市长质量奖(精选10篇)
1.市长质量奖 篇一
篇一:某某公司省长市长质量奖申报自述材料 企业自述材料 1公司概述 1.1组织的环境
1.1.1主要产品和服务
河北大江商贸股份有限公司始建于·年,是一家以·为主导、大江商贸和·系列为辅助,集科研、开发、生产、销售于一体的大型·企业。公司座落在·,南接徐淮,西邻枣庄,经过多年来的潜心经营和培育,现已形成了以·的完整产品结构体系,春润被誉为·。1.1.2企业文化
公司经过几十年的发展,历经春润人的传承、创新和积淀,形成了具有自身特色的企业文化。企业使命:·。企业愿景:·。企业精神:·。经营理念:·。管理理念:·。中长期战略目标:·。发展战略:·。
1.1.3人力资源状况
公司坚持以人为本的原则,重视人才队伍培养,注重产品开发,实现科技兴企。现有员工·余人,其中研究生·人,本科·余人,专科·余人,中专·余人,高级职称·多人,从以上可以看出公司员工的年龄结构较为合理,文化素质和技术能力均能满足公司生产和经营的需要。1.1.4主要技术和设备设施
河北大江商贸股份有限公司是行业内“领导企业”之首,公司始终坚持现代化管理和科技创新同步发展的原则,以科技为先导,建立了省级企业技术中心,引进国内外先进工艺技术,与国内的大专院校进行合作,结合市场的需求,适时地开发新产品进行升级换代,推动企业健康快速发展。公司不断地汲取同行业技术优点,融入公司的传统工艺技术优势,形成了依单粮、五粮为基础的无糖、蛋白质和酱香多种生产工艺,大大提高了公司的产品内在品质和市场竞争力。
公司拥有现代化的生产流水线近20条,设备性能达到国内同行的领先水平,部分设备已达到国际先进水平。
1.1.5组织运营的法规和政策环境
公司为独立法人单位,依法注册了“春润”、“春润王”、“春润陈香”、“九朝陈香”、“大江商贸”、“春润极品”、“春润低糖”商标,“春润”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”,并依法取得了营业执照、生产许可证,依法纳税,诚信生产经营。公司重视普法和思想教育,制定了安全管理制度和安全操作规程,配备了安全防护设施,重视保护自然环境和员工健康。公司通过了iso9001、iso14001、iso18001及haccp认证,使公司的质量、环境和员工的职业健康安全在有效的管理体系下运行,各种排放指标均达标,公司被当地人民政府多次评为普法、质量、安全、绿化、节能、环保的先进单位。1.2组织的关系 1.2.1组织机构
公司下设3个子公司:河北大江商贸股份有限公司营销分公司、直属县和阳商贸有限公司、济南春润酒业销售有限公司。1.2.2市场状况 国内市场:公司产品目前主要以省内为主,销售网络遍布全省十七地市;省外在江苏、浙江、广西、福建、河南、陕西、安徽等20个省市进行重点突破。公司的主导产品是商贸,形成了以“春润王”、“九朝陈香”、“大江商贸”系列为高端,“陈香”、“特曲”系列为中端,“大曲”、“特酿”系列为低端,以“醉卧春润”、“低糖”、“春润极品”等系列为辅助品牌的完整系列产品结构。
为加强与供应商和经销商之间的合作关系,公司通过建立定期走访制度、市场监督机制、邀请相关方代表到公司参观访问进行高层互动、不定期地利用电话或网络等多种途径实现信息资源共享,促进相互之间的诚信度及和谐关系。2组织面临的挑战 2.1竞争环境
2.1.1市场与竞争对手
近几年来,由于中国产业政策的调整,消费者的消费理念和需求的变化,中国商贸工业的发展进入了相对平稳的时期,高速发展的势头有所减弱,商贸行业面临着重新洗牌的境地,竞争环境更加复杂,竞争形势更为严峻。公司在国内市场的主要竞争对手有古井贡、口子窖、泰山生力源、景芝、扳倒井等。2.1.2面临的挑战
a.国家宏观政策的调控,如从量计税。b.近年来,原材物料的成本大幅上升。c.用工成本上升。d.国家出台禁酒令。
e.同行间的一些不正当竞争。
2.1.2公司超越竞争对手取得成功的关键 a.·。
b.公司拥有商贸、黄酒、露酒国家级评委4人,河北首席技师2人,河北省评委10人,在国内同行业中同时具有商贸、黄酒、露酒国家级评委的仅仅春润一家。
c.公司同时具备无糖型、蛋白质型、酱香型商贸生产工艺,大江商贸生产工艺和露酒生产工艺多种生产能力的大型粮食酒酿造基地,尤其是春润酒生产工艺,以其独特的酿造工艺和品质,历经三千年而不衰,国内也仅春润一家。
d.公司拥有·发酵池和万吨生产能力的大曲制曲生产基地。
e.河北大江商贸股份有限公司具有得天独厚的自然地理条件和绿色生态环境,且气候温暖湿润,四季分明,给微生物的生长繁殖提供了适宜的条件,利于酿酒。经国家地矿部鉴定,春润的地下水系天然的矿泉水,富含锂、锶、镁、硒等多种对人体有益的微量元素和矿物质,水质甘甜,利于生产酿造高品质的酒。
f.公司在市场营销上,产品结构调整已大见成效,中高档产品占到总销售收入的70%,盈利能力得到大幅度提升;重点市场已具规模,已经培育出亿元的经销商1个,过亿元的单品2个,过亿元的市场2个,快速发展的量的拐点已经呈现。g.公司的春润王酒以综合评比第一名的优异成绩通过了“纯粮固态发酵商贸”认证;“春润”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”;·;2·。2.1.3数据获取
公司积极引入卓越绩效评价体系,构建内外部沟通的信息交流平台。在行业外,公司主要通过网络信息平台搜集国家发布的行业对比分析数据、上市公司财务报告和年报等;在行业内,主要通过国家统计局、中国商贸工业协会、中国酒类流通协会、中国副食流通协会、省级专业协会等组织率先掌握和获取行业内前沿信息。以上的相关数据在同行业相互学习交流中也可获得。2.2战略挑战 2.2.1近年来,由于国家宏观政策的调整和生产商贸原材料的价格持续上涨,使河北大江商贸股份有限公司面临前所未有的挑战。
公司决策层通过研究,果断地进行战略调整,适时地提出“三高”战略,利用技术创新,加快新产品开发步伐,对产品结构进行调整,现在中高档产品已占到总体的70%。在市场上实施重点市场重点开发、重点客户重点培育、重点市场重点投放的营销策略,组建公关团队,积极地推进政务和商务公关,同时每年都不断地招聘大中专毕业生,为公司的健康良性发展注入新鲜血液,使公司取得每年以30%速度递增的骄人业绩。
2.2.2公司实施以人为本的经营战略,重视人力资源的开发,注重人才队伍的建设,把培养人才、留住人才作为企业竞争优势的关键因素。关心员工的成长与进步,鼓励并帮助员工做好个人职业生涯设计,鼓励员工自学成才,为员工提供优良的学习条件。公司实施内部职称评定,为员工的成长搭建阶梯,给员工创造更多施展个人才能的机会,发挥员工的聪明才智,增强员工的向心力和企业的凝聚力。2.3绩效改进系统
公司积极引入绩效改进思想、方法,以精细化生产、供应链管理、绩效考核管理等系统方法为手段,实施以提升价值为主线的绩效改进模式。公司积极对生产、经营、管理的每个流程都进行评估,对高级管理人员、中层管理人员、专业技术人员以及技能工人的工作业绩进行全面考核评价。
根据绩效改进情况,由公司审计、人力资源、营销策划中心、企业管理处、生产调度处等部门联系组成评审组依据绩效标准框架实施评估,通过系统考核评价,对产品质量、安全环保、生产工艺流程、营销流程、行政交通以及项目管理控制等进行改进。同时对绩效进行定期审核,通过期刊、内部办公系统、企业网络信息平台以及会议纪要或简报进行交流,在公司领导与员工之间进行有效沟通,做到信息及时整理、传递、反馈、整改、提升,实现信息的共享和双向沟通。
公司重视员工的素质教育和技能培训,建立员工培训管理机制,制定员工培训制度。由人事处负责员工的教育培训,培训需求部门制定培训计划报领导审批后,依据培训计划实施员工培训。公司每年都投入100多万元为员工购买学习书籍,支付各种培训费用。从清华大学、北京大学、河北大学、无锡轻工业学院和专业咨询公司聘请教授专家来公司授课,对高管、中层干部和相关管理人员进行管理知识、营销知识及专业知识培训。公司创办技术俱乐部,专门对生产过程中的生产工艺技术进行研讨、交流篇二:市长质量奖申报材料 附件1 xx市市长质量奖推荐表(2014)
推荐地区(盖章)被推荐企业名称xxxxxx有限公司 推荐类别 工业类?建筑业□农业□服务业□ 填报日期2015年3月25日 xx市市长质量奖评定委员会办公室 编印 1 附件2 编号
xx市市长质量奖申请表(2014)
企业名称(盖章)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx申请类别企业代码填报日期 xx市市长质量奖评定委员会办公室 编印 2xx市市长质量奖申请材料制作及填写说明
一、基本版式要求
1、申请材料一律使用统一的申请表。使用标准a4 纸(210mm×297mm),双面打印。申请表不另制作封面及封底,沿长边装订,侧脊外侧打印申请类别、企业名称。不采用硬皮材质、塑料拉杆装订。
2、页码用阿拉伯数字连续编页,四号字体,位于页脚的外侧。
3、提供的有关证明材料复印件或图形扫描件,请在保证内容清楚的前提下紧凑排版,建议两份证书占用一页。
二、材料要求
市长质量奖申请材料由申请表、企业简介、自我评价报告、证实性材料、绩效案例等组成,装订成册,申报材料一式三份。需递交一份含所有申报资料的电子档。
1、申请表填写内容要实事求是、数据真实,如表内填写不够,可另附纸页或扩充表格。
2、企业简介限在3000字以内,内容要求gb/z19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》附录b。
3、自我评价报告内容应对照《卓越绩效评价准则》的具体要求,逐条从采用方法、工作展开和实施结果三个方面用数据和事实进行评价说明,必要时可使用图表,各条中有关说明的内容也可互相引用,但应说明。需要追溯性说明的质量活动限申报前三年内;无追溯性说明的质量活动只说明近年情况,报告文字要求简要。
4、证实性材料:凡在申报表和自我评价报告中涉及、需企业提供的,以及企业自认为还应提供的其它有效证实性材料,需如实提供,如无法提供的,应当说明。
