位，有人认为监管部门对暴利行业缺乏监管，请问你怎么看？

3.你的工作技术性较强，有一位同事业务不熟悉，经常诈骗你帮忙，影响了你工作，你如何处理？

4.市里要组织学习机关效能建设，领导要你负责组织本单位的学习会，请问你如何组织？ 5.“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。”你有没有类似的切身体会，说一下你的经历，以及你从中得到什么启示？ 2007年7月22日广西公务员面试真题1.群众上访说政府征用土地不合理，你负责接待上访的群众，请问你怎么做？ 2.你怎么看待领导所作出的错误指示或决定？ 3.某辖区发生了一件食物中毒事件，你怎么办？ 4.群众上访说你行政不作为，你怎么办？ 2007年7月29日广西公务员面试真题1.请你用3分钟的时间简单介绍一下你的基本情况或者工作经历。

2.一幅漫画－－当两个工作人员在摆放一张“为人民服务”牌匾的时候，一老百姓来办急事，两个工作人员以这张匾没有摆好为由不予办理。请你由此联想开来，联系实际，谈谈看法。

3.一个同事打你的小报告，领导因此而不再信任你，你怎么办？ 4.领导安排你出差办事，另一位领导却打电话通知你回单位处理一件紧急的事，你怎么办？ 5.一句古语，总之大概是能吃苦就成就大事业的意思，让你联系实际，说说感受。

2006年广西壮族自治区公务员面试真题2006年广西公务员面试真题

1．你被提拔了，有一个同事对你言听计从，有一个对你不冷不热，有一个对你冷言冷语，你该怎么办？

2．领导安排你组织一次公务员的培训，你怎么做？

3．政府鼓励农民卖西瓜，但西瓜卖不出去，农民要求政府赔偿损失。4．对现在的“学历越来越高，年龄越来越小，官越来越大”你怎样看 5．看图说话

6.用“人民”、“奋发”、“扫描”、“增长率”、“普通话”编一个故事。2006年广西公务员面试真题

1．介绍一下自己的学习和工作经历。

2．广州市委副书记张桂芳要求，干警要敢于履行职责，用法律武器打击犯罪。尤其是在执勤中面对砍手党等严重威胁群众和干警安全时，干警要敢于开枪，否则，“那是民警的悲哀”。法学界认为，开不开枪应当由法律说了算。你认为呢？

3．领导给你打了一个电话，你因为当时手头有工作没处理完所以没接。接着，你出门就碰到给你打电话的领导，问你为何不接电话，你如何解释？

4．单位新录用的公务员要进行培训，单位打算请一些老同志和业务骨干来谈谈经验，由你来组织，你准备怎么做？

5．你的领导欣赏“水滴石穿，勤能补拙”的工作精神，你在工作中应当注意些什么？ 2006年10月15日广西玉林市公务员面试真题１．请介绍自己的基本情况和工作经历。２． 山西省公安厅厅长杨安和特别对赞助800万元购建警务飞机的代县兴旺矿业有限责任公司董事长刘眉寿表示感谢。因为他对警务航空队的成立及这次首航做出了巨大贡献。对此谈谈你的看法和感想。３．你是单位里一名经验丰富的工作人员，现在拟由你来组织几名有经验的同志对新来的公务员进行培训，你打算怎么办？

４．目前100%的公务员对自己的经济收入不满意，但只19%左右愿意选择下海，其他的宁愿在公务员的岗位上熬，请你从求职动机的角度分析这种情况。2006年广西政协面试真题1.如果公务员工资很低,你还会报考公务员吗? 2.关于诚信的问题....3.如果让你组织一次会议,你该如何组织? 4.关于政协你知道多少?

2013年广西公务员面试真题答案解析汇总

1.（简答题）如果你去西部某县担任人事局局长助理。某地需要招聘一批高校毕业生，你该怎么组织这次活动? 参考答案:

第一步：调查。我会把供需双方的基本情况摸清楚。

第二步：计划。招聘的阶段；招聘的人数；招聘的具体单位；招聘的方式(招聘会、报纸、电视宣传)；招聘的人员组成。

第三步：计划的具体实施。

第四部：写总结。总结成绩和不足，向有关领导汇报。

2.（简答题）现在越来越多的外国人来中国学汉语，你是教育局的工作人员，领导让你组织一次展示外国人汉语风采的活动，你怎么处理? 参考答案:

(1)明确活动的目的，充分领会领导的意图。

(2)制定活动计划，包括举行活动的时间、地点，以及参加活动的外国朋友，可以举办唱歌、小品、相声等节目。同时对参加人员还要发邀请函，并且准备一些奖品或者奖状。另外，如有必要，可以邀请新闻媒体全程拍摄这次活动。

(3)确定相关的工作人员，把工作任务落实到人，保证活动的顺利举行，同时做好一些应急准备。

(4)做好总结工作，肯定成绩，分析不足，争取在以后的工作中不断进步。

3.（简答题）如何推广一项政策法规? 参考答案:

(1)先熟悉这项政策法规，了解它的内容等有关情况。

(2)可以准备一个政策法规的咨询活动，包括这项活动的时间、地点以及参加的人物，可以邀请对这项政策法规已经理解的同事协作，进行现场答疑。可以准备这项活动的有关宣传资料，并且应该就这项活动制定一份计划书，交由领导批准，对于不足之处进行修改。

(3)在实施过程中，始终关注活动进展，预防可能发生的意外情况，做好应急准备。

(4)活动结束后，对于活动的场所进行清理，做好后续工作。

(5)对活动进行总结，对政策法规的推广情况向领导进行汇报。

4.（简答题）有领导来检查你分管的工作，怎么处理? 参考答案:

(1)要提前跟领导进行沟通，了解领导到来的时间、检查内容以及检查的人员数量，做好相应的接待准备工作，准备好相关的材料、会议室的安排、就餐食宿、车辆的接送等问题。

(2)领导来了之后，陪同领导参观现场，对于领导在参观过程中提出的一些意见和建议，做详细的工作记录。

(3)在开会过程中，虚心听取领导的建议和意见，就一些具体情况交流经验，对于存在的问题提出相应整改措施。

(4)会议结束后，总结经验教训，召开全体职工大会，指出工作中存在的问题，并且提出相应的整改措施。

5.（简答题）一项任务必须由你和同事共同完成，但是在此期间你同事接到一个电话说有紧急情况，要请假，你怎么办? 参考答案:

第一，冷静处理该事件，向同事询问清楚情况后再作出决定。

第二，如果同事的事情还没有到要请假的程度，耐心劝说他留下来共同完成任务，并积极协助他处理好事情。

第三，若情况的确紧急，同事需要请假，应根据具体情况及时和同事商量调整工作，若自己能独立完成的，尽量在规定的时间内，保质保量完成任务；若不能独立完成，则要跟同事商量好其他的解决方案。

第四，若实在无法完成任务，必要时可向领导求援，但注意要事先和同事商量好。

2012年6月16日区考面试真题解析

1、某地政府出台文件，说人民的幸福感主要不是靠政府来实现，而是靠人民自己去实现，对此你有什么看法？

【破题表态】首先，人民幸福感，这是近几年国家频繁提到的词。我国的经济发展最终目的也是让国民更加幸福。我理解的幸福感就是，学有所教，劳有所得，病有所医，老有所养，住有所居。因此，针对政府出台的文件的说法我认为存在着一定的片面性。提高人们的幸福感应该由政府和人民共同来努力，且应该以政府为主。

【分析论证】其次，一方面，我所理解的幸福感从政策角度上来讲，可以细化为现在经常提到的“衣食住行、业教保医”这八字的各项政策。从根本上来讲这些都是属于民生工程的建设，是我们目前服务型政府应该确实完善的各项政策。作为各项政策的制定者和执行者来讲，作为人民公仆、为人民谋福利的政府来讲，这些民生工程的建设，都应该由政府来主导，由政府去切实的完善提高人民生活的质量，改善人民的生活水平，满足人民的物质需要。另一方面，从人民来讲，人民是政府政策的受益者，政府的服务对象，同时也是幸福感的直接体验者。那么在提升我们自己幸福感方面也不能光又政府去实现，我们也应该为提升自己的幸福感而努力。

【总结升华】那如何更好的提升人民的幸福感呢？我认为应该从以下几个方面去进行努力。

首先，要把更多的政策和资源投向民生，加快推进收入分配制度改革，提高城乡居民收入水平，促进由国富到民富的转变，实现民富国强。

其次，要努力完善社会保障制度，提高人民群众的社会保障水平，为人民群众编织结实细密的社会保障网络，优先解决人民群众生存保障的基本权益问题，解除人民群众的后顾之忧，让广大人民群众过上体面尊严和有保障的生活。

第三，不仅要注重物质财富，而且要注重精神财富的满足。在物质生活资料不断丰富的基础上，人不再成为物的“奴隶”，而是能够把更多的“闲暇”时间用来进行文化消费，边娱乐、边陶冶性情、边获得知识，通过各种教育和文化活动把娱乐和知识的获取结合起来。人的消费除对物的消费外，教育消费、文化消费等精神消费将成为重要的组成部分。

最后，转变政府职能，提高公共服务能力，让广大人民群众广泛参与社会政治经济事务，实现自己的价值。“权力规范、公共服务”是影响人民群众幸福感的主要因素，作为公职人员而言，公正规范的行政行为，完善平等的公共服务，让社会公平正义得到贯彻，这才会使得人民群众的幸福更加有保证。

2、现在很多幼儿园进行了小学化，提前教很多数学、英语、国学等等，让你做个调查，你怎么开展？

首先，幼儿园“小学化”出发点是好的，面对社会竞争的压力，能够让孩子早点接触到正统的学习，在学习上先走一步，可以提高他们的竞争力。但是从另一方面来讲，它却给了小孩子过多的学业压力，完全扭曲了幼教培养能力与兴趣的目的。

其次，在进行调查前，我会事先统计一下我们区幼儿园的数量，挑出几所规模较大，人数较多的学校，同时事先走访几所有代表性的幼儿园，了解他们的课程设置和相应的安排。然后根据我所了解到的情况制定出相应的调查问卷，购买好相应的小礼品。

在填写问卷调卷中，我同时会找家长以聊填的方式了解他们的意愿，真正掌握到客观事实的一手资料。

最后，在回收完调查问卷后，我会根据相应的数据和资料做好分析，写好调查报告上呈领导。

总之，在结束后我也会对我自己在这次调查中的经验教训做一次反思，为下次做好同样的工作打好基础。

3、现在汽车燃油附加费提高了，要开一个新闻发布会，请你把现场的考官当成记者朋友，现场模拟一个新闻发布会的开场?