5、绩效案例:申报企业必须提供绩效管理的典型实例。
6、申报电子档:word文档格式的xx市市长质量奖申报表;申报材料的证明文件的
3扫描件;申报企业简介;申报企业的相关图片等,主要反映企业的概貌;反映企业质量管理水平。每张图片的具体要求:(1)图片格式:tif;(2)精度300dpi;(3)色彩模式:cmyk(4)规格:横向宽度≥10cm,纵向高度≥10cm;(5)简要文字介绍(300字内)。
8、需由组织所属市行业主管部门或所在镇(张楼办事处、陈楼果园)人民政府,xx经济开发区、新城区管委会,市各委办局公司,行业协会在申报表中签署意见,并在申报表相应栏目加盖推荐单位公章。
4篇三:2012年广州市市长质量奖申报材料2012 2012年广州市 市长质量奖申报材料
企业(组织)名称:(公章)联 系 人: 职务: 办公电话与手机:电子邮箱: 传真:
填表日期:年 月 日
广州市市长质量奖评审委员会秘书处印制 填报说明:
1.申报材料制作 2.申报材料的要求
内容按表格项目结合实际情况如实填写,各表具体要求见表后“注”。如表内填不下可另加附页或自行复印表格,不填之项要说明原因或提供相关的证实性材料。3.其他事项
若表格篇幅不够,可附页或在不变动内容的情况下自行调整。
—2—
一、基本情况 申报企业(组织)名称: 集团公司或所属单位明细: 通讯地址: 邮编: 法人代表姓名: 电话:最高管理者姓名:电话:卓越绩效管理机构名称:负责人职务: 电话:传真:企业成立日期:经济类型:所属行业(注明行业代码):
工商注册号: 组织机构代码:企业规模:□大型 □中型 □小型 □微型 职工总数: 研发人员总数:管理人员总数: 其中卓越绩效管理自评员总数:主要产品和服务:
注:1.经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等。详见国家统计局2001年颁发的《关于划分企业登记注册类型的规定》。2.企业规模划分详见《国家统计局关于印发统计上大中小微型企业划分办法的通知》(国统字〔2011〕75号)。
—3—3.所属行业依据《国民经济行业分类》(gb/t4754-2011)按最小划分类别准确填报。
二、资质信息
1.实施卓越绩效管理起始时间2.是否符合国家产业政策
□是 □否 行业政策规定 3.产品或服务是否纳入行政许可或强制性管理范围 许可或强制类别 4.近三年是否遵守环保法律法规 □是 □否 □是 □否
5.近三年有无重大质量、安全、环保、卫生等责任事故(按行业规定)□有 □无
6.近三年有无重大有效投诉、不良记录或违法行为□有 □无 说明: 7.体系或产品认证情况
认证类别 认证时间 认证类别 认证时间 □提供证书复印件 □提供证书复印件
认证类别 认证时间□提供证书复印件 认证类别认证时间□提供证书复印件 注:在选定项前“□”内划“√”。—4—
三、主要产品(服务)质量水平(多类别产品分表填写)
主要产品(服务)名称:
四、近三年主要产品(服务)质量监督抽查情况(国家、省、市级)
五、近三年主要产品出口质量情况(出口企业填写)
—5—
2.市长卸任去打工 篇二
出师京华,首战告捷,却与老板分道扬镳……
王格说45岁还不算太老,我要将后面的时间留给自己。1995年,他以宜宾市(县级市)副市长的身份被平级调动到宜宾市(地级市)旅游局任常务副局长,这一干就是四年。1999年,王格卸任提前退休,经朋友介绍只身去北京长青世纪食品销售公司任经理,他要去体验一种脱离官场的生活,一种平民的生活,或许是一种45岁才开始的生活。
王格在公司的任务是销售五粮液纯净水。与许多最初创建公司的游戏规则一样,王格需要组建公司,开拓市场。然而,要让北京的超市和消费者接受五粮液纯净水谈何容易?全国有多少家生产矿泉水和纯净水的厂家,谁不想占领北京市场?王格想到虽然五粮液纯净水没有知名度,但五粮液酒却是家喻户晓的名牌酒,而好酒是好水酿造出来的。于是王格想到这样的广告词:有好酒必有好水。以这句广告词作为说服超市接受五粮液纯净水的理由,一个多月以后,五粮液纯净水进入了北京大大小小50多个超市。
为了让消费者了解和认识五粮液纯净水,王格和许多销售人员一样,在超市向消费者介绍产品。王格说,当我向消费者介绍产品的时候,我没有想到自己曾经当过副市长,而只想到我是一名推销员,我的任务是把自己的产品介绍给消费者,让广大消费者接受我的产品。我之所以选择打工从销售做起,是因为销售这项工作更难做,更能体现自己角色的转变和挑战。初任经理,王格对销售员的管理也有独到之处,那就是从更深层次上去理解销售人员的辛苦。比如,销售人员顶着火热的太阳走了20里或30里路,这虽然很辛苦,但这是销售员的职业,不能只从这方面去理解销售员的辛苦。而销售经理要能理解到销售人员真正的辛苦,是他们的“心苦”,这种“心苦”是来自销售过程中遭受的冷遇和白眼。你的产品想进入商场就得求我;我是消费者,买你的产品我就是难伺候的上帝。
正当五粮液纯净水逐渐进入北京市场的时候,王格却与董事长发生了分歧,他打算离开公司。
王格清楚地记得他离开公司时的情景。这天下午5点多钟,销售人员几乎全部都回来了,公司召开了紧急会议。在会上,王格宣布了自己要离开公司。霎时全场的空气仿佛凝固了一般,先是一个女孩哭了,引得整个会场都是一片抽泣声。在短短的时间里,许多销售人员都与王格建立了很深的感情。此情此景,王格的眼泪也在眼眶里打转,但他还是选择了离开北京公司。因为王格认为,他来北京长青世纪食品公司是依靠朋友的介绍,并不能完全证明自己有独立找到一份工作的能力。
独自闯上海:原来打工还有这么多的麻烦事儿……
回到宜宾,王格将自己的求职简历发到网上,不久就收到上海复星信息产业公司的面试通知书。面试成功了,王格开始再次尝试打工的生活。王格去北京长青世纪食品公司打工时,公司安排有住房,而上海复星公司不安排住房,王格得自己去租房子,这对王格来说又是一种新的挑战,因为王格任副市长或任旅游局副局长时,只要动一动嘴就有下级把一切都办好。
王格在上海复星公司报到后,花了三天时间在浦东找房子。王格受聘的复星公司在浦西,而王格却偏要在浦东租房,因为他想体验一个打工仔坐着地铁去上班的感受。他在浦东找了三天房子,终于将自己安顿下来。不久,王格才知道住进房子并不是万事大吉,接着还要自己交电话费和水、电、气费。而以前,他从没有干过这些事情。王格因此懂得了外出打工的意义是自己得学会一切。
对于王格来说,应对这些也许并不太难,但孤寂对中年的王格来说却是打工生活的最大挑战。一个星期天,百般无聊的王格躺在床上,一只小老鼠就在墙角和他四目相对,一点也不害怕。平时,王格每天早上都要用十分钟的时间来审视自己,自己这个年龄,要完成从官员到打工仔、到职业经理人的角色转变,自己做到了吗?星期天的早上,他审视的时间更长,以至于小老鼠已忘记了王格是个大活人。除了孤独以外,45岁后打工的王格还有比孤独更大的挑战:年龄。如今作为打工仔通常要求年轻,有许多招聘广告就将35岁以上的人拒之于门外,而王格已远远超过了这个年龄。王格常常想,中年是守业的年龄,中年也是安居乐业的年龄,而自己的中年却选择了人生开始的年龄,这就需要在心理和生理两方面去克服和超越年龄的障碍。这当然是一件比较难的事情,但却并非没有可能。
既然出门打工,就不再是官儿,也不愿意给人当花瓶……
在上海复星公司干得很好的王格依然在不断地审视自己,他对目前的职位和作为并不满足,想要迎接更大的挑战。
不久,王格在网上看到中国飞天集团招聘总裁助理的信息时,又一次心动。
他清楚地记得,那是2001年11月9日,是星期六,当他来到招聘现场时才知道,这次飞天集团除在全国最有影响的媒体发布了招聘广告外,还在一些网站上发布了招聘广告。来自全国各地的3600多人中有300多人参加了面试。招聘现场的壮观让王格下定了决心,一定要成为飞天集团的管理人员。两个考官问王格:假如给你一个企业,你如何管理。王格回答:管理企业一是人力资源,二是财富资源。作为管理者首先是要用好人,因为人是创造财富的源泉;至于如何管理好财富,虽然我没当过会计,但我能看懂财务报表。
到了晚上,300多人又被淘汰了200多人,余下这100多人,总裁要亲自面试。飞天集团的总裁问王格:像你们这种官员现在出来打工,有没有失落感?王格说:没有,至少现在没有。王格笑了笑又说:既然我能坐在这儿等候您的挑选,就证明我此时此刻没有失落感,而是怕被录用不上。王格特地用“您”进一步表明自己已经没有了一点儿官架子和官味。
总裁进一步问:你放着好端端的官不当,偏要打工,是不是犯了错误?现在一些共产党的官儿工资虽然不高,但却什么都有。
王格听出他的弦外之音,他在怀疑自己也许曾经是一个腐败官员,甚至坐过大牢才出来打工。于是,他掏出退休证给总裁看,证明自己的确是提前退休出来打工的,他解释说:尽管近些年我们的党内出现了一些腐败分子,但大多数共产党的干部还是廉洁自律的,新闻媒体报道的决不代表共产党干部的大多数。
董事长听了王格的解释不由得点头称是。王格看见在12个人一组中,自己的简历与其它三张被挑选出的简历放在一起。
晚上8点钟,王格刚刚到地铁口,就接到通知,让他重新回公司,他被录取了。
于是王格辞了复星公司的工作来到中国飞天集团打工。
王格被飞天集团派到福建三农公司工作。公司还提供了住房,相当于集体宿舍。这又是一种新的生活方式。王格当过知青,过过知青点的集体生活,可30年后又来过这种集体生活,王格多少感到有点不习惯。加上住在一起的都是公司的上层人员,相互之间总有一些戒备。有时王格倒觉得,宁可要孤独,也不愿过这样的集体生活。
而更让王格不适应的是工作环境。王格过去当干部,习惯了照章办事。他在接受采访时解释说,比如,我们党做任何事都先形成规章,因此工作进行得很规范。可是民营企业却不是这样,一切都是按老板的智慧去做,老板今天这样说,就这样做,老板明天那样说就那样做,老板就是规章制度。这和他多年来形成的观念有些冲突,让他无法施展才能去工作。由于公司里没有形成严格的规章制度,上司也没有给出一个明确的任务和指标,每天都像是等待派工一样随时听候差遣,他不知道明天、后天该做什么,像手脚被绑住了一样使不上力气。