各位到场的记者朋友们，大家下午好！首先很感谢大家对于我们政府工作的支持，谢谢大家！其次，大家在生活中不管怎么样都或多或少的会乘坐出租车。那么汽车燃油附加费不仅关联到广大的乘客，也关联合到出租车驾驶员这个特殊的群体。出租车是一道城市流动的风景线，也是一个事关社会稳定的群体。为了让广大媒体朋友能及时、准确和权威地把有关信息传递给广大出租车驾驶员和市民，我们今天召开发布会，向大家详细介绍相关的情况，并回答记者的提问。

首先，我先介绍一下相关的政策，根据国家发改委调整国内成品油价格的通知，因此，我市调整了成品油价格，我们根据相关的政策计算出租汽车每月增加燃油成本931元，已超出了出租汽车驾驶员的实际承受能力。对此，市物价局经过局审价会论证研究，并报市政府批准，决定出台收取燃油附加费的措施，以缓解燃油价格持续上涨对出租汽车经营者的压力，维护社会稳定。其具体政策就是，新政策决定起步里程2公里内（含2公里），将不再收燃油附加费。当超过2公里时，将以自治区物价局下发调整成品油价格文件公布的90号汽油最高零售价为调整“红线”：当90号汽油价格达到5.09元/升时，超过起步里程2公里，每乘次收取燃油附加费1元。

油价的大幅上涨，对我市出租汽车行业的稳定产生了严重影响。市委市政府 对此十分重视，并根据中央、省里的要求，按照政府、企业、驾驶员、消费者四方共担 的原则，采

取了一系列减负增效的综合措施，以切实减轻出租汽车驾驶员的负担，维护行业和社会稳定的大局。我局作为城市客运主管部门，在市委市政府的领导下，具体做 了以下一些工作：

认真做好成品油价格改革财政补贴发放工作，确保政府财政补贴资金及时全额发放 到出租汽车驾驶员手中。第二，建立成品油价与出租汽车运价的联动机制，消化成品油价上调增加的燃油成本。第三，明确出租汽车企业责任，参与分担油价上调增加的出租汽车运营成本。第四，持续开展市场专项整治活动，净化出租汽车市场经营环境。第五，建立相关政策，切实维护出租汽车驾驶员的利益。好，我们实行的各项政策还需要社会各界包括广大市民、出租汽车企业和驾驶员共同努力，并予以理解和支持。今天的发布会到此结束。谢谢大家的支持。

4、很多单位关于进行内部管理制度保密的教育宣传，请问你如何开展？列举3个？对1个进行论述？

三个保密宣传形式：知识讲座、知识竞赛、开辟网上专栏。我会选择进行知识讲座。首先在活动的准备过程中，我会首先确定好参加保密教育宣传的人员、相关的单位，确定与会人员的人数。其次将知识讲座的时间地点通知到各单位，并且将知识讲座前的学习材料印发给相关单位，联系好相关的知识讲座的专家，检查会议地点的相关的设备，准备好茶水。

其次，在活动中，我会安排相应的引导员，准备好相关的接待工作，做好签到工作，并且做好会议的视频、文字记录工作。

最后，在知识讲座完后，对于一些涉密文件进行销毁，写好会议报告上呈领导批阅，还会在内部宣传栏上做一次活动的后续宣传，以加强这次知识讲座的效果。

2012年6月16日广西公务员面试题

1、汪洋讲：“要破除人民的幸福是党和政府恩赐的错误思想。”你如何理解这个错误认识？

2、幼儿园出现了小学化，开设了很多算术、语文、英语之类的课程，领导让你去调查，你会怎么做？

3、近日燃油价格上涨，作为政府工作人员，领导让你去做新闻发言人，让你说一段开场白，请现场模拟一下

第一题：名言警句题，考了邻省广东省委书记的讲话，考察考生平时是否有关注时事新闻，否则有的考生会连汪洋是谁都不知道。这是一道考察宗旨的题，考生要从多方面说明党工作的宗旨是什么？群众的地位是什么？部分党员干部在现实工作中存在的问题，原因以及如何做到改变认识，重新把群众摆在正确地位。

第二题：组织管理题，很常规的答题思路，要把调查涉及的要素交待清楚，并注意与题目设置的调查主题紧密结合在一起。

第三题：组织管理的变形题，开场白的内容应该包括：

1、欢迎

2、油价的重要性；

3、这次新闻发布会的目的；

4、发布会的流程安排，发言的人员安排等；

5、记者提问的安排及注意事项等。

2012年6月9日广西公务员面试真题(选调生)

1、有景区票价从100元涨至150元，面对社会舆论，某景区工作人员说：“不涨票价就降身价”，你怎么看? 1 不同意。

五一”期间各大知名旅游景点将节前的100元门票到节后时涨到150元，针对这种节前节后票价上涨幅度之大现象，面对游客的质疑，旅游景区做出了滑稽回应，景区实行票价制本身是市场运行背景下的正常需求，但随意涨价现象反映出现阶段我国部分旅游景区在市场经济运行中过分追求经济利益最大化，而忽视景区承担公益属性价值理念，更没有真正做到为人民服务的宗旨。

成此现象的原因有如下： 首先：随着经济的高速发展，各行各业都出现了物价上涨，景区确实面临着更大的人员工资，景区设施维护等成本的提高，因此，景区相应的提高了票价。尤其是在五一，十一等节假日旅游高峰期间，票价更是水涨船高。

其次：社会法律法规不太完善，造成了旅游景点忽视法律法规，恶意涨价。部分景区负责人自己也缺乏公仆意识，不愿意为群众，为游客着想，做事仅从自己利益角度出发，造成了景区价格大幅上涨，也造成了人民群众的质疑和不满。

然后：规章制度不透明，监管不到位，人民群众对景区收入，景区指出不了解，更增加了人民群众的质疑。最后：景点涨价后相关的服务并没有提升，造成民众对景区一味只涨票价不提高服务质量怨声载道。

针对以上的现象，我提出以下三点对策：

一：政府应该完善法律法规，应在法律的监管下合理涨价，同时坚持信息公开，举行听证会，接受社会公开审查和监督。

二：发挥媒体监督职能，引导社会民众正确看待。

三：景区在提高票价同时提升服务质量，真正做到“以人为本”

作为一名即将可能成为公职人员，我们应该为做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系，真正落实为人民服务的宗旨。

2、某地准备开展扶贫工作，要出台工作计划，领导让你做好计划前期准备工作，你怎么做?

搞好扶贫就业开发，是贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的重要内容。党的十七大提出要提高扶贫开发水平，把到2020年基本消除绝对贫困现象作为全面建设小康社会奋斗目标的新要求。这样的一次活动能够帮助更多的贫困民众解决就业困扰问题，缓解经济生活的困难，也显示了单位的为人们服务的宗旨，我将做如下的准备： 一：确定扶贫就困对象：

我会通过直接走访的方式深入到这些贫困对象当中去，与他们座谈，聊一聊天，了解他们的现状需求；也会通过与当地政府部门和相关慈善机构对他们进行侧面了解，并向这些管理和慈善机构请教扶贫救困的相关经验，更加客观的确定扶贫救困对象，以达到此活动的真正目的

二、与用人单位合作，针对扶贫救困对象确定技能培训，制定好培训方案。

三：将整个扶贫计划，培训方案，资金预算等一起上交给领导，请领导审批，并根据领导的要求，进行修改，直至满意为止。

四：在审批后与用人单位结合来一次有针对性的技能培训，发挥所长，提高技能，更好的能与用人单位匹配，培训完毕后，能够立即在用人单位就业。

三、做好后期跟踪。追踪贫困对象工作进展，及时了解他们的所需，提供后期帮助。并检查此项工作最终成果。

五、在每一项计划中及时与领导沟通，向有经验同时请教，确保工作顺利开展。相信通过此活动的开展真正能帮助人民群众解决生活困难，落实人们群众路线。

3、你刚到某单位上班，单位分给你一台旧电脑，一个月后电脑坏了，要求你把在座考官当作你的领导，你现场模拟怎么向领导说? 我会按照事先和领导约定的时间来到领导办公室，礼貌的敲门进入。

领导您好：

作为单位的一名新进员工，自工作以来我感受到各级领导对我的关怀、鼓励以及同事们对我的热情的帮助，我感激在心，我会把这份感激化成我工作的动力，加倍努力的工作，不让领导担心，同事们失望。

但是现阶段，我遇到了一个小问题向领导您汇报请示。单位之前给我配置的电脑因为年代太久，存在问题很大，我已多次拿到单位的电脑维修部提出以下几种方案，请领导您指示：

一、我单位的电脑维修部门，有一些半旧的电脑，我想先借一台用，既可以满足我当前工作迫切需要用电脑的实际情况，又可以减少公司成本。

二、单位之前有补贴政策，给每位员工一定的补助，其余的钱自己出来购置电脑的方案，我想现在公司是否还有这种补贴，我想申请。

三、据我调查单位有很多部门的电脑已经很老化，年代太久，很多功能也不具备，影响了办公的效率，我想是否可以等到单位集体更换电脑的时候，我也参与更换，这期间我会把自己的笔记本电脑拿来用。

这是一份关于这些方案的详细计划书，请领导您过目。

您要是没有什么吩咐，我就先出去，打扰您了。

4、某网站网上曝光高校就业率造假，作为就业指导中心工作人员，你怎么做?

作为学校就业部的工作人员，我看到网站的这篇文章，内心会感到非常的遗憾。面对媒体、舆论的质疑，我首先要保持冷静、客观的头脑，立即组织相关人员多媒体报道的情况进行调查，核实情况。

如果报道情况属实，那就要上报学校、上报领导，立即停止造假的行为，并对相关人员问责处理，并将处理结果向外界公布，以消除该事件对学校的影响。并且在后续的学生就业工作中，本着以诚为本，公开，透明的原则，请学生，老师，以及校外家长等予以监督，保证造假事情的不再发生。

如果情况不属实，那就要联系该网站，请其删除相关报道，并向外界澄清，以保证我校工作的正常开展，我相信媒体一定能以事实为依据，保证新闻工作的真实性。能还我校以清白。最后，对这个事件进行深刻总结，反思我们校工作中不到位的地方，努力改正，并加强公开透明力度，以防止今后工作中再次出现此类现象。

2012年6月10日广西公务员面试题

1、目前网上很流行对新闻进行负面评论，你怎么看?网民更喜欢看负面的评价，认为批评类的评论更有价值，你怎么看?

参考答案：

随着科技的发展，网络的普及，网民数量在增加，越来越多的人，通过网络传播信息、浏览新闻和参与评论。而对于网上很流行对新闻进行负面评论，而很多网民更喜欢看负面的评价，认为批评类的评论更有价值，对这一现象，我们要辩证的看待。

一方面，这说明，网民们越来越关心社会、国事，更多的参与到社会舆论的监督中。从一定层面也可以说明，我国人民群众享有广泛的言论自由，这是民主的进步。对新闻进行负面评论，也是在找新闻中所反映出来的问题，有问题就是还有改善的地方。就好比广州亚运会期间出台的一项政策“亚运期间，人民群众可以免费的搭乘地铁等交通工具”，这本是一项惠民政策，但是在实施的过程中，出现了人满为患的问题，网上也出现了很多的负面评论，这时，政府及时的改善了这项政策，达到了更好的服务群众的目的。

另一方面，一味的对新闻事件进行负面评论，而不是以“找问题，促改善”为目的，又会将舆论引向不好的一面，导致不好的结果。在甬温线高铁碰撞事故中，媒体过多的关注，网民的激动情绪，以及对高铁的快时速穷追猛打的批评，将这次评论引向了对高铁的谩骂。其实回过头来看，高铁本身并没有错，速度也不是问题的所在。这样的负面评价就没有以事实为依据，没有达到促改善的结果。

综上所述，我们一方面要允许负面评价的存在，鼓励言论自由和舆论监督。另一方面也要做好引导工作。政府要及时的对负面评价做出回应，消除群众的疑虑。媒体也要做好标兵，正确的引导舆论，对不实言论、事件，不予报道，把好关，做好审查。群众，也要有清醒的头脑，要有一定鉴别力，不跟风，不盲从。

2、政府要对青年中小额贷款项目进行阶段性成果进行调查，你怎么做?