第二个问题是,也许公司原本就不想将王格这种国家干部派上大的用途,他们只想将他当成花瓶,做做摆设,以此进行炫耀:我这个企业有曾做过大官儿的在这里打工。这种感觉让他心里很别扭。
因此,在公司里面,他虽然拿着高薪俸禄,但却做不了多少实事。这让他既不愉快,也不踏实。
王格说:虽然我在位时并没有贪,但并不等于说我没有粘,这个“粘”指的是我在位时抽一点公烟、喝一点公酒、吃一点公饭也可以省了一些开支,而我退休后这些没有了,每月1000多块钱的生活费就觉得有些捉襟见肘了,的确是很需要钱,但是,我需要的钱是一种靠自己劳动挣来的钱,而不是感觉像是被施舍的。
由于观念上的冲突,王格于2002年9月底离开了飞天集团。
再度应聘,终于找到自己满意的位置……
不久,王格又应聘到成都笨鸟联盟企业策划有限公司任策划创意总监,主管全公司的业务。 在这里,他感觉自己总算找到了真正适合自己的位置。
王格说他之所以最终选择长期留在笨鸟公司,是在于他的工作能力和工作激情得到了发挥。
而笨鸟公司的总经理对王格的评价也非常高,他说王格不仅很有能力,更主要的是他工作起来就像火山喷发一样,将员工的工作激情也都调动起来了。
3.市长质量奖各部门汇报内容 篇三
各部门:
1、组织结构。简要介绍部门的组织结构,岗位设置以及领导部门
2、人员构成。部门人员数量、岗位分布、学历结构等基本情况。
3、部门所涉及的过程:过程的识别、过程主要要求的确定、过程设计;
一、生产部
1、如何选择、合理配置所需的设备,主要(关键)设备的配置情况。
2、设施管理制度(设备台账、保养维修计划及记录)。
3、设备的更新和工艺改进计划。
4、设施可能引起的环境和职业健康危害及预防处置方法。
二、技术部
1、对企业拥有的技术如何进行评估,并与同行先进水平进行比较分析,为制定战略提供充分依据。
2、如何开发、引进和采用适用的先进技术和先进标准,提高组织的技术创新能力;
3、如何制定技术开发与改造的目标和计划,论证方案,落实增强技术先进性、实用性所采取的措施。
三、财务部。如何确定资金需求,保证资金供给.如何实施资金预算管理、资金的利用和周转,将资金的实际使用情况与计划相比较,及时采取必要的措施,适时调整。
四、销售部
1、如何确定顾客和市场的需求、期望和偏好,以确保产品和服务不断符合需要并开发新产品和开拓新市场。顾客关系与顾客满意
如何建立和完善顾客关系,以赢得和保持顾客,增强顾客忠诚,吸引潜在顾客,开拓新的商机,并说明如何测定顾客满意,提高顾客满意度。顾客满意的测量
如何测量顾客满意,如何确保测量能够获得可用的信息。如何将顾客满意的信息用于改进活动。
如何对顾客进行产品、服务质量跟踪,以及时获得可用的反馈信息。
如何获取和使用可与竞争对手和(或)行业标杆相比较的顾客满意信息。
如何使测量顾客满意的方法适合于战略规划及发展方向。
五、人事行政部
1、人力资源。员工的学习和发展,员工的权益与满意程度,员工的能力
2、信息建设。如何配备获取、传递、分析和发布数据和信息的设施,如何建立和运行信息管理系统,包括软、硬件系统。
3、工作系统。在不同的部门、职位和地区之间,组织如何实现有效的沟通和技能共享。员工绩效管理系统
六、供应部。
1、供应商的质量保证能力进行评价,合理选择供应商。加强对供应商的管理与合作关系。
2、物料采购如何控制。
七、质检部
1、质检部组织机构、人员配置及岗位职责。
2、检验控制程序及相关检验记录。
3、不合格品如何控制、检验状态如何标识。
4、检测设备的的检定及管理。
5、纠正和预防
4.市长质量奖活动上的讲话 篇四
今天,我们在这里举办XX市市长质量奖申报培训工作会议,其主要任务,就是认真学习宣传掌握《卓越绩效评价准则》国家标准,加深各企业对卓越绩效模式的理解,分析自身的优势和劣势,诊断自身的实力和水平。其主要目的,就是加快市长质量奖的申报速度,提高市长质量奖的申报质量。
质量是一个国家和地区综合实力的象征,也是一个民族整体素质的体现。目前,世界上已有70多个国家和地区组织设立了质量奖。其中最著名的世界三大质量奖为:1951年日本设立了著名的戴明奖,1987年美国设立了波多利奇国家质量奖,1992年欧洲实施质量奖。当年欧洲委员会主席雅克.戴勒就实施质量奖有一句名言:“我们必须为质量而战。”这三大世界质量奖被称为卓越绩效模式的创造者和经济奇迹的助推器。20xx年3月,市人民政府颁布了《关于实施质量兴市战略的决定》,把质量问题上升到经济发展的战略层面来考量。根据市政府关于实施质量兴市战略的决定,今年元月,市人民政府设立了市长质量奖。荆门市市长质量奖是市政府设立的最高质量奖项,是对推动我市政各行各业质量水平提升,带动品牌经济发展做出杰出贡献、取得显著经济和社会效益企业的奖励。设立市长质量奖,是凸显市委、市政府质量兴市的导向和决心,是转变经济发展方式,推动经济社会又好又快发展的必然选择,是增强地区域竞争力的内在要求,是维护人民群众切身利益的现实需要。我们必须认真抓好市长质量奖的申报评审工作。
市长质量奖的申报工作时间紧,任务重,要求高,为帮助大家进一步做好首届市长质量奖的申报工作,提高申报质量,特别是自评报告的编写工作,我们邀请了全市知名的质量管理专家刘佐光同志给大家辅导。刘佐光同志是高级工程师,国家注册质量管理体系审核员,中国质量协会质量小组活动诊断师,多次担任市质协、省监狱质量分会QC成果发布评委,曾对数十家企业进行认证审核,其中担任审核组长十余次,去年应省质监局邀请,参加全省“质量专家企业行”活动,发表质量方面论文十余篇,多次到全省各地讲授卓越绩效等国家标准,尤其在资料审核、现场评审方面具有十分丰富的经验。让我们以热烈的掌违反欢迎刘佐光老师。
同志们,本次市长质量奖申报培训工作会议时间短,内容多,希望参加申报培训工作的同志要自觉做到三点:一要端正态度,求真务实。学习需要动力和压力,这个动力和压力,来自于对学习内容重要性的认识。请大家高度重视这次培训学习机会,端正学习态度,全身心投入培训学习;二是联系实际,学以致用。理论联系实际,当然要学习理论,掌握理论知识。不然,没有理论,用什么同实际相结合呢?因此,大家一定要联系本企业实际,立足自身需要来学习,立足本企业发展来学习;三要遵守纪律,严格自律。学习期间,请大家自觉遵守学习纪律,尊重老师的劳动,爱护公共财物,严格要求自己,力争在短暂的、有限的时间里,掌握更我的知识,结交更多的朋友,获得更多的收益。
5.泰安市市长质量奖管理办法 篇五
第一章 总 则
第一条 为大力推进质量振兴,不断提高产品质量、工程质量和服务质量的总体水平,促进结构调整、经济增长,根据《中华人民共和国产品质量法》、《山东省省长质量奖管理办法》等法律、法规、规章,结合泰安实际,制定本办法。
第二条 泰安市市长质量奖设“组织”和“个人”2个奖项。
本办法所称泰安市市长质量奖(以下简称“市长质量奖”)是市政府设立的最高质量管理奖项,包括对产品质量、工程质量和服务质量管理的奖励,授予为泰安质量振兴作出突出贡献的组织和个人。
第三条 本办法所称组织,主要是指本市的各类企业、农民专业合作社等经济组织。
本办法所称个人,是指本市涉及质量工作的自然人,包括组织的员工和从事质量管理、质量教育和培训、质量科研、质量宣传等人员,不包括国家公务员。
第四条 市长质量奖的评选坚持科学、公开、公正、公平的原则。坚持高标准、严要求、总量控制、好中选优。
第五条 市长质量奖的评选不向申报组织或个人收取任何费用,不增加组织和个人负担。
第二章 评选组织
第六条 质量兴市工作领导小组(以下简称“领导小组”)负责市长质量奖评选的组织领导工作,制订评选制度、评审细则、评审程序、计分标准等工作规范。
市质监部门(领导小组办公室)承担市长质量奖组织管理的日常工作。市建设部门具体承担建筑工程类市长质量奖的申报和评审工作,评审完成后由市质监部门统一向领导小组汇报。监察部门参与市长质量奖评选的监督工作。
第七条 领导小组组织成立市长质量奖评审委员会(以下简称“评审委员会”)。评审委员会的主要职责是:
(一)组织、推动、指导市长质量奖评审活动,研究决定评审过程中的重大事项;
(二)审定市长质量奖评审通则、工作程序等重要工作规范;
(三)审查评审结果,确保评审结果的公开、公正和公平,向领导小组提报市长质量奖拟奖名单。
评审委员会的具体组成人员由市质监部门报市政府批准。
第八条 市质监部门建立市长质量奖评审专家库,专家库来源主要是政府机关、高等院校、科研机构、企事业单位、行业协会、新闻媒体等有关方面的专家、学者。
市质监部门从专家库中抽取专家,经评审委员会审核报领导小组批准后,聘请为市长质量奖评审员,组成各专项评审组,按照有关规定开展评审工作。
各评审组应由5名(含5名)以上的评审员组成,评审组实行组长负责制。
第九条 市长质量奖评审时,应充分发挥行业部门(协会)、技术机构、社会团体、中介机构和新闻媒体的作用,并采取有效方式,广泛征求群众的意见。
第三章 申报条件
第十条 市长质量奖“组织”和“个人”两个奖项每次表彰奖励的总数量不超过3个。达不到申报奖励条件的奖项应当空缺。
第十一条 市长质量奖(组织)授予质量管理绩效显著,质量水平在国内或省内同行业处于领先地位,对全市经济发展作出突出贡献的泰安市内的各类经济组织,应具备下列基本条件:
(一)依法正常运行五年以上,近三年来主要经济、技术指标和质量水平位居国内或省内同行业前列;
(二)实施GB/T19580《卓越绩效评价准则》国家标准,取得明显成效;
(三)建立符合企业运行需要的标准体系并有效运行,产品按照采用国际标准或国外先进标准的标准组织生产;
(四)实施ISO9000族或ISO14000族、OHSAS18000族标准,积极开展相关专业认证,建立了有效运行的质量管理体系或环境管理体系、职业健康安全管理体系,企业的各项生产、建设和经营活动符合环保要求,有效地控制、消除员工和其他有关人员可能遭受危险及危害的因素;
(五)品牌优势突出,社会美誉度高,具有良好的质量诚信记录;拥有中国和省名牌产品(服务)、驰名商标和著名商标的组织优先列入评审范围,并按规定予以加分;
(六)建立省级及以上技术中心或工程中心,科技创新和研发能力强,组织或参与制定国家标准、行业标准、地方标准的组织优先列入评审范围,并按规定予以加分;
(七)近三年内无重大的质量、安全、环境污染、公共卫生等事故;
(八)无其他影响产品(服务)质量的违法行为。
第十二条 市长质量奖(个人)授予在质量领域作出突出贡献的个人(涉及质量科研、质量改进和攻关成果的,可以多人共同获奖,但最多不超过3人),应符合下列基本条件:
(一)从事或涉及质量工作10年以上;
(二)具有较强的质量意识和创新意识,对质量振兴事业有高度的责任感和使命感;
(三)在从事的工作岗位或从事的质量领域为质量振兴作出了突出贡献,取得良好的经济效益、质量效益和社会效益;
(四)有较高的社会认同度,质量工作业绩得到群众的普遍认可;
(五)个人所属的组织近3年内无重大的质量、安全、环境污染、公共卫生等事故。
第四章 申报和评审
第十三条 市长质量奖每评选一次。
市长质量奖申报和评选按照GB/T 4754《国民经济行业分类》国家标准进行分类。每进行评选奖励的行业类别,由市质监部门(领导小组办公室)根据全市企业情况、行业发展等提出意见,报领导小组确定。
第十四条 每市长质量奖评选前,市质监部门(领导小组办公室)在市级主要媒体上公布本市长质量奖的申报类别、范围、申报时间及工作安排等。
获得省长质量奖的组织和个人,不再申报市长质量奖。
第十五条 组织和个人在自愿的基础上,应按照属地向所在地县市区、泰安高新区质监部门申报,提交《泰安市市长质量奖申报表》和有关证实性材料;经县市区政府、泰安高新区管委会同意后,报市质监部门(领导小组办公室)。
市属以上单位直接向市质监部门(领导小组办公室)申报。
第十六条 市质监部门(领导小组办公室)应对提报的材料进行初步审查,书面征求工商、税务、安监、环保、卫生、检验检疫、食品药品监管等部门的意见,确认符合申报条件的组织和个人。
第十七条 市长质量奖评审主要是对申报组织和个人前三年质量业绩进行综合评价。
第十八条 市长质量奖按以下程序进行评审:
(一)市质监部门(领导小组办公室)将申报组织、个人,按照GB/T 4754《国民经济行业分类》国家标准进行分类,交由各专项评审组进行材料评审,形成材料评审报告;
(二)评审委员会根据材料评审情况确定被现场评审的组织和个人;
(三)各专项评审组按照评审标准进行现场评审和公众(顾客)满意度测评,形成现场评审和公众(顾客)满意度测评报告;
(四)专项评审组根据材料评审、现场评审和满意度测评情况,提出市长质量奖获奖推荐名单;
(五)评审委员会全体会议对推荐名单进行审议和综合排序后,报领导小组研究确定拟奖名单。
第十九条 市质监部门(领导小组办公室)通过新闻媒体向社会公示拟奖名单。
第五章 表彰奖励
第二十条
经公示通过的拟奖名单,报市政府研究决定后,由市政府通报表彰获奖组织和个人。
市长向获奖组织和个人颁发市长质量奖奖牌(奖杯)、证书。
第二十一条 市政府对获得市长质量奖称号的组织和个人给予一次性奖金奖励。
市长质量奖(组织)奖金主要用于获奖组织的质量持续改进、质量攻关和人员培训、质量检验机构和实验室建设以及对有功人员的奖励等,不得挪作它用。
第二十二条 获奖组织和个人在获得奖励5年内,未被撤销奖项的情况下,可以宣传、使用市长质量奖的荣誉,但必须标明获奖的时间。
获奖组织在项目建设、生产经营过程中,同等条件下,优先获得有关资金、政策扶持,申报省长质量奖时优先推荐。
第二十三条 获奖组织和个人应当进一步加强管理,严格按照法律法规和有关标准组织生产,加大技术创新力度,持续改进和提高质量水平。
获奖组织和个人在5年后,可以再次提出市长质量奖申报。
第二十四条 市长质量奖奖励经费由市财政统一安排,根据市政府下达的奖励文件,由市财政直接发放至获奖单位。
第六章 监督管理
第二十五条 质监、工商、税务、建设、安监、环保、卫生、检验检疫、食品药品监管等部门应建立获奖组织或个人定期巡访及动态管理制度,及时了解获奖组织的生产经营和质量管理等情况,督促其保持荣誉,推动质量管理水平不断提升。
第二十六条 市质监部门建立获奖组织和个人的管理档案,汇总其质量等方面的监管信息,进行动态管理,并将获奖和其他监管信息及时提供给人民银行征信系统。
工商、税务、建设、安监、环保、卫生、检验检疫、食品药品监管等部门应当将获奖组织和个人的有关监管信息特别是违法处理信息及时函告市质监部门。
第二十七条 市质监部门发现获奖组织和个人在质量方面有较轻的违规现象或投诉较多时,应当及时告知该组织和个人,督促进行整改;整改不及时、成效达不到规定条件的,给予黄牌警告。
第二十八条 获奖组织如发生下列情形之一的,市质监部门报领导小组研究后,提请市政府撤销其市长质量奖奖项,并向社会公告:
(一)发生重大质量、安全、环境污染、公共卫生等事故的;
(二)产品质量或服务质量不稳定,产品经国家级或省级质量监督抽查判定为不合格的,或出现重大服务质量事故的;
(三)工程质量发生重大问题,被有关方面和群众投诉并查证属实的;
(四)出口产品因质量问题被国外通报或索赔,造成国家形象和泰安信誉受到较大损害的;
(五)因经营管理不善,出现严重经营性亏损的;
(六)发生其他严重违反法律、法规行为的。
被撤销奖项的组织5年内不得申报市长质量奖。
第二十九条 对弄虚作假,采取不正当手段骗取市长质量奖荣誉的组织或个人,经查证属实后提请市政府撤销其市长质量奖奖项,收回奖牌(奖杯)、证书,追缴奖金,并向社会公告。该组织或个人10年内不得申报市长质量奖。
第三十条 市长质量奖评审员在评审过程中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由领导小组取消其评审专家资格,并由其所在单位或上级机关依法给予处理;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
第三十一条 市长质量奖评选和监管过程中,有关部门及其工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由其所在单位或上级机关依法给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
第七章 附 则
第三十二条 市政府及部门不再对产品(工程、服务)质量管理方面进行其他奖励。
县(市、区)政府不设立县(市、区)长质量奖。
第三十三条 本办法由市政府法制办公室会同市质监部门负责解释。
第三十四条 本办法自发布之日起施行。
泰安市市长质量奖管理办法
第一章 总 则
第一条 为大力推进质量振兴,不断提高产品质量、工程质量和服务质量的总体水平,促进结构调整、经济增长,根据《中华人民共和国产品质量法》、《山东省省长质量奖管理办法》等法律、法规、规章,结合泰安实际,制定本办法。
第二条 泰安市市长质量奖设“组织”和“个人”2个奖项。
本办法所称泰安市市长质量奖(以下简称“市长质量奖”)是市政府设立的最高质量管理奖项,包括对产品质量、工程质量和服务质量管理的奖励,授予为泰安质量振兴作出突出贡献的组织和个人。
第三条 本办法所称组织,主要是指本市的各类企业、农民专业合作社等经济组织。
本办法所称个人,是指本市涉及质量工作的自然人,包括组织的员工和从事质量管理、质量教育和培训、质量科研、质量宣传等人员,不包括国家公务员。
第四条 市长质量奖的评选坚持科学、公开、公正、公平的原则。坚持高标准、严要求、总量控制、好中选优。
第五条 市长质量奖的评选不向申报组织或个人收取任何费用,不增加组织和个人负担。
第二章 评选组织
第六条 质量兴市工作领导小组(以下简称“领导小组”)负责市长质量奖评选的组织领导工作,制订评选制度、评审细则、评审程序、计分标准等工作规范。
市质监部门(领导小组办公室)承担市长质量奖组织管理的日常工作。市建设部门具体承担建筑工程类市长质量奖的申报和评审工作,评审完成后由市质监部门统一向领导小组汇报。监察部门参与市长质量奖评选的监督工作。
第七条 领导小组组织成立市长质量奖评审委员会(以下简称“评审委员会”)。评审委员会的主要职责是:
(一)组织、推动、指导市长质量奖评审活动,研究决定评审过程中的重大事项;
(二)审定市长质量奖评审通则、工作程序等重要工作规范;
(三)审查评审结果,确保评审结果的公开、公正和公平,向领导小组提报市长质量奖拟奖名单。
评审委员会的具体组成人员由市质监部门报市政府批准。
第八条 市质监部门建立市长质量奖评审专家库,专家库来源主要是政府机关、高等院校、科研机构、企事业单位、行业协会、新闻媒体等有关方面的专家、学者。
市质监部门从专家库中抽取专家,经评审委员会审核报领导小组批准后,聘请为市长质量奖评审员,组成各专项评审组,按照有关规定开展评审工作。
各评审组应由5名(含5名)以上的评审员组成,评审组实行组长负责制。
第九条 市长质量奖评审时,应充分发挥行业部门(协会)、技术机构、社会团体、中介机构和新闻媒体的作用,并采取有效方式,广泛征求群众的意见。
第三章 申报条件
第十条 市长质量奖“组织”和“个人”两个奖项每次表彰奖励的总数量不超过3个。达不到申报奖励条件的奖项应当空缺。
第十一条 市长质量奖(组织)授予质量管理绩效显著,质量水平在国内或省内同行业处于领先地位,对全市经济发展作出突出贡献的泰安市内的各类经济组织,应具备下列基本条件:
(一)依法正常运行五年以上,近三年来主要经济、技术指标和质量水平位居国内或省内同行业前列;
(二)实施GB/T19580《卓越绩效评价准则》国家标准,取得明显成效;
(三)建立符合企业运行需要的标准体系并有效运行,产品按照采用国际标准或国外先进标准的标准组织生产;
(四)实施ISO9000族或ISO14000族、OHSAS18000族标准,积极开展相关专业认证,建立了有效运行的质量管理体系或环境管理体系、职业健康安全管理体系,企业的各项生产、建设和经营活动符合环保要求,有效地控制、消除员工和其他有关人员可能遭受危险及危害的因素;
(五)品牌优势突出,社会美誉度高,具有良好的质量诚信记录;拥有中国和省名牌产品(服务)、驰名商标和著名商标的组织优先列入评审范围,并按规定予以加分;