参考答案：

青年刚出社会，没有什么资金，要想创业、干事业，很难。给他们贷款可以扶助他们，鼓励他们创业，增加就业岗位，创造社会价值。我一定认真组织，精心策划这次对青年中小额贷款项目阶段性成果的调查活动。

第一，了解政府对青年中小额贷款项目的相关政策，和相关银行的信息。采取走访调查和电话调查相结合的形式。向有关部门和银行了解申请中小额贷款的青年的相关信息，作为我们的调查对象。对于银行和有关部门采取电话调查的形式，对于申请中小额贷款的青年采取走访调查的形式。选择单位里有经验的、年轻的同事进行此次调查。然后准备好相关的调查问卷、记录本和录音录像器材。然后做出预算，写出调查方案，给领导审阅。

第二，调查前，召集所有的工作人员开会，统一思想，分工到人。调查过程中，要注意保持与调查人员的联系，他们碰到任何问题，及时的帮他们解决。

第三，我觉得这次调查的重点是确保调查数据的有效性。为此，要求我们的调查人员，调查过程中要热情、微笑、耐心，问的问题要有针对性，这依赖于前期对调查人员的一个统一培训。

第四，调查活动结束后，及时的清理有关物料，将调查数据进行归类整理，写出调查报告，提出相应的更有利于开展帮助青年贷款的方案，上报领导。也要做个工作总结和自我总结，找出此次调查工作中的不足与做得好的地方，以利于更好的开展此类工作。

3、你在下班时间，刚收拾好东西要离开办公室的时候，有一个上访群众死活拉住你要反映问题，而你晚上要参加一个重要的接待活动，请描述你当时的心境,并解释你会怎么做? 参考答案：在准备下班，要离开办公室的时候，遇到群众要反映问题，而我晚上又要参加一个重要的接待活动，对于这种情况，我想我当时，是会很快的分清楚情况，不急不躁。我会按一下步骤来处理。

第一，热情的接待群众，把群众请到办公室里，给他倒上一杯热茶，认真的倾听他要反映的问题，并做好记录。

第二，如果群众反映的问题是在我的职责范围内的，我会帮着他解决，并告诉他解决问题的大致时间，请他放心并进行监督。

如果不是在我职责范围内的，那么我会告诉群众，他反应的情况该找哪个部门，该找谁。我会帮群众联系好处理该问题的同事，请该同事帮群众解决问题。如果同事已经下班，我会详细的记录该群众反映的情况，并留下该群众的联系方式，等第二天上班时再转给负责这个问题的同事，并请他联系该群众。

第三，我会在最短的时间里将群众反映的情况记录好，如果群众反映问题的时间过长，我会在接待活动开始前一个小时，向有关同事反映，并请他们帮我做好前期准备工作，在接待活动开始前帮群众解决问题，赶到活动现场。

如果在接待活动开始前，群众反映的问题，还没有解决，我会向群众说明情况。群众也是同情达理的，他们也会理解我们的工作。同时，我也会给群众三种方案，一是请其他同事代为处理，二是请群众明天再过来，三是请群众等我在接待活动结束后，我再帮她处理。群众会看到我热情、真诚的接待他，会理解支持我的工作的。

权为民所谋，利为民所系。我们做的任何工作，都是以人民群众为出发点和落脚点的。要把群众的事情当做自己的事情来解决。

4、政府要对为人民群众办实事工程建设进行调查，请运用三个方案进行落实，采纳群众意见，并具体描述你其中的一个方案。

参考答案：

针对于为人民群众办实事工程建设进行调查，采纳群众意见，可以确保工程的有效、顺利进行，更好的维护人民群众的切身利益，我一定认真组织，精心准备。这项调查，我的三套调查方案是：

一，举办为人民群众办实事工程建设听证会。二，召开为人民群众办实事工程建设座谈会。三，采取走访和街头调查的形式。

针对于第三套方案，我是这样设计的。

第一，选择单位里年轻的同事参与此次调查，调查对象包括不同收入群体的群众，调查地点选则不同的社区、人流量大的街头、广场和为人民群众办实事工程建设点附近。

第二，设计具有针对性的调查问卷，内容包括：项目是否具有较强的针对性和现实可能性；是否是人民群众关心的生产生活的热点难点；项目是否是人民群众最关心、最急需解决的问题；项目是否具有代表性，受益面比较广；项目是否是必要的；人民群众对新建项目的建设标准、建筑面积、投资额度、资金来源、建设地点等的看法。

第三，方案设计好后，报领导审批。然后开始走访和街头调查。调查过程中，要求我们的调查人员要热情、保持微笑，对待群众的提问要细致耐心，记录好群众的意见。

最后，调查结束后，要及时的将群众的意见进行归类整理，写出调查报告，向领导汇报。针对人民群众提出的最迫切解决的问题，提出应对措施。也要对这次工作和自己做个总结，找出得与失，以便更好的开展类似工作。

2012年6月17日广西公务员面试题

1、有的文明办拿钱鼓励扶老人，你怎么看？ 参考答案：

对于有的文明办拿钱鼓励扶老人，我们应该用发展的眼观去看待它。

老人是社会的弱势群体，每个家庭都有老人，每个老人，都有可能面临这样的危险。老人摔倒，救还是不救？这是无需商量，也是义不容辞的。但近年来，随着江苏彭宇案、天津许云鹤案等案件的判决，我们身边出现了一种不好的社会风气：群众不敢救助他人，害怕救完人后反被讹，吃官司。在此种背景下，被讹的不是一个人，而是整个社会的良知。

而这项政策，是为打消人们的顾虑，鼓励群众毫不犹豫的去施救，不要怕被讹，不要怕吃官司。如果花这样一笔钱，可以挽回社会的风气，引导人们多做好事、增长好心、争当好人，让人们都能感受到温暖、找到归宿感，是非常值得的。

市文明办在实施这项政策的过程中，也要把好关。不能拿钱鼓励完扶老人的行为就结束，不能和稀泥。我认为是文明办应该做到： 第一，鼓励群众扶助老人，打消群众的顾虑。如果产生纠纷，先行支付老人的医药费等费用。第二，联合公安等部门进行事故的认定，进行追责。如果是肇事者主动留下来帮扶老人的，对他应该给予肯定，他能够留下来，本身就说明他肯承担责任。

第三，如果出现老人诬告的现象，要认清事故，对老人要进行教育，对帮扶者进行澄清与奖励。

总之，这项政策的实施，要鼓励，也要要求相关部门实施好，不断提高公民文明素质和社会文明程度，构建社会主义和谐社会。

2、你市准备建三十个休闲健身广场，你怎么安排？

参考答案：建设休闲健身广场，是加大我市的公共设施的投入，丰富人民群众的休闲生活、强健群众的体魄的惠民工程。我一定认真组织，精心准备。第一、基本规划

1、基本功能齐全：建有篮球场、羽毛球场、乒乓球场等运动场地；

2、功能分区合理：球场地位于西侧，健身路径位于东侧；

3、位于和谐小区中心，周围公共服务设施齐全；

4、场地中间布置绿地，景观较好。

5、集中布置，便于管理。第二、项目实施计划

在市委市政府的指导下做好筹资筹劳及工程实施工作，市业务部门进行实地勘察制定规划方案，选择修建地址。第三、资金筹集

针对30个休闲健身广场，请有关部门作出预算，成立专门工程建设管理委员会，对资金进行民主管理，阳光操作。

第四、工程设想

工程完工后，我们将成立健身广场管理委员会，抓好广场的日常管理工作，与此同时，结合实际，制定好方案，组织群众经常开展丰富多彩、喜闻乐见的休闲健身活动，进一步丰富群众的业余文化生活，进一步提升广大群众的身体素质和健康水平。

3、单位培训，时间快到了，专家没到，你怎么办？

参考答案：单位组织培训，时间快到了，而所邀请的专家还没有到，这个时候我不能急，要立即着手解决，马上联系该专家。

第一，如果专家已经在路上，则向专家确定他到达的准确时间，若可以按时到达，我会请一个工作人员在单位门口迎接专家，引导专家来到会场。若专家要拖延一会儿才能到达，那么我会先组织参加培训的同事学习培训章程，明确培训目的，然后，等待专家的到来。

第二，如果专家因为什么事情耽搁了，则向专家询问，他能否来到培训现场。若专家可以赶过来，则耐心的等待专家。若专家不能赶过来，则向专家说明我们培训的重要性与诚意，希望专家能赶过来。若专家实在不能赶过来，则请专家推荐另一些专家，马上联系专家，确保培训工作的顺利进行。

总之，要想尽一切办法，确保培训的顺利进行。也要吸取这次事情的经验教训。培训开始前一天，要再次核对专家的时间。培训当天，也要保持和专家的联系。也要做多手准备，应对不时之需。

4、市里制订一项惠民政策，市民咨询电话不断，你该怎么办？

参考答案：制订惠民政策，是政府真心实意的为群众办实事，把改革开放的成果分享给民众的措施。针对于市民咨询电话不断这一事情，我会按照以下步骤处理。第一，要求我们的工作人员，热情、耐心的向群众解释我们的惠民政策。

第二，立即将我们的惠民政策进行梳理和详细的说明，把它放到网上，也要在单位的公告里进行公示和说明。第三，收集整理群众的问题，如果市民的咨询电话还是很多，有必要的话，召开新闻发布会，集中解决市民的问题。

广西2011年公务员面试真题解析汇总

[题目]政府要实现政务立办立行，现在需要向社会征求意见，让你来负责，你将怎么办？

【题型分析】

这是一道组织管理类面试题，主要考查考生能否对问题提出全面意见和措施，做出合理有效安排，从而测查考生的组织协调能力、实际操作能力和解决问题的能力，测查考生是否具备行政公务人员的执行能力，是否能全面看待问题、深入分析问题、切实解决问题。测评要素包括观点的针对性、可操作性和有效性；考虑问题的全面性和逻辑性；语言表达的条理性和清晰性等。

【参考答案】

政务立办立行，就是要求政府部门处理日常事务要提高效率、简化程序，尽力方便百姓，更好服务群众。然而在实际工作中，由于受到现有国家体制、政府部门协调合作、公务员自身素质、群众多元化需求等因素的影响，实现政务立办立行，还存在很大的差距，需要做大量的、艰苦细致的调查工作，集思广益，群策群力，继而研究制定一系列切实可行的措施。只有这样，才能使国家机构高效运转、政府公信高度提升、人民群众高度满意。如果让我负责向社会征求意见，我主要会从以下四个方面开始着手：