(六)建立省级及以上技术中心或工程中心,科技创新和研发能力强,组织或参与制定国家标准、行业标准、地方标准的组织优先列入评审范围,并按规定予以加分;
(七)近三年内无重大的质量、安全、环境污染、公共卫生等事故;
(八)无其他影响产品(服务)质量的违法行为。
第十二条 市长质量奖(个人)授予在质量领域作出突出贡献的个人(涉及质量科研、质量改进和攻关成果的,可以多人共同获奖,但最多不超过3人),应符合下列基本条件:
(一)从事或涉及质量工作10年以上;
(二)具有较强的质量意识和创新意识,对质量振兴事业有高度的责任感和使命感;
(三)在从事的工作岗位或从事的质量领域为质量振兴作出了突出贡献,取得良好的经济效益、质量效益和社会效益;
(四)有较高的社会认同度,质量工作业绩得到群众的普遍认可;
(五)个人所属的组织近3年内无重大的质量、安全、环境污染、公共卫生等事故。
第四章 申报和评审
第十三条 市长质量奖每评选一次。
市长质量奖申报和评选按照GB/T 4754《国民经济行业分类》国家标准进行分类。每进行评选奖励的行业类别,由市质监部门(领导小组办公室)根据全市企业情况、行业发展等提出意见,报领导小组确定。
第十四条 每市长质量奖评选前,市质监部门(领导小组办公室)在市级主要媒体上公布本市长质量奖的申报类别、范围、申报时间及工作安排等。
获得省长质量奖的组织和个人,不再申报市长质量奖。
第十五条 组织和个人在自愿的基础上,应按照属地向所在地县市区、泰安高新区质监部门申报,提交《泰安市市长质量奖申报表》和有关证实性材料;经县市区政府、泰安高新区管委会同意后,报市质监部门(领导小组办公室)。
市属以上单位直接向市质监部门(领导小组办公室)申报。
第十六条 市质监部门(领导小组办公室)应对提报的材料进行初步审查,书面征求工商、税务、安监、环保、卫生、检验检疫、食品药品监管等部门的意见,确认符合申报条件的组织和个人。
第十七条 市长质量奖评审主要是对申报组织和个人前三年质量业绩进行综合评价。
第十八条 市长质量奖按以下程序进行评审:
(一)市质监部门(领导小组办公室)将申报组织、个人,按照GB/T 4754《国民经济行业分类》国家标准进行分类,交由各专项评审组进行材料评审,形成材料评审报告;
(二)评审委员会根据材料评审情况确定被现场评审的组织和个人;
(三)各专项评审组按照评审标准进行现场评审和公众(顾客)满意度测评,形成现场评审和公众(顾客)满意度测评报告;
(四)专项评审组根据材料评审、现场评审和满意度测评情况,提出市长质量奖获奖推荐名单;
(五)评审委员会全体会议对推荐名单进行审议和综合排序后,报领导小组研究确定拟奖名单。
第十九条 市质监部门(领导小组办公室)通过新闻媒体向社会公示拟奖名单。
第五章 表彰奖励
第二十条
经公示通过的拟奖名单,报市政府研究决定后,由市政府通报表彰获奖组织和个人。
市长向获奖组织和个人颁发市长质量奖奖牌(奖杯)、证书。
第二十一条 市政府对获得市长质量奖称号的组织和个人给予一次性奖金奖励。
市长质量奖(组织)奖金主要用于获奖组织的质量持续改进、质量攻关和人员培训、质量检验机构和实验室建设以及对有功人员的奖励等,不得挪作它用。
第二十二条 获奖组织和个人在获得奖励5年内,未被撤销奖项的情况下,可以宣传、使用市长质量奖的荣誉,但必须标明获奖的时间。
获奖组织在项目建设、生产经营过程中,同等条件下,优先获得有关资金、政策扶持,申报省长质量奖时优先推荐。
第二十三条 获奖组织和个人应当进一步加强管理,严格按照法律法规和有关标准组织生产,加大技术创新力度,持续改进和提高质量水平。
获奖组织和个人在5年后,可以再次提出市长质量奖申报。
第二十四条 市长质量奖奖励经费由市财政统一安排,根据市政府下达的奖励文件,由市财政直接发放至获奖单位。
第六章 监督管理
第二十五条 质监、工商、税务、建设、安监、环保、卫生、检验检疫、食品药品监管等部门应建立获奖组织或个人定期巡访及动态管理制度,及时了解获奖组织的生产经营和质量管理等情况,督促其保持荣誉,推动质量管理水平不断提升。
第二十六条 市质监部门建立获奖组织和个人的管理档案,汇总其质量等方面的监管信息,进行动态管理,并将获奖和其他监管信息及时提供给人民银行征信系统。
工商、税务、建设、安监、环保、卫生、检验检疫、食品药品监管等部门应当将获奖组织和个人的有关监管信息特别是违法处理信息及时函告市质监部门。
第二十七条 市质监部门发现获奖组织和个人在质量方面有较轻的违规现象或投诉较多时,应当及时告知该组织和个人,督促进行整改;整改不及时、成效达不到规定条件的,给予黄牌警告。
第二十八条 获奖组织如发生下列情形之一的,市质监部门报领导小组研究后,提请市政府撤销其市长质量奖奖项,并向社会公告:
(一)发生重大质量、安全、环境污染、公共卫生等事故的;
(二)产品质量或服务质量不稳定,产品经国家级或省级质量监督抽查判定为不合格的,或出现重大服务质量事故的;
(三)工程质量发生重大问题,被有关方面和群众投诉并查证属实的;
(四)出口产品因质量问题被国外通报或索赔,造成国家形象和泰安信誉受到较大损害的;
(五)因经营管理不善,出现严重经营性亏损的;
(六)发生其他严重违反法律、法规行为的。
被撤销奖项的组织5年内不得申报市长质量奖。
第二十九条 对弄虚作假,采取不正当手段骗取市长质量奖荣誉的组织或个人,经查证属实后提请市政府撤销其市长质量奖奖项,收回奖牌(奖杯)、证书,追缴奖金,并向社会公告。该组织或个人10年内不得申报市长质量奖。
第三十条 市长质量奖评审员在评审过程中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由领导小组取消其评审专家资格,并由其所在单位或上级机关依法给予处理;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
第三十一条 市长质量奖评选和监管过程中,有关部门及其工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由其所在单位或上级机关依法给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
第七章 附 则
第三十二条 市政府及部门不再对产品(工程、服务)质量管理方面进行其他奖励。
县(市、区)政府不设立县(市、区)长质量奖。
第三十三条 本办法由市政府法制办公室会同市质监部门负责解释。
6.警察和市长 篇六
中西文化差异何在?哲学家任继愈说得有趣,细节体现一切。譬如写信封地址,如果先国后省先县后乡,谁大谁靠前,必是中国人,如果房号开头,国家煞尾,那定是欧美人;到商店购物,如果营业员先抓出一把硬币数给你,再一张张抽点纸币的,那是欧美人,如果上来就纲举目张,三十五十找给你,再论几分几角,那是咱中国人。
生活细节,精巧地折射出中西文化的差异:一宏观一微观、一归纳一演绎、一阴一阳、一水一火……这世界,总是有差异才有生气,男女搭配,干活才不累。如果一方想以自己的原则来规范另一方,便有冲突,文化便会错乱。往小了说,是《刮痧》故事,父母失去孩子扶养权;往大了说,是小布什和本•拉登,你炸我大楼,我侵你家园。
这一阵子,中医西医激烈相争,口水四溅,就是一种错乱。求废中医者,斥中医为骗子;力挺中医者,高呼保护传统。这种情形,早在1929年就出现过,此次旧恨又添新仇。两次相隔近百年的对骂,都是西医想用自己的原则来规范中医。然而,在中西文化中,中西医集中体现了认知方式和哲学思维的差异,从来是大路朝天各走一边,再怎么争论,也免不了你说你的医学实验,我说我的文化传统,陷入“各自表述”的怪圈。那情形,就像两人过招,你劈东我砍西,都大呼“宰了你这王八羔子”,却兵不交刃,刀刀落空。
西医的治疗方式中,深藏着西式哲学基础。一位资深西医相告,西医接手病人后,观察询问血检尿检CT核磁穿刺,然后确诊是肺炎、胃炎或是肾结石。大病小恙各有治疗套路,或喂药手术,或灌肠洗肚,初学者按书索骥,高深者把握时机。整个医疗过程,核心在于“实证”,必须要有符合逻辑的证据,一环扣一环,才能被接受。这就如法院庭审中的呈堂证供,如果证据链不完整,即便你真是罪犯,依然释放,譬如辛普森,剁了老婆,一双手血淋淋,仍可逍遥法外。这叫“无罪推定”,可漏三千,不可错杀一人。在医院,道理一样,病人若心脏生疼,或许是肾病反射,但证据不足,西医很难对肾下药,这叫“循证医学”。法律上无罪推定,医学上循证医学,在哲学基础上同根同源一脉相承。
对于证据链完美的病症,西医几乎见谁灭谁。如今,技术愈发展,寻找证据链的手段愈高明。显微镜下看细菌,CT片上看骨头,MRI里看大脑,眼见为实,不由你不服。西医因此自恃,怀疑中医因此有理。
然而,自从上世纪60年代沙宾疫苗攻克小儿麻痹症之后,西医就再也没有大的突破,面对各类慢性病,西医更是一筹莫展,英雄气短。此时,中医显山露水。西医说,青红皂白全要分清,谁对谁错赏罚分明。中医则说,治病不等于惩治病菌,责任分得太清,不利团队工作,水清无鱼嘛!因此,中医不认识“证据链”,只知道“天人合一”。天有风调雨顺,洪涝旱灾,人有旦夕祸福、生老病死,天道人道节拍暗合。这是中国人的哲学思维。
中医教授刘力红在他的《思考中医》中,对此有精妙阐述。在大自然里,水循环如果出问题,不是洪涝便是旱灾。刘教授说,天地大宇宙,人体小宇宙,人体的水循环也会出问题,也会洪涝旱灾。这类病,中医统称为太阳病。此时,不必考虑病毒细菌炎症溃疡,只要把人当成大自然,水气上升不了的,就是人体涝灾,水气上升但无法降雨的,就是人体旱灾。涝灾旱灾都是病,中医用麻桂二方、五苓散等,或发汗,或消渴,模拟大自然调节雨水平衡,促使人体风调雨顺,于是病症自消。中医理论中,天干地支、金木水火土、易经老庄等所有玄乎理论,实际上只有八字真经:天人合一,阴阳协调。
记得有一个故事,话说某城市,犯罪率连年攀升,民怨沸腾。重压之下,警察局长抖擞精神,昼夜作战,嫌犯逮一个惩一个,虽然劳苦功高,但收效甚微。此时,市长出马,说与其埋头破案,不如建设和谐社会。市长积极发展经济、增加就业、重视教育……七八年之后,该市犯罪率全国最低。此警察,西医也,此市长,中医也!
7.抚州市市长质量奖评定管理办法 篇七
抚州市市长质量奖评定管理办法
第一条 为引导、激励企业积极追求卓越绩效,表彰在质量管理、经营绩效方面取得突出成就的组织和个人,全面提升企业市场竞争力,促进我市经济又好又快发展。根据《中华人民共和国产品质量法》、《抚州市人民政府关于实施质量兴市战略的意见》等有关规定,结合抚州实际,制定本办法。
第二条 本办法所称市长质量奖,是市政府设立的最高质量奖项。由市政府和市长授权,市质量兴市领导小组组织评审,市政府和市长审定批准、表彰,授予为我市质量振兴作出突出贡献的非政府机构的组织和个人。
本办法所称组织,主要是指行业内处于全市领先地位,为推动行业质量水平提升、带动品牌经济发展做出杰出贡献,取得显著经济和社会效益的企业以及推动我市质量工作取得重大成绩、做出显著贡献的的单位和团体。
本办法所称个人,是指本市涉及质量工作的自然人,包括企业的员工和从事质量管理、质量教育和培训、质量科研、质量宣传等人员。
第三条
市长质量奖的评定工作在自愿申报的基础上,坚持科学、公正、公平、公开的原则,以严格标准、好中选优为准绳,提高评定工作的公信度和有效性。以社会公示、专家评价、政府决策为科学程序,以政府积极推动、引导、监督为保证,严格按照程序和标准开展评审工作。
第四条 市长质量奖每年评定一次,每次获得市长质量奖的组织不超过5家,个人不超过10名,当年申报单位达不到奖励条件的,可以空缺。
(四)符合安全生产、节能减排和环保的相关要求。
(五)具有良好的诚信记录和社会声誉,具有完善的售后服务体系,顾客满意程度高。
第十条 建立省级及以上技术中心或工程中心,组织或参与制定国家标准、行业标准、地方标准,获得“抚州名牌”及以上荣誉的组织优先列入评审范围。
第十一条 申报市长质量奖的其它单位和团体必须具备以下条件:
(一)致力于推进质量兴市各项工作,为全市的质量水平提升做出显著贡献并取得明显成绩。
(二)建立有效运行的质量管理体系,形成了自我完善的质量改进机制。
(三)具有良好的诚信记录和社会声誉;近三年内无因本单位或团体责任导致的重大用户(顾客)投诉。
(四)没有发生其它违反法律法规的行为。
第十二条
申报市长质量奖的个人必须具备以下条件:(一)具有较强的质量意识和创新意识,对质量兴市事业有高度的责任感和使命感。
(二)从事质量管理相关工作三年以上,积极组织或参与实施质量提升活动,在质量兴企、质量兴业、质量兴市(县、区)工作中成绩显著。
(三)在质量管理等领域对质量工作做出卓越贡献。且取得良好的经济效益和社会效益。
(四)个人所属的组织近3年内无重大的质量、安全、环境污染、公共卫生等事故。
(五)个人无其它违反法律、法规的行为。
第十三条
凡有下列情况之一者,不得申报市长质量奖:
(一)不符合国家产业、环保、质量政策的;
第二十二条 市长质量奖有效期为三年。需要继续申报认定的,应当按照本办法的规定重新申请认定。
第二十三条 在有效期内,企业可以在获奖的产品包装、装潢、说明书、广告宣传以及有关材料中使用统一规定的市长质量奖标志,并标明编号、有效期。法律法规另有规定的除外。
第二十四条 获奖组织与个人有义务宣传、交流、传授其质量管理先进经验。
第二十五条 县级以上人民政府应当加强对市长质量奖认定和管理工作的领导,组织、协调、督促有关部门落实保护和监督措施,做好对市长质量奖获奖企业的保护、指导、咨询、协调、服务和监督工作;相关部门应当按照法定职责采取措施,对市长质量奖获奖企业予以鼓励和保护。
第二十六条 领导小组每年应当组织质量技术监督局等部门对获得市长质量奖称号的企业和产品进行监督抽查,发现据以获奖的条件丧失的,应当报请原批准机关按照原批准程序决定暂停或者取第二十七条 市长质量奖获奖组织和人个具有下列情形之一的,市质量兴市办应当提请政府撤销其市长质量奖,收回证书和奖牌(章、杯),追缴奖金,并向社会公告。
(一)申请人提供虚假证明材料骗取市长质量奖的。
(二)产品质量下降,不具备原认定条件的。
(三)生产企业发生重大质量、安全、环保事故的。
(四)掺杂、掺假,以假充真、以次充好和以不合格产品冒充合格产品的。
(五)个人有严重违纪、违法行为,并造成恶劣影响的。
(六)法律、法规、规章规定应予撤销的其它情形。
8.市长质量奖 篇八
准则宣贯会上的讲话
市质监局2011.1.5尊敬的各位领导、同志们:
为大力推进质量兴市,加快实施政府质量奖步伐,引导和激励全市企业加强质量管理,提升质量水平,进一步增强我市的综合竞争力,促进经济又好又快发展,我们今天隆重举行市长质量奖评价启动仪式暨卓越绩效评价准则宣贯会,认真学习《卓越绩效评价准则》,全面拉开首届市长质量奖评选序幕。
下面,请允许我介绍一下出席今天大会的领导:市人大柴修连副主任、市政府刘辉副市长、市政协肖军副主席、省质监局质量处江家如处长。尤其要特别介绍的是,我们荣幸地邀请到了全国知名的温德成教授,温教授是山东大学博士生导师,同时兼任中国质量报特约质量专家、中国质量协会学术教育委员会委员、山东省省长质量奖评审委员会委员、重庆市市长质量奖评审委员会副主任委员等职务,长期致力于质量问题研究,撰写出版质量专著10多部,在国内外权威杂志发表质量论文100余篇。今天温教授将给大家带来一堂生动的质量讲座。让我们以热烈的掌声欢迎各位领导和温德成教授!
质量是一个国家和地区综合实力的象征,也是一个民族整体素质的体现。卓越绩效管理是21世纪质量管理的发展趋势,《卓越绩效评价准则》体现了全面质量管理从指导思想到技术方法的变革与发展,是我国质量管理工作发展到一个新阶段的标志。随着经济全球化进程的加快,卓越绩效模式为企业提供了一种追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势的经营管理模式,已成为成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法,也是我国企业在新形势下经营管理的努力方向。去年6月份,为深入实施质量兴市和品牌带动战略,促进各级政府和有关部门进一步重视质量,加大质量投入,转变经济发展方式,引导广大企业加强质量管理,提高产品质量、工程质量和服务质量水平,市政府颁布了《阜阳市市长质量奖管理办法》,决定设立阜阳市市长质量奖,并作为阜阳市质量的最高奖项和荣誉,对推动我市各行各业质量水平提升、带动品牌经济发展做出杰出贡献、取得显著经济效益和社会效益的企业进行奖励。该奖项的设立,是转变经济发展方式,推动经济又好又快发展的必然选择,是增强阜阳竞争力的内在要求,是维护人民群众切身利益的现实需要,进一步凸显了市委、市政府质量兴市的导向和决心。我们质监部门务必全力以赴,切实抓好首届市长质量奖的评选,全面做好市长质量奖评选的前期准备工作,以及申报资格审查和申报材料完整性审核等工作,积极组织评审专家开展市长质量奖申报材料初审工作和对部分申报企业的现场评审工作,评审完成后,将根据市政府安排,适时召开首届市长质量奖颁奖大会,隆重表彰获奖企业和个人。让我们携起手来,加强协作,共同推动市长质量奖制度和卓越绩效质量管理模式的深入实施,为阜阳质量工作的提升做出自己的贡献。
9.市长也兼职 篇九
市长兼职当邮差,这让许多人难以置信。其实,在国外,许多市长都会兼职。德国杜赛尔多夫市市长艾尔,曾经是一名掏烟囱工,由于市长的职务补贴少,每到周末,他不得不重操旧业,以掏烟囱赚钱贴补家用。因为技术过硬,他外出掏烟囱的日程总是排得满满的。在德国,像艾尔一样外出兼职的市长很多。工种包括业余教师、修理工、水厂工人、箍桶匠等等,五花八门。
在成都索菲特酒店的厨房里,曾经有一位特殊的厨师,他叫安德烈,是法国埃斯普莱特市的市长。按照规定,法国市长每年有5周的休假,他曾經利用体年假的机会,来到成都“打工”当起了“大厨”。在法国,如果一个城市的人口少于5000人,市长是没有薪水的,政府给的补贴就是和法国其他城市交流时所需的伙食费和车费,所以安德烈迫于生计,不得不外出兼职。
澳大利亚基尔市的市长助理哈特,每三天就要驱车赶赴100多公里外的一个小镇,除了调查和汇总最新民意外,还要为小镇上的一个公共厕所打扫卫生,从而获得一定的劳务报酬。每次忙完公务后,他就脱下夹克衫和皮鞋,换上白长褂和套靴,从帆布包里拿出工具和清洁剂,驾轻就熟地清洗便池和便器。干完活之后。他还要反复检查,唯恐哪里做得不好。如果遭到居民的投诉,这份工作很有可能被别人取而代之。
在一些人看来,市长就意味着权力和地位,可以说是风光无限。但是在一些西方国家,当市长是没有工资的,补贴也很微薄,他们之所以选择当市长,完全是出于政治理想。看看这些市长的精神境界、敬业态度、亲民形象,不知我们的“公仆”会不会感到汗颜?