(一)成立调研小组，搞好动员发动。接到实现政务立办立行要向社会征求意见的任务后，应该根据上级领导的决策意图，第一时间成立征求社会意见领导小组，通常由上级领导任组长，相关业务部门负责人任组员，根据任务性质、轻重缓急，逐个与小组成员碰头沟通交流，遇有不合适的及时调整，小组成员初步确定，报领导审批后，立即召开动员部署大会，会上学习上级相关文件精神，明确调研工作任务，最后由与会领导明确相关要求。

(二)制定调研方案，明确方法步骤。调研小组成立后，作为任务的负责人，要第一时间吃透上级文件的精神，摸清上级领导的决策意图，积极牵头，主动与小组成员交换意见，避免闭门造车，迅速酝酿出此次征求意见工作的具体内容、方法步骤、时间节点以及分工安排，充分调动小组成员的积极性，发动大家献言献策，形成初步的调研方案，报请上级领导后，根据领导的指示要求，进一步细化方案。而后，将最终方案传阅其他领导，抄送相关部门，组织小组成员召开调研任务布置会，明确职责，具体分工。

(三)深入社会调查，广泛收集意见。在深入社会调查之前，要积极与新闻、宣传等部门进行协调沟通，通过网络、电视等媒体大力进行宣传配合，充分讲清此次征求社会意见活动的目的和意义，将征求意见的具体内容告知全社会，发动全社会积极参与，踊跃建言。最后，通过网站发帖，深入企业、政府机关、社区、农村等实地访谈等方式，广泛收集社会各阶层的意见。

(四)认真总结梳理，提出对策建议。大量细致的调查工作之后，要及时将收集的意见进行分类整理，梳理出共性和倾向性问题。召集小组成员充分进行讨论，深入剖析这些问题的原因根源，并将社会各界的意见和建议进行归纳总结，根据个人工作经验，结合本单位的实际，认真研究下一步的工作方向，提出实现政务立办立行的对策和建议，最终形成详细的调研工作报告。最后，报请上级领导审批，根据领导的批示意见，反复修订措施。

总之，实现政务立办立行是事关实现政务立办立行是事关国家发展、政府形象、人民利益的大事好事，作为一名公务员，有幸能够参与这项工作，既是党和国家对我的信任，也是人民群众对我的期望，我认为，一定要将好事办好，把工作做细、做实，让领导放心，让群众满意。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一是审题不清，答题偏离考查重心。有些考生根本不明白“政务立办立行”指的是什么，题旨领会不清，就开始为解决这个问题出谋划策，容易偏离试题的考查要点。

二是立场不明，定位不清。答题过程中，自身角色定位模糊，前期缺乏清晰构思，中间缺乏沟通协调，事后又无作为负责人的总结，光“做”不“思”。

三是条理混乱、逻辑不清，提出的方案不具备实操性，缺乏可行性。一方面，这容易导致想到哪点谈哪点，面面俱到，却又蜻蜓点水，不够深刻。另一方面，方案缺乏实操性，不具备不能解决根本问题，也会给考官留下“花架子”工程的感觉。

【高分点拨】

让你来负责向社会征求意见，考查的是你在整个活动安排的分工协调，事情、事中、事后都应该有不同阶段的角色定位，明晰不同阶段的工作重点和难点，向社会征求的意见应该是集思广益后的建议，应该有很强的针对性，有利于政府充分实现政务立办立行。所以活动形式、调查的结果、反馈的意见都应该是活动目标实现的重点。同时，其间的媒体角色应该充分有效利用起来，做好宣传总结工作。

(2011年广西公务员面试真题：6月18日)

[题目]在一个招聘会上，两个人竞争一个岗位，一个人在面试时表现很优异，面试现场赢得了竞争对手小王的掌声，也赢得了考官的掌声，但是该企业最后却录取了小王，你怎么看待这件事？

【题型分析】

这是一道综合分析和自我认知的叠加型复合题，主要测查考生的综合分析能力、逻辑判断能力和自我认知能力。测评要素包括观点的针对性和鲜明性；分析的深度、广度、逻辑性和全面性；表达的流畅度、条理性和说服力等。

【参考答案】

(1)职场的竞争，既是个人能力大小的比试，也是个人综合素质高低的较量。甚至在一定程度上可以说，良好的竞争态度是获得竞争最后胜利的推动剂，最后的赢家，应该是德才兼备的人才。题目中小王最终被录取，表明上出人意料，事实上我认为是实至名归，应该给予认可的掌声。

(2)小王被录取，原因应该有多方面，譬如竞争对手虽然表现优异，但在为人处事、待人接物方面可能有失偏颇；譬如企业方可能认为小王的性格沉稳、做事低调，更适合当下这个岗位需要的品质；又譬如小王自身具备了该企业招聘岗位需要的相应技能，小王的经历与

应聘岗位相匹配，小王与竞争对手的整体实力悬殊相当，等等。但我认为小王在竞争对手面前，能够肯定对方优点，给予对方掌声，能够懂得欣赏竞争对手，这是小王取得竞争最后胜利的根本原因。企业的发展既需要有能之士，也需要富有团结协作意识、豁达气度、有良好德行和品质的人才，甚至在某种意义上讲，后者体现出来的凝聚力更是企业长足发展的源动力，更有利于一个企业的发展强大。

(3)于我自身而言，作为一名即将步入社会的应届毕业生，我应该从此案例中吸取经验，从小王身上学到良好的处世品质。“海南百川，有容乃大”，一个有远大志向、想有所作为的青年，应该具备良好的生存能力和竞争心态，竞争虽然是残酷的，但是任何一个竞争过程都是个值得学习的过程，他人是我们自身的一面镜子，我们要做的应该是不断提高自己的能力，提升自己的综合素质，无论在职场竞争还是现实生活中，都应该保持乐观豁达、宽容的心态，得志时不得意，失意时不失志，无论得失，处之坦然。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一是审题不清、要点不明。单纯定位为一个综合分析题，题目设问是怎么看待，回答就只是围绕这一点，谈个人对小王被录取的评价。分析原因时无法拓展开来，话语干瘪，不知道换个立场和角度分析小王为什么被录取。

二是逻辑混乱、主次不分。答题时语言表述混乱，既认为要分析原因，又想着联系自身，需要拓展延伸，但思路不清，主次不明，语言反复罗嗦，缺乏层次感。

【高分点拨】

考生在分析这道题时要学会抓住题眼，全面思考，此题考点之一在于通过谈小王被录取的看法，透视考生身上具备的品质。既有综合分析题的套数可循，又可以结合自身情况，从自我认知角度切入升华。答题的思路应该清晰明了，对小王被录取的原因分析不应回避，同时，重点还要联系生活实际或者自身情况，进行表态阐述，也可以运用举例例证，充实内容，提高说服力。有血有肉的务实答案，才能让考官认可赞同。

[题目]在一个招聘会上，两个人竞争一个岗位，一个人在面试时表现很优异，面试现场赢得了竞争对手小王的掌声，也赢得了考官的掌声，但是该企业最后却录取了小王，你怎么看待这件事？

【题型分析】

这是一道综合分析和自我认知的叠加型复合题，主要测查考生的综合分析能力、逻辑判断能力和自我认知能力。测评要素包括观点的针对性和鲜明性；分析的深度、广度、逻辑性和全面性；表达的流畅度、条理性和说服力等。

【参考答案】

(1)职场的竞争，既是个人能力大小的比试，也是个人综合素质高低的较量。甚至在一定程度上可以说，良好的竞争态度是获得竞争最后胜利的推动剂，最后的赢家，应该是德才兼备的人才。题目中小王最终被录取，表明上出人意料，事实上我认为是实至名归，应该给予认可的掌声。

(2)小王被录取，原因应该有多方面，譬如竞争对手虽然表现优异，但在为人处事、待人接物方面可能有失偏颇；譬如企业方可能认为小王的性格沉稳、做事低调，更适合当下这个岗位需要的品质；又譬如小王自身具备了该企业招聘岗位需要的相应技能，小王的经历与应聘岗位相匹配，小王与竞争对手的整体实力悬殊相当，等等。但我认为小王在竞争对手面前，能够肯定对方优点，给予对方掌声，能够懂得欣赏竞争对手，这是小王取得竞争最后胜利的根本原因。企业的发展既需要有能之士，也需要富有团结协作意识、豁达气度、有良好德行和品质的人才，甚至在某种意义上讲，后者体现出来的凝聚力更是企业长足发展的源动力，更有利于一个企业的发展强大。

(3)于我自身而言，作为一名即将步入社会的应届毕业生，我应该从此案例中吸取经验，从小王身上学到良好的处世品质。“海南百川，有容乃大”，一个有远大志向、想有所作为的青年，应该具备良好的生存能力和竞争心态，竞争虽然是残酷的，但是任何一个竞争过程都是个值得学习的过程，他人是我们自身的一面镜子，我们要做的应该是不断提高自己的能力，提升自己的综合素质，无论在职场竞争还是现实生活中，都应该保持乐观豁达、宽容的心态，得志时不得意，失意时不失志，无论得失，处之坦然。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一是审题不清、要点不明。单纯定位为一个综合分析题，题目设问是怎么看待，回答就只是围绕这一点，谈个人对小王被录取的评价。分析原因时无法拓展开来，话语干瘪，不知道换个立场和角度分析小王为什么被录取。

二是逻辑混乱、主次不分。答题时语言表述混乱，既认为要分析原因，又想着联系自身，需要拓展延伸，但思路不清，主次不明，语言反复罗嗦，缺乏层次感。

【高分点拨】

考生在分析这道题时要学会抓住题眼，全面思考，此题考点之一在于通过谈小王被录取的看法，透视考生身上具备的品质。既有综合分析题的套数可循，又可以结合自身情况，从自我认知角度切入升华。答题的思路应该清晰明了，对小王被录取的原因分析不应回避，同时，重点还要联系生活实际或者自身情况，进行表态阐述，也可以运用举例例证，充实内容，提高说服力。有血有肉的务实答案，才能让考官认可赞同。

(2011年广西公务员面试真题：6月19日)

[题目]杨振宁对青年学生说“宁拙毋巧”，解释下意义和现实意义.【题型分析】

这道面试题属于综合分析里的名言警句类题型，考察考生能否对名言警句的含义是否有一个正确的解读，从而能提出看法和分析，测查考生的综合分析能力、逻辑思维能力和语言表达能力。测评要素包括观点的明确性和现实指导意义；分析的深度和广度；表达的概括性、条理性和说服力等。

【参考答案】

1、宁拙毋巧的意思是：我们要以一种踏实的，认真的态度来对待工作和生活，宁可装愚蠢的样子，也不要投机取巧。拙与巧是相对的，但拙更能培养人。因为拙，所以更要努力的学习，勤能补拙说的就是此道理。多做少说，从行动中学习，从实践中成长，而不是投机取巧，自命不凡。

2、我们青年学生朝气蓬勃、富有活力、大部分人都属于刚从象牙塔里出来的，心中怀有美好的愿望，希望能驱逐黑暗、希望一切不好的东西都消灭；但是很多的青年人都只是说得很动听，动手能力相对很弱，想象一蹴而就的实现自己的理想。作为青年学生，必须要懂得纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们还年轻，虽然我们从不间断理论知识的学习，但是我们有很多不懂的知识需要我们去学习去实践，不能不懂装懂，不能懂一点就自命不凡。要谦虚向别人学习，把巧劲用在做好每一件事情上。

3、宁拙毋巧的现实意义有以下几点：

一、在工作中应当严格遵守国家法规，认真覆行相关政策，不搞上有政策下有对策的不正之风。做到和上级，党中央保持高度一致。

二、坚持为人民做实事，做好事，不怕苦不怕累，务必保持一种艰苦奋斗的，相信天道酬勤，只要坚持就能做出一翻事业。

三、在生活中，应当保持一种良好的心态，比如耐心的去教育子女，尊重老人，养成一种忠厚老实的作风。

总之，我认为杨振宁教授对青年学生说宁拙毋巧，就是要求我们年轻一代，做人要踏实，投机取巧是没有前途的，做学问必须诚实，脚踏实地的，才会成功。而对于我们公务人员来说，这四个字同样有着指导意义，我们年轻人刚进机关，要脚踏实地地把工作做好，遇到不懂不会的要虚心向领导和同事们请教，切勿投机取巧，损坏党和政府的形象，损害人民利益。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一是立场偏颇，分析不够全面。有些考生一看到“宁拙毋巧”这个成语就只是单纯的解释成语的表面意思，单纯的从一个维度方面来分析，对于这个成语我们应该多维度的分析，从而提出可行性的措施和行动。

二是条理混乱、逻辑不清、拖泥带水。有些考生可能会围绕自己的这个维度去阐释这四个字，不能做到全面多维度的分析，所以使得阐述显得累赘，思维混乱，不能做到多角度的概括说明。建议考生遵循“是什么、为什么、怎么办”的逻辑思路，在答题时进行有序的阐述。

三是主次不分，答题时总想面面俱到，“眉毛胡子一把抓”。虽然我们看问题要尽量全

面，也就是我们常说的坚持“两点论”，但是考生要注意的是，我们所说的两点论一定要与“重点论”相结合，答题要注意重点是谈“宁拙毋巧”的现实意义。

【高分点拨】

考生在分析时要全面思考，善用辩证思维，为了将这道题分析透彻，建议考生既从本身的含义进行阐释，又从多维度中发散的进行阐述，并指出从此成语中应得到哪些启示，在今后决策及其他工作中如何提高水平。将“怎么看”和“怎么办”结合起来回答，展现考生分析问题、解决问题的能力。这样的答案既全面又具体，既有理论性又有实践性，必能获得考官青睐。

1.有人说，“单位的老专家应延长退休年龄”，有人说，“应该多给年轻人机会，提拔年轻干部”，你怎么看?

【中公名师分析】本题为综合分析类试题，考察考生的综合分析能力。关于延长退休年龄的话题曾经在社会上引起热议，此题在此基础上限定了“单位老专家”、“年轻干部”的特定对象，并且以“有人说”的口吻为考生提供了答题方向，即使对此话题没有思考，也可根据提示打开思路。注意题目提问形式“你怎么看”，即要求考生进行综合评述，并不需要进行两种观点“非此即彼”的博弈。【解题思路点拨】首先明确表态，重视老专家的重要价值，同时鼓励年轻干部承担更多的责任；其次，对延长老专家退休年龄和提拔年轻干部两种观点分别展开论述，说明理由，从社会大环境和单位小环境两个角度进行分析；最后，总结二者应统一于单位的科学人才政策。

【中公教育参考答案】老专家是单位的宝贵财富，年轻人则是单位的新鲜血液，因此我认为，要维持一个单位的稳定发展，保持其创新活力，必须做到既重视老专家的重要价值，同时注意提拔年轻干部承担更多的责任。

关于延长退休年龄的话题曾经在社会上引起热议。这是因为，一方面，在我国人口老龄化加速的环境下，适当延长退休年龄有助于缓解养老压力。另一方面，目前我国每年新增劳动力城乡加起来超过2000万人，全社会的就业形势十分严峻，如果延长退休年龄，必然会进一步减少就业岗位，对社会的就业是不利的。

对一个单位来说，老专家拥有丰富的实战经验和过硬的能力，能够保证单位工作的顺利稳定进行，因此需要格外重视。与此同时，年轻人精力充沛、富有创新精神对单位的发展也意义重大，是促进单位可持续发展，保持创新活力的重要推动力量，为年轻干部提供施展才华的机会也体现了一个单位开放的人才政策。

因此，我认为，延长老专家的退休年龄与提拔年轻干部并不是“非此即彼”的对立关系，二者应该统一于整个社会和具体单位的科学人才策略，既重视老专家的价值，又注意提拔年轻干部。老专家虽然退休了，但仍可以将他们请为技术指导或者顾问，请他们对年轻干部进行培训，使优良的品质和宝贵的经验得以传承；同时大力提拔有潜力、有创新精神的年轻干部，为单位注入新鲜的血液，在单位兴起创新的风潮。两相结合，促进单位工作的高效开展，推动单位的创新改革和可持续发展。

2.领导让你组织全县救灾捐款活动，你如何规划?

【中公名师分析】这是道典型的计划组织协调类试题，很容易陷入套路。因此除了必不可少的准备、实施、总结等阶段外，还需要结合“救灾捐款”这一活动的特殊性采取一些措施，如宣传、口号等，为答题增添亮点。

【解题思路点拨】明确这次活动的意义，做好前期准备工作，包括时间、场所的安排，宣传工作的开展等；其次，按计划实施，并强调活动过程中的注意事项；最后，按法定程序捐赠款项，并做好活动的总结工作。

【中公教育参考答案】一方有难，八方支援，组织救灾捐款活动具有非常重要的积极意义，向灾区伸出自己的援助之手，给灾区人民募捐资金和物资，是我县人民社会责任感的体现。所以我一定会高度重视，认真开展此项活动。

为确保此次捐款活动顺利开展，我要精心策划，周密部署，从细处着手，做到有备无患。成立领导小组，明确分工，责任到人。积极听取同事的意见和建议，群策群力。

首先，要结合灾情和我县工作实际，选择好募捐的主题、时间、地点。确定通俗易懂、易于记忆、具有较强感召力的募捐主题。根据募捐的预估规模和期望效果选择合适的活动举办地点和活动时间。其次，要做好宣传工作，访问灾民及救灾英雄、录制宣传短片、编写宣传资料，尽可能号召更多的人关注灾情、献出爱心。再次，要准备好募捐箱、桌子及音响等设备，编写一些具有号召力的宣传标语，如“一双手，一份力量”、“众志成城，善行天下”、“捐出一份爱心，留下一片希望”等，并做成横幅以便在活动现场张挂。这些准备工作做好后，制定一份书面计划，报领导审批。

募捐实施阶段要注意以下几点：第一，要完善场地设置，提前到达募捐地，挂好横幅摆好桌子、募捐箱、音响等设备；第二，注意募捐活动不能影响了正常的工作生活秩序，并根据天气情况及时采取措施；第三，在现场播放宣传短片，发放有关灾情的资料，宣扬救灾口号，调动现场的气氛以感染更多的人参与到活动中来。第四，专门安排人员对每笔捐款的数额都做好登记，以便核对。第五，加强人力管理调配，维护好现场秩序。同时，务必做好募捐活动的全程监督工作，形成透明、公开、高效的工作机制，让每一笔善款都能完完整整送到灾民手中、用到灾民身上。

活动结束后，清点款项统计募捐的具体数额，与灾区相关组织联系按照法定程序进行捐赠，最后总结这次募捐活动的不足和经验，形成文字报告相关领导。

3.领导叫小王打印一份同事制作的文件并叫他签名，领导过目后发现该文件有文字表述错误及数据不实，然后，当面严厉批评小王，如果你是小王，你该怎么做?

【中公名师分析】此题为人际交往意识与技巧类试题，具体为与多重关系的人际交往。重点考查考生能否正确对待领导的批评，以及在工作中正常处理与同事的关系。此题有一陷阱——“同事制作的文件”，考生在答题过程中一定不要把责任全盘推到同事身上，而是要勇于承担责任。

【解题思路点拨】首先，表明自己处理这一事件的基本态度；其次，重点阐述积极处理措施，注意做到思维缜密、逻辑清晰；最后，进行反思和总结，争取做到让领导放心、让同事信任。【中公教育参考答案】领导批评我是对我工作的教导和督促，不管文件中的错误是不是由于我的原因导致的，我都不能当面顶撞领导，更不能有任何抵触情绪而影响正常工作。因此，在这件事上，我要主动承认错误，积极补救；还要做到尊重领导，服从领导安排，多向领导学习请教，不断提高、完善自我。

首先，面对领导的批评，先立即向领导道歉，承认错误，请求领导原谅，并说明自己现在立即就去打印一份新的文件，保证以后不再犯错。

其次，在离开后，立即将打印的文件与原文件进行核实，看是不是在打印的过程中出现读取错误而导致的文字丢失等情况，如果是的话我要重新打印一次，与原文件核实无误后再交给领导；如果原文件本身就存在错误，那我就要找到制作该文件的同事，请其重新进行核对并改正文字表述和数据上的错误，毕竟文件内容是他制作的，相关情况还是他最了解，这样可以节省修改时间，在改正无误后再打印出来交给领导。

最后，认真进行的反思和总结，在以后的工作中更加严格要求自己，树立更加认真负责的工作态度，改进以往的思维方法和工作方式，争取不再犯类似的错误，努力做到让领导放心、让同事信任。4．你档案内记录了你曾经不良的一面，近期不知为何在单位曝光，同事们纷纷议论你，你该如何做?

【中公名师分析】本题是一道情景处理类试题，考查考生的应变能力。本题设置的情景是你以前不良记录被曝光，陷入了一个尴尬的境地，如何化解这个尴尬，需要的是坦然和自己实事求是的工作。

【解题思路点拨】首先，就这个事件进行表态；其次，具体说自己该如何做；最后，总结升华。

【中公教育参考答案】我曾经记录在档案中不良的一面在单位曝光，引起同事们对我的议论纷纷，出现这种情况我一开始可能会感到惊讶或者不悦，因为这毕竟是我的隐私，突然曝光出来还是难以适应。但是我曾经确实是有过不良的一面，所以在一时的激动过后，我要坦然接受同事们的议论，以友好的姿态来面对。

首先，要保持自己良好的心态。古语云：“朝闻道，夕死可矣。”曾经不良的一面我已经改掉了，所以在我自己心里不能有太大的负担，而这件事的突然曝光，可以当做是我反思的一个机会，我要再次反思我是不是真的已经改掉了我不良的一面，把此事当作是对我的鞭策和督促。

其次，对于同事们的议论纷纷我要表现得很坦然，坦然指的是两层意思：一是坦然承认自己以前不良的一面，并对自己曾经有这么不良的一面表示歉意；二是坦然接受大家的议论，不因为同事们的议论而有情绪化的表现，依然要友好地对待大家。

“路遥知马力，日久见人心”，我不但要从心里面改掉不良的一面，还要通过实践证明、勤奋的工作和友好的沟通来证明自己已经是一个全新的自己，也通过这个契机来提高与同事们的交流。总之，随着时间的流逝，同事们也一定能够感觉到我的改变，一定能够发现我的勤奋工作和友好礼貌，认识到曾经的不良一面已经不在我身上了，也因此而重新认识我，从而将这个尴尬顺利地化解。