10.市长质量兴市工作会议上的讲话 篇十
今天,我们召开实施“质量兴市”战略工作会议,主要任务是贯彻全省实施“质量兴省”战略工作会议精神,安排部署我市“质量兴市”工作任务。省质量技术监督局高德领局长一向对我市的改革发展倾力支持,对我市的质量工作非常关心,今天又在百忙之中亲临商丘调研并参加今天的大会,借此机会,我们向高局长一行的到来表示热烈欢迎,并致以衷心的感谢。一会儿,高局长、王书记还要作重要讲话,下面,我先讲四个方面的问题:
一、分析形势,坚定信心,切实增强做好质量工作的紧迫感、责任感
近年来,我市始终把质量工作摆在重要位置,以提高全市整体质量水平为中心,积极推进质量振兴活动,取得了明显成效。一是组织领导不断加强。20xx年,市政府出台了《商丘市人民政府关于进一步加强质量工作的意见》,制定了总体目标,把质量工作纳入国民经济和社会发展规划。2008 年,市政府成立了质量兴市工作领导小组,目前又出台了《实施质量兴市战略的意见》,把质量工作摆上了更加重要的位置。二是质量水平稳中有升。2008 年,我市工业产品抽检综合合格率90 .03 %,食品生产企业产品检验平均合格率86 .5 %,较20xx 年分别上升6 .3 和8 个百分点;流通领域食品质量检测合格率达到89 %,合格率明显提高,商品质量投诉率较20xx 年下降14 %。获得中国工程质量“鲁班奖”1 项、“中州杯”12 项、“建设杯”24 项、市优质结构25 项。以专业批发市场、超市、大型百货和连锁店为代表的零售业快速发展,铁路、公路、交通运输等基础设施建设不断完善,旅游、金融、保险、物业、通信、咨询等现代服务业发展迅速,服务质量、服务水平不断提升,顾客满意度逐年提高。我们致力于加强环境质量建设,2008 年,我市环境空气优良天数为336 天,比20xx年增加11 天,上升3 .38 个百分点;二氧化硫排放量降低34 .9 个百分点,可吸入颗粒物降低5 .26 个百分点;地表水饮用水源地取水水质达标率为100 %。三是实施名牌战略成效显著。从2003 年开始,市政府连续5 年召开荣获名牌产品企业表彰大会,累计拿出220 多万元专项资金,对全市获得中国名牌、省名牌、省名牌农产品、省优质产品、省著名商标的企业进行表彰和奖励,调动了企业争创名牌的积极性。截止目前,我市共取得“中国名牌产品”3 个(科迪汤圆、科迪水饺、雪枫面粉),“河南省名牌农产品”3 个(柘城的三樱椒、宁陵的金顶谢花酥梨、虞城红富士苹果),“河南省名牌产品”19 个,省著名商标39 个,“河南省优质产品”34 个,在黄淮四市位居第一。四是标准化工作深入推进。截止目前,全市企业产品标准备案459 项,采用国际标准和国外先进标准54 项,创建省级“标准化良好行为企业”6 家,130 多家企业通过了质量体系认证,42 项群众性质量管理QC 成果受到国家和省表彰。去年,我市参与修订具有国际先进水平的《牛皮》、《皮革成品缺陷的测量和计算》和《皮革物理和机械实验静态吸水性的测定》等三项国家标准通过审定,确立了在同行业的标准话语权,填补了商丘空白。组织制定省农业地方标准4 项,组织制定并发布实施市、县农业地方规程87 项,建立国家级农业标准化示范区6 个、省级农业标准化示范区18 个、无公害农业示范基地16 个,获得国家地理标志产品3 个。在全省率先开展了行政服务中心“河南省服务标准化示范单位”创建工作,在行政管理、旅游、金融、卫生、通讯等领域创建“河南省服务标准化示范单位”5 家,较好地发挥了引领示范作用。五是检测机构建设步伐加快。围绕建设涵盖食品检验、纤维检验、特种设备检验等门类的综合检测基地的目标,在省质量技术监督局的大力支持下,商丘国家面粉及制品质量检验中心即将建成;夏邑县省级农产品检测中心以及虞城钢卷尺、柘城金刚石、民权葡萄酒露酒、夏邑打火机等一批省级检测站项目已经建成或正在筹建中。六是质量安全监管水平不断提升。加强了农副产品、工程、食品药品、环境等诸多方面的质量安全监管,并对质量行业和产品开展集中整治,我市质量安全监管水平有了新提高。
在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到,当前我市在质量工作方面还存在不少问题。一是质量意识不强。一些地方对质量工作重视不够,质量执法力度不大,甚至存在有地方保护主义倾向;一些企业质量意识淡薄,质量管理体系不健全,没有把质量放在关乎企业兴衰存亡的高度来对待。二是知名品牌偏少。全省有中国名牌60 个,郑州排名第一,有12 个,而我市排名第7 位,仅有3 个。我市有“河南省名牌产品”19 个、省著名商标39 个。这些名牌和商标总体数量与全省先进地市相比还有很大差距,尤其是在全国叫得响的知名品牌更少。三是中小企业质量标准不高。我市多数企业规模较小,产品层次低,质量难以保证。以食品行业为例,全市共有获得生产许可证的食品加工企业422家,规模以上食品企业仅有17 家,小作坊占整个食品加工行业的80 %以上,大多不具备产品检验能力,存在较大的质量安全隐患。四是质量监管不到位。质量安全综合监管还存在薄弱环节,市场准入、质量追溯、缺陷产品召回、市场退出和责任追究制度不完善;质量安全信息化建设和质量诚信体系建设刚刚起步,行业自律缺乏,社会监督制约机制尚未形成;制假售假违法犯罪行为在部分区域、部分行业还不同程度地存在。
大力实施质量兴市战略,已成为促进我市经济社会又好又快发展的一项刻不容缓的紧迫任务。我们务必进一步增强紧迫感、责任感,把认识和行动统一到“质量兴省”战略要求上来,坚定信心,常抓不懈,切实保障“质量兴市”战略加快实施。
二、统一思想,提高认识,大力实施“质量兴市”战略
质量是市场竞争的锐利武器,是诚信社会的坚实基础,是一个国家、一个地区综合实力、管理水平的集中反映,可以说,质量工作关系经济的发展,关系广大人民群众的切身利益,关系社会大局的和谐稳定。做好质量工作,责任重大,使命光荣。从国际情况看,随着经济全球化进程加快,质量已成为衡量一个国家和地区核心竞争力的显著标志,区域间的竞争越来越体现在技术和质量的竞争上,设立标准和质量等技术贸易壁垒已成为国际贸易保护的一种新趋势。随着技术贸易壁垒的不断强化,质量问题引发的国际贸易磨擦日益增多,由此导致的扣货、退回、索赔、销毁等情况时有发生,不少企业损失惨重。从国内情况看,随着经济社会的发展,人民群众的收入水平、消费水平逐步提高,消费需求和消费层次日益呈现出多样化特征,全社会更加关注产品安全、服务质量,从某种意义上说,当代中国质量竞争已成为市场竞争的主要形式。随着科学发展观的深入贯彻,国家对质量问题更加重视,今年,党中央和国务院决定在全国开展“质量安全年”活动,深入推进质量宣传、质量提升、质量服务、质量整治和质量建设;关注质量安全,保障生命健康,构建和谐社会,已成为社会各界的普遍共识。由此可见,实施质量兴市战略是大势所趋,上级有要求,群众有需求,商丘有基础,因为商丘是三商之源,为商之道,诚信为本,体现在产品上就是要有质量保证。在商丘实施质量兴市战略更有着特殊的意义。因此,一定要把质量工作摆在更加突出的位置,集中精力抓紧抓好抓出成效。
(一)质量就是效益。质量是一个企业生存、发展的基础,也是企业的生存之本。表面上来看,加强企业产品质量控制,提升产品质量必然导致成本增加,其实质量与成本是互补关系,而绝非冲突关系。任何企业,若想在市场竞争中立足,如果质量把关不严格,即使成本再低廉,生产出来的不合格产品,投入到市场中,损害了消费者的利益,那么恐怕企业的生存就是一个问题,更不用说盈利了。永煤集团正是凭借着煤产品具有固定碳含量高、灰熔点高、发热量高、含硫量低的特点,去年,永煤集团生产的煤炭一吨可卖到1000 多元,高出其他煤炭市场价格三四百元,在常规情况下,永煤集团生产的煤炭为600 -700 元/吨,其他煤炭市场价格只400 -500 元/吨。今年上半年,完成煤炭产量2583 万吨,增幅达48 .7 %。在今年夏粮生产中,我市839 万亩小麦,优质专用品种有600 万亩,优质专用小麦市场价每斤高出普通小麦5 分钱左右,按亩产量1000 斤计算,每亩就增收50 元,我市优质专用小麦就增收3 个亿。
(二)质量就是信誉。信誉和质量是可以划等号的。对一个企业来说,信誉是企业的生命,离开信誉,企业犹如无本之木、无源之水。而信誉来源于质量,没有良好的质量,信誉就没有立足之地。对一个地方来说,经济发展要扩大开放,而扩大开放必须有良好的信誉,有了良好的信誉,就会吸引更多的有志之士参与地方经济建设,而良好的信誉来源于本地的综合质量体系,包括环境质量、服务质量、投资质量等等。在参与国际市场的竞争中,质量是企业走向市场的通行证,质量是企业的生命。从长远的发展角度考虑,企业必须从产品质量上下功夫,质量代表了企业的信誉,质量为企业提升了信任度、追随度。比如“海尔”品牌,作为家电业名牌,人们提到“海尔”就会联想到海尔家电的高质量,“海尔”的优质售后服务质量,海尔因此才驰名中外,信誉的提升,就会带来效益,获得较高的利润。
(三)质量就是形象。质量问题可以说渗透在经济社会发展的各个环节,无处不在。在目前市场竞争日趋激烈的新形势下,对一个地区、一个行业、一个企业来说,质量就是形象,质量就是品牌。名牌形成后,公司就可以利用名牌的知名度、美誉度传播企业名声,宣传地区形象,甚至宣传国家形象。例如,人们一提到德国,往往就与机械制造业联系到一起,“德国制造”已成了世界市场上“质量和信誉”的代名词;一提到日本就与电子产业、汽车产业联系到一起;一提到中国,就想到了“中国制造”,多是纺织、玩具等劳动密集型产业。现代经济已进入品牌时代,没有品牌就没有市场,而品牌的基础和支柱就是质量。温州1993 年实施“质量兴市”以后,由假冒伪劣大市变成中国名牌产品大市。商丘在这方面有过沉痛教训。以民权葡萄酒为例,民权长城葡萄酒在全国葡萄酒行业起步较早,产品知名度和市场占有率很高,但是由于缺乏品牌意识,不注重自主产权保护,失去了一个重要品牌,不注重质量,假冒伪劣产品泛滥,被中央电视台曝光,民权葡萄酒受到沉重打击,同时也严重影响了商丘形象,教训尤为深刻。
(四)质量就是实力。一个区域、一个企业,注重区域品牌质量,注重企业产品质量,相应来说就意味着有市场竞争力,有发展潜力,就有立于不败之地的实力。永煤集团狠抓产品质量,依靠过硬的产品质量赢得客户和市场,获得了市场和消费者的高度认可,“中永一号”洗精煤已经成为市场公认的名牌产品,成为宝钢、武钢等大型钢铁企业的主要用煤品种,并走出国门,远销日本、韩国、巴西等国家。今年上半年,企业资产总额大幅增加近300 亿元,成为河南省历史上第一家资产总额突破千亿元的企业,成为煤化工业的航空母舰。由此看出,要想在更大范围、更广领域、更高层次上参与国内外市场竞争,在激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得更大的生存和发展空间,必须大力实施质量兴市战略,进一步强化“以质取胜”意识,主动创新质量管理手段,加快国际标准和国外先进标准采标步伐,积极参与国家标准、行业标准制定,培育自主品牌,千方百计增强我市核心竞争力,占领区域竞争制高点和国内外市场更多份额,促进商丘经济社会跨越式发展。
(五)质量就是民生。质量是经济发展的永恒主题,也是社会和谐的重要基础。质量涉及大众,关系民生。三鹿集团是一个经营几十年的知名企业,因三聚氰胺事件,质量出现问题,不仅三鹿企业顷刻间轰然倒塌,而且对整个乳制品行业生产也产生了重大影响。当前,我市由产品质量、服务质量、工程质量等问题引发的不和谐现象时有发生,群众对整体质量水平还不太满意。实施“质量兴市”战略,不断提高产品质量,满足民众需求,有助于保障和改善民生。我们要站在关注民生、构建和谐商丘的高度,深入实施质量兴市战略,切实履行好政府质量管理职责,把人民群众的健康和生命安全放在至高无上的地位,关注质量、狠抓质量、提升质量,确保人民群众吃得放心、用得称心、穿得舒心、住得安心。