2009年广西公务员面试真题

请大家好好研究一下广西省09年公务员面试题目及答案详细解析。这次面试一共包括了八个测评要素，语言表达能力10%；综合分析能力20%；应急、应变能力10%；计划组织协调能力15%；人际交往能力15%；自我情绪控制能力10%；求职动机与匹配性15%；举止、仪表5%。下面，本站将详细解析广西09年公务员面试题目及答案：

考官：你好，首先欢迎你来参加今天的面试。今天的面试采取结构化面试的方式进行，时间控制在十七分钟以内，共四道题。下面我们开始面试。-（有题本，有草稿纸和笔，三分钟思考时间，14分钟答题。）

一、有个故事，就是哈佛大学的图书馆被烧毁，里面都是非常珍贵的书，一般都不会给拿出来的。有个学生曾经偷书保存了一本下来，哈佛大学表扬了他，却又开除掉他，你怎么看这个问题？

二、你下乡执行任务，如果群众不配和你，你会怎么办？

三、你对“我对别人好，别人就会对我好”，“别人对我好，我也会对别人好”，你怎么看？

四、现在流行社会潜规则，如果是你自己遇上了，你会怎么处理？

----------------------------第一题的答题思路是：

考官，题目中这件事，其实是1764年发生在哈佛的一件真实的事情，这个故事作为一个“规则第一”的经典至今已流传了近250年了。注：下面回答比较有技巧，请大家注意09年广西省公务员面试题目及答案下面的内容。

这件事情的发生好像是这样的：就是1764年的一天深夜，一场大火烧毁了哈佛大学保存包括立遗嘱赠书的牧师哈佛的250本书在内的图书馆。大火发生之前，一名学生碰巧将哈佛牧师捐赠的一本好像叫《基督教针对魔鬼、世俗与肉欲的战争》的书偷偷带出了图书馆，准备在宿舍里读。当他得知图书馆被烧毁后，意识到自己拿出来的这本书，已经是那250本书中的惟一一本了，珍贵不言而喻。怎么办？经过一番思想斗争之后，他找到了当时的校长霍里厄克，说明了原委，并将书还给了学校。霍里厄克收下书，感谢了他，然后将他开除了，理由是他违反了校规。我想霍里厄克校长之所以开除这个学生，其实就是一种哈佛的理念：让校规看守哈佛的一切比道德看守哈佛更安全更有效。

就这件事，我想谈以下几点看法：

第一、这件事反馈的最大的价值点就是规则第一，确切的说就是法律至上，其实，在我们看来，哈佛大学完全可以不开除这名学生，因为哈佛牧师的书总算留下一本，并且这名学生还是诚实的，事后主动将书送了回来。但霍里厄克最终还是选择了按校规办。这样做，他就将“一切按校规来”这种理念种进了当时乃至后来的哈佛大学学生们的心中。我想没有哪一种关于规则的教育比这更有效。

第二、法律至上是指法律在各项行为规范中具有至高无上的地位，任何其他规则、规范不得同法

律抵触。对此，我国宪法规定，任何组织或者个人都不得有超越宪法和法律的特权。法是人民意志、利益的体现，法律至上也就是人民利益至上，法律至上是形式，人民利益至上是内容。我国的法律，都是代表人民利益的国家权力机关所制定的，其内容是反映了人民的长远、整体利益，是为了维护人们正常的学习、工作、生活秩序的。法律只是反映人民利益的一种形式。尊重法律，便是尊重人民利益；维护法律，便是维护人民利益；亵渎法律，便是亵渎人民利益；损害法律，便是损害人民利益。

第三、从霍里厄克校长的做法的角度看，我想霍里厄克校长的做法也是正确的，因为他是作为一个“执法者”出现的，作为司法机关的工作人员必须严格按照法律的规定去实施法律，坚决维护法律的权威和尊严。法律如何规定的，就不折不扣地按照法律规定去办，不可法外开恩，不可搀杂个人私情；作为执法者一定要依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法；敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。任何公民只要是违反了法律，必须受到追究，法律面前人人平等。作为执法者都要认真贯彻“有法必依，执法必严”，秉公执法，不徇私情；同时，我认为：不管什么人，不论其地位多高，功劳多大，只要触犯了法律，必须受到法律追究，这才是社会主义法治的本质要求。

第四、从另一个角度看，其实本事件中这个学生的做法也有值得肯定的地方，他能主动将偷出来的书在认识到这本书的价值后主动送归给学校，这体现了一个人的做人的根本，他亲身实践了我国胡锦涛主席提出的：以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。

以上就是我对这个故事的几点不成熟的看法，不当之处请各位考官谅解。答题完毕，谢谢！

第二题的答题思路是：

考官，执行某项任务或者做某件事，群众不配合，我想这种现象某种程度上肯定是存在的，因为毕竟每一个人的观点和立场、看待和分析问题的方法等的不同，出现分歧或不同的意见是难免的，我们应该承认和接受这种现象。针对题目中出现的有人不配合我的工作这种现象我想我会这样做：

第一、自己先认真反思一下，群众为什么不配合我，找出自己有没有问题，发现不足并及时改正；自己有问题还要勇于向群众承认错误；

第二、与群众及时善意的去沟通消除他们之间的误会和错误的理解，取得他们的配合与支持，因为作为一个集体的成员一定要有全局观念、民主作风和协作意识；对待群众一定要尊重，这样才能提高工作的积极性和效率性，才能提高自己的战斗力；我相信群众都是通情达理的，他们也一定会配合我的工作的；

第三、与群众沟通时，我会坚持先自我批评，然后再结合轻重缓急、集体利益、工作利益等与群众进行沟通，对他们晓之以情，动之以理地沟通，就整个事情的事态进行沟通，取得他们的理解和支持；

第四、这件事情的发生，也给了我一定的启示，一定要走群众路线，团结群众、尊重群众，坚持从群众中来，到群众中去，如果和群众之间有误解时就要及时澄清，不要拖延。要以团结为重，努力营造良好的人际关系。

考官，作为一名公务员最基本的信念就是为人民服务，急他们之所急，想他们之所想，与他们之间有矛盾、有分歧不可怕，可怕的是有矛盾、有分歧不及时去化解，不及时去沟通，使矛盾进一步恶化，使分歧进一步加剧，阻碍了工作的完成。所以，要及时化解矛盾和分歧。我想通过以上几点群众一定会消除误解并积极配合我的工作的。答题完毕，谢谢！

第三题的答题思路是：

考官，在社会生活中，我们每个人都要与他人进行交往，形成个人与他人之间的关系。人离不开社会，所以人也就离不开交往。同时，人与人之间的关系又是相互的，也是对立的。因此如何处理好自己和同事、家庭、朋友等之间的关系，我认为这已经成为一名合格的公务员所必备的素质了，结合题干“我对别人好，别人就会对我好”，“别人对我好，我也会对别人好”，这两句话我是这样看的：第一、这两句话谈的是交友的其中一个原则，就是平等和尊重原则，通俗地说就是平等待人，互相尊重。这个原则是协调个人与他人关系的前提。平等是尊重的基础，尊重是平等的表现。俗语说“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”只有平等待人，才能换取别人的平等相待。一个自持清高、看不起别人、不尊重别人的人，是很难获得别人的尊重的；所以，在生活中，我们一定要做到在交往中，不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友；

第二、这两句话从另一层面上说又讲了两种对待朋友的态度，前一句话的“我对别人好”是第一位的，用“我对别人好”来换取“别人对我好”，后一句话“我对别人好”是在“别人对我好”后，我才对他好，所以是第二位的。就这两句话再做一个深入思考的话，第一句话存在一个因果回报式心理，第二句话中存在一个对等回报式心理。实质地讲，这两句话都有不合理的地方，抛弃这两种心理最好的办法就是解除自我为中心观。人生中最为自我中心的阶段是婴儿时期，虽然我们现在年龄已经长大了，但在心理上可能还存留较明显的婴儿化行为。“一个迷恋于摇篮的人不愿丧失童年，也就不

能适应成人世界”，所以我们要从现在熟悉的日常行为中甄别出那些婴儿化行为来，并加以改正。明白了这一点后，我想我们便要时常告诫自己：我必须时时刻刻都发自内心的真诚地、平等的、宽容的去对待我身边的所有的人，而不去思考别人怎么对待我，用真诚，用取得的成绩来吸引别人的关注与赞美、来得到真正的朋友；

第三、我们还必须学会去主动爱别人。“我需要你，因为我爱你”，而不是“我爱你，因为我需要你”，前者成熟，后者幼稚。“我对别人好的时候，也总是很希望别人也同样对我很好”在本质上属于后者，这种对等回报式的心理会大大增强我们受伤的机率。特别是现在你的同事多是独生子女的今天，这种不满意出现的可能性就会更大。

第四、要有良好的心理适应性，心胸开阔，容人让人，不嫉贤妒能。待人真诚，不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”；对他人正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊才能地久天长。同时，还要做到讲信用和宽容，信用就是讲信誉，孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，即所谓：言必信，行必果。“海纳百川，有容乃大”，宽容是协调个人与他人关系必不可少的条件。因此，在人际交往中要遵循宽容的原则，严于律己，宽以待人，求同存异，互相包容。

总之，我想在交往中一定要把握好分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信，要活泼但不能轻浮。只要你这样做，假以时日，你会拥有满意的人际关系，才能真正融入社会。

答题完毕，谢谢！第四题的答题思路是：

考官，潜规则是近几年来国内网络搜索率极高的关键词，也是报纸、杂志等媒体竞相跟踪报道的热门话题。顾名思义，潜规则即不成文的、秘而不宣的且通常是违法或违背公序良俗的规则，是相对于“明规则”而言的，是指看不见的、明文没有规定的、约定成俗的、但是却又是广泛认同、实际起作用的、人们必须“遵循”的一种规则。“潜规则”是“隐藏在正式规则之下、却在实际上支配着中国社会运行的规矩”。潜规则的盛行不仅极大地削弱了作为国家主要调控手段之一——法律的作用，而且，极大地挫伤了国民心中法律至上的法治理念。潜规则的盛行客观上严重阻碍了中国社会经济持续有序地发展，加剧了社会各利益主体对财富分配的不平等；同时，助长并强化了国民的负面的精神品质：不正当竞争、自私、贪婪、蔑法、虚伪、冷漠、麻木不仁、邪恶、颓废等等，并扼杀了推动社会发展的国民的正面的精神品质：诚实、守信、正义、平等、博爱、正当竞争、进取、法律至上等。所以针对潜规则现象我们决不能心慈手软，如果是我遇上了，我会这样处理：

第一、坚决拿起法律的武器向潜规则宣战，自觉抵制潜规则，俗话说：没有规矩，不成方圆。法律和规则是社会运行的基石，是社会有序运转、人与人和谐共处的基本元素。法制意识不强和执法力度不够，是一个问题的两个方面。这都直接破坏了社会生活的正常运行，带给人们错误的信息，助长了人们不择手段实现个人目的的风气。规则形同虚设，社会必定混乱无序。衡量一个国家、一个城市的文明程度，一个重要标志就是政府和每一个公民的规则意识、法律意识。所以必须着力培养自己的规则意识和法制意识；

第二、仅一方或一个人有勇气抵制潜规则我想恐怕远远不够。所以，我还会广泛动员其他的深受潜规则伤害的人，举报各式各样的潜规则，列举潜规则的恶行恶果，这既可以为反潜规则提供有力依据，也可成为消费者维护自身合法权益的一个教育实践活动。同时，挑战中更需要法律武器，严格依法从事，这是最为要紧的。

第三、同时，作为我自己来讲就是自己一定要有较强的法律意识、规则意识、法制观念；忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务；准确运用与工作相关的法律、法规和有关政策；依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法；敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。牢固树立服务的宗旨观念和服务意识，诚实为民，守信立政；责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益，注重提高工作效益，并乐于接受群众监督，积极采纳群众正确建议，勇于接受群众批评。

当然了，我们强调勇于面对潜规则，主张没有规矩不成方圆，并不等于就是墨守成规，麻木守旧。我们要配上创新的思维，有时候要突破规矩另成方圆。只有创新才能汽笛长鸣，才能不断探索真知，最终获得成功。因此，我们不仅要在遵守规矩的基础上创新，而且要摈弃那种墨守成规旧的思想，要敢于打破成规陋习，追求正确的思想解放，决不盲目地排斥与否定前人的所有言行，真正做到“取其精华，去其糟粕。”同时，在创新的道路上，我们还要充分发扬吃苦耐劳、坚持不懈的精神。答题完毕，谢谢！

考生：考生全部问题回答完毕，谢谢各位考官辛苦的付出！再见！

回答以上广西省09年公务员面试题目及答案详细解析的其他应对策略，试题通公务员考试网在

面试栏目中提供解答技巧和破题策略，以及被考官难倒无话可说时的应对套路，请大家留意。

2008年广西公务员面试真题及思路解析

近日相继有考生来电询问2008年广西公务员面试真题的情况，我们从相关单位获悉2008年广西公务员面试真题的相关消息。

1.互联网时代有不少领导在网上发表博客，对于官员开博客，你的看法是什么? 【解析】社会热点类面试题

【此题考核核心】辩证思维能力、综合分析能力和语言表达能力 【答题主线】肯定+否定+肯定

【答案】(1)从时代的特点来看，目前我国与世界各国一样，已进入了互联网时代，官员通过网络发表博客文章，本身并无不妥。

(2)官员开博客的作用，一是表达自己观点，二是宣传国家政策，三是接受群众监督，四是听取多方意见。

(3)从负面角度来看，要防止官员开博客成为一种形式主义，或成为一种所谓的“时髦”。要从为人民服务的角度去开博客，将博客平台作为官民沟通的重要媒介。

(4)我们相信，领导开网络博客作为一种新生事物，一定会不断地成熟完善起来，在国家政治生活中发挥越来越好的作用。

【专家点睛】互联网时代有不少领导以“实名”的方式在网上发表博客文章，在引起了广泛的讨论。有的认为是做秀，有人认为是一次创造。但我们一定要注意辩证地看待这个问题。答题时先扬后贬。也就是先肯定其合理的一方面，然后转折到其可能带来的不利影响进行否定，最后再通过一定的措施弥补再肯定。这和我们的否定—肯定—否定是一样的。

2.领导派你去协助一名老同志工作，但领导布置的任务和计划老同志没有认真执行，对此，你如何处理? 【解析】人际关系类面试题 【此题考核核心】沟通协调能力

【答题主线】摆正位置+沟通解决+表态

【答案】领导派我协助老同志工作是对我的信任，也是锻炼我的机会，我将会做好以下的工作：

首次，摆正位置，因为是协助老同志工作，所以我一定时刻注意自己的角色，凡事要多向老同志请教，不擅作主张。

其次，如果老同志不认真执行领导布置的任务和计划，我会先把自己分内的事情做好，然后善意的提醒和建议，坦诚地和老同志沟通，希望能一同把工作做好。最后，如果老同志依然“我行我素”，不愿意认真执行“领导布置的任务和计划”，这个时候，我们可以选择向上级领导汇报，将有关情况说明，请上级领导给予指示。总之，我认为领导交办的任务我们要不折不扣地执行，这样我们才能成为一位组织信任、领导放心、人民满意的公务员。

【专家点睛】这是一道典型的人际关系处理面试题。首先，破题点在于你是“协助一名老同志工作”。这时，摆正位置是最重要的。然后再谈我们如何具体解决协助好老同志做好工作。最后做必要的表态。

3.你所在的部门是窗口部门，平时有很多的电话打入，而且大多都不是找你的部门办事，而是其他的部门，已经影响到你部门的正常工作，对此你怎么办?

【答题思路】首先，我们要看清楚题干要求，“你所在的部门是窗口部门”，这里我们首先就要认同“平时有很多的电话打入”是一个正常现象，因为“窗口部门”本身就是单位对外联系的“窗口”，别人打电话到“窗口部门”来才是符合正常行政程序的。而对于“大多都不是找你的部门办事”这个题干，考生可以这样回答，因为“窗口部门”本身不是权力部门，是协助其他审批部门完成“规定程序”的部门，所以“大多都不是找我部门办事”是正常的，我需要尽力做好这项工作。而对于“已经影响到部门的正常工作”这一点，应该从简化行政程序入手来解决这个问题。

4.学校要求学生会组织一项宣传劳动保障法的活动，由你策划开展，你会如何做? 【解析】计划组织类面试题

【此题考核核心】策划能力 【答题主线】帽子+三个环节

【答案】劳动保障法是一部非常重要的法律，涉及我们广大人民群众的根本利益，组织这次宣传活动能够锻炼我的组织策划能力，我一定会尽心尽力去组织。我将从以下几个方面开展这次活动：

首先，根据学校的要求，拟定针对学生的“宣传劳动保障法”培训方案。培训包括：培训时间、地点、培训课程，选聘相关课程的授课老师、上课时间等。编制培训经费预算。其次，培训方案批准之后就选择并采购教材，安排上课教室并准备各类教学器材(如投影仪等)。并组织理论与实践环节教学。

最后，培训结束后，组织相关的教学反馈工作。针对毕业生进行跟踪服务，并提供有关劳动保障的咨询。

【专家点睛】这是一道活动计划组织类题，题干中表明是一个宣传活动，宣传的内容是“劳动保障法”。考生一定要紧扣活动的主题(宣传劳动保障法)，然后展开活动的流程。

5.小组讨论结束后，你作为代表总结发言时，一位小组成员突然指出，你的发言没有正确表达小组的意思，你怎么办? 【解析】应急类面试题 【此题考核核心】应变能力

【答案】首先，我会很“坦然”地去面对“质疑”，同时耐心地解释自己的观点，希望消除与“小组成员”之间在沟通上存在的误区，努力消除误解。其次，我会作“自我检查”，看是否真的存在“没有正确表达小组的意思”。如果有，则坦然承认错误，如没有，估计是个人言语表达上的问题，这个时候，只要“解释清楚”就可以了。最后，我会在小组讨论之后及时和小组成员沟通，感谢他的意见，希望以后能够相互学习，共同进步。

【专家点睛】这是一道应急处理面试题，在“总结发言时”，被自己的成员“质疑”是一件很尴尬的事情，而这道面试题的出题目的就是考查考生在“尴尬”情况下的应变能力。

2006年广西公务员考试面试真题含解析

1、如果你被提拔了，有一个同事对你言听计从，有一个对你不冷不热，有一个对你冷言冷语，你该怎么办？

【测评要素】人际关系协调能力；领导能力 【答案要点】

同事中出现这样的情况是难免的，关键是我要正确看待，并处理好与他们的关系：

（１）一般情况下人与人的关系是具有连续性的，不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。无论对哪种情况都不能摆出一副领导的架势，觉得自己高人一等，领导的提拔在于方便工作的开展。平时大家还是同事，还是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他们搞好关系是很重要的。

（２）和对我言听计从的同事相处，不管它是怎么样的人，也许本来是我的好朋友，应以平常的态度对待他。

（３）和不冷不热的同事相处，他可能是性格所致，那我应继续以平常的心态来交往，可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如可以在他遇到困难时帮助他，在工作之余与他谈谈心，相互沟通。

（４）对我冷言冷语的这位同事可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。那么我首先要分析一下自己存在的问题，是工作方式出现问题，还是同事之间的关系没有处理好。同时，也可以通过其他同事的交流找到自己的问题，然后，选择适当的时间进行一下相互的沟通，找出两个人间的问题症结所在，表示友好消除误会的诚心。我相信他也是个通情达理的人，我们的矛盾会得到化解的。

2、组织一个公务员的培训。

【测评要素】计划组织协调能力 【答案要点】

领导交给我这项任务表明对我的信任，也是锻炼组织能力和工作能力的良好机会，因此，我一定要圆满地完成任务。对此，我要从以下三方面入手：

（１）了解公务员的情况，明确培训的必要性和目的意义，在此基础上制定一个实施方案。确定培训的主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等。并同时报请领导批准。

（２）当方案被批准后，按照方案要求组织实施。首先召开会议，落实任务，明确分工，提出要求，拟发通知。其次，在实施过程中做好检查、监督和协调工作，遇到问题要及时解决。最后，培训完毕后要向领导请示汇报工作实施情况。

（３）培训工作结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差 距，写好这次公务员培训总结，报送领导，以求不断提高自己 的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。

3、政府鼓励农民卖西瓜，但西瓜卖不出去，农民要求政府赔偿损失，如果你是政府接待人员你将如何处理？

【测评要素】应急事件处理能力 【答案要点】

（１）首先要安抚农民情绪，让上访农民平静下来，避免做出过激行为，使矛盾激化；

（２）帮助农民多方寻找西瓜的市场销路，尽量减少农民的经济损失；

（３）向政府有关领导汇报接待工作，并要求考虑农民合理的要求，适当的给予相应的补偿；

（４）对有关负责人进行必要的处理；

（５）我相信经过政府部门的努力，这一问题会得到合理解决的。我国政府是一个“服务型政府”，始终将人民的利益放在第一位，我们应时刻做到“想百姓之所想，急百姓之所急”，树立一个良好的政府形象，共建一个和谐美好的家园。

4、对现在的“学历越来越高，年龄越来越小，官越来越大”现象你怎样看？

【测评要素】综合分析能力 【答案要点】 “学历越来越高，年龄越来越小，官越来越大”说明现代用人单位追求高学历，队伍年轻化，对此，我们要辩证地看待。

（１）高学历者掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。理论上的丰富使他们具备较高的文化水平，可以提高队伍的思想素质，同时高学历者引领着队伍整体素质的提升，因而是值得赞成的。

（２）然而，高学历不等于高能力，我们不仅要看理论上的基本功，也要看在实践中和其他方面的表现，只有建立全方位的考核标准，才能检测出真正的人才。同时，用人单位应结合本单位的实际与需要，不能盲目，不能一概而论，要充分发挥人才资源，否则对人才、对社会都是一种浪费。

（３）对于我们，要全方位地要求自己。不断地加强我们的理论功底，用丰富的知识武装我们的头脑，同时将先进的思想、理论用于实践，不断地创新，提高自己各方面的素质，使自己成为全反面发展的人。