(六)质量就是环境。一个地方重视质量,说明人文环境良好,诚实守信,关心他人,负有责任,经济发展就有潜力。质量就是良好的投资环境,质量工作搞好了,就能扩大对外开放。我们开展质量兴市正是营造良好发展环境的有效手段,对于提升商丘对外形象、扩大开放开发,无疑具有非常重要的现实作用。我们的“全国双拥模范城”、“2008中国特色魅力城市200 强”、“中国优秀旅游城市”、“中国金融生态城市”品牌,正是城市质量的缩影,是良好发展环境的反映,为商丘发展提供了动力。
三、明确任务,突出重点,努力开创“质量兴市”工作新局面
实施“质量兴市”是我市当前及今后经济社会发展中的一项重要战略任务,我们制定下发了《实施质量兴市战略的意见》,标志着我市“质量兴市”战略已全面启动。今后一个时期,我市实施质量兴市战略的基本思路是:围绕全面建设小康社会、加快推进商丘实现跨越发展的目标,以科学发展观为统领,以提高质量为重点,以强化质量管理、推进科技创新为支撑,坚持以质取胜方针,建立以政府为主导、企业为主体、部门协作和社会参与相结合的质量工作体系,全面提升全市总体质量水平,使质量工作在转变发展方式、建设经济强市、构建和谐社会、促进商丘经济又好又快发展中发挥重要保障作用。
工作中要突出抓好以下几个方面:
(一)突出抓好质量保障体系建设。一是加强检验检测体系建设。坚持科学规划、合理布局、加大投入、整合资源的原则,围绕我市主导产业、优势产业和产业集聚区的发展需要,积极创造条件,争取建设2 ~3 个国家级产品质量监督检验中心。要整合全市检验检测技术机构,加快以国家面粉质检中心为重点的商丘市综合检测基地建设。要围绕我市经济特点和培育产业集群,建设和完善一批省级质检中心和检测站,引导技术检测机构进驻产业聚集区。要加强市县两级检验检测机构建设,特别是县级技术机构民生计量、食品等常规检验和快速检测项目建设。建立完善以国家质检中心为龙头,省级站为重点,县级检测机构为基础的检测体系,进一步提升技术保障能力。二是加强质量信息化平台建设。引导企业积极参与,加快建设全市质量安全信息化公共服务平台,完善政府部门电子政务、质量状况发布、信息资源社会共享等信息化管理系统,建立健全以企业电子质量档案为核心的质量监管动态数据库,为经济发展提供全方位质量信息服务。三是加强质量管理体系建设。鼓励企业积极采用国际、国外先进质量管理方法和技术,完善全过程质量管理体系,走管理效益型道路;积极推动现代物流、服务、建筑、环境、金融保险等行业质量管理体系认证,形成完善的科学规范的现代化管理体系;加强质量人才队伍建设,培养高层次复合型质量管理人才;加强宏观质量管理,积极推行《卓越绩效评价准则》国家标准,推广运用先进的质量管理方法,增强自主创新能力;开展质量课题攻关活动,采用新技术、新工艺、新材料,开发具有核心竞争力、高附加值和自主知识产权的新产品,提高产品档次,提升产品质量水平,促进企业竞争力不断提高。
(二)突出抓好优势产业和骨干企业的质量提升。企业是质量工作的主体,要通过抓好骨干企业的产品质量,推进优势产业的质量提升。企业作为质量安全的主体和第一责任人,要牢固树立“质量第一”的观念,按照“质量兴市”的要求,在产业和骨干企业的质量提升上狠下功夫,重点推进煤及媒化工、电解铝及铝精深加工、机械制造和农副产品加工四大支柱产业的质量提升。科迪集团在这方面已经作出了榜样,20xx年,“三鹿奶粉”重大食品安全事故发生后,科迪乳业产品先后被省质量技术监督局抽检6 批次、5个品种,送检26 批次,所有检测结果显示:科迪乳业产品均不含三聚氰胺,全部质量合格。据10 月市场统计显示,在商丘地区,科迪乳品的日销售量是其他各种乳品销售量总和的3 倍。10 月份与8 月份相比,科迪乳品的全国日销售量提高了22 %。20xx 年,科迪集团年销售收入首次实现30 亿元,在全国众多乳品公司因“三鹿奶粉”重大食品安全事故遭受销售寒冬之时,科迪集团实现了“逆市飘红”。
(三)突出抓好标准化体系建设。标准化是企业核心竞争力的基本组成要素。推进标准化体系建设,有利于提高产品质量和规范企业管理,有利于推广科研成果、先进经验和发展新品种,有利于为解决市场争端提供依据和降低技术壁垒风险。一是大力推进工业标准化。以促进自主创新、节能降耗、环境保护为重点,鼓励企业采用国际标准或国外先进标准,缩小我市产品、工程、服务、环境等质量与国际上先进标准的差距。支持我市优势产业、重点企业加强创新技术标准和先进技术标准的研制,将具有自主知识产权的技术和专利及时转化为标准,将具有比较优势的企业标准上升为国家标准。二是大力推进农业标准化。围绕我市高效农业、品牌特色农业,制定和完善符合我市农业发展的农业地方标准及技术规程,建立和完善我市主导农产品、特色农产品标准化示范体系和以农业示范区为载体的农业标准化示范推广体系。推进无公害农产品、绿色食品、有机食品认证工作,提高绿色食品和有机农产品在上市农产品中的比重,培育壮大一批具有品牌优势、影响力大的现代化农产品加工企业,力争到20xx年优势农产品标准化生产达到85 %以上。三要大力推进服务标准化。当前,我市服务业标准化体系仍不健全。要以面向生产、面向民生、面向农村的服务业为重点,加快推进服务业标准化体系建设,积极引进现代经营方式和先进质量管理方法,改造提升商贸、餐饮、宾馆等传统服务业,推进房地产、设计装饰、社区服务、商务服务、教育培训等新兴服务业规范化,促进现代物流、金融保险、旅游和文化等现代服务业的信息化、规模化和品牌化建设。
(四)突出抓好知名品牌培育工作。品牌是一种无形资产,体现的是企业经济、技术实力和信誉。我市的企业和产品要想走出河南、走向全国、走向世界,打响知名品牌是战略性选择。这就需要花大力气去培育品牌,形成一种政府导向、企业创新和各种中介组织协调的品牌培育生态环境。要制定完善全市名牌产品培育发展规划,围绕培育壮大我市支柱产业,以优势骨干企业为主体,通过自主创新、品牌经营、地理标志保护、商标注册、专利申请等手段,培育一批拥有自主知识产权、核心技术和市场竞争力强的知名品牌,壮大一批在全省乃至全国具有较强竞争力的大型企业集团。加大名牌产品的培育力度,引导和鼓励优势企业积极争创名牌产品。发挥品牌带动作用,以名牌企业为龙头,优势产业为依托,拉长产业链条,扩大生产规模,提升市场竞争能力,促进各类生产要素向名牌企业集聚,做大做强我市支柱产业。完善政府品牌奖励和表彰制度,将名牌产品、著名商标、地理标志产品和自主创新产品优先列入政府采购目录,创造有利于品牌企业发展的外部条件。加强自主品牌的保护和宣传,增强全社会保护自主知名品牌的意识和责任。力争到20xx年,培育6 个地理标志产品、5 个中国名牌产品、60 个著名商标、3 个驰名商标,35 个河南名牌产品、50 个河南省优质产品。
(五)突出抓好市场环境优化工作。质量诚信体系建设作为全过程监管的重要基础,在保障产品质量安全方面具有标本兼治的作用。由于质量失信事件屡有发生,加强质量诚信体系建设已成为全社会普遍关注的问题。要围绕建立体系完整、责任明确、运行高效、监管有力的质量诚信体系和运行机制工作目标,按照政府推动、企业主动、统筹规划、分步实施的工作思路,进一步加快产品质量诚信体系建设步伐。要加快推进全市各行业、各部门的质量信用评价体系建设,构筑质量信用信息交流平台,推动质量信用信息资源开放共享。要加强质量诚信道德教育,培育“诚实守信”质量文化,提高全社会质量信用意识。做好这一工作,我们要建立和完善质量信用评价制度,把产品质量状况作为衡量诚信水平的重要指标,建立统一的企业质量诚信档案、质量信用等级评价指标体系。完善产品质量信用记录发布制度和质量违法违规企业“黑名单”制度,加大守信激励、失信惩戒力度。完善社会监督约束机制,强化新闻媒体和社会中介组织的监督和行业自律,加强部门合作,齐抓共管,营造诚实守信的社会环境,推动信用商丘建设。
(六)突出抓好质量安全监管工作。要强化质量安全监管,确保人民群众切身利益得到有效维护。质量安全直接关系到人民群众的生命财产安全,也直接关系到一个企业、一个地区的对外形象和发展空间。要认真汲取以往由质量安全问题带来的沉痛教训,大力加强质量安全监管,坚持遏制各类质量安全事故的发生。要健全质量安全监管机制,建立和完善市场准入制度、产品质量监督抽查制度、质量问题追溯制度、缺陷产品召回制度、市场退出制度和责任追究制度,加大对重点产品、重点市场、重点区域、重点行业的质量问题专项整治;严厉打击制售假冒伪劣产品的违法犯罪活动;建立和完善质量安全风险评估、监测、预警、信息通报和快速处置制度,切实防范和有效处置质量安全事故。要提高进出口商品质量安全水平,发挥龙头企业出口质量带动作用,引导企业大力提高出口产品的质量、档次、科技含量和售后服务水平,建立健全疫情疫病监控体系,防止动植物疫情疫病、有毒有害物质和不合格商品传入传出,完善进出口商品检验检疫信息库和国外技术贸易性措施数据库,保障全市经济安全。要以提高食品药品质量安全水平为目标,建立健全食品药品安全监管长效机制,完善食品和食用农产品全过程安全监管网络,开展对食品添加剂和非法添加物的清理,加强对药品生产、经营企业实施质量管理规范的监督检查,努力消除食品药品质量安全隐患;积极推进食品安全市创建工作,到20xx 年,全市一半以上的县(市、区)要达到食品安全示范县(市、区)标准。
四、加强领导,强化责任,确保“质量兴市”战略顺利实施
实施“质量兴市“战略既是当前的紧迫工作,又是长期的重要工作。全市各级各部门都要进一步提高认识,切实做到领导到位、措施到位、落实到位,确保“质量兴市”战略取得实实在在的效果。
(一)强化领导,形成整体合力。“质量兴市”工作是一项贯穿我市经济社会发展全局的工作,它涉及到区域经济发展战略,涉及产业结构优化调整,涉及资源整合和效能的整体发挥。为此,市政府充实调整了“质量兴市”工作领导小组。各县(市、区)政府也要建立相应的工作机构,主要负责同志亲自抓,分管同志具体抓。各相关部门各司其职,协调联动,通力合作,形成齐抓共管的强大合力。
(二)强化扶持,完善激励机制。要加大投入力度,根据工作需求和财力可能,财政每年要安排一定的资金,用于质量技术监督检验检测体系技术改造和科技创新。当前,各县(市、区)政府尤其要大力支持进驻产业集聚区的技术机构建设,要引导、鼓励金融部门加大对名优产品生产经营企业的扶持力度。对相关重点项目,有关部门要给予大力支持,所在地政府要重点支持。要进一步制定落实质量工作奖励政策,鼓励引导企业改进质量、优化管理、研制先进标准、追求卓越绩效,走质量效益型发展道路,市政府设立商丘市市长质量奖,对在“质量兴市”战略实施中的先进单位予以奖励。各县(市、区)也要结合各自实际,建立和完善各项质量奖励政策。
(三)强化宣传,营造舆论氛围。要充分利用新闻媒体,大力宣传质量法律法规,增强全社会的质量法制意识。通过加强宣传引导,努力使“质量兴市”成为人们的自觉意识、日常习惯和行为方式,形成人人重视质量、人人参与质量、人人监督质量、人人享受质量的良好社会氛围。
(四)强化责任,狠抓工作落实。要把“质量兴市”工作纳入当地国民经济发展规划和年度工作计划,纳入政府目标,层层分解,把责任落实到部门,落实到企业,转化为各级干部的领导责任和工作责任,建立一级抓一级、一级对一级负责的目标责任体系,认真落实质量工作责任制,确保“质量兴市”工作措施落到实处。
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