5、用人民、奋发、扫描、增长率、普通话编一个故事。

【测评要素】语言组织与表达能力 【答案要点】

志愿者驻扎此地，受到当地的人民热烈的欢迎。虽然当地的经济发展水平不是很高，但是他们的到来无形中给大家注入了谋发展的强心剂。大家决定以志愿者的到来为契机奋发图强，努力发展当地经济，提高本地人民收入的增长率，让大家都过上好日子。志愿者们发现，当地卫生、医疗条件很差，身体素质跟不上。于是他们决定从最基础的开始做起，保证人们有健康的体魄。志愿者们想尽办法，广泛筹措资金，给医院增添新的设备，比如购买心电扫描仪等医疗设备。在民众教育方面，志愿者们也做了大量工作：他们发现语言是打通当地人民与外界沟通的关键，而当地人民却习惯说方言，严重阻碍了当地人与外界的交流，为此，志愿者组成服务小组，给当地群众讲授普通话，帮助他们与外界建立良好的关系。几年后，经过大家的努力，这个地区的人民生活水平有了显著提高，各方面也在健康、有序的发展中。

6、介绍一下自己的学习和工作经历。

【测评要素】求职动机与职业匹配性 【答案要点】

我来自ＸＸ，今年Ｘ岁。ＸＸ——ＸＸ年间就读于ＸＸ大学，专业是ＸＸ。ＸＸ年开始参加工作。

岁月悠悠十数载，我也正在实现由一名刚毕业的学生向社会所需的人的蜕变。现在想想，我所取得的这一切成绩，都应该得益于大学中的经历，四年的大学生涯不仅使我学到了很多的专业知识，同时还培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。大学期间，我曾多次参与学校组织的活动，培养自己各方面的兴趣，提高自身的组织协调能力。平时的爱好主要有旅游、看书，旅游使我增长了见识、开阔了眼界；从书籍中我汲取了知识、陶冶了性情；而几年来不断摸索工作的过程则使我思想变得活跃、易于接受新鲜事物。上述的经历和爱好加上我沉着稳重的性格以及ＸＸ专业，就形成了我办事稳重果断、思路敏捷开阔的工作作风，非常适合办公室的文职工作。几年来我一直在从事ＸＸ工作，工作中让我感受最多的是“世无小事”，无论做什么都要认真对待，要真诚地投入其中。只有付出才有收获，工作中我也曾多次被评为优秀工作个人。

今天，我所应聘的是ＸＸ岗位，我相信凭我的专业和工作经历完全可以胜任这一职位，希望我能够在岗位上更好地服务于社会和人民。

7、广州市委副书记张桂芳要求，干警要敢于履行职责，用法律武器打击犯罪。尤其是在执勤中面对砍手党等严重威胁群众和干警安全时，干警要敢于开枪，否则，＂那是民警的悲哀＂。法学界认为，开不开枪应当由法律说了算。你认为呢？

【测评要素】综合分析能力 【答案要点】

“干警是不是应该开枪”对待这个问题应辨证地分析。

（１）《人民警察使用警械和武器条例》第九条第一款规定，警察判明有十五类暴力犯罪行为的紧急情形之一，经警告无效的，可以使用武器。这里规定的武器，包括枪支弹药和其他致命性警用武器。这里的警告，也包括口头警告和鸣枪警告。但该条例第九条第二款规定同时规定：人民警察依照前款规定使用武器，来不及警告或者警告后可能导致更为严重危害后果的，可以直接使用武器。可见，在极其危急的情形下，“鸣枪示警”不是必须的。

（２）能否开枪要把握一个原则：对那些穷凶极恶、持枪施暴的要依法给予严厉打击，该开枪时必须开枪，决不手软；但可开可不开、两者界限不清的时候，必须持谨慎态度。警察在与犯罪嫌疑人搏斗的时候，往往是以生命为代价。我们讲执法为民，讲警察的正规化建设，但同时也必须要理解警察的工作，他们的生命同样很宝贵。因此，警察在处置突发危险事件时，要依法拥有适当的自决权。

（３）通过法律的制定可以规范人们的行为，给人们以合法的权利，同时打击不法分子的犯罪行为。因此，对于法律我们只有服从，但是法律是人指定的，还需要人发挥主观能动性来良好地利用它，才能使社会朝着规范的方向前进。

8、领导给你打了一个电话，你因为当时手头有工作没处理完所以没接。接着，你出门就碰到给你打电话的领导，问你为何不接电话，你如何解释？

【测评要素】人际关系协调能力 【答案要点】

对领导我应该诚实。领导问我为何不接电话，我首先会对领导表示抱歉，然后会说，当时我手头刚好有工作没有处理完，事情很急，是您昨天指示的一项工作。工作处理完毕后，我正想给您打电话表示道歉，同时向您汇报一下这项工作完成情况，没想到刚出来就碰见您。那么，经过我的解释，相信我会取得领导的谅解的。

9、单位新录用的公务员要进行培训，单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验，由你来组织，应该怎能做？

【测评要素】计划组织协调能力 【答案要点】

新职员的刚进入单位，对工作还不太熟悉，有必要请老同志和单位业务骨干向他们介绍经验，不仅是新职员入职前的学习，同时也增进了新老职员的相互交流，我决定分以下几步来完成：

（１）了解情况，制定计划。了解新职员的整体情况，确定培训的内容和方式，制定一个培训计划，包括对时间、地点、内容、方法、途径等的计划，然后报请领导批准。

（２）审批通过后，按照计划进行准备工作。明确分工，包括邀请老同志和业务骨干做培训者，联系场地，发布通知，预支活动资金，准备培训资料。

（３）实施阶段：实施过程中做好协调工作，保证培训工作的顺利完成。（４）培训后，做好工作总结，向领导汇报。同时，以此次活动为契机吸取教训，争取下次工作更加完善。

10、你的领导欣赏“水滴石穿，勤能补拙”的工作精神，你在工作中应当注意些什么？

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】“水滴石穿，勤能补拙”说明工作中要有持之以恒的信念，具备勤奋、刻苦的工作作风。体现了中华民族的光荣传统，那么，任何人都应在工作中做到这点。具体的在工作中我应注意几下几点：

（１）工作中要坚持善始善终，切忌一曝十寒。事无巨细，处理任何一件事情都要仔细、认真，始终如一，碰到钉子要有战胜困难的信心，坚持不懈，无怨无悔，才会取得胜利。

（２）只有付出才有收获，工作中要投入百分百的热情，扎实工作，始终站在工作的最高起点，不断创新，付出终会有回报，相信你的努力会取得所期望的成绩。

（３）树立良好的工作理念，展现个人良好的工作风格。理念是一个目标，是个人努力的方向，是前进的动力源泉。大力倡导积极主动的进取精神，不被动等待、不虚度光阴，工作中要肯干事、能干事，才能干成事。

2006年1月1日 广西省考面试真题

1、对现在的“学历越来越高，年龄越来越小，官越来越大”现象你怎样看？ 【测评要素】分析能力 【参考答案】

（1）破题表态：“学历越来越高，年龄越来越小，官越来越大”说明现代用人单位追求高学历，队伍年轻化。重视人才，是有其可取之处的。对此，我们要辩证地看待。（2）辩证分析：首先，高学历者掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。理论上的丰富是他们具备较高的文化水平，可以提高队伍的思想素质，同时高学历者引领着队伍整体素质的提升，因而是值得赞成的。其次，高学历不等于高能力，我们不仅要看理论上的基本功，也要看在实践中和其他方面的表现，只有建立全方位的考核标准，才能检测出真正的人才。同时，用人单位应结合本单位的实际与需要，不能盲目，不能一概而论，要充分发挥人才资源，否则对人才、对社会都是一种浪费。第三：对于高学历人才自身来讲，要有一个正确的认知和定位，考虑自身是否适合此职位，不要盲目择业。（3）对策：首先，建立合理的升迁与淘汰机制，对于有才能的人要大胆选拔；对于不适合岗位的人要给予淘汰，避免人才的浪费。其次，要在思想上对于高学历有一个正确的认识，高学历不等于高能力。第三，对于高学历人才的引进机制要有一个正确规范的定位，要根据专业和知识背景来任用，不能盲目引进。（4）联系自身：在以后的工作中，要全方位地要求自己。不断地加强理论功底，用丰富的知识武装头脑，同时将先进的思想、理论用于实践，不断地创新。注重理论与实践的结合，学历与能力的培养。

2、你的领导欣赏“水滴石穿，勤能补拙”的工作精神，你在工作中应当注意些什么？

【测评要素】分析能力 【参考答案】

水滴石穿，勤能补拙说明工作中要有持之以恒的信念，具备勤奋、刻苦的工作作风。体现了中华民族的光荣传统，那么，任何人都应在工作中做到这点。具体的在工作中我应注意几下几点：（1）工作中要坚持善始善终，切忌一曝十寒。事无巨细，处理任何一件事情都要仔细、认真，始终如一，碰到钉子要有战胜困难的信心，坚持不懈，无怨无悔，才会取得胜利。（2）只有付出才有收获，工作中要投入百分百的热情，扎实工作，始终站在工作的最高起点，不断创新，付出终会有回报，相信你的努力会取得所期望的成绩。（3）树立良好的工作理念，展现个人良好的工作风格。理念是一个目标，是个人努力的方向，是前进的动力源泉。大力倡导积极主动的进取精神，不被动等待、不虚度光阴，工作中要肯干事、能干事，才能干成事。

3、政府鼓励农民卖西瓜，但西瓜卖不出去，农民要求政府赔偿损失，如果你是政府接待人员你将如何处理？

【测评要素】情境应变

（1）首先要安抚农民情绪，让上访农民平静下来，避免做出过激行为，使矛盾激化；（2）帮助农民多方寻找西瓜的市场销路，尽量减少农民的经济损失；（3）向政府有关领导汇报接待工作，并要求考虑农民合理的要求，适当的给予相应的补偿；（4）对有关负责人进行必要的处理。（5）我相信经过政府部门的努力，这一问题会得到合理解决的。我国政府是一个“服务型政府”，始终将人民的利益放在第一位，我们应时刻做到“想百姓之所想，急百姓之所急”，树立一个良好的政府形象，共建一个和谐美好的家园。

4、组织一个公务员的培训。【测评要素】组织管理 【参考答案】

领导交给我这项任务表明对我的信任，也是锻炼组织能力和工作能力的良好机会，因此，我一定要圆满地完成任务。对此，我要从以下三方面入手：（1）了解公务员的情况，明确培训的必要性和目的意义，在此基础上制定一个实施方案。确定培训的主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等。并同时报请领导批准。（2）当方案被批准后，按照方案要求组织实施。首先召开会议，落实任务，明确分工，提出要求，拟发通知。其次，在实施过程中做好检查、监督和协调工作，遇到问题要及时解决。最后，培训完毕后要向领导请示汇报工作实施情况。（3）培训工作结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差 距，写好这次公务员培训总结，报送领导，以求不断提高自己 的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。

5、单位新录用的公务员要进行培训，单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验，由你来组织，应该怎能做？

【测评要素】组织管理 【参考答案